PANORAMİK 2024

Migros, “Fast Company Türkiye” tarafından organizasyonel mükemmellik, çeviklik, takım çalışması, sosyal şirket olma, çeşitlilik ve kapsayıcılık gibi unsurlar dikkate alınarak oluşturulan Corporate Culture 100 listesinde 2. sırada yer aldı. Migros, “Capital” dergisinin Kadın Dostu Şirketler Araştırması’nda “Kadın Çalışan” kategorisinde 4. “Kadın Yönetici” kategorisinde ise 2. sırada yer aldı. Migros, Realta Danışmanlık tarafından düzenlenen Türkiye’nin En Gözde Şirketleri Araştırması’nda, perakende sektörü sıralamasında ilk 3’te yer aldı. Migros, Tarım Bakanlığı, Ticaret Bakanlığı, Güvenilir Ürün Platformu ve Sosyal Zincir desteğiyle Üreten Yöre, Üreten Türkiye projesi kapsamında sertifika aldı. Migros, Türkiye Kurumsal Sorumluluk Derneği tarafından düzenlenen 15. Kurumsal Sorumluluk Zirvesi’nde Migros İyi Gelecek Planı: 2050 Karbon Net Sıfır Yolculuğu projesiyle “Karbon Emisyon Azaltımı” kategorisinde Altın Ödül'e layık görülürken Migros Aile Kulübü projesiyle de “Çeşitlilik, Eşitlik, Kapsayıcılık” kategorisinde Gümüş Ödül almaya hak kazandı. Migros, Tech Brands Türkiye tarafından düzenlenen ödül töreninde 2 farklı kategoride Türkiye’nin En Teknolojik Markası seçildi. Migros, Karbon Saydamlık Projesi (CDP) İklim Değişikliği ve Su Güvenliği Programlarının her ikisinden de en yüksek notu (“A”) alarak Global A Listesi’ne girdi ve ödüle layık görüldü. Migros, The Hammers Awards 2024’te Müşteri Deneyim Stratejisi & Pazarlama İletişimi ve Migros One ekipleriyle 5’i Altın Ödül olmak üzere 10 ödüle layık görüldü. Migros, Brandverse Awards’ta “Hayvan Hakları”, “İklim Değişikliği ile Mücadele”, “E-Ticaret” ve “Taze Reklamverenler” kategorilerinde 4 ödül kazandı. Migros, Reklamcılar Derneği tarafından düzenlenen Kristal Elma Ödül Töreni'nde 8 ödül kazandı. Migros, “Capital” tarafından gerçekleştirilen Türkiye’nin En Beğenilen Şirketleri Araştırması’nda üst üste 20. kez Perakende Sektörünün En Beğenilen Şirketi oldu ve sektör bağımsız Türkiye’nin En Beğenilen 20 Şirketi arasında yer aldı. Migros, Yıldız Teknik Üniversitesi Gıda Kulübü tarafından düzenlenen Gıdanın Yıldızları Ödül Töreni'nde bu yıl üçüncü kez Sürdürülebilir Market Kategorisinin Yıldızı ödülünü aldı. Migros Sanal Market ve Migros Hemen, E-Ticaret Zirvesi Ödülleri’nde “Yılın En İyi Online Market/Gıda Uygulaması” kategorisinde ödül kazandı. Migros App ise “En İyi Super App” kategorisinde ödüle layık görüldü.

Sevgili Migros Ailesi, 2024 yılını birlikte büyüdüğümüz, başardığımız ve ilham verdiğimiz bir yıl olarak tamamlamanın gururunu yaşıyoruz. Migros'un eşsiz değerlerini geleceğe taşımak ve her alanda fark yaratmak için attığımız adımlarda tüm Migrosluların özverisi ve katkısıyla unutulmaz bir yıl geçirdik. PanoramİK’in yeni sayısında, bu başarı hikayelerimizi, yeniliklerimizi ve geleceğe ışık tutacak projelerimizi sizlerle paylaşmaktan mutluluk duyuyoruz. Bu yıl çalışan deneyimini güçlendirmek adına birçok yeniliğe imza attık. Migros Eğitmen Akademisi, ilk mezunlarını vererek liderlik gelişiminde yeni bir dönem başlattı. Yenilenen onboarding süreçlerimiz sayesinde yeni arkadaşlarımızın adaptasyonu daha hızlı ve verimli hale geldi. Kadın istihdamındaki liderliğimizi pekiştirerek Türkiye’nin en fazla kadın çalışanına sahip şirketlerinden biri olmanın gururunu yaşadık. Bu başarı, toplumsal cinsiyet eşitliği konusundaki kararlılığımızı ve fark yaratma hedefimizi güçlendirdi. Yenilikçi fikirleri teşvik etmek adına düzenlediğimiz yapay zeka Ideathon’u, Migros’un dinamiklerine uygun projelerin hayata geçirilmesine olanak tanıdı. Ayrıca Anadolu Grubu’nun düzenlediği Bi-Fikir Festivali’nde tüm kategorilerde birinci seçilerek gurur ve mutluluk yaşadık. Çalışanlarımızın yaratıcılığının ödüllendirilmiş olması, geleceğe inancımızı pekiştirdi. Migros’ta 10, 20, 25, 30 ve 35. yılını dolduran çalışma arkadaşlarımıza Migros’lu Yıllar kutlamalarında Gümüş, Altın ve Pırlanta Yıllar beratlarını takdim ettik; mutluluklarını yine birlikte paylaştık. Ödül Galaksisi platformumuzla teşekkür ve takdir kültürünü yaygınlaştırarak birçok yaratıcı fikrin Migros’un geleceğini şekillendirmesine olanak sağladık. Her geçen yıl İYİ Geleceğe öncülük eden, dinamik ve yenilikçi yapımızı, ilk günkü heyecanımızla ileriye taşıyoruz. 60.000 kişilik büyük bir ekibin gücüyle, her gün milyonlarca müşterimize yenilikçi hizmetler sunarak hayatlarına değer katıyoruz. Bu büyük ailenin her bir üyesi, özverisi ve yenilikçi bakış açısıyla Migros’u İYİ Geleceğe taşıyan en önemli güç olmaya devam ediyor. Tüm bunlar birlikte başardıklarımızın birer göstergesidir. Sizlerin azmi ve özverisiyle elde ettiğimiz bu sonuçlarla gurur duyuyoruz. Gelecek yıl da aynı heyecan ve kararlılıkla ilerleyeceğimize olan inancımla; sağlıklı, başarılı ve mutlu bir yıl diliyorum. Sevgilerimle, içindekiler Yetenek Kazanımı Çevik Organizasyon Dijital İnsan Kaynakları 06 İK Portal-İK Mobil 10 Migros Sosyal 02 04 06 12 34 58 İnsan Kaynakları ve Endüstri İlişkileri Genel Müdür Yardımcısı OLCAY YILMAZ NOMAK Migros’ta Eğitim ve Gelişim Migros’ta Çalışan İlişkileri ve Bağlılık 58 Çalışan İlişkileri 63 Migros’lu Yıllar 68 Ailem ve Ben 72 Migros Eğleniyor 76 İş Sağlığı ve Güvenliği Migros’ta Performans ve Kariyer 12 Kariyer Tarifleri 20 Stratejik İnsan Kaynakları 22 Performans Yönetimi 25 Prim Sistemi 26 Ödül Galaksisi

YETENEK KAZANIMI BiTanıdık Arkadaş Öneri Sistemi ile Bilgi Sistemleri ve İş Geliştirme departmanları kadro ihtiyaçlarında değerlendirmek üzere iletilen Açılan 521 mağaza Sezonluk 11 mağaza Sezonluk hariç 25.226 işe alım Sezonluk 8.595 işe alım MYA 304 işe alım İç başvuruyla rotasyon sayısı 1.450 Part-time kadroya geçiş sayısı 299 Arkadaş Öneriyorum süreciyle işe alınan 1.221 kişi Kasap Öneriyorum süreciyle işe alınan 86 kişi 2024’TE SAYILAR İLE MAĞAZACILIK KADROLARI Engelli yeteneklerin çalışma hayatında bireysel potansiyellerini ortaya çıkarmalarını destekleyen Migros, toplumsal eşitliği güçlendiriyor! İstihdam edilen toplam engelli çalışan sayısı 1.445 iç başvuru süreciyle tamamlandı. yetenek kazanımı süreçleri dahilinde dış 68 alımla tamamlandı. ’i 199’ u 9 kişi işe başladı. İDARİ KADRODA 267 kişilik ihtiyacın Y kuşağı oranı Beyaz yaka kıdem ortalaması Yaş ortalaması Toplam 52.024 çalışan Z kuşağı oranı MİGROS ÇALIŞANLARI % 55 % 45 28.333 23.691 11,3 yıl 33 % 68 %22 Toplam 700.000 başvuru Dolaylı istihdam dahil 75.000 çalışan 608 MAYA işe alım sayısı Üniversite son sınıfta okuyan genç yeteneklere mezun olmadan mesleki ve kişisel yetkinlik geliştirme fırsatı ve sonrasında mağaza yöneticisi olarak çalışma imkanı sunan uzun dönemli MAYA programı ve MAYA Yönetici Oryantasyon Programı’yla Migros’un mağaza yönetim havuzu sürekli genişliyor.

3 Selen Arugün 2023: PROJE STAJYERİ/SMARTER 2024: BT SERVİS YÖNETİMİ JR. SPECIALIST Yetenek Kazanımı süreciyle, adayların yetkinliklerinin kapsamlı bir şekilde değerlendirildiğini düşünüyorum. Smarter Uzun Dönem Staj Programı kapsamında, analitik düşünme ve problem çözme becerilerimi ölçen genel yetenek sınavına katıldım. Ardından farklı durumlar karşısında karar verme ve problem çözme yeteneklerimin değerlendirildiği bir durumsal yargı testine katıldım. Sonrasında İnsan Kaynaklarıyla yaptığım görüşmede, kurumun benden beklentileri, benim pozisyon gereksinimlerine uyumum ve kişisel hedeflerim üzerine detaylı bir değerlendirme yapıldı. Son aşamada ise yöneticimle bire bir görüşme yaparak pozisyonun gereksinimleri doğrultusunda hem karşılıklı beklentilerimizi konuştuk hem de adaylık sürecimin son değerlendirmesini gerçekleştirdik. Migros gibi kurumsal bir şirkette staj yapmak, bana profesyonel dünyayı yakından tanıma fırsatı sundu. Smarter sürecimde oryantasyon ve iç eğitimler sayesinde farklı departmanları tanıma ve şirketin işleyişini gözlemleme imkanı buldum; ekip çalışmasının önemini, etkili iletişimin gücünü ve problem çözme becerilerini nasıl geliştirebileceğimi deneyimledim. Edindiğim değerli bilgiler, uzman yardımcısı olarak çalışmaya başladığımda daha etkili bir başlangıç yapmamı sağladı ve kariyerime sağlam bir temel oluşturdu. Bu nedenlerle yeni başlayacak Smarter’lara en önemli tavsiyem, soru sormaktan asla çekinmemeleridir. Migros çalışanları, bu konuda son derece destekleyici. Ayrıca staj sürecinin her anını bir öğrenme fırsatı olarak değerlendirmelerini, yöneticileriyle ve ekip arkadaşlarıyla etkili bir iletişim kurmalarını da öneriyorum. Migros, işveren markasını kurum içi ve kurum dışı kanallarda tanıtacak hedefli ve odaklı Marka Elçileri çalışmaları gerçekleştiriyor. Anlatanlar Kulübü kapsamında Migros çalışanları arasından seçilen Marka Elçileri, üniversite etkinliklerinde adaylara kendi kariyer ve deneyimlerinden bahsediyor; kişisel gelişim ve kariyer serüvenleri Migros’un kurumsal sosyal medya hesapları üzerinden paylaşılıyor. Migros Kariyer sosyal medya sayfaları, kariyer portalleri, katılım sağlanan kariyer günleri ve yaklaşık 46 öğrenci kulübü etkinliği aracılığıyla yeni mezunlara ulaşılıyor. Haziran ayında gerçekleştirilen Migros İYİ Gelecek Gençlik Buluşması’yla Türkiye’nin dört bir yanından 700+ genç yetenekle bir araya gelen Migros, katılımcılara İYİ Gelecek Yolculuğu’nu anlattı. SMARTER STAJI SÜRECİMDE FARKLI DEPARTMANLARI TANIMA VE ŞİRKETİN İŞLEYİŞİNİ GÖZLEMLEME İMKANI BULDUM GENÇ YETENEK KAMPÜS BULUŞMALARI Genç yetenekleri kazanmak amacıyla tasarlandı. 3 ve 4. sınıf üniversite öğrencilerinin iş hayatını deneyimleyebilmelerini sağlıyor. Mülakat ve departman görüşmeleri sonrasında Smarter’lar 8 ay boyunca staja devam ediyorlar. Smarter’lara iyi bir deneyim yaşatmak için farklı metotlarla keyifli aktiviteler gerçekleştiriliyor. Oryantasyon Eğitimler Mesleki mentorluk Kariyer koçluğu Oyunlaştırma ve drama Uzman mentorluğunda proje çalışmaları yapılıyor. Perakendenin dinamiklerini, Migroslu profesyonellerle deneyimleyebilmek adına rotasyon programıyla genç yeteneklere farklı birimleri deneyimleme imkanı sağlanıyor. Görüşmeleri olumlu sonuçlanan Smarter’lar 14 Ekim 2024’te Smart Staj Programı’na başladılar. Smart Uzun Dönemli Staj Programı ile 30 genç yetenek Migros ailesine katıldı. 4.444 başvuru 330 genel yetenek sınavı

ÇEVİK ORGANİZASYON Çevik organizasyon çalışmaları kapsamında, girişimci ruhu güçlendiren ve dijital yetkinlikleri geliştiren programlar düzenleniyor. Huriye Tekeli Zorlu 2019: BÖLÜM SORUMLUSU 2024: FİNANSAL KONTROL VE RAPORLAMA YÖNETİCİSİ Agidemy Master Gelişim Programı, üç ay süren bir çevik dönüşüm okulu. Bu programda değişim-dönüşüm kavramına, agile (çevik) yaklaşımın ne olduğuna odaklanılıyor; scrum çerçevesi ve değerleri üzerinde duruluyor; scrum takımındaki rollerin ve etkinliklerin neler olduğu konusu aydınlatılıyor; scrum’la birlikte kanban yöntemine ve temellerine dikkat çekilerek bu metodun nasıl uygulandığı öğretiliyor. Tüm bu konuları uygulamalar eşliğinde pekiştirerek öğreten bu eğitimle agile prensiplerinin sadece bir proje yönetim metodolojisi değil, aynı zamanda bir iş yapma kültürü olduğunu öğrendim. Agile metodolojileri sayesinde iş süreçlerimde daha hızlı ve esnek kararlar almaya başladım. İşlerimi önceliklendirip küçük parçalara bölerek yönetmek, geri bildirim döngüleriyle ve sürekli iyileştirmelerle süreçlerimi optimize etmemi sağladı. Agile bakış açısıyla değişen koşullara hızla adapte olarak, yeni taleplere daha hızlı yanıt verebildiğimi ve daha verimli sonuçlar ürettiğimi gördüm. Ayrıca ekip içi iletişimi ve iş birliğini güçlendirmenin projelere kattığı değeri deneyimledim. AGİDEMY MASTER GELİŞİM PROGRAMI’NDA AGILE PRENSİPLERİNİN BİR İŞ YAPMA KÜLTÜRÜ OLDUĞUNU ÖĞRENDİM ÇEVİK DÖNÜŞÜM OKULU katılımcı 18 dönemde 4. Agidemy Master Gelişim Programı Product Owner Gelişim Programı İş ve Proje Yönetimi Farkındalık Atölyeleri Online Kurslar GETready & GETready Tech Değişimi Yakala Değişim Yönetimi ADAS Translator Online Kurslar Yalın girişimcilik modeli temel alınarak oluşturulan çevik takımlarla bu yıl 11 proje gerçekleştirildi. Çevik takımların farklı birimlerden oluşması hızlı aksiyon almayı sağlarken takım üyelerinin birbirinden öğrenmesi ve farklı görevler almaları kişisel gelişime büyük katkı sağladı. Dijital Dönüşüm Projeleri (7 alt proje-Mali İşler & Mağaza) Yatırım Dijital Dönüşümü Çalışanlar için Mutluluk Dükkanı Tarımsal & Yerel Kalkınma DoluM İstasyonu AGILE & KANBAN KURUM İÇİ GİRİŞİMCİLİK & ŞİRKET GÜNDEMİ YETKİNLİK VE YETENEK GELİŞİMİ PROJELER Çevik Dönüşüm Okulu’nda hem çevik iş yapış şekillerine uyum sağlamaya destek olan, girişimci ruhu güçlendiren kapsamlı programlar hem de dijital yetkinlikleri geliştirerek çalışanları geleceğe daha sağlam adımlarla hazırlayan eğitimler sunuluyor.

