Enneagram

ประวตั ิผเู้ ขียนลกั ษณ์ 9

คณุ นพทตั บณุ ยเกียรติ (โต๊ด)
กรรมการผู้จดั การ Dream Jockey Co.,Ltd. | Creative & Production House

ประธานเครือข่ายธุรกิจ MOC Biz Club กรุงเทพฯ
รองประธานเครือข่ายธุรกิจ MOC Biz Club ประเทศไทย
(ภายใต้การสนับสนุนของกระทรวงพาณิชย์)
วิทยากรด้านการสื่อสารและสร้างทีม
หนึ่งในทีมผู้เขียนหนังสือ “ทุน 9 ทางสร้างสันดานคนรวย เล่ม 1”
หนึ่งในทีมบรรณาธิการหนังสือ “ทุน 9 ทางสร้างสันดานคนรวย เล่ม 2”
เจ้าของเฟซบุคแฟนเพจ www.facebook.com/TodeThink

100 อ่านสันดานคนขาด... ด้วยศาสตรน์ พลกั ษณ์

ประวัติผูเ้ ขียนลักษณ์ 9 (ตอ่ )

คณุ ธนวฒั น์ สกุณาธวงศ์ (หน่มุ )
OD & Culture Manager บริษทั บุญรอดบริวเวอร่ี จำ� กัด

วทิ ยากรและผเู้ ชี่ยวชาญในการบรรยายหลักสูตร การท�ำงานเป็นทมี กจิ กรรม
Team Building มุมมองกบั การเปล่ยี นแปลง สรา้ งทมี สรา้ งใจ สรา้ งองคก์ ร และ
คณุ คา่ หลักขององคก์ ร (Core Value)

ดร.บญั ญตั ิ บุญญา และคณะ 101

ขอต้อนรับเขา้ สูห่ ม่บู า้ นลกั ษณ์ 9.. รกั นะ
จ๊บุ ๆ คนลกั ษณ์ 9 ตวั ตนจริงๆ ของพวเขา จะเน้นความประนีประนอม นะ

ครบั ไม่ใช่แค่จะประนปี ระนอมกับคนอ่ืนในทกุ สถานการณ์เท่านัน้ แตย่ ังหา
ทางประนีประนอมกับสถานการณข์ องตวั เองท่ีเกดิ ข้ึนด้วย
ในแง่ดีเรยี กได้ว่า ปรับตวั เก่ง ปลอ่ ยวางไดเ้ ร็ว ถ้ามนั จะท�ำใหร้ ูส้ กึ
สงบสุข พรอ้ มชอบหาความสุขใหก้ บั ตวั เองเก่งมากๆเลย แต่ถ้ามองอกี แบบ
การทปี่ ระนอมมันไปเสยี ทุกเรือ่ ง บางทีกเ็ ลยกลายเป็นเหมอื นคนเฉยๆ ชวิ ๆ
เกินไปเสียหนอ่ ย ไม่สนใจอะไรสกั อยา่ ง ขนาดเรอ่ื งของเวลาตา่ งๆ กไ็ มเ่ ว้นโดน
วิธกี ารประนปี ระนอมเข้ามาบริหารจดั การดว้ ยนัน่ เอง
ลักษณ์นี้จะโฟกสั กับเรอ่ื งตรงหน้ากอ่ น หากท�ำอะไรอยสู่ กั อยา่ ง ต่อ
ให้มีเร่อื งสำ� คญั เข้ามาแทรกควิ ก็ขอทุ่มพลงั กบั สิง่ ท่ีอยู่ตรงหน้ากอ่ นเลย จนถูก
มองวา่ ไมค่ ่อยสนใจอะไรเลย เร่ือยเปอ่ื ยไมม่ ีจดุ หมาย แล้วเรื่องเป้าหมาย
ใหญๆ่ ในชีวติ น่ะเหรอ? ในความคดิ จะตอบวา่ มีกด็ ีแตไ่ ม่มกี ไ็ ด้ ถา้ มนั ยากไป ก็
ใชว้ ิธสี ุดฮิตอยา่ งการประนีประนอมกบั เป้าหมายสิครับ ปรบั ลดลงมาบ้างกไ็ ด้
สบายใจดี ชีวิตจะได้สงบสุขสันต์ (แฮ)่
เพราะเปน็ ดเี อ็นเอ (DNA) นกั ประนปี ระนอม น่แี หละ ทที่ �ำให้เปน็
คนมีเพ่ือนเยอะ (หรอื อยู่คนเดยี วไม่เป็นก็ว่าได้) เข้ากบั คนอื่นได้ง่าย เปน็ ท่ีรกั
ของคนรอบข้างไดส้ บาย กแ็ หม... มอี ะไรก็ยอมตามใจเพือ่ นไปเสียหมด เพอื่ น
กช็ อบใจกันสคิ รับ

