รายงานการประเมินตนเอง SAR ปีการศึกษา 2564

|A

B|

|A

คำนำ

รายงานการประเมินตนเอง (Self-Assessment Report) ฉบับนี้จัดทำขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์
เพ่อื วิเคราะห์และรายงานผลการดำเนนิ การดา้ นการพฒั นาคุณภาพการศึกษา ของศนู ย์การศึกษามหาวิทยาลัย
ราชภัฏจันทรเกษม-ชัยนาท ในรอบปีการศึกษา 2564 (สิงหาคม 2564 - กรกฎาคม 2565) เสนอต่อ
มหาวิทยาลัย ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องต่อการจัดการศึกษา โดยเฉพาะหน่วยงานต้นสังกัด ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และ
สาธาณชน เพือ่ นำไปสกู่ ารพัฒนาคณุ ภาพการศึกษา และมาตรฐานการศึกษาของมหาวิทยาลัยต่อไป

ปกี ารศึกษา 2564 ศูนยก์ ารศึกษามหาวทิ ยาลยั ราชภฏั จันทรเกษม-ชัยนาท ไดด้ ำเนินการตามวิสัยทัศน์
สำหรับการบริหารงาน และการดำเนินเพื่อให้การดำเนินงานของหน่วยงาน สะท้อนแนวทางการพัฒนา
แนวทางปฏิบัตทิ ี่ใหม่ มงุ่ เน้นการพัฒนาสู่การเป็นศูนย์การแห่งการเรยี นรู้ (Knowledge Hub) จากจันทรเกษม
สู่จังหวัดชัยนาท พร้อมทั้งการดำเนินการขับเคลื่อนพัฒนา ศูนย์การศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม-
ชัยนาท

นอกจากนี้ ศูนย์การศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม-ชัยนาท ได้นำเครื่องมือการนำองค์กรมา
ปรับใชใ้ ห้เกิด กระบวนการเรียนรู้ สรา้ งบรรยากาศองค์กรแห่งการเรียนรู้ ควบคู่กับการเรยี นร้รู ว่ มกันของคนใน
องค์กร เพื่อให้เกิดการถ่ายทอดแลกเปลี่ยนองค์ความรู้ ประสบการณ์ ทักษะร่วมกัน ในพัฒนาหน่วยงาน
อย่างตอ่ เนื่อง ทนั ตอ่ การเปลีย่ นแปลงและการแข่งขัน โดยการพัฒนากระบวนการทำงานท่ีมปี ระสทิ ธภิ าพ และ
มีผลการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิผล สามารถติดตาม ตรวจสอบ ประเมินคุณภาพ และการทบทวนการทำงาน
อย่างเป็นรูปธรรม อันนำไปสู่การปฏบิ ตั ิทเ่ี ป็นรูปธรรมและเกดิ สัมฤทธผ์ิ ลสงู สดุ และขับเคล่อื นให้เกิดการพัฒนา
อยา่ งตอ่ เน่ือง

(ดร.วจิ ิตร จารุโณประถมั ภ์)
ผู้อำนวยการศูนย์การศกึ ษามหาวทิ ยาลยั ราชภฏั จันทรเกษม-ชยั นาท

ประธานคณะกรรมการพฒั นาคณุ ภาพการศึกษา

B|

|C

บทสรปุ ผบู้ รหิ าร

ศูนย์การศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม-ชัยนาท ได้ดำเนินการตามวิสัยทัศน์สำหรับการ
บริหารงาน และการดำเนินเพื่อให้การดำเนินงานของหน่วยงาน สะท้อนแนวทางการพัฒนา แนวทางปฏิบัติที่
ใหม่ มุ่งเน้นการพัฒนาสู่การเปน็ ศูนย์การแห่งการเรียนรู้ (Knowledge Hub) จากจันทรเกษมสู่จังหวดั ชัยนาท
พร้อมทั้ง การดำเนินการขับเคลื่อนพัฒนา ศูนย์การศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม-ชัยนาท
เพื่อให้มีความสอดคล้องกบั ทิศทางการพัฒนายทุ ธศาสตร์มหาวิทยาลยั ราชภัฏระยะ 20 ปี ตามลำดับทำหน้าที่
เสรมิ สร้างในการตอบสนองการเข้าถึงการศึกษา ของประชาชน สงั คม ประเทศชาติ นานาชาติ ต่อไป

สำหรับการประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ปีการศึกษา 2564 ศูนย์การศึกษาฯ ได้ดำเนินการตาม
เกณฑม์ าตรฐานการประกนั คุณภาพการศึกษาของมหาวิทยาลัยราชภฏั จนั ทรเกษม เกณฑก์ ารประเมินคุณภาพ
การศึกษาภายใน สำหรับหน่วยงานสนับสนุน ประจำปีการศึกษา 2562 นอกจากนี้ ศูนย์การศึกษาฯ ยังได้
พัฒนาตัวบ่งช้ีและเกณฑ์มาตรฐานการศึกษา เพื่อให้มีความสอดคล้องกับผลการดำเนินงานขององค์กรมาก
ยิ่งขึ้น ซึ่งได้นำเกณฑ์ที่ได้รับการยอมรับและใช้กันทั่วโลกมาปรับใช้ โดยจากผลการประเมินคุณภาพการศึกษา
ภายใน ตามเกณฑม์ าตรฐานการประกนั คุณภาพการศึกษาภายใน ระดบั หนว่ ยงานสนับสนนุ ประจำปีการศึกษา
2562 มผี ลการดำเนนิ งานจากการประเมินตนเอง ดังตารางที่ 1-1 และตารางที่ 1-2 ดังตอ่ ไปน้ี

ตารางที่ 1-1 เปา้ หมายของการประเมนิ ตนเองรายตัวบง่ ช้ีตามองคป์ ระกอบคุณภาพ

องคป์ ระกอบ/ตวั บ่งชี้ เป้าหมาย ผลการดำเนินงานจาก ระดบั

การประเมนิ ตนเอง คณุ ภาพ

องค์ประกอบที่ 1 การบรหิ ารจดั การ

ตวั บง่ ชท้ี ี่ 1.1 การบริหารจดั การของหนว่ ยงาน 5 ข้อ 5.00 คะแนน ดมี าก

ตวั บง่ ชท้ี ่ี 1.2 ภาวะผนู้ ำของผู้บรหิ ารของหน่วยงาน 4.30 คะแนน 3.38 คะแนน พอใช้

ตัวบง่ ชท้ี ี่ 1.3 ผลลพั ธข์ องการบรหิ ารจัดการของหนว่ ยงาน 5.00 4.00 คะแนน ดี

เฉลยี่ องคป์ ระกอบท่ี 1 คะแนนเฉลยี่ 4.12 ระดับ ดี

องคป์ ระกอบที่ 2 ภารกจิ หลกั ของหน่วยงาน

ตวั บ่งชีท้ ี่ 2.16 การสง่ เสริมการจัดการศึกษานอกสถานที่ตัง้ 5.00 5.00 คะแนน ดมี าก

ตัวบ่งชีท้ ี่ 2.17 การส่งเสรมิ พนั ธกจิ ดา้ นการสร้างเสริมความ 5.00 5.00 คะแนน ดมี าก

เฉลยี่ องค์ประกอบที่ 2 คะแนนเฉล่ีย 5.00 ระดับดีมาก

องคป์ ระกอบท่ี 3 การพฒั นาคณุ ภาพของหน่วยงาน

ตัวบง่ ช้ที ี่ 3.1 การพัฒนาคณุ ภาพการสนับสนนุ วชิ าการ 5.00 5.00 คะแนน ดีมาก

เฉลย่ี องคป์ ระกอบที่ 3 คะแนนเฉลย่ี 5.00 ระดับ ดีมาก

เฉล่ยี องค์ประกอบที่ 1 – องคป์ ระกอบที่ 3 รวมคะแนนเฉลย่ี 4.70 ระดับ ดีมาก

D|

ตารางที่ 1-2 ตารางแสดงผลการประเมนิ จำแนก

องคป์ ระกอบคุณภาพ คะแนนการประเมนิ เฉล่ีย Average ผลการประเมินคณุ ภาพ
Mean
จำนวน Input Process Output 0.00-1.50 การดำเนนิ งานต้องปรับปรุงเร่งด่วน
ตวั บง่ ช้ี 4.12 1.51-2.50 การดำเนนิ งานตอ้ งปรบั ปรงุ
5.00 2.51-3.50 การดำเนินงานระดบั พอใช้
1 การบรหิ ารจัดการ 3 - 1.1 ,1.2, 1.3 3.51-4.50 การดำเนนิ งานระดบั ดี
2 ภารกิจหลักของหน่วยงาน 2 - 2.16,2.17 - 5.00 4.51-5.00 การดำเนนิ งานระดบั ดมี าก
3 การพัฒนาคุณภาพของ
หน่วยงาน 1 - 3.1 - 4.70 ระดบั ดี
4.70 ระดับ ดีมาก
รวม 6 -5 1
ผลการประเมนิ 0.00 4.67 4.00 ระดับ ดีมาก

ระดับ ดีมาก
ระดบั ดมี าก

|ก

สารบัญ

หน้า

คำนำ A

บทสรปุ ผบู้ รหิ าร C

สารบญั ก

บทที่ 1 โครงร่างองค์กร 1

P.1. ลกั ษณะขององค์กร 1

P1.ก. สภาพแวดล้อมขององค์กร 1

(1) หลักสตู รและบรกิ าร 1

(2) วิสยั ทัศน์และพนั ธกิจ จุดประสงค์ สมรรถะหลัก 1

(3) บุคลากร 2

(4) สินทรัพย์ 4

(5) กฏระเบียบข้อบงั คับ 5

P1.ข. ความสมั พันธร์ ะดับองคก์ ร 5

(6) โครงสรา้ งและระบบธรรมาภบิ าล 5

(7) ลกู คา้ และผู้มีสว่ นได้สว่ นเสีย 5

(8) ผสู้ ง่ มอบและคูค่ วามร่วมมือ ผูส้ ง่ มอบและคคู่ วามร่วมมือท่ีสำคญั ของศนู ย์ 7

P.2 สภาวการณ์ขององค์กร 9

P.2 ก. สภาพแวดล้อมดา้ นการแขง่ ขนั 9

(9) ลำดบั ในการแข่งขัน 9

(10) การเปลยี่ นแปลงความสามารถในการแข่งขนั 9

(11) ขอ้ มลู เชิงเปรยี บเทยี บ 9

P.2 ข. บริบทเชิงกลยุทธ์ 9

(12) ความท้าท้ายและความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญด้านหลักสูตรและบริการการ 9

ปฏิบัติการความรบั ผิดชอบต่อสังคมและบคุ ลากร

P.2 ค. การนำองคก์ ร 10

(13) การนำองค์กรโดยผูบ้ รหิ ารระดับสูง 10

(14) ธรรมภบิ าลและความรบั ผดิ ชอบตอ่ สงั คม 12

(15) กำกบั ดแู ลองค์กร 14

P.2 ง. ระบบการปรับปรุงผลการดำเนินการ 16

บทที่ 2 ผลการดำเนนิ งานและผลประเมินตามตวั บง่ ชี้ 19

องค์ประกอบที่ 1 การบรหิ ารจดั การ 21

ตัวบ่งช้ีที่ 1.1 การบรกิ ารจัดการของหนว่ ยงาน 21

ข|

สารบัญ

หนา้

ตัวบง่ ชท้ี ่ี 1.2 ภาวะผู้นำของผู้บริหารของหนว่ ยงาน 50

ตวั บง่ ชี้ท่ี 1.3 คณุ ภาพของการบริหารจดั การหนว่ ยงาน 51

องค์ประกอบที่ 2 ภารกจิ หลักของหน่วยงาน 59

ตัวบ่งชที้ ่ี 2.16 การส่งเสริมการจดั การศกึ ษานอกสถานทีต่ ัง้ 59

ตวั บง่ ช้ที ี่ 2.17 การส่งเสริมพนั ธกจิ ดา้ นการสรา้ งเสริมความสมั พันธ์กบั ชุมชนพ้ืนท่ี ชัยนาท 71

องค์ประกอบท่ี 3 การพฒั นาคณุ ภาพตามพนั ธกจิ ของหนว่ ยงาน 85

ตวั บ่งช้ีที่ 3.1 การพัฒนาคณุ ภาพตามพันธกิจการสนบั สนนุ วิชาการ 85

บทท่ี 3 การวิเคราะหแ์ ละการประเมนิ ผลรายงานการดำเนินการประกันคณุ ภาพการศกึ ษาภายใน 91

1. การวิเคราะห์การพฒั นาคุณภาพการศกึ ษาทีส่ ง่ ผลต่อการคณุ ภาพ (เชงิ ปรมิ าณ) 91

2. การวิเคราะห์ในเชิงคุณภาพเกีย่ วกับจุดเดน่ และจุดทีค่ วรพัฒนาในแตล่ ะองค์ประกอบ รายงาน 92

การวิเคราะห์จดุ เด่นและจุดทค่ี วรพฒั นาในเชงิ คณุ ภาพ

ภาคผนวก 97

รายนามผ้ทู รงคุณวฒุ ดิ า้ นการพัฒนาคณุ ภาพการศกึ ษา 99

รายนามคณะกรรมการจัดทำรายงานการประเมนิ ตนเอง ประจำปกี ารศกึ ษา 2564 100

|ค

รายงานการประเมินคุณภาพการศกึ ษาภายใน ปีการศึกษา 2564 [โครงรา่ งขององค์กร] | 1

บทท่ี 1
โครงร่างองคก์ ร

P.1 ลกั ษณะขององค์การ
P.1 ก. สภาพแวดล้อมขององคก์ าร
(1) หลักสูตรและบริการ ศูนย์การศึกษาฯ ดำเนินภารกิจหลกั คือการจัดการเรียนการสอน การบริการวิชาการ
การทำนุบำรุงศิลปะและวัฒนธรรม และการบริการนักศึกษา โดยมีหลักสูตรและบริการที่สำคัญตามตารางที่
OP1-1

ตารางท่ี OP1-1 หลักสตู รและบริการ

พนั ธกจิ / ความสมั พนั ธ/์ กลไกสง่ มอบ/การจดั การ ผลลพั ท์
เรยี นรู้
หลกั สตู รและบรกิ าร ความสำคัญกับความสำเร็จของ
บรรยาย,ปฏิบัติการ ,Active
องค์กร learning ฝ ึ กป ระสบการณ์
วิชาชพี ,กจิ กรรม,การศึกษาด้วย
1. การจัดการเรียนการสอน ตนเอง

1.1 หลกั สูตรระดับปรญิ ญาตรี แหล่งเรียนรู้ตลอดชีวิต พัฒนาภูมิ ผลการสอบ/การวิเคราะห์ พืช
และนวตั กรรมทางการเกษตร
( 1 หลักสตู ร) ปัญญาท้องถิ่น และสร้างสังคมอุดม ทดสอบ/วิเคราะห์ รายงานผล
ทางพืชและนวัตกรรมทาง
คุณธรรม การเกษตร
การจัดจำหน่ายสินค้า พืชผล
2. การบรกิ ารวชิ าการ/โครงการพเิ ศษ/การบริการวิชาการแกส่ ังคม ทางการเกษตรที่ปลอดภัยมี
2.1 องค์ความรู้ด้านเกษตร อบรม/สัมมนา ความรู้ด้านการเกษตร มาตรฐาน

ตามแนวทางทฤษฏีใหม่ ทฤษฏีใหม่ ตามแนวทางเศรษฐกิจ
2.2 ถ่ายทอดองค์ความรู้และ พอเพียง

ใหบ้ รกิ ารวชิ าการที่ถูกต้อง
ทันสมัย เป็นทยี่ อมรับชาติ
2.3 คุณภาพผักและผลิตภัณฑ์
ทางการเกษตร

(2) วสิ ยั ทัศนแ์ ละพันธกจิ จดุ ประสงค์ สมรรถะหลกั
วิสยั ทัศน์ : แหล่งเรียนร้ตู ลอดชวี ิต พัฒนาภูมิปัญญาทอ้ งถ่ิน และสร้างสังคมอุดมคุณธรรม
พนั ธกิจ :

1. การบริหารจดั การแบบธรรมาภิบาล
2. พฒั นาการเรยี นการสอนแกบ่ ัณฑิต ให้มีความรู้คคู่ ณุ ธรรม และมีศักยภาพสู่มาตรฐานวชิ าชีพ
3. วิจัยและพัฒนาองค์ความรู้ อนุรกั ษ์และพฒั นาภมู ปิ ัญญาทอ้ งถน่ิ และถา่ ยทอดสู่สงั คม
4. บริการทางวชิ าการทสี่ อดคลอ้ งกับความตอ้ งการของทอ้ งถ่ิน

2 | รายงานการประเมินคุณภาพการศกึ ษาภายใน ปกี ารศกึ ษา 2564 [โครงร่างขององคก์ ร]

5. อนรุ กั ษ์ ทำนบุ ำรุงศาสนาและศลิ ปวัฒนธรรม
ปรชั ญา : “ใหโ้ อกาสทางการศึกษา นำจิตอาสาพัฒนาชมุ ชน”
ค่านยิ ม :
สมรรถนะหลัก : 1) ความสามารถในการจัดการเรียนการสอน 2) หน่วยบริการวิชาการสนับสนุนการเรียนการ
สอนและการวิจัย 3) เสริมสร้างเครือข่ายในชุมชนท้องถิ่นชัยนาทและตามพระราชดำริ 4) ดำเนินการตาม
แนวทางหลกั ปรัชญาของเศรษฐกจิ พอเพียง

(3) บุคลากร ในปีการศึกษา 2564 ศนู ย์ฯ มบี ุคลากรจำนวน 24 คน แบ่งเปน็ สายวชิ าการ 3 คน (ปฏิบัติงานท่ี
หน่วยงานสงั กัด คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์) สายสนับสนุนวิชาการ (ปฏิบัติการ/บริหาร) 18 คน สาย
สนบั สนนุ วิชาการ (ผู้บริหาร) 3 คน (ตารางที่ OP1-2) และมปี จั จัยความผกู พนั ตารางตามที่ OP1-2

