ICAME 2022 E-Proceeding

e-PROCEEDING

International Conference on Accounting,
Management and Economics
(ICAME-2022)

14 December 2022
(Online Conference)

Theme:
"Embracing Change and
Transformation in Achieving
Sustainable Development Through
Multidisciplinary Research"

Editors: ORGANISED BY:
Asmawi Hashim
https://seminarfpe.wixsite.com/icame2022
HarEtdiniti oJrasa:far
NAosrmimaawhi RHaamshbimeli
AzHilaarAtibndi Jual Rafaazrak
Norimah
Rambeli
Azila Abdul Razak

© Copyright of Faculty of Management and Economics UPSI

Print 2022










Copyright reserved. It is not permissible to reproduce any part of the article, illustration and
contents of this book in any form by any means whether electronic, photocopying,
mechanical, recording or other means before obtaining written permission from the Faculty
of Management and Economics, Universiti Pendidikan Sultan Idris, 35900 Tanjong Malim,
Perak.





International Conference on Accounting,
Management and Economics (ICAME2022)
Faculty of Management and Economics of Universiti Pendidikan Sultan Idris




Website URL: https://seminarfpe.wixsite.com/icame2022


Published and printed by:

Faculty of Management and Economics,
Sultan Idris Education University,
35900 Tanjong Malim, Perak.
Tel: 015-4879 7771/ 7772/ 7773
Fax: 015- 4879 7295
Website: fpe.upsi.edu.my
Email: [email protected]

TABLE OF CONTENTS DEAN'S WELCOMING REMARKS ii
iii
ICAME 2022 CHAIRMAN'S iv
WELCOMING REMARKS

KEYNOTE SPEAKER BIODATA

KEYNOTE SPEECH v - viii
ICAME'S COMMITTEE ix-x
LIST OF PAPERWORKS
xi - xiv

FULL PAPER 1- 290

Theme:
"Embracing Change and
Transformation in Achieving
Sustainable Development Through
Multidisciplinary Research"

DEAN'S WELCOMING REMARKS

Assalamu'alaikum warahmatullah and greetings,
In the name of Allah, the Most Merciful, the Most Merciful,

On behalf of the Faculty of Management and Economics, I am grateful to Allah for
the success of organising the International Conference on Accounting,
Management and Economics (iCAME2022) . I would also like to take this
opportunity to welcome all the paper presenters and participants on the high
commitment shown in the effort to share ideas and insights to enhance the value
and quality of education.

ICAME2022 is a suitable platform for all academics, researchers and education
practitioners to further strengthen the field of accounting, management and
economics, and also open for the field of educations. It can also provide an
opportunity to establish a relationship between the participants of this
conference. It is our hope that this conference will expand the field of accounting,
management and economics in research in line with the theme of this seminar,
"Embracing Change and Transformation in Achieving Sustainable Development
Through Multidisciplinary Research".

I also hope that this conference is a continuation of
the tradition to this university in an effort to
promote research excellence and to all faculty staff
to take the opportunity to present papers and
subsequently be published in accredited journals
and publications. I would also like to thank the
presenters, participants, all members of the
ICAME2022 Committee and the contributors who
have made this conference a success.

Thank you.

ASSOC. PROF. DR. MOHD ASRI MOHD NOOR
Dean
Faculty of Management and Economics, UPSI
“LEADING FUTURE MINDS”
“UPSI NO.1 PENDIDIKAN”

ii

CHAIRMAN'S WELCOMING REMAKRS

Assalamualaikum and Greetings,

First and foremost, Alhamdulilah. All praises are to Allah,
the Merciful, the All – Beneficient, by whose Grace and
Blessings have enabled us to participate in this
conference. I am so grateful that this conference was
able to take place successfully despite the lack of time
and obstacles. I would also like to take this opportunity
to express my sincere thanks to the Faculty of
Economics and Management dean, the keynote speaker,
and the committee members who have worked tirelessly
to make this conference a success. I would also like to
acknowledge the support given by our strategic partners
for this conferences particularly Universitas
Muhammadiyah, Purwokerto, Indonesia.

Research activities culture has been emphasized by Malaysian government and
numerous efforts has been set in place to ensure research agenda is carried out
effectively. One of the ways is by inculcating it among educators and students in
institutions of higher education and making research as one of the pillars in
measuring the performance of universities. In line with that, the faculty have
chosen “Embracing Change and Transformation in achieving Sustainable
Development through Multidisciplinary Research " as the theme for this
conference. The conference’s aims are not only emphasizing research culture but
also toexpand existing knowledge as well as contributing to new knowledge
through research.

Finally, the publication of the conference is also evidence, documenting the
results of the research conducted. Congratulations and well done to the
presenters of the paper, I am confident that the sharing of knowledge in the form
of this publication will have an impact on the field of research.
Thank you.

ASSOCIATE PROFESSOR DR AHMAD ZAINAL ABIDIN BIN ABD RAZAK (SMP)
Chairman of 2nd ICAME 2022

iii

KEYNOTE SPEAKER BIODATA

Dr Asan Ali Golam Hassan is a Professor of Economics at Azman Hashim
International Business School, University Technology of Malaysia. His research
interests are on economic planning, growth, and development—specifically on
macroeconomic indicators and policy as well as demographic/spatial, rural, and
urban impact assessment. Previously, Dr Asan Ali was a former Lecturer/Professor
at Universiti Utara Malaysia (1995-2015) and Dean School of Economics, Finance &
Banking, UUM (2011-12); Deputy Director of the Malaysia Development Institute
(MDI) of Economic Planning Unit (EPU), Prime Minister’s Department (2008-10);
Research Fellow, Malaysian Institute for Research in Youth Development, Ministry
of Youth and Sports (2012-13); Project Manager, Goods and Services Tax (GST),
Ministry of Education (2014-15); Member of National Consumer Advisory Council,
Ministry of Domestic Trade and Consumer Affairs (2019-2022); Senior Researcher,
Malaysia Research Institute for Vocational Education and Training (MyRIVET)
(2019-2022).
He was a Researcher/Consultant to the World Health Organization (WHO) (2021);
South East Johor Development Authority (KEJORA) (2019-20); Malaysian National
Co-Operative Movement (ANGKASA) (2019); World Bank (2018); CIMB Foundation
(2018); Ministry of Rural Development (2017-19); Implementation Coordination
Unit (ICU-JPM)(2018); Department of Indigenous Development (JAKOA) (2017-19);
Ministry of Youth and Sports (2012-15); Ministry of Science, Technology and
Innovation (2015); Co-operative College of Malaysia, Ministry of Domestic trade,
Co-operatives and Consumerism (2013); Economic Planning Unit (EPU-JPM)(2008-
10); Forestry Department (2006); Federal Land Development Authority (FELDA)
(2005-6); Ministry of Sciences, Technology and Innovation (2004-6); Federal
Agriculture Marketing Authority, Malaysia (FAMA) (1999); IKMAS UKM-United
Nations Development Programme (UNDP) (1998).

iv

KEYNOTE SPEECH

The economy is a system that intimately links supply
and demand in a chain of interconnectivity.
Restrictions on movement and supply will inevitably
cause loss of employment and income for business
people and workers. This will reduce their purchasing power and demand will
decrease. The decrease in supply and demand will in turn impact the entire
economy. Less people moving about means less money will be changing hands
which will lead to a slowing down of economic activity.

The more important economic effect however is that we have learnt many
things about the management of the economy impacted by the Covid-19
pandemic and the Movement Control Order (MCO). We have seen how the
economy has changed from an open economy to a closed economy and how
new policies and regulations have prioritised the local needs of citizens. In some
situations, people have been forced to change due to circumstances in order to
continue with their lives. Now, after the Malaysia General Election 2022 (GE-15)
is the right time for the nation to continue to change for the better.

We have learnt how important it is to prioritise health in the daily life of citizens
because it can give a huge impact on the socio-economic conditions and welfare
of the people. Visit Malaysia 2020 has also been cancelled in the interest of
citizens’ health. For economies that have been chasing after aggregate economic
indicators, GDP, import-export, balance of trade, active tourism sector etc.,
even though in terms of mainstreaming economic development they may have
succeeded, if their internal factors including health and health research
institutions are still loose, the economic achievement that they have attained is
easily threatened.

We have also learnt how important the agriculture sector is in national
development planning. The agriculture sector continued to be a priority even
when the activities of other sectors were being restricted. We have seen how the
supply chain comprising of farmers-wholesalers-retailers-consumers could be
broken due to the interruption of physical interactions, how demand and supply
affected prices, how the government played a role in stabilising prices and how
other business opportunities could be created in virtual space. We have also
learnt that dependence on the importation of food is detrimental when we saw
food producing countries prioritised their own needs to fulfil the demand for
food in their own countries. The decrease of export from the relevant countries
then affected the price of the respective food products in our country.

v

Decreasing dependency on importing food involves decreasing the importation of
livestock, fertilisers, pesticides, and medicines used for agricultural activities. The
decrease in import will not only be able to stabilise food prices because the prices
will no longer be influenced by RM exchange rate, but it will also be able to
improve local food production capacity. Rural areas should continue playing its
role as the suppliers of food products in the country by having more territories
gazetted as special areas for the specific purpose of national food production. At
the same time, special incentives should be provided to encourage urban
agriculture or vertical farming especially in the larger cities in Malaysia as part of
the effort in safeguarding national food security. Around 77% of Malaysians now
live in cities.

We have also learnt how food self-sufficiency is not just important for the country
but also for each and every family, and how rural dwellers were less affected by a
decrease in fresh food and why there were Orang Asli communities that would
rather temporarily move into the jungle. It was not only because the jungle was a
source of food, but also because they wanted to move far away from the Covid-19
virus. It is obvious that the jungle is still important to them and the Orang Asli’s
customary lands should be immediately gazetted.

We have also learnt that even when our movement were restricted, information
still moved freely. Sectors relating to information technology, including online
government services, online education, online shopping and delivery and many
other online activities have expanded during the MCO. Social networks, digital
economy, k-economy, mobile platform and apps, advance analytic and big data,
cloud and artificial intelligence, Internet of things, e-commerce, many of which
may have been unfamiliar to us are now more familiar.

Surely, the coverage of the digital economy needs to be optimised. Social
networks, mobile platforms and apps, e-commerce etc. have long-term strategies
that are comprehensive and interconnected, encompassing all economic and non-
economic sectors, all government agencies, local authorities, in urban and rural
areas, in the air and in the seas.

The economy should be actively transitioned into a digital economy through the
implementation of four digital ecosystems: infrastructure, infostructure, data
capture and innovation. The establishment of high-speed Internet in schools and
educational and training institutions, smart village, expansion of e-commerce,
adoption of automated systems, drone etc. should be expedited.

vi

The Internet has become a daily need. It involves three important things, namely
knowledge, equipment and Internet access. However, not everyone have the
necessary equipment and Internet facilities, and more importantly know how to
use the facilities. How about the older generation who may have the equipment
and the Internet facilities but do not know how to use them, or the newer
generation who may have Internet facilities but no equipment, or both the older
and newer generation in the hinterland who may have neither equipment nor
Internet facilities or any other possible situations? What is most is the reach of
Internet access and its speed in Malaysia.

At the same time, the government should have a comprehensive databank,
communicating online among the various central and state agencies and always
keeping updated. This is to allow government assistance to reach target groups
which have been identified. It is also very helpful in implementing a social safety
net at both the central and state government levels so that the vulnerable groups
within society do not succumb into poverty during the MCO.

Transitioning into a digital economy also means that the economy needs to
change from being labour based to one that is technologically intensive with
higher value-added. The government should be really serious in implementing
policies and regulations governing foreign workers. Recruitment of foreign
workers should be decreased and restricted only to specific activities in order to
provide opportunities to local labour who were unemployed by the Covid-19
pandemic and the MCO, concordant with what has been clearly stated since 14
years ago in the documentation of the Ninth Malaysia Plan (2006, p. 250): “The
number of foreign workers will be reduced gradually to provide greater
employment opportunities to local workers and to reduce administration costs as
well as the outflow of foreign exchange”. Unfortunately, there is lack of
seriousness in its implementation, relegating it to mere words in a piece of
document.

We have also learnt to work from home during the MCO. Even though not all work
can be done at home, working from home has allowed many household tasks to be
completed. Working from home has also reduced dependence on childcare
services and maid as well as fulfilled the need to be at home for other specific
reasons. Working from home is also predicted to increase women’s participation in
employment. Despite the many benefits, working from home still requires further
research, planning and clear guidelines, especially in terms of output quantity and
quality, cost savings and increment to both employers and employees,
productivity, annual performance evaluation, allowances and relevant incentives.

vii

The environment has also become cleaner and solid waste disposal has decreased
which can lead us to the conclusion that we were too busy mainstreaming the
economy and fulfilling wants and not needs. When economic activity slowed due
to the MCO, the environment became cleaner and there were less wasted food
etc. Maybe we need to revisit what was said nearly 50 years ago in The Limits of
Growth (1972) that development has its limits.

Another thing of note is DIY (do-it-yourself) or learning how do yourself for your
own use which was something that was elusive in the past due to limited time, the
fact that the thing or service in question was readily available and there were
many foreign workers providing their services. The MCO has made people more
creative and innovative in their daily lives. In fact, this DIY attitude can produce a
society with entrepreneurial thinking and culture that starts with small businesses
to increase family income while at the same time contribute to the local
community.

Even though the political situation is still intense, there seem to be less politicking
during the MCO. In a situation where the people are faced with various problems
and an uncertain future, too much politicking will not solve the people’s problems.
The people need a government who is stable, efficient and quick to make
decisions.

Certainly after the MCO and General Election 2022 people would like to see how
these commitments will be implemented, with national development cantered on
local residents: students, investors, business people, workers and consumers—
Malaysian citizens who are now struggling together in this difficult time brought
by the Covid-19 pandemic, the MOC and economic recession.

There are many things that we have learnt from the Covid-19 pandemic and the
MCO and now it is time for us, together as a people and a nation, to change for the
better.

Asan Ali Golam Hassan
Azman Hashim International Business School
Universiti Teknologi Malaysia

viii

ICAME-2022 COMMITTEE



International Conference on
Accounting,Management and Economics (ICAME2022)
FACULTY OF MANAGEMENT AND ECONOMICS

14 December 2022





Chairman : Prof Madya Dr. Ahmad Zainal Abidin Abd Razak
Deputy Chairman 1: Prof. Madya Dr. Rohaila Yusuf

Deputy Chairman 2 : Prof. Madya Dr. Norasibah Abd Jalil
Secretary 1 : Dr. Suzyanty Mohd Shokory
Secretary 2: Dr. Anis Suriati Ahmad
Secretary 3: Dr. Rusliza Yahaya

Treasurer 1: Dr. Nor Hanani Ahamad Rapani
Treasurer 2: En. Baharuddin Omar

Assistant Treasurer : En. Mohd Zulfikar bin Zainal Abidin



Promotion & ICT Committee
Dr. Jessnor Elmy Mat Jizat
Ts. Dr Kesavan a/l Nallaluthan



Liaison and Marketing Strategy Committee

Prof. Madya Dr. Norlia Mat Norwani
Dr. Norsamsinar Samsudin

Dr. Siti Zubaidah Mohd Ariffin
Dr. Mohd Ridwan Abd Razak
En. Mohd Norullah Ab. Razak

Pn. Hazraini Hashim



Registration , souvenirs and certificates Committee
Dr. Juliana Osman @ Zainal Abidin
Pn Thuraiya Zakaria
Pn. Nor Ashira Abdul Rashid
Pn. Norhaslina Mohammed Taharim

ix

Paperwork Committee
Prof Madya Dr. Hartini Jaafar
Prof Madya Dr Zuraidah Zainol

Prof Madya Dr Gan Pei Tha
Prof Madya Dr Fidlizan Muhammad

Dr Norlaile binti Salleh Hudi



Presentation , Proceedings, Programme Books & Ebooks Committee
Dr. Asmawi Hashim

Prof Madya Dr. Norimah Ramli
Dr. Azila Abdul Razak


Technical Committee
Tn. Hj. Khalizul Khalid

Dr. Mohamad Rohieszan Ramdan
En. Mohd Hafiz Che Awang
En. Muhisham

En. Mohd Zulfikar bin Zainal Abidin



Reporting Committee
Pn. Emilda Hashim

Dr. Hariyaty Ab. Wahid
Pn. Azita Yunos

Dr. Rafiduraida Abd Rahman
Dr. Wan Salmuni Wan Mustafa

Dr Fatimah Salwa Abd. Hadi



Protocol and Keynote Speech Committee
Dr Rosmini Ismail

PM Dr Norasibah Abdul Jalil

x

Page

LIST OF PAPERWORK CM01 THE AIS EFFECTIVENESS AND SME'S PERFORMANCE: A
CONCEPTUAL PAPER
1
Syamimi Nabilah Sabri, Nor Hanani Ahamad Rapani, Oday Jasim Almaliki,i

CM02 RESEARCH ON UNIVERSITY FINANCIAL PERFORMANCE EVALUATION
USING FACTOR ANALYSIS: A CASE OF J UNIVERSITY
2 Hou Yuyan,Hazianti Abdul Halim, Mohd Fai
zal Basri

CM03 PENGARUH TINGKAH LAKU KEWARGANEGARAAN ORGANISASI
(TKO) DENGAN TEKANAN KERJA GURU SEKOLAH MENENGAH DI
3-13 DAERAH MUALLIM, PERAK

CM04 Arba’iyah binti Abdullah, Suriani binti Abdul Hamid


14-25
ANALISIS PENGARUH FAKTOR DALAMAN DAN LUARAN TERHADAP
CM05 PENCAPAIAN MATA PELAJARAN EKONOMI BAGI PELAJAR-PELAJAR
SEKOLAH MENENGAH LUAR BANDAR TERPILIH DI NEGERI PERAK
26-44
Malini Deepa ,Norasibah A. Jalil, Norimah Rambeli, Khalilah Za’aba, Emilda Hashim
CM06
KEMAHIRAN TINGKAH LAKU INT[
ERPERSONAL GURU DAN
45-51 HUBUNGANNYA DENGAN KETER
LIBATAN MURID DALAM PDPC
PENDIDIKAN PRINSIP PERAKAUNAN DI SEKOLAH
CM07
Noor Nizah Zakaria, RohailaYusof
52-61
KESEDIAAN D
AN MINAT PELAJAR TERHADAP PEMBELAJARAN
CM08 TERADUN DALAM MATA PELAJARAN PRINSIP PERAKAUNAN DI
DAERAH PASIR GUDANG, JOHOR
62-69
Jayakumar A/L Supramaniam,Norlia Binti Mat Norwani, Rosmini Binti Ismail
CM09


