Apa kelebihan jualan online di media sosial? Jika dibandingkan dengan cara pemasaran tradisional, ada berbagai kelebihan yang bisa Anda dapatkan dari penggunaan social media marketing. Platform media sosial mampu: Memiliki online presence di media sosial membuat brand lebih dikenal oleh target customer. Apalagi karena pembeli mengandalkan testimoni dan review di internet, kredibilitas brand akan sangat terbantu dengan aktif bermedia sosial dan berinteraksi dengan pengguna. Lead dalam istilah bisnis adalah orang-orang yang punya ketertarikan pada produk atau jasa yang ditawarkan suatu brand. Untuk social media marketing, lead bisa berasal dari pengguna yang menyukai halaman Facebook brand atau mereka yang mendaftar newsletter. Dengan sistem penjualan tradisional, pelanggan biasanya mengetahui suatu produk melalu brosur atau selebaran, kemudian memesan sampel terlebih dahulu. Namun dengan media sosial, penjual bisa mengantarkan calon pembeli ke landing page yang sudah dilengkapi formulir pemesanan hanya dengan sekali klik. E-modul Digital marketing Page 49 Meningkatkan brand awareness Menciptakan lead berkualitas Mempercepat proses penjualan
Cara berjualan di media sosial Penentuan target pasar dapat membantu dalam mengarahkan kegiatan pemasaran kepada kelompok konsumen dengan karakter konsumen tertentu. Dengan demikian, target pemasaran merupakan bagian penting dalam mengukur, meningkatkan dan menentukan potensi keberhasilan dalam membangun bisnis. Setelah menentukan target pasar yang tepat, langkah selanjutnya adalah melakukan riset seputar media sosial yang paling disukai dan sering digunakan oleh mereka. Pastinya kita tidak ingin jika menghabiskan banyak waktu, biaya, dan tenaga untuk membangun presence di Facebook, padahal ternyata target pasar Anda adalah anak-anak remaja yang lebih sering bermain TikTok dan Instagram. Jika sudah menemukan orang-orang yang tertarik membeli produk dan bagaimana cara menjangkau mereka di internet. Selanjutnya, yang perlu dilakukan adala menulis konten yang relevan dengan calon pelanggan potensial. Caranya adalah dengan mengidentifikasi permasalahan yang dihadapi oleh mereka. Sebagai contoh, toko online menjual peralatan dapur yang tahan lama dan berbahan tahan panas. Kemudian, target audiensnya adalah orang-orang yang baru belajar memasakdan koki rumahan. Untuk menciptakan konten yang relevandan engaging, kita bisa membahas kendala yang umum dialamisaat memasak sekaligus menawarkan solusinya. E-modul Digital marketing Page 50 Menentukan target pasar Memilih platform media sosial yang tepat Memposting konten yang relevan
Sebagai penjual perlu berhati-hati dalam memilih foto dan video yang ingin digunakan sebagai sarana promosi, Pasalnya, konten visual berkualitas buruk atau resolusi rendah dapat menimbulkan kesan negatif terhadap brand. Apalagi di platform yang mengutamakan visual seperti Instagram. Pengguna cenderung membuat keputusan berdasarkan estetika postingan dan halaman. Jenis platform ini menyediakan media yang tepat untuk membangun komunikasi dua arah dengan calon pelanggan. Bisnis akan meraih popularitas melalui aktivitas dan interaksi alami, testimoni berharga, serta komentar dan ulasan jujur mengenai produk dan layanan yang ditawarkan Jika ingin sukses jualan online di media sosial, maka harus selalu konsisten menjalankannya. Salah satu trik yang bisamembantu adalah menyusun jadwal social media marketing untuk setiap harinya. Akun media sosial dapat menampilkan beragam data penting demi pertumbuhan bisnis. Data tersebut sangat membantu dalam menentukan segmentasi dan target pasar yang tepat. Kita bisa mengetahui jenis konten seperti apa yang palingefektif untuk masing-masing produk, dan postingan mana yang mendatangkan paling banyak penjualan. Manfaatkan insight perilaku pengguna ini untuk mengoptimalkan postingan dan meningkatkan branding bisnis. E-modul Digital marketing Page 51 Menggunakan foto dan video berkualitas tinggi Berinteraksi dengan audiens Menjaga konsistensi Menganalisis statistik media sosial
Aktivasi Penjualan Melalui Website Website (juga ditulis sebagai situs web) adalah kumpulan halaman web dan konten terkait yang diidentifikasi oleh nama domain umum dan dipublikasikan pada setidaknya satu server web. Untuk dapat memunculkan suatu website yang menarik, perusahaan harus mampu menerapkan strateginya sebagai gambar berikut : Sumber: google.co.id Pada gambar tersebut, tampak strategi yang dibutuhkan untuk menjadi sebuah website yang menarik itu adalah kemampuan menampilkan company profile yang atraktif. Apalagi disertai dengan blog yang mendukung kehadirian website tersebut. Produk yang ditampilkan pastinya sudah tersedia di berbagai marketplace untuk mengesankan pengunjung website. Dukungan dari pihak ketiga dibutuhkan agar kehadiran website tersebut semakin mengundang orang untuk berkunjung. Sebuah contoh website dengan strateginya yang tepat adalah sebagai berikut : E-modul Digital marketing Page 51
Sumber: website Teh Indonesia Gambar tersebut menampilkan sebuah website Es Teh yang menggunakan strategi website,misalnya adanya company profile yang menarik, adanya blog Teh, apalagi blog yang membahas info tentang selebiritis ternama (Nagita Slavina sebagai CEO Es Teh) ng membahas kehadiran Es Jenis-Jenis Website Berdasarkan Sifat Berdasarkan sifatnya, jenis-jenis website bisa dibedakan menjadi 2 jenis yaitu: Website statis merupakan jenis website dengan konten yang tidak berubah atau konstan. Website ini hanya bisa di update oleh developer karena menggunakan kode HTML, dan menampilkan informasi yang sama kepada setiap pengunjungnya. Biasanya digunakan untuk menampilkan informasi mendasar, misalkan kontak, alamat, atau sejarah perusahaan terkait. Website dinamis merupakan website yang kontennya memerlukan update secara berkala. Database website ini dapat diakses oleh developer atau webmasternya. E-modul Digital marketing Page 52 Website Statis Website Dinamis
