รวมรายงานเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อการจัดการอาชีพ

เทคโนโลยีดจิ ิทลั เพ่ือการจัดการอาชีพ

เสนอ
ครูปรียา ปันธิยะ

นางสาวชนภิ รณ์ ตะ๊ จันทร์
เลขที่ 5 สบจ63.1

สาขาวิชาการจัดการสานักงาน

รายงานน้ีเป็นส่วนหน่ึงของรายวิชา 30001 - 2003
เทคโนโลยดี จิ ิทลั เพอื่ การจัดการอาชีพ

สาขาวิชาการจดั การสานักงาน แผนกวิชาการจัดการสานักงาน
คณะบริหารธุรกิจ

วิทยาลัยอาชีวศึกษาลาปาง
ภาคการศกึ ษาท่ี 2 ปีการศกึ ษา 2563

คานา

รายงานนเี้ ป็นสว่ นหนึง่ ของรายวิชา 30001-2003 เทคโนโลยดี ิจิทัลเพื่อการจัดการอาชพี
ซึ่งได้รบั มอบหมายจาก ครูปรยี า ปนั ธยิ ะ ใหศ้ กึ ษาค้นคว้าเก่ยี วกับเรอ่ื งเทคโนโลยีดิจิทลั เพือ่ การจดั การอาชพี
โดยมีเนือ้ หาสาระของรายงานเลม่ นปี้ ระกอบด้วย Big Data อนิ เทอรเ์ นต็ ทกุ สรรพสง่ิ คุณธรรม จรยิ ธรรม
จรรยาบรรณ ความปลอดภัยในการใช้เทคโนโลยสี ารสนเทศและกฎหมายเก่ียวกบั การใช้สื่อสงั คมออนไลน์
ระบบเงินดิจิทลั สกลุ เงนิ ดจิ ทิ ัล หรือคริปโทเคอร์เรนซี กรณศี ึกษาเทคโนโลยีดจิ ิทลั เชอ่ื มโยงอาชีพ
ธรุ กรรมการเงินดจิ ิทลั เทคโนโลยีทใี่ ชใ้ นการทาธุรกรรมโดยไมต่ ้องผา่ นบคุ คลทส่ี าม การทาธุรกจิ ดจิ ทิ ัลบนสอ่ื
สงั คมออนไลน์ อีกทงั้ ยังเป็นการฝกึ พมิ พ์ การจัดหน้าในการพิมพแ์ ละการเข้าเลม่ รายงาน

ผู้จัดทาไดท้ าการค้นควา้ รวบรวมและเรียบเรียง เปน็ รายงานฉบบั สมบรู ณเ์ พ่อื ให้ผทู้ ่ีสนใจศกึ ษาเกีย่ วกบั
เทคโนโลยีดจิ ิทลั เพ่ือการจัดการอาชพี เพม่ิ เติมจากรายงานเลม่ น้ี

ผจู้ ัดทาหวงั เปน็ อยา่ งยง่ิ ว่า ผูอ้ ่าน ผูท้ สี่ นใจจะได้รบั ประโยชนแ์ ละนาไปประยกุ ตใ์ ช้ในชีวติ ประจาวันได้

ชนภิ รณ์ ตะ๊ จันทร์

สาขาวชิ าการจัดการสานกั งาน

สารบัญ หนา้

เรื่อง 1-6
บทที่ 1 Big Data 7 - 12

Big Data คืออะไร 13 - 20
องค์ประกอบทสี่ าคญั ของข้อมลู มอี ะไรบา้ ง
Big Data ท่มี คี ณุ ภาพสงู ควรมลี กั ษณะพื้นฐานอยู่ 6 ประการหลักๆ (6 Vs) อะไรบา้ ง 21 - 31
รูปแบบของข้อมูล Big Data ประกอบไปด้วยอะไรบ้าง
การจดั การข้อมลู ขนาดใหญ่ Big Data

บทที่ 2 อนิ เทอรเ์ นต็ ทกุ สรรพสง่ิ (Internet of things)

ความหมายของอนิ เทอร์เนต็ ทกุ สรรพสง่ิ
ววิ ฒั นาการของอินเทอรเ์ น็ตทกุ สรรพสง่ิ
ลกั ษณะการทางานของอินเทอรเ์ นต็ ทุกสรรพสงิ่
ประเภทของอนิ เทอรเ์ น็ตทกุ สรรพสงิ่
ส่วนประกอบของอนิ เทอรเ์ นต็ ทกุ สรรพสงิ่
ประโยชน์ของอินเทอรเ์ น็ตทุกสรรพสิ่ง
สมั พนั ธ์ของ Internet of Thing กบั Big Data

บทที่ 3 เทคโนโลยีทใี่ ช้ในการทาธุรกรรม โดยไมต่ ้องผ่านบุคคลทสี่ าม (Blockchain)

เทคโนโลยีทใ่ี ชใ้ นการทาธรุ กรรมโดยไมต่ อ้ งผ่านบุคคลทส่ี าม (Blockchain)
ความหมายของ (Blockchain)
ววิ ัฒนาการของ (Blockchain) ดว้ ยการ (Fork)
หลกั การทางานของเทคโนโลยี (Blockchain)
ตวั อย่างการประยกุ ต์ใช้
องคป์ ระกอบของเทคโนโลยี (Blockchain)

บทท่ี 4 ธุรกรรมการเงินดิจิทัล (Fintech)

Fintech (Financial Technology)
วิวฒั นาการของธรุ กรรมการเงนิ ดจิ ิทลั (Fintech)
ประเภทของธรุ กรรมการเงินดจิ ทิ ลั (Fintech)
ประโยชน์ของธุรกรรมการเงนิ ดจิ ทิ ัล (Fintech)
ผลกระทบของ (Fintech) ที่มีผลกระทบกบั ธนาคารและอุตสาหกรรมอน่ื

สารบัญ (ตอ่ ) หนา้

เรือ่ ง 32 – 38

บทบาทของ (Fintech) กับระบบการเงนิ ของไทยในอนาคต 39 - 43
Fintech Startup
44 - 51
บทที่ 5 ระบบเงินดิจิทัล สกลุ เงนิ ดจิ ทิ ัล หรอื คริปโทเคอร์เรนซ่ี (Crytocurrency)

ความหมายของ (Cryptocurrency)
ววิ ัฒนาการของระบบเงินดจิ ทิ ลั สกลุ เงนิ ดิจทิ ลั
วิธกี ารทางานของ Cryptocurrency
ประเภทของสกลุ เงินดจิ ิตอล (Cryptocurrency)
สกุลเงนิ Dash
สกลุ เงิน Litecoin
สกลุ เงิน Ripple
สกุลเงนิ Ethereum
บติ คอยนB์ itcoin
ขอ้ ดีขอ้ เสยี ของสกลุ เงนิ ดิจติ อล (Cryptocurrency)

บทท่ี 6 ความหมายของธรุ กจิ ดจิ ทิ ลั บนสือ่ สงั คมออนไลน์

องค์ประกอบของธุรกจิ ดิจทิ ลั บนส่ือสงั คมออนไลน์
ประเภทของธุรกจิ ดจิ ทิ ลั บนสอ่ื สงั คมออนไลน์

