isp booklet PICT

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

Pusat ICT

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

Senarai Kandungan

Tajuk Mukasurat

Pengenalan 2
1. Pengenalan 3
2. Carta Organisasi 4

Halatuju Strategik ICT 6
1. Halatuju Strategik ICT 7
2. Struktur Organisasi 8
3. Peranan Pusat ICT 9

Pendekatan Pelaksanaan Pelan Strategik 10
1. Faktor Penyediaan ISP 12

Persekitaran Semasa 13
1. Persekitaran /Senibina ICT 14
2. Jurang/Isu 16

Analisis Persekitaran 17

Keperluan dan Keutamaan 20
1. Carta Ringkasan Keutamaan 21
2. Kaedah Penyediaan / Pelaksanaan 26

Pelan Pelaksanaan 27
1. Senibina Penyelesaian Keseluruhan 28
2. Senibina Sistem 29
3. Senibina Rangkaian 30
4. Unjuran Keperluan Kewangan 31
5. Implikasi Kos 43

Kesimpulan 44

Lampiran 47

1

1 | PENGENALAN

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

PENGENALAN

Pelan Perancangan Strategik ICT 2016 – 2020 adalah sukar bagi Pusat ICT untuk
merupakan kesinambungan kepada dokumen melaksanakan dan membangunkan keperluan
ketiga yang disediakan bagi tempoh 2011 - ICT yang dapat memenuhi keperluan dan
2015. Dokumen ISP ICT UPSI merupakan mengikuti perkembangan teknologi. Dokumen
dokumen yang menjadi terma rujukan dalam ISP ICT disediakan bagi membantu dalam
pelaksanaan projek-projek ICT yang telah mengurus dan melaksana satu pelan
disediakan berasaskan perancangan keperluan pelaksanaan projek secara menyeluruh dan
secara menyeluruh. Selain daripada itu, bersepadu.
dokumen ini disediakan bagi mematuhi
keperluan pihak kerajaan iaitu MAMPU serta
mengikut garis panduan yang disediakan oleh
MAMPU.

Sebagai pusat yang bertanggungjawab dalam
perancangan, pelaksanaan dan pengurusan
projek-projek ICT di UPSI, Pusat ICT sedar
bahawa tanpa mempunyai dokumen ISP ICT

3

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

Carta ORGANISASI

4

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

5

2| HALA TUJU
STRATEGIK

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

Hala Tuju STRATEGIK ICT

Hala tuju strategik ICT UPSI merangkumi visi, misi dan teras strategik seperti yang dirumuskan dalam
rajah. Visi, misi dan teras strategik ICT telah ditetapkan bagi menyokong Pelan Strategik UPSI 2015-
2020.

VISI MISI

Menjadi pusat perkhidmatan ICT yang Komited untuk menyedia dan
dipercayai dan inovatif memperkasakan perkhidmatan ICT
yang efisyen bagi menyokong aktiviti

teras Universiti.

Memperkasa Infrastruktur ICT yang efisyen Memperkasa Infostruktur ICT dengan
dalam konteks Pengajaran dan menginovasikan perkhidmatan SMBU

Pembelajaran (PdP), penyelidikan dan
pengurusan

TERAS Memantapkan Tadbir Urus ICT
STRATEGIK

ICT

Menyediakan perkhidmatan
teknikal dan operasi yang mesra

pengguna

7

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

Struktur ORGANISASI

Universiti telah menubuhkan beberapa jawatankuasa yang berfungsi memacu dan menentukan
hala tuju pelaksanaan ICT di UPSI iaitu Jawatankuasa E-Universiti, dan Jawatankuasa Pemandu
ICT.

Pusat ICT, UPSI diletakkan terus di bawah Naib Canselor dan diterajui oleh seorang Ketua
Pegawai Maklumat. Pusat ICT terdiri daripada empat (4) bahagian dan sepuluh (10) unit iaitu :

BAHAGIAN BAHAGIAN
INFRASTRUKTUR INFOSTRUKTUR

Unit Rangkaian dan Komunikasi (URK) Unit Aplikasi Akademik (UAA)
Unit Pusat Data (UPD) Unit Aplikasi Korporat (UAK)
Unit E-Pembelajaran (UEP)
BAHAGIAN TEKNIKAL Unit Pangkalan Data (UDB)
DAN OPERASI
BAHAGIAN GOVENAN
Unit Khidmat Pengguna (UKP) DAN STRATEGIK
Unit Teknologi Pendidikan (UTP)
Unit Pematuhan dan Strategik (UPS)
Unit Pentadbiran dan Governan (UPG)

8

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

Peranan Pusat ICT

Menyediakan perkhidmatan sistem maklumat berkomputer bagi menyokong keperluan
pentadbiran dan pengurusan ;

Memberi perkhidmatan serta khidmat sokongan kepada seluruh warga kampus dari
aspek yang berkaitan dengan pengurusan, pentadbiran, pengajaran, pembelajaran dan
penyelidikan;
Menguruskan perkhidmatan rangkaian komunikasi kampus dalam konteks e-Universiti;

Menguruskan alat bantuan mengajar (ABM) di semua bilik kuliah dan dewan kuliah Universiti;

Menguruskan peralatan audio dan visual di bilik mesyuarat utama dan dewan utama Universiti;

Membudayakan masyarakat kampus serta masyarakat luar dengan teknologi maklumat dan
komunikasi.