70 KERTAS KONSEP PEMBELAJARAN BERASASKAN PROJEK BAGI
KURSUS PERAKAUNAN DI KOLEJ MATRIKULASI DAN KESANNYA
CM10 TERHADAP KBAT DAN KEMAHIRAN KERJA BERPASUKAN

71-77 Zubaidah Mohamad, Rohaila Binti Yusof



SUSTAINABILITY ACCOUNTING REPORTING ACCORDING TO
(GRI.G4) REQUIREMENTS AND ITS REFLECTION IN COMPANIES
MARKET VALUE LISTED IN IRAQI STOCK EXCHANGE

Talal M. Al Jajawy, Ibtigag Ismail Jacob
THE MEDIATING
EFFECT OF ORGANIZATIONAL COMMITMENT ON THE
RELATIONSHIP BETWEEN PERSONALITY, JOB SATISFACTION AND JOB
PERFORMANCE OF PHARMACIST

Hengky Widhiandono, Suyoto, Akhmad Darmawan, Ahmad ZA , Hariyaty
THE FAIR VALUE PRINCIPLE ANkD ITS ROLE IN IMPROVING THE
QUALITY OF ACCOUNTING INFORM
ATION IN FINANCIAL REPORTING:
EMPIRICAL STUDY FOR MEDIUM AND SMALL ENTERPRISES IN THE
IRAQI ENVIRONMENT

Ali Alfartoosi, , Mohd Abdullah Jusoh,Hussein Jaleel Mohsin,, Anmar Adnan Khudhair



xi

List of Paper Work

LIST OF PAPERWORK CM11 MEASURING PROFIT MANAGEMENT USING THE LOAN LOSS
ALLOWANCE APPLIED TO A SAMPLE OF IRAQI PRIVATE BANKS
78-88
Anmar Adnan Khudhair, Mohammed Abdulrasool Jasber, Mohammed Tareq,
CM12 Abdulwahhab, Zainalabideen AL-Husseini, Rawaa Ghazi Abdul wahid

89-97


ONLINE VS FACE-TO-FACE TEACHING METHODS: THE
PREFERENCES TOWARD STUDENTS SATISFACTION

Nor Alwani Binti Abd Wahab, Ruzimas Ayu Binti Razali, Nurul Ashikin Binti Md Taib

CM13 FACTORS INFLUENCING BRAND SWITCHING INTENTION AMONG
GENERATION Y SMARTPHONE USERS IN MALAYSIA

98-110 Koo Xi Min , Ahmad Zainal Abidin Abd Razak




CM14 FACTORS INFLUENCING IMPULSE BUYING BEHAVIOR AMONG
WORKING LADIES IN SELANGOR, MALAYSIA
111 Chan Yuen Yue, Ahmad Zainal Abidin Abd Razak




FISCAL AND T
AX POLICIES ON THE INNOVATION

CM15 PERFORMANCE OF CHINA'S TECHNOLOGY-BASED SMALL AND
MEDIUM ENTERPRISES

112-120 Peng Qiong, Nor Hanani Ahamad Rapani,Zuriadah Ismail


THE EFFECT OF ORGANIZATIONAL COMMITMENT AS MEDIATOR ON

RELATIONSHIP BETWEEN TRAINING AND WORK PERFORMANCE AT

CM16 COMMUNITY HEALTH CENTERS MIDWIVES IN BANYUMAS REGENCY
CENTRAL JAVA INDONESIA
121 Suyoto, Ahmad ZA, Hariyaty, Hengky W, Darmawan




THE INFLUENCE OF OWNERSHIP STRUCTURE, TAX AMNESTY,

CM17
BOARD COMPOSITION AND CORPORATE GOVERNANCE
TOWARD TAX AVOIDANCE IN INDONESIA

122-133 Ani Kusbandiyah, Norlia Mat Norwani, Mohd. Abdullah Jusoh




CM18
THE DETERMINANT FACTORS THATEFFECT ISLAMIC AND
CONVENTIONAL BANKS STABILITY: EVIDENCE IN INDONESIA

134-144 Nunung Aini Rahmah , Mohd Abdullah Jusoh , Norlia Mat Norwani



CM19
THE EMPIRICAL ANALYSIS
OF GOVERNMENT EXPENDITURE IN
EDUCATION AND HEALTH CRISIS DUMMY ON ECONOMIC
145-154 GROWTH IN MALAYSIA

Kavithanjali , Norimah Rambeli, Norasibah A Jalil, Asmawi Hashim, Emilda Hashim

CM20 THE RESEARCH UNIVERSITIES EXPERIENCES ON
COMMERCIALISATION SUPPORT SYSTEM (CSS)
155-162
Amin Irfan Mohamad Suwarno, Siti Asma’ Mohd Rosdi






xii

List of Paper Work

LIST OF PAPERWORK CM21 THE INFLUENCE OF SHARI'AH SUPERVISORY BOARD (SSB)
REPUTATION AND SSB MEETING TOWARD SHARI’AH COMPLIANCE
163-168 DISCLOSURE

Iwan Fakhruddin,Mohd Abdullah Jusoh, Norlia Mat Norwani

CM22 UJIAN KOINTEGRASI JOHANSEN
JUSELIUS ANTARAFAKTOR
MAKROEKONOMI TERPILIH DAN HARGA EMAS

169-176 Debbie Liza ,Norimah Rambeli, Norhanishah M Yunus, Noor Zahirah M Sidek

CM23

THE EFFECT OF SELECTED MACROECONOMIC VARIABLES TOWARD
ECONOMIC GROWTH:AN APPLICATION OF ORDINARY LEAST

SQUARE METHOD

177-185 Ainur AttiraAzmi, Norimah Rambeli, Dayang Affizah Awang Marikan, Emilda Hashim




CM24 AN EMPIRICAL STUDY ON EDUCATION LEVEL AND HEALTH
EXPENDITURE ON ECONOMIC GROWTH IN MALAYSIA

186-196 Mohd Shahrol Nizam Mt Nor, Norimah R, Normala Z, Shahrun Nizam A Aziz ON







CM25 THE JOHANSEN JUSELIUS
COINTEGRATION ANALYSIS
EXCHANGE RATE MODEL

197-203 Gevivian Anak Giri, Norimah Rambeli, Siti Zubaidah Mohd Ariffin, Sri Utami




CM26
THE DEMOGRAPHIC AND PERSONALITY DETERMINANTS OF
HAPPINESS IN MALAYSIA

204-216 V.Subramaniam,Norasibah A Jalil , Norimah R,Zainizam Z , Asmawi H

CM27 DETERMINANTS OF BEHAVIOR TO PERFORM SELF-PROTECT:
MEDIATING ROLE OF INTENTION TO SELF-PROTECT

217-225 Nurul Hidayah Mohd Yusof, Ahmad Zainal Abidin Abd Razak

CM28
CHARACTERISTICS, COMPETENCIES AND WORK EXPERIENCE

226-236 AS SUCCESS FACTORS OF SME WOMEN TECHNOPRENEURS IN
MALAYSIA

Jothi M, Kesavan N ,Vikenesware S,Ahmed Mohamed Mostafa M

CM29
THE DYNAMIC RELATIONSHIP BETWEEN ENERGY CONSUMPTION AND

237-250 SELECTED MACROECONOMIC VARIABLES ON ECONOMIC GROWTH:
ANIMPLICATION OF BOUND COINTEGRATION TEST
Nur Aimi Nashuha Arifin, Norimah Rambeli, Jan M. Podivinsky, Farhana Johar

CM30 PENDEKATAN KEUSAHAWANAN SOSIAL DALAM PENYELESAIAN
MASALAH PEKERJAAN DALAM KALANGAN ORANG KELAINAN UPAYA
251-257 (OKU)

Asma Zulaikha Hasan Hariyaty Ab Wahid,Rafiduraida Abdul Rahman








xiii

List of Paper Work

LIST OF PAPERWORK CM31 EDUCATIONAL AND VOCATIONAL PROGRAMMES FOR THE
REINTEGRATION PROCESS OF CHILD OFFENDERS IN AN APPROVED
258-262 SCHOOL (“SEKOLAH TUNAS BAKTI”) IN MALAYSIA

Shahrina Hani T, Rosfizah Md. Taib,Norlaile SH,Azila A R,Masayu D, Dina Imam S

CM32 PENGARUH GAYA KEPIMPINAN SPIRITUAL PENGETUA DAN
KESEJAHTERAAN PSIKOLOGI GU
RU SEKOLAH
263-274 Anisah Samihah Mohamed Zabidi




CM33 APPLICATION
OF TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL TOWARDS
ONLINE LEARNING: POLYTECHNIC ACCOUNTING STUDENTS

275-281 PERSPECTIVE
Norlizawati Abd Rahman, Fazlina Abd Rahiman, Aniza Suriati Abdul Shukor




CM34 DETERMINANTS OF RETIR
EMENT PREPAREDNESS AMONG
MALAYSIAN FEMALE MILLENNIALS: A CONCEPTUAL PAPER

282-290 Nur Amalina Murni Muhamed, Hartini Jaafar







xiv

Proceedings [e ISBN 978-629-97614-0-2]
International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME2022)

14-15 December 2022│Faculty of Management and Economics,
Universiti Pendidikan Sultan Idris

CM001

THE AIS EFFECTIVENESS AND SMES PERFORMANCE: A
CONCEPTUAL PAPER

Syamimi Nabilah Sabri

Faculty of Management and Economics, Universiti Pendidikan Sultan Idris, Malaysia

Nor Hanani Ahamad Rapani*

Faculty of Management and Economics, Universiti Pendidikan Sultan Idris, Malaysia
*Corresponding Author: [email protected]

Oday Jasim Almaliki

College of Administration and Economics, University of Misan, Iraq
Email: [email protected]

ABSTRACT
The development of an effective Accounting Information System (AIS) has a great impact on the performance and
operational effectiveness of organizations where management needs consistent and accurate information in making
decisions. However, the important determining variables that drive the suitability of the information needed and that offered
by AIS to department managers, particularly in SMEs, have yet to be thoroughly defined. As a result, AIS's effectiveness
in Malaysian SMEs remains unattended. This concept paper examines how the effectiveness of AIS will affect the
performance of Small and Medium Enterprises (SMEs) in Malaysia. In addition, this paper conceptualizes the influence of
information quality, service quality, and system quality on the effectiveness of AIS with regard to organizational
performance. It is an attempt to develop a conceptual model to determine the effectiveness of AIS in SMEs on their
performance. By choosing an effective AIS, it will help SMEs and other organizations in their day-to-day operations and
thus contribute to economic growth and a better country. Therefore, this study can also help the SME industry provide the
necessary information for the decision-making process, and relevant results can be used for the purpose of control and
performance evaluation.

KEYWORDS
Accounting Information System, Information Quality, Service Quality, System Quality, and Organizational Performance.

1

Proceedings [e ISBN 978-629-97614-0-2]
International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME2022)

14-15 December 2022│Faculty of Management and Economics,
Universiti Pendidikan Sultan Idris

CM02

RESEARCH ON UNIVERSITY FINANCIAL PERFORMANCE
EVALUATION USING FACTOR ANALYSIS: A CASE OF J
UNIVERSITY

Hou Yuyan

Faculty of Management and Economics, Universiti Pendidikan Sultan Idris, Tanjong Malim, Perak.
35900 Tanjong Malim, Perak MALAYSIA

Hazianti Abdul Halim

Faculty of Management and Economics, Universiti Pendidikan Sultan Idris, Tanjong Malim, Perak.
35900 Tanjong Malim, Perak MALAYSIA

Mohd Faizal Basri

Faculty of Management and Economics, Universiti Pendidikan Sultan Idris, Tanjong Malim, Perak.
35900 Tanjong Malim, Perak MALAYSIA

ABSTRACT
The main purpose of this paper is to build financial performance indicators and financial performance evaluation methods
suitable for local universities, and to conduct an empirical analysis of local university's financial performance evaluation.
With that objective, this paper reviews the literature on indicators and evaluation methods of financial performance in
universities, constructs financial performance indicators of the university using factor analysis, and evaluates local
university's financial performance based on J University's data. The research shows that: Firstly, the core factors that affect
the financial performance of universities are teaching factors and scientific research factors. Secondly, the financial
performance indicators mainly include the per funds for staff, the proportion of full-time teachers and staff, the input of
funds per student, scientific research income per full-time teacher, proportion of scientific research income to total income,
the employment rate of graduates, the number of graduates, number of Humanities and social sciences, number of natural
science projects, the annual growth rate of teaching activities income. Thirdly, the financial performance indicators and
evaluation model constructed by factor analysis can evaluate J University's financial performance.

KEYWORDS
Financial performance; Indicators; Evaluation method; University.

2

Proceedings [e ISBN 978-629-97614-0-2]
International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME2022)

14-15 December 2022│Faculty of Management and Economics,
Universiti Pendidikan Sultan Idris

CM03

PENGARUH TINGKAH LAKU KEWARGANEGARAAN
ORGANISASI (TKO) DENGAN TEKANAN KERJA GURU SEKOLAH

MENENGAH DI DAERAH MUALLIM, PERAK

Arba’iyah binti Abdullah

Fakulti Pengurusan dan Ekonomi
Universiti Pendidikan Sultan Idris, 35900 Tanjong Malim, Perak

Suriani binti Abdul Hamid

Fakulti Pengurusan dan Ekonomi
Universiti Pendidikan Sultan Idris, 35900 Tanjong Malim, Perak

ABSTRAK
Guru amat memainkan peranan penting dalam melaksanakan pendidikan yang berkesan selaras dengan matlamat negara
untuk menjadikan Malaysia sebagai Pusat Kecemerlangan Pendidikan (Center For Academic Excellence) di rantau asia
malah di peringkat antarabangsa. Isu ketidakhadiran guru dalam kelas akan menjejaskan kualiti dalam pendidikan. Perkara
ini perlu dipandang serius bagi memastikan tahap kualiti pendidikan negara berada beberapa tahun kehadapan. Oleh itu,
objektif kajian ini secara umum untuk meneliti beberapa aspek penting dalam dunia pendidikan yang mengamalkan tingkah
laku kewarganegaraan organisasi dan pengaruhnya terhadap tekanan kerja dalam kalangan guru di sekolah. Kajian ini
menggunakan reka bentuk kajian kuantitatif. Kajian ini, menggunakan pendekatan kaedah kajian tinjauan (survey) yang
akan dijalankan dengan menggunakan instrumen borang soal selidik. Data-data responden diperolehi daripada penggunaan
pensampelan rawak mudah. Manakala, sampel responden dalam kajian ini akan diambil sekurang-kurangnya seramai 173
orang guru yang akan menjadi responden kepada kajian yang akan dijalankan. Data-data ini diproses dengan menggunakan
perisian statistik SPSS (Statistical Package For Social Sciences) dan data dianalisis dengan menggunakan analisis deskritif
yang melibatkan min dan peratus kajian, manakala bagi analisis interfensi melibatkan regreasi linear mudah. Hasil kajian
menunjukkan bahawa terdapat pengaruh positif yang signifikan antara amalan tingkah laku kewarganegaraan organisasi
dengan tekanan kerja dalam kalangan guru sekolah menengah di daerah Muallim, Perak. Oleh itu, kajian ini menunjukkan
bahawa amalan tingkah laku kewarganegaraan organisasi tidak menyumbang ke arah tekanan kerja dalam kalangan guru
di sekolah.

KATA KUNCI
tingkah laku kewarganegaraan organisasi

1. PENGENALAN

Penerapan amalan tingkah laku kewarganegaraan organisasi dalam kalangan guru amat penting dalam
mengekalkan persekitaran sekolah yang mengamalkan cara berfikir ke arah menghasilkan sesuatu idea,
memperoleh kemahiran dan pengetahuan asas dalam konteks perniagaan (Kementerian Pendidikan Malaysia,
2019). Tambahan pula, Falsafah Pendidikan Kebangsaan juga menekankan pembentukan insan yang berakhlak
mulia, berilmu pengetahuan, berketrampilan, dan bertanggungjawab sebagai aspek terpenting dalam kalangan
pendidik untuk mencapai kesejahteraan diri terhadap keharmonian dan kemakmuran keluarga, masyarakat dan
negara (Falsafah Pendidikan, 2020). Pada masa yang sama, adalah amat penting bagi guru untuk mempamerkan
nilai etika yang tinggi. Hal ini kerana, tingkah laku guru yang tidak menunjukkan nilai etika yang baik akan
menjadi tumpuan kepada masyarakat disebabkan krisis moral pelajar sering berkait rapat dalam profesion
keguruan (Syafiqah Solehah Ahmad & Tengku Sarina Aini Tengku Kasim, 2017). Tidak dinafikan terdapat
beberapa peristiwa yang agak kontroversi dan juga pencapaian guru sama ada di peringkat tempatan mahupun
antarabangsa.

