L A M P I R A N 5
S E N A R A I D O K U M E N T A S I Y A N G
A K A N D I S E D I A K A N
P E R K H I D M A T A N P E N Y E N G G A R A A N
I N T E G R A T E D A U D I T R E P O R T &
F E E D B A C K M A N A G E M E N T S Y S T E M
( I A R E F ) U N T U K T E M P O H T I G A T A H U N
( P R E V E N T I V E & C O R R E C T I V E ) D A N
P E M B A H A R U A N L E S E N B I T O O L S / S S L
J A B A T A N A K A U N T A N N E G A R A M A L A Y S I A
Q T 2 3 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 3 4 8
LAPORAN
PREVENTIVE
MAINTENANCE (PM)
Mengandungi :
Borang Senarai Semak
Penyelenggaraan
Laporan Penyelenggaraan
Pencegahan (PM)
Laporan Health-Check / Test
Output
DOKUMEN
LAPORAN PREVENTIVE MAINTENANCE (PM)
APRIL 2023
JABATAN HAL EHWAL KESATUAN SEKERJA MALAYSIA
NAMA AGENSI :
(JHEKS)
TARIKH DOKUMEN : 17 APRIL 2023
VERSI DOKUMEN : 1.0
SEMAKAN DAN PENGESAHAN DOKUMEN
Pegawai yang terlibat untuk menurunkan tandatangan sebagai semakan dan pengesahan
kepada maklumat-maklumat yang terkandung di dalam dokumen.
SEMAKAN DOKUMEN
Disemak Oleh Jawatan Tandatangan Tarikh Semakan
ADLI IKHWAN BIN YUSRI Pengurus Projek 2
PENGESAHAN DOKUMEN
Disahkan Oleh Jawatan Tandatangan Tarikh Semakan
LAPORAN PREVENTIVE MAINTENANCE (PM)
DISEDIAKAN OLEH : Nabil Syafiq Bin Azlan TARIKH : 17/04/2023
JAWATAN : Technical Engineer DOKUMEN : V1.0
PROJECT INFORMATION
NAMA PROJEK Perkhidmatan Penyelengaraan Perisian, Aplikasi dan Perkakasan Sistem
Electronic Trade Union Information System (e-TUIS)
NAMA KEMENTERIAN Jabatan Hal Ehwal Kesatuan Sekerja Malaysia (JHEKS)
TARIKH MULA PM 10 APRIL 2023
TARIKH AKHIR PM 13 APRIL 2023
INTRODUCTION
Identiti Projek
Projek ini akan dipanggil sebagai e-TUIS dan glosari-glosari yang akan terlibat di dalam Preventive
Maintenance (PM) Report adalah seperti jadual di bawah :
Abreviasi Keterangan
JHEKS Jabatan Hal Ehwal Kesatuan Sekerja Malaysia
Pasukan Unijaya Unijaya Resources Sdn Bhd
KSM Kementerian Sumber Manusia
VM Virtual Machine
DC Data Center
DRC Disaster Recovery Center
OBJEKTIF
Objektif
Objektif laporan ini adalah hasil Preventive Maintenance yang telah dilakukan pada perkakasan dan
perisian di bawah skop projek ini secara berkala. Aktiviti PM ini dijalankan setiap empat (4) bulan.
Premis bagi aktiviti Preventive Maintenance ini adalah di :
1. Pusat Data Kementerian Sumber Manusia, Aras 6, D3, Kompleks D, Putrajaya
2. Pusat Data Sektor Awam, Pusat Bandar Enstek, Nilai
Peralatan & Perisian di DC, JHEKS KSM:
Perkakasan
1. Hyperconverged Server
2. Backup Server
3. KVM Switch
4. Network Switch
5. Tape Library
Perisian
1. Advanced Infrastructure Credential System
Peralatan & Perisian di DRC, ENSTEK:
Perkakasan
1. Hyperconverged Server
2. Network Switch
Perisian
1. Advanced Infrastructure Credential System
Aktiviti ini telah dilakukan pada:
1. DC, 13 April 2023
2. DRC, 10 April 2023
EVALUATION SUMMARY - DATA CENTRE
Tumpuan penilaian adalah untuk mengukur kestabilan Perkakasan & Perisian bagi Sistem e-TUIS.
