Dinobusters Magazine Herfst 2018

Dinobusters!

Magazine Herfst 2018

Burn-out
preventie op de
werkvloer

Wat kan je doen?

Op bezoek bij KV Oostende

Tips om als sportclub slim te
communiceren

Overleef je eigen
communicatieplan

Met gratis toolkit!

1

Dit is een uitgave van Dinobusters.
Verantwoordelijke uitgever:
4ChangeMachines bvba
Gooikenstraat 2
9308 Hofstade bij Aalst
[email protected]
www.dinobusters.be
© 2018 Alle rechten voorbehouden
Auteurs: Nancy De Vogelaere & Elke Wambacq

2

3

Zuurstof voor jouw organisatie

Amai! Wat een prachtige zomer hebben we als sportclub slimmer te communiceren. Geen
overbodige luxe voor de gehele
gehad! Tropische temperaturen en bakken voetbalwereld, als we de actualiteit bekijken.
zonneschijn om het najaar met de volle moed
terug te starten. Dit nieuwe Dinobusters! Terwijl de zomer hopelijk iedereen zijn
Magazine staat helemaal klaar om jou het batterijtjes heeft opgeladen, zien we toch nog
najaar in te loodsen met een heleboel steeds het aantal mensen met burn-out
inspiratie. stijgen. Dinobusters doen regelmatig
projecten voor organisaties om hiermee om te
In dit nummer trakteren we je op een survival gaan en we wijden er ook een artikel aan om
kit om je eigen communicatieplan te de mythes te doorprikken. Je energie op de
overleven. We maakten een aantal jaren juiste manier leren bewaken en een context
geleden al eens een survival kit. We hebben vinden waar je niet uitgeput van raakt is een
die volledig vernieuwd en geactualiseerd voor pittige uitdaging.
jou. The proof of the pudding is in the
eating…Dus zochten we een leuke case uit van Ook wij hebben daarmee geworsteld en dit
een organisatie met interessante jaar namen we deel aan de KMO Challenge
communicatie. Het werd de tofste van Vlerick Business School. Dankzij dit
voetbalploeg van de kust, KV Oostende. programma slaagden we erin om met de
Meteen geven we een heleboel tips mee om nodige focus en dynamiek Dinobusters verder
uit te bouwen. We onthullen hier ons
avontuur bij Vlerick en delen een aantal
geleerde lessen.

Geniet van het najaar en veel leesplezier met
ons nieuw magazine!

Elke & Nancy

4

5

INSPIRATIE VERHAAL

08 LIFE HACK 26 AAN HET STUUR VAN JE EIGEN LOOPBAAN
Wat zegt dat stemmetje in je hoofd over wat
We gingen op zoek naar een toffe hack om het goed voor je is en welke job het beste bij je
dagelijks leven wat minder zwaar te maken. past? Brengt dat stemmetje jou in de juiste
Sinds begin dit jaar zijn we aan de slag met richting? We geven een leuke oefening weg
The Daily Greatness, een planner om bewust om aan het stuur te staan van je eigen
je dagen te ‘maken’. We delen onze loopbaan.
ervaringen. 27 DINOBUSTERS DEED DE KMO CHALLENGE
Onder het motto: ‘wat je bij een ander doet,
10 OVERLEEF JE EIGEN moet je ook bij jezelf toepassen’, lieten we
COMMUNICATIESTRATEGIE ons begeleiden door Vlerick Business School.
Een boeiende ervaring die we graag met jullie
Eindelijk is het zover! We hebben onze toolkit willen delen.
helemaal vernieuwd en geven handige tips 30 GEEF JEZELF EENS WAT ZUURSTOF
weg om je communicatiestrategie te Elk jaar inspireren we de leden van Tabor om
overleven. terug aan het stuur te staan van je leven. Een
heerlijke blog om de energie met jullie te
15 OP BEZOEK BIJ KVO delen.

We gingen op bezoek bij KVO en verdiepten BEWEGEN & VERBINDEN
ons in hoe sportclubs slimmer kunnen
communiceren. 35 COLUMN
36 BEELDIG
19 BURN-OUT PREVENTIE OP DE WERKVLOER 42 TWEET TWEET
44 TIJDFABRIEK
Wat is er veel te doen rond burn-out! 46 ONZE PARTNERS
Medewerkers lijken als vliegen te vallen en dat
is op zijn minst onrustwekkend. Wij geven tips
om de werkvloer alerter te maken voor dit
probleem.

22 BOEKENWURM

Met het frisse najaar is er niets zaliger dan
met een boek in de zetel te nestelen. We
delen hier graag een aantal boeken die bij ons
niet onopgemerkt voorbij gingen.

6

7

Life hack…

… Het leven is aan de slimmeriken

The Daily Greatness Journal

-Maak kennis met dit atypische dagboek dat ons al even in zijn greep houdt-

Toegegeven, de planner heeft eerst een jaar in onze

boekenkast stof liggen vreten. Maar dan, ergens rond
nieuwjaar, hebben we het toch gewaagd om met deze
klepper aan de slag te gaan. Waarom duurde het zo lang
en is er die drempel om te starten? Wel, het is gewoon een
dikke, papieren agenda en het begint al onmiddellijk met
diepzinnige vragen over waar je naartoe wil in dit leven.
Het soort vragen dat je niet snel eens invult en echt moet
laten bezinken. Eens je die fase van weerstand voorbij
bent, blijkt het eigenlijk een ongelooflijke tool om focus te
leren houden en meer tijd te vinden voor de dingen die er
echt toe doen. Je maakt een groot plan op voor het jaar,
dat moet je erg concreet en haalbaar gaan vertalen naar de dagelijkse dingen die je doet. Na
ongeveer 10 maanden met deze agenda in de weer, moeten we toch toegeven dat het werkt. Er
werd meer geld gespaard, er was meer focus en prioriteiten waren sneller gemaakt. Hoe komt dat
nu? Volgens psychologen is het zo dat als je dagelijks bijhoudt wat je doet en daar ook bewust over
reflecteert, je je gedrag daarop gaat afstemmen. Het vergt wel wat discipline om dit echt consequent
te doen. Ook bij ons lukte dat niet altijd. Stiekem sloegen we eens een week over. Eigenlijk misten we
een beetje een app om bijvoorbeeld dit systeem op een iPad te gebruiken, met af en toe een friendly
reminder. Nieuwsgierig als we zijn, stelden we de vraag aan de uitgevers van de Daily Greatness.
Blijkbaar zijn ze bezig met het ontwikkelen van een digitale versie, maar de lanceringsdatum is nog
niet bekend. We leven op hoop.
Wij vonden de Daily Greatness online https://dailygreatness.co/ voor een flinke 49.95 dollar.

8

9

Overleef je eigen
communicatiestrategie

B
en je ook op zoek naar manieren om beter te communiceren met je klanten en medewerkers?

Dan is het mogelijk dat je via Google een zoektocht hebt gedaan naar nieuwe trends en tendensen om
je te inspireren. Je zult merken dat de meeste artikels gaan over nieuwe technologische snufjes om
anders en hipper te communiceren. Denk aan Augmented Reality, chatbox, messaging via sociale
media, etc… Wat we vaak vergeten is dat dit slechts instrumenten zijn om te communiceren en dat de
mensen die achter de knopjes zitten nog voor de grootste impact zorgen. Deze blog geeft inzicht over
hoe je de communicatiestrategie van je bedrijf fris kunt houden. Wat heb je nodig om je
communicatiestrategie te doen landen? En hoe zit dat nu ook alweer, dat verschil tussen interne en
externe communicatie?

