Revista Excelencia Empresarial - Ed. Startups y emprendimiento

RevistaExcelencia Empresarial
StartUps y emprendimiento

El Gobierno corporativo es el
camino, no el destino

Entrevista a Yanalteh,
fundadora de Piñata2go

La magia de las ventas
en el emprendimiento

Revista ACAD Excelencia Empresarial 2021 SEPTIEMBRE 2021 1

Comité Editorial

Dr. Guillermo Cruz Colaboradores
Presidente del Grupo GIS
Lic. Miguel Ángel Rubio
M.F. Guillermo Eduardo Cruz
CEO de ACAD Fundador y CEO de Maresults

Marketing Dr. Arnulfo Valdivia Machuca

MENA Marketing Agency LLC Presidente de DraconisCorp
Equipo Fundador de Uulala - Batched
Lic. Melissa Cruz
Editor en jefe Lic. Francisco Cervantes

Directora de Marketing Presidente de la Comisión de Jóvenes
[email protected] Industriales de CONCAMIN

MCMD Marco A. Sánchez Articulistas

Editor adjunto MGCO Ramiro Záizar
[email protected] Gerente Sr. de ACAD
[email protected]
Lic. Pedro G. Espinosa
Lic. Paola Chávez
Director de arte Consultor Sr de ACAD
[email protected] [email protected]

Lic. Samuel Morales C.P. Eduardo Ríos
Socio Consultor de ACAD
Director de estrategia digital [email protected]
[email protected]
MBA Noé Romero
Especialista Económico de ACAD

Esta publicación se terminó de editar el 22 de octubre de 2021.
Las opiniones expresadas por los autores no necesariamente
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Queda estrictamente prohibida la reproducción parcial o total de
los contenidos e imágenes de la publicación sin previa
autorización por escrito del editor. ACAD, Asesores de Consejo
y Alta Dirección, S.C.

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2 Revista ACAD Excelencia Empresarial 2021

4 Editorial
5 Horizonte Latinoamérica
Índice7 Estamos ante un nuevo mundo y
el llamado es a emprender
9 Entrevista a Yanalteh, fundadora
13 de Piñata2go
El Gobierno corporativo es el
camino, no el destino

14 Los desafíos de las PYMES mexicanas
ante la evolución tecnológica

15 ¿Qué es un emprendedor?
17
Unicornios y Startups mexicanos

19 Entrevista a Luis Arandia, presidente
de Grupo Arandia

21 La magia de las ventas en el
emprendimiento

2 2 México, reto de las finanzas públicas

Revista ACAD Excelencia Empresarial 2021 3

Editorial
Emprendedores, startups y
unicornios
L.G.D. Pedro G. Espinosa
En esta edición de la re- ejemplo, vale la pena mencionar el
vista hablaremos de em- crecimiento del e-commerce retail en Coordinador de Diseño
prendimiento y todo lo un 81% de 2019 a 2020 en México,
México es un semillero de nue-
que conlleva crear una nueva empre- o que hoy en día hay almenos 3 uni- vos emprendedores y empresarios que
están haciendo historia y poniendo
sa, además hablaremos de startups y cornios mexicanos. Sin embargo, no en alto el nombre de México.

los cada vez menos raros unicornios. todo es fácil, desafortunadamente 8 En ACAD sabemos que ser em-
prendedor o empresario no es tarea
En esta edición, queremos ren- de cada 10 empresas mueren en los sencilla, particularmente en el contex-
to de la pandemia que ha afectado a
dir homenaje a todos los mexicanos y dos primeros años de vida en México, millones de personas, pero también
sabemos que los emprendedores y
mexicanas que se han puesto la capa según el Centro para el Desarrollo de empresarios mexicanos no se rinden
fácilmente y que al igual que todos
de emprender para poner en alto el la Competitividad Empresarial. los mexicanos, siempre buscamos
dar lo mejor de nosotros. A todos
nombre de México, desde un peque- Muchas de estas empresas no ustedes, desde ACAD les extendemos
nuestra mano por medio de nuestros
ño negocio, hasta un unicornio va- sobreviven por falta de adaptabilidad servicios y con ello ayudarlos a inspi-
rar, proteger y aumentar el valor de
luado en mil millones de dólares. En a su contexto, otras no supieron ven- sus empresas.

esta edición les damos las gracias por der sus productos o servicios, y otras De esto y más se hablará en esta
publicación, en la que tenemos invi-
su esfuerzo, ejemplo, valentía y pa- tantas tuvieron problemas financie- tados especiales dando su punto de
vista sobre nuevos modelos de nego-
sión a emprendedores y empresarios ros o administrativos. Además de cio y resaltan la importancia de los
emprendedores en México. Por ello,
mexicanos. Asimismo, les instamos a muchos otros retos que nuestro eco- te invitamos a leer y disfrutar de esta
edición.
no rendirse, a no claudicar, a seguir sistema tiene.

soñando y trabajando por un mejor En aras de fortalecer el ecosiste-

mañana para nuestro país desde el ma emprendedor mexicano y mejorar

sector empresarial. sus áreas de oportunidad, han nacido

A través de nuestra historia, múltiples iniciativas, tanto del sector

millones de mexicanos han tomado público, como privado. Una de ellas

la iniciativa de emprender en algún se ha posicionado positivamente en

momento de sus vidas, ser sus pro- el espectador mexicano, Shark Tank.

pios jefes y seguir sus sueños de crear En este popular espacio televisivo

una empresa. Estos mexicanos han muchos emprendedores han conse-

optado por evolucionar las ventas, guido el financiamiento de más de

llevando a otro nivel el e-commerce, un “tiburón”, pero es bien sabido que

revolucionado distintos sectores em- aquellos que no logran tener un fi-

presariales, creado experiencias úni- nanciamiento tienen una visibilidad

cas en su tipo, generado campañas de muy importante por el simple hecho

publicidad que nos han hecho llorar de salir en este programa. En esta edi-

o reír. ción de la revista entrevistamos a dos

Algunas campañas que han evi- ganadores del programa y nos dieron

tado el fracaso, y se han convertido opiniones sumamente valiosas que

en disruptores del ecosistema. Por les invitamos a leer.

4 Revista ACAD Excelencia Empresarial 2021

Horizonte Latinoamérica
Dr. Arnulfo Valdivia Machuca
Presidente de DraconisCorp

Equipo Fundador de Uulala - Batched

“Tan sólo en el Estado llones de personas, ganaré diez millo- des empresas globales de consumo
de México hay 17 nes de dólares. masivo y de ahí hacia abajo.Para una
millones de habitan- empresa multinacional de productos
tes”, me dijo un gran amigo, cuestio- Quienes hemos creado empre- de consumo, en la que sus utilidades
nando mi vocación latinoamericanis- sa sabemos que el proceso es mucho dependen de altos volúmenes y bajos
ta “¿Para qué quieres ir a un país en más complejo que eso. El genio de los márgenes, la decisión estratégica es
el que hay 10 millones?”, continuó. diez millones de dólares no toma en clara: tienen que expandirse lo más
Respuestas quizá muchas, con razo- cuenta los costos de adquirir el pro- que puedan, a países grandes y pe-
nes diversas y motivos variados, pero ducto, no agrega los costos de venta queños, viendo a la región como un
al final tuve que pensarlo detenida- y promoción; olvida los potenciales único mercado masivo en el que de-
mente para yo mismo encontrar una costos de distribución y hasta el pago ben generar presencia hasta el último
justificación válida. de impuestos. pueblo del último extremo de cada
La autoexplicación más pode- país, pues cada unidad adicional que
rosa resultó ser una y sólo una: estra- Y repito: quienes hemos vendan, sea donde sea, les representa
tegia. Pueden detenerse aquí y evitarse un potencial de mayores ganancias.
el resto del artículo, porque ya les di creado empresa sabemos que, de he- Por eso no es extraño que Coca Cola
la respuesta. Pero si continúan creo cho, vender diez millones de piezas o Unilever están en todos los países
que ganarán en conocimiento de una a un dólar podría generar enormes de América Latina, con conocidas
región fascinante y llena de oportu- pérdidas, si la estructura de costos no
nidades. está adecuadamente calculada.

Para los que se quedaron, Atendida pues la falacia de mi
me permitiré continuar. querido amigo, volvamos entonces a
la pregunta inicial: ¿por qué una
empresa tendría que pensar en
un mercado como Améri-
ca Latina para ofrecer sus
productos y servicios? La
respuesta ya se las dije: es-
trategia, pero la estrategia
de crecimiento y ren-
tabilidad cambia por
sector y por tamaño
de empresa.

