蒲
玥
璇
蒲玥璇 Vivian Poh 18
名
职位：富贵集团区服务总监（DSD） 代
荣耀： 理
● 保险百万圆桌（MDRT）会员 的
● 2017年保诚保险中马区第五名代理，连续多年做到Star Club 辉
● 2021年晋升富贵集团区服务总监（DSD） 煌
战
绩
101
从保险业至富贵事业
为顾客提供全面性服务
在保险业已经奋斗了28年的蒲玥璇，于5年前加入Top
Group，从最初的忌讳至如今全心全意投入富贵事业，并于
2021年12月晋升为富贵集团区服务总监（DSD），誓言带领
更多有潜能的专业人士加入富贵事业的大家庭！
在保险业累积多年的经验和远见，蒲玥璇很有信心能把
富贵事业做得更好，其梦想是能够提供一站式服务，以提升
客户对她的信任。此外，富贵事业的市场非常庞大，主要是
很多人对事前规划尤其是殡葬服务仍会忌讳而避谈，预计有
95%人还未进行事前规划。
“我以前一直认为协助客户做风险规划已很完善，但自
从加入富贵集团后，觉得能为大家预先做好事前规划，才得
以完整我的使命，也是我梦寐以求的事情，这能协助他们省
钱、省时间，也能解决所有不必要的麻烦，让我的满足感大
大提升，预料未来会获得更高成就。”
富贵事业是做“活人”生意
其实无需忌讳加入富贵事业，因富贵事业是做“活人”
生意，为客户提供事前规划服务。
102
蒲玥璇坦言，富贵事业与30年前的保险业及遗嘱业相
似，还不够普及化，她与丈夫于1995年投身保险业时，也需
向每家每户讲解保险，甚至会遭到客户拒绝，当时还需将遗
嘱称为“平安书”。
“如今事前规划已逐渐普及化，能够为客户提供更全面
性服务，这让我深感荣幸，也完整我的服务使命。同时，我
得到更多认可、信任和回报，于是业绩也大大提升约50%，而 蒲
保险业的经验确实让我做得更得心应手。” 玥
璇
通常做直销领域都想成为“001号”，蒲玥璇认为Top
Group创办人刘诗亨的眼光独到且很有远见，在20多年前已开 18
始从事保险和遗嘱事业，然后再发展富贵事业。如果有潜能 名
的专业人士现在加入富贵事业，一定能闯出一片天。 代
理
一场相遇一番言论 让事业模式更全方位 的
辉
Top Group首席执行长林佩璇在招募蒲玥璇加入富贵事业 煌
时，其一席话顿时吸引在保险业已拥有一番事业的蒲玥璇加 战
入富贵事业。 绩
来自玻璃市州的蒲玥璇，虽然在1994年获理科大学录 103
取，惟当年认识丈夫后，隔年便跟随丈夫前往吉隆坡发展，
携手打拼保险事业。目前是丈夫代理社属下代理员的她28年
来坚守岗位，在好胜心态驱使下力求业绩进步，每年皆达标
并维持百万圆桌（MDRT）资格。
5年前有顾客要立遗嘱，于是蒲玥璇通过友人认识上线徐
倩柔，并将顾客转介对方。较后，在百万圆桌聚餐会上，她
再次巧遇上线并经过详谈后才认识Top Group。当时的她准备
在手术后进行休养，于是让上线带领导上门招募。
“犹记得当年林佩璇亲自上门招募，她所提出的概念历
历在目，也吸引我加入富贵事业。她指一般新人加入保险业
成为全职代理，从掌握保险销售技巧、市场营销策略，并考
取保险执照，再走入人群进行销售和营销，需要 1 至 3 个月的
时间才步入稳定状态，许多新人因赚不到基本收入而遭到淘
汰，这实在非常可惜。”
然而，Top Group的概念是若新人赚不到基本收入时，就
先辅导新人进入富贵事业协助顾客进行事前规划并销售富贵
104
产品，然后才慢慢加入保险和遗嘱领域，成为一名全方位人 蒲
生规划师，通过多源流赚取稳定收入。 玥
璇
此外，富贵事业是协助顾客提早进行事前规划，锁定
价钱并抗通货膨胀，让顾客在挚爱往生后，可妥善安排身后 18
事，以免引起家庭纠纷或拖累家人，让家人承担庞大殡葬费 名
而全家举债。 代
理
“Top Group在全方位人生规划领域已拥有25年经验，尽 的
管提供结合保险、遗嘱与信托、资产规划和富贵事业等多元 辉
服务，但各领域仍可自行操作。此外，Top Group拥有海纳百 煌
川的精神，吸引多家保险公司领导加入团队，共同发展富贵 战
事业。” 绩
保险、遗嘱和富贵事业息息相关 105
Top Group组织犹如一个大家庭，协助代理为客户解决所
有问题，让富贵事业成为功德无量的事业。
蒲玥璇坦言在加入初期时十分顾虑，担心客户的看法和
忌讳，于是只在与客户见面时，顺道告知有额外提供事前规