De inhoud is belangrijker andere woorden een noodzaak om je
marketing en communicatie te doen plakken.
dan de verpakking
Een ander voordeel van in te zetten op sterke
Vorig jaar werd er in sociale media strategieën inhoud, is de aantrekking van andere expertise
heel wat ingezet op het hergebruiken van sterk en mogelijke partners die je merk of je bedrijf
materiaal. Populaire berichtjes worden telkens kunnen versterken. Vanuit een klaar,
opnieuw gepost met kleine wijzigingen zoals inhoudelijk verhaal is het veel eenvoudiger om
een andere foto of een andere dit geur en kleur te geven. Erkennen dat je niet
formulering. Via split testen worden dan in alles kampioen kunt zijn bij de uitvoering van
campagnes uitgestuurd en vergeleken met je communicatie opent de deur om je te
elkaar om te kijken wat werkt en wat niet omringen met creatieve, verfrissende koppen
werkt. Deze tactiek blijft een handige, slimme die zullen zorgen voor de kers op de taart.
zet maar we merken nu ook een aantal
nadelen om zo te werken. Zo ga je de focus Doe de ‘fluff-check’
sterk richten op ‘oud’ materiaal. Bedrijven
vergeten om te innoveren en nieuwe inhoud te Van zodra je klaar bent met je inhoudelijke
maken. Op die manier dreig je een verhaal, dan is het goed om eens de ‘fluff-
eendagsvlieg te zijn. Net zoals een popartiest check‘ te doen. Heb je de neiging om in
met maar één nummer in de hitparade raakt superlatieven te spreken? Bijvoorbeeld:
en daarna een beetje vergeten wordt (of erger: ‘Dinobusters is de beste changemanager van
afgezaagd raakt). In de marketing hoor je wel de wereld‘. In communicatie durven we wel
eens: ‘content is king‘. Anno 2018 moet je eens gul zijn met woorden zoals de beste, de
inhoud meer als je slaaf beschouwen, dan de grootste, de mooiste,… Als je dit soort
koning. Door het aanleveren van nieuwe, woorden spot, dan moet je ‘fluff-alarm’
verrassende inhoud maak je het verschil en afgaan. Vervang de superlatieven door echte
blijf je relevant in je vakgebied. Inhoud is met voordelen voor de klant. Waar maak je het
verschil en wat typeert je? Als je die vraag kunt

10

beantwoorden, dan zet je de eerste stappen luisteren naar je publiek, krijg je nog een ander
naar een authentieke communicatie. interessant voordeel. Stel, je krijgt een gouden
kans om je expertise als bedrijf te tonen op
Het is enorm (oeps! een superlatief…) moeilijk een congres. Je zou je communicatie volledig
om dit voor jezelf te verwoorden. Wij hebben kunnen richten op het moment dat je daar
zelf onlangs de hulp ingeroepen van Vlerick bent en nadien er bijvoorbeeld een leuke blog
Business School om het voor Dinobusters te over schrijven. Als je echter een aantal weken
doen. Hoezo? Jullie maken toch voor de start van het congres al wat ruis begint
communicatiestrategieën? Kunnen jullie dat te maken en kort in dialoog gaat met je klanten
dan zelf niet? Voor onze klanten wel, maar wij en je publiek, zorg je niet alleen voor een
doen het vreselijk slecht voor onszelf. spanningsboog waarbij mensen beginnen uit te
Waarom? Omdat het gewoon lastig is om je kijken naar het moment, maar kan je ook
eigen kind te beoordelen en er niet fluffy over feedback meenemen om verder te gebruiken
te spreken. in je campagne. Op die manier heb je door
korte, krachtige opeenvolgende
Korte, maar krachtige communicatiemomenten het effect vergroot
en duiken er zelfs hier en daar ambassadeurs
experimenten met op die mee je verhaal gaan vertellen.

feedback Maak het grote Yin Yang

Er is niets zo moeilijk en makkelijk tegelijk als plan
communiceren. We doen het allemaal en we
denken dat onze boodschappen wel begrepen De communicatiestrategieën van vandaag zijn
zullen worden. Tot op het moment dat je van steeds minder een intern versus extern
die gekke opmerkingen en vragen krijgt. verhaal. Bedrijven die nog steeds de
Voorbeeld: opsplitsing maken tussen interne en externe
communicatie, missen voor een stuk de boot.
Marie: “Oe?! Is er vrijdag een feestje?” De reden is simpel: alles wat intern leeft komt
vroeg of laat ook naar buiten. Alle
Lien: “Ik heb je toch een uitnodiging gestuurd medewerkers hebben de dag van vandaag een
op Facebook?” smartphone en durven wel eens iets op de
sociale media zetten over het werk. Denk ook
Dit is nog maar een banaal, alledaags aan mails die lekken of een stoute hacker die
voorbeeld. Communiceren met je klanten en alles publiek zet. Ingewikkelde interne
met medewerkers op de werkvloer is nog een procedures stralen ook af op de buitenwereld.
paar andere mouwen. Er zijn gelukkig wel wat Denk bijvoorbeeld aan een bureaucratisch
goede voorbeelden en een basis psychologisch systeem waarbij de klant van het kastje naar
inzicht kan ook helpen om je boodschappen te de muur gestuurd wordt of formulieren die de
doen landen. Wat nog het beste werkt is klant moet invullen met gegevens die net iets
gewoon vanuit een natuurlijke houding relevanter zijn voor de interne werking dan
communiceren en zo snel mogelijk feedback voor de klant zelf.
vragen. Zo ga je misschien op je bek, maar je
weet tenminste waarom. We leren te weinig Wie een communicatiestrategie maakt, denkt
uit hoe we communiceren en hoe die best in termen van Yin en Yang: een
boodschap dan uiteindelijk geland is. Het komt ineenvloeien van de interne en de externe
neer op gewoon durven vragen, en er dan iets communicatie. Interne medewerkers praten
mee doen. met klanten en betrekken hen zelfs in het
verder uitwerken van een sterke toekomst
Door kort op de bal te spelen in je
communiceren en feedback te vragen of te

11

voor het bedrijf. Vanuit de organisatie kun je beetje teveel Yin en ben je naar binnen gericht.
nog informeren, maar heel snel kaatst de Ben je heel sterk gericht op het betrekken en
informatie terug en word je uitgedaagd om in het binden? Dan ben je erg naar buiten gericht
dialoog te gaan. en is de Yang factor hoog. Beiden moeten een
dynamiek vormen en impulsen geven aan
Denk na over hoe je intern en extern elkaar. Maak met andere woorden een groot
communiceert om je diensten te verbeteren, Yin Yang plan voor je communicatie en…may
te informeren over wat je doet, hoe je the force be with you.
medewerkers en klanten actief betrekt en hoe
je zorgt voor binding. Zit je zwaartepunt op het
verbeteren en informeren? Dan heb je een

12

GRATIS
TOOLKIT

SURF NAAR https://dinobusters.org/diensten/tools/ OM JE COMMUNIATIEPLAN TE OVERLEVEN
13