จุดด้อยของการทาธุรกจิ ดจิ ิทัลออนไลน์
ขน้ั ตอนเริม่ ตน้ ธุรกจิ ดจิ ิทลั
ทกั ษะท่จี าเปน็ (Digital Maeketting )

ธรุ กิจดิจทิ ัลบนส่อื สงั คมออนไลน์ (ร้านเบเกอร่ี s&p)
ธรุ กิจร้านอาหารและรา้ นเบเกอร่ีในประเทศ

About S&P

บทท่ี 7คุณธรรม จรยิ ธรรม จรรยาบรรณ ความปลอดภยั ในการใชเ้ ทคโนโลยี

สารสนเทศและกฏหมายเกยี่ วกับการใชส้ อ่ื สงั คมออนไลน์
ความหมายของคุณธรรม
ความหมายของจรยิ ธรรม
คณุ ธรรม จรยิ ธรรมในการใช้เทคโนโลยสี ารสนเทศ
ความหมายของจรรยาบรรณในการใชเ้ ทคโนโลยสี ารสนเทศ

สารบญั (ตอ่ ) หนา้

เรื่อง 52 - 64

จรรยาบรรณทผ่ี ู้ใช้อนิ เทอรเ์ น็ตยดึ ถอื ไว้เปน็ บทการปฏบิ ตั เิ พอื่ เตอื นความจา 65 - 66
ความปลอดภัยในการใช้เทคโนโลยสี ารสนเทศ
จะกลา่ วถงึ ใน 4ประเด็น ทรี่ ้จู กั กันในลกั ษณะตวั ย่อวา่ PAPA ประกอบดว้ ย
จรรยาบรรณและกฏหมายเกย่ี วกบั การใช้สอ่ื สงั คมออนไลน์

บทท่ี 8 กรณศี กึ ษาเทคโนโลยีดิจิทลั เชอ่ื มโยงอาชีพ

เทคโนโลยดี ิจติ อล (Digital Technology)
กรณศี ึกษาเทคโนโลยีดจิ ิทัลเช่อื มโยงอาชีพ
ยุทธศาสตร์การพฒั นาดจิ ิทลั เพอื่ เศรษฐกจิ และสงั คมในการใช้เทคโนโลยีดจิ ิทลั
ยุทธศาสตร์
เป้าหมายยทุ ธศาสตร์
การประยกุ ตใ์ ช้เทคโนโลยดี จิ ทิ ลั ในอาชีพของการเปน็ พลเมอื งยคุ ดิจทิ ลั
การประยุกต์ใชง้ านเทคโนโลยสี ารสนเทศ

อ้างองิ

สารบัญภาพ หน้า

ภาพที่ 2
3
ภาพท่ี 1.1 องค์ประกอบของระบบ Data 6
ภาพท่ี 1.2 ลักษณะพ้ืนฐานหลกั 7
ภาพท่ี 1.3 Big Data 7
ภาพท่ี 2.1 ความหมายของอนิ เทอรเ์ น็ตทกุ สรรพสงิ่ 8
ภาพที่ 2.2 IoT คืออะไร 9
ภาพที่ 2.3 นาย Kevin Ashton 10
ภาพท่ี 2.4 อปุ กรณอื เิ ลก็ ทรอนิกส์ 11
ภาพที่ 2.5 การทางานของอนิ เทอร์เนต็ ทกุ สรรพสงิ่ 13
ภาพที่ 2.6 สว่ นประกอบของอนิ เทอรเ์ น็ตทุกสรรพสง่ิ 13
ภาพท่ี 3.1 ความหมายของ (Blockchain) 14
ภาพท่ี 3.2 ส่งต่อข้อมลู ผา่ นเทคโนโลยี 15
ภาพท่ี 3.3 วิวฒั นาการของ Blockchain ดว้ ยการ Fork 17
ภาพท่ี 3.4 ตวั อยา่ งการประยกุ ตใ์ ช้ 18
ภาพท่ี 3.5 ประเภทของ Blockchin 19
ภาพที่ 3.6 Public Blockchain (Blockchain แบบเปดิ สาธารณะ ) 20
ภาพที่ 3.7 Private Blockchain (Blockchain แบบปิด) 20
ภาพที่ 3.8 Consortium Blockchain (Blockchain แบบ เฉพาะกลุ่ม) 21
ภาพท่ี 3.9 รูปภาพอธบิ ายถงึ การประยกุ ตใ์ ช้เทคโนโลยี Blockchain กับระบบ Supply Chain 22
ภาพท่ี 4.1 Fintech คืออะไร ? 24
ภาพที่ 4.2 Fintech มีก่ ี่ประเภท 31
ภาพที่ 4.3 บทบาทของ Fintech 32
ภาพที่ 4.4 Starup 33
ภาพที่ 5.1 Cryptocurrency 34
ภาพท่ี 5.2 ววิ ัฒนาการของระบบเงินดจิ ทิ ัล สกุลเงินดจิ ิทลั 35
ภาพที่ 5.3 วิธีการทางานของ (Cryptocurrency) 35
ภาพที่ 5.4 สกลุ เงนิ Dash
ภาพที่ 5.5 สกลุ เงิน Litecoin

สารบัญภาพ (ตอ่ ) หนา้

เรอื่ ง 36
36
ภาพที่ 5.6 สกลุ เงิน Ripple 37
ภาพท่ี 5.7 สกลุ เงนิ Ethereum 39
ภาพท่ี 5.8 บติ คอยน์ Bitcoin 41
ภาพที่ 6.1 สงั คมออนไลน์ 43
ภาพที่ 6.2 ร้านเบอเกอร่ี S&P 44
ภาพท่ี 6.3 โปรโมช่นั รา้ นเบอเกอร่ี S&P 45
ภาพท่ี 7.1 คณุ ธรรม จรยิ ธรรม 46
ภาพท่ี 7.2 คุณธรรม จริยธรรมในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ 47
ภาพที่ 7.3 จรรยาบรรณในการใช้เทคโนโลยสี ารสนเทศ 48
ภาพท่ี 7.4 ความปลอดภัยในการใช้เทคโนโลยี 50
ภาพที่ 7.5 ตัวยอ่ PAPA 52
ภาพที่ 7.6 จรรยาบรรณ 53
ภาพที่ 8.1 เทคโนโลยดี ิจิตอล (Digital Technology) 55
ภาพท่ี 8.2 กรณศี ึกษาเทคโนโลยีดจิ ิทลั เชื่อมโยงอาชีพ 57
ภาพท่ี 8.3 พลเมอื งยุคดจิ ิทลั 58
ภาพที่ 8.4 การประยกุ ต์ใช้งานเทคโนโลยสี ารสนเทศ 60
ภาพที่ 8.5 ประยุกตใ์ ชใ้ นงานดา้ นการศกึ ษา 61
ภาพที่ 8.6 ประยุกต์ใช้ในงานทะเบียนของสถานศึกษา 61
ภาพที่ 8.7 ประยุกต์ใช้ในห้างสรรพสินค้าและสาขายอ่ ย 62
ภาพที่ 8.8 ประยกุ ตใ์ ช้ในงานสาธารณสุขและการแพทย์ 63
ภาพที่ 8.9 ประยุกต์ใช้ในงานดา้ นวิทยาศาสตรแ์ ละเทคโนโลยี 64
ภาพที่ 8.10 ประยุกตใ์ ช้ในงานด้านการสอ่ื สารและโทรคมนาคม
ภาพที่ 8.11 การประยุกตใ์ ชเ้ ทคโนโลยีสารสนเทศในหนว่ ยงานราชการต่างๆ

