Company Profile KPP Pratama T. Agung

KPP PRATAMA TULUNGAGUNG

DIREKTORAT JENDERAL PAJAK

PAJAK KUAT, INDONESIA MAJU

Wisnu Indarto

Assalamualaikum Warahmatullahi pemenuhan kewajiban Perpajakannya.
Wabarakatuh. Dalam rangka mewujudkan good
governance dan clean governance, untuk
KPP PRATAMA TULUNGAGUNG mengantisipasi perilaku menyimpang,
mengemban amanah dalam Kami telah melakukan pencanangan
menghimpun penerimaan Negara pembangunan zona integritas sebagai
dari sektor perpajakan dan pelayanan upaya menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK)
administrasi perpajakan di wilayah dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani
Kabupaten Tulungagung dan Trenggalek. (WBBM). Dan itu adalah tanggungjawab
Kami mengucapkan terimakasih kepada kami untuk mengemban amanah dengan
stakeholder, Wajib Pajak, Pemerintah bekerja penuh integritas, profesional dan
Kabupaten Tulungagung dan Pemerintah bersinergi bagi seluruh komponen.
Kabupaten Trenggalek atas dukungannya Alhamdulillah salah satu keberhasilan
selama ini kepada KPP Pratama Tulungagung. KPP Pratama Tulungagung mendapatkan
Dengan dukungan tersebut KPP Pratama penghargaan sebagai Kantor Percontohan
Tulungagung mampu memberikan pelayanan tingkat Kanwil DJP Jawa Timur III. Tentunya
yang prima, penuh dengan integritas serta itu sangat membanggakan bagi dan institusi.
secara profesional kepada Wajib Pajak dalam Upaya penyempurnaan terus kami lakukan
mengingat Teknologi Informasi yang terus
1

2

KPP Pratama Tulungagung SAMBUTAN
KEPALA
KANTOR

berkembang. Selalu mengembangkan PAJAK KUAT, INDONESIA MAJU.
kemampuan diri, inovasi berkelanjutan,

peningkatan kapasitas serta memperbaiki Wassalamualaikum Warahmatullahi
mutu pelayanan terhadap Wajib Pajak. Wabarakatuh.
Hal tersebut menjadi dasar bagi kami

untuk menyusun buku profil KPP Pratama Kepala Kantor,
Tulungagung. Buku ini adalah wujud
persembahan kami kepada Wajib Pajak, Wisnu Indarto

stakeholder, dan pegawai di lingkungan KPP

Pratama Tulungagung, juga sebagai sarana

informasi kepada masyarakat tentang kinerja,

sumber daya, inovasi, dan kegiatan kami.

Kami mengajak kepada seluruh

masyarakat untuk tidak pernah lelah mencintai

negeri ini, menghantarkan masyarakat menuju

kemakmuran dengan cara memberikan

pelayanan yang terbaik serta taat membayar

pajak, karena Pajak Kita Untuk Kita.

SELAYANG
PANDANG

CANDI DADI DILEM WILIS KPP PRATAMA GOA LOWO
TULUNGAGUNG

INDUSTRI ROKOK LAS FRAME TENDA MASJID AL MUNAWAR PANTAI SINE

PANTAI MUTIARA PELABUHAN PRIGI BARU PERIKANAN PRIGI REOG KENDANG

COBAN RAMBAT PANTAI POPOH SENTRA INDUSTRI MARMER STASIUN TULUNGAGUNG

3

4

PADEPOKAN RECO SEWU

KANTOR PELAYANAN PAJAK daya yang ada di KPP Pratama Tulungagung
Pratama Tulungagung berdiri untuk terus bekerja keras, berkembang
pada tanggal 4 Desember 2007, serta berinovasi untuk menjalankan amanah

berdasarkan Keputusan Menteri Keuangan dalam menghimpun penerimaan negara.

