SMECorp Malaysia Business Strategic Plan 2022-2030

PELAN STRATEGIK PERNIAGAAN 2022 - 2030
SME CORP. MALAYSIA

097

BAHAGIAN II:
KAJIAN PENYUSUNAN SEMULA ORGANISASI

BAHAGIAN II

SEMAKAN SEMULA
ORGANISASI

098

PELAN STRATEGIK PERNIAGAAN 2022 - 2030 BAB
SME CORP. MALAYSIA

03

PERBADANAN PERUSAHAAN KECIL
DAN SEDERHANA MALAYSIA
(SME CORP. MALAYSIA)

099

BAB 3:
PERBADANAN PERUSAHAAN KECIL DAN SEDERHANA MALAYSIA (SME CORP. MALAYSIA)

LATAR BELAKANG

Perbadanan Pembangunan Industri Kecil dan Sederhana
(SMIDEC) telah ditubuhkan pada 2 Mei 1996, sebagai agensi
khas di bawah Kementerian Perdagangan Antarabangsa
dan Industri (MITI) bagi memacu pembangunan industri
kecil dan sederhana (IKS). SMIDEC ditugaskan untuk
menyediakan sokongan infrastruktur, bantuan kewangan,
khidmat nasihat, akses pasaran dan pelbagai program
sokongan lain untuk IKS. Pelan Pembangunan Industri Kecil dan Sederhana (SMIDP) 2001 - 2005
telah diperkenalkan sebagai dokumen dasar khusus pertama untuk memudahcara transformasi IKS
daripada perniagaan intensif buruh kepada perniagaan berasaskan pengetahuan.

Pada Mesyuarat Majlis Pembangunan PKS Kebangsaan (MPPK) Ke-7 yang telah diadakan pada
13 September 2007, SMIDEC telah dilantik sebagai Agensi Penyelaras Pusat (CCA) tunggal bagi
menerajui pembangunan perusahaan mikro, kecil dan sederhana (PMKS) di Malaysia, terutamanya
bagi membentuk keseluruhan dasar dan strategi PMKS dan menyelaras program merentas semua
Kementerian dan agensi yang berkaitan. Setelah pindaan kepada Akta Perbadanan Pembangunan
Industri Kecil dan Sederhana 1995 (Akta 539) diluluskan pada Julai 2009, SMIDEC telah dijenamakan
semula secara rasmi pada 2 Oktober 2009 sebagai Perbadanan Perusahaan Kecil dan Sederhana
Malaysia (SME Corporation Malaysia, SME Corp. Malaysia). Sejak itu, SME Corp. Malaysia bertindak
sebagai pusat rujukan untuk penyelidikan dan penyebaran data mengenai PMKS dan usahawan,
serta menyediakan khidmat nasihat perniagaan untuk PMKS dan usahawan di seluruh negara, dan
juga memegang peranan sebagai Sekretariat kepada MPPK (dinamakan semula sebagai Majlis
Pembangunan Usahawan dan PKS Kebangsaan, MPUPK pada 8 April 2019).

Pada November 2018, SME Corp. Malaysia telah diwartakan sebagai agensi di bawah Kementerian
Pembangunan Usahawan (MED). Kementerian ini kemudian dijenamakan semula sebagai Kementerian
Pembangunan Usahawan dan Koperasi (MEDAC) pada 22 Januari 2020. Akronim untuk Kementerian
Pembangunan Usahawan dan Koperasi telah ditukar daripada MEDAC kepada KUSKOP pada 14 Mac
2022. Pada masa ini, akronim yang digunakan dalam Bahasa Inggeris adalah MECD.

Dengan pengalaman lebih 25 tahun dalam menggalakkan pembangunan PMKS, SME Corp. Malaysia
hari ini bersedia dalam merealisasikan visinya menjadi organisasi utama negara bagi pembangunan
progresif PMKS untuk meningkatkan kemakmuran dan kesejahteraan negara. Dalam memenuhi
misinya untuk menggalakkan pembangunan PMKS yang inovatif, berdaya tahan dan berdaya saing
di peringkat global melalui penyelarasan dan penyediaan sokongan perniagaan yang berkesan, SME
Corp. Malaysia berusaha untuk memperkasakan kelompok penting PMKS dengan proses yang cekap,
model perniagaan yang mantap dan relevan, akses kepada sumber kewangan, perkongsian pintar,
strategi kemasukan pasaran dan penyelesaian pertumbuhan mampan, melalui pelbagai platform dan
program bagi pembangunan PMKS dan usahawan.

Dengan Dasar Keusahawanan Negara 2030 (DKN 2030) Dasar Keusahawanan Nasional
sebagai dasar panduan untuk membangunkan ekosistem
keusahawanan yang kondusif, berdaya saing, inovatif Malaysia Negara Keusahawanan Unggul 2030
dan inklusif, SME Corp. Malaysia tidak henti berusaha
seiring dengan pelbagai pihak berkepentingan ke arah
memastikan transformasi Malaysia menjadi sebuah negara
keusahawanan yang unggul menjelang tahun 2030.

100

PELAN STRATEGIK PERNIAGAAN 2022 - 2030
SME CORP. MALAYSIA

GAMBARAN KESELURUHAN FUNGSI

Peranan dan fungsi SME Corp. Malaysia telah berkembang lebih luas daripada apa yang dipegang
sebelumnya oleh SMIDEC. Sebagai CCA, SME Corp. Malaysia pada mulanya telah memegang peranan
utama dalam penyelarasan dasar, strategi dan program, serta penyelidikan ekonomi dan pembentukan
dasar. Fungsinya merangkumi penyediaan khidmat nasihat, bantuan kewangan dan kepakaran
teknikal; bantuan dalam meningkatkan kemudahan infrastruktur; menggalakkan akses pasaran dan
mewujudkan program sokongan yang lain.

Peranan SME Corp. Malaysia yang semakin besar memberi lebih penekanan kepada menyepadukan
PMKS ke dalam sektor pembuatan, pembinaan dan perkhidmatan yang kini merupakan kira-kira
97.4% daripada keseluruhan pertubuhan perniagaan di Malaysia. Ia juga memainkan peranan yang
mustahak dalam memberikan gambaran penting mengenai senario ‘dunia sebenar’ PMKS kepada
Kerajaan melalui peranannya sebagai Sekretariat kepada MPUPK yang dipengerusikan oleh Perdana
Menteri Malaysia, serta dalam memastikan penyelarasan, pelaksanaan dan pemantauan dasar,
strategi dan program yang lebih baik bagi memanfaatkan PMKS merentasi semua sektor ekonomi.

Di bawah KUSKOP, peranan dan fungsi SME Corp. Malaysia telah diselaraskan semula bagi memenuhi
keperluan dan tuntutan PMKS yang semakin bertambah disebabkan perubahan pesat dan ketara
dalam landskap ekonomi tempatan, serantau dan global.

Peranan CCA SME Corp. Malaysia dalam Pembangunan PMKS
Kini Terdiri daripada Enam (6) Fungsi

1 Pusat Pusat rujukan bagi maklumat dan khidmat nasihat perniagaan untuk
Pengumpulan dan PMKS dan usahawan melalui Hab PKS fizikal dan portal dalam talian iaitu
Rujukan Sehenti SMEinfo, MyAssist MSME dan MalaysiaBiz
untuk Maklumat
dan Khidmat
Nasihat PMKS

2 Penyelarasan Menyelaras, memperkemas, memantau dan menilai kemajuan dan
Program keberkesanan program pembangunan PMKS yang dilaksanakan oleh 17
Kementerian dan lebih 60 agensi. Menerbitkan laporan tahunan Pelan
Pembangunan Tindakan Bersepadu PKS (SMEIPA) untuk MPUPK
PMKS

3 Penilaian Ekonomi Mengumpul, menganalisis dan memantau data ekonomi untuk
PMKS meningkatkan lagi pemahaman mengenai kesan trend ekonomi negara
dan global terhadap PMKS di Malaysia. Tinjauan mendalam mengenai
trend ekonomi membantu dalam meningkatkan keupayaan Kerajaan
untuk membuat keputusan dasar dan pelaksanaan yang berdasarkan
fakta. Selain itu, ia memberi pandangan jauh mengenai trend masa depan,
agar dapat menjangka trend ekonomi akan datang dan mengurangkan
kesannya terhadap PMKS. Menerbitkan laporan Tinjauan PMKS

101

BAB 3:
PERBADANAN PERUSAHAAN KECIL DAN SEDERHANA MALAYSIA (SME CORP. MALAYSIA)

4 Akreditasi PMKS Program Penarafan dan Akreditasi PKS direka khusus untuk menyediakan
akreditasi Status PKS. Manakala, alat diagnostik seperti Penarafan Daya
Saing PKS untuk Peningkatan (SCORE), digunakan bagi menilai prestasi
PMKS dan menjejaki kemajuan mereka

5 Program Menyedia dan melaksanakan program PMKS yang disasarkan khusus
Pembangunan bagi meningkatkan kapasiti dan keupayaan PMKS pada semua peringkat
dan Sokongan kitaran hayat PMKS

Perniagaan

6 Akses ke Pasaran Menyediakan program akses pasaran serta platform bagi memudahcara
Dalam Negeri dan peluang rangkaian dan pasaran untuk PMKS melalui sesi jalinan
Antarabangsa perniagaan

102

PELAN STRATEGIK PERNIAGAAN 2022 - 2030
SME CORP. MALAYSIA

CADANGAN SEMAKAN SEMULA AKTA 539

KUSKOP kini menerajui inisiatif menyemak semula Akta 539 dengan matlamat untuk
mempertingkatkan fungsi SME Corp. Malaysia serta menyelaraskannya semula dengan fungsi
KUSKOP dan agensi. Fungsi SME Corp. Malaysia yang dicadangkan dalam semakan Akta 539 adalah
seperti dalam Carta 3.1.

Carta 3.1: Fungsi SME Corp. Malaysia

Perbadanan hendaklah Menyelaras, memantau
mempunyai fungsi-fungsi berikut dan menilai pelaksanaan
untuk perusahaan mikro, kecil
dan sederhana merentasi semua 1strategi, program
sektor ekonomi:
dan inisiatif untuk
Menjalankan penilaian perusahaan mikro, kecil
ekonomi termasuk dan sederhana merentasi
semua sektor ekonomi
2kaji selidik berkaitan Bekerjasama dengan Menjadi pusat
Kementerian dan pengumpulan, rujukan
pembangunan
perusahaan mikro, 3agensi Kerajaan dalam 4dan penyebaran
kecil dan sederhana
merentasi semua sektor pelaksanaan program maklumat berkaitan
ekonomi dan inisiatif untuk perusahaan mikro, kecil
perusahaan mikro, dan sederhana merentasi
kecil dan sederhana semua sektor ekonomi
merentasi semua sektor
ekonomi

5Menyediakan laporan 6Melaksanakan 7Melaksanakan

tahunan mengenai pengesahan status program pembangunan
perusahaan mikro, perusahaan mikro, kecil perniagaan dan aktiviti
kecil dan sederhana dan sederhana dan sokongan
merentasi semua penarafan berkaitan 10Menggalakkan
sektor ekonomi yang lain
8Menggalak dan 9Menjalankan aktiviti kerjasama dalam
kalangan perusahaan
melaksanakan program promosi dan capaian mikro, kecil dan
yang memudahcara bagi menggalakkan sederhana dalam dan
akses kepada pasaran pertumbuhan luar negara
dalam dan luar negeri perusahaan mikro, kecil
termasuk penyepaduan dan sederhana
dalam rantaian nilai
global

Semakan semula Akta 539 dijangka selesai pada tahun 2023, memandangkan ianya memerlukan libat
urus dengan pelbagai pihak berkepentingan, sehingga Rang Undang-undang berkaitan dibentangkan
di Parlimen untuk kelulusan.

103

BAB 3:
PERBADANAN PERUSAHAAN KECIL DAN SEDERHANA MALAYSIA (SME CORP. MALAYSIA)

STRUKTUR ORGANISASI SEMASA

Struktur organisasi semasa SME Corp. Malaysia telah berkuat kuasa sejak 1 Oktober 2016. Ianya
terdiri daripada empat (4) fungsi teras iaitu Pejabat Ketua Pegawai Eksekutif, Dasar dan Penyelarasan,
Pelaksanaan dan Pembangunan, dan Operasi. Terdapat 12 bahagian utama, tiga (3) unit sokongan dan
11 pejabat negeri bagi menyokong dan memperkukuhkan kesemua fungsi.
Pengurusan Tertinggi SME Corp. Malaysia terdiri daripada:
¢ Ketua Pegawai Eksekutif
¢ Timbalan Ketua Pegawai Eksekutif - Dasar dan Penyelarasan
¢ Timbalan Ketua Pegawai Eksekutif - Pelaksanaan dan Pembangunan
¢ Ketua Pegawai Operasi - Operasi

Fungsi Teras dan Bidang Tanggungjawab Utama

Pejabat Ketua ¢ Bahagian Komunikasi Strategik
Pegawai Eksekutif ¢ Unit Perundangan dan Perbadanan
¢ Unit Integriti
¢ Unit Audit Dalam

Dasar dan ¢ Bahagian Koordinasi Program
Penyelarasan ¢ Bahagian Ekonomi dan Dasar
¢ Bahagian Pemantauan Dasar dan Pembangunan Inklusif
¢ Bahagian Kerjasama Antarabangsa

Pelaksanaan dan ¢ Bahagian Khidmat Nasihat dan Sokongan Perniagaan
Pembangunan ¢ Bahagian Pembangunan Perniagaan dan Keusahawanan
¢ Bahagian Pembangunan Perniagaan Bumiputera

Operasi ¢ Bahagian Teknologi Maklumat
¢ Bahagian Pembangunan Modal Insan
¢ Bahagian Kewangan dan Akaun
¢ Bahagian Pengurusan Korporat
¢ Pejabat Negeri

Struktur organisasi sedia ada ditunjukkan dalam Carta 3.2.