บุคลากรของศูนย์ฯ ได้รับสวัสดิการและสิทธิประโยชน์ตามประเภทของแต่ละบุคคล และศูนย์ฯ จัด
สวัสดิการเพิม่ เติมให้ เช่น ที่พักอาศัยชั่วคราวสำหรับบคุ ลากรที่อยูห่ า่ งไกล, การขึ้นเงนิ เดอื น,ค่าตอบแทน, เงิน
สวัสดิการ, เงินสงั คมสังเคราะห์ เป็นต้น

ตารางท่ี OP1-2 จำนวนบุคลากร

ระดับการศึกษา สายวิชาการ สายสนับสนนุ วชิ าการ สายสนับสนนุ วิชาการ (ผบู้ ริหาร) รวม ความกา้ วหน้า

(ปฏิบัติการ/บริการ) ในสายวิชาชพี

ขร พม พง ลป รวม ขร พม ลป ลค รวม ขร พม ลป ลค รวม

ปรญิ ญาเอก -3-- 3 ---- - -3-- 3 6

ปรญิ ญาโท - - - - 0 -51- 6 - - - - - 6

ปรญิ ญาตรี ---- - -5-- 5 ---- - 5

ต่ำกวา่ ปรญิ ญาตรี - - - - - - - - 7 7 - - - - - 7

รวม - 3 - - 3 - 10 1 7 18 - 3 - - 3 24

ขอ้ มลู ณ วันที่ 1 มนี าคม 2565

* ไม่นับรวมลูกจา้ งเงนิ โครงการ/รายวนั

หมายเหตุ

การใช้ตัวอักษรย่อแทนการการเรียกประเภทตำแหน่งเต็ม สามารถเรียกและจัดเรียงดังต่อไปนี้ ขร หมายถึง ข้าราชการพลเรือนใน

สถาบันอดุ มศึกษา พม. หมายถึง พนักงานในสถาบนั อุดมศึกษา โดยแบ่งตามหลักสามารถแบ่งออก 2 ประเภท คือ สายวิชาการ และสายสนบั สนนุ

วชิ าการ หรอื ประเภทอ่ืนตามที่สถาบันอุดมศกึ ษาน้ันกำหนด พง หมายถงึ พนักงานราชการ โดยจา้ งตามทีก่ รอบอัตราและวธิ จี า่ ยงบประมาณกำหนด

ลป หมายถึง ลูกจ้างประจำของหน่วยงานราชการ โดยได้รับค่าจ้างและสวัสดิการตามที่สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบข้าราชการ กำหนด

และ ลค. หมายถึง ลกู จ้างมหาวทิ ยาลยั ท่ีจ้างโดยใชเ้ งินนอกงบประมาณ หรือเงินรายได้ของสว่ นราชการน้ันจา้ ง เพอื่ ใหป้ ฏบิ ตั ติ ามหนา้ ท่หี รือพันธกจิ

ของหน่วยงานนั้น โดยสามารถแบ่งออกการเรียกเป็น ลูกจ้างตามประจำสัญญา (ลคป) และลูกจ้างประจำโครงการ (ลคค.) การจ้างในลักษณะ

ลูกจ้างประจำโครงการจะจ้าง ในลกั ษณะของลูกจ้างรายวันหรือลูกจ้างรายเดือน การขาดงานหรือหยดุ งานกจ็ ะไม่มีสทิ ธิรับเงนิ ค่าตอบแทน

สายวิชาการ หมายถึง บุคคลที่ทำหน้าที่สอน วิจัย หรือทำหน้าที่อื่นๆ ตามที่หน่วยงานได้รับมอบหมาย โดยมีคุณวุฒิการศึกษาตามท่ี

หน่วยงานและคณุ สมบัติตามทมี่ หาวทิ ยาลัยกำหนด

สายสนับสนุนวิชาการ (ปฏิบัติวิจัย) หมายถึง บุคคลที่ทำหน้าที่สนับสนุนวิชาการและช่วยการสอน วิจัย เช่น นักวิชาการศึกษา

นักวทิ ยาศาสตร์ นกั วิชาการคอมพิวเตอร์ นกั วิจยั เปน็ ต้น โดยตำแหนง่ ท่ีสามารถช่วยการสอนและทำการวิจัย

สายสนบั สนนุ วิชาการ (ปฏิบัติการ/บริการ) หมายถงึ บคุ คลที่ทำหน้าทส่ี นบั สนุนวิชาการ โดยสามารถทำการได้ต้ังแต่ ผูอ้ ำนวยการ รอง

ผูอ้ ำนวยการ บรรณารักษ์ เจา้ หนา้ ที่บรหิ ารงานทวั่ ไป เป็นต้น

รายงานการประเมนิ คณุ ภาพการศกึ ษาภายใน ปกี ารศกึ ษา 2564 [โครงร่างขององค์กร] | 3

รายนามบคุ ลากร

ลำดบั ชื่อ-นามสกุล ตำแหน่ง

ท่ี

1 ดร.วิจิตร จารโุ ณประถัมภ์ ผูอ้ ำนวยการ

2 ผชู้ ่วยศาสตราจารย์ ดร.ศรินทร์ ขันตวิ ัฒนะกลุ รองผ้อู ำนวยการฝ่ายบริหารและแผน

3 ผู้ชว่ ยศาสตราจารย์ ดร.ภาคภมู ิ มกุ ดาสนิท รองผู้อำนวยการฝา่ ยวิชาการและประกัน ฯ

4 ดร.วิลาสนิ ี ชูทอง อาจารย์ประจำสาขารฐั ประศาสนศาสตร์

5 ดร.สุวภัทร หนุ่มคำ อาจารย์ประจำสาขารฐั ประศาสนศาสตร์

6 ดร.อำพร จินดารตั น์ อาจารย์ประจำสาขารฐั ประศาสนศาสตร์

7 นางสาวสุภาพร คำปลวิ เจา้ หนา้ ที่บริหารงานทัว่ ไปปฏิบัตกิ าร

8 นายตณิ ณ์ วิไลขำ นกั วิชาการพัสดุปฏบิ ัติการ

9 นางสาวมารยาท วงษ์พวง นักวชิ าการศึกษาปฏบิ ัตกิ าร

10 นางสาวยุพาพร รตั นจนั ทร์ นักวิชาการเงินและบญั ชีปฏบิ ัตกิ าร

11 นางสาวอุไร รื่นฤทธ์ิ เจ้าหน้าทบี่ รหิ ารงานทั่วไปปฏบิ ตั ิการ

12 นายเอกชยั คงเพง็ นักประชาสัมพนั ธ์ปฏิบัตกิ าร

13 นางสาวสุภาพร วงษ์พวง นกั วเิ คราะหน์ โยบายและแผนปฏบิ ัติการ

14 นายวริทธน์ิ ันท์ นอ้ ยเอ่ียม นกั วิชาการคอมพวิ เตอร์ปฏิบัติการ

15 นายอรนิ ทร์ศักด์ิ รัตนะวงษ์ นักวิเคราะห์นโยบายและแผนปฏบิ ัตกิ าร

16 นางสาวกานต์พิชญ์ศล ยศยนื ยง นักวชิ าการศกึ ษาปฏบิ ัตกิ าร

17 นางสาวธัญพร ขนั จันทร์ นกั วิชาการศึกษาปฏิบตั กิ าร

18 นายนิพนธ์ จันทรสุเทพ พนกั งานอาคารสถานที่

19 นายอมรเทพ อยู่เจรญิ พนกั งานอาคารสถานท่ี

20 นายไพร สุวรรณ์ พนกั งานอาคารสถานที่

21 นางสุรี แสนนาไต้ พนักงานอาคารสถานท่ี

22 นางสาวทองเล็ก สมสมยั พนกั งานอาคารสถานท่ี

23 นางอานันต์ หวังดี พนักงานอาคารสถานที่

24 นายสนั ติ น้อยแสง พนกั งานขับรถ

25 นางศรีวรรณ นาคสาย พนักงานอาคารสถานที่ (ลูกจา้ งรายวัน)

4 | รายงานการประเมินคณุ ภาพการศกึ ษาภายใน ปกี ารศกึ ษา 2564 [โครงร่างขององคก์ ร] ผลลัพท์

ตารางท่ี OP1-3 ปจั จัยความผกู พันของบุคลากรทุกกลุม่
ปัจจยั ความผูกพัน
สายวิชาการ
สายส ันบส ุนน

วิชาการ
สายส ันบส ุนน

บริหาร

ภาระงานที่อยู่ในความรับผิดชอบ   รับผิดชอบภาระงานตามที่
สภาพแวดล้อมในการทำงานและสง่ิ อำนวยความสะดวก  ผูบ้ งั คับบัญชาส่ังการ

วัฒนธรรมในองค์กร    ได้มีการสำรวจเครื่องมือและ
สวัสดิการและสทิ ธปิ ระโยชน์   อุปกรณ์ให้มีความพร้อมต่อการ
โอกาสทจี่ ะนำไปสูค่ วามก้าวหน้าในอาชีพ   ปฏิบัติงาน และนำบุคลากรลง
การรักษาดลุ ยภาพของการทำงานและชวี ิตส่วนตวั   มอื ปฏบิ ัติกจิ กรรม 5 ส
การยอมรบั ทศิ ทางนโยบายขององค์กร  
ความภาคภูมิใจของบุคลากรที่มีต่อองค์กรที่ได้สร้าง   
ประโยชน์ให้กบั ชุมชนและสังคม 





(4) สินทรัพย์ 1) อาคารสนับสนุนการเรียนการสอนและการวิจัย 13 หลัง 2) ระบบเครือข่ายพร้อมให้บริการ
แก่นักศึกษาและบุคลากร 3) ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการบริหารจัดการ 4) ครุภัณฑ์สำหรับ
การจัดการเรียนการสอน 5) ระบบประกันคุณภาพห้องปฏิบัติการด้านวิทยาศาสตร์การเกษตร และเทคโนโลยี
การผลิต (ISO/IEC17025)
(5) กฏระเบียบข้อบังคับ ศูนย์การศึกษาฯ เป็นหน่วยงานในสังกัดมหาวิทยาลัยฯ มีกฏระเบียบข้อบังคับที่
สำคญั ตามตารางท่ี OP1-4

ตารางที่ OP1-4 แสดงความสัมพนั ธข์ องกฏหมาย ระเบยี บ ข้อบงั คบั

ด้าน กฏหมาย/กฏระเบียบ/ขอ้ บงั คับ/เกณฑ์ การตรวจสอบ

ภายใน ภายนอก

การเรียนการสอน พรบ.การศึกษาแห่งชาติ, พรบ.มหาวิทยาลัยฯ, ประกาศ - สนง.ตรวจสอบ - สตง.

สกอ เรื่อง กรอบมาตรฐานคุณวุฒิระดับอุดมศึกษา ภายใน

แห่งชาติ, พรบ. กระทรวงอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัย

และนวตั กรรม

การวจิ ัย ระเบียบมหาวิทยาลัยฯ ,ประกาศมหาวิทยาลัยฯ เรื่อง - คกก ดา้ นวจิ ยั - สถาบันวิจัยc

ทุนอุดหนุนการวิจัย, ประกาศสำนักงานวิจัยแห่งชาติ - คกก ด้านจริยธรรม และพัฒนา

เร่อื ง จรรยาบรรณวจิ ัย การวิจยั ในมนษุ ย์

รายงานการประเมนิ คุณภาพการศกึ ษาภายใน ปกี ารศกึ ษา 2564 [โครงรา่ งขององคก์ ร] | 5

ด้าน กฏหมาย/กฏระเบียบ/ข้อบังคับ/เกณฑ์ การตรวจสอบ

ภายใน ภายนอก

การบรกิ ารวิชาการ ประกาศมหาวทิ ยาลยั ฯ วา่ ดว้ ยบรกิ ารวชิ าการแกส่ ังคม - คกก. ติดตามและ

ประเมินผลด้านการ

บรกิ ารวิชาการ

การเงินและพสั ดุ ระเบียบคณะกรรมการการตรวจเงินแผ่นดิน, ระเบียบ - สนง.ตรวจสอบ - สตง

สำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยการพัสดุ, ระเบียบสำนัก ภายใน

นายกฯ ว่าดว้ ยการพสั ดดุ ว้ ยวธิ ีการอเิ ลก็ ทรอนกิ ส์

การบรหิ ารบุคคล พรบ.ระเบียบข้าราชการพลเรือนในสถานบันอดุ มศึกษา, - คกก. ด้านการ

ระเบียบการบริหารบุคคลของมหาวิทยาลัยฯ,พรบ. บรหิ ารงานบคุ คล

ประกันสังคม

การประกันคุณภาพ พรบ.การศึกษา กฏกระทรวงว่าด้วยระบบ หลักเกณฑ์ - ค ก ก พ ั ฒ น า - สนง.ปก

การศึกษา และวิธกี ารประกันคุณภาพการศึกษาภายในสถานศกึ ษา คุณภาพการศึกษา - ก ร ะ ท ร ว ง

ระดบั อุดมศกึ ษา และวจิ ัย อุดมศึกษา

วิ ทย า ศ าสตร์

วิจัย และ

นวัตกรรม

P.1 ข. ความสมั พันธ์ระดบั องคก์ ร
(6) โครงสร้างและระบบธรรมาภิบาล ศูนย์การศึกษาฯ อยู่ใต้การกำกับการดูแลของมหาวิทยาลัยฯ
ผู้อำนวยการบริหาร กำกับ และติดตามการดำเนินงานของทุกส่วนงานภายในองค์กร (รูปที่ TP1-1) ผ่านทีม
บริหาร และหัวหน้าหน่วยงานโดยการกำกับของกรรมการบริหารศูนย์ กรรมการประจำศูนย์ และ
คณะกรรมการชดุ ต่างๆ ท่ีเกยี่ วขอ้ ง (รปู ท่ี TP.1-2) ผู้อำนวยการรายงานผลการดำเนนิ งานต่อ กรรมการประจำ
ศนู ย์ อธกิ ารบดี และซ่งึ มีสภามหาวิทยาลัยฯ กำกับดูแล

(7) ลกู คา้ และผู้มสี ่วนไดส้ ่วนเสีย มคี วามตอ้ งการหลัก/ความคาดหวัง ตามตรางที่ OP1-5
ตารางท่ี OP1-5 ความต้องการและความคาดหวังของลกู ค้าและผู้มีสว่ นได้ส่วนเสยี

กลมุ่ ความต้องการหลัก/ความคาดหวงั

นักศกึ ษา 1) ไดร้ บั การพฒั นาทกั ษะตามที่กำหนดไว้ในหลกั สูตร 2) ได้รับการดแู ลท้งั ทางด้าน

การเรียนการใช้ชีวิตตลอดระยะเวลาที่ศึกษา 3) มีสิ่งอำนวยความสะดวกและส่ิง

สนับสนุนการเรียนที่เพียงพอและมีความปลอดภัย 4) สำเร็จการศึกษาตาม

ระยะเวลาที่หลกั สูตรกำหนด 5) ทนุ การศกึ ษา

ล ู ก ค ้ า ใ น อ น า ค ต 1) ข้อมูลการศึกษาต่อระดับปริญญาตรี 2) ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาที่

(นักเรยี นผูร้ ับบรกิ าร) เพียงพอต่อการตัดสินใจ 3) ข้อมูลและความสำเร็จการได้งานทำและการประกอบ

6 | รายงานการประเมินคณุ ภาพการศึกษาภายใน ปีการศกึ ษา 2564 [โครงรา่ งขององค์กร]

กลมุ่ ความต้องการหลกั /ความคาดหวงั

อาชีพหลงั สำเร็จการศึกษา 4) ขอ้ มลู การส่งตรวจวิเคราะหโ์ รคพืช และสัตว์ พร้อม

ค่าใชจ้ ่ายท่ีเกีย่ วข้องเพียงพอตอ่ การตดั สนิ ใจ

ผู้รบั บริการ (หน่วยงาน 1) ผลการวิเคราะห์ทดสอบที่ถูกต้อง รวดเร็ว และมีความเชื่อถือได้ 2) ผล

องค์กรชมุ ชน) การศึกษา/สำรวจ/ออกแบบท่ีถูกต้องและตรงความวัตถุประสงค์ 3) การวิเคราะห์

พืชและสัตว์ทดลองที่มีคุณภาพ 4) องค์ความรู้ด้านเกษตรทฤษฏีใหม่เศรษฐกิจ

พอเพยี ง

เจา้ ของแหล่งทุน 1) โครงการวิจัยที่มีคุณภาพตามวัตถุประสงค์ของแห่งทุน 2) ผลงานวิจัยที่มีองค์

ความรู้ใหม่ ถูกต้องตามหลักวิชาการ 3) ผลงานวิจัยเป็นที่ต้องการของนักวิชาการ

และสังคมพร้อมการนำไปใช้ประโยชนไ์ ดจ้ ริงอย่างชดั เจน

ผปู้ กครอง 1) ได้รับทราบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการศึกษา 2) การได้งานทำ ชีวิตความเป็นอยู่

ของนักศึกษา 3) อัตราค่าใช้จ่ายในการศึกษา 4) ช่องทางการสื่อสารระหว่าง

มหาวิทยาลยั และผปู้ กครอง 5) บณั ฑิตท่สี ำเร็จการศึกษาสามารถได้งานทำ

ผูใ้ ช้บณั ฑิต 1) บัณฑิตมีความรู้ในสาขาวิชาชีพ มีคุณธรรม จริยธรรม มีจรรยบรรณ และมีเจต

คติที่ดีต่อวิชาชีพ 2) บัณฑิตมีทักษะทางปัญญา สามารถบูรณาการความรู้ คิด

วิเคราะห์ สังเคราะห์แก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ และมีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์

3) บัณฑิตมีความสามารถในการสื่อสารและใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ 4) บัณฑิตมี

ทักษะความสมั พันธร์ ะหวา่ งบุคคลและมีความรบั ผดิ ชอบ

ศิษย์เก่า 1) ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับศูนย์ฯ 2) เป็นแหล่งหาความรู้เพิ่มเติม 3) มีผู้ที่สามารถให้

คำปรึกษาปัญหาต่างๆ 4) เป็นที่จดจำ และได้รับการยกย่องของอาจารย์ สถาบัน

หรอื สถาบนั การศกึ ษา

ในการสื่อสารหลากหลายช่องทางทำให้ ศูนย์ฯ สามารถติดต่อกับผู้ที่มีความเกี่ยวข้องโดยแบ่งตาม
ลักษณะกลุ่มผู้เรียน นักศึกษา ผู้ปกครอง และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ทั้งสองทางและทางเดียว เช่น ติดต่อโดย
โทรศัพท์ ประชุม เว็บไซต์ แบบสอบถาม จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ ประกาศเสียงตามสาย และเครือข่ายสังคม
เช่น Facebook และ line