划服务，并分享加入富贵事业和进行事前规划缘由，因为感
觉与有缘人见面后再分享会比较舒服。
“我加入富贵事业，主要是完整我提供全方位人生规划
服务的心愿，而我做好事前规划，主要是不想麻烦孩子处理
身后事。”
蒲玥璇感恩为客户提供全面性服务时，在不同领域可
学习不同事务，这让她得益良多，也完成所谓的“天使的
使命”，尤其是看到客户流露出的感激眼神时，感到非常欣
慰。
“记得有1位客户的丈夫在医院骤逝，由于我首次处理而
手忙脚乱，于是向人称‘观音娘娘’的 Top Group 领导林錇苒
求助，她告知客户会感到彷徨无助，若有时间可赶至医院给
予陪伴和安慰。我跟随其建议立刻赶去医院给予支援，当我
到达医院时看到客户及孩子非常伤心，于是告知他们富贵集
团已做好安排。”
“较后，我在Top Group团队协助下，首次协助客户处理
从A至Z的程序，然后再领取死亡证书前往保险公司索偿及
处理遗产转名事项，这系列工作是息息相关及毫无冲突的。
如今我可告诉客户，只要你们一通电话，Vivian就可搞定一
切。”
蒲玥璇以往认为保险事业很神圣及伟大，当客户发生事
故时，可协助他们索偿，惟忽略葬礼费需马上缴付，而这只
有做事前规划后才可办到，因此，如今她认为富贵事业让其
事业更加“完整”。
系统和团队支持让代理很轻松
Top Group拥有良好管理系统，让代理的富贵事业变得更
简单，于是蒲玥璇在晋升后，希望利用原有资源带领更多有
潜能的专业人士加入团队，在富贵事业中搞一个以专业人士
为主的团队。
蒲玥璇在保险业拥有现成联络网，这是一个庞大的潜在
市场。她说，为客户做全方位人生规划时，其中事前规划绝
不能缺，所以她依然坚持与有缘人分享富贵事业，并招募更
多有潜能的专业人加入团队。
106
此外，保险业客户群可“循环”，为何不将“最后一份
保单”——事前规划介绍给客户，毕竟客户购买医药卡后未
必可用到，但肯定会用到事前规划服务。
“此外，我认为只有协助客户进行全方位人生规划，才
称得上是爱护客户的优秀规划师。毕竟人生无常，我们不知
道明天和意外哪个会先到？”
她说，虽然富贵集团提供许多产品和服务，但 Top Group 蒲
所提供的系统和团队支持让代理感觉轻松。 玥
璇
“我仅需带领新人加入组织，而Top Group会协助招募和
培训，所以做任何事情都事半功倍。此外，领导会给予关心 18
和关爱，且乐于助人，将整个团队气氛带动起来。” 名
代
“我在晋升DSD后，专注力已不在个人销售上，而是招 理
募新人加入团队，尤其是带领更多有潜能的代理和伙伴，继 的
续提供完整的全方位人生规划。” 辉
煌
来自“保险世家”的蒲玥璇在富贵事业里拥有团队后， 战
便希望影响更多年轻人加入富贵事业，毕竟富贵事业不仅可 绩
赚钱，而且是一份功德事业。
107
“不过，我依然要学习领导们将心比心的心态，在富贵
事业上成功后，不忘初衷也不骄傲，待人处事要真心诚意和
以礼待人，再尽所能付出力量协助 Top Group 和伙伴们不断成
长。”
108 郑清匀 Josephine Teh
职位：富贵集团区服务总监（DSD）
荣耀：
● 2020年：Agency 0092个人销售冠军、Top Group团体销售第9名、
北马区富贵5月份个人销售第2名
富贵集团打开机会之门 郑
Top Group提供完善培训制度 清
匀
从家族生意、普通文员、直销人员，直至加入富贵集团
最大代理社 Top Group，郑清匀才真正拥有自己的事业，在 5 18
年期间凭着听话照做和不屈不挠的精神，于2021年正式晋升 名
DSD！ 代
理
当年抱持尝试心态加入Top Group大家庭的郑清匀，从对 的
富贵事业一窍不通的新人，跟随组织文化和领导步伐听话照 辉
做，结果在5年时间陆续晋升SD和DSD职。 煌
战
“我如今心中充满感恩，尤其感恩天主让我在人生最低 绩
落之时，打开这道富贵事业的希望之门，这也是我的福分。
此外，客户购买好风好水的福位和福地，乃是缘分将我们和 109
富贵牵连起来，这也是人生的一大福气。”
抱持尝试心态加入Top Group
为减轻家庭经济负担而放弃家族生意，郑清匀在2年时
间换了4份工作，较后在朋友介绍下认识富贵事业，在抱持尝
试心态加入 Top Group 后，至今在富贵事业已奋斗长达 5 年时
间。
当年郑清匀通过半工读完成3年服装设计证书课程，然后
