INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM) LAPORAN TAHUNAN 2021
COPYRIGHT ©Hakcipta Terpelihara 2022 Institut Sosial Malaysia Se�ap bahagian dari penerbitan ini �dak boleh diterbitkan semula, disimpan untuk pengeluaran atau dipindahkan dalam bentuk lain, sama ada dengan cara elektronik, mekanik, gambar, rakaman dan sebagainya tanpa izin daripada pihak Ins�tut Sosial Malaysia (ISM) Diterbitkan oleh: Ins�tut Sosial Malaysia (ISM) Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat (KPWKM) Lot PT 13856, KM 6 Lebuhraya Kuala Lumpur - Seremban Sungai Besi 57100 Kuala Lumpur Tel: 03-7985 3333 Faks: 03-7985 3300 Emel: [email protected] Web: www.ism.gov.my
Editor Puan Noorhafiza binti Ahmad Puan Sarimah binti Ahmad Puan Mimie Natasha binti Saifuanuar Ahli Jawatankuasa Fotografi Puan Nurmazlien binti Ahamad SIDANG REDAKSI 2021 LAPORAN TAHUNAN ISM 5 LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM) Ahli Jawatankuasa Penerbitan Puan Faizah binti Abdullah Puan Nor Ashikin binti Abdull Razak Puan Rohemi binti Hj Rusli YBhg. Datin Dr. Rozbizah binti Abd Aziz Puan Azila binti Othman Puan Nor Azura binti Mior Daud Puan Renugah a/p Rengasamy Puan Nurul Shakirah binti Arifin Puan Noridah binti Ramlan Puan Nurul Farhana binti Khamsar Puan Bhavanee a/p Sundra Mohan Encik Saiful Bahari bin Mohd Said Encik Mohd Fazil bin We Penaung YBrs. Dr. Faridah binti Awang Pengerusi Encik Mohd Hanapi bin Mohammad Hanipah Ketua Editor Puan Hamidah binti Hassan Setiausaha Encik Mohd Shah bin Mokhtar
LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM) 6 PERUTUSAN & PROFIL KORPORAT BAHAGIAN KHIDMAT PENGURUSAN BAHAGIAN LATIHAN Seulas Pinang Pengarah Institut Sosial Malaysia Carta Organisasi Institut Sosial Malaysia Kakitangan Institut Sosial Malaysia Profil Korporat Pencapaian Tahun 2021 Institut Sosial Malaysia 07 08 09 11 13 Unit Pengurusan Sumber Manusia (UPSM) Unit Teknologi Maklumat Unit Pusat Sumber Unit Kewangan Unit Perolehan 18 Unit Komunikasi Korporat dan Kolaborasi Strategik (UKKKS) 14 28 32 36 52 Unit Pentadbiran dan Pengurusan Aset (UPPA) 54 Pusat Bertauliah Kluster Pembangunan Rundingan Sosial Kluster Repositori dan Dokumentasi Kluster Pembangunan Kerja Sosial Kluster Penyelidikan dan Pembangunan 58 66 94 110 120 Laporan Kelab Kebajikan dan Sukan (KEBKES) 124 ISI KANDUNGAN
7 LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM) PENGARAH INSTITUT SOSIAL MALAYSIA kepada prestasi pencapaian diperingkat Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat (KPWKM). Dalam pada mendepani pandemik Covid -19, pelbagai usaha dilaksanakan oleh ISM dalam menyokong Kementerian untuk membantu golongan sasar yang terkesan. Dalam keterbatasan pergerakan melalui fasa-fasa PKP ISM tetap bersiap siaga melaksanakan aktiviti secara dalam talian dan kursus berskala kecil dengan mematuhi Standard Operating Procedures (SOP) Majlis Keselamatan Negara (MKN) dan Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM). Saya yakin, sepanjang menyempurnakan tugasan dan penganjuran sesuatu program, banyak halangan dan cabaran yang terpaksa ditempuhi oleh warga kerja ISM. Namun, semuanya dapat diatasi dengan sebaiknya. Saya berharap seluruh warga ISM dapat meneruskan kecemerlangan dalam menjalankan tanggungjawab yang telah diamanahkan. Teruskan semangat kerja berpasukan dan menyumbang komitmen yang tidak berbelah bahagi demi menaikkan nama ISM ke arah sebuah institusi unggul. Akhir kata, gelombang Covid-19 masih ada di bumi Malaysia, kita masih belum menang dan saya berdoa semoga wabak ini dapat ditangani dengan segera agar kehidupan masyarakat amnya dan warga ISM khususnya sentiasa dalam rahmat bahagia. Saya juga ingin mengambil kesempatan untuk mengucapkan jutaan terima kasih kepada warga kerja ISM yang terlibat dalam menerbitkan Laporan Tahunan 2021. Semoga penerbitan Laporan Tahunan 2021 ini dapat dijadikan rujukan dan manfaat dalam membuat rancangan penambahbaikan serta pelaksanaan program dan aktiviti pada masa hadapan. Sekian, terima kasih. Pengarah Institut Sosial Malaysia Alhamdulillah, saya mengucapkan syukur ke hadrat Allah S.W.T kerana pada tahun ini, Laporan Tahunan Institut Sosial Malaysia (ISM) 2021 dapat diterbitkan sungguhpun dalam suasana pandemik Covid-19 yang masih melanda . Laporan tahunan ini merupakan lakaran perjalanan pelbagai peristiwa dan program penting yang telah dilaksanakan sepanjang tahun 2021 dalam norma baharu. Ini membuktikan komitmen warga ISM dalam memberikan perkhidmatan terbaik dan berkualiti kepada kumpulan sasar dalam pengadaptasian suasana kerja dengan situasi semasa sungguhpun dengan pelbagai cabaran. Sesungguhnya saya percaya, pelaksanaan pelbagai program yang dirancang dan penerbitan yang dihasilkan sepanjang tahun 2021 diterjemahkan melalui laporan ini. Walaupun kita semua masih berjuang mengharungi pandemik bahaya ini, namun seluruh warga ISM sentiasa fokus memberi perkhidmatan terbaik kepada kumpulan sasar ISM di samping meningkatkan kredibiliti ISM sebagai sebuah pusat kecemerlangan dalam bidang sosial yang unggul. Kejayaan demi kejayaan yang terhasil dalam penganjuran program-program berskala besar dan penerbitan berimpak tinggi menunjukkan bahawa tiada apa yang mustahil seandainya semua warga ISM bekerjasama dan berusaha gigih demi kelancaran sesuatu perkara yang direncanakan. Ini merupakan manifestasi terhadap satu komitmen yang jitu dalam usaha merialisasikan visi, misi dan objektif ISM. Kejayaan yang diraih oleh ISM juga turut memberi impak eulas SPinang