102 อ่านสันดานคนขาด... ดว้ ยศาสตร์นพลักษณ์

นนั่ กท็ ำ� ให้นิยามของคนลกั ษณน์ ถี้ กู เรยี กว่า นกั ประสานงานบา้ ง ผู้
ประสานไมตรกี ม็ ี หรือผ้ไู กล่เกลีย่ กไ็ ม่น้อย ท้งั หมดมันบ่งบอกว่าลกั ษณ์ 9 ออก
จะเป็นคนรักเพอื่ นฝงู รกั การเขา้ สงั คม
ขณะเดียวกันคนลักษณ์ 9 นี้ ก็มีสไตล์นิสัย “ชอบความสงบสขุ ” ขอ
เป็น “ผูใ้ ฝส่ นั ติ” โดยความหมายน้ี คุณผอู้ า่ นต้องพจิ ารณาดๆี บางทีกด็ ยู ้อน
แยง้ ในตวั เอง คอื ชอบความสขุ สงบ แตท่ ะลงึ่ ชอบเขา้ สงั คม เปน็ พวก Extrovert*
ข้นึ มาซะอยา่ งง้นั แทนทีจ่ ะเก็บเนื้อเกบ็ ตัวไปหาความสงบ
ดังน้ัน ท�ำให้สงั คมท่เี ขา้ ขออยู่รส่ มชายคาดว้ ย ต้องเปน็ สังคมท่ี
ปรองดอง รกั ใครก่ ลมกลืน ไมเ่ อาสงั คมแบบความขัดแย้ง คอื ไม่ไดร้ ักสงบ
ในแบบท่ีจะปลีกวเิ วก แตร่ กั สงั คมทีส่ งบสขุ ครับ (แหม.่ .. ช่างเหมาะทีจ่ ะไป
เปน็ คณะกรรมการสร้างความปรองดองสมานฉันท์ในบางประเทศเสยี จริงๆ)
และทำ� ให้คนลักษณ์ 9 มกั ถอื สโลแกนน้ใี นใจว่า “รกั นะทกุ คน”
เพราะคนลักษณ์ 9 จะบอกวา่ “โลกน้ไี ม่เคยมีคนแปลกหน้า มแี ค่เพอ่ื นใหม่ๆ
ท่รี อให้มารูจ้ ักกนั ” เทา่ น้ันเอง

*เสรมิ เกรด็ กันสักนิด ค�ำวา่ Extrovert แปลว่า ผูช้ อบเอาใจใส่ตอ่ สิ่งภายนอกที่อยรู่ อบๆ ตวั รอบ
หรือเป็นบคุ คลทมี่ ลี กั ษณะเปดิ เผย ซง่ึ จะตรงขา้ มกบั คำ� ว่า Introvert ทมี่ ีความหมายกลบั ดา้ นกนั
เลย กค็ อื มโี ลกสว่ นตวั สงู ปลม้ื ความเงยี บสงบ ไปไหนตามลำ� พงั ไดอ้ ยา่ งสบายจติ นน่ั เองจา้

ดร.บญั ญัติ บุญญา และคณะ 103

นีแ่ หละ!!! 20 ข้อบ่งบอกความเปน็ ลกั ษณ์ 9 ด้านปึ้ก

1. ปรบั ตัวไดด้ ีเยีย่ ม 11. เขา้ ใจมุมมองคนอนื่ ได้ด ี12.
2. มองโลกในแง่ดี ปล่อยวางได้เรว็
3. เปน็ มิตรกับทกุ คน 13. อดทนตอ่ สภาวะกดดนั ไดเ้ กง่
4. อัธยาศัยดี มเี สน่ห์มาก 14. คลอ่ งแคล่วว่องไว
5. มีความกล้าแสดงออก 15. จรงิ ใจ และเปดิ ใจเสมอ
6. งานประสานตอ้ งยกนิว้ ให้เลย 16. ชอบการท�ำงานรว่ มมือกัน
7. ระดบั การไกลเ่ กลย่ี สูงมาก 17. เปน็ คนท่มี อี ารมณ์ขนั
8. วาทศิลปก์ ารเจรจาเป็นเลิศ 18. เวลาทำ� งานจะยดื หยนุ่ สงู
9. รักสินติและการปรองดอง 19. รกั ความถกู แตไ่ มช่ อบตดั สนิ ใคร
10. เป็นผรู้ ับฟงั ทด่ี ี 20. ความแตกตา่ งมนั คือสจั ธรรม

