Rubrik_PBPPP_PYD

MANUAL
PEGAWAI YANG

DINILAI (PYD)

ISI KANDUNGAN

PERKARA MUKA SURAT

1.0 PENGENALAN 1

1.0.1 Penilaian Bersepadu Pegawai Perkhidmatan Pendidikan (PBPPP) 2
1.0.2 Fokus PBPPP 2
1.1 Matlamat PBPPP 3
1.1.1 Objektif 3
1.2 Kerangka PBPPP 4
1.2.1 Pihak yang Terlibat 5

2.0 PEGAWAI PERKHIDMATAN PENDIDIKAN 5

2.1 Kriteria PYD 5
2.2 Tanggungjawab 5
2.3 Skop Tugas 6

3.0 PELAKSANAAN PBPPP 6

3.1 Tempoh Penilaian 6
3.2 Tatacara Pelaksanaan PBPPP 7
3.2.1 Prapelaksanaan 8
3.2.1 Semasa Pelaksanaan 8
3.2.3 Pascapenilaian 9

4.0 INSTRUMEN PENILAIAN BERSEPADU PEGAWAI 9
PERKHIDMATAN PENDIDIKAN (PBPPP)
9
4.1 Penggubalan Instrumen PBPPP 9
4.2 Struktur Instrumen PBPPP 10
4.3 Komponen Instrumen PBPPP 10
4.3.1 Generik 11
4.3.2 Fungsional 11
4.3.3 Keberhasilan

4.4 PENILAIAN YANG FLEKSIBEL 12

5.0 PENILAIAN PYD 12

5.1 SKOR DAN RUBRIK 13

5.1.1 Rubrik 13
5.1.2 Skor 14
5.2 Kaedah Penilaian 17

i

6.0 SISTEM MAKLUMAT GURU (SMG) MODUL e-PRESTASI 21

7.0 LAPORAN PENILAIAN 22

7.0.1 Rayuan Keputusan 22
7.0.2 Program Pembangunan Profesional Berterusan 22
7.0.3 Laluan Kerjaya 22
7.0.4 Pembatalan 22

8.0 AKRONIM 23

9.0 LAMPIRAN 24

Lampiran A: Borang Markah PBPPP 24
Lampiran B: Pemetaan Dimensi, Elemen, dan Aspek dalam Komponen Generik 27
Lampiran C: Pemetaan Dimensi, Elemen, dan Aspek dalam Komponen Pengajaran
28
dan Pembelajaran (PdP)
Lampiran D: Pemetaan Dimensi, Elemen, dan Aspek dalam Komponen Fungsional 29

Pengajaran dan Pentadbiran PT(A) 30
Lampiran E: Pemetaan Dimensi, Elemen, dan Aspek dalam Komponen Fungsional
31
Fasilitator (GBK) 32
Lampiran F: Pemetaan Dimensi, Elemen, dan Aspek dalam Komponen Fungsional 41
46
Jurulatih Sukan dan Jurulatih Seni 52
Lampiran G: Instrumen PBPPP – Generik 59
Lampiran H: Instrumen PBPPP – Fungsional Guru Akademik
Lampiran I: Instrumen PBPPP – Fungsional PT(A)
Lampiran J: Instrumen PBPPP – Fungsional GBK
Lampiran K: Instrumen PBPPP – Fungsional Jurulatih

GAMBAR RAJAH 1
4
Rajah 1: Anjakan 4 dan Anjakan 5 PPPM 6
Rajah 2: Kerangka Konsep PBPPP 10
Rajah 3: Tempoh Penilaian 12
Rajah 4: Struktur Instrumen PBPPP 13
Rajah 5: Penilaian yang Fleksibel
Rajah 6: Contoh Instrumen PBPPP

JADUAL 4
14
Jadual 1: Kategori Pencapaian Prestasi
Jadual 2: Wajaran Skor Instrumen PBPPP Kementerian Pendidikan Malaysia 15
Jadual 3: Komponen Generik – Pemetaan Dimensi, Elemen dan Aspek dalam 19
20
Komponen Generik
Jadual 4: Contoh Simulasi Penilaian 1
Jadual 5: Contoh Simulasi Penilaian 2

ii

MANUAL PEGAWAI YANG DINILAI (PYD)

1.0 PENGENALAN

Anjakan 4 4 Anjakan 5

TRANSFORMASI MEMASTIKAN
KEGURUAN KEPIMPINAN
SEBAGAI BERPRESTASI
PROFESION
PILIHAN 5 TINGGI
DITEMPATKAN
DI SETIAP
SEKOLAH

Melaksanakan laluan kerjaya guru Memperkenalkan kriteria pemilihan
berasaskan kompetensi dan prestasi berasaskan kompetensi dan
mulai 2016 memperkukuhkan proses perancangan
penggantian bagi pengetua/guru besar
mulai 2013

Meningkatkan laluan guru untuk peranan Melaksanakan pakej kerjaya baharu
kepimpinan, pakar pengajaran dan pakar bagi pengetua guru besar mulai 2013,
bidang khusus menjelang 2016 dengan lebih sokongan, lebih fleksibiliti
pengoperasian bagi menambah baik
sekolah, kurikulum dan kokurikulum,
serta lebih akauntabiliti terhadap
meningkatkan keberhasilan murid

Rajah 1: Anjakan 4 dan Anjakan 5 PPPM

1

1.0.1  Penilaian Bersepadu Pegawai Perkhidmatan Pendidikan (PBPPP):

(a) Satu kaedah penilaian baharu yang relevan dengan Anjakan 4 dan Anjakan 5 PPPM
2013 – 2015

(b) Menilai kompetensi dan potensi Pegawai Perkhidmatan Pendidikan (PPP)

(c) Konsep berasaskan Tugas dan Tempat Bertugas

(d) Mengikut Standard Prestasi yang ditetapkan

(e) Selaras dengan Program Transformasi Kerajaan (GTP 2.0) dan Pelan Pembangunan
Pendidikan Malaysia (PPP) 2013 – 2025

1.0.2  Fokus PBPPP adalah untuk:
(a) Menilai elemen pembangunan kompetensi dan potensi berasaskan gred dan jawatan
(b) Menilai keberhasilan PPP
(c) Mengambil kira keunikan pelbagai skim perkhidmatan

Berdasarkan mesyuarat DTF (Delivery Task
Force) yang telah diadakan pada 19 September
2013 yang dipengerusikan oleh YAB Tan Sri
Dato’ Hj Muhyiddin B. Hj Mohd Yassin (Timbalan
Perdana Menteri merangkap Menteri Pendidikan
Malaysia), YAB Menteri telah bersetuju bahawa
PBPPP bagi kumpulan Pegawai Perkhidmatan
Pendidikan (PPP) akan dilaksanakan
sepenuhnya bermula pada tahun 2015.

2

1.1  Matlamat

Matlamat PBPPP adalah untuk membuat penilaian terhadap PPP secara menyeluruh:

AB C

dengan untuk meningkatkan bagi mendukung
menggabungjalinkan kecekapan dan aspirasi ke arah
komitmen bagi pendidikan yang
kompetensi melahirkan PPP berkualiti tinggi
dan keberhasilan yang berprestasi
tinggi

1.1.1 Objektif
Pada akhir prapelaksanaan PBPPP, penilaian ini dapat:

A B C D

menilai menilai mengenal pasti mengenal pasti
kompetensi keberhasilan kompetensi dan keperluan latihan
dan potensi yang merupakan potensi PPP untuk
hasil kerja PPP membolehkan PPP untuk
PPP pembangunan
Program laluan kerjaya
Pembangunan

Profesional
Berterusan (CPD)

dilaksanakan

3

1.2  Kerangka PBPPP

PPP Generik Prestasi
PPP
Fungsional

+

Rajah 2: Kerangka Konsep PBPPP

Konsep asas PBPPP adalah untuk menilai:
(a) kompetensi dan potensi PPP; dan
(b) keberhasilan PPP.

