คมู่ ือการปฏบิ ัตงิ านโสตทศั นูปกรณ์
คณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ ผังเมืองและนฤมิตศลิ ป์
มหาวทิ ยาลยั มหาสารคาม
นายวฒุ ไิ กร ปอ้ มมะรัง
ตาแหนง่ นักวชิ าการโสตทศั นศึกษา ปฏิบัติการ
สังกดั หน่วยงาน คณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ ผงั เมอื งและนฤมติ ศลิ ป์
มหาวิทยาลัยมหาสารคาม
คมู่ ือการปฏบิ ัตงิ านโสตทศั นูปกรณ์
คณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ ผังเมืองและนฤมิตศลิ ป์
มหาวทิ ยาลยั มหาสารคาม
นายวฒุ ไิ กร ปอ้ มมะรัง
ตาแหนง่ นักวชิ าการโสตทศั นศึกษา ปฏิบัติการ
สังกดั หน่วยงาน คณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ ผงั เมอื งและนฤมติ ศิลป์
มหาวิทยาลัยมหาสารคาม
คำนำ
การใหบ้ รกิ ารงานโสตทศั นปู กรณ์ ในงานบริการวชิ าการเพอื่ สนบั สนุนการจดั การเรยี นการ
สอนคณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ ผงั เมืองและนฤมติ ศิลป์ มหาวทิ ยาลยั มหาสารคาม เปน็ ภารกจิ หลักอีก
ภารกิจหน่งึ ที่มีความสาคัญในการใหบ้ ริการของคณะฯ โดยงานใหบ้ รกิ ารงานโสตทศั นูปกรณ์ ทงั้ ดา้ น
การเบิก-คืน ครุภณั ฑ์โสตทศั นปู กรณ์ การใหบ้ รกิ ารงานโสตทศั นปู กรณใ์ นหอ้ งประชมุ /อบรมสมั มนา
ห้องบรรยาย แก่คณาจารย์ วิทยากรและบคุ ลากร นอกจากนยี้ ังใหบ้ รกิ ารแกห่ นว่ ยงานภายใน
มหาวิทยาลัยสาหรับใช้ในการจัดกจิ กรรมด้านวิชาการ อันเป็นการสนบั สนุนให้กิจกรรมต่าง ๆ ดาเนินไป
ไดอ้ ย่างมปี ระสทิ ธิภาพ ซึ่งในการปฏบิ ตั ิงานใหบ้ ริการงานโสตทศั นปู กรณ์มีการใช้งานหลายประเภท
โดยมีขนั้ ตอนการใชง้ านทตี่ อ้ งใชเ้ ทคนิควิธีการปฏบิ ตั ิท่ซี บั ซอ้ น ผจู้ ัดทาคมู่ อื จงึ ได้จัดทาค่มู อื การ
ปฏิบตั งิ านเพอ่ื ใหบ้ รกิ ารงานโสตทศั นูปกรณข์ น้ึ มาเพือ่ ใชเ้ ป็นคู่มอื ในการปฏบิ ตั ิงาน ซงึ่ เปรยี บเสมอื นแผน
ทีบ่ อกเสน้ ทางในการทางาน ท่มี ีจุดเริม่ ตน้ และจดุ ส้นิ สุดของกระบวนการปฏิบตั งิ านทไ่ี ด้ระบถุ ึงขนั้ ตอน
และรายละเอียดวิธกี ารให้บรกิ ารงานโสตทัศนปู กรณป์ ระเภทตา่ ง ๆ ทม่ี ใี ห้บรกิ ารภายในคณะ
สถาปตั ยกรรมศาสตร์ ผังเมอื งและนฤมติ ศิลป์ มหาวิทยาลยั มหาสารคาม โดยผูจ้ ดั ทาคู่มือได้รวบรวม
ข้อมลู จากความร้แู ละประสบการณ์ในการทางานให้บริการงานโสตทศั นูปกรณ์ และยังไดศ้ กึ ษาหาข้อมลู
เพ่ิมเตมิ จากสอ่ื ตา่ ง ๆ เพอ่ื ใหค้ มู่ ือเล่มนม้ี ีความสมบูรณม์ ากท่สี ดุ
รายละเอยี ดภายในคมู่ อื การปฏิบตั งิ านฉบับน้ี ประกอบดว้ ย กรอบภาระในการปฏบิ ตั ิงาน
โสตทศั นูปกรณ์ สาระและขอบข่ายของค่มู อื ซง่ึ ไดก้ ล่าวถึงข้ันตอนและวธิ ีการปฏบิ ัติงานให้บรกิ ารงาน
โสตทศั นปู กรณ์ ในกิจกรรมการเรยี นการสอน การอบรมสัมมนา และการให้บริการทเ่ี กยี่ วขอ้ ง
ขอขอบพระคณุ คณะผูบ้ รหิ ารคณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ ผังเมืองและนฤมิตศลิ ป์ มหาวทิ ยาลัย
มหาสารคาม ประกอบด้วย ผชู้ ว่ ยศาสตราจารย์ ดร.พลเดช เชาวรตั น์ ตาแหน่งคณบดี ผูช้ ่วยศาสตราจารย์
จารุณีย์ นิมิตศิรวิ ฒั น์ ตาแหน่งรองคณบดฝี ่ายบรหิ าร ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.พรทิพย์ เรอื งธรรม
ตาแหน่งรองคณบดฝี า่ ยวชิ าการ และคุณมยุรี ผาผง ตาแหน่งหัวหน้าสานกั งานเลขานกุ าร นอกจากนี้ยงั มี
อดตี คณบดคี ณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ ผงั เมืองและนฤมติ ศลิ ป์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม อกี 2 ทา่ น คอื
อาจารย์ ดร.พวงเพ็ญ วิบูลยส์ วสั ด์ิ และผู้ชว่ ยศาสตราจารย์ ดร.ธราวฒุ ิ บุญเหลอื ที่ไดใ้ หข้ ้อช้แี นะในการ
ทางาน ตลอดจนการปรบั ปรงุ กระบวนการทางานใหม้ คี วามเหมาะสมรดั กุม และมีประสิทธิภาพมากยงิ่ ขึ้น
ผู้จดั ทาหวงั เปน็ อย่างยงิ่ ว่าคมู่ ือการปฏบิ ัตงิ านการใหบ้ รกิ ารงานโสตทัศนปู กรณ์ คณะ
สถาปตั ยกรรมศาสตร์ ผังเมืองและนฤมติ ศลิ ป์ มหาวิทยาลยั มหาสารคาม จะเปน็ ประโยชนส์ าหรับใชเ้ ป็น
แนวทางการปฏบิ ัติงานสาหรับผ้มู หี น้าทีร่ ับผดิ ชอบการให้บรกิ าร อกี ทัง้ เปน็ แนวทางการขอรบั บริการงาน
โสตทศั นูปกรณก์ บั บุคลากรภายในองค์กร และจะเปน็ ประโยชนส์ าหรับใชเ้ ปน็ แนวทางในการนาไปปรบั ใช้ได้
กับหนว่ ยงานอ่นื ๆ ตามความเหมาะสมกับบรบิ ทของหน่วยงานนน้ั ๆ ต่อไป หากมขี ้อผดิ พลาดประการใด
ผจู้ ดั ทาขอนอ้ มรับและขออภยั มา ณ โอกาสน้ดี ้วย
วฒุ ิไกร ป้อมมะรัง
มถิ นุ ายน 2560
สารบญั
บทที่ หนา้
1 บทนำ .................................................................................................................................. 1
ควำมสำคัญ ................................................................................................................... 1
วตั ถุประสงค์ของกำรจัดทำคมู่ ือ .................................................................................... 2
ขอบเขตของกำรจัดทำคู่มอื ........................................................................................... 2
นิยำมศพั ท์ ..................................................................................................................... 3
2 บทบำทหนำ้ ทค่ี วำมรบั ผดิ ชอบ ........................................................................................... 5
บทบำทหนำ้ ทีค่ วำมรับผดิ ชอบของตำแหนง่ .................................................................. 5
ลกั ษณะงำนทป่ี ฏบิ ตั ิ ...................................................................................................... 8
โครงสร้ำงกำรบริหำรจดั กำร ........................................................................................ 11
3 หลักเกณฑ์วิธกี ำรปฏิบัตงิ ำน ............................................................................................. 17
หลักเกณฑก์ ำรปฏิบตั ิงำน ............................................................................................ 17
วิธีกำรปฏบิ ตั ิงำน ......................................................................................................... 19
สิง่ ท่ีควรคำนงึ ในกำรปฏบิ ัตงิ ำน ................................................................................... 24
แนวคิดและทฤษฎที เ่ี กี่ยวขอ้ ง ...................................................................................... 28
4 เทคนคิ ในกำรปฏิบตั ิงำน ................................................................................................... 34
กจิ กรรมและแผนกำรปฏบิ ัตงิ ำน ................................................................................. 34
ขน้ั ตอนกำรปฏบิ ัติงำน ................................................................................................. 42
วิธกี ำรตดิ ตำมและประเมนิ ผลกำรปฏบิ ัติงำน .............................................................. 55
จรรยำบรรณและจริยธรรมในกำรปฏบิ ัติงำน .............................................................. 58
5 ปญั หำ อุปสรรคและแนวทำงในกำรแกไ้ ข และพัฒนำงำน ............................................. 61
ปญั หำอุปสรรคในกำรปฏิบัติงำน และแนวทำงแกไ้ ขและพัฒนำ ............................... 61
ข้อเสนอแนะ ................................................................................................................ 65
บรรณำนุกรม ............................................................................................................................... 67
บทที่ หนา้
ภำคผนวก .................................................................................................................................... 70
ภำคผนวก ก ขอ้ บังคบั ระเบยี บ ประกำศหรอื แนวปฏิบัติที่เก่ียวขอ้ ง....................................... 71
ภำคผนวก ข แบบฟอร์มกำรใหบ้ รกิ ำร...................................................................................... 92
ภำคผนวก ค แผนกำรปฏบิ ตั งิ ำน............................................................................................ 110
ภำคผนวก ง วิธกี ำรใชว้ ัสดอุ ุปกรณโ์ สตทศั นูปกรณ์ห้องประชุม/สมั มนำ ห้องบรรยำย........... 115
ภำคผนวก จ คู่มือและวิธกี ำรใช้ระบบที่พัฒนำเพอื่ บรหิ ำรจัดกำรงำนโสตทศั นปู กรณ์............ 132
คมู่ ือกำรใช้โปรแกรมระบบฐำนข้อมูลด้ำนงำนโสตทศั นปู กรณ์และอำคำรสถำนที่.... 133
คมู่ ือกำรใชโ้ ปรแกรมระบบฐำนข้อมูลส่อื ดิจทิ ัล................................................. 152
ประวตั ยิ อ่ ของผู้เขยี น ................................................................................................................. 160
บัญชีตาราง
ตาราง หน้า
1 สถำนที่คณะสถำปัตยกรรมศำสตร์ ผังเมอื งและนฤมติ ศลิ ป์ มหำวทิ ยำลัยมหำสำรคำม ....... 23
2 กจิ กรรมกำรใหบ้ ริกำรดำ้ นงำนโสตทัศนูปกรณ์ ...................................................................... 25
3 แผนกำรปฏบิ ตั งิ ำนด้ำนโสตทัศนปู กรณ์ ประจำปี พ.ศ. 2560.............................................. 35
4 ปฏทิ นิ ตดิ ตำมกำรปฏบิ ตั งิ ำน กลุ่มงำนโสตทศั นูปกรณแ์ ละอำคำรสถำนที่ ........................... 42
5 ปญั หำอปุ สรรคในกำรปฏิบัติงำน และแนวทำงแกไ้ ขและพัฒนำดำ้ นกำรบรหิ ำรจัดกำร....... 75
6 ปัญหำอปุ สรรคในกำรปฏิบตั ิงำน และแนวทำงแกไ้ ขและพัฒนำดำ้ นกำรให้บริกำร.............. 77
บัญชภี าพประกอบ
ภาพประกอบ หนา้
1 โครงสรำ้ งกำรบรหิ ำรจดั กำรคณะสถำปตั ยกรรมศำสตร์ ผังเมอื งและนฤมิตศลิ ป์................... 12
มหำวทิ ยำลัยมหำสำรคำม
2 โครงสรำ้ งกำรบรหิ ำรจัดกำรกลุ่มงำนโสตทศั นูปกรณแ์ ละอำคำรสถำนท่ี............................... 13
คณะสถำปตั ยกรรมศำสตร์ ผังเมอื งและนฤมิตศลิ ป์ มหำวิทยำลัยมหำสำรคำม
3 FLOW CHART กำรปฏบิ ตั งิ ำนกำรจดั ทำบัญชีรำยกำรอปุ กรณ์โสตทศั นปู กรณ์................... 43
4 FLOW CHART กำรปฏิบัติงำนจดั เกบ็ ดูแล ตรวจซอ่ มและใหบ้ รกิ ำรดำ้ นอปุ กรณ์
โสตทัศนปู กรณ์....................................................................................................................... 44
5 FLOW CHART กำรปฏบิ ตั งิ ำนกำรให้บรกิ ำรเบกิ /ยืม – คืน วสั ดแุ ละครภุ ัณฑฝ์ ำ่ ย
โสตทัศนูปกรณ์....................................................................................................................... 45
6 FLOW CHART กำรปฏิบตั ิงำนกำรให้บริกำรด้ำนกำรถ่ำยทำวีดีโอ กำรถำ่ ยภำพนิง่
กำรบนั ทกึ เสียง สำเนำเทป ซีดแี ละวีดโี อ ตดิ ตงั้ โทรทัศนว์ งจรปดิ ...................................... 46
7 FLOW CHART กำรปฏิบัตงิ ำนตดั ต่อวดี ีโอในงำนต่ำง ๆ แล้วทำกำรจัดเกบ็ อยำ่ งเปน็ ระบบ 47
8 FLOW CHART กำรปฏบิ ตั ิงำนกำรบนั ทึกรำยกำรแลว้ ใหบ้ ริกำรติดต้ังโปรเจ็คเตอร์
คอมพวิ เตอรแ์ ละVisualizer................................................................................................... 48
9 FLOW CHART กำรปฏิบัตงิ ำนกำรจดั ทำบันทกึ และกำรให้บรกิ ำรตรวจเชค็ ซ่อมบำรงุ วสั ดุ
ครภุ ณั ฑต์ ำ่ ง ๆ........................................................................................................................ 49
10 FLOW CHART กำรปฏบิ ัตงิ ำนใหบ้ ริกำรตดิ ตั้งระบบไฟฟ้ำและเครือ่ งขยำยสญั ญำณเสียง.. 50
11 FLOW CHART กำรปฏิบัติงำนกำรตรวจเช็ควสั ดุ ครภุ ัณฑท์ ั้งหมดในคณะ
ในช่วงปิดภำคเรยี น ................................................................................................................ 51
12 FLOW CHART กำรปฏิบตั ิงำนกำรจดั ทำบันทกึ เสนอเพือ่ ขอสง่ ซ่อมครุภณั ฑ์...................... 52
13 FLOW CHART กำรปฏิบตั ิงำนสง่ เสริมศักยภำพกำรให้บริกำรด้ำนโสตทัศนูปกรณ์............. 53
14 FLOW CHART กำรปฏบิ ตั งิ ำนตรวจเชค็ รำยกำรยืม – คนื ครภุ ณั ฑแ์ ละทำรำยกำรผู้ค้ำงส่ง
ครภุ ณั ฑแ์ ลว้ ทำรำยงำนสรปุ ................................................................................................... 54
15 วงจรคุณภำพ PDCA .............................................................................................................. 67
บทที่ 1
บทนำ
ควำมสำคญั
จากสาระสาคัญดงั กล่าว กระทรวงศกึ ษาธิการไดเ้ สนอให้มีการปฏิรูปหรือปรบั เปล่ยี นทาง
การศึกษาในหลายเร่ืองพรอ้ มกนั คือ ปรบั เปล่ยี นความมุ่งหมาย หลักการ สิทธหิ นา้ ทท่ี างการศึกษา
ระบบการศึกษา แนวการจัดการศึกษา การบริหารจัดการ แนวทางเกี่ยวกับการควบคมุ คุณภาพ
การศึกษา ระบบงบประมาณ โดยเฉพาะเร่ืองสอื่ และเทคโนโลยกี ารศึกษาน้นั นับวา่ มกี ารกาหนด
แนวทางไว้ชดั เจนกวา่ ทกุ ครงั้ ดังที่ปรากฏในพระราชบญั ญตั กิ ารศกึ ษา พ.ศ. 2542 และแกไ้ ขเพิ่มเติม
(ฉบบั ที่ 2) พ.ศ. 2545 หมวด 9 วา่ ด้วยเรื่อง เทคโนโลยีเพื่อการศึกษา มาตรา 63 ถงึ มาตรา 69
“พระราชบญั ญัติการศึกษาแห่งชาติ พุทธศกั ราช 2542” สอดคลอ้ งกับการพัฒนาคุณภาพการศึกษา
มงุ่ เนน้ ใหส้ ถาบันการศกึ ษานาเทคโนโลยีทที่ ันสมยั มาใช้ในการพัฒนาประสิทธิภาพการจัดการเรยี น
การสอน ตลอดจนจัดใหม้ ีส่ือและอุปกรณท์ จ่ี าเป็นต่อการพัฒนาคณุ ภาพการศกึ ษาอยา่ งเพยี งพอ
และเร่งรัดการพัฒนาบคุ ลากรทางการศกึ ษาให้สามารถใชเ้ ทคโนโลยีทท่ี นั สมยั รูปแบบต่าง ๆ เพือ่
ใชใ้ นการศึกษาได้ (สานักงานคณะกรรมการศึกษาแห่งชาติ 2540 : บทนา)
การให้บริการการศกึ ษาในสถานศกึ ษาในด้านการเรยี นการสอน และการฝึกอบรมนอกจาก
ผสู้ อนหรือวิทยากรจะมีความร้คู วามสามารถ และทาการถ่ายทอดไดด้ แี ล้ว โสตทัศนปู กรณก์ เ็ ป็นสว่ น
