We Deliver Values and Smart Solution รายงานความยั่่�งยืืน ปีี 2565 บริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จํํากััด (มหาชน)
รายงานความยั่่�งยืืน ปีี 2565 2 สารบัญ สารจากประธาน เจาหนาที่บริหาร เกี่ยวกับรายงานฉบับนี้ รูจัก WICE Logistics หวงโซคุณคาของธุรกิจ สรุปผลการดำเนินงาน สำคัญ ป 2565 WICE Logistics และกลุมผูมีสวนไดเสีย ประเด็นสำคัญ ดานความยั่งยืน 2 5 14 22 37 41 49 4 11 15 70 GRI Content index 74 แบบสำรวจความคิดเห็น ของผูอาน ความยั่งยืนในมิติเศรษฐกิจ - ผลการดำเนินงานดานเศรษฐกิจ - การตอตานทุจริตคอรรัปชัน - การมีสวนรวมและพัฒนาชุมชน - สุขภาพและความปลอดภัยของผูบริโภค - ความเปนสวนตัวของลูกคา ความยั่งยืนในมิติสิ่งแวดลอม - การบริหารจัดการพลังงาน - การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ และการจัดการมลพิษทางอากาศ ความยั่งยืนในมิติสังคม - การดูแลและพัฒนาพนักงาน - อาชีวอนามัยและความปลอดภัย - การอบรมและพัฒนาบุคลากร - การไมเลือกปฏิบัติ - การจัดซื้อจัดจางอยางยั่งยืน
บริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จํํากััด (มหาชน) 1 สารบัญ สารจากประธาน เจาหนาที่บริหาร เกี่ยวกับรายงานฉบับนี้ รูจัก WICE Logistics หวงโซคุณคาของธุรกิจ สรุปผลการดำเนินงาน สำคัญ ป 2565 WICE Logistics และกลุมผูมีสวนไดเสีย ประเด็นสำคัญ ดานความยั่งยืน 2 5 14 22 37 41 49 4 11 15 70 GRI Content index 74 แบบสำรวจความคิดเห็น ของผูอาน ความยั่งยืนในมิติเศรษฐกิจ - ผลการดำเนินงานดานเศรษฐกิจ - การตอตานทุจริตคอรรัปชัน - การมีสวนรวมและพัฒนาชุมชน - สุขภาพและความปลอดภัยของผูบริโภค - ความเปนสวนตัวของลูกคา ความยั่งยืนในมิติสิ่งแวดลอม - การบริหารจัดการพลังงาน - การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ และการจัดการมลพิษทางอากาศ ความยั่งยืนในมิติสังคม - การดูแลและพัฒนาพนักงาน - อาชีวอนามัยและความปลอดภัย - การอบรมและพัฒนาบุคลากร - การไมเลือกปฏิบัติ - การจัดซื้อจัดจางอยางยั่งยืน
รายงานความยั่่�งยืืน ปีี 2565 2 สารจากประธานเจ้้าหน้้าที่่�บริิหาร (2-22) ดร.อารยา คงสุุนทร ประธานเจ้้าหน้้าที่่�บริิหาร WICE มุ่่�งมั่่�น พัฒนาองัค์์กรสู่่�ความยั่่�งยืืน และวางอนาคตให้้ WICE เติิบโตต่่อไปอีีก 100 ปีี พร้้อมสำำหรัับการเป็็นผู้้นำำด้้านการขนส่่ง ระหว่่างประเทศแบบครบวงจรในภููมิิภาคเอเชีีย ควบคู่่�ไปกัับความตั้้�งใจในการพััฒนาศัักยภาพ การบริิการที่ ่�มีีคุุณค่่า ให้้ความสำำคััญลููกค้้า ทุุกรายอย่่างเสมอภาค และสร้้างความเชื่่�อมั่่�น ให้้นัักลงทุุน ทั้้�งยัังแบ่่งปัันและใส่่ใจสัังคม สิ่่�งแวดล้้อมรอบด้้าน “We Deliver Values and Smart Solutions” รายงานความยั่่�งยืืน ปีี 2565 2
บริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จํํากััด (มหาชน) 3 บริิษัท ไวส์์ โลจิิ ัสติิกส์์ จำกัั ำ ด (มหาชน) มีีความมุ่่�งมั่่�นตั้้�งใจในการขับเคั ลื่่�อนธุรุกิจิการให้้บริิการโลจิิสติิกส์์ ครบวงจร ด้้วยการนำำ เอาเทคโนโลยีีในการขนส่่งที่่�ทัันสมััย รวดเร็็ว มาปรัับใช้้ให้้ตรงกัับความต้้องการ ของคู่ค้่� ้า รวมถึึงมุ่่�งสู่่�การเป็็นผู้้นำด้ำ ้านการให้้บริิการโลจิิสติิกส์์ในระดัับภููมิภิาคเอเชีีย ที่่มี�ีการบริิการครบวงจร ครอบคลุุมพื้้�นที่่ยุุ�ทธศาสตร์์ทางการค้้าที่่สำ�คัั ำญ และตอบสนองความต้้องการของกลุ่่�มลููกค้้าที่่�แตกต่่างกััน โดยบริิษััทฯ มีีความเชี่่�ยวชาญในการให้้บริิการด้้านโลจิิสติิกส์์ที่่�ใช้้นวััตกรรมอย่่างชาญฉลาดและน่่าเชื่่�อถืือ เพื่่�อสร้้างความไว้้วางใจให้้แก่่ผู้้ใช้้บริิการ อีีกทั้้�งยึึดถืือวััฒนธรรมขององค์์กรในการขัับเคลื่่�อนธุุรกิิจ ให้มี้ ีความยั่่�งยืืนทั้้�งในด้้าน เศรษฐกิจิ สัังคม และสิ่่�งแวดล้้อม รวมทั้้�งปลููกฝัังความรู้้ ความเข้้าใจแก่่พนัักงานทุุกคน เพื่่�อสร้้างทััศนคติิของการทำำงานอย่่างมืืออาชีีพ และเป็็นที่่�น่่าไว้้วางใจ วััฒนธรรมขององค์์กรที่่�เป็็นหััวใจหลัักในการขับเคั ลื่่�อน และสามารถตอบสนองต่่อกลุ่่�มผู้้มีส่่ ีวนได้้เสีีย ทุุกกลุ่่�ม พร้้อมทั้้�งสร้้างเป้้าหมายการดำำเนิินธุุรกิิจให้้มีีการเติิบโตอย่่างต่่อเนื่่�องทุุกปีี คืือ “AIMS” ซึ่่�งมีีนิิยามดัังนี้้� • A ย่่อมาจาก Accountability คืือ การมีีจิิตสำำนึึกในความรัับผิิดชอบจนงานสำำเร็็จ • I ย่่อมาจาก Integrity คืือ ทำสิ่่ ำ �งที่่�ถููกต้้อง มีีจริิยธรรมที่่�โปร่่งใส • M ย่่อมาจาก Mutual Support คืือ ทำำงานด้้วยเป้้าหมายเดีียวกััน สนัับสนุุนกััน • S ย่่อมาจาก Service Excellence คืือ ฟัังและตอบสนองความต้้องการของลููกค้้า ช่่วง 2-3 ปีีที่่�ผ่่านมา โรคติิดเชื้้�อจากไวรััสโคโรนา 2019 (Covid-19) ได้้สร้้างความเสีียหายให้้กัับ ทุุกภาคส่่วนของโลก และส่่งผลกระทบต่่อการขนส่่งสิินค้้าของบริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จำำกััด (มหาชน) ก่่อให้้เกิิดความล่่าช้้า และทำำ ให้้กระบวนการขนส่่งยากขึ้้�น ด้้วยเหตุุนี้้� ทางบริิษััทฯ จึึงมีีการปรัับกลยุุทธ์์ เพื่่�อเตรีียมพร้้อมรัับสถานการณ์์ปัจจุุบัันอยู่ต่� ลอดเวลา บริิษัทฯ วางแัผนการดำำเนิินงานเพื่่�อก้้าวสู่่�ความเป็็นผู้้นำำ ด้้านการให้้บริิการโลจิิสติิกส์์ที่่�แข็็งแกร่่งและรวดเร็็ว เพื่่�อเพิ่่�มความสะดวกสบายให้้แก่่ผู้ใ้ช้้บริิการ โดยในปีี 2565 บริิษัทฯ ไ ัด้จัั ้ ดโครงการสนัับสนุุนเกษตรกรรายย่่อยสวนลำำ ไย จัังหวััดสระแก้้ว เพื่่�อช่่วยเหลืือและกระจายรายได้้ ให้้กัับชาวเกษตรกร ด้้วยการใช้้รถขนสิินค้้าเกษตร 2 ชนิิด ได้้แก่่ รถเล็็กตู้้เย็็น เพื่่�อใช้้ขนสิินค้้าจำำ นวน 1 เที่่�ยว เที่่�ยวละ 250 กิิโลกรััม และรถ 6 ล้้อตู้้เย็็น จำำ นวน 2 เที่่�ยว เที่่�ยวละ 910 กิิโลกรััม และ 718 กิิโลกรััม โดยมููลค่่าโดยรวม 3 เที่่�ยวคิิดเป็็น 1,838 กิิโลกรััม การเติิบโตของบริิษััทฯ อย่่างก้้าวกระโดดเกิิดขึ้้�นได้้จากความร่่วมมืือกัันจากทุุกฝ่่ายเพื่่�อขัับเคลื่่�อน ให้้องค์์กรเป็็นองค์์กรชั้้�นนำด้ำ ้านการให้้บริิการโลจิิสติิกส์์อย่่างครบวงจร ทั้้�งนี้้� บริิษัท ไวส์์ โลจิิ ัสติิกส์์ จำกัั ำ ด (มหาชน) ขอขอบคุุณการสนัับสนุุนและไว้้วางใจจากผู้้มีีส่่วนได้้เสีียทุุกกลุ่่�ม ตลอดจนพนัักงานทุุกฝ่่ายที่่�เป็็นส่่วนหนึ่่�ง ในการขัับเคลื่่�อนการดำำเนิินงานของบริิษััทอย่่างตั้้�งใจให้้เกิิดการเติิบโตอย่่างต่่อเนื่่�องและยั่่�งยืืน ทางบริิษััทฯ ตระหนัักถึึงความสำคัั ำญของความคิิดเห็็นจากทุุกส่่วนงาน เพื่่�อนำำมาปรัับปรุุงพััฒนาให้้องค์์กรมีีความก้้าวหน้้า ยิ่่�งขึ้้�นในทุุก ๆ ปีี โดยคำนึำ ึงถึึงผลประโยชน์ส่่ ์วนรวมทั้้�งด้้านเศรษฐกิจิ ผู้คน ( ้ สัังคม) และสิ่่�งแวดล้้อมอย่่างต่่อเนื่่�อง อีีกทั้้�งอยู่่�บนหลัักพื้�นฐาน ้ด้้านสิิทธิิมนุุษยชนที่่�แสดงถึึงความเท่่าเทีียมกัันต่่อทุุกคนทั้้�งภายในและภายนอกองค์์กร บริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จํํากััด (มหาชน) 3
รายงานความยั่่�งยืืน ปีี 2565 4 เกี่่�ยวกัับรายงานฉบัับนี้้�(2-3) แนวทางการจััดทำำรายงาน (2-5) บริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จำำกััด (มหาชน) จััดทำำรายงานความยั่่�งยืืน ประจำำ ปีี 2565 เพื่่�อนำำเสนอ การดำำเนิินงานด้้านความยั่่�งยืืนของบริิษััทฯ ที่่�ซึ่่�งครอบคลุุมมิิติิเศรษฐกิิจ ผู้้คน (สัังคม) และสิ่่�งแวดล้้อม ภายใต้้การกำำกัับดููแลกิิจการที่่�ดีี ที่่�มีีนโยบาย วิิสััยทััศน์์ พัันธกิิจ รวมถึึงวััฒนธรรมของบริิษััทฯ ที่่�ชััดเจนอย่่างต่่อเนื่่�อง เพื่่�อแสดงเจตจำำนงต่่อกลุ่่�มผู้้มีีส่่วนได้้เสีียให้้มีีความเข้้าใจและแสดงถึึงความสำำคััญ ของการรายงานที่่�สะท้้อนให้้เห็็นถึึงความยั่่�งยืืนของบริิษััทฯ อีีกทั้้�งมีีการกำำหนดเนื้้�อหาและคุุณภาพของ การรายงาน ด้้วยการรวบรวมข้้อมููลเกี่่�ยวกัับสภาพแวดล้้อมทั้้�งภายในและภายนอกบริิษัทฯ ัจากนั้้�นนำำมาวิิเคราะห์์ หาประเด็็นที่่มี�ีความสำคัั ำญต่่อการดำำเนิินงาน เพื่่�อให้ส้ะท้้อนถึึงความรัับผิิดชอบด้้านเศรษฐกิจิ ผู้คน ( ้ สัังคม) และสิ่่�งแวดล้้อมที่่�สนัับสนุุนต่่อเป้้าหมายการพััฒนาที่่�ยั่่�งยืืนของโลก (Sustainable Development Goals หรืือ SDGs) นอกจากนี้้ศึ�ึกษาผลกระทบที่่มี�อิี ิทธิพิลต่่อการตััดสิินใจของกลุ่่�มผู้้มีส่่ ีวนได้้เสีีย รวมถึึงการประเมิิน ความเสี่่�ยงของบริิษััทฯ จากปััจจุุบัันและอาจจะเกิิดขึ้้�นได้้ในอนาคต ที่่�ซึ่่�งสามารถส่่งผลกระทบทั้้�งทางลบและ ทางบวกแก่่บริิษััทฯ ได้้ อีีกทั้้�งมีีการจััดลำำดัับความสำำคััญและกำำหนดประเด็็นสาระสำำคััญที่่�นำำมารายงาน เพื่่�อตอบสนองต่่อความต้้องการ ความคาดหวัังของกลุ่่�มผู้้มีส่่ ี วนได้้เสีียอย่่างต่่อเนื่่�องและเหมาะสม รายงานฉบัับนี้้�นำำเสนอการดำำเนิินงานด้้านความยั่่�งยืืนในปีี 2565 ระหว่่างวัันที่่� 1 มกราคม 2565 ถึึง 31 ธัันวาคม 2565 ตามแนวทางการรายงานร่่วมด้้วยการรายงานสากลด้้านความยั่่�งยืืนฉบัับมาตรฐาน (Global Reporting Initiative หรืือ GRI Standards) รายงานฉบัับนี้้�ผ่่านการทบทวนเนื้้�อหาสำำคััญ โดยส่่วนงานผู้้รัับผิิดชอบและผู้บ้ ริิหาร เพื่่�อสร้้างความเชื่่�อมั่่�นว่่าข้้อมููลที่่�รายงานนั้้�นมีีความครบถ้้วน สมบููรณ์์ ถููกต้้องและโปร่่งใส รวมถึึงตอบสนองต่่อกลุ่่�มผู้้มีีส่่วนได้้เสีียทุุกกลุ่่�ม ขอบเขตการรายงาน (2-2, 3-1) ข้้อมููลรายงานฉบัับนี้้�เปิิดเผยผลการดำำเนิินงานด้้านความยั่่�งยืืนในปีี 2565 ครอบคลุุมการดำำเนิินงาน ด้้านเศรษฐกิิจ ผู้้คน (สัังคม) สิ่่�งแวดล้้อม รวมถึึงให้้ความสำำคััญต่่อการเคารพด้้านสิิทธิิมนุุษยชน โดยพิิจารณาจากประเด็็นความเกี่่�ยวข้้องทางธุุรกิิจ และความพร้้อมของข้้อมููล ทั้้�งนี้้�รายงานฉบัับนี้้� มีีเนื้้�อหาการรายงานครอบคลุุมบริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จำำกััด (มหาชน) โดยมุ่่�งมั่่�นตั้้�งใจในการขัับเคลื่่�อน การดำำเนิินธุุรกิิจในรููปแบบขนส่่งให้้ตรงกัับความทัันสมััยและเทคโนโลยีีในปััจจุุบััน รวมถึึงเป็็นผู้้นำำด้้าน การให้้บริิการโลจิิสติิกส์์ที่่ต� อบโจทย์ด้์ ้วยวััฒนธรรมสำำหรัับลููกค้้ากลุ่่�มอุุตสาหกรรมเทคโนโลยีีในเอเชีียแปซิฟิิก สอบถามข้้อมููลเพิ่่�มเติิม (2-3) WICE Logistics Public Company Limited 88/8 ถนนนนทรีี แขวงช่่องนนทรีี เขตยานนาวา กรุุงเทพฯ 10120 โทรศััพท์์ (662) 681-6181 แฟกซ์์ (662) 681-6123 อีีเมล [email protected]
บริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จํํากััด (มหาชน) 5 รู้้จััก WICE Logistics (2-1, 2-6) วิสัยทัศน (Vision) “เปนผูนำดานการใหบริการโลจิสติกส ที่ตอบโจทยดวยนวัตกรรมสำหรับลูกคา กลุมอุตสาหกรรมเทคโนโลยี ในเอเชียแปซิฟก” พันธกิจ (Mission) “บริษัทมีความเชี่ยวชาญ ในการตอบโจทยลูกคา ดวยบริการดานโลจิสติกส โดยใชนวัตกรรมอยางชาญฉลาด และมีความนาเชื่อถือ” วััฒนธรรมองค์์กร นโยบายเสริิมสร้้างวััฒนธรรมองค์์กร วััฒนธรรมองค์์กร ถืือเป็็นหััวใจสำำคััญและมุ่่�งปลููกฝัังแก่่พนัักงานทุุกคน เพื่่�อสร้้างทััศนคติิ ของการทำำงานอย่่างมืืออาชีีพ โดยวััฒนธรรมองค์์กรที่่�กำำ หนดไว้้คืือ “AIMS” A I M S Accountability การมีจิตสำนึกใน ความรับผิดชอบ จนงานสำเร็จ Integrity ทำในสิ่งที่ถูกตอง มีจริยธรรมและ โปรงใส Mutual Support ทำงาน ดวยเปาหมาย เดียวกัน สนับสนุนกัน Service Excellence ฟงและตอบสนอง ความตองการ ของลูกคา
รายงานความยั่่�งยืืน ปีี 2565 6 นโยบายด้้านกลยุุทธ์์ บริิษััทฯ ได้้กำำหนดกลยุุทธ์์ “DANCE” model เพื่่�อเป็็นแนวทางในการดำำเนิินธุุรกิิจ D – Digital Way หลัักการทำำ งานในโลกยุุค Digital ที่่ต้�้องเตรีียมความพร้้อมให้ที้ ีมงานเรีียนรู้้และเข้้าใจการใช้้เทคโนโลยีี ให้้เกิิดประโยชน์์เป็็นเรื่่�องที่่สำ�คัั ำญเป็็นอย่่างมาก เพราะการสื่่�อสาร การปฏิิสััมพัันธ์์ การเลืือกใช้สิ้ ินค้้าและบริิการ รวมถึึงการทำำงานล้้วนแล้้วแต่่มีีเทคโนโลยีีเข้้ามาเกี่่�ยวข้้องด้้วยตลอดเวลา องค์์กรต้้องมีีการปรัับตััวและ เปลี่่�ยนแปลง โดยการเลืือกใช้้เทคโนโลยีีให้้สอดคล้้องเหมาะสมกัับธุุรกิิจของตนเอง และควรให้้บุุคลากร ได้้รัับรู้้เรื่่�องสำคัั ำญต่่างๆ ให้้เกิิดการตระหนัักรู้้ในตััวเอง ดัังนี้้� - การสร้้าง Digital Transformation ให้้เป็็นวััฒนธรรมใหม่่ในองค์์กร - การสร้้าง Network Society ที่่�สามารถสื่่�อสารกัันได้้อย่่างรวดเร็็ว - การสร้้าง Ecosystem ที่่�มีีส่่วนร่่วมในชุุมชนอย่่างเป็็นระบบ - การสร้้าง Platform ที่่�รองรัับผู้้บริิโภค และการตลาดยุุค Digital - การสร้้าง Agility Team ที่่�ผลัักดัันนวััตกรรมออกมาได้้อย่่างรวดเร็็ว A – AIMS Culture วััฒนธรรมองค์์กรถืือเป็็นหััวใจสำำคััญและมุ่่�งปลููกฝัังแก่่พนัักงานทุุกคน เพื่่�อสร้้างทััศนคติิ ของการทำำงานอย่่างมืืออาชีีพ N – Network Expansion and Collaboration การขยายและการร่่วมมืือกัันอย่่างแข็็งแกร่่งของเครืือข่่ายพัันธมิิตรเพื่่�อการสร้้างรากฐานและ ขยายธุุรกิิจที่่�ยั่่�งยืืน การสร้้างและขยายเครืือข่่ายเป็็นสิ่่�งจำำเป็็นในการทำำธุุรกิิจในยุุคที่่�มีีการแข่่งขัันกัันสููง เครืือข่่ายธุุรกิิจเป็็นวิิธีีที่่�สามารถสร้้างคุุณค่่าได้้อย่่างมากในการขยายฐานลููกค้้าใหม่่ และยัังเป็็นการสร้้าง ความสััมพัันธ์์ในระยะยาวเพื่่�อผลประโยชน์์ร่่วมกััน โดยบริิษััทฯ ได้้กำำหนดกลยุุทธ์์เพื่่�อให้้เกิิดการขยาย และร่่วมมืือกัันใน 4 ด้้าน ดัังนี้้� - Capability Collaboration - Geography Expansion - Partnership’s Collaboration - Operating Model Collaboration
บริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จํํากััด (มหาชน) 7 C – Customer Engagement การบริิหารความสััมพัันธ์์อัันดีีระหว่่างองค์์กรและลููกค้้าให้้เป็็นลููกค้้าที่่�ยั่่�งยืืนตลอดไป คืือกลยุุทธ์์ การบริิหารจััดการความสััมพัันธ์์ระหว่่างบริิษััทฯ กัับลููกค้้าแบบหนึ่่�ง ซึ่่�งถููกออกแบบมาเพื่่�อช่่วยให้้บริิษััทฯ สามารถจััดการกระบวนการต่่างๆ ภายใน ให้ดำ้ ำเนิินการนำำเสนอบริิการได้้อย่่างสอดคล้้องและตอบสนองได้้ ตรงต่่อความต้้องการของลููกค้้า เนื่่�องจากปริิมาณคู่่�แข่่งขัันในธุุรกิิจนั้้�นๆ มีีจำำนวนเพิ่่�มขึ้้�นอย่่างรวดเร็็ว การแข่่งขันั ย่่อมมีีความรุุนแรงขึ้้�น ในขณะที่่จำ�ำนวนลููกค้้ายัังเท่่าเดิิม การบริิหารความสััมพัันธ์ลูู์กค้้าจึึงเกิิดขึ้้�น เพื่่�อให้้ลููกค้้าเกิิดความพึึงพอใจสููงสุุด นำำมาซึ่่�งความภัักดีีของลููกค้้า สามารถทำำ ให้้มีีรายได้้เพิ่่�มขึ้้�นและ มีีโอกาสที่่�จะทำำกำำ ไรในระยะยาวอย่่างต่่อเนื่่�อง E – Enduring Organization การบริิหารจััดการระบบในองค์์กร ถืือเป็็นหมวดที่่�สำำคััญที่่�สุุด เพราะไม่่ว่่าบริิษััทฯ จะมีีทรััพยากร ที่่พร้�้อมสรรพเท่่าใด หากขาดการจััดการบริิหารและสร้้างระบบในองค์์กรที่่ถูู�กต้้อง ย่่อมไม่่สามารถดำำเนิินการ ได้้อย่่างราบรื่่�น จึึงจำำเป็็นต้้องมีีการวางกลยุุทธ์์เพื่่�อเตรีียมพร้้อมและกำำหนดภาพรวมของทิิศทางที่่�บริิษััทฯ จะดำำเนิินไป รวมถึึงสร้้างระบบและกระบวนการที่่�ถููกต้้องและวััดผลได้้ การปลููกฝัังแนวคิิด การวางแผน เพื่่�อดึึงศัักยภาพของพนัักงานออกมาได้้อย่่างสููงสุุด นำำ ไปสู่่�เป้้าหมายขององค์์กรอย่่างยั่่�งยืืน ความเป็็นมา บริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จำำกััด (มหาชน) (“WICE”) ย่่อมาจาก Worldwide Industrial Commercial Enterprise (เดิิมชื่่�อ บริิษัทฯ ไวส์์เ ั ฟรทเซอร์วิ์สิเซส (ประเทศไทย) จำกัั ำ ด) เริ่่�มดำำเนิินธุรุกิจิให้้บริิการรัับจััดการ ขนส่่งสิินค้้าระหว่่างประเทศในปีี 2536 เน้้นการให้้บริิการรัับจััดการขนส่่งสิินค้้าทางทะเล โดยมีีเส้้นทางหลััก คืือ ไทย-สหรััฐอเมริิกา ด้้วยทุุนจดทะเบีียน 300 ล้้านบาท โดยเป็็นการร่่วมทุุนระหว่่างกลุ่่�มนัักลงทุุนชาวไทย (ร้้อยละ 70) และกลุ่่�มบริิษััทฯ WICE Group ซึ่่�งเป็็นกลุ่่�มบริิษััทฯ ต่่างชาติิที่่�มีีชื่่�อเสีียงด้้านธุุรกิิจรัับจััดการ ขนส่่งสิินค้้าระหว่่างประเทศ (Freight Forwarder) ตั้้�งอยู่่�ในประเทศสิิงคโปร์์และเขตบริิหารพิิเศษฮ่่องกง แห่่งสาธารณรััฐประชาชนจีีน (ร้้อยละ 30) และต่่อมาบริิษััทฯ ได้ข้ ยายการให้้บริิการครอบคลุุมการให้้บริิการ ด้้านพิธีิ ีการทางศุุลกากร ในปีี 2545 และ 2547 กลุ่่�มคุุณอารยา คงสุุนทร ซึ่่�งเป็็นประธานเจ้้าหน้้าที่่�บริิหารและเป็็นกลุ่่�ม ผู้้ถืือหุ้้นใหญ่่ของบริิษััทฯ ได้้มีีการซื้้�อหุ้้นจากกลุ่่�มหุ้้นส่่วนชาวฮ่่องกงและสิิงคโปร์์ ทำำ ให้้บริิษััทฯ ถืือหุ้้นโดยคนไทยร้้อยละ 100 และได้้ดำำเนิินการแปรสภาพเป็็น “บริิษััทฯ มหาชน” เมื่่�อวัันที่่� 3 เมษายน 2558 ปัจจุุบััน บริิษัท ไวส์์ โลจิิ ัสติิกส์์ จำกัั ำ ด (มหาชน) และกลุ่่�มบริิษัทฯ ัดำำเนิินธุรุกิจิเป็็นผู้ใ้ห้้บริิการโลจิิสติิกส์์ ระหว่่างประเทศแบบครบวงจร (International Logistics Service and Solution Provider) ทั้้�งการนำำเข้้าและส่่งออก โดยการขนส่่งทั้้�งทางทะเล (แบบเต็็มตู้้และแบบไม่่เต็็มตู้้) และทางอากาศ ครอบคลุุมกว่่า 100 ประเทศ การให้้บริิการด้้านพิธีิีการศุุลกากร การให้้บริิการขนส่่งในประเทศ ทางรถหััวลาก - หางพ่่วง และการให้้บริิการขนส่่งทางบกข้้ามพรมแดน (Cross Border Services) และคลัังสิินค้้าเป็็นหลััก รองรัับความต้้องการที่่�หลากหลายของลููกค้้า รวมถึึงการให้้บริิการขนส่่งสิินค้้าแบบประตููสู่่�ประตูู (Door to Door) คืือ การให้้บริิการรัับจััดการขนส่่งตั้้�งแต่่หน้้าประตููโรงงานลููกค้้าต้้นทางเพื่่�อส่่งมอบไปยัังหน้้าประตููโรงงาน ลููกค้้าปลายทาง มีีความชำำนาญและประสบการณ์์มากกว่่า 29 ปีี พร้้อมทั้้�งมีีบริิษัทฯ ในเค ัรืือในหลายประเทศ ชั้้�นนำำเพื่่�อรองรัับความต้้องการของลููกค้้าอย่่างต่่อเนื่่�องและรวดเร็็ว
รายงานความ ยั่่�ง ยืืน ปีี 2565 8 ณ วันที่ 3 มกราคม 2566 บริษัทมีบริษัทยอย บริษัทรวม และบริษัทที่บริษัทยอยไปถือหุน (“กลุมบริษัท”) และสาขา รวมทั้งสิ้น 16 บริษัท ประกอบดวยธุรกิจใหบริการโลจิสติกสระหวางประเทศแบบครบวงจร ใหบริการนำเขาและสงออกทางทะเลและทางอากาศ ใหบริการดานพิธีการศุลกากร ใหบริการขนสงในประเทศดวยรถบรรทุกหัวลาก หางพวง ใหบริการขนสงทางบกขามพรมแดน การขนสงตอเนื่องหลายรูปแบบทางรถและทางรถไฟ โครงสรางกลุมธุรกิจ (Road – Rail Services) จากประเทศลาว สาธารณรัฐประชาชนจีน และใหบริการคลังสินคาครอบคลุมทุกพื้นที่ อาทิ กรุงเทพมหานคร ชลบุรี ขอนแกน เชียงใหม และสงขลา และมีแผนเปดเพิ่มที่อยุธยาและสมุทรปราการ เปนตน บริษัท ไวส โลจิสติกส จำกัด (มหาชน) บริษัท ไวส ซัพพลายเชน โซลูชั่นส จำกัด WICE Logistics (Singapore) Pte. Ltd. WICE Logistics (Malaysia) Sdn. Bhd. WICE Logistics (Guangzhou) Ltd. WICE Logistics (Guangzhou) Ltd. (Shanghai Branch Company) WICE Logistics (Guangzhou) Ltd. (Ningbo Branch Company) WICE Logistics (Shenzhen) Ltd. บริษัท ยูโรเอเชีย ทรานสปอรต จำกัด Euroasia Integrated Logistics Services (M) Sdn. Bhd. Euroasia Total Logistics (M) Sdn. Bhd. Euroasia Total Logistics (China) Co., Ltd. Euroasia Total Logistics (Vietnam) Co., Ltd. WICE Logistics (Hong kong) Limitedบริษัท ยูโรเอเซีย โทเทิล โลจิสติกส จำกัด (มหาชน) Euroasia Total Logistics (Shenzhen) Co., Ltd. 99.99% 100% 80% 51% 100% 70% 100% 100% 100% 49% 100% 40% (2-6)
บริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จํํากััด (มหาชน) 9 บริิษััทฯ ย่่อย (2-1, 2-6) 1. บริิษัท ไวส์์ ั ซััพพลายเชน โซลููชั่่�นส์์ จำำกััด (บริิษัทฯ ัถืือหุ้้นร้้อยละ 99.99) – ให้้บริิการคลัังสิินค้้าและ บริิการจััดการซััพพลายเชน 2. WICE Logistics (Singapore) Pte. Ltd. (WICE SG) (บริิษัทฯ ัถืือหุ้้นร้้อยละ 100) – รัับจััดการขนส่่ง ระหว่่างประเทศ - WICE Logistics (Malaysia) Sdn.Bhd. (WICE SG ถืือหุ้้นร้้อยละ 70) 3. WICE Logistics (Hong Kong) Ltd. (WICE HK) (บริิษััทฯ ถืือหุ้้นร้้อยละ 80) – ให้้บริิการขนส่่ง ทางอากาศและทางทะเลจากฮ่่องกง ไปยัังยุุโรปและเอเชีียตะวัันออกรวมถึึงจีีนแผ่่นดิินใหญ่่ - WICE Logistics (Guangzhou) Ltd. (WICE HK ถืือหุ้้นร้้อยละ 100) มีสีาขา 2 แห่่ง ได้้แก่่ WICE Logistics (Shanghai) Ltd. WICE Logistics (Ningbo) Ltd. - WICE Logistics (Shenzhen) Ltd. (WICE HK ถืือหุ้้นร้้อยละ 70) บริิษััทฯ ร่่วม 1. บริิษัท ัยููโรเอเชีีย โทเทิิล โลจิิสติิกส์์ จำำกััด (มหาชน) (ETL) (บริิษััทฯ ถืือหุ้้นร้้อยละ 51) - ให้้บริิการ โลจิิสติิกส์์ขนส่่งข้้ามพรมแดนระหว่่างประเทศจีีน ฮ่องกง และเอเ่ชีียตะวัันออกเฉีียงใต้้ ปัจจุุบัันมีีบริิษัทฯ ั ย่่อยใน 3 ประเทศ คืือ มาเลเซีีย เวีียดนาม และจีีน - บริิษััทฯ ยููโรเอเชีีย ทรานสปอร์ต์จำำกััด (ETL ถืือหุ้้นร้้อยละ 100) - Euroasia Total Logistics (Malaysia) Sdn. Bhd. (ETL ถืือหุ้้นร้้อยละ 49) - Euroasia Total Logistics (China) Co., Ltd. (Guangxi) (ETL ถืือหุ้้นร้้อยละ 100) - Euroasia Total Logistics (China) Co., Ltd. (Shenzhen) (ETL CN ถืือหุ้้นร้้อยละ 100) - Euroasia Integrated Logistics Services (Malaysia) Sdn. Bhd. (ETL ถืือหุ้้นร้้อยละ 100) - Euroasia Total Logistics (Vietnam) Co., Ltd. (ETL ถืือหุ้้นร้้อยละ 40) บริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จํํากััด (มหาชน) 9
รายงานความยั่่�งยืืน ปีี 2565 10 เป้้าหมายในการดำำเนิินงาน บริิษััทฯ ได้้กำำหนดเป้้าหมายในการดำำเนิินธุุรกิิจในระยะ 3-5 ปีีข้้างหน้้า ดัังนี้้� 1. เป็็นบริิษััทฯ ชั้้�นนำำ ในการเป็็นผู้้ให้้บริิการโลจิิสติิกส์์ระหว่่างประเทศแบบครบวงจร มีีเป้้าหมาย ในการขยายการลงทุุนสร้้างเครืือข่่ายผู้ใ้ห้้บริิการโลจิิสติิกส์์ทั้้�งในประเทศและต่่างประเทศ ครอบคลุุมภาคพื้�น้ เอเชีียแปซิิฟิิก ยกระดัับความสามารถในการแข่่งขัันและเพิ่่�มศัักยภาพขององค์์กรสู่่�การเป็็นผู้้เล่่นในภููมิิภาค (Regional Player) เพื่่�อขยายโอกาสในการเติิบโตอย่่างมั่่�นคงและยั่่�งยืืน 2. บริิษัทฯ เัน้้นการให้้บริิการด้้าน Logistics and Supply Chain Solutions เพื่่�อตอบโจทย์์แก่่ลููกค้้า ที่่�หลากหลาย และรัักษาฐานลููกค้้าปััจจุุบััน รองรัับการขยายฐานลููกค้้าใหม่่ ในอุุตสาหกรรมที่่�มีีการเติิบโต ของประเทศ 3. บริิษัทฯ วางแัผนการบริิหารจััดการและดำำเนิินงานอย่่างมีปีระสิิทธิภิาพ เน้้นการให้้บริิการที่่มี�อััตีรา กำำ ไรขั้้�นต้้นในเกณฑ์์ดีี เพื่่�อรัักษาความสามารถในการทำกำำ ไรขั้้�นต้้นให้้อยู่่�ในระดัับที่่�แข่่งขันไ ัด้้ในอุุตสาหกรรม และสร้้างผลตอบแทนให้้แก่่ผู้้ถืือหุ้้นให้้เพิ่่�มสููงขึ้้�น ผู้้ถืือหุ้้น รายชื่่�อผู้้ถืือหุ้้นรายใหญ่่ 10 อัันดัับแรกของบริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จำำกััด (มหาชน) ที่่�มีีชื่่�อปรากฎ ตามทะเบีียนผู้้ถืือหุ้้น ณ วัันที่่� 30 ธัันวาคม 2565 มีีดัังต่่อไปนี้้� ที่ ่�ตั้้�งสำำนัักงานใหญ่่ (2-1) บริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จำำกััด (มหาชน) 88/8 ถนนนนทรีี แขวงช่่องนนทรีี เขตยานนาวา กรุุงเทพมหานคร 10120 โทรศััพท์์ : 0 2681 6181 โทรสาร : 0 2681 6123 อีีเมล : [email protected] เว็็บไซต์์ : www.wice.co.th ลำดับ ผูถือหุนรายใหญ จำนวนหุน รอยละ 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. ดร. อารยา คงสุนทร นายชูเดช คงสุนทร นางสาวฐิติมา ตันติกุลสุนทร นางสาวพรไพเราะ ตันติกุลสุนทร นายพัทธดน คงสุนทร นายราม ตันติกุลสุนทร นายอภิศักดิ์ เทพผดุงพร บริษัท ไทยเอ็นวีดีอาร จำกัด นางสาวศศิธร ตันติกุลสุนทร นางเสาวณีย จริยานุวัตร ยอดรวม 126,978,780 86,939,320 56,857,280 36,602,200 15,940,000 11,188,380 8,730,800 8,405,151 8,053,500 8,000,000 367,695,411 19.478 13.336 8.722 5.615 2.445 1.716 1.339 1.289 1.235 1.227 56.402
บริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จํํากััด (มหาชน) 11 ห่่วงโซ่่คุุณค่่าของธุุรกิิจ (Value Chain) (2-6) บริิษัทฯ ัตระหนัักถึึงความสำคัั ำญของการมีส่่ ีวนร่่วมของผู้้มีส่่ ี วนได้้เสีีย โดยยึึดมั่่�นการบริิหารจััดการ กระบวนการทางธุรุกิจิและกิจิกรรมสนัับสนุุนห่่วงโซ่่คุุณค่่าของธุรุกิจิอย่่างมีปีระสิิทธิภิาพ เพื่่�อการบรรลุุเป้้าหมาย ในการเป็็นองค์์กรที่่พัั� ฒนาและเติิบโตอย่่างยั่่�งยืืน สามารถสร้้างคุุณประโยชน์สูู์งสุุดแก่่ผู้้มีส่่ ี วนได้้เสีียทุุกส่่วน โดยบริิษััทฯ มีีการสื่่�อสารกัับผู้้มีีส่่วนได้้เสีียเป็็นประจำำอย่่างต่่อเนื่่�อง เพื่่�อสร้้างความเข้้าใจถึึงประเด็็นต่่างๆ ที่่�อยู่่�ในความสนใจและรัับฟัังข้้อคิิดเห็็นของผู้้มีส่่ ี วนได้้เสีียมาปรัับปรุุงและพััฒนาเข้้ากัับกระบวนการวางแผน การดำำเนิินธุรุกิจขิองบริิษัทฯ ั โดยในปีี 2565 บริิษััทฯ พิิจารณาทบทวนการดำำเนิินงานการมีีส่่วนร่่วมกัับผู้้มีีส่่วนได้้เสีีย พร้้อมการระบุุและจััดลำดัั ำบกลุ่่�ม ผู้้มีส่่ ีวนได้้เสีียที่่สำ�คัั ำญขององค์์กรได้้ครบถ้้วนและครอบคลุุมตลอดห่่วงโซ่่ธุรุกิจิ รวมทั้้�งหาแนวทางในการตอบสนองต่่อการคาดหวัังและประเด็็นที่่�ผู้้มีีส่่วนได้้เสีียให้้ความสำำคััญได้้อย่่างมีี ประสิิทธิภิาพและเหมาะสม เพื่่�อนำำ ไปสู่่�การวางแผนกำำหนดหลัักเกณฑ์์การจััดลำดัั ำบความสำคัั ำญและการจััดทำำ แนวทางการสร้้างการมีส่่ ีวนร่่วมกัับผู้้มีส่่ ีวนได้้เสีียต่่อไป โดยบริิษัทฯ ไ ัด้ดำ้ ำเนิินการวิิเคราะห์ป์ระสิิทธิภิาพและกำำหนดความเชื่่�อมโยงของผู้้มีส่่ ีวนได้้เสีียจากกิจิกรรม ภายในห่่วงโซ่่คุุณค่่า (Value Chain) ซึ่�ง่ประกอบด้้วยกิจิกรรมพื้�นฐานและ ้กิจิกรรมสนัับสนุุน ( Support Activities) ดัังนี้้� กิจิกรรมพื้�นฐาน ไ ้ด้้แก่่ การให้้บริิการและจััดการโลจิิสติิกส์์ และงานบริิการที่่�เพิ่่�มมููลค่่า (Value Added Services) สนัับสนุุนได้้แก่่ การให้้บริิการขนส่่งสิินค้้า เก็็บ จ่่ายและกระจายสิินค้้า รวมถึึงการให้คำ้ ปรึ ำ ึกษาวางแผน ด้้านการจััดการโลจิิสติิกส์์ ด้้านกิจิกรรมอััน ประกอบด้้วย การพััฒนาความรู้้แก่่บุุคลากร การบริิหารจััดการภายใน โดยคุุณค่่าที่่�เพิ่่�มขึ้้�นจากทุุกกิจิกรรมจะรวมกััน ส่่งต่่อไปในรููปแบบบริิการที่่�มีีคุุณภาพถููกต้้องแม่่นยำำลููกค้้า ได้้รัับความสะดวกสบายและความพึึงพอใจมากขึ้้�น ลดผลกระทบต่่อสัังคมและสิ่่�งแวดล้้อม ขณะที่่�บริิษััทฯ ก็ส็ามารถลดการสููญเสีีย และค่่าใช้จ่่ ้ายด้้านต่่างๆ ลงได้้ จากกิจิกรรมข้้างต้้น จากห่่วงโซ่่คุุณค่่าได้ส้ะท้้อนให้้เห็็นถึึงกระบวนการทำำงานและผู้้มีส่่ ีวนได้้เสีียที่่�เกี่่�ยวข้้องกัับการดำำเนิินงาน ของบริิษัทฯ โดย ัคำนึำ ึงถึึงกลุ่่�มผู้้มีส่่ ีวนได้้เสีียที่่�ได้รัั้บผลกระทบจากการดำำเนิินธุรุกิจิตลอดจนการบริิหารจััดการ ดำำเนิินการด้้านความยั่่�งยืืนของกิจิกรรมตลอดห่่วงโซ่่คุุณค่่าของธุรุกิจิ กิจกรรมหลัก กิจกรรมหลัก การดำเนินการสงมอบ สินคา กิจกรรมหลัก การกำหนดคาบริการ อยางเหมาะสม นำเสนอบริการและ Solution ที่ลูกคาสามารถ นำไปใชแขงขันได การสื่อสารการตลาดและ ใหขอมูลเกี่ยวกับบริการ ของบริษัทอยางถูกตอง การประชาสัมพันธบริการ ผานหลายชองทาง เชน เว็บไซต Line official งานออกบูธ ฯลฯ กิจกรรมสนับสนุน การใชชองทาง Online เพื่อการประชาสัมพันธ ทำใหผูใชบริการเขาถึง ชองทองการติดตอ ไดมากขึ้น กิจกรรมหลัก จัดเตรียมชองทางรับ ขอรองเรียนจากลูกคา มีประกันคุมครองกรณี สินคาสูญหายและไดรับ ความเสียหาย สำรวจความพึงพอใจ ของลูกคาหลังการบริการ กิจกรรมหลัก การจัดหาบริการจาก สายเรือ และสายการบิน การจัดหาสถานที่ เพื่อจัดเก็บสินคาระหวาง รอขนสง การจัดหาวัสดุ อุปกรณ และเครื่องยนตอื่นๆ เชน รถขนสง กิจกรรมสนับสนุน กลยุทธการจัดซื้อจัดหาที่ ครอบคลุมเรื่องการสราง พันธมิตรกับผูใหบริการ ขนสง การจัดซื้อจัดหา โดยคำนึงถึงความเปนมิตร ตอสิ่งแวดลอม และจัดหาบริการโดย คำนึงถึงคุณภาพ การคัดเลือก จัดตาราง และออกแบบรูปแบบ การขนสงทั้งทางเรือ สายการบิน และรถใหแกลูกคา การบริหารระวางใหตรงตาม ความตองการของลูกคา การนำเขาและสงออกสินคา การจัดการดาน กรมศุลกากร และดูสิทธิ ประโยชนทางภาษีใหลูกคา การจัดทำเอกสารตางๆ ทั้ง BL และ AWB ในนามบริษัทและฟอรม ทุกประเภทแกลูกคา การจัดหาลานพักตูสินคา และตรวจสอบตูสินคา กิจกรรมสนับสนุน การนำระบบซอฟทแวรและ เทคโนโลยีมาชวยใหการ ดำเนินงานสะดวกยิ่งขึ้น 1 Inbound Logistics 2 Operations 3 Outbound Logistics 4 Marketing & Sales 5 Services
รายงานความยั่่�งยืืน ปีี 2565 12 1. ในปีี 2565 บริิษััทฯ ได้้รัับคะแนน การประเมิินการกำำกัับดููแลกิิจการในระดัับ 5 ดาว หรืือ “ดีีเลิิศ”(Excellent CG Scoring) ต่่อเนื่่�องเป็็นปีีที่่� 4 จากสมาคมส่่งเสริิมสถาบััน กรรมการบริิษััทฯ ไทย (IOD) โดยการสนัับสนุุน จากตลาดหลัักทรััพย์์แห่่งประเทศไทย และ สำำนัักงานคณะกรรมการกำำกัับหลัักทรััพย์์และ ตลาดหลัักทรััพย์์ (ก.ล.ต.) ซึ่�งไ ่ด้ดำ้ ำเนิินการสำำรวจ การกำกัั ำบดููแลกิจิการของบริิษัทฯ ัจดทะเบีียนไทย ประจำำ ปีี 2565 (Corporate Governance Report of Thai Listed Companies 2022 : CGR) โดยใช้้หลัักเกณฑ์์ในการประเมิินที่่�พััฒนาจากหลัักการกำำกัับดููแลกิิจการที่่�ดีีขององค์์การเพื่่�อความร่่วมมืือ และการพััฒนาทางเศรษฐกิิจ (Organization for Economic Cooperation and Development : OECD) โดยบริิษัทฯ ไ ัด้รัั้บคะแนนการประเมิินสููงกว่่า 90% ติิดต่่อกัันเป็็นปีีที่่� 4 สะท้้อนให้้เห็็นถึึงศัักยภาพการดำำเนิินธุรุกิจิ ของบริิษัทฯ ั ที่่มุ่�่�งเน้้นพััฒนาการกำกัั ำบดููแลกิจิการในระดัับที่่ดี�ี ควบคู่่�ไปกัับการดำำเนิินธุรุกิจิอย่่างมีจริี ิยธรรม เพื่่�อให้้องค์์กรเติิบโตอย่่างยั่่�งยืืน รวมถึึงการให้้ความสำำคััญกัับสิ่่�งแวดล้้อมและสัังคม ส่่งผลให้้ผู้้ถืือหุ้้น มีีความเชื่่�อมั่่�นในการดำำเนิินงานของบริิษััทฯ อย่่างต่่อเนื่่�อง 2. บริิษััทฯ ได้้รัับ 2 รางวััลในกลุ่่�ม Business Excellence ในงาน SET Awards 2022 ครั้้�งที่่� 19 จััดโดยตลาดหลัักทรััพย์์แห่่งประเทศไทย ร่่วมกัับวารสารการเงิินการธนาคาร ดัังนี้้� รางวััล Best Company Performance Awards ซึ่�งมอบใ ่ห้กัั ้บบริิษัทฯ ในก ัลุ่่�มบริิษัทฯ ัจดทะเบีียนในตลาดหลัักทรััพย์์แห่่งประเทศไทยที่่มี�มููีลค่่าหลัักทรััพย์์ ตามราคาตลาดสููงกว่่า 10,000 ล้้านบาท แต่่ไม่่เกิิน 30,000 ล้้านบาท ในระดัับยอดเยี่่�ยม โดยเป็็นการนำข้ำ ้อมููล เกี่่�ยวกัับผลประกอบการธุรุกิจิ การกำกัั ำบดููแลกิจิการที่่ดี�ี รวมถึึงการปฏิิบััติิตามกฎเกณฑ์์ของตลาดหลัักทรััพย์์ฯ เพื่่�อแสดงถึึงศัักยภาพการดำำเนิินธุุรกิจที่่ ิ�มีีความโดดเด่่นในกลุ่่�มอุุตสาหกรรม รางวััลแห่่งความสำำเร็็จ ปีี 2565
บริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จํํากััด (มหาชน) 13 รางวััล Outstanding CEO Awards โดยมอบให้้แก่่ผู้้บริิหารสููงสุุดของบริิษััทฯ จดทะเบีียนในตลาดหลัักทรััพย์์แห่่งประเทศไทยที่่�มีี ความเป็็นผู้้นำำยอดเยี่่�ยม และนำพำาองค์์กรสู่่�ความสำำเร็จ็อีีกทั้้�งเป็็นผู้้ยึึดถืือหลัักคุุณธรรมในการบริิหารองค์์กร รวมถึึงการมีีวิสัั ิยทััศน์์และความสามารถเชิิงกลยุุทธ์พร้์ ้อมการให้้ความใส่่ใจกัับกิจิการด้้านนัักลงทุุนสััมพัันธ์์ ตลอดจนเป็็นผู้้ที่่�ให้้ความสำคัั ำญต่่อสัังคมและธุรุกิจที่่ ิ สนัั�บสนุุนการสร้้างความยั่่�งยืืนให้กัั ้บกิจิการอย่่างมั่่�นคง ได้้เป็็นอย่่างดีี 3. บริิษััทฯ ได้้รัับคััดเลืือกจากสถาบัันไทยพััฒน์์ ซึ่่�งเป็็นผู้้พััฒนาข้้อมููลด้้านความยั่่�งยืืนของธุุรกิิจ ในประเทศไทย และเป็็นผู้้จััดทำำข้้อมููลกลุ่่�มหลัักทรััพย์์ ESG100 ตั้้�งแต่่ปีี พ.ศ. 2558 ให้้เป็็นหนึ่่�งในบริิษััทฯ หลัักทรััพย์์ที่่�น่่าลงทุุน ในกลุ่่�ม ESG Emerging ประจำำ ปีี 2565 หรืือบริิษััทฯ ที่่�มีีแนวโน้้มการดำำเนิินงาน ด้้าน ESG ที่่�น่่าสนใจ และมีีโอกาสสร้้างผลตอบแทนเพิ่่�มขึ้้�นในระยะยาวให้้แก่่ผู้้ลงทุุนจากปััจจััย ESG ติิดต่่อกัันเป็็นปีีที่่� 2 จากจำำนวนทั้้�งสิ้้�น 851 บริิษัทฯ โดย ัพิจิารณาผลงานที่่�โดดเด่่นด้้านสิ่่�งแวดล้้อม สัังคม และ ธรรมาภิิบาล (Environmental, Social and Governance: ESG) ซึ่�งเ ่ ป็็นการตอกย้ำ ำ� ถึึงการกำกัั ำบดููแลกิจิการที่่ดี�ี คำำนึึงถึึงผลกระทบต่่อสิ่่�งแวดล้้อม สัังคม และธรรมาภิิบาล โดยให้้ข้้อมููลการดำำเนิินงานในประเด็็นดัังกล่่าว อย่่างเปิิดเผย และสามารถตรวจสอบได้้เพื่่�อเป็็นประโยชน์์แก่่นัักลงทุุน
รายงานความยั่่�งยืืน ปีี 2565 14 มิติเศรษฐกิจ มิติสิ่งแวดลอม มิติสังคม รายไดจากการขาย และการใหบริการสุทธิ 7,102.31 Million THB การจายภาษีใหแกรัฐบาล 158.63 Million THB จำนวนเหตุการณ 886.29 Million THB การทุจริต 0 จำนวนเงินสนับสนุน เพื่อสาธารณะประโยชนในดานตาง ๆ 521,800 THB คาตอบแทนและสวัสดิการพนักงาน 234.76 Million THB การผลิตไฟฟาจากแผงโซลาเซลลพลังงานแสงอาทิตย 74,085.89 kWh คิดเปนรอยละ 41.68 การปลอยกาซเรือนกระจกสุทธิ (Scope 1 + Scope 2) 1,723.00 ton CO2e ตันคารบอนไดออกไซดเทียบเทา มีการ WORK FROM HOME ในชวงวิกฤตการแพรระบาด COVID-19 เพศหญิง 132 คน 0 ครั้ง อัตรากำลังพลป 2565 จำนวน 248 คน เพศชาย 116 คน การบาดเจ็บจากการทำงาน (IR) และการบาดเจ็บ จากการทำงานที่ทำใหไมสามารถฟนฟูกลับมา เหมือนเดิมไดภายในระยะเวลา 6 เดือน (High-Consequence Work-Related Injuries) ชั่วโมงการฝกอบรม เฉลี่ยของพนักงาน 615 ชม. การลงทุนดานการฝกอบรมขั้นพื้นฐาน 305,234.5 THB - การละเมิดสิทธิมนุษยชน - ขอรองเรียนจากชุมชน - ภัยคุกคามทางไซเบอร และขอมูลสวนบุคคล จำนวน เหตุการณ ขอรองเรียน พนักงานที่ไดรับการประเมิน ผลการทำงาน รอยละ 100 0 สรุุปผลการดำำเนิินงานที่ ่�สำำคััญ ปีี 2565 รายงานความยั่่�งยืืน ปีี 2565 14
บริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จํํากััด (มหาชน) 15 มิติเศรษฐกิจ มิติสิ่งแวดลอม มิติสังคม รายไดจากการขาย และการใหบริการสุทธิ 7,102.31 Million THB การจายภาษีใหแกรัฐบาล 158.63 Million THB จำนวนเหตุการณ 886.29 Million THB การทุจริต 0 จำนวนเงินสนับสนุน เพื่อสาธารณะประโยชนในดานตาง ๆ 521,800 THB คาตอบแทนและสวัสดิการพนักงาน 234.76 Million THB การผลิตไฟฟาจากแผงโซลาเซลลพลังงานแสงอาทิตย 74,085.89 kWh คิดเปนรอยละ 41.68 การปลอยกาซเรือนกระจกสุทธิ (Scope 1 + Scope 2) 1,723.00 ton CO2e ตันคารบอนไดออกไซดเทียบเทา มีการ WORK FROM HOME ในชวงวิกฤตการแพรระบาด COVID-19 เพศหญิง 132 คน 0 ครั้ง อัตรากำลังพลป 2565 จำนวน 248 คน เพศชาย 116 คน การบาดเจ็บจากการทำงาน (IR) และการบาดเจ็บ จากการทำงานที่ทำใหไมสามารถฟนฟูกลับมา เหมือนเดิมไดภายในระยะเวลา 6 เดือน (High-Consequence Work-Related Injuries) ชั่วโมงการฝกอบรม เฉลี่ยของพนักงาน 615 ชม. การลงทุนดานการฝกอบรมขั้นพื้นฐาน 305,234.5 THB - การละเมิดสิทธิมนุษยชน - ขอรองเรียนจากชุมชน - ภัยคุกคามทางไซเบอร และขอมูลสวนบุคคล จำนวน เหตุการณ ขอรองเรียน พนักงานที่ไดรับการประเมิน ผลการทำงาน รอยละ 100 0 ความรัับผิิดชอบต่่อผู้้มีีส่่วนได้้เสีีย บริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จำำกััด (มหาชน) (2-29, 2-30) บริิษัท ไวส์์ โลจิิ ัสติิกส์์ จำกัั ำ ด (มหาชน) ได้้เล็็งเห็็นถึึงความสำคัั ำ ญในการสานสััมพัันธ์กัั ์บผู้้มีส่่ ี วนได้้เสีีย เพื่่�อก่่อให้้เกิิดประโยชน์์ร่่วมกัันอย่่างเหมาะสม ภายใต้้หลัักการกำำกัับดููแลกิิจการที่่�ดีี การดำำเนิินงาน อย่่างมีีประสิิทธิิภาพ โดยการเคารพสิิทธิิ การปฏิิบััติิต่่อผู้้มีีส่่วนได้้เสีียอย่่างเป็็นธรรมและเท่่าเทีียม การดำำเนิินธุรุกิจิอย่่างโปร่่งใส มีจริี ิยธรรม การปฏิิบััติิตามจรรยาบรรณที่่ส�อดคล้้องกัับค่่านิิยมที่่�บริิษัทักำำหนด โดยบริิษััทคำำนึึงถึึงความสำำคััญของเสีียงสะท้้อนจากกลุ่่�มผู้้มีีส่่วนได้้เสีียอยู่่�เสมอ โดยนำำความคิิดเห็็น ข้้อเสนอแนะ รวมถึึงผลกระทบต่่าง ๆ ที่่�เกิิดขึ้้�นมาปรัับปรุุงเพื่่�อให้้บริิษััทสนองตอบต่่อความต้้องการ ของผู้้มีีส่่วนได้้เสีีย บริิษััทได้้นำำมาตรฐานสากล AA1000 Stakeholder Engagement Standards (AA1000SES) มาเป็็นกรอบในการระบุุกลุ่่�มผู้้มีส่่ ีวนได้้เสีีย โดยวิิเคราะห์์ผู้้มีส่่ ีวนได้้เสีียที่่�เกี่่�ยวข้้องในห่่วงโซ่่คุุณค่่าขององค์์กร จากนั้้�นจะมีีการวิิเคราะห์์ความต้้องการและความคาดหวัังของผู้้มีส่่ ีวนได้้เสีีย วิิเคราะห์์แนวทางในการมีส่่ ีวนร่่วม พร้้อมทั้้�งการประเมิินและจััดลำำดัับความสำำคััญ โดยใช้้หลัักเกณฑ์์จากอิิทธิิพลของผู้้มีีส่่วนได้้เสีีย ในการดำำเนิินงานของบริิษััทฯ เพื่่�อจััดทำำแนวปฏิิบััติิเพื่่�อให้้บริิษััทสามารถตอบสนองต่่อความต้้องการ ความคาดหวัังของผู้้มีีส่่วนได้้เสีียแต่่ละกลุ่่�มได้้อย่่างต่่อเนื่่�องผ่่านช่่องทางต่่าง ๆ อย่่างมีีประสิิทธิิภาพ โดยบริิษััทจััดแบ่่งกลุ่่�มผู้้มีส่่ ี วนได้้เสีียออกเป็็น 6 กลุ่่�มหลััก ได้้แก่่ ทั้้�งนี้้� บริิษัทฯ ัมีีการทบทวนความต้้องการ ความคาดหวัังของกลุ่่�มผู้้มีส่่ ีวนได้้เสีีย ช่่องทางการมีส่่ ีวนร่่วม รวมถึึงแนวทางการตอบสนองและความถี่่�ในการสานสััมพัันธ์กัั ์บกลุ่่�มผู้้มีส่่ ี วนได้้เสีียกลุ่่�มต่่าง ๆ ของบริิษัทฯ ั ที่่�แตกต่่างกัันตามความเหมาะสมอย่่างสม่ำำ�เสมอ บริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จํํากััด (มหาชน) 15
รายงานความยั่่�งยืืน ปีี 2565 16ผูมีสวนไดเสียความตองการ/ความคาดหวังวิธีการมีสวนรวมแนวทางการตอบสนอง - - - - - - - การปฏิสัมพันธกับลูกคา ขณะใหบริการ การปฏิสัมพันธ และการรับขอเสนอแนะ ผานสื่อสังคมออนไลน แอปพลิเคชัน บนมือถือ และการพูดคุยแบบทันทวงที (Live Chat) การสำรวจความพึงพอใจของลูกคา, โทรศัพทถึงศูนยบริการลูกคา (Call Center), อีเมลจากลูกคา การวิจัยทางการตลาดรายเดือน การสำรวจและตรวจสอบความพึงพอใจ ในการบริการ เปนรายไตรมาส การพบปะพูดคุย สรางเครือขาย และการเยี่ยมชมกิจการ การจัดงานกิจกรรมสานสัมพันธกับลูกคา ลูกคา - - - - - - คุณภาพของบริการ • สงมอบสินคาและ/หรือบริการตาม มาตรฐาน ความคาดหวัง และกฎหมาย ที่เกี่ยวของ • การตอบสนอง ความนาเชื่อถือ และ ความสม่ำเสมอ การเอาใจใส การใหความมั่นใจ การปรับเปลี่ยน ที่เหมาะสม ความโปรงใสดานราคา และ/หรือราคา ที่เหมาะสมและเปนธรรม ความรับผิดชอบในการสงมอบบริการ ตามที่ตกลง มีการนำขอเสนอแนะนำพัฒนาและปรับปรุง การใหบริการ ติดตองายเมื่อตองการความชวยเหลือ ปกปองขอมูลสวนบุคคลและความเปน สวนตัวของลูกคา - - - - - - - - - - ฝกอบรมพนักงานเพื่อใหบริการลูกคา ไดอยางดีเยี่ยม สงมอบบริการที่ตรงตามมาตรฐาน ซึ่งรวมถึงความปลอดภัย ทำการตรวจสอบ และรับประกันคุณภาพ ของบริการ พัฒนาการบริการ หรือชองทางการใหบริการ ใหมๆ ที่ตอบสนองตอความตองการของลูกคา สื่อสารผานสื่อสังคมออนไลน และพัฒนา ปรับปรุงเว็บไซตของบริษัทฯ อยางตอเนื่อง สำรวจความคิดเห็นของลูกคา และตอบคำถาม ผานชองทางการติดตอสื่อสารตาง ๆ ทบทวนโปรแกรมสงเสริมการขาย และราคาขาย อยางสม่ำเสมอ ซื่อสัตยตอคำสัญญาที่ใหกับลูกคา ขับเคลื่อนการดำเนินงานอยางยั่งยืน ในธุรกิจของเรา พัฒนาและวางระบบความปลอดภัยดานขอมูล และไซเบอรรวมถึงขอมูลสวนบุคคล และความเปนสวนตัวของลูกคา ตารางแ สดงความ ต้้องการ ความคาดหวััง วิิธีีการมีีส่่วนร่่วม และแนวทางการ ตอบ สนองของก ลุ่่�มผู้้มีีส่่วนไ ด้้เสีี ย ผูมีสวนไดเสียความตองการ/ความคาดหวังวิธีการมีสวนรวมแนวทางการตอบสนอง - - - - การประชุมรวมกันเปนประจำ การฝกอบรมใหแกคูคาและ การจัดกิจกรรมตาง ๆ เพื่อใหมีสวนรวม อยางสม่ำเสมอ การจัดสัมมนา การสำรวจความคิดเห็นอยางตอเนื่อง คูคาและ คูความรวมมือ - - - - - - - - - - - - ปฏิบัติตอคูคาอยางเปนธรรมและเทาเทียม กระบวนการจัดซื้อจัดจางที่เปนธรรมและ โปรงใส เขาใจงาย พันธสัญญาตอผูรับบริการและคูคา ในเรื่องของคำสั่งซื้อที่ชัดเจนและสม่ำเสมอ สงคำสั่งซื้อสินคาลวงหนา หรือ ประมาณการสั่งซื้อรายสัปดาหหรือ รายเดือน เพื่อใหจัดหาบริการไดทันเวลา ใหความยืดหยุนในการปรับเปลี่ยนราคา บริการตามความเหมาะสม ความตั้งใจในการสรางนวัตกรรมรวมกัน สรางความสัมพันธระยะยาว สรางคุณคาและผลประโยชนทางธุรกิจ รวมกัน การแลกเปลี่ยนความรูในการปรับปรุง ธุรกิจและนวัตกรรมของบริการใหม การยินดีใหการสนับสนุนอยางทันทวงที เมื่อเกิดปญหา จรรยาบรรณทางธุรกิจ ผูนำเชิงกลยุทธ และการเปนพันธมิตรทางธุรกิจในระยะยาว ระบบการทำงานที่พรอมใชงาน ควบคูไปกับการสรางแบรนด ใหมีชื่อเสียงที่ดี - - - - - - - - - จัดทำกรอบการจัดซื้อจัดจางอยางยั่งยืน ซึ่งประกอบดวยการคัดเลือกคูคา การประเมิน ความเสี่ยง และการตรวจสอบคูคา รวมถึง การพัฒนาและเสริมสรางศักยภาพใหกับคูคา จัดทำหลักการปฏิบัติและจรรยาบรรณ ทางธุรกิจของคูคา จัดทำการสำรวจความคิดเห็นของคูคา ทบทวนและปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจัดจาง และวิธีการสื่อสารเพื่อบรรลุความตองการรวมกัน แลกเปลี่ยนความรูและเทคโนโลยีเพื่อพัฒนา กระบวนการจัดซื้อจัดจางใหดียิ่งขึ้น แสวงหาโอกาสในการคิดคน พัฒนาการ ใหบริการใหดียิ่งขึ้น ตรวจสอบและแกไขปญหาที่เกิดขึ้นอยางทันทวงที จัดการสัมมนา Supply Chain เพื่อใหขอมูลใหม แกคูคาในเรื่องธุรกิจของบริษัทฯ และทิศทาง ในการจัดซื้อจัดจาง ผูบริหารเขารวมในการประชุมธุรกิจกับคูคา เปนประจำเพื่อนำเสนอภาพธุรกิจ เขาใจปญหา และวางแผนดำเนินธุรกิจรวมกัน
บริิษััท ไวส์์ โลจิิ สติิกส์์ จํํา กััด (มหาชน) 17 ผูมีสวนไดเสียความตองการ/ความคาดหวังวิธีการมีสวนรวมแนวทางการตอบสนอง - - - - - - - การปฏิสัมพันธกับลูกคา ขณะใหบริการ การปฏิสัมพันธ และการรับขอเสนอแนะ ผานสื่อสังคมออนไลน แอปพลิเคชัน บนมือถือ และการพูดคุยแบบทันทวงที (Live Chat) การสำรวจความพึงพอใจของลูกคา, โทรศัพทถึงศูนยบริการลูกคา (Call Center), อีเมลจากลูกคา การวิจัยทางการตลาดรายเดือน การสำรวจและตรวจสอบความพึงพอใจ ในการบริการ เปนรายไตรมาส การพบปะพูดคุย สรางเครือขาย และการเยี่ยมชมกิจการ การจัดงานกิจกรรมสานสัมพันธกับลูกคา ลูกคา - - - - - - คุณภาพของบริการ • สงมอบสินคาและ/หรือบริการตาม มาตรฐาน ความคาดหวัง และกฎหมาย ที่เกี่ยวของ • การตอบสนอง ความนาเชื่อถือ และ ความสม่ำเสมอ การเอาใจใส การใหความมั่นใจ การปรับเปลี่ยน ที่เหมาะสม ความโปรงใสดานราคา และ/หรือราคา ที่เหมาะสมและเปนธรรม ความรับผิดชอบในการสงมอบบริการ ตามที่ตกลง มีการนำขอเสนอแนะนำพัฒนาและปรับปรุง การใหบริการ ติดตองายเมื่อตองการความชวยเหลือ ปกปองขอมูลสวนบุคคลและความเปน สวนตัวของลูกคา - - - - - - - - - - ฝกอบรมพนักงานเพื่อใหบริการลูกคา ไดอยางดีเยี่ยม สงมอบบริการที่ตรงตามมาตรฐาน ซึ่งรวมถึงความปลอดภัย ทำการตรวจสอบ และรับประกันคุณภาพ ของบริการ พัฒนาการบริการ หรือชองทางการใหบริการ ใหมๆ ที่ตอบสนองตอความตองการของลูกคา สื่อสารผานสื่อสังคมออนไลน และพัฒนา ปรับปรุงเว็บไซตของบริษัทฯ อยางตอเนื่อง สำรวจความคิดเห็นของลูกคา และตอบคำถาม ผานชองทางการติดตอสื่อสารตาง ๆ ทบทวนโปรแกรมสงเสริมการขาย และราคาขาย อยางสม่ำเสมอ ซื่อสัตยตอคำสัญญาที่ใหกับลูกคา ขับเคลื่อนการดำเนินงานอยางยั่งยืน ในธุรกิจของเรา พัฒนาและวางระบบความปลอดภัยดานขอมูล และไซเบอรรวมถึงขอมูลสวนบุคคล และความเปนสวนตัวของลูกคา ผูมีสวนไดเสียความตองการ/ความคาดหวังวิธีการมีสวนรวมแนวทางการตอบสนอง - - - - การประชุมรวมกันเปนประจำ การฝกอบรมใหแกคูคาและ การจัดกิจกรรมตาง ๆ เพื่อใหมีสวนรวม อยางสม่ำเสมอ การจัดสัมมนา การสำรวจความคิดเห็นอยางตอเนื่อง คูคาและ คูความรวมมือ - - - - - - - - - - - - ปฏิบัติตอคูคาอยางเปนธรรมและเทาเทียม กระบวนการจัดซื้อจัดจางที่เปนธรรมและ โปรงใส เขาใจงาย พันธสัญญาตอผูรับบริการและคูคา ในเรื่องของคำสั่งซื้อที่ชัดเจนและสม่ำเสมอ สงคำสั่งซื้อสินคาลวงหนา หรือ ประมาณการสั่งซื้อรายสัปดาหหรือ รายเดือน เพื่อใหจัดหาบริการไดทันเวลา ใหความยืดหยุนในการปรับเปลี่ยนราคา บริการตามความเหมาะสม ความตั้งใจในการสรางนวัตกรรมรวมกัน สรางความสัมพันธระยะยาว สรางคุณคาและผลประโยชนทางธุรกิจ รวมกัน การแลกเปลี่ยนความรูในการปรับปรุง ธุรกิจและนวัตกรรมของบริการใหม การยินดีใหการสนับสนุนอยางทันทวงที เมื่อเกิดปญหา จรรยาบรรณทางธุรกิจ ผูนำเชิงกลยุทธ และการเปนพันธมิตรทางธุรกิจในระยะยาว ระบบการทำงานที่พรอมใชงาน ควบคูไปกับการสรางแบรนด ใหมีชื่อเสียงที่ดี - - - - - - - - - จัดทำกรอบการจัดซื้อจัดจางอยางยั่งยืน ซึ่งประกอบดวยการคัดเลือกคูคา การประเมิน ความเสี่ยง และการตรวจสอบคูคา รวมถึง การพัฒนาและเสริมสรางศักยภาพใหกับคูคา จัดทำหลักการปฏิบัติและจรรยาบรรณ ทางธุรกิจของคูคา จัดทำการสำรวจความคิดเห็นของคูคา ทบทวนและปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจัดจาง และวิธีการสื่อสารเพื่อบรรลุความตองการรวมกัน แลกเปลี่ยนความรูและเทคโนโลยีเพื่อพัฒนา กระบวนการจัดซื้อจัดจางใหดียิ่งขึ้น แสวงหาโอกาสในการคิดคน พัฒนาการ ใหบริการใหดียิ่งขึ้น ตรวจสอบและแกไขปญหาที่เกิดขึ้นอยางทันทวงที จัดการสัมมนา Supply Chain เพื่อใหขอมูลใหม แกคูคาในเรื่องธุรกิจของบริษัทฯ และทิศทาง ในการจัดซื้อจัดจาง ผูบริหารเขารวมในการประชุมธุรกิจกับคูคา เปนประจำเพื่อนำเสนอภาพธุรกิจ เขาใจปญหา และวางแผนดำเนินธุรกิจรวมกัน
