SUKPS - Laporan Tahunan 2020

LAPORAN TAHUNAN

c) M ewakili Pejabat Setiausaha Kerajaan
Negeri Perlis untuk menerima Anugerah
Khas Keselamatan Perlindungan
(AKKP) tahun 2019. Pejabat Setiausaha
Kerajaan Negeri Perlis telah mendapat
penarafan penuh 5 bintang dan berada
di kedudukan pertama di seluruh Negeri
Perlis. Bahagian Khidmat Pengurusan
merupakan bahagian yang menyelaras
Inspektorat Khas Keselamatan
Perlindungan (IKKP).

d) Penglibatan sebagai jawatankuasa dalam program Kerajaan Negeri
i) Majlis Pelancaran Bulan Kebangsaan dan Kempen Kibar Jalur Gemilang Peringkat Negeri Perlis

Tahun 2020 yang berlangsung pada 28 Julai 2020, bertempat di Ruang Legar Aras 1, Kompleks
Dewan Undangan Negeri Perlis. Majlis gilang gemilang ini telah dirasmikan oleh YAB Dato’ Seri
Azlan bin Man, Menteri Besar Perlis. Bahagian Khidmat Pengurusan merupakan jawatankuasa
persiapan tempat bagi majlis tersebut.

100

LAPORAN TAHUNAN

e) Pelaksanaan Mesyuarat-Mesyuarat

BIL. PROGRAM/AKTIVITI SINOPSIS PENGERUSI TARIKH TEMPAT CATATAN
MESYUARAT
Bil. 1/2020
UNIT PENTADBIRAN Bil. 2/2020
Bil. 3/2020
1. Mesyuarat Pengurusan Membincangkan YB Setiausaha 17 Februari 2020 Kompleks Bil. 4/2020
Pentadbiran Setiausaha perkara berkaitan aspek Kerajaan Negeri (Isnin) Dewan Bil. 1/2020
Kerajaan Negeri Perlis pengurusan yang Perlis Bil. 2/2020
melibatkan Bahagian / 5 Mac 2020 Undangan Bil. 3/2020
Unit di bawah Pejabat (Khamis) Negeri Perlis Bil. 1/2020
Bil. 2/2020
Setiausaha Kerajaan Bil. 1/2020
Negeri Perlis
23 September Bil. 4/2020
2020 Bil. 1/2020
(Rabu) Bil. 2/2020
Bil. 3/2020
19 November Bil. 4/2020
2020

(Khamis)

2. Mesyuarat Bagi Membincangkan perkara YB Setiausaha 17 Januari 2020 Kompleks
Melaporkan Pencapaian berkaitan Laporan Kerajaan Negeri (Jumaat) Dewan
Petunjuk Prestasi Utama Pencapaian Petunjuk Perlis
(KPI Tahun 2019 Penjawat Prestasi Utama (KPI) 3 Mac 2020 Undangan
Pengurusan Tertinggi Tahun 2020 (Selasa) Negeri Perlis

Perkhidmatan Awam 5 Mac 2020
(PPTPA) Tier 1 (Khamis)

3. Mesyuarat Jawatankuasa Membincangkan hal-hal Timbalan 10 Julai 2020 Kompleks
Rumah Kerajaan Negeri kuarters dan kelulusan Setiausaha (Jumaat) Dewan
Perlis permohonan menduduki Kerajaan
kuarters (Pengurusan) 23 Oktober 2020 Undangan
(Jumaat) Negeri Perlis

4. Mesyuarat Jawatankuasa Membincangkan hal-hal Timbalan 18 November Kompleks
Keselamatan Negeri Perlis berkaitan keselamatan Setiausaha 2020 (Rabu) Dewan
untuk Tahun 2020 di Pejabat Setiausaha Kerajaan
Kerajaan Negeri Perlis (Pengurusan) Undangan
Negeri Perlis

UNIT PEROLEHAN DAN ASET

5. Mesyuarat Jawatankuasa Membincangkan YB Setiausaha 14 Januari 2020 Kompleks
Pengurusan Aset Alih perkara berkaitan aspek Kerajaan Negeri (Selasa) Dewan
Kerajaan (JKPAK) Pejabat pengurusan yang Perlis
Setiausaha Kerajaan melibatkan Bahagian / 14 Julai 2020 Undangan
Negeri Perlis Unit di bawah Pejabat (Selasa) Negeri Perlis

Setiausaha Kerajaan 15 Oktober 2020
Negeri Perlis (Khamis)

26 November
2020 (Khamis)

14 Januari 2021
(Khamis)

101

LAPORAN TAHUNAN

BIL. PROGRAM/AKTIVITI SINOPSIS PENGERUSI TARIKH TEMPAT CATATAN
MESYUARAT

UNIT KEWANGAN

6. Mesyuarat Jawatankuasa Membincangkan hal YB Setiausaha 14 Januari 2020 Kompleks Bil. 4/2020
Pengurusan Kewangan berkaitan pengurusan Kerajaan Negeri (Selasa) Dewan Bil. 1/2020
dan Akaun (JPKA) kewangan dan akaun Perlis Bil. 2/2020
di Pejabat Setiausaha 14 Julai 2020 Undangan Bil. 3/2020
Kerajaan Negeri Perlis (Selasa) Negeri Perlis Bil. 4/2020
Bil. 1/2020
7. Mesyuarat Jawatankuasa Membincangkan hal YB Setiausaha 15 Oktober 2020 Kompleks Bil. 2/2020
Akaun Amanah Dana berkaitan akaun amanah Kerajaan Negeri (Khamis) Dewan
Pelajaran Kerajaan Negeri Perlis Bil. 1/2020
Perlis 26 November Undangan Bil. 2/2020
2020 (Khamis) Negeri Perlis
8. Mesyuarat Jawatankuasa Membincangkan hal YB Setiausaha 14 Januari 2021
Akaun Amanah Misi berkaitan akaun amanah Kerajaan Negeri Kompleks
Pelaburan /Lawatan dan Perlis (Khamis) Dewan
Program Khas Kerajaan 16 Mac 2020
Negeri Perlis Undangan
(Isnin) Negeri Perlis
16 November

2020
(Isnin)
16 Mac 2020
(Isnin)

16 November
2020
(Isnin)

9. Mesyuarat Lembaga Membincangkan YAB Dato' Seri 3 September 2020 Kompleks Bil. 1/2020
Pemegang Amanah hal ehwal berkaitan Azlan Bin Man (Khamis) Dewan
Kumpulan Wang Biasiswa pengurusan biasiswa
Negeri Perlis Kerajaan Negeri Perlis Undangan
Negeri Perlis

5) LAIN-LAIN YANG BERKAITAN

B ahagian Khidmat Pengurusan membantu dalam pelaksanaan program-program rasmi

A Kerajaan Negeri Perlis terutamanya yang melibatkan aspek kewangan dan lain-lain yang
diperlukan.

Bahagian Khidmat Pengurusan bertanggungjawab menyelaras semua keperluan dan

B dokumen-dokumen berkaitan yang diperlukan oleh pelbagai agensi yang melaksanakan
audit di Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perlis.
Bahagian Khidmat Pengurusan menjadi perantara antara Bahagian / Jabatan / Badan

C Bukan Kerajaan (NGO) / Persatuan / Institusi Awam / Institusi Swasta dan rakyat yang
mempunyai urusan dengan Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perlis.

102

LAPORAN TAHUNAN

10

BAHAGIAN
PENGURUSAN
MAJLIS, PROTOKOL
DAN ISTIADAT

103

LAPORAN TAHUNAN

BAHAGIAN PENGURUSAN MAJLIS,
PROTOKOL DAN ISTIADAT

1) FUNGSI UMUM BAHAGIAN/UNIT

Menyelaras dan memberikan khidmat nasihat di dalam melaksanakan
majlis- majlis rasmi Kerajaan Negeri / Persekutuan / Berkanun dan lain-lain

agensi serta memastikan Istiadat Diraja berjalan dengan teratur serta
berkualiti mengikut garis panduan yang telah ditetapkan.

2) FUNGSI BAHAGIAN/UNIT

01 Menyelaras dan melaksanakan Majlis- Majlis Rasmi
Kerajaan dan lain-lain agensi;

02 Pengurusan Hal Ehwal Istiadat dan Protokol serta memberi khidmat
nasihat dan bantuan protokol kepada jabatan- jabatan / badan
berkanun / swasta yang menganjurkan majlis- majlis rasmi; dan

03 Mengurus setia Sambutan Ulang Tahun Keputeraan Duli Yang Maha
Mulia Tuanku Raja Perlis serta Penganugerahan Darjah dan Pingat
Kebesaran Negeri.