หน่ึงนบั ว่ามีความสาคญั ไมน่ ้อย โสตทศั นปู กรณเ์ ปน็ ส่อื ตัวกลางหรอื ทางผ่านของข่าวสาร เน้ือหาความรู้
ตา่ ง ๆ มายังผเู้ รยี นใหร้ บั รเู้ ขา้ ใจได้ (ชลยิ า ลมิ ปยิ ากร, 2540) โสตทัศนูปกรณ์ คือ สือ่ การเรียนการสอน
ที่มรี าคาคอ่ นขา้ งสงู มอี ายุการใชย้ าวนาน เมื่อจะใชต้ อ้ งมสี ิ่งอานวยความสะดวกอนื่ ๆ อาจจะเป็นไฟฟ้า
สภาพห้องที่จดั เพื่อใชโ้ สตทัศนปู กรณ์น้นั ๆ โดยเฉพาะและโดยทั่วไป ผูส้ อนผลิตข้นึ ใชเ้ องไมไ่ ด้ เชน่ วทิ ยุ
เคร่อื งฉายตา่ ง ๆ เครื่องคอมพวิ เตอรเ์ พือ่ การสอน คณุ คา่ และความสาคญั ของโสตทศั นปู กรณ์กบั การ
เรียนการสอน คอื (1) โสตทัศนปู กรณส์ ามารถเอาชนะความแตกต่างกนั ของประสบการณ์เดมิ ของผู้เรยี น
ได้ คอื ทาให้มคี วามเขา้ ใจใกล้เคยี งกัน (2) ขจัดปัญหาด้านสถานที่ และเวลา (3) ไดป้ ระสบการณ์ตรงจาก
ส่งิ แวดล้อมและสังคม (4) ทาให้ผเู้ รยี นมคี วามคิดรวบยอดตรงหรือใกลเ้ คียงกันมากทสี่ ุด (5) ทาให้ผูเ้ รียน
มมี โนภาพเริ่มแรกอย่างถูกต้องสมบรู ณ์ (6) กระตุ้นความสนใจและตอ้ งการเรยี นเรอื่ งตา่ ง ๆ มากข้ึน
(7) ช่วยมากในเร่ืองทัศนคติ ความคดิ สร้างสรรค์ (8) สร้างแรงจูงใจเร่งเรา้ ความสนใจ (9) ช่วยผูเ้ รยี นจาก
รูปธรรมสคู่ วามรู้แบบนามธรรม เปน็ ความคิดรวบยอด (9) ช่วยให้มีความจาท่คี งทนถาวรย่งิ ขึน้ และ
(10) พัฒนาความคดิ ไดอ้ ย่างตอ่ เนอ่ื ง
การปฏิบัตงิ านใหบ้ รกิ ารงานโสตทศั นูปกรณใ์ นงานบรกิ ารวิชาการ คณะสถาปัตยกรรมศาสตร์
ผังเมืองและนฤมิตศิลป์ มหาวทิ ยาลยั มหาสารคาม เปน็ ภารกิจหลักภารกิจหนึ่งที่มีความสาคญั ยง่ิ ในการ
ใหบ้ รกิ ารของกล่มุ งานโสตทัศนูปกรณ์และอาคารสถานท่ี โดยงานให้บรกิ ารงานโสตทศั นปู กรณ์ในหอ้ ง
ประชมุ /อบรม/สมั มนา สาหรบั การเรยี นการสอน การอบรมสัมมนา การติดต้งั และตรวจสอบครุภัณฑ์
ด้านโสตทัศนปู กรณแ์ ก่คณาจารย์ วทิ ยากร นักศกึ ษาระดบั ปริญญาตรี และคณะหรอื หนว่ ยงานทส่ี ังกัด
มหาวิทยาลัยมหาสารคามท่ีขอใชบ้ ริการ ในการปฏบิ ัติงานให้บริการงานโสตทัศนูปกรณ์ ซ่งึ มกี ารใช้
2
โสตทัศนูปกรณห์ ลายประเภท และมขี ้ันตอนการใช้งานท่ตี ้องใช้เทคนิควิธกี ารปฏิบัติงานทซ่ี ับซ้อนจึง
จาเปน็ ตอ้ งจัดทาคู่มอื การปฏิบัตงิ านใหบ้ รกิ ารงานโสตทศั นปู กรณ์ ขึ้นมาโดยผ้จู ดั ทาค่มู ือได้รวบรวบจาก
ความรแู้ ละประสบการณ์ในการทางานให้บรกิ ารงานโสตทัศนูปกรณ์ และได้ศึกษาเพ่มิ เติมจากสอ่ื ตา่ ง ๆ
รวมถึงกฎระเบยี บของทางราชการทเี่ กี่ยวขอ้ งกับการเบิกจ่ายวสั ดคุ รุภัณฑ์ เพอ่ื นามาจัดทาคู่มือ
ปฏบิ ตั งิ านเล่มนี้
คู่มอื ปฏบิ ัตงิ านการใหบ้ รกิ ารงานโสตทัศนปู กรณ์ ของคณะสถาปตั ยกรรมศาสตร์ ผังเมืองและ
นฤมติ ศลิ ป์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม เลม่ น้ีจัดทาขน้ึ เพื่อเปน็ คมู่ ือในการปฏิบตั ิงานการใหบ้ รกิ ารงาน
โสตทศั นูปกรณ์ ของคณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ ผงั เมืองและนฤมิตศลิ ป์ มหาวทิ ยาลยั มหาสารคาม
สาหรบั ใชเ้ ปน็ แนวทางในการปฏิบตั ิงานของผปู้ ฏบิ ัติงาน อีกทัง้ ยังเป็นการลดขน้ั ตอนไม่ให้เป็น
การปฏิบัตงิ านซบั ซอ้ น โดยใหเ้ ปน็ มาตรฐานเดียวกันของผูป้ ฏบิ ัติงาน สาระและขอบข่ายของคู่มอื
ได้กล่าวถงึ ขั้นตอนและวธิ กี ารปฏิบัตงิ านให้บรกิ ารงานโสตทัศนปู กรณ์ ในกิจกรรมการเรยี นการสอน
การอบรมสัมมนา การใหบ้ ริการตดิ ตั้งและตรวจสอบครุภณั ฑ์ โดยผู้ใช้บรกิ ารทงั้ ภายในและภายนอก
หนว่ ยงานสามารถทราบขั้นตอนอยา่ งชัดเจนสามารถตดิ ตามและตรวจสอบได้
วตั ถุประสงคข์ องกำรจัดทำคมู่ อื
1. เพือ่ เป็นแนวทางในการปฏบิ ตั ิงานใหบ้ ริการงานโสตทศั นูปกรณ์ ในงานบรกิ ารวิชาการ
ของคณะสถาปตั ยกรรมศาสตร์ ผงั เมอื งและนฤมิตศลิ ป์ มหาวทิ ยาลัยมหาสารคาม ไดอ้ ย่างมี
ประสทิ ธภิ าพ
2. เพื่ออานวยความสะดวกในการปฏิบตั งิ าน ของเจา้ หน้าท่โี สตทศั นศึกษา และผูใ้ ช้บรกิ าร
งานโสตทัศนปู กรณ์ ของคณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ ผงั เมอื งและนฤมติ ศิลป์ มหาวทิ ยาลัยมหาสารคาม
3. เพอ่ื เป็นการลดภาระขั้นตอนวิธีการปฏิบตั ิงาน และเปน็ มาตรฐานเดยี วกันของผใู้ ห้
บรกิ ารงานโสตทัศนูปกรณ์ ของคณะสถาปตั ยกรรมศาสตร์ ผงั เมืองและนฤมติ ศิลป์ มหาวทิ ยาลยั
มหาสารคาม
ขอบเขตของกำรจัดทำคมู่ อื
คมู่ อื ปฏิบัตงิ านเลม่ น้ีมุ่งศึกษาจากวัตถปุ ระสงค์ ของการจดั ทาคมู่ ือปฏิบัตงิ านการให้บรกิ าร
งานโสตทศั นปู กรณ์ ในกจิ กรรมการให้บริการวชิ าการ ของคณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ ผงั เมอื งและนฤมติ
ศิลป์ มหาวิทยาลยั มหาสารคาม ในส่วนของขั้นตอนและวิธีการปฏบิ ัตงิ านการใหบ้ ริการงาน
โสตทัศนปู กรณ์ซ่งึ เปรยี บเสมอื นเป็นแผนท่บี อกเส้นทางในการปฏิบัตงิ านสาหรบั ใหบ้ ริการ โดยมี
จุดเร่มิ ตน้ และจดุ ส้นิ สุดของกระบวนงานท่ีได้ระบถุ งึ ข้ันตอนและรายละเอยี ดวิธกี ารให้บรกิ ารงาน
โสตทศั นูปกรณป์ ระเภทตา่ ง ๆ ท่มี ใี หบ้ ริการ ณ คณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ ผงั เมืองและนฤมิตศิลป์
มหาวทิ ยาลยั มหาสารคาม ซึ่งไดจ้ ดั ทาเป็นขน้ั ตอนการปฏิบัตงิ านท่เี กี่ยวข้องกบั งานโสตทัศณปู กรณ์ 12
ขน้ั ตอน คอื 1.ข้ันตอนการปฏบิ ตั งิ านการจดั ทาบญั ชรี ายการอุปกรณโ์ สตทศั นูปกรณ์ 2.ข้นั ตอนการ
ปฏิบตั ิงานจัดเก็บ ดแู ล ตรวจซ่อมและให้บริการดา้ นอุปกรณ์โสตทัศนปู กรณ์ 3.ขนั้ ตอนการปฏบิ ตั ิงาน
ใหบ้ ริการเบกิ /ยมื – คนื วสั ดแุ ละครภุ ัณฑ์ฝา่ ยโสตทศั นปู กรณ์ 4.ข้นั ตอนการปฏบิ ตั งิ านให้บริการดา้ น
3
การถา่ ยทาวดี ีโอ การถ่ายภาพน่ิง การบนั ทกึ เสียง สาเนาเทป ซีดแี ละวดี โี อ ติดต้งั โทรทศั น์วงจรปดิ
5.ข้นั ตอนการปฏิบัติงานตัดตอ่ วดี โี อในงานต่าง ๆ แลว้ ทาการจัดเกบ็ อยา่ งเป็นระบบ 6.ขั้นตอนการ
ปฏิบัตงิ านใหบ้ รกิ ารติดต้งั โปรเจ็คเตอร์ คอมพิวเตอร์และVisualizer 7.ขัน้ ตอนการปฏบิ ัตงิ าน
ให้บรกิ ารตรวจเช็ค ซอ่ มบารงุ วัสดคุ รภุ ณั ฑต์ า่ ง ๆ 8.ขั้นตอนการปฏบิ ัติงานให้บรกิ ารตดิ ต้ังระบบไฟฟ้า
และเครื่องขยายสญั ญาณเสียง 9.ขัน้ ตอนการปฏบิ ตั ิงานตรวจเช็ควสั ดุ ครภุ ณั ฑท์ ัง้ หมดในคณะในชว่ ง
ปิดภาคเรียน 10.ขั้นตอนการปฏบิ ตั ิงานการจัดทาบนั ทึกเสนอเพอ่ื ขอส่งซอ่ มครภุ ณั ฑ์ 11.ขนั้ ตอนการ
ปฏิบัตงิ านส่งเสรมิ ศกั ยภาพการให้บริการดา้ นโสตทศั นูปกรณ์ 12.ขั้นตอนการปฏบิ ตั ิงานตรวจเช็ค
รายการยืม – คนื ครภุ ณั ฑ์และทารายการผู้คา้ งสง่ ครุภัณฑ์แล้วทารายงานสรปุ โดยไดศ้ กึ ษาถงึ ขั้นตอน
และวธิ ีการปฏิบตั ิงานการใหบ้ ริการงานโสตทศั นูปกรณ์ อยา่ งมีประสทิ ธภิ าพเพอื่ นามาจดั ทาเป็นคู่มือ
ปฏบิ ัตงิ าน ทัง้ น้ไี ดค้ านึงถึงประกาศคณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ ผงั เมืองและนฤมิตศิลป์ มหาวิทยาลยั
มหาสารคาม เรอ่ื ง ระเบยี บการใชบ้ ริการครุภัณฑ์โสตทัศนปู กรณ์ ทีป่ ระกาศ ณ วนั ท่ี 23 มกราคม
พ.ศ. 2555 เป็นสาคัญเพื่อให้สอดคลอ้ งกับนโยบายในการบริหารจัดการทรัพยากรของมหาวทิ ยาลยั
และหน่วยงานตน้ สงั กัด รวมถงึ กฎระเบยี บของทางราชการที่เกย่ี วขอ้ งกบั การเบกิ จ่ายวัสดคุ รุภณั ฑ์
เพอื่ นามาจดั ทาค่มู อื ปฏิบตั ิงานเลม่ น้ี
นยิ ำมศพั ท์
1. คมู่ อื กำรปฏบิ ตั งิ ำน หมายถงึ เอกสารทใ่ี ชป้ ระกอบการปฏิบตั ิงานโสตทศั นูปกรณ์ คณะ
สถาปตั ยกรรมศาสตร์ ผังเมอื งและนฤมติ ศิลป์ มหาวทิ ยาลัยมหาสารคาม
2. ข้ันตอนกำรปฏบิ ตั งิ ำน หมายถงึ วธิ กี ารปฏบิ ตั งิ านตามลาดับขั้นในการปฏิบัติงาน
โสตทัศนปู กรณ์ คณะสถาปตั ยกรรมศาสตร์ ผังเมอื งและนฤมิตศิลป์ มหาวทิ ยาลัยมหาสารคาม
3. หน่วยงำน หมายถงึ คณะสถาปตั ยกรรมศาสตร์ ผงั เมืองและนฤมติ ศิลป์ มหาวทิ ยาลยั
มหาสารคาม
4. กำรใหบ้ รกิ ำร หมายถงึ การให้บริการงานโสตทศั นปู กรณ์ ในรูปแบบต่าง ๆ อาทิเช่น
เครอื่ งขยายเสียง เคร่ืองฉายภาพ จอรับภาพ เครอื่ งมลั ตมิ เี ดยี โปรเจคเตอร์ คอมพวิ เตอร์ กลอ้ ง
บันทกึ ภาพ เปน็ ต้น รวมท้งั การใหค้ าปรกึ ษาการใชโ้ สตทศั นูปกรณต์ า่ ง ๆ
5. โสตทัศนปู กรณ์ หมายถงึ อุปกรณ์ทใ่ี ชส้ าหรับฉายภาพ และใหเ้ สียงประกอบ ซึ่งใชใ้ นการ
นาเสนอ การเรียนการสอน เช่น เคร่ืองเสยี ง เครอ่ื งฉายภาพ เคร่ืองมัลตมิ เี ดยี โปรเจคเตอร์ เครื่อง
บนั ทกึ เสยี ง กลอ้ งบันทกึ ภาพและเคร่ืองคอมพวิ เตอร์ เป็นตน้
6. กลุ่มงำนโสตทศั นปู กรณแ์ ละอำคำรสถำนที่ หมายถงึ กลมุ่ งานท่ีสงั กดั สานกั งาน
เลขานุการคณะสถาปตั ยกรรมศาสตร์ ผงั เมอื งและนฤมิตศลิ ป์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม ที่ไดร้ ับแต่งต้งั
ขึ้นเพื่อทาหนา้ ที่บรกิ ารงานโสตทศั นปู กรณ์ และสื่อการสอน การผลิตสือ่ การสอนประเภทต่าง ๆ การ
ติดตั้งวัสดุ อปุ กรณ์หรือครุภณั ฑแ์ ละตรวจสอบ ตลอดจนการให้คา แนะนา ปรกึ ษา ทางดา้ นเทคนิค
วิธีการ และการนาสือ่ ไปใชใ้ นกระบวนการเรยี นการสอน รวมถึงการใหบ้ รกิ ารงานอาคารสถานที่ท้ังหมด
ภายในคณะดว้ ย
7. งำนบริกำรวชิ ำกำร หมายถึง งานท่มี ลี กั ษณะช่วยส่งเสรมิ เผยแพรว่ ชิ าความรู้ท้ังทางดา้ น
วชิ าการ และวิชาชีพตอ่ กลุม่ บคุ คล สังคม เพอื่ นาไปพัฒนาคณุ ภาพชีวิตในทกุ ดา้ น
4
8. ผู้รับบริกำร หมายถึง ผู้บริหาร คณาจารย์ บุคลากรและนสิ ติ ทมี่ าใชบ้ ริการงาน
โสตทศั นูปกรณ์ ในหอ้ งเรยี น ห้องประชมุ /อบรมสมั มนา รวมถงึ การเบิก-คืนครุภัณฑ์โสตทัศนูปกรณ์
ณ คณะสถาปตั ยกรรมศาสตร์ ผังเมอื งและนฤมติ ศิลป์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม
9. นักวิชำกำรโสตทัศนศกึ ษำ หมายถึง ผปู้ ฏบิ ัตหิ นา้ ท่ีให้บรกิ ารงานโสตทัศนูปกรณ์ คณะ
สถาปัตยกรรมศาสตร์ ผังเมืองและนฤมติ ศลิ ป์ มหาวทิ ยาลัยมหาสารคาม
บทที่ 2
บทบาทหน้าทค่ี วามรับผดิ ชอบ
การจัดทาคู่มอื การปฏิบัตงิ านใหบ้ ริการงานโสตทัศนูปกรณใ์ นงานบรกิ ารวิชาการ
ของคณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ ผังเมืองและนฤมติ ศลิ ป์ มหาวิทยาลยั มหาสารคาม ผจู้ ัดทาคู่มือการ
ปฏบิ ตั งิ านไดว้ เิ คราะหง์ านโดยมหี ัวข้อท่สี าคญั เกีย่ วกับบทบาทหนา้ ท่ีความรับผิดชอบ ดังน้ี
1. บทบาทหนา้ ที่ความรบั ผิดชอบของตาแหนง่
2. ลกั ษณะงานทป่ี ฏิบัติ
3. โครงสรา้ งการบรหิ ารจัดการ
บทบาทหน้าทค่ี วามรับผดิ ชอบของตาแหน่ง
มาตรฐานกาหนดตาแหน่งนักวิชาการโสตทศั นศึกษา ของสานักงานคณะกรรมการ
การอุดมศกึ ษา (ก.พ.อ. กาหนดเม่อื วันที่ 21 กนั ยายน 2553)
ลักษณะงานทป่ี ฏิบัตโิ ดยท่วั ไป
สายงานน้คี รอบคลุมถึงตาแหนง่ ตา่ ง ๆ ทีป่ ฏิบตั งิ านโสตทศั นศึกษา ซึง่ มลี ักษณะ
งานที่ปฏบิ ัติเกีย่ วกับการรวบรวมขอ้ มูลทางวชิ าการนามาดดั แปลงและเผยแพร่ในรปู แบบของ
โสตทัศนปู กรณ์ตา่ ง ๆ การเลือกใชเ้ ทคนคิ หรืออปุ กรณ์ในการสอน การบรรยาย การประชุม การ
ฝกึ อบรมและนิทรรศการผลการปฏิบัติงานตามโครงการ และแผนงานของส่วนราชการตา่ ง ๆ การ
ควบคุมการใช้การจดั หา และการเก็บรักษาโสตทัศนูปกรณ์ต่าง ๆ และปฏิบัตหิ น้าทอ่ี นื่ ท่เี กีย่ วขอ้ ง
ชือ่ ตาแหน่งในสายงานและระดบั ตาแหน่ง
ตาแหนง่ ในสายงานนมี้ ชี ่ือและระดับตาแหนง่ ดงั นี้
นกั วชิ าการโสตทศั นศกึ ษา ระดับเชีย่ วชาญพิเศษ
นกั วิชาการโสตทศั นศึกษา ระดับเช่ยี วชาญ
นักวิชาการโสตทศั นศึกษา ระดบั ชานาญการพิเศษ
นกั วชิ าการโสตทัศนศกึ ษา ระดับชานาญการ
นักวชิ าการโสตทศั นศกึ ษา ระดบั ปฏบิ ตั ิการ
6
ตาแหนง่ นักวชิ าการโสตทัศนศกึ ษา ปฏิบตั กิ าร
หนา้ ท่ีและความรับผดิ ชอบ
ปฏบิ ตั งิ านในฐานะผปู้ ฏบิ ัติงานระดับต้น ทต่ี อ้ งใชค้ วามรู้ ความสามารถทางวชิ าการใน
การทางาน ปฏบิ ตั ิงานดา้ นวิชาการโสตทศั นศกึ ษา ภายใต้การกากับ แนะนา ตรวจสอบ และ
ปฏิบัตงิ านอน่ื ตามท่ีไดร้ บั มอบหมาย
ลกั ษณะงานทปี่ ฏบิ ตั ิ
1. ดา้ นการปฏิบัติ
1.1 จัดเตรียมและควบคุมการใชอ้ ุปกรณป์ ระเภทเครือ่ งเสยี ง เครอ่ื งฉาย การผลติ
วสั ดุอุปกรณท์ ใี่ ชใ้ นการจดั แสดงหรอื บรรยาย เพือ่ ใหก้ ารแสดงหรอื บรรยายท่ตี ้องอาศัยเสยี งหรือเคร่อื ง
ฉายดาเนินไปโดยความเรียบร้อย และเกิดความเหมาะสม
1.2 ชว่ ยแปล เขียน เรียบเรยี ง คาบรรยายภาพ คาบรรยายแผนภูมิ
บทรายการวทิ ยุ ภาพยนตร์ หรอื โทรทัศน์ การแปลความหมายสถติ ิข้อมลู ต่าง ๆ และการนาเสนอสถิติ
ข้อมลู ตามหลกั วิชาโสตทศั นศกึ ษา เพ่อื เผยแพรค่ วามรู้ หรือขอ้ มลู อนั เป็นประโยชน์ในด้านต่าง ๆ
1.3 จัดหา ดแู ล รกั ษา ซอ่ มแซม เคร่ืองเสยี ง เคร่อื งฉาย ตลอดจนวสั ดอุ ุปกรณ์
ตา่ ง ๆ ที่ใช้ในการปฏบิ ตั งิ าน เพื่อใหส้ ามารถใชง้ านได้ดี ประหยดั งบประมาณของหนว่ ยงานและ
ดาเนินงานได้อย่างมปี ระสทิ ธิภาพ
1.4 ใหบ้ ริการวิชาการด้านตา่ ง ๆ เช่น ใหค้ าปรกึ ษา แนะนา ในการปฏิบตั งิ านแก่
เจา้ หนา้ ทรี่ ะดบั รองลงมาและแก่นกั ศึกษาท่ีมาฝึกปฏบิ ตั งิ าน ตอบปญั หาและชี้แจงเรอ่ื งต่าง ๆ เกี่ยวกบั
งานในหนา้ ท่เี พอ่ื ใหส้ ามารถปฏบิ ัตงิ านได้อย่างถูกต้อง มปี ระสทิ ธิภาพ และปฏบิ ตั ิหนา้ ท่ีอนื่ ที่เก่ียวข้อง
2. ด้านการวางแผน
วางแผนการทางานที่รบั ผิดชอบ รว่ มวางแผนการทางานของหน่วยงานหรอื
โครงการเพื่อให้การดาเนินงานบรรลุตามเป้าหมายและผลสัมฤทธ์ิท่ีกาหนด
3. ดา้ นการประสานงาน
3.1 ประสานการทางานร่วมกันระหว่างทมี งานหรอื หน่วยงานทง้ั ภายในและ
ภายนอกเพอ่ื ให้เกิดความรว่ มมือและผลสมั ฤทธ์ิตามทีก่ าหนดไว้
3.2 ชีแ้ จงและใหร้ ายละเอียดเกย่ี วกบั ข้อมลู ขอ้ เทจ็ จริง แก่บคุ คลหรือหนว่ ยงานท่ี
เกยี่ วขอ้ ง เพื่อสร้างความเขา้ ใจหรือความรว่ มมือในการดาเนินงานตามท่ีได้รบั มอบหมาย
4. ดา้ นการบรกิ าร
4.1 ให้คาปรึกษา แนะนาเบื้องต้น เผยแพร่ ถา่ ยทอดความรู้ ทางด้านวชิ าการโสต
ทัศนศึกษารวมท้งั ตอบปัญหาและชแ้ี จงเรอ่ื งต่าง ๆ เกย่ี วกบั งานในหน้าท่ี เพ่อื ให้ผูร้ ับบรกิ ารไดร้ ับทราบ
ข้อมูลความรตู้ า่ ง ๆ ที่เป็นประโยชน์
4.2 จดั เกบ็ ขอ้ มูลเบ้อื งต้น และใหบ้ ริการขอ้ มูลทางวชิ าการ เกย่ี วกับดา้ นวิชาการ
โสตทศั นศกึ ษาเพ่อื ให้บคุ ลากรท้งั ภายในและภายนอกหนว่ ยงาน นักศึกษา ตลอดจนผรู้ ับบรกิ ารได้รับ
ทราบข้อมลู และความรู้ตา่ ง ๆ ท่ีเปน็ ประโยชน์ สอดคล้องและสนับสนนุ ภารกิจของหนว่ ยงานและใช้