104

PELAN STRATEGIK PERNIAGAAN 2022 - 2030
SME CORP. MALAYSIA

Carta 3.2: Struktur Organisasi Semasa SME Corp. Malaysia
(Berkuatkuasa sejak 1 Oktober 2016)

TIMBALAN KETUA PEGAWAI BAHAGIAN KOMUNIKASI
KETUA PEGAWAI EKSEKUTIF EKSEKUTIF STRATEGIK
(DASAR & PENYELARASAN)
PEJABAT UNIT AUDIT DALAM
BAHAGIAN KOORDINASI KETUA PEGAWAI EKSEKUTIF
PROGRAM • Unit Integriti KETUA PEGAWAI OPERASI /
• U nit Perundangan & KETUA PEGAWAI MAKLUMAT
BAHAGIAN EKONOMI & DASAR Perbadanan
BAHAGIAN TEKNOLOGI
BAHAGIAN PEMANTAUAN DASAR TIMBALAN MAKLUMAT
& PEMBANGUNAN INKLUSIF KETUA PEGAWAI EKSEKUTIF
(PELAKSANAAN & PEMBANGUNAN) BAHAGIAN PEMBANGUNAN
BAHAGIAN KERJASAMA MODAL INSAN
ANTARABANGSA BAHAGIAN KHIDMAT NASIHAT &
SOKONGAN PERNIAGAAN BAHAGIAN KEWANGAN & AKAUN

BAHAGIAN PEMBANGUNAN BAHAGIAN PENGURUSAN
PERNIAGAAN & KEUSAHAWANAN KORPORAT

BAHAGIAN PEMBANGUNAN PEJABAT NEGERI
PERNIAGAAN BUMIPUTERA

Bagi menyokong penyampaian perkhidmatan agensi di seluruh negara, taburan lokasi pejabat negeri
ditunjukkan dalam Carta 3.3.

Carta 3.3: Pejabat Negeri SME Corp. Malaysia

KEDAH & PERLIS PEJABAT NEGERI
SME CORP. MALAYSIA

PULAU PINANG KELANTAN SABAH

TERENGGANU

PERAK

PAHANG SARAWAK
NEGERI SEMBILAN

MELAKA
JOHOR

105

BAB 3:
PERBADANAN PERUSAHAAN KECIL DAN SEDERHANA MALAYSIA (SME CORP. MALAYSIA)

CADANGAN STRUKTUR ORGANISASI BAHARU

Pada tahun 2021, SME Corp. Malaysia telah mula mengorak cadangan penstrukturan semula
organisasi. Pembentukan struktur organisasi baharu yang dicadangkan mengambil kira peranan,
fungsi dan tanggungjawab SME Corp. Malaysia yang semakin meluas dalam menyokong mandat
sedia ada dan baharu yang diberikan oleh Kerajaan dengan lebih berkesan dan cekap, serta bagi
meningkatkan pengurusan, pentadbiran dan operasi agensi. Struktur organisasi berdasarkan fungsi
ini akan memudahkan pengkhususan, membolehkan kakitangan memberi tumpuan kepada bidang
pengkhususan dan kepakaran masing-masing yang dapat meningkatkan kecekapan, keberkesanan dan
kualiti kerja, perkhidmatan dan penyampaian.

Struktur baharu ini bertujuan untuk menggalakkan kerja berpasukan dengan semua bahagian / unit
bekerjasama dan saling melengkapi bagi mencapai matlamat keseluruhan SME Corp. Malaysia. Dengan
adanya garis kuasa dan hala tuju yang jelas, pembahagian tugas, penyelarasan dan penyeliaan dapat
ditentukan dan ditumpukan secara jelas ke arah pencapaian matlamat, objektif dan sasaran khusus
organisasi. Dalam bergerak ke hadapan dengan struktur baharu, SME Corp. Malaysia bersedia menjadi
sebuah agensi peneraju yang memboleh, bersemangat dan berdedikasi, dalam menyediakan bantuan
dan sokongan menyeluruh dan bersepadu kepada PMKS, terutamanya dalam landskap ekonomi
mencabar yang timbul akibat pandemik global COVID-19.

Struktur baharu ini akan memerlukan penubuhan empat (4) entiti baharu berikut:

01 BAHAGIAN PERANCANGAN ORGANISASI
Penubuhan bahagian ini adalah seiring dengan hala tuju agensi ke arah menjana pendapatan;
membangun perancangan strategik jangka pendek; dan memantau petunjuk prestasi utama (KPI).

02 UNIT INTEGRITI
Pembentukan unit ini adalah berdasarkan Arahan Perdana Menteri Siri 1 No. 1 Tahun 2018
mengenai Pemantapan Tadbir Urus, Integriti dan Anti Rasuah dalam Pengurusan Pentadbiran
Malaysia melalui Penubuhan Unit Integriti dan Tadbir Urus dalam Syarikat Berkaitan Kerajaan
(GLC), Syarikat Milik Kementerian dan Agensi Kerajaan termasuk Kerajaan Negeri.

03 PEJABAT NEGERI PERLIS

04 Penubuhan pejabat negeri ini adalah atas permintaan DYTM Tuanku Raja Muda Perlis berdasarkan
keperluan dan perhatian khusus yang diperlukan untuk pembangunan usahawan di Perlis,
106 memandangkan Pejabat Negeri Kedah mempunyai sumber terhad bagi mengurus kedua-dua
negeri Kedah dan Perlis secara serentak. Kerajaan Negeri Perlis telah memanjangkan sokongan
dan kerjasama terhadap penubuhan pejabat negeri ini dengan menyediakan ruang pejabat
termasuk kemudahan utiliti secara percuma. Selaku agensi yang menerajui pembangunan PMKS,
SME Corp. Malaysia merasakan pembentukan pejabat negeri ini satu langkah yang pragmatik.

BAHAGIAN INTEGRASI PENDAFTARAN DAN
PELESENAN PERNIAGAAN

Pembentukan bahagian ini adalah berdasarkan keputusan Ketua Setiausaha KUSKOP pada
14 April 2021 untuk mengamanahkan pelaksanaan Program Berimpak Tinggi 1 (HIP 1) kepada
SME Corp. Malaysia. Pewujudan jawatan baharu adalah penting bagi memastikan program ini
dapat dilaksanakan dengan lancar.

PELAN STRATEGIK PERNIAGAAN 2022 - 2030
SME CORP. MALAYSIA

Struktur baharu ini akan memerlukan sejumlah 121 jawatan baharu yang akan diwujudkan dalam dua
(2) kumpulan perkhidmatan, iaitu 85 jawatan eksekutif dan 36 jawatan bukan eksekutif. Pengambilan
jawatan baharu ini akan dijalankan dalam dua (2) fasa setelah mendapat kelulusan:
¢ Fasa 1 (2022): 61 jawatan
¢ Fasa 2 (2024): 60 jawatan
Pembentukan jawatan baharu adalah mustahak bagi menyokong keperluan SME Corp. Malaysia
yang semakin bertambah bagi memenuhi kehendak dan permintaan PMKS yang semakin meningkat
bilangannya di negara ini. Pada tahun 2021 (tahun pertama RMKe-12), PMKS merupakan 97.4% atau
1,226,494 daripada jumlah pertubuhan perniagaan di Malaysia berbanding 1,086,157 pada tahun 2016
(tahun pertama RMKe-11). Bilangan PMKS meningkat lebih daripada 140,000 antara tahun 2016 dan
2021 pada kadar pertumbuhan purata tahunan sebanyak 5.2% sepanjang tempoh enam tahun tersebut.
Walaupun PMKS terkesan akibat impak pandemik COVID-19, sumbangan PMKS kepada ekonomi telah
meningkat pada tahun 2021 dengan sumbangan 37.4% kepada KDNK, 11.7% kepada eksport dan
47.8% kepada guna tenaga.
Secara keseluruhannya dalam tempoh RMKe-9 hingga RMKe-11, SME Corp. Malaysia telah membantu
47,943 PMKS dengan jumlah pembiayaan sebanyak RM7.2 bilion. Penilaian hasil program SME Corp.
Malaysia dari tahun 2016 hingga 2020 di bawah RMKe-11, yang telah dijalankan pada bulan Ogos 2021,
menunjukkan bahawa penerima program SME Corp. Malaysia telah mendapat lebih manfaat daripada
bukan penerima program dari segi peningkatan lebih tinggi dalam jualan dan pekerjaan.
Pada tahun 2021, sejumlah 644,905 PMKS telah mendapat manfaat daripada pelbagai program dan
inisiatif yang dilaksanakan oleh SME Corp. Malaysia, termasuk 19,901 PMKS yang menerima bantuan
daripada dana pembangunan berjumlah RM163.8 juta. Peranan SME Corp. Malaysia telah menjadi
semakin penting dalam membantu PMKS pulih dan bangkit semula daripada kesan akibat pandemik
COVID-19 dan langkah-langkah pembendungan yang dilaksanakan oleh Kerajaan.
Cadangan struktur organisasi baharu ini ditunjukkan dalam Carta 3.4.

107

BAB 3:
PERBADANAN PERUSAHAAN KECIL DAN SEDERHANA MALAYSIA (SME CORP. MALAYSIA)

108
Baharu Carta 3.4: Cadangan Struktur Organisasi Baharu SME Corp. Malaysia Unit Integriti
Pindah Butiran Unit Perundangan
Jenama Semula Ketua Pegawai Eksekutif Unit Audit Dalam
Kekal Pejabat Ketua Pegawai Eksekutif

Bahagian Unit
• P erhubungan Awam & Media
Komunikasi • P enerbitan & Media Baharu
Korporat • Acara

Timbalan Ketua Eksekutif Timbalan Ketua Eksekutif Ketua Pegawai Operasi
(Pembangunan Strategik) (Pembangunan Perniagaan) (Pembangunan Korporat & Kepimpinan)

Bahagian Unit Bahagian Unit Bahagian Unit
• Kaunselor Perniagaan Pembangunan • S trategi PKS Bumiputera
Khidmat Perniagaan • Hab PKS & Fasilitasi Perniagaan • P rogram Pembangunan Pembangunan Modal • P engurusan Sumber Manusia
• Penarafan & Akreditasi Bumiputera Insan • I mbuhan & Faedah
Ekonomi, Strategi • Platform Digital Keupayaan • L atihan & Dasar
& Koordinasi • Ekonomi & Strategi Pembiayaan • P emprosesan
• Koordinasi Program • T untutan Kewangan & Akaun • Kewangan
Pembangunan • K oordinasi Hubungan Akses Pasaran & • P embiayaan Alternatif • A kaun
Inklusif Pengantarabangsaan • R antaian Bekalan
Antarabangsa • S okongan Eksport Pembangunan • Infrastruktur & Rangkaian
Integrasi • Perusahaan Mikro Pembangunan • P enjenamaan & E-Pasaran Teknologi Maklumat • K eselamatan, Risiko & Pematuhan
Pendaftaran • P embangunan Keusahawanan Sektoral & Adaptasi • K luster / Sektoral & Pengurusan Data
& Pelesenan Teknologi • T eknologi & Inovasi Teknologi Maklumat & Komunikasi
Perniagaan Wanita & Belia • P endigitalan & Revolusi • P erancangan & Pembangunan
• Keusahawanan Strategik Perhubungan &
• P engurusan Projek Penyelarasan Pejabat Industri 4.0 Aplikasi
• P endaftaran Perniagaan Negeri • P ejabat-Pejabat Negeri
• P engurusan Perubahan Khidmat • A set & Stor
• P elesenan Perniagaan • P ejabat Negeri Perlis Pentadbiran • P erolehan
• Kawalan Akses & Kandungan • P entadbiran, Bangunan & Logistik
• I ntegrasi & Pembangunan Portal
• Operasi & Pelaksanaan Perancangan • P erancangan Strategik
• Infrastruktur & Keselamatan Organisasi • P enyelarasan Penjanaan

Pendapatan
• S ekretariat Perbadanan

PELAN STRATEGIK PERNIAGAAN 2022 - 2030
SME CORP. MALAYSIA

PIHAK BERKEPENTINGAN

Pihak berkepentingan SME Corp. Malaysia adalah organisasi, kumpulan atau individu yang mana:

¢ Kepentingan mereka dipengaruhi oleh dasar, program dan aktiviti agensi
¢ Aktiviti mereka mempengaruhi operasi agensi
¢ Mereka menpunyai maklumat, sumber dan kepakaran yang diperlukan untuk pembentukan dan

pelaksanaan strategi

Pihak berkepentingan SME Corp. Malaysia antaranya termasuk:

¢ Perusahaan mikro, kecil dan sederhana (PMKS)
¢ Perdana Menteri Malaysia
¢ Menteri Pembangunan Usahawan dan Koperasi (KUSKOP)
¢ Ahli Jemaah Menteri
¢ Ahli MPUPK
¢ Ahli Perbadanan
¢ Kementerian dan agensi pelaksana
¢ Institusi kewangan
¢ Persatuan perdagangan & dewan perniagaan
¢ Organisasi antarabangsa (cth: Bank Dunia, WTO, ASEAN, APEC, OIC)

Harapan utama pihak berkepentingan ini adalah pelaksanaan dasar, strategi dan inisiatif PMKS yang
berkesan agar dapat membangunkan PMKS yang berdaya saing, inovatif dan berdaya tahan tinggi bagi
meningkatkan sumbangan mereka kepada ekonomi.