104

LAPORAN TAHUNAN

3) PENAMBAHBAIKAN DAN PENCAPAIAN

a) Fungsi utama Bahagian Pengurusan Majlis, Protokol dan Istiadat adalah menyelaras dan
melaksanakan majlis-majlis rasmi. Majlis- majlis dikategorikan kepada 2 kategori iaitu Pengurusan
Majlis dan Pengurusan Istiadat dan Protokol. Di dalam Jadual 1, sepanjang tahun 2020 majlis
rasmi secara keseluruhan adalah sebanyak 181 majlis iaitu 121% melepasi sasaran sebanyak
150 majlis.

Jadual 1 : Majlis-majlis Rasmi

PENGURUSAN MAJLIS PENGURUSAN ISTIADAT DAN PROTOKOL

Bil Bulan Majlis Majlis Lawatan Majlis Sempena Majlis Sempena Khidmat Jumlah
Kerajaan Kerajaan Pembesar Hari Keputeraan Sambutan Hari Nasihat
1 Januari Negeri Persekutuan 19
2 Februari DYMM Kebangsaan 20
3 Mac 14
4 April 8 31 0 07 0
5 Mei 1
6 Jun 11 2 2 0 05 3
7 Julai 38
8 Ogos 4 30 0 07 14
9 September 16
10 Oktober 0 00 0 00 21
11 November 20
12 Disember 1 00 0 00 15
181
Jumlah 1 02 0 00

7 23 24 02

4 32 0 23

6 32 0 05

12 3 0 0 06

9 41 0 06

8 12 0 04

71 24 15 24 2 45

b) Bahagian Pengurusan Majlis, Protokol dan Istiadat, Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perlis
dibahagi kepada 3 aktiviti utama bagi melaksana dan memastikan bahagian ini lebih efektif.
Aktiviti tersebut adalah :

105

LAPORAN TAHUNAN

c) 3 Aktiviti utama

i Aktiviti Pengurusan Majlis

• Aktiviti Pengurusan Majlis ini bertanggungjawab untuk menyelaras dan melaksanakan
Majlis- Majlis Rasmi Kerajaan Negeri dan Persekutuan serta majlis yang melibatkan
keberangkatan Duli Yang Maha Mulia Tuanku Raja Perlis, Duli Yang Maha Mulia
Tuanku Raja Perempuan Perlis, Duli Yang Teramat Mulia Tuanku Raja Muda Perlis
dan Duli Yang Teramat Mulia Tuanku Raja Puan Muda Perlis serta Yang Amat
Berhormat Menteri Besar Perlis.

• D i bawah kategori Pengurusan Majlis sebanyak 110 majlis rasmi telah diadakan iaitu
71 majlis yang dianjurkan oleh Kerajaan Negeri, 24 majlis yang dianjurkan oleh
Kerajaan Persekutuan dan Lawatan Pembesar adalah sebanyak 15 lawatan. Sasaran
bagi Lawatan Pembesar Negara pada tahun 2020 adalah sebanyak 5 lawatan tetapi
sepanjang tahun 2020 Kerajaan Negeri telah menerima sebanyak 15 lawatan Pembesar
Negara seperti berikut :

- Lawatan Ketua Menteri Sabah (31/01/2020)
- Lawatan Ketua Pengarah RTM Malaysia (07/02/2020)
- Lawatan TYT Duta Besar Belgium (10/02/2020)
- Lawatan YB Menteri Alam Sekitar dan Air Malaysia (01/06/2020)
- Lawatan YB Menteri Kesihatan Malaysia (11/06/2020)
- Lawatan Ketua Setiausaha Negara (04/07/2020)
- Lawatan Menteri Pelancongan, Seni dan Budaya Malaysia (10/07/2020)
- Lawatan Timbalan Menteri KPDNHEP (27/07/2020)
- Lawatan Panglima Tentera Darat Malaysia (13/08/2020)
- Lawatan KSU Pendidikan Malaysia (22/08/2020)
- Lawatan Timbalan Menteri Hal Ehwal Agama (01/09/2020)
- Lawatan Panglima Tentera Udara Malaysia (29/09/2020)
- Lawatan Menteri Dalam Negeri Malaysia (11/11/2020)
- Lawatan Menteri Kanan Pertahanan Malaysia (12/12/2020)
- Lawatan TYT Pesuruhjaya Tinggi Negara Brunei (14/12/2020)

(Sila rujuk Jadual 1)

Jumlah tertinggi bagi cadangan pelaksanaan majlis ialah pada bulan Julai iaitu sebanyak 38
majlis, di antara faktor majlis pada bulan tersebut adalah majlis- majlis sempena Sambutan
Ulang Tahun Keputeraan DYMM Tuanku Raja Perlis. Tetapi pada tahun 2020, Majlis Sempena
Sambutan Ulang Tahun Keputeraan DYMM Tuanku Raja Perlis tidak dapat dilaksanakan atas
faktor penularan Pandemik Covid- 19. Manakala jumlah terendah adalah pada bulan April
hingga Jun juga disebabkan penularan Pandemik Covid- 19.

106

LAPORAN TAHUNAN

ii. Aktiviti Pengurusan Istiadat dan Protokol

Aktiviti ini bertanggungjawab dalam mengurusetiakan:

o Sambutan Ulang Tahun Keputeraan Duli Yang Maha Mulia Tuanku Raja Perlis dan
Penganugerahan Darjah dan Bintang Kebesaran Negeri

Melaksanakan dan memastikan persiapan serta Majlis Sambutan Ulang Tahun
Keputeraan pada 17 Julai berjalan dengan lancar dan sempurna. Pada tahun 2020
Sambutan Ulang Tahun Keputeraan telah dibatalkan atas sebab penularan Pandemik
Covid- 19.

Di bawah kategori Pengurusan Istiadat dan Protokol sebanyak 24 majlis telah dicadangkan
sempena Sambutan Ulang Tahun Keputeraan DYMM Tuanku Raja Perlis manakala 2
majlis sempena Sambutan Bulan Kebangsaan diadakan sepanjang bulan Ogos 2020 dan
memberikan khidmat nasihat berkaitan protokol sebanyak 45 majlis lain-lain agensi. (Sila
rujuk jadual 1)

iii. Aktiviti Pengurusan Pentadbiran / Kewangan / Perkhidmatan

Aktiviti ini akan memastikan urusan pentadbiran berjalan dengan lancar. Di antara aktiviti
ini ialah mengadakan kursus protokol dan etiket sosial bagi menambahkan pengetahuan
pegawai- pegawai di bawah pentadbiran Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perlis dan lain-
lain agensi. Sebanyak 1 kursus telah dilaksanakan iaitu:

o Mesyuarat Susunan Keutamaan Negeri dan SOP Protokol Luar Negara bersama
Bahagian Istiadat dan Urusetia Persidangan Antarabangsa JPM (04/02/2020 -
05/02/2020)

Aktiviti pentadbiran telah memproses sebanyak 15 permohonan penggunaan
Dewan Warisan dalam tempoh 7 hari bekerja iaitu dari bulan Januari hingga
Disember pada tahun 2020.

4. PENUTUP

Kesimpulannya secara keseluruhan bahagian ini telah menjalankan tugas- tugas mengikut sasaran
yang telah ditetapkan. Di samping tugas- tugas hakiki, bahagian ini tidak melupakan hal- hal berkaitan
kebajikan kakitangan. Di antara aktiviti kelab yang dijalankan adalah:

- Jamuan BPMPI (09/09/2020)
- Jamuan Perpisahan Staff (30/11/2020)
- Gotong- royong membersihkan kawasan persekitaran Dewan Warisan setiap bulan

sepanjang tahun 2020

107

LAPORAN TAHUNAN

5) PROGRAM DAN AKTIVITI

MAJLIS PERASMIAN BANGUNAN GALERI GUA KELAM
Tempat : Kompleks Ekopelancongan Gua Kelam
Tarikh : 21 Januari 2020

MAJLIS PERASMIAN PENUTUP TILAWAH DAN MENGHAFAZ
AL- QURAN PERINGKAT NEGERI PERLIS TAHUN 2020 / 1441H
Tempat : Dewan Warisan, Kangar
Tarikh : 8 Januari 2020
108

LAPORAN TAHUNAN

MAJLIS PERASMIAN PESTA ANGIN TIMUR PERLIS 2020
Tempat : Jalan Lintasan Tengah, Kampung Oran, Mata Ayer
Tarikh : 29 Februari 2020

MAJLIS MAAL HIJRAH PERINGKAT NEGERI PERLIS 1442H / 2020M
Tempat : Ruang Legar, Aras 1, Kompleks DUN
Tarikh : 1 September 2020

109

LAPORAN TAHUNAN

110

LAPORAN TAHUNAN

11

BAHAGIAN
PENGURUSAN

SUMBER
MANUSIA

111

LAPORAN TAHUNAN

BAHAGIAN PENGURUSAN SUMBER
MANUSIA

1) FUNGSI UMUM BAHAGIAN/UNIT

Menyediakan, mengurus dan membangunkan hal ehwal berkaitan
perkhidmatan, pembangunan modal insan, pembangunan organisasi dan
pengurusan psikologi penjawat awam ke arah mewujudkan perkhidmatan

awam yang cemerlang dan berkualiti.