น่คี อื 20 ขอ้ บง่ บอกความเป็นลักษณ์ 9 ดา้ นแป้ก

1. ไมพ่ อใจจะดือ้ เงยี บข้นั สุด 11. ขอ้ มลู เยอะทไี รขอแกลง้ ตายดกี วา่
2. ไมค่ ่อยตรงเวลาถ้าไม่จ�ำเป็น 12. ไม่คอ่ ยล�ำดบั ความส�ำคัญ
3. มลี ังเล ไมฟ่ นั ธง ไม่ตดั สนิ ใจ 13. บางทพี วกมากล็ ากไป (ไกลเลย)
4. เส้นตายคือเพื่อนสนิทซปี้ ึ้ก 14. เกบ็ ความรวู้ กึ ตวั เองไวล้ กึ ไป
5. บางทีโดนมองเปน็ นกสองหัว 15. ลมื ความละเอียดรอบคอบ
6. ขาดความระแวดระวัง สมาธิสนั้ 16. ปฏเิ สธไม่เกง่ ไมเ่ ลือกข้าง
7. ตามใจคนอื่นจนขาดจดุ ยืน 17. ติดกรอบการท�ำงานสไตลเ์ ดิมๆ
8. ชอบใจอ่อนและขีเ้ กรงใจ
18. ไมช่ อบงานเรง่ งานด่วน
9. ไมน่ า่ เชอื่ ถอื เพราะเจรจาเยอะไป 19. แอบขเ้ี กยี จ เนน้ สบายๆ ไปบา้ ง
10. ชอบผดั วันประกนั พรงุ่ 20. ขาดความมุ่งมัน่ ทะเยอทะยาน

104 อา่ นสันดานคนขาด... ดว้ ยศาสตรน์ พลักษณ์

จะสอื่ สารกบั ลกั ษณ์ 9 ยงั ไงดหี นอ?

แก๊งค์รักเพ่อื นพ้อง ชอบเขา้ สงั คม ประนปี ระนอมไปกบั ทกุ เรอ่ื งรอบ
ตัว หรอื แม้แตก่ ารท�ำงาน ดูเหมอื นอ่านมาขนาดนี้ คนลกั ษณ์ 9 นา่ จะคยุ หรือ
ประสานงานได้ยากท่ีสดุ ในสามโลกหรือไม่ หนังสือเลม่ นขี้ อเสนอเทคนิค 5 ส.
(ไมใ่ ช่ สะสาง, สะดวก, สะอาด, สขุ ลกั ษณะ, สร้างนสิ ยั นะ)ส�ำหรับการเจรจา
กับเพื่อนสนทิ คนนี้ของคณุ ได้อยา่ งมปี ระสิทธภิ าพเลย
1. ส.สมธู (Smooth) สง่ สารเรียบงา่ ย
คนลกั ษณ์ 9 จะเกิดการจำ� ไดด้ ีท่ีสุด ผ่านการจำ� เป็นภาพ การส่อื สาร
ดว้ ยสารพดั ข้อมลู หลักการ ตวั เลข มนั ไมช่ ่วยใหค้ นลกั ษณ์ 9 เข้าใจมากขน้ึ นะ
ดังน้ัน ควรถ่ายทอดเน้อื หาทเี่ ปน็ ประสบการณต์ รงของตวั เอง หรอื เรือ่ งราว
เปรียบเทยี บ มกี ารสะท้อนยอ้ นคิดโดยทบทวนความคดิ ความร้สู ึก การเรียนรู้
จากประสบการณน์ ้ัน
2. ส.ส้นั (Short) สง่ สารด้วยชว่ งส้ันๆ
คนลักษณ์นีใ้ หค้ วามสนใจในคู่สนทนา มกี ารตอบสนองเปน็ ระยะ
หากเรอื่ งทสี่ นทนายืดเยอื้ เยิน่ เย้อ ไม่เขา้ เนือ้ เร่อื ง อาจท�ำให้คนลกั ษณ์ 9 หมด
ความสนใจ หฟู ัง ตาจ้อง ปากตอบรบั แตส่ มองคดิ เร่ืองอืน่ ไปไกลแล้ว ดงั น้นั
การสนทนากบั คนลกั ษณ์ 9 ต้องเน้นการพดู ด้วยเนอ้ื หา กระชับ ชดั เจน และ
ละเอยี ดครบทุกข้ันตอน เพอื่ กระตุ้นให้คนลกั ษณ์ 9 เขา้ ใจคนที่กำ� ลงั สือ่ สาร
ด้วย