Sehingga 1 Julai 2016, Pusat ICT UPSI mempunyai staf seperti berikut : Bil

BIL JAWATAN 1
1 Ketua Pegawai Maklumat 4
2 Pegawai Teknologi Maklumat Kanan F48 15
3 Pegawai Teknologi Maklumat Kanan F44 4
4 Pegawai Teknologi Maklumat F41 1
5 Penolong Pendaftar Kanan N44 7
6 Penolong Pegawai Teknologi Maklumat FA32 28
7 Penolong Pegawai Teknologi Maklumat FA29 2
8 Penolong Jurutera (Elektronik) JA29 3
9 Juruteknik Elektronik J22 2
10 Juruteknik Komputer FT22 5
11 Juruteknik Komputer FT19 4
12 Pembantu Tadbir (P/O) N17 1
13 Pembantu Tadbir Kewangan W22 3
14 Pembantu Am Pejabat N11
80
JUMLAH

9

3| PENDEKATAN
PELAKSANAAN
PELAN STRATEGIK

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

PENDEKATAN PELAKSANAAN PELAN STRATEGIK

Pembangunan Pelan Strategik ICT UPSI menggunakan Metodologi ASF (Analisis, Strategi dan
Formulasi) bagi mengenalpasti keperluan bisnes dan diterjemahkan bagi menentukan
keperluan ICT bagi tempoh lima (5) tahun (2016 – 2020). Pendekatan pelaksanaan terbahagi
kepada empat (4) peringkat iaitu :

i. Analisis persekitaran bisnes
ii. Analisis persekitaran ICT
iii. Pembangunan strategi
iv. Pembangunan pelaksanaan ICT

Rajah menunjukkan metodologi ASF dalam membuat perancangan serta menentukan
keperluan ICT bagi tempoh 2016-2020.

Metodologi ASF

11

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

Faktor Penyediaan ISP

Pertambahan pesat dari segi bilangan pelajar dan staf yang mempunyai daya saing serta
jangkaan yang tinggi terhadap teknologi maklumat akan meletakkan tanggungjawab/beban
yang besar kepada kemampuan Universiti serta sumber-sumber :

Teknologi maklumat akan terus / sentiasa menyediakan peluang
mempertingkat kecekapan dan keberkesanan mencakupi semua fungsi
Universiti ;

Peningkatan/perkembangan teknologi akan memerlukan program latihan yang
intensif kepada pelajar dan staf ;

Pengurusan Universiti perlu membina, mengurus dan mengendalikan komuniti
teknologi yang berkesan di dalam kampus ;

Perkongsian kepakaran teknikal dan pengurangan kerja-kerja yang berulang
memerlukan kerjasama/kolaborasi di antara institusi lain dan di kalangan Pusat
Tanggungjawab ;

Pengguna berharap untuk mendapat capaian rangkaian berkualiti tinggi,
maklumat terkini yang tepat pada masa diperlukan daripada sumber
berkepakaran. Kemudahan ICT menyediakan capaian ke Internet dari mana-
mana lokasi memberi ruang kepada pengguna untuk mendapat maklumat
yang meluas serta berhubung dengan komuniti yang lain ;

ICT menyediakan kebebasan penggunaan peranti mudah alih untuk
memudahkan capaian terhadap maklumat dan rangkaian ;

Pengguna memerlukan perkhidmatan dan khidmat sokongan 24 jam sehari,
7 hari seminggu ; dan

Pengguna memerlukan/mengharapkan keselesaan dalam penggunaan produk
dan perkhidmatan atas talian yang menyokong transaksi selamat.

12

4| PERSEKITARAN
SEMASA

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

PERSEKITARAN SEMASA

Persekitaran/Senibina ICT

Dengan pelaksanaan inisiatif-inisiatif yang dirancang, satu persekitaran penyampaian
perkhidmatan yang menyokong bisnes dan operasi teras telah dilaksanakan. Jadual
menunjukkan senarai infrastruktur dan infostruktur sedia ada di UPSI.

Bangunan (Physical/ Intelligent Building)

~ Surveillance System ~ Makmal – 54 buah yang merangkumi
 Kamera litar tertutup – 241  Makmal Bahasa
 Kawalan Pintu Masuk – 147  Makmal Komputer
 Makmal Pengajaran Mikro
~ Pusat Kompetensi ICT  Pusat Pembelajaran Kendiri
 Makmal Multimedia
 Bilik Server – 2  Makmal Pasca Siswazah
 Bilik Rangkaian - 1
 Pusat Pemulihan Bencana – offsite di Shah Alam

Infra/ Server/Network (Data,Voice,Video)

~ Peralatan komputer ~ Komputer pelayan (Server)
 Komputer (PC) – 2500  server aplikasi – 36
 Komputer riba (notebook) – 557  server pangkalan data – 4
 Tablet/ipad - 34  server DNS – 6
 Pencetak/ Scanner - 500  server laman web – 3
 High End Specialized Workstation - 18  server Thin Client – 5
 Thin Client - 430  server antivirus – 1

~ Network & Radio Devices ~ Sistem Pengoperasian (OS)

 UPSINet – 2 Gbps  Pelayan (Server)
 Talian suwa (Leased Lines) – 3 Gbps > Linux, Unix, Windows, XServe
 Switches - 260
 Nod rangkaian – 8500  Pelanggan (Client)
 Wayarles (WiFi) – 400 AP
 Network Utility Devices – 5 – Windows, Mac, Linux

~ Lesen (utama) ~ Pangkalan Data

 Antivirus Escan  Oracle 11gR2
 SPSS  MySQL 5.5.1
 Adobe CC  PostgreSQL 9.1
 Oracle
 Turnitin ~ Keselamatan
 Microsoft
 Red Hat  BYOD (Bring Your Own Device ISE
1.3.0.876)
~ Lain-lain
 Firewall – 2
 Mesin Perakam Kehadiran (Staf) - 54 unit  Digital Certificate (DIGICERT)
 Mesin Perakam Kehadiran (Pelajar) - 103 unit  HTTPS (Secured HTTP)
 ISMS MS ISO/IEC 27001:2013