2) FUNGSI BAHAGIAN/UNIT

• Mengkaji permohonan penstrukturan semula organisasi / pengukuhan perjawatan PSUK Perlis.
• Menyelaras dan melaksanakan urusan pengisian semua jawatan tetap melalui SPA dan JPA.
• Menyelaras dan melaksanakan urusan pengesahan pelantikan, pengesahan dalam

perkhidmatan dan pemberian taraf berpencen bagi kakitangan PSUK Perlis.
• Memantau pelaksanaan KPI HRMIS semua Jabatan Negeri, PSUK Perlis dan BBN.
• Menyelaras dan memberi pertimbangan terhadap urusan penanggungan kerja pegawai dan

kakitangan PSUK Perlis.
• Bertanggungjawab sebagai urus setia mesyuarat: Lembaga Kenaikan Pangkat (LKP), Panel

Pembangunan Sumber Manusia (PPSM), Majlis Bersama Jabatan (MBJ), Mesyuarat AMMK
Sumber Manusia.
• Menyelaras dan melaksanakan program semakan Buku Rekod Perkhidmatan dan HRMIS.
• M enyelaras, memantau dan melaksanakan majlis di bawah BPSM ; Majlis Jasamu Dikenang dan
Majlis Anugerah Perkhidmatan Cemerlang.
• M enyelaras dan menyediakan program, kursus, ceramah, bengkel, team building serta program
transformasi minda kepada kakitangan PSUK Perlis.
• M enyelaras dan memproses urusan permohonan dan penyambungan peminjaman, pertukaran
sementara dan pertukaran tetap, Pertukaran Perkhidmatan kakitangan di PSUK Perlis.
• M engkaji, menyelaras dan memproses cadangan perlantikan kakitangan secara kontrak di
bawah PSUK Perlis.
• M enyelaras urusan pelantikan, penempatan dan permohonan pertukaran pegawai di PSUK
Perlis.

112

LAPORAN TAHUNAN

• Memproses semua jenis permohonan cuti, kebenaran keluar negara atas urusan rasmi dan
persendirian, serta kewangan 8 dan elaun kakitangan PSUK Perlis.

• Memproses permohonan semua jenis persaraan : wajib / pilihan / terbitan / akibat kesihatan
kakitangan PSUK Perlis.

• M engeluarkan surat perlantikan bukan pegawai awam ( pegawai UPK / ketua dan penolong
ketua nazir) berdasarkan arahan Pejabat YAB MB dan keputusan MMKN.

• Memproses tuntutan perubatan daripada pesara dan pegawai lantikan negeri.
• Menguruskan pelbagai permohonan melalui sistem:

e-hadir e-stk e-vetting e-Pengisian

• M erancang, memproses dan menguruskan permohonan latihan industri pelajar IPTA, ILKA, IPTS,
ILKS di PSUK Perlis.

• Memberi khidmat nasihat Help Desk HRMIS.
• Menguruskan penetapan aliran kerja HRMIS.
• Menguruskan pengemaskinian dan pengesahan data HRMIS.
• Menguruskan dan menetapkan sandangan pegawai.
• Menjadi urus setia bagi pelaksanaan 5S/EKSA.
• Mengurus, membangun, mentadbir, dan menyediakan Laporan Ujian Psikologi.
• Membantu menguruskan Kajian Kepuasan Kakitangan (SSS).
• Urusan khidmat kaunseling secara Individu dan Kelompok, Kaunseling Keluarga, Kaunseling

Perkahwinan, Tele-Kaunseling, Khidmat Rundingan dan Intervensi Krisis.
• Urusan menyelenggara, menyimpan alat-alat ujian dan Inventori Psikologi.
• Menguruskan Rakan Pembimbing Perkhidmatan Awam Negeri Perlis (AKRAB) dan Program

Pementoran

113

LAPORAN TAHUNAN

3) PENAMBAHBAIKAN DAN PENCAPAIAN

A) PERKHIDMATAN

Pengisian perjawatan tetap di PSUK Perlis dilaksanakan secara berfasa mulai 2019 selepas
mendapat kelulusan pengisian perjawatan daripada Jabatan Perkhidmatan Awam.

i. Laporan pengisian lantikan tetap:

KUMPULAN PERJAWATAN PENGISIAN KEKOSONGAN PERATUSAN
4 PENGISIAN
PENGURUSAN & 40 36
PROFESIONAL 90.00%
272 196
PELAKSANA 312 232 76 72.05%
80 74.35%
JUMLAH

ii. Laporan pengisian mengikut jantina:

KUMPULAN APN P&P PELAKSANA JUMLAH PERATUSAN
LELAKI 2 21 114 137 59.05%
0 13 82 95 40.95%
PEREMPUAN

iii. Laporan kakitangan lantikan kontrak:

KUMPULAN CONTRACT OF CONTRACT FOR SERVICE
SERVICE
P&P 6
PELAKSANA 1 49
55
JUMLAH -

1

114

LAPORAN TAHUNAN

ANUGERAH PERKHIDMATAN CEMERLANG 2019, PENTADBIRAN SETIAUSAHA KERAJAAN
NEGERI PERLIS

• P ada 12 Mac 2020 yang lalu, Pentadbiran Setiausaha Kerajaan Negeri Perlis telah
mengadakan satu Majlis Anugerah Perkhidmatan Cemerlang Tahun 2019 bertempat di
Ocean Glow, Putra Brasmana Kuala Perlis.

• M ajlis yang diraikan ini adalah sebagai tanda pengiktirafan serta penghargaan yang
diberikan oleh majikan kepada kakitangan yang telah mencapai tahap kecemerlangan dan
komitmen yang tinggi dalam melaksanakan tanggungjawab serta memenuhi kriteria seperti
yang ditetapkan sepanjang tahun 2019.

• P enerima Anugerah APC Tahun 2019 iaitu seramai 120 orang terdiri daripada 111 kakitangan
lantikan tetap dan 9 lantikan kontrak di bawah Pentadbiran Setiausaha Kerajaan Negeri
Perlis.

KONVENSYEN PERKHIDMATAN AWAM NEGERI PERLIS

• Pada 10 November 2020, DYMM Tuanku Raja Perlis berkenan berangkat ke Majlis
Konvensyen Perkhidmatan Awam Peringkat Negeri Perlis bertempat di Kompleks Dewan
Undangan Negeri Perlis. Turut berangkat sama DYTM Tuanku Raja Muda Perlis bersama
tetamu kehormat lain yang terdiri daripada YAB Menteri Besar Perlis, YB Speaker Dewan
Undangan Negeri Perlis, YB Setiausaha Kerajaan Negeri Perlis, dan YB Ahli-Ahli Majlis
Mesyuarat Kerajaan Negeri Perlis.

• M ajlis yang penuh gilang gemilang dimulakan dengan Forum Perlis Digital yang dijalankan
secara maya oleh panel dari Perbadanan Produktiviti Malaysia, Digital Perak Corporation
Holdings, Tapau Group Sdn. Bhd. dan Jawatankuasa Kerajaan Digital Perlis.

• F orum tersebut membincangkan berkenaan peluang perniagaan atau perkhidmatan yang
ditawarkan secara digital dan platform digital bermatlamat membantu usahawan/jabatan
dalam melaksanakan urusan secara atas talian.

• Pelancaran “Pelan Digital Perlis 2021-2025” dan “Pelan Induk Perancangan Fizikal
Pelancongan Negeri Perlis 2021-2030” telah disempurnakan oleh DYMM Tuanku Raja Perlis.

• Majlis konvensyen ini dilengkapi dengan Showcase Digital oleh Telekom Malaysia Berhad
yang memperkenalkan ‘Smart Helmet’ dan UniMAP yang mempamerkan ‘Geo-Location
Based Attendance’ dan ‘Blokchain Integrity Platform Verification’.

115

LAPORAN TAHUNAN

ZIARAH PESARA TAHUN 2020
• Program Ziarah Pesara tahun 2020 diadakan pada bulan Oktober dan November.
• O bjektif program, untuk menghargai sumbangan dan jasa yang telah dicurahkan oleh

kakitangan Pentadbiran Setiausaha Kerajaan Negeri Perlis yang bersara pada tahun 2020.
• 31 orang pesara telah terlibat dalam program ini.
• K ebiasaanya para pesara diraikan dalam Majlis Jasamu Dikenang, walau bagaimanapun

majlis tahunan tersebut terpaksa dibatalkan berikutan penularan wabak COVID-19 serta
mematuhi arahan Majlis Keselamatan Negara.
• Sumbangan berbentuk senaskah al-Quran dan sebuah alat Blood Glucose Monitor telah
disampaikan oleh Bahagian Pengurusan Sumber Manusia.

