103 บัญชีของฉัน : ที่อยู่ใบก ากับภาษี ➢ เพิ่มที่อยู่ใบก ากับภาษี (Bill-To) 1. กดปุ่ ม [เพิ่มที่อยู่] 2. กรอกรายละเอียดที่อยู่ 3. กด [บันทึก] 1100000000001
104 บัญชีของฉัน : ที่อยู่ใบก ากับภาษี ➢ จัดการที่อยู่ใบก ากับภาษี (Bill-To) กด [ลบ] หากต้องการลบ รายการที่อยู่นี้ออกจาก Web B2B 1. กดปุ่ ม [แว่นขยาย] เพื่อเปิ ดดูรายละเอียดที่อยู่ 2. แก้ไขข้อมูล 3. กด [บันทึก] 1100000000001
105 2.9.1 บัญชีของฉัน : Smart Report 2.9.2 ค าสั่งซื้อของฉัน 2.9.3 รายการโปรด 2.9.4 ที่อยู่จัดส่งสินค้า 2.9.5 ที่อยู่ใบก ากับภาษี 2.9.6 ข้อมูลส่วนตัวของฉัน 2.9.7 เปลี่ยนรหัสผ่าน 2.9.8 ข้อมูลบริษัท 2.9 My Account (บัญชีของฉัน)
106 บัญชีของฉัน : ข้อมูลส่วนตัวของฉัน ➢ จัดการข้อมูลส่วนตัว 1. ปรับแก้ไขข้อมูลตามต้องการ 2. กด [บันทึก] ➢ ข้อมูลส่วนตัวของฉัน เป็ นข้อมูลระดับ Log In Account ➢ กรณีลูกค้ามีทั้ง Main Account และ Sub-Account แต่ละ Account จะเห็นข้อมูลของตนเองเท่านั้น
107 2.9.1 บัญชีของฉัน : Smart Report 2.9.2 ค าสั่งซื้อของฉัน 2.9.3 รายการโปรด 2.9.4 ที่อยู่จัดส่งสินค้า 2.9.5 ที่อยู่ใบก ากับภาษี 2.9.6 ข้อมูลส่วนตัวของฉัน 2.9.7 เปลี่ ยนรหัสผ่ำน 2.9.8 ข้อมูลบริษัท 2.9 My Account (บัญชีของฉัน)
108 บัญชีของฉัน : เปลี่ยนรหัสผ่าน
109 2.9.1 บัญชีของฉัน : Smart Report 2.9.2 ค าสั่งซื้อของฉัน 2.9.3 รายการโปรด 2.9.4 ที่อยู่จัดส่งสินค้า 2.9.5 ที่อยู่ใบก ากับภาษี 2.9.6 ข้อมูลส่วนตัวของฉัน 2.9.7 เปลี่ยนรหัสผ่าน 2.9.8 ข้อมูลบริ ัท 2.9 My Account (บัญชีของฉัน)
110 บัญชีของฉัน : ข้อมูลบริษัท ➢ เมนูทั้งหมดในหน้าจอ บัญชีของฉัน (My Account)
111 1. B2B Overview 2. Basic หน้าบ้าน : Website B2B 3. Basic หลังบ้าน : MCC 4. Extra Feature : การขอราคาพิเศษ 5. Extra Feature : Credit Term 6. Extra Feature : Smart Management Agenda
112 3.1 Log In / Reset Password 3.2 Dashboard 3.3 ข้อมูลลูกค้า 3.4 ท ารายการแทนลูกค้า (Log In As) 3.5 ตรวจสอบ Order 3. Basic หลังบ้าน : MCC
113 MCC : Management Control Center ➢ เข้าสู่ระบบ 1. ระบุ Email ประจ าต าแหน่ง เช่น [email protected] 2. ระบุรหัสผ่าน 3. กด Sign In
114 MCC : Management Control Center ➢ กรณีลืม Password ระบบจะพาไปที่หน้าจอ Web Site B2B (Front-End) เพื่อใช้ Function Reset Password URL : https://b2b.homepro.co.th/
