Enneagram

ขอตอ้ นรบั เข้าสูห่ มู่บา้ นลกั ษณ์ 9.. รกั นะ
จุ๊บๆ คนลักษณ์ 9 ตวั ตนจริงๆ ของพวเขา จะเน้นความประนีประนอม นะ

ครับ ไมใ่ ชแ่ ค่จะประนปี ระนอมกับคนอื่นในทกุ สถานการณ์เท่านัน้ แตย่ ังหา
ทางประนีประนอมกับสถานการณ์ของตัวเองท่ีเกดิ ข้ึนด้วย
ในแง่ดีเรยี กได้ว่า ปรบั ตวั เก่ง ปลอ่ ยวางไดเ้ ร็ว ถ้ามนั จะท�ำใหร้ ูส้ กึ
สงบสขุ พรอ้ มชอบหาความสุขใหก้ บั ตัวเองเก่งมากๆเลย แต่ถ้ามองอกี แบบ
การท่ปี ระนอมมันไปเสียทุกเรอื่ ง บางทีกเ็ ลยกลายเป็นเหมอื นคนเฉยๆ ชวิ ๆ
เกินไปเสียหนอ่ ย ไมส่ นใจอะไรสกั อยา่ ง ขนาดเรอ่ื งของเวลาตา่ งๆ กไ็ มเ่ ว้นโดน
วิธีการประนีประนอมเขา้ มาบรหิ ารจัดการดว้ ยนัน่ เอง
ลกั ษณ์นี้จะโฟกัสกบั เรือ่ งตรงหนา้ กอ่ น หากท�ำอะไรอยสู่ กั อยา่ ง ตอ่
ให้มเี รอ่ื งสำ� คัญเข้ามาแทรกควิ ก็ขอทุ่มพลงั กบั สิง่ ท่ีอยู่ตรงหน้ากอ่ นเลย จนถูก
มองว่าไม่คอ่ ยสนใจอะไรเลย เรื่อยเป่ือยไม่มีจดุ หมาย แล้วเรื่องเปา้ หมาย
ใหญๆ่ ในชวี ิตน่ะเหรอ? ในความคดิ จะตอบวา่ มีกด็ ีแตไ่ ม่มกี ไ็ ด้ ถา้ มนั ยากไป ก็
ใช้วิธสี ดุ ฮิตอย่างการประนปี ระนอมกับเป้าหมายสิครับ ปรบั ลดลงมาบ้างกไ็ ด้
สบายใจดี ชีวติ จะได้สงบสุขสันต์ (แฮ)่
เพราะเปน็ ดเี อ็นเอ (DNA) นกั ประนปี ระนอม น่แี หละ ทที่ �ำให้เปน็
คนมเี พื่อนเยอะ (หรอื อยู่คนเดยี วไมเ่ ป็นก็ว่าได้) เขา้ กบั คนอื่นได้ง่าย เปน็ ท่ีรัก
ของคนรอบข้างไดส้ บาย ก็แหม... มีอะไรกย็ อมตามใจเพือ่ นไปเสียหมด เพอื่ น
กช็ อบใจกนั สคิ รับ

102 อา่ นสนั ดานคนขาด... ดว้ ยศาสตรน์ พลักษณ์

น่ันกท็ �ำใหน้ ิยามของคนลักษณ์นถี้ กู เรียกวา่ นกั ประสานงานบา้ ง ผู้
ประสานไมตรกี ม็ ี หรอื ผ้ไู กลเ่ กลย่ี ก็ไมน่ ้อย ท้งั หมดมนั บง่ บอกวา่ ลักษณ์ 9 ออก
จะเป็นคนรกั เพอื่ นฝูง รักการเขา้ สงั คม
ขณะเดยี วกันคนลกั ษณ์ 9 นี้ ก็มีสไตลน์ สิ ยั “ชอบความสงบสขุ ” ขอ
เปน็ “ผู้ใฝส่ นั ต”ิ โดยความหมายน้ี คณุ ผ้อู า่ นต้องพิจารณาดีๆ บางทีก็ดยู อ้ น
แยง้ ในตวั เอง คอื ชอบความสขุ สงบ แตท่ ะลง่ึ ชอบเขา้ สงั คม เปน็ พวก Extrovert*
ข้ึนมาซะอย่างงนั้ แทนที่จะเกบ็ เนอื้ เก็บตัวไปหาความสงบ
ดังนนั้ ทำ� ให้สงั คมท่เี ข้าขออย่รู ่สมชายคาดว้ ย ตอ้ งเป็นสังคมท่ี
ปรองดอง รกั ใคร่กลมกลนื ไม่เอาสงั คมแบบความขัดแย้ง คือ ไมไ่ ด้รกั สงบ
ในแบบทจ่ี ะปลกี วเิ วก แตร่ ักสงั คมท่สี งบสุขครบั (แหม่... ช่างเหมาะทจ่ี ะไป
เป็นคณะกรรมการสร้างความปรองดองสมานฉนั ท์ในบางประเทศเสยี จริงๆ)
และทำ� ใหค้ นลกั ษณ์ 9 มักถอื สโลแกนนใ้ี นใจว่า “รกั นะทุกคน”
เพราะคนลกั ษณ์ 9 จะบอกว่า “โลกนไ้ี มเ่ คยมคี นแปลกหน้า มแี ค่เพื่อนใหม่ๆ
ทรี่ อใหม้ ารู้จักกัน” เทา่ นน้ั เอง

