1
2 UNIT MUKA SURAT 1. PRIMER 3 2. NCD 8 3. NCD (MENTAL) 17 4. MCH 23 5. KUALITI 25 6. PEMAKANAN 31 7. FISIOTERAPI 36 8. UIP 39 9. CDC 43 10. TB/KUSTA 52 11. VEKTOR 65 12. ENTOMOLOGI 74 13. KPAS 81 14. UKKM 90 15. UPK 93
3 PELAN TINDAKAN UNIT KESIHATAN PRIMER PEJABAT KESIHATAN KLUANG 2023
4 PRINSIP-PRINSIP ASAS 4 prinsip-prinsip asas norma baharu perkhidmatan kesihatan primer iaitu: 1. Digitalisasi Sebagai Norma Baharu Dalam Penyampaian Perkhidmatan Kesihatan 2. Kawalan Keselamatan Di Fasiliti Primer Melalui Amalan Kawalan Infeksi Yang Kukuh 3. Pengukuhan Infrastruktur Di Fasiliti Kesihatan Primer Bagi Memastikan Kesiapsiagaan 4. Meningkatkan Kelancaran Sistem Pengurusan Pesakit Di Fasiliti Kesihatan OBJEKTIF HALA TUJU 1. Memastikan kebolehcapaian masyarakat kepada perkhidmatan kesihatan primer yang efektif dan berkualiti 2. Memastikan fasilti kesihatan primer adalah selamat SASARAN i. Semua pesakit yang menggunakan perkhidmatan di fasiliti kesihatan primer ii. Fasiliti kesihatan primer
5 STRATEGI AKTIVITI PEGAWAI BERTANGG UNGJAWAB PENUNJUK SASARAN PENCAPAIAN 2022 PENCAPAIAN 2023 1. Digitalisasi sebagai norma baharu dalam penyampaian perkhidmatan kesihatan Penggunaan sistem temujanji dan pendaftaran kehamilan baru secara atas talian -MOIC KK -KPPP -PJ / KJ -Primer Daerah i. Bilangan fasiliti kesihatan menggunakan sistem temujanji secara atas talian, untuk semua kedatangan baru (termasuk kehamilan baru) 100% Penggunaan sistem temujanji dan pendaftaran kehamilan baru secara atas talian -MOIC KK -KPPP -PJ / KJ ii. Peratusan kedatangan baru (termasuk kehamilan baru) menggunakan sistem temujanji atas talian a. OPD b. Antenatal booking 30% 90% Melaksanakan perkhidmatan konsultasi secara dalam talian -MOIC -KPPP -PJ / KJ iii. Peratusan melaksanakan konsultasi kesihatan secara dalam talian (VC/Telekonsultasi) ke atas pesakit kronik 20% 2. Pengukuhan amalan kawalan Infeksi Mewujudkan pakar rujuk / pegawai yang mahir dalam -Link Nurse/ Personal -MOIC KK -FMS i. Mewujudkan pakar rujuk/pegawai yang mahir infectious control (terdiri daripada sekurang-kurangnya 100%
6 infectious control -Primer Daerah seorang Pakar Perubatan/MO/PPPK dan Penyelia Jururawat/Ketua Jururawat Memberi latihan kawalan infeksi -Link Nurse ii. Semua kakitangan diberi latihan kawalan infeksi 80% Melaksanakan audit kawalan infeksi -MOIC -Link Nurse iii. Bilangan fasiliti kesihatan mendapat markah >85% dalam audit kawalan infeksi 100% Melaksanakan audit AMS -MOIC -FMS -Primer Daerah iv. Bilagan fasiliti mendapat markah >80% dalam audit AMS 100% -MOIC -KPPP/PJ/KJ -Link Nurse v. Fasiliti mempunyai pengurusan sisa klinikal yang baik (mempunyai pusat penyimpanan berasingan, freezer berkunci dan pengutipan teratur merujuk Garispanduan Kawalan Infeksi 2019) 100% 3. Pengukuhan infrastruktur di fasiliti kesihatan primer Melengkapkan fasiliti kesihatan dengan elbow tab - PKD - Primer Daerah - Pen Jurutera - MOIC KK i. Bilangan fasiliti kesihatan dilengkapkan dengan sinki yang mempunyai elbow tab di semua bilik rawatan/ bilik kecemasan/bilik injection 80%
7 Melaksanakan Audit Keselamatan Kebakaran -MOIC KK -KPPP -Primer Daerah ii. Bilangan fasiliti selamat melalui Audit Fire Safety 100% Melatih kakitangan menghadapi bencana / kebakaran -MOIC KK -KPPP/PJ/KJ -Primer Daerah iii. Bilangan kakitangan dilatih menghadapi bencana/kebakaran dengan mengadakan simulasi secara berkala 80% 4. Meningkatkan kelancaran sistem pengurusan pesakit di fasiliti kesihatan Penyeliaan fasiliti mengikut format yang ditetapkan -MOIC KK -KPPP -Primer Daerah i. Bilangan fasiliti kesihatan dibuat penyeliaan mengikut format yang ditetapkan (Format Penyeliaan Fasiliti Kesihatan Primer Jabatan Kesihatan Negeri Johor) 100% Melaksanakan Kajian Pelanggan -MOIC KK -KPPP -Primer Daerah ii. Bilangan KK melaksanakan Kajian Piagam Pelanggan 100%
8 Melaksanakan time-motion study -MOIC KK -KPPP/PJ/KJ iii. Peratusan pesakit dapat berjumpa pegawai perubatan dalam masa 90 minit daripada waktu pendaftaran 90%
9 PELAN TINDAKAN UNIT NCD PEJABAT KESIHATAN KLUANG 2023 KAWALAN
