ΤΕΥΧΟΣ 18 - METAXY MAS

ΙοYλΙος 2023 | ΤΕΥΧΟΣ 18 μας O Όμιλός μας καιεμείς οι άνθρωποί του Great Place to Work για ακόμη μια χρονιά Holland & Barrett Κύπρου Partner of the Year Πρωτοπορούμε στις παροχές υγείαςτωνεργαζομένων μας

METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:35 PM Page 1

04. Ο Όμιλός μας και εμείς, οι άνθρωποι του Της Μέλανης Μιχαηλίδη Διευθύντριας Ανθρώπινου Δυναμικού και Βιωσιμότητας 06. Είμαστε Great Place to WORK - ΔΙΕΘΝΗΣ ΔΙΑΚΡΙΣΗ 12. Πρωτοπορούμε στις παροχές για την υγεία των εργαζομένων μας 14. Partner of the Year η ομάδα της Holland & Barrett Κύπρου - ΔΙΕΘΝΗΣ ΔΙΑΚΡΙΣΗ 16. Chat-GPT: Η τελευταία τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης Του Παναγιώτη Διονυσίου 18. Ο Όμιλός μας σε ρυθμούς digital Συνέντευξη Μέλανης Μιχαηλίδου 32. Ένας Αιώνας Υγείας και Ομορφιάς Των: Αλεξίας Νικολαϊδου, Άντρης Κούκου και Στέλιου Φοινικαρίδη 36. Επίσκεψη στην καρδιά της Yves Rocher, στη Γαλλία Της Εύης Καλοπαίδη 40. Κύριο μέλημά μας η εξυπηρέτηση του πελάτη πέραν των προσδοκιών του Των: Νατάσα Παπαθωμά, Μαρίνα Φραγκιαδάκη, Μαρία Βασιλείου και Ντανιέλα Λαμπριανίδη 42. ΣΧΟΛΗ ΚΩΦΩΝ Πηγή έμπνευσης η Ετήσια Τελετή Βράβευσης Της Αντιγόνης Χαραλάμπους 43. Γιορτάσαμε την 1η Απριλίου με τη Σχολή Κωφών ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΣΕΛΙΔΕΣ 8 - 10 ΜΑΖΙ ΜΕ ΤΑ MALLS NA ΚΡΑΤΗΘΟΥΝ ΟΙ ΕΜΠΟΡΙΚΟΙ ΔΡΟΜΟΙ Συνέντευξη του Ανώτατου Εκτελεστικού μας Διευθυντή Χρήστου Παπαέλληνα ΙΟYΛΙΟΣ 2023 22. Αλλάζει ο κόσμος της εργασίας Διάλεξη διεθνούς φήμης καθηγήτριας 24. Αποδόμηση των έμφυλων διακρίσεων σε όλους τους τομείς Συνέντευξη Μαρίας Γερμανού 26. Μαστίχα Χίου, το δώρο της Ελληνικής φύσης Του Μάριου Πουλλικκά 28. Εγκαίνια Κέντρου Μαστίχας 30. Η SureFood νέο μέλος του Ομίλου μας 44. Οργανώσαμε και φέτος το Πασχαλινό μας παζαράκι 46. Καλοκαίρι και διατροφή Της Ιωάννας Νικολάου Πατσαλίδου 48. Summer Look Του Mike Orphanides 50. Τσικνίσαμε με καρναβαλίστικη διάθεση 52. Επέκταση στην κατηγορία οικιακής φροντίδας με τα προϊόντα SANITAS 54. Μαζί με τους νέους μας στα πανεπιστήμια Της Ανδρεάνας Αντρονίκου 56. Παγκόσμια Ημέρα Στοματικής Υγιεινής - Γιορτάσαμε με αστραφτερά χαμόγελα 58. Αφυπηρετήσεις τεσσάρων συναδέλφων 60. Διάλεξη για τα ναρκωτικά με την Αγία Σκέπη 62. Παιδί και ψυχική υγεία Της Μαρίας Αναστασίου METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 30/06/2023 12:04 AM Page 2

ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ/ΕΚΔΟΣΗ: Εταιρεία C.Α. Papaellinas Ltd Γιάννου Κρανιδιώτη 179 Λατσιά 2235 Τηλ: 22741741 Fax: 22482155 ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΙΔΕΑΣ/ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ ΕΚΔΟΣΗΣ/ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ: A.M. Epikinonia Ltd Φωτίου 9, Άγιοι Ομολογητές, 1095 Τηλ: 22670781, 99693393 ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΥ: Μέλανι Μιχαηλίδου ΕΚΤΥΠΩΣΗ: R.P.M Lithographica Ltd ΧΑΡΤΙ ΕΚΤΥΠΩΣΗΣ ΦΙΛΙΚΟ ΠΡΟΣ ΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ Το χαρτί εκτύπωσης του νέου μας τεύχους είναι το Wood-Free (χαρτί χωρίς ξύλο, χωρίς δένδρα). Περιγράφεται ως η εναλλακτική λύση για κατασκευή χαρτιού από ανακυκλωμένα απορρίμματα χαρτιού, γεωργικά υπολείμματα (πχ φλοιοί, άχυρο), φυτικές ίνες και άγρια φυτά (π.χ μπαμπού, γιούτα, λινάρι), καθώς ακόμη και από υφάσματα και άλλα απορρίμματα. Θεωρείται δε ως χαρτί πολύ φιλικό προς το περιβάλλον λαμβάνοντας υπόψη ολόκληρο τον κύκλο ζωής του προϊόντος. Κατασκευάστρια εταιρεία: The Navigator Company ΙΟYΛΙΟΣ 2023 ΤΕΥΧΟΣ 18 64. Κρινόμαστε από τις αποφάσεις μας Του Δρος Άρη Πετάση 66. Δημιούργησε μια ανοικτή και ειλικρινή σχέση με το παιδί σου Διάλεξη της Δρος Σύλιας Λουκαΐδου 68. Ιατρική ακριβείας και βέλτιστες θεραπείες Του Ανδρέα Πυλαζέρη 72. SHISEIDO - 25 χρόνια στην Κύπρο Συνέντευξη της Nathalie Broussard 76. Τί μας κάνει ευτυχισμένους Των Ναταλία Ρουμπίνα και των καθηγητών Ανδρέα Αναστασίου και Γεώργιου Σαμούτη 78. Χρόνια Φλεβική ΝόσοςΤί είναι και ποιούς αφορά Του Αλέξανδρου Ανδρέου 80. Δενδροφύτευση με το Yves Rocher Foundation 82. Εξόρμηση στα βουνά της Κυπερούντας 84. Η πεζοπορία ως τρόπος ζωής Του Ανδρέα Μουσικού Μεταξύμας 86. Femarelle® Η λύση για τα συμπτώματα της εμμηνόπαυσης 88. Διαχρονική η στήριξή μας στην Europa Donna Κύπρου 89. Μάθημα Yoga και Καφές με Αγάπη 90. Αγκαλιάζουμε τον Αθλητισμό 91. Running Under the Moon: Η ομάδα μας 2η στην τελική κατάταξη 92. Η Lanes έτρεξε για τον αυτισμό 94. Επτά συνάδελφοί μας στον Μαραθώνιο της Αθήνας 96. Τα Special Olympics και η μεγάλη σημασία τους Της Δρος Ελένης Ρωσσίδη 97. Ο Όμιλός μας «υιοθέτησε» τρεις αθλητές για τους Παγκόσμιους Ειδικούς Ολυμπιακούς Αγώνες 98. Αγώνες με ομάδες άλλων εταιρειών 99. Η Ολυμπιάδα Νεαπόλεως πέτυχε treble! 100. Οι συνταγές μας METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 30/06/2023 12:05 AM Page 3

ΧΑΙΡΕΤΙΣΜΟΣ uuu 4 u ΜΕΤΑΞΥ ΜΑΣ ΤΕΥΧΟΣ 18 Ο OΜΙΛΟΣ ΜΑΣ ΚΑΙ ΕΜΕIΣ, ΟΙ AΝΘΡΩΠΟΙ ΤΟΥ Της Μέλανης Μιχαηλίδη Διευθύντριας Ανθρώπινου Δυναμικού & Βιωσιμότητας Στα πολλά και ποικίλα θέματα του νέου τεύχους του περιοδικού μας υπογραμμίζεται ιδιαίτερα η άριστη και παραδειγματική σχέση μεταξύ εργοδότη και εργαζομένων στον Όμιλο μας. Είναι μια σχέση που συνεχώς αναπτύσσεται και εμβαθύνεται στη βάση των αξιών που όλοι υιοθετούμε, όπως και της αποστολής μας να κάνουμε όλο και περισσότερους ανθρώπους να ζουν και να αισθάνονται καλύτερα. Ο Όμιλος Χ.Α.Παπαέλληνα, μετά από διαδρομή ενός σχεδόν αιώνα, ταυτίζει τους επιχειρηματικούς του στόχους πρωτίστως με την ευημερία των ανθρώπων του, παρέχοντας σε αυτούς όλα τα εχέγγυα, τόσο για την ανάπτυξη των δυνατοτήτων τους και τη βελτίωση της προοπτικής τους, όσο και για την εμπέδωση σχέσεων συνεργασίας, συναδελφικότητας και προσήλωσης στη δημιουργία και τη διάρκεια ενός βέλτιστου εργασιακού περιβάλλοντος. Αυτό δεν είναι ούτε σχήμα λόγου, ούτε και ευχολόγιο. Καταδεικνύεται καθημερινά μέσα από την μέριμνα του Ομίλου για τους ανθρώπους του, καθώς και από την αδιάλειπτη προσπάθεια του να δημιουργήσει με όλους μια δυναμική ομαδική σχέση σε κλίμα εμπιστοσύνης, ανοικτής και ειλικρινούς επικοινωνίας και αλληλοσεβασμού. Αυτό υπογραμμίζεται με τον πιο εύγλωττο τρόπο μέσα και από την αναγνώριση, για μια ακόμη χρονιά, του Ομίλου μας ως Great Place to Work. Και αυτό, με τη διαδικασία, από μέρους του ομώνυμου διεθνούς ομώνυμου οργανισμού, της διερεύνησης των απόψεων των εργαζομένων ως προς την καθημερινή τους εμπειρία στην εργασία, καθώς και της μελέτης των πολιτικών και των πρακτικών με τις οποίες οι επιχειρήσεις εκφράζουν την μέριμνά τους για τους ανθρώπους τους. Δεν είναι μόνο οι υπηρεσίες, οι στρατηγικές και οι τεχνολογίες, είναι και το ανθρώπινο μας δυναμικό που συμβάλλει στη δημιουργία ενός βιώσιμου, ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος υλοποίησης των στόχων του οργανισμού μας. Από όσα περιέχονται στο περιοδικό μας, επισημαίνω σχετικά και τα δυο νέα προγράμματα που αρχίσαμε και συνεχίζουμε στον Όμιλο μας, το ένα για την πλήρη κάλυψη του κόστους διενέργειας της εξέτασης κολονοσκόπησης για όλους τους συναδέλφους ηλικίας άνω των 45 ετών, και, το άλλο, για την πρόληψη του καρκίνου του μαστού με τη διενέργεια έρευνας στις εργαζόμενες του Ομίλου για τυχόν ύπαρξη κληρονομικής προδιάθεσης. Είναι δυο προγράμματα που κρίναμε αναγκαία έχοντας υπόψη, και στις δυο περιπτώσεις, τους κινδύνους από τη σοβαρή ασθένεια του καρκίνου. Μαζί λοιπόν με τους ανθρώπους του, που έχουν κάθε λόγο να υπερηφανεύονται για αυτόν ως εργοδότη και να τον εμπιστεύονται, ο ‘Ομιλος μας υλοποιεί με συνέπεια και προσήλωση τη στρατηγική της μεθοδικής επέκτασης του, ανοίγοντας νέους δρόμους ποιότητας και αξιοπιστίας. n METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 04/07/2023 3:15 PM Page 4

METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:36 PM Page 5

ΔΙΑΚΡΙΣΗ uuu 6 u ΜΕΤΑΞΥ ΜΑΣ ΤΕΥΧΟΣ 18 Mια νέα σημαντική διεθνή διάκριση πέτυχε ο Όμιλος Χ.Α.Παπαέλληνας με την πιστοποίηση του για μια ακόμη χρονιά ως Great Place to Work® έπειτα από ερευνητική αξιολόγηση του ανθρώπινου δυναμικού του. Η πιστοποίηση αυτή αντανακλά τη διαχρονική δέσμευση του Ομίλου για την καλλιέργεια μιας ισχυρής εταιρικής κουλτούρας η οποία να παρέχει ίσες ευκαιρίες προσωπικής ανάπτυξης για όλους τους ανθρώπους του. Και αυτό, πάντα μέσα σε ένα εργασιακό περιβάλλον, στο οποίο η εξέλιξη των ατομικών ικανοτήτων συνδέεται με τους συλλογικούς στόχους και την κοινή προσπάθεια. Το Great Place to Work, είναι ένας διεθνής οργανισμός έρευνας και αξιολόγησης του εταιρικού εργασιακού περιβάλλοντος. Προσφέρει πιστοποίηση και διάκριση στις επιχειρήσεις εκείνες που ξεχωρίζουν από την εργασιακή κουλτούρα υψηλής εμπιστοσύνης και απόδοσης που έχουν δημιουργήσει για τους εργαζομένους τους. Ο Όμιλος Χ.Α.ΠΑΠΑΕΛΛΗΝΑΣ απέκτησε την πιστοποίηση Great Place to Work® μετά από αξιολόγηση του ανθρώπινου δυναμικού του μέσω του ερωτηματολογίου έρευνας Trust Index. Η έρευνα επικεντρώθηκε σε πέντε σημαντικές παραμέτρους που συνθέτουν τη συνολική εμπειρία που βιώνει κάθε εργαζόμενος στον εργασιακό χώρο: • αξιοπιστία της διοίκησης • σεβασμός προς τους εργαζόμενους • αίσθημα δικαιοσύνης στο περιβάλλον εργασίας • υπερηφάνεια που νιώθουν οι εργαζόμενοι, και • συντροφικότητα που αναπτύσσεται στον εργασιακό χώρο Είμαστε Great Place to Work® ΓΙΑ ΔΕΥΤΕΡΗ ΣΥΝΕΧΗ ΧΡΟΝΙΑ Σημαντική Διεθνής Διάκριση ποιότητας του εργασιακού περιβάλλοντος και ανάπτυξης του ανθρώπινου δυναμικού του Ομίλου μας METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:36 PM Page 6

Με διαχρονική αποστολή του Ομίλου «Να κάνει όλο και περισσότερους ανθρώπους να ζουν και να νιώθουν καλύτερα», η αναγνώριση Great Place to Work® συνάδει με τη στρατηγική βιωσιμότητας που έχει θέσει ο Όμιλος, και αυτό σαν μια ακόμη επιβεβαίωση του ότι ο εταιρικός μετασχηματισμός και η επιχειρηματική ανάπτυξη είναι επακόλουθα της σταθερής επένδυσης στην αξία του ανθρώπινου δυναμικού. Όπως ανέφερε η Μέλανι Μιχαηλίδου, Διευθύντρια Ανθρώπινου Δυναμικού και Βιωσιμότητας, «είναι η δεύτερη φορά που πιστοποιηθήκαμε ως Great Place to Work® και είναι με μεγάλη ικανοποίηση που βλέπουμε την θετική ανταπόκριση των συναδέλφων μας. Η βελτίωση δε των αποτελεσμάτων στην έρευνα, μας χαροποιεί ιδιαίτερα γιατί αποδεικνύει ότι επενδύουμε στον κόσμο μας και στο εργασιακό μας περιβάλλον και αυτό αναγνωρίζεται. Για εμάς αποτελεί προτεραιότητα να παρέχουμε ένα εργασιακό περιβάλλον στο οποίο υπάρχει εμπιστοσύνη και σεβασμός. Και μαζί με τους συναδέλφους μου, νιώθω περηφάνεια που ανήκω στον Όμιλο Χ.Α.Παπαέλληνας» n ΔΙΕΘΝΗΣ ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΗ Το Great Place to Work, είναι μία διεθνής εταιρεία έρευνας και αξιολόγησης σε ότι αφορά στο εργασιακό περιβάλλον. Με παρουσία σε 70 χώρες και με εμπειρία 30 χρόνων, το Great Place to Work® έχει κατακτήσει την εμπιστοσύνη χιλιάδων επιχειρήσεων, που έχουν ή επιδιώκουν να δημιουργήσουν ένα θετικό εργασιακό περιβάλλον. Kάθε χρόνο 10.000 εταιρείες εμπιστεύονται τα ερευνητικά εργαλεία του Great Place to Work®, αφενός για να διερευνήσουν και να αξιολογήσουν το εργασιακό τους περιβάλλον, και αφετέρου για να διεκδικήσουν τη διεθνή πιστοποίηση και διάκριση που τους κατατάσσει στους κορυφαίους εργοδότες στην αγορά όπου δραστηριοποιούνται. Ο Όμιλός μας Ο Όμιλος Χ.Α.ΠΑΠΑΕΛΛΗΝΑΣ μετά από διαδρομή σχεδόν ενός αιώνα, έχει κατακτήσει ηγετική θέση στους τομείς που δραστηριοποιείται. Αυτοί περιλαμβάνουν την προώθηση και διανομή φαρμάκων, καλλυντικών, καταναλωτικών προϊόντων, ένα ισχυρό δίκτυο καταστημάτων που αντιπροσωπεύουν οι μάρκες: Beauty Line, Holland & Barrett, Selekt Beauty, Yves Rocher και Butterfly Beauty Stores, καθώς και ολοκληρωμένες υπηρεσίες διακίνησης. Μέσα από τη σχέση εμπιστοσύνης με τον Κύπριο καταναλωτή, ο Όμιλος υλοποιεί τη στρατηγική της μεθοδικής επέκτασής του. Ανοίγει νέους δρόμους ποιότητας και αξιοπιστίας, έχοντας ήδη καθιερωθεί σαν ο ισχυρότερος όμιλος προϊόντων υγείας και ομορφιάς στην Κύπρο. Με διαχρονική αποστολή να κάνει όλο και περισσότερους ανθρώπους να ζουν και να νιώθουν καλύτερα, ο Όμιλος Χ.Α.ΠΑΠΑΕΛΛΗΝΑΣ πιστεύει στην ανάπτυξη με επιχειρηματική ηθική. Επιλέγει την κατεύθυνση της βιωσιμότητας, ως τη μοναδική ρεαλιστική προσέγγιση απέναντι στις νέες προκλήσεις, συμβάλλοντας με όλες του τις δυνάμεις στη διασφάλιση της κοινωνικής ευημερίας, της οικονομικής προόδου και της προστασίας του περιβάλλοντος. «Είναι η δεύτερη φορά που πιστοποιηθήκαμε ως Great Place to Work® και είναι με μεγάλη ικανοποίηση που βλέπουμε την θετική ανταπόκριση των συναδέλφων μας. uuuΔΙΑΚΡΙΣΗ ΜΕΤΑΞΥ ΜΑΣ ΤΕΥΧΟΣ 18 u7 METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:36 PM Page 7