Vernieuwde Dinobusters toolkit!
‘Overleef je communicatiestrategie in 10

stappen’

De tijd vliegt! In 2014 maakten we een online boekje waarin we onze ervaring bundelden om op een
goedkope en tegelijk slimme manier een sterke communicatie neer te zetten. Bij de publicatie van
ons eerste boek ‘Tot uw Dienst’, hadden we namelijk ervaren dat het in de markt plaatsen van
bijvorbeeld een boek heel wat inspanningen vergt. We bundelden onze geleerde lessen in 10 tips en
voila!
Nu, 4 jaar later, merken we dat onze survival kit nog steeds flink geraadpleegd wordt, dus op de één
of andere manier blijft het relevant. Het gidsje is nuttig, maar volgens onze beleving ondertussen ook
wat verouderd. We hebben de wereld de afgelopen 4 jaar wel wat zien veranderen. Zelf hebben we
ook heel wat extra ervaring opgedaan om organisaties te helpen bij een goede
communicatiestrategie en een kwaliteitsvol veranderingstraject. Daarom namen we afgelopen zomer
de tijd om onze survival kit op te frissen en nog wat extra tips eraan toe te voegen. Het boekje is
vooral handig voor iedereen die al een communicatiestrategie heeft uitgewerkt, maar nu een beetje
bang is of het wel in de praktijk gaat lukken. Heb je nog geen strategie? Dan is het warm aan te
bevelen om daar ook werk van te maken zodat je op een gerichte manier kunt communiceren en
vooral je doelgroep goed leert kennen.
Het goede nieuws van dit alles is dat we dit leuke hebbedingetje helemaal gratis voor jullie ter
beschikking stellen! Hoera! Waar kunnen jullie dit vinden? Heel simpel, surf naar onze site
https://dinobusters.org/diensten/tools/ en klik op het boekje dat onder ‘Overleef je
communicatieplan’ staat.

14

Dinobusters op bezoek bij KVO en ja, de match was spannend
15

Olé! Op bezoek bij KVO

We hadden dit jaar de eer om samen met Voka West-Vlaanderen op bezoek te gaan bij
KV Oostende, zonder twijfel de leukste voetbalploeg van de Belgische kust. Een
interessante case voor als je met communicatie en reorganisatie bezig bent, want
sinds het vertrek van de vorige voorzitter Marc Coucke moet de ploeg haar eigen

weg natuurlijk verder vinden. We snoven de sfeer op en verdiepten ons in de
boeiende wereld van de sportmarketing.

Van rollercoaster naar 2.0 Hoe komt dat nu dat dit zo moeilijk is? Wel,
sportmarketing is een stiel apart en vergt soms
Onze eerste kennismaking bij KVO kregen we een heel speciale logica.
via VOKA West-Vlaanderen. We werden om 8u
’s morgens ontvangen in de mooie Kama Sportmarketing als specialleke
lounge met zicht op het voetbalveld. Terwijl
Oostende nog aan het ontwaken was, zat deze Gelukkig is er al heel veel onderzoek gebeurd
groep West-Vlaamse ondernemers klaar om naar hoe de sportwereld haar business kan
het verhaal van KV Oostende te horen. Er hing verbeteren. Het begint eigenlijk bij het
duidelijk een vleugje spanning in de lucht, want erkennen dat sport een merkwaardig
na de rollercoaster van het vertrek van Marc fenomeen is om in de markt te plaatsen. Als je
Coucke voelde het een beetje als het uur van naar een match gaat kijken, dan weet je niet
de waarheid. De fundamenten waren wie er gaat winnen. Met andere woorden als je
doorheen de jaren gelegd. Een mooi stadium, een ticket koopt heb je een aanzienlijke kans
een uitgekiende strategie om zowel de dat je teleurgesteld naar huis gaat omdat je
sporters als de bezoekers het zoveel mogelijk favoriete ploeg heeft verloren. Sport is dus
naar hun zin te maken en een goed gevulde moeilijk controleerbaar en de consument moet
tribune met verkochte business seats. Niets zo het dus doen met een beleving op het moment
uitdagend om sterk te worden en sterk te zelf. Iedereen die in het stadium zit, beleeft de
blijven. match op een heel persoonlijke manier.
Misschien doe je zelf aan sport en haal je
In Japan zeggen ze soms: “Katte kabuto no o o inspiratie uit de spelers. Misschien heb je een
shimeyo” - maak de riem van de helm strakker hekel aan voetbal, maar ben je op sleeptouw
nadat je een oorlog gewonnen hebt. Met genomen door een paar vrienden en zit je daar
andere woorden: blijf scherp staan zelfs als het maar wat te starten, wachtend tot het tijd is
goed gaat. En dat heeft KVO goed begrepen. om een pint te drinken. Allemaal individuen die
Tijdens de uiteenzetting krijgen we vooral een elk op hun manier er een verhaal van maken.
hoopvolle blik op de toekomst om de ploeg
verder te blijven uitbouwen en het unieke De organisator wil graag dat de ploeg zoveel
concept met de flamboyante feestjes na te mogelijk matchen wint en prijzen pakt zodat er
match te versterken. meer centen binnen komen. Naast de
competitie moet er in bepaalde gevallen plots
Ondanks de positieve wending van het verhaal, samengewerkt worden, bijvoorbeeld als er een
voelen we dat alles nog niet 100% oké zit. transfer moet gebeuren. Met anderen
Vraagstukken zoals het blijven aantrekken van woorden je bent zowel concurrent als partner
sponsors, het blijven vernieuwen en vooral het van je ‘tegenstander’. Dat zorgt ervoor dat je
vervangen van een charismatische voorzitter nooit echt rechtlijnig oorlog mag voeren, maar
door marketing blijft een onzeker gegeven. elke communicatie erg diplomatisch moet