10 DIABETES MELLITUS OBJEKTIF 1. Memantapkan perkhidmatan perawatan diabetes yang berkualiti selari dengan rawatan berpusatkan pesakit (patient centered service). 2. Pemerkasaan & penglibatan pesakit dalam rawatan diabetes. 3. Mengukuhkan prasarana dari aspek pendidikan kesihatan dan advokasi. OBJEKTIF 1 : Memantapkan perkhidmatan perawatan diabetes yang berkualiti selari dengan rawatan berpusatkan pesakit (patient centered service). ISU 1 : Kawalan diabetes yang rendah BIL STRATEGI AKTIVITI PEGAWAI BERTANGGUNG JAWAB PENUNJUK SASARAN (%) 1 Penilaian perawatan diabetes berdasarkan MOGC Melaksanakan penilaian berkala HbA1C pesakit melalui reten bulanan & audit diabetes ke atas perawatan pesakit Pasukan DM daerah dan KK i) Peratus pesakit diabetes dengan HbA1c < 6.5% Jumlah kes HbA1C ≤ 6.5 X 100 Jumlah kes disampel Sasaran: ≥ 30% ii) Peratus pesakit diabetes dengan HbA1c ≥ 10% Jumlah kes HbA1C ≥ 10% tahun sebelumnya X 90% Sasaran: kurang 10% daripada pencapaian 2022 iaitu 18.8% Sasaran tahun 2023: < 17% Pasukan DM daerah, KK Kahang Timur dan KK Layang-Layang Pemantauan secara terus KK dengan pencapaian bawah 20% Peningkatan HbA1C > 20%
11 OBJEKTIF 1 : Memantapkan perkhidmatan perawatan diabetes yang berkualiti selari dengan rawatan berpusatkan pesakit (patient centered service) ISU 2 : Kes baru lambat didiagnosa & lambat dikesan komplikasi BIL STRATEGI AKTIVITI PEGAWAI BERTANGGUNG JAWAB PENUNJUK SASARAN (%) 2 Pengesanan status kawalan pesakit baru diabetes Membuat ujian HbA1C bagi pesakit yang baru didiagnosa Pasukan DM daerah dan KK i) Semua pesakit baru dilakukan HbA1C Jumlah kes baru dibuat HbA1C (kumulatif) X 100 Jumlah kes baru (kumulatif) Sasaran: 100% (kumulatif dalam setahun) Pesakit baru dilakukan HbA1C ulangan selepas 6 bulan Pasukan DM daerah dan KK ii) Semua pesakit baru dilakukan ujian HbAic ulangan Jumlah kes baru dibuat ulangan HbA1C selepas 6 bulan (kumulatif) X 100 Jumlah kes baru (kumulatif) Sasaran: 50% (kumulatif dalam setahun) Pengumpulan data selepas Jun 2023 iii) Bilangan pesakit baru menunjukkan kawalan yang lebih baik (improvement 1%) 30%
12 OBJEKTIF 1 : Memantapkan perkhidmatan perawatan diabetes yang berkualiti selari dengan rawatan berpusatkan pesakit (patient centered service) ISU 2 : Kes baru lambat didiagnosa & lambat dikesan komplikasi BIL STRATEGI AKTIVITI PEGAWAI BERTANGGUNG JAWAB PENUNJUK SASARAN (%) 3 Pengesanan komplikasi awal dikalangan pesakit baru diabetes (focus pada 3 organ utama) Saringan Mata Pasukan DM daerah dan KK i) Jumlah kes baru dibuat FC X 100 Jumlah kes baru Jumlah dikesan abnormal 100% disaring Tiada sasaran Saringan Kaki Pasukan DM daerah dan KK ii) Jumlah kes baru diperiksa kaki X 100 Jumlah kes baru Jumlah dikesan abnormal 100% disaring Tiada sasaran Saringan Buah Pinggang Pasukan DM daerah dan KK iii) Jumlah kes baru disaring buah pinggang____________ X 100 Jumlah kes baru Jumlah dikesan abnormal & staging 100% disaring Tiada sasaran
13 OBJEKTIF 1 : Memantapkan perkhidmatan perawatan diabetes yang berkualiti selari dengan rawatan berpusatkan pesakit (patient centered service) ISU 3 : Pesakit tidak menerima rujukan / intervensi / pendidikan kesihatan awal BIL STRATEGI AKTIVITI PEGAWAI BERTANGGUNG JAWAB PENUNJUK SASARAN (%) 4. Memastikan pesakit diberikan rawatan berasaskan Model of Good Care di dalam perawatan diabetes. *Kes aktif & baru yang dinilai perlu diberikan rujukan tetapi kes baru yang dipantau dalam POA) Merujuk pesakit diabetes kepada: 1. Farmasi 2. Dietitian /PSP 3. Fisioterapi 4. Carakerja (OT) ATAU Merujuk pesakit diabetes baru kepada kelas diabetes bersemuka atau atas talian Pasukan DM daerah dan KK Bilangan kes baru dirujuk x 100 Bil Kes baru berdaftar ATAU 25% kes baru dirujuk dalam tempoh 1 tahun didiagnosa Bilangan kes baru dirujuk Kelas DM x 100 Bil Kes baru berdaftar ATAU 25% kes baru dirujuk dalam tempoh 1 tahun didiagnosa Bilangan kes baru dirujuk Kelas DM online x 100 Bil Kes baru berdaftar 25% kes baru dirujuk dalam tempoh 1 tahun didiagnosa
