E-Commerce

141 4) Pemahaman Lebih Baik tentang Pelanggan: Big data memungkinkan e-commerce untuk memahami lebih baik siapa pelanggannya, apa yang mereka inginkan, dan bagaimana mereka berinteraksi dengan platform. Ini membantu dalam menyusun strategi pemasaran yang lebih efektif, meningkatkan retensi pelanggan, dan meningkatkan nilai pelanggan sepanjang waktu. 5) Pengambilan Keputusan Real-Time: Big data memungkinkan e-commerce untuk mengambil keputusan dalam waktu nyata. Hal ini penting dalam menanggapi perubahan pasar, mengoptimalkan kampanye pemasaran, dan menyediakan layanan pelanggan yang cepat dan responsif. 6) Deteksi Penipuan dan Keamanan: Dengan volume data yang besar, e-commerce dapat menerapkan analisis pola dan algoritma kecerdasan buatan untuk mendeteksi potensi kegiatan penipuan atau ancaman keamanan. Ini membantu melindungi data pelanggan dan menjaga kepercayaan pelanggan terhadap platform. Secara keseluruhan, big data menjadi kunci dalam mendorong pengambilan keputusan yang lebih cerdas, meningkatkan efisiensi operasional, dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik dalam industri ecommerce yang terus berkembang.

142 2. Analisis Real-time untuk Menangkap Perubahan Trend Pemanfaatan Big Data: Dalam e-commerce, big data digunakan untuk menganalisis data secara real-time, memungkinkan perusahaan untuk mengidentifikasi perubahan tren pasar dengan cepat. Analisis ini dapat mencakup pola pembelian, preferensi pelanggan, dan respons terhadap promosi atau kampanye tertentu. Manfaat: Respons Cepat: E-commerce dapat merespons perubahan pasar secara instan, mengoptimalkan strategi pemasaran dan penyesuaian inventori sesuai dengan kebutuhan pelanggan saat itu. Keunggulan Kompetitif: Dengan dapat mengantisipasi dan merespons tren lebih cepat daripada pesaing, e-commerce dapat mempertahankan atau bahkan meningkatkan keunggulan kompetitifnya. a. Personalisasi Pengalaman Pelanggan Pemanfaatan Big Data: Big data memungkinkan analisis mendalam tentang perilaku pelanggan dan preferensi mereka. Dengan memanfaatkan data ini, e-commerce dapat memberikan pengalaman belanja yang disesuaikan dengan keinginan dan kebutuhan masing-masing pelanggan. Manfaat:

143 Rekomendasi Produk yang Akurat: Sistem rekomendasi produk dapat menggunakan data pelanggan untuk menawarkan rekomendasi yang lebih akurat, meningkatkan peluang konversi. Kepuasan Pelanggan: Personalisasi pengalaman pelanggan menciptakan rasa keterlibatan yang lebih besar dan meningkatkan kepuasan pelanggan, yang dapat berdampak positif pada retensi dan loyalitas. b. Pengelolaan Persediaan dan Rantai Pasok yang Efisien Pemanfaatan Big Data: Big data digunakan untuk menganalisis permintaan pasar, tingkat persediaan, dan kinerja rantai pasok. Analisis ini membantu e-commerce dalam mengelola persediaan dengan efisien, menghindari kelebihan stok atau kekurangan stok. Manfaat: Optimasi Persediaan: E-commerce dapat mengoptimalkan persediaan dengan memahami pola pembelian, tren musiman, dan faktor-faktor lain yang memengaruhi permintaan. Efisiensi Rantai Pasok: Analisis big data membantu meningkatkan efisiensi rantai pasok dengan mengidentifikasi area yang dapat dioptimalkan, mengurangi

144 biaya operasional, dan meningkatkan keandalan pasokan. c. Deteksi Penipuan dan Keamanan Transaksi Pemanfaatan Big Data: Big data digunakan untuk mengenali pola-pola anormal dalam perilaku transaksi, membantu dalam mendeteksi penipuan atau aktivitas keamanan yang mencurigakan. Manfaat: Perlindungan Data Pelanggan: Big data membantu melindungi data pelanggan dengan mendeteksi dan mencegah upaya penipuan atau kebocoran informasi pribadi. Keamanan Transaksi: Analisis real-time memungkinkan deteksi segera terhadap transaksi yang mencurigakan, melindungi baik e-commerce maupun pelanggan dari potensi kerugian. Pemanfaatan big data dalam e-commerce bukan hanya memberikan wawasan yang lebih dalam, tetapi juga membuka peluang baru untuk meningkatkan efisiensi operasional, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan memastikan keamanan dalam lingkungan bisnis online yang terus berkembang.

145 3. Teknologi dan Alat Big Data dalam E-commerce a. Penggunaan Teknologi Skala Besar (Hadoop, Spark) Penggunaan Teknologi: E-commerce sering mengadopsi teknologi skala besar seperti Apache Hadoop dan Apache Spark untuk mengelola dan menganalisis big data. Hadoop memungkinkan penyimpanan dan pemrosesan data distribusi melalui cluster komputer, sementara Spark menyediakan framework pengolahan data in-memory dengan kinerja yang tinggi. Manfaat: 1) Penyimpanan dan Pemrosesan Terdistribusi: Memungkinkan penyimpanan dan pemrosesan data dalam skala besar melalui beberapa node komputer. 2) Skalabilitas: Kemampuan untuk dengan mudah meningkatkan kapasitas sistem seiring pertumbuhan data e-commerce. 3) Analisis Real-time: Spark dapat digunakan untuk analisis data real-time, memungkinkan ecommerce merespons perubahan pasar dengan cepat. b. Basis Data NoSQL untuk Penyimpanan dan Pemrosesan Data Penggunaan Basis Data NoSQL: E-commerce menggunakan basis data NoSQL, seperti MongoDB atau Cassandra, untuk menyimpan dan

146 mengelola data yang tidak terstruktur atau semi-struktur. Basis data NoSQL memberikan fleksibilitas yang lebih besar dalam menyimpan dan mengakses data. Manfaat: 1) Skema Fleksibel: Memungkinkan penambahan dan perubahan struktur data tanpa perlu mengubah skema basis data. 2) Kinerja Tinggi: Basis data NoSQL sering kali memberikan kinerja yang lebih cepat dalam pengaksesan data dalam jumlah besar. 3) Penyimpanan Data yang Dapat Dikembangkan: Cocok untuk data e-commerce yang dapat berkembang dengan cepat. c. Algoritma Pembelajaran Mesin dalam Analisis Big Data Penggunaan Algoritma Pembelajaran Mesin: E-commerce menggunakan algoritma pembelajaran mesin untuk menganalisis big data dan mendapatkan wawasan mendalam tentang perilaku pelanggan, pola pembelian, serta untuk meramalkan tren pasar Manfaat: 1) Personalisasi Pengalaman Pelanggan: Algoritma pembelajaran mesin membantu dalam personalisasi rekomendasi produk, menyesuaikan tawaran promosi, dan menciptakan pengalaman belanja yang lebih pribadi.