หน่วยที่ 1
ความร้พู นื้ ฐาน ประวตั คิ วามเปน็ มา ความหมาย ลักษณะ ความสาคญั

องคป์ ระกอบ และการจดั การข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data)

Big Data คอื อะไร

ปริมาณขอ้ มลู ทมี่ หาศาล ทง้ั แบบขอ้ มลู ทม่ี โี ครงสร้างและไมม่ โี ครงสร้าง ซึง่ ปะปนอยมู่ ากมายในการทา
ธรุ กจิ ในแตล่ ะวนั หากแต่ไม่ใชป่ รมิ าณของข้อมลู ที่เป็นสง่ิ สาคญั สงิ่ สาคญั กค็ อื การท่ีองค์กรจดั การกับขอ้ มลู ตา่ งหาก
การวเิ คราะห์ Big Data นาไปสู่ขอ้ มลู เชิงลึกเพอื่ การตัดสนิ ใจที่ดกี ว่าและการเคลอื่ นไหวในกลยุทธ์ธุรกจิ

1. ขอ้ มูลท่ีมปี รมิ าณมาก (Volume)
หมายถงึ มปี ริมาณขอ้ มลู อยมู่ าก มขี นาดใหญ่ สามารถนบั รวมได้ทั้งข้อมลู แบบออนไลน์และแบบออฟไลน์ โดย
ขอ้ มลู ตอ้ งมขี นาดใหญเ่ กินกวา่ Terabyte
ยกตัวอยา่ งเช่น การเขา้ ถึงอนิ เทอรเ์ นต็ ของประชากรทั่วโลกทีม่ จี านวนเพ่ิมมากขนึ้ ทกุ ปี ซงึ่ แต่ละคนมพี ฤตกิ รรมการ
ใช้งานขอ้ มลู ทหี่ ลากหลาย ทาใหป้ รมิ าณของข้อมลู ทเี่ กดิ ขึน้ มีจานวนมหาศาล

2. ขอ้ มลู ทมี่ คี วามหลากหลาย (Variety)
หมายถึง ข้อมลู แต่ละชนิดนั้นมคี วามหลากหลาย รวมกันทง้ั รูปแบบมีโครงสรา้ ง ไมม่ ีโครงสรา้ ง และกึ่งโครงสร้าง
ยกตัวอย่างผา่ นพฤติกรรมของ Social Media User ท่ีในแต่ละวันสามารถสร้างชดุ ขอ้ มลู ไดห้ ลากหลาย
เช่น การคอมเมนต์ลงในโพสตท์ าง Facebook จัดเปน็ ข้อมลู แบบไมม่ ีโครงสรา้ ง เพราะไมส่ ามารถคาดเดาคาตอบ
และโพสต์ท่เี ขาสนใจจากคอมเมนตไ์ ด้
หรอื การโพสตล์ งบน Twitter ท่ีสามารถจดั Category ของแต่ละโพสต์ผ่าน Hashtag ได้ แตก่ ไ็ ม่สามารถระบุ
โครงสรา้ งหรอื ความหมายของ Hashtag นัน้ ไดอ้ ยา่ งชัดเจน นีจ่ ึงจัดเป็นข้อมูลกึ่งโครงสร้าง
สว่ นขอ้ มูลท่ไี ด้จากการตอบแบบสอบถามผา่ น Google Form ท่ีมีคาถามและคาตอบใหเ้ ลือกอย่างชัดเจน
และขอ้ มลู น้นั สามารถนาไปใช้ต่อไดเ้ ลยทันที จะจดั ว่าเป็นชดุ ข้อมูลแบบมีโครงสร้าง
เนอื่ งจากการใช้งานของ Social Media User นัน้ ไม่ไดเ้ ปน็ ระเบยี บแบบแผนตายตวั ทาให้นอกจากมีปริมาณขอ้ มลู
เกดิ ข้ึนอย่างมหาศาลแล้ว ข้อมลู เหลา่ น้ันยังเตม็ ไปด้วยความหลากหลายและซบั ซอ้ นอกี ด้วย

3. ขอ้ มูลทม่ี กี ารเพ่ิมขึ้นอย่างรวดเร็ว (Velocity)
หมายถงึ ขอ้ มลู ท่ีมกี ารเพ่มิ ขนึ้ และเกดิ ความเปลย่ี นแปลงอยา่ งรวดเร็ว ทาใหเ้ กดิ ขอ้ มลู แบบ Real-time มากมาย
อย่างเช่นขอ้ มลู การจราจร ซงึ่ Google Map ก็ไดใ้ ชป้ ระโยชน์จากการเขา้ ถึง GPS ของผู้ทสี่ ญั จรไปมาบนทอ้ งถนน
เพื่อวเิ คราะหแ์ ละนาเสนอเส้นทางทก่ี ารจราจรคลอ่ งตัวท่ีสุดใหก้ ับผใู้ ชง้ าน

4. ขอ้ มลู ทส่ี ร้างประโยชนน์ าไปใชใ้ นทางธรุ กจิ ได้ (Value)
หมายถึง ข้อมลู ทมี่ คี ณุ ค่าตอ่ การนาไปใชง้ าน สามารถกอ่ ใหเ้ กิดประโยชน์ทางธรุ กจิ ได้เป็นอยา่ งดี ยกตัวอย่างเช่น
พฤติกรรมการคน้ หาขอ้ มลู ผ่าน Google ท่ีทาใหส้ ามารถทราบถึงความสนใจของผคู้ นในชว่ งเวลานน้ั ๆ ได้

5. ข้อมลู ตอ้ งมีความถกู ตอ้ งชดั เจน (Veracity)
เน่อื งจาก Big Data น้นั รวบรวมขอ้ มลู ไว้เป็นจานวนมหาศาล เพราะฉะน้ัน สงิ่ ท่ีสาคญั ที่สดุ ก็คอื ความถกู ต้องชดั เจน
ของขอ้ มูล ซงึ่ จะเป็นส่วนสาคัญทจ่ี ะสามารถนาข้อมลู เหล่านน้ั มาประมวลผลเพื่อการใชง้ านต่อในอนาคตได้

6. ขอ้ มูลต้องมีความเชือ่ มโยงกัน (Complexity)

องคป์ ระกอบท่ีสาคญั ของขอ้ มลู มีอะไรบา้ ง

ภาพท่ี 1.1 องคป์ ระกอบของระบบ Data
องคป์ ระกอบของระบบ Data แบง่ ออกเปน็ 5 สว่ นด้วยกัน ไดแ้ ก่

1. Data Source แหลง่ ทมี่ าของข้อมลู
ซ่งึ ถือไดว้ า่ เป็นต้นนา้ เป็นแหล่งกาเนดิ ของข้อมูล อาจจะเปน็ ระบบ โปรแกรม หรือจะเปน็ มนษุ ยเ์ รา ทส่ี ร้างใหเ้ กิด
ข้อมลู ข้ึนมา ทัง้ นี้ เม่ือไดช้ อื่ ว่าเปน็ Big Data แลว้ ข้อมลู ต่างๆ มกั จะมาจากแหลง่ ข้อมลู ทห่ี ลากหลาย
นาพามาซึง่ ความยากลาบากในการจัดการโครงสร้าง หรอื จดั เตรยี มให้ข้อมลู ท่ีนามารวมกนั นน้ั มคี วามพร้อมใช้ต่อไป

