16 rata-rata ibu bapa pada masa kini ingin mencari perkhidmatan pendidikan secara atas talian khusus buat anak-anak mereka bagi mengurangkan pergerakan, sekaligus dapat meningkatkan kecemerlangan akademik anak-anak. Sasaran pengguna akhir yang kedua ialah pelajar sekolah rendah dan menengah. Pelajar-pelajar sekolah rendah dan menengah terutama mereka yang akan menduduki peperiksaan penting seperti SPM dan Pentaksiran Bilik Darjah (PBD) yang memerlukan pembelajaran tambahan bagi membantu mereka dalam subjek yang kurang mahir. Dengan adanya platform Tutor4u yang mempunyai tenaga pengajar berkebolehan, ianya amat membantu para pelajar dalam pembelajaran, sekaligus dapat memudahkan pergerakan mereka dengan perkhidmatan yang disediakan secara atas talian. 5.3 Saiz Pasaran Saiz pasaran bagi aplikasi Tutor4u adalah luas kerana bidang pendidikan adalah menyeluruh di negara Malaysia. Oleh itu, ianya merupakan satu petanda baik kerana dengan adanya saiz pasaran yang luas, ini secara tidak langsung memperluaskan sasaran perniagaan aplikasi Tutor4u ini. Saiz pasaran di Malaysia adalah luas kerana terdapat banyak penawaran (Business to Business, B2B) terhadap aplikasi ini. Terdapat ramai lepasan siswazah pendidikan yang masih menganggur menunggu penempatan di sekolah-sekolah seluruh Malaysia, guru-guru sekolah rendah dan menengah yang akan kami tawarkan untuk mengajar di aplikasi Tutor4u. Pada masa yang sama, permintaan terhadap pembelajaran di atas talian juga banyak diminta oleh ibu bapa demi masa depan anak mereka iaitu pelajar sekolah rendah atau menengah (Business to Customer, B2C). Oleh itu, penting bagi pihak kami untuk mengekalkan atau memuaskan kehendak pelanggan perniagaan.
17 Business to Business (B2B) Lepasan Siswazah Pendidikan Sekolah Menengah (2019) (Sumber: https://www.mohe.gov.my/muat-turun/awam/statistik/2019-1/618-bab-7-graduatetracer-studies) Guru Pendidikan Sekolah Rendah dan Sekolah Menengah Terkini (2021) (Sumber: https://www.moe.gov.my/en/statistik-menu/statistik-bilangan-sekolah-murid-guru)
18 Anggaran Bilangan Pelanggan Pada Bulan Pertama (Januari 2021) Pelanggan Berpotensi Bilangan Keseluruhan Bilangan Pelanggan Guru Sekolah Menengah 182,624 400 Guru Sekolah Rendah 236,993 240 Jumlah 419,617 640 *dengan andainya 35% bilangan siswazah yang menganggur pada tahun 2019 telah mendapat penempatan pada tahun 2021 Anggaran Bayaran Setiap Pakej Bulan Pertama (Januari 2021) Pelanggan Berpotensi Bilangan Pelanggan Bronze Jumlah Bilangan Pelanggan Silver Jumlah Bilangan Pelanggan Platinum Jumlah RM RM RM RM RM RM Guru Sekolah Menengah 250 240 60,000 100 410 41,000 50 580 29,000 Guru Sekolah Rendah 100 200 20,000 90 350 31,500 50 500 25,000 Jumlah 350 - 80,000 190 - 72,500 100 - 54,000 Jumlah Keseluruhan RM 206,500
19 Business to Customer (B2C) Pelajar Sekolah Rendah dan Sekolah Menengah Terkini (2021) (Sumber: https://www.moe.gov.my/en/statistik-menu/statistik-bilangan-sekolah-murid-guru) Anggaran Bilangan Pengguna Akhir Pada Bulan Pertama (Januari 2021) Pelanggan Berpotensi Bilangan Keseluruhan Bilangan Pelanggan Pelajar Sekolah Menengah 2,037,433 570 Pelajar Sekolah Rendah 2,741,837 330 Jumlah 4,779,270 900 Anggaran Bayaran Setiap Pakej Bulan Pertama (Januari 2021) Pelanggan Berpotensi Bilangan Pelanggan Jayyid Jumlah Bilangan Pelanggan Jayyid Jiddan Jumlah Bilangan Pelanggan Mumtaz Jumlah RM RM RM RM RM RM Pelajar Sekolah Menengah 158 120 18,960 281 340 95,540 131 680 89,080 Pelajar Sekolah Rendah 91 80 7,280 121 120 14,520 118 160 18,880 Jumlah 249 - 26,240 402 - 110,060 249 - 107,960 Jumlah Keseluruhan RM 244,260 Komisen = 10% x RM 244,260 = RM 24,426
20 5.4 Segmen Pasaran Syarikat GEOGRAFI DEMOGRAFI Damansara telah dipilih sebagai lokasi syarikat Tutor4u Sdn. Bhd. Kami memilih lokasi perniagaan ini kerana tempat ini menjadi tumpuan masyarakat di mana ia berada di Bandar Damansara. Lokasi syarikat kami strategik kerana bersebelahan dengan kawasan perumahan iaitu Pangsapuri Twins @ Damansara Heights. Kesemua kemudahan tersebut adalah untuk kegunaan para pelanggan dan juga pekerja bagi memudahkan operasi harian organisasi. Sasaran pasaran Tutor4u berfokus kepada lepasan siswazah pendidikan dan guru-guru sekolah rendah dan sekolah menengah di seluruh Malaysia. Tambahan pula, Bandar Damansara menjadi pilihan golongan M40 dan T20 dimana mereka mementingkan pendidikan anak. PSIKOGRAFI GELAGAT Perkhidmatan Tutor4u bersesuaian dengan lepasan siswazah pendidikan dan guru-guru sekolah rendah dan sekolah menengah dalam lingkungan peringkat umur tertentu. Bagi guruguru lepasan siswazah pendidikan di seluruh Malaysia yang belum mendapat penempatan di sekolah-sekolah adalah dalam lingkungan umur 23 – 27 tahun. Manakala guru-guru sekolah rendah dan menengah adalah dalam lingkungan umur 23 – 60 tahun. Tidak ketinggalan juga guruguru pusat tuisyen yang bersasar kepada mereka yang dalam lingkungan umur 23 – 60 tahun. Kebanyakan ibu bapa mencari aplikasi pendidikan secara atas talian yang sesuai melalui medium Facebook dan Instagram. Dalam perkembangan teknologi masa kini, pembelajaran di atas talian yang menggunakan kemudahan laptop, telefon pintar dan alat kemudahan lain menyebabkan ibu bapa dan pelajar cenderung untuk mendapatkan pendidikan tambahan secara atas talian. Hal ini kerana untuk mengehad pergerakan mereka semasa pandemik seterusnya mendapatkan pembelajaran dan pelajaran secara berterusan tanpa batasan.