加入家族生意，协助父母经营文具供应生意，在母亲患病和
父亲照顾母亲情况下，生意逐渐走下坡。
较后，郑清匀只好出来打工减轻家庭经济负担，2年期间
陆续更换4份工作，包括担任助理文员和行政文员等，甚至参
与直销工作，边售卖产品边购买产品给母亲服用，结果将2年
所存下的积蓄耗尽，记得生活最困苦时，其银行户头仅剩500
令吉。
郑清匀是于2017年3月在朋友介绍下认识富贵事业，虽然
长辈因忌讳而提出异议，她也会有所担心，但当时没工作、
没收入，于是抱持尝试心态加入Top Group。
“记得当时我在弟弟陪同下跟随上线，前往槟城富贵集
团西湖园参观，结果首次就被壮观景观吸引。较后，我前往
Top Group办事处聆听KD Chang（张凯登）演讲时，我也被其
正能量、年轻有为和冲劲深深吸引。”
110
Top Group是富贵集团的冠军组织 郑
清
富贵集团已打开机会之门，Top Group也提供完善制度和 匀
培训，我们要尝试让机会改变命运，因此，郑清匀深感荣幸
加入Top Group大家庭。 18
名
郑清匀指，Top Group是富贵集团的冠军组织，拥有完善 代
的企业文化和培训制度，领导也拥有正能量，无私地伸出援 理
手栽培和协助新人，让新人快速学习、掌握窍门和持续进 的
步。 辉
煌
“因此，只要新人听话照做、认真学习和努力进步， 战
最终将获得成功。大家在互助环境下成长，并长久地努力下 绩
去，持续晋升和扩展团队。”
111
她说，Top Group是一个很公平的平台，一分耕耘，一份
收获，只要肯努力奋斗，一定会有成绩，毕竟世间上守株待
兔或不劳而获的幸运是少之又少的。
“自己很多时候必须豁出去，勇敢地面对他人，即使受
到挫折或遇到不愉快事情，都应该以乐观态度应对，并且敬
业乐业，不要在意他人异样眼光。”
她在加入Top Group初期时的收入不多，但较后做出成绩
后使家庭经济开始好转。值得一提的是，她于2018年成功申
请到中廉价屋及获得房屋贷款，而这是她加入富贵事业后的
福分。
挑战自己每天与人分享事前规划
身为天主教徒，除了面对无客户和市场的问题，也不熟
悉道教或佛教殡葬习俗，惟Top Group领导在富贵事业上，给
予全力教导和协助，令毫无销售经验的郑清匀感到非常感
动，也越来越喜欢富贵事业。
郑清匀说，当时她只好每周四、五天前往巴刹进行宣传
工作开发陌生市场，分派宣传单后与有缘人分享事前规划。
当时她没有交通工具，但领导仍不厌其烦地载送她。
“我们非常积极参与巴刹和展销的‘路秀’，也会去富
贵山庄执勤，此外，我都跟随步伐听话照做和边做边学，尽
力分享事前规划和让客户了解富贵产品，慢慢学会后就越说
越顺口。”
“我每次都珍惜时间向陌生人分发宣传单，尽量与他们
分享事前规划，然后索取联系号码方便日后跟进。每次我都
挑战自己向客户分享事前规划并索取联络号码，从首次索取6
个联络号码，直到后来每次超过10个联络号码。”
112 尽管郑清匀很认真努力，但依然会面对挫折，某次1名女
人因忌讳而拒绝给联络号码，并反驳她说“自己拿去用”，
岂料对方返回来向她道歉。当时，她在面对情绪起伏后依然
自我安慰，以免受到环境或客户影响。
“记得我是在3月加入，直至6月巧遇工作时认识的客户
后，才开第一份单售卖2个双人福位，他们是我的贵人。”
天主教徒或基督教徒都能成为代理 郑
清
“谁说天主教徒或基督教徒不能成为富贵集团代理？” 匀
由于郑清匀是虔诚的天主教徒，有人会质疑为何加入富 18
贵事业，惟她认为自己依然信仰天主，加入富贵事业毫无问 名
题。 代
理
“我会告知对方为自己加入富贵事业和Top Group感到光 的
荣和荣幸，富贵事业不仅是助人的功德事业，还是助己增加 辉
收入的赚钱事业，而我走的是光明正大的正道。” 煌
战
最初加入富贵事业的教徒并不多，随着郑清匀加入Top 绩
Group后，她已成为众领导增员时的“借力”对象。他们在增
员时若遇到教徒，会介绍她给新人认识。 113
“他们指我是天主教徒，但在富贵事业也做得很好。”
郑清匀坦言，她希望富贵集团能够推出供天主教或基督
教的殡葬仪式，毕竟她也想为自己预先做好事前规划。
“如今我们可发现天主教徒或基督教徒逐渐接受并购买
富贵产品，且已有教徒开始入住富贵山庄。”
计划加强增员和扩大团队
由于郑清匀一路走来相信会获上天安排，于是顺其自