Berdasarkan Surat Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 2 Tahun 2009, PPP dibahagikan kepada
lima kategori prestasi, iaitu:

(a) ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ Cemerlang
(b) ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ Baik
(c) ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ Sederhana
(d) ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ Kurang Memuaskan
(d) ✰ ✰ ✰ ✰ Lemah

Skor Penyataan LNPT Penyataan PPPM
90% – 100% Cemerlang Prestasi Tinggi
80% – 89.99% Baik
60% – 79.99% Sederhana Prestasi Sederhana
50% – 59.99%
0% – 49.99% Kurang Memuaskan Prestasi Rendah
Lemah

Jadual 1: Kategori Pencapaian Prestasi

4

1.2.1  Pihak yang Terlibat dalam Penilaian
Pelaksanaan PBPPP di setiap organisasi melibatkan tiga pihak

2.0  PEGAWAI PERKHIDMATAN PENDIDIKAN

Pegawai Yang Dinilai (PYD) ialah Pegawai Perkhidmatan Pendidikan (PPP) yang dilantik oleh
Suruhanjaya Perkhidmatan Pelajaran (SPP).

2.1  Kriteria PYD

PYD mempunyai kriteria yang ditetapkan seperti yang berikut:

PYD yang layak dinilai PYD yang tidak layak dinilai

(a) Sedang berkhidmat dalam perkhidmatan (a) PYD yang bercuti tanpa gaji melebihi
awam yang dilantik oleh Suruhanjaya enam bulan tidak akan dinilai dalam tahun
Perkhidmatan Pelajaran. semasa. Penilaian adalah berdasarkan

prestasi pencapaian sebelum mula bercuti.

(b) PYD yang bekerja lebih daripada tiga bulan (b) PYD yang cuti sakit berpanjangan

layak untuk dinilai dalam tahun semasa. melebihi 180 hari tidak perlu dinilai.

(c) PYD yang diluluskan cuti belajar
sepenuh masa tidak perlu dinilai oleh
pihak sekolah tetapi dinilai oleh institusi

berkenaan.

(d) PYD yang dalam proses tindakan
tatatertib perlu melalui penilaian sehingga
hukuman dijatuhkan oleh Lembaga

Tatatertib yang bersidang.

2.2  Tanggungjawab

Tanggungjawab seorang PYD adalah seperti yang berikut:

(a) Bekerjasama dengan PP berkaitan PBPPP
(b) Bersedia untuk dinilai oleh dua orang PP
(c) Menyimpan borang markah yang diberikan oleh PP1 dan PP2 di dalam fail sendiri

5

2.3  Skop Tugas

Skop Tugas seorang PYD adalah seperti yang berikut:

(a) Menghadiri taklimat pelaksanaan PBPPP

(b) Menghadiri perbincangan antara PP dengan PYD

(c) Membuat persediaan untuk dinilai oleh PP1 dan PP2 sekurang-kurangnya dua kali setahun

(d) Menghadirkan diri sewaktu penilaian pertama seperti yang telah ditetapkan

(e) Berbincang dengan PP tentang peningkatan berdasarkan skor yang telah diberikan oleh PP
dalam borang markah

(f) Menerima satu salinan borang markah daripada PP

(g) Mesti menyimpan salinan borang markah dengan baik

3.0  PELAKSANAAN PBPPP
3.1  Tempoh Penilaian

(a) Fleksibiliti diberikan kepada organisasi untuk melaksanakan penilaian secara berterusan
dalam tempoh satu tahun penilaian.

(b) KPM akan menetapkan tarikh awal dan tarikh akhir untuk Pegawai Penilai (PP) menjalankan
penilaian.

(c) Penghantaran skor akhir penilaian bagi semua PYD dalam organisasi masing-masing akan
ditetapkan oleh KPM.

(d) Rajah 3 menunjukkan tempoh penilaian dan penilaian yang dilaksanakan sekurang-
kurangnya dua kali setahun.

Perbincangan antara Penilaian pertama Penilaian kedua/
PP1 dengan PYD oleh PP1 akhir oleh PP1

PP1 AKHIR

MULA

PP2 Penilaian pertama Penilaian kedua/
Perbincangan antara oleh PP2 akhir oleh PP2
PP2 dengan PYD
Penilaian kedua/akhir
Prapenilaian Penilaian pertama

Rajah 3: Tempoh Penilaian

6

3.2  Tatacara Pelaksanaan PBPPP

Fasa Pra- Menghadiri Taklimat PBPPP Pengumuman Jadual
pelaksanaan Pelaksanaan
Merancang Penilaian bersama
Fasa Semasa PP1 dan PP2 PP menulis peningkatan
pelaksanaan di Borang Markah
Penilaian oleh PP1 dan PP2
Fasa Pasca
pelaksanaan Berbincang peningkatan
dengan PP1 dan PP2

Menyimpan Borang Markah

*Dinilai *Dinilai TIDAK
dua kali oleh dua kali oleh TIDAK

PP1 PP2 Sila rujuk 7.0.1

YA YA

Menerima draf skor
dari Jawatankuasa

Rayuan
(jika ada)

Selesai Penilaian

* Untuk kes-kes tertentu penilaian dilaksanakan SEKALI sahaja.
7

3.2.1 Prapelaksanaan

(a) Sebelum penilaian dilaksanakan oleh PP, PYD akan dipanggil untuk berbincang tentang
penilaian tersebut.

(b) Setiap PYD akan dinilai oleh dua orang Pegawai Penilai (PP1 dan PP2).

(c) PYD membuat persediaan untuk dinilai oleh PP1 dan PP2.

(d) PYD akan dinilai tentang kemajuan kerja sekurang-kurangnya dua kali setahun.

PYD hendaklah memberikan perhatian terhadap perkara-perkara yang berikut sewaktu

penilaian:

(e) (i) pelaksanaan;
(ii) mengambil tindakan untuk mengatasinya; dan

(iii) membuat pengubahsuaian strategi kerja untuk meningkatkan prestasi kerja.

(f) Penilaian kali pertama pada tahun berkenaan menjadi asas kepada penilaian sebenar/akhir
pada tahun penilaian tersebut.

3.2.2  Semasa Pelaksanaan

Semasa penilaian dilaksanakan, terdapat dua perkara yang perlu diberi perhatian khusus oleh PYD.

1 Penilaian PYD:

(a) PYD merupakan aset terpenting yang perlu dan boleh dimajukan dari semasa ke semasa.

PYD yang telah memangku melebihi enam bulan dalam tahun semasa dan akan
(b) dipertimbangkan kenaikan pangkat sebelum urusan penilaian prestasi tahunan bagi tahun

tersebut dilaksanakan pada hujung tahun harus dinilai.

(c) dilaksanakan secara berterusan dengan berdasarkan kompetensi dan prestasi kerja PYD
sepanjang tahun yang dinilai.

(d) tidak dipengaruhi oleh faktor yang boleh dianggap sebagai unsur-unsur pilih kasih yang
boleh mencemarkan nilai integriti.

(e) tidak dilaksanakan secara tergesa-gesa atau dilakukan pada saat akhir.

PP1 dan PP2 tidak dibenarkan untuk
berbincang dalam menentukan markah PYD

8

2 Semasa melaksanakan penilaian:

(a) PYD akan berbincang dengan PP tentang kemajuan kerja sekurang-kurangnya dua kali
setahun dan dari semasa ke semasa.

(b) PYD hendaklah menyimpan salinan borang markah sebagai bukti bagi setiap penilaian yang
dilaksanakan.

PYD hendaklah memberikan perhatian khusus terhadap:

(c) (i) pelaksanaan;
(ii) mengambil tindakan untuk mengatasinya; dan

(iii) membuat pengubahsuaian strategi kerja untuk meningkatkan prestasi kerja.