ประกอบการพิจารณากาหนดนโยบาย แผนงาน หลักเกณฑ์ มาตรการต่าง ๆ
7
คุณสมบตั เิ ฉพาะสาหรบั ตาแหนง่
มคี ณุ วฒุ อิ ยา่ งใดอย่างหน่ึงดงั ตอ่ ไปนี้
1. ไดร้ บั ปรญิ ญาตรี หรือคณุ วฒุ ิอ่นื ท่เี ทียบไดไ้ มต่ ่ากวา่ นี้
2. ได้รบั ปริญญาโท หรือคุณวุฒอิ ่ืนที่เทียบไดไ้ มต่ า่ กวา่ นี้
3. ได้รบั ปรญิ ญาเอก หรอื คณุ วุฒอิ ื่นท่เี ทียบได้ไมต่ า่ กว่านี้
ความรู้ความสามารถ ทักษะ และสมรรถนะที่จาเป็นสาหรบั ตาแหน่ง
ความรคู้ วามสามารถ ทกั ษะ และสมรรถนะท่จี าเป็นสาหรบั ตาแหน่งใหเ้ ป็นไปตามทสี่ ภา
สถาบนั อุดมศึกษากาหนด
ตาแหน่ง นกั วชิ าการโสตทศั นศึกษา ชานาญการ
หน้าท่ีและความรับผดิ ชอบ
ปฏิบตั งิ านในฐานะผู้ชานาญการในงานโสตทัศนศกึ ษา โดยงานท่ีปฏบิ ัติต้องใช้ความรู้
ความสามารถ ความชานาญงานและประการณ์สูง โดยต้องคิดรเิ ร่ิมปรับเปล่ียนแนวทางให้เหมาะสม
สอดคลอ้ งกบั สถานการณท์ เ่ี กดิ ขน้ึ ใหม่ ๆ และแกไ้ ขปญั หาในงานที่รับผิดชอบให้สาเร็จตาม
วตั ถุประสงค์ และปฏบิ ตั หิ นา้ ที่อน่ื ทเี่ ก่ียวข้อง
ลกั ษณะงานทปี่ ฏบิ ตั ิ
ปฏิบัตงิ านทต่ี อ้ งใชค้ วามรู้ ความสามารถ ความชานาญงานและประสบการณ์ทางด้าน
โสตทัศนศึกษาสงู โดยปฏิบตั ิหนา้ ท่ีอยา่ งใดอยา่ งหนง่ึ หรือหลายอยา่ ง เช่น ปฏิบตั งิ านวิจยั เพอ่ื พัฒนา
แนวทางวิธีการในงานโสตทศั นศึกษา ศกึ ษา ค้นควา้ ทดลอง วิเคราะห์ สังเคราะห์ หรอื วจิ ยั เพอื่
กาหนดลกั ษณะและมาตรฐานในการปฏิบัติงานโสตทศั นศกึ ษา ทาความเห็น สรปุ รายงาน
เสนอแนะและดาเนนิ การเก่ียวกบั งานโสตทัศนศกึ ษา ศกึ ษา คน้ ควา้ หาวธิ ีการในการแกไ้ ขปญั หา
เกี่ยวกับงานโสตทัศนศกึ ษา พฒั นาเอกสารวชิ าการ คู่มอื เกี่ยวกบั งานในความรบั ผดิ ชอบ ฝกึ อบรม
เผยแพร่ความร้คู วามเขา้ ใจเก่ยี วกบั หลกั การและวิธีการของงานในความรบั ผิดชอบ ใหค้ าปรกึ ษา
แนะนา ตอบปญั หาและชแ้ี จงเรอ่ื งต่าง ๆ เกยี่ วกบั งานในหนา้ ท่ี เข้าร่วมประชุมในการกาหนด
นโยบาย วิสยั ทศั น์ พนั ธกจิ และแผนงานของหน่วยงานที่สังกดั และปฏบิ ตั ิหนา้ ทอี่ ่นื ท่ีเก่ียวขอ้ ง
คุณสมบัตเิ ฉพาะสาหรับตาแหน่ง
1. ได้รับคณุ วุฒปิ รญิ ญาตรี หรือเทียบได้ไมต่ า่ กว่าน้ี และต้องดารงตาแหน่งนกั วชิ าการ
โสตทัศนศกึ ษามาแล้วไมน่ อ้ ยกว่า 5 ปี หรอื
2. ได้รับคณุ วุฒิปรญิ ญาโท หรอื เทียบไดไ้ ม่ตา่ กว่าน้ี และตอ้ งดารงตาแหน่งนกั วชิ าการ
โสตทัศนศกึ ษามาแลว้ ไมน่ ้อยกวา่ 3 ปี หรอื
3. ได้รับคณุ วฒุ ิปรญิ ญาเอก หรอื เทียบได้ไม่ตา่ กวา่ นี้ และตอ้ งดารงตาแหนง่ นักวชิ าการ
โสตทัศนศกึ ษามาแลว้ ไมน่ อ้ ยกวา่ 2 ปี
4. ผ่านการประเมนิ ผลงานตามทก่ี าหนดไว้ในระเบียบ/ข้อบงั คบั ของมหาวทิ ยาลยั
เกย่ี วกับการแตง่ ตงั้ ใหด้ ารงตาแหน่งผู้ชานาญการ
ความรู้ความสามารถทต่ี อ้ งการ
1. มีความรู้ความสามารถในงานโสตทศั นศกึ ษาอย่างเหมาะสมแก่การปฏิบตั ิงานในหน้าท่ี
2. มีความร้คู วามเข้าใจในกฎหมาย กฎ ระเบียบ และข้อบังคบั อืน่ ทใี่ ช้ในการปฏิบตั งิ าน
ในหนา้ ท่ี
8
3. มคี วามรู้ความสามารถในการใช้ภาษาและคอมพิวเตอรอ์ ย่างเหมาะสมแกก่ าร
ปฏิบัตงิ านในหน้าที่
4. มีความสามารถในการศกึ ษาและจดั การข้อมูล วิเคราะหป์ ัญหาและสรปุ เหตุผล
5. มีความร้คู วามเขา้ ใจในวสิ ัยทศั น์ พันธกิจ และแผนงานดา้ นต่าง ๆ ของหนว่ ยงานท่ี
สังกัด
6. มีความสามารถในการจดั ทาแผนงาน ควบคมุ ตรวจสอบ ให้คาปรกึ ษา แนะนา และ
เสนอแนะวธิ ีการแกไ้ ขปรบั ปรงุ การปฏิบตั งิ านที่อยใู่ นความรบั ผดิ ชอบ
7. มคี วามสามารถในการรเิ รมิ่ ปรบั ปรงุ นโยบายและแผนงาน หรือมีความชานาญงานใน
หนา้ ท่ีและมปี ระสบการณ์สูง
8. มีความสามารถในการบริหารและจัดระบบงานสูง
ลกั ษณะงานทป่ี ฏบิ ัติ
ลกั ษณะงานที่ปฏิบัติของนายวุฒไิ กร ปอ้ มมะรัง ตาแหน่งนกั วิชาการโสตทัศนศึกษา
คณะสถาปตั ยกรรมศาสตร์ ผงั เมอื งและนฤมติ ศลิ ป์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม ได้ปฏบิ ัติงานด้านตา่ ง ๆ
ดงั ตอ่ ไปนี้
1. งานบริการด้านโสตทศั นปู กรณ์แกห่ นว่ ยงานภายในและภายนอก
1.1 วางแผน จดั ระบบ บรหิ ารการใช้สื่อโสตทัศนูปกรณ์ และโสตทัศนวสั ดุ ในการ
จดั กจิ กรรมต่าง ๆ ทั้งภายในหน่วยงานและภายนอกหน่วยงาน
1.2 ให้บริการการใช้ส่อื โสตทัศน์ เชน่ เครอ่ื งฉายภาพข้ามศีรษะ โทรทศั น์
เครอ่ื งเล่นวีดีทศั น์ เครือ่ งฉาย โปรเจคเตอร์ คอมพิวเตอร์ เคร่ืองขยายสญั ญาณเสียง เคร่ืองฉายภาพ
3 มิติ โทรทศั นว์ งจรปิด ถ่ายวีดที ศั น์ ถ่ายภาพน่ิง ติดต้งั วสั ดุครุภณั ฑโ์ สตทัศนูปกรณเ์ พมิ่ เตมิ ฯลฯ
1.3 ให้คาปรึกษาทางด้านเทคโนโลยีการศกึ ษาและการใชส้ ื่อโสตทศั นปู กรณ์แก่
คณาจารย์ วิทยากร บุคลากร และนสิ ิต รวมถงึ บคุ คลภายนอกท่ไี ดร้ ับอนมุ ตั ิจากฝ่ายบรหิ ารใหเ้ ขา้ มาใช้
บรกิ าร
1.4 ตรวจสอบข้อมูลการให้บริการและวเิ คราะหแ์ ลว้ ทารายงานสรปุ การให้บรกิ าร
ด้านงานโสตทศั นูปกรณ์เสนอตอ่ ผู้บงั คบั บัญชาเป็นประจาทกุ เดือน
2. งานบนั ทึกภาพนง่ิ และวีดที ัศนก์ ิจกรรมต่าง ๆ ที่หนว่ ยงานดาเนินการ
2.1 วางแผน จดั ระบบ บรหิ ารการใช้สอ่ื โสตทศั นปู กรณ์ และโสตทศั นวสั ดุ ในการ
จัดกจิ กรรมต่าง ๆ ทัง้ ภายในหน่วยงานและ ภายนอกหนว่ ยงาน
2.2 ให้บรกิ ารการใช้สือ่ โสตทัศน์ เช่น เครอื่ งฉายภาพข้ามศีรษะ โทรทศั น์ เครอ่ื ง
เลน่ วีดีทศั น์ เครื่องฉาย โปรเจคเตอร์ คอมพวิ เตอร์ เคร่ืองขยายสัญญาณเสยี ง เครอื่ งฉายภาพ 3 มติ ิ
วิทยุกระจายเสียง โทรทศั นว์ งจรปิด ถ่ายวดี ีทศั น์ ถา่ ยภาพนิง่ ฯลฯ แล้วบันทกึ เก็บไว้อยา่ งเป็นระบบ
2.3 ให้คาปรึกษาทางด้านเทคโนโลยกี ารศกึ ษาและการใช้สอ่ื โสตทัศนปู กรณ์แก่
คณาจารย์ วิทยากร บุคลากร และนสิ ิต รวมถงึ บุคคลภายนอกที่ได้รับอนุมตั จิ ากฝ่ายบริหารให้เข้ามาใช้
บรกิ าร
9
3. งานควบคมุ ระบบแสงเสียง ระบบภาพ ห้องบรรยาย ห้องประชุม อบรม สมั มนา
3.1 ประสานงานกบั ผขู้ อใชห้ อ้ งบรรยาย ห้องประชมุ สัมมนาเพอ่ื ขอทราบถึง
รายละเอียดในการใชห้ อ้ ง เช่น วันและเวลา วัตถปุ ระสงค์ สถานที่ ลักษณะการใช้ วสั ดอุ ุปกรณ์ท่ี
ตอ้ งการใช้ ฯลฯ
3.2 ตรวจสอบความพรอ้ มของอุปกรณ์ทกุ ชิน้ ทั้งกอ่ นดาเนินกจิ กรรม
3.3 ดาเนนิ การตดิ ตง้ั อุปกรณ์ให้มีความพรอ้ มในการใช้งานไดอ้ ย่างมีประสิทธภิ าพ
3.4 ประสานงานกับวิทยากรเร่อื งการใช้ส่ือโสตทศั นูปกรณ์ตา่ ง ๆ
3.5 ควบคมุ ระบบสือ่ โสตทศั นปู กรณ์หอ้ งประชมุ
3.6 อานวยความสะดวกใหแ้ กผ่ ู้รับบริการในระหวา่ งดาเนินกิจกรรม
3.7 ตรวจสอบสภาพอปุ กรณ์หลังการใช้งานทาความสะอาดและจดั เกบ็
4. งานผลติ สอ่ื โสตทศั น์ เชน่ VCD DVD CD Audio Computer Presentation เช่น
PowerPoint จดั ทารายการสอื่ ในการประชาสมั พนั ธ์
4.1 ประสานงานเพื่อขอทราบรายละเอยี ดท้งั หมดของการผลติ สื่อ เช่น
วตั ถุประสงค์ เรอ่ื ง เนื้อหา ระยะเวลา หนว่ ยงานทเ่ี กย่ี วข้อง เป็นต้น
4.2 ดาเนินการจดั ทาส่ือ โดยจัดเตรยี มเนอื้ หา วัสดุอปุ กรณ์ และดาเนนิ การจดั ทา
4.3 ทดลองใชส้ อื่ เพ่ือความเหมาะสม ปรบั ปรุงแก้ไขจดุ บกพร่อง
4.4 นาไปใชจ้ รงิ และประเมินผลสอ่ื เพ่อื พฒั นาในคร้งั ตอ่ ไป
4.5 จัดเกบ็ อยา่ งเป็นระบบเพ่ือใหง้ า่ ยตอ่ การคน้ หาและนาไปใช้
4.6 รวบรวมขอ้ มลู ขา่ วประชาสมั พันธ์ทงั้ ท่ีปรากฏบนเว็บไซตแ์ ละสอ่ื สังคมออนไลน์
(Facebook) ของคณะฯแล้วทารายงานสรปุ เสนอตอ่ ผูบ้ ังคบั บญั ชาทกุ เดือน
5. งานจัดเก็บและบารงุ รกั ษาอปุ กรณ์โสตทัศนข์ องหน่วยงาน
5.1 จัดทาทะเบยี นประวตั คิ รุภณั ฑ์ทกุ ชิน้ อย่างเปน็ ระบบง่ายตอ่ การค้นหาและ
ตรวจสอบ
5.2 ตรวจสอบอปุ กรณท์ ุกชน้ิ ใหพ้ ร้อมใช้งานอยเู่ สมอ (ดาเนินการทกุ ภาค
การศึกษา)
5.3 ตรวจสอบและทาการซ่อมแซมอปุ กรณท์ ่ีชารดุ เสียหายในเบื้องตน้ หากชารุด
เสยี หายมาก ประสานงานหาชา่ งผู้เชย่ี วชาญมาทาการตรวจซ่อม หรือดาเนินการจัดทาบนั ทกึ รายงาน
ผ้บู งั คบั บัญชาตามลาดับชั้นเพื่อขออนุมัตสิ ่งซ่อมต่อไป
5.4 ตรวจสอบขอ้ มูลการให้บริการยืม – คนื ครุภัณฑแ์ ละทารายการผู้ค้างสง่
ครภุ ัณฑแ์ ล้ววเิ คราะห์และทารายงานสรปุ เสนอต่อผู้บงั คับบญั ชาเปน็ ประจาทุกเดือน
10
6. ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามทีไ่ ดร้ บั มอบหมาย
6.1 ปฏบิ ัติหน้าทเี่ ปน็ หวั หน้ากลมุ่ งานโสตทศั นปู กรณ์และอาคารสถานท่ีของคณะ
สถาปัตยกรรมศาสตร์ ผงั เมอื งและนฤมิตศิลป์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม โดยมีผู้ใต้บงั คบั บญั ชา รวม
17 คน ดงั น้ี ตาแหน่งนักวิชาการคอมพิวเตอร์ จานวน 2 คน ตาแหน่งนักวิชาการโสตทศั นศึกษา
จานวน 1 คน ตาแหนง่ เจ้าหนา้ ท่ีบรหิ ารงานทัว่ ไป จานวน 1 คน ตาแหน่งช่างเทคนิค จานวน 2 คน
ตาแหน่ง คนสวน จานวน 1 คน ตาแหนง่ คนงาน จานวน 1 คน ตาแหนง่ พนักงานขับรถยนต์
จานวน 1 คน ตาแหน่งพนกั งานรักษาความสะอาด จานวน 8 คน
6.2 ปฏบิ ัติงานในฐานะผูร้ ับผดิ ชอบระบบโสตทศั นปู กรณข์ องหน่วยงาน ทาหน้าท่ี
ติดตอ่ ประสานงาน แก้ปัญหาขัดขอ้ งในการปฏบิ ตั งิ านในหน่วยงาน
6.3 คณะทางานดา้ นประชาสัมพนั ธ์ของหนว่ ยงาน เพอื่ จัดทาและเผยแพร่ส่อื ในการ
ประชาสมั พันธ์กจิ กรรมของหน่วยงาน ควบคมุ ดแู ลการเผยแพร่ข้อมลู ข่าวสารผา่ นเว็บไซต์และ
สือ่ สงั คมออนไลน์
6.4 ปฏบิ ัติงานออกให้บรกิ ารสอื่ โสตทัศน์และรว่ มจดั แสดงนทิ รรศการเพือ่
ประชาสัมพันธ์หน่วยงาน และมหาวิทยาลยั
6.5 จัดทาคณุ ลกั ษณะครุภณั ฑ์ตามท่ีได้รบั มอบหมายจากฝา่ ยบรหิ าร
6.6 ปฏิบตั ิงานเป็นวิทยากรแนะนาการผลติ ส่อื วดี ที ัศน์ในการนาเสนองานใหก้ ับ
นสิ ิตเพ่ือนาไปประยกุ ตใ์ ชใ้ นการนาเสนองานของนิสติ ต่อไป
6.7 ให้บรกิ ารเคร่อื งพิมพข์ นาด A0 Plotter HP Design Jet 500 แกบ่ ุคลากร
นิสติ และบุคลากรภายนอกตามทไ่ี ด้รับอนุมตั ใิ หใ้ ชง้ านจากฝ่ายบริหารหน่วยงาน
6.8 ปฏิบตั งิ านดา้ นสารสนเทศของหน่วยงาน โดยไดร้ ับมอบหมายให้ดาเนนิ การ
แกไ้ ข เพ่ิมเติมหรือประชาสมั พนั ธข์ า่ ว กจิ กรรมและประกาศต่าง ๆ บนเว็บไซตค์ ณะฯและสื่อสังคม
ออนไลน์ของหน่วยงาน และควบคุมดูแลและตรวจโครงสรา้ งของระบบต่าง ๆ ทถ่ี กู พฒั นาและเชอื่ มโยง
บนเวบ็ ไซตเ์ วบ็ ไซต์คณะฯ
6.9 ปฏบิ ัตงิ านเปน็ คณะทางาน คณะกรรมการ ตามท่มี หาวิทยาลยั แต่งตัง้ และ
ตามท่หี น่วยงานแต่งตงั้ เชน่ คณะกรรมการกากับงานแผนงานบริหารของคณะฯ คณะกรรมการ
แผนงานประชาสมั พันธ์ของคณะฯ คณะกรรมการบริหารความเส่ยี งและควบคมุ ภายในของคณะฯ
คณะกรรมการ ตรวจสอบพัสดุประจาปขี องคณะฯ คณะกรรมการพฒั นาภมู ิทศั นแ์ ละสิง่ แวดลอ้ ม
ภายในมหาวิทยาลยั คณะกรรมการกากับงานแผนงานอาคารและสิง่ แวดล้อมของคณะฯ เป็นต้น
11
โครงสร้างการบรหิ ารจดั การ
คณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ ผงั เมอื งและนฤมติ ศิลป์ มหาวทิ ยาลยั มหาสารคาม ได้รบั การจัดตั้ง
เมอ่ื ปี พ.ศ. 2539 ภายใตช้ ่ือ “โครงการจดั ตงั้ คณะศลิ ปกรรมศาสตร์ และสถาปัตยกรรมศาสตร”์ โดย
สถานทตี่ ้ังในระยะแรกนั้น มหาวทิ ยาลยั ได้รบั ความรว่ มมือขอยมื อาคารเรียนเดิมของวิทยาลัยเทคโนโลยี
คณาสวสั ดิ์ ประกอบด้วยอาคาร 2 ช้นั 1 อาคาร, อาคารชั้นเดียวและหอประชมุ เพอื่ ใช้เปน็ หอ้ ง
ปฏิบตั กิ ารออกแบบโดยเปิดสอนหลกั สตู รสถาปตั ยกรรม หลกั สูตรสถาปตั ยกรรมเมืองและชุมชน และ
หลักสูตรนฤมิตศิลป์ จนเมอื่ ปี พ.ศ. 2542 คณะฯ ได้ยา้ ยการเรียนการสอนมายงั อาคารเรยี นรวม
ศิลปกรรม ณ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม (ม.ใหม)่ ตาบลขามเรียง อาเภอกันทรวชิ ยั จงั หวดั มหาสารคาม
ต่อมาปี พ.ศ.2543 ไดร้ ับอนุมัตจิ ากสภามหาวิทยาลัยใหจ้ ดั ต้ังเป็น “คณะสถาปตั ยกรรมศาสตร์ ผงั เมอื ง
และนฤมติ ศลิ ป์” เมอ่ื วนั ท่ี 1 กรกฎาคม 2543
คณะสถาปตั ยกรรมศาสตร์ ผังเมืองและนฤมติ ศลิ ป์ ดาเนนิ การจดั ทาแผนกลยทุ ธ์
พ.ศ. 2558-2561 โดยอ้างอิงจากแผนกลยทุ ธม์ หาวิทยาลัยมหาสารคาม ซ่ึงไดก้ าหนดวิสัยทัศนใ์ นแผน
กลยุทธ์มหาวทิ ยาลัยมหาสารคาม พ.ศ. 2558-2561 วา่ “เป็นมหาวิทยาลยั ทไ่ี ด้รับการจัดอนั ดับคุณภาพ
และมาตรฐานการศกึ ษา 1 ใน 10 ของประเทศ และไดร้ บั การยอมรับเป็นมหาวทิ ยาลยั เพอื่ ชุมชน
อนั ดบั 1 ของภมู ภิ าคตะวันออกเฉียงเหนอื ” โดยมงุ่ เนน้ การพฒั นาพนั ธกิจหลกั 4 ดา้ น ได้แก่ การผลิต
บัณฑติ การวจิ ยั การบริการวิชาการ และการทานบุ ารงุ ศิลปวัฒนธรรม มหาวิทยาลยั ฯ ได้ปรับปรุงแผน
กลยุทธม์ หาวทิ ยาลยั มหาสารคาม พ.ศ. 2558 – 2561 ในปี 2558 จากการพจิ ารณาและวเิ คราะหข์ ้อมลู
พน้ื ฐานของมหาวิทยาลัย ผลการประเมินการประกันคุณภาพ ผลการประเมนิ การปฏบิ ตั ิราชการ และผล
การจดั อนั ดับมหาวทิ ยาลยั ตามมาตรฐานสากล โดยแผนพฒั นามหาวิทยาลัยจะเน้นการดาเนินงานตาม
วสิ ยั ทศั น์ที่กาหนด เพ่ือให้มหาวทิ ยาลยั มีศกั ยภาพและขีดความสามารถในการแขง่ ขันในระดับนานาชาติ
เพิ่มมากข้นึ จนเปน็ ทยี่ อมรบั และไดร้ ับการจดั อันดับคณุ ภาพและมาตรฐานการศึกษา
1 ใน 10 ของประเทศ โดยมคี วามหมายของค่านยิ มองค์กร ดงั น้ี
คณุ คา่ องคก์ ร (Core Values) คือ TICE
T = team spirit มีจติ วญิ ญาณในการทางานรว่ มกนั
I = integration มีบรู ณาการทางความคดิ และการทางาน
C = creativity มคี วามคิดสรา้ งสรรค์
E = ethics มีจรยิ ธรรม รับผดิ ชอบต่อสังคมและ สิ่งแวดลอ้ ม
การบริหารงานคณะฯ ตามโครงสร้างการบริหารในประกาศมหาวิทยาลัยมหาสารคาม
เรอ่ื ง การแบ่งหน่วยงานภายในคณะสถาปตั ยกรรมศาสตร์ ผังเมอื งและนฤมิตศลิ ป์ ประกาศ ณ วันที่ 9
พฤศจิกายน พ.ศ.2553 โดยมสี านกั งานเลขานุการคณะ สานักวชิ าสถาปตั ยกรรมศาสตร์เป็นหนว่ ยงาน
ภายในคณะเทียบเทา่ ภาควชิ า บริหารงานโดยมผี บู้ ริหารคณะฯ ประกอบดว้ ยคณบดี กรรมการประจา
คณะฯ รองคณบดี หัวหน้าสานกั วชิ าสถาปัตยกรรมศาสตร์ ผชู้ ว่ ยคณบดีฝ่ายต่าง ๆ และ หัวหนา้
สานักงานเลขานุการ ดงั แผนภมู ติ อ่ ไปน้ี
12
โครงสรา้ งการบริหารจดั การคณะสถาปตั ยกรรมศาสตร์ ผังเมอื งและนฤมติ ศิลป์
มหาวิทยาลัยมหาสารคาม
ภาพประกอบ 1 โครงสร้างการบริหารจัดการคณะสถาปตั ยกรรมศาสตร์ ผงั เมืองและนฤมติ ศลิ ป์
มหาวิทยาลัยมหาสารคาม
โดยมีรายชื่อผูบ้ รหิ ารและกรรมการประจาคณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ ผังเมืองและนฤมิตศิลป์ มดี งั นี้
ผู้ชว่ ยศาสตราจารย์ ดร.พลเดช เชาวรตั น์ คณบดี