14

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

Persekitaran/Senibina ICT

Aplikasi Utama

~ Sistem Maklumat Bersepadu ~ Aplikasi Sokongan
 Sistem Maklumat Akademik & Rekod  Sistem Open4Learn
Pelajar (MySIS)  Sistem MyBook
 Sistem Maklumat Pentadbiran & Sumber  Sistem Photo Uploader
Manusia (MyHRA)  Sistem Pengurusan Graduan
 Sistem Maklumat Kewangan (MyFIS)
 Sistem Pembelajaran Elektronik (MyGURU) ~ Perisian
 Sistem Portal Komuniti (MyUPSI)  Perisian Pengajaran &
 Sistem Sokongan Pembelajaran
> ZOHO
~ Aplikasi Mobil > VideoScribe
 Mobilearn  Perisian Pengaturcaraan
> Oracle Business Intelligence
~ Portal > Oracle Developer Suite
 Portal Komuniti (MyUPSI) >NetBeans, Eclipse,VB,Notepad++,
 Portal Pelajar JCreator
 Portal Pembekal > Visual Studio 2010
 Portal MyJobs  Perisian Pengarangan
 Portal Waris > Adobe
 Portal ePayment  Perisian Pengurusan Projek
 Portal eJurnal > Microsoft Project
 Portal Guru Pembimbing
~ Systems Tools/Database Apps.
 Backup /Restore Solution
(VERITAS Netbackup 7.5)

Pengurusan Konten (Content Management)

~Enterprise Knowledge Management ~ Aplikasi Storan Digital (Xythos)
System ~ SAN Storage (SAN)
~ Network Attached Storage (NAS)
~ Network Files System (NFS)

15

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

Jurang / Isu

1 Projek Yang Belum Dilaksana Daripada Pelan Strategik ICT 2011-2015

Terdapat beberapa projek yang dirancang untuk dilaksanakan dalam pelan yang masih belum
dilaksanakan berikutan beberapa faktor seperti kekurangan peruntukan, kekurangan tenaga sumber
manusia dan juga ketidaksediaan infrastruktur dan infostruktur semasa bagi melaksanakan
penyelesaian yang berikutnya. Antara projek yang belum dilaksanakan ialah :
 Decision Support System
 High Availability Centre
 Identity Management System

2 Projek Yang Digugurkan Daripada Pelan Strategik ICT 2011-2015

Terdapat beberapa projek yang digugurkan daripada perancangan disebabkan perubahan keperluan
asal. Antara perancangan yang tidak dilaksanakan ialah :
 Radio Frequency Identification (RFID)
 Video Streaming & Video On Demand

3 Isu-Isu Yang Perlu Diberi Perhatian

Keselamatan aplikasi dan kod sumber
 Keselamatan konten semasa transmisi data
 Alatan pencerobohan (hacking tools) yang semakin bijak dan mudah didapati dari Internet
 Perkembangan pesat pada teknologi antaramuka pengguna (pelayar web, java, plugin)

disebabkan oleh peningkatan ciri-ciri keselamatan oleh pihak penyedia produk

Perubahan Dasar & Keperluan
 Mematuhi keperluan pemegang taruh
 Kekangan dan pengurangan peruntukan kewangan bagi melaksanakan projek

Latihan dan kepakaran
 Kurang kepakaran dalam pengaturcaraan sumber terbuka

16

5| ANALISIS
PERSEKITARAN

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

ANALISIS PERSEKITARAN

Analisa SWOT terhadap fungsi sokongan yang dijalankan menunjukkan beberapa aspek kekuatan,
kelemahan, peluang dan ancaman yang dihadapi oleh Universiti seperti berikut :

1 KEKUATAN

Mendapat sokongan pihak pengurusan tertinggi dalam melaksanakan projek ICT.
Penyedia tunggal perkhidmatan & kemudahan ICT.
Mempunyai kemudahan infrastruktur ICT yang efisyen.
Mempunyai staf yang kompeten dan komited.
Persekitaran kerja yang kondusif dan selamat.
Hubungan kerja yang baik antara staf Pusat ICT dengan pemilik sistem.
Mempunyai produk yang diiktiraf dan mematuhi piawaian yang ditetapkan.
Memenuhi piawaian keselamatan maklumat antarabangsa (ISO/IEC 27001:2013).

2 KELEMAHAN

Tenaga kerja yang terhad untuk menyokong perkhidmatan ICT di 3 kampus.
Latihan/ program pembangunan kemahiran yang tidak mencukupi.
Kekurangan peruntukan kewangan untuk melaksanakan projek ICT.
Peluang terhad untuk mengikuti kursus-kursus pensijilan ICT yang diiktiraf.

18

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

ANALISIS PERSEKITARAN

3 PELUANG

Memperkemas dan menambahbaik peraturan dan polisi Pusat ICT berdasarkan keperluan
semasa.
Leverage bangunan kampus baharu dan kemudahan baharu.
Projek kerjasama dengan pihak industri dan agensi kerajaan.
Menawarkan kemudahan pusat data dan pengkomputeran awan di negeri Perak.
Perkongsian pintar dengan pihak syarikat dalam usaha meningkatkan kemahiran staf ICT.
Menjana pendapatan dan menambah pengetahuan menerusi pengkomersilan produk ICT.
Menambah nilai kepada perkhidmatan ICT menerusi penerokaan teknologi baru.