21 Business-to-business (B2B) Kategori 1- Guru-guru lepasan siswazah pendidikan di seluruh Malaysia yang belum mendapat penempatan di sekolah-sekolah (dalam lingkungan umur 23 – 27 tahun) Kategori 2 - Guru-guru sekolah rendah dan menengah (dalam lingkungan umur 23 – 60 tahun) Kategori 3 – Guru – guru pusat tuisyen (dalam lingkungan umur 23 – 60 tahun) Business-to-customer (B2C) Kategori 1 – Pelajar Sekolah Rendah Kategori 2 – Pelajar Sekolah Menengah 48% 37% 15% Sasaran Pelanggan Perniagaan Kategori 1 Kategori 2 Kategori 3 56% 44% Sasaran Pengguna Akhir Kategori 1 Kategori 2
22 5.5 Pesaing Nama Pesaing: MyGuru Penerangan Merupakan produk pembelajaran yang merangkumi bahan pembelajaran dan pengajaran bagi Tahun 1 hingga Tingkatan 5. Ia dibina selaras dengan sukatan pelajaran terbaharu KSSR dan KSSM dengan kaedah penyelesaian pembelajaran secara menyeluruh. Kandungan pembelajaran boleh didapati dalam dwibahasa iaitu Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris dengan penekanan aplikasi KBAT dan STEM. Kelebihan I. Merangkumi 3 elemen di dalam laman sesawangnya iaitu myLESSON & myQUESTIONS, myTUTOR dan myCOACH. Ketiga tiga elemen ini dapat menarik lebih ramai orang dan sekaligus mempunyai pasaran yang lebih luas. II. Laman sesawang yang jelas dan mudah untuk digunakan untuk semua kategori umur. Kelemahan I. Tidak mempunyai pemilihan tutor yang banyak II. Pengguna tidak tahu profil dan latar belakang tenaga pengajar
23 Nama Pesaing: MATHSCLINICPUS Penerangan Merupakan satu aplikasi berbentuk Pendidikan yang berfokus kepada pelajar UPSR, PT3 dan juga SPM. Inisiatif ini bermula pada tahun 2020 pada ketika Malaysia menghadapi tempoh berkurung dan mereka mengharapkan dengan adanya MC+, mereka boleh mengembalikan kecenderungan untuk belajar kepada para pelajar. Kelebihan I. Mempunyai kelas percubaan selama dua hari II. Mempunyai barisan tutor yang terkenal dan dikenali oleh para pelajar masa kini Kelemahan Masih tidak mempunyai variasi subjek dan terhad kepada beberapa tenaga pengajar sahaja
24 Nama Pesaing: Pusat Tuisyen Berjaya Penerangan Pusat Tuisyen Berjaya merupakan pusat tuisyen yang dahulunya hanya menjalankan perkhidmatan secara fizikal tetapi kini menawarkan juga tuisyen secara atas talian bagi memenuhi permintaan pelanggan. Kelebihan I. Para pelajar yang berdekatan dengan tempat tuisyen boleh hadir sendiri dan berjumpa dengan guru tuisyen dan belajar secara bersemuka. II. Menawarkan 1 minggu kelas online percuma kepada para pelajar untuk mencuba sebelum mendaftar. Kelemahan I. Ibu bapa dan pelajar tidak mempunyai fleksibiliti masa kerana perlu mengikut jadual yang telah ditetapkan II. Kelas yang besar dan mempunyai pelajar yang ramai. III. Tidak mempunyai laman sesawang dan aplikasi untuk memudahkan akses.
25 Nama Pesaing: Pusat Tuisyen MisiJaya Penerangan Pusat tuisyen Misi Jaya merupakan pusat tuisyen yang dijalankan sepenuhnya secara fizikal. Pusat tuisyen ini menekankan tempat pembelajaran yang kondusif dan selesa untuk menjalani sesi pembelajaran. Kelebihan I. Mempunyai tempat tuisyen secara fizikal yang dapat dilihat dan lebih dipercayai II. Lokasi tuisyen ini terletak di tempat yang strategik dimana ia berdekatan dengan kawasan perumahan. Kelemahan I. Tidak mempunyai kelas secara atas talian dimana kelas atas talian kini mempunyai permintaan yang tinggi. II. Masa yang tidak fleksibel kerana mempunyai jadual yang tetap dan juga tidak menawarkan tuisyen kepada darjah 1 dan darjah 2.