Analicemos
varios supues-
tos, empe-
zando por
las gran-

Es cierto que el nivel más bá- 5
sico de análisis invita a construir un
razonamiento como el de mi amigo:
si hay más gente, es más probable
que venda más. Pero esa lógica es tan
engañosa y falsa como otra igual de
desafortunada y más común: si logro
venderle “algo” de un dólar a diez mi-

Revista ACAD Excelencia Empresarial 2021

excepciones que por obvios sobraría esenciales para sus procesos de pro- No hablaremos de las microem-
presas, que salvo contadas excepcio-
explicar. ducción o ensamblaje. nes, tienen vocaciones absolutamente
locales y difícilmente tienen los recur-
Pasemos ahora a las empresas La necesidad de seguir a un sos para pensar en la expansión inter-
nacional.
medianas. Ahí los sectores empie- gran cliente, para no perder mercado
La moraleja de esta corta re-
zan a ser inmanejablemente diversos frente a proveedores competidores flexión es que tu estrategia es la que
debe determinar tu decisión de in-
como para generalizar, pero ingresar geográficamente más próximos es ternacionalización hacia una región
como América Latina. No te dejes
a América Latina también se convier- también motivo común para que este engañar por el tamaño del mercado
o el poder adquisitivo de alguno de
te en una decisión estratégica por la tipo de empresas busque implantarse los países de la región, ni para bien
ni para mal. Si tu necesidad estratégi-
que muchas empresas exitosas han en la región. ca es producir para exportar el 100%
de tus productos hacia Europa, ¿qué
optado. En el caso de las empresas pe- importa el poder adquisitivo de la po-
blación local o su tamaño? Con que
A este nivel, la internacionali- queñas, el crecimiento voluntario u tengas suficientes trabajadores, bien
capacitados y vías de tránsito de mer-
zación se entiende como una apues- obligado resulta ser uno de los mo- cancías eficientes, tienes tu problema
resuelto.
ta de creación de cadenas de valor, tivos más comunes de expansión en
Si por otro lado, eres una em-
por ejemplo. Para muchas empresas la región. Este es el caso de muchas presa que hoy tiene una base de clien-
tes de 20 mil personas y tu modelo
tiene sentido comprar a sus poten- startups que son obligadas por sus in- de negocio se adapta particularmente
bien a las características sociodemo-
ciales competidores o adquirir parti- versionistas institucionales a buscar gráficas de un país con 1 millón de
potenciales clientes, ¿no es eso un es-
calón suficientemente atractivo, inde-
pendientemente de la población total
del país en cuestión, sobre todo si tu
modelo es particularmente fácil de
copiar por empresas locales?

América Latina es un gran es-
pacio geográfico y económico, con
tal diversidad que seguramente ofrece
oportunidades para cualquier estra-
tegia de cualquier tamaño y en cual-
quier sector. Analiza tus objetivos,
infórmate, explora y no seas el bobo
de los diez millones de dólares y, con
pesar por mi amigo, también te su-
giero que no seas el bobo de los 17
millones de habitantes.

cipación accionaria en las empresas mercados más grandes que los de su

de sus proveedores, para asegurar el país de origen, para exitosamente ge-

suministro de ciertas materias primas nerar escalas y, a través de ello, probar

o manufacturas intermedias, que son y comprobar su viabilidad.

6 Revista ACAD Excelencia Empresarial 2021

Estamos ante un nuevo mundo y el
llamado es a emprender

Masificación de Lic. Francisco Cervantes
Internet
Presidente de la Comisión de Jóvenes

Industriales de CONCAMIN

Nos encontramos vivien- El uso de Internet ha crecido de
do un momento histó- una manera impresionante, hoy nos
rico en la humanidad. conectamos a Internet para realizar
Este momento que nos ha tocado un sin fin de actividades y sin duda
vivir será recordado como una de se ha convertido en un hábito para
las etapas que marcó un antes y un millones de mexicanos y personas en
después. A continuación, te contaré el mundo.
cuales son los tres sucesos que han
provocado estos cambios. Si bien Internet comenzó a fi-
nales del siglo pasado, es real que es
a inicios de este cuando empieza su
masificación. El mundo nunca antes
había estado tan conectado y lo que
estamos viviendo es el principio de
un gran futuro.

Pandemia

Cuarta Revolución Aunque era predecible por los
Industrial expertos, nadie anticipó que el 2020
trajera una pandemia tan devastadora
Históricamente las revolucio- a nivel global.
nes industriales han provocado pro-
fundos cambios en la generación de Este suceso provocó daños
economía en el mundo, basta recor- económicos y cambios en los para-
dar como la primera Revolución In- digmas, pero las dos reflexiones que
dustrial que sucedió en el siglo XVIII, me gustaría compartirte son; que a di-
supuso la sustitución de la fuerza de ferencia de la pandemia que sucedió
los animales por la fuerza de las má- en el siglo pasado, en esta ocasión la
quinas, este cambio representó el na- humanidad gracias a estar conectados
cimiento de fábricas y todo un suceso a internet no perdió la capacidad de
de cambios económicos en el mundo. seguir activos, de hecho, algunas ac-
tividades como el envío de comida
Desde hace unas décadas en a domicilio, el comercio electrónico
Alemania se comenzó a establecer el o la educación en línea, tuvieron un
momento de la cuarta Revolución importante crecimiento en sus ventas.
Industrial que entre otras cosas esta-
blece la incorporación de tecnología, Esta pandemia, aunque no po-
datos y conectividad para la genera- demos eliminar lo devastadora que
ción de riqueza. ha sido, sí debemos entenderla tam-
bién como un momento de oportuni-
dad, precisamente porque el mundo

Revista ACAD Excelencia Empresarial 2021 7

cambió y quien lo entiende así podrá dimiento: Datos: estamos ante un mun-
sacar ventaja.
Sitio Web: es fundamental do de tecnología y datos, por lo que
Como lo mencionaba Yuval desde el inicio debes considerar iden-
Harari en su artículo de “Financial que registren el dominio de tu empre- tificar qué métricas de tu negocio vas
Times”, estamos viviendo cambios en sa, cuentes con correos profesionales a medir para mejorar y para ello ayu-
minutos que se esperaba sucederían y puedas contarle al mundo la oferta darte de software es fundamental, la
en años. comercial de tu empresa. realidad es que puedes documentar y
medir con un simple Excel, pero tam-
Y aquí es donde me gustaría Hacer un sitio web es muy bién te recomiendo mirar Airtable.
compartirte que este nuevo mundo sencillo y puedes encontrar muchos
en el que vivimos representa una servicios que te ayudarán a lograrlo. Todas las herramientas de las
oportunidad para emprender. No Actualmente existe diversidad de he- que hablé anteriormente son muy ac-
debes dudar que hoy más que nun- rramientas que te pueden ayudar a cesibles y fáciles de usar. Si ya ocupas
ca existen las herramientas y cono- construir un gran sitio web, te reco- Facebook no deberás tener problema.
cimientos para dar luz a esa idea de miendo Squarespace. Por último, no olvides que la decisión
negocio que tienes. de emprender es una decisión de vida
CRM: para tener conoci- y constante, cada mañana tendrás que
El mercado y hábitos de consu- seguir trabajando para lograr las me-
mo han cambiado, por lo que resul- miento y control de tus clientes y tas de tu nuevo negocio.
tará fundamental que tu emprendi- prospectos, te recomiendo tener un
miento esté apalancado de tecnología, Customer Relation Management, es
no importa el sector de tu negocio o decir un software que te permite co-
si vendes productos o servicios, aquí nocer a cada uno de tus clientes, así
te compartiré los elementos básicos como dar seguimiento a prospectos.
que debes considerar en tu empren-
Si estás empezando te reco-
miendo Pipedrive, un sencillo siste-
ma que te ayudará con las ventas.

8 Revista ACAD Excelencia Empresarial 2021

Entrevista a Yanalteh, fundadora
de Piñata2go

Y analteh Solís es una Yanalteh: Empecé hace 11 dora y empresaria o qué retos crees
mexicana aguerrida, que enfrentan la mayoría de empren-
empresaria exitosa, años con Piñata2Go, una compañía dedores en nuestro país?
conferencista internacional y ganado- de piñatas plegables, que vienen em-
ra de Shark Tank México. Por ello, pacadas de tal manera que pueden ser Yanalteh: El reto número uno
desde ACAD hemos decidido contar transportadas fácilmente, a diferencia
su historia de éxito en esta entrevista. de una piñata tradicional. Nuestras que tenemos al emprender es nuestra
piñatas pesan tan solo 650 gramos, le mente, los miedos que tenemos. La
ACAD: ¿Nos podrías contar caben 4 kilos de dulces u otros pro- gran mayoría de personas que no se
ductos y son muy resistentes. atreve a emprender, más allá de su po-
acerca de tus emprendimientos y por- sición socioeconómica, pone como
que empezaste? Por cierto, recientemente com- barrera ese miedo. Es decir, nosotros
pramos las licencias de Universal mismos somos nuestro mayor reto a
Studios para tener piñatas personali- vencer.
zadas con personajes y películas del
estudio, como Minions, Trolls y de El segundo reto es la opinión
Jurassic Park, esto para que sean lla- de los demás, de aquellos cercanos al
mativas para los fans de estas pelícu- emprendedor. Por ello, es muy im-
las, ya sean pequeños o no tan peque- portante la confianza en nosotros
ños de edad. mismos.