Nomor KEP-158/PJ/2007 berisikan tentang Sektor yang mendominasi kelompok Wajib

penerapan organisasi, tata kerja, dan saat Pajak di wilayah KPP Pratama Tulungagung

beroperasinya KPP Pratama dan Kantor adalah Sektor Perdagangan, Sektor

Pelayanan, Penyuluhan dan Konsultasi Administrasi Pemerintahan dan Jaminan

Perpajakan di lingkungan Kantor Wilayah Sosial Wajib, Sektor Perkebunan, Sektor

Direktorat Jendral Pajak Jawa Timur I, Jasa Keuangan dan Asuransi, Sektor Industri

Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Pengolahan dan Sektor Jasa Kontruksi.

Jawa Timur II dan Kantor Wilayah Direktorat

Jenderal Pajak Jawa Timur III. KPP Pratama

Tulungagung mengemban amanah KPP Pratama Tulungagung

menghimpun penerimaan negara dari sektor memiliki;
perpajakan serta mengelola administrasi
perpajakan di wilayah Tulungagung dan Visi : Menjadi unit pelayanan publik
Trenggalek. KPP Pratama Tulungagung yang terbaik di Tulungagung.
terletak di Jl. Ki Mangun Sarkoro, Beji, Misi : Memberikan layanan perpajakan
Boyolangu, Tulungagung tidak jauh dari pusat yang profesional, berintegritas dan
pemerintahan Kabupaten Tulungagung. berbasis teknologi modern demi
Sedangkan untuk wilayah Trenggalek terwujudnya kepatuhan Wajib Pajak.

terdapat KP2KP Trenggalek yang terletak di SEBAGAI INSTANSI VERTIKAL
Jl. Abdurahman Saleh, Krajan, Surondakan, Direktorat Jenderal Pajak, KPP
Trenggalek yang membantu KPP Pratama Pratama Tulungagung memiliki tugas

Tulungagung dalam memberikan Penyuluhan pokok dan fungsi yang sejalan dengan
dan Konsultasi di wilayah Trenggalek. Wilayah visi dan misi Direktorat Jenderal Pajak.
lingkup kerja KPP Pratama Tulungagung terdiri

dari dua kabupaten, yaitu wilayah Kabupaten Adapun tugas pokok KPP Pratama
Tulungagung dan Kabupaten Trenggalek.
Tulungagung adalah, melaksanakan
Kabupaten Tulungagung yang memiliki
pelayanan, penyuluhan, pengawasan, dan
luas wilayah 1.055,65 km² terbagi dalam
penegakan hukum Wajib Pajak di bidang
19 kecamatan, 257 desa dan 14 kelurahan
Pajak Penghasilan, Pajak Pertambahan
dengan NPWP terdaftar sejumlah 204.237
Nilai, Pajak Penjualan atas Barang Mewah
wajib pajak. Sedangkan Kabupaten Trenggalek dan Pajak Tidak Langsung lainnya dalam
memiliki luas wilayah 1.205,22 km² terbagi
wilayah wewenangnya berdasarkan peraturan
dalam 14 kecamatan dan 157 desa dengan
perundang-undangan yang berlaku.
NPWP terdaftar sejumlah 103.389 wajib

pajak. Luasnya wilayah kerja memacu sumber

5

6

Dalam melaksanakan tugas
KPP Pratama Tulungagung
juga menyelenggarakan fungsi,
yaitu :

1. Pencarian, pengumpulan dan pengolahan

data, pengamatan potensi perpajakan,

dan penyajian informasi perpajakan DALAM RANGKA MEWUJUDKAN
good governance dan clean governance,
2. Penetapan dan penerbitan untuk mengantisipasi perilaku
produk hukum perpajakan

3. Pengadministrasian dokumen dan menyimpang, telah melakukan pencanangan
berkas perpajakan, penerimaan dan pembangunan zona integritas sebagai upaya
pengolahan surat pemberitahuan, menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan
serta penerimaan surat lainnya Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM).
Selain itu KPP Pratama Tulungagung untuk
4. Penyuluhan Perpajakan serius dan berkomitmen untuk menjadi