รายงานการประเมนิ คณุ ภาพการศกึ ษาภายใน ปกี ารศึกษา 2564 [โครงร่างขององค์กร] | 7

(8) ผู้ส่งมอบและคู่ความร่วมมือ ผู้ส่งมอบและคู่ความร่วมมือที่สำคัญของศูนย์การศึกษาฯ ที่สำคัญ ตาราง

ทO่ี P1-6

ตารางที่ OP1-6 ผูส้ ่งมอบและคคู่ วามร่วมมอื

บทบาทในระบบงาน เสรมิ การแข่งขัน/นวตั กรรม ข้อกำหนด

ผู้ส่งมอบ

โรงเรียนมัธยมศึกษา แนะนำหลักสูตรของ ช่องทางพิเศษในการคัดเลือก นักเรียนที่มีคุณสมบัติ

/ ศูนย์การศึกษานอก ศูนย์ฯ ให้นักเรียน นักเรียน ที่เรียนดี และมี ตามเกณฑ์การรับเข้า

ระบบ ท ร า บ เ พ่ื อ ความสามารถพิเศษ,การให้ ศกึ ษา

ประกอบการติดสินใจ ทุนการศกึ ษา

เลือกเข้าศึกษา

หน่ว ยงานเอกช น ส่งมอบวัสดุการเรียน นำเครื่องมือ เทคโนโลยีใหม่ๆ วัสดุครุภัณฑ์ที่มีคุณภาพ

ภายนอก การสอน วิจัย และ และทันสมัย มาทำเสนอขาย ตรงตามข้อกำหนดหรือ

บริการวชิ าการ และทดลองใชผ้ ลิตภณั ฑ์ ข้อตกลงส่งมอบภายใน

เวลาทกี่ ำหนด

คู่ความร่วมมอื

สถานประกอบการ เป็นแหล่งการฝึกงาน การเยี่ยมชมสถานประกอบการ สถานประกอบการมี

(แหลง่ ฝึกงาน) ให้คว ามรู้ใ น ก า ร ,ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ, โครง ม า ต ร ฐ า น ม ี ก า ร ขึ้ น

ป ฏ ิ บ ั ต ิ ง า น จ ริ ง การ,โครงการวจิ ยั ,โอกาสได้งาน ท ะ เ บ ี ย น เ ป ็ น ส ถ า น

เพื่อให้นักศึกษามี หลังจบการศกึ ษา ประกอบการที่ถูกต้อง

ทักษะในการทำงาน ตามกฏหมาย

โดยมีช่องทางในการสื่อสารหลากหลายช่องทางตามลักษณะกลุ่มผู้ส่งมอบและคู่ความร่วมมือทั้งแบบ
สองทางและทางเดยี ว เชน่ ติดตอ่ โดยตรง โทรศพั ท์ เว็บไซต์ แบบสอบสอบถาม จดหมาย อีเมล์ และ line

8 | รายงานการประเมนิ คุณภาพการศกึ ษาภายใน ปกี ารศกึ ษา 2564 [โครงร่างขององค์กร]

ภาพ TP1-1 แสดงการแบ่งโครงสร้างการบริหารงานขององคก์ ร
ภาพ TP1-2 แสดงโครงสร้างแบง่ สว่ นงาน

รายงานการประเมนิ คุณภาพการศกึ ษาภายใน ปีการศึกษา 2564 [โครงร่างขององคก์ ร] | 9

P.2 สภาวการณ์ขององค์กร
P.2 ก.สภาพแวดล้อมดา้ นการแขง่ ขนั
(9) ลำดับในการแข่งขัน ศูนย์การศึกษาฯ กำหนดคู่เทียบภายในประเทศ 1 แห่ง คือ มหาวิทยาลัยราชภัฏ
นครสวรรค์

(10) การเปลี่ยนแปลงความสามารถในการแข่งขัน การเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบต่อสถานการณ์แข่งขัน
ได้แก่ การเข้าสู่ความร่วมมือของประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน การลดลงของอัตราการเกิดของประชากร
การเปลีย่ นแปลงนโยบายในการส่งเสริมการจัดการเรียนการสอนทางด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี พร้อมท้ัง
ด้านการผลิตนวตั กรรมการแกไ้ ขปญั หาสังคม ชมุ ชน และประเทศชาติ

(11) ข้อมูลเชิงเปรียบเทียบ ศูนย์การศึกษาฯ มีแหล่งข้อมูลเชิงเปรียบเทียบที่สำคัญ ได้แก่ สกว. สกอ. และ
สมศ. โดยมขี อ้ มลู ทใ่ี นการเปรียบเทยี บท่ีสำคัญ คอื ความสามารถบณั ฑิตตามเกณฑ์มาตรฐานอุดมศึกษาที่ได้รับ
งานทำ ความพึงพอใจของนกั ศกึ ษาตอ่ หลกั สตู ร เป็นตน้

P.2 ข. บริบทเชงิ กลยุทธ์
(12) ความท้าทายและความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญด้านหลักสูตรและบริการ การปฏิบัติการ ความ
รับผิดชอบตอ่ สงั คมและบคุ ลากร แสดงดงั ตารางท่ี OP1-7

ตารางที่ OP1-7 ความทา้ ทา้ ยและความไดเ้ ปรียบเชงิ กลยุทธ์

ด้าน ความทา้ ทายเชงิ กลยทุ ธ์ (SC) ความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ (SA)

หลักสูตรและ SC1 ความต้องการบณั ฑิตทมี่ คี ณุ ภาพ โดย SA1 เครือข่ายสถานประกอบการความ

การบริการ ผใู้ ช้บณั ฑิตพงึ พอใจในผลงาน ร่วมมือด้านการเรยี นการสอน

SC2 การเปลี่ยนแปลงรูปแบบการเรียน SA2 เป็นสถาบันการศึกษาที่จัดการศึกษา

การสอนรองรับศตวรรตท่ี 21 นอกสถานที่ตั้งและยังดำเนินการพัฒนาอยู่

สมำ่ เสมอ

ปฏบิ ตั ิการ SC3 กระบวนการเรียนการสอนที่มี SA3 ความพร้อมด้านสถานที่ เครื่องมือ

ประสทิ ธภิ าพ ทนั สมยั อปุ กรณส์ ำหรบั บรกิ ารรายวิชาพ้นื ฐาน

SC4 การสร้างองค์ความรู้ใหมจ่ ากการวิจัย SA4 ระบบสารสนเทศที่สนับสนุนการ

และการพัฒนางานประจำ ปฏบิ ัตงิ านและการบริหารอย่างต่อเนื่อง

SC5 ห้องปฏิบัติการที่ได้รับการรับรอง

มาตรฐานระดบั ชาติ

สังคม SC6 การผลิตผลงานที่สามารถนำไปใช้ SA5 พน้ื ทีท่ างภูมิศาสตร์เหมาะสมกบั การวิจัย

ประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาชุมชนและ พัฒนา และการแก้ไขปัญหาของประชากร

สังคม พร้อมทงั้ มีทรัพยากรทส่ี ำคัญ เชน่ ขา้ ว

SC7 การเป็นที่พึงของชุมชนในเรื่ององค์

ความร้ตู ่างๆ

10 | รายงานการประเมินคุณภาพการศกึ ษาภายใน ปีการศกึ ษา 2564 [โครงรา่ งขององคก์ ร]

ด้าน ความทา้ ทายเชงิ กลยุทธ์ (SC) ความไดเ้ ปรียบเชิงกลยุทธ์ (SA)

บุคลากร SC8 บ ุ ค ล า ก ร ส า ย ส น ั บ ส น ุ น มี

ความสามารถในการใชภ้ าษาองั กฤษ

SC9 บคุ ลากรมคี วามพร้อมในการทำวจิ ยั

SC10 บุคลากรที่มีความสามารถถ่ายทอด

องค์ความรู้แบบต่ืนตวั (Active learning)

P.2 ค. การนำองคก์ ร
13. การนำองคก์ รโดยผู้บรหิ ารระดบั สูง
(1) วธิ กี ารทผ่ี ู้นำระดบั สงู ของสถาบนั อย่างมีวิสัยทัศนแ์ ละชี้นำให้องค์กรบรรลุเป้าหมายอยา่ งเปน็ ระบบเพื่อ
สร้างใหเ้ กิดความย่งั ยนื

ผู้นำระดับสูงร่วมกำหนดวิสัยทัศน์ขององค์กร ตั้งแต่ปี 2543 เป็นจุดกำเนิดของศูนย์การศึกษาฯ โดย
งานนโยบายและแผน ผลการดำเนินงานที่ผ่านมา เขา้ สู่กระบวนการทบทวนซึ่งผลการดำเนินการท่ผี ่านมา เขา้ สู่
กระบวนการทบทวนร่วมกับผู้บริหารและการระดมความคิดเห็นจากผู้มีส่วนร่วม เพื่อให้ได้ทิศทางของศูนย์
การศึกษาฯ และแนวทางการสื่อสาร ก่อนนำสู่วางแผนกลยุทธ์ที่ใช้การวิจัยเป็นฐานในการพัฒนาการศึกษา
และการพัฒนาเชิงพื้นที่ ผลงานวิจัยต่างๆ ไปใช้ในการจัดการเรียนการสอน โดยคำนึกถึงความสามารถของ
บุคลากรและการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพต่อทรัพยากร เพื่อควบคุมต้นทุนในการบริหารจัดการ ที่มี
ประสิทธิภาพต่อทรัพยากรเพื่อควบคุมต้นทุนในการบริหารจัดการ เป้าประสงค์เชิงยุทธศาสตร์เพื่อตอบสนอง
ความต้องการของลูกค้าคือ 1) เป็นองค์กรที่มีธรรมภิบาล 2) เป็นองค์กรที่จัดการเรียนการสอนที่ดีและ
ตอบสนองการเรียนรู้ในศตวรรษที่ 21 3) เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ 5) บุคลากรมีความรู้ความสามารถ (เก่ง
และด)ี และ 7) สบื สานศิลปะและวัฒนธรรมไทย

ทีมผู้บริหารเน้นการมีธรรมภิบาล การกระจายอำนาจ ส่งเสริมบรรยากาศและมีอิสระในวัฒนธรรม
การศึกษา การจัดการความรู้และการสร้างนวตั กรรมส่งเสริมให้มีการพัฒนาอย่างต่อเน่ืองขององค์กร ตามวงจร
คุณภาพ PDCA

งานนโยบายและแผน ทำหน้าที่ถ่ายทอดแผนกลยทุ ธ์ร่วมกบั ผูน้ ำระดับสูง โดยการถา่ ยทอดกลยุทธ์ของ
หน่วยงาน และเป้าหมายเชิงยุทธศาสตร์ไปยังส่วนงานต่างๆ และหน่วยงานทุกระดับ ส่วนงานต่างๆ ได้รับการ
การสร้างค่านิยมโดยใช้กระบวนการประเมินความพึงพอใจ และสร้างความผูกพันร่วมกับการเข้าร่วมกิจกรรม
ของบุคลากร ผู้บริหารขององค์กรเข้าร่วมกิจกรรมพร้อมทั้งด้านการดำเนินการตามค่านิยม และประพฤติตน
ตามค่านิยมขององค์กร บริหารองค์กรโดยยึดมัน่ ในปณิธาน ด้านการบริหารงานทีม่ ุ่งเนน้ ประสิทธภิ าพ โปร่งใส
ตรวจสอบ ไม่เลือกปฏิบัติ การดำเนินการบรรลุแผนกลยุทธ์และเพื่อความยั่งยืนขององค์กร ผู้นำระดับสูงการ
ประชุมและการติดตามการดำเนนิ งานรว่ มกบั ทีมบริหาร และติดตามการดำเนินงานตาม KIPs ในแผนกลยุทธ์
ด้วยตนเองปลี ะ 2 ครง้ั จากการนำเสนอผลการดำเนินงานตามแผนกลยุทธ์ของทีมบริหารและหวั หน้าหน่วยงาน
และเขา้ ส่กู ระบวนการปรับแผนในถดั ปีเพือ่ ให้บรรลจุ ดุ ประสงคม์ ากขน้ึ

รายงานการประเมนิ คุณภาพการศึกษาภายใน ปกี ารศึกษา 2564 [โครงร่างขององค์กร] | 11

ผู้นำระดับสูงใช้ระบบประกันคุณภาพประจำปี (IQA) และระบบประเมินคุณภาพภายนอก (EQA) ใน
การพัฒนาคุณภาพของภาควิชาและคณะฯ ระบบการทำงานใช้ PDCA และนำระบบคุณภาพมาใช้ในการ
ปรับปรงุ พฒั นาองค์กร สนับสนนุ งบประมาณ จัดให้การอบรมอย่างต่อเน่ือง เข้ารว่ มการเรยี นรู้ดว้ ยตนเอง และ
การกำหนดให้มีรายานการดำเนินงานของคณะกรรมการชุดต่างๆ มาใช้ดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลผลการ
ดำเนินงานเชิงเปรียบเทียบกับแผนประจำปขี องศูนย์ฯ และเปรียบเทียบระหว่างสถาบัน ทำให้รู้ถึงปัจจัยสำคัญ
ต่างๆในการพัฒนาต่อไป เช่น ข้อมูลความพึงพอใจของนักศึกษาศูนย์ฯ ที่มาใช้บริการรายวิชาพื้นฐาน ข้อมูล
ความพึงพอใจของศนู ยฯ์ ทีม่ าใช้บริการรายวชิ าพน้ื ฐาน ในกระบวนการทบทวนแผน ผรู้ บั ผิดชอบจงึ นำข้อมูลไป
ปรับปรงุ กระบวนการทเ่ี กยี่ วข้องต่อไป

ตารางที่ OP1-8 วธิ ีการที่ผูน้ ำระดับสูง/ทมี บรหิ ารสือ่ สารกับบคุ ลากร ผูเ้ รยี นและลูกค้ากลมุ่ อ่นื

รูปแบบ ประเดน็ /ขอ้ มลู กลมุ่ เปา้ หมาย

วิธีการส่ือสาร สื่อสารสองทาง ความถ่ี
ส่ือสารทางเ ีดยว
ป ัรชญาชี้นำ
ิทศทางนโยบาย
ผลการดำเนินการ
การประ ักน ุคณภาพ
ธรรม ิภบาล,ความต้องการ
หลักสูตร ุคณสม ับ ิตผู้เ ีรยน
บุคลากรสาย ิวชาการ
ส า ย ส น ั บ ส น ุ น ว ิ ช า ก า ร / ส น ั บ ส นุ น
วิชาการ
นัก ึศกษาป ิรญญาตรีและบัณฑิต
คณะ ี่ทมาใช้บ ิรการ
ผู้ปกครอง

การประชมุ กรรมการประจำศนู ย์    24 ครงั้ /ปี

การประชุมทมี บริหาร   6 ครั้ง/ปี

การประชุมหวั หน้าหนว่ ยงาน    12 ครง้ั /ปี

การประชุมและศูนย์ท่ีมาใชบ้ ริการ   3 คร้ัง/ปี
รายวชิ าพนื้ ฐาน

อเี มล์ เว็บไซต์             ตลอดเวลา

กจิ กรรมปฐมนิเทศ,ปัจฉมิ นเิ ทศ    2 ครั้ง/ปี

กิจกรรม    ตามวาระ

(2) วธิ กี ารทผ่ี ้นู ำระดบั สูงสร้างบรรยากาศใหผ้ ูเ้ รยี นและลกู ค้าอ่ืน เกดิ ความผูกผนั มีนวตั กรรมและสถาบันมี
ผลการดำเนนิ การท่ีเปน็ เลศิ

ผู้นำองค์กรร่วมให้ความรู้ เรื่องการเรียนการสอน การพัฒนานักศึกษา ความปลอดภัยของการใช้ชีวิต
และการดำรงชีวิตในมหาวิทยาลัยฯ ให้กับนักศึกษาในวันปฐมนิเทศของศูนย์ และสร้างความมั่นใจมากยิ่งข้ึน
สำหรบั ผู้ปกครองผ่านกิจกรรม การปฐมนเิ ทศนักศึกษาใหม่ ทกุ ปี กำหนดใหง้ านกิจกรรมนักศึกษาและวิชาการ
จดั ทำแผนด้านการส่งเสริมทักษะด้านวิชาการและแผนพฒั นานกั ศึกษา ให้มคี ุณสมบตั ติ ามคณุ ลักษณะบัณฑิตท่ี
พึงประสงค์ คือ มีความรู้ มีทักษะปัญญา มีทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและความรับผิดชอบ มีทักษะ
วิเคราะห์เชิงตัวเลข การสื่อสารและการใชเ้ ทคโนโลยีสารสนเทศ มีคุณธรรมจริยธรรม และมีจรรยาบรรณ โดย
ผ่านกจิ กรรมความสมั พนั ธร์ ะหวา่ งศนู ย์ฯ กับนักศกึ ษาอยา่ งตอ่ เน่อื งตง้ั แตร่ บั เขา้ จนจบการศึกษา
(3) วิธีการทีผ่ นู้ ำส่อื สารบุคลากร ผูเ้ รียน และลกู คา้ กล่มุ อ่ืน อยา่ งเปน็ ระบบและมีประสทิ ธภิ าพ

12 | รายงานการประเมนิ คุณภาพการศึกษาภายใน ปีการศกึ ษา 2564 [โครงรา่ งขององคก์ ร]

ผู้นำองคก์ ร และทมี บรหิ ารงานสื่อสารกับบุคลากร ผ้เู รียน ลูกค้ากล่มุ อ่ืนๆ ผา่ นการรับฟังความคิดเห็น
อย่างเป็นระบบในหลายช่องทาง หลากหลายประเด็น เช่น ความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ทิศทาง
นโยบาย ข้อมูลจากการที่สื่อสารได้ถูกรอบรวมนำมาวิเคราะห์กลั่นกรองในกรรมการชุดต่างๆ ที่เกี่ยวข้องตาม
แผนที่กำหนดหรือกิจกรรมกรณีพิเศษ หากเป็นเรื่องเร่งด่วน ข้อมูลต่างๆ ทั้งที่ได้รับการแก้ไขแล้ว หรืออยู่
ระหว่างแก้ไขจะนำเข้าเปน็ ขอ้ มูลในการปรบั แผนในปถี ัดไป