26 Nama Pesaing: TuitionPlaza Penerangan Satu laman sesawang yang mengiklankan servis dan perkhidmatan mengajar oleh individu yang boleh mengajar. Para ibu bapa boleh layari lawan sesawang ini untuk memilih tutor mengikut mana yang mereka berminat Kelebihan I. Semua individu boleh mengiklankan perkhidmatan mereka di laman sesawang itu tanpa bayaran. II. Mereka bebas untuk meletak apa apa diskripsi atau syarat untuk perkhidmatan mereka Kelemahan I. Tiada kepastian berkenaan identiti guru tersebut dan disebabkan laman sesawang itu tiada pengawasan, maklumat-maklumat palsu juga untuk tujuan yang tidak elok juga boleh tersebar. II. Tiada matlamat yang jelas dan tidak sistematik
27 Nama Pesaing: TutorKami Penerangan Satu laman sesawang dan perniagaan yang melibatkan pihak individu untuk menjadi seorang tenaga pengajar. Kelas dilakukan secara one to one dan ibu bapa boleh memilih tutor yang mereka berminat berdasarkan profil yang disediakan. Kelebihan I. Penukaran tutor boleh dibuat sekiranya ibu bapa tidak berpuas hati dengan prestasi anak mereka II. Tenaga pengajar perlu mengajar terlebih dahulu sebelum mendapatkan bayaran Kelemahan I. Tenaga pengajar bukan daripada latar belakang pendidikan dimana mereka mungkin kurang peka dengan silibus terbaru
28 SWOT Analisis Tutor4u KEKUATAN KELEMAHAN - Mempunyai guru yang berlatar belakangkan pendidikan - Mempunyai konsultasi daripada pakar yang bertauliah - Pakej yang mendatangkan untung yang besar - Dijalankan secara atas talian - Menjalinkan Kerjasama dengan UPSI - Wujud persaingan langsung dan tidak langsung yang banyak - Tidak mempunyai surat rasmi daripada KPM untuk menjalankan operasi - Memerlukan akses internet yang berterusan dan konsisten PELUANG ANCAMAN - Menyahut seruan anjakan ke 7 untuk transformasi sistem iaitu memanfaatkan ICT bagi meningkatkan kualiti pembelajaran di Malaysia - Menggunakan teknologi selari dengan industri revolusi 4.0 - Kuasa dan kekuatan pesaingan yang sedia wujud - Ketiadaan hak paten perniagaan - Masyarakat tidak peka dengan pendidikan anak anak.
29 Kelas Fizikal Kelas Atas Talian Guru Yang Bertauliah Kelas Berfokuskan Pelajar Konsultasi Pakar Mempunyai Aplikasi Mempunyai Laman sesawang Matlamat yang jelas Ruang menjana pendapatan MyGuru MC+ Pusat Tuisyen Berjaya Pusat Tuisyen Misi Jaya Tuition Plaza TutorKami Tutor4u Berdasarkan rajah di atas, dapat kita simpulkan bahawa aplikasi dan laman sesawang Tutor4u mempunyai kriteria dan kelebihan dari segi manfaat kepada pelanggan akhir. Apabila aplikasi kami memberikan manfaat dan kelebihan yang tinggi kepada pelanggan akhir, ini akan membuatkan lebih ramai pelanggan akhir akan menggunakan perkhidmatan ini dan ini sekaligus menunjukkan bahawa para guru yang ingin mendaftar sebagai tenaga pengajar di Tutor4u mempunyai peluang yang lebih cerah untuk menjana pendapatan seiring dengan matlamat kami iaitu untuk mengurangkan kadar pengangguran lepasan siswazah pendidikan serta dapat membantu para guru yang ingin mencari pendapatan sampingan.
30 5.6Bahagian Pasaran Sebelum memasuki pasaran: Nama Syarikat Bahagian Pasaran Jumlah MyGuru 25% 243 MC Plus 20% 195 Pusat Tuisyen Berjaya 20% 195 Pusat Tuisyen Misi Jaya 15% 146 TuitionPlaza.com 3% 30 TutorKami 17% 166 Total 100% 975 Selepas memasuki pasaran: Nama Syarikat Bahagian Pasaran Jumlah MyGuru 21% 205 MC Plus 18% 176 Pusat Tuisyen Berjaya 14% 136 Pusat Tuisyen Misi Jaya 11% 108 TuitionPlaza.com 1% 10 TutorKami 10% 97 Tutor4U 25% 244 Total 100% 975
31 5.7 Strategi Pemasaran Strategi 1: Pelancaran aplikasi secara fizikal Objektif: Memberi kesedaran kepada kewujudan aplikasi Tutor4u kepada bakal pelanggan dan bakal pelabur. Pelan Aksi Pengukuran - Pelancaran kepada bakal pelabur dan juga kepada bakal pelanggan - Promosi harga pendaftaran kepada 100 orang pertama untuk mendaftar masuk aplikasi Tutor4u YB Datuk Dr. Mohd Radzi Md Jidin (Menteri Pendidikan) untuk perasmian pelancaran di Universiti Pendidikan Sultan Idris Strategi 2: Mempromosikan aplikasi menggunakan saluran media sosial yang sesuai Objektif: Menyebarkan dan meluaskan pasaran aplikasi kepada lebih ramai orang Pelan Aksi Pengukuran Menggunakan servis Facebook dan Instagram ads di media sosial sebagai medium untuk tujuan pengiklanan Laman media sosial yang paling aktif ialah Facebook dan Instagram dimana ramai orang mempunyai profil sendiri. Strategi 3: Kolaborasi dengan EDGE, UPSI Objektif: Untuk memberi peluang kepada lepasan siswazah pendidikan khususnya di UPSI untuk mengajar sementara menunggu penempatan di sekolah. Pelan Aksi Pengukuran - Kolaborasi dengan EDGE untuk memudahkan pemasaran ke pelajar semester akhir. - Dengan data yang dikumpul oleh EDGE, kami dapat mendekati pelajar-pelajar lepasan siswazah Pendidikan. Entrepreneurial Development & Graduate Employability Centre (EDGE) Universiti Pendidikan Sultan Idris.