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ uuu 8 u ΜΕΤΑΞΥ ΜΑΣ ΤΕΥΧΟΣ 18 Στην σταδιακή αύξηση της εμπορικότητας της λεωφόρου Μακαρίου επενδύει ο Όμιλος Χ.Α. ΠΑΠΑΕΛΛΗΝΑΣ, με την εφαρμογή πια του αρχικού βιώσιμου σχεδιασμού, προ χω ρώντας με το άνοιγμα τριών καταστημάτων. Σε συνέντευξή του στο InBusinessNews στο πλαίσιο του «IN Business Forecasting 2023», ο Ανώτατος Εκτελεστικός Διευθυντής του Ομίλου, Χρήστος Παπαέλληνας επεσήμανε ότι εκτός από το νέο BeautyLine και το καινούργιο Holland & Barrett, το δεύτερο στο κέντρο της Λευκωσίας, στα σκαριά βρίσκεται το άνοιγμα ενός ακόμα νέου καταστήματος ομορφιάς με ιδιαίτερη έμφαση σε υπηρεσίες. Εκφράζοντας τον προβληματισμό του από τη συνεχή συσσώρευση δύναμης σε μεγάλα εμπορικά κέντρα και την αδυναμία των μικρών ιδιωτικών επιχειρήσεων να διασφαλίσουν την παρουσία τους σε αυτά λόγω υψηλών ενοικίων και αναγκών προσωπικών για κάλυψη του επταήμερου ωραρίου, ο κ. Παπαέλληνας τόνισε την ανάγκη ύπαρξης ρυθμίσεων που να ενθαρρύνουν την οικονομική μεγέθυνση με ένα ισορροπημένο και βιώσιμο τρόπο. Όπως εξήγησε, για να υπάρχει ένα υγιές περιβάλλον ανταγωνισμού, με περισσότερες επιλογές και χαμηλότερες τιμές για τον καταναλωτή, είναι σημαντικό, παράλληλα με την ανάπτυξη των malls, να διατηρηθούν ζωντανοί και οι τοπικοί εμπορικοί δρόμοι στα αστικά κέντρα των πόλεων. Πώς αναμένεται να κινηθούν η κυπριακή οικονομία και η αγορά κατά το 2023; Το 2023 αναμένεται να είναι μια χρονιά με πολλές προκλήσεις, τόσο για την αγορά, όσο και ευρύτερα για την οικονομία. Η απότομη αύξηση στην κατανάλωση που διαδέχθηκε την πανδημία, σε συνδυασμό με την μείωση της παραγωγικής δυνατότητας της παγκόσμιας οικονομίας, δημιούργησε συνθήκες πληθωρισμού. Η τάση αυτή επιδεινώθηκε από την ενεργειακή κρίση και την έλλειψη πολλών πρώτων υλών που επέφερε ο εξελισσόμενος πόλεμος στο μέτωπο της Ουκρανίας. Οι κεντρικές τράπεζες μετά από μια παρατεταμένη στάση αναμονής, άρχισαν η μια μετά την άλλη να αυξάνουν τα επιτόκια με στόχο να τιθασεύσουν τον πληθωρισμό που, για πρώτη φορά μετά από 40 χρόνια, έφτασε σε διψήφια νούμερα στις περισσότερες ανεπτυγμένες οικονομίες του κόσμου. Είναι προφανές πως μέσα στο περιβάλλον αυτό, και η κυπριακή οικονομία θα επηρεαστεί. Ήδη παρατηρούμε την ακρίβεια να επηρεάζει το διαθέσιμο πραγματικό εισόδημα και την αγοραστική δύναμη των νοικοκυριών, ενώ η αύξηση του κόστους του χρήματος με βεβαιότητα θα μειώσει τα κέρδη των επιχειρήσεων και θα επιβραδύνει τον ρυθμό επενδύσεων. Αναπόφευκτα και η αγορά θα επηρεαστεί αρνητικά μέσα στην επόμενη χρονιά. Στα θετικά προσμετράται πως ο όποιος αντίκτυπος στην Κυπριακή οικονομία θα είναι σχετικά μικρότερος σε σχέση με άλλες ευρωπαϊκές χώρες στις οποίες το κόστος διαβίωσης και παραγωγής είναι άμεσα συνδεδεμένο με τις τιμές του φυσικού αερίου. Επίσης, τα τελευταία χρόνια οι κυπριακές τράπεζες έχουν ενισχύσει την ανθεκτικότητά τους και η κυπριακή οικονομία έχει απεξαρτηθεί σε μεγάλο βαθμό από την Ρωσία. Να σημειωθεί δε πως διαχρονικά, η οικονομία μας έχει επιδείξει Χ. Παπαέλληνας: ΜΑΖI ΜΕ ΤΑ MALLS, ΝΑ ΚΡΑΤΗΘΟYΝ ΟΙ ΕΜΠΟΡΙΚΟI ΔΡOΜΟΙ IN Business 2023 FORECASTING ΟΙ ΠΡΟΒΛΕΨΕΙΣ ΤΩΝ ΠΡΩΤΑΓΩΝΙΣΤΩΝ ΤΟΥ ΚΥΠΡΙΑΚΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:36 PM Page 8

uuuΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΜΕΤΑΞΥ ΜΑΣ ΤΕΥΧΟΣ 18 u9 μια αξιοσημείωτη ευελιξία, προσαρμοστικότητα και εξωστρέφεια σε δύσκολες διεθνείς συγκυρίες. Λίγα προϊόντα σε κάθε καλάθι Ποιες είναι οι προβλέψεις σας για τον τομέα της ομορφιάς, των καλλυντικών, αλλά και τον τομέα των καταναλωτικών ειδών για το 2023; Πιστεύετε ότι το 2023 θα κινηθεί με θετικό πρόσημο, αρνητικό πρόσημο ή το ίδιο με το 2022; Ο τομέας των προϊόντων ομορφιάς, μαζί με τα φάρμακα, τα προϊόντα φαρμακείου, τα συμπληρώματα διατροφής και τα καταναλωτικά προϊόντα, αποτελεί ένα πολύ σημαντικό κομμάτι των δραστηριοτήτων μας. Ειδικά με την παρουσία του ομίλου μας στην λιανική αγορά με τα καταστήματα BeautyLine. Οποιαδήποτε επιβράδυνση στην οικονομία, δεν θα αφήσει ανεπηρέαστη την αγορά των προϊόντων ομορφιάς. Ταυτόχρονα όμως, ο τομέας αυτός, διαχρονικά, στην Κύπρο και στο εξωτερικό, παρουσιάζει μια σταθερότητα, χωρίς ιδιαίτερα μεγάλες αυξομειώσεις σε συνάρτηση με το ευρύτερο οικονομικό περιβάλλον. Η δαπάνη σε προϊόντα ομορφιάς, αποτελεί μικρό μέρος του οικογενειακού προϋπολογισμού, ενώ οι επισκέψεις σε καταστήματα καλλυντικών, δεν έχουν την ίδια συχνότητα, όπως για παράδειγμα οι επισκέψεις σε καταστήματα τροφίμων που είναι πιο πυκνές. Επιπλέον, οι αγορές προϊόντων ομορφιάς είναι περισσότερο αυθόρμητες παρά προγραμματισμένες. Οι πελάτισσες, μέσα από ένα κραγιόν ή ένα άρωμα, αποκτούν κάτι που θα τους φτιάξει τη διάθεση, κάτι που θα τις κάνει να νιώσουν πιο όμορφα. Τα ιδιαίτερα αυτά χαρακτηριστικά, καθιστούν την αγορά των καλλυντικών ανθεκτική στους υφεσιακούς κύκλους της οικονομίας. Από την άλλη, βλέπουμε τον τομέα των καταναλωτικών ειδών να επηρεάζεται σε μεγαλύτερο βαθμό. Ασφαλώς σε όγκο αλλά κυρίως σε αξία. Ήδη βλέπουμε έντονα την τάση για πιο μικρό αριθμό προϊόντων σε κάθε καλάθι, στην προσπάθεια των καταναλωτών να συγκρατήσουν την αξία των αγορών τους. Η τάση αυτή αναμένεται να συνεχιστεί και το 2023. Νέα καταστήματα στη Μακαρίου, που ανακάμπτει Πώς καταλήξατε τελικά στην απόφαση για άνοιγμα καταστημάτων στη λεωφόρο Μακαρίου; Προσβλέπετε σε ανάκαμψη της εμπορικής οδού; Η απόφασή μας να έχουμε ισχυρή παρουσία στη λεωφόρο Μακαρίου, είχε ληφθεί όταν είχε ανακοινωθεί ο σχεδιασμός για τη δημιουργία ενός δρόμου με βιώσιμη κινητικότητα, φιλικό στους πολίτες και στο περιβάλλον. Είχαμε από την αρχή ταυτιστεί με το όραμα για ένα κέντρο πόλης ανάλογο με την ιστορία της πρωτεύουσας, εφάμιλλο άλλων ανεπτυγμένων ευρωπαϊκών πόλεων. Θέλαμε να γίνουμε και εμείς μέρος της ανάπλασης και της αναβάθμισης του ιστορικού εμπορικού κέντρου της Λευκωσίας, που τόσο έχει ταλαιπωρηθεί τις τελευταίες δύο δεκαετίες με την επικράτηση της πολεοδομικής αναρχίας και τις αλλεπάλληλες παρεκκλίσεις από το τοπικά σχέδια ανάπτυξης στους Δήμους της περιφέρειας. >>> METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:36 PM Page 9

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ uuu 10 u ΜΕΤΑΞΥ ΜΑΣ ΤΕΥΧΟΣ 18 Με το άνοιγμα της λεωφόρου Μακαρίου, την απόκλιση στην εφαρμογή του αρχικού σχεδιασμού, με την λειτουργία δύο λωρίδων κυκλοφορίας, κάτι που καθιστούσε την οδό έναν κανονικό αυτοκινητόδρομο και την αβεβαιότητα που ακολούθησε την απόφασή αυτή, αναγκαστήκαμε να αναστείλουμε προσωρινά την υλοποίηση των επενδυτικών μας πλάνων. Με την εφαρμογή, όμως, του αρχικού βιώσιμου σχεδιασμού έχουμε πλέον τη βεβαιότητα πως ο δρόμος θα αυξάνει σταδιακά και σταθερά την εμπορικότητά του. Γι’ αυτό και προχωρούμε με το άνοιγμα τριών καταστημάτων. Ένα νέο, πρωτοποριακό κατάστημα BeautyLine, ειδικά προσανατολισμένο στην εμπειρία του πελάτη, ένα νέο κατάστημα ευεξίας Holland & Barrett, το δεύτερο στο κέντρο της Λευκωσίας, ενώ επίσης επεξεργαζόμαστε το άνοιγμα ενός ακόμα νέου καταστήματος ομορφιάς με ιδιαίτερη έμφαση σε υπηρεσίες. Ποιες είναι οι σημαντικές τάσεις, γεγονότα και εξελίξεις που θα πρέπει να παρακολουθηθούν/προσεχθούν στον τομέα δραστηριοποίησής σας για το 2023; Όπως έχω ήδη αναφέρει ο τομέας των φαρμάκων αποτελεί μια από τις σημαντικές μας δραστηριότητες. Συνεπώς η διαδικασία εφαρμογής της δεύτερης φάσης του ΓεΣΥ επηρεάζει σε μεγάλο βαθμό τον οργανισμό μας. Σαν όμιλος, παρακολουθούμε στενά τις εξελίξεις στο πλαίσιο της συμμετοχής μας στους επαγγελματικούς μας συνδέσμους, στηρίζοντας τη μεγάλη αυτή μεταρρύθμιση. Ο βαθμός επιτυχούς εφαρμογής του ΓεΣΥ θα καθορίσει τον τομέα της υγείας στην χώρα μας και συνεπώς θα διαμορφώσει ανάλογα το τοπίο και στο χώρο της εμπορίας φαρμάκων. Το αυξημένο κόστος ζωής και οι συνεχείς αυξήσεις στις τιμές πολλών καταναλωτικών αγαθών αλλά και της ενέργειας, είναι επίσης κάτι που μας επηρεάζει σε πολύ μεγάλο βαθμό. Σαν εισαγωγείς και διανομείς, είμαστε αναγκασμένοι, με μεγάλη δυσκολία και παρά τις συνεχείς προσπάθειες απορρόφησης, να μεταφέρουμε μέρος του αυξημένου κόστους στον τελικό καταναλωτή. Ταυτόχρονα όμως και εμείς λειτουργούμε με αυξημένο κόστος αφού, εκτός από προμηθευτές, είμαστε την ίδια ώρα και καταναλωτές ενέργειας αλλά και άλλων υλικών οι τιμές των οποίων συνεχίζουν να αυξάνονται. Στην εξίσωση αυτή έρχεται να προστεθεί και το αυξημένο κόστος δανεισμού, που επίσης αναμένεται να επιβαρύνει την κερδοφορία μας. Τέλος, ως ένας επιχειρηματικός όμιλος που μεγάλο μέρος της δραστηριότητάς του αφορά στον τομέα λιανικής, προβληματιζόμαστε από τη συνεχή συσσώρευση δύναμης σε μεγάλα εμπορικά κέντρα που έχουν αναπτυχθεί, ως επί το πλείστον, κατά παρέκκλιση των τοπικών πολεοδομικών σχεδίων, και λειτουργούν στην περιφέρεια μεν, αλλά κοντά στα κέντρα των πόλεων, καταδικάζοντας παραδοσιακές εμπορικές οδούς σε παρατεταμένη παρακμή. Αυτή η τάση μας απασχολεί διότι όχι απλά πλήττει, αλλά απειλεί να εξαφανίσει τις μικρές ιδιωτικές επιχειρήσεις που αποτελούν και τον πυρήνα της μικρομεσαίας οικονομικής δραστηριότητας. Και αυτό γιατί δεν μπορούν να διασφαλίσουν παρουσία σε εμπορικά κέντρα λόγω των υπερβολικών ενοικίων και των μεγάλων αναγκών προσωπικού για κάλυψη των ωρών λειτουργίας, επτά μέρες την εβδομάδα. Σίγουρα η επέκταση των ωραρίων όλων των καταστημάτων ώστε να λειτουργούν και τις Κυριακές, έχουν μεν διευκολύνει κάπως τους καταναλωτές, αλλά την ίδια ώρα έχουν επιταχύνει σε μεγάλο βαθμό την τάση αυτή, ανατρέποντας την ισορροπία στην αγορά. Για να υπάρχει ένα υγιές περιβάλλον ανταγωνισμού, με περισσότερες επιλογές και χαμηλότερες τιμές για τον καταναλωτή, είναι σημαντικό, παράλληλα με την ανάπτυξη των malls, να διατηρηθούν ζωντανοί και οι τοπικοί εμπορικοί δρόμοι στα αστικά κέντρα των πόλεων μας. Γι’ αυτό είναι αναγκαίο να υπάρχουν οι ανάλογες ρυθμίσεις που να ενθαρρύνουν την οικονομική μεγέθυνση με ένα ισορροπημένο και βιώσιμο (sustainable) τρόπο. Οι τρεις πυλώνες της στρατηγικής Τι να αναμένουμε για τον δικό σας όμιλο το 2023; Ποιοι είναι στόχοι σας; Όραμα και διαχρονική αποστολή μας, είναι να κάνουμε όλο και περισσότερους ανθρώπους να ζουν και να νιώθουν καλύτερα. Αυτό επιδιώκουμε να το κάνουμε πράξη καθημερινά μέσα από τις διάφορες δραστηριότητές μας στους τομείς της Υγείας, της Ομορφιάς και της Ευεξίας. Ο Όμιλος X.A.ΠΑΠΑΕΛΛΗΝΑΣ, με την αφοσίωση των ανθρώπων του και την εμπιστοσύνη των πελατών και συνεργατών του, έχει καταφέρει τα τελευταία χρόνια να καταστεί ο ισχυρότερος επιχειρηματικός όμιλος προϊόντων υγείας και ομορφιάς στην Κύπρο. Η συνεχής εξέλιξη και ο διαρκής μετασχηματισμός της επιχείρησης, ώστε να μπορούμε να επιτυγχάνουμε την αποστολή μας, προς όφελος των πελατών και των συνεργατών μας, του προσωπικού μας και της κοινωνίας ευρύτερα, εξακολουθεί να είναι ο στόχος μας και για το 2023. Οι τρεις πυλώνες της στρατηγικής μας για τη νέα χρονιά είναι η αδιάκοπη προσαρμογή στις μεταβαλλόμενες συνθήκες του νέου περιβάλλοντος της Υγείας στην Κύπρο με την εισαγωγή του ΓεΣΥ, η έμφαση σε προϊόντα και υπηρεσίες που να μας διαφοροποιούν και να προσθέτουν πραγματική αξία στους πελάτες μας, και η συνεχής ανάπτυξη και αναβάθμιση του δικτύου των εξειδικευμένων καταστημάτων μας, με τα προϊόντα ομορφιάς και ευεξίας. Ταυτόχρονα με τα πιο πάνω, μέχρι το τέλος του 2023 θα έχουμε υλοποιήσει ένα μεγάλο μέρος των επενδύσεων στη βάση του σχεδιασμού μας για το βιώσιμο (sustainable) μετασχηματισμό του οργανισμού. Το πρόγραμμα αυτό περιλαμβάνει επενδύσεις σε φωτοβολταϊκά συστήματα σε όλες τις ελεύθερες επιφάνειες των κτηαρίων μας, στοχεύοντας στην ολοκληρωτική τροφοδοσία με πράσινη ενέργεια των κεντρικών μας γραφείων και αποθηκών, την ανανέωση του στόλου οχημάτων μας με αυτοκίνητα πιο φιλικά στο περιβάλλον, την εφαρμογή τεχνολογιών για μείωση της χρήσης ενέργειας και τη μεταρρύθμιση των διαδικασιών μας, σε όλο το εύρος δραστηριοτήτων μας, με σκοπό την καλύτερη διαχείριση υλικών και πρώτων υλών. n METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:36 PM Page 10

METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:36 PM Page 11

ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΖΩΗΣ uuu 12 u ΜΕΤΑΞΥ ΜΑΣ ΤΕΥΧΟΣ 18 Μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις υγείας που αντιμετωπίζει η ανθρωπότητα είναι αυτή του καρκίνου. Μία νόσος με βαθύτατο κοινωνικό και οικονομικό αντίκτυπο που, παρά την πρόοδο της ιατρικής επιστήμης, εξακολουθεί να δοκιμάζει εκατομμύρια ανθρώπους κάθε χρόνο. Απέναντι στην πρόκληση αυτή, αποκτούν ειδική αξία πρωτοβουλίες ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης. Στην κατεύθυνση αυτή, ο Όμιλος Χ.Α.ΠΑΠΑΕΛΛΗΝΑΣ εφαρμόζει το πρωτοποριακό πρόγραμμα The Colono45, συμμετέχοντας ενεργά στην προσπάθεια πρόληψης του καρκίνου του παχέος εντέρου. Πάθηση που αποτελεί την τρίτη συχνότερη κακοήθεια στον άνθρωπο και τη συνηθέστερη κακοήθεια του γαστρεντερικού σωλήνα παγκοσμίως. Το πρόγραμμα The Colono45, έχει σκοπό την ευαισθητοποίηση των εργαζομένων του Ομίλου, σχετικά με τον καρκίνο του παχέος εντέρου, αλλά και την κατανόηση της ανεκτίμητης αξίας της εξέτασης της κολονοσκόπησης. Με στόχο την πρόληψη, που μπορεί να σώσει ζωές, η κολονοσκόπηση ανιχνεύει το 90-95% των προκαρκινικών πολυπόδων και του καρκίνου του παχέος εντέρου. Ειδικότερα ο Όμιλος, στο πλαίσιο του προγράμματος, αλλά και των ευρύτερων παροχών στο ανθρώπινο δυναμικό του, ανέλαβε την πλήρη κάλυψη των εξόδων της διενέργειας κολονοσκοπικής εξέτασης σε όλους τους εργαζομένους του 45 ετών και άνω. Ενώ, διοργανώθηκε σχετική ενημερωτική εκδήλωση στα Κεντρικά Γραφεία του Ομίλου με ομιλητή τον γαστρεντερολόγο Δρ. Δημήτρη Δημητρίου. Για την υλοποίηση του προγράμματος ο Όμιλος συνεργάστηκε και με τον γαστρεντερολόγο Δρ. Ανδρέα Βανέζο. ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ ΤΟΥ ΓΙΑΤΡΟΥ Για τους σκοπούς της ενημέρωσης των συναδέλφων, αλλά και συνεργατών μας, μέσω και του περιοδικού μας, ο Δρ Δημήτρης Δημητρίου απάντησε στις πιο κάτω ερωτήσεις: ΕΡ: Για ποιους λόγους γίνεται η εξέταση της κολονοσκόπησης και ποια η αξία της; Η κολονοσκόπηση χρησιμοποιείται ως διαγνωστική εξέταση για τον έλεγχο του καρκίνου του παχέος εντέρου ή του ορθού, επί παρουσίας ‘η άνευ παρουσίας οποιουδήποτε συμπτώματος. Η κολονοσκόπηση είναι υπερπολύτιμη και αναντικατάστατη, τόσο για την πρόληψη του καρκίνου του παχέος εντέρου, όσο και τον εντοπισμό και αφαίρεση ενδοσκοπικά πολύποδων προτού προλάβουν να εξαλλαγούν ή να επεκταθούν. The Colono45: Μια προσφορά ζωής Το πρόγραμμα The Colono45 ξεκίνησε τον Απρίλιο του 2023. Η εφαρμογή του αντανακλά τη δέσμευση του Ομίλου στη βελτίωση της ποιότητας ζωής και την προαγωγή της υγείας των εργαζομένων του, σύμφωνα με την αποστολή του: να συμβάλλει ώστε όλο και περισσότεροι άνθρωποι να ζουν και να νιώθουν καλύτερα. Πρωτοπορούμε στις παροχές για την υγεία των εργαζομένων μας ΕΡ: Πόσο σημαντική είναι η εξέταση της κολονοσκόπησης στην πρόληψη του καρκίνου του παχέος εντέρου; Τί ποσοστό καρκίνων του παχέος εντέρου μπορούμε να προλάβουμε με την εξέταση; Με τον προληπτικό έλεγχο μέσω κολονοσκόπησης ο καρκίνος του παχέος εντέρου δυνατόν να βρεθεί σε πρώιμο στάδιο οπότε η αντιμετώπισή του είναι ευκολότερη και με καλύτερα αποτελέσματα, πιθανόν και ίαση. Με την εξέταση αυτή στην Κύπρο μπορούν να εντοπισθούν έγκαιρα 350-400 νέα περιστατικά ανά έτος. ΕΡ: Είναι μία ανώδυνη εξέταση; Ποια είναι η διαδικασία; Η κολονοσκόπηση γίνεται είτε με μέθη (έχετε τις αισθήσεις σας), είτε με νάρκωση με την οποία δεν έχετε καθόλου συνείδηση (κοιμάστε) και η εξέταση γίνεται ΕΝΤΕΛΩΣ ΑΝΩΔΥΝΑ. Η διαδικασία: l Διατροφή λίγες μέρες πριν την εξέταση. l Λήψη καθαρκτικών την μέρα πριν την εξέταση. l Την μέρα της εξέτασης: Τοποθετείται φλεβοκαθετήρας μέσω του οποίου θα χορηγηθεί η αναισθησία. Ο ασθενής ξαπλώνει στο εξεταστικό κρεβάτι στο αριστερό πλάι. Τοποθετείται στο δάκτυλο του ασθενούς ειδικό μηχάνημα για την καταγραφή των σφύξεων αλλά και του κορεσμού οξυγόνου στο αίμα κατά την διάρκεια της εξέτασης. l Η εξέταση διαρκεί συνήθως 10-20 λεπτά. Κατά την κολονοσκόπηση μπορεί να ανευρεθούν πολύποδες, δηλαδή προκαρκινικές αλλοιώσεις στο τοίχωμα του εντέρου, οι οποίοι μπορεί να αφαιρεθούν με την σύμφωνη πάντα γνώμη του ασθενούς. l Μετά την εξέταση, σε λίγα δευτερόλεπτα, ο ασθενής ξυπνά. Παραμένει κάποια ώρα στο κρεβάτι πριν σηκωθεί και μιλήσει με τον ΠΛΗΡΗΣ ΚΑΛΥΨΗ ΤΩΝ ΕΞΟΔΩΝ ΔΙΕΝΕΡΓΕΙΑΣ ΤΗΣ ΕΞΕΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ΚΟΛΟΝΟΣΚΟΠΗΣΗΣ ΣΕ ΟΛΟΥΣ ΤΟΥΣ ΣΥΝΑΔΕΛΦΟΥΣ ΑΝΩ ΤΩΝ 45 ΕΤΩΝ ΓΙΑ ΤΟΝ ΚΑΡΚΙΝΟ ΤΟΥ ΠΑΧΕΟΣ ΕΝΤΕΡΟΥ METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:36 PM Page 12

γιατρό σχετικά με τα αποτελέσματα της εξέτασης. l Μετά την εξέταση και για το υπόλοιπο της ημέρας ο ασθενής δεν επιτρέπεται να οδηγήσει ή να χειριστεί μηχανήματα καθώς μπορεί τα αντανακλαστικά του είναι μειωμένα λόγω της χορηγηθείσας αναισθησίας. ΕΡ: Σε ποια ηλικία πρέπει ένας άνθρωπος να κάνει την εξέταση προληπτικά; Ο προληπτικός έλεγχος του καρκίνου του παχέος εντέρου γίνεται με την κολονοσκόπηση Πρόγραμμα πρόληψης του καρκίνου του μαστού ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ Η ΔΙΕΡΕΥΝΗΣΗ ΤΗΣ ΚΛΗΡΟΝΟΜΙΚΗΣ ΠΡΟΔΙΑΘΕΣΗΣ Oκαρκίνος του μαστού είναι μια σοβαρή νόσος που επηρεάζει χιλιάδες γυναίκες σε όλο τον κόσμο κάθε χρόνο. Το 2021 διαγνώστηκαν στο νησί μας 610 γυναίκες και 3 άνδρες με καρκίνο του μαστού. Όλοι διατρέχουμε ένα βασικό κίνδυνο ανάπτυξης καρκίνου, περιλαμβανομένου και του καρκίνου του μαστού, και στις πλείστες περιπτώσεις περιβαλλοντικοί παράγοντες και ο τρόπος ζωής είναι αυτά που οδηγούν σε αυτή τη πάθηση. Ωστόσο, υπάρχουν κάποιες γυναίκες που έχουν αυξημένο κίνδυνο να αναπτύξουν καρκίνο του μαστού λόγω του οικογενειακού ιστορικού τους. σε ανθρώπους άνω των 50 ετών, σύμφωνα με νεότερες οδηγίες της Αμερικανικής Εταιρείας Καρκίνου άνω των 45 ετών. Επί συμπτωματολογίας και ενδείξεων η εξέταση μπορεί να διενεργηθεί και σε νεαρότερες ηλικίες. ΕΡ: Κάθε πότε πρέπει να επαναλαμβάνεται ή εξέταση για προληπτικούς λόγους; Η απόφαση λαμβάνετε από τον γαστρεντερολόγο σας αναλόγως κληρονομικότητας και ευρημάτων στην εξέταση. Σε γενικές γραμμές ο έλεγχος θα πρέπει να γίνεται κάθε 3-5 έτη. ΕΡ: Πόσο καλά ενημερωμένοι είναι οι Κύπριοι για την αξία της εξέτασης κολονοσκόπησης; Μέσα από τις κινητοποιήσεις, δράσεις και καμπάνιες με στόχο την ενημέρωση τόσο από τον ΠΑΣΥΚΑΦ, όσο και οργανισμούς και φορείς, έχει επιτευχθεί μια σημαντική ενημέρωση του κοινού. Σημαντικό είναι να συνδράμουμε όλοι μας για συνέχιση της προσπάθειας αυτής με στόχο την αύξηση των ποσοστών ενημέρωσης του πληθυσμού. ΕΡ: Μερικοί λόγοι/ αιτίες ανάπτυξης καρκίνου του παχέος εντέρου; Η αιτία του καρκίνου στο παχύ έντερο δεν επακριβώς γνωστή. Αιτίες ανάπτυξης του που ενοχοποιούνται είναι η ηλικία, η κληρονομικότητα, διάφοροι περιβαλλοντικοί παράγοντες και ιδιαίτερα διαιτητικοί που αυξάνουν το κίνδυνο ανάπτυξης καρκίνου στο παχύ έντερο, πχ. η πλούσια διατροφή σε κόκκινο κρέας και κορεσμένα λιπαρά, η κατανάλωση αλκοόλ, το κάπνισμα του τσιγάρου, η παχυσαρκία και η καθιστική ζωή, πολλές νόσοι αυξάνουν τον κίνδυνο καρκίνου στο παχύ έντερο σημαντικά, πχ. ΙΦΝΕ, λεμφώματος, καρκίνου των όρχεων, ενδομήτριου, ωοθηκών, στομάχου, νεφρών, Σακχαρώδης Διαβήτης, παχυσαρκία. n Η κληρονομική προδιάθεση στον καρκίνο του μαστού είναι ένα σημαντικό ζήτημα δημόσιας υγείας και ο ‘Oμιλος Χ.Α.Παπαελληνας, εκτιμώντας ορθά τις επιπτώσεις που προκύπτουν από τις σύγχρονες προκλήσεις στην υγεία του πληθυσμού από παθήσεις όπως ο καρκίνος, αποφάσισε να συμμετέχει ενεργά στις προσπάθειες πρόληψης του. Σε συνεργασία με την θυγατρική εταιρεία του ομίλου, Melidonia Health, και την ομάδα του ιατρού ογκολόγου Δρ. Γιώργου Άστρα, ο όμιλος έχει αναπτύξει και χρηματοδοτήσει σε μεγάλο βαθμό ειδικό πρόγραμμα πληθυσμιακού ελέγχου στις εργαζόμενες του ομίλου για εντοπισμό γυναικών με αυξημένο κίνδυνο ανάπτυξης καρκίνου του μαστού σαν αποτέλεσμα κληρονομικής προδιάθεσης, και στη συνέχεια ελέγχου του γενετικού τους προφίλ. Μέσα από το πρόγραμμα της Χ.Α.Παπαελληνας, πέραν των τριακοσίων ατόμων είχαν την ευκαιρία να αξιολογηθεί το οικογενειακό τους ιστορικό από την ιατρική ομάδα, και μέχρι στιγμής 16 άτομα έχουν προχωρήσει σε γενετικό έλεγχο, λαμβάνοντας εξατομικευμένη καθοδήγηση για τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσουν αναλόγως των αποτελεσμάτων της γενετικής εξέτασης. Η ύπαρξη τέτοιων χαρακτηριστικών, ή και μεταλλάξεων, δεν είναι οριστική για σίγουρη εμφάνιση καρκίνου, αλλά αυξάνει τις πιθανότητες κάτι τέτοιο να συμβεί τόσο στο ίδιο το άτομο αλλά και στα άτομα της οικογένειας του (μητέρα, αδέλφια, παιδιά). Η επίγνωση του κινδύνου είναι σημαντική για την από κοινού με τον ιατρό μας δημιουργία ενός πλάνου πρόληψης, ή έγκαιρης διάγνωσής του, σε πρώιμο και πιο θεραπεύσιμο στάδιο. n Της Πολίνας Νικολάου Sales & Marketing Manager, Melidonia uuuΠΡΟΣΦΟΡΑ ΖΩΗΣ ΜΕΤΑΞΥ ΜΑΣ ΤΕΥΧΟΣ 18 u13 METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:36 PM Page 13

14 u ΜΕΤΑΞΥ ΜΑΣ ΤΕΥΧΟΣ 18 PARTNER OF THEYEAR η ομάδα της Holland & Barrett Κύπρου Xαρά και υπερηφάνεια αισθανθήκαμε με την ανακοίνωση της απονομής στην ομάδα του Ηolland & Βarrett Κύπρου, μέλους του Ομίλου μας, του κορυφαίου βραβείου του Partner of the Year για το έτος 2022, ανάμεσα σε 20 χώρες. Το βραβείο αυτό αναγνωρίζει τη μεθοδικότητα και την επιμέλεια που επέδειξε η ομάδα στην ανάπτυξη του brand και στην αντιμετώπιση των σημαντικών προβλημάτων που μονοπώλησαν το 2022. Με λεπτομερή σχεδιασμό και συνεπή προσήλωση, κατάφεραν να δημιουργήσουν μια εντυπωσιακή παρουσία και να κατακτήσουν τις καρδιές των καταναλωτών. Η εξειδίκευση και η εξαιρετική εμπειρία που προσφέρουν τα καταστήματα της Κύπρου στους καταναλωτές αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι της επιτυχίας τους. Με προσοχή στη λεπτομέρεια, επαγγελματισμό και άριστη εξειδικευμένη κατάρτιση, η ομάδα του Holland & Barrett παρέχει άρτια εξυπηρέτηση και δημιουργεί μια ζεστή και φιλόξενη ατμόσφαιρα που κερδίζει την εμπιστοσύνη των πελατών. Αξίζει να σημειωθεί, ότι η ομάδα έχει παράσχει σημαντική καθοδήγηση και υποστήριξη σε άλλες χώρες, όπως η Μάλτα και η Ελλάδα, στον τομέα της επιλογής προϊόντων, της ανάπτυξης πωλήσεων και της επίλυσης διαφόρων προβλημάτων που αντιμετώπισαν το 2022. Ένα μεγάλο μπράβο στην ομάδα του Ηolland & Βarrett Κύπρου που αντιπροσωπεύει την αποφασιστικότητα, την προσήλωση και την αριστεία. Με κύριο στόχο την παροχή εξαιρετικής εμπειρίας στους καταναλωτές και την ανάπτυξη του brand τους. Με την παροχή καθοδήγησης και την επιδεξιότητά τους να αντιμετωπίζουν προκλήσεις, αποτελούν παράδειγμα για άλλες επιχειρήσεις, προσδίδοντας αξία και προκαλώντας έναν θετικό αντίκτυπο στον επιχειρηματικό κόσμο. Ο ‘Ομιλος Χ.Α.ΠΑΠΑΕΛΛΗΝΑΣ είναι υπερήφανος που απέκτησε την αντιπροσώπευση της αλυσίδας καταστημάτων Holland & Barrett στην Κύπρο από το 2010. Έκτοτε απαριθμεί 14 φυσικά καταστήματα σε όλες τις πόλεις του νησιού, ένα διαδικτυακό και ένα application, ενώ διαρκώς διευρύνει το δίκτυο καταστημάτων της αλυσίδας, προσφέροντας στον καταναλωτή περισσότερα σημεία επαφής και αγοράς προϊόντων υψηλής ποιότητας σε προσιτές τιμές. n ΚΟΡΥΦΑΙΟ ΒΡΑΒΕΙΟ ΑΝΑΜΕΣΑ ΣΕ 20 ΧΩΡΕΣ Με λεπτομερή σχεδιασμό και συνεπή προσήλωση η ομάδα του Holland &Barrett Κύπρου κατάφερε να δημιουργήσει μια εντυπωσιακή παρουσία και να κατακτήσει τις καρδιές των καταναλωτών ΔΙΑΚΡΙΣΗ uuu METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:36 PM Page 14

METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:36 PM Page 15

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ uuu 16 u ΜΕΤΑΞΥ ΜΑΣ ΤΕΥΧΟΣ 18 Πιθανόν πολλοί από εσάς θα έχετε ακούσει για το Chat-GPT, την τελευταία τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης που έχει δημοσιευτεί στο διαδίκτυο. Η πραγματικότητα είναι ότι πρόκειται για μια μεγάλη καινοτομία, η οποία στη μορφή που είναι σήμερα μπορεί να μας βοηθήσει αρκετά να βελτιώσουμε τον τρόπο εργασίας μας. Το Chat-GPT είναι ένα εξελιγμένο εργαλείο επεξεργασίας φυσικής γλώσσας. Αναγνωρίζει δηλαδή πάνω από 50 γλώσσες εγγράφως, και μπορεί να ανταποκριθεί σε μια ευρεία γκάμα ερωτήσεων και ζητημάτων. Έχει βαθιά γνώση σε πολλούς διαφορετικούς τομείς, από την υγεία και τα οικονομικά μέχρι την τεχνολογία και την εκπαίδευση. Με το Chat-GPT, μπορείτε να επιλύετε προβλήματα, να απαντάτε σε ερωτήσεις και να παρέχετε πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο. Επιπλέον, μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη δημιουργία chatbots, που μπορούν να ανταποκριθούν στις ερωτήσεις και τις ανάγκες των πελατών σας. Το Chat-GPT χρησιμοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη και τη μηχανική μάθηση για να κατανοήσει το νόημα των ερωτήσεων και των ζητημάτων που του υποβάλλονται. Με τη βοήθεια αυτής της τεχνολογίας, το ChatGPT μπορεί να παρέχει καθαρές απαντήσεις σε ερωτήσεις ή να παράγει κείμενο με βάση το θέμα που του έχει δοθεί. Το Chat-GPT μπορεί να χρησιμοποιηθεί από επιχειρήσεις για να βελτιώσουν την επικοινωνία τους με τους πελάτες τους και να παρέχουν πιο αποτελεσματική υποστήριξη πελατών. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για τη διευκόλυνση της επικοινωνίας μεταξύ των μελών μιας ομάδας ή της απλοποίησης των διαδικασιών εκμάθησης σε εκπαιδευτικό περιβάλλον. Επιπλέον, το Chat-GPT μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την ανάλυση μεγάλων όγκων δεδομένων και την πρόβλεψη των τάσεων στο μέλλον. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για την αυτοματοποίηση διαδικασιών στις επιχειρήσεις, καθώς και για τη βελτίωση της απόδοσης στις εργασίες που απαιτούν αναγνώριση προτύπων και κατηγοριοποίηση δεδομένων. Το Chat-GPT είναι ένα από τα πιο σημαντικά εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης που είναι διαθέσιμα σήμερα. Με τη βοήθεια του Chat-GPT, οι επιχειρήσεις μπορούν να βελτιώσουν την απόδοσή τους, να αυξήσουν την αποτελεσματικότητά τους και να μειώσουν το κόστος λειτουργίας. Επιπλέον, το ChatGPT μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να διεκπεραιώνουν εργασίες με μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα και ακρίβεια. Τέλος, το ChatGPT μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη βελτίωση της απόδοσης στην εκπαίδευση και την ανάπτυξη. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη δημιουργία εκπαιδευτικού υλικού και την αξιολόγηση της απόδοσης των εργαζομένων. Δοκιμάστε το κάνοντας ένα λογαριασμό στη σελίδα https://chat.openai.com/chat, και ρωτήστε το ό,τι θέλετε, από επαγγελματικές απορίες μέχρι προσωπικά θέματα. Η τεχνολογία αυτή συνεχώς θα εξελίσσεται, και θα είναι πολύ ενδιαφέρον να δούμε πως θα εξελιχτεί στο μέλλον! n Chat-GPT: Η τελευταία τεχνολογία Του Παναγιώτη τεχνητής νοημοσύνης Διονυσίου Διευθυντή Τεχνολογίας METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:36 PM Page 16

METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:36 PM Page 17

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ uuu Στη σύγχρονη εποχή, η έννοια της ψηφιοποίησης βρίσκεται στο επίκεντρο της προσοχής καθώς η τεχνολογία εισβάλλει σε ολοένα και περισσότερους τομείς, και το Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού του Ομίλου μας δεν αποτελεί εξαίρεση. Ως Όμιλος που δεν εφησυχάζει ποτέ - εν αντιθέσει επιδιώκει διαρκώς να βλέπει μπροστά - δεν μπορούσε παρά ο ψηφιακός μετασχηματισμός του Τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού να κατέχει σημαντικό ρόλο στον προγραμματισμό και την ανάπτυξη του με στόχο τον εξορθολογισμό των λειτουργιών, τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας και τη δημιουργία ενός πιο ελκυστικού χώρου εργασίας. Hψηφιοποίηση σε αυτόν τον τομέα έχει φέρει επανάσταση στον τρόπο λειτουργίας του καθώς πλέον η Ομάδα Ανθρώπινου Δυναμικού είναι σε θέση να παρακολουθεί εύκολα τα δεδομένα των εργαζομένων, να διαχειρίζεται τη μισθοδοσία, τα οφέλη και την απόδοση των εργαζομένων από μια κεντρική πλατφόρμα. Αυτό το βήμα εξέλιξης και πρωτοπορίας επιτρέπει την αυτοματοποίηση των χρονοβόρων εργασιών του HR, ελευθερώνοντας πολύτιμο χρόνο για τους επαγγελματίες Ανθρώπινου Δυναμικού ώστε να επικεντρωθούν σε πιο στρατηγικές πρωτοβουλίες. Σε πρόσφατη συνέντευξη στο IN Business News, η Διευθύντρια Ανθρωπίνου Δυναμικού και Βιώσιμης Ανάπτυξης, Μέλανι Μιχαηλίδου, μοιράζεται μαζί μας το ταξίδι της πλήρους ψηφιοποίησης του Τμήματος του Ανθρώπινου Δυναμικού του Ομίλου μας. Ο Όμιλός μας σε ρυθμούς digital ΤΟ ΤΜΗΜΑ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΣΤΗΝ ΠΡΩΤΟΠΟΡΙΑ ΓΙΑ ΨΗΦΙΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ HR CHAMPIONS ΣΕ ΔΡΑΣΗ! 18 u Συνέντευξη στο IN Business News της Μέλανης Μιχαηλίδου, Διευθύντριας Ανθρώπινου Δυναμικού και Βιωσιμότητας METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 04/07/2023 6:47 PM Page 18

ΕΡ: Ποια σημασία έχει για τον όμιλο το κεφάλαιο «ψηφιοποίηση» και τι σημαίνει στην πράξη; O Όμιλος Χ.Α.Παπαέλληνας εισήλθε στην εποχή του Ψηφιακού Μετασχηματισμού πρo εξαετίας με στόχο τον εκσυγχρονισμό του συνόλου των εργασιών μας και την επίτευξη των στόχων μας. Αυτό συνέβαλε σημαντικά να μας βρει εν πολλοίς προετοιμασμένους η πανδημία του Covid19 ώστε να μπορέσουμε να αντιμετωπίσουμε τις προκλήσεις που όλος ο επιχειρηματικός κόσμος, οι κυβερνητικές υπηρεσίες και η κοινωνία ολόκληρη είχαν πλέον ενώπιον τους με επίκεντρο τη διασφάλιση της υγείας και της ομαλής πορείας της οικονομίας. Γενικότερα, η τηλεργασία και η κοινωνική απόσταση που αναδείχθηκαν ως αδήριτη ανάγκη από την κρίση της πανδημίας ισχυροποίησαν την διείσδυση παντού των ψηφιακών τεχνολογιών με σημαντικό αντίκτυπο στο σύνολο της οικονομίας και στις ζωές των πολιτών. Ο Όμιλος μας ξεκίνησε τον ψηφιακό μετασχηματισμό του από τις δραστηριότητες της Διεύθυνσης Ανθρώπινου Δυναμικού με τις πολύ σημαντικές αρμοδιότητες του σε σχέση με το ανθρώπινο δυναμικό του, το οποίο έμπρακτα, και όχι ως σχήμα λόγου, αποτελεί το σημαντικότερο κεφάλαιό του. ΑΠΛΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΙ ΑΥΤΟΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗ Ο Όμιλος μας μέσω του ψηφιακού μετασχηματισμού του HR (HR Digital Transformation), ενισχύει την επιχειρηματική του δραστηριότητα με επίκεντρο τους ανθρώπους του, ισχυροποιώντας περαιτέρω τις βάσεις που έχει για να προσελκύσει, να διατηρεί και να αναπτύσσει ικανό και ταλαντούχο ανθρώπινο δυναμικό. Ο ψηφιακός μετασχηματισμός μας βοήθησε να απλοποιήσουμε διαδικασίες και να αυτοματο - ποιήσουμε καθημερινές εργασίες μειώνοντας τόσο το χρόνο εκτέλεσης διάφορων εργασιών όσο και την χρήση χαρτιού στο ελάχιστο. Όπου χρησιμοποιείται ακόμα χαρτί, αυτό γίνεται με όλες τις προϋποθέσεις που επιβάλλει η πράσινη ανάπτυξη, γιατί και αυτός είναι ένας τομέας στον οποίο επικεντρώνεται η προσοχή του Ομίλου μας. Το πρώτο βήμα μας σε αυτό το ταξίδι της ψηφιακής μας εξέλιξης ήταν η εφαρμογή της ηλεκτρονικής πλατφόρμας e-learning, με απώτερο στόχο την περαιτέρω ενδυνάμωση των γνώσεων και ικανοτήτων των μελών του προσωπικού των καταστημάτων μας. Ακολούθως, η ηλεκτρονική πλατφόρμα υιοθετήθηκε και σε άλλα τμήματα του Ομίλου. Επόμενο βήμα, ήταν η εφαρμογή του HR Mobile Application μέσω του οποίου οι συνάδελφοι στέλνουν τις αιτήσεις των αδειών τους προς έγκριση. Επίσης βλέπουν την κατάσταση μισθοδοσίας τους, το υπόλοιπο των αδειών τους, τις ώρες εργασίας τους και λαμβάνουν διάφορες ενημερώσεις. Ένα άλλο σημαντικό εργαλείο είναι το Blue Jam, μια ψηφιακή πύλη HR Self-service. Μέσω αυτού, οι συνάδελφοι βρίσκουν όλη την πληροφόρηση σχετικά με την εργοδότησή τους, όπως μισθοδοσία, ασφάλειες, ταμείο προνοίας, ωφελήματα για την οικογένεια και τις εκπτώσεις στα προϊόντα του Ομίλου. Επιπλέον οι συνάδελφοι ενημερώνονται για τα νέα του Ομίλου, τις εκδηλώσεις, τις κενές θέσεις εργασίας ακόμα και για το μενού της ημέρας στο εστιατόριο που διαθέτει ο Όμιλος. Επίσης μέσω του Blue Jam, διοργανώνονται διαγωνισμοί ενώ οι συνάδελφοι επικοινωνούν μεταξύ τους, δημιουργώντας chat rooms. Ένα άλλο διαθέσιμο ψηφιακό εργαλείο είναι η Πλατφόρμα Διαχείρισης του Ταμείου Προνοίας. Μέσω της εν λόγω πλατφόρμας, οι συνάδελφοι έχουν πρόσβαση στον προσωπικό τους λογαριασμό, με όλη την πληροφόρηση για την κατάσταση του Ταμείου Προνοίας τους. Επίσης έχουν την δυνατότητα να κάνουν αίτηση για δάνειο και να αλλάζουν το ποσοστό της εισφοράς τους. Τα συμβόλαια εργοδότησης πλέον γίνονται σε ψηφιακή μορφή, όπως και όλα τα συστήματα μας: Σύστημα Απόδοσης και Στοχοθεσίας, Ανατροφοδότηση Απόδοσης στους έξι μήνες εργασίας ενώ βρισκόμαστε στη διαδικασία υλοποίησης του Recruitment Module. ΕΡ: Ποια θεωρείς είναι τα τρία σημαντικότερα οφέλη του Ψηφιακού Μετασχηματισμού του HR: To πρώτο που θα έλεγα είναι η μεγαλύτερη αποδοτικότητα των εργασιών του HR με έμφαση στο αναπτυξιακό κομμάτι όπως είναι το Learning & Development, το Talent Management, το onboarding των νέων συναδέλφων και το Recruitment. Σίγουρα επίσης την απλοποίηση της εργασίας μέσω της αυτοματοποίησης των εργασιών (ελαχιστοποίηση γραφειοκρατίας και κατανάλωσης χαρτιού) και τρίτο την αυτοεξυπηρέτηση των συναδέλφων μας. ΕΡ: Πώς το δυναμικό του ομίλου είναι σε θέση να μπορεί να ανταποκριθεί σε αυτές τις ανάγκες (ψηφιακές) και τι πράξατε προς αυτή την κατεύθυνση; Η όλη η διαδικασία του ψηφιακού μετασχηματισμού είναι ένα ταξίδι. Με αρχή, μέση και σκοπό. Το διαφορετικό είναι ότι το ταξίδι κάπου τελειώνει, ενώ ο ψηφιακός μετασχηματισμός βρίσκεται σε μια συνεχή πορεία εξέλιξης όπου κάτι νέο συνεχώς προκύπτει και εσύ χρειάζεται να είσαι προδραστικός και έτοιμος να υλοποιήσεις νέα πράγματα. >>> uuuΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΜΕΤΑΞΥ ΜΑΣ ΤΕΥΧΟΣ 18 u19 METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:36 PM Page 19

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ uuu 20 u ΜΕΤΑΞΥ ΜΑΣ ΤΕΥΧΟΣ 18 Όπως ισχύει για όλες τις αλλαγές, χρειάζεται να υπάρχει κοινή αντίληψη για το πού θέλουμε να πάμε και δέσμευση για επίτευξη του κοινού στόχου. Ο ρόλος της Διεύθυνσης Ανθρώπινου Δυναμικού ήταν καταλυτικός στην επιτυχή υλοποίηση του έργου τόσο στο κομμάτι του Project Management με τον καθορισμό των προδιαγραφών του έργου και τον συντονισμό των διαφόρων μερών, όσο και ως ρυθμιστή στην εδραίωση κουλτούρας αλλαγής. KAI HR CHAMPIONS Μια σημαντική πρόκληση που είχαμε να αντιμετωπίσουμε ήταν να εκπαιδεύσουμε και να πείσουμε 600 άτομα να αλλάξουν τον καθημερινό τρόπο εργασίας τους. Αρκετά άτομα ήταν ευέλικτα και πολύ θετικά στην αλλαγή, όμως υπήρχαν και δυσκολίες γιατί είχαμε και άτομα που δεν ήταν καθόλου εξοικειωμένα με την τεχνολογία. Αναθέσαμε σε συναδέλφους από διάφορα τμήματα του οργανισμού το ρόλο του HR Champion. Οι HR Champions επιλέγηκαν στη βάση συγκεκριμένων χαρακτηριστικών όπως γνώση των συστημάτων, εύκολη προσβασιμότητα και μεταδοτικότητα. Σε αυτά τα άτομα τα οποία είχαν στενή συνεργασία με τη Διεύθυνση Ανθρώπινου Δυναμικού, οι συνάδελφοι μπορούσαν να αποταθούν για να τους βοηθήσουν στα τεχνικά θέματα και να λύνουν απορίες. Η όλη προσπάθεια μόνο θετικά αποτελέσματα είχε αφού βλέπουμε συνεχώς τα οφέλη της αλλαγής. ΕΡ: Πώς βλέπετε το μέλλον εργασίας λαμβάνοντας υπόψη τις τεχνολογικές εξελίξεις; Δεν θεωρώ ότι υπάρχει κάποιος που να πιστεύει ότι το μέλλον της εργασίας δεν πρόκειται να επηρεαστεί από τις τεχνολογικές εξελίξεις. Καταρχήν, οι τεχνολογικές εξελίξεις δεν είναι κάτι νέο. Η βιομηχανική επανάσταση επέφερε δραστικές αλλαγές, νέα επαγγέλματα δημιουργήθηκαν και άλλα καταργή θηκαν. Πόσο μάλλον τώρα, που βρισκόμαστε στα πρόθυρα μιας νέας τεχνολογικής επανάστασης που αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο ζούμε, εργαζόμαστε και αλληλοεπιδρούμε. Τώρα μιλάμε για metaverse, μετανθρωπισμό, βιοτεχνολογία. Το Artificial Intelligence, η αυτοματοποίηση και η χρήση robotics εισβάλλουν ολοένα και περισσότερο στο χώρο εργασίας. Αυτό σίγουρα επηρεάζει την διαμόρφωση διαφόρων επαγγελμάτων εκ των οποίων κάποια θα καταργηθούν, κάποια θα διαφοροποιηθούν και νέα θα δημιουργηθούν. ΕΡ: Να υποθέσουμε πως δεν είστε από τους οργανισμούς που συμφωνούν με την άποψη ότι σε κάποια στιγμή η τεχνολογία θα αντικαταστήσει τις θέσεις εργασίας των ανθρώπων; Παρακαλώ αιτιολογείστε Στον Όμιλο Χ.Α.Παπαέλληνας η τεχνολογία δεν αντικαθιστά στο παρόν τουλάχιστο στάδιο θέσεις εργασίας. Ναι, η αυτοματοποίηση μας βοηθά να κάνουμε πιο γρήγορα και αποτελεσματικά τη δουλειά μας κυρίως για επαναλαμβανόμενες ενέργειες, εξ’ ού και χρησι μοποιούμε Robotic Process Automation (RPA). Στο μέλλον σίγουρα κάποιες θέσεις θα αλλάξουν μορφή και ίσως κάποιες καταργηθούν, όπως και κάποιες άλλες θα δημιουργηθούν. Και κυρίως τα τελευταία χρόνια έχουν δημιουργηθεί νέες θέσεις εργασίας που πριν δέκα χρόνια κανείς δεν μπορούσε να φανταστεί ότι θα υπήρχαν όπως πχ στους τομείς Business Intelligence, Digital Marketing, Customer Insight. Ως άτομο στο HR προφανώς και υποστηρίζω ότι η τεχνολογία κατ’ουδένα τρόπο δεν μπορεί να αντικατασταστήσει την προσωπική επαφή, την ανθρώπινη αλληλεπίδραση, την δημιουργικότητα, την ενσυναίσθηση. Ο Όμιλος Χ.Α.Παπαέλληνας είναι ένας οργανισμός του οποίου οι δραστηριότητές του έχουν επίκεντρο τον άνθρωπο. Γι’ αυτό και η αποστολή του έχει οριστεί και είναι «Να κάνουμε όλο και περισσότερους ανθρώπους να ζουν και να νιώθουν καλύτερα». n Το Artificial Intelligence, η αυτοματοποίηση και η χρήση robotics εισβάλλουν ολοένα και περισσότερο στο χώρο εργασίας. METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:36 PM Page 20

METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:37 PM Page 21

ΔΙΑΛΕΞΗ uuu 22 u ΜΕΤΑΞΥ ΜΑΣ ΤΕΥΧΟΣ 18 Αλλάζει ο Kόσμος της Eργασίας Στα πλαίσια της συνεργασίας του Ομίλου Χ.Α.Παπαέλληνας με το Πανεπιστήμιο Κύπρου, διοργανώθηκε την Δευτέρα 29 Μαΐου 2023, στις εγκαταστάσεις του Πανεπιστημίου, διάλεξη της διεθνούς φήμης καθηγήτριας στον τομέα της Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού, Δρ Emma Parry. Το θέμα της διάλεξης ήταν «The changing world of Work: The Evidence». Η καθηγήτρια μίλησε για το νέο πλαίσιο μέσα στο οποίο εξελίσσεται ο κόσμος εργασίας, ποιες είναι οι παγκόσμιες τάσεις και πώς αυτές διαμορφώνουν το εργασιακό περιβάλλον και την εργοδότηση. l Οι τρεις κύριες τάσεις αφορούν τις τεχνολογικές αναβαθμίσεις, τους νέους τρόπους εργασίας καθώς και την αλλαγή της νοοτροπίας των εργαζομένων. Τονίστηκε ότι η αυτοματοποίηση και οι ραγδαίες τεχνολογικές εξελίξεις επηρεάζουν και θα επηρεάσουν ακόμα πιο έντονα πολλά επαγγέλματα στο παγκόσμιο επίπεδο. Η Δρ Parry αναφέρθηκε σε έρευνες οι οποίες καταδεικνύουν ότι σε αυτό τον χρόνο ένα εκατομμύριο θέσεις εργασίας θα χαθούν στο Ηνωμένο Βασίλειο ως αποτέλεσμα των ραγδαίων εξελίξεων στην τεχνολογία. Επιπλέον, εκατομμύρια Αμερικανοί έχασαν τις δουλειές τους κατά τη διάρκεια της πανδημίας και πολλές από αυτές τις θέσεις αντικαταστάθηκαν από τη χρήση robots και artificial intelligence. Όσον αφορά στο νέο τρόπο εργασίας, η Δρ Parry παρατήρησε ότι πλέον το υβριδικό μοντέλο εργασίας είναι μέρος της νέας πραγματικότητας. Το 73% των εργαζομένων προτιμούν να εργάζονται κάποιες μέρες από το σπίτι, ενώ το 42% εργάζονται κυρίως από το σπίτι. Τέσσερα εκατομμύρια άτομα άλλαξαν καριέρα ενώ άλλα δυο εκατομμύρια άτομα άφησαν την δουλειά τους γιατί δεν τους δόθηκε η ευελιξία να εργάζονται από το σπίτι. Η Δρ Parry έκανε αναφορά και στην τετραήμερη εργασία. Υπάρχουν εταιρείες οι οποίες θέσπισαν το θεσμό της τετραήμερης εργασίας με στόχο να βελτιώσουν την ευημερία και την δέσμευση των εργαζομένων τους. Βέβαια, χρειάζεται ακόμα χρόνος για να βγει έγκυρο συμπέρασμα κατά πόσον η τετραήμερη εργασία αυξάνει την αποδοτικότητα των εργαζομένων. Όσον αφορά στην νοοτροπία των εργαζομένων, η Δρ Parry αναφέρθηκε στο πού εστιάζουν πλέον οι εργαζόμενοι την προσοχή τους όσον αφορά στην εργοδότησή τους. Ιδιαίτερα: - Δίδουν πλέον σημασία στο κοινωνικό και περιβαλλοντικό πρόσωπο των επιχειρήσεων - Έχουν αυξημένες απαιτήσεις όσον αφορά στον ευέλικτο τρόπο εργασίας και την εξισορρόπηση της επαγγελματικής με την προσωπική ζωή - Δίδουν επίσης μεγάλη σημασία στην εργασιακή ασφάλεια λόγω της ανασφάλειας που υπάρχει γενικότερα στην αγορά - Επιζητούν περισσότερο εργασίες που έχουν νόημα και αξία για του ίδιους - Επιθυμούν να εναλλάσσουν ρόλους και επιδιώκουν να μετακινούνται σε διαφορετικά επαγγέλματα - Έχουν προσδοκίες για συμμετοχή στη λήψη αποφάσεων και στο να εισακούονται οι απόψεις τους. Πάντως, οι υφιστάμενες προσδοκίες όσον αφορά την ένταξη της διαφορετικότητας θα ενιΟΙ ΠΑΓΚΟΣΜΙΕΣ ΤΑΣΕΙΣ ΚΑΙ ΠΩΣ ΑΥΤΕΣ ΔΙΑΜΟΡΦΩΝΟΥΝ ΤΟ ΕΡΓΑΣΙΑΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ σχύονται και θα περιλαμβάνουν και πτυχές όπως της νευροποικιλομορφίας (πχ αυτισμός). Πέραν της διάλεξης στο Πανεπιστήμιο, είχαμε τη χαρά να έχουμε την Δρ Perry και στην εταιρεία μας όπου έδωσε διάλεξη σε στελέχη του ομίλου μας. H Δρ. Emma Parry είναι Καθηγήτρια Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού και επικεφαλής της ομάδας ‘Changing World of Work’ στο Cranfield School of Management, UK. Εξειδικεύεται στην κατανόηση της επίδρασης των εξωτερικών παραγόντων στη διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού ειδικότερα σε σχέση με την τεχνολογική πρόοδο, τη δημογραφία του εργατικού δυναμικού και τις μεταβαλλόμενες στάσεις των εργαζομένων. Σύμφωνα με το επιστημονικό περιοδικό ‘HR Magazine’, η Δρ. Parry ανήκει στην ομάδα με τους πιο ‘Influential HR Thinkers’ για το έτος 2022. Η ίδια είναι μέλος του ‘Academy of Social Sciences’ και του ‘British Academy of Management’, ακαδημαϊκή συνεργάτιδα του Chartered Institute of Personnel and Development και Honorary Fellow of the Institute for Employment Studies. Στο παρόν στάδιο, είναι Editor in Chief του International Journal of Human Resource Management και πρόεδρος του British Academy of Management. Διαθέτει ένα μεγάλο συγγραφικό έργο βιβλίων και άρθρων. n ΘΕΜΑ ΔΙΑΛΕΞΗΣ ΔΙΕΘΝΟΥΣ ΦΗΜΗΣ ΚΑΘΗΓΗΤΡΙΑΣ ΣΤΟΝ ΤΟΜΕΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΤΟΥ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:37 PM Page 22

METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:37 PM Page 23

24 u ΜΕΤΑΞΥ ΜΑΣ ΤΕΥΧΟΣ 18 ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ uuu στερεότυπα που καλλιεργήθηκαν για πολλά χρόνια. ΕΡ: Η 8η Μαρτίου είναι μέρα μνήμης και τιμής στους αγώνες που δόθηκαν για τα δικαιώματα των γυναικών. Σε ποια γυναίκα/ γυναίκες θα αφιερώνατε τη μέρα αυτή και γιατί; Την αφιερώνω σε όλες τις γυναίκες που αγωνίστηκαν και πέτυχαν να ανοίξει ο δρόμος πριν από εμάς για εμάς. Σε όλες εκείνες που δεν φοβήθηκαν, δεν πτοήθηκαν, αλλά αντίθετα πείσμωσαν και κατάφεραν να μας δώσουν το δικαίωμα να συζητάμε για ίσες ευκαιρίες, για ίσες αμοιβές και ίση εκπροσώπηση στα κέντρα λήψης αποφάσεων. Την αφιερώνω στη νέα γενιά γυναικών που φιλοδοξούν να ανελιχθούν στα ανώτατα κλιμάκια των κλάδων της έρευνας, της τεχνολογίας και της επιστήμης, στις γυναίκες που θέλουν να συμμετάσχουν σε διοικητικά συμβούλια και που επιδιώκουν θέσεις ευθύνης σε επιχειρήσεις και σε κέντρα λήψης αποφάσεων. Είναι μακρύς ο δρόμος μέχρι να μπορέσουμε να ξεπεράσουμε το αόρατο εμπόδιο που φράζει το δρόμο των γυναικών προς την πλήρη ισότητα. Όμως η πορεία έχει χαραχθεί και είμαστε εμείς που στα χέρια μας κρατούμε τη σκυτάλη για ένα πιο ελπιδοφόρο μέλλον. ΕΡ:Παρόλο που η συμμετοχή των γυναικών στην αγορά εργασίας είναι αυξημένη, η συζήτηση για την Ισότητα των Φύλων στο χώρο εργασίας παραμένει ακόμα ανοικτή και το φαινόμενο της γυάλινης οροφής εξακολουθεί να υφίσταται. Ως μια σύγχρονη γυναίκα και εργαζόμενη ποιες είναι οι δικές σας διαπιστώσεις; Προσωπικά υπήρξα τυχερή στην επαγγελματική μου πορεία γιατί είμαι μέρος ενός ισχυρού Ομίλου με κουλτούρα έμφυλης ισότητας, που δίνει ίσες ευκαιρίες σε γυναίκες και άντρες, αξιοποιώντας το ταλέντο και τις δεξιότητες του καθενός, χωρίς το φύλο να είναι κριτήριο. Αντιλαμβάνομαι ότι αυτό δεν είναι το σύνηθες και το φαινόμενο της γυάλινης οροφής εξακολουθεί να υφίσταται σε πολλές περιπτώσεις, αν και τις τελευταίες δεκαετίες οι γυναίκες έχουν κατορθώσει πολλά. Κατάφεραν να μειώσουν το εκπαιδευτικό χάσμα με τους άνδρες, δοκιμαστήκαν με επιτυχία σε επαγγέλματα που θεωρούνται από την κοινωνία «ανδρικά», έκαναν και κάνουν ασκήσεις ισορροπίας ανάμεσα σε καριέρα και οικογένεια, και απέδειξαν ότι μπορούν να ανταποκριθούν στις ευθύνες και στους ρόλους ηγετικών θέσεων με εξαιρετικά αποτελέσματα. Αν και έχουν γίνει βήματα, είμαστε ακόμα στα αρχικά στάδια της αλλαγής. Θα χρειαστεί ακόμη μεγαλύτερη επιμονή από τις γυναίκες ώστε να καταφέρουν να καταρρίψουν Συνέντευξη της ΜΑΡΙΑΣ ΓΕΡΜΑΝΟΥ, Ανώτατης Διευθύντριας Εταιρικού Μετασχηματισμού του Ομίλου Χ.Α. Παπαέλληνας, στο Εconomy Τoday για την Παγκόσμια Ημέρα της Γυναίκας ΕΡ: Ποιο μήνυμα θέλετε να στείλετε στη νέα Κυβέρνηση σε ό,τι αφορά το θέμα της Ισότητας, της καταπολέμησης των διακρίσεων και της προάσπισης των δικαιωμάτων των γυναικών; Επιβάλλεται να δοθεί ιδιαίτερη έμφαση σε πολιτικές προώθησης της ισότητας μεταξύ των δύο φύλων. Στο πλαίσιο αυτό είναι αναγκαίο να δημιουργηθούν οι προϋποθέσεις για την αποδόμηση των έμφυλων στερεοτύπων και προκαταλήψεων σε όλους τους τομείς. Χρειάζεται να δοθεί φωνή στις γυναίκες στα κέντρα λήψης αποφάσεων, εκεί είναι που δίνεται ο αγώνας. Αν ανοίξει αυτός ο δρόμος τότε θα είναι πιο εύκολο να ανοίξουν κι άλλοι, πάντα μέσα από τη συμμετοχή όλων μας, πολιτών και πολιτείας. ΕΡ: Γυναίκα με μια λέξη Πολυδιάστατη… ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟ Η Μαρία Γερμανού είναι η Ανώτατη Διευθύντρια Εταιρικού Μετασχηματισμού του Ομίλου Χ.Α.Παπαέλληνας, που κατέχει ηγετική θέση στο λιανικό εμπόριο στους τομείς των Καλλυντικών, της Υγείας και της Ευεξίας στην Κύπρο. Με περισσότερα από 13 χρόνια στρατηγικής και επιχειρησιακής εμπειρίας, έχει ισχυρό ιστορικό επιτυχιών σε σχέση με όλες τις πτυχές των Λειτουργιών, των Πωλήσεων, του Μάρκετινγκ, του Προσωπικού & της Οργανωτικής Δομής και Ανάπτυξης της εταιρείας. Είναι επικεφαλής της διαχείρισης της επιχειρηματικής αλλαγής και του εταιρικού μετασχηματισμού του Ομίλου, καθώς και όλων των προσπαθειών ψηφιακού μετασχηματισμού και διαχείρισης των αλλαγών σε συστήματα και διαδικασίες. Επικεντρώνεται στον σχεδιασμό, την ανάπτυξη και χρήση καινοτόμων και βιώσιμων λύσεων που υποστηρίζουν όλες τις επιχειρηματικές διαδικασίες, λειτουργίες και πρωτοβουλίες του Ομίλου. Είναι κάτοχος Πτυχίου Τουρκικών Σπουδών Ιστορίας & Πολιτικής (ΒΑ), Μεταπτυχιακού στη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού & Οργανωτικής Συμπεριφοράς (MSc), Μεταπτυχιακού στη Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA). n Αποδόμηση των έμφυλων διακρίσεων σε όλους τους τομείς METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:37 PM Page 24

METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:37 PM Page 25

ΝΕΕΣ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΕΣ uuu 26 u ΜΕΤΑΞΥ ΜΑΣ ΤΕΥΧΟΣ 18 Τα προϊόντα Μαστίχας Χίου, της σειράς Art of Nature, διατίθενται στην αγορά της Κύπρου από τον Όμιλο Χ.Α. Παπαέλληνας Ο ΣΧΙΝΟΣ Το μαστιχόδενδρο ή σχίνος (Pistacia Lentiscus var. Chia) είναι αειθαλής θάμνος 2-3 μέτρων. Χρειάζεται 5 χρόνια από τη φύτευση του για να προσφέρει τα πρώτα δάκρυα Μαστίχας και 40-50 χρόνια για να πάρει την τελική του μορφή. Το δέντρο και η οικογένεια του συναντώνται και σε άλλες παραμεσόγειες χώρες. Ωστόσο, λόγω του υπεδάφους και του μοναδικού μικροκλίματος του νησιού, προσφέρει αποκλειστικά στη Χίο τη σπάνια Μαστίχα του. Η ΣΥΛΛΟΓΗ Η διαδικασία ξεκινάει τον Ιανουάριο με το κλάδεμα και την περιποίηση του Σχίνου και διαρκεί μέχρι τον Ιούνιο. Τότε γίνεται ο καθαρισμός του εδάφους και το στρώσιμο ασπροχώματος που θα συγκρατήσει τη Μαστίχα όταν στάξει από το δέντρο. Τον Ιούλιο ξεκινάει το “κέντημα” του Σχίνου. Οι Μαστιχοπαραγωγοί χαράσσουν τον κορμό και τα κλαδιά του δέντρου με ένα αιχμηρό εργαλείο, για να απελευθερωθούν τα δάκρυα του. Τα δάκρυα τρέχουν στον κορμό και συλλέγονται μετά από 15-20 ημέρες. Η διαδικασία διαρκεί συνολικά 75 μέρες. Aπό τα αρχαία χρόνια, Έλληνες γιατροί όπως ο Ιπποκράτης αποκαλύπτουν τα μυστικά της Μαστίχας, η οποία ταξιδεύει στην Καλχηδόνα, την Αίγυπτο και την Αραβία, ως σπάνιο δώρο της Ελληνικής φύσης. Κατά τη Ρωμαϊκή Αυτοκρατορία ο αυτοκράτορας Ηλιογάβαλος αναμειγνύει πρώτος Μαστίχα με κρασί και δημιουργεί τον “μαστίχιον οίνον”. Οι γυναίκες της εποχής χρησιμοποιούν οδοντογλυφίδες από ξύλο Μαστιχόδεντρου σαν λευκαντικό. Στο Βυζάντιο, η Μαστίχα είναι εξαγώγιμο προϊόν πολυτελείας και εισφέρει στα αυτοκρατορικά ταμεία 120.000 χρυσά νομίσματα. Το 1346-1566 η Γενοβέζικη Κυριαρχία συστηματοποιεί το εμπόριο Μαστίχας στη Χίο. Έτσι, η Μαστίχα Χίου ταξιδεύει και γίνεται γνωστή σε δεκάδες τόπους της Ανατολής και της Δύσης. Τέλος, το "υποβρύχιο" (ένα κουτάλι Μαστίχα βυθισμένο σε ένα ποτήρι νερό) ήταν το επίσημο κέρασμα του Πατριαρχείου. Σήμερα, χιλιάδες χρόνια μετά την αποκάλυψη του μυστικού της, η Μαστίχα συνεχίζει το ταξίδι της σε όλο τον κόσμο, ξεκινώντας πάντα από τα ίδια 24 παραδοσιακά χωριά της Χίου. Του Μάριου Πουλλικκά Μarketing Manager Αγαπήνωρ Φαρμακευτική Μαστίχα Χίου Το δώρο της Ελληνικής Φύσης για ένα υγιές γαστρεντερικό σύστημα ΑΠΟ ΤΟΝ 14ο ΑΙΩΝΑ ΕΓΙΝΕ ΓΝΩΣΤΗ ΣΕ ΔΕΚΑΔΕΣ ΤΟΠΟΥΣ ΤΗΣ ΑΝΑΤΟΛΗΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΔΥΣΗΣ METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:37 PM Page 26

ΣΠΑΝΙΟ ΚΑΙ ΜΟΝΑΔΙΚΟ ΠΡΟΪΟΝ ΠΟΥ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΠΑΡΑΧΘΕΙ ΠΟΥΘΕΝΑ ΑΛΛΟΥ ΣΤΟΝ ΚΟΣΜΟ Το Σεπτέμβριο ξεκινάει ο καθαρισμός της Μαστίχας, στα σπίτια των παραγωγών, με κοσκίνισμα, ξεδιάλεγμα και πλύσιμο με φυσικό νερό. Η διαδικασία ολοκληρώνεται στην Ένωση Μαστιχοπαραγωγών, όπου η μαστίχα επιδέχεται εμπορική κατεργασία στο σύγχρονο Κέντρο Έρευνας Μαστίχας. Η ΠΑΡΑΔΟΣΗ Η παραγωγή της μαστίχας αποτελεί μια ασχολία στην οποία συμμετέχουν όλα τα μέλη της οικογένειας. Η καλλιέργεια και ο καθαρισμός της Μαστίχας είναι διαδικασίες που παραμένουν εντελώς αμετάβλητες στα βάθη των αιώνων. Από την αρχή έως το τέλος, όλα γίνονται με τα χέρια των παραγωγών, χωρίς χρήση χημικών, με σχεδόν πρωτόγονο τρόπο και τα παραδοσιακά εργαλεία. Τα μεσαιωνικά Μαστιχοχώρια, τα καλλιεργητικά και καθαριστικά μέσα, οι ενδυμασίες των παραγωγών, μαζί με τη φύση της Χίου, αναλλοίωτα μέσα στο χρόνο, προσφέρουν ένα σπάνιο και μοναδικό προϊόν που δεν μπορεί να παραχθεί πουθενά αλλού στον κόσμο. Από το 1997, η Μαστίχα Χίου έχει επίσημα χαρακτηριστεί Προϊόν Προστατευόμενης Ονομασίας Προέλευσης (Π.Ο.Π.), ενώ το 2016 ο Ευρωπαϊκός Φορέας Φαρμάκων (European Medicines Agent) αξιολόγησε και ενέκρινε τη Μαστίχα Χίου ως παραδοσιακό Φάρμακο Φυτικής Προέλευσης. n Τα προϊόντα με Μαστίχα Χίου συνεισφέρουν στη στοματική υγεία, ανακουφίζουν από την καούρα και τη γαστροοισαφαγική παλινδρόμηση, προλαμβάνουν τα έλκη του στομάχου και καταπραΰνουν τα συμπτώματα της δυσπεψίας, της γαστρίτιδας και της Νόσου του Crohn uuuΝΕΕΣ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΕΣ ΜΕΤΑΞΥ ΜΑΣ ΤΕΥΧΟΣ 18 u27 METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:37 PM Page 27