16

doen. Een pittige marketingvisie is er wel alleen de voetbalfan komt, maar ook mensen
nodig om dan op andere fronten te scoren. die gewoon een leuk uitje willen. En net die
diversiteit aan bezoekers zorgt er paradoxaal
Gemiste kansen bij sportverenigingen ook voor dat stadiums veiliger worden. Minder
agressieve fans, meer vrouwen, kinderen en
KVO heeft gelukkig doorheen de jaren een visie nieuwsgierigen. Voor KVO zit daar ook nog
ontwikkeld over hoe het verschil te maken heel wat potentieel. Denk aan de toeristen die
naar beleving naast het veld. Supporters een weekendje aan zee verblijven en ’s avonds
moeten het gevoel hebben naar een plezant een boeiende activiteit kunnen doen in de
en niet te missen evenement te gaan. De Versluys Arena.
uitdaging is om te blijven vernieuwen door elke Tijdens ons bezoek aan een voetbalmatch
keer opnieuw te blijven volgen wat mensen merkten we namelijk vooral veel
boeit en verveelt tijdens een match. Net zoals businesslieden en veel minder reguliere
IKEA elk jaar met haar klanten door de winkel bezoekers op de tribunes. Dat heeft natuurlijk
gaat om de beleving bij te sturen en te alles te maken met het businessmodel, maar
verbeteren, zou elke voetbalploeg ook een zorgt voor iets minder dynamiek en animo.
customer journey moeten doen. Hoe ervaar je Werk aan de winkel dus!
het kopen van een ticket, het wachten in de rij,
het plaats nemen in de tribune, de drankjes en Sponsorwerving 3.0
het eten,…. ?
Wij hebben bijvoorbeeld ooit VIP tickets voor Het hoeft geen betoog dat het aantrekken van
AA Gent laten liggen omdat we geen zin sponsors een belangrijke activiteit blijft van
hadden in de moeilijke bereikbaarheid en elke voetbalclub om geld in het laadje te
parkeeruitdagingen van de Ghelamco Arena. krijgen. In het boeiende boek
Het zit soms in de kleine dingen of mensen ‘Sportmarketingcommunicatie’ van prof.
graag naar een match gaan of niet. Lagae, troffen we een heus stappenplan aan
om anno 2018 slim sponsors te werven én te
Onderzoek naar Belgische voetbalclubs (Wim behouden. Omdat we ervan uitgaan dat niet
Lagae, 2018) bracht trouwens aan het licht dat elke salesverantwoordelijke van een sportclub
de marketingvisie en de fanbeleving over het deze klepper heeft gelezen, stelen we hier
algemeen erg slecht uitgewerkt is. Vaak eventjes het plan van Wim Lagae dat wij
gedragen voetbalclubs zich als arrogante vonden op p. 107 van zijn boek:
verkopers waarbij je hopen champagne in je
keelgat gegoten krijgt, en daar blijft het bij. Stap 1. Ga uit van de missie
Merkwaardig, want de budgetten in het Stap 2. Informeer het management en de
voetbal zijn over het algemeen een pak hoger stakeholders
dan bijvoorbeeld het basketbal of het boksen Stap 3. Creëer en deel belevenisverhalen
waar er zotte en entertainende dingen in de Stap 4. Zet in op sponsoring als
zaal gebeuren, naast de match. businessplatform
Stap 5. Bepaal unieke verkooppakketten van
In de Aziatische topsport ontdekten we exclusieve rechten
bijvoorbeeld een volledige samenvloeiing van Stap 6. Behoud en upgrade bestaande
muziek, film en sport als een totaalbeleving sponsors
tijdens een wedstrijd. Mensen komen om zich Stap 7. Werf ruilmediasponsors en selecteer
te amuseren en het publiek wordt via prospects
spelletjes helemaal betrokken in het geheel. Stap 8. Benader kandidaat-sponsors met
Een heel slimme zet want eerder zagen we dat maatwerk, inlevingsvermogen en zakelijk
de voetbalmatch op zichzelf oncontroleerbaar realisme
is, dus dat maakt de randactiviteiten extra Stap 9. Stel waterdichte contracten op
belangrijk om op in te zetten. De Stap 10. Koester sponsors
randactiviteiten zorgen er ook voor dat niet

17

18

Burn-out preventie op de werkvloer

Er is iets loos op de werkvloer. Iets héél er loos… Heel wat mensen raken op de
werkvloer opgebrand en het fenomeen lijkt de afgelopen jaren steeds meer toe te
nemen. Burn-out: een modetrend of is er meer aan de hand?
Ook Dinobusters ligt wakker van dit fenomeen en samen met een aantal partners
stapten we in een consortium om een maatgericht traject uit te werken om burn-out
zoveel mogelijk te voorkomen op de werkvloer.

Wat is burn-out? Bij burn-out krijg je een emotionele cocktail
van depressie en angsten. Beverly Potter,
Burn-out is enorm moeilijk om vast te een Amerikaanse deskundige in burn-out,
stellen, maar gelukkig heeft het noemt het zelfs een depressieve reactie op
wetenschappelijk onderzoek niet omstandigheden in het werk. Zo kan het
stilgestaan. KULeuven lanceert een nieuwe gebeuren dat iemand met een burn-out
tool om de diagnose beter te doen en paniekreacties krijgt, obsessief-compulsieve
eerder dit jaar publiceerde Hilde Clement stoornissen (dwangmatige, rituele
samen met Artevelde Hogeschool het handelingen uitvoeren om proberen
EHBBO zakboekje (Eerste hulp Bij burn- angsten te verdringen), post-traumatische
out). stress (voorbeeld door een traumatische
gebeurtenis op het werk),… Je merkt het:
Burn-out is een syndroom waarbij de heel veel symptomen zijn er mogelijk bij
draaglast van de patiënt groter is dan de burn-out en dat maakt het een pittige
draagkracht. Burn-out is niet opgenomen in uitdaging om te diagnosticeren. Wij zijn dan
de DSM V (het grote, lijvige boek waar alle ook een heel grote voorstander om de
psychologische aandoeningen ingedeeld diagnose bij de psycholoog te leggen, en
worden). Experts geven aan dat het niet bij een coach die niet medisch
syndroom het meeste lijkt op een gekwalificeerd is om dit te doorzien.
‘aanpassingsstoornis‘. Maar dat is nog
steeds een vaag iets en daarom heeft de Risico-factoren op het werk
KU Leuven in 2017 vijf kernsymtomen in
kaart gebracht die aangeven dat je met Naar schatting wordt 10% van de
burn-out te maken hebt (Desart, 2017). werknemers getroffen door burn-out, maar
dat cijfer is natte vingerwerk. Er is heel
weinig onderzoek gedaan naar de

19

risicofactoren, maar volgende interessante wel een signaal of het nuttig is voor jou om
elementen zijn wel aangetoond: ermee aan de slag te gaan en eventueel een
psycholoog te consulteren. Bij de KU
• Medewerkers die hoge Leuven is er nu een onderzoek afgerond
psychologische taakeisen hebben met een nieuwe, meer wetenschappelijk
(jobs met veel denkwerk) zijn meer gevalideerde vragenlijst.
vatbaar voor burn-out. Dit wil
zeggen dat mensen die werken in de Tips voor leidinggevenden
kenniseconomie best zichzelf goed
leren kennen en regelmatig energie Het is telkens een grote discussie over wie
tanken. nu eigenlijk schuld treft in de burn-out
problematiek. Is het de werkvloer? Is het de
• Medewerkers die weinig inbreng leidinggevende? Is het de medewerker zelf?
hebben hoe ze hun werk mogen Er bestaat geen eenduidig antwoord op
doen. Met andere woorden jobs met deze vraag en zoals we zagen bij
een laag niveau van omschrijving, moet er ergens een
sturingsmogelijkheden vallen in de stressfactor aanwezig zijn. Die stressfactor
risicozone. Dit kan een verklaring kan uit alle hoeken komen. Zo is het
zijn waarom overheidsfuncties meer mogelijk dat een medewerker door een
te maken hebben met burn-out. Je stresserende thuissituatie minder weerbaar
zit namelijk in die context sterk geworden is en daardoor op het werk het
gebonden aan regelgeving en veertje knapt. Het kan ook omgekeerd, dat
procedures, waardoor er minder de stress op het werk de doorslag geeft; of
ruimte is om zelf een aantal dingen een combinatie van verschillende factoren.
te regelen. Het antwoord ligt bij de medewerker zelf en
daarom is een coachende, betrokken
• Medewerkers die weinig steun dialoog heel belangrijk. Leidinggevenden
krijgen van collega’s hebben een kunnen tijd maken om op het werk ook over
grotere kans op burn-out. Dit pleit energie te praten: hoe voel je je en hoe fit
om te streven naar een cultuur waar spring je elke dag uit bed?
mensen opkomen voor elkaar en er
zorg is voor elkaars welzijn. Vaak geven medewerkers wel signalen op
de één of andere manier. Het is daarbij
Carien Karsten heeft ook een zelftest belangrijk om voldoende te luisteren naar
ontwikkeld dat je helpt om te ontdekken of wat er leeft en kritiek ook serieus te nemen.
je al dan niet in een risicozone zit. Deze test
is niet helemaal evidence-based, maar geeft

