PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
0
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
Cetakan Pertama 2022
Hak Cipta Institut Sosial Malaysa
Diterbitkan oleh:
Institut Sosial Malaysia
Lot PT13856 KM6 Lebuhraya Kuala Lumpur – Seremban,
47100 Sg. Besi,
KUALA LUMPUR
No. Telefon: 03-79853333
No. Faks: 03-79853330
Dicetak oleh:
Hak Cipta terpelihara. Tiada bahagian daripada terbitan ini boleh
diterbitkan semula, disimpan untuk pengeluaran atau ditukarkan ke dalam
sebarang bentuk atau dengan sebarang alat jua, sama ada dengan cara
elektronik, gambar serta rakaman dan sebagainya tanpa kebenaran
bertulis daripada Institut Sosial Malaysia.
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
KANDUNGAN
PERUTUSAN KETUA SETIAUSAHA KEMENTERIAN PEMBANGUNAN WANITA,
KELUARGA DAN MASYARAKAT............................................................................................ 1
PERUTUSAN PENGARAH INSTITUT SOSIAL MALAYSIA ..................................................... 2
RINGKASAN EKSEKUTIF ........................................................................................................ 3
LATAR BELAKANG.................................................................................................................. 4
CARTA ORGANISASI............................................................................................................... 6
KERANGKA STRATEGIK......................................................................................................... 7
TERAS STRATEGIK ................................................................................................................. 9
RINGKASAN PELAN STRATEGIK..........................................................................................10
LANGKAH STRATEGIK ..........................................................................................................11
PELAN STRATEGIK ................................................................................................................13
TERAS 1: MEMPERKASA PROGRAM DALAM MELAHIRKAN PENGAMAL KERJA
SOSIAL YANG KOMPETEN ............................................................................................................. 13
TERAS 2: MELAKSANA DAN MENYEBAR LUAS PENYELIDIKAN BAGI MEMBANTU
PENYEDIAAN DASAR YANG LEBIH BERKESAN...................................................................... 44
TERAS 3: MENGHASILKAN PENERBITAN YANG BERKUALITI............................................ 47
TERAS 4: MEMPERLUAS KOLABORASI STRATEGIK DENGAN PIHAK
BERKEPENTINGAN BAGI MENINGKATKAN SISTEM PENYAMPAIAN YANG LEBIH
BERKESAN .......................................................................................................................................... 49
TERAS 5: MENINGKATKAN KECEKAPAN DAN KEBERKESANAN SISTEM
PENYAMPAIAN PERKHIDMATAN.................................................................................................. 51
PETUNJUK PELAN STRATEGIK ISM .....................................................................................57
SENARAI SINGKATAN............................................................................................................57
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
PERUTUSAN KETUA SETIAUSAHA
KEMENTERIAN PEMBANGUNAN WANITA, KELUARGA DAN
MASYARAKAT
Perancangan Strategik KPWKM merupakan satu nilai
bersama dalam manifestasi Aspirasi Keluarga Malaysia
seperti yang diperkenalkan oleh YAB Dato' Sri Ismail Sabri
bin Yaakob, Perdana Menteri Malaysia. Perancangan
Strategik menjadi lambang semangat dan membudayakan
semangat kerja berpasukan, menyemarakkan sikap
prihatin dan penyayang, menerapkan sikap berwibawa dan
profesionalisme dalam perkhidmatan. Pada masa yang
sama, ia diharap menyemai budaya kreatif dan inovatif
dalam menyampaikan perkhidmatan kepada kumpulan
sasar kementerian.
Pelan Strategik ini berbentuk komprehensif, progresif dan responsif meliputi semua
bidang tugas Kementerian serta mensasarkan pencapaian bagi memenuhi keperluan
dan kehendak kumpulan sasar, pihak berkepentingan serta pelanggan Kementerian.
Melalui Pelan Strategik ini juga, ISM komited dalam menyediakan penyampaian
perkhidmatan yang terbaik serta tepat melalui pelaksanaan dasar dan program yang
telah dikenal pasti. Usaha berterusan sentiasa dibuat dalam menambah baik prestasi
dan mutu kerja serta pencapaian nilai keberhasilan utama yang telah ditetapkan dalam
Pelan Strategik KPWKM.
Saya mengucapkan syabas dan terima kasih kepada warga ISM di atas komitmen dan
usaha dalam merangka, melaksana dan memastikan sasaran Pelan Strategik Institut
Sosial Malaysia 2021 - 2025 ini dapat direalisasikan. Harapan saya agar apa yang telah
dijanjikan dapat disampaikan kepada rakyat dengan berkesan. Semoga melalui usaha
terancang ini bakal memantapkan lagi sistem perkhidmatan serta hala tuju agensi dalam
menyokong dan memperkasakan usaha-usaha kementerian mencapai kesejahteraan
masyarakat dalam mencapai Wawasan Kemakmuran Bersama 2030.
YBhg. Datuk Dr. Maziah Che Yussof
1
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
PERUTUSAN PENGARAH
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
Alhamdulillah akhirnya terhasil buku Pelan Strategik Institut
Sosial Malaysia (ISM) yang menggariskan dan merangka
perancangan lima tahun bagi setiap fungsi dan langkah
strategik utama ISM ke arah kefungsian sosial. Selain
menetapkan hala tuju jabatan bagi tempoh lima (5) tahun
yang akan datang, Pelan Strategik ini turut menggariskan
mekanisme penilaian yang boleh dipantau dari semasa ke
semasa bagi memastikan keberkesanan penyampaian
setiap program.
Terdapat lima (5) teras strategik utama yang digariskan yang menghasilkan 10 langkah
strategik melalui pelaksanaan 53 perancangan program utama setiap agensi dan
kementerian. Teras ini berdasarkan penilaian utama melalui 53 indikator untuk menilai
impak yang dihasilkan menerusi pelan strategik ini. Keseluruhan Teras Strategik dan
Langkah-Langkah Strategik menerusi perancangan program-program ini didokong
oleh setiap agensi yang dipayungi oleh kementerian termasuk ISM sebagai pusat
kecemerlangan dalam bidang dan isu-isu sosial khususnya bidang latihan,
penyelidikan dan penerbitan.
Saya yakin melalui kerjasama erat dan komitmen yang tinggi daripada semua warga
jabatan dan agensi di setiap peringkat, sasaran Pelan Strategik ISM dapat
direalisasikan dengan jayanya.
Terima kasih dan tahniah kepada seluruh warga Institut Sosial Malaysia yang telah
bertungkus lumus dalam penghasilan buku perancangan strategik 2021-2025 ISM ini.
Semoga perancangan ini mampu menghasilkan impak yang tinggi dalam mencapai
kesejahteraan masyarakat menuju Wawasan Kemakmuran Bersama 2030.
Dr. Faridah Awang
2
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
RINGKASAN EKSEKUTIF
Institut Sosial Malaysia (ISM) merupakan sebuah agensi di bawah Kementerian
Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat (KPWKM) yang telah memulakan
operasi pada tahun 2002 dengan objektif utama untuk menjadi sebuah pusat
kecemerlangan dalam bidang sosial dan pembangunan sosial. Sebagai pusat latihan
untuk anggota kerajaan dan pengamal-pengamal kerja sosial, ISM juga merupakan pusat
sumber untuk idea dan maklumat baru dalam bidang sosial dan pembangunan sosial.