ผชู้ ว่ ยศาสตราจารย์ ดร.สมเกยี รติ ภู่พฒั น์วิบลู ย์ ผู้ทรงคณุ วุฒภิ ายนอก
ผู้ชว่ ยศาสตราจารย์ ดร.กนกพร รัตนสุธีระกลุ ผูท้ รงคณุ วฒุ ภิ ายนอก
รองศาสตราจารย์ ดร.ประสาท เนอื งเฉลมิ ผทู้ รงคณุ วุฒภิ ายนอก
ผู้ชว่ ยศาสตราจารย์ ดร.พรทพิ ย์ เรืองธรรม รองคณบดฝี า่ ยวชิ าการ
ผู้ช่วยศาสตราจารยจ์ ารุณีย์ นิมติ ศิรวิ ัฒน์ รองคณบดีฝา่ ยบริหาร
ผชู้ ว่ ยศาสตราจารย์ ดร.วโิ รจน์ ชีวาสขุ ถาวร หวั หนา้ สานกั สถาปตั ยกรรม
อาจารย์ ดร.นิพทั ธา นอ้ ยประวตั ิ ผู้ชว่ ยคณบดีฝา่ ยวิจัยและบรกิ ารวิชาการ
อาจารยส์ กลชยั บุญปัญจา ผูช้ ่วยคณบดฝี า่ ยพฒั นานสิ ติ
อาจารย์ปารชิ าติ ศรีสนาม ผู้ชว่ ยคณบดีฝา่ ยแผนและประกนั คุณภาพ
ผู้ช่วยศาสตราจารยช์ ญั ญา ทองสวสั ดี ผ้ชู ่วยคณบดีฝา่ ยหลักสตู รสาขานฤมติ ศลิ ป์
ผู้ชว่ ยศาสตราจารยร์ ังสทิ ธ์ิ ตนั สขุ ี ผชู้ ่วยคณบดฝี า่ ยหลักสูตรสาขาสถาปัตยกรรม
ภายใน
คุณมยุรี ผาผง หัวหนา้ สานกั งานเลขานกุ ารคณะ
13
การดาเนนิ งานการใหบ้ ริการงานโสตทศั นูปกรณข์ องกลมุ่ งานโสตทศั นูปกรณ์และอาคาร
สถานท่ี ไดด้ าเนนิ งานภายใต้กรอบการบริหารจัดการตามโครงสรา้ งการบริหารจดั การของคณะ
สถาปัตยกรรมศาสตร์ ผงั เมอื งและนฤมิตศิลป์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม โดยในการบริหารจดั การจะ
อยภู่ ายใต้การบริหารจัดการของฝ่ายบรหิ ารของคณะ ซ่ึงการดาเนินงานจะอยใู่ นกากับและการควบคมุ
ดูแลของหวั หน้าสานกั งานเลขานุการคณะ ท้ังนก้ี ารปฏิบัตงิ านในการบริการงานโสตทศั นูปกรณ์ มีการ
ปฏบิ ตั ภิ ายใต้ประกาศคณะสถาปตั ยกรรมศาสตร์ ผงั เมืองและนฤมติ ศิลป์ มหาวิทยาลยั มหาสารคาม
เรอ่ื ง ระเบียบการใชบ้ รกิ ารครุภัณฑ์โสตทศั นปู กรณ์ (ประกาศ ณ วนั ที่ 23 มกราคม พ.ศ. 2555)
โดยมีโครงสรา้ งการบรหิ ารจดั การ ดงั น้ี
โครงสร้างการบรหิ ารจดั การกลมุ่ งานโสตทศั นูปกรณ์และอาคารสถานที่
คณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ ผังเมอื งและนฤมติ ศลิ ป์ มหาวทิ ยาลัยมหาสารคาม
คณบดี
รองคณบดี หัวหน้าสานกั งาน รองคณบดี
ฝา่ ยวชิ าการ เลขานกุ ารคณะ ฝา่ ยบรหิ าร
หวั หนา้ กล่มุ งานโสตทศั นปู กรณ์
และอาคารสถานที่
งานคอมพวิ เตอร์ และสารสนเทศ งานโสตทัศนปู กรณ์ งานห้องอา่ นหนงั สอื งานอาคารสถานที่
ภาพประกอบ 2 โครงสรา้ งการบรหิ ารจดั การกลมุ่ งานโสตทศั นปู กรณแ์ ละอาคารสถานที่
คณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ ผงั เมืองและนฤมิตศลิ ป์ มหาวทิ ยาลยั มหาสารคาม
จากภาพประกอบท่ี 2 จะเหน็ ว่าภายใตก้ ารบริหารจดั การของกลุม่ งานโสตทศั นูปกรณแ์ ละ
อาคารสถานที่ ของคณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ ผงั เมืองและนฤมิตศิลป์ มหาวทิ ยาลยั มหาสารคาม จะ
ประกอบไปด้วยงานยอ่ ยอกี 4 งาน ได้แก่ งานบริการงานโสตทัศนูปกรณ์ งานบรกิ ารคอมพิวเตอร์และ
สารสนเทศ งานบรกิ ารอาคารสานที่ และงานให้บรกิ ารหอ้ งอ่านหนังสือ ซึง่ เป็นงานยอ่ ยทอี่ ยูภ่ ายใต้
การบรหิ ารจัดการของกลุ่มงานโสตทศั นปู กรณแ์ ละอาคารสถานที่
14
รายชือ่ บคุ ลากรกลมุ่ งานโสตทศั นปู กรณแ์ ละอาคารสถานท่ี
สังกดั คณะสถาปตั ยกรรมศาสตร์ ผังเมอื งและนฤมติ ศลิ ป์ มหาวทิ ยาลัยมหาสารคาม
นายวฒุ ิไกร ปอ้ มมะรัง ตาแหนง่ นักวชิ าการโสตทัศนศึกษา ปฏิบัตหิ นา้ ท่หี ัวหน้ากลมุ่ งาน
นายไชยา ฆารเจรญิ ตาแหน่งนักวชิ าการคอมพวิ เตอร์
นายวรารนิ ทร์ ปญั ญาวงษ์ ตาแหน่งนกั วิชาการคอมพิวเตอร์
นางสาวนิกานต์ดา ทองนอ้ ย ตาแหนง่ เจ้าหน้าท่ีบริหารงานท่ัวไป
นายทวีชัย ฤทธิธรรมกลุ ตาแหน่งชา่ งเทคนคิ
นายสายนั ต์ รตั นถ์ า ตาแหน่งชา่ งเทคนิค
นายพาโชค น้อมสูงเนิน ตาแหนง่ พนกั งานขบั รถยนต์
นายบุญส่ง วงษ์ชา่ ง ตาแหน่งคนงาน
นายประยูร แพงจันทร์ ตาแหนง่ คนสวน
นางจอมศรี หนอู ้น ตาแหนง่ พนักงานรักษาความสะอาด
นางคาปาน คาตัน ตาแหน่งพนักงานรกั ษาความสะอาด
นางฉววี รรณ สวุ รรณภักด์ิ ตาแหนง่ พนักงานรกั ษาความสะอาด
นางฉวี ชินชา้ ง ตาแหน่งพนกั งานรักษาความสะอาด
นางเสาวนีย์ จันดเี ลาะ ตาแหน่งพนกั งานรกั ษาความสะอาด
นางสายฝน ภูนิลวาลย์ ตาแหน่งพนักงานรกั ษาความสะอาด
นางตยุ๋ ชิณช้าง ตาแหนง่ พนกั งานรักษาความสะอาด
บทบาทหนา้ ทค่ี วามรับผดิ ชอบโดยสรุปของกล่มุ งานโสตทศั นปู กรณแ์ ละอาคารสถานท่ี
รบั ผดิ ชอบงานบริการด้านการศกึ ษาของคณะฯ 4 ด้าน ดังน้ี
1. งานโสตทัศนปู กรณ์
ผู้รับปฏบิ ตั งิ านหลัก นายวฒุ ไิ กร ป้อมมะรงั ตาแหนง่ นักวชิ าการโสตทัศนศึกษาปฏิบตั ิการ
ผู้รบั ปฏิบตั ิหน้าที่แทน คือ ผู้ปฏบิ ตั หิ น้าทต่ี าแหน่งนกั วชิ าการโสตทศั นศกึ ษา หรอื ตาแหน่ง
นกั วิชาการคอมพวิ เตอร์
ขอบขา่ ยหนา้ ท่คี วามรบั ผดิ ชอบ
ดแู ลรับผิดชอบระบบงานเกยี่ วกบั วัสดุ ครุภณั ฑ์และโสตทศั นปู กรณท์ ้ังหมดภายใน
คณะฯ และส่งเสริมศักยภาพการให้บรกิ ารให้เปน็ ระบบสบื คน้ ดา้ นสารสนเทศ รวมทงั้ งานบริการยมื
และคืนครุภณั ฑ์ด้านโสตทัศนูปกรณ์ การควบคุมดแู ลการใชง้ านครภุ ัณฑ์โสตทศั นูปกรณ์ทั้งในสว่ นของ
ห้องประชมุ อบรม สัมมนา หอ้ งบรรยายและห้องปฏิบตั ิการ รวมถึงการตดิ ตั้งอุปกรณ์ตอ่ พว่ งต่าง ๆ
เพ่ิมเติม เชน่ เคร่ืองฉายภาพสามมิติ เครอ่ื งขยายสญั ญาณเสยี ง และอปุ กรณ์อื่น ๆ เพ่ือใชส้ าหรบั การ
นาเสนองานวิชาการ ใหค้ าแนะนาปรึกษาและชว่ ยเหลือในงานโสตทัศนปู กรณแ์ ก่ผใู้ ช้บรกิ าร
นอกจากนยี้ ังมหี น้าที่ดแู ล ตรวจสอบ ซ่อมแซมครุภณั ฑ์โสตทัศนปู กรณ์หากมกี ารชารดุ เสยี หายให้พรอ้ ม
ใชง้ านอยู่เสมอ แล้วทาการสรปุ และจดั ทารายงานเสนอผ้บู ังคับบัญชาทราบถึงผลการดาเนนิ งานเปน็
ประจาทุกเดอื น โดยปฏิบัตงิ านภายใตป้ ระกาศคณะสถาปตั ยกรรมศาสตร์ ผงั เมอื งและนฤมิตศลิ ป์
มหาวทิ ยาลัยมหาสารคาม เรอ่ื ง ระเบยี บการใช้บรกิ ารครภุ ณั ฑ์โสตทศั นปู กรณ์ พ.ศ.2555
15
2. งานหอ้ งปฏบิ ัติการคอมพิวเตอรแ์ ละใหบ้ รกิ ารด้านงานสารสนเทศ
ผู้รบั ปฏิบตั ิงานหลกั นายไชยา ฆารเจรญิ ตาแหนง่ นักวชิ าการคอมพิวเตอร์ปฏบิ ตั ิการ และ
นายวรารนิ ทร์ ปัญญาวงษ์ ตาแหนง่ นักวชิ าการคอมพวิ เตอร์
ผรู้ ับปฏบิ ตั ิหนา้ ท่แี ทน คอื ผ้ปู ฏบิ ัติหนา้ ทตี่ าแหนง่ นกั วชิ าการคอมพิวเตอร์ หรอื
ตาแหน่งนักวิชาการโสตทศั นศกึ ษา
ขอบขา่ ยหนา้ ที่ความรบั ผดิ ชอบ
ดแู ลรับผดิ ชอบการใหบ้ รกิ ารและการควบคมุ ดูแลการใชบ้ รกิ ารหอ้ งปฏิบตั กิ าร
คอมพวิ เตอร์เพ่ือการออกแบบของคณะฯ ดแู ลรับผิดชอบระบบงานเก่ยี วกบั วสั ดุ ครุภณั ฑแ์ ละดา้ น
คอมพิวเตอรแ์ ละสารสนเทศทงั้ หมดภายในคณะ รวมท้ังงานบริการยมื และคืนครุภัณฑด์ ้าน
คอมพิวเตอรแ์ ละสารสนเทศการดแู ลวสั ดุ การซ่อมแซมวสั ดอุ ปุ กรณ์หรอื ครุภณั ฑ์ด้านคอมพิวเตอรแ์ ละ
สารสนเทศท้ังหมดภายในคณะฯ ใหพ้ ร้อมใชง้ านอยเู่ สมอ ทัง้ นี้ยังมหี นา้ ทีใ่ นการการตดิ ตั้งและ
ตรวจสอบอุปกรณ์ต่อพว่ งตา่ ง ๆ เพิ่มเติม รวมท้งั พฒั นาระบบการให้บริการอย่างตอ่ เนอ่ื งเพอ่ื ใหม้ ี
ประสทิ ธภิ าพมากย่ิงขน้ึ นอกจากนี้ยังมีหน้าที่รบั ผิดชอบในการพฒั นาระบบสารสนเทศเพ่อื ใช้สาหรบั
การบริหารจดั การงานของคณะฯ ใหม้ ีความสอดคลอ้ งกับนโยบายในการบรหิ ารจัดการและมีความ
ทันสมยั อยู่เสมอ และใหค้ าแนะนาปรึกษาและชว่ ยเหลอื ในงานคอมพิวเตอรแ์ ละสารสนเทศแก่
ผใู้ ช้บริการ แล้วทาการสรปุ และจัดทารายงานเสนอผบู้ ังคบั บัญชาทราบถึงผลการดาเนนิ งานเป็นประจา
ทกุ เดือน
3. งานหอ้ งอ่านหนงั สือ
ผูร้ ับปฏิบัติงานหลกั นางสาวนิกานต์ดา ทองน้อย ตาแหนง่ เจา้ หนา้ ทีบ่ ริหารงานทวั่ ไป
ผู้รับปฏบิ ตั หิ น้าท่ีแทน คือ ผปู้ ฏิบตั หิ น้าทตี่ าแหน่งนกั วิชาการโสตทศั นศกึ ษา หรอื
ตาแหนง่ นักวชิ าการคอมพิวเตอร์
ขอบข่ายหนา้ ท่ีความรบั ผิดชอบ
ดแู ลรบั ผดิ ชอบการให้บริการและการควบคุมดูแลทรัพยากรภายในห้องอา่ นหนังสือ
ของคณะฯ อกี ทงั้ ประสานงานรว่ มกับสานักวทิ ยบริการของมหาวทิ ยาลัยและศนู ยส์ ง่ เสรมิ การออกแบบ
(TCDC) เกย่ี วกับการใหบ้ รกิ ารหนงั สอื สือ่ อเิ ลก็ ทรอนกิ สแ์ ละสารสนเทศในการใหบ้ รกิ ารแกค่ ณาจารย์
บุคลากร นิสิตนกั ศึกษา และบคุ คลภายนอก นอกจากนย้ี งั มีหนา้ ท่ดี ูแลเว็บไซตแ์ ละสื่อสังคมออนไลน์
แล้วปรบั ปรุงข้อมลู การให้บรกิ ารให้มีความพรอ้ มใช้งานและมคี วามทนั สมัยอยูเ่ สมอ รวมท้งั การจดั ทา
รายการทรพั ยากรท้งั หมดและการพฒั นาระบบการใหบ้ ริการอย่างต่อเนือ่ งเพอ่ื ใหม้ ปี ระสทิ ธิภาพมาก
ย่ิงขนึ้ ทัง้ นีย้ ังทาการออกใบเสร็จรับเงินคา่ ปรบั หนังสือหรือทระพยากรเกินกาหนดสง่ แล้วสรุปส่งฝ่าย
การเงนิ และรายงานผ้บู งั คบั บัญชาทกุ วันทาการ และให้คาแนะนาปรึกษาและช่วยเหลอื ในการให้บรกิ าร
ทรพั ยากรและสารสนเทศทเ่ี ก่ียวขอ้ งแกผ่ ใู้ ช้บรกิ าร แล้วทาการสรุปและจัดทารายงานเสนอ
ผูบ้ ังคับบัญชาทราบถึงผลการดาเนินงานเปน็ ประจาทกุ เดอื น โดยปฏบิ ัติงานภายใตป้ ระกาศ
คณะสถาปตั ยกรรมศาสตร์ ผังเมอื งและนฤมิตศิลป์ มหาวทิ ยาลัยมหาสารคาม เรื่อง ระเบียบการใช้
บรกิ ารในห้องอา่ นหนงั สอื พ.ศ.2555
16
4. งานอาคารสถานที่
ผรู้ บั ปฏบิ ตั ิงานหลกั ด้านอาคารสถานที่ นายทวีชัย ฤทธธิ รรมกลุ ตาแหนง่ ชา่ งเทคนิค
และนายสายันต์ รตั น์ถา ตาแหนง่ ช่างเทคนคิ
ผรู้ บั ปฏบิ ัติงานหลกั ด้านภูมทิ ศั น์ นายบญุ สง่ วงษ์ช่าง ตาแหน่งคนงาน
และนายประยรู แพงจันทร์ ตาแหนง่ คนสวน
ผ้รู ับปฏบิ ัติงานหลักด้านงานรกั ษาความสะอาด ประกอบด้วย
นางจอมศรี หนูอน้ ตาแหนง่ พนักงานรกั ษาความสะอาด
นางคาปาน คาตัน ตาแหน่งพนกั งานรักษาความสะอาด
นางฉวีวรรณ สุวรรณภกั ดิ์ ตาแหนง่ พนกั งานรักษาความสะอาด
นางฉวี ชนิ ช้าง ตาแหนง่ พนักงานรกั ษาความสะอาด
นางเสาวนยี ์ จันดเี ลาะ ตาแหนง่ พนกั งานรักษาความสะอาด
นางสายฝน ภูนลิ วาลย์ ตาแหนง่ พนกั งานรกั ษาความสะอาด
นางตยุ๋ ชิณช้าง ตาแหน่งพนักงานรกั ษาความสะอาด
ขอบข่ายหนา้ ท่ีความรบั ผิดชอบ
ควบคุมการปฏิบตั ิงานการใช้หอ้ งต่าง ๆ ทั้งหมดภายในอาคาร การดแู ลรกั ษาและ
การตรวจสอบวสั ดหุ รือครุภัณฑท์ งั้ หมด ดแู ลและปรบั ปรงุ ภมู ิทัศน์ให้มคี วามสวยงามอยู่เสมอ และ
ซ่อมแซมหากพบการชารุดเสยี หายหรือได้รบั มอบหมายจากผูบ้ งั คบั บัญชา การควบคุมดูแลการใช้งาน
อาคารสถานท่แี ละวัสดุ ครภุ ณั ฑ์ต่าง ๆ ให้เปน็ ระบบและอย่ใู นความเรยี บรอ้ ยพร้อมใชง้ านเสมอ และ
ประสานงานการใชห้ อ้ งหรอื สถานท่ีกบั ผทู้ ่เี กีย่ วข้องในการใชบ้ ริการบริเวณอาคารและการดูแลรักษา
ความสะอาดใหอ้ ยใู่ นความเรยี บรอ้ ยเสมอ นอกจากนี้ยงั และให้คาแนะนาปรกึ ษาและช่วยเหลอื ในการ
ใหบ้ ริการงานอาคารสถานท่ีแก่ผใู้ ช้บริการ แลว้ ทาการสรปุ และจดั ทารายงานเสนอผบู้ ังคับบญั ชาทราบ
ถึงผลการดาเนินงานเปน็ ประจาทุกเดือน โดยปฏบิ ัตงิ านภายใตป้ ระกาศคณะสถาปัตยกรรมศาสตร์
ผงั เมอื งและนฤมติ ศลิ ป์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม ดงั น้ี
ประกาศ เรือ่ ง ระเบียบการใชอ้ าคารและสถานทค่ี ณะสถาปัตยกรรมศาสตร์
ผังเมอื งและนฤมิตศิลป์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม พ.ศ.2550
ประกาศ เรอ่ื ง ขอ้ ปฏบิ ตั ิในการใช้หอ้ งเรยี นรวม Auditorium พ.ศ.2552
ประกาศ เรื่อง ขอ้ ปฏิบตั ิในการใช้หอ้ งแสดงนิทรรศการ พ.ศ.2556
ประกาศ เรอ่ื ง ข้อปฏิบัตใิ นการใชห้ อ้ งแสดงผลงาน พ.ศ.2556
ประกาศ เรอื่ ง ข้อปฏบิ ตั ิในการใช้หอ้ งปฏิบัตกิ ารเซรามคิ และห้องปฏิบัติการไม้
และเหล็ก พ.ศ.2558 และ
ประกาศ เรอ่ื ง ขอ้ ปฏิบัตใิ นการใชค้ รุภัณฑเ์ ตาเผาเซรามิค พ.ศ.2558
หมายเหตุ : หนา้ ทพ่ี ิเศษงานด้านตา่ ง ๆ เพ่มิ เตมิ ขน้ึ อย่กู บั ดลุ ยพนิ จิ ในการพิจารณามอบหมาย
ตามความเหมาะสมโดยฝา่ ยบรหิ ารคณะสถาปตั ยกรรมศาสตร์ ผังเมอื งและนฤมติ ศลิ ป์ มหาวทิ ยาลัย
มหาสารคาม
บทที่ 3
หลกั เกณฑว์ ธิ ีการปฏบิ ตั ิงาน
การจัดทาคู่มือการปฏิบตั ิงานให้บรกิ ารงานโสตทศั นปู กรณใ์ นงานบรกิ ารวิชาการ
ของคณะสถาปตั ยกรรมศาสตร์ ผังเมอื งและนฤมติ ศิลป์ มหาวทิ ยาลยั มหาสารคาม ผู้จดั ทาคมู่ ือการ
ปฏิบัตงิ านขอนาเสนอองค์ประกอบของหลักเกณฑว์ ธิ กี ารปฏบิ ตั ิงานให้บรกิ ารงานโสตทัศนปู กรณ์
โดยมหี ัวขอ้ สาคัญเก่ียวกับหลกั เกณฑ์วิธกี ารปฏบิ ัติงาน ดังน้ี
1. หลักเกณฑก์ ารปฏบิ ัติงาน
2. วิธกี ารปฏิบตั ิงาน
3. ส่ิงทคี่ วรคานึงในการปฏิบัติงาน
4. แนวคิดและทฤษฎที ี่เกีย่ วข้อง
หลกั เกณฑก์ ารปฏิบตั งิ าน
การปฏบิ ัตงิ านให้บรกิ ารงานโสตทศั นปู กรณใ์ นงานบริการวิชาการ ของคณะสถาปตั ยกรรม
ศาสตร์ ผงั เมอื งและนฤมิตศิลป์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม ไดป้ ฏบิ ัตงิ านภายใตป้ ระกาศ
คณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ ผังเมอื งและนฤมิตศลิ ป์ มหาวทิ ยาลัยมหาสารคาม เรอ่ื ง ระเบยี บการใช้
บรกิ ารครภุ ณั ฑโ์ สตทัศนูปกรณ์ ซ่งึ ไดป้ ระกาศ ณ วนั ท่ี 23 มกราคม พ.ศ. 2555 โดยมีรายละเอียดดงั น้ี
เพอ่ื ให้การใช้งานครภุ ณั ฑโ์ สตทัศนูปกรณ์ของคณะฯ มกี ารใชง้ านอย่างค้มุ ค่าและมี
ประสิทธภิ าพมากทีส่ ดุ อกี ท้ังเพื่อเปน็ การสอดคล้องกบั ระเบยี บสานกั นายกรัฐมนตรี วา่ ดว้ ยการพสั ดุ
พ.ศ. 2535 จงึ ขอเสนอระเบยี บในการใช้งานครุภัณฑ์โสตทศั นูปกรณข์ องคณะฯ ให้เป็นไปอย่างมี
ระเบียบและเป็นอันหนงึ่ อนั เดียวกัน อกี ทั้งยงั เปน็ การควบคุมดแู ล เบกิ จ่ายอยา่ งเป็นระบบ ซึง่ ดังมี
รายละเอียดต่อไปน้ี
ขอ้ 1 นยิ ามในระเบยี บน้ีไดแ้ ก่
ข้อ 1.1 สว่ นราชการ หมายความว่า คณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ ผังเมอื งและนฤมติ
ศลิ ป์ มหาวทิ ยาลัยมหาสารคาม
ขอ้ 1.2 หัวหนา้ สว่ นราชการ หมายความวา่ คณบดี หรอื ผู้ปฏบิ ตั ิราชการแทน
คณบดี หรือผไู้ ด้รับมอบหมายจากคณบดี
ข้อ 1.3 ครุภัณฑโ์ สตทัศนูปกรณ์ หมายถงึ วัสดทุ ั้งหลายที่นามาใช้ในหอ้ งเรียนหรอื
นามาประกอบการสอนใด ๆ ก็ตาม เพอื่ ชว่ ยใหก้ ารเขยี น การพูด การอภิปรายน้นั เข้าใจแจ่มแจ้ง
ยง่ิ ขึ้น เช่น เคร่อื งเลน่ วดิ โี อ เครอ่ื งเลน่ และบันทึกเทป เครอ่ื งเลน่ ซีดี เครื่องมัลติมิเดียโปรเจคเตอร์
(Multimedia Projector) ไมโครโฟน จอภาพ คอมพวิ เตอรพ์ กพา เครื่องดนตรีพร้อมอุปกรณ์
เคร่อื งขยายสัญญาณเสียง ชุดอุปกรณ์เทเลคอนเฟอร์เรนส์ (Teleconference) เปน็ ต้น