3

Proceedings [e ISBN 978-629-97614-0-2]
International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME2022)

14-15 December 2022│Faculty of Management and Economics,
Universiti Pendidikan Sultan Idris

Keberkesanan amalan tingkah laku kewarganegaraan organisasi telah menunjukkan keupayaan guru
dalam menggarapkan amalan tingkah laku kewarganegaraan organisasi di sekolah. Bukan sahaja pendidikan

4

Proceedings [e ISBN 978-629-97614-0-2]
International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME2022)

14-15 December 2022│Faculty of Management and Economics,
Universiti Pendidikan Sultan Idris

menengah penting dalam perkembangan ekonomi negara malah pendidikan menengah juga penting dalam
pembentukan sahsiah masyarakat (Samruhaizad Samian @ Samion & Azahan Awang, 2017). Amalan tingkah
laku kewarganegaraan organisasi di dalam dunia pendidikan akan membentuk satu generasi yang cemerlang,
gemilang, dan terbilang. Walau bagaimanapun, beberapa isu mengenai tingkah laku kewarganegaraan
organisasi perlu dirungkai dengan lebih terperinci (Nor Laila Elias, 2014; Abdul Mutalib Mohamed Azim &
Dina Syamilah Zaid, 2017; Lavy, 2019), terutama sekali dalam konteks pendidikan. Pelaksanaan tingkah laku
kewarganegaraan organisasi yang memerlukan kesediaan seseorang dalam peka akan perubahan semasa,
justeru akan memberikan implikasi kepada peningkatan prestasi sesebuah organisasi (Fadillah Ismail, Lutfan
Jaes, Fauziah Ani, & Adibah Abdul Kadir, 2018), selain guru perlu melatihkan diri dengan lebih bersungguh-
sungguh untuk menarik minat pelajar khususnya sewaktu di dalam kelas. Tambahan pula, Pendidikan Abad
Ke-21 merupakan proses pembelajaran yang berpusatkan murid berteraskan elemen komunikasi, kolaboratif,
pemikiran kritis, dan kreativiti serta aplikasi nilai murni dan etika (Kementerian Pendidikan Malaysia, 2014).

2. SOROTAN LITERATUR

Secara umum, tingkah laku organisasi bukan hanya untuk pengurus akan tetapi tingkah laku organisasi amat
penting untuk sesiapa sahaja yang bekerja di dalam organisasi (McShane & Von Glinow, 2018), dan
kehadirannya memberi manfaat kepada sesebuah organisasi (Andi Hendrawan, Hari Sucahyawati, & Indriyani,
2019). Tingkah laku tanpa sebarang ganjaran atau hadiah dipanggil juga dikenali sebagai tingkah laku
kewarganegaraan organisasi, dan elemen ini dapat menyumbang kepada peningkatan prestasi kerja (Muhamad
Ariff Ibrahim, Wan Shahrazad Wan Sulaiman, Sarah Waheeda Muhammad Hafidz, & Siti Fardaniah Abd Aziz,
2016). Tingkah laku kewarganegaraan organisasi didefinisikan sebagai tingkah laku individu dalam suasana
berkumpulan, suka bergaul, yakin dalam hubungan interpersonal, suka membantu, dan mereka juga tidak suka
mempunyai konflik dalam pekerjaan (Nur Farhah Mohd Shah & Fatimah Wati Halim, 2018). Dalam sektor
industri, tingkah laku kewarganegaraan organisasi merupakan amalan dalam konteks pekerjaan yang dirujuk
daripada konsep tingkah laku organisasi yang dipamerkan pekerja sebagai komitmen organisasi (Wan
Shahrazad Wan Sulaiman, Muhamad Ariff Ibrahim, & Mariappa, 2013; Businessemt, 2021).

Kejayaan institusi pendidikan bergantung kepada kecenderungan guru untuk bergerak di luar tugas
formal dan membantu memudahkan matlamat sekolah masing-masing (Organ, 1997). Konsep tingkah laku
kewarganegaraan guru adalah seperti struktur tingkah laku yang berwibawa, di mana guru mengajar di samping
mempamerkan tingkah laku yang membawa kebaikan dan mempunyai komitmen untuk membantu orang
(Belogolovsky & Somech, 2010). Pemikiran positif oleh individu mewujudkan kualiti akademik, justeru
tingkah laku kewarganegaraan organisasi merupakan salah satu komponen penting yang membolehkan
organisasi pendidikan untuk mencapai matlamat mereka. Tingkah laku kewarganegaraan organisasi yang
dipamerkan oleh guru seperti memberi pengiktirafan pencapaian rakan sekerja, sering merujuk masalah
akademik kepada rakan sekerja yang pakar dalam bidang itu, membantu pelajar dalam pengajaran yang lain,
dan bekerja untuk sekolah dan bukan untuk mendapatkan kredit atau imbuhan secara peribadi (Nauman &
Mahr, 2016). Meneruskan kerja selepas waktu kerja untuk menyiapkan kerja atau mengambil alih tugas rakan
apabila dia berada di luar kerja boleh dilihat sebagai contoh kewarganegaraan organisasi.

2.1 Faktor tingkah laku kewarganegaraan organisasi

Tingkah laku yang tidak mementingkan diri sendiri dalam membantu individu dan organisasi mengikut
kesesuaian dan tanpa disebabkan oleh pengaruh orang lain (Abdul Mutalib Mohamed Azim & Dina Syamilah
Zaid, 2017). Di peringkat sekolah kebergantungan sekolah kepada guru-guru yang komited yang mempunyai
modal psikologi yang tinggi terhadap matlamat sekolah akan mempengaruhi guru untuk melaksanakan tugasan
yang berada di luar jangkaan minimum peranan kerja yang ditetapkan (Zuraidah Zainol & Suzyanty Mohd
Shokory, 2018). Dalam konteks pendidikan, amalan tingkah laku kewarganegaraan organisasi mempunyai
pengaruh positif terhadap guru yang mempraktikkannya, dalam interaksi guru dengan pelajar, dan pengaruh
guru kepada pengurusan sekolah (Mahipalan, Sheena, & Muhammed, 2019). Organ (1997), mencirikan tingkah
laku kewarganegaraan organisasi sebagai tingkah laku individu dimana dilakukan bukan secara rasmi, malah
merasa selesa dan senang hati dalam mengerahkan tenaganya kepada organisasi. Individu yang mempunyai

5

Proceedings [e ISBN 978-629-97614-0-2]
International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME2022)

14-15 December 2022│Faculty of Management and Economics,
Universiti Pendidikan Sultan Idris

komitmen organisasi dapat dilihat lebih dari sekadar keanggotaan rasmi. Hal ini menunjukkan kualiti modal
insan dengan berkemahiran, berilmu, berpengetahuan dan mampu menyumbang kebaikan kepada dunia (Mohd
Fauzi Hamat & Mohd Khairul Naim Che Nordin, 2012), akan menentukan hala tuju individu disamping
memastikan kecekapan pengurusan dan membantu meningkatkan produktiviti dalam sesebuah organisasi
(Ganing, Mohammad Mujaheed Hassan, & Wan Nur Nazihah Wan Hamzah, 2020).

2.1 Dimensi tingkah laku kewarganegaraan organisasi

Secara amnya penggunaan lima (5) dimensi tingkah laku kewarganegaraan organisasi diasaskan oleh Organ
(1988), dan digunakan dalam kebanyakan penyelidikan kerana ianya menggambarkan lebih kepada pendekatan
terhadap tingkah laku kewarganegaraan organisasi (Noble, 2006). Dimensi-dimensi tersebut adalah Kesukanan
(Sportsmanship), Tingkah laku menolong (Altruism), Ihsan (Courtesy), Kesedaran (Conscientiousness), dan
Kebajikan Sivik (Civic Virtue). Dimensi kesukanan adalah disifatkan sebagai “kesediaan” pekerja untuk
menanggung beban kerja dan kesulitan kerja yang tidak dapat dielakkan (Nauman & Mahr, 2016). Kesukanan
juga merujuk kesanggupan individu untuk bertolak ansur dalam mengorbankan masa dan tenaga bagi
mengelakkan masalah apabila berada di tempat kerja (Sypniewska, 2020). Mereka sedia untuk menjaga kualiti
pekerjaan dengan sepenuh hati dan tindakan tersebut dapat meningkatkan kecemerlangan sesebuah organisasi
(Masitah Idris, Wan Fariza Alyati Wan Zakaria, Ahmad Sunawari Long, & Nozira Salleh, 2019). Tingkah laku
menolong pula merupakan tingkah laku sukarelawan di mana sikap ingin membantu bagi memudahkan tugasan
rakan sekerja yang memerlukan bantuan dalam menjalankan tugasan (Organ, 1988; Khasawneh, 2011;
Podsakoff et al., 1990) dan dapat meringankan kerja ahli organisasi yang lain (Sukhada & Meera, 2015).
Suasana dan persekitaran di sekolah yang positif akan bermotivasi seseorang untuk mengamalkan tingkah laku
kewarganegaraan organisasi dalam kalangan dan dan tindakannya akan mendapat kepuasan mereka tersendiri
(Raden Fatah, 2012). Hal ini akan menggilapkan lagi tahap profesionalisme guru di sekolah terutama dalam
mengawal tekanan kerja bagi menjamin prestasi guru di sekolah.

Dimensi ihsan ialah enakmen tingkah laku “budi bicara” untuk mengelakkan berlakunya masalah
yang melibatkan kerja dengan orang lain (Nauman & Mahr, 2016). Ihsan menumpukan pada tingkah laku yang
menekankan pencegahan masalah, dengan menjadikan langkah penting untuk mengurangkan masalah pada
masa akan datang (Intaraprasong, Dityen, Krugkrunjit, & Subhadrabandhu, 2012). Manakala, dimensi
kesedaran dicirikan sebagai amalan penerimaan dan persetujuan untuk mematuhi prinsip dan prosedur yang
ditetapkan oleh (Organ, 1988; Khasawneh, 2011; Podsakoff et al., 1990). Selain itu, kesedaran juga merujuk
memenuhi tugasan yang melebihi peranan minimum (Intaraprasong et al., 2012), seperti berada di tempat kerja
tepat pada masanya, memanfaatkan masa bekerja dengan berkesan, dan menghormati peraturan yang
ditetapkan (Kernodle & Noble, 2013). Dimensi kebajikan sivik pula menunjukkan sokongan yang dinamik dan
aktif di dalam aktiviti organisasi dengan menjaga kepentingan organisasi (Nauman & Mahr, 2016). Kebajikan
sivik boleh ditakrifkan sebagai kerjasama yang bertanggungjawab dengan memainkan peranan penting dalam
proses sesebuah organisasi organisasi (Flook, Goldberg, Pinger, Bonus, & Davidson, 2013), seperti guru
mengambil bahagian secara bertanggungjawab dan mengambil berat terhadap kebajikan sekolah dengan
menyertai majlis yang sekolah sediakan, menghadiri mesyuarat, menyuarakan pendapat, dan membincangkan
permasalahan di sekolah pada waktu peribadi (Schnake & Dumler, 2003). Guru perlu bersifat proaktif dalam
mengenal pasti apa yang diperlukan oleh rakan sekerja dan pelajar di sekolah bagi menjalankan tugas dengan
lebih baik.

3. METODOLOGI KAJIAN

Kajian ini menggunakan reka bentuk kajian kuantitatif. Reka bentuk kajian kuantitatif adalah menggunakan
analisis data dalam bentuk jadual, grafik, atau diagram (Zahro, 2014). Data kebiasaannya, interpresi dalam
bentuk nominal bagi memudahkan untuk di baca dan jelas untuk di fahami. Penyelidikan kuantitatif melibatkan
kepada kaedah kajian statistik parametrik, dan ujian parametrik diukur dengan menggunakan skala selang stau
nisbah (Privitera & Ahlgrim-Delzell, 2018). Kajian ini, menggunakan pendekatan kaedah kajian tinjauan
(survey) yang telah dijalankan dengan menggunakan instrumen borang soal selidik. Borang soal selidik telah
diedarkan bagi mendapatkan maklumat dengan lebih mudah. Data-data responden diperolehi daripada

6

Proceedings [e ISBN 978-629-97614-0-2]

International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME2022)
14-15 December 2022│Faculty of Management and Economics,

Universiti Pendidikan Sultan Idris

penggunaan pensampelan rawak mudah kemudiannya dianalisis dengan menggunakan analisis deskritif yang
melibatkan min dan peratus kajian, manakala bagi analisis interfensi melibatkan regreasi linear mudah. Kajian
ini bersifat deduktif, iaitu dilaksanakan dengan mengambil daripada pengolahan teori-teori, dan diikuti
pembentukkan hipotesis, pemerhatian, serta seterusnya dapat menghasilkan keputusan yang boleh dirujuk.

Populasi kajian merupakan sekolah menengah di daerah Muallim, Perak. Jumlah keseluruhan sekolah
di daerah ini adalah 5 buah sekolah. Manakala, jumlah bilangan guru di sekolah menengah yang terdapat di
daerah Muallim pula adalah seramai 313 orang. Namun, sampel kajian ini mengambil sebahagian kecil
daripada bilangan anggota populasi mengikut prosedur tertentu sehingga dapat mewakili populasi sesebuah
kajian (Sumber, 2018). dan dapat digeneralisasikan sekiranya didapati isu yang sama atau hampir sama yang
boleh dipindahkan dalam kajian pembaca mengikut konteks mereka (Othman Lebar, 2012). Pemilihan
pensampelan dalam kajian ini menggunaan perbandingan kaedah Krejcie dan Morgan (1970), dan formula
Cochran (1977). Sampel responden dalam kajian ini mengambil jumlah sampel sekurang-kurangnya seramai
169 orang guru jika mengikut jadual oleh Krejcie dan Morgan (1970), dan seramai 173 orang guru jika
mengikut formula oleh Cochran (1977), daripada jumlah keseluruhan populasi kajian iaitu seramai 313 orang
guru. Justeru, kajian ini telah mengambil nilai jumlah sampel yang terbanyak sebagai sampel kajian, iaitu
sebanyak 173 orang guru yang menjadi responden kepada kajian yang telah dijalankan.

3.1 Pengumpulan Data

Kaedah persampelan kajian ini dengan menggunakan kaedah persampelan rawak mudah atau dikenali sebagai
Simple Random Sampling. Teknik persampelan rawak mudah adalah satu kedah yang sering digunakan oleh
penyelidik untuk mewakili sesebuah populasi. Kaedah persampelan kajian diambil melalui pemilihan guru
dengan menyenaraikan guru yang berkhidmat di sekolah yang terlibat. Pengambilan responden dipilih dengan
menggunakan kaedah persampelan rawak mudah, dan kajian dijalankan secara atas talian dan edaran
bersemuka dengan menggunakan kaedah pembahagian nisbah pada setiap subkumpulan populasi untuk
dapatkan jumlah responden kajian yang seimbang (Firdaus, 2015). Pemilihan sampel responden dipilih secara
rawak dalam nisbah setiap subkumpulan sampel didarab dengan 0.5527, iaitu pengiraan pembahagian sampel
kajian dengan populasi keseluruhan kajian (173 ÷ 313 = 0.5527). Sebelum memulakan kajian penyelidikan,
terlebih dahulu perlu mendapatkan kebenaran daripada pihak Kementerian Pendidikan Malaysia dan Jabatan
Pendidikan Negeri Perak. Seterusnya, disusuli kebenaran daripada pengetua sekolah-sekolah menengah daerah
Muallim, dan kebenaran daripada guru-guru yang terlibat.

4. DAPATAN DAN PERBINCANGAN KAJIAN

4.1 Analisis Deskriptif

4.1.1 Latar belakang Responden

Jadual 1. Ringkasan latar belakang responden

Jenis latar belakang Lelaki Kekerapan Peratusan
Jantina 32 18.5
Umur Perempuan 141 81.5
≤ 30 tahun 1 0.6
Taraf Perkahwinan 31 – 40 tahun 52 30.1
41 – 50 tahun 59 34.1
61 35.3
>50 Tahun 161 93.1
12 6.9
Berkahwin

Bujang

7

Proceedings [e ISBN 978-629-97614-0-2]

International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME2022)
14-15 December 2022│Faculty of Management and Economics,

Universiti Pendidikan Sultan Idris

Gred Jawatan DG41 15 8.7
Pendidikan Tertinggi 67 38.7
Bilangan Tahun Perkhidmatan DG44 62 35.8
20 11.6
DG48 9 5.2

DG52 20 11.6

DG54 32 18.5

Diploma pendidikan, Ijazah 89 51.4
sarjana muda, Ijazah sarjana
32 18.5
Ijazah sarjana muda 1 0.6
konvensional 18 10.4
39 22.5
Ijazah sarjana muda 33 19.1
pendidikan 82 47.4

Sarjana
≤ 5 tahun
6 – 10 tahun
11 – 15 tahun
16 – 20 tahun

> 20 tahun

Data-data ini diproses dengan menggunakan perisian statistik SPSS (Statistical Package For Social Sciences)
dan keputusan analisis dijadualkan berdasarkan kekerapan, min, peratusan dan nilai skor min. Bagi analisis
deskriptif dilakukan untuk meneliti latar belakang responden. Selain itu, analisis deskriptif juga dilakukan bagi
menjawab objektif kajian yang pertama dan yang kedua. Jadual 1 menunjukkan taburan latar belakang
responden kajian mengikut jantina, umur, taraf perkahwinan, gred jawatan, pendidikan tertinggi, dan bilangan
tahun perkhidmatan responden kajian.

4.1.2 Amalan tingkah laku kewarganegaraan organisasi dalam kalangan guru-guru sekolah
menengah di daerah Muallim, Perak

Jadual 2. Penanda aras bagi sub item kajian

Skor Min Skala Pengukuran
1.00 – 2.33 Rendah
2.34 – 3.67 Sederhana
3.68 – 5.00 Tinggi

Sumber : Mohd Ismail (2013).

Jadual 3. Keputusan deskriptif bagi sub skala Tingkah Laku Kewarganegaraan Organisasi

Sub skala Tingkah Laku Kewarganegaraan Organisasi Min
Kesukanan (Sportsmanship) 4.07

Tingkah laku menolong (Altruism) 3.87

Ihsan (Courtesy) 4.18
Kesedaran (Conscientiousness) 4.34
Kebajikan sivik (Civic virtue) 3.91
Kesukanan (Sportsmanship) 4.07
Min Keseluruhan 4.08

Kajian ini menggunakan skala likert (5) yang merujuk nilai min sebagai titik tengah yang akan membentuk
tiga (3) penanda aras yang mewakili skala pengukuran tinggi, sederhana dan rendah sebagaimana yang
ditunjukkan dalam Jadual 2. Justeru, amalan tingkah laku kewarganegaraan organisasi dalam kalangan guru-
guru sekolah menengah di daerah Muallim, Perak secara keseluruhan sebanyak 4.08 nilai skor min seperti yang
ditunjukkan dalam Jadual 3, iaitu berada pada skala pengukuran yang tinggi. Hal ini menggambarkan bahawa

8

Proceedings [e ISBN 978-629-97614-0-2]

International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME2022)
14-15 December 2022│Faculty of Management and Economics,

Universiti Pendidikan Sultan Idris

amalan tingkah laku kewarganegaraan organisasi dalam kalangan guru-guru sekolah menengah di daerah
Muallim, Perak sangat dipraktikkan dalam kehidupan.