14. ธรรมาภิบาลและความรบั ผดิ ชอบต่อสังคม
(1) มีระบบธรรมาภบิ าลและการปรบั ปรงุ ระบบการนำองค์กรทเี่ ป็นระบบและมีประสิทธิผล

การบรหิ ารงานของศูนย์การศึกษาฯ นำโดยผอู้ ำนวยการฯ ศนู ย์ฯกำหนดเป้าประสงค์เชงิ ยุทธศาสตร์ไว้
ใน แผนกลยุทธ์ปี 2560 - 2564 เรื่อง “การเป็นองค์กรที่มีธรรมาภิบาล” เป็น 1 ใน 7 เป้าประสงค์ของการ
บริหารงาน ระบบธรรมาภิบาล ของศูนย์ฯ มีคณะกรรมการเป็นผู้กำกับ ดูแลการบริหารและนโยบาย
ประกอบด้วย รองผู้อำนวยการ หัวหน้าสำนักงาน และผู้ทรงคุณวุฒิที่ได้รับการคัดเลือกจาก คณะกรรมการ
ตามระเบยี บของมหาวทิ ยาลัยฯ ผู้นำระดับสูงใชห้ ลักธรรมาภบิ าลในการบรหิ ารจดั การองคก์ ร สรุปได้ดงั น้ี
1. หลักประสิทธิภาพ: ใช้แผนกลยุทธ์และแผนปฏิบัติการเป็นเครื่องมือหลักในดำเนินการเพื่อให้บรรลุ ความ
ตอ้ งการของผ้มู ีสว่ นได้ส่วนเสีย โดยการบรู ณาการแผนใช้จา่ ยงบประมาณให้สอดคล้องกบั แผนปฏบิ ัติการ กลไก
หลักในการขับเคลื่อนได้แก่ 1) กลไกกำหนดกรอบงบประมาณเงินรายได้ประจำปีเพื่อการใช้จ่ายโครงการตาม
แผนการ 2) กลไกด้านการประกันคุณภาพในการกำหนดตัวช้ีวัด เป้าหมาย ติดตาม และประเมินผลดำเนินงาน
3) กลไกดา้ นการบริหารความเสย่ี งและควบคมุ ภายในรวมถึงการแผนสำรองต่อภาวะฉุกเฉิน
2. การบรหิ ารจัดการองค์กรเพ่ือให้เกดิ ประสิทธภิ าพสูงสุด: มอบหมายทีมบรหิ ารกำกับดูและภารกิจของศูนย์
การศึกษาฯ ร่วมกับหัวหน้าหน่วยงาน/หัวหน้าหน่วยงานที่ทำหน้าที่ดูแลหน่วยงานภายในสำนักงานฯ การ
ดำเนินงานภายในมีการจดั การกระบวนการ การลดขนั้ ตอนการปฏิบตั ิงาน การจัดเกบ็ ความรูโ้ ดยการจัดทำคู่มือ
การปฏิบัติงาน รวมถึงการสร้างนวัตกรรมในการทำงาน การพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการบริหาร มี
แผนปฏิบัติการการพัฒนาระบบสารสนเทศเป็นกรอบในการดำเนินงาน ทบทวน และวางแผนพัฒนางานใหม่
เพื่อขว่ ยใหก้ ารบริหารจัดการดา้ นตา่ งๆ ให้มีประสทิ ธภิ าพมากขึ้น
ผู้บริหารบริหารงานด้วยหลักธรรมาภิบาล ครบถ้วนทั้ง 10 ข้อ โดยคำนึงถึงประโยชน์ของมหาวิทยาลัยและผู้มี
ส่วนได้ส่วนเสีย (Stakeholders) โดยแต่งตั้งคำสั่งคณะกรรมการ และจัดทำแผนบริหารธรรมาภิบาล และ
ติดตามผลการดำเนินงานตามแผน
3. หลักการตอบสนอง: การให้บรกิ ารท่ีสามารถดำเนินการได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด และสรา้ งความเชื่อมั่น
ความไว้วางใจ รวมถึง ตอบสนองตามความคาดหวัง/ความต้องการของประชาชนผู้รับบริการ และ ผู้มีส่วนได้
ส่วนเสียที่มีความหลากหลาย และมีความแตกตา่ ง และศูนย์การศึกษาฯชัยนาท ตอบสนองความตอ้ งการของผู้
มีส่วนได้ส่วนเสีย และสรา้ งจิตสาธารณะในการบรกิ าร
4. หลักภาระรับผิดชอบ: การแสดงความรับผิดชอบในการปฏิบัติหน้าที่และผลงานต่อเป้าหมายที่กำหนดไว้
โดยความรับผิดชอบน้นั ควรอยใู่ นระดับที่สนองตอ่ ความคาดหวังของสาธารณะ รวมทัง้ การแสดงถงึ ความสำนึก
ในการรับผดิ ชอบตอ่ ปญั หาสาธารณะ

รายงานการประเมนิ คณุ ภาพการศกึ ษาภายใน ปกี ารศึกษา 2564 [โครงร่างขององค์กร] | 13

5.หลกั ความโปร่งใส: กระบวนการเปดิ เผยอย่างตรงไปตรงมา ช้ีแจงได้เมื่อมีข้อสงสัย และสามารถเข้าถึงข้อมูล
ขา่ วสาร อนั ไม่ตอ้ งหา้ ม ตามกฎหมายได้อยา่ งเสรี โดยประชาชนสามารถรู้ทุกขนั้ ตอนในการดำเนินกจิ กรรมหรือ
กระบวนการต่างๆ และสามารถตรวจสอบได้
6.หลักการมีส่วนร่วม/หลักมุ่งเน้นฉันทามติ: กระบวนการที่ข้าราชการ ประชาชนและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุก
กลุ่มมีโอกาสได้เข้าร่วมในการรับรู้ เรียนรู้ ทำความเข้าใจ ร่วมแสดงทัศนะ ร่วมเสนอปัญหา/ประเด็นทีส่ ำคัญท่ี
เกี่ยวข้อง ร่วมคิดแนวทาง ร่วมการแก้ไขปัญหา ร่วมในกระบวนการตัดสินใจ และร่วมกระบวนการพัฒนาใน
ฐานะหนุ้ สว่ นการพฒั นา
7.หลักการกระจายอำนาจ: การถ่ายโอนอำนาจการตัดสนิ ใจ ทรพั ยากร และภารกจิ จากสว่ นราชการสว่ นกลาง
ให้แก่หน่วยการปกครองอื่น (ราชการบรหิ ารส่วนท้องถิ่น) และภาคประชาชน ดำเนินการแทน โดยมีอิสระตาม
สมควร รวมถึงการมอบอำนาจและความรับผิดชอบในการตัดสินใจและการดำเนินการให้แก่บุคลากร โดย
มงุ่ เน้นการสร้างความพึงพอใจในการให้บริการต่อผ้รู ับบริการและผู้มสี ว่ นได้ส่วนเสีย การปรับปรุงกระบวนการ
และเพ่มิ ผลติ ภาพ เพอื่ ผลการดำเนนิ งานทีด่ ีของส่วนราชการ
8.หลักนิติธรรม: การใช้อำนาจของกฎหมาย กฎระเบียบ ข้อบังคับ ในการบริหารราชการด้วยความเป็นธรรม
ไมเ่ ลอื กปฏบิ ตั ิ และคำนงึ ถึงสทิ ธิเสรีภาพของผ้มู ีส่วนไดส้ ว่ นเสยี
9.หลักความเสมอภาค: การได้รับการปฏิบัติและได้รับบริการอย่างเท่าเทียมกันโดย ไม่มีการแบ่งแยกด้าน
ชาย/หญงิ ถิน่ กำเนดิ เชอื้ ชาติ ภาษา เพศ อายุ ความพกิ าร สภาพทางกายหรอื สขุ ภาพ สถานะของบคุ คล ฐานะ
ทางเศรษฐกจิ และสังคม ความเช่ือทางศาสนา การศึกษา การฝกึ อบรม และอืน่ ๆ
10. หลักคุณธรรมจริยธรรม: นำหลักคุณธรรม จริยธรรม มาเป็นกรอบในการปฏิบัติงาน โดยปลูกฝังเรื่อง
จรรยาบรรณให้บุคลากรสายวิชากรและสายสนับสนุนวิชาการผ่านกิจกรรมต่างๆ เช่น การจัดการประชุม
อาจารย์ผ้สู อน หรอื กิจกรรมอน่ื ๆของทางศนู ย์ฯ เปน็ ต้น

(2) วธิ กี ารดแู ลที่ให้เกิดการปฏบิ ัตติ ามกฏหมายและมีจริยธรรม
ผู้นำระดับสูงสุดใช้หลักนิติธรรมในการใช้อำนาจของกฏหมาย ระเบียบ ข้อบังคับในการปฏิบัติงาน

อย่างเคร่งครัด กำหนดนโยบายให้ผู้บริหารและบุคลากรทุกระดับปฏิบัติงานตามกฏหมายและข้อบังคับต่างๆ
โดยไมเ่ ลอื กปฏบิ ัติ และคำนึงถึงสทิ ธภิ าพของผ้ทู ่ีเกย่ี วข้องทั้งนกั ศกึ ษา บคุ ลากร ผูร้ บั บรกิ าร และผูม้ สี ่วนได้ส่วน
เสีย การดำเนินงานโดยชุดคณะกรรมการชุดต่างๆ การประเมินผลการปฏิบัติงานหน้าที่ในบทบาทของ
กรรมการ และการประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้อำนวยการ ทำหน้าที่กำกับดูแลการบริหารจัดการภายใน
องค์กรให้มีประสิทธิ และมีธรรมาภิบาล และคำนึงผลประโยชน์ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย โดยกำหนดวิธีการ
ปกปอ้ งผลประโยชน์ ซงึ่ ใชเ้ ปน็ กรอบในการปฏิบัติงานของผูป้ ฏิบัตงิ าน

ตารางท่ี OP1-9 การปกป้องผลประโยชนข์ องผู้มีสว่ นได้ส่วนเสยี

ผูม้ ีส่วนได้สว่ นเสีย วิธีการปกป้องผลประโยชน์

14 | รายงานการประเมนิ คณุ ภาพการศึกษาภายใน ปีการศกึ ษา 2564 [โครงรา่ งขององคก์ ร]

นักศึกษา 1) จัดการหลักสูตรให้ได้มาตรฐาน 2) เสริมทักษะที่จำเป็น 3) จัดสิ่งอำนวยความ

สะดวกและสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ที่เพียงพอ 4) ระวังรักษาความปลอดภัยตาม

ระยะเวลาทศี่ กึ ษาในศูนย์ฯ

ผู้ปกครอง 1) จัดการหลักสูตรได้ได้มาตรฐาน 2) แจ้งผลการเรียนและสถานภาพนักศึกษาให้

ผ้ปู กครองทราบ

ผใู้ ชบ้ ณั ฑติ สรา้ งนกั ศึกษาให้มคี วามรู้และทกั ษะตามคุณลกั ษณะทผ่ี ้ใู ช้บัณฑิตคาดหวงั

คณะผูร้ ว่ มผลติ ปฏิบัติตามขอ้ ตกลง และพัฒนางานรว่ มกนั

เจ้าของแหลง่ ทุน ดำเนนิ โครงการวจิ ยั ตามวตั ถปุ ระสงคข์ องเจา้ ของแหล่งทนุ วิจยั

ผูร้ บั บรกิ าร ถา่ ยทอดความรู้และใหบ้ รกิ ารวชิ าการท่ถี กู ต้อง ทันสมัย

ผสู้ ่งมอบ 1) เผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับการจัดซื้อจัดจ้างที่ชัดเจน 2) จัดซื้อจัดจ้างที่โปร่งใส เป็น

ธรรม 3) จ่ายคา่ สนิ คา้ และบรกิ ารถูกตอ้ ง ครบถ้วน ตามกำหนดเวลาตามข้อตกลง

(3) แสดงความรับผิดชอบตอ่ สังคมและการสนบั สนุนชมุ ชนทส่ี ำคัญ
ศนู ยก์ ารศกึ ษาฯ เป็นส่วนราชการหนงึ่ ของจงั หวดั ชัยนาท ในการสง่ เสริมการกินดีอย่ดู ี ในการยกระดับ

คุณภาพชีวิตของประชาชนจังหวัดชัยนาท โดยให้ความช่วยเหลือชุมชน หมู่บ้าน กลุ่มเกษตรกรต่างๆ ให้มีการ
ประกอบอาชีพ เช่น การอบรมอาชีพโครงการเกษตรอาหารปลอดภัย โครงการการปลูกพืชระบบน้ำหยด เป็น
ต้น ในการจัดอบรมหรือบริการวิชาการแก่สังคมได้รับความสนใจอย่างต่อเนื่องและเพิ่มขึ้น จากประชาชนใน
หม่บู า้ นที่ไปให้บริการวิชาการ

ผู้บริหารได้เข้าร่วมโครงการกจิ กรรมอย่างสม่ำเสมอ/สังคมต่างๆ เช่น การถ่ายทอดความรู้และประสบ
กาณ์ การสนับสนุนให้ชุมชนแก้ไขปัญหาด้วยตัวของตนเอง ศูนย์ฯ จัดทำแผนบริการวิชาการเพื่อเสริมสร้าง
ความเขม้ แขง็ ชุมชน โดยคำนึงถงึ ความตอ้ งการและความรว่ มมือของชมุ ชน ทรพั ยากรและขีดความสามารถของ
บุคลากรในศูนย์ฯ ชุมชนบ้านสระไม้แดง หมู่ที่ 16 ตำบลแพรกศรีราชา ตำบลเที่ยงแท้ อำเภอสรรคบุรี จังหวัด
ชัยนาท ตำบลตลุก อำเภอสรรพยา จังหวัดชัยนาท เป็นพื้นที่อีกพื้นหนึ่งในการให้บริการวิชาการแก่สังคม ของ
ศูนย์ฯ อย่างเสมอมา พร้อมกับศูนย์ฯ ร่วมกับมหาวิทยาลัยฯ รับหน้าที่จากกระทรวงการอุดมศึกษา
วทิ ยาศาสตร์ วิจยั และนวัตกรรม รบั หนา้ ท่เี ป็นสถานทตี่ ้งั ของสำนักงานหนว่ ยปฏิบัติการสว่ นหน้า กระทรวงการ
อุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม เพื่อการขับเคลื่อนไทยไปด้วยกัน (อว. ส่วนหน้าจังหวัดชัยนาท)
เป็นการบรูณาการร่วมกับ สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน (สพฐ) สำนักงานศึกษาธิการจังหวัด
ชัยนาท หน่วยงานภาครัฐ ภาคีเครือข่ายเพื่อการพัฒนาเชิงพื้นที่จังหวัดชัยนาท รวมทั้งเมื่อวันที่ 5 ธันวาคม
2564 วัดเสมียนนารี พระอารามหลวง กรุงเทพมหานคร ได้จัดพิธีไถ่ชีวิตโค-กระบือ รวมทั้งผู้มีจิตศรัทธา ได้
มอบโคที่ได้รับการถ่ายชีวิตจำนวน 33 ตัวให้กับมหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม โดยมอบหมายให้ศูนย์
การศกึ ษาฯ เปน็ ผดู้ แู ลโคทีไ่ ดร้ บั การถา่ ยชีวติ ดังกลา่ วด้วย

1.3. การกำกับดูแลองคก์ ร

รายงานการประเมินคณุ ภาพการศึกษาภายใน ปกี ารศกึ ษา 2564 [โครงรา่ งขององคก์ ร] | 15

(1) กำกับองคก์ ร
ผู้บริหารมีวิธีการดำเนินการสร้างบรรยากาศในองค์กร เพื่อทำให้เกิดความยั่งยืนของศูนย์การศึกษาฯ

เกิดจากการปรับปรุงผลการดำเนินงาน การทบทวนการทำงานการบรรลุพันธกิจ และเป้าหมายของการ
บริหารงาน เกดิ การสรา้ งนวัตกรรม ท่สี ามารถชว่ ยเหลอื ประชาชนหรือองค์กรอน่ื นำไปใชแ้ ละเกดิ ประโยชน์ส่วน
ร่วม และมีการผลการดำเนินงานเหนือกว่าคู่แข่ง รวมทงั้ ทำให้บคลุ ากรภายในศูนย์การศึกษาฯ เกดิ กระบวนการ
เรียนรู้ โดยมีกิจกรรมที่ผูบ้ ริหารพบปะบุคลากรเป็นประจำทุกเดือน ผ่านการประชุมคณะกรรมการบริหารงาน
การประชุมคณะกรรมการพัฒนาประคุณภาพการศึกษา เพื่อเป็นการกำกับติดตามการดำเนินงานของศูนย์
การศึกษาฯ การกำกับติดตามโครงการ/กิจกรรมของศูนย์การศึกษาฯ ผ่านการรายงานผลการดำเนินงาน
โครงการกิจกรรม การรายงานการใช้จ่ายงบประมาณประจำไตรมาส และกิจกรรมอื่นๆ ที่ทำให้องค์กรมีความ
ยั่นยืนขององค์กร งานพัฒนาคุณภาพการศึกษาได้ดำเนินการวิเคราะห์ที่จะทำให้องค์กรเกิดความยั่งยืนและ
ตอบสนองต่อปัจจัยเหลา่ นั้น

(2) การจดั ทำกลยทุ ธ์
ศูนย์การศึกษาฯ ให้ความสำคัญของการมีส่วนร่วมของบุคลากรทุกภาคส่วนตลอดจนการการกำกับ

ดูแลองค์กร นำความต้องการความจำเป็นของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย มาเป็นข้อมูลประกอบการ
กำหนด ซงึ่ กระบวนการดังน้ี

1.1) ศึกษาข้อมูลและรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น นโยบายระดับประเทศ นโยบายระดับ
มหาวิทยาลัย ความต้องการและความจำเป็นของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย โครงสร้างการบริหาร
จดั การของศูนยก์ ารศึกษา ขอ้ บงั คับกฏหมายทเ่ี ก่ียวข้องกบั คณะ ผลการตรวจประเมินคณุ ภาพการศกึ ษาภายใน
และภายนอก เป็นตน้

1.2) จัดการประชุมเชิงปฏิบัติการ เพื่อทำการวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้ศึกษาและรวบรวม วิเคราะห์สภาพ
ปัจจุบัน และแนวโน้ว ทางการบริหารพร้อมทั้งทิศทางการบริหารงาน และข้อเสนอแนของบุคลากรภายใน
องคก์ ร