MISI VISI Peneraju kecemerlangan dalam bidang sosial dan pembangunan sosial OBJEKTIF Melahirkan pekerja sosial dan pengamal sosial yang mahir dan professional menerusi latihan berkualiti dan releven dengan peredaran semasa; Meningkatkan ilmu pengetahuan dan kemahiran di dalam pengurusan polisi sosial; Merancang dan menghasilkan kurikulum dan program latihan yang komprehensif dan releven; Memperkembangkan rangkaian tempatan dan antarabangsa serta berkongsi ilmu dan idea dalam bidang sosial; dan Menggalakkan penyelidikan dan penerbitan berkenaan polisi sosial dan pembangunan sosial i. ii. iii. iv. v. Memperkasakan pekerja sosial dan pengamal sosial yang dinamik dan kompeten melalui latihan berkualiti, penyelidikan, penerbitan serta perkongsian strategik dalam bidang sosial KORPORAT PROFIL KORPORAT PROFIL LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM) 8
CARTA ORGANISASI INSTITUT SOSIAL MALAYSIA KEMENTERIAN PEMBANGUNAN WANITA, KELUARGA DAN MASYARAKAT KLUSTER REPOSITORI DAN DOKUMENTASI AZAZAR A. RANI PEMB. TADBIR (P/O), N19/N22/N26 PUSAT BERTAULIAH DATIN DR. ROZBIZAH ABD AZIZ KETUA UNIT,S44 UNIT KOMUNIKASI KORPORAT & KOLABORASI STRATEGIK BHAVANEE SUNDRA MOHAN KETUA UNIT, M48 MOHD FAZIL WEL PEG.PENERANGAN, S41/S44 IDA SUZITA SABU PEGAWAI PEMBANGUNAN MASYARAKAT, S41/S44 NURMAZLIEN AHAMAD JURUFOTOGRAFI, B19/B21/22/B26 MOHD SHUKOR MOHD SAID PEMBANTU OPERASI N11/N14/N16 FARIZ SAIRUDIN PEMB. TADBIR (P/O), N19/N22/N26 RADHIAH ARSHAD ISAAC PEMB. TADBIR (P/O), N19/N22/N26 MUHAMMED NADZRI MURASHID PERUNDING LATIHAN, S44 FAIZAH ABDULLAH KETUA KLUSTER, S48 NOOR HAFFIZAH IDRIS PEG. KHIDMAT PELANGGAN, N19/ N22/ N26 KLUSTER KLUSTER PEMBANGUNAN KERJA SOSIAL KOSONG PERUNDING LATIHAN, S44 KOSONG PERUNDING LATIHAN, S44 SARANYA A/P MANIKAM PEMBANTU TADBIR (P/O), N19/N22 SITI MARIAM SAGEH PERUNDING LATIHAN, S44 HAMIDAH HASSAN KETUA KLUSTER, S48 NOORHAFIZA AHMAD PERUNDING LATIHAN, S44 MOHAMAD SOFRIE NGATAMAN (CBBP) PEMBANTU TADBIR (P/O), N19/N22/N26 MOHD HASROL NIZAM HALIM PEMBANTU OPERASI, N11/N14/N16 OMAR SHAHFURE MOKHTAR PEMBANTU AWAM, H11/H14/H16 KOSONG PEMBANTU OPERASI, N11/N14/N16 NURUL FARHANA KHAMSAR PERUNDING LATIHAN, S41/S44 KOSONG PERUNDING LATIHAN, M44 DANA ZULKEEFLY KETUA KLUSTER, S48 KOSONG PERUNDING LATIHAN, M44 KOSONG PERUNDING LATIHAN, M44 KOSONG PERUNDING LATIHAN, M44 AQLAM JAFRI PERUNDING LATIHAN, S44 SUZILA HUSSIN PEMBANTU TADBIR (P/O), N19/N22/N26 FAUZI ABD RAHIM PEMBANTU OPERASI, N11/N14/N16 KLUSTER PENYELIDIKAN DAN PEMBANGUNAN SAIFUL BAHARI MOHD SAID PERUNDING LATIHAN, S44 NOR’ASHIKIN ABDULL RAZAK KETUA KLUSTER, S48 JAMUNA NAIDU A/P NESAN PERUNDING LATIHAN, S41/S44 KHALID ABU KASIM PEMBANTU TADBIR (P/O), N19/N22/N26 MOHAMED NIZAM SYAH MOHAMED YOUSUF PEMBANTU OPERASI, N11/N14/N16 KLUSTER PEMBANGUNAN RUNDINGAN SOSIAL YBRS. DR. FARIDAH AWANG GRED 54 (TERBUKA) NURLAILA ATIKAH RAZALI PEMBANTU KHAS, PEMBANTU SETIAUSAHA PEJABAT/ SETIAUSAHA PEJABAT N19/N22/N29/N30 MOHD HANAPI MOHAMMAD HANIPAH TIMBALAN PENGARAH, M52 9 LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM)
Kemaskini pada 15 Disember 2021 HALIJAH KAMIS PEN. PEG. TADBIR, N29/N32/N36 KAVITHA MADUVAVEERAN PEMB. TADBIR (P/O), N19/N22/N26 KOSONG PEMBANTU TADBIR (KEW) W19/W22/W26 NURUL SHAKIRAH ARIFIN PEN. PENDAFTAR, M41/44 ROHANI KASSIM PEMB. TADBIR (P/O), N22/N26 ROZIANA YUSOP PEMB. TADBIR (P/O), N19/N22/N26 KOSONG PEMBANTU TADBIR (KEW) W19/W22/W26 AHMAD HAQIMI HASHIM PEMB. TADBIR (P/O), N19/N22/N26 MOHD ZAIDY ZULKIFLI PEMBANTU AWAM, H11/H14/H16 NORHIDAYAH MANSOR PEMBANTU TADBIR (KEW) W19/W22/W26 RENUGAH RENGASAMY PEG. TEKNOLOGI MAKLUMAT, F41/F44 AZILA OTHMAN PEN. AKAUNTAN, W29/W32/W36 MOHAMAD ROZAIDEE TUSIRAN (KUP FA29) JURUTEKNIK KOMPUTER, FT19/FT22/FT26 KOSONG JURUTEKNIK KOMPUTER, FT19/FT22/FT26 AHMAD ZULFADHLI AZMAN PEMBANTU TADBIR (KEW) W19/W22/W26 NOOR RAIMEY OTHMAN PEMBANTU AWAM, H11/H14/H16 SUZANA ABA PEMBANTU TADBIR (KEW) W19/W22/W26 MOHD RAHIMI ABU HASSAN PEMBANTU AWAM, H11/H14/H16 SURAYYA AHMAD PEMBANTU AKAUNTAN W19/W22/W26 ROHEMI HAJI RUSLI PENDAFTAR, M48 BAHAGIAN KHIDMAT PENGURUSAN UNIT PENGURUSAN SUMBER MANUSIA UNIT TEKNOLOGI MAKLUMAT UNIT KEWANGAN PUSAT SUMBER MOHAMAD ZAHID HASHIM PEN. PEG. TEKNOLOGI MAKLUMAT, FA29/ FA32/FA38 YUSLINDA MOHAMED YUSOF PEMBANTU TADBIR (KEW) W22/W26 SUZANI ZURAIMAN PEMBANTU PUSTAKAWAN, S19/S22/S26 KOSONG PEMBANTU PENERBITAN, N19/N22/N26 NOR AZURA MIOR DAUD PUSTAKAWAN, S41/S44 KOSONG PEN. PEG. TADBIR, N29/N32/N36 KOSONG PEMBANTU PUSTAKAWAN, S19/S22/S26 YUDAS KRISTO JAMES KATULAI (CBBP) PEREKA, B19/B21/22/B26 NINALIZA HAMZAH PENOLONG PUSTAKAWAN, S29/S32/S38 UNIT PENTADBIRAN, PENGURUSAN DOMESTIK & PENYELENGGARAAN UNIT PENGURUSAN ASET & STOR UNIT PEROLEHAN MOHAMAD FAUDZI OMAR PEMBANTU OPERASI N11/N14/N16 IDARANI MOHD RABU PT (P/O) N19/N22/N26 NOR FADHILAH ALIYA JAFRI PENYELIA ASRAMA, N19/N22/N26 MOHD FIRDAUS DAUD PEN. JURUTERA, JA29/30/36 YAHAFIES MOHAMED SALLEH PEMBANTU AWAM, H11/H14/H16 NORIDAH RAMLAN PEN. PEG. TADBIR, N36 MUHAMMAD AL WAZIR MOHD ISA PEN. JURUTERA, JA29/30/36 AZHAR ALIAS PENGAWAL KESELAMATAN, KP11/KP14/KP16 SYAMSUL AZNIZAM ABD. AZIZ PEMANDU KENDERAAN, H11/H14/H16 NOR AZLAN ZAIDI PENGAWAL KESELAMATAN, KP11/KP14/KP16 MOHD NASRY DARSAM PEMANDU KENDERAAN, H11/H14/H16 MUHAMMAD FAIZ FARHAN MOHAMMAD AZANI PENJAGA JENTERA ELEKTRIK, J19/J22/J26 MOHD HANAFI ABU HASSAN PEMBANTU AWAM, H11/H14/H16 MUHAMMAD NURFAHMI SHABAR PEMBANTU AWAM, H11/H14/H16 KOSONG PEMBANTU AWAM, H11/H14/H16 KOSONG PEMBANTU AWAM, H11/H14/H16 KOSONG PEMBANTU AWAM, H11/H14/H16 KOSONG PEMBANTU AWAM, H11/H14/H16 KOSONG PEMANDU KENDERAAN, H11/H14/H16 KOSONG PEMANDU KENDERAAN, H11/H14/H16 KOSONG PEN. PENDAFTAR KANAN, M44 KOSONG PEN. PENGURUS ASRAMA, N29/N32/N36 KOSONG PEMB. PENYEDIAAN MAKANAN, N19/N22/N26 KOSONG PEMB. PENYEDIAAN MAKANAN, N19/N22/N26 KOSONG PEMB. PENYEDIAAN MAKANAN, N19/N22/N26 KOSONG PENYELIA ASRAMA, N19/N22/N26 LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM) 10