14 OBJEKTIF 1 : Memantapkan perkhidmatan perawatan diabetes yang berkualiti selari dengan rawatan berpusatkan pesakit (patient centered service). ISU 4 : Pengetahuan perawatan diabetes di kalangan anggota perlu dipertingkatkan. BIL STRATEGI AKTIVITI PEGAWAI BERTANGGUNG JAWAB PENUNJUK SASARAN (%) 5. Memantapkan Kualiti Penjagaan Diabetes di Peringkat Primer Latihan CPG DM edisi 6 NCD JKNJ Pasukan DM daerah dan KK Pegawai perubatan yang mengikuti CME l ulus post test setiap tajuk. 90% Pegawai perubatan yang dilatih CPG DM edisi 6 50% dalam tempoh tahun 2023 Jumlah paramedic yang mengikuti CME lulus post test setiap bulan. 90% Paramedik yang dilatih CPG DM edisi 6 50% dalam tempoh tahun 2023
15 OBJEKTIF 2 : Pemerkasaan & penglibatan pesakit dalam rawatan diabetes. ISU 5 : Penglibatan pesakit dalam pemantauan diabetes kendiri masih berkurangan. BIL STRATEGI AKTIVITI PEGAWAI BERTANGGUNG JAWAB PENUNJUK SASARAN (%) 6. Pemerkasaan pesakit dalam pengurusan kendiri diabetes *kes baru atau aktif dengan Hba1C lebih 6.5% Pemantauan pemeriksaan kendiri pesakit NCD JKNJ Pasukan DM daerah dan KK serta CDE Bilangan pesakit aktif DM dalam mempunyai NCD KIT dilatih & dipantau melaksanakan SMBG Bil. Pesakit mempunyai NCD kit (at least GM) x 100 Bil. Pesakit aktif 20 / CDE / bulan (5 seminggu) Bilangan pesakit yang dilatih menunjukkan Hba1c yang menurun sekurang-kurangnya 1% selepas 6 bulan. 50% Penilaian bermula selepas 6 bulan
16 OBJEKTIF 3 : Mengukuhkan prasarana dari aspek pendidikan kesihatan dan advokasi ISU 6 : Penglibatan agensi dalam penjagaan penyakit Diabetes masih berkurangan BIL STRATEGI AKTIVITI PEGAWAI BERTANGGUNG JAWAB PENUNJUK SASARAN (%) 7. Pemerkasaan pesakit dan komuniti dalam pengurusan kendiri diabetes Memantapkan PIDK untuk memenuhi keperluan kebolehcapaian kepada NCD kit untuk pemeriksaan kendiri. NCD JKNJ iNCD MOIC Kospen i) Bilangan community wellness per daerah (termasuk PIDK) 2 per daerah ii) Bilangan kes diabetes / hipertensi dikesan Penggunaan strip saringan dimasukkan ke dalam google drive yang akan disediakan.
17 KOSPEN OBJEKTIF: Memperkasakan sukarelawan KOSPEN dalam menjadi agen kesihatan di komuniti mereka. BIL STRATEGI AKTIVITI PENUNJUK SASARAN (%) PIC 1 Akses kesihatan kendiri Memperkasakan KOSPEN untuk menyediakan Community Wellness Corner (CWC) 2 per daerah (termasuk lolakiti PIDK) 100% NCD JKNJ PKD iNCD 2 Pengesanan kes NCD Saringan komuniti setempat & kejiranan Jumlah bilangan disaring (sekali dalam setahun) 3 Pembangunan modal insan sukarelawan Melatih sukarelawan baru Bilangan sukarelawan baru yang dilatih 100% sukarelawan baru dilatih (Tambahan sekurangkurangnya 5 ahli baru bagi setiap KOSPEN) NCD JKNJ Primer JKNJ PKD Latihan CPR dikalangan komuniti Bilangan anggota JK sukarelawan komuniti yang telah dilatih CPR (MyChampion) - Kospen 100% NCD JKNJ Primer JKNJ PKD
18 PELAN TINDAKAN UNIT NCD (MENTAL) PEJABAT KESIHATAN KLUANG 2023
19 OBJEKTIF 1. Menyediakan akses kepada promosi pendidikan kesihatan mental kepada masyarakat umum. 2. Meningkatkan pengesanan kes berkaitan kesihatan mental dan rawatan awal. 3. Menyediakan perkhidmatan kesihatan mental, intervensi & rawatan bagi mengurangkan morbiditi dan mortaliti. 4. Memperkukuhkan dan memperluaskan pasukan MHPSS Johor serta mengukuhkan advokasi perkhidmatan MHPSS Bersama agensi lain. 5. Memperkukuhkan pasukan VIP di peringkat daerah OBJEKTIF 1 Menyediakan akses kepada promosi pendidikan kesihatan mental kepada masyarakat umum. ISU: Kesedaran masyarakat tentang kesihatan mental masih lemah BIL STRATEGI AKTIVITI PEGAWAI BERTANGGUNG JAWAB PENUNJUK SASARAN (%) 1. Mempromosikan kesihatan mental melalui kolaborasi bersama agensi berkepentingan lain. Mempromosikan program-program / aktiviti kesedaran kesihatan mental: i) Let’s TALK campaign, ii) Suicidal prevention iii) Pencegahan Kecederaan dan keganasan (VIP) iv) Pencegahan kemudaratan substans & alcohol & GEG Pasukan NCD daerah Bilangan seminar / forum / taklimat di peringkat daerah 1 per daerah Pasukan NCD daerah Promosi kesihatan mental kepada komuniti / pelajar sekolah / agensi lain 1 IPTA/tempat kerja/ppd pibg per daerah 1 Sekolah / KK