5 Getready Tech kapsamındaki Yapay Zeka Uygulamalarının İş Hayatında Verimli Kullanımı eğitimi, yapay zekanın temellerinin kavranmasını sağlarken farklı iş süreçlerinde nasıl kullanılabileceğine dair somut örneklerle geniş perspektif kazandırmaya odaklanıyor. Eğitimde, yapay zekanın mantığı, makine öğrenimi, derin öğrenme, doğal dil işleme (NLP) ve üretken yapay zeka gibi kavramlara, farklı yapay zeka türlerinin çeşitli sektörlerde hangi amaçlarla kullanıldığına, doğal dil işlemenin metin analizleri üzerindeki gücüne ve üretken yapay zekanın içerik geliştirme süreçlerini nasıl kolaylaştırdığına değiniliyor. Farklı yapay zeka platformları karşılaştırılarak her birinin güçlü yanlarının keşfedilmesi sağlanıyor. Ayrıca doğru prompt yazma teknikleri paylaşılıyor. Bu eğitim, yapay zekayı daha stratejik ve yaratıcı şekillerde kullanma konusunda bana yeni ufuklar açarak işime daha derinlemesine entegre etmemi sağladı. Daha önce belirli alanlarda kullandığım yapay zeka araçlarını daha farklı açılardan değerlendirme ve çok yönlü projelere dahil etme becerisi de kazandım. Ayrıca eğitim teknolojileri yöneticisi olarak, içerik geliştirme süreçlerinde yapay zeka araçlarının yardımıyla yenilikçi çözümler üretebileceğimi, senaryoları/eğitim içeriklerini zenginleştirebileceğimi ve çeşitli analizleri çok pratik ve hızlı şekilde yapabileceğimi bir kez daha hatırladım. Prompt yazma teknikleri sayesinde, yapay zekayla çok daha etkili bir şekilde iletişim kurarak iş akışımı hızlandırmayı başardım. Aynur Ulu 2022: ASSOCIATE 2024: EĞİTİM TEKNOLOJİLERİ VE PLANLAMA SENIOR GETREADY TECH KAPSAMINDAKİ EĞİTİM, YAPAY ZEKAYLA ETKİLİ İLETİŞİM KURMAMI VE İŞ AKIŞIMI HIZLANDIRMAMI SAĞLADI ADVANCED DATA ANALYTICS SCHOOL (ADAS) TRANSLATOR UDEMY İLE GELİŞİM PROGRAMI 6 aylık Advanced Data Analytics School veri bilimi programı, Bilgi Teknolojileri departmanı ve Migros Perakende Akademisi iş birliğiyle farklı birimlerden çalışanların dijital yetkinliklerinin geliştirilmesini, kendi birimlerinde bilgileri yaygınlaştırmalarını, işlerinde veriyi kullanarak projeler üretmelerini ve şirket genelinde farkındalık yaratmayı sağlıyor. katılımcı 1.104 Migrosluların farklı platformlardan öğrenme yolculuklarını destekliyor. Birden fazla konuda eğitim içeriğine sahip bu platformda, Migroslulara hem kendi alanlarında uzmanlaşmaları hem de farklı alanlarda bilgi sahibi olmaları için açık bir online eğitim deneyimi sunuluyor. kişiye Eğitimler, ödevler ve projelerin ardından mezun olan 20 translator 51Udemy Lisansı IT ve E-Ticaret Departmanlarından 6. dönem Aralık 2024’te tamamlandı. Çevik dönüşüm kültürüne destek olmak ve dijital dönüşümü yakalamak amacıyla hayata geçirilen, dijital yetkinlikleri yakın mercek altına alan katalogdur. World Economic Forum tarafından yayınlanan rapora göre, 2024’te yükselen yetkinliklerle bağlantı kurarak oluşturulan 7 eğitimi içeren katalogdur. seans eğitimiyle ulaşılan 47 katılımcı 658 eğitimle ulaşılan 42

DİJİTAL İNSAN KAYNAKLARI İK Portal-İK Mobil İK Portal ve İK Mobil’le insan kaynakları süreçleri her an, her yerde elinizin altında! Özlem Özbaş 1999:PT ŞARKÜTÖR 2024: ANKARA VELUX AVM 5M A MAĞAZA MÜDÜRÜ İK Mobil ya da İK Portal üzerinden tek dokunuşla pratik bir şekilde belli işlemlerimizi gerçekleştirebiliyoruz. Yeni versiyonuyla daha hızlı ve pratik bir uygulama haline gelen İK Mobil, genel iş akışımız içerisinde bize zaman tasarrufu da sağlıyor. Ayrıca Migroslulara süreç yönetimi ve doğru bilgi aktarımı konularında da hızlı çözümler sunuyor. İK MOBİL, İŞ AKIŞIMIZ İÇİNDE BİZE ZAMAN TASARRUFU SAĞLIYOR NASIL GİRİŞ YAPACAKSINIZ? Bildirimlerinizi açmayı UNUTMAYIN! İK Mobil’i Google Play veya App Store üzerinden indirin. Hesabınıza sicil numaranız ve şifrenizle giriş yapın. İK süreçlerinize kolayca ulaşın. Kolaylaşan İK süreçleri Sınırsız erişim imkanı İK ile etkileşimli yürütülen süreçler Yöneticilerle iş birliği Şirket içi koordinasyon

7 Aycan Ergün Çağlar 2014: SEZONLUK KASİYER 2024: NARLIDERE DEMOKRASİ MEYDANI MİGROS SANAL SORUMLU YARDIMCISI Migros’un tüm çalışanlarına sağladığı fırsatlardan biri Taksitli Alışveriş Uygulaması. Bu fırsat sayesinde elektronik eşyadan mutfak araç gereçlerine, kıyafetlerden oyuncaklara kadar ihtiyacımız olan pek çok ürüne 10 ay boyunca taksitlerle ve faizsiz, kefilsiz, komisyonsuz ödeme imkanlarıyla erişiyoruz. Dolayısıyla bir şeyler alırken bir anda yüklü miktarda ödemeler gerçekleştirmemiş oluyoruz. İK Portal uygulaması üzerinden “Profilim” bölümüne girdiğimde 10 ay boyunca yapılan taksit kesintisini, kaçıncı taksiti ödediğimi ve ne kadar taksit limitim kaldığını takip edebiliyorum. Bu uygulamayı çocuklarıma istedikleri oyuncakları, herhangi bir beyaz eşya ya da teknolojik ürün alırken sıkça kullanıyorum. Taksit tutarı bütçemi çok etkilememiş oluyor. Furkan Çoktosun 2004: PT KASİYER 2024: İSTANBUL NUROLPARK OASİS MM MAĞAZA MÜDÜRÜ Migros devreye aldığı Taksitli Alışveriş Uygulaması’yla, 10 ay vade farkı alınmadan alışveriş yapılmasını sağlıyor. Ben ve nişanlım da evlilik sürecinde olduğumuz bu dönemde Taksitli Alışveriş Uygulaması’ndan oldukça faydalandık. Kuracağımız evin ihtiyaçlarını Migros’un uygun fiyat politikası ve ürün çeşitliliği sayesinde karşılayabiliyoruz. NİŞANLIMLA KURACAĞIMIZ EVİN İHTİYAÇLARINI MİGROS’TAN KARŞILADIK TAKSİTLİ ALIŞVERİŞ UYGULAMASI SAYESİNDE FAİZSİZ, KEFİLSİZ, KOMİSYONSUZ ÖDEME İMKANLARINA ERİŞİYORUZ

8

9 Esra Maden 2004: PT SATIŞ DANIŞMANI 2024: AYDIN KİPA AVM 5M A MAĞAZA MÜDÜRÜ MİGO uygulamasıyla çalışma programlarından zaman yönetimine, bakiye takip olanaklarından mesai-izin hak edişlerine ve seyir işlemlerine kadar çeşitli iş gücü yönetim süreçleri etkin bir şekilde takip edilebiliyor. Bu uygulama sayesinde Migroslular, söz konusu süreçleri daha kolay ve rahat bir şekilde gözlemleme şansı elde ediyorlar. Bu kapsamda MİGO mağaza çalışanlarımıza çalışma planlarını kolaylıkla takip edebilecekleri şeffaf bir uygulama olarak öne çıkıyor. MİGO’YLA İŞ GÜCÜ YÖNETİM SÜREÇLERİ ETKİN BİR ŞEKİLDE TAKİP EDİLEBİLİYOR K. Abdurrahman Demir 2002: MAĞAZA MÜDÜR YARDIMCISI 2024: TUZLA ÇAMLIBELDE MM MİGROS MAĞAZA MÜDÜRÜ MİGO uygulaması, iş gücü yönetiminde en büyük destekçimiz. Zaman planından devamsızlık işlemlerine, seyir hareketlerinden işe giriş çıkış taleplerine kadar tek ekrandan takip edilebilen çeşitli konular sayesinde büyük kolaylık sağlıyor. Örneğin, planlama puanından hareketle tüm vardiya planlarını görebiliyor ve planı güncelleyebiliyoruz. Bu sayede çalışan memnuniyeti de yükseliyor. Ayrıca Dashboard sekmesi sayesinde özet raporlarla durum kontrolü de yapılabiliyor. Bütün İnsan Kaynakları ve Endüstri İlişkileriyle alakalı işlerin tek ekrandan yapılabilmesi de büyük avantaj sağlıyor. MİGO DASHBOARD SAYESİNDE ÖZET RAPORLARLA DURUM KONTROLÜ YAPABİLİYORUZ Eklenen dashboard’larla yıllık izin kullanım hedefleri takip edilebiliyor, bakiye denkleştirme süreçleri çok daha etkin yönetilebiliyor. Dashboard ekranında, bakiye denkleştirme, yıllık izin kullanım hedefini yakalama gibi etkin yönetilmesi beklenen konularda mağaza yöneticilerine yardım edecek özet bilgiler ve yönlendirmeler bulunuyor. MİGO: DASHBOARD

10 Migros Sosyal İlham veren paylaşımlar, eğitimler, tatlı rekabet ortamı ve daha nicesiyle Migros Sosyal, tüm Migrosluları tek platformda bir araya getiriyor! Cansu Altan 2015: MAĞAZA MÜDÜR YARDIMCISI 2024: KOCAELİ GÖLCÜK F. ÇAKMAK CD. MİGROS C MAĞAZA MÜDÜRÜ MİGROS SOSYAL’DEKİ YARIŞMALAR VE ETKİNLİKLER BİZİ MOTİVE EDİYOR Migros Sosyal’i aktif olarak kullanan biriyim. Bu kapsamda düzenlenen ve benim de katılım gösterdiğim Fotoğraf Yarışması gibi çeşitli yarışmaların, çalışanların iş dışında sosyalleşmelerine ve motive olmalarına katkıda bulunduğunu düşünüyorum. Migros Sosyal’deki içerikleri ve etkinlikleri takip etmemin bana da iş anlamında son derece olumlu katkısının bulunduğunu söyleyebilirim. Diğer çalışanlar da Migros Sosyal’de gördüklerini işine bir şekilde aktarabiliyorlar. Hadiye Nural 2011: SEZONLUK KASİYER 2024: YALOVA ÇINARCIK TAŞLİMAN MİGROS JET MASTER ELEMAN Migros Sosyal, kendimizi geliştirmemizi, diğer bölgelerdeki çalışma arkadaşlarımızla fikir paylaşımında bulunmamızı, gerek iş yaşamı gerekse sosyal hayat açısından birbirimizi örnek almamızı sağlayan bir platform. Migros Sosyal’de yayınlanan podcast’lerin gündemi takip etmek, değerli yöneticilerimizi dinlemek, şirket bünyesinde yapılan veya yapılacak olan çalışmalar hakkında bilgi edinmek için bize sunulan önemli bir fırsat olduğunu düşünüyorum. Özellikle Eşitlik Podcast’i, Migros’un toplumsal cinsiyet eşitliği konusuna verdiği değeri yansıtıyor. Bu konuyu sahiplenen bir şirkette çalışmaktan gurur ve mutluluk duyuyorum. EŞİTLİK PODCAST’İ, MİGROS’UN TOPLUMSAL CİNSİYET EŞİTLİĞİ KONUSUNA VERDİĞİ DEĞERİ YANSITIYOR Migros Sosyal’de düzenlenen Fotoğraf Yarışmalarının kazananlarını tebrik ederiz! 134.000+ BEĞENI 700.000+ GIRIŞ 12.000+ GÖNDERİ

7

MİGROS’TA PERFORMANS VE KARİYER Kariyer süreçlerinde hayallerinin alışverişinde ilerleyen on binlerce Migroslu, yeni deneyimlere imza atmaya devam ediyor. Kariyer Tarifleri Miray Demirer 2000: MAĞAZA MÜDÜR YARDIMCISI 2024: BORNOVA FORUM 5M A MAĞAZA MÜDÜRÜ Recep Erdağ 2006: PT TEZGAHTAR 2024: İÇ ANADOLU YAKIN MAĞAZACILIK 8. BÖLGE YÖNETİCİSİ KURUM İÇİ TERFİ SÜREÇLERİNDE DAHA EMİN ADIMLARLA İLERLEDİM Migros’ta 2000 yılında Müdür Yardımcısı olarak başladığım kariyerime farklı format ve mağazalarda aldığım görev ve sorumluluklar sonrasında A Mağaza Müdürü pozisyonunda devam ediyorum. Aldığım eğitimler, müşteri trafiği yoğun mağazalardaki iş süreçlerini yönetebilmem ve bu pozisyon için gerekli yetkinliklere sahip olmam terfi sürecimi kolaylaştırdı. Bu süreçte İK Portal ve Oto.net üzerinden ulaşılabilen Kariyer Tarifleri uygulamasıyla güvenli bir şekilde yol alabiliyorum. Uygulama, İç Başvuru Sistemi’yle yükselmek ve kendini geliştirmek isteyen çalışanlar için yol gösterici bir kılavuz oluyor. Bu sayede çalışanların başvurmak istediği pozisyonlarla ilgili akıllarında hiçbir soru işareti kalmıyor ve kariyer basamaklarını daha net bir şekilde oluşturabiliyorlar. Emre Erdem 2022: PT MAĞAZA YÖNETİCİSİ 2024: GÜMÜŞHANE KARŞIYAKA MİGROS JET MAĞAZA YÖNETİCİSİ Migros’taki kariyer yolculuğum üniversite son sınıftayken Maya programıyla başladı. Dokuz ay süren Maya stajımın sonunda Mağaza Müdür Yardımcısı olarak çalışmaya başladım. Staj süresince edindiğim kazanımlar ve mağaza müdürlerimin katkılarıyla kendimi daha çok geliştirdim. Migros’un Kariyer Tarifleri uygulaması bizim için mağaza yöneticiliğinden başlayarak bölge operasyon yöneticiliğine kadar uzanan süreçte bir yol gösterici. Bu uygulama sayesinde hizmet reyonunda çalışanlar da çeşitli pozisyonlarda görev alabiliyorlar. Migros’ta 2006’da henüz öğrenciyken başladığım kariyerime Bölge Yöneticisi pozisyonunda devam ediyorum. Bu pozisyona kariyer tarifleri doğrultusunda gereken koşulları sağlamam ve potansiyel aday olmam nedeniyle terfi ettim. Kurum içi oryantasyon ve eğitim sürecini tamamladıktan sonra görevime başladım. Kariyerimde belirlediğim hedeflere ulaşmamda şirketimizin güçlü kurumsal yapısının, çalışanlara verdiği değer ve kattığı tecrübelerin çok önemli bir payı var. Özellikle Kariyer Tarifleri uygulaması sayesinde hem kendimi geliştirebildim hem de kurum içi terfi süreçlerinde daha emin adımlarla ilerledim. Bu uygulama, çalışanlar için kariyer planlamasında çok yararlı ve hedeflere ulaşmada net bir yol haritası sunuyor. KARİYER BASAMAKLARINI DAHA NET BİR ŞEKİLDE OLUŞTURABİLİYORUZ KARİYER TARİFLERİ UYGULAMASI, KARİYER YOLCULUĞUMUZDA BİR YOL GÖSTERİCİ