ขอ้ 2 การใหย้ ืมหรอื นาครุภัณฑโ์ สตทศั นูปกรณ์ไปใช้ในกจิ การ ซ่ึงไม่ใชเ่ พอื่ ประโยชนข์ องทาง
ราชการ จะกระทามไิ ด้
18
ข้อ 3 การยมื ครุภัณฑ์โสตทศั นปู กรณ์ ไปใชร้ าชการ ใหส้ ว่ นราชการผ้ยู ืม ทาหลกั ฐานการยืม
เป็นลายลกั ษณอ์ กั ษร แสดงเหตผุ ล และกาหนดวันสง่ คนื โดยมีหลักเกณฑ์ ดังต่อไปนี้
ขอ้ 3.1 การยืม ระหว่างสว่ นราชการ จะตอ้ งไดร้ ับอนมุ ตั ิจากหัวหนา้ สว่ นราชการ
ผใู้ ห้ยมื ทง้ั นี้ใหข้ อได้ที่สานักงานเลขานุการคณะฯ โดยให้ตรวจสอบครภุ ณั ฑ์ว่ามีการใชง้ านอย่หู รือไมท่ ี่
ฝา่ ยโสตทัศนปู กรณ์ของคณะฯ หรอื ผ้คู วบคมุ ดแู ลครุภณั ฑ์โสตทัศนปู กรณแ์ ล้วทาการกรอกบันทกึ
ขอ้ ความการขอใช้ด้วยตนเองเพื่อเสนอขออนุมัติ ในวนั และเวลาราชการเท่าน้นั
ขอ้ 3.2 การให้บุคคล ยืมใช้ ภายในสถานท่รี าชการเดยี วกัน จะต้องได้รับอนมุ ัติ
จากหวั หนา้ หนว่ ยงาน ซง่ึ รับผิดชอบครภุ ัณฑ์โสตทศั นูปกรณ์น้นั แต่ถ้ายมื ไปใช้ นอกสถานทร่ี าชการ
จะต้องได้รับอนุมัติ จากหวั หนา้ สว่ นราชการทัง้ นใี้ ห้ขอและตรวจสอบครภุ ัณฑไ์ ด้ที่ฝา่ ยโสตทศั นูปกรณ์
ของคณะฯ หรือผคู้ วบคุมดูแลครุภัณฑ์โสตทัศนปู กรณ์ แล้วทาการกรอกบนั ทกึ ข้อความการขอใชด้ ้วย
ตนเองเพื่อเสนอขออนมุ ตั ิ ในวนั และเวลาราชการเทา่ นัน้
ขอ้ 3.3 การให้บคุ คล ยมื ใชน้ อกเวลาราชการ ภายในสถานทีร่ าชการเดียวกนั
จะต้องไดร้ ับอนมุ ัติ จากหวั หนา้ หน่วยงาน ซง่ึ รบั ผิดชอบครภุ ัณฑ์โสตทัศนูปกรณ์นัน้ แต่ถา้ ยืมไปใช้ นอก
สถานทร่ี าชการ จะตอ้ งได้รบั อนุมัติ จากหวั หนา้ สว่ นราชการ ทง้ั น้ใี หข้ อได้ที่สานกั งานคณะฯ โดยให้
ตรวจสอบครุภณั ฑว์ ่ามกี ารใชง้ านอยหู่ รือไมท่ ี่ฝา่ ยโสตทศั นปู กรณ์ของคณะฯ หรือผู้ควบคมุ ดแู ลครุภัณฑ์
โสตทศั นูปกรณแ์ ล้วทาการกรอกบันทึกขอ้ ความการขอใชด้ ้วยตนเองเพื่อเสนอขออนุมตั ิ ในวนั และเวลา
ราชการเทา่ น้นั ทง้ั นกี้ ารใชบ้ ริการในการควบคุมดแู ลครภุ ณั ฑใ์ ห้ขนึ้ อยูก่ บั ดุลพนิ ิจของทางคณะฯ
ข้อ 3.4 การเบกิ จา่ ยคา่ ตอบแทนปฏิบัตงิ านนอกเวลาราชการใหเ้ ป็นไปตาม
ระเบียบกระทรงการคลงั หรือตามระเบยี บของสว่ นราชการนน้ั เปน็ ผรู้ บั ผดิ ชอบ
ข้อ 3.5 การให้บุคคลยืมไดค้ รัง้ ละไม่เกิน 7 วนั เม่ือครบกาหนดสง่ ใหผ้ ดู้ ูแล หรือ
ผู้รบั หนา้ ท่แี ทน มีหน้าที่ ตดิ ตามทวงครภุ ัณฑ์โสตทศั นปู กรณ์ทใี่ หย้ ืมไปคนื ภายใน 7 วัน นับแต่วันครบ
กาหนด ท้ังน้ีการใช้บริการในการยมื ครุภัณฑใ์ ห้ขึน้ อยูก่ ับดุลพินจิ ของทางคณะฯ โดยผู้ดแู ลหรือผู้รบั
หนา้ ที่แทน ต้องดาเนนิ การติดตามครภุ ณั ฑ์โสตทัศนูปกรณท์ ้งั หมดทกุ ภาคการศึกษาแล้วรายงาน
ผู้บงั คับบัญชาทราบเพ่อื เตรยี มความพรอ้ มและตรวจสอบครภุ ณั ฑใ์ หพ้ ร้อมใชง้ านในภาคการศึกษาถัดไป
ข้อ 4 ผู้จ่ายครุภัณฑโ์ สตทัศนปู กรณ์ ต้องตรวจสอบความถูกต้อง ของใบเบกิ และเอกสาร
ประกอบ (ถ้าม)ี แล้วลงบัญชที ุกครงั้ ทม่ี กี ารจ่าย และเก็บใบเบกิ จา่ ยไว้ เปน็ หลกั ฐานดว้ ย
ข้อ 5 เม่ือเจา้ หนา้ ท่ีฝ่ายโสตทัศนูปกรณ์ได้รับมอบแลว้ ใหด้ าเนินการดังตอ่ ไปนี้
ขอ้ 5.1 ลงบญั ชี หรือทะเบยี น เพอื่ ควบครุภัณฑโ์ สตทัศนูปกรณ์ แลว้ แตก่ รณี แยก
เป็นชนิด และแสดงรายการ โดยใหม้ ีหลกั ฐาน การรับเขา้ บัญชีหรอื ทะเบียน ไวป้ ระกอบรายการด้วย
ข้อ 5.2 เกบ็ รกั ษาครุภณั ฑ์โสตทัศนปู กรณ์ ใหเ้ ป็นระเบยี บเรียบรอ้ ย ปลอดภยั
และครบถว้ นถกู ตอ้ ง ตรงบัญชี หรอื ทะเบยี น
ข้อ 6 ครุภณั ฑโ์ สตทศั นูปกรณ์ของคณะฯ ไม่วา่ จะไดม้ าด้วยประการใด ใหอ้ ยใู่ นความ
ควบคมุ ตามระเบียบนี้ เวน้ แต่ มีระเบยี บของทางราชการ หรอื กฎหมาย กาหนดไวเ้ ป็นอยา่ งอื่น
19
โดยสรปุ หัวหน้าส่วนราชการ คือ คณบดี หรอื ผู้ปฏบิ ัตริ าชการแทนคณบดี หรอื ผู้ไดร้ ับ
มอบหมายจากคณบดี ที่สังกดั คณะสถาปตั ยกรรมศาสตร์ ผังเมืองและนฤมิตศิลป์ มหาวิทยาลัย
มหาสารคาม เปน็ ผู้มอี านาจสูงสดุ ในการอนมุ ตั สิ าหรับการบริการให้งานโสตทศั นูปกรณใ์ นทกุ มติ ิ ทั้งใน
ส่วนของนโยบาย การบริหารจัดการและการควบคุมการใหบ้ รกิ ารงานโสตทศั นูปกรณแ์ ละอาคารสถานที่
การเบกิ จ่ายวสั ดคุ รุภณั ฑ์ภายในหน่วยงานท้งั หมด
ทัง้ นี้หากผขู้ ออนมุ ตั ใิ ช้บรกิ ารเป็นบุคลากรภายในสว่ นราชการจะมสี ทิ ธ์ใิ นการเบิกและคนื วสั ดุ
ครภุ ณั ฑภ์ ายใน 7 วัน หรอื หากนาไปใช้เพือ่ ประโยชน์ของทางราชการของสว่ นราชการหรอื มหาวิทยาลยั
ใหอ้ ยใู่ นดุลยพนิ ิจในการพจิ ารณาของคณบดี หรอื ผไู้ ด้รับมอบหมาย
นอกจากนี้การใหบ้ รกิ ารงานโสตทศั นปู กรณ์ การใหบ้ รกิ ารยืมจากหน่วยงานภายนอก เป็น
อานาจของคณบดีหรอื ผไู้ ดร้ ับมอบหมาย ในการพจิ ารณาอนมุ ตั ิ โดยคานงึ ถึงประโยชน์ของราชการเปน็
สาคัญ
วิธกี ารปฏิบัตงิ าน
การให้บริการงานโสตทัศนูปกรณข์ องคณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ ผงั เมืองและนฤมิตศลิ ป์
มหาวทิ ยาลัยมหาสารคาม ได้ดาเนินงานให้บรกิ ารท้ังภายในสว่ นราชการและใหบ้ รกิ ารสว่ นราชการ
ภายนอก โดยได้เนนิ เนนิ งานภายใตก้ ฎ ระเบยี บ ข้อบังคบั และประกาศของคณะสถาปตั ยกรรมศาสตร์
ผงั เมอื งและนฤมิตศิลป์ ภายใตก้ ฎหมายทเี่ ก่ียวขอ้ งของกระทรวงและมหาวิทยาลยั มหาสารคาม
โดยมีรายละเอียด ดังน้ี
การใหบ้ รกิ ารงานโสตทัศนปู กรณ์ และการให้บรกิ ารงานคอมพิวเตอรแ์ ละสารสนเทศ ได้
ปฏิบัติงานภายใตป้ ระกาศคณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ ผังเมืองและนฤมติ ศลิ ป์ มหาวิทยาลัย
มหาสารคาม เรื่อง ระเบยี บการใช้บรกิ ารครภุ ณั ฑ์โสตทศั นูปกรณ์ พ.ศ.2555
การให้บรกิ ารดา้ นหอ้ งอ่านหนังสือ โดยปฏิบตั ิงานภายใต้ประกาศคณะสถาปัตยกรรม
ศาสตร์ ผงั เมอื งและนฤมติ ศิลป์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม เร่อื ง ระเบยี บการใช้บริการในห้องอ่าน
หนงั สอื พ.ศ.2555
ส่วนการปฏบิ ัติงานด้านการให้บริการอาคารสถานที่ ไดป้ ฏบิ ตั ิงานภายใตป้ ระกาศคณะ
สถาปตั ยกรรมศาสตร์ ผังเมืองและนฤมิตศิลป์ มหาวทิ ยาลัยมหาสารคาม ดงั นี้
ประกาศ เรอ่ื ง ระเบียบการใช้อาคารและสถานท่ีคณะสถาปตั ยกรรมศาสตร์ ผังเมอื
และนฤมิตศลิ ป์ มหาวทิ ยาลัยมหาสารคาม พ.ศ.2550
ประกาศ เรอ่ื ง ขอ้ ปฏิบตั ใิ นการใชห้ ้องเรยี นรวม Auditorium พ.ศ.2552
ประกาศ เรอ่ื ง ข้อปฏิบตั ิในการใชห้ อ้ งแสดงนิทรรศการ พ.ศ.2556
ประกาศ เรอ่ื ง ขอ้ ปฏิบตั ใิ นการใชห้ อ้ งแสดงผลงาน พ.ศ.2556
ประกาศ เรือ่ ง ขอ้ ปฏบิ ัตใิ นการใช้หอ้ งปฏิบัตกิ ารเซรามิคและห้องปฏบิ ตั ิการไม้
และเหลก็ พ.ศ.2558 และ
ประกาศ เรอ่ื ง ขอ้ ปฏิบตั ิในการใช้ครภุ ัณฑ์เตาเผาเซรามคิ พ.ศ.2558
20
ในการปฏิบตั กิ ารให้บรกิ ารทกุ ด้านต้องมีการรายงานผูบ้ งั คับบัญชาตามลาดบั ชนั้ โดยเสนอเป็น
เอกสารผา่ นระบบงานสารบรรณ เพอื่ เป็นหลกั ฐานในการปฏบิ ัตงิ านทีช่ ัดเจน ยกเวน้ การปฏิบตั ิงาน
เพ่ือให้บริการในเวลาราชการจะใช้วิธีการบันทึกการใหบ้ รกิ ารลงในแฟ้มบันทกึ การปฏบิ ตั ิงานเพื่อลด
ความยงุ่ ยากและความซบั ซอ้ นในการใหบ้ รกิ าร แต่ต้องมีการสรุปรายงานผูบ้ งั คบั บัญชาทราบทุกเดือน
เพอ่ื ประโยชน์ตอ่ การพจิ ารณาบรหิ ารจัดการทง้ั สว่ นของทรพั ยากรบคุ คลและทรัพยส์ ินของราชการให้มี
ความเพียงพอและเหมาะสมตอ่ ไป
ข้อมูลวัสดุ อุปกรณห์ รือครภุ ณั ฑท์ ี่มใี ห้บริการการสอนท่มี อี ยใู่ นปัจจบุ ัน มีรายละเอยี ด
ดงั ตอ่ ไปน้ี
1. คอมพวิ เตอร์ประจาห้องบรรยาย/หอ้ งปฏบิ ตั กิ ารและอปุ กรณ์
1.1 คอมพวิ เตอรป์ ระจาห้องบรรยายพร้อมอปุ กรณ์ จานวน 14 ชดุ
1.2 คอมพวิ เตอรป์ ระจาห้องปฏิบตั กิ ารคอมพิวเตอร์ จานวน 120 ชุด
1.3 คอมพวิ เตอร์เพื่อการสบื คน้ ประจาหอ้ งอ่านหนังสอื จานวน 10 ชุด
1.4 คอมพิวเตอรช์ นดิ พกพา (Computer Notebook) จานวน 10 ชุด
2. เครอ่ื งขยายเสียงและอปุ กรณ์
2.1 เครอ่ื งขยายเสียงพรอ้ มไมคไ์ รส้ ายแบบกระเปา๋ ห้วิ จานวน 6 ชดุ
2.2 เครอ่ื งขยายเสยี งพร้อมไมค์และอปุ กรณต์ ่อสายไฟ จานวน 17 ชดุ
2.3 เคร่ืองขยายเสียงพร้อมไมค์ (โทรโขง่ ) จานวน 2 ชุด
2.4 เครื่องเสยี งภายนอกอาคารและอปุ กรณ์ จานวน 2 ชดุ
2.5 ชุดขยายในการประชมุ จานวน 2 ชดุ
3. เครอ่ื งฉายตา่ ง ๆ และอุปกรณ์
3.1 เครื่องฉายภาพแบบทบึ แสง จานวน 1 เคร่อื ง
3.2 เครื่องฉายภาพขา้ มศรีษะ จานวน 10 เครือ่ ง
3.3 เครอ่ื งฉาย Projector จานวน 20 เครอื่ ง
3.4 เคร่อื งฉายสไลด์ พร้อมอปุ กรณ์ จานวน 2 เครื่อง
3.5 จอรบั ภาพ 175X175 ซม. (แบบมขี าตั้ง) จานวน 3 จอ
3.6 จอรบั ภาพติดผนงั ขนาด 1.75X1.75 เมตร ยีห่ ้อ Draper จานวน 14 ชดุ
3.7 จอรบั ภาพแบบยดึ ผนังพร้อมชุดควบคุม ขนาด 12 X12 ฟตุ จานวน 4 จอ
3.8 จอรบั ภาพแบบยดึ ผนงั พรอ้ มชุดควบคุม ขนาด 200 นว้ิ จานวน 1 จอ
3.9 กระดานอิเลก็ ทรอนกิ ส์ ยีห่ ้อ Razr รนุ่ i-Board 75" จานวน 3 ชุด
3.10 Visualizer Presenter จานวน 9 เครอ่ื ง
3.11 ระบบเสยี งและภาพ จานวน 3 ระบบ
3.12 เคร่ืองสารองไฟฟ้า (UPS) สาหรบั Projector จานวน 2 เครอ่ื ง
3.13 เครอื่ งสารองไฟฟา้ (UPS) สาหรับ คอมพวิ เตอร์ PC จานวน 75 เครอ่ื ง
21
4. เครอ่ื งถา่ ยภาพ กลอ้ งและอปุ กรณ์
4.1 แฟลชอเี ลก็ ตรา้ รุ่น เพรสตจิ พรอ้ มจานรีเฟล็คเตอร์ จานวน 1 ชุด
4.2 แฟลชอเี ลก็ ตร้า รุ่น คอมแพลค็ ท์ พร้อมจานรีเฟลค็ เตอร์ จานวน 2 ชดุ
4.3 ขาตั้งแฟลช รนุ่ มาสเตอร์ จานวน 1 ชุด
4.4 ขาตง้ั แฟลชสองฉาก จานวน 1 ชดุ
4.5 ช็อคนอ๊ กซ์ ขนาด 100X100 ซม. ชนดิ นับได้ จานวน 1 ชดุ
4.6 รม่ สะทอ้ นแสง จานวน 1 ชดุ
4.7 สน๊ตุ ทรงกระบอก สาหรบั แฟลซ 150 เอส / 200 เอส 1 จานวน 1 ชดุ
4.8 เคร่ืองขยายรปู โฟกัส 69 คลั เลอร์เอส (6X9 ซม.) จานวน 1 ชุด
4.9 เครือ่ งอดั ขยายภาพสพี รอ้ มเลนส์ ขนาด 60X90 ซม. จานวน 1 เครื่อง
4.10 เครื่องอัดขยายภาพขาว-ดา พรอ้ มเลนส์ขยาย จานวน 2 เครื่อง
4.11 เลนส์เครอ่ื งขยายรูป เอมาร–์ เอส 105 มม. / 4.5 มม. จานวน 1 ชดุ
4.12 เลนสข์ ยายภาพคอมโบนาร์-เอส เอฟ 28/50 มม. จานวน 1 ชุด
4.13 เลนสข์ ยายภาพคอมโบนาร์-เอส เอฟ 4.5/80 มม. จานวน 1 ชุด
4.14 แป้นขยายรูป 30X40 ซม. จานวน 1 ชุด
4.15 กล้องวดี ีโอ Digital ยห่ี อ้ SONY 16X รุ่น MVC–FD90 จานวน 2 เครื่อง
4.16 กล้องถ่ายภาพ Digital ย่หี ้อ Canon รุ่น EOS 300D จานวน 1 เครอ่ื ง
4.17 กลอ้ งถา่ ยภาพ Digital ย่ีหอ้ Canon รนุ่ EOS 350D จานวน 2 เครอ่ื ง
4.18 กล้องถา่ ยภาพ Digital ย่หี ้อ Canon รุ่น EOS 400D จานวน 4 เครอ่ื ง
4.19 กลอ้ งถา่ ยภาพ Digital ยีห่ ้อ Canon รุ่น EOS 7D จานวน 1 เครอ่ื ง
4.20 กล้องถ่ายภาพเดี่ยวพร้อมเลนสแ์ ละขาต้งั จานวน 15 ชดุ
4.21 กล้องถา่ ยวีดีโอระบบ Digital ย่ีหอ้ JVC รุ่น GR-DV900AG จานวน 1 เครอื่ ง
4.22 กล้องวดี โี อดจิ ติ อล Hard disk ยี่ห้อ Sony รุ่น DCR-SR200 จานวน 2 เครอ่ื ง
5. ทีวี วดี โี อและอปุ กรณ์
5.1 ทวี สี ี LED ขนาด 55 นิ้ว ยหี่ ้อ TOSHIBA รุ่น 55L5650VT จานวน 2 เครอ่ื ง
พรอ้ มขาตง้ั แบบมลี ้อเล่อื น
5.2 ทีวสี ี ขนาด 25 นิว้ ยี่หอ้ PHILIPS รนุ่ 25PT4223/67R จานวน 5 เครอ่ื ง
5.3 ทีวสี ี ขนาด 29 นวิ้ ยหี่ อ้ PHILIPS ร่นุ 29PT4223/67R จานวน 5 เครอ่ื ง
ชนดิ ต่อกบั คอมพวิ เตอร์
5.4 เคร่ืองวดี ีโอแบบเล่นและบนั ทกึ ยี่ห้อ PHILIPS รุ่น VR610 จานวน 1 เครื่อง
5.5 เครื่องเล่นวดี โี อ ยหี่ อ้ PHILIPS จานวน 2 เครื่อง
5.6 เคร่อื งเล่น DVD ย่ีห้อ SAMSUNG รุ่น DVD-V55K จานวน 1 เครอ่ื ง
6. อืน่ ๆ
6.1 ช้นั วางทีวี วดี ีโอ ยห่ี ้อ FIRST ขนาด 0.60X0.80X1.20 จานวน 7 ชดุ
6.2 โตะ๊ วางเคร่ืองฉายภาพแบบมีล้อเลอื่ น จานวน 9 ตัว
6.3 กล้องวัดระยะ ย่หี อ้ Nikon รุ่น AC-23 จานวน 1 ชดุ
6.4 กลอ้ งสารวจ ยี่ห้อ Nikon รุ่น DTM-350 พรอ้ มอุปกรณ์ จานวน 1 ชดุ
22
6.5 ปืนเลเซอรว์ ัดระยะอาคาร ยหี่ อ้ Leica รุ่น Disto Plus จานวน 1 ชุด
6.6 กล้องสารวจ ยีห่ ้อ Nikon Digital Theodolite จานวน 5 ชดุ
รุ่น NE202 พรอ้ มอุปกรณ์
6.7 กลอ้ งสารวจ ย่ีห้อ Nikon Pales Laser Station จานวน 2 ชดุ
รุ่น NPL-352 พรอ้ มอุปกรณ์
6.8 เป้าวดั ระยะ ยี่หอ้ Nikon ระยะ Offset-30mm. จานวน 4 ชุด
สว่ นหอ้ งอา่ นหนังสอื คณะสถาปตั ยกรรมศาสตร์ ผงั เมอื งและนฤมติ ศิลป์ มีทรัพยากรท่ี
พรอ้ มใหบ้ รกิ ารภายในห้องอ่านหนังสือทัง้ รปู แบบเอกสารและส่อื อเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ โดยมีหนงั สอื และสื่อ
สืบค้นรวมทั้งสน้ิ จานวน 10,646 รายการ ซงึ่ มีรายละเอยี ดดังน้ี
1. หนงั สอื ท่ัวไป รวมทง้ั หมด 505 ฉบบั
2. หนงั สอื หมวดสถาปัตยกรรม รวมทง้ั หมด 1,694 ฉบบั
3. หนังสือหมวดเทคโนโลยี รวมทง้ั หมด 390 ฉบบั
4. หนงั สอื หมวดสถาปัตยกรรมภายใน รวมทั้งหมด 139 ฉบบั
5. หนังสือหมวดนฤมติ ศิลป์ รวมท้งั หมด 687 ฉบบั
6. หนังสอื หมวดสถาปัตยกรรมเมอื งและชมุ ชน รวมทั้งหมด 1,233 ฉบบั
7. หนังสอื หมวดภมู ิสถาปตั ยกรรม รวมทง้ั หมด 55 ฉบบั
8. หนงั สือหมวดนิตยสาร รวมทง้ั หมด 1,660 ฉบบั
9. หนังสือหมวดวารสาร รวมทัง้ หมด 556 ฉบบั
10. รายงานและสถติ ิ รวมทง้ั หมด 730 ฉบบั
11. หนงั สือหมวดวทิ ยานพิ นธ์
11.1 สาขาสถาปตั ยกรรม รวมทั้งหมด 1,196 ฉบับ
11.2 สาขาสถาปตั ยกรรมเมืองและชมุ ชน รวมทั้งหมด 741 ฉบบั
11.3 สาขานฤมิตศิลป์ รวมทั้งหมด 649 ฉบบั
11.4 สาขาสถาปัตยกรรมภายใน รวมท้งั หมด 188 ฉบบั
11.5 ส่ืออเิ ล็กทรอนกิ ส์ (VDO / CD / VCD) รวมทั้งหมด 223 แผ่น
23
ขอบเขตการให้บริการในส่วนของพ้ืนทสี่ ว่ นต่าง ๆ มรี ายละเอียดดงั ตอ่ ไปน้ี
ตาราง 1 สถานทค่ี ณะสถาปตั ยกรรมศาสตร์ ผงั เมืองและนฤมติ ศลิ ป์ มหาวิทยาลยั มหาสารคาม
ลาดบั ที่ หอ้ ง ขนาด (ตร.ม.) ความจุ จานวน
(คน) (หอ้ ง)
1 ห้องบรรยาย (AR 204 - AR 208) 80 60 5
2 หอ้ งบรรยาย (AR 311 - AR 315) 96 70 5
3 ห้องบรรยาย (AR 213) 112 100 1
4 ห้องบรรยาย (AR 214 , AR 316) 160 170 2
5 หอ้ งบรรยายระดบั บัณฑติ ศกึ ษา (AR 325) 64 40 1
6 หอ้ งบรรยาย Auditorium (AR 201) 544 310 1
7 ห้องสตดู ิโอ (AR / UA / IA) (AR 508) 360 180 1
8 หอ้ งสตดู โิ อ (AR / UA / CA / IA) (AR 412 , AR 307) 420 240 2
9 ห้องสตดู ิโอ (AR / UA / CA / IA) (AR 501) 430 240 1
10 หอ้ งสตูดิโอ (AR / UA / CA / IA) (AR 505 , AR 404) 480 240 2