PEJABAT PENGARAH KPKS-Kluster Pembangunan Kerja Sosial KRD-Kluster Repositori dan Dokumentasi KPP-Kluster Penyelidikan & Pembangunan Unit Pusat Sumber KPRS- Kluster Pembanguan Rundingan Sosial PB-Pusat Bertauliah Unit Perolehan UTM-Unit Teknologi Maklumat 11 LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM)
UPSM-Unit Pentadbiran dan Sumber Manusia UKKKS-Unit Komunikasi Korporat dan Kolaborasi Strategik UPPA-Unit Pentadbiran dan Pengurusan Aset Unit Kewangan LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM) 12
13 LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM) 1 Sepanjang tahun 2021, sebanyak 41 kursus berjaya dilaksanakan KATEGORI Jumlah Keseluruhan Peserta: Jumlah: 12,575 peserta Kajian Diagnostik Membentuk Modul Penjagaan Warga Emas Jangka Masa Panjang Bersepadu Dan Mampan di Malaysia Kajian Pemantauan dan Penilaian Pelaksanaan Projek Rintis Diversion bagi Kanak-Kanak yang Mempunyai Konflik dengan Undang-Undang di Malaysia Kajian Penilaian Bantuan Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM) Kajian Mengenai Kelangsungan Hidup OKU daripada perspektif Ekonomi dalam tempoh Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) di Lembah Klang K A J I A N RM1,375,721.00 RM1,615,634.93 Jumlah peruntukan yang digunakan untuk kajian RM199,964.53 RM19,999.40 RM19,950.00 Jumlah Peserta: 12,006 Jumlah Peserta: 569 Jumlah penulis 134 103 Jumlah Topik/ Artikel 51 PENERBITAN ISM QUICK WIN ISM 2021 MySign : Kursus Bahasa Isyarat Malaysia Program VolunteerISM@PAWE Pelancaran Buku Tiada yang Mustahil: Kisah Kejayaan OKU Pelancaran Bengkel Peningkatan Kemahiran Sukarelawan HomeHelp Kursus Asuhan Permata (KAP) Program Kesukarelawanan @VolunteerISM: (Training of Trainers) 23 Februari 2021 9 April 2021 27 April 2021 11 November 2021 21 September 2021 24 Ogos 2021 ISU/ PENYELESAIAN Sumber manusia terhad/ Kekangan peruntukan Modul tidak terkini Kekangan Subject Matter Expert (SME) Kebolehcapaian internet/ peranti dan aplikasi tidak terkini Menaiktaraf sistem rangkaian dan perkakasan internet Memohon peruntukan tambahan Meneliti semula modul Kolaborasi Strategik dengan IPTA/ IPTS/ NGO Mengenalpasti SME yang bersesuaian vs vs vs vs PERSATUAN Kakitangan Awam 36.3% Ibu Tunggal 2.06% Lain-lain 5.56% Kumpulan B40 75.7% Memperkasa pengamal sosial dan masyarakat yang dinamik dan kompeten melalui latihan berkualiti, penyelidikan, penerbitan serta perkongsian strategik dalam bidang sosial Executive Talk/ Social Talk/ Dialog Simposium/ Persidangan Antarabangsa/ Seminar 4 9 2 PENCAPAIAN TAHUN 2021 PEREMPUAN LELAKI 1,521 849 Jumlah: 2,382 2,373 Peserta KURSUS/ SEMINAR 2 PENERBITAN 3 KAJIAN KOLABORASI STRATEGIK 4 QUICK WIN ISM 5 ISU PENYELESAIAN 6 Bersemuka Hibrid Dalam Talian 39 1 3 Kompilasi Kajian Tinjauan Sosial ISM dalam tempoh Pandemik COVID-19 Majalah Paradigma Sosial 2021 International Journal of Social Policy and Society (IJSPS) Volume 16/2020 International Journal of Social Policy and Society (IJSPS) Volume 17/2020 International Journal of Social Policy and Society (IJSPS) Special Edition 2021 Laporan Tahunan ISM 2020
UNIT PENGURUSAN SUMBER MANUSIA (upsm)
15 LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM) RINGKASAN PERJAWATAN INSTITUT SOSIAL MALAYSIA SEHINGGA 31 DISEMBER 2021 PELAKSANA 1 BIL KUMPULAN PERKHIDMATAN PENGURUSAN PROFESIONAL 1 Pengarah Gred 54 (Terbuka) 54(T) 1 1 0 2 Pegawai Tadbir dan Diplomatik M52 1 1 0 3 Pegawai Tadbir dan Diplomatik M48 3 3 0 4 Pegawai Pembangunan Masyarakat S48 3 3 0 5 Pegawai Tadbir dan Diplomatik M44 5 0 5 6 Pegawai Pembangunan Masyarakat S44 8 6 2 7 Pegawai Pembangunan Masyarakat S41/S44 3 3 0 8 Pegawai Tadbir dan Diplomatik M41/M44 1 1 0 9 Pegawai Penerangan S41/S44 1 1 0 10 Pustakawan S41/S44 1 1 0 11 Pegawai Teknologi Maklumat F41/F44 1 1 0 12 Penolong Pegawai Tadbir N36 1 1 0 13 Penolong Pegawai Teknologi Maklumat FA29/FA32/FA38 1 1 0 14 Penolong Jurutera JA29/30/JA36/JA38 2 2 0 15 Penolong Pegawai Tadbir N29/N32/N36 2 1 1 16 Penolong Pengurus Asrama N29/N32/N36 1 0 1 17 Penolong Pustakawan S29/S32/S38 1 1 0 18 Penolong Akauntan W29/W32/W36 1 1 0 19 Pembantu Setiausaha Pejabat/ Setiausaha Pejabat N19/N22/N29/N30 1 1 0 JUMLAH 28 21 7 GRED PENJAWATAN JAWATAN ISI KOSONG
LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM) 16 20 Pembantu Tadbir (P/O) N22/N22 1 1 0 21 Pembantu Tadbir (Kewangan) W22/W26 1 1 0 22 Juruteknik Komputer FT19/FT22/FT26 2 1 1 23 Pembantu Tadbir (P/O) N19/N22/N26 11 11 0 24 Pegawai Khidmat Pelanggan N19/N22/N26 1 1 0 25 Pembantu Penerbitan N19/N22/N26 1 0 1 26 Pembantu Pustakawan S19/S22/S26 2 1 1 27 Penyelia Asrama N19/N22/N26 2 1 1 28 Pembantu Penyediaan Makanan N19/N22/N26 3 0 3 29 Pembantu Tadbir (Kewangan) W19/W22/W26 4 3 1 30 Pembantu Akauntan W19/W22/W26 1 1 0 31 Penjaga Jentera Elektrik J19/j22/j26 1 1 0 32 Jurufotografi B19/B21/B22/B26 1 1 32 Pereka B19/B21/B22/B26 1 1 0 PELAKSANA 2 JUMLAH 42 32 10 0 30 Pembantu Operasi N11/N14/N16 6 5 1 31 Pengawal Keselamatan KP11/KP14/KP16 2 2 0 32 Pemandu Kenderaan H11/H14/H16 4 2 32 Pembantu Awam H11/H14/H16 11 7 2 JUMLAH 23 16 7 JUMLAH BESAR 93 69 24 4
17 LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM) BILANGAN ANGGOTA DI INSTITUT SOSIAL MALAYSIA MENGIKUT KUMPULAN PERKHIDMATAN JANTINA, KAUM DAN ORANG KURANG UPAYA (OKU) SEHINGGA 31 DISEMBER 2021 1 Pengurusan dan Profesional 1 1 2 2 Pelaksana 0 0 0 Jumlah 1 1 2 BIL KUMPULAN PERKHIDMATAN MELAYU LELAKI PEREMPUAN JUMLAH JAWATAN YANG DIISI DI ISM 1 Pengurusan dan Profesional 5 13 0 0 0 3 0 0 21 2 Pelaksana 26 18 0 0 0 2 1 1 48 Jumlah 31 31 0 0 0 5 1 1 69 BIL KUMPULAN PERKHIDMATAN MELAYU LELAKI PEREMPUANLELAKI PEREMPUAN LELAKI PEREMPUAN LELAKI PEREMPUAN CINA INDIA LAIN-LAIN JUMLAH JAWATAN YANG DIISI DI ISM KAUM BIL KUMPULAN PERKHIDMATAN LELAKI PEREMPUAN PENGISIAN KEKOSONGAN JUMLAH JAWATAN 5 16 21 7 28 27 1 2 Pengurusan dan Profesional Pelaksana 21 48 17 65 Jumlah 32 37 69 24 93 JANTINA
