顶级成功宝典II 无限可能：一本圆满别人成就自己的法则

Tessa Lau表示，目前已有愈来愈多人可以接受事前规划， 刘
尤其是在新冠肺炎疫情发生之后，所以这个行业的前景无 淑
量。此外，协助顾客做规划、选往生后的福地或骨灰位是一 俐
份深具意义的工作，许多顾客会因此而感到安心，也会感激
代理的用心。 许
菽
Shu Juan说，虽然她当初加入Top Group是为了钱，但在 娟
这个行业拼搏几年后，看着一家人一起选福地或骨灰位、经
济欠佳的孩子不惜帮忙父母进行事前规划、帮助客户迁坟等 18
情况后，让她深觉这是一份公德事业，因为能从中让客户一 名
家人紧密地联系在一起。 代
理
虽然Tessa Lau与Shu Juan是以婆媳档模式打拼事业，但她 的
们异口同声说，每个人都可以独自加入Top Group，以便为自 辉
己赚取金钱、时间和人生，同时让更多人了解事前规划的重 煌
要性。 战
绩

51

张豪仁 Henric Tiw

职位：富贵集团区服务总监（DSD）
学历：
52 ● 英国西英格兰大学法律荣誉学士
● 英国伦敦城市大学法律荣誉硕士
● 英国伦敦林肯律师学院大律师
● 马来西亚高等法院辩护与事务律师
荣耀：
● 2021年富贵集团槟城区最佳服务总监前3名
● 2021年全亚太冠军0035组织个人销售冠军

盼富贵事业走得更长远 张
大胆开设HTG办事处 豪
仁
毕业于英国大学法律法学系的张豪仁，在律师楼服务2年
后毅然辞去律师职，返乡发展时认识Top Group，在加入4个月 18
后成立办事处，再耗时1年时间便晋升区服务总监（DSD）， 名
接着准备在富贵事业大展拳脚，并打造“90后”年轻团队！ 代
理
甫于2022年6月晋升DSD的张豪仁，于2021年返回家 的
乡——槟城发展事业之际，通过张凯登认识富贵集团最大代 辉
理社 Top Group。他仅考虑1周便决定加入 Top Group，并在 2 煌
个月后决定在槟岛西南区开设HTG（Henric Tiw Group）办事 战
处。 绩

张豪仁说，“HTG办事处于同年10月28日开设，相信我 53
们是最短时间内设立办事处的团队，主要是看到富贵事业的
前景，希望走得更长更远，于是大胆地开设办事处，以便建
立团队时能够凝聚团队力量，让团队拥有培训和交流的地方
或平台。”

计划未来打造“90后”年轻团队的张豪仁，认为设立办
事处有助于伙伴加强信心及提升业绩，毕竟拥有实体办事
处，会让人觉得比较可靠。

他表示，多数人认为事前规划（殡葬）是传统行业，对
年轻人而言比较陌生，也较少预先做事前规划。因此，希望
将富贵事业年轻化，让年轻人更了解和相信其重要性，长辈
或家长才会放心让孩子发展富贵事业。

律师专业与事前规划息息相关

在英国伦敦留学4年专研法律法学系，陆续取得法律荣誉
学士、法律荣誉硕士和大律师资格的张豪仁，返国后获马来
西亚高等法院辩护与事务律师资格，在吉隆坡一家律师楼执
业2年，于2021年决定辞职返乡发展事业。

张豪仁会加入富贵事业，可谓冥冥中早有安排，他在律
师楼执业时，想拍摄一个有关遗嘱的视频短片。由于遗嘱与
殡葬业有关，于是他想邀请殡葬业专业人士合作，当时哥哥
张豪杰（Eric Tiw）便介绍张凯登给他认识。

原本张豪仁想加入父亲的STG保险代理社，岂料1个月后
54 通过张凯登认识Top Group并了解富贵事业，再阅读Top Group

推出的《顶级成功宝典》书籍，发现自己与创办人刘诗亨的
理念不谋而合。

他表示，刘诗亨和张凯登同是法律系毕业，他则与刘诗
亨的经历、想法和理念非常相似，于是希望加入Top Group向
他们学习。此外，他们在这个领域已有成就，感觉律师专业
与事前规划是息息相关的。经过与家人讨论和获父亲认可

后，于同年6月加入Top Group。 张
豪
“我们认为富贵事业如30年前的保险业，从最初忌讳至 仁
如今全部人购买保险。因此，若如今有人忌讳富贵事业，可
能10年至20年后，全部人都需要购买富贵集团的配套。” 18
名
富贵事业付出和收获成正比 代
理
许多人向往在大城市发展，并认为律师有较高收入，惟 的
张豪仁在吉隆坡律师楼服务2年，每月收入仅是区区的3000令 辉
吉，生活还得省吃俭用，可见付出与收获并不成正比！ 煌
战
张豪仁认为律师事业是单打独斗的工作，每天从早上9时 绩
工作至晚上9时，周六、周日也无休。此外，律师事业是越资
深，工作越繁重和压力越大，他已预见未来命运或将步上前 55
辈后尘，即承受沉重压力，时常处于备战状况，并承受极大
职业风险。

“犹记得我曾经在农历新年期间没法返家与家人欢庆；
曾经在圣诞节前夕工作至晚上10时还未进餐，然后与同事前
往嘛嘛档吃夜宵，然后一起倒数欢庆圣诞节。”

张豪仁直言，他不想步上前辈后尘，没时间陪伴家人，
且无法抽空旅行，让他在这个行业看不到更好的前景。

“虽然我的梦想并非富贵事业，惟富贵事业可协助完
成许多梦想，譬如工作时间自由、陪伴家人自由、购买自
由等。在富贵事业辛勤耕耘就有收获，付出和收获可成正
比。”

“此外，我们赚钱速度需比父母老去速度快，许多人在
功成名就后，才发现在背后默默支持的人已不在，这是非常
遗憾的事情。”

他透露，如果他继续在律师行业发展，需在律师楼执业
10年累积经验，约30岁出来创业开律师楼，创业初期须努力
打拼，约40岁事业稳定后，才有时间陪伴家人，恐怕届时已
影响身体健康，若病倒的话可能会影响工作和收入。

选择正确团队非常重要

“我认为选择正确的团队非常重要，非常庆幸自己加入
Top Group，Top Group这个大家庭实在太优秀。”

许多大型企业存有企业阶梯、人事、政治等问题，然
而，规模庞大的Top Group却是一个正能量组织，拥有完善管
理、操作、支持和培训系统，即使是新人加入，只要跟随步
伐听话照做，有上进心、决心、用心，就不会感到迷失且可
快速成长。

此外，Top Group是“不眠不休”的组织，每个人都互相
帮助，且领导们天天在线，很有效率地协助伙伴解决问题，
张豪仁在天时地利人和的情况下，仅耗时1年时间便晋升
DSD。

“比我们优秀的人如Top Group领导还在努力，即使他们
拥有很高收入但还在打拼，我们没理由松懈或不认真，他们
所做出的榜样已带来启发。”