Sekiranya terdapat permasalah, pembetulan akan dilogkan di dalam Laporan Corrective Maintenance.
Server Information
DC
PHYSICAL
System Type (Brand / Model) Lenovo Converged HX5510
Serial Number J33H4VP, J33H4VN, J33H4VM, J33H4VL
CPU Intel Xeon Processor E5-2650 v4 2.2GHz
Memory 128GB
Hard Disk SSD Capacity: 2400GB, 24TB HDD
Tape FdiDrive n/a
Graphic IO n/a
Power Supply Redundant System x 900W High Efficiency Platinum AC Power Supply
5-year warranty and service offering include 5 years of parts, labour and
Other I/O on-site repair. 24 x 7 support coverage period
INTERNAL
Operating System Centos 7
Kernel Version 3.10.0
Patches Level 1.3.9.5
IP Address 10.21.80.185~196/24
Default Gateway 10.21.80.253
DNS Server 10.21.81.214, 172.30.0.50
Hostname 111
Ringkasan Laporan Keseluruhan Penyelenggaraan untuk bulan April 2023 adalah seperti berikut:
SERVER IP : 10.21.80.185
No Description Status Notes
1 System boot Reboot x Ok
Error x No
Operating
2 system Reboot x Ok
Error x No
3 Hardware
a Fan Reboot x Ok
Error x No
b PSU Reboot x Ok
Error x No
c Cable integrity Reboot x Ok
Error x No
4 Firewall Hardening x Ok
5 Password Hardening x Ok
6 Resources
a CPU Availability x Ok
Error x No
b Memory Availability x Ok
Error x No
c Disk status Reboot x Ok
Error x No
d Disk usage Reboot x Ok
Error x No
e Network Ping x Ok
Error x No
7 Services Reboot x Ok
Error x No
Administration
8 Tools Availability x Ok
a User accounts Cleanup x Ok
9 Cleanup Log x Ok
Cache x Ok
APPLICATION
No Description Status Notes
1 Resource Usage Reboot x Ok
Error x No
2 Updates Reboot x Ok
Error x No
3 Backup Error x No
Score 12/12
Hasil aktiviti mendapati Server IPMI-A, IP : 10.21.80.185 berada di kadar OPTIMUM. Laporan
Terperinci aktiviti Preventive Maintenance telah disenaraikan di APPENDIX 1
APPENDIX 1
Server
No Checklist Screenshot Explanation Status
Sistem berada dalam keadaan baik. Baik
1 System Boot
APPENDIX 1
Server
No Checklist Screenshot Explanation Status
Sistem berada dalam keadaan baik. Baik
1 System Boot
Hardware berada dalam keadaan baik. Baik
2 Hardware
Hardware berada dalam keadaan baik. Baik
2 Hardware
Disk dalam keadaan baik. Baik
3 Disk Status
Disk dalam keadaan baik. Baik
3 Disk Status
SERVER IP : 10.21.80.186
No Description Status Notes
1 System boot Reboot x Ok
Error x No
Operating
2 system Reboot x Ok
Error x No
3 Hardware
a Fan Reboot x Ok
Error x No
b PSU Reboot x Ok
Error x No
c Cable integrity Reboot x Ok
Error x No
4 Firewall Hardening x Ok
5 Password Hardening x Ok
6 Resources
a CPU Availability x Ok
Error x No
b Memory Availability x Ok
Error x No
c Disk status Reboot x Ok
Error x No
d Disk usage Reboot x Ok
Error x No
e Network Ping x Ok
Error x No
7 Services Reboot x Ok
Error x No
Administration
8 Tools Availability x Ok
a User accounts Cleanup x Ok
9 Cleanup Log x Ok
Cache x Ok
APPLICATION
No Description Status Notes
1 Resource Usage Reboot x Ok
