ebook teknologi informasi

Teknologi Informasi

Oleh:

1.HERLI MULYADI
2.MEILDA NUR SYAFIRA
3.M. DHAFA THORIQ D.
4.SILVI AGUSTINA U
5. M. RENDI ISMAIL S
6.RAHMAN
7.KHAIRIL AMRI

ii

KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Allah SWT yang telah memberikan kami kemudahan
sehingga kami dapat menyelesaikan E-Book ini dengan tepat waktu. Tanpa
pertolongan-Nya tentunya kami tidak akan sanggup untuk menyelesaikan tugas
ini dengan baik. Shalawat serta salam semoga terlimpah curahkan kepada
bagindatercinta kita yaitu Nabi Muhammad SAW yang kita nanti-nantikan
syafa’atnya diakhirat nanti.

Kami tentu menyadari bahwa penyusunan E-Book ini masih jauh dari kata
sempurna dan masih banyak terdapat kesalahan serta kekurangan didalamnya.

Untuk itu,kami mengharapkan kritik serta saran dari pembaca untuk E-
Book ini, supaya E-Book ini nantinya dapat menjadi E-Book yang lebih baiklagi.
Kemudian apabila terdapat banyak kesalahan pada E-Book ini kami mohon maaf
yang sebesar-besarnya.

Tembilahan, 09 Juli 2021

Penulis

ii
i

DAFTAR ISI

COVER......................................................................................................................... i
IDENTITAS BUKU… .................................................................................................. ii
KATA PENGANTAR .................................................................................................. iii
DAFTAR ISI.................................................................................................................iv
BAB 1KONSEP TEKNOLOGI INFORMASI ..............................................................1
BAB 2 STRUKTUR DASAR KOMPUTER DAN PERALATAN INPUT..................... 3
BAB 3 PERALATAN OUTPUT ...................................................................................7
BAB 4 PERALATAN PROSES ...................................................................................10
BAB 5 KONSEP DATA DAN INFORMASI ...............................................................12
BAB 6 PENYIMPANAN DATA ................................................................................ 15
BAB 7 KOMUNIKASI DAN JARINGAN… ..............................................................18
BAB 8 REPRESENTASI DAN ALUR PEMROSESAN DATA................................. 22
BAB 9 SISTEM BILANGAN KOMPUTER .............................................................. 27
BAB 10 PEMAKAIAN FUNGSI PADA EXCEL.......................................................30
BAB 11 INTERNET ..................................................................................................34
BAB 12 CYBER DAN ETHICAL HACKING ...........................................................39
DAFTAR PUSTAKA.................................................................................................44

iv

BAB 1

BAB I
KONSEP TEKNOLOGI INFORMASI

Teknologi Informasi (TI) merupakan atau dalam bahasa Inggris dikenal dengan
istilah Information technology (IT) adalah istilah umum untuk teknologi apa pun
yang membantu manusia dalam membuat, mengubah, menyimpan,
mengomunikasikan dan/atau menyebarkan informasi. TI menyatukan komputasi
dan komunikasi berkecepatan tinggi untuk data, suara, dan video. Beberapa bidang
modern yang muncul dari teknologi informasi adalah generasi berikutnya teknologi
web, bioinformatika Cloud Computing sistem informasi global, Skala besar basis
pengetahuan dan lain-lain. TI melakukan berbagai fungsi (TI Disiplin/Kompetensi)
dari menginstal Aplikasi untuk merancang jaringan komputer dan basis data
informasi.

Dengan kemunculan Teknologi Informasi ini banyak dampak baik itu positif
maupun negatifnya. Teknologi Informasi memberikan dampak kepada sektor
industrialisasi dan bisnis dalam pertumbuhan ekonomi di dunia.dalam bidang
kesehatan juga berdampak yakni dapat dilihat dari hasil temuan baru yang
didapatkan melalui riset dalam bentuk proses pengorganisasian lembaga kesehatan,
pengobatan pasien, maupun penelitian dan pengembangan dari ilmu kesehatan itu
sendiri.

Secara garis besar, Teknologi Informasi terbagi menjadi 2 yaitu:
1. Perangkat lunak terkait dengan instruksi-instruksi untuk mengatur perangkat

keras agar bekerja sesuai dengan tujuan instruksi-instruksi tersebut.
2. Perangkat keras menyangkut pada peralatan-peralatan yang bersifat fisik seperti

memory, printer, dan keyboard.
Adapun menurut Haag dan kawan-kawannya membagi Teknologi Informasi
menjadi 6 kelompok, yakni:
1. Teknologi masukan
2. Teknologi keluaran
3. Teknologi perangkat lunak
4. Teknologi penyimpanan
5. Teknologi telekomunikasi
6. Mesin pemroses

2

BAB 2

BAB II
STRUKTUR DASAR KOMPUTER DAN PERALATAN INPUT

A. STRUKTUR DASAR KOMPUTER
Struktur dasar computer merupakan kerangka awal rancangan yang

digunakan sebagai acuan dasar untuk menjadikan suatu system komputer yang
utuh. Dari atribut-atribut yang sudah ada didalam suatu sistem komputer
memiliki 5 unit dasar yang harus ada agar terbentuk suatu sistem komputer.

Diatas merupakan struktur dasar komputer, berikut penjelasan beserta fungsi
dari point yang ada di dalam struktur diatas, yakni:
1. Input

Input berfungsi untuk menerima masukan kemudian membacanya dan
diteruskan ke memory /penyimpanan. Dalam hubungan ini dikenal pula
istilah peralatan masukan (input Device) yaitu alat penerima dan pembaca
masukan serta media masukan yaitu perantaranya. Alat unit masukan yaitu
keyboard, mouse, dan DVD/CD ROM/RW.
2. Unit Control

Unit Control berfungsi untuk melaksanakan tugas pengawasan dan
pengendalian seluruh sistem komputer. Dan juga berfungsi untuk mengatur
dan mengendalikan semua perlatan yang ada pada sistem komputer.
3. ALU

Alu merupakan bagian inti dari suatu sistem komputer. Arithmetic And
Logic Unit (ALU), tugasnya ialah melakukan semua perhitungan aritmatik
atau matematika yang terjadi sesuai dengan intruksi program. Alu
melakukan operasi aritmatik dengan dasar pertambahan, sedang operasi
aritmatik yang lainnya seperti pengurangan, perkalian, dan yang lainnya.