4.1.3 Tekanan kerja dalam kalangan guru-guru sekolah menengah di daerah Muallim, Perak

Jadual 4. Penanda aras bagi sub item kajian

Skor Min Skala Pengukuran
1.00 – 2.33 Rendah
2.34 – 3.67 Sederhana
3.68 – 5.00 Tinggi

Sumber : Mohd Ismail (2013).

Jadual 5. Keputusan deskriptif bagi sub skala tekanan kerja guru

Sub skala Tekanan Kerja Guru Min
Beban kerja 2.93

Kekangan masa 3.39

Displin pelajar 3.06
Perhubungan interpersonal 3.60
Keperluan penghargaan 3.54
Beban kerja 2.93
Min Keseluruhan 3.28

Item pada bahagian ini berbentuk negatif, maka terlebih dahulu telah diterbalikkan kodnya (reverse coding).
Bagi menentukan tekanan kerja guru, kajian ini menggunakan skala likert (5) yang merujuk nilai min sebagai
titik tengah yang akan membentuk tiga (3) penanda aras yang mewakili skala pengukuran tinggi, sederhana
dan rendah sebagaimana yang ditunjukkan dalam Jadual 4. Justeru, tekanan kerja dalam kalangan guru-guru
sekolah menengah di daerah Muallim, Perak secara keseluruhan sebanyak 3.28 nilai skor min seperti yang
ditunjukkan dalam Jadual 5, iaitu berada pada skala pengukuran yang sederhana. Hal ini menggambarkan
bahawa tekanan kerja dalam kalangan guru-guru sekolah menengah di daerah Muallim, Perak berada pada skor
min sederhana dalam kehidupan.

4.2 Analisis Statistik Inferensi

Statistik inferensi dengan menggunakan analisis regreasi mudah bagi menguji hipotesis kajian, sekali gus
memenuhi objektif kajian yang ketiga iaitu mengenal pasti pengaruh tingkah laku kewarganegaraan organisasi
dengan tekanan kerja dalam kalangan guru-guru sekolah menengah di daerah Muallim, Perak.

4.2.1 Hipotesis Ho: Tiada pengaruh positif yang signifikan antara amalan tingkah laku
kewarganegaraan organisasi dengan tekanan kerja dalam kalangan guru sekolah menengah
di daerah Muallim, Perak

9

Proceedings [e ISBN 978-629-97614-0-2]

International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME2022)
14-15 December 2022│Faculty of Management and Economics,

Universiti Pendidikan Sultan Idris

Jadual 6. Keputusan Analisis Regresi Linear Mudah (Model Summaryb & ANOVAa)

R R Square Adjusted R Std. Error of the Statistics
Model Square Estimate F df1
df2 Sig.
1 .191a .037 .031 .67529 6.411 1 169 .012

a. Predictors: (Constant), Tingkah Laku Kewarganegaraan Organisasi

b. Dependent Variable : Tekanan Kerja Guru

Jadual 6 menunjukkan keputusan analisis regresi mudah, iaitu nilai Coefficient of Determination (R2) ialah

0.037. Ini bermaksud 3.7% variasi dalam amalan tingkah laku kewarganegaraan organisasi dijelaskan oleh

pemboleh ubah bebas tekanan kerja dalam kalangan guru-guru sekolah menengah di daerah Muallim, Perak.
Jadual ANOVA menunjukkan nilai F(1,169)= 6.411 dengan nilai-p (0.012) kurang daripada nilai α (0.05).
Nilai signifikan dalam pengujian hipotesis yang digunakan ialah α = 0.05. Juga dapat ditakrifkan jika nilai α

(0.05) > nilai-p (0.012), maka tolak H0. Justeru, menunjukkan hubungan linear positif yang signifikan di antara

dua pemboleh ubah tersebut.

5. KESIMPULAN

Kajian ini telah berjaya merungkai persoalan kajian mengenai pengaruh antara tingkah laku kewarganegaraan
organisasi dengan tekanan kerja dalam kalangan guru-guru sekolah menengah di daerah Muallim, Perak.
Kajian ini dijalankan dengan menggunakan kaedah kuantitatif yang melibatkan seramai 173 orang guru di
seluruh sekolah menengah di daerah Muallim, Perak. Hasil kajian menunjukkan terdapat pengaruh yang
signifikan di antara amalan tingkah laku kewarganegaraan organisasi dengan tekanan kerja dalam kalangan
guru-guru sekolah menengah di daerah Muallim, Perak. Beberapa kajian lepas seperti Uzun (2018), Huseyin
AKAR (2018), Lavy (2019) dan, Somech dan Bogler 2019), juga menyokong hasil kajian yang diperolehi.
Walau bagaimanapun, dapatan kajian telah menolak hipotesis kajian yang telah dirangka. Hal ini menunjukkan
bahawa amalan tingkah laku kewarganegaraan organisasi dalam kalangan guru dapat dipraktikan dan
membantu guru dalam mengawal tekanan kerja di sekolah. Sehubungan dengan itu, kesedaran
(conscientiousness) dalam mempraktikkan amalan tingkah laku kewarganegaraan organisasi dapat
mengurangkan tekanan kerja yang dihadapi guru di sekolah. Dorongan dan sokongan pihak sekolah juga amat
memainkan peranan penting dalam bersama melaksanakan amalan tingkah laku kewarganegaraan organisasi
di sekolah. Namun begitu, kajian lanjutan mengenai tingkah laku kewarganegaraan organisasi perlu
dimurnikan agar skop kajian lebih meluas dan merangkumi pelbagai aspek dengan mempelbagaikan pemboleh
ubah yang terlibat.

PENGHARGAAN

Syukur Alhamdulillah dan setinggi-tinggi kesyukuran kehadrat ilahi kerana dengan limpahan rahmat dan
limpah rahmat yang dikurniakan oleh-Nya, saya dapat menyiapkan disertasi ini dengan jayanya. Dengan
kesempatan yang ada ini saya amat berbesar hati untuk menghadiahkan jutaan terima kasih kepada penyelia
saya, Profesor Madya Dr. Suriani binti Abdul Hamid yang telah memberi dorongan dan bimbingan di samping
memberi pendapat yang berguna dalam menjayakan disertasi sarjana ini. Jutaan terima kasih juga kepada kedua
ibu bapa dan rakan-rakan seperjuangan saya yang banyak memberikan sokongan moral dan galakan sepanjang
proses menyiapkan disertasi ini. Tidak lupa juga, ucapan terima kasih kepada pihak Kementerian Pendidikan
Malaysia, Jabatan Pendidikan Negeri Perak, dan kepada rakan-rakan guru yang membantu saya mendapatkan
data khususnya pihak-pihak sekolah yang terlibat dalam memberi kerjasama yang baik semasa kajian
dijalankan. Akhir kata, ucapan penghargaan ini saya ucapkan kepada semua pihak yang terlibat dalam
menjayakan tugasan ini sama ada secara langsung atau tidak langsung dalam usaha membantu
menyempurnakan disertasi ini. Terima kasih setinggi langit. Saya amat menghargainya. Sekian, terima kasih.

10

Proceedings [e ISBN 978-629-97614-0-2]
International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME2022)

14-15 December 2022│Faculty of Management and Economics,
Universiti Pendidikan Sultan Idris

RUJUKAN

Abdul Mutalib Mohamed Azim, & Dina Syamilah Zaid. (2017). Amalan sumber manusia dan tingkah laku
kewarganegaraan organisasi dalam kalangan pensyarah. 2(2), 1–18.

Andi Hendrawan, Hari Sucahyawati, & Indriyani. (2019). Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Pada Karyawan
Akademi Maritim Nusantara. (Aakademi Maritim Nusantara Cilacap). Aakademi Maritim Nusantara Cilacap.
Retrieved from https://media.neliti.com/media/publications/175931-ID-none.pdf

Belogolovsky, E., & Somech, A. (2010). Teachers’ organizational citizenship behaviour: Examining the boundary
between in-role behaviour and extra-role behaviour from the perspective of teachers, principals and parents.
Teaching and Teacher Education, (26), 914–923.

Businessemt. (2021). Kepentingan Kepuasan Kerja & Kelakuan Organisasi - Pengurusan. Retrieved from
businessemt.com website: https://ms.businessemt.com/13-info-8481669-importance-job-satisfaction-
organizational-behaviorl-16903

Cochran, W. G. (1977). Sampling techniques (3rd ed.). New York: John Wiley & Sons. Retrieved from
https://books.google.com.my/books?id=zWcGzgEACAAJ&dq=“formula”+Cochran+(1977).&hl=en&sa=X&ved=
2ahUKEwi1wPi61_3tAhUMgtgFHdG7ADwQ6AEwAHoECAEQAQ

Fadillah Ismail, Lutfan Jaes, Fauziah Ani, & Adibah Abdul Kadir. (2018). Pengaruh Kecerdasan Emosi Dengan Tingkah
Laku. Human Sustainability Procedia (INSAN 2018 E-Proceeding), (November), 7–8.

Falsafah Pendidikan. (2020). Teknologi Dan Inovasi Dalam Pendidikan. Retrieved from edutecnovasipdd website:
http://edutecnovasipdd.blogspot.com/p/falsafah-pendidikan.html

Firdaus. (2015). Pensampelan Dr. Kamarul. Retrieved from slideshare.net website:
https://www.slideshare.net/wmkfirdaus/pensampelan

Flook, L., Goldberg, S. B., Pinger, L., Bonus, K., & Davidson, R. J. (2013). Mindfulness for Teachers: A Pilot Study to
Assess Effects on Stress, Burnout, and Teaching Efficacy. Journal Compilation, 7(3), 184–189.
https://doi.org/10.1017/S1138741600002328

Ganing, C. F., Mohammad Mujaheed Hassan, & Wan Nur Nazihah Wan Hamzah. (2020). Faktor-faktor yang
Mempengaruhi Tekanan Kerja di kalangan Kakitangan Hospital Kerajaan. Malaysian Journal of Social Sciences
and Humanities (MJSSH), 5(10), 151–177. https://doi.org/10.47405/mjssh.v5i10.522

Huseyin AKAR. (2018). The Relationships between Quality of Work Life, School Alienation, Burnout, Affective
Commitment and Organizational Citizenship: A Study on Teachers. European Journal of Educational Research,
7(2), 169–180. https://doi.org/https://doi.org/10.12973/eu-jer.7.2.169

Intaraprasong, B., Dityen, W., Krugkrunjit, P., & Subhadrabandhu, T. (2012). Job satisfaction and organizational
citizenship behaviour of personnel at one university hospital in Thailand. Journal of Medical Association
Thailand, 95(6), 102–108.

Kementerian Pendidikan Malaysia. (2014). Pembelajaran Abad Ke-21.

Kementerian Pendidikan Malaysia. (2019). Panduan Pengurusan Mata Pelajaran Reka Bentuk dan Teknologi Sekolah
Rendah dan Sekolah Menengah. Retrieved from https://www.moe.gov.my/pekeliling/4411-buku-panduan-mp-
rbt/file%0A

Kernodle, T. A., & Noble, D. (2013). Organizational Citizenship Behavior : It ’ s Importance In Academics. 6(2), 235–
240.

Khasawneh, S. (2011). Shared leadership and organizational citizenship behavior in Jordanian public universities:
developing a global workforce for the 21st century. Educational Management Administration and Leadership,
39(5), 621–634.

Krejcie, R. V., & Morgan, D. W. (1970). Determining sample size for research activities. Educational and Psychological

11

Proceedings [e ISBN 978-629-97614-0-2]
International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME2022)

14-15 December 2022│Faculty of Management and Economics,
Universiti Pendidikan Sultan Idris

Measurement, 30, 608.

Lavy, S. (2019). Daily Dynamics of Teachers’ Organizational Citizenship Behavior: Social and Emotional Antecedents
and Outcomes. Frontiers in Psychology, 10.

Mahipalan, M., Sheena, & Muhammed, S. (2019). Examining the Role of Workplace Spirituality and Teacher Self-
efficacy on Organizational Citizenship Behaviour of Secondary School Teachers: An Indian Scenario. The Journal
of Business Perspective, 23(1), 80–90. https://doi.org/10.1177/0972262918821241

Masitah Idris, Wan Fariza Alyati Wan Zakaria, Ahmad Sunawari Long, & Nozira Salleh. (2019). Kualiti Kerja dalam
Organisasi: Tinjauan dari Perspektif Pengurusan Islam. International Journal of Islamic Thought, 15. Retrieved
from http://journalarticle.ukm.my/14025/1/IJIT-Vol-15-June-2019_6_60-70.pdf

McShane, S. L., & Von Glinow, M. A. (2018). Organizational behaviour: Essential (8th ed.). Boston: McGraw-Hill.

Mohd Fauzi Hamat, & Mohd Khairul Naim Che Nordin. (2012). Tinjauan Kepentingan Pembangunan Modal Insan Di
Malaysia (Review on the Importance of Human Capital Development in Malaysia). Jurnal Al-Tamaddun, 7(1),
75–89.

Mohd Ismail. (2013). library-document-977 (Open University Malaysia). Open University Malaysia. Retrieved from
http://library.oum.edu.my/repository/977/1/library-document-977.pdf

Muhamad Ariff Ibrahim, Wan Shahrazad Wan Sulaiman, Sarah Waheeda Muhammad Hafidz, & Siti Fardaniah Abd
Aziz. (2016). Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Tingkah Laku Kewargaan Organisasi Dalam Kalangan
Penjawat Awam. Social Sciences and Humanities, 11(2), 001–016. Retrieved from
https://ejournal.ukm.my/ebangi/article/viewFile/15924/4940

Nauman, A. A., & Mahr, M. S. A. (2016). Job satisfaction through organizational citizenship behaviour: A case of
university teachers in Pakistan. Alberta Journal of Educational Research, 62(2), 134–149. Retrieved from
www.srjis.com

Noble, D. A. (2006). The relationship of formal education and gender to organizational citizenship behaviors.
Dissertation Abstracts International, 70(2).

Nor Laila Elias. (2014). Peramal tingkah laku kewarganegaraan organisasi dalam kalangan guru sekolah menengah
harian di Daerah Kinta Selatan, Perak. (Masters thesis, Universiti Putra Malaysia.). Masters thesis, Universiti
Putra Malaysia. Retrieved from http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/50630/

Nur Farhah Mohd Shah, & Fatimah Wati Halim. (2018). Pengaruh personaliti lima faktor terhadap tingkah laku
kewargaan organisasi (TKO) dalam kalangan guru. Jurnal Psikologi Malaysia, 32(2), 136–147.

Organ, D. W. (1988). Issues in organization and management series. Organizational citizenship behavior: The good
soldier syndrome. Lexington Books/D. C. Heath and Com.

Organ, D. W. (1997). Organizational citizenship behavior: It’s construct clean-up time. (10), 85–97.

Othman Lebar. (2012). Kajian Tindakan Dalam Pendidikan: Teori Dan Amalan. Universiti Pendidikan Sultan Idris.

Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Moorman, R. H., & Fetter, R. (1990). Transformation leader behaviors and their
effects on followers’ trust in leader, satisfaction, and organizational citizenship behaviors. Leadership Quarterly,
(1), 107–142.

Privitera, G. J., & Ahlgrim-Delzell, L. (2018). Research Methods for Education. SAGE Publications.

Raden Fatah. (2012). Pengertian Altruisme (UIN Suska Riau). UIN Suska Riau. Retrieved from
http://repository.radenfatah.ac.id/7696/2/Skripsi BAB II.pdf

Samruhaizad Samian @ Samion & Azahan Awang. (2017). Pendidikan Sebagai Komponen Kualiti Hidup Masyarakat
Pinggir Bandar. Asian Journal of Environment, History and Heritage, 1(1), 267–280. Retrieved from
http://spaj.ukm.my/ajehh/index.php/ajehh/article/viewFile/26/47

12

Proceedings [e ISBN 978-629-97614-0-2]
International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME2022)

14-15 December 2022│Faculty of Management and Economics,
Universiti Pendidikan Sultan Idris

Schnake, M. E., & Dumler, M. P. (2003). Levels of measurement and analysis issues in organizational citizenship
behaviour research. Journal of Occupational and Organizational Psychology, (76), 283–301.

Somech, A., & Bogler, R. (2019). The pressure to go above and beyond the call of duty: Understanding the phenomenon
of citizenship pressure among teachers. Teaching and Teacher Education, 83, 178–187.
https://doi.org/10.1016/j.tate.2019.04.014

Sukhada, T., & Meera, S. (2015). A STUDY OF ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR AND JOB STRESS IN
GE-INTERNATIONAL JOURNAL OF MANAGEMENT RESEARCH VOLUME -3 , ISSUE -4 ( April 2015 ) A
STUDY OF ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR AND JOB STRESS IN A MANUFACTURING
COMPANY IN MUMBAI 1. (September).

Sumber, P. (2018). Pengertian populasi dan sampel menurut para ahli serta teknik sampel. Retrieved from
www.sumberpengertian.co.

Syafiqah Solehah Ahmad, & Tengku Sarina Aini Tengku Kasim. (2017). Peranan Guru Pendidikan Islam dalam
Pembinaan Sahsiah Pelajar : Satu Tinjauan Awal terhadap Guru Pendidikan Islam di Daerah Marang, Terengganu.
Open MenuJournal of Islamic Educational Research, 2.

Sypniewska, B. (2020). Counterproductive work behavior and organizational citizenship behavior. Advances in Cognitive
Psychology, 16(4), 321–328. https://doi.org/10.5709/acp-0306-9

Uzun, T. (2018). A study of correlations between perceived supervisor support, organizational identification,
organizational citizenship behavior, and burnout at schools. European Journal of Educational Research, 7(3),
501–511. https://doi.org/10.12973/eu-jer.7.3.501

Wan Shahrazad Wan Sulaiman, Muhamad Ariff Ibrahim, & Mariappa, M. S. (2013). Peranan tingkah laku kewargaan
sebagai mediator dalam hubungan antara komitmen organisasi dan prestasi tugas. Journal of Psychology and
Human Development, 1(1), 29–35.