20 OBJEKTIF 2: Meningkatkan pengesanan kes berkaitan kesihatan mental dan rawatan awal. ISU: Isu kesihatan mental merupakan impak utama selepas pandemic COVID-19. BIL STRATEGI AKTIVITI PEGAWAI BERTANGGUNGJAWAB PENUNJUK SASARAN (%) 2. Pengesanan kes dan pencegahan masalah kesihatan mental. a) Meningkatkan saringan minda sihat di fasiliti kesihatan primer FMS iNCD (mental) i) Bilangan pesakit OPD disaring menggunakan Whooley / GAD2 30 saringan / kk / bulan ii) Bilangan klien antenatal disaring menggunakan Whooley / GAD2 100% kes baru iii) Bilangan klien post natal disaring menggunakan Whooley / GAD2 100% kes selepas bersalin c) Permohonan telekaunseling diambil Tindakan Kaunselor daerah Kes dengan Suicidal Ideation Dalam tempoh 24 jam (termasuk hujung minggu) Kes lain Dalam tempoh 7 hari v) Penjagaan Kesihatan Mental Warga Emas Pasukan NCD daerah Memperkasakan komuniti dalam mencegah dan pengesanan awal kes di peringkat komuniti. 1 program komuniti / kk
21 OBJEKTIF 3: Menyediakan perkhidmatan kesihatan mental, intervensi & rawatan bagi mengurangkan morbiditi dan mortaliti. ISU: Kesedaran anggota tentang pengurusan kes kesihatan & penyakit mental di Klinik Kesihatan masih belum optima BIL STRATEGI AKTIVITI PEGAWAI BERTANGGUNGJAWAB PENUNJUK SASARAN (%) 3. Meningkatkan kualiti pengurusan klinikal kes kesihatan mental Meningkatkan kesedaran anggota mengenai isu kesihatan mental: i) Let’s TALK campaign, ii) Suicidal prevention iii) Pencegahan Kecederaan dan keganasan (VIP) iv) Pencegahan kemudaratan substans & alcohol v) Penjagaan Kesihatan Mental Warga Emas Pasukan NCD daerah Kursus / CME kepada anggota kesihatan berkaitan program kesihatan mental 2 CME daerah atau Kursus pemantapan perkhidmatan per daerah ii) Bilangan anggota yang dilatih Tahun ni perlu LL anggota & Latihan yang dihadiri utk audit dalaman 80% dalam tempoh 2 tahun Latihan pengukuhan intervensi kesihatan mental & pengurusan penyakit mental di KK termasuk Latihan mental health gap. Pasukan NCD daerah i) Bilangan latihan pengurusan & pemantauan kes penyakit mental di KK dilaksanakan 1 latihan ii) Bilangan anggota (MO & Paramedik) diberi latihan dalaman 1 MO & 2 paramedik / KK Bilangan latihan (case review & discussion with psychiatrist) 3 x setahun / daerah
22 OBJEKTIF 4: Memperkukuhkan dan memperluaskan pasukan MHPSS Johor serta mengukuhkan advokasi perkhidmatan MHPSS Bersama agensi lain. ISU: Kesiapsiagaan pengendalian isu kesihatan mental berkaitan bencana masih belum mantap BIL STRATEGI AKTIVITI PEGAWAI BERTANGGUNGJAWAB PENUNJUK SASARAN (%) 1. Pemantapan latihan MHPSS bagi Jabatan Kesihatan Negeri Johor Semua anggota yang dilantik di dalam pasukan MHPSS di PTJ. - Semua anggota perlu mendapat Latihan PFA. Pelaksanaan latihan MHPSS di peringkat daerah Pasukan NCD daerah FMS iNCD Psychiatrist Pegawai Psikologi i) Bilangan Latihan MHPSS yang diadakan di peringkat Daerah 1 latihan dilaksanakan di peringkat Daerah ii) Bilangan anggota yang dilatih 1 Pasukan untuk semua KK Kolaborasi perkhidmatan MHPSS dengan agensi lain a) Menjalankan program advokasi Bersama agensi lain (JKM, YPKDT,PDRM, KDN) Pasukan NCD daerah Psikiatri Pegawai Psikologi Bilangan mesyuarat inter agensi yang dijalankan 1 kali setahun
23 OBJEKTIF 5: Memperkukuhkan pasukan VIP di peringkat daerah ISU: Mengenalpasti cabaran dan halangan berkaitan dengan pengendalian kes VIP BIL STRATEGI AKTIVITI PEGAWAI BERTANGGUNGJAWAB PENUNJUK SASARAN (%) 1. Mewujudkan penglibatan inter agensi untuk menangani kes berkaitan dengan penderaan. Melantik LO & menyediakan TOR di peringkat PKD NCD JKNJ Pasukan NCD daerah 1 LO setiap daerah Latihan kepada LO Feb 2023 Menyediakan panduan penyampaian maklumat bagi kes-kes VIP terutama kanak-kanak NCD JKNJ 1 panduan disediakan Jun 2023 Menyertai mesyuarat di peringkat daerah melibatkan 1) PKD 2) Hospital (pakar berkaitan) 3) PDRM 4) JKM 5) Agensi yang berkaitan (etc: AADK, NGO Puspanita / JEWEL / Skuad Waja) (Pasukan Pelindung Kanak-Kanak) NCD JKNJ PKD iNCD FMS Menyertai setiap mesyuarat & membuat pelapuran kepada PKD 100%
24 PELAN TINDAKAN UNIT MCH PEJABAT KESIHATAN KLUANG 2023