ดร.บญั ญัติ บุญญา และคณะ 105

3. ส.สบตา (Eye Contact) มองตาเม่อื สง่ สารใหเ้ สมอ
คนลักษณ์ 9 มีบุคลิกท่อี ยากใหต้ วั เองมีตัวตนเสมอ ดังนัน้ การพูดคยุ
กบั คนลกั ษณ์ 9 ควรให้ความสนใจ มีการตอบสนอง โดยเฉพาะอย่างย่งิ การ
สบตา กบั ผสู้ นทนาดว้ ยใหร้ สู้ กึ วา่ ยงั สนใจในสงิ่ ทพ่ี ดู คยุ กบั คนลกั ษณ์ 9 อยู่
4. ส.สโลว์บัดชวั ร์ (Slow But Sure) สง่ สารช้าๆ ไม่ต้องรีบพูด
การสนทนาให้ดงึ ดูดใจคนลกั ษณ์ 9 ไดน้ ้นั งแ่ สนายมาก เพราะคน
ลกั ษณ์ 9 มคี วามเปน็ ผฟู้ ังทดี่ อี ยู่แลว้ ดังน้นั ไม่จ�ำเป็นที่ต้องพูดเร็ว รบี พดู ที่
สำ� คัญ คนลักษณ์ 9 ไมน่ ยิ ม แทรกการพูดระหวา่ งสนทนา จงึ ม่นั ใจไดว้ า่ คน
ลักษณน์ ้ี รอไดเ้ พยี งแค่ขอให้ตรงประเดน็ ชัดเจน
5. ส.สรุป (Summary) เตรียมขอ้ สรปุ ก่อนจะมาหาเราเสมอ
คนลักษณ์ 9 ชอบการสนทนาท่ตี รงประเดน็ ชัดกระชับ ไมอ่ อ้ มคอ้ ม
ไมต่ ้องคิดเยอะ เพราะเขาไมต่ ้องการขอ้ มูล ทีม่ าวนไปถึงท่ีไป ไม่ต้องเกรนิ่ น�ำ
เท้าความใหย้ าวยดื การสนทนาให้บอกเลยวา่ ต้องการอะไร เพือ่ อะไร และผล
จะเป็นอยา่ งไร แต่หากค่สู นทนาด้วยพดู นอกเรอ่ื ง ไม่ตรงประเดน็ คนลักษณ์ 9
จะไม่มที า่ ทีขดั แยง้ แตอ่ ย่างใด แต่มักจะมีวิธกี ารหลกี เล่ยี งการโต้แย้งท่ีไม่
จำ� เป็น เช่น เปน็ ฝา่ ยเสนอความคิดเห็นในประเดน็ ทีส่ นทนา

ลองเอาเคล็ดไมล่ ับทงั้ 5 ขอ้ นีไ้ ปลองใชก้ ันดนู ะครับผม!!!

106 อ่านสนั ดานคนขาด... ด้วยศาสตรน์ พลกั ษณ์

คนลกั ษณ์ 9 กบั การจะจงู จมกู เอย้ ...การจงู ใจ

การจูงใจคนลักษณ์น้ีก็ไม่ยากเชน่ กนั กับการสอื่ สาร ยงิ่ ถ้าเป็นเรือ่ ง
เท่ียวเตร่เฮฮานี่ ยิ่งชวนง่าย ตามสไตล์คนชอบอะไรชวิ ๆ สบายๆ อย่แู ลว้ และ
คนลักษณ์น้ี กม็ ักเป็นท่ตี ้องการตวั ของเพือ่ นฝูงเวลามีงานเฮฮาปาร์ตี้เสียดว้ ยสิ
เพราะคนลักษณ์ 9 บางคนกส็ ามารถเป็นตัวโจ๊ก เป็นตัวสรา้ งสีสนั ความสนุกให้
กับเพอื่ นได้ หรืออยา่ งนอ้ ยเขากช็ ว่ ย เสริมทพั นัน่ เอง
แล้วถา้ เปน็ เรือ่ งทีต่ อ้ งการความเป็นงานเป็นการล่ะ??
มขี อ้ พึงระวังคอื อยา่ งทบ่ี อกไว้ใน จดุ อ่อน ของลักษณ์ 9 กค็ อื งาน
เรง่ งานด่วน อาจไม่เหมาะ เพราะชอบแว่บออกนอกลูน่ อกทางไปหาเวลาชิว
ได้ก่อนเสมอ แล้วงานกจ็ ะเสรจ็ ชา้ กวา่ กำ� หนด และพยายามอย่าใหง้ านที่ต้อง
ตดั สินใจในเวลาอนั รวดเรว็ เพราะเขาจะรู้สกึ อึดอัดใจได้
ดา้ นการจูงใจนัน้ ใหใ้ ชห้ ลักธรรมชาตขิ องคน คือ ชอบให้ผอู้ ่นื ชม
ตามหลักการบรหิ ารคนท�ำงานทด่ี ี บอกใหน้ กั บรหิ ารต้องเปน็ นกั ชมเชยลูก
น้อง (แตอ่ ยา่ เชยชมลกู นอ้ งนะ) เพอ่ื สรา้ งขวัญและก�ำลงั ใจให้ลกู นอ้ งท�ำงาน
เต็มท่ี อนั ที่จริงแค่พูดดีๆ กับเขาสกั นิด กถ็ ือว่าเพียงพอแลว้ แต่ถ้ายง่ิ เตมิ ค�ำ
ชืน่ ชมสรรเสริญเยนิ ยอลงไปอกี เขาอาจท�ำให้ตายถวายหัวเลย
และประเดน็ ส�ำคญั คือ ถ้าเปน็ เร่ืองทีท่ �ำแลว้ “ทำ� ให้เขารู้สกึ มคี ณุ ค่ากบั เพ่อื น
หรือต่อหมคู่ ณะ” เขายนิ ดจี ะทำ� มันเสมอเลยนะครบั