Error x No
2 Updates Reboot x Ok
Error x No
3 Backup Error x No
Score 12/12
Hasil aktiviti mendapati Server IPMI-B, IP : 10.21.80.186 berada di kadar OPTIMUM. Laporan
Terperinci aktiviti Preventive Maintenance telah disenaraikan di APPENDIX 2
APPENDIX 2
Server
No Checklist Screenshot Explanation Status
Sistem berada dalam keadaan baik. Baik
1 System Boot
APPENDIX 2
Server
No Checklist Screenshot Explanation Status
Sistem berada dalam keadaan baik. Baik
1 System Boot
Hardware berada dalam keadaan baik. Baik
2 Hardware
Hardware berada dalam keadaan baik. Baik
2 Hardware
Disk dalam keadaan baik. Baik
3 Disk Status
Disk dalam keadaan baik. Baik
3 Disk Status
SERVER IP : 10.21.80.187
No Description Status Notes
1 System boot Reboot x Ok
Error x No
Operating
2 system Reboot x Ok
Error x No
3 Hardware
a Fan Reboot x Ok
Error x No
b PSU Reboot x Ok
Error x No
c Cable integrity Reboot x Ok
Error x No
4 Firewall Hardening x Ok
5 Password Hardening x Ok
6 Resources
a CPU Availability x Ok
Error x No
b Memory Availability x Ok
Error x No
c Disk status Reboot x Ok
Error x No
d Disk usage Reboot x Ok
Error x No
e Network Ping x Ok
Error x No
7 Services Reboot x Ok
Error x No
Administration
8 Tools Availability x Ok
a User accounts Cleanup x Ok
9 Cleanup Log x Ok
Cache x Ok
APPLICATION
No Description Status Notes
1 Resource Usage Reboot x Ok
Error x No
2 Updates Reboot x Ok
Error x No
3 Backup Error x No
Score 12/12
Hasil aktiviti mendapati Server IPMI-C, IP : 10.21.80.187 berada di kadar OPTIMUM. Laporan
Terperinci aktiviti Preventive Maintenance telah disenaraikan di APPENDIX 3
APPENDIX 3
Server
No Checklist Screenshot Explanation Status
Sistem berada dalam keadaan baik. Baik
1 System Boot
APPENDIX 3
Server
No Checklist Screenshot Explanation Status
Sistem berada dalam keadaan baik. Baik
1 System Boot
Hardware berada dalam keadaan baik. Baik
2 Hardware
Hardware berada dalam keadaan baik. Baik
2 Hardware
Disk dalam keadaan baik. Baik
3 Disk Status
Disk dalam keadaan baik. Baik
3 Disk Status
SERVER IP : 10.21.80.188
No Description Status Notes
1 System boot Reboot x Ok
Error x No
Operating
2 system Reboot x Ok
Error x No
3 Hardware
a Fan Reboot x Ok
Error x No
b PSU Reboot x Ok
Error x No
c Cable integrity Reboot x Ok
Error x No
4 Firewall Hardening x Ok
5 Password Hardening x Ok
6 Resources
a CPU Availability x Ok
Error x No
b Memory Availability x Ok
Error x No
c Disk status Reboot x Ok
Error x No
d Disk usage Reboot x Ok
Error x
e Network Ping x Ok
Error x No
7 Services Reboot x Ok
Error x No
Administration
8 Tools Availability x Ok
a User accounts Cleanup x Ok
9 Cleanup Log x Ok
Cache x Ok
APPLICATION
No Description Status Notes
1 Resource Usage Reboot x Ok
Error x No
2 Updates Reboot x Ok
Error x No
3 Backup Error x No
Score 11/12
Hasil aktiviti mendapati Server IPMI-D, IP : 10.21.80.188 berada di kadar OPTIMUM. Laporan