ISM turut mengorak langkah untuk menjadi pusat kecemerlangan dalam latihan dan
penyelidikan dalam bidang kajian sosial. Oleh itu, Institut ini menjalankan kursus latihan,
seminar, bengkel dan forum serta menganjurkan persidangan berkaitan bidang
pembangunan kerja sosial.
ISM bertekad untuk mencapai objektif yang ditetapkan iaitu melahirkan pengamal sosial
yang mahir dan profesional, mempertingkatkan kemahiran serta berkongsi pengetahuan
di bidang pengurusan dasar sosial, merancang kurikulum dan program latihan,
mewujudkan rangkaian kerjasama dan perkongsian pengetahuan, menyokong
penyelidikan dan menghasilkan penerbitan mengenai polisi sosial dan pembangunan
sosial. Dalam usaha untuk mempertingkatkan pembinaan kapasiti, ISM mengorak
langkah ke arah mewujudkan rangkaian kerjasama dengan universiti tempatan dan
antarabangsa bagi membangunkan kurikulum yang lebih komprehensif dan efektif untuk
memperkasakan pengetahuan dan menyampaikan idea terkini kepada mereka yang
menghadiri kursus di Institut ini. Ia bertepatan untuk menjadikan ISM sebagai pusat
kecemerlangan dan Institusi latihan bitara yang memfokuskan mengenai sosial di negara
ini sejajar dengan temanya, “Ilmu Sejahterakan Masyarakat”.
3
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
LATAR BELAKANG
ISM merupakan sebuah agensi di bawah Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga
dan Masyarakat (KPWKM) bertaraf Institut Latihan Awam (ILA). Ia telah ditubuhkan pada
18 Januari 2002 dengan matlamat utama untuk menjadi sebuah pusat kecemerlangan
terkenal dalam bidang pembangunan sosial. Ia merangkumi pelbagai latihan serta
kursus yang relevan dalam bidang sosial, menjalankan penyelidikan yang menumpukan
kepada kumpulan umum dan khusus KPWKM, menerbitkan pelbagai wacana akademik
berkaitan pembangunan sosial dan kolaborasi strategik tempatan dan antarabangsa.
ISM bertanggungjawab dalam melaksanakan program-program bual-bicara seperti
seminar, kursus, bengkel, Executive Talk / Social Talk, Simposium Persidangan
Antarabangsa, Semakan Modul / Kurikulum, Pelantikan Felo, Roundtable Discussion
(IPTA / NGO), MoU dan Pusat Bertauliah. Kesemua program ini disasarkan kepada
kumpulan sasar umum yang terdiri daripada wanita, warga emas, kanak-kanak, keluarga
dan orang kurang upaya. Manakala, orang papa, mangsa bencana, pesalah muda,
mangsa keganasan rumah tangga dan mangsa pemerdagangan orang sebagai
kumpulan sasar khusus.
Memandangkan ISM menyokong KPWKM dengan memberi latihan berkaitan dasar
kementerian kepada pegawai kerajaan dan orang awam, ISM turut berperanan sebagai
pengantara antara pembuat dasar dan pelaksana dasar (policy-movers). ISM terus
mempertingkatkan latihan dan pembinaan kapasiti dengan merekabentuk kurikulum
untuk memenuhi keperluan terkini. ISM juga bertekad untuk mencapai visi, misi dan
objektif dalam usaha mengintegrasikan nilai kemanusiaan di dalam agendanya untuk
pembinaan kapasiti dan peningkatan pengetahuan.
4
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
ISM sebagai ILA yang berfokuskan bidang kerja sosial mempunyai struktur organisasi
yang terdiri daripada 93 perjawatan seperti berikut:
a. Pejabat Pengarah
i. Unit Komunikasi Korporat dan Kolaborasi Strategik (UKKKS)
b. Bahagian Latihan
i. Kluster Pembangunan Kerja Sosial (KPKS)
ii. Kluster Pembangunan Rundingan Sosial (KPRS)
iii. Kluster Penyelidikan dan Pembangunan (KPP)
iv. Kluster Repositori dan Dokumentasi (KRD)
v. Pusat Bertauliah ISM (PB ISM)
c. Bahagian Khidmat Pengurusan
i. Unit Pengurusan Sumber Manusia (UPSM)
ii. Unit Teknologi Maklumat (UTM)
iii. Unit Perpustakaan (UP)
iv. Unit Pentadbiran, Pengurusan Domestik
& Penyelenggaraan (UPP)
vi. Unit Pengurusan Aset & Stor (UPAS)
viii. Unit Kewangan (UKEW)
viiii. Unit Perolehan (UPER)
5
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
CARTA ORGANISASI
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
KERANGKA STRATEGIK
VISI Pusat Kecemerlangan Unggul Bagi Pembangunan Kesejahteraan Sosial
MISI Menjadi sebuah pusat kecemerlangan dalam bidang sosial dan pembangunan sosial melalui penyediaan latihan, penyelidikan, penerbitan dan
kolaborasi strategik
TERAS STRATEGIK TERAS 1 TERAS 2 TERAS 3 TERAS 4 TERAS 5
Memperkasa program Melaksana dan menyebar Menghasilkan penerbitan Memperluas kolaborasi Meningkatkan kecekapan
dalam melahirkan luas penyelidikan bagi yang berkualiti strategik dengan pihak dan keberkesanan sistem
pengamal kerja sosial membantu penyediaan berkepentingan bagi penyampaian
yang kompeten dasar yang lebih berkesan meningkatkan sistem perkhidmatan
penyampaian yang lebih
berkesan
LANGKAH LS1: LS1: LS1: LS1: LS 1:
STRATEGIK
Menyediakan Melaksanakan kajian/ Meningkatkan bilangan Meningkatkan kolaborasi Menambah baik tadbir
perkhidmatan penyelidikan berkaitan penerbitan bersama rakan strategik urus perkhidmatan
pembangunan kapasiti kumpulan sasar dan dalam dan luar negara
utama bagi pengamal kumpulan khusus KPWKM
kerja sosial ke arah
pelaksanaan RUU
Profesion Kerja Sosial
7
LS2: PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
Menyediakan
perkhidmatan 2021 - 2025
pembangunan kapasiti
untuk sukarelawan, NGO LS2:
dan orang awam bagi
meningkatkan Mewujudkan persekitaran
pengetahuan dan kerja yang kondusif
kemahiran sosial
LS 3: LS 3:
Memperkasa program Meningkatkan kualiti
kemahiran bagi penyampaian
mewujudkan pengamal perkhidmatan kepada
kerja sosial yang pemegang taruh
kompeten dan berdaya
saing
ASAS Rang Undang-Undang Profesion Kerja Sosial | Wawasan Kemakmuran Bersama 2030 | Rancangan Malaysia Kedua Belas | OBB 2021-2025 |
Pelan Strategik KPWKM 2021-2025 | Sustainable Development Goals | UN Convention | Dasar Kebajikan Negara | Dasar Sosial Negara | Akta
