KAMUS KOMPETENSI STAF

PENTADBIRAN

KLUSTER KOMPETENSI SKIM N (PENGURUSAN AKADEMIK) KOD: PA001

NAMA KOMPETENSI KEMAHIRAN PERANCANGAN DAN PENGURUSAN AKADEMIK PELAJAR

DEFINISI KOMPETENSI Berkebolehan merancang dan mengendalikan urusan akademik secara sistematik mengikut piawaian
dan peraturan yang ditetapkan bagi memenuhi keperluan pihak berkepentingan.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Melibatkan diri secara aktif • Merancang dan menyelaras • Membangunkan kaedah dan • Membimbing pelbagai
dalam pengurusan akademik pengurusan akademik pelajar pendekatan pengurusan pihak berkepentingan
pelajar mengikut jadual dan mengikut peranan dan bidang akademik pelajar menerusi dalam perancangan dan
proses kerja bagi memenuhi tugas bagi melancarkan aktiviti penambahbaikan berterusan pelaksanaan pengurusan
skop kerja semasa. akademik Fakulti dan untuk meningkatkan akademik pelajar secara
Universiti. penyampaian berprestasi tinggi. sistematik untuk mencapai
• Mentadbir aktiviti dan proses visi dan misi Universiti.
pengurusan akademik pelajar • Mengkoordinasi pelaksanaan • Mengawal dan meneliti
mengikut piawaian yang pengurusan akademik pelajar pelaksanaan pengurusan • Memantau kecekapan dan
ditetapkan untuk mencapai secara sistematik dan akademik pelajar secara keberkesanan pengurusan
sasaran kerja. berkesan bagi memenuhi berkesan bagi memastikan akademik pelajar secara
keperluan pihak penyampaian maklumat yang menyeluruh bagi memenuhi
• Mengetahui dan memahami berkepentingan. berintegriti. objektif Universiti.
proses kerja pengurusan
akademik pelajar • Mencadang dan meneliti • Menganalisis keberkesanan • Merangka pelbagai
berdasarkan Prosedur proses kerja pengurusan operasi aktiviti dan program pendekatan operasi
Standard Operasi jabatan akademik secara sistematik akademik serta mencadangkan pengurusan akademik
bagi kelancaran tugasan untuk mempertingkatkan tahap langkah-langkah proaktif untuk untuk menjayakan strategi
yang ditetapkan. kepuasan pelanggan. membuat keputusan yang lebih dan mencapai matlamat
tepat dalam urus tadbir akademik. Universiti.
• Mengambil tindakan proaktif • Merujuk dan mendapatkan
dan mencadangkan input dari pihak • Menganjurkan sesi libat urus • Membudayakan amalan
penambahbaikan secara berkepentingan untuk bersama pelbagai pihak pengurusan akademik
berterusan untuk mencapai meningkatkan kualiti berkepentingan untuk terbaik dan berkualiti bagi
kawal selia operasi perkhidmatan pengurusan memperbaiki dan meningkatkan mencapai penyampaian
pengurusan akademik yang akademik organisasi. prestasi operasi pengurusan perkhidmatan berprestasi
berkesan. akademik organisasi. tinggi.

Kamus Kompetensi UTM | 50

PENTADBIRAN

KLUSTER KOMPETENSI SKIM N (PENGURUSAN AKADEMIK) KOD: PA002

NAMA KOMPETENSI KEMAHIRAN PERANCANGAN DAN PENGURUSAN PROSES KERJA LATIHAN INDUSTRI

DEFINISI KOMPETENSI Berkebolehan merancang dan mengurus proses kerja Latihan Industri mengikut jadual kerja yang
ditetapkan oleh Fakulti dan Universiti bagi kelancaran penempatan pelajar di industri.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Melibatkan diri secara aktif • Merancang dan menyelaras • Membangunkan kaedah dan • Membimbing pelbagai
dalam pengurusan akademik pengurusan akademik pelajar pendekatan pengurusan pihak berkepentingan
pelajar mengikut jadual dan mengikut peranan dan bidang akademik pelajar menerusi dalam perancangan dan
proses kerja bagi memenuhi tugas bagi melancarkan aktiviti penambahbaikan berterusan pelaksanaan pengurusan
skop kerja semasa. akademik Fakulti dan untuk meningkatkan akademik pelajar secara
Universiti. penyampaian berprestasi tinggi. sistematik untuk mencapai
• Mentadbir aktiviti dan proses visi dan misi Universiti.
pengurusan akademik pelajar • Mengkoordinasi pelaksanaan • Mengawal dan meneliti
mengikut piawaian yang pengurusan akademik pelajar pelaksanaan pengurusan • Memantau kecekapan dan
ditetapkan untuk mencapai secara sistematik dan akademik pelajar secara keberkesanan pengurusan
sasaran kerja. berkesan bagi memenuhi berkesan bagi memastikan akademik pelajar secara
keperluan pihak penyampaian maklumat yang menyeluruh bagi memenuhi
• Mengetahui dan memahami berkepentingan. berintegriti. objektif Universiti.
proses kerja pengurusan
akademik pelajar • Mencadang dan meneliti • Menganalisis keberkesanan • Merangka pelbagai
berdasarkan Prosedur proses kerja pengurusan operasi aktiviti dan program pendekatan operasi
Standard Operasi jabatan akademik secara sistematik akademik serta mencadangkan pengurusan akademik
bagi kelancaran tugasan untuk mempertingkatkan tahap langkah-langkah proaktif untuk untuk menjayakan strategi
yang ditetapkan. kepuasan pelanggan. membuat keputusan yang lebih dan mencapai matlamat
tepat dalam urus tadbir akademik. Universiti.
• Mengambil tindakan proaktif • Merujuk dan mendapatkan
dan mencadangkan input dari pihak • Menganjurkan sesi libat urus • Membudayakan amalan
penambahbaikan secara berkepentingan untuk bersama pelbagai pihak pengurusan akademik
berterusan untuk mencapai meningkatkan kualiti berkepentingan untuk terbaik dan berkualiti bagi
kawal selia operasi perkhidmatan pengurusan memperbaiki dan meningkatkan mencapai penyampaian
pengurusan akademik yang akademik organisasi. prestasi operasi pengurusan perkhidmatan berprestasi
berkesan. akademik organisasi. tinggi.

Kamus Kompetensi UTM | 51

PENTADBIRAN

KLUSTER KOMPETENSI SKIM N (PENGURUSAN AKADEMIK) KOD: PA003

NAMA KOMPETENSI KEMAHIRAN DALAM PENGGUNAAN SISTEM AKADEMIK DAN KUALITI

DEFINISI KOMPETENSI Berkebolehan dalam memahami dan mengaplikasi penggunaan sistem berkaitan akademik dan
pengurusan kualiti yang cekap dan tepat bagi peningkatan kualiti dan pengiktirafan program.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Melibatkan diri secara aktif • Mengongsi maklumat • Menunjuk ajar kaedah • Memperkenalkan kaedah
dalam penggunaan sistem akademik penggunaan sistem penggunaan sistem akademik baharu dan inovatif bagi
akademik dan kualiti bagi berkaitan akademik dan dan kualiti secara efektif bagi memantapkan kelancaran,
memenuhi skop kerja pengurusan kualiti dengan membolehkan penguasaan kecekapan dan
semasa. pihak berkepentingan bagi kemahiran yang tinggi. keberkesanan operasi.
meningkatkan kecekapan staf.
• Mengurus pelaksanaan • Mengawal penggunaan sistem • Mengetuai dan memantau
sistem berkaitan akademik • Mengkoordinasi pelaksanaan akademik dan kualiti yang sistem akademik dan kualiti
dan pengurusan kualiti untuk penggunaan sistem akademik bersepadu bagi menjaga integriti secara holistik bagi
mencapai sasaran kerja. dan pengurusan kualiti secara keselamatan rekod data memenuhi objektif
sistematik bagi mencapai akademik. Universiti ke arah
• Memahami proses kerja tahap kualiti yang optimum. pengiktirafan program.
penggunaan sistem • Menganalisis keberkesanan
akademik dan kualiti • Mencadangkan penggunaan sistem akademik • Merangka pelbagai
mengikut piawaian yang penambahbaikan terhadap dan kualiti serta mencadangkan pendekatan baharu sistem
ditetapkan untuk proses kerja sistem akademik langkah-langkah proaktif untuk akademik dan kualiti untuk
meningkatkan penyampaian dan kualiti secara bersepadu menghasilkan pelaporan menjayakan strategi dan
perkhidmatan. untuk meningkatkan tahap akademik yang lebih tepat. mencapai matlamat
kepuasan pelanggan. Universiti.
• Mengambil tindakan proaktif • Mengesyorkan pendekatan-
dan mencadangkan • Merujuk dan mendapatkan pendekatan terkini yang efektif • Membudayakan amalan
penambahbaikan secara input dari pihak untuk mengurus impak dan pengurusan sistem
berterusan untuk mencapai berkepentingan untuk implikasi pelaksanaan sistem akademik dan kualiti terbaik
kawal selia operasi meningkatkan kualiti akademik dan kualiti bagi dan berkualiti bagi
pengurusan sistem akademik perkhidmatan pengurusan meminimumkan risiko. mencapai penyampaian
dan kualiti yang berintegrasi. sistem akademik dan kualiti perkhidmatan.
organisasi.

Kamus Kompetensi UTM | 52

PENTADBIRAN

KLUSTER KOMPETENSI SKIM N (PENGURUSAN PELAJAR) KOD: PP001

NAMA KOMPETENSI KEMAHIRAN PEMBANGUNAN PELAJAR

DEFINISI KOMPETENSI Berkebolehan untuk merancang dan mengurus proses kerja pembangunan,kebajikan dan kesejahteraan
pelajar secara sistematik mengikut piawaian dan peraturan yang ditetapkan bagi memenuhi keperluan
pihak berkepentingan dan melahirkan pelajar yang holistik

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Melibatkan diri secara aktif • Merancang dan menyelaras • Membangunkan kaedah dan • Membimbing pelbagai pihak
dalam pembangunan pengurusan pembangunan pendekatan pengurusan berkepentingan dalam
pelajar mengikut jadual dan pelajar mengikut peranan dan pembangunan pelajar menerusi perancangan dan
proses kerja bagi memenuhi bidang tugas bagi penambahbaikan berterusan untuk pelaksanaan pembangunan
skop kerja semasa. melancarkan aktiviti meningkatkan penyampaian pelajar secara sistematik
pembangunan pelajar berprestasi tinggi. untuk mencapai visi dan misi
• Melaksana aktiviti dan Universiti.
proses pembangunan • Mengkoordinasi pelaksanaan • Mengawal dan meneliti pelaksanaan
pelajar mengikut piawaian pengurusan pembangunan pengurusan pembangunan pelajar • Memantau kecekapan dan
yang ditetapkan untuk pelajar secara sistematik dan secara berkesan bagi memastikan keberkesanan
mencapai sasaran kerja. berkesan bagi memenuhi penyampaian maklumat yang pembangunan pelajar
keperluan pihak berintegriti. secara menyeluruh bagi
• Mengetahui dan memahami berkepentingan. memenuhi objektif Universiti.
proses kerja pembangunan • Menganalisis keberkesanan operasi
pelajar berdasarkan • Mencadang dan meneliti aktiviti dan program pembangunan • Merangka pelbagai
Prosedur Standard Operasi proses kerja pembangunan pelajar serta mencadangkan pendekatan operasi
jabatan bagi kelancaran pelajar secara sistematik langkah-langkah proaktif untuk pembangunan pelajar untuk
tugasan yang ditetapkan. untuk mempertingkatkan membuat keputusan yang lebih tepat menjayakan strategi dan
tahap kepuasan pelanggan. dalam urus tadbir pembangunan mencapai matlamat
• Mengambil tindakan proaktif pelajar Universiti.
dan mencadangkan • Merujuk dan mendapatkan
penambahbaikan secara input dari pihak • Menganjurkan sesi libat urus • Membudayakan amalan
berterusan untuk mencapai berkepentingan untuk bersama pelbagai pihak pengurusan pembangunan
kawal selia operasi meningkatkan kualiti berkepentingan untuk memperbaiki pelajar yang terbaik dan
pengurusan pembangunan perkhidmatan pengurusan dan meningkatkan prestasi operasi berkualiti bagi mencapai
pelajar yang berkesan. pembangunan pelajar. pengurusan pembangunan pelajar. penyampaian perkhidmatan
berprestasi tinggi.

Kamus Kompetensi UTM | 53

PENTADBIRAN

KLUSTER KOMPETENSI SKIM N (PENGURUSAN PELAJAR) KOD: PP002

NAMA KOMPETENSI KEMAHIRAN SOSIAL

DEFINISI KOMPETENSI Berkebolehan untuk berinteraksi secara berhemah dan berkesan dengan semua pihak berkepentingan
bagi menghasilkan keputusan dan tindakan bagi mencapai kesejahteraan pelajar

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Melibatkan diri secara aktif • Merancang dan menyelaras • Mengajar kaedah dan pendekatan • Membudayakan kaedah
dalam pengurusan sosial pengurusan sosial mengikut pengurusan sosial menerusi pengurusan sosial bersama
mengikut keperluan pihak peranan dan bidang tugas penambahbaikan berterusan untuk pihak berkepentingan
berkepentingan bagi bagi melancarkan proses meningkatkan penyampaian secara sistematik untuk
menghasilkan keputusan membuat keputusan. berprestasi tinggi. mencapai visi dan misi
yang terbaik dalam Universiti.
kesejahteraan pelajar. • Mengkoordinasi pelaksanaan • Mengawal pelaksanaan pengurusan
pengurusan sosial secara sosial secara berkesan bagi • Memantau kecekapan dan
• Melaksana aktiviti dan sistematik dan berkesan bagi memastikan penyampaian maklumat keberkesanan pengurusan
proses pengurusan sosial memenuhi keperluan pihak yang berintegriti. sosial secara menyeluruh
mengikut kaedah yang berkepentingan. bagi memenuhi objektif
ditetapkan untuk mencapai • Menganalisis keberkesanan Universiti.
sasaran kerja. • Mencadang dan meneliti pengurusan sosial serta
proses pengurusan sosial mencadangkan langkah-langkah • Merangka pelbagai
• Mengetahui dan memahami secara sistematik untuk proaktif untuk membuat keputusan pendekatan pengurusan
proses kerja pengurusan mempertingkatkan tahap yang lebih tepat dalam urus tadbir sosial untuk menjayakan
sosial berdasarkan kepuasan pihak pelajar. strategi dan mencapai
Prosedur Standard Operasi berkepentingan. matlamat Universiti.
jabatan bagi kelancaran • Menganjurkan sesi libat urus
tugasan yang ditetapkan. • Merujuk dan mendapatkan bersama pelbagai pihak • Membudayakan amalan
input dari pihak berkepentingan untuk memperbaiki pengurusan sosial yang
• Mengambil tindakan proaktif berkepentingan untuk dan meningkatkan prestasi operasi terbaik dan berkualiti bagi
dan mencadangkan meningkatkan kualiti pengurusan pelajar. mencapai penyampaian
penambahbaikan secara perkhidmatan pengurusan perkhidmatan berprestasi
berterusan untuk mencapai dalam membuat keputusan. tinggi.
keputusan yang berkesan.

Kamus Kompetensi UTM | 54

PENTADBIRAN

KLUSTER KOMPETENSI SKIM N (PENGURUSAN PELAJAR) KOD: PP003

NAMA KOMPETENSI KEMAHIRAN KREATIVITI DALAM MENGHASILKAN LAPORAN

DEFINISI KOMPETENSI Berkemahiran untuk menggunakan aplikasi yang bersesuaian untuk penyediaan laporan yang berimpak
bagi menghasilkan penyampaian yang berkesan.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Melibatkan diri secara aktif • Merancang dan menyelaras • Mengajar kaedah dan pendekatan • Membudayakan kaedah
dalam pengurusan sosial pengurusan sosial mengikut pengurusan sosial menerusi pengurusan sosial bersama
mengikut keperluan pihak peranan dan bidang tugas penambahbaikan berterusan untuk pihak berkepentingan
berkepentingan bagi bagi melancarkan proses meningkatkan penyampaian secara sistematik untuk
menghasilkan keputusan membuat keputusan. berprestasi tinggi. mencapai visi dan misi
yang terbaik dalam Universiti.
kesejahteraan pelajar. • Mengkoordinasi pelaksanaan • Mengawal pelaksanaan pengurusan
pengurusan sosial secara sosial secara berkesan bagi • Memantau kecekapan dan
• Melaksana aktiviti dan sistematik dan berkesan bagi memastikan penyampaian maklumat keberkesanan pengurusan
proses pengurusan sosial memenuhi keperluan pihak yang berintegriti. sosial secara menyeluruh
mengikut kaedah yang berkepentingan. bagi memenuhi objektif
ditetapkan untuk mencapai • Menganalisis keberkesanan Universiti.
sasaran kerja. • Mencadang dan meneliti pengurusan sosial serta
proses pengurusan sosial mencadangkan langkah-langkah • Merangka pelbagai
• Mengetahui dan memahami secara sistematik untuk proaktif untuk membuat keputusan pendekatan pengurusan
proses kerja pengurusan mempertingkatkan tahap yang lebih tepat dalam urus tadbir sosial untuk menjayakan
sosial berdasarkan kepuasan pihak pelajar. strategi dan mencapai
Prosedur Standard Operasi berkepentingan. matlamat Universiti.
jabatan bagi kelancaran • Menganjurkan sesi libat urus
tugasan yang ditetapkan. • Merujuk dan mendapatkan bersama pelbagai pihak • Membudayakan amalan
input dari pihak berkepentingan untuk memperbaiki pengurusan sosial yang
• Mengambil tindakan proaktif berkepentingan untuk dan meningkatkan prestasi operasi terbaik dan berkualiti bagi
dan mencadangkan meningkatkan kualiti pengurusan pelajar. mencapai penyampaian
penambahbaikan secara perkhidmatan pengurusan perkhidmatan berprestasi
berterusan untuk mencapai dalam membuat keputusan. tinggi.
keputusan yang berkesan.