Zahro, I. A. (2014). Analisis Data Kuantitatif. Retrieved from www.digilib.uinsby.ac.id.
Zuraidah Zainol, & Suzyanty Mohd Shokory. (2018). Modul Statistik Perniagaan. Universiti Pendidikan Sultan Idris.

13

Proceedings [e ISBN 978-629-97614-0-2]
International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME2022)

14-15 December 2022│Faculty of Management and Economics,
Universiti Pendidikan Sultan Idris

CM004

ANALISIS PENGARUH FAKTOR DALAMAN DAN LUARAN TERHADAP
PENCAPAIAN MATA PELAJARAN EKONOMI BAGI PELAJAR-PELAJAR
SEKOLAH MENENGAH LUAR BANDAR TERPILIH DI NEGERI PERAK

Malini Deepa Kaliappan, Norasibah Abdul Jalil1,
Norimah Rambeli@Ramli, Khalilah Za’aba, Emilda Hashim
[email protected], [email protected],
[email protected], [email protected], [email protected]

Fakulti Pengurusan dan Ekonomi, Universiti Pendidikan Sultan Idris

ABSTRAK
Kajian ini bertujuan mengenalpasti pengaruh faktor Dalaman dan pengaruh faktor Luaran terhadap
pencapaian mata pelajaran Ekonomi dalam kalangan pelajar-pelajar tingkatan empat di sekolah
menengah luar Bandar terpilih di daerah Kinta Utara, Perak. Faktor Dalaman merangkumi item
Sikap, Minat dan Gaya Pembelajaran pelajar manakala faktor Luaran meliputi item Keluarga,
Guru dan Persekitaran Sekolah. Pemilihan sampel bersifat persampelan bertujuan dan seramai 201
orang pelajar tingkatan empat aliran Teknik dan Vokasional yang mengambil mata pelajaran
Ekonomi di tujuh buah sekolah terlibat dalam kajian ini. Instrumen kajian yang digunakan ialah
borang soal selidik. Data dianalisis melalui analisis deskriptif yang menggunakan perisian SPSS
versi 22. Dapatan kajian menunjukkan semua pemboleh ubah bebas iaitu Sikap, Minat, Gaya
Pembelajaran, Keluarga, Guru dan Persekitaran Sekolah mempunyai pengaruh terhadap
pencapaian pelajar dalam mata pelajaran Ekonomi. Dapatan keseluruhan menunjukkan kedua-dua
faktor Dalaman dan Luaran mempunyai pengaruh tahap Tinggi terhadap pencapaian pelajar dalam
matapelajaran ekonomi. Sebagai implikasi kajian, faktor-faktor yang dikaji dapat dijadikan
panduan pada Guru-Guru ekonomi dalam mengatur strategi meningkatkan prestasi pelajar dalam
matapelajar ekonomi.

Kata Kunci: faktor Dalaman, faktor Luaran, gred, pencapaian, Ekonomi.

1. PENGENALAN

Di Malaysia, mata pelajaran Ekonomi Asas merupakan salah satu cabang dalam pendidikan teknik
dan vokasional dan merupakan satu mata pelajaran elektif yang dirangka untuk pelajar-pelajar
tingkatan empat dan lima. Kurikulum Ekonomi yang digubal adalah dengan tujuan memberikan

1 Corresponding author

14

Proceedings [e ISBN 978-629-97614-0-2]
International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME2022)

14-15 December 2022│Faculty of Management and Economics,
Universiti Pendidikan Sultan Idris

murid pemahaman teguh mengenai prinsip asas ekonomi bagi membantu murid memahami dunia
moden serta membuat keputusan yang akan membentuk masa depan kelak. (Falsafah Pendidikan
Kebangsaan, 2012). Yang terakhir, pengubahsuaian telah berlaku dalam Pelan Pembangunan
Pendidikan Malaysia (PPPM) 2013- 2025. Tujuan perlaksanaan adalah bagi memastikan kualiti
kurikulum yang dilaksanakan di sekolah menengah setanding dengan standard antarabangsa, serta
memasukkan secara eksplisit kemahiran abad ke-21 dan kemahiran Berfikir Aras Tinggi
(KBAT). Oleh itu, mata pelajaran Ekonomi mengalami perubahan bukan sahaja dari aspek
kurikulum malahan menyediakan pelajar-pelajar ekonomi menghadapi cabaran abad ke-21 seiring
dengan matlamat ke arah negara maju dan perkembangan teknologi dalam industri secara
khususnya.

Rajah 1 di bawah menunjukkan pencapaian pelajar-pelajar negeri Perak dalam mata pelajaran
Ekonomi Asas (2013-2016) yang bersifat menurun. Pada tahun 2013 peratus lulus pelajar semakin
menurun iaitu sebanyak 75.60 % kepada 71.86% pada tahun 2014. Pada tahun 2015, peratus lulus
adalah sebanyak 71.65% dan terus menurun kepada 71.50 % pada tahun 2016 . Pada tahun 2017,
mata pelajaran Ekonomi Asas telah ditukarkan menjadi mata pelajaran Ekonomi akibat
pengubahsuaian kepada KSSM dan peratus lulus masih rendah iaitu sebanyak. 70.20 %.
Seterusnya, peratus lulus mata pelajaran Ekonomi Asas bagi pelajar-pelajar sekolah kategori luar
bandar hanyalah dalam lingkungan 55 peratus berbanding peratus lulus bagi pelajar-pelajar
sekolah kategori bandar yang mencapai sehingga 90 peratus. (Pejabat Pendidikan Daerah Kinta
Utara, 2018). Sehubungan dengan itu, wujudlah jurang perbezaan yang amat ketara dalam
pencapaian prestasi mata pelajaran.

Rajah 1 SPM Ekonomi Asas/ Ekonomi Negeri Perak

Analisis SPM Ekonomi Asas/
Ekonomi Negeri Perak

BILANGAN CALON PERATUS LULUS (%)
6827
75.6

6262
71.86

6184
71.65

5780
71.5

5646
70.2

2013 2014 2015 2016 2017

Prestasi yang merosot secara berterusan menjadi lebih buruk apabila rekod kegagalan pelajar
dalam mata pelajaran Ekonomi kekal lebih tinggi berbandingkan dengan mata pelajaran
Perniagaan dan Prinsip Perakaunan, yang turut merupakan mata pelajaran utama dalam bidang
Teknik dan Vokasional. Masalah yang berlaku ini mempengaruhi persepsi pelajar dan orangramai
dimana mereka menganggap mata pelajaran Ekonomi adalah mata pelajaran yang sukar oleh
kebanyakan pelajar. Sehubungan dengan itu, pengkaji bercadang untuk menjalankan kajian dan
fokus utama adalah mengenalpasti faktor Dalaman dan Luaran manakah yang mempunyai
pengaruh terhadap prestasi pelajar.

15

Proceedings [e ISBN 978-629-97614-0-2]
International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME2022)

14-15 December 2022│Faculty of Management and Economics,
Universiti Pendidikan Sultan Idris

Terdapat banyak kajian yang memberi fokus pada faktor-faktor yang mempengaruhi prestasi
pelajar. Walaubagaimanapun, kajian semasa memberi fokus pada faktor-faktor Dalaman iaitu;
Sikap, Minat dan Gaya Pembelajaran, dan faktor-faktor Luaran (Keluarga, Guru dan Persekitarn
Sekolah). Menurut Nor Kalsum Mohd Isa (2016), perubahan pada Sikap akan mempengaruhi
tingkah laku sesorang individu secara khususnya. Sehubungan dengan itu, pelajar yang
memberikan penumpuan sepenuhnya dalam proses pembelajaran di bilik darjah mampu
mempamerkan Sikap-Sikap yang positif dan meningkatkan pencapaian akademik secara amnya.
Kajian oleh Jegayanesh (2018) walaubagaimanapun mendapati tidak wujud hubungan diantara
kedua faktor ini.

Kajian oleh Sadegh Soheili Anaraki et al. (2016) memberi fokus pada pengaruh Minat
terhadap prestasi pelajar. Keputusan mendapati Minat berupaya mempengaruhi kompetensi nilai-
nilai moral yang lain dalam mengerakkan perlakuan positif ke arah pencapaian akademik yang
lebih tinggi. Kajian oleh Jegayanesh (2018) walaubagaimanapun mendapati tidak wujud hubungan
diantara kedua faktor ini.

Gaya Pembelajaran diertikan sebagai tahap pemikiran seseorang pelajar dalam
mensintensis segala maklumat yang telah dipelajari dalam proses pembelajaran di bilik darjah dan
menghuraikannya mengikut kaedah pendekatan tersendiri yang bersesuaian dengan tahap kognitif
masing-masing. para pelajar seharusnya dapat mengetahui Gaya Pembelajaran yang sesuai dan
disukai dalam meningkatkan proses pembelajaran dengan lebih berkesan dan seterusnya
memberikan kesan yang besar terhadap pencapaian prestasi mereka dalam bidang akademik secara
keseluruhannya. (Yee Mee Heong, Jailani Md Yunos, Razali Hassan, Widad Othman, Tee Tze
Kiong dan Mimi Mohaffyza Mohamad, 2014).

Selain faktor Dalaman, terdapat kajian yang juga melihat pengaruh faktor-faktor Luaran
antaranya Guru, Keluarga dan Persekitaran Sekolah. Kajian oleh Nohana et al. (2016) merumuskan
Guru, selain mempunyai nilai-nilai yang positif, juga turut mampu menerapkan Sikap yang positif
dalam diri pelajar. Proses pembelajaran dua hala iaitu interaksi dan pencambahan idea antara para
Guru dan para pelajar di dalam bilik darjah bukan sahaja mewujudkan pembelajaran aktif malahan
meningkatkan Minat dan motivasi pelajar dalam meningkatkan pencapaian akademik dalam mata
pelajaran yang disukainya. Kajian oleh Zalizan et al. (2005) membuat kesimpulan, Keluarga
merupakan penggerak utama ke arah kejayaan dan pencapaian sesorang individu secara relatifnya.
Kawalan Keluarga yang tinggi dalam bidang pendidikan mewujudkan persekitaran yang positif ke
arah penciptaan peluang-peluang positif dalam diri pelajar untuk menumpukan perhatian terhadap
proses pembelajaran dan seterusnya memperoleh kecemerlangan dalam akademik secara
khusunya. Seterusnya kajian oleh Edward Batin Anak Wil dan Nadarajan Thambu, (2018) para
pentadbir atau penGurusan sekolah memainkan peranan yang penting dalam membentuk pelajar
yang mempunyai kompetensi moral yang tinggi yang dijadikan sebagai aspek utama dalam
meningkatkan keberkesanan proses pengajaran dan pembelajararan di dalam bilik darjah secara
khususnya.

Objektif kajian penyelidikan ini ialah:
1. Mengenalpasti pengaruh faktor-faktor Dalaman terhadap pencapaian akademik pelajar
2. Menentukan pengaruh faktor-faktor Luaran terhadap pencapaian akademik pelajar.

Kepentingan kajian ini adalah:

16

Proceedings [e ISBN 978-629-97614-0-2]
International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME2022)

14-15 December 2022│Faculty of Management and Economics,
Universiti Pendidikan Sultan Idris

1. Membantu guru mengenalpasti tahap minat pelajar terhadap mata pelajaran Ekonomi dan
akan mengusahakan sesuatu bagi membantu mereka menguasai pelajaran tersebut serta
meningkatkan pencapaian pelajar-pelajar di dalam peperiksaan SPM.

2. Menjadi sumber maklumat kepada pihak sekolah dalam mengenalpasti faktor-faktor
penting untuk dijadikan sebagai mekanisme dalam usaha meningkatkan peratus lulus mata
pelajaran Ekonomi di dalam peperiksaan dalaman sekolah mahupun peperiksaan SPM.

3. Memberikan panduan kepada guru mata pelajaran Ekonomi untuk menstruktur dan
menambahbaik kaedah pengajaran dan pembelajaran di dalam bilik darjah untuk
meningkatkan prestasi cemerlang dalam mata pelajaran Ekonomi.

4. Memberi panduan kepada pihak Persatuan Ibu Bapa sekolah (PIBG) dalam memantapkan
peranan keluarga untuk membantu pelajar terhadap peningkatan pencapaian Ekonomi.

2. LAPORAN DAPATAN KAJIAN
Kajian ini bertujuan mengenalpasti pengaruh faktor Dalaman dan Luaran terhadap pencapaian
pelajar dalam matapelajaran ekonomi. Sampel kajian bersifat persampelan bertujuan yang
melibatkan pelajar tingkatan empat aliran Teknik dan Vokasional yang mengambil mata pelajaran
Ekonomi di tujuh buah sekolah. Instrumen kajian yang digunakan ialah borang soal selidik. Data
diproses melalui analisis deskriptif yang menggunakan perisian SPSS versi 22.Laporan
disesuaikan dengan susunan objektif kajian.

Analisis Pengaruh Faktor Dalaman Pelajar

Analisis ini dijalankan bagi mencapai Objektif 1 iaitu; Mengenalpasti pengaruh faktor-faktor
Dalaman terhadap pencapaian akademik pelajar. Data diproses menggunakan ujian deskriptif.
Analisis dipecahkan pada 3 iaitu; analisis Sikap, Minat dan Gaya Pembelajaran. Pentafsiran bagi
nilai skor min yang diperoleh dalam ujian deskriptif adalah berdasarkan pada maklumat yang
dipaparkan di Jadual 4.1.

Jadual 4.1 Pentafsiran Nilai Skor Min

SKOR MIN ARAS PERSETUJUAN

0.00 hingga 1.50 Sangat rendah
1.51 hingga 2.50 Rendah
2.51 hingga 3.50
3.51 hingga 4.50 Sederhana
4.51 hingga 5.00 Tinggi

Sangat tinggi

17

Proceedings [e ISBN 978-629-97614-0-2]
International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME2022)

14-15 December 2022│Faculty of Management and Economics,
Universiti Pendidikan Sultan Idris

Analisis Sikap Pelajar
Keputusan keseluruhan bagi analisis ini dipaparkan di Jadual 4.2. Keputusan menunjukkan skor
min bagi kesemua item berada di tahap Tinggi dengan catatan tertinggi bernilai 3.99 bagi item
B5, dan terendah bernilai 3.65 bagi item B2. Catatan bagi nilai skor min keseluruhan adalah 3.79
memberi maksud, faktor Sikap mempunyai pengaruh yang tinggi terhadap prestasi pelajar dalam
matapelajaran Ekonomi.

Jadual 4.2:Tahap bagi 6 Item Sikap Pelajar

NO Item soal selidik Min S/D Tahap

B1 Tingkat usaha saya untuk mendalami isi kandungan mata

pelajaran Ekonomi dengan lebih terperinci 3.90 1.039 Tinggi

B2 Tingkat keupayaan saya untuk mengingati apa sahaja yang

dipelajari dalam mata pelajaran Ekonomi. 3.65 1.263 Tinggi

B3 Tingkat usaha saya untuk menyiapkan setiap tugasan yang

diberikan dalam tempoh masa yang singkat. 3.89 1.198 Tinggi

B4 Tingkat kekerapan perbincangan saya dengan rakan-rakan

dalam menyelesaikan tugasan /latihan yang diberikan oleh 3.58 1.192 Tinggi

Guru.

B5 Sikap suka berbual-bual saya dengan rakan-rakan semasa Guru

mengajar di dalam bilik darjah. 3.99 0.987 Tinggi

B6 Tahap penumpuan saya terhadap mata pelajaran Ekonomi

untuk memperoleh keputusan yang cemerlang dalam 3.74 1.043 Tinggi

peperiksaan.

Purata Min & Sisihan Piawai 3.79 1.120 Tinggi

Analisis Minat Pelajar
Keputusan keseluruhan bagi analisis ini dipaparkan di Jadual 4.3. Keputusan menunjukkan skor
min bagi kesemua item berada di tahap Tinggi dengan catatan tertinggi bernilai 4.05 bagi item C6,
dan terendah bernilai 3.59 bagi item C3. Skor min keseluruhan adalah 3.91. Catatan bagi nilai skor
min keseluruhan adalah 3.91 memberi maksud, faktor Minat mempunyai pengaruh yang tinggi
terhadap prestasi pelajar dalam matapelajaran Ekonomi.

Jadual 4.3: Tahap bagi 6 Item Minat Pelajar Min S/D Tahap
3.91 1.013 Tinggi
NO Item soal selidik
C1 Tahap Minat saya terhadap mata pelajaran Ekonomi.

18

Proceedings [e ISBN 978-629-97614-0-2]
International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME2022)

14-15 December 2022│Faculty of Management and Economics,
Universiti Pendidikan Sultan Idris

C2 Tingkat kekerapan pertanyaan saya kepada Guru tentang perkara-

perkara yang tidak difahami dalam topik pengajaran. 4.00 0.847 Tinggi

C3 Tahap kesungguhan saya untuk memperoleh keputusan cemerlang

dalam mata pelajaran Ekonomi. 3.59 1.190 Tinggi

C4 Tingkat kekerapan saya dalam membuat latihan tambahan bagi setiap

topik pembelajaran dalam mata pelajaran Ekonomi. 4.01 0.848 Tinggi

C5 Tingkat kekerapan saya mengunjungi pusat sumber sekolah untuk

mendapatkan bahan bacaan tambahan bagi mata pelajaran Ekonomi 3.88 1.121 Tinggi

C6 Tingkat kekerapan saya berjumpa Guru di luar waktu pembelajaran

Ekonomi dalam mendapatkan bimbingan terhadap mata pelajaran 4.05 1.233 Tinggi

Ekonomi

Purata Min & Sisihan Piawai 3.91 1.042 Tinggi

Analisis Pengaruh Faktor Gaya Pembelajaran Pelajar
Keputusan keseluruhan bagi analisis ini dipaparkan di Jadual 4.4.

Jadual 4.4: Analisis Pengaruh Faktor Gaya Pembelajaran Pelajar

NO Item soal selidik Min S/D Tahap

D1 Tahap keupayaan saya dalam memperuntukkan tempoh

masa melebihi 1 jam setiap hari di rumah untuk 3.62 1.195 Tinggi

mengulangkaji mata pelajaran Ekonomi

D2 Tingkat kekerapan saya membuat latihan dan bacaan

tambahan dari buku rujukan untuk meningkatkan 3.47 1.131 Sederhana

pencapaian saya dalam mata pelajaran Ekonomi.