147 2) Deteksi Pola dan Tren: Mampu mengidentifikasi pola dan tren yang tidak dapat dilihat dengan metode analisis tradisional. 3) Prediksi Perilaku Pelanggan: Meramalkan perilaku pelanggan untuk membantu ecommerce membuat strategi pemasaran yang lebih cerdas.

148 Daftar Pustaka ‚Ah Ihnli^o]ncih ni 3D Cigjon_l Vcmcih T_]bhcko_m [h^ Afailcnbgm‛, Biaomf[q Cya[h_e, J. P[of mc_\_ln, Jibh Wiley & Sons, 2009. Akbar, Mohammad Aldrin dan Sitti Nur Alam. E-COMMERCE: Dasar Teori Dalam Bisnis Digital. Medan: Yayasan Kita Menulis, 2020 Alfonso, V., Boar, C., Frost, J., Gambacorta, L. & Liu, J. 2021. Ecommerce in the pandemic and be- yond. BIS Bulletin. Available at: https://www.bis.org/publ/bisbull36.pdf . Accessed 03 August 2023. Ahmad, Candra dan hermawan, Dadang. 2013. E-business & ECommerce. Yogyakarta: ANDIAnggaranie, G. (2017). Permasalahan Logistik dalam E-Commerce. Https://Supplychainindonesia.Com/. Alcy[hc, A. K. D. N. (2016) ‘S[f_m Pligincha Snl[n_ay Oh Sbij__ M[le_njf[]_’, PROPAGANDA, pp. 65–79. Ahmed, S., et al. (2019). The Digital Transformation of Business: E-commerce Trends and Strategies. Springer. Ayesha, I. et al. (2022) Digital Marketing (Tinjauan Konseptual), Pt. Global Eksekutif Teknologi. Edited by R. Wujarson. Get Press. Adobe Communications Team (2022) Ecommerce security — what it means, common threats, and modern best practices.

149 Available at: https://business.adobe.com/blog/basics/learn-aboutecommerce-security (Accessed: 29 December 2023). Abdul Rozak, Budi Harto, Rivaldi Arissaputra, & Khoirun Nisa. (2022). Pengaruh Relationship Marketing Terhadap Customer Loyalty dengan Dimediasi oleh Customer Satisfaction pada PT. Unilever. ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal), 8(2), 271–281. https://doi.org/10.38204/atrabis.v8i2.1093 Alviana, V., & Afrita, I. (2023). Kerangka Regulasi dan Tantangan Hukum Dalam Sistem Pembiayaan Digital. Innovative: Journal Of Social Science Research, 3(6), 1154-1161. Abu Muna Almaududi Ausat, Untung Eko Setyasari, Ade Putra Ode Amane, Aris Suhada Mian, Eis Nurbaeti, Silvy Sondari Gadzali, Hizbul Khootimah Azzaakiyyah, Afrina Sari, Irwanto, Budi Harto, Mawarni Fatma, & Mulyanto. (2023). Inovasi: Sebuah Tinjauan Konsep Perilaku Inovatif. Ayrada Mandiri. Adbale, L., & Figueroa, D. D. S. (2022). E-commerce Business Strategies to Internationalize Business Platforms. 1(3). Adisa, Y., Nasution, M. I. P., & Sundari, S. S. A. (2023). A Marketing Approach For The Internet Centered On ECommerce. Cashflow : Current Advanced Research On Sharia Finance And Economic Worldwide, 2(2), 315–319. https://doi.org/10.55047/cashflow.v2i2.519 Aditya Ahmad Fauzi, Budi Harto, Mulyanto, Irma Maria Dulame, Panji Pramudhita, I Gede Iwan Sudipa, Arif Devi Dwipayana, Wahyudi Sofyan, Rahmat Jatnika, & Rindi Wulandari. (2023). Pemanfaatan Teknologi Informasi Di

150 Sektor Pada Masa Society 5.0. Sonpedia Publishing Indonesia. Ahmed, H. N., Ahmed, S., Khan, M. A., & Ali, S. M. (2022). Sustainable supply chain in emerging economies during and post COVID-19 pandemic: A systematic literature review and future research directions. International Journal of Emerging Markets. https://doi.org/10.1108/IJOEM-01-2022-0092 Al-Dmour, H., Nweiran, M., & Al-Dmour, R. (2017). The Influence of Organizational Culture on E-Commerce Adoption. International Journal of Business and Management, 12(9), 204. https://doi.org/10.5539/ijbm.v12n9p204 Andika Isma. (2023). E-Commerce dan Internet of Things (IoT). Media Sains Indonesia. Andriani, E. (n.d.). Transforming Commerce: A Bibliometric Exploration of E- Commerce Trends and Innovations in the Digital Age. 01(01). Barrech, D. M. (2023). E-commerce in Pakistan: Prospects and Challenges. Budi Harto, Abdul Rozak, & Arief Yanto Rukmana. (2021). Strategi Marketing Belah Doeren Melalui Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Dimediasi Brand Image. ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal), 7(1), 67– 74. https://doi.org/10.38204/atrabis.v7i1.546 Budi Harto, Arief Yanto Rukmana, Rino Subekti, Rusdin Tahir, & Ervina Waty. (2023). Transformasi Bisnis di Era Digital: Teknologi Informasi dalam Mendukung Transformasi Bisnis di Era Digital. Sonpedia Publishing Indonesia.

151 Budi Harto, Milla Marlina, Panji Pramuditha, Apriliyanti, & Teti Sumarni. (2024). Pemanfaatan Teknologi Informasi Digital, Digital Marketing, dalam Mendorong Sustainability Competitive Bisnis UMKM Kue SuguhWangi di Desa Melatiwangi Kecamatan Cilengkrang Kabupaten Bandung. IKRA-ITH ABDIMAS, 8(1), 221–229. Budi Harto, Ning Wahyuni, & Teti Sumarni. (2021). Optimizing The Brand Awareness of Gaia Daily and Zuist Leather MSME Through The Go Online System. Jurnal Pemberdayaan: Publikasi Hasil Pengabdian Kepada Masyarakat, 5(1), 45–51. Bc[f_]ec, M., O’L_[ly, S., & Sgcnb, D. (2017[). Jo^a_g_hn ^_pc]_m and the evaluation of singularities: The use of performance ratings and narrative information to guide film viewer choice. Management Accounting Research, 35. https://doi.org/10.1016/j.mar.2016.01.005 Bc[f_]ec, M., O’L_[ly, S., & Sgcnb, D. (2017\). Jo^a_g_hn ^_pc]_m and the evaluation of singularities: The use of performance ratings and narrative information to guide film viewer choice. Management Accounting Research, 35. https://doi.org/10.1016/j.mar.2016.01.005 Budi Harto, Panji Pramuditha, Arief Yanto Rukmana, Harnavela Sofyan, Hana Rengganawati, Andina Dwijayanti, & Teti Sumarni. (2023). Strategi Social Media Marketing Melalui Dukungan Teknologi Informasi dalam Kajian Kualitatif Pada UMKM Kota Bandung. KOMVERSAL, 5(2), 244–261. https://doi.org/10.38204/komversal.v5i2.1499