Esto me da muchísimo orgu- Muchas veces escucharemos
llo, porque será la primera compañía ideas negativas no constructivas de
mexicana del ramo que tiene estas nuestros papás, amigos, tíos, suegros,
licencias. Y hablando de México, yo etc. Algo que me tocó vivir, pero que
comencé esta compañía buscando no me detuvo. El tercer reto es el di-
poner el nombre de nuestro país en nero, que le toca a aquellos que como
alto, ese fue mi plan desde el inicio. yo no contamos con una herencia o
Yo funde esta empresa porque me en- familiares empresarios, a aquellos que
canta México, porque amo a nuestro comenzamos desde cero. Afortuna-
país con todo mi ser e insisto, quiero damente yo obtuve un préstamo de
poner el nombre de México en alto. Nacional Financiera y así fue como
comencé.
ACAD: Desafortunadamente
El reto número cuatro es la per-
el ecosistema emprendedor en Méxi- severancia, muchas veces no somos
co no tiene las mismas herramientas perseverantes. La perseverancia es ser
o facilidades que otros ecosistemas empresaria o empresario todos los
como el de Estados Unidos o Israel. días y a todas horas, no solo frente
Con esto en mente, ¿qué retos has en- a la cámara, sino todo el tiempo. El
frentado en tu viaje como emprende- quinto reto es saberse rodear de gente
que te sume, que este en tu mismo
canal.

Revista ACAD Excelencia Empresarial 2021 ACAD: Ahora bien, en térmi-

nos de género. ¿Qué retos crees que
hay y con qué retos te has enfrentado?

9

10 Revista ACAD Excelencia Empresarial 2021

Yanalteh: Ser una mujer em- además de que tenerlos me ha abierto Si fracasas y hay otras empresas
muchas puertas. que hacen lo mismo, pero con éxito,
presaria es complicado, la experiencia tienes que ver porque esas empresas sí
incluso me orillo a tener que traer ani- Además, el haber participado lo lograron. Como dije, también hay
llo de casada o dejar de usar vestidos en el programa me trajo muchos que considerar el mercado y si tu ne-
para solo usar trajes sastres. Lo cual amigos, hicimos un grupo con to- gocio es de nicho, por ejemplo, hoy
me parece ridículo, no tendríamos dos los que han participado, desde la no podríamos pensar en hacernos
porque vivir esto. Es ridículo que no primera temporada, hasta la última. millonarios vendiendo ábacos. En
nos respeten por ser mujeres. Claro, Por cierto, si alguien de los lectores ese sentido, yo les sugiero que se en-
han habido cambios en la sociedad, ha participado en el programa y no foquen en lo que les apasiona y que
pero aún queda un largo camino por está en este grupo, le pido me busque sea redituable, siempre investigando.
recorrer. es mis redes sociales para añadirlo.
En este grupo nos reunimos para pa- ACAD: Ya como última pre-
Mi forma de ser y los socios sarnos contactos, darnos consejos y
que tengo me han ayudado a lidiar apoyarnos. Adicionalmente a las ven- gunta, en México tenemos muchas
con estas situaciones complicadas tajas empresariales que esto conlleva, ventajas, somos un país muy rico en
que vivimos las mujeres empresarias, gracias a este grupo hice amigos que tradiciones, cultura, destinos y talen-
pero todas deberíamos ser respetadas me van a durar toda la vida y para mí to. ¿Tú qué crees que hace único a
y no tener que vivir estas situaciones eso es lo más valioso, la familia que nuestro país para emprender?
sin importar nada. Por supuesto, des- se creo.
igualdad siempre habrá, pero siempre Yanalteh: La creatividad, eso
debemos buscar la manera de reducir ACAD: Desde tu experiencia
esa brecha. sería lo número uno para mí. Ade-
y todo lo que has aprendido a lo lar- más nuestro sentido único del hu-
ACAD: El ecosistema em- go de tus 11 años de trayectoria. mor, que nos hace más resilientes y
felices, especialmente ante la adversi-
prendedor en México ha vivido dis- ¿Qué recomendaciones podrías dad. Siempre vemos lo positivo en lo
tintos momentos que han impulsado darle a los actuales y futuros empren- que ocurre.
en mayor o menor medida el empren- dedores o empresarios del país?
dimiento. En esta historia, uno de los 11
elementos más relevantes en los últi- Yanalteh: Lo primero sería
mos años es Shark Tank. Al respec-
to posiblemente muchos de nuestros que se dediquen a algo que les guste,
lectores podrán reconocerte de haber no lo hagan por dinero, porque in-
participado en este programa. ¿Para cluso si lo hacen por dinero y les
ti Shark Tank marca un antes y un va bien, van a fracasar, porque
después? a esta vida venimos a ser fe-
lices, a disfrutar. ¿De qué
Yanalteh: Absolutamente, yo sirve ser rico dedicándose
a algo que los obligará
era una Yanalteh antes del programa a estar escondidos o a
y soy otra después de haber participa- hacer algo que no les
do en Shark Tank México. gusta? Lo segundo sería
que no necesariamente
No solo por la inversión, sino el fracaso nos llevará a
porque tengo a los mejores socios de aprender y ser exitosos,
la historia, dos genios, por un lado a debemos buscar siempre
Rodrigo Herrera en la mercadotecnia el éxito desde el principio.
y por otro a Arturo Elías Ayub con
los números. No hay que endulzar
de más el fracaso, mejor debe-
Ellos me dejan mucha presión mos hacer las cosas con pasión e
sobre los hombros para entregar re- investigar el mercado, nuestro target,
sultados, sé que no les puedo fallar, competencia y todo lo que sea nece-
y esto no solo me ha hecho mejor sario.
empresaria, sino que mejor persona,

Revista ACAD Excelencia Empresarial 2021

12 Revista ACAD Excelencia Empresarial 2021

El Gobierno Corporativo es el
camino, no el destino

MGCO Ramiro Záizar

El mundo financiero y la Contrario a lo que ocurre en En una dimensión interna, la
OCDE reconoce que los grandes transnacionales o empresas empresa puede comenzar su gober-
principios del Gobierno públicas en las que se incorporan los nanza con un modelo basado en la
Corporativo deben de ser de aplica- órganos de gobierno para cumplir integración y fortalecimiento de equi-
ción efectiva y obligatoria en empre- con reglas, en realidad el verdadero pos de alta dirección, enfocados al
sas públicas. Es por ello que puede objetivo es proteger y hacer crecer el cumplimiento de metas en materia
existir una tendencia a pensar al Go- valor. operativa, y la conformación de una
bierno Corporativo como una condi- junta directiva perfilada al diseño de
ción exclusiva de las grandes empre- 3 Elige bien la caja estrategias. En una dimensión exter-
sas. En economías como la nuestra el de resonancia. na, el Gobierno Corporativo velará
99.8% son empresas micro, pequeñas Busca en el papel de consejeros por los clientes, proveedores y la so-
y medianas (de acuerdo al EDN del ciedad en general.
INEGI del 2020) nivel empresarial independientes a las personas que
donde las prácticas básicas de Gobier- complementen las áreas de oportu- Como toda buena práctica, los
no Corporativo son esenciales para nidad de quienes han emprendido la principios del Gobierno Corporativo
lograr seguridad y entrar en un círcu- start up a fin de lograr que está alcan- serán más valiosos si acompañan a la
lo virtuoso de crecimiento rentable. ce todo su potencial. empresa desde su constitución y evo-
En el presente artículo, se describen lucionan con esta a lo largo del tiem-
cinco principales claves para imple- 4 Las SAPIs como po. En el horizonte y para quienes
mentar un Gobierno Corporativo de modelo. estén convencidos en hacer las cosas
alto valor para las startups: Que las empresas busquen bien desde el principio existen bene-
ficios como: reducciones en el costo
1 Ir contra corriente. constituirse bajo el formato SAPI capital, aumento de la confianza de
pues con ello están mandando un posibles inversionistas, contar con los
México, y otros países latinoa- mensaje y adquiriendo el compro- mejores controles, ser una empresa al-
mericanos, están menos dispuestos a miso de aplicar mejores practicas tamente sustentable y con altas pro-
implementar modelos de Gobierno desde el principio. El adoptar estas babilidades de permanecer a través de
Corporativo, ya que lo interpretan prácticas adaptadas al tamaño fa- distintas generaciones.
como una amenaza a su capacidad de cilitarán un crecimiento acelerado.
control e influencia. Sin embargo, es https://www.inegi.org.mx/contenidos/saladeprensa/boleti-
importante mirar a los órganos de go- Se traducirá, según los resul- nes/2020/OtrTemEcon/ECOVID-IE_DEMOGNEG.pdf
bierno como una caja de resonancia, tados presentados en el libro “La https://repositorio.tec.mx/bitstream/handle/11285/632241/
que cuida el tono y el tiempo perfec- Sociedad Anónima Moderna”, del CEM340845.pdf?sequence=1&isAllowed=y
to en lugar de interpretarlos como Dr. Guillermo Cruz, presidente https://www.oecd.org/daf/ca/corporategovernanceprinci-
un órgano donde el dueño pierde el del Consejo de Administración ples/37191543.pdf
control. de ACAD”, en: mayor confianza, CRUZ, Guillermo; SAPI. La Sociedad Anónima Moderna. Un mo-
seguridad, rentabilidad, fortaleci- delo que facilita el crecimiento de las empresas; Edere; CDMX;
2 La prioridad de los miento de la administración, entre 2012; p.26.
Órganos de Gobierno otros. CARVER John & OLIVER Caroline, “Corporate Boards That Crea-
será la creación de te Value”, Jossey-Bass; San Francisco; 2002; p.120
valor. 5 Incorpora a tus
grupos de interés. 13