Markah penilaian adalah sulit
bagi pihak yang tidak berkenaan

4.0 INSTRUMEN PENILAIAN BERSEPADU PEGAWAI PERKHIDMATAN
PENDIDIKAN (PBPPP)

4.1  Penggubalan Instrumen PBPPP

Penggubalan Instrumen PBPPP berasaskan prinsip dan proses yang berikut:

(a) Pernyataan yang jelas, relevan, praktikal, adil dan realistik.

(b) Konsep penilaian berasaskan Tugas dan Tempat Bertugas.

(c) Instrumen yang dibangunkan ini juga melalui beberapa proses/program kajian dan
penandarasan.

Proses penggubalan dan penambahbaikan PBPPP dilaksanakan secara kolaboratif,
(d) telus, terbuka dan memperoleh persetujuan bersama daripada semua pihak yang

berkepentingan termasuk konsultan bertauliah.

4.2  Struktur Instrumen PBPPP

(a) Komponen – terdapat tiga Komponen dalam Instrumen PBPPP – Generik, Fungsional dan
Keberhasilan.

(b) Dimensi – menggambarkan konstruk yang hendak dinilai.

(c) Elemen – pemboleh ubah bagi sesuatu dimensi (konstruk).

(d) Aspek – perincian tentang perkara yang dinilai dalam sesuatu elemen.

9

STRUKTUR GENERIK PBPPP KEBERHASILAN
PBPPP
FUNGSIONAL
KOMPONEN

DIMENSI PROFESIONALISME KEMAHIRAN PENINGKATAN:
TUGASAN TAMBAHAN • PdP
CONTOH • PT(A) • PdP – Peningkatan
ELEMEN PENGLIBATAN • PT(B) ilmu pengetahuan
• Fasilitator
CONTOH Sumbangan • Jurulatih • PT(A) – Peningkatan
ASPEK Pencapaian Sasaran
Bimbingan Sumbangan Perancangan PdP
dan Motivasi Profesional • PT(B) – Peningkatan
Pengetahuan Pencapaian Sasaran
& Sosial
Perancangan • Fasilitator –
Peningkatan/
Pengetahuan Perubahan Klien
Pentaksiran
• Jurulatih –
Peningkatan
Pencapaian/
Kemahiran dalam
bidang

Rajah 4: Struktur Instrumen PBPPP

4.3  Komponen Instrumen PBPPP

Instrumen PBPPP terbahagi kepada tiga komponen:

4.3.1 Generik
Semua PPP, tanpa mengambil kira di mana mereka bertugas, akan dinilai dengan menggunakan
komponen generik yang sama.
Komponen generik mengandungi tiga dimensi, iaitu:

Sila rujuk kepada Lampiran
Instrumen PBPPP – Generik
10

4.3.2 Fungsional

Komponen Fungsional mengandungi SATU dimensi sahaja, iaitu Dimensi Kemahiran, yang
dikelompokkan dalam lima kategori kumpulan berasaskan bidang tugas, iaitu:

Kategori Kumpulan Deskripsi

1 Pengajaran dan PPP yang terlibat dalam pengajaran dan pembelajaran
Pembelajaran (PdP) di sekolah dan institusi pendidikan di bawah kelolaan KPM

2 Pengajaran dan PPP pada peringkat pengurusan di sekolah dan institusi
Pentadbiran (A) (PTA) pengajian di bawah kelolaan KPM yang terlibat dalam
pengurusan serta pengajaran dan pembelajaran

3 Pengurusan dan PPP pada peringkat pengurusan dan pentadbiran di organisasi
Pentadbiran (B) (PTB) KPM yang hanya terlibat dengan pengurusan dan pentadbiran
tanpa pengajaran dan pembelajaran.

4 Fasilitator Guru Bimbingan dan Kaunseling (sekolah),
Kaunselor Organisasi (Bahagian, JPN, PPD, IPGK dan KM),
SIPartners+, SISC+ dan FasiLINUS

5 Jurulatih Jurulatih Sukan dan Jurulatih Seni

Sila rujuk kepada Lampiran
Instrumen PBPPP – Fungsional

4.3.3 Keberhasilan
Instrumen Keberhasilan
1 menilai peningkatan dan bukannya pencapaian.
2 dibahagikan kepada lima kategori kumpulan berasaskan bidang tugas.
Sila rujuk kepada Lampiran
Instrumen PBPPP – Keberhasilan

11

4.4  Penilaian Yang Fleksibel

PENILAIAN YANG FLEKSIBEL

Kepelbagaian Kaedah

Kesesuaian Masa

Kesesuaian Tempat

Rajah 5: Penilaian yang Fleksibel

(a) Penilaian yang fleksibel bermaksud sistem penilaian yang tidak terikat pada sesuatu kaedah
penilaian semata-mata.

(b) Penilaian ini dijalankan dengan berdasarkan perkara-perkara yang berikut:
(i) boleh mengumpulkan dan mengesahkan maklumat;
(ii) bersedia dan teratur; dan
(iii) mampu merumuskan hasil pentaksiran secara sistematik.

(c) Penilaian ialah proses memberikan pertimbangan nilai kepada sesuatu perkara berdasarkan
pengukuran terhadapnya.

(d) Penilaian yang sistematik mempunyai tafsiran formal tentang nilai sesuatu perkara itu
seperti kualiti dan kompetensi.

5.0  PENILAIAN PYD

Pada akhir prapelaksanaan PBPPP, penilaian ini dapat:

(a) menilai kompetensi dan potensi PYD

(b) menilai keberhasilan yang merupakan hasil kerja PYD

(c) mengenal pasti kompetensi dan potensi PYD untuk membolehkan program Pembangunan
Profesional Berterusan (PPB) dilaksanakan

(d) mengenal pasti keperluan latihan PYD untuk pembangunan laluan kerjaya

12

5.1  Rubrik dan Skor Rujuk kepada Lampiran untuk
Instrumen PBPPP penuh
5.1.1 Rubrik

1 Menilai Kompetensi dan Potensi PYD
dengan menggunakan Instrumen PBPPP
seperti yang berikut:

(a) Generik; dan
(b) Fungsional.

Rajah 6 menunjukkan contoh Instrumen PBPPP Komponen Generik yang mengandungi
perkara-perkara yang berikut:

1 Dimensi;
2 Elemen;
3 Aspek;
4 Deskripsi bagi aspek yang dinilai;
5 Kaedah-kaedah Penilaian dan contoh-contoh evidens; dan
6 Aras Penilaian (rubrik untuk pemberian markah atau aras penilaian bagi aspek yang dinilai).

Rajah 6: Contoh Instrumen PBPPP

13

2 Menilai Keberhasilan PYD

(a) PYD dinilai dengan berdasarkan peningkatan dan bukannya pencapaian.

(b) PP1 dan PP2 akan berbincang dengan PYD bagi mana-mana perkara yang boleh
menunjukkan peningkatan keberhasilan dengan berdasarkan contoh semakan yang
diberikan dalam garis panduan Instrumen Keberhasilan.

Perkara yang berkaitan Keberhasilan, sila
rujuk garis panduan Instrumen Keberhasilan

5.1.2 Skor
1 Wajaran

(a) Wajaran digunakan sebagai kaedah untuk memberikan pemberatan pada tahap tertentu
terhadap sesuatu aspek melebihi aspek yang lain dalam Elemen yang sama.

(b) Jumlah skor yang diperoleh bukan skor yang muktamad tetapi berdasarkan wajaran yang
ditetapkan bagi setiap aspek dan berdasarkan gred jawatan.

(c) Wajaran markah penilaian bagi setiap kumpulan pegawai adalah berbeza selaras dengan
peranan dan tanggungjawab yang dijalankan.

(d) Wajaran skor penilaian bagi Instrumen PBPPP ditunjukkan dalam Jadual 2.