然发展事业，惟在晋升DSD后，希望尽力学习增员和带领团
队，并学习其他领导无私地协助及鼓励新人。
郑清匀说，她向来没太多计划和目标，毕竟相信上天会
做出安排，从进入富贵事业、晋升SD至晋升DSD，都是上天
安排贵人给予机会。
“我向来比较专注个人销售，至于增员并非强项。在经
营富贵事业5年来，获领导鼓励与所有伙伴配合下，让我于
2021年顺利晋升DSD。此外，其中1名伙伴在加入团队不久后
也顺利晋升DSD。”
因此，郑清匀的未来计划是为组织开枝散叶，学习加强
增员并扩大团队，带领有缘分和福气的新人加入富贵事业，
尤其是准备改善经济或提升收入的人士。同时让他们为爱出
发协助亲友匡正迷信，提前做好事前规划。
114
陈荔勤 Tan Lih Chyn 陈
荔
职位：服务总监（SD） 勤
学历：拉曼大学市场营销学士
18
名
代
理
的
辉
煌
战
绩
115
身兼两职越战越勇
Top Group中的
阳光少女养成记
这绝对是一部大马版的阳光少女养成记，不同的是，本
篇的主角陈荔勤今年才28岁，而未来等待着她的，绝对是无
可限量的美好。
加入Top Group成为富贵集团的代理及后勤职员，是陈荔
勤的第一份工作。对她来说，如果可以她想做一辈子。因为
这份工作开启了她对人生的理解，同时也让年轻的她找到对
生命追求的意义与价值。或许，再也没什么比不断地自我追
求，更能活出生命的热忱与价值了。这点，陈荔勤做到了。
职场生涯首份工作 人生旅程最大启发
加入Top Group也许是陈荔勤生命中最不可思议的一场命
中注定。当年，在大学念市场学的她，为同样是Top Group代
理的二婶担任助理充当实习。期间，她在随二婶出席一场分
享会后便对这行心生好奇。那年，她才23岁。
“我看到大家说得那么好，可以帮人又可以赚钱，所以
我告诉自己毕业后就出来当代理。反正我没有什么好输的，
116 就不妨试看看。”
就这样，陈荔勤毕业后便加入Top Group成为代理，而后
更兼任Top Group的后勤职员。
当许多同龄的朋友还在追星、追剧之际，年仅23岁的她
便开始面对生死；当同期毕业的同学都还在公司里嬉笑怒骂
时，她的职场却充满各式各样的挑战，让她在最快时间内磨 陈
练出超乎自己年龄的成熟度，成长在一个飞快，却又不失圆 荔
融的速度中。 勤
记得第一次去丧府，她是陪同二婶过去的。当时，年纪 18
轻轻的她对人生充满许多疑问：怎么好端端的一个人就这样 名
离开了？那会是一个怎么样的世界？接下来，亲友要如何面 代
对？这些人生题，似乎以“过早”的姿态和她见面了。 理
的
还有一次，她为一对父母操办爱女的丧礼，尽管间中涉 辉
及海外运送遗体、特别的气球装潢要求等，对她来说都是项 煌
挑战。但让她感触良多的，是因为逝者是一位不到3岁的女 战
童。这让她深刻地感受到，无常是不分年龄的。 绩
“我还是和一般年轻人一样，喜欢娱乐、吃吃喝喝、旅 117
行打卡，但很多时候会发现自己看东西的角度已经会和一些
朋友不一样了。”
询及她会否觉得自己比同龄朋友成熟？她只是微笑地
说，“你会发现生命很短暂，我们应该活得有意义，尽可能
不留遗憾。”
这也是为什么，陈荔勤很喜欢将“爱你哦”挂在嘴边，
因为她知道一个至理名言：“爱，要及时”。显然的，这一
行让她变得更心细懂事，对待生命也更温柔了。
在最短的时间淬炼 以最慢的光阴沉淀
不说不知，看似外向且能言善道的陈荔勤，其实一直都
是内向寡言的女生，她甚至形容自己就是“舞会上永远坐在
角落的女孩”。只是Top Group改变了她的一生。
她透露，其实自己入行后，曾在最短的时间做到第一单
生意。然而，好的开头始终练就不到一身好功夫，结果，她
接下来的几个月都交白卷。这对全职的她而言是彷徨且焦急
的。
“一开始很不容易，没有销售技巧、不会沟通技巧、没
有实战经验，所以经常被对手欺负，甚至被抢走顾客。”
“那时，我还有7个月就满1年了，但我的业绩始终冲不
到服务总监（SD）的位子，真的很焦急。我还和家人说，就
给我再拼7个月，做不好就离开。”
就在自己彷徨且需要稳定收入时，所幸二婶将她介绍
给林佩璇当助理，这不仅为她提供固定收入，同时也让她有
118
机会跟着林佩璇学习。当然，站在巨人肩膀上看世界自然视 陈
野不同，成长得也比较快，但是，可否能在巨人肩膀上站得 荔
稳，始终得靠自己的努力。 勤
“Ms Lim （林佩璇） 真的非常厉害，她可以在我什么都 18