ΝΕΕΣ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΕΣ uuu 28 u ΜΕΤΑΞΥ ΜΑΣ ΤΕΥΧΟΣ 18 Mια νέα εποχή άνοιξε για την προώθηση διεθνώς των προϊόντων της μαστίχας με την ίδρυση και λειτουργία του Κέντρου Έρευνας Μαστίχας (ΚΕΜ) στην κωμόπολη Καλλιμασιά της Χίου, η οποία απέχει 13 χλμ από την πρωτεύουσα του νησιού. Με τα εγκαίνια του Κέντρου, τα οποία τελέστηκαν με κάθε επισημότητα το Σάββατο 29 Απριλίου 2023, έγινε πραγματικότητα ένα όνειρο χρόνων της Ένωσης Μαστιχοπαραγωγών Χίου που φιλοδοξεί να αναδείξει με τον καλύτερο τρόπο τις ιδιότητες του διαμαντιού της Χίου, της μαστίχας, που μαζί με τη ναυτιλία, αποτελεί βασικό πυλώνα ανάπτυξης του νησιού, και όχι μόνον. l Η λειτουργία του πολύ σημαντικού αυτού έργου δίνει μια άλλη, μεγάλη, διάσταση στην επιχειρηματική συνεργασία του Ομίλου Χ.Α.Παπαέλληνας, ο οποίος ανέλαβε τη διανομή και προώθηση των παραφαρμακευτικών προϊόντων μαστίχας MASTIHA Art of Nature στην Κύπρο το Νοέμβριο του 2021 ΠΡΩΤΟΠΟΡΙΑΚΟ ΕΡΓΟ Το Κέντρο Έρευνας Μαστίχας είναι ένα πρωτοποριακό και εμβληματικό έργο βιώσιμης ανάπτυξης που στοίχισε περισσότερα από 3 εκατ. ευρώ, ανοίγοντας νέα «επενδυτικά» κανάλια, καθώς θα συμβάλλει στην παραγωγή νέων και καινοτόμων προϊόντων με βάση τη μαστίχα, και με έμφαση στον τομέα της φαρμακοβιομηχανίας. Χαρακτηριστικά είναι τα όσα τονίστηκαν ιδιαίτερα κατά την τελετή των εγκαινίων. u Κωνσταντίνος Γανιάρης, πρόεδρος του Κέντρου: «Σήμερα γράφουμε μια λαμπρή σελίδα και μια από τις σημαντικότερες του ελληνικού συνεργατισμού. Από την νέα επένδυση, η μαστίχα και τα παράγωγά της θα τοποθετηθούν με ευνοϊκότερους όρους στο διεθνές οικονομικό περιβάλλον, προσδίδοντας μεγαλύτερη αξία, τόσο στη μαστίχα όσο και στους παραγωγούς της». Κέντρο Έρευνας Μαστίχας Πρωτοποριακό έργο για ανάδειξη διεθνώς των ιδιοτήτων του «διαμαντιού» της Χίου u Γιώργος Τούμπος, πρόεδρος Ένωσης Μαστιχοπαραγωγών Χίου: «Με την λειτουργία του Κέντρου Έρευνας Μαστίχας, η Ένωση Μαστιχοπαραγωγών Χίου μπαίνει σε μια καινούργια αναπτυξιακή τροχιά, μια τροχιά μεγαλύτερης εξωστρέφειας, περαιτέρω καθετοποίησης και επιστημονικής τεκμηρίωσης». u Χριστιάνα Καλογήρου, Γενική Γραμματέας του Υπουργείου Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων: «Η δύναμη της μαστίχας είναι η δύναμη των ανθρώπων της Χίου και με την νέα επένδυση δημιουργούνται νέες προοπτικές για το διαμάντι του νησιού» Τα εγκαίνια του Κέντρου Έρευνας τελέστηκαν από ένα επιφανή Έλληνα με καταγωγή την Χίο, τον Sir Μενέλαο Πάγκαλο, μέλος της διεθνούς επιστημονικής κοινότητας και Εκτελεστικό Αντιπρόεδρο της AstraZeneca. Ο Χιώτης επιστήμονας, εξήρε τη σημασία της ίδρυσης του Κέντρου λέγοντας χαρακτηριστικά πως «είναι σημαντικό για την αποκάλυψη των μαγικών της μαστίχας». Κάνοντας δε μια ιστορική αναδρομή στη χρήση της μαστίχας από την εποχή του Ιπποκράτη μέχρι σήμερα, ανέφερε ότι η μαστίχα βρίσκεται στην καθημερινότητα και στην Αγγλία, όπου εργάζεται, καθώς χρησιμοποιείται για τις παθήσεις που σχετίζονται με την κοιλιακή χώρα. METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:37 PM Page 28

Η ΕΝΩΣΗ ΜΑΣΤΙΧΟΠΑΡΑΓΩΓΩΝ Η Ένωση Μαστιχοπαραγωγών Χίου αριθμεί περίπου 4.500 μέλη. Συνδέεται και συνεργάζεται στενά με τον ιδιωτικό τομέα και έχει καταφέρει να πραγματοποιεί, με όλο το group με το οποίο συνεργάζεται, πωλήσεις 35 εκατ. ευρώ. Έχει ιδρύσει την εταιρεία Mediterra η οποία είναι εισηγμένη εταιρεία στο Χρηματιστήριο Αθηνών και μεταποιεί την πρώτη ύλη την οποία παράγει ο Συνεταιρισμός. Η μαστίχα έχει πολλές εφαρμογές σε τρόφιμα, ποτά, αναψυκτικά, ροφήματα, καλλυντικά, παρα-φαρμακευτικά και φαρμακευτικά προϊόντα. ΟΙ ΜΕΤΟΧΟΙ ΚΑΙ ΤΟ ΟΡΑΜΑ ΤΟΥΣ Ιδρυτικοί μέτοχοι του Κέντρου Έρευνας είναι η Ένωση Μαστιχοπαραγωγών Χίου (36%), η εταιρεία Mediterra (36%), η Iasis Parma (20%), η PharmaQ (4%) και η Pharmagnose (4%). Όραμα των μετόχων είναι το Κέντρο Έρευνας Μαστίχας να αποτελέσει αξιόπιστο φορέα που θα συντονίζει την ακαδημαϊκή συζήτηση και επιστημονική έρευνα για τη μαστίχα. Ερευνητικό φορέα που θα καταγράφει συστηματικά τα ευρήματα της παγκόσμιας επιστημονικής έρευνας, θα αναζητά νέες και θα εξελίσσει υφιστάμενες εφαρμογές, και ο οποίος, τελικά, θα λειτουργεί ως Γέφυρα Γνώσης ανάμεσα στην ακαδημαϊκή κοινότητα και τις Βιομηχανικές Επιχειρήσεις όλων των κλάδων που επενδύουν, ή θέλουν να επενδύσουν στη μαστίχα. MASTIHA Art of Nature Η σειρά συμπληρωμάτων διατροφής, προϊόντων στοματικής υγιεινής και προσωπικής φροντίδας MASTIHA Art of Nature προσφέρει τις μοναδικές ευεργετικές και θεραπευτικές ιδιότητες της Μαστίχας Χίου. Συγκεκριμένα, έχει επιστημονικά τεκμηριωθεί η ευεργετική δράση της μαστίχας κατά παθήσεων του πεπτικού συστήματος (όπως η λειτουργική δυσπεψία, το έλκος στομάχου και οι φλεγμονώδεις κολίτιδες). Επίσης με τη σημαντική αντιμικροβιακή και αντιφλεγμονώδης δράση της συμβάλλει στη στοματική υγιεινή, ενώ παράλληλα αποτελεί και φυσικό αντιοξειδωτικό. Τέλος, η μαστίχα Χίου, συμβάλει στην επούλωση τραυμάτων και στην ανάπλαση της επιδερμίδας. l Αξίζει να σημειωθεί ότι ο Ευρωπαϊκός Οργανισμός Φαρμάκων (EMA) έχει χαρακτηρίσει κι επίσημα τη μαστίχα Χίου ως Παραδοσιακό Φάρμακο φυτικής προέλευσης, Medittera S.A., πραγματοποίησε στις 29 Ιουνίου 2022, ειδική παρουσίαση με θέμα «Mastiha the Greek Superfood: Η ολιστική πρόταση για την φυσική φροντίδα του πεπτικού & της στοματική υγείας». Κύριοι ομιλητές ήταν οι γιατροί Δρ. Ιωάννης Γεωργιάδης, Ενδοκρινολόγος-Διαβητολόγος, με Master Βιοστατιστικής και Διδάκτωρ Ιατρικής Σχολής Αθηνών, και Δρ. Ανδρέας Καραμούζος, Διδάκτωρ Ορθοδοντικής, Α.Π.Θ., Πρόεδρος Οδοντιατρικού Συλλόγου Χίου και Επαγγελματικού Συλλόγου Ορθοδοντικών Ελλάδος. Η σειρά MASTIHA Art of Nature είναι διαθέσιμη στα καταστήματα Holland & Barrett και στα φαρμακεία Παγκύπρια. n με ενδείξεις για τη συμπτωματική θεραπεία δερματικών φλεγμονών καθώς και δυσπεπτικών προβλημάτων. Επίσης, η Ευρωπαϊκή Αρχή για την Ασφάλεια των Τροφίμων (EFSA) αναγνωρίζει ότι η Μαστίχα Χίου συμβάλει σε ένα υγιές γαστρεντερικό σύστημα με ευεργετική δράση στη στοματική υγιεινή. Η σειρά MASTIHA Art of Nature περιλαμβάνει προϊόντα στις εξής τρεις κύριες κατηγορίες που έχει ευεργετική επίδραση η Μαστίχα: Γαστρεντερικό σύστημα, Στοματική Υγιεινή και Φροντίδα Δέρματος. l Σημειώνεται ότι για την ενημέρωση των συνεργατών φαρμακοποιών, ο Όμιλος Χ.Α Παπαέλληνας, σε συνεργασία με την εταιρεία Στις φωτογραφίες στιγμιότυπα από τα εγκαίνια του Κέντρου, η λειτουργία του οποίου χαιρετίστηκε από όλους για τη σημασία του στην έρευνα και την περαιτέρω προώθηση των προϊόντων της μαστίχας. uuuΝΕΕΣ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΕΣ ΜΕΤΑΞΥ ΜΑΣ ΤΕΥΧΟΣ 18 u29 METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:37 PM Page 29

ΕΠΙΤΥΧΙΕΣ uuu 30 u ΜΕΤΑΞΥ ΜΑΣ ΤΕΥΧΟΣ 17 ΤΕΥΧΟΣ 18 Η SureFood Ltd νέο μέλος του Ομίλου μας ΚΑΤΑΞΙΩΘΗΚΕ ΣΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΜΕ ΤΗ ΔΙΑΘΕΣΗ ΤΡΟΦΙΜΩΝ ΚΑΙ ΠΟΤΩΝ ΥΨΗΛΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ OΌμιλός μας, στο πλαίσιο της μεθοδικής του επέκτασης, προχώρησε σε συμφωνία για την εξαγορά του μετοχικού κεφαλαίου της εταιρείας SureFood Ltd. Η SureFood Ltd έχει καταξιωθεί στους τομείς της λιανικής και του HORECA σε όλη την Κύπρο, με τη διάθεση τροφίμων και ποτών υψηλής ποιότητας. Με την ένταξη της SureFood Ltd στη μεγάλη οικογένειά του, ο Όμιλός μας διεισδύει στην κατηγορία των ψυχόμενων προϊόντων σε ότι αφορά στη λιανική αγορά και επεκτείνει τη δραστηριοποίησή του στον τομέα της μαζικής εστίασης και στον κλάδο των ξενοδοχείων (HORECA). Ενισχύει έτσι την παρουσία του και σε άλλους επιχειρηματικούς τομείς και κατηγορίες που παρουσιάζουν δυναμική προοπτική. Η SureFood Ltd Η εταιρεία SureFood Ltd ιδρύθηκε το 2005 με αποστολή να παρέχει στους πελάτες της τα καλύτερα καινοτόμα και υψηλής ποιότητας προϊόντα. Δεκαπέντε, και πλέον, χρόνια μετά, η εταιρεία παραμένει πιστή στην εταιρική της φιλοσοφία για υψηλή ηθική συμπεριφορά σε κάθε εταιρική της συνεργασία και δράση. Αντιμετωπίζει με σεβασμό όλες τις επιχειρηματικές της συναλλαγές, τις σχέσεις με τους εργαζομένους της, καθώς και τις κοινωνικές και περιβαλλοντικές της πολιτικές. Οι σειρές των προϊόντων που αντιπροσωπεύει και διανέμει η εταιρεία, σε περισσότερα από 1000 σημεία σε όλη την ελεύθερη Κύπρο, προέρχονται τόσο από ντόπιους παραγωγούς αλλά και από το εξωτερικό. Μερικές από τις επωνυμίες που ανήκουν στο χαρτοφυλάκιο της SureFood είναι: Emmi International Ltd, MΕΒΓΑΛ A.E., Calidad Pascual, Mulino Caputo, Mangajo, Lakeland Dairies. Η ομάδα της SureFood Ltd αποτελείται από 25 άτομα, τα οποία συνεχίζουν να εργάζονται στις θέσεις ευθύνης τους. Περισσότερες πληροφορίες για την SureFood Ltd μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα www.surefood.com.cy. Στην υλοποίηση της επιχειρηματικής στρατηγικής του Ομίλου Χ.Α.ΠΑΠΑΕΛΛΗΝΑΣ, η έννοια της ποιότητας έχει κομβική θέση. Γιατί μόνο μέσα από την ποιότητα υπηρεσιών και αναγνωρισμένης αξίας προϊόντων, γίνεται πράξη η αποστολή του Ομίλου: Να κάνει όλο και περισσότερους ανθρώπους να ζουν και να αισθάνονται καλύτερα. n Προσφέρει καινοτόμα και υψηλής ποιότητας προϊόντα METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:37 PM Page 30

METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:37 PM Page 31

Ο ΟΜΙΛΟΣ ΜΑΣ uuu 32 u ΜΕΤΑΞΥ ΜΑΣ ΤΕΥΧΟΣ 18 Ένας Αιώνας Υγείας και Ομορφιάς Άρθρο των: Αλεξίας Νικολαϊδου, Άντρης Κούκου και Στέλιου Φοινικαρίδη ΧΑΡΥΦΥΛΑΚΙΟ 100 ΧΡΟΝΩΝ Η επιχειρηματική δραστηριοποίηση του Ομίλου Χ.Α.ΠΑΠΑΕΛΛΗΝΑΣ ξεκινά λίγο πριν το 1930 με την εισαγωγή φαρμάκων στην Κύπρο. Το 1931 θα αποτελέσει έτος σταθμό για την εταιρεία αφού ξεκινά η συνεργασία με την παγκόσμια δύναμη Sandoz Chemicals (σήμερα Novartis), ενώ ακολουθούν συνεργασίες και με άλλες σημαντικές εταιρείες στον κλάδο φαρμάκων, όπως η Organon. Εκατό χρόνια μετά, τα φαρμακευτικά προϊόντα παραμένουν στο επίκεντρο της αποστολής και των εργασιών του Ομίλου που παρέχει και διανέμει στην κυπριακή αγορά φάρμακα, προϊόντα φαρμακείου και συμπληρώματα διατροφής, για τη βελτίωση της υγείας και της ευεξίας σε κάθε στάδιο της ζωής. Το διευρυμένο χαρτοφυλάκιο προϊόντων υγείας που διαθέτει ο Όμιλος, περιλαμβάνει Mέσα από τη σχέση εμπιστοσύνης με τον Κύπριο καταναλωτή, ο Όμιλος υλοποιεί τη στρατηγική της μεθοδικής επέκτασής του. Ανοίγει νέους δρόμους ποιότητας και αξιοπιστίας, έχοντας ήδη καθιερωθεί σαν ο ισχυρότερος όμιλος προϊόντων υγείας και ομορφιάς στην Κύπρο. Με διαχρονική αποστολή να κάνει όλο και περισσότερους ανθρώπους να ζουν και να νιώθουν καλύτερα, ο Όμιλος Χ.Α.ΠΑΠΑΕΛΛΗΝΑΣ πιστεύει στην ανάπτυξη με επιχειρηματική ηθική. Επιλέγει την κατεύθυνση της βιωσιμότητας, ως τη μοναδική ρεαλιστική προσέγγιση Αλεξία Νικολαίδου: General Manager - Pharmaceuticals Άντρη Κούκου: General Manager – Pharmacy Brands Στέλιος Φοινικαρίδης: Senior General Manager- Pharmaceuticals Ο Όμιλος Χ.Α.ΠΑΠΑΕΛΛΗΝΑΣ μετά από διαδρομή σχεδόν ενός αιώνα, έχει κατακτήσει ηγετική θέση στους τομείς που δραστηριοποιείται. Αυτοί περιλαμβάνουν την προώθηση και διανομή φαρμάκων, καλλυντικών, καταναλωτικών προϊόντων, ένα ισχυρό δίκτυο καταστημάτων που αντιπροσωπεύουν οι μάρκες: Beauty Line, Holland & Barrett, Selekt Beauty, Yves Rocher και Butterfly Beauty Stores, καθώς και ολοκληρωμένες υπηρεσίες διανομής. απέναντι στις νέες προκλήσεις, συμβάλλοντας με όλες του τις δυνάμεις στη διασφάλιση της κοινωνικής ευημερίας, της οικονομικής προόδου και της προστασίας του περιβάλλοντος. METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:37 PM Page 32