152 ‚Cigjon_l [h^ M[]bch_ Vcmcih: nb_ily, Afailcnbgm, Pl[]nc][fcnc_m‛, E. R. D[pc_m, A][^_gc] Pl_mm, 4nb _^cncih, 2012 ‚Cigjon_l Vcmcih: Afailcnbgm [h^ Ajjfc][ncihm‛, Rc]b[l^ Szeliski, Springer, 2010 Amirkhanpour, M., Vrontis, D. [h^ Tbl[mmio, A. (2014) ‘Mi\cf_ g[le_ncha: A contemporary strategic perspectiv_’, International Journal of Technology Marketing, 9(3), pp. 270–287. doi: 10.1504/IJTMKT.2014.063855. ‚Cigjon_l Vcmcih [h^ Ajjfc][ncihm: A Goc^_ `il Sno^_hnm [h^ Pl[]ncncih_lm‛, A][^_gc] Pl_mm, 2000 ‚Cigjon_l Vcmcih‛, Lch^[ S[jbcli, G_ila_ Sni]eg[h, 2000. "Computer Vision: Algorithms, Theory, and Applications"Pengarang: Richard J. Radke, Ganesh Sundaramoorthi, et al.Penerbit: CRC Press. Tahun: 2017. ISBN-13: 978-1482232790. "Computer Vision: A Reference Guide" Pengarang: David Vernon. Penerbit: Springer. Tahun: 2014.ISBN-13: 978-1447123590 Commerce_Systems_2030_and_Beyond . Accessed 04 August 2023. Commerce_Systems_2030_and_Beyond . Accessed 04 August 2023. Cha, H., Kotabe, M., & Wu, J. (2023). Reshaping Internationalization Strategy and Control for Global ECommerce and Digital Transactions: A Hayekian Perspective. Management International Review, 63(1), 161–192. https://doi.org/10.1007/s11575-022-00494-x C[c, Y.J. [h^ Li, C.K.Y. (2020), ‚Oghc-channel management in the new retailing era: A systematic review and future

153 l_m_[l]b [a_h^[‛, International Journal of Production Economics, Vol. 229, doi: 10.1016/j.ijpe.2020.107729. Cb_h, Y., Cb_oha, C.M.K. [h^ T[h, C.W. (2018), ‚Oghc]b[hh_f \omch_mm l_m_[l]b: Ojjilnohcnc_m [h^ ]b[ff_ha_m‛, Decision Support Systems, doi: 10.1016/j.dss.2018.03.007. D_Lih_, W.H. [h^ M]L_[h, E.R. (2003), ‚Tb_ D_Lih_ [h^ M]L_[h model of information systems success: A ten-year oj^[n_‛, Journal of Management Information Systems, Vol. 19, doi: 10.1080/07421222.2003.11045748. Delone, W.H. an^ M]L_[h, E.R. (2014), ‚Jiolh[f i` M[h[a_g_hn Information Systems The DeLone and McLean Model of Information Systems Success: A Ten-Y_[l Uj^[n_‛, Journal of Management Information Systems, Vol. 1222 No. November. Deng, Z. (2023). Research on E-commerce Demand Forecast Based on Big data Algorithm and AI. BCP Business & Management, 50, 87–91. https://doi.org/10.54691/bcpbm.v50i.5573 Daulima, S., Kurniawan, J., & Suryajaya, K. (2023). Masa Depan Regulasi Hukum Terkait Praktik Predatory Pricing dalam Implementasi E-commerce di Indonesia. Civilia: Jurnal Kajian Hukum dan Pendidikan Kewarganegaraan, 2(6), 61-70. Dewi, N. P. N. C., & Nasution, D. A. D. (2023). Pentingnya Penerapan E-Commerce Bagi UMKM Sebagai Salah Satu Bentuk Pemasaran Digital Dalam Menghadapi Revolusi Industri 4.0. Jurnal Pijar, 1(3), 566-577. Dermawan, I., Baidawi, A., Iksan, & Mellyana Dewi, S. (2023). Serangan Cyber dan Kesiapan Keamanan Cyber

154 Terhadap Bank Indonesia. Jurnal Informasi Dan Teknologi, 5(3). https://doi.org/10.60083/jidt.v5i3.364 Dey, V., & Francis, G. (2021). Influence of Globalization on Online Business: A conceptual study with reference to Amazon and Alibaba e-commerce site. Ushus Journal of Business Management, 20(2), 25–33. https://doi.org/10.12725/ujbm.55.3 Dr. Zaroni CISCP. (2017). Logistik E-Commerce. Https://Supplychainindonesia.Com/. Dr. Arti Sharma, Dr. Satish Kumar Mishra, & Mr Vinay Kant Srivastav. (2023). The Evolution And Impact Of ECommerce. Journal of Namibian Studies : History Politics Culture, 33, 1838–1846. https://doi.org/10.59670/jns.v33i.3260 Elyani, Dahris Siregar, Bobby Alhabsyi, Rio Apriyanto, Rahmad Kurniawan, Sari Devi, & Siti Maharrani. (2022). The Role of E-Commerce Through the Internet in the Era of Globalization Related to Trade Contracts and Transactions in Commerce in Society. International Journal of Community Service (IJCS), 1(2), 205–213. https://doi.org/10.55299/ijcs.v1i2.257 Evans, S., Vladimirova, D., Holgado, M., Van Fossen, K., Yang, M., Silva, E. A., & Barlow, C. Y. (2017). Business Model Innovation for Sustainability: Towards a Unified Perspective for Creation of Sustainable Business Models. Business Strategy and the Environment, 26(5), 597–608. https://doi.org/10.1002/bse.1939 Enterpreneur Menurut Preferensi Pengguna Pada Jakartanotebook. com. Bina Insani ICT Journal

155 Elisabet Yunaeti Anggraeni, Miswan Gumanti, Ahmad Khumaidi, Adi Prasetia Nanda, Sariyah Astuti, Dwi Puastuti, Sucipto Muhammad Junaidi Eka Ridhawati, Novita Andriyani, Eka Ridhawati, TriSusilowati, Rina Wati, 2022, Buku Ajar E-Business& E-Commerce, Penerbit Adab Ediyansyah (2023) Pemanfaatan Search Engine. Edited by Saepuddin and D. Septian. STAIN SAR press. Faridah, S. et al. (2021) ‘E-Commerce Based Marketing Strategy of Seaweed Processed Products of Aulia Sari Bandung, West Jap[’, Asian Journal of Fisheries and Aquatic Research, 11(3), pp. 20–29. doi: 10.9734/ajfar/2021/v11i330204. Fauziah et al. (2022) Pengantar Bisnis. Edited by Hartini. Media Sains Indonesia. Ferrera, C. ; and Kessedjian, E. (2019) ‘Evolution of E-commerce [h^ Gfi\[f M[le_ncha’, International Journal of Technology for Business, 1(1), pp. 33–38. Available at: https://doi.org/10.5281/zenodo.2591544ThisVersionisavail ableat:http://hdl.handle.net/10419/194869http://creativec ommons.org/licenses/by-nc/4.0. Fan, M., Tang, Z., Qalati, S. A., Tajeddini, K., Mao, Q., & Bux, A. (2022). Cross-Border E-Commerce Brand Internationalization: An Online Review Evaluation Based on Kano Model. Sustainability, 14(20), 13127. https://doi.org/10.3390/su142013127 Frans Sudirjo, Budi Harto, Rusydi Fauzan, Osrita Hapsara, Aprizal, Mohammad Wasil, Adzka Rosa Sanjayyana, Tri Andi E. Putra, & Ahmad Muhlis Nuryadi. (2023). Riset Pemasaran. Global Eksekutif Teknologi.