*เสรมิ เกรด็ กนั สักนิด คำ� ว่า Extrovert แปลวา่ ผู้ชอบเอาใจใส่ตอ่ สิง่ ภายนอกท่อี ยรู่ อบๆ ตวั รอบ
หรือเปน็ บุคคลทม่ี ลี ักษณะเปดิ เผย ซ่ึงจะตรงข้ามกับค�ำว่า Introvert ท่มี ีความหมายกลับด้านกนั
เลย กค็ อื มโี ลกสว่ นตวั สงู ปลม้ื ความเงยี บสงบ ไปไหนตามลำ� พงั ไดอ้ ยา่ งสบายจติ นน่ั เองจา้

ดร.บัญญัติ บุญญา และคณะ 103

น่แี หละ!!! 20 ข้อบ่งบอกความเปน็ ลกั ษณ์ 9 ด้านปึ้ก

1. ปรับตัวไดด้ ีเยยี่ ม 11. เขา้ ใจมมุ มองคนอน่ื ไดด้ ี12.
2. มองโลกในแง่ดี ปล่อยวางไดเ้ ร็ว
3. เปน็ มติ รกบั ทกุ คน 13. อดทนตอ่ สภาวะกดดนั ไดเ้ กง่
4. อธั ยาศยั ดี มีเสน่หม์ าก 14. คลอ่ งแคลว่ วอ่ งไว
5. มคี วามกล้าแสดงออก 15. จรงิ ใจ และเปดิ ใจเสมอ
6. งานประสานตอ้ งยกนิว้ ใหเ้ ลย 16. ชอบการท�ำงานรว่ มมอื กัน
7. ระดับการไกล่เกลี่ยสงู มาก 17. เป็นคนทม่ี ีอารมณ์ขัน
8. วาทศลิ ปก์ ารเจรจาเป็นเลศิ 18. เวลาทำ� งานจะยดื หยนุ่ สงู
9. รักสนิ ตแิ ละการปรองดอง 19. รกั ความถกู แตไ่ มช่ อบตดั สนิ ใคร
10. เป็นผรู้ บั ฟงั ท่ดี ี 20. ความแตกตา่ งมนั คอื สจั ธรรม

น่คี อื 20 ขอ้ บ่งบอกความเป็นลักษณ์ 9 ด้านแปก้

1. ไมพ่ อใจจะดอ้ื เงยี บขนั้ สุด 11. ขอ้ มลู เยอะทไี รขอแกลง้ ตายดกี วา่
2. ไมค่ อ่ ยตรงเวลาถ้าไม่จำ� เปน็ 12. ไม่ค่อยล�ำดับความส�ำคญั
3. มีลังเล ไม่ฟันธง ไม่ตดั สินใจ 13. บางทพี วกมากล็ ากไป (ไกลเลย)
4. เส้นตายคือเพ่อื นสนทิ ซี้ปกึ้ 14. เกบ็ ความรวู้ กึ ตวั เองไวล้ กึ ไป
5. บางทโี ดนมองเป็นนกสองหัว 15. ลมื ความละเอยี ดรอบคอบ
6. ขาดความระแวดระวงั สมาธสิ ัน้ 16. ปฏิเสธไมเ่ กง่ ไมเ่ ลอื กขา้ ง
7. ตามใจคนอืน่ จนขาดจดุ ยืน 17. ติดกรอบการท�ำงานสไตล์เดมิ ๆ
8. ชอบใจออ่ นและขเ้ี กรงใจ
18. ไมช่ อบงานเร่ง งานด่วน
9. ไมน่ า่ เชอ่ื ถอื เพราะเจรจาเยอะไป 19. แอบขเ้ี กยี จ เนน้ สบายๆ ไปบา้ ง
10. ชอบผดั วนั ประกันพรุ่ง 20. ขาดความมุ่งม่ัน ทะเยอทะยาน

104 อ่านสนั ดานคนขาด... ด้วยศาสตร์นพลกั ษณ์

จะสอ่ื สารกบั ลกั ษณ์ 9 ยงั ไงดหี นอ?

