Clinica Alemana

1.-VISIÓN DE FUTURO
1.1.- Carta del Presidente.
1.2.- Carta del Gerente General. 1.3.- Carta del Director Médico.
2.- GOBIERNO CORPORATIVO
2.1.- Visión.
2.2.- Misión.
2.3.- Valores Corporativos.
2.4.- Propuesta de Valor.
2.5.- Directorio.
2.6.- Registro de Socios.
2.7.- Equipo Gerencial.
2.8.- Organigrama Administración. 2.9.- Organigrama Dirección Médica.
3.- HITOS Y CIFRAS CLAVES
3.1.- Hitos 2019
3.2.- Alianzas
3.3.- Responsabilidad Social Empresarial (RSE) 3.4.- Cifras Claves.
4.- ACTIVIDAD CLÍNICA
4.1- Actividad e Infraestructura.
4.2.- Imagenología.
4.3.- Laboratorio y Anatomía Patológica. 4.4.- Residencia Médica y Centros Médicos. 4.5.- Hospitalización y Pabellones.
4.6.- Cardiología.
4.7.- Kinesiología y Oncología.
5.- ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA
5.1.- Gestión Administrativa. 5.2.- Gestión Comercial.
5.3.- Gestión Financiera.
5.4.- Proyectos e Inversiones.
6.- ESTADOS FINANCIEROS
Estados Financieros Consolidados Auditados.


1
Visión de Futuro


Nuestra visión es clara, queremos “ser la clínica que entrega la mejor experiencia de
salud del sur de Chile”. Una meta que compartimos, que nos motiva y que nuestros pacientes necesitan, pero también, un objetivo que implica adaptarnos a los nuevos tiempos y cambiar, ya que hoy, no sólo nos conformamos con ejecutar a la perfección un servicio, sino también, que este viaje esté acompañado de un entorno confortable, empático, altamente cordial y resolutivo, que permita generar a las personas, receptoras de esta atención, una vivencia positiva e inolvidable, que sin duda elevará su percep- ción del servicio mismo.
Generar este cambio de cultura organiza- cional, es un proceso arduo y transversal, lleno de retos y desafíos y que debe estar presente en cada decisión, liderando cada esfuerzo de mejora continua. Así, comenzamos nuestra era de gestión de cambio hace poco tiempo (con la llegada de un nuevo equipo administrativo) a través de una cultura donde el paciente está en el centro de todo nuestro quehacer, que ha sido la base y sus- tento de todos los proyectos y alianza desarro- llados en este periodo y que hoy, ya están comenzando a ejecutarse.
1.1
Mensaje Presidente de Directorio CBO
5