Pembangunan Kemahiran Kebangsaan 2006 (Akta 652)
RAKAN STRATEGIK Agensi Persekutuan | Kerajaan Negeri | Institut Pengajian Tinggi | NGO | Komuniti | Sektor Swasta | Organisasi Antarabangsa
MEKANISME Mesyuarat Pasca Kabinet (POSTCAB) | Mesyuarat Pengurusan Tertinggi (MPT) | Morning Prayer (MP) | Majlis-Majlis | JK Pemandu | JK Teknikal
| JK Pemantauan
PIHAK Penjawat Awam | NGO | Orang Awam | Institut Pengajian Tinggi
BERKEPENTINGAN
8
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS STRATEGIK
TERAS 1
MEMPERKASA PROGRAM DALAM MELAHIRKAN
PENGAMAL KERJA SOSIAL YANG KOMPETEN
TERAS 2
MELAKSANA DAN MENYEBAR LUAS PENYELIDIKAN
BAGI MEMBANTU PENYEDIAAN DASAR YANG LEBIH
BERKESAN
TERAS 3
MENGHASILKAN PENERBITAN YANG BERKUALITI
TERAS 4
MEMPERLUAS KOLABORASI STRATEGIK DENGAN
PIHAK BERKEPENTINGAN BAGI MENINGKATKAN
SISTEM PENYAMPAIAN YANG LEBIH BERKESAN
TERAS 5
MENINGKATKAN KECEKAPAN DAN
KEBERKESANAN SISTEM PENYAMPAIAN
PERKHIDMATAN
9
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
RINGKASAN PELAN STRATEGIK
5 Teras 10 Langkah
Strategik Strategik
53 Program 53 Indikator
Teras Langkah Strategik Program Indikator
Strategik
3 26 26
1 1 6 6
2 1 4 4
3 2 2 2
4 3 15 15
5
10
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
LANGKAH STRATEGIK
TERAS 1 MEMPERKASA PROGRAM DALAM MELAHIRKAN
LS 1 PENGAMAL KERJA SOSIAL YANG KOMPETEN
LS 2
LS 3 Menyediakan perkhidmatan pembangunan kapasiti utama
bagi pengamal kerja sosial ke arah pelaksanaan Rang
Undang-Undang (RUU) Profesion Kerja Sosial
Menyediakan perkhidmatan pembangunan kapasiti untuk
sukarelawan, NGO dan orang awam bagi meningkatkan
pengetahuan dan kemahiran sosial
Memperkasa program kemahiran bagi mewujudkan
pengamal kerja sosial yang kompeten dan berdaya saing
TERAS 2 MELAKSANA DAN MENYEBAR LUAS PENYELIDIKAN
LS 1 BAGI MEMBANTU PENYEDIAAN DASAR YANG LEBIH
BERKESAN
Melaksanakan kajian/penyelidikan berkaitan kumpulan sasar
dan kumpulan khusus KPWKM
TERAS 3 MENGHASILKAN PENERBITAN YANG BERKUALITI
LS 1 Meningkatkan bilangan penerbitan yang berkualiti
TERAS 4 MEMPERLUAS KOLABORASI STRATEGIK DENGAN
LS 1 PIHAK BERKEPENTINGAN BAGI MENINGKATKAN
SISTEM PENYAMPAIAN YANG LEBIH BERKESAN
Meningkatkan kolaborasi bersama rakan strategik dalam dan
luar negara
11
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 5 MENINGKATKAN KECEKAPAN DAN KEBERKESANAN
SISTEM PENYAMPAIAN PERKHIDMATAN
LS 1
LS 2 Menambah baik tadbir urus perkhidmatan
LS 3
Mewujudkan persekitaran kerja yang kondusif
Meningkatkan kualiti penyampaian perkhidmatan kepada
pemegang taruh
12
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
PELAN STRATEGIK
TERAS 1: MEMPERKASA PROGRAM DALAM MELAHIRKAN PENGAMAL KERJA SOSIAL YANG
KOMPETEN
TERAS 1: MEMPERKASA PROGRAM DALAM MELAHIRKAN PENGAMAL KERJA SOSIAL YANG KOMPETEN
Langkah Strategik 1: Menyediakan perkhidmatan pembangunan kapasiti utama bagi pengamal kerja sosial ke arah pelaksanaan RUU
Profesion Kerja Sosial
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
Bersama Program
1. Program peningkatan 80% penggunaan 2021 JKM 16 Pegawai/ Penolong KPKS Bersemuka dan secara
kecekapan dalam Piawaian Kompetensi Pegawai dan dalam talian
bidang kerja sosial Kebangsaan Praktis 2022 16 Pembantu 2021
Kerja Sosial dan Sistem 2023 20 Pembangunan ● Kursus Asas
Masyarakat, Pegawai Pengetahuan Kerja
Pengurusan Klien Sosial
dalam latihan dan 2024 20 Skim S dari pelbagai ● Kursus Asas Kemahiran
praktis agensi, Pengamal
2025 20 Sosial
Kerja Sosial
● Kursus Pemahaman
Teori-Teori Sosial
● Kursus Piawaian
Kompetensi Kerja
Sosial
● Kursus Penyeliaan
Kerja Sosial
● Kursus Psychological
First Aid (PFA)
13
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 1: MEMPERKASA PROGRAM DALAM MELAHIRKAN PENGAMAL KERJA SOSIAL YANG KOMPETEN
Langkah Strategik 1: Menyediakan perkhidmatan pembangunan kapasiti utama bagi pengamal kerja sosial ke arah pelaksanaan RUU
Profesion Kerja Sosial
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
Bersama Program
● Kursus NeuroLinguistic
Psychotherapy
Programming (NLP)
2022 - 2025
● Kursus Asas
Pengetahuan Kerja
Sosial
● Kursus Asas Kemahiran
Kerja Sosial
● Kursus Pemahaman
Teori-Teori Sosial
● Kursus Piawaian
Kompetensi Kerja
Sosial
● Kursus Penyeliaan
Kerja Sosial
● Kursus Professional
Boundaries
● Kursus NeuroLinguistic
Psychotherapy
Programming (NLP)
● Kursus Psychological
FirstAid (PFA)
● Kursus Baru
2. 2 sesi pemantauan 2021 JKM - Pegawai/ Penolong KPKS Edaran borang soal selidik
dijalankan setiap tahun Pegawai dan
2022 2 Pembantu
14
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 1: MEMPERKASA PROGRAM DALAM MELAHIRKAN PENGAMAL KERJA SOSIAL YANG KOMPETEN
Langkah Strategik 1: Menyediakan perkhidmatan pembangunan kapasiti utama bagi pengamal kerja sosial ke arah pelaksanaan RUU
Profesion Kerja Sosial
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
Bersama Program
2023 2 Pembangunan
2024
2025 Masyarakat, Pegawai
2 Skim S dari pelbagai
agensi, Pengamal
2 Sosial
3. 1 dokumen Training 2022 - 1 Pegawai/ Penolong KPKS Bersemuka dan secara
Needs Analysis (TNA) Pegawai dan dalam talian
Kerja Sosial disediakan Pembantu Bengkel Penyediaan TNA
Pembangunan
Masyarakat, Pakar
Kerja Sosial
4. 5 program 2021 - - Pegawai/ Penolong KPKS Bersemuka dan secara
Pembangunan Pegawai dan dalam talian
Seminar / Dialog / Bengkel
Profesional Secara 2022 - Pembantu
2023
Berterusan (CPD) 5 Pembangunan
Masyarakat, Pegawai
ditawarkan setiap tahun
2024 5 Skim S dari pelbagai
agensi, Pengamal
2025 5 Sosial
5. Pewujudan Pool of 100 individu 2021 - - Pegawai/ Penolong KPKS Bersemuka
Talent Kerja Sosial (Penceramah/ Tenaga Pegawai dan Sijil Profesional Tenaga
