Kaedah pelbagai cara selagi kita menggunakan maklumat untuk mencapai matlamat atau untuk mendapatkan jawapan. Multiple methods of gaining information to achieve a goal or getting an answer. APA ITU PENYELESAIAN MASALAH? / WHAT IS PROBLEM SOLVING? PENYELESAIAN MASALAH / PROBLEM SOLVING 51
OPERASI KOGNITIF TERLIBAT / Cognitive operations involved Merumuskan masalah / Formulating the problem Memahami dan mengorganisasikan elemen masalah / Understanding and organizing the elements of problems Membina dan menilai penyelesaian / Generating and evaluating alternative solutions 52
Identify the root cause of the problem before solving it. 1. 2.Recognize the problem. Properly identify the problem. 3. Mendefinisikan masalah dengan jelas dan tepat. 1. 2.Mengenalpasti masalah 3.Mengetahui masalah LANGKAH 1 / STEP 1 : FORMULATING / merumuskan 53
Create an inventory of the elements or parts of the problem. 1. Divide the problem into several units 2. Sort the problem in an organize manner 3. Membangunkan satu inventori untuk elemen atau bahagian masalah. 1. Bahagikan masalah kepada beberapa unit. 2. Susun masalah mengikut keutamaan. 3. LANGKAH 2 / STEP 2 : memahami dan mengorganisasikan masalah / UNDERSTANDING AND ORGANIZING THE ELEMENTS 54
Produce several possible solutions. 1. Evaluate every possible solution. 2. 3.Choose the best solution. Hasilkan beberapa penyelesaian. 1. Menilai setiap kemungkinan penyelesaian. 2. Memilih penyelesaian terbaik. 3. LANGKAH 3 / STEP 3 : membina dan menilai penyelesaian / Generating and evaluating solutions 55
STRATEGI ASAS PENYELESAIAN MASALAH / Basic strategies of problem solving “ALGORITHMIC OPERATIONS” Penggunaan corak penaakulan yang sistematik yang akan menjamin satu penyelesaian yang 100% setiap masa. Employing systemic patterns of reasoning that will guarantee a correct solution. “HEURISTIC OPERATION” Memaksimumkan kemungkinan untuk menemui penyelesaian yang betul. Employing strategies that maximize the probability of finding a correct solution. “TRIAL AND ERROR” Mencuba satu kemungkinan penyelesaian sehingga berjaya (jika berjaya). Trying one possible solution after another until a successful outcome is achieved. 56
IT’S TIME TO INSPIRE MOTIVATION 57
Motivasi adalah daya dorongan psikologis yang menggerakkan seseorang untuk melakukan suatu tindakan DEFINISI MOTIVASI Mampu mempengaruhi kita untuk melakukan perkara yang positif atau negatif APA YANG MOTIVASI BUAT DEFINITION OF MOTIVATION Motivation is the driving force psychologically moving someone to do an action WHAT MOTIVATION DOES Able to influence us to do positive or negative things 58
MOTIVASI INSTRINSIK Diwujudkan secara semula jadi daripada rangsangan dalaman. Dorongan dan minat individu sendiri tanpa mengharapkan ganjaran MOTIVASI EKSTRINSIK Dirangsang dengan mendapatkan sesuatu ganjaran. Pujian, hadiah, anugerah JENIS MOTIVASI TYPES OF MOTIVATION INSTRINSIC MOTIVATION Created naturally from internal stimuli. Self-motivation and individual interest without expectation of reward EXTRINSIC MOTIVATION Stimulated by getting a reward. Praise, gift, award 59
Maslow ’ s Hierarchy Of Needs Physiological Needs Safety Needs Belongingness Needs Esteem Needs Hierarki Keperluan Maslow Keperluan Penghargaan Keperluan Kepunyaan Keperluan Keselamatan Keperluan Fisiologi 60Kesempurnaan Kendiri Self Actualization
TEORI MOTIVASI MCCLELLAND MOTIVATION THEORY MCCLELLAND 61
NEED OF POWER NEED OF ACHIEVEMENT NEED OF AFFILIATE KEPERLUAN PENCAPAIAN KEPERLUAN KUASA KEPERLUAN AFILIASI 62