Aquí podemos destacar la alianza que establecimos con la compañía alemana Siemens Healthineers, única en su tipo en América latina, y que nos permitió incorporar equipamiento diagnóstico en Hemodinamia, Imagenología y Laboratorio, con la tecnología más avanzada del mercado para que nuestros médicos tengan las mejores herramientas diagnósticas para dar respuesta a los problemas de salud de nuestros pacientes, avanzando en oportunidad, complejidad y resolutividad en la atención.
También con plataformas Siemens Healthineers, implementamos el sistema de reserva de horas, el cual permite hoy a nues- tros pacientes agendar sus horas médicas, procedimientos y exámenes de manera remota (online), ofreciéndoles un tercer canal de comunicación (además del telefónico y presencial), fácil de usar y expedito para acceder a nuestros servicios. Otra de las plataformas Siemens Healthineers que imple- mentamos con éxito fueron los softwares, Laboratory Information System (LIS) y Radiolo- gy Information System (RIS), desde los cuales el equipo médico puede acceder de manera online a los informes de Laboratorio Clínico e Imagenología de nuestros pacientes.
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Asimismo, durante 2020 comenzará a operar el Portal del Paciente “Mi Alemana Osorno”, uno de los hitos cúlmines de la primera etapa de digitalización de nuestra Clínica, y que permitirá a cada paciente contar con una cuenta personal para acceder a todo su historial clínico (diagnósticos y tratamientos) y a acceder desde ahí, a todo lo que necesite en el marco de su atención de salud.
Otras de las alianzas que nos han permitido resolver una mayor cantidad de patologías, localmente, fue el convenio que establecimos con la Red de Salud UC Christus, el cual nos permite contar con su asesoría técnica en diversas especialidades y para exámenes de Laboratorio e Imagenología que por su complejidad o baja frecuencia no se estaban realizando en la ciudad.
Tenemos una amplia gama de proyectos en etapa de ejecución y próximos a entrar en operación, todos los cuales comparten el mismo principio y fin, brindar a nuestros pacientes “soluciones integrales de salud con calidez y calidad”.
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1.2
Mensaje Gerente General
Después de un año 2018 con grandes cambios a nivel de la Administración, comenzamos el año 2019 centrando nuestros esfuerzos en conformar equipos de trabajo, revisar la propuesta de valor de la clínica y lo más importante, retomar la senda de generación de utilidades y hacer que nuestra corporación sea sustentable en el tiempo. Hoy, podemos corroborar con mucha satisfacción que estos objetivos fueron logrados.
En términos personales y luego de vivir 20 años fuera de Osorno, me gustaría destacar que la experiencia de haber regresado ha sido muy gratificante. Contamos con un Directorio muy unido y con una amplia visión de futuro, un cuerpo médico de altísimo nivel y un equipo de trabajo que quiere mucho a la clínica y que realmente quiere hacer las cosas bien.
Con todos estos elementos, nos enfocamos hacia revisar en profundidad nuestra misión y visión, la cual se consolidó con un completo y visionario plan estratégico que finalizamos en febrero de 2020, en cuyo diseño no sólo participaron los directores y ejecutivos de la corporación, sino también, representantes de nuestro cuerpo médico, todos los cuales definimos en conjunto las bases para desarrollar la clínica que todos queremos.