(e) Setiap Dimensi diperincikan lagi seperti dalam Jadual 3.

Komponen Dimensi Skor Wajaran

Profesionalisme 20%

Generik Tugasan Tambahan 10%
Penglibatan 10%
90%

Fungsional Kemahiran 60%

Keberhasilan mengikut kumpulan bidang tugas 10% 10%

Jumlah keseluruhan 100%

Jadual 2: Wajaran Skor Instrumen PBPPP Kementerian Pendidikan Malaysia

14

Dimensi Elemen Aspek

Nilai Profesional (4%) Amalan Profesional
Hubungan dengan Pelanggan

Mengutamakan Pencapaian

Kepantasan Bertindak

Sahsiah (6%) Kemalangan Emosi dan Keyakinan Diri

Budaya Kerja Sepasukan

Berfokuskan Pelanggan

Profesionalisme Kepimpinan Berwawasan dan Membuat
(20%) Keputusan

Potensi (4%) Penyesuaian Perubahan

Keinginan Menimba Pengetahuan

Pemikiran Kreatif dan Inovatif

Dasar-Dasar Kerajaan

Keilmuan dan Peraturan dan Pekeliling
Pengetahuan (6%) Penguasaan Bidang Tugas

Tugasan Hubungan Luar (4%) Teknologi Maklumat dan Komunikasi (TMK)
Tambahan Jalinan dan Jaringan (Networking and
(10%) Lingkages)

Penglibatan Tugasan Sampingan (6%) Tugas-Tugas Lain Selain Tugas Hakiki
(10%) Sumbangan (10%) Bimbingan dan Motivasi (Coaching and
Mentoring
Sumbangan Profesional dan Sosial

Jadual 3: Komponen Generik – Pemetaan Dimensi, Elemen dan Aspek dalam Komponen Generik

Sila rujuk Lampiran B hingga Lampiran F untuk
Komponen Fungsional bagi bidang tugas yang lain

15

2 Pertimbangan Profesional dalam Penilaian
(a) Penilaian menggunakan instrumen penilaian yang telah disediakan.

(b) Dalam kes-kes tertentu yang tidak dapat dielakkan, pertimbangan profesional boleh
digunakan.

(c) Antara faktor yang mempengaruhi pertimbangan profesional adalah apabila instrumen tidak
mampu ditadbirkan dalam situasi, budaya, dan geografi yang sangat relevan dengan PYD.

Contoh untuk situasi seperti di Sekolah Integriti, Sekolah Henry Gurney, Sekolah Dalam
(d) Hospital, Sekolah Jalinan Kasih dan situasi-situasi lain yang berkaitan dan tidak mampu

diterangkan dalam manual dan ditafsirkan oleh instrumen penilaian.

(e) Namun begitu, penilaian mesti dilaksanakan secara relevan kepada PYD serta memenuhi
keperluan instrumen.

16

5.2  Kaedah Penilaian

1 Bagi mencapai maksud yang terkandung dalam aspek dan deskripsi penilaian, PP boleh
menggunakan satu atau lebih daripada satu kaedah penilaian berdasarkan kesesuaian untuk
meningkatkan kesahan dan kebolehpercayaan penilaian.

2 Kaedah penilaian adalah seperti yang berikut:

Kaedah Deskripsi Tindakan

(a) Semakan Kaedah yang memerlukan PP Contoh dokumen:
Bahan (A) menyemak dokumen yang relevan • Rekod Pengajaran Harian (RPH);
dengan bidang tugas PYD. • sijil penyertaan/penghargaan;
• fail;
• surat lantikan;
• kajian tindakan;
• minit mesyuarat;
• fail meja;
• sasaran kerja tahunan;
• kertas projek;
• buku log;
• gambar; dan
• dokumen lain yang berkaitan.

(b) Temu Bual Kaedah temu bual antara PP Maklumat temu bual hendaklah
(B) dengan PYD secara formal dicatat untuk dijadikan bukti.
atau tidak formal adalah untuk
mendapatkan maklumat yang lebih
terperinci tentang bidang tugas atau
aspek yang berkaitan.

(c) Pencerapan Kaedah pencerapan ini bersifat Senarai semak pencerapan
(C) formal yang dilaksanakan semasa hendaklah disediakan dan
sesuatu proses kerja itu dijalankan disimpan sebagai bukti.
seperti dalam proses PdP yang
melibatkan jangka waktu yang
ditetapkan.

(d) Pemerhatian Kaedah pemerhatian yang Catatan pemerhatian hendaklah

(D) dilaksanakan secara berterusan dibuat dan disimpan sebagai bukti.

oleh PP terhadap PYD untuk jangka

waktu tertentu bagi mendapatkan

maklumat tentang kompetensi dan

potensi pegawai berkenaan.

17

18



Contoh Simulasi Penilaian 1

Cikgu Ali mengajar di SK Desa Putra. Beliau mengajar kelas-kelas yang berikut:
Bahasa Melayu: 4A, 4C dan 5C
Pendidikan Jasmani: 5A dan 5C

PP1 menilai Dimensi Penglibatan dalam Instrumen PBPPP Generik dengan menggunakan
Kaedah Semakan Bahan. PP1 mendapat bahawa beberapa bahan tidak dikemaskinikan dan
ada bahan yang hilang.

Hasil daripada semakan bahan yang dilakukan oleh PP1 dicatat dalam jadual seperti yang berikut:

Generik Dimensi Elemen Aspek Kaedah Situasi Aras Skor
Penilaian Penilaian Diisi
dalam
Borang
Markah

Dimensi Penglibatan Sumbangan Bimbingan Semakan PP1 menyemak Baik – 3 3
dan Bahan: laporan program 3
Motivasi • laporan mentor mentee Bersedia
dan mendapati untuk
Sumbangan program Cikgu Ali sentiasa berkongsi
Profesional • kertas berkongsi idea idea,
dan Sosial serta memberikan memberi
kerja/ bimbingan kepada bimbingan
cadangan guru-guru lain atau
• minit berkaitan dengan konsultasi
mesyuarat program mentor untuk
• program mentee. meningkatkan
mentor ilmu atau
mentee Setelah menyemak kemahiran
bahan-bahan yang berkaitan
Semakan seperti sijil dan dengan bidang
Bahan: buku program, tugas.
• surat PP1 mendapati
• sijil bahawa Cikgu Baik – 3
• buku Ali merupakan
seorang Bersedia
program sukarelawan untuk
yang membantu melibatkan
mangsa-mangsa diri dalam
banjir serta memberi
mengajar kelas sumbangan
tambahan secara profesional
percuma di rumah dan sosial
anak-anak yatim. selain tugasan
hakiki dan
tugasan
sampingan.

Wajaran 10% 10%

Jadual 4: Contoh Simulasi Penilaian 1

19

Contoh Simulasi Penilaian 2

Cikgu Ali mengajar di SK Desa Putra. Beliau mengajar kelas-kelas yang berikut:
Bahasa Melayu: 4A, 4C dan 5C
Pendidikan Jasmani: 5A dan 5C

PP1 menilai Elemen ketiga, iaitu Pentaksiran PdP, dalam instrumen PBPPP Fungsional Guru
Akademik dengan menggunakan Pencerapan. PP1 berbincang dengan Cikgu Ali dan telah mencapai
persetujuan untuk mencerap kelas Bahasa Melayu 4C beliau.