156 Grewal, D., Gauri, D.K., Das, G., Agarwal, J. and Spence, M.T. (2021), ‚R_n[cfcha [h^ _g_la_hn n_]bhifiac_m‛, Journal of Business Research, doi: 10.1016/j.jbusres.2021.05.004. Grewal, D., Gauri, D.K., Roggeveen, A.L. and Sethuraman, R. (2021), ‚Snl[n_aczcha R_n[cfcha ch nb_ New Technology El[‛, Journal of Retailing, Vol. 97 No. 1, doi: 10.1016/j.jretai.2021.02.004. Ho, M. [h^ Lco, B. (2004), ‚Mchcha [h^ mogg[lczcha ]omnig_l l_pc_qm‛, KDD-2004 - Proceedings of the Tenth ACM SIGKDD International Conference on Knowledge Discovery and Data Mining, doi: 10.1145/1014052.1014073Hadiyati, R., Harto, B., Ekowati, D., Jefriyanto, J., & Santosa, S. (2023). Analysis of The Influence of Financial Literacy Digitalization, Digital Word of Mouth, Digital Marketing and Brand Image on Z’m G_h_l[tion Saving Intention in Sharia Banking. MALCOM: Indonesian Journal of Machine Learning and Computer Science, 3(2), 180–187. https://doi.org/10.57152/malcom.v3i2.918 Harto, B. (2022). Aspects That Influence Interest In Using Sakuku E-Wallet in Babakan Village. Economics And Business Management Journal ( EBMJ ), 1(2), 82–89. Harto, B., & -, W.-. (2019). Optimizing the Development of Rangicok Product Innovations in the Banjar Sub-district, Banjar City [Optimalisasi Pengembangan Inovasi Produk Rangicok di Kelurahan Banjar Kota Banjar]. Proceeding of Community Development, 2, 552–557. https://doi.org/10.30874/comdev.2018.217

157 Harto, B., Juliawati, P., Dwijayanti, A., Nurdiani, T. W., Totok, Y., Ariawan, J., & Tannady, H. (2022). Peran Promosi, Eco Friendly Packaging Dan Harga dalam Mempengaruhi Keputusan Pembelian Pelanggan Produk Ritel Kopi Susu. Jurnal Kewarganegaraan, 6(3), 5223–5228. Harto, B., & Komalasari, R. (2020). Optimalisasi Platform Online Internet Marketing Untuk SME Little Rose Bandung. Empowerment in the Community, 1(1), 1. https://doi.org/10.31543/ecj.v1i1.357 Harto, B., Komalasari, R., & Mustofa, R. (2021). Peningkatan Kapasitas Dan Kapabilitas Pengelolaan Keuangan Berbasis Aplikasi Excel dan Sesuai Sak EMKM Pada UMKM Moochi Lembang. IKRAITH-ABDIMAS, 4(1), 47– 54. Harto, B., & Taufikurachman, C. (2020). Utilization of Go Online System on Increasing Awareness in Awie Bah Akim Brand. Proceedings of the Proceedings of the 3rd International Conference on Economic and Social Science, ICON-ESS, 17–18 October 2018, Banda Aceh, Indonesia. Proceedings of the 3rd International Conference on Economic and Social Science, ICON-ESS, 17–18 October 2018, Banda Aceh, Indonesia, Banda Aceh, Indonesia. https://doi.org/10.4108/eai.17-10-2018.2294271 Harto, B., Taufikurachman, C., Napisah, L. S., Parlina, L., & Puryati, D. (2024). Pendampingan Pencatatan dan Pengelolaan Keuangan Dengan Aplikasi Excel for Accounting (EXfA) untuk Meningkatkan Literasi Keuangan UMKM Kue Suguh Wangi di Desa Melati Wangi, Kabupaten Bandung. IKRA-ITH ABDIMAS, 8(1),

158 241–250. https://doi.org/10.37817/ikraithabdimas.v8i1.3197 Hasniaty, Budi Harto, Wirawan Istiono, Zen Munawar, Alexander Waworuntu, Meilani Tri Hapsari, Johni S Pasaribu, H[^c[hmy[b M[’mog, L_cfc Kolhc[ Gomnchc, H[h[ Rengganawati, Dani Anggoro, Arief Yanto Rukmana, & Angga Aditya Permana. (2023). Social Media Marketing. Global Eksekutif Teknologi. Hamdi, I. (2021). E-Commerce Dalam Kejahatan Bisnis. Law Journal of Mai Wandeu, 1(2), 94-102. Hendra, Rinda Yanti, Audita Nuvriasari, & Budi Harto. (2023). Green Marketing For Business (Konsep, Strategi & Penerapan Pemasaran Hijau Perusahaan berbagai Sektor). Sonpedia Publishing Indonesia. H[lcy[hnc, N. T. [h^ Wcl[jl[d[, A. (2018) ‘P_ha[lob Ih`fo_h]_l Marketing Sebagai Strategi Pemasaran Digital Era Mi^_l_h (S_\o[b Sno^c Lcn_l[nol)’, Jurnal Eksekutif, 15(1), pp. 133–146. H[lhini, F. (2014) ‘Snl[n_ac K_jo[m[h P_f[haa[h D[f[g Mempertahankan Dan Meningkatkan Loyalitas P_f[haa[h’, Jurnal Ekonomi Manajemen dan Akuntansi, Vol.21(36), pp. 1–15. Available at: https://ejournal.stiedharmaputra-smg.ac.id/index.php. Ih^lcy[hc, F. [h^ Al^c[hm[b, I. (2022) ‘Ah[fcmcm Snl[n_ac P_g[m[l[h Media Sosial Galunggung Farm Menggunakan Metode Pl[]_’, Forum Agribisnis, 12(1), pp. 50–59. doi: 10.29244/fagb.12.1.50-59.