20

In de waan van de dag relativeren we uitdaging wil aangaan. Misschien was het
klachten of gaan we er een beetje lichter type werk of de cultuur op de werkvloer
over. De werkbaarheid van een job kan geen optimale match. Dan moeten we ook
soms met een paar eenvoudige ingrepen toelaten dat er een nieuw perspectief
sterk verbeterd worden. Bijvoorbeeld door gezocht wordt zodat de werknemer terug
medewerkers meer controle te geven over met de nodige energie aan de slag kan
de inhoud van hun job, het werktempo en gaan.
de manier waarop het werk uitgevoerd
wordt. Tot slot geven we ook graag mee dat we de
leidinggevende als mogelijk slachtoffer van
Valt er toch iemand uit? Blijf dan aandacht burn-out niet mogen vergeten. Een
besteden aan de zieke medewerker. Stuur leidinggevende functie krijgt ook vaak te
een kaartje en pols hoe het gaat. Bij burn- maken met heel grote stressfactoren en
out zijn de hersenen overbelast geraakt en vooral mensen die in het
die hebben dan een periode rust nodig, middenmanagement zitten, dreigen in een
maar na verloop van tijd is het heel sandwich terecht te komen waarbij je zowel
belangrijk om terug in beweging te komen. voor de top als voor de medewerkers ‘goed’
Net zoals een sportman na een blessure in moet doen. Leidinggevenden regelmatig de
revalidatie gaat en stap voor stap terug de kans geven om te reflecteren over zichzelf
spieren in gang zet. Hierbij kan het best en hoe hun energiebalans in evenwicht te
gebeuren dat de medewerker een nieuwe houden is een must.

21

Boekenwurm

Als auteurs én boekenfreaks lezen we graag en veel… Dat kan gaan over tijdschriften– maar ook

boeken. VEEEEEEEEL boeken. Je vindt ze overal in ons huizen: op onze bureaus, nachtkastjes, living,
kelder, zolder, …

We pikten er voor jullie deze vijf1 uit. Zeker het lezen waard als je net als ons graag bezig bent met
mensen, met jezelf, met organisaties of gewoon… met lezen

Bart Derre – De ondernemende organisatie. Dit boek reikt
ontwerpstrategieën aan die zowel het effectief individueel
ondernemend gedrag van de medewerkers stimuleren als het
ontwerpen van een ondernemende bedrijfscultuur ondersteunen.
Het boek is bedoeld voor studenten, docenten en leidinggevenden
uit de privé- en de openbare sector. Interessant aan het boek is de
koppeling met een doctoraatsonderzoek waardoor de
onderbouwing wetenschappelijk verantwoord is.

Roxane & Meredith Van Overloop – De verhalenboom
Een verrassend en tegelijk ontluisterend sprookjesboek dat op
een heel humoristische en confronterende manier de grote
zoektocht van een nieuw samengesteld gezin illustreert.

22

Monocle -Internationaal tijdschrift.
Een tijdschrift waar je virtueel de wereld rondreist en ontdekt
welke trends en tendensen momenteel actief zijn. Inspirerende
voorbeelden van mensen die ervoor kiezen om net op een
andere manier te leven of een zaak uit te bouwen. Wij ontdekten
dit magazine op de luchthaven van Lissabon en zijn er sindsdien
grote fan van.

Maak plaats voor kenniswerk is uitgegeven door Politeia en zit
boordevol tips en inspiratie om creativiteit en innovatie op de
werkvloer te stimuleren. Dinobusters hadden de eer om mee te
schijven aan een hoofdstuk waarbij we 5 tips geven om slimmer
kennis te delen.

‘We geven onze gebouwen vorm, en daarna vormen zij ons, zei
Churchill ooit. In dezelfde geest bekijken we aan de hand van
cases en theorie hoe we de fysieke werkplek strategisch kunnen
inzetten om aan de nieuwe organisatie te bouwen, waar
informatie, creativiteit en innovatie centraal staan’

Laat je net-werken van Yamina Krossa is kakelvers van de
pers. Deze straffe madam schrijft over inner crowdfunding, een
manier om elkaar te helpen in donkere dagen door meer solidair
te zijn.

‘Een dierbare wordt getroffen door een zware ziekte of serieuze
pech. De situatie is tijdelijk maar niettemin dikke shit waar die
persoon maar moeilijk alleen uit komt. Als familielid, goede
vriend(in), buur of collega wil je natuurlijk heel graag iets van
betekenis doen om je dierbare te ondersteunen. Je weet alleen
niet goed wàt je zou kunnen doen of hoe er aan te beginnen. Laat
je net-werken wijdt je in in de wondere wereld van
innercrowdfunding. Dit innovatieve concept staat voor een
creatieve manier van fondsen werven bij mensen uit het eigen,
nabije netwerk van de getroffen persoon.’

23

Een vraag per dag via Deltas helpt je om een uniek portret te
maken van jezelf en je gezin. Wat als je erin zou slagen één
vraag te beantwoorden 5 jaar lang? Dan krijg je een super uniek
portret van jezelf en hoe je doorheen de tijd verandert. Intussen
zitten wij aan jaar 4 en we zijn natuurlijk benieuwd naar het
totaalbeeld.

.

24

25

Aan het stuur van je eigen loopbaan

Voel je je ook soms schuldig als je bepaalde keuzes moet maken? Krijg je weinig energie van de job die je
momenteel doet? Zelfreflectie is enorm belangijk om te ontdekken wat je graag doet en vooral wegen
te zien om je droom waar te maken. Wat wil je hebben? Wat wil je zijn? Wat wil je allemaal doen? Wat
zegt jouw hart daarover? En welke stem in je hoofd zegt: ‘Ja, maar….’? Zijn die dingen allemaal voor de lol
of brengt het naar je echte missie en waarden? Hoe ziet jouw plaatje eruit?

In ons nieuw boek ‘Aan het stuur van je eigen leven’ geven we een ganse
toolbox weg boordevol inspirerende verhalen en oefeningen om je leven
terug richting te geven. Het boek is te verkrijgen bij de betere boekhandel
ofwel rechtstreeks bij de Dinobusters te bestellen in de webshop.
En pssssst…wist je dat dit boek onlangs de prijs voor beste learning &
development boek van het jaar heeft gewonnen? De organisatie
Stimulearning zette het alvast bij de toppertjes en daar zijn we natuurlijk
erg vereerd mee!

