การเขียนรายงานการประเมินตนเอง ระดับหลักสูตร (ระดับปริญญาตรี) ตามเกณฑ์ AUN-QA มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต หน้า | 92 ผลการดําเนินงาน สํานักวิทยบริการและเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต เป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบด้านการ จัดการบริการด้านคอมพิวเตอร์และโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายที่เข้าถึงได้ง่าย ได้จัดให้บริการอินเทอร์เน็ตตาม พื้นที่ต่าง ๆ รวมท้งบริการอินเทอร์เน ั ็ตไร้สายแก่คณาจารย์ บุคลากร และนักศ ึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต มีการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานสายใยแก้วนําแสงเชื่อมต่อสายสัญญาณอินเทอร์เน็ตระหว่างอาคารท้งหมด ั ภายในมหาวิทยาลัย ซึ่งมีช่องทางการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากผ้ให้บริการอินเทอร์เนู็ต (ISP) 2 ช่องทาง คือ สํานักงานบร ิหารเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อพัฒนาการศึกษา Office of Information Technology Administration for Educational Development (UniNet) ความเร็วภายในประเทศ / ต่างประเทศ 10/10 Gbps และ บริษัท แอด วานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จํากัด AIS ความเร็วภายในประเทศ 2.7 Gbps / 2.7 Gbps (Download/Upload) ความเร็วต่างประเทศ 1.2 Gbps / 1.2 Gbps (Download/Upload) มีการจัดให้บริการห้องคอมพิวเตอร์ที่นักศึกษา สามารถจองเวลาในการใช้งานได้ง่ายผ่านระบบจองของสํานักวิทยบริการและเทคโนโลยี รวมถึงหลักสูตร สามารถจองห้องคอมพิวเตอร์เพื่อใช้ในการอบรมได้อีกด้วย ภาพที่ AUN 7-1 แสดงพื้นที่ให้บริการอินเทอร์เน็ตในมหาวิทยาลัย ภาพที่ AUN 7-2 ตัวอย่างสถานะความเร็วจากการเชื่อมต่อเครือข่ายมหาวิทยาลัย (ระบบ LAN)
การเขียนรายงานการประเมินตนเอง ระดับหลักสูตร (ระดับปริญญาตรี) ตามเกณฑ์ AUN-QA มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต หน้า | 93 ภาพที่ AUN 7-3 ห้องปฏิบัติการและอบรมคอมพิวเตอร์สํานักวิทยบริการและเทคโนโลยี รายการหลักฐาน AUN 7.5-1 ………………. AUN 7.5-2 ……………… AUN 7.5-3 ……………… 7.6 The environmental, health, and safety standards and access for people with special needs are shown to be defined and implemented. มีการกําหนดและดําเนินการตามมาตรฐานด้านสิ่งแวดล้อม สุขภาพและความปลอดภัย รวมถึงในการเข้าถึงสําหรับผ้ทีู่มีความต้องการพิเศษ ผลการดําเนินงาน …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… รายการหลักฐาน AUN 7.6-1 ………………. AUN 7.6-2 ……………… AUN 7.6-3 ……………… 7.7 The university is shown to provide a physical, social, and psychological environment that is conducive for education, research, and personal well-being.
การเขียนรายงานการประเมินตนเอง ระดับหลักสูตร (ระดับปริญญาตรี) ตามเกณฑ์ AUN-QA มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต หน้า | 94 มหาวิทยาลัยมีการสร้างสภาวะแวดล้อมทางกายภาพ ทางสังคมและจิตใจที่เอื้อต่อการเรียนการสอน การวิจัย และสุขภาวะที่ดีของบุคคล ผลการดําเนินงาน …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… รายการหลักฐาน AUN 7.7-1 ………………. AUN 7.7-2 ……………… AUN 7.7-3 ……………… 7.8 The competences of the support staff rendering services related to facilities are shown to be identified and evaluated to ensure that their skills remain relevant to stakeholder needs. มีการกําหนดสมรรถนะของบุคลากรสายสนบสนัุนที่ทําหน้าที่ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับสิ่งอํานวยความ สะดวก มีการประเมินสมรรถนะเพื่อให้มั่นใจว่าบุคลากรสายสนับสนุนมีทักษะที่สอดคล้องกับความต้องการของผ้มีส่วู นได้ส่วนเสีย ผลการดําเนินงาน …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… รายการหลักฐาน AUN 7.8-1 ………………. AUN 7.8-2 ……………… AUN 7.8-3 ……………… 7.9 The quality of the facilities (library, laboratory, IT, and student services) are shown to be subjected to evaluation and enhancement.