1.3) นำขอ้ มลู ทไี่ ด้มาทำการสงั เคราะหแ์ ละยกตัวรา่ งวสิ ัยทัศน์
1.4) เสนอที่ประชมุ คณะกรรมการบริหารศนู ย์การศกึ ษาฯ เพื่อพิจารณาให้ความเหน็ ชอบ
1.5) เมอ่ื นำเสนอคณะกรรมการบริหารศนู ย์การศึกษาฯ เมื่อหากมีความคิดเห็น งานนโยบายและแผน
จะตอ้ งดำเนินการรวบรวมจดั ทำร่างแผน เพือ่ เสนอคณะกรรมการประจำศูนย์การศกึ ษาฯ
1.6) หลงั จากน้นั นำร่างแผนกลยุทธ์ เสนอผา่ นคณะกรรมการประจำศูนย์การศึกษาฯ พร้อมท้ังแผนกล
ยทุ ธท์ างการเงิน แผนบรหิ ารความเสี่ยง พร้อมท้ังแผนตา่ งๆ เสนอเพ่ือใหค้ ณะกรรมการประจำศูนย์การศึกษาฯ

(3) การนำกลยุทธไ์ ปสู่การปฏบิ ัติ
1.1) งานนโยบายและแผน ไดจ้ ดั ทำเอกสารประชาสมั พนั ธ์ เพือ่ เปน็ คู่มือในการนำมาใชใ้ นการปฏิบัติ

16 | รายงานการประเมินคณุ ภาพการศกึ ษาภายใน ปกี ารศกึ ษา 2564 [โครงรา่ งขององค์กร]

1.2) การประชุมผู้บริหาร คณะกรรมการประจำศูนย์การศึกษาฯ คณะกรรมการบริหารงานศูนย์
การศึกษาฯ นักศึกษา ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ผู้ปกครองนักศึกษาต่อกิจกรรมการจัดการศึกษา เพื่อรับทราบ
นโยบายและทศิ ทางการพฒั นาของศูนย์การศึกษาฯ

1.3) การประชุมคณาจารย์และบุคลากรท้งั ศูนย์การศึกษาฯ รวมถงึ บุคลากรอาจารย์ประจำหลักสูตรที่
เปดิ การเรียนการสอน เพ่ือรับทราบและการดำเนนิ งานของศูนยก์ ารศึกษาฯ

1.4) การนำเสนอผ่านเว็บไซต์ของศูนย์การศึกษาฯ เพื่อให้บุคลากรภายนอกและภายใน ทั้งนักศึกษา
ผปู้ กครอง คณะกรรมการประจำศูนย์ฯ และผมู้ ีสว่ นได้สว่ นเสียต่อการจัดการศึกษารับทราบ

P.2 ง. ระบบการปรบั ปรงุ ผลการดำเนินการ
(1) ส่วนประกอบที่สำคัญของระบบการปรับปรุงผลการดำเนินการของสถาบัน ศูนย์การศึกษาฯ ใช้รายงาน
ผลการดำเนนิ งานตามตัวชว้ี ัดของการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน และผลการดำเนนิ งานตามแผนกลยุทธ์
เป็นข้อมูลในการวางแผนและปรับปรุงระบบงานทุกระบบงานใช้ PDCA เป็นกลไกพื้นฐานในการขับเคลื่อน
เพื่อให้การดำเนินงานเกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผล และใช้ระบบมาตรฐาน ISO สำหรับห้องปฏิบัติการที่
เปน็ บริการวิชาการ

การพัฒนาคุณภาพการศึกษา ของศูนย์การศึกษาฯ ได้ดำเนินการอย่างเป็นตามวงจรคุณภาพที่ เกิด
จากผลปฏิบัติงานของผู้บริหารและผู้ปฏิบัติงาน ผลที่เกิดขึ้นอันเนื่องจากการพัฒนากระบวนการทำงานเกิด
ประสิทธิภาพทางการบริหารงาน และเนื่องจากการประกันคุณภาพการศึกษาของ ศูนย์ฯ ได้ปรับใช้เกณฑ์การ
คุณภาพการศึกษา เพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ EdPEx มากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะส่วนโครงร่างองค์กร เป็นส่วนที่
สำคัญอย่างยิ่งต่อการจัดทำ รายงานการประเมินตนเองคุณภาพการศึกษาภายใน สอดคล้องพร้อมทั้งสามารถ
อธิบายถึงตัวตนของหน่วยงานได้อยา่ งชัดเจนมากยิ่งขึ้น สอดคล้องไปในทิศทางเดียวกันทั้งสถาบัน จากท่ีมาได้
จากกระบวนการและกลยทุ ธ์ท่ีมีการเชือ่ มโยงและเสริมซ่ึงกับการพัฒนาคุณคา่ ในมุมมองของผู้เรยี น ลูกค้ากลุ่ม
อ่ืน และผู้มสี ว่ นได้ส่วนเสยี ในการจัดการศกึ ษา ซึง่ เปน็ กรอบท่กี ำหนดท่ีทำให้กิจกรรมตา่ งๆ ดำเนนิ ไปในทิศทาง
เดียวการโดยรวม ดังนั้นการใช้ตัวช้ีวัดเหล่านี้ จึงเป็นกรอบที่ที่กรอบที่ทำให้เกิดกิจกรรมต่างๆ ดำเนินไปใน
ทศิ ทางเดียวกนั อยา่ งต่อเนื่องโดยการลดกระบวนที่ไม่จำเป็นท่ีต้องการกำหนดวิธีปฏิบัติโดยละเอียดลดการรวม
ศูนย์การติดสินใจ หรือลดกระบวนการจำเป็นที่ต้องกำหนดวิธีกำหนดปฏิบัติโดย การประกันคุณภาพภายใน
เป็นการตรวจสอบ การควบคุม การติดตาม ประเมินผลคุณภาพและมาตรฐานการศกึ ษาของสถาบันการศึกษา
จากภายในโดยบุคลากรของสถาบันการศึกษานั้นเอง หรือโดยหน่วยงาน ต้นสังกัดที่มีหน้าที่กำกับดูแล
สถาบันการศึกษานั้น ผลจากการตรวจสอบคุณภาพภายใน คือมีการวางระบบงานที่มีระบบและกลไกชดั เจนมี
การดำเนินงานรวมทั้งมีการพัฒนาฐานข้อมูลในด้านต่างๆ ส่วนการประกันคุณภาพภายนอกเป็นการประเมิน
คุณภาพการจัดการศึกษา การติดตามการตรวจสอบคุณภาพและมาตรฐานการศึกษาของสถาบันการศึกษาซึ่ง
กระทำโดยสำนักงานภายนอกหรือผู้ประเมินภายนอก เพื่อมุ่งให้มีการพัฒนาคุณภาพและมาตรฐานของ
สถาบันการศกึ ษาให้ดยี ง่ิ ขึ้น

การประเมินคุณภาพภายใน จะเน้นการตรวจสอบและการประเมินคุณภาพและมาตรฐานการศึกษา
ด้านตา่ งๆ ของปจั จัยนำเข้า (Input) และกระบวนการ (Process) ส่วนการประกนั คุณภาพภายนอกจะเน้นการ

รายงานการประเมนิ คุณภาพการศกึ ษาภายใน ปีการศึกษา 2564 [โครงรา่ งขององค์กร] | 17

ประเมินคุณภาพและมาตรฐานการศึกษาในด้านตา่ งๆ ของผลผลิต (Output) และผลลพั ธ์ (Outcome) ดังน้ัน
การประกันคณุ ภาพภายในย่อมส่งผลถงึ การประกันคุณภาพภายนอกโดยตรง

การประเมินคุณภาพภายนอก จะใช้ตัวบ่งชี้ตามมาตรฐานต่างๆ ในการประเมินผลการดำเนินงานของ
สถาบันการศึกษารวมทั้งการตรวจเยี่ยมสถาบัน ซึ่งในการประเมินต้องคำนึงถึงปรัชญา พันธกิจ และลักษณะ
การเรยี นการสอนของแตล่ ะสถาบันการศึกษา โดยสถาบนั การศึกษาจะต้องมีการจัดทำรายงานประจำปี เตรียม
เอกสาร ขอ้ มูลในดา้ นตา่ งๆ รวมถึงข้อมูลตามตัวบง่ ชี้ และรายงานการประเมินตนเองอย่างน้อย ๓ ปีการศึกษา
โดยสามารถจัดทำในรูปแบบ CD – ROM หรือ SAR (Self-Assessment Report) เพื่อพร้อมรับการประเมิน
ภายนอกจากสำนกั งานรับรองมาตรฐานและประเมินคุณภาพการศึกษาหรือ สมศ. ต่อไป

กล่าวได้ว่า การประเมินคุณภาพการศึกษาทั้งภายในและภายนอกจะมีความเกี่ยวข้องคือการประกัน
คุณภาพภายในย่อมส่งผลถึงการประกนั คณุ ภาพภายนอกโดยตรง ตามผงั ภาพที่ TP1-3

ภาพท่ี TP1-3 ความเชอื่ มโยงความสมั พันธ์การประเมนิ คุณภาพการศึกษาทง้ั ภายในและภายนอก

สำหรับอนาคตในการประเมินคุณภาพการศกึ ษา ของหน่วยงานฯ การนำระบบที่สามารถเปรียบเทียบ
ผลการดำเนินงาน ถึงที่หน่วยงานเป็นเจ้าของระบบและสามารถออกแบบระบบได้ การนำระบบที่มี
มาตรฐานสากล โดยเฉพาะอย่างยิง่ National Institute of standards and Technology (NIST) สามารถถึง
การโครงการร่างขององค์กร โดยมีคำถามที่หน่วยงานจะต้องอธิบายบริบทขององค์กรทั้งภายใน และภายนอก
ซึ่งของดีของระบบการประเมินคุณภาพตามเกณฑ์ EdPEx กำหนด คือ ระบบที่กระทรวงอุดมศึกษา
วทิ ยาศาสตร์ วิจยั และนวัตกรรม ใหก้ ารสนับสนนุ เพื่อดำเนินการงานท่ีเป็นเลิศ (โครงการ EdPEx 200) พร้อม
ทั้งเป็นระบบที่สากลใช้กันแพร่หลายทั่วโลก ทั้งนำผลสามารถมาประยุกต์กับการดำเนินงานขององค์กร
ทง้ั อตุ สาหกรรม การศึกษา และโรงพยาบาล เป็นต้น

18 | รายงานการประเมินคณุ ภาพการศกึ ษาภายใน ปกี ารศึกษา 2564 [โครงรา่ งขององคก์ ร]

รายงานการประเมนิ คุณภาพการศึกษาภายใน ปกี ารศึกษา 2564 [ผลการดำเนนิ งานและผลประเมินตามตัวบง่ ช้ี] | 19

บทท่ี 2
ผลการดำเนนิ งานและผลประเมินตามตัวบง่ ช้ี

รายงานการประเมินตนเองคุณภาพการศึกษา หน่วยงานสนับสนุน ของศูนย์การศึกษา
มหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม-ชัยนาท ประจำปีการศึกษา 2564 ได้มีการพัฒนาเกณฑ์การประเมิน
ทไี่ ด้มีการเปลย่ี นแปลงตงั้ แตป่ กี ารศึกษา 2563 เพอื่ ใหก้ ารดำเนนิ งานของหนว่ ยงาน สะท้อนแนวทางการพัฒนา
แนวทางปฏบิ ัติท่ีใหม่ มงุ่ เนน้ การพัฒนาสู่การเป็นศนู ย์การแหง่ การเรยี นรู้ (Knowledge Hub) จากจันทรเกษม
สู่จังหวัดชัยนาท พร้อมทั้งการดำเนินการขับเคลื่อนพัฒนามหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม-ชัยนาท ด้วย
นโยบาย “บวร จันทรเกษม-ชัยนาท” เนื่องด้วยสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโคโรนาไวรัส (COVID-19)
ทำให้เกิดส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานของศูนย์การศึกษาฯ แต่ด้วยการบริหารงานและการเปลี่ยนแปลงให้
สอดคล้องกับสถานการณ์ทำใหศ้ ูนย์การศึกษาฯ มุ่งพัฒนาการทั้งด้านการเรียนการสอนแบบผสมผสาน โดยจัด
การศึกษารูปแบบออนไลน์และออนไซต์ เพื่อให้ประสิทธิภาพสูงสุดและส่งผลต่อผลสัมฤทธิ์ของการเรียนการ
สอนของศนู ยก์ ารศึกษาฯ

สำหรับศูนย์การศึกษาฯ ในการดำเนินรอบปีการศึกษา ที่ผ่านมามุ่งเน้นการพัฒนาทั้งด้านการจัดการ
เรียนการสอน การทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรม การบริหารจัดการ และการพันธกิจสัมพันธ์ เพื่อให้มีผลการ
ดำเนนิ งานเป็นไปตามพนั ธกจิ และการดำเนนิ งานของสถาบนั อดุ มศึกษาและการสนบั สนนุ พนั ธกจิ ดงั นี้

1. ด้านการพฒั นาคณุ ภาพการเรยี นการสอน
2. ดา้ นการบรหิ ารจดั การ
3. ดา้ นบรกิ ารวิชาการและพนั ธกิจสมั พันธ์ชมุ ชน
4. ด้านการทำนบุ ำรุงศิลปวัฒนธรรม

นอกจากพันธกิจทั้ง 4 ด้านของศูนย์การศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม-ชัยนาท
ได้ดำเนินอย่างครบถ้วนแล้วนั้น ตามท่านผู้อำนวยการศูนย์การศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม-ชัยนาท
ได้นำเสนอสภามหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม ในการพัฒนาศูนย์การศึกษาฯ มุ่งเน้นการพัฒนาและการ
ดำเนินงานตามวิสัยทัศน์ของท่านผู้อำนวยการ เพื่อเป็นศูนย์กลางของความรู้ จากจันทรเกษม สู่ชาวจังหวัด
ชยั นาท นั้น

สำหรับรายงานการประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ระดับหน่วยงานสนับสนุน ประจำปีการศึกษา
2564 ของศูนย์การศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม-ชัยนาท นั้น ศูนย์การศึกษาได้มีการบริหารจัดการ
พร้อมทั้งการพัฒนาการเรียนการสอน การทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรม และการจัดการเรียนการสอน
ครอบคลุมกับพันธกิจของการเป็นมหาวิทยาลัยอย่างแท้จริง สำหรับการประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน
หน่วยงานสนับสนุน ปีการศึกษา 2564 ของหน่วยงาน ได้รับการประเมินตามองค์ประกอบและตัวชี้วัด
ของเกณฑ์การประกนั คณุ ภาพการศึกษาภายใน ปีการศึกษา 2563 ดงั ตารางตอ่ ไปนี้

20 | รายงานการประเมนิ คุณภาพการศึกษาภายใน ปีการศึกษา 2564 [ผลการดำเนินงานและผลประเมนิ ตามตัวบง่ ช]ี้

ตารางที่ 1 จำนวนตวั บ่งชกี้ ารประเมนิ คุณภาพภายใน สำหรับหน่วยงานสนับสนนุ

ตวั บง่ ชี้/เกณฑ์มาตรฐาน ชนดิ ตัวบง่ ชี้ จำนวนตวั บง่ ชี้ที่
จัดทำรายงาน

ตวั บง่ ชีท้ ่ีต้องรายงานผลและนำคะแนนมาคำนวณ

องคป์ ระกอบที่ 1 การบรหิ ารจดั การ

1.1 การบรหิ ารจดั การของหนว่ ยงาน กระบวนการ ✔
1.2 ภาวะผู้นำของผบู้ ริหารของหนว่ ยงาน กระบวนการ ✔
1.3 คุณภาพของการบริหารจัดการของหนว่ ยงาน ผลลพั ธ์ ✔
องค์ประกอบที่ 2 ภารกิจหลักของหน่วยงาน

2.16 การส่งเสริมการจัดการศกึ ษานอกสถานทต่ี งั้ กระบวนการ ✔

2.17การส่งเสริมพันธกิจด้านการสร้างเสริมความสัมพันธ์กับชุมชนพื้นท่ี กระบวนการ ✔
จังหวัดชัยนาท

องคป์ ระกอบที่ 3 การพฒั นาคณุ ภาพตามพนั ธกิจของหน่วยงาน

3.1 การพัฒนาคุณภาพตามพันธกิจการสนบั สนุนวิชาการ กระบวนการ ✔
คะแนนเฉลีย่ 6 ตัวบ่งชี้ (เฉลยี่ ตามระดบั คะแนน) 6

รายงานการประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ปกี ารศึกษา 2564 [ผลการดำเนนิ งานและผลประเมินตามตวั บง่ ชี]้ | 21

องค์ประกอบที่ 1 การบริหารจดั การ
ตวั บง่ ช้ีท่ี 1.1 : การบรหิ ารจัดการหนว่ ยงาน

: กระบวนการ

ข้อ1 มีการพัฒนาแผนกลยุทธ์ของหน่วยงานจาการวิเคราะห์ SWOT โดยเชื่อมโยงกับ
วิสัยทัศน์ของมหาวิทยาลัยและแผนพัฒนาไปสู่ แผนกลยุทธ์ทางการเงินและแผนปฏิบัติการ
ประจำปีตามกรอบระยะเวลา เพื่อให้บรรลตุ ามตัวบ่งชี้และเปา้ หมายของแผนกลยุทธ์ โดยผ่าน
ความเห็นชอบจากผู้บริหารหน่วยงานตามเกณฑ์ทกี่ ำหนด