SME Corp. Malaysia menyediakan maklumat dan perkhidmatan kepada empat (4) kategori pihak
berkepentingan yang berbeza:

Pihak Berkepentingan Maklumat dan Perkhidmatan Disediakan
Maklumat mengenai program pembangunan PMKS, nasihat
Perusahaan Mikro, mengenai perkara berkaitan PMKS, capaian, bantuan
Kecil dan kewangan, maklumat dan statistik PMKS

Sederhana (PMKS)

Kementerian dan Penyelarasan dan penilaian program pembangunan PMKS,
Agensi Pelaksana maklumat dan statistik PMKS

Persatuan PMKS dan Maklumat mengenai program pembangunan PMKS, khidmat
NGO pembiayaan, program pembangunan kapasiti dan keupayaan,
maklumat dan statistik PMKS

Organisasi dan Forum Maklumat mengenai dasar dan program pembangunan
Antarabangsa PMKS, khidmat pembiayaan, program pembangunan kapasiti
dan keupayaan, maklumat dan statistik PMKS

109

BAB 3:
PERBADANAN PERUSAHAAN KECIL DAN SEDERHANA MALAYSIA (SME CORP. MALAYSIA)

PROSES TERAS

Terdapat enam (6) proses teras peringkat tinggi yang dilaksanakan oleh SME Corp. Malaysia:

Analisis Ekonomi dan Penyelarasan Pelaksanaan
Trend Program

Pembangunan Khidmat Nasihat Pemantauan dan
Perniagaan Perniagaan Penilaian

Interaksi proses teras bersama dengan proses sokongan ditunjukkan dalam Carta 3.5.

Carta 3.5: Peta Proses Teras Tahap Tinggi SME Corp. Malaysia

PROSES TERAS HASIL YANG
DIINGINKAN
MAKLUMAT DAN SOKONGAN KHIDMAT NASIHAT (EKONOMI, GLOBAL)
PMKS Berdaya Saing,
ANALISIS PENYELARASAN PEMANTAUAN & Inovatif & Berdaya
EKONOMI & PENILAIAN Tahan
PELAKSANAAN
TREND PROGRAM Pertumbuhan
Ekonomi &
KHIDMAT
NASIHAT Kemakmuran
PERNIAGAAN Bersama

PEMBANGUNAN
PERNIAGAAN

PROSES SOKONGAN

PENGURUSAN TEKNOLOGI PEMBANGUNAN KEWANGAN KOMUNIKASI
KORPORAT STRATEGIK
MAKLUMAT MODAL INSAN & AKAUN

INTEGRITI PERUNDANGAN AUDIT DALAM
& PERBADANAN

110

PELAN STRATEGIK PERNIAGAAN 2022 - 2030
SME CORP. MALAYSIA

Data dan maklumat mengenai ekonomi, industri dan analisis trend PMKS adalah berdasarkan strategi
semasa yang dilaksanakan. Sekiranya perlu, SME Corp. Malaysia boleh menyemak semula strategi
semasa dan mencadangkan strategi baharu bagi mencapai sasaran pembangunan PMKS. Strategi ini
berfungsi sebagai prinsip panduan bagi SME Corp. Malaysia dalam menyelaras pelaksanaan program
pembangunan PMKS merentas Kementerian dan agensi pelaksana dalam membangunkan PMKS
yang dinamik, inovatif dan berdaya tahan.

Proses teras ini disokong teguh oleh pelbagai proses sokongan, iaitu Pengurusan Korporat, Teknologi
Maklumat, Pembangunan Modal Insan, Kewangan dan Akaun, Komunikasi Strategik, Integriti,
Perundangan dan Perbadanan, serta Audit Dalam.

Penyelarasan yang tepat pada masanya dan cekap antara proses teras dan proses sokongan akan
memastikan pengurusan organisasi yang padu dan menyeluruh.

ANALISIS SENARIO

Analisis senario menggambarkan pandangan dalaman dan kuasa luar yang mempengaruhi operasi
SME Corp. Malaysia. Alat analitik Kekuatan, Kelemahan, Peluang dan Ancaman (SWOT) digunakan
untuk mengenal pasti dan menganalisis kekuatan dan kelemahan SME Corp. Malaysia dari perspektif
dalaman, di samping menganalisis peluang dan ancaman yang dihadapinya dari perspektif luaran.

Kekuatan dan Kelemahan

SME Corp. Malaysia mempunyai kekuatan yang unik, namun ia juga harus menangani beberapa bidang
yang memerlukan penambahbaikan, seperti yang digambarkan dalam Carta 3.6.

Carta 3.6: Kekuatan, Kelemahan, Peluang dan Ancaman (SWOT) SME Corp. Malaysia

KEKUATAN KELEMAHAN
¢ Diiktiraf sebagai pusat pembangunan PMKS ¢ Sumber yang terhad - kekurangan sumber

(peranan CCA) manusia dan belanjawan operasi
¢ Pemantauan garis dasar yang baik ke atas ¢ Kurang kepakaran / bakat berkemahiran (cth:

agensi-agensi dalam pembangunan PMKS inisiatif pendapatan / pelaburan dan nasihat
¢ Penyertaan mantap dalam APEC, pengaturan perniagaan)
¢ Kekurangan pembiayaan untuk program
dua hala (pengiktirafan antarabangsa) pembangunan (permintaan tinggi, dana kurang)
¢ Menyediakan jalinan dan memudahcara akses ¢ Tiada tindakan susulan terhadap jurang
keupayaan yang dikenal pasti
pasaran untuk PMKS ¢ Kesukaran dalam pelaksanaan program di
¢ Menyediakan bantuan kepada pelbagai peringkat negeri kerana kekurangan modal
insan
kumpulan sasaran, termasuk perusahaan ¢ Kurang keutamaan kepada kumpulan sasaran
mikro, kumpulan inklusif, Bumiputera, belia khusus
dan syarikat berpertumbuhan tinggi ¢ Tiada sistem / pangkalan data berautomasi untuk
¢ Mahir dalam mempertingkatkan proses semua permohonan geran, justeru kemasukan
perniagaan bagi PMKS data dan pelaporan secara manual
¢ Sokongan kukuh Pengurusan Tertinggi,
mempunyai kakitangan berdedikasi dan kerja
berpasukan
¢ Mandat yang jelas daripada Kerajaan dan pihak
berkepentingan
¢ Proses mantap bagi membangunkan PMKS (cth:
Status PKS, SCORE, National Mark of Malaysian
Brand)
¢ Memberi bantuan hujung ke hujung melalui
Portal MyAssist MSME

111

BAB 3:
PERBADANAN PERUSAHAAN KECIL DAN SEDERHANA MALAYSIA (SME CORP. MALAYSIA)

PELUANG ANCAMAN

¢ Melakukan lebih dengan sumber yang kurang ¢ Pembiayaan Kerajaan (DE & OE) tidak mencukupi
melalui lebih banyak kerjasama dengan agensi ¢ Dasar yang tidak relevan dan memberi kesan
PMKS lain, perkongsian dan keutamaan kepada kepada pembangunan PMKS
inisiatif utama ¢ Terlalu banyak pihak berkepentingan untuk
¢ Potensi untuk memanfaatkan teknologi bagi dikendali
membantu PMKS ¢ Pengaruh politik yang tidak wajar termasuk
¢ Industri baru muncul (cth: perniagaan inklusif penyusunan semula keutamaan pembiayaan
dan keusahawanan sosial) oleh Kementerian
¢ Pemodenan operasi, pembangunan sistem ¢ Pertindihan dengan Kementerian dan agensi lain
untuk pemprosesan dan pengumpulan data terutamanya berkaitan aktiviti capaian PMKS
di bawah SME Rating and Accreditation oleh pihak lain
Programme

Antara kekuatan SME Corp. Malaysia adalah sokongan padu Pengurusan Tertinggi dalam meneraju
penyelarasan inisiatif pembangunan PMKS dalam kalangan Kementerian dan agensi pelaksana.
Selain mempunyai kedudukan yang tinggi dalam kalangan rangkaian agensi pembangunan PMKS
antarabangsa, SME Corp. Malaysia mempunyai gabungan mantap dan berdedikasi tinggi antara
pasukan pengurusan berpengalaman dan kakitangan profesional muda, yang menjadi asas kukuh bagi
mencapai matlamat dan objektifnya.
Dengan pengalaman lebih 25 tahun dalam pembangunan PMKS, SME Corp. Malaysia telah mewujudkan
program utama yang berkesan, seperti Business Accelerator Programme (BAP), Tunas Usahawan
Belia Bumiputera (TUBE) dan Penarafan Daya Saing PKS untuk Peningkatan (SCORE).
Walau bagaimanapun, SME Corp. Malaysia perlu memberi tumpuan kepada bidang penambahbaikan
bagi melonjakkan organisasi ini ke tahap pencapaian yang lebih tinggi termasuk:
¢ Mengukuhkan kecemerlangan kecekapan
¢ Memberi lebih pendedahan kepada tenaga kerja dalam mengendali keperluan PMKS
¢ Meningkatkan budaya berorientasikan perkhidmatan dalam organisasi
¢ Meningkatkan kecekapan dan keberkesanan sumber
¢ Mengekalkan modal insan yang berpengalaman dan berpengetahuan
¢ Menyediakan modal insan dengan alat dan kemahiran yang diperlukan untuk bekerja secara

berkesan
Terdapat juga beberapa peluang, seperti yang ditunjukkan dalam Carta 3.6, untuk dimanfaatkan oleh
SME Corp. Malaysia, termasuk mengadakan lebih banyak kerjasama dan perkongsian, industri baru
muncul dan proses berautomasi, yang mana kesemuanya boleh membantu SME Corp. Malaysia dalam
menggalakkan lagi pembangunan PMKS. Namun sama pentingnya, SME Corp. Malaysia juga harus
menangani ancaman yang ada, termasuk penyusunan semula keutamaan pembiayaan Kerajaan dan
keberkesanan sistem penyampaiannya kepada PMKS.

112

PELAN STRATEGIK PERNIAGAAN 2022 - 2030 BAB
SME CORP. MALAYSIA

04

ASAS STRATEGIK

113

BAB 4:
ASAS STRATEGIK

Asas strategik ialah rangka kerja yang menentukan hala tuju dasar, peranan dan haluan sesebuah
organisasi yang akan memberi impak besar kepada prestasi kewangan dan bukan kewangan. Asas
strategik SME Corp. Malaysia dicadangkan agar merangkumi sembilan (9) komponen, seperti di bawah:

VISI MISI NILAI

Aspirasi kami di masa Sebab kami wujud Prinsip yang kami
depan pegang

MATLAMAT BIDANG FAKTOR KEJAYAAN
TUMPUAN UTAMA
Ukuran kejayaan
Pengkhususan bagi Prasyarat bagi menyokong
STRATEGI mencapai matlamat pelaksanaan yang cekap

Pelan bagi mencapai INISIATIF SOKONGAN
matlamat INSTITUSI
Projek khusus bagi
menyokong strategi Kapasiti dalaman bagi
membolehkan penyampaian
perkhidmatan yang berkesan

114

PELAN STRATEGIK PERNIAGAAN 2022 - 2030
SME CORP. MALAYSIA

RANGKA KERJA STRATEGIK UNTUK
PERBADANAN PERUSAHAAN KECIL DAN
SEDERHANA MALAYSIA (SME CORP. MALAYSIA)

Rangka Kerja Strategik untuk SME Corp. Malaysia menyediakan hala tuju strategik dan hasil prestasi.
Rangka Kerja Strategik ini menyokong Asas Strategik bagi memastikan SME Corp. Malaysia kekal
terselaras dalam mencapai Visi dan Misinya. Carta 4.1 menerangkan keseluruhan Rangka Kerja
Strategik untuk SME Corp. Malaysia (2022 - 2030).