MİGROS BİZİ TERFİ SÜREÇLERİNE ÇOK İYİ HAZIRLIYOR VE YETKİN YÖNETİCİLER YETİŞTİRİYOR Migros köklü ve iyi bir perakende okulu. O nedenle kariyer planlamamı yaparken pek zorlanmadım. İşe başladığım ilk andan itibaren Migros bünyesinde yükselmek istediğimi biliyordum. Bu doğrultuda bir yıl kadar satış danışmanı pozisyonunda çalıştıktan sonra belirli dönemlerde açılan Master pozisyonuna başvurdum. Sonrasında belirlenen tarihte mülakata katıldım. Olumlu geçen sürecin ardından Master Vekili olarak yeni bir göreve atandım. Bir ayı staj olmak üzere toplam altı aylık vekillik sürecimin ardından Master Eleman olarak görevime devam ettim. Migros Kariyer Tarifleri uygulamasıyla her terfi sürecine bizleri çok iyi hazırlıyor ve yetkin yöneticiler yetiştiriyor. Bu uygulama sayesinde gururla söyleyebileceğimiz bir mesleğimiz, severek yapacağımız bir işimiz oluyor. 13 Asena Güzel 2018: PT KASİYER 2024: KARS SARIKAMIŞ MİGROS KIDEMLİ MAĞAZA MÜDÜR YARDIMCISI Selami Sıtkı Turan 2014: TEZGAHTAR 2024: İÇ ANADOLU YER BULMA VE YATIRIM GELİŞTİRME YÖNETİCİSİ Migros çatısı altında çalışmaya 2018’de başladım. Yöneticilerimin olumlu geri bildirimlerini ve buranın çalışmak için elverişli olduğunu gördükten sonra dört yıl daha çalışmaya devam ettim. Üniversite mezuniyetimden sonra ailemin yanına gitmek için nakil talebinde bulundum. Naklimi aldığım mağazada önce tam zamanlı çalıştım, hemen sonrasında Yönetici Adayı Stajyeri olarak kariyerimin ilk basamaklarını çıkmaya başladım. Müdür Yardımcısı kadrosuna geçtikten 10 ay sonra Kars Sarıkamış Migros Mağazası'nda Birinci Sorumlu görevine terfi ettim. Bu adımları atarken Kariyer Tarifleri uygulaması, yolumu aydınlatan bir fener görevi gördü. Hangi pozisyonlara hangi şartlarda ve hangi sürelerde geçebileceğimin bilgisine kolaylıkla ulaşabilmem ve bu bilgilerin karmaşadan uzak, net ve anlaşılabilir olması kariyerimle ilgili planlama yapmamı hep kolaylaştırdı. Üniversiteden mezun olur olmaz ilk iş deneyimim, ilk göz ağrım olan Migros’ta çalışmaya başladım. Kariyerime 2016’dan itibaren satış departmanında farklı yöneticilik pozisyonlarında devam ettim. Bu süre zarfında işime gösterdiğim özenin ve verdiğim emeklerin meyvelerini, şirketimizin de kariyer planlamalarındaki destekleriyle toplamaya başladım. 2023’te Yer Bulma ve Yatırım Geliştirme Yöneticisi olarak yeni bir göreve terfi ettim. Kariyer basamaklarını adım adım çıktığım bu yolda şirketimiz daima bana olan güvenini ve inancını hissettirdi. Bu nedenle Kariyer Tarifleri uygulamasıyla da sürekli kariyer fırsatları sunan bir şirkette çalışmaktan gurur duyuyorum. F. İbrahim Kalkan 2023: SATIŞ DANIŞMANI 2024: ANTALYA DOKUMA MİGROS JET MASTER ELEMAN GEÇEBİLECEĞİM POZİSYONLARIN NET VE ANLAŞILABİLİR OLMASI KARİYER PLANLAMALARIMI KOLAYLAŞTIRDI SÜREKLİ KARİYER FIRSATLARI SUNAN BİR ŞİRKETTE ÇALIŞMAKTAN GURUR DUYUYORUM

Hasan Tanrıverdi 2018:YÖNETİCİ ADAYI STAJYERİ 2024:YALIKAVAK MACROCENTER MAĞAZA MÜDÜRÜ Buse Çakıroğlu 2019: SEZONLUK SATIŞ DANIŞMANI 2024: KUŞADASI 5M KIDEMLİ FMCG MÜDÜR YARDIMCISI Arzu Tuğran 2013: SATIŞ DANIŞMANI 2024: İSTANBUL MASLAK 1453 MİON MAĞAZA YÖNETİCİSİ Üniversiteden mezun olunca MAYA Mağaza Yöneticisi Yetiştirme Programı’yla Migros kariyerime ilk adımımı attım. Stajımın ardından Müdür Yardımcısı pozisyonunda çalışmaya başladım. Kariyer Tarifleri uygulamasının sunduğu olanaklar sayesinde 2019’da Macrocenter’a geçiş yaparak Kıdemli Mağaza Müdür Yardımcısı olarak çalışmaya devam ettim. 2022’de birinci yetkilisi olduğum ilk mağazam Gökçebel Macrocenter’ın iş süreçlerini yürüttüm ve Mağaza Müdürlüğüne terfi ettim. Son olarak Yalıkavak Macrocenter mağazasına geçiş yaptım. Kariyer Tarifleri uygulamasında yer alan basamaklar terfi süreçlerimde hep yol gösterici oldu. Migros’un Kariyer Tarifleriyle sunduğu sayısız fırsatların ve bu konudaki şeffaf, eşitlikçi, güvenilir yaklaşımının çalışanlarına verdiği değerin bir göstergesi olduğunu düşünüyorum. Hem çalışanlarına hem de onlarla birlikte kendisine katma değer sağlayan şirketin bu uygulamasını oldukça kıymetli buluyorum. MİGROS’TA KAZANDIĞIM TECRÜBELER, KARİYER YOLCULUĞUMDA İLERLEMEMİ SAĞLADI Nispetiye MMM Migros’ta 10 senelik bir satış danışmanlığı süreci geçirdim. Bu süreçte kazandığım deneyimler doğrultusunda gelen yöneticilik teklifleri beni çok mutlu ederken konfor alanımdan çıkma cesaretini beraberinde getirdi. Migros, kişisel bakım marketi oluşturunca mağaza müdürlüğü teklifi sunarak şu anki konumuma gelmemi sağladı. Terfi sürecimde eğitimler ve sınavlara tabi tutuldum. Deneyimlerimin üzerine eklediğim yeni bilgiler doğrultusunda ve yöneticilerimin desteğiyle tüm süreçlerden başarıyla geçtim. Mevcut konumumun verdiği sorumlulukları yerine getirirken kazandığım tecrübeler kariyer yolculuğumda ilerlememi sağladı. Üniversiteden mezun olduktan sonra Migros’ta çalışmaya başladım. Kariyerime kasiyer ve büro elemanı olarak devam ettim. 2022’den bu yana yönetici olarak çalışıyorum. Yönetici olmamda Migros’un İç Başvuru Sistemi’nin payı büyük. Yöneticilik sınavını başarıyla geçip mülakat sürecine dahil oldum. 2022’de Sezon Destek Yetkilisi olarak görev yaptığım süreci başarılı bir şekilde tamamlayıp 2023’te yeni bir mülakat sürecinin ardından Mağaza Müdür Yardımcısı pozisyonuna atandım. Görevime Kıdemli Mağaza Müdür Yardımcısı ünvanıyla devam ediyorum. Migros ailesinin bir ferdi olarak kariyer yolculuğumda hedeflerimi adım adım gerçekleştirdiğimi hissediyorum. Bu adımlara devam etmek için gereken desteği de alacağıma inanıyorum. 14 ADIM ADIM GERÇEKLEŞTİRİYORUM KARİYER HEDEFLERİMİ MİGROS’UN SUNDUĞU KARİYER FIRSATLARI ÇALIŞANLARINA VERDİĞİ DEĞERİN GÖSTERGESİ

Akile Üregül 2024: SATIŞ DANIŞMANI 2024: MUĞLA KARİA PORT AVM MİON GÜZELLİK UZMANI Gözde Şahin 2019: MAĞAZA MÜDÜR YARDIMCISI 2024: GAZİANTEP MACROCENTER KIDEMLİ MÜDÜR YARDIMCISI Nur Kısmet Çelik 2008: SEZONLUK SATIŞ DANIŞMANI 2024: ALANYA SARAY MİGROS MAĞAZA MÜDÜR YARDIMCISI Migros’un sektörde öne çıkan uygulamalarından biri olan İç Başvuru Sistemi, kariyer yolculuğumda öncü bir rol üstlendi. Migros’un sunduğu E-Sertifika Programı’na dahil olarak tüm süreci tamamladım ve lisans mezunu oldum. Ayrıca Potansiyelini Keşfet Gelişim Yolculuğu Programı’na dahil oldum. Sezonluk Satış Danışmanı olarak çalışırken İç Başvuru Sistemi üzerinden Mağaza Yöneticiliği görevine başvurmam ve daha sonra Migros’un yöneticiler için hazırladığı sınav ve mülakatlarını başarıyla geçmemle pozisyona kabul edildim. Migros’u daha ileriye taşıyabilecek sorumluluklar üstlenerek hedeflerime giden yolda kendimi geliştirmeye devam edeceğim. Migros kariyer yolculuğum Mart ayında Karia Port AVM Mion mağazasında başladı. Satış Danışmanı pozisyonunda geçirdiğim dört aylık sürecin ardından Mion Güzellik Uzmanı kadrosuna geçtim. Şirketimin çevrim içi ve saha eğitimlerinin yanında, yöneticimin desteğiyle bu görevi en iyi şekilde yapacağımdan emindim. Bu kadrodaki sorumluluklarımın farkındayım. Sorumluluğun getirdiği disiplinle kariyerimde en iyi hedefe ilerlemek istiyorum. Migros’un sunduğu tüm olanaklar ve çalışanlarına verdiği değer doğru yerde olduğumu düşündürüyor. Günümüzde markalaşmış, kurumsallaşmış ve sektöründe lider hale gelmiş bir kurumun parçası olabilmek önemli bir ayrıcalık. Migros gibi kurumsal ve büyük bir şirket adına çalışmak iyi hissettirdiği gibi gelecek için de güven veriyor. Migros kariyerime yaptığım başvuru ve gerçekleştirdiğim mülakatlar neticesinde Stajyer Mağaza Müdür Yardımcılığı göreviyle başladım. Sonrasında Gaziantep Forum MMM Migros Mağazası’nda Müdür Yardımcısı olarak kariyerime devam ettim. Bir yılın sonunda Kıdemli Mağaza Müdür Yardımcılığı ünvanı aldım. Bölge müdürümüz ile mağaza müdürümüzün tavsiyeleri ve yönlendirmeleriyle Macrocenter formatına geçişimi memnuniyetle gerçekleştirdim. Üç yıl süren Macrocenter kıdemli Mağaza Müdür Yardımcılığı'ndan sonra Mağaza Müdürü olarak çalışmaya devam ettim. Macrocenter formatına geçince dünya lezzetlerini tanıma, görsel güzelliğe önem verme, yaratıcı ve yenilikçi düşünme noktasında gelişim katettim. Bölgemizdeki Macrocenter ve Macrokiosk yatırımları neticesinde mağaza açılış sorumluluğu görevlerini başarılı bir şekilde yerine getirmem ise kariyerimde ilerlememde çok etkili oldu. Migros’ta yöneticilik becerileri, kriz yönetimi, doğru karar verebilme ve öz güven konularında önemli kazanımlar elde ettiğimi düşünüyorum. 15 GELİŞİM FIRSATLARIYLA KARİYERİMDE İLERLİYORUM MİGROS GİBİ KURUMSAL VE BÜYÜK BİR ŞİRKETTE ÇALIŞMAK İYİ HİSSETTİRİYOR HEDEFE GİDEN YOLDA KENDİMİ GELİŞTİRMEYE DEVAM EDECEĞİM

Esen Savma 2009: PT KASİYER 2024: ADANA ŞEHİR HASTANESİ MİGROS JET UNLU SATIŞ DANIŞMANI Erhan Yılmaz 2004: TEZGAHTAR 2024: DOĞU MARMARA MACROKIOSK BÖLGE YÖNETİCİSİ Muhammed Yaşar 2016: SEZONLUK MAĞAZA DANIŞMANI 2024: GAZİANTEP ŞEHİT KAMİL MACROKIOSK MAĞAZA MÜDÜR YARDIMCISI Migros’taki görevim kapsamında insanlarla bire bir diyalog halinde olmak, bulunduğum bölümde farklı fikirler üretip müşterilerimizden olumlu dönüşler almak ve şirketimin her daim değerli olduğumu hissettirmesi beni motive ediyor. Yeni insanlar tanımaktan ve farklı deneyimler edinmekten mutluluk duyuyorum. Migros’un, çalışanlarına sunduğu kariyer olanaklarının yanı sıra, bizlere verdiği değer bizlerin daha başarılı olmasını sağlıyor. Migros’taki kariyer yolculuğum Mersin’de üniversite öğrencisiyken başladı. Müdür Yardımcısı görevine terfi etmem yöneticilerimin desteğiyle oldu. Bu süreçte şirketimin hem kurumsal yapısı hem de yöneticilerini iç terfiyle belirleme yaklaşımı bana motivasyon sağladı. Kariyer Tariflerini detaylı bir şekilde inceleyip ilgili kriterleri karşıladığımı gördükçe özveri, gayret ve aidiyet duygum arttı. Emeğin başarıya dönüşmesi onur ve mutluluk verici. Müdür Yardımcılığı görevini sadece bir basamak olarak görüyorum, daha iyi pozisyonlarda yer almak için özveriyle çalışmaya devam edeceğim. Amacım, başarılarıma yenilerini eklemek ve Migros’u daha ileriye taşımak. Farklı mağazalarda farklı pozisyonlarda çalıştıktan sonra yeni formatımız olan Macrokiosk’ta Doğu Marmara Bölge Yöneticisi pozisyonuna terfi ettim. Bu serüven hiç kolay olmasa da herkesin hayatında bir kere tecrübe etmesini önereceğim kadar eğlenceli ve pek çok hikayeyle dolu. 2020’de kurulan Macrokiosk markamızın bugünlere geleceğini ve burada bir görev alacağımı hiç düşünmemiştim. Bugün bu organizasyonun bir parçası olmak beni onurlandırıyor. Burada önemli tecrübeler kazanmanın ve bunları şirketimize yansıtmanın gururunu yaşıyorum. 16 MACROKIOSK KARİYER YOLCULUĞU HERKESİN TECRÜBE ETMESİNİ ÖNERECEĞİM KADAR EĞLENCELİ AMACIM, BAŞARILARIMA YENİLERİNİ EKLEMEK VE MİGROS’U DAHA İLERİYE TAŞIMAK YENİ İNSANLAR TANIMAKTAN VE FARKLI DENEYİMLER EDİNMEKTEN MUTLULUK DUYUYORUM

Sinem Emine Ocak 2021: KASİYER 2024: MASLAK 1453 MACROCENTER TAKIM LİDERİ Dilara Alpkıray 2019: SEZONLUK KASİYER 2024:ÇEKMEKÖY ELTES MMM MİGROS BÜRO ELEMANI Okan Göllü 2014: SEZONLUK TEZGAHTAR 2024: KOCAELİ GÖLCÜK İHSANİYE MİGROS C MAĞAZA MÜDÜRÜ İzmit Outlet Center MMM Migros Mağazası’ndaki görevime devam ederken mağaza müdürümün yönlendirmesiyle sezonluk yönetici pozisyonuna geçiş yaptım. Sonrasında altı ay süren bir mal kabul görevinde bulundum. Ardından Migros Jet mağazasında Master Eleman olarak görev aldım. Sırasıyla Migros Jet Mağaza Yöneticiliği ve Kıdemli Mağaza Müdür Yardımcılığı görevlerinde bulunduktan sonra C Mağaza Müdürlüğü’ne geçiş yaptım. Bu göreve layık görüldüğüm için mutluluk duyuyorum. Bundan sonraki süreçte kariyerimde ilerlemek için tüm gücümle çalışmaya devam edeceğim. Migros’taki ilk görevim sırasında işimin bütün detaylarına çok kısa sürede hakim hale geldim. Öğrenme hevesim ve meraklı yapım sayesinde fırsat buldukça diğer çalışma alanlarını da deneyimledim. Yöneticilerimin yönlendirmesiyle katıldığım Potansiyelini Keşfet Gelişim Yolculuğu Programı ise işe bakışımı değiştirdi. Program dahilindeki sınavda başarılı olup güzel bir staj süreci geçirdikten sonra takım liderliğine terfi ettim. Bu, kariyerimdeki ilk ama en önemli adım oldu. Bu süreçte Migros Perakende Akademisi’nden ve yöneticilerimin tecrübelerinden çokça faydalanıyorum. Görevimi yerine getirirken ekip olmaktan ve ekibimin koordinasyonunu sağlamaktan büyük keyif alıyorum. Kasiyerlik görevimden sonra Jet Kasa ve Danışma Görevlisi olarak çalıştım. Şimdi Büro Elemanı olarak çalışmaya devam ediyorum. İstekli, özverili çalışmam ve gösterdiğim performans doğrultusunda yeni görev ve sorumluluklar üstleniyorum. Bu da beni daha çok motive ediyor, daha azimli ve istikrarlı biri haline getiriyor. İşimi severek ve isteyerek yapıyor, kariyer hedeflerime emin adımlarla ilerliyorum. Migros’un kendimi geliştirmem için doğru bir şirket olduğunu düşünüyorum. Burada her gün yeni bir şey öğrenip kendimi geliştirdiğim için çok mutluyum. 17 KARİYERİMDE İLERLEMEK İÇİN TÜM GÜCÜMLE ÇALIŞMAYA DEVAM EDECEĞİM POTANSİYELİNİ KEŞFET GELİŞİM YOLCULUĞU PROGRAMI İŞE BAKIŞIMI DEĞİŞTİRDİ HER GÜN BENİ MOTİVE EDİYOR YENİ BİR ŞEY ÖĞRENMEK