159 I Putu Agus Eka Pratama, 2015, E-commerce, e-business dan mobile commerce, Informatika Bandung Iglesias-Pradas, S. and Acquila-N[n[f_, E. (2023), ‚Tb_ Fonol_ i` ECommerce: Overview and Prospects of Multichannel and Oghc]b[hh_f R_n[cf‛, Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research, doi: 10.3390/jtaer18010033. Ji]_pmec, M. (2020), ‚Bfollcha nb_ Lch_m \_nq__h Pbymc][f [h^ Dcacn[f Sj[]_m: Bomch_mm Mi^_f Ihhip[ncih ch R_n[cfcha‛, California Management Review, Vol. 63 No. 1, doi: 10.1177/0008125620953639. Jamaludin, Arlin Ferlina Mochamad Trenggana, Rosita Manawari Girsang, Budi Harto, Panji Pramudhita, Ketut Jatinegara, Ni Nyoman Kerti Yasa, Anna Permatasari Kamarudin, Anaseputri Jamira, Mashur Razak, Abdurohim, Liharman Saragih, Sherly, Melvin Krisdiana Djami Rane, Irmal, & Rosharita. (2022). Pemasaran Era Kini: Pendekatan Berbasis Digital. Media Sains Indonesia. Jefri Putri Nugraha, Budi Irawan, Ryan Firdiansyah Suryawan, Darwin Damanik, Widhy Wahyani, Eneng Rahmi, Aprizal, Annisa Retno Utami, Wenny Desty Febrian, Budi Harto, Agung Anggoro Seto, Hari Sulistiyo, Indra Sani, Adhy Firdaus, & Sri Suartini. (2023). Metodologi Penelitian Untuk Bisnis. Global Eksekutif Teknologi. Jeacle, I. (2021). Navigating netnography: A guide for the accounting researcher. In Financial Accountability and Management (Vol. 37, Issue 1). https://doi.org/10.1111/faam.12237

160 Josephine, J., Rosadi, S. D., & Sudaryat, S. (2020). Perlindungan Konsumen Daring Dan Tanggung Jawab Perusahaan Marketplace Atas Data Privasi Konsumen. Jurnal Suara Keadilan, 21(1). https://doi.org/10.24176/sk.v21i1.5686 Kenneth C. Laudon, 2021, E-Commerce 2021: Business, Technology, and Society, 16th edition, Pearson, New York University Kozinets, R. V. (2015). Netnography. The International Encyclopedia of Digital Communication and Society, 1–8. https://doi.org/10.1002/9781118767771.WBIEDCS067 Karani, M., & Mwapwele, S. D. (2023). The state of and prospects for the application of blockchain technology in ecommerce. International Journal of Research in Business and Social Science (2147- 4478), 12(7), 153–167. https://doi.org/10.20525/ijrbs.v12i7.2929 Kehista, A. P., Fauzi, A., Tamara, A., Putri, I., Fauziah, N. A., Klarissa, S., & Damayanti, V. B. (2023). Analisis Keamanan Data Pribadi pada Pengguna E-Commerce: Ancaman, Risiko, Strategi Kemanan (Literature Review). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 4(5), 625-632. Kumala, R., Pentanurbowo, S., & Mahrani, F. (2022). Potensi Pengenaan Pajak Pertambahan Nilai Atas Transaksi ECommerce Pada Pelaku UMKM Di Kecamatan Bekasi Utara Kota Bekasi. Jurnal Sistem Informasi, Akuntansi & Manajemen), 2(3), 229-237. K[q[, A., & Pc_l[ńmec, B. (2021). Gl__h fiacmnc]m ch E-commerce. Logforum, 17(2), 183–192. https://doi.org/10.17270/J.LOG.2021.588

161 K[q[, A., & Śqc[niqc_]-Sz]z_j[ńska, J. (2021). Logistics as a value in e-commerce and its influence on satisfaction in industries: a multilevel analysis. Journal of Business and Industrial Marketing, 36(13), 220–235. https://doi.org/10.1108/JBIM-09-2020-0429 Kayikci, Y. (2018). Sustainability impact of digitization in logistics. Procedia Manufacturing, 21. Khairunissa, A., & Santosa, W. (2022). Pengaruh eko-efisiensi terhadap kinerja keberlanjutan dengan mediasi manajemen rantai pasok hijau pada perusahaan logistik di Indonesia. INOVASI : Jurnal Ekonomi, Keuangan Dan Manajemen, 18(3), 611. Kumar, M.P. & Kumar, T.S. 2014. E-business: pros and cons in customer relationship management. International journal of management and international business studies, 4(3). 349-356. Available at: https://www.ripublication.com/ijmibsspl/ijbmisv4n3spl_14.pdf . Accessed 20 August 2023. Kristanti, D., Kardini, N. L., Ni Luh Ketut Ayu Sudha Sucandrawati, Hendrik, Amtai Alaslan, Budi Harto, Mustikaningrum Hidayati, Suprianto, Ahfi Nova Ashriana, Bambang Irawan, & Anak Agung Elik Astari. (2023). Etika Bisnis. Global Eksekutif Teknologi. Lyu, X. (2023). Analysis of E-commerce Business Decision-making in the Era of Big Data. Advances in Economics, Management and Political Sciences, 52(1), 44–50. https://doi.org/10.54254/2754-1169/52/20230688

162 L_bl_l, C. [h^ Tl_hz, M. (2022), ‚Oghc]b[hh_f Bomch_mm‛, Electronic Markets, Vol. 32 No. 2, doi: 10.1007/s12525- 021-00511-1. Lyu, Z. et al. (2020) ‘D__j g[n]b ni l[he gi^_f `il j_lmih[fcz_^ click-nblioab l[n_ jl_^c]ncih’, AAAI 2020 - 34th AAAI Conference on Artificial Intelligence, pp. 156–163. doi: 10.1609/aaai.v34i01.5346. Mohdhar, A.& Shaalan, A. 2021. The future of E-Commerce systems: 2030 and beyond. Re- searchGate. Available at: https://www.researchgate.net/publication/350194166_Th e_Future_of_E Maulana, S. M., Susilo, H., & Riyadi. (2015). Implementasi ECommerce Sebagai Media Penjualan Online. Jurnal Administrasi Bisnis Misra, I., Zakiah, Z. [h^ Soeg[h[, E. T. (2021) ‘M_e[hcmg_ B[ac H[mcf j[^[ Scmn_g A``cfc[n_ M[le_ncha T[ky]b[h S[``lih’, Al Iqtishadiyah Jurnal Ekonomi Syariah Dan Hukum Ekonomi Syariah, 7(2), p. 94. doi: 10.31602/iqt.v7i2.5629. Mourya, S.K. & Gupta, S. 2015. E-commerce. United Kingdom. Alpha Science International LTD. Available at: https://ebookcentral-proquestcom.ezproxy.centria.fi/lib/cop-ebooks/reader.action?docID=5248356&query=e-commerce . Accessed 26 July 2023. McKnight, D.H., Choudhury, V. and Kacmar, C. (2002), ‚Developing and validating trust measures for e- ]igg_l]_: Ah chn_al[ncp_ nyjifiay‛, Information Systems Research, Vol. 13 No. 3, doi: 10.1287/isre.13.3.334.81.