5. Pelaksanaan registrasi wajib pajak Kantor Pelayanan Pajak terbaik yang mampu

6. Penatausahaan piutang pajak dan dibanggakan oleh skakeholder dan institusi.
pelaksanaan penagihan pajak KPP Pratama Tulungagung akan bekerja
dengan penuh integritas, profesional dalam

7. Pelaksaan pemeriksaan pajak mengemban amanah, bersinergi dengan

8. Pengawasan kepatuhan kewajiban seluruh komponen, untuk memberikan
perpajakan wajib pajak pelayanan dalam mencapai kesempurnaan.
Kami akan terus berinovasi mengembangkan
9. Pelaksanaan konsultasi perpajakan diri, meningkatkan kapasitas serta terus

10. Pelaksanaan intensifikasi dan memperbaiki pelayanan kami untuk Wajib

ekstensifikasi wajib pajak Pajak. Komitmen kami adalah untuk

11. Pembetulan ketetapan pajak memberikan pelayanan yang prima agar
dapat memfasilitasi Wajib Pajak dalam

12. Pelaksanaan administrasi kantor melaksanakan Kewajiban Perpajakannya.

13. Pengelolaan kinerja dan Tujuan kami adalah menumbuhkan
pengelolaan resiko kesadaran akan pentingnya pajak yang
dibayarkan untuk pembangunan Bangsa
14. Pelaksanaan dan Pemantauan dan Negara Indonesia, karena Pajak Kita
kepatuhan internal Untuk Kita, Pajak Kuat Indonesia Maju!

7

8

TABLE OF
CONTENT

1 SAMBUTAN 5 SELASAR
KEPALA 13 VISI DAN MISI
KANTOR 45 STATISTIK
3 SELAYANG 53 INOVASI
PANDANG 78 TIM

9 NILAI DAN NILAI-NILAI PENYUSUN
15 BUDAYA Kementerian
KEUANGAN
11 STRUKTUR
ORGANISASI
SUMBER DAYA

17

47 SARANA 49 WILAYAH
PRASARANA KERJA DAN
POTENSI
59 KINERJA
69 TESTIMONI

79 PENUTUP

Pajak Kuat
Indonesia Maju

9

10

&NILAI

BUDAYA

INTEGRITAS

Berpikir, berkata, berperilaku
dan bertindak dengan
baik dan benar serta
memegang teguh kode etik
dan prinsip-prinsip moral.

PROFESIONALISME

Bekerja tuntas dan akurat
atas dasar kompetensi
terbaik dengan penuh
tanggung jawab dan
komitmen yang tinggi.

SINERGI

Membangun dan memastikan
hubungan kerjasama
internal yang produktif serta
kemitraan yang harmonis
dengan para pemangku
kepentingan, untuk
menghasilkan karya yang
bermanfaat dan berkualitas.

11

12

NILAI-NILAI
KEMENTERIAN
KEUANGAN

P E L AYA N A N

Memberikan layanan yang
memenuhi kepuasan
pemangku kepentingan
yang dilakukan dengan
sepenuh hati, transparan,
cepat, akurat dan aman.

KESEMPURNAAN

Senantiasa melakukan
upaya perbaikan di segala
bidang untuk menjadi dan
memberikan yang terbaik.