ดร.บัญญตั ิ บญุ ญา และคณะ 107

ช่วงหลายๆ ปีทผ่ี า่ นมา ตัวผมมโี อกาสจับพลัดจับผลู ได้ไปท�ำงานท่ี
เรียกว่า “จิตอาสา” มีหนา้ ทช่ี ว่ ยเหลือสมาชกิ กลุม่ SME กลุ่มใหญ่ ท้ังในระดบั
จังหวดั และระดับประเทศ ซงึ่ ปรากฏว่า งานนีเ้ นีย่ เอาเวลาไปทำ� เพอ่ื คนอืน่
มากกว่าเวลาท่ีเราควรท�ำงานท�ำธุรกิจตัวเองอกี ทำ� เสยี จนได้รับการสรรเสริญ
จาก ผบ.ทีบ่ ้าน อยอู่ ยา่ งสม่�ำเสมอว่า “งานการตวั เองไม่รจู้ ักทำ� ทำ� แต่งานไม่
ไดเ้ งินอยนู่ ่นั !!” (สรรเสรญิ ในยอ่ หน้านี้ จริงๆ คือ คำ� ด่า นะ)
วันดีคนื ดี เวลาสมาชิกในกลุ่มไดม้ โี อกาสมาเจอะเจอกบั ท่าน ผบ. หมู่
มวลมหาสมาชิกเหล่านั้นก็จะพูดถึงคุณงามความดีของผม สรรเสริญ
เยินยอผมใหท้ ่าน ผบ.ฟงั (สรรเสรญิ ในย่อหนา้ นี้ ไมร่ ู้ว่าสรรเสรญิ จรงิ แค่ไหน
นะครบั แตค่ �ำพูดที่ออกมา คือ ค�ำชม จริงๆ)
แล้วถ้าผมเกิดไปผสมโรง ประมาณว่า “น่ีไง ส่ิงที่พ่ีท�ำมันมี
ประโยชน์ มคี ณุ คา่ ได้ช่วยเหลอื ผูอ้ นื่ นะ เหน็ ม้ยั ??” ทา่ น ผบ.กจ็ ะใหก้ �ำลงั ใจซ้ำ�
ด้วยการบอกวา่ “เขากช็ มแกไปยงั งนั้ แหละ เพราะเดีย๋ วมนั ไมม่ ีคนท�ำไง!!! เขา
รู้ว่าแกบา้ ยอ ชมเยอะๆ จะไดท้ ำ� เยอะๆ เนยี่ ”... ทกุ วันน้เี ดนิ เขา้ บา้ นแทบไม่
ได้แลว้
นพทัต บุณยเกียรติ (โต๊ด)
ประธานเครอื ข่ายธรุ กิจ MOC Biz Club กรงุ เทพฯ

ขอย�้ำตรงน้ีอีกสักที การได้รับ ค�ำช่ืนชม และ ท�ำแล้วรู้สึกมี
คณุ คา่ กบั เพอื่ นหรือต่อหมู่คณะ นั้น เปน็ แรงจูงใจ ชั้นดสี ำ� หรับคนลักษณ์นี้
ถ้า หลกี เลีย่ งลักษณะของการออกคำ� ส่งั กบั เขา ประเภท ตอ้ ง ท�ำ/ไม่ท�ำ
อยา่ งโนน้ อยา่ งน้ีได้ คุณอาจจะได้ผลลัพธท์ ด่ี กี วา่ มาก เพราะขอกบั เขาดๆี กไ็ ด้
แล