Terperinci aktiviti Preventive Maintenance telah disenaraikan di APPENDIX 4
APPENDIX 4
Server
No Checklist Screenshot Explanation Status
Sistem berada dalam keadaan baik. Baik
1 System Boot
APPENDIX 4
Server
No Checklist Screenshot Explanation Status
Sistem berada dalam keadaan baik. Baik
1 System Boot
Hardware berada dalam keadaan baik. Baik
2 Hardware
Hardware berada dalam keadaan baik. Baik
2 Hardware
Disk dalam keadaan baik. Baik
3 Disk Status
Disk dalam keadaan baik. Baik
3 Disk Status
SERVER IP : 10.21.80.189
No Description Status Notes
1 System boot Reboot x Ok
Error x No
Operating
2 system Reboot x Ok
Error x No
3 Firewall Hardening x Ok
4 Password Hardening x Ok
5 Resources
a CPU Availability x Ok
Error x No
b Memory Availability x Ok
Error x No
c Disk status Reboot x Ok
Error x No
d Disk usage Reboot x Ok
Error x
e Network Ping x Ok
Error x No
6 Services Reboot x Ok
Error x No
Administration
7 Tools Availability x Ok
a User accounts Cleanup x Ok
8 Cleanup Log x Ok
Cache x Ok
APPLICATION
No Description Status Notes
1 Resource Usage Reboot x Ok
Error x No
2 Updates Reboot x Ok
Error x No
3 Backup Error x No
Score 11/11
Hasil aktiviti mendapati Server Hypervisor-A, IP : 10.21.80.189 berada di kadar OPTIMUM.
Laporan Terperinci aktiviti Preventive Maintenance telah disenaraikan di APPENDIX 5
APPENDIX 5
Server
No Checklist Screenshot Explanation Status
Operating System di dalam versi yang Final. Baik
cat /etc/redhat-release
Operating
1
System
Resource Server berada dalam keadaan Baik
baik.
top
2 Resource
APPENDIX 5
Server
No Checklist Screenshot Explanation Status
Operating System di dalam versi yang Final. Baik
cat /etc/redhat-release
Operating
1
System
Resource Server berada dalam keadaan Baik
baik.
top
2 Resource
CPU server dalam keadaan baik. Baik.
lscpu
3 CPU
Memory Server berada dalam keadaan baik Baik
dan permbersihan memory cache telah
dibuat
free -h
4 Memory sudo sh -c ‘echo 1 >
/proc/sys/vm/drop_caches’
CPU server dalam keadaan baik. Baik.
lscpu
3 CPU
Memory Server berada dalam keadaan baik Baik
dan permbersihan memory cache telah
dibuat
free -h
4 Memory sudo sh -c ‘echo 1 >
/proc/sys/vm/drop_caches’
Disk Usage berada dalam keadaan baik. Baik
df-h
5 Disk Usage
Network berada dalam keadaan baik Baik
ifconfig
6 Network
Ping Test
ping 8.8.8.8
Disk Usage berada dalam keadaan baik. Baik
df-h
5 Disk Usage
Network berada dalam keadaan baik Baik
ifconfig
6 Network
Ping Test
ping 8.8.8.8
Services berada dalam keadaan baik Baik
service --status-all | grep -E 'running|enabled'
7 Services
Services berada dalam keadaan baik Baik
service --status-all | grep -E 'running|enabled'
7 Services
System User telah dikemaskini. Baik
getent passwd
Administration
8
Tools
Pembersihan server telah dibuat. Baik
yum clean all
9 Cleanup
System User telah dikemaskini. Baik
getent passwd
Administration
8
Tools
Pembersihan server telah dibuat. Baik
yum clean all
9 Cleanup