การพัฒนาระบบ e-Learning เรื่อง Competency Development

30

รหัส : Homework
อ่ ตาราง : ข้อมูลการบ้าน
วัต ุประสงค์ : เกบ็ ข้อมลู การบ้าน
ตารางทเ่ี กี่ วขอ้ ง : ขอ้ มูลสมา กิ ข้อมลู รา วิ า

ลำดบั คณุ สมบตั ิ ประเภท ขนำด คำอธิบำย ตรวจสอบควำมถกู ตอ้ ง ประเภทคีย์ คำ่ เบ้อื งตน้
(No.) (Attribute) (Type)
varchar (Width) (Description) (Validation Check) (Key Type) (Default)
1 homework_id varchar
2 homework_name varchar 10 รหัสกำรบำ้ น ไม่เป็นคำ่ วำ่ งและคำ่ ซ้ำ Primary Key -
3 homework_detail varchar
4 homework_ansSPU CHONBURIdate/time100 ชอ่ื กำรบำ้ น ตวั อกั ษร --
5 homework_date date/time
6 homework_time varchar 1000 รำยละเอียดกำรบำ้ น ตวั อกั ษร --
7 member_id varchar
8 course_id 1000 ทำกำรบำ้ น ตวั เลข --

10 วนั ท่ีกำรบำ้ น dd/mm/yyyy - dateNow

10 เวลำกำรบำ้ น hh:mm:ss - dateNow

10 รหสั สมำชิก ตวั เลข Foreign key -

10 รหัสรำยวชิ ำ ตวั เลข Foreign key -

ตารางท่ี 3.13 แสดงการออกแบบตารางข้อมูลการบ้าน

รหัส : Attend_class
อ่ ตาราง : ข้อมลู การเข้าเรี น
วตั ุประสงค์ : เก็บขอ้ มูลการเขา้ เรี น
ตารางทเี่ ก่ี วข้อง : ขอ้ มูลสมา ิก ขอ้ มลู รา วิ า

ลำดบั คุณสมบตั ิ ประเภท ขนำด คำอธิบำย ตรวจสอบควำมถูกตอ้ ง ประเภทคีย์ คำ่ เบ้อื งตน้
(No.) (Attribute) (Type)
varchar (Width) (Description) (Validation Check) (Key Type) (Default)
1 attend_id varchar
2 member_id varchar 10 รหสั กำรเขำ้ เรียน ไม่เป็นคำ่ วำ่ งและค่ำซ้ำ Primary Key -
3 course_id date/time
4 attend_date date/time 10 รหัสสมำชิก ตวั เลข Foreign key -
5 attend_time
10 รหสั รำยวชิ ำ ตวั เลข Foreign key -

10 วนั ทีเ่ ขำ้ เรียน dd/mm/yyyy - dateNow

10 เวลำท่เี ขำ้ เรียน hh:mm:ss - dateNow

ตารางที่ 3.14 แสดงการออกแบบตารางข้อมูลการเขา้ เรยี น

31

รหัส : A_Test
่อตาราง : ขอ้ มูลทาแบบทดสอบ
วตั ปุ ระสงค์ : เกบ็ ข้อมลู ทาแบบทดสอบ
ตารางที่เกี่ วขอ้ ง : ข้อมลู แบบทดสอบ ขอ้ มลู สมา กิ ข้อมลู รา วิ า

ลำดบั คณุ สมบตั ิ ประเภท ขนำด คำอธิบำย ตรวจสอบควำมถกู ตอ้ ง ประเภทคีย์ ค่ำเบ้อื งตน้

(No.) (Attribute) (Type) (Width) (Description) (Validation Check) (Key Type) (Default)

1 a_test_id varchar 10 รหัสทำแบบทดสอบ ไม่เป็นคำ่ วำ่ งและคำ่ ซ้ำ Primary Key -

2 a_test_deteil varchar 1000 รำยละเอยี ดทำแบบทดสอบ ตวั อกั ษรSPU CHONBURI--

3 a_test_time date/time 10 เวลำทใ่ี ช้ hh:mm:ss - dateNow

4 score_total int 3 คะแนนรวม ตวั เลขจำนวนเตม็ --

5 test_id varchar 10 รหัสแบบทดสอบ ตวั เลข Foreign key -

6 member_id varchar 10 รหสั สมำชกิ ตวั เลข Foreign key -

7 course_id varchar 10 รหัสรำยวชิ ำ ตวั เลข Foreign key -

ตารางท่ี 3.15 แสดงการออกแบบตารางทาแบบทดสอบ

รหสั : A_Homework
อ่ ตาราง : ข้อมลู ทาการบา้ น
วตั ปุ ระสงค์ : เกบ็ ขอ้ มลู ทาการบา้ น
ตารางท่ีเก่ี วข้อง : ข้อมูลการบา้ น ขอ้ มูลสมา ิก ขอ้ มลู รา วิ า

ลำดบั คุณสมบตั ิ ประเภท ขนำด คำอธิบำย ตรวจสอบควำมถูกตอ้ ง ประเภทคีย์ คำ่ เบ้อื งตน้
(No.) (Attribute) (Type) (Width) (Description) (Validation Check) (Key Type) (Default)
varchar
1 a_homework _id varchar 10 รหัสทำกำรบำ้ น ไม่เป็นค่ำวำ่ งและคำ่ ซ้ำ Primary Key -
2 a_homework
varchar 1000 รำยละเอยี ดทำกำรบำ้ น ตวั อกั ษร --
_deteil varchar
3 homework _id varchar 10 รหสั กำรบำ้ น ตวั เลข Foreign key -
4 member_id 10 รหสั สมำชกิ ตวั เลข Foreign key -
5 course_id 10 รหัสรำยวชิ ำ ตวั เลข Foreign key -

ตารางท่ี 3.16 แสดงการออกแบบตารางขอ้ มูลทาการบ้าน

32

การสรา้ งเครอ่ งมอประเมินความพึงพอ โปรแกรม
ในการพัฒนาระบบ e-Learning เรื่อง Competency Development บริษัท จีซี เมน

เทนแนนซ์ แอนด์ เอนจิเนียริง จากดั ผู้จัดทาไดม้ ีการสรา้ งแบบประเมินการใชง้ านระบบเพอื่ ใช้ในการ
ประเมินประสิทธิภาพการทางานของระบบโดยมีข้ันตอนการสร้างเคร่ืองมือความพึงพอใจโปรแกรม
ดงั นี้

1. การสร้างแบบประเมนิ เร่ิมจากการออกแบบประเมนิ โครงงานและ กาหนดหัวข้อที่จะ
ประเมนิ ผลโดยแบ่งออกเปน็ 2 ส่วน คอื

การทดลองระบบด้าน Functional Test คือ การทดสอบด้านฟังก์ชั่นการทางานของ
ระบบว่ามีความถูกต้อง ตรงกับการใช้งานระบบในส่วนน้ัน โดยจะมีการทดสอบความถูกต้องในการ
จัดเก็บข้อมูลพื้นฐาน การเรียกข้อมูลพนักงาน ความครับถ้วน การประเมินพนักงาน การวิเคราะห์
และออกรายงาน

การทดสอบระบบดา้ น Usability Test คอื การทดสอบความมปี ระสิทธภิ าพในการใช้งาน
โปรแกรม ความเหมาะสมในการจัดวางของหนา้ จอ สีของตัวอักษร และรูปภาพความยากง่ายในการ
ใช้งานของระบบ

2. ตรวจสอบแบบประเมนิ ใหอ้ าจารย์ท่ีปรึกษาตรวจสอบความถกู ต้องและเสนอแนะ
SPU CHONBURI
3. ทาการปรบั ปรุงแบบประเมนิ ให้ถกู ตอ้ งตามขอ้ เสนอแนะของอาจารย์ที่ปรึกษา

4. ออกหนงั สอื ขอความอนุเคราะห์ประเมนิ โครงงาน

5. เก็บผลการประเมินจากผ้เู ชีย่ วชาญดา้ นระบบคอมพวิ เตอร์ เจา้ ของกิจการและผู้ใช้

ระบบ

6. วเิ คราะหข์ อ้ มูล

7. สรุปผลการประเมิน

โดยมกี ารแบ่งเกณฑก์ ารใหค้ ะแนนของแบบประเมนิ โครงงาน 5 ระดบั ดังน้ี

ระดบั คา่ เฉลีย่ ความหมาย
1 1.00 - 1.50 นอ้ ย (much below average)
2 1.51 - 2.50 พอใช(้ below average)
3 2.51 - 3.50 ปานกลาง (fair / average)
4 3.51 - 4.50 ดี (above average)
5 4.51 - 5.00 ดมี าก (much above average)

ตารางท่ี 3.17 แสดงตารางเกณฑ์การให้คะแนนของแบบประเมนิ โครงงาน

33

การทดสอบและประเมินผลระบบ
การทดสอบ
ในการทดสอบระบบ e-Learning เรื่อง Competency Development บริษัท จีซี เมน

เทนแนนซ์ แอนด์ เอนจิเนียริง จากัด ใช้วิธีการทดสอบระบบด้วยวิธี การทดลองให้ผู้ใช้ทาการ ลงชื่อ
เข้าใช้ตรวจสอบความถูกตอ้ ง และทาการประเมนิ ตรวจสอบเง่ือนไขต่าง ๆ จากนน้ั จึงต่อดว้ ยการดึง
รายงาน เพอ่ื สรปุ ผลของระบบ เชค็ วามความถูกต้องสมบูรณข์ องระบบ

การประเมินผลระบบ
ในการประเมินผลระบบได้ใช้แบบประเมินโครงงานที่ได้สร้างข้ึนโดยผู้ประเมินผลให้
พนักงานในส่วนงานบริหารและควบคุมงานบารุงรักษา2 ของบริษัท จีซี เมนเทนแนนซ์ แอนด์ เอน
จเิ นยี ริง จากัด จานวน 10 ทา่ นเปน็ ผปู้ ระเมนิ ผล

ส ิติท่ี ้ นการทดสอบ
สถิติท่ีนามาใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลเป็นสถิติอย่างง่าย โดยนาผลการทดสอบท่ีได้มาทา

การหาค่าเฉลยี่ และสว่ นเบีย่ งเบนมาตรฐาน ซงึ่ มีวธิ ีการในการคานวณดงั นี้
1. ค่าเฉล่ีย (Mean) หรอื เรียกว่าค่ากลางเลขคณติ คา่ เฉลีย่ คา่ มชั ฌิมาเลขคณิต เป็นตน้

∑
̅ = n

เมื่อ ̅ แทน คา่ เฉลย่ี

∑ แทน ผลรวมของคะแนนทงั้ หมดของกลมุ่

n แทน จานวนของคะแนนในกลมุ่
SPU CHONBURI

34

2. ส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) เป็นการวัดการกระจายทน่ี ยิ มใชก้ ัน
มากเขียนแทนด้วย SD. หรือ S

หรือ S.D. = √∑( − ̅)2

n−1

S.D. = √n ∑ 2−(∑ )2

n(n−1)