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Hoy contamos con una hoja de ruta clara que nos ha permitido iniciar una amplia reorganización, la cual incluye mejoras en inf raestructura, implementación de nuevos procesos y sistemas, optimización de nuestro quehacer diario y lo más importante, direccionar nuestros esfuerzos en organizar la clínica por centros de salud que nos permitan año a año ir avanzado en dar la más amplia gama de soluciones de salud a nuestros pacientes, con el objetivo que no tengan que viajar hacia Santiago para recuperar su salud. Hemos tenido grandes avances en conformar equipos de trabajo con nuestros médicos, generando relaciones de confianza y colaboración para desarrollar una amplia gama de especialidades y subespecialidades médicas.
Avanzamos en gestión de calidad a través de la incorporación de la nueva gerencia de enfermería, lo cual nos permite estar centrados en el cuidado integral de nuestros pacientes e iniciamos el desarrollo de una nueva cultura organizacional a través de nuestra gerencia de personas.
En materia de alianzas, quiero destacar los convenios firmados con UC CHRISTUS y Siemens Healthineers, que nos permiten tanto tener acceso a una gran experiencia en salud, como disponer de la más avanzada tecnología a nivel mundial. Lo anterior apalancará el perfeccionamiento de modelos de atención del más alto nivel para nuestros pacientes y sentar las bases para que nos confíen el cuidado de su salud en cada etapa de su vida.
También generamos convenios tanto con las Mutuales y las Isapres, que nos permiten dar acceso y cobertura a todos los habitantes del sur de Chile, aumentando el pago de los seguros y disminuyendo los copagos, lo cual es una excelente noticia para nuestros pacientes.
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Por último, quiero dedicar unas palabras para felicitar al equipo humano de nuestra Corporación, ya que a partir del mes de enero de 2020, asumió el desafío no exento de retos, de comenzar a operar con la nueva plataforma SAP, la cual nos brinda las herramientas para dar tranquilidad a nuestros Socios respecto a la total fiabilidad y consistencia de los estados financieros de la Corporación, y la posibilidad de generar total transparencia en los cobros a nuestros pacientes, a sus aseguradoras y a nuestro cuerpo médico.
Lo que viene para el futuro nos ilusiona enormemente. Trabajaremos unidos con el foco en la atención de los pacientes para que nuestra Clínica se transforme en el mejor lugar, para acceder a soluciones de salud con calidez y calidad, y para que nuestros médicos y colaboradores desarrollen sus carreras profesionales. Si conseguimos este ambicioso objetivo sin duda, podremos entregar la mejor experiencia en salud del sur de Chile.
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En la medicina moderna, la complejización de las patologías ha obligado al desarrollo de la especialización y subespecialización de las distintas áreas de la medicina. Cada día, para cada patología, se agregan un sin número de alternativas, definidas por el desarrollo y los avances de la medicina. Esta diversificación del conocimiento a veces confunde a nuestros pacientes al momento de consultar. Nuestra clínica no está ajena a este desarrollo y para ello hemos decidido generar Unidades de atención diferenciadas por áreas de especialización. El objetivo es, por un lado, dar una solución integral de salud en cada área, y por otro organizar a los grupos médicos, para que dentro de cada especialidad se produzca una interacción, que pretende fomentar la derivación de los pacientes al subespecialista que mejor desarrollo tiene en un área específica de salud.
En esa línea, la Clínica todos los años se mantiene apoyando la formación continua de médicos. Actualmente se encuentran en etapa de especialización y subespecializa- ción 8 médicos en distintas áreas: Medicina Interna, Infectología, Cirugía de Mamas, Cirugía Plástica, Pediatría, Patolo- gía de caderas, Radiología y Ecocardiografía,
1.3
Mensaje Director Medico
11