MOTTO KPP MOTTO
PELAYANAN
KOMITMEN
Sopan dengan Senyum, Sapa dan Salam
Selalu Menyelesaikan Tugas yang Unggul untuk menuju Pelayanan Prima
Diberikan secara Tuntas Wibawa dalam bersikap namun tetap ramah
Utama dalam melayani setiap Wajib Pajak
PROFESIONAL Nyaman untuk lahir batin

Selalu Berpedoman pada Aturan
dalam Setiap Pekerjaan

KERJASAMA

Selalu Bekerja Sama Untuk
Memperoleh Hasil yang Optimal

13

VISI DAN MISI 14
DIREKTORAT
JENDERAL PAJAK

VISI

Menjadi Institusi Penghimpun Penerimaan Negara yang
Terbaik demi Menjamin Kedaulatan dan Kemandirian Negara

MISI

Menjamin penyelenggaraan negara yang
berdaulat dan mandiri dengan:
1. Mengumpulkan penerimaan berdasarkan kepatuhan pajak

sukarela yang tinggi dan penegakan hukum yang adil;
2. Pelayanan berbasis teknologi modern untuk

kemudahan pemenuhan kewajiban perpajakan;
3. Aparatur pajak yang berintegritas,

kompeten dan profesional; dan
4. Kompensasi yang kompetitif berbasis

sistem manajemen kinerja.

VISI DAN MISI
KPP PRATAMA
TULUNGAGUNG

1. Menjadi unit pelayanan publik yang terbaik di Tulungagung
2. Memberikan layanan perpajakan yang profesional,

berintegritas dan berbasis teknologi modern
demi terwujudnya kepatuhan Wajib Pajak

Pajak Kuat
Indonesia Maju

15

16

SUMBER
DAYA

WISNU INDARTO

Kepala Kantor

RUDY SUHARTONO BAMBANG ISMONO DWI SANTOSO

Kepala Seksi Pengawasan Kepala Seksi Pengawasan Kepala Seksi Pengawasan
dan Konsultasi I dan Konsultasi II dan Konsultasi III

SIRI HASNA DJOKO SUPRATIKNO SUGIYANTO

Kepala Seksi Pengawasan Kepala Seksi Ekstensifikasi Kepala Seksi Pengolahan
dan Konsultasi IV dan Penyuluhan Data dan Informasi

17

18

STRUKTUR
ORGANISASI

ABDUL MUIS ANDI NURHAYANATO REPI HANDAJANI

Kepala Seksi Pelayanan Kepala Seksi Penagihan Kepala Seksi Pemeriksaan

ERNI TRIWURYANI ARIS SETIANTO PRABA SUBAGIA

Kepala Subbagian Umum Supervisor Fungsional Kepala KP2KP Trenggalek
dan Kepatuhan Internal Pemeriksa

PROFILE

Sub Bagian
Umum dan
Kepatuhan

Internal

Subbagian Umum dan Kepatuhan Internal,
mempunyai tugas dan fungsi melakukan urusan yang
berkaitan dengan kepegawaian, keuangan, tata usaha,
rumah tangga, dan kepatuhan internal.

KEPALA SUBBAGIAN UMUM 3. Melaksanakan administrasi
dan Kepatuhan Internal keuangan dan kepegawaian yang
beserta sembilan pelaksana cepat, aktif, responsif, dan akurat.
Subbagian Umum dan Kepatuhan
Internal mempunyai komitmen 4. Melaksanakan upaya pengendalian
menyelenggaran fungsi: internal, pengelolaan resiko,
1. Melaksanakan tugas memberikan rekomendasi atas
hasil pemantauan, dan mendorong
kesekretariatan untuk menunjang pegawai untuk menjaga kode
kegiatan kepala kantor. etik dan disiplin pegawai serta
berperilaku sesuai nilai-nilai
2. Memberikan dukungan sarana Kementerian Keuangan.

dan prasarana yang memadai

untuk menunjang kegiatan

pelaksanaan tugas pegawai serta

mendukung pelayanan yang

19 nyaman kepada wajib pajak.

20

Seksi Pelayanan

Seksi Pelayanan KPP Pratama Tulungagung terdiri dari satu
Kepala Seksi dan empat belas Pelaksana.