不会时，居然派我一个人去处理重要的任务，让我从里头成 名
长。现在想起，我真的很感激她让我学会独当一面，让我在 代
最短时间内成长。” 理
的
就这样，陈荔勤开始了连串的磨练与一系列的考验，并 辉
成功在临门一脚时晋级到SD的位置。不仅如此，她也从一个 煌
内向寡言的女生，变成一个外向阳光的积极少女。 战
绩
由于身兼代理与后勤职员，陈荔勤对两者之间的运作十
分了解，而这也让她深感Top Group代理实在幸福，因为后勤 119
职员早在方方面面提供了周全的支援，让代理们没有后顾之
忧去服务顾客，若换做其他代理社则可能不会像Top Group那
样，能让代理们工作起来如此的事半功倍了。
当初你可能看不起我 如今我耀眼中继续前行
其实，对一个年轻的市场学的大学毕业生来说，首份工
作就加入事前规划领域，自然躲避不了旁人的异样眼光，尤
其对一个女生来说，这样的工作更让她在朋友圈中饱受各种
流言蜚语与不解。但，陈荔勤却打脸了瞧不起这一行的人。
她直言，自己周围难免也会有这样的人，然而，她却凭
借自己的实力，成为了同学群中最快买车的一位，而且她也
120 经常带父母出国旅行，和朋友喝茶时更是经常被叫请客的那
位。
随着自己能让自己及家人过上更好的生活后，冷言冷语
自然也就少了些，哪怕偶尔还是会有异样眼光，但她也能自
信坦然地面对，因为她知道，自己脚踏实地地挣钱，甚至还
能帮到许多人，这份成就足以让她骄傲地面对周围的打击。
尤为一提的是，她透露，这一路走来她十分感激林佩璇 陈
的协助，对方不仅是她职场生涯里的一盏明灯外，更是她重 荔
要的人生导师。 勤
因为看到职场典范，她表示自己会继续在这领域上继续 18
前进，也因为看到一个高标模范，她认为自己需要学习的还 名
很多。 代
理
“ Ms Lim 就是我的学习榜样，我希望有一天可以像她那 的
样。” 辉
煌
有趣的是，询及她加入Top Group前后的变化时，她自称 战
自己出现360度的逆转。当提醒她360度可是转回圆点时，她 绩
摸摸头，笑说，“因为转变实在太大，也太多了，没有180度
那么少。” 121
记得结束访谈前，陈荔勤始终没有将口罩摘下，但是从
她坚定的眼神中，你会发现一个坚毅自信、阳光积极，且对
未来充满憧憬的生命，正在生命越变越好之际，绽放着属于
自己的一番美丽景色。
韩俊华 颜秀慧
Danny Hon Janice Gan
职位：富贵集团区服务总监（DSD） 职位：富贵集团服务总监（SD）
122 学历：博特拉大学工商管理学士学位 学历：商业资讯科技学士学位
荣耀：
● 拥有10名SD及66名SA的团队
夫唱妇随共创事业 韩
助人事前规划成使命 俊
华
在金融界相识相知并携手奋斗多年后，终于站稳脚步并
拥有不错收入，惟这对夫妇为了给家庭留下弹性时间，丈夫 颜
选择走出舒适圈，在进入Top Group后，凭着不屈不挠精神在 秀
富贵事业闯出一片天，如今夫唱妇随携手共创未来！ 慧
在Top Group共闯事业的韩俊华和颜秀慧，早年是在同一 18
家银行任职，相识相知后开始拍拖，然后共组家庭并生儿育 名
女。 代
理
妻子颜秀慧先于2010年认识富贵事业，惟丈夫韩俊华因 的
忌讳而说服妻子不要参与，结果丈夫于 2016 年参与 Top Group 辉
的讲座会后，立刻对富贵集团改观并选择加入富贵事业。 煌
战
“犹记得我出席Top Group讲座会时，是KD Chang（张凯 绩
登）主讲的讲座会，当时我才发现原来事前规划（殡葬）是
可预先进行规划，于是决定加入Top Group经营富贵事业。” 123
福地福位属未来“产业”
韩俊华和颜秀慧早年是在金融界工作，虽然拥有不错收
入，惟工作时间过长且非常忙碌，没有太多时间兼顾家庭。
他们在结婚生儿育女后，儿子时常生病，再加上韩俊华
的母亲需要动手术，所以必需频频请假处理家务事。因此，
两人之中须有1人转换岗位，以腾出时间照顾母亲及载送去医
院。
韩俊华坦言，他在离开金融界后加入房地产界，感觉非
常不习惯，再加上房地产界已大不如前，最担心的是与客户
谈妥后，还要面对房屋贷款问题，一旦房屋贷款被拒绝，整
个交易就无法完成，等于白忙一场。
“我加入房地产界1年后，某天1名朋友告诉我，吉隆坡
有推出售价1万余令吉的‘产业’，还可看到吉隆坡双峰塔。