que en el futuro cercano se incorporarán a nuestra clínica.
Además, durante el año 2019, generamos un convenio histórico con el Hospital Clínico de la Universidad Católica, en distintas áreas: Labora- torio, Imagenología, Oncología y Cirugía avan- zada, que permite acceder de forma fácil a exá- menes de laboratorio de alta complejidad, aumentando nuestra oferta de laboratorio de 200 a más de 700 distintos tipos exámenes. Tenemos, por ejemplo, informes en línea de Resonancias complejas por especialistas de primer nivel y alto reconocimiento a nivel nacio- nal. En el área oncológica, nuestro servicio de Oncología médica, se suscribió a los protocolos de tratamientos de la Universidad Católica, per- mitiendo resolver localmente las patologías oncológicas con un alto estándar de calidad, y para aquellas prestaciones que no tenemos, podemos derivar a los pacientes, para continui- dad de tratamiento, a un centro reconocido a nivel nacional.
Así mismo, nuestros especialistas quirúrgicos pueden, si así lo desean, coordinar realizar aten- ciones de cirugías complejas con especialistas de la Universidad Católica, e incluso participar
en las intervenciones de alta complejidad, generando con esto un proceso de formación continua de alto valor académico. Por otro lado, en las distintas áreas estamos generando un grupo de médicos, referentes técnicos,que nos permitan generar protocolos de atención que cumplan con los altos estándares que nos hemos impuesto. Además, junto con nuestro médico auditor, estamos efectuando autoeva- luación continua de los procesos clínicos que realizamos para mejorar cada día.
En el área clínica, se potenció, a través de una Gerencia de enfermería, todo el desarrollo del cuerpo de enfermería y paramédicos, tan importante para la atención y cuidado de nuestros enfermos.
Nuestro objetivo es poder entregar, a nuestro conciudadanos, una medicina del mas alto nivel y mantener la acreditación en calidad que hemos logrado con el esfuerzo de todo el equipo y grupo humano que trabaja en nues- tra clínica.
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2
Nuestra Corporación