เมื่อ S.D. แทน คา่ เฉลยี่ เบีย่ งเบนมาตรฐาน
x แทน คา่ คะแนน
n แทน จานวนของคะแนนในแตล่ ะกลมุ่
Σ แทน ผลรวม
SPU CHONBURI

SPU CHONBURI
ภาพที่ 3.2 แสดงแผนภาพบรบิ ท (Context Diagram)

อาจารย์ ข้อมลู ห้องแชท 1.0 รายละเอยี ดห้องแชท D1:ข้อมูลหอ้ งแชท
ผู้เรยี น ขอ้ มูลกระทู้ การจดั การข้อมูลพื้นฐาน รายละเอียดหอ้ งแชท D2:ขอ้ มลู กระทู้
ข้อมลู อภธิ านศพั ท์ รายละเอียดกระทู้ D3:ข้อมลู อภธิ านศัพท์
รายละเอยี ดอภธิ านศัพท์ D4:ขอ้ มูลคาถาม
ข้อมลู คาถาม รายละเอียดอภธิ านศัพท์ D5:ข้อมูลคาตอบ
ข้อมูลคาตอบ รายละเอียดคาถาม
รายละเอยี ดคาถาม
รายละเอียดคาตอบ

รายละเอียดคาถาม

ผูด้ ูแล สมคั รสมาชกิ รายละเอยี ดสมคั รสมาชกิ
อาจารย์ กาหนดสทิ ธิ์การใชง้ าน รายละเอยี ดสมคั รสมาชกิ D6:ข้อมูลสมาชกิ
อาจารย์ 2.0 รายละเอียดสทิ ธ์ิการใชง้ าน
กาหนดสทิ ธผ์ิ ูเ้ รยี น การจัดการข้อมลู รายละเอยี ดสิทธ์ิการใช้งาน D7:ขอ้ มูลสทิ ธกิ์ ารใชง้ าน
ผเู้ รียน
ผูใ้ ชร้ ะบบ รายละเอยี ดสทิ ธผิ์ ู้เรียน
อาจารย์ รายละเอยี ดสทิ ธิ์ผู้เรยี น
ผ้เู รยี นSPU CHONBURI D8:ขอ้ มูลสิทธผิ์ ูเ้ รียน

รายละเอียดรายวชิ า
รายละเอียดรายวชิ า
ขอ้ มูลรายวิชา รายละเอยี ดหัวขอ้ บทเรยี น D9:ขอ้ มูลรายวชิ า

ขอ้ มลู หวั ข้อบทเรียน 3.0 รายละเอียดหวั ขอ้ บทเรียน D10:ข้อมลู หวั ข้อบทเรยี น
ขอ้ มลู เนื้อหาบทเรียน การจัดการข้อมลู รายละเอยี ดเนอ้ื หาบทเรยี น
ข้อมลู แบบทดสอบ รายละเอยี ดเน้อื หาบทเรียน D11:ข้อมลู เนอ้ื หาบทเรยี น
ขอ้ มลู การบา้ น บทเรียน รายละเอียดแบบทดสอบ
รายละเอียดแบบทดสอบ D12:ขอ้ มูลแบบทดสอบ
รายละเอยี ดการบา้ น
รายละเอยี ดการบา้ น D13:ขอ้ มลู การบา้ น
จัดการขอ้ มลู ส่วนตวั
ขอ้ มลู การเขา้ เรียน รายละเอียดขอ้ มูลสมาชกิ D6:ขอ้ มูลสมาชิก

ข้อมูลรายวชิ า 4.0 รายละเอียดการเขา้ เรยี น D14:ขอ้ มลู การเข้าเรียน
ขอ้ มูลหวั ขอ้ บทเรียน การจัดการข้อมูล
ขข้ออ้ มมลู ลู เแนบ้ือบหทาดบสทอเรบียน รายละเอียดรายวชิ า D9:ข้อมลู รายวชิ า
ขขขอ้อ้ ม้อมมลููลทลูทกาากาแราบบรบบา้ ทนา้ ดนสอบ การเรียน
รายละเอียดหัวข้อบทเรียน D10:ขอ้ มูลหวั ข้อบทเรยี น

รายละเอียดเนอื้ หาบทเรียน D11:ข้อมูลเนอ้ื หาบทเรยี น
รายละเอียดทาแบบทดสอบ D15:ขอ้ มูลทาแบบทดสอบ
รายละเอยี ดทาการบ้าน
D16:ขอ้ มลู ทาการบ้าน

รายงานขอ้ มูลการเขา้ เรยี น รายละเอียดการเขา้ เรยี น D14:ข้อมลู การเข้าเรียน
รายงานข้อมลู สมาชกิ รายละเอยี ดรายวิชา
รายงานขอ้ มูลคะแนน

5.0 D9:ขอ้ มูลรายวิชา

รายงานข้อมลู การเข้าเรียน การวิเคราะห์ รายละเอียดขอ้ มูลสมาชกิ D6:ข้อมูลสมาชิก
รายงานข้อมูลคะแนน และออกรายงาน รายละเอียดทาแบบทดสอบ D15:ข้อมลู ทาแบบทดสอบ

Test 11 Course 11 Attend_Class A_Test [PK]
test_id
test_ask [PK] 11 course_id [PK] M attend_id [PK] a_test_id [FK]
course_name course_id [FK] [FK]
1 [FK] a_test_deteil
M member_id
test_choioe1 course_detail a_test_time

test_choioe2 member_id [FK] attend_date M score_total
course_id

M member_id
test_choioe3 SPU CH attend_time

est_ans [FK] M
course_id

1 Lesson_Topic 1 1 Member 11
member_id [PK] 11 1 1
1 lesson_topic_id [PK] a_h
course_id [FK] 1 1 1 member_id_user a_h
Home_Work member_pass hom
homework_id [PK] lesson_topic_name member_name cou
member_surename mem
homework_name member_email Posts
member_provinoe M
homework_detail member_img posts_id [PK]

homework_ans posts_name [FK]
[FK]
homework_date Lesson_Material posts_deteil [FK]

homework_time [FK] M M lesson_material_id [PK] M member_id
M ask_posts_id
member_id M lesson_topic_id [FK]

course_id [FK] course_id [FK] M ans_posts_id
M lesson_material_name
Chat [PK] use
lesson_material_deteil chat_id [FK]
chat_name use
file_PDF member_id
chat_deteil use
file_VDO chat_date M me
chat_time
User
Ans_Posts 1 Ask_Posts 1 user_id [PK]
ans_posts_id ask_posts_id user_name [FK] M
ans_posts_head [PK] ask_posts_head [PK] Golssary user_deteil
ans_posts_deteil [FK] ask_posts_deteil [FK] member_id
ans_posts_img ask_posts_img golssary_id [PK]
ans_posts_date ask_posts_date
ans_posts_time ask_posts_time golssary_name
M member_id M member_id
golssary_deteil M

member_id [FK]

HONBURI
A_Homework

homework _id [PK]

homework _deteil

mework _id [FK]

rse_id [FK] M

mber_id [FK]

User [PK]
er_id [FK]
er_name
er_deteil
ember_id

Test 11 Course 11 Attend_Class A_Test [PK]
test_id
test_ask [PK] 11 course_id [PK] M attend_id [PK] a_test_id [FK]
course_name course_id [FK] [FK]
1 [FK] a_test_deteil
M member_id
test_choioe1 course_detail a_test_time

test_choioe2 member_id [FK] attend_date M score_total
course_id

M member_id
test_choioe3 SPU CH attend_time

est_ans [FK] M
course_id

1 Lesson_Topic 1 1 Member 11
member_id [PK] 11 1 1
1 lesson_topic_id [PK] a_h
course_id [FK] 1 1 1 member_id_user a_h
Home_Work member_pass hom
homework_id [PK] lesson_topic_name member_name cou
member_surename mem
homework_name member_email Posts
member_provinoe M
homework_detail member_img posts_id [PK]

homework_ans posts_name [FK]
[FK]
homework_date Lesson_Material posts_deteil [FK]

homework_time [FK] M M lesson_material_id [PK] M member_id
M ask_posts_id
member_id M lesson_topic_id [FK]

course_id [FK] course_id [FK] M ans_posts_id
M lesson_material_name
Chat [PK] use
lesson_material_deteil chat_id [FK]
chat_name use
file_PDF member_id
chat_deteil use
file_VDO chat_date M me
chat_time
User
Ans_Posts 1 Ask_Posts 1 user_id [PK]
ans_posts_id ask_posts_id user_name [FK] M
ans_posts_head [PK] ask_posts_head [PK] Golssary user_deteil
ans_posts_deteil [FK] ask_posts_deteil [FK] member_id
ans_posts_img ask_posts_img golssary_id [PK]
ans_posts_date ask_posts_date
ans_posts_time ask_posts_time golssary_name
M member_id M member_id
golssary_deteil M

member_id [FK]

HONBURI
A_Homework

homework _id [PK]

homework _deteil

mework _id [FK]

rse_id [FK] M

mber_id [FK]

User [PK]
er_id [FK]
er_name
er_deteil
ember_id

SPU CHONBURI บทที่ 2

แนวคิดและทฤษฎีทเ่ี กี่ยวขอ้ ง

การพัฒนาระบบ e-Learning เร่ือง Competency Development บริษัท จีซีเมนเทน
แนนซ์ แอนด์ เอนจิเนียริง จากัด ได้ศึกษาแนวคิดทฤษฎีท่ีเกี่ยวข้อง เพ่ือนามาใช้ในการพัฒนาระบบ
โดยมีรายละเอียดดงั ตอ่ ไปนี้

งานวจิ ัยทเี่ ก่ยี วขอ้ ง
วันทิตา จะบัง และ สุปรีดี สุวรรณบูรณ์ (2556) การวิจัยเร่ืองการพัฒนาบทเรียน