18 İlker Mehmet Topal 2013: YÖNETİCİ ADAYI STAJYERİ 2024: İSKENDERUN PRİME MALL MMM A MAĞAZA MÜDÜRÜ Mustafa Doğru 2021: SEZONLUK SATIŞ DANIŞMANI 2024: DENİZLİ SERVERGAZİ MM MİGROS SATIŞ DANIŞMANI Şevket Ömer Sayıcı 2021: UZMAN YARDIMCISI 2024: AVRUPA DAĞITIM MERKEZİ MÜDÜR YARDIMCISI Migros’taki kariyer yolculuğum Yönetici Adayı Stajyeri olmamla başladı. Staj sonunda Mağaza Yöneticisi görevine atandım. 2013-2017 yılları arasında birçok ilde, farklı format ve mağazalarda Müdür Yardımcısı olarak deneyim kazandım. 2018’den bu yana Migros formatında Mağaza Müdürü olarak görevime devam ediyorum. Zorlu ve meşakkatli geçen terfi sürecimde başarılı bir grafik çizdiğim için mutluyum, bu benim için paha biçilemez. Kariyer yolculuğumu şekillendirmemde Migros’un sağladığı eğitimlerin büyük payı var. Migros’la kariyer hayatına attığımız ilk adımla birlikte “Migros’ta kariyer fırsatları bitmez!” diyor ve kendimizi keşfetmeye başlıyoruz. Rotasyon sistemi kendi yeteneklerimizi daha iyi keşfetmemizi sağlayan ve yetkinliklerimize göre farklı alanlarda çalışabilme fırsatı sunan bir serüven. Bu sürecin kariyerime en büyük katkısı, keşif yolculuğumda edindiğim farkındalıkları hayata geçirebilmem. Yeni pozisyonlarda yeni fikirler üretebilmemize imkan sağlarken bizleri hem daha dinamik tutuyor hem de farklı departmanlarda edindiğimiz deneyimler sayesinde 360 derece düşünebilme yeteneğimizi geliştiriyor. Migros’taki kariyer yolculuğuma Hatay Macrocenter’da başladım. Ardından Hatay Palladium MMM’de Satış Elemanı, Hatay Antakya Defne Migros Jet'te Mağaza Çalışanı, Hatay Antakya Kağan Kavak Migros’ta Satış Danışmanı, sezon döneminde ise sezon takviye kapsamında Datça Aktur Migros Jet mağazamızda Mağaza Çalışanı olarak çalıştım. Görevime Denizli Servergazi MM Migros Mağazası’nda Satış Danışmanı olarak devam ediyorum. Farklı bir bölgede çalışma deneyimi, yeni iş arkadaşları ve yeni insanlar tanımama vesile oldu. Sezon takviye olarak gittiğim Datça Aktur Migros Jet mağazasında M/S reyonundan sorumluydum. Sezon süresi boyunca edindiğim bilgi ve tecrübelerimi takım arkadaşlarımla paylaşarak müşterilerimize en güzel ve kaliteli hizmeti sunmaya devam ediyorum. FARKLI BİR BÖLGEDE ÇALIŞMA DENEYİMİ, YENİ İNSANLAR TANIMAMA VESİLE OLDU MİGROS’TA KARİYER FIRSATLARI BİTMEZ! KARİYER YOLCULUĞUMU ŞEKİLLENDİRMEMDE MİGROS’UN VERDİĞİ EĞİTİMLERİN BÜYÜK BİR PAYI VAR

20 Rıdvan Gözde 2017: UZMAN 2018: DAĞITIM MERKEZLERİ KALİTE YÖNETİCİSİ Yetkinlik Değerlendirme Sistemi 360° Geri Bildirim ve Kişisel Değerlendirmelerim başlıklarını içeriyor. 360° Geri Bildirim kişinin kendisinin, yöneticisinin ve seçtiği değerlendiricilerin Analitik Düşünme, Çeviklik, Çözüm Odaklılık, Etkili İletişim, Eylem Odaklılık, İş Birliği Yaratma, Müşteri Odaklılık konularında 360° yetkinliğini görebileceği şeffaf bir sistem. 360° Geri Bildirim ile kişi, üç farklı bakış açısı (Kendisi, Yöneticisi, Değerlendiricileri) sonucunda kendi yönlerini her açıdan görebiliyor ve kendini daha iyi analiz edebiliyor. Gelişim Anlaşması’yla da ilgili konularda güçlü ya da gelişime açık yönlerinin farkına varabiliyor. İlgili kişilere tanımlanan testlerin tamamlanmasından sonra Bireysel Gelişim Raporu/Liderlik Raporu oluşturuluyor. Kişi iş hayatında geliştirmesi gereken yönlerini hazırlanan rapordan hareketle analiz edebiliyor ve Gelişim Anlaşması kapsamında eğitim havuzundan ilgili eğitimleri alarak ihtiyaç duyduğu yönlerini geliştirebiliyor. 360° GERİ BİLDİRİM’DEKİ FARKLI BAKIŞ AÇILARI KENDİMİZİ DAHA İYİ ANALİZ ETMEMİZİ SAĞLIYOR Migros’ta kariyer ve gelişim planlama süreçleri, şirketin verimli büyüme stratejisine katkı sağlayacak şekilde objektif olarak sürdürülüyor. Stratejik İnsan Kaynakları YETKİNLİK DEĞERLENDİRME SÜRECİ Migros’ta yetkinlikler iki farklı araçla değerlendiriliyor: 360° Geri Bildirim: Çalışanlar, kendi gözlemlerinin yanı sıra, ekip arkadaşları ve yöneticileri tarafından yetkinliklerinin gözleme dayalı algısını görebiliyorlar. Kişisel Değerlendirme Araçları: Çalışanlar, güvenilir envanterler aracılığıyla potansiyellerini doğru tespit edebilmeyi sağlayan raporlar alabiliyorlar. Gelişim Planlama Süreci’ne ve Stratejik İnsan Kaynakları Planlamalarına baz teşkil ediyor. Stratejik İnsan Kaynakları Planlama Toplantılarında Migros’un Yedekleme Planları, Kritik Pozisyonları, Potansiyelleri ve Yıldızları netleştiriliyor, organizasyonun geleceği görüşülüyor. Yetkinlik Değerlendirme Süreci sayesinde, kişisel gelişime yatırım yapabilme fırsatı da yakalanıyor. 2.500+ Bireysel Yetkinlik Değerlendirme

Dilek Cörüt 1999: PT KASİYER 2024: MAĞAZA PROJELENDİRME VE SATIŞ TİCARİ SÜREÇLER GELİŞTİRME GRUP MÜDÜRÜ Ozan Kolaçık 2022:YÖNETİCİ 2024: İŞ GELİŞTİRME YÖNETİCİSİ Cansu Kaya 2021: SÖZLEŞMELI UZMAN 2024: OPERASYONEL MASRAFLAR UZMANI Stratejik İK Toplantıları, çalışanların kendi yetkinliklerinin yanı sıra, performanslarının da harmanlandığı ve 360 derece topyekûn değerlendirildiği bir süreç. Migros’un geleceğinin ve çalışanlarının kariyer adımlarının inşa edildiği bu süreç, doğru yerde doğru yeteneklerin olmasını sağlıyor. Eşitlik, adalet ve şeffaflık bu sürecin en önemli yapı taşları. Yetenek ve performans matrisiyle kişi bazlı değerlendirmelerin yapılmasıyla şirketimizin kısa, orta ve uzun vadeli aday havuzları ve buna bağlı olarak gelişim planlamaları oluşturuluyor. Yaptığımız eğitim ve kişisel gelişim yatırımlarıyla terfi edecek çalışanlarımız da görevlerine hazır oluyorlar. Dinamik bir sektördeyiz, bu nedenle sürekli değişen durumlara adaptasyon göstererek çalışmak durumundayız. Bu değişken ve dinamik yapıda, iş hayatının yeniliklerini takip etmeli, bireysel yolculuğumuzun farkında olmalıyız. Yetkinlik Değerlendirme Sistemi bu noktada devreye girip öz farkındalığın artırılması ve bireysel gelişim planlarının oluşturulması için bize yol gösteriyor. Yoğun iş temposunda kendi yolculuğumuzu fark etmemize ve bireysel gelişim ihtiyaçlarımızı objektif bir şekilde keşfetmemize imkan sağlıyor. Bu açıdan Yetkinlik Değerlendirme Sistemi, gelişim ihtiyaçlarımızı belirlememiz için bir rehber, öz farkındalığımızı artırmamız için bir fırsat, hedeflerimize ulaşabilmemiz için bir araç oluyor. Yetkinlik Değerleme sürecinin bir parçası olan 360° Geri Bildirim kişilerin kariyer hedefleri için yapması gerekenleri ve kendilerinde geliştirmeleri gereken yönleri belirlemesine yardımcı oluyor. Ayrıca bu süreç, kişilerin kendilerine olan bakış açılarını değiştirebiliyor, profesyonel becerilerini geliştirme konusunda katkı sunuyor, kişisel ve mesleki başarılarının artmasını sağlıyor. STRATEJİK İK TOPLANTILARI DOĞRU YERDE DOĞRU YETENEKLERİN OLMASINI SAĞLIYOR YETKİNLİK DEĞERLENDİRME SİSTEMİ, GELİŞİM İHTİYAÇLARIMIZI BELİRLEMEMİZ İÇİN BİR REHBER 360° GERİ BİLDİRİM SÜRECİ KİŞİLERİN, KİŞİSEL VE MESLEKİ BAŞARININ ARTMASINI SAĞLIYOR 21

22 Performans Yönetimi Performans Yönetimi Sistemi’yle idari birimler çalışanlarının, mağaza yönetiminde görev yapanların ve mağaza çalışanlarının performansları hedef kartları, 360 performans değerlendirmeleri ve/veya yetkinlik bazlı değerlendirme formları gibi farklı göstergelerle değerlendiriliyor. Balanced Score Card (Dengelenmiş Puan Kartı) prensibiyle, KPI (Key Performance Indicator) ve OKR (Objectives and Key Results) metodolojisiyle, gerçekleştirdikleri hedeflerin, şirketin (büyüme, verimlilik, hane erişimi, alışveriş deneyimi gibi) ana stratejileriyle bağlantısını yıl boyunca açık şekilde takip edebiliyor ve bu stratejilere katkılarının bilincinde oluyorlar. OKR’lerini bireysel ve takım olarak takip edebiliyor, yıl içinde şirketin stratejik değişikliklerine göre OKR değişikliği yapabiliyorlar. OKR metodolojisiyle kendilerini hedeflerine taşıyacak olan kilit göstergeleri takip ederek başarıya ulaşabiliyorlar. Tüm çalışanlar, hedef kartlarına şeffaf olarak ulaşabiliyorlar. Böylece çalışmalarını iş birliği içinde yürütüyorlar. Hedef Kartı PERFORMANS DEĞERLENDİRME SÜRECİ İDARİ BİRİMLER Formatlarının ana strateji ögeleri bazında farklılaşan, objektif ve sayısal olarak ölçümlenen hedefleriyle şirketin ana strateji hedeflerini gerçekleştirmesine katkıda bulunuyor. MAĞAZA YÖNETİMİ 12.000+ 2 kez değerlendirme Yılda Üç temel faktörden oluşuyor: Satış ve hizmet kalitesi odaklı iş sonuçları Mesleki beceri düzeyini ölçümleyen hizmet kalitesi değerlendirmesi Perakendenin 8 Yıldız Yetkinliği üzerinden yetkinlik seviyeleri belirleme MAĞAZA ÇALIŞANI 70.000+ 2 kez değerlendirme Yılda 2.100+ 1 kez değerlendirme Yılda 360 Performans Değerlendirme Hedef kartı olan İdari Birimler çalışanları KPI, OKR, yetkinlik sonuçları ve gelişim anlaşmaları da göz önünde bulundurularak çok boyutlu performans ve çalışma stilleri üzerinden değerlendiriliyorlar.

23 Hedef kartları, 360 performans değerlendirmeleri ve/veya yetkinlik bazlı değerlendirme formlarıyla değerlendirilen Sinan Özkan 2008: KURU GIDA TEZGAHTARI 2024: BODRUM GÜNDOĞAN YALI MİGROS MAĞAZA MÜDÜRÜ Performans Yönetimi Sistemi, çalışanların belirli hedeflere ulaşma düzeyini değerlendiren bir mekanizma. Bireysel gelişimi destekleyen, organizasyonel verimliliği artırmaya yönelik performans geri bildirimleri sağlayan, kısa ve uzun vadeli hedeflere ulaşma sürecini kapsayacak şekilde yapılandırılan bu sistem, kariyer gelişimimde önemli bir rol oynadı; net hedefler belirlememe ve bu hedeflere yönelik adımlar atmama, dolayısıyla hem kişisel hem de profesyonel gelişimime katkı sağladı. Geri bildirimler sayesinde güçlü ve gelişime açık yanlarımı görme fırsatı buldum. Bu açıdan Performans Yönetimi Sistemi'ni bireysel potansiyeli en üst seviyeye çıkarmak ve sürekli gelişimi desteklemek için etkili bir araç olarak görüyorum. Öte yandan söz konusu sistemin sürekli iyileştirilmesinin ve çalışanların bu süreçte aktif rol oynamasının şirket genelinde daha iyi sonuçlar elde edilmesini sağladığını düşünüyorum. PERFORMANS YÖNETİMİ SİSTEMİ, BİREYSEL POTANSİYELİ EN ÜST SEVİYEYE ÇIKARMAK VE SÜREKLİ GELİŞİMİ DESTEKLEMEK İÇİN ETKİLİ BİR ARAÇ PERFORMANS DEĞERLENDİRME SONUÇLARI Gelişim planlama, potansiyel tespiti, kariyer planlama ve ücretlendirme sistemlerinde etkin olarak kullanılıyor. Eğitim ve gelişim planlamalarının yanı sıra, Kariyer Tariflerindeki yol haritalarında belirleyici oluyor. Stratejik İnsan Kaynakları Planlamalarına ve yedekleme planlarına girdi teşkil ediyor. Bireysel gelişimi destekleyen, organizasyonel verimliliği artırmaya yönelik performans geri bildirimleri sağlayan, kısa ve uzun vadeli hedeflere ulaşma sürecini kapsayacak şekilde yapılandırılan Performans Sistemi, Migrosluların kariyer gelişiminde önemli rol oynuyor. 85.000+ bireysel performans Hizmet Gelişim Raporu ve GAP Analizleri pozisyon-profil karşılaştırmasında bölge satış müdürleri, bölge direktörleri, format direktörleri ve İnsan Kaynakları ekiplerine yön veriyor.

24 Tuğçe Ateş 2018: KASİYER 2024: SİVAS MM MİGROS MAĞAZA YÖNETİCİSİ PERFORMANS YÖNETİMİ SİSTEMİ KAPSAMINDA YAPILAN PLANLAMALAR SAHADA DAHA VERİMLİ OLMAMI SAĞLIYOR Yılda iki kez yapılan mağaza yöneticilerinin ve çalışanlarının performans değerlendirmeleri, çalışanların gösterdiği gayretin, etkin çalışma biçiminin, yaratılan farkındalığın, mağaza içerisindeki uyumlu çalışma sürecinin, iş akışının devamlılığının sağlanmasının karşılığında A, B, C, D, E gibi puanlamalarla yapılan bir Performans Yönetimi Sistemi uygulamasıdır. Bu sistem aracılığıyla, gelişime açık yönlerimizi görebiliyoruz ve gerekli geliştirmeler söz konusu olduğunda benim için eğitimler planlanıyor. Eğitimler ise sahada daha verimli olmamı sağlıyor. Gülçin Akmandor 2013: UZMAN 2024: PAZARLAMA STRATEJİK PLANLAMA MÜDÜRÜ OKR SİSTEMİNİ YENİLİKÇİ BİR PERFORMANS YÖNETİM MODELİ OLARAK TANIMLAYABİLİRİM VİZYONDAN AKSİYONA Üst yönetim ve üst yönetime direkt bağlı tüm yöneticiler, 12 yılı aşkın süredir Vizyondan Aksiyona toplantılarında bir araya geliyorlar. Organizasyonda Migros Grubu’nun gündemi ve stratejileri hakkında bilgi veriliyor. Şirketin yönetim kademesini temsil eden tüm Migroslular, büyük bir özveriyle çalışıyorlar. Tüm katılımcılar, şirketin hangi stratejisine ne kadar katkı sağladıkları konusunda farkındalık kazanıyor ve diğer birimlerin aksiyon planları hakkında bilgi sahibi oluyorlar. Pazarlama Performans Kaptanı olarak, OKR sisteminde çalışanların hedeflerinin şirket hedefleriyle örtüşmesi, ilerleme adımlarının güncellenmesi ve ilerlemeyi yansıtan kritik sonuçların ölçülmesi gibi konulardan sorumluyum. Bu sistemi, organizasyonlarda çevik yönetimin giderek önem kazandığı günümüzde şirket hedeflerimizin departmanlara yayılımını destekleyen ve hedeflere ulaşma sürecinde atılan adımları somut ve şeffaf bir şekilde görünür kılan yenilikçi bir performans yönetim modeli şeklinde tanımlayabilirim. OKR sisteminin, şirketin kısa veya uzun vadeli hedeflerinin başarılmasında önemli bir rolü olmakla birlikte tüm çalışanları sisteme dahil etmesi bakımından onlara değer gördüklerini hissettiren bir tarafı da var. Farklı takımlarla iş birliğini, sinerjiyi ve odaklanmayı artıran, yapıcı ve motive edici bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