2.1
Misión
14
“Brindamos soluciones integrales de salud con calidez y calidad”


15
“Ser la clínica que entrega la
mejor experiencia de salud
del sur de Chile”
2.2
Visión


Voluntad de Mejora Continua
Vocación de Servicio
Búsqueda de la Excelencia
Trabajo en Equipo
Honestidad y Probidad
16
Ética Profesional
Valores Corporativos
Empatía con Nuestro Entorno
2.3
Valores Corporativos


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Ayudamos a nuestros pacientes a lograr su bienestar, entregándo- les una atención opor- tuna y cercana que les permite vivir una expe- riencia de salud confia- ble e integral.
Invitamos a los médicos a ser parte de un gran equipo de trabajo, proyectar su vida laboral a largo plazo, ofreciéndoles formación continua, infraestructura, convenios, equipamiento y procesos clínicos de excelencia.
Nuestros servicios clíni- cos ayudan a las asegu- radoras privadas a ofrecer a sus afiliados una solución integral confiable y oportuna a precios conocidos, lo que les permite contro- lar sus costos técnicos.
2.4
Propuesta de Valor


Ottmar Opitz S. Presidente
Alfredo Matthei N. Janet Hechenleitner N. Mauricio Parra G.
Vice-Presidente Tesorera
Secretario
Karin Oelckers G. Directora
Luis Silva M. Director
Eduardo Stolzenbach E. Secretario
Gunther Riegel B. Director
Miguel Ángel Núñez Representante de Iglesia Luterana
2.5
Directorio
8
18


19
197
• Socios vigentes al 30 de mayo, 2020
81 106 10 0
Socios Corporación de Beneficencia Osorno y Programa Clínica Alemana
Socios Corporación de Beneficencia
Socios Honorarios
Socios Vitalicios
2.6
Registro de Socios


Leonidas Rosas T.
Gerente General
Ingeniero Civil Industrial Universidad Técnica Federico Santa María. Executive MBA del ESE, Escuela de Negocios de la Universidad de Los Andes.
Marko Gjuranovic S. Director Médico
Médico Cirujano, Universidad de Chile. Cirujano General, Pontificia Universidad Católica. Urólogo, Pontificia Universidad Católica.
Sandra Vignes D.
Gerente de Enfermería Enfermera Matrona, Pontificia Universidad Católica.
Giannella González N. Gerente de Personas Ingeniero en Ejecución Agrícola, Instituto Agrario Adolfo Matthei.
Gabriel Burgos S.
Gerente de Administración y Finanzas
Ingeniero Comercial, Pontificia Universidad Católica. MBA, Pontificia Universidad Católica.
Alberto Tapia C.
Gerente Comercial
Ingeniero en Informática, Universidad de Valparaíso. Ingeniero Comercial, Universi- dad de Las Américas
..
2.7
Equipo General
20


21
Andrés Heufemann
Fiscal
Julio Carrillo
Subgerente Transformación Digital
Gabriel Burgos Giannella González
Gerente Administración y Finanzas Gerente Personas
Alberto Tapia
Gerente Comercial
Yohana Alvarado
Jefe Comunicaciones y Marketing
Alejandra Loaiza
Jefe Experiencia Cliente
Sandra Vignes
Gerente Enfermería
Alejandra Cabello
Jefe Servicio Cliente
Leonidas Rosas
Gerente General
2.8
Organigrama Administración


2.9
Organigrama Dirección Médica
Dirección Médica
Médico Auditor
Subdirección Médica
Asistente Dirección
Jefe Traumatología
Jefe Ginecobstetricia
Jefe Cardiología
Jefe Patologías Digestivas
Jefe de Cirugía
Ref. Técnicos Clínicos
Jefe UPC
Jefe Pabellones
Jefe Res. Médica y Hospitalización
Jefe Imagenología
Jefe Anatomía Patológica
Jefe Laboratorio y Vacunatorio
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3
Hitos y Cifras Claves