Hasil pencerapan yang dilakukan oleh PP1 dicatat dalam jadual yang berikut:

Fungsional Dimensi Elemen Aspek Kaedah Situasi Aras Skor
Guru Penilaian Penilaian dalam
Borang
Akademik Markah

Elemen Pencerapan: PP1 mendapati Sederhana – 2
ke-3: • jawapan soalan-soalan
Pentaksiran yang Cikgu Ali Membuat
PdP murid lontarkan kepada penilaian
• kuiz kelas beliau menggunakan
• ujian merupakan kaedah yang
• pengayaan soalan-soalan dari sesuai bagi
• pemulihan tiga arah bawah menentukan
dalam Taksonomi tahap
Dimensi Kemahiran Penilaian Bloom. PP1 pencapaian 2
Profesional Prestasi mencadangkan pembelajaran
PdP Murid Cikgu Ali diberikan murid tetapi
bimbingan dalam masih
merangka soalan- memerlukan
soalan aras tinggi bimbingan
dalam Taksonomi berkaitan
Bloom. penilaian.

Wajaran 10% 10%

Jadual 5: Contoh Simulasi Penilaian 2

20

6.0  SISTEM MAKLUMAT GURU (SMG) MODUL e-PRESTASI

Proses pelaksanaan PBPPP hendaklah dijalankan secara dalam talian melalui
(a) Sistem Maklumat Guru (SMG) Modul e-Prestasi menerusi rangkaian Internet

http://apps.moe.gov.my/smg/10/

(b) PYD boleh memuat turun dan mencetak bahan berkaitan dengan PBPPP dari Sistem
Maklumat Guru (SMG) Modul e-Prestasi sebagai rujukan.

Bahan-bahan berkaitan dengan PBPPP boleh dimuat
turun dari menu ‘Manual Pengguna’ dalam Sistem
Maklumat Guru (SMG) Modul e-Prestasi

21

7.0  LAPORAN PENILAIAN

7.0.1  Rayuan Keputusan
7.0.2  Program Pembangunan Profesional Berterusan

7.0.3  Laluan Kerjaya
7.0.4 Pembatalan

22

8.0 AKRONIM Acquired Result
Borang penilaian bagi pensyarah IAB
AR Bahagian Pembangunan dan Penilaian Kompetensi
BK9 Buku Rancangan Mengajar
BPPK Cumulative Genome Project Attendance
BRM Program Pembangunan Profesional Berterusan
CGPA Delivery Task Force
CPD Estimated Target Result
DTF Gred Purata Sekolah
ETR Program Transformasi Kerajaan
GPS Institut Aminudin Baki
GTP 2.0 Institut Pendidikan Guru
IAB Jabatan Perkhidmatan Awam
IPG Jabatan Pendidikan Negeri
JPA Kriteria Kecemerlangan
JPN Kolej Matrikulasi
KC Instrumen Kompetensi Pemimpin Sekolah
KM Kementerian Pendidikan Malaysia
KOMPAS Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam
KPM Laporan Penilaian Prestasi Tahunan
KPPA Penilaian Bersepadu Pegawai Perkhidmatan
LNPT Pengajaran dan Pembelajaran
PBPPP Pegawai Penilai
PdP Pegawai Penilai 1
PP Pegawai Penilai 2
PP1 Pejabat Pendidikan Daerah
PP2 Pegawai Perkhidmatan Pendidikan
PPD Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia
PPP Program Bersepadu Potensi dan Kompetensi
PPPM 2013-2025 Pengajaran dan Pentadbiran (A)
PROSPEK Pengurusan dan Pentadbiran (B)
PTA Penilaian Tahap Kecekapan
PTB Pegawai Yang Dinilai
PTK Standard Guru Malaysia
PYD Standard Kompetensi Kepengetuan Sekolah Malaysia
SGM Sasaran Kerja Tahunan
SKKSM Take off Value
SKT
TOV 23

9.0 LAMPIRAN

7.07.0 LALMAPMIPRIARNAN

LaLmapmirpainraAn:AB: oBraonragnMgaMrkaarhkaPhBPPBPPPPPPP

PEPGEAGWAAWIAPIEPPREEPKNBREHIOKLNBIDHRAIOLMIAIDRAANAMANIATGNAABNTGMNEABARMPNERSEARPKENRSEAPDKENAHIAPDDDAHIIUKDDAIUKNA(NPB(PPBPPPP)P)

1) 1C)ACLAOLNON : :
GNNJAOARJNGNWM.EAOARKADAWM.EATKADAADATNPADENPNEGNEGNEANLAALNAN : :
2) 2P)EPNEILNAILI AI : :
NGJNAAORGNNJWM.EAAORKADAWM.EATKADAADATNPADENPNEGNEGNEANLAALNAN : :
KPOPPKDDPO&DD N&ANMAAMSAESKEOKLOALHAH
: :
: :
: :
: :

: :
: :

INSINTSRTURMUEMNEPNEPNEILNAILIAANIAKNOKMOPMEPTEETNESNI SI

BIL KRITERIA SOALAN ARAS PENILAIAN
BIL KRITERIA SOALAN ARAS PENILAIAN

01 PROFESIONALISME
01 PROFESIONALISME

E1 NILAI PROFESIONAL 1 44 33 22 11
E1 NILAI PROFESIONAL 1

A1.1 AMALAN PROFESIONAL 2 44 33 22 11
A1.1 AMALAN PROFESIONAL 2

A1.2 HUBUNGAN DENGAN PELANGGAN
A1.2 HUBUNGAN DENGAN PELANGGAN

E2 SAHSIAH 3 44 33 22 11
E2 SAHSIAH 3

A2.1 MENGUTAMAKAN PENCAPAIAN 4 44 33 22 11
A2.1 MENGUTAMAKAN PENCAPAIAN 4

A2.2 KEPANTASAN BERTINDAK 5 44 33 22 11
A2.2 KEPANTASAN BERTINDAK 5

A2.3 KEMATANGAN EMOSI & KEYAKINAN DIRI 6 44 33 22 11
A2.3 KEMATANGAN EMOSI & KEYAKINAN DIRI 6

A2.4 BUDAYA KERJA SEPASUKAN 7 44 33 22 11
A2.4 BUDAYA KERJA SEPASUKAN 7

A2.5 BERFOKUSKAN PELANGGAN
A2.5 BERFOKUSKAN PELANGGAN

223423

E3 POTENSI 8 4 3 21
A3.1 KEPIMPINAN BERWAWASAN DAN MEMBUAT KEPUTUSAN 9 4 3 21
A3.2 PENYESUAIAN PERUBAHAN 10 4 3 2 1
A3.3 KEINGINAN MENIMBA PENGETAHUAN 11 4 3 2 1
A3.4 PEMIKIRAN KREATIF DAN INOVATIF

E4 KEILMUAN DAN PENGETAHUAN 12 4 3 2 1
A4.1 DASAR-DASAR KERAJAAN 13 4 3 2 1
A4.2 PERATURAN DAN PEKELILING 14 4 3 2 1
A4.3 PENGUASAAN BIDANG TUGAS 15 4 3 2 1
A4.4 TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI (TMK)

D2 TUGASAN TAMBAHAN

E1 HUBUNGAN LUAR 4 3 21
A1.1 JALINAN DAN JARINGAN (NETWORKING AND LINKAGES) 16

E2 TUGASAN SAMPINGAN 4 3 21
A2.1 TUGAS-TUGAS LAIN SELAIN TUGAS HAKIKI 17

D3 PENGLIBATAN

E1 SUMBANGAN

A1.1 BIMBINGAN DAN MOTIVASI (COACHING AND MENTORING) 18 4 3 21

A1.2 SUMBANGAN PROFESIONAL DAN SOSIAL 4 3 21
19

D4 KEMAHIRAN

E1 PERANCANGAN PdP 20 4 3 2 1
A1.1 PENGETAHUAN 4 3 21
A1.2 PERANCANGAN
A1.3 PENGETAHUAN PENTAKSIRAN 21
4 3 21

22

2245

E2 PELAKSANAAN PdP

A2.1 PENYAMPAIAN 23 4 3 2 1

A2.2 PENGGUNAAN SUMBER PENDIDIKAN 24 4 3 2 1

A2.3 KEMAHIRAN KOMUNIKASI 25 4 3 2 1

A2.4 TEKNIK PENYOALAN 26 4 3 2 1

A2.5 PENGLIBATAN DAN PENGUASAAN PEMBELAJARAN MURID 27 4 3 2 1

E3 PENTAKSIRAN PdP 4 3 21

A3.1 PENILAIAN PRESTASI MURID 28 4 3 2 1

INSTRUMEN KEBERHASILAN

BIL KRITERIA SOALAN ARAS PENILAIAN

01 KEBERHASILAN 4 3 21
A1.1 PENINGKATAN ILMU / KEMAHIRAN 1

CATATAN :