3 5.8 Ramalan Jualan Pakej Sekolah Menengah: Bronze Siver Platinum Bronze Siver Platinum Bronze Siver Langganan Dijual (Orang) 250 100 50 263 105 53 284 113 Harga Per Langganan (RM) 240 410 580 240 410 580 240 410 Jumlah Jualan Setiap Pakej (RM) 60,000 41,000 29,000 63,120 43,050 30,740 68,160 46,33 Jumlah Jualan Bulanan (RM) % Jualan % Perubahan Bulan 130,000 136,910 147,55 Januari Febuari Mac 2.15 - 2.26 2.44 5.32 7.77 Bronze Siver Platinum Bronze Siver Platinum Bronze Siver Platinum Bron Langganan Dijual (Orang) 618 244 125 803 317 163 1,084 428 220 1,4 Harga Per Langganan (RM) 240 410 580 240 410 580 240 410 580 24 Jumlah Jualan Setiap Pakej (RM) 148,320 100,040 72,500 192,720 129,970 94,540 260,160 175,480 127,600 359, Jumlah Jualan Bulanan (RM) % Jualan % Perubahan 27.80 30.03 35.00 5.31 6.90 9.31 320,860 417,230 563,240 Bulan Julai Ogos September
2 r Platinum Bronze Siver Platinum Bronze Siver Platinum Bronze Siver Platinum 57 327 130 66 386 153 78 483 191 98 580 240 410 580 240 410 580 240 410 580 0 33,060 78,480 53,300 38,280 92,640 62,730 45,240 115,920 78,310 56,840 50 170,060 April 200,610 251,070 Mei June 15.26 2.81 3.32 4.15 17.96 25.15 nze Siver Platinum Bronze Siver Platinum Bronze Siver Platinum Bronze Siver Platinum 496 591 304 2,169 857 441 3,471 1,371 706 11,634 4,600 2,361 40 410 580 240 410 580 240 410 580 240 410 580 ,040 242,310 176,320 520,560 351,370 255,780 833,040 562,110 409,480 2,792,160 1,886,000 1,369,380 100.00 Jumlah 777,670 12.86 38.07 45.01 60.03 1,127,710 1,804,630 18.65 29.84 6,047,540 Oktober November Disember
3 Pakej Sekolah Rendah Bronze Siver Platinum Bronze Siver Platinum Bronze Siver Langganan Dijual (Orang) 100 90 50 105 95 53 113 103 Harga Per Langganan (RM) 200 350 500 200 350 500 200 350 Jumlah Jualan Setiap Pakej (RM) 20,000 31,500 25,000 21,000 33,250 26,500 22,600 36,050 Jumlah Jualan Bulanan (RM) % Jualan % Perubahan 2.16 76,500 80,750 - 5.56 7.93 2.28 2.47 87,150 Bulan Januari Febuari Mac Bronze Siver Platinum Bronze Siver Platinum Bronze Siver Platinum Langganan Dijual (Orang) 244 221 123 317 287 160 428 387 216 Harga Per Langganan (RM) 200 350 500 200 350 500 200 350 500 Jumlah Jualan Setiap Pakej (RM) 48,800 77,350 61,500 63,400 100,450 80,000 85,600 135,450 108,000 Jumlah Jualan Bulanan (RM) % Jualan % Perubahan 5.31 27.87 29.95 34.94 9.31 187,650 243,850 329,050 6.90 Bulan Julai Ogos September
3 r Platinum Bronze Siver Platinum Bronze Siver Platinum Bronze Siver Platinum 57 130 117 65 153 138 77 191 173 96 500 200 350 500 200 350 500 200 350 500 0 28,500 26,000 40,950 32,500 30,600 48,300 38,500 38,200 60,550 48,000 0 Mei June 14.11 18.05 25.00 146,750 2.81 4.15 99,450 117,400 3.32 April Bronze Siver Platinum Bronze Siver Platinum Bronze Siver Platinum Bronze Siver Platinum 591 534 298 857 774 432 1,380 1,235 691 4,609 4,154 2,318 200 350 500 200 350 500 200 350 500 200 350 500 118,200 186,900 149,000 171,400 270,900 216,000 276,000 432,250 345,500 921,800 1,453,900 1,159,000 60.07 38.00 44.97 12.85 18.62 29.81 100.00 454,100 658,300 1,053,750 3,534,700 Oktober November Disember Jumlah
3 Jumlah Jualan keseluruhan Januari Febuari Mac April Mei Pakej Sekolah Menengah 130,000 136,910 147,550 170060 200610 Pakej Sekolah Rendah 76,500 80,750 87,150 99,450 117,400 Jumlah Jualan Keseluruhan 206,500 217,660 234,700 269,510 318,010
4 June Julai Ogos September Oktober November Disember Jumlah 251070 320,860 417,230 563,240 777,670 1127710 1804630 6047540 146750 187,650 243,850 329,050 454100 658300 1053750 3534700 397,820 508,510 661,080 892,290 1,231,770 1,786,010 2,858,380 9,582,240
35 6.0 PELAN OPERASI 6.1 Penerangan Dekripsi Business-to-business Tutor4u menyediakan platform kepada lepasan siswazah pendidikan dan para guru sekolah rendah dan sekolah menengah untuk menjalankan perniagaan dengan memberi perkhidmatan mengajar kepada pelanggan perniagaan. Aplikasi ini merupakan satu aplikasi atas talian dimana beberapa syarat kelayakan harus dipenuhi sebelum guru tersebut dapat mendaftar sebagai pelanggan bagi Tutor4u. Business-to-customer Disebabkan Tutor4u menjalankan perkhidmatan yang melibatkan perkhidmatan mengajar, operasi Tutor4u melibatkan prospek yang kedua iaitu pelanggan akhir. Pelanggan kepada perniagaan yang akan dijalankan dapat memilih tenaga pengajar mengikut kriteria dan profil yang dipamerkan di dalam aplikasi Tutor4u.