คอมพิวเตอร์ช่วยสอนผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตวิชาหลักการตลาด การวิจัยน้ีมีวัตถุประสงค์เพ่ือ
พัฒนาบทเรียนคอมพวิ เตอร์ช่วยสอนผ่านเครือข่ายอนิ เทอรเ์ น็ต สาหรับแก้ไขปัญหาการจัดการเรียน
การสอนใน 3 จังหวดั ชายแดนภาคใต้ หาประสิทธภิ าพของบทเรียนคอมพวิ เตอรช์ ่วยสอนเปรยี บเทียบ
ผลสัมฤทธ์ิทางการเรียน ของนักศึกษาระหว่างก่อนเรยี นและหลังเรียน และศึกษาความพึงพอใจของ
นักษา ท่ีมีต่อบทเรียนคอมพิวเตอร์ช่วยสอน กลุ่มตัวอย่างคือ นักศึกษาระดับอุดมศึกษาใน 3 จังหวัด
ชายแดนภาคใต้ ได้มาโดยการสุ่มแบบกลุ่ม จานวน 60 คน เคร่ืองมือ การวิจัยได้แก่ บทเรียน
คอมพิวเตอร์ชว่ ยสอนผา่ นเครอื ข่ายอนิ เทอร์เนต็ วิชาหลกั การตลาด แบบทดสอบวดั ผลสมั ฤทธ์ทิ างการ
เรียน แบบประเมินความพงึ พอใจของนักศกึ ษาตอ่ บทเรียน คอมพวิ เตอร์ช่วยสอน วเิ คราะห์ขอ้ มลู ด้วย
สถิติพ้ืนฐาน ค่าเฉล่ีย และสถิติ ผลการววิจัยพบว่าบทเรียนคอมพิวเตอร์ช่วยสอนผ่านเครือข่าย
อินเทอร์เนต็ วชิ าหลักการตลาด มีประสทิ ธภิ าพสงู กว่าเกณฑ์คือ 81.91/79.88 เมื่อเทยี บกบั เกณฑ์ท่ีกา
หนดไว้ คือ 80/80 นักศึกษามีผลสัมฤทธ์ิทางการเรียนหลังเรียน สูงกว่าก่อนเรียน และโดยรวม
นกั ศกึ ษามคี วามพงึ พอใจอยู่ในระดับมากต่อบทเรียนคอมพวิ เตอร์ช่วยสอนผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
วิชาหลักการตลาด โดยมีความพึงพอใจมากที่สุดต่อการใช้สีตัวอักษรตัดกับพ้ืนหลังอย่างชัดเจน
รองลงมาคือ พอใจมากตอ่ การให้ข้อมูลยอ้ นกลับ และการตอบสนองของบทเรียน และการนาเสนอท่ี
ต่อเน่ืองของบทเรียน

อัจฉรา ธนีเพียร และ จิรพันธ์ ศรีสมพันธุ์ (2555) การวิจัยเรื่องการพัฒนาบทเรียน
คอมพิวเตอร์ช่วยสอนบนเครือขา่ ยอนิ เทอร์เน็ตด้วยการจัดการเรยี นรู้ วัตถปุ ระสงคข์ องการวิจยั ครั้งนี้
เพ่ือพัฒนาบทเรียนคอมพิวเตอร์ช่วยสอนบนเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ด้วยการจัดการเรียนรู้แบบ
โครงงาน วิชาการสรา้ งบทเรยี นคอมพิวเตอร์ช่วยสอน หาประสิทธิภาพของบทเรียนคอมพวิ เตอร์ช่วย
สอนบนเครือข่ายอินเทอร์เน็ต เปรียบเทียบผลสัมฤทธ์ิทางการเรียนของผู้เรียนก่อนเรียน และหลัง
เรียนดว้ ยบทเรียนคอมพิวเตอร์ชว่ ยสอนบนเครอื ข่ายอนิ เทอร์เน็ต และหาความพึงพอใจของ ผ้เู รียนท่ี
เรียนด้วยบทเรียนคอมพวิ เตอร์ชว่ ยสอนบนเครือขา่ ยอนิ เทอร์เน็ตท่พี ัฒนาขนึ้ กลมุ่ ตัวอยา่ งท่ี ใชใ้ นการ

SPU CHONBURI 7

วิจัยครั้งนี้ ได้แก่นักเรียนระดับชั้นมัธยมศึกษาปีท่ี 6 โรงเรียนสารสาสน์วิเทศบางบอน ภาคเรียนท่ี
2/2555 คัดเลือกด้วยวิธีแบบเจาะจง จานวน 30 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยได้แก่ แบบประเมิน
ประสิทธิภาพของบทเรียนคอมพิวเตอร์ช่วยสอน แบบประเมินผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนของ ผู้เรียน
ก่อนเรียน และหลังเรียนด้วยบทเรียนคอมพิวเตอร์ช่วยสอนบนเครือข่ายอินเทอร์เน็ต แบบประเมิน
คุณภาพ ผลการวิจยั พบวา่ บทเรียนคอมพวิ เตอรช์ ่วยสอนบนเครอื ขา่ ยอนิ เทอร์เนต็ ทผี่ วู้ จิ ยั พฒั นาข้นึ มี
ประสิทธิภาพเท่ากบั 80.56/82.33 สูงกว่าเกณฑ์ 80/80 ทตี่ ง้ั ไว้ ผลสัมฤทธิ์ทางการเรยี น ของผูเ้ รยี นท่ี
เรียนด้วยบทเรียนคอมพิวเตอร์ช่วยสอนบนเครือข่ายอินเทอร์เน็ตหลังเรียนสูงกว่าก่อนเรียน และ
ผ้เู รยี นมีความพงึ พอใจต่อบทเรยี นคอมพิวเตอร์ช่วยสอนบนเครือขา่ ยอนิ เทอรเ์ นต็ ที่ ผู้วจิ ยั พัฒนาขนึ้ ใน
ระดับมาก

ทฤษฎีท่ีเก่ยี วข้อง
บทเรยี นคอมพิวเตอร์ชว่ ยสอน (Computer Assisted Instruction)
Romiszowski.A.J. (1986) ไดเ้ สนอแนวทางอย่างง่าย ในการพจิ ารณาเลอื กใชส้ ื่อการสอน

ไว้วา่ ในการเลอื กสอื่ การสอนนน้ั มีปจั จัยหลายอยา่ ง ทมี่ ีผลตอ่ การเลอื กสื่อทจ่ี าเปน็ ต้องนามาพิจารณา
ปัจจัยเหล่านั้น ไดแ้ ก่

1. วิธีการสอน (Instructional Method) การเลือกวิธีการสอนเป็นปัจจัยแรกท่ีควบคุม
การเลือกสื่อ หรืออย่างน้อยท่ีสุดก็เป็นสิ่งที่จากดั ทางเลือกของการใช้ส่ือการสอนในการนาเสนอ เช่น
ถ้าเลือกใช้วิธีการสอนแบบอภิปรายกลุ่ม (Group Discussion) เพื่อแบ่งปัน ประสบการณ์ซ่ึงกันและ
กนั

2. งานการเรียนรู้ (Learning Task) ส่ิงท่ีมีอิทธิพลต่อทางเลือกในการเลือกส่ือการ สอน
อีกประการหนึ่งคือ งานการเรียนรู้สาหรับผู้เรียน เพราะสิ่งนี้จะเป็นส่ิงที่จากัดหรอื ควบคุมการ เลือก
วิธกี ารสอน ตวั อย่างเช่น การฝึกอบรมผตู้ รวจการ หรอื ทักษะการบรหิ ารงาน

3. ลกั ษณะของผู้เรยี น (Learner Characteristics) ลักษณะพิเศษเฉพาะของผ้เู รยี นก็ เปน็
ปัจจัยหนงึ่ ทีม่ ีอิทธิพลโดยตรงตอ่ การเลอื กส่ือการสอน ตวั อยา่ งเชน่ การสอนผ้เู รยี นทเี่ รียนรไู้ ด้ช้า โดย
การใช้หนังสอื หรือเอกสารเปน็ สอื่ การสอน จะเปน็ สง่ิ ท่ียิ่งทาให้เกิดปัญหาอนื่ ๆ ตามมาในกระบวนการ
เรยี นการสอน ผูเ้ รยี นกลุม่ นคี้ วรเรียนรู้จากส่อื อืน่ ๆ ท่ีทาการรับรแู้ ละเรียนรไู้ ดง้ ่ายกวา่ นนั้

4. ข้อจากัดในทางปฏิบัติ (Practical Constrain) ข้อจากัดในทางปฏิบัติในที่น้ี หมายถึง
ข้อจากัดทั้งทางด้านการจัดการ และทางด้านเศรษฐศาสตร์ ซึ่งเป็นปัจจัยท่ีมีอิทธิพลต่อ ทางเลือกใน
การเลือกใช้วิธีการสอนและสื่อการสอน เช่น สถานที่ใช้สื่อการสอน ส่ิงอานวยความ สะดวก ขนาด
พื้นท่ี งบประมาณ เป็นตน้

SPU CHONBURI 8

5. ผู้สอนหรือครู (Teacher) ส่ือการสอนแต่ละชนิดไม่ว่าจะมีข้อดีอย่างไร แต่อาจ ไม่ถูก
นาไปใชเ้ พยี งเพราะผู้สอนไม่มีทักษะในการใชสื่อนัน้ ๆ นอกจากประเดน็ ในเรื่องทักษะของ ผสู้ อนแล้ว
ประเด็นในเรื่องทัศนคติของผู้สอนก็เป็นสิ่งที่มีอิทธิพลต่อการเลือกสื่อการสอนเช่นกัน (ภาคภูมิ ภักดี
ธรรม, 2550)

ระบบการจัดการเรยี นรู้ (Learning Management System : LMS)
คือ ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่าน เครือข่าย มีเคร่ืองมือและส่วนประกอบท่ีสาคัญ
สาหรับผู้สอน ผู้เรียน และผดู้ ูแลระบบ ได้แก่ ระบบ การจัดการรายวชิ า ระบบการจัดการสร้างเน้ือหา
ระบบบริหารจัดการผู้เรียน ระบบส่วนการจัดการข้อมูลบทเรียน และระบบเครื่องมือช่วยจัดการ
สื่อสาร และปฏิสัมพันธ์ และจัดกระบวนการเรียนรู้ ได้แก่ การส่ือสาร Chat, E-mail, Web-board,
การเขา้ ใชก้ ารเกบ็ ข้อมูล, และการรายงานผล เปน็ ตน้
ระบบการจดั การเรยี นรู้ ประกอบดว้ ย 5 สว่ นดังนี้
1. ระบบจัดการหลักสูตร (Course Management) กลุ่มผู้ใช้งานแบ่งเป็น 3 ระดับ คือ
ผู้เรียน ผู้สอน และผู้บริหารระบบ โดยสามารถเข้าสู่ระบบจากที่ไหน เวลาใดก็ได้ โดยผ่านเครือข่าย
อินเตอร์เน็ต ระบบสามารถรองรับจานวน ผู้ใช้งาน และ จานวนบทเรียนได้ไม่จากัด โดยขึ้นอยู่กับ
Hardware/Software ท่ีใช้ และระบบสามารถรองรับการใชง้ านภาษาไทย
2. ระบบการสร้างบทเรียน (Content Management) ระบบประกอบด้วยเครื่องมือ ใน
การช่วยสร้าง Content ระบบสามารถใช้งานได้ทงั้ กับบทเรยี นในรูป Text - Based และบทเรยี น ใน
รปู แบบ Streaming Media
3. ระบบการทดสอบและประเมินผล (Test and Evaluation System) มีระบบคลัง
ข้อสอบ โดยเปน็ ระบบการสุ่มข้อสอบ สามารถจับเวลาการทา ข้อสอบและการตรวจข้อสอบ อัตโนมัติ
พร้อมเฉลย รายงานสถติ ิ คะแนน และสถิตกิ ารเขา้ เรยี นของนักเรยี น
4. ระบบส่งเสริมการเรียน (Course Tools) ประกอบด้วยเคร่ืองมือต่างๆ ที่ใช้ สื่อสาร
ระหว่างผู้เรยี นและ ผสู้ อน ได้แก่ Webboard และ Chatroom โดยสามารถเกบ็ History ของ ข้อมูล
เหลา่ นีไ้ ด้
5. ระบบจัดการข้อมูล (Data Management System) ประกอบด้วยระบบจัดการ ไฟล์
และโฟลเดอร์ ผสู้ อนมเี นือ้ ท่เี ก็บข้อมูลบทเรียนเป็นของตนเอง โดยไดเ้ นอ้ื ที่ตามท่ี Admin กาหนด
การนาระบบการจัดการเรยี นรู้ไปประยกุ ต์ใช้งาน
ระบบการจัดการเรียนรู้ สามารถนาไปประยุกต์ใช้งานได้อย่างหลากหลายอาทิ
สถาบนั การศกึ ษา ศูนย์ฝึกอบรม หนว่ ยงานราชการ บรษิ ัทเอกชน โดยในการนาไปใช้งานผู้ใช้ สามารถ
ปรบั การใช้งานใหเ้ หมาะสมกับหนว่ ยงาน จุดประสงค์หลักในการพัฒนาระบบข้นึ มาก็เพื่อ สร้างระบบ
การเรยี นรใู้ ชง้ านในหนว่ ยงานทงั้ ระบบ E-Learning หรอื ระบบ Knowledge Management (KM)