56

富贵事业销售并不难 张
豪
在接触富贵事业仅1年时间，他就发现原来富贵事业的销 仁
售工作并不难！
18
来自“保险世家”的张豪仁，父亲已开设“STG”（Ste- 名
ven Tiw Group）保险代理社20余年，父亲和哥哥都是优秀的 代
保险代理员，在如此环境成长下或多或少会受到影响。 理
的
张豪仁曾经在学生时代学校假期时，前往保险代理社短 辉
期学习，惟当初是非常抗拒，并认为销售工作须放下身段要 煌
求顾客购买，因此，其愿望是成为律师楼合伙人或开设律师 战
楼，所以在毕业2年期间非常专注律师事业。 绩

在律师楼执业2年后，他发现律师事业并非自己想要的事 57
业，岂料仅接触富贵事业1年，便发现销售工作不难。毕竟富
贵事业属“蓝海”生意，多数客户会自动上门，显见富贵事
业的销售工作并不如想象中可怕。

此外，他认为富贵事业与律师事业的差别是，律师事业
的客户是面对问题后，才找上门要求协助解决问题，然而，
富贵事业的客户是预先解决问题，防患于未然，会让人变得
比较正能量。

58

王丽君 Ester Ong 王
丽
职位：富贵集团区服务总监（DSD） 君
荣耀：
● 2017年富贵集团最佳服务总监（SD）季军 18
● 2021年富贵集团区服务总监（DSD）15强冠军 名
● 2022年富贵集团区服务总监（DSD）3月、4月、5月冠军 代
● 2022年富贵菁英榜——区服务总监（DSD）1至5月销售业绩冠军 理
的
辉
煌
战
绩

59

富贵事业堪称“常青”事业
退休教师盼协助团队拼事业

人称“富贵奶奶”的王丽君，原已提早退休过着悠闲的
退休生活，惟看到富贵集团事前规划事业的商机和前景，仍
充满热忱继续打拼下去，未来计划是更上一层楼晋升至业务
发展总监（BDD）！

自40余岁在杏坛提早退休后，她过着“手心向上”向
丈夫领取生活费的日子，较后加入富贵集团赚取更多零用
钱，再受到富贵集团旅游奖励激发，打拼晋升至区服务总监
（DSD），如今她已“手心向下”协助数百名团队伙伴，在
富贵事业讨生活赚钱。

现年63岁的王丽君犹如“奶奶带孙子”般，带领数百名
伙伴打拼富贵事业。她与年轻人打成一片，参与年轻人的娱
乐活动，还向年轻人学习，如今她已将“活到老学到老”的
精神发挥得淋漓尽致，甚至还学会编辑照片和剪接视频。

于2011年加入Top Group的她，认为富贵事业堪称是“常
青”事业，而事前规划是“人生最后一张保单”，毕竟有何
人是不需要面临死亡的？

平凡女人可获倍增收入
60

一个平凡的女人加入富贵事业后收入倍增，妹妹王丽兰
（（LLililainanOnOg）ng）的的成成就就，，成成为为姐姐姐王王丽丽君君在在富富贵贵事事业业打打拼拼的的典典范
和动力。

与丈夫组织小康之家的王丽君，是一名提早退休的教
师，丈夫开设中小型制造厂做生意，她退休后每天过着吃喝
玩乐的悠闲生活，平时以打麻将或打高尔夫球消磨时间。

王丽兰在机缘巧合下接触到Top Group创办人刘诗亨后， 王
与王丽君分享富贵事业并表示可发展。此外，她认为王丽君 丽
人脉广阔，平时休闲活动是打高尔夫球和旅游，所认识的朋 君
友皆属中上家庭。
18
“不过，我当时并不缺钱、不愁吃穿，难道吃饱空闲没 名
事情做，而去做‘死人生意’。于是，我告诉妹妹若有客户 代
会转介给她，毕竟自己不太想做这门生意。” 理
的
由于答应妹妹会转介朋友，所以王丽君有一次与年长朋 辉
友打麻将时，聊起妹妹已加入富贵事业，若有需要预先做事 煌
前规划，可让妹妹介绍，恰好他们认为是时候预先做事前规 战
划。 绩

“朋友表示每天去巴刹时接获富贵集团宣传单，虽然想 61
提早做事前规划，但不知从何做起。既然妹妹做富贵事业，
于是让她带我们前往富贵山庄看看。因此，我的第一、二
单生意，是售出福地及最大配套，第二个月便直接晋升SD
了。”

丰厚收入豪华旅游激发斗志

一个早上1000令吉的佣金，被“引诱”加入富贵事业；
一个价值逾万令吉的旅游奖励，被“激发”在富贵事业打
拼！

王丽君在退休后过着悠闲退休生活，只会花钱不会赚
钱，妹妹深知她不缺钱，于是在友人购买福地后，直接掏

出1000令吉钞票指是她的佣金，还询问是否对这笔佣金有兴
趣。

“当时，我当然回答要这笔佣金，毕竟之前担任教师
时，每月工作30天的收入仅1000令吉，而这次我带人去富贵
山庄走走，一个早上就可赚取1000令吉，对我而言是很高收
入，感觉非常不错。”

较后，妹妹掏出计算机指若她加入富贵事业，售出福地
可赚取9000令吉佣金，并要她在1000令吉和9000令吉之间做选
择。不过，若想要赚取9000令吉佣金，仅需缴付30令吉会员
费。

当时，她看到计算机近5位数的佣金，顿时瞪大眼睛，于
是在妹妹“引诱”下加入Top Group。她在第二个月晋升SD，
但却以随缘的态度经营富贵事业，即有生意才做，因为每月
赚取数千令吉收入已让她感到非常满足，并继续待在舒适圈
里。

2016年，她随妹妹参加的富贵集团旅游奖励团改变了她
的想法。当时，公司仍允许达标的代理转让奖励，她便自掏
腰包以5000令吉购买机票，随团后发现旅游奖励团很值得、
很享受，吃住全包，简直是物超所值的豪华旅游团。

“这趟旅游奖励团激发到我，发愿隔年业绩要达标，于
是返国后开始拼业绩，于2018年晋升DSD及连续2年业绩达
标，有资格参与旅游奖励团，直至冠病疫情爆发为止。”

62

教育事前规划的重要性 王
丽
富贵事业的工作性质与教育事业非常相似，是从学校 君
教书至教育和分析全方位人生规划，尤其是事前规划的重要
性。因此，无论是否有钱或男女老少，必须要提早做好事前 18
规划。 名
代
富贵集团的事前规划是人生最后一张保单，毕竟今日不 理
知明日事，万一遇上却没做好事前规划，可能会措手不及或 的
手忙脚乱。在这11年来，王丽君深深体会到若没提早做好事 辉
前规划，恐怕会出现很多问题、争执或争论的情况。 煌
战
她指出，有些人认为人生在世，可享受、助人和完成想 绩
做的事情非常棒。因此，他们认为必须依照能力做好事前规
划，以便不拖累子孙或措手不及。如今很多人购买医药卡后 63
希望永生不启用，但事前规划总有一天会启用，为何不马上
规划呢？

