cara melakukannya. materi dan rencana kegiatan serta jadwal kegiatan. 3. Melaksanakan kegiatan sosialisasi untuk menyamakan persepsi tentang pentingnya komunikasi efektif dan identifikasi pasien. pelaksanaan kegiatan d. Telaksananya kegiatan dan tercapainya penyamaan pendapat/pers i dengan selur rekan sejawat Instalasi Radiologi UPT RSUD Jaraga Sasameh Bunt dalam penerap komunikasi efe dan pengguna cheklist identifikasi pas e. Mudahnya petugas Radio untuk melihat/menga es poster atau pamflet cara memastikan identifikasi pas sudah dilakuka agar selalu di ingat dan
74 seps uh di T tok pan ektif aan sien ologi aks sien an persepsi 3. Kompeten: Teliti dalam proses pembuatan materi kegiatan sosialisasi dan penyamaan persepsi guna guna tercapainya kesepatan bersama 4. Harmonis:sopan dan santun dalam menyampaikan rencana kegiatan kepada mentor dan rekan kerja yang terlibat 5. Loyal: melakukan sosialisasi dan menyamakan persepsi dengan rekan sejawat dengan epektif dan efisien dan hasil yang didapat dapat dipertanggungjaw a bkan 6. Adaftif: Dalam melaksankan sosialisasi dan penyamaan keuangan. tidak mungkin hanya dilaksanakan oleh Kemenkes saja.
dilakukan.
75 persepsi denagan rekan sejawat selalu bertindak proaktif 7. Kolaboratif: Memberikan kesempatan kepada rekan sejawat untuk berkontribusi dalam kegiatan terbuka atas kritik dan saran yang diberikan SMART ASN (Integritas): datang tepat waktu sebelum kegiatan dimulai SMART ASN (Nasionalisme): menggunakan bahasa Indonesia saat melaksanakan kegiatan SMART ASN (Digital Skills ): menggunakan aplikasi Ms Office untuk menunjang proses sosialisasi
5. Pengaplikasia n Identifikasi pasien menggunakan cheklist identifikasi 1. Mencetak cheklist identifikasi pasien dan poster serta koordinasi dengan mentor untuk selanjutnya digunakan atau di pasang di tempat tempat yang telah ditentukan. 2. Membagikan cheeklist tentang identifikasi pasien yang akan digunakan dalam proses a. Cheklist identifikasi dan poster sudah tercetak diduku oleh mentor un diaplikasikan. b. Petugas memahami penggunaan cheklist identifikasi
76 yang dilakukan Manajemen ASN: Melaksanakan kegiatan dengan profesional, substansi sesuai dengan peraturan perundangundangan yang berlaku. n ung ntuk 1. Berorientasi Pelayanan : Pembuatan checklist identifikasi pasien dan poster dilakukan dalam rangka mempermudah petugas dalam melakukan identifikasi pasien agar efektif dan efisien. 2. Akuntabel : Melakukan tugas dengan penuh tanggung jawab. 3. Kompeten : Menjaga kualitas Visi organisasi “Terwujudnya Pelayanan Prima Bermutu, Mudah, Aman, Nyaman” Misi Organisasi: 1. Meningkatkan kompetensi sumber daya manusia 2. Peningkatan sarana dan prasarana rumah sakit sesuai standarisasi RS Nilai organisasi yang menguat dari kegiatan ini adalah Efektif Program kesehatan harus mencapai hasil yang signifikan sesuai target yang telah ditetapkan dan bersifat efisien. Pro Rakyat Diperolehnya derajat kesehatan
pelayanan berlangsung. 3. Mensosialisasika n kepada petugas instalasi radiologi dan pengaplikasian cheklist identifikasi
77 penerapan kegiatan dengan melakukan monitoring sebelum kegiatan . 4. Harmonis : Dalam koordinasi dengan mentor dan sosialisasi petugas menerapkan sopan santun dan saling menghargai satu sama lain. SMART ASN (Digital Skills ): menghasilkan poster ataupun cheklist identifikasi pasien untuk menunjang proses aktualisasi dengan sebaik – baiknya dan menggukanakan aplikasi yang bagus dalam membuat poster tersebut. Manajemen ASN: Melaksanakan yang setinggi - tingginya bagi setiap orang adalahsalah satu hak asasi manusia tanpa membedakan suku, golongan, agama dan status sosial ekonomi.