25 BIL STRATEGI AKTIVITI PETUNJUK SASARAN TANGGUNGJAWAB 1. Meningkatkan jumlah kedatangan toddler baru Semua toddler baru yang mendapat perkhidmatan di unit pesakit luar didaftarkan dalam KKK 101 % kedatangan toddler baru didaftar dalam kkk 101 60% FMS/MO IC PJK/KJK JK/JM/PPP 2. Menurunkan kadar kes kejadian severe neonatal jaundis Memastikan taklimat / pendidikan kesihatan berkaitan neonatal jaundis diberikan kepada semua ibu hamil sblm 36/52 poa % ibu hamil 36/52 diberikan taklimat / pendidikan kesihatan berkenaan neonatal jaundis 95 % MO/ MO IC PJK/KJK JK/JM
26 PELAN TINDAKAN UNIT KUALITI PEJABAT KESIHATAN KLUANG 2023
27 FOKUS : Kualiti dan Piawaian OBJEKTIF 1 : Meningkatkan kecenderungan anggota untuk terlibat dalam aktiviti berorientasikan penyelidikan berterusan berdasarkan keperluan dan cita rasa pengguna yang berubah, teknologi baharu dan persaingan. ISU : 1. Penglibatan anggota dalam projek kualiti didapati rendah. 2. Kajian berdaftar NMRR yang dilaporkan menurun dari tahun ke tahun. BIL STRATEGI AKTIVITI PEGAWAI BERTANGGUNGJAWAB PETUNJUK SASARAN 1. Galakkan budaya kerja berorientasikan penyelidikan dan kualiti untuk memastikan perkhidmatan yang unggul dan mempunyai kelebihan daya saing. Implementasi pelaksanaan aktiviti kajian di PKD FMS Pegawai Perubatan Pegawai Farmasi PPP Kanan Penyelia Jururawat Bilangan kajian yang dilaksanakan di PKD/tahun 1% daripada bilangan P&P dan sokongan 1 di daerah. Melaksanakan latihan berkaitan penyelidikan dan projek kualiti Pegawai Perubatan (Unit Kualiti) Bilangan latihan berkaitan penyelidikan 1 latihan/tahun Menyediakan anggota/pengkaji bagi pembentangan hasil kajian di peringkat negeri Pegawai Perubatan (Unit Kualiti) Bilangan kajian/penyelidikan dibentangkan di peringkat negeri 5 kajian/tahun
28 OBJEKTIF 2 : Menggalakkan penyertaan anggota kesihatan dalam projek inovasi untuk menghasilkan produk atau perkhidmatan yang lebih baik dan menyampaikan nilai baharu kepada pelanggan seterusnya memberi manfaat nyata dan nilai tambah kepada keadaan sedia ada. ISU : 1. Penglibatan anggota dalam projek inovasi didapati semakin rendah. 2. Kurang latihan dan pendedahan berkaitan projek inovasi di kalangan anggota. BIL STRATEGI AKTIVITI PEGAWAI BERTANGGUNGJAWAB PETUNJUK SASARAN 1. Galakkan budaya kerja berorientasikan inovasi dan kualiti untuk memastikan perkhidmatan yang unggul dan mempunyai kelebihan daya saing. Implementasi pelaksanaan projek inovasi di PKD Pegawai Perubatan y/m (Unit Kualiti) Penyelaras Inovasi Daerah Ketua-ketua Unit (mengikut giliran) Bilangan projek inovasi yang dilaksanakan di PKD setahun Sekurang-kurangnya 1 projek inovasi dari setiap unit mengikut giliran. Sasaran : 2 projek inovasi di peringkat PKD Melaksanakan latihan berkaitan projek inovasi dan projek kualiti yang lain Pegawai Perubatan y/m (Unit Kualiti) Penyelaras Inovasi Daerah Bilangan latihan berkaitan projek inovasi 1 latihan setahun Menyediakan anggota bagi pembentangan hasil inovasi di peringkat negeri Pegawai Perubatan y/m (Unit Kualiti) Penyelaras Inovasi Daerah Bilangan projek inovasi dibentangkan di peringkat negeri 2 kali setahun
29 OBJEKTIF 3: Pemerkasaan EKSA di PKD Kluang untuk mewujudkan persekitaran kerja yang kondusif, meningkatkan kreativiti staf, mengurangkan pembaziran dengan amalan Go Green dan meningkatkan kualiti kerja supaya lebih kos efektif. ISU: Aktiviti EKSA belum diperkasa dan belum disebar luas ke semua unit-unit di PKD Kluang. STRATEGI: 1. Meningkatkan kefahaman dan kesedaran staf PKD Kluang berkaitan EKSA. 2. Menyeragamkan dokumen-dokumen berkaitan EKSA 3. Mengadakan audit silang di setiap Zon EKSA. 4. Mengadakan promosi EKSA di setiap unit/fasiliti kesihatan. BIL STRATEGIK AKTIVITI PETUNJUK SASARAN PEGAWAI TANGGUNGJAWAB 1 Meningkatkan kefahaman dan kesedaran staf PKD Kluang berkaitan EKSA. Latihan kepada jawatankuasa EKSA Bilangan kursus dijalankan Bilangan kursus dirancang (Mei 2023) 1 Kursus / Daerah Jawatankuasa latihan EKSA (En Mohd Azman)