SPU CHONBURI 9

ผใู้ ช้งานในระบบการจดั การเรียนรนู้ น้ั สามารถทจ่ี ะแบ่งไดเ้ ปน็ 3 กลุม่ คอื
1. กลมุ่ ผู้บรหิ ารระบบ (Administrator) ทาหน้าที่ในการตดิ ตัง้ ระบบ LMS การ กาหนดค่า

เร่มิ ตน้ ของระบบ การสารองฐานข้อมูล การกาหนดสทิ ธกิ์ ารเป็นผ้สู อน
2. กลมุ่ อาจารยห์ รอื ผู้สร้างเน้อื หาการเรียน (Instructor / Teacher) ทาหนา้ ทีใ่ นการ เพิ่ม

เนื้อหาบทเรยี นต่างๆ เข้าระบบ อาทิ ข้อมลู รายวิชา ใบเนอ้ื หา เอกสารประกอบการสอน การประเมิน
ผเู้ รียนโดยใชข้ อ้ สอบ ปรนัย อัตนัย การให้คะแนน ตรวจสอบกจิ กรรมผูเ้ รียน ตอบคาถาม และสนทนา
กบั นกั เรียน

3. กลุ่มผู้เรียน (Student/Guest) หมายถึง นักเรียน นักศึกษา ที่สมัครเข้าเรียนตาม
หัวข้อต่างๆ รวมทั้งการทาแบบฝึกหัด ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้สอน โดยอาจารย์สามารถทาการ
แบง่ กลมุ่ ผู้เรยี นได้ และสามารถต้ังรหสั ผ่านในการเขา้ เรยี นแตล่ ะวชิ าได้ (ฮามดี ะห์ มะดีเยาะ, 2555)

ADDIE Model
ADDIE Model เปน็ โมเดลการออกแบบส่อื การเรียนการสอนทเี่ ปน็ แนวทางสาหรับ การ
ออกแบบการเรยี นการสอนและผลิตบทเรียน e-Learning ซง่ึ เปน็ แนวทางที่ใชก้ ันแพรห่ ลายเป็น
สากล
1. การวเิ คราะห์ (Analysis) ประกอบด้วยรายละเอยี ดแตล่ ะสว่ น ดังนี้

1.1 การกาหนดหัวเร่อื งและวตั ถปุ ระสงค์ทวั่ ไป
1.2 การวเิ คราะห์ผเู้ รียน
1.3 การวิเคราะหว์ ัตถปุ ระสงคเ์ ชงิ พฤติกรรม
1.4 การวิเคราะหเ์ น้อื หา
2. การออกแบบ (Design) เป็นขั้นตอนการออกแบบเนื้อหาบทเรียน ซึ่งจะประกอบด้วย
ส่วนต่างๆ ได้แก่ วัตถุประสงค์เชิงพฤติกรรม เน้ือหา แบบทดสอบก่อนเรียน (Pre-test) และ
แบบทดสอบหลังเรียน (Post-test) การออกแบบบทดาเนินเรื่อง (Story-board) การออกแบบ
หน้าจอ (Screen Design) การจัดหน้าท่ีของภาพเพื่อใชใ้ นการนาเสนอเนื้อหา ภาพ และสว่ นประกอบ
อื่น ๆ
3. การพัฒนา (Development) เป็นขั้นตอนการสร้างหรือเขียนโปรแกรมผลิต เอกสาร
การเรียน ประกอบด้วยเอกสารแต่ละส่วนดังนี้ การเตรียมข้อความ การเตรียมภาพ การเตรียม เสียง
การเตรียมโปรแกรมจดั การบทเรียน การสร้างบทเรยี นหลังจากได้ข้อความ ภาพ เสยี ง และ สว่ นอืน่ ๆ
เรียบร้อยแล้ว ขั้นต่อไปเป็นการสร้างบทเรียนโดยใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์จัดการเพื่อ เปลี่ยนสตอร่ี
บอร์ดใหก้ ลายเปน็ บทเรียนคอมพิวเตอร์ชว่ ยสอน หลังจากการสรา้ งบทเรียนเสร็จสิ้น แลว้ ในขนั้ ต่อไป
เปน็ การตรวจสอบ และทดสอบความสมบูรณข์ ้ันต้นของบทเรยี น

SPU CHONBURI 10

4. การทดลองใช้ (Implementation) เปน็ ขั้นตอนการนาบทเรียนคอมพวิ เตอร์ไปใช้ โดย
ใช้กับกลุ่มตัวอย่าง เพ่ือตรวจสอบความเหมาะสมของบทเรียนในขั้นต้น หลังจากนั้นจึงทาการ
ปรับปรงุ แกไ้ ขกอ่ นท่จี ะนาไปใชก้ บั กล่มุ เปา้ หมายจริง เพอ่ื หาประสทิ ธภิ าพของบทเรยี น

5. ขั้นตอนการประเมินผล (Evaluate) คือ การท่ีผู้เรียนกลุ่มตัวอย่าง ทาแบบทดสอบ
ก่อนเรียน และทดลองใช้ส่ือการเรียนการสอน หลังจากน้นั จึงให้ผูเ้ รียนทาแบบทดสอบหลงั เรยี น เพื่อ
นาผลผลคะแนนท่ีได้สรุปเป็นประสิทธิภาพของบทเรียน และทาการหาความพึงพอใจของ ผุ้ใช้งาน
(ธนดล ภสู ีฤทธ์ิ, 2553)

ระบบจัดการฐานข้อมูล
PhpMyAdmin โปรแกรมท่ีใช้ในการจัดการฐานขอ้มูล เช่น การเพ่ิมข้อมูล การลบข้อมูล
การแก้ไขข้อมูล และการค้นหาข้อมูล และจัดการข้อมูลต่างๆ การกาหนด Format type ของข้อมูล
ใหม้ ี ค่าตรงกบั ลักษณะของขอ้ มลู ในการนาไปใช้ (ปุณยนชุ หลอ่ ทองดี, 2550)
Competency Development
การจัดทาสมรรถนะ และแผนพัฒนารายบุคคล (Competency and Individual
Development Plan) หมายถงึ ความรู้ (Knowledge) ทักษะ (Skills) และคณุ ลกั ษณะเชิงพฤติกรรม
(Attributes) ของบุคคล ซึ่งจาเป็นในการปฏิบัติงานตาแหน่งต่างๆ ให้ประสบความ สาเร็จ โดยได้
ผลงานทสี่ งู กว่ามาตรฐาน และโดดเดน่ กว่าเพ่อื นรว่ มงานในสถานการณ์ที่หลากหลายกว่า (เรวดี ลิมา
วัฒนชยั , 2561)

ทฤษฎกี ารวเิ คราะห์และออกแบบระบบ
การวิเคราะห์และออกแบบการพัฒนา ระบบ e-Learning เร่ือง Competency

Development บรษิ ทั จซี ี เมนเทนแนนซ์ แอนด์ เอนจิเนยี รงิ โดยการออกแบบขน้ั ตอนในการทางาน
ของแผนภาพบริบทดังนี้

Context Diagram คอื แผนภาพบรบิ ทเป็นการแสดงถงึ ขอบเขตของระบบงาน โดยจะไม่
แสดงสัญลักษณแหล่งจัดเก็บขอ้ มลู แต่อย่างใด

Data Flow Diagram คอื แผนภาพกระแสข้อมูล เป็นเคร่อื งมอื เชงิ โครงสร้างทใี่ ช้บรรยาย
ภาพรวมของระบบโดยแสดงขั้นตอนการทางานของระบบ ระบุแหล่งกาเนิดของข้อมูลการไหลของ
ข้อมูลปลายทางข้อมูล การเกบ็ ขอ้ มลู และการประมวลผลข้อมูล

E-R Diagram คือ แผนภาพแสดงความสัมพนั ธ์เป็นแบบจาลองท่ีใช้อธิบายโครงสร้างของ
ฐานขอ้ มูลเขียนออกมาในลกั ษณะของเป็นแผนผงั แสดงถงึ ความสมั พันธ์ระหว่างตารางขอ้ มูลที่เกิดขึ้น
ในระบบ และแสดงถงึ ข้อมูลทีใ่ ช้ในระบบทัง้ หมด

SPU CHONBURI 11

เครือ่ งมอื ที่ใช้ในการพัฒนาระบบ
1. Notebook DELL
2. Flash Dive ขนาด 8 GB
3. กระดาษ A4
4. เคร่อื งพมิ พ์ CANNON

ภาษาทใ่ี ช้ในการพฒั นาระบบ
Personal Home Page (PHP) คือภาษาคอมพิวเตอร์ในลักษณะเซริ ์ฟเวอร์-ไซต์ ภาษาพี

เอชพี ใช้สาหรับจัดทาเว็บไซต์ และแสดงผลออกมาในรูปแบบ HTML โดยจะมีรากฐานโครงสร้างคา
สั่งมา จากภาษา ภาษาซี และภาษาจาวา ซ่ึงภาษาพเี อชพี น้ันง่ายต่อการเรยี นรู้ ซ่ึงเป้าหมายหลกั ของ
ภาษาน้ี คอื ใหน้ ักพัฒนาเว็บไซตส์ ามารถเขยี นเวบ็ เพจ ที่มีการตอบโตไ้ ดอ้ ยา่ งรวดเรว็

ระบบจดั การฐานข้อมูล
PhpMyAdmin คือโปรแกรมท่ีถูกพัฒนาโดยใช้ภาษา PHP เพ่ือใช้ในการบริหารจัดการ

ฐานข้อมูล MySQL แทนการคีย์คาส่ัง เน่ืองจากถ้าเราจะใช้ฐานข้อมูลที่เป็น MySQL บางคร้ังจะมี
ความลาบากและยุ่งยากในการใช้งาน ดังนั้นจึงมีเครื่องมือในการจัดการฐานข้อมูล MySQL ขึ้นมา
เพื่อให้สามารถจัดการ DBMS ที่เป็น MySQL ได้ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น โดย PhpMyAdmin ก็ถือเปน็
เครื่องมอื ชนดิ หน่งึ ในการจัดการนัน้ เอง