36 Business to Business: B2B Kelayakan mereka mengajar adalah berdasarkan sijil dan mereka perlu menyediakan bukti kelayakan mereka untuk mengajar subjek yang dimohon Lepasan siswazah pendidikan, guru sekolah rendah dan menengah yang berminat untuk menjadi tenaga pengajar hendaklah mempunyai SSM terlebih dahulu Lepasan siswazah pendidikan dan guru sekolah rendah dan menengah akan mendaftar di aplikasi Tutor4u dan memuat naik resume mereka dan mengisi profil pengajar di dalam aplikasi Lepasan siswazah pendidikan dan guru sekolah rendah dan menengah boleh memilih tiga daripada pakej yang disediakan oleh Tutor4U iaitu Bronze, Silver dan Premium Lepasan siswazah pendidikan dan guru sekolah rendah dan menengah kemudiannya akan membuat pembayaran berdasarkan pakej yang dipilih melalui aplikasi Guru akan membuat pengesahan tentang pilihan mereka Tenaga pengajar yang telah mendaftar akan menjalani satu konsultasi awal yang termasuk dalam pakej pilihan mereka. Apabila ada ibu bapa yang berminat dengan profil dan resume para pengajar, para pengajar tersebut akan dimaklumkan dan boleh mula mengajar Tenaga pengajar akan mengunakan aplikasi secara keseluruhan untuk mula mengajar dan boleh muat turun video, nota atau latihan ke dalam Tutor4u Para tutor akan mendapat pembayaran pada setiap akhir bulan mengikut perkhidmatan yang disediakan. Para tutor akan mendapat pembayaran pada setiap akhir bulan mengikut perkhidmatan yang disediakan. Para pelajar dan ibu bapa akan menilai pelajar mereka dan akan memberikan buku prestasi anak mereka kepada ibu bapa
37 Business to Customer: b2c Ibu bapa mencari guru tuisyen bagi anak mereka Ibu bapa melayari laman sesawang Tutor4u untuk mendapatkan maklumat Ibu bapa atau pelajar hendaklah mendaftar profil mereka di aplikasi Tutor4u Ibu bapa/ pelajar boleh memilih jenis pakej yang mereka berminat iaitu Jayyid, Jayyid Jidan atau Mumtaz Ibu bapa/ pelajar diberikan pilihan tutor yang mengandungi resume serta profil mereka. Ibu bapa atau pelajar boleh memilih tutor mengikut kesesuaian Ibu bapa atau pelajar membuat pengesahan pakej yang hendak dipilih. Mereka akan membuat pembayaran mengikut pakej yang dimohon semasa pendaftaran Tutor yang dipilih akan berhubung dengan ibu bapa/pelajar tersebut menerusi Tutor4u dan masuk ke dalam kelas. Pelajar boleh muat turun nota, latihan dan modul serta boleh berkomunikasi dengan tutor melalui aplikasi Tutor4u. Sekiranya pelajar/ibu bapa tersebut mempunyai sebarang masalah berkenaan waktu kelas, mereka boleh berbincang dengan tutor melalui aplikasi Tutor4u. Pelajar dan ibu bapa akan menilai tutor mereka dan memberikan maklum balas serta mendapatkan buku penilaian prestasi.
38 6.2 Peralatan NO PERKARA JENIS BELIAN ASET TETAP BULANAN LAIN-LAIN RM RM RM 1 Gaji dan Upah 6,500 2 KWSP 845 3 SOCSO 118.25 4 Kos Penyediaan 16,250 5 Kos Pra Operasi 7,119 6 Komputer 6,000 6.3 Proses Pembuatan Minggu 1 Pencarian isu dan masalah yang timbul serta kajian Minggu 2 Pencarian solusi kepada permasalahan yang timbul Minggu 3 Pembinaan model aplikasi Minggu 4 Percubaan model aplikasi Minggu 5 Maklum balas model aplikasi Minggu 6 Penambahbaikan model aplikasi Minggu 7 Pembinaan laman sesawang Minggu 8 Percubaan laman sesawang Minggu 9 Maklum balas laman sesawang Minggu 10 Penambahbaikan laman sesawang Minggu 11 Percubaan laman sesawang Minggu 12 Pemasaran aplikasi Minggu 15 Operasi Bermula
39 6.3.1 Pendapatan Bagi menjalankan operasi kami iaitu perkhidmatan aplikasi Tutor4u, kami telah menggunakan modal sebanyak RM11,000 setiap seorang seramai 5 orang. Modal awal ini digunakan bagi menampung kos gerak kerja awal. Selain daripada itu, kami juga membuat pinjaman sebanyak RM100,000 daripada bank bagi menggerakkan perkhidmatan kami. Dari segi pendapatan bagi Tutor4u, kami menjana pendapatan dari dua sumber iaitu yang pertama adalah komisyen yang kami terima daripada perkhidmatan guru mengajar para pelajar. Sebanyak 10 % akan diambil daripada servis yang diberikan. Servis ini termasuk dengan menyediakan platform yang lebih besar bagi para lepasan siswazah pendidikan dan guru sekolah menengah dan rendah yang mempunyai kelayakan mengajar. Selain dari itu, kami juga mengambil yuran pendaftaran daripada para lepasan siswazah pendidikan dan guru sekolah menengah dan rendah yang mendaftar Yuran pendaftaran ini boleh dilihat mengikut pakej dibawah. Pakej Bronze Silver Platinum Langganan Cikgu Sekolah Menengah 2 bilik + 1 konsultasi (1 tingkatan) 3 bilik + 2 konsultasi (3 tingkatan) 4 bilik + 3 konsultasi (5 tingkatan) Langganan Cikgu Sekolah Rendah 2 bilik + 1 konsultasi (1 darjah) 3 bilik + 2 konsultasi (3 darjah) 4 bilik + 3 konsultasi (5^darjah) Tenaga pengajar yang mengajar akan mendapat bayaran servis perkhidmatan mengajar mereka daripada pelajar mereka. Dan setiap dari pelajar ini juga disediakan tiga pakej yang mereka boleh pilih seperti di bawah Pakej Jayyid Jayyid Jiddan Mumtaz Sekolah Menengah *1subjek tambahan = RM70 2 Subjek Teras SAHAJA 4 Subjek Teras + 2 Subjek Elektif 6 Subjek Teras + 4 Subjek Elektif Sekolah Rendah *1 Subjek tambahan = RM40 2 Subjek 3 Subjek 4 Subjek Melalui pakej yang digambarkan, komisen serta yuran pendaftaran merupakan sumber pendapatan dalam menjalankan operasi perkhidmatan Tutor4u.