25 Prim Sistemi Fatih Aydınlık 2016: HİZMET YETKİLİSİ-ŞARKÜTÖR 2024: İSTANBUL AKASYA MACROCENTER TAKIM LİDERİ-ŞARKÜTERİ PRİM SİSTEMİ, DAHA VERİMLİ ÇALIŞMAYA TEŞVİK EDİYOR Prim Sistemi’yle mağazaların aylık satış bütçelerine göre üç aşamada prim almak mümkün. Ayrıca kategori bazında satış primi alarak priminizi katlama şansına da sahip oluyorsunuz. Çalışanların prim almasını destekleyen bu sistem, böylelikle daha motive olmalarını ve başarılarının artmasını da sağlıyor. Ödül niteliğinde verilen ek ödeme olarak da ifade edilen prim, ikramiyeden farklı özellikler taşıyor ve Migrosluların daha verimli şekilde çalışmaya teşvik edilmesi açısından büyük öneme sahip. M. Çağatay Yıldırım 2010:YÖNETİCİ ADAYI STAJYERİ 2024: MERSİN MEZİTLİ MERKEZ MAH MM MAĞAZA MÜDÜRÜ Migros’ta yaptığımız işe inandığımız ve arkasında durduğumuz sürece karşılığını görüyoruz. Prim Sistemi uygulaması da bunun en somut göstergesi. Verilen hedeflere koşmak, hedefleri tutturmak, emeklerimizin karşılığını almak, yeni hedefler belirmek ve yol katetmek adına oldukça motive edici bir araç. Migros çalışanları her bir formata özel kurgulanan prim sistemleriyle 2024 yılında da kazanmaya devam etti. DÜKKAN BİZİM PRİM SİSTEMİ Migros, 5M ve Migros Jet formatlarının yöneticileri, Dükkan Bizim Prim Sistemi’yle aylık olarak prim kazanmaya devam ettiler. Mağaza çalışanları, Dükkan Bizim Prim Sistemi’yle daha fazla prim kazanmaya devam ettiler. MAĞAZA YÖNETİMİ İÇİN MAĞAZA ÇALIŞANLARI İÇİN Satış Müşteri Deneyim Skoru Nelere odaklanıyor? PRİM SİSTEMİ, YENİ HEDEFLER BELİRMEK İÇİN MOTİVE EDİCİ Verimlilik Toplam Kayıp

26 Anlık Ödül gezegeni, Migrosluların başarılarını takdir etmeyi hedefliyor. Çalışanların performanslarının ve katkılarının çeşitli ödüllerle takdir edildiği bu sistemde, “Sarı Ödül”, “Yeşil Ödül” gibi farklı kategorilerin bulunduğu Anlık Ödül gezegeni aracılığıyla birçok kez ödül kazandım. “Sarı Ödül” ve “Kurumsal Ödül” kategorilerinde kazandığım ödüller hem yaptığım işin takdir edildiğini hissettiriyor hem de kariyer gelişimime katkıda bulunup motivasyonumu artırıyor. Ayrıca şirketime aidiyetimi güçlendiriyor. Ödül kategorilerinin daha da çeşitlendirilmesinin faydalı olacağına inanıyorum. SARI ÖDÜL VE KURUMSAL ÖDÜL KARİYER GELİŞİMİME KATKIDA BULUNUP MOTİVASYONUMU ARTIRIYOR MİGROSLULAR ÖDÜL GALAKSİSİ’NDE; Ödül Galaksisi’nde yer alan tüm gezegenlere tek tıkla ulaşılabiliyor. İK Portal/İK Mobil > Kişi Profili > İşlemler > Ödül Galaksisi Kazanılan ödül puanlar, Momento Ödül Kataloğu’nda, Sanal Ödül Kataloğu’nda ya da Migros Alışveriş Çeki’ne dönüştürülerek kullanılabiliyor. Migroslu yöneticilerin, hem kendi ekiplerindeki çalışanları hem de farklı ekiplerden takım arkadaşlarını ödüllendirebildikleri gezegendir. Merve Özüm Sülün 2012: UZMAN 2024: BURSA DAĞITIM MERKEZİ MEYVE SEBZE KALİTE YÖNETİM SORUMLUSU Ödül Galaksisi’nin tüm gezegenleri aynı yörüngede, parmağının ucunda! Ödül Galaksisi 6.600.000+ Dağıtılan ödül puan 6.000+ Ödül alan çalışan Birbirinden farklı gezegenleri ziyaret edip anlık olarak arkadaşlarına teşekkür edebiliyor, Yeni mağaza yeri önerebiliyor, Migros ailesine yeni yetenekler katabiliyor, Farklı fikir ve projeleriyle şirkete katkıda bulunabiliyor, Farklı kategorilerden ödül puan kazanabiliyorlar. Anlık Ödül

27 Ali Türker Uzuner 2006: SEZONLUK ŞARKÜTÖR 2024: İSTANBUL TARABYA MM MİGROS MAĞAZA MÜDÜRÜ Meral Mantar 2022: SEZONLUK SATIŞ DANIŞMANI 2024: KEMER ÇAMYUVA MİGROS JET MASTER ELEMAN ANLIK ÖDÜL GEZEGENİ, HERKES İÇİN SON DERECE MOTİVE EDİCİ BİR UYGULAMA Anlık Ödül gezegeni sayesinde ekibimizdeki ve farklı ekiplerdeki takım arkadaşlarımızı anında ödüllendirebiliyoruz. Bu açıdan enerjiyi, sürekliliği ve başarma azmini destekleyici bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Bu uygulamayla alınan ödüller, verilen emeğin ve çabanın fark edildiğini gösteriyor. Bu motivasyonu artırıyor; yapılan işten gurur duymayı sağlıyor. Anlık Ödül gezegeninin herkes için son derece motive edici olduğunu düşünüyorum. Mağaza içindeki dinamizmimizi artırırken enerjimizi yükseltme konusunda olumlu katkı sağlıyor. Bu uygulama kapsamında ödüllendirilmek oldukça gurur verici. Bu nedenlerle Anlık Ödül uygulamasının çalışma ortamımıza daha sık yansıtılması gerektiğini düşünüyorum. Kriterlerin farklılaştırılması ve daha çok çalışma arkadaşımızın bu ödülden faydalanması da iyi olacaktır. Yasin Giden 2012: KAYIP ÖNLEME ŞEFİ 2024: AYDIN KİPA AVM 5M KIDEMLİ FMCG MÜDÜR YARDIMCISI Migros, fark yaratan çalışanlarını Anlık Ödül uygulamasıyla ödüllendiriyor. Burada birçok kategori var; Anlık Ödül kategorilerinden “Yeşil Ödül”ü, Süreçleri İyileştiren dalında “Sarı Ödül”ü, Değişime Değer Katan dalında “Kırmızı Ödül”ü almanın gururunu yaşıyorum. Aldığım ödüllerin maddi katkısının yanında, yöneticilerimin ilettiği tebrik mektubu benim için gerçek bir mutluluk kaynağı oldu. Fark yarattığımız her süreçte bizleri destekleyen bir şirkette çalışmanın mutluluğunu yaşıyorum. ANINDA ÖDÜLLENDİREBİLİYORUZ EKİPLERDEKİ TAKIM ARKADAŞLARIMIZI EKİBİMİZDEKİ ÇALIŞANLARI VE FARKLI ÖDÜLLERİN MADDİ KATKISININ YANINDA, YÖNETİCİLERİMİN TEBRİK MEKTUBU BENİM İÇİN MUTLULUK KAYNAĞI OLDU

28 Yasin Adar 2023: SATIŞ DANIŞMANI 2024: KOCAELİ DARICA MİGROS MASTER VEKİLİ Ödül Galaksisi’nde yer alan Rengarenk Ödül kapsamında yapılan etkinlik, işimle ilgili yeni şeyler öğrenmemi sağladı; bir mağaza açılışında raf ve reyon düzeninin sıfırdan nasıl yapıldığına dair detaylara vakıf oldum ve hem öz güvenim hem de motivasyonum arttı. Rengarenk Ödül kapsamında puan kazanmamız ve bu puanları Migros mağazasında hediye çeki olarak her üründe kullanabilmemiz de büyük bir avantaj. RENGARENK ÖDÜL’DE KAZANDIĞIMIZ PUANLARI HEDİYE ÇEKİ OLARAK KULLANABİLMEMİZ BÜYÜK BİR AVANTAJ Yeşim Şahin 1998: PROGRAMCI 2024: PROJE PORTFÖY VE BT ÇEVİK DÖNÜŞÜM DİREKTÖRÜ Başarıyı kutlamanın, onu sürekli kılmak için gerekli olduğunu düşünüyorum. En nihayetinde takdir görmek, fark edilmek, görülmek, duyulmak en temel bireysel ihtiyaçlardan. Rengarenk Ödül de esas olarak bu ihtiyaçlarımızı karşılıyor. Küçük, içten bir teşekkürün, beklenmedik bir anda gelen sürpriz bir sembolik ödülün büyülü etkisini hafife almamak gerekir. Bir değer ortaya konduğunda, o an bunda emeği ve katkısı olan kişi ya da kişileri tebrik etmek için önemli bir araç Rengarenk Ödül. Üstelik tüm ekiplere ulaşabildiğimiz çok kapsayıcı bir uygulama. Bunun multidisipliner çalışma biçimlerimizi güçlendireceğine inanıyorum. Bu nedenle Rengarenk Ödül uygulamasını sağlıklı bağları ve pozitif organizasyonel iklimi güçlendirmenin harika bir yolu olarak görüyorum. Yılbaşı Çekilişi Kazananlar listesinde bulunmak ve hediye almak şanslı hissettiriyor. Migroslular bu gibi hediyelerle motivasyonlarını artırıyorlar, gerçekten önemli olduklarını bir kez daha hissediyorlar. BEKLENMEDİK ANDA GELEN SÜRPRİZ BİR ÖDÜLÜN BÜYÜLÜ ETKİSİNİ HAFİFE ALMAMAK GEREKİR

29 Yarışmalar Yıl boyunca satış, sürdürülebilirlik ve motivasyon odaklı dönemsel yarışmalar gerçekleştirildi. Senem Köle 2011: PT KASİYER 2024: UŞAK CUMHURİYET MAH. MİGROS JET SATIŞ DANIŞMANI YARIŞMALARDA BAŞARILI BİR SONUÇ ELDE ETMENİN MUTLULUĞUNU EKİPÇE YAŞADIK Kabuklu Ceviz Yarışması kapsamında, kabuklu cevizin indirime gireceği bilgisini aldığımızda ekip olarak, ürün tedariki için siparişlerimizi takip ettik. Dev bir teşhir ve önerisel satışla kampanyayı çok iyi sahiplendik. Kurban Satışı Yarışması’nda ise tüm müşterilerimize Money Kart’ın kurban alışverişindeki avantajından, Migros’un uluslararası kaliteye sahip devasa büyüklükteki hijyenik entegresinden bahsettik ve onları hem güven hem de avantajı aynı anda sunan Migros’tan kurban almaya yönlendirdik. Bu süreçte başarılı bir sonuç elde etmenin mutluluğunu ekipçe yaşadık. Edanur Akpunar 2023: SATIŞ DANIŞMANI 2024: TRABZON MARAŞ CAD MİON SATIŞ DANIŞMANI Mağazamıza verilen hedef doğrultusunda Mion formatına özel L'Oréal & Flormar yarışmalarında ekip olarak başarıya ulaştık. Bu tarz yarışmalar kadromuzu dinamik tutuyor, bizlere heyecan veriyor, mağaza içi birlik ve beraberliğimizi güçlendiriyor. Verilen hedeflerde sağlanan başarı, bağlılığımızı artırıyor. Yeni bir formatın içinde beraber büyüyor ve gelişiyor olmak bizleri son derece mutlu ediyor. Artan motivasyon Satış artışı Farklılaşan yarışmalar Ekrem Çataler 2017: TEZGAHTAR 2024: BORNOVA FORUM 5M ELEKTRONİK ÜRÜNLER SATIŞ DANIŞMANI Elektronik Ürün Sigorta Poliçe Yarışması hem mağazalar arası rekabeti hem de müşteri memnuniyetini artırdı. Sigorta poliçesini müşterilerimize ürünle birlikte anlattığımda satışlarımıza pozitif bir etkisi olduğunu gözlemledim. Bunda hem ürünün güvenilirliğinin hem de satış sonrası destek konusunda sağlanan avantajın katkısı var. Müşteri memnuniyetini her zaman öncelikli tutmamızın ve bu tür hizmetlerin daha da yaygınlaştırılmasının satışlarımıza oldukça olumlu yansıyacağını düşünüyorum. ELEKTRONİK ÜRÜN SİGORTA POLİÇE YARIŞMASI MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİ ARTIRDI YARIŞMALAR, MAĞAZA İÇİ BİRLİK VE BERABERLİĞİMİZİ GÜÇLENDİRİYOR 8 Düzenlenen yarışma

30 Mehmet Erkin Yücel 2016: YÖNETİCİ 2024: ROBOTİK VE IOT ÇÖZÜMLERİ TECHNICAL MANAGER Bulut Küçükışık 2012: UZMAN 2024: BAKLİYAT VE ŞEKER PAZARLAMA ÜRÜN GRUBU MÜDÜRÜ YERLİ YEŞİL MERCİMEK PROJEMİZLE Bİ-FİKİR’DE ÖDÜLE LAYIK GÖRÜLDÜK ELEKTRONİK ETİKET PROJEMİZ, ŞİRKETİMİZİN PERFORMANSINA SÜRDÜRÜLEBİLİR KATKI SAĞLIYOR Bakliyat kategorimiz için yerli üretimi desteklediğimiz projemizi bu yıl hayata geçirdik. Yeşil mercimeği, yüzde 100 yerli olarak üretmek, ata tohumlarımıza sahip çıkmak, tarımsal kalkınmayı ve çiftçilerimizi destelemek üzere yola çıktık. Ürün seçimiyle başladığımız süreçte Kayseri yerel yönetimi, çiftçi, kalite ekibi, üniversite ve departman görüşmeleri sonrasında yüzde 100 yerli yeşil mercimeğimizin hasadını gerçekleştirdik. MİGBAK tesisimizde paketlemeleri yapıp tüm mağazalarımıza gönderim sağladık. Projemizi Bi-Fikir Festivali seçmelerine de dahil ettik ve şirketimizi “Sürdürülebilirlik ve İnsan” kategorisinde temsil ederek ikincilik ödülüne layık görüldük. Ekipçe mevcut görevlerimizi sürdürürken bir yandan da ülkeye, topluma ve tarımın geleceğine faydalı olabileceğimize inanarak projemizi hayata geçirdik. Migros mağazalarında kullanılan geleneksel kağıt etiketlerin dijital elektronik etiketlerle değiştirilmesini hedefleyen Elektronik Etiket Projesi, manuel etiketleme hatalarını ortadan kaldırıyor, veri doğruluğunu artırıyor, düşük enerji tüketimi sağlıyor, çevre ve sürdürülebilirlik açısından önemli kazanımlar elde edilmesini beraberinde getiriyor, iş gücü verimliliği ve mağaza operasyonlarının iyileştirilmesini destekliyor. Bi-Fikir Festivali’nde “Operasyonel Mükemmelik” kategorisinde birinciliğe layık görülen projemiz, inovasyonun ve sürekli gelişimin en güzel örneklerinden. Migros’un yenilikçi fikirleri destekleyen yapısı, çalışanlar için yeni fırsatlar yaratıyor. Şirket bu sayede kendi dijital dönüşümünü de hızlandırıyor. Projelerin hayata geçirilmesi sürecinde her aşamada tüm ekiplerin desteğini almak ve projelerin somut sonuçlarını görmek, profesyonel gelişim açısından çok değerli. Projelerimiz, bireysel başarıları teşvik etmekle kalmayıp şirketimizin genel performansına da sürdürülebilir katkı sağlıyor. İyi Fikir İyi Proje Platformu, tüm fikir mucitlerinin yaratıcı ve yeni fikirlerinin projeye dönüştürülüp hayat bulması amacıyla kuruldu. Hızlı uygulama veya proje olarak hayata geçirilen fikirler, Ödül Galaksisi tarafından ödüllendiriliyor. 18.741 yeni fikir Türkiye’nin dört bir yanında proje girişi 37 İyiFikir İyiProje

31 İpek Purun 2017: SICAK SATIŞ DANIŞMANI 2024: KAYSERİ ATATÜRK BULVARI MİGROS JET MASTER ELEMAN Mağaza Kaşifleri uygulaması kapsamında Migros çalışanları, yeni mağaza yeri önerisinde bulunarak şirketin büyümesine katkı sağlayabiliyorlar. Öneriler olumlu değerlendirildiğinde ise ödüllendiriliyorlar. Migros çalışanlarının nerede bir mağazaya ihtiyaç olduğunu keşfetmeleri ve yatırım ekiplerini desteklemeleri çok kıymetli. Açılacak her mağazanın bir ihtiyaç olduğunu düşünüyorum. Bir şehir hastanesinde Migros Jet formatında açılan mağazada bir süre çalışmıştım, hastane içinde böyle bir mağazanın olmasını çok gerekli bulmuştum. Yani hastalar, hasta yakınları ve hastane çalışanları düşünülerek açılması oldukça değerli. YENİ MAĞAZA YERİ ÖNERENLER, MİGROS’UN BÜYÜMESİNE KATKI SAĞLIYORLAR Mağaza Kaşifleri Mağaza Kaşifleri öneri ekranına giren Migroslular mağaza yeri öneriyorlar ve önerilen mağaza yeri uygun bulunduğunda ödül puan kazanıyorlar. 2024 yılında açılan 20 mağaza, Mağaza Kaşifleri kapsamında Migroslular tarafından önerildi. Ali Cihan Yıldız 2003: ŞARKÜTÖR 2024: AKÇAY MM MİGROS MAĞAZA MÜDÜRÜ MİGROS ÇALIŞANLARI, MAĞAZA KAŞİFİ OLARAK BİRER YATIRIM UZMANI GÖREVİ GÖRÜYOR Migros, sektördeki liderliğini pekiştirmek ve ülkemiz genelindeki her haneye ulaşmak için sürekli yeni mağazalar açıyor. Bunun için şirketimiz bünyesinde bir Yatırım Birimi var. Ayrıca mağaza çalışanlarımızın tümü Mağaza Kaşifleri uygulaması çerçevesinde birer yatırım uzmanı görevi görüyorlar; çalıştıkları il veya ilçede mağaza açılması için uygun olduğunu düşündükleri lokasyonları bildiriyorlar. İK Portal üzerinden ulaşılan Mağaza Kaşifleri uygulamasına ilgili lokasyonun bilgilerini girmelerinin ardından bu bilgiler Yatırım Birimi’ne aktarılıyor. Ardından Yatırım Birimi’nin ve satış yönetiminin kararıyla ilgili lokasyon değerlendirmeye alınıyor. Mağazanın açılması durumunda Mağaza Kaşifi, 5.000 puanla ödüllendiriliyor. Ödül puan almaktan çok, keşfettiğimiz noktanın bir Migros mağazasına dönüşmesi bize gurur veriyor. Bugüne kadar önerdiğim yaklaşık 50 mağaza yerinden beşi şirketimiz tarafından mağaza açmaya uygun görüldü. Bu süreçte rol aldığım için çok mutluyum.