4 ANCAMAN

Arahan peringkat atasan yang tidak selari dengan perancangan Pusat ICT.
Keengganan pengguna menerima perubahan dan pematuhan polisi ICT.
Ketidakselarasan prosedur antara jabatan.
Proses pengambilan/penggantian staf yang lewat.
Kekerapan gangguan bekalan elektrik menjejaskan perkhidmatan ICT.
Kekerapan permohonan penambahbaikan sistem secara ad-hoc.
Anggapan pengguna pembangunan sistem satu proses kerja yang mudah dan boleh
diselesaikan dalam tempoh yang singkat.

19

6| KEPERLUAN &
KEUTAMAAN

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

KEPERLUAN DAN KEUTAMAAN
Carta Ringkasan Keutamaan

1. FIZIKAL / BANGUNAN INTELLIGENT
- Sistem Pengawasan (Surveillance)

 Closed Circuit Television (CCTV)
 Door Access
- Makmal
 Mac Lab
 Makmal Komputer
- ICT Competency Centre
 Data Centre
 Disaster Recovery Centre
 High Availability Centre
 Network Access Control
 Projector Management System
 Desktop Management System

21

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

Carta Ringkasan Keutamaan

2. INFRA/SERVER/NETWORK (DATA,VOICE,VIDEO,AUDIO VISUAL) –SYNC dlm ISP

- Perkakasan Komputer
 Tambahan PC & Notebook
 Printer/ Scanner/ iPOD /Tablet/Ipad
 Naiktaraf Keupayaan Komputer
 High End Specialized Workstation
 Photo Capturing (Hardware)
 Video Conferencing
 IP Telephony

- Server
 Thin Client (VDI)
 Cluster Server
 New Server and UPS for ILMU (PTB)
 Storage Management System (File Server)
 IDM

- Rangkaian dan Radio Devices
 Upgrade Leased Lines
 Replace switches & add network nodes
 Expansion of Network Coverage, WiFi
 Network Troubleshooting Devices
 Connected Unified Threat Managemnet(UTM)
 Virtual Private Network
 Security Advance Persistent(APT)
 Migrasi IP ke IPV6

- Lesen
 Pembaharuan Lesen

- Keselamatan
 Authentication

-Audio Visual
 Alat Bantu Mengajar

22

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

Carta Ringkasan Keutamaan

3. APLIKASI

- Sistem Maklumat Bersepadu (Aplikasi Utama)
 Sistem Maklumat Akademik dan Pelajar
 Sistem Pentadbiran dan Sumber Manusia
 Sistem Kewangan
 Sistem Portal Komuniti – MyUPSI
 Sistem Pembelajaran elektronik – MyGURU2
 Sistem Pengurusan Kad Pintar (Smart Card)
 E-wallet
 Research Integrated Management System
 Sistem Online RMIC
 Portal RA/GRA/GI
 Sierra Library Management System
 Sistem Tuntutan Gantirugi Pengajian
 Sitem Maklumat Makmal (LIS)
 Sistem Rekod bekalan stok & bahan mentah
 Sistem Mengkatalog data Herbarium, insektorium & zoology
 Sistem Pengurusan Data Eksekutif
 Sistem Pengurusan Penyetaraan & Pengecualian Kredit
 Franchise Management System(FMS)
 Sistem e-Klinik
 Sistem Pemeriksaan Kesihatan
 Sistem Pengurusan Program Mobiliti
 Sistem Study Planner

23

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

Carta Ringkasan Keutamaan

3. APLIKASI b. MyFIS Naiktaraf
 Struktur Akaun
a. Kemudahan dan Pentadbiran  Model Ticketing
 Photo Capturing System (software)  Modul Pelaburan
 Teaching & Learning Software  Modul Aset
 AutoCAD  Sistem Pinjaman Aset
 Programming Software  Porta & Skim Pelajar Bekerja
 Authoring Software  Portal & Telegraphic Transfer
 Project Management Software  Projek Migrasi Open Source
 Language Research Software  E-Filling
 Software Arab & Jawi
 GIS Upgrade - SYSTEMS TOOLS/DATABASE Apps.
 Software Masalah Pembelajaran  Backup /Restore Solution
 Sistem Digital Reference Services  Naiktaraf Modul Pengurusan Desktop
(PTB)  Data Warehousing
 Classroom Management System
 Research Management System - PORTAL
 Document Management System  EIS & Business Intelligent
 Facilities Management System  E-Payment & Gateway
 Sanako  Helpdesk
 Laban Dance Notation
 Sonar Producer X3
 Chemdraw
 Nvivo
 Turnitin Plagiarism Detection
 VideoBloks
 AudioBloks
 VideoScribe
 Powtoon
 Survey Monkey

24

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

Carta Ringkasan Keutamaan

4. PENGURUSAN KANDUNGAN (CONTENT MANAGEMENT)
- Enterprise Content Management System

 Enterprise Knowledge Management System
5. CENTRE OF EXCELLENCE
- POD Casting
- Balanced Business Scorecard
- Web Hosting
- Migrasi SMBU ke Sumber Terbuka
6. LAIN-LAIN
Policy & Governance
- Awareness & Penguatkuasaan (Training)
- Certified Training
- Garis panduan dan Polisi Bring Your Own Device(BYOD)

25

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

Kaedah Penyediaan/ Pelaksanaan

1

Pembangunan Secara
Dalaman (UPSI)

Pembangunan
Secara Luaran

2 (Pembekal)

Perolehan Pakej
(Perisian sedia ada)

3

Perkhidmatan
Langganan

4

26

7| PELAN
PELAKSANAAN

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

PELAN PELAKSANAAN
Senibina Penyelesaian Keseluruhan

28

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

Senibina Sistem

29

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

Senibina Rangkaian

30

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

Pelan Pelaksanaan dan Unjuran Keperluan Kewangan

PELAN STRATEGIK 1

Memperkasa Infrastruktur ICT yang efisyen
dalam konteks PdP, penyelidikan dan pengurusan

OBJEKTIF PELAN TINDAKAN TEMPOH ANGGARAN KOS
2017 – 2018 RM 6,000,000.00
1 Merekabentuk, A. Local Area Network (LAN) 2018 – 2020 RM 4,000,000.00
2019 – 2020 RM 10,500,000.00
membina dan  Menaiktaraf peralatan
menaiktaraf
infrastruktur rangkaian (core switch) kampus
rangkaian
kampus UPSI KSAS & KSAJS kepada 100Gbps.