40 6.3.2 Pelanggan Dalam konsep perniagaan kami, kami mensasarkan dua kategori iaitu yang pertama ialah lepasan siswazah pendidikan atau guru sekolah menengah atau rendah yang ingin menjana pendapatan.Mereka akan menjalankan perkhidmatan mengajar kepada pelajar sekolah ini dan melalui servis perkhidmatan mereka ini. Para lepasan siswazah pendidikan atau guru sekolah menengah atau rendah yang mendaftar dengan Tutor4u bukan sahaja dapat meluaskan jaringan perkhidmatan mereka malahan mereka akan mendapat lebih ramai pelajar serta dapat meningkatkan skill dan kemahiran mereka melalui konsultasi yang disediakan oleh kami. Kami percaya Tutor4u akan dapat mencapai matlamat utama kami iaitu untuk membantu lepasan siswazah pendidikan untuk menjana pendapatan sementara menunggu penempatan di sekolah ataupun ingin menjana pendapatan simpanan bagi guru sedia ada. Kategori pelanggan kami yang kedua adalah pelanggan kepada perniagaan yang bakal dijalankan oleh tenaga pengajar yang mendaftar dengan Tutor4u. Aplikasi ini akan menjadi medium perhubungan antara tenaga pengajar dan juga pelajar yang mendaftar. Melalui platform ini juga, tenaga pengajar mempunyai akses yang lebih lengkap dan cekap dalam memberikan servis perkhidmatan mengajar kepada pelajar.
4 7.0ASPEK ORGANISASI 7.1 Struktur Organisasi Ketua Pegaw MATTHEW J Pengurus Kewangan MOHAMAD IZWAN SHUHAIRY Pengurus Pemasaran ANAS MUHAMMAD FARIHIN Pekerja Pemasaran
1 wai Eksekutif JEREMIAH Pengurus Operasi NUR AISYAH Pengurus Sumber Manusia WAFI SOFEA Pekerja Operasi Pekerja Pembersihan
7.2 Skop Kerja JAWATAN TANGGUNGJAWAB Ketua Pegawai Eksekutif Merancang dan melaksanakan visi dan misi organisasi. Membuat penilaian kerja pengurus jabatan yang lain. Memastikan syarikat mengekalkan potensi syarikat Bertanggungjawab dalam menilai risiko syarikat. Mampu berkomunikasi dan memberi arahan kepada pengurus jabatan lain. Pengurus Pemasaran Membuat strategi pemasaran seperti pengiklanan. Menyediakan belanjawan bulanan dan tahunan untuk jabatan pemasaran. Membuat pantauan terhadap pasukan pemasaran untuk memastikan matlamat tercapai. Menyediakan bahan dan alat yang diperlukan untuk tujuan pemasaran. Pengurus Kewangan Menyelia kakitangan perakaunan dan menetapkan sasaran kewangan. Terlibat dengan pemegang saham untuk memantau pulangan pelaburan. Memantau insurans tahunan dan perbelanjaan yang berlaku di syarikat. Berbincang dengan pengurus jabatan lain mengenai anggaran yang diperlukan untuk setiap jabatan.
Pengurus Operasi Bertanggungjawab mengurus perjalanan harian syarikat. Menggubal dasar, peraturan dan Prosedur Operasi Standard (SOP) bagi operasi syarikat untuk meningkatkan proses kerja dan memastikan pematuhan piawaian. Mengetuai, mendorong, mengurus dan menyokong projek syarikat. Bekerjasama rapat dengan jabatan pemasaran untuk memenuhi kehendak setiap pelanggan. Menyokong aktiviti untuk tujuan penambahbaikan yang berterusan ke atas perkhidmatan, kecekapan dan pengoptimuman kos. Pengurus Sumber Manusia Bertanggungjawab dalam hal ehwal yang berkaitan dengan jabatan dan memberi arahan terus kepada staf di bawah bahagian tentang sesuatu tugasan. Merancang, mengorganisasi, memimpin dan mengawal pekerja. Membuat penyelarasan tugas dan aktiviti umum selaras dengan kehendak sesebuah organisasi. Menjadi penasihat kepada pengurusan atasan dan perunding untuk menyelesaikan isu yang melibatkan perundingan antara pihak pengurusan syarikat dengan kesatuan sekerja. Pekerja Operasi Melaksanakan kerja-kerja operasi di peringkat pengurusan pemprosesan. Pekerja Pemasaran Melaksanakan kerja-kerja pemasaran seperti membuat hebahan pengiklanan dan mempromosikan perkhidmatan di peringkat pengurusan pemasaran. Pembersihan Melaksanakan kerja-kerja pembersihan pejabat. Memastikan persekitaran pejabat sentiasa dalam keadaan bersih, kemas dan teratur.