Kamus Kompetensi UTM | 55

PENTADBIRAN

KLUSTER KOMPETENSI SKIM Q (PENYELIDIKAN) KOD:Q001

NAMA KOMPETENSI PENULISAN TEKNIKAL

DEFINISI KOMPETENSI Berkebolehan untuk merangka, menghasil dan menerbit penulisan teknikal yang merangkumi artikel
ilmiah, kreatif dan laporan mengikut format dan garis panduan yang ditetapkan bagi menghasilkan
maklumat dan sumber rujukan yang berkualiti.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Melibatkan diri secara • Menyediakan penulisan • Menilai dan mencadangkan • Memantau keberkesanan
konsisten dalam penulisan teknikal mengikut format dan penambahbaikan setiap penulisan penulisan teknikal bersesuaian
teknikal bagi meningkatkan garis panduan yang teknikal bagi mencapai kualiti dengan keperluan bagi
pembangunan kerjaya ditetapkan bagi memenuhi yang ditetapkan. menghasilkan sumber rujukan
objektif penulisan. yang berkualiti.
• Mengurus aktiviti / program • Merangka dan mencadangkan
penulisan teknikal secara • Merancang dan menyelaras modul penulisan teknikal • Membudaya penulisan teknikal
berkala bagi mencapai aktiviti / program penulisan berkesan untuk mencapai berkualiti melalui program
sasaran PTJ. teknikal yang bersesuaian peningkatan bilangan penerbitan secara berterusan untuk
bagi meningkatkan berkualiti. meningkatkan bilangan
• Memahami dengan jelas pemahaman penulisan penerbitan berimpak tinggi
kemahiran penulisan untuk berkualiti. • Menilai keberkesanan kemahiran
meningkatkan keberhasilan penulisan berimpak untuk • Merangka strategi dan inisiatif
penerbitan teknikal. • Mencadangkan meningkatkan sumber rujukan dalam penulisan berkemahiran
penambahbaikan kemahiran yang berkualiti. tinggi untuk meningkatkan
• Mencadangkan penulisan bagi meningkatkan pembangunan bakat dan
idea/penambahbaikan kualiti penerbitan teknikal. • Membimbing ahli pasukan penyebaran ilmu penulisan
dalam dalam penulisan mengenai penulisan berkualiti teknikal berimpak
untuk meningkatkan kualiti • Merujuk dan mendapatkan agar berkeupayaan untuk
penulisan. input daripada pihak diluluskan atau diterbitkan dalam • Menggerak dan
berkepakaran bagi penerbitan berimpak. membudayakan amalan
mendapatkan maklumat yang penulisan terbaik bagi
terkini selaras dengan menghasilkan maklumat dan
keperluan semasa. sumber rujukan yang berkualiti.

Kamus Kompetensi UTM | 56

PENTADBIRAN

KLUSTER KOMPETENSI SKIM Q (PENYELIDIKAN) KOD:Q002

NAMA KOMPETENSI PENGURUSAN GERAN PENYELIDIKAN

DEFINISI KOMPETENSI Berkebolehan untuk merancang, menyelaras dan memantau pengurusan geran penyelidikan yang
cekap dan tersusun mengikut prosedur dan garis panduan yang ditetapkan ke arah menghasilkan
penyelidikan yang berimpak dan lestari.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Melibatkan diri secara • Memudah cara proses • Memperkasakan proses • Memperkenalkan sistem
konsisten dalam pengurusan geran pengurusan geran penyelidikan pengurusan geran penyelidikan
pengurusan geran penyelidikan bagi bagi meningkatkan kualiti yang efektif bagi menghasilkan
penyelidikan bagi meningkatkan penghasilan perkhidmatan kepada penyelidik. penyelidikan yang berimpak
meningkatkan kemahiran. kertas cadangan yang dan lestari.
berkualiti. • Mengawal pelaksanaan
• Menguruskan geran pengurusan geran penyelidikan • Memantau keberkesanan
penyelidikan mengikut • Mengkoordinasi program- bagi mencapai penyelidikan yang pelaksanaan strategi
prosedur dan garis panduan program berkaitan cekap dan tersusun. pengurusan geran penyelidikan
yang ditetapkan bagi pengurusan penyelidikan bagi bagi meningkatkan
menghasilkan perkhidmatan membina kepercayaan pihak • Menganalisa mekanisme kepercayaan dan keyakinan
bersistematik dan berkepentingan. pengurusan geran penyelidikan pihak berkepentingan.
berintegriti. bagi menambahbaik
• Meneliti maklumbalas dan keberkesanan pelaksanaan. • Menilai impak pengurusan
• Memahami prosedur dan cadangan penambahbaikan geran penyelidikan untuk
garis panduan pengurusan pengurusan geran • Membimbing ahli pasukan menyumbang keberhasilan
geran penyelidikan yang penyelidikan bagi mengenai proses pengurusan kepada Teras Strategik bagi
ditetapkan bagi meningkatkan kualiti hasil geran penyelidikan agar sentiasa mengekalkan pencapaian
meningkatkan kualiti kerja. yang disasarkan. terkini dan berkualiti. Universiti Penyelidikan.

• Mencadangkan • Mengongsi amalan terbaik • Menggerak dan
idea/penambahbaikan dalam pengurusan geran membudayakan amalan
baharu proses pengurusan penyelidikan bagi mematuhi pengurusan geran penyelidikan
geran penyelidikan bagi prosedur dan garis panduan terbaik yang berimpak tinggi
meningkatkan kelancaran yang ditetapkan.
gerak kerja.

Kamus Kompetensi UTM | 57

PENTADBIRAN

KLUSTER KOMPETENSI SKIM Q (PENYELIDIKAN) KOD:Q003

NAMA KOMPETENSI PEMBANGUNAN PRODUK PENYELIDIKAN DAN IPR

DEFINISI KOMPETENSI Berkebolehan untuk merangka, membangun, menguji dan menambahbaik produk penyelidikan dan IPR
mengikut prosedur, piawaian dan etika profesional yang ditetapkan bagi menghasilkan produk / IPR
yang berdaya saing.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Melibatkan diri secara • Menyediakan dokumen • Menyelidik keaslian produk • Memperkenalkan produk
konsisten dalam mengikut garis panduan yang penyelidikan dan IPR yang penyelidikan dan IPR yang
pembangunan produk ditetapkan bagi menghasilkan dibangunkan bagi mematuhi Akta mematuhi piawaian dan
penyelidikan dan IPR bagi produk dan IPR yang yang Hak Cipta terpelihara. keperluan semasa bagi
meningkatkan kemahiran. lestari dan berimpak. meningkatkan kepercayaan
• Merangka dan mencadangkan pihak berkepentingan.
• Mengurus keperluan • Merancang dan menyelaras modul program latihan untuk
program pembangunan program yang bersesuaian meningkatkan kecekapan dan • Memantau keberkesanan
produk secara konsisten bagi meningkatkan kemahiran prestasi penyelidik. pelaksanaan program bagi
bagi mencapai sasaran PTJ. proses pembangunan produk meningkatkan keberhasilan
dan IPR. • Memantapkan proses produk.
• Memahami dengan jelas pembangunan produk
proses kerja bagi • Meneliti proses pembangunan penyelidikan bagi memastikan • Memantau keberkesanan
meningkatkan kecekapan produk yang lebih sistematik prosedur, piawaian dan etika pembangunan produk dan
dan kualiti kerja. bagi meningkatkan kualiti dan profesional dipatuhi. mencadangkan langkah yang
pematuhan standard yang lebih efektif untuk
• Mencadangkan ditetapkan. • Membimbing kemahiran dan meningkatkan daya saing
idea/penambaikan dalam keupayaan ahli pasukan untuk produk.
pembangunan produk & • Merujuk dan mendapatkan menghasilkan produk
IPR bagi membantu proses input daripada pihak penyelidikan dan IPR sedia untuk • Menggerak dan
dan pemahaman. berkepakaran bagi dikomersialkan. membudayakan amalan terbaik
mendapatkan maklumat yang pembangunan produk dan IPR
terkini selaras dengan yang berimpak tinggi.
keperluan semasa.

Kamus Kompetensi UTM | 58

PENTADBIRAN

KLUSTER KOMPETENSI SKIM S (SUKAN) KOD:SU001

NAMA KOMPETENSI KEMAHIRAN PENGURUSAN SUKAN

DEFINISI KOMPETENSI Berkebolehan menguruskan aktiviti dan fasiliti sukan merangkumi program massa dan prestasi tinggi
untuk meningkatkan kecemerlangan dan kesejahteraan warga Universiti.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Melaksanakan kaedah • Memudah cara proses dan • Memperkasa dan mengubahsuai • Memperkenalkan kaedah
pengurusan sukan yang perancangan pengurusan kaedah pengurusan sukan pengurusan sukan mengikut
terkini dan sistematik bagi sukan yang terkini dan mengikut kesesuaian untuk kesesuaian dari masa ke
melaksanakan tugas sistematik bagi melaksanakan meningkatkan keberhasilan. semasa untuk mencapai hasil
dengan efektif. tugas dengan efektif. dan kualiti berimpak tinggi.
• Merancang pembangunan
• Mematuhi prosedur program • Mengkoordinasi dan strategi pengurusan sukan yang • Memacu pelaksanaan pelan
keperluan pengurusan melaksanakan keperluan mantap bagi meningkatkan kecemerlangan sukan yang
sukan yang memenuhi pengurusan sukan yang kecemerlangan sukan. komprehensif bagi
piawaian yang digariskan memenuhi piawaian yang meningkatkan hasil dan kualiti
untuk mencapai digariskan untuk mencapai • Memantapkan tatacara sukan berprestasi tinggi.
pembudayaan aktiviti sukan. kecemerlangan sukan. pengurusan sukan yang terbaik
bagi meningkatkan produktiviti • Menilai keberkesanan
• Mengetahui kepentingan & • Mengkaji dan menstruktur dan kualiti tugas. pengurusan sukan sedia ada
keperluan pengurusan operasi pengurusan sukan untuk meningkatkan
sukan yang asas untuk yang mengikut piawaian untuk • Menambahbaik sistem operasi kecemerlangan dan
memberi perkhidmatan yang kelancaran pelaksanaan dan perkhidmatan pengurusan sukan kesejahteraan warga Universiti
terbaik (penilaian penyelia). penganjuran aktiviti dan fasiliti bagi meningkatkan mutu
sukan (feedback). perkhidmatan. • Menggerakkan inisiatif baharu
• Mencadangkan dalam memperkasa
pembaharuan dan • Mengongsikan amalan dan pengurusan sukan seiring
menyumbang idea dalam tatacara pengurusan sukan dengan perubahan teknologi
meningkatkan kualiti yang terbaik bagi menyemai bagi meningkatkan daya saing.
pengurusan sukan bagi nilai budaya kerja yang
menghasilkan perkhidmatan cemerlang.
terbaik.

Kamus Kompetensi UTM | 59

PENTADBIRAN

KLUSTER KOMPETENSI SKIM S (SUKAN) KOD:SU002

NAMA KOMPETENSI KEMAHIRAN PEMASARAN SUKAN

DEFINISI KOMPETENSI Berkebolehan memasarkan dan menjenamakan aktiviti dan kemudahan sukan bertaraf pertandingan
secara optimum untuk meningkatkan keberhasilan.
ASAS
CEKAP MAHIR PAKAR
• Memahami kaedah
pemasaran dan • Melaksanakan aktiviti promosi • Memperkasa jenama penganjuran • Memperkenalkan produk dan
penjenamaan sukan yang produk dan perkhidmatan aktiviti berkaitan sukan dengan perkhidmatan berkaitan sukan
terkini bagi melaksanakan berkaitan sukan bagi meningkatkan jumlah penyertaan. untuk pengiktirafan bertaraf
tugas dengan efektif. meningkatkan keberhasilan. pertandingan secara optimum.
• Mengawal pelaksanaan strategi
• Menyediakan bahan-bahan • Mengkoordinasi aktiviti pemasaran sukan yang dijalankan • Memacu keberkesanan
promosi untuk tujuan pemasaran sukan yang bagi meningkatkan penerimaan strategi pemasaran sukan bagi
pemasaran sukan yang memenuhi kepuasan pelanggan. meningkatkan keberhasilan.
memenuhi kehendak pelanggan untuk menambah
pengguna bagi mencapai penyertaan. • Menganalisis keberkesanan • Merangka strategi baru
sasaran yang telah produk dan perkhidmatan sukan pemasaran sukan yang
ditetapkan. • Mendalami operasi untuk tujuan memperluas jaringan berimpak tinggi bagi meluaskan
pemasaran sukan yang dan penjenamaan (bilangan penjenamaan.
• Mengetahui pihak digariskan untuk kelancaran laporan).
berkepentingan berkaitan pelaksanaan yang lebih • Menggerakkan inisiatif baharu
pemasaran produk dan berkesan. • Menambahbaik sistem operasi dalam memperkasa pemasaran
perkhidmatan sukan untuk pengurusan sukan bagi sukan seiring dengan
penjenamaan yang • Mengongsikan amalan dan memaksimakan kualiti produk dan permintaan pelanggan bagi
bersasar. tatacara pemasaran sukan perkhidmatan. meningkatkan daya saing.
yang terbaik bagi menyemai
• Menyumbang idea dalam nilai budaya kerja yang
penambahbaikan strategi cemerlang.
pemasaran sukan bagi
meningkatkan kualiti
perkhidmatan.

Kamus Kompetensi UTM | 60

PENTADBIRAN

KLUSTER KOMPETENSI SKIM S (SUKAN) KOD:SU003

NAMA KOMPETENSI KEMAHIRAN PENGURUSAN ACARA SUKAN

DEFINISI KOMPETENSI Berkeupayaan mengurus dan menganjurkan program sukan yang berimpak tinggi untuk meningkatkan
reputasi dan pengiktirafan.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Memahami kaedah • Melaksanakan acara sukan • Mengubahsuai kaedah • Memperkasakan kaedah
pengelolaan acara sukan dengan sistematik bagi pengurusan acara sukan untuk pengurusan acara sukan untuk
secara menyeluruh bagi menghasilkan tugas dengan meningkatkan mutu penganjuran mencapai hasil yang berimpak
melaksanakan tugas efisien. yang berkualiti. tinggi dan diiktiraf.
dengan lancer.
• Mengkoordinasi penganjuran • Mengkaji pelaksanaan • Memperkenalkan model
• Mengaplikasi proses acara sukan yang memenuhi penganjuran acara sukan bagi penganjuran sukan yang
pengurusan penganjuran kepuasan pihak menambahbaik program sukan. terbaik bagi meningkatkan
mengikut garis panduan berkepentingan untuk reputasi dan pengiktirafan.
untuk mencapai objektif mengoptimumkan • Memantapkan tatacara
yang disasarkan. keberhasilan. pengurusan acara sukan bagi • Merangka strategi pengurusan
meningkatkan kualiti penganjuran. penganjuran sukan berprestasi
• Mengetahui kemahiran • Memudah cara pelaksanaan tinggi untuk mencapai sasaran
penganjuran sukan yang penganjuran sukan yang • Mengemaskini proses pihak berkepentingan.
bersistematik untuk ditetapkan untuk penghasilan pengurusan acara sukan bagi
memberi perkhidmatan yang berkualiti. menambah dan • Memantau pelaksanaan
terbaik kepada pelanggan. mempertingkatkan mutu pengurusan dan penganjuran
• Mengongsikan amalan dan perkhidmatan. sukan bagi memastikan objektif
• Mencadangkan tatacara penganjuran sukan Universiti tercapai.
penambahbaikan dan yang terbaik bagi menyemai
menyumbang idea dalam nilai budaya kerja yang
penganjuran program sukan cemerlang.
bagi penghasilan
perkhidmatan yang
berkesan.