Pengajar Dalam Bidang
KPWKM Pengajar/ Penyelia/ 2022 4 Pembantu Kerja Sosial
Coach/ Case Manager 2023 5 Pembangunan
dalam bidang kerja
Masyarakat di
2024 5 KPWKM
15
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 1: MEMPERKASA PROGRAM DALAM MELAHIRKAN PENGAMAL KERJA SOSIAL YANG KOMPETEN
Langkah Strategik 1: Menyediakan perkhidmatan pembangunan kapasiti utama bagi pengamal kerja sosial ke arah pelaksanaan RUU
Profesion Kerja Sosial
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
Bersama Program
sosial yang diiktiraf 2025 5
setiap tahun
6. 30 orang personel 2021 - - Pegawai/ Penolong KPKS Bersemuka
kemahiran dalam Pegawai dan
bidang kerja sosial yang 2022 5 Pembantu
diiktiraf bagi persijilan 2023 2 Pembangunan di
TVET Masyarakat
2024 2 KPWKM
2025 2
7. 30 SME kerja sosial di 2021 - - Pegawai/ Penolong KPKS Bersemuka dan secara
KPWKM setiap tahun Pegawai dan dalam talian
Dilatih di ISM Pembantu di ● Kamus SME Kerja
Pembangunan Sosial
Masyarakat
KPWKM ● Latihan dan sijil
pengiktirafan SME
2022 4 KPKS
2023 3
2024 3
2025 3
16
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 1: MEMPERKASA PROGRAM DALAM MELAHIRKAN PENGAMAL KERJA SOSIAL YANG KOMPETEN
Langkah Strategik 1: Menyediakan perkhidmatan pembangunan kapasiti utama bagi pengamal kerja sosial ke arah pelaksanaan RUU
Profesion Kerja Sosial
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
Bersama Program
8. Program Persediaan 80% pekerja sosial di 2021 - 11 Pegawai/ Penolong KPKS Bersemuka dan secara
Pengiktirafan KPWKM mempunyai Pegawai dan dalam talian
Profesionalisme
kelayakan dan 2022 15 Pembantu Sijil Profesional Asas Kerja
Sosial (SPAKS)
Pekerja Sosial memenuhi kriteria 2023 15 Pembangunan
berdaftar
Masyarakat di
KPWKM
9. 80% pekerja sosial di 2024 - 5 KPKS Bersemuka dan secara
2025 -
KPWKM yang berdaftar dalam talian
2021 5
sebagai Registered 2022
2023
Social Worker (RSW) 2024
2025
dan Registered
Associate Social
Worker (RASW)
10. Promosi praktis kerja 20 siri promosi 22 Kanak-kanak, orang KPKS / Promosi melalui pameran
sosial dijalankan setiap tahun kurang upaya, warga UKKKS booth
20 emas, wanita,
20 keluarga, pesalah Promosi kursus melalui
muda, mangsa media sosial/media massa
20 keganasan rumah Promosi melalui
tangga, mangsa penganjuran kursus/
seminar/ bengkel/ Social
20 bencana, orang papa Talk berkaitan kerja sosial
dan mangsa
pemerdagangan
orang
17
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 1: MEMPERKASA PROGRAM DALAM MELAHIRKAN PENGAMAL KERJA SOSIAL YANG KOMPETEN
Langkah Strategik 1: Menyediakan perkhidmatan pembangunan kapasiti utama bagi pengamal kerja sosial ke arah pelaksanaan RUU
Profesion Kerja Sosial
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
Bersama Program
11. Program Peningkatan 2 persidangan / seminar 2021 - 2 Pegawai/ Penolong KPKS Bersemuka dan hibrid
Pengetahuan Dalam diadakan setiap tahun 2022
Bidang Kerja Sosial 2023 Pegawai dan ● Persidangan
dan Bidang Sosial 2024 Antarabangsa Kerjama
2025 2 Pembantu dengan IPT (ISDC /
INSAN)
Pembangunan
2 Masyarakat, Pegawai ● Seminar Kerja Sosial
Bersama IPTA/IPTS/
2 Skim S dari pelbagai MASW
agensi, Pengamal
2 Sosial, Ahli
Akademik, IPT dan
NGO
1 sesi dialog diadakan 2021 - 2 Pegawai/ Penolong KPKS Bersemuka dan hibrid
setiap tahun 2022
2023 Pegawai dan ● Dialog Profesion Kerja
2024 Sosial
2025 1 Pembantu
● Dialog Sosial
1 Pembangunan
Masyarakat, Pegawai
1 Skim S dari pelbagai
agensi, Pengamal
1 Sosial, Ahli
Akademik, IPT dan
NGO
10 sesi bual bicara 2021 - 6 Terbuka KPKS / Bersemuka dan hibrid
diadakan setiap tahun 2022 - 10 KRD / KPP
2023 - 10 ● ISM Executive Talk
● ISM Social Talk
18
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 1: MEMPERKASA PROGRAM DALAM MELAHIRKAN PENGAMAL KERJA SOSIAL YANG KOMPETEN
Langkah Strategik 1: Menyediakan perkhidmatan pembangunan kapasiti utama bagi pengamal kerja sosial ke arah pelaksanaan RUU
Profesion Kerja Sosial
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
2024 Bersama Program
2025 ● Kolokium Penyelidikan
- 10 Sosial
- 10
19
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 1: MEMANTAPKAN PROGRAM KERJA SOSIAL UNTUK MELAHIRKAN PEKERJA DAN PENGAMAL SOSIAL YANG LEBIH
KOMPETEN
Langkah Strategik 2: Menyediakan perkhidmatan pembangunan kapasiti untuk sukarelawan, NGO dan orang awam bagi
meningkatkan pengetahuan dan kemahiran sosial
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
Bersama Program
1. Program latihan 100 orang warga emas 2021 Bahagian Warga 7 Warga Emas KPKS Bersemuka dan secara
Emas, JKM 3 dalam talian
kesukarelawanan setiap tahun 3
kepada warga emas 3 ● Bengkel Sukarelawan
2022 Jiwa Malaysia (SJM)
bagi Warga Emas
2023
2024
2025 3
2. Program 1000 OKU mendapat 2021 JPOKU - OKU KPKS Bersemuka dan secara
PLPP Bangi 1 dalam talian
Pemerkasaan pendedahan latihan 1
1 ● Seminar Pemerkasaan
Keusahawanan OKU keusahawanan setiap 2022 1 Keusahawan OKU
tahun 2023 ● Bengkel
Keusahawanan Digital
2024
2025
3. Pemerkasaan 2 seminar diadakan 2021 - - KPKS
2022 1 KPKS
Pasukan Bahagian Kanak- Kanak-Kanak, Dalam Talian
kanak, JKM Keluarga, Pesalah
Perlindungan Kanak - Muda, NGO dan Seminar Pemerkasaan
Pasukan Perlindungan
Kanak (PPKK) dan Sukarelawan Kanak - Kanak (PPKK)
dan Pasukan Kebajikan
Pasukan Kebajikan Kanak - Kanak (PKKK)
Kanak - Kanak
(PKKK)
20
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 1: MEMANTAPKAN PROGRAM KERJA SOSIAL UNTUK MELAHIRKAN PEKERJA DAN PENGAMAL SOSIAL YANG LEBIH
KOMPETEN
Langkah Strategik 2: Menyediakan perkhidmatan pembangunan kapasiti untuk sukarelawan, NGO dan orang awam bagi
meningkatkan pengetahuan dan kemahiran sosial