โปรแกรมที่ใช้ในการพฒั นาระบบ
1. Moodle เป็นโปรแกรมที่ช่วยในการจัดการเรียนการสอน (Learning Management

System: LMS) แบบออนไลนแ์ ละเปน็ ระบบสนับสนุนการเรียนการสอนและบริหารจัดการเรยี น การ
สอนแบบออนไลน์ (Content Management System: CMS) ซึ่งเป็นซอฟแวร์ลักษณะ Open
source หรือที่เรียกว่าซอฟแวร์เสรีจึงไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ท้ังส้ิน ซ่ึงสามารถนามาติดตังได้ท้ังใน
ระบบปฏิบตั ิการ Linux Unix และ Windows

2. โปรแกรม Xampp เป็นโปรแกรมสาหรับจาลองเคร่ืองคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของเรา
ให้ทางานในลักษณะของ WebServer นั่นคือเครื่องคอมพิวเตอร์ของเราจะเป็นทั้งเคร่ืองแม่ และ
เครอื่ งลูกในเครอื่ งเดียวกัน ทาใหไ้ มต่ ้องเชอ่ื มตอ่ กบั Internet คณุ กส็ ามารถทดสอบเว็บไซตท์ ี่คณุ สร้าง
ข้นึ ได้ทกุ ท่ีทกุ เวลา ปัจจุบันไดร้ ับความนยิ มจากผใู้ ช้ CMS ในการสร้างเวบ็ ไซต์

3. โปรแกรม Microsoft Visio 2010 เป็นโปรแกรมท่ชี ่วยในการออกแบบการข้ันตอน การ
ทางานต่าง ๆ ของระบบท่ีได้พัฒนาขึ้น เช่น แผนภาพบริบท (Context Diagram) แผนภาพกระแส

12

ข้อมูล (Data Flow Diagram) แผนภาพความสัมพันธ์ของฐานข้อมูล (ER-Diagram) เป็นต้น และยัง
สามารถสร้างกราฟกิ และแผนภมู ไิ ด้อย่างงายดาย

4. โปรแกรม Microsoft Project 2010 เป็นโปรแกรมที่ใช้ในการสร้าง Gantt Chart ใน
การกาหนดช่วงเวลาในการวางแผนพัฒนาระบบที่วางไว ้Gantt Chart ที่สร้างมานั้นจะเป็นตัวท่คี อย
กาหนดระยะเวลาในการดาเนินงานของการพัฒนาระบบท่ีได้จัดทาขึ้น ว่าการดาเนินการนั้นเป็นไป
ตามท่ไี ดก้ าหนดจรงิ และยังสามารถทางานได้เสร็จตามข้ันตอนท่ไี ดก้ าหนดไว้ และยงั สามารถ อธบิ าย
ได้ว่าแต่ละข้ันตอนน้ันทาอะไร ใช้ระยะเวลาเวลาในการดาเนินการกี่วัน และส้ินสุดการ ทางาน ณ
วนั ที่เทา่ ใด

5. โปรแกรม Microsoft PowerPoint 2013 เป็นโปรแกรมหนึ่งในตระกูล Microsoft
Office เหมาะสาหรับการจัดสร้างงานนาเสนอ (Presentation) สาหรับนาไปประยุกต์ใช้ในงานได้
หลายประเภท เช่น การนาเสนอข้อมูลสินค้าและบริการ การจัดทา Slide Show การออกแบบแผ่น
พับ เป็นตน้
SPU CHONBURI

SPU CHONBURI บทท่ี 1
บทนำ
ประวตั ิควำมเป็นมำบริษทั
บรษิ ทั จีซี เมนเทนแนนซ์ แอนด์ เอนจเิ นียริง จำกัด (GCME) เดมิ ช่อื บริษทั พีทที ี เมน
เทนแนนซ์ แอนด์ เอนจิเนียริง จำกดั (PTTME) ก่อตั้งข้ึนเมอื่ วันท่ี 4 สิงหำคม 2004 ในชื่อบรษิ ทั
NPTC Maintenance and Engineering Services จำกดั โดยร่วมมือระหว่ำง บรษิ ทั ปโิ ตรเคมี
แห่งชำติ จำกัด (มหำชน) (NPC) และ บรษิ ทั โตโยไทยคอร์ปอเรชน่ั จำกัด (TTCL)

ภำพท่ี 1.1 แสดงภำพบรษิ ทั จีซี เมนเทนแนนซ์ แอนด์ เอนจเิ นียรงิ จำกดั

ลักษณะทำงธรุ กจิ
มีกำรดำเนินงำนหลัก ครอบคลุมสำหรับกำรให้บริกำรแบบครบวงจรตำมช่วงชีวิตของ

โรงงำนในธุรกจิ พลังงำนและปิโตรเคมี (Plant Life Cycle : PLC) ซึ่งประกอบดว้ ยกำรออกแบบ กำร
จดั หำวสั ดอุ ปุ กรณ์ กำรกอ่ สร้ำง กำรเดนิ เคร่อื ง กำรตรวจสอบ กำรบำรงุ รกั ษำ มผี ลติ ภณั ฑห์ ลกั คืองำน
ให้บริกำร งำนบำรุงรักษำ งำนวิศวกรรม งำนโครงกำร และงำนบริกำรตรวจสอบเครื่องจักร และ
อปุ กรณ์โรงงำน โดยมุ่งเน้นกำรแกไ้ ขปญั หำ (Total Solution Provider) และมีกำรบริหำรทรัพยำกร
อยำ่ งมปี ระสิทธภิ ำพเพอ่ื สรำ้ งคณุ ค่ำแก่ลูกคำ้

2
วิสยั ทัศน์และนโยบำย
บริษัทฯ ยึดมั่นว่ำ ค่ำนิยม 5 Core Behaviors เป็นพฤติกรรมพึงประสงค์ที่ต้องกำรให้
พนักงำนคนปฏิบัติ โดย ผู้บริหำรระดับสูง มุ่งมั่นต่อค่ำนยิ ม ต้องทำหน้ำท่ี Lead change โดยปฏิบัติ
ตนเป็นแบบอยำ่ งทด่ี ีในทุกครง้ั ทม่ี ีโอกำสสื่อสำรกบั พนกั งำน เพ่ือให้ พนักงำน ยอมรบั และยนิ ดใี นกำร
ปฏิบัติตำม

ภำพท่ี 1.2 แสดงภำพ 5 Core Behaviors
SPU CHONBURI

3

ท่ตี ้ังสถำนประกอบกำร

ชื่อบริษัท: บรษิ ัท จซี ี เมนเทนแนนซ์ แอนด์ เอนจิเนยี ริง จำกดั
ท่ีอยู่: 22/2 ถนน ปกรณส์ งเครำะหร์ ำษฏร์ ตำบลมำบตำพุต อำเภอ
เมืองระยอง จังหวดั ระยอง 21150
โทรศพั ท์: 038-977-800
โทรสำร: 038-977-900
วนั ท่กี อ่ ตั้ง: วันท่ี 4 สงิ หำคม พ.ศ.2547
ทุนจดทะเบียน: 200 ลำ้ นบำท
หมวดธุรกิจ: บริกำร
เว็ปไซต:์ http://www.gcme.co.th
SPU CHONBURI
PTTME

ภำพที่ 1.3 แสดงภำพแผนทีบ่ รษิ ทั จีซี เมนเทนแนนซ์ แอนด์ เอนจิเนยี ริง จำกัด

4

กำรจัดกำรองค์กร
บริษัท จีซี เมนเทนแนนซ์ แอนด์ เอนจิเนียรงิ จำกัด มีกำรแบ่งสำยงำนกำรทำงำน

ออกเป็น 7 สำยงำนคอื
1. ส่วนนิติกรรมและสญั ญำ
2. ส่วนตรวจสอบภำยใน
3. ส่วนกลยุทธ์และบริหำรกิจกำรองค์กร
4. หนว่ ยงำนกำรเงนิ และบญั ชี
5. สำยงำนธุรกิจวิศวกรรม
6. สำยงำนธรุ กจิ บำรุงรักษำ
7. สำยงำนกำรพฒั นำศกั ยภำพองคก์ ร

ภำพที่ 1.4 แสดงโครงสรำ้ งองคก์ ร บริษทั จีซี เมนเทนแนนซ์ แอนด์ เอนจเิ นยี ริง จำกดั
SPU CHONBURI

5

ตำแหน่งและลักษณะงำนทีไ่ ดร้ บั มอบหมำย
ผู้จัดทำได้ปฏิบัติงำน ณ บริษัท จีซี เมนเทนแนนซ์ แอนด์ เอนจิเนียริง จำกัด ในตำแหน่ง

ธรุ กำร ของสว่ นงำนบริหำรและควบคมุ งำนบำรงุ รกั ษำ 2 โดยได้รบั มอบหมำยใหป้ ฏิบตั งิ ำนดังน้ี
1. พัฒนำระบบ e-Learning เรื่อง Competency Development บริษัท จีซีเมนเทน

แนนซ์ แอนด์ เอนจิเนียริง จำกัด โดยใช้ภำษำ PHP, HTML โปรแกรมท่ีจะนำมำพัฒนำคือ Xampp,
Moodle สว่ นระบบฐำนขอ้ มูลใช้ Phpmyadmin และ MySQL

2. จัดทำรำยงำนกำรประชมุ
3. ตรวจสอบ ใบลงเวลำ และใบกำรทำงำนลว่ งเวลำของพนกั งำนในสังกัด
4. ประสำนงำน ติดตำมเอกสำร ตดิ ตำมผล ภำยในหน่วยงำน
5. รวบรวมเอกสำร เพอ่ื เสนอผู้บงั คับบญั ชำตำมลำดบั ขนั้ ตอน
บคุ ลำกรผู้นเิ ทศงำน (พเี่ ลย้ี ง)

ภำพท่ี 1.5 แสดงภำพบุคลำกรผู้นิเทศงำน (พ่ีเลีย้ ง)
ชื่อ-สกลุ : นำย ธรี เมธ ภูดรนำง
ตำแหนง่ : วิศวกร
E-Mail: [email protected]
SPU CHONBURI

บรรณานกุ รมSPU CHONBURI

59

บรรณานกุ รม

ธนดล ภสู ฤี ทธ์.ิ (2553). ADDIE Model. (ออนไลน)์ . เขา้ ถงึ ไดจ้ าก :
http://www.kroobannok.com/5661 [2562, 27 มกราคม].

ปณุ ยนุช หล่อทองด.ี (2550). PHPMyAdmin. (ออนไลน์). เข้าถงึ ไดจ้ าก :
http://www.krukanon.com/web/index.php/เทคนิคการใช้โปรแกรมต่าง ๆ /146-
วิธสี รา้ งฐานข้อมูลด้วย-phpmyadmin [2562, 20 มกราคม].