uuuΟ ΟΜΙΛΟΣ ΜΑΣ ΜΕΤΑΞΥ ΜΑΣ ΤΕΥΧΟΣ 18 u33 ΣΥΝΕΧΗ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ Άρτια εξειδικευμένο προσωπικό, που συμμετέχει σε συνεχή προγράμματα εκπαίδευσης, στελεχώνει κατάλληλα τα τμήματα που παρέχουν υπηρεσίες για θέματα Φαρμακοεπαγρύπνησης, Ρύθμισης Ποιότητας, Ασφάλειας και εγγραφής Φαρμάκων, ιατρικό τμήμα καθώς και τμήμα συμμόρφωσης (Compliance). Μέσα από αυτές τις υπηρεσίες διασφαλίζεται η συμμόρφωση τόσο με τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς όσο και με τους τοπικούς, που αφορούν στην προώθηση Φαρμάκων στην Κύπρο. Ο Όμιλος ως τοπικός αντιπρόσωπος, είναι σε θέση να προσφέρει όλες τις απαραίτητες υπηρεσίες στους Κατόχους Άδειας Κυκλοφορίας Φαρμάκων, εξασφαλίζοντας τη διάθεσή τους στην κυπριακή αγορά, την ιατρική κοινότητα και τους ασθενείς. πολλά από τα πιο γνωστά προϊόντα παγκοσμίως στους τομείς της προσωπικής φροντίδας και υγιεινής, κάτι που καθορίζει την ηγετική του θέση στην αγορά. Είναι αποκλειστικός αντιπρόσωπος στην Κύπρο πολλών πολυεθνικών εταιρειών μεταξύ των οποίων οι Advanz, Amgen, Baxter, Celtrion Healthcare, Faes, Fresenius, GSK, Ipsen, ITF, Kyowa Kirin, Perrigo, Sanofi, Servier,Teva, καθώς και μεγάλων ελληνικών εταιρειών όπως οι Galenica, Verisfield και Vianex, προσφέροντας υπηρεσίες πωλήσεων και marketing, επιστημονικής ενημέρωσης και market access στο πλαίσιο προώθησης των φαρμάκων. Ενώ, στον Τομέα της διανομής εκπροσωπούνται επιπλέον σημαντικές Εταιρείες όπως η Novartis. Στον κλάδο του Consumer Healthcare, αντιπροσωπεύονται μη συνταγογραφούμενα φαρμακευτικά προϊόντα που κατέχουν κυρίαρχη θέση στην κυπριακή αγορά όπως Panadol, Solpadeine, Physiomer, Otrivin, Voltaren Gel κ.α Επιπρόσθετα, ο Όμιλος διατηρεί σημαντικές συνεργασίες με καταξιωμένες εταιρείες στον Τομέα Συμπληρωμάτων Διατροφής (Lanes, Centrum, Femarelle, Superfoods, Optima, My Elements, Mastiha) και Καλλυντικών στα Φαρμακεία (NUXE, Bio-Oil). >>> ΥΠΕΡΣΥΓΧΡΟΝΟ ΚΕΝΤΡΟ ΔΙΑΝΟΜΗΣ PHARMACYLINE Το κέντρο διανομής φαρμακευτικών προϊόντων του Ομίλου, PharmacyLine, είναι ένα υπερσύγχρονο κέντρο ευρωπαϊκών προδιαγραφών, εξουσιοδοτημένο από τις Φαρμακευτικές Υπηρεσίες του Υπουργείου Υγείας της Κύπρου, για τη διανομή φαρμακευτικών προϊόντων στην Κύπρο αλλά και στο εξωτερικό. Η κάλυψη του δικτύου της κυπριακής αγοράς ανέρχεται στο 100%. Κύρια αποστολή της Pharmacyline αποτελεί ο ασφαλής, αξιόπιστος και αποτελεσματικός εφοδιασμός των φαρμακείων και ιδρυμάτων του Υπουργείου Yγείας. Οι σύγχρονες μέθοδοι αποθήκευσης, η εφαρμογή εξελιγμένων τεχνολογιών πληροφορικής και οι διαδικασίες παράδοσης, κάτω από τα πιο αυστηρά πρότυπα ποιότητας, εγγυώνται μια ταχεία και αξιόπιστη διάθεση Φαρμάκων και προϊόντων Φαρμακείου σε όλη την Κύπρο. Η Pharmacyline κατέχει πιστοποιητικό ποιότητας ISO 9001:2015 και ξεχωρίζει για το υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης των συνεργασιών που αναπτύσσει. Επιθεωρείται πολύ συχνά τόσο από τις αρμόδιες αρχές του Κράτους όσο και από τις Εταιρείες που εκπροσωπούνται από τον Όμιλο Χ.Α.ΠΑΠΑΕΛΛΗΝΑΣ με εξαιρετικά αποτελέσματα. METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:37 PM Page 33

Ο ΟΜΙΛΟΣ ΜΑΣ uuu 34 u ΜΕΤΑΞΥ ΜΑΣ ΤΕΥΧΟΣ 18 ΜΕ ΟΡΑΜΑ ΠΙΟ ΔΥΝΑΤΑ ΣΤΗΝ ΑΓΟΡΑ Με την εισαγωγή του ΓΕΣΥ στον Τομέα της Υγείας στην Κύπρο, η Κυπριακή Φαρμακευτική αγορά αποκτά δυναμισμό, ενώ μεγάλες προκλήσεις αναδύονται σε όλο το φάσμα της δραστηριοποίησης του Φαρμακευτικού Τμήματος του Ομίλου. Στον Τομέα των Συνταγογραφούμενων Φαρμάκων, η αγορά έχει πλήρως διαμορφωθεί με την αύξηση του αριθμού της κάλυψης των επαγγελματιών Υγείας που απαιτείται για την επιτυχή ενημέρωση και προώθηση των Φαρμάκων, ενώ ταυτόχρονα ο χρόνος επίσκεψης έχει μειωθεί σημαντικά. Στην πρόκληση αυτή ο Όμιλος έχει ανταποκριθεί πλήρως με την αύξηση του δυναμικού, την ενδυνάμωση του επιστημονικού συνεργάτη επιστημονικά και σε επίπεδο ικανότητας επικοινωνίας, αλλά και την εφαρμογή σύγχρονων ψηφιακών μεθόδων. Αυτές μπορούν να υποστηρίξουν αποτελεσματικά την οργάνωση και επικοινωνία του επιστημονικού συνεργάτη , όπως το VEEVA CRM Platform, καθώς και την επέκταση σε δραστηριότητες πέρα από την προσωπική επίσκεψη όπως webinars, Rep email marketing κλπ. Στον Τομέα των εξειδικευμένων καινοτόμων Φαρμάκων (ΙΝΝ-innovative medicines), οι προκλήσεις είναι ακόμα πιο μεγάλες αφού διανύουμε το μεταβατικό στάδιο της πλήρους εφαρμογής του ΓΕΣΥ για τα Φάρμακα αυτά. Και εδώ η άριστη συνεργασία του εξειδικευμένου προσωπικού με τα αντίστοιχα τμήματα των Εταιρειών που εκπροσωπούνται από τον Όμιλο Χ.Α.ΠΑΠΑΕΛΛΗΝΑΣ, εξασφαλίζουν τη διάθεση των Φαρμάκων αυτών στην Κυπριακή αγορά είτε μέσω της κατάθεσης αιτήσεων, είτε μέσω της εκπροσώπησης για τις Συμφωνίες ελεγχόμενης εισόδου με τον ΟΑΥ. Στον Τομέα των Μη Συνταγογραφούμενων, με την εφαρμογή του ΓΕΣΥ η αγορά διευρύνθηκε σημαντικά αφού πολλά από τα μη συνταγογραφούμενα φάρμακα δεν παρέχονται από το ΓΕΣΥ. Η σημαντική διαφοροποίηση της λειτουργίας του Φαρμακείου λόγω της αυξημένης επισκεψιμότητας των ασθενών στα Ιδιωτικά Φαρμακεία, δημιούργησε την ανάγκη για αναβάθμιση της στοχευμένης τοποθέτησης των κατηγοριών μέσα σε αυτά ώστε να εξασφαλίζεται η κάλυψη των εξατομικευμένων αναγκών του κοινού. Ταυτόχρονα, ο Όμιλός μας αναγνωρίζοντας τον περιορισμένο διαθέσιμο χρόνο του Φαρμακοποιού, εφάρμοσε πλατφόρμα B2B, η οποία του δίνει τη δυνατότητα άμεσης πληροφόρησης και υποβολής παραγγελιών οποιονδήποτε προϊόντων του Ομίλου. Πολύ σημαντική επίσης είναι και η συνεχής αναβάθμιση της εκπαίδευσης των Φαρμακευτικών και Ιατρικών μας επισκεπτών ως προς την επικοινωνιακή και επιστημονική τους κατάρτιση, αλλά και την ψηφιακή αναβάθμιση με την Πλατφόρμα Coprime μέσα από την οποία διασφαλίζεται σωστή οργάνωση και προώθηση. n ΕΤΟΙΜΟΙ ΓΙΑ ΝΕΕΣ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΕΣ Σημαντικός παράγοντας επιτυχίας του Ομίλου Χ.Α.ΠΑΠΑΕΛΛΗΝΑΣ για σχεδόν έναν αιώνα στην Φαρμακευτική αγορά, είναι οι συμφωνίες στρατηγικής σημασίας που έχει συνάψει με διεθνώς καταξιωμένες πολυεθνικές Φαρμακευτικές εταιρείες, αποκτώντας πολύπλευρη και εκτεταμένη εμπειρία. Πεποίθηση του Ομίλου είναι ότι με το ευρύ φάσμα υπηρεσιών που διαθέτει και το άρτια καταρτισμένο και εξειδικευμένο επιστημονικό προσωπικό του, είναι σε θέση να αναλάβει και να αναπτύξει με επιτυχία οποιαδήποτε νέα στρατηγική συνεργασία. Στόχος μας είναι να διασφαλίζουμε τη διανομή και πρόσβαση σε όλο και περισσότερα Φάρμακα και Φαρμακευτικά προϊόντα στην Κύπρο. Προϊόντα που ανακουφίζουν, θεραπεύουν και κάνουν καλύτερη τη ζωή των ανθρώπων. METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:37 PM Page 34

METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:37 PM Page 35

ΑΡΘΡΟ uuu 36 u ΜΕΤΑΞΥ ΜΑΣ ΤΕΥΧΟΣ 18 Ως εκπαιδεύτρια της Yves Rocher, είχα την τιμή και την χαρά να ζήσω αυτή την ξεχωριστή εμπειρία. Γνώρισα τα μυστικά που αφορούν την βοτανική ομορφιά του μαγευτικού τοπίου με την ονομασία La Gacilly στη Γαλλία. Παραθέτω πιο κάτω όσα συνέθεσαν την ξεχωριστή αυτή εμπειρία μου: Η Γαλλική μάρκα καλλυντικών και ομορφιάς Yves Rocher ιδρύθηκε το 1959 και φέρει το όνομα του δημιουργού της. Η εταιρεία είναι γνωστή για τη χρήση φυσικών συστατικών στα προϊόντα της, καθώς και για τη δέσμευσή της απέναντι στην βιωσιμότητα και την περιβαλλοντική ευθύνη. Το La Gacilly δεν είναι μόνο η γενέτειρα του Yves Rocher, αλλά είναι και ο τόπος στον οποίο βρίσκονται τα εργοστάσια παραγωγής της εταιρείας. Είναι μια μικρή πόλη στη Βρετάνη με πληθυσμό περίπου 4.000 κατοίκους. Είναι γνωστή για τους όμορφους κήπους της, τους γοητευτικούς δρόμους και την πλούσια πολιτιΤης Εύης Καλοπαίδη Trainer Butterfly Cosmetics Επίσκεψη στην "καρδιά" της Yves Rocher στική της κληρονομιά. Βρίσκεται σε μια γραφική κοιλάδα κατά μήκος του ποταμού Aff. Εκτός από το ότι είναι το σπίτι του Yves Rocher, το La Gacilly είναι επίσης γνωστό και για το ετήσιο φεστιβάλ φωτογραφίας του, το οποίο προσελκύει κάθε φορά χιλιάδες επισκέπτες. Μία από τις μοναδικές πτυχές του Yves Rocher, είναι η δέσμευσή του να χρησιμοποιεί φυσικά συστατικά στα προϊόντα του. Ένα δε από τα κύρια αξιοθέατα στο La Gacilly είναι ο Βοτανικός Κήπος Yves Rocher που φέρει και αυτός το όνομα του δημιουργού του. Ο κήπος καλύπτει μια έκταση 25 εκταρίων και περιλαμβάνει πάνω από 1.100 είδη φυτών από όλο τον κόσμο. Ο Yves Rocher συνεργάζεται επίσης με τοπικούς αγρότες και προμηθευτές για την προμήθεια και άλλων φυσικών συστατικών. Οι επισκέπτες έχουν τη δυνατότητα να ξεναγηθούν στον κήπο και να γνωρίσουν τα διάφορα φυτά και τις ιδιότητές τους. >>> ΜΙΑ ΞΕΧΩΡΙΣΤΗ ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΣΤΑ ΜΑΓΕΥΤΙΚΑ ΤΟΠΙΑ ΤΗΣ ΠΟΛΗΣ LA GACILLY ΣΤΗ ΓΑΛΛΙΑ METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:37 PM Page 36

METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:37 PM Page 37

ΑΡΘΡΟ uuu 38 u ΜΕΤΑΞΥ ΜΑΣ ΤΕΥΧΟΣ 18 Η μάρκα Yves Rocher διαθέτει ένα ευρύ φάσμα προϊόντων προσώπου, μακιγιάζ, αρωμάτων, σώματος και περιποίησης μαλλιών. Ακόμη διαθέτει μια σειρά από θεραπείες και υπηρεσίες spa. Τα spa Yves Rocher προσφέρουν μια σειρά από χαλαρωτικές και αναζωογονητικές θεραπείες, όπως περιποιήσεις προσώπου και σώματος, μασάζ και πολλά άλλα. Στο ήρεμο περιβάλλον των spa, μπορείτε να χαλαρώσετε και να περιποιηθείτε τον εαυτό σας, με τις πολύ προσεγμένες τελετουργίες ομορφιάς τους. Οι υπηρεσίες του spa ενσωματώνουν φυσικά συστατικά και βοτανικά εκχυλίσματα, αντανακλώντας τη δέσμευσή τους να εκμεταλλεύονται τη δύναμη της φύσης στα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους. Εκτός από την εστίασή του στα φυσικά συστατικά, η μάρκα Yves Rocher είναι επίσης αφοσιωμένη στη βιωσιμότητα και την περιβαλλοντική ευθύνη. Βάση της φιλοσοφίας της, έχουν ακολουθήσει και εταιρικές ενέργειες με κύριο γνώμονα τη μείωση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων, περιλαμβανομένης της χρήσης ανανεώσιμων πηγών ενέργειας και της μείωσης των απορριμμάτων. Το La Gacilly είναι μια πόλη που μπορεί να γοητεύσει τον κάθε επισκέπτη της. Είτε σας ενδιαφέρει η φύση, η φωτογραφία ή η ιστορία.. n METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:37 PM Page 38

METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:37 PM Page 39

ΚΟΝΤΑ ΣΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ uuu 40 u ΜΕΤΑΞΥ ΜΑΣ ΤΕΥΧΟΣ 18 HΠαγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή, η οποία εορτάζεται στις 15 Μαρτίου κάθε χρόνου από το 1983 με απόφαση του Οργανισμού Ηνωμένων Εθνών, σε ανάμνηση ομιλίας του Αμερικανού προέδρου Τζον Κένεντι στο Κογκρέσο, που έθεσε τις βάσεις του καταναλωτικού κινήματος, επικαιροποιεί και υπογραμμίζει την ανάγκη προστασίας και ενδυνάμωσης των δικαιωμάτων του κάθε καταναλωτή. Πόσο μάλλον κατά την τελευταία χρονική περίοδο με τις σοβαρές επιπτώσεις παγκόσμιων κρίσεων, όπως η πανδημική και η ενεργειακή, που είχαν, και συνεχίζουν να έχουν, σημαντικές παρενέργειες στη ζωή μας, όπως η αύξηση του κόστους ζωής και η δημιουργία άλλων επίσης σοβαρών κοινωνικών και οικονομικών προκλήσεων για το σύνολο των καταναλωτών. Χωρίς αμφιβολία, με όλα αυτά μεγεθύνεται παράλληλα και η υποχρέωση κάθε δημόσιας υπηρεσίας και ιδιωτικής επιχείρησης να συνεργούν και να ανταποκρίνονται προς την ανάγκη ενίσχυσης της προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών, καθώς, όπως επεσήμανε ο Τζων Κένεντι, οι καταναλωτές αποτελούν ίσως τη μεγαλύτερη οικονομική μονάδα η οποία επηρεάζει, αλλά και επηρεάζεται σχεδόν από κάθε δημόσια ή ιδιωτική οικονομική απόφαση. Στον Όμιλο μας έχουμε πλήρη επίγνωση της ανάγκης προστασίας και ενδυνάμωσης των διΚύριο μέλημά μας η εξυπηρέτηση του πελάτη πέραν των προσδοκιών του καιωμάτων των καταναλωτών, εξού και η αποστολή μας «Να κάνουμε όλο και περισσότερους ανθρώπους να ζουν και να νιώθουν καλύτερα». Κύριο μέλημα του τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών των καταστημάτων Beauty Line, και όχι μόνον, είναι η εξυπηρέτηση του πελάτη πέραν των προσδοκιών του. Αυτό αποτελεί βασικό πυλώνα για την βιώσιμη ανάπτυξη της αλυσίδας αλλά και του Ομίλου μας. Δεν εξυπηρετούμε απλά τους πελάτες μας, δημιουργούμε εμπειρίες. Καθημερινά, ακόμη και στα πιο μικρά, σε κάθε σημείο επαφής μας με τον πελάτη, καλούμαστε να προσφέρουμε μια μοναδική εμπειρία εξυπηρέτησης. Ο κόσμος της πρώτης γραμμής που έρχεται σε άμεση επαφή με τον πελάτη καλείται να αντιμετωπίσει αρκετές προκλήσεις. Στόχος μας είναι η άμεση επίλυση όλων των παραπόνων αλλά και η σωστή καταγραφή τους προς αξιοποίηση τους από τα αρμόδια τμήματα. Για να ανταποκριθούμε στις προκλήσεις αυτές, αφουγκραζόμαστε διαρκώς τις ανάγκες των πελατών μας από διάφορα μέσα και τις Από αριστερά: Νατάσα Παπαθωμά, Customer Experience Manager – Μαρίνα Φραγκιαδάκη, Λειτουργός Εξυπηρέτησης Πελατών – Μαρία Βασιλείου, Λειτουργός Εξυπηρέτησης Πελατών – Ντανιέλα Λαμπριανίδη, Customer Insight Manager Δημιουργώντας με τους πελάτες μας μια σχέση εμπιστοσύνης και ανταπόδοσης, όλες μας οι προσπάθειες αποσκοπούν στο να προσθέσουμε αξία στην εμπειρία των πελατών μας ΑΡΘΡΟ ΜΕ ΤΗΝ ΕΥΚΑΙΡΙΑ ΤΗΣ ΠΑΓΚΟΣΜΙΑΣ ΗΜΕΡΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 30/06/2023 12:04 AM Page 40