Carta 4.1: Rangka Kerja Strategik untuk SME Corp. Malaysia (2022 - 2030)

Visi

Organisasi Utama bagi Pembangunan PMKS yang Progresif untuk
Meningkatkan Kemakmuran dan Kesejahteraan Negara

Misi Menggalakkan Pembangunan PMKS yang Berdaya Saing, Inovatif serta Berdaya Tahan melalui
Penyelarasan dan Penyediaan Khidmat Sokongan Perniagaan yang Berkesan

7 Nilai Proaktif Hormat Semangat Bermotivasi Inovatif Cemerlang Berdaya
PREMIER Berpasukan Tahan

2 Matlamat Meningkatkan Penubuhan Firma Berpertumbuhan Mewujudkan Perusahaan Mikro yang Berdaya Maju
Tinggi dan Inovatif untuk Lonjakan Berganda KDNK bagi Sumbangan yang Lebih Tinggi kepada Ekonomi

5 Bidang Rantaian Nilai dalam Pengantarabangsaan Perusahaan Mikro & Pendigitalan & Memperkukuhkan
Tumpuan Industri Berimpak PKS Kumpulan Inklusif Automasi PMKS Peranan SME Corp.
Tinggi Malaysia sebagai CCA
5 Faktor Kerjasama
Kejayaan Penerapan Teknologi Akses PMKS kepada Pematuhan ESG Triple Helix Penyampaian
& Pemodenan Pembiayaan Perkhidmatan
Utama
Kerajaan

13 Strategi

35 Inisiatif

Sokongan Institusi

Operasi yang Cekap Tenaga Kerja yang Mahir, Maklumat & Analisis Data yang Sumber yang Mencukupi untuk
& Berdigital Berpengetahuan & Komited Boleh Dipercayai Pengoperasian yang Mampan
Mengenai Pembangunan PMKS & Berterusan

VISI

Organisasi utama bagi pembangunan PMKS yang progresif untuk meningkatkan kemakmuran dan
kesejahteraan negara

SME Corp. Malaysia berhasrat untuk:
¢ Menjadi model teladan dan organisasi pilihan dalam pembangunan PMKS
¢ Diiktiraf tinggi di atas keupayaannya untuk menyampaikan program pembangunan PMKS yang

berkualiti dan berkesan
¢ Dipandang tinggi oleh organisasi PMKS antarabangsa

115

BAB 4:
ASAS STRATEGIK

MISI

Menggalakkan pembangunan PKS yang berdaya saing, inovatif serta berdaya tahan melalui
penyelarasan dan penyediaan khidmat sokongan perniagaan yang berkesan

SME Corp. Malaysia komited dalam menggalakkan pembangunan PMKS yang berdaya saing, inovatif
dan berdaya tahan melalui kerjasama tempatan dan antarabangsa, serta menyediakan perkhidmatan
dan sokongan perniagaan yang berkualiti dan bernilai tambah tinggi kepada PMKS.

NILAI TERAS

¢ Nilai teras didukung oleh SME Corp. Malaysia sebagai inti pati yang menjadikan SME Corp.
Malaysia sebuah organisasi pilihan. Nilai teras membentuk budaya korporat yang menjadi asas
kepada kakitangan SME Corp. Malaysia untuk membina kejayaan mereka agar dapat memastikan
penyampaian perkhidmatan yang berkesan, cekap dan tepat masa.

¢ Nilai teras berfungsi sebagai prinsip panduan kepada kakitangan SME Corp. Malaysia dan
memupuk komitmen ke arah merealisasikan visi bersama. Diwakili oleh akronim PREMIER seperti
yang diterangkan dalam Carta 4.2, ianya merupakan nilai murni yang perlu disemai sebagai nilai
teras SME Corp. Malaysia.

Carta 4.2: Nilai Teras SME Corp. Malaysia

P PROACTIVE | PROAKTIF
R Mengambil tindakan dengan menyebabkan perubahan
dan bukan hanya bertindak balas terhadap perubahan
apabila ianya berlaku

RESPECT | HORMAT
Kekaguman mendalam terhadap seseorang atau
sesuatu yang dicetuskan oleh kebolehan, kualiti atau
pencapaian mereka

E ESPRIT DE CORP | SEMANGAT BERPASUKAN
Perasaan bangga dan saling setia dalam kalangan
ahli

M MOTIVATED | BERMOTIVASI
Penuh semangat atau tekad

I INNOVATIVE | INOVATIF
Memperkenal idea baharu, berdaya cipta dan kreatif
dalam pemikiran

E EXCELLENCE | KECERMELANGAN
Kualiti yang unggul atau terbaik

R RESILIENT | BERDAYA TAHAN
Mampu bertahan atau bangkit semula dengan segera
daripada keadaan sukar

116

PELAN STRATEGIK PERNIAGAAN 2022 - 2030
SME CORP. MALAYSIA

MATLAMAT

¢ Selain daripada mengejar kemajuan teknologi untuk merangsang pertumbuhan serta meningkatkan
produktiviti dan inovasi, ianya juga perlu untuk memberi tumpuan kepada pertumbuhan yang kukuh
dan seimbang. Oleh itu, SME Corp. Malaysia akan terus membangunkan PMKS Malaysia melalui
pendekatan dua matlamat seperti yang digambarkan dalam Carta 4.3.

Carta 4.3: Matlamat SME Corp. Malaysia

1Meningkatkan penubuhan 2Mewujudkan
FIRMA
BERPERTUMBUHAN PERUSAHAAN MIKRO
TINGGI DAN INOVATIF YANG BERDAYA MAJU

untuk lonjakan berganda bagi sumbangan yang lebih
KDNK tinggi kepada ekonomi

Melahirkan PMKS bertaraf global melalui Transformasi (scale-up) perusahaan

bantuan bersasar dalam automasi, mikro melalui sokongan bersasar
pendigitalan & kelestarian

¢ M atlamat Pertama: Meningkatkan penubuhan firma berpertumbuhan tinggi dan inovatif untuk
lonjakan berganda Keluaran Dalam Negeri Kasar (KDNK) dengan melahirkan lebih banyak PMKS
bertaraf global melalui bantuan bersasar dalam automasi, pendigitalan dan kelestarian

¢ M atlamat Kedua: Mewujudkan perusahaan mikro yang berdaya maju bagi sumbangan yang lebih
tinggi kepada ekonomi dengan mentransformasikan perusahaan mikro kepada firma kecil melalui
sokongan bersasar

BIDANG TUMPUAN
¢ Bidang tumpuan adalah elemen utama dalam industri yang mesti diberi penekanan untuk masa

depan pembangunan PMKS, dengan mengambil kira bidang-bidang di mana SME Corp. Malaysia
mempunyai peranan aktif dan secara langsung. Terdapat lima (5) strategi sebagai bidang tumpuan
utama yang menggariskan keutamaan strategik SME Corp. Malaysia bagi tempoh 2022 - 2030,
seperti yang ditunjukkan dalam Carta 4.4.

117

BAB 4:
ASAS STRATEGIK

Carta 4.4: Bidang Tumpuan Rangka Kerja Strategik SME Corp. Malaysia

Bidang Rantaian Nilai dalam Industri Berimpak Tinggi: Mengenal pasti dan membangunkan rantaian
Tumpuan nilai dalam sektor berimpak tinggi utama yang perlu diberi perhatian untuk pembangunan PMKS.
Lapan (8) industri berimpak tinggi yang berpotensi telah dikenal pasti iaitu pertanian pintar,
1 aeroangkasa, elektrik & elektronik, peranti perubatan, industri halal, pelancongan, minyak & gas
dan biojisim / bioteknologi

Bidang Pengantarabangsaan PKS: Mengenal pasti keperluan PKS untuk lebih terlibat dalam kerjasama
Tumpuan perdagangan dan perniagaan serantau, bertujuan untuk membolehkan lebih banyak PKS beralih

2 secara berperingkat daripada tertumpu pada pasaran domestik kepada global

Bidang Perusahaan Mikro & Kumpulan Inklusif: Mengenal pasti keperluan untuk keterangkuman
Tumpuan perniagaan dan bagaimana pembangunan perusahaan mikro boleh menjadi lebih berkesan bagi

3 membantu kumpulan inklusif di Malaysia

Bidang Pendigitalan & Automasi PMKS: Melihat kepada mempercepatkan penggunaan teknologi digital
Tumpuan dan automasi dalam kalangan PMKS bagi meningkatkan produktiviti dan kecekapan

4

Bidang Memperkukuhkan Peranan SME Corp. Malaysia sebagai Agensi Penyelaras Pusat (CCA):
Tumpuan Memberi tumpuan kepada penyelarasan semula objektif SME Corp. Malaysia dengan pelbagai

5 Kementerian dan agensi berkaitan pembangunan PMKS di Malaysia

FAKTOR KEJAYAAN UTAMA

Faktor kejayaan utama adalah aspek yang perlu dipertimbangkan untuk menyokong bidang tumpuan.
Ia juga termasuk inisiatif yang dikenal pasti sebagai penting, tetapi tidak semestinya dipacu oleh
SME Corp. Malaysia. Lima (5) faktor kejayaan utama telah dikenal pasti bagi menyokong strategi
keseluruhan merentasi bidang tumpuan, seperti ditunjukkan dalam Carta 4.5 di bawah.

Carta 4.5: Faktor Kejayaan Utama

Penerapan Akses PMKS Pematuhan Kerjasama Penyampaian
Teknologi & kepada ESG Triple Helix Perkhidmatan
Pemodenan
Pembiayaan Kerajaan

118

PELAN STRATEGIK PERNIAGAAN 2022 - 2030
SME CORP. MALAYSIA

STRATEGI

13 strategi yang dibangunkan dalam skop bidang tumpuan mempertimbangkan setiap daripada lima (5)
bidang tumpuan tersebut, bergantung kepada kepentingan hubung kaitnya, seperti yang digambarkan
dalam Carta 4.6.

Carta 4.6: 5 Bidang Tumpuan dan 13 Strategi

5 BIDANG TUMPUAN 13 STRATEGI

1 Rantaian Nilai dalam 1. Program Jalinan Industri
Industri Berimpak Tinggi 2. Meningkatkan Jalinan Pasaran melalui Platform Padanan yang Ditambah Baik
3. Sinergi Pembangunan PMKS melalui Dasar ‘Beli Barangan Buatan Malaysia’

2 Pengantarabangsaan 4. Membangunkan Tumpuan Berasaskan Pasaran Bersasar bagi PKS untuk Terlibat
PKS dalam Perdagangan Antarabangsa

3 Perusahaan Mikro & 5. Memudahcara Bantuan Eksport & Khidmat Nasihat Perdagangan untuk PKS
Kumpulan Inklusif 6. Memudahcara Pakatan Strategik untuk Melibatkan PKS dalam Rantai Nilai Global
7. Menerapkan Pendekatan Bersasar dalam Mengendali Segmen Perusahaan Mikro
8. Perniagaan Inklusif (IB) untuk Menyokong Perusahaan Mikro dalam Rantaian Nilai
9. Menggalakkan Pengkhususan menerusi Institusi Pengajian Tinggi (IPT)

4 Pendigitalan & 10. Membangunkan Kompas Digital PMKS & Platform Kit Panduan IoT
Automasi PMKS 11. Bekerjasama dengan IPT bagi Menyediakan Latihan Bakat Digital & Jalinan Industri

untuk PMKS

5 Memperkukuhkan Peranan 12. M emperkukuhkan Pelan Tindakan Bersepadu PKS (SMEIPA) untuk Mempertingkatkan
SME Corp. Malaysia sebagai Penyelarasan Inisiatif PMKS
Agensi Penyelaras Pusat (CCA) 13. Menambah Baik Proses Pendaftaran Perniagaan dan Pemusatan Pangkalan Data

Pembangunan strategi ini berpandukan kepada empat (4) prinsip utama yang bertujuan menjadi garis
dasar yang menyeluruh dalam membentuk strategi melangkah ke hadapan, seperti yang ditunjukkan
dalam Carta 4.7.

Carta 4.7: Prinsip Utama

PENDEKATAN BANTUAN PEMANTAUAN & PENDEKATAN

BERSASAR BERSEPADU GRADUATION PEMBANGUNAN

Penekanan kepada Bantuan bersepadu Pemantauan, MENYELURUH
industri berimpak termasuk akses pelaporan dan
tinggi dan peralihan penetapan matlamat Pembangunan
pendekatan daripada kepada pembiayaan, berstruktur bagi PMKS sebagai
yang tertumpu pada latihan / peningkatan memudahkan agenda negara
pertumbuhan ke dengan mengambil
jumlah kepada kemahiran dan arah 'graduation'
pertumbuhan jalinan peluang daripada program pendekatan
keseluruhan
perniagaan
Kerajaan

119

BAB 4:
ASAS STRATEGIK

INISIATIF

Inisiatif merujuk kepada bagaimana strategi dilaksanakan di bawah bidang tumpuan, dan 35 inisiatif
telah dikenal pasti boleh dilaksanakan. Matriks Pelan Strategik keseluruhan SME Corp. Malaysia
dengan bidang tumpuan, strategi dan inisiatif digambarkan dalam Lampiran A.