“我们分享事前规划后，不强制客户购买，我们从来不
给客户压力或用高压手段做销售，重要的是要让他们买得开
心，日后住得安心。曾经1位拿督客户跟随其他 代理参观富贵
山庄后没购买，结果我通过朋友的介绍认识这位客户，带领
他前往富贵山庄参观与导览，他很满意我的讲解，清楚了解
后，他马上购买家族福地和配套。”

王丽君指，自己在富贵事业坚持11年并持续晋升，都是
走正道、不欺骗，公司所提供的配套多少钱就多少钱，不会
多赚，也不会乱卖不适合客户经济能力的产品，一切以客户
的利益为导向和依归。

听话照做跟随脚步必能成功

富贵集团拥有漂亮的营销计划，Top Group提供最佳的系

64 统平台，代理们只要依照Top Group的脚步听话照做，并“复
制再复制”，就可达到双赢局面。

王丽君指，富贵集团和Top Group的系统非常完善、非常
透明且无私分享，让各阶段的每个人都能达到双赢。

如果年轻人有福气看到商机，他们除了需专注、努力、
尝试、付出和坚持外，还需一步一脚印地跟随Top Group的脚

步走下去，毫无捷径，惟最终肯定会成功和有收获。 王
丽
“即使在开始事业时没有人脉，也可慢慢做起来。在这 君
个平台可以成功的人，是一分耕耘，一分收获，毕竟天下没
免费的午餐，成功也不会从天而降。” 18
名
“无论是年龄多寡、男女老少、教育程度，只要在富贵 代
事业肯努力付出，可能分分钟每月获得高过一家企业的CEO 理
或总裁的薪金。” 的
辉
她说，Top Group非常注重团队精神，团队之间是良性竞 煌
争，彼此会互相鼓励、互相协助。此外，领导会全面给予协 战
助，旁线也愿意给予援手，让团队伙伴们越做越开心，越来 绩
越敬业乐业。
65
“Top Group的2位领导即林佩璇和林錇苒（Cindy），她
们不眠不休的战斗精神，给予伙伴们的爱心，甚至连年轻人
也无法媲美，尤其是Cindy，必须给个‘赞’字。”

梁赐文CK Liong
林爱贞Jess

66 职位：区服务总监（DSD）
荣耀：
● 2019年：成为代理
● 2020年：晋升区服务总监
● 2021年：荣获全亚太最佳区服务总监第9名、荣获中马区最佳区
服务总监第3名

生活上的神仙眷侣 梁
职场上的神雕侠侣 赐
文
“Alston，我不是要做富贵！我说过了，我不是要做富贵
啊！” 林
爱
因为想做遗嘱规划，林爱贞(Jess)找上了Top Group创办人 贞
刘诗亨（Alston），但后者却一直有意无意地向她介绍富贵集
团，并试图将她引进Top Group中成为富贵的代理之一。哪怕 18
Jess曾多次将话题拉回自己想要的主题，但Alston依旧善诱到 名
事前规划里头。 代
理
然而，也就这一席话，从此改变了Jess和丈夫梁赐文 的
（CK）的人生下半场。因为夫妇俩不仅在成为代理后改善了 辉
生活品质与夫妻关系，目前更是他俩生命中最丰盛富足的阶 煌
段。一切，或许得从2019年的那场“刻意离题”开始说起...... 战
绩
一场“刻意离题”成就美事一桩
67
Jess原本就是从事多年的保险经纪，为了想加强遗嘱服务
部分，她找到了Alston并希望后者能将她引进某知名遗嘱规划
领域中。然而，Alston却不时将话题拉到事前规划里头，甚至
一直鼓励Jess加入Top Group成为代理。

在Alston锲而不舍地循循善诱下，原本一开始因为话题
被扯远而心不在焉的Jess开始意识到，事前规划确实是全方位
人生规划版图中，不可缺失的一块。在认同了这个理念后，
她第二天便带着刚结束服装零售连锁业的丈夫一同会见Top
Group首席营运长Cindy，甚至在聆听更多的细节后，当下便
决定成为代理，隔天还立马开工带人去看产品。

就这样，夫妻俩踏入了这一行，更在第二个月便从服务
代理（SA）晋级成为服务总监（SD）。如今CK不仅荣升成
为区服务总监（DSD），团队更增至50多人，其中9个还是
SD。

“当时Alston一直跟我谈富贵，我就一直拉回正题，他
答应我不再离题，却又谈回富贵。现在想起来，还蛮感激他
当时的‘刻意离题’的。”Jess面带笑容，眼神仅是感激地说
道。

尤为一提的是，CK之所以能够轻易接受成为富贵代理，
很大程度也有着自己的缘份。一向以来，他并不抗拒出席客
户商家的红白事，很多时候还得亲自协助操办，为此与丧礼
相关的事，他从不忌讳，甚至还十分乐意助人。

“能帮到友人，我们也乐意，而协助往生者安息也算累
积功德，何况现在能将它当一份事业经营，我很欢喜。”

此外，由于当时服装零售连锁业面对非常多的内外挑
战，结束生意后，CK反而碰上了Top Group，开展了自己人生
下半场的另一旅程，如此机缘仿佛早已注定。

职场上“神雕侠侣” 生活中“神仙眷侣”

说是命中注定，CK和Jess绝对是认同的。首先，虽然两
人是在2019年7月才正式成为代理，但其实早在2015年，两
人就已经为自己与父母做了事前规划，只是当时接触的Top
Group代理并没有介绍他们成为代理。而更早之前，CK更是
68 热心协助操办朋友家的丧事，间中还介绍不少人向别的代理
签购富贵的服务，所以富贵对他们来说并不陌生。

此外，由于当时零售业因为电商崛起而饱受冲击，而
消费与服务税（GST）及最低薪金制等也把业者压得喘不过
气，这对拥有10多间分店的CK而言，压力是可想而知的。然
而，成为代理后，他们不仅没有清货、进货、发薪、缴付租
金等压力，家庭关系也因为压力的减少而变得更好。

访问期间，Jess 就表示，夫妻关系在加入 Top Group 后变 梁
得更好，毕竟压力没了，摩擦少了，腾出来的生活空间，自 赐
然就被共识与和谐填补上。其中，2人接受访问时的互动与肢 文
体表现就宛如蜜恋中的情侣，Jess更是频频笑得合不拢嘴。
林
其实2人加入的时间点也获得了上天的眷顾。那时正好 爱
是2019年7月，在经过超过半年的实战基础训练后，他们不仅 贞
能从容地在行动管制令（MCO）中作业，甚至还不断拓展团
队，屡创佳绩。 18
名
“虽然当时我们没有经验，但我们听话照做，有培训都 代
会出席，领导教我们怎么做，我们也跟着大队冲，尤其Ms 理
Lim（林佩璇）和Cindy对市场的分析很精准，往往预测的事 的
项在3个月后便发生。” 辉
煌
战
绩