116

LAPORAN TAHUNAN

B) HRMIS

Secara keseluruhannya, pencapaian KPI HRMIS Pentadbiran Setiausaha Kerajaan Negeri
Perlis Tahun 2020 yang melibatkan enam (6) elemen KPI yang telah ditetapkan oleh Jabatan
Perkhidmatan Awam (JPA) telah berjaya mendapat penarafan lima (5) bintang dimana perincian
markah adalah seperti berikut :-

BIL KRITERIA PERATUS PENCAPAIAN
100 %
1 PELAKSANAAN SKT
Telah disahkan oleh Pegawai Penilai Pertama (PPP) 100 %

2 PEMURNIAN DATA 100 %
22 Elemen (Data Perjawatan, Rekod Peribadi,Profil Perkhidmatan) 100 %
(Laporan akhir belum
PERISYTIHARAN HARTA dikeluarkan oleh JPA)
3 Diambil maklum oleh Ketua Jabatan mulai 01 Januari 2016 (Laporan akhir belum
dikeluarkan oleh JPA)
sehingga 31 Disember 2020

4 PENAMATAN PERKHIDMATAN
Rekod berjaya dihantar melalui HRMIS ke POWER

5 DATA PERJAWATAN
Perbandingan Bilangan Perjawatan diantara HRMIS dan MyPost

6 PELAKSANAAN LNPT
Selesai dinilai oleh Pegawai Penilai Kedua(PPK)

Program/ Latihan/ Taklimat HRMIS yang telah dilaksanakan sepanjang Tahun 2020 adalah
seperti berikut :

1. Bengkel Pengemaskinian Modul Pengurusan Rekod Peribadi, Sub Modul Perisytiharan
Harta di dalam Sistem HRMIS

Seramai 20 orang peserta yang terdiri daripada pegawai dari kumpulan sokongan telah
hadir dalam bengkel tersebut. Butiran bengkel adalah seperti berikut :

Tarikh : 17 Januari 2020
Tempat : Bilik Latihan ICT, Bahagian Pengurusan Teknologi Maklumat
Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perlis

117

LAPORAN TAHUNAN

2. Bengkel Pelaksanaan SubModul Sasaran Kerja Tahunan (SKT) tahun 2020 di dalam Sistem
HRMIS.

Seramai 71 orang peserta yang terdiri daripada pegawai dari kumpulan sokongan telah
hadir dalam bengkel tersebut. Butiran bengkel adalah seperti berikut :

Tarikh : 04 - 05 Februari 2020
Tempat : Bilik Latihan ICT, Bahagian Pengurusan Teknologi Maklumat
Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perlis

3. Lawatan Kerja dan Penanda Aras dari UNIMAPs

Tarikh : 09 Oktober 2020
Tempat : Bilik Gerakan 3, Kompleks Dewan Undangan Negeri Perlis.
Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perlis

4. Hari Bertemu Penjawat Awam Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perlis bagi tahun 2020
Tarikh : 20 – 23 Oktober 2020
Tempat : Dewan Gunasama, Aras 1, Kompleks Dewan Undangan Negeri
Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perlis

118

LAPORAN TAHUNAN

c) LATIHAN

BIL KURSUS/ BENGKEL/ TARIKH KUMPULAN TEMPAT
SEMINAR/ CERAMAH SASARAN Dewan Gunasama

1. Kursus Imej Dan 14 Januari 2020 Terbuka
Keterampilan Diri

2. Bengkel Horizon Baharu 10 Hingga 11 Februari Terbuka Bilik Seminar,
Kumpulan Inovatif Dan 2020 Dewan Warisan
Kreatif(KIK)

3. Kursus Pemanduan 14 Hingga 16 Februari Pemandu Langkawi, Kedah
Berkualiti 2020

4. Program Transformasi 21 Hingga 26 Februari Pegawai Lantikan Politeknik Tuanku
Minda 2020 Baru Syed Sirajuddin
Perlis

5. Kursus Pengurusan 6 Hingga 8 Mac 2020 Kakitangan Ipoh, Perak
Perolehan Kerajaan Bahagian
Kewangan

6. Kursus Penulisan Kertas 6 Hingga 7 Julai 2020 Gred 41 Ke Atas Dewan Gunasama
MMKN

7. Bengkel Readiness To 2 Hingga 3 September Terbuka Dewan Gunasama
Digital 2020

Kursus Pelaksanaan
Time – Based 18 – 20 September
8. Kecemerlangan Kali 2020 Pelaksana Pulau Pinang

Kedua (TBK2)

9. Kursus Asas 12 Oktober 2020 Terbuka Dewan Gunasama
Pengendalian Drone

Kursus Keterampilan
Dan Perhubungan
10. Awam Pemandu 5 November 2020 Pemandu Dewan Gunasama

Kenderaan Jabatan

Taklimat Dan Amali 17 November 2020 Terbuka Dewan Gunasama
Protokol Pemasangan
11. Bendera Negeri Dan
Persekutuan Untuk
Majlis Rasmi

119

LAPORAN TAHUNAN

PROGRAM TRANSFORMASI MINDA
Tarikh : 14 hingga 16 Februari 2020
Tempat : Pauh Inn, Politeknik Tuanku Syed Sirajuddin

BENGKEL PENULISAN KERTAS MMKN
Tarikh : 6 hingga 7 Julai 2020
Tempat : Bilik Gunasama, Kompleks Dewan Undangan Negeri Perlis
120

LAPORAN TAHUNAN

KURSUS PELAKSANAAN TIME BASED BERASASKAN KECEMERLANGAN
Tarikh : 18 hingga 20 September 2020
Tempat : Hotel Georgetown, Pulau Pinang

d) Psikologi Dan Kaunseling
Laporan Perkhidmatan Psikologi Kaunseling bagi tahun 2020 adalah seperti berikut:

Perkhidmatan Psikologi Kaunseling merangkumi :

01 05 09

Kaunseling 03 Kaunseling Psikoterapi
Individu Perkahwinan
Kaunseling 07
02 Organisasi/ 06
Intervensi 10
Kaunseling Kerjaya Konsultasi/ Krisis
Kelompok Bimbingan
04 Pentadbiran dan

Kaunseling 08 Penaksiran Ujian
Keluarga Psikometrik

E-kaunseling

(emel, panggilan video
call, telefon, Facebook

dan lain-lain)

121

LAPORAN TAHUNAN

1. Statistik Perkhidmatan Psikologi Kaunseling mengikut bilangan klien dan sesi bagi tahun 2020
adalah seperti berikut:

2. Statistik Perkhidmatan Psikologi Kaunseling mengikut Kumpulan Perkhidmatan bagi tahun
2020 adalah seperti berikut:

122

LAPORAN TAHUNAN

3. Statistik Pentadbiran dan Penaksiran Ujian Psikometrik mengikut Kumpulan Perkhidmatan bagi
tahun 2020 adalah seperti berikut:

4. Statistik Pentadbiran dan Penaksiran Ujian Psikometrik mengikut Jantina bagi tahun 2020
adalah seperti berikut:

123

LAPORAN TAHUNAN

Empat (4) ujian psikometrik telah ditadbir dan ditaksirkan kepada pegawai dan kakitangan :
Depression Anxiety Stress Scale (DASS) yang mengandungi 21 item dan
ia bertujuan mengukur tiga tahap dimensi iaitu tahap stress, kebimbangan
(anxiety) dan kemurungan (depression) seseorang individu. Ia mempunyai

1 empat skala likert iaitu;
0-Tidak pernah sama sekali, 1- Jarang, 2- Kerap, 3- Sangat kerap.

Inventori Personaliti Warna (IPW) mengandungi 100 item dengan jawapan
Ya dan Tidak. Ujian ini bertujuan melihat warna personaliti individu dengan

2 memfokuskan kepada empat (4) warna iaitu Emas, Hijau, Biru dan Jingga

I nventori Big Five Personality mengandungi 44 item dan ia bertujuan melihat
jenis personaliti individu (Extraversion, Agreeableness, Conscientiousness,
Neuroticism dan Openess) ia mempunyai lima skala likert iaitu;

3 1-Sangat Tidak Setuju, 2-Tidak Setuju, 3-Neutral, 4-Setuju, 5- Sangat Setuju.