Bertanggungjawab sepenuhnya atas perbuatan-perbuatannya. / Fully responsible for his actions. 1. Berusaha melakukan sesuatu dengan cara-cara baru. / Trying to do things in new ways. 2. Mencari hasil penilaian dari apa yang telah dikerjakannya. / Looking for evaluation results of what he has done. 3. Memilih resiko yang sedang didalam perbuatannya. / Choose the risk that is in the act. 4. NEED OF ACHIEVEMENT keinginan untuk berprestasi lebih baik atau menganggap berprestasi lebih baik itu adalah penting. suatu dorongan yang ada pada setiap manusia untuk mencapai hasil kerjanya secara maksimal CIRI-CIRI TINGKAH LAKU KEPERLUAN PENCAPAIAN the desire to perform better or to think of performing better is important. a drive that exists in every human being to achieve the maximum results of his work CHARACTERISTICS OF BEHAVIOR 63
NEED OF POWER Kekuasaan Sosial (Socialized Power) Kekuasaan Pribadi (Personalized Power) Menggunakan kekuasaan demi kepentingan orang lain. mereka suka berorganisasi dan biasanya menjadi salah satu pengurus. Menggunakan kekuasaan untuk memperoleh kemenangan atas lawan. contohnya, kekuatan pribadi ini akan digunakan untuk medapatkan keuntungan kepada dirinya sendiri KEPERLUAN KUASA Using power for the benefit of others. they like to organize and usually become one of the managers. Using power to gain victory over opponents. for example, this personal strength will be used to gain profit for himself 64
NEED OF AFFILIATE cuba menggembirakan orang lain, supaya mereka cenderung menerima pendapat dan pilihan lain. cenderung menjadi lebih baik sebagai pekerja daripada sebagai pemimpin kerana sukar untuk memberi arahan atau mengutamakan objektif organisasi suatu keinginan untuk bersahabat atau berada bersama orang lain. KEPERLUAN AFILIASI a desire to befriend or be with others. try to please others, so that they tend to accept other opinions and choices. tend to be better as workers than as leaders, have difficulty giving directions or prioritizing organizational objectives 65
APA KESAN MOTIVASI? WHAT IS THE EFFECT OF MOTIVATION? 66
Menjadi lebih positif atau negatif Meningkatkan naluri untuk membuat sesuatu Meningkatkan kepercayaan diri Increase the instinct to make something Be more positive or negative Increase self-confidence 67
KENAPA PERLUNYA MOTIVASI?? WHY IS IT NECESSARY MOTIVATION?? 68
Motivasi menjadi sebuah sumber tenaga mental atau dalaman yang akan menggerakkan fizikal kita untuk bergerak menjalankan sesuatu dan mencapainya. Motivasi adalah sebuah dorongan. Untuk mencapai sesuatu tetapan matlamat, kita perlukan motivasi sebagai pendorong kita untuk bergerak dan membuat keputusan yang benar. Motivation is a drive. To achieve a goal setting, we need motivation as our motivation to move and make the right decision. Motivation becomes a source of mental or internal energy that will move our body to move to do something and achieve it. 69
EVERY MORNING YOU HAVE TWO CHOICES: CONTINUE SLEEP WITH YOUR DREAM OR WAKE UP AND CHASE THEM 70
EMOSI EMOTION 71
·tindak balas mental sedar conscious mental reactions Emosi merupakan sebahagian daripada sikap secara keseluruhan, yang selari dengan perasaan dalaman dan niat sikap, dan merupakan penilaian dan pengalaman fisiologi yang lebih kompleks dan stabil terhadap sikap. / Emotion is a part of the whole attitude, which is in harmony with the inward feeling, and intention of attitude and is a more complex and stable physiological evaluation and experience of attitude Pengenalan/Introduction 72