69

他们也很庆幸能够加入Top Group，尤其里头成熟的培训
系统,以及强大的后勤支持，让组织里的所有成员都能专注在
销售上。今天小小的成就，除了Alston、Ms Lim 和 Cindy 的领
导，后勤的臂膀，团队里不分彼此、互相帮忙的伙伴都居功
不少。

询及两人的配合，Jess透露自己向来负责后勤工作，如增
员、培训、安排活动等，而CK则是开拓市场。难得的是，由
于彼此在价值观和处事作风大体上一致，因此在工作上总能
合作无间。

很多时候，两人总会以“夫妻档”的姿态出来服务，男
方不便处理的，有Jess在；女方无法兼顾的，CK出马。如此
互补下，顾客都十分满意，甚至觉得他们的服务相当到位。

“所以我经常说，把规划交托我们处理很好，因为服务
是买一送一的。我甚至发现，2人出马，甚至会比一个人出
来做更快有成绩。”显然的，两人不仅是生活上的“神仙眷
侣”，更是职场上的“神雕侠侣”。

70

成熟豁达面对殡葬 丰盛圆满对待人生 梁
赐
不说不知，虽说“买一送一”，但是很多时候夫妻俩可 文
不只是2人结伴服务呢！为了让孩子能传承到中华文化习俗，
同时也让他们学会张罗人生重要的“毕业典礼”，夫妻俩有 林
时也会让孩子一同参与。更重要的是，这个过程也让孩子们 爱
学会更坦然地面对生死，洞悉无常。 贞

CK就笑说，自己经常和父母表示人不是榴梿树，不可能 18
活超过200年的，与其忌讳不谈，倒不如勇敢面对，甚至趁自 名
己还有能力时，将主动权放在自己的手中。 代
理
过去不敢接触遗体的Jess，更在一次次的经验中意识到， 的
若是活得有意义，走得有价值，其实遗体不可怕，甚至很伟 辉
大。 煌
战
“我一直希望能做到丧亲如己的心态，若做到的话，你 绩
就会知道躺在那的其实就好像自己的亲友。而我们协助的，
都是我们的亲人。” 71

谈回这一行，2人均表示不悔，甚至还很庆幸自己还能在
进入中年后找到事业上的第二春，Jess就坦言，自己做保险遗
嘱多年，顾客总是在签单或索赔后简单道谢而已，但这一行
却让她感受到极度不一样的激荡。

“仪式结束后，一家人都主动来谢你，你会看得出他们
是真的很感激你的。长期被祝福下，你说人生路会走得不顺
遂吗？”

暂且不谈可观收入，反之是协助往生者安息，且帮到亲
友减轻不必要的忧伤与烦恼，这过程中所获得的满足感早就
胜过一切。不仅如此，每一次个案就像不同的人生课，每一
回的协助与付出，都深刻了他们的人生意义，也丰盛了他们
生命价值。再者，能够协助团队里的伙伴们在无需资本下，

只需要付出足够时间学习与服务，就能够创事业高峰，从事
富贵事业绝对是一个双赢的事业。

Jess就说，过去一个行业能不能做下去、值不值得终身经
营，只要看从事这行的父母愿不愿让孩子接班就知道，而加
入Top Group成为富贵代理，绝对是他们也希望孩子能承接下
去的职业。CK更曾向Jess透露，自己会做这行直到“一息尚
存”。

说到这里，夫妇俩脸带笑容地陷入了一阵思绪中，尽管
俩人没说，但若没猜错的话，那闪过俩人脑海的，是2019年
Alston鼓励他们加入Top Group成为富贵代理的那一次会面。

72

林楷源 Anthony Lim 林
楷
职位：区服务总监（DSD） 源
荣耀：2021年马六甲服务总监（SD）亚军
18
名
代
理
的
辉
煌
战
绩

73

林楷源中年后
缔造出另一场职场春天

“其实，我也曾一度怀疑Top Group是否真的那么厉害，
但数据不会撒谎。我尝试后，终于也看到了成绩！”

以上这句话，来自马六甲州的林楷源（Anthony Lim）。
尽管他于2020年8月才加入组织，但却成功在短短不到2年内
晋级到服务总监（SD）的位置，最近甚至晋升为区服务总
监。究竟曾经出现在他脑海的疑虑是如何化解的？壮志满酬
的他又是如何在步入中年后，通过加入Top Group来为自己的
人生迎来另一次转折与高峰呢？

妹妹的一句话掀起了新篇章

尽管之前常听闻富贵集团以及其产品和服务，但从事保
险业超过 20 年的Anthony，却从未想过加入 Top Group 成为富
贵集团的代理。一直到也是代理的妹妹闲谈间捎来一句话，
“你有想过自己停止呼吸及心跳后，该如何处理吗？”，令
他为之一振。

这是道重要的课题，遗憾的是，我们从来都不曾主动去
认真思考，更甭说会细心张罗，倒是有处理父亲丧礼经验的
Anthony忽然意识到，若自己不再采取主动的话，家人或许无
74 法在伤心欲绝的状况下，更好地操办其人生最后，也最重要
的一场仪式。于是，他不仅为自己做了事前规划，更直接加
入Top Group成为代理。

Anthony不否认新冠肺炎疫情确实让人产生经营副业的
念头，而保险业的晋级条件、佣金门槛、增员准绳等日益苛
刻，也让他开始思索涉足事前规划领域的可能，但真正让他
决定加入Top Group的原因确实是因为妹妹的这句话。

“何况，保险与殡葬本来就应该是一条龙的服务，唯有 林
这样才能算是一整套全面的事前规划。” 楷
源
就这样，他不仅加入了Top Group，其保险领域的下属也
有一半加入了这领域，甚至在短短1年时间晋级为服务总监 18
（SD）。不仅如此，Anthony的妻子和3个孩子也都加入了 名
Top Group，一时成为佳话。 代
理
“我经常笑说自己‘阖家富贵’，但这其实不是贬义或 的
玩笑。我是真的打从心里认同这行的意义，也信任Top Group 辉
的文化与制度，所以一家才加入这行。” 煌
战
领导一番话扭转殡葬概念 绩

要在中年时开创另一事业版图，说没有挑战是假的，其 75
中亲友的眼光、自己的内心挣扎都一度让Anthony纠结。

他说，过去保险界总会认为全职专心做好保险才是王
道，所以要涉足其他领域会有挣扎，何况还是殡葬业。所幸
领导们的一番话让他茅塞顿开：只做保险是“专一”，但做
保险又做殡葬才是“专业”。

Anthony深刻地意识到，若保险、遗嘱是人生规划的一部
分，那么殡葬自然也是人生规划的重要一环，也唯有将殡葬
纳入在事前规划里头，如此一条龙的服务才算全面且专业。