2256

Lampiran B: Pemetaan Dimensi, Elemen, dan Aspek dalam Komponen Generik

KOMPONEN GENERIK

DIMENSI ELEMEN ASPEK

Nilai Profesional (4%) Amalan Profesional
Hubungan dengan Pelanggan

Mengutamakan Pencapaian

Kepantasan Bertindak

Sahsiah (6%) Kemalangan Emosi dan Keyakinan Diri

Budaya Kerja Sepasukan

Profesionalisme Berfokuskan Pelanggan
(20%)
Kepimpinan Berwawasan dan Membuat
Potensi (4%) Keputusan

Penyesuaian Perubahan

Keinginan Menimba Pengetahuan

Pemikiran Kreatif dan Inovatif

Dasar-Dasar Kerajaan

Keilmuan dan Peraturan dan Pekeliling
Pengetahuan (6%) Penguasaan Bidang Tugas

Tugasan Hubungan Luar (4%) Teknologi Maklumat dan Komunikasi (TMK)
Tambahan Jalinan dan Jaringan (Networking and
(10%) Lingkages)

Penglibatan Tugasan Sampingan (6%) Tugas-Tugas Lain Selain Tugas Hakiki
(10%) Sumbangan (10%) Bimbingan dan Motivasi (Coaching and
Mentoring)
Sumbangan Profesional dan Sosial

27

Lampiran C: Pemetaan Dimensi, Elemen, dan Aspek dalam Komponen Fungsional
Pengajaran dan Pembelajaran (PdP)

KOMPONEN FUNGSIONAL GURU AKADEMIK

DIMENSI ELEMEN ASPEK
Pengetahuan
Perancangan PdP Perancangan
(20%) Pengetahuan Pentaksiran
Penyampaian
Kemahiran Pelaksanaan PdP Penggunaan Sumber Pendidikan
Profesional PdP (30%) Kemahiran Komunikasi
(60%) Teknik Penyoalan
Penglibatan dan Penguasaan Pembelajaran Murid
Pentaksiran PdP (10%) Penilaian Prestasi Murid

KOMPONEN FUNGSIONAL PENSYARAH

DIMENSI ELEMEN ASPEK
Pengetahuan
Kemahiran Perancangan PdP Perancangan
Profesional PdP (20%) Pengetahuan Pentaksiran
(60%) Penyampaian
Pelaksanaan PdP Penggunaan Sumber Pendidikan
(30%) Kemahiran Komunikasi
Penilaian Prestasi Pelajar/Peserta
Pentaksiran PdP (10%)

28

Lampiran D: Pemetaan Dimensi, Elemen, dan Aspek dalam Komponen Fungsional PT(A)

KOMPONEN FUNGSIONAL PENGAJARAN DAN PENTADBIRAN PT(A)

DIMENSI ELEMEN ASPEK

Pencapaian Matlamat

Kepimpinan Perancangan dan Pembangunan Pengajaran
Instruksional (25%) Perkongsian Pengetahuan dan Pengalaman

Penyeliaan dan Pemantauan

Pembelajaran dan Pengajaran

Kemahiran Berfokuskan Bidang Tugas
(60%) Kewangan

Pengurusan (25%) Pembangunan Fizikal

Sumber Manusia

Maklumat

Kepimpinan Organisasi Pengurusan Organisasi
(10%) Proaktif dalam Tindakan

29

Lampiran E: Pemetaan Dimensi, Elemen, dan Aspek dalam Komponen Fungsional
Fasilitator (Guru Bimbingan dan Kaunseling)

KOMPONEN FUNGSIONAL GURU BIMBINGAN DAN KAUNSELING

DIMENSI ELEMEN ASPEK
Perancangan (10%)
Kemahiran Perancangan dan Hala Tuju
(60%) Pelaksanaan (30%)
Menyebarluaskan (Outreach) Perkhidmatan B&K
Kepimpinan Organisasi
(10%) Pengurusan Fail dan Buku Rekod Perkhidmatan
B&K

Pengurusan Bilik Bimbingan & Kaunseling

Laporan/Dokumentasi Program Bimbingan &
Kaunseling
Pengendalian dan Pelaporan Sesi Bimbingan &
Kaunseling
Melaksanakan Program dan Aktiviti Berkaitan
Pembangunan dan Kemenjadian Murid

Pengendalian Kaunseling Berfokus Disiplin

Pengendalian Kelab Kaunseling & Kerjaya/
Pembimbing Rakan Sebaya (PRS)

Khidmat Pelanggan

Pengendalian Ujian Psikometrik

Membantu Menyelesaikan Masalah & Membuat
Keputusan

Penganalisisan dan Penilaian

KOMPONEN FUNGSIONAL SIPartner+, SISC+ dan FasiLINUS

DIMENSI ELEMEN ASPEK
Perancangan (10%)
Kemahiran Perancangan dan Persediaan
(60%) Pelaksanaan (30%) Pengetahuan Bidang Tugas
Penilaian (10%) Maklumat
Bimbingan/Coaching and Mentoring
Komunikasi
Intervensi
Pelaporan

30

Lampiran F: Pemetaan Dimensi, Elemen, dan Aspek dalam Komponen Fungsional
Jurulatih Sukan dan Jurulatih Seni

KOMPONEN FUNGSIONAL JURULATIH SUKAN DAN JURULATIH SENI

DIMENSI ELEMEN ASPEK

Perancangan (20%) Perancangan Program Pembangunan dan Latihan
Pengetahuan Pentaksiran

Pengurusan Latihan/Aktiviti

Kemahiran Pelaksanaan (30%) Penggunaan Sumber dan Peralatan
(60%) Pengendalian Sesi Latihan/Aktiviti
Komunikasi Berkesan Sesi Latihan/Aktiviti

Laporan Program/Aktiviti

Pentaksiran (10%) Penganalisisan Program Pembangunan Murid

Penilaian Program Pembangunan dan Latihan/
Aktiviti Murid

31

Lampiran G: Instrumen PBPPP – Generik

Lampiran B : Instrumen PBPPP - Generik

KOD DIMENSI, DESKRIPSI KAEDAH PENILA
ELEMEN
DAN ASPEK PEGAWAI PENILAI BOLEH MENGGUNAKAN SATU
KAEDAH PENILAIAN BERDASARKAN KESESUAIA
KESAHAN DAN KEBOLEHPERCAYAAN PENILAIA

SEMAKAN BAHAN TEMU BUAL P
(A) (B)

PROFESIONALISME
D1

NILAI PROFESIONAL
E1

A1.1 AMALAN Keupayaan pegawai
PROFESIONAL untuk:

2362 mengetahui,
memahami,
menghayati dan Jika perlu Jika perlu
mempamerkan:

● etika kerja penjawat
awam

● etika kerja keguruan
● etika kaunseling –

berdasarkan Akta
580 (GBKSM dan
Kaunselor)

Contohnya:
● amanah
● berketerampilan
● kecintaan terhadap

profesion
● teladan

AIAN ARAS PENILAIAN

U ATAU LEBIH DARIPADA SATU CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH
AN UNTUK MENINGKATKAN 4 1
AN

PENCERAPAN PEMERHATIAN 32
(C) (D)

Jika perlu Penilaian boleh Mengetahui, Mengetahui dan Kurang Tidak
dibuat
berdasarkan memahami dan memahami mengetahui, mengetahui,
contoh-contoh menghayati semua etika kerja kurang tidak
yang berikut: semua etika kerja memahami memahami
yang berkaitan semua etika kerja semua etika
● jujur dan boleh yang berkaitan serta dapat
dipertanggung- serta jelas mempamerkan yang berkaitan dan kerja yang
jawabkan mempamerkan tingkah laku kurang berkaitan dan
tingkah laku beretika melalui mempamerkan tidak
● cara berpakaian beretika melalui amalan tingkah laku mempamerk
mengikut amalan professional pada beretika melalui an tingkah
peraturan tahap sederhana. amalan laku beretika
semasa profesional dengan melalui
baik. profesional. amalan

profesional.