แกง๊ คร์ กั เพอ่ื นพอ้ ง ชอบเข้าสงั คม ประนปี ระนอมไปกบั ทุกเร่ืองรอบ
ตัว หรือแม้แตก่ ารทำ� งาน ดเู หมือนอ่านมาขนาดน้ี คนลักษณ์ 9 นา่ จะคยุ หรือ
ประสานงานได้ยากทสี่ ดุ ในสามโลกหรอื ไม่ หนังสือเล่มน้ขี อเสนอเทคนิค 5 ส.
(ไม่ใช่ สะสาง, สะดวก, สะอาด, สขุ ลกั ษณะ, สร้างนิสัยนะ)ส�ำหรับการเจรจา
กับเพือ่ นสนิทคนน้ขี องคุณไดอ้ ยา่ งมปี ระสทิ ธภิ าพเลย
1. ส.สมธู (Smooth) ส่งสารเรียบงา่ ย
คนลกั ษณ์ 9 จะเกิดการจ�ำได้ดที ี่สดุ ผ่านการจำ� เปน็ ภาพ การสื่อสาร
ด้วยสารพัดขอ้ มลู หลักการ ตัวเลข มนั ไม่ช่วยใหค้ นลกั ษณ์ 9 เข้าใจมากขึ้นนะ
ดงั นัน้ ควรถ่ายทอดเนอื้ หาทีเ่ ปน็ ประสบการณต์ รงของตวั เอง หรือเร่ืองราว
เปรยี บเทียบ มีการสะทอ้ นย้อนคิดโดยทบทวนความคดิ ความรู้สึก การเรยี นรู้
จากประสบการณน์ ั้น
2. ส.สัน้ (Short) ส่งสารดว้ ยช่วงส้นั ๆ
คนลักษณน์ ี้ให้ความสนใจในคสู่ นทนา มีการตอบสนองเป็นระยะ
หากเรือ่ งทส่ี นทนายืดเย้อื เย่นิ เย้อ ไมเ่ ข้าเน้ือเรอ่ื ง อาจทำ� ใหค้ นลกั ษณ์ 9 หมด
ความสนใจ หฟู งั ตาจ้อง ปากตอบรับ แตส่ มองคิดเรอื่ งอ่นื ไปไกลแล้ว ดงั น้นั
การสนทนากับคนลกั ษณ์ 9 ต้องเน้นการพูดดว้ ยเนื้อหา กระชับ ชดั เจน และ
ละเอียดครบทุกข้ันตอน เพ่อื กระตุน้ ใหค้ นลักษณ์ 9 เขา้ ใจคนทกี่ �ำลงั สอื่ สาร
ดว้ ย

ดร.บัญญัติ บญุ ญา และคณะ 105

3. ส.สบตา (Eye Contact) มองตาเมอื่ สง่ สารใหเ้ สมอ
คนลกั ษณ์ 9 มีบคุ ลิกท่อี ยากให้ตวั เองมีตวั ตนเสมอ ดังน้ัน การพดู คยุ
กับคนลักษณ์ 9 ควรใหค้ วามสนใจ มีการตอบสนอง โดยเฉพาะอยา่ งยง่ิ การ
สบตา กบั ผสู้ นทนาดว้ ยใหร้ สู้ กึ วา่ ยงั สนใจในสงิ่ ทพ่ี ดู คยุ กบั คนลกั ษณ์ 9 อยู่
4. ส.สโลวบ์ ดั ชัวร์ (Slow But Sure) ส่งสารช้าๆ ไมต่ ้องรีบพูด
การสนทนาใหด้ ึงดดู ใจคนลกั ษณ์ 9 ได้นน้ั ง่แสนายมาก เพราะคน
ลกั ษณ์ 9 มคี วามเป็นผฟู้ ังทดี่ อี ยู่แล้ว ดงั นั้น ไม่จำ� เป็นที่ต้องพดู เร็ว รีบพูด ท่ี
ส�ำคัญ คนลกั ษณ์ 9 ไมน่ ยิ ม แทรกการพดู ระหวา่ งสนทนา จึงม่ันใจได้ว่าคน
ลักษณ์น้ี รอได้เพียงแค่ขอใหต้ รงประเดน็ ชัดเจน
5. ส.สรปุ (Summary) เตรียมข้อสรปุ ก่อนจะมาหาเราเสมอ
คนลกั ษณ์ 9 ชอบการสนทนาทตี่ รงประเดน็ ชัดกระชบั ไมอ่ อ้ มคอ้ ม
ไม่ต้องคดิ เยอะ เพราะเขาไมต่ อ้ งการขอ้ มูล ทมี่ าวนไปถึงท่ไี ป ไมต่ อ้ งเกรน่ิ น�ำ
เท้าความใหย้ าวยืด การสนทนาใหบ้ อกเลยว่าตอ้ งการอะไร เพือ่ อะไร และผล
จะเปน็ อยา่ งไร แต่หากค่สู นทนาด้วยพดู นอกเร่อื ง ไม่ตรงประเด็น คนลักษณ์ 9
จะไม่มีทา่ ทขี ัดแย้งแตอ่ ยา่ งใด แตม่ ักจะมีวธิ ีการหลกี เลย่ี งการโตแ้ ยง้ ทไี่ ม่
จ�ำเปน็ เชน่ เปน็ ฝ่ายเสนอความคิดเห็นในประเดน็ ทส่ี นทนา