再来，Top Group经常提倡将工作当做累积功德来经营，
因此每每想到可以助人做好自己的事前规划，为大家省钱，
或选到属意的最终归属后，Anthony就不会介意他人的眼光，
反而学会以更温柔的心去服务。就这样，他总是温柔地去安
抚受伤的心灵，或为彷徨无助的人笃定未来的规划，一次又
一次地润物而无声，也为自己所做的事业感到骄傲。

“我们这一行就是在帮人，所以我非常投入，就是要做
到最好。”

不说不知，Anthony其实是天主教徒，但由于过去他经常
随教友前往丧府进行诵念，加上Top Group也不时让他有机会
通过生命经理师的培训，了解及学习各宗教的殡葬仪式相关
知识，因此他非但没有“水土不服”的窘境，反而学会更多
元包容地看待周遭的人事物。

老奶奶一席话是一辈子的叮咛

Anthony接触过不少顾客，但印象最深的莫过于他亲人以
外的第一个顾客—一位80几岁的老奶奶。

当时，他一位有兴趣加入Top Group的朋友，带着一位想
为奶奶购买福位与仪式的朋友过来见他，而老奶奶也在现
76 场。期间，老奶奶十分豁达，接受度让Anthony感到意外，更
让他深刻不忘的是，奶奶临走前紧紧握着他的手，然后不停
感谢他为自己找到最终的归属。

“当下她很感动，但是她可能不知道，其实我也是很感
动。她让我发现自己的工作很有意义。”结果，不仅老奶奶
完成了心愿，奶奶的孙女和其朋友当天也直接成为其下线，

只因他们都意识到，这份工作在提供收入之余，更是一份极 林
度有意义的事业。 楷
源
2022 上半年，老奶奶离开了, 家属都很满意 Top Group 的
服务，而老奶奶更圆了心愿，为自己安排了一个有乐队演凑 18
的丧礼。当时Anthony每晚都过去丧府，除了站岗值班外，同 名
时也献上最后的谢意。他在心里向老奶奶承诺，未来一定会 代
提升自己，并将最真诚的心投入在每一位顾客身上，绝不辜 理
负任何人的信任与委托。 的
辉
就这样，Anthony 越做越投入，甚至在 Top Group 的培训 煌
下比过去更专业，无论协助顾客、拓展版图，又或增员，几 战
乎都难不倒他。如今，已经是DSD的他放眼能壮大团队，同 绩
时也协助下线们一一擢升。至于自己，他则希望能擢升为马
六甲首位业务发展总监（BDD）。 77

加入Top Group是正确选择

对Anthony而言，富贵集团的代理社那么多，自己能加
入Top Group是幸运的。这是因为，他发现里头的制度十分公
平，无论贫富、不看学历，只要努力便能获得擢升。此
外，Top Group总在工作上给予支援、工作下提供培训，这都
让他及团队在服务顾客时事半功倍。

“我很谢谢Top Group，也感谢里头的领导们，它真的能

78 如Top Group的标语‘一个打造百万富翁的平台’那样成就我
们。”

询及会否担心市场越来越小，他笑说，市场上几乎99%
的人都买了保险，卖保险的人还是做得风生水起，那么95%的
人还没有规划自己的身后事，为何不见大家发现这庞大的市
场潜能？何况，在甲州可能有规划的人只是1%呢！

也因如此，他自认能在这个时候加入Top Group是正确的 林
选择，更感谢自己当时并没有犹豫太久，毕竟，很多人因为 楷
顾虑而选择观望，但当自己要加入这行时，却恐怕已经错失 源
了时机。如今的他财务自由了，人生也多了一份使命，这个
阶段的他活得比过去任何时候更有方向、更有意义，且丰盛 18
精彩。 名
代
这，就是Anthony的故事，而且这故事还在继续精彩中， 理
而你，又在他的事迹里获得怎样的启发呢？ 的
辉
煌
战
绩

79

张秀蓉 Angie 卜元华 Pok
职位：区服务总监（DSD） 职位：服务总监（SD）

80 学历：高中、职业文凭 学历：高中
荣耀：

● 2018年个人销售第3名

● 2019年个人销售第12名

● 2020年个人销售第16名

Angie与Pok合作无间 卜
感情升华扶持出业绩业 元
华
和“兄弟姐妹忌合伙”、“朋友之间不相雇”这些道理
同出一辙，夫妻可以的话，最好还是别在同一家公司上班。 张
但，偏偏还是有人打破了这职场魔咒，甚至还在里头升华出 秀
不一样的关系，成就出更好的自己。 蓉

Top Group的区服务总监（DSD）张秀蓉（Angie Diong） 18
和服务总监（SD）卜元华（Pok）就是打破咒语的例子。在 名
采访他们时，两人流露出来的反应，足以让您惊讶Top Group 代
是如何拉近2人的关系，而殡葬领域又是如何软化了2人的 理
心。这一切，得从一个倔强的女人呈辞开始说起…… 的
辉
当初的义无反顾 如今的昂首跨步 煌
战
因为厌倦了办公室政治，在会计所打工20多年的Angie 绩
毅然呈辞。但缺乏人脉，且生性内向的她几乎没有太多的选
择，而摆在她眼前的，就只有加入Top Group成为富贵集团的 81
代理。

那时是2015年，从事保险业的丈夫Pok因为外婆去世而接
触到丧礼承办单位富贵集团，在过程中，夫妇俩首次接触到
Top Group，除了发现富贵集团的安排非常妥当外，Top Group
代理的服务也十分细心周到。

由于意识到殡葬正好是人生规划中的最后一环，更是过
去自己工作领域中缺失的一块，Pok便于2016年正式加入Top
Group，同时兼顾保险生意。就这样，当Angie离开职场后，
她唯一能想到的出路，就是加入Top Group。

Angie坦言，殡葬在某程度上也对准了她的“胃”。因为
她一直都对风俗文化、宗教鬼神的事物极感兴趣，所以她没
有很抗拒这行。唯一的挑战是，她需要人脉，以及克服自己
不爱社交、不会销售的局限。

“当时很多周围的朋友都认为我可能挨不过半年就
放弃，就连我也不确定自己能否成功，但事实证明我做到
了。”

Pok就表示，妻子会一早到巴刹或晨运处派传单，较后再
到银行前或停车场派传单，亲力亲为且不畏惧他人眼光的勇
气，令他佩服。不仅如此，妻子还为了更好地学习与不同阶
层人士沟通，所以开了半年的传召车，同时也拓展人脉。此