การเขียนรายงานการประเมินตนเอง ระดับหลักสูตร (ระดับปริญญาตรี) ตามเกณฑ์ AUN-QA มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต หน้า | 95 มีการประเมินและปรับปรุงคณภาพของสิุ่งอํานวยความสะดวก (ห้องสมุด, ห้องปฏิบัติการ, เทคโนโลยีสารสนเทศ, และการให้บริการผ้เรียนู ) ให้ดีขึ้น ผลการดําเนินงาน …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… รายการหลักฐาน AUN 7.9-1 ………………. AUN 7.9-2 ……………… AUN 7.9-3 ………………
การเขียนรายงานการประเมินตนเอง ระดับหลักสูตร (ระดับปริญญาตรี) ตามเกณฑ์ AUN-QA มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต หน้า | 96 Criteria 8 Output and Outcomes ตารางที่ ... ผลการประเมินตนเอง Criteria 8 Output and Outcomes ตัวบ่งชี้รายละเอียดตัวบ่งชี้คะแนน 1 2 3 4 5 6 7 8.1 The pass rate, dropout rate, and average time to graduate are shown to be established, monitored, and benchmarked for improvement. 8.2 Employability as well as self-employment, entrepreneurship, and advancement to further studies, are shown to be established, monitored, and benchmarked for improvement. 8.3 Research and creative work output and activities carried out by the academic staff and students, are shown to be established, monitored, and benchmarked for improvement. 8.4 Data are provided to show directly the achievement of the programme outcomes, which are established and monitored. 8.5 Satisfaction level of the various stakeholders are shown to be established, monitored, and benchmarked for improvement. 8.1 The pass rate, dropout rate, and average time to graduate are shown to be established, monitored, and benchmarked for improvement. ผลการดําเนินงาน หลักสูตรมีการกําหนด ติดตาม และเปรียบเทียบข้อมูลเพื่อใช้ในการปรับปรุงหลักสูตรตามตารางที่ AUNQA 8-1 โดยมีรายละเอียดดังนี้ 1. อัตราการสําเร็จการศึกษา (Pass Rate) ในปีพ.ศ. 2566 คิดเป็นร้อยละ 80 ซึ่งเป็นไปตามเป้าหมายของ หลักสูตรที่ต้งไว้ว่าเป้าหมายอ ั ัตราการสําเร็จการศึกษาไม่ต่ํากว่าร้อยละ 80 2. อัตราการออกกลางคัน (Dropout Rate) ในปีพ.ศ. 2563-2565 หลักสูตรมีอัตราการออกลางคันเฉลี่ยร้อย ละ 41 ส่วนในปีพ.ศ. 2566 อัตราการออกกลางคันคิดเป็นร้อยละ 5 โดยนักศึกษากล่มออกกลางคุัน เป็น นักศึกษาที่ย้ายสาขาวิชาคิดเป็นร้อยละ 16 นักศึกษาที่ลาออกคิดเป็นร้อยละ 24 นักศึกษาที่ขาดการติดต่อ คิด เป็นร้อยละ 20 และนักศึกษาที่มีเกรดเฉลี่ยต่ํากว่าเกณฑ์ คิดเป็นร้อยละ 40 จากการสัมภาษณ์พบว่านักศึกษา กล่มทีุ่ย้ายสาขาวิชาและลาออกเนื่องจากปัญหาครอบครัว ปัญหาค่าใช้จ่ายในการศึกษา นักศึกษาค้นพบว่า
การเขียนรายงานการประเมินตนเอง ระดับหลักสูตร (ระดับปริญญาตรี) ตามเกณฑ์ AUN-QA มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต หน้า | 97 หลักสูตรไม่ตรงกับความชอบและความถนัดของตนเอง ที่ผ่านมาเมื่อพบเจอปัญหาหลักสูตรได้มีการติดตาม โดย 2.1 ติดต่อประสานกับนักศึกษาเพื่อสอบถามถึงปัญหาและร่วมกันหาทางแก้ไขในเบื้องต้นจนสุด ความสามารถ 2.2 อาจารย์ประจําหลักสูตรจะมีการสอบถามนักศึกษาและชี้แจงการเรียนการสอนของหลักสูตรเมื่อคร้งั การสอบสัมภาษณ์เพื่อคัดเลือกเข้าเรียนในช้นปีที ั่ 1 เพื่อทําความเข้าใจให้ตรงกันระหว่างหลักสูตรและ นักศึกษา