11 ห้องสตดู โิ อ (AR / UA / CA / IA) (AR 408) 648 240 1
12 ห้องปฏบิ ตั ิการคอมพวิ เตอรเ์ พอื่ การออกแบบ (AR 113 320 120 1
AR 114)
13 หอ้ งปฏบิ ัติการไมแ้ ละเหลก็ (AR 108) 384 80 1
14 หอ้ งปฏบิ ตั ิการผา้ (AR 301) 96 25 1
15 หอ้ งปฏิบัตกิ ารถ่ายภาพ (AR 306) 64 40 1
16 หอ้ งปฏิบัติการพมิ พผ์ า้ (AR 308) 52 - 1
17 หอ้ งตัดเย็บผ้า (AR 405) 52 - 1
18 ห้องปฏิบตั ิการพลงั งาน (AR 401) 192 100 1
19 พน้ื ทป่ี ฏิบตั ิการแสงอาทิตย์ (ดา้ นหลงั หอ้ งพลงั งาน 384 200 1
AR 401)
20 หอ้ งเก็บแผนที่ (AR 403) 64 - 1
21 หอ้ งอา่ นหนงั สือ / ห้องสมดุ (AR 215) 384 80 1
22 ห้องบริการวชิ าการ (AR 203) 80 - 1
23 หอ้ งคน้ คว้า Computer 160 45 1
24 พน้ื ทจ่ี ดั นทิ รรศการถาวร 160 - 1
25 ห้องวัสดกุ อ่ สร้าง 160 - 1
26 พื้นที่จัดนทิ รรศการช่ัวคราว 744 - 1
27 ห้องพกั อาจารย์ (AR / UA / CA / IA) 160 14 4
24
ตาราง 1 (ต่อ)
ลาดับท่ี ห้อง ขนาด (ตร.ม.) ความจุ จานวน
(คน) (หอ้ ง)
28 หอ้ งประชุมใหญ่ (AR 116) 112 60
29 ห้องประชมุ ขนาดกลาง (AR 101-3) 55 20 1
30 ห้องประชุมเลก็ (AR 224-1) 32 15 1
31 ห้องประชมุ กลมุ่ ยอ่ ย (Pin-up) (AR 223 , AR 324 , 30 10 - 15 1
3
AR 326)
32 ห้องเกบ็ ผลงาน 127 - 1
33 ห้องสโมสรนสิ ิตของคณะฯ (AR 103) 64 - 1
34 หอ้ งเก็บผลงาน (AR 209 , AR 502) 52 - 2
35 ห้องเกบ็ เอกสาร (AR 115) 56 - 1
36 สานักงานเลขานุการคณะฯ (AR 101) 160 15 1
37 หอ้ งทางานฝา่ ยบรหิ ารของคณะฯ (AR 101-2) 113 8 1
38 หอ้ งสานกั งานออกแบบ (AR 224) 56 6 1
39 พื้นท่ีกจิ กรรมนิสติ (สนามกฬี าเปตองและนันทนาการ) 240 - 1
40 พน้ื ทก่ี ิจกรรมคณะฯ (บริเวณคอรด์ กลางคณะฯ ) 1,024 - 1
41 ห้องเก็บวสั ดุอปุ กรณส์ โมสรนิสติ คณะฯ (AR 112) 48 - 1
42 ห้องนา้ (AR 102 , AR 202 , AR 305 , AR 402) 52 - 4
43 ห้องนา้ (AR 107 , AR 211 , AR 310 , AR 407 , 46 - 5
AR 504) 44 - 5
44 หอ้ งนา้ (AR 118 , AR 217 , AR 319 , AR 411 ,
9,161 ตารางเมตร
AR 507)
รวมพ้นื ทีอ่ าคารทั้งหมด
สิง่ ท่คี วรคานงึ ในการปฏบิ ตั ิงาน
ในการปฏบิ ตั ิงานการใหบ้ ริการด้านงานโสตทัศนูปกรณ์ สงั กัดกลุ่มงานโสตทศั นปู กรณ์และ
อาคารสถานที่ สานักงานเลขานุการคณะสถาปตั ยกรรมศาสตร์ ผังเมืองและนฤมิตศลิ ป์ มหาวิทยาลัย
มหาสารคาม ผปู้ ฏบิ ัตนิ อกจากจะคานึงถึงกฎ ระเบียบ และประกาศต่าง ๆ แล้วผปู้ ฏบิ ัตยิ ังจาเปน็ ตอ้ ง
ปฏบิ ตั ิตามขอ้ ควรระวงั ในการใชง้ านอยา่ งเครง่ ครดั และขอ้ จากดั โดยการตรวจสอบและดูแลจัดเก็บวัสดุ
อุปกรณห์ รอื ครุภัณฑอ์ ย่างเหมาะสม นอกจากนี้ยังจาเป็นต้องยดึ ประโยชนข์ องทางราชการในภาพรวม
เปน็ หลัก ส่วนการให้บรกิ ารน้ันผู้ปฏิบตั ิก็จาเปน็ ต้องทบทวนแนวปฏิบัตใิ ห้มคี วามสอดคลอ้ งและ
เหมาะสมกบั สถานการณใ์ นปัจจุบัน เพอื่ ลดความซับซอ้ นและเป็นการอานวยความสะดวกอยา่ งแทจ้ ริง
เพอ่ื เป็นแนวทางในการใหบ้ ริการด้านงานโสตทัศนปู กรณ์ ผปู้ ฏิบตั ิไดส้ รุปจากกิจกรรมหรอื ภาระงานที่
ปฏบิ ัตดิ ังรายละเอียดดังตอ่ ไปนี้
25
ตาราง 2 กิจกรรมการใหบ้ รกิ ารดา้ นงานโสตทศั นูปกรณก์ ลมุ่ งานโสตทศั นูปกรณแ์ ละอาคารสถานท่ี
สานักงานเลขานกุ ารคณะสถาปตั ยกรรมศาสตร์ ผังเมอื งและนฤมิตศิลป์ มหาวทิ ยาลัยมหาสารคาม
กจิ กรรมการให้บริการ ส่งที่คาดว่าจะดาเนนิ การต่อไป เงือ่ นไข/ข้อสังเกต/ขอ้ ควรระวงั แบบฟอรม์ /แบบบนั ทึก
1) การจัดทาบัญชีรายการ - ตรวจสอบแล้วแยกประเภท - รายละเอียดตอ้ งมีความ บันทึกขอ้ มลู 2 ส่วน คอื
อุปกรณโ์ สตทัศนูปกรณ์และ - ทาบันบนั ทึกขอ้ มลู จดั ทา ครบถ้วนสมบรู ณ์ - บนั ทึกรายการและลง
อุปกรณป์ ระกอบการเรยี นการ บาร์โค้ด - ต้องสามารถสืบค้นและ รายละเอยี ดในไฟล์ข้อมูลรายการ
สอนเปน็ ระบบ งา่ ยต่อการ - นาขอ้ มูลไปลงในระบบ ตรวจสอบข้อมลู ไดต้ ลอดเวลา ครุภณั ฑ์ฯ
ตรวจสอบ การเบิกและการคืน ฐานข้อมูลโสตทัศนูปกรณ์ฯ - ต้องสารองขอ้ มูลไว้เพ่อื ป้องกัน - บนั ทกึ รายการและลง
ข้อมลู สูญหาย รายละเอียดในระบบฐานข้อมูล
รายการครุภัณฑ์ฯ (ในเวบ็ ไซต์)
2) รบั ผิดชอบ จัดเก็บ ดแู ล - ทาบนั ทกึ การทางานเพอื่ เปน็ - การซ่อมแซมหรือซอ่ มบารุงตอ้ ง บันทกึ ขอ้ มูล 2 ส่วน คอื
ตรวจซ่อมและให้บรกิ ารดา้ น ขอ้ มลู ประวตั กิ ารซอ่ มแซม ตรวจสอบก่อนใชง้ านจรงิ เพอื่ - บนั ทกึ รายการและลง
อุปกรณ์โสตทัศนูปกรณ์ - ทาบนั ทึกขออนุมัตซิ ้ืออุปกรณ์ ไม่ให้เกิดความเสียหายกับ รายละเอยี ดในไฟล์ขอ้ มลู รายการ
เครือ่ งใช้สานักงานทงั้ หมดของ ซ่อมแซมหากสามารถซ่อมเองได้ อุปกรณ์อ่นื ๆ ครภุ ณั ฑ์ฯ
คณะฯ ให้อย่ใู นสภาพพร้อมใช้ - หากไม่สามารถดาเนินการ - สถานทใ่ี นการจัดเก็บต้อง - บนั ทกึ รายการและลง
งาน แก้ไขหรอื ซ่อมแซมเองไดใ้ ห้ทา เหมาะสมกับชนดิ ของวสั ดุ รายละเอยี ดในระบบฐานข้อมลู
บันทึกขออนุมัติเสนอ อปุ กรณ์หรือครุภัณฑ์ เช่น กลอ้ ง รายการครภุ ณั ฑ์ฯ (ในเวบ็ ไซต์)
ผบู้ ังคับบญั ชาพจิ ารณาตอ่ ไป ดจิ ิตอลต้องเกบ็ ในตูด้ ดู ความชืน้ เพ่ือตรวจสอบประวัตกิ าร
ซอ่ มแซมได้
3) ดูแล ตรวจสอบและซอ่ มบารงุ - ทาบนั ทึกการทางานเพอ่ื เปน็ - การซ่อมแซมหรือซ่อมบารงุ ต้อง บนั ทกึ ข้อมูล 2 ส่วน คือ
ครภุ ณั ฑโ์ สตทัศนูปกรณ์ห้อง ขอ้ มลู ประวตั กิ ารซอ่ มแซม ตรวจสอบก่อนใชง้ านจรงิ เพื่อ - บันทกึ รายการและลง
บรรยายทั้งหมดของคณะฯ ให้ - ทาบันทกึ ขออนุมัตซิ ื้ออปุ กรณ์ ไม่ให้เกดิ ความเสียหายกับ รายละเอียดในไฟลข์ อ้ มูลรายการ
พร้อมใช้งานเสมอ ซ่อมแซมหากสามารถซอ่ มเองได้ อุปกรณ์อืน่ ๆ ครุภณั ฑฯ์
- หากไม่สามารถดาเนินการ - สถานท่ีในการจดั เกบ็ ต้อง - บนั ทกึ รายการและลง
แกไ้ ขหรือซอ่ มแซมเองไดใ้ ห้ทา เหมาะสมกบั ชนดิ ของวัสดุ รายละเอยี ดในระบบฐานข้อมลู
บันทึกขออนมุ ัติเสนอ อปุ กรณห์ รอื ครภุ ัณฑ์ เช่น กลอ้ ง รายการครภุ ัณฑ์ฯ (ในเว็บไซต์)
ผู้บงั คบั บัญชาพจิ ารณาต่อไป ดจิ ิตอลต้องเกบ็ ในตดู้ ดู ความชื้น เพ่อื ตรวจสอบประวัตกิ าร
- นากลบั ไปติดตงั้ แลว้ ซอ่ มแซมได้
ตรวจสอบการใชง้ าน
4) ดแู ลและจดั การระบบ - ตรวจสอบและปรบั ปรงุ แกไ้ ข - ก่อนทาการบันทึกหรือแกไ้ ข - บนั ทึกข้อมลู ท้งั 2 ส่วน ให้
ฐานข้อมลู งานโสตทศั นูปกรณ์ ขอ้ มูลเพมิ่ เติมให้เป็นปจั จบุ นั อยู่ ข้อมูลใด ๆ ควรตรวจสอบให้ เหมือนกนั เพ่ือสารองข้อมูล
และอาคารสถานทขี่ องคณะฯ เสมอ ละเอียดกอ่ นเสมอ
5) ใหบ้ รกิ ารยมื – คนื วัสดุและ - ตรวจสอบการกรอกข้อมูลของ - ในการยมื -คืนผู้ขอใช้ต้องทา - แบบฟอรม์ ขออนุมตั ใิ ช้
ครุภณั ฑฝ์ ่ายโสตทศั นูปกรณ์และ ผขู้ อรบั บริการให้ครบถว้ น บนั ทกึ ตามแบบฟอร์มทกุ คร้ัง อุปกรณ์โสตฯ
ตรวจสอบการใช้งานทกุ ครง้ั - ตรวจสอบสภาพอปุ กรณท์ ง้ั - ผใู้ ห้บรกิ ารและผู้รบั บริการ - ใบแจ้งและติดตามครภุ ัณฑ์-
กอ่ นและหลงั การยืม ต้องตรวจสอบสภาพทุกคร้งั คนื
6) จดั ทารายการบนั ทกึ การและ - ทาบนั ทึกการปฏิบตั ิงาน - การตดิ ต้งั ตอ้ งมีการตรวจสอบ - แบบบันทึกการปฏิบตั ิงาน
ใหบ้ ริการดา้ นการตดิ ตั้งและ - ตรวจสอบความพร้อมใช้งาน ความพรอ้ มก่อนการใช้งานเสมอ ด้านโสตทัศนูปกรณ์
ตรวจสอบวสั ดุ ครภุ ณั ฑฝ์ า่ ยโสต หลงั การติดต้งั แล้วแนะนาผ้ใู ช้ - กอ่ นการตดิ ต้ังต้องตรวจสอบ
ฯเพ่ิมเตมิ เพ่ือการ เรยี นการ - ตรวจสอบสภาพแลว้ จัดเกบ็ วสั ดอุ ุปกรณท์ เ่ี กี่ยวขอ้ งวา่ มคี วาม
สอนและงานราชการของคณะฯ หลงั การใชง้ าน พรอ้ มหรอื อยูใ่ นสภาพสมบูรณ์
26
ตาราง 2 (ต่อ)
กจิ กรรมการให้บริการ ส่งที่คาดว่าจะดาเนินการต่อไป เงื่อนไข/ขอ้ สังเกต/ข้อควรระวัง แบบฟอร์ม/แบบบนั ทกึ
เช่นเครือ่ งฉายโปรเจ็คเตอร์ - แนะนาวธิ กี ารใชง้ านให้ หรอื ไม่ เพื่อป้องกนั ความเสยี หาย
คอมพวิ เตอร์และVisualizer ผใู้ ชบ้ ริการทราบ ต่อวัสดอุ ปุ กรณท์ ่ีจะนาไปติดตั้ง
7) บนั ทกึ ภาพเคลอื่ นไหวหรอื - ทาบนั ทึกการปฏิบัติงาน - ต้องตรวจสอบวันเวลาเพอ่ื - แบบบนั ทึกการปฏบิ ัตงิ าน
ภาพนิง่ ในกิจกรรมตา่ ง ๆ ของ - ตกแตง่ ภาพ/ตัดตอ่ วดี ีโอ ป้องกันการลมื ด้านโสตทศั นปู กรณ์
คณะฯ หรือตามทม่ี กี ารรอ้ งขอ - เผยแพรป่ ระชาสัมพนั ธ์และ - ตอ้ งตรวจสอบภาพและ
จากบคุ ลากร จัดเกบ็ อย่างเปน็ ระบบ เนื้อหากอ่ นการเผยแพรเ่ สมอ
8) ดแู ลระบบกลอ้ งวงจรปิด - ทาบันทกึ การปฏบิ ตั งิ าน - ต้องดแู ลความสะอาดและ - แบบบันทึกการปฏิบัติงาน
ท้งั หมดของคณะฯ รวมทั้งการ - หาแนวทางดาเนนิ การแกไ้ ข ความคมชัดของกลอ้ งอย่เู สทอ ด้านโสตทศั นปู กรณ์
ตรวจสอบและดูแลบารงุ รักษาให้ หากพบว่าไม่สามารถใช้งานได้ - ตอ้ งตรวจสอบระบบการ - แบบบนั ทึกการขออนมุ ัตซิ ่อม
อยใู่ นสภาพพร้อมใช้งานเสมอ - ทาความสะอาดทัง้ ตวั กลอ้ ง บนั ทึกขอ้ มูลประกอบด้วยทุกคร้ัง
และบรเิ วณโดยรอบ
9) ใหบ้ ริการติดต้ังหรือตรวจสอบ - ทาบนั ทกึ การให้บริการ - การตดิ ต้ังตอ้ งมีการตรวจสอบ - แบบบันทึกการปฏบิ ัติงาน
ระบบไฟฟา้ และเครอ่ื งขยายเสยี ง - ตรวจสอบความพรอ้ มใชง้ าน ความพรอ้ มก่อนการใชง้ านเสมอ ดา้ นโสตทัศนปู กรณ์
ตามทีไ่ ด้มีบันทกึ อนมุ ัติในการขอ และความปลอดภยั หลังการตดิ ต้ัง - ก่อนการติดตั้งต้องตรวจสอบ - แบบบันทกึ การขออนมุ ตั ิซอ่ ม
ใช้งานหรอื ตามท่ีมีการร้องขอ - ตรวจสอบสภาพหลงั ใช้งาน วัสดุอุปกรณท์ ่เี ก่ียวข้องว่ามีความ
พร้อมหรอื อย่ใู นสภาพสมบรู ณ์
หรอื ไม่ เพื่อปอ้ งกันความเสยี หาย
ต่อวสั ดุอปุ กรณ์ท่ีจะนาไปติดตั้ง
10) ควบคมุ ดูแลระบบ - ทาบันทึกการให้บริการ - ตอ้ งตรวจสอบวัสดุอปุ กรณ์ทั้ง - แบบบันทกึ การปฏบิ ตั ิงาน
Multimedia หอ้ งประชมุ ใหญ่ - จดั เตรียมความพรอ้ มก่อนการ กอ่ นและหลังใชง้ านเสมอว่ามี ดา้ นโสตทศั นปู กรณ์
ของคณะฯ (AR-201) และ ให้บริการ ความบกพร่องเสยี หายหรอื ไม่
เตรยี มอุปกรณห์ ้องประชุมตา่ ง ๆ - ตรวจสอบความเรยี บร้อยหลงั - ในการปรับต้ังหรอื ควบคุมต้อง
การใช้งาน เปน็ ผู้มคี วามเช่ยี วชาญในการใช้
- ประสานงานกบั แม่บ้านให้ทา งานเป็นผู้ดาเนินการเท่าน้นั
ความสะอาดหลังการใช้งาน
11) ตรวจสอบวัสดุ ครุภณั ฑ์ด้าน - ทาบันรายงานผบู้ งั คับบญั ชา - ตอ้ งตรวจสอบสภาพการใช้ - แบบบันทกึ ข้อความเพอื่
งานโสตทศั นูปกรณ์ทงั้ หมดใน รบั ทราบเพอื่ เปน็ ขอ้ มลู และหา งานของวสั ดอุ ปุ กรณท์ กุ ชน้ิ รายงานผูบ้ ังคบั บญั ชา (โดยแนบ
คณะฯ ในชว่ งปิดภาคเรียนใหอ้ ยู่ แนวทางการปรับปรุงแก้ไขหาก - ทาความสะอาดพรอ้ มจดั เกบ็ รายละเอียดการตรวจสอบ)
ในสภาพพรอ้ มใช้งานในภาคเรียน พบปญั หาการชารดุ เสยี หาย ให้เรียบรอ้ ยและพรอ้ มใชง้ าน
ตอ่ ไป - นาข้อมลู ไปปรับปรุงระบบ
รายการครุภัณฑ์ใหเ้ ป็นปจั จุบัน
12) จดั ทาบันทึกเสนอ - ตดิ ตามผลการพิจารณา - ตอ้ งตรวจสอบสภาพการใช้ - แบบบันทกึ การขออนุมตั ิซ่อม
ผบู้ ังคับบญั ชาเพ่ือขออนุมัตสิ ่ง - ติดตามครุภัณฑท์ ี่มีการส่ง งานหลงั การซอ่ มแซมแก้ไขทุก
ซ่อมครภุ ัณฑ์หากมกี ารชารุด ซอ่ มกับฝา่ ยพสั ดุ ครั้ง
เสียหายโดยทผี่ ดู้ แู ลไม่สามารถ
ซอ่ มแซมเองไดต้ ามลาดับ
13) วิเคราะห์ ตรวจสอบ - ติดตามครุภัณฑ์ทีเ่ กินกาหนด - ตอ้ งตรวจสอบรายละเอียด - แบบฟอรม์ ขออนุมตั ิใช้
ตดิ ตามและตรวจเช็ครายการยืม ส่ง จากบุคลากร ของข้อมูลอยา่ งรอบคอบก่อน อุปกรณโ์ สตฯ
– คืนครุภณั ฑแ์ ละทารายการผู้ค้า - นาผลการพิจารณาเสนอแนะ นามาวิเคราะห์ - ใบแจ้งและติดตามครภุ ณั ฑ์-
งส่งครุภณั ฑ์แล้วทารายงานสรุป จากฝ่ายบริหารมาปรับปรุงแกไ้ ข - ตอ้ งติดตามและแจง้ ผูค้ ้างส่ง คืน
27
ตาราง 2 (ต่อ) ส่งที่คาดว่าจะดาเนินการต่อไป เงอ่ื นไข/ข้อสงั เกต/ข้อควรระวัง แบบฟอรม์ /แบบบนั ทึก
ให้ทราบกอ่ นการรายงาน - แบบบันทึกข้อความเพ่อื
กิจกรรมการให้บรกิ าร - ทาบันทึกเสนอแผนงานเพื่อ - ตอ้ งตรวจสอบสภาพการใช้ รายงานผบู้ ังคับบัญชา (โดยแนบ
เสนอต่อผบู้ ังคับบญั ชาทุกเดือน ขออนุมตั ปิ ฏบิ ตั ิงานตามแผน งานของวัสดอุ ปุ กรณท์ กุ ชิน้ รายละเอยี ดการตรวจสอบ)
14) วเิ คราะหจ์ ัดทาแผนงาน - แกไ้ ข เพม่ิ เติม หลงั การ - ทาความสะอาดพร้อมจดั เก็บ
ตรวจสอบและติดตามผลการ พจิ ารณาจากฝา่ ยบริหาร ให้เรียบร้อยและพร้อมใช้งาน - แบบบนั ทกึ การปฏบิ ัติงาน
ปฏบิ ตั ิงานด้านงาน - บนั ทกึ ราบงานผลการปฏบิ ัติ - หากพบสง่ิ ท่ีอาจส่งผล ดา้ นโสตทัศนูปกรณ์
โสตทัศนูปกรณ์ งาน หลังการดาเนนิ การ อนั ตรายแก่ผู้ใช้บรกิ ารให้เรง่ หา
คอมพวิ เตอร์และสารสนเทศและ - ตรวจสอบซ่อมแซมแล้วทา ทางแกไ้ ข - แบบบันทกึ การปฏบิ ัตงิ าน
งานด้านอาคารสถานที่ (ทกุ ภาค ความสะอาด ด้านโสตทัศนปู กรณ์
เรยี น) เพอ่ื จัดเตรยี มความพร้อม - ตรวจสอบความถกู ต้องอีกครัง้ - ตอ้ งตรวจสอบขอ้ มลู และ
ในภาคเรียนถัดไป บนเว็บไซตแ์ ละสื่อสงั คมออนไลน์ ความถกู ตอ้ งทุกครั้ง - แบบบนั ทกึ การปฏบิ ัติงาน
15) แก้ไข เพ่ิมเตมิ หรือ หลังประชาสัมพนั ธ์ - ตอ้ งตรวจสอบการแสดงผล ด้านโสตทัศนูปกรณ์
ประชาสมั พันธ์ข่าว กจิ กรรมและ - ตกแต่งภาพกิจกรรม หนา้ จอทกุ ครง้ั ทีม่ กี ารประกาศ
ประกาศต่าง ๆ บนเวบ็ ไซต์คณะฯ ประชาสมั พันธ์
และสอื่ สังคมออนไลน์ - ตรวจสอบหากพบข้อผิดพลาด - ต้องตรวจสอบขอ้ มูลและ
แจง้ ผู้เกย่ี วขอ้ งดาเนินการแก้ไข ความถูกต้องทกุ ครงั้
16) ควบคุมดแู ลและตรวจสอบ - ตอ้ งตรวจสอบการแสดงผล
ขอ้ มลู ต่าง ๆ บนเว็บไซต์เว็บไซต์ - ตรวจสอบหากพบขอ้ ผดิ พลาด หน้าจอทุกคร้ังที่มกี ารประกาศ
คณะฯ และส่อื สังคมออนไลน์ แจง้ ผเู้ ก่ยี วข้องดาเนินการแก้ไข ประชาสมั พันธ์
- ตรวจสอบองคป์ ระกอบและ - ต้องตรวจสอบขอ้ มูลและ
17) ควบคมุ ดแู ลและตรวจ โครงสร้างตามท่มี หาวทิ ยาลัย ความถกู ตอ้ งทกุ คร้ัง
โครงสรา้ งของระบบตา่ ง ๆ ที่ถกู กาหนด - ต้องตรวจสอบการแสดงผล
พฒั นาและเช่ือมโยงบนเว็บไซต์ หน้าจอ
เว็บไซตค์ ณะฯ - ตอ้ งตรวจสอบลิงค์ตา่ ง ๆ
จากกิจกรรมทงั้ หมดในการให้บริการงานโสตทศั นปู กรณ์ ของคณะสถาปัตยกรรมศาสตร์
ผังเมืองและนฤมติ ศลิ ป์ มหาวทิ ยาลยั มหาสารคาม ทไ่ี ด้มกี ารบันทึกและสรุปตามตารางข้างต้นแสดงให้
เหน็ ถึงแนวทางในการปฏิบัตติ ่อจากกิจกรรมทีป่ ฏิบัติอยา่ งชดั เจน และขอ้ สงั เกตและขอ้ ควรระวงั ต่าง ๆ
รวมถึงแบบฟอร์มหรือแบบบนั ทกึ ท่ีใช้กับกจิ กรรมน้นั ๆ เพอ่ื เป็นแนวทางไวส้ าหรับการปฏบิ ตั งิ านด้าน
การให้บริการงานดา้ นโสตทัศนูปกรณอ์ ยา่ งรอบด้านและรอบคอบ อีกท้ังยังใช้เปน็ แนวทางสาหรับการ