82

外，她更几乎每天都到八打灵再也或巴生参加Top Group的培 卜
训课程，积极增强自己的服务素质。 元
华
不过，万事起头难，开始时Angie可是用了8个月时间签
到她第一个陌生市场的生意，那可还是富贵集团中要价6万 张
多令吉的产品。如今，晋级到DSD位置的Angie成绩斐然，除 秀
了财务自主，且购买能力增强了，她也较过去拥有更多的时 蓉
间，绝对可以昂首跨步，在人生的舞台上发光。
18
老婆呈辞后，老公为她打桩 名
老婆成功后，老公做其后盾 代
理
有趣的是，Pok曾一度因为工作重心的转移而逐渐与Top 的
Group渐行渐远。不过，后来看到妻子越做越好，自己也在 辉
2019年重返Top Group，与妻子一同打拼。 煌
战
“老婆没有人脉，不爱社交也可以做得那么好，我不信 绩
我会做不到。Top Group一定也有他们致胜的秘诀的。”
83
谈起现在的成就，Angie是感激Pok的。当初他坚持不将
自己的人脉介绍给妻子，为的就是希望她能从艰苦中磨练出
超强的毅力，进而打好自己的基础。事实证明Pok的做法是正
确的，因为这样，妻子的耐力比过去强，业务实力也扎实。
换做一开始就走容易走的路，Angie走不到今天的境界，也达
不了今天的成就。

如今两人合作无间，其中丈夫负责增员，妻子负责培
训；丈夫介绍顾客来，妻子便进行产品解说。再来，有时Pok
也会协助解决问题以及打理账目等工作等，而Angie则细心打
点丧府张罗等细节。夫妻俩一前一后，一里一外，携手拼出
自己的事业江山。

截至目前，在两人的努力下，团队已拓展到30人左右，
而业绩更是增长快速，尤其是这两年，两人的业绩更是占了
团队整体业绩的近一半。

夫妻共事摩擦多吗？Pok坦言，两人接触时间多了，摩擦
的几率自然较过去多。但，这个过程中也是一种相互了解与
磨合的训练。

Angie也发现，由于两人不仅是夫妻，更有着职场上的关
系，在团队中更是领导，因此相互包容与妥协是必须的。就
在这样的过程中，她也提升了自己的情商，磨练出好脾气，
丈夫的包容与配合度也越来越高。

无疑，许多关系的磨合并不是一次性的，任何关系总会
因为不同阶段的变化，而需要再度磨合，而因为工作，所以
两人总需要不断地沟通，也不断地升华着彼此的感情。

笔者就在访谈间，察觉两人的互动似乎还处于蜜恋阶
段般，偶尔彼此肯定、偶尔互呛揶揄，互不打岔的过程中，
尽显甜蜜与默契。或许，不断磨合的两人，其实就都在重新
地认识自己，也认识对方，一次又一次地随着不同阶段的彼
此，重新恋爱一次。不难发现，原来夫妻不能共事的魔咒是
可以破解的，Pok和Angie 就做出了典范。

省思自我的一段路 淬炼自身的这一季

询及未来的计划，两人均希望未来团队中能培育更多的
SD和DSD，业绩更能较过去增长100%。

尽管看似注重业绩，但是言谈间不难发现夫妻两人有着

84 一颗善感细腻的心，其中Angie说话的气度温柔，而Pok则诚
恳感性，这里头的答案全在他们职业生涯中发现。

Pok透露，妻子会为了顾客的丧礼而忙得十分透彻，俨如
自己家人般对待。不说不知，初入行时，Angie甚至会在灵堂
上流泪。显然的，她对待工作是掏心掏肺的，也因为长期面
对生离死别，Angie对无常看得十分透彻，尽管现在已经不会
在灵堂上洒泪了，但却也造就了一颗温柔细腻的心。

卜
元
华

张
秀
蓉

“我希望达到‘我们用心，家属放心’的目标。”Angie 18
说道。 名
代
Angie坦言，正因为那份用心，不少人都会相互介绍需要 理
援助的家属给他们。然而，在处理这些个案中，她也开始为 的
自己及丈夫张罗准备，而Pok也开始省思自己的人生。 辉
煌
“我甚至在想，我们是不是都该预演自己的丧礼一 战
次？”Pok有感而发地提问。因为殡葬业，夫妻俩开始面对生 绩
85

死，更对人生做了认真的探索，哪怕还没有最透彻的答案，
但他们已经开始，未来也不会停止这趟自我淬炼的旅程。

询及有什么建议给想加入这行的夫妇？他俩异口同声
地说，“尊重与包容。”。十足的默契来自于“爱”，而这
份“爱”若没有接触殡葬业，若没有加入Top Group，又会是
怎样的一番景象，又是怎样的一种展现呢？ 答案就留给他们
（大家）自我诠释了。

86

张爱珍 Sofia Teoh 张
爱
职位：富贵集团业务发展总监（BDD） 珍
学历：台湾东吴大学会计学系，毕业后任职于囯际四
大会计师事务所之一的Ernst&Young 刘
恺
荣耀： 萱
● 全方位资深生命规划师
● 富贵全亚太区（Asia Pacific）DSD组织业绩排

名：2019年第17名、2020年第12名
● 2021年晋升富贵集团业务发展总监（BDD）

● 在行动管制令实行期间，成功栽培3名富贵区
服务总监（DSD）
● 友邦保险（AIA）中马区个人销售业绩第8名

● 多届保险百万圆桌会员（Million Dollar Round
Table Member）

● 乐委（Rockwills）资深资产规划师

刘恺萱 Liew Kai Xuan 18
名
职位：富贵集团区服务总监（DSD） 代
学历：澳洲墨尔本大学金融会计学系 理
荣耀： 的
● 2019年晋升服务总监（SD） 辉
● 2019年个人销售第13名 煌
● 2020年富贵集团SD组织销售第9名 战
● 2020年更上一层楼，晋升富贵集团区服务 绩
87
总监（DSD），成为中马区最年轻的富贵集
团区服务总监（DSD）

母女档共创事业
事业家庭两得意

为了陪伴孩子成长，原本在大企业任职高层的张爱珍
（Sofia）于14年前毅然辞职，开始踏入遗嘱领域，并在较后
成为保险财务规划专员。当时她的想法很单纯，就是在照顾
孩子之余兼职赚外快，每个月有3000令吉至5000令吉的收入就
已足够。

然而，一场疾病改变了她的人生，使她对生命产生不一
样的看法，最明显的是积极投入遗嘱及保险行业，后来延伸
至富贵事前规划行业，将自己打造成全方位人生规划师。

在加入TopGroup的14年期间，后面的6年，她的事业逐步
从个人销售发展至今日拥有约160人的团队，并已跃升为业务
发展总监（BDD），更在今年于蒲种开设自己的事务所，是
蒲种当地第一家全方位人生规划的旗舰店。

最令她开心的莫过于女儿刘恺萱（Kai Xuan）在2017年加
入她的团队，与她一起带团队、见客户、做策划书等工作，
成为事业上的亲密拍档。

女儿视母亲为榜样

88 Kai Xuan毕业自澳洲墨尔本大学的会计与金融科系，第一
份工作是进入著名外资银行就职，但每天都必须长时间对着

电脑处理后勤工作，与自己当初的向往有着巨大距离。

当时，她目睹自己的上司每日在公司逗留到晚上约10点
才能下班回家，心里不禁纳闷上司要如何照顾家庭？再加上
工作1年后，她的调薪幅度只有三位数，所以难免担忧自己需
要多长时间才有能力购买房产。