2. Gateway ชอ่ งทางการเชอื่ มโยงข้อมลู
การเชื่อมโยงขอ้ มลู เปน็ สว่ นทสี่ าคัญมาก และเปน็ ปญั หาใหญใ่ นการทา Big Data Project ตอ้ งอาศยั ทกั ษะของ
Data Engineer ท้งั การเขยี นโปรแกรมเอง และใช้เครอื่ งมอื ท่มี ีอยู่มากมาย ท้ังนี้การจะออกแบบชอ่ งทางการ
เชื่อมโยงขอ้ มลู ได้อยา่ งสมบูรณแ์ บบ จาเป็นต้องทราบก่อนวา่ จะนาข้อมลู ใดไปทาอะไรต่อบา้ ง มเิ ช่นนน้ั
การสรา้ งชอ่ งทางการเชือ่ มทีไ่ มม่ เี ป้าหมาย ก็อาจเปน็ การเสยี เวลาโดยเปล่าประโยชน์

3. Storage แหล่งเก็บข้อมูล
แหล่งเกบ็ น้ี ไม่ใช่แค่การเก็บข้อมลู จากแหลง่ ข้อมลู แตเ่ ปน็ การเกบ็ ข้อมลู จากแหลง่ ขอ้ มลู หลายๆ แหล่งเอามาไว้
เพ่ือรอการใชง้ าน ซงึ่ อาจจะเปน็ ทพี่ กั ขอ้ มลู ใหพ้ ร้อมใช้ หรอื จะเป็นแหลง่ เกบ็ ขอ้ มูลในอดีตกเ็ ป็นได้

4. Analytics การวเิ คราะหข์ อ้ มลู
ส่วนน้ีเป็นหน้าทหี่ ลักของ Data Scientist ซ่ึงแบง่ งานออกเปน็ 2 ลกั ษณะ คือ การวิเคราะหเ์ บอ้ื งตน้ โดยการใชว้ ิธี
ทางสถิติ หรอื จะเป็นการวิเคราะหเ์ ชิงลึกโดยการสรา้ ง Model แบบตา่ งๆ รวมไปถงึ การใช้ Machine Learning
เพอ่ื ให้ไดผ้ ลลัพธ์เฉพาะจงเจาะในแตล่ ะปญั หา และแต่ละชุดข้อมูล

5. Result/Action การใชผ้ ลการวิเคราะหข์ อ้ มูล
ผลลพั ธ์ทไ่ี ดจ้ ากการวเิ คราะหส์ ามารถนาไปใช้งานได้ 2 รูปแบบ คือ ออกเปน็ รายงาน เพ่อื ให้ Data Analyst นา
ผลลัพธ์ทไี่ ดไ้ ปใช้กับงานทางธุรกิจตอ่ ไป หรอื จะเปน็ การนาไปกระทาเลยโดยท่ีไมต่ อ้ งมี “มนุษย์” คอยตรวจสอบ
ซึ่งจาเปน็ ตอ้ งมกี ารเขียนโปรแกรมเพ่ิม เพ่อื ใหม้ กี ารกระทาออกไป ที่เรยี กว่า Artificial Intelligence (AI)

Big Data ทีม่ ีคณุ ภาพสงู ควรมลี กั ษณะพื้นฐานอยู่ 6 ประการหลกั ๆ (6 Vs) อะไรบ้าง

ภาพที่ 1.2 ลกั ษณะพ้ืนฐานหลัก

1. ปรมิ าณ (Volume) หมายถึง ปรมิ าณของขอ้ มลู ควรมจี านวนมากพอ ทาให้เม่อื นามาวเิ คราะห์แลว้ จะได้
insights ท่ตี รงกบั ความเป็นจรงิ เชน่ การที่เรามขี อ้ มูลอายุ เพศ ของลกู ค้าส่วนใหญ่ ทาให้เราสามารถหา
demographic profile ทั่วไปของลกู ค้าท่ีถูกตอ้ งได้ ถ้าเรามขี อ้ มลู ลกู ค้าแค่สว่ นน้อย คา่ ที่ประมาณออกมาอาจจะ
ไมต่ รงกบั ความเป็นจรงิ

2. ความหลากหลาย (Variety) หมายถงึ รปู แบบของขอ้ มลู ควรหลากหลายแตกต่างกนั ออกไป
ท้ังแบบโครงสรา้ ง, ก่ึงโครงสรา้ ง, ไม่มโี ครงสรา้ ง ทาใหเ้ ราสามารถนามาวเิ คราะหป์ ระกอบกัน จนได้ได้ insights
ครบถ้วน

3. ความเร็ว (Velocity) หมายถึง คุณลักษณะข้อมูลทีถ่ กู สรา้ งขนึ้ อย่างรวดเร็วต่อเน่ืองและทันเหตกุ ารณ์
ทาให้เราสามารถวเิ คราะห์ขอ้ มลู แบบ real-time นาผลลพั ธม์ าทาการตัดสนิ ใจและตอบสนองไดอ้ ย่างทนั ท่วงที เช่น
ขอ้ มูล GPS ทใี่ ชต้ ดิ ตามตาแหนง่ ของรถ อาจจะนามาวิเคราะห์โอกาสทท่ี าใหเ้ กดิ อุบตั เิ หตุ
และออกแบบระบบป้องกันอบุ ัตเิ หตไุ ด้

4. ความถูกต้อง (Veracity) หมายถึง มีความนา่ เชอ่ื ถือของแหลง่ ท่ีมาขอ้ มลู และความถกู ตอ้ งของชดุ ข้อมลู
มีกระบวนการในการตรวจสอบและยนื ยนั ความถกู ต้องของขอ้ มูล ซงึ่ มคี วามเกี่ยวเนอื่ งโดยตรงกบั ผลลพั ทก์ าร
วิเคราะห์ข้อมูล

5. คณุ ค่า (Value) หมายถงึ ข้อมลู มปี ระโยชนแ์ ละมีความสมั พันธ์ในเชงิ ธุรกจิ ซง่ึ ต้องเขา้ ใจกอ่ นวา่ ไมใ่ ช่ทุก
ข้อมลู จะมปี ระโยชน์ในการเกบ็ และวิเคราะห์ ขอ้ มลู ทีม่ ปี ระโยชน์จะตอ้ งเกี่ยวข้องกบั วัตถุประสงค์ทางธรุ กจิ เชน่ ถา้
ต้องการเพมิ่ ขดี ความสามารถในการแข่งขันในตลาดของผลติ ภัณฑท์ ี่ขาย ข้อมลู ที่มปี ระโยชนท์ สี่ ดุ
นา่ จะเปน็ ข้อมลู ผลติ ภณั ฑ์ของคู่แข่ง

6. ความแปรผนั ได้ (Variability) หมายถึง ขอ้ มลู สามารถในการเปลีย่ นแปลงรปู แบบไปตาม
การใช้งาน หรอื สามารถคดิ วิเคราะหไ์ ด้จากหลายแงม่ มุ และรปู แบบในการจัดเกบ็ ข้อมลู กอ็ าจจะต่างกนั ออกไปใน
แตล่ ะแหลง่ ของข้อมลู