สาขาวิชาพยายามคงจํานวนนักศึกษาระหว่างปีการศึกษาโดยมีการดําเนินการดังนี้ - ในการปฐมนิเทศนักศ ึกษาใหม่ อาจารย์ประจําหลักสูตรจะชี้แจงถ ึงการเร ียนการสอน ตลอดจนแนวทางการ เรียนและการสําเร็จการศึกษา เพื่อให้มั่นใจว่านักศึกษาจะสามารถสําเร็จการศึกษาตามช่วงเวลาที่หลักสูตร กําหนด - อาจารย์ที่ปรึกษามีนัดคําปรึกษาแก่นักศึกษาเป็นรายบุคคลและหลักสูตรมีการจัดประชุมนักศึกษาทุกภาค เรียน ถึงรายละเอียดการลงทะเบียนเรียน การติดตามผลในเรื่องต่าง ๆ กิจกรรมเสริมหลักสูตร และการสาน สัมพันธ์กันระหว่างร่นุ 3. หลักสูตรคาดหวังให้นักศึกษาใช้เวลาไม่เกิน 4 ปีในการสําเร็จการศึกษา ในปีพ.ศ. 2566 นักศึกษาสําเร็จ การศึกษาในปีที่ 4 คิดเป็นร้อยละ 80 หลักสูตรมีการติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลเหล่านี้เป็นประจําทุกปี ในปีพ.ศ. 2566 หลักสูตรยังไม่ได้ ดําเนินการเปรียบเทียบกับข้อมูลของหลักสูตรใกล้เคียงกันในสถาบันอื่น ๆ ซึ่งจะดําเนินการอนาคต ตารางที่ AUN 8-1 อัตราการสําเร็จการศึกษา อัตราการคงอยู่และอัตราการออกกลางคัน ปีการศึกษา จํานวนแรก เข้า จํานวนผู้สําเร็จการ ศ ึกษาภายในป ีท ี่ ร้อยละผู้สาเรํ ็จการ ศึกษาตามระยะ เวลาของหลักสูตร จํานวนนศ. ท ี่ออก กลางคัน ร้อยละนศ. ท ี่ออก กลางคัน จํานวนนศ. คงอยู่ ร้อยละนศ. คงอยู่ 4 ปี > 4 ปี 2566 20 - - - 1 5 19 95 2565 23 - - - 10 43.47 13 56.53 2564 17 - - - 6 35.29 11 64.71 2563 18 8 2 80 8 44.44 10 55.56 รายการหลักฐาน AUN 8.1-1 ………………. AUN 8.1-2 ……………… AUN 8.1-3 ………………
การเขียนรายงานการประเมินตนเอง ระดับหลักสูตร (ระดับปริญญาตรี) ตามเกณฑ์ AUN-QA มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต หน้า | 98 8.2 Employability as well as self-employment, entrepreneurship, and advancement to further studies, are shown to be established, monitored, and benchmarked for improvement. ผลการดําเนินงาน หลักสูตรมีการกําหนด ติดตาม และเปรียบเทียบข้อมูลต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการมีงานทํา การ ประกอบอาชีพอิสระ การเป็นผ้ประกอบการูและการศ ึกษาต่อในระดับที่สูงขึ ้นของบัณฑิต เพื่อใช้เป็นแนวทาง ในการปรับปรุงหลักสูตร ตามข้อมูลจากตาราง AUN 8-2 พบว่าในด้านอัตราการมีงานทําของบัณฑิต หลักสูตรมีเป้าหมายให้บัณฑิตมีงานทําหรือประกอบอาชีพอิสระภายในระยะเวลา 1 ปีหลังจบการศึกษาไม่ น้อยกว่าร้อยละ 75 ซึ่งในปี พ.ศ. 2566 จํานวนบัณฑิตที่ได้งานทําหลังสําเร็จการศึกษา คิดเป็นร้อยละ 100 มี บัณฑิตที่ประกอบอาชีพอิสระร้อยละ 16.67 ไม่มีบัณฑิตที่เป็นผ้ประกอบการและศึกษาต่อในระดูับที่สูงขึ้น หลักสูตรมีการติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลเหล่านี้เป็นประจําทุกปี ในปีพ.ศ. 2566 หลักสูตรยังไม่ได้ ดําเนินการเปรียบเทียบกับข้อมูลของหลักสูตรใกล้เคียงกันในสถาบันอื่น ๆ ซึ่งจะดําเนินการอนาคต ตารางที่ AUN 8-2 ร้อยละการมีงานทําของบัณฑิตภายใน 1 ปี ข้อมูลพื้นฐาน 2564 2565 2566 จํานวน ร้อยละ จํานวน ร้อยละ จํานวน ร้อยละ จํานวนบัณฑิตที่ทั้งหมด 24 100.00 3 100.00 8 100.00 จํานวนบัณฑิตที่ตอบแบบสํารวจ 19 3 100.00 6 75.00 จํานวนบัณฑิตที่ได้งานทําหลังสําเร็จการศึกษา 100.00 100.00 6 100.00 - ตรงสาขา 18 94.74 3 100.00 5 83.33 - ไม่ตรงสาขา 1 5.26 - - 1 16.67 4. จํานวนบัณฑิตที่ประกอบอาชีพอิสระ - - - - 1 16.67 5. จํานวนบัณฑิตที่เป็นผู้ประกอบการ - - - - - - 6. รายได้โดยเฉลี่ย 18,000 - 18,000 - 20,000 - รายการหลักฐาน AUN 8.2-1 ภาวการณ์มีงานทําของบัณฑิตพ.ศ. 2563-2566 https://docs.google.com/spreadsheets/d/1G-yqEn14eSOcE6aklXsH-65- _nI1pgsk/edit?usp=drive_link&ouid=109061452982482662258&rtpof=true&sd=true