32 Muammer Boztaş 2022: YÖNETİCİ 2024: İÇ ANADOLU BALIK YÖNETİCİSİ Mert Pişkinci 2012:SATIŞ DANIŞMANI 2024: DOĞU MARMARA MAĞAZA YÖNETİCİ ADAYI STAJYERİ Teşekkür Haftası, moral veren ve motive eden bir uygulama. Bu uygulamanın beni en çok etkileyen tarafı aramızdaki dayanışmayı ve birbirimize duyduğumuz sevgi, saygıyı hissettirmesi. Aldığım teşekkür, işimi en iyi şekilde yaptığımı ve emeğimin karşılığının verildiğini hissettirdi; teşekkür almak benim için onur vericiydi. Migros ailesiyle geçirdiğim güzel günlerde payı olan herkese teşekkür ediyorum. İK Mobil’de bulunan Teşekkür Platformu uygulamasına erişim oldukça kolay. Bu uygulamanın gün içinde yoğunluktan dolayı ya da bazı operasyonlardan sonra teşekkür etmeyi atladığımız kişilere teşekkür etmemiz için bir fırsat olduğunu düşünüyorum. Teşekkür etmek, birbirimize verdiğimiz değeri göstermemizi sağlıyor. Teşekkür Platformu Şirket içinde teşekkür kültürünü pekiştirmek amacıyla kurguladığımız Teşekkür Platformu ile Migroslular, İK Portal/İK Mobil üzerinden diledikleri yerde ve zamanda teşekkür edebiliyor/alabiliyorlar. Teşekkür Platformu sayesinde küçük mutlulukların çalışanlar arasındaki iletişimde ne kadar büyük fark yarattığı görülüyor. TEŞEKKÜR PLATFORMU, BİRBİRİMİZE VERDİĞİMİZ DEĞERİ GÖSTERMEMİZİ SAĞLIYOR ALDIĞIM TEŞEKKÜR, EMEĞİMİN KARŞILIĞININ VERİLDİĞİNİ GÖSTERDİ

33 Buse Karasipahi 2015: REYON SATIŞ DANIŞMANI 2024: ALKENT MACROCENTER MAĞAZA MÜDÜR YARDIMCISI ‘TEŞEKKÜR’ KELİMESİNİN HERKESİN YÜZÜNDE OLUŞTURDUĞU GÜLÜMSEMEYİ YAKINDAN GÖZLEMLEDİM Teşekkür Platformu, Migros çalışanları ve yöneticilerinin birbirlerine teşekkür edebildiği bir uygulama. Değerli yöneticim Özgür Tort’un ben de dahil olmak üzere tüm çalışma arkadaşlarıma attığı teşekkür sayesinde tanıştığım bu uygulamada, “teşekkür” kelimesinin somut etkilerini yani herkesin yüzünde oluşturduğu gülümsemeyi yakından gözlemledim. Ayrıca birbirimize teşekkür göndererek birbirimizi motive edebileceğimizi fark ettik. Günlük çalışma rutinimizde mağazamıza katkı sağlayan, fark yaratan çalışma arkadaşlarımızla Teşekkür Platformu’nu etkili bir şekilde kullanmayı bir alışkanlık haline getirdik. Yaşadığımız küçük mutlulukların kendi aramızdaki iletişimde büyük fark yarattığını gördük. Bu uygulamayı etkili bir şekilde kullanmamızla birlikte bulunduğumuz ortam daha da güzelleşti. Teşekkür almak, kendime ve çevremdeki insanlara daha pozitif bir bakış açısıyla bakmamı ve yaşadığım her anın, her deneyimin daha keyifli hale gelmesini sağladı. İnsan hayatında teşekkür etmenin ve almanın anı güzelleştireceğine inanıyorum. Bu nedenle Teşekkür Platformu uygulamasının diğer mağazalarda da yaygın bir şekilde kullanılmasını umuyorum. Nuri Çam 1994: TEZGAHTAR 2024: DOĞU MARMARA YAKIN MAĞAZACILIK 6. BÖLGE YÖNETİCİSİ Teşekkür Platformu, her çalışana kendi biriminden veya başka departmanlardan kişilere teşekkür etme fırsatı tanıyor. Bu kapsamda çalışanlar, “Takım Oyuncusu”, “İlham Veren Lider”, “Farklı Düşünen”, “Harika Bir İş”, “Çözüm Üreten”, “Müşterimizden Teşekkürler” ve “Teşekkür” kategorilerinden birini ya da birkaçını seçerek Migros bünyesinden istediği kişilere teşekkürlerini iletebiliyorlar. Böylelikle çalışanların yarattığı katma değerin önemi vurgulanmış oluyor. Bu da motivasyona doğrudan etki ediyor. Neticede teşekkür, kişinin günlük hayatını, bakış açısını, geleceğe karşı olumlu tutumunu etkileyen önemli bir unsur. Perakende çok yoğun ve oldukça zor bir sektör; bu sektörde işimizi yaparken günlük koşuşturmalar esnasında aldığımız bir teşekkür, yorgunluğumuzu atmamızı ve kendimizi çok daha iyi hissetmemizi sağlıyor. Platforma kolayca erişiliyor. ALDIĞIMIZ BİR TEŞEKKÜR, KENDİMİZİ ÇOK DAHA İYİ HİSSETMEMİZİ SAĞLIYOR edildiğini/alındığını biliyor muydunuz? Dayanışmayı, sevgi ve saygıyı hissettiriyor. Çalışanların birbirlerine verdiği değeri göstermelerini sağlıyor. Motive ediyor. 2024 yılında teşekkür 44.000+

Migros Perakende Akademisi Migros, çalışanlarının kariyer yolculuklarını ve mesleki gelişimlerini onlarla birlikte planlayarak perakende dünyasına yön veren profesyoneller yetiştirmeyi sürdürüyor. MİGROS PERAKENDE AKADEMİSİ’NİN BÖLÜMLERİ NELER HEDEFLENİYOR? NELER SAĞLANIYOR? Tüm bölümler ve programlar, Migros çalışanlarının oryantasyon süreçlerinden başlayarak mesleki ve kişisel gelişimlerini, kariyer gelişimlerindeki potansiyeli de öngörerek farklı yöntem ve araçlarla karşılıyor. Migros çalışanları, almaları gereken zorunlu programların yanı sıra, sistem üzerinden gelişim ihtiyaçlarına göre bireysel taleplerde bulunarak gelişim süreçlerinde karar verici olabiliyorlar. Migros çalışanlarının ilk iş günlerinden itibaren kariyer ve mesleki gelişimleri için en etkili model, yöntem ve araçları tasarlayarak gelişimlerini planlayabilmek Çalışanlara gelişim süreçlerinde söz hakkı vermek Satış Fakültesi: Mağaza Çalışanı Okulu Satış Fakültesi: Mağaza Yönetimi Okulu İdari Birimler Fakültesi Liderlik Fakültesi Kişisel Gelişim Fakültesi Çevik Dönüşüm Okulu Mağaza Çalışanı Mağaza Yönetimi İdari Birim Çalışanları İdari Birimlerde ve Mağazalarda Yönetici Pozisyonunda Olan veya Yöneticiliğe Aday Çalışanlar Tüm Çalışanlar İdari Birim Çalışanları Fakülteler Hedef Kitle 3.000.000saat SINIF EĞİTİMİ Toplam 3.300.000 adet UZAKTAN EĞİTİM Toplam MİGROS’TA EĞİTİM VE GELİŞİM Migros Perakende Akademisi 6.300.000 EĞITIM SAATIYLE 2024’te rekor tazeledi! 570 içerikte 2.000 içerikte 124 saat Kişi başı ortalama EĞITIM

Oryantasyon Yolculuğu gerek müşteri memnuniyeti gerekse ürün tanıtım ve muhafaza eğitimleriyle birçok konunun püf noktasını daha detaylı öğrenmemi sağladı. Aldığım eğitimler, müşteriyle bire bir diyaloglar için küçük ama ayrıntılı bilgiler vererek müşteri karşısında daha öz güvenli olmamı sağladı. Edindiğim tecrübenin bana çok fazla şey katacağını ve kariyerimi daha iyi yerlere taşıyacağımı düşünüyorum. Yunus Emre Özgenç 2024: SEZONLUK SATIŞ DANIŞMANI 2025: SİNOP ADA MİGROS JET SATIŞ DANIŞMANI Kariyerime Başlıyorum Kariyerimde Gelişiyorum Kariyerimde Uzmanlaşıyorum Yöneticiliğe Hazırlanıyorum Yöneticiliğe Başlıyorum Yöneticiliğimde Gelişiyorum Yöneticiliğimde Uzmanlaşıyorum 60 Satış Fakültesi 35 ORYANTASYON YOLCULUĞU, MÜŞTERİLERİMİZ KARŞISINDA DAHA ÖZ GÜVENLİ OLMAMI SAĞLADI Satış Okulu Mağaza Çalışanı Okulu Mağaza Yönetimi Okulu MAĞAZA ÇALIŞANI ORYANTASYON YOLCULUĞU YENİLENDİ! Yenilenen Mağaza Çalışanı Oryantasyon Yolculuğuyla çevrim içi ve yüz yüze sunuluyor. Ayrıca Journey öğrenme yolculuğuyla, Migros ailesine yeni katılan çalışanların gelişimine bir ay boyunca katkı sağlanıyor. Mağaza Çalışanı Okulu Satış Fakültesi Yeni oryantasyon yolculuğuyla; İşe adaptasyon sürecinin kolaylaştırılması, Migros ve pozisyon özelinde farklılaşan içeriklerin zenginleştirilmesi, Staj ve eğitim süreçlerinin dijitalleştirilmesi amaçlandı.

36 Bİ’ MOLA EĞİTİMLERİ Migrosluların ilgi duydukları, kendilerini mutlu eden hobilerini keşfetmelerine yardımcı olurken kişisel gelişimlerini de destekleyen eğitimler düzenleniyor. Bu bağlamda birbirinden keyifli ve farklı atölyelerle çalışanlara farklı deneyimler sunuluyor. JOURNEY ONBOARDING YOLCULUĞU SAYESİNDE MİGROS’A ADAPTE OLMA SÜREM HIZLANDI Bi’ Mola eğitimleri kapsamında katıldığım Çikolata ve Kurabiye Yapım Atölyeleri benim için eğitici ve öğretici bir deneyim oldu. Yoğun iş temposuna ara vermemizi sağlayan Bi’ Mola eğitimleri keyifli bir aktivite olmasının yanında, verimliliğimi ve motivasyonumu artırdı. Bu eğitim sayesinde farklı mağazalardaki arkadaşlarımızla bir araya gelerek ortak çalışmalar yapmak da oldukça keyifliydi. Nurdan Güleç 1999: KASİYER 2024: İZMİR GÜZELBAHÇE MM MİGROS BÜRO ELEMANI Migros’ta Haziran ayında çalışmaya başlamamla beraber şirketteki çalışma düzenini ve mesleğimle ilgili temel bilgileri öğrenmeye dayalı olan Journey oryantasyon yolculuğuna dahil oldum. İki ay boyunca her gün telefonuma bildirimle gelen düzenli içerikler sayesinde kendimi hızla geliştirdim, verimliliğim arttı ve daha iyi bir performans göstermeye başladım. Ayrıca hem kasa hattında hem de reyonlarda hakimiyet kazandım. Bu program sayesinde işle ilgili tedirginliğimi ve ön yargılarımı yendim ve iş yerimde daha başarılı hale geldim. Ebru Sarı 2024: SEZONLUK SATIŞ DANIŞMANI 2024: MERSİN BOZYAZI MİGROS SEZONLUK SATIŞ DANIŞMANI Bİ’ MOLA EĞİTİMLERİNDE KATILDIĞIM ATÖLYELER, EĞİTİCİ VE ÖĞRETİCİYDİ Batik Boyama Kavanoz Mumluk Yapımı Butik Kurabiye Yapımı Yöresel Halk Oyunları Bileklik Yapımı Butik Çikolata Yapımı Jel Mum Yapımı

37 Macrocenter Planogram Eğitimleriyle hem işlerimiz çok daha pratik hale geliyor hem de çok daha anlamlı ürün yerleşimleri yapabiliyoruz ve müşterilerimize daha konforlu alışveriş deneyimi sunabiliyoruz. Bu eğitimler, hayata bakış açımıza yön veriyor, bizi değerli hissettiriyor ve aidiyet duygumuzu daha da artıracak deneyimler kazanmamızı sağlıyor. Firma Eğitimleri ise hem iş yaşamımızda hem de sosyal hayatta bize öz güven kazandırıyor. Firmalarımızın yöneticileri ürünleri hakkında detaylı bilgilendirmek için verdiği eğitimler sayesinde müşterilerimizin talep ve isteklerine uygun ürün önerileri sunabiliyoruz. Ziyaretçilerimizin istediğini doğru anlayabilmek daha iyi bir alışveriş deneyimini beraberinde getiriyor. Yağmur Aydoğdu 2016: MAĞAZA MÜDÜR YARDIMCISI 2024: ALANYA DOWNTOWN MACROCENTER MAĞAZA MÜDÜRÜ Migros yolculuğumda bu zamana kadar katıldığım tüm eğitimlerde yeni bir fikir ve farklı bir bakış açısı edindim. Yapılan eğitimler, kazanılan tecrübeler, her gün daha iyiye gitmek için gerekli; düşünülen her fikir, yarınlar için çok değerli. Teknoloji sürekli gelişmekte olan bir sektör ve bu gelişime ayak uydurmak için çalışanlara zamanında eğitim vermek hem müşteri memnuniyetini hem de satışı artırmak için oldukça önemli. Elektronik ürünler için Migros’u tercih eden bir müşteri hem bilgi birikimimiz hem de fiyat politikamız sayesinde mağazalarımızdan memnun ayrılıyor. Dolayısıyla eğitimlerin etkisi sahada açıkça gözlenebiliyor. Tolga Aksu 2012: PT SATIŞ DANIŞMANI 2024: ANKARA 5M KIDEMLİ GIDA DIŞI MÜDÜR YARDIMCISI ELEKTRONİK ÜRÜN EĞİTİMLERİ, SATIŞLARI ARTIRMAK İÇİN OLDUKÇA ÖNEMLİ ELEKTRONİK ÜRÜN EĞİTİMLERİ MACROCENTER PLANOGRAM EĞİTİMLERİ Migros çalışanlarının elektronik ürünler hakkında bilgi sahibi olmaları ve müşterilere doğru bilgi sunmalarına katkıda bulunmak için yapılan eğitimlerde ürün kategorileri ve özellikleri, kullanım alanları, ürün tanıtımı, garanti şartları ve değişim politikalarıyla ilgili bilgiler aktarılıyor. Eğitimler sayesinde teknik bilgilerini ve müşteri hizmetleri yetkinliklerini artıran çalışanlar, daha kaliteli bir alışveriş deneyimi sunuyorlar. Planogram eğitimleriyle mağaza içi ve depo alanlarının etkin kullanımı hedefleniyor. Türkiye genelinde gerçekleştirilen bilgilendirmelerle Macrocenter mağazaları genelinde standart reyon görünümü sağlanıyor ve mağaza geneli ürün bulunurluğu artırılıyor. Bu sayede çalışanların reyonlar için ayırdığı zaman daha verimli hale gelirken müşteri memnuniyeti daha da yükseliyor. MACROCENTER PLANOGRAM EĞİTİMLERİYLE DAHA KONFORLU ALIŞVERİŞ DENEYİMİ SUNABİLİYORUZ