 Membina dan merekabentuk

infrastruktur rangkaian Kampus

Teluk Intan.

 Menaiktaraf peralatan

rangkaian (distribution & access

switches) di Kampus KSAS dan

KSAJS kepada 10Gbps

B. Wide Area Network (WAN) 2016 – 2017 RM 500,000.00
 Migrasi teknologi IP kepada 2018 – 2019 RM 16,000,000.00
IPv6 bagi peralatan WAN 2019 - 2020 RM 2,000,000.00
 Naiktaraf perkhidmatan Internet
UPSI kepada kelajuan 10Gbps 2019 - 2020 RM 150,000.00
 Penyediaan talian Internet 1
Gbps (dedicated Leased line)
khusus untuk Kampus Teluk
Intan.
 Virtual Private Network untuk
sambungan
Kampus Teluk Intan ke KSAJS.

C. Wireless Local Area Network 2017 – 2020 RM 2,000,000.00
2018 – 2019 RM 300,000.00
(WLAN)
 Penggantian peralatan

rangkaian tanpa wayar di
seluruh kampus KSAS &
KSAJS.

 Membina dan merekabentuk

infrastruktur rangkaian tanpa

wayar di Kampus Teluk Intan.

31

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

Pelan Pelaksanaan dan Unjuran Keperluan Kewangan

PELAN STRATEGIK 1

Memperkasa Infrastruktur ICT yang efisyen
dalam konteks PdP, penyelidikan dan pengurusan

OBJEKTIF PELAN TINDAKAN TEMPOH ANGGARAN KOS
Disediakan oleh
2 Merekabentuk,  Membangunkan infrastruktur 2017 – 2019 JKR
membina dan Pusat Data di Kampus Teluk 2018 – 2020 RM650,000.00
Intan;
menaiktaraf 2017 – 2018 RM350,000.00
 Membangunkan 2018 – 2020
perkhidmatan perkhidmatan pemulihan RM500,000.00
bencana(DRC) menggunakan
Pusat Data. teknologi private cloud di
Kampus Teluk Intan.

 Menaiktaraf infrastruktur
salinan data sedia ada yang
usang dan berkapasiti
rendah.

 Memindahkan perkhidmatan
/server SMBU ke persekitaran
private cloud.

Memantapkan A. Local Area Network (LAN)

3 infrastruktur  Menyediakan penyelesaian 2017 – 2019 RM500,000.00
Network Access Control 2017 - 2018 (perkakasan +
keselamatan 4000 user license)

untuk rangkaian, (NAC) untuk rangkaian RM100,000.00

server dan pusat kampus dan cawangan.

data  Penyelesaian log berpusat

untuk perkakasan server dan

rangkaian.

32

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

Pelan Pelaksanaan dan Unjuran Keperluan Kewangan

PELAN STRATEGIK 1

Memperkasa Infrastruktur ICT yang efisyen
dalam konteks PdP, penyelidikan dan pengurusan

OBJEKTIF PELAN TINDAKAN TEMPOH ANGGARAN KOS
2018 – 2019 RM350,000.00
B. Wide Area Network (WAN) 2018 – 2019 RM400,000.00
2018 – 2020 RM900,000.00
3 Memantapkan  Menyediakan penyelesaian
infrastruktur firewall untuk Kampus Teluk 2017 - 2018 RM300,000.00

keselamatan Intan.

untuk rangkaian,  Menyediakan penyelesaian

server dan pusat Global Traffic Management

data untuk keperluan Pusat

Pemulihan Bencana (DRC).

 Menyediakan penyelesaian

keselamatan Advanced

Persistent Threat (APT) untuk

capaian Internet kampus dan

cawangan.

C. Wireless Local Area

Network (WLAN)

 Menambahbaik keselamatan

rangkaian tanpa wayar

dengan penyelesaian

Connected Unified Threat

Management (UTM) untuk

kampus dan cawangan.

Membangun  Menggubal dan 2016 - 2017 RM100,000.00

4 kerangka kerja melaksanakan polisi untuk

untuk Bring Your BYOD

Own Device  Memantau perlaksanaan dan

(Polisi dan keberkesanan polisi BYOD

teknologi)

33

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

Pelan Pelaksanaan dan Unjuran Keperluan Kewangan

PELAN STRATEGIK 1

Memperkasa Infrastruktur ICT yang efisyen
dalam konteks PdP, penyelidikan dan pengurusan

OBJEKTIF PELAN TINDAKAN TEMPOH ANGGARAN KOS

5 Memantapkan A. Video Conferencing (VC) 2018 – 2019 RM500,000.00
 Menaiktaraf perkakasan VC di 2018 - 2019 RM100,000.00
infrastruktur
telekomunikasi kampus KSAS & KSAJS
 Membina dan menyediakan

perkakasan VC di kampus
Teluk Intan.