Revista ACAD Excelencia Empresarial 2021

Los desafíos de las PYMES mexicanas
ante la evolución tecnológica

¿Sabe usted qué tan importantes son la PYMES en México para nuestra economía?

Lic. Paola Chávez

Según el INEGI con datos identificación del cliente, el manejo miento, lo cual deja ver una ventana
del 2019, el 99% de las em- de su privacidad, y el análisis de su de oportunidad.
presas en nuestro país son comportamiento.
Algunas tecnologías que son

pequeñas y medianas, generando más Por ello para las empresas pe- facilitadoras del robustecimiento em-

del 50% del empleo formal, contribu- queñas las tecnologías de informa- presarial son las plataformas digitales

yendo todos los días al crecimiento ción, sin importar su tamaño, giro o para el procesamiento de datos, “bloc-

de la economía. sector, las harán mucho más compe- kchain”, programas descargables de la

Estas empresas tienen muchos titivas. “nube” de diversas aplicaciones. Por

retos más ahora que los apoyos guber- La tecnología ha sido un gran otro lado, la estrategia de crecimien-

namentales son escasos ante un esce- aliado en esta crisis para que las pe- to flexible, simplificada, con manejo

nario de crisis que hay que enfrentar queñas y medianas empresas no ha- eficaz de los datos, y comunicación

para permanecer. Algunos de ellos yan desaparecido totalmente de nues- inmediata de la información en el

son la tecnificación, la innovación y tra economía. Por otro lado se estima momento que se genera, ayudan a

la planeación. que el 22% de estas empresas afirman responder ante los desafíos y riesgos

Estos retos demandan del co- que necesitan ayuda en su proceso de de manera más rápida.

nocimiento de bases de datos, proyec- transformación digital para el creci- Los invito a no tener miedo a

ciones e interpretación de datos, la los beneficios de la transforma-

automatización y el seguimiento de ción digital, y asesorándose

las operaciones diarias, la certeza en la para lograr más flexibilidad,

eficacia, crecimiento con

certidumbre, planeación y

control de riesgos y una ma-

yor seguridad para la empresa

y sus clientes.

De manera particular, ya

que hoy la competencia es un merca-

do opresivo donde solo las empresas

con herramientas tecnológicas y bien

institucionalizadas permanecerán en

el tiempo.

14 Revista ACAD Excelencia Empresarial 2021

¿Qué es un emprendedor?

MCMD Marco A. Sánchez

«Emprendedor» Por lo que siguiendo esta línea Informática (INEGI)2, a partir de esta
de pensamiento, un emprendedor información debemos preguntarnos,
H oy esta palabra no es puede ser un mexicano, una mexica- ¿por qué están fallando los empren-
extraña al oído mexi- na o grupo de mexicanos que se atre- dedores mexicanos? ¿El motivo estará
cano, la hemos escu- vieron a comenzar un negocio, con en su preparación? ¿En sus motivos?
chado cientos de veces y posiblemen- motivos y preparaciones diversas. ¿En el propio ecosistema emprende-
te nosotros mismos la hemos dicho dor?
unas tantas más. Incluso es posible En México, el 33% de los nego-
que tengas amigos o familiares em- cios mueren en su primer año y 65% Según una investigación3 del
prendedores, o puede que tú seas uno mueren durante los primeros cinco Instituto de Emprendimiento Euge-
o al menos te consideres uno. años, según información del Instituto nio Garza Lagüera del Tecnológico de
¿Pero qué es un emprendedor? Nacional de Estadística, Geografía e Monterrey y el Instituto del Fracaso,
El autor Jorge E. Silva en su libro las cinco principales razones porque
“Emprendedor: hacía un emprendi- las empresas fracasan en México son:
miento sostenible” dice: “Un empren-
dedor es quien aborda la aventura de 1Ingresos insuficientes
iniciar un negocio, lo organiza, busca para subsistir.
capital para financiarlo y asume todo
o la mayor acción de riesgo.”1. 2Falta de indicadores.
Además de esta definición po-
demos encontrar múltiples más para 3Procesos
responder qué es un emprendedor, ineficientes.
sin embargo, para este artículo nos
quedaremos con esta definición. En 4Planeación inexisten-
ese sentido, un emprendedor es aquel te o ineficiente
que se atreve a comenzar un negocio
y todo lo que ello requiere. Un em- 5Problemas en la
prendedor puede ser alguien que se ejecución.
“lanzó” persiguiendo un sueño, aun-
que no tuviera un conocimiento per Según esta investigación, el
se de negocios, o alguien que se pre- 40% de las razones del fracaso se en-
paró académicamente en alguna esca- cuentran dentro de áreas de finanzas,
la con el conocimiento “requerido” como exceso de gastos operativos, re-
para desarrollar un negocio. traso de pago de clientes, problemas
De igual forma, un emprende- de crédito con proveedores o ingresos
dor puede ser alguien que puso un insuficientes.
puesto de comida o que vende cual-
quier artículo a través de sus redes de Asimismo, se detectó un 34%
contactos personales o redes sociales, de causas provenientes de problemas
pero también alguien que creo una administrativos como falta de indica-
startup tecnológica, una fintech o al- dores clave, estructura organizacional
gún tipo de negocio especializado. y procesos deficientes.