SOKONGAN INSTITUSI

Sokongan institusi adalah faktor penting untuk kejayaan pelaksanaan program dan pembangunan
organisasi. Empat (4) bidang sokongan institusi telah dikenal pasti bagi SME Corp. Malaysia, seperti
berikut:
¢ O perasi yang cekap dan berdigital
¢ Tenaga kerja yang mahir, berpengetahuan dan komited
¢ M aklumat dan analisis data yang boleh dipercayai mengenai pembangunan PMKS
¢ Sumber yang mencukupi untuk pengoperasian yang mampan dan berterusan

120

PELAN STRATEGIK PERNIAGAAN 2022 - 2030
SME CORP. MALAYSIA

PROGRAM STRATEGIK

Pendekatan bagi pembangunan strategi dan inisiatif yang dicadangkan adalah berdasarkan pemilihan
keutamaan menggunakan Matriks Keutamaan Pelaksanaan Impak untuk menentukan tahap
keutamaan bagi 13 strategi yang telah dibentuk. Pemilihan keutamaan telah dijalankan dengan
mengguna kaedah kuantitatif yang melibatkan pemberian markah berdasarkan parameter utama
yang dibahagikan mengikut impak dan mudah dilaksanakan. Butiran mengenai impak dan mudah
dilaksanakan diterangkan dalam Jadual 4.1.

Jadual 4.1: Pertimbangan mengenai Tahap Impak dan Mudah Dilaksanakan

IMPAK

Menyumbang Secara Selaras dengan Dasar Penyelarasan dengan Jenis PMKS yang
Langsung kepada Dibantu
Sasaran PMKS Negara yang Lain Sektor Berimpak Tinggi

Sasaran PMKS telah Semakan semula Penyelarasan dibuat Strategi-strategi yang
ditetapkan bagi bidang dasar terpilih dalam seiring dengan sektor boleh membantu
berikut: DKN 2030 & RMKe-12, berimpak tinggi yang pembangunan pelbagai
• KDNK PMKS menunjukkan bahawa dikenal pasti jenis PMKS diberi
• Eksport PMKS 5 bidang tumpuan keutamaan
• Produktiviti PMKS ditangani dengan
penekanan berbeza Ketersediaan
Garis Masa Peruntukan /
Terdapat tiga (3) MUDAH DILAKSANAKAN Pembiayaan
garis masa yang
perlu diberi tumpuan Jumlah Pihak Keupayaan Sedia Ada
bagi memudahkan Berkepentingan yang SME Corp. Malaysia
pelaksanaan strategi ini:
• J angka pendek Terlibat

(3 - 6 bulan) Semakin kurang Berdasarkan keupayaan Sama ada SME Corp.
• J angka sederhana bilangan pihak sedia ada SME Corp. Malaysia mempunyai
berkepentingan yang Malaysia yang antaranya peruntukan tersedia
(6 - 12 bulan) terlibat, semakin merangkumi modal untuk strategi yang akan
• J angka panjang mudah strategi ini dapat insan, pengetahuan dilaksana, atau perlu
dilaksanakan teknikal dan pautan memohon peruntukan
(> 12 bulan) rangkaian baharu daripada UPE /
MOF, atau mengguna
pakai sumber dana lain

121

BAB 4:
ASAS STRATEGIK

Matriks Keutamaan Pelaksanaan Impak yang digunakan bagi mewujudkan keutamaan peringkat
tertinggi untuk 13 strategi dan cadangan telah dibahagi kepada empat (4) kategori, iaitu:

¢ E mpat (4) Strategi Kejayaan Segera (Quick Wins) bagi impak tinggi dan mudah untuk dilaksanakan
¢ Lima (5) Strategi Taruhan Besar (Big Bets) bagi impak tinggi dan sukar untuk dilaksanakan
¢ Satu (1) Strategi Penambahbaikan Berterusan (Continuous Improvements) bagi impak rendah

dan mudah untuk dilaksanakan
¢ Tiga (3) Strategi Keutamaan Rendah (Low Priority) bagi impak rendah dan sukar untuk

dilaksanakan

Pemilihan keutamaan adalah berdasarkan analisis semasa impak dan mudah dilaksanakan. Ia
mungkin berubah mengikut masa seiring dengan perubahan dalam parameter yang ditetapkan.
Ilustrasi berkenaan ditunjukkan dalam Carta 4.8.

Carta 4.8: Matriks Keutamaan Pelaksanaan Impak Berdasarkan Cadangan Strategi

IMPAK TINGGI

5

Memperkukuhkan Pelan Tindakan
Bersepadu PKS (SMEIPA) untuk
12 Mempertingkatkan Penyelarasan 9 Menggalakkan Pengkhususan menerusi
Institusi Pengajian Tinggi (IPT)
Inisiatif PMKS Program Jalinan
Industri
3 Sinergi 1 2 Meningkatkan Jalinan Pasaran melalui
Pembangunan Platform Padanan yang Ditambah Baik
4
PMKS melalui Dasar Menerapkan Pendekatan
‘Beli Barangan
Buatan 4 Membangunkan 7 Bersasar dalam Mengendali
Malaysia’ Tumpuan Berasaskan
Pasaran Bersasar bagi Segmen Perusahaan Mikro

10 Membangunkan Kompas PKS untuk Terlibat 5 Memudahcara Bantuan Eksport
Digital PMKS & Platform dalam Perdagangan & Khidmat Nasihat Perdagangan
Kit Panduan IoT
3 Antarabangsa untuk PKS

Taruhan Besar (Big Bets) Kejayaan Segera (Quick Wins)

Impak Tinggi, Sukar untuk Dilaksanakan Impak Tinggi, Mudah untuk Dilaksanakan

Keutamaan Rendah (Low Priority) Penambahbaikan Berterusan

Impak Rendah, Sukar untuk Dilaksanakan (Continuous Improvements)
Impak Rendah, Mudah untuk Dilaksanakan
2
Bekerjasama dengan IPT bagi
6 Memudahcara Pakatan Perniagaan Inklusif 11 Menyediakan Latihan Bakat Digital &
Strategik untuk (IB) untuk Menyokong
Melibatkan PKS dalam 8 Jalinan Industri untuk PMKS

Rantai Nilai Global Perusahaan Mikro dalam
Rantaian Nilai

1 Menambah Baik Proses
Pendaftaran Perniagaan dan
13

Pemusatan Pangkalan Data

01 2 3 4 5

MUDAH DILAKSANAKAN

Program sedia ada telah diselaraskan semula dengan strategi yang dicadangkan. Berdasarkan
ini, program yang boleh diselaraskan telah dikenal pasti dan keperluan bagi program baharu telah
ditentukan, seperti yang ditunjukkan dalam Jadual 4.2.

122

PELAN STRATEGIK PERNIAGAAN 2022 - 2030
SME CORP. MALAYSIA

Jadual 4.2: Penyelarasan Semula Program Sedia Ada dan
Mewujudkan Program Baharu yang Berpotensi

Strategi Menyelaraskan Semula Mewujudkan Program Baharu
Program Sedia Ada yang Berpotensi

S1: Program Jalinan Industri Penyelarasan semula PRESTIGE
& penyepaduan dengan Kaunselor
Perniagaan (BC)

S2: Meningkatkan Jalinan Pasaran Penambahbaikan Modul ‘MeetMe’ di
melalui Platform Padanan yang MyAssist MSME & GLOSMEP
Ditambah Baik

S3: Sinergi Pembangunan PMKS Potensi mempertimbangkan program
melalui Dasar ‘Beli Barangan baharu dengan kerjasama Kementerian
Buatan Malaysia’ Kewangan (MOF) bagi memajukan lagi
PMKS

S4: Membangunkan Tumpuan Penambahbaikan GLOSMEP, National
Berasaskan Pasaran Bersasar Mark of Malaysian Brand & GEB dengan
bagi PKS untuk Terlibat dalam tinjauan risikan pasaran untuk PKS
Perdagangan Antarabangsa

S5: Memudahcara Bantuan Eksport Memperkasakan BC & Portal MyAssist
dan Khidmat Nasihat Perdagangan MSME serta jalinan dengan agensi lain
untuk PKS (cth: MATRADE)

S6: Memudahcara Pakatan Strategik Inisiatif baharu bagi mengenal pasti pakatan
untuk Melibatkan PKS dalam Rantai padu untuk pasaran eksport
Nilai Global

S7: Menerapkan Pendekatan Bersasar Penyelarasan semula Micro Connector,
dalam Mengendali Segmen GrowBIZ & program Bumiputera ke arah
Perusahaan Mikro pertumbuhan dan transformasi (scale-
up)

S8: Perniagaan Inklusif (IB) untuk Penyelarasan semula IB sebagai penyalur
Menyokong Perusahaan Mikro (feeder) untuk mentransformasikan
dalam Rantaian Nilai (scale-up) perusahaan mikro

S9: Menggalakkan Pengkhususan Terdapat keperluan untuk mengenal
menerusi Institusi Pengajian Tinggi pasti pengkhususan dalam kalangan IPT
(IPT) untuk diselaraskan dengan 8 industri
berimpak tinggi dan perusahaan mikro

S10: Membangunkan Kompas Digital Inisiatif baharu untuk bekerjasama
PMKS & Platform Kit Panduan IoT dengan agensi berbeza (cth: MDEC,
MPC) bagi mewujudkan alat penilaian
platform digital / teknologi

S11: Bekerjasama dengan IPT bagi Inisiatif baharu untuk bekerjasama
Menyediakan Latihan Bakat Digital dengan IPT bagi program latihan &
& Jalinan Industri untuk PMKS dengan agensi untuk jalinan bakat
digital

S12: Memperkukuhkan Pelan Tindakan Sinergi lebih kukuh antara Kementerian
Bersepadu PKS (SMEIPA) untuk & agensi, potensi termasuk wakil awam
Mempertingkatkan Penyelarasan / akses awam
Inisiatif PMKS

Penambahbaikan MalaysiaBiz &
MyAssist MSME sedia ada, termasuk
S13: Menambah Baik Proses MalaysiaBiz sebagai platform
Pendaftaran Perniagaan & memulakan perniagaan sehenti
Pemusatan Pangkalan Data bersepadu & MyAssist MSME sebagai

pusat permohonan geran

123

BAB 4:
ASAS STRATEGIK

MELANGKAH KE HADAPAN

Pengukuhan dilakukan bagi menyelaras program semasa yang ditawarkan oleh SME Corp. Malaysia
dengan agenda bergerak ke hadapan melalui semakan semula dan mengenal pasti potensi sinergi
dalam pelaksanaan di peringkat tertinggi. Akhirnya, empat (4) kumpulan tugas teras SME Corp. Malaysia
telah dikenal pasti dan enam (6) program sedia ada dicadangkan agar disemak semula sama ada untuk
diteruskan atau digugurkan.

TUGAS TERAS 1
Dana Pembiayaan PKS perlu diwujudkan bagi menggabungkan program pembiayaan yang dinyatakan
di bawah bagi menyokong pembangunan PMKS dalam Bidang Tumpuan 1: Rantaian Nilai dalam Industri
Berimpak Tinggi, Bidang Tumpuan 2: Pengantarabangsaan PKS dan Bidang Tumpuan 4: Pendigitalan dan
Automasi PMKS:
¢ Business Accelerator Programme (BAP)
¢ Program Pembiayaan Pengukuhan PKS (SMERF)
¢ Program Rakan Pelaburan PKS (SIP)
¢ Program Pembiayaan Mudah untuk PKS (SFSME)
TUGAS TERAS 2
Program Peningkatan (Scale-up) perlu diwujudkan bagi memberi tumpuan kepada transformasi
(pembangunan) perusahaan mikro menjadi perusahaan kecil bagi tujuan pengembangan. Menggabungkan
semua komponen di bawah Program BizME (Micro Connector, GrowBIZ, Women Netpreneur, Perniagaan
Inklusif [IB], dll.) untuk tujuan ini.
TUGAS TERAS 3
Program Pembangunan Perniagaan Bumiputera perlu diwujudkan bagi membantu perniagaan Bumiputera
dalam empat (4) peringkat, iaitu:
¢ Merealisasikan idea
¢ Memulakan perniagaan
¢ Membina perniagaan
¢ Meningkatkan perniagaan
Menggabungkan Program Peningkatan Enterpris Bumiputera (BEEP) dan Program Tunas Usahawan Belia
Bumiputera (TUBE) bagi tujuan ini.
TUGAS TERAS 4
Peranan SME Corp. Malaysia sebagai CCA akan merangkumi fungsi-fungsi berikut:
¢ Akreditasi PMKS (Status PKS, SCORE)
¢ Penyelarasan (SMEIPA, SSIS, Analisis Ekonomi)
¢ Maklumat dan Khidmat Nasihat (Kaunselor Perniagaan, Hab PKS, MyAssist MSME, MalaysiaBiz,

Portal SMEinfo, Penerbitan)
¢ Acara Utama (E50, Minggu PKS, SMIDEX)
¢ Agenda Kelestarian PKS
¢ Dana Kecemasan PKS (SMEEF)
SEMAKAN SEMULA
Program dan aktiviti yang perlu disemak semula secara objektif berdasarkan mandat dan matlamat organisasi
serta keutamaan dan hasil adalah:
¢ Bankable, Investable Gameplan Programme (BIG)
¢ Program Ekosistem Inklusif PKS (i-SEE)
¢ Program 1-InnoCERT
¢ Program Pendigitalan PKS
¢ Program Pembangunan Halal
¢ Technology Need Pitching (TNP)
¢ Mesyuarat Jawatankuasa Kerja Penyelarasan Program (PCWC)

124

PELAN STRATEGIK PERNIAGAAN 2022 - 2030
SME CORP. MALAYSIA

SME Corp. Malaysia perlu berusaha bagi memastikan pelaksanaan program, terutamanya yang
berkaitan dengan pembiayaan, adalah lebih mudah untuk kecekapan dalaman, pelaporan luaran,
serta bagi memudahkan pemahaman PMKS. Ini termasuklah menggabungkan program Perbelanjaan
Pembangunan (DE) yang berperuntukan kecil dan penyediaan borang induk (masterform) dengan
dokumen sokongan yang seragam dan piagam pelanggan. Peralihan ke arah penambahbaikan ini
boleh dilakukan secara berfasa dan dilaksanakan sepenuhnya dalam Rancangan Malaysia ke-13
(RMKe-13) (rujuk kepada Carta 4.9).