คณุ ลักษณะเหล่านท้ี าใหก้ ารจดั การ Big Data เปน็ เรอ่ื งยาก แต่ในขณะเดยี วกนั กเ็ ป็นโอกาส
ใหอ้ งค์กรสรา้ งความไดเ้ ปรยี บเหนอื คู่แข่งดว้ ยการพฒั นาขดี ความสามารถในการวิเคราะห์ขอ้ มลู

รปู แบบของขอ้ มลู Big Data ประกอบไปดว้ ยอะไรบา้ ง
1. Behavioral data: ขอ้ มลู เชงิ พฤตกิ รรมการใชง้ าน ต่างๆ เช่น server log, พฤตกิ รรมการคลกิ ดูข้อมลู ,

ขอ้ มูลการ ใช้ ATM เป็นต้น
2. Image & sounds: ภาพถา่ ย, วิดีโอ, รปู จาก google street view, ภาพถา่ ยทางการแพทย,์ ลายมือ,

ข้อมูลเสยี งทถ่ี ูกบนั ทึกไว้ เป็นตน้

3. Languages: text message, ขอ้ ความท่ีถูก tweet, เนอ้ื หาต่างๆในเว็บไซต์ เป็นตน้
4. Records: ข้อมูลทางการแพทย,์ ข้อมูลผลสารวจ ท่ีมีขนาดใหญ,่ ขอ้ มลู ทางภาษี เป็นต้น
5. Sensors: ข้อมลู อณุ หภูม,ิ accelerometer, ขอ้ มูลทางภูมศิ าสตร์ เปน็ ต้น

การจัดการขอ้ มูลขนาดใหญ่ Big Data

กอ่ นที่ธุรกจิ จะสามารถนา Big Data มาใช้งานได้ พวกเขาควรพิจารณาวา่ ข้อมลู จะไหลเวยี นไปยงั สถานท่ี
แหลง่ ที่มา ระบบ เจ้าของ และผ้ใู ช้จานวนมากไดอ้ ย่างไร มหี ้าข้นั ตอนสาคญั ในการจัดการ “โครงสรา้ งข้อมลู ”
ขนาดใหญน่ ี้ ซ่ึงรวมถงึ ขอ้ มลู แบบดงั้ เดมิ ขอ้ มูลทม่ี ีโครงสร้าง และขอ้ มูลท่ไี ม่มโี ครงสร้างและกงึ่ มีโครงสร้าง

1) กาหนดกลยทุ ธ์เกย่ี วกบั ขอ้ มลู ขนาดใหญ่
ในระดบั สูง กลยุทธ์ข้อมลู ขนาดใหญเ่ ปน็ แผนท่ีออกแบบมาเพอื่ ช่วยคณุ ในการกากบั ดูแลและปรบั ปรุงวธิ ที ่ีคณุ ได้รับ
จดั เกบ็ จัดการ แบง่ ปนั และใชข้ อ้ มูลภายในและภายนอกองคก์ รของคณุ กลยทุ ธ์ข้อมลู ขนาดใหญ่ช่วยปูทางไปสู่
ความสาเรจ็ ทางธรุ กจิ ทา่ มกลางข้อมูลจานวนมาก เมอื่ พัฒนากลยทุ ธ์ สงิ่ สาคัญคอื ตอ้ งพจิ ารณาเปา้ หมายทางธุรกจิ
และเทคโนโลยี –ในปจั จบุ ันและอนาคต – และโครงการริเรมิ่ การปฏบิ ัตกิ บั ข้อมลู ขนาดใหญม่ ีความจาเปน็ เชน่
ทรัพยส์ ินทางธรุ กจิ ที่มคี ่าอ่นื ๆ แทนท่จี ะเป็นเพยี งผลพลอยได้ของแอปพลเิ คชัน

2) รู้แหลง่ ทม่ี าของขอ้ มูลขนาดใหญ่
o กระแสข้อมลู มาจาก Internet of Things (IoT) และอุปกรณ์ทีเ่ ชื่อมต่ออ่นื ๆ ทีไ่ หลเขา้ สรู่ ะบบ

ไอทจี ากอปุ กรณ์สวมใส่ รถยนต์อัจฉริยะ อปุ กรณท์ างการแพทย์ อุปกรณอ์ ุตสาหกรรม และอืน่ ๆ คณุ สามารถ
วิเคราะหข์ อ้ มูลขนาดใหญ่นี้ได้เมอ่ื มาถงึ รวมถงึ ตัดสินใจเลือกขอ้ มลู ทจี่ ะเกบ็ หรือไม่เกบ็ และข้อมลู ใดทีต่ อ้ งมกี าร
วเิ คราะหเ์ พิม่ เตมิ

o โซเชยี ลมีเดยี ข้อมูลเกดิ จากการโต้ตอบบน Facebook, YouTube, Instagram ฯลฯ ซ่งึ รวมถงึ
ข้อมลู ขนาดใหญจ่ านวนมหาศาลในรปู แบบของภาพ วดิ ีโอ คาพูด ขอ้ ความ และเสียง - มปี ระโยชน์สาหรบั ฟงั ก์ชน่ั
การตลาด การขาย และการสนบั สนนุ ข้อมลู น้ีมักจะอยใู่ นรปู แบบท่ไี มม่ โี ครงสร้างหรอื กงึ่ โครงสร้าง
ดงั นนั้ จึงเปน็ ความท้าทายในแบบเฉพาะ สาหรบั การบรโิ ภค และการวเิ คราะห์

o ข้อมลู ท่ีเปิดเผยต่อสาธารณชน มาจากแหลง่ ขอ้ มูลแบบเปดิ ขนาดใหญ่เช่น data.gov
ของรัฐบาลสหรฐั , CIA World Facebook หรอื พอรท์ ัลขอ้ มลู แบบเปดิ ของสหภาพยุโรป

o ข้อมลู ขนาดใหญ่อน่ื ๆ อาจมาจากพ้นื ทีเ่ กบ็ ขอ้ มลู ส่วนกลาง แหลง่ ข้อมลู บนระบบคลาวด์
ซัพพลายเออร์ และลกู ค้า

3) การเข้าถงึ จดั การ และจัดเก็บข้อมูลขนาดใหญ่
ระบบคอมพวิ เตอรส์ มยั ใหมม่ ีความเรว็ พลงั และความยดื หยุน่ ท่ีจาเปน็ ในการเข้าถึงข้อมลู จานวนมหาศาลและ
ประเภทของข้อมลู ขนาดใหญไ่ ดอ้ ย่างรวดเร็ว นอกเหนือจากการเขา้ ถึงท่ีเช่อื ถอื ไดแ้ ลว้ บรษิ ทั ตา่ งๆยงั ตอ้ งมีวิธี
ในการรวมขอ้ มลู รบั ประกันคณุ ภาพของขอ้ มลู การจัดระเบยี บขอ้ มลู และการจดั เกบ็ และการเตรยี มขอ้ มลู