3.1
Hitos 2019
Enero
Inicia proyecto de sistema informático para la planificación de recursos empresa- riales SAP ERP.
Abril
Inicio de alianza con Siemens la cual comienza con el arriendo de nuevo Angiógrafo y Resona- dor Magnético.
Abril
Inicia cambio de plataforma por Siste- ma de Agenda Sie- mens para reserva de horas médicas.
Mayo, Junio y Julio
Diseño de proyectos
Centros Médicos por Especialidades Afines y Centro de Traumatología.
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Julio
Se realiza instalación de 2do Resonador Magnético en el marco de alianza con Siemens Healthineers.
Julio
Se crea Subgerencia de Transformación Digital para desarrollar este proceso.
Agosto y Septiembre
Diseño de proyecto Nuevo Espacio para Médicos CBO.
Septiembre
Comienza a operar Conve- nio con Red de Salud UC Christus que permite aumentar capacidad resolutiva de Laboratorio.
Diciembre
Lanzamiento al público de Sistema de Reserva de Horas Médicas Vía Web.
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3.2
Alianzas
Alianza con Siemens Healthineers
A fines del 2018 nuestra institución estableció una alianza estratégica con la división de salud de la compañía alemana Siemens Heal- thineers, primera en su tipo en América, la cual contempla la incorporación de toda la tecnología de Siemens Healthineers, a través de la renovación de equipamiento de diag- nóstico y sistemas informáticos para las uni- dades de Laboratorio Clínico e Imagenología, un software clínico en línea con el proceso de transformación digital de la Clínica, además de acompañamiento estratégico para el desarrollo de los procesos comerciales de la institución.
En cuanto al equipamiento diagnóstico, durante el año 2019, se incorporó: un nuevo Angiógrafo en Hemodinamia, se integró equipamiento de punta que automatiza una serie de procedimientos en Laboratorio Clíni- co, así como se sumaron un segundo resona- dor magnético, un mamógrafo digital directo y un ecotomógrafo en Imagenología. Estos equipos han permitido a nuestra institución aumentar su capacidad resolutiva, disminuir sus tiempos de agendamiento y continuar con la implementación de nuestro modelo de atención centrada en el paciente.
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Convenio con Red de Salud UC CHRISTUS
En 2019 se suma también una inédita alianza con la Red de Salud UC CHRISTUS, la cual per- mite a nuestra institución contar con asesoría técnica para exámenes de Laboratorio e Ima- genología, que por su complejidad o baja frecuencia no se estaban realizando local- mente y también acceder a un modelo de derivación y contra derivación de pacientes. Este convenio también contempla el desarro- llo de acciones conjuntas y coordinadas para Oncología y Cirugías de Alta Complejidad, con el propósito de poner en acción un modelo de salud para las regiones de los Lagos y de Los Ríos.
Esta alianza, que comenzó a operar en sep- tiembre del 2019, refuerza los trabajos de la clínica en calidad, seriedad técnica y capaci- dad resolutiva, ya que permite a sus pacientes resolver una mayor cantidad de patologías localmente sin la necesidad de desplazarse a Santiago, teniendo como resultado una solu- ción de salud efectiva en un solo lugar y tam- bién, optar a tratamientos de última genera- ción, beneficiándose de toda la experiencia de esta importante red de salud.
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3.3
Responsabilidad Social Empresarial
Vinculación con el entorno
Para nuestra institución, aportar al bienestar de la comunidad es parte de nuestro sello y razón de ser, por ello, desarrollamos una serie de acciones de vinculación con el entorno, en el marco del rol de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) de nuestra Corporación de Beneficencia Osorno.
Una de las principales labores que realizamos, es brindar cobertura de salud sin costo, a adultos mayores de hogares de ancianos y a menores de centros de acogida y escuelas para niños con necesidades especiales de Osorno.
También, y con el propósito de promover una vida sana, promovemos la medicina preventi- va en actividades masivas; y desarrollamos actividades propias con nuestros profesiona- les clínicos como talleres de salud, en donde la comunidad puede conocer las característi- cas principales de las enfermedades más frecuentes; y charlas en colegios, para incenti- var las prácticas deportivas y la alimentación saludable desde edades tempranas, activida- des con una alta recepción por parte de las comunidades educativas.
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29
443.698
Atenciones Ambulatorias
42.731
555 512.767
Promedio Mensual Atenciones de Salud
Promedio Mensual Cirugías
Promedio Mensual Atenciones Imageonología
Promedio Mensual Día Cama Básico
Atenciones Anuales de Salud
4.960
878
69.069
Atenciones Hospitalarias
3.4
Cifras Claves