Inventori Self Directed Search (SDS) mengandungi 192 item dengan dua
pilihan jawapan objektif iaitu Ya atau Tidak. Ujian ini bertujuan mengukur
minat kerjaya atau jenis personaliti individu. Terdapat enam (6) subskala

4 pengukuran iaitu : Realistic, Investigative, Artistic, Social, Enterprising, dan
Conventional

124

LAPORAN TAHUNAN

Program/Kursus Unit Pengurusan Psikologi (Kerjasama, Jemputan & Arahan Pengurusan)

Bil Nama Program & Tajuk Slot Tarikh Jabatan/Agensi &Bil. Peserta
1 Hari Pentadbiran Ujian Psikometrik dan 21 Januari (Jabatan Pertanian)
62 Orang
Penilaian Personel Pegawai dan Kakitangan 2020
Jabatan di bawah Pentadbiran Setiausaha 21 Januari (Majlis Perbandaran Kangar)
Kerajaan Negeri Perlis 40 Orang
2020
2 Program Transformasi Minda (PTM) 23 & 24 Januari (Jabatan Tanah dan Galian)
Pentadbiran Setiausaha Kerajaan 106 orang
Negeri Perlis 2020
Tajuk Slot 1: Komunikasi Berkesan 31 Januari (Jabatan Hal Ehwal Agama Islam)
Penggerak Produktiviti 32 orang
Tajuk Slot 2: Pentadbiran Ujian Self Directed 2020
Search (SDS) dan Penilaian Personel 3 Februari (Pejabat Perbendaharaan Negeri)
30 orang
3 Kursus Pemanduan Berhemah Pejabat 2020
Setiausaha Kerajaan Negeri Perlis 6 Februari (Jabatan Perkhidmatan Veterinar)
33 orang
4 Kursus Pra Persaraan Jabatan Penjara 2020
Malaysia (Jabatan Perancangan Bandar dan
7 Februari Desa Negeri Perlis)
5 Program Pra AKRAB Tahap 2 2020
(3 slot) (Pejabat Pembangunan Persekutuan
10 Februari Negeri Perlis)
6 Kursus Keterampilan Dan Perhubungan 2020 26 orang
Awam Pemandu Kenderaan Jabatan (3 slot)
11-13 Februari (Jabatan Kehakiman Syariah)
2020 (Jabatan Perhutanan)
(Jabatan Mufti)
17 Februari 72 orang
2020 (Jabatan Kerja Raya)
180 orang
26 -27 Februari
2020 (Pejabat DYMM Tuanku Raja Perlis)
36 orang

(Jabatan Pengairan dan Saliran)
111 orang

23 Februari 60 orang
2020

14 &15 Februari 40 Orang
2020 40 Orang
16 Orang
19 Februari 30 Orang
2020

25 hingga 27
November 2020

5 November
2020

125

LAPORAN TAHUNAN

Program Pra AKRAB Tahap 2
Tarikh : 25 hingga 27 November 2020
Tempat : Dewan Gunasama, Kompleks Dewan Undangan Negeri Perlis.

126

LAPORAN TAHUNAN

Hari Pentadbiran Ujian Psikometrik & Penilaian Personel Pegawai dan Kakitangan
Jabatan di bawah Pentadbiran Setiausaha Kerajaan Negeri Perlis
Tarikh : 21 Januari hingga 27 Februari 2020
Tempat : Dewan Gunasama, Kompleks Dewan Undangan Negeri Perlis.

127

LAPORAN TAHUNAN

Pameran Unit Pengurusan Psikologi Sempena Program Derma Darah Anjuran
PUSPANITA bersama Penjawat Awam Negeri dan Persekutuan Negeri Perlis
Tarikh : 17 Ogos 2020
Tempat : Dewan Gunasama, Kompleks Dewan Undangan Negeri Perlis.

128

LAPORAN TAHUNAN

11

BAHAGIAN
PENGURUSAN
TEKNOLOGI
MAKLUMAT

129

LAPORAN TAHUNAN

BAHAGIAN PENGURUSAN
TEKNOLOGI MAKLUMAT

1) FUNGSI UMUM BAHAGIAN/UNIT

Menguruskan perkhidmatan teknologi maklumat dengan menyediakan
pembangunan sistem aplikasi, infrastruktur rangkaian, aset ICT dan latihan ICT

yang terkini bagi memastikan keberkesanan penyampaian perkhidmatan
kepada rakyat oleh Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perlis.

2) FUNGSI BAHAGIAN/UNIT

01 Pengurusan dan penyediaan 06 Pengurusan sistem aplikasi bagi
infrastruktur rangkaian setempat meningkatkan sistem penyampaian
(LAN) dan rangkaian luas (WAN) perkhidmatan pentadbiran Pejabat
SUK Negeri Perlis

02 Pengurusan dan penyelenggaraan 07 Pengurusan teknikal
Pusat Data & Pusat Pemulihan portal rasmi
Bencana (DRC) serta pengurusan
keselamatan ICT

03 Pengurusan 08 Pelaksanaan program latihan
Sistem Emel dan pembudayaan ICT

04 Perolehan dan Pengurusan 09 Penyediaan khidmat
Aset ICT reka bentuk multimedia

05 Pengurusan khidmat bantuan dan
sokongan teknikal ICT

130

LAPORAN TAHUNAN

3) PENAMBAHBAIKAN DAN PENCAPAIAN

A. PENCAPAIAN
i. Perancangan Hala Tuju Strategik ICT
Kerajaan Negeri Perlis telah menyediakan Pelan Digital Negeri Perlis Tahun 2021-2025 dan

Inisiatif Pelan Digital Negeri Perlis yang dilancarkan oleh DYMM Tuanku Raja Perlis semasa
Konvensyen Perkhidmatan Awam Negeri Perlis pada 10 November 2020 yang memberi fokus
kepada pengurusan kerajaan, masyarakat dan swasta di Negeri Perlis. Bagi melaksanakan
pelan tersebut, BPTM telah terlibat secara langsung di dalam penyediaan buku Pelan Digital
Negeri Perlis Tahun 2021-2025 dan Inisiatif Pelan Digital Negeri Perlis Tahun 2021-2025.
ii. Perkhidmatan Sokongan Teknikal
Perkhidmatan sokongan teknikal Bahagian Pengurusan Teknologi Maklumat (BPTM) adalah
merangkumi aduan kerosakan ICT, membaik pulih peralatan ICT, pemasangan perisian
Microsoft Office dan Windows 10 bagi semua komputer peribadi dan komputer riba baru,
pemasangan skrin dan projektor bagi majlis-majlis rasmi Pejabat SUK Perlis dan sokongan
teknikal bagi sidang video (video conference). Perkhidmatan diberikan mengikut standard
yang telah ditetapkan. Statistik perkhidmatan yang telah diberikan adalah seperti dalam
JADUAL 1.

BIL JENIS JUMLAH JUMLAH JUMLAH
PERKHIDMATAN PERKHIDMATAN PERKHIDMATAN PERKHIDMATAN
DISAMPAIKAN DISAMPAIKAN YANG
MELEBIHI TEMPOH
MASA/STANDARD YANG

DITETAPKAN

MENEPATI TEMPOH MELEBIHI TEMPOH
MASA/STANDARD MASA/STANDARD
PIAGAM PELANGGAN PIAGAM PELANGGAN

1 Aduan kerosakan ICT 123 0 119 (Alat ganti)

2 Pemasangan skrin 8 08
dan projektor di
majlis-majlis

3 Sokongan teknikal 29 0 29
bagi sidang video
(video conference)

4 Instalasi Perisian 212 0 212
Microsoft Office

5 Instalasi Perisian 87 0 87
Windows 10

JADUAL 1 : STATISTIK PERKHIDMATAN SOKONGAN TEKNIKAL

131

LAPORAN TAHUNAN

iii. Program Pembangunan Sistem Aplikasi, Portal dan Multimedia
BPTM juga bertanggungjawab dalam melaksanakan pembangunan, peningkatan dan

penyelenggaraan sistem aplikasi bagi membantu meningkatkan mutu penyampaian
perkhidmatan awam. Di samping itu juga, BPTM turut menyediakan perkhidmatan
pembangunan reka bentuk multimedia berdasarkan keperluan pengguna. Senarai
pembangunan sistem aplikasi dan multimedia yang telah dilaksanakan pada tahun 2020
adalah seperti di JADUAL 2.