我在好奇追问下，才知道有关‘产业’是‘未来的家’。”
他在朋友的带领下参与Top Group的讲座会，才发现事前
规划（殡葬）是可提前规划的，并于2016年4月加入Top
Group。当时他兼职房地产和富贵事业，主要是感觉事前规划
所销售的福地和福位，也属于未来的“产业”。
“其实许多人包括我，都认为殡葬业是要用到时，才
致电业者前来协助，并不知道是可预先事前规划。因此，我
决定加入富贵事业，协助身边的亲友及客户提前做事前规
划。”
颜秀慧则是于2019年才加入富贵事业，当时儿女已开始
上学，考虑到丈夫的事业成熟且财务稳定，于是决定离开金
融界协助丈夫的事业，以便有更多时间照顾家庭和孩子。
颜秀慧还笑言，其实她于2010年已通过客户听闻富贵事
业，惟当她将资讯转达给丈夫时，丈夫还很忌讳，于是当时
她并没加入富贵事业。
124
坚持每天用心与人分享事前规划 韩
俊
“我们每天与1个人分享，1年与365个人分享，肯定会有 华
一些人接受事前规划概念。”
颜
韩俊华说，由于对Cindy的这句话深刻铭心，即使他在晋 秀
升半年后面对无法开单的问题，但依然坚持每天与人分享富 慧
贵事业的事前规划。
18
他在加入富贵事业初期非常顺利，与亲友分享事前规划 名
后皆获支持，短短半年的时间便晋升服务总监。岂料在晋升 代
后便立刻面对挑战，在半年期间竟然无法开单。 理
的
“在降级期限的最后1个月，上线Johnson Lau建议若无法 辉
开单，可向公司申请延期1个月。不过，我告诉他暂时不需 煌
要，并每天努力与人分享事前规划，结果在接近期限前，有 战
朋友要为父母做事前规划而找我，较后，我在Cindy（林錇 绩
苒）的陪同下成功签单。”
125
韩俊华说，他至今依然与团队伙伴分享这句话，即每天
要用心地与人分享事前规划，即使客户当下拒绝，但只要锲
而不舍地继续跟进，久而久之他们会接受，尤其重要的是自
己相信会成功，才能让事情有结果。
“此外，要感谢相信我们的人，我们不用与他人比，要
比就与自己比。今天的你比昨天的你进步，那你已经进步
了。大家，‘卑心机’！”
“虽然我如今已晋升DSD并拥有团队伙伴，但依然向Top
Group领导学习，他们已成功且无需工作，但依然每天努力工
作，我们有何理由不努力，于是会以身作则带领伙伴努力开
发陌生市场。”
此外，他希望未来晋升BDD后，在1、2年时间内开设办
公室，让团队伙伴更有归属感。
颜秀慧坦言，当她看到丈夫在富贵事业辛苦打拼，竟面
对6个月无收获的困境时，便建议他返回金融界，毕竟丈夫在
金融界曾经做到经理阶级，他应该有更好的选择。
“不过，如今认为丈夫坚持不懈的做法非常正确，我非
常欣赏他这个优点，即使面对挑战及拒绝，仍永不言弃地坚
持到底，不断与人分享事前规划。我很感谢他让我看到他永
不言弃的精神，这也是我要向他学习的地方。”
126
事前规划已经成为“必需品” 韩
俊
其实事前规划与其他财务规划，如保险是大同小异，只 华
是面对的客户群截然不同！
颜
韩俊华说，许多人认为事前规划的产品和服务，是需要 秀
用到时才购买。不过，其实事前规划可如其他财务规划般， 慧
可事先做好规划，并相信事前规划会如保险般成为“必需
品”。 18
名
“不过，富贵事业的客户群是来自不同阶层的大众客 代
户，需考虑他们的财务背景。因此，我时常告诉伙伴，在分 理
享事前规划时遭到拒绝很正常，总之永不言弃并继续跟进， 的
最终会获得客户认可。” 辉
煌
他说，Top Group的企业文化让他见识团队精神的强大， 战
与金融界的单打独斗比较，在加入Top Group后看到其强大组 绩
织能力，给予伙伴非常全面和完善的支持、资源和培训。
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“如今我已晋升DSD，需要组织团队招募新人，不仅希
望协助客户做好事前规划，也希望协助团队伙伴赚钱。”
疫情提高对事前规划的醒觉
事前规划是全方位人生规划重要的环节，尤其是在冠病
疫情爆发后，事前规划已成为时下趋势。
韩俊华说，每个人在每个阶段都会做不同规划，如今许
多父母在孩子未出生前已购买保险，惟许多人却忘记为人生
最后一个阶段做规划，甚至不知道可预先规划。
“不过，近年疫情爆发后，已提高人们对事前规划的醒
觉，面对家属突然死亡的情况后，许多人已意识到事前规划