6. Evaluasi pelaksanaan kegiatan 1. Memberikan dan menilai form survey kepada petugas instalasi radiologi 2. Pengumpulan dokumentasi dan membuat laporan kegiatan a. Didapatkan ha survey b. Laporan aktualisasi diri
78 kegiatan dengan profesional, substansi sesuai dengan aturan aturan yang berlaku asil i 1. Berorientasi pelayanan: ramahdan cekatan dalam berkonsultasi dengan mentor 2. Akuntabel : Menyampaikan hasil evaluasi dengan mentor dengan penuh tanggung jawab. 3. Kompeten: melaksanakan tugas evaluasi dengan kualitas terbaik 4. Harmonis: menerima dan menghargai penjelasa dan saran dari mentor tampa memandang latar belakangnya. 5. Loyal: Melaksanakan Visi organisasi “Terwujudnya Pelayanan Prima Bermutu, Mudah, Aman, Nyaman” Misi Organisasi: 1. Pengembanga n pelayanan unggulan 2. Pengembanga n pelayanan unggulan. Nilai organisasi yang menguat dari kegiatan ini adalah Efektif Program kesehatan harus mencapai hasil yang signifikan sesuai target yang telah ditetapkan dan bersifat efisien.
79 evaluasi dengan epektif dan efisien, dan hasil yang didapatkan bisa dipertanggung jawabkan 6. Adaptif: Dalam melaksanakan evaluasi selalu bertindak proaktif SMART ASN (Integritas): tepat waktu dalam melaksankan evaluasi SMART ASN (Nasionalisme): menggunakan bahasa Indonesia saat melakukan konsultasi dengan mentor Smart ASN (Hospitality): bersikap ramah dalam menyampaikan evaluasi kepada
80 mentor. Manajemen ASN: Melaksanakan kegiatan dengan profesional, substansi sesuai dengan peraturan perundangundangan yang berlaku
3.5 Jadwal Pelaksanaan Aktualisasi. Adapun Jadwal pelaksanaan kegiatan aktualisasi d Maret 2023 sampai denga April 2023. Tabel 3.6 Rinc No Kegiatan W 1. Meminta Persetujuan Kepada Atasan untuk Melaksanakan Kegiatan Aktualisasi dan Melakukan Konsultasi dengan Mentor M 20 - 2. Mengumpulkan referensi mengenai komunikasi efektif dan identifikasi pasien M 27 Mi 3 – 3. Membuat cheklist identifikasi pasien yang akan digunakan oleh petugas setiap melakukan pemeriksaan radiologi dari awal hingga hasil pemeriksaan diserahkan ke pasien dan membuat poster untuk peningkatan motivasi Mi 3 – Mi 10 –
81 dilaksanakan selama masa off campus yang berlangsung mulai cian jadwal kegiatan Waktu Tempat Sasaran Output/Hasil Minggu I 25 Maret 2023 Instalasi Radiologi UPT RSUD Jaraga Sasameh Buntok Kepala Instalasi Radiologi UPT RSUD Jaraga Sasameh Buntok. Terlaksananya rancangan awal kegiatan aktualisasi inggu II Maret -1 April 2023 s/d inggu III – 8 April 2023 Instalasi Radiologi UPT RSUD Jaraga Sasameh Buntok Petugas Radiologi UPT RSUD Jaraga Sasameh Buntok Tersedianya materi materi tentang komunikasi efektif yang berguna dalam identifikasi pasien dan berdampak pada pelayanan publik inggu III – 8 April 2023 s/d nggu IV – 15 April Instalasi Radiologi UPT RSUD Jaraga Sasameh Buntok Petugas Radiologi UPT RSUD Jaraga Sasameh Buntok Tersedianya cheklist identifikasi pasien dan juga poster
petugas melakukan identifikasi 4. Melakukan sosialisasi kepada rekan kerja tentang pentingnya untuk melakukan komunikasi efektif dan mengidentifikasi pasien serta memberikan pengetahuan tentang bagaimana cara melakukannya. M 17 - 5. Pengaplikasian Identifikasi pasien menggunakan cheklist identifikasi M 17 - Mi 24- 6. Evaluasi pelaksanaan kegiatan Min 1
82 2023 inggu V - 22 April 2023 Instalasi Radiologi UPT RSUD Jaraga Sasameh Buntok Petugas Radiologi UPT RSUD Jaraga Sasameh Buntok Terlaksananya kegiatan sosialisasi dan adanya persamaan persepsi sesama rekan sejawat dan meningkatnya pemahaman pentingnya melakukan identifikasi pasien dalam melakukan pemeriksaan inggu V - 22 April 2023 s/d nggu VI -29 April 2023 Instalasi Radiologi UPT RSUD Jaraga Sasameh Buntok Petugas Radiologi UPT RSUD Jaraga Sasameh Buntok Tercapainya optimalisasi penggunaan cheklist identifikasi nggu VII -6 Mei 2023 Instalasi Radiologi UPT RSUD Jaraga Sasameh Buntok Laporan hasil aktualisasi Kartu kendali coach, mentor dan laporan aktualisasi
Tabel 3.7 Matriks Jadw No Kegiatan Minggu I 20 - 25 Maret 2023 Minggu I 27 Maret - 1 April 2023 1. Meminta Persetujuan Kepada Atasan untuk Melaksanakan Kegiatan Aktualisasi dan Melakukan Konsultasi dengan Mentor 2. Mengumpulkan referensi mengenai komunikasi efektif dan identifikasi pasien 3. Membuat cheklist identifikasi pasien dan membuat poster 4. Melakukan sosialisasi kepada rekan kerja 5. Pengaplikasian Identifikasi pasien menggunakan cheklist identifikasi 6. Evaluasi pelaksanaan kegiatan