BIL JENIS NAMA SISTEM PELANGGAN JUMLAH
PERKHIDMATAN PERKHIDMATAN

1 Peningkatan Sistem i. Sistem Maklumat i. BP 1
Aplikasi Sedia Ada Perumahan Awam 1
(SMPA) 3

2 Pengintegrasian i. Sistem Pengurusan i. Kakitangan 1
20
Sistem Aplikasi Sedia Maklumat Staf PSUKPs

Ada (MySTAFF) dan

HRMIS

3 Pembangunan i. Sistem Pusat Agihan i. BPD
Sistem Aplikasi Makanan Asas ii. MSN
Baharu Negeri Perlis (PAMA) iii. Pejabat SUK

ii. Sistem Pengurusan Perlis
Atlet dan Jurulatih

iii. Sistem Pendaftaran
Majlis (MyEvent)

4 Pembangunan Portal i. Portal Jabatan i. Jabatan
Pertanian Negeri Pertanian
Perlis Negeri Perlis

5 Multimedia ii. Video dan montaj ii. YB SUK
Perlis Digital iii. Pejabat DYMM
iv. Pejabat SUK
iii. Video sempena Hari
Keputeraan DYMM Perlis
Tuanku Raja Perlis.

iv. Banner-banner Cuti
Umum 2020

JADUAL 2 : STATISTIK PEMBANGUNAN SISTEM APLIKASI MULTIMEDIA

132

LAPORAN TAHUNAN

iv. Pengurusan Akaun E-mel Pengguna
Selain perkhidmatan teknikal dan pembangunan aplikasi, BPTM juga turut menyediakan

perkhidmatan e-mel rasmi Kerajaan Negeri Perlis yang akan diproses dalam tempoh satu (1)
hari bagi setiap permohonan.

JENIS JUMLAH JUMLAH JUMLAH
PERKHIDMATAN PERMOHONAN PERMOHONAN E-MEL PERKHIDMATAN
E-MEL RASMI RASMI YANG MELEBIHI

BIL TEMPOH MASA /
STANDARD YANG

DITETAPKAN

MENEPATI TEMPOH MELEBIHI TEMPOH
MASA /STANDARD MASA/STANDARD
PIAGAM PELANGGAN PIAGAM PELANGGAN

1. Permohonan Akaun 77 0 77
E-mel Pengguna

JADUAL 3: STATISTIK PERMOHONAN E-MEL RASMI JABATAN

v. Keselamatan Dan Rangkaian Internet

a) Rangkaian

Selain keselamatan, BPTM juga perlu memastikan kebolehcapaian rangkaian oleh
pengguna berada dalam keadaan yang baik. Statistik masalah kebolehcapaian internet bagi
tahun 2020 adalah seperti dalam JADUAL 4.

BIL TARIKH PUNCA KEJADIAN TINDAKAN
PENYELESAIAN

1 3 Febuari Urgent Maintenance Gangguan pada Kerja-kerja konfigurasi
2020 - RFC-207360 / talian internet dilaksanakan dengan
(Isnin) PE2020010392600 - bagi agensi yang jayanya oleh GiTN.
OFFLOAD CIRCUIT AT melalui CBJ.
MSE04.CBJ to IMSE21.
CBJ

2 11 April "Restoration Works To Gangguan masalah Kerja-kerja restoration
2020 Repair Submarine Cable capaian website dilaksanakan dengan
(Sabtu) Fault" dan trafik internet di jayanya oleh GiTN.
luar negara (APCN2
submarine Cable
cut) yang berpusat
di Hongkong dan
Amerika Syarikat.

133

LAPORAN TAHUNAN

3 29 Mei Urgent Maintenance Perkhidmatan Kerja-kerja konfigurasi
2020 : Kerja-Kerja Naiktaraf servis sekatan dilaksanakan dengan
(Jumaat) Firmware Bagi Peralatan web tidak dapat jayanya oleh GiTN
Content Filtering di MIG dilaksanakan
Cyberjaya sepanjang tempoh
penyelenggaraan

4 23 Jun Urgent Maintenance Perkhidmatan Kerja-kerja konfigurasi
2020 : Kerja-Kerja Naiktaraf servis sekatan dilaksanakan dengan
(Selasa) Firmware Bagi Peralatan web tidak dapat jayanya oleh GiTN
Content Filtering di MIG dilaksanakan
Cyberjaya sepanjang tempoh
penyelenggaraan

5 8 Julai Urgent Maintenance Perkhidmatan Kerja-kerja konfigurasi
2020 : Kerja-Kerja Naiktaraf servis sekatan dilaksanakan dengan
(Rabu) Firmware Bagi Peralatan web tidak dapat jayanya oleh GiTN
Content Filtering di MIG dilaksanakan
Cyberjaya sepanjang tempoh
penyelenggaraan

6 6 Oktober Certificate error pada Capaian ke laman Kerja-kerja konfigurasi
2020 browser yang berlaku di web tertentu telah dijalankan oleh
(Selasa) Bahagian Pengurusan seperti Yahoo Juruteknik Komputer
Majlis, Protokol Dan dan Google tidak PSUKPs dengan bantuan
Istiadat, Pejabat SUK berjaya GITN
Perlis

7 28 Simulasi Bencana bagi Capaian ke Proses Simulasi Bencana
November Pusat Data dan Pusat portal dan sistem dilaksanakan dengan
2020 Pemulihan Bencana aplikasi Kerajaan jayanya oleh Bahagian
(Sabtu) Negeri Perlis akan Pengurusan Teknologi
terganggu ketika Maklumat dengan
proses pertukaran bantuan syarikat
DNS dari Pusat Data Examedia Solution Sdn.
ke Pusat Pemulihan Bhd. dan GITN
Bencana,

18 – 19 Makluman Aktiviti Gangguan capaian Kerja-kerja migrasi
Disember Migrasi Rangkaian ke server dan portal dilaksanakan dengan
Metro-E di Bangunan agensi di Parcel F, jayanya oleh GiTN
2020 Kerajaan Parcel F, Putrajaya
(Jumaat Putrajaya
dan Sabtu)

JADUAL 4 : STATISTIK MASALAH KEBOLEHCAPAIAN INTERNET

b) Pensijilan ISMS
Pengurusan Keselamatan Sistem Maklumat (ISMS) adalah merupakan pensijilan berdasarkan

piawaian yang ditetapkan oleh International Organization for Standardization (ISO) bagi
memantapkan perlindungan ke atas maklumat dan aset ICT berasaskan prinsip kerahsiaan,
integriti dan kebolehsediaan (CIA). Ianya bertujuan untuk mewujudkan sistem penyampaian

134

LAPORAN TAHUNAN

yang bukan sahaja memenuhi tuntutan serta kepuasan pelanggan dan mematuhi peraturan
semasa tetapi membolehkan sistem penyampaian beroperasi dalam keadaan baik, selamat
dan terkawal.
Pelaksanaan pengauditan keselamatan ini dilaksanakan oleh pihak Standard and Industrial
Research Institute of Malaysia (SIRIM) terhadap skop yang ditentukan oleh BPTM iaitu “Sistem
Pengurusan Keselamatan Maklumat (ISMS) bagi Pengurusan ICT di Pejabat Setiausaha
Kerajaan Negeri Perlis merangkumi :
• Pengoperasian dan Penyelenggaraan Pusat Data Negeri, BPTM bagi server-server di

bawah Pengurusan BPTM
• Pengurusan Sistem Maklumat Perumahan Awam (SMPA)
Perjalanan proses audit adalah seperti berikut :

BIL PERKARA TARIKH CATATAN STATUS
NCR dan OFI telah
1. Audit Dalam 22 – 23 Disember 3 NCR diambil tindakan
2020 8 OFI
Selesai
2. Audit Susulan 24 Disember 2020 Audit Klausa 9.2
(Internal Audit) NCR dan OFI di
dalam tindakan
3. Audit Pematuhan 25 – 26 Januari 2 NCR
1 ISMS 2021 5 OFI

JADUAL 5: PELAKSANAAN PENGAUDITAN ISMS

c) Bantuan Pinjaman Peralatan ICT
BPTM turut menyediakan bantuan pinjaman peralatan ICT kepada pengguna yang

memerlukan untuk kegunaan rasmi jabatan. Jumlah statistik permohonan pinjaman
peralatan ICT adalah seperti dalam JADUAL 6.