Carta 4.9: Cadangan Program Pasca Penyelarasan (Post-Reconciliation)

BIDANG TUMPUAN 1 Hanya 3 Program Berkaitan Dana BIDANG TUMPUAN 5 PMKS
Rantaian Nilai dalam DE oleh SME Corp. Malaysia Pengukuhan Peranan SME  
Industri Berimpak Tinggi Corp. Malaysia sebagai CCA  
1
BIDANG TUMPUAN 2 Dana Pembiayaan PKS Akreditasi PMKS Kementerian
Pengantarabangsaan dan Agensi
Rantaian nilai, pertumbuhan tinggi, Penyelarasan
PKS eksport, kelestarian, penerapan Maklumat & Khidmat  
teknologi & pemodenan, pendigitalan   
BIDANG TUMPUAN 4 dan sebagainya Nasihat Sektor Swasta,
Pendigitalan & Automasi Agenda Kelestarian PKS Persatuan, NGO 
2  
PMKS Program Peningkatan Acara Utama
(Scale-up) Dana Kecemasan PKS Organisasi
BIDANG TUMPUAN 3 dan Forum
Perusahaan Mikro & 3 (SMEEF) Antarabangsa
Kumpulan Inklusif Program Pembangunan
Perniagaan Bumiputera

Fasa pelaksanaan secara amnya akan merangkumi pelaksanaan program, pemantauan program
dan semakan semula serta penambahbaikan program. Fasa pelaksanaan keseluruhan program
SME Corp. Malaysia digariskan di bawah, namun pelaksanaan mungkin tertangguh bagi inisiatif yang
memerlukan keputusan dasar negara.

Pembentukan Semakan Kelestarian &
& Asas Semula & Penilaian
Pemantauan

2022 - 2025 2026 - 2028 2029 - 2030

Pelbagai Program & Inisiatif Bersasar dalam Tempoh 9 Tahun
Disokong oleh Matriks Pelan Strategik dengan KPI

125

BAHAGIAN III:
KESIMPULAN DAN LAMPIRAN

BAHAGIAN III

KESIMPULAN DAN
LAMPIRAN

RMKe-13 CCA perkongsian

inovatif

kalis masa melangkah
depan ke hadapan

kemampanan

inklusif

berdaya tahan berdaya saing
pulih & global

bangkit semula Kementerian
agensi
kolaborasi

126

PELAN STRATEGIK PERNIAGAAN 2022 - 2030 BAB
SME CORP. MALAYSIA

05

KESIMPULAN

127

BAB 5:
KESIMPULAN

KESIMPULAN

LATAR BELAKANG

Peranan SME Corp. Malaysia dalam pembangunan PMKS telah menjadi semakin penting, terutamanya
dalam membantu PMKS pulih dan bangkit semula daripada kesan negatif pandemik COVID-19.
Berpandukan Pelan Strategik Perniagaan (BSP) 2022 - 2030, SME Corp. Malaysia akan berusaha
dengan lebih giat lagi dalam menggalakkan pertumbuhan PMKS, di samping membina momentum
bagi sumbangan PMKS yang lebih besar melalui keterangkuman dan kemampanan.

BSP 2022 - 2030 ini dibangunkan berdasarkan strategi utama yang telah dikenal pasti bagi membentuk
perancangan strategik organisasi dalam Laporan Pembangunan PMKS Masa Depan di Malaysia oleh
SME Corp. Malaysia. Ianya adalah penting untuk mewujudkan ekosistem yang kondusif dan menyeluruh
dalam menyokong PMKS dan membolehkan mereka menjadi pemain tempatan dan akhirnya bertaraf
global. Selaras dengan inisiatif di bawah RMKe-12, hala tuju pembangunan PMKS pada masa depan
adalah dengan melihat keseluruhan peringkat perniagaan, dari firma permulaan hingga menjadi PMKS
matang, dengan meningkatkan lagi keupayaan keusahawanan mereka dan mengukuhkan landskap
perniagaan bagi mewujudkan pemain yang mampan dan berdaya saing global.

Penekanan SME Corp. Malaysia bagi sembilan (9) tahun akan datang telah dikenal pasti dengan
mengambil kira pelbagai aspek penting, termasuklah:

01 Menyelaras rantaian nilai PMKS dalam sektor bernilai tinggi
yang dikenal pasti dalam pembangunan PMKS masa depan

02 Menambah baik jalinan PKS dengan pasaran global dan
menggalakkan pengembangan komersial antarabangsa

03 Menyasar pembangunan perniagaan inklusif untuk
membantu mencapai objektif sosioekonomi

04 Mengalih PMKS ke arah pendigitalan

05 Mengukuhkan peranan SME Corp. Malaysia sebagai CCA dan
alat dasar untuk membolehkan mereka mencapai matlamat
PMKS dengan lebih berkesan

Faktor kejayaan utama yang akan menyokong keseluruhan pelaksanaan strategi adalah penerapan
teknologi dan pemodenan, akses PMKS kepada pembiayaan, pematuhan ESG, kerjasama triple helix
dan penyampaian perkhidmatan Kerajaan.

128

PELAN STRATEGIK PERNIAGAAN 2022 - 2030
SME CORP. MALAYSIA

Carta 5.1: Aspek Asas BSP dalam Pembangunan PMKS

Bidang Tumpuan yang dikenal pasti Faktor Kejayaan Utama yang dikenal
untuk masa depan pembangunan PKS pasti untuk menyokong bidang tumpuan

BIDANG TUMPUAN 1 Penerapan Teknologi &
Pemodenan
Rantaian Nilai dalam Industri Berimpak Tinggi

BIDANG TUMPUAN 2 Akses PMKS kepada Pembiayaan

Pengantarabangsaan PKS

BIDANG TUMPUAN 3 Pematuhan ESG

Perusahaan Mikro &

Kumpulan Inklusif Kerjasama Triple Helix

BIDANG TUMPUAN 4

Pendigitalan & Automasi Bidang Faktor Kejayaan Penyampaian
PMKS Perkhidmatan Kerajaan
Tumpuan Utama

Melangkah ke

BIDANG TUMPUAN 5 Hadapan dalam Pemilihan keutamaan yang
Pembangunan menggunakan Matriks
Memperkukuhkan Peranan PMKS di Malaysia
SME Corp. Malaysia sebagai Keutamaan Impak Pelaksanaan
Agensi Penyelaras Pusat mengenal pasti Strategi
(CCA)
4 Kejayaan Segera (Quick

Prinsip Strategi yang Wins), 5 Taruhan Besar

Panduan Disokong oleh 35 (Big Bets), 3 Keutamaan
Inisiatif Rendah (Low Priority) and 1

Penambahbaikan Berterusan

Prinsip Panduan dalam merangka (Continuous Improvements)

strategi & inisiatif 4 Strategi Kejayaan Segera (Quick Wins)

Pendekatan Impak Tinggi, Mudah untuk Dilaksanakan
Bersasar
Bantuan 5 Strategi Taruhan Besar (Big Bets)
Pemantauan &
Graduation Bersepadu Impak Tinggi, Sukar untuk Dilaksanakan

Pendekatan Pembangunan 3 Strategi Keutamaan Rendah

Menyeluruh (Low Priority)

Impak Rendah, Sukar untuk Dilaksanakan

1 Strategi Penambahbaikan Berterusan
(Continuous Improvements)

Impak Rendah, Mudah untuk Dilaksanakan

Semakan semula di peringkat tertinggi ke atas program dan inisiatif utama yang ditawarkan oleh SME
Corp. Malaysia menunjukkan bahawa terdapat keperluan bagi menyelaras semula atau menggugurkan
program tertentu bagi memastikan hasil yang lebih besar dapat dicapai dengan peruntukan yang sama
atau lebih kecil dengan saiz tenaga kerja yang sedia ada. Program yang tidak begitu mempunyai hasil
minimum disebabkan oleh ketidakupayaan pemilik program untuk menjejaki penerima bantuan yang
lepas, serta isu pelaksanaan yang sentiasa berlaku, seperti bajet yang tidak mencukupi, tunggakan
dan pembayaran lambat, memerlukan pertimbangan yang serius sama ada untuk digugurkan atau
dirombak.

129

BAB 5:
KESIMPULAN

Menggabungkan program berperuntukan kecil bukan sahaja akan memudahkan pelaksanaan,
tetapi juga lebih memudahkan PMKS untuk mendapatkan bantuan daripada SME Corp. Malaysia.
Ianya dicadangkan agar SME Corp. Malaysia melaksanakan hanya tiga (3) program utama berkaitan
pembiayaan, iaitu:

PROGRAM 01 02 03
UTAMA
Dana Pembiayaan Program Program
BERKAITAN PKS bagi menyokong Peningkatan Pembangunan
PEMBIAYAAN (Scale-up) bagi
pembangunan mentransformasi Perniagaan
rantaian nilai PKS, perusahaan Bumiputera
pengantarabangsaan mikro menjadi bagi membantu
PKS dan pendigitalan & perusahaan kecil perniagaan
Bumiputera
automasi PMKS merentasi pelbagai
peringkat perniagaan

Peralihan ke arah penambahbaikan ini boleh dilakukan secara berfasa dan dilaksanakan
sepenuhnya dalam RMKe-13.
Untuk membangunkan program yang lebih baik pada masa akan datang, SME Corp. Malaysia perlu
mengguna pakai proses penilaian program yang lebih dinamik agar dapat menilai keberkesanan
program dengan lebih berkesan, serta melakukan langkah-langkah pembetulan. Proses kelulusan
dan kepantasan pembayaran bantuan kewangan juga harus dipertingkatkan memandangkan
aliran tunai yang mencukupi dalam operasi perniagaan harian adalah penting bagi PMKS.
Sama pentingnya, SME Corp. Malaysia harus memanfaatkan kekuatannya dan peluang yang ada,
di samping menangani kelemahan dan ancaman menggugat agar dapat mendorong organisasi
ke tahap pencapaian yang lebih tinggi. Tidak dapat disangkal bahawa sokongan padu dan tidak
berbelah bagi daripada Kerajaan dan KUSKOP, khususnya dari segi peruntukan dana yang
mencukupi, adalah penting dalam memastikan keberkesanan sistem penyampaian organisasi
kepada PMKS.
Menyelaras semula dan mempertingkatkan infrastruktur program PMKS sedia ada sejajar dengan
strategi yang dikenal pasti, bersama kerjasama dan perkongsian yang lebih mendalam dengan
agensi-agensi PMKS dan kumpulan industri, akan membolehkan SME Corp. Malaysia meningkatkan
kedudukannya sebagai pusat rujukan utama bagi PMKS di Malaysia dalam persekitaran ekonomi
pasca pandemik. Pelaksanaan cadangan struktur organisasi baharu SME Corp. Malaysia akan
mengukuhkan tenaga kerja dengan lebih ketara dalam memastikan penyampaian berkualiti dan
penyediaan perkhidmatan dan sokongan lebih baik akan dapat dicapai oleh PMKS yang semakin
meningkat bilangannya.
Melalui Pelan Strategik Perniagaan SME Corp. Malaysia 2022 - 2030, matlamat utama SME Corp.
Malaysia adalah untuk menjadi agensi peneraju yang bertumpuan strategik, berdedikasi tinggi dan
penuh motivasi dalam menyediakan bantuan dan sokongan menyeluruh dan bersepadu, kepada
PMKS yang berusaha untuk pulih dan bangkit semula, dalam landskap ekonomi yang berubah
ansur dan mencabar ekoran pandemik COVID-19.

130

PELAN STRATEGIK PERNIAGAAN 2022 - 2030
SME CORP. MALAYSIA

LAMPIRAN

131

LAMPIRAN

LAMPIRAN A
MATRIKS PELAN STRATEGIK

132
(I) INISIATIF UNTUK PELAKSANAAN MENGIKUT BIDANG TUMPUAN DAN STRATEGI
Sila rujuk kepada Laporan Pembangunan PMKS Masa Depan di Malaysia bagi cadangan pelaksanaan terperinci.