D3 Tahap kecenderungan saya mengamalkan Gaya

Pembelajaran yang teratur dalam meningkatkan 3.73 1.132 Tinggi

pencapaian terhadap mata pelajaran Ekonomi.

D4 Tingkat kekerapan penggunaan kaedah pembelajaran

bersifat illustrasi (peta minda, gambar rajah) membantu 4.08 1.083 Tinggi

saya dalam proses pembelajaran Ekonomi.

D5 Tingkat kecenderungan saya dalam menghafal fakta bagi

menguasai topik-topik pembelajaran Ekonomi 3.86 1.076 Tinggi

Purata Min & Sisihan Piawai 1.123 Tinggi

3.75

Keputusan menunjukkan skor min bagi kesemua item berada di tahap Tinggi (> 3.50) kecuali item
D2 dengan catatan skor min 3.47. Nialaian skor min tertinggi 4.08 direkodkan di item D4, di ikuti
oleh item D5, D3 and D1 dengan catatan min skor 3.86, 3.73 dan 3.62 mengikut turutan. Catatan
bagi nilai skor min keseluruhan adalah 3.75 memberi maksud, faktor Gaya Pembelajaran
mempunyai pengaruh yang tinggi terhadap prestasi pelajar dalam matapelajaran Ekonomi.

Analisis Pengaruh Faktor Luaran

19

Proceedings [e ISBN 978-629-97614-0-2]
International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME2022)

14-15 December 2022│Faculty of Management and Economics,
Universiti Pendidikan Sultan Idris

Analisis ini dijalankan bagi menjawab objektif dua (2) iaitu: Menentukan pengaruh faktor-faktor
Luaran (Keluarga, Guru dan Persekitaran) terhadap pencapaian akademik pelajar. Data diproses
mnggunakan ujian deskriptif dan keputusan yang diperoleh diterangkan mengikut susunan berikut;
4.2.1 Analisis Faktor Keluarga, 4.2.2 Analisis Faktor Guru, dan 4.2.3 Analisis faktor Persekitaran
Sekolah

Analisis Pengaruh Faktor Keluarga
Keputusan keseluruhan bagi analisis ini dipaparkan di Jadual 4.5.
Keputusan yang diperoleh menunjukkan empat item ( E4-E7) merekodkan skor min tahap Tinggi
(> 3.50), manakala tiga item (E1-E3) mencatatkan skor tahap Sederhana. Nilaian skor min tertinggi
4.13 direkodkan di item E4, di ikuti oleh item E5, E6, dan E7 masing-masing dengan catatan min
skor 4.00, 3.91 dan 3.74. Catatan bagi nilai skor min keseluruhan adalah 3.68 memberi maksud,
faktor Keluarga mempunyai pengaruh yang tinggi terhadap prestasi pelajar dalam matapelajaran
Ekonomi.

Jadual 4.5: Analisis Pengaruh Faktor Keluarga

NO Item soal selidik Min S/D Tahap

E1 Tahap dorongan Ibu bapa / ahli Keluarga terhadap saya untuk Sederhana

meningkatkan pencapaian dalam mata pelajaran Ekonomi 3.35 1.196

E2 Tingkat kekerapan Ibu bapa / ahli Keluarga mengikuti

perkembangan semasa membantu peningkatan kemajuan saya 3.14 1.237 Sederhana

dalam mata pelajaran Ekonomi.

E3 Tingkat kekerapan Ibu bapa/ ahli Keluarga saya dalam membantu

saya untuk menyelesaikan tugasan/ latihan mata pelajaran 3.47 1.131 Sederhana

Ekonomi.

E4 Tahap kecenderungan Ibu bapa /ahli Keluarga saya menyediakan

kemudahan akses internet di rumah bagi memudahkan saya 4.13 0.776 Tinggi

mencari maklumat –maklumat tentang mata pelajaran Ekonomi

E5 Tahap kecenderungan Ibu bapa/ ahli Keluarga saya menyediakan

bilik belajar khas (study room) untuk aktiviti pembelajaran di 4.00 0.847 Tinggi

rumah

E6 Tingkat kekerapan Ibu bapa/ ahli Keluarga dalam pembelian

bahan bacaan tambahan (buku rujukan) untuk mata pelajaran 3.91 1.013 Tinggi

Ekonomi.

E7 Tahap kesungguhan Ibu bapa/ ahli Keluarga menghantar saya

untuk menghadiri kelas tuisyen bagi memantapkan penguasaan 3.74 1.027 Tinggi

isi kandungan mata pelajaran Ekonomi

Purata Min & Sisihan Piawai 3.68 1.032 Tinggi

Analisis Pengaruh Faktor Guru

20

Proceedings [e ISBN 978-629-97614-0-2]
International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME2022)

14-15 December 2022│Faculty of Management and Economics,
Universiti Pendidikan Sultan Idris

Keputusan keseluruhan bagi analisis ini dipaparkan di Jadual 4.6.

Jadual 4.6: Analisis Pengaruh Faktor Guru

NO Item soal selidik Min S/D Tahap

F1 Tingkat kekerapan Guru saya menggunakan bahan bantu

mengajar (BBM) semasa mengajar di dalam kelas 4.10 1.276 Tinggi

F2 Tahap kecenderungan Guru saya menggunakan bahasa yang

mudah difahami dalam menerangkan topik-topik pengajaran di 3.89 1.379 Tinggi

dalam kelas.

F3 Tahap kecenderungan Guru saya mengaplikasikan kaedah

pengajaran berbentuk ilustrasi (gambar rajah, peta minda, jadual) 4.04 1.390 Tinggi

untuk menerangkan topik-topik pengajaran di dalam kelas

F4 Tingkat kekerapan Guru saya menekankan latih tubi dalam proses

pengajaran berkesan di dalam kelas 4.02 1.350 Tinggi

F5 Tingkat kekerapan Guru saya menggunakan teknik penyoalan

dalam meningkatkan pemahaman saya terhadap topik-topik 3.94 1.243 Tinggi

pembelajaran

F6 Tingkat kekerapan Guru saya mengaplikasikan penggunaan ICT

dalam proses pengajaran dan pembelajaran Ekonomi 3.96 1.270 Tinggi

F7 Tahap keyakinan Guru saya dalam menjalankan proses

pengajaran dan pembelajaran di bilik darjah 4.01 1.362 Tinggi

Purata Min & Sisihan Piawai 3.98 1.269 Tinggi

Keputusan yang diperoleh menunjukkan kesemua item merekodkan skor min tahap Tinggi (>
3.50), Nilaian skor min tertinggi 4.10 direkodkan di item F1, di ikuti oleh item F3, F4, F7, F6,
F5, dan F2 masing-masing dengan catatan min skor 4.04, 4.02, 4.01, 3.96, 3.94dan 3.89. Catatan
bagi nilai skor min keseluruhan adalah 3.98 memberi maksud, faktor Guru mempunyai
pengaruh yang tinggi terhadap prestasi pelajar dalam matapelajaran Ekonomi.

Analisis Pengaruh Faktor Persekitaran Sekolah
Keputusan keseluruhan bagi analisis ini dipaparkan di Jadual 4.7. Keputusan yang diperoleh
menunjukkan kesemua item merekodkan skor min tahap Tinggi (> 3.50), melainkan item G2 dan
G4 masing-masing dengan nilai skor min 3.41 dan 3.00. Nilaian skor min tertinggi 4.13 direkodkan
di item G6, di ikuti oleh item G1, G5, G3 dan G2 masing-masing dengan catatan min skor 3.65,
3.5, 3.45, dan 3.42. Catatan bagi nilai skor min keseluruhan adalah 3.52, iaitu sedikit melepasi
3.50, memberi maksud faktor Persekitaran Sekolah mempunyai pengaruh yang tinggi terhadap
prestasi pelajar dalam matapelajaran Ekonomi.

Jadual 4.7: Analisis Pengaruh Faktor Persekitaran Sekolah

NO Item soal selidik Min S/D Tahap
1.204 Tinggi
G1 Tingkat keupayaan pihak sekolah menyediakan kemudahan makmal
komputer yang dilengkapi dengan akses internet memudahkan 3.65
pencarian data-data Ekonomi dengan mudah dan pantas.

21

Proceedings [e ISBN 978-629-97614-0-2]
International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME2022)

14-15 December 2022│Faculty of Management and Economics,
Universiti Pendidikan Sultan Idris

G2 Tingkat keupayaan pusat sumber sekolah dilengkapi dengan sumber

bahan rujukan mata pelajaran Ekonomi yang terkini banyak 3.41 1.281 Sederhana
1.254 Tinggi
membantu saya dalam menyiapkan tugasan 1.226 Tinggi

G3 Tingkat kekerapan Panitia mata pelajaran Ekonomi mendedahkan 1.263 Sederhana
1.090 Tinggi
para pelajar maklumat- maklumat terkini mengenai pentaksiran mata 3.45 1.219
Tinggi
pelajaran Ekonomi Tinggi
Tinggi
G4 Tingkat kekerapan Pihak pentadbir (Pengetua, Penolong Kanan dan

Guru Kanan) dalam memberikan sokongan terhadap program- 3.00

program akademik yang dirancang dalam panitia mata pelajaran

Ekonomi.

G5 Tingkat kekerapan perjumpaan mentor (kaunselor/Guru ekonomi)

mentee (pelajar-pelajar ekonomi) di dalam kelas. 3.50

G6 Tingkat persaingan positif yang wujud antara saya dan rakan-rakan

untuk meningkatkan pencapaian terhadap mata pelajaran Ekonomi. 4.13

Purata Min & Sisihan Piawai 3.52

3.KESIMPULAN
Kajian ini bertujuan mengenalpasti pengaruh faktor Dalaman dan Luaran terhadap pencapaian
mata pelajaran Ekonomi pelajar-pelajar tingkatan empat di tujuh (7) buah sekolah menengah luar
Bandar terpilih; di daerah Kinta Utara, Perak. Faktor Dalaman merangkumi faktor Sikap, Minat
dan Gaya Pembelajaran pelajar manakala faktor Luaran merangkumi faktor Keluarga, Guru dan
Persekitaran Sekolah. Seramai 201 orang pelajar mengambil bahagian dalam kajian ini.
Keputusan keseluruhan dari analisis deskriptif merekodkan pengaruh tahap Tinggi bagi kedua-dua
faktor ini. Sebagai kesimpulan, faktor-faktor Dalaman dan faktor-faktor Luaran mempunyai
pengaruh tahap Tinggi terhadap prestasi pelajar. Sebagai implikasi kajian, bagi Guru-Guru
ekonomi disaran memberi fokus pada faktor-faktor yang diberi tumpuan dalam kajian ini sebagai
panduan dalam usaha menambahbaik prestasi pelajar ekonomi.

PENGHARGAAN

Salam Sejahtera dan Salam Satu Malaysia,

Terlebih dahulu saya bersyukur kepada Tuhan Yang Maha Kaya kerana berjaya menyelesaikan
kajian ilmiah ini dengan sempurna. Saya mengambil kesempatan ini menjulang setinggi-tinggi
penghargaan ikhlas kepada Penyelia Kursus PEA 59940 saya, Prof. Madya. Dr Norasibah Abdul
Jalil yang banyak mengorbankan masa tanpa mengira penat lelah dengan memberikan bimbingan
dalam menyempurnakan penulisan ilmiah ini. Tanpa bantuan dan tunjuk ajar dari mereka tentunya
saya mengalami kesukaran dalam proses menyelesaikan kajian ini. Seterusnya, ucapan
penghargaan dan terima kasih juga kepada Fakulti Pengurusan dan Ekonomi, UPSI yang
memberikan kebenaran dan membantu secara langsung atau tidak langsung dalam menjalankan
penulisan ini. Selain itu, penghargaan juga ditujukan kepada para pelajar Ekonomi Daerah Kinta
Utara kerana telah memberi kerjasama yang baik semasa pelaksanaan kajian ini dijalankan. Tidak

22

Proceedings [e ISBN 978-629-97614-0-2]
International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME2022)

14-15 December 2022│Faculty of Management and Economics,
Universiti Pendidikan Sultan Idris

lupa juga ibu bapa dan adik beradik tersayang. Terima kasih atas segala pergorbanan dan sokongan
diberikan. Saya juga mengambil kesempatan ini untuk mengucapkan penghargaan kepada rakan-
rakan seperjuangan saya yang sentiasa memberi pandangan dan dorongan yang berterusan kepada
saya untuk terus tabah dan bersemangat dalam menyiapkan penyelidikan ini. Akhir kata, sekali
lagi saya merakamkan penghargaan kepada mereka yang membantu saya dalam usaha
menyempurnakan kajian ilmiah ini secara langsung atau tidak langsung. Sekian, terima kasih.

RUJUKAN

Abu, N. E. B., & Eu, L. K. (2017). Hubungan antara Sikap, Minat, pengajaran Guru dan pengaruh rakan
sebaya terhadap pencapaian matematik tambahan tingkatan 4. JuKu: Jurnal Kurikulum &
Pengajaran Asia Pasifik, 2(1), 1-10.

Ahmad, A. A., & Ambotang, A. S. B. (2020). Pengaruh kecerdasan emosi, kecerdasan spiritual dan
persekitaran Keluarga terhadap stres akademik murid sekolah menengah. Malaysian Journal of
Social Sciences and Humanities (MJSSH), 5(5), 12-23.

Ahmad, M., & Nordin, M. R. M. (2020). Pendekatan didik hibur dalam pengajaran dan pembelajaran bahasa
melayu: tinjauan terhadap Sikap dan Minat murid orang asli di negeri perak. Jurnal Dedikasi, 9,
77-90.

Ahmad, M., & Nordin, M. R. M. (2020). Pendekatan didik hibur dalam pengajaran dan pembelajaran bahasa
melayu: tinjauan terhadap Sikap dan Minat murid orang asli di negeri perak. Jurnal Dedikasi, 9,
77-90.

Aksoy, P.; Baran, G. (2010). Review of studies aimed at bringing social skills for children in preschool
period. Procedia-Soc. Behav. Sci., 9, 663–669.

Amin, N. A. M., & Nasri, N. M. (2021). Kajian Tinjauan Persepsi Murid Sekolah Menengah Terhadap
Pembelajaran Dalam Talian Semasa Pandemik Covid-19. Jurnal Dunia Pendidikan, 3(2), 344-
361.

Anisa, N. B. (2017). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Murid Perempuan Melanjutkan Pendidikan
ke SMK Negeri Jurusan Teknik Bangunan di Kota Padang (Doctoral dissertation, Universitas
Negeri Padang).

Baleghizadeh, S., & Shakouri, M. (2017). Investigating the relationship between teaching styles and teacher
self-efficacy among some Iranian ESP university instructors. Innovations in Education and
Teaching International, 54(4), 394-402.

Baradaran, A. (2016). The relationship between teaching styles and autonomy among Iranian female EFL
teachers, teaching at advanced levels. English Language Teaching, 9(3), 223-234

Couper, K., Hassan, A. A., Ohri, V., Patterson, E., Tang, H. T., Bingham, R., ... & Perkins, G. D.
(2020). Removal of foreign body airway obstruction: a systematic review of interventions.
Resuscitation, 156, 174-181.
Djatmika, E. T., & Murwani, F. D. (2017). Analisis tentang Dimensi-Dimensi Gaya Belajar Konsumen.

Jurnal Manajemen Akuntansi dan Bisnis, 6(1).
Etherington, T., Morgan, F., & O'Sullivan, D. (2022). Binary Space Partitioning Generates

Hierarchical and Rectilinear Neutral Landscape Models Suitable for Human-DoMinated
Landscapes.
Fauziah, A., Rosnaningsih, A., & Azhar, S. (2017). Hubungan antara motivasi belajar dengan Minat belajar
siswa kelas IV SDN Poris Gaga 05 kota Tangerang. Jurnal Jpsd, 4(1), 47-53.
Grasha, A. F. (1996). Teaching with style: A practical guide to enhancing leaning by understanding teaching
and learning style. Pittsburgh: Alliance Publishers.

23

Proceedings [e ISBN 978-629-97614-0-2]
International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME2022)

14-15 December 2022│Faculty of Management and Economics,
Universiti Pendidikan Sultan Idris

Harahap, R. S. P., Waqqosh, A., & Siregar, S. (2020). Pengaruh Sikap 3A (Attitude, Attention, dan Action)
Berbasis Syariah Terhadap Pencapaian Loyalitas Penabung Wadiah Pada Bank Sumut Syariah.
Ekonomi, Keuangan, Investasi Dan Syariah (EKUITAS), 1(2), 69-73.

Hassan, C. Z. C., & Rahman, F. A. (2016). Pelaksanaan pengajaran dan pembelajaran kemahiran menulis
di sekolah rendah. Jurnal Pendidikan Bahasa Melayu, 1(1), 67-87.