uuuΚΟΝΤΑ ΣΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΜΕΤΑΞΥ ΜΑΣ ΤΕΥΧΟΣ 18 u41 αξιολογούμε συστηματικά για την αποτελεσματική ανταπόκριση στις υποδείξεις των πελατών μας. Μέγιστης σημασίας είναι και η συνεργασία του τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών με το τμήμα Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων (CRM). Κύριο μέλημα του τμήματος είναι η στρατηγική που ακολουθούν τα καταστήματα για να κτίσουν και να διατηρήσουν τις σχέσεις τους με τους υφιστάμενους και μελλοντικούς πελάτες. Το CRM βοηθά τον οργανισμό να κτίσει και να αναβιώσει πελατειακές σχέσεις, να βελτιστοποιήσει διαδικασίες μέσω αυτοματοποίησης, να δώσει ώθηση στις πωλήσεις και την κερδοφορία και να ενισχύσει την Εξυπηρέτηση Πελατών. Οι καταναλωτές σήμερα αναμένουν υψηλό επίπεδο εξατομίκευσης. Σε τελευταία έρευνα (Merkle, 2022), το 86% των καταναλωτών δήλωσε ότι θα ξόδευε περισσότερα χρήματα αλλά και χρόνο σε εταιρείες που εξατομικεύουν την επικοινωνία και την εξυπηρέτηση πελατών τους. Από πλευράς μας, πάντοτε μέσα στα πλαίσια του Γενικού Κανονισμού για την ΠροΠολύ ψηλά στις προτεραιότητές μας η σωστή επικοινωνία με τους πελάτες και η εξυπηρέτηση τους με τις πιο κατάλληλες λύσεις για τις ανάγκες τους στασία των Δεδομένων (GDPR), έχουμε αυξήσει τα σημεία επαφής, απ’ όπου ζητάμε από τους πελάτες μας να μας δώσουν περισσότερες πληροφορίες για τις προτιμήσεις τους. Είναι σημαντικό να γνωρίζουμε τις προτιμήσεις κάθε είδος επαφής τους μαζί μας. Μόλις μάθουμε περισσότερα για τη συμπεριφορά τους, είμαστε σε θέση να τους προσφέρουμε πιο εξατομικευμένες εισηγήσεις και σχετική επικοινωνία. Δημιουργώντας μια σχέση εμπιστοσύνης και ανταπόδοσης, όλες μας οι προσπάθειες αποσκοπούν στο να προσθέσουμε αξία στην εμπειρία των πελατών μας με επικοινωνία που έχει πραγματικά αξία για αυτούς, ξεκινώντας από ένα απλό newsletter στο ηλεκτρονικό τους ταχυδρομείο ή ένα μήνυμα στο κινητό. Βέβαια, το να ευχαριστείς έναν πελάτη υπάρχουν φορές που δεν είναι τόσο εύκολο όσο ακούγεται. Πρέπει να δεις τί τον προβλημάτισε και να βρεις την κατάλληλη λύση, ώστε, τελικά, να τον δεις ευχαριστημένο και να σου το εκφράσει αυτό με ένα χαμόγελο και ένα «ευχαριστώ», δείχνοντας την εκτίμηση του για την εξυπηρέτηση που είχε. Αυτό, η ευχαρίστηση και η εκτίμηση των πελατών, δίνει στους εργαζόμενους του Ομίλου μας τη δύναμη να συνεχίσουν και να επαυξήσουν ακόμη περισσότερο τις προσπάθειες τους, πάντα μέσα στο πλαίσιο της αποστολής τους, να κάνουν ακόμη περισσότερους ανθρώπους να ζουν και να αισθάνονται καλύτερα. n Προς τιμήν των αποβιωσάντων συναδέλφων Νέδης Στυλιανού και Μαρίας Νικολάου, ο Όμιλός μας συνεργάστηκε με την Τράπεζα Αίματος Κύπρου για να διοργανώσει εκδήλωση αιμοδοσίας. Η ανταπόκριση των μελών μας ήταν συγκινητική καθώς συγκεντρώσαμε 17 μπουκάλια αίματος, στέλνοντας ένα ηχηρό μήνυμα αλληλεγγύης και τονίζοντας τη σημασία της αιμοδοσίας. Αυτή η πράξη γενναιοδωρίας ήταν ένας φόρος τιμής στους συναδέλφους μας και μια απόδειξη της αφοσίωσής μας στο στόχο για στήριξη της κοινωνίας. Ευχαριστούμε όλους τους συναδέλφους που αφιέρωσαν χρόνο για να συνεισφέρουν και ενδεχομένως να σώσουν τρεις ζωές μέσω της δωρεάς τους. n Ημέρα Αιμοδοσίας εις μνήμη συνάδελφων METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 30/06/2023 12:04 AM Page 41

ΑΛΛΗΛΕΓΓΥΗ uuu 42 u ΜΕΤΑΞΥ ΜΑΣ ΤΕΥΧΟΣ 18 ΣΧΟΛΗ ΚΩΦΩΝ Πηγή έμπνευσης η Ετήσια Τελετή Βράβευσης Σε ένα ευχάριστο κλίμα που το διέκρινε η συγκίνηση των γονιών, των καθηγητών της Σχολής Κωφών, καθώς και όλων εμάς που παρευρεθήκαμε, πραγματοποιήθηκε η Ετήσια Τελετή Βράβευσης των μαθητών της Σχολής Κωφών για το έτος 2022. Με την χριστουγεννιάτικη εκδήλωση γιορτάσαμε τα επιτεύγματα και επιβραβεύσαμε τους απόφοιτους μαθητές της Σχολής που με την άοκνη τους προσπάθεια διακρίθηκαν στους τομείς της εκπαίδευσης, του αθλητισμού και των τεχνών, εξυψώνοντας την αξία της παιδείας. Με το δικό τους μοναδικό τρόπο μοιράστηκαν μαζί μας το πνεύμα της εορταστικής περιόδου ερμηνεύοντας μελωδίες στη νοηματική γλώσσα, ενώ μέσα από Της Αντιγόνης Χαραλάμπους Corporate Communications Officer το θεατρικό δρώμενο «Με φαντάζομαι!», υπογράμμισαν τη δύναμη της τέχνης στο να επικοινωνεί σημαντικά κοινωνικά μηνύματα. Η Ετήσια Τελετή Βράβευσης ήταν μια υπενθύμιση ότι όλοι μας διαδραματίζουμε έναν ρόλο στην οικοδόμηση ενός κόσμου που αγκαλιάζει τη διαφορετικότητα Ο Όμιλός μας διατηρεί μια μακροχρόνια συνεργασία με την Σχολή Κωφών, στηρίζοντας το έργο που επιτελεί για ενδυνάμωση και κοινωνικοποίηση των κωφών και βαρήκοων ατόμων. Στα πλαίσια της συνεργασίας μας, απονείμαμε εκ μέρους του Ομίλου μας, χρηματικό βραβείο στην μαθήτρια Ελένη Θεοδώρου η οποία διακρίθηκε για την ακαδημαϊκή της επίδοση και εξασφάλισε θέση στον κλάδο της Διατροφολογίας σε πανεπιστήμιο της Ελλάδας. Πρόκειται για μια ενέργεια που αντικατοπτρίζει τη σημασία που αποδίδει ο Όμιλός μας στον τομέα της εκπαίδευσης, καθώς επιβραβεύει την αριστεία, ενθαρρύνοντας τη νέα γενιά για περισσότερη μόρφωση. Εκπροσωπώντας τον Όμιλο μας είχα την τιμή να επικροτήσω την ρωμαλέα προσπάθεια που κατέβαλαν οι δεκάδες απόφοιτοι της Σχολής Κωφών για τις οποίες επάξια ανταμείφθηκαν. Αλληλοεπιδρώντας με τους μαθητές, εμπνεύστηκα μέσα από την αποφασιστικότητα και την θετικότητά τους, που παρά τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν καθημερινά, διαπρέπουν με επιμονή και υπομονή σε ακαδημαϊκό και κοινωνικό επίπεδο. n Ημέρα ομορφιάς στα Beauty Line ΟΌμιλός μας, σε συνεργασία με τα καταστήματά μας Beauty Line, διοργάνωσε μια ημέρα ομορφιάς για τους μαθητές της Σχολής Κωφών χαρίζοντας σε αυτούς μια εξαιρετική εμπειρία ομορφιάς. Οι Σύμβουλοι Ομορφιάς μας με την βοήθεια των εκπαιδευτικών της Σχολής Κωφών μετέδωσαν στη νοηματική γλώσσα τις συμβουλές τους για μακιγιάζ, καθώς και για άλλες τεχνικές ομορφιάς, παρέχοντας τους τη δυνατότητα να δημιουργήσουν με αυτοπεποίθηση το δικό τους μοναδικό στυλ. Το Beauty Line Mall of Engomi έγινε ένας ζωντανός κόμβος δημιουργικότητας καθώς οι μαθητές είχαν την ευκαιρία να πειραματιστούν με διαφορετικά προϊόντα ομορφιάς και να εξερευνήσουν τα καλλυντικά προϊόντα του Ομίλου μας, ανακαλύπτοντας τις δικές τους ατομικές προτιμήσεις. l Η ημέρα ομορφιάς δεν αφορούσε μόνο τα καλλυντικά: Ήταν μια γιορτή της ομορφιάς που κρύβεται μέσα σε κάθε άτομο Η μακροχρόνια συνεργασία με την Σχολή Κωφών μας επιτρέπει να διαδραματίζουμε ένα ρόλο στο ταξίδι των μαθητών της προς την αυτοέκφραση και την κοινωνική ένταξη, συμβάλλοντας στην αποστολή της σχολής για ενδυνάμωση και κοινωνικοποίηση των κωφών και βαρήκοων ατόμων. n METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:37 PM Page 42

uuuΑΛΛΗΛΕΓΓΥΗ ΜΕΤΑΞΥ ΜΑΣ ΤΕΥΧΟΣ 18 u43 ΟΌμιλός μας τιμώντας την εθνική επέτειο της 1ης Απριλίου, διοργάνωσε εορταστική εκδήλωση στα Κεντρικά μας Γραφεία μαζί με την Σχολή Κωφών. Στα πλαίσια του εορτασμού τα παιδιά της Σχολής Κωφών μοιράστηκαν μαζί μας μελωδίες για τη ξεχωριστή ημέρα του εθνικοαπελευθερωτικού αγώνα της ΕΟΚΑ στη νοηματική γλώσσα. Οι καλεσμένοι μας από τη Σχολή Κωφών μας συγκίνησαν μέσα από τις ερμηνείες τους, ενώ πέρασαν και ένα ισχυρό μήνυμα που υπενθύμισε σε όλους μας την ανάγκη για αποδοχή της διαφορετικότητας. Ο Όμιλος μας διατηρεί μια μακροχρόνια συνεργασία με την Σχολή Κωφών, με ευγνωμοσύνη για το έργο που προσφέρει και για τα ταλέντα που καλλιεργεί. n ΟΌμιλός μας στάθηκε αρωγός στην προσπάθεια της πορείας των μοτοσικλετιστών και του συνδέσμου «Ένα Όνειρο Μια Ευχή», στηρίζοντας τη «Διαδρομή Αγάπης» που πραγματοποιήθηκε στις 15 -19 Μαρτίου. Στο πλαίσιο της «Διαδρομής Αγάπης 2023», υποδεχτήκαμε τους μοτοσικλετιστές στα Κεντρικά μας Γραφεία και τα μέλη του προσωπικού μας στήριξαν την φιλανθρωπική πορεία με την αγορά ειδικών κουπονιών. Ο στόχος της πορείας των μοτοσικλετιστών είναι διττός: η ευαισθητοποίηση γύρω από τον παιδικό καρκίνο, καθώς και η οικονομική ενίσχυση του συνδέσμου «Ένα Όνειρο Μια Ευχή» για την εκπλήρωση των ευχών των πασχόντων παιδιών. n ΓΙΟΡΤAΣΑΜΕ ΤΗΝ 1η ΑΠΡΙΛIΟΥ ΜΕ ΤΗΝ ΣΧΟΛH ΚΩΦΩΝ Στηρίξαμε για μια ακόμη χρονιά τη διαδρομή αγάπης για τα παιδιά που πάσχουν από καρκίνο METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:37 PM Page 43

ΑΛΛΗΛΕΓΓΥΗ uuu 44 u ΜΕΤΑΞΥ ΜΑΣ ΤΕΥΧΟΣ 18 Προετοιμαζόμενοι για την Ανάσταση του Κυρίου αισθανθήκαμε και φέτος την ανάγκη να στείλουμε μήνυμα ανθρωπιάς και ελπίδας προς τους πιο αδυνάτους. Σε εκείνους που οι διάφορες συγκυρίες της ζωής, τους φέρνουν σε δύσκολη θέση και χρειάζονται τη βοήθεια και τη στήριξη μας. Με αυτές τις σκέψεις πραγματοποιήσαμε την Μεγάλη Τρίτη, 11 Απριλίου, το καθιερωμένο Παζαράκι του Ταμείου Υποστήριξης Προσωπικού. Έτσι, πολλοί συνάδελφοι που συμμετείχαν στην εκδήλωση μετέφεραν και προς τα έξω το μήνυμα, κάνοντας πράξη αυτό που οφείλουμε σε εκείνους που προσβλέπουν στη βοήθεια μας. Το παζαράκι όχι μόνο έδωσε την ευκαιρία στους συναδέλφους μας να ψωνίσουν καλλυντικά που εκπροσωπεί ο Όμιλός μας, αλλά και να ενισχύσουν το Ταμείο Υποστήριξης Προσωπικού. Με κάθε αγορά, τα έσοδα αποταμιεύονται στο Ταμείο Υποστήριξης Προσωπικού το οποίο δημιουργήθηκε για να παρέχει βοήθεια στους συναδέλφους που αντιμετωπίζουν οικονομικές δυσκολίες. Εξάλλου, εκτός από τις αγορές προϊόντων, οι συνάδελφοί απόλαυσαν καφέ ο οποίος ήταν προς πώληση με σκοπό τη στήριξη άπορων οικογενειών. Η εκδήλωση στέφθηκε με μεγάλη επιτυχία, καθώς συγκεντρώσαμε ένα σημαντικό κεφάλαιο για το Ταμείο Υποστήριξης Προσωπικού, καθώς και για τις άπορες οικογένειες. Ευχαριστούμε όλους τους συνάδελφους που παραβρέθηκαν και στήριξαν με τις αγορές τους αυτό το σημαντικό σκοπό. n ΟΛΑ ΤΑ ΕΣΟΔΑ ΣΤΟ ΤΑΜΕΙΟ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΤΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΜΑΣ Διοργανώσαμε και φέτος το παζαράκι μας METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:38 PM Page 44

METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:38 PM Page 45

ΥΓΕΙΑ uuu 46 u ΜΕΤΑΞΥ ΜΑΣ ΤΕΥΧΟΣ 18 Mε τον ερχομό του Μάη μετράμε αντίστροφα τις μέρες για το καλοκαίρι. Οι θερμοκρασίες ανεβαίνουν όπως και οι ανάγκες του οργανισμού μας. Οπότε εμείς οφείλουμε να καλύψουμε αυτές τις ανάγκες. Παρακάτω θα μιλήσουμε για μερικά διατροφικά tips για ένα καλοκαίρι γεμάτο υγεία και ευεξία. Να είστε πάντα ενυδατωμένοι Η σωστή ενυδάτωση είναι αναγκαία, ειδικά σε συνθήκες ζέστης. Η προτεινόμενη δοσολογία ανά ημέρα είναι 2,9L νερό για τις γυναίκες και 3,9L νερό για τους άνδρες. Μπορείτε επίσης να πιείτε κρύο τσάι όπως το πράσινο τσάι που είναι γνωστό ότι έχει ευεργετική δράση στον μεταβολισμό μας. Μπορείτε να καταναλώσετε φυσικούς φρέσκους χυμούς φρούτων σε συνδυασμό με λαχανικά για να μειώσετε την θερμιδική αξία του, ειδικότερα αν βρίσκεστε σε δίαιτα. Να καταναλώνετε φρούτα και λαχανικά Μπορείτε να εντάξετε στην καθημερινότητα σας φρέσκα φρούτα και λαχανικά, κατά προτίμηση εποχής. Να έχετε μαζί σας στην παραλία κομμένα φρούτα ή λαχανικά, να προτιμάτε δροσερές σαλάτες στα γεύματα σας οι οποίες περιέχουν θρεπτικά συστατικά, αλλά και νερό για την καλύτερη ενυδάτωση σας. Μην παραλείπετε το πρωινό Το πιο σημαντικό γεύμα της μέρας είναι το πρωινό, το οποίο πολλοί από εμάς το παραλείπουν, είτε γιατί πρέπει να πάμε νωρίς στην δουλειά είτε στην παραλία. Το πρωινό, μας τροφοδοτεί με την απαραίτητη ενέργεια και τα θρεπτικά συστατικά που χρειάζεται ο οργανισμός μας για να λειτουργήσει σωστά. Προσοχή στην κατανάλωση αλκοόλ Το καλοκαίρι, πολλοί το έχουμε συνδέσει με μουσική σε beach bar, μπύρες στην παραλία και διασκέδαση. Πρέπει όμως να είμαστε προσεκτικοί όσον αφορά την κατανάλωση αλκοόλ. Η συνιστώμενη ημερήσια δοσολογία είναι 1 ποτήρι για γυναίκες και 2 για άντρες. Η υπερβολική κατανάλωση αλκοόλ θα προκαλέσει στον οργανισμό μας αυξημένη διούρηση και αφυδάτωση, όπως επίσης και θερμίδες, και αυτό χωρίς να μας προσφέρει τίποτα, παρά μόνο την απόλαυση της στιγμής. Παγωτό, «το γλυκό του καλοκαιριού» Καμία γεύση δεν πρέπει να λείπει από την διατροφή μας φτάνει να τρώμε σωστά και ισορροπημένα. Το παγωτό περιέχει πολλά θρεπτικά συστατικά. Συστήνεται η κατανάλωση του να μην υπερβαίνει τις 1-2 φορές την βδομάδα. Ας δούμε λίγο θερμιδικά τί παγωτό μπορούμε να καταναλώσουμε χωρίς ενοχές: l Γρανίτα 100 θερμίδες στα 100γρ. l 0% παγωτό 125 στα 100γρ. l Παγωτό φρούτων 130 στα 100γρ. l Παγωτό σοκολάτα 235 στα 100γρ. Καλοκαίρι και Διατροφή Της Ιωάννας Νικολάου Πατσαλίδου Κλινική Διαιτολόγος – Διατροφολόγος BSc, MSc Σύμβουλος Ευεξίας Η&B TIPS ΓΙΑ ΕΝΑ ΚΑΛΟΚΑΙΡΙ ΓΕΜΑΤΟ ΥΓΕΙΑ ΚΑΙ ΕΥΕΞΙΑ METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:38 PM Page 46

METAXI MAS 2023 FINAL P01-47.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:38 PM Page 47

ΟΜΟΡΦΙΑ uuu 48 u ΜΕΤΑΞΥ ΜΑΣ ΤΕΥΧΟΣ 18 Summer Look by Mike Orphanides METAXI MAS 2023 FINAL P48-100.qxd_Layout 1 29/06/2023 3:56 PM Page 48