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
Bersama Program
2023 - KPKS -
2024 1 Kanak-Kanak, KPKS Bersemuka/ Dalam Talian
2025
Keluarga, Pesalah ● Seminar Pemerkasaan
Muda, NGO dan Pasukan Perlindungan
Sukarelawan Kanak - Kanak (PPKK)
dan Pasukan Kebajikan
Kanak - Kanak (PKKK)
- KPKS -
21
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 1: MEMANTAPKAN PROGRAM KERJA SOSIAL UNTUK MELAHIRKAN PEKERJA DAN PENGAMAL SOSIAL YANG LEBIH
KOMPETEN
Langkah Strategik 2: Menyediakan perkhidmatan pembangunan kapasiti untuk sukarelawan, NGO dan orang awam bagi
meningkatkan pengetahuan dan kemahiran sosial
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
Bersama Program
Program peningkatan 4 program setiap tahun 2021 - 4 Orang awam, KPKS ● Seminar ABBA
kebertanggungjawab 2022 -
4. an bersama golongan 2023 - sukarelawan ● KAP
kurang upaya, kanak- 2024 - 4 kakitangan kerajaan/ ● BIM
kanak, Warga Emas 2025 -
dan Masyarakat 4 swasta, IPT, NGO ● Caregiver
● DET
4 ● Kursus Pembimbing
Komuniti
4 ● Bengkel Sukarelawan
Jiwa Malaysia (SJM)
● Kursus Psychological
First Aid untuk
Sukarelawan
● Kursus Kepekaan
Gender
● Bengkel Pengurusan
dan Praktis
Kesukarelawanan
● Bengkel Kejurulatihan
Sukarelawan
22
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 1: MEMANTAPKAN PROGRAM KERJA SOSIAL UNTUK MELAHIRKAN PEKERJA DAN PENGAMAL SOSIAL YANG LEBIH
KOMPETEN
Langkah Strategik 3: Memperkasa program kemahiran bagi mewujudkan pengamal kerja sosial yang kompeten dan berdaya saing
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
Bersama Program
1. Pembangunan WIM 2 dokumen untuk 2021 Konsultan 2 25 orang bagi setiap PB ISM Dalam talian
kohort untuk setiap
pentauliahan Program Operasi program (penjawat
Pusat Jagaan awam, NGO dan
penambahan program Orang Tua Tahap orang awam untuk PB
3 Penuh)
kemahiran untuk
Program Khidmat
Perkhidmatan Komuniti Komuniti Tahap 3
dan Operasi Pusat
Jagaan Orang Tua
(*berdasarkan
COPTPA)
1 dokumen untuk 2022 Konsultan 1 25 orang bagi setiap PB ISM Bersemuka
pentauliahan (Program Khidmat kohort (penjawat
Komuniti Tahap 3
penambahan program Pembaharuan awam, NGO dan
NOSS Khidmat
kemahiran untuk Komuniti) orang awam untuk PB
Khidmat Komuniti Penuh)
Tahap 3
22 dokumen untuk 2023 Konsultan 22 550 0rang (25 orang PB ISM Bersemuka
bagi setiap kohort-
pentauliahan (Tahap 3) penjawat awam, NGO
dan orang awam
penambahan program Program Pusat untuk PB Penuh)
Jagaan OKU
kemahiran untuk
Perkhidmatan Komuniti
dan Operasi Pusat
23
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 1: MEMANTAPKAN PROGRAM KERJA SOSIAL UNTUK MELAHIRKAN PEKERJA DAN PENGAMAL SOSIAL YANG LEBIH
KOMPETEN
Langkah Strategik 3: Memperkasa program kemahiran bagi mewujudkan pengamal kerja sosial yang kompeten dan berdaya saing
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bersama Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
Program
Jagaan Orang Tua Program Penjagaan PB ISM
dan Kemajuan
Kanak-kanak
Program
Pengasuhan dan
Pendidikan Awal
Kanak-kanak
Program Kanak-
kanak Berkeperluan
Khas
Program
Pendidikan Kanak-
Kanak PraSekolah
Program Amalan
Kebajikan Sosial
Program Job
Coaching
Program Pemulihan
dalam Komuniti
24
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 1: MEMANTAPKAN PROGRAM KERJA SOSIAL UNTUK MELAHIRKAN PEKERJA DAN PENGAMAL SOSIAL YANG LEBIH
KOMPETEN
Langkah Strategik 3: Memperkasa program kemahiran bagi mewujudkan pengamal kerja sosial yang kompeten dan berdaya saing
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bersama Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
Program
(Tahap 4)
Program Pusat
Jagaan OKU
Program Penjagaan
dan Kemajuan
Kanak-kanak
Program
Pengasuhan dan
Pendidikan Awal
Kanak-kanak
Program Kanak-
kanak Berkeperluan
Khas
Program
Pendidikan Kanak-
Kanak PraSekolah
Program Amalan
Kebajikan Sosial
Program Kerja
Sosial
Program Khidmat
Komuniti
25
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 1: MEMANTAPKAN PROGRAM KERJA SOSIAL UNTUK MELAHIRKAN PEKERJA DAN PENGAMAL SOSIAL YANG LEBIH
KOMPETEN
Langkah Strategik 3: Memperkasa program kemahiran bagi mewujudkan pengamal kerja sosial yang kompeten dan berdaya saing
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bersama Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
Program
Program Pusat PB ISM
Jagaan Orang Tua
Program
Correctional Social
Program Pemulihan
Dalam Komuniti
(Tahap 5) PB ISM
Program Pusat
Jagaan OKU
Program Penjagaan
dan Kemajuan
Kanak-kanak
Program
Pengasuhan dan
Pendidikan Awal
Kanak-kanak
Program Kanak-
kanak Berkeperluan
Khas
26
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 1: MEMANTAPKAN PROGRAM KERJA SOSIAL UNTUK MELAHIRKAN PEKERJA DAN PENGAMAL SOSIAL YANG LEBIH
KOMPETEN
Langkah Strategik 3: Memperkasa program kemahiran bagi mewujudkan pengamal kerja sosial yang kompeten dan berdaya saing
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bersama Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
Program
Program PB ISM
Pendidikan Kanak-
Kanak Pra Sekolah
Program Amalan
Kebajikan Sosial
Program Kerja
Sosial
Program Khidmat
Komuniti
Program Pusat
Jagaan Orang Tua
Program
Correctional Social
Program Pemulihan
Dalam Komuniti
2024 - - - - -
2025 - - - - -
27
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 1: MEMANTAPKAN PROGRAM KERJA SOSIAL UNTUK MELAHIRKAN PEKERJA DAN PENGAMAL SOSIAL YANG LEBIH
KOMPETEN
Langkah Strategik 3: Memperkasa program kemahiran bagi mewujudkan pengamal kerja sosial yang kompeten dan berdaya saing
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bersama Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
Program
2. Pentauliahan Program 22 program 2021 - -- - -
2022 Bersemuka