的重要性，倘若没提前做事前规划，可能连最亲爱的人的最
后一面也无法看见，令人感到非常遗憾。”
“譬如我们身边较有经济能力的年轻人，他们在20、30
岁时，不会忌讳地做好事前规划和遗嘱规划，他们有经济能
力，于是想规划自己的葬礼和未来的家。”
颜秀慧说，她非常认同必须做好事前规划，毕竟家属在
发生突发事件时，不会面对财务负担且会感到非常安心。
“令我印象深刻的是，母亲于今年2月逝世时，由于已
做好事前规划，所以我在整个葬礼上不需要掏出一笔钱。当
时让我回想起父亲于10年前因心脏病突逝时，我与丈夫刚结
束蜜月，因父亲没做事前规划，我需掏出2万余令吉办理父亲
身后事。因此，我希望身边的每一个人不要像我以前面对的
困境一样。我希望可以协助大家做事前规划，让他们高枕无
忧。”
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刘楚兰 Jane Law 刘
楚
职位：服务总监（SD） 兰
学历：市场学研究生文凭
荣耀：2021升为服务总监（SD） 18
名
代
理
的
辉
煌
战
绩
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刘楚兰：Top Group
改善我的生活素质
在从事遗嘱规划师13年后，刘楚兰（Jane Law）毅然决定
于 2020 年 12 月成为 Top Group 的代理。在短短不到2年的时间
内，她已经对自己的未来充满信心，从以前觉得自己要工作
到老、到死，根本不敢想退休计划的心态，到现在已经开始
规划退休生活了。
为何 Top Group 会让 Jane Law 转变呢？其中一个原因Top
Group提供一个人人平等的环境，无论是早或迟加入的代理，
只要肯努力、肯学、肯跟着公司的系统工作，就一定可以赚
到钱，反观她之前加入的公司只惠及上层，而后来加入的人
也很难赚取丰厚收入。
她现在的收入比以往增加50%，在应付生活开销之余，
还能够规划自己的人生。在体验成为Top Group代理带来的转
变后，她甚至扼腕自己怎么迟了10年才加入Top Group，否则
就能早点规划退休生活了。
加入Top Group提供全方位服务
其实，Jane Law早在10年前就认识Top Group的领导，但
那时的她对殡葬行业了解不深，一听到富贵集团就觉得那是
130 一家专门处理葬礼的公司，比如法事、遗体化妆等，所以心
里难免有所顾忌，觉得这个行业不适合自己。
直到新冠肺炎疫情蔓延期间，Jane Law目睹许多亲朋戚友
骤然离世，他们的家人因面对经济问题而感到慌张，也不知
道要找谁来处理往生者的身后事，所以在医院时显得不知所
措，在一筹莫展之下唯有四处打电话探听消息。
她当时发现很少人会在平日搜寻有关殡葬的资料，所以 刘
往往在亲人离世时感到彷徨无助。此外，一些负责葬礼的工 楚
作人员会不断地询问家属是否要添购葬礼用品或服务，由于 兰
家属希望尽快让逝者安息，所以不会详细查询有关的资料与
价格，以致葬礼的总开销都非常昂贵。 18
名
与此同时，她也逐渐了解富贵集团其实是协助人们做事 代
前规划的行业，以帮助家庭节省身后事开销，让往生者的家 理
属不必为了葬礼而陷入经济困境。她认为这其实跟遗嘱规划 的
的工作息息相关，更促使她加入Top Group的决心。 辉
煌
“很多人会要写遗嘱，是为了避免自己突然去世时导致 战
家人面对一大堆的问题，而事前规划也是同样的原理。” 绩
她说，事前规划对一个家庭的帮助会很大，尤其是在缓 131
解经济压力方面。这是因为殡葬的花费会愈来愈高，目前是
约2万5000令吉，但在30年后可能提高至超过10万令吉，而家
人是否负担得起？
“其实死亡是迟早都会发生的事，如果现在能够用3至5
年的时间，且每月只需花费数百令吉进行事前规划，不必等
到那一刻到来时才花费一大笔钱，那为何不早做？”
自新冠肺炎疫情爆发以来，她很多的客户都深深感受到
生命无常，在找她立遗嘱之余，也会顺带问她是否有提供事
前规划的服务，所以她在加入Top Group后，不仅没有放弃遗
产规划师的工作，还能为客户制定事前规划，实行全方位服
务的目标。
Jane Law表示，现在愈来愈多人了解事前规划的重要性，
许多30多岁的人已经开始做事前规划，这显示人们的警觉性
132
已经提高，且拥有要提早准备的心态。 刘
楚