4

4. Memory
Memory berfungsi untuk menampung data/program yang diterima data

setelah di olah oleh CPU yang selanjutnya diteruskan ke unit keluaran.
Pada suatu sistem terdapat dua macam memori, yang penamaannya
tergantungpada apakah alat tersebut dapat membaca atau dapat membaca
tanpa bisa menulis padanya disebut ROM, sedangkan bagian memori yang
dapat melaksanakan membaca dan menulis disebut RAM.
5. Output

Output berfungsi untuk menerima hasil pengolahan data dari CPU
melalui memori. Seperti halnya pada unit masukan maka pada unit keluaran
dikenal juga dengan istilah peralatan keluaran dan media keluaran. Contoh
alat keluaran ialah monitor, speaker dan printer.

B. PERALATAN INPUT
Perangkat keras input merupakan salah satu komponen penting pada

komputer. Perangkat tersebut terdiri dari beberapa macam. Perangkat keras
merupakan semua bagian fisik komputer yang dibedakan dengan data yang ada
atau beroperasi didalamnya. Berikut adalat macam-macam peralatan input:

1. Keyboard adalah perangkat yang digunakan untuk memasukkan data
berupa huruf, angka, dan simbol serta mela kukan perintah-perintah pada
komputer.

2. Mouse adalah perangkat keras yang berukuran kecil dan mudah di
genggam yang umunya memiilki dua tombol dan sebuah pola atau laser
dibawahnya untuk menggerakkan kursor.

3. Joystick merupakan pernagkat keras berbentuk seperti tuas gigi mobil atau
seperti stick konsol yang memilki banyak tomboldidalamnya.

4. Touchpad merupakan sebuah alat petunjuk yang menampilkan sensor pada
permukaan khusus yang dapat menerjemahkan gerakan dan jari-jari
pengguna ke posisi yang diinginkan pada layar monitor.

5. Microphone adalah jenis perangkat keras yang dapat mengubah suara
analog mejadi suara digital.

5

6. WebCam adalah kamera realtime yang gambarnya bisa diakses melalui
WWW, program instant messaging, atau aplikasi video call yang
memasukkan hasil data rekaman dan dibentuk dalam format digital.

7. CD adalah perangkat yang berfungsi sebagai media penyimpanan dan
pemvbacaan data menggunakan sistem optik yang terbuat dari bahan
plastik dan berbentuk lingkaran pipih dengan lubang kecil pada bagian
tengah.

8. Flashdisk adalah perangkatkeras yang berfungsi sebagai media
penyimpanan data dengan ukuran kapasitas tertentu.

9. CD/DVD ROM merupakan perangkat yang digunakan untuk membaca
data atau program dari media penyimpana n data CD atau DVD.

10. Digitizer merupakan perangkatmasukna yang berbentuk datar seperti yang
memiliki beberapa tombol dibagian samping dan sebuah pena khusus
unntuk menulis atau menggambar data yang tersambung pada komputer.

11. Barcode scanner adalah alat yang berbentuk gagang dan berisi laser
berwarna merah.

12. Ligth pen adalah pointerelektronik yang berfungsi untuk memodifikasikan
dan mendesain gambar dengan monit or komputer.

13. Scanner merupakan perangkat keras yang berfungsi untuk mengubah data
analog menjadi data digital.

14. Trackball adalah perangkat keras yang berfungsi sebagai alat penunjuk
pada komputer.

6

BAB 3

BAB III
PERALATAN OUTPUT

Peralatan output merupakan perangkat keras komputer yang digunakan untuk
mengkomunikasikan hasil pengolahan data yang dilakukan oleh komputer untuk
pengguna. Berikut adalah macam-macam alat output:

1. Monitor
Monitor yang juga disebut video display terminal (VDT) mengeluarkan

signal elektronik dan memiliki tampilan visual dari data yang diproses, dimana
pengguna melihat gambar yang tampil di layar monitor. Sebab itu monitor juga
termasuk salah satu jenis softcopy device. Gambar yang tampilkan di monitor
adalah hasil pemrosesan data ataupun informasi masukan. Monitor memiliki
berbagai ukuran dan tingkat resolusi yang berbeda. Resolusi menentukan
ketajaman gambar yang ditampilkan pada layar monitor. Monitor dibagi
menjadi Panel Display Plasma (PDP), Cathode Ray Tube (CRT), dan Liquid
Crystal Display (LCD).
2. Printer

Printer merupakan sebuah alat keluaran yang menghasilkan suatu
gambaran data tetap berupa cetakan. Printer adalah jenis hardcopy device,
karena keluaran hasil proses dicetak diatas kertas.Terdapat bermacam-macam
jenis printer dengan kecepatan, kualitas, model dan sistem pencetakan yang
berbeda-beda. Printer dibagi menjadi Line Printer, Printer DOT-Matrix, Inkjet
Printer, Laser Printer, Plotter, dan Printer Digital.
3. Speaker

Speaker akan memberikan informasi dalam bentuk suara. Alat ini
berfungsi untuk mengubah sinyal elektrik menjadi suara. Cara kerja speaker
umumnya dengan menggetarkan komponennya yang berbentuk selaput.
Didalam sebuah sistem car audio pastinya terdiri dari berbagai perangkat, dan
yang paling umum adalah head unit dan speaker. Speaker berfungsi untuk
mengeluarkan yang berasal dari head unit dalam sistem car audio. Speaker
sendiri adalah suatu alat electromechanical transducer yang merubah energi
listrik menjadi mekanik hingga menjadi sebuah energi bunyi atau suara.

8

Apabila mendengarkan lagu melalui komputer yang terhubung Internet
dan terhubung pada saluran pemancar radio online, maka unit keluaran yang
diperlukan adalah speaker. Rentang frekuensi suara yang mampu dihasilkan
sistem speaker adalah diantara 20 HZ - 20 Khz dan itu adalah sesuai dengan
rentang frekuensi pada pendengaran manusia.
4. Proyektor atau Infocus

Proyektor bekerja berdasarkan prinsip pembiasan cahaya yang
dihasilkan oleh panel-panel LCD. Panel ini dibuat terpisah berdasarkan warna-
warna dasar, merah, hijau dan biru (RGB). Sehingga terdapat tiga panel LCD
dalam proyektor. Warna gambar yang dikeluarkan oleh proyektor merupakan
hasil pembiasan dari panel-panel LCD tersebut yang telah disatukan oleh sebuah
prima khusus. Gambar yang telah disatukan tersebut kemudian dilewatkan
melalui lensa dan dijatuhkan pada layar sehingga dapat dilihat sebagai gambar
utuh.

Infocus hampir sama dengan monitor. Fungsinya adalah untuk
menampilkan gambar atau visual hasil pemrosesan data. Hanya saja, infocus
memerlukan obyek lain sebagai media penerima pancaran sinyal-sinyal gambar
yang dipancarkan. Media penerima tersebut sebaiknya memiliki permukaan datar
dan berwarna putih terang. Biasanya yang digunakan adalah dinding putih,
whiteboard ataupun kain atau layar putih yang dibentangkan.