7.3 Senarai Pekerja Bil. JAWATAN BIL. GAJI BULANAN (RM) KWSP (13%) SOCSO JUMLAH (RM) (RM) (RM) 1 Ketua Pegawai Eksekutif 1 2,800 364 51.65 3,215.65 2 Pengurus Kewangan 1 2,300 299 41.15 2,640.15 3 Pengurus Pemasaran 1 2,300 299 41.15 2,640.15 4 Pengurus Operasi 1 2,300 299 41.15 2,640.15 5 Pengurus Sumber Manusia 1 2,300 299 41.15 2,640.15 6 Pekerja Operasi 5 6,500 845 118.25 7,463.25 7 Pekerja Pemasaran 5 6,500 845 118.25 7,463.25 8 Pembersihan 2 2,600 338 47.30 2,985.30 TOTAL 17 27,600 3,588 500.05 31,688.05
8.0PELAN KEWANGAN Tutor4u merupakan satu perniagaan yang menyediakan aplikasi bagi para lepasan siswazah pendidikan yang belum mendapat penempatan di sekolah seluruh Malaysia. Aplikasi ini akan menawarkan guru-guru yang diiktiraf untuk mengajar secara atas talian mengikut permintaan pengguna akhir iaitu pelajar sekolah rendah dan sekolah menengah yang memerlukan rancangan kewangan yang lengkap supaya perniagaan boleh dilaksanakan dengan jayanya sepanjang tempoh perniagaan dari segi modal pelaburan, kos perbelanjaan dan pendapatan. 8.1 Kos Projek Kos perlaksanaan projek merupakan perkara terpenting yang perlu dikenalpasti dan dititikberatkan sebelum melaksanakan perniagaan. Perkara utama yang perlu dititikberatkan ialah senarai pemilikan aset-aset tetap seperti komputer dan meja komputer, perabot serta segala paralatan dan kelengkapan untuk operasi perniagaan dan sebagainya. Dalam konteks ini, anggaran kos ke atas pemilikan aset perlu dikenalpasti supaya segala perbelanjaan ke atas aset tetap adalah di bawah kawalan belanjawan yang ditetapkan. Kos Pelaksanaan dan Pembiayaan Projek Sasaran Kos Kewangan pada tahun pertama Kos RM RM 1) Pelaburan Aset Tetap Perabot Papan Tanda Perniagaan Peralatan Pejabat 22,000 800 46,000 68,800 2) Modal Kerja/Pusingan Belanja Pemasaran Belanja Operasi Belanja Pentadbiran 16,600 23,000 28,000 67,600 3) Lain-lain Perbelanjaan Lesen Perniagaan Pendaftaran Perniagaan Insuran Deposit Pejabat Pemasangan Internet Deposit Utiliti 500 119 3,000 2,000 500 1,000 7,119 Jumlah 143,519 Perbelanjaan Luar Jangka (8%) 11,481 Jumlah Keseluruhan Kos Projek 155,000
8.2 Modal Dalaman Item RM Modal Lembaga Pengarah 55,000 Pinjaman Bank 100,000 Jumlah Modal Permulaan 155,000 8.3 Kos Penyediaan Bil Item Harga (RM) Jenis Kewangan 1 Kos Percubaan 3,000 Belanja Operasi 2 Programme Database 2,000 Belanja Operasi 3 Web Designer 1,500 Belanja Operasi 4 Web Developer 1,750 Belanja Operasi 5 Apps Designer 3,000 Belanja Operasi 6 Apps Developer 3,000 Belanja Operasi 7 Lain-lain Belanja 2,000 Belanja Operasi Jumlah RM16,250 Kos Asas: Kami memulakan perniagaan Tutor4u dengan kos asas RM 55,000 di mana setiap seorang perkongsi menyumbangkan modal yang sama sebanyak RM 11,000. Sekiranya penyumbang modal hendak menarik diri daripada syarikat, beliau hendaklah mencari pengganti ataupun menarik modal yang telah dilaburkan. Pinjaman Bank: Pinjaman bank dibuat sebanyak RM100,000 untuk menampung segala kekurangan daripada segi kewangan. Kadar faedah pinjaman dibayak sebanyak 8% selama 10 tahun.
8.4 Modal Kerja Jenis Perbelanjaan RM RM Gaji Pekerja 27,600 x 12 331,200 KWSP 3,588 x 12 43,056 SOCSO 500.05 X 12 6000.6 Perbelanjaan Internet 250 x 12 3,000 Pengiklanan Bercetak - 2,000 Sewa Pejabat 3,500 x 12 42,000 Utiliti 1,200 x 12 14,400 Bil Telefon 250 x 12 3,000 Kos penyelengaraan - 5,200 Pantri 500 x 12 6,000 Kadar Pinjaman 8,000 Susut nilai Perabot 183.33 x 12 2,200 Susut nilai Peralatan Pejabat 239.58 x 12 2,875 Promosi 1,000 x 12 12,000 Percetakan dan Peralatan Tulis 500 x 12 6,000 Pengiklanan Digital 900 x 6 5,400 Pemasaran Atas Talian 600 x 12 7,200 Total 499,532
8.5 Pelunasan Pinjaman Jumlah Pinjaman : RM 100,000 Kadar faedah : 8% Tempoh : 10 Tahun Tahun Asas Kadar Jumlah Bayaran Balik Baki Bayaran (RM) 0 - - - 100,000 1 10,000 8,000 18,000 90,000 2 10,000 7,200 17,200 80,000 3 10,000 6,400 16,400 70,000 4 10,000 5,600 15,600 60,000 5 10,000 4,800 14,800 50,000 6 10,000 4,000 14,000 40,000 7 10,000 3,200 13,200 30,000 8 10,000 2,400 12,400 20,000 9 10,000 1,600 11,600 10,000 10 10,000 800 10,800 0 Kadar Tahunan = RM 8,000 Asas Tahunan = RM 10,000 Jumlah Bayaran Balik Tahunan (Tahun 1) = RM 18,000 Bayaran Balik Bulanan (Tahun 1) = RM 1,500
8.6 Susut Nilai Jenis Aset : Perabot Harga Nilai Asal : RM 22,000 Hayat Ekonomik : 10 tahun Nilai Skrap : 0 Tahun Susut Nilai Tahunan Susut Nilai Terkumpul Nilai Buku 0 - - 22,000 1 2,200 2,200 19,800 2 2,200 4,400 17,600 3 2,200 6,600 15,400 4 2,200 8,800 13,200 5 2,200 11,000 11,000 6 2,200 13,200 8,800 7 2,200 15,400 6,600 8 2,200 17,600 4,400 9 2,200 19,800 2,200 10 2,200 22,000 0 Susut Nilai Terkumpul= 2,200 X 10 = RM 22,000 Susut Nilai Bulanan = 2,200 /12 bulan = RM183.33