ลองเอาเคลด็ ไมล่ บั ทั้ง 5 ขอ้ นี้ไปลองใช้กนั ดนู ะครบั ผม!!!

106 อา่ นสันดานคนขาด... ด้วยศาสตร์นพลกั ษณ์

คนลกั ษณ์ 9 กบั การจะจงู จมกู เอย้ ...การจงู ใจ

การจูงใจคนลกั ษณ์นกี้ ็ไมย่ ากเชน่ กันกบั การสือ่ สาร ยิง่ ถา้ เป็นเรื่อง
เทย่ี วเตรเ่ ฮฮาน่ี ยิ่งชวนงา่ ย ตามสไตล์คนชอบอะไรชวิ ๆ สบายๆ อยแู่ ล้ว และ
คนลกั ษณ์น้ี ก็มกั เป็นท่ีต้องการตัวของเพอื่ นฝงู เวลามีงานเฮฮาปาร์ต้เี สียด้วยสิ
เพราะคนลักษณ์ 9 บางคนก็สามารถเปน็ ตวั โจก๊ เปน็ ตวั สร้างสีสันความสนกุ ให้
กับเพ่อื นได้ หรืออยา่ งนอ้ ยเขาก็ชว่ ย เสรมิ ทัพ นน่ั เอง
แล้วถา้ เป็น เรอ่ื งท่ตี อ้ งการความเป็นงานเป็นการละ่ ??
มีขอ้ พึงระวงั คอื อยา่ งที่บอกไวใ้ น จุดอ่อน ของลกั ษณ์ 9 กค็ ือ งาน
เร่งงานด่วน อาจไมเ่ หมาะ เพราะชอบแวบ่ ออกนอกลนู่ อกทางไปหาเวลาชิว
ได้ก่อนเสมอ แล้วงานก็จะเสรจ็ ชา้ กว่าก�ำหนด และพยายามอย่าใหง้ านท่ตี ้อง
ตดั สินใจในเวลาอนั รวดเร็ว เพราะเขาจะรูส้ ึกอดึ อัดใจได้
ดา้ นการจงู ใจน้ัน ใหใ้ ชห้ ลักธรรมชาติของคน คือ ชอบใหผ้ ู้อน่ื ชม
ตามหลกั การบริหารคนท�ำงานท่ดี ี บอกใหน้ กั บรหิ ารต้องเปน็ นักชมเชยลูก
นอ้ ง (แต่อย่าเชยชมลูกนอ้ งนะ) เพื่อสรา้ งขวญั และก�ำลงั ใจให้ลกู น้องทำ� งาน
เตม็ ที่ อนั ที่จริงแค่พูดดๆี กับเขาสักนดิ ก็ถอื วา่ เพยี งพอแลว้ แต่ถา้ ย่ิงเตมิ คำ�
ชืน่ ชมสรรเสริญเยนิ ยอลงไปอกี เขาอาจท�ำให้ตายถวายหวั เลย
และประเด็นสำ� คัญคอื ถ้าเปน็ เรือ่ งทีท่ �ำแลว้ “ท�ำให้เขารู้สกึ มีคุณคา่ กับเพอื่ น
หรอื ตอ่ หมคู่ ณะ” เขายนิ ดจี ะทำ� มันเสมอเลยนะครบั