83 wal Pelaksanaan Aktualisasi I t Minggu III 3 – 8 April 2023 Minggu IV 10 – 15 April 2023 Minggu V 17 - 22 April 2023 Minggu VI 24-29 April 2023 Minggu VII 1-6 Mei 2023
84 BAB IV PENUTUP 4.1 Kesimpulan Berdasarkan pemaparan pada bab-bab sebelumnya, dalam mengiplementasikan dan mengaktualisasikan nilai-nilai dasar ASN ditempat kerja dapat memberikan manfaat bagi penulis maupun instansi tempat kerja agar dapat meningkatkan kualitas ASN dalam melayani masyarakat dan terlaksananya kegiatan yang berperinsif positif efektif, efisien dan mengandung nilai inovasi demi mewujudkan pelayanan publik yang maksimal. Adapun core values ASN diimplementasikan dengan kata “BerAKHLAK” yang merupakan akronim dari Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif, merupakan nilai dasar yang harus dimiliki CPNS. Penulis menyimpulkan bahwa Komunikasi efektif dalam mengidentifikasi pasien dalam suatu pemeriksaan masih kurang maksimal karena masih terdapat beberapa factor yang menjadi penghambat. Factor-faktor yang menjadi penghambat optimalnya Komunikasi efektif dalam mengidentifikasi pasien di suatu pemeriksaan yaitu kurangnya kesadaran radiografer mengenai pentingnya untuk melakukan komunikasi pra pemeriksaan yaitu melakukan identifikasi pasien dan juga edukasi kepada pasien tentang pemeriksaan yang akan dilaksanakan. Belum adanya media bantu untuk memonitoring petugas untuk melakukan identifikasi pasien. Sehinga upaya yang harus dilakukan oleh Kepala ruangan Instalasi Radiologi UPT RSUD Jaraga Sasameh Buntok dalam menangani hambatan yang terjadi diantaranya dengan membuat form cheklist identifikasi pasien, dan terus melakukan monitoring petugas agar selalu melakukan identifikasi pasien.
85 4.2 Saran Pada akhir pelaksanaan kegiatan ini diharapkan mendapat masukanmasukan dari Penguji, Coach, serta Mentor untuk penyempurnaan rancangan aktualisasi ini sehingga dapat berguna bagi pelaksanaan Aktualisasi hingga menjadi Habituasi ditempat kerja
86 DAFTAR PUSTAKA Jannah, M, Darmini, & Rochmayanti, D. 2017. Komunikasi Efektif Berperan Dalam Meningkatkan Kepuasan Pasien Di Instalasi Radiologi. Jurnal LINK. 13(2). 28 33. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor HK.01.07/MENKES/316/2020 Tentang Standar Profesi Radiografer. Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2017. Manajemen ASN: Modul Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2021. Adaptif: Modul Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2021. Akuntabel: Modul Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil. Jakarta: Lembaga AdministrasiNegara Republik Indonesia. Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2021. Berorientasi Pelayanan: Modul Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2021. Harmonis: Modul Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil. Jakarta: Lembaga Administrasi NegaraRepublik Indonesia Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2021. Kolaboratif: Modul Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia
87 Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2021. Kompeten: Modul Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2021. Loyal: Modul Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2021. SMART ASN: Modul Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia Peraturan Lembaga Administrasi Negara No. 1 Tahun 2021. 2021. Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 29 Tahun 2013 Tentang Jabatan Fungsional Radiografer Dan Angka Kreditnya Profil RSUD Jaraga Sasameh. 2021. Buntok Supranto, J. 2011. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan. Jakarta: PT Rineka Cipta. Surat Edaran Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 20 Tahun 2021. 2021. Implementasi Core Values dan Employer Branding Aparatur Sipil Negara
88 PROFIL PENULIS Nama : Rahmatullah Edy, S.Tr.Kes.(Rad) NIP : 199707242022031005 Jenis Kelamin : Laki – Laki Tempat/Tanggal lahir : Ketapang, 24 Juli 1997 Alamat : Dusun Sida Mulya, Desa Seponti Jaya, Kecamatan Seponti, Kab. Kayong Utara, Prov. Kalimantan Barat Pendidikan Terakhir : D – IV Teknik Radiologi Pangkat/Golongan : Penata Muda / IIIa Jabatan : Ahli Pertama - Radiografer Unit Kerja : UPT RSUD Jaraga Sasameh Kabupaten Barito Selatan Narahubung : 085750737051 / [email protected]