การเขียนรายงานการประเมินตนเอง ระดับหลักสูตร (ระดับปริญญาตรี) ตามเกณฑ์ AUN-QA มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต หน้า | 99 8.3 Research and creative work output and activities carried out by the academic staff and students, are shown to be established, monitored, and benchmarked for improvement. ผลการดําเนินงาน หลักสูตรสนับสนุนให้อาจารย์ประจําหลักสูตรและนักศึกษาทํางานวิจัย งานสร้างสรรค์และกิจกรรม ต่าง ๆ โดยใช้ระบบและกลไกในการกํากับติดตามผลงานวิจัยและงานสร้างสรรค์ของคณาจารย์และนักศึกษา ของมหาวิทยาลัย อาจารย์ประจําหลักสูตรมีการเผยแพร่ผลงานวิจัยและงานสร้างสรรค์ที่มีคุณภาพใน ระดับชาติและนานาชาติ รวมถึงกิจกรรมต่าง ๆ ดังนี้ ตารางที่ AUN 8-3 จํานวนผลงานวิจัย งานสร้างสรรค์ และรางวัลด้านกิจกรรมบริการวิชาการ ปีพ.ศ. รายการ ชื่อ-สกุล ประเภทงาน 2566 แนวทางการบังคบใช้กฎหมายว่าด้วยวิชาชีพ ั สถาปัตยกรรมควบคุม สาขาสถาปตยกรรมผั ัง เมืองคณะสถาปัตยกรรมศาสตร์และการผังเมือง มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ กรุงเทพฯ ผศ.ศิวพงศ์ ทองเจือ การประชุมวิชาการระดับชาติ 14th Built Environment Research Associates Conference, BERAC2023 2566 การศึกษารูปแบบการทรุดตัวของฐานราก ท ี่ ก่อสร้างบนพื้นที่ลาดชันจังหวัดภูเก็ต วันที่ 25-26 สิงหาคม พ.ศ. 2566 อ.ดิษฐพร แก้วมุนีโชค อ.พัชราวรรณ เก๊อะเจริญ อ.ณวรา นราราษฎร์ การประชุมวิชาการ วิศวกรรมศาสตร์ วิทยาศาสตร์ เทคโนโลย ี และสถาปัตยกรรม ศาสตร์ ครั้งที่ 14 (ESTACON 2023) มหาวิทยาลัยกาฬสินธุ์ 2566 เสวนาวิชาการ "การอนุรักษ์และพัฒนาเมืองเก่า ภูเก็ต การออกแบบร่วมสมัยในบริบทเมือง ท่องเที่ยวระดับโลก" วันเสาร์ที่ 28 ตลาคมุ 2566 ผศ.ศิวพงศ์ ทองเจือ งานเสวนาวิชาการ ห้องประชุม บ้านพักผู้จัดการธนาคารชาเตอร์ แบงค์จังหวัดภูเกต็ 2566 กิจกรรมแสดงผลงานวิชาการนักศึกษาสาขา เทคโนโลย ีสถาปัตยกรรม 23-26 กุมภาพันธ์ 2566 นักศึกษา งานแสดงผลงานสร้างสรรค์ งาน Phuket Renovation Exhibition เซ็นทรลัภูเก็ต 2566 กิจกรรมการบรรยายทางวิชาการการอนุรักษ์ พลังงานอาคาร 26มภาพันธ์ 2566 ผศ.ศิวพงศ์ ทองเจือ งานบริการวิชาการ งาน Phuket Renovation Exhibition เซ็นทรลัภูเก็ต 2565 งานเสวนาวิชาการ “โครงการถอดบทเรียนและ แนวทางแก้ไขปัญหาภัยพิบัต ิ อทกภุยั และดินสไลด์ แบบบูรณาการ ในพื้นที่จังหวัดภเกู็ต” ระหว่างวันที่ 7 – 9 ธันวาคม 2565 อ.ดิษฐพร แก้วมุนีโชค งานเสวนาวิชาการ ศูนย์ประชุม อันดามันพรรณราย มหาวิทยาลัย ราชภัฏภูเก็ต จังหวัดภูเก็ต 2565 งานจัดรายการวิทยุเรื่องการออกแบบเพื่อป้องกัน ดินสไลด์จากปัญหาอุทกภัย 17 พฤศจิกายน 2565 อ.ดิษฐพร แก้วมุนีโชค อ.พัชราวรรณ เก๊อะเจริญ นักศึกษา สถานีวิทยสสวทุ .ภูเก็ต 2563 นโยบายสาธารณะกับการออกแบบชุมชนเมือง มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต ผศ.ศิวพงศ์ ทองเจือ อ.ณวรา นราราษฎร์ อ.จิรวัฒน์ สุวรรณพฤกษ์ การประชุมวิชาการราชภัฏ รัฐศาสตร์และรัฐประศาสน ศาสตร์แห่งชาติ “การบริหารรัฐ ไทยในยุค Disruption” วันที่ 6-7 กุมภาพันธ์ 2563 (หน้า 1-16).