9

BAB 4

BAB IV

PERALATAN PROSES

Alat proses merupakan perangkat keras yang melaksanakan intruksi dan data
dari perangkat lunak. Yang fungsinya yaitu sebagai jantung dan otak komputer,
memberi alamat data dan program, memasukkan dan mengambil data,
melaksanakan intruksi secara berurutan, dan mengontrol kerja sistem.

Adapun komponen-komponen CPU yakni:

1. Hard Disk
Sebagai tempat penyimpan data pada CPU yang mempunyai kecepatan yang
besar dalam membaca dan menuliskan data.

2. Prosesor
Merupakan otaknya komputer yang berfungsi untuk memproses semua
perhitungan yang harus dilakukan komputer, kekuatannya diukur dari
frekuensinya.

3. Disk Drive
Sebuah mesin atau alat yang dapat membaca dan menulis data ke disk.

4. Memori
Memori terbagi menjadi 2 yaitu Random Access Memory (RAM) fungsinya
untuk menyimpan program yang kita olah untuk sementara waktu, jika
komputer mati maka data pada RAM akan hilang dan Read Only Memory
(ROM) fungsinya hanya dapat dibca sehingga pemograman tidak dapat mengisi
sesuatu kedalam ROM.

5. VGA CARD
Kartu grafis VGA (Video Graphic Adapter) berguna untuk menerjamahkan
output untuk proses desain grafis atau bermain video.

6. Soundcard
Kartu suara (sound card) adalah perangkat keras komputer yang digunakan
untuk mengeluarkan suara dan merekam suara.

7. Motherboard
Motherboard berfungsi sebagai tempat semua alat utama CPU. Motherboard
terdiri dari panel-panel elektronik untuk menggerakkan sistem PC secara
keseluruhan.
11

BAB 5

BAB V
KONSEP DATA DAN INFORMASI

A. DATA
Data adalah kumpulan kejadian yan diangkat dari suatu kenyataan.

Manajemen menggunakan data untuk pengetahuan, perkiraan, pertimbangan
dan keputusan.data dibagi menajdi 3 kelompok yakni jenis data, sifat data, dan
sumber data. Nilai data dapat dilihat dari ketelitian data, komparabilitas data,
dan validitas data. Sedangkan untuk pengolahan data terbagi menjadi 2 proses
yakni yang pertama ialah penyimpanan data dan yang kedua ialah penanganan
data.

B. INFORMASI
Informasi adalah data yang telah diklasifikasi atau diolah untuk

digunakan dalam proses pengembalian keputusan fungsi utama informasi
adalah menambah pengetahuan atau mengurangi ketidakpastian pemakai
informasi. Kualitas informasi dapat dilihat dari akuratnya informasi, tepatnya
informasi dan relevan atau tidaknya suatu informasi. Informasi dapat
ditentukan dengan 2 hal yakni manfaat dan biaya suatu informasi dapat
dikatakan bernilai bila manfaatnya lebih efektif dibandingkan dengan biaya
untuk mendapatkannya. Pengukuran informasi dilakukan dengan
menghubungkan dengan analisis cost effecttivenss atau costbenefit.
Adapun komponen-komponen dalam informasi yakni:
1. ROOT OF INFORMATION
2. BAR OF INFORMATION
3. BRANCH OF INFORMATION
4. STICK OF INFORMATION
5. BUD OF INFORMATION
6. LEAF OF INFORMATION

13

BAB 6

BAB VI
PENYIMPANAN DATA (STORAGE)

Penyimpanan data adalah perekaman (penyimpanan) informasi (data)
dalam media penyimpanan. DNA dan RNA, tulisan tangan, rekaman fonografi, pita
magnetik, dan cakram optik adalah contoh dari media penyimpanan. Perekaman
dicapai dengan hampir semua bentuk energi. Penyimpanan data elektronik
membutuhkan daya listrik untuk menyimpan dan mengambil data. Media
penyimpanan ini dibagi menjadi2 yakni:

a. Internal Memory
Internal Memory berada didalam komputer, mencakup beberapa jenis
tempat penyimpanan, seperti main storage, cache memory, dan register
khusus diakses secara langsung oleh processor. Jenis-jenis internal Memory
dapat dibagi menjadi:
 RAM (Random Access Memory)
RAM disebut juga main memory, RAM menuliskan dan membaca
data RAM. RAM bersifat volatile, membutuhkan aliran listrik yang
stabil untuk menjaga data, sehingga saat listrik dimatikan, data akan
hilang. RAM dibagi menjadi 2 jenis yaitu Dynamic RAM dan Static
RAM, perbedaan 2 jenis tersebut ialah Dynamic RAM memerlukan
refresh ratusan kali tiap detik. Sedangkan Static RAM tidak perlu
untuk direfresh, yang menyebabkan menjadi lebih cepat, tapi juga
lebih mahal.
 SDRAM(Synchronous DRAM)
Tipe ini bekerja pada clock yang lebih tinggi dari memory pada
umumnya, SDRAM sinkronisasi dengan bus CPU dan dapat bekerja
133 MHz, lebih cepat dua kali dibandingkan EDO DRAM dan
BEDO DRAM. SDRAM menggantikan EDO (extended data output)
DRAM pada komputer terbaru.
 DDR-SDRAM (Double Data Rate-Synchronous DRAM)
Jenis SDRAM mendukung pengiriman data pada kedua batas dari
tiap clock cycle (batas atas dan batas bawah), dengan
menggandakan hasil kerja chip memory data.

16

 ROM (Read Only Memory)
ROM tidak bisa ditulisi.

 PROM (Programmable Read-only Memory)
PROM adalah memory chip untuk menyimpan program. Tapi sekali
PROM digunakan, tidak bisa dihapus dan digunakan untuk menyimpan
yang lain.

 EPROM (Erasable Programmable Read-only Memory)
EPROM adalah tipe khusus dari PROM yang dapat dihapus dengan
menggunakan sinar ultraviolet.