Revista ACAD Excelencia Empresarial 2021 15

Esto es entendible si consideramos Esta gráfica y la información mexicanas mejoren su tasa de super-
vivencia.
que en México no existe una cultura ya mencionada visibilizan los grandes
A partir de la propuesta de de-
financiera y administrativa saludable. retos que tenemos en México como finición de Jorge E. Silva y con base
en lo ya expuesto, podemos decir que
Para ejemplificar esto podemos re- emprendedores y como parte de un un emprendedor debería ser quien
aborda la aventura de iniciar un ne-
currir a la Encuesta Nacional de In- ecosistema de emprendimiento. gocio, lo organiza, busca capital para
financiarlo, asume todo o la mayor
clusión Financiera (ENIF) de 20184, México es un país rico en talen- acción de riesgo, aprende de experien-
cias de éxito o fracaso de otros, busca
en la cual se puede observar que el to, cultura y con múltiples ventajas una capacitación constante, innova,
y quien trabaja de manera conjunta
63.2% de la población pone en riesgo más, sin embargo es necesario fortifi- con otros para alcanzar el éxito. En
consecuencia, si tú eres un empren-
sus ahorros, total o parcialmente, al car áreas de oportunidad que tienen dedor o conoces a uno, no duden en
pedir ayuda, ver sus fracasos y los de
no resguardarlos en instituciones fi- los negocios, desde saber cómo crear otros como fuente de experiencia,
buscar aprender e innovar siempre, y
nancieras reguladas. un modelo financiero y hasta como sobre todo siempre dar lo mejor de sí
mismos por su éxito.
La Asociación Mexicana de realizar una planeación estratégica.
1. Silva, J. (2013). Emprendedor: hacía un emprendimiento
Ventas Online (AMVO) y Netquest Asimismo, hay algunos retos sostenible. Segunda edición. México.
2. Esperanza de vida de los negocios en México. (S.F.) INEGI.
en su Estudio de Servicios Financie- que todo el ecosistema tiene y que de Obtenido de: https://www.inegi.org.mx/temas/evnm/#
3. Valles, Y. (2019). Las 5 causas de fracaso de las empresas
ros 20215, señalan que el 16% de su manera conjunta con todas sus partes en México. Experto PyME. Obtenido de: https://www.
expertopyme.com/las-5-causas-de-fracaso-en-las-empresas-
muestra ahorran dejando parte de sus debemos trabajar por superar. Para de-mexico/
4. Encuesta Nacional de Inclusión Financiera 2018. (2018).
ingresos en casa, ya sea en una alcan- ejemplificar esto podemos tomar el INEGI. Obtenido de: https://www.inegi.org.mx/programas/
enif/2018/
cía o debajo del colchón. Asimismo, análisis realizado por Doing Business 5. Estudios de Servicios Financieros 2021. (2021). AMVO &
Netquest. Obtenido de: https://www.amvo.org.mx/estudios/
podemos ver una deficiencia en el co- 20207 del Banco Mundial, que reali- estudio-sobre-venta-online-en-servicios-financieros/estu-
dio-servicios-financieros-2021_vafiliados/
nocimiento de temas elementales de za un estudio en 190 países. Dentro 6. Zoltán et al. (2019). Global Entrepreneurship Index.
GEDI. Obtenido de: https://thegedi.org/wp-content/
negocios, por ejemplo en temas admi- de este estudio, México quedó en los uploads/2020/01/GEI_2019_Final-1.pdf
7. Doing Business 2020: Mexico. (2020). Banco Mundial.
nistrativos. siguientes puestos en cada categoría: Obtenido de: https://www.doingbusiness.org/content/dam/
doingBusiness/country/m/mexico/MEX.pdf
Esto último a pesar de un auge

en el interés de temas de empren-

dimiento, ya sea por iniciativas de

gobierno como el INADEM o por

programas de televisión como Shark

Tank o por universidades que inclu-

yen el emprendimiento en sus planes

académicos. Según el Global Entre-

preneurship Index 20196, el ecosiste-

ma de emprendimiento de México se

encuentra en el lugar 70 de un total

de 137 países.

Este estudio toma en cuenta

variables como habilidades de em- Cómo es posible ver, en casi to-

prendimiento, aceptación de riesgo, das estas categorías los emprendedo-

innovación de procesos, o capital hu- res tienen mucho trabajo por delante

mano. Con base en la información para lograr la excelencia.

de este estudio, se puede generar la si- Por ello, es necesario que el

guiente gráfica comparativa con otros ecosistema emprendedor trabaje de

países: 14. Risk 1. 2. Startup manera conjunta con todas sus partes
Capital Opportunity Skills para lograr mejorar las posibilidades
13. Perception 3. Risk de éxito, para facilitar la apertura de
Internationalization Acceptance un negocio, para mejorar las finan-
0.75 zas de una empresa, para hacer más
12. High 0.5 4. Networking
Growth 0.25

11.Process 5.Cultural eficientes los procesos al interior de
Innovation Support

las empresas, para mejorar el gobier-

10. Product

no de cada empresa, para desarrollarInnovation
6. Opportunity
Startup

16 9. Competition 8. Human 7. Technology e incentivar la innovación, y en ge-
United StatesM Capital Absorption neral para asegurar que las empresas

exicoC hile Venezuela

Revista ACAD Excelencia Empresarial 2021

Unicornios y Startups mexicanos

Lic. Paola Chávez

E n 2021 más noticias versionistas extranjeros. ahora, con los inversionistas institu-
de nuevos unicornios En comparación con Sudamé- cionales, además del capital, los em-
llegaron al ecosistema prendedores reciben una guía de ha-
emprendedor mexicano. En mayo, rica, México fue lento en la carrera cia dónde deben ir y eso aumenta su
Bitso se convirtió en el segundo uni- por conseguir un unicornio, al verse probabilidad de éxito”.
cornio mexicano con una valoración aventajado, principalmente por Bra-
de 2.2 mil millones de dólares gracias sil, que es líder en la generación de 17
a la inversión serie C por 250 millo- estos emprendimientos.
nes de dólares en donde participaron
los fondos Tiger Global, Coatue, Lo anterior, debido a que Mé-
Paradigm, BOND & Valor Capital xico tiene la limitante de contar con
Group. Esta plataforma de intercam- pocos fondos de capital privado que
bio de criptomonedas que ha demo- invierten en etapas tempranas.
cratizado la inversión en divisas di-
gitales fue creada en 2014 por Pablo Sin embargo, Juan Laresgoiti,
González, Ben Peters y Daniel Vogel. socio líder de fintech en Deloitte para
Un mes después, la startup de América Latina comentó que: “Antes
pagos digitales, Clip, recibió una in- la inversión era comúnmente de
versión de 250 millones de dólares friends and family y la posibi-
de SoftBank y Viking Investment; lidad de éxito era bajísima”,
convirtiéndose en el tercer unicornio
mexicano al alcanzar una valoración
de 2 mil millones de dólares. Funda-
da en 2012 por Adolfo Babatz y Vi-
lash Poovala, es pionera en el ecosis-
tema de tecnologías financieras en el
país y la región. Babatz rompió para-
digmas al identificar la necesidad de
que pequeños empresarios pudieran
aceptar tarjeta y buscó cubrirla.
El ecosistema mexi-
cano emprendedor
está en uno
de sus mejo-
res momen-
tos, pese a la
crisis econó-
mica derivada
de la pandemia
por Covid-19. Este
entorno positivo es
resultado de dos fac-
tores: la madurez del
ecosistema y, como con-
secuencia, la llegada de in-

Revista ACAD Excelencia Empresarial 2021

18 Revista ACAD Excelencia Empresarial 2021

Entrevista a Luis Arandia,
presidente de Grupo Arandia

L uis Arandia es un joven queñas y muy prácticas para llevarse a dor, para que cuente con un centro
visionario y empresario todos lados. En esta empresa ya tene- de dropshipping, y para ser su repre-
mexicano, colocándose mos nuestra tienda en línea, estamos sentante. Adicionalmente, en Grupo
como una de las promesas para trans- en Amazon y muy cerca de exportar Arandia tenemos otros productos y
formar e impactar positivamente en este producto para llevar el sazón servicios, como Mezcal Don Arandia.
México. Por ello, desde ACAD he- mexicano con orgullo a otros países.
mos decidido contar parte de su his- ACAD: ¿En qué momento
toria de éxito en esta entrevista.
decidiste dedicarte al emprendimien-
ACAD: ¿Nos podrías contar to y a los negocios?

acerca de ti y tus empresas? Luis Arandia: Yo como mu-

Luis Arandia: Mi nombre es Otra de las empresas de Grupo chos niños mexicanos tenía el sueño
Luis Gerardo Arandia Uribe, soy Arandia es MarkeTank, una tienda de ser futbolista profesional, salir en
oriundo del estado de Hidalgo, del showroom en la que están la mayoría la tele y todo el rollo. Cabe aclarar
pueblo mágico de Huichapan. Soy de los productos que han salido en que le voy a las Chivas. Entonces pues
ingeniero industrial por el IPN y tuve Shark Tank México. yo tenía esa ilusión y además tenía las
la oportunidad de presidir la Comi- competencias para serlo. Afortunada-
sión de Empresarios Jóvenes de CO- Además, en esta tienda que está mente llegué a ser campeón goleador
PARMEX Estado de México. A través ubicada en Ciudad de México, frente nacional en fútbol rápido, estuve en
de esta experiencia y otras en grupos al WTC en la calle de Dakota, le abri- las fuerzas básicas del América y es-
como Kybernus, AIESEC, ROTA- mos la puerta a productos de calidad taba muy cerca de las pruebas para
RAC y algunos más, tuve la fortuna de todos los emprendedores, aunque ya debutar, pero desafortunadamente
de desarrollar habilidades, competen- no hayan salido en el programa. tuve un problema. Yo no me «chin-
cias y valores en distintos ámbitos. gue la rodilla» (sic), pero sí me «chin-
En MarkeTank también somos gue la cabeza» (sic).
Por medio de estas experiencias un aliado estratégico comercial para
desarrollé lo necesario para hoy decir el emprendedor, para que cuente con Tuve un accidente muy fuerte
con mucho orgullo que soy presiden- un punto de venta sin pagar una que me lesiono muchas partes del ce-
te de Grupo Arandia, un grupo de renta excesiva, para ser su distribui- rebro, lo cual me dejó múltiples reper-
empresas de diversos sectores, desde cusiones, incluso perdí mi memoria,
consultoría hasta alimentos. era incapaz de recordar a mi hermano
pequeño o a mi papá. Este accidente
Una de estas empresas es Practi- también me ocasionó problemas de
Bite, con la cual tuve la oportunidad retraso de habla y hasta problemas
de salir en Shark Tank México y lle- que afectaron mi comprensión de
varme a tres tiburones. En la empresa temas lógico matemáticos.
guisamos platillos mexicanos como
picadillo o bistec a la mexicana, entre Afortunadamente gracias al
otros. Estos guisos te pueden durar tratamiento médico fui mejorando y
hasta un año, no tienen conservado- logré recuperarme, sin embargo esto
res o necesidad de refrigeración, y es- sí mermó mi sueño de ser futbolista.
tán listos para comerse en 2 minutos Por ello, opté por estudiar mi carrera
en microondas o a fuego lento en la y durante los 4 primeros semestres mi
estufa. mayor ambición para cuando acabara
de estudiar era ser gerente de calidad
Además, estas charolas son pe- de alguna empresa industrialmente