B. IP Telephony (IP Phone) 2017 – 2018 RM1,400,000.00
 Menaiktaraf perkakasan IP 2018 - 2019 RM325,000.00

Phone di kampus KSAS &
KSAJS
 Membina dan menyediakan
perkakasan IP Phone di
kampus Teluk Intan.

JUMLAH = RM 47,925,000.00

34

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

Pelan Pelaksanaan dan Unjuran Keperluan Kewangan

PELAN STRATEGIK 2

Memperkasa Infostruktur ICT dengan
menginovasikan perkhidmatan SMBU

OBJEKTIF PELAN TINDAKAN TEMPOH ANGGARAN KOS

Melonjak  Mengadaptasi persekitaran 2016 – 2020 RM50,000.00
RM50,000.00
1 kecemerlangan pengaturcaraan berasaskan

perkhidmatan sumber terbuka dan lebih

SMBU ke arah ekonomik

inovasi baharu  Mempelbagaikan saluran 2017 – 2019

capaian perkhidmatan dalam

talian

Menyediakan  Memperkasa proses 2016 – 2017 RM50,000.00
2016 – 2020 RM50,000.00
2 SMBU yang pembangunan/naik taraf SMBU

mantap  Menambah nilai dan

mengukuhkan SMBU

Menjamin  Memperbaharui lesen perisian 2016 – 2020 RM3,300,000.00

3 kelangsungan produk Oracle

perkhidmatan

SMBU

Meningkatkan  Mewujudkan modul berasaskan 2017 – 2018 RM50,000.00

4 kecekapan dan BI (Business Intelligence)

keboleh capaian

data dengan

lebih berkesan

JUMLAH = RM3,550,000.00

35

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

Pelan Pelaksanaan dan Unjuran Keperluan Kewangan

PELAN STRATEGIK 3

Menyediakan perkhidmatan
teknikal dan operasi yang mesra pengguna

OBJEKTIF PELAN TINDAKAN TEMPOH ANGGARAN KOS

Merekabentuk,  Menyediakan ABM untuk 60 2017 - 2018 RM1,518,000.00

membina dan buah bilik kuliah baharu di
Kompleks Akademik Kampus
1 menaiktaraf

kemudahan Alat Sultan Azlan Shah

Bantuan Mengajar  Menyediakan ABM untuk 12 2018 - 2019 RM303,600.00

(ABM)di bilik kuliah buah bilik kuliah baharu di

Universiti Kampus Teluk Intan

 Menaiktaraf sistem paparan 2017 - 2019 RM196,000.00

bilik kuliah yang menyokong

port HDMI dan LAN

 Menambahbaik perkhidmatan 2016 - 2020 RM540,000.00

‘virtual desktop’ dengan

mengantikan ‘thin client’ ke

‘zero client’

 Mempertingkatkan jumlah 2020 RM75,000.00

bilangan lesen VDI

Melaksanakan  Perolehan komputer ‘desktop/ 2017 - 2020 RM1,110,000.00
RM117,000.00
2 perolehan notebook’ kepada kakitangan
komputer ‘desktop/ akademik dan Pegawai Tadbir

notebook’ dan ipad/ Iktisas

tablet  Penggunaan menyeluruh ipad/ 2016 - 2020

tablet dalam mesyuarat

dengan perolehan ipad/tablet

sebagai penambahan sedia

ada

36

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

Pelan Pelaksanaan dan Unjuran Keperluan Kewangan

PELAN STRATEGIK 3

Menyediakan perkhidmatan
teknikal dan operasi yang mesra pengguna

OBJEKTIF PELAN TINDAKAN TEMPOH ANGGARAN KOS

Memperkasa  Melaksanakan pelan 2016 - 2020 RM2,000,000.00

3 penyelengaraan penyelenggaraan komputer, RM200,000.00
RM200,000.00
perkakasan ICT ABM, attendance reader, RM100,000.00

access controller system dan

kad pintar yang tersusun

dan efisyen

 Memperoleh system 2017 - 2018

pengurusan komputer

(Desktop Management

System)

 Memperoleh sistem 2019 - 2020

pengurusan projektor

(Projector Management

System)

 Menambah baik pengurusan 2016 – 2017

access controller system

dengan penggantian server

Menaiktaraf  Perolehan LED Panel 2019 - 2020 RM1,000,000.00

4 fasiliti paparan di

Dewan SITC dan

Dewan Besar

37

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

Pelan Pelaksanaan dan Unjuran Keperluan Kewangan

PELAN STRATEGIK 3

Menyediakan perkhidmatan
teknikal dan operasi yang mesra pengguna

OBJEKTIF PELAN TINDAKAN TEMPOH ANGGARAN KOS

Melaksanakan  Perolehan perisian sedia ada 2016 - 2020 RM1,218,500.00

5 perisian berpusat di seperti SPSS, antivirus dan

Pusat ICT Adobe

Melaksanakan  Untuk attendance staf dan 2016 - 2020 RM 325,000.00
pelajar
6 perolehan

attendance reader

Melaksanakan  Meningkatkan keselamatan 2016 - 2020 RM 50,000.00
dengan pemasangan di bilik/
7 perolehan Access pintu

Controller System

Pengurusan kad  Perolehan baru/penggantian 2016 - 2020 RM 148,450.00
kad, riben dan printer RM 60,000.00
8 pintar
 Mewujudkan studio di KSAS 2018 - 2019