 EEPROM (Electrically Erasable Programmable Read-only Memory)
EEPROM adalah tipe khusus dari PROM yang dapat dihapus dengan
menggunakan aliran listrik.

b. External Memory
External Memory disebut juga sebagai backing store atau secondary memory
atau removable storage. External Memory bermanfaat sebagai.
 Commercial software.
 Membuat back-up dari informasi penting.
 Transportasi data antara dua komputer.
 Menyimpan software dan informasi yang tidak dibutuhkan secara terus
menerus.
 Membuat salinan informasi untuk diberikan pada orang lain.
 Mengamankan informasi yang tidak ingin diketahui oleh orang lain.
External Memory berkapasitas 1.44 megabytes (MB) ukuran standard floppy
sampai 20-gigabyte (GB) pada peralatan portable. External Memory
mempunyai 3 kategori yaitu :
1. Magnetic storage
Jenisnya yaitu ada diskette/floppy disk, hard disk, dan magnetik tape.
2. Optical storage
3. Solid-state storage

17

BAB 7

BAB VII
KOMUNIKASI DAN JARINGAN

A. KOMUNIKASI
Kata komunikasi berasal dari kata Latin Communicare atau Communis

yang artinya sama atau menjadikan miliki bersama. Adapun defini komunikasi
yang lain ialah, komunikasi merupakan kegiatan pengoperan lambang yang
mengandung arti yang perlu dipahami bersama oleh pihak yang terlibat dalam
kegiatan komunikasi. Komunikasi mempunyai berbagai proses, dan dibawah ini
dijelaskan proses komunikasi melalui model-model komunikasi, yakni:
1. Model Komunikasi Aristoteles

Aristoteles menerangkan tentang model komunikasi dalam bukunya
Rhetorica, bahwa setiap komunikasi akan berjalan jika terdapat 3 unsur
utama, yakni:
a. Pembicara, yaitu orang yang menyampaikan pesan.
b. Apa yang akan dibicarakan.
c. Penerima, orang yang menerima pesan tersebut.
2. Model Komunikasi David K. Berlo
Ada 4 proses utama yaitu source, message, channel, dan receiver. Lalu
ditambah 3 proses sekunder yaitu feedback, efek dan lingkungan.
Jenis-jenis komunikasi dapat berupa:
1. Komunikasi Verbal, mencakup aspek-aspek berupa:
a. Vocabulary
b. Racing
c. Intonasi suara
2. Komunikasi Non-Verbal, adalah penyampaian pesan tanpa kata-kata dan
komunikasi non verbal memberikan arti pada komunikasi verbal. Yang
termasuk komunikasi non verbal yaitu:
a. Ekspresi wajah
b. Kontak mata
c. Sentuhan
d. Postur tubuh dan gaya berjalan
e. Suara
f. Gerak isyarat

19

Setiap peristiwa komunikasi memiliki satu fungsi atau lebih, yang
termasuk fungsinya ialah:

a. Personal, yaitu tindak komunikasi untuk mengekspresikan pikiran, sikap,
atau perasaan pelakunya.

b. Instrumental, yaitu kegiatan komunikasi yang dimaksudkan untuk
mempengaruhi sikap dan pendapat orang lain.

c. Interaksional, yaitu perilaku komunikasi untuk menjalin kontak dan
hubungan basa-basi, simpati dan penghiburan.

d. Informatif, yaitu aktivitas komunikasi untuk menyampaikan informasi,
pengetahuan, dan budaya.

e. Heurisyik, yaitu tindak komunikasi yang dimaksudkan untuk belajar atau
memperoleh informasi.

f. Imajinatif, yaitu kegiatan komunikasi yangbertujuan untuk memenuhi rasa
estetik, seperti puisi, cerita, drama dan lagu.

B. JARINGAN KOMPUTER
Jaringan komputer adalah kumpulan dari sejumlah perangkat berupa

komputer, hub, switch, router, atau perangkat jaringan lainnya yang terhubung
dengan menggunakan media komunikasi tertentu. Jaringan komputer
bermanfaat untuk: 1) Resource sharing yaitu pengguna sumber daya yang ada
secara bersama-sama, 2) Realibilitas tinggi dengan jaringan komputer kita akan
mendapatkan realibilitas yang tinggi, 3) Menghemat uang perusahaan unutk
dapat menghemat perlatan yang harus digunakan, 4) Sarana komunikasi dapat
dimanfaatkan oleh perusahaan atau organisasi untuk berkomunikasi.

Komponen jaringan komputer dari suatu jairngan dalah node dan link,
node adalah titik yang dapat menerima input data kedalam jaringan atau
menghasilkan output informasi kedua-duanya. Node dapat berupa sebuah
printer atau alat-alat cetak lainnya, atau suatu PC atau suatu komputer mikro
sampai komputer yang raksasa atau moderm. Sementara link, adalah jalur
trasmisi untuk arus informasi atau data diantara node. Link dapat berupa kabel,
sistem gelombang mikro, laser, atau sistem satelit.

20

Jaringan komputer memiliki jenis yang beragam juga, yakni:
1. Local Area Network (LAN)

LAN umumnya dibatasi oleh area lingkungan, seperti sebuah perkantoran
di sebuah gedung, atau sebuah sekolah yang berukuran tidak lebih dari
sekitar satu kilometer persegi.
2. Metropolitan Area Network (MAN)
Sebuah MAN, pada dasarnya merupakan versi LAN yang berukuran lebih
besar dan biasanya menggunakan teknologi yang sama dengan LAN. MAN
dapat mencakup kantor-kator perusahaan yang letaknya berdekatan atau
juga sebuah kota dan dapat dimanfaatkan untuk keperluan pribadi atau
umum.
3. Wide Area Network (WAN)
WAN adalah jaringan yang dapat menjangkau daerah geografis yang luas,
seringkasi mencakup sebuah negara, bahkan benua. WAN biasanya
menggunakan sarana satelit atupun kabel bawah laut. Internet merupakan
salah satu bentuk jaringan komputer yang termasuk dalam WAN.

21

BAB 8

BAB VIII
REPRESENTASI DAN ALUR PEMROSESAN DATA

A. REPRESENTASI
1. Representasi Data
Representasi data meruppakan cara untuk meletakkan sebuah nilai
dalam memory komputer. Representasi data terdiri dari beberapa bilangan
yang biasa disebut tipe data dalam pemograman.
Unit Infromasi Dasar dalam sistem kompute-1 byte atau 8 bit.
Word size merupakan ukuran register operasionalnya.
Contoh dari representasi data, yakni:
Komputer 16-bit mempunyai register 16- bit- satu word terdiri dari

2 byte.

Komputer 32-bit mempunyai register 32- bit- satu word terdiri dari

4 byte.

2. Representasi Karakter
Representasi karakter yang paling terkenal adalah:
Pada PC dan minikomputer adalah American Standard Code
Infromation Interchange (ASCII).
Pada mainframe IBM menggunakan Extended Binary Coded
Decimal Interchange Code (EBCDIC).

3. Representasi Floating-Point
Representasi data jenis ini terdiri dari 4 bagian, yakni sign (S), mantissa

atau koefisien (M), radix atau base aksponen (R), dan eksponen (E). Format
representasi data floating-point ada 2 yaitu single precision-32 bit terdiri
dari 11 bit sign, 8 bit eksponen, dan 23 bit mantissa. Serta yang kedua ialah
double precision -64 bit terdiri dari 1 bit sign, 11 bit eksponen, dan 52 bit
mantissa.
4. Representasi Data Numerik
Biasa digunkanan untuk bilangan pecahan dan bulat, yakni Unsigned-
Binary Numbers, Binary-Coded Decimals, Signe-MAGNITUDE Integers,
Ones-Complement Integers, Two-Complement Integers, Excess-N, dan
Fraction.

