Le Module Ticket TURBOSELF
de Remplacement
LA SUITE LOGICIELLE
Une solution pour gérer les oublis de cartes.
À quoi servent les tickets de remplacement ? Les atouts du Ticket LES APPLIS
de remplacement
– Lorsque l’élève oublie sa carte de self, il peut RGPD
se rendre à la vie scolaire ou au bureau du – Simplicité : édition en un clic et c’est fini.
gestionnaire pour se voir délivrer un ticket de
remplacement, qui va se substituer à sa carte – Fluidité : évite de perturber les passages
de self le temps d’un repas, le tout en un clic à la chaîne du self.
sur la fiche de l’élève.
– Gain de temps : dispense la présence
en continu d’un surveillant à l’entrée LES MODES D’IDENTIFICATION
de la chaîne au self.
– Essentiel : l’élève qui a oublié sa carte fait face
à un adulte. Il doit justifier de son oubli et se
retrouve ainsi responsabilisé.
Pour en savoir plus, téléchargez
la fiche produit sur le site internet de Turboself
LES ÉQUIPEMENTS
LES OFFRES & SERVICES
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LES ÉQUIPEMENTS
Station
Murale
103 LES OFFRES & SERVICES LES ÉQUIPEMENTS LES MODES D’IDENTIFICATION RGPD LES APPLIS LA SUITE LOGICIELLE TURBOSELF
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La Station Murale TURBOSELF
de Réservation
de Repas LA SUITE LOGICIELLE
La réservation de repas accessible à tous. LES APPLIS
L’intérêt Les caractéristiques RGPD
de la Station murale
Simple à mettre en place, la Station murale LES MODES D’IDENTIFICATION
permet aux élèves de réserver le repas le matin en – Réservation instantanée 24 h à l’avance.
badgeant avec leur carte. À la fin de la récréation,
vous connaissez vos effectifs pour déjeuner ! – Débit à la réservation ou au passage au self.
– Possibilité d’interdire la réservation du repas
pour les élèves dont la carte est en opposition
ou dont le compte n’est pas approvisionné.
– Le lecteur de réservation permet de consulter
son solde à tout moment de la journée.
Les atouts LES ÉQUIPEMENTS
– Compatible avec les cartes à code-barres
ou les cartes à puces sans contact.
– Connexion très facile sur le réseau
informatique de l’établissement (prise RJ45).
Pour en savoir plus, téléchargez
la fiche produit sur le site internet de Turboself
LES OFFRES & SERVICES
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14:37:09 Jeudi 8 janvier 2017
Déjeuner Élèves : 599
Commensaux : 57
0657 Invités : 0
Cartes jetables : 1
Réservations du vendredi 9 janvier
0452 Élèves : 421
Commensaux : 31
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LES ÉQUIPEMENTS
Écran
Mural
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L’Écran mural TURBOSELF
Contrôle et suivi de la préparation des repas pour le chef LA SUITE LOGICIELLE
de cuisine
LES APPLIS
– En cours de service : suivi « en continu » du nombre de repas pris pour ajuster
la préparation des repas au nombre de repas déjà servis.
14:37:09 Jeudi 8 janvier 2017 RGPD
Déjeuner Élèves : 599
Commensaux : 57
0657 Invités : 0
Cartes jetables : 1 LES MODES D’IDENTIFICATION
Réservations du vendredi 9 janvier
0452 Élèves : 421
Commensaux : 31
– Rationaliser le nombre de repas préparés ; le chef cuisinier dispose ainsi d’un prévisionnel LES ÉQUIPEMENTS
d’effectif pour une heure choisie : par exemple, 10 h.
LES OFFRES & SERVICES
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110
LES ÉQUIPEMENTS
Terminal
Cafétéria
111 LES OFFRES & SERVICES LES ÉQUIPEMENTS LES MODES D’IDENTIFICATION RGPD LES APPLIS LA SUITE LOGICIELLE TURBOSELF
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Le Terminal TURBOSELF
Cafétéria
LA SUITE LOGICIELLE
Un produit qui répond aux évolutions des besoins dans
les restaurants scolaires.