ผลการดำเนนิ งาน
1. แผนกลยุทธ์

ศูนย์การศึกษาฯ โดยฝ่ายนโยบายแผน และงานพัฒนาคุณภาพการศึกษา ได้ร่วมมีการพัฒนาแผน
แผนกลยุทธ์ของศูนย์การศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม-ชัยนาท ฉบับปี พ.ศ. 2561 – 2565
โดยมีคณะกรรมการพัฒนากลยุทธ์ ทำหน้าที่รับฟังความคิดเห็นของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่อการจัดการศึกษา
พร้อมทั้งการจัดทำวิเคราะห์ SWOT และการปรับปรุงผลการดำเนินงานทั้ง จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาสและ
อปุ สรรค ของการดำเนินงานของศนู ย์การศึกษาฯ และเชื่อมโยงกับวิสยั ทัศน์ พันธกิจ และนโยบายมหาวทิ ยาลัย
ราชภัฏเพื่อการพัฒนาท้องถิ่นระยะ 20 ปี และสภามหาวิทยาลัยมหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม พร้อมทั้ง
สอดคล้องกับนโยบายการพัฒนาประเทศ โดยแผนกลยุทธ์ของศูนย์การศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏจนั ทรเกษม-
ชัยนาท ไดน้ ำเสนอแผนผ่านคณะกรรมการบรหิ ารศูนย์การศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏจนั ทรเกษม-ชัยนาท เมื่อ
วันที่ 17 กรกฎาคม 2560 (ชน1.1.1.1-1) ผ่านความเห็นชอบจากคณะกรรมการประจำศูนย์การศึกษา
มหาวิทยาลยั ราชภัฏจันทรเกษม-ชัยนาท เมื่อวันที่ 21 กรกฎาคม พ.ศ. 2562 (ชน 1.1.1.1-2) นอกจากนี้ได้นำ
แผนกลยุทธข์ องศูนย์การศึกษามหาวิทยาลัยราชภฏั จนั ทรเกษม-ชัยนาท ผา่ นความเหน็ ขอบจากคณะกรรมการ
กลั่นกรองแผนระดับมหาวิยาลัย และคณะกรรมการบริหารมหาวิทยาลัย เมื่อวันที่ 27 เมษายน 2564 (ชน
1.1.1.1-3)

ตารางท่ี 2 ผลการจบั ค่จู ากการวิเคราะห์ SWOT TOWS MATRIX

SWOT TOWS MATRIX

Opportunities Threats

Stre SO (Maxi-Maxi Strategies) ST (Maxi-Mini Strategies)

ngt S3+O2, S1+O3, S2+O2, S3+O6 S3+T1, S2+T2 , S1+T3

h 1.พัฒนาสภาพแวดล้อมทางกายภาพ และการ 1.การสนับสนุนทางกายภายและส่งเสริมตลาด

พ ั ฒ น า เ ท ค โ น โ ล ยี ส า ร ส น เ ท ศ งาน

เพอ่ื การบริหารจัดการ

22 | รายงานการประเมินคณุ ภาพการศึกษาภายใน ปกี ารศึกษา 2564 [ผลการดำเนนิ งานและผลประเมนิ ตามตวั บง่ ช้]ี

Opportunities Threats

2. สง่ เสรมิ การบริหารและพฒั นาบคุ ลากร 2. สถาบนั อดุ มศึกษาแห่งเดียวในจังหวัดชัยนาท

3.พัฒนาประสิทธิภาพการบริหารตามหลักธรรมภิ ช ่ ว ย ล ด ค ่ า ใ ช ้ จ ่ า ย ด ้ า น ค ่ า ค ร อ ง ชี พ

บาล ของนักศึกษาในพืน้ ที่

3.มีพื้นที่เหมาะสมสำหรบั การอบรมและพัฒนา

หลกั สตู ร

We WO (Mini-Maxi Strategies) WT (Mini-Mini Strategies)

akn W7+O3, W8+O6 W2+T1, W5+T3, W7+T5

ess 1.พัฒนานักศึกษาตามอัตลักษณ์และคุณลักษณะ 1.อนุรักษ์ประเพณีวัฒนธรรมและภูมิปัญญา

บัณฑิตตามคุณลักษณะที่พึงประสงค์กรตาม ท้องถ่นิ

มาตรฐานวชิ าชพี 2. ทำนบุ ำรุงศาสนา

2.พัฒนาเครือข่ายโรงเรียนเพื่อเตรียมความพร้อม

นกั เรยี นระดับมัธยมศึกษา

3.ส ่ ง เ ส ร ิ ม ก า ร บ ู ร ณ า ก า ร ง า น ว ิ จ ั ย แ ล ะ บ ร ิ ก า ร

วชิ าการแก่สังคมตามแนวทางพระราชดำริ

4.พัฒนาเครือข่ายชุมชนและการบริหารจัดการ

ดา้ นการบรกิ ารวชิ าการ

ภาพท่ี 1 Radar แสดงผลการประเมินประเด็นยทุ ธศาสตร์ของหน่วยงาน

ประเดน็ ยุทธศาสตร์ 1, 4.87 ประเด็นยทุ ธศาสตร์ 1 ประเมินครงั้ ที่ 1
5
ประเด็นยทุ ธศาสตร์ 4; 4.61 4.9 ประเดน็ ยุทธศาสตร์ 1; 4.51
ประเดน็ ยทุ ธศาสตร์ 4
4.8 ประเมินคร้ังท่ี2
4.7

4.6 ประเดน็ ยทุ ธศาสตร์ 2, 4.92

4.5

4.4

4.3 ประเดน็ ยุทธศาสตร์ 2

ประเด็นยุทธศาสตร์ 4, 4.85 ประเดน็ ยทุ ธศาสตร์ 2; 4.89

ประเดน็ ยุทธศาสตร์ 3, 4.81 ประเดน็ ยุทธศาสตร์ 3; 4.57

ประเดน็ ยุทธศาสตร์ 3

รายงานการประเมนิ คุณภาพการศึกษาภายใน ปกี ารศึกษา 2564 [ผลการดำเนนิ งานและผลประเมนิ ตามตวั บ่งช้ี] | 23

ทั้งนี้ การกำหนดเป้าหมายของตัวบ่งชี้ของ แผนกลยุทธ์ศูนย์การศึกษามหาวิทยาลัยจันทรเกษม-
ชยั นาท พ.ศ. 2561 – 2565 ไดน้ ำผลการดำเนินงานตามตัวบ่งช้ขี องแผนกลยุทธ์การศึกษามหาวทิ ยาลัยราชภัฏ
จันทรเกษม-ชัยนาท ของศนู ยก์ ารศกึ ษาฯโดยการดำเนนิ ตั้งคา่ Based lined พรอ้ มทัง้ เปา้ หมายในปงี บประมาณ
2565 เพื่อเป็นการตั้งค่าเป้าหมายของตามแผนกลยุทธ์ของหน่วยงาน พร้อมทั้งผลลัพธ์การบริหาร
แผนกลยุทธข์ องหนว่ ยงาน ดงั ตารางข้างล่างตอ่ ไปนี้

ตารางท่ี 3 ตวั บง่ ชแี้ ละค่าเปา้ หมายตามแผนกลยุทธ์ หน่วยนบั Base line
ชื่อตัวชว้ี ดั ปี 2565
ระดบั ≥4.60
1.1 ความพึงพอใจของผปู้ ระกอบการต่อคณุ ลักษณะบัณฑิต ระดบั 85.00
1.2 รอ้ ยละของบัณฑติ ท่ีมีงานทำหรือประกอบอาชีพอสิ ระภายใน 1 ปี ร้อยละ 95.00
1.3 รอ้ ยละนกั ศึกษาเทียบกบั แผนรบั นกั ศกึ ษา ชนิด
1.4 จำนวนชนดิ ผักทไ่ี ดร้ ับการรบั รองมาตรฐาน GAP เครอื ข่าย 4
1.5 จำนวนเครอื ขา่ ยที่รว่ มมือศูนย์การศึกษามหาวิทยาลยั เรื่อง 4
1.6 จำนวนองค์ความร้ขู องการทำนบุ ำรุงศลิ ปวัฒนธรรมท่เี ผยแพร่ ระดับ 4
1.7 ระดบั ความพึงพอใจท่ตี อ่ การจดั กิจกรรม คะแนน 4.50
1.8 ผลการประเมินคุณภาพการศกึ ษา ร้อยละ 4.80
1.9 ร้อยละของบคุ ลากรทไี่ ดร้ บั การพัฒนา* ระดับ 95.00
1.10 ระดบั ความพึงพอใจของผรู้ ับบริการทมี่ ตี ่อกายภาพ 4.50

* เนื่องจากตวั ชวี้ ดั จะใช้เปน็ ปสี ดุ ท้ายของแผนกลยทุ ธ์

การถา่ ยทอดวสิ ยั ทัศน์ กลยุทธ์ และนำไปปฏบิ ตั ิ
นอกจากนี้ ผู้อำนวยการของศูนย์การศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม -ชัยนาท

ได้ถ่ายทอดนโยบายการบริหารงานให้บุคลากร ทั้งที่เป็นการประชุมคณะกรรมการบริหารงานหน่วยงาน
พร้อมทงั้ เผยแพร่แผนกลยุทธ์หน่วยงานผ่านทางชอ่ งทางตา่ ง ๆ

ดร.วิจิตร จารุโณประถัมภ์ ผู้อำนวยการศูนย์การศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม-ชัยนาท
ได้ใช้โอกาสต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นทั้งการประชุมของบุคลากร การอบรมหรือการจัดสัมมนาของบุคลากร
การอบรมสมั มนา การพบผูม้ สี ่วนไดส้ ่วนเสยี ของการบริหารงาน หรือการประชุมของคณะกรรมการบริหารงาน
การประชุมคณะกรรมการประจำองค์กร องค์การนักศึกษา การลงพื้นที่ชุมชนบริเวณใกล้เคลียง
ทำการถ่ายทอดวิสัยทัศน์ของการบริหารงาน แผนกลยุทธ์ หรือ แม้กระทั้งเป้าหมายตามกลยุทธ์
และเป้าหมายการพัฒนาองค์กร หรือการพบป่ะประชาคมเพื่อสร้างการรับทราบรับรู้โดยทั่วกัน
ซึ่งผู้นำองค์กรได้ใช้โอกาสต่างๆ ในการถ่ายทอดวิสัยทัศน์ กลยุทธ์ พันธกิจขององค์กร ผ่านการจัดกิจกรรมต่าง
เช่น กิจกรรมการปฐมนิเทศนักศึกษาใหม่ ประจำปกี ารศกึ ษา 2564 การประชุมคณะกรรมการบริหารหน่วยงาน
เปน็ ตน้ ซึ่งผู้นำองคก์ ร ใช้วธิ กี ารถา่ ยทอดกลยทุ ธ์ สรา้ งความผูกพันกับผ้เู รยี น และลูกคา้ กลมุ่ อ่ืน เปน็ ต้น

24 | รายงานการประเมนิ คุณภาพการศึกษาภายใน ปกี ารศกึ ษา 2564 [ผลการดำเนนิ งานและผลประเมนิ ตามตัวบง่ ช]ี้

ตารางที่ 4 การแถลงการณว์ สิ ัยทัศนข์ องผนู้ ำองคก์ ร

แถลงการณ์วสิ ัยทศั น์ องคป์ ระกอบทม่ี ีประสิทธิผล จดุ อ่อน

ศ ู น ย ์ ก ล า ง แ ห ่ ง ค ว า ม รู้ ทศิ ทางการพฒั นาองค์กร มหาวิทยาลัยมีนโยบายในการขบั เคลื่อน

จากจันทรเกษมสู่ชุมชนจังหวัด การบรหิ ารจัดการองค์กร ศูนย์การศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏ

ชยั นาท ความมุง่ เน้น จันทรเกษม-ชัยนาท ตามนโยบาย บวร

ดร.วิจิตร จารุโณประถัมภ์ ความยืดหยนุ่ จันทรเกษม-ชัยนาท โดยมอบหมาย

ผู้อำนวยการศูนย์การศึกษา ความปรารถนา ขับเคลื่อนการจัดการเรียนการสอน

มหาวิทยาลัยราชภัฏจันทร ความงา่ ยต่อการสื่อสาร และการบริการวิชาการแก่สังคม

เกษม-ชยั นาท โดยมีศูนย์การศึกษามหาวิทยาลัยราชภั

ฏจนั ทรเกษม-ชยั นาท สนับสนนุ *

ตามเอกสารเสนอแนวทางการพัฒนา

ของรองศาสตราจารย์ ดร.สุมาลี

ไชยศภุ รากุล ทปี่ รกึ ษาอธิการบดี

รายการหลกั ฐาน
ชน1.1.1.1-1 แผนกลยทุ ธ์ของศูนยก์ ารศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏจนั ทรเกษม-ชยั นาท ปี 2561 -2565
ชน1.1.1.1-2 รายงานการประชุมคณะกรรมการกลั่นกรองแผนระดับมหาวิทยาลัย เมื่อวันที่ 13

มีนาคม พ.ศ. 2564
ชน1.1.1.1-3 รายงานการประชมุ คณะกรรมการบริหารงานมหาวิทยาลยั เมื่อวันท่ี 27 เมษายน 2564
ชน1.1.1.1-4 รายงานการประชุมคณะกรรมการบริหารศูนย์การศึกษา ครั้งที่ 2/2565

วาระการถา่ ยทอดนโยบายและแนวทางการบริหารงาน

2. แผนกลยทุ ธท์ างการเงิน
ศูนย์การศึกษาฯ ได้มีการพัฒนาแผนกลยุทธ์ทางการเงิน พ.ศ. 2562 – 2566 (ชน 1.1.1.2-1)

โดยการจัดตั้งคณะกรรมการพัฒนาแผนกลยุทธ์ทางการเงิน พ.ศ. 2562 – 2566
พร้อมทั้งการทบทวนและการปรับปรุงแผนกลยุทธ์ทางการเงิน อย่างต่อเนื่องเป็นประจำทุกปี เพื่อใช้ปรับปรุง
ตัวชี้วัดด้านกลยุทธ์ทางการเงิน นำไปสู่การบริหารจัดการทางการเงินที่ดีของศูนย์การศึกษาฯ
พร้อมทง้ั การบรหิ ารต้นทนุ เพื่อการผลิต การบริหารจัดการ และนำไปส่กู ารแสวงหารายได้ จากการใช้ประโยชน์
(แสวงรายได้สนับสนุนการพัฒนาชุมชน ท้องถิ่นและความมั่นคงของมหาวิทยาลัยเชิงพื้นที่ )
ด้วยการบริหารงานงบประมาณ และการจัดการด้านการเงนิ ดังน้ี

1. จดั สรรงบประมาณ และใชง้ บประมาณ อยา่ งมีประสทิ ธภิ าพเกิดประโยชน์สูงสดุ
2. วางแผนการใช้จา่ ยงบประมาณพรอ้ มการเบกิ จ่ายรวดเรว็ และประหยัด
3. ความคุ้มคา่ ตอ่ ตน้ ทนุ ตอ่ หน่วยการผลติ

รายงานการประเมินคุณภาพการศกึ ษาภายใน ปีการศึกษา 2564 [ผลการดำเนนิ งานและผลประเมินตามตวั บ่งช]ี้ | 25

4. ก า ร ว ิ เ ค ร า ะ ห ์ ค ว า ม เ ส ี ่ ย ง ท ี ่ เ ก ิ ด จ า ก ต้ น ท ุ น ก า ร ผ ล ิ ต ท ี ่ เ ก ิ ด ขึ้ น
และดำเนนิ การประเมนิ เพื่อหาจดุ ท่ี เพอ่ื สร้างความสำเร็จของคูแ่ ข่ง

5. การแสวงหารายได้จากทรัพย์สิน
การบริหารงานงบประมาณและการจัดการด้านการเงิน ปัจจุบันศูนย์การศึกษาฯ ต้องมีการปรับตัวใน
หลากหลายด้าน ด้านที่สำคัญคือ การจัดการเรียนการสอน ผ่านระบบออนไลน์ (Online) นอกจากการผลิต
บัณฑิตอันจะต้องตอบโจทย์ความต้องการของตลาดแรงงานของประเทศ ศูนย์การศึกษาฯ เองจะต้องแสวงหา
รายได้จากแหลง่ อน่ื เพื่อพยงุ สถานะทางการเงนิ ให้มสี ภาพคล้องสอดคล้องกับรายจ่ายต่อหัวนักศกึ ษา ต้นทนุ ต่อ
หนว่ ยการจัดการศึกษาของมหาวิทยาลยั
จากการรับบุคคลเข้าศึกษาต่อในระดับอุดมศึกษา ระดับปริญญาตรี ประจำปีการศึกษา 2564 ผ่าน
ระบบ TCAS หรือการรบั ตรงของศูนย์การศึกษาฯ พบวา่ ปรมิ าณนักศกึ ษาที่เข้าระบบการศึกษาระดบั อุดมศึกษา
ลดน้อยลงอย่างต่อเนื่องและเห็นได้ชัด หากหลักสูตร ไม่สามารถปรับปรุงความทันสมัยของเนื้อหาสาระของ
รายวชิ าใหม้ คี วามทันสมัย พรอ้ มทงั้ การจัดการเรยี นการสอน และสรา้ งความโดดเดน่ ของหลกั สูตร กอ็ าจจะต้อง
เปลี่ยนรูปแบบการจัดการเรียนการสอน ประกอบการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา หรือ โควิค-19 ซึ่งเป็น
ตัวเร่งการจัดการเรียนการสอนผ่านระบบออนไลน์ ผสมกับการเรียนการสอนที่ต้องเน้นให้ผู้เรียนนั้น ได้ศึกษา
ศึกษาด้วยตนเองมากยิ่งขึ้น และการปฏิบัติมากยิ่งขึ้น เรียนรู้จากประสบการณ์ของผู้เรียน นโยบายของสำนัก
งบประมาณ มีการเสนอปรับลดงบประมาณสนับสนุน สาขาวิชาด้านสังคมศาสตรและมนุษยศาสตร์ ลงทุกปี
รอ้ ยละ 10 เปอรเ์ ซนต์
มหาวิทยาลัยหรือหน่วยงาน จะต้องมีมาตรการในการส่งเสริมให้จัดหารายได้จากการแสวงหาจาก
แหล่งอื่นๆ โดยใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ให้คุ้มค่า และสามารถใช้ในการจัดหารายได้ เช่น การจัดตั้งสถาบันพัฒนา
ทักษะวิชาชีพ การจัดตั้งศูนย์เครื่องมือวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีการเกษตร เทคโนโลยีเกษตรและนวัตกรรม
(Agritech and Innovation Center: AIC) ศนู ย์การเรียนรเู้ ศรษฐกจิ พอเพยี ง ฐานการพัฒนาเศรษฐกจิ พอเพียง
หรือ การจัดหาหรือการแสวงหารายได้จากผลผลิตที่เกิดจากความรู้ความสามารถของ นักศึกษาหรือบุคลากร
เป็นตน้ แผนกลยุทธ์ทางด้านการเงิน หน่วยงานอนั จะต้องการแสวงหาทรัพยากร ที่สรา้ งรายได้ก่อให้เกิดรายได้
พร้อมทง้ั สรา้ งประโยชนต์ ่อการพฒั นานักศึกษา หรอื ความเชยี่ วชาญของสาขาวิชาน้นั