115 ➢ ลืมรหัสผ่าน / ตั้งรหัสผ่านใหม่ Reset Password : MCC 1 2 3 4 5 รหัสผ่ำน MCC จ ำเป็ นต้องมี ตัวเลข อักขระพิเษ ตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ เช่น P@ssWord@b2b
116 MCC : Management Control Center ➢ เข้าสู่ระบบ และเลือกใช้เมนู กดปุ่ มนี้เพื่อเปิ ดดูเมนู กดที่รูปนี้ เพื่อดูข้อมูลผู้ใช้
117 MCC : Management Control Center ➢ เมนูที่สาขาใช้งานใน MCC: Credit Terms Quotation ตรวจสอบค ำขอวงเงินเครดิต ผูก Sold-To AR, เครื่ องมือช่วยวำงบิล ตรวจสอบค ำขอรำคำพิเษ ปิ ดสถำนะค ำขอรำคำ Dashboard Customer Customers Order ดูข้อมูลยอดขำย, ลูกค้ำ และ Trend ต่ำงๆ ดูรำยชื่ อและรำยละเอียดลูกค้ำ ที่ อยู่ภำยใต้ควำมดูแลของสำขำ ท ำรำยกำรแทนลูกค้ำ ตรวจสอบค ำสั่งซืงอ
118 3.1 Log In / Reset Password 3.2 Dashboard 3.3 ข้อมูลลูกค้า 3.4 ท ารายการแทนลูกค้า (Log In As) 3.5 ตรวจสอบ Order 3. Basic หลังบ้าน : MCC
119 Remark: ระบบ Default ขอ้มูลวันปัจจุบัน MCC : Dashboard ➢ ดูข้อมูลยอดขาย, ลูกค้า และ Trend ต่างๆ 1.เลือกช่วงวันที่เพื่อดูข้อมูล
120 MCC : Dashboard ➢ ดูข้อมูลยอดขาย, ลูกค้า และ Trend ต่างๆ
121 3.1 Log In / Reset Password 3.2 Dashboard 3.3 ข้อมูลล ูกค้า 3.4 ท ารายการแทนลูกค้า (Log In As) 3.5 ตรวจสอบ Order 3. Basic หลังบ้าน : MCC
122 MCC : Customer ➢ ดูรำยชื่อและรำยละเอียดลูกค้ำ ที่ อยู่ภำยใต้ควำมดูแลของสำขำ ▪ เมนู Customer List ใช้ส ำหรับดูข้อมูล ลูกค้ำระดับ Sold-To (Main Account) ▪ เมนู Sub-Account ใช้ส ำหรับดูข้อมูล ลูกค้ำระดับ Account ย่อย Remark: ลูกค้ำ Sub-Account ใช้ Sold-To เดียวกับ Main Account ของบริ ัท สาขาจะเห็นข้อมูลลูกค้าของตนเองเท่านั้น
123 MCC : Customer ➢ Customer List ค้นหาลูกค้า
124 MCC : Customer ➢ Customer List แก้ไขข้อมูลลูกค้า ดูข้อมูลลูกค้า
125 MCC : Customer ➢ Customer List : ดูข้อมูลลูกค้า เลื่อน Tab ด้านบนเพื่อเปลี่ยนข้อมูลที่ต้องการดู Export ข้อมูลเป็ น Excel, CSV ได้
126 MCC : Customer ➢ Customer List : แก้ไขข้อมูลลูกค้า
127 MCC : Customer ➢ Customer List : แก้ไขข้อมูลลูกค้า
128 MCC : Customer ➢ Sub-Account : สามารถดูข้อมูลได้คล้ายกันกับหน้าจอ Customer List ▪ แต่จะแสดงข้อมูลลูกค้าในระดับ Sub-Account ▪ โดยจะมี Column ที่บ่งบอกว่า Sub-Account แต่ละอันเป็ นจอง Main Account ไหน
129 3.1 Log In / Reset Password 3.2 Dashboard 3.3 ข้อมูลลูกค้า 3.4 ท ารายการแทนล ูกค้า (Log In As) 3.5 ตรวจสอบ Order 3. Basic หลังบ้าน : MCC