38 MİGROS STAJ PROGRAMI BANA ÖZ GÜVEN VE KİŞİSEL GELİŞİM KONUSUNDA ÇOK BÜYÜK KATKI SAĞLADI Bu sene 3’üncüsünü gerçekleştireceğimiz Trakya Üniversitesi Sertifika Programı kapsamında katılımcılara, Migros ve Türkiye Perakende Tarihçesi, Perakendecilik Tanımı ve Türleri, Global Perakende Sektörü, Sektörde Migros’un Konumu, Perakende Sektöründe Başarılı Yöntemler ve Stratejiler, Perakendede İdari Yapılanma: Migros Örneği, Mağazacılık ve Satış, İnsan Kaynakları, Staj Süreçleri ve Perakendede İş İmkanları başlıklarında önemli bilgileri aktarıyoruz. Bu sayede kariyerine henüz başlamayan öğrencilerde perakende sektörü ve Migros fırsatları hakkında farkındalık yaratıyoruz. Öğrenciler program sonrasında kariyer yolculuklarını perakende sektöründe ve Migros’ta sürdürebiliyorlar. C. Tuğsan Turhanoğlu 2004:YÖNETİCİ ADAYI STAJYERİ 2024: BATI MARMARA AKADEMİ HR LEAD Migros Staj Programı’nda yöneticilerimin kariyer ve gelecek planlamalarımla ilgili yol gösterici olması benim için güzel bir tecrübeydi. Yöneticilerimin yönlendirmesi sayesinde kariyerimde daha rahat ilerleyebileceğimi düşünüyorum. Burada her gün yeni bir şey öğrendim ve programa dahil olmamın ikinci senesinden itibaren Migros’u bir kariyer planlaması olarak düşünmeye başladım. Program bana öz güven ve kişisel gelişim konusunda da çok büyük katkıda bulundu. Bu sayede kendimi artık daha iyi bir şekilde ifade edebiliyorum. Programın bir diğer artısı ise erken yaşta maddi kazanç sağlamasıydı. Aslı Bükülmez 2022: STAJYER 2024: GAZİANTEP SANKO PARK AVM MMM STAJYER TRAKYA ÜNİVERSİTESİ SERTİFİKA PROGRAMINDA KATILIMCILARA PERAKENDE SEKTÖRÜ HAKKINDA ÖNEMLİ BİLGİLERİ AKTARIYORUZ MESLEK LİSESİ STAJ PROGRAMI TRAKYA ÜNİVERSİTESİ SERTİFİKA PROGRAMI Mesleki ve teknik Anadolu liselerinin pazarlama-perakende, gıda teknolojileri, aile ve tüketici hizmetleri, halkla ilişkiler ve organizasyon hizmetleri, yiyecek ve içecek hizmetleri alanlarından 16 yaş üzeri stajyerler, okul dönemi boyunca haftada üç gün Migros mağazalarında beceri eğitimlerini tamamlayabiliyorlar. Staj dönemi sonunda yetişmiş iş gücünün Migros mağazalarına kazandırılması hedefleniyor. 2022’de Trakya Üniversitesi’yle yapılan protokol kapsamında, ilk kez üniversite iş birlikleri arasında 3 ve 4. sınıf öğrencileri için dünya ve Türkiye perakende sektörüyle ilgili bilgiler aktarılan sertifika programı hayata geçirildi. Program kapsamında öğrencilere perakende sektörü ve Migros fırsatları anlatılıyor. Ayrıca MAYA staj programı hakkında bilgi veriliyor. 150 stajyer 2023-2024’te programı tamamlayan 279 stajyer 2024-2025’te programa devam eden

MAĞAZA YÖNETİCİ ADAYI ORYANTASYON PROGRAMI ENVANTER SÜREÇLERİ EĞİTİMİ MENTORUM SENSİN GÜVENLİK VE MAL KAYIPLARININ AZALTILMASI EĞİTİMİ MASTER VE MDY ORYANTASYON PROGRAMI MAĞAZA YÖNETİM MANİFESTOSU Mağaza Yönetici Adayı Oryantasyon Programı'nı hızlandırılmış olarak kapsayan eğitim ve gelişim programıdır. Bir aylık oryantasyon sürecine tabii olan Master Vekili, Mağaza Destek Yetkilisi, Sanal Market Sorumlusu ve Takım Lideri gibi ünvanlara aday olan çalışanlar uzaktan eğitim, MAYA yolculuğu ve mağazadaki yönetim konularının ele alındığı sanal sınıf eğitimleriyle destekleniyorlar. Mağaza yöneticilerinin sahip olmaları beklenen yetkinlikleri ve bu yetkinliklerin yansıtılması için gerekli yönetim anlayışı paylaşılıyor. Mağazalarda düzenli olarak gerçekleştirilen genel envanter süreçlerinin doğru ilerlemesi için gerekli olan önemli konular yöneticilere aktarılıyor. Mağazalardaki hırsızlık, ihmal ve kusurlar, genel güvenlik gibi konularda dikkat edilmesi gereken temel noktalar yöneticilerle paylaşılıyor. Mağaza Yönetimi Okulu Satış Fakültesi 3.507 aday Oryante edilen 16 gün sanal sınıf eğitimi 559 Mağaza Yöneticisi Adayı 281 aktif mentor 2.000 katılımcı Eşleştirilen 616 menti-mentor 1.522 Tamamlanan görüşme Toplam 2 aylık oryantasyon programı 8 hafta 2 formatta mağaza stajı 380 katılımcı 39 Elif Tamer Selçuk 1994: ŞARKÜTÖR 2024: ANKARA ALACAATLI MMM MİGROS A MAĞAZA MÜDÜRÜ Migros’un sunduğu alanında uzman eğitmen, akademisyen ve yöneticilerden esinlenmemizi sağlayan Mfest webinar’larını büyük keyifle takip ettim. Kriz Yönetimi ve Dayanıklılık, Geleceğin Perakende Trendleri, Türkiye ve Dünyadaki Finansal Göstergeler, Bütünsel İyi Olma Hali, Kurumsal Wellness başlıkları altında gerçekleştirilen webinar’lar sene boyunca mesaide bir mola, tatilde bir dinleti, izin gününde hoş bir etkinlik oldu. Etkinlik süresince aktarılanları ekibimle paylaşmaya çalıştım. Mfest webinar’ları güncel olaylara farklı bakış açıları getirmeme katkı sağladığı için mutluyum. İşin uzmanı konukların yer aldığı webinar’ları dinlemek bana okumaya yeni başlayan bir çocuğun heyecanını yaşattı. Mfest süresince çok başka pencerelerden başka dünyalara, “Merhaba!” dedim. Webinar sonrası bilgi yarışmalarıyla yapılan hatırlatmalar da oldukça etkiliydi. MFEST’TE ÇOK BAŞKA PENCERELERDEN BAŞKA DÜNYALARA ‘MERHABA’ DEDİM Mentorların yetenek ve tecrübeleriyle kurulan öğrenme ortaklığındaki altı aylık süreç menti ve mentorların yönetimine bırakılıyor. Yeni ekranlarla mentiler, mentorlarını seçip görüşme talebinde bulanabiliyorken mentorlar da mentileriyle ilgili bilgileri görüntüleyerek görüşme taleplerini yönetebiliyorlar. 400 katılımcı

40 MIO Ekranları Eğitimi’ne katılan çalışan 458 Mağaza Otomasyon Eğitimi’ne katılan çalışan 508 Depo Süreçlerini Öğreniyorum Eğitimi’ne katılan çalışan 391 Ticari Farkındalık ve Yönetim Simülasyonu Eğitimi’ne katılan çalışan 64 MAĞAZA MUHASEBE İŞLEMLERİ KAYIP YÖNETİMİ EĞİTİMİ SATIŞ KOÇLUĞU EĞİTİMİ Ekiplerin satış ve hizmet süreçlerinde davranış becerilerinin gelişmesi yönünde mağaza yöneticilerinin koçluk yaklaşımını öğrenerek bir metot kazanmaları amaçlanıyor. 537 katılımcı 3.446 katılımcı 288 katılımcı Yöneticileri mağaza muhasebe işlemleri konusunda bilgilendirmeyi amaçlıyor. Mağazalarda kaybı yönetmek ve en aza indirgemek amacıyla mağaza yöneticilerinin satış süreçlerinde gerçekleştirdikleri uygulamalarda dikkat edilmesi gereken noktalar paylaşılıyor. MİGROS’TA SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK EĞİTİMİ 1.009 katılımcı Migros’ta gerçekleştirilen ve halihazırda yürütülen sürdürülebilirlik çalışmaları hakkında mağaza yöneticilerini bilgilendirmek ve bu çalışmaların mağazalara yansımasında iş birliği oluşturmak amaçlanıyor. İYİ GELECEK PEŞİNDE MENTORLUK PROGRAMI YOLUMUZA IŞIK TUTAN BİR FENER GİBİ Deneyimli yöneticilerin gelişimini destekleyen İyi Gelecek Peşinde Mentorluk Programı, hem profesyonel hem de kişisel gelişim anlamında önemli kazanımlar sunuyor. Özellikle iletişim ve empati yeteneklerimizi daha da geliştirmemiz için yolumuza ışık tutan bir fener niteliği taşıyan program sayesinde olağan akışın dışında gelişen ve desteğe ihtiyaç duyduğum durumlarda nasıl hareket edilmesi gerektiğini öğreniyorum. Benzer durumları yaşamış yöneticilerin tecrübelerini paylaşmaları ve bizi yönlendirmeleri daha iyi hissetmemi sağlıyor. Ufuk Kaynar 2016: YÖNETİCİ ADAYI STAJYERİ 2024: TRABZON FORUM MMM MİGROS A MAĞAZA MÜDÜRÜ

41 Migros’un sunduğu Liderin Ritmi sohbetlerini ekibimle birlikte çok severek ve ilgiyle takip ediyoruz. Bize her konuda destek veren, yol gösteren, sabır ve anlayışla bilgi paylaşımında bulunan, birbirinden değerli yöneticilerimizin sohbetlerine katılmak mutluluk verici. Bu programlar bizi birbirimize yaklaştırıyor. Her konuşmacı, bu şirkete çok emek vermiş, sadakat duygusunu yükselten birer yıldız. Yıldızlara yakın olmak, yükselmiş ve değerli hissettiriyor. O nedenle bu programları çok motive edici buluyorum. Işıl Tepe Tuğluk 2011: SEZONLUK SATIŞ DANIŞMANI 2024: İZMİR URLA MERKEZ MİON MAĞAZA YÖNETİCİSİ BİZİ BİRBİRİMİZE YAKLAŞTIRIYOR LİDERİN RİTMİ SOHBETLERİ PERAKENDE YÖNETİMİ SERTİFİKA PROGRAMI Yöneticilerin mesleki ve liderlik becerilerini geliştirmek amacıyla Boğaziçi Üniversitesi’nde 12 gün süreyle öğretim üyelerinden aldıkları eğitimlerden oluşuyor. Program sonunda uygulanan sınavın ardından başarılı yöneticilere sertifika veriliyor. LİDERİN KOÇLUK SIRLARI EĞİTİMİ DEĞER YARATAN LİDER Mağazalarına yeni atanan müdürlerin farklılaşan rollerindeki yeni sorumlulukları gereği insan kaynağını yönetmek, yönlendirmek ve geliştirmek için önemli liderlik yaklaşımları ele alınıyor. 179 katılımcı Eğitim İçeriği Takım Başarısı İş Birliği için Liderlik Hedef Yönetimi Mağaza müdürlerine takımlarının satış ve hizmet süreçlerinde, davranış becerilerinin gelişmesi hedefiyle koçluk yaklaşımıyla liderlik yapmaları için ihtiyaç duyacakları becerileri kazandırılıyor. Eğitim İçeriği Takım Başarısı Koç Olarak Yönetici Koçluğun Unsurları Perakende Yönetimi Sertifika Programı kapsamında Boğaziçi Üniversitesi’nin kıymetli akademisyenlerden öğrendiğim her bilgi, kendimi özel hissetmemi sağladı. Bu program sayesinde, öğrenmenin bir yaşı ve sınırı olmadığını, hakim olduğum bilgileri gün yüzüne nasıl çıkarmam gerektiğini bir kez daha hatırladım. Bütünün içinde kıymetli bir parça olduğumu hissettim. 2006’da öğrenci olarak başladığım perakende yolculuğumda Migros gibi büyük bir okulun hem öğrencisi hem öğretmeni olduğum için gurur duyuyorum. Güler Uzuner Öz 2006: KASİYER 2024: İZMİR BOSTANLI MMM MİGROS A MAĞAZA MÜDÜRÜ BOĞAZİÇİ ÜNİVERSİTESİ’NİN KIYMETLİ AKADEMİSYENLERİNDEN UFKUMU GENİŞLETEN BİLGİLER EDİNDİM İletişimdeki Farkımız Koçluk Süreci Becerileri Takip, Gözlem ve Geri Bildirim Motivasyon ve Destek Geri Bildirimle Geliştirmek 277 katılımcı

42 Migros, kariyer yolculuğumuzda kendimizi geliştirmemiz için bize bir dizi eğitim sunuyor. Bugüne kadar aldığım eğitimler arasında en keyiflisi Future On You Gelişim Programı oldu. Eğitimin en güzel yanlarından biri, farklı illerden gelen mağaza müdürlerimiz ve eğitmenimizle buluşmaktı. Programın bana en büyük katkısı ikili ilişkilerde nasıl davranmam gerektiğini öğretmesi ve empati kurmamı sağlaması oldu. Böyle bir ailenin üyesi olduğum için çok mutlu ve gururluyum. Kazım Özdemir 2015: TEZGAHTAR 2024: UŞAK İSTASYON MİGROS JET MAĞAZA YÖNETİCİSİ FUTURE ON YOU GELİŞİM PROGRAMI’NDA FARKLI İLLERDEN MAĞAZA MÜDÜRLERİMİZLE BULUŞTUK Macro Up programı sayesinde müşterilerimizle empati kurarak bakış açılarını daha iyi anlama fırsatı bulduk. Şirketimizde uygulanan ilkelerin ve kuralların müşterilerimize nasıl dokunduğunu onlardan dinleme şansı elde ettik. Migros’un rakiplerinden ayrıştığı noktaların yanı sıra, marka değerinin bütünsel olarak analiz edilmesiyle ortaya çıkan sonuçları gördük. Tüm bu yönleriyle Macro Up’ı girişimci, iyileştirici ve güvenilir bir eğitim olarak tanımlayabilirim. Hilal Nur Kırcı 2019: UNLU SATIŞ DANIŞMANI 2024: KIDEMLİ MAĞAZA MÜDÜR YARDIMCISI MACRO UP; GİRİŞİMCİ, İYİLEŞTİRİCİ VE GÜVENİLİR BİR EĞİTİM MACRO UP Macrocenter yöneticilerinin gelişimlerini sağlamak ve onlara farklı bakış açıları kazandırmak amacıyla beş gün süreyle gerçekleştirilen programdır. Eğitim İçeriği Müşteri Deneyimi ve Varlıklı Müşteri Satış Yönetimi Rakip Analizi ve Piyasa Takibi Lüksün Tanımı, Lüks Yaşam Deneyimi Kişisel Marka ve Sofra Adabı FUTURE ON YOU Şirket gündeminde yer alan dört başlıkta, yöneticilerin gelişimlerine katkıda bulunmak amacıyla atölye çalışmalarıyla desteklenen sınıf eğitimleri gerçekleştirildi. İş Birliği Oluşturmak, Etkili İletişim, Koçluk ve Geliştiren Liderlik, Müşteri Odaklılık konularında gerçekleştirilen eğitimlere tüm bölgelerden yöneticiler katıldı.