ดร.บญั ญัติ บุญญา และคณะ 107

ชว่ งหลายๆ ปีทผ่ี ่านมา ตวั ผมมีโอกาสจบั พลัดจับผลู ไดไ้ ปทำ� งานท่ี
เรียกว่า “จิตอาสา” มีหน้าท่ชี ว่ ยเหลือสมาชิกกลมุ่ SME กล่มุ ใหญ่ ท้งั ในระดับ
จงั หวดั และระดับประเทศ ซึง่ ปรากฏวา่ งานน้ีเนย่ี เอาเวลาไปทำ� เพือ่ คนอื่น
มากกวา่ เวลาทเี่ ราควรท�ำงานทำ� ธรุ กจิ ตวั เองอกี ท�ำเสยี จนไดร้ ับการสรรเสริญ
จาก ผบ.ท่บี า้ น อยูอ่ ยา่ งสม�ำ่ เสมอวา่ “งานการตัวเองไม่ร้จู ักท�ำ ท�ำแต่งานไม่
ไดเ้ งินอย่นู น่ั !!” (สรรเสรญิ ในย่อหน้าน้ี จริงๆ คอื คำ� ด่า นะ)

วันดคี นื ดี เวลาสมาชกิ ในกลุ่มไดม้ โี อกาสมาเจอะเจอกับทา่ น ผบ. หมู่
มวลมหาสมาชิกเหล่าน้ันก็จะพูดถึงคุณงามความดีของผม สรรเสริญ
เยินยอผมให้ท่าน ผบ.ฟัง (สรรเสริญในยอ่ หนา้ นี้ ไมร่ วู้ ่าสรรเสริญจรงิ แค่ไหน
นะครับ แตค่ �ำพดู ท่ีออกมา คือ คำ� ชม จรงิ ๆ)

แล้วถ้าผมเกิดไปผสมโรง ประมาณว่า “นี่ไง ส่ิงที่พ่ีท�ำมันมี
ประโยชน์ มคี ุณค่า ไดช้ ่วยเหลือผ้อู น่ื นะ เห็นมั้ย??” ท่าน ผบ.กจ็ ะใหก้ �ำลังใจซ้�ำ
ด้วยการบอกวา่ “เขาก็ชมแกไปยังงนั้ แหละ เพราะเดีย๋ วมนั ไมม่ คี นทำ� ไง!!! เขา
รูว้ า่ แกบ้ายอ ชมเยอะๆ จะไดท้ ำ� เยอะๆ เนีย่ ”... ทกุ วันนเี้ ดนิ เขา้ บา้ นแทบไม่
ได้แล้ว

นพทตั บณุ ยเกียรติ (โตด๊ )
ประธานเครอื ข่ายธุรกิจ MOC Biz Club กรงุ เทพฯ

ขอย�้ำตรงนี้อีกสักที การได้รับ ค�ำช่ืนชม และ ท�ำแล้วรู้สึกมี
คณุ คา่ กับเพอ่ื นหรือตอ่ หม่คู ณะ น้นั เปน็ แรงจงู ใจ ช้นั ดีส�ำหรบั คนลักษณน์ ้ี
ถ้า หลกี เลีย่ งลักษณะของการออกค�ำสง่ั กับเขา ประเภท ตอ้ ง ท�ำ/ไมท่ ำ�
อยา่ งโน้นอยา่ งน้ีได้ คณุ อาจจะได้ผลลัพธท์ ่ดี กี ว่ามาก เพราะขอกับเขาดๆี กไ็ ด้
แล