Kamus Kompetensi UTM | 61

PENTADBIRAN

KLUSTER KOMPETENSI SKIM S (PUSTAKAWAN) KOD:S001

NAMA KOMPETENSI PENGURUSAN SUMBER DAN KOLEKSI ILMU PENGETAHUAN (KNOWLEDGE MANAGEMENT)

DEFINISI KOMPETENSI Berkebolehan mengurus sumber dan koleksi ilmu pengetahuan untuk memantapkan khazanah intelektual
Universiti bagi meningkatkan keterlihatan dan pengiktirafan serta menjadi rujukan dalam dan luar negara.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Mengetahui pendekatan • Merancang sumber dan koleksi • Memantapkan sumber dan koleksi • Memantau pelaksanaan dan
serta kaedah pengurusan ilmu pengetahuan dari pelbagai ilmu pengetahuan dalam pelbagai pencapaian pembangunan
sumber dan koleksi ilmu kategori/format bahan bagi kategori/format melalui sinergi sumber dan koleksi ilmu
pengetahuan secara memantapkan ketersediaan dengan pihak Fakulti/PTJ dan luar pengetahuan bagI
sistematik untuk bahan. Universiti bagi memperkayakan memperkayakan khazanah
meningkatkan kecekapan koleksi secara menyeluruh. intelektual untuk meningkatkan
yang ditetapkan. • Menyusun langkah-langkah kecemerlangan ilmu.
proaktif dan konstruktif bagi • Menganjurkan sesi libat urus
• Mengambil tindakan proaktif pengumpulan koleksi secara bersama pelbagai pihak • Memperkenalkan kaedah-
dan mencadangkan strategik untuk memastikan berkepentingan bagi kaedah baharu dan inovatif
penambahbaikan keberadaan serta meningkatkan sumbangan sumber untuk memperkasa koleksi
berterusan untuk kebolehcapaian koleksi yang dan koleksi ilmu pengetahuan. khazanah intelektual sebagai
meningkatkan relevan dan berkualiti. pusat rujukan sehenti koleksi
keberkesanan tugasan • Mengawal pelaksanaan pelan ilmiah Universiti.
yang diberi. • Menyelidik dan meneliti tindakan dan menilai
keberkesanan penggunaan keberkesanan pencapaian sumber • Menghasilkan pendekatan
• Memahami dan mengetahui koleksi untuk penambahbaikan dan koleksi ilmu pengetahuan baharu untuk memperkasakan
sumber dan pengkatalogan yang berterusan bagi secara efektif bagi pengembangan khazanah intelektual bagi
bahan perpustakaan bagi meningkatkan tahap kepuasan koleksi yang berterusan. meningkatkan keterlihatan,
melancarkan tugasan yang pelanggan. pengiktirafan dan menjadi
ditetapkan • Menganalisis koleksi khazanah rujukan dalam dan luar negara.
• Merujuk dan mendapatkan intelektual bagi mencadangkan
• Mengurus sumber dan input daripada pihak inovasi baharu untuk • Menggerakkan dan
pengkatalogan bahan berkepakaran untuk memantapkan koleksi dari membudayakan perkongsian
mengikut garis panduan meningkatkan kualiti mengurus pelbagai sumber. sumber dan koleksi ilmu
untuk mencapai objektif sumber dan koleksi ilmu pengetahuan untuk
yang ditetapkan pengetahuan. memantapkan khazanah
intelektual Universiti.

Kamus Kompetensi UTM | 62

PENTADBIRAN

KLUSTER KOMPETENSI SKIM S (PUSTAKAWAN) KOD:S002

NAMA KOMPETENSI PENGURUSAN SUMBER DAN PENGKATALOGAN BAHAN PERPUSTAKAAN

DEFINISI KOMPETENSI Berkebolehan mengurus, mengkatalog, mengkelas, mengindeks koleksi perpustakaan serta
pembaharuan langganan pangkalan data mengikut bidang teras dan piawaian antarabangsa bagi
menyediakan bahan rujukan terkini, relevan, tepat dan mudah diakses dalam menyokong pengajaran,
pembelajaran dan penyelidikan di Universiti.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Memahami dan mengetahui • Mengurus sumber dan • Memantapkan sumber dan • Mengerak pelaksanaan
sumber dan pengkatalogan pengkatalogan bahan pengkatalogan bahan perpustakaan pengurusan sumber dan
bahan perpustakaan bagi perpustakaan mengikut mengikut bidang teras bagi pengkatalogan bahan
melancarkan tugasan yang piawaian antarabangsa bagi menyediakan bahan rujukan terkini perpustakaan bagi
ditetapkan. ketersediaan bahan dan dan mudah diakses. pemerkasaan koleksi dalam
mudah diakses. menyokong pengajaran,
• Mengurus sumber dan • Mengawal pelaksanaan pelan pembelajaran dan
pengkatalogan bahan • Menyusun langkah-langkah tindakan serta menilai penyelidikan di Universiti.
perpustakaan mengikut garis proaktif bagi pengurusan keberkesanan pencapaian sumber
panduan yang ditetapkan sumber dan pengkatalogan dan pengkatalogan bahan secara • Memperkenalkan kaedah-
untuk mencapai objektif secara strategik untuk efektif bagi pengurusan operasi kaedah baharu yang inovatif
koleksi dengan berkesan. memastikan kekinian dan yang optimum. untuk memperkasa sumber
ketepatan maklumat bahan. dan pengkatalogan bagi
• Mengetahui pendekatan • Menganalisis sumber dan mempercepatkan akses dan
serta kaedah pengurusan • Menyelidik dan meneliti pengkatalogan bagi mencadangkan rujukan bahan perpustakaan.
sumber dan pengkatalogan keberkesanan pengurusan inovasi baharu untuk memantapkan
secara sistematik untuk sumber dan pengkatalogan koleksi dan meningkatkan ketepatan • Menghasilkan pendekatan-
meningkatkan kecekapan untuk penambahbaikan yang maklumat bahan. pendekatan baharu bagi
yang ditetapkan. berterusan bagi meningkatkan memperkasakan bahan
tahap kepuasan pelanggan. • Menganjurkan sesi libat urus perpustakaan untuk rujukan
• Mengambil tindakan proaktif bersama pelbagai pihak dalam dan luar negara.
dan mencadangkan • Merujuk dan mendapatkan berkepentingan bagi meningkatkan
penambahbaikan berterusan input daripada pihak sumber dan perkongsian kemahiran • Menggerakkan inovasi
untuk meningkatkan berkepakaran untuk pengkatalogan. penerokaan sumber baharu
keberkesanan tugasan yang meningkatkan kualiti mengurus untuk memantapkan koleksi
diberi. sumber dan pengkatalogan perpustakaan.
bahan perpustakaan.

Kamus Kompetensi UTM | 63

PENTADBIRAN

KLUSTER KOMPETENSI SKIM S (PUSTAKAWAN) KOD:S003
NAMA KOMPETENSI
PENGURUSAN PERKHIDMATAN MAKLUMAT DAN SOKONGAN PENYELIDIKAN PERPUSTAKAAN

DEFINISI KOMPETENSI Berkebolehan mengurus, mempromosi serta menyebarluas perkhidmatan dan menyediakan sumber
maklumat yang lengkap, relevan dan terkini mengikut bidang teras bagi memenuhi keperluan
pengajaran, pembelajaran dan penyelidikan untuk menyokong visi Universiti ke arah kecemerlangan
pendidikan ke peringkat dunia.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Memahami pengurusan • Mengurus sumber maklumat dan • Memantapkan perkhidmatan • Mengerak pelaksanaan
maklumat dan sokongan sokongan penyelidikan mengikut maklumat dan sokongan perkhidmatan maklumat dan
penyelidikan bagi kategori pengguna untuk penyelidikan mengikut bidang sokongan penyelidikan bagi
melaksanakan tugasan yang memastikan kelancaran teras bagi meningkatkan menyediakan sumber maklumat
ditetapkan. perkhidmatan. kebolehcapaian maklumat yang lengkap, relevan dan terkini
kepada kumpulan sasar. untuk memenuhi keperluan
• Mengurus sumber maklumat • Menyusun langkah-langkah proaktif pengajaran, pembelajaran dan
dan sokongan penyelidikan bagi perkhidmatan maklumat dan • Mengawal pelaksanaan penyelidikan.
mengikut garis panduan untuk sokongan penyelidikan untuk perkhidmatan maklumat dan
meningkatkan keberkesanan menyediakan sumber maklumat sokongan penyelidikan secara • Memperkenalkan kaedah-kaedah
perkhidmatan maklumat yang yang menyeluruh dan terkini. efektif bagi mempromosi serta baharu yang inovatif untuk
disediakan. menyebarluas perkhidmatan memperkasa perkhidmatan
• Menyelidik dan Meneliti kepada komuniti dalam dan luar maklumat dan sokongan
• Mengetahui kaedah keberkesanan pengurusan Universiti. penyelidikan bagi meningkatkan
pengurusan maklumat dan perkhidmatan maklumat dan keterlihatan dan kerjasama yang
sokongan penyelidikan secara sokongan penyelidikan untuk • Menganalisis pengurusan berterusan.
sistematik untuk penambahbaikan yang berterusan perkhidmatan maklumat dan
meningkatkan kecekapan bagi meningkatkan tahap kepuasan sokongan penyelidikan bagi • Menghasilkan pendekatan-
penyampaian perkhidmatan. pelanggan. mencadangkan inovasi baharu pendekatan baharu bagi
untuk meningkatkan kualiti memperkasakan perkhidmatan
• Mengambil tindakan proaktif • Merujuk dan mendapatkan input perkhidmatan perpustakaan. maklumat dan sokongan
dan mencadangkan daripada pihak berkepakaran untuk penyelidikan untuk menyokong
penambahbaikan berterusan meningkatkan kemahiran • Menganjurkan sesi libat urus kecemerlangan pendidikan di
untuk meningkatkan mengurus perkhidmatan maklumat untuk meluaskan hubungan Universiti.
keberkesanan tugasan yang dan sokongan penyelidikan. kerjasama dengan pelbagai
diberi. pihak untuk pemantapan • Menggerakkan inovasi
pengurusan perkhidmatan penerokaan perkhidmatan baharu
perpustakaan. untuk kekal relevan.

Kamus Kompetensi UTM | 64

PENTADBIRAN

KLUSTER KOMPETENSI SKIM S (PSIKOLOGI) KOD:PS001

NAMA KOMPETENSI KEMAHIRAN PROSES DAN SESI BIMBINGAN / KAUNSELING

DEFINISI KOMPETENSI Berkebolehan melaksanakan proses dan sesi bimbingan / kaunseling berdasarkan Akta Kaunselor bagi
kesejahteraan psikologi warga Universiti.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Memahami asas • Mengendalikan sesi • Menunjuk ajar pasukan dalam • Membimbing staf untuk
pengendalian sesi bimbingan/kaunseling yang pengendalian sesi bimbingan melaksanakan (sesi) mentoring
bimbingan/kaunseling bagi berstruktur bagi /kaunseling untuk meningkatkan pegawai baru dalam pengendalian
meningkatkan kualiti sesi. membangunkan kompetensi. sesi bimbingan /kaunseling untuk
penyelesaian yang melahirkan pakar.
• Mengetahui pengendalian berkesan. • Menilai pegawai baru dalam
sesi bimbingan/kaunseling proses dan perancangan • Meneraju pasukan dalam
untuk meningkatkan • Menyusun proses dan pengendalian sesi bimbingan pengendalian sesi bimbingan/
kemahiran intervensi. perancangan pengendalian /kaunseling untuk menyediakan kaunseling melibatkan kes
sesi bimbingan/kaunseling pelapis baru yang berwibawa. besar/kritikal untuk menghasilkan
• Menjalankan pengendalian yang tersasar dan tersusun keputusan yang berkualiti.
sesi bimbingan/kaunseling bagi memantapkan • Mengawal perancangan dan
bagi meningkatkan tahap kemahiran membina pelaksanaan pengendalian sesi • Memantau pelaksanaan dan
keyakinan pelanggan. kepercayaan. bimbingan/kaunseling untuk keberkesanan pengendalian sesi
mencapai tahap kepatuhan bimbingan/kaunseling bagi menilai
• Mengetahui pendekatan dan • Menginterpretasi kepada etika profesional. tahap kecekapan pegawai.
prosedur psikoterapi dalam permasalahan klien secara
pengendalian sesi menyeluruh. • Mengkaji pencapaian intervensi • Menghasilkan pendekatan baru
bimbingan/kaunseling untuk yang dicadangkan dan dalam meningkatkan kualiti
mengenal pasti isu dan • Merancang pendekatan menambahbaik pendekatan pengendalian sesi
senario klien. psikologi yang terkini dalam pemulihan bagi kesejahteraan bimbingan/kaunseling untuk
pengendalian sesi klien. memenuhi tahap kesejahteraan
• Mencadangkan bimbingan/kaunseling bagi psikologi warga Universiti.
penambahbaikan di dalam mengenal pasti intervensi • Menggerakkan inisiatif/program
proses bimbingan/ yang bersesuaian. penambahbaikan berterusan • Membudayakan pembelajaran
kaunseling. proses bimbingan/kaunseling. berterusan bagi meningkatkan
tahap kompetensi kakitangan.

Kamus Kompetensi UTM | 65

PENTADBIRAN

KLUSTER KOMPETENSI SKIM S (PSIKOLOGI) KOD:PS002

NAMA KOMPETENSI KEMAHIRAN PENGENDALIAN DAN INTERPRETASI INVENTORI PSIKOLOGI

DEFINISI KOMPETENSI Berkebolehan mengendali dan menginterpretasi inventori psikologi berdasarkan piawaian yang telah
ditetapkan bagi menghasilkan keputusan yang tepat.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Memahami asas • Memudah cara proses dan • Menunjuk ajar pasukan dalam • Membimbing pasukan dalam
pengendalian dan pelaksanaan pengendalian kaedah pengendalian dan meningkatkan kemahiran
interpretasi Inventori dan interpretasi Inventori interpretasi inventori psikologi membangunkan inventori
Psikologi untuk menentukan Psikologi yang relevan bagi untuk meningkatkan kualiti psikologi untuk menghasilkan
instrumen yang bersesuaian kelancaran sesi. penilaian sesi. keputusan yang lebih tepat.
bagi sesi.
• Menyusun perancangan • Mengawal perancangan • Memantau pelaksanaan dan
• Mengetahui pengendalian pengendalian dan interpretasi pengendalian dan interpretasi interpretasi Inventori Psikologi
dan interpretasi Inventori Inventori Psikologi secara Inventori Psikologi untuk untuk digunapakai mengikut
Psikologi untuk teratur bagi meningkatkan digunapakai mengikut objektif/garis panduan yang
meningkatkan kemahiran tahap kepercayaan pelanggan. objektif/garis panduan yang telah telah ditetapkan.
mentadbir inventori psikologi. ditetapkan.
• Mengendalikan dan • Merangka pendekatan baru
• Menjalankan pengendalian menginterpretasi inventori • Menilai keberkesanan dapatan dalam meningkatkan kualiti
dan interpretasi Inventori psikologi yang berstruktur bagi inventori Psikologi bagi pengendalian dan interpretasi
Psikologi bagi meningkatkan meningkatkan kemahiran penambahbaikan mutu Inventori Psikologi untuk
keberkesanan penyampaian mentadbir inventori psikologi. perkhidmatan. meningkatkan kesejahteraan
perkhidmatan. psikologi Warga Universiti.
• Mengongsikan amalan terbaik • Menggerakkan inisiatif/program
• Mencadangkan di dalam pelaksanaan inventori penambahbaikan berterusan bagi • Membudayakan pembelajaran
penambahbaikan psikologi. interpretasi inventori psikologi. berterusan bagi meningkatkan
pengendalian interpretasi tahap kompetensi kakitangan.
inventori psikologi.