JUMLAH = RM9,161,550.00

38

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

Pelan Pelaksanaan dan Unjuran Keperluan Kewangan

PELAN STRATEGIK 4
Memantapkan Tadbir Urus ICT

OBJEKTIF PELAN TINDAKAN TEMPOH ANGGARAN KOS
Pemantapan
 Memperkukuhkan pematuhan 2016 - 2020 RM30,000.00
1 struktur organisasi
dan pelaksanaan dasar dan polisi RM20,000.00
ICT
ICT RM20,000.00
Meningkatkan RM30,000.00
 Peningkatan kesedaran dan 2016 – 2020 RM60,000.00
2 kompetensi staf RM30,000.00
pematuhan prosedur ICT
ICT
 Mewujudkan kolaborasi dengan
Menilai prestasi
badan korporat dan pihak luar 2018 - 2020
3 perkhidmatan ICT
 Memantapkan pengurusan 2016 - 2017
Pengukuhan SLA pembangunan staf

4 dan keselamatan  M e m p e r s i j i l k a n b i d a n g 2018 - 2020
kemahiran staf (sijil kepakaran)
perkhidmatan ICT
 M e n g a d a k a n p r o g r a m 2017 - 2018
pembangunan insaniah staf

 M e n g u k u r p e n c a p a i a n 2016 - 2020 -
berdasarkan Piagam Pelanggan RM30,000.00

 Melaksanakan audit kualiti 2017 - 2020
terhadap perkhidmatan ICT

 P e m b a n g u n a n P e l a n 2017 - 2020 RM40,000.00

Kelangsungan dan Keselamatan RM40,000.00
RM30,000.00
ICT RM580,000.00
RM40,000.00
>Disaster Recovery Plan (DRP)

>Business Continuity Plan (BCP)

 Pelan pengukuhan Service Level 2017 - 2020

Agreement (SLA)

 UPSI Computer Emergency 2016 - 2020

Response Team (UPSICERT)

 Information Security 2016– 2020

Management System (ISMS)

 Menjalankan Risk Assessment 2017– 2020

(RA), Risk Treatment Plan (RTP),

Insident Respond Handling (IRH)

dan Pelan Pemulihan Bencana

39

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

Pelan Pelaksanaan dan Unjuran Keperluan Kewangan

PELAN STRATEGIK 4
Memantapkan Tadbir Urus ICT

OBJEKTIF PELAN TINDAKAN TEMPOH ANGGARAN KOS

Inovasi dan  Menggalakkan inisiatif inovasi 2016 - 2020 RM50,000.00
-
5 pengkomersilan  Menyediakan perkhidmatan/ 2016 - 2020

produk / produk yang boleh dikomersilkan
perkhidmatan ICT

Meneroka  Konsep Internet Of Thing (IoT) 2017 - 2020 -
-
6 teknologi-teknologi  Konsep Light Fidelity (Li-Fi) 2017 - 2020 -

strategik berkaitan  Konsep Software-Defined 2017 - 2020 -

ICT Networking (SDN) -
-
 Konsep Software-Defined Data 2017 - 2020
-
Centre (SDDC)
-
 Konsep Hybrid Cloud 2017 - 2020

 Konsep Platform as a Services 2017 - 2020

(PAAS)

 Pelantar MOOC baharu untuk 2017 - 2020

aplikasi Open4Learn

 Menggalakkan penggunaan 2017 - 2020

peralatan yang menjimatkan

tenaga (Green ICT)

JUMLAH = RM1,000,000.00

40

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

Pelan Pelaksanaan dan Unjuran Keperluan Kewangan Pusat-pusat Tanggungjawab

PROJEK KOMPONEN PROJEK KOS PROJEK TAHUN

INFOSTRUKTUR Sistem Pengurusan Data Eksekutif 10,000.00 2017

Sistem Pengurusan Penyetaraan & Pengecualian 10,000.00 2017
Kredit
Sistem Study Planner 10,000.00 2018
- -
Sistem Semakan Syarat

Sistem Pengurusan Penawaran Program 10,000.00 2018
Sistem Pengurusan Program Mobiliti 10,000.00 2019

Sistem Pengurusan Unjuran Kemasukan Pelajar 10,000.00 2017

Sistem Pengurusan Sek. Bitara & Kluster 10,000.00 2017

Sistem B40(Bottom 40) 10,000.00 2017

Franchise Management System(FMS) 200,000.00 2017

Sistem Pengurusan Kawalan Rekod & Dokumen 30,000.00 2016

Sistem Pengurusan Tempahan/sewaan peralatan 30,000.00 2017
saintifik 10,000.00 2017

Sistem Rekod bekalan stok & bahan mentah

Sistem Maklumat Makmal (LIS) 100,000.00 2018

Sistem Pangkalan Data 20,000.00 2017

Sistem Rangkaian 20,000.00 2017

Research Integrated Management System - 2016-2017

SIstem Portal RA/GRA/GI - 2016 - 2017

Sistem On-Line (RMIC) - 2016-2017

Sistem Tuntutan Gantirugi Pengajian - 2017

MyKursus 120,000.00 2016

Sierra Library Management System 900,000.00 2017

Sistem E-Klinik 100,000.00 2019
25,000.00 2017
Sistem Pemeriksaan Kesihatan 30,000.00 2017

Sistem mengkatalog data Herbarium, insektorium 20,000.00 2016
& Zoologi
Naiktaraf modul CTLD RM 1,685,000.00

Jumlah Peruntukan (INFOSTRUKTUR)

41

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

Pelan Pelaksanaan dan Unjuran Keperluan Kewangan Pusat-pusat Tanggungjawab

PROJEK KOMPONEN PROJEK KOS PROJEK TAHUN
730,000.00 2017-2019
INFRASTRUKTUR Makmal Komputer Baharu 40,000.00 2017-2018
RM 770,000
Port Rangkaian

Jumlah Peruntukan (INFRASTRUKTUR)