108 อา่ นสนั ดานคนขาด... ดว้ ยศาสตร์นพลกั ษณ์

สรปุ กอ่ นเซยก์ ดู บายคนลกั ษณ์ 9 ทร่ี กั ทกุ คน

คนลักษณ์ 9 เปน็ นักประสานงานสูงมากๆ ชอบท�ำงานเปน็ ทมี เป็นก
ลุ่มกอ้ น หากต้องการความชว่ ยเหลอื ลกั ษณ์น้ียินดเี ขา้ ไปร่วมมือเจรจากับทุก
ฝ่าย ความถนดั ของลกั ษณน์ ี้ หากตอ้ งการอะไร จะยินดีช่วยทำ� เสมอ ถ้าไมไ่ ด้
ทำ� ด้วยฝีมอื ความสามารถตนเอง คนลักษณ์ 9 ก็สามารถขอความช่วยเหลอื
ความร่วมมอื จากผู้อนื่ ได้ และยังเปน็ นกั บริการทีด่ ี สานสง่ิ ทีผ่ ู้อนื่ คิดให้เป็นจริง
ได้ น่ีคอื จุดท่ที �ำใหค้ นลกั ษณ์ 9 ดูมีเสนห่ ์ ใครๆ กน็ ึกถึง และไม่มีปญั หาในเรอ่ื ง
ของการรว่ มงานกบั ฝ่ายใด
ถ้าอยากใหง้ านสำ� เรจ็ มีคนลกั ษณ์ 9 รว่ มทีม ไม่ผิดหวงั แน่นอนเพราะ
สไตลก์ ารส่อื สารกับลักษณน์ ี้ ถือวา่ ส่อื สารง่ายสุด ด้วยลกั ษณะเด่น คอื นัก
ประสาน ปฏเิ สธคนไมเ่ ป็น การพดู คุยสอื่ สารกับคนลักษณ์ 9 พูดคยุ ตรงๆ ย้�ำ
ประเด็นว่าตอ้ งการอะไร สิ่งไหน ทไี่ หน เมื่อไร หากคนลักษณ์ 9 ไมต่ อบรับ
แสดงว่าปฏเิ สธอตั โนมตั ิ และอย่าทำ� ให้เขารูส้ กึ วา่ ไม่มตี ัวตน ขาดการมีสว่ น
ร่วม
“...รักกนั ไว้เถดิ เราเกดิ รว่ มแดนไทย...” เพลงท่อนนี้ชัดเจนมากใน
ประเด็นทเ่ี ขา อยากเหน็ คนรกั กนั เหน็ กลมุ่ กอ้ นหมคู่ ณะอยู่รว่ มกนั ใน สงั คมท่ี
สงบสุข และ มีความประนปี ระนอม ซ่งึ กนั และกัน (ดูพระเอ๊กพระเอกไดอ้ กี )
ทีส่ ำ� คัญอย่าลมื นะวา่ หากคุณเหงาอยู่ เราคือเพ่ือนคุณ นะ เพราะโลกน้ไี ม่
เคยมีคนแปลกหนา้ มีแค่เพือ่ นใหม่ๆ ทรี่ อให้มารจู้ ักกันเท่าน้นั เองครบั ^_^

ดร.บัญญัติ บุญญา และคณะ 109

เรื่องน่าคดิ .. สะกิดลกั ษณ์ 9

“...คุณ คอื คนทีช่ อบลมื ส่งิ ท่ีตวั เองอยากทำ� บอ่ ยครง้ั
เพราะมัวไปสนใจส่งิ ท่ีประสานงานให้คนอนื่ ก่อน

การประนีประนอมบางทกี เ็ ปน็ เรื่องดี
แตบ่ างทกี น็ า่ จะเติมความม่งุ ม่นั และฝนั ใหใ้ หญๆ่ บา้ งกด็ ีนะ...”

110 อ่านสนั ดานคนขาด... ด้วยศาสตรน์ พลักษณ์

บทสรปุ ส่งท้ายหนงั สอื เลม่ น้ีของคุณ

ศกึ ษาศาสตร์นพลักษณ์ (Enneagram) เพ่อื รู้จกั ตนเองและการ
พัฒนาตนเองให้ประสบความส�ำเร็จและมีความสุขในการด�ำเนินชีวิตอย่าง
สมดลุ
ศึกษาศาสตร์นพลักษณ์ (Enneagram) เพ่อื สร้างทีม เมือ่ ไดร้ ้จู ัก
ตนเองแลว้ นพลกั ษณจ์ ะสอนใหเ้ ราได้รูจ้ ักผ้อู ื่น เข้าใจความแตกตา่ งของมนษุ ย์
และยอมรบั ความแตกต่างซงึ่ จะช่วยสรา้ งทีมงานท่ีดแี ละมีคณุ ภาพ

ดร.บญั ญตั ิ บญุ ญา และคณะ 111

ศึกษาศาสตร์นพลักษณ์ (Enneagram) เพ่ือการส่ือสารอย่าง
สร้างสรรค์ การส่ือสารนับเป็นปัญหาที่มากท่ีสุดในครอบครัวและองค์กร
เพราะเราไมร่ แู้ ละเขา้ ใจวา่ คนอื่นคดิ อยา่ งไรและมตี ัวตนเปน็ แบบไหน แต่
ศาสตร์นพลักษณ์จะช่วยให้เราสื่อสารกันอย่างสร้างสรรค์ เพราะการรู้เรา
และรู้เขา
ศกึ ษาศาสตรน์ พลกั ษณ์ (Enneagram) เพอื่ สรา้ งวสิ ยั ทศั น์ (Vision)
หลายองคก์ รชน้ั น�ำจากทว่ั โลก เริม่ ใหค้ วามสำ� คญั ในการจัดคนให้เหมาะกบั
งานตามศาสตรน์ พลักษณ์ เพราะทกุ คนมจี ดุ อ่อนและจุดแขง็ ทไี่ ม่เหมือนกัน
หากไดล้ องทดสอบวา่ ใครอยลู่ กั ษณ์ไหน มีจดุ ออ่ นและจดุ แข็งอะไรบา้ ง องค์กร
กจ็ ะสามารถ ใช้คนใหต้ รงกบั งาน ซึง่ จะสร้างพลังอันมหาศาล เพราะพนักงาน
ได้ท�ำงานทีเ่ ขาชอบและถนัด เขาจะมคี วามสขุ มาก