经过深思远虑后，她决定辞职出来闯一番事业，并选择 张
加入Sofia的团队，因为她不想一辈子做着一份令她感到枯燥 爱
乏味的工作，也不希望自己未来会被工作占据时间而忽略孩 珍
子和家庭。
刘
Kai Xuan说，在她成长的记忆里，妈妈总是满怀欢喜地下 恺
班回家，整个人都充满正能量，所以她从小就立志要跟随妈 萱
妈的脚步，成为一名能同时照顾家人与享有高收入的女性。
18
虽然她现在还未组织自己的家庭，但她希望在婚前建立 名
自己的事业，以便将来有孩子后得以陪伴孩子成长。 代
理
“我从小学到中学都是由妈妈全程接送，所以那时妈妈 的
的同事调侃她是全吉隆坡最贵的女佣。” 辉
煌
Sofia是在Kai Xuan上小学时决定辞职亲自照顾孩子，但同 战
时想拥有自己的生活，而不是在孩子逐渐长大后，只能无所 绩
事事地留在家里。这促使她先以兼职方式成为遗嘱规划师和
保险财务规划专员，直到女儿长大后便逐渐将重心转向事 89
业。

一场病改变Sofia的人生

在加入保险业1年后，Sofia的身体就出现状况，却也让她
意识到医药卡的重要性。

“如果一个人没有足够的医药保额，那要如何承担昂贵
的医药费？如果把问题丢给孩子、丢给丈夫，那是不负责任
的行为。”

庆幸的是，Sofia在接受治疗并休养约2个月后就痊愈。重
新出发的她变得更加积极，保险个人业绩从之前的每年10万
令吉飙升至每年30万令吉，甚至最高达到每年70万令吉。过
后，她再将这种辉煌战绩延伸至富贵事前规划行业。

她说，顾客已经对她有信心，所以她往往仅需花费约10
分钟的时间向顾客讲解事前规划的事项，就能成功让顾客签
单，提前圆满自己的人生规划。

她时常对顾客说，“生老病死是人生必经之路，但未必
每个人都会历经所有过程后才离开人世，因为生命无常，我
们不会知道死亡何时到来。不过，只要做好事前规划，那就
不会对未知感到害怕！”

她表示，事前规划是自己送给自己最好的最后一份礼
物，让自己在生前就知道自己的未来会住在哪里，想用怎样
的一个告别仪式跟家人、亲友好好道别说再见，让大家不留
遗憾。

“我有一名朋友因病去世时，我去到她的灵堂，看到她
丈夫用她生病期间拍摄的照片来当遗照时，不禁心酸地流下
眼泪。”

这件事使她感触深刻，也让她更加坚定地投入事前规划
行业。

“遗照是很重要的，所以要选一张最漂亮的照片，因为
这是一张永存在大家记忆的一张照片，如果有做事前规划，
就能够在生前交代家人自己的身后事，甚至包括可以选择自
己喜欢的一张照片、灵堂摆设等小细节。”

90

母女档获客户信任 张
爱
Sofia的事业版图日益扩张，她坦言一个人会面对无暇应 珍
付的问题，导致看到嘴边的肥肉吃不到，所以Kai Xuan的加入
无疑是如虎添翼，其中协助客户书写策划书和提供解决方 刘
案。 恺
萱
Sofia一开始就将Kai Xuan引进客户的圈子，再加上会带女
儿一起参加Top Group管理层为代理举办的训练课程，所以目 18
前Kai Xuan已经可以独自会见客户、培训代理、增员及管理业 名
务。 代
理
Kai Xuan毫不讳言地说，加入妈妈的团队让她得以比别人 的
学到更多事务，除了能近距离学习妈妈如何与客户交流，也 辉
可以学习如何带领团队。 煌
战
在Sofia眼中，Kai Xuan是一名学习能力很强的年轻人，只 绩
是在开始阶段比较欠缺人脉。所以，她都会在约见客户时将
女儿带在身边，却也成为取信于客户的优势。 91

Sofia在这个行业的资历丰富，也已经为很多客户服务到
第三代，有时一些比她年轻的客户会担心，若有一天Sofia退
休后由谁来接手服务他们时，Sofia就会回应说Kai Xuan将会是
她的接班人，而且现在才27岁的Kai Xuan可以服务客户至少到
第五代。

反过来，有些客户会担心Kai Xuan太年轻，可能做了几年
后就会离职，而Kai Xuan就会搬出Sofia的资历来让顾客安心，
向他们解释说Sofia已经在这个行业14年，目前已拥有自己的
事务所，即使母女两人不在这个行业时，还有她们的团队可
以为客户服务。

当然，母女在一起工作难免会产生摩擦，但是彼此都明
白是为了业务的发展，所以都会进行协调并解决问题，绝对
不会将负面情绪带回家，也不会因此而影响母女关系。

令Kai Xuan感到开心的是，她现在与母亲形影不离，弹性
的工作时间也让她拥有更多与家人相处的时间，同时又享有
高收入。

由于深信自己能将花掉的钱短期内再赚回来，所以Sofia
与Kai Xuan在消费时感到比较放心，也有能力携带家人前往国
外深度旅游，而这样的成就吸引许多亲朋戚友和陌生朋友加
入她们的团队。

只要有心就能达到高成就

Sofia和Kai Xuan非常欢迎更多人，尤其是女性朋友加入她
们的团队，因为可以在改善生活的同时兼顾好自己的家庭。

Sofia表示，无论任何人都欢迎加入 Top Group，因为 Top
Group海纳百川，不论代理的行业、年龄层、学历等条件，也
不会要求代理辞掉原有的工作，所以加入的门槛很低，其中
她团队里就有一名连英文26个字母都不认得的退休人士，但
每个月却能达到50万令吉至100万令吉的业绩！

“学历低不是阻碍你前进的绊脚石，只要你有责任感和
正确的心态，就能达到高成就。”

Sofia当初以兼职性质踏入遗嘱、保险与富贵事前规划领
域，直至目前拥有自己的团队。此外，其团队业绩也从早期
的每年200多万令吉，一直到去年达到800多万令吉，今年更
完成千万业绩。这个突破完成“千万团队”目标无疑是鼓舞
92 人心的，也让她衷心地向组员们说声“谢谢”。

Sofia的短期目标是将团队扩大至300人，所以你若想突破
自己，不妨给自己一个尝试的机会，跟着Sofia和Kai Xuan一起
打拼，为自己打造一个闪耀的未来，给自己一个华丽转身的
机会，才不枉此生！