UNIT KOMUNIKASI KORPORAT DAN KOLABORASI STRATEGIK (UKKKS)
19 LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM) Unit Komunikasi Korporat dan Kolaborasi Strategik (UKKKS) telah diwujudkan sejak tahun 2018 dengan penggabungan Unit Komunikasi Korporat (UKK) dan Kluster Kolaborasi Strategik (KS) dan diletakkan di bawah Pengarah Institut Sosial Malaysia. Sebagai Unit yang menguruskan maklumat korporat jabatan, UKKKS berperanan seperti berikut:- LAPORAN PRESTASI UNIT KOMUNIKASI KORPORAT DAN KOLABORASI STRATEGIK (UKKKS) 2021 i. ii. iii. iv. v. vi. vii. viii. ix. x. xi. Mempromosikan dasar, program dan aktiviti jabatan ke arah pembentukan imej yang positif melalui promosi dan publisiti yang strategik dan berkesan. Menggalakkan penyertaan dan meningkatkan penghayatan serta memberi kefahaman umum mengenai dasar, program dan aktiviti ISM dengan lebih berkesan. Menguruskan komunikasi korporat dengan media dan merancang pelan tindakan media dalam penyebaran maklumat secara efisien bagi memenuhi ketepatan masa dan objektif ISM secara keseluruhan. Memantau dan menilai liputan media dan kesannya mengenai perkembangan semasa agensi serta memberi maklum balas kepada isu-isu yang dibangkitkan. Menguruskan maklum balas berhubung isu yang melibatkan imej jabatan serta membentuk perhubungan dengan media dalam membetulkan salah liputan atau tanggapan. Berperanan sebagai penasihat dalam bidang komunikasi korporat dan perhubungan pengurusan media serta protokol bagi merancang dan menasihati pihak pengurusan tertinggi tentang strategi-strategi komunikasi korporat. Bertindak sebagai penyelaras media. Bertanggungjawab merancang dan melaksanakan pelan komunikasi bagi aktiviti rasmi di ISM berhubung promosi, publisiti dan kempen dengan media. Menjalin dan memupuk hubungan baik dengan media tempatan dan luar negara secara berterusan bagi menentukan sasaran mendapat gambara atau maklumat sebenar tentang organisasi yang melibatkan dasar dan perkembangan semasa. Sebagai penyelaras aduan pelanggan ISM. Mewujudkan kerjasama strategik antara ISM dengan Institusi Pengajian Tinggi Awam dan Swasta di dalam dan luar negara.
LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM) 20 i. Sebanyak 10 program anjuran Institut Sosial Malaysia sepanjang tahun 2021 dengan pendekatan secara bersemuka dan secara dalam talian telah diadakan. Majlis Perasmian Kursus MySign: Kursus Bahasa Isyarat Malaysia (BIM) oleh YBM KPWKM (secara dalam talian) pada 23 Februari 2021. Sepanjang tahun 2021, beberapa prestasi utama UKKKS telah berjaya dilaksanakan dengan kupasan seperti berikut:- Sebanyak 24 pertanyaan dan maklum balas pelanggan telah direkodkan dalam sistem pengurusan aduan dan maklum balas pelanggan Insitut Sosial Malaysia sepanjang tahun 2021. a) Aduan/Maklum Balas Yang Diterima Tahun 2021. b) Medium Penerimaan Aduan / Maklum balas Pelanggan Sepanjang Tahun 2021. 1. PENGURUSAN ADUAN, PERTANYAAN DAN MAKLUM BALAS PELANGGAN 2. PENGURUSAN PROGRAM/ACARA RASMI INSTITUT SOSIAL MALAYSIA DAN PERHUBUNGAN MEDIA xii. xiii. Menyelaras program dan inisiatif ISM di bawah Program Kerjasama Strategik yang melibatkan perkara berkaitan kurikulum, modul latihan, kursus atau bengkel, jurulatih, pemudahcara, agensi latihan dan pusat bertauliah yang telah diberi pengiktirafan. Menyelaras permohonan kolaborasi daripada sektor korporat, NGO dan agensi Kerajaan untuk manfaat kumpulan sasar ISM. BIL. ADUAN / MAKLUM BALAS JUMLAH DISELESAIKAN 1. Aduan 0 0 2. Maklum Balas Pelanggan 24 24 BIL. MEDIUM PENERIMAAN ADUAN / MAKLUM BALAS PELANGGAN JUMLAH DISELESAIKAN 1. SPAB 1 1 2. E-Mel 15 15 3. Media Sosial (Facebook) 9 9
21 LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM) ii. iii. iv. v. vi. vii. viii. ix. x. Daripada sepuluh (10) program dan acara rasmi Institut Sosial Malaysia 2021, sebanyak lima (5) program diselaraskan dengan menjemput wakil media massa bagi membuat liputan. Sebanyak 28 liputan media telah dilaksanakan sepanjang 2021 seperti perincian berikut:- 1. MySign Kursus Bahasa Isyarat Malaysia (BIM) ISM 2021 (23 Februari 2021) i. “Usaha Naik taraf Bidang Jurubahasa Isyarat” - Harian Metro – online/cetak. ii. “Jumlah Jurubahasa Isyarat Terlalu Kecil” – Malaysian Gazzete – online. iii. “KPWKM Dalam Usaha Naik taraf Bidang Jurubahasa Isyarat” – Sinar Harian – online/cetak. iv. Liputan Berita NTV7 – 8.00 malam, 23 Feb 2021 (Berita). v. Liputan Berita BernamaTV – 23 Feb 2021 (Berita jam 5.00 petang dan 8.00 malam). vi. Liputan Berita TV9 – 23 Feb 2021 (Berita). Majlis Pelancaran Program VolunteerISM @PAWE: Bengkel Kemahiran Asas Kesukarelawanan Asas 2021 oleh YBM KPWKM di Perlis (9 April 2021). Majlis Pelancaran Buku “Tiada Yang Mustahil: Kisah Kejayaan OKU” / Perhimpunan Bulanan KPWKM oleh YBM KPWKM di Dewan Nur KPWKM, Putrajaya (27 April 2021). ISM Executive Talk: Keluarga Bahagia, Negara Sejahtera ‘Heroku, Imamku’ oleh YB Timbalan Menteri KPWKM, di Auditorium Institut Sosial Malaysia (3 Mei 2021). Majlis Perhimpunan Bulanan ISM Bil.1/2021 di Galeri Institut Sosial Malaysia (1 April 2021). Majlis Bacaan Yasin dan Tazkirah Ramadan bertajuk “Puasa, Ihsan dan Takwa” di Surau Institut Sosial Malaysia (23 April 2021). Majlis Pelancaran “Jom Baca Bersama Untuk 10 Minit” & Pelancaran Kempen Jom Derma Buku di Auditorium Institut Sosial Malaysia (22 April 2021). Program MyQuran Hour bersempena Nuzul Al-Quran bersama Warga ISM di Pusat Sumber Institut Sosial Malaysia (30 April 2021). Sambutan Hari Sukan Negara (HSN) Peringkat ISM di Ruang Legar Bangunan Pentadbiran, Institut Sosial Malaysia pada 9 Oktober 2021. Program Transformasi Diri dan Organisasi ISM 2021 di Sunway Lagoon, PJ (13 November 2021).
LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM) 22 2. Program VolunteerISM @PAWE: Bengkel Kemahiran Asas Kesukarelawanan Asas 2021 (9 April 2021) i. “Malaysia Bersedia Hadapi Status Negara Tua” – Sinar Harian – online/cetak. ii. “Persediaan Hadapi Status Negara Tua” – Berita Harian – online/cetak. iii. “23% of Senior Citizen Suffer From ‘Empty Nest Syndrome’” – Free Malaysia Today – online. iv. “Rina: Malaysia Prepares for Ageing Nation Status by 2030” – NSTP – online/cetak. v. BernamaTV Social Media (Twitter) – online. vi. Bernama photo-caption for news coverage – online. 3. Majlis Pelancaran Buku “Tiada Yang Mustahil: Kisah Kejayaan OKU” / Perhimpunan Bulanan KPWKM (27 April 2021) i. “Kisah Kejayaan OKU Dibukukan” – Berita Harian – online /cetak. ii. “Buku Suntik Semangat Kebersamaan warga KPWKM dan OKU” – Bernama Newswire – online. iii. “Ikon OKU USM Antara 28 Ikon Penting Negara” – USM webportal. 4. ISM Executive Talk: Keluarga Bahagia, Negara Sejahtera ‘Heroku, Imamku’ oleh YB Timbalan Menteri KPWKM (3 Mei 2021) i. “Tiada Kompromi Bagi Pesalah Dera Bayi: KPWKM Nasihat Ibu Bapa Pilih Pengasuh Berdaftar” – RTM (berita dan portal). 5. Simposium Kebangsaan Kerja Sosial: Memperkukuh Solidariti Sosial dan Keterhubungan Global (MASW/ISM) (29 Mei 2021) i. Temu bual BERNAMA Radio (27 Mei 2021) – radio. BIL. JENIS LIPUTAN MEDIA BILANGAN LIPUTAN 1. Media elektronik (televisyen) 5 kali 2. Media elektronik (radio) 1 kali Media cetak (dalam talian) 11 kali Newswire / News Portal 8 kali 3. 4.
23 LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM) BIL. AKAUN MEDIA SOSIAL JUMLAH KEMAS KINI KEMASKINI BERKAITAN INFO ISM 1. Facebook 746 posting 318 posting 2. Instagram 431 posting 287 posting 3. Twitter 463 posting 308 posting Unit Komunikasi Korporat dan Kolaborasi Strategik turut melaksanakan pengurusan akaun media sosial ISM bagi membina keyakinan maklumat dan meningkat imej korporat ISM selaras dengan kehendak pemegang taruh dalam menyampaikan maklumat yang benar, sahih dan tepat pada setiap masa. Media sosial ISM turut sentiasa dipantau dan kandungan yang dikongsikan adalah untuk meningkatkan capaian maklumat kepada orang ramai menerusi jaringan komunikasi strategik bersama Kementerian dan jabatan serta agensi awam lainnya. Prestasi jumlah pengikut akaun media sosial ISM adalah seperti berikut:- Dengan menggunakan tanda pagar (hashtag) #IlmuSejahterakanMasyarakat dan #MyISM sebagai tanda pemantauan, akaun media sosial ISM dipantau dan dikemaskini setiap hari dengan maklumat-maklumat berkaitan kursus, latihan, perkongsian ilmu dan maklumat-maklumat berkaitan kerja sosial dan kemasyarakatan dan pesanan khidmat awam termasuk isu semasa. Sepanjang 2021, akaun media sosial ISM telah mengemaskini maklumat seperti berikut”- 3. PRESTASI MEDIA SOSIAL INSTITUT SOSIAL MALAYSIA 2021 Pengurusan Media BIL. PROGRAM BERKAITAN MEDIA TUGAS DILAKSANAKAN 1. Pelan Media ISM – MASW 1 pelan media 2. Teks siaran media 4 siaran media 3. Jemputan media 5 jemputan 4. Pendaftaran Media 3 pendaftaran BIL. AKAUN MEDIA SOSIAL JUMLAH PENGIKUT 2020 JUMLAH PENGIKUT 2021 1. Facebook 7,221 9,053 2. Instagram 998 1,124 3. Twitter 4,042 4,902
LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM) 24 Daripada keseluruhan jumlah hebahan dan perkongsian maklumat, sebanyak 11 siaran langsung telah dilaksanakan menerusi media sosial ISM khususnya menerusi penstriman langsung Facebook. Maklumat lengkap adalah seperti berikut:- BIL. NAMA PROGRAM TARIKH JUMLAH PENONTON 1. 11 Feb 2021 1,282 orang 2. 23 Feb 2021 3,915 orang 3. ISM Social Talk Siri 2/2021 Cabaran Pekerja Sosial Mendepani Norma Baharu 7 April 2021 1,612 orang 4. ISM Executive Talk Siri 2/2021 Keluarga Bahagia, Negara Sejahtera: Heroku, Imamku 3 Mei 2021 3,122 orang 5. Webinar: Cabaran Mengurus Mangsa Pemerdagangan Orang Di Malaysia 20 Mei 2021 1,998 orang 6. Bengkel Kemahiran Penjaga (Caregiver) Untuk Sukarelawan Khidmat Bantu Rumah 24 Ogos 2021 1,138 orang 7. Dialog Profesion Kerja Sosial “Kerja Sosial: Praktis Dan Peranan” 5 Oktober 2021 1,138 orang 8. ISM Social Talk Siri 4/2021 “Psychological First Aid (PFA): Apa Peranan Anda? 7 Oktober 2021 1,306 orang Majlis Pelancaran MySign: Kursus Bahasa Isyarat Malaysia ISM Social Talk Siri 1/2021 Are We Resilient? Menjadi Wanita Berdaya Tahan Di Era Pandemik 9. Webinar Keselamatan Kanak -Kanak: Always Beware and Be Aware (ABBA) ~ “Ketagihan Seksual dan Pornografi Dalam kalangan Kanak-Kanak dan Remaja: Punca, Kaedah Rawatan dan Pemulihan” 21 Oktober 2021 1,532 orang
25 LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM) 2 i. ii. iii. iv. v. vi. vii. Pameran ISM sempena Perhimpunan Bulanan KPWKM Bil.2/2021 (10 Mac 2021). Pameran Malaysia Prihatian (ISM) di Hotel Primera Kuala Lumpur (23 Mac 2021). Pameran ISM sempena Pelancaran VolunteerISM @PAWE, Kangar Perlis (9 April 2021). Pameran ISM sempena Perhimpunan Bulanan KPWKM Bil.3/2021 (27 April 2021). Pameran sempena Pelancaran Pusat Sokongan Sosial Setempat (PSSS) Puchong (LPPKN) (27 Okt 2021). Pameran sempena Pelancaran Bulan Keluarga Malaysia 2021 (LPPKN) (7 November 2021). Pameran sempena Sambutan 100 Hari Aspirasi Keluarga Malaysia di Pusat Konvensyen Kuala Lumpur (KLCC), (9 – 12 Disember 2021). 4. LAPORAN HARI BERTEMU PELANGGAN DAN PAMERAN BERSEMUKA ISM Sepanjang tahun 2021, sebanyak tujuh (7) program pameran bertemu pelanggan telah dilaksanakan untuk bertemu orang ramai secara bersemuka serta mempromosikan ISM kepada orang ramai. Antara program pameran ISM terlibat adalah seperti berikut:- 10. Dialog Sosial 2021: “Keluarga Malaysia” 27 Oktober 2021 1,286 orang 11. Majlis Pelancaran Kesukarelawanan ‘Training Of Trainers’ (ToT) 11 November 2021 1,170 orang JUMLAH 19,499 penonton
LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM) 26 5. PENGURUSAN MAKLUMAT KORPORAT DAN LIPUTAN BERGAMBAR ISM Dalam melaksanakan tugas pengurusan imej korporat dan kandungan yang bermanfaat, liputan bergambar serta grafik yang dinamik memainkan peranan yang besar dalam perhubungan awam dan kempen kesedaran dalam komunikasi korporat. Bagi kegunaan semasa dan masa hadapan, UKKKS ISM telah melaksanakan pengurusan maklumat korporat yang seragam khususnya pengurusan input dan kandungan yang boleh digunakan pada masa kini dan masa hadapan. Antara prestasi dicatatkan sepanjang 2021 adalah seperti berikut:- BIL. PROGRAM PENCAPAIAN PENCAPAIAN SEBENAR 1. Pemantauan dan Penyediaan Grafik 175 grafik 1. 45 grafik ucapan perayaan dan hari sambutan, 2. 69 infografik am kegunaan media sosial ISM 3. 36 grafik hebahan kursus dan program berkaitan ISM 4. 16 grafik majlis pelancaran/perasmian 5. Sembilan (9) slide grafik berkaitan ISM (brosur, virtual background, design baju korporat, slide ISM) 2. Liputan foto dan arkib gambar pegun dan penyuntingan) 38 kali liputan 1. 10 liputan semasa program/acara rasmi ISM 2. 9 liputan semasa program Bersama YB Menteri KPWKM termasuk jabatan dan agensi berkaitan 3. 14 liputan foto bagi kursus-kursus dan program dalaman ISM 4. 5 program pengurusan kandungan (photoshoot) warga ISM 2021
27 LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM) 6. PROGRAM KOLABORASI STRATEGIK ISM 2021 Jalinan kerjasama strategik merupakan intipati yang penting kepada ISM khususnya memperkasakan daya tahan, peluang dan iltizam yang boleh dimainkan dalam memperkasakan bidang kerja sosial di Malaysia serta menambahkan lagi rakan kerjasama dalam menguruskan latihan dan profesionalisme kerja sosial di Malaysia. Sepanjang tahun 2021, sebanyak tiga (3) jaringan kerjasama strategik telah diadakan secara rasmi seperti berikut:- Selain itu, UKKKS melalui Bahagian Kolaborasi Strategik, KPWKM turut telah bekerjasama dengan Kementerian dan Agensi luar dalam menyelaras cadangan-cadangan program kolaborasi strategik seperti berikut: BIL. ORGANISASI BIDANG KERJASAMA 1. Universiti Tun Hussien Onn Malaysia (UTHM) i. Tenaga kepakaran bidang pengkhususan kerja sosial ii. Latihan dan akademik iii. Penyelidikan 2. Universiti Kebangsaan Malaysia (UKM) 3. Universiti Utara Malaysia (UUM) BIL KEMENTERIAN PROGRAM 1. Kementerian Komunikasi dan Multimedia Malaysia (KKMM) Kursus Disability Equality Traning (DET) 2. Kementerian Pembangunan Luar Bandar (KPLB) Kursus Asuhan & Didikan Awal Kanak-kanak Permata (KAP) 3. Kementerian Sains, Teknologi dan Inovasi (MOSTI) MySign ISYARAT MALAYSIA Apps Kementerian Pembangunan Usahawan dan Koperasi (MEDAC) Kursus Asas Perniagaan Dalam Talian Bagi Belia OKU (Fizikal) Kursus Asuhan & Didikan Awal Kanak-kanak Permata (KAP) Latihan Berasaskan NOSS Penjagaan Warga Emas 4.
UNIT KEWANGAN
LAPORAN KEWANGAN BAGI TAHUN 2021 PERUNTUKAN PERBELANJAAN MENGURUS DI BAWAH DASAR SEDIA ADA (DSA) Bahagian Kewangan, Kementerian Pembangunan Wanita Keluarga dan Masyarakat, telah menyalurkan peruntukan belanja mengurus di bawah Dasar Sedia Ada (DSA) bagi tahun 2021 kepada Institut Sosial Malaysia (ISM) sebanyak RM8,101,500.00. ISM mempunyai satu Program/Aktiviti : 020300 di bawah DSA dengan agihan RM4,245,900.00 bagi Objek Am 10000, RM3,499,600.00 bagi Objek Am 20000, RM355,000.00 bagi Objek Am 40000 dan RM1,000.00 bagi Objek Am 50000. Walau bagaimanapun, terdapat Waran Tarik Balik sebanyak RM500,000 pada bulan Julai 2021 dan peruntukan tambahan sebanyak RM216,200 pada bulan Disember 2021 yang telah melibatkan Objek Am 10000. ISM turut membuat pemulangan peruntukan bagi Objek Am 40000 sebanyak RM270,000.00 dan Objek Am 50000 sebanyak RM1,000 kerana penjimatan perbelanjaan. ISM juga turut menyalurkan Waran Peruntukan Kecil (WPK) sebanyak RM357,282.60 bagi Objek Am 20000. Ini menjadikan peruntukan kemas kini keseluruhan sebanyak RM7,189,417.40 seperti di perincian berikut: AKTIVITI : 020300 - INSTITUT SOSIAL MALAYSIA Objek Am Peruntukan Asal (RM) Waran Peruntukan Kecil Waran Tarik Balik/ Pemulangan Peruntukan (RM) 10000 20000 30000 40000 50000 4,245,900.00 3,499,600.00 0.00 355,000.00 1,000.00 JUMLAH 8,101,500.00 (283,800.00) 0.00 0.00 (270,000.00) (1,000.00) (554,800.00) 00.00 (357,282.60) 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 (357,282.60) Peruntukan Kemaskini (RM) 3,962,100.00 3,142,317.40 85,000.00 7,189,417.40 29 LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM)
PRESTASI PERBELANJAAN MENGURUS SEHINGGA DISEMBER 2021 Prestasi perbelanjaan mengurus di bawah DSA sehingga 31 Disember 2021 ISM berdasarkan laporan Jabatan Akauntan Negara Malaysia (JANM) @ iGFMAS adalah sebanyak RM7,122,004.22 atau 99.06% daripada jumlah peruntukan kemas kini berjumlah RM7,189,417.40. AKAUN AMANAH ISM Akaun Amanah ISM ditubuhkan pada 17 Mac 2003. Akaun Amanah ISM telah ditubuhkan bagi melaksanakan aktiviti-aktiviti berkaitan dengan kebajikan peserta kursus ISM. Pada tahun 2021, sumber kewangan utama bagi akaun amanah ini diperolehi daripada 50% hasil daripada sewaan premis ISM, bayaran pendaftaran kursus daripada peserta kursus dan faedah daripada simpanan tetap di bank. Pada 1 Januari 2021, baki awal Akaun Amanah ISM merekodkan sebanyak RM179,353.86 . Jumlah keseluruhan terimaan adalah sebanyak RM36,540.00 dan jumlah keseluruhan perbelanjaan adalah sebanyak RM69,700.00. Baki Akaun Amanah ISM pada 31 Disember 2021 adalah sebanyak RM146,193.86 di mana jumlah ini termasuk RM100,000.00 simpanan tetap (Fixed Deposit) yang ditadbir oleh JANM. LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM) 30
UNIT TEKNOLOGI MAKLUMAT
Keperluan operasi ISM juga memerlukan perkongsian maklumat dan ini hanya boleh dilaksanakan dengan memastikan semua aset ICT dilindungi. Maka, satu sesi taklimat bagi menerangkan tujuan dan tanggungjawab pengguna telah diadakan kepada semua Ketua Kluster dan Ketua Unit ISM. Definisi teknologi maklumat boleh diringkaskan sebagai satu proses penyampaian, penyebaran, pemprosesan dan penyimpanan maklumat menggunakan perantaraan teknologi. Seperti yang diketahui umum, teknologi disifatkan sebagai satu bentuk pemudah cara yang membolehkan penyampaian maklumat menjadi sangat pantas. Sebenarnya teknologi maklumat tidak terhad kepada internet dan komputer sahaja tetapi ia melibatkan semua peranti elektronik yang mempunyai kuasa pemprosesan. Pada tahun 2021 , pandemik COVID-19 telah meninggalkan kesan kepada hampir semua sektor bukan sahaja di Malaysia bahkan di seluruh dunia. Namun, resolusi teknologi maklumat dan telekomunikasi (ICT) yang kian pesat telah memberikan satu pendekatan baharu yang lebih maju dan mampu bergerak seiring dengan arus persaingan norma baharu. Maka, sebagai pemboleh daya, medan rangkaian maklumat serta pembudayaan ilmu, Unit Teknologi Maklumat (UTM), ISM telah melaksanakan inisiatif-inisiatif berikut sepanjang 2021 walaupun dihambat dengan kekangan COVID-19 dan cabaran norma dikalangan warga kerja ISM. TAKLIMAT DKICT KEPADA KETUA KLUSTER/KETUA UNIT Dasar Keselamatan ICT (DKICT) KPWKM merupakan peraturan-peraturan yang mesti dibaca dan dipatuhi dalam menggunakan aset ICT. Ia juga menerangkan tanggungjawab dan peranan semua pengguna dalam melindungi aset ICT. Selain itu, DKICT juga berperanan untuk menjamin kesinambungan bisnes dengan meminimumkan kesan insiden keselamatan ICT. 33 LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM)