112 อ่านสันดานคนขาด... ดว้ ยศาสตร์นพลกั ษณ์

ขอ้ แนะนำ� ท่เี ราอยากจะเพิม่ เตมิ ให้

เพอื่ ให้คนแตล่ ะลักษณ์สามารถเดนิ ทางไปสู่ประตคู วามส�ำเร็จ
คนลักษณ์ 1

การเดนิ ทางสายกลาง จะสร้างสรรค์ใหเ้ รามคี วามสขุ
จงสร้างความรสู้ ึกวา่ เราสนกุ กบั งานอย่าให้มาตรฐานมาบงั คบั
รูจ้ ักผ่อนคลายบ้าง เชน่ ทอ่ งเท่ียว อยู่กับธรรมชาติ เรียนรู้ศลิ ปะ
ต้องรบี สรา้ งคนมาท�ำงานแทนเราให้เร็วที่สุด

คนลักษณ์ 2

การเอ็นดูเขามากเกนิ ไป จะท�ำให้เอน็ เราขาด
ตอ้ งกลา้ ที่จะปฏิเสธในสงิ่ ท่ตี นเองล�ำบากใจ
ตอ้ งกล้าพอท่ีจะพดู ออกไปตรงๆ ในสิ่งท่ตี ้องการ
จงใชเ้ หตผุ ลมากกวา่ อารมณ์ความรู้สกึ ในการด�ำรงชีวติ

คนลักษณ์ 3

จงยอมเขา แล้วเราจะชนะ (ใจตวั เอง)
อยา่ บา้ งานจนเกินไป จะทำ� ให้ทุกอยา่ งพา่ ยแพ้
คนรอบข้างมีความสำ� คัญทีจ่ ะชว่ ยผลักดันใหเ้ ราสำ� เรจ็
การรกั ษาหน้ามากเกนิ ไป จะทำ� ใหเ้ ราเสียหาย

ดร.บญั ญตั ิ บญุ ญา และคณะ 113

คนลกั ษณ์ 4

จงทำ� จิตใจใหเ้ ปน็ น�้ำ เพื่อตา้ นทานความนอ้ ยใจ
อยา่ เกบ็ เร่อื งบางเร่อื ง มาท�ำรา้ ยจติ ใจตนเอง
ความเสยี หายทเี่ กดิ ขน้ึ มกั จะมาจากอารมณ์
การปล่อยวาง จะสรา้ งจติ ใจท่เี ขม้ แข็ง

คนลักษณ์ 5

การใสข่ ้อมลู และเหตผุ ลมากจนไป ไม่ใช่ค�ำตอบสดุ ทา้ ยของชวี ติ
การเกง่ คนเดียว ไม่ไดช้ ่วยใหเ้ รามีความสุขเสมอไป
การยอมรับความแตกตา่ งของคนอื่น จะทำ� ใหเ้ รามคี วามสขุ
การรอข้อมลู ท่ีมากมาย จะเสยี หายตอ่ การดำ� เนนิ ชวี ิต

คนลกั ษณ์ 6

การคดิ บวก จะช่วยให้ชีวิตมคี วามสุข
การวิตกและกงั วลมากจนเกินไป จะท�ำให้มีความทกุ ข์
การกระวนกระวายใจ ไม่ได้ชว่ ยให้ชวี ติ ดีข้ึน
ความรอบคอบมากจนเกินไป อาจจะเสยี หายต่อชีวิต

114 อา่ นสนั ดานคนขาด... ดว้ ยศาสตรน์ พลักษณ์

คนลักษณ์ 7

คนคดิ เกง่ อยา่ งเรามีมากมาย อยา่ ไดแ้ ต่คิดแล้วไมท่ ำ�
ความรวดเรว็ ในการคิดและตัดสินใจ อาจเสยี หายตอ่ ชวี ติ
การยอมรับคนอนื่ บ้าง จะสรา้ งความส�ำเร็จที่แทจ้ รงิ
เอาเวลาไปตดิ ตามงาน ดกี วา่ สร้างภาระเพมิ่ จากการคิด

คนลกั ษณ์ 8

ผนู้ ำ� ท่ีดี ไม่ตอ้ งมอี ำ� นาจเสมอไป จงใชพ้ ระคณุ ท่ียง่ิ ใหญ่จะได้ผล
การเสยี งดงั โดยไมร่ ะวงั อาจจะท�ำให้คนอื่นเข้าใจผิด
จงคดิ กอ่ นท่จี ะพูด จะได้ไม่ถกู ผลกระทบที่จะตามมา
ความกล้าเปน็ เรอื่ งทดี่ ี แต่ต้องมีสติและปัญญา