PROJEK KOMPONEN PROJEK KOS PROJEK TAHUN
190,000.00 2017 - 2018
INFRASTRUKTUR Server / Storan 2,938,000.00 2017-2020
199,000.00 2017-2019
Komputer Peribadi 172,000.00 2017-2019
721,000.00 2017-2019
Komputer Riba 63,000.00 2017-2020
7,000.00 2017-2018
Pencetak/Pengimbas 470,000.00 2017-2020
384,000.00 2017-2019
Peralatan Audio Visual 11,000.00 2017-2019
866,100.00 2017-2020
Switch/Wireless Ap RM6,021,100

Uninterruptible Power Supply (UPS)

CCTV

Door Access

Perakam Waktu Kehadiran

Pembelian Perisian

Jumlah Peruntukan Perkakasan & Perisian

JUMLAH KESELURUHAN = RM8,476,100

42

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

Implikasi Kos

Implikasi Kos Mengikut Teras Strategik
RM 61,636,550.00
Implikasi Kos (PTj)
RM 8,476,100.00

Jumlah Keseluruhan
RM 70,112,650.00

43

8 | KESIMPULAN

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

KESIMPULAN

Pelan Perancangan Strategik ICT 2016 – Adalah menjadi harapan Pusat ICT agar
2020 merupakan pelan kesinambungan Pelan Strategik yang disediakan ini
kepada perancangan ICT 2011 – 2015. Ia berupaya menyokong, menyelesai masalah
telah disedia dengan mengambilkira Pelan semasa dan seterusnya mempertingkatkan
Strategik Universiti 2015 – 2020 dan proses utama universiti iaitu pengajaran,
menggariskan keperluan dan cadangan pembelajaran, penyelidikan, perundingan,
pelaksanaan bagi menyokong dan pentadbiran dan pengurusan.
merealisasikan tujuh (7) matlamat yang
ditetapkan oleh Pengurusan Universiti.

Pelan ini akan dilaksanakan dalam satu fasa
yang bermula tahun 2016 sehingga 2020.
Manakala perancangan bagi tahun-tahun
berikutnya akan disedia dengan
mengambilkira keperluan penyepaduan
kemudahan dan perkhidmatan ICT bagi
tiga (3) kampus merangkumi Kampus
Sultan Azlan Shah, Kampus Sultan Abdul
Jalil Shah dan Kampus Teluk Intan .

45

9 | LAMPIRAN

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

LAMPIRAN

Teras 1 MEMPERKASA INFRASTRUKTUR ICT DENGAN MENGINOVASIKAN PERKHIDMATAN SMBU

TAHUN 2016 TAHUN 2017 TAHUN 2018 TAHUN 2019 TAHUN 2020

Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4

1. Merekabentuk, membina dan menaiktaraf infrastruktur rangkaian kampus UPSI

Menaiktaraf peralatan rangkaian (core switch)
kampus KSAS & KSAJS kepada 100Gbps.

Membina dan merekabentuk infrastruktur rangkaian Kampus Teluk
Intan.

Migrasi teknologi IP kepada IPv6 bagi Menaiktaraf peralatan rangkaian
peralatan WAN (distribution & access switches) di Kampus

KSAS dan KSAJS kepada 10Gbps

Naiktaraf perkhidmatan Internet UPSI kepada kelajuan 10Gbps

Penyediaan talian Internet 1 Gbps (dedicated
Leased line) khusus untuk
Kampus Teluk Intan

Virtual Private Network untuk sambungan
Kampus Teluk Intan ke KSAJS

Penggantian peralatan rangkaian tanpa wayar di seluruh kampus KSAS & KSAJS

Membina dan merekabentuk infrastruktur
rangkaian tanpa wayar di Kampus Teluk

Intan

2. Merekabentuk, membina dan menaiktaraf perkhidmatan pusat data

Membangunkan infrastruktur Pusat Data di Kampus Teluk Intan
Membangunkan perkhidmatan pemulihan bencana (DRC)

menggunakan teknologi private cloud di Kampus Teluk Intan

Menaiktaraf infrastruktur salinan data sedia
ada yang usang dan berkapasiti rendah

Memindahkan perkhidmatan/server SMBU ke persekitaran private
cloud

47

PELAN STRATEGIK ICT 2016-2020

LAMPIRAN

Teras 1 MMEEMMPPEERRKKAASSAA IINNFFRRAASSTTRRUUKKTTUURR IICCTT DDEENNGGAANN MMEENNGGIINNOOVVAASSIIKKAANN PPEERRKKHHIIDDMMAATTAANN SSMMBBUU

TAHUN 2016 TAHUN 2017 TAHUN 2018 TAHUN 2019 TAHUN 2020

Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4

3. Memantapkan infrastruktur keselamatan untuk rangkaian, server dan pusat data

Menyediakan penyelesaian Network Access Control (NAC) untuk
rangkaian kampus dan cawangan

Penyelesaian log berpusat untuk perkakasan
server dan rangkaian

Menyediakan penyelesaian firewall untuk
Kampus Teluk Intan.

Menyediakan penyelesaian Global Traffic
Management untuk keperluan Pusat
Pemulihan Bencana (DRC)

Menyediakan penyelesaian keselamatan Advanced Persistent Threat
(APT) untuk capaian Internet kampus dan cawangan

Menambahbaik keselamatan rangkaian
tanpa wayar dengan penyelesaian

Connected Unified Threat Management
(UTM) untuk kampus dan cawangan

4. Membangun kerangka kerja untuk Bring Your Own Device (Polisi dan teknologi)

Menggubal dan melaksanakan polisi untuk
BYOD

Memantau perlaksanaan dan keberkesanan
polisi BYOD

48