23

5. Representasi Data Fixed Point
Radiks point/binary point tetap dan diasumsikan akan berada disebelah
kanan dari digit yang paling kanan.representasi jenis ini terbagi menjadi 3
yaitu:

Representasi Sign-Magnitude / Nilai tanda
Representasi Komplemen-1
Representasi Komplemen-2

6. Representasi Floating Point
Menyatakan suatu bilangan yang sangat besar/sangat kecil dengan
menggeser titik desimal secara dinamis ke tempat yang sesuai dan
menggunakan eksponen 10 untuk menjaga titik desimal itu.
Sehingga range bilangan yang sangat besar dan sangat kecil untuk
direpresentasikan hanya dengan beberapa digit saja.

 Dinyatakan dengan notasi→a = (m,e), dimana: a= m x r e r = radiks m
= mantissa e = eksponen.

7. Kode Binar
a. Kode Biner yang berbobot → BCD (Binary coded Decimal)
 Kode BCD 8421 artinya MSB = Most Significant Bit mempunyai
bobot 8, sedang LSB = Least Significant Bit mempunyai bobot1.
 Konversi BCD ke sistem bilangan basis yang lain : BCD ke basis
X →ubah BCD ke Desimal kemudian ubah Desimal ke basis X.
b. Kode biner yang tidak berbobot
 Kode Excess-3 → kode yang tiga angka lebih besar dari BCD
8421.
 Kode Gray →kenaikan hitungan (penambahan) dilakukan hanya.

24

B. ALUR PEMROSESAN DATA

Keterangan: : data yang akan di proses atau dibuat.
: Input I/O
1. Input : Pengolahan data yang dimasukkan.
2. I/O : Tempat menyimpan data sementara pada saat datadiproses.
3. Proses : Tempat menyimpan data secara permanen seteah diproses.
4. Memori : Hasil dari proses yang berupa tampilan, suara, cetakan.
5. Storage
6. Output

Adapun faktor-faktor yang mempengaruhi kecepatan pada pemrosesan data, yakni:
1. Register
2. RAM
3. Sistem Clock
4. Bus/Databath
5. Chace Memory

25

BAB 9

BAB IX

SISTEM BILANGAN KOMPUTER

Sistem Bilangan Komputer adalah teknik untuk mewakili angka dalam
arsitektur sistem komputer, setiap nilai yang kalian simpan atau masukkan kedalam
memori komputer memiliki sistem angka yang ditentukan. Misalkan ketika kita
mengetik beberapa huruf atau kata, komputer menerjemahkannya dalam angka
karena komputer hanya dapat memahami angka. Komputer dapat memahami
sistem nomor posisi di mana hanya ada beberapa simbol yang disebut digit dan
simbol-simbol ini mewakili nilai yang berbeda tergantung pada posisi yang mereka
tempati dalam angka tersebut.

a. Sistem Bilangan Binary

Sistem ini merupakan bilangan binary/biner terdiri dari bit 0 dan 1. Cara

konversi ke desimal melalui cara yaitu dari bilangan binary dapat

dikonversikan ke decimal dengan cara mengalikan masing-masing bit dalam

bilangan dengan position valuenya. Contohnya:

1101 (2) = (10)

1010 (2) = (10)

Sedangkan mengkonversi ke Oktal dengan cara:

Contohnya : (8)
110111101 (2) = (8)
101110110 (2) =

27

Konversi ke Hexadesimal dengan cara tabel berikut:

Contohnya : (16)
110111101 (2) = (16)
101110110 (2) =

b. Sistem Bilangan Oktal

Sistem ini terdiri diri bit 0, 1,2,3,4,5,6,7. Konversi ke binary dengan

menggunakan tabel yang sama pada saat konversi dari binary ke oktal.

Contohnya : 1.123 (8) = (2)

2.456 (8) = (2)

Konversi ke desimal dapat diselesaikan dengan cara mengalikan masing-

masing bit dalam bilangan dengan position valuenya.

Contohnya : 1.123 (8) = (10)

2.456 (8) = (10)

Konversi hexadesimal dengan menggunakan tabel yang sama pada tabel

konveri dari biner ke oktal dan dari biner ke hexadesimal. Contohnya :

1.123 (8) = (10)

2.456 (8) = (10)

c. Sistem Bilangan Desimal

sistem ini terdiri dari bit 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9. Konversi ke binary

dengan metode, metode yang digunakan dengan cara membagi dengan nilai

2 dan sisa setiap pembagian merupakan digit binary dari bilangan binary

hasil konversi. Metode ini disebut metode sisa. Contohnya :

15 (10) = (2)

23 (10) = (2)

28

Konversi ke oktal dengan cara reminder method yaitu dengan membagi

bilangan desimal dengan basis dari bilangan oktal tersebut. Contohnya :

15 (10) = (8)

23 (10) = (8)

Konversi ke hexadesimal dengan cara reminder method. Contohnya :

15 (10) = (16)

23 (10) = (16)

d. Sistem Bilangan Hexadesimal

Konversi dari bilangan hexadecimal ke sistem bilangan oktal dapat
dilakukan dengan cara merubah dari bilangan hexa menjadi bilangan binary
dahulu setelah itu baru dikonversikan ke oktal. Contohnya:

15 (16) = (8)

23 (16) = (8)

29

BAB
10

BAB X
PEMAKAIAN FUNGSI PADA EXCEL

Fungsi Excel adalah rumus yang telah ditetapkan untuk melakukan perhitungan
dengan menggunakan nilai-nilai tertentu dalam urutan tertentu. Dalam bahasa lain
Anda menyebutnya sebagai rumus dasar excel. Berikut penjelasan terkait dengan
fungsi excel:

 SUM adalah fungsi rumus excel yang paling populer. SUM ini memiliki fungsi
utama untuk mencari penjumlahan atau menjumlahkan, rumus SUM ini juga
sering digunakan untuk menyelesaikan pekerjaan atau tugas dengan
cepat.Rumus fungsi : SUM (D2:E2)

 Average adalah fungsi rumus excel yang memiliki fungsi utama untuk mencari
nilai rata-rata suatu variabel. Tentunya dengan menggunakan salah satu fungsi
rumus excel ini, pekerjaan akan menjadi semakin mudah. Rumus fungsi :
AVERAGE(D2:E2)