JENIS JUMLAH JUMLAH JUMLAH
PERKHIDMATAN PERKHIDMATAN PERKHIDMATAN PERKHIDMATAN
DISAMPAIKAN DISAMPAIKAN YANG
MELEBIHI TEMPOH
BIL MASA /STANDARD YANG

DITETAPKAN

MENEPATI TEMPOH MELEBIHI TEMPOH
MASA / STANDARD MASA / STANDARD
PIAGAM PELANGGAN PIAGAM PELANGGAN

1. Permohonan 11 - 11
Pinjaman Peralatan
ICT

JADUAL 6: STATISTIK PERMOHONAN PINJAMAN PERALATAN ICT

135

LAPORAN TAHUNAN

B. PENAMBAHBAIKAN PERKHIDMATAN UNTUK PELANGGAN
a) INFRASTRUKTUR, RANGKAIAN & KESELAMATAN ICT
Bagi menambahbaik perkhidmatan rangkaian dan keselamatan untuk pengguna, BPTM telah

mengambil langkah untuk menggantikan satu (1) unit switch di Bahagian Khidmat Pengurusan,
Aras 1, Kompleks Dewan Undangan Negeri (DUN) yang telah dilaksanakan pada Jun 2020.
BPTM juga telah menaiktaraf Bilik Gerakan 1 di Kompleks DUN. Kerja-kerja menaiktaraf adalah
termasuk dengan penggantian LCD Projector kepada LED Projector, penggantian monitor sedia
ada kepada monitor 24” serta penstrukturan, penambahan dan pengkabelan semula kabel-
kabel sedia ada di Bilik Kawalan.
b) PEMBANGUNAN, PENYELENGGARAAN DAN PENINGKATAN SISTEM APLIKASI
BPTM juga melaksanakan pembangunan dan peningkatan sistem aplikasi bagi menambahbaik
penyampaian perkhidmatan kepada rakyat dan juga bagi meningkatkan tahap kebolehsediaan
sistem dengan teknologi terkini. Pada tahun 2020 terdapat tiga (3) sistem baru telah dibangunkan
iaitu Sistem Pengagihan Makanan Asas (PAMA), Sistem Pengurusan Atlet dan Jurulatih serta
Sistem Pendaftaran Majlis (MyEvent). Manakala satu (1) sistem sedia ada telah dinaiktaraf iaitu
Sistem Maklumat Perumahan Awam (SMPA). Selain itu juga, pengintegrasian sistem juga telah
dilaksanakan ke atas Sistem MyStaff dan HRMIS, serta Sistem Single Sign On (SSO) bersama
eHadir dan Sistem Pengurusan Latihan (eSPL). Disamping itu juga, BPTM melaksanakan kerja-
kerja penyelenggaraan ke atas 18 sistem aplikasi sedia ada bagi memastikan ianya dapat
digunakan sepenuhnya oleh semua pengguna.
i. Sistem Pengagihan Makanan Asas (PAMA)
Sistem Pengagihan Makanan Asas (PAMA) digunakan oleh Bahagian Pentadbiran Daerah

(BPD) di dalam pengurusan agihan bantuan keperluan makanan asas kepada rakyat Negeri
Perlis yang kesempitan atau terputus bekalan makanan.
ii. Sistem Pengurusan Atlet dan Jurulatih
Sistem Pengurusan Atlet dan Jurulatih merupakan sistem yang akan digunakan oleh Majlis
Sukan Negeri (MSN) Perlis dalam pengurusan maklumat atlet dan jurulatih, di samping
melaksanakan pemantauan ke atas perkembangan dan prestasi atlet di bawah seliaan
mereka.
iii. Sistem Pendaftaran Majlis (MyEvent)
Bahagian Pengurusan Teknologi Maklumat (BPTM) telah membangunkan Sistem myEVENT
bagi membantu memudahkan urusan pendaftaran dan pengesahan kehadiran peserta
secara online ke majlis-majlis rasmi kerajaan, bengkel, kursus dan juga mesyuarat melalui
imbasan QR Code yang disediakan di dalam surat jemputan ataupun melalui pautan yang
telah disediakan.

136

LAPORAN TAHUNAN

iv. Sistem Maklumat Perumahan Awam (SMPA)
Sistem ini telah dinaiktaraf bagi memenuhi keperluan semasa Bahagian Perumahan dalam

pengurusan berkaitan perumahan awam di Negeri Perlis yang melibatkan pembayaran
secara online melalui FPX dan pengintegrasian bersama iSPEKS bagi meningkatkan
perkhidmatan dalam talian kerajaan secara end-to-end (E2E).

C) PENGURUSAN PORTAL KERAJAAN NEGERI DAN JABATAN/AGENSI
BPTM juga bertanggungjawab di dalam pengurusan Portal Rasmi Kerajaan Negeri Perlis bagi
memastikan penyampaian maklumat dan perkhidmatan kepada rakyat serta komuniti dapat
dilaksanakan dengan lancar dan berkesan. Di samping itu juga, BPTM berperanan dalam
pembangunan dan pengurusan teknikal portal jabatan/agensi di Negeri Perlis. Terdapat tujuh (7)
portal jabatan Negeri yang dirasionalisasikan di bawah Kerajaan Negeri Perlis.

D) MESYUARAT/KURSUS PENTING YANG DIADAKAN
Senarai mesyuarat dan kursus yang telah diadakan adalah seperti dalam JADUAL 7 dan JADUAL 8.

BIL TARIKH MESYUARAT TEMPAT PENGERUSI
Setiausaha Bahagian
1 24 Januari Mesyuarat Jawatankuasa Bilik Perbincangan, BPTM
(BPTM)
2020 Teknikal Portal
YB Setiausaha Kerajaan
(Jumaat) Negeri Perlis

2 11 Februari Mesyuarat Penubuhan Bilik Harumanis, Setiausaha Bahagian
Kompleks DUN (BPTM)
2020 Jawatankuasa Kerajaan
Setiausaha Bahagian
(Selasa) Digital Negeri Perlis (BPTM)

3 14 Februari Mesyuarat Peningkatan Bilik Harumanis, Timbalan SUK
Kompleks DUN (Pengurusan) / CIO
2020 Perkhidmatan Dalam
YB Setiausaha Kerajaan
(Jumaat) Talian End-to-End (E2E) Negeri Perlis

4 25 Februari Mesyuarat Jawatankuasa Bilik Harumanis,
Kompleks DUN
2020 Teknikal ICT Bil 1/2020

(Selasa)

5 11 Mac Mesyuarat Jawatankuasa Bilik Gerakan 3, Kompleks

2020 Kerja Pengurusan Portal DUN

(Rabu) Bil 1/2020

6 16 Jun Mesyuarat Jawatankuasa Bilik Gerakan 1,

2020 Kerajaan Digital Negeri Aras 3, Kompleks DUN

(Selasa) Perlis Bil 1/2020

137

LAPORAN TAHUNAN

BIL TARIKH MESYUARAT TEMPAT PENGERUSI
Bilik Gerakan 2, Timbalan SUK
7 24 Julai Mesyuarat Jawatakuasa Aras 3, Kompleks DUN (Pengurusan) / CIO

2020 PCERT Bil 1/2020 Bilik Gerakan 1, YB Setiausaha Kerajaan
Aras 3, Kompleks DUN Negeri Perlis
(Jumaat)
Bilik Gerakan Setiausaha Bahagian
8 27 Ogos Mesyuarat Jawatankuasa Persekutuan, (BPTM)
Pejabat Pembangunan
2020 Pemandu ICT Bil 1/2020 Negeri Perlis YB Setiausaha Kerajaan
Bilik Gerakan 1, Negeri Perlis
(Khamis) Aras 3, Kompleks DUN
Timbalan SUK
9 1 Oktober Mesyuarat Jawatankuasa Bilik Gerakan 1, (Pengurusan) / CIO
Aras 3, Kompleks DUN
2020 Teknikal ICT Bil 2/2020 Timbalan SUK
Bilik Gerakan 3, (Pengurusan) / CIO
(Khamis) Aras 3, Kompleks DUN
YB Setiausaha Kerajaan
10 5 Oktober Mesyuarat Jawatankuasa Bilik Gerakan 1, Negeri Perlis
Aras 3, Kompleks DUN
2020 Kerajaan Digital Negeri Timbalan SUK
Bilik Gerakan 1, (Pengurusan) / CIO
(Isnin) Perlis Bil 2/2020 Aras 3, Kompleks DUN

11 20 Mesyuarat Jawatankuasa

November Kerja Pengurusan Portal

2020 Bil 2/2020

(Jumaat)

12 1 Disember Mesyuarat Jawatakuasa

2020 PCERT Bil 2/2020

(Selasa)

13 17 Mesyuarat Jawatankuasa
Disember Pemandu ICT Bil 2/2020
2020
(Khamis)

14 17 Mesyuarat Kajian Semula

Disember Pengurusan ISMS Bil

2020 1/2020

(Khamis)