Ce produit répond aux exigences des Les atouts du Terminal cafétéria LES APPLIS
établissements qui souhaitent varier l’offre du
restaurant scolaire en proposant une tarification – Un écran tactile pour « typer » le choix
variable en fonction des plats. des consommateurs.
– Entièrement configurable (plats, tarifs) pour RGPD
répondre aux exigences des utilisateurs
comme des sociétés de services. LES MODES D’IDENTIFICATION
– Design, ergonomique : il est identique aux LES ÉQUIPEMENTS
produits utilisés dans le monde
de la restauration privée.
– Entièrement compatible avec l’ensemble des
outils Turboself (Borne Kiosk, Myturboself,
Réservation de repas…), il intègre toutes
les spécificités des établissements scolaires.
– Il permet de mettre en place le système
de “Clic & Collect” dans la restauration des
établissements scolaires.
– Il offre la possibilité aux E.P.L.E de disposer
d’un lieu de restauration convivial pour les
élèves afin de créer une dynamique pour
augmenter le nombre de consommation.
Pour en savoir plus, téléchargez
la fiche produit sur le site internet de Turboself
LES OFFRES & SERVICES
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Proposition de photo car
le visuel proposé existe
déjà en page 28
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LES ÉQUIPEMENTS
Serrures
Électroniques
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LES OFFRES & SERVICES LES ÉQUIPEMENTS LES MODES D’IDENTIFICATION RGPD LES APPLIS LA SUITE LOGICIELLE TURBOSELF
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Serrures TURBOSELF
Électroniques
LA SUITE LOGICIELLE
Fini l’organigramme mécanique.
Les serrures électroniques permettent de gérer Les atouts de la Serrure LES APPLIS
les droits d’accès et consulter les historiques électronique
de passage sur toutes les portes de
l’établissement. Intérieur ou extérieur. – Ni câble ni raccordement électrique
ou réseau. Totalement autonome.
RGPD
– Totalement intégré à Turboself : 1 seul logiciel,
1 seule base, 1 seule carte. LES MODES D’IDENTIFICATION
– Compatible cartes Régions (MiFare, Ultralight,
Desfire, Korrigo...).
– Fini la clé perdue et serrures à remplacer.
– Compatible smartphone.
ID Technologies
– MIFARE® (DESFire EV1, Plus, Ultralight C,
Classic - ISO/IEC 14443).
– Bluetooth SMART (BLE).
– NFC.
Pour en savoir plus, téléchargez LES ÉQUIPEMENTS
la fiche produit sur le site internet de Turboself
LES OFFRES & SERVICES
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Teambox TURBOSELF
La Teambox est la solution de protection contre LA SUITE LOGICIELLE
les coupures réseau et les coupures d’électricité
L’application Turboself possède un mode de Les équipements de contrôle d’accès au LES APPLIS
fonctionnement qui permet de s’affranchir restaurant peuvent être secourus par une unité
totalement des conséquences d’une coupure de secours 650 VA qui assure un fonctionnement RGPD
réseau pendant le repas. (au minimum) pour le repas. Ce point répond
parfaitement aux exigences des établissements LES MODES D’IDENTIFICATION
Ce mode de fonctionnement est un point fort scolaires utilisateurs de Turboself.
de l’application Turboself.
Turboself a la particularité d’être le seul logiciel
En effet, les équipements qui effectuent le qui offre réellement un fonctionnement en
contrôle des élèves à l’entrée du restaurant « client-léger » c’est-à-dire dont l’accès se fait
“se mettent à jour” à partir des informations sur depuis n’importe quel ordinateur sans installation
le serveur du réseau environ toutes les 4 minutes, au préalable du logiciel, via la saisie d’une simple
et ceci pendant tout le déroulement du repas. adresse « http ». Le Mode client léger permet
d’avoir un logiciel ergonomique et accessible
Dans le cas d’un éventuel incident réseau à tous très facilement.
empêchant les équipements du self de se
connecter au réseau pour se mettre à jour, ces Les données sont sécurisées et stockées
équipements réseau ne sont en rien perturbés. sur le serveur de la Teambox Turboself
dans l’établissement.