130 MCC : Customers (Log In As) ➢ ใช้เมนู OPERATION >> CUSTOMERS >> Search Customer เพื่อเริ่มการท ารายการแทนลูกค้า กดปุ่ ม [Log In As]
131 MCC : Customers (Log In As) ➢ มุมมองของ Sales เมื่อท ารายการแทนลูกค้า
132 MCC : Customers (Log In As) ➢ Sales ท ารายการ (Shopping) แบบเดียวกับลูกค้าทุก Step ➢ ข้อแตกต่างคือ Sales ช าระเงินแทนลูกค้าไม่ได้ แต่จะเป็ นการสร้างค าสั่งซื้อให้ลูกค้าแทน ที่หน้าจอ Check Out Sales ใช้ปุ่ ม [สร้างค าสั่งซื้อ] กด [Ok]
133 MCC : Customers (Log In As) ➢ ลูกค้าจะได้รับ Mail แจ้งเตือนเมื่อ Sales สร้าง Order ให้ลูกค้าส าเร็จ ➢ Order ที่ Sales สร้างไว้จะปรากฏที่หน้าจอของลูกค้า ▪ เมนูบัญชีของฉัน >> ค ำสั่งซืงอของฉัน >> สถำนะรอช ำระเงิน มุมองของล ูกค้า: ลูกค้าด าเนินการช าระเงิน
134 3.1 Log In / Reset Password 3.2 Dashboard 3.3 ข้อมูลลูกค้า 3.4 ท ารายการแทนลูกค้า (Log In As) 3.5 ตรวจสอบ Order 3. Basic หลังบ้าน : MCC
135 MCC : Order ➢ สาขาสามารถดูรายการสั่งซื้อของลูกค้าตนเองได้
136 MCC : Order ➢ กรณีพนักงานท ารายการให้ลูกค้า ช่อง “Create By” จะแสดง Email Login ของพนักงาน ลูกค้าท ารายการเอง พนักงานท ารายการให้
137 MCC : Order ➢ สามารถเปิ ดดูรายละเอียดค าสั่งซื้อได้ 2 รูปแบบ
138 MCC : Order ➢ สามารถเปิ ดดูรายละเอียดค าสั่งซื้อได้ 2 รูปแบบ
139 1. B2B Overview 2. Basic หน้าบ้าน : Website B2B 3. Basic หลังบ้าน : MCC 4. Extra Feature : การขอราคาพิเศษ 5. Extra Feature : Credit Term 6. Extra Feature : Smart Management Agenda
140 ขอราคาพิเศษ ➢ สินค้าบางรายการ Buyer อนุญาตให้ลูกค้าสามารถขอราคาพิเศษได้ โดยมีเงื่อนไข 2 รูปแบบ 1. สินค้าที่ มี Scale Price บางรายการ : สามารถขอราคาพิเศษได้เมื่อซื้อ เกิน Scale ขั้นสูงสุด 2. สินค้าที่ ไม่มี Scale Price บางรายการ : สามารถขอราคาพิเศษได้เมื่อซื้อ เกิน Min Qty ที่ Buyer ก าหนด ลูกค้าสามารถขอราคาพิเศษได้เมื่อสั่งซื้อตามเงื่อนไข ▪ GM & พนักงาน B2B ได้รับ Email แจ้งเตือน ▪ เข้าหน้าจอ B2B Back Office เพื่อตรวจสอบ รายการสินค้าที่ลูกค้าขอราคาพิเศษ Web B2B ➢ ลงรายละเอียดหน้าจอ B2B Back Office ที่ Sales ต้องใช้งานในส่วน MCC Flow: MCC ▪ พนักงาน B2B เข้าหน้าจอ B2B Back Office เพื่อ Update ผลการปิ ดการขาย MCC ▪ พนักงานขาย B2B ติดต่อลูกค้า ▪ ด าเนินการขอราคาพิเศษตาม Process Sales Force SF