รายงานความยั่่�งยืืน ปีี 2565 18ผูมีสวนไดเสียความตองการ/ความคาดหวังวิธีการมีสวนรวมแนวทางการตอบสนอง - - - เยี่ยมชุมชนและประชุมกับผูนำชุมชน อยางสม่ำเสมอ การมีสวนรวมกับชุมชน ผานการจางงาน และกิจกรรมการพัฒนาชุมชนอื่นๆ รวมเปนสมาชิกขององคกรสวนทองถิ่น หรือคณะกรรมการชุมชน สังคม ชุมชน และ สิ่งแวดลอม - - - - - การจางงาน รวมพัฒนาเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดลอมของชุมชน ลดผลกระทบทางลบที่มีตอสังคม และสิ่งแวดลอมในชุมชน เคารพในวิถีชีวิตของชุมชน รับฟงเสียงจากชุมชนและมีการสื่อสาร กับชุมชนอยางสม่ำเสมอ - - - - - ปฏิบัติตัวเปนสมาชิกที่รับผิดชอบตอชุมชน จางแรงงานทองถิ่น และสงเสริมการพัฒนา อาชีพของคนในชุมชน สงเสริมการจัดซื้อจัดจางในทองถิ่น พัฒนาโครงการที่เกี่ยวของกับชุมชน ใหความรู สงเสริมและสนับสนุนชุมชนทองถิ่น ในโครงการอนุรักษธรรมชาติและสิ่งแวดลอม ตาง ๆ ผูมีสวนไดเสียความตองการ/ความคาดหวังวิธีการมีสวนรวมแนวทางการตอบสนอง หนวยงานรัฐ - - - รวมเปนคณะกรรมการความรวมมือ ที่ริเริ่มโดยภาครัฐ เจาหนาที่ระดับสูงของบริษัทฯ ตอบรับ เปนวิทยากรในงานสัมมนาของภาครัฐ เพื่อแลกเปลี่ยนความรูและประสบการณ เขารวมกับสมาคมของอุตสาหกรรม หรือหอการคาในพื้นที่ที่เกี่ยวของ ที่มีการสื่อสารกับหนวยงานราชการ อยางตอเนื่อง - - - - เขารวมเปนพันธมิตรในโครงการ ของภาครัฐ มีสวนรวมในนโยบายและโครงการใหม ๆ ของภาครัฐ และรวมแบงปนความรูเรื่อง ความเปนเลิศในการปฏิบัติงาน ใหการสนับสนุนและปฏิบัติตามมาตรการ หรือกิจกรรมของภาครัฐทั้งในระดับทองถิ่น และระดับประเทศ การปกปองสิ่งแวดลอม - - - พัฒนาโครงการความรวมมือระหวางกัน ของภาครัฐและภาคเอกชน ใหความรูในเรื่องวิธีการปฏิบัติงานที่เปนเลิศ แกหนวยงานภาครัฐที่เกี่ยวของ ปฏิบัติตามและมีสวนรวมกับมาตรการและ กิจกรรมของภาครัฐตามความเหมาะสม - - - - - การจัดการประชุมสามัญประจำปผูถือหุน และประชุมวิสามัญผูถือหุน การจัดกิจกรรมนักลงทุนสัมพันธ การเยี่ยมชมกิจการและ Road Show การจัดประชุมนักวิเคราะหรายไตรมาส และการนัดประชุมอื่น ๆ การจัดประชุมและสื่อสารกับสถาบันการเงิน และผูถือพันธบัตรเพื่อหาแหลงเงินทุนและ ใหขอมูลเกี่ยวกับสถานะทางธุรกิจ การแจงขาวสารแกผูถือหุนผานทางเว็บไซต ของบริษัทฯ และทางอีเมลอยางสม่ำเสมอ ผูลงทุน - - - - - - - ผลประกอบการที่ดีและผลตอบแทน การลงทุนที่คุมคา การบริหารสภาพคลองที่ดี มีการกำกับดูแลกิจการที่ดี มีการคำนึงถึงประเด็นดานสิ่งแวดลอม สังคม และธรรมาภิบาลในการพัฒนา กลยุทธ การดำเนินงาน และการจัดการ เครื่องมือทางการเงิน การบริหารความเสี่ยงและการจัดการ วิกฤติที่ดี ความโปรงใสของขอมูลทางธุรกิจ การเปดเผยขอมูลที่ถูกตอง ตามกำหนด เวลาอยางถูกตอง - - - - - จัดทำรายงานประจำปและรายงานการพัฒนา อยางยั่งยืน สรางผลประกอบการที่ดีและจายเงินปนผล เมื่อสามารถทำได บริหารสภาพคลอง และ จายชำระคืนภาระหนี้สิน เปดเผยขอมูลของบริษัทฯ อยางโปรงใสและ ทันเหตุการณผานตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย และชองทางอื่น รวมถึงทางเว็บไซตของบริษัทฯ มุงมั่นสูการพัฒนาอยางยั่งยืน ซึ่งรวมถึง การตอบสนองตอประเด็นเรื่องการเปลี่ยนแปลง สภาพภูมิอากาศและสิทธิมนุษยชน จัดทำและปรับปรุงนโยบายและวิธิปฏิบัติ ที่เกี่ยวของกับการกำกับดูแลกิจการที่ดี อยางตอเนื่อง
บริิษััท ไวส์์ โลจิิ สติิกส์์ จํํา กััด (มหาชน) 19 ผูมีสวนไดเสียความตองการ/ความคาดหวังวิธีการมีสวนรวมแนวทางการตอบสนอง - - - เยี่ยมชุมชนและประชุมกับผูนำชุมชน อยางสม่ำเสมอ การมีสวนรวมกับชุมชน ผานการจางงาน และกิจกรรมการพัฒนาชุมชนอื่นๆ รวมเปนสมาชิกขององคกรสวนทองถิ่น หรือคณะกรรมการชุมชน สังคม ชุมชน และ สิ่งแวดลอม - - - - - การจางงาน รวมพัฒนาเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดลอมของชุมชน ลดผลกระทบทางลบที่มีตอสังคม และสิ่งแวดลอมในชุมชน เคารพในวิถีชีวิตของชุมชน รับฟงเสียงจากชุมชนและมีการสื่อสาร กับชุมชนอยางสม่ำเสมอ - - - - - ปฏิบัติตัวเปนสมาชิกที่รับผิดชอบตอชุมชน จางแรงงานทองถิ่น และสงเสริมการพัฒนา อาชีพของคนในชุมชน สงเสริมการจัดซื้อจัดจางในทองถิ่น พัฒนาโครงการที่เกี่ยวของกับชุมชน ใหความรู สงเสริมและสนับสนุนชุมชนทองถิ่น ในโครงการอนุรักษธรรมชาติและสิ่งแวดลอม ตาง ๆ ผูมีสวนไดเสียความตองการ/ความคาดหวังวิธีการมีสวนรวมแนวทางการตอบสนอง หนวยงานรัฐ - - - รวมเปนคณะกรรมการความรวมมือ ที่ริเริ่มโดยภาครัฐ เจาหนาที่ระดับสูงของบริษัทฯ ตอบรับ เปนวิทยากรในงานสัมมนาของภาครัฐ เพื่อแลกเปลี่ยนความรูและประสบการณ เขารวมกับสมาคมของอุตสาหกรรม หรือหอการคาในพื้นที่ที่เกี่ยวของ ที่มีการสื่อสารกับหนวยงานราชการ อยางตอเนื่อง - - - - เขารวมเปนพันธมิตรในโครงการ ของภาครัฐ มีสวนรวมในนโยบายและโครงการใหม ๆ ของภาครัฐ และรวมแบงปนความรูเรื่อง ความเปนเลิศในการปฏิบัติงาน ใหการสนับสนุนและปฏิบัติตามมาตรการ หรือกิจกรรมของภาครัฐทั้งในระดับทองถิ่น และระดับประเทศ การปกปองสิ่งแวดลอม - - - พัฒนาโครงการความรวมมือระหวางกัน ของภาครัฐและภาคเอกชน ใหความรูในเรื่องวิธีการปฏิบัติงานที่เปนเลิศ แกหนวยงานภาครัฐที่เกี่ยวของ ปฏิบัติตามและมีสวนรวมกับมาตรการและ กิจกรรมของภาครัฐตามความเหมาะสม - - - - - การจัดการประชุมสามัญประจำปผูถือหุน และประชุมวิสามัญผูถือหุน การจัดกิจกรรมนักลงทุนสัมพันธ การเยี่ยมชมกิจการและ Road Show การจัดประชุมนักวิเคราะหรายไตรมาส และการนัดประชุมอื่น ๆ การจัดประชุมและสื่อสารกับสถาบันการเงิน และผูถือพันธบัตรเพื่อหาแหลงเงินทุนและ ใหขอมูลเกี่ยวกับสถานะทางธุรกิจ การแจงขาวสารแกผูถือหุนผานทางเว็บไซต ของบริษัทฯ และทางอีเมลอยางสม่ำเสมอ ผูลงทุน - - - - - - - ผลประกอบการที่ดีและผลตอบแทน การลงทุนที่คุมคา การบริหารสภาพคลองที่ดี มีการกำกับดูแลกิจการที่ดี มีการคำนึงถึงประเด็นดานสิ่งแวดลอม สังคม และธรรมาภิบาลในการพัฒนา กลยุทธ การดำเนินงาน และการจัดการ เครื่องมือทางการเงิน การบริหารความเสี่ยงและการจัดการ วิกฤติที่ดี ความโปรงใสของขอมูลทางธุรกิจ การเปดเผยขอมูลที่ถูกตอง ตามกำหนด เวลาอยางถูกตอง - - - - - จัดทำรายงานประจำปและรายงานการพัฒนา อยางยั่งยืน สรางผลประกอบการที่ดีและจายเงินปนผล เมื่อสามารถทำได บริหารสภาพคลอง และ จายชำระคืนภาระหนี้สิน เปดเผยขอมูลของบริษัทฯ อยางโปรงใสและ ทันเหตุการณผานตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย และชองทางอื่น รวมถึงทางเว็บไซตของบริษัทฯ มุงมั่นสูการพัฒนาอยางยั่งยืน ซึ่งรวมถึง การตอบสนองตอประเด็นเรื่องการเปลี่ยนแปลง สภาพภูมิอากาศและสิทธิมนุษยชน จัดทำและปรับปรุงนโยบายและวิธิปฏิบัติ ที่เกี่ยวของกับการกำกับดูแลกิจการที่ดี อยางตอเนื่อง
รายงานความยั่่�งยืืน ปีี 2565 20ผูมีสวนไดเสียความตองการ/ความคาดหวังวิธีการมีสวนรวมแนวทางการตอบสนองผูลงทุน (ตอ) - - - - - - การปฏิบัติตามเงื่อนไขและขอตกลง ภาระ ผูกพัน และการชำระเงินตามกำหนดเวลา การสื่อสารกับผูถือหุน นักลงทุน และ เจาหนี้อยางมีประสิทธิภาพ การเปดโอกาสใหผูถือหุนและนักลงทุน มีสวนรวม ในการแสดงความคิดเห็น ตอผลการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ การตอบสนองตอการเปลี่ยนแปลง สภาพภูมิอากาศ เชน การจัดการของเสีย การปลอยกาซเรือนกระจก การใชน้ำตาม หรือมากกวาที่กฎหมายกำหนด การจัดซื้อจัดจาง และบริการอยางยั่งยืน มีการดูแลเรื่องสิทธิมนุษยชน ความปลอดภัยและอาชีวอนามัย - - - - ไดรับการรับรองเปนสมาชิกของสมาคมสงเสริม สถาบันกรรมการบริษัทไทย เพื่อเปนแนวรวม ปฏิบัติเพื่อการตอตานการทุจริตคอรรัปชัน ในภาคเอกชน เชิญชวนผูถือหุนรวมกำหนดวาระการจัดการ ประชุมผูถือหุนสามัญประจำป และรวมแสดงความคิดเห็นในที่ประชุม รวมมือกับสถาบันการเงินในการมองหาโอกาส ทางการเงินที่เกี่ยวเนื่องกับผลการดำเนินงาน ดานสิ่งแวดลอม สังคม และ ธรรมาภิบาล (ESG) มีการสื่อสารที่ชัดเจนและตอเนื่องกับผูถือหุน นักลงทุนและเจาหนี้โดยเฉพาะในชวงเวลา ของความผันผวนดานเศรษฐกิจ - - การสำรวจเพื่อประเมินความพึงพอใจ ของพนักงาน การประเมินผลงานประจำป และแผนการพัฒนารายบุคคล กิจกรรมเพื่อพบปะพูดคุยระหวางพนักงาน และผูบริหารอยางสม่ำเสมอ เชน การอบรม เตรียมความพรอมใหกับพนักงานใหม, การประชุมผูจัดการ, งานเลี้ยงสังสรรค พนักงานประจำป และการสื่อสารจาก ผูบริหารถึงพนักงาน (Town hall) พนักงาน - - - - - หนาที่การงานที่มั่นคงและกาวหนา การดึงดูดพนักงานที่มีความสามารถ เขามาทำงานในองคกร และเพื่อใหอยู ทำงานในระยะยาว คาตอบแทนและผลประโยชนอื่น ๆ ที่เหมาะสม ความสมดุลระหวางการใชชีวิตและ การทำงาน ชั่วโมงการทำงานและการจายเงิน ที่เหมาะสม - - กำหนดระเบียบปฏิบัติของบริษัทฯ นโยบาย และวิธีปฏิบัติของฝายทรัพยากรบุคคล ใหสอดคลองกับกฎหมายที่เกี่ยวของ กำหนดนโยบายสิทธิมนุษยชน จัดทำการ ตรวจสอบดานสิทธิมนุษยชนอยางรอบดาน พรอมทั้งติดตามประเด็น จัดการอบรมและการทบทวนยินยอมปฏิบัติตาม หลักจรรยาบรรณและนโยบายตอตานการทุจริต และคอรรัปชันประจำป ผูมีสวนไดเสียความตองการ/ความคาดหวังวิธีการมีสวนรวมแนวทางการตอบสนอง - - - - - - การจัดสัมมนาออนไลน การจัดอบรม และการเยี่ยมกิจการเปนประจำ การจัดทำจดหมายขาว และรายงานขาว ลาสุดทางอินทราเน็ตอยางตอเนื่อง การจัดการประชุมระดับฝาย กิจกรรม ตาง ๆ ของบริษัทฯ การจัดชองทางภายใน เพื่อรับเรื่อง รองเรียนจากพนักงาน การรับนักศึกษาฝกงาน และการทำ แบบสำรวจ เพื่อประเมินความพึงพอใจ ของนักศึกษาฝกงาน การจัดกิจกรรม CSR และ การพัฒนา อยางยั่งยืน เพื่อสงเสริมใหเกิดจิตสำนึก รับผิดชอบตอสังคม พนักงาน (ตอ) - - - ความเคารพในสิทธิและการไดรับการ ปฏิบัติที่เปนธรรม โอกาสในการไดรับการศึกษาในระดับ ที่สูงขึ้นระหวางการทำงาน อาชีวอนามัย ความปลอดภัย และความเปนอยูที่ดี - - - - - - - - - - - เสริมสรางพฤติกรรมในการทำงานที่ดี และสงเสริมความหลากหลาย ความเทาเทียม และการยอมรับความแตกตางของพนักงาน ผานนโยบายที่เกี่ยวของและการสื่อสารภายใน สงเสริมความกาวหนาในสายอาชีพสำหรับ พนักงานในองคกร และใหคาตอบแทนและ ผลประโยชนอื่นๆ ที่เหมาะสม จัดใหมีโครงการแนะนำบริษัทฯ (On-board program)สำหรับพนักงานใหม จัดหลักสูตรฝกอบรมตามมาตรฐานระดับสากล จัดทำหลักสูตรเพื่อสงเสริมและพัฒนาศักยภาพ ของคนเกง จัดทำการสำรวจความผูกพันของพนักงานและ ประเมินผลงานประจำป ปรับปรุงสภาพแวดลอมในการทำงานใหดีขึ้น โดยจัดหากิจกรรมที่สงเสริมสุขภาพและ ความเปนอยูที่ดี จัดกิจกรรมที่สงเสริมการมีสวนรวมของพนักงาน ในแตละหนวยงานขององคกร จัดชองทางที่ปลอดภัยในการใหขอเสนอแนะและ ขอรองเรียน จัดทำการตรวจสอบดานสิทธิมนุษยชน อยางรอบดาน จัดทำโครงการเพื่อสังคมตางๆ เพื่อสงเสริม ความรับผิดชอบตอสังคม และสงเสริมสัมพันธภาพ อันดีใหเกิดขึ้นในหมูพนักงาน
บริิษััท ไวส์์ โลจิิ สติิกส์์ จํํา กััด (มหาชน) 21 ผูมีสวนไดเสียความตองการ/ความคาดหวังวิธีการมีสวนรวมแนวทางการตอบสนอง ผูลงทุน (ตอ) - - - - - - การปฏิบัติตามเงื่อนไขและขอตกลง ภาระ ผูกพัน และการชำระเงินตามกำหนดเวลา การสื่อสารกับผูถือหุน นักลงทุน และ เจาหนี้อยางมีประสิทธิภาพ การเปดโอกาสใหผูถือหุนและนักลงทุน มีสวนรวม ในการแสดงความคิดเห็น ตอผลการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ การตอบสนองตอการเปลี่ยนแปลง สภาพภูมิอากาศ เชน การจัดการของเสีย การปลอยกาซเรือนกระจก การใชน้ำตาม หรือมากกวาที่กฎหมายกำหนด การจัดซื้อจัดจาง และบริการอยางยั่งยืน มีการดูแลเรื่องสิทธิมนุษยชน ความปลอดภัยและอาชีวอนามัย - - - - ไดรับการรับรองเปนสมาชิกของสมาคมสงเสริม สถาบันกรรมการบริษัทไทย เพื่อเปนแนวรวม ปฏิบัติเพื่อการตอตานการทุจริตคอรรัปชัน ในภาคเอกชน เชิญชวนผูถือหุนรวมกำหนดวาระการจัดการ ประชุมผูถือหุนสามัญประจำป และรวมแสดงความคิดเห็นในที่ประชุม รวมมือกับสถาบันการเงินในการมองหาโอกาส ทางการเงินที่เกี่ยวเนื่องกับผลการดำเนินงาน ดานสิ่งแวดลอม สังคม และ ธรรมาภิบาล (ESG) มีการสื่อสารที่ชัดเจนและตอเนื่องกับผูถือหุน นักลงทุนและเจาหนี้โดยเฉพาะในชวงเวลา ของความผันผวนดานเศรษฐกิจ - - การสำรวจเพื่อประเมินความพึงพอใจ ของพนักงาน การประเมินผลงานประจำป และแผนการพัฒนารายบุคคล กิจกรรมเพื่อพบปะพูดคุยระหวางพนักงาน และผูบริหารอยางสม่ำเสมอ เชน การอบรม เตรียมความพรอมใหกับพนักงานใหม, การประชุมผูจัดการ, งานเลี้ยงสังสรรค พนักงานประจำป และการสื่อสารจาก ผูบริหารถึงพนักงาน (Town hall) พนักงาน - - - - - หนาที่การงานที่มั่นคงและกาวหนา การดึงดูดพนักงานที่มีความสามารถ เขามาทำงานในองคกร และเพื่อใหอยู ทำงานในระยะยาว คาตอบแทนและผลประโยชนอื่น ๆ ที่เหมาะสม ความสมดุลระหวางการใชชีวิตและ การทำงาน ชั่วโมงการทำงานและการจายเงิน ที่เหมาะสม - - กำหนดระเบียบปฏิบัติของบริษัทฯ นโยบาย และวิธีปฏิบัติของฝายทรัพยากรบุคคล ใหสอดคลองกับกฎหมายที่เกี่ยวของ กำหนดนโยบายสิทธิมนุษยชน จัดทำการ ตรวจสอบดานสิทธิมนุษยชนอยางรอบดาน พรอมทั้งติดตามประเด็น จัดการอบรมและการทบทวนยินยอมปฏิบัติตาม หลักจรรยาบรรณและนโยบายตอตานการทุจริต และคอรรัปชันประจำป ผูมีสวนไดเสียความตองการ/ความคาดหวังวิธีการมีสวนรวมแนวทางการตอบสนอง - - - - - - การจัดสัมมนาออนไลน การจัดอบรม และการเยี่ยมกิจการเปนประจำ การจัดทำจดหมายขาว และรายงานขาว ลาสุดทางอินทราเน็ตอยางตอเนื่อง การจัดการประชุมระดับฝาย กิจกรรม ตาง ๆ ของบริษัทฯ การจัดชองทางภายใน เพื่อรับเรื่อง รองเรียนจากพนักงาน การรับนักศึกษาฝกงาน และการทำ แบบสำรวจ เพื่อประเมินความพึงพอใจ ของนักศึกษาฝกงาน การจัดกิจกรรม CSR และ การพัฒนา อยางยั่งยืน เพื่อสงเสริมใหเกิดจิตสำนึก รับผิดชอบตอสังคม พนักงาน (ตอ) - - - ความเคารพในสิทธิและการไดรับการ ปฏิบัติที่เปนธรรม โอกาสในการไดรับการศึกษาในระดับ ที่สูงขึ้นระหวางการทำงาน อาชีวอนามัย ความปลอดภัย และความเปนอยูที่ดี - - - - - - - - - - - เสริมสรางพฤติกรรมในการทำงานที่ดี และสงเสริมความหลากหลาย ความเทาเทียม และการยอมรับความแตกตางของพนักงาน ผานนโยบายที่เกี่ยวของและการสื่อสารภายใน สงเสริมความกาวหนาในสายอาชีพสำหรับ พนักงานในองคกร และใหคาตอบแทนและ ผลประโยชนอื่นๆ ที่เหมาะสม จัดใหมีโครงการแนะนำบริษัทฯ (On-board program)สำหรับพนักงานใหม จัดหลักสูตรฝกอบรมตามมาตรฐานระดับสากล จัดทำหลักสูตรเพื่อสงเสริมและพัฒนาศักยภาพ ของคนเกง จัดทำการสำรวจความผูกพันของพนักงานและ ประเมินผลงานประจำป ปรับปรุงสภาพแวดลอมในการทำงานใหดีขึ้น โดยจัดหากิจกรรมที่สงเสริมสุขภาพและ ความเปนอยูที่ดี จัดกิจกรรมที่สงเสริมการมีสวนรวมของพนักงาน ในแตละหนวยงานขององคกร จัดชองทางที่ปลอดภัยในการใหขอเสนอแนะและ ขอรองเรียน จัดทำการตรวจสอบดานสิทธิมนุษยชน อยางรอบดาน จัดทำโครงการเพื่อสังคมตางๆ เพื่อสงเสริม ความรับผิดชอบตอสังคม และสงเสริมสัมพันธภาพ อันดีใหเกิดขึ้นในหมูพนักงาน
รายงานความยั่่�งยืืน ปีี 2565 22 บริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จำำกััด (มหาชน) จััดทำำและวิิเคราะห์์ประเด็็นสาระสำำคััญด้้านความยั่่�งยืืน ที่่�เกี่่�ยวข้้องกัับการดำำเนิินธุรุกิจิ โดยมีีกระบวนการคััดเลืือกประเด็็นสาระสำคัั ำญจากความต้้องการ ความคาดหวััง ของกลุ่่�มผู้้มีส่่ ีวนได้้เสีียสำคัั ำญของบริิษัทฯ แั ต่่ละกลุ่่�ม ร่่วมกัับประเด็็นสำคัั ำญที่่ส่่ �งผลกระทบต่่อการดำำเนิินงาน ของบริิษััทฯ ตามมาตรฐานการรายงานสากลด้้านความความยั่่�งยืืนฉบัับมาตรฐาน GRI Standards 2021 (Global Reporting Initiative) โดยประกอบด้้วยขั้้�นตอนดัังนี้้� 1. การระบุุหััวข้้อสาระสำำคััญ (Identification) บริิษัทฯ ัพิจิารณาการระบุุประเด็็นสาระสำคัั ำ ญ (Material Topics) จากการประเมิินผลกระทบที่่�เกิิดขึ้้�นจริิง และผลกระทบที่่�มีีแนวโน้้มจะเกิิดขึ้้�นที่่�อาจส่่งผลกระทบในด้้านเศรษฐกิิจ ผู้้คน (สัังคม) และสิ่่�งแวดล้้อม ตลอดจนผลกระทบด้้านสิิทธิิมนุุษยชน ร่่วมกัับข้้อมููลภายใน ได้้แก่่ เป้้าหมายและทิิศทาง ยุุทธศาสตร์์ กลยุุทธ์์ ระบบงานของ บริิษััทฯ การประชุุมเชิิงปฏิิบััติิการร่่วมกัับผู้้บริิหารและพนัักงานที่่�เกี่่�ยวข้้อง และการบริิหาร จััดการความเสี่่�ยงที่่�อาจส่่งผลกระทบต่่อความยั่่�งยืืนทั้้�งในระยะสั้้�นและระยะยาว และข้้อมููลภายนอกองค์์กรได้้แก่่ การทบทวนแนวโน้้มทิิศทางด้้านความยั่่�งยืืน กรอบการรายงานความยั่่�งยืืนตามมาตรฐานสากลของ Global Reporting Initiative ฉบัับ GRI Standards และความเสี่่�ยงของโลก เป้้าหมายการพััฒนาอย่่างยั่่�งยืืน ของโลก (Sustainable Development Goals : SDGs) หลััก 10 ประการของ United Nation Global Compact (UNGC) การเทีียบประเด็็นสาระสำคัั ำญจากองค์์กรที่่�มีีรููปแบบการดำำเนิินงานกิิจการคล้้ายคลึึงกััน ตลอดจน การทบทวนความต้้องการและความคาดหวัังของผู้้มีส่่ ี วนได้้เสีีย 2. การจััดลำำดัับความสำำคััญ (Prioritization) เมื่่�อได้้หััวข้้อสาระสำำคััญ (Material Topics) จากขั้้�นตอนการระบุุประเด็็นสำำคััญ (Identification) โดยผู้้บริิหาร และพนัักงานจากหน่่วยงานต่่าง ๆ ของบริิษััทฯ จะเป็็นผู้้พิิจารณา เพื่่�อจััดลำำดัับความสำำคััญ ของหััวข้้อสาระสำำคััญ (Material Topics) ตามเกณฑ์์มาตรฐาน GRI โดยนำำเกณฑ์์การให้้คะแนนตามระดัับ ความสำำคััญ สููง ปานกลาง และต่ำำ� โดยมีีหลัักการพิิจารณาประเด็็นสาระสำำคััญ 3 เรื่่�อง ตามมาตรฐาน การรายงานสากลด้้านความความยั่่�งยืืนฉบัับมาตรฐาน GRI Standards 2021 ที่่�ได้้มีีการปรัับปรุุงใหม่่ โดยหลัักในการพิิจารณา มีีดัังนี้้� - ระดัับความสำำคััญของขนาดผลกระทบ (Scale) ที่่�องค์์กรควรเร่่งดำำเนิินการรัับผิิดชอบ - ระดัับขอบเขต (Scope) ของผลกระทบให้้ความสนใจหรืือคาดหวััง - ระดัับความน่่าจะเป็็น (Likelihood) ของผลกระทบที่่�อาจจะเกิิดขึ้้�น โดยหััวข้้อสำคัั ำญที่่�รายงานผลความยั่่�งยืืน (Material Topics) ตามมาตรฐาน GRI ซึ่�ง่นำำมาจััดลำดัั ำบ ความสำำคััญโดยผู้บ้ ริิหาร และพนัักงานจากหน่่วยงานต่่าง ๆ ที่่�เกี่่�ยวข้้อง ถููกพิิจารณาทั้้�งหมด 22 ประเด็็น เมื่่�อพิจิารณาผลคะแนนของหััวข้้อสำคัั ำญแล้้ว สามารถสรุุปเป็็น 16 ประเด็็นหลัักที่่จ�ะนำำมารายงานความยั่่�งยืืน 3. การทวนสอบประเด็็นสาระสำำคััญ (Validation) (3-2) หลัังจากที่่�ได้้ประเด็็นสาระสำำคััญจากการให้้คะแนนของผู้้บริิหาร และพนัักงานจากหน่่วยงานต่่าง ๆ ที่่�เกี่่�ยวข้้อง โดยประเด็็นดัังกล่่าวมีีความเกี่่�ยวเนื่่�อง ครอบคลุุม สามารถสะท้้อนให้้เห็็นผลการดำำเนิินงาน ที่่�มีีนััยสำำคััญในด้้านเศรษฐกิิจ ผู้้คน (สัังคม) และสิ่่�งแวดล้้อมของบริิษัทฯั ประเด็็นสาระสำำคััญด้้านความยั่่�งยืืน(2-4, 2-12, 2-14, 3-1, 3-2) รายงานความยั่่�งยืืน ปีี 2565 22
บริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จํํากััด (มหาชน) 23 โดยประเด็็นความยั่่�งยืืนแสดงดัังรููป โดยบริิษััทฯ ได้้มีีการทบทวนจากปีีที่่�ผ่่านมา และไม่่มีีการเปลี่่�ยนแปลง เนื่่�องจากการดำำเนิินธุุรกิิจ ของบริิษััทฯ ยัังคงดำำเนิินกิิจการในรููปแบบเดิิม 4. การทบทวนประเด็็นสาระสำำคััญ (Review) บริิษัทฯ ัมีีเจตจำำ นงในการให้้ความสำคัั ำญต่่อประเด็็นสาระสำคัั ำญที่่ส่่ �งผลให้้เกิิดความยั่่�งยืืนอย่่างจริิงจััง ดัังนั้้�นจึึงมีีการเผยแพร่่รายงานความยั่่�งยืืนผ่่านช่่องทางต่่าง ๆ เพื่่�อให้้ผู้้มีีส่่วนได้้เสีียทุุกกลุ่่�มของบริิษััทฯ ได้้รัับข้้อมููลผลการดำำเนิินงานด้้านความรัับผิิดชอบต่่อสัังคมอย่่างทั่่�วถึึง อาทิิ สื่่�อสิ่่�งพิิมพ์์ออนไลน์์ เว็็บไซต์์ ทั้้�งนี้้�ในรายงานความยั่่�งยืืน บริิษัทฯ ไ ัด้จัั้ ดให้มี้ ช่่ ีองทางการให้้ความคิิดเห็็น ข้้อเสนอแนะ เพื่่�อนำำมาปรัับปรุุงแก้้ไข และเปิิดเผยข้้อมููลในเล่่มรายงานในรอบปีีถััดไป
รายงานความยั่่�งยืืน ปีี 2565 24 การสร้้างคุุณค่่าจากการดำำเนิินงานที่ต ่� อบสนอง SDGs การดำำเนิินงานขององค์์กรในมิิติิต่่าง ๆ สะท้้อนออกมาให้้เห็็นถึึงคุุณค่่าจากการดำำเนิินงานที่่ต�อบสนอง ต่่อเป้้าหมายการพััฒนาที่่�ยั่่�งยืืน (SDGs) ได้้ดัังนี้้� เปาหมายการพัฒนา ที่ยั่งยืน (SDGs) การสรางคุณคาจากการดำเนินงานที่ตอบสนอง SDGs มิติเศรษฐกิจ มิติสิ่งแวดลอม การสงเสริมภาพลักษณที่ดี ความโปรงใสในการดำเนินธุรกิจ ลดการทุจริตในตำแหนงหนาที่และการรับสินบนในทุกรูปแบบ และใหความสำคัญตอความเทาเทียมในสังคม สงเสริม การไมเลือกปฏิบัติในการจางงาน การดูแลพนักงาน และการพัฒนาพนักงาน สงเสริมการเติบโตทางเศรษฐกิจที่ตอเนื่อง ครอบคลุม และยั่งยืน รับมือกับการเปลี่ยนแปลงทางสภาพภูมิอากาศ และรวมดวยชวยกัน ไมสรางปญหาที่สงผลตอการเปลี่ยนแปลงของอุณภูมิ ที่สูงขึ้นของโลก - - - ใหความสำคัญตอสุขภาพและความปลอดภัยของผูมีสวนไดเสีย พรอมทั้งมุงมั่นในการชวยกันดูแลและไมสรางผลกระทบ ตอสิ่งแวดลอม สงเสริมการเติบโตทางเศรษฐกิจที่ตอเนื่อง ครอบคลุม และยั่งยืน เพิ่มประสิทธิภาพในการใชพลังงาน และสนับสนุนการใชพลังงาน หมุนเวียนในการลดการปลอยกาซเรือนกระจก ใหความสำคัญตอความเทาเทียมในสังคม สงเสริม การไมเลือกปฏิบัติในการจางงาน การดูแลพนักงาน และการพัฒนาพนักงาน การวางแผนการดำเนินงานเพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลง และรวมสงเสริมสังคมคารบอนต่ำ พรอมทั้งการปรับปรุง ประสิทธิภาพการจัดการพลังงานและการปลอยกาซเรือนกระจก อยางตอเนื่อง และใหเปนไปตามที่กฎหมายกำหนด จัดการระบบนิเวศทางธรรมชาติใหอยูอยางยั่งยืน ไมสรางผลกระทบทางลบตอธรรมชาติ รวมถึงชุมชนรอบขาง - - - - - - มิติผูคน (สังคม) สงเสริมการเติบโตทางเศรษฐกิจที่ตอเนื่อง ครอบคลุม และยั่งยืน ใหความสำคัญตอความเทาเทียมในสังคม สงเสริม การไมเลือกปฏิบัติในการจางงาน การดูแลพนักงาน และการพัฒนาพนักงาน สรางโอกาสในการเรียนรู การพัฒนาทักษะความสามารถ เพื่อนำไปสูสังคมแหงการเรียนรู การสงเสริมใหพนักงานทุกคนมีคุณภาพชีวิตที่ดีอยางตอเนื่อง มุงมั่นในการสรางสภาพแวดลอมการทำงานที่มั่นคง และปลอดภัย ลดการสูญเสียและการเกิดอุบัติเหตุจากการทำงาน และการปฏิบัติตามกฎหมายอยางเครงครัด - - - - - 04 QUALITY EDUCATION 05 GENDER EQUALITY 05 GENDER EQUALITY 08 DECENT WORK AND ECONOMIC CROWTH 08 DECENT WORK AND ECONOMIC CROWTH 10 REDUCED INEQUALITIES 12 RESPONSIBLE CONSUMPTION AND PRODUCTION 13 CLIMATE ACTION 13 CLIMATE ACTION 15 LIFE ON LAND 16 PEACE, JUSTICE AND STRONG INSTITUTIONS 16 PEACE, JUSTICE AND STRONG INSTITUTIONS 16 PEACE, JUSTICE AND STRONG INSTITUTIONS 03 GOOD HEALTH & WELL-BEING 03 GOOD HEALTH & WELL-BEING 08 DECENT WORK AND ECONOMIC CROWTH
บริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จํํากััด (มหาชน) 25 การกำำกัับดููแลกิิจการ (2-9, 2-11, 2-13) บริิษัทฯ ัตระหนัักถึึงความสำคัั ำญของการกำกัั ำบดููแลกิจิการที่่ดี� ี โดยยึึดมั่่�นในอุุดมการณ์์ซึ่�งไ ่ด้ถื้ ือปฏิิบััติิสืืบ เนื่่�องกัันมาภายใต้้กรอบของจรรยาบรรณและหลัักบรรษััทภิิบาลที่่�ดีี ซึ่่�งจะช่่วยส่่งเสริิมให้้องค์์กรมีีศัักยภาพ ในการแข่่งขันั ทั้้�งในระยะสั้้�นและระยะยาว รวมทั้้�งสร้้างความเชื่่�อมั่่�นให้้แก่่นัักลงทุุนและผู้้มีส่่ ีวนได้ส่่ ้วนเสีียทุุกฝ่่าย โดยมีีคณะกรรมการและผู้้บริิหารประพฤติิตนเป็็นแบบอย่่างในฐานะผู้้นำำการกำำกัับดููแลกิิจการ นโยบายการกำำกัับดููแลกิิจการ คณะกรรมการได้้กำำ หนดนโยบาย กลไกการบริิหาร การดำำเนิินงาน และระบบการกำำกัับดููแลบนหลััก การกำำกัับดููแลกิิจการที่่�ดีีสำำหรัับบริิษััทฯ จดทะเบีียนของตลาดหลัักทรััพย์์แห่่งประเทศไทย ทั้้�ง 5 หมวด ได้้แก่่ ซึ่�ง่ยึึดมั่่�นในความโปร่่งใส รัับผิิดชอบต่่อผู้้มีส่่ ี วนได้ส่่ ้วนเสีียทุุกฝ่่าย รวมทั้้�งยึึดมั่่�นในความรัับผิิดชอบ ต่่อสัังคมและสิ่่�งแวดล้้อม เพื่่�อเป็็นแนวทางในการดำำเนิินธุรุกิจสำิ ำหรัับกรรมการ ผู้บ้ ริิหาร และพนัักงานของบริิษัทฯ ั โดยคณะกรรมการได้มี้ ีการทบทวนและปรัับปรุุงนโยบายการกำำกัับดููแลกิิจการให้้เป็็นปัจจุุบัันอยู่่�เสมอ โครงสร้้างการกำำกัับดููแลกิิจการ (2-9, 2-10, 2-11) โครงสร้้างการจััดการของบริิษััทฯ ประกอบด้้วยคณะกรรมการบริิษััทฯ และคณะกรรมการชุุดย่่อย จำำ นวน 5 คณะ ได้้แก่่ คณะกรรมการตรวจสอบ คณะกรรมการสรรหาและพิิจารณาค่่าตอบแทน คณะกรรมการบริิหาร คณะกรรมการบริิหารความเสี่่�ยงองค์์กร และคณะกรรมการกำำกัับดููแลกิิจการและ ความยั่่�งยืืน โดยมีีประธานเจ้้าหน้้าที่่�บริิหาร เป็็นผู้้บริิหารสููงสุุดขององค์์กร สิทธิของผูถือหุน การปฏิบัติตอผูถือหุนอยางเทาเทียมกัน บทบาทของผูมีสวนไดเสีย การเปดเผยขอมูลและความโปรงใส ความรับผิดชอบของคณะกรรมการ 1 2 3 4 5
รายงานความ ยั่่�ง ยืืน ปีี 2565 26คณะกรรมการบริษัท ประธานเจาหนาที่บริหาร หนวยงานตรวจสอบภายใน กรรมการผูจัดการ ฝายสนับสนุนองคกร กรรมการผูจัดการ ฝายพัฒนาธุรกิจ ผูอำนวยการ ฝายปฏิบัติการโลจิสติกส และซัพพลายเชน ผูอำนวยการ ฝายขายและการตลาด ผูจัดการทั่วไป ฝายเทคโนโลยีสารสนเทศ ผูจัดการทั่วไป ฝายภูมิภาค ผูจัดการทั่วไป ฝายปฏิบัติการขนสงสินคา ผูอำนวยการ ฝายบัญชีและการเงิน เลขานุการบริษัท คณะกรรมการบริหารคณะกรรมการบริหาร ความเสี่ยงองคกรคณะกรรมการกำกับดูแลกิจการ และความยั่งยืนคณะกรรมการสรรหา และพิจารณาคาตอบแทนคณะกรรมการ ตรวจสอบ โครงสรางการกำกับดูแลกิจการ *ณ วันที่ 31 มกราคม 2565 ฝายขาย และการตลาดฝายทรัพยากรมนุษยฝายเทคโนโลยี สารสนเทศฝายภูมิภาคฝายปฏิบัติการ ขนสงสินคาฝายปฏิบัติการโลจิสติกส และซัพพลายเชนฝายบัญชี และการเงินฝายธุรการ และอาคาร คณะกรรมการบริษัทมีจำนวน 8 ทาน ประกอบดวยผูทรงคุณวุฒิที่มีความรู ความสามารถ ความเชี่ยวชาญ และประสบการณในดานตางๆ ที่เปนประโยชน และจำเปนตอการดำเนินธุรกิจของบริษัท เชน โลจิสติกส การเงิน การบัญชี เศรษฐศาสตร ดานกลยุทธ กฎหมาย และเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยเปนสุภาพสตรี 3 ทาน และสุภาพบุรุษ 5 ทาน และเพื่อใหการปฏิบัติงานของคณะกรรมการบริษัทมีการตรวจสอบและถวงดุลระหวางกัน บริษัทจัดใหมีกรรมการอิสระเปนจำนวนกึ่งหนึ่งของจำนวนกรรมการทั้งหมด คือ 4 ทาน ซึ่งรวมถึงประธานคณะกรรมการที่เปนกรรมการอิสระ ไมมีสวนรวมในการบริหารงาน และไมเปนสมาชิกของคณะกรรมการชุดยอยใดๆ คณะกรรมการบริษัท กรรมการอิสระ : 4 คน กรรมการที่เปนผูบริหาร : 4 คนระยะเวลาการดำรงตำแหนง 0-3 2 คน ป 7-8 6 คน ป รายชื่อคณะกรรมการ ความรู ความชำนาญ และประสบการณเฉพาะดานของกรรมการ ทักษะหลัก (Core Skills)ทักษะเฉพาะ (Specific Skills) Policy Development Strategic Planning Finance& Accounting Internal Audit Regulatory and Law Corporate Governance & CSR Risk Management & Internal Control HR & Organization Development Logistics Industry Expertise International Business Innovation Management Mergers and Acquisitions 1. นายเอกพล พงศสถาพร 2. ศาสตราจารย ดร.รุธิร พนมยงศ 3. นายกมล รุงเรืองยศ 4. นายบุญเกรียง ธนาพันธสิน 5. ดร. อารยา คงสุนทร 6. นายชูเดช คงสุนทร 7. นางสาวฐิติมา ตันติกุลสุนทร 8. นางสาวบุศรินทร ตวนชะเอม
บริิษััท ไวส์์ โลจิิ สติิกส์์ จํํา กััด (มหาชน) 27 คณะกรรมการบริษัท ประธานเจาหนาที่บริหาร หนวยงานตรวจสอบภายใน กรรมการผูจัดการ ฝายสนับสนุนองคกร กรรมการผูจัดการ ฝายพัฒนาธุรกิจ ผูอำนวยการ ฝายปฏิบัติการโลจิสติกส และซัพพลายเชน ผูอำนวยการ ฝายขายและการตลาด ผูจัดการทั่วไป ฝายเทคโนโลยีสารสนเทศ ผูจัดการทั่วไป ฝายภูมิภาค ผูจัดการทั่วไป ฝายปฏิบัติการขนสงสินคา ผูอำนวยการ ฝายบัญชีและการเงิน เลขานุการบริษัท คณะกรรมการบริหารคณะกรรมการบริหาร ความเสี่ยงองคกรคณะกรรมการกำกับดูแลกิจการ และความยั่งยืนคณะกรรมการสรรหา และพิจารณาคาตอบแทนคณะกรรมการ ตรวจสอบ โครงสรางการกำกับดูแลกิจการ *ณ วันที่ 31 มกราคม 2565 ฝายขาย และการตลาดฝายทรัพยากรมนุษยฝายเทคโนโลยี สารสนเทศฝายภูมิภาคฝายปฏิบัติการ ขนสงสินคาฝายปฏิบัติการโลจิสติกส และซัพพลายเชนฝายบัญชี และการเงินฝายธุรการ และอาคาร คณะกรรมการบริษัทมีจำนวน 8 ทาน ประกอบดวยผูทรงคุณวุฒิที่มีความรู ความสามารถ ความเชี่ยวชาญ และประสบการณในดานตางๆ ที่เปนประโยชน และจำเปนตอการดำเนินธุรกิจของบริษัท เชน โลจิสติกส การเงิน การบัญชี เศรษฐศาสตร ดานกลยุทธ กฎหมาย และเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยเปนสุภาพสตรี 3 ทาน และสุภาพบุรุษ 5 ทาน และเพื่อใหการปฏิบัติงานของคณะกรรมการบริษัทมีการตรวจสอบและถวงดุลระหวางกัน บริษัทจัดใหมีกรรมการอิสระเปนจำนวนกึ่งหนึ่งของจำนวนกรรมการทั้งหมด คือ 4 ทาน ซึ่งรวมถึงประธานคณะกรรมการที่เปนกรรมการอิสระ ไมมีสวนรวมในการบริหารงาน และไมเปนสมาชิกของคณะกรรมการชุดยอยใดๆ คณะกรรมการบริษัท กรรมการอิสระ : 4 คน กรรมการที่เปนผูบริหาร : 4 คนระยะเวลาการดำรงตำแหนง 0-3 2 คน ป 7-8 6 คน ป รายชื่อคณะกรรมการ ความรู ความชำนาญ และประสบการณเฉพาะดานของกรรมการ ทักษะหลัก (Core Skills)ทักษะเฉพาะ (Specific Skills) Policy Development Strategic Planning Finance& Accounting Internal Audit Regulatory and Law Corporate Governance & CSR Risk Management & Internal Control HR & Organization Development Logistics Industry Expertise International Business Innovation Management Mergers and Acquisitions 1. นายเอกพล พงศสถาพร 2. ศาสตราจารย ดร.รุธิร พนมยงศ 3. นายกมล รุงเรืองยศ 4. นายบุญเกรียง ธนาพันธสิน 5. ดร. อารยา คงสุนทร 6. นายชูเดช คงสุนทร 7. นางสาวฐิติมา ตันติกุลสุนทร 8. นางสาวบุศรินทร ตวนชะเอม
รายงานความยั่่�งยืืน ปีี 2565 28 ทั้้�งนี้้� เพื่่�อให้้กรรมการสามารถอุุทิิศเวลาสำำหรัับการปฏิิบััติิหน้้าที่่�ได้้อย่่างเต็็มที่่� จึึงได้กำ้ ำ หนดนโยบาย ให้้กรรมการอิิสระดำำรงตำำแหน่่งในบริิษััทฯ จดทะเบีียนอื่่�นรวมไม่่เกิิน 5 แห่่ง และกรรมการที่่�เป็็นผู้้บริิหาร ดำำรงตำำแหน่่งในบริิษััทฯ จดทะเบีียนอื่่�นที่่�อยู่่�นอกกลุ่่�มธุุรกิิจได้้ไม่่เกิิน 2 แห่่ง โดยผ่่านความเห็็นชอบ ของคณะกรรมการบริิษััทฯ การอบรมและพััฒนากรรมการ (2-17) บริิษััทฯ ให้้การสนัับสนุุนกรรมการบริิษััทฯ ในการเข้้าร่่วมอบรม / สััมมนาต่่างๆ ในหััวข้้อที่่�เกี่่�ยวข้้อง อย่่างสม่ำำ�เสมอ โดยนำส่่ ำงข้้อมููลการอบรมของสถาบัันต่่างๆ ในทุุกหลัักสููตรที่่�เกี่่�ยวข้้องให้กัั ้บคณะกรรมการ บริิษััทฯ เพื่่�อพิิจารณาเข้้าร่่วมอบรมในหลัักสููตรที่่�สนใจอย่่างต่่อเนื่่�องตลอดปีี รวมทั้้�งสมััครสมาชิิกสมาคม ส่่งเสริิมสถาบัันกรรมการบริิษััทฯ ไทย (IOD) ให้้กรรมการทุุกท่่าน เพื่่�อเป็็นช่่องทางในการรัับรู้้ข่่าวสารและ เพิ่่�มเติิมความรู้้ที่่�สามารถนำำมาปรัับใช้้กัับการเป็็นกรรมการได้้ บทบาทหน้้าที่่�ของคณะกรรมการ (2-12, 2-19, 2-20) คณะกรรมการเป็็นผู้้กำำหนดวิสัั ิยทััศน์์ นโยบาย เป้้าหมาย กลยุุทธ์์ แผนงาน และทิิศทางการดำำเนิินงาน ที่่�เกี่่�ยวข้้องกัับการกำกัั ำบดููแลกิจิการของบริิษัทฯ และการั ต่่อต้้านการทุุจริติ รวมทั้้�งกำกัั ำบดููแลการดำำเนิินการ ให้้เป็็นไปตามเป้้าหมายและแนวทางที่่�จะก่่อให้้เกิิดประโยชน์์สููงสุุดแก่่บริิษััทฯ และเป็็นธรรมต่่อผู้้มีีส่่วนได้้เสีีย โดยปฏิิบััติิให้้เป็็นไปตามกฎหมาย วััตถุุประสงค์์และข้้อบัังคัับของบริิษัทฯ มติิค ัณะกรรมการบริิษัทฯ ัตลอดจน มติิที่่�ประชุุมผู้้ถืือหุ้้น ด้้วยความซื่่�อสััตย์์สุุจริิต มีีจริิยธรรมที่่�ดีี ระมััดระวััง รอบคอบ และมีีความรัับผิิดชอบ ต่่อผู้้ถืือหุ้้นอย่่างสม่ำำ�เสมอ ซึ่�งค่ณะกรรมการได้กำ้ ำ หนดให้ฝ่้ ่ายบริิหารต้้องรายงานผลการดำำเนิินงานให้้ทราบ อย่่างสม่ำำ�เสมอ เพื่่�อจะได้จัั้ ดให้มี้ ีการปรัับปรุุงแก้้ไข หากไม่่เป็็นไปตามเป้้าหมาย และดููแลให้ฝ่้ ่ายบริิหารดำำเนิินการ แก้้ไข และพััฒนาอย่่างต่่อเนื่่�อง ทั้้�งนี้้� บริิษัทฯ ไ ัด้กำ้ ำ หนดให้้คณะกรรมการบริิษัทฯ ั ประเมิินผลการปฏิิบััติิงานด้้วยตนเองเป็็นประจำทุุำ กปีี โดยประเมิินทั้้�งเป็็นรายคณะและรายบุุคคล ตามเกณฑ์์และแบบประเมิินตนเองของคณะกรรมการของ ตลาดหลัักทรััพย์์แห่่งประเทศไทย เพื่่�อให้้กรรมการได้มี้ ีการพิจิารณาทบทวนผลงาน ปััญหาและอุุปสรรคต่่าง ๆ และนำำมาปรัับปรุุงแก้้ไข โดยในปีี 2565 มีีผลการประเมิิน ดัังนี้้� การประเมิินผลการปฏิิบััติิงานของตนเองของคณะกรรมการ (ประเมิินทั้้�งคณะ) (2-18) โดยประเมิินใน 6 หมวดหลััก ได้้แก่่ 1. โครงสร้้างและคุุณสมบััติิของคณะกรรมการ 2. บทบาท หน้้าที่่� และความรัับผิิดชอบของคณะกรรมการ 3. การประชุุมคณะกรรมการ 4. การทำำหน้้าที่่�ของกรรมการ 5. ความสััมพัันธ์์กัับฝ่่ายจััดการ 6. การพััฒนาตนเองของกรรมการและการพััฒนาผู้้บริิหาร ได้้คะแนนเฉลี่่�ยร้้อยละ 93.1 การประเมิินผลการปฏิิบััติิงานรายบุุคคล ประเมิินใน 3 หมวดหลััก ได้้แก่่ 1. โครงสร้้างและคุุณสมบััติิของคณะกรรมการ 2. การประชุุมของคณะกรรมการ 3. บทบาท หน้้าที่่� และความรัับผิิดชอบของคณะกรรมการ ได้้คะแนนเฉลี่่�ยร้้อยละ 98.53
บริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จํํากััด (มหาชน) 29 คณะกรรมการชุุดย่่อย เพื่่�อให้้การกำำกัับดููแลกิิจการบรรลุุเป้้าหมายสููงสุุด คณะกรรมการได้้แต่่งตั้้�งคณะกรรมการชุุดย่่อย จำำ นวน 5 คณะ เพื่่�อช่่วยแบ่่งเบาภาระในการสอบทานหรืือพิจิารณาศึึกษาเรื่่�องต่่างๆ ที่่�สำำคััญในรายละเอีียด ดัังนี้้� 1. คณะกรรมการตรวจสอบ ทำำหน้้าที่่�ในการกำำกัับดููแลและทบทวนรายงานทางการเงิิน การควบคุุมภายใน การตรวจสอบ รวมถึึงการกำำกัับการปฏิิบััติิตามนโยบาย กฎหมายและกฎเกณฑ์์ต่่าง ๆ ที่่�เกี่่�ยวข้้องกัับการดำำเนิินธุรุกิจขิองบริิษัทฯ นอกัจากนี้้� ยัังมีีหน้้าที่่�ในการสร้้างความเชื่่�อมั่่�นว่่า การเปิิดเผยข้้อมููล เป็็นไปอย่่างโปร่่งใสและครบถ้้วนสมบููรณ์์ มีีการถ่่วงดุุลและตรวจสอบที่่�เป็็นอิสิระในการจััดทำำรายงานทางการเงิิน ซึ่่�งแสดงอย่่างสมเหตุุสมผล โดยเปิิดเผยข้้อมููลแก่่นัักลงทุุนอย่่างทัันกาล และมีีหน้้าที่่�พิิจารณาจััดจ้้าง ผู้้สอบบััญชีีอิิสระของบริิษััทฯ เพื่่�อตรวจสอบงบการเงิินที่่�จััดเตรีียมโดยผู้้บริิหาร ตลอดจนให้้ความเห็็น ต่่อรายงานทางการเงิินเหล่่านั้้�นว่่าได้้แสดงฐานะทางการเงิินอย่่างถููกต้้อง เป็็นไปตามมาตรฐานบััญชีที่่�ยอมรัับ ตลอดจนทำำหน้้าที่่�ดููแลความสััมพัันธ์์กัับผู้้สอบบััญชีีด้้วย 2. คณะกรรมการสรรหาและพิจิารณาค่่าตอบแทน มีีหน้้าที่่�ในการกำกัั ำบดููแลนโยบายและหลัักเกณฑ์์ ในการสรรหากรรมการและผู้้บริิหารระดัับสููงของบริิษััทฯ ตลอดจนชื่่�อบุุคคลที่่�เหมาะสมในการปฏิิบััติิหน้้าที่่� คณะกรรมการ ประธานกรรมการ ประธานเจ้้าหน้้าที่่�บริิหาร และกรรมการในคณะกรรมการชุุดย่่อย ซึ่�ง่พิจิารณา แต่่งตั้้�งโดยคณะกรรมการ นอกจากนี้้� ยัังมีีหน้้าที่่�กำำหนดและกำำกัับนโยบายการจ่่ายค่่าตอบแทน และกำำหนด เป้้าหมายสำำหรัับการพิิจารณาจ่่ายค่่าตอบแทนตามผลงาน เพื่่�อสร้้างมููลค่่าระยะยาวให้้กัับบริิษััทฯ ด้้วย 3. คณะกรรมการบริิหาร รัับผิิดชอบในระดัับปฏิิบััติิการซึ่่�งต้้องมีีการพิิจารณาในรายละเอีียด ของนโยบาย ขั้้�นตอนการดำำเนิินการ การบริิหารทรััพยากรบุุคคล และการจััดการด้้านอื่่�นๆ เพื่่�อให้้มั่่�นใจ ว่่าการปฏิิบััติิงานของบริิษัทฯ เั ป็็นไปตามนโยบายการกำกัั ำบดููแลกิิจการและกฎเกณฑ์์ที่่�เกี่่�ยวข้้อง ซึ่�งรวมถึึง ่ การให้้ข้้อเสนอแนะแก่่กรรมการในเรื่่�องการจััดสรรงบประมาณ เพื่่�อมููลค่่าสููงสุุดขอผู้้ถืือหุ้้นในระยะยาว 4. คณะกรรมการบริิหารความเสี่่�ยงองค์์กร ทำำหน้้าที่่�ควบคุุมดููแลการรัับนโยบายบริิหารความเสี่่�ยง องค์์กรในภาพรวมของบริิษััทฯ มาปฏิิบััติิได้้อย่่างมีีประสิิทธิิภาพและเกิิดประสิิทธิิผลในหน่่วยงานต่่าง ๆ ของบริิษัทฯ แัล้้วรายงานผลการปฏิิบััติิงานตามนโยบายและกลยุุทธ์นั้้ ์ �นให้้คณะกรรมการบริิษัทฯ ั รัับทราบต่่อไป 5. คณะกรรมการกำำกัับดููแลกิจิการและความยั่่�งยืืน จััดตั้้�งขึ้้�นเมื่่�อวัันที่่� 11 พฤศจิิกายน 2564 มีีหน้้าที่่� ดัังนี้้� กำำหนดแนวทาง เสนอแนะแนวนโยบาย / แนวปฏิิบััติิ เกี่่�ยวกัับจรรยาบรรณและจริิยธรรมทางธุรุกิจิ ตลอดจนนโยบาย / มาตรการต่่อต้้านการทุุจริิตคอร์์รััปชััน ตามระบบการกำำกัับดููแลกิิจการที่่�ดีี ต่่อคณะกรรมการบริิษััทฯ และฝ่่ายจััดการ เพื่่�อกำำหนดเป็็นระเบีียบปฏิิบััติิขององค์์กร กำำกัับดููแลให้้คำำปรึึกษา ประเมิินผลและทบทวนนโยบาย และการปฏิิบััติิตามหลัักการกำำกัับดููแล กิิจการที่่�ดีี และจรรยาบรรณธุุรกิิจ รวมถึึงการดำำเนิินการด้้านความรัับผิิดชอบต่่อสัังคมและ สิ่่�งแวดล้้อม ตลอดจนการดำำเนิินงานด้้านพััฒนาความยั่่�งยืืน เพื่่�อพััฒนาและยกระดัับการกำกัั ำบ ดููแลกิิจการของบริิษััทฯ สู่่�มาตรฐานสากล เสนอแนะแนวนโยบาย / แนวปฏิิบััติิเกี่่�ยวกัับความรัับผิิดชอบต่่อสัังคมและสิ่่�งแวดล้้อม พร้้อมทั้้�งกำำกัับดููแลให้้คำำปรึึกษา กำำกัับดููแลและติิดตามความก้้าวหน้้าการดำำเนิินการด้้านการ พััฒนาอย่่างยั่่�งยืืนขององค์์กรและประเมิินประสิิทธิผิลของการดำำเนิินการ ทบทวนความเหมาะสมของกฎบััตรคณะกรรมการกำกัั ำบดููแลกิิจการและความยั่่�งยืืนเป็็นประจำำ ทุุกปีี หากมีีการปรัับปรุุงแก้้ไขจะนำำเสนอต่่อคณะกรรมการบริิษััทฯ เพื่่�อให้้ความเห็็นชอบ ปฏิิบััติิหน้้าที่่�อื่่�นใดตามที่่�คณะกรรมการบริิษัทฯ มอบหมายั - - - - -
รายงานความยั่่�งยืืน ปีี 2565 30 ทั้้�งนี้้� บริิษัทฯ ไ ัด้จัั ้ ดให้้มีีการประเมิินผลการปฏิิบััติิงานด้้วยตนเองของคณะกรรมการชุุดย่่อย 4 ชุุด แบบรายคณะ เป็็นประจำทุุำ กปีีด้้วยเช่่นกััน โดยมีีผลการประเมิินในปีี 2565 ดัังนี้้� การสรรหากรรมการ คณะกรรมการบริิษััทฯ มอบหมายให้้คณะกรรมการสรรหาเป็็นผู้้พิิจารณาสรรหากรรมการบริิษััทฯ โดยพิิจารณาคััดสรรบุุคคลผู้้มีีคุุณวุุฒิิ ความรู้้ ความสามารถ และประสบการณ์์ทำำงานที่่�เกี่่�ยวข้้อง รวมถึึงพิิจารณาถึึงองค์ป์ระกอบ อายุุ เพศ ความหลากหลายในทัักษะ วิิชาชีีพ ความเชี่่�ยวชาญเฉพาะด้้าน ทัักษะที่่�บริิษััทฯ ต้้องการเพิ่่�ม มาเป็็นเกณฑ์์ในการพิิจารณาสรรหากรรมการบริิษััทฯ ตลอดจนมีีคุุณสมบััติิ ของการเป็็นกรรมการหรืือกรรมการอิสิระที่่�กฎหมายบริิษัทฯ มหาชนัจำำกััด กฎหมายว่่าด้้วยหลัักทรััพย์์และ ตลาดหลัักทรััพย์์ กฎหมายอื่่�นๆ ที่่�เกี่่�ยวข้้องกัับข้้อบัังคัับของบริิษัทฯ ั ที่่�กำำ หนดไว้้ เมื่่�อคณะกรรมการสรรหา พิจิารณาคััดเลืือกบุุคคลที่่มี�ีความเหมาะสมแล้้วจะนำำเสนอที่่ป�ระชุุมคณะกรรมการบริิษัทฯ หัรืือที่่ป�ระชุุมผู้้ถืือหุ้้น เพื่่�อพิจิารณาแล้้วแต่่กรณีี ทั้้�งนี้้� การแต่่งตั้้�งกรรมการบริิษัทฯ โดย ั ที่่ป�ระชุุมผู้้ถืือหุ้้นเป็็นไปตามหลัักเกณฑ์์และ วิิธีีการตามที่่�ข้้อบัังคัับของบริิษััทฯ และกฎหมายที่่�เกี่่�ยวข้้องกำำ หนดไว้้ จรรยาบรรณธุุรกิิจ (2-23, 2-26) บริิษัทฯ ไ ัด้จัั้ดทำคู่ำมื่� ือจรรยาบรรณธุรุกิจิและเผยแพร่่ให้้กรรมการ ผู้บ้ ริิหาร และพนัักงาน รวมถึึงบริิษัทฯั ย่่อยของบริิษัทฯ ั รัับทราบและใช้้เป็็นแนวปฏิิบััติิ และมุ่่�งหวัังให้้ผู้้ร่่วมดำำเนิินธุรุกิจิและผู้้มีส่่ ี วนได้้เสีียที่่�เกี่่�ยวข้้อง ทุุกฝ่่ายได้้รัับทราบและยึึดมั่่�นในหลัักการเดีียวกััน ในการดำำเนิินธุุรกิิจด้้วยความรัับผิิดชอบต่่อชุุมชน สัังคม และสิ่่�งแวดล้้อม ทั้้�งในด้้านความปลอดภััย คุุณภาพชีวิีติ การใช้พลัั ้งงานอย่่างมีปีระสิิทธิภิาพ และการดำำเนิินธุรุกิจิ ที่่จ�ะมีผีลกระทบต่่อสิ่่�งแวดล้้อม ตั้้�งแต่่ขั้้�นตอนการปฏิิบััติิงาน การเลืือกใช้้เทคโนโลยีี กระบวนการกำจัั ำดของเสีีย รวมถึึงการวิิจััยและพััฒนานวััตกรรมที่่�จะส่่งเสริิมการใช้้พลัังงานอย่่างมีีประสิิทธิิภาพ เพื่่�อการเจริิญเติิบโต อย่่างยั่่�งยืืนร่่วมกัันต่่อไป คณะกรรมการตรวจสอบ ได้้คะแนนเฉลี่่�ยร้้อยละ 96.51 คณะกรรมการสรรหาและพิิจารณาค่่าตอบแทน ได้้คะแนนเฉลี่่�ยร้้อยละ 90.93 คณะกรรมการบริิหารความเสี่่�ยงองค์์กร ได้้คะแนนเฉลี่่�ยร้้อยละ 91.67 คณะกรรมการกำำกัับดููแลกิิจการและความยั่่�งยืืน ได้้คะแนนเฉลี่่�ยร้้อยละ 94.64
บริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จํํากััด (มหาชน) 31 ช่่องทางการรัับข้้อร้้องเรีียน ข้้อเสนอแนะ และการแจ้้งเบาะแส บริิษััทฯ จััดให้้มีีช่่องทางที่่�หลากหลายสำำหรัับผู้้มีีส่่วนได้้เสีียทุุกฝ่่าย และพนัักงานในการแจ้้งเบาะแส หรืือการร้้องเรีียนการกระทำที่่ ำส�งสััยว่่ามีีการฝ่่าฝืืนหรืือไม่่ปฏิิบััติิตามกฎหมาย ระเบีียบ ข้้อบัังคัับ หรืือนโยบาย การกำำกัับดููแลกิิจการที่่�ดีี ดัังนี้้� 1. ประธานกรรมการบริิษัทฯ ั ประธานกรรมการตรวจสอบ 2. ผู้้บัังคัับบััญชาที่่�ตนเองไว้้วางใจในทุุกระดัับ 3. ทาง Website : www.wice.co.th (หััวข้้อ : นัักลงทุุนสััมพัันธ์์ / สอบถามข้้อมููลนัักลงทุุน / การแจ้้งเบาะแส) หรืือ (หััวข้้อ : ติิดต่่อเรา / ร้้องเรีียน) 4. ทาง E-mail : ประธานกรรมการตรวจสอบ ([email protected]) 5. ทางโทรศััพท์์ : 02 681 6181 ต่่อ 3501 6. ส่่งจดหมายถึึง ประธานคณะกรรมการตรวจสอบ (กรรมการอิิสระ) ตามที่่�อยู่่� ดัังนี้้� บริิษัท ไวส์์ โลจิิ ัสติิกส์์ จำำกััด (มหาชน) 88/8 อาคาร WICE PLACE ถนนนนทรีี แขวงช่่องนนทรีี เขตยานนาวา กรุุงเทพมหานคร 10120 สำำหรัับกรณีีที่่�เป็็นเรื่่�องเกี่่�ยวข้้องกัับผู้้บริิหารระดัับสููงหรืือกรรมการบริิษััทฯ ให้้แจ้้งเรื่่�องโดยตรง ต่่อประธานกรรมการตรวจสอบ
รายงานความยั่่�งยืืน ปีี 2565 32 ความเสี่่�ยงต่่อการดำำเนิินธุุรกิิจของบริิษััทฯ ในปีี 2565 บริิษััทฯ ได้ป้ระเมิินความเสี่่�ยงต่่อการดำำเนิินธุุรกิิจ ที่่�มาจากปัจจััยด้้านสิ่่�งแวดล้้อม สัังคม และบรรษััทภิิบาล (ESG Risk) มีีความเสี่่�ยง ดัังนี้้� การเปลี่่�ยนแปลงของสภาพภููมิิอากาศและพลัังงาน (201-2) ความเสี่่�ยงทางกายภาพจากภาวะโลกร้้อนที่่สร้�้างภััยพิบัั ิ ติิรุุนแรงมากขึ้้�นทั่่�วโลก เช่่น อุุทกภััย ภััยแล้้ง สภาพอากาศแปรปรวนรุุนแรง ฯลฯ ซึ่่�งอาจส่่งผลต่่อการดำำเนิินธุุรกิิจหลัักของบริิษััทฯ คืือการให้้บริิการ ขนส่่งสิินค้้า คลัังสิินค้้าและการบริิการ เช่่น น้ำ ำ�ท่่วมทำำ ให้้ถนนถููกตััดขาด ไม่่สามารถขนส่่งสิินค้้าไปยัังลููกค้้า ปลายทางได้้ซึ่่�งส่่งผลกระทบต่่อลููกค้้าและธุุรกิิจขนส่่งของบริิษััทฯ ได้้ โดยบริิษััทฯ ดำำเนิินการ ดัังต่่อไปนี้้� เพื่่�อลดการปล่่อยก๊๊าซเรืือนกระจกและลดการใช้้พลัังงาน 1. ปรัับปรุุงหรืือปรัับเปลี่่�ยนกระบวนการและอุุปกรณ์์ให้มี้ ปีระสิิทธิภิาพการใช้พลัั ้งงานสููงขึ้้�น โดยการ เลืือกใช้อุุป้ กรณ์์ที่่�เกี่่�ยวข้้องกัับการดำำเนิินธุรุกิจิโดยประเมิินจากฉลากประหยััดไฟ ฉลากการอนุุรัักษ์์ พลัังงาน 2. พััฒนาสิินค้้า บริิการ และโซลููชัันที่่�ลดการปล่่อยก๊๊าซเรืือนกระจกตลอดห่่วงโซ่่คุุณค่่า ศึึกษารถยนต์์พลัังงานทางเลืือกสำำหรัับธุุรกิิจเพื่่�อเป็็นการเพิ่่�มประสิิทธิิภาพในการดำำเนิินงาน และช่่วยลดการปล่่อยก๊๊าซคาร์์บอนไดออกไซด์์ ติิดตั้้�งแผงพลัังงานแสงอาทิตย์ิ ์บนอาคารสำนัั ำกงานเพื่่�อช่่วยลดการใช้พลัั ้ งงานไฟฟ้้า และช่่วยลด การปล่่อยก๊๊าซเรืือนกระจก เปลี่่�ยนหลอดไฟเป็็น LED เพื่่�อการประหยััดพลัังงาน รถขนส่่งของบริิษัทฯ ัทุุกคัันมีีการติิด GPS และใช้้ระบบซอฟต์์แวร์์ในการคำำนวณเส้้นทางการขนส่่ง เพื่่�อให้้ได้้ระยะทางที่่�มีีประสิิทธิิภาพสููงสุุด ช่่วยลดการใช้้น้ำ ำ�มัันเชื้้�อเพลิิงและลดการปล่่อยก๊๊าซ คาร์์บอนไดออกไซด์์ - - - - 3. จััดกิจิกรรมสร้้างจิิตสำนึำ ึกการอนุุรัักษ์พลัั ์งงานและการรัับมืือกัับการเปลี่่�ยนแปลงสภาพภููมิิอากาศ ให้้แก่่พนัักงานและคู่่�ธุุรกิจิ การบริิหารจััดการความเสี่่�ยง (2-12, 2-16, 2-23) บริิษััทฯ ได้้กำำ หนดกรอบในการบริิหารความเสี่่�ยงองค์์กร ตามแนวทาง COSO – Enterprise Risk Management Integrating with Strategy and Performance: 2017 โดยให้้การบริิหารความเสี่่�ยง เป็็นความรัับผิิดชอบของพนัักงานในทุุกระดัับชั้้�นที่่�ต้้องตระหนัักถึึง ความเสี่่�ยงที่่�มีีในการปฏิิบััติิงานในหน่่วยงานของตนและองค์์กร และ มีีคณะทำำงานการบริิหารความเสี่่�ยง (Risk Management Team) เป็็นผู้้ดููแลในภาพรวมขององค์์กร รวมทั้้�งติิดตามและรายงานสถานะ ของความเสี่่�ยง ผลการบริิหารความเสี่่�ยงตามแผนบริิหารความเสี่่�ยงต่่อคณะกรรมการบริิหารความเสี่่�ยง องค์์กรทุุกไตรมาส หรืือทัันทีีเมื่่�อมีีเหตุุการณ์์ความเปลี่่�ยนแปลงที่่�เป็็นสาระสำำคััญ และบริิษััทฯ กำำ หนดให้้ มีีการทบทวนและปรัับปรุุงนโยบายการบริิหารความเสี่่�ยงองค์์กรและคู่่�มืือต่่าง ๆ ที่่�เกี่่�ยวข้้องอย่่างสม่ำำ�เสมอ อย่่างน้้อยปีีละ 1 ครั้้�ง โดยให้นำ้ ำเสนอคณะกรรมการบริิษัทฯ เั ป็็นผู้้พิจิารณาอนุุมััติิ ซึ่�งบ่ริิษััทฯ มีีความมุ่่�งมั่่�น ในการบริิหารจััดการความเสี่่�ยงในประเด็็นสำำคััญด้้านความยั่่�งยืืนทั้้�ง 3 มิิติิ ได้้แก่่ สิ่่�งแวดล้้อม สัังคม และบรรษััทภิิบาล
บริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จํํากััด (มหาชน) 33 การแพร่่ระบาดของโควิิด 19 พนัักงานที่่� WFH ขอให้้ทำำเอกสารขออนุุมััติิ โดยกำำ หนดให้้วางแผนเป็็นรายสััปดาห์์เท่่านั้้�นและ ให้้ผู้บ้ ริิหารอนุุมััติิก่่อนส่่งให้กัั ้บฝ่่าย HR (ยกเว้้น เลขานุุการและเลขานุุการบริิษัทใ ัห้้มาทำำงานตาม ผู้้บริิหาร) พนัักงานที่่� WFH ต้้องทำำ To Do List บริิษััทฯ สามารถขอ To Do List ของทุุกแผนกดููได้้ตลอดเวลา โดยสงวนสิิทธิ์์�ให้้ฝ่่ายทรััพยากร บุุคคลเป็็นผู้้มีีสิิทธิ์์�ขอดูู พนัักงานทุุกคนต้้องจััดทำำ Time Online เพื่่�อให้หัั ้วหน้้างานเช็็ค Time line ทุุกวัันไม่่เว้้นวัันหยุุดบริิษัทฯั (ตั้้�งแต่่ 26 กุุมภาพัันธ์์ – 31 มีีนาคม 2565) พนัักงานที่่� WFH ให้้ทำำงานกะเดิิม กะ 08.30 – 17.30 น. และให้้ปฏิิบััติิตามมาตราการ WFH พนัักงานที่่�ปฏิิบััติิงานในสำำนัักงานใหญ่่ ให้้ปรัับเวลาเป็็น 09.00 – 16.30 น. พนัักงานสาขาแหลมฉบัังและสุุวรรณภููมิิ ให้ปรัั ้บเวลาเป็็น 09.00 – 16.30 น. พนัักงานสาขาขนส่่ง Transport ให้้คงเวลาเดิิม พนัักงานแม่่บ้้านให้้ปรัับเวลาเป็็น 08.00 – 17.00 น. ห้้ามใช้้ห้้องอาหารในการรัับประทานอาหารร่่วมกัันโดยเด็็ดขาด (สามารถรัับประทานที่่�โต๊๊ะทำำงาน ได้้ชั่่�วคราว) ให้้หััวหน้้างานกำำชัับลููกน้้องในทีีมให้้ Stay at Home และหลีีกเลี่่�ยงการเดิินทางโดยไม่่จำำเป็็น ในช่่วงวัันหยุุด ห้้ามเดิินทางออกนอกจัังหวััดหรืือที่่�ตนเองพัักอาศััยอยู่่�โดยไม่่มีีความจำำเป็็น ให้้หััวหน้้างานสัังเกตอาการลููกน้้องในสัังกััดของท่่าน หากพบความผิิดปกติิหรืือบ่่งบอกว่่าจะมีี ความเสี่่�ยงในการติิดเชื้้�อโควิิด – 19 ให้้แจ้้งกัับฝ่่ายทรััพยากรบุุคคลทัันทีี หากพนัักงานท่่านใดมีีอาการ หรืือคิิดว่่าตนมีีความเสี่่�ยง ให้้สามารถขอชุุดตรวจ ATK กัับ HR เพื่่�อตรวจได้้ทัันทีี 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. ความเสี่่�ยงต่่อสุุขภาพและความปลอดภััยของพนัักงานและคู่่�ธุรุกิจิและการดำำเนิินงานอย่่างต่่อเนื่่�อง ของธุุรกิิจ โดยบริิษัทฯ ัมีีแนวทางบริิหารจััดการ ดัังนี้้�
รายงานความยั่่�งยืืน ปีี 2565 34 บริิษััทฯ มีีการประเมิินความเสี่่�ยงและกำำหนดแผนการจััดการความเสี่่�ยง เช่่น การสำำรองข้้อมููล (backup data) และการป้้องกัันการเข้้าถึึงข้้อมููลโดยไม่่ได้้รัับอนุุญาติิ (access control) การใช้้เทคโนโลยีีการรัักษาความปลอดภััยของข้้อมููล (Data Security Technology) เช่่น การใช้้ระบบ Firewall, Endpoint Protection Software, Encryption, Authentication เป็็นต้้น เพื่่�อป้้องกัันการเข้้าถึึงข้้อมููลไม่่มีีสิิทธิ์์�และการโจมตีจีากผู้้ไม่่หวัังดีี บริิษััทฯ มีีการสำำรองข้้อมููล (Backup) ของระบบสำำคััญทุุกวััน เพื่่�อให้้สามารถกู้้คืืนข้้อมููลได้้ ในกรณีีที่่�ข้้อมููลหายไปหรืือถููกทำำลาย มีีแผนการบริิหารรัับมืือเหตุุการณ์์เหตุุฉุุกเฉิินด้้าน IT ในกรณีที่่มี�ีระบบมีปัี ัญหาไม่่สามารถใช้้งานได้้ หรืือมีีความเสีียหายเกิิดขึ้้�นกัับข้้อมููล บริิษัทฯ ัมีีการซ้้อมแผนฉุุกเฉิินการใช้ศูู้นย์สำ์ ำ รอง (DR Site) เป็็นประจำทุุำ กปีีเพื่่�อเตรีียมความพร้้อม กรณีีฉุุกเฉิินสามารถดำำเนิินงานได้้อย่่างต่่อเนื่่�อง มีีการจััดอบรมสร้้างการตระหนัักรู้้ในการรัักษาความปลอดภััยของข้้อมููลในบริิษัทฯ ใ ัห้กัั ้บพนัักงาน เป็็นประจำำทุุกปีี (IT Security awareness) ภััยคุุกคามทางไซเบอร์์ ความเสี่่�ยงที่่�ส่่งผลกระทบต่่อชื่่�อเสีียงและความน่่าเชื่่�อถืือของบริิษััทฯ จากการสููญหายหรืือรั่่�วไหล ของข้้อมููลที่่�สำำคััญ และอาจทำำ ให้้เกิิดการสููญเสีียรายได้้หรืือกำำ ไรหากเกิิดปััญหาดัังกล่่าว โดยบริิษััทฯ มีีแนวทางบริิหารจััดการ ดัังนี้้� 1. 2. 3. 4. 5. 6.
บริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จํํากััด (มหาชน) 35 นวััตกรรมและเทคโนโลยีี Transport Management System (Smart Move Suite) Smart Move Suite คืือระบบบริิหารจััดการธุุรกิิจขนส่่ง ที่่�มีีฟัังก์์ชัันครบถ้้วนและครอบคลุุม ทุุกการทำำงาน ผู้้ใช้้งานสามารถตรวจสอบและติิดตามงานได้้ในทุุกขั้้�นตอน พร้้อมด้้วยระบบการแจ้้งเตืือน แบบเรีียลไทม์์โดยระบบเป็็นการทำำงานร่่วมกัันของ Web Application และ Mobile Application โดยมีีแนวคิิดในการออกแบบดัังนี้้� - เป็็นระบบบริิหารการให้้บริิการขนส่่งแบบบรููณาการของการขนส่่งตู้้คอนเทนเนอร์์และการกระจายสิินค้้า ภายในประเทศ - ระบบ TMS ที่่�ทัันสมััยเพื่่�อจััดการการดํําเนิินงานประจํําวัันตั้้�งแต่่ต้้นจนจบครอบคลุุมทุุกขั้้�นตอน ในการทำำงานด้้านการขนส่่งโดยเริ่่�มตั้้�งแต่่การรัับออเดอร์์ ออกใบงาน รัับใบงาน ไปจนถึึงออกบิิล เพื่่�อเก็็บเงิินลููกค้้า บริิษััทฯ มีีการนำำ เทคโนโลยีีมาปรัับใช้้เพื่่�อให้้การขนส่่งทำำ งานได้้มีีประสิิทธิิภาพและให้้ความสำำคััญ กัับเรื่่�อง “ความปลอดภััยและการติิดตามควบคุุมการสิ้้�นเปลืืองของเชื้้�อเพลง” เริ่่�มตั้้�งแต่่รัับใบงานจนปิิดงาน เช่่น ระบบ Face Scan เพื่่�อรัับใบงาน เพื่่�อลดขั้้�นตอนและแก้ปั้ ัญหาความยุ่่�งยากของการรัับใบงาน การใช้ระบบ้ การออกใบงานด้้วยการแสกนใบหน้้าของพนัักงานขับรั ถที่่มี�ีความแม่่นยำำและ ความรวดเร็็ว และเป็็นการยืืนยัันตััวพนัักงานขัับรถในเวลาที่่�รัับงาน การทดสอบความพร้้อมก่่อนเริ่่�มงาน (Fit For Duty) หลัังจากยืืนยัันตััวตนด้้วยใบหน้้า ระบบจะบัังคัับให้้พนัักงานขัับรถ ทำำการทดสอบความพร้้อมก่่อนเริ่่�มงานด้้วยเกมส์์ทดสอบสมรรถภาพและ ทำำการบัันทึึกผลการทดสอบย้้อนหลัังเพื่่�อประมวลผล โดยต้้องผ่่านการ ทดสอบในเกณฑ์์ที่่�กำำหนดเท่่านั้้�นจึึงจะรัับใบงานได้้
รายงานความยั่่�งยืืน ปีี 2565 36 มิติเศรษฐกิจ รายงานความยั่่�งยืืน ปีี 2565 36 Control Tower ควบคุุมประสิิทธิิภาพและคุุณภาพการให้้บริิการขนส่่งโดยใช้้ Operation Dashboard การติิดตามสถานะแบบ real-time และการแจ้้งเตืือน ล่่วงหน้้าเมื่่�อมีีสััญญาณบ่่งชี้้�ว่่าจะมีีปััญหา โดยรวม Smart Move ชื่่�อให้ที้ ีมสามารถมองเห็็นสถานะการทำำ งานได้้ในภาพรวม สามารถตรวจสอบ หาสาเหตุุของปััญหา ระบุุการแก้้ไขปััญหาได้้รวดเร็็วขึ้้�น และติิดตามปรัับปรุุงพฤติิการการขัับรถเพื่่�อเพิ่่�ม ความปลอดภััย ลดการปล่่อยก๊๊าซเรืือนกระจก และค่่าใช้้จ่่าย โดยเฉพาะค่่าน้ำ ำ�มััน ระบบ ePOD – Mobile Application การเชื่่�อมต่่อกัับ GPS ของรถเพื่่�อติิดตามความปลอดภััย (Safety) ระบบตรวจความเร็็วและการออกรายงานตรวจความเร็็วหลัังจากทำำการวิ่่�งงานจนเสร็จสิ้้ ็ �นในแต่่ละเที่่�ยว ผู้้ใช้้งานสามารถทำำการตรวจสอบความเร็็วในการใช้้วิ่่�งงานเที่่�ยวนั้้�น ๆ ผ่่านระบบ โดยสามารถประเมิิน ประสิิทธิภิาพการวิ่่�งงานจากระยะเวลา เริ่่�มงานจนถึึงจบงาน ระบบจะบัันทึึกค่่าอย่่างละเอีียดในทุุก ๆกิจิกรรม ในเที่่�ยวงานนั้้�น ๆ ระบบสามารถออกรายงานการตรวจสอบความเร็็วเพื่่�อประเมิินและปรัับปรุุงพฤติิกรรมพนัักงานขับรัถ ทั้้�งในเรื่่�องความปลอดภััยและความสิ้้�นเปลืืองน้ำ ำ�มััน การติิดตามการใช้้เชื้้�อเพลิิง ระบบรองรัับการควบคุุมน้ำ ำ� ามััน การบัันทึึกระดัับน้ำมัั ำ� นเมื่่�อเริ่่�มงาน และปิิดงาน ผ่่าน Mobile Application ร่่วมกัับระบบ GPS ทำำ ให้ส้ามารถคำำนวณการสิ้้�นเปลืืองน้ำมัั ำ� นเพื่่�อการประเมิินและปรัับปรุุงพฤติิกรรมการขัับ ที่่�ทำำ ให้้เกิิดความสิ้้�นเปลืืองน้ำ ำ�มััน ระบบติิดตามและอััพเดทสถานะของ การขนส่่งบนสมาร์์ทโฟนแบบเรีียลไทม์์ เพื่่�อให้้ เจ้้าหน้้าที่่�บริิหารการขนส่่งรวมถึึงลููกค้้า ติิดตามสถานะการขนส่่งได้้แบบเรีียลไทม์์ เพื่่�อวางแผนและจััดการขนส่่งได้มี้ ปีระสิิทธิภิาพ มีีระบบการแจ้้งเตืือนส่่งตรงถึึงมืือถืือของ ทีีมงานที่่�เกี่่�ยวข้้อง มีีการตรวจสอบสภาพรถ อุุปกรณ์์ติิดรถและบัันทึึกรายงานการตรวจสอบ ก่่อนเริ่่�มงานผ่่าน Mobile Application
บริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จํํากััด (มหาชน) 37 มิติเศรษฐกิจ บริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จํํากััด (มหาชน) 37
รายงานความยั่่�งยืืน ปีี 2565 38 ผลการดำำเนิินงานด้้านเศรษฐกิิจ (201-1, 3-3) บริิษัทฯ ัมีผีลการดำำเนิินงานที่่�เติิบโตอย่่างต่่อเนื่่�อง โดยในปีี 2563 - 2565 มีกำี ำ ไรสุุทธิจำิำ นวน 201.08 535.53 และ 554.06 ล้้านบาท ตามลำดัั ำบ เพิ่่�มขึ้้�นจากปีีก่่อนหน้้าร้้อยละ 166.33 และ 3.46 ตามลำดัั ำ บ โดยในปีี 2564 มีีการเติิบโตไปในทิิศทางเดีียวกัับการขยายตััวในการส่่งออกของประเทศไทย ประกอบกัับบริิษััทฯ สามารถบริิหารจััดการตามกลยุุทธ์์ที่่�วางไว้้ได้้อย่่างสอดคล้้องกัับสถานการณ์์ในการขยายตลาดทั้้�งใน สหรััฐอเมริิกาและจีีนได้้เป็็นอย่่างดีี รวมทั้้�งผลประกอบการของบริิษััทฯ ย่่อยในเครืือที่่�มีีแนวโน้้มดีีขึ้้�นและ มีีประสิิทธิิผลในการดำำเนิินธุุรกิจิอย่่างต่่อเนื่่�อง โดยในปีี 2565 กลุ่่�มบริิษัทฯ ั ยัังคงรัักษาผลการดำำเนิินงาน ที่่�ดีีไว้้ได้้ ดัังนี้้� โครงสร้้างรายได้้ ประเภทของรายได ป 2563 ป 2564 ป 2565 การรับจัดการขนสงสินคา ระหวางประเทศทางทะเล (Sea Freight) การรับจัดการขนสงสินคา ทางอากาศ(Air Freight) งานซัพพลายเชนโซลูชั่นส (Supply Chain Solutions) การใหบริการดานการขนสง ทางบกขามพรมแดน (Cross Border Service) รายการระหวางกัน รวมรายได จากการใหบริการ รายไดอื่น* รวมรายได ลานบาท รอยละ ลานบาท รอยละ ลานบาท รอยละ 655.62 2,130.12 339.74 979.49 (109.44) 10.04 4,005.57 3,995.53 16.37 53.18 8.48 24.45 0.25 100 99.75 - 3,730 1,785 402 1,927 33 7,670 7,637 (207) 3,758.13 1,615.63 417.51 1,534.11 34.22 7,136.53 7,102.31 (223.07) 48.63 23.27 0.06 25.12 0.43 100 99.57 - 52.6 22.6 0.58 21.47 0.06 100 99.40 - * รายได้้อื่่�น เช่่น กำำ ไรจากอััตราแลกเปลี่่�ยน ดอกเบี้้�ยรัับ กำำ ไรขาดทุุนจากการขายเงิินลงทุุน เป็็นต้้น ความยั่่�งยืืนในมิิติิเศรษฐกิิจ
บริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จํํากััด (มหาชน) 39 การกระจายรายได้้ไปยัังผู้้มีีส่่วนได้้ส่่วนเสีีย บริิษัทฯ ัมีีการกระจายมููลค่่าเศรษฐกิจิทางตรง (รายได้้) ไปใช้้ในการสร้้างคุุณค่่าให้้แก่่ผู้้มีส่่ ีวนได้ส่่ ้วนเสีีย ดัังนี้้� ผลประโยชน์์ของพนัักงานหลัังออกจากงานและผลประโยชน์์ระยะยาวอื่่�น โครงการสมทบเงิิน กลุ่่�มบริิษััทฯ ในประเทศไทยและพนัักงานได้้ร่่วมกัันจััดตั้้�งกองทุุนสำำรองเลี้้�ยงชีีพ ซึ่่�งบริิหารจััดการ โดยบริิษััทหลัักทรััพย์์จััดการกองทุุนทิิสโก้้ จำำกััด โดยกลุ่่�มบริิษััทฯ และพนัักงานจะจ่่ายสมทบเข้้ากองทุุน เป็็นรายเดืือนในอััตราร้้อยละ 5 ของเงิินเดืือน สิินทรััพย์ข์องกองทุุนสำำรองเลี้้�ยงชีพี ได้้แยกออกจากสิินทรััพย์์ ของกลุ่่�มบริิษััทฯ เงิินที่่�กลุ่่�มบริิษััทฯ จ่่ายสมทบกองทุุนสำำรองเลี้้�ยงชีพบัั ีนทึึกเป็็นค่่าใช้้จ่่ายในปีีที่่�เกิิดรายการ ปััจจุุบัันมีีพนัักงานเข้้าร่่วมจำำ นวน 173.ราย จากจำำนวนพนัักงานที่่�มีีสิิทธิิเข้้าร่่วมจำำ นวน 248 ราย คิิดเป็็นร้้อยละ 69.75 โครงการผลประโยชน์์หลัังออกจากงานและผลประโยชน์์ระยะยาวอื่่�น กลุ่่�มบริิษัทฯ ัมีภีาระสำำหรัับเงิินชดเชยที่่ต้�้องจ่่ายให้้แก่่พนัักงานเมื่่�อออกจากงานตามกฎหมายแรงงาน และตามโครงการผลตอบแทนพนัักงานอื่่�นๆ และโครงการเงิินรางวััลการปฏิิบััติิงานครบกำำหนดระยะเวลา ซึ่่�งบริิษััทฯ มีีการตั้้�งสำำรองเงิินผลประโยชน์์ระยะยาวของพนัักงานไว้้แล้้ว รายละเอียดทางเศรษฐกิจ จำนวน (ลานบาท) 1. มูลคาเศรษฐกิจทางตรง (Direct Economic Value Generated) รายได (Revenues) 2. การกระจายมูลคาเศรษฐกิจทางตรง (Direct Economic Value Distributed) ตนทุนการดำเนินงาน (Operating costs) คาจางและสวัสดิการพนักงาน (Employee wages and benefits) เงินปนผล (Payments to providers of capital) ดอกเบี้ยจายใหเจาหนี้ ภาษีเงินไดที่จายใหแกรัฐบาล (Payments to government) มูลคาทางเศรษฐกิจคงเหลือเก็บไว (Economic value retained) (1-2) 7,144.04 5,836.43 72.27 149.91 23.17 158.63 407.72
รายงานความยั่่�งยืืน ปีี 2565 40 มิติสิ่งแวดลอม การต่่อต้้านการทุุจริิตคอร์์รััปชััน (205-1, 3-3) ทั้้�งนี้้� บริิษัทฯ เัข้้าร่่วมลงนามแสดงเจตนารมณ์์ เป็็นแนวร่่วมต่่อต้้านการทุุจริิตของภาคเอกชนไทย กัับโครงการแนวร่่วมปฏิิบััติิของภาคเอกชนไทย ในการต่่อต้้านการทุุจริติ (Collective Action Coalition : CAC) ในปีี 2553 และเมื่่�อวัันที่่� 31 ธัันวาคม 2563 บริิษััทฯ ผ่่านการต่่ออายุุรัับรองฐานะรอบที่่�หนึ่่�ง ออกไปอีีก 3 ปีี นัับจากการได้้รัับการรัับรองครั้้�งแรก เมื่่�อวัันที่่� 10 พฤศจิิกายน 2560 และบริิษััทฯ ยัังได้้ ส่่งเสริิมและผลัักดัันให้พัั ้นธมิติรทางธุรุกิจขิองบริิษัทฯ ั ประกาศเจตนารมณ์์เข้้าร่่วมโครงการด้้วย ในปีี 2565 บริิษััทฯ ได้้ดำำเนิินการสร้้างความตระหนัักรู้้เกี่่�ยวกัับเรื่่�องจรรยาบรรณ ส่่งเสริิมคุุณธรรม จริิยธรรม รวมถึึงการป้้องกัันการทุุจริิตประพฤติิมิิชอบให้้กัับพนัักงานในบริิษััทฯ ผ่่านช่่องทางการอบรม เพื่่�อเสริิมสร้้างการรัับรู้้และทำำความเข้้าใจถึึงความสำำคััญที่่�อาจส่่งผลกระทบต่่อแนวทางการดำำเนิินธุุรกิิจ ของบริิษััทฯ ได้้ โดยบริิษััทฯ ได้้มีีผู้้เข้้าร่่วมการรัับฟัังคำำบรรยาย จำำ นวน 222 คน โดยในปีี 2565 ไม่่มีจำี ำนวนเหตุุการณ์์ร้้องเรีียนเกี่่�ยวกัับการทุุจริิตคอร์์รััปชัันเกิิดขึ้้�นในบริิษัทั บริิษััทฯ สนัับสนุุนและส่่งเสริิมให้้บุุคลากร ทุุกระดัับมีีจิิตสำนึำ ึกในการต่่อต้้านการทุุจริติคอร์รััปชัั ์น ในทุุกรููปแบบ โดยจััดให้้มีีระบบการควบคุุมภายใน ในการดำำเนิินการใดๆ ที่่�อาจมีีความเสี่่�ยงต่่อการเกิิด ทุุจริิตคอร์์รััปชััน รวมถึึงการฟอกเงิิน เพื่่�อป้้องกััน มิิให้้บริิษััทฯ ถููกใช้้เป็็นช่่องทางหรืือเครื่่�องมืือในการ ยัักยอก ถ่่ายเท หรืือปกปิิดอำำพรางแหล่่งที่่�มาของ ทรััพย์สิ์ ินที่่�ไม่่ชอบด้้วยกฎหมาย โดยบุุคลากรทุุกระดัับ ของบริิษัทฯ และบัริิษัทฯ ในเค ัรืือ ตลอดจนผู้้ร่่วมดำำเนิิน ธุรุกิจกัั ิบบริิษัทฯ ัจะต้้องปฏิิบััติิหน้้าที่่ด้� ้วยความโปร่่งใส รอบคอบ ระมััดระวััง และต้้องไม่่เข้้าไปเกี่่�ยวข้้องกัับ การทุุจริิตคอร์์รััปชัันในทุุกรููปแบบ ไม่่ว่่าโดยทางตรงหรืือทางอ้้อม ซึ่่�งบริิษััทฯ ได้้มีีการกำำหนดและทบทวน นโยบายและแนวปฏิิบััติิเกี่่�ยวกัับการต่่อต้้านการคอร์รััปชัั ์นอย่่างสม่ำำ�เสมอ รวมถึึงแนวปฏิิบััติิเกี่่�ยวกัับการรัับ และให้้ของขวััญตามนโยบาย No Gift Policy และสื่่�อสารให้้ผู้้บริิหารและพนัักงานรัับทราบและถืือปฏิิบััติิ โดยบริิษััทฯ มีีการจััดอบรมเกี่่�ยวกัับนโยบายการต่่อต้้านการทุุจริิตคอร์์รััปชัันให้้แก่่พนัักงานทุุกระดัับทุุกปีี รวมถึึงพนัักงานใหม่่ โดยบรรจุุให้้เป็็นส่่วนหนึ่่�งของเนื้้�อหาในการปฐมนิิเทศพนัักงานใหม่่ นอกจากนี้้� บริิษัทฯ ั ยัังสนัับสนุุนให้้มีีการหมุุนเวีียนการปฏิิบััติิหน้้าที่่�ของพนัักงานที่่�รัับผิิดชอบงานที่่�มีีความเสี่่�ยงต่่อการทุุจริิต คอร์์รััปชััน เช่่น หน่่วยงาน Customs/Shipping หน่่วยงานที่่�เกี่่�ยวกัับการขอใบอนุุญาตต่่าง ๆ เป็็นต้้น รายงานความยั่่�งยืืน ปีี 2565 40
บริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จํํากััด (มหาชน) 41 มิติสิ่งแวดลอม บริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จํํากััด (มหาชน) 41
รายงานความยั่่�งยืืน ปีี 2565 42 บริิษััทฯ กำำ หนดนโยบายและแนวปฏิิบััติิในการอนุุรัักษ์์พลัังงานและรัักษาสิ่่�งแวดล้้อมเป็็นส่่วนหนึ่่�ง ในการดำำเนิินธุุรกิิจโลจิิสติิกส์์ เพื่่�อให้้มั่่�นใจว่่าบริิษััทฯ มีีการบริิหารและใช้้ทรััพยากรอย่่างคุ้้มค่่า ไม่่ก่่อให้้เกิิด ผลกระทบต่่อสิ่่�งแวดล้้อม บริิษััทฯ ได้้จััดหาแนวปฏิิบััติิการจััดการทรััพยากรธรรมชาติิไว้้ ดัังนี้้� ความยั่่�งยืืนในมิิติิสิ่่�งแวดล้้อม ดำำเนิินการและบริิหารจััดการทรััพยากร พลัังงาน ควบคู่่�ไปกัับการดููแลรัักษาสภาพภููมิิอากาศและ สิ่่�งแวดล้้อมในทุุกขั้้�นตอนของการดำำเนิินธุุรกิิจ ให้้สอดคล้้องตามกฎหมายและข้้อกำำหนดอื่่�นๆ ที่่�เกี่่�ยวข้้องอย่่างเคร่่งครััด กำำหนดวััตถุุประสงค์์ เป้้าหมายการบริิหารจััดการทรััพยากร พลัังงาน ของเสีีย การดููแล สภาพภููมิิอากาศและสิ่่�งแวดล้้อม ให้้เหมาะสมกัับปริิมาณทีีใช้้ มุ่่�งเน้้นการลดปริิมาณการใช้้ทรััพยากร โดยใช้้อย่่างคุ้้มค่่า เพื่่�อลดผลกระทบต่่อสิ่่�งแวดล้้อม กำำ หนดให้้การบริิหารจััดการทรััพยากร พลัังงาน สาธารณููปโภค และสิ่่�งแวดล้้อม เป็็นหน้้าที่่รัั�บผิิดชอบ ของผู้บ้ ริิหาร และพนัักงานของบริิษัทฯ ัทุุกระดัับที่่จ� ะให้้ความร่่วมมืือในการปฏิิบััติิตามมาตรการที่่กำ�ำหนด สร้้างความตระหนัักรู้้เรื่่�องการบริิหารจััดการทรััพยากร พลัังงาน สาธารณููปโภค และสิ่่�งแวดล้้อม โดยสื่่�อสารให้้พนัักงานและผู้้มีีส่่วนได้้เสีียเกิิดความเข้้าใจ และปฏิิบััติิได้้อย่่างถููกต้้องการดููแล รัักษาคุุณภาพสิ่่�งแวดล้้อม ให้้การสนัับสนุุนที่่�จำำเป็็น ตลอดจนจััดสรรบุุคลากร งบประมาณ เวลา การฝึึกอบรม และสนัับสนุุน การมีส่่ ีวนร่่วมในการนำำเสนอข้้อคิิดเห็็นของพนัักงานที่่�เป็็นประโยชน์์ เพื่่�อพััฒนาการบริิหารจััดการ ด้้านทรััพยากรพลัังงาน สาธารณููปโภค รวมไปถึึงการดููแลสภาพภููมิิอากาศ และสิ่่�งแวดล้้อม มุ่่�งมั่่�นพััฒนาองค์์ความรู้้ด้้านการอนุุรัักษ์สิ่่ ์ �งแวดล้้อม พลัังงาน และทรััพยากรธรรมชาติิ เพื่่�อสร้้าง นวััตกรรมที่่�เป็็นประโยชน์์ต่่อการดำำเนิินธุุรกิิจของบริิษัทฯั มีีการประเมิินผลกระทบต่่อสิ่่�งแวดล้้อม และรายงานความเสี่่�ยงที่่�เกี่่�ยวกัับระบบนิิเวศและความ หลากหลายทางชีีวภาพ ด้้วยกระบวนการที่่�เหมาะสมก่่อน ระหว่่าง และหลัังการพััฒนาโครงการ ตามที่่�กฎหมายกำำหนด มีีการเลืือกใช้อุุป้ กรณ์์สำนัั ำ กงาน และ/หรืือพลัังงานที่่�เป็็นมิติรต่่อสิ่่�งแวดล้้อม และลดการก่่อให้้เกิิด ก๊๊าซเรืือนกระจก - - - - - - - -
บริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จํํากััด (มหาชน) 43 การบริิหารจััดการพลัังงาน (3-3) บริิษัทฯ เัห็็นความสำคัั ำญของการใช้้ทรััพยากรอย่่างยั่่�งยืืน และตระหนัักถึึงการใช้้ทรััพยากรธรรมชาติิ ให้้เกิิดประโยชน์์สููงสุุด บริิษััทฯ จึึงกำำ หนดนโยบายและแนวปฏิิบััติิในการอนุุรัักษ์์พลัังงานให้้เป็็นส่่วนหนึ่่�ง ในการดำำเนิินธุุรกิิจ พร้้อมทั้้�งดำำเนิินการและบริิหารจััดการทรััพยากรพลัังงาน ควบคู่่�ไปกัับการดููแลรัักษา สภาพภููมิิอากาศและสิ่่�งแวดล้้อมในทุุกขั้้�นตอนของการดำำเนิินธุรุกิจิ ให้ส้อดคล้้องตามกฎหมายและข้้อกำำหนดอื่่�น ๆ ที่่�เกี่่�ยวข้้องอย่่างเคร่่งครััด นอกจากนั้้�น บริิษัทฯ เัลืือกใช้พลััั ้งงานทดแทนจากพลัังงานแสงอาทิตย์ิจ์ ากโซลาเซลล์์ เป็็นพลัังงานทางเลืือก ซึ่่�งช่่วยลดปริิมาณการใช้พลัั ้ งงานไฟฟ้้าขององค์์กรเพื่่�อพััฒนาไปสู่่�องค์์กรที่่�ยั่่�งยืืน ตามแผนพััฒนาพลัังงานทดแทน 15 ปีี พ.ศ. 2551-2565 และแผนพััฒนาพลัังงานทดแทนและ พลัังงานทางเลืือก พ.ศ. 2558–2579 ภาครััฐมีีนโยบายส่่งเสริิมและสนัับสนุุนการผลิิตไฟฟ้้าจากพลัังงาน หมุุนเวีียน เพื่่�อลดปััญหาและผลกระทบต่่อสิ่่�งแวดล้้อมและชุุมชน อัันเกิิดจากการผลิิตไฟฟ้้าด้้วยเชื้้�อเพลิิง บริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จำำกััด (มหาชน) เล็็งเห็็นศัักยภาพของพลัังงานแสงอาทิิตย์์ ซึ่่�งเป็็นพลัังงานสะอาด หมุุนเวีียน จึึงได้้ดำำเนิินการศึึกษาผลกระทบต่่อสิ่่�งแวดล้้อมและชุุมชน และดำำเนิินการจััดตั้้�งเซลล์์ไฟฟ้้า พลัังงานแสงอาทิิตย์์ ณ สำำนัักงานใหญ่่ อาคาร WICE Place เพื่่�อผลิิตพลัังงานสะอาดและเป็็นมิิตร กัับสิ่่�งแวดล้้อมไว้้ใช้้เอง ตลอดจนลดการซื้้�อพลัังงานไฟฟ้้าจากภาครััฐ ลดกิจิกรรมที่่�เป็็นการปล่่อยก๊๊าซเรืือนกระจก ออกสู่่�ชั้้�นบรรยากาศ และทำกิำ ิจกรรมที่่�ส่่งเสริิมคุุณภาพชีวิีิตที่่�ดีีให้้กัับชุุมชนใกล้้เคีียง เป้้าหมายและผลการดำำเนิินงานด้้านการบริิหารจััดการพลัังงาน เป้้าหมายระยะสั้้�น - ลดการใช้้พลัังงานไฟฟ้้าจากปีี 2565 ลง 2% เป้้าหมายระยะยาว - ลดการใช้้พลัังงานไฟฟ้้าจากปีี 2565 ลง 10% ภายในปีี 2574 การดำำเนิินการด้้านการบริิหารจััดการพลัังงาน ติิดตั้้�งแผงโซล่่าเซลล์พลัั ์งงานแสงอาทิตย์ิ ์ ณ สำนัั ำ กงานใหญ่่ อาคาร WICE Place และสำนัั ำกงาน แหลมฉบัังและลานรถบรรทุุก เพื่่�อผลิตพลัั ิงงานสะอาด เป็็นมิติรกัับสิ่่�งแวดล้้อมไว้้ใช้้เอง ตลอดจน ลดการซื้้�อพลัังงานไฟฟ้้าจากภาครััฐ ลดก๊๊าซเรืือนกระจกที่่ปล่่ �อยออกสู่ชั้้ ่� �นบรรยากาศ และส่่งเสริิม คุุณภาพชีีวิิตที่่�ดีีให้้กัับชุุมชนใกล้้เคีียง โครงการสร้้างจิิตสำำนึึกด้้านการประหยััดพลัังงาน จััดทำำป้้ายรณรงค์์การประหยััดไฟฟ้้า โดยมีีโครงการปิิดไฟและเครื่่�องปรัับอากาศ 1 ชั่่�วโมง ในช่่วงพัักเที่่�ยง และมีีการรณรงค์์ให้้เดิินขึ้้�นลงระหว่่างชั้้�นแทนการใช้ลิ้ ิฟท์์โดยสาร เพิ่่�มประสิิทธิิภาพการทำำความเย็็นของระบบปรัับอากาศ โดยเพิ่่�มความถี่่�ในการล้้างแอร์์ เป็็นไตรมาสละ 1 ครั้้�ง 1. 2. 3. 4.