Kamus Kompetensi UTM | 66

PENTADBIRAN

KLUSTER KOMPETENSI SKIM S (PSIKOLOGI) KOD:PS003

NAMA KOMPETENSI KEMAHIRAN MEMAHAMI TINGKAH LAKU ABNORMAL

DEFINISI KOMPETENSI Berkebolehan mengenalpasti simptom tingkah laku abnormal seperti mana yang digariskan dalam
Manual DSM5 bagi mencapai kesejahteraan kesihatan mental Warga Universiti.
ASAS
CEKAP MAHIR PAKAR
• Memahami asas kemahiran
pengendalian sesi/kes • Memudah cara proses • Menunjuk ajar pengendalian • Membimbing pasukan dalam
Tingkah Laku Abnormal pengendalian sesi/kes Tingkah sesi/kes bagi tujuan pra diagnos meningkatkan kemahiran
untuk mengenal pasti Laku Abnormal bagi tujuan Tingkah Laku Abnormal pengendalian kes Tingkah Laku
simptom dan kriteria mengklasifikasikan isu klien berdasarkan manual DSM untuk Abnormal untuk menghasilkan
berdasarkan manual DSM. berdasarkan manual DSM. meningkatkan kompetensi keputusan yang lebih tepat.
pegawai.
• Menjalankan pengendalian • Mengendalikan proses dan • Memantau pelaksanaan kes
sesi/kes Tingkah Laku perancangan pengurusan kes • Mengawal perancangan Tingkah Laku Abnormal untuk
Abnormal bagi memenuhi Tingkah Laku Abnormal bagi pengendalian sesi/kes Tingkah digunapakai mengikut manual
keperluan pemegang taruh. melaksanakan sesi/kes Laku Abnormal untuk mencapai DSM yang telah ditetapkan.
dengan berkesan. tahap kepatuhan etika
• Mengenal pasti dan profesional. • Merangka pendekatan baru
menginterpretasi simptom • Merancang pendekatan dalam penghasilan polisi/
Tingkah Laku abnormal. psikologi yang baru dalam • Menilai keberkesanan prosedur pengendalian sesi/
pengendalian sesi/kes bagi perancangan pengurusan kes Tingkah Laku Abnormal
• Mencadangkan Tingkah Laku Abnormal untuk sesi/kes bagi Tingkah Laku secara berstruktur untuk
penambahbaikan mencapai keberkesanan Abnormal untuk meningkatkan memperkasakan kualiti
pengendalian kes Tingkah sesi/kes. kualiti penyampaian perkhidmatan.
Laku abnormali. perkhidmatan.
• Mengongsikan amalan terbaik • Membudayakan pembelajaran
di dalam pengendalian kes • Menggerakkan inisiatif/program berterusan bagi meningkatkan
perancangan pengendalian penambahbaikan berterusan bagi tahap kompetensi kakitangan.
sesi/kes Tingkah Laku kes Tingkah Laku Abnormal.
Abnormal untuk meningkatkan
keberkesanan intervensi yang
dilaksanakan.

Kamus Kompetensi UTM | 67

PENTADBIRAN

KLUSTER KOMPETENSI SKIM S (Hal Ehwal Islam) KOD:PI001

NAMA KOMPETENSI PENGURUSAN Hal Ehwal Islam

DEFINISI KOMPETENSI Berkeupayaan dalam pengurusan program dan aktiviti Hal Ehwal Islam yang berimpak tinggi bagi
mencapai sasaran KPI yang ditetapkan oleh pihak Universiti.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Melaksanakan aktiviti-aktiviti • Memudah cara pelaksanaan • Membangunkan strategi • Memantau program-program
berkaitan Hal Ehwal Islam pengurusan program dan aktiviti pengurusan Hal Ehwal Islam yang berimpak dan signifikan
yang dirancang bagi Hal Ehwal Islam yang hendak yang bersepadu untuk bagi mencapai sasaran
mencapai sasaran kerja dilaksanakan bagi meningkatkan mencapai sasaran KPI yang Universiti.
tahunan. impak terhadap pembangunan ditetapkan oleh pihak
kerohanian warga Universiti. Universiti. • Mengetuai program dan aktiviti
• Mengurus tugasan yang keagamaan yang berimpak
diberikan dalam bidang tugas • Menyusun strategi program dan • Mengawal pelaksanaan tinggi bagi meningkatkan kualiti
secara proaktif bagi aktiviti bagi meningkatkan strategi berimpak untuk pengurusan Hal Ehwal Islam
menambahbaik kualiti keberkesanan pelaksanaan. menjamin kualiti dan pembangunan syiar Islam.
program yang dijalankan. perkhidmatan.
• Mencadangkan penambahbaikan • Merangka kaedah-kaedah
• Memahami arahan yang terhadap proses dan pelaksanaan • Menganalisis keberkesanan baharu dan inovatif dalam
telah diberikan bagi program Hal Ehwal Islam yang aktiviti berdasarkan data pelaksanaan program alaf baru
memastikan pelaksanaan relevan bagi meningkatan kepuasan pelanggan untuk bagi memperkasakan
aktiviti berjalan lancar dan keberkesanan penganjuran aktiviti menambahbaik kualiti dan penglibatan pihak
mencapai sasaran yang tahunan. produktiviti penganjuran berkepentingan.
digariskan. program dari semasa ke
• Mengongsi amalan-amalan semasa. • Menginspirasikan organisasi
• Mengambil tindakan proaktif terbaik untuk mengatasi masalah secara bersinergi terhadap
dalam mencadangkan dan cabaran yang timbul dalam • Menganjurkan program- pelaksanaan program dan
program-program yang pengurusan Hal Ehwal Islam bagi program yang relevan bagi aktiviti yang memberi impak
berkualiti bagi meningkatkan menambahbaik kualiti memastikan program dapat positif bagi membudayakan
kepelbagaian aktiviti Hal penganjuran dari semasa ke dilaksanakan secara kecemerlangan dalam
Ehwal Islam. semasa. berterusan. pengurusan Hal Ehwal Islam

Kamus Kompetensi UTM | 68

PENTADBIRAN

KLUSTER KOMPETENSI SKIM S (Hal Ehwal Islam) KOD:PI002

NAMA KOMPETENSI PENGURUSAN ZAKAT

DEFINISI KOMPETENSI Berkebolehan dalam mengurus hal ehwal zakat dari sudut promosi, kutipan dan agihan secara cekap
dan berkesan untuk meningkatkan kesedaran pembayaran zakat dan penyampaian bantuan yang
ASAS menyeluruh.

• Melibatkan diri dalam aktiviti CEKAP MAHIR PAKAR
mempromosi, mengutip dan
mengagihkan zakat bagi • Memudah cara kaedah untuk • Membangunkan strategi untuk • Membimbing pasukan bagi
mencapai KPI jabatan. mempromosi, mengutip dan mempromosi, mengutip dan meningkatkan kecekapan untuk
mengagih zakat bagi mencapai mengagih zakat yang menyeluruh mempromosi, mengutip dan
• Mengurus proses matlamat dan sasaran yang bagi mencapai peranan sebagai mengagih zakat yang berimpak
pelaksanaan untuk ditetapkan. ‘One Stop Center’. tinggi.
mempromosi, mengutip dan
mengagih zakat bagi • Mengkoordinasi program • Mengawal pelaksanaan strategi • Mengetuai perlaksanaan
meningkatkan kecekapan mempromosi, mengutip dan dan hala tuju pengurusan zakat pengurusan hal ehwal zakat
perkhidmatan. mengagihkan zakat secara untuk meningkatkan kualiti kontemporari sebagai model
bersinergi dan komprehensif penyampaian dan perkhidmatan. pentadbiran zakat di institusi
• Memahami cabaran dan bagi memenuhi keperluan pengajian tinggi.
halangan dalam aktiviti pelanggan. • Menganalisis keberkesanan
mempromosi, mengutip dan agihan, kutipan dan promosi • Merangka kaedah baharu yang
mengagihkan zakat bagi • Meneliti keperluan asnaf selari zakat secara menyeluruh bagi relevan dengan perkembangan
memperbaiki kualiti dengan prinsip agihan zakat meningkatkan tahap kepercayaan semasa berkaitan pengurusan
perkhidmatan. yang telah digariskan bagi dan keyakinan warga Universiti. zakat bagi meningkatkan
mencapai sasaran terhadap kecekapan dalam urustadbir
• Menyumbang idea yang golongan yang • Mengesyorkan pendekatan- institusi zakat.
bersesuaian bagi meningkat berkepentingan. pendekatan terkini untuk
jumlah pencarum dan mengurus impak dan implikasi • Menginspirasikan pasukan
penerima bantuan zakat. • Mengambil langkah-langkah pelaksanaan pengurusan zakat dengan mempelbagaikan
proaktif untuk mengatasi bagi meminimumkan risiko. kaedah promosi, kutipan dan
masalah dan cabaran yang agihan secara proaktif bagi
berkaitan pengurusan zakat meningkatkan kesedaran
dari sudut promosi, kutipan pembayaran zakat dan
dan agihan secara cekap dan penyampaian bantuan yang
berkesan. menyeluruh.

Kamus Kompetensi UTM | 69

PENTADBIRAN

KLUSTER KOMPETENSI SKIM S (Hal Ehwal Islam) KOD:PI003

NAMA KOMPETENSI PENGURUSAN PROGRAM DAKWAH DAN LATIHAN

DEFINISI KOMPETENSI Berkeupayaan dalam mengurus program yang melibatkan aktiviti dakwah dan latihan secara berkesan
dan berterusan bagi meningkatkan syiar Islam yang bersifat syumul.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Melaksanakan aktiviti-aktiviti • Mengongsi amalan-amalan • Mengajar kemahiran dakwah • Menggerakkan program dan
dakwah dan latihan mengikut terbaik dalam pengurusan kontemporari sesuai dengan aktiviti dakwah yang berimpak
garis panduan yang program dakwah dan latihan situasi semasa untuk tinggi bagi meningkatkan syiar
ditetapkan bagi mencapai bagi meningkatkan kefahaman mempelbagai kaedah Islam yang bersifat syumul.
sasaran kerja tahunan. dan kemahiran dalam amal penyampaian yang lebih efektif.
Islami. • Mengetuai pelaksanaan
• Mengurus keperluan • Mengawal pelaksanaan strategi program dan aktiviti dakwah
pengurusan aktiviti dakwah • Menyusun strategi bagi berimpak dalam penganjuran secara holistik dan bersinergi
dan latihan bagi menyediakan warga Universiti aktiviti dakwah dan latihan untuk dengan pelbagai agensi
menambahbaik kualiti yang terlatih dalam mencapai objektif yang telah dakwah bagi mewujudkan
penyampaian perkhidmatan. mengaplikasikan ilmu digariskan oleh Universiti. kolaborasi dalam
kerohanian dalam diri, membangunkan keperibadian
• Mengetahui peranan dalam keluarga dan masyarakat. • Menganalisis impak muslim.
menjalankan tugas yang keberkesanan dan keberhasilan
diamanahkan bagi • Mengkaji keperluan dakwah program dan aktiviti yang telah • Menghasilkan modul
memastikan program/aktiviti semasa dan minat mad’u bagi dijalankan bagi memenuhi pembangunan dakwah dan
dakwah dan latihan dapat menarik masyarakat kampus keperluan dakwah semasa dan latihan selaras dengan
dilaksanakan dengan lebih untuk menyertai program dan kehendak pelanggan. perkembangan dakwah
berkesan. aktiviti yang dianjurkan. kontemporari sebagai rujukan
• Mengesyorkan pendekatan- dan panduan kepada pihak
• Menyumbang tenaga dan • Mengambil tindakan proaktif pendekatan dakwah dan program yang berkepentingan.
idea secara optima bagi terhadap penilaian kepuasan latihan terkini untuk
mempelbagaikan pelanggan untuk memastikan memaksimakan penyertaan • Menginspirasikan pasukan
pendekatan dakwah dan program dan aktiviti yang mad’u yang disasarkan. untuk mempelbagaikan keadah
latihan kepada golongan dijalankan mencapai kualiti dakwah dan penganjuran
sasaran yang memerlukan. dan objektif yang digariskan. program latihan secara
berkesan dan menyuluruh bagi
menyebarluaskan syiar Islam.

Kamus Kompetensi UTM | 70

PENTADBIRAN

KLUSTER KOMPETENSI SKIM U (PERUBATAN) KOD:U001

NAMA KOMPETENSI KEMAHIRAN KLINIKAL

DEFINISI KOMPETENSI Kemahiran Klinikal adalah pengetahuan dan kemahiran berkaitan dengan amalan perubatan dalam
memberikan rawatan berdasarkan kepada diagnosis pesakit supaya rawatan yang tepat dapat diberikan
kepada pesakit bagi menjamin kesejahteraan pesakit.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Memahami dan mengguna • Mengongsi amalan-amalan • Menunjuk ajar dan • Membimbing dan
pendekatan atau kaedah terbaik dalam memberikan memperkasakan sistem amalan membudayakan amalan
terkini dalam amalan rawatan kepada pesakit untuk perubatan untuk meningkatkan perubatan yang berkualiti dan
perubatan untuk meningkatkan kecekapan dan kecekapan operasi perkhidmatan terkini bagi meningkatkan
meningkatkan mutu dalam kualiti kakitangan. Klinikal. keberkesanan rawatan.
perkhidmatan kepada
pesakit. • Menyusun strategi dan • Mengawal dan menggerakan • Memantau pelaksanaan dan
program-program bersama program bersama pihak pencapaian sistem
• Melaksanakan perkhidmatan pihak berkepentingan bagi berkepentingan untuk perkhidmatan klinikal untuk
klinikal yang sistematik untuk memastikan keunggulan kualiti menyampaikan keberkesanan penyampaian perkhidmatan
meningkatkan kelancaran perkhidmatan klinikal. perkhidmatan klinikal. yang lebih efisien dan selamat.
perkhidmatan kepada
pesakit. • Mencadangkan tatacara • Menganalisis kualiti dan mutu • Merangka strategi
terbaik dalam memberikan perkhidmatan klinikal bagi perkhidmatan klinikal dari masa
• Mengesyorkan kaedah terkini rawatan kepada pesakit untuk meningkatkan keberkesanan ke semasa bagi meningkatkan
dalam amalan perubatan meningkatkan kemahiran dan perkhidmatan untuk mutu perkhidmatan kepada
untuk meningkatkan taraf kompetensi klinikal kakitangan. kesejahteraan pesakit. pesakit.
perkhidmatan klinikal kepada
pesakit.

Kamus Kompetensi UTM | 71

PENTADBIRAN

KLUSTER KOMPETENSI SKIM U (PERUBATAN) KOD:U002

NAMA KOMPETENSI KEMAHIRAN ASAS PERUNDINGAN

DEFINISI KOMPETENSI Kemahiran asas perundingan adalah proses bersama pesakit untuk mendapatkan diagnosis yang tepat
bagi memastikan permasalah kesihatan dapat dibantu atau dirujuk sekiranya perlu.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Menggunakan pendekatan • Mengongsi asas perundingan • Menunjuk ajar proses • Membudayakan asas rundingan
asas perundingan dalam yang terbaik dalam amalan perundingan bersama pesakit yang tepat dan berkualiti bagi
amalan perubatan untuk perubatan agar rawatan yang supaya rawatan yang diberikan menghasilkan mutu
ketepatan dan kejituan berkesan dapat diberikan. adalah sesuai dengan keperluan perkhidmatan yang berkesan.
diagnosis pesakit. pesakit.
• Merencanakan amalan • Memantau pelaksanaan
• Menentukan pendekatan perundingan yang terkini dan • Mengawalselia proses perundingan yang berkesan
perundingan yang terkini tepat bagi memastikan perundingan supaya dapat bagi menjamin kesejahteraan
dalam amalan perubatan diagnosis pesakit dapat meningkatkan tahap kepuasan pesakit.
untuk memastikan diagnosis ditentukan. pesakit.
pesakit adalah tepat. • Merangka strategi perundingan
• Mengaplikasikan amalan asas • Menganalisis amalan yang mesra pelanggan bagi
• Mencadangkan asas perundingan yang tepat dan perundingan yang mantap bagi mendapatkan ketepatan
perundingan bersama jitu bagi mendapatkan memastikan penyampaian permasalahan.
pesakit supaya pesakit diagnosis yang tepat untuk perkhidmatan kesihatan yang
mendapat rawatan yang memastikan pesakit mendapat berkesan.
tepat. rawatan yang optimum.