pentauliahan kemahiran Konsultan
(Program Pusat Bersemuka
untuk Perkhidmatan Jagaan Orang Tua
Tahap 3)
Komuniti dan Jagaan 1 25 orang bagi setiap PB ISM
kohort (penjawat
awam, NGO dan
orang awam untuk PB
Penuh)
2023 Konsultan 30 200 orang PB ISM
(Tahap 3) (25 orang bagi setiap
kohort-penjawat
Program Pusat awam, NGO dan
Jagaan OKU orang awam untuk PB
Penuh)
Program Penjagaan
dan Kemajuan
Kanak-kanak
Program
Pengasuhan dan
Pendidikan Awal
Kanak-kanak
Program Kanak-
kanak Berkeperluan
Khas
28
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 1: MEMANTAPKAN PROGRAM KERJA SOSIAL UNTUK MELAHIRKAN PEKERJA DAN PENGAMAL SOSIAL YANG LEBIH
KOMPETEN
Langkah Strategik 3: Memperkasa program kemahiran bagi mewujudkan pengamal kerja sosial yang kompeten dan berdaya saing
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bersama Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
Program
Program PB ISM
Pendidikan Kanak-
Kanak PraSekolah
Program Amalan
Kebajikan Sosial
Program Job
Coaching
Program Pemulihan
dalam Komuniti
(Tahap 4)
Program Pusat
Jagaan OKU
Program Penjagaan
dan Kemajuan
Kanak-kanak
Program
Pengasuhan dan
Pendidikan Awal
Kanak-kanak
Program Kanak-
kanak Berkeperluan
Khas
29
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 1: MEMANTAPKAN PROGRAM KERJA SOSIAL UNTUK MELAHIRKAN PEKERJA DAN PENGAMAL SOSIAL YANG LEBIH
KOMPETEN
Langkah Strategik 3: Memperkasa program kemahiran bagi mewujudkan pengamal kerja sosial yang kompeten dan berdaya saing
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bersama Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
Program
Program PB ISM
Pendidikan Kanak-
Kanak Pra Sekolah
Program Amalan
Kebajikan Sosial
Program Kerja
Sosial
Program Khidmat
Komuniti
Program Pusat
Jagaan Orang Tua
Program
Correctional Social
Program Pemulihan
Dalam Komuniti
(Tahap 5) PB ISM
Program Pusat
Jagaan OKU
Program Penjagaan
dan Kemajuan
Kanak-kanak
30
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 1: MEMANTAPKAN PROGRAM KERJA SOSIAL UNTUK MELAHIRKAN PEKERJA DAN PENGAMAL SOSIAL YANG LEBIH
KOMPETEN
Langkah Strategik 3: Memperkasa program kemahiran bagi mewujudkan pengamal kerja sosial yang kompeten dan berdaya saing
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bersama Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
Program
Program PB ISM
Pengasuhan dan PB ISM
Pendidikan Awal
Kanak-kanak
Program Kanak-
kanak Berkeperluan
Khas
Program
Pendidikan Kanak-
Kanak PraSekolah
Program Amalan
Kebajikan Sosial
Program Kerja
Sosial
Program Khidmat
Komuniti
Program Pusat
Jagaan Orang Tua
Program
Correctional Social
Program Pemulihan
Dalam Komuniti
31
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 1: MEMANTAPKAN PROGRAM KERJA SOSIAL UNTUK MELAHIRKAN PEKERJA DAN PENGAMAL SOSIAL YANG LEBIH
KOMPETEN
Langkah Strategik 3: Memperkasa program kemahiran bagi mewujudkan pengamal kerja sosial yang kompeten dan berdaya saing
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bersama Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
Program
2024 (Tahap 4) 22 200 orang (25 orang PB ISM Bersemuka
Program Pusat bagi setiap kohort-
Jagaan OKU penjawat awam, NGO
dan orang awam
Program Penjagaan untuk PB Penuh)
dan Kemajuan
Kanak-kanak
Program
Pengasuhan dan
Pendidikan Awal
Kanak-kanak
Program Kanak-
kanak Berkeperluan
Khas
Program
Pendidikan Kanak-
Kanak PraSekolah
Program Amalan
Kebajikan Sosial
32
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 1: MEMANTAPKAN PROGRAM KERJA SOSIAL UNTUK MELAHIRKAN PEKERJA DAN PENGAMAL SOSIAL YANG LEBIH
KOMPETEN
Langkah Strategik 3: Memperkasa program kemahiran bagi mewujudkan pengamal kerja sosial yang kompeten dan berdaya saing
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bersama Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
Program
Program Kerja PB ISM
Sosial
Program Khidmat
Komuniti
Program Pusat PB ISM
Jagaan Orang Tua
Program
Correctional Social
Program Pemulihan
Dalam Komuniti
(Tahap 5)
Program Pusat
Jagaan OKU
Program Penjagaan
dan Kemajuan
Kanak-kanak
Program
Pengasuhan dan
Pendidikan Awal
Kanak-kanak
33
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 1: MEMANTAPKAN PROGRAM KERJA SOSIAL UNTUK MELAHIRKAN PEKERJA DAN PENGAMAL SOSIAL YANG LEBIH
KOMPETEN
Langkah Strategik 3: Memperkasa program kemahiran bagi mewujudkan pengamal kerja sosial yang kompeten dan berdaya saing
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bersama Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
Program
Program Kanak- PB ISM
kanak Berkeperluan PB ISM
Khas
Program
Pendidikan Kanak-
Kanak PraSekolah
Program Amalan
Kebajikan Sosial
Program Kerja
Sosial
Program Khidmat
Komuniti
Program Pusat
Jagaan Orang Tua
Program
Correctional Social
Program Pemulihan
Dalam Komuniti
34
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 1: MEMANTAPKAN PROGRAM KERJA SOSIAL UNTUK MELAHIRKAN PEKERJA DAN PENGAMAL SOSIAL YANG LEBIH
KOMPETEN
Langkah Strategik 3: Memperkasa program kemahiran bagi mewujudkan pengamal kerja sosial yang kompeten dan berdaya saing
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bersama Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
Program
2025 - 11 150 orang (25 orang PB ISM Bersemuka
bagi setiap kohort-
penjawat awam, NGO
dan orang awam
untuk PB Penuh)
(Tahap 5) PB ISM
Program Pusat
Jagaan OKU
Program Penjagaan
dan Kemajuan
Kanak-kanak
Program
Pengasuhan dan
Pendidikan Awal
Kanak-kanak
Program Kanak-
kanak Berkeperluan
Khas
Program
Pendidikan Kanak-
Kanak PraSekolah
Program Amalan
Kebajikan Sosial
35
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 1: MEMANTAPKAN PROGRAM KERJA SOSIAL UNTUK MELAHIRKAN PEKERJA DAN PENGAMAL SOSIAL YANG LEBIH