108 อา่ นสนั ดานคนขาด... ดว้ ยศาสตร์นพลักษณ์

สรปุ กอ่ นเซยก์ ดู บายคนลกั ษณ์ 9 ทรี่ กั ทกุ คน

คนลักษณ์ 9 เปน็ นกั ประสานงานสูงมากๆ ชอบทำ� งานเปน็ ทีม เปน็ ก
ล่มุ ก้อน หากตอ้ งการความช่วยเหลอื ลกั ษณ์นีย้ นิ ดีเขา้ ไปร่วมมอื เจรจากับทกุ
ฝ่าย ความถนัดของลักษณน์ ้ี หากตอ้ งการอะไร จะยินดีชว่ ยทำ� เสมอ ถ้าไม่ได้
ทำ� ดว้ ยฝมี ือความสามารถตนเอง คนลักษณ์ 9 กส็ ามารถขอความชว่ ยเหลอื
ความร่วมมือจากผูอ้ ่ืนได้ และยงั เป็นนกั บริการทดี่ ี สานสิง่ ท่ผี ู้อืน่ คดิ ใหเ้ ปน็ จริง
ได้ น่ีคือจุดทท่ี ำ� ให้คนลกั ษณ์ 9 ดูมีเสนห่ ์ ใครๆ กน็ ึกถึง และไม่มปี ญั หาในเรื่อง
ของการรว่ มงานกับฝ่ายใด
ถา้ อยากให้งานสำ� เรจ็ มีคนลักษณ์ 9 ร่วมทีม ไม่ผดิ หวังแน่นอนเพราะ
สไตลก์ ารสือ่ สารกับลักษณ์น้ี ถือว่าสอื่ สารง่ายสุด ดว้ ยลกั ษณะเดน่ คอื นัก
ประสาน ปฏเิ สธคนไม่เป็น การพดู คุยส่อื สารกบั คนลักษณ์ 9 พดู คยุ ตรงๆ ยำ้�
ประเด็นว่าต้องการอะไร สิง่ ไหน ท่ีไหน เม่ือไร หากคนลกั ษณ์ 9 ไม่ตอบรับ
แสดงว่าปฏิเสธอตั โนมตั ิ และอยา่ ท�ำให้เขารู้สกึ วา่ ไม่มตี วั ตน ขาดการมีสว่ น
ร่วม
“...รักกันไวเ้ ถดิ เราเกิดร่วมแดนไทย...” เพลงทอ่ นน้ชี ดั เจนมากใน
ประเด็นทีเ่ ขา อยากเหน็ คนรกั กนั เห็นกล่มุ ก้อนหม่คู ณะอย่รู ว่ มกนั ใน สงั คมที่
สงบสขุ และ มีความประนปี ระนอม ซ่งึ กนั และกัน (ดพู ระเอก๊ พระเอกได้อกี )
ทส่ี ำ� คัญอยา่ ลมื นะวา่ หากคณุ เหงาอยู่ เราคือเพอื่ นคณุ นะ เพราะโลกนไ้ี ม่
เคยมีคนแปลกหนา้ มแี คเ่ พ่อื นใหม่ๆ ทร่ี อใหม้ ารจู้ ักกนั เทา่ นัน้ เองครับ ^_^

ดร.บญั ญตั ิ บุญญา และคณะ 109

เรอ่ื งน่าคดิ .. สะกิดลกั ษณ์ 9

“...คณุ คือคนทชี่ อบลืมสงิ่ ท่ีตวั เองอยากท�ำบอ่ ยคร้งั
เพราะมัวไปสนใจสง่ิ ท่ีประสานงานใหค้ นอน่ื กอ่ น

การประนีประนอมบางทีก็เปน็ เร่อื งดี
แตบ่ างทีกน็ ่าจะเติมความมงุ่ ม่ัน และฝันให้ใหญๆ่ บ้างก็ดนี ะ...”

110 อา่ นสนั ดานคนขาด... ด้วยศาสตร์นพลักษณ์

บทสรปุ ส่งทา้ ยหนังสอื เล่มน้ขี องคณุ

ศกึ ษาศาสตร์นพลกั ษณ์ (Enneagram) เพ่อื รู้จักตนเองและการ
พัฒนาตนเองให้ประสบความส�ำเร็จและมีความสุขในการด�ำเนินชีวิตอย่าง
สมดุล
ศึกษาศาสตร์นพลักษณ์ (Enneagram) เพือ่ สร้างทีม เมอื่ ได้ร้จู กั
ตนเองแลว้ นพลักษณ์จะสอนใหเ้ ราไดร้ จู้ กั ผอู้ ื่น เข้าใจความแตกต่างของมนษุ ย์
และยอมรบั ความแตกต่างซ่งึ จะช่วยสรา้ งทีมงานทีด่ แี ละมีคุณภาพ

ดร.บญั ญตั ิ บุญญา และคณะ 111

ศึกษาศาสตร์นพลักษณ์ (Enneagram) เพ่ือการส่ือสารอย่าง
สร้างสรรค์ การสื่อสารนับเป็นปัญหาท่ีมากท่ีสุดในครอบครัวและองค์กร
เพราะเราไมร่ ูแ้ ละเข้าใจวา่ คนอน่ื คิดอย่างไรและมตี ัวตนเปน็ แบบไหน แต่
ศาสตร์นพลักษณ์จะช่วยให้เราส่ือสารกันอย่างสร้างสรรค์ เพราะการรู้เรา
และรเู้ ขา
ศกึ ษาศาสตรน์ พลกั ษณ์ (Enneagram) เพอื่ สรา้ งวสิ ยั ทศั น์ (Vision)
หลายองค์กรช้นั นำ� จากท่วั โลก เริ่มให้ความสำ� คญั ในการจัดคนให้เหมาะกบั
งานตามศาสตร์นพลักษณ์ เพราะทกุ คนมจี ดุ ออ่ นและจดุ แขง็ ทไี่ ม่เหมือนกัน
หากได้ลองทดสอบว่าใครอย่ลู กั ษณ์ไหน มีจดุ ออ่ นและจดุ แข็งอะไรบา้ ง องค์กร
ก็จะสามารถ ใชค้ นให้ตรงกบั งาน ซึ่งจะสรา้ งพลงั อันมหาศาล เพราะพนักงาน
ไดท้ �ำงานท่ีเขาชอบและถนดั เขาจะมคี วามสุขมาก