ภาคภมู ิ ภกั ดธี รรม. (2550). บทเรยี นคอมพวิ เตอร์ชว่ ยสอน (Computer Assisted Instruction).
(ออนไลน์). เขา้ ถงึ ได้จาก : https://khanittakuldee.wordpress.com [2562, 7
มกราคม].

เรวดี ลิมาวฒั นชัย. (2561). ระบบจัดการบูรณาการด้านคณุ ภาพ. บรษิ ทั GCME : คู่มือบรษิ ทั GCME
วันทิตา จะบงั และสุปรีดี สวุ รรณบรู ณ์ณกิ . (2556). การวิจยั เรอ่ื งการพัฒนาบทเรยี นคอมพวิ เตอร์

ชว่ ยสอนผ่านเครอื ข่ายอนิ เทอรเ์ นต็ วิชาหลกั การตลาด. (ออนไลน์). เข้าถึงไดจ้ าก :
http://.tahper.or.th/Chiang%20mai/9956/39.pdf [2562, 27 มกราคม].
อจั ฉรา ธนีเพียร และจริ พันธ์ ศรสี มพันธุ์. (2555). การวิจยั เรือ่ งการพัฒนาบทเรยี นคอมพวิ เตอร์ชว่ ย
สอนผา่ นเครอื ข่ายอนิ เทอรเ์ นต็ ด้วยการจดั การเรียนรู้. (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก :
http://.journal.rmutp.ac.th/wp-content/uploads/.../special-innovation-03.pdf
[2562, 27 มกราคม].
ฮามีดะห์ มาดเี ยาะ. (2554). ระบบการจัดการเรยี นรู้ (Learning Management System : LMS).
(ออนไลน์). เข้าถงึ ได้จาก : https://elearning.yru.ac.th/yrublog/wpcontent/uploa
ds/2007/10/_lms1.pdf [2562, 10 มกราคม].
Romiszowski, A.J. (1986). Developing Auto-instructional materals. New York :
London Nichols Publishing.
SPU CHONBURI

ภาคผนวกSPU CHONBURI

ภาคผนวก กSPU CHONBURI
ภาพการปฏบิ ัติงานสหกจิ ศกึ ษา

SPU CHONBURI 61
ภาพบรรยากาศฝึกสหกิจศึกษาภายใน บริษัท จีซี เมนเทนแนนซ์ แอนด์ เอนจเิ นยี ริง
จากัด

ภาพท่ี ก-1 แสดงภาพอาจารยน์ ิเทศการปฏิบัติงานครัง้ ท่ี 1

ภาพที่ ก-2 แสดงภาพอาจารยน์ เิ ทศการปฏบิ ัติงานครง้ั ท่ี 2

62
ภาพท่ี ก-3 แสดงภาพจัดทากลอ่ งใส่แบบฟอรม์ ROR กิจกรรม 5 Core
SPU CHONBURI

ภาคผนวก ขSPU CHONBURI
ผังงานกระบวนการ (Flowchart)

66

ผังงานกระบวนการ (Flowchart)
ผังงานกระบวนการ (Flowchart) เป็นผังงานแสดงขั้นตอนการทางานของโปรแกรมและ

การไหลเวียนของข้อมูลแต่ละส่วนของระบบ e-Learning เรื่อง Competency Development ซ่ึง
สามารถแบง่ เปน็ กระบวนการทางานตามข้ันตอน ดงั นี้

1. ผงั งานกระบวนการการจดั การข้อมูลพน้ื ฐาน
2. ผงั งานกระบวนการการจดั การข้อมูลผู้ใช้ระบบ
3. ผังงานกระบวนการการจดั การข้อมลู บทเรียน
4. ผงั งานกระบวนการการจดั การขอ้ มูลการเรยี น
5. ผงั งานกระบวนการการจดั การข้อมูลการวิเคราะห์และออกรายงาน
SPU CHONBURI

67

1. ผังงานกระบวนการการจัดการข้อมลู พนื้ ฐาน

SPU CHONBURI
ภาพท่ี ข-1 แสดงผงั งานกระบวนการการจัดการข้อมูลพืน้ ฐาน

68

2. ผังงานกระบวนการการจดั การขอ้ มูลผู้ใช้ระบบ

SPU CHONBURI

ภาพท่ี ข-2 แสดงผังงานกระบวนการการจดั การขอ้ มูลผใู้ ชร้ ะบบ

69

3. ผังงานกระบวนการการจัดการข้อมลู บทเรียน

SPU CHONBURI

ภาพท่ี ข-3 แสดงผงั งานกระบวนการการจัดการข้อมูลบทเรยี น

70

4. ผังงานกระบวนการการจัดการข้อมลู การเรียน

SPU CHONBURI
ภาพท่ี ข-4 แสดงผงั งานกระบวนการการจดั การขอ้ มลู การเรยี น

71

5. ผงั งานกระบวนการการจัดการข้อมลู การวเิ คราะหแ์ ละออกรายงาน

SPU CHONBURI
ภาพท่ี ข-5 แสดงผังงานกระบวนการการจดั การขอ้ มลู การวเิ คราะหแ์ ละออกรายงาน

ภาคผนวก คSPU CHONBURI
แบบประเมินความพงึ พอใจ

73

แบบประเมินความพึงพอใจ

เรือ่ ง ระบบ e-Learning เรอ่ื ง Competency Development บริษทั จซี ี เมนเทนแนนซ์
แอนด์ เอนจิเนยี ริง จำกัด
A Development of e-Learning System on Competency
Development for GC Maintenance and Engineering Company
Limited

ผูจ้ ดั ทา นำงสำวบุปผำชล จำปำทอง รหสั นกั ศึกษำ 60701414
หลกั สูตรธรุ กจิ บณั ฑิต สำขำวิชำคอมพิวเตอรธ์ รุ กิจ คณะเทคโนโลยสี ำรสนเทศ
มหำวิทยำลัยศรีปทุม วทิ ยำเขตชลบรุ ี

คำช้ีแจง 1. แบบประเมินโครงกำรนี้เป็นแบบสอบถำมเกี่ยวกับกำรทดสอบกำรใช้งำน ระบบ e-
Learning เร่อื ง Competency Development ทพ่ี ฒั นำขนึ้ เพอื่ อำนวยควำมสะดวกใหใ้ หแ้ ก่ผู้ใช้งำน
โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินประสิทธิภำพของกำรพัฒนำ ระบบระบบ e-Learning เรื่อง
Competency Development บรษิ ัท จีซี เมนเทนแนนซ์ แอนด์ เอนจเิ นียริง จำกัด ท่ีใช้ในเชงิ ปฏิบัติ
จรงิ

2. ในกำรตอบแบบสอบถำมน้ี ขอควำมกรณุ ำใหท้ ำ่ นดำเนินกำรดงั น้ี
ทำเคร่ืองหมำย √ ลงในช่องในแบบสอบถำมที่ตรงกับระดับควำมคิดเห็นของท่ำนมำก
ทีส่ ุดโดยตวั เลข ของระดบั ควำมพึงพอใจแต่ละด้ำนมีควำมหมำยดงั น้ี
5 หมำยถึง ควำมเหมำะสม/ควำมพึงพอใจในระดับมำกท่สี ุด
4 หมำยถงึ ควำมเหมำะสม/ควำมพงึ พอใจในระดับมำก
3 หมำยถงึ ควำมเหมำะสม/ควำมพงึ พอใจในระดบั ปำนกลำง
2 หมำยถงึ ควำมเหมำะสม/ควำมพึงพอใจในระดับน้อย
1 หมำยถงึ ควำมเหมำะสม/ควำมพึงพอใจในระดับนอ้ ยที่สุด
SPU CHONBURI

74

รำยกำรประเมิน ระดบั ควำมพึงพอใจ
54321
1. เนอื้ หำคำบรรยำยอธบิ ำยได้อยำ่ งชัดเจนเข้ำใจงำ่ ย
2. ปรมิ ำณเน้อื หำมีควำมเหมำะสม
3. สือ่ ทใ่ี ช้ประกอบมคี วำมเหมำะสมชดั เจน
4. กำรนำเสนอเนือ้ หำบทเรียนโดยรวม
5. ขนำดและรปู แบบตวั อกั ษร
6. กำรออกแบบหน้ำจอโดยรวม
7. แบบทดสอบ/สอดคล้องกบั เน้ือหำ
8. ควำมพงึ พอใจโดยร่วมต่อกำรใชร้ ะบบ e-Learning
SPU CHONBURI
ข้อแนะนำ
………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………

ขอขอบพระคณุ ท่ำนทก่ี รณุ ำสละเวลำในกำรทดสอบและประเมินโครงกำรนี้
ผ้จู ดั ทำ นักศึกษำหลักสตู รบรหิ ำรธุรกจิ บณั ฑติ

สำขำวิชำคอมพิวเตอรธ์ รุ กจิ คณะเทคโนโลยสี ำรสนเทศ
มหำวทิ ยำลยั ศรปี ทุม วทิ ยำเขตชลบรุ ี

ภาคผนวก งSPU CHONBURI
รายนามผเู้ ข้ารว่ มประเมนิ ระบบ

76

รายนามผู้รว่ มใชง้ านระบบ e-Learning เรื่อง Competency Development

1. นายวธิ าน มณีงาม ตาแหน่ง Manager
2. นายพงษ์พิพฒั น์ ตันเจรญิ ตาแหน่ง Manager
3. นายอภลิ ักษณ์ เหมมาลา ตาแหน่ง Manager
4. นายธรี เมธ ดรภนู าง ตาแหน่ง Engineering
5. ภานุวัฒน์ ทองมาดี ตาแหน่ง Engineering
6. นายกอบศคั ตันตทิ์ วิสุทธิ์ ตาแหนง่ Engineering
7. นายสขุ เกษม พ่มุ สุข ตาแหน่ง Sr.Technician
8. นายนฤชติ ปัญญายิ่ง ตาแหนง่ Sr.Technician
9. นายสทิ ธิโชค ผการอง ตาแหน่ง Sr.Technician
10.นางสาวพรพมิ ล สงั ข์วงษ์ ตาแหน่ง Sr.Technician
SPU CHONBURI

ภาคผนวก จSPU CHONBURI
หนังสือรบั รองการนาไปใชป้ ระโยชน์

78

หนังสือรับรองการนาไปใชป้ ระโยชน์
แบบฟอรม์ แจง้ การนาผลวจิ ยั หรืองานสรา้ งสรรคห์ รอื โครงงานไปใชป้ ระโยชน์

1. ชอื่ งานวจิ ัย หรอื งานสร้างสรรค์ หรอื โครงงาน

1.1 ชอ่ื ภาษาไทย: ระบบ e-Learning เรือ่ ง Competency Development

บรษิ ทั จซี ี เมนเทนแนนช์ แอนด์ เอนจิเนียรงิ จำกัด

1.2 ช่ือภาษาองั กฤษ : A Development of e-Learning System on Competency

Development for GC Maintenance and Engineering
SPU CHONBURI
Company Limited

2. ชอ่ื -สกุล ผวู้ จิ ยั /ผูจ้ ดั ทา: นำงสำวบปุ ผำชล จำปำทอง

ผศ.ดร.เศรษฐชยั ชยั สนิท

อำจำรย์ชลดิ ำ ศรสี รอ้ ย

3. หนว่ ยงานที่นาไปใช้ประโยชน์

3.1 ช่ือหน่วยงาน: บรษิ ัท จีซี เมนเทนแนนช์ แอนด์ เอนจิเนียริง จำกัด

3.2 ท่ีอยูห่ น่วยงาน: 22/2 ถนน ปกรณส์ งเครำะหร์ ำษฏร์ ตำบลมำบตำพตุ อำเภอเมือง

ระยอง จังหวดั ระยอง 21150

4. การนาไปใช้ประโยชน์

หนว่ ยงำน/บคุ คลไดน้ ำผลงำนวจิ ัยไปใช้ประโยชนท์ ำงด้ำนใด(ตอบไดม้ ำกกวำ่ 1 ข้อ )

[โปรดดตู ำมนิยำมแนบท้ำย]

( ) 1. กำรใช้ประโยชน์ในเชิงสำธำรณะ โปรดระบุรำยละเอียด

.............................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

( ) 2. กำรใชป้ ระโยชน์ในเชิงเชงิ นโยบำย โปรดระบุรำยละเอยี ด

....