● tingkah laku
boleh diteladani
seperti menepati
masa,
bertimbang rasa,
beradab dan
mesra

● menjaga nama
baik profesion

A1.2 HUBUNGAN Keupayaan pegawai
DENGAN untuk:
PELANGGAN
mewujudkan hubungan
yang positif dengan Jika perlu Jika perlu
pelanggan.

Contohnya:
● kesantunan
● kemesraan
● adil
● hormat-menghormati
● percaya-

mempercayai
● tahap ekspektasi

yang tinggi

2373

E2 SAHSIAH

A2.1 MENGUTAMAKAN Keupayaan pegawai Penilaian boleh
PENCAPAIAN untuk: dibuat berdasarkan
contoh-contoh yang
menunjukkan berikut: Jika perlu
kesungguhan untuk
mencapai matlamat dan ● surat arahan /
keprihatinan terhadap memo
kecekapan serta
kecemerlangan ● dokumen program /
penyampaian latihan
perkhidmatan
● kertas maklum
balas terhadap
sesuatu arahan

Jika perlu Penilaian boleh Berupaya untuk Berupaya untuk Kurang berupaya Tidak
dibuat berupaya
berdasarkan membina membina untuk membina
contoh-contoh hubungan dua hala hubungan dua hala hubungan dua hala untuk
yang berikut: (interpersonal) (interpersonal) (interpersonal) membina
yang positif yang positif yang positif hubungan
● memberi dua hala
perhatian / dengan pelanggan dengan pelanggan dengan pelanggan.
tumpuan tanpa pada tahap yang pada tahap (interpersonal
mendiskriminasi- baik. sederhana. ) yang positif
kan murid
dengan
pelanggan

● menerima
pandangan dan
menegur murid
secara
berhemah

● kesanggupan

pegawai untuk
bekerja lebih
masa

Jika perlu Penilaian boleh Mempunyai Mempunyai Kurang komitmen Tiada
dibuat komitmen yang komitmen dalam
berdasarkan tinggi dan dalam komitmen
contoh-contoh konsisten dalam menyelesaikan menyelesaikan
yang berikut: tugasan serta tugasan serta dalam
menyelesaikan menunjukkan sikap menunjukkan sikap menyelesai
● komitmen tugasan serta yang baik ke arah yang memuaskan kan tugasan.
menunjukkan sikap pencapaian
● konsisten yang cemerlang matlamat. ke arah
pencapaian
● bertanggung- ke arah matlamat.
jawab pencapaian
matlamat.
● prihatin

● berusaha

A2.2 KEPANTASAN Keupayaan pegawai Penilaian boleh
BERTINDAK untuk: dibuat berdasarkan
contoh-contoh yang
melaksanakan sesuatu berikut: Jika perlu
arahan atau program Jika perlu
berdasarkan tempoh ● surat arahan /
dan sasaran kerja yang memo
ditetapkan
● jadual kerja /
program

● analisis data

● post-mortem

● laporan

A2.3 KEMATANGAN Keupayaan pegawai
EMOSI DAN untuk:
KEYAKINAN DIRI
● memahami keadaan
2384 emosi diri sendiri dan Jika perlu
individu lain serta
menggunakan
pemahaman tersebut
untuk kebaikan
organisasi

● mempercayai
kebolehan diri sendiri
untuk melaksanakan
tugas dan memilih
tindakan yang
berkesan bagi
sebarang tugasan
atau masalah

Jika perlu Jika perlu Bersikap proaktif Berupaya Mengambil masa Tiada usaha
yang lama untuk
untuk menyelesaikan untuk
menyelesaikan tugasan dalam menyelesaikan menyelesaika
tugasan dengan tempoh yang tugasan serta n tugasan
hasil yang ditetapkan sentiasa perlu dan
berkualiti. dengan hasil yang diingatkan. mengharapka

berkualiti. n pegawai
lain untuk
menyelesaika
n-nya.

Jika perlu Penilaian boleh Mengenali, Mengenali dan Kurang Tidak dapat
dibuat mengawal dan mengawal emosi mengawal emosi
berdasarkan menangani emosi diri serta kurang untuk
contoh-contoh diri serta berkeyakinan mengawal
yang berikut: diri serta berkeyakinan emosi diri
berkeyakinan terhadap dan tidak
● berfikiran terhadap kebolehan diri berkeyakina
terbuka apabila terhadap kebolehan diri dalam pelbagai n terhadap
berinteraksi kebolehan diri dalam pelbagai
dalam pelbagai situasi. kebolehan diri
● tenang situasi. situasi. dalam
pelbagai
situasi.

● asertif

● rasional

A2.4 BUDAYA KERJA Keupayaan pegawai Penilaian boleh
SEPASUKAN untuk: dibuat berdasarkan
contoh-contoh yang
● mewujudkan berikut: Jika perlu
suasana kerja
sepasukan yang ● minit mesyuarat
harmoni dan mesra
● buku program
● menyesuaikan diri
dalam semua ● laporan
keadaan ke arah
mencapai kejayaan ● post-mortem
sesuatu organisasi

2395

A2.5 BERFOKUSKAN Keupayaan pegawai
PELANGGAN untuk:

memberi tumpuan dan Jika perlu Jika perlu
berusaha untuk
memahami serta
memenuhi kehendak
dan keperluan semasa
atau jangka panjang
pelanggan

Jika perlu Penilaian boleh Terlibat secara Terlibat dalam Kurang Tidak terlibat
dibuat aktif dalam penglibatan
berdasarkan melaksanakan dalam
contoh-contoh melaksanakan tugasan secara dalam melaksanaka
yang berikut: tugasan secara sepasukan dan melaksanakan n tugasan
sepasukan dan tugasan secara secara
● Pengendalian menangani isu menangani isu sepasukan. sepasukan.
mesyuarat / atau masalah
perjumpaan atau masalah bersama-sama.
bersama-sama.

● komunikasi dua
hala

● terbuka kepada
perbincangan

● menerima

perbezaan
pendapat

● membuat
keputusan
secara kolektif

Jika perlu Jika perlu Proaktif dalam Mengutamakan Kurang Kurang
mengutamakan pelanggan dan mengutamakan mengutamak
pelanggan dan dan kurang an dan tidak
berusaha untuk
berusaha untuk memenuhi memenuhi memenuhi

memenuhi keperluan keperluan keperluan
keperluan pelanggan dalam pelanggan dalam pelanggan
pelanggan dalam bidang tugas. bidang tugas. dalam bidang
bidang tugas. tugas.