Kamus Kompetensi UTM | 72

PENTADBIRAN

KLUSTER KOMPETENSI SKIM U (PERUBATAN) KOD:U003

NAMA KOMPETENSI KEPATUHAN KEPADA PERATURAN DAN ETIKA PERUBATAN

DEFINISI KOMPETENSI Kepatuhan kepada peraturan dan etika perubatan adalah kebolehan petugas kesihatan untuk
menjalankan perawatan mengikut peraturan dan etika perubatan yang digariskan supaya perawatan
berkesan dapat diberikan bagi memastikan keselamatan petugas kesihatan dan pesakit terjamin.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Memahami peraturan dan • Mengongsi peraturan dan etika • Melibatkan pelbagai pihak di • Membudayakan pengamalan
etika perubatan terkini dalam perubatan yang terkini dalam dalam memperkasakan peraturan etika dan peraturan perubatan
amalan perubatan bagi perkhidmatan kesihatan agar dan etika perubatan mengikut yang terkini dan tepat supaya
menjamin keselamatan dan keseragaman cara kerja garis panduan bagi rawatan berkesan dapat
kesihatan pesakit. terlaksana. mengurangkan risiko kecederaan diberikan bagi meningkatkan
staf kesihatan dan pesakit. tahap kesembuhan pesakit dan
• Melaksanakan peraturan dan • Menentukan kesesuaian keselamatan petugas
etika perubatan terkini dalam peraturan dan etika perubatan • Mengawal pematuhan perubatan.
amalan perubatan bagi terkini untuk diguna pakai pelaksanaan etika perubatan
memastikan keselamatan dalam perkhidmatan kesihatan sejajar dengan garis panduan • Memantau pengamalan etika
dan kesihatan pesakit agar pelaksanaan mampu dan etika yang telah ditetapkan. dan peraturan perubatan di
terbela. disampaikan dengan lebih PKU supaya rawatan yang
sistematik. • Menilai dan menganalisis tepat dan berkesan dapat
• Mematuhi peraturan dan kesesuaian penggunaan diberikan bagi memelihara
etika perubatan terkini dalam • Mengaplikasikan peraturan peraturan dan etika perubatan keselamatan dan kesejagatan
amalan perubatan bagi dan etika perubatan terkini mengikut keadaan bagi semua pihak.
memenuhi kehendak agar keselamatan dan menyampaikan perkhidmatan
keselamatan dan kesihatan kesihatan pesakit dan petugas yang telus. • Merangka model pengamalan
pesakit. sentiasa terbela. etika dan perubatan yang
berkesan untuk mencapai
hasrat yang telah ditetapkan
dan digariskan oleh pihak
berkuasa perubatan.

Kamus Kompetensi UTM | 73

PENTADBIRAN

KLUSTER KOMPETENSI SKIM W (KEWANGAN) KOD:W001

NAMA KOMPETENSI KEMAHIRAN PENULISAN TEKNIKAL KEWANGAN

DEFINISI KOMPETENSI Berkebolehan menyediakan laporan kewangan yang tepat dan lengkap berdasarkan keperluan Akta,
Peraturan dan pihak berkepentingan bagi menyokong pembuatan keputusan yang tepat.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Melaksanakan penyediaan • Memudah cara proses • Membangunkan sistem • Menggerakkan usaha-usaha
laporan kewangan berdasarkan penyediaan laporan kewangan pelaporan berdasarkan penambahbaikan sistem
keperluan semasa dalam masa bagi meningkatkan tahap keperluan semasa untuk pelaporan kewangan secara
yang ditetapkan kecekapan dan kualiti meningkatkan kualiti berterusan untuk meningkatkan
pengurusan kewangan jabatan. pelaporan kewangan. kualiti keberkesanan pelaporan
• Mengenalpasti data kewangan kewangan.
daripada sumber yang betul • Mengkoordinasi sumber data • Mengawal sumber yang
bagi menyediakan laporan mengikut keutamaan dan diperlukan bagi pembangunan • Mengetuai inisiatif peningkatan
yang lengkap dan tepat untuk kesesuaian pelaporan untuk sistem pelaporan yang kualiti dan impak pelaporan
memenuhi keperluan pihak mencapai penyediaan laporan sistematik mengikut keperluan kewangan bagi meningkatkan
berkepentingan. kewangan yang efektif. semasa untuk meningkatkan kecekapan pembuatan
integriti pengurusan keputusan.
• Memahami kaedah penyediaan • Mengkaji keberkesanan proses kewangan.
laporan kewangan mengikut penyediaan data kewangan • Merangka model pengurusan
format piawai bagi memenuhi yang diperlukan untuk • Memantapkan proses kerja pelaporan yang efektif untuk
keperluan standard pelaporan. menghasilkan laporan berkala penyediaan laporan kewangan menjayakan strategi
bagi meningkatkan bersepadu bagi mewujudkan pengurusan kewangan
• Melibatkan diri dalam pelbagai kebolehpercayaan laporan pelaporan sistematik untuk Universiti.
inisiatif penambahbaikan kewangan. mencapai sasaran pelaporan
proses penyediaan laporan Universiti. • Memperkenalkan strategi
untuk meningkatkan • Mengesan sebarang penemuan pelaporan kewangan berimpak
pengetahuan dalam ‘outliers data’ untuk • Mengkoordinasi program libat yang berorientasikan pihak
menghasilkan laporan memastikan ketepatan input urus dengan semua pemilik berkepentingan ke arah
kewangan yang tepat dan bagi memastikan data untuk meningkatkan kelestarian kewangan
lengkap. kesempurnaan penulisan sokongan pengurusan bagi Universiti.
teknikal kewangan berkala. penyediaan laporan kewangan
bersistematik.

Kamus Kompetensi UTM | 74

PENTADBIRAN

KLUSTER KOMPETENSI SKIM W (KEWANGAN) KOD:W002

NAMA KOMPETENSI KEMAHIRAN PENYIASATAN KEWANGAN/ PERAKAUNAN

DEFINISI KOMPETENSI Berkebolehan untuk membangun dan melaksanakan program penyiasatan kewangan/perakaunan
secara berkala untuk memastikan kawalan dalaman yang berkesan bagi memperkukuhkan pengurusan
kewangan Universiti

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Melaksanakan penyiasatan • Memudah cara proses • Memperkasa program • Menggerakkan usaha-usaha
kewangan/ perakaunan penyiasatan kewangan/ penyiasatan kewangan/ penambahbaikan program
berdasarkan keperluan terkini perakaunan bagi menghasilkan perakaunan berdasarkan penyiasatan kewangan/
dalam masa yang ditetapkan. laporan audit yang komprehensif keperluan semasa bagi perakaunan secara berterusan
memperkukuhkan kawalan untuk memperkukuhkan
• Mengurus proses penyiasatan • Mengkoordinasi program dalaman Universiti. kredibiliti tadbir urus Universiti.
kewangan/perakaunan secara penyiasatan kewangan/
berkala untuk memastikan perakaunan mengikut • Mengawal sumber yang • Mengetuai inisiatif peningkatan
pematuhan terhadap garis keutamaan dan kesesuaian bagi diperlukan bagi pembangunan kualiti dan impak penyiasatan
panduan dan prosedur yang memastikan fungsi “semak dan kaedah penyiasatan yang kewangan bagi meningkatkan
ditetapkan. imbang’ yang berkesan. sistematik dan terkini untuk kecekapan pengurusan
meningkatkan integriti kewangan.
• Memahami kaedah • Menilai keberkesanan proses pengurusan kewangan.
pengauditan kewangan penyiasatan • Merangka model penyiasatan
mengikut piawaian kerja bagi kewangan/perakaunan semasa • Memantapkan proses kerja kewangan/perakaunan yang
memenuhi keperluan standard secara berkala bagi penyiasatan kewangan bersepadu dan berimpak untuk
pengauditan. meningkatkan bersepadu bagi meningkatkan menjayakan perancangan
kebolehpercayaan terhadap mutu laporan pengauditan. strategik Universiti.
• Melibatkan diri dalam pelbagai sistem perakaunan Universiti.
inisiatif penambahbaikan • Mengesyorkan langkah- • Memperkenalkan strategi
proses penyiasatan kewangan • Mengesan sebarang langkah penambahbaikan penyiasatan kewangan/
untuk meningkatkan ketidakpatuhan terhadap proses kerja penyiasatan perakaunan yang berimpak
kemahiran bagi menghasilkan tatacara penyiasatan/ kewangan/ perakaunan bagi untuk menyokong kelestarian
laporan pemeriksaan yang pengauditan secara berterusan meningkatkan akauntabiliti kewangan Universiti.
menyeluruh. bagi menghasilkan laporan pengurusan kewangan.
pemeriksaan yang berkualiti.

Kamus Kompetensi UTM | 75

PENTADBIRAN

KLUSTER KOMPETENSI SKIM W (KEWANGAN) KOD:W003

NAMA KOMPETENSI KEMAHIRAN BUSINESS ACUMEN

DEFINISI KOMPETENSI Berkebolehan memahami, menganalisa dan mengenalpasti potensi penjanaan pendapatan, pendanaan
dan penjimatan untuk melaksanakan strategi perniagaan yang kompetitif bagi memastikan kelestarian
ASAS kewangan Universiti.

• Melaksanakan inisiatif CEKAP MAHIR PAKAR
penjanaan pendapatan dan
penjimatan berdasarkan • Memudah cara kaedah • Membangunkan strategi • Menggerakkan usaha-usaha
pelan strategik Universiti penjanaan pendapatan penjanaan pendapatan yang pembudayaan penjanaan
untuk meningkatkan hasil berdasarkan peraturan yang kompetitif dan mampan untuk pendapatan, pendanaan dan
dan mengoptimumkan ditetapkan untuk memastikan kelangsungan daya penjimatan yang holistik untuk
perbelanjaan Universiti. menggalakkan penglibatan saing Universiti. mencapai kedudukan
warga kampus dalam aktiviti kewangan Universiti yang
• Mengurus aktiviti penjanaan penjanaan. • Mengawal sumber mengikut kukuh.
pendapatan selari dengan keutamaan strategi penjanaan
pelan strategik Universiti • Mengkoordinasi inisiatif pendapatan yang kompetitif bagi • Mengetuai dan memantau
untuk mencapai sasaran penjanaan pendapatan yang meningkatkan rizab Universiti. potensi penjanaan pendapatan
penjanaan pendapatan. berdaya saing untuk mencapai mengikut situasi dan keperluan
sasaran pembiayaan kos • Menggembleng pelbagai sumber semasa untuk mencapai visi
• Memahami keperluan operasi Universiti. dalaman Universiti untuk dan misi Universiti.
pelaksanaan strategi membangunkan strategi
perniagaan yang kompetitif • Mengkaji keberkesanan penjanaan yang kompetitif bagi • Merangka model dan strategi
untuk meningkatkan langkah-langkah penjanaan mewujudkan ekosistem penjanaan pendapatan ,
penjanaan hasil Universiti. semasa untuk meningkatkan kewangan yang mampan. pendanaan dan penjimatan
hasil Universiti bagi memenuhi yang efektif untuk menjayakan
• Melibatkan diri dalam komitmen kewangan Universiti. • Merancang program libat urus pelan strategik Universiti
program penjanaan yang dengan PTJ dan pusat kos
berimpak untuk • Mengongsi amalan terbaik berkaitan bagi menyediakan • Memperkenalkan strategi
meningkatkan pemahaman penjanaan, pendanaan dan pelan penjanaan & penjimatan penjanaan, pendanaan dan
kendiri terhadap penjimatan untuk yang menyeluruh. penjimatan yang
pelaksanaan strategi meningkatkan kefahaman berorientasikan pasaran untuk
perniagaan yang berkesan. warga kampus terhadap memastikan kelestarian
konsep kelangsungan kewangan Universiti.
kewangan Universiti.

Kamus Kompetensi UTM | 76

03 FUNGSIAN TEKNIKAL

Kamus Kompetensi UTM | 77

BIL NAMA KOMPETENSI KLUSTER KOD
SKIM B B001
54. REKA BENTUK GRAFIK SKIM B B002
SKIM B B003
KAMUS KOMPETENSI 55. SENI PERSEMBAHAN SKIM C C004
SKIM C C005
56. PERUNDINGAN DAN KHIDMAT NASIHAT SKIM C C001
SKIM F F002
57. PENGURUSAN DAN PENYELENGGARAAN MAKMAL SKIM F F003
SKIM F F001
58. PEMATUHAN KESELAMATAN DAN KESIHATAN MAKMAL JA001
SKIM J AWAM JA002
59. KEMAHIRAN MENGANALISIS SAMPEL SKIM J AWAM
JA003
60. PENGURUSAN PROJEK ICT SKIM J AWAM
J001
61. PENGURUSAN KESELAMATAN ICT SKIM J J002
SKIM J J003
62. REKA BENTUK SENIBINA ICT SKIM J H001
SKIM H,G,R H002
63. PENGURUSAN PROJEK SKIM H,G,R H003
SKIM H,G,R
64. PENGURUSAN PENYELENGGARAAN DAN FASILITI

65. PENGURUSAN UTILITI (SISTEM BEKALAN AIR, ELEKTRIK DAN
TELEFON)

66. PENGURUSAN DAN PENYELENGGARAAN MAKMAL

67. PEMATUHAN KESELAMATAN DAN KESIHATAN MAKMAL

68. PENYELENGGARAAN PERALATAN MAKMAL

69. PENYENGGARAAN DAN PENGURUSAN LANDSKAP

70. PENYENGGARAAN DAN PENGURUSAN PEMOTORAN

71. PENYENGGARAAN DAN PENGURUSAN LADANG

Kamus Kompetensi UTM | 78

TEKNIKAL

KLUSTER KOMPETENSI SKIM B (BAKAT) KOD:B001

NAMA KOMPETENSI REKA BENTUK GRAFIK

DEFINISI KOMPETENSI Keupayaan untuk merancang, mereka bentuk, melaksana dan menyampaikan konsep serta idea rekaan
grafik mengikut spesifikasi yang ditetapkan untuk memenuhi keperluan dan kehendak pelanggan.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Melaksanakan tugas-tugas • Memudah cara proses • Membangunkan pendekatan • Menggerakkan budaya
rekaan grafik yang berkualiti perancangan rekaan grafik yang mantap untuk meningkatkan kecemerlangan pasukan untuk
untuk capai keperluan dan bersama pelanggan untuk kualiti perkhidmatan rekaan menghasilkan rekaan grafik
kehendak pelanggan. menghasilkan kerja yang grafik. bagi memenuhi keperluan dan
memenuhi spesifikasi yang kehendak pelanggan.
• Mengurus pelaksanaan telah dipersetujui. • Mengawal kemajuan dan kualiti
tugasan rekaan grafik rekaan grafik untuk memperbaiki • Memantau kecekapan dan
dengan tersusun untuk • Menyusun dan prestasi pencapaian keberkesanan menyeluruh kerja
mencapai sasaran kerja yang mengkoordinasi pelaksanaan perkhidmatan. rekaan grafik untuk mencapai
ditetapkan. kerja-kerja rekaan grafik objektif dan sasaran jabatan.
pasukan untuk kelancaran • Menganalisis kualiti kerja secara
• Mengetahui proses dan sistem penyampaian berkala untuk meningkatkan • Menghasilkan idea dan inisiatif
teknik rekaan grafik terkini perkhidmatan. tahap kepuasan pelanggan. baharu untuk meningkatkan
bagi menghasilkan kerja kualiti penghasilan rekaan
yang berkualiti. • Menyelidik maklum balas • Menganjurkan sesi libat urus grafik yang berimpak.
pelanggan dan mencadangkan bersama pihak berkepentingan
• Menghadiri program latihan penambahbaikan untuk untuk meningkatkan • Menggerakkan usaha-usaha
yang diperlukan untuk memenuhi keperluan dan keberkesanan perkhidmatan kolaborasi untuk meningkatkan
meningkatkan kemahiran kehendak pelanggan. rekaan grafik. kualiti perkhidmatan &
dalam perisian grafik terkini. pengurusan grafik di dalam dan
• Mengongsi idea / amalan luar Universiti.
terbaik bersama pasukan
secara berkala bagi
meningkatkan kualiti kerja.

Kamus Kompetensi UTM | 79

TEKNIKAL

KLUSTER KOMPETENSI SKIM B (BAKAT) KOD:B002

NAMA KOMPETENSI SENI PERSEMBAHAN

DEFINISI KOMPETENSI Keupayaan untuk merancang, membuat persembahan, melaksanakan dan menyampaikan konsep serta
karya persembahan mengikut keperluan dan kehendak pelanggan bagi menghasilkan persembahan
yang berimpak/ menyerlah.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Melaksanakan tugas-tugas • Memudah cara proses • Membangunkan strategi seni • Menggerakkan penglibatan aktif
seni persembahan yang perancangan seni persembahan yang mantap bagi pasukan untuk menghasilkan
berkualiti untuk capai objektif persembahan bersama menghasilkan persembahan yang seni persembahan yang
pelanggan. pelanggan untuk menghasilkan berimpak/ menyerlah. kontemporari untuk memenuhi
kerja yang berkualiti. keperluan dan kehendak
• Menguruskan pelaksanaan • Mengawal pelaksanaan dan pelanggan.
tugasan dengan tersusun • Menyusun dan kualiti seni persembahan untuk
untuk mencapai sasaran mengkoordinasi perancangan mencapai spesifikasi seni • Memantau kualiti pencapaian
kerja yang ditetapkan. kerja-kerja seni persembahan persembahan terkini. kerja seni persembahan untuk
untuk meningkatkan kualiti mencapai objektif dan sasaran
• Mengetahui konsep dan perkhidmatan. • Menganalisis kualiti kerja dan jabatan.
kaedah seni persembahan penerimaan pelanggan secara
terkini bagi menghasilkan • Menyelidik maklum balas berkala untuk meningkatkan • Menghasilkan idea/inisiatif
kerja yang berkualiti dan pelanggan dan mencadangkan kualiti seni persembahan. baharu untuk meningkatkan
kreatif. penambahbaikan untuk kualiti penghasilan seni
memenuhi keperluan dan • Menganjurkan program kesenian persembahan yang berimpak
• Melibatkan diri di dalam kehendak pelanggan. dalam meningkatkan kesedaran mengikut peredaran zaman.
program dan latihan yang bagi memartabatkan kebudayaan
berkaitan untuk • Mengongsi idea / amalan kepada warga Universiti. • Menggerakkan usaha-usaha
meningkatkan kemahiran terbaik secara berkala bersepadu dalam meningkatkan
dalam seni persembahan. bersama pihak berkepentingan kualiti perkhidmatan &
bagi proses penambahbaikan pengurusan seni persembahan
berterusan. di peringkat Universiti.