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................

79

( ) 3. กำรใช้ประโยชน์ในเชงิ พำณชิ ย์ โปรดระบรุ ำยละเอียด
.............................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
( ) 4. กำรใช้ประโยชน์ทำงอ้อมของงำนสรำ้ งสรรค์ โปรดระบุรำยละเอยี ด
.............................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
.................................................................... ...................................................................................
SPU CHONBURI
............................................
(นำยกอบศคั ตนั ตทิ์ วสิ ุทธ)์ิ

ผู้ให้ขอ้ มูล
ตำแหน่ง วิศวกร

หมายเหตุ โปรดปรบั ตราหนว่ ยงานท่นี าผลงานไปใชป้ ระโยชน์

80

นยิ ามของการนาไปใช้ประโยชน์
1. กำรใช้ประโยชน์ในเชิงสำธำรณะ เช่น ผลงำนวิจัยที่นำไปใช้ประโยชน์แก่

สำธำรณะชนในเรื่องต่ำง ๆ ที่ ทำให้คุณภำพชีวิต และเศรษฐกิจของประชำชนดีขึ้น ได้แก่ กำรใช้
ประโยชน์ดำ้ นสำธำรณสุข ดำ้ นกำรบริหำรจัดกำร สำหรับวิสำหกิจขนำดกลำง และขนำดย่อย (SME)
ดำ้ นกำรสง่ เสริมประชำธิปไตยภำคประชำชน ด้ำนศิลปะ และวฒั นธรรม ดำ้ นวิถชี ีวิต ตำมหลักปรัชญำ
ของเศรษฐกจิ พอเพียง เป็นตน้

2. กำรใช้ประโยชน์ในเชิงนโยบำย เช่น ใช้ประโยชน์จำกผลงำนวิจัยเชิงนโยบำยในกำร
นำไปประกอบเป็นข้อมูลกำรประกำศใช้กฎหมำย หรือกำหนดมำตรกำรกฎเกณฑ์ต่ำง ๆ โดยองค์กร
หรอื หน่วยงำนภำครฐั และเอกชน เปน็ ตน้

3. กำรใช้ประโยชน์ในเชิงพำณิชย์ เช่น งำนวิจัยหรืองำนสร้ำงสรรค์ที่นำไปสู่กำรพัฒนำ
ส่งิ ประดิษฐ์ หรือผลติ ภณั ฑ์ซึ่งกอ่ ใหเ้ กิดรำยได้ หรือนำไปสกู่ ำรเพม่ิ ประสทิ ธภิ ำพกำรผลติ เปน็ ตน้

4. กำรใชป้ ระโยชน์ทำงอ้อมของงำนสร้ำงสรรค์ซ่งึ เป็นกำรสรำ้ งคุณคำ่ ทำงจิตใจ ยกระดับ
จิตใจ ก่อให้เกิดควำมสุนทรียภำพ สร้ำงควำมสุข เช่น งำนศิลปะท่ีนำไปใช้ในโรงพยำบำล ซึ่งได้มี
กำรศึกษำและกำรประเมินไว้
SPU CHONBURI

81

หนงั สอื ยนิ ยอมใหเ้ ผยแพร่ขอ้ มูลของเจ้าของผลงาน
ข้ำพเจ้ำ นำงสำวบุปผำชล จำปำทอง นักศึกษำมหำวิทยำลัยศรีปทุม วิทยำเขตชลบุรี
คณะเทคโนโลยสี ำรสนเทศ สำขำวิชำคอมพิวเตอรธ์ รุ กิจ เปน็ ผู้จดั ทำ

 สำรนิพนธ์
 โครงงำน
 รำยงำนสหกจิ ศกึ ษำ
 รำยงำนวิจัย
 อน่ื ๆ (ระบ)ุ .......................................

ชือ่ เร่ือง (ภำษำไทย) กำรพฒั นำระบบ e-Learning Competency Development
บรษิ ทั จีซี เมนเทนแนนช์ แอนด์ เอนจิเนยี รงิ จำกดั

ชื่อเรือ่ ง (ภำษำอังกฤษ) A Development of e-Learning System on Competency
Development for GC Maintenance and Engineering Company
Limited

ยินยอมให้มหำวิทยำลัยศรีปทุม วิทยำเขตชลบุรี เผยแพร่ผลงำนดังกล่ำวต่อสำธำรณะ ใน
ทุกรูปแบบหรือทุกช่องทำงท่ีมหำวิทยำลัยศรีปทุม วิทยำเขตชลบุรี หรือห้องสมุดมหำวิทยำลัย
ศรปี ทุม วทิ ยำเขตชลบรุ ี กำหนดเพ่ือประโยชนท์ ำงกำรศกึ ษำ

ลงชอ่ื .......................................
(นำงสำวบปุ ผำชล จำปำทอง)

10 พฤษภำคม 2562
SPU CHONBURI

ภาคผนวก ฉSPU CHONBURI
ขอ้ มูลนาเสนอวิชาการ

81

บทความวชิ าการ

ระบบ e-Learning เร่ือง Competency Development

บรษิ ทั จีซี เมนเทนแนนช์ แอนด์ เอนจเิ นียริง จากดั
A Development of e-Learning System on Competency

Development for GC Maintenance and Engineering
Company Limited

บุปผาชล จาปาทอง1 ผศ.ดร.เศรษฐชัย ชัยสนิท1 และ อาจารย์ชลิดา ศรสี ร้อย1

1คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยศรีปทมุ วิทยาเขตชลบุรี
Email: [email protected]
SPU CHONBURI
บทคดั ยอ่ Abstract

โครงงานนี้มีวัตถุประสงค์เพ่ือพัฒนาระบบ e-Learning This project aims to develop an e-learning

เรอื่ ง Competency Development บริษัท จีซี เมนเทน system on competency development for GC

แนนซ์ แอนด์ เอนจิเนียริง จากัด โดยใช้โปรแกรม Maintenance and Engineering Company Limited

Moodle เวอรช์ ั่น 3.6 ในการจดั ทาระบบ และนาทฤษฏี by using Moodle version 3. 6 in the system and

ADDIE Model มาใชใ้ นขัน้ ตอนการวางแผนพฒั นาระบบ ADDIE theory. The system was developed in the

ดงั นี้ 1. การวเิ คราะห์ กาหนดหวั เร่อื ง วัตถปุ ระสงคท์ ่ัวไป following processes: 1. analysis of topic indentifi

วิเคราะหผ์ ู้เรียน วิเคราะห์วตั ถุประสงคเ์ ชงิ พฤติกรรมและ cation, general objectives, learners’ analysis, beh

วเิ คราะห์เนื้อหา 2. การออกแบบหน้าจอ ซ่ึงประกอบไป behavioral objectives, and contents, 2. design of

ด้วย วัตถุประสงค์ เน้ือหา แบบทดสอบ 3. การพัฒนา screen, which consists of contents, objectives,

ประกอบด้วย การเตรียมข้อความ เตรียมเน้ือหา เตรียม and tests, 3. development which consists of the

ภาพ เตรียม VDO และเตรียมโปรแกรมจัดทาระบบ 4. prepration of texts, contents, pictures, VDO and

ทดลองใช้กับผู้เรียน จานวน 10 คน จากบริษัท จีซี เมน programs for system preparation, 4. Trial with 10

เทนแนนซ์ แอนด์ เอนจเิ นียรงิ จากดั เพือ่ ตรวจสอบความ learners of GC Maintenance and Engineering

เหมาะสมของบทเรียน หลังจากน้ันจึงทาการปรับปรุง Company Limited to check the suitability of the

แก้ไข ก่อนที่จะนาไปใช้กับกลุ่มเป้าหมายจริง และ 5. lesson. After that, the system was improved

ข้ันตอนการประเมินผล ประเมินความพึงพอใจในการใช้ before applying to the actual target group, and

ระบบ e-Learning เร่ือง Competency Development 5. evaluation of the users’ satisfaction of the e-

และนาไปแปลผลทางสถิติ โดยมีค่าความพึงพอใจอยู่ใน Learning system on competency development,

ระดับดีมาก ค่าเฉล่ียรวม (̅X) เท่ากับ 4.67 และค่าเบ่ียน which was found to be at a very good level of

เบนมาตรฐาน เท่ากับ 0.47 satisfaction, the total average (̅X) at 4.67, and the

standardized value at 0.47

คำสำคญั : e-Learning, การพฒั นาสมรรถนะ

82

1. บทนา 2. งานการเรียนรู้ (Learning Task) ส่ิงท่ีมีอิทธิพลต่อ

ปัจจุบัน ส่วนงานบริหารและควบคุมงานบารุงรักษา 2 ทางเลือกในการเลือกสื่อการ สอนอีกประการหนึ่งคือ

ของบริษัท จีซี เมนเทนแนนช์ แอนด์ เอนจิเนียริง จากดั งานการเรยี นรูส้ าหรบั ผูเ้ รยี น เพราะส่งิ นี้จะเปน็ ส่งิ ทจี่ ากัด

ได้ดาเนินการพัฒนาความสามารถของพนักงานในสังกัด หรือควบคุมการ เลือกวิธีการสอน ตัวอย่างเช่น การ

โดยวัดประสิทธิผลจากความสาเร็จในการพัฒนาตาม ฝึกอบรมผู้ตรวจการ หรอื ทักษะการบริหารงาน

แ ผ น ง า น เ พ่ื อ พั ฒ น า ใ ห้ พ นั ก ง า น มี ส ม ร ร ถ น ะ 3. ลักษณะของผู้เรียน ( Learner Characteristics)

( Competency) ท่ี เ ห ม า ะ ส ม กับ กา ร ท าง า น โ ด ย ลักษณะพิเศษเฉพาะของผู้เรียนก็ เป็นปัจจัยหน่ึงท่ีมี