163 Neslin, S.A., Grewal, D., Leghorn, R., Shankar, V., Teerling, M.L., Thomas, J.S. and Verhoef, P.C. (2006), ‚Cb[ff_ha_m [h^ ijjilnohcnc_m ch gofnc]b[hh_f ]omnig_l g[h[a_g_hn‛, Journal of Service Research, doi: 10.1177/1094670506293559. Nacar, R., & Ozdemir, K. (2022). From Commerce to E-Commerce and Social Commerce: How Global? How Local? In E. Yakut (Ed.), Industry 4.0 and Global Businesses (pp. 95– 109). Emerald Publishing Limited. https://doi.org/10.1108/978-1-80117-326-120211007 Nandhita Ahsanul Hawa, Budi Harto, & Panji Pramuditha. (2023). Efektifitas Komunikasi Pemasaran Bisnis UMKM Melalui Fitur Reels Instagram. KOMVERSAL, 5(1), 40–51. https://doi.org/10.38204/komversal.v5i1.1204 Norton (2018) What is Formjacking and How Does it Work ? Available at: https://us.norton.com/blog/emergingthreats/what-is-formjacking#:~:text=What is Formjacking-,Formjacking is when cybercriminals inject malicious JavaScript code to hack,to collect sensitive user information. Novikova, O., & Zhang, K. (2020). Analyses of the E-Commerce Development in the World and China. Modern Economics, 23(1), 155–160. https://doi.org/10.31521/modecon.V23(2020)-25 Purnomo, Y. J., Harto, B., & Setyabudhi, A. L. (2022). Preliminary Ah[fymcm i` Bfc\fc’m E-Commerce MSME Determinants on the Use of Cloud Accounting. Economic and Business Management International Journal, 4(1), 52–57.

164 Putra, R. A. (2023). Penerapan Teknologi Big Data Pada Ecommerce. https://doi.org/10.13140/RG.2.2.15101.54243 Purbasari, R., Novel, N. J. A., & Kostini, N. (2023). Digitalisasi Logistik Dalam Mendukung Kinerja E-Logistic Di Era Digital: A Literature Review. Journal of Organization, Management, Business and Logistics (JOMBLO), 1(2). Pcinliqc]z, W. [h^ Conb\_lnmih, R. (2014), ‚Ihnli^o]ncih ni nb_ special issue information technology in retail: Toward ighc]b[hh_f l_n[cfcha‛, International Journal of Electronic Commerce, doi: 10.2753/JEC1086-4415180400. Pasoloran, O., & Rahman, F. A. (2001). Teori Stewardship: Tinjauan Konsep Dan Implikasinya Pada Akuntabilitas Organisasi Sektor Publik. In Jurnal Bisnis dan Akuntansi (Vol. 3, Issue 2). Priliasari, E. (2023). PERLINDUNGAN DATA PRIBADI KONSUMEN DALAM TRANSAKSI E-COMMERCE. Jurnal Rechts Vinding: Media Pembinaan Hukum Nasional, 12(2). Ramli, T. S., Ramli, A. M., Budhijanto, D., Permata, R. R., Adolf, H., Damian, E., & Palar, M. R. A. (2019). Prinsip-Prinsip Cyber Law Pada Media Over the Top E-Commerce Berdasarkan Transformasi Digital di Indonesia. Jurnal Legislasi Indonesia, 16(3), 392-398. Rabbani, A. (2023). Manajemen Operasional Di Era Digital Dan Perkembangan E-Commerce. Journal of Creative Power and Ambition (JCPA), 1(02), 1-13.

165 Raza, E., Sabaruddin, L. O., & Komala, A. L. (2020). Manfaat dan Dampak Digitalisasi Logistik di Era Industri 4.0. Jurnal Logistik Indonesia, 4, 4963. Rifa Nurul Aulia, Budi Harto, Dewi Reniawaty, Irwan Hermawan, & Panji Pramuditha. (2023). Trend Penggunaan BCA Mobile Banking Dalam Praktik Cashless Payment Lifestyle. JRAK (Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis), 9(1), 254–262. https://doi.org/10.38204/jrak.v9i1.1202 Rahmah, Z. Z. et al. (2022) ‘Snl[n_ac P_hchae[n[h P_g[m[l[h Melalui Media Sosial Terhadap UMKM di Desa Kintelan (Studi Kasus UMKM di Desa Kintelan Kelurahan Puri K[\oj[n_h Midie_lni)’, Budimas : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(1), pp. 1–12. doi: 10.29040/budimas.v4i1.3081. Review Press. Adiwihardja, C. 2016, Ecommerce Sebagai Model Inovasi Teknologi Strategi R[b[yo, R. [h^ D[y, J. (2017), ‚E-commerce adoption by SMEs in developing countries: evc^_h]_ `lig Ih^ih_mc[‛, Eurasian Business Review, Vol. 7 No. 1, doi: 10.1007/s40821-016-0044-6. Salvietti, G., Ziliani, C., Teller, C., Ieva, M. and Ranfagni, S. (2022), ‚Oghc]b[hh_f l_n[cfcha [h^ jimn-pandemic recovery: building a l_m_[l]b [a_h^[‛, International Journal of Retail and Distribution Management, Vol. 50 No. 8–9, doi: 10.1108/IJRDM-10-2021-0485. Sb_nb, J.N. (2021), ‚Fonol_ i` \lc]e [h^ giln[l l_n[cfcha: biq qcff cn molpcp_ [h^ nblcp_?‛, Journal of Strategic Marketing, Vol. 29 No. 7, doi: 10.1080/0965254X.2021.1891128.

166 Santoso, S. et al. (2021) ‘Ojncg[fcm[mc P_h_l[j[h SEO ( S_[l]b Engine Optimisation ) Pada Website Content M[h[a_g_hn Symn_g’, ch prosiding Seminar Nasional CORISINDO, pp. 450–458. S[l^dihi, W. [h^ Nolc[h[, W. D. (2021) ‘Bomch_mm Ojportunities in Industrial Revolution 4.0 through 9 (nine) E-commerce M[le_ncha Snl[n_ac_m’, Social Economics and Ecology International Journal (SEEIJ), 4(2), pp. 53–60. doi: 10.21512/seeij.v4i2.7357. Silva, J., Cubillos, J., Villa, J. V., Romero, L., Solano, D., & Fernández, C. (2019). Preservation of confidential information privacy and association rule hiding for data mining: A bibliometric review. Procedia Computer Science, 151. https://doi.org/10.1016/j.procs.2019.04.175 Sumarsid and Paryanti, A. B. (2022) ‘P_ha[lob Ko[fcn[m L[y[h[h Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Grabfood (Sno^c Wcf[y[b K_][g[n[h S_nc[\o^c)’, Jurnal Ilmiah MProgress, 12(1), pp. 70–83. doi: 10.35968/m-pu.v12i1.867. Sharma, D. (2021). Impact of AI on E-Commerce. In V. Garg, S. Aggarwal, P. Tiwari, & P. Chatterjee, Applications of Artificial Intelligence in Business and Finance (1st ed., pp. 1–28). Apple Academic Press. https://doi.org/10.1201/9781003129639-1 Soegoto, D. S., Ilhamuddin, A. F., & Amirah, P. (2020). Effect of Internet Banking on E-Commerce: International Conference on Business, Economic, Social Science, and Humanities – Economics, Business and Management