Hal-Hal Yang Harus Diperhatikan Saat Membuat Website Berikut ini beberapa hal yang harus seorang wirausaha perhatikan saat membuat website. Sebelum membuat website, sangat penting memilih nama domain yang tepat. Domain ini ibarat identitas baik sebagai pemilik usaha ataupun personal. Dalam memilih nama domain usahakan singkat dan mudah diingat serta unik. Meskipun unik, harus tetap mudah diingat. Setelah itu pilihlah ekstensi yang sesuai seperti co.id, .com, .net, dan lainnya. Pilih sesuai fungsi website yang sudah dijabarkan sebelumnya. Ada juga ekstensi .gov yang digunakan untuk website pemerintah. Setelah menentukan nama domain, langkah selanjutnya adalah memilih hosting. Hosting merupakan tempatmenyimpan data website kita. Sewa hosting ini bisa per bulan,per tahun, atau lebih dari satu tahun. Jika kita membangun website dari blogspot memang tersedia hosting gratis, tetapi kebanyakan kita harus membeli hosting pada platform sepertiwordpress, joomla, dan lainnya. Dalam memilih hosting, kita mempertimbangkan banyak hal. Supaya kita mendapatkan hosting yang terbaik untuk keperluan bisnis kita bahkan kepentingan personal. Pertimbangkanlah tentang kecepatan, keamanan, kapasitas, kemudahan layanannya, dan lainnya. E-modul Digital marketing Page 53 Memilih Nama Domain Memilih Hosting
Aktivasi Penjualan Melalui Marketplace Pengertian Marketplace Marketplace adalah model bisnis yang mana website yang bersangkutan tidak hanya membantu mempromosikan barang dagangan saja, tapi juga memfasilitasi transaksi uang secara online. Pada system belanja online ini, sebuah website menyediakan lahan atau tempat bagi para penjual untuk menjual produk - produknya. Di website inilah kita akan menemukan produk dari penjual yang berbeda, ada juga beberapa penjual dari online shop. Setiap produk yang terdapat dalam website tersebut telah diberikan spesifikasi dan penjelasan kondisi produknya, sehingga pembeli dapat langsung mengklik tombol “beli” kemudian melakukan transfer sejumlah harga yang tercantum. Pada system belanja ini, penjual tidak melakukan tanya jawab kepada pembeli dan tidak ada diskon ataupun tawar menawar seperti pada online shop. Berikut ini adalah perbedaan antara marketpleace, online shop dan E-Commerce: E-modul Digital marketing Page 54
Marketplace bisa dibilang seperti pasar yang ada di dunia nyata, banyak produk yang tersedia mulai dari barang, jasa, dan kebutuhan lain dengan harga yang bersaing. Berikut ini adalah kelebihan dan kekurangan marketpleace. Kelebihan Marketplace Perkembangan marketplace di Indonesia sekarang ini sudah sangat pesat, banyak marketplace baru yangbermunculan dengan menawarkan beragam fitur menarik. Marketplace bisa dibilang seperti pasar yang ada di dunia nyata, banyak produk yang tersedia mulai dari barang, jasa, dan kebutuhan lain dengan harga yang bersaing. Berikut ini adalah kelebihan dan kekurangan dari marketplace. Dengan adanya marketplace, sudah pasti banyak calon pembeli yang berdatangan untuk mencari barang dan jasa yang dibutuhkan. Sehingga pedagang tidak perlu lagi bersusah payah untuk mendatangkan calon pembeli. E-modul Digital marketing Page 55
Optimasi marketplace sudah diatur oleh tim intern dari marketplace. Jadi dengan berjualan di marketplace hanya perlu fokus meningkatkan menjual barang dan jasa Selain banyaknya pembeli, di marketplace juga banyak penjual dengan berbagai macam produk dan jasa yang ditawarkan. Ini menjadi keuntungan untuk mengenalkan produk yangakan dijual ke pembeli dan juga bisa menghemat biaya promosi, sehingga keuntungan yang didapat bisa maksimal tidak terpotong untuk biaya promosi Biasanya pihak marketplace menjamin keamanan setiap transaksi yang terjadi dengan menyediakan rekening bersama. Jadi, pembeli akan melakukan transfer kepada rekening bersama milik marketplace, kemudian jika barang sudah sampai di tangan pembeli, maka pihak marketplace akan melakukan transfer uang kepada penjual, sehingga untuk masalah keamanan bertransaksi bisa lebih terjamin. Jika berjualan di toko offline biayanya mahal, maka untuk di marketplace sewanya lebih murah, malah kebanyakan pihak marketplace menggratiskan untuk membuka toko di marketplace yang mereka miliki. Selain gratis, banyak sekali fitur dan support yang bisa dimanfaatkan untuk membantu bisnis online yang dimiliki agar semakin berkembang. E-modul Digital marketing Page 56 Promosi Gratis dari Marketplace Tersedianya Rekening Bersama
Keuntungan lain berjualan lewat marketplace yaitu produk yang akan jual akan lebih mudah ditemukan oleh pembeli dan jangkauan pasarnya bisa lebih luas karena sudah menggunakan sistem online. Berbeda dengan sistem toko offline yang memiliki target pasar hanya orang sekitaran saja. Dengan mendaftar di marketplace, pembeli akan lebih percaya dan aman saat melakukan transaksi. Jika marketplace gencar melakukan promosi ke berbagai media baik online maupun cetak sehingga bisa lebih dikenal banyak orang. Di beberapa marketplace besar di Indonesia ada yang memberlakukan ongkos kirim gratis untuk setiap produk yang terjual kepada pembeli. Dengan adanya ongkos kirim gratis ini membuat pembeli menjadi lebih tertarik lagi untuk berbelanja, sehingga omzet penjualan akan meningkat. Kekurangan Marketplace Karena marketplace memiliki banyak pelanggan, maka banyak juga pedagang online yang berjualan di marketplace. Sehingga bersaingan antar para pedagang di marketplace sangat tinggi,bahkan ada beberapa pedagang yang rela mendapatkan keuntungan yang kecil asal bisa laku banyak. E-modul Digital marketing Page 57 Jangkauan Pembeli Lebih Luas Lebih Meyakinkan Pembeli Ongkir Gratis Untuk Pembeli
Karena marketplace hanya menyewakan tempat saja, maka keberlangsungan di masa depan belum begitu jelas. Jika marketplace tersebut bisa tetap bertahan dan bisa mengalahkan marketplace lain, maka marketplace bisa dipastikan memiliki umur yang panjang. Tetapi jika kalah bersaing, makamarketplace biasanya akan ditutup untuk menghindari kerugian yang bertambah besar. Ada beberapa marketplace besar di luar negeri yang sudah menerapkan fee untuk setiap transaksi yang terjadi. Jadi sebagai pedagang harus melakukan kalkulasi yang tepat agar nantinya tidak rugi. Tetapi untuk Indonesia di beberapa marketplace besar belum menerapkan fee setiap transaksi. Contoh marketplace luar negeri dengan fee setiap transaksi yaitu Amazon, eBay dan Etsy. Karena Anda hanya menyewa tempat saja di marketplace, maka Anda tidak akan mendapatkan kontrol penuh terhadap marketplace. Anda diharuskan patuh kepada aturan yang dibuat oleh pihak marketplace. Berbeda jauh jika Anda memiliki toko online sendiri, Anda bisa mengontrol penuh tanpa adanya batasan. Biasanya marketplace akan menjual beberapa fitur-fitur premium yang dimiliki. Fitur ini memiliki kegunaan yang bisa membantu dalam proses penjualan sehingga omzet naik. E-modul Digital marketing Page 58 Keberlangsungan Tidak Terjamin Fee Marketplace Kontrol Yang Lemah Fitur Premium