การเขียนรายงานการประเมินตนเอง ระดับหลักสูตร (ระดับปริญญาตรี) ตามเกณฑ์ AUN-QA มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต หน้า | 100 รูปที่ AUN 8-1 กิจกรรมเสวนาวิชาการ งานสร้างสรรค์และกิจกรรมต่าง ๆ รายการหลักฐาน AUN 8.3-1 ………………. AUN 8.3-2 ……………… AUN 8.3-3 ……………… 8.4 Data are provided to show directly the achievement of the programme outcomes, which are established and monitored. มีข้อมูลที่แสดงให้เห็นถึงการบรรลุผลลัพธ์การเรียนร้ทีูคาดหว่ังของหลักสูตร ต้องมีการแสดงข้อมูล และกํากับติดตาม ผลการดําเนินงาน 1. หลักสูตรมีการกําหนดผลการเรียนร้ทีู่คาดหวัง (Expected Learning Outcomes) ของหลักสูตรอย่างชัดเจน ครอบคลุมท้งด้านความร ั ู้ทักษะ และคุณลักษณะที่พึงประสงค์ของบัณฑิต
การเขียนรายงานการประเมินตนเอง ระดับหลักสูตร (ระดับปริญญาตรี) ตามเกณฑ์ AUN-QA มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต หน้า | 101 2. มีการสื่อสารผลการเรียนร้ทีู่คาดหวังให้คณาจารย์ผ้สอนและนูักศึกษาได้รับทราบ พร้อมท้งมีการถ่ายทอด ั ส่การจูัดการเรียนการสอนและการประเมินผลอย่างเป็นระบบ 3. มีการกําหนดตัวบ่งชี้และเกณฑ์การประเมินผลการเรียนร้ทีู่สอดคล้องกับผลการเรียนร้ทีู่คาดหวัง มีการ ประเมินผลการเรียนร้ของนูักศึกษาอย่างเป็นระบบและต่อเนื่อง 4. มีการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนของนักศึกษาในแต่ละรายวิชา เช่น คะแนนสอบ โครงงาน รายงาน การนําเสนอ เป็นต้น เพื่อติดตามว่านักศึกษาบรรลุผลการเรียนร้ตามทีู่กําหนดไว้หรือไม่ 5. มีการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลการมีงานทําของบัณฑิต ความพึงพอใจของผ้ใช้บูัณฑิต รวมถึง ผลงานวิจัย/โครงงานของนักศึกษา เพื่อประเมินว่าบัณฑิตบรรลุผลการเรียนร้ตามทีู่คาดหวังหรือไม่ 6. นําข้อมูลที่รวบรวมได้มาวิเคราะห์และปรับปรุงหลักสูตรและกระบวนการจัดการเรียนการสอน เพื่อให้ บรรลุผลการเรียนร้ทีู่คาดหวังมากขึ้น 7. แสดงข้อมูลผลการประเมินการบรรลุผลการเรียนร้ทีู่คาดหวัง พร้อมการวิเคราะห์และแนวทางการปรับปรุง อย่างเป็นรูปธรรม รายการหลักฐาน AUN 8.4-1 ………………. AUN 8.4-2 ……………… AUN 8.4-3 ……………… 8.5 Satisfaction level of the various stakeholders are shown to be established, monitored, and benchmarked for improvement. ระดับความพึงพอใจของผ้มีส่วนได้ส่วนเสียต่างู ๆ ต้องมีการแสดงข้อมูล กํากับติดตาม และเทียบเคียงเพื่อการปรับปรุงพัฒนา ผลการดําเนินงาน 1. หลักสูตรได้กําหนดกล่มผุ้มีส่วนได้ส่วนเสียทีู่สําคัญ (Key Stakeholders) ไว้อย่างชัดเจน เช่น นักศึกษา ปัจจุบัน ศิษย์เก่า ผ้ใช้บูัณฑิต คณาจารย์ผ้สอนูเป็นต้น 2. มีการสํารวจความพึงพอใจและข้อคิดเห็นของกล่มผุ้มีส่วนได้ส่วนเสียต่อหลูักสูตรอย่างสม่ําเสมอ โดยใช้ เครื่องมือและวิธีการที่เหมาะสม 3. มีการกําหนดตัวชี้วัดและเป้าหมายระดับความพึงพอใจของแต่ละกล่มผุ้มีส่วนได้ส่วนเสียทีู่ชัดเจน 4. มีการนําข้อมูลความพึงพอใจมาวิเคราะห์และเปร ียบเทียบกับเป้าหมายที่กําหนด เพื่อหาจุดแข็งและโอกาส ในการปรับปรุง 5. นําผลการวิเคราะห์ไปปรับปรุงและพัฒนาหลักสูตรตามข้อเสนอแนะของผ้มีส่วนได้ส่วนเสียูเช่น ปรับปรุง เนื้อหาการเรียนการสอน ปรับกระบวนการจัดการเรียนรู้พัฒนาคุณภาพการให้บริการ เป็นต้น 6. เปรียบเทียบข้อมูลความพึงพอใจของหลักสูตรกับหลักสูตรอื่น ๆ ที่ใกล้เคียงกัน เพื่อวิเคราะห์สถานะและ กําหนดเป้าหมายการพัฒนาในอนาคต
การเขียนรายงานการประเมินตนเอง ระดับหลักสูตร (ระดับปริญญาตรี) ตามเกณฑ์ AUN-QA มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต หน้า | 102 7. มีการสื่อสารและเผยแพร่ผลการสํารวจความพึงพอใจ พร้อมท้งแผนการปร ั ับปรุงและพัฒนาให้ผ้มีส่วนไดู้ ส่วนเสียรับทราบ มีตัวอย่างแสดงถึงความสําเร็จในการปรับปรุงและพัฒนาหลักสูตรตามความคิดเห็นของผ้มีส่วนได้ส่วนเสียู ส่งผลให้ระดับความพึงพอใจเพิ่มขึ้น ตารางที่... ความพึงพอใจต่อบัณฑิต ประเมินโดยผู้ใช้บัณฑิต หัวข้อประเมิน ระดับความพึงพอใจ 1) คุณลักษณะบัณฑิตตามกรอบ TQF -ด้านคุณธรรม จริยธรรม -ด้านความรู้ -ด้านทักษะทางปัญญา -ด้านทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและความรับผิดชอบ -ด้านทักษะการวิเคราะห์เชิงตัวเลข การสื่อสาร และการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ -ด้านวิธีวิทยาการจัดการเรียนรู้ (ครุศาสตร์) 2) คุณลักษณะบัณฑิตตามอัตลักษณ์มหาวิทยาลัย (สู้งาน จิตอาสา นวัตกรชุมชน) -สู้งาน -จิตอาสา -นวัตกรชุมชน 3) คุณลักษณะของบัณฑิตตามที่หลักสูตรกําหนด ความพึงพอใจโดยเฉลี่ย หมายเหตุ : หลักสูตรสามารถกําหนดทักษะเองได้ตามความเหมาะสมตามบริบทของหลักสูตร ตารางที่... ความพึงพอใจตอหล่ ักสูตร ประเมินโดย............... หัวข้อประเมิน ระดับความพึงพอใจ
การเขียนรายงานการประเมินตนเอง ระดับหลักสูตร (ระดับปริญญาตรี) ตามเกณฑ์ AUN-QA มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต หน้า | 103 ความพึงพอใจโดยเฉลี่ย หมายเหตุ : หลักสูตรสามารถกําหนดหัวข้อและประเด็นตามความเหมาะสมตามบริบทของหลักสูตร รายการหลักฐาน AUN 8.5-1 ………………. AUN 8.5-2 ……………… AUN 8.5-3 ………………