Adapun Tugas Pokok dan Fungsi Seksi kelebihan pembayaran pajak; SKF;

Pelayanan adalah sebagai berikut: EFIN; pengukuhan/pencabutan PKP;
a. Penerbitan Nomor Pokok Perpanjangan sertifikat elektronik;
pemusatan PPN; laporan bea meterai
Wajib Pajak (NPWP); pos; penelitian bukti Penyetoran pph atas
PHTB dan perubahan PPIB; surat lainnya.
b. Pengukuhan dan/atau pencabutan
Pengusaha Kena Pajak; g. Penatausahaan surat masuk
dan surat keluar
c. Penyelesaian permohonan
konfirmasi status Wajib Pajak; h. Penatausahaan dan penyimpanan
dokumen perpajakan
d. Kepuasan pengguna layanan TPT;

e. Edukasi hak dan kewajiban Wajib Pajak; i. Pemenuhan permintaan

f. Menerima permohonan: perubahan data, peminjaman berkas

pengaktifan, NE, Penghapusan, dan cetak j. Pencetakan produk hukum perpajakan
ulang NPWP; laporan SPT dan PPAT; PBK;

SKB; pengurangan dan /penghapusan k. Penerbitan SPMKP

21 sanksi administrasi; KSWP; pengembalian

22

l. Pengiriman berkas surat permohonan p. Pengemasan dokumen SPT yang akan
keberatan, dan/atau pengurangan atau dikirim ke/diambil oleh PPDDP/KPDDP
penghapusan sanksi administrasi, dan/
atau pengurangan atau pembatalan q. Tindak lanjut pengembalian
ketetapan pajak yang tidak benar SPT dari PPDDP/KPDDP

m. Pengembalian pendahuluan r. Pengiriman SPT Tahunan Lebih Bayar dan
kelebihan pembayaran pajak SPT Masa Lebih Bayar ke seksi terkait

n. Penelitian formal SSP pph Pengalihan s. Pengiriman SPT Masa ke Seksi PDI
Hak atas Tanah &/ Bangunan
Layanan unggulan pelayanan: PBK, SKF,
o. Penerimaan dan pengolahan cetak ulang SPPT, legalisasi SKD
Surat Pemberitahuan

Seksi
Pengolahan

Data dan
Informasi

23

24

Seksi Pengolahan Data 1. Mengolah serta menyajikan data dan
dan Informasi KPP Pratama Informasi untuk penggalian potensi.
Tulungagung memiliki tugas
dan fungsi sebagai berikut : 2. Melakukan pemeliharaan perangkat
keras, perangkat lunak, dan jaringan
yang ada di seluruh kantor.

3. Melakukan perekaman data.

4. Menyajikan laporan kinerja organisasi.

5. Melakukan monitoring terhadap
pencapaian indeks kinerja utama
dan kinerja organisasi di kantor.

Sumber Daya Manusia di Seksi
Pengolahan Data dan Informasi terdiri
dari satu kepala seksi, satu operator
console, dan tiga pelaksana

Seksi
Penagihan

Seksi Penagihan KPP Pratama
Tulungagung terdiri dari satu Kepala
Seksi, dua Juru Sita Pajak dan empat
Pelaksana.

1. Melakukan penagihan tunggakan pajak;
2. Melakukan penatausahaan piutang pajak;
3. Melakukan penyelesaian permohonan

penundaan dan angsuran tunggakan pajak;
4. Melakukan usulan penghapusan piutang pajak

dan/atau sanksi administrasi perpajakan;
5. Melakukan penatausahaan dan

penyimpanan dokumen penagihan.

25

26

Seksi
Pemeriksaan

Seksi Pemeriksaan KPP Pratama Tulungagung
terdiri dari satu Kepala Seksi dan tiga pelaksana.