KOMPETEN
Langkah Strategik 3: Memperkasa program kemahiran bagi mewujudkan pengamal kerja sosial yang kompeten dan berdaya saing
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bersama Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
Program
Program Kerja PB ISM
Sosial
Program Khidmat
Komuniti
Program Pusat PB ISM
Jagaan Orang Tua
3. Taklimat SKM/DKM dan 30 siri bengkel setiap 2021 Program -- - -
2022 Correctional Social Secara dalam talian
DLKM tahun melibatkan Program Pemulihan
Dalam Komuniti
penyertaan seramai 50
-
orang peserta bagi 8 siri 50 orang setiap siri PB ISM
Dilaksanakan dari penjawat awam,
setiap siri secara dalam talian NGO dan orang awam
2023 2 siri bagi setiap 30 siri 50 orang setiap siri PB ISM Bersemuka
negeri dan gantian dari penjawat awam,
daerah bagi negeri NGO dan orang awam
kecil)
36
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 1: MEMANTAPKAN PROGRAM KERJA SOSIAL UNTUK MELAHIRKAN PEKERJA DAN PENGAMAL SOSIAL YANG LEBIH
KOMPETEN
Langkah Strategik 3: Memperkasa program kemahiran bagi mewujudkan pengamal kerja sosial yang kompeten dan berdaya saing
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bersama Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
Program
2024 2 siri bagi setiap 30 siri 50 orang setiap siri PB ISM Bersemuka
2025 negeri dan gantian dari penjawat awam, Bersemuka
2021 daerah bagi negeri NGO dan orang awam
2022 kecil) -
30 siri 50 orang setiap siri PB ISM
2 siri bagi setiap dari penjawat awam,
negeri dan gantian NGO dan orang awam
daerah bagi negeri
4. Bengkel Pembangunan 15 siri bengkel setiap kecil) -- -
Portfolio SKM/DKM dan tahun melibatkan -
DLKM penyertaan seramai 1 siri bagi setiap
negeri dan gantian
100 orang peserta bagi daerah bagi negeri 6 siri 35 orang setiap siri PB ISM Bersemuka
kecil) dari penjawat awam,
setiap siri NGO dan orang awam
2023 1 siri bagi setiap 15 siri 50 orang setiap siri PB ISM Bersemuka
negeri dan gantian dari penjawat awam,
daerah bagi negeri NGO dan orang awam
kecil)
2024 1 siri bagi setiap 15 siri 50 orang setiap siri PB ISM Bersemuka
negeri dan gantian dari penjawat awam,
daerah bagi negeri NGO dan orang 37
kecil) awam
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 1: MEMANTAPKAN PROGRAM KERJA SOSIAL UNTUK MELAHIRKAN PEKERJA DAN PENGAMAL SOSIAL YANG LEBIH
KOMPETEN
Langkah Strategik 3: Memperkasa program kemahiran bagi mewujudkan pengamal kerja sosial yang kompeten dan berdaya saing
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bersama Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
Program
2025 1 siri bagi setiap 15 siri 50 orang setiap siri PB ISM Bersemuka
2021 negeri dan gantian dari penjawat awam, -
daerah bagi negeri NGO dan orang awam -
kecil)
5. Mesyuarat Panel Pusat 2 siri setiap tahun -- -
-
Bertauliah dan
Penasihat Teknikal
mengikut program 2022 - - - -
2023 24 orang TAC (2 2 24 orang dari industri PB ISM Bersemuka
2024 orang bagi setiap dan akademik Bersemuka
program – dari
industri dan 2 PB ISM
akademik)
2025 2 PB ISM Bersemuka
38
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 1: MEMANTAPKAN PROGRAM KERJA SOSIAL UNTUK MELAHIRKAN PEKERJA DAN PENGAMAL SOSIAL YANG LEBIH
KOMPETEN
Langkah Strategik 3: Memperkasa program kemahiran bagi mewujudkan pengamal kerja sosial yang kompeten dan berdaya saing
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bersama Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
Program
6. Pemurnian WIM Pembaharuan 2021 Konsultan 1 25 orang bagi setiap PB ISM Bersemuka
dokumen WIM (Program Khidmat kohort) penjawat
Komuniti Tahap 3)
mengikut perubahan awam, NGO dan
NOSS dan format JPK orang awam untuk PB
untuk pentauliahan Penuh
penambahan program
kemahiran untuk
Perkhidmatan Komuniti
dan Jagaan 2022 Konsultan 1 25 orang bagi setiap PB ISM Bersemuka
(Program Khidmat kohort) penjawat
Komuniti Tahap 3)
awam, NGO dan
orang awam untuk PB
(Mengikut NOSS Penuh
baharu yang
dibangunkan oleh
JKM)
2023 - - - - -
2024 - - - - -
2025 - - - - -
39
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 1: MEMANTAPKAN PROGRAM KERJA SOSIAL UNTUK MELAHIRKAN PEKERJA DAN PENGAMAL SOSIAL YANG LEBIH
KOMPETEN
Langkah Strategik 3: Memperkasa program kemahiran bagi mewujudkan pengamal kerja sosial yang kompeten dan berdaya saing
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
Bersama Program
7. Kursus Induksi PP-PPD- 2 siri - Kursus wajib 2021 - --- -
PPB untuk menjadi personel 2022 - --- -
2023 Konsultan, CIAST 2 50 orang untuk setiap PB ISM Bersemuka
kepada pegawai dan JPK
siri kepada agensi,
agensi, NGO dan orang NGO dan orang awam
awam (kursus wajib
untuk menjadi personel
PB)
2024 Konsultan, CIAST 2 50 orang untuk setiap PB ISM Bersemuka
dan JPK siri kepada agensi,
NGO dan orang awam
2025 Konsultan, CIAST 2 50 orang untuk setiap PB ISM Bersemuka
dan JPK siri kepada agensi,
NGO dan orang awam
8. Kursus Induksi PP-PPT 2 siri - Kursus wajib 2021 - -- - -
2022 -
untuk menjadi personel 2023 - Bersemuka
kepada pegawai Konsultan, CIAST
dan JPK
agensi, NGO dan orang -- -
awam (kursus wajib
untuk menjadi personel
PB)
2 50 orang untuk setiap PB ISM
siri kepada agensi,
NGO dan orang awam
40
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 1: MEMANTAPKAN PROGRAM KERJA SOSIAL UNTUK MELAHIRKAN PEKERJA DAN PENGAMAL SOSIAL YANG LEBIH
KOMPETEN
Langkah Strategik 3: Memperkasa program kemahiran bagi mewujudkan pengamal kerja sosial yang kompeten dan berdaya saing
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
Bersama Program
2024 Konsultan, CIAST 2 50 orang untuk setiap PB ISM Bersemuka
dan JPK siri kepada agensi,
NGO dan orang awam