การเขียนรายงานการประเมินตนเอง ระดับหลักสูตร (ระดับปริญญาตรี) ตามเกณฑ์ AUN-QA มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต หน้า | 104 บทที่ 4 สรุปผลการประเมินตามเกณฑ์ AUN-QA การประเมินคุณภาพหลักสูตรตามเกณฑ์ AUN-QA version 4.0 เป็นการประเมินผลการบริหาร หลักสูตรและการจัดก า รเ รียนก า รสอนต ามเกณฑ์ AUN-QA ระดับหลักสูต ร ป ร ะกอบด้ วย เกณฑ์คุณภาพจํานวน 8 Criteria แต่ละเกณฑ์มีระบบการประเมิน 7 ระดับ ตาราง... ระดบคะแนนตามเกณฑั ์ AUN-QA ระดับคะแนน คําอธิบาย 1 คุณภาพไม่เพียงพออย่างชดเจนั ไม่ปรากฏผลการดําเนินงาน ไม่มีเอกสาร ไม่มีแผน หรือไม่มีหลักฐานที่สนับสนุนการดําเนินงาน คุณภาพไม่เพียงพออย่างชัดเจน จําเป็นต้องปรับปรุง แก้ไขหรือพัฒนาอย่างเร่งด่วน 2 คุณภาพไม่เพียงพอ จําเป็นต้องมีการปรับปรุง มีการวางแผนแต่ยังไม่ได้เริ่มดําเนินการ เนื่องจากมีข้อมูล เอกสารและหลักฐานไม่เพียงพอในการดําเนินการ จึงจําเป็นต้องมีการปรับปรุง แก้ไขหรือพัฒนา 3 คุณภาพไม่เพียงพอ แต่การปรับปรุง แก้ไขหรือพฒนาเพียงเล ั ็กน้อยสามารถทําให้มีคุณภาพเพียงพอได้ มีเอกสารแต่ยังไม่เชื่อมโยงต่อการปฏิบัติ หรือมีการดําเนินการตามเกณฑ์ประกันคณภาพุพบแนวทางการพัฒนาบ้าง มีหลักฐาน เอกสารบ้าง แต่ขาดความชัดเจน ผลการดําเนินงานยังไม่สมบูรณ์ในบางผลลัพธ์ 4 มีคุณภาพของการดําเนินการของหลักสูตรตามเกณฑ์ มีเอกสารและหลักฐานการดาเนินการตามเกณฑ์ ํผลลัพธ์เกิดขึ้นตามที่คาดหวัง 5 มีคุณภาพของการดําเนินการของหลักสูตรดีกว่าเกณฑ์ มีเอกสารและหลักฐานชัดเจนที่แสดงถึงการดําเนินการที่มีประสิทธิภาพดีกว่าเกณฑ์ ส่งผลให้เกิดผลดีในการพัฒนาระบบ 6 เป็นตัวอย่างของแนวปฏิบัติที่ดี มีเอกสาร หลักฐานสนับสนุนที่ดีตามเกณฑ์อย่างมีประสิทธิภาพ มีผลลัพธ์การดําเนินการที่ดีและมีแนวโน้มผลการดําเนินการในเชิงบวก 7 ระดับดีเยี่ยม เป็นแนวปฏิบัติในระดับโลกหรือแนวปฏิบัติชั้นนํา มีการดําเนินการตามเกณฑ์ มีนวัตกรรม มีผลลัพธ์ที่โดดเด่นในระดับโลก มีแนวโน้มเชิงบวกให้เห็นอย่างชัดเจน ซึ่งผลการดําเนินการสามารถนําไปเป็นแนวปฏิบัติช้นนั ําได้
การเขียนรายงานการประเมินตนเอง ระดับหลักสูตร (ระดับปริญญาตรี) ตามเกณฑ์ AUN-QA มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต หน้า | 105 ตารางที่ ... ผลการประเมินตนเองตามเกณฑ์ AUN-QA Criteria 1-8 ตัวบ่งชี้รายละเอียดตัวบ่งชี้เป้าหมาย (หลักสูตร กําหนดเอง) คะแนน ประเมิน ตนเอง คะแนน ประเมินโดย กรรมการ 1. Expected Learning Outcomes 1.1 The Programme to show that the expected learning outcomes are appropriately formulated in accordance with an established learning taxonomy, are aligned to the vision and mission of the university, and are known to all stakeholders. 3 3 1.2 The programme to show that the expected learning outcomes for all courses are appropriately formulated and are aligned to the expected learning outcomes of the programme. 3 3 1.3 The programme to show that the expected learning outcomes consist of both generic outcomes (related to written and oral communication, problem solving, information technology, teambuilding skills, etc) and subject specific outcomes (related to knowledge and skills of the study discipline). 3 3 1.4 The programme to show that the requirements of the stakeholders, especially the external stakeholders, are gathered, and that these are reflected in the expected learning outcomes. 3 3 1.5 The programme to show that the expected learning outcomes are achieved by the students by the time they graduate. 3 3 คะแนนในภาพรวม Criteria 1 2. Programme Structure and Content 2.1 The Specifications of the programme and all its courses are shown to be comprehensive, up-todate, and made available and communicated to all stakeholders. 3 3
การเขียนรายงานการประเมินตนเอง ระดับหลักสูตร (ระดับปริญญาตรี) ตามเกณฑ์ AUN-QA มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต หน้า | 106 ตัวบ่งชี้รายละเอียดตัวบ่งชี้เป้าหมาย (หลักสูตร กําหนดเอง) คะแนน ประเมิน ตนเอง คะแนน ประเมินโดย กรรมการ 2.2 The design of the curriculum is shown to be constructively aligned with achieving the expected learning outcomes. 3 3 2.3 The design of the curriculum is shown to include feedback from stakeholders, especially external stakeholders. 3 3 2.4 The contribution made by each course in achieving the expected learning outcomes in shown to be clears. 3 3 2.5 The curriculum to show that all its courses are logically structured, properly sequenced (Progression from basic to intermediate to specialized courses), and are integrated. 3 3 2.6 The curriculum to have option(s) for students to pursue major and/or minor specialisations. 3 3 2.7 The programme to show that its curriculum is reviewed periodically following an established procedure and that it remains up-to-date and relevant to industry. 3 3 คะแนนในภาพรวม Criteria 2 3. Teaching and Learning Approach 3.1 The educational philosophy is shown to be articulated and communicated to all stakeholders. It is also shown to be reflected in the teaching and learning activities. 2 2 3.2 The teaching and learning activities are shown to allow students to participate responsibly in the learning process. 2 2 3.3 The teaching and learning activities are shown to involve active learning by the students. 2 2 3.4 The teaching and learning activities are shown to promote learning, learning how to learn, and instilling in students a commitment for life-long 2 2
