CANAL DE ÉTICA DA MGG SOLUÇÕES
MINE INDICE
O QUE É O CANAL DE ÉTICA DA MGG SOLUÇÕES...........................................................................................................................1
FORMAS DE CONTATO COM O CANAL DE ÉTICA DA MGG SOLUÇÕES.................................................................................................2
TENHA ACESSO AO FORMULÁRIO DE DENUNCIAS .........................................................................................................................3
O QUE PODEMOS RELATAR NO CANAL DE ÉTICA DA MGG SOLUÇÕES ................................................................................................4
É OBRIGATÓRIA A IDENTIFICAÇÃO DE QUEM DESEJA PRESTAR QUEIXA .............................................................................................5
INSTRUÇÕES DE PREENCHIMENTO DO FORMULÁRIO ONLINE .........................................................................................................6
MODELO DO FORMULÁRIO ONLINE ..........................................................................................................................................7
1. O QUE É O CANAL DE ÉTICA DA MGG SOLUÇÕES
É um canal que foi criado exclusivamente para que as empresas, integrantes, fornecedores e clientes,
possam utilizar de forma segura e confidencial caso deseje, para apontar a ocorrência de desvios de
conduta de pessoas relacionadas a empresa, inclusive fornecedores e/ou qualquer fato ou ações que
desabonem o nosso Código de Conduta e Ética, além de apontar desvios contra as nossas políticas,
normas, procedimentos ou controles internos. As informações recebidas através do Canal de Ética da
MGG SOLUÇÕE, serão analisadas e tratadas e a decisão virá através do conselho da MGG
SOLUÇÕES, assegurando total profissionalismo e respeito as informações relatadas.
2. FORMAS DE CONTATO COM O CANAL DE ÉTICA DA MGG SOLUÇÕES
O Canal da MGG SOLUÇÕES, está disponível 24 (vinte e quatro) horas por dia, 07 (sete) dias por
semana através dos seguintes meios:
Internet - www.mggsolucoes.com.br
Através da ABA Contato
CANAL DE ÉTICA DA MGG SOLUÇÕES
3. TENHA ACESSO AO FORMULÁRIO DE DENUNCIAS
Acesso ao Código de Conduta e Ética
Acesso ao Formulário de Denuncia
4. O QUE PODEMOS RELATAR NO CANAL DE ÉTICA DA MGG SOLUÇÕES
Violações ao Código de Conduta e Ética, Politicas, Normas e Procedimentos Internos da Empresa;
Desvio de conduta através do relacionamento firmado com fornecedores e clientes;
Violação de leis de qualquer natureza;
Discriminação racial de qualquer espécie;
Trabalho análogo ao escravo ou infantil;
Desrespeito ou desequilíbrio no ambiente de trabalho;
Qualquer tipo de situação que possa expor negativamente a imagem e/ou marca da empresa;
5. É OBRIGATÓRIA A IDENTIFICAÇÃO DE QUEM DESEJA RELATAR ALGO
Não, o cadastro contendo o relato pode ser em caráter confidencial ou anônimo. Entretanto, caso você
se identifique, a sua identidade será preservada.
Todas as informações enviadas ao Canal de Ética da MGG SOLUÇÕES serão tratadas com total sigilo
e confidencialidade.
6. INSTRUÇÕES DE PREENCHIMENTO DO FORMULÁRIO ONLINE
Para melhorar o entendimento e análise do motivo a ser relatado, é importante observar e notificar o
maior número possível de detalhes.
Descreva o seu relato de maneira clara e coesa, com riqueza de detalhes. Citamos alguns
exemplos:
Citar o que ocorreu e onde ocorreu o fato a ser relatado;
Quem são as pessoas envolvidas ao fato a ser relatado;
Cite as datas de quando aconteceu ou desde quando acontece o fato a ser relatado;
Evite citar pronomes (eu, tu, ele, ela...), cite o nome e o sobre nome do envolvido no fato a ser
relatado.
CANAL DE ÉTICA DA MGG SOLUÇÕES
7. MODELO DO FORMULÁRIO ONLINE