4) การวิเคราะห์ขอ้ มลู ขนาดใหญ่
ด้วยเทคโนโลยที ่มี ปี ระสทิ ธภิ าพสงู เช่น Grid Computing (การประมวลผลแบบกริด) หรอื
การวิเคราะหใ์ นหนว่ ยความจา องค์กรตา่ งๆ จงึ สามารถเลือกทจี่ ะใช้ขอ้ มลู ขนาดใหญท่ ้งั หมดของพวกเขามาทาการ
วิเคราะหไ์ ด้
แต่ไมว่ ่าจะใชว้ ิธีใด การวิเคราห์ะขอ้ มลู ขนาดใหญเ่ ป็นวธิ ีท่ีบริษทั ตา่ งๆ ไดร้ บั มลู คา่ และข้อมลู เชงิ ลึกจากข้อมลู
ปัจจุบนั ข้อมลู ขนาดใหญป่ อ้ นขอ้ มูลเขา้ สรู่ ะบบการวิเคราะหท์ ่มี คี วามก้าวหน้าทสี่ ูงข้ึน เช่น ปัญญาประดษิ ฐ์

5) ตดั สินใจอยา่ งชาญฉลาดและใช้ขอ้ มลู ชว่ ย
ข้อมลู ท่ีไดร้ บั การจัดการและมคี วามน่าเชือ่ ถือนาไปสกู่ ารวเิ คราะหท์ ่ีน่าเชื่อถือและการตัดสินใจทีน่ า่ เช่อื ถือ
เพอื่ ใหส้ ามารถแข่งขนั ได้ ธุรกจิ ตา่ งๆ จาเปน็ ตอ้ งไดร้ บั ประโยชน์สงู สดุ จากขอ้ มลู ขนาดใหญ่และดาเนนิ งานบนพ้ืน
ฐานข้อมูล – ทาการตดั สนิ ใจบนพ้นื ฐานหลักฐานที่นาเสนอโดยขอ้ มลู ขนาดใหญ่ไม่ใชต่ ามสัญชาตญาณของผบู้ ริหาร
การขบั เคลอ่ื นด้วยขอ้ มลู มปี ระโยชนท์ ชี่ ดั เจน

ภาพที่ 1.3 Big Data

หน่วยที่ 2 อนิ เทอร์เนต็ ทกุ สรรพสิ่ง (Internet of Things)

ภาพที่ 1 ความหมายของอินเทอร์เนต็ ทุกสรรพสิง่

ความหมายของอนิ เทอร์เน็ตทกุ สรรพส่ิง
Internet of Things (IoT) คอื "อินเตอรเ์ นต็ ในทกุ สง่ิ " หมายถึง การทีอ่ ปุ กรณต์ า่ งๆ ส่ิงต่างๆ ไดถ้ กู

เช่อื มโยงทกุ สงิ่ ทกุ อยา่ งส่โู ลกอินเตอรเ์ นต็ ทาให้มนุษยส์ ามารถสงั่ การควบคมุ การใช้งานอปุ กรณต์ า่ งๆ ผ่านทาง
เครือขา่ ยอนิ เตอรเ์ นต็ เช่น การเปิด-ปดิ อุปกรณเ์ คร่อื งใช้ไฟฟ้า (การสงั่ การเปดิ ไฟฟ้าภายในบ้านดว้ ยการเช่อื มตอ่
อุปกรณค์ วบคุม เช่น มือถอื ผา่ นทางอินเตอรเ์ นต็ ) รถยนต์ โทรศัพทม์ ือถอื เครื่องมือส่อื สาร เคร่อื งมอื ทาง
การเกษตร อาคาร บา้ นเรือน เครอ่ื งใช้ในชวี ติ ประจาวันต่างๆ ผา่ นเครอื ข่ายอนิ เตอรเ์ นต็ เป็นต้น

ภาพท่ี 2 IoT คืออะไร

เทคโนโลยี IoT มคี วามจาเปน็ ต้องทางานรว่ มกบั อปุ กรณป์ ระเภท RFID และ Sensors ซง่ึ เปรยี บเสมือน
การเตมิ สมองใหก้ บั อปุ กรณต์ ่างๆ ทีข่ าดไม่คอื การเชอื่ มต่ออนิ เตอรเ์ นต็ เพอ่ื ใหอ้ ุปกรณส์ ามารถรบั ส่งข้อมลู ถึงกันได้
เทคโนโลยี IoT มปี ระโยชนใ์ นหลายดา้ น แต่ก็มาพร้อมกบั ความเส่ยี ง เพราะหากระบบรกั ษาความปลอดภัยของ
อปุ กรณ์ และเครอื ขา่ ยอินเตอรเ์ นต็ ไมด่ พี อ กอ็ าจทาใหม้ ผี ไู้ มป่ ระสงค์ดีเข้ามาขโมยข้อมลู หรือละเมิดความเป็น
ส่วนตัวของเราได้ ดังน้นั การพฒั นา IoT จึงจาเป็นตอ้ งพฒั นามาตรการ และระบบรักษาความปลอดภัยไอที
ควบคู่กันไปด้วย

ภาพที่ 3 นาย Kevin Ashton

วิวฒั นาการของอินเทอรเ์ นต็ ทกุ สรรพสิง่
จากเทคโนโลยี RFID สโู่ ลกของ Internet of Things

ย้อนไปเมื่อปี 1999 นาย Kevin Ashton ที่ทางานวิจยั อยทู่ มี่ หาวทิ ยาลยั Massachusetts Institute of
Technology หรอื MIT เขาได้ถกู เชิญใหไ้ ปบรรยายเรอ่ื งนี้ใหก้ ับบริษทั Procter & Gamble หรือ P&G ทเ่ี รา
ค้นุ เคย ซึง่ การบรรยายในคร้ังนั้นเขาได้นาเสนอโครงการทชี่ ่ือวา่ Auto-ID Center ซ่งึ ตอ่ ยอดมาจากเทคโนโลยี
RFID ทใ่ี นขณะนน้ั ถือเปน็ มาตรฐานโลกสาหรับการจับสญั ญาณเซน็ เซอร์ตา่ งๆ( RFID Sensors) วา่ ตวั เซ็นเซอร์
เหลา่ นัน้ สามารถทาใหม้ นั พูดคุยเชอ่ื มตอ่ กนั ได้ผ่านระบบ Auto-ID ของเขา โดยการบรรยายใหก้ ับ P&G ในคร้งั นัน้
นาย Kevin Ashton ก็ได้ใช้คาวา่ Internet of Things ในสไลดก์ ารบรรยายของเขาเป็นครง้ั แรก โดย Kevin นิยาม
เอาไวต้ อนนนั้ วา่ อปุ กรณอ์ เิ ลก็ ทรอนิกส์ใดก็ตามทส่ี ามารถสอื่ สารกนั ไดไ้ ดก้ ถ็ อื เปน็ “internet-like” หรอื พดู ง่ายๆก็
คอื อุปกรณอ์ ิเล็กทรอนิกสท์ สี่ ื่อสารแบบเดียวกบั กับระบบอนิ เตอรเ์ นต็ น้ันเอง โดยคาวา่ “Things”
กค็ ือคาใชแ้ ทนอปุ กรณอ์ เิ ลก็ ทรอนิกสต์ ่างๆเหล่านน้ั