167 Track (ICOBEST-EBM 2019), Bandung, Indonesia. https://doi.org/10.2991/aebmr.k.200108.007 Smith, J. (2020). E-commerce Revolution: Navigating the Digital Marketplace. Harvard Business Samadi, B., Nogoev, A., Yazdanifard, R., Mohseni, S. & Menon, M. 2011. The evolution and develop- ment of e-commerce market and e-cash. ResearchGate. Available at: https://www.researchgate.net/publication/263230383_The_Evolution_an d_Development_of_E-Commerce_Mar- ket_and_E-Cash . Accessed 28 July 2023. Taher, G. 2021. E-Commerce: Advantages and limitations. International journal of academic research in accounting, finance and management sciences, 11(1). 153-165. Available at: https://hrmars.com/papers_submitted/8987/e-commerce-advantages-andlimitations.pdf . Accessed 20 August 2023. Tb[c]bih, P., Pb[o, I. [h^ W_[p_h, S. (2022), ‚Mipcha `lig gofncchannel to Omni-channel retailing: Special issue chnli^o]ncih‛, Journal of Retailing and Consumer Services, Vol. 65, doi: 10.1016/j.jretconser.2020.102311. Totonchi, J., & Kakamanshadi, G. (n.d.). Globalization and ECommerce. Uhn[lc, D. [h^ F[d[lc[h[, D. E. (2018) ‘Snl[n_ac P_g[m[l[h M_f[lui Media Sosial Instagram (Studi Deskriptif pada Akun @So\ol_B[nce)’, Jurnal Sekretari dan Manajemen, 2(2), pp. 271–278. doi: 10.2307/2757514.

168 UNCTAD. 2021a. Covid-19 and E-commerce: A global review. Available at: https://unctad.org/sys- tem/files/officialdocument/dtlstict2020d13_en.pdf . Accessed 03 August 2023. Vakulenko, Y., Shams, P., Hellström, D., & Hjort, K. (2019). Service innovation in e-commerce last mile delivery: mapping the e-customer journey. Of Business Research, 101, 461–468. Vera Selvina Adoe, S.P., M.M., Marnida Yusfiana, S.Pd., M.Pd., Ayu Diana, S.Pi., M.P., Renny Lubis, S.T., M.M., Muchsin Harahap, S.T., M.T, 2022, Buku Ajar ECommerce, Feniks Muda Sejahtera, 2022, ISBN: 6235950640, 9786235950648 Wingdes, I. (2020). Dampak Teknologi E-Logistic SCM Terhadap Distributor Busana di Pontianak Selatan. Jurnal Eksplora Informatika. Wahyu Widiana, Fajar Surya Ari Anggara, S. Purnamasari, Jefri Putri Nugraha, Rian Ardianto, & Budi Harto. (2023). Keuangan Bisnis Digital. Global Eksekutif Teknologi. Wahyuddin S, Johni S Pasaribu, Rahmat Taufik R.L Bau, Zen Munawar, Hermila A, Budi Harto, & Arief Yanto Rukmana. (2023). Layanan Digital Di Era 5.0. Global Eksekutif Teknologi. Wang, X. (2022). Comparing Traditional Commerce to ECommerce and IoT and the Understanding of Trust for the Consumer. Wireless Communications and Mobile Computing, 2022, 1–7. https://doi.org/10.1155/2022/1811984

169 Wof[h^[lc, T. A. [h^ Ammc^ck, M. I. (2023) ‘Ih`fo_h]_l M[le_ncha Strategy of Start-Up Company As the Provider of FastMipcha Cihmog_l Gii^m (Fg]a) Pli^o]nm ch Ih^ih_mc[’, Journal of Eastern European and Central Asian Research, 10(4), pp. 569–579. doi: 10.15549/jeecar.v10i4.1365. Wahyuningsih, W. T. (2023). Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen Dan Pelaku Bisnis Dalam Bisnis Digital ECommerce. Demagogi: Journal of Social Sciences, Economics and Education, 1(1), 40-48. Whitler, K. A. 2019. The future of E-commerce. Forbes. Available at : https://www.forbes.com/sites/kimberlywhitler/2019/11/1 6/the-future-of-ecommerce-and-how-the-ex- periencewill-change/?sh=c6bfcd205bed . Accessed 06 August 2023 Yunita, D. et al. (2021) ‘P_g\o[n[h Cihn_hn M[le_ncha : Journal of Slcqcd[y[ Ciggohcny S_lpc]_m’, Pembuatan Content Marketing : Journal of Sriwijaya Community Services, 2(2), pp. 89–96. doi: https://doi.org/10.29259/jscs.v2i2.38. Zhang, W., Fan, Y., & Yuan, Y. (2023). Research on the Symbiotic Model of Supply Chains Based on the Logistic Expansion Model for E-Commerce Platforms. Sustainability, 15(18), 13826. https://doi.org/10.3390/su151813826 Zennaro, I., Finco, S., Calzavara, M., & Persona, A. (2022). Implementing E-Commerce from Logistic Perspective: Literature Review and Methodological Framework. Sustainability Journal.

170 Tentang Penulis Neny Rosmawarni, S.Kom., M.Kom. Lahir di Jakarta, 12 januari 1987. Menempuh Pendidikan S1 di Universitas Nasional Jakarta, Mengambil jurusan sistem informasi, dengan konsentrasi peminatan database programming, dan web programming dan lulus tahun 2009. kemudian melanjukan Pendidikan S2 di Institut Pertanian Bogor, Fakultas MIPA Departemen Ilmu Komputer dengan konsentrasi peminatan kecerdasan buatan, data mining, mobile programming dan lulus tahun 2014,. Saat ini penulis tengah menyelesaikan Pendidikan S3 di Universitas Teknikal Malaysia Melaka. Dengan konsentrasi peminatan kecerdasan buatan, e-commercs, deep learning, image processing, computer vision. Dr. Fauziah, S.Kom, MMSI., merupakan Dosen Universitas Nasional prosi Magister Teknologi Informasi, selain sebagai dosen, sudah ada beberapa buku yang diterbitkan berkaitan dengan buku informatika, Teknik Komputer Jaringan, Rekayasa Perangkat Lunak, Perangkat Lunak dan pemrograman Gm, Pemrograman Berorietasi Objek, Perancangan Web, Aplikatif Logika dan Algoritma