Revista ACAD Excelencia Empresarial 2021 19

conocida. Sin embargo, en la carrera desde la convicción y la pasión de ha- ¿Hay un antes y un después?

tuve una materia en la que tuve que cer algo que te llene, es cuando ten- Luis Arandia: Definitivamen-

desarrollar un modelo de negocios y drás éxito. Si lo haces por las razones te, y más allá de lo mediático, del si
te fue bien o no te fue bien, de haber
me gustó tanto que decidí hacer de equivocadas como “moda” o solo por recibido una inversión o no, primero
que nada es un escenario que pondrá
ese proyecto escolar una realidad. dinero, es respetable, pero tenlo en tu logotipo a nivel Latinoamérica y
que no te cuesta.
En ese momento desarrollé cuenta cuando avances por el camino
Ahora, si lo haces bien, si tu
mi primera empresa, un negocio de no lineal y un tanto tortuoso. pitch esta bueno, conoces tu núme-
ros y tienes buen producto, pues eso
pizzas cónicas que puse frente a la Dado que el camino del em- ayudará aún más a tu imagen y la de
la marca. Por ello, el programa marca
escuela. Mientras estudiaba yo seguí prendimiento tiene mucha incerti- un antes y un después de todos los
que hemos participado, sin embargo,
trabajando mi negocio, y claro, sin dumbre y si no se tiene la resiliencia, dependerá de ti cómo capitalizas este
momento.
saber todos los conceptos de negocios el carácter, la templanza, la paciencia
Más allá del due diligence y el
como validación de mercado o pro- y la tolerancia a la frustración, enton- seguimiento que haces con los “ti-
burones” para hacer el cierre, si ca-
totipado rápido y otros. Con lo que ces será más complicado avanzar con pitalizas el momento en tus redes
sociales, para tu tienda en línea, y
yo sabía me aventé a emprender por éxito. Claro, también hay un factor demás, entonces ya vas de gane. Por
ello, necesitas un equipo que te apoye
primera vez. del que casi nadie habla, la “suerte”, a explotar este momento, que es algo
que tampoco es eterno, puede durar
A pesar de ello, todo salió bien la “suerte” de tener las relaciones ne- unos 15 días y después comienza a
diluirse. Por eso hay que aprovechar
con este negocio y si bien no era una cesarias o de haber estado en el mo- este escaparate mediático que te abre
las puertas en revistas como Forbes y
gran franquicia, tiempo después reci- mento adecuado. que además te permite validar tu pro-
ducto.
bí una oferta por vender la licencia Y esta “suerte” la generas tú es-
Lo último gracias a los “tiburo-
de marca, la cual acepté. Con esto yo tando atento a la información, traba- nes” y la retroalimentación que ellos
decidí que quería dedicar mi vida al- jando arduo para estar en los momen- te dan, que algo habrán hecho bien
mundo de los negocios. que los ha llevado hasta donde están
tos adecuados, ordenando tus ideas hoy. Por lo que debemos tomar con
humildad esta retroalimentación y
para generar lo necesario, siendo fiel aprovecharla para nuestros negocios.
En mi caso, además de aprovechar
ACAD: ¿Qué consejos pue- a ti y tu palabra, y todo en su conjun- esto, me pude elevar tres tiburones
to se va confabulando para que la lla- que me han ayudado mucho.
des darle a los emprendedores y em- mada, el correo, o las reuniones que
presarios de México? buscas salgan adelante. No debemos Contacto página web:
depender de factores externos, estar https://www.marketank.com.mx
Luis Arandia: Yo veo el em- atentos de ellos, pero no depender de
estos factores.
prender y tener una empresa como
vivir unos años como muchos no lo Finalmente, quiero decirles que
harían para poder vivir como mu- la vida se nos escapa, no podemos
chos no podrían. Eso implica pagar desperdiciar nuestra vida porque no
muchos precios y si no estás dispues- tenemos una aplicación o un meca-
to a pagar esos precios, pues tampoco nismo que nos dé tiempo extra, por lo
te hagas ideas erróneas. El emprendi- que a este tiempo que tenemos debe-
miento no es para todos y se necesita mos darle significado y “ponernos las
un equipo, desde un crack en la ad- pilas”. Claro, no solo es un “hechale
ministración, otro en la logística, uno ganísmo” (sic), sino que debemos tra-
más que sea un visionario de produc- bajar para que las cosas sucedan.
tos, alguien de marketing, y más. Se
necesita una simbiosis de talentos en Debemos saber cómo están las
el equipo. tendencias y qué está sucediendo en
el mercado. De igual forma, como
Además es fundamental no emprendedor debemos saber qué in-
claudicar, pagar los precios y ser ho- formación filtrar para los proyectos
nesto contigo mismo a través de un que están por empezar.
trabajo personal de decir: “¿quién
soy?, ¿qué quiero?, ¿de dónde estoy

partiendo?, y ¿hacía dónde quiero ACAD: Finalmente, ¿consi-
ir?”.

Cuando tienes claro todo esto deras que Shark Tank México marco

20y estás seguro que estás haciendo algo tu trayectoria de emprendimiento?
Revista ACAD Excelencia Empresarial 2021

La magia de las ventas en el
emprendimiento

Lic. Miguel Ángel Rubio
Fundador y CEO de Maresults

A ctualmente, en varias oca- Elegir la mejor habilidad y
siones cuando queremos entrar el en ámbito emocional del
crear una empresa, pensa- cliente permite captar la atención del
mos que con tener la idea clara y los prospecto.
recursos dispuestos para desarrollar e
implementarla es suficiente, pero no La persuasión permitirá modi-
se tiene en cuenta que se deja de lado ficar el punto de vista del interlocu-
un aspecto imprescindible en cual- tor para que sea él mismo quien desee
quier empresa: el tema comercial. compartir su experiencia.

En muchas ocasiones no es Por lo tanto, lo que mueve a
clara cuál es la llave para desarrollar una empresa son las ventas. Por eso,
un emprendimiento y no morir en el al empezar el camino como empren-
intento; y la respuesta es sencilla: un dedor, es fundamental capacitarse en
buen emprendedor debe ser un buen el y contar con asesorría para enten-
vendedor. Para emprender, hay que der objetivos, estrategias y el proceso
tener la capacidad de vender. de vender un producto o servicio.

La venta es una de las cuestio- Entender como captar la aten-
nes más complejas que existen porque ción del cliente e identificar sus ne-
implica la capacidad de elección de cesidades, respondiendo de manera
los demás y dependiendo de la moda- efectiva a ellas es la mejor manera de
lidad de venta que se practique puede vender.
exigir unas u otras habilidades. 