26

Dinobusters deed de KMO Challenge

Ondernemen is een proces van vallen en opstaan. Ook voor ons. We worstelden met het

vinden van de juiste klanten, het behouden van de juiste focus en het efficiënt opvolgen van de
cijfers. Na bijna drie jaar ploeteren als zelfstandige, was het tijd om alles terug op een gezonde
manier op de rails te krijgen. We automatiseerden onze facturatie via Teamleader en schreven
ons in bij Vlerick Business School om de KMO Challenge te doen. We doen hier graag het
verhaal uit de doeken. Vooral omdat ondernemen nog altijd enorm opgehemeld wordt, terwijl
het soms ook keihard wroeten is. Op je bek gaan. Twijfelen. Het even niet meer weten. En
tegelijkertijd ook keihard genieten, je ding doen en weten dat het goed is. Of zoiets…

Focus, focus, focus verbazing omdat we daar eigenlijk nooit
woorden over hadden -niet onder ons, niet
Ondanks onze goede voorbereiding, bleven met onze levenspartners. Integendeel. Ze zien
we de eerste jaren dat we zelfstandig waren ons onze droom najagen en moedigen ons aan
vooral héél blij én verbaasd dat er klanten (hebben we ooit al eens gezegd dat we de
interesse hadden om met ons samen te beste mannen ooit aan de haak hebben
werken. We hebben onze zelfzekerheid geslagen? Neen, -allez dan, bij deze ).
onderweg wat moeten opkweken. We doen
wat we graag doen en smijten ons met hart en Voor een minimale uitkering als zaakvoerder
ziel in de verschillende opdrachten, dat het van bijvoorbeeld 500 euro in de maand moet
bijna te zot voelde om er een factuur voor te je al snel een veelvoud ophoesten aan
sturen. Alleen: de rekeningen betalen zich niet belastingen en allerhande kosten die
vanzelf natuurlijk. We hoopten van opdracht verrekend worden. Als werknemer sta je er
naar opdracht. Pas later merkten we dat we amper bij stil -als zaakvoerder wordt
eigenlijk een allegaartje van opdrachten belanstingsdruk plots iets héél tastbaar. Te
deden en we doorheen het jaar grote pieken tastbaar.
en dalen kenden. Maanden met amper iets
om handen (en hé, dan doen we wel wat Nu…”Even op de tanden bijten en we
dingen gratis, niet?) en dan weer maanden overleven dat wel”, denken we moedig.
met redelijk veel tot héél veel opdrachten,
waarin we onszelf én elkaar dreigden voorbij Het was alleszins een pittige uitdaging om
te lopen. zuiniger te leven met amper inkomsten en
tegelijk de goesting en het enthousiasme te
Enkele hickups stapelden zich op: onenigheid behouden om te blijven geloven en werken
met onze toenmalige boekhouder, twijfel over aan de zaak.
hoe we bezig zijn en keihard met ons hoofd
tegen de muur lopen. De situatie was op een Bij Vlerick leerden we een aantal belangrijke
gegeven moment zodanig onzeker dat we dingen om uit dit nare verhaal te geraken. We
radicaal besloten om maar liefst 9 maanden werden uitgedaagd om terug naar onze kern
geen enkel loon uit te betalen om te kijken te gaan: waar maken wij nu het verschil met
hoe we dat bedrijf stabiel en goed konden andere bedrijven? Geen evidente oefening -
krijgen. Even tot op hete bot, niks nada niente maar walk the talk: we stellen die ‘waarom’
loon vanuit Dinobusters. Slik. Dubbel slik. En vragen ook altijd aan onze klanten. Tijd om
ook zelf door de zure appel heen te bijten.

27

Zo ontdekten we dat we enorm sterk zijn in hebt dat de zaken goed draaien. Elk opgelost
het ontwikkelen van een klare communicatie probleem brengt naar een nieuwe uitdaging.
tijdens reorganisaties. Bedrijven die sterk Waarom doen we het dan en zijn we zo gek
groeien, overheden die fusioneren of moeten om voor een loon minder dan iemand met een
verhuizen,…allemaal situaties waarbij de uitkering toch een eigen bedrijf te hebben? De
communicatie op de proef gesteld wordt en er vrijheid en de kans om zelf iets op te bouwen.
weerstand ontstaat. Waarom niet focussen op Het plezier om te kunnen doen wat je graag
deze nichemarkt? De schrik om opdrachten te doet. Op maandag de boodschappen doen
missen moesten we loslaten door ons net te terwijl iedereen in de file staat of op het werk
concentreren op wat klanten het meest in ons zit. Kleine dingen, maar grote bronnen van
waarderen. En dan kwam een lastig klusje: ons geluk voor ons.
klantenbestand opruimen en overgaan naar
de nieuwe situatie. We besloten bepaalde De transformatie
opdrachten en bepaalde klanten niet meer te
bedienen en door te verwijzen naar een ander Het leuke aan de oefeningen die we
bureau. De eerste stap naar focus werd gezet. meekregen bij de KMO Challenge is dat we
heel snel resultaat zagen. De omzet werd
Blijven netwerken beter, we konden makkelijker onszelf
verkopen en vonden de tijd om ons nog meer
Op momenten dat we erin gelukt waren om te focussen op wat onze klanten echt willen.
de agenda terug te vullen met opdrachten, Het is dus belangrijk om stil te staan bij de
dan hadden we in het verledende neiging om eigen werking en voor Dinobusters was dat
het netwerken en het prospecteren te meteen een grote ‘walk your talk’: wat we
vergeten. Na een drukke dag is het verleidelijk doen bij een ander, moeten we ook zelf
om in de zetel te ploffen en even op adem te toepassen natuurlijk. Kortom, dankjewel
komen. Tijdens de KMO Challenge werden we Vlerick Business School om ons een spiegel
meteen uit onze zetel gesjot om vooral tijd te voor te houden en Dinobusters terug op de
reserveren om elke week te blijven netwerken rails te krijgen!
en te prospecteren om te voorkomen dat we
nadien terug in een gat zouden vallen. En zo Vlerick Business School
geschiedde…Ontbijtsessies in vroege organiseert opleidingen en
ochtenden, avondactiviteiten om jezelf voor events om bedrijven sterker te
te stellen aan nieuwe mensen en stap voor maken. Check de website voor
stap blijven sleutelen aan marketingmateriaal. het volledige aanbod:
Toegegeven, we hebben er veel uren slaap https://www.vlerick.com/nl
voor gelaten, maar de voldoening was des te
groter. Dat is meteen ook de grootste les die
elke ondernemer leert: met een eigen bedrijf
is er nooit optimale rust, zelfs als je het gevoel

28

Een kiekje van onze fijne klasgenoten bij Vlerick in de KMO-Challenge (Februari-April 2018)
29

Geef jezelf eens wat extra zuurstof

-Dinobusters aan de slag bij Tabor-

Het is stilaan herfst aan het worden. Een gure wind blaast de slaap uit mijn ogen. Ik ben écht
geen ochtendmens, en toch sta ik voor één keer enthousiast op. Het valt ook mijn huisgenoten
op. Het zijn dan ook de "zuurstofdagen" van Tabor vzw. We mogen opnieuw een workshop
geven aan enthousiastelingen uit de social non-profit sector. De vorige editie in april 2018
waren we er ook bij en dat was zo plezant en warm dat een ochtendhumeur geen kans krijgt...