Kamus Kompetensi UTM | 80

TEKNIKAL

KLUSTER KOMPETENSI SKIM B (BAKAT) KOD:B003

NAMA KOMPETENSI PERUNDINGAN DAN KHIDMAT NASIHAT

DEFINISI KOMPETENSI Keupayaan untuk menyediakan perkhidmatan perundingan dan nasihat di pelbagai peringkat dengan
mengikut garis panduan penjenamaan yang telah ditetapkan untuk menghasilkan keharmonian dan
keseragaman identiti korporat.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Melaksanakan perundingan • Memudah cara proses • Membangunkan pendekatan • Membimbing pasukan dan
dan khidmat nasihat yang perancangan perundingan dan pelan strategik yang mantap Universiti untuk menghasilkan
berkualiti untuk mencapai khidmat nasihat bersama untuk peningkatan kualiti keharmonian dan keseragaman
objektif pelanggan. pelanggan untuk perundingan dan khidmat nasihat. identiti korporat.
meningkatkan kefahaman
• Menguruskan pelaksanaan terhadap garis panduan yang • Merancang dan mengawal • Memantau kualiti pencapaian
tugasan dengan tersusun telah ditetapkan oleh pelaksanaan perundingan dan perundingan dan khidmat
untuk mencapai sasaran Universiti. khidmat nasihat untuk mencapai nasihat untuk mencapai
kerja yang telah ditetapkan. objektif dan sasaran yang peningkatan secara berterusan.
• Menyusun dan ditetapkan.
• Mengetahui proses dan mengkoordinasi pelaksanaan • Menghasilkan idea dan inisiatif
kaedah perundingan dan kerja-kerja perundingan dan • Menganalisis kualiti pencapaian baharu untuk meningkatkan
khidmat nasihat bagi khidmat nasihat untuk untuk kerja secara berkala untuk kualiti perundingan dan khidmat
menghasilkan kerja yang mencapai sasaran jabatan. meningkatkan tahap kualiti nasihat yang berimpak dan
berkualiti. perkhidmatan. terkehadapan.
• Menyelidik maklum balas
• Menghadiri dan melibatkan pelanggan dan mencadangkan • Memberi penasihatan kepada • Menggerakkan usaha-usaha
diri di dalam program latihan penambahbaikan untuk pelanggan untuk meningkatkan bersepadu dalam meningkatkan
dan aktiviti-aktiviti yang meningkatkan kualiti tahap pemahaman terhadap garis kualiti perundingan dan khidmat
diperlukan untuk perkhidmatan. panduan penjenamaan. nasihat di peringkat Universiti.
meningkatkan kemahiran
dalam perundingan dan • Mengongsi idea / amalan
khidmat nasihat. terbaik bersama pasukan
secara berkala bagi
meningkatkan kualiti kerja.

Kamus Kompetensi UTM | 81

TEKNIKAL

KLUSTER KOMPETENSI SKIM C (SAINS) KOD:C001

NAMA KOMPETENSI PENGURUSAN DAN PENYELENGGARAAN MAKMAL

DEFINISI KOMPETENSI Berkebolehan mengurus dan menyelenggara makmal mengikut prosedur dan piawaian yang ditetapkan
bagi memastikan operasi yang cekap dan berkesan.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Melaksanakan pengurusan • Mengongsi kaedah pengurusan • Menunjuk ajar kaedah • Membimbing dan
dan penyelenggaraan dan penyelenggaraan makmal pengurusan dan membangunkan pasukan yang
makmal mengikut prosedur untuk menyampaikan kefahaman penyelenggaraan makmal kompeten untuk memastikan
dan piawaian yang kepada organisasi. untuk meningkatkan operasi yang cekap dan
ditetapkan. produktiviti. berkesan.
• Mengkoordinasi dan
• Mengurus keperluan melaksanakan program untuk • Merancang prosedur • Memantau keberkesanan
peralatan dan makmal memantapkan operasi pengurusan dan pelaksanaan prosedur
mengikut pelan perancangan pengurusan dan penyelenggaraan makmal pengurusan dan
ditetapkan bagi memastikan penyelenggaraan makmal kepada yang bersistematik untuk penyelenggaraan makmal untuk
operasi cekap dan berkesan. pasukan dan jabatan/bahagian. meningkatkan produktiviti meningkatkan pematuhan
organisasi. kepada piawaian ditetapkan.
• Memahami prosedur dan • Mengkaji dan meneliti prosedur
piawaian pengurusan dan pelaksanaan pengurusan dan • Menganalisis kualiti hasil • Mencipta kaedah-kaedah
penyelenggaraan makmal penyelenggaraan makmal yang prosedur pelaksanaan baharu di dalam pengurusan
untuk meningkatkan tahap bersistematik untuk mencapai pengurusan dan dan penyelenggaraan makmal
pematuhan. operasi yang cekap dan penyelenggaraan makmal untuk meningkatkan hasil dan
berkesan. untuk mencapai piawaian yang kualiti perkhidmatan.
• Mencadangkan ditetapkan.
penambahbaikan secara • Merujuk dan mendapatkan input • Menggerakkan budaya dan
berterusan bagi pematuhan daripada pihak berkepakaran • Menganjurkan sesi amalan kecemerlangan
prosedur pengurusan dan mengenai amalan terbaik di perkongsian amalan terbaik pengurusan dan
penyelenggaraan makmal. dalam meningkatkan kualiti bagi meningkatkan kualiti penyelenggaraan makmal untuk
perkhidmatan makmal. operasi di makmal. meningkatkan kecekapan
sistem pengurusan makmal di
peringkat Universiti.

Kamus Kompetensi UTM | 82

TEKNIKAL

KLUSTER KOMPETENSI SKIM C (SAINS) KOD:C002

NAMA KOMPETENSI PEMATUHAN KESELAMATAN DAN KESIHATAN MAKMAL

DEFINISI KOMPETENSI Kebolehan merancang, mengurus dan melaksanakan aktiviti keselamatan mengikut prosedur dan
piawaian yang ditetapkan bagi memastikan makmal berada dalam keadaan selamat.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Mematuhi garis panduan • Mengongsi prosedur dan • Menunjuk ajar panduan/tatacara • Menggerakkan pasukan dalam
keselamatan dan kesihatan piawaian keselamatan keselamatan dan kesihatan membudayakan amalan
bagi memastikan makmal kesihatan makmal untuk makmal yang sistematik untuk keselamatan dan kesihatan
berada dalam keadaan menyampaikan kefahaman penambahbaikan berterusan. untuk mematuhi kehendak
selamat. kepada organisasi. perundangan.
• Mengawal pelaksanaan pelan
• Mengurus keperluan makmal • Merancang dan strategik bagi mencapai objektif • Memantau keberkesanan
bagi menjaga keselamatan, mengkoordinasi program bagi keselamatan dan kesihatan pelaksanaan pelan strategik
kesihatan dan kebajikan staf. memantapkan pengurusan organisasi. dan mencadangkan
keselamatan makmal. penambahbaikan bagi
• Memahami prosedur dan • Menganalisis keberkesanan meningkatkan tahap
piawaian keselamatan dan • Mengkaji dan meneliti kaedah penyelesaian bagi punca pematuhan keselamatan dan
kesihatan makmal untuk insiden/aduan ketidakpatuhan ketidakpatuhan & mencadangkan kesihatan organisasi.
meningkatkan tahap terhadap prosedur penambahbaikan untuk
pematuhan. keselamatan dan kesihatan meningkatkan tahap keselamatan • Menghasilkan dan
makmal untuk mengenalpasti dan kesihatan organisasi. melaksanakan pelan induk
• Mencadangkan punca dan melaksanakan keselamatan dan kesihatan
penambahbaikan secara kaedah penyelesaian yang • Menganjurkan sesi perkongsian makmal yang efektif untuk
berterusan bagi pematuhan berkesan. pengetahuan dan pengalaman mencapai matlamat Universiti.
terhadap prosedur sesama staf bagi memperbaiki
keselamatan dan kesihatan • Merujuk dan mendapatkan dan meningkat kualiti • Menggerakkan dan menanam
makmal. input daripada pihak keselamatan dan kesihatan di amalan pengurusan
berkepakaran mengenai makmal. keselamatan dan kesihatan
amalan terbaik bagi yang baik dalam membentuk
meningkatkan kualiti persekitaran kerja yang
keselamatan dan kesihatan kondusif.
makmal.

Kamus Kompetensi UTM | 83

TEKNIKAL

KLUSTER KOMPETENSI SKIM C (SAINS) KOD:C003

NAMA KOMPETENSI KEMAHIRAN MENGANALISIS SAMPEL

DEFINISI KOMPETENSI Berkebolehan mengendalikan peralatan makmal dan menganalisa sampel mengikut prosedur dan
piawaian yang ditetapkan bagi menghasilkan keputusan yang berkualiti.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Merujuk prosedur/kaedah • Mengongsi prosedur/kaedah • Menunjuk ajar proses dan kaedah • Menggerakkan pasukan dan
piawaian untuk menjalankan piawaian yang efektif dalam terbaik di dalam menganalisis sistem kerja berasaskan
analisis yang berkualiti. menganalisa sampel bagi sampel bagi mematuhi kaedah kecemerlangan untuk
menghasilkan keputusan yang piawai secara konsisten. membudayakan sistem
• Mengurus keperluan analisis berkualiti. pengurusan kualiti makmal.
bagi memastikan analisis • Mengawal pelaksanaan dan
dapat dijalankan mengikut • Mengkoordinasi program menambahbaik sistem • Memantau keberkesanan
perancangan. latihan dan pembangunan staf pengurusan kualiti di makmal pelaksanaan sistem
bagi memantapkan kemahiran untuk meningkatkan mutu pengurusan kualiti makmal bagi
• Memahami kaedah dalam menganalisis sampel. perkhidmatan kepada pelanggan. mencapai piawaian yang
pengendalian peralatan ditetapkan.
makmal dan menganalisis • Meneliti kaedah dan prosedur • Mengesahkan hasil analisis dan
sampel untuk mencapai analisis secara berkala dan laporan pengujian untuk • Merangka dan menghasilkan
kualiti pematuhan piawaian mencadangkan memastikan pematuhan kepada sistem pengurusan kualiti
yang ditetapkan. penambahbaikan yang sesuai piawaian dan selaras dengan makmal untuk diaplikasikan
bagi menghasilkan keputusan kehendak pelanggan. oleh organisasi.
• Melibatkan diri secara yang berkualiti.
proaktif dalam meningkatkan • Memperkasa amalan integriti dan • Menggerakkan dan
kemahiran menganalisis • Merujuk dan mendapatkan kesaksamaan aktiviti pengujian meningkatkan tahap kemahiran
sampel bagi menambah baik maklum balas daripada pihak dan cadangan penambahbaikan analisis untuk menghasilkan
mutu perkhidmatan. berkepakaran tentang amalan untuk melindungi kepentingan keputusan yang berkualiti
terbaik bagi meningkatkan dan kerahsiaan maklumat mengikut prosedur dan
kualiti analisis. pelanggan. piawaian yang ditetapkan.

Kamus Kompetensi UTM | 84

TEKNIKAL

KLUSTER KOMPETENSI SKIM F (TEKNOLOGI MAKLUMAT) KOD:F001

NAMA KOMPETENSI PENGURUSAN PROJEK ICT

DEFINISI KOMPETENSI Keupayaan merancang, melaksana, mengawal dan menyelesaikan projek ICT secara berpasukan
mengikut tempoh dan kualiti yang ditetapkan untuk mencapai matlamat projek.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Melaksana tugas • Memudah cara pengurusan • Membuat pemantauan dan • Membimbing pasukan dalam
pengurusan projek ICT projek ICT untuk penilaian pelaksanaan pelaksanaan pengurusan
mengikut prosedur dan pengurusan projek ICT untuk projek ICT bagi menghasilkan
tatacara untuk memenuhi • meningkatkan kecekapan mencapai matlamat projek. produk yang berkualiti dan
piawaian yang ditetapkan. dalam penghasilan berimpak tinggi.
perkhidmatan terbaik. • Mengawal selia pelaksanaan
• Mengurus dan mentadbir projek ICT supaya mengikut • Membuat pemantauan
sumber-sumber keperluan • Mengkoordinasi dan perancangan dan spesifikasi keberkesanan pelaksanaan
ICT bagi melancarkan Menyusun perancangan dan yang ditetapkan. projek ICT bagi memastikan
pelaksanaan projek. pelaksanaan projek untuk penambahbaikan yang
mencapai matlamat yang • Membuat analisis dan berterusan.
• Mengetahui dan memahami ditetapkan. perbandingan bagi mendapatkan
proses melaksanakan projek kaedah/amalan terbaik dalam • Merangka dan mencipta
bagi menghasilkan • Membuat kajian dan pembangunan projek ICT. kaedah-kaedah baharu dalam
perkhidmatan yang berkualiti. penyelidikan teknologi semasa pengurusan projek bagi
bagi menggunapakai kaedah • Mencadangkan dan menghasilkan produk yang
• Mengamalkan kerja amalan terbaik untuk mengesyorkan idea baru untuk berkualiti dan berimpak tinggi.
• secara berpasukan untuk penambahbaikan berterusan. memperbaiki dan
mempertingkatkan pengurusan • Membudayakan kecemerlangan
mencapai kaedah • Mengongsi amalan-amalan projek ICT. dalam pengurusan projek ICT
pengurusan projek yang terbaik dalam pengurusan untuk memperkasakan amalan
berkesan. projek ICT untuk meningkatkan kerja yang cemerlang.
kualiti perkhidmatan yang
dihasilkan.

Kamus Kompetensi UTM | 85

TEKNIKAL

KLUSTER KOMPETENSI SKIM F (TEKNOLOGI MAKLUMAT) KOD:F002

NAMA KOMPETENSI PENGURUSAN KESELAMATAN ICT

DEFINISI KOMPETENSI Keupayaan merancang, melaksana dan mengaplikasikan ciri-ciri keselamatan dalam projek mengikut
piawaian keselamatan ICT untuk penyediaan perkhidmatan yang berkualiti dan dipercayai.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Melaksana tugas • Mengaplikasi tatacara • Memantau dan menilai tahap • Membimbing pasukan dalam
pengurusan keselamatan keselamatan ICT dalam keselamatan ICT untuk pelaksanaan inisiatif
ICT mengikut prosedur dan penyampaian perkhidmatan meningkatkan prestasi dan kualiti keselamatan ICT ke arah
tatacara yang ditetapkan bagi mematuhi piawaian yang perkhidmatan. penyampaian perkhidmatan
untuk penyediaan ditetapkan. berprestasi tinggi.
perkhidmatan yang berkualiti • Mengawal selia pengurusan
dan dipercayai. • Menyusun dan menyelaras keselamatan ICT supaya ianya • Membuat pemantauan
pengurusan keselamatan ICT boleh dipraktikkan dalam pelaksanaan keselamatan ICT
• Mentadbir dan mengurus agar perkhidmatanyang lebih penyediaan proses penyampaian bagi meningkatkan tahap
keperluan dan spesifikasi efektif dan berkesan dapat perkhidmatan. keberkesanan perkhidmatan.
keselamatan ICT supaya disediakan.
selaras dengan piawaian • Menganalisis dan membuat • Merangka program/latihan dan
yang dtetapkan • Membuat kajian penanda aras perbandingan kajian keselamatan inisiatif baharu untuk memberi
amalan keselamatan ICT ICT ke arah meningkatkan pendedahan serta kesedaran
• Mengetahui dan memahami secara berkala untuk kecemerlangan perkhidmatan. keselamatan ICT.
kepentingan pengurusan mengukuhkan tahap
keselamatan ICT bagi perkhidmatan yang disediakan. • Mengambil tindakan proaktif dan • Menanam sikap dan budaya
memastikan perkhidmatan mencadangkan penambahbaikan sentiasa peka terhadap aspek
sentiasa tersedia dan • Mengongsi amalan terbaik secara berterusan untuk keselamatan ICT bagi
dipercayai. dalam pengurusan memperbaiki dan menjamin kebolehsediaan
keselamatan ICT untuk mempertingkatkan tahap perkhidmatan.
• Mengamalkan sikap cakna meningkatkan kualiti keselamatan ICT.
mengenai risiko-risiko perkhidmatan yang dihasilkan.
keselamatan ICT terkini
untuk memastikan
kelestarian penyampaian
perkhidmatan.