171 Muhammad Baitur Ridwan, S.Kom., M.Kom Lulus S1 di Program Studi Sistem Informasi Fakultas Teknologi Komunikasi Informatika Universitas Nasional tahun 2009, lulus S2 di Program Pasca Sarjana Ilmu Komputer Universitas Budi Luhur tahun 2019. Saat ini adalah sebagai dosen program studi Sistem Informasi Institut Sains dan Teknologi Nasional Jakarta. Pernah menjadi staff pengajar Sekolah Menengah Kejuruan Informatika Utama Cinere Depok dibawah YBMPLN (Yayasan Baitul Maal PLN) 2009 – 2010, pernah bekerja di PT.Murni Solusindo Nusantara sebagai Technical Support 2010 - 2014, Anabatic Technologies – ETL Developer 2014 – 2016. Amaliah Khairunissa, S.Tr.Log., M.M. lahir di Muara Enim, dan saat ini menjadi salah satu dosen di Universitas Palembang. Beliau menjadi dosen di fakultas Ekonomi, program studi S1 Manajemen. Beliau mendapatkan gelar Sarjana Terapan Logistik dari Politeknik Pos Indonesia dengan jurusan D-IV Logistik Bisnis. Selanjut-nya beliau mendapatkan gelar Magister Manajemen dari Universitas Trisakti dengan jurusan S2 Manajemen konsentrasi Manajemen Operasi dan Rantai Pasok. Latar belakang pendidikan beliau selaras dengan pengalaman kerja, beliau pernah bekerja di salah satu perusahaan freight forwader di kota Jakarta yang berpusat di Jerman selama periode 2019-2023 di departemen impor laut. Pada bulan Juni 2023, beliau memutuskan untuk memasuki dan memulai karir di dunia pendidikan dengan menjadi dosen. Saat ini beliau memiliki fokus

172 penelitian di bidang logistik, rantai pasok, manajemen operasi dan pembangunan keberlanjutan. Yunita Fauzia Achmad merupakan dosen tetap di Program Studi Teknologi Informasi Multimedia Digital, Jurusan Teknik Komputer, Politeknik Negeri Sriwijaya. Penulis lahir di Jakarta pada bulan Juni tahun 1989. Kemudian penulis menyelesaikan studi Magister Komputer (M.Kom) di Program Studi S2 Ilmu Komputer Institut Pertanian Bogor pada tahun 2015. Herly Nurrhmi, S.Si,M.Kom Pendidikan. : S2 Ilmu Komputer Pekerjaan : Dosen Politeknik Negeri Media Kreatif Jakarta Email. : [email protected] Ari Wibowo merupakan pegawai Biro Perencanaan dan Keuangan, Sekretariat Jenderal Kementerian Keuangan, lulusan dari program Master of Science in Economics, the University of Illinois Urbana-Champaign (UIUC), Amerika Serikat, melalui beasiswa FETA Kementerian Keuangan. Ia lulus pada

173 Desember 2022 dengan gelar Master of Science in Economics dari Department of Economics UIUC. Ia merupakan lulusan program beasiswa STAR-BPKP Fakultas Ekonomi Universitas Andalas tahun 2017 dengan gelar Sarjana Ekonomi. Sebelumnya, ia adalah lulusan DIII Akuntansi STAN tahun 2012. Minat studinya terutama dalam bidang ilmu ekonomi, kebijakan publik, administrasi publik, dan akuntansi. Ia dapat dihubungi melalui email [email protected]. Budi Harto, penulis sebelumnya telah bekerja dibeberapa perusahaan swasta baik nasional maupun internasional dan sejak tahun 2014 bekerja sebagai dosen dan melakukan tridharma. Penulis merupakan dosen tetap di perguruan tinggi vokasi dan dosen tidak tetap di perguruan tinggi swasta di Bandung. Saat ini penulis sudah memiliki jabatan fungsional akademik lektor, alumni dari Program Studi Akuntansi (S1) Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Membangun (INABA), Program Magister Manajemen (S2) di Universitas Winayamukti dan sedang melanjutkan studi Pendidikan S3 Program Doktoral Ilmu Manajemen di Universitas Pendidikan Indonesia. Penulis aktif sebagai pengelola jurnal riset akuntansi dan bisnis serta aktif dalam menulis artikel di jurnal nasional maupun internasional serta menulis buku tentang pendidikan, manajemen sumber daya manusia, manajemen bisnis, dan lainnya. Selain itu pula penulis aktif sebagai pendamping UMKM, membantu pendampingan bisnis UMKM dan mahasiswa yang berminat menjadi entrepreneur.

174 M Arief Rahman, S.E., M.M. lahir di kota Palembang dan kini meniti karirnya sebagai seorang dosen di Politeknik Negeri Sriwijaya. Beliau menjadi bagian dosen dari jurusan Manajemen Informatika, khususnya pada program studi D-IV Manajemen Informatika. Sebagai seorang dosen, M Arief Rahman mengajar beberapa mata kuliah penting, antara lain Manajemen Strategik, Manajemen Proyek Sistem Informasi, Tata Kelola Sistem Informasi, Matematika Dasar, Matematika Ekonomi, dan Perbankan. Latar belakang Pendidikan mencakup gelar S1 Sarjana Ekonomi dari Universitas Sriwijaya dengan jurusan Manajemen. Meraih Gelar S2 gelar Magister Manajemen dari Universitas Tridinanti Palembang dengan Jurusan Manajemen. Sebagai seorang dosen profesional yang berdedikasi, M Arief Rahman juga dapat memiliki pengalaman kerja yang berharga di dunia industri ritel. Sebelum menjadi dosen memiliki pengalaman kerja di PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk (Alfamart) selama periode 2014- 2022 sebagai Merchandising Buyer. Keahlian dan pengetahuan yang diperoleh dari pengalaman tersebut memberikan kontribusi berharga dalam memberikan wawasan praktis kepada para mahasiswa di lingkungan akademis. Dr. Indri Ariyanti, S.E., M.Si, lahir pada 03 Juni 1973 di Prabumulih. Saat ini menjabat sebagai Lektor Kepala di Politeknik Negeri Sriwijaya. Berpengalaman dalam mengajar mata kuliah seperti Statistik, Sistem Basis Data, dan Program Paket Niaga. Meraih gelar S-1, S-2, dan S-3 di

175 bidang Ilmu Ekonomi dari Universitas Sriwijaya (UNSRI). Aktif dalam penelitian, dengan fokus pada Sistem Informasi dan Pengembangan Teknologi. Telah menerbitkan berbagai jurnal penelitian dan mengabdikan diri dalam kegiatan pengabdian masyarakat serta menjadi narasumber dalam berbagai seminar ilmiah. Pernah meraih penghargaan, termasuk Dosen Terfavorit Jurusan Manajemen Informatika dalam Polsri Awards tahun 2014 dan Satya Lencana 10 Tahun dari Presiden Republik Indonesia pada tahun 2019. Siti Madinah Ladjamuddin, S.Kom., M.Kom., Lulus pada tahun 2005 sebagai Sarjana Komputer dan tahun 2012 lulus dengan gelar Magister Ilmu Komputer. Siti Madinah memulai karir Dosen pada tahun 2005 dan mengajar matakuliah Algoritma Pemrograman dengan Pemrograman Bahasa C. Hingga saat ini menjadi Dosen tetap di salah satu Perguruan Tingga Swasta, dan mengajar beberapa matakuliah Pemrograman, Algoritma, dan Struktur Data serta Matakuliah Animasi.

176