คนลกั ษณ์ 9

ชา้ ๆ พรา้ จะข้ึนสนมิ (จงท�ำใหเ้ ร็วข้นึ )
ความมน่ั ใจเปน็ สงิ่ ทีจ่ ะท�ำใหเ้ ราส�ำเรจ็
การบริหารเวลาทด่ี ี จะท�ำใหเ้ รามคี วามสุข
การเจรจาตอ่ รอง เปน็ เรื่องทต่ี อ้ งเรียนรู้

ดร.บัญญัติ บญุ ญา และคณะ 115

ประโยชน์ที่ได้รบั จากการเรยี นรู้ศาสตรน์ พลกั ษณ์

1. การพฒั นาตนเอง (Self development)
2. การพฒั นาทีมงาน (Teamwork)
3. ประสานพลงั ทมี (Team synergy)
4. การพัฒนาทักษะเรอ่ื งคน (People skill)
5. พัฒนาประสิทธิภาพการสื่อสารในองค์กร (Internal communication)
6. สรา้ งสมั พนั ธภาพที่ดี (Relationship)
7. การหาคนท่เี หมาะกบั ลักษณะงานและวฒั นธรรมองค์กร

(Recruitment / Selection)
8. การ Coach บุคลากร สรา้ งแรงจงู ใจและยกระดับขดี ความสามารถ

บคุ ลากร (Coaching)
9. การรกั ษา “คนเก่ง” ใหอ้ ยูก่ ับองคก์ ร

(Talent management / retention)
10. การสอื่ สารและบรกิ ารลกู คา้ (Customer service)
11. การเจรจาต่อรอง (Negotiation) + การขาย (Selling)
12. การบริหารความสมั พันธก์ ับค่คู า้ (CRM)
13. การปรับตัวและรบั มอื ภายใตแ้ รงกดดัน

(Self adaptation for working under pressure)
14. การขจัดความขดั แย้ง จากความเข้าใจทแ่ี ตกต่างกัน

(Conflict management)

116 อา่ นสนั ดานคนขาด... ด้วยศาสตร์นพลักษณ์

ขอฝากข้อคิดทง้ิ ท้ายเล่มสกั หนอ่ ย

หากทา่ นตอ้ งการจะบริหารหรอื จดั การตนเอง ใหม้ ีภาวะความเป็น
ผู้นำ� ทีส่ มบูรณข์ ึ้น หรอื อยากจะบริหารจัดการลกู น้องและทมี งาน ให้ทำ� งานได้
เต็มที่ เต็มก�ำลัง หรือเต็มศกั ยภาพ อยากทจี่ ะบรหิ ารหวั หน้าหรอื เจา้ นายของ
คณุ ไดอ้ ย่างแนบเนยี น และชาญฉลาด
หรือคิดว่าอยากท่ีจะเข้าใจเพื่อนร่วมงานรอบๆ โต๊ะออฟฟิศของ
คุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ อยากให้คนในครอบครัวของเราให้ใช้ชีวิตได้
อย่างมีความสุข สามารถบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าของธุรกิจได้อย่าง
ย่ังยืนและยาวนานแสนนาน รวมท้ังสามารถจัดการความสัมพันธ์ท่ีดีกับ
บคุ คลทั่วไป ที่เราตดิ ตอ่ งานดว้ ยทัง้ ทางตรงหรือทางออ้ ม ผมขอเรยี นตามตรง
วา่ ศาสตร์นพลกั ษณ์ หรือภาษาองั กฤษเรียกว่า Enneagram สามารถชว่ ยคณุ
ไดอ้ ยา่ งแนน่ อน หากมาเขา้ รบั การฝกึ อบรมครับ...

จากใจจรงิ
ดร.บัญญัติ บญุ ญา และคณะผเู้ ขียนทกุ ทา่ น

ดร.บญั ญตั ิ บญุ ญา และคณะ 117

118 อา่ นสันดานคนขาด... ดว้ ยศาสตรน์ พลักษณ์

สนใจเขา้ รับการฝกึ อบรมเพิม่ เตมิ ตดิ ต่อ ดร.บญั ญตั ิ บญุ ญา
หมายเลขโทรศัพท์ 029060155, 0815558087, 0837835333

หรอื ทเ่ี ว็บไซด์ www.siamhr.co.th
ดร.บญั ญัติ บุญญา และคณะ 119

120 อา่ นสันดานคนขาด... ดว้ ยศาสตรน์ พลักษณ์

ดร.บัญญตั ิ บุญญา และคณะ 121