Marketplace biasanya memiliki peraturan yang ketat yang harus ditaati oleh semua pedagangnya. Jika nanti ditemukan ada yang melanggar, maka dari pihak marketplace tidak segan-segan untuk memblokir pedagang tersebut sehingga tidak bisa berjualan lagi di marketplace. Ada beberapa marketplace besar di luar negeri yang sudah menerapkan fee untuk setiap transaksi yang terjadi. Jadi sebagai pedagang harus melakukan kalkulasi yang tepat agar nantinya tidak rugi. Tetapi untuk Indonesia di beberapa marketplace besar belum menerapkan fee setiap transaksi. Contoh marketplace luar negeri dengan fee setiap transaksi yaitu Amazon, eBay dan Etsy. Karena kebanyakan marketplace menggunakan rekening bersama, maka uang dari pembeli akan ditahan dulu hingga barang sampai kepada pembeli. Jadi, untuk berjualan di marketplace, Anda membutuhkan modal yang lumayan besar agar proses jual beli bisa tetap berlangsung. Cara Aktivasi Penjualan Melalui Marketplace https://www.youtube.com/watch?v=p1aDITw3Mzc Sumber : YouTube E-modul Digital marketing Page 59 Peraturan yang Ketat Pembayaran Lebih Lama
Penikmat kegiatan belanja online di Indonesia memang sangat tinggi. Tidak mengherankan kalau kemudian terus tumbuh e commerce baru, yang turut memeriahkan penjualan di dunia maya. Meskipun begitu, hanya ada beberapa e-commerce saja yang dapat bertahan dan maju di tengah ketatnya persaingan. Di bawah ini adalah contoh e Commerce yang berkembang pesat di Indonesia. Startup e commerce yang diluncurkan sejak 2010 silam ini, merupakan salah satu Unicorn yang ada di Indonesia. Mewadahi jutaan pelapak dalam platformnya, bukalapak memang cukup sukses dan diminati. Meskipun bisa dikatakan masih bau kencur apabila dibandingkan, dengan e commerce yang ada sebelumnya. Namun platform satu ini tidak bisa disepelekan. Dengan beragam promosi menarik mulai dari gratis ongkir, flash sale, cashback, hingga undian. Shopee berhasil menjadi salah satu e-commerce dengan tingkat transaksi paling tinggi di Indonesia. E commerce ini merupakan salah satu yang paling terkenal di tanah air. Sebagai salah satu start up yang sudah berdiri sejak lama, Lazada memang berhasil mempertahankan eksistensinya. E-modul Digital marketing Page 60 Bukalapak
Cara Aktivasi Penjualan Melalui Marketplace https://www.youtube.com/watch?v=osB_CQKEytI Sumber : YouTube https://www.youtube.com/watch?v=yhFemsoC1zE Sumber : YouTube https://www.youtube.com/watch?v=iKX50RVl3gc Sumber : YouTube E-modul Digital marketing Page 61
Aktiviasi Penjualan Melalui Online Retail Pengertian Online Retail Retail online adalah model bisnis online yang menjual barang atau jasa secara eceran dan satuan melalui platform digital. Biasanya, toko retail online disebut juga sebagai e-commerce. Secara umum, retail online adalah bentuk pemanfaatan teknologi yang mempermudah konsumen untuk berbelanja tanpa harus ke toko secara langsung. Dalam kata lain, proses jual belinya dilakukan melalui media elektronik digital, lalu barang akan dikirim lewat jasa ekspedisi. Terdapat pembagian dua jenis dalam bisnis ini, yaitu retail konvensional dan retail online. Perbedaan antara bisnis ritel konvensional dengan retail online adalah medianya. Retail online menggunakan media internet guna memudahkan proses jual beli antara konsumen dan penjual. Proses Jual Beli di Bisnis Retail Online Retail online adalah toko yang menyediakan barang dan kebutuhan sehari-hari secara praktis dengan memanfaatkan internet. Cukup menggunakan perangkat elektronik saja, konsumen dapat berbelanja tanpa harus mengunjungi toko. Proses jual beli di toko retail online adalah yang pertama konsumen membeli barang secara online. Setelah itu, konsumen melakukan pembayaran sesuai tenggat waktu. Metode pembayarannya bisa disesuaikan dengan keinginan konsumen. Apabila sudah terbayar, maka barang tersebut akan diantarkan ke lokasi tujuan tempat konsumen menggunakan jasa ekspedisi. E-modul Digital marketing Page 62
Tujuan Bisnis Retail Online Tujuan bisnis retail online adalah memudahkan konsumen dan penjual dalam melakukan transaksi. Retail online menyediakan banyak alternatif pilihan produk atau jasa sesuai kebutuhan konsumen dengan menggunakan sistem digital. Secara spesifik, tujuan retail online adalah untuk memudahkan dan mempercepat hubungan antara konsumen dengan distributor atau penjual melalui media sosial dengan memanfaatkan internet. Selain itu, dalam retail online juga sangat mudah ketika akan menyalurkan informasi terkini tentang produk. Contoh Bisnis Retail Online Berdasarkan kategorinya, bisnis retail online mempunyai ragam produk maupun jasa. Berikut ini ada beberapa contoh retail online. Contoh retail online yang melayani penjualan produk, yaitu: Sayurbox, Mothercare, Foodhall, Klik Indomaret, Lottemart Online, Alfamart Online, Times Book Store, Gramedia Digital, dan masih banyak lagi. Adapun beberapa contoh retail online yang melayani jasa adalah: layanan ekspedisi (JNE, TIKI, SiCepat), layanan antar makanan atau ojek online (Gojek, Grab), layanan freelancer online (Sribulancer, Fastwork), KAI Online, dan lain-lain. E-modul Digital marketing Page 63
Jenis-jenis E-ccommerce Jenis e commerce satu ini memiliki skala paling besar. Karena transaksi yang dilakukan adalah antar perusahaan. Pada business to business, kegiatan transaksi di aplikasikan secara fisik dan elektronik. Dan konsumennya adalah suatu kelompok yang juga menjalankan bisnis. Contohnya adalah distributor, reseller, dan sebagainya. Dalam jenis consumer to business, transaksi penjualan dilakukan oleh pihak konsumen. Sedangkan perusahaan adalah target pasarnya. Jadi, individu memberikan penawaran mengenai sebuah produk berupa barang ataujasa. Kepada perusahaan-perusahaan yang memang membutuhkan. Misalnya saja desainer grafis yang menawarkan skillnya. E-modul Digital marketing Page 64
Ini adalah jenis e commerce yang paling terkenal, khususnya di Indonesia. Dimana produsen atau perusahaan (pihak penjual), memasarkan produk secara langsung. Dengan customer (pengguna) sebagai mangsa pasar. Jadi, diibaratkan seperti toko ritel berbasis online. Jenis e commerce ini dilakukan dari konsumen ke konsumen. Klasifikasinya terdiri dari 2 model, yaitu classifed dan marketplace. Kalau dalam classified, buyer dan seller melakukan transaksi secara langsung. Sedangkan dalam marketplace, konsumen (penjual) memerlukan platform untuk tempat melakukan transaksi. Contoh marketplace, adalah Shopee. Pada jenis e commerce ini, pelaku bisnis menjual produk barang atau pun jasa dengan menjadikan lembaga pemerintahan sebagai pasar. Transaksi yang dilakukan juga dalam bentuk tender. Di zaman modern sekarang ini, jenis e commerce satu ini sangat populer. Dimana pihak seller melakukan kegiatan promosi, mencari pembeli, dan menyediakan produk dengan memanfaatkan jaringan online sebagai media. Namunpembeli memiliki option untuk dapat belanja langsung di toko offline. E-modul Digital marketing Page 65 Consumer to Consumer Business to Administration