นาไปปรบั ปรงุ ขนั้ ตอนการให้บริการทเี่ หมาะสมกบั กจิ กรรมนน้ั ๆ ตอ่ ไป
จากการกาหนดกิจกรรมและแนวทางการปฏิบตั งิ านด้านงานโสตทัศนปู กรณ์ข้างต้น ผทู้ สี่ นใน
หรือผทู้ ปี่ ฏบิ ตั งิ านสาหรับการใหบ้ ริการงานดา้ นอ่ืน ๆ ทเ่ี กย่ี ข้องยังสามารถนาไปประยุกต์ใช้กบั งานที่
ตนเองดูแลรับผิดชอบใหม้ ีความรดั กุมและมีความละเอยี ดรอบคอบในการใหบ้ ริการอนั จะเป็นประโยชน์
ตอ่ การพฒั นาองคก์ รต่อไป
28
แนวคดิ และทฤษฎีท่เี กีย่ วข้อง
การควบคมุ ดูแลและการให้บริการดา้ นงานโสตทัศนูปกรณ์ คณะสถาปัตยกรรมศาสตร์
ผงั เมอื งและนฤมิตศลิ ป์ มหาวิทยาลยั มหาสารคาม ไดด้ าเนินการโดยคานงึ ถงึ แนวคิดและทฤษฎีท่ีหรือ
งานวจิ ัยทเ่ี กีย่ วขอ้ งเพอ่ื ใหผ้ ้ปู ฏบิ ัตไิ ดม้ ีความรูค้ วามเข้าใจตอ่ สิ่งทปี่ ฏิบัตอิ ยา่ งถอ่ งแท้ โดยไดศ้ กึ ษาสว่ นท่ี
เกย่ี วข้องกับการปฏบิ ตั ิดังน้ี
เทคโนโลยีเพือ่ การศึกษา
1. ความหมายของเทคโนโลยีการศึกษา
กดิ านันท์ มลทิ อง (2535 : 14) ได้สรุปวา่ เทคโนโลยีการศึกษาเปน็ การประยกุ ตเ์ อา
เทคนิควธิ กี าร และแนวความคดิ วสั ดุอปุ กรณ์ และส่งิ ตา่ ง ๆ อนั สืบเนือ่ งมาจากเทคโนโลยนี ั้นมาใช้ใน
วงการศึกษา
ชม ภูมิภาค (2539 : 17) ให้ความหมายของเทคโนโลยกี ารศกึ ษาไว้วา่ เป็นการ
นาเอาความรู้ แนวความคิด ตลอดจนวสั ดอุ ปุ กรณต์ า่ ง ๆ มาใช้ร่วมกนั อยา่ งมีระบบ เพอ่ื แก้ปัญหา
และพฒั นาการศกึ ษาใหก้ า้ วหน้าตอ่ ไปอยา่ งมปี ระสทิ ธิภาพ
ไชยยศ เรืองสุวรรณ (2533 : 14) ได้ใหค้ วามหมายเทคโนโลยกี ารศึกษาวา่ เปน็ วธิ ี
ปฏิบัตอิ ยา่ งมรี ะบบเพ่ือแกป้ ัญหาการศึกษาและสนบั สนนุ การเรียนร้ขู องมนษุ ยใ์ หด้ าเนนิ ไป
อยา่ งมปี ระสิทธิภาพด้วยการใชท้ รพั ยากรการเรียนและการจัดการทีเ่ หมาะสมเทคโนโลยีการศกึ ษา
ยังหมายความรวมไปถึงวธิ กี ารผสมผสานองคป์ ระกอบต่าง ๆ ทัง้ หลายทจ่ี ะเกอ้ื หนนุ ให้ผู้เรียนเกิดการ
เรียนรู้อย่างมปี ระสทิ ธิภาพ ดังนัน้ ขอบขา่ ยโครงสร้างและองค์ประกอบของเทคโนโลยกี ารศึกษา
จึงกลา่ วไดว้ ่าครอบคลมุ การจดั ดาเนนิ การเกี่ยวกับการศกึ ษาทัง้ หมด
เผชญิ กิจระการ (2542 : 35) ได้ให้ความหมายของเทคโนโลยกี ารศึกษา ดงั นี้
เทคโนโลยกี ารศกึ ษา หมายถงึ การนาเอาความรู้ แนวความคิด กระบวนการตลอดจน วสั ดุอปุ กรณ์
เทคนิค วธิ กี ารตา่ ง ๆ มาใชร้ ว่ มกันอย่างมีระบบตามความเหมาะสมของสภาพแวดล้อมเพอื่ แก้ปัญหา
และพัฒนา
วารนิ ทร์ รศั มพี รหม (2531 : 2) กลา่ วถงึ ความหมายของเทคโนโลยกี ารศกึ ษาวา่
เทคโนโลยีการศกึ ษานัน้ มีความหมายกว้างขวางพอกับความหมายคาว่า “การศึกษา” เทคโนโลยี
ด้านการเรยี นรู้ ตลอดจนปญั หาในการนาส่งิ เหลา่ นไี้ ปใช้เทคโนโลยีการศึกษาเป็นการแก้ปญั หา
การศกึ ษาอย่างมีหลักการและเหตุผล เปน็ แนวคดิ ท่มี รี ะบบเก่ยี วกับการเรียนการสอนเปน็ กระบวนการที่
ซับซอ้ นและบูรณาการเข้าด้วยกนั ซึ่งเก่ียวขอ้ งกับบุคคล กรรมวธิ ี ความคดิ เครื่องมอื และ
การจัดการ เพื่อนาไปใชใ้ นการวิเคราะห์ปัญหา โดยวธิ ีการทางเทคโนโลยกี ารศึกษานนั้ รวมเอา
แหลง่ การเรียนรู้ทัง้ หลายทอ่ี อกแบบ เลอื ก หรอื นามาใชเ้ พอ่ื มุ่งไปสจู่ ุดหมายที่ผเู้ รยี นประสบผลสาเรจ็ ตาม
ความต้องการ
เดวี่ (Davies. 1978 : 15) ได้เสนอความหมายของเทคโนโลยกี ารศกึ ษาไวว้ ่าเปน็
การรวมแนวความคดิ เกี่ยวกับเครื่องมอื และวัสดุและผนวกเอาทฤษฎีและแนวปฏิบัติด้านการศกึ ษามา
เชอ่ื มโยงเขา้ ด้วยกันในลักษณะของ “ศาสตร”์ และศลิ ปะของการสอนด้วยเทคโนโลยขี องตวั มันเอง”
กล่าวโดยสรุปความหมายของเทคโนโลยกี ารศึกษา หมายถงึ กระบวนการที่
ดาเนินการโดยวธิ รี ะบบมาจัดการเก่ียวกับ วัสดุ เคร่อื งมอื บุคลากร รวมทั้งเทคนิค/วธิ กี าร และ
29
แนวความคิดตา่ ง ๆ เพื่อนามาประยกุ ต์ใชใ้ นการแกป้ ัญหาในระบบการเรียนการสอน และสนับสนุนให้
มนษุ ย์เรียนรู้อย่างมีประสิทธิภาพโดยคานึงถึงความแตกต่างระหว่างบคุ คล
บทบาทหนา้ ทขี่ องนกั เทคโนโลยีการศกึ ษา
อรจรีย์ ณ ตะก่วั ท่งุ (2541) ไดใ้ ห้ความหมายและความสาคัญของนกั เทคโนโลยี
การศึกษาไว้ ดังนี้
นกั เทคโนโลยกี ารศกึ ษาเป็นบคุ ลากรท่ีมีหนา้ ทีร่ ับผดิ ชอบโดยตรงต่องานด้าน
เทคโนโลยีการศกึ ษา อาจเปน็ ผ้ทู ส่ี าเร็จการศกึ ษาสาขาวชิ าเทคโนโลยีการศกึ ษา โสตทัศนศึกษา และ
สอ่ื สารการศกึ ษา หรือสาขาวิชาท่ีเกี่ยวข้องและปฏบิ ตั หิ น้าท่อี ยู่ในหนว่ ยงานท่ใี ห้บริการในขอบข่ายหนงึ่
หรอื ครอบคลุมทกุ ขอบข่าย
นกั เทคโนโลยกี ารศกึ ษามคี วามสาคัญตอ่ หน่วยงาน และการพัฒนางานด้าน
เทคโนโลยกี ารศึกษาทเี่ กย่ี วข้องกบั งานด้านการบริหาร วิชาการ และการบริการ โดยเปน็ ผชู้ ว่ ยแก้ไข
ปัญหาด้านการเรยี นรขู้ องบุคลากรในองคก์ ร ผสู้ ร้างองค์ความร้ดู า้ นเทคโนโลยกี ารศึกษา ผพู้ ัฒนา
ชนิ้ งานด้านเทคโนโลยีการศกึ ษา และผู้ประสานงานระหวา่ งบคุ คลตา่ ง ๆ โดยจาแนกนกั เทคโนโลยี
การศึกษาไว้ดังนี้
1. จาแนกตามตาแหนง่ ของบุคลากร มดี งั น้ีคือ
1.1 ผ้บู ริหารด้านเทคโนโลยีการศึกษา หมายถงึ ผู้บริหารทอี่ าจดารงตาแหน่งระดบั
ผู้อานวยการของสานัก สถาบนั หรือศูนย์ เชน่ ผูอ้ านวยการสถาบนั วทิ ยบริการ หรอื อาจดารงตาแหน่ง
หัวหน้าฝา่ ย กอง หรอื แผนก เชน่ หวั หน้าฝ่ายโสตทัศนศึกษา หรือหัวหน้าแผนกเทคโนโลยกี ารศึกษา
1.2 นักวิชาการเทคโนโลยกี ารศกึ ษา หมายถึง ผทู้ ีต่ อ้ งใช้ความรคู้ วามสามารถใน
งานทเ่ี กย่ี วข้องกบั การจัดการและการออกแบบระบบพฤติกรรม วธิ กี าร ส่ือสาร การจัดสภาพแวดลอ้ ม
การจัดการ และการประเมนิ ผลการศึกษา
1.3 ผใู้ หบ้ ริการดา้ นเทคโนโลยีการศึกษา หมายถึง ผู้มีหน้าทผ่ี ลิตชิน้ งานซง่ึ มกั
ได้แก่ สอ่ื การสอนตา่ ง ๆ และเปน็ การผลิตตามความตอ้ งการของผู้ใช้บริการ ผใู้ ห้บริการในหน่วยงาน
เทคโนโลยีการศึกษา ได้แก่ ชา่ งภาพ ช่างศิลป์ เจา้ หนา้ ท่ีคอมพวิ เตอร์ เป็นตน้
2. จาแนกตามหน้าทขี่ องบคุ ลากร มีดังนคี้ ือ
2.1 นกั เทคโนโลยกี ารศึกษา หมายถงึ ผูท้ ี่มีบทบาทหน้าทคี่ รบวงจรครอบคลมุ งาน
ทัง้ 7 ขอบขา่ ย ไดแ้ ก่ การจดั ระบบ การศึกษาดา้ นพฤตกิ รรม วิธกี ารสือ่ สาร การจดั สภาพแวดล้อม
การจัดการ และการประเมิน จงึ ต้องเปน็ ผูท้ ีม่ คี วามเชยี่ วชาญรอบร้ทู ุกเร่อื ง ปฏบิ ัติงานได้ทุกงาน
2.2 นกั สื่อสารการศกึ ษา หมายถึง ผูถ้ ่ายทอดเนือ้ หาสาระ อนั ได้แก่ ครู อาจารย์
วทิ ยากรฝึกอบรม ผซู้ งึ่ มีหน้าทถี่ า่ ยทอดความรู้ ทกั ษะ ประสบการณผ์ ่านช่องทางส่อื ตา่ ง ๆ ไปยงั
บคุ ลากรตา่ ง ๆ ทัง้ ในระบบโรงเรยี น นอกระบบโรงเรียน การฝกึ อบรม และการศึกษาทางไกล
นอกจากนี้ยงั รวมถงึ ผทู้ ท่ี าหนา้ ทวี่ ิเคราะห์ เลอื ก ปรุงแตง่ เนื้อหาสาระ และการออกแบบสาร เช่น
บรรณาธิการ นักวิจารณ์ ผเู้ ขยี นบท ผู้เขยี นคอลมั นค์ วามรูข้ องวารสารวิชาการต่าง ๆ
สมาคมส่ือสารและเทคโนโลยกี ารศกึ ษาแห่งประเทศสหรัฐอเมริกา (AECT) ได้กลา่ วถงึ บทบาท
ของนกั เทคโนโลยกี ารศึกษา ไวว้ า่ นกั เทคโนโลยกี ารศึกษาต้องปฏิบัตงิ านเทคโนโลยกี ารศกึ ษา ต้อง
ปฏิบตั ิงานเทคโนโลยีการสอน บคุ ลากรจงึ ควรเป็นผู้นาในการออกแบบ (Design) การปฏิบัตใิ หบ้ งั
เกิดผลสมบรู ณ์ (Implementation) และการประเมินผล (Evaluation) จัดการศกึ ษาด้วยสื่อไดเ้ ป็น
30
อยา่ งดี ความสาเร็จหรอื ลม้ เหลวในการจัดการศกึ ษาในอนาคตขน้ึ อยู่กบั การกาหนดบทบาทและหน้าท่ี
ของบคุ ลากร และแหล่งทรพั ยากรที่คนกลุ่มนี้นามาใชใ้ นการศึกษา
AECT (1979) ยงั ไดก้ ล่าวถงึ บทบาทหน้าทีค่ วามรับผดิ ชอบของนักเทคโนโลยีการศึกษา
ในด้านตา่ ง ๆ 9 ดา้ น คอื
1. ดา้ นบริหารหนว่ ยงาน (Organization Management)
2. ด้านการบรหิ ารงานบคุ คล (Personal Management)
3. การวจิ ัย (Research)
4. การออกแบบ (Design)
5. การผลิต (Production)
6. การประเมนิ และการเลอื ก (Evaluation & Selection)
7. การสนับสนนุ และการจดั หา (Support & Supply)
8. การใช้ (Utilization)
9. การเผยแพร่ (Dissemination)
วกิ ัญญา เจนสรุ ิยะกลุ (2544) ได้ประมวลงานวจิ ัยและข้อมูล สามารถสรปุ บทบาทหน้าท่ี
ของนักเทคโนโลยีการศกึ ษา ไดด้ ังน้ี
1. นกั เทคโนโลยกี ารศกึ ษาตอ้ งเปน็ นกั พัฒนาการสอน (Instructional Developer)
หรอื นักออกแบบการสอน (Instructional Designer) ซึ่งสอดคลอ้ งกับแนวคิดของ Brown และคณะ
(1983) ทไ่ี ดก้ ล่าวว่า เทคโนโลยีการศึกษาไมเ่ ปน็ เพยี งสอ่ื การเรียนการสอนเทา่ น้ัน แต่ยงั รวมถึง
เทคโนโลยีทางการสอน โดยใชว้ ิธีระบบในการวางแผน การดาเนนิ งานและการประเมินผล
เพ่อื ออกแบบกระบวนการสอน ดงั นั้น เทคโนโลยกี ารศกึ ษาทางการสอนจงึ เป็นแขนงหนึง่ ของเทคโนโลยี
การศึกษา นักเทคโนโลยีการศกึ ษาจึงมหี นา้ ทีใ่ นการออกแบบและพฒั นาการสอนดว้ ย
2. นกั เทคโนโลยีการศกึ ษาตอ้ งเป็นผูม้ คี วามรูใ้ นการวิจัย และประเมินเทคโนโลยี
การศกึ ษา สรา้ งและพฒั นาองคค์ วามรู้ดา้ นเทคโนโลยกี ารศกึ ษา รวมทั้งศึกษาวิจัยเพอื่ ส่งเสรมิ ให้ผ้เู รยี น
มีโอกาสเรียนรู้ตามความสามารถ และตอบสนองความแตกตา่ งระหว่างบุคคล ซ่ึงสอดคล้องกับ
พระราชบัญญัติการศกึ ษาแหง่ ชาติ หมวด 9 เทคโนโลยกี ารศึกษา มาตรา 69 ทไ่ี ดร้ ะบุไวว้ ่า “ส่งเสรมิ
ประสานการวจิ ัย การพัฒนา และการใช้ รวมท้งั การประเมนิ คณุ ภาพและประสทิ ธภิ าพของการผลิตและ
การใชเ้ ทคโนโลยีเพอื่ การศึกษา”
3. นักเทคโนโลยีการศกึ ษาต้องมคี วามสามารถดา้ นการบริหาร สอดคลอ้ งกับงานวจิ ัยของ
ณฐั วุฒิ รัตนอรณุ (2537) ท่ไี ดศ้ ึกษาเร่อื ง สมรรถภาพของนักเทคโนโลยีการศึกษาในยคุ สารสนเทศ
พบวา่ นกั เทคโนโลยีการศกึ ษาควรมคี วามสามารถในการบรหิ าร ทัง้ ด้านการบริหารองค์การ สามารถ
ทางานเปน็ ทีมไดอ้ ยา่ งมรี ะบบ มีความรเู้ รอื่ งเคร่ืองมือสมัยใหม่ และการบารงุ รกั ษา และมคี วาม
กระตอื รือร้น ตลอดจนเปดิ ใจกวา้ งสาหรบั ส่ิงใหม่ ดา้ นการบรหิ ารบุคคล จัดอบรมภายในองค์การให้
บคุ คลมคี วามรู้ มที ัศนคตทิ ่ดี ใี นการยอมรับเทคโนโลยีสารสนเทศ มีบุคลกิ ภาพดึงดูดความสนใจของเพือ่ น
ร่วมงาน ศึกษาแหล่งผลติ บคุ ลากรและคัดเลอื กบคุ ลากรท่จี ะเข้ามาปฏิบตั ิงานไดอ้ ย่างสอดคล้องกบั
เทคโนโลยสี ารสนเทศ วางแผนโครงการ ดาเนินโครงการ ประเมนิ ผล รวมทงั้ สามารถเลือกกิจกรรมสอ่ื ที่
เหมาะสมในแตล่ ะโครงการ และมีความเปน็ ผนู้ าในการรเิ ริม่ โครงการใหม่ได้
31
4. นกั เทคโนโลยีการศกึ ษาต้องเปน็ ผู้ให้บริการ เช่น การจดั เตรียมสอ่ื การเลือกส่อื
การจัดระบบส่ือ การบารงุ รักษา และความสามารถใหค้ าปรกึ ษาดา้ นส่ือการเรยี นการสอน
5. นกั เทคโนโลยกี ารศึกษาตอ้ งเป็นตัวกลางการแพร่กระจายนวตั กรรมทางเทคโนโลยี
การศึกษา นักเทคโนโลยีการศึกษาเปรียบเสมอื นตวั กลางในการถ่ายทอดนวัตกรรมทางเทคโนโลยี
การศึกษาใหแ้ พรห่ ลายอย่างกวา้ งขวาง (พวงทอง สถติ พงศส์ ถาพร, 2534) สอดคลอ้ งกบั ไชยยศ เรอื ง
สุวรรณ (2526) ที่กล่าวว่า นกั เทคโนโลยกี ารศึกษาอยใู่ นฐานะตัวการการเปลี่ยนแปลง (Change
Agent) เป็นผเู้ สริมพลงั ในการเปลีย่ นแปลง สร้างความพรอ้ มในการปฏบิ ตั ิการเปลย่ี นแปลง และ
สนับสนุนการเปลยี่ นแปลง
6. นักเทคโนโลยีการศึกษาตอ้ งมหี น้าทใ่ี นการฝึกอบรม คอื เปน็ ทงั้ ผจู้ ดั การฝกึ อบรม
และวิทยากรฝกึ อบรม เพ่อื ถา่ ยทอดความรเู้ กี่ยวกบั เทคโนโลยแี ละนวตั กรรมทางเทคโนโลยีการศกึ ษา
จากงานวิจัยของ วิวัฒน์ บตุ รากาศ (2531) ได้ศึกษาเรือ่ ง บทบาทนกั เทคโนโลยีการศึกษาในงาน
ฝกึ อบรมตามการรับรู้ของหวั หนา้ หน่วยฝึกอบรม พบว่า นักเทคโนโลยกี ารศึกษามบี ทบาทดา้ นการ
ฝึกอบรมเพ่ือพฒั นาบุคลากรใหม้ ที กั ษะในการทางานใหม้ คี วามพรอ้ มและเหมาะสมกับความตอ้ งการของ
หนว่ ยงานและลักษณะงาน
7. นักเทคโนโลยกี ารศกึ ษาตอ้ งมีหนา้ ท่ีส่งเสริม สนับสนนุ แหล่งทรพั ยากรการเรยี นรู้
ซึง่ สอดคลอ้ งกับงานวิจยั ของ วิชนุ า ปาณปุณณงั (2540) จินตนา ผลสนอง (2540) และศราพร วาทะ
สตั ย์ (2539) ทไ่ี ดศ้ กึ ษารูปแบบการจัดการแหล่งทรพั ยากรการเรียนรู้ซึง่ เปน็ บทบาทหนา้ ทข่ี องนกั
เทคโนโลยีการศึกษา
8. นักเทคโนโลยีการศึกษาตอ้ งมีหนา้ ทผ่ี ลติ ส่ือการเรยี นการสอน ซ่งึ สอดคล้องกับ
พระราชบญั ญตั กิ ารศกึ ษาแหง่ ชาติ หมวด 9 เทคโนโลยกี ารศกึ ษา มาตรา 65 “มีความรู้ ความสามารถ
และทักษะในการผลิต รวมทง้ั การใชเ้ ทคโนโลยกี ารศึกษาทเี่ หมาะสม มีคณุ ภาพ และประสทิ ธิภาพ”
คุณลกั ษณะของนักเทคโนโลยีการศกึ ษา
ประหยัด จิระวรพงษ์ (2542) ไดเ้ สนอคุณลักษณะของนกั เทคโนโลยกี ารศึกษาทสี่ ังคมไทย
มงุ่ หวัง ดงั นี้
1. เปน็ ผู้มนี วัตกรรมสูง โดยอาศัยเทคโนโลยสี ารสนเทศในการจดั การศกึ ษา
2. มคี วามสามารถในการออกแบบ พัฒนา ผลติ ใช้เทคโนโลยีท่ีเหมาะสมอยา่ งมี
คุณภาพและประสทิ ธิภาพ
3. มีความสามารถในการแนะนาการใชเ้ ทคโนโลยอี ย่างมปี ระสิทธภิ าพ
4. เป็นนักออกแบบ นักวิจยั นักพัฒนา และนกั ประเมนิ ผล การใช้เทคโนโลยี
เพ่ือการศกึ ษาใหเ้ กดิ ผลท่ีเหมาะสมและคมุ้ คา่ กบั กระบวนการเรยี นรูข้ องคนไทย
5. มคี วามสามารถดัดแปลงและสรา้ งเทคโนโลยีภายใหเ้ หมาะสมตามแนวพระราชดาริ
เศรษฐกจิ พอเพียง เพ่ือพัฒนาการศึกษา และคณุ ภาพของคนไทยแบบยั่งยนื
6. มคี วามรู้ ความเขา้ ใจเก่ยี วกับการใชเ้ ทคโนโลยีภายในขอ้ บงั คับของกฎหมายลขิ สิทธ์ิ
7. มีความพรอ้ มและความสามารถในด้านวิทยาการคอมพวิ เตอร์ เทคโนโลยี
สารสนเทศ และการใช้ภาษาในการส่อื สาร
8. มีความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกบั สภาพสังคม เศรษฐกิจ การเมือง และวัฒนธรรม
32
สามารถปรบั ตัว ตลอดจนสามารถเช่ือมโยงโครงสรา้ งระบบเหลา่ นกี้ ับมาตรฐานความเปน็ สากลในระดบั
นานาชาติได้เป็นอยา่ งดี
9. เปน็ ผู้มีจรรยาบรรณในวิชาชีพ และเป็นแบบอย่างคนรุ่นใหม่
เปรอื่ ง กมุ ุท (อา้ งถึงใน กมล เวียสวุ รรณ และนิตยา เวียสุวรรณ, 2542) กล่าววา่ ผูท้ ีจ่ ะเปน็
นักเทคโนโลยกี ารศกึ ษา ไม่ว่าจะเปน็ ใครกต็ าม ควรมคี ณุ สมบัติ ดังน้ี
1. มจี ิตใจกว้างและยอมรบั ความเปลี่ยนแปลงในงานทด่ี าเนนิ อยู่เพ่อื ความเจรญิ ขึ้น
ของงาน
2. มีจติ ใจแสวงหาเส้นพรมแดนใหม่ และวธิ ีการท่ีมีประสิทธิภาพของงานท่ที าอย่เู สมอ
3. มีจติ ใจเปน็ นักวทิ ยาศาสตร์ และวธิ วี ทิ ยาศาสตร์หรือการวเิ คราะหร์ ะบบในการ