● Ramai ahli psikologi percaya bahawa kita dilahirkan dengan emosi asas. Many psychologists believe that we are born with basic emotions. ● Perbandingan antara budaya yang berbeza menunjukkan bahawa pembelajaran memainkan peranan penting dalam pengalaman emosi dan menentukan emosi mana yang mungkin atau tidak mungkin kita miliki. Comparisons of different cultures reveal that learning plays an important role in the experience of emotions and what emotions we will or won’t have. ● Gangguan emosi menurut budaya. Emotional illnesses by cultures. Emosi/Emotion 73
Komponen Emosi Components of emotion Tahap Kognitif Cognitive Level Tahap Psikologi Psychological Level Tahap Tingkah Laku:Ekspresi bukan lisan Behavioral Level: Nonverbal Expression 74
Tahap Kognitif Cognitive Level Kita mempunyai persepsi tentang emosi yang biasanya berkisar dari keselesaan atau ketidakselesaan dan kuat lemah (tahap kegembiraan & kekuatan). we have perceptions of them that usually range from pleasantness-unpleasantness and weak strong ( level of pleasantness& strength). Biasanya kajian tentang emosi melibatkan laporan subjektif individu atau pengalaman demi pengalaman seseorang. Usually research on emotions involved a person‘s subjective report or experience of an experience. 75
CONTOH: EXAMPLE: Jika putus cinta, anda akan mengalami 1 jenis emosi, iaitu kesedihan. Kemudian, anda mengalami emosi ini di sepanjang dimensi keselesaan dan kekuatan. Jika anda sayangkan individu itu, anda mengalami kesedihan yang tidak selesa dan kuat(kekuatan). If your boyfriend/girlfriend breaks up with you, you experience some type of emotion, like sadness. Then, you experience this emotion along the pleasantness and strength dimensions- if you loved this person, you may experience sadness that is very unpleasant and intense(strength). 76
01. 02. TAHAP PSIKOLOGI PSYCHOLOGY LEVEL Emosi diikuti oleh kebangkitan psikologi, biasanya pada tahap autonomik (tidak sengaja/ automatik). Emotions are accompanied by psychological arousal, usually at an autonomic level (involuntary/ automatic). Kebangkitan psikologi sangat kecil untuk dikesan. Very often psychological changes are too small to notice. Galvanic Skin Response (GSR) - mengukur naik turun aliran elektrik pada kulit yang berlaku ketika kelenjar peluh meningkat aktiviti. measures fluctuations in electrical conductivity of the skin that occurs when sweat glands increase activity. Polygraph - digunakan untuk mengukur perbezaan kecil pada ketegangan otot,degupan jantung dll, dikaitkan dengan emosi yang tidak ketara. measures the subtle variations in muscle tension, heart rate,etc., associated with emotions that occurs very subtly. 77
CONTOH: EXAMPLE: Pernahkah anda melalui pengalaman berada dalam kereta yang berpusing tanpa kawalan? Sebaik sahaja kereta berpusing keluar dari jalan, degupan jantung meningkat, tekanan darah dan pernafasan meningkat, anak mata membesar dll, ini berlaku pada tahap yang sama dengan emosi. Have you ever had the experience of being in a car when it spins out of control? Almost instantly upon the car spinning off the track, you experience an increase in heart rate, blood pleasure, breathing, your pupils dilate, etc. This occurs, at some level, with all emotions. Sistem yang telibat ialah: The systems involved: 1.Sistem Saraf Pusat Central Nervous System (CNS) - sistem limbik dan korteks limbic system & cortex 2. Sistem Saraf Peniferal Penipheral Nervous System (PNS) - somatik dan automatik,simpatetik dan parasimpatetik somatic & automatic, sympathetic & parasympathetic. 78
~ Organisma kerap berkomunikasitanpa perkataan. Very often organism communicatewithoutwords. ~ Bergantung kepada senyuman, mengerutkan dahi, menunjukkan penumbuk, memandang ke belakang dll. Rely on smiling, frowning, clenching their fists, turning their backs, etc. ~ Berkomunisasi emosi secara bukan lisan; melalui bahasa badan. We may communicate emotions nonverbally; through body language. TAHAP TINGKAH LAKU: EKSPRESI BUKAN LISAN BEHAVIORAL LEVEL: NONVERBAL EXPRESSION 79