kepada warga kerja ISM dan pemegang taruh secara amnya. LATIHAN PENGGUNAAN VIDEO CONFERENCING (VC) INSTITUT SOSIAL MALAYSIA Satu sesi latihan sidang video telah diadakan bertujuan untuk memberikan pendedahan kepada warga ISM untuk memahami konsep pengendalian mesyuarat dan perbincangan agensi secara atas talian menggunakan Video Conferencing (VC). Latihan ini juga akan menjadi titik tolak kepada ISM dalam menjalankan perjumpaan serta perbincangan melangkaui geografi dengan menggunakan teknologi VC sepenuhnya. LATIHAN PENGGUNAAN (ASAS) APLIKASI ZOOM Seiring dengan norma baharu di kala pandemik Covid-19, hampir kesemua aktiviti berlangsung secara atas talian. Unit IT-UTM telah mengadakan satu sesi Latihan penggunaan aplikasi ZOOM bagi memastikan pengguna mahir dalam mengendalikan program secara atas talian. MESYUARAT PENYELARASAN INPUT DAN FORMAT SISTEM PENGURUSAN LATIHAN BERSEPADU MYISM Penyelenggaraan Portal Laman Web dan Aplikasi dalaman MyISM sedang dilaksanakan dan akan tamat pada Oktober 2022. Satu sesi mesyuarat penyelarasan input dan format bersama pengguna ISM telah diadakan bagi memastikan fungsi aplikasi ini meliputi proses kerja end-to-end (E2E) serta memberi manfaat LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM) 34
SESI MIGRASI EMEL MYGOVUC Perkhidmatan MyGovUC sedia ada telah menjalani proses migrasi kepada platform baharu iaitu Google bermula pada bulan November hingga 31 Disember yang lalu. Aktiviti migrasi kandungan emel lama kepada platform baru telah mula dilaksanakan bermula Disember 2020 secara berperingkat. Era baharu MyGovUC 2.0 membolehkan kesemua perkhidmatan boleh dicapai di dalam satu platform antaranya komunikasi secara ‘real time’ dengan ‘team chat/web chat’, membuat perkongsian fail (smart attach), sidang video, tugasan (smart task) dan banyak lagi. 35 LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM)
UNIT PUSAT SUMBER
PAMERAN ANTIDADAH PUSAT SUMBER ISM 2021 Bersempena dengan Bulan Antidadah Kebangsaan, Pusat Sumber ISM telah menganjurkan Pameran Antidadah 2021 bertemakan ‘Lebih Baik Cegah’. Pameran ini diadakan selama sebulan bermula 11 Februari sehingga 11 Mac 2021. Penganjuran pameran ini adalah bertujuan untuk memberi pendedahan serta menimbulkan kesedaran kepada pengunjung mengenai bahaya penyalahgunaan dadah. Info-info berkaitan jenis-jenis dadah, faktor serta kesan penyalahgunaan dadah yang diperolehi dari sumber internet dan juga buku-buku berkaitan turut disediakan. Seramai 26 orang terdiri daripada pegawai dan kakitangan ISM telah mengunjungi pameran ini dan masing-masing memberikan komen yang cukup baik. BAHAGIAN KHIDMAT PENGURUSAN Unit Pusat Sumber (UPS) merupakan salah satu unit di bawah Bahagian Khidmat Pengurusan (BKP). UPS ditubuhkan bagi menyokong kemudahan penyelidikan, pembelajaran, rujukan dan latihan yang diadakan oleh ISM. UPS menyediakan pelbagai koleksi bahan rujukan serta bahan penyelidikan khususnya dalam bidang kerja sosial kepada semua pegawai dan kakitangan ISM serta kepada peserta kursus yang berkhidmat di bawah Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat (KPWKM) dan agensi-agensi di bawahnya. Antara perkhidmatan yang disediakan oleh Pusat Sumber adalah perkhidmatan sirkulasi, pendaftaran keahlian, rujukan, kesedaran semasa, pinjaman antara perpustakaan, kemudahan internet, fotokopi dan lain-lain. Selain daripada itu, UPS juga bertanggungjawab sebagai repositori bagi simpanan bahan-bahan terbitan ISM seperti International Journal of Social Policy and Society (IJSPS), Laporan Tahunan ISM, Paradigma Sosial dan koleksi penerbitan yang lain. Jumlah koleksi pusat sumber sehingga Disember 2021 adalah sebanyak 15,381 bahan. Semua pengguna yang telah mendaftar menjadi ahli pusat sumber layak meminjam bahan di Pusat Sumber ISM. JUMLAH PEROLEHAN KOLEKSI BAHAN PUSAT SUMBER SEHINGGA DISEMBER 2021 = 15,381 Koleksi Buku 37 LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM)
PROGRAM “LIBRARY2U’’, 11 MAC 2021 ‘’Library2U’’ merupakan program pertama anjuran Pusat Sumber ISM bagi tahun 2021. Program ini telah diadakan pada 11 Mac 2021 bertempat di ruang kerja pegawai dan kakitangan ISM. Objektif program adalah untuk membawa perkhidmatan bahan bacaan dan pencarian maklumat secara terus dari Pusat Sumber kepada setiap pengguna mengikut Kluster/ Unit masing-masing dengan menggunakan troli buku. Disamping itu, program berorientasikan pengguna ini merupakan salah satu kaedah promosi dalam usaha menggalakkan dan mempertingkatkan penggunaan koleksi serta perkhidmatan yang disediakan oleh Pusat Sumber kepada pengguna di Kementerian/Jabatan/Agensi. Program yang julung kali dibuat ini juga telah berjaya menarik minat warga ISM dan hasilnya 45 orang telah terlibat di dalam program ini dan sebanyak 56 buah buku telah dipinjam oleh pegawai dan kakitangan di Institut Sosial Malaysia. LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM) 38
ï Perkongsian Ilmu bertajuk IQRA: Wahyu Pertama Nabi Muhammad S.A.W oleh Ustaz Ahmad Alim Bin Marhaban dari Sekolah Tunas Bakti, Sungai Besi, Kuala Lumpur. ï Ulasan Buku 1 - Depressi : Terpuruk Rasa Ingin Mati oleh Puan Nurul Huda Binti Ismail, Ketua Kluster Penyelidikan dan Pembangunan, Institut Sosial Malaysia. ï Ulasan Buku 2 - Nasihat Buat Hati oleh Encik Muhammad Nadzri Bin Murashid, Perunding Latihan, Kluster Pembangunan Kerja Sosial, Institut Sosial Malaysia. ï Pelancaran Kempen Jom Derma Buku ï Book Tower (Teka Jumlah Buku) ï Kuiz Ramadan “JOM BACA BERSAMA 10 MINIT” DAN "PELANCARAN KEMPEN JOM DERMA BUKU", 22 APRIL 2021 Bersempena dengan Hari Buku dan Hak Cipta Sedunia yang disambut pada tarikh 23 April setiap tahun, Pusat Sumber ISM telah menganjurkan program "Jom Baca Bersama 10 Minit" dan "Pelancaran Kempen Jom Derma Buku". Program ini telah diadakan pada 22 April 2021 bertempat di Auditorium Institut Sosial Malaysia. Objektif program ini adalah untuk mendorong rakyat Malaysia untuk membaca, dimulai dengan langkah awal selama 10 minit sebagai tanda komitmen semua pihak terhadap kepentingan membaca dalam kehidupan. Seramai 98 orang Warga ISM termasuk para pelatih dan kakitangan Sekolah Tunas Bakti (STB) Sg.Besi telah menjayakan program ini. Pelancaran Kempen Jom Derma Buku telah disempurnakan oleh Puan Faizah binti Abdullah, Ketua Kluster Pembangunan Kerja Sosial bagi mewakili Pengarah ISM. Antara pengisian program adalah seperti berikut: 39 LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM)
LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM) 40
41 LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM)
PROGRAM “WORLD #QURAN HOUR”, 30 APRIL 2021 Program sempena bulan Ramadan pada tahun ini ialah ‘World #Quran Hour’ yang berlangsung pada 18 Ramadan 1442H bersamaan 30 April 2021 bertempat di Pusat Sumber ISM. Objektif kempen World #QuranHour adalah untuk menggerakkan orang ramai untuk membaca al-Quran sebagai wadah untuk melahirkan masyarakat berilmu dan beragama. Program ini telah dihadiri oleh seramai 35 orang Warga Institut Sosial Malaysia dan Surah Al-Mulk merupakan surah pilihan untuk dibaca pada tahun ini. Bacaan surah dipimpin oleh Ustaz Muhammad Faiz Bin Basir dari Kluster Pembangunan Rundingan Sosial, Institut Sosial Malaysia. LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM) 42
PERTANDINGAN VIDEO KREATIF MERDEKA #MALAYSIA PRIHATIN 11OGOS SEHINGGA 16 SEPTEMBER 2021 Sempena Hari Kebangsaan yg ke 64 tahun, Unit Pusat Sumber dengan kerjasama Kelab Kebajikan dan Sukan (KEBKES) ISM telah menganjurkan Pertandingan Video Kreatif Merdeka #Malaysia Prihatin. Pertandingan ini telah diadakan pada 11 Ogos sehingga 16 September 2021 secara dalam talian. Pertandingan ini terbuka kepada semua warga ISM bagi mengasah bakat serta kemahiran kreatif dalam penghasilan video yang bertemakan kemerdekaan. Seramai 12 peserta telah mengambil bahagian di dalam pertandingan ini. Pameran Mini Kemerdekaan turut diadakan dengan mempamerkan bahan bacaan berkaitan dadah, infografik dadah dan risalah berkaitan antidadah. Seramai 12 peserta telah mengambil bahagian di dalam pertandingan ini. Keputusan pertandingan telah diadili oleh Puan Rohemi Binti Haji Rusli, Pendaftar dan Encik Mohd Fazil Bin Wel, Pegawai Perhubungan Awam, Unit Komunikasi Korporat dan Kolaborasi Strategik, Institut Sosial Malaysia. PERTANDINGAN PENULISAN KREATIF : PENGALAMAN MENEMPUH COVID-19 Pada 28 April 2021 sehingga 29 Julai 2021, Unit Pusat Sumber ISM dengan kerjasama Kluster Repositori dan Dokumentasi (KRD) dan Kelab Kebajikan dan Sukan (KEBKES) ISM telah menganjurkan Pertandingan Penulisan Kreatif : Pengalaman Menempuh Covid-19 secara dalam talian. Pertandingan yang terbuka kepada semua anak-anak warga KPWKM dan Agensi (ISM, LPPKN, JKM, JPW dan YKN) ini bertujuan untuk menyediakan platform kepada peserta menyerlahkan bakat, pendapat dan idea dalam bentuk penulisan ilmiah. Seramai 7 orang anak-anak warga Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga Dan Masyarakat telah mengambil bahagian di dalam pertandingan ini. Puan Hamidah Binti Hassan, Ketua Kluster Repositori dan Dokumentasi dan Encik Mohd Fazil Bin Wel, Pegawai Perhubungan Awam, Unit Komunikasi Korporat dan Kolaborasi Strategik, Institut Sosial Malaysia telah dilantik sebagai juri untuk mengadili pertandingan ini. 43 LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM)
LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM) 44
PERTANDINGAN MEWARNA SEMPENA SAMBUTAN HARI SUKAN NEGARA 2021 PERINGKAT ISM Sempena sambutan Hari Sukan Negara 2021 peringkat ISM pada 9 Oktober 2021, satu pertandingan mewarna untuk kanak-kanak warga ISM kategori 6-12 tahun telah diadakan bertempat di Pusat Sumber ISM. Pertandingan ini diadakan bertujuan untuk menguji tahap kefahaman para peserta dalam memilih warna dan teknik mewarna yang bersesuaian dengan lukisan yang diberi. Seramai 11 orang kanak-kanak telah mengambil bahagian di dalam pertandingan ini. Penjurian telah dilakukan oleh Pendaftar, Institut Sosial Malaysia iaitu Puan Rohemi Binti Haji Rusli. 45 LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM)
LAWATAN KE PESTA BUKU SELANGOR 2021, 9 DISEMBER 2021 Unit Pusat Sumber ISM telah mengadakan lawatan ke Pesta Buku Selangor 2021 pada 9 Disember 2021 bertempat di Pusat Konvensyen Shah Alam (SACC). Pesta Buku Selangor ini berlangsung dari 2 hingga 12 Disember 2021. Lawatan ini bertujuan untuk membantu Pusat Sumber memilih bahan bacaan dan rujukan bagi memenuhi keperluan pengajaran dan pembelajaran sera membeli buku untuk keperluan peribadi. Program lawatan ini adalah satu pendekatan untu memupuk budaya membaca di kalangan warga ISM. Seramai 5 orang pegawai dan kakitangan ISM telah terlibat untuk mengikuti sesi lawatan ini. LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM) 46
Sempena musim cuti persekolahan pada penghujung tahun 2021, Unit Pusat Sumber ISM dengan kerjasama Kelab Kebajikan dan Sukan (KEBKES) telah menganjurkan Program Cuti Sekolah @ Pusat Sumber ISM pada 16 Disember 2021 secara bersemuka mengikut SOP Fasa 4 Pelan Pemulihan Negara. Program Cuti Sekolah ini telah dirasmikan oleh YBrs. Dr. Faridah binti Awang, Pengarah ISM. Tujuan program ini diadakan adalah untuk menyemai dan mewujudkan minat anak-anak warga ISM terhadap aktiviti berkonsepkan pendidikan. Selain itu, program ini juga diadakan bagi meningkatkan perkembangan kanak-kanak secara holistik dari segi fizikal, kognitif, bahasa, sosio-ekonomi, sahsiah dan rohani melalui aktiviti belajar sambil bermain serta menggalakkan anak-anak warga ISM mengunjungi perpustakan. Seramai 30 orang anak-anak warga ISM telah menyertai program ini. Pelbagai aktiviti menarik telah diadakan seperti berikut: PROGRAM CUTI SEKOLAH@PUSAT SUMBER ISM, 16 DISEMBER 2021 ï Aktiviti Jom Mewarna ï Aktiviti Mereka Bentuk Blok Binaan (LEGO) ï Treasure Info Hunt ï Senam Ria@ISM ï Roda Putar Ilmu ï Board Games 47 LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM)
LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM) 48
49 LAPORAN TAHUNAN 2021INSTITUT SOSIAL MALAYSIA (ISM)