ทางาน
4. มคี วามรอบรู้เร่ืองสอ่ื การศกึ ษา และเทคนคิ ต่าง ๆ เป็นอย่างดี
การหาความพงึ พอใจ
ความพงึ พอใจ (Satisfactory) ตามพจนานุกรมทางด้านพฤติกรรมศาสตร์ หมายถึง สภาพ
ความรสู้ ึกของบคุ คลที่มคี วามสุข ความอิม่ เอมใจ ความยนิ ดี เมื่อความต้องการหรอื แรงจูงใจของตน
ไดร้ บั การตอบสนอง สว่ นความหมายทางด้านจิตวทิ ยา หมายถงึ ความรสู้ กึ ในขน้ั แรกเม่อื บรรลุ
วัตถุประสงค์และความรสู้ กึ ในข้นั สุดท้ายเมอ่ื บรรลุถงึ จดุ มงุ่ หมายโดยมแี รงกระตนุ้ (มนต์ชัย,2545 : 318)
โดยท่วั ๆ ไปแล้ว หมายถึง ความชืน่ ชม ความนิยม หรอื ความร้สู กึ ยอมรบั ในส่งิ ท่ีไดเ้ หน็
หรือได้สัมผัส (Available on : www.stou.ac.th)
ความพึงพอใจหรอื ความพอใจจงึ เปน็ ตวั แปรการทดลองท่สี าคัญอกี ตัวหนงึ่ ท่ีนิยมใช้ใน
การประเมินผลระบบทีพ่ ฒั นาข้ึนในการวจิ ัยเชิงทดลองทางดา้ นเทคโนโลยสี ารสนเทศท้ังการวิจัย
เชิงทดลองทั่ว ๆ ไป การวจิ ัยด้านระบบสารสนเทศ และการวิจัยด้านการเรยี นการสอนด้วย
คอมพวิ เตอร์ เนื่องจากเป็นการประเมนิ ผลดา้ นคณุ ภาพในลกั ษณะภาพรวมของระบบที่ไม่ซับซอ้ น
เปน็ การสอบถามความรู้สกึ เจตคตหิ รือความชอบ เกยี่ วกับระบบหรือเครื่องมอื ทพี่ ฒั นาขึน้
ซ่ึงไมม่ เี กณฑ์พจิ ารณาว่าควรสอบถามในประเดน็ ใดหรือมกี รอบของประเดน็ คาถามอย่างไร
เนื่องจากเปน็ การสอบถามในภาพรวม อย่างไรก็ตามแนวทางที่ใช้ในการกาหนดประเดน็ ของคาถาม
ทนี่ ยิ มใช้ มีอยู่ 2 แนวทางดงั น้ี
แนวทางการประเมนิ ภาพรวมทั่ว ๆ ไป เชน่ สอบถามเกยี่ วกบั สว่ นนาเขา้ (Input)
ส่วนประมวลผล (Process) และสว่ นแสดงผล (Output) โดยการพจิ ารณารายละเอียดในแต่ละส่วน
วา่ มีขอ้ ความใดบา้ งที่จะสอบถามผูใ้ ช้เกีย่ วกบั ความพงึ พอใจ ในการใช้ระบบหรือเครื่องมือที่
พฒั นาข้ึนจากการวิจัย เกยี่ วกับสว่ นนาเข้า ส่วนประมวลผล และส่วนแสดงผล กล่าวไดว้ ่าแนวทางนี้
เป็นแนวทางทมี่ ีการใช้ประเมนิ ความพึงพอใจมากท่สี ดุ
แนวทางการใชท้ ฤษฎปี ระเมนิ ผล เชน่ อาจจะประยุกตใ์ ช้ CIPP Model หรอื Alkin
Model เปน็ ต้น โดยสามารถนาทฤษฎปี ระเมนิ ผลทีม่ ีอยมู่ ากาหนดกรอบในการประเมินความ
พงึ พอใจได้ ตัวอย่างเช่น ถา้ ประยกุ ต์ใช้ CIPP Model จะเปน็ การพิจารณาความพงึ พอใจของผู้ใช้
เกย่ี วกับสาระ (Context) ส่วนนาเข้า (Input) สว่ นประมวลผล (Process) และผลลัพธ์ (Product)
การเกบ็ รวบรวมขอ้ มูล จะนยิ มใช้แบบสอบถามมากกว่าการสัมภาษณ์ โดยกระทากบั กลุม่
ตวั อย่างทเี่ ปน็ ผใู้ ชง้ านโดยตรง เพ่ือประเมนิ ความพึงพอใจของผูใ้ ชห้ ลงั จากทีท่ ดลองใชแ้ ล้ว ผลท่ีได้
33
จากการประเมนิ จะเปน็ ดัชนบี ่งชีค้ วามพงึ พอใจของกลุ่มตวั อย่าง เพือ่ นาผลสรปุ ที่ได้ไปปรบั เปล่ียน
ระบบต่อไป สาหรับสถติ ทิ ี่ใชใ้ นการวิเคราะหค์ วามพึงพอใจทีไ่ ดจ้ ากแบบสอบถาม จะใชค้ า่ เฉลยี่
มธั ยฐาน ฐานนิยม และส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐาน หรอื ใชส้ ถติ เิ ปรียบเทยี บความพึงพอใจของผู้ใชง้ าน
แตล่ ะกลมุ่ ก็ได้
ในการปฏิบัติงานด้านการใหบ้ ริการโสตทัศนปู กรณน์ ้ัน ผปู้ ฏบิ ัตติ อ้ งมีความรอบรใู้ นเร่ืองท่ี
เก่ียวขอ้ งกับงานท่ปี ฏบิ ัตอิ ย่างถอ่ งแท้ เชน่ กฎ ระเบยี บ ประกาศหรือขอ้ บังคับทีเ่ ก่ียวข้องทัง้ ใน
ระดับชาติ ระดับมหาวิทยาลัยและทเ่ี กย่ี วขอ้ งภายในองคก์ รเพอื่ ใชเ้ ป็นแนวทางในการปฏิบตั เิ ดยี วกนั
และนอกจากกฎ ระเบยี บประกาศหรือข้อบงั คับตา่ ง ๆ แล้วผปู้ ฏิบตั งิ านด้านงานโสตทัศนูปกรณย์ งั ต้องมี
ความรอบร้ใู นด้านพนื้ ฐานทเ่ี กยี่ วข้อง เชน่ ประเภทของวัสดุ ครุภณั ฑ์ ลักษณะเฉพาะในการใช้งาน และ
ข้อควรระวงั ต่าง ๆ ของวัสดุ ครภุ ณั ฑ์ประเภทนน้ั ๆ เพ่ือให้คาปรกึ ษาแนะนากบั ผใู้ ช้บรกิ ารได้อย่าง
ถูกต้อง ท้ังนใ้ี นสว่ นของบทบาทหนา้ ทท่ี ไี่ ด้รบั มอบหมายกม็ ีความจาเป็นทผี่ ู้ปฏบิ ัติต้องศกึ ษาและหา
ความรู้เพิม่ เติม เชน่ เทคโนโลยใี หมท่ ่ีนามาประยกุ ต์ใช้เพื่อการศึกษา ทักษะทีจ่ าเป็นต้องพัฒนา เพื่อ
เพิม่ พูนความรแู้ ละประสบการณ์ทางานอยเู่ สมอ สาหรับนามาพฒั นาระบบการใหบ้ รกิ ารหรอื การ
ทางานใหม้ คี ุณภาพและมีประสทิ ธิภาพมากย่ิงข้ึน
บทที่ 4
เทคนิคในการปฏิบตั ิงาน
การจดั ทาคมู่ อื การปฏิบัติงานให้บรกิ ารงานโสตทศั นปู กรณใ์ นงานบรกิ ารวิชาการ
ของคณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ ผงั เมอื งและนฤมติ ศลิ ป์ มหาวทิ ยาลยั มหาสารคาม ผู้จัดทาคู่มอื การ
ปฏิบตั งิ านขอนาเสนอองค์ประกอบของเทคนคิ ในการปฏบิ ัตงิ านใหบ้ ริการงานโสตทศั นูปกรณ์
โดยมีหวั ข้อสาคญั ที่เกย่ี วขอ้ งกับเทคนิคในการปฏบิ ตั ิงาน ดงั น้ี
1. กิจกรรมและแผนการปฏบิ ัตงิ าน
2. ข้ันตอนการปฏิบตั งิ านด้านงานโสตทศั ณปู กรณ์ ดงั นี้
2.1 ขน้ั ตอนการปฏบิ ตั ิงานการจดั ทาบัญชีรายการอุปกรณโ์ สตทศั นูปกรณ์
2.2 ขั้นตอนการปฏิบตั งิ านจดั เก็บ ดแู ล ตรวจซอ่ มและใหบ้ รกิ ารดา้ นอุปกรณ์
โสตทศั นปู กรณ์
2.3 ข้ันตอนการปฏิบัตงิ านให้บริการเบกิ /ยมื – คืน วสั ดแุ ละครุภัณฑฝ์ ่าย
โสตทัศนปู กรณ์
2.4 ขั้นตอนการปฏบิ ัติงานให้บรกิ ารดา้ นการถา่ ยทาวดี ีโอ การถ่ายภาพนง่ิ การ
บันทกึ เสยี ง สาเนาเทป ซดี แี ละวีดโี อ ตดิ ต้งั โทรทัศน์วงจรปิด
2.5 ขัน้ ตอนการปฏิบัตงิ านตดั ต่อวดี ีโอในงานตา่ ง ๆ แล้วทาการจัดเก็บอยา่ งเปน็ ระบบ
2.6 ขั้นตอนการปฏิบัตงิ านให้บรกิ ารตดิ ตง้ั โปรเจ็คเตอร์ คอมพวิ เตอรแ์ ละVisualizer
2.7 ขั้นตอนการปฏิบตั งิ านให้บรกิ ารตรวจเช็ค ซอ่ มบารุงวัสดคุ รุภัณฑต์ ่าง ๆ
2.8 ขัน้ ตอนการปฏิบตั ิงานให้บรกิ ารตดิ ตง้ั ระบบไฟฟ้าและเครอื่ งขยายสญั ญาณเสยี ง
2.9 ขัน้ ตอนการปฏบิ ตั ิงานตรวจเช็ควัสดุ ครภุ ัณฑท์ ั้งหมดในคณะในชว่ งปดิ ภาคเรียน
2.10 ขน้ั ตอนการปฏิบตั ิงานการจดั ทาบนั ทกึ เสนอเพอื่ ขอส่งซ่อมครุภณั ฑ์
2.11 ขั้นตอนการปฏิบัติงานส่งเสรมิ ศักยภาพการให้บริการด้านโสตทศั นูปกรณ์
2.12 ขั้นตอนการปฏิบัติงานตรวจเชค็ รายการยืม – คืนครภุ ณั ฑ์และทารายการผ้คู า้ งสง่
ครุภณั ฑแ์ ลว้ ทารายงานสรปุ
3. วิธีการตดิ ตามและประเมนิ ผลการปฏบิ ัติงาน
4. จรรยาบรรณและจริยธรรมในการปฏิบัตงิ าน
กจิ กรรมและแผนการปฏบิ ัตงิ าน
หน้าทีค่ วามรับผดิ ชอบในการปฏบิ ตั งิ านกลมุ่ งานโสตทศั นปู กรณ์และอาคารสถานทข่ี องคณะ
สถาปตั ยกรรมศาสตรผ์ ังเมืองและนฤมิตศลิ ป์ มหาวทิ ยาลัยมหาสารคาม จะมคี วามครอบคลมุ การ
ให้บรกิ ารงานโสตทศั นูปกรณ์ งานคอมพวิ เตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศ งานประชาสมั พนั ธ์
งานใหบ้ รกิ ารหอ้ งอ่านหนังสือ และงานควบคุมดแู ลงานอาคารสถานท่ี ซ่ึงในส่วนของเจา้ หน้าท่ี
ผู้ปฏิบัตงิ านในกลุ่มต้องปฏิบัตงิ านแบบบรู ณาการ คือ การเรียนรแู้ ละชว่ ยเหลอื ในงานอ่ืนนอกจากงาน
ประจาทีต่ อ้ งปฏบิ ัติและงานท่ีไดร้ ับมอบหมาย เพ่ือให้ทุกกจิ กรรมและงานตา่ ง ๆ ในกลุ่มงานสามารถ
35
ดาเนินการได้อยา่ งตอ่ เนือ่ ง ไม่ส่งผลกระทบตอ่ การใหบ้ รกิ าร จงึ จาเป็นตอ้ งมีการพฒั นาตนเองอยา่ ง
ตอ่ เน่อื งและสมา่ เสมอจึงจะสามารถปฏิบตั ไิ ดต้ ามแผนการดาเนินงานและเป็นไปอยา่ งมคี ณุ ภาพและ
ประสทิ ธิภาพ อันเปน็ การสนับสนนุ กจิ กรรมด้านวิชาการของหนว่ ยงานอย่าแทจ้ รงิ
การทางานโดยการเรยี นร้รู ่วมกนั และทางานกันเป็นทมี มคี วามสามารถในการแลกเปลย่ี น
การเรยี นรู้จากประสบการณซ์ ่งึ กนั และกัน สามารถคดิ วิเคราะห์ สงั เคราะห์ ประเมนิ ผลและยอมรบั
ความคิดเหน็ ของเพ่ือนรว่ มงาน รับรคู้ วามสามารถของแตล่ ะบุคคลทแ่ี ตกต่างกนั ร่วมกนั ใช้
ความสามารถทที่ กุ คนมีอยแู่ ก้ไขปญั หาอย่างเปน็ ระบบ ร่วมกันคดิ อย่างเปน็ ระบบครอบคลมุ รอบด้าน
มจี ิตวญิ ญาณในการคดิ แกป้ ัญหา สามารถมองเหน็ ความเชือ่ มโยงความสัมพนั ธ์ แยกแยะและเรียนรู้
ระบบการตัดสนิ ใจ สามารถบรู ณาการความรู้ ประสบการณ์ หรือสมรรถภาพของทกุ คนในกลุ่มงาน
โสตทัศนปู กรณแ์ ละอาคารสถานท่ขี องคณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ ผงั เมอื งและนฤมติ ศลิ ป์ มหาวิทยาลัย
มหาสารคาม มาใช้ในการตัดสินปญั หาและแกไ้ ขปญั หาไดอ้ ยา่ งมเี หตุผล โดยใชส้ มรรถภาพเพอ่ื
สรา้ งสรรคแ์ ละพัฒนานวัตกรรมและความรู้ใหมเ่ พอ่ื การพัฒนาองค์กรของบุคลากรอยา่ งเตม็ ที่ จะเหน็ ได้
ชดั เจนจากการบูรณาการความรรู้ ะหว่างกันและการปฏบิ ัติหนา้ ทแ่ี ทนเม่อื ผ้ปู ฏิบตั งิ านหลักไม่สามารถมา
ปฏบิ ัติงานไดส้ ่งผลให้เกิดความสมั พนั ธท์ ด่ี ีภายในกลุ่มงานและเกดิ การพฒั นาตนเองของบุคลากรในกลุ่ม
งานอย่างต่อเนือ่ งเพ่อื ความพร้อมปฏิบตั งิ านอยา่ งเตม็ ความสามารถ
ตาราง 3 แผนการปฏิบ
งานหลัก (ด้า
แผนโครงการ พ.ศ.2560
ม.ค. ก.พ. ม.ี ค. เม.ย พ.ค. มิ.ย. ก.ค.
1) จดั ทาบญั ชรี ายการอุปกรณ์
โสตทัศนปู กรณ์และอุปกรณ์
ประกอบการเรียนการสอนเป็นระบบ
ง่ายต่อการตรวจสอบ การเบกิ และการ
คืน
2) รับผิดชอบ จัดเกบ็ ดูแล ตรวจ
ซ่อมและให้บรกิ ารด้านอุปกรณ์
โสตทศั นปู กรณ์ เคร่อื งใชส้ านักงาน
ทง้ั หมดของคณะฯ ให้อยใู่ นสภาพพร้อม
ใช้งาน
3) ดแู ล ตรวจสอบและซอ่ มบารุง
ครภุ ัณฑโ์ สตทศั นูปกรณ์หอ้ งบรรยาย
ท้ังหมดของคณะฯ ให้พรอ้ มใช้งานเสมอ
4) ดแู ลและจดั การระบบฐานข้อมลู งาน
โสตทัศนูปกรณ์และอาคารสถานท่ขี อง
คณะฯ
5) ใหบ้ ริการยมื – คืน วัสดแุ ละครุภัณฑ์
ฝ่ายโสตทัศนปู กรณ์และตรวจสอบการ
ใชง้ านทกุ คร้ัง
36
บัตงิ าน ประจาปี พ.ศ. 2560 หมายเหตุ
านโสตทัศนปู กรณ)์
- สามารถสืบคน้
ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. กิจกรรมท่ีคาดวา่ จะทาตอ่ ไป และตรวจสอบ
- ทาบนั บันทกึ แยกประเภท ขอ้ มูลได้
- จดั ทาบารโ์ คด้ ตลอดเวลา
- นาข้อมูลไปลงในระบบ
ฐานขอ้ มลู โสตทัศนปู กรณฯ์
- ทาบนั ทกึ การการทางานเพอ่ื
เป็นข้อมูล
- ทาบันทึกขออนมุ ตั ิซ้ืออุปกรณ์
ซ่อมแซมหากสามารถซ่อมเองได้
- ทาบันทึกขออนมุ ัตซิ อ้ื อปุ กรณ์
ซอ่ มแซมหากสามารถซอ่ มเองได้
- ตรวจสอบสภาพหลังการซ่อม
- ทาบันทกึ การให้บริการ
- ตรวจสอบและปรับปรุงแกไ้ ข
ข้อมลู เพม่ิ เตมิ อยเู่ สมอ
- ทาบนั ทกึ การให้บรกิ าร - ในการยมื -คนื ผู้
- ตรวจสอบสภาพอุปกรณ์ท้งั ขอใชต้ ้องทา
ก่อนและหลงั การยืม บันทึกตาม
แบบฟอรม์ ทกุ คร้งั 36
ตาราง 3 (ตอ่ )
แผนโครงการ พ.ศ.2560
ม.ค. ก.พ. ม.ี ค. เม.ย พ.ค. มิ.ย. ก.ค.
6) จัดทารายการบนั ทกึ การและ
ให้บรกิ ารด้านการตดิ ต้ังและตรวจสอบ
วัสดุ ครุภัณฑฝ์ า่ ยโสตฯเพ่มิ เตมิ เพอื่
การ เรียนการสอนและงานราชการของ
คณะฯ เชน่ เคร่ืองฉายโปรเจ็คเตอร์
คอมพวิ เตอรแ์ ละVisualizer เปน็ ตน้
7) บันทกึ ภาพเคลือ่ นไหวหรือภาพน่ิง
ในกิจกรรมต่าง ๆ ของคณะฯ หรอื
ตามท่มี ีการรอ้ งขอจากบคุ ลากร
8) ดแู ลระบบกลอ้ งวงจรปดิ ทั้งหมดของ
คณะฯ รวมทงั้ การตรวจสอบและดแู ล
บารุงรกั ษาให้อยู่ในสภาพพรอ้ มใช้งาน
เสมอ
9) ให้บรกิ ารตดิ ตง้ั หรอื ตรวจสอบระบบ
ไฟฟา้ และเคร่อื งขยายเสยี งตามท่ไี ดม้ ี
บนั ทึกอนมุ ัติในการขอใชง้ านหรอื ตามท่ี
มกี ารร้องขอ
10) ควบคมุ ดแู ลระบบ Multimedia
ห้องประชมุ ใหญ่ของคณะฯ (AR-201)
และเตรยี มอปุ กรณห์ ้องประชุมต่าง ๆ
37
ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. กจิ กรรมท่ีคาดว่าจะทาตอ่ ไป หมายเหตุ
- ทาบันทกึ การปฏบิ ัติงาน
- ตรวจสอบความพร้อมใช้งาน
หลังการติดต้ังแล้วแนะนาผใู้ ช้
- ตรวจสอบสภาพแล้วจดั เกบ็
หลังการใช้งาน
- ทาบนั ทกึ การปฏบิ ตั งิ าน
- เผยแพรป่ ระชาสมั พันธ์และ
จัดเก็บอย่างเป็นระบบ
- ทาบนั ทึกการปฏิบัติงาน
- หาแนวทางดาเนนิ การแก้ไข
หากพบว่าไม่สามารถใชง้ านได้
- ทาบันทึกการใหบ้ รกิ าร
- ตรวจสอบความพรอ้ มใชง้ าน
และความปลอดภัยหลงั การติดตัง้
- ตรวจสอบสภาพหลงั ใชง้ าน
- ทาบนั ทกึ การให้บริการ - ประสานงานกบั
- ตรวจสอบความเรียบร้อยหลัง แมบ่ ้านให้ทา
การใชง้ าน ความสะอาดหลงั
การใช้งาน
37
ตาราง 3 (ต่อ)
แผนโครงการ พ.ศ.2560
ม.ค. ก.พ. ม.ี ค. เม.ย พ.ค. ม.ิ ย. ก.ค.
11) ตรวจสอบวัสดุ ครภุ ัณฑด์ ้านงาน
โสตทศั นูปกรณ์ท้ังหมดในคณะฯ ในช่วง
ปิดภาคเรียนใหอ้ ยใู่ นสภาพพรอ้ มใช้งาน
ในภาคเรียนตอ่ ไป
12) จัดทาบันทกึ เสนอผบู้ ังคบั บัญชา
เพ่ือขออนมุ ตั สิ ง่ ซ่อมครุภณั ฑห์ ากมกี าร
ชารุดเสยี หายโดยทผี่ ู้ดแู ลไมส่ ามารถ
ซ่อมแซมเองได้ตามลาดับ
13) วเิ คราะห์ ตรวจสอบ ตดิ ตามและ
ตรวจเช็ครายการยมื – คืนครภุ ณั ฑ์และ
ทารายการผู้ค้างสง่ ครภุ ณั ฑ์แล้วทา
รายงานสรุปเสนอตอ่ ผู้บังคบั บัญชาทุก
เดอื น (ทกุ วนั ท่ี 10 ของเดือนถดั ไป)
14) วเิ คราะหจ์ ดั ทาแผนงาน
ตรวจสอบและติดตามผลการปฏิบัติงาน
ดา้ นงานโสตทศั นูปกรณ์ งาน
คอมพิวเตอร์และสารสนเทศและงาน
ด้านอาคารสถานที่ (ทุกภาคเรยี น) เพอื่
จัดเตรียมความพร้อมในภาคเรยี นถัดไป
38
ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. กิจกรรมทคี่ าดว่าจะทาตอ่ ไป หมายเหตุ
- ทาบันรายงานผู้บังคบั บญั ชา
รับทราบเพอื่ เป็นขอ้ มูลและหา
แนวทางการปรับปรงุ แกไ้ ขหาก
พบปัญหา
- ตดิ ตามผลการพิจารณา
- ตดิ ตามครภุ ณั ฑท์ ่มี ีการสง่ ซอ่ ม
กับฝา่ ยพสั ดุ
- ติดตามครภุ ณั ฑท์ ีเ่ กนิ กาหนด
ส่ง จากบคุ ลากร
- นาผลการพจิ ารณามา
ปรบั ปรุงแกไ้ ข
- ทาบันทกึ เสนอแผนงานเพอื่
ขออนุมัติปฏบิ ัติงานตามแผน
- แก้ไข เพ่ิมเติม หลังการ
พิจารณาจากฝา่ ยบริหาร
- บนั ทกึ ราบงานผลการปฏบิ ัติ
หลงั การดาเนินการ
38
ตาราง 4 ปฏทิ ินติดตามการปฏบิ ตั ิงาน
คณะสถาปตั ยกรรมศาสตร์ ผังเมืองแ
ด/ว 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 1 1 1
1234
ม.ค. - บันทึกการ - รายงาน - รายงานสรปุ
ก.พ. สง่ เงิน สรุปการ การใหบ้ ริการ
คา่ ปรบั ห้อง ให้บริการ งานโสตฯ
ม.ี ค. อา่ นหนงั สอื งานอาคาร (วฒุ ิไกร)
เม.ย. (นิกานตด์ า) (วฒุ ไิ กร)
พ.ค. - รายงานสรุป
ขา่ ว
ม.ิ ย.
ก.ค. ประจาเดอื น
ส.ค. (วฒุ ิไกร)
ก.ย. - รายงานสรุป
ต.ค. การใหบ้ ริการ
พ.ย. ห้องอ่าน
ธ.ค หนงั สอื
(นกิ านต์ดา)
39
น กลมุ่ งานโสตทศั นปู กรณแ์ ละอาคารสถานที่
และนฤมิตศลิ ป์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม
1 16 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3
5 789012345678901
- บันทกึ
การส่งเงิน
คา่ ปรบั
ห้องอา่ น
หนงั สอื
(นิกานต์
ดา)
39