30 BIL STRATEGIK AKTIVITI PETUNJUK SASARAN PEGAWAI TANGGUNGJAWAB Latihan kepada staf PKD Kluang a. Bilangan staf yang dilatih Bilangan staf PKD Kluang b. Bilangan taklimat/cme secara vc/bersemuka dijalankan Bilangan taklimat secara vc/bersemuka dirancang 120 staf (40 staf per sesi) 3 kali taklimat Jawatankuasa latihan EKSA 3 Menyeragamkan dokumen-dokumen berkaitan EKSA Penyediaan dokumen EKSA Bilangan bengkel dijalankan Bilangan bengkel dirancang 2 bengkel (Februari & Mei 2023) Jawatankuasa penyeragaman dokumen (Sister Rosmarini) 4 Mengadakan audit silang di setiap Zon Eksa. Melaksanakan audit silang di setiap Zon EKSA Bilangan Audit dijalankan Bilangan Audit dirancang 1 kali audit setahun (komponen A-E) Jawankuasa Audit (Pn Amalina)
31 BIL STRATEGIK AKTIVITI PETUNJUK SASARAN PEGAWAI TANGGUNGJAWAB 5 Mengadakan promosi/ gotong royong EKSA di setiap unit/fasiliti kesihatan Mengadakan pertandingan berkaitan EKSA i.Ruang kerja terbaik ii.Fasiliti terbaik iii.Go green terbaik Bilangan pertandingan dijalankan Bilangan pertandingan dirancang 2 kali pertandingan setahun Jawatankuasa promosi (Cik Prescila)
32 PELAN TINDAKAN UNIT PEMAKANAN PEJABAT KESIHATAN KLUANG 2023
33 1. Objektif: Meningkatkan amalan penyusuan susu ibu eksklusif dalam kalangan bayi berumur 6 bulan. Isu : 1. Kurang kesedaran, pengetahuan dan kemahiran dalam pengurusan penyusuan susu ibu eksklusif dalam kalangan ibu 2. Kurang sokongan dari pihak majikan bagi ibu menyusu yang bekerja 3. Terdapat klinik yang belum diiktiraf sebagai Klinik Rakan Bayi (KRB) Strategi Aktiviti Pegawai BTJ Petunjuk % Sasaran Jangkamasa 1. Memperkasa program penyusuan susu ibu eksklusif dalam kalangan ibu bekerja melalui aspek pendidikan 1. Mengedarkan bahan promosi video pendek kepada setiap klinik PSP Semua klinik mempamerkan QR Code bahan promosi 100% Jan – Dis 2023 2. Mewujudkan ruang yang menjadi pit stop bagi mempromosi penyusuan susu ibu PSP/ MCH Semua klinik mempunyai ruang yang dilengkapi dengan pelbagai poster dan bahan pendidikan penyusuan 100% Jan – Dis 2023
34 3. Ibu hamil dengan usia kandungan 28 minggu telah diberi kesemua 13 topik PSP/ MCH 1. Audit kad oleh PSP dan Matron/ KJK Klinik: 90% kad yang dipilih telah lengkap menerima pendidikan penyusuan 100% Jan – Dis 2023 4. Memperkukuh pendidikan penyusuan susu ibu melalui latihan psi 20j/ refresher course/ kumpulan sokongan/ cme kepada anggota kesihatan bagi mempromosi penyusuan susu ibu sebelum bekerja dan semasa lawatan imunisasi bayi PSP/ MCH/ Kumpulan Sokongan PSI Daerah Sekurang-kurangnya 1 latihan psi atau refresher course/ tahun Sekurang-kurangnya 1 latihan kumpulan sokongan/ tahun 100% 100% Jan – Dis 2023 5. Advokasi kepentingan sokongan kepada ibu menyusu yang bekerja dalam kalangan majikan (kilang, sekolah, agensi perkhidmatan awam dan swasta)- edaran QR Code bahan promosi PSP/ Majikan Edaran QR Code kepada agensi awam dan kilang sekitar daerah Kluang 100% Jan – Dis 2023 2. Memastikan semua klinik kesihatan diiktiraf Melaksanakan pemantauan program Klinik Rakan Bayi bagi memenuhi 9 Langkah Pasukan Pemantau KRB Daerah Klinik kesihatan dipantau dan mendapat pengiktirafan KRB 100% Jan – Dis 2023
35 Klinik Rakan Bayi (KRB) Hanya 3 klinik diiktiraf KRB pada 2022 dalam pengiktirafan KRB di 6 klinik lain
36 2 .Objektif : Menurunkan prevalens anemia dalam kalangan ibu hamil Isu: 1. Prevalens anemia masih tinggi di peringkat klinik walaupun KPI daerah tercapai. Strategi Aktiviti Pegawai BTJ Petunjuk % Sasaran Jangkamasa Memperkasa program pencegahan anemia di peringkat klinik 1. Mengedarkan memo dalaman Penyelarasan Rawatan Anemia Dalam Kalangan Ibu Hamil Daerah Kluang PSP Edaran memo 100% Jan – Dis 2023 2. Mewujudkan telegram khas anemia dengan inputinput berkaitan pemakanan anemia dan mewar-warkan kepada semua klinik, agensi kerajaan dan swasta PSP Group Telegram diwujudkan dan QR code diedar kepada semua klinik, agensi kerajaan dan swasta 100% Jan – Dis 2023 3. Meluaskan rujukan kes anemia kepada PSP kepada semua ibu yang dikesan anemia tanpa mengira status teruk/ ringan PSP/ MO/ MCH Semua kes anemia dilihat samada secara individu atau kumpulan 100% Jan – Dis 2023
37 PELAN TINDAKAN UNIT FISIOTERAPI PEJABAT KESIHATAN KLUANG 2023