●Orang dari budaya yang berbeza boleh mengenal pasti reaksi muka yang biasa (contoh senyum sebagai tanda gembira). People from different cultures could recognize common facial features(eg: smiling as a sign of happiness). ●Orang yang dilahirkan buta sejak lahir membuat ekspresi muka yang sama. People who have been blind from birth make many similiar facial expression. CONTOH KAJIAN: EXAMPLE of study: Gambar ditunjukkan dan meminta mereka mengenal pasti apa emosi yang ditunjuk dalam gambar. Photos showed to people and asked them to identity what emotion was being expressed in those photos. 80
A small game : matchimatchi 7 emosi asas yang paling kerap dikenal pasti dari gambar ekspresi muka: There are 7 basic emotions most often identified from photos of facial expressions: KEBENCIAN CONTEMPT KEGEMBIRAAN HAPPINESS KETAKUTAN FEAR TERKEJUT SURPRISE JIJIK DISGUST KESEDIHAN SADNESS MARAH ANGER 81
1. Intepretasi rangsangan dari persekitaran. the interpretation of incoming stimuli from the environment. 2. Interpretasi rangsangan dari tubuh membawa kepada kebangkitan autonomik. the interpretation of stimuli from the body resulting from autonomic arousal. Rangsangan emosi menghasilkan reaksi tubuh, yang kemudian menghasilkan perasaan emosi. TUBUH menunjukkan perasaan. An emotional stimulus produces a bodily reaction, which then produces an emotional feeling. The BODY makes the feeling. JAMES-LANGE THEORY Rangsangan emosi yang serentak menghasilkan kedua-dua pengalaman emosi dan kebangkitan fisiologi; TUBUH dan MINDA dipengaruhi oleh rangsangan pembentuk emosi. . An emotional stimulus simultaneously produces both the emotional experience and the physiological arousal; the BODY and the MIND are influenced together by the emotion-producing stimulus. CANNON-BARD THEORY COGNITIVE THEORY: Schachter and Singer Two Factor Theory Teori Emosi Theories of Emotions 82
Teori emosi james-lange JAMES-LANGE THEORY of emotion Pengaruh persekitaran (Peristiwa) Environmental influence (event) Kebangkitan fisiologi Physiological change Pengalam fisiologi (emosi) Psychological experience (emotion) Anjing menyalak Kadar denyutan jantung meningkat Ketakutan 83
SERENTAK / SIMULTANEOUSLY TEORI CANNON-BARD CANNON-BARD THEORY Rangsangan (anjing menyalak) Emosi (Ketakutan) Kebangkitan fisiologi (Peningkatan kadar denyutan jantung) Talamus 84
Teori dua faktor Schachter and Singer Schachter and Singer Two Factor Theory Peristiwa/Event ==> Perubahan/Arousal ==> Label koginitif / Cognitif label ==> Emosi/Emotion Rangsangan (anjing menyalak) Kebangkitan fisiologi (Peningkatan kadar denyutan jantung) Label kognitif (“Benda ni menakutkan kita”) Emosi Ketakutan 85
"Believe that you are excellent and worthy of love, wish you all the best for the future. " AT THE END.... Please understand emotions through this content and pay attention to your own emotions 86
KESIHATAN MENTAL MENTAL HEALTH 87
Apakah itu kesihatan mental? What is mental health? Kesihatan mental adalah situasi dimana seorang individu menyedari potensinya boleh berdaya tindak terhadap stres kehidupan, boleh bekerja dengan produktif dan boleh menyumbang kepada masyarakat. ENG: Mental health is a state of mental well-being that enables people to cope with the stresses of life, realize their abilities, learn well and work well, and contribute to their community. . 88