Online vs Offline Retail Bussiness https://www.youtube.com/watch?v=-nZOMG-ao2Y Sumber : YouTube E-modul Digital marketing Page 66
Latihan Soal Petunjuk Pengerjaan Selamat Mengerjakan E-modul Digital marketing Page 67 Berdoalah sebelum mengerjakan Kerjakanlah soal dengan mandiri Soal pilihan ganda berjumlah 20 soal Waktu mengerjakan adalah 60 menit Klik link yang telah di sediakan Isilah identitas dengan nama lengkap anda
Tugas E-modul Digital marketing Page 68 Sumber : YouTube platform digital
Digital Marketing Capaian Pembelajaran Tujuan Pembelajaran 1. Peserta Pelatihan mampu memahami ruang lingkup digitalmarketing 2. Peserta Pelatihan mampu memahami etika warga internet 3. Peserta Pelatihan mampu melakukan analisis data digital 4. Peserta Pelatihan mampu ternet citizen), melakukan analisis data digital, mengaplikasikan Google Business Profileatau Google My Business (GMB) 5. Peserta Pelatihan mampu mengaplikasikan Search Engine Optimization (SEO 6. Peserta Pelatihan mampu mengaplikasikan Search Engine Marketing (SEM) 7. Peserta Pelatihan mampu melakukan promosi di social mediamarketing, dan melakukan promosi di marketplace. E-modul Digital marketing Page 69 Pada akhir Fase Pelatihan peserta mampu memahami ruang lingkup digital marketing, memahami etika warga internet (internet citizen), melakukan analisis data digital, mengaplikasikan Google Business Profile atau Google My mengaplikasikan mengaplikasikan Search Engine Engine
Peta Konsep Digital Marketing Digital Marketing Etika warga internet Analisis data digital Google My Business Search Engine Optimization (SEO) Search Engine Marketing (SEM) Promosi di sosial media dan marketplace E-modul Digital marketing Page 70 Ruang lingkup digital marketing
Ruang Lingkup Digital Marketing Pengertian Digital Marketing Secara umum digital marketing atau pemasaran digital merupakan teknik pemasaran berbasis internet yang semakin dibutuhkan. Digital marketing merupakan media pemasaran yang diminati oleh masyarakat untuk berbagai kegiatan yang dilakukan (Oktaviani & Rustandi, 2018). Konsep dan penerapan dari digital marketing berpengaruh dalam mendongkrak penjualan produk dari suatu merk atau brand. Digital marketing dapat menjangkau semua kalangan, dibandingkan dengan marketing konvensional yang terbatasdengan jarak, waktu dan pengguna. Salah satu media digital marketing yang sering digunakan adalah media sosial, seperti Facebook ataupun Instagram (Kristanto et al., 2020). Sumber : YouTube E-modul Digital marketing Page 71
Mengapa Digital Marketing Penting? Mengapa digital marketing itu penting, alasan utamanya adalah untuk memudahkan komunikasi dengan konsumen. Konsumen akan merasa dihargai bila dilayani dengan baik dan cepat oleh perusahaan. Begitu juga jika perusahaan mengeluarkan produk baru, bisa melakukan promosi secara langsung kepada konsumen. Digital marketing juga mampu melacak perilaku konsumen, dari sinilah Anda bisa melihat apa yang sedang trending dan paling dibutuhkan oleh konsumen. Untuk melacak bagaimana perilaku konsumen tersebut, perusahaan bisa menggunakan fitur kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI). Keberadaan AI ini memang memiliki kelebihan dalam mengolah data konsumen dalam jumlah besar sehingga bisa menciptakan tren pasar baru. Tujuan utama dari marketing adalah untuk memperluas pangsa pasar dan pada akhirnya menyasar calon konsumen baru. Apabila konsumen ini tertarik dengan produk yang ditawarkan, maka akan laku keras dan akan menambah pendapatan bagi perusahaan. Riset yang dilakukan oleh eMarketer pada tahun 2016 lalu menunjukkan bahwa biaya digital marketing melampaui jumlah iklan yang ada di televisi. E-modul Digital marketing Page 72 Terhubung ke konsumen dengan mudah Mampu melacak perilaku konsumen Menekan biaya marketing konvensional
Menggunakan digital marketing juga memberikan nilai tambah bagi perusahaan. Salah satunya adalah perusahaan akan dipandang semakin kompetitif dalam menghadapi era digital seperti saat ini. Dengan begitu citra perusahaan pun semakin meningkat, bahkan bisa saja menjadi kunci keberhasilan dalam melakukan kerjasama-kerjasama dengan perusahaan atau mitra bisnis di masa mendatang. Trend digital marketing yang banyak di gunakan Penggunaan AI masih menjadi primadona bagi kebanyakan marketer saat ini. Bahkan menurut lembaga riset Gartner, mereka sudah memperkirakan bahwa di tahun 2020 teknologi AI akan semakin sering di gunakan terutama pada produksoftware. Saat ini saja setidaknya para marketer sudah memanfaatkan Al untuk menyesuaikan iklan yang akan di tampilkan pada target pasar secara online. Masih berkaitan dengan teknologi AI, personalisasi iklan saat ini juga mulai menjadi trend marketing yang dapat kita terapkan melalui penggunaan hasil analisis pelanggan. Selain dari website, kita juga dapat melakukan analisis dari data yang dapat anda peroleh dari hasil penayangan video iklan atau konten yang anda bagikan di berbagai platform media sosial. E-modul Digital marketing Page 73 Semakin Kompetitif di Era Digital Pentingnya Digital Marketing Personalisasi Iklan
Influencer adalah orang yang mampu untuk menyampaikan pesan yang ditujukan oleh brand kepada para pengikutnya. Influencer yang di pilih biasanya memiliki niche yang sama dengan brand yang ingin memasang iklan. Contohnya seperti jika anda memiliki bisnis yang bergerak di bidang fashion maka anda dapat memilih influencer yang sering membahas seputar tutorial beauty and fashion. Konten marketing sangat berguna untuk meningkatkan awareness bagi khalayak pengguna internet. Selai itu konten marketing yang baik juga akan membantu anda dalam meningkatkan brand serta bisnis yang anda jalankan. Selain konten, website yang berkualitas juga sangat di butuhkan untuk mendongkrak konten supaya bisa mendapatkan posisi terbaik di mesin pencari. Pada awalnya fitur ini hanya tersedia untuk aplikasi Snapchat, kemudian Instagram juga meluncurkan fitur “Instagram Stories” dan di ikuti juga oleh media sosial lain seperti Facebook, Skype dan YouTube.Kita dapat memanfaatkan fitur ini untuk memberikan sentuhan Fear of Missing Out kepada target sasaran. Pasalnya konten yang di unggah pada stories hanya dapat bertahan selama 24 jam atau sementara. Sehingga para pengikut media sosial bisnis anda harus cepat untuk mendapatkan informasi yang mereka butuhkan mengenai bisnis anda. Fitur semacam ini dapat anda gunakan untuk meningkatkan awareness, engagement serta traffic website dengan tanpa mengeluarkan biaya sedikitpun. E-modul Digital marketing Page 74 Influencer Konten Marketing Stories di Media Sosial