12.920
8.961
5.712
Anotomía Patológica
Cardiología y Hemodinamia
Endoscopía
30


2.808 4.979 533
GES
Ginecología y Obstetricia
Oncología
31


10.531 59.516 20.789
Hospitalización
Imagenología
Kinesiología
32


Laboratorio
256.950
6.658
Pabellones Quirúrgicos
33


27.00
1.517
557
0
Residencia Médica
UPC
Vacunatorio
34


57.994 31.324
9.178
Centro Médico Osorno
Policlínico de Especialidades Médicas
Centro Médico La Unión
35


4
Actividad Clínica


37
4.1
Actividad e
Inf raestructura


4.2
Imagenología
38


39
4.3
Laboratorios y Anatomía P.


4.4
Residencia Médica y Centros Médicos
40


41
4.5
Hospitalización y Pabellones


4.6
Centro de Diagnòstico Ambulatorio
42


43
33
4.7
Cardiología
y Kinesiología


4.8
Oncología y GES
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5
Actividad Administrativa


5.1
Gestión Administrativa
Mejorar la experiencia de salud de nuestros pacientes, es el eje central de nuestro actual modelo de atención, el cual involucra generar ambientes y condiciones de recuperación más favorables, que permitan a nuestros pacientes tener una mejor percepción de su estado de salud y bienestar general, para favorecer sus tratamientos.
Para alcanzar este objetivo, nuestra institu- ción inicio durante el 2019, un visionario pro- ceso de modernización centrado en el paciente y de cara al 2021 (aniversario número 50 de la institución), el cual deja atrás la aten- ción transaccional para entregar hoy, solucio- nes de salud a nuestros pacientes, a través de una asistencia personalizada en todo su viaje por la Clínica y cuidando la salud de nuestros pacientes en cada etapa de su vida.
Dentro de esta y como primer paso, nuestra institución comenzó un importante proceso de digitalización, que actualmente permite a nuestros pacientes, acceder de manera remota (online) a nuestros servicios, como el agendamiento vía web de consulta médica, consulta de Telemedicina, procedimientos y exámenes, y descargar los resultados de exá- menes de Laboratorio y próximamente, los informes de Imagenología. Esto último, tras la puesta en marcha de los sistemas, Laboratory Information System (LIS) y Radiology Information System (RIS) de Siemens Healthineers, que a su vez, permite también a los médicos de la Clínica, acceder online a los exámenes de sus pacientes.
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Adicionalmente, comenzamos la implemen- tación del reconocido sistema de gestión em- presarial, SAP, plataforma que ya se encuen- tra operando en unidades clínicas y adminis- trativas y que nos permitirá gestionar de manera más eficiente, procesos como admisión de pacientes, gestión de camas, carga de insumos y medicamentos, gestión de cuentas y recaudación, entre otros. También, incorporamos el sistema de Remu- neraciones, BUK, software que en la actuali- dad permite a nuestros personal, acceder de manera online a información laboral como liquidación de remuneración y contrato labo- ral, solicitar vacaciones y permisos adminis- trativos, entre otros; y a las jefaturas, conocer información relevante de sus unidades como estadísticas de asistencia, control de horas extras, etc., para la programación de turnos y labores diarias.
En el área clínica, y para continuar mejoraran- do la experiencia de salud de nuetros pacien- tes, comenzamos el desarrollo de centros de salud por especialidades afines. Un nuevo modelo de atención, inédito en el contexto local, que reemplaza la consulta médica aisla- da por centros de salud especializados en donde los pacientes de la Clínica podrán acceder a soluciones de salud en un solo lugar (consulta médica, procedimientos diag- nósticos y terapéuticos).
Bajo esta línea, hoy nuestros pacientes ya tienen a su disposición, los Centros de Gas- troenterología, Diagnóstico Cardiológico y Ginecología y Obstetricia. Próximamente, se unirá a nuestra oferta, el Centro de Traumato- logía y Kinesiología, que en la actualidad se encuentra en etapa de construcción.
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5.2
Gestión Comercial
Durante el 2019, la gestión comercial de la Clínica se centró en lograr la consolidación de los convenios con las aseguradoras Isapres, enfocándose principalmente en alcanzar la posición de referente de la zona sur de Chile para las patologías GES y CAEC. Para ello, se adhirió a más especialidades con el propósito de abarcar de mayor manera la resolutividad para estos casos.
Respecto al desarrollo de las prestaciones en este periodo, las atenciones GES crecieron en un 32% atendiendo 360 pacientes y las pato- logías CAEC crecieron en un 50% con 93 pacientes atendidos
Un factor relevante para obtener este nivel de crecimiento, fue la alianza realizada con Siemens Healthineers ya que ésta, permitió a la Clínica contar con equipamiento de alta tecnología, indispensable para aumentar su capacidad resolutiva, lo que permitió poder cubrir nuevas patologías para los convenios establecidos con las aseguradoras.
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49
Información Económica y Financiera
2018
2019
Acvos (mm$)
19.627
21.263
Patrimonio (mm$)
13.812
14.078
Ingresos Explotación (mm$)
16.301
17.153
Ulidad del Ejercicio (mm$)
-741
266
Ebitda (mm$)
5
1.171
Los ingresos de explotación consolidados de la Corporación durante el año 2019 ascienden a MM$ 17.153, mostrando un aumento respecto de 2018 de un 5,2%.
Por otra parte, se experimentó un aumento de activos por los leasing de nuevos equipos incor- porados.
También se observó un aumento de la utilidad del ejercicio a MM$ 266 y del Ebitda a MM$ 1.17.1.
5.3
Gestión Financiera


5.4
Proyectos
e Inversiones
Durante el 2019 se realizó una alianza estraté- gica con Siemens que implicó la renovación e incorporación de los siguientes equipos:
Equipo
Ecógrafo
Mamógrafo Digital Directo Angiógrafo
Resonador Magnéco
Modelo
Acuson Sequoia Mammomat Inspiraon Ars Zee Floor Eco Magnetom Sempra
En modalidad Leasing ,todo esto para mejo-
rar e incorporar tecnología de punta para En modalidad Leasing ,todo esto para mejo-
nuestros pacientes e involucrando una inver- rar e incorporar tecnología de punta para
sión por sobre los MM$ 1.500.
nuestros pacientes e involucrando una inver-
Por otra parte se renovó la tecnología y pro- veedor de Laboratorio a Siemens, entregando nuevas máquinas en comodato con mayor capacidad resolutiva y de procesamiento. Inicio de implementación de Proyecto Sap, el cual parte con los procesos back Office de contabilidad y a partir del primer mes de enero 2020, abastecimiento y Hospitalización para ir paulatinamente subiendo el resto de unidades y procesos durante el año. Lo que implica una inversión aproximada de MM$ 1.000 entre licencias, consultoría, equipos e implementación.
sión por sobre los MM$ 1.500
50