 AND adalah fungsi rumus excel yang memiliki fungsi menghasilkan nilai
TRUE jika semua argumen yang di uji tersebut bernilai BENAR dan FALSE
jika semua atau salah atau argumen bernilai SALAH. Rumus fungsi :
AND(D2>G2)

 NOT adalah fungsi rumus excel yang memiliki fungsi utama sebagai kebalikan
dari rumus AND yaitu menghasilkan TRUE jika kondisi yang diuji SALAH
dan FALSE jika yang diuji BENAR. Rumus fungsi : NOT(D2<G2)

 OR adalah fungsi rumus excel yang akan menghasilkan TRUE jika beberapa
argumen bernilai BENAR dan FALSE jika semua argumen SALAH. Kamu
dapat menggunakan fungsi rumus excel satu ini dirumah untuk memudahkan
pekerjaan. Rumus fungsi : IF(OR(D2>=75;E2>75);”LULUS”;”HER”)

 SINGLE IF adalah salah satu fungsi rumus excel yang paling sering
digunakan. Fungsi IF akan mengembalikan sebuah nilai jika kondisi yang
dicek BENAR/SALAH dan mengembalikan sebuah nilai lainnya jika kondisi
yang dicek SALAH/FALSE. Rumus fungsi : IF(D2<75;”TIDAK
LULUS”;”LULUS”)

 MULTI IF adalah fungsi rumus excel yang hampir sama dengan fungsi IF,
akan tetapi di ambil dari dua kondisi atau bisa ditumpuk beberapa perintah.

31

COUNTIF adalah untuk menghitung jumlah cell dalam suatu range dalam

kriteria tertentu. Adapun rumus yang biasa digunakan adalah

=COUNTIF(range;kriteria).Rumus fungsi : Rumus Fungsi Misal :

=COUNTIF(RANGE;KRITERIA)

COUNTA adalah fungsi untuk menghitung jumlah cell yang terisi. Misal

dalam sebuah tabel terdapat 12 kolom dan kita ingin mengetahui beberapa

kolom atau cell yang sudah terisi. Rumus fungsi : COUNTA(A1:A11)

FIND adalah digunakan untuk menemukan suatu teks atau potongan teks

(string) tertentu pada sebuah cell yang berisi teks yang panjang. Jika sebuah

string ditemukan pada sebuah teks, fungsi ini akan menampilkan posisi atau

urutan karakter pertama string tersebut. Rumus fungsi : FIND(B2;A2)

HLOOKUP adalah fungsi rumus excel yang tak kalah penting dan sering

dipakai. Fungsi HLOOKUP menampilkan data dari sebuah tabel yang

disusun dalam format mendatar. Syaratnya penyusunan tabel, data pada baris

pertama harus berdasarkan urutan dari kecil ke besar atau menaik. Rumus

fungsi :

HLOOKUP(LOOKUP_VALUE;TABLE_ARRAY;ROW_INDEX_NUM)

VLOOKUP adalah fungsi rumus excel yang menampilkan data dari sebuah

tabel yang disusun dalam format tegak atau vertikal. Syaratnya penyusunan

tabel data pada baris pertama harus berdasarkan urutan dari kecil ke besar

atau menaik. Rumus fungsi :

VLOOKUP(LOOKUP_VALUE;TABLE_ARRAY;COL_INDEX_NUM)

MATCH adalah fungsi rumus excel yang menampilkan posisi suatu alamat

sel yang ditetapkan sebelumnya yang terdapat dalam sekelompok data.

Rumus fungsi :

MATCH(LOOKUP_VALUE;LOOKUP_ARRAY;MATCH_TYPE

CHOOSE adalah fungsi rumus excel yang menampilkan hasil pilihan

berdasarkan nomor indeks atau urutan pada suatu referensi (VALUE) yang

berisi data teks, numeric, formula atau nama range. Rumus fungsi :

CHOOSE(K4;L2;L3;L4;L5)

DAY adalah fungsi rumus excel yang digunakan untuk mencari hari (dalam

angka 1-31) dari data type DATE. Rumus fungsi : DAY(A2)

32

MONTH adalah fungsi rumus excel yang digunakan untuk mencari bulan.
(dalam angka 1-12) dari data type DATE. Rumus fungsi : MONTH(A2)
YEAR adalah fungsi rumus excel yang digunakan untuk mencari tahun
(dalam angka 1900-9999) dari kata type DATE. Rumus fungsi : YEAR(A2)
DATE adalah fungsi rumus excel yang digunakan untuk mendapatkan type
data DATE dengan memasukkan angka tahun, bulan dan hari. Fungsi DATE
kebalikan dari fungsi DAY, MONTH, dan YEAR yang melakukan ekstraksi

bulan dan tahun dari data type DATE. Rumus fungsi : DATE(A2;B2;C2)

LOWER adalah fungsi rumus excel yang digunakan untuk mengubah semua
text yang berisikan huruf besar menjadi huruf kecil semua. Rumus fungsi :

LOWER(TEXT)

UPPER adalah fungsi rumus excel yang digunakan untuk mengubah semua
text yang berisikan huruf kecil menjadi huruf besar semua, kebalikan dari

fungsi LOWER. Rumus fungsi : UPPER(TEXT)

PROPER adalah fungsi rumus excel yang digunakan untuk mengubah
karakter pertama semua kata menjadi huruf besar dan sisanya huruf kecil.

Rumus fungsi : PPOPER(A2)

33

BAB
11

BAB XI
INTERNET

A. PENGERTIAN
Internet adalah singkatan dari Interconnection Network yang secara

harfiah berarti hubungan antar jaringan komputer (network) sedangkan
network sendiri diartikan sebogai suatu sistem komunikasi data antar komputer
Contah jaringan komputer yang sering di temukan adalah LAN (Local Area
Network) Pengertian internet secara umum (menurut-bahasa) adalah kumpulan
dari jaringan komputer yang terhubung dan ja sebagai suatu sistem Pengertian
internet secara khusus adalah suatu jaringan komputer terbesar di dunia karena
menghubungkan seluruh jaringan komputer yang ada di dunia.

Internet berasal dari impian J.CR Licklider (1915-1990) seorang
psikolog di Massachusetts Institute Of Technologi untuk mendapatkan akses
internet, sebuah komputer harus menggunakan jasa perusahaan penyedia
layanan internet atau Internet Service Provider (ISP) Internet merupakan
sebuah kumpulan glabal (Mendunia) ribuan jaringan komputer dan jutaan
komputer pribadi yang di kelola secara bebas WEB adalah sekumpulan
komputer yang terhubung melalu kabel Keadaan ini yang muncul istilah World
Wide (mendunia) sehingga World Wide Web (www) artinya yang mendunia.