Kamus Kompetensi UTM | 86

TEKNIKAL

KLUSTER KOMPETENSI SKIM F (TEKNOLOGI MAKLUMAT) KOD:F003

NAMA KOMPETENSI REKABENTUK SENIBINA ICT

DEFINISI KOMPETENSI Keupayaan mereka bentuk seni bina ICT berdasarkan perkembangan teknologi terkini dan spesifikasi
keperluan pengguna untuk penghasilan produk yang berkualiti.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Melaksanakan tugas-tugas • Memudah cara proses • Mencadangkan pendekatan • Memberi khidmat nasihat untuk
rekabentuk senibina ICT perancangan rekabentuk untuk amalan terbaik selari dengan menghasilkan reka bentuk seni
untuk memenuhi piawaian meningkatkan kecekapan teknologi terkini untuk bina ICT yang terbaik.
keperluan projek. dalam penghasilan seni bina meningkatkan kualiti rekabentuk
ICT. senibina ICT. • Memantau kualiti rekabentuk
• Mengurus dan mentadbir senibina ICT bagi memastikan
sumber-sumber keperluan • Menyusun dan • Mengawal selia kemajuan dan penambahbaikan yang
bagi kelancaran rekabentuk mengkoordinasi perancangan kualiti rekabentuk senibina ICT berterusan.
senibina ICT. dan pelaksanaan reka bentuk supaya mengikut perancangan
seni bina ICT untuk mencapai dan spesifikasi yang ditetapkan. • Menghasilkan pendekatan
• Mengetahui dan memahami matlamat yang ditetapkan. baharu seni bina ICT untuk
proses dan metodologi • Membuat analisis dan meningkatkan kualiti reka
rekabentuk bagi • Membuat kajian dan perbandingan reka bentuk seni bentuk selari dengan
meningkatkan kemahiran penyelidikan bagi bina ICT bagi mendapatkan perkembangan teknologi.
dan kepakaran dalam mendapatkan penyelesaian kaedah/amalan terbaik.
pembangunan rekabentuk. rekabentuk senibina ICT yang • Membudayakan kecemerlangan
terbaik. • Mencadangkan dan dalam mereka bentuk seni bina
• Mengamalkan kerja secara mengesyorkan idea baru untuk ICT untuk meningkatkan hasil
berpasukan untuk mencapai • Mengongsi amalan-amalan memperbaiki dan dan kualiti perkhidmatan.
kaedah rekabentuk senibina terbaik dalam proses Mereka mempertingkatkan kemahiran
ICT yang berkesan. bentuk untuk meningkatkan pasukan rekabentuk senibina
kecekapan penghasilan reka ICT.
bentuk seni bina ICT.

Kamus Kompetensi UTM | 87

TEKNIKAL

KLUSTER KOMPETENSI SKIM J (AWAM) KOD:JA001

NAMA KOMPETENSI PENGURUSAN PROJEK

DEFINISI KOMPETENSI Keupayaan merancang, mengurus, melaksana, mengawal dan menyiapkan sesuatu projek mengikut
kos, tempoh dan kualiti yang ditetapkan untuk memenuhi keperluan dan kehendak pihak berkepentingan.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Melaksanakan aktiviti dan • Menyediakan perancangan • Membangunkan kaedah penilaian • Menggerakkan sumber dan
tugasan yang ditetapkan dan skop kerja mengikut risiko pengurusan projek bagi jaringan perancangan dan
untuk mencapai SPK keutamaan untuk memenuhi meningkatkan perlaksanaan untuk
jabatan. keperluan dan kehendak pihak keberkesanan/keberhasilan penambahbaikan proses
berkepentingan. perlaksanaan. pengurusan projek.
• Menyelia pelaksanaan
pengurusan projek mengikut • Mengkoordinasi dan • Merancang dan menilai • Memantau pelaksanaan dan
sasaran yang ditetapkan bagi melaksanakan aktiviti pelaksanaan strategi secara menambahbaik kaedah serta
mencapai objektif jabatan. pengurusan projek secara berkala untuk mencapai kualiti proses kerja untuk
terancang untuk mencapai keberhasilan yang ditetapkan. memantapkan kecekapan dan
• Memahami dokumen- sasaran yang ditetapkan. keberkesanan pengurusan
dokumen yang berkaitan • Menganalisis pencapaian dan projek.
yang diperlukan dalam • Mengkaji keberkesanan dari mencadangkan penambahbaikan
pengurusan dan penyiapan aspek pematuhan keatas kos, untuk mendapatkan kaedah • Menghasilkan sistem
projek untuk menepati tempoh dan kualiti yang /amalan terbaik dalam pengurusan projek yang lebih
keperluan dan kehendak ditetapkan untuk mencapai pengurusan projek. bersistematik untuk dikongsikan
pelanggan. objektif projek. kepakaran dalam jaringan pihak
• Menganjurkan sesi libat urus dan yang berkepentingan.
• Menghadiri program latihan • Mengongsi proses kerja dan perkongsian ilmu bersama pihak
yang diperlukan untuk amalan terbaik untuk berkepentingan untuk • Membudayakan amalan
meningkatkan kemahiran menghasilkan projek yang meningkatkan keberkesanan pengurusan projek terbaik
dalam pengurusan projek. cepat, cekap dan berkualiti. amalan pengurusan projek. untuk kelestarian perkhidmatan
jabatan.

Kamus Kompetensi UTM | 88

TEKNIKAL

KLUSTER KOMPETENSI SKIM J (AWAM) KOD:JA002

NAMA KOMPETENSI PENGURUSAN PENYELENGGARAAN DAN FASILITI

DEFINISI KOMPETENSI Keupayaan merancang, mengurus, menyelaras, menyenggara, mengawal dan menyelesaikan
kerosakan dan aduan pelanggan mengikut tempoh dan kualiti yang ditetapkan bagi memastikan fasiliti
dapat berfungsi secara optima, selamat dan kondusif.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Memahami dan • Menyediakan aktiviti • Menilai teknik dan kaedah yang • Memperkenalkan budaya kerja
melaksanakan aktiviti dan perancangan pengurusan bersesuaian untuk meningkatkan inovatif untuk menambahbaik
tugasan untuk mencapai penyenggaraan dan fasiliti kecekapan dan keberkesanan dan meningkatkan keberhasilan
sasaran kerja yang mengikut keutamaan untuk pengurusan penyenggaraan dan pengurusan penyenggaraan
ditetapkan. mencapai sasaran tempoh dan fasiliti. dan fasiliti.
kualiti yang ditetapkan.
• Menyelia pelaksanaan aktiviti • Mengawal aktiviti pengurusan • Memantau pelaksanaan dan
penyenggaraan mengikut • Mengkoordinasi dan penyenggaraan dan fasiliti menambahbaik kaedah serta
sasaran yang ditetapkan bagi menyelesaikan masalah kerja mengikut tempoh dan kualiti yang proses kerja untuk
mencapai objektif jabatan. pembaikan yang berulang bagi ditetapkan. memantapkan kecekapan dan
menyediakan fasiliti yang keberkesanan sistem
• Memahami peranan dan berfungsi secara optima, • Membandingkan alternatif pengurusan penyenggaraan
tanggungjawab dalam selamat dan kondusif. pemilihan pembaikan sistem dan fasiliti.
proses kerja yang terlibat pengurusan penyenggaraan dan
untuk menyediakan fasiliti • Mengkaji punca masalah dan fasiliti yang efisyen untuk • Menghasilkan kaedah
yang menepati keperluan mencadang kaedah terbaik penghasilan kerja yang cekap penyenggaraan yang berinovasi
dan kehendak pelanggan. untuk memastikan fasiliti dan lestari. bagi penyampaian
dapat berfungsi secara optima. perkhidmatan yang berimpak
• Memahami dan menguasai • Meningkatkan kesedaran tinggi.
amalan terbaik dalam • Menyumbang idea dan kelebihan penyenggaraan
Pengurusan Fasiliti untuk cadangan untuk berasaskan amalan terbaik untuk • Mengerakkan dan membentuk
meningkatkan kepakaran diri. menambahbaik system kerja mencapai kelestarian organisasi. kolaborasi dengan jabatan lain
bagi mewujudkan pengurusan di pelbagai peringkat untuk
penyenggaraan yang cekap menjayakan amalan
dan berkesan. pengurusan penyenggaraan
dan fasiliti yang mampan dan
berkualiti.

Kamus Kompetensi UTM | 89

TEKNIKAL

KLUSTER KOMPETENSI SKIM J (AWAM) KOD:JA003

NAMA KOMPETENSI PENGURUSAN UTILITI (SISTEM BEKALAN AIR, ELEKTRIK & TELEFON)

DEFINISI KOMPETENSI Keupayaan merancang, menganalisis, memantau dan mengawal pengurusan utiliti mengikut polisi yang
ditetapkan oleh Universiti untuk mencapai penggunaan yang optima dan lestari.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Memahami dan • Menyediakan aktiviti • Menilai teknik dan kaedah • Membudayakan amalan
melaksanakan aktiviti dan perancangan pengurusan utiliti pengurusan utiliti terbaik dan pengurusan utiliti yang inovatif
tugasan pengurusan utiliti yang berkesan untuk terkini untuk mencapai aspirasi untuk menambahbaik dan
untuk mencapai sasaran mencapai penjimatan yang dan objektif Universiti. memenuhi sistem penyampaian
kerja yang ditetapkan. optimum. kepada pihak berkepentingan.
• Mengawal pelaksanaan dan
• Menyelia pelaksanaan aktiviti • Mengkoordinasi tugasan menambahbaik kaedah serta • Mengetuai pembangunan
pengurusan utiliti mengikut mengikut perancangan yang proses kerja untuk memantapkan sistem, dan tatacara baharu
sasaran yang ditetapkan bagi ditetapkan untuk kecekapan dan keberkesanan untuk peningkatan pengurusan
memenuhi objektif jabatan. meningkatkan kualiti sistem pengurusan utiliti. utiliti yang lestari.
perkhidmatan.
• Memahami peranan dan • Menganalisis proses pengurusan • Merangka inisiatif dan idea
tanggungjawab dalam proses • Mengkaji isu semasa dan utiliti secara menyeluruh dan baharu bagi meningkatkan
kerja yang terlibat untuk mencadang kaedah alternatif mencadangkan langkah yang kecekapan pengurusan utiliti
menyediakan perkhidmatan terbaik bagi meningkatkan berkesan untuk mendapatkan kos dan berimpak tinggi.
utiliti yang berkualiti. kelancaran operasi utiliti yang optima.
pengurusan utiliti. • Membentuk kolaborasi jaringan
• Menghadiri program latihan • Melibatkan penyertaan pelbagai bersama pihak berkepentingan
secara berkala untuk • Mengongsi amalan terbaik pihak di dalam mengamalkan bagi meningkatkan kualiti
meningkatkan kemahiran diri. secara berterusan untuk budaya pengurusan utiliti yang perkhidmatan dan pengurusan
menyediakan perkhidmatan optima dan lestari. utiliti di peringkat Universiti.
utiliti yang cekap dan
berkualiti.

Kamus Kompetensi UTM | 90

TEKNIKAL

KLUSTER KOMPETENSI SKIM J (JURUTERA) KOD:J001

NAMA KOMPETENSI PENGURUSAN DAN PENYELENGGARAAN MAKMAL

DEFINISI KOMPETENSI Keupayaan merancang, mengurus, melaksana, mengawal dan menyiapkan sesuatu projek mengikut
kos, tempoh dan kualiti yang ditetapkan untuk memenuhi keperluan dan kehendak pihak berkepentingan.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Melaksanakan pengurusan • Mengongsi kaedah • Menunjuk ajar kaedah • Membimbing dan
dan penyelenggaraan pengurusan dan pengurusan dan membangunkan pasukan yang
makmal mengikut prosedur penyelenggaraan makmal penyelenggaraan makmal untuk kompeten untuk memastikan
dan piawaian yang untuk menyampaikan meningkatkan produktiviti. operasi yang cekap dan
ditetapkan. kefahaman kepada organisasi. berkesan.
• Merancang prosedur pengurusan
• Mengurus keperluan • Mengkoordinasi dan dan penyelenggaraan makmal • Memantau keberkesanan
peralatan dan makmal melaksanakan program untuk yang bersistematik untuk pelaksanaan prosedur
mengikut pelan perancangan memantapkan operasi meningkatkan produktiviti pengurusan dan
ditetapkan bagi memastikan pengurusan dan organisasi. penyelenggaraan makmal untuk
operasi cekap dan berkesan. penyelenggaraan makmal meningkatkan pematuhan
kepada pasukan dan • Menganalisis kualiti hasil kepada piawaian ditetapkan.
• Memahami prosedur dan jabatan/bahagian. prosedur pelaksanaan
piawaian pengurusan dan pengurusan dan • Mencipta kaedah-kaedah
penyelenggaraan makmal • Mengkaji dan meneliti penyelenggaraan makmal untuk baharu di dalam pengurusan
untuk meningkatkan tahap prosedur pelaksanaan mencapai piawaian yang dan penyelenggaraan makmal
pematuhan. pengurusan dan ditetapkan. untuk meningkatkan hasil dan
penyelenggaraan makmal kualiti perkhidmatan.
• Mencadangkan yang bersistematik untuk • Menganjurkan sesi perkongsian
penambahbaikan secara mencapai operasi yang cekap amalan terbaik bagi • Menggerakkan budaya dan
berterusan bagi pematuhan dan berkesan. meningkatkan kualiti operasi di amalan kecemerlangan
prosedur pengurusan dan makmal. pengurusan dan
penyelenggaraan makmal. • Merujuk dan mendapatkan penyelenggaraan makmal untuk
input daripada pihak meningkatkan kecekapan
berkepakaran mengenai sistem pengurusan makmal di
amalan terbaik di dalam peringkat Universiti.
meningkatkan kualiti
perkhidmatan makmal.

Kamus Kompetensi UTM | 91

TEKNIKAL

KLUSTER KOMPETENSI SKIM J (JURUTERA) KOD:J002

NAMA KOMPETENSI PEMATUHAN KESELAMATAN DAN KESIHATAN MAKMAL

DEFINISI KOMPETENSI Kebolehan merancang, mengurus dan melaksanakan aktiviti keselamatan mengikut prosedur dan
piawaian yang ditetapkan bagi memastikan makmal berada dalam keadaan selamat.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Mematuhi garis panduan • Mengongsi prosedur dan • Menunjuk ajar panduan/tatacara • Menggerakkan pasukan dalam
keselamatan dan kesihatan piawaian keselamatan keselamatan dan kesihatan membudayakan amalan
bagi memastikan makmal kesihatan makmal untuk makmal yang sistematik untuk keselamatan dan kesihatan
berada dalam keadaan menyampaikan kefahaman penambahbaikan berterusan. untuk mematuhi kehendak
selamat. kepada organisasi. perundangan.
• Mengawal pelaksanaan pelan
• Mengurus keperluan makmal • Merancang dan strategik bagi mencapai objektif • Memantau keberkesanan
bagi menjaga keselamatan, mengkoordinasi program bagi keselamatan dan kesihatan pelaksanaan pelan strategik
kesihatan dan kebajikan staf. memantapkan pengurusan organisasi. dan mencadangkan
keselamatan makmal. penambahbaikan bagi
• Memahami prosedur dan • Menganalisis keberkesanan meningkatkan tahap
piawaian keselamatan dan • Mengkaji dan meneliti kaedah penyelesaian bagi punca pematuhan keselamatan dan
kesihatan makmal untuk insiden/aduan ketidakpatuhan ketidakpatuhan dan kesihatan organisasi.
meningkatkan tahap terhadap prosedur mencadangkan penambahbaikan
pematuhan. keselamatan dan kesihatan untuk meningkatkan tahap • Menghasilkan dan
makmal untuk mengenalpasti keselamatan dan kesihatan melaksanakan pelan induk
• Mencadangkan punca dan melaksanakan organisasi. keselamatan dan kesihatan
penambahbaikan secara kaedah penyelesaian yang makmal yang efektif untuk
berterusan bagi pematuhan berkesan. • Menganjurkan sesi perkongsian mencapai matlamat Universiti.
terhadap prosedur pengetahuan dan pengalaman
keselamatan dan kesihatan • Merujuk dan mendapatkan sesama staf bagi memperbaiki • Menggerakkan dan menanam
makmal. input daripada pihak dan meningkat kualiti amalan pengurusan
berkepakaran mengenai keselamatan dan kesihatan di keselamatan dan kesihatan
amalan terbaik bagi makmal. yang baik dalam membentuk
meningkatkan kualiti persekitaran kerja yang
keselamatan dan kesihatan kondusif.
makmal.