ตู้ ATM ถอื เปน็ อปุ กรณ์ Internet of Things ชิน้ แรก
จากคานยิ ามทน่ี าย Kevin Ashton ได้บรรยายไว้ กไ็ ดม้ ีการยกตวั อยา่ งเจ้าอปุ กรณอ์ เิ ลก็ ทรอนกิ สท์ เ่ี ขา้ ขา่ ยถอื เปน็
Internet of Things ได้น้นั กพ็ บว่าเจา้ ตู้ ATM ทเ่ี ราใช้กดเงนิ กนั อยทู่ ุกวนั น้นี ีแ่ หละถือเป็น Internet of Things
ช้นิ แรกของโลก เพราะมันสามารถเช่ือมต่อสอ่ื สารหากันไดผ้ า่ นเครอื ขา่ ยของธนาคารและสาขาต่างๆ
ซ่ึงเจา้ ATM นัน้ ถือกาเนดิ ข้นึ มาตง้ั แต่ปี 1974 กอ่ นที่จะมีการนิยามคาวา่ Internet of Things เสียด้วยซา้

ภาพที่ 4 อปุ กรณือิเลก็ ทรอนิกส์

ตอ่ มาหลงั ปี 2000 โลกมอี ุปกรณ์อเิ ลก็ ทรอนกิ สอ์ อกมาเป็นจานวนมากและมีการใช้คาวา่
Smart ซง่ึ ในที่น้ีคือ smart device, smart grid,smart home, smart network, smart intelligent
transportation ตา่ งๆเหล่านล้ี ว้ นมีโครงสร้างพืน้ ฐานทส่ี ามารถเช่ือมต่อกบั โลกอินเตอรเ์ น็ตได้ ซงึ่ การเชอื่ มต่อเหลา่
นน้ั เองกเ็ ลยมาเป็นแนวคิดทวี่ ่าอปุ กรณเ์ หลา่ น้ันก็ย่อมสามารถสือ่ สารกันได้ดว้ ยเชน่ กนั โดยอาศยั ตัว
Sensor ในการสื่อสารถึงกัน น่ันแปลวา่ นอกจาก Smart devices ตา่ งๆจะเชื่อมตอ่ อินเตอรเ์ น็ตได้แลว้
มันยงั สามารถเช่ือมต่อไปยังอุปกรณ์ ตวั อืน่ ได้ด้วย

ในปี 2020 จะมรี ถยนตท์ ีเ่ ชอ่ื มตอ่ อินเตอร์เน็ตถงึ 250,000 คัน และเมอ่ื อปุ กรณอ์ เิ ลก็ ทรอนกิ สช์ ิน้ เล็กๆท่ี
เปน็ Internet of Things สามารถเชือ่ มตอ่ อินเตอรเ์ นต็ ไดแ้ ลว้ ทาไม Things อย่างรถยนต์ทงั้ หลาย
จะเช่อื มตอ่ อนิ เตอร์เน็ตกบั เขาบา้ งไม่ได้ ตัวอย่างรถยนต์ทีว่ า่ น้ันกค็ ือรถยนต์ไฟฟา้ ของ Tesla
ท่ีเช่อื มตอ่ ข้อมูลของตัวรถเข้ากบั เครอื ขา่ ยอนิ เตอรเ์ นต็ และศนู ย์ข้อมลู ของ Tesla motor ในการอพั เดทขอ้ มูล
สาคัญๆตา่ งๆใหก้ ับตวั รถยนตแ์ ละผขู้ ับขี่ หรืออย่างโครงการ Google’s Self-DrivingCar รถยนตไ์ ร้คนขบั ของกเู กลิ
ทีน่ าระบบอินเตอรเ์ นต็ เขา้ มาร่วมประมวลผลในการคานวนเสน้ ทางต่าง (คล้ายกบั ทเี่ ราเปิด Google Maps
เพอื่ ค้นหาเสน้ ทาง) โดยกเู กลิ ไดน้ าข้อมลู ของรถยนต์กว่า 10,000คันไปประมวลผลในแตล่ ะสัปดาห์เพื่อหาวิธกี ารขบั
ขท่ี ี่ปลอดภัยทส่ี ุดใหก้ บั รถยนต์ ไรค้ นขบั ของกเู กลิ และในปจั จบุ ันก็มหี ลายคา่ ยรถยนตก์ ็เรมิ่ พฒั นารถยนต์
ใหม้ ีความสามารถในลกั ษณะนเี้ พ่มิ ขนึ้ และอาจจะมีการตอ่ ยอดแนวคิดนข้ี ึน้ ไปอกี โดยอาจจะไปถงึ ขั้นท่ใี นอนาคต
เราจะได้เห็นรถยนต์แต่ละคันตามท้องถนนสามารถสอ่ื สารกนั แลกเปล่ียนข้อมูลระหวา่ งกนั ไดเ้ พ่ือนาไปประมวลผล
การเรื่องขบั ขท่ี ่ีปลอดภัยเพอื่ ลดอบุ ตั เิ หตุท่อี าจจะเกดิ ขึ้นนั่นเอง

ลกั ษณะการทางานของอนิ เทอร์เน็ตทกุ สรรพสิ่ง
อุปกรณแ์ ละวัตถุทีม่ ีอยภู่ ายในเครือ่ งจบั สญั ญาณ (Sensor) จะทาการเชอ่ื มตอ่ กบั แพลตฟอรม์

Internet of Things ซึง่ รวบรวมข้อมลู จากอปุ กรณ์ตา่ ง ๆ และใชก้ ารวิเคราะห์ เพอื่ แบง่ ปนั ข้อมลู ท่ดี ที ส่ี ุดกบั แอป
พลิเคชนั ทสี่ ร้างขน้ึ เพือ่ ตอบสนองความต้องการทเี่ ฉพาะเจาะจง แพลตฟอรม์ IoT เป็นแพลตฟอร์มทม่ี ี
ประสิทธภิ าพเหล่า โดยสามารถระบไุ ด้อยา่ งชดั เจนว่าขอ้ มลู ใดมปี ระโยชนแ์ ละสง่ิ ไหนท่สี ามารถมม่ ปี ระโยชน์ ซึง่
ข้อมูลนส้ี ามารถใช้เพอ่ื ตรวจหารปู แบบคาแนะนาและตรวจสอบปญั หาทท่ี าให้สามารถแกไ้ ขปัญหาเหลา่ นัน้ ก่อนท่ี
จะเกิดข้ึนได้ ตัวอย่างเช่น ถ้าเปน็ เจา้ ของธรุ กิจการผลิตรถยนต์ อาจตอ้ งการทราบว่าส่วนประกอบใดทน่ี ิยมมากทสี่ ุด
ดังนัน้ การใชเ้ ทคโนโลยี Internet of Things จะสามารถช่วยธรุ กจิ ไดด้ งั นี้

- ใชเ้ ซน็ เซอรเ์ พ่ือตรวจสอบวา่ ส่วนไหนของพ้นื ท่ใี นโชว์รูมเป็นทน่ี ิยมมากท่ีสดุ และส่วนไหนทลี่ ูกคา้ ใชเ้ วลา
อยนู่ านทีส่ ดุ