Ils ne font que continuer à effectuer le contrôle
des passages au self exactement comme s’il n’y
avait pas de coupure réseau. Lorsque la coupure
réseau cessera, alors ces équipements se
mettront à jour et tout ceci de façon transparente
pour les utilisateurs.
Avantages LES ÉQUIPEMENTS
– Accessibilité 24 h/24 des données pour tous LES OFFRES & SERVICES
les utilisateurs de l’application Turboself.
– Archivage sécurisé des données.
– Procédures de sauvegarde automatiques
(sur le Cloud).
– Contrôle quotidien des mises à jour, avec une
prise en charge de l’installation automatique
(en procédure nocturne).
Centrale TeamBox dédiée Turboself // PostgreSQL // noyau Linux Serveur*
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0
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Les Offres
& Services
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Notre offre TURBOSELF
La Formule Liberté LA SUITE LOGICIELLE
Les + de la formule liberté LES APPLIS
– Totale liberté de décision pendant RGPD
et au terme des 12 mois.
LES MODES D’IDENTIFICATION
– Aucune condition particulière
pour en bénéficier. LES ÉQUIPEMENTS
– Formalisme très simple. LES OFFRES & SERVICES
– Mise en place rapide en restant libre
de la suite à donner au projet, aucune
charge de maintenance pendant
toute la durée.
– Permet d’associer les membres du conseil
d’administration à l’évaluation objective
du système.
Optez pour
12 mois d’essai
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Nos services TURBOSELF
Turboself accompagne votre quotidien. LA SUITE LOGICIELLE
Plus de 4 000 clients en France métropolitaine & DOM TOM.
Conseil & accompagnement L’installation LES APPLIS
En plus de 30 ans d’existence, Turboself a Tout d’abord, le conseiller et, le cas échéant, RGPD
rencontré plus de 8 000 établissements scolaires. le technicien échange avec le correspondant
Ce parcours nous permet aujourd’hui de bien technique de l’établissement et réalise sur site LES MODES D’IDENTIFICATION
connaître vos contraintes et vos attentes et de ou au moyen de photographies des lieux
mettre à votre disposition une expertise solide une analyse précise de la situation. LES ÉQUIPEMENTS
et globale en informatique de gestion Ils apportent notamment leur expertise
et en contrôle d’accès en milieu scolaire. sur les points suivants : LES OFFRES & SERVICES
Turboself vous conseille et vous accompagne – Respect des normes électriques.
dans le choix, l’évolution ou l’adaptation de
votre système de contrôle d’accès dans votre – Cartographie de l’environnement
établissement. À tous les stades, nous vous informatique.
apportons notre expertise en tenant compte
de toutes vos contraintes (nombre de rationnaires – Tirage de câbles.
et de commensaux, agencement du self, durée
d’ouverture du restaurant scolaire, fluidité…). Une proposition d’installation tenant compte
de l’agencement et de l’organisation de la vie
Nous avons conscience que chaque du self est ensuite soumise à l’appréciation et
problématique est particulière et exige une à la validation de l’établissement.
réponse spécifique. Le rôle de nos conseillers
techniques est de vous apporter la meilleure Selon la complexité de l’installation, un plan
solution - matériel, logiciel et mode détaillé accompagnera la proposition, permettant
d’identification - pour répondre à vos objectifs à l’établissement de vérifier que la solution
(ex. : maîtrise financière, régulation, rigueur de retenue répond bien à ses attentes.
contrôle, libérer un surveillant, mettre en place
un forfait modulé, passer à un fonctionnement Lors de la phase d’installation, le technicien
au ticket…). Lorsque la problématique d’un se charge des branchements et procède aux tests
établissement s’avère complexe, nos conseillers permettant de valider le bon fonctionnement
techniques n’hésitent pas à se rendre sur place de l’installation.
dans votre établissement avant de vous soumettre
leurs recommandations. Étape clé de la réussite
de votre projet, l’installation
La proximité et les échanges du matériel et du logiciel est
réguliers que nous avons avec intégralement prise en charge
par les équipes expérimentées
les utilisateurs de Turboself
nous renseignent tous les jours de Turboself.
sur l’étendue et les contraintes
de votre mission.