Revista ACAD Excelencia Empresarial 2021 21

México, reto de las finanzas públicas

El 8 de septiembre de 2021 • Las maquiladoras no podrán MBA Noé Romero
el Ejecutivo Federal a • documentar el cumplimiento
través de la Secretaría de las obligaciones en mate- El Paquete Económico para el
de Hacienda y Crédito Público, pre- • ria de precios de transferen- Ejercicio Fiscal 2022, propone un dé-
sentó ante el Congreso de la Unión • cia mediante los Acuerdos ficit primario antes del pago de in-
la propuesta de paquete económico • Anticipados de Precios y el terese de (-) 0.3% del PIB, una ligera
para el ejercicio 2022, el cual se in- • único instrumento aplicable relajación a la austera política fiscal,
tegra por los Criterios Generales de será el safe harbor. con un presupuesto ligeramente me-
Política Económica (CGPE), la Ley Personas físicas que realicen nos conservador para 2022. Ante la
de Ingresos de la Federación (LIF), el actividades empresariales y gran crisis sanitaria a nivel mundial,
Presupuesto de Egresos de la Federa- pequeñas empresas tendrán gran parte del mundo incrementó el
ción (PEF), la Ley de Impuesto sobre la posibilidad de acceder a un gastó respecto al PIB para apuntalar
la Renta (LISR), la Ley del Impuesto régimen simplificado de con- las economías en dificultades durante
al Valor Agregado (LIVA), la Ley del fianza con diversos beneficios la pandemia, López Obrador se negó
Impuesto Especial sobre Producción fiscales destacando la simpli- a aumentar el endeudamiento y mani-
y Servicios (LIEPS), el Código Fiscal ficación del cumplimiento de festó que una menor carga de deuda
de la Federación (CFF), la Ley Federal diversas formalidades. ayudaría a que la economía se recupe-
de Derechos (LFD), el cual fue turna- Los contribuyentes que reali- rara más rápido. En contraparte Mé-
do a la Cámara de Diputados para su zan actividades no objeto de xico ha sido el país bueno fiscalmen-
revisión y aprobación. la LIVA no podrán acreditar te hablando, el Paquete Económico
La Ley de Ingresos para 2022 el impuesto pagado a los pro- 2022 está enfocado en tres pilares:
deberá ser aprobada tanto por la Cá- veedores o en la importación
mara de Diputados como la de Sena- de bienes cuando estén vin- • Apoyos sociales para el
dores a más tardar el 31 de octubre. culados a dichas actividades. bienestar.
Se reincorpora la obligación
Destacan las si- de dictaminar los estados fi- • La estabilidad y solidez de
guientes propuestas: nancieros por un contador las finanzas públicas.
público inscrito en el SAT.
La razón de negocios será fun- Las actividades relacionadas • Apoyo a proyectos regiona-
damental para acceder a diversos con hidrocarburos tendrán les detonadores de desarro-
beneficios fiscales tales como enaje- mayores controles y sancio- llo con impactos positivos
nación de acciones al costo fiscal o nes por el incumplimiento de directos e indirectos en el
difiriendo el pago del ISR derivado las obligaciones contenidas bienestar y el empleo de las
de reestructuraciones, así como la en las diversas leyes fiscales familias.
ausencia de enajenación de bienes en que le son aplicables.
escisiones y fusiones. Se establece limitante de tem- El PIB crecerá
poralidad a la adopción de 6.3% este año y 4.1 el
• La deducción de cuentas • acuerdos conclusivos. próximo.
incobrables podrá reali- Si se abre un acuerdo amisto-
zarse hasta haber agotado so al amparo de los tratados La economía se desplomó un
los procedimientos legales fiscales, se deberá garantizar 8,2% en 2020, pero superó las expec-
aplicables. el interés fiscal. tativas en 2021. El Ministerio de Fi-
nanzas proyecta que el PIB crecerá un
6.3% este año, mucho más del 4.6%
que pronosticó en esta ocasión el año
pasado. En 2022, el gobierno espera
un crecimiento del 4.1%.

22 Revista ACAD Excelencia Empresarial 2021

Déficit fiscal pri- protección social de conservar las obras hidráulicas fede-
mario de 0.3% MX$1.47 billones. rales.

El plan financiero propuesto Se propone un gasto para Ingreso total del sector público
prevé que el gobierno tenga un déficit la función protección social de de MX$6.2 billones
primario de 0.3% en 2022, habiendo MX$1.47 billones, superior en 12.8%
propuesto un superávit de 0.4% en el real comparado con el monto estable- Para el próximo año, se pronos-
presupuesto preliminar presentado cido en el PEF 2021. La mayor parte tican ingresos por MX$6.2 billones,
en marzo. Pronostica el déficit gene- del crecimiento se dedica al robuste- lo que representa un incremento real
ral en el 3.1%, frente al 2,4% propues- cimiento del Programa para el Bienes- de 1.3% con respecto a la estimación
to en el anteproyecto de presupuesto. tar de las Personas Adultas Mayores, para el cierre de este año, destacando
El gobierno también no cumplirá sus con un crecimiento del 69.2% real lo siguiente:
objetivos para 2021, con un déficit con respecto a lo aprobado en 2021,
primario del 0.4%, habiendo proyec- que busca converger a un sistema de • Se espera una caída de 2.6%
tado que eliminaría el déficit en mar- pensión universal para procurar una real en los ingresos petrole-
zo. vejez digna y plena para sus benefi- ros, derivado de un ajuste
ciarios y además libera recursos de más importante a la baja en
Tener un déficit primario para los hogares para inversión en capital el precio del crudo relati-
los próximos dos años tiene sentido humano. vo vs. el incremento en la
dados factores como la continua pan- producción. En este con-
demia y la necesidad de reponer los Gasto en la fun- texto, en el documento se
fondos vacíos de estabilización. ción desarrollo eco- menciona que el Gobierno
nómico MX$1.39 bi- Federal cubrirá al 100% la
Gasto neto total llones. exposición a una potencial
del sector público de caída en los precios del cru-
MX$7.05 billones. En apoyo a la reactivación de la do.
actividad económica, se propone un
La propuesta prevé un gas- crecimiento del 11.4% real respecto a • Los ingresos no tributarios
to neto total del sector público de 2021 del gasto en la función desarro- retrocederían 34.7%, recor-
MX$7.05 billones (US$353,600 mi- llo económico, el cual alcanzará los dando que en 2021 se inclu-
llones) y presupuestos para que el MX$1.39 billones. yeron ingresos excedentes
petróleo crudo de México se venda con destino específico, mu-
a US$55.10 por barril el próximo A la par, de manera importan- chos de ellos derivados de
año. La producción de petrolero de te, se proponen aumentos en la inver- la eliminación de fideico-
PEMEX se estima en 1.826 millones sión física y total por 17.7% y 14.3% misos y otros fondos.
de barriles por día, destacando que real, respectivamente, con relación al
está en proceso la realización de la presupuesto aprobado en 2021, con • Los ingresos de organismos
cobertura anual de petróleo. Los pro- el objetivo de asegurar el avance ade- y empresas (IMSS, ISSSTE y
gramas y proyectos prioritarios van cuado y la conclusión oportuna de CFE) caerían apenas 0.1%.
enfocados a apoyar estos esfuerzos, los proyectos de infraestructura estra-
con un gasto total de MX$543,400 tégica, tales como el Tren Maya y el • Los ingresos tributarios
millones. Tren del Istmo de Tehuantepec, con aumentarían 6.4%, lo cual
variaciones reales anuales de 68.0% y estaría explicado por la me-
Para el próximo año se plan- 174.8%, que en conjunto potenciali- joría adicional en la activi-
tea un impulso al gasto funcio- zarán el desarrollo de la región sur-su- dad económica y las ganan-
nal en salud con una propuesta de reste y mejorarán la infraestructura cias esperadas por la mayor
MX$794,000 millones y un aumento logística. eficiencia recaudatoria. Al
de 15.2% real respecto a la cifra apro- interior, esto resultaría en
bada para 2021. Además, el PPEF 2022 plantea avances en todas las cate-
un aumento 7.7% real para el mante- gorías relevantes, desta-
Se propone un nimiento de las vías de comunicación cando el ISR (+4.9%), IVA
gasto para la función y de transporte, y de 121.0% real para (+4.5%), importaciones
(+4.1%) y IEPS (+19.2%).
Revista ACAD Excelencia Empresarial 2021
23