Semakin berkembangnya jaman, media sosial, website, platform. Digital advertising, periklanan digital / periklanan online akan menjadi pilihan terbaik bagi para pebisnis / pengusaha dalam memasarkan produk ataupun brand mereka. Dikarenakan digital advertising memiliki kemampuanpenargetan audience yang spesifik dan relevan,baik dari sisi interest, demografi, umur sampai lokasi. Seiring berkembangnya teknologi mulai dari suara, gambar dan sekarang video. Video akan membuat orang lebih engage dibanding media lainnya karena unsur dari video berisi visual, audio, text dimana mencakupi semua unsur. orang-orang lebih senang melihat video karena memanjakan mata dan menarik. tik tok sekarang menjadi populer dengan isi video yang ringan dan menjadi hiburan bagi penontonnya. Strategi Digital Marketing Langkah pertama adalah menyiapkan identitas digital sebuah bisnis. Aktivitas yang dilakukan antara lain membangun website dan menyiapkan akun social media (contoh: Facebook, Instagram, YouTube, dll) Dengan melakukan beberapa cara seperti optimasi SEO (Search Engine Optimization), pemasangan iklan CPC melalui Google Adsense, dll E-modul Digital marketing Page 75 Digital Advertising Video Marketing Digital Assets Development Meningkatkan kunjungan website
Mengupayakan peningkatan interaksi dengan para pengguna social media dengan cara menyiapkan dan mempublikasikan konten yang menarik. Selain itu optimalisasi dengan cara beriklan di social media juga patut untuk dipertimbangkan Pengertian dari email marketing adalah email yang isinya adalah email yang dikirimkan kepada pelanggan dan calon pelanggan dengan isi berupa pesan atau konten komersial. Misalnya informasi produk, event, maupun promo yang saat ini tengah berlangsung. Sederhananya, email marketing adalah email berisi konten atau pesan komersial yang dikirimkan kepada pelanggan maupun calon pelanggan Bagian dari digital marketing yang masih bisa kita jumpai. Tak jarang kita masih mendapatkan broadcast message seperti pesan singkat (SMS), Whatsapp, hingga Social Media Direct Message. Meskipun rentan mengalami pemblokiran akun, nyatanya broadcast message masih memiliki conversion rateyang cukup baik. E-modul Digital marketing Page 76 Optimasi akun social media
Etika Warga Internet Pengertian Netizen Netizen adalah gabungan dari kata bahasa Inggris internet dan citizen, seperti dalam "citizen of the net" atau "net citizen" . Dalam bahasa Indonesia, netizen disebut warga internet atau disingkat warganet. Dalam KBBI, warganet diartikan sebagai " warga internet; orang yang aktif menggunakan internet" . Istilah netizen menggambarkan seseorang yang secara aktif terlibat dalam komunitas online atau Internet secara umum, khususnya pengguna media sosial. Netizen yang Baik Netizen digambarkan sebagai warga pembully, pemberi komentar kejam dan menohok, namun juga bisa memuji setinggi langit dan membangun opini publik. Umumnya netizen bersuara di media sosial, update status, dan kolom komentar. Netizen seolah-olah bebas berpendapat atau menyuarakan aspirasinya, terutama mereka yangmenggunakan akun anonim atau akun palsu (tidak menggunakan nama asli). E-modul Digital marketing Page 77
Warga digital yang baik melindungi informasi pribadi mereka, menggunakan penilaian yang baik, dan memperlakukan orang lain dengan hormat. Jika memposting di media sosial, mengirim email, atau mengomentari diskusi online, mempraktikkan kewarganegaraan digital yang baik membuat dunia online kita menjadi tempat yang lebih ramah bagi semua orang. Jejak digital adalah catatan yang ditinggalkan oleh semua yang telah dilakukan secara online aktivitas media sosial, info di situs web pribadi atau kantor, riwayat penelusuran, langganan online, dan galeri foto dan video apa pun yang telah diunggah pada dasarnya, apa pun yang online dengan nama Anda di atasnya yang dapat ditemukan dan dilacak oleh orang lain. Hormati informasi pribadi dan privasi mereka. Dapatkan izin untuk mengunduh atau membagikan informasi, foto, atau pekerjaan orang lain. Hindari menyebarkan informasi yang salah. Periksa fakta sebelum memposting. Etika Internet Sumber: google.co.id Pengguna internet dan/atau warganet Indonesia banyak yang berurusan dengan hukum. Mereka diseret ke meja hijau atau pengadilan karena melanggar UU ITE, khususnya pasal pencemaran nama baik dan penghinaan. Netizen atau warganet yang baik akan mematuhi etika internet, yaitu sopan-santun dalam berkomunikasi online di media internet. Etika ini dikenal dengan sebutan etika internet atau internet etuquette (netiquette/netiket). E-modul Digital marketing Page 78
Aturan Dasar Netiket Menyebut nama, memaki, mengungkapkan pendapat yang sengaja menyinggung jika kta tidak mau melakukannya. Dan itu bukan hanya apa yang kita katakan, tetapi bagaimana kita mengatakannya. Ambil kesulitan untuk menggunakan tombol shift untuk huruf kapital, atau menulis dalam huruf kecil semua, tetapi jangan gunakan caps lock. Teks dalam huruf besar semua umumnya dianggap sebagai teriakan. Tolong jangan lupa untuk mengatakan tolong dan terima kasih sebagaimana mestinya. Hindari mengirim gambar telanjang, gambar mabuk, gambar penggunaan narkoba atau video rumahan yang tidak diedit. Jika kita bermasalah dengan atasan , orang tua , atau anak- anak sekarang, atau kapan pun di masa depan, jangan mempostingnya secara online. Dicoret dari daftar teman seseorang di situs media sosial adalah suatu penghinaan. Jadi, pikirkan sebelum mengirimpermintaan pertemanan atau menerima undangan. Jika tidak ingin berhubungan dengan seseorang, jangan menambahkannya terlebih dahulu. Jika ingin tetap berhubungan dengan rekan kerja karena alasan profesional, beri tahu mereka bahwa kita hanya menggunakan Facebook untuk persahabatan pribadi yang dekat. Kemudian bergabunglah dengan LinkedIn atau situs jejaring profesional lainnya untuk kontak yang lebih jauh. E-modul Digital marketing Page 79 Bagikan dengan Bijaksana Pilih Teman dengan Bijak