93

94 张艾妮 Nicole Teong
职位：区服务总监(DSD)
学历：SPM Stamford College
荣耀: SD组织销售冠军

甲州的全新篇章 张
源自一名女性的逆转 艾
妮
很多人不晓得，Top Group 在疫情期间掀开了历史性的一
页，因为他们正式入驻了马六甲州，甚至成功地在南马站稳 18
一席之位，而当中的关键人物之一，正是名叫张艾妮（Nicole 名
Teong）的女子。 代
理
身为马六甲首批代理的她，在过去2年不仅展现出骄人的 的
业绩，更证明了女性也有撑起一片天的能力。更重要的是， 辉
她发现这原来不仅是一条迈向财务自主的道路，自己更出现 煌
了非同凡响的转变。疫情，原来是她人生逆转的契机。 战
绩
当初的甲州开荒牛 如今的南马领头羊
95
新冠肺炎病毒无疑是场汰弱留强的过程，但发生在Nicole
身上的故事，却可能只对了前半段。因为被大时代无奈被迫
的人，若是懂得转换人生跑道，甚至善用过去的生活经验，
以及锲而不舍的态度去迎战的话，逆转不是不可能的事，甚
至还会让你华丽转身出全新的自己。

从事人力资源咨询顾问超过10年的Nicole正是因为疫情期
间，经历着公司业绩受重创，连带影响她的收入的窘境，加
上未来似乎存在着太多的不确定性，因此她深深意识到，若
不在职场中另辟一条路的话，生计绝对将饱受冲击。

所幸，当时她得知富贵的服务与产品在那时特别火红，
而自己也有幸接触到 Top Group，所以就联系上 Top Group 总
部的领导前往马六甲进行讲解，从而开启了她事业的转机，
而她也顺理成章地成为Top Group在甲州的第一批代理。

Dato Sri Jeff Kong Nicole Teong 张
CEO & Executive Director Nirvana District Service Director 艾
妮
拿督斯里邝耀丰 富贵集团区服务总监
富贵集团首席执行长

“其实在疫情前我也曾在一些场合，如丧礼上接触过富
贵，我知道这是一个不错的服务领域，而疫情则让我正式加
入这一行。”

更令她笃定自己选择的原因，是她发现这一行的意义与
使命。对她，这是一个功德事业，除了能协助客户圆满自己
的人生，更让逝者能为自己的人生画上一个完美的句点，同
时还能让亲友获得慰藉。

“有时，丧礼结束后家属们向我们道谢的瞬间，就会

96 深刻地意识到自己是在做着一份极具意义的工作。那是钱也
买不到的，更让我坚定地认为这可是一份终身志业，而非职

业。”

不得不提的是，面对全新的领域，加上又是Top Group在
甲州的开荒牛，Nicole面对的挑战不少。但她却用了仅2个月
的时间，便从服务代理（SA）晋升为服务总监（SD），然后
更在1年内擢升为区服务总监（DSD），甚至在南马坐稳领先

张 地位。那是2020年10月的事了，如今回想起来，她都感到不 张
艾 可思议。 艾
妮 妮
面对这样的表现，她归功于自己的努力不懈外，同时更
深深明白这是Top Group内部机制的功劳，尤其里头的各种内 18
容充实丰富的培训系统、内勤高效及时的援助机制，都帮助 名
她不少。 代
理
过去的单枪匹马 如今的千军万马 的
辉
因为是开荒牛，很多时候Nicole都必须得一个人去跑业 煌
务，拼业绩，而间中的压力更是不小。所幸，当时她获得总 战
部不少的培训，间中更有不少领导前来分享与鼓励，所以即 绩
便是“单枪匹马”，但绝非“孤军作战”。
97
不说不知，好学积极的 Nicole 也经常参加 Top Group 的线
上培训课程，甚至几乎没有缺席过的。就这样，在许多杰出
领导的耳濡目染下，Nicole成功在最快时间内，从当初殡葬菜
鸟，一路擢升到今天领导30多名代理同伴的DSD。换言之，
她已经从过去的单枪匹马，变成如今的千军万马，团队中更
有至少7名SD呢！

“我现在着重在拓展团队上，希望未来还有更多的同伴
能擢升。看着他们也能改善自己的生活，我感到欣慰，也有
成就感。”

相较过去，如今财务自主的Nicole的生活品质已经大大改
善，赋予孩子的教育、给予父母的照顾都获得提升与保障。
尽管如此，她认为这行最可贵的，莫过于这是一份能圆满我
们人生功课的伟大志业。

“这已经变成了我的一种使命感，因为这份志业帮助每
个家庭规划了人生最后阶段的一场告别，同时，却也能为生
命的故事做出一个圆满延续。”

这也是为何，在她意识到规划的重要性后，常会与亲
友分享与解析，协助他们减少不必要的纠纷，真正潇洒地做
到“无后顾之忧”。再来，事前规划也是一种对家人的责
任，更是孩子对父母尽孝的表现，因为唯有当人生中未知且
未能掌握的告别，做出了妥善的安排后，彼此也都能坦然心
安地面对未来，再让完美的告别蔓延出无尽的爱意与思念。

与其拓展客源，不如寻觅伙伴
与其自己辉煌，不如共享璀璨

与其希望找到更多的顾客，Nicole更希望让顾客成为同
伴。所以，如今她的分享不再建立在拼业绩上，反而更希望
这些亲友能通过接触富贵的产品而加入Top Group。因为她深
深明白自己是如何在2年前华丽转身出属于自己的璀璨，那是
98 自己曾不敢想象的生活，但如今她做到了。

“我也曾怀疑自己是不是能做到，但如果我一个平凡
的职场女性能做到，我相信起跑线比我更好的大家一定也
能。”

不难发现，Nicole就是一个如此积极正面、乐观向上的

人。不过，决定她成功的因素，更包括了她坚固的韧性与毅 张
力，尤其当初一人开拓疆土并不容易，没有一定的毅力是绝 艾
对不会有今天的江山的。 妮

难得的是，Nicole依旧秉持着这股毅力去打拼，甚至在带 18
领团队时也传递这样的精神态度。对她来说“没有走不通的 名
路，只有不敢走的人，一定要相信和坚持，而我们的对手， 代
永远都是我们自己”。 理
的
如今，她积极拓展团队，也希望更多想创业的人、专业 辉
人士，乃至善心人士，无论男女都能加入，以齐齐开创属于 煌
战
绩

99

自己的幸福，同时更能为这个社会带来更多真善美的义举。
Nicole确实如此深信着，因为她就在这行见证了Top

Group如何让大家“生命影响生命，财富创造财富”。
询及她为何想要扶持身边的人？她直言，“一个人可以

走得很快，但要走得远、走得久，始终需要靠一群人的协助
与配合才能做到。”因此她希望自己与伙伴们能一直以团队
方式迎战未来的挑战，一如 2 年前她是如何在Top Group的指
导与陪伴下走到今天，而这也正好演绎出Top Group创办人刘
诗亨提倡的“用生命影响生命”的主张。

或许不久的将来，马六甲将诞生另一位杰出的代理，而
在他或她的访谈里，也有着一个需要被感谢的名字——Nicole
Teong。就这样，哪怕他们从事的是事前规划行业，但某种使
命、某种精神，正恒古永续着……

100