ผู้บังคับบัญชาเป็นผู้ประเมิน รวมถึงการประเมินความรู้ อิทธิพลโดยตรงต่อการเลือกสื่อการสอน ตัวอย่างเช่น

ทักษะ พฤติกรรม ส่วนในด้านประสิทธิภาพ ทาการ การสอนผู้เรียนท่ีเรียนรู้ได้ช้า โดยการใช้หนังสือหรือ
SPU CHONBURI
พิจารณาจากผลการดาเนินงาน ซึ่งวัดด้วยตัวชี้วัด และ เอกสารเป็นสื่อการสอน จะเป็นสิ่งที่ย่ิงทาให้เกิดปัญหา

การปิด GAP ด้านทักษะของบุคคลากรตามแผนพัฒนา อน่ื ๆ ตามมาในกระบวนการเรียนการสอน ผู้เรยี นกลุ่มนี้

รายบุคคล โดยไป Assessment พนักงาน มีการ ควรเรียนร้จู ากสือ่ อ่ืน ๆ ทท่ี าการรบั รู้และเรยี นร้ไู ด้ง่าย

สัมภาษณ์ ถามคาถามด้าน Knowledge เก่ียวกับงานท่ี 4. ข้อจ ากัดในทางปฏิ บัติ ( Practical Constrain)

ทาและให้พนักงานตอบ จากน้ันให้คะแนนพนักงาน โดย ข้อจากัดในทางปฏิบัติในที่นี้ หมายถึง ข้อจากัดท้ัง

ทางบริษัทจะกาหนด ค่า Expectation ไว้แล้ว หากต่า ทางด้านการจัดการ และทางด้านเศรษฐศาสตร์ ซ่ึงเป็น

กว่าค่า Expectation ที่กาหนด ถือว่า พนักงานมี GAP ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อ ทางเลือกในการเลอื กใช้วิธีการสอน

จะตอ้ งให้ พนักงานไปศึกษาหาความรู้มาเพ่มิ แล้วทาการ และสื่อการสอน เช่น สถานที่ใช้ส่ือการสอน ส่ิงอานวย

Re Assessment ใ ห ม่ จึงจ าเป็ นต้องนาระบบ e- ความ สะดวก ขนาดพ้ืนที่ งบประมาณ เป็นต้น

Learning มาช่วยเป็นแหลง่ ความรู้ในด้านการทางานเพื่อ 5. ผสู้ อนหรือครู (Teacher) สอ่ื การสอนแตล่ ะชนิดไม่ว่า

ศกั ยภาพการทางานของพนกั งาน จะมขี ้อดีอยา่ งไร แตอ่ าจ ไมถ่ กู นาไปใชเ้ พียงเพราะผู้สอน

ไม่มีทักษะในการใชส่ือนั้น ๆ นอกจากประเด็นในเร่ือง

2. แนวคิดและทฤษฎที ีเ่ ก่ียวข้อง ทักษะของ ผู้สอนแลว้ ประเด็นในเร่อื งทัศนคติของผู้สอน

บทเรียนคอมพิวเตอร์ชว่ ยสอน (Computer Assisted ก็เป็นส่ิงท่ีมีอิทธิพลต่อการเลือกสื่อการสอนเช่นกัน

Instruction) (ภาคภูมิ ภกั ดีธรรม, 2550)

Romiszowski.A.J. (1986) ไดเ้ สนอแนวทางอย่างง่าย ใน ระบบการจัดการเรียนรู้ (Learning Management

การพจิ ารณาเลอื กใชส้ อื่ การสอนไวว้ า่ ในการเลือกสื่อการ System : LMS)

สอนน้ันมีปัจจัยหลายอย่าง ท่ีมีผลต่อการเลือกสื่อที่ คือ ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่าน เครือข่าย มี

จาเป็นตอ้ งนามาพจิ ารณา ปจั จยั เหลา่ นัน้ ไดแ้ ก่ เครื่องมอื และส่วนประกอบท่ีสาคัญสาหรับผู้สอน ผู้เรียน

1. วิธีการสอน (Instructional Method) การเลือก และผ้ดู แู ลระบบ ได้แก่ ระบบ การจัดการรายวิชา ระบบ

วิธีการสอนเป็นปัจจัยแรกที่ควบคุมการเลือกสื่อ หรือ การจัดการสร้างเน้ือหา ระบบบริหารจัดการผู้เรียน

อย่างน้อยท่ีสุดก็เป็นสิ่งท่ีจากัดทางเลือกของการใช้ส่ือ ระบบส่วนการจัดการข้อมูลบทเรียน และระบบเครื่องมือ

การสอนในการนาเสนอ เช่น ถ้าเลือกใช้วิธีการสอนแบบ ช่วยจัดการส่ือสาร และปฏิสัมพันธ์ และจัดกระบวนการ

อ ภิ ป ร า ย ก ลุ่ ม ( Group Discussion) เ พ่ื อ แ บ่ ง ปั น เรียนรู้ ได้แก่ การส่ือสาร Chat, E-mail, Web-board,

ประสบการณซ์ ึง่ กันและกนั การเขา้ ใช้การเกบ็ ข้อมลู , และการรายงานผล เป็นต้น

ระบบการจัดการเรียนรู้ ประกอบดว้ ย 5 ส่วนดังน้ี

83

1. ระบบจัดการหลักสตู ร (Course Management) กลุ่ม 1. กลุ่มผูบ้ รหิ ารระบบ (Administrator) ทาหน้าท่ีในการ

ผใู้ ช้งานแบ่งเป็น 3 ระดบั คือ ผู้เรยี น ผู้สอน และผบู้ รหิ าร ติดต้ังระบบ LMS การ กาหนดค่าเริ่มต้นของระบบ การ

ระบบ โดยสามารถเข้าสู่ระบบจากท่ไี หน เวลาใดก็ได้ โดย สารองฐานขอ้ มลู การกาหนดสิทธิก์ ารเป็นผูส้ อน

ผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ต ระบบสามารถรองรับจานวน 2. กลุ่มอาจารย์หรือผู้สร้างเน้ือหาการเรียน (Instructor

ผู้ใช้งาน และ จานวนบทเรียนได้ไม่จากัด โดยข้ึนอยู่กับ / Teacher) ทาหน้าที่ในการ เพ่ิมเน้ือหาบทเรียนต่าง ๆ

Hardware/Software ที่ใช้ และระบบสามารถรองรับ เข้าระบบ อาทิ ข้อมูลรายวิชา ใบเนื้อหา เอกสาร

การใช้งานภาษาไทย ประกอบการสอน การประเมินผู้เรียนโดยใช้ข้อสอบ

2. ระบบการสร้างบทเรียน (Content Management) ปรนัย อัตนัย การให้คะแนน ตรวจสอบกิจกรรมผู้เรียน

ระบบประกอบด้วยเครื่องมือ ในการช่วยสร้าง Content ตอบคาถาม และสนทนากับนกั เรียน
SPU CHONBURI
ระบบสามารถใช้งานได้ท้ังกับบทเรียนในรูป Text - 3. กลุ่มผู้เรียน (Student/Guest) หมายถึง นักเรียน

Based และบทเรยี น ในรปู แบบ Streaming Media นักศึกษา ท่ีสมัครเข้าเรียนตาม หัวข้อต่าง ๆ รวมท้ังการ

3. ระบบการทดสอบและประเมินผล ( Test and ทาแบบฝึกหัด ตามท่ีได้รับมอบหมายจากผู้สอน โดย

Evaluation System) มีระบบคลัง ข้อสอบ โดยเป็น อาจารย์สามารถทาการ แบ่งกลุ่มผู้เรียนได้ และสามารถ

ระบบการสุ่มข้อสอบ สามารถจับเวลาการทา ข้อสอบ ต้ังรหัสผ่านในการเข้าเรียนแต่ละวิชาได้ (ฮามีดะห์ มะดี

และการตรวจข้อสอบ อัตโนมัติ พร้อมเฉลย รายงานสถิติ เยาะ, 2555)

คะแนน และสถิตกิ ารเข้าเรยี นของนักเรยี น ADDIE Model

4. ระบบส่งเสรมิ การเรียน (Course Tools) ประกอบดว้ ย ADDIE Model เป็นโมเดลการออกแบบส่อื การเรียนการ

เครื่องมือต่าง ๆ ที่ใช้ สื่อสารระหว่างผู้เรียนและ ผู้สอน สอนท่ีเป็นแนวทางสาหรับ การออกแบบการเรียนการ

ได้แก่ Webboard และ Chatroom โดยสามารถเก็บ สอนและผลิตบทเรียน e-Learning ซึ่งเป็นแนวทางที่ใช้

History ของ ขอ้ มูลเหลา่ นไ้ี ด้ กันแพร่หลายเป็น สากล

5. ระบบจัดการข้อมูล (Data Management System) 1. การวิเคราะห์ (Analysis) ประกอบด้วยรายละเอียด

ประกอบด้วยระบบจัดการ ไฟล์และโฟลเดอร์ ผู้สอนมี ดังนี้

เนื้อท่ีเก็บข้อมูลบทเรียนเป็นของตนเอง โดยได้เน้ือที่ 1.1 การกาหนดหัวเรือ่ งและวตั ถปุ ระสงคท์ ว่ั ไป

ตามที่ Admin กาหนด 1.2 การวิเคราะหผ์ ู้เรียน

การนาระบบการจดั การเรยี นร้ไู ปประยุกต์ใชง้ าน 1.3 การวเิ คราะหว์ ตั ถปุ ระสงค์เชิงพฤติกรรม

ระบบการจัดการเรียนรู้ สามารถนาไปประยุกต์ใช้งานได้ 1.4 การวิเคราะห์เนอื้ หา

อย่างหลากหลายอาทิ สถาบันการศึกษา ศูนย์ฝึกอบรม 2. การออกแบบ (Design) เป็นขั้นตอนการออกแบบ

หน่วยงานราชการ บริษัทเอกชน โดยในการนาไปใช้งาน เนื้อหาบทเรียน ซ่ึงจะประกอบด้วยส่วนต่าง ๆ ได้แก่

ผู้ใช้ สามารถ ปรับการใช้งานให้เหมาะสมกับหน่วยงาน วัตถุประสงค์เชิงพฤติกรรม เนื้อหา แบบทดสอบก่อน

จุดประสงค์หลักในการพัฒนาระบบข้ึนมาก็เพื่อ สร้าง เรยี น (Pre-test) และแบบทดสอบหลังเรียน (Post-test)

ระบบการเรียนรู้ใช้งานในหน่วยงานท้ังระบบ e- การออกแบบบทดาเนินเร่ือง ( Story-board) การ

Learning หรอื ระบบ Knowledge Management (KM) ออกแบบ หน้าจอ (Screen Design) การจัดหน้าที่ของ

ผู้ใช้งานในระบบการจัดการเรียนรู้นั้น สามารถท่ีจะแบ่ง ภาพเพื่อใชใ้ นการนาเสนอเนื้อหา ภาพ และส่วนประกอบ

ไดเ้ ปน็ 3 กล่มุ คอื อื่น ๆ