Para 2021 se anti- con actividad empre- En este régimen las empresas
dejarán de calcular las declaraciones
cipa un total ingresos sarial. provisionales con base en el “coefi-
de $5.9 billones. Personas físicas con actividad ciente de utilidad” del año fiscal an-
empresarial. Este grupo incluye pro- terior, lo que podría impactar a los
Para 2021 se anticipa un total fesionistas, arrendatarios y aquellos negocios que cuenta con una alta es-
ingresos de $5.9 billones, superior en que se dedican al sector primario. Se tacionalidad en sus ingresos.
MX$336,600 millones de lo original- aplicarán cuotas fijas y progresivas
mente aprobado en la LIF 2021. El con base en el ingreso bruto anual. El De manera más importante, las
aumento se explica tanto por un me- cálculo del ISR se reduce de manera obligaciones se calcularán con base
jor desempeño en los ingresos petro- considerable al resultar de la multipli- en el flujo de efectivo y no en deven-
leros (con el alza en precios más que cación de dichas cuotas por el ingreso gado, lo que podría ayudarlos a mejo-
compensando por la caída en produc- bruto recibido. La SHCP estima 21 rar sus niveles de liquidez. Además, se
ción) por MX$139,400 millones, así millones de potenciales beneficiarios, les permitirá utilizar un esquema de
como también en los no tributarios incluyendo algunos individuos que depreciación acelerada para sus inver-
por MX$150,000 millones. En el mar- actualmente cumplen con sus obli- siones con un menor plazo, implican-
gen, los ingresos tributarios serían gaciones, además de aquellos que po- do tasas más favorables que las que se
también ligeramente más altos, arriba drían migrar del sector informal. aplican actualmente bajo el régimen
en MX$42,100 millones. En específi- general.
co, esto se traduce en un alza de 0.3% Por ejemplo, de acuerdo con un
puntos del PIB, lo cual es consistente análisis de la Secretaría, 10.2 millones Esta propuesta también busca
con la revisión al RFSP. de un total de 12.5 millones de perso- maximizar la simplificación de los
nas físicas con actividad empresarial procedimientos con información pre-
Se proponen dos nuevos regí- registradas tienen un ingreso anual cargada y el uso de pagos por medios
menes con el objetivo de ampliar la debajo del límite de $3.5 millones al electrónicos, reconociendo la natura-
base tributaria y reducir la informali- año, equivalente al 81.6%. leza de estas empresas. No obstante,
dad. Uno de los principales cambios la SHCP argumenta que no llevará a
por el lado de los ingresos es la pro- Actualmente deben de cumplir una reducción de la carga tributaria
puesta del Régimen Simplificado de con una serie de procesos adminis- ya que mantienen la tasa de ISR em-
Confianza para el pago del Impuesto trativos tales como la presentación presarial en 30.0%.
Sobre la Renta (ISR), aplicable a: Per- de declaraciones informativas, de
sonas físicas con actividad empresa- retenciones, de operaciones con pro- En 2022 se trabajará en los ajus-
rial y Personas morales constituidas veedores, provisionales y la declara- tes que requiere el marco tributario
por personas físicas. Los objetivos ción anual. Esta situación los obliga para gravar efectivamente las activida-
incluyen ampliar la base tributaria, a llevar y conservar su contabilidad des económicas que se benefician de
reducir la informalidad e incentivar e inclusive contratar terceros, aumen- la digitalización de la economía, des-
el crecimiento y el empleo. tando sus costos administrativos. El tacando los acuerdos internacionales
nuevo régimen se basará solamente alcanzados este año en materia del es-
De manera general, los regí- en cinco requerimientos, apalancado tablecimiento de un impuesto global
menes buscan simplificar los proce- el uso de facturas y la firma electróni- mínimo para las empresas multina-
dimientos para cumplir con las obli- ca avanzada. cionales, así como de la reasignación
gaciones tributarias, reduciendo los de beneficios de los grandes grupos
costos administrativos y otorgando Para personas mo- internacionales entre las jurisdiccio-
otros incentivos. Ambos establecen rales constituidas por nes de mercado. Con relación a las 15
cuotas fijas con base en el ingreso personas físicas. acciones que componen el programa
bruto anual, con la elegibilidad en el de BEPS destacan:
primer caso para individuos con un
ingreso anual máximo de máximo de • Implementación de un lí-
MX$3.5 millones (con tasas progre- mite en la deducción de
sivas) y hasta MX$35 millones en el intereses de hasta 30% del
segundo caso. EBITDA del contribuyente.

Personas físicas

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• La prohibición de deduc- to mantendrá un portafolio de deu- Monto de endeu-
ción de pagos realizados a da eficiente en términos de costo y damiento.
partes relacionadas cuando riesgo, buscando aprovechar condi-
los ingresos estén sujetos a ciones favorables en los mercados En la ILIF para el ejercicio fis-
regímenes fiscales preferen- financieros de México y el mundo, cal 2022 que se somete a considera-
tes (REFIPRES), así como así como fortalecer la liquidez de los ción del H. Congreso de la Unión, se
de la deducción de pagos bonos soberanos, incluyendo la de solicita un monto de endeudamiento
que también sean deduci- instrumentos sostenibles. La política interno neto del Gobierno Federal
bles para una parte relacio- se ejecutará observado los siguientes hasta por MX$850,000 millones de
nada residente en México o elementos: pesos y un techo de endeudamiento
en el extranjero. externo neto del sector público de
• Financiar las necesidades US$3,800 millones, el cual incluye
• La obligación de reportar de recursos del Gobierno al Gobierno Federal y a la banca de
ante el SAT los esquemas Federal, privilegiando el desarrollo. En lo que respecta a los
a través de los cuales ob- endeudamiento en moneda techos de endeudamiento neto que
tienen algún beneficio fis- nacional, de largo plazo y a solicitan las Empresas Productivas
cal en México por parte de tasa fija. del Estado para 2022.
contribuyentes y asesores
fiscales, tal y como se esta- • Utilizar estratégica y com- Petróleos Mexicanos y sus em-
blece en el Código Fiscal de plementariamente el cré- presas productivas subsidiarias so-
la Federación. dito externo cuando las licitan un techo de endeudamiento
condiciones en los merca- interno neto hasta por MX$27,200
Los estados reci- dos internacionales sean millones y un techo de endeudamien-
ben un mayor monto favorables y permitan abrir to externo neto de hasta US$1.9 billo-
de participaciones. nuevos mercados para los nes, mientras que la CFE y sus empre-
bonos soberanos en mone- sas productivas subsidiarias solicitan
Finalmente, el PPEF 2022 in- da extranjera, ampliando la un techo de endeudamiento interno
cluye un aumento en el gasto fede- base de inversionistas. neto de hasta MX$4.100 millones y
ralizado de 4.7% real respecto del un techo de endeudamiento externo
monto aprobado en 2021, para llegar • Ejecutar estrategias de co- neto de US$794,000 millones.
a un máximo histórico de MX$2.1 bertura de las obligaciones
billones. Con esto se fortalecen las en moneda extranjera para En conclusión
capacidades de los estados de la Re- reducir la exposición cam-
pública para atender, mediante par- biaria del portafolio de deu- El gobierno sigue señalando un
ticipaciones, aportaciones, subsidios da. firme compromiso con mantener fi-
y convenios de descentralización, los nanzas públicas sanas a pesar de un
efectos de la pandemia e impulsar sus • Realizar operaciones de panorama optimista para el PIB el
propios proyectos para beneficio de manejo de pasivos o refi- próximo año. Además, creemos que
la población. nanciamiento que permitan son positivas las medidas orientadas
extender el perfil de venci- a incrementar la base gravable, reite-
Prácticamente todos los estados mientos de la deuda y/o re- rando nuestra visión de que México
reciben un mayor monto de partici- ducir su costo o ampliar el mantendrá el ‘grado de inversión’
paciones. En específico, con el alza de plazo del portafolio. por las tres principales agencias cali-
6.7% a nivel nacional, sólo una enti- ficadoras.
dad no vería un alza en este tipo de • Fomentar las finanzas sus-
ingresos (Baja California Sur, -3.2%). tentables y desarrollar las El presente reporte ha sido elaborado por analistas miembros de Dinero y Mercados S.C., que lo suscriben con base en informa-
Por el contrario, las entidades con referencias y las curvas de ción de acceso público no verificada de forma independiente. En este reporte se incluyen opiniones y/o juicios personales del
las mayores alzas serían Querétaro rendimiento, tanto en los analista que lo suscribe, a la fecha del reporte; los que no necesariamente representan, reflejan, expresan, divulgan o resumen
(15.8%), Nuevo León (15.4%) y Mi- mercados internos como el punto de vista, opinión o postura de Dinero y Mercados S.C. respecto de los temas o asuntos tratados o previstos en el
choacán (11.8%). externos, incluyendo las de presente. Asimismo, la información contenida en este reporte se considera veraz y precisa. No obstante, lo anterior, Dinero y
instrumentos ASG (Am- Mercados S.C. no asume responsabilidad alguna respecto de su veracidad, precisión, exactitud e integridad, ni de las opiniones
La estrategia de financiamien- bientales, Sociales y de Go- y/o juicios personales del analista que se incluyen en el presente reporte.
bernanza). Las opiniones y cotizaciones contenidas en el presente reporte corresponden a la fecha de este texto y están sujetas a
cambios sin previo aviso como resultado de la volatilidad del mercado o por cualquier otra razón. El presente reporte tiene
Revista ACAD Excelencia Empresarial 2021 carácter únicamente informativo y Dinero y Mercados S.C. no asume responsabilidad alguna por el contenido del mismo.
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