การเขียนรายงานการประเมินตนเอง ระดับหลักสูตร (ระดับปริญญาตรี) ตามเกณฑ์ AUN-QA มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต หน้า | 107 ตัวบ่งชี้รายละเอียดตัวบ่งชี้เป้าหมาย (หลักสูตร กําหนดเอง) คะแนน ประเมิน ตนเอง คะแนน ประเมินโดย กรรมการ learning (e.g., commitment to critical inquiry, information-processing skills, and a willingness to experiment with new ideas and practices). 3.5 The teaching and learning activities are shown to inculcate in students, new ideas, creative thought, innovation, and an entrepreneurial mindset. 2 2 3.6 The teaching and learning processes are shown to be continuously improved to ensure their relevance to the needs of industry and are aligned to the expected learning outcomes. 2 2 คะแนนในภาพรวม Criteria 3 4. Student Assessment 4.1 A variety of assessment methods are shown to be used and are shown to be constructively aligned to achieving the expected learning outcomes and teaching and learning objectives. 2 2 4.2 The assessment and assessment-appeal policies are shown to be explicit, communicated to students, and applied consistently. 2 2 4.3 The assessment standards and procedures for student progression and degree completion, are shown to be explicit, communicated to students, and applied consistently. 2 2 4.4 The assessments methods are shown to include rubrics, marking schemes, timelines, and regulations, and these are shown to ensure validity, reliability, and fairness in assessment. 2 2 4.5 The assessment methods are shown to measure the achievement of the expected learning outcomes of the programme and its courses. 2 2 4.6 Feedback of student assessment is shown to be provided in a timely manner. 2 2
การเขียนรายงานการประเมินตนเอง ระดับหลักสูตร (ระดับปริญญาตรี) ตามเกณฑ์ AUN-QA มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต หน้า | 108 ตัวบ่งชี้รายละเอียดตัวบ่งชี้เป้าหมาย (หลักสูตร กําหนดเอง) คะแนน ประเมิน ตนเอง คะแนน ประเมินโดย กรรมการ 4.7 The student assessment and its processes are shown to be continuously reviewed and improved to ensure their relevance to the needs of industry and alignment to the expected learning outcomes. 2 2 คะแนนในภาพรวม Criteria 4 5. Academic Staff 5.1 The programme to show that academic staff planning (including succession, promotion, redeployment, termination, and retirement plans) is carried out to ensure that the quality and quantity of the academic staff fulfil the needs for education, research, and service. 5.2 The programme to show that staff workload is measured and monitored to improve the quality of education, research, and service. 5.3 The programme to show that the competences of the academic staff are determined, evaluated, and communicated. 5.4 The programme to show that the duties allocated to the academic staff are appropriate to qualifications, experience, and aptitude. 5.5 The programme to show that promotion of the academic staff is based on a merit system which accounts for teaching, research, and service. 5.6 The programme to show that rights and privileges, benefits, roles and relationships, and accountability of the academic staff, taking into account professional ethics and their academic freedom, are well defined and understood. 5.7 The programme to show that the training and developmental needs of the academic staff are systematically identified, and that appropriate