Kamus Kompetensi UTM | 92

TEKNIKAL

KLUSTER KOMPETENSI SKIM J (JURUTERA) KOD:J003

NAMA KOMPETENSI PENYELENGGARAAN PERALATAN MAKMAL

DEFINISI KOMPETENSI Keupayaan untuk merancang, menyelaras dan menilai penyelenggaraan peralatan dan aset makmal
pada tahap yang ditetapkan dan mematuhi tatacara penyelenggaraan supaya peralatan berfungsi
dengan baik dan sedia untuk digunakan.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Melaksana kerja-kerja • Memudah cara kerja • Menunjuk ajar kaedah • Memperkenalkan kaedah baru
pembaikan yang ditetapkan pembaikan bersama pasukan penyelenggara untuk dan inovatif bagi memantapkan
untuk memastikan peralatan untuk memastikan hasil kerja mempertingkatkan tahap dan meningkatkan kelancaran,
berfungsi dengan baik dibuat dengan lebih efektif. kemahiran dan kecekapan kecekapan dan keberkesanan
pasukan. kerja penyelenggaraan.
• Mengurus dan melaksana • Menyusun dan menilai tugasan
kerja pembaikan menurut kerja pembaikan oleh pasukan • Mengawal pelaksanaan pelan • Memantau kecekapan dan
pelan dan prosedur yang seliaan untuk menghasilkan tindakan penyelenggaraan dan keberkesanan serta
ditetapkan supaya peralatan aktiviti penyelenggaraan dibuat menilai pencapaian untuk mencadangkan langkah proaktif
berfungsi dengan baik dan dengan lebih sistematik. memperbaiki prestasi operasi. bagi penambahbaikan kerja
sedia untuk digunakan. penyelenggaraan.
• Menyelidik dan meneliti punca • Menganalisis tahap kecekapan
• Memahami kaedah kerja masalah dan kelemahan dan kualiti penyelenggaraan • Merangka kaedah baru dalam
yang betul dan sistematik penyelenggaraan peralatan untuk memastikan peralatan proses penyelenggaraan untuk
untuk mematuhi tatacara makmal untuk mengenal pasti berfungsi dengan baik dan sedia meningkatkan prestasi dan
penyelenggaraan. langkah penyelesaian lebih untuk digunakan. jangka hayat peralatan.
efektif.
• Memajukan diri dengan • Menganjurkan sesi perkongsian • Menggerakkan usaha-usaha
pengetahuan baru supaya • Membina rangkaian supaya pengetahuan dan pengalaman bersepadu dalam meningkatkan
bersedia apabila berdepan dapat berbincang isu supaya dapat mempertingkatkan kualiti penyelenggaraan
dengan kompleksiti kerja. penyelenggaraan peralatan kecekapan penyelenggaraan peralatan untuk mewujudkan
bagi memantapkan peralatan makmal. makmal-makmal yang kondusif
pengetahuan dan kemahiran. dan selamat.

Kamus Kompetensi UTM | 93

TEKNIKAL

KLUSTER KOMPETENSI SKIM H, G DAN R KOD:H001

NAMA KOMPETENSI PENYELENGGARAAN DAN PENGURUSAN LANDSKAP

DEFINISI KOMPETENSI Keupayaan merancang, mengurus dan menyelenggara landskap mengikut pelan perancangan yang
ditetapkan supaya menghasilkan persekitaran suasana yang ceria dan harmoni.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Melaksana kerja-kerja • Merancang dan membantu • Menyusun dan menilai • Membimbing dan memberi panduan
penyenggaraan landskap menyelesaikan skop kerja tugasan kerja tugasan kerja penyenggaraan
yang ditetapkan untuk penyenggaraan landskap penyenggaraan landskap di landskap di bawah pasukan seliaan
mencapai operasi cekap dan bersama rakan sekerja bagi bawah seliaan, bagi bagi meningkatkan kualiti kerja
berkesan. mencapai kualiti sinergi. memastikan kecekapan berpasukan.
operasi optimum.
• Memahami kehendak • Menyediakan perkhidmatan • Menyalurkan komunikasi berterusan
pelanggan dan pihak penyenggaraan landskap • Menilai maklum balas kepada pelanggan bagi
berkepentingan untuk mengikut kehendak pelanggan pelanggan secara berkala mewujudkan persefahaman positif.
menghasilkan kerja bagi memenuhi skop fungsi bagi meningkatkan kualiti
berkualiti. tugas. penyampaian perkhidmatan. • Menjalin kolaborasi bersama
Jabatan atau Bahagian lain untuk
• Melaksana kerja • Meneliti dan • Menganalisis keperluan dan meningkatkan persefahaman di
penyenggaraan peralatan mengklasifikasikan kesesuaian peralatan kerja dalam menghasilkan persekitaran
mengikut kaedah yang penyelenggaraan peralatan landskap untuk mencapai yang ceria dan harmoni..
ditetapkan bagi pematuhan bagi meningkatkan kualiti pelan perancangan yang
keselamatan. perkhidmatan. ditetapkan. • Memantau pematuhan peraturan
keselamatan di tempat kerja bagi
• Melaksana kerja dengan • Menyediakan pelan • Menilai aspek pematuhan memastikan suasana kerja yang
mematuhi peraturan untuk keselamatan penggunaan keselamatan di tempat kerja kondusif.
menghasilkan persekitaran peralatan kerja landskap untuk untuk mengurangkan risiko
kerja yang selamat. mencapai hasil kerja yang kemalangan. • Memperkenalkan pendekatan-
efektif. pendekatan baharu bagi
• Mencadangkan idea-idea • Membangunkan kaedah meningkatkan sistem kerja
penambahbaikan untuk • Mengongsi kaedah kerja terkini dalam melaksanakan penyenggaraan landskap untuk
meningkatkan kepuasan penyenggaraan landskap penyenggaraan landskap menghasilkan persekitaran yang
pelanggan. terbaik untuk penambahbaikan bagi menghasilkan ceria dan harmoni.
kecekapan kemahiran persekitaran lebih kondusif
pasukan. dan berkualiti.

Kamus Kompetensi UTM | 94

TEKNIKAL

KLUSTER KOMPETENSI SKIM H, G DAN R KOD:H002

NAMA KOMPETENSI PENYENGGARAAN DAN PENGURUSAN PEMOTORAN

DEFINISI KOMPETENSI Keupayaan dalam merancang, mengurus dan menyelenggara pemotoran mengikut piawaian yang telah
ditetapkan bagi menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Melaksana kerja-kerja • Memudah cara dan • Menunjuk ajar staf di bawah • Membudayakan pasukan kerja
penyenggaraan mengikut merancang kerja bersama seliaan bagi meningkatkan cemerlang untuk menyediakan
jadual yang ditetapkan bagi pasukan bagi meningkatkan kemahiran dan kecekapan perkhidmatan yang selamat dan
mencapai kualiti kualiti perkhidmatan operasi berkualiti.
perkhidmatan
• Menyusun pelan perkhidmatan • Merancang dan mengawal • Memantau keberkesanan
• Memahami prosedur kerja pembaikan pemotoran bagi pengurusan dan penyenggaraan pelaksanaan pengurusan dan
untuk meningkatkan tahap menepati kehendak pelanggan pemotoran mengikut piawaian penyenggaraan pemotoran bagi
keselamatan pemotoran. yang telah ditetapkan. mencapai matlamat yang
• Meneliti dan ditetapkan.
• Melaksanakan kerja mengklasifikasikan • Menganalisis keperluan dan
selenggara peralatan penyenggaraan peralatan bagi kesesuaian peralatan kerja • Mereka cipta pendekatan/
mengikut kaedah yang meningkatkan kualiti pemotoran untuk mencapai pelan inisiatif di dalam pengurusan
ditetapkan bagi pematuhan perkhidmatan perancangan yang ditetapkan. dan penyenggaraan pemotoran
piawaian yang telah bagi menghasilkan kerja
ditetapkan. • Mencadangkan kaedah kerja • Mengukuhkan aspek pematuhan berkualiti tinggi.
terkini untuk meningkatkan keselamatan dan piawaian untuk
• Mengemaskini rekod kecekapan dan pematuhan mencapai perkhidmatan yang • Menghasilkan strategi baharu
penyenggaraan dan piawaian yang ditetapkan. selamat dan berkualiti. untuk meningkatkan prestasi
pengurusan pemotoran untuk dan perkhidmatan yang
meningkatkan kecekapan • Mengongsi amalan-amalan • Mencadangkan kaedah terkini cemerlang.
perkhidmatan. terbaik di dalam pengurusan dalam melaksanakan pembaikan
penyenggaraan pemotoran pemotoran yang lebih berkualiti • Menyumbang khidmat nasihat
• Mencadangkan idea-idea untuk mengukuhkan tahap bagi meningkatkan kerja yang
penambahbaikan untuk kemahiran pasukan. lebih efektif dan selamat
meningkatkan mutu
perkhidmatan.

Kamus Kompetensi UTM | 95

TEKNIKAL

KLUSTER KOMPETENSI SKIM H, G DAN R KOD:H003

NAMA KOMPETENSI PENYENGGARAAN DAN PENGURUSAN LADANG

DEFINISI KOMPETENSI Keupayaan merancang, mengurus dan menyelenggara ladang mengikut pelan perancangan yang
ditetapkan untuk menyumbang peningkatan hasil pendapatan Universiti.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Melaksana kerja-kerja • Merancang dan melaksana • Membangunkan strategi • Membimbing dan memberi
penyenggaraan ladang yang skop kerja penyenggaraan pengurusan ladang yang panduan pengurusan ladang
ditetapkan untuk ladang bersama rakan sekerja berkualiti bagi meningkatkan hasil terkini bagi mencapai objektif
menghasilkan operasi cekap bagi meningkatkan hasil. pendapatan. pelan perancangan.
dan berkesan.
• Menyediakan perkhidmatan • Menilai dan mengawal kualiti • Memantau keberkesanan
• Menguruskan keperluan penyenggaraan ladang produk hasil ladang bagi pelaksanaan pengurusan dan
operasi pengurusan ladang mengikut kaedah yang memenuhi aspek dan kepuasan penyenggaraan ladang bagi
untuk meningkatkan ditetapkan bagi memenuhi pelanggan. meningkatkan penghasilan
kecekapan operasi. piawaian kualiti penghasilan pendapatan.
produk. • Menganalisis keperluan dan
• Melaksanakan kerja kesesuaian peralatan kerja • Merangka kolaborasi bersama
selenggara peralatan ladang • Meneliti dan ladang untuk mencapai pelan Jabatan atau Bahagian lain
mengikut kaedah yang mengklasifikasikan perancangan yang ditetapkan. bagi menambahbaik peralatan
ditetapkan bagi pematuhan penyelenggaraan peralatan untuk meningkatkan produktiviti
piawaian yang ditetapkan. ladang bagi meningkatkan • Menilai proses kerja secara hasil ladang.
kualiti perkhidmatan berkala untuk meningkatkan
• Menyediakan rekod aspek pematuhan. • Menghasilkan inisiatif-inisiatif
penyenggaraan ladang bagi • Mencadangkan pelan baru untuk meningkatkan
meningkatkan kualiti perancangan kerja terkini • Menganjurkan sesi perkongsian kecekapan dan pemodenan
pengurusan. untuk meningkatkan ilmu bagi meningkatkan kualiti pengurusan perladangan.
penambahbaikan berterusan. sistem penyenggaraan ladang
• Mencadangkan idea-idea terkini. • Menggerakkan budaya kerja
penambahbaikan untuk • Mengongsi kaedah kerja sistematik bagi penghasilan
meningkatkan kualiti hasil penyenggaraan ladang terbaik produk berkualiti untuk
produk ladang. untuk penambahbaikan meningkatkan hasil pendapatan
kemahiran pasukan. ladang.

Kamus Kompetensi UTM | 96

04 FUNGSIAN AKADEMIK

Kamus Kompetensi UTM | 97

KAMUS KOMPETENSI BIL NAMA KOMPETENSI KLUSTER KOD
72. KEMAHIRAN PERUNDINGAN DAN LATIHAN PENGAMAL PROFESIONAL AP001
73. PEMBANGUNAN KEUSAHAWANAN PENGAMAL PROFESIONAL AP002
74. KEPINTARAN PERNIAGAAN (BUSINESS ACUMEN) PENGAMAL PROFESIONAL AP003
75. PEMBANGUNAN PELAJAR GA001
76. MENERAJU PERUBAHAN GENERIK AKADEMIK GA002
77. PENYELIDIKAN DAN PEMBANGUNAN GENERIK AKADEMIK GA003
78. PENYAMPAIAN PEMBELAJARAN DAN PENGAJARAN GENERIK AKADEMIK GA004
79. PEMBANGUNAN PROFESIONAL GENERIK AKADEMIK GA005
80. KEPIMPINAN AKADEMIK GENERIK AKADEMIK KA001
81. KEPIMPINAN PENYELIDIKAN TREK KEPIMPINAN KA002
82. PEMBANGUNAN BAKAT TREK KEPIMPINAN KA003
83. PENULISAN DAN PENERBITAN TREK KEPIMPINAN R001
84. PENGURUSAN GERAN PENYELIDIKAN TREK PENYELIDIKAN R002
85. PENGURUSAN HARTA INTELEK TREK PENYELIDKAN R003
86. PEMBANGUNAN KURIKULUM TREK PENYELIDIKAN TL001
87. PENTAKSIRAN PEMBELAJARAN TREK PENGAJARAN TL002
88. TEKNOLOGI PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN TREK PENGAJARAN TL003
89. PENYELIAAN PENYELIDIKAN TREK PENGAJARAN TL004
TREK PENGAJARAN

Kamus Kompetensi UTM | 98

AKADEMIK

KLUSTER KOMPETENSI PENGAMAL PROFESIONAL KOD:AP001

NAMA KOMPETENSI KEMAHIRAN PERUNDINGAN DAN LATIHAN

DEFINISI KOMPETENSI Kebolehan memberi panduan dan khidmat nasihat kepakaran yang berkesan dan berimpak tinggi
untuk memenuhi objektif kumpulan sasaran dan pemegang taruh.

ASAS CEKAP MAHIR PAKAR

• Memahami trend dan • Mengongsi trend dan • Membangun program • Membimbing pasukan dalam
permintaan latihan dan permintaan latihan dan peningkatan kemahiran pembangunan kemahiran
perundingan untuk memberikan perundingan mengikut perundingan dan latihan bagi perundingan dan latihan bagi
perkhidmatan yang memenuhi keperluan pelanggan. meningkatkan daya saing memenuhi keperluan semasa
keperluan pelanggan.. organisasi. kumpulan sasaran dan
• Mengatur dan mengurus aktiviti pemegang taruh.
• Merancang dan melaksana perundingan dan latihan bagi • Menyelia dan mengawal
aktiviti perundingan dan latihan memenuhi objektif kumpulan aktiviti perundingan dan • Memantau keberkesanan dan
bagi memenuhi objektif sasaran dan pemegang taruh. latihan untuk memenuhi keberhasilan perkhidmatan
kumpulan sasaran dan keperluan dan sasaran untuk memenuhi objektif
pemegang taruh. • Membangunkan perkhidmatan kumpulan sasaran bagi kumpulan sasaran dan
perundingan dan latihan penyelesaian berimpak tinggi. pemegang taruh.
• Menentukan keperluan semasa bagi memenuhi objektif
kumpulan sasaran dan kumpulan sasaran dan • Menganalisis keberkesanan • Menambah baik kualiti
pemegang taruh untuk pemegang taruh. khidmat kepakaran bagi perkhidmatan perundingan dan
menambah baik kualiti memenuhi objektif pelanggan latihan dalam memenuhi
perkhidmatan. • Memupuk suasana bekerja permintaan perundingan dan
secara kumpulan bagi • Memberi inspirasi dan latihan berkala.
• Mengamalkan etika profesional menjalankan perundingan dari membangunkan ahli pasukan
di dalam menyediakan pelbagai bidang kepakaran. untuk mengembangkan • Mengiktiraf pencapaian dan
perkhidmatan latihan dan kemahiran dan pengetahuan kecemerlangan pasukan dalam
perundingan bagi memenuhi baharu bagi memberikan memberi perkhidmatan
keperluan pelanggan. latihan dan perundingan yang perundingan dan latihan yang
berkualiti. berimpak tinggi.

Kamus Kompetensi UTM | 99