2025 Konsultan, CIAST 2 50 orang untuk setiap PB ISM Bersemuka
dan JPK siri kepada agensi,
NGO dan orang awam
9. Kursus Induksi PPL 2 siri - Kursus wajib 2021 - ---
2022 -
untuk menjadi personel
kepada pegawai
agensi, NGO dan orang
awam (kursus wajib
untuk menjadi personel --- -
PB)
2023 Konsultan, CIAST 2 50 orang untuk setiap PB ISM Bersemuka
dan JPK siri kepada agensi,
NGO dan orang awam
2024 Konsultan, CIAST
dan JPK 2 50 orang untuk setiap PB ISM Bersemuka
siri kepada agensi,
NGO dan orang awam
41
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 1: MEMANTAPKAN PROGRAM KERJA SOSIAL UNTUK MELAHIRKAN PEKERJA DAN PENGAMAL SOSIAL YANG LEBIH
KOMPETEN
Langkah Strategik 3: Memperkasa program kemahiran bagi mewujudkan pengamal kerja sosial yang kompeten dan berdaya saing
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
Bersama Program
2024 Konsultan, CIAST 2 50 orang untuk setiap PB ISM Bersemuka
dan JPK siri kepada agensi,
NGO dan orang awam
2025 Konsultan, CIAST 2 50 orang untuk setiap PB ISM Bersemuka
dan JPK siri kepada agensi, -
NGO dan orang awam -
10. Kursus TVET Instruction 1 siri - Kursus wajib 2021 - -- - Bersemuka
2022
untuk menjadi personel 2023 -
kepada pegawai Konsultan, CIAST
dan JPK
agensi, NGO dan orang -- -
awam (kursus wajib
untuk menjadi personel
PB)
1 25 orang untuk setiap PB ISM
siri kepada agensi,
NGO dan orang awam
2024 Konsultan, CIAST 1 25 orang untuk setiap PB ISM Bersemuka
dan JPK siri kepada agensi,
NGO dan orang awam
2025 Konsultan, CIAST 1 25 orang untuk setiap PB ISM Bersemuka
dan JPK siri kepada agensi,
NGO dan orang awam
42
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 1: MEMANTAPKAN PROGRAM KERJA SOSIAL UNTUK MELAHIRKAN PEKERJA DAN PENGAMAL SOSIAL YANG LEBIH
KOMPETEN
Langkah Strategik 3: Memperkasa program kemahiran bagi mewujudkan pengamal kerja sosial yang kompeten dan berdaya saing
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
Bersama Program
11. Kursus TVET 1 siri - Kursus wajib - -- - -
Management -
untuk menjadi personel 2021 - Bersemuka
2022
kepada pegawai 2023 Konsultan, CIAST
dan JPK
agensi, NGO dan orang ---
awam (kursus wajib
untuk menjadi personel
PB)
1 25 orang untuk setiap PB ISM
siri kepada agensi,
NGO dan orang awam
2024 Konsultan, CIAST 1 25 orang untuk setiap PB ISM Bersemuka
dan JPK siri kepada agensi,
NGO dan orang awam
2025 Konsultan, CIAST 1 25 orang untuk setiap PB ISM Bersemuka
dan JPK siri kepada agensi,
NGO dan orang awam
43
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 2: MELAKSANA DAN MENYEBAR LUAS PENYELIDIKAN BAGI MEMBANTU PENYEDIAAN
DASAR YANG LEBIH BERKESAN
TERAS 2: MELAKSANA DAN MENYEBAR LUAS PENYELIDIKAN BAGI MEMBANTU PENYEDIAAN DASAR YANG LEBIH
BERKESAN
Langkah Strategik 1: Melaksanakan kajian/ penyelidikan berkaitan kumpulan sasar dan kumpulan khusus KPWKM
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
15 kajian dijalankan Bersama Program Wanita
1. 15 kajian/ 2021 KPP Pelantikan Perunding
penyelidikan 2022 BDPS 1 TBD
berkaitan isu-isu 2023 TBD
wanita 2
4
2024 4 TBD
2025
2021 4 TBD
2. Kajian berkaitan 2 kajian dijalankan BDPS - Warga Emas KPP -
keperluan negara
menua
2022 --
2023 1 Pelantikan Perunding
2024 1 Pelantikan Perunding
2025 - -
44
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 2: MELAKSANA DAN MENYEBAR LUAS PENYELIDIKAN BAGI MEMBANTU PENYEDIAAN DASAR YANG LEBIH
BERKESAN
Langkah Strategik 1: Melaksanakan kajian/ penyelidikan berkaitan kumpulan sasar dan kumpulan khusus KPWKM
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
Bersama Program
3. Penambahbaikan 2 kajian dijalankan 2021 BDPS 1 OKU KPP Pelantikan Perunding
2022
sistem penyampaian
perkhidmatan kepada --
OKU
2023 1 Pelantikan Perunding
2024 - -
2025 - -
4. Pemerkasaan 1 kajian keberkesanan 2021 BDPS - OKU KPP -
penubuhan ke arah perluasan ILC
Independent Living dijalankan 2022
Centre (ILC) 2023
1 Pelantikan Perunding
--
2024 - -
2025 - -
45
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 2: MELAKSANA DAN MENYEBAR LUAS PENYELIDIKAN BAGI MEMBANTU PENYEDIAAN DASAR YANG LEBIH
BERKESAN
Langkah Strategik 1: Melaksanakan kajian/ penyelidikan berkaitan kumpulan sasar dan kumpulan khusus KPWKM
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
Bersama Program
5. Job Coach 1 kajian keberkesanan 2021 BDPS - OKU KPP
pelaksanaan Job 2022
Coach dijalankan 2023 -
2024
-
-
2025 30,000.00
6. Kajian berkaitan 5 kajian dijalankan 2021 - - - KPP -
kumpulan khusus 2022 -
2 Mangsa Keganasan
Rumah Tangga Kajian Tinjauan/ Bengkel
2023 - 1 Mangsa Bencana Kajian Tinjauan/ Bengkel
2024 - 1 Mangsa Kajian Tinjauan/ Bengkel
2025 - Pemerdagangan Kajian Tinjauan/ Bengkel
Orang
1 Pesalah Muda
46
PELAN STRATEGIK
INSTITUT SOSIAL MALAYSIA
2021 - 2025
TERAS 3: MENGHASILKAN PENERBITAN YANG BERKUALITI
TERAS 3: MENGHASILKAN PENERBITAN YANG BERKUALITI
Langkah Strategik 1: Meningkatkan bilangan penerbitan
Bil. Program Indikator Tahun Penganjur Bilangan Kumpulan Sasar Kluster / Unit Kaedah
20 artikel setiap tahun 2021 Bersama Program
1. Penerbitan Separa 2022 Agensi KPWKM/IPT/ KRD Pelantikan Penceramah/
Akademik Agensi KPWKM/ 1 Pekerja Sosial/NGO/ KRD
JKM/ JPW/ 1 orang awam Pelantikan
Buku/ Kajian ke LPPKN/ YKN/ Penulis/Pelantikan
Buku/ Prosiding NGO/ IPT 1 Agensi KPWKM/IPT/ Perunding
1 Pekerja Sosial/NGO/
2023 orang awam Pelantikan Penceramah/
2024 1
1 Pelantikan
2. Penerbitan Artikel 8 artikel setiap tahun 2025 Agensi KPWKM/ 1 Penulis/Pelantikan
dalam Jurnal 2021 IPT/ NGO 1 Perunding
Antarabangsa 2022 1
2023 1 Pelantikan Penceramah/
2024
2025 Kelangsungan
penggunaan system
IJSPS -termasuk latihan
penggunaan – kearah
myCite and scopus
Pelantikan Syarikat
Pembekal Percetakan
47