112 อ่านสันดานคนขาด... ด้วยศาสตรน์ พลกั ษณ์

ข้อแนะน�ำท่เี ราอยากจะเพิม่ เติมให้

เพือ่ ใหค้ นแตล่ ะลกั ษณ์สามารถเดินทางไปสู่ประตคู วามส�ำเรจ็
คนลกั ษณ์ 1

การเดินทางสายกลาง จะสร้างสรรคใ์ หเ้ รามีความสุข
จงสรา้ งความรสู้ ึกวา่ เราสนุกกับงานอย่าให้มาตรฐานมาบังคบั
รจู้ ักผ่อนคลายบ้าง เช่น ทอ่ งเทีย่ ว อยู่กับธรรมชาติ เรียนรู้ศิลปะ
ต้องรบี สร้างคนมาทำ� งานแทนเราใหเ้ รว็ ที่สุด

คนลักษณ์ 2

การเอน็ ดเู ขามากเกนิ ไป จะทำ� ให้เอน็ เราขาด
ตอ้ งกล้าทจ่ี ะปฏิเสธในสง่ิ ทตี่ นเองลำ� บากใจ
ตอ้ งกล้าพอท่จี ะพดู ออกไปตรงๆ ในสงิ่ ที่ตอ้ งการ
จงใช้เหตผุ ลมากกว่าอารมณ์ความรูส้ ึกในการด�ำรงชีวติ

คนลกั ษณ์ 3

จงยอมเขา แลว้ เราจะชนะ (ใจตัวเอง)
อยา่ บ้างานจนเกนิ ไป จะท�ำให้ทกุ อย่างพา่ ยแพ้
คนรอบขา้ งมคี วามส�ำคัญทจี่ ะชว่ ยผลกั ดนั ใหเ้ ราส�ำเรจ็
การรกั ษาหนา้ มากเกนิ ไป จะทำ� ให้เราเสยี หาย

ดร.บัญญัติ บุญญา และคณะ 113

คนลักษณ์ 4

จงทำ� จิตใจให้เป็นน้ำ� เพ่ือตา้ นทานความนอ้ ยใจ
อย่าเก็บเรือ่ งบางเรือ่ ง มาทำ� ร้ายจิตใจตนเอง
ความเสียหายท่ีเกดิ ขนึ้ มักจะมาจากอารมณ์
การปลอ่ ยวาง จะสร้างจิตใจที่เข้มแขง็

คนลักษณ์ 5

การใสข่ ้อมูลและเหตผุ ลมากจนไป ไม่ใช่ค�ำตอบสดุ ทา้ ยของชวี ติ
การเกง่ คนเดยี ว ไม่ไดช้ ว่ ยให้เรามคี วามสขุ เสมอไป
การยอมรับความแตกตา่ งของคนอื่น จะทำ� ให้เรามคี วามสขุ
การรอข้อมลู ทมี่ ากมาย จะเสียหายตอ่ การดำ� เนนิ ชีวิต

คนลักษณ์ 6

การคิดบวก จะชว่ ยให้ชวี ิตมีความสขุ
การวติ กและกงั วลมากจนเกนิ ไป จะท�ำให้มีความทกุ ข์
การกระวนกระวายใจ ไมไ่ ดช้ ่วยให้ชีวติ ดีขึ้น
ความรอบคอบมากจนเกินไป อาจจะเสียหายตอ่ ชวี ิต

114 อา่ นสันดานคนขาด... ดว้ ยศาสตรน์ พลกั ษณ์

คนลักษณ์ 7

คนคดิ เก่งอย่างเรามมี ากมาย อยา่ ได้แต่คดิ แล้วไม่ท�ำ
ความรวดเร็ว ในการคดิ และตัดสนิ ใจ อาจเสยี หายตอ่ ชวี ติ
การยอมรบั คนอืน่ บา้ ง จะสร้างความส�ำเร็จท่ีแท้จรงิ
เอาเวลาไปตดิ ตามงาน ดกี วา่ สรา้ งภาระเพ่มิ จากการคิด