BIDANG TUMPUAN 1: RANTAIAN NILAI DALAM INDUSTRI BERIMPAK TINGGI

STRATEGI PETUNJUK PRESTASI SIAPA INISIATIF JANGKA MASA
S1: Program UTAMA (KPI) Teras Sokongan Jangka Jangka Jangka
Jalinan Industri Pendek Sederhana Panjang
• B ilangan PKS yang BD PC, BS, a. M engenal pasti syarikat besar yang
S2: dihubungkan dengan SC, IC, EP, sesuai dalam industri berimpak tinggi ü
Meningkatkan syarikat besar BBD
Jalinan Pasaran b. Penilaian dan pemilihan PMKS üü
melalui Platform • Nilai jualan (RM)
Padanan yang üü
Ditambah Baik c. M odul pembangunan keupayaan dan
kapasiti PMKS
S3: Sinergi
Pembangunan • Bilangan PKS yang IC PC, BS, a. A lat penerapan dan diagnostik untuk ü ü
PMKS melalui dihubungkan dengan EP, BBD memprofil PMKS
Dasar 'Beli syarikat besar
Barangan • Bilangan pelan b. P elan pertumbuhan dan pembangunan üü
Malaysia' berstruktur
pertumbuhan dan
pembangunan
• Nilai jualan (RM) c. M empergiat kerjasama dengan agensi
berkaitan untuk pangkalan data dan
• Bilangan inisiatif khidmat promosi
üü

nasihat dan capaian yang
dilaksanakan

• B ilangan inisiatif khidmat EP PC, BS, a. K hidmat nasihat kepada PMKS dalam
nasihat dan capaian yang BBD mematuhi definisi baharu 'Barangan
dilaksanakan ü

• Penubuhan Suruhanjaya Malaysia'
pembayaran lewat
b. P eningkatan produktiviti untuk barangan ü ü
/ perkhidmatan melebihi had margin ü
keutamaan

c. P embangunan keupayaan kepada firma ü
di bawah kontrak berpusat / kontrak
panel berpusat

d. M enubuhkan Suruhanjaya pembayaran ü ü ü
lewat

BIDANG TUMPUAN 2: PENGANTARABANGSAAN PKS LAMPIRAN A
MATRIKS PELAN STRATEGIK
STRATEGI PETUNJUK PRESTASI SIAPA INISIATIF JANGKA MASA
S4: UTAMA (KPI) Teras Sokongan Jangka Jangka Jangka
Membangunkan Pendek Sederhana Panjang
Tumpuan • P asaran eksport baharu IC PC, EP, a. M engenal pasti dan menyasarkan
Berasaskan yang dikenal pasti SC pasaran khusus berdasarkan hasil dan ü
Pasaran perjanjian perdagangan PKS
Bersasar bagi • Bilangan inisiatif khidmat b. M ewujudkan wakil khusus untuk üü
PKS untuk nasihat dan capaian yang kepentingan PKS dalam kerjasama G2G
Terlibat dalam dilaksanakan yang disasarkan üüü
Perdagangan
Antarabangsa c. M emanfaatkan hubungan dengan ü
S5: kumpulan PKS bagi memudahkan
Memudahcara perkongsian maklumat ü
Bantuan
Eksport dan • Bilangan PKS yang dibantu IC BS, BBD, a. M emudahcara khidmat nasihat PKS üüü
Khidmat Nasihat untuk mengeksport EP dalam keperluan akreditasi kualiti dan üüü
Perdagangan • Nilai eksport (RM) pensijilan antarabangsa
untuk PKS üüü
b. M eningkatkan peranan khidmat nasihat
S6: SME Corp. Malaysia dalam fasilitasi
Memudahcara perdagangan dan panduan tatacara
Pakatan untuk PKS
Strategik untuk
Melibatkan PKS c. M embangunkan rangka kerja bagi
dalam Rantaian pematuhan ESG yang mesra PKS
Nilai Global
• Bilangan perkongsian yang IC BD a. M emudahcara perkongsian sektor
diwujudkan swasta antara MNC dan PKS
PELAN STRATEGIK PERNIAGAAN 2022 - 2030
• B ilangan PKS yang b. M emudahcara penggunaan rumah SME CORP. MALAYSIA
menggunakan rumah perdagangan untuk mempromosi dan
perdagangan membangunkan PKS

133

LAMPIRAN

LAMPIRAN A
MATRIKS PELAN STRATEGIK

134
BIDANG TUMPUAN 3: PERUSAHAAN MIKRO DAN KUMPULAN INKLUSIF

STRATEGI PETUNJUK PRESTASI SIAPA INISIATIF JANGKA MASA
S7: Menerapkan UTAMA (KPI) Teras Sokongan Jangka Jangka Jangka
Pendekatan Pendek Sederhana Panjang
Bersasar dalam • Bilangan perusahaan mikro ID, BS, SC a. M enggunakan pendekatan yang lebih
Mengendali yang bertransformasi BBD bersasar dalam mengendali segmen ü
Segmen menjadi perusahaan kecil perusahaan mikro
Perniagaan (mengikut hasil) üü
Mikro b. M elaksanakan program berstruktur
dengan laluan peningkatan (dari üüü
perusahaan mikro ke kecil)

c. M enjalankan inisiatif promosi untuk
pasaran sasaran

S8: Perniagaan • B ilangan perusahaan ID BS a. M embangunkan kumpulan perusahaan
Inklusif (IB) mikro yang terlibat dalam mikro yang berdaya maju untuk
untuk Menyokong rantaian nilai penyertaan yang lebih besar dalam üü

Perusahaan • N ilai jalinan perniagaan rantaian nilai
Mikro dalam (RM)
Rantaian Nilai • Pembiayaan baharu untuk b. G alakan insentif bagi pemodal teroka / üü
pembiayaan alternatif untuk menyokong
IB pertumbuhan IB

S9: • B ilangan IPT ID, BD EP, PC, a. M engenal pasti senarai IPT
Menggalakkan berpengkhususan BBD berpengkhususan untuk industri
Pengkhususan yang dikenal pasti dan berimpak tinggi yang terpilih ü
menerusi dipromosikan üü
Institusi b. P rogram latihan khusus mengikut
Pengajian Tinggi • Program latihan khusus permintaan industri
(IPT) yang diwujudkan

BIDANG TUMPUAN 4: PENDIGITALAN DAN AUTOMASI PMKS LAMPIRAN A
MATRIKS PELAN STRATEGIK
STRATEGI PETUNJUK PRESTASI SIAPA INISIATIF JANGKA MASA
S10: UTAMA (KPI) Teras Sokongan Jangka Jangka Jangka
Membangunkan a. M emperhalusi definisi pendigitalan Pendek Sederhana Panjang
Kompas Digital • D efinisi pendigitalan PMKS BD EP, PC PMKS berdasarkan subsektor ekonomi,
PMKS dan diperhalusi hasil dan saiz firma ü
Platform Kit BD PC
Panduan IoT • Alat diagnostik b. M embangunkan alat diagnostik üü
pemeriksaan tahap pemeriksaan tahap pendigitalan
S11: pendigitalan bersepadu bersepadu berdasarkan sektor dan saiz üüü
Bekerjasama untuk PMKS dibangunkan PMKS üü
dengan IPT bagi
Menyediakan • P enyediaan bantuan c. P enyediaan bantuan bersepadu kepada üü
Latihan Bakat bersepadu kepada PMKS PMKS yang layak
Digital dan yang layak
Jalinan Industri a. M engenal pasti keperluan digital PMKS
untuk PMKS • M odul latihan berstruktur dan kepakaran IPT bagi membangunkan
berdasarkan keperluan modul latihan berstruktur
digital PMKS dibangunkan
b. M embangunkan platform rangkaian bagi
• P latform rangkaian bagi PMKS mencari bakat digital mahir
PMKS mencari bakat digital
mahir dibangunkan

135 PELAN STRATEGIK PERNIAGAAN 2022 - 2030
SME CORP. MALAYSIA

LAMPIRAN

LAMPIRAN A
MATRIKS PELAN STRATEGIK

136
BIDANG TUMPUAN 5: MEMPERKUKUHKAN PERANAN AGENSI PENYELARAS PUSAT (CCA) SME CORP. MALAYSIA

STRATEGI PETUNJUK PRESTASI SIAPA INISIATIF JANGKA MASA
UTAMA (KPI) Teras Sokongan Jangka Jangka Jangka
Pendek Sederhana Panjang
S12: • SMEIPA sebagai PC IT, SC a. M enyelaraskan semula peranan dan
Memperkukuhkan pelaporan wajib bagi fungsi SMEIPA dan SSIS üü
Pelan Tindakan memantau semua
Bersepadu PKS program PMKS oleh b. M eningkatkan ciri-ciri SMEIPA dan SSIS
(SMEIPA) untuk Kerajaan üüü
Mempertingkatkan
Penyelarasan • S MEIPA diterbitkan
Inisiatif PMKS sebagai dokumen awam
atau dapatan disebarkan
melalui rundingan awam

S13: Menambah • Borang induk PC IT a. M embangunkan borang induk
Baik Proses (masterform) bagi (masterform) untuk menyepadukan
ü

Pendaftaran pendaftaran perniagaan proses pendaftaran perniagaan
Perniagaan dibangunkan
dan Pemusatan • MalaysiaBiz beroperasi b. M enambah baik Portal MalaysiaBiz sedia ü ü
Pangkalan Data ada untuk beroperasi sebagai platform
sebagai platform pendaftaran perniagaan sehenti yang
pendaftaran perniagaan bersepadu
sehenti
• P emusatan permohonan
geran di Portal MyAssist c. P enambahbaikan ke atas Portal
MyAssist MSME termasuk pemusatan
MSME ü ü ü

permohonan geran

Nota:
1. Terdapat tiga (3) jangka masa yang perlu diberi tumpuan untuk memudahkan pelaksanaan strategi-strategi ini:
Jangka pendek (3 - 6 bulan) │ Jangka sederhana (6 - 12 bulan) │ Jangka panjang (> 12 bulan)
2. Akronim Bahagian:
PC: Koordinasi Program │ EP: Ekonomi & Dasar │ IC: Kerjasama Antarabangsa │ ID: Pemantauan Dasar & Pembangunan Inklusif │

BS: Khidmat Nasihat & Sokongan Perniagaan │ BD: Pembangunan Perniagaan & Keusahawanan │ BBD: Pembangunan Perniagaan Bumiputera │
IT: Teknologi Maklumat │ SC: Komunikasi Strategik

(II) PENYELARASAN DAN PEMETAAN PROGRAM SEDIA ADA KEPADA STRATEGI LAMPIRAN A
MATRIKS PELAN STRATEGIK
NO. PROGRAM STRATEGI
1. Dana Pembiayaan PKS
S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11 S12 S13

üüüüü üü

i. Business Accelerator Programme (BAP)

ii. Program Peningkatan Industri Strategik dan
Industri PKS Berprestasi Tinggi (PRESTIGE)

iii. Program Jalinan Global PKS (GLOSMEP)

iv. Program Galakan Eksport Bumiputera (GEB)

v. National Mark of Malaysian Brand Pragramme

vi. Pembiayaan Pengukuhan PKS (SMERF)

vii. Program Rakan Pelaburan PKS (SIP)

2. Program Penaikan Berskala üüü

i. Program BizME: GrowBIZ

ii. Program Perniagaan Inklusif (IB)

3. Bahagian Pembangunan Perniagaan Bumiputera ü ü üüü

i. Program Tunas Usahawan Belia Bumiputera
(TUBE)

ii. Program Peningkatan Enterpris Bumiputera
(BEEP)

Program Berkaitan CCA

4. Akreditasi PKS (Status PMKS / Penarafan Daya üüüüüüüü ü PELAN STRATEGIK PERNIAGAAN 2022 - 2030
Saing PKS untuk Peningkatan, SCORE) üü SME CORP. MALAYSIA

5. Penyelarasan (SMEIPA / SSIS)

6. Portal MyAssist MSME üü üüüü ü üüü

7. Portal MalaysiaBiz ü

8. Action Centre for Sustainable SMEs (ACCESS) üü ü

9. Acara Utama (E50 / SMIDEX / Minggu MSME) ü ü

10. Dana Kecemasan PKS (SMEEF) ü

11. Maklumat dan Khidmat Nasihat üüüüüüüüüüüüü

137

LAMPIRAN

LAMPIRAN A
MATRIKS PELAN STRATEGIK

138
NO. PROGRAM STRATEGI
S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11 S12 S13
1. Program 1-InnoCERT
2. Bankable, Investable Gameplan (BIG) Programme Untuk disemak semula atau diletakkan di bawah
3. Program Pendigitalan PKS program utama (1 - 4) di atas
4. Ekosistem Inklusif PKS (i-SEE)
5. Program BizME: Micro Connector
6. SE Basic Scale-up Programme
7. Women Netpreneur Programme
8. Technology Need Pitching (TNP)
9. Program Pembangunan Halal
10. Mesyuarat Jawatankuasa Kerja Penyelarasan

Program (PCWC)

PELAN STRATEGIK PERNIAGAAN 2022 - 2030
SME CORP. MALAYSIA

LAMPIRAN B
STRATEGI PENJANAAN PENDAPATAN DAN
PELUANG KOMERSIAL

PENGENALAN

SME Corp. Malaysia perlu menjana pendapatan dan menggunakan peluang komersial untuk menambah
dana perbelanjaan operasi dan pembangunan yang diterima daripada Kerajaan. Ianya diakui bahawa
situasi yang dihadapi kini oleh organisasi memerlukan peralihan asas dalam mana aktiviti penjanaan
pendapatan dikenal pasti, diselaras, dilaksana dan dipantau.