E3 POTENSI

A3.1 KEPIMPINAN Keupayaan pegawai Penilaian boleh
untuk: dibuat berdasarkan
BERWAWASAN DAN contoh-contoh yang
MEMBUAT ● menetapkan hala berikut:
KEPUTUSAN tuju / matlamat
organisasi / sasaran ● visi dan misi
● Perancangan Jika perlu
● membangkitkan Jika perlu
komitmen pasukan Strategik
● minit mesyuarat
● mempunyai ● laporan tahunan
keinginan untuk
memimpin yang lain ● analisis data
dalam usaha ● Sasaran Kerja
mencapai matlamat
organisasi / sasaran Tahunan

3306 ● membuat keputusan
secara berkesan

A3.2 PENYESUAIAN Keupayaan pegawai Penilaian boleh
PERUBAHAN untuk: dibuat berdasarkan
contoh-contoh yang
membuat perubahan berikut:
dan mengambil risiko
● minit mesyuarat

● buku program

● kertas kerja

● laporan program

Jika perlu Jika perlu Memperlihatkan Memperlihatkan Memperlihatkan Memperlihatk

hala tuju kerja hala tuju kerja hala tuju kerja an hala tuju
yang sangat jelas yang jelas dengan yang kurang jelas kerja yang
tidak jelas
dengan menggerakkan dengan dan tidak
menggerakkan sumber secara menggerakkan mampu untuk
sumber secara kerap untuk sumber secara
optimum untuk minimum untuk membuat
membuat keputusan
membuat keputusan bagi membuat bagi
keputusan bagi mencapai keputusan bagi mencapai
mencapai sasaran. mencapai sasaran.
sasaran. sasaran.

Jika perlu Jika perlu Bersedia untuk Bersedia untuk Bersedia untuk Tidak
berubah dan berubah dan berubah tetapi bersedia

dapat dapat sukar untuk untuk
menyesuaikan menyesuaikan berubah dan
diri terhadap diri terhadap menyesuaikan diri tidak berani
terhadap
perubahan serta perubahan dalam perubahan dalam menghadapi
berani melaksanakan melaksanakan cabaran.
menghadapi bidang tugas. bidang tugas.
risiko dalam

melaksanakan
bidang tugas.

A3.3 KEINGINAN Keupayaan pegawai Penilaian boleh
MENIMBA untuk: dibuat berdasarkan
PENGETAHUAN contoh-contoh yang
● mempelajari berikut:
perkara baharu Jika perlu
untuk mendapat ● kertas kerja Jika perlu
maklumat
● dokumen
● memperolehi pekeliling / dasar
pengetahuan bagi
menyelesaikan ● bahan ilmiah /
sesuatu tugasan bukan ilmiah
atau masalah

● latihan / LDP /
seminar / kursus /

kejurulatihan

3317 A3.4 PEMIKIRAN KREATIF Keupayaan pegawai Penilaian boleh
dibuat berdasarkan
DAN INOVATIF untuk: contoh-contoh yang
berikut:
menghasilkan idea
baharu, ● minit mesyuarat
memperkenalkan
sesuatu yang baharu ● buku program
atau menambah baik
keadaan sedia ada ● kertas kerja /
dengan mencabar cadangan
status quo, mengambil
risiko dan
menggalakkan inovasi

● laporan program

Jika perlu Penilaian boleh Proaktif untuk Bersedia untuk Kurang bersedia Tidak
dibuat bersedia
berdasarkan mempelajari ilmu, mempelajari ilmu, untuk mempelajari
contoh yang kemahiran dan kemahiran dan ilmu, kemahiran untuk
berikut: nilai baharu bagi nilai baharu bagi dan nilai baharu mempelajari
menyelesaikan menyelesaikan bagi ilmu,
● Kualiti hasil kerja masalah dalam masalah dalam menyelesaikan kemahiran

bidang tugas. bidang tugas. masalah dalam dan nilai
bidang tugas. baharu bagi
menyelesaika
n masalah
dalam bidang
tugas.

Jika perlu Jika perlu Berkeupayaan Berkeupayaan Kurang Tiada
berkeupayaan inisiatif
untuk menghasilkan
menghasilkan sesuatu yang menghasilkan dalam
sesuatu yang baharu dan boleh sesuatu yang menghasilkan
baharu dan boleh diguna pakai baharu dan boleh idea untuk
diguna pakai serta dalam diguna pakai diguna pakai
menjadi sumber pelaksanaan dalam dalam
rujukan. tugas. pelaksanaan pelaksanaan
tugas. tugas.

E4 KEILMUAN DAN
PENGETAHUAN

A4.1 DASAR-DASAR Keupayaan pegawai Jika perlu Penilaian boleh
KERAJAAN untuk: dibuat berdasarkan
contoh-contoh
mengetahui, memahami yang berikut:
dan menghayati dasar
utama KPM ● PPPM / DTP /
1M1S /
Transformasi
Pendidikan / LDP /
RIMUP /
MBMMBI / PBS /
SSR / KSSM /
NKEA / LINUS /
KeBAT / NKRA /
MMI dan dasar-
dasar berkaitan

3328 A4.2 PERATURAN DAN Keupayaan pegawai Penilaian boleh Penilaian boleh
PEKELILING untuk: dibuat berdasarkan dibuat berdasarkan
contoh yang berikut: contoh soalan yang
A4.3 PENGUASAAN mengetahui, memahami berikut:
BIDANG TUGAS dan menghayati ● pekeliling utama
pekeliling utama yang berkaitan ● Apakah yang anda
mengikut bidang tugas faham tentang
yang berkaitan NKRA?

Keupayaan pegawai Penilaian boleh Jika perlu
untuk: dibuat berdasarkan
contoh-contoh yang
mengetahui dan berikut:
menguasai fungsi
bidang tugas serta ● Fail Meja
menjadi sumber rujukan
kepada pelanggan ● Prosedur Kerja

● Perancangan
Tahunan

● KPI

Jika perlu Jika perlu Mengetahui, Mengetahui dan Mengetahui dan Mengetahui
memahami dasar
memahami dan memahami dasar utama KPM. dasar utama
menghayati serta KPM tetapi
serta dapat tidak
dapat menghayati dasar memahami
menterjemahkan dan
utama KPM. menghayati
dasar utama KPM.
dasar
tersebut.

Jika perlu Jika perlu Mengetahui, Mengetahui dan Mengetahui dan Mengetahui
memahami dan memahami memahami tetapi tidak
menghayati serta serta dapat memahami
dapat mematuhi mematuhi pekeliling utama
mengikut bidang pekeliling
pekeliling utama pekeliling utama tugas. utama
mengikut bidang mengikut bidang mengikut
tugas. tugas. bidang tugas.

Jika perlu Jika perlu Mengetahui Mengetahui Kurang Tidak
spesifikasi dan spesifikasi dan mengetahui mengetahui
fungsi bidang fungsi bidang spesifikasi dan spesifikasi
fungsi serta dan fungsi
tugas yang tugas yang kurang
berkaitan serta berkaitan serta bidang tugas.
dapat dapat berkemampuan
menjelaskannya menjelaskan untuk
menjelaskan
dan boleh menjadi bidang tugas.
sumber rujukan. bidang tugas.

A4.4 TEKNOLOGI Keupayaan pegawai Penilaian boleh
MAKLUMAT DAN untuk: dibuat berdasarkan
KOMUNIKASI (TMK) contoh-contoh yang
● menguasai teknologi berikut:
maklumat dalam Jika perlu
bidang tugas ● laman sesawang
● portal rasmi
● mengintegrasi ● media sosial
pelbagai komponen ● e-mel
TMK dalam bidang ● buku program
tugas ● minit mesyuarat
● aplikasi sistem
● membudayakan
peningkatan keilmuan
TMK

D2 TUGASAN TAMBAHAN
E1 HUBUNGAN LUAR

3339 A1.1 JALINAN DAN Keupayaan pegawai Penilaian boleh
JARINGAN untuk: dibuat berdasarkan
contoh-contoh yang
(NETWORKING AND mewujudkan dan berikut:
LINKAGES) membina hubungan
secara kolaboratif, ● laporan aktiviti
perkongsian pintar dan ● buku program Jika perlu
seumpamanya dengan ● minit mesyuarat
pihak luar berkaitan ● kertas kerja /
bidang tugas
cadangan