38 FOKUS 1:Memantapkan Perkhidmatan Saringan Warga Emas selari dengan rawatan berpusatkan pesakit BIL STRATEGI AKTIVITI PENUNJUK SASARAN (%) PIC 1. Memastikan pesakit diberikan saringan dan rawatan berasaskan SOP Perawatan Warga Emas Fisioterapi a.Merujuk kepada Pesakit warga emas yang hadir ke klinik dan dirujuk kepada fisioterapi i) Bilangan warga emas yang disaring 40 Warga Emas yang di saring sebulan 100% Jurupulih perubatan fisioterapi/Pegawai pemulihan fisioterapi
39 FOKUS 2 : Memantapkan kembali Perkhidmatan Perawatan di PK Pemulihan Dalam Komuniti BIL STRATEGI AKTIVITI PENUNJUK SASARAN (%) PIC 2. Memastikan pelatih di PDK Mendapat perkhidmatan fisioterapi berpandukan prosedur operasi standard perkhidmatan fisioterapi di kesihatan primer a. 50% Jumlah pelatih di PDK yang dinilai dan dirawat oleh fisioterapi dalam jangkamasa 6 bulan Bilangan jumlah pelatih di PDK yang dinilai dan dirawat oleh fisoterapi dalam jangkamasa 6 bulan __________________________ Jumlah pelatih yang dinilai dan dirawat oleh fisioterapi di pdk 50% Jumlah pelatih di PDK yang dinilai dan dirawat oleh fisioterapi dalam jangkamasa 6 bulan Jurupulih perubatan fisioterapi/Pegawai pemulihan fisioterapi
40 PELAN TINDAKAN UNIT INSPEKTORAT & PERUNDANGAN (UIP) PEJABAT KESIHATAN KLUANG TAHUN 2023
41 Isu 1: Masih Ramai Yang Merokok Di Kawasan Larangan Terutama Di Tempat Makan Strategi: 1. Melaksanakan aktiviti penguatkuasaan secara berterusan 2. Meningkatkan kesedaran orang awam tentang penguatkuasaan larangan merokok terutama di tempat makan BIL AKTIVITI INDIKATOR SASARAN PEG BERTGJWB TEMPOH 1 Meningkatkan penguatkuasaan bagi kesalahan-kesalahan di bawah Peraturan 11(1) terutama Peraturan 11(1)(d) 1. Bilangan aktiviti rutin- UIPD 2. Bilangan operasi – UIP dan semua PPKP 4 kali seminggu UIP & semua PPKP Jan-Dis 2023 2 Pengeluaran Notis 32B di bawah PPKHT 2004 Bilangan Notis 32B yang dikeluarkan 65 Notis 32B /Bulan UIP & semua PPKP Jan-Dis 2023 3 Pemantauan Operasi Penguatkuasaan oleh Ketua UIP Bil. Operasi dijalankan dan dihantar laporan / Bil. Operasi Dirancang 100% UIP Jan-Dis 2023 I
42 su 1: Masih Ramai Yang Merokok Di Kawasan Larangan Terutama Di Tempat Makan Strategi: 1. Melaksanakan aktiviti penguatkuasaan secara berterusan 2. Meningkatkan kesedaran orang awam tentang penguatkuasaan larangan merokok terutama di tempat makan BIL AKTIVITI INDIKATOR SASARAN PEG BERTGJWB TEMPOH 4 Membuat hebahan aktiviti penguatkuasaan melalui Siaraya, laman Facebook, Akhbar, TV, Radio dan sebagainya Bilangan hebahan dibuat 2 kali/ bulan UIP UPK Jan-Dis 2023 5 Membuat aktiviti Risikan berdasarkan kepada aduan dan Kawasan tumpuan Bilangan Risikan dibuat 2 kali/ bulan UIP Jan-Dis 2023
43 Isu 2: GEG-Generasi End Game-menangani masalah hisap rokok dan vape di kalangan OBD Strategi: 1. Melaksanakan aktiviti penguatkuasaan secara berterusan 2. Kerjasama dengan pihak sekolah dan jabatan lain seperti pergigian BIL AKTIVITI INDIKATOR SASARAN PEG BERTGJWB TEMPOH 1. Membuat pemantauan,penguatkuas aan pada waktu awal pagi dan balik sekolah Sekali dalam sebulan / berdasarkan aduan 2 kali/ bulan UIP Jan-Dis 2023 2. Adakan Kerjasama dengan pihak sekolah Guru membuat aduan kepada UIP Berdasarkan aduan UIP Jan-Dis 2023 3 Adakan Kerjasama dengan jabatan pergigian Membuat aduan kepada UIP Berdasarkan aduan UIP Jan-Dis 2023
44 PELAN TINDAKAN UNIT KAWALAN PENYAKIT BERJANGKIT (CDC) PEJABAT KESIHATAN KLUANG 2023
45 Isu 1 : Peningkatan kadar insiden kes Measles pada tahun 2022 berbanding tahun 2021 bagi daerah Kluang. Isu 2 : Pengurusan kes Measles di fasiliti kesihatan yang masih tidak memenuhi keperluan garispanduan pengurusan kes. Isu 3 : Peluang memperbaiki pengurusan notifikasi kes penyakit berjangkit di fasiliti klinik dan hospital (swasta) daerah Kluang. Masih terdapat pelaporan kes penyakit berjangkit secara manual. Isu 4 : Penghantaran laporan akhir wabak penyakit berjangkit tidak mengikut tempoh yang ditetapkan. Isu 5 : Kesiapsiagaan dan respon bagi menghadapi DOCE (Disaster,Outbreak,Crisis,Emergency) Isu 6 : Peluang memperkukuhkan pencapaian pengesanan kes AFP berdasarkan sasaran tahunan.