PRINSIP DASAR PENDAPATAN

Konsep asas aktiviti penjanaan pendapatan SME Corp. Malaysia akan mengambil beberapa pendekatan,
seperti berikut:

Perkhidmatan Peningkatan Produk dan SME Corp. Pendekatan
utama akan kekal pendapatan dengan perkhidmatan Malaysia tidak jangka panjang
yang ditawarkan boleh bersaing perlu diambil bagi
bersubsidi bagi mengenakan mestilah mengikut secara langsung aliran pendapatan
mencapai visi dan bayaran perlu dengan PMKS yang berterusan
disokong oleh kualiti keperluan
misi SME Corp. penyampaian yang pelanggan yang
Malaysia sebagai ditambah baik
membayar
agensi
pembangunan

SKOP

Jenis aktiviti penjanaan pendapatan adalah termasuk yuran, caj dan pelaburan:

YURAN CAJ

Merujuk kepada bayaran untuk Merujuk kepada bayaran harga barangan dan perkhidmatan yang
perkhidmatan yang dilakukan ditawarkan oleh SME Corp. Malaysia. Ianya termasuk caj ke atas:
atau akan dilakukan, seperti, ¢ Perkhidmatan pentadbiran, iaitu 10% daripada kos projek atau
namun tidak terhad kepada,
pendaftaran, pemprosesan dan dana komitmen untuk kerjasama dengan agensi luar
keahlian ¢ Semua jenis penerbitan
¢ Pemerolehan data
¢ Pakej promosi dan pengiklanan di mana-mana platform rasmi

SME Corp. Malaysia termasuk portal dan program

139

LAMPIRAN

PELABURAN

Merujuk kepada sama ada pegangan dalam ekuiti dan / atau instrumen kewangan berdasarkan Piawaian
Perakaunan Kerajaan (PPK 6) (Disemak 2012). Jenis pelaburan terdiri daripada:
¢ Sekuriti Kerajaan Asing
Pegangan dalam sekuriti yang dikeluarkan oleh Kerajaan negara asing
¢ Sekuriti Kerajaan Malaysia
Pegangan dalam sekuriti yang dikeluarkan oleh Kerajaan Malaysia
¢ Saham
Pegangan dalam saham syarikat yang tersenarai di Bursa Malaysia, syarikat berkaitan Kerajaan

dan syarikat lain mengikut keperluan Seksyen 8 (3), Akta Tatacara Kewangan 1957 [Akta 61], serta
peraturan-peraturan yang berkuatkuasa
¢ Deposit Luar Negeri
Pegangan deposit atau deposit tetap dalam pelbagai mata wang asing di institusi kewangan luar
negeri
¢ Deposit Dalam Negeri
Pegangan deposit atau deposit tetap di institusi kewangan tempatan bagi tempoh lebih daripada tiga
(3) bulan. Deposit tetap bagi tempoh tiga (3) bulan atau kurang dikategorikan di bawah wang tunai
¢ Lain-lain Pelaburan
Pelaburan dalam bentuk aset lain, seperti tanah dan emas

RANGKA KERJA PERUNDANGAN DAN STRUKTUR TADBIR URUS

Strategi penjanaan pendapatan dan peluang komersial SME Corp. Malaysia akan dilaksanakan
mengikut peruntukan yang ditetapkan di bawah Akta Perbadanan Pembangunan Industri Kecil dan
Sederhana 1995 (Akta 539).
Struktur tadbir urus aktiviti yang akan dijalankan di bawah strategi penjanaan pendapatan dan peluang
komersial adalah seperti berikut:
(i) Semua aktiviti pelaburan mesti disahkan oleh Jawatankuasa Pelaburan SME Corp. Malaysia.

Jawatankuasa ini yang dipengerusikan oleh Ahli Perbadanan, bertindak sebagai badan penasihat
untuk mengesyor, menilai dan memperakukan aktiviti pelaburan yang dijalankan oleh SME
Corp. Malaysia bagi memastikan bahawa ianya selaras dengan matlamat dan peranan agensi.
Jawatankuasa ini juga memastikan objektif, kebertanggungjawaban dan mekanisme kawalan untuk
sebarang aktiviti pelaburan oleh SME Corp. Malaysia. Setelah disahkan oleh Jawatankuasa ini,
proses kelulusan yang diperlukan harus dilaksanakan oleh pemilik program atau inisiatif. Proses
ini juga terpakai untuk aktiviti bukan pelaburan yang mempunyai kesan monetari dan komersial
kepada SME Corp. Malaysia (rujuk kepada Carta B1).

140

PELAN STRATEGIK PERNIAGAAN 2022 - 2030
SME CORP. MALAYSIA

Carta B1: Langkah-Langkah untuk Mendapatkan Kelulusan bagi Inisiatif Pelaburan

TAHAP 1 Penyediaan konsep & Pembentangan Perakuan inisiatif Kelulusan inisiatif
Kelulusan konsep mekanisme inisiatif & pertimbangan di Mesyuarat di Mesyuarat Ahli
pelaburan termasuk mengenai konsep Jawatankuasa
& pelaksanaan kajian pasaran & ROI Pelaburan Perbadanan
mekanisme inisiatif kepada SME Corp. & mekanisme Kelulusan inisiatif
Malaysia & PMKS di Mesyuarat Kelulusan inisiatif oleh Menteri yang
pelaburan Jawatankuasa oleh Menteri bertanggungjawab
Kewangan ke atas SME Corp.
TAHAP 2 Pelaburan Pelaksanaan
Kelulusan Menteri Menerima & Malaysia
bertanggungjawab merekod hasil inisiatif termasuk
ke atas SME Corp. inisiatif termasuk proses kelulusan di
Malaysia dan Menteri pendapatan yang
peringkat projek
Kewangan dijana

TAHAP 3
Pelaksanaan inisiatif

pelaburan

TAHAP 4 Pembentangan berkala Pembentangan oleh
Pemantauan, mengenai status Jawatankuasa Pelaburan
penilaian & pelaporan
pelaksanaan pelaburan di mengenai status
Mesyuarat Jawatankuasa pelaksanaan semua
inisiatif pelaburan di
Pelaburan Mesyuarat Ahli Perbadanan

Pemilik Program Jawatankuasa Pelaburan

(ii) Sebarang perubahan kepada struktur yuran dan caj termasuk jumlah dan penangguhan di peringkat
program adalah tertakluk kepada kelulusan daripada SME Corp. Malaysia (rujuk kepada Carta B2).

Carta B2: Langkah-langkah untuk Mendapatkan Kelulusan bagi
Perubahan dalam Struktur Yuran dan Caj

Cadangan Kelulusan di
Perubahan kepada Mesyuarat
Struktur Yuran dan Pengurusan SME
Corp. Malaysia
Caj

Kelulusan / Pemberitahuan
Perakuan di kepada
Mesyuarat
Jawatankuasa Jawatankuasa
Dasar PKS Pelaburan SME
Corp. Malaysia

Strategi penjanaan pendapatan dan peluang komersial ini telah dibentuk bagi menyokong pelaksanaan
dengan memberi pencerahan dan pendekatan yang konsisten, serta memudahkan hala tuju organisasi
melangkah ke hadapan. Peluang tiket besar, seperti pelaksanaan pembiayaan hutang, penyediaan
insuran perniagaan dan lebih banyak pelaburan langsung, akan diterokai sebagai peluang komersial
di masa akan datang.

141



BUSINESS STRATEGIC PLAN

2022 -2030

Pioneering Business Transformation

SME Corporation Malaysia
Level 6, SME I, Block B, Platinum Sentral
Jalan Stesen Sentral 2
Kuala Lumpur Sentral
50470 Kuala Lumpur
First Print June 2022
© SME Corporation Malaysia
All rights reserved. No part of this publication including the contents or illustrations shall be reproduced in any
form and mean either electronically, photocopy, recording or other means for commercial or non-commercial
purpose without prior written permission from SME Corp. Malaysia.
In reproducing or quoting the content, acknowledgement of source is required.
SME Corporation Malaysia Business Strategic Plan 2022 - 2030
Published by:
SME Corporation Malaysia

Disclaimer: The content in this document is valid as of 30 June 2022. The information, data and other facts may change thereafter. For more
accurate information, references can be made to relevant sources.
While every effort has been made to ensure the accuracy of the information contained in the document, SME Corp. Malaysia accepts no responsibility
for any error or inaccuracy it may contain or for any loss, financial or otherwise sustained by any person using information extracted from this
document. All information and specifications are current at the time of preparation and are subject to change as may be required.

PELAN STRATEGIK PERNIAGAAN 2022 - 2030
SME CORP. MALAYSIA

CONTENTS

146 Message from the Secretary General PART II:
148 of the Ministry of Entrepreneur and ORGANISATIONAL REVIEW
Cooperatives Development (MECD)
239 CHAPTER 3: SME CORPORATION
Message from the Chief Executive Officer
of SME Corporation Malaysia MALAYSIA (SME CORP. MALAYSIA)
(SME Corp. Malaysia)
• Background
PART I: • Functional Overview
OVERVIEW • Proposed Review of Act 539
• Current Organisational Structure
151 CHAPTER 1: PERFORMANCE OF MSMEs • Proposed New Organisational Structure
• Stakeholders
IN 2016 - 2020 • Core Processes
• Scenario Analysis
• Profile of MSMEs
• Performance of MSMEs during 253 CHAPTER 4: STRATEGIC FOUNDATION

Rancangan Malaysia Kesebelas (RMKe-11) • Strategic Framework for SME
• Strategic Direction for MSME Corporation Malaysia
(SME Corp. Malaysia)
Development under Rancangan
Malaysia Kedua Belas (RMKe-12) • Strategic Programmes
• Outcome Evaluation on MSME • Moving Forward
Development Programmes by SME
Corp. Malaysia under Rancangan PART III:
Malaysia Kesebelas (RMKe-11) CONCLUSION AND APPENDICES
• Box Article 1 - HIP 2: Technology
Commercialisation Platform 267 CHAPTER 5: CONCLUSION
• Box Article 2 - HIP 5: Catalyst
Programme 271 APPENDICES:
• Box Article 3 - Tunas Usahawan Belia
Bumiputera (TUBE) Appendix A - Strategic Plan Matrix
• Box Article 4 - Microenterprise Appendix B - Strategy on Income
Programmes Generation and Commercial Opportunities

183 CHAPTER 2: FUTURE OF MSME 281 REFERENCES

DEVELOPMENT IN MALAYSIA

• MSME Development and the Pandemic’s
Impact

• National Targets Set on MSME
Development

• Global Megatrends Impacting MSME
Development

• Megatrends of Tomorrow
• Focus Areas and Key Success Factors

145

MESSAGE FROM THE SECRETARY GENERAL OF THE MINISTRY
OF ETHNETRMEIPNRISETNREYUROFAENNDTCROEOPPRERNAETUIVREDSEDVEVLEOLPOMPEMNETNATN(DMECCODO)PERATIVES

MESSAGE FROM THE SECRETARY
GENERAL OF THE MINISTRY OF
ENTREPRENEUR AND COOPERATIVES
DEVELOPMENT (MECD)

Micro, small and medium enterprises (MSMEs) have always been the backbone of Malaysia’s
economy, representing 97.4% of the total business establishments. MSMEs are also significant
contributors to the economy, employing 47.8% of the workforce and contributing up to 37.4%
of the national income (GDP), while leveraging 11.7% of the total exports (Department of Statistics
Malaysia, 2021).
However, like in many countries, MSMEs are highly susceptible and had experienced a significant
impact during the COVID-19 pandemic. MSMEs lacking the preparation for such unexpected extended
disruptions, were severely affected by issues, such as financial, supply chain disruption, decrease in
demand, and reduction in sales and profits, among others.
Taking cognisant of this and the importance of MSMEs, the Government has placed great emphasis on
the needs of MSMEs by revitalising the sector in line with the goal of achieving a strong and sustainable
economic recovery.
Hence, the rolling out of the Twelfth Malaysia Plan (RMKe-12) is even more profound as the cornerstone
for policy direction on rebuilding Malaysia’s socioeconomy. Aligned with the Shared Prosperity Vision
2030 (SPV 2030) and the National Entrepreneurship Policy 2030 (NEP 2030), the framework of policies
and strategies under the RMKe-12 signifies the Government’s commitment to ensure Malaysia’s
economy will become more resilient, sustainable and inclusive.
In moving forward on the next chapter of our economic development, MECD and its agencies must
support and complement the RMKe-12 in transforming Malaysia into an Entrepreneurial Nation by
2030.

146