รายงานความยั่่�งยืืน ปีี 2565 44 จากข้้อมููลในตารางพบว่่าการใช้พลัั ้ งงานในภาพของบริิษัทฯ ลดลง 16% แ ั ต่่ค่่าใช้จ่่ ้ายพลัังงานสููงขึ้้�น อัันเนื่่�องมาจากการปรัับค่่า FT ของหน่่วยงานภาครััฐในปีี 2565 ปริิมาณการใช้พลัั ้ งงานไฟฟ้้าที่่�ลดลง (302-4) ในปีี 2564 บริิษััทฯ สามารถผลิิตไฟฟ้้าจากแผงโซล่่าเซลล์์พลัังงานแสงอาทิิตย์์ได้้ทั้้�งหมด 54,560 กิิโลวััตต์์-ชั่่�วโมง (kWh) โดยคิิดเป็็นร้้อยละ 25.78 จากการใช้พลัั ้ งงานไฟฟ้้าทั้้�งหมดของบริิษััทฯ และในปีี 2565 บริิษััทฯ สามารถผลิิตไฟฟ้้าจากแผงโซล่่าเซลล์์พลัังงานแสงอาทิิตย์์ได้้ทั้้�งหมด 74,085.89 กิิโลวััตต์์-ชั่่�วโมง (kWh) โดยคิิดเป็็นร้้อยละ 41.68 จากการใช้พลัั ้ งงานไฟฟ้้าทั้้�งหมดของบริิษัทฯ ั การใชพลังงานของบริษัทฯ ป 2564 ป 2565 ปริมาณพลังงานที่ใชของบริษัทฯ (หนวย : MWh เมกะวัตต-ชั่วโมง) ปริมาณพลังงานที่ใช ปริมาณพลังงานไฟฟาที่ผลิตจากแผงโซลาเซลล พลังงานแสงอาทิตย คาใชจายในการใชพลังงานของบริษัทฯ (หนวย : บาท) คาใชจายในการใชพลังงาน ประสิทธิภาพการใชพลังงานตอหนวย การใชพลังงานฉลี่ยตอหนึ่งวัน 211.639 579.83 54.56 997,701 177.732 486.94 74.09 1,033,577 (302-3) (302-1)
บริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จํํากััด (มหาชน) 45 การเปลี่่�ยนแปลงสภาพภููมิิอากาศและการจััดการมลพิิษทางอากาศ จากผลกระทบของภาวะโลกร้้อน ทำำ ให้้ประเทศต่่าง ๆ ทั่่�วโลกตื่่�นตััวในการดำำเนิินงานเพื่่�อลด การปล่่อยก๊๊าซเรืือนกระจก บริิษัทฯ ัจึึงได้ต้ระหนัักถึึงการเปลี่่�ยนแปลงสภาพภููมิิอากาศในปัจจุุบัันที่่ส่่ �งผลกระทบ ด้้านสิ่่�งแวดล้้อมเป็็นอย่่างมาก และให้้ความสำคัั ำญต่่อการลดการปล่่อยก๊๊าซเรืือนกระจก บริิษัทฯ ไ ัด้กำ้ ำหนด นโยบายและแนวปฏิิบััติิในการรัักษาสิ่่�งแวดล้้อมเป็็นส่่วนหนึ่่�งในการดำำเนิินธุรุกิจิพร้้อมทั้้�งได้มี้ ีการดำำเนิินการ การดููแลรัักษาสภาพภููมิิอากาศและสิ่่�งแวดล้้อมในทุุกขั้้�นตอนของการดำำเนิินธุรุกิจิ และให้ส้อดคล้้องตามกฎหมาย และข้้อกำำหนดอื่่�นๆ ที่่�เกี่่�ยวข้้องอย่่างเคร่่งครััด รวมถึึงได้มี้ ีการจััดทำำคาร์์บอนฟุุตพริ้้�นท์ข์ององค์์กร รวบรวม ข้้อมููลกิจิกรรมการปล่่อยก๊๊าซเรืือนกระจกทั้้�งทางตรงและทางอ้้อม เพื่่�อประเมิินปริิมาณการปล่่อยก๊๊าซเรืือนกระจก ขององค์์กรและนำำ ไปใช้ป้ระกอบการพิจิารณาหาแนวทางการลดการปล่่อยก๊๊าซเรืือนกระจกอย่่างมีปีระสิิทธิภิาพ ปััญหาโลกร้้อนและการเปลี่่�ยนแปลงสภาพภููมิิอากาศที่่รุุ�นแรงมากขึ้้�น นำำมาซึ่�งความ ่ ร่่วมมืือของทั่่�วโลก ในการลดการปล่่อยก๊๊าซเรืือนกระจกและใช้้นวััตกรรมในการดููดกลัับก๊๊าซเรืือนกระจก โดยข้้อตกลงปารีีส จะควบคุุมอุุณหภููมิิเฉลี่่�ยของโลกไม่่ให้้สููงเกิิน 2 องศาเซลเซีียส และพยายามจำำกััดไม่่เกิิน 1.5 องศาเซลเซีียส สอดคล้้องกัับ การประกาศเป้้าหมายที่่สำ�คัั ำญของประเทศไทย ในการประชุุม COP26 คืือประเทศไทยจะเป็็นกลาง ทางคาร์์บอน (Carbon Neutrality) ในปีี 2050 และปล่่อยก๊๊าซเรืือนกระจกสุุทธิิเป็็นศููนย์์ (Net Zero) ภายในปีี 2065 เพื่่�อบรรลุุเป้้าหมายที่่�ตั้้�งไว้้ บริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จำำกััด (มหาชน) จึึงตั้้�งเป้้าหมายลดการปล่่อยก๊๊าซ เรืือนกระจกให้้เป็็นไปตามสากล โดยกำำกัับดููแลและดำำเนิินการอย่่างจริิงจัังและต่่อเนื่่�องในทุุกหน่่วยธุุรกิิจ โดยมีีเป้้าหมายดัังนี้้� เป้้าหมายระยะสั้้�น ภายในปีี พ.ศ. 2574 ลดการปล่่อยก๊๊าซเรืือนกระจกลง 2% เทีียบกัับกรณีีปกติิ ณ ปีีฐาน 2564 ภายในปีี พ.ศ. 2574 ลดการใช้พลัั ้ งงานลง 10% เทีียบกัับกรณีีปกติิ ณ ปีีฐาน 2564 เป้้าหมายระยะยาว ภายในปีี พ.ศ. 2590 จะเป็็นกลางทางคาร์์บอน (Carbon Neutrality) ภายในปีี พ.ศ. 2600 การปล่่อยก๊๊าซเรืือนกระจกสุุทธิิเป็็นศููนย์์ (Net Zero) กลยุุทธ์์ (3-3) ปรัับปรุุงหรืือปรัับเปลี่่�ยนกระบวนการและอุุปกรณ์์ให้้มีีประสิิทธิภิาพการใช้้พลัังงานสููงขึ้้�น 1.1. เลืือกใช้อุุป้ กรณ์์ที่่�เกี่่�ยวข้้องกัับการดำำเนิินธุุรกิิจโดยประเมิินจากฉลากประหยััดไฟ ฉลากการอนุุรัักษ์์พลัังงาน และเป็็นมิิตรต่่อสิ่่�งแวดล้้อม พััฒนาสิินค้้า บริิการ และโซลููชัันที่่�ลดการปล่่อยก๊๊าซเรืือนกระจกตลอดห่่วงโซ่่คุุณค่่า ศึึกษารถยนต์พลัั ์งงานทางเลืือกสำำหรัับธุรุกิจิเพื่่�อเป็็นการเพิ่่�มประสิิทธิภิาพในการดำำเนิินงาน และช่่วยลดการปล่่อยก๊๊าซคาร์์บอนไดออกไซด์์เรืือนกระจก รถขนส่่งของบริิษััทฯ ทุุกคัันมีีการติิด GPS และใช้้ระบบซอฟต์์แวร์์ในการคำำนวนเส้้นทาง การขนส่่ง เพื่่�อให้้ได้้ระยะทางที่่�มีีประสิิทธิิภาพสููงสุุด ช่่วยลดกระใช้้น้ำ ำ�มัันเชื้้�อเพลิิงและ ลดการปล่่อยก๊๊าซคาร์์บอนไดออกไซด์์ นำำ เทคโนโลยีี หรืือ ซอฟท์์แวร์์ มาช่่วยในการบริิหารจััดการ เพื่่�อส่่งมอบบริิการด้้านต่่าง ให้้แก่่ลููกค้้า โดยจะทำำ ให้้การใช้้งานกระดาษลดลง และลููกค้้าสามารถได้รัั้บข้้อมููลที่่�รวดเร็็วยิ่่�งขึ้้�น ติิดตั้้�งแผงพลัังงานแสงอาทิตย์ิ ์บนหลัังคาอาคารสำนัั ำ กงาน ในทุุกหน่่วยธุรุกิจขิอง บริิษัทฯ ั เพื่่�อช่่วยลดการใช้้พลัังงานไฟฟ้้า และลดการปล่่อยก๊๊าซเรืือนกระจก เปลี่่�ยนหลอดไฟภายในสำนัั ำกงานจากหลอดฟลููออเรสเซนต์์ เป็็น LED เพื่่�อลดการใช้พลัั ้ งงงานไฟฟ้้า 1. 2. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5.
รายงานความยั่่�งยืืน ปีี 2565 46 โครงการการลดการปล่่อยก๊๊าซเรืือนกระจก (305-5) โครงการ Care the Bear ตลาดหลัักทรััพย์์แห่่งประเทศไทยสนัับสนุุนให้้บริิษัทฯ ัจดทะเบีียนและองค์์กรที่่ส� นใจร่่วมปรัับพฤติิกรรม ลดการปล่่อยก๊๊าซเรืือนกระจกจากการจััดกิิจกรรมต่่าง ๆ ทั้้�งในรููปแบบ online หรืือ onsite เช่่น การจััดการประชุุมผู้้ถืือหุ้้น การประชุุมผู้้ถืือหุ้้นผ่่านสื่่�ออิิเล็็กทรอนิิกส์์ (e-AGM) การประชุุมออนไลน์์ การประชุุมนัักวิิเคราะห์์ (Analyst Meeting) การประชุุมผู้บ้ ริิหารพบเพื่่�อนพนัักงาน การแถลงข่่าว การอบรม สััมมนา การจััดกิจิกรรมท่่องเที่่�ยว การจััดงานมอบรางวััล การจััดงาน CSR เป็็นต้้น โดยนำำหลัักการ 6 Cares มาออกแบบเพื่่�อวััดและประเมิินผล และสร้้างพฤติิกรรมใหม่่ให้้กัับองค์์กรอย่่างยั่่�งยืืน 1. รณรงค์์ให้้เดิินทางโดยรถสาธารณะหรืือเดิินทางมาร่่วมกััน 2. ลดการใช้้กระดาษพลาสติิก จากเอกสารต่่าง ๆ และบรรจุุภััณฑ์์ 3. งดการใช้้โฟมจากบรรจุุภััณฑ์์หรืือโฟมเพื่่�อตกแต่่ง 4. ลดการใช้พลัั ้งงานจากอุุปกรณ์์ไฟฟ้้าหรืือเปลี่่�ยนเป็็นใช้อุุป้ กรณ์์ประหยััดพลัังงาน 5. ออกแบบโดยใช้วััสดุุต ้กแต่่งที่่�สามารถกลัับมาใช้้ใหม่่ได้้ 6. ลดขยะจากอาหารเหลืือทิ้้�งในงานหรืือกิจิกรรมต่่าง ๆ จััดกิจิกรรมสร้้างจิิตสำนึำ ึกการอนุุรัักษ์พลัั ์งงานและการรัับมืือกัับการเปลี่่�ยนแปลงสภาพภููมิิอากาศ ให้้แก่่พนัักงาน คู่่�ธุรุกิิจ และ ผู้้มีส่่ ี วนได้้ส่่วนเสีียตลอดห่่วงโซ่่คุุณค่่า 3. อบรมพนัักงานขับรัถ เรื่่�องการขับั ขี่่�อย่่างปลอดภััย ไม่่ติิดเครื่่�องยนต์ทิ้้ ์ �งไว้้เมื่่�อไม่่มีีเหตุุจำำเป็็น การให้้ความรู้้ด้้านพลัังงานสะอาดและสนัับสนุุนอุุปกรณ์์พลัังงานสะอาดให้้แก่่ชุุมชน เพื่่�อพััฒนา คุุณภาพชีีวิิต การสนัับสนุุนให้ชุุ้ มชนใช้จัั้ กรยานในการเดิินทางระยะใกล้้แทนการใช้้ยานพาหนะที่่มี�ีเครื่่�องยนต์์ การรณรงค์์ให้้พนัักงานใช้้พลัังงานอย่่างมีีคุุณค่่า เช่่าปิิดน้ำ ำ� ปิิดไฟทุุกครั้้�งเมื่่�อไม่่ใช้้งาน 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. ผลการดำำเนิินงานในปีี 2565 สรุุปข้้อมููลคาร์์บอนฟุุตพริ้้�นท์์ขององค์์กร การปลอยกาซเรือนกระจกทางตรง (Scope 1) การปลอยกาซเรือนกระจกทางออมจากการใชพลังงาน (Scope 2) การปลอยกาซเรือนกระจกทางออมอื่น ๆ (Scope 3) ผลรวมการปลอยกาซเรือนกระจกขององคกร (Scope 1 + Scope 2) ผลรวมการปลอยกาซเรือนกระจกขององคกร (Scope 1 + Scope 2 + Scope 3) (305-1) (305-2) (305-3) 471.00 1,706.00 106.00 2,280.00 1,802.00 495.00 1,622.00 101.00 2,218.00 1,723.00 การปลอยกาซเรือนกระจกขององคกร (หนวย : ton CO e ตันคารบอนไดออกไซดเทียบเทา) ป 2564 ป 2565 2
บริิษััท ไวส์์ โลจิิสติิกส์์ จํํากััด (มหาชน) 47 Event นี้ชวยลดปริมาณคารบอนฟุตพริ้นท ลดการใชพลังงาน จากการเดินทาง ลดการใชกระดาษและพลาสติก ลดการใชพลังงาน จากอุปกรณไฟฟา เลือกวัสดุตกแตง ที่นำกลับมาใชใหมได งดการใชโฟม ลดการเกิดขยะจากการจัดงาน (เก็บขอมูลหลังจบงาน) 0.00 16.05 0.00 0.00 754.64 0.00 โดยโครงการนี้้�สามารถช่่วยลดปริิมาณคาร์์บอนฟุุตพริ้้�นท์์ ได้้ทั้้�งสิ้้�น 770.69 กิิโลกรััมคาร์์บอนไดออกไซด์์เทีียบเท่่า หรืือเทีียบเท่่ากัับการปลููกต้้นไม้้ 86 ต้้น ผลการดำำเนิินงาน เทียบเทาการดูดซับ CO / ปของตนไม ตน กิโลกรัม คารบอนไดออกไซดเทียบเทา ปริมาณคารบอนฟุตพริ้น ที่ลดไดจากการจัดกิจกรรม 77.69 2 86 ผลลััพธ์์ ในปีี 2564 บริิษัทฯ ไ ัด้รัั้บเครื่่�องหมายคาร์์บอนฟุุตพริ้้�นท์์ ขององค์์กรจากองค์์การบริิหารจััดการก๊๊าซเรืือนกระจก (องค์์การมหาชน)
รายงานความยั่่�งยืืน ปีี 2565 48 มิติสังคม การจััดซื้้�อจััดจ้้างอย่่างยั่่�งยืืน แนวปฏิิบััติิด้้านการจััดซื้้�อจััดจ้้าง และการคััดเลืือกคู่ค้่� ้าจากเกณฑ์์ด้้านสัังคมและสิ่่�งแวดล้้อม บริิษััทฯ ให้้ความสำำคััญกัับการบริิหารงานจััดซื้้�อจััดจ้้างที่่�อยู่่�บนพื้้�นฐานความรัับผิิดชอบต่่อสัังคม และสิ่่�งแวดล้้อม การกำำกัับดููแลกิิจการที่่�ดีี ตลอดจนกระบวนการและขั้้�นตอนในการดำำเนิินธุรุกิิจ ในปีี 2565 บริิษัทฯ ัจึึงได้กำ้ ำ หนดนโยบายการจััดซื้้�อจััดจ้้างเพื่่�อให้มั่้ ่�นใจว่่าแนวทางในการดำำเนิินธุรุกิจมีิ ีความสอดคล้้องกัับ นโยบายเพื่่�อความยั่่�งยืืนของกลุ่่�มบริิษัทฯ ัตลอดจนกฎหมายข้้อบัังคัับที่่�เกี่่�ยวข้้อง และช่่วยสร้้างความเชื่่�อมั่่�น ต่่อผู้้มีีส่่วนได้้เสีีย รวมทั้้�งมีีความโปร่่งใสและเป็็นธรรม โดยให้้คณะกรรมการ ผู้้บริิหาร และพนัักงานทุุกคน ทำำหน้้าที่่�สนัับสนุุน ผลัักดััน และปฏิิบััติิตามนโยบายและกรอบการบริิหารงานจััดซื้้�อจััดจ้้างอย่่างเคร่่งครััด ดัังนี้้� กลุ่่�มบริิษััทฯ ดำำเนิินการจััดซื้้�อจััดจ้้างตามเกณฑ์์ที่่�กำำหนดอย่่างมีีประสิิทธิิภาพและประสิิทธิิผล โดยพิจิารณาจากคุุณภาพ ราคา ปริิมาณ การส่่งมอบ การให้้บริิการ ตลอดจนคำนึำ ึงถึึงความรัับผิิดชอบ ต่่อเศรษฐกิจิ สัังคม สิิทธิิมนุุษยชน และสิ่่�งแวดล้้อม ซึ่�งเ ่ ป็็นส่่วนหนึ่่�งของการบริิหารห่่วงโซ่่อุุปทาน อย่่างยั่่�งยืืน กลุ่่�มบริิษัทฯ ัมีีขั้้�นตอนในการดำำเนิินการคััดเลืือกคู่่�ค้้าอย่่างมีีระบบ เป็็นธรรม โปร่่งใส รััดกุุม และ สนัับสนุุนคู่่�ค้้าให้้ดำำเนิินธุุรกิจิอย่่างมีีจริิยธรรม มีีความรัับผิิดชอบต่่อสัังคมและสิ่่�งแวดล้้อม กลุ่่�มบริิษััทฯ มีีนโยบายต่่อต้้านการทุุจริิตคอร์์รััปชัันและนโยบายอื่่�นๆ ที่่�เกี่่�ยวข้้องเชื่่�อมโยงกัับ การต่่อต้้านทุุจริติคอร์รััปชัั ์น และยึึดถืือปฏิิบััติิอย่่างเคร่่งครััด และส่่งเสริิมให้คู่้ค้่� ้าดำำเนิินการตาม นโยบายดัังกล่่าว บริิษัทฯ ัดำำเนิินการจััดซื้้�อจััดจ้้างอย่่างโปร่่งใสและเป็็นธรรม ตรวจสอบได้้ รวมทั้้�งปฏิิบััติิตามกฎหมาย ที่่�เกี่่�ยวข้้องอย่่างเคร่่งครััด บริิษััทฯ ปฏิิบััติิต่่อคู่่�ค้้าทุุกรายด้้วยความเป็็นธรรม ไม่่เอาเปรีียบ ให้้ข้้อมููลที่่�ครบถ้้วน ถููกต้้อง ชััดเจน เพีียงพอ อย่่างเท่่าเทีียมกััน กลุ่่�มบริิษััทฯ กำำ หนดให้้คู่่�ค้้าทางธุุรกิิจ ต้้องปฏิิบััติิตามระเบีียบข้้อบัังคัับด้้านความปลอดภััย อาชีีวอนามััย และสิ่่�งแวดล้้อมอย่่างเคร่่งครััด บริิษัทฯ ัมีีนโยบายห้้ามให้พนัั ้กงานของบริิษัทั รัับหรืือให้ข้องขวััญ บริิการต้้อนรัับ การเลี้้�ยงรัับรอง หรืือประโยชน์์อื่่�นๆ ทั้้�งทางตรงและทางอ้้อม 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. แนวทางการดำำเนิินงาน บริิษัทฯ อัยู่่�ระหว่่างปรัับปรุุงกระบวนการจััดซื้้�อจััดจ้้าง รวมถึึงการคััดเลืือกคู่ค้่� ้าจากเกณฑ์์ด้้านสัังคม และสิ่่�งแวดล้้อมเพิ่่�มเติิม ซึ่่�งรวมถึึงการทบทวนสััญญาการจััดซื้้�อจััดจ้้างโดยพิิจารณาเกณฑ์์ด้้านสัังคมและ สิ่่�งแวดล้้อมเพิ่่�มเติิมด้้วย อย่่างไรก็็ดีี คู่่�ค้้าทางธุุรกิิจในปััจจุุบัันของบริิษััทฯ ไม่่ว่่าจะเป็็นสายการเดิินเรืือ สายการบิิน ตััวแทนรัับจััดการขนส่่งในต่่างประเทศ ต่่างก็็มีีการดำำเนิินธุุรกิิจโดยคำำนึึงถึึงประเด็็นด้้านสัังคม สิ่่�งแวดล้้อม และการกำกัั ำบดููแลกิิจการที่่�ดีีอยู่่�แล้้ว เช่่น บริิษััท Orient Overseas (International) Limited, Hong Kong บริิษััท MSC, Switzerland บริิษััท Yang Ming Marine Transport Corporation, Taiwan เป็็นต้้น รายงานความยั่่�งยืืน ปีี 2565 48