141 ขอราคาพิเศษ ➢ สินค้าบางรายการ Buyer อนุญาตให้ลูกค้าสามารถขอราคาพิเศษได้ โดยมีเงื่อนไข 2 รูปแบบ 1. สินค้าที่ มี Scale Price บางรายการ : สามารถขอราคาพิเศษได้เมื่อซื้อ เกิน Scale ขั้นสูงสุด 2. สินค้าที่ ไม่มี Scale Price บางรายการ : สามารถขอราคาพิเศษได้เมื่อซื้อ เกิน Min Qty ที่ Buyer ก าหนด
142 ขอราคาพิเศษ ➢ สินค้าบางรายการ Buyer อนุญาตให้ลูกค้าสามารถขอราคาพิเศษได้ โดยมีเงื่อนไข 2 รูปแบบ 1. สินค้าที่ มี Scale Price บางรายการ : สามารถขอราคาพิเศษได้เมื่อซื้อ เกิน Scale ขั้นสูงสุด 2. สินค้าที่ ไม่มี Scale Price บางรายการ : สามารถขอราคาพิเศษได้เมื่อซื้อ เกิน Min Qty ที่ Buyer ก าหนด
143 ขอราคาพิเศษ ➢ ขั้นตอนการแจ้งขอราคาพิเศษ : สร้างใบขอราคาพิเศษใหม่ 1. กดปุ่ ม [ขอราคาพิเศษ] 2. ปรับจ านวนที่ต้องการขอราคา (ระบบจะ Default ไม่ให้ปรับจ ำนวนต ่ำกว่ำเงื่ อนไขขอรำคำ) 3. ตั้งชื่อใบขอราคาพิเศษ และกด [สร้าง]
144 ขอราคาพิเศษ ➢ ขั้นตอนการแจ้งขอราคาพิเศษ : เพิ่มสินค้าในใบขอราคาพิเศษที่สร้างไว้แล้ว 1. กดปุ่ ม [ขอราคาพิเศษ] 3. ปรับจ านวนที่ต้องการขอราคา (ระบบจะ Default ไม่ให้ปรับจ ำนวนต ่ำกว่ำเงื่ อนไขขอรำคำ) 2. เลือกใบขอราคาพิเศษที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้ 4. กดปุ่ ม [บันทึกลงใบขอราคาพิเศษ] 11
145 บัญชีของฉัน : ใบขอราคาพิเศษ ➢ ใบขอราคาพิเศษ และรายการสินค้าที่ขอราคา จะปรากฏที่หน้าจอบัญชีของฉัน - ใบขอราคาพิเศษ สามารถค้นหาโดยกรอกชื่อใบค าขอ Copy / Export ข้อมูลไปใช้งานต่อได้
146 บัญชีของฉัน : ใบขอราคาพิเศษ ➢ จัดการใบขอราคา กดปุ่ ม [ดูเพิ่มเติม]
147 บัญชีของฉัน : ใบขอราคาพิเศษ ➢ จัดการใบขอราคา แก้ไขชื่อใบขอราคา ปิ ดใบเสนอราคา : ไม่ใช้งานต่อ แต่เก็บใบขอราคาไว้เป็ น Record ลบใบเสนอราคา : ไม่ใช้งานและลบ Record ใบขอราคาถาวร พิมพ์ใบขอราคา
148 บัญชีของฉัน : ใบขอราคาพิเศษ ➢ ส่งใบขอราคา GM, DIV CS, Sales B2B สำขำเจ้ำของลูกค้ำจะได้รับ Email แจ้งเตือน และสำมำรถดูค ำขอได้ใน MCC 1. เลือกที่อยู่จัดส่ง (เป็ นข้อมูลที่ Buyer Project ต้องใช้ประกอบกำรพิจำรณำรำคำพิเษ ) 2. กด [Request Quotation] 3. กด [Ok]
149 บัญชีของฉัน : ใบขอราคาพิเศษ ➢ ผลลัพธ์เมื่อส่งใบขอราคาพิเศษแล้ว Before After
150 บัญชีของฉัน : ใบขอราคาพิเศษ ➢ ผลลัพธ์เมื่อส่งใบขอราคาพิเศษแล้ว
151 MCC : Quotation ➢ ตรวจสอบค าขอราคาพิเศษ ปิ ดสถานะค าขอราคา
152 MCC : Quotation ➢ สาขาจะได้รับ Email แจ้งเตือนเมื่อลูกค้าขอราคาพิเศษ ➢ สามารถน าเลขใบขอราคาจาก Mail มาค้นหาใน MCC เพื่อด าเนินการต่อ ตัวอย่ำง Email ที่ สำขำได้รับ กดปุ่ ม [View] เพื่อดูรายการที่ลูกค้าขอราคา