Kita mungkin berpikir bahwa rangkaian gambar alam dengan pernyataan inspirasional sangat mengharukan. Bahkan mungkin memberi kita rasa ketenangan. Tapi itu adalah hal terakhir yang akan diberikannya kepada orang yang kitakirimi email jika server mereka mogok, atau menghabiskan kuota kotak masuk mereka. Posting file besar ke ruang kita sendiri dan kirimkan tautan kepada orang-orang. Janganlampirkan ke email. Jangan meneruskan informasi yang dikirimkan kepada kita tanpa memeriksa dengan pengirim aslinya terlebih dahulu. Gunakan BCC (blind carbon copy) daripada CC (carbon copy) jika kita mengirim sesuatu ke lebih dari satu orang. Hal yang sama berlaku untuk mengunggah foto atau video yang menyertakan orang lain ke ruang publik atau mengirimkannya ke kontak sendiri. Dan ingat, jika kita menandai orang di Facebook, orang lain dapat mengakses gambar orang tersebut, kecuali mereka telah menyesuaikan pengaturan privasi mereka. Obat kanker itu mungkin terdengar cukup mengesankan, tetapi itu hanya akan membuat kesal jika itu adalah tipuan. Dan mitos perkotaan menambah kebisingan internet dan membuang-buang waktu orang. Jika kita tidak yakin dengan faktanya, kirimkan melalui email ke seseorang yang tahu atau dapat mengetahuinya. Atau lakukan pencarian di Googleatau snopes.com E-modul Digital marketing Page 80 Jangan Mengirim Email Berkas Besar Hormati Privasi Orang Cek Fakta Sebelum Memposting Ulang
Analisis Data Digital Data adalah bagian terpenting jika bisnis memilih digital marketing. Memang benar bahwa pemasaran digital dapat meminimalisir budget jika dibandingkan dengan offline marketing. Namun, hal itu bergantung pada ketepatan hasil analisis. Jika ada tahapan analisis yang terlewati atau salah, bisnismu justru bisa mengeluarkan budget yang lebih besar. Cara Analisis Data Digital Marketing Sebelum menganalisis data, pastikan kita menemukan masalahnya atau hal yang ingin kamu analisis. Misalnya, kita adalah pemilik bisnis yang ingin melihat data penjualan berdasarkan conversions website. Dengan mengetahui tujuan analisis, kita bisa mengumpulkan data-data yang diperlukan. Setelah menentukan tujuan dan memahami masalah yang ingin diselesaikan, kita bisa melangkah ke tahap selanjutnya. Analisis data yang kita miliki berdasarkan tujuan dan objektif bisnismu. Tetapkan goals yang ingin kamu capai saat menganalisis data. E-modul Digital marketing Page 81 Pahami masalah yang ingin dipecahkan Pastikan sasaran bisnis sesuai dengan data
Lakukan perubahan menjadi lebih baik Kumpulkan data-data yang akurat dan berkaitan dengan masalah yang ingin dipecahkan. Jika kita ingin melihat data penjualan, kini Google Analytics telah menyediakan metriks tersebut. Kita bisa melihat dan mengekspor data dari Google Analytics. Untuk mencapai tujuan, kita harus memutuskan hal yang perlu diubah dan diimprove. Tahapan ini memerlukan hipotesis berdasarkan analisis data digital marketing. Lakukanlah pengujian A/B testing. Lakukan pula perubahan sesuai dengan referensi para pakar yang sudah berpengalaman. Lakukanlah eksperimen sebanyak mungkin. Dari praktik yang baik, kita akan mengetahui konsep dan strategi yang cocok untuk bisnismu dan dapat berpengaruh besar terhadap penjualan bisnismu. E-modul Digital marketing Page 82 Kumpulkan data yang akurat Perbanyak eksperimen
Google My Business Pengertian Google My Business Google Bisnisku (GMB), atau Google My Business adalah fitur gratis dari Google yang mudah digunakan oleh para pebisnis maupun organisasi untuk keperluan mengelola kehadiran mereka di internet, termasuk juga di hasil pencarian dan Maps. Dengan hanya memverifikasi dan mengedit informasi bisnis/usaha, maka Anda dapat membantu pelanggan menemukan bisnis Anda dan menceritakan kisah tentang bisnis anda kepada mereka (calon pelanggan). Ini adalah upaya Google membantu para pelaku bisnis supaya lebih mudah ditemukan di internet, serta informasi lengkap dari bisnis tersebut. Karena sebuah usaha yang termuat telah mempunyai informasi lengkap serta terverifikasi pada saat mendaftarkan bisnis/usahanya. E-modul Digital marketing Page 83
Manfaat Google My Business bagi Pelaku Bisnis Berikut adalah beberapa manfaat dari penggunaan Google My Business bagi para pelaku bisnis yang dapat membantu untuk mengembangkan bisnis : Mengelola informasi yang dilihat pengguna/user Google ketika sedang menelusuri bisnis atau produk dan layanan yang ditawarkan. Bisnis yang memverifikasi informasinya dengan GMB berpeluang dua kali lebih besar untuk dianggap mempunyai reputasi yang baik oleh para pelanggan. Ketika orang-orang menemukan bisnis kita di Google Maps dan penelusuran, pastikan mereka mempunyai akses ke informasi seperti jam operasional, situs website, dan alamat bisnis kita Bacalah dan tanggapilah ulasan dari pelanggan, dan posting foto yang menunjukkan usaha/bisnis. Usaha/bisnis yang sering berinteraksi dengan pelanggan akan berpeluang menerima permintaan barang yang lebih banyak, karena mereka akan menganggap penjual telah menguasai produk Pahami wawasan tentang cara para pelanggan dalam menelusuri usaha dan dari mana mereka berasal. Kita juga dapat melihat informasi seperti jumlah orang yang langsung menelepon usaha/bisnis kita dari nomor telepon yang tertera pada laman hasil penelusuran lokal di mesin pencari dan Maps. Setelah siap, maka kita dapat dengan mudah untuk membuat dan melacak performa kampanye Adwords Express untuk mempromosikan usaha/bisnis. E-modul Digital marketing Page 84 Mengelola Informasi Berinteraksi dengan Para Pelanggan Memahami dan Memperluas Keberadaan Bisnis
Cara Membuat dan Mendaftar Akun Google My Business Sebelum membuat dan mendaftar akun Google My Business, Anda memerlukan akun Google. Apabila Anda belum pernah membuat akun Google sebelunya, kami sarankan untuk membuatnya terlebih dahulu. Namun apabila Anda sebelumnya pernah mendaftar pada layanan Google, pasti Anda sudah mempunyai akun google. Setelah semua telah siap, yuk kita simak bagaimana cara mendaftarnya. Sumber: google.co.id E-modul Digital marketing Page 85 mengunjungi halaman perlu Google anda lakukan adalah ke halaman login akun gmail pribadi, apabila sudah berisi data-data bisnis Anda yang nantinya akanditampilkan di GMB. Usahakan dalam mengisinya seakurat mungkin ya, karena akan berpengaruh pada laman bisnis Anda. Hal pertama yang harus di isi yaitu nama bisnis Anda.