Hemphill, J. F. (2003). Interpreting the magnitudes of correlation coefficients.
Hidayat, A. A. (2021). Cara Mudah Menghitung Besar Sampel. Health Books Publishing.
Jaafar, N. F., Zain, A., & Eshak, Z. (2020). Peranan ibu bapa dalam membantu perkembangan sosial kanak-

kanak melalui aktiviti bermain semasa perintah kawalan pergerakan. Jurnal Pendidikan Awal
Kanak-kanak Kebangsaan, 9, 52-60.
Jeyaganesh, S. (2018). Pengaruh Faktor Dalaman Dan Luaran Terhadap Prestasi Pelajar Dalam Mata
Pelajaran Ekonomi Asas Di Daerah Port Dickson. Thesis Master, Universiti Pendidikan Sultan
Idris. https://ir.upsi.edu.my/detailsg.php?det=3868
Kariya, H. S., Zin, S. M., & Mukhtar, M. (2020). Kajian Persepsi Pensyarah Politeknik Terhadap
Pembinaan Item Penilaian.Jurnal Dunia Pendidikan,2(4), 30-38.
Kartal, G., & Basol, H. C. (2019). Generic teacher competencies and the English language teacher education
program in Turkey. Novitas-ROYAL (Research on Youth and Language), 13(2), 134- 155.
Kaviza, M. (2019). Penguasaan Kemahiran Pemikiran Sejarah dan Gaya Pembelajaran Murid Tingkatan
Dua: Satu Kajian Perbandingan. e-BANGI, 16, 1-17.
Kob, C. G. C., Abdulah, M. S., Kamis, A., Hanapi, Z., & Rus, R. C. (2016). Amalan Gaya Pembelajaran
pelajar cemerlang di Politeknik Seberang Perai: Kajian pelajar Malaysia berdasarkan model
Felder Silvermen (Learning styles of high achievers at the Seberang Perai Polytechnic: A study
of Malaysian students based on the Felder Silvermen model). Geografia, 12(3).
Koon, T. L. (2018). Faktor Dalaman sekolah dan komitmen Guru terhadap organisasi: pengaruh
pengantara kualiti kehidupan kerja Guru di SBT dan SBBT (Doctoral dissertation,
Doctoral dissertation, Universiti Sains Malaysia). Retrieved from http://eprints. usm.
my/43764).
Lee, M. F., Goh, W. K., & Tan, K. H. (2018). Meningkatkan kemahiran dan penguasaan topik hidroponik
murid darjah enam dengan teknik DIY. Online Journal for TVET Practitioners.
Lestari, I. (2015). Pengaruh waktu belajar dan Minat belajar terhadap hasil belajar matematika. Formatif:
Jurnal Ilmiah Pendidikan MIPA, 3(2).
Nazruddin, N. S., Samsudin, N., & Hisam, N. S. A. M. (2022). Keberkesanan Pembelajaran
Interaktif Secara Dalam Talian Menggunakan Resque: Satu Kajian Terhadap Kursus Statistik.
JuPiDi: Jurnal Kepimpinan Pendidikan, 9(1), 36-43.
Nisrina, N., Harapan, E., & Missriani, M. (2020). Pengaruh Manajemen Sekolah dan Profesionalisme
Kepala Sekolah Terhadap Kepuasan Pengajaran Guru. Jurnal Pendidikan Tambusai, 4(2), 1691-
1699.
O’Neill, H. M., Twiss, S. D., Stephens, P. A., Mason, T. H., Ryrholm, N., & Burman, J. (2022). The
importance of direct and indirect trophic interactions in determining the presence of a locally rare
day-flying moth. Oecologia, 1-12.
Panzarella, E., Beribisky, N., & Cribbie, R. (2020). Denouncing the use of field-specific effect size
distributions to inform magnitude.
Rahmawati, A. (2020). Pengaruh kompetensi Guru ekonomi dan lingkungan sekolah terhadap prestasi
belajar siswa pada bidang studi ekonomi di SMA N 1 Garum. SKRIPSI Mahasiswa UM.
Razali, M. S. M., & Raop, N. A. (2019). Mengenalpasti Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pencapaian
Akademik Pelajar Sarjana Muda Psikologi, Kolej Universiti Islam Melaka (KUIM). Jurnal Sains
Sosial: Malaysian Journal of Social Sciences, 3(1), 77-87.

24

Proceedings [e ISBN 978-629-97614-0-2]
International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME2022)

14-15 December 2022│Faculty of Management and Economics,
Universiti Pendidikan Sultan Idris

Royo, M. A., & Mahmood, H. (2011). Faktor-faktor kelemahan yang mempengaruhi pencapaian
cemerlang dalam mata pelajaran Reka Cipta. Journal of Educational Psychology and
Counseling, 2(6), 145-174.

Sari, T. T. (2020). Self-Efficacy dan Dukungan Keluarga Dalam Keberhasilan Belajar Dari Rumah di Masa
Pandemi Covid-19. Education Journal: Journal Educational Research and Development, 4(2), 127-
136.

Suharyat, Y. (2009). Hubungan antara Sikap, Minat dan perilaku manusia. Jurnal Region, 1(3), 1-19.
Sujana, K., Hariyadi, S., & Purwanto, E. (2018). Hubungan Antara Sikap dengan Perilaku Peduli

Lingkungan pada Mahasiswa. Jurnal Ecopsy, 5(2), 81-87.
Szumski, G., Smogorzewska, J., & Karwowski, M. (2017). Academic achievement of students without

special educational needs in inclusive classrooms: A meta-analysis. Educational Research Review,
21, 33–54.

25

Proceedings [e ISBN 978-629-97614-0-2]
International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME2022)

14-15 December 2022│Faculty of Management and Economics,
Universiti Pendidikan Sultan Idris

CM005

KEMAHIRAN TINGKAH LAKU INTERPERSONAL GURU DAN
HUBUNGANNYA DENGAN KETERLIBATAN MURID DALAM PDPC

PENDIDIKAN PRINSIP PERAKAUNAN DI SEKOLAH

Noor Nizah Zakaria

Fakulti Pengurusan dan Ekonomi, Universiti Pendidikan Sultan Idris, Malaysia

Rohaila Yusof

Fakulti Pengurusan dan Ekonomi, Universiti Pendidikan Sultan Idris, Malaysia

ABSTRAK

Kajian ini dijalankan untuk mengetahui amalan kemahiran tingkah laku interpersonal guru mata
dan hubungannya dengan tahap keterlibatan murid mata pelajaran Prinsip Perakaunan di sekolah
menengah di Malaysia. Pendekatan yang digunakan dalam kajian ini adalah pendekatan analisis
deskriptif kuantitatif, dengan data primer. Kaedah persampelan bertujuan digunakan dalam memilih
24 buah sekolah menengah pelbagai aliran dibawah kelolaan Kementerian Pendidikan Malaysia.
Soal selidik kajian ini akan dijalankan secara atas talian menggunakan google form kepada 24 orang
guru dan 420 orang murid. Data yang diperolehi akan dianalisis menggunakan aplikasi SPSS versi
28. Hasil kajian ini akan dapat menghuraikan amalan interpersonal terbaik guru dalam PdPc
yang akan menyumbang kepada peningkatan keterlibatan dan pencapaian murid dalam
mata pelajaran ini.

KATA KUNCI: Kemahiran Interpersonal , Keterlibatan Murid, Prinsip Perakaunan

1. PENDAHULUAN

Guru sebagai agen pelaksana untuk merealisasikan aspirasi Kementerian Pendidikan Malaysia
(KPM), bertanggungjawab untuk melaksanakan sebarang transformasi dan perubahan dalam
pendidikan (Kwarteng, 2019). Justeru, guru perlu mempertimbangkan pelbagai aspek yang dapat
membantu proses penyampaian kurikulum yang optimum. Menurut Abdul Kadir & Menad (2020),
hubungan interpersonal yang baik antara guru dan murid dapat menyumbang kepada pembelajaran
yang berkesan di mana guru dan murid saling memenuhi keperluan pengajaran dan pembelajaran
di sekolah. Kajian lepas menunjukkan bahawa kemahiran interpersonal guru dengan murid dalam
sesi pembelajaran didapati dapat meningkatkan pencapaian murid dalam pembelajaran (Brok,
Levy, Brekelmans & Wubbels, 2005). Secara umumnya, kemahiran interpersonal guru merujuk
kepada kepelbagaian kebolehan yang perlu dikuasai oleh seorang guru bagi memastikan interaksi
yang berkesan dengan murid-murid dalam proses pembelajaran dan pemudahcaraan (PdPC).

Kajian tentang kemahiran tingkahlaku interpersonal guru dalam Pendidikan telah
dijalankan secara meluas (Sun, 2018). Menurut Brok, Levy, Brekelmans, & Wubbels (2005), kajian
lepas telah menunjukkan kepentingan kemahiran interpersonal guru sebagai komponen utama

26

Proceedings [e ISBN 978-629-97614-0-2]
International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME2022)

14-15 December 2022│Faculty of Management and Economics,
Universiti Pendidikan Sultan Idris

pengurusan bilik darjah serta mempunyai hubungan yang signifikan dengan pencapaian dan
motivasi murid (Brekelmans, et al., 2002). Kajian lepas juga mengaitkan hubungan tingkah laku
interpersonal guru dengan sikap murid terhadap mata pelajaran tertentu dalam domain persekitaran
pembelajaran. Kejayaan murid seringkali diukur melalui proses pembelajaran di dalam bilik darjah
kerana proses pengajaran dan pembelajaran yang berkesan penting untuk meningkatkan minat dan
motivasi murid untuk belajar (Irwan et al., 2019) seterusnya meningkatkan penglibatan murid yang
aktif di dalam bilik darjah. Hasil kajian Hanita dan Norzaini (2018) mendapati analisis korelasi
Pearson menunjukkan terdapat hubungan yang signifikan antara sokongan pembelajaran guru
dalam kalangan murid perempuan dengan pencapaian akademik (r = 0.226 dan sig = 0.001, p<0.05).

Kemahiran interpersonal guru terbahagi kepada dua dimensi utama iaitu dimensi kawalan
dan perhubungan. Kawalan merujuk kepada tingkah laku guru yang memimpin murid,
menunjukkan pengaruh sosial ataupun tingkah laku murid yang terkawal. Manakala perhubungan
merujuk kepada hubungan guru dengan murid yang mesra dan rapat. Donkera, Goga, Goetzb, T.,
Roosc, A. L., Minhard, T. (2020). Sun et al. (2018) menyatakan majoriti murid menyukai tingkah
laku guru yang menunjukkan sikap mesra iaitu tinggi dimensi perhubungan dan sederhana dimensi
kawalan (Wubbels & Brekelmans, 2005). Hal ini seterusnya mampu meningkatkan keterlibatan
murid dalam pembelajaran (Brok, Levy, Brekelmans & Wubbels, 2005). Justeru itu, kajian ini pula
akan mengupas dengan lebih mendalam tentang bagaimanakah kemahiran interpersonal guru dapat
memberi kesan kepada tahap keterlibatan murid dalam pembelajaran Prinsip Perakaunan di
Malaysia.

Terdapat beberapa kajian lepas mengenai tingkah laku interpersonal guru dengan motivasi
dan pencapaian akademik murid, namun kajian hubungan tingkah laku interpersonal guru dengan
keterlibatan murid khususnya di dalam mata pelajaran Prinsip Perakaunan belum diterokai secara
meluas. Selain itu kajian lepas mengenai keterlibatan murid kebanyakkannya melibatkan institusi
pengajian tinggi dan keterlibatan murid secara umum. Oleh itu kajian ini penting dijalankan untuk
memberi gambaran yang jelas tentang tingkah laku interpersonal guru dan keterlibatan murid dalam
PdPc Prinsip Perakaunan di sekolah menengah di Malaysia. Oleh yang demikian, kajian ini dapat
memberi kepentingan kepada murid, guru, pihak sekolah, Kementerian Pendidikan Malaysia dan
juga kepada penyelidik.

Hasil kajian ini diharap dapat dijadikan garis panduan kepada semua guru terutama guru-
guru pelatih, guru-guru ganti mahu pun guru-guru baru di sekolah tentang kepentingan kemahiran
interpesonal dalam proses PdPc untuk menjana kreativiti dan meningkatkan motivasi murid.
Melalui pengaplikasian tingkah laku interpersonal guru yang terbaik semasa sesi PdPc di sekolah,
guru-guru mata pelajaran Prinsip Perakaunan khasnya dapat mewujudkan suasana pembelajaran
yang berkesan. Tingkah laku interpersonal guru yang disenangi murid-murid akan mewujudkan
hubungan yang baik antara guru dan murid. Hubungan baik yang terbentuk semasa sesi PdPc di
sekolah akan meningkatkan minat murid dalam mata pelajaran Prinsip Perakaunan seterusnya
memudahkan guru mengendalikan sesi PdPc.

Pihak-pihak berkaitan perakaunan seperti pihak universiti, badan-badan perakaunan dan
masyarakat juga mendapat manfaat daripada kajian ini sama ada secara langsung atau tidak
langsung. Melalui kajian ini, kefahaman guru-guru tentang tingkah laku positif yang berkesan dan
sesuai untuk murid-murid Prinsip Perakaunan dapat merubah murid ke arah yang lebih positif.
Seterusnya pencapaian murid dan sikap yang lebih positif dapat dijana dalam melahirkan lebih
ramai tenaga kerja professional untuk memenuhi lompang sedia ada. Ia juga dapat mengurangkan
risiko murid cicir dan masalah negatif murid dalam sesi PdPc di sekolah.

2. KANDUNGAN KAJIAN
2.1 Objektif Kajian

27

Proceedings [e ISBN 978-629-97614-0-2]
International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME2022)

14-15 December 2022│Faculty of Management and Economics,
Universiti Pendidikan Sultan Idris

Objektif kajian ini adalah untuk:

(i) Mengenal pasti amalan kemahiran tingkah laku interpersonal guru dalam PdPc mata
pelajaran Prinsip Perakaunan di sekolah.

(ii) Mengenal pasti tahap keterlibatan (tingkah laku, emosi dan kognitif) murid dalam PdPc
mata pelajaran Prinsip Perakaunan dalam kalangan murid sekolah.

(iii) Mengenal pasti kesan kemahiran tingkah laku interpersonal guru dengan keterlibatan
murid (tingkah laku, emosi dan kognitif) dalam PdPc mata pelajaran Prinsip Perakaunan
di sekolah.

(iv) Mengenal pasti adakah terdapat perbezaan kesan terhadap kemahiran tingkah laku
interpersonal guru dengan keterlibatan murid (tingkah laku, emosi dan kognitif) mengikut
jantina, jenis sekolah dan lokasi sekolah dalam PdPc mata pelajaran Prinsip Perakaunan
di sekolah.

2.2 Kerangka Teoritikal

Kerangka teoritikal kajian ini dibina berdasarkan teori dan sorotan literatur daripada kajian-kajian
yang lalu. Pemboleh ubah tidak bersandar dalam kajian ini merujuk kepada kemahiran tingkah laku
interpersonal guru, manakala pemboleh ubah bersandar ialah keterlibatan murid. Dalam kajian yang
lalu, kemahiran tingkah laku interpersonal guru diukur menggunakan Soal Selidik Interaksi Guru
(Questionnaires on Teacher Interaction, QTI) yang telah dibina oleh Wubbels, Creton dan
Hooymayers (1985) berdasarkan kepada model Leary (1957). Walaubagaimanapun, kajian ini akan
merujuk kepada MITB yang terkini berdasarkan Wubbels et al., (2012) yang dikenali sebagai
Teacher Interpersonal Circle atau IPC-T. Model IPC-T ini mengandungi lapan dimensi tingkah laku
interpersonal guru yang saling berkaitan antara satu sama lain. Ia merupakan model dua dimensi
yang diwakili oleh dimensi Perhubungan (Communion) dan dimensi Kawalan (Agency). Kedua-dua
dimensi ini diwakili oleh dua paksi yang membentuk bulatan. Dimensi vertikal (Kawalan) merujuk
kepada pengaruh dan kawalan oleh guru di dalam bilik darjah sama ada tingkah laku positif atau
negatif yang dapat mempengaruhi murid. Dimensi horizontal (Perhubungan) merujuk kepada
hubungan interpersonal daripada tingkah laku guru samada membina jurang atau membina
keakraban dengan murid.

Seperti yang digambarkan dalam rajah 1.0, terdapat empat tingkah laku mewakili bahagian
positif dimensi kawalan iaitu kepimpinan, sedia membantu, memberi teguran dan ketegasan.
Manakala tingkah laku bertimbang rasa, pematuhan, tidak berpuas hati dan tidak berkeyakinan
mewakili bahagian negatif kawalan. Untuk dimensi perhubungan pula, bahagian positif
perhubungan diwakili oleh kepimpinan, sedia membantu, bertimbang rasa dan pematuhan.
Manakala bahagian negatif perhubungan diwakili oleh tingkah laku ketegasan, memberi teguran,
tidak berpuas hati dan tidak berkeyakinan.

28

Proceedings [e ISBN 978-629-97614-0-2]
International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME2022)

14-15 December 2022│Faculty of Management and Economics,
Universiti Pendidikan Sultan Idris

Rajah 1. Model Bulatan Tingkah Laku Interpersonal Guru (IPC-T) oleh Wubbles et al., (2012)

Kajian ini bermatlamat menguji hubungan kemahiran tingkah laku interpersonal guru
dengan keterlibatan murid secara terperinci bagi meningkatkan pencapaian murid dalam mata
pelajaran Prinsip Perakaunan di sekolah. Perbandingan akan dibuat antara jantina, jenis sekolah dan
lokasi sekolah di bawah kelolaan Kementerian Pendidikan Malaysia. Jenis sekolah yang akan
dibandingkan terdiri daripada Sekolah Menengah Kebangsaan (SMK), Sekolah Menengah
Kebangsaan Agama (SMKA), Sekolah Menengah Agama Bantuan Kerajaan (SABK) dan Sekolah
Menengah Teknik (SMT). Manakala lokasi sekolah merujuk kepada sekolah bandar dan luar
bandar.

Perbandingan mengikut jenis dan lokasi sekolah akan menerangkan perbezaan kemahiran
tingkah laku interpersonal guru dan keterlibatan murid berdasarkan latar belakang pendidikan dan
persekitaran budaya sekolah. Bagi pemboleh ubah keterlibatan murid, perbandingan akan dibuat
melalui tiga sub elemen keterlibatan murid iaitu keterlibatan tingkah laku, emosi dan kognitif.
Ketiga-tiga sub elemen ini diukur menggunakan instrumen daripada Frederick, Blumenfeld, Friedel
dan Paris (2004) iaitu soal selidik School Engagement Scale (SES) yang telah digunakan dalam
kajian lepas tentang keterlibatan murid. Kerangka kerja konseptual kajian ini adalah seperti di
dalam Rajah 2.