43 İYİ GELECEK PAYLAŞIMLAR PERAKENDE SEKTÖRÜNE BAKIŞ SERTİFİKA PROGRAMI Trakya Üniversitesi ve Migros iş birliğiyle gerçekleştirilen Perakende Sektörüne Bakış Sertifika Programı 2 Aralık’ta gerçekleştirildi. 3 ve 4. sınıflardaki öğrencilere dokunan 8 derslik programda aşağıdaki başlıklara odaklanıldı. Perakende Tarihçesi Perakendecilik Tanımı ve Türleri Global Perakende Sektörü Sektörde Migros Ticaret A.Ş.’nin Konumu Perakende Sektöründe Başarılı Yöntemler ve Stratejiler Perakendede İdari Yapılanma: Migros Örneği Mağazacılık ve Satış İnsan Kaynakları, Staj Süreçleri ve Perakendede İş İmkanları Program aracılığıyla öğrencilere perakende sektörünü anlatmak ve 4. sınıfta MAYA Programı’na katılmalarını sağlayarak kalifiye yönetici havuzu oluşturmak hedefleniyor. Bölge satış yöneticilerinin eğitmenlik yaptığı eğitimlerde, mağaza yöneticilerinin yetkinliklerini geliştirmek, bilgi ve tecrübe aktarımı sağlamak ve kurum içi ilişkileri güçlendirmek amaçlanıyor. İYİ Gelecek Paylaşımlar, tecrübeli yöneticilerimizin deneyimleri aktarmaları sayesinde ufkumuzu genişletmemizi sağlıyor. Migros’ta uzun yıllardır kariyerini sürdüren mağaza çalışanları için çok faydalı olan bu seri, duygu ve düşüncelerimizi karşı tarafa daha net aktarmak konusunda maksimum fayda sağlıyor. Mehmet Fatih Çavdar 2008: ŞARKÜTÖR 2024: SUSURLUK MİGROS MAĞAZA MÜDÜRÜ MAYA Oryantasyon Programı, yönetici adaylarının henüz üniversite son sınıftayken iş hayatına atılmalarına destek veriyor. Öğrenciyken dahil olduğum programla yöneticiliğe hazırlandım. Bu süreçte tarafımıza ve çalıştığımız mağazalardaki yöneticilerimize detaylı eğitim programlarımız iletildi, eğitim aldığımız dönemi verimli bir şekilde geçirmemiz sağlandı. Eğitim aldığımız süre boyunca, bir yöneticinin bilmesi gereken her durumu deneyimledik. Migros Jet’ten 5M mağazalarımıza kadar farklı formatları görerek süreci eksiksiz tamamlamak şirketimizin ve bizim asıl hedefimiz oldu. Sekiz aylık süreç boyunca farklı formatlarda farklı yöneticilerle çalıştım, eğitimlerimiz tamamlandıktan sonra kariyerime kurumsal bir şirkette başlamanın verdiği heyecanla Migros’ta Mağaza Yöneticisi olarak görev yapmaya devam ettim. Henüz mezun olmadan Migros’ta çalışmaya başlamak bize sunulan büyük bir fırsat! Beyzanur Boy 2023: PT MAĞAZA YÖNETİCİSİ 2024: EDİRNE MMM MİGROS MAĞAZA YÖNETİCİSİ MAYA ORYANTASYON PROGRAMI SAYESİNDE MEZUN OLMADAN MİGROS’TA ÇALIŞMAYA BAŞLADIM Eğitim Başlıkları Verilerin Gücü Adına Kazanma Sanatı 3-2-1… Müşteri! Hadi Konuşalım! Pratik Mağazam Derin Bir Nefes Al! İş’te Birlikteyiz! İYİ GELECEK PAYLAŞIMLAR UFKUMUZU AÇTI

44 Finansal Gelişim Kataloğu, Türkiye ve dünya piyasalarındaki güncel ekonomik gelişmelerin yanı sıra, finans piyasalarına ilişkin stratejileri anlamamıza, finansal analiz tekniklerini yorumlamamıza yönelik tecrübe ve edinimleri kazandırmaya dair bir eğitim programı. Türkiye ve dünya ekonomilerindeki güncel durumlar ve piyasa dinamikleriyle ilgili konuşup çeşitli finansal modellere dair yorum yapabilme, karar alma süreçlerimizi daha stratejik ve verimli hale getirme konusunda bilgiler edinmemiz amaçlanıyor. Aldığım eğitim, piyasaları anlama konusunda kendimi çok daha yetkin hissetmeme yardımcı oluyor. Ayrıca operasyonlarımızdaki işlerin finansal etkilerini daha iyi kavramama, süreç iyileştirmelerine yönelik daha verimli çözüm önerileri bulmama katkı sağladı. Özellikle finans politikası ve operasyonel verimlilik artışı konusunda yeni bakış açıları ve tecrübeler edindim. Stratejik planlama ve maliyet optimizasyonu gibi konularda da becerilerimi geliştirdim. Recep Doğru 2014:YÖNETİCİ ADAYI STAJYERİ 2024: DİYARBAKIR DAĞITIM MERKEZİ MÜDÜRÜ FİNANSAL ANALİZ YAPMAK VE PİYASALARI ANLAMAK KONUSUNDA KENDİMİ DAHA YETKİN HİSSEDİYORUM İdari Birimler Fakültesi FONKSİYONEL BAZLI OKULLAR ONBOARDING & JOURNEY YOLCULUĞU FİNANSAL GELİŞİM KATALOĞU İdari birimler kadrolarında işe başlayan çalışanlara özel Journey uygulaması üzerinden hazırlanan yolculuklar tanımlanıyor. Oryantasyon ve adaptasyon dönemlerinin en verimli şekilde geçirilmesi için destek veriliyor. Migros’un içinde bulunduğu değişime destek olmak ve yöneticilerin finansal okuryazarlıklarını artırmak hedefleniyor. İdari birimler çalışanlarının mesleki gelişimlerini ve uzmanlıklarını desteklemek, işleriyle ilgili güncel trendleri takip etmelerini sağlamak amacıyla fonksiyonlara ve pozisyonlara özel tasarlanan, farklı öğrenme metotlarıyla kurgulanan gelişim yolculuğudur. 231 çalışan Katılan 44 eğitim 9 başlık 652 katılımcı

45 YAPAY ZEKA IDEATHON’UNDA TEKNOLOJİYLE DAHA VERİMLİ HALE GETİREBİLECEĞİMİZ ALANLARI DEĞERLENDİRDİK Son yıllarda teknoloji hayatımızın her alanına dokunmaya başladı. Kullanılan araçlar ve geliştirilen teknolojiler, özel hayatımızda olduğu gibi iş yaşamımızda da bizi ileriye taşıyabilecek farklı yöntemler sunuyor. Yapay zeka da bu yöntemlerden biri. Yapay Zeka Ideathon’unda, bu teknolojileri kullanarak işlerimizi daha verimli hale getirmenin yollarını hem İnsan Kaynaklarından hem de onların iş birliği yaptığı diğer katılımcılardan fikirler alarak tartışma imkanı bulduk. Bu sayede mevcut sorumluluklarımızı gözden geçirip teknolojiyi kullanarak daha hızlı ve verimli hale getirebileceğimiz alanları değerlendirdik. Bu eğitimler, sorumlu olduğumuz alanların nasıl daha verimli yönetilebileceğini, bazı süreçlerin otomasyonunun şirkete sağlayacağı katkıları ve değişime ayak uydurarak işleri bir adım ileriye taşımanın önemini görmemizi sağlıyor. Ezgi Demircioğlu Nayır 2022: BÖLÜM SORUMLUSU 2024: İDARİ BİRİMLER İNSAN KAYNAKLARI İŞ ORTAKLIĞI BİRİMİ HR LEAD Eğitmenlik Yolu, tüm katılımcılara eğitmenliğin bir sona varmak değil, aksine yolda olmak anlamına geldiğini gösterdi. Eğitmen kavramının gerekliliklerini ve gelişim için eğitmenin neler sunabileceğini, bu yolda nasıl iyi bir yolcu olunabileceğini öğretti. Eğitim kapsamındaki kolektif düşünme, takım çalışmaları, farklılıkların kattığı değerler ve öğrenme/öğretme üzerine bilimsel teknikler bana muazzam bir eğitim deneyimi yaşattı. İşimiz sahada sürekli, etkili ve doğru iletişim kurmaya odaklandığından zaman zaman aksiliklerle karşılaşabiliyoruz. Bu eğitimde öğrendiğim teknikler bilgiyi ve tecrübeyi karşıya aktarabilme kabiliyetimi artırdı, öz güvenimi destekledi. Eğitime katılan arkadaşlarımın tecrübe paylaşımları farklı bakış açılarını gözlemlememi sağladı. Onur Sevim 2017: SEZONLUK TEZGAHTAR 2024: GÜNEY EGE KASA İÇ EĞİTİCİ EĞİTMENLİK YOLU EĞİTİMİ, EĞİTMENLİK İÇİN YOLDA OLMANIN ÖNEMİNİ GÖSTERDİ 62 özgün fikir 5 proje Oylamalarda seçilen MİGROS EĞİTMEN AKADEMİSİ Değişime öncülük eden iç eğitmenler yetiştirmeyi ve Migros eğitmenlerinin değişen öğrenme deneyimini kurumsal stratejilere dönüştürmelerini amaçlayan Migros Eğitmen Akademisi 2024’te hayata geçirildi. Katılımcılar programı tamamladıklarında Migros’un eğitim stratejilerini geliştirmek ve çalışanlarına yenilikçi, etkili öğrenme deneyimleri sunmak için gerekli bilgi ve yeteneklere sahip olacaklar. Migros Eğitmen Akademisi 3 yolculuktan oluşuyor: Eğitmenlik Yolu: Eğitmen olmak isteyenler için temel beceri ve bilgileri sunuyor. Dijital Eğitmen: En son eğitim teknolojilerini, dijital araçları ve inovasyonu kapsıyor. Master Eğitmen: Eğitim dünyasında bir adım öteye gitmek isteyen deneyimli eğitmenlere yönelik yolculukta yeni ve yenilikçi yaklaşımların kullanımı ile daha etkili öğrenme deneyimleri sunmanın ipuçları anlatılıyor. Migros Eğitmen Akademisi, Aralık 2024’te ilk mezunlarını verdi.

Liderlik Fakültesi 46 Yönetimin Yapı Taşları eğitimi, katılımcıları iç dünyalarında yolculuğa çıkarıyor. Yöneticiliğin; düşünme, karar verme, ölçme ve değerlendirme gibi önemli unsurlarını içselleştirerek yakından tanıma fırsatı sunuyor. Gündelik hayatımızda bile uygulanabilecek yalın metotlarla, bir durumu nasıl ele almamız gerektiğini öğretiyor. Zengin bir içeriğe sahip olan bu eğitim sayesinde kariyerim için ihtiyacım olan konu başlıklarını daha net yorumlama ve belirleme fırsatı buldum. Değerli eğitimcimizin kitap önerileri de oldu; bunlardan biri Savaş Sanatı’ydı. Aynı gün kitabı aldım ve kısa sürede bitirdim. Yıllar önce yazılmış olmasına rağmen sanki eğitimin bir parçasıymış gibi öyle yerinde ve anlamlı bir kitaptı ki yönetim biçimleri ve araçları değişse de insanları yönetme ihtiyacının ve bu sürecin temel ilkelerinin her zaman aynı olduğunu anladım. YÖNETİMİN YAPI TAŞLARI GÖREVİMİZ LİDERLİK: LİDERİN İLK 90 GÜNÜ ETKİN İNSAN YÖNETİMİ 2.0 İdari birimlerde yeni müdür olanların terfi sonrası ilk 90 gününü kapsayan kritik dönemi destekleyen program, bir gün eğitim, bir saatlik bireysel koçluk, bir gün takip eğitimi içeriyor. Bu yıl yeni eklenen Liderlik Tavrı ve Duruşu Atölyesi’yle programın uygulama ve aksiyona yönelik kazanımları artırıldı. 3 grup eğitim Ekip yöneten tecrübeli müdür ve bölge satış müdürlerinin hem kendilerinin hem de ekiplerinin güçlü ve gelişime açık yönlerini keşfetmelerini sağlamayı, farklı çalışanları yönetebilme becerilerini güçlendirmeyi hedefliyor. Yaklaşık iki saatlik bireysel ihtiyaç analizi seansları sayesinde katılımcılar, yönetsel yetkinlik envanterleri sonuçlarını sınıf eğitimi öncesinde eğitmenle analiz ederek hangi konularda gelişime yönelik aksiyonlar alabileceklerini derinlemesine öğreniyorlar. Hanife Emre 2019: UZMAN YARDIMCISI 2024: TÜTÜN & ALKOLLÜ İÇECEKLER PAZARLAMA YÖNETİCİSİ YÖNETİMİN YAPI TAŞLARI EĞİTİMİ, KATILIMCILARI İÇ DÜNYALARINDA YOLCULUĞA ÇIKARIYOR 54 katılımcı 2 grup 36 katılımcı Bu yıl 6 grupla tamamlandı. 3 eğitim gün 1 takip seansı gün 6 eğitim 79 katılımcı İdari birimler yöneticilerine özel tasarlandı. Eğitim Başlıkları Değişen Dünyada Kurumların Öncelikli Gündemi Çağın Rekabet Unsurları Yönetim ve Yönetici Rolleri Kendini Yönetmek Ekip Olma Süreci

47 Kariyer gelişimi, kişisel farkındalık, motivasyon ve liderlik kavramlarını ele alarak Migros’un geleceğinde rol alacak çalışanlara özel tasarlanan Liderlik Yolu’nun ilk adımı olan Keşfediyorum 2.0 yepyeni bir içerik ve akışla gerçekleştirildi. KEŞFEDİYORUM 2.0 Migros’ta ekip yöneten liderlere yönelik tasarlanan LeadNext Gelişim Kataloğu’nda dünyadaki liderlik trendleri takip ediliyor. Liderlerin gelişim yolculuğuna katkı sağlayan ve talebe açık şekilde farklı eğitim başlıklarıyla liderlik eğitimleri organize ediliyor. 2024’ün eğitimleri ve atölyeleri Vakalarla Koçvari Liderlik Atölyesi Akılda Kalma Sanatı Atölyesi Önyargılarından Kurtul Atölyesi Sihirli Takım Atölyesi Özşefkatli Liderlik ve Mizah Eğitimi Liderlikte Cesur Yüzleşmeler Eğitimi Hikayeleştirme ve Sahne Sanatı Eğitimi Efsane Spor Koçlarından Liderlik Tavsiyeleri Eğitimi İdari birimler müdürleri (273 kişi) ve bağlı çalışanların sürece dahil olduğu envanterlerle liderlik tarzları ve liderlerin organizasyonda yarattığı iklimle ilgili yöneticiye ayna tutan çıktılar elde edildi. Şirketin liderlik tarzı, yaratılan iklim ile ilgili gelişim noktaları üzerine sonuçlar raporlandı. İdari birimler ve mağaza yönetimi kadrosu olmak üzere farklı kıdem ve birimlerden örneklem gruplar oluşturularak yaklaşık toplam 120 çalışanla iki çalıştay gerçekleştirildi. İklimi güçlendirmek üzere ortaya çıkan gelişime yönelik aksiyon fikirleri oylanarak öncelik belirlendi. İnsan Kaynakları ekibinden ilgili kişilerle incelenen fikirlerden hayata geçirilecek olanlar belirlendi ve çalışmalar başlatıldı. Liderlik gelişimine dair koçluk, geri bildirim, takdir, sorumluluk verme gibi konular gündeme alındı. Yenilenen Liderlik Fakültesi programlarında bu konulara özel çalışmalar yapıldı. ORGANİZASYONEL İKLİM ÇALIŞTAYLARI 16 eğitim 117 katılımcı 2 grup (Mağaza Yönetimi) 50 katılımcı

48 Şirketimizin çalışanlarına sunduğu, kariyer hayatında ilerleme fırsatı sağlayan Anadolu Üniversitesi E-Sertifika Programı kapsamında Yönetim ve Organizasyona Giriş, Temel Muhasebe Bilgisi, Pazarlama, Perakendeciliğe Giriş, Perakendecilik programlarını tamamlayıp Perakende Yönetimi ön lisans mezunu oldum. Sonrasında Muhasebe ve Finans, İnsan Kaynakları Yönetiminde İş Hukuku ve Kurumsal İletişim sertifika programlarına katılarak şirketimizin bünyesinde lisans mezunu olmaya hak kazandım. Bu eğitim, müşteri odaklı yaklaşım, yaratıcılık, analitik düşünebilme, alternatif değerlendirmeler yapabilme ve karar verme, empati kurabilme, ekip çalışmalarına uyum gösterebilme, objektif ve güvenilir olabilme gibi konularda yeteneklerimi geliştirmemi sağladı. Ayrıca müşterilerin hizmet veya ürün kalitesi hakkında ne hissettiklerini anlayabilmemde, onlara her zaman çözüm odaklı yaklaşabilmemde, bir sonraki hareket planlama yeteneğimi geliştirmemde bana yardımcı oldu. Mahmut Apalak 2018: ALIŞVERİŞ DANIŞMANI 2024: İZMİR GÜZELBAHÇE MM MİGROS SANAL MARKET SORUMLUSU KÜMPEM Yönetici Geliştirme Programı, Koç Üniversitesi ve Migros iş birliğiyle düzenlenen, hem metodolojik bilgi hem de tecrübe paylaşımı içeren, iş dünyasında ihtiyaç duyabileceğimiz konularda eğitim almamızı sağlayan çok keyifli bir program. Ekonomifinans, iş hukuku, müzakere teknikleri, stratejik pazarlama, marka yönetimi, çeviklik, networking, müşteri deneyimi gibi konularda eğitimlerin verildiği ve Migros’un üst yönetim kadrosunun kendi alanlarıyla ilgili sunum yaptığı bu programın bana kattıklarını saymakla bitiremem. Yeni bilgiler öğrenmenin yanında, her biri iş hayatında uzun seneler geçirmiş, deneyimli eğitmenlerin tecrübelerini dinlemek de çok yararlı oldu. Ayrıca networking anlamında da çok faydalı bir program. Liderlik ve yönetim becerilerimi geliştiren, iş dünyasında karşılaştığım zorluklarla başa çıkma yeteneğimi artıran ve yeni yetkinlikler edinmemi sağlayan bu programdaki kazanımlarımı hayatımda etkili olarak uyguluyorum. Bu program sadece kariyer gelişimi için değil, kişisel gelişim için de büyük bir fırsat sunuyor. A. Hüsamettin Özkök 2012: UZMAN 2024: YATIRIMCI İLİŞKİLERİ VE KURUMSAL UYUM GRUP MÜDÜRÜ KÜMPEM YÖNETİCİ GELİŞTİRME PROGRAMI, SADECE KARİYER GELİŞİMİ İÇİN DEĞİL, KİŞİSEL GELİŞİM İÇİN DE BÜYÜK BİR FIRSAT KÜMPEM Koç Üniversitesi Migros Perakendecilik Yönetici Eğitim Merkezi Yönetici Geliştirme Programı, yöneticilere özel olarak tasarlanan bir müfredata sahip. Program, yöneticilere iş dünyasında gereksinim duyacakları her türlü mesleki ve yönetsel bilgiyi perakende sektörü özelinde teorik ve uygulamalı eğitimlerle kazandırmayı hedefliyor. 461 mezun Toplam ANADOLU ÜNİVERSİTESİ’NİN E-SERTİFİKA PROGRAMLARINI TAMAMLAYARAK MEZUN OLDUM