E-modul Digital marketing Page 86 Pada laman ini Anda diminta untuk mengisi alamat bisnis. Anda juga bisa menyembunyikan alamat bisnis anda jika memang lokasi anda bukanlah dalam centang “Sembunyikan Alamat Saya (Ini bukan Toko)”. Selain itu, apabila Anda centang “Saya Mengirim Barang dan Jasa ke pelanggan saya”. Anda nantinya akan dimintai untuk mengisi form datadata yang berhubungan dengan jasa ka klik berikutnya. Pilihlah opsi area pengiriman, lalu klik Langkah selanjutnya, Anda akan diarahkan untuk memilih opsi kategori bisnis. Pilihlah kategori yang sesuai dengan Pada tahap ini, Anda akan diminta untuk mengisi form detail kontak yang ingin anda tunjukkan atau perlihatkan kepada para pelangganmu, seperti nomor telepon dan URL situs
E-modul Digital marketing Page 87 Untuk menyelesaikan proses pendaftaran, silahkan verifikasi hubungan Anda dengan bisnis yang telah dibuat diatas
Search Engine Optimization (SEO) Pengertian SEO Search Engine Optimization Search Engine Optimization atau SEO adalah sebuah bentuk apresiasi yang diberikan kepada halaman website yang masuk pada halaman pertama di mesin pencari Google. Jadi, definisi umum dari SEO adalah cara untuk mengoptimalkan situs web agar masuk pada peringkat teratas di hasil pencarian, khususnya pada organic research. Yang mana, pencarian organik tersebut dilakukan oleh user atau saat memasukkan kata kunci pencarian (keyword) pada browser dan search engine Google. SEO sangat berfokus pada pencarian kata kunci secara organik dan berbeda dengan SEM yang berfokus pada media iklan yang disediakan oleh Google. Sehingga, jika anda membuat sebuah website, maka akan lebih baik untuk melakukan optimasi dengan SEO daripada menggunakan SEM, karena anda harus membutuhkan dana atau modal untuk melakukan promosi iklan di Google Tipe Trafic SEO Setelah mengetahui pengertian SEO, selanjutnya masuk pada pembahasan mengenai beberapa jenis tipe trafik dari SEO. Untuk sekarang, terdapat tiga jenis trafik yang dapat digolongkan sesuai dengan fungsi dan kinerjanya masing – masing. E-modul Digital marketing Page 88
Tipe yang pertama adalah quality traffic atau lebih dikenal dengan trafik yang berkualitas. Untuk menentukan nilai kualitas trafik, dapat diukur dari seberapa besar nilai dari konversi yang dihasilkan dari data pengunjung yang masuk pada website.Untuk website bisnis, semakin banyak pengunjung situs yang berganti menjadi pembeli, maka semakin baik pula kualitas trafik dari website. Pada umumnya, pengunjung akan melihat dan mencari tahu apa saja produk yang anda tawarkan. Sehingga, hal tersebut termasuk ke dalam trafik dengan menggunakan bantuan kata kunci transaksional. Kuantitas dari sebuah trafik juga sangat diperhitungkan untuk meningkatkan performa sebuah website. Semakin banyak pengunjung yang masuk pada setiap halaman website anda, maka semakin besar nilai trafik yang dapat anda peroleh. Jadi, ketika anda mengembangkan situs web bisnis, maka anda perlu memperbanyak halaman dengan konten yang berkualitas. Dimana, anda dapat membuat kumpulan artikel dalam bentuk blog yang mengandung keyword yang bersifat informasional. Dan tipe yang terakhir adalah trafik organik, dimana sangat disukai oleh pemilik website karena tidak membutuhkan biaya atau gratis. Sebagai contoh, ketika seseorang mengetikkankata kunci dalam mesin pencari di sebuah browser, dan selanjutnya user tersebut akan meng-klik link yang ditampilkanpada hasil pencarian. Nah, kunjungan link tersebut yang merupakan sebuah organik E-modul Digital marketing Page 89 Organic Traffic
Cara Kerja dan Teknik SEO Mesin pencari atau search engine sendiri memiliki tiga tugas utama untuk mencari permintaan atau request yang diketikkan. Berikut cara kerja dari SEO. Proses yang pertama adalah mesin pencari akan melakukan crawling, dimana bertujuan untuk mengumpulkan informasi dari seluruh website,mulai dari halaman hingga link. Indexing atau pengindeksan adalah bagaimana mesin pencari mengatur informasi dan situs web yang mereka ketahui. Pengindeksan adalah bagian dari proses mesin pencari normal bisa dibilang yang paling penting, karena konten yang tidak ada dalam indeks tidak memiliki kemungkinan peringkat untukhasil pencarian. Dan tahap terakhir, search engine akan menampilkan hasil peringkat berdasarkan pencarian yang paling sesuai dengan konten yang relevan dengan keyword yang disasar. Kemudian, algoritma Google juga selalu memastikan pengguna untuk mendapatkan informasi dan konten dari sumber yang relevan dan terpercaya. Google sendiri juga memiliki algoritma update yang setiap saat akan mengalami perubahan menyesuaikan dengan perkembangan zaman dan teknologi yang ada. E-modul Digital marketing Page 90 Crawling Indexing
Jenis SEO Setelah mengetahui beberapa informasi mengenai cara kerja dan teknik SEO, selanjutnya masuk pada pembahasan mengenai jenis – jenis dari Search Engine Optimization. 1. Melakukan keyword research Sebelum membuat sebuah website, pastikan anda telah melakukan riset kata kunci yang berhubungan dengan bisnis anda. Tujuannya adalah supaya anda dapat mengetahui seberapa besar proyeksi trafik yang bisa anda peroleh sesuai dengan keyword yang relevan dengan bisnis anda. Selain itu juga, perlu untuk mengecek keyword yang digunakan oleh kompetitor anda, supaya anda dapat membuat halaman dengan konten yang lebih baik dari kompetitor bisnis. Pastikan juga untuk membuat konten atau tampilan halaman situs yang menarik dan unik, agar saat Google melakukan crawling, website anda tidak dianggap sebagai spam atau mengandung unsur duplikasi atau plagiasi konten. 2. Perbaikan hal teknis Untuk mempermudah pekerjaan dari web crawler pastikan anda untuk selalu melakukan audit mengenai masalah teknis dalam SEO on page. Perbaikan dari hal teknis,meliputi pengecekan sitemap, mengganti link yang rusak (broken link), menghindari kesalahan dalam proses redirect, hingga perbaikan URL yang rusak. 3. Optimasi halaman web Optimasi tersebut meliputi penambahan meta title dan description, pembuatan heading yang baik, persebaran keyword density, penulisan alt image, struktur konten yang jelas, serta pembuatan konten yang relevan dengan keyword yang anda targetkan. E-modul Digital marketing Page 91