คนลกั ษณ์ 8

ผนู้ ำ� ทดี่ ี ไมต่ ้องมีอ�ำนาจเสมอไป จงใชพ้ ระคณุ ทยี่ ิ่งใหญ่จะได้ผล
การเสียงดังโดยไม่ระวัง อาจจะท�ำให้คนอน่ื เข้าใจผิด
จงคิดก่อนทีจ่ ะพดู จะได้ไม่ถูกผลกระทบทจ่ี ะตามมา
ความกล้าเปน็ เรอื่ งทด่ี ี แต่ตอ้ งมสี ติและปัญญา

คนลกั ษณ์ 9

ช้าๆ พร้าจะข้ึนสนิม (จงท�ำให้เรว็ ข้ึน)
ความมนั่ ใจเป็นส่ิงท่จี ะทำ� ใหเ้ ราส�ำเรจ็
การบริหารเวลาท่ดี ี จะท�ำให้เรามคี วามสขุ
การเจรจาต่อรอง เปน็ เร่อื งที่ตอ้ งเรียนรู้

ดร.บญั ญัติ บุญญา และคณะ 115

ประโยชน์ท่ไี ด้รบั จากการเรียนรู้ศาสตรน์ พลักษณ์

1. การพัฒนาตนเอง (Self development)
2. การพัฒนาทีมงาน (Teamwork)
3. ประสานพลังทมี (Team synergy)
4. การพฒั นาทักษะเรอื่ งคน (People skill)
5. พฒั นาประสทิ ธภิ าพการสอื่ สารในองคก์ ร (Internal communication)
6. สรา้ งสัมพันธภาพทด่ี ี (Relationship)
7. การหาคนท่เี หมาะกบั ลักษณะงานและวัฒนธรรมองค์กร
(Recruitment / Selection)
8. การ Coach บุคลากร สรา้ งแรงจูงใจและยกระดบั ขีดความสามารถ
บคุ ลากร (Coaching)
9. การรักษา “คนเกง่ ” ให้อยู่กับองค์กร
(Talent management / retention)
10. การส่อื สารและบริการลกู คา้ (Customer service)
11. การเจรจาตอ่ รอง (Negotiation) + การขาย (Selling)
12. การบริหารความสัมพันธ์กับคคู่ ้า (CRM)
13. การปรับตัวและรับมือภายใต้แรงกดดัน
(Self adaptation for working under pressure)
14. การขจดั ความขดั แย้ง จากความเข้าใจที่แตกตา่ งกัน
(Conflict management)

116 อา่ นสันดานคนขาด... ดว้ ยศาสตรน์ พลักษณ์

ขอฝากข้อคดิ ทิง้ ท้ายเลม่ สักหนอ่ ย

หากท่านต้องการจะบรหิ ารหรอื จัดการตนเอง ใหม้ ภี าวะความเปน็
ผู้น�ำที่สมบรู ณ์ขึ้น หรอื อยากจะบรหิ ารจดั การลูกนอ้ งและทีมงาน ให้ทำ� งานได้
เตม็ ท่ี เตม็ ก�ำลงั หรอื เต็มศักยภาพ อยากที่จะบรหิ ารหัวหนา้ หรือเจา้ นายของ
คุณไดอ้ ย่างแนบเนียน และชาญฉลาด
หรือคิดว่าอยากท่ีจะเข้าใจเพื่อนร่วมงานรอบๆ โต๊ะออฟฟิศของ
คุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ อยากให้คนในครอบครัวของเราให้ใช้ชีวิตได้
อย่างมีความสุข สามารถบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าของธุรกิจได้อย่าง
ย่ังยืนและยาวนานแสนนาน รวมท้ังสามารถจัดการความสัมพันธ์ท่ีดีกับ
บคุ คลทั่วไป ทเี่ ราติดตอ่ งานด้วยทั้งทางตรงหรอื ทางออ้ ม ผมขอเรียนตามตรง
วา่ ศาสตร์นพลกั ษณ์ หรือภาษาอังกฤษเรียกวา่ Enneagram สามารถช่วยคณุ
ได้อยา่ งแน่นอน หากมาเข้ารับการฝึกอบรมครบั ...
จากใจจรงิ
ดร.บัญญัติ บุญญา และคณะผู้เขียนทุกท่าน

ดร.บญั ญตั ิ บญุ ญา และคณะ 117

118 อา่ นสนั ดานคนขาด... ด้วยศาสตรน์ พลักษณ์

สนใจเข้ารับการฝึกอบรมเพิ่มเติม ตดิ ตอ่ ดร.บัญญตั ิ บญุ ญา
หมายเลขโทรศัพท์ 029060155, 0815558087, 0837835333

หรือที่เวบ็ ไซด์ www.siamhr.co.th
ดร.บัญญัติ บุญญา และคณะ 119

120 อา่ นสนั ดานคนขาด... ด้วยศาสตรน์ พลักษณ์

ดร.บญั ญตั ิ บญุ ญา และคณะ 121