De wagen volgeladen gelukjes die maken dat ik dankbaar ben
voor mijn leven en een "rescue" boekje voor
Twee valiezen vol materiaal sleur ik mee: wat lastige momenten. Want die heeft wel
tijdschriften, lijm, scharen, stylo's, "goodie eens iedereen, niet?
bags", chocotoff's (jaaaaa), boeken,
schriftjes en nog zoveel meer. Dat geraakt De pauzeknop
niet makkelijk in de auto. Ik bots met mijn
hoofd dan ook keihard tegen de autokoffer Samen met deze 20 enthousiastelingen uit
bij het inladen van al die bagage. Damn en de zorg zetten we hun leven een dagje op
auch... (ik denk op dat moment eigenlijk iets pauze. Hoe moeilijk dat ook lijkt. Het
anders, maar dat ga ik hier niet dagdagelijkse werk krijgt namelijk geen
publiceren)… pootjes, de kabouters komen niet langs. En
toch kiezen zij ervoor om zich te laten
Komaan. Ik zet mijn focus op de weg. Een inspireren. Nieuwe inzichten op te doen.
prachtige zonsopgang passeert me terwijl ik Elkaar te ondersteunen en mee te zoeken
richting Gent rijd. Of beter: stilsta en schuif. naar oplossingen bij dilemma's.
Hoog tijd voor mijn Spotify lijst met de
klinkende titel "hier word ik blij van". Ik Doel van de dag: vertragen. Durven
weet intussen dat muziek altijd werkt voor stilstaan. Nadenken. Doen. Inspireren.
mij. Net als chocolade. En elke dag mijn drie Tonen dat iedereen aan het stuur van zijn
leukste dingen van de dag noteren. Kleine eigen eigen leven kan staan. Even afstand
nemen en ondergedompeld worden heeft

30

het grote voordeel dat je de dingen anders stil te staan bij wat je blij maakt, energie
bekijkt en leert vasthouden. geeft (en kost), te benoemen wat je eigen
mooie kanten en Darth Vader's zijn. De
De magie van een groep oefening van de moodboard is altijd een
heel speciale. Want hoe vat je in beeld en
Elke groep heeft zo zijn eigen dynamiek. taal op één A3 de essentie van jouw leven
Groepen samenbrengen is altijd spannend, en hoe je het droomt. Je mag voor één keer
zeker als die nooit eerder iets met elkaar te - tijdens de werkuren dan nog - knippen,
maken hadden. Als procesbegeleider kun je plakken, dromen, zweven en concreet
dit wel faciliteren, maar het échte werk maken. Zalig. Uitdagend. Dit is best wel een
komt van de groep. Schenken die elkaar hele klus. Gelukkig is nog niemand ooit
vertrouwen, geven ze het voordeel van de doodgegaan van een beetje uitdaging
twijfel, praten ze in openheid... ?
Maak het concreet
Ik heb in de jaren bij Dinobusters al veel
groepen begeleid. Grote groepen, kleine Als je geen concrete acties bepaalt voor je
groepen, luide groepen, stille groepen. Ik tonnen goede voornemens na een
heb alleen nog niet vaak zo'n alles opleidingsdag, is de kans bijzonder klein dat
omvattende warmte mogen ervaren als in je ooit nog iets met je inzichten gaat doen.
deze groep bij Tabor. Het leek alsof de Daarom worden de deelnemers aan onze
schoonheid van jezelf kunnen zijn er ter workshops altijd uitgedaagd om concreet te
plekke is uitgevonden. benoemen wat ze meenemen na de sessie.

Jezelf richting geven, dat Zalig om zien dat iedereen in dezelfde
sessie zit en er toch net iets anders uithaalt
begint met "Dromen" voor zichzelf.

Doorheen de workshop duiken we in elk van Gelukkig maar. Allen gelijk en toch net iets
de zeven hoofdzonden, die we herkaderen anders.
als deugden. De groep wordt uitgedaagd

31

“Pasta en een goed glas rode wijn kunnen heel veel problemen oplossen ** De
kracht van kwetsbaarheid in een groep die elkaar niet kent voor de start van
je sessie, is onwaarschijnlijk mooi om te zien ** Je brein afzetten, sommigen
kunnen het écht ** Met humor kun je heel ver komen ** Een telefoon laten

rinkelen is de uitdaging. ** En: de natuur kan helen (net als chocolade
(natuurlijk!))”

…Of hoe je ook als lesgever elke keer bijleert van iedereen die jouw cursus volgt…

32

33

34

Het tankstation van de gazelle

Dit artikel verscheen tijdens de zomer van 2018 in De Tijd

Het ondernemerschap in Vlaanderen kent een mooie groei momenteel. Na elk bezoek bij VOKA
krijgen we terug hoop dat de economie aanzwengelt en dat er heel wat bedrijven grote ambities
hebben om te groeien. De Trends Gazellen vliegen met rasse schreden vooruit, dromend van de top.
Deze sterke groei kent ook een pittige uitdaging: organisaties merken dat je plots moet managen.
Hoe meer medewerkers en filialen er ontstaan, hoe meer geregel en gedoe. Hoe los je dat op zonder
aan het infuus van een knappe consultant te gaan hangen die elk lastig klusje klaart?

De spiegel van de leider

Bedrijven die sterk groeien dagen vooral het leiderschap ferm uit. Alles flitst aan een grote snelheid
voorbij. Orders die binnenkomen. Klanten met specifieke vragen. Dilemma’s rond investeringen.
Voor het eerst wordt het duidelijk: ‘Shit, ik kan als zaakvoerder niet alles meer doen en
controleren’. Misschien was het net de passie van de zaakvoerder om met de materie en de inhoud
bezig te zijn. En nu gaat dat minder vlot. De communicatie in het bedrijf wordt ingewikkelder en
iedereen wordt een beetje horendol van de administratie die recht evenredig lijkt te groeien met de
omzet. Net op dat moment, wanneer alles tolt en draait, is het net het moment om stil te staan. Een
spiegel voor te houden en te kijken met wat je nu in godsnaam bezig bent alle dagen.

De gazelle die tegen de boom knalde

Gazelles die snel groeien kunnen namelijk ook wel eens snel tegen een boom knallen. Hoe knal je
tegen een boom? Heel eenvoudig, door te blijven doordraaien zonder dat je doorhebt wat er feitelijk
op je weg aanwezig is. Dit is eigenlijk het meest voorname momentum waar wij het nuttig vinden
om een consultant onder de arm te nemen. Een soort tankstation op je weg naar de top. De
consultant laat je organisatie even op adem komen en kijkt ondertussen welke bagage je allemaal
meeneemt. je zult merken dat je doorheen de tijd heel wat nutteloze dingen hebt verzameld.
Onderzoek rond werkbaar werk suggereert dat gemiddeld maar liefst 34% van het werk dat we
dagelijks doen zinloos is (Karasek). Structuren, processen en systemen die we meezeulen van
vroeger, maar niets opleveren. We vergeten daar ook over te communiceren waardoor je dan op het
einde van de rit met weliswaar een grote firma zit, maar vol met wat wij noemen ‘dinosaurussen’.
Prehistorische gedrochten die het management een zwaar hoofd geven.