4. Menyesuaikan user experience Dan yang terakhir adalah, penyesuaian dari setiap elemen, warna, teks, gambar, hingga tombol dari halaman website anda supaya pengunjung mendapatkan pengalaman yang baik. Disamping itu, anda juga harus memperhatikan kecepatan web, hingga pengembangan struktur konten yang sesuai dengan tema yang dibuat. Semakin mudah user dalam mengakses situs anda, maka akan berbanding lurus dengan meningkatnya trafik pengunjung dan menambah nilai authority dari website anda. Jenis yang kedua adalah optimasi website dengan cara SEO off page. Untuk langkah ini biasanya berfungsi untukmembantu meningkatkan trafik website, apabila dalamperkembangannya optimasi on page dirasa masih belum cukup dan mampu untuk meningkatkan konversi trafik untuk bisnis. 1. Menambahkan Backlink Backlink merupakan cara yang paling sering digunakan oleh pemilik website untuk dapat meningkatkan authority jika situs link ditempatkan atau berada pada pemilik website yang lain. Jadi, situs link yang dimiliki akan berada pada website lain dan biasanya menjadi bentuk rekomendasi terhadap situs. 2. Melakukan Promosi Kita juga dapat melakukan promosi dengan cara mengunggah halaman website anda pada situs media sosial yang dimiliki. Tujuannya adalah untuk mendapatkan cakupanpengunjung yang lebih luas lagi. Untuk platform media sosialyang dapat anda sasar adalah Facebook, Twitter, dan Instagram. E-modul Digital marketing Page 92
Indikator Utama SEO Terdapat setidaknya ada 8 indikator utama untuk mengoptimalkan halaman web dengan SEO. Berikut ini merupakan penjelasan terkait dengan kedelapan indikator tersebut Indikator pertama yang harus diperhatikan adalah pembuatan struktur URL yang benar dan sesuai dengan topik yang dibahas. Selain itu, pastikan juga untuk membuat permalink atau slug yang mengandung main keyword dari halaman konten web. Sejak tahun 2014, Google lebih memprioritaskan website yang menggunakan SSL/TLS. Dengan adanya SSL, dapat meningkatkan keamanan data pengguna karena telah dienkripsi ketika proses transfer data yang terjadi pada website. Indikator berikutnya adalah dengan menentukan search intent terlebih dahulu. Search intent merupakan pembagian katakunci berdasarkan tujuan bisnis yang hendak dicapai.terdapat empat macam search intent, meliputi informational, navigational, comercial investigation, transactional. E-modul Digital marketing Page 93 Struktur URL Menentukan topic konten
Selanjutnya, membuat struktur konten yang baik dan sesuai dengan prinsip penulisan artikel yang baik. Pada umumnya akan menggunakan prinsip 5W + 1H. Jangan lupa untuk membuat heading structure, menambahkan gambar, video atau infografis untuk menunjang konten yang anda buat. Indikator yang keenam adalah menambahkan meta title dan description. Hal ini sangatlah penting, untuk membantu Google dalam mengenali halaman website anda. Dalam pembuatannya, juga terdapat aturan penting, dimana tidak menuliskan meta title dan description terlalu banyak. Semakin banyak backlink yang anda dapatkan, maka Google akan menganggap website anda mempunyai kredibilitas yang tinggi. Pastikan backlink yang anda dapatkan berasal dari blog atau website yang berkualitas. Untuk indikator yang terakhir, merupakan hal yangterpenting untuk dilakukan. Sejak tahun 2018, Google telah menetapkan bahwa kecepatan loading website, baik padadesktop maupun mobile termasuk dalam salah satu indikator SEO. Semakin cepat website anda, maka semakin anda mudah untuk mendapatkan ranking pada halaman pencarian di search engine E-modul Digital marketing Page 94 Membuat Struktur Konten Menambahkan Meta Tag Menambahkan Backlink Mengoptimalkan Kecepatan Website
Manfaat Dari Adanya SEO Terdapat beberapa manfaat yang dapat anda peroleh dari adanya SEO. Berikut ini, merupakan beberapa penjelasan berkaitan dengan hal tersebut. Dengan adanya SEO, maka manfaat yang dapat anda dapatkan adalah meningkatnya jumlah trafik pengunjung website secara organik. Anda tidak perlu mengeluarkan biaya untuk promosi iklan. Nilai konversi juga akan ikut meningkat dengan adanya SEO. Pastikan untuk menargetkan keyword transactional untuk mendapatkan pengunjung yang ingin membeli produk atau jasa. SEO juga dapat menjangkau user yang lebih luas. Cukup dengan membuat artikel blog, dengan menerapkan keyword yang bersifat informasional, serta melakukan optimasi baik dengan on page, maupun off page. Dan manfaat yang terakhir adalah mendapatkan keuntungan (profit) dalam jangka waktu yang lebih lama. Pastikan juga untuk selalu melakukan optimasi terhadap website anda secaraberkala dan melakukan riset kompetitor dan mengikuti perkembangan dari algoritma update Google. E-modul Digital marketing Page 95 Meningkatkan Traffic Pengunjung Menjangkau User yang Lebih Luas Mendapatkan Keuntungan Bisnis Jangka Panjang
Search Engine Marketing (SEM) Pengertian Search Engine Marketing Search engine marketing (SEM) adalah bentuk pemasaran di internet untuk meningkatkan visibilitas website di halaman hasil mesin pencarian. Dengan kata lain “membeli” traffic dengan membayar mesin pencarian seperti Google. Mesin pencarian banyak diakses oleh khalayak untuk mencari berbagai informasi di internet. Termasuk untuk mencari informasi produk atau jasa beserta ulasannya.Dengan menggunakan strategi SEM, pemasar dapat meningkatkan kemungkinan calon konsumen mengunjungi website bisnis ketika mereka mencari informasi. Cara kerja SEM yaitu iklan memilih beberapa kata kunci yang berkaitan dengan produk atau jasa yang dijual. Jadi, ketika orang mencari kata kerjakunci tersebut, mesin pencari akan menampilkan hasil pencarian berbayar. Apa Pentingnya Menggunakan SEM? SEM yang efektif dapat menempatkan website di halaman pertama dalam mesin pencarian. Pengguna mesin pencarian umumnya hanya mengakses situs-situs pada halaman pertama di mesin pencarian ketika mereka mencari informasi. Dengan begitu, SEM yang efektif akan meningkatkan kemungkinan website pdipilih oleh calon konsumen yang membutuhkan informasi. E-modul Digital marketing Page 96
Sistem Kerja Search Engine Marketing (SEM) Di dalam Search Engine Marketing, kita harus fokus untuk mendorong lebih banyak traffic ke area tertentu dalam website yang menjadi target. Search Engine Marketing digunakan untuk: 1. Menciptakan lead baru atau calon konsumen. 2. Menjual suatu produk. 3. Membangun merk atau brand tertentu. 4. Mengalihkan traffic dari pihak pesaing atau kompetitor. https://www.youtube.com/watch?v=a8rJXmGV9CM Sumber : YouTube Manfaat SEM untuk Bisnis Penggunaan SEM sebagai sarana marketing dalam bisnis dengan cara yang benar dan tepat akan membantu bisnis berkembang. Berikut adalah manfaat SEM bagi bisnis: Proses pembuatan SEM seperti Google Adwords termasuk proses yang cepat. Terlebih lagi, kita dapat melihat hasil setelah iklan bisnis kita sudah tayang. SEM diakui lebih unggul dalam hal kecepatan dibanding dengan SEO yangbutuh waktu lebih lama. Penggunaan SEM menguntungkan seorang marketer karena mereka dapat langsung menyampaikan iklan yang mereka inginkan pada target market yang sesuai. E-modul Digital marketing Page 97 Hasil yang Cepat Targeted Marketing