Jenis Aset : Peralatan Pejabat Harga Nilai Asal : RM 46,000 Hayat Ekonomik : 16 tahun Nilai Skrap : 0 Tahun Susut Nilai Tahunan Susut Nilai Terkumpul Nilai Buku 0 - - 46,000 1 2,875 2,875 43,125 2 2,875 5,750 40,250 3 2,875 8,625 37,375 4 2,875 11,500 34,500 5 2,875 14,375 31,625 6 2,875 17,250 28,750 7 2,875 20,125 25,875 8 2,875 23,000 23,000 9 2,875 25,875 20,125 10 2,875 28,750 17,250 11 2,875 31,625 14,375 12 2,875 34,500 11,500 13 2,875 37,375 8,625 14 2,875 40,250 5,750 15 2,875 43,125 2,875 16 2,875 46,000 0 Susut Nilai Terkumpul= 2,875 x 16 = RM 46,000 Susut Nilai Bulanan = 2,875 /12 bulan = RM239.58
8.7 Penyata Aliran Tunai Penyata Aliran Tunai Bagi 3 Tahun Pertama 2022, 2023 dan 2024 2022 2023 2024 RM RM RM Penerimaan Tunai Baki tunai awal 55,000.00 7,466,176.40 15,099,539.80 Jualan 9,582,240.00 10,200,000.00 15,000,000.00 Komisen 293,112.00 435,320.00 638,280.00 Pinjaman 100,000.00 Jumlah Penerimaan Tunai 10,030,352.00 18,101,496.40 30,737,819.80 Pembayaran Tunai Pentadbiran: Gaji Pekerja 331,200.00 331,200.00 331,200.00 KWSP 43,056.00 43,056.00 43,056.00 SOCSO 6,000.60 6,000.60 6,000.60 Perbelanjaan Internet 3,000.00 2,800.00 2,400.00 Sewa Pejabat 42,000.00 42,000.00 42,000.00 Utiliti 14,400.00 14,400.00 14,400.00 Bil Telefon 3,000.00 3,000.00 3,000.00 Kos penyelengaraan 5,200.00 4,750.00 4,200.00 Pantri 6,000.00 5,450.00 5,200.00 Percetakan dan Peralatan Tulis 6,000.00 6,200.00 6,800.00 Pemasaran: Promosi 12,000.00 10,000.00 8,000.00 Pengiklanan Digital 5,400.00 5,800.00 6,400.00 Pemasaran Atas Talian 7,200.00 7,800.00 8,200.00 Pengiklanan di Surat Khabar 2,000.00 2,300.00 2,500.00 Operasi:
Kos Percubaan 3,000.00 0.00 0.00 Programme Database 2,000.00 0.00 0.00 Web Designer 1,500.00 0.00 0.00 Web Developer 1,750.00 0.00 0.00 Apps Designer 3,000.00 0.00 0.00 Apps Developer 3,000.00 0.00 0.00 Lain-lain Belanja 2,000.00 0.00 0.00 Lain-Lain: Pra-Operasi: Lesen Perniagaan 500.00 0.00 0.00 Pendaftaran Perniagaan 119.00 0.00 0.00 Insuran 3,000.00 0.00 0.00 Deposit Pejabat 2,000.00 0.00 0.00 Pemasangan Internet 500.00 0.00 0.00 Deposit Utiliti 1,000.00 0.00 0.00 Honararium 1,967,550.00 2,500,000.00 3,200,000.00 Aset Tetap: Pembelian Perabot 22,000.00 0.00 0.00 Pembelian Peralatan Pejabat 46,000.00 0.00 0.00 Papan Tanda Perniagaan 800.00 0.00 0.00 Pembayaran Pinjaman: Asas 10,000.00 10,000.00 10,000.00 Kadar 8,000.00 7,200.00 6,400.00 Jumlah Pembayaran Tunai 2,564,175.60 3,001,956.60 3,699,756.60 Lebihan/Kurangan 7,466,176.40 15,099,539.80 27,038,063.20 Baki Tunai Akhir 7,466,176.40 15,099,539.80 27,038,063.20
8.8 Lembaran Imbangan Tutor4u Sdn.Bhd Kunci Kira-Kira Pada 31 Disember 2022 RM RM Aset Tetap Perabot 22,000.00 (-) Susut nilai 2,200.00 19,800.00 Peralatan Pejabat 46,000.00 (-) Susut nilai 2,875.00 43,125.00 Papan Tanda Perniagaan 800.00 Jumlah Aset Tetap 63,725.00 Aset Semasa Tunai 7,466,176.40 Jumlah Aset Semasa 7,466,176.40 Aset Lain Deposit Utiliti 2,000.00 Deposit Pejabat 1,000.00 Jumlah Aset Lain 3,000.00 Jumlah Aset 7,532,901.40 Ekuiti Pemilik Modal 55,000.00 Untung 5,656,805.06 Jumlah Ekuiti Pemilik 5,711,805.06 Liabiliti Bukan Semasa Pinjaman Bank 90,000.00
Liabliti Semasa Cukai Liabiliti 1,731,096.34 Jumlah Liabiliti 1,821,096.34 Jumlah Ekuiti dan Liabiliti 7,532,901.40 9.0 LAMPIRAN Tutor4u Sdn.Bhd Penyata Pendapatan Bagi Tahun Berakhir 2022 RM RM Jualan 9,582,240.00 (-)Kos Pengeluaran Kos Percubaan 3,000.00 Programme Database 2,000.00 Web Designer 1,500.00 Web Developer 1,750.00 Apps Designer 3,000.00 Apps Developer 3,000.00 Lain-lain Belanja 2,000.00 16,250.00 Untung Kasar 9,565,990.00 (+) Hasil Komisen diterima (24,426 x 12) 293,112.00 (-) Belanja Gaji Pekerja 331,200.00 KWSP 43,056.00 SOCSO 6,000.60 Perbelanjaan Internet 3,000.00 Sewa Pejabat 42,000.00
Utiliti 14,400.00 Bil Telefon 3,000.00 Kos penyelengaraan 5,200.00 Pantri 6,000.00 Percetakan dan Peralatan Tulis 6,000.00 Promosi 12,000.00 Pengiklanan Digital 5,400.00 Pemasaran Atas Talian 7,200.00 Lesen Perniagaan 500.00 Pendaftaran Perniagaan 119.00 Pengiklanan Bercetak 2,000.00 Insuran 3,000.00 Susut nilai Peralatan Pejabat 2,875.00 Susut nilai Perabot 2,200.00 Pemasangan Internet 500.00 Honararium 1,967,550.00 Kadar Pinjaman 8,000.00 Jumlah Belanja (2,471,200.60) Untung Bersih Sebelum Cukai 7,387,901.40 Cukai - (17% x 600,000) (102,000.00) (24% x 6,787,901.40) (1,629,096.34) Untung Bersih Selepas Cukai 5,656,805.06
SEMOGA TERUS CEMERLANG!