De consultant als bruggenbouwer

Wanneer de gazelle de consultant inroept op haar reis en in dat figuurlijk tankstation terug de GPS
heeft goed gezet, is het belangrijk om afscheid te nemen. Daar wringt vaak het schoentje. Heel wat
organisaties raken op een merkwaardige manier verslaafd aan consultancy. Het is een soort pilletje
om de problemen op te lossen en als je een goed gevoel hebt bij die pilletjes dan zit je voor dat je
het weet met een schijnzelfstandige in je bedrijf. Niet doen! Consultants zijn vooral nuttig om op
een korte en krachtige manier je terug een boost te geven en een frisse wind te doen waaien. Als ze
jaren blijven hangen, dan worden ze deel van het meubilair waardoor je bedrijf het tankstation mist
en misschien iets verderop alsnog tegen een boom knalt. Kortom, gooi de consultant op tijd in de
prullenmand, laat hem ergens anders inspireren en haal ‘m terug binnen als het echt terug spannend
wordt.

35

Beeldig

Tekenen is onze
passie en voor
onze klanten
maken we
regelmatig een
beeldverslag.
Ook in 2018
maakten we een
groot aantal
panelen om te
inspireren.

36

37

38

39

40

Dinobusters maken
beeldige verslagen
om je ideeën in de
verf te zetten. Zo kan
je fier tonen
waarmee je bezig
bent. Stuur ons een
mailtje als je ook zin
hebt om daar iets
mee te doen
[email protected]

41

TWEET TWEET

42

43

TIJDFABRIEK

De tijd vliegt en het lijkt wel alsof we allemaal in een grote tijdfabriek
zitten. We maken tijd voor de dingen die we belangrijk vinden en dumpen
tijd voor dat wat energie opslorpt. Of dat is toch de bedoeling. In de
ideale wereld… We blikken terug op drie seizoenen en pikken er onze
hoogtepuntjes uit.

Winter 2017 grote uitdaging om mensen met voldoende
goesting en energie aan de slag te houden.
Hoera! Dinobusters haalt de KMO We inspireerden met ons nieuwe boek ‘Aan
portefeuille! het stuur van je eigen leven’.

Na veel gezwoeg raakten we doorheen de Burn-out preventie voor de publieke sector
audit en voortaan zijn we erkend aanbieder bij POLITEIA
van de KMO Portefeuille. Leuk voor onze KMO
klanten zodat ze onze diensten met een mooie Het hoeft geen betoog dat de publieke sector
korting kunnen bestellen. enorm grote uitdagingen kent en we zien ook
de cijfers van burn-out stijgen. Via Politeia
HR in de overheid kregen preventie adviseurs, HR
verantwoordelijken en leidinggevenden
Als voormalig ambtenaar hebben we handvaten om een eigen preventief beleid uit
natuurlijk een groot hart voor de overheid. te werken.
We kregen de kans om er een standje te
hebben op het congres waar alle HR Syntra en UNIZO lanceren een alternatief
professionals uit de overheid inspiratie bedrijfsbeheer
opdoen.
Sinds september 2018 heb je geen attest
Lente 2018 bedrijfsbeheer meer nodig om een eigen zaak
te starten. We hielpen Syntra en Unizo om
BWP over de horden een praktische en tegelijk effectieve
communicatiestrategie te ontwerpen voor het
Paarden fokken is een vak apart. Samen met nieuwe aanbod.
BWP gingen we aan de slag om de
communicatiestrategie terug scherp te krijgen Samen met Brainmove bij RIZIV, FOD
en de medewerkers kregen tools in handen Volksgezondheid en FAGG
om slimmer en leuker te communiceren.
Het is altijd fijn om grotere projecten te
Inspiratie voor Eurocontrol mogen doen in partnership. Hier slaan we de
handen in elkaar met Brainmove om de drie
De luchtvaartindustrie kent strakke structuren gezondheidsorganisaties op een goede manier
en weinig regelruimte. Dat zorgt voor een

44

te begeleiden bij de verhuis naar een nieuw de communicatie binnen de transformatie
gebouw. goed te krijgen.

Maatgerichte oriëntering samen met Een artikel voor De Tijd
Risesmart en VDAB
Iedere zomer schrijven we met plezier een
Jawel, ook dit jaar deden we met plezier een artikel voor De Tijd. Deze keer ging het over
bijdrage om werkzoekenden terug perspectief hoe bedrijven consultants slim kunnen
te geven. inzetten om snel op eigen houtje verder te
kunnen.
Burn-out preventie voor de gemeente Laarne
Herfst 2018
De gemeente Laarne wil graag dat de
medewerkers van de stad zich goed voelen. Innovatie voor en door de politie
We hielpen hen op weg om met meer energie
aan de slag te gaan en burn-out te Voor de Federale Gerechtelijke Politie van
voorkomen. Antwerpen verzorgden we een workshop om
intern te innoveren, zelfs als je in een
Themawerking voor het ESF moeilijke dinosaurusstructuur zit.

Het ESF doet heel wat inspanningen om Teambuilding EuroControl
ondernemingen te ondersteunen in het
uitwerken van een duurzaam loopbaanbeleid. De ondersteunende diensten van EuroControl
We verzorgden de themawerking met maken sinds kort deel uit van hetzelfde team.
praktische tools en inzichten. Tijd voor een inspirerende teambuilding over
hoe ze beter kunnen communiceren…via het
Dinobusters zijn klaar voor de GDPR concept van world café.

Yes! Ook Dinobusters maakten zich in mei Zuurstofdagen Tabor
klaar om de privacywetgeving in orde te
zetten. We informeerden ons via het VOKA Zowel in april als oktober inspireren we de
netwerk en vernieuwden onze zorginstellingen die verbonden zijn aan Tabor
privacyclausule. met een nieuwe workshop over hoe je aan het
stuur van je eigen leven kan gaan staan. Work-
Zomer 2018 life-integratie wordt een automatisme. Je bent
één en ondeelbaar als mens.
Het YPTO maakt zich klaar voor een klare
communicatie

Het YPTO is de grootste leverancier van ICT
aan NMBS en binnenkort zal de organisatie
gedeeltelijk gereorganiseerd worden. Ze
dromen van een open, innovatieve werkplek
en daar helpen we natuurlijk heel graag bij om

Goesting om met ons te bekijken of we ook iets voor jouw bedrijf of organisatie kunnen
betekenen? Mail ons naar [email protected] en we vertellen je er graag meer over.

45

Onze fijne partners…

Dinobusters geloven sterk in de kracht van een
netwerkorganisatie: samen bundelen we talenten met
verschillende organisatie om klanten in de watten te
leggen. We werken graag samen en met onze partners.
We geven ze hier een ereplekje en een dikke merci voor

de fijne projecten

46

47

[Trek de aandacht van uw lezer met een veelzeggend citaat uit het document of gebruik deze ruimte
om een belangrijk punt te benadrukken. Sleep dit tekstvak als u het ergens anders op de pagina wilt
plaatsen.]

Strategische werkplekontwikkeling voor bedrijven en overheden

www.brainmove.be

48

Heb je ook
voetbalkriebels en wil
je je bedrijf op een
leuke manier in de
kijker zetten? KVO
heeft super coole
deals om je marketing
te pimpen!

49

www.loopbaan-coaching-vlaanderen.be

Dankjewel HoGent en Thomas
More om de Dinobusters los te
laten op jullie studenten. Elke

(HoGent) inspireert om te
ondernemen en Nancy (Thomas
More) laat Office Management

schitteren!

50