B. SEJARAH PERKEMBANGAN INTERNET
Pada tahun 1960-an. Departemen Amerika memulai penelitian untuk

menghubungkan komputer-komputer yang dimiliki departemen pertahanan
dalam satu instalasi Komputer tersebut diharapkan dapat saling berkomunikasi.
Lalu dimulailah dimulailah program riset komputer ARPA (Advanced
Research Projects Agency) dengan Joseph Licklider sebagai ketun program
pertama.

Tiga tahun kemudian, jaringan tersebut berhasil dibuat dan disebut
dengan ARPANET, ARPANET pertama kali online pada tahun 1969 Awalnya
ARPANET menghubungkan komputer-komputer di berbogai universitas di
bagian barat daya AS. Tak lama kemudian, universitas dari bagian lain ikut
bergabung.

35

Pada tahun 1989 jumlah jaringan yang tergabung ke internet
berkembang pesat Banyak negara terhubung dengan internet. Setelah
ARPANET resmi ditutup, dikembangkan aplikasi browsing lain yang juga
berusaha untuk mengembangkan internet Dan seiring berjdannya waktu dan
kemajuan teknologi, internet mulai menyebar ke seluruh wilayah di dunia
sampai sekarang.
Adapun istilah-istilah dalam internet, yakni :

Web, berarti jaringan yang dapat menampilkan data-data don informasi lain
melalui Internet. Web merupakan bogian dari protokal bahasa http ying

paling populer .

www (world wide web) www merupakan kumpulan penyedia web untuk
dipakai secara mas sal d seluruh dunia. Di dalam Www. semua dokumen,
menu, indeks, dan lain-lain tampilkan kepada para pengguna Internet
sebagai objek dalam format HTML yang dapat dilihat dergan

menggunakan Web Browser.

Web Site, Web site merupakan sebush alamat di www yang menyediakan
informasi tertentu Contohnya www.yahoo.com, www.google.com, dan

www.detik.com

Web Page, Web page merupakan bagian dari web site yang merupakan

lembaran-lembaran

Homepage, Homepage adalah halaman muka sebuah web site, berisi link-
link ke halaman yang lain dalam neb site yang sama atau web site lainnya.
Jika dianalogikan, homepage sama dengan daftar isi sebuah buku yang

memuat outline buku.

Browser adalah aplikasi di Internet yang dipakai untuk menjelajah dunia
Internet, Contohnya Internet Explorer, Mozilla Firefox, Netscape

Navigator, dan sebagainya.

Download adalah pengambilan data informasi dari sebuah web site untuk

ditampilkan atau disimpan di computer pengguna.

36

 Upload merupakan pengiriman data dan informas dari komputer
pengguna ke suatu web site.

 E-mail adalah surat elektronik yang dopat dikirim dan diterima melalui
Internet.

 URL (Universal Resource Locator) URL adalah sistem penamaan
alamat situs web Oleh karena itu, URL sering pula dinamakan Internet
address (alamat Internet). Setiap protokol bahasa mempunyai sistem
penulisan alamat yang berbeda-beda. Alamat sebuah web site d Internet
dapat dijelajah meldlui URL.

 HTTP (Hyper Text Transter Protocol) HTTP merupakan salah satu
protokol bahasa yang digunakan untuk berkomunikasi antarserver
komputer dalam Internet. Dapat pula dikatakan bahwa HTTP
merupakan bagian dari URL yang mengidentifikasi lokasi web site, dan
lain-lainnya.

C. KEUNGGULAN INTERNET
Jangkauan Internet bersifat umum, artinya tidak mengenal tempat, waktu,
dan jalur birakrosi. Setiap orang di seluruh dunia ini dapat mengakses
Internet secara bebas untuk mencari dan menyebarkan informasi, membuat

promosi produk barang dan jasa, atau berkomuni kasi dengan rekannya.

Akses Internet tidak dibatasi oleh waktu, artinya setiap waktu kamu dapat
mengakses Internet karena Internet selalu online selama 24 jam dalam

sehari.

Efektivitas dan efisiensi Internet dalam menyelesaikon pekerjaan menjadi
daya tarik orang orang untuk menggunakon Internet. Internet dapat

membantu mencari informasi yang dibutuhkan dengan cepat.
 Komunikasi melalui Internet dengan pengguna lain yang berada di tempot

yang jauh menjadi lebih interaktif dan fleksibel. Fasilitas chatting dạn
teleconference memungkinkan pengguna Internet untuk berkomunikasi
dengan tulisan dan berbicara sambil bertatap muka, seolah-olah lawan

bicara berada di hadapannya.

37

D. KELEMAHAN INTERNET
Selain memiliki keunggulan, Internet juga memiliki kelemahan. Beberapa
kelemahan Internet adalah sebagai berikut.
Adanya penyebaran virus komputer melalui Internet. Ancaman virus
komputer yang disebarkan melalui Internet menjadi masalah yang serius
bagi komputer pengguna.
Banyaknya pengguna yang mengakses Internet dakam waktu bersamaan
akan memperlambat akses Internet.

Terlepas dari kemahan dan kelebihan diatas, terdapat fungsi umum internet yakni :
1. Menambah wawasan dan pengetahuan.
2. Komunikasi menjadi lebih cepat.
3. Mudahnya belanja di internet.

38

BAB
12

BAB XII
CYBER DAN ETHICAL HACKING

A. CYBER
Cyber security atau IT security adalah keamanan informasi yang

diaplikasikan kepada komputer dan jaringannya. Computer security atau
keamanan komputer bertujuan membantu user agar dapat mencegah penipuan
atau penipuan atau mendeteksi adanya usaha penipuan disebuah sistem yang
berbasis informasi. Informasinya sendiri memilki arti nonfisik. Keamanan
cyber merupakan tulang punggung dari era baru yang berkembang di Indonesia,
yaitu era kreatif, era digital, dan era inovasi. Pembentukan badan cyber
nasional (BCN) harus segera diwujudkan. Karena sudah banyak terjadi
kejahatan di media sosial, faktor yang menyebabkan hal tersebut terjadi ialah :
1. Meningkatnya kemampuan pengguna komputer dan internet.
2. Banyaknya software yang pada awalnya digunakan untukmelakukan audit

sebuah sistem dengan cara mencarikelemahan dan celah yang mungkin
disalahgunakan.
3. Banyaknya software-software untuk melakukan penyusupanyang tersedia di
Internet dan bisa di download secara gratis.
4. Kurangnya hukum yang mengatur kejahatan komputer.
5. Semakin banyaknya perusahaan yang menghubungkanjaringan LAN
mereka ke internet.
6. Meningkatnya aplikasi bisnis yang menggunakan internet.
7. Banyaknya SOFTWARE yang mempunyai kelemahan (bugs).
B. ETHICAL HACKING

Ethical hacking didefinisikan sebagai metodologi yang diadopsi oleh
ethical hacker untuk menemukan vulnerability (celah keamanan) dalam
lingkungan operating sisteminformasi. Ethical hacking biasanya menggunakan
toolsdan teknik seperti penyerang kriminal (cracker), tetapi tidak merusak
target sistem atau mencuri informasi melainkan merawatintegritas dan
kerahasiaan sistem. Sebagai ethical hacker harus dapat berpikir selangkah
kedepan dari hacker dan cracker.