27

28

Seksi Pemeriksaan mempunyai kepada Seksi Pengawasan & Konsultasi
tugas yaitu; dan Seksi Ekstensifikasi & Penyuluhan
dengan tujuan agar pengawasan atas
1. Melakukan penyusunan pelaksanaan kewajiban perpajakan wajib
rencana pemeriksaan, pajak dapat diprioritaskan dan ditindaklanjuti;
melakukan konfirmasi kepada wajib pajak
2. Pengawasan pelaksanaan atas kelebihan pembayaran pajak agar
aturan pemeriksaan, memanfaatkan percepatan restitusi melalui
mekanisme pengembalian pendahuluan
3. Penerbitan dan penyaluran surat perintah kelebihan pembayaran pajak sesuai dengan
pemeriksaan pajak, dan administrasi Pasal 17C dan 17D Undang-Undang KUP
pemeriksaan pajak lainnya, serta dan Pasal 9 ayat (4c) Undang-undang PPN
bagi wajib pajak yang memenuhi kriteria;
4. Pelaksanaan pemeriksaan oleh menyusun daftar Laporan Hasil Pemeriksaan
petugas pemeriksa pajak yang per tahun dan membuat penomoran pada
ditunjuk kepala kantor. berkas pemeriksaan tersebut dengan
tujuan mempermudah pencarian berkas
Adapun beberapa tugas lainnya yang bersifat pemeriksaan apabila dibutuhkan oleh
informatif baik yang dapat dimanfaatkan pihak internal maupun eksternal.
oleh seksi lain maupun wajib pajak yaitu,
mengirimkan daftar wajib pajak yang
mengajukan permohonan terkait pelaksanaan
hak perpajakannya setiap awal bulan

Seksi
Ekstensifikasi

dan
Penyuluhan

29

30

Seksi Ekstensifikasi dan 6. Melaksanakan rencana kerja
Penyuluhan memiliki tugas pengamanan realisasi penerimaan
untuk: pajak effort yang telah ditetapkan;

1. Memberikan Edukasi kepada Wajib Pajak; Penilai PBB bertugas melakukan
2. Melakukan kegiatan pencarian data Penilaian dan Pengawasan terhadap
PBB sektor P3 dan sektor lainnya.
dalam rangka pelaksanaan kegiatan Sumber Daya Manusia di Seksi Ekstensifikasi
ekstensifikasi melalui berbagai sumber; dan Penyuluhan terdiri dari satu Kepala
3. Menyusun usulan Daftar Sasaran Seksi, enam Account Represetative, dua
Ekstensifikasi (DSE); Pelaksana dan satu Fungsional Penilai PBB.
4. Membuat himbauan (DPESI) dan
melaksanakan kunjungan lapangan (DPE)
dalam rangka ekstensifikasi Wajib Pajak;
5. Mencari dan menganalisis Data
Wajib Pajak yang bersumber
dari eksternal dan internal;

Seksi
Pengawasan

dan
Konsultasi I

31

32

SEKSI PENGAWASAN DAN administrasi Wajib Pajak
Konsultasi I KPP Pratama 5. Pengerjaan permohonan Surat
Tulungagung beranggotakan
satu Kepala Seksi, delapan Account Keterangan Bebas (SKB) atau
Representative dan dua Pelaksana Surat Keterangan (SUKET)
1. berbagai macam jenis pajak
Tugas dan Fungsi Seksi seperti PP23 Tahun 2018 dan PPh
Pengawasan dan Konsultasi I: Final Tanah dan/ bangunan
6. Pengerjaan berita acara penelitian
1. Pengerjaan permohonan penjualan bea meterai dengan
kelebihan pembayaran pajak Kantor Pos setiap bulannya
7. Pengerjaan administrasi surat
2. Pengerjaan permohonan masuk dan surat keluar
pemindahbukuan
Program layanan unggulan:
3. Pengerjaan permohonan
non efektif NPWP 1. Permohonan Pemindahbukuan
(Pbk.) maksimal 20 hari kerja.
4. Pengerjaan terkait SK penghapusan
atau pengurangan sanksi