การเขียนรายงานการประเมินตนเอง ระดับหลักสูตร (ระดับปริญญาตรี) ตามเกณฑ์ AUN-QA มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต หน้า | 109 ตัวบ่งชี้รายละเอียดตัวบ่งชี้เป้าหมาย (หลักสูตร กําหนดเอง) คะแนน ประเมิน ตนเอง คะแนน ประเมินโดย กรรมการ training and development activities are implemented to fulfil the identified needs. 5.8 The programme to show that performance management including reward and recognition is implemented to assess academic staff teaching and research quality. คะแนนในภาพรวม Criteria 5 6. Student Support Service 6.1 The student intake policy, admission criteria, and admission procedures to the programme are shown to be clearly defined, communicated, published, and up-to-date. 6.2 Both short-term and long-term planning of academic and non-academic support services are shown to be carried out to ensure sufficiency and quality of support services for teaching research and community service. 6.3 An adequate system is shown to exist for student progress, academic performance, and workload monitoring. Student progress, academic performance, and workload are shown to be systematically recorded and monitored. Feedback to students and corrective actions are made where necessary. 6.4 Co-curricular activities, student competition, and other student support services are shown to be available to improve learning experience and employability. 6.5 The competences of the support staff rendering student services are shown to be identified for recruitment and deployment. These competences are shown to be evaluated to ensure their continued relevance to stakeholders
การเขียนรายงานการประเมินตนเอง ระดับหลักสูตร (ระดับปริญญาตรี) ตามเกณฑ์ AUN-QA มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต หน้า | 110 ตัวบ่งชี้รายละเอียดตัวบ่งชี้เป้าหมาย (หลักสูตร กําหนดเอง) คะแนน ประเมิน ตนเอง คะแนน ประเมินโดย กรรมการ needs. Roles and relationships are shown to be well-defined to ensure smooth delivery of the services. 6.6 Student support services are shown to be subjected to evaluation, benchmarking, and enhancement. คะแนนในภาพรวม Criteria 6 7. Support Staff Quality 7.1 The physical resources to deliver the curriculum, including equipment, material, and information technology, are shown to be sufficient. 7.2 The laboratories and equipment are shown to be up-to-date, readily available, and effectively deployed. 7.3 A digital library is shown to be set-up, in keeping with progress in information and communication technology. 7.4 The information technology systems are shown to be set up to meet the needs of staff and students. 7.5 The University is shown to provide a highly accessible computer and network infrastructure that enables the campus community to fully exploit information technology for teaching, research, service, and administration. 7.6 The environmental, health, and safety standards and access for people with special needs are shown to be defined and implemented. 7.7 The university is shown to provide a physical, social, and psychological environment that is conducive for education, research, and personal well-being.
การเขียนรายงานการประเมินตนเอง ระดับหลักสูตร (ระดับปริญญาตรี) ตามเกณฑ์ AUN-QA มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต หน้า | 111 ตัวบ่งชี้รายละเอียดตัวบ่งชี้เป้าหมาย (หลักสูตร กําหนดเอง) คะแนน ประเมิน ตนเอง คะแนน ประเมินโดย กรรมการ 7.8 The competences of the support staff rendering services related to facilities are shown to be identified and evaluated to ensure that their skills remain relevant to stakeholder needs. 7.9 The quality of the facilities (library, laboratory, IT, and student services) are shown to be subjected to evaluation and enhancement. คะแนนในภาพรวม Criteria 7 8. Output and Outcomes 8.1 The pass rate, dropout rate, and average time to graduate are shown to be established, monitored, and benchmarked for improvement. 2 2 8.2 Employability as well as self-employment, entrepreneurship, and advancement to further studies, are shown to be established, monitored, and benchmarked for improvement. 2 2 8.3 Research and creative work output and activities carried out by the academic staff and students, are shown to be established, monitored, and benchmarked for improvement. 2 2 8.4 Data are provided to show directly the achievement of the programme outcomes, which are established and monitored. 2 2 8.5 Satisfaction level of the various stakeholders are shown to be established, monitored, and benchmarked for improvement. 2 2 คะแนนในภาพรวม Criteria 8 คะแนนในภาพรวมทั้งหมด
การเขียนรายงานการประเมินตนเอง ระดับหลักสูตร (ระดับปริญญาตรี) ตามเกณฑ์ AUN-QA มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต หน้า | 112 บทที่ 5 การวิเคราะห์จุดเด่น จุดที่ควรพัฒนา และแนวทางการพัฒนา จุดเด่น 1. 2. 3. 4. 5. จุดที่ควรพฒนาั 1. 2. 3. 4. 5. แนวทางการพัฒนา 1. 2. 3. 4. 5.