ตารางที่ 5 การวเิ คราะห์และการจบั ค่จู ัดทำ SWOT TOWS MATRIX

จุดแขง็ S จุดอ่อน W

โอกาส SO (Maxi-Maxi Strategies) ST (Maxi-Mini Strategies)

O S1: ไ ด ้ ร ั บ ก า ร ส น ั บ ส น ุ น ท า ง ด ้ า น W4: การตรวจสอบเอกสารการเงินไม่แล้วเสร็จ

งบประมาณอย่างเพียงพอในการจัด ภายใน 1 ครัง้

การศึกษา O2: เกณฑ์การประกันคุณภาพมีการกำกับ

O2: เกณฑ์การประกนั คุณภาพมกี ารกำกับ มาตรฐานหลกั สูตร

มาตรฐานหลกั สตู ร

26 | รายงานการประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ปกี ารศกึ ษา 2564 [ผลการดำเนนิ งานและผลประเมนิ ตามตัวบ่งช้]ี

จดุ แขง็ S จดุ อ่อน W

อุปสรร WO (Mini-Maxi Strategies) WT (Mini-Mini Strategies)

ค T S1: ได้รบั การสนบั สนนุ ทางดา้ น W อตั ราการคงอยู่ของอาจารย์

งบประมาณอย่างพียงพอในการจัด T ค่านิยมและการเลอื กสถานศกึ ษา

การศกึ ษา

T1: รัฐบาลมนี โยบายส่งเสรมิ การศึกษา

สายอาชีพและจำนวนหลักสูตรสาย

สงั คมศาสตร์

ภาพที่ 2 Radar ประเมนิ การวิเคราะห์ SWOT ทางการเงิน จากการวิเคราะห์และการจบั คู่เพ่ือจัดทำ SWOT
TOWS MATRIX

จุดแข็ง so 4.74
5
1.89 4 3.89
อปุ สรรค wt 3 จดุ อ่อน wo
2
1
0

2.79

โอกาส st

1) การวางแผนการใช้งบประมาณ

ปีงบประมาณ 2565 ปีการศึกษา 2564 ศูนย์การศึกษาฯ ได้รับยอดจัดสรรงบประมาณ

ประจำปีงบประมาณ 2565 จากมหาวิทยาลัยราชภฏั จันทรเกษม โดยผ่านความเห็นชอบจากสภามหาวทิ ยาลยั

รวมจำนวน 6,182,050 บาท (หกล้านหน่งึ แสนแปดหมื่นสองพนั ห้าสบิ บาทถว้ น) สามารถแบ่งออกดังนี้

งบประมาณแผน่ ดนิ 34,300 บาท

งบประมาณแผน่ ดนิ (งบยุทธศาสตร์) 1,218,250 บาท

งบประมาณรายได้ 936,800 บาท

งบประมาณรายได้ (งบกลาง) 3,992,700 บาท

ฝ่ายนโยบายและแผน ร่วมกับ งานการเงินและบัญชี พร้อมทั้งคณะกรรมการบริหารศูนย์การศึกษา

ดำเนินการจัดการประชุม เพื่อจัดทำแผนและรายการใช้จ่ายงบประมาณประจำปี พร้อมทั้งแผนปฏิบัติราชการ

รายงานการประเมินคุณภาพการศกึ ษาภายใน ปกี ารศึกษา 2564 [ผลการดำเนนิ งานและผลประเมนิ ตามตัวบง่ ช]้ี | 27

ประจำปีงบประมาณ 2564 พร้อมทั้งการบริหารงานตามกรอบงบประมาณประจำปีในแต่ละงบประมาณ การ
บริหารงานกรอบงบประมาณประจำปีงบประมาณในแต่ละปีงบประมาณ เพื่อการจัดสรรงบประมาณตามส่วน
งานตา่ งๆ เพ่ือให้การใชง้ บประมาณและผลการใช้งบประมาณเปน็ ไปตามไตรมาส เกดิ ประสทิ ธภิ าพประสิทธิผล
มากที่สดุ

ตารางที่ 6 การจดั สรรงบประมาณรายปีงบประมาณ 2565 ปกี ารศึกษา 2564

แหลง่ งบประมาณ ปีงบประมาณ 2564 รวมทง้ั สนิ้

ไตรมาส 1 ไตรมาส 2 ไตรมาส 3 ไตรมาส 4 34,300
936,800
งบประมาณแผน่ ดิน 34,300 - - - 3,992,700
1,218,250
งบประมาณรายได้ 367,580 272,150 237,630 59,440 6,182,050.1

งบประมาณรายได้ (ก) 1,088,418.70 800,719.94 1,020,146.62 1,083,414.87

งบประมาณแผน่ ดนิ (ย) 654,562.50 187,895.83 187,895.83 187,895.83

รวม 2,144,861.2 1,260,765.8 1,445,672.45 1,330,750.7

หมายเหตุ ตรวจสอบผา่ นระบบการเสนอแผนการใช้จ่ายงบประมาณ e-Budget

การใช้งบประมาณของหน่วยงานฯได้มีการวางแผนและพร้อมทั้งการเร่งรัดการเบิกจ่ายงบประมาณ
การแบ่งการเบิกจา่ ยตามไตรมาส โดยการกำหนดพร้อมทั้งการคาดการณ์ การเบิกจ่ายท่ีจำเปน็ ไว้ล่วงหน้า เช่น
คา่ ตอบแทนการสอนหรอื การคา่ ตอบแทนอาจารย์พิเศษ ค่าไฟฟ้า การกำหนดเวรผรู้ บั ผิดชอบหน้าทกี่ ารจัดการ
เรียนการสอน (เสาร์-อาทิตย์) กำหนดอัตราการเดินทางไปราชการและการกำหนดผู้ที่จะเดินทางไปราชการ
กำหนดรอบการบำรุงรักษาอาคารสถานที่ เป็นต้น ทำให้องค์กรสามารถบริหารจัดการงบประมาณได้อย่างมี
ประสทิ ธิภาพ และนอกจากนีผ้ ูน้ ำองคก์ รได้กำหนดนโยบายทเ่ี กี่ยวข้องดา้ นการเงนิ และงบประมาณดงั นี้

1.1 นโยบายเรื่อง เรง่ รัดการเบิกจ่ายงบประมาณ
1.2 นโยบายการประหยัดพลังงาน การลดใช้ไฟฟ้า เปิดแอร์หลังเวลา 10.00 น. และการปิด
กอ่ นแอรเ์ วลา 16.00 หรอื ไม่ได้ใชง้ าน หลังจากทีไ่ มไ่ ดใ้ ช้งาน
1.3 นโยบายการสำรวจเครื่องใชไ้ ฟฟา้ ทมี่ ีอายุการใช้งานเกนิ กำหนด
นอกจากนี้ เพื่อแสดงให้เห็นถึงการใช้งบประมาณที่ได้รับการจัดสรร อย่างความคุ้มค่าของการใช้
งบประมาณ งานบัญชีและการเงิน ได้จัดทำการคำนวนจุดคุ้มทุนต่อหน่วยสำหรับการจัดการศึกษา ซึ่งจะกล่าว
ในลำดบั ตอ่ ไป

2) การตดิ ตามการใช้งบประมาณ
หน่วยงานฯ ให้ความสำคัญยิ่งกับในการติดตาม การใช้งบประมาณพร้อมทั้งการเบิกจ่ายงบประมาณ
อันเนื่องจากหน่วยงานฯ ในรอบปีงบประมาณที่ผ่าน ได้รับการจัดสรรงบประมาณทั้งเงินแผ่นดิน ต่อหัวท่ี
เกี่ยวข้องกับการจัดการเรียนการสอน เงินงบประมาณรายได้ เงินงบกลางเงินรายได้ พร้อมทั้งเงินงบประมาณ
รายแผ่นดิน ตามยุทธศาสตร์การพัฒนาท้องถิ่น มหาวิทยาลัยราชภัฏ ซึ่งรัฐบาลมีมติการเร่งรัดการเบิกจ่าย

28 | รายงานการประเมินคณุ ภาพการศึกษาภายใน ปีการศึกษา 2564 [ผลการดำเนนิ งานและผลประเมินตามตัวบง่ ช้]ี

งบประมาณ เพื่อกระตุ้นการดำเนินโครงการที่มีขนาดใหญ่ ผ่านการประชุมคณะกรรมการติดตามการใช้จ่าย
งบประมาณท้ังทีเ่ ปน็ การประชมุ แบบรายเดอื น และรายไตรมาส

และด้วยรัฐบาลประกาศนโยบายในการลดงบประมาณสนับสนุน สาขาวิชาหรือหลักสูตรทางด้าน
สงั คมศาสตร์ ปีรอ้ ยละ 10 % พร้อมท้ังการระบาดของสถานการณ์โควิค -19 ทำใหก้ ารติดตามงบประมาณของ
หรือการใช้งบประมาณของหน่วยงานมีผลการการใช้งบประมาณที่อาจจะล่าช้า แต่ทางศูนย์การศึกษาฯ ได้
ดำเนินการปรับปรุงงบประมาณ โดยการการบริหารงบประมาณ พร้อมทั้งเป็นการกระตุ้นให้มหาวิทยาลัย
พัฒนาตนเองในการผลิตบัณฑิต ทางด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี เพื่อที่จะตอบโจทย์ตลาดแรงงานมาก
ยิ่งขึ้น ทำให้มหาวิทยาลัยหลากหลายมหาวิทยาลัยจะต้องทำการปรับตวั กระบวนการ วิธีการ การจัดการเรียน
การสอน เน้นใหผ้ ูเ้ รยี นปฏิบตั ิ ทดลอง ลงมอื ปฏิบตั ิจริง

จากการตดิ ตามการใช้จา่ ยงบประมาณ รายไตรมาสประจำปงี บประมาณ 2564 โดยเฉพาะเงินแผ่นดิน
และเงินรายได้ (ไตรมาสที่ 1 – ไตรมาสท่ี 3) พบว่า งบประมาณแผ่นดิน ที่ได้รับการจัดสรร จำนวน 34,300
บาท มีการใช้งบประมาณดังกล่าว หมดภายในไตรมาสท่ี 1 ของปีงบประมาณ 2564 พร้อมทั้งมียอดการใช้
งบประมาณ 34,295 บาท คิดเป็นร้อยละ 99.99 ของงบประมาณทั้งหมด สำหรับงบประมาณรายได้จำนวน
วงเงินงบประมาณ 936,800 บาท มีการใช้จ่ายงบประมาณจำนวน 898,435 บาท คิดเป็นร้อยละ 95.90 ของ
งบประมาณท้งั หมด ขอ้ มลู ณ 31 กรกฎาคม 2564 จึงเกดิ การเร่งรดั การใช้เงินตรงกับแผนงานท่ีต้งั ไว้ และศูนย์
การศึกษามีการได้มีการประชุมติดตามการใช้จ่ายงบประมาณ รายไตรมาส และ รายเดือน หากช่วงไตรมาสที่
เร่งรัดเกิดการติดตาม 2 สัปดาห์ต่อการประชุมติดตามการใช้จ่ายงบประมาณ 1 ครั้ง ผลจากการตดิ ตามการใช้
จ่ายงบประมาณ

3) ผลการใช้งบประมาณ
การประเมินผลการใช้งบประมาณตามแผนกลยุทธ์ทางการเงินของศูนย์การศึกษา ฯ กำหนด
วัตถุประสงค์ของการจัดทำแผนกลยุทธ์ คือ 1. การใช้จ่ายงบประมาณเป็นไปตามไตรมาส สะท้อนทุนและผล
ความคมุ้ ค่าทงั้ การใช้งาน ความคมุ้ คา่ ต่อสงั คม ความคุ้มคา่ ต่อการลงทนุ ตามหลักของการคิดและวิเคราะห์ทาง
คำนวณตน้ ทนุ ตอ่ หน่วยการผลิต

รายงานการประเมนิ คณุ ภาพการศึกษาภายใน ปีการศกึ ษา 2564 [ผลการดำเนนิ งานและผลประเมินตามตวั บง่ ช]้ี | 29

ภาพท่ี 3 แสดงผลการเบกิ จา่ ยงบประมาณและการใช้จา่ ยงบประมาณ งบประมาณประจำปี 2565 ไตรมาสที่ 1
-3 (เฉพาะงบประมาณเงินรายได้)

80 83.37
60.34
90 60
80
70 40.6
60 35
50
40 ไตรมาสท่ี 1 ไตรมาสที่ 2 ไตรมาสที่ 3
30 35 60 80
20 40.6 60.34
10 83.37
0 เปา้ หมาย ผลการเบิกจา่ ย

เป้าหมาย

ผลการเบกิ จา่ ย

ภาพที่ 4 ข้อมูลการเปรยี บเทียบผลการเบกิ จา่ ย ใช้งบประมาณเปรียบเทยี บรายไตรมาส (ปงี บประมาณ 2563
ถงึ ปงี บประมาณ 2565) เฉพาะงบประมาณแผน่ ดิน

การเปรียบเทยี บผลการเบิกจ่าย ใชง้ บประมาณเปรียบเทยี บรายไตรมาส เฉพาะ
งบประมาณแผน่ ดนิ

100 ปงี บประมาณ 2565
99.8 ปีงบประมาณ 2564
99.6 ปงี บประมาณ 2563
99.4
99.2 ไตรมาสท1ี่
99.25
99 99.75
98.8 99.99

ปงี บประมาณ 2563

ปงี บประมาณ 2564

ปีงบประมาณ 2565

30 | รายงานการประเมินคุณภาพการศกึ ษาภายใน ปกี ารศกึ ษา 2564 [ผลการดำเนนิ งานและผลประเมินตามตัวบ่งช้ี]

รายการหลกั ฐาน
ชน 1.1.1.2-1 แผนกลยุทธ์ทางการเงินของศูนย์การศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม-ชัยนาท ปี

2562–2566 (ฉบับปรับปรุง)
ชน 1.1.1.2-2 คำส่งั แต่งตัง้ คณะกรรมการจัดทำแผนกลยทุ ธท์ างการเงิน พ.ศ. 2562 - 2565
ชน 1.1.1.2-3 รายงานการประชุมคณะกรรมการบริหารงานศูนย์การศึกษา (วาระรายงานการใช้

งบประมาณ)
ชน 1.1.1.2-4 รายงานการใชง้ บประมาณรายไตรมาส 1 – 3 ของประจำปงี บประมาณ 2565

3. แผนปฏบิ ัตริ าชการประจำปี
หน่วยงาน ได้นำแผนกลยุทธ์ศูนย์การศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม-ชัยนาท พ.ศ. 2560 –

2564 มาใช้เป็นกรอบในการดำเนินการจัดทำแผนปฏิบัติราชการ ประจำปีงบประมาณ 2564 โดยการแต่งต้ัง
คณะกรรมการจัดทำแผนปฏิบัติราชการ ประจำปีงบประมาณ 2565 (ชน 1.1.1.3-1) ซึ่งมีตัวแทนจากบุคลากร
ที่ปฏบิ ัติงานทั้งสายวชิ าการและสายสนับสนุน รวมกนั จดั ทำแผนปฏิบตั ิการดังกล่าว ซงึ่ การจัดทำแผนพิจารณา
จากกลยุทธ์ และตวั ชี้วดั ของแผนปฏิบัติราชการใหส้ อดคล้องกบั ตัวช้ีวดั ของแผนกลยุทธข์ องหน่วยงาน

แผนปฏิบตั ิราชการประจำปี ของหนว่ ยงาน ดำเนินการพัฒนาจากแผนกลยุทธ์ของหน่วยงาน พร้อมท้ัง
การจัดสรรงบประมาณ เพื่อการกระจายงบประมาณอย่างเท่าเทียม ซึ่งแต่ละโครงการ/กิจกรรม จะได้รับการ
จัดสรรงบประมาณ ในแต่ละโครงการ/กจิ กรรม (ชน1.1.1.3-2)

รายการหลกั ฐาน
ชน 1.1.1.3-1 คำสัง่ แตง่ ตั้งคณะกรรมการจดั ทำแผนปฏบิ ัติราชการประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2565
ชน 1.1.1.3-2 แผนปฏิบตั ริ าชการประจำปงี บประมาณ พ.ศ. 2565

4. รายงานผลการปฏิบัตติ ามตัวชวี้ ดั ของแผนกลยทุ ธ์
ศูนย์การศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม-ชัยนาท ได้มีการประเมินผลตัวบ่งชี้ของแผนกลยุทธ์

ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2564 ภายใต้ยุทธศาสตร์ทั้ง 4 ยุทธศาสตร์ โดยมีตัวชี้วัดทั้งสิ้น จำนวน 10
พบวา่ มตี ัวชี้วัดทม่ี ผี ลการดำเนนิ งานบรรลุเปา้ หมายจำนวน 10 ตัวชว้ี ดั คดิ เป็นรอ้ ยละ 100 (ชน1.1.1.4-1)

ตารางที่ 7 สรุปผลการดำเนินงานตามตัวบ่งชี้ของแผนกลยุทธ์ศูนย์การศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม

ฉบับปรับปรงุ พ.ศ. 2564 จำแนกตามประเด็นยุทธศาสตร์

ประเดน็ ยุทธศาสตร์ ตวั ชีว้ ดั รวม ตวั ชี้วัดทบ่ี รรลุ ตวั ชีว้ ดั ทไ่ี ม่

เป้าหมาย บรรลเุ ป้าหมาย

จำนวน รอ้ ยละ จำนวน รอ้ ยละ

1. เป็นแหลง่ เรียนร้ตู ลอดชวี ติ และผลิตบณั ฑติ ทม่ี ีคุณภาพ 3 3 100.00 - -

2. สง่ เสรมิ การบรกิ ารวิชาการแกช่ มุ ชนและทอ้ งถิ่น 2 2 100.00 - -

รายงานการประเมนิ คุณภาพการศึกษาภายใน ปีการศึกษา 2564 [ผลการดำเนนิ งานและผลประเมินตามตวั บ่งช้ี] | 31