Seksi
Pengawasan

dan
Konsultasi II

33

34

SEKSI PENGAWASAN DAN Konsultasi Account Representative dan satu pelaksana.
II memiliki tugas pengawasan terhadap
kepatuhan pemenuhan kewajiban Program Unggulan
perpajakan Wajib Pajak, analisis kinerja dan
penyusunan profil Wajib Pajak, rekonsiliasi a. Penggalian potensi dengan metode
data Wajib Pajak dalam rangka intensifikasi Analisa Laporan Keuangan untuk menilai
dan himbauan kepada Wajib Pajak. kewajaran pembayaran pajaknya.
Bertanggungjawab atas pengawasan b. Penerbitan SP2DK sekaligus
dan konsultasi untuk Wajib Pajak pemanggilan Wajib Pajak yang memiliki
Prioritas penentu penerimaan yang potensi pembayaran pajak yang besar.
telah ditetapkan oleh Direktorat Jenderal
Pajak di wilayah Kabupaten Tulungagung
dan Kabupaten Trenggalek.
Jumlah Sumber Daya Manusia terdiri
dari satu Kepala Seksi, empat

Seksi
Pengawasan

dan
Konsultasi III

35

36

SEKSI PENGAWASAN DAN Konsultasi kewajaran pembayaran pajaknya.
III memiliki tugas pengawasan terhadap b. Penggalian potensi sektor industri
kepatuhan pemenuhan kewajiban
perpajakan Wajib Pajak, analisis kinerja dan pengolahan (mie, sohun, dll).
penyusunan profil Wajib Pajak, rekonsiliasi c. Penggalian potensi dengan
data Wajib Pajak dalam rangka intensifikasi
dan himbauan kepada Wajib Pajak. menganalisa pengalihan saham.
Wilayah kerja meliputi 12 kecamatan yang Di KPP Pratama Tulungagung terdapat Tim
tersebar dalam dua kabupaten, yakni Penggalian Potensi yang saling bersinergi
Kabupaten Tulungagung dan Trenggalek. dalam bertukar informasi, memberikan
Jumlah Sumber Daya Manusia terdiri dari satu arahan, masukan dan analisis. Sehingga
Kepala Seksi, enam Account Representative terdapat persamaan pandangan dalam
dan satu pelaksana. Penerimaan didominasi menyelesaikan kewajiban perpajakan Wajib
sektor Perdagangan Besar dan Eceran. Pajak. Program ini merupakan upaya KPP
Pratama Tulungagung dalam memenuhi
target penerimaan yang optimal.

Program Unggulan

a. Penggalian potensi dengan metode

Analisa Laporan Keuangan untuk menilai

Seksi
Pengawasan

dan
Konsultasi IV

37

38

SEKSI PENGAWASAN DAN Konsultasi Program Unggulan
IV memiliki tugas pengawasan terhadap a. Penggalian potensi dengan metode
kepatuhan pemenuhan kewajiban b. Analisa Laporan Keuangan untuk menilai
perpajakan Wajib Pajak, analisis kinerja dan kewajaran pembayaran pajaknya.
penyusunan profil Wajib Pajak, rekonsiliasi Penggalian potensi sektor industri
data Wajib Pajak dalam rangka intensifikasi pengolahan dan konstruksi.
dan himbauan kepada Wajib Pajak.

Wilayah kerja meliputi 12 kecamatan yang

tersebar dalam dua kabupaten, yakni

Kabupaten Tulungagung dan Trenggalek.

Jumlah Sumber Daya Manusia terdiri

dari satu Kepala Seksi, tujuh Account

Representative dan satu pelaksana.