40

C. ESSENTIAL TERMINOLOGY
1. Threat, merupakan aksi atau peristiwa yang bersentuhan kuat dengan
keamanan. Sebuah pelanggaran berpotensial terhadap keamanan sebagai
indikasi kejadian yang tidak diharapkan. Indikasi sebuah peristiwa potensial
yang tidak diinginkan. Rangkaian keadaan atau peristiwa yang
memperbolehkan orang atau lainnya untuk menyebabkan kerusakan
informasi dari produk IT dengan konsep exploiting vulnerability.
2. Vulnerability, merupakan adnya kelemahan, eror desain atau implementasi
yang dapat mengahantarkan pada peristiwa tidak diinginkan yang
berhubungan dengan keamanan sistem. Kelemahan keamanan pada target
dievaluasi, kelemahan infromasi pada sistem atau omponen yang dapat
diexploit. Ini juga berarti peristiwa yang tidak diinginkan dan tidak
diharapkan pada sistem, network, aplikasi atau yang berhubungan dengan
protokol.
3. Target of evaluation, merupakan sistem IT, produk atau komponen yang
merupakan identifikasi dalama evalausi keamanan.
4. Attack, merupakan penyerangan dalam sistem keamanan yang didatangkan
dari intelligent threat. Attack adalah sebuah aksi berusaha atau melanggar
keamanan.
5. Exploit diartikan sebagai cara untuk melanggar/menembus sistem IT
melalui keadaan vulnerability.

Adapun klasifikasi penyerangan dibagi menjadi :
 Active attack merupakan modifikasi sistem target.
 Passive attack merusak kerahasiaan tanpa berpengaruh terhadap sistem.
 Inside attack merupakan penyerangan yang dikenali sebagai entitas dari

dalam sistem.
 Outside merupakan penyerangan yang dikenali dari luar perimeter.

Proses penyerangan dapat dilihat alurnya dari gambar dibawah:

41

1. Reconnaissance
Fase persiapan dimana penyerang berusaha mencari sebanyak mungkin
informasi tentang target yang akan di evaluasi sebelum memulai penyerangan.
(External dan internal scanning). Pencarian dapat menggunakan internet untuk
mencari informasi seperti informasi pegawai, partner bisnis, teknologi yang
dipakai dan berbagai pengetahuan bisnis yang penting.

2. Scanning
Fase pre-attack dengan pengamatan jaringan sesuai informasi spesifik yang
didapat dari reconnaissance. Scanning termasuk diantaranya port scanner,
network mapping, sweeping, vulnerability scanner dan sebagainya.

3. Gainig Access
Merupakan fase attack yang sesungguhnya yaitu fase hacker mengexploit
sistem target. Exploit dapat terjadi pada jaringan LAN, locally, internet, offline
sebagai bagian penipuan dan pencurian. Diantaranya yaitu dengan
bufferoverflow, denial of service, session hijacking, password filtering dan
sebagainya.

4. Maintaining Access
Menunjuk pada fase dimana hacker berusaha mempertahankan “kepemilikan”
sistem yang didapat. Hacker berhasil meng-exploit vulnerability dan dapat
masuk ke dalam sistem. Hacker mempertahankan sistem dari hacker yang lain
dengan mengamankan aksesnya, yaitu dengan backdoor, rootkits, trojans dan
trojan horse backdoors.

5. Covering Tracks
Menunjuk pada aktifitas yang dilakukan oleh hacker untuk memperluas
penyalahgunaan sistem tanpa terdeteksi. Alasan diantaranya untuk
memperpanjang keberadaan hacker, melanjutkan penggunaan sumber daya,
menghilangkan bukti hacking, menjadi aksi legal dan sebagainya.

42

CONTOH KASUS

“Kasus Penggunaan Teknologi Informasi Dalam Kegiatan Bisnis Sehari-hari ”
Bagi dunia bisnis, saat ini telah memanfaatkan kemajuan teknologi informasi

yang sudah pesat. Teknologi juga memudahkan untuk berkomunikasi kepada
sesama. Dengan teknologi yang berkembang secara pesat ini banyak pelaku bisnis
memanfaatkannya. Manfaat teknologi bisnis ini bukan hanya digunakan oleh
pembisnis saja melainkan semua orang bisa menggunkannya.

Adapun pengalaman menggunakan teknologi infoirmasi dalam kegiatan bisnis
sehari-hari. Adapun contoh kasus Mini Lotte , bergerak dalam bidang ritel,
mengalami permasalahan antara kepala toko dengan karyawan. Permasalahan ini
terjadi yang disebabkan oleh adanya miss communication antara atasan dengan
karyawannya. Adanya perubahan sistem dalam perbelanjaan mengenai promo yang
ditawarkan, namun pihak kepala toko belum memberitahukan para karyawan,
sehingga karyawan tidak mengetahui adanya promo. Alhasil terjadinya
kesalahpahaman antara kepala toko dan karyawan.

Terjadilah disini miss communication antara pembeli dan penjual. Dimana
penjual tidak melakukan pemberlakuan discon dikarenakan belum adanya
pemberitahuan dari atasan dan juga pemotongan langsung pada saat pembayaran.
Akhirnya permasalahan telah diklarifikasi oleh kepala toko kepada karyawan dan
juga pembeli.

Dapat dianalisi dari kasus tersebut bahwa didalam hubungan komunikasi di
suatu lingkungan kerja atau perusahaan antara individu akan sering terjadi.
Permasalahan yang sering terjadi biasanya adalah karena masalah komunikasi yang
kurang baik. Sehingga cara mengatasi masalah dalam perusahaan harus benar-
benar dipahami management inti dari perusahaan, untuk meminimalisir dampak
yang timbul. Permasalahan atau konflik yang terjadi antara atasan dan karyawan
terjadi karena masalah komunikasi harus di antisipasi dengan baik dan dengan
system yang terstruktur. Karena jika masalah komunikasi antara atasan dan
bawahan terjadi hal-hal yang tidak diinginkan.

43

DAFTAR PUSTAKA

Silabus Universitas Islam Indragiri
Lia Kuswanto. 2006 dkk Mahir Berkomputer
Nugraha,Aries Setya.2004. Teknologi Informasi dan Komunikasi

44