ประเดน็ ยทุ ธศาสตร์ ตัวชว้ี ดั รวม ตวั ชวี้ ัดทบี่ รรลุ ตวั ช้วี ัดทไี่ ม่

เปา้ หมาย บรรลุเป้าหมาย

จำนวน รอ้ ยละ จำนวน รอ้ ยละ

3. ส่งเสริมการอนุรักษ์ศาสนา ประเพณีวัฒนธรรม 2 2 100.00 - -

และภูมปิ ัญญาทอ้ งถิน่

4. พฒั นาการบริหารจัดการตามหลักธรรมภบิ าล 3 3 100.00 - -

รวม 10 10 100.00 0 0.00

ตารางที่ 8 ผลการดำเนินงานตามตัวบ่งชี้ของแผนกลยุทธ์ศูนย์การศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม

ฉบบั ปรับปรงุ พ.ศ. 2564 จำแนกตามตวั ชีว้ ดั

ช่อื ตัวช้ีวดั หนว่ ยนบั ค่าเปา้ หมาย ปี ผลการ การบรรลุ
2565 ดำเนินงาน เปา้ หมาย
1.1 ความพึงพอใจของผู้ประกอบการต่อคุณลักษณะ ระดับ
≥ 4.40 4.85 ✓

บัณฑติ

1.2 ร้อยละของบัณฑิตที่มีงานทำหรือประกอบอาชีพ ระดบั 80 85.50 ✓

อสิ ระภายใน 1 ปี

1.3 รอ้ ยละนักศกึ ษาเทียบกับแผนรบั นกั ศกึ ษา ร้อยละ 70 88.57 ✓

1.4 จำนวนชนดิ ผกั ทไ่ี ด้รบั การรบั รองมาตรฐาน GAP ชนดิ 2 2✓

1.5 จำนวนเครือข่ายที่ร่วมมือศูนย์การศึกษา เครอื ข่าย 4 4✓

มหาวทิ ยาลัย

1. 6 จ ำ น ว น อ ง ค ์ ค ว า ม ร ู ้ ข อ ง ก า ร ท ำ น ุ บ ำ รุ ง เร่ือง 4 4✓

ศิลปวฒั นธรรมท่ีเผยแพร่

1.7 ระดับความพงึ พอใจทตี่ ่อการจดั กิจกรรม ระดับ 3.51 4.25 ✓

1.8 ผลการประเมินคณุ ภาพการศกึ ษา คะแนน 4.51 4.58 ✓

1.9 ร้อยละของบุคลากรท่ีไดร้ บั การพฒั นา* รอ้ ยละ 85 94 ✓

1.10 ระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อ ระดบั 4.20 4.50 ✓

กายภาพ

* หมายเหตุ ตัวชี้วัดร้อยละของบุคลากรที่ไดร้ ับการพัฒนา เนื่องจากการแพร่ระบาดของเชื้อโควคิ 19
ทำให้สถานที่การจัดประชุม อบรม สัมมนา ต่อเลื่อนการจัดการอบรมสัมมนาจากเดิม คณะกรรมการบริหาร
ศูนย์การศึกษามหาวิทยาลยั ราชภัฏจนั ทรเกษม-ชัยนาท และสามารถใช้การอบรมผ่านระบบออนไลน์ได้ เพื่อให้
บุคลากรไดร้ บั การพฒั นาตนเอง ผา่ นสือ่ อเิ ล็กทรอกนกิ สไ์ ด้

32 | รายงานการประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ปกี ารศกึ ษา 2564 [ผลการดำเนนิ งานและผลประเมินตามตวั บง่ ช้ี]

รายการหลกั ฐาน
ชน1.1.1.4-1 รายงานผลการปฏิบตั ิงานตามตวั ชี้วัดของแผนกลยุทธ์ ประจำปีงบประมาณ 2565

ขอ้ 2 มกี ารดำเนินงาน และการกำกบั ติดตาม ตามแผนบรหิ ารความเส่ียงท่ีเป็นผลจากการ
วเิ คราะห์ และระบุปัจจัยเสยี่ งที่เกิดจากปจั จยั ภายนอกหรือปัจจัยท่ีไมส่ ามารถควบคุมไดท้ ่ีสง่ ผล
ตอ่ การดำเนนิ งานตามพันธกจิ ของหนว่ ยงาน และระดบั ความเส่ียงลดลงจาดเดมิ อยา่ งนอ้ ย 1
เร่อื ง
ผลการดำเนินงาน

ศูนย์การศึกษาฯ มีขั้นตอนการดำเนินงานบริหารและจัดการความเสี่ยง พร้อมทั้งการควบคุมภายใน
เพื่อการวิเคราะห์สาเหตุและปัจจัยความเสี่ยงของหน่วยงาน จัดทำแผนบริหารจัดการความเสี่ยงและการ
ควบคุมภายใน โดยปีงบประมาณ 2565 (ชน 1.1.2.1) จากการวิเคราะห์ความเสี่ยง เหตุปัจจัยเสี่ยงของศูนย์
การศึกษาฯ ปีงบประมาณ 2565 ปีการศึกษา 2564 พบว่าศูนย์การศึกษาฯ มีเหตุและปัจจัยความเสี่ยงท่ี
จำเป็นต้องมีการบริหารและกิจกรรมในการควบคุม และมีการบริหารจัดการความเสี่ยงและการควบคุมภายใน
จำนวน 1 ปัจจยั

- การวเิ คราะห์ความเส่ยี งระดับหน่วยงาน
- แผนการบริหารจัดการความเส่ยี ง ประจำปงี บประมาณ พ.ศ. 2565
- การบริหารและการจัดการบริหารความเสย่ี ง สน้ิ สุด 30 มถิ นุ ายน 2565
ศูนย์การศึกษาฯ ได้ให้ความสำคญั อย่างยง่ิ ต่อการจัดการบริหารความเสีย่ งและการควบคุมภายใน ผ่าน
การประชุมคณะกรรมการบริหารหน่วยงาน (ชน 1.1.2.3) พร้อมทั้งวิเคราะห์สาเหตุและปัจจัยเสี่ยงของการ
ดำเนนิ การอยา่ งตลอดเวลา จากการติดตามผลการดำเนนิ การความเสยี่ งและกิจกรรมการควบคุมภายใน ส้นิ สุด
ณ มิถุนายน 2565 (ชน 1.1.2.4) พบว่า ปัจจัยความเสี่ยงของการดำเนินการของหน่วยงานมีแนวโน้มลดลง
จำนวน 1 ประเด็น

ตารางที่ 9 การวเิ คราะห์ความเส่ียงและกิจกรรมการควบคุมภายใน ระดับหนว่ ยงาน ปีงบ

ประเด็นยทุ ธศาสตร์ : ยทุ ธศาสตรท์ ี่ 4 การพัฒนาระบบบริหารจัดการ

วตั ถุประสงค์ : 1. เพ่ือลดความเสยี่ งลดความเสี่ยงท่เี กดิ ขนึ้ ในหน่วยงาน

ท่ี ความเสี่ยง (3) ประเภทความเสี่ยง
(1) (2)

1. หลักสูตร/ยังไม่มีความหลายหลายและตัวเลือกที่ S - การแข่งขัน
เพียงพอตามความต้องการของกลุ่มผู้เรียนและตลาด ระดับอุดมศึกษา
งาน - ประชากรวยั เร
- ทัศนคติต่อก
เปล่ียนแปลงไป

รายงานการประเมนิ คณุ ภาพการศกึ ษาภายใน ปกี ารศึกษา 2564 [ผลการดำเนนิ งานและผลประเมินตามตัวบง่ ชี้] | 33

บประมาณ 2565

ปจั จัยเสี่ยง/สาเหตุของความเสย่ี ง (4) การประเมนิ ความเสย่ี ง

ัปจจัยเสี่ยงภายนอก
ัปจจัยเส่ียงภายใน
(5) โอกาส ่ีทจะเ ิกด (L)
(6) ผลกระทบ (I)
(7) คะแนนความเ ีส่ยง

(L)x(I)

ข อ ง ก า ร ร ั บ น ั ก ศ ึ ก ษ า เ ข ้ า ศ ึ ก ษ า ต่ อ ✓3 3 9
า
รยี น ลดนอ้ ยลง
ก า ร ศ ึ ก ษ า ต ่ อ ใ น ร ะ ด ั บ ป ร ิ ญ ญ า ต ร ี ที่

34 | รายงานการประเมนิ คณุ ภาพการศึกษาภายใน ปกี ารศกึ ษา 2564 [ผลการดำเนินงานและผลประเมินตามตวั บ่งชี]้

ตารางท่ี 10 แผนการบรหิ ารจดั การความเส่ยี ง ประจำปีงบประมาณ 2565

แผนการบริหารจดั การความเสี่ยง ประจำปงี บประมาณ พ.ศ. 2565

ประเดน็ ยทุ ธศาสตร์ : ยุทธศาสตรท์ ี่ 4 การพฒั นาระบบบริหารจดั การ

วัตถุประสงค์ : 1. เพือ่ ลดความเส่ยี งลดความเสยี่ งท่ีเกิดข้ึนในหน่วยงาน

ปัจจยั เส่ียง/สาเหตขุ องความเสย่ี ง การประเมนิ ความ
(4) เสี่ยง
(3) ประเภทความเ ีส่ยง
ที่ ความเส่ยี ง ัปจจัยเส่ียงภายนอก
(1) (2) ปัจจัยเส่ียงภายใน
(5) โอกาส ่ีทจะเกิด (L)
(6) ผลกระทบ (I)

1 หลักสูตร/ยังไม่ S - การแข่งขันของ ✓3 3 9
มีความหลาย การรับนักศึกษา
หลายและ เ ข ้ า ศ ึ ก ษ า ต่ อ
ต ั ว เ ล ื อ ก ท่ี ระดบั อุดมศกึ ษา
เพียงพอตาม - ประชากรวัย
ความต้องการ เรยี น ลดน้อยลง
ของกลุ่มผู้เรียน - ท ั ศ น ค ต ิ ต่ อ
และตลาดงาน การศึกษาต่อใน

ม

(7) คะแนนความเ ่สียงการจัดการความเสี่ยง ตัวชว้ี ดั ค่า ผู้รบั ผิดชอบ สถานะ
(L)x(I) โครงการ/กิจกรรม (9) เป้าหมาย (11) ดำเนนิ การ**

(8) (10) (12)

-กิจกรรมแนะแนว - จ ำ น ว น 20 ฝ่ายบริการ ก ำ ลั ง

ก า ร ศ ึ ก ษ า ต่ อ นักศึกษาเข้า การศึกษา ดำเนนิ การ

ระดับอดุ มศกึ ษา ใหม่เป็นไป และงาน

ตามแผนรับที่ แนะแนว

กำหนด การศกึ ษา

ปจั จัยเสยี่ ง/สาเหตขุ องความเส่ยี ง การประเมนิ ความ
(4) เสย่ี ง
(3) ประเภทความเ ีส่ยง
ที่ ความเสย่ี ง ัปจจัยเส่ียงภายนอก
(1) (2) ัปจจัยเส่ียงภายใน
(5) โอกาส ่ีทจะเ ิกด (L)
(6) ผลกระทบ (I)

ระดับปริญญาตรี
ทเี่ ปลี่ยนแปลงไป

รายงานการประเมนิ คณุ ภาพการศกึ ษาภายใน ปีการศึกษา 2564 [ผลการดำเนนิ งานและผลประเมนิ ตามตวั บง่ ช้]ี | 35

ม

(7) คะแนนความเ ่สียงการจัดการความเสี่ยง ตัวชว้ี ัด คา่ ผ้รู บั ผดิ ชอบ สถานะ
(L)x(I) โครงการ/กจิ กรรม (9) เป้าหมาย (11) ดำเนนิ การ**

(8) (10) (12)

36 | รายงานการประเมินคุณภาพการศกึ ษาภายใน ปีการศึกษา 2564 [ผลการดำเนนิ งานและผลประเมินตามตัวบ่งช]ี้

ตารางท่ี 11 ผลการบริหารความเส่ียงและการควบคุมภายใน ประจำปงี บประมาณ 2565
ปัจจยั เสย่ี ง/สาเหตขุ องความเสี่ยง การประเมินความ
(4) เส่ยี ง

ที่ ความเสีย่ ง
(1) (2)
(3) ประเภทความเสี่ยง
ัปจจัยเส่ียงภายนอก
ัปจจัยเส่ียงภายใน
(5) โอกาส ี่ทจะเ ิกด (L)
(6) ผลกระทบ (I)

1 หลักสูตร/ยงั ไม่ S - การแขง่ ขันของ ✓ 224
มีความหลาย การรบั นกั ศึกษา
หลายและ เขา้ ศึกษาต่อ
ตัวเลือกที่ ระดบั อดุ มศึกษา
เพียงพอตาม - ประชากรวยั
ความตอ้ งการ เรียน ลดนอ้ ยลง
ของกลุ่มผ้เู รียน - ทัศนคตติ อ่
และตลาดงาน การศึกษาต่อใน
ระดับปรญิ ญาตรี
ท่ีเปล่ยี นแปลงไป

ณ 30 มถิ ุนายน 2565

(7) คะแนนความเ ่สียงการจดั การความเสีย่ ง ตวั ช้ีวดั คา่ ผรู้ บั ผิดชอบ สถานะ
(L)x(I) โครงการ/กิจกรรม (9) เปา้ หมาย (11) ดำเนินการ**
(8) (10) (12)

4 -กิจกรรมแนะแนว - จ ำ น ว น 20 ฝา่ ยบรกิ าร นักศึกษาปี
ก า ร ศ ึ ก ษ า ต่ อ นักศึกษาเข้า การศึกษา การศึกษา
ระดับอุดมศกึ ษา ใหม่เป็นไป และงาน 2564 พบวา่
-การยิ่งบูสผ่านเฟซบุ๊ก ตามแผนรับท่ี แนะแนว นักศึกษา
โดยใช้ระบบออนไลน์ กำหนด การศกึ ษา ภ า ค ป ก ติ
ในการรบั สมัคร จำนวน 10
คน
ภาคนอก
เวลา 21 คน

รายงานการประเมินคณุ ภาพการศึกษาภายใน ปีการศึกษา 2564 [ผลการดำเนนิ งานและผลประเมนิ ตามตัวบง่ ช]ี้ | 37

จะพบได้วา่ จากการบรหิ ารความเสยี่ งและการดำเนินกิจกรรมการควบคมุ ภายใน พบว่ามีแนวโนม้
ความเสี่ยงลดลง ทั้ง 1 ประเด็น ทำใหก้ ารบริหารความเสยี่ งและการควบคมุ ภายใน ของศนู ย์การศึกษาฯ
ลดลง เพ่ือใหก้ ารดำเนินการบรหิ ารความเสย่ี ง ศูนยก์ ารศึกษาฯ ไดน้ ำผลการจากการตรวจสอบภายใน ของ
สำนักงานตรวจสอบภายใน การดำเนนิ การทล่ี ดลงจากเดมิ ประกอบกับผลการตรวจสอบและการควบคุมภายใน
ของสำนักงานตรวจสอบภายใน ประจำปีงบประมาณ 2565 ทไ่ี ด้เขา้ ตรวจสอบหน่วยงานโดย โดยไดพ้ บประเดน็
ทจี่ ะนำไปสู่การบรหิ ารความเสี่ยงและการควบคมุ ภายในต่อไปในปงี บประมาณ 2565 (ชน 1.1.2.5)

รายการหลักฐาน

ชน 1.1.2.1 แผนบริหารความเสีย่ งและการควบคุมภายใน ปีงบประมาณ 2565
ชน 1.1.2.2 รายงานการบริหารความเส่ยี งและการควบคุมภายใน ปีงบประมาณ 2565 รอบ 6 เดือน
ชน 1.1.2.3 รายงานการบริหารความเสยี่ งและการควบคุมภายใน ปงี บประมาณ 2565 รอบ 9 เดอื น
ชน 1.1.2.4 รายงานการตรวจสอบภายใน ของสำนกั งานตรวจสอบภายใน มหาวิทยาลยั ราชภัฏจันทร
เกษม

 ข้อ 3 มีการจัดการความรู้อย่างเป็นระบบตามระบบการจัดการความรู้ (Knowledge
Management) อย่างนอ้ ย 1 พนั ธกจิ ของหน่วยงาน สง่ ผลให้เกิดการพฒั นาอย่างเป็นรูปธรรม
สอดคลอ้ งกบั ระบบการจดั การความรทู้ มี่ หาวิทยาลัยกำหนด
ผลการดำเนนิ งาน

1) การจดั การความรู้ หนว่ ยงานมีวธิ ีอย่างไรในการจดั การความรู้ของหนว่ ยงาน
ศูนย์การศึกษา เล็งเห็นความสำคัญของ สินทรัพย์ความรู้ในการพัฒนาองค์กร เพื่อนำมาสู่การพัฒนา
และต่อยอดโดยใช้สมรรถนะหลักและวัตถปุ ระสงค์เชิงกลยุทธ์เป็นฐานในการกำหนดประเด็นการจัดการความรู้
ทั้งองค์กร เพื่อให้บุคลากรสามารถเข้าถงึ ความรู้ที่ผ่านกระบวนการจัดการความรู้ ตามกระบวนการการจัดการ
ความรู้ (Knowledge Process) โดยยึดหลักของ SECI model (Ikujiro Nonaka and Hirotaka. Takeuchi.
1995. The knowledge creating company) โดยคณะกรรมการจัดการความรู้ขององค์กร ได้มีการรวบรวม
ประเด็นที่จะนำไปสู่การจัดการความรู้ จนสามารถที่จะสร้างวิธีการและกระบวนการนำไปสู่วิธีของการจัดการ
ความรู้ แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) และแผนบรหิ ารการเปล่ยี นแปลง (Change Management
Plan)

2) ปัญหาท่ีจำเปน็ จะต้องการจดั การความรู้
เนื่องจากเพื่อเตรียมความพร้อมการพัฒนาบุคลากร ซึ่งงานประกันคุณภาพการศึกษา พร้อมท้ัง
บุคลากรของศูนย์การศึกษามหาวิทยาลัยแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรน่าไวรัส หรือ โควิด 19 ทำให้
กจิ กรรมการเรยี นการสอน พร้อมท้ังกิจกรรมการสนับสนุนวชิ าการ ตอ้ งมปี รบั เปล่ียนรูปแบบการดำเนินงานให้
มีความสอดคล้องกับสถานการณ์ มากยิ่งข้ึน ไมว่ ่าจะเป็นการสอนผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ทางไกล การทำงาน