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La formation Innovation & développement
La formation a lieu dans votre établissement Une équipe d’ingénieurs basée à Orléans développe
et permet d’accompagner vos collaborateurs dans et maintient le logiciel Turboself afin de fournir des
l’utilisation du logiciel et du matériel Turboself. mises à jour régulières et proposer les nouvelles
fonctionnalités répondant aux attentes des
Les formateurs de Turboself sont tous des établissements. Tous les logiciels développés
techniciens expérimentés. Ils commencent tout par Turboself sont testés et validés par des Agents
d’abord par l’installation du logiciel et du matériel comptables référents afin de répondre à toutes
et procèdent ensuite à la récupération de la base les exigences, notamment aux réglementations
élèves existante. en vigueur.
La durée de la formation est variable en fonction L’ergonomie du logiciel
des besoins de chaque établissement, du matériel Turboself est en constante
installé ainsi que du nombre de modules. évolution pour faciliter son accès
et apporter le plus grand confort
Tout au long de la formation, possible à ses utilisateurs.
ils guideront vos équipes dans la
prise en main et le paramétrage
du logiciel spécifique à votre
établissement.
LA TÉLÉMAINTENANCE
Turboself met à votre disposition un outil
sécurisé de télémaintenance pour faciliter
l’assistance sur votre logiciel.
La télémaintenance est un outil directement
intégré dans le logiciel Turboself qui requiert
simplement une connexion Internet.
Ce système permet notamment à un
technicien de Turboself de pouvoir prendre
la main à distance sur votre logiciel afin de
résoudre une difficulté momentanée.
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Support technique La rentrée scolaire est un moment stratégique TURBOSELF
dans les établissements scolaires où tout redémarre
Durée moyenne d’un appel : en même temps. Turboself met tous les ans en LA SUITE LOGICIELLE
12 minutes pour 2 500 appels/mois. place une équipe renforcée, adapte les horaires
d’ouverture de son service Assistance technique LES APPLIS
Turboself met à la disposition de ses utilisateurs pour répondre à vos besoins spécifiques et vous
une assistance technique de haut niveau. accompagne pour réaliser la mise à jour ou RGPD
récupérer votre base élèves…
Disponible et efficace, le service support Des professionnels experts dans leur domaine
technique de Turboself vous permet répondent à vos questions.
de bénéficier :
Turboself s’adapte tous
– D’un accueil personnalisé avec les ans à cette période, pour se
reconnaissance précise de la configuration rendre disponible et réactif.
en place dans votre établissement.
ASSISTANCE TECHNIQUE TURBOSELF
– D’une écoute attentive et d’une prise 02 38 43 06 44
en compte immédiate de votre question. Lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h
sans interruption.
– D’une recherche de solution dans l’instant
avec possibilité de prise en main à distance LES MODES D’IDENTIFICATION
de votre ordinateur de façon sécurisée
(télémaintenance).
Le service est constitué de professionnels
expérimentés à même de traiter les questions
les plus simples aux questions les plus complexes.
97 % des problèmes sont résolus à la suite d’un
seul appel. Pour les 3 % exigeant une recherche
plus approfondie, une cellule de tests est mise en
place afin de résoudre le problème au plus vite.
Disponible et efficace.
LES ÉQUIPEMENTS
LES OFFRES & SERVICES
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129 LES OFFRES & SERVICES LES ÉQUIPEMENTS LES MODES D’IDENTIFICATION RGPD LES APPLIS LA SUITE LOGICIELLE TURBOSELF
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Design LUCIOLE
Crédits photos : © Manuel Braun, © Patrick Sordoillet,
© Tristan Everhard, © iStock / Getty Images
Octobre 2021
Turboself Groupe T 02 38 43 06 44
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