领导层无私分享知识与经验 兰
刚加入 Top Group 时，Jane Law 必须学习如何跟陌生人和 18
亲朋戚友分享事前规划，尤其是面对老人家时更感棘手，不 名
知要如何打开话题。但领导人时常鼓励代理勇敢地与人接 代
洽，也很愿意跟代理分享自身的知识与经验，更会在代理面 理
对问题时不吝于赐教，这让她得以不断地改进自己与人的接 的
洽方式，学会如何跟他人谈起事前规划。 辉
煌
更何况，现在的她要带着7名伙伴一起拼业绩，所以除了 战
必须时时精进自我，也要学会关心伙伴，不能只一味地叫他 绩
们冲业绩，还需设法协助他们突破自己的瓶颈，才不会辜负
他们对自己的信任 133
Jane Law说，刚加入 Top Group 的代理需要花时间了解事
前规划，并相信事前规划也是好的理财规划，因为代理首先
务必先完全说服自己，才能与人分享事前规划的意义在哪
里，尤其事前规划对老人家而言比较敏感，也是她必须带领
新伙伴跨过的第一个槛。
她也有过无数次被人泼冷水的经历，但领导层的一番
话——“泼就泼啦，没有看过植物会被水泼死的”让她重振
士气。值得一提的是，Top Group是一个充满正能量的组织，
只要出席领导层给的讲座，加上领导层的关心和呵护，就能
让她重新充电，信心满满地继续往前冲。
“这跟我以前加入的公司完全不一样，在这里会有受到
家人照顾的感觉，所以我希望能够复制领导人对自己所做的
一切，传承事前规划的行业给下一代，并帮助需要改善自己
生活的人，尤其是收入无法符合当前生活条件的人。”
帮助代理改善生活
她发现身边有许多女性结婚后为了照顾家庭而放弃工
作，只由丈夫赚钱养家，但在生活成本高涨的社会里，单靠
一个人的收入并无法维持生活开销，尤其是华人家庭，都希
望孩子接受好的教育，有些还要照顾年迈的双亲，所以难免
会有入不敷出的窘境，以致生活面对重重压力，根本不敢去
想退休的生活。
她希望那些想要增加收入者把握机会成为Top Group的代
理，因为Top Group提供了一扇门，让人在赚取收入之余，又
能照顾好自己的家庭，且不用放弃自己原有的工作。
“妈妈们只需在周末期间拨出2小时兼职就能增加收入。
此外，我的伙伴当中就有导游、保险代理、工程师、房地产
代理商等。在Top Group，即使只做兼职，但只要愿意做，就
134 能赚到他们想要的收入，帮助他们改善家庭的生活素质。”
她相信未来的生意趋势会有所改变，其中一个就是趋向
分享模式，而Top Group就是与人分享事前规划的好处，并从
中赚取收入的事业。最重要的是，代理本身真心觉得事前规
划是一个好的理财规划，所以才一直想要与人分享，邀请更
多人一起加入Top Group的家庭。
“我由衷希望人们可以先进来了解这个行业，不要一听
到殡葬两个字就止步，因为这真的是一个非常好的行业。我
成为Top Group代理后，除了获得金钱回馈之外，最重要的是
能够帮助到有需要的人，让我觉得这份工作很有意义。”
刘
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的
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联络资料
地址：
Top Group Life Planning (Klang Office): No. 2670 & 2672, Persiaran Tengku Ampuan
Rahimah, 41200 Klang, Selangor.
Top Group Penang: 98-1-15, Prima Tanjung Business Center,
Jalan Fettes, Tanjung Tokong, 10470 Penang.
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017-878 3752 林佩璇
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Top Group 生命规划师
Nirvana Malaysia 富贵集团 Agency No: 1007
网站：
https://www.topgroup.my/
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