Benda yang patut anda tahu The thing that u should know ·tidak dapat menangani stres, kesakitan dan masalah lain ENG:unable to cope with stress, pain, and other problems ·menghadapi penyakit mental ENG: lead to mental health ·berupaya untuk menangani stres dan cabaran lain ENG : able to cope with stress and other challenges ·menjalani, menghargai dan menikmati hidup dalam cara yang positif, produktif dan seimbang ENG : appreciate, and enjoy life in a positive, productive, and balanced manner. Kesihatan mental yang buruk Poor mental health Kesihatan mental yang baik Good mental health 89
YES OR NO GAME? KENAL TAK GEJALA-GEJALA BAHAYA NI? ARE YOU KNOW WITH ALL OF THESE DANGEROUS SYMPTOM? 90
91
PENYAKIT MENTAL MENTAL DISORDER Ketakutan dan kebimbangan yang berlebihan / excessive fear and worry perasaan sedih yang berpanjangan, keletihan dan ketiadaan tenaga, cepat marah serta hilang minat dalam aktiviti harian / prolonged sadness, fatigue and lack of energy, irritability, and loss of interest in daily activities Kegelisahan / Anxiety Kemurungan / Depression 92
PENYAKIT MENTAL MENTAL DISORDER Kesukaran mengekalkan perhatian,hiperaktif dan tingkah laku impulsif / Difficulty maintaining attention, hyperactivity, and impulsive behavior. Ketidakupayaan perkembangan yang boleh menyebabkan cabaran sosial, komunikasi dan tingkah laku yang ketara / The developmental disability that may result in significant social, communication, and behavioral challenges ATTENTION DEFICIT HYPERACTIVITY DISORDER (ADHD) AUTISM SPECTRUM DISORDER (ASD) 93
Penyakit yang dihuraikan sebelum ini bukanlah mewakili kesemua, hanya beberapa penyakit yang lebih biasa dijumpa These do not represent all the mental illnesses, just some of the more common illnesses 94
STRES / TRAUMA STRESS / TRAUMA GENETIK GENETIC PERSEKITARAN ENVIRONMENT PERSONALITI PERSONALITY FAKTOR-FAKTOR YANG MENYEBABKAN PENYAKIT MENTAL FACTORS OF MENTAL DISORDER NENEK MOYANG ANCESTOR AHLI KELUARGA FAMIILY MEMBER KEYAKINAN DIRI RENDAH LOW SELF ESTEEM PERFEKSIONISME/ KESEMPURNAAN PERFECTIONISM DI ATSLIDE BELAKANG BACKSLIDE BINCANG DISCUSS PENGALAMAN AWAL KANAK-KANAK EARLY CHILDHOOD EXPERIENCE SOSIAL SOCIAL 95
KALAU ANDA RASA SENDIRI ADA MASALAH BERKAITAN KESIHATAN MENTAL ...... IF YOU THINK YOU HAVE PROBLEM IN MENTAL HEALTH....... Tidak perlu menyalahkan diri dan berasa malu. No need forself-blame and feeling embarrassed Cuba memberitahu kepada orang yang rapat atau yang boleh diyakin apa yang kamu sedang menghadapi Menelefon kepada pihak berkaitan seperti Kementerian KesihatanMalaysia Try informing someoneclose ortrustworthy aboutwhat you arefacing,calling relevant authoritiessuch astheMinistry ofHealth Malaysia Menjaga gaya hidup yang sihat,termasuk tidur yang cukup, diet yang seimbang dan cuba mengekalkan fikiran yang positif Maintaining a healthy lifestyle, including propersleep ,nutrition and keeping a positive thoughts Berani Menghadapi Face courageously Berani Meminta Bantuan Bravely askfor help Utamakan sendiri Prioritize your well-being 03-8000-8000 96
Stres selalu berkait dengan kesihatan mental Stress is often related to mental health 97
Pada pendapat anda, apakah itu stres? Stres ni masalah mental ke? In your opinion, what is the stress? Is stress a mental disorder? 98
Stres boleh membantu kita menghadapi cabaran dan menjadi lebih kuat. Stres yang berlebihan – kesedihan – boleh menyebabkan kesan fizikal yang memudaratkan. Stress can help us meet challenges and grow stronger. Too much stress – distress – can have harmful physical consequences. 99
Menilai Tahap Stres Anda Testing Your Stress Level Marilah kita kenali diri anda ! Let’s get to know about yourself ! 100