46 Isu 1: Peningkatan kadar insiden kes Measles pada tahun 2022 berbanding tahun 2021 bagi daerah Kluang. (Tahun 2021 : 0 kes, Tahun 2022 : 5 kes) KPI : Penurunan Insiden Kes Measles 70 % ; Sasaran 2023 : 1 kes Strategi : Memperkasa dan memperkukuhkan kesedaran dan pengetahuan berkaitan penyakit Vaccine PreventableDiseases (VPD) terutamanya Measles dalam kalangan pengusaha insitusi, ibubapa dan penjaga. Objektif : Menurunkan insiden kes Measles bagi daerah Kluang sehingga 70 %. Bil Strategi Aktiviti Tindakan Petunjuk Sasaran Pencapaian 1. Memperkasa dan memperkukuhkan kesedaran dan pengetahuan berkaitan penyakit Vaccine Preventable Diseases (VPD) terutamanya Measles dalam kalangan pengusaha insitusi, ibubapa dan penjaga Menjalankan Risk Assesment & Root Cause Analysis (RCA) peningkatan kes Measles tahun 2022 Peg. Epid Peg. Perubatan Unit CDC MCH Bil. sesi Risk Assesment & Root Cause Analysis (RCA) dijalankan 1 kali setahun 2. Menjalankan sesi town hall secara virtual berkenaan Vaccine Preventable Diseases (VPD) kepada pengusaha institusi, ibu bapa dan penjaga terutamanya di lokaliti yang dilaporkan kes yang disahkan Measles pada tahun 2022. Peg. Epid Peg. Perubatan Unit CDC Bil. sesi town hall dijalankan 1 kali setahun 3. Menyediakan dan menghebahkan video pendek berkenaan penyakit Vaccine Preventable Diseases Peg. Epid Peg. Perubatan 1 video dihasilkan 100 %
47 (VPD) kepada pengusaha institusi, ibu bapa dan penjaga. Unit CDC Unit UPK Isu 2 : Pengurusan kes Measles di fasiliti kesihatan yang masih tidak memenuhi keperluan garispanduan pengurusan kes. Strategi : Mengukuhkan kualiti pengurusan kes Measles berdasarkan Garispanduan Kesiapsiagaan dan Respon bagi Kes dan Wabak Measles Bahagian Kawalan Penyakit Kementerian Kesihatan Malaysia Ogos 2015. bjektif : Memastikan semua fasiliti kesihatan mengamalkan proses kerja pengurusan kes Measles yang mematuhi garispanduan yang telah ditetapkan. Bil Strategi Aktiviti Tindakan Petunjuk Sasaran Pencapaian 2.1 Mengukuhkan kualiti pengurusan kes Measles berdasarkan Garispanduan Kesiapsiagaan dan Respon bagi Kes dan Penyeliaan dan pemantauan pengurusan kes Measles yang meliputi aspek diagnosa, notifikasi, siasatan kes dan pengurusan sampel meliputi pelaksanaan aktiviti kursus/CME. Peg. Epid Peg. Perubatan Unit CDC Klinik Kesihatan HEBHK Klinik Swasta Indikator 1 : Peratus kes disyaki Measles disiasat dalam tempoh 48 jam Indikator 2 : Jangkamasa Sampel > 80% > 80%
48 Wabak Measles Bahagian Kawalan Penyakit Kementerian Kesihatan Malaysia Ogos 2015. Darah Diambil < 5 hari dari mula onset ruam Indikator 3 : Jangkamasa keputusan diperolehi < 4 hari selepas penerimaan oleh makmal Bil. Kursus / CME Dijalankan > 80% 1 x setahun 2.2 Penyeliaan dan pemantauan secara berkala sistem ENotifikasi & SM2 (Measles) Peg. Epid Peg. Perubatan Unit CDC Bil. Notifikasi Kes Diterima Bil. Kes Didaftar Sistem SM2 (Measles) 100 %
49 Isu 3 : Peluang memperbaiki pengurusan notifikasi kes penyakit berjangkit di fasiliti klinik dan hospital (swasta) daerah Kluang. Strategi : Mempertingkatkan tahap pematuhan notifikasi kes penyakit berjangkit mengikut peruntukan di bawah Sekyen 10, Akta 342 dan memperluaskan penggunaan sistem E-Notifikasi di fasiliti klinik dan hospital (swasta) daerah Kluang. Objektif : Memastikan fasiliti klinik dan hospital (swasta) daerah Kluang menggunakan sistem E-Notifikasi bagi melaporkan kes penyakit berjangkit kepada PKD. Bil Strategi Aktiviti Tindakan Petunjuk Sasaran Pencapaian 3.1 Mempertingkatkan tahap pematuhan notifikasi kes penyakit berjangkit mengikut peruntukan di bawah Sekyen 10, Akta 342 dan memperluaskan penggunaan sistem E-Notifikasi di fasiliti klinik dan hospital (swasta) daerah Kluang. Menjalankan audit semakan pengurusan notifikasi kes penyakit berjangkit di semua klinik & hospital (swasta) daerah Kluang Peg Epid Peg. Perubatan PPKP CDC 68 Klinik Swasta 1 Hospital Swasta Jan-Mac 2023 100 %
50 Isu 4 : Penghantaran laporan awal dan akhir wabak penyakit berjangkit tidak mengikut tempoh yang ditetapkan. (2022 - 1 KRM, 18 HFMD lewat hantar laporan akhir). Strategi : Meningkatkan kecekapan dan keberkesanan aktiviti penyediaan pelaporan kawalan wabak dan bencana / krisis. Objektif : Memastikan semua laporan disediakan dan dihantar dalam tempoh masa yang ditetapkan. Bil Strategi Aktiviti Tindakan Petunjuk Sasaran Pencapaian 4.1 Meningkatkan kecekapan dan keberkesanan aktiviti penyediaan pelaporan kawalan wabak dan bencana / krisis Memastikan kejadian wabak penyakit diinput oleh PPKP ke dalam sistem EWabak dalam tempoh 24 jam dari tarikh notifikasi kejadian. Peg. Epid Peg. Perubatan PPKP Unit CDC Bil. Wabak Dilapor / Bil. Wabak Diinput 100 % 4.2 Penyediaan laporan awal dan akhir wabak penyakit dalam tempoh masa yang ditetapkan Peg. Epid Peg. Perubatan PPKP Unit CDC Laporan Awal (24 jam) Laporan Akhir (Dalam tempoh 25 hari) 100 % 4.3 Pemantauan tarikhtarikh penting penghantaran laporan wabak dalam format Google Sheet. Peg. Epid Peg. Perubatan PPKP Unit CDC Bil. Wabak Dilaporkan/ Bil. Laporan Wabak Disemak 100 %