Kemahiran tingkah laku Keterlibatan murid
interpersonal guru

Kepimpinan Tingkah laku
Sedia Membantu Emosi
Bertimbang Rasa Kognitif
Pematuhan
Tidak Berkeyakinan
Tidak Berpuas Hati
Memberi Teguran
Ketegasan

Rajah 1.2: Kerangka Kerja Konseptual Kajian

29

Proceedings [e ISBN 978-629-97614-0-2]
International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME2022)

14-15 December 2022│Faculty of Management and Economics,
Universiti Pendidikan Sultan Idris

Rajah 2: Kerangka kerja konseptual kajian

2.3 Hipotesis Kajian

Kajian ini menguji hipotesis-hipotesis seperti berikut:
Ho1: Tidak terdapat hubungan kemahiran tingkah laku interpersonal guru yang signifikan dengan

keterlibatan murid (tingkah laku, emosi dan kognitif) dalam PdPc mata pelajaran Prinsip
Perakaunan di sekolah.

Ho2: Tidak terdapat perbezaan kesan terhadap kemahiran tingkah laku interpersonal guru yang
signifikan dengan keterlibatan murid mengikut jantina murid dalam PdPc mata pelajaran
Prinsip Perakaunan di sekolah.

Ho3: Tidak terdapat perbezaan kesan terhadap kemahiran tingkah laku interpersonal guru yang
signifikan dengan keterlibatan murid dalam PdPc mata pelajaran Prinsip Perakaunan
mengikut jenis sekolah.

Ho4: Tidak terdapat perbezaan kesan terhadap kemahiran tingkah laku interpersonal guru yang
signifikan dengan keterlibatan murid dalam PdPc mata pelajaran Prinsip Perakaunan
mengikut lokasi sekolah.

2.4 Kajian Literatur

Guru memainkan peranan utama dalam melaksanakan dasar pendidikan untuk merealisasikan
aspirasi pendidikan negara. Di persekitaran sekolah, guru merupakan individu yang diberi mandat
untuk mendidik murid-murid dalam pelbagai bidang ilmu termasuk pembentukan sahsiah dan
personaliti generasi baru. Oleh itu, guru yang cemerlang bukan sahaja perlu mempunyai kemahiran
dalam bidang yang diajar bahkan perlu mempunyai kemahiran interpersonal serta kemahiran
komunikasi (Saidatul Nadhirah dan Mohd Isa, 2020). Kemahiran komunikasi merupakan
kemahiran asas untuk menyampaikan maklumat kepada murid agar memahami maklumat yang
disampaikan dengan tepat dan mengelakan salah faham (Umi Mahmudah dan Siti Fatimah, 2021).
Salah satu konsep kemahiran interpersonal adalah kebolehan seseorang untuk berinteraksi dan
membuat perhubungan yang aktif dengan orang lain. Interaksi di antara guru dengan murid
merupakan indikasi penting dalam PdPc yang berkesan. Menurut Saidatul Nadhirah dan Mohd Isa
(2020), seseorang guru itu dapat bertukar pendapat dan berkongsi pengetahuan serta pengalaman
dengan murid melalui interaksi antara mereka semasa sesi PdPc. Disamping itu, Nor Atikah (2018)
menegaskan bahawa “guru perlu mempunyai kemahiran interpersonal yang baik dalam menarik
minat dan memupuk tingkah laku yang positif terhadap pembelajaran” (m/s 30).

Guru merupakan agen penggerak dan pendorong penting dalam usaha meningkatkan
keinginan murid untuk menerokai pembelajaran baru. Interaksi antara murid dan guru menjadi
sangat penting untuk memastikan hubungan yang berjaya sepanjang tahun persekolahan.
Pernyataan ini diakui oleh Nor Asiah (2018) iaitu untuk memastikan PdPc yang berkesan
memerlukan para guru memahami peranannya, muridnya dan persekitarannya. Keharmonian antara
guru dan murid akan menyumbang kepada pembelajaran yang berkesan dimana guru dan murid
akan saling memenuhi keperluan pengajaran dan pembelajaran (Abdul kadir & Menad, 2020).
Maulana et al. (2012) menyatakan bahawa kajian lepas telah mengenalpasti bahawa motivasi
belajar murid yang rendah berpunca daripada hubungan yang lemah antara guru dan murid. Ini
disokong oleh Khalip dan Hariza (2015). Hubungan interpersonal yang baik antara guru dan murid
juga dapat mewujudkan pembelajaran yang berkesan dan bermakna. Untuk menjelaskan tentang

30

Proceedings [e ISBN 978-629-97614-0-2]
International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME2022)

14-15 December 2022│Faculty of Management and Economics,
Universiti Pendidikan Sultan Idris

kemahiran tingkah laku interpersonal guru dalam PdPc, pengkaji merujuk kepada Model Teacher
Interpersonal Circle (IPC-T) iaitu Model Bulatan Interpersonal Guru.

2.4.1 Evolusi Teori Tingkah laku Interpersonal Guru (IPC-T)
Model Bulatan Interpersonal guru berasal dari Model Tingkah Laku Interpersonal Guru (Model for
Interpersonal Teacher Behaviour, MITB) yang telah digunakan secara meluas dalan kajian
pendidikan (Sun et al., 2018) untuk menilai kemahiran interpersonal guru. Kajian lepas telah
menunjukkan kepentingan kemahiran interpersonal guru dalam pembelajaran dan kemenjadian
murid (Brok et al. 2005). Untuk memberikan gambaran yang jelas tentang kemahiran interpersonal
guru di dalam bilik darjah, Wubbels et al. (1985) telah mengadaptasi model umum hubungan
interpersonal yang dibina oleh Leary (1957) dan disesuaikan mengikut konteks dalam bidang
pendidikan.

Leary membina MITB untuk menjangkakan tingkah laku subjektif dengan menggunakan
paksi dua dimensi mudah yang diwakili dimensi pengaruh (Influence) dan dimensi keakraban
(Proximity) seperti rajah 2.1. Menurut Leary manusia berkomunikasi mengikut dua dimensi
tersebut mengikut pendekatan komunikasi. Komunikasi yang berkesan ialah dengan mengurangkan
ketakutan dan mengekalkan keyakinan diri. Pendekatan kerjasama yang tinggi dan pengaruh yang
rendah akan meningkatkan hubungan keakraban antara guru dengan murid.

Rajah 3. Model Tingkah Laku Interpersonal Guru (Diadaptasi dari Goh, 1994)
Model Leary kemudiannya telah diubah oleh Fisher et al. (1995) kepada MITB khas untuk

menilai kemahiran tingkahlaku interpersonal guru. Dalam bidang Pendidikan, MITB digambarkan
dalam bentuk oktagonal yang mengandungi dua dimensi tingkahlaku interpersonal guru yang terdiri
daripada dimensi Pengaruh (Influence) dan dimensi Keakraban (Proximity). Setiap bucu oktagon
diwakili oleh 8 domain kemahiran interpersonal guru iaitu: 1-Kepimpinan (Leadership), 2-Sedia
membantu/mesra (Helpful), 3-Bertimbang rasa (Understanding), 4-Kebebasan murid (Student
Freedom), 5-Ketidakpastian (Uncertain), 6-Ketidakpuasan (Dissatisfied), 7-Memberi teguran
(Admonishing) dan 8-Ketegasan (Strict). Kemahiran interpersonal guru adalah berbeza mengikut

31

Proceedings [e ISBN 978-629-97614-0-2]
International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME2022)

14-15 December 2022│Faculty of Management and Economics,
Universiti Pendidikan Sultan Idris

guru dan tidak meliputi hanya satu domain sahaja. Kemahiran interpersonal guru diterangkan
melalui dimensi Keakraban (Proximity) dan dimensi Pengaruh (Influence). Dimensi Keakraban
diwakili oleh C-Kerjasama (Cooperation) dan O-Oposisi (Opposition) dan dimensi Pengaruh
(Influence) diwakili oleh D-Dominasi (Dominance) dan S-Kepatuhan (Submission) sebagaimana
ditunjukkan dalam rajah 4.

Rajah 4. Model Tingkah Laku Interpersonal Guru (diadaptasi dari Fisher et al., 1995)

MITB kemudiannya ditambah baik kepada model berbentuk bulatan berbanding bentuk
heksagon. Menurut Sun et al. (2018) model tingkah laku berbentuk bulatan ini membolehkan
penerangan perhubungan yang lebih baik antara lapan domain tingkah laku interpersonal yang
saling berkait. Rajah 1 menunjukkan Model IPC-T oleh Wubbels et al. (2012). Terdapat sedikit
penambah baikan terhadap istilah tingkah laku interpersonal untuk mewakili interaksi guru (Ahmad
Irfan & Nabila, 2019) dalam sesi pembelajaran.

Lapan sektor IPC-T menerangkan lapan domain tingkah laku kemahiran interpersonal guru
yang berbeza seperti di dalam Jadual 1. Setiap tingkah laku adalah saling berkait antara satu sama
lain untuk memberi gambaran tentang tingkah laku interpersonal guru.

Jadual 1 Deskripsi tingkah laku interpersonal guru

Sektor Keterangan Contoh tingkah laku guru
Kepimpinan Guru menunjukkan ciri
kepimpinan semasa sesi PdPc Menyusun atur, memberi arahan,
Sedia untuk menarik minat murid menentukan tugasan, menetapkan
membantu prosedur, memberi penerangan
Guru menunjukkan sikap dengan jelas dan menarik perhatian
yang mesra dan sedia murid
menolong murid
Membantu, menunjukkan minat,
menunjukkan perhatian, boleh
menerima gurauan, memberi
semangat keyakinan dan

32

Proceedings [e ISBN 978-629-97614-0-2]
International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME2022)

14-15 December 2022│Faculty of Management and Economics,
Universiti Pendidikan Sultan Idris

kepercayaan

Bertimbang Guru menunjukkan sikap Pendengar yang baik, berempati,
rasa
mengambil berat, menunjukkan kepercayaan,
Pematuhan
memberikan perhatian dan pemaaf, tenang, berfikiran luas
Tidak
berkeyakinan memahami murid
Tidak berpuas
hati Murid diberi peluang untuk Guru boleh dibawa berbincang,
Memberi menunggu murid bersedia dan
teguran memilih aktivitinya sendiri murid diberikan kebebasan

Ketegasan Guru menunjukkan sikap Bertindak teragak-agak, sering
kurang yakin/ kurang pasti meminta maaf, sikap tunggu dan
lihat, pemalu dan ragu-ragu
Guru menunjukkan perasaan
tidak gembira/ tidak berpuas Tidak bersetuju, mempersoalkan,
hati terhadap murid tidak gembira dan suka mengkritik

Guru menunjukkan sikap Senang marah, menyindir, jengkel,
panas baran/ kemarahan/ tidak tidak membenarkan, menegur dan
sabar terhadap murid semasa memberi hukuman
PdPc
Tegas, menilai, memaksa untuk
Guru suka mendesak murid senyap, menetapkan undang-
dan tegas undang dan memberi ujian yang
sukar

Berdasarkan deskripsi tingkah laku interpersonal guru yang digariskan dalam IPC-T, QTI
dibentuk untuk menerangkan tingkah laku interpersonal guru melalui persepsi murid terhadap
bagaimana tingkah laku guru semasa PdPc. Soal selidik Interaksi Guru (Questionnaire on Teacher
Interaction, QTI) telah dibina untuk mendapatkan maklumbalas daripada persepsi murid berkenaan
kemahiran tingkah laku interpersonal guru.

2.4.2 Keterlibatan Murid

Isu keterlibatan murid telah menjadi perbincangan hangat diantara para pengkaji semejak dua dekad
yang lalu (Kuh, 2009). Fredricks (2016) menggariskan empat sebab menunjukkan kepentingan
kajian keterlibatan menjadi popular antaranya ialah keterlibatan adalah kunci kepada kejayaan
pembelajaran dan pencapaian akademik murid. Ini disokong oleh Raza, Qazi dan Umer (2019).
Keterlibatan murid adalah faktor utama untuk kejayaan murid dalam akademik. Pengaruh
keterlibatan ke atas hasil pembelajaran telah dikaji secara meluas dalam kajian melibatkan
pengajian tinggi Pendidikan (Tadesse dan Edo, 2020). Tidak dapat dinafikan bahawa keterlibatan
murid dalam akademik merupakan salah satu faktor penting yang perlu diberi penekanan dalam
Pendidikan (Manisah & Noorfaziha, 2014).

Terma keterlibatan murid ini telah didefinisikan kepada pelbagai maksud dalam kajian
pembelajaran sebagaimana yang dinyatakan oleh Mohd Jelas et al. (2014) iaitu definisi keterlibatan
murid di sekolah adalah berbeza mengikut pengkaji. Ini diakui oleh Harrington, Sinfield, and Burns
(2016). Keterlibatan wujud hasil daripada kerjasama di antara konteks pendidikan apabila
pengetahuan dan pembelajaran dihargai dan di aplikasi oleh murid (Attard & Holmes, 2020).
Keterlibatan murid ialah satu konsep yang mempunyai definisi yang luas dan pelbagai. Menurut
Conner (2016) keterlibatan murid merupakan tahap tindak balas, perasaan ingin tahu, minat dan
tumpuan yang ditunjukkan oleh murid semasa proses PdPc. Hanita dan Norzaini (2018) pula
menjelaskan bahawa “keterlibatan murid bermaksud murid aktif dalam setiap aktiviti sekolah
secara bersungguh-sungguh untuk mempelajari apa yang ditawarkan di sekolah sama ada

33

Proceedings [e ISBN 978-629-97614-0-2]
International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME2022)

14-15 December 2022│Faculty of Management and Economics,
Universiti Pendidikan Sultan Idris

pembelajaran formal dan tidak formal” m/s 262. Berbeza dengan Leslie (2019), dimana beliau
menekankan keterlibatan murid melalui interaksi iaitu interaksi antara murid dengan kandungan,
interaksi murid dengan rakan dan interaksi murid dengan guru dalam sesi PdPc secara dalam talian.

Kuh (2009) pula menerangkan bahawa keterlibatan mewakili masa dan usaha murid
dalam memberi tumpuan kepada aktiviti pembelajaran yang berhubungkait dengan hasil
pembelajaran. Penglibatan aktif murid dalam proses PdPc akan memberi impak yang positif kepada
murid (Che Nidzam et al., 2016). Murid yang mempunyai keterlibatan yang tinggi menumpukan
seluruh tenaga mereka kepada tugasan yang diberi untuk mencapai objektif pembelajaran (Gupta
& Baker, 2020). Kajian lepas juga telah mendapati kepentingan keterlibatan murid dalam
pencapaian akademik murid (Lei et al., 2018: Ciric & Jovanovic, 2017) dan merupakan penentu
yang kritikal dalam menentukan kejayaan akademik murid (Kahu dan Nelson, 2018). Berdasarkan
kajian lepas, Almutairi dan White (2018) menggariskan lima penanda aras keterlibatan murid dalam
pembelajaran yang berkesan iaitu pembelajaran yang aktif dan kolaboratif, interaksi murid dengan
guru, tahap cabaran akademik, mempelbagaikan pengalaman aktiviti pembelajaran dan sokongan
persekitaran institusi.

2.4.3 Kerangka teori keterlibatan murid

Teori keterlibatan murid telah dibangunkan berdasarkan kajian yang dijalankan oleh
pengkaji lepas bermula dengan Finn (1992), Finn dan Voelkl (1993) dan diikuti oleh Fredricks et
al. (2004). Kajian mereka telah mendapati bahawa keterlibatan murid dipengaruhi oleh konstruk
pelbagai dimensi serta kewujudan pelbagai model kajian. Sebagai contoh model menentukan
keterlibatan oleh Finn (1989), model keterlibatan tiga faktor oleh Fredricks et al. (2004) dan model
keterlibatan empat faktor oleh Appleton et al. (2006). Kajian lepas telah melihat keterlibatan murid
dari konstruk pelbagai dimensi namun hasil dapatan kajian lepas telah membuktikan bahawa
konstruk keterlibatan murid adalah kombinasi ketiga-tiga konstruk psikologi. Merujuk kepada
Fredricks et al. (2004) konstruk psikologi terdiri daripada dimensi keterlibatan tingkah laku,
keterlibatan emosi dan keterlibatan kognitif (Nor Yuzie et al., 2014, Nayir, 2017, Kahu & Nelson,
2017, Saima et al., 2021). Menurut Fredricks et al. (2004) keterlibatan tingkahlaku, keterlibatan
emosi dan keterlibatan kognitif merupakan indikator bagi keterlibatan murid secara menyeluruh di
sekolah yang merangkumi keterlibatan dalam kurikulum dan kokurikulum mahupun keterlibatan
akademik di dalam bilik darjah.

Kajian ini juga memberi tumpuan kepada tiga dimensi keterlibatan murid iaitu keterlibatan
tingkah laku, keterlibatan emosi dan keterlibatan kognitif. Ketiga-tiga aspek atau domain ini
merupakan dimensi paling kritikal untuk mengukur keterlibatan murid di sekolah (Anisa Saleha,
2015). Berdasarkan kepada ketiga-tiga dimensi ini, pengkaji mampu memperjelaskan kelakuan,
perasaan dan cara berfikir murid ketika berada di dalam bilik darjah sewaktu PdPc di sekolah
mahupun PdPR secara dalam talian. Ebaid (2019) menyatakan bahawa semua dimensi keterlibatan
murid adalah berkait kerana ketiga-tiga dimensi menggambarkan motivasi murid. Kajian lepas juga
menunjukkan bahawa dimensi ini dikaitkan dengan konsep yang berbeza. Dimana, murid yang
mempamerkan keterlibatan tingkah laku akan menunjukkan kehadiran dalam aktiviti sekolah yang
positif dan patuh kepada peraturan sekolah. Murid yang mempamerkan keterlibatan emosi
mempunyai sifat kepunyaan terhadap sekolah mereka, menunjukkan rasa minat dalam bilik darjah
dan memperkembangkan emosi positif dan negatif terhadap akademik dan faktor sosial di sekolah.
Manakala murid yang mempunyai keterlibatan kognitif pula bersemangat belajar, tidak menolak
tugas yang mencabar dan sentiasa menyedari matlamat dan pencapaian serta berkemampuan untuk
mengawal diri mereka.

Kajian lepas membuktikan bahawa keterlibatan kognitif, emosi dan tingkahlaku murid
mempunyai hubungan yang kuat dengan pencapaian akademik murid (Gunuc, 2014). Menurut
Gupta dan Bekker (2020), hasil kajian mereka mendapati keterlibatan murid juga mempunyai
pengaruh yang positif ke atas pencapaian kumpulan sekiranya murid-murid bekerjasama

34