JADUAL 7 : SENARAI MESYUARAT YANG TELAH DIADAKAN

138

LAPORAN TAHUNAN

BIL TARIKH KURSUS BIL JABATAN/BAHAGIAN
PESERTA
1 30 Januari Syarahan Umum Teknologi: Semua Jabatan dan Agensi Negeri
2020 Blockchain di Malaysia 57 Perlis
8 i. Jabatan Perbendaharaan Negeri
2 20 - 21 Februari Bengkel Sistem
2020 Pemantauan Laman Web 16 Perlis
Sektor Awam (SPLaSK) 10 ii. Jabatan Kehakiman Syariah
Sesi 1 109
Negeri Perlis
3 16 Mac 2020 Program Sesi Libat Urus 25 iii. Jabatan Tanah dan Galian Negeri
15
Perkhidmatan Kerajaan Atas 8 Perlis
iv. Jabatan Kerja Raya Negeri Perlis
Talian Secara End-to-End (E2E) v. Majlis Perbandaran Kangar
vi. Perbadanan Kemajuan Ekonomi
4 4 Jun 2020 Kursus Hands On Sistem
Pengurusan Latihan Negeri Perlis
vii. M ajlis Agama Islam dan Istiadat
5 27 -28 Julai Bengkel Pelan Digital
2020 Negeri Perlis Negeri Perlis
Semua Jabatan dan Agensi Negeri
6 2 - 3 September Bengkel “Readiness To Perlis
2020 Digital”
i. UKIPMI
7 15 Oktober Kursus Hands On Sistem ii. Bahagian Pengurusan Teknologi
2020 Pengurusan Agihan
Makanan (PAMA) Maklumat (BPTM)
i. Semua Jabatan dan Agensi Negeri
8 24 November Bengkel Sistem
2020 Pemantauan Laman Web Perlis
Sektor Awam (SPLaSK) ii. Semua Jabatan dan Agensi
Sesi 2
Persekutuan Negeri Perlis
iii. Agensi Korporat dan Swasta
Semua Jabatan dan Agensi Negeri
Perlis
i. BPD
ii. Pusat Khidmat Wakil Rakyat

i. Jabatan Perbendaharaan Negeri
Perlis

ii. Jabatan Kehakiman Syariah
Negeri Perlis

iii. Jabatan Tanah dan Galian Negeri
Perlis

iv. Jabatan Kerja Raya Negeri Perlis
v. Majlis Perbandaran Kangar
vi. Perbadanan Kemajuan Ekonomi

Negeri Perlis
vii. M ajlis Agama Islam dan Istiadat

Negeri Perlis

JADUAL 8: KURSUS YANG TELAH DIADAKAN

139

LAPORAN TAHUNAN

4) PROGRAM DAN AKTIVITI

Majlis Perpisahan Puan Nadwati binti Ahmad Omar (Ketua Unit R&D)
yang bertukar ke Jabatan Pelajaran Negeri Perlis
26 Januari 2020

Syarahan Umum Teknologi : Blockchain Di Malaysia
oleh Prof. Ts. Dr. Suhaidi bin Hassan dari UUM, Sintok

30 Januari 2020

140

LAPORAN TAHUNAN
Technical Support Untuk Sesi Sembang Santai Produktif Covid-19
secara atas talian di antara YB Setiausaha Kerajaan Negeri Perlis dan

MPC Wilayah Utara
29 April 2020

Lawatan Kerja Digital ke Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perak
22 – 23 Julai 2020

141

LAPORAN TAHUNAN
Bengkel Pelan Digital Negeri Perlis
27 - 28 Julai 2020

142

LAPORAN TAHUNAN
Lawatan Kerja Digital ke Langkawi

7 - 8 September 2020

143

LAPORAN TAHUNAN
Konvensyen Perkhidmatan Awam Negeri Perlis 10 Nov 2020

Audit Dalam ISMS 22 – 23 Disember 2020
144

LAPORAN TAHUNAN

12

MAJLIS SUKAN
NEGERI PERLIS

145

LAPORAN TAHUNAN

MAJLIS SUKAN NEGERI PERLIS

1) FUNGSI UMUM BAHAGIAN/UNIT

Memastikan pengurusan Majlis Sukan Negeri Perlis (MSNPs)
berfungsi berdasarkan tujuan majlis serta mengikut kehendak-kehendak

Akta Majlis Sukan Negara 1971 dan diselaraskan dengan dasar-dasar
semasa Kerajaan Negeri.

2) FUNGSI BAHAGIAN/UNIT

01 Menjalankan tujuan majlis untuk
memajukan kepentingan sukan negeri, melakukan

penyelarasan Persatuan Sukan Negeri dan
mentadbirkan wang bagi mencapai tujuan majlis;

02 Membuat syor kepada Kerajaan Negeri mengenai
cara, langkah dan dasar bagi memudahkan kemajuan

sukan dan jika diluluskan oleh Kerajaan Negeri,
untuk melaksanakan dan membantu dalam
melaksanakan syor itu; dan

03 Mengambil segala langkah yang
difikirkan perlu bagi mencapai kemajuan

sukan di Negeri Perlis.

146

LAPORAN TAHUNAN

3) PENAMBAHBAIKAN DAN PENCAPAIAN

UNIT PENGURUSAN

a) Pengurusan Sumber Manusia
Sehingga 31 Disember 2020, MSNPs mempunyai 11 waran bagi pengisian jawatan secara

tetap. Waran perjawatan di MSNPs telah menerima waran baharu dan dimansuhkan jawatan
sebelum ini iaitu jawatan Pengarah dinaikkan kepada Pegawai Tadbir dan Diplomatik Gred M48
serta diwujudkan tiga jawatan skim fleksi bagi jawatan Penolong Pegawai Tadbir Gred N29/32
atau Penolong Pegawai Belia dan Sukan S29/32. Jumlah kakitangan tetap pada tahun 2020
adalah seramai 14 orang dimana tiga orang kakitangan daripadanya adalah pinjaman daripada
Bahagian Khidmat Pengurusan. Seramai 15 orang kakitangan adalah kakitangan lantikan secara
kontrak iaitu seramai 10 orang lantikan daripada Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri dan lima
orang lantikan daripada Majlis Sukan Negeri Perlis menggunakan geran bantuan tahunan Majlis
Sukan Negara Malaysia. Keseluruhan kakitangan Majlis Sukan Negeri Perlis pada tahun 2020
adalah seramai 29 orang.

Jadual 1: Statistik Kakitangan MSNPs Sehingga 31 Disember 2020

PENTADBIRAN (KUMPULAN) BILANGAN STATISTIK KAKITANGAN MENGIKUT
KAKITANGAN KATEGORI UMUR
Pengurusan Tertinggi
Pengurusan & Profesional - 18-29 30-39 40-59 60 Tahun
2 Tahun Tahun Tahun dan Ke Atas
Kumpulan Pelaksana 27
JUMLAH KESELURUHAN 29 --- -

11 - -

6 11 10 -

7 12 10 -

Daripada jumlah semua kakitangan pada tahun 2020, seorang kakitangan iaitu Encik Norizam
bin Mahadzir (Pembantu Operasi Gred N19) telah menerima Anugerah Perkhidmatan Cemerlang
(APC) Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perlis bagi tahun 2019. Beliau yang ditempatkan di
bawah Unit Kemudahan Sukan telah menunjukkan prestasi kerja yang cemerlang serta menjadi
contoh yang baik kepada kakitangan lain.

147

LAPORAN TAHUNAN

Gambar 1: Anugerah Perkhidmatan Cemerlang

b) Pengurusan Mesyuarat
MSNPs merupakan badan penyelaras kepada aktiviti sukan di peringkat negeri. Dalam usaha untuk
menjayakan tujuan dan fungsi MSNPs memerlukan kepada penyelarasan gerak kerja serta memberi
kefahaman kepada kakitangan dan pemegang taruh sukan yang lain berkaitan dengan usaha
memajukan sukan di negeri ini melalui kaedah kolektif untuk mencapai tujuan.
c) Perintah Kawalan Pergerakan
Kerajaan melaksanakan Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) di seluruh Malaysia bermula pada 18
Mac 2020 sehingga 30 April 2020 dan telah dilanjutkan sehingga 12 Mei 2020, seterusnya digantikan
dengan Perintah Kawalan Pergerakan Bersyarat (PKPB). Perintah ini juga meliputi penutupan semua
premis kerajaan dan swasta. Pejabat, asrama dan venue sukan berkaitan di bawah seliaan pentadbiran
ini juga ditutup berkuatkuasa pada tarikh tersebut. Perintah Kawalan Pergerakan Pemulihan (PKPP)
telah dilaksanakan pada 10 Jun 2020, membenarkan operasi pentadbiran ini dilaksanakan seperti
biasa. Pembukaan operasi pejabat dibuka seperti biasa bermula 10 Jun 2020 dan Kompleks Sukan
Tuanku Syed Putra hanya dibuka kepada orang awam bermula pada 1 Julai 2020 terhad kepada
aktiviti riadah (joging dan berbasikal) sahaja. Pentadbiran MSNPs telah melaksanakan kesemua
Prosedur Operasi Standard (SOP) yang telah ditetapkan untuk pembukaan operasi MSNPs.

Gambar 2: SOP Pembukaan Operasi

148

LAPORAN TAHUNAN

149