Fungsional
Pemeriksa

FUNGSIONAL PEMERIKSA PAJAK memiliki tugas,
wewenang dan tanggung jawab untuk melaksanakan
pemeriksaan yang meliputi serangkaian kegiatan
menghimpun dan mengolah data, keterangan dan/atau
bukti yang dilaksanakan secara objektif dan profesional
berdasarkan suatu standar pemeriksaan untuk menguji
kepatuhan pemenuhan kewajiban perpajakan dan/atau
untuk tujuan lain dalam rangka melaksanakan ketentuan
peraturan perundangan-undangan perpajakan.
Sumber daya manusia fungsional pemeriksa pajak di KPP
Pratama Tulungagung terdiri dari tujuh fungsional pemeriksa
dan dibagi menjadi tiga tim dalam satu kelompok.

39

40

KP2KP
Trenggalek

KP2KP Trenggalek terdiri dari satu Kepala
KP2KP dan enam Pelaksana.

41

42

Adapun Tugas Nomor Objek Pajak mempermudah
Pokok dan Fungsi secara jabatan. Wajib Pajak dalam
KP2KP Trenggalek 6. Mendukung pelaksanaan melaksanakan
adalah : tugas dan fungsi kewajiban
Kantor Pelayanan Pajak perpajakannya.
1. Melakukan pelayanan, (KPP) Pratama. Adapun inovasi-
penyuluhan, dan inovasi tersebut
konsultasi perpajakan. Layanan Unggulan adalah sebagai
yang dimiliki KP2KP berikut:
2. Melakukan pengamatan Trenggalek, adalah :
dan pembuatan
profil perpajakan. 1. Pelayanan Permohonan 1. Pelayanan satu pintu.
Pendaftaran NPWP 2. Penyediaan kacamata
3. Melakukan perbaikan dalam satu hari kerja.
dan/atau penghapusan baca (plus/minus)
Nomor Pokok Wajib 2. Pelayanan Permohonan bagi Wajib Pajak.
Pajak (NPWP). Cetak Ulang NPWP 3. Pemberian Leaflet
dalam satu hari kerja. Panduan Bagi Wajib Pajak
4. Melakukan pengukuhan yang baru terdaftar.
dan/atau pencabutan KP2KP Trenggalek 4. Layanan Contact Center
Pengusaha Kena Pajak. memiliki inovasi KP2KP Trenggalek.
yang dapat
5. Melakukan pemberian
dan/atau penghapusan

TENAGA PENDUKUNG KP2KP TRENGGALEK

PRAMUBAKTI

CLEANING SERVICE

43 SATPAM

44

TENAGA
PENDUKUNG

Dalam Melaksanakan Tugas dan fungsi, KPP Pratama
Tulungagung dibantu oleh tenaga Cleanning Service yang
memastikan kebersihan dan kerapian sarana serta prasarana.

Petugas Pramubakti membantu kelancaran pelayanan kepada Wajib Pajak yang berkunjung
di KPP Pratama Tulungagung untuk mempermudah pemenuhan kewajiban perpajakannya.
Petugas Security menjamin ketertiban dan keamanan situasi serta
kondisi di lingkungan KPP Pratama Tulungagung.

TENAGA PENUNJANG

35 64

“Jumlah Pegawai KPP Pratama Tulungagung adalah 99 Yang
terdiri dari 64 pegawai laki laki dan 35 pegawai perempuan”

SMA 7%

D1 25%

D3 18%

S1/D4 41%

S2 9%

JENJANG PENDIDIKAN

45

46

50 Kepala Kantor
40 Pejabat
30 Fungsional
20
10 Pejabat
Pengawas
0
Account
1 8 10 31 49 Representative
Pelaksana

Klasifikasi Jabatan Pegawai KPP PRATAMA TULUNGAGUNG

20-30 28%
41-50 26%
50th ke atas 18%
31-40th 31%

RENTANG USIA

AULA KANTOR

HELPDESK KIDS CORNER

KURSI RODA LAPANGAN BOLA VOLLI DAN BASKET

ALAT PEMADAM API RINGAN (APAR) RUANG PEMERIKSAAN DOKTER SARANA PARKIR DIFABLE DAN KHUSUS
WANITA

47