- เจาะลกึ ลงในข้อมลู การขายท่ีพรอ้ มใชง้ า นเพอื่ ระบผุ ลติ ภณั ฑห์ รอื บรกิ ารทขี่ ายได้เรว็ ทสี่ ดุ
- จัดเรียงข้อมลู การขาย พร้อมด้วยแหลง่ จา่ ยอตั โนมัติ เพื่อจดั การกบั คลังสินค้า
ดังนั้นขอ้ มลู ท่ไี ดจ้ ากอปุ กรณ์ทีเ่ ชือ่ มตอ่ กันนี้ จะช่วยใหส้ ามารถตัดสนิ ใจไดอ้ ย่างชาญฉลาดว่าผลิตภณั ฑ์ใดที่
จาเป็นตอ้ งใช้ ซง่ึ จะสามารถเก็บขอ้ มลู แบบเรียลไทม์ ซ่ึงช่วยประหยัดเวลาและคา่ ใชจ้ า่ ย ด้วยข้อมลู เชงิ ลึกที่ได้จาก
การวเิ คราะหข์ ้ันสงู จะทาใหก้ ระบวนการมปี ระสทิ ธภิ าพมากขน้ึ และสามารถทางานบางอย่างไดโ้ ดยอัตโนมัติ

ประเภทของอินเทอร์เน็ตทกุ สรรพส่งิ ภาพท่ี 5 การทางานของอนิ เทอร์เน็ตทุกสรรพส่งิ

ปจั จบุ ัน IoT แบง่ ออกเป็น 2 ประเภทได้แก่

1. Industrial IoTs: แบ่งจาก Local Network มีหลายเทคโนโลยีท่แี ตกตา่ งกันในโครงข่าย Sensor

Nodes โดยตัวอปุ กรณ์ IoT Device ในกลมุ่ น้ี จะเช่ือมตอ่ แบบ IP Network เพ่ือเข้าสอู่ ินเตอรเ์ น็ต

2. Commercial IoTs: แบง่ จาก Local Communication ท่ีเป็น Bluetooth หรือ

Ethernet (Wired Or Wireless) โดยตัวอปุ กรณ์ IoT Device ในกลุม่ นจ้ี ะสอ่ื สารภายในกลมุ่ Sensor Nodes

เดียวกันเทา่ นัน้ หรือเปน็ แบบ Local devices เพียงอยา่ งเดยี วอาจไม่ไดเ้ ช่อื มสอู่ ินเตอร์เนต็

ภาพท่ี 6 สว่ นประกอบของอนิ เทอรเ์ น็ตทกุ สรรพสิ่ง

ส่วนประกอบของอินเทอร์เน็ตทุกสรรพสิ่ง
มี 3 องค์ประกอบหลักท่โี ดยทว่ั ไปจะอ้างองิ ถึงในสถาปัตยกรรมอนิ เทอรเ์ น็ตในทกุ สง่ิ

- สิ่งต่างๆ (Things) - อุปกรณ์ทม่ี วี ิธีการในการเช่ือมต่อ (แบบใช้สายหรอื แบบไรส้ าย) เพ่อื เข้าสเู่ ครอื ขา่ ย
ทก่ี ว้างขวางกว่า

- เครือข่าย (Networks) - คล้ายกับเราเตอรท์ บ่ี า้ นของคุณ ในเครือข่ายหรอื เกตเวยจ์ ะเช่อื มต่อส่ิงตา่ งๆ
ไปยังระบบคลาวด์ (Cloud)

- ระบบคลาวด์ (Cloud) - เซริ ฟ์ เวอรร์ ะยะไกลในศูนย์ข้อมลู ทีท่ าหนา้ ที่ในการรวมและเก็บข้อมลู ของคณุ
เอาไว้อย่างปลอดภัยขอ้ มลู

ประโยชนข์ องอินเทอร์เนต็ ทุกสรรพส่งิ
หากทุกส่งิ ถกู เช่อื มตอ่ กนั ด้วยอนิ เทอรเ์ น็ต จะก่อใหป้ ระโยชนม์ ากมายทจ่ี ะส่งผลดตี อ่ การ

ดาเนินชวี ติ ของมนษุ ยใ์ นแง่ของความสะดวกสบาย และรวดเร็ว เนื่องจากอปุ กรณเ์ ทคโนโลยีทกุ ชิ้น สามารถ
ตดิ ต่อสือ่ สารกันเอง เพอื่ อานวยความสะดวกใหก้ บั ผูใ้ ช้ไดม้ ากท่ีสุด ซงึ่ Internet of Thing นน้ั มีประโยชนต์ ่อการใช้
งานในด้านต่างๆ มากมาย เชน่

ด้านการแพทย์ : ปัจจบุ นั วิทยาการทางการแพทย์ ไดม้ กี ารนาเทคโนโลยเี ขา้ มาร่วมด้วยมากข้ึน เช่น
กล้องขนาดเลก็ ทสี่ ง่ เขา้ ไปภายในร่างกายของคนไข้ ทาใหส้ ามารถเหน็ อวัยวะภายในได้โดยไม่ต้องทาการผ่าตดั ซง่ึ
ชว่ ยลดความเจ็บปวด และเวลาในการรกั ษาให้ส้นั ลง ซงึ่ ถา้ หากมีการนา Internet of Thing เข้ามามีส่วนรว่ มดว้ ย
จะช่วยในด้านความสะดวกรวดเร็วในการตดิ ต่อระหวา่ งแพทย์และคนไข้ไดอ้ ยา่ งรวดเรว็ มากยิง่ ขน้ึ เชน่ การฝงั ชิปไว้
ในร่างกายผู้ปว่ ย ทส่ี ามารถติดต่อแพทย์ใหอ้ ตั โนมตั เิ มื่อมเี หตกุ ารณ์ผิดปกติ

ดา้ นการโฆษณา : การทาโฆษณาบนเครือข่ายอนิ เทอร์เน็ตนั้น นอกจากจะเข้าถึงกล่มุ เปา้ หมายได้
หลากหลายขนึ้ แล้ว ยงั ชว่ ยประหยดั ต้นทนุ ในการเชา่ พื้นที่โฆษณาไดอ้ กี ดว้ ย แตก่ ารที่จะดูโฆษณาบนเครอื ขา่ ย
อินเทอรเ์ น็ตไดน้ นั้ หมายความวา่ จะตอ้ งอยหู่ นา้ จอคอมพิวเตอร์ หรอื โทรศพั ทม์ อื ถอื แต่ถ้าหากนาแนวคดิ
Internet of Thing เขา้ มาเสรมิ นั้น ระหว่างท่เี ดนิ ผา่ นหนา้ รา้ นสนิ คา้ กจ็ ะมโี ฆษณาแสดงขึ้นมาโดยอตั โนมตั ิ

ตวั อยา่ งเช่น หากมผี ูค้ นเดนิ ผา่ นหนา้ ร้านสินคา้ ของเรา (ซง่ึ ถกู ตรวจจบั ได้โดยระบบเซน็ เซอร์) กจ็ ะปรากฏภาพ
โฆษณาข้ึนให้ผ้คู นทีเ่ ดินผ่านไปมาได้เห็นทนั ที ซง่ึ จะสง่ ผลใหส้ ามารถเขา้ ถงึ กลมุ่ ลกู คา้ ไดห้ ลากหลายยิ่งข้นึ

ด้านการลดต้นทุน : เชน่ การ ลดต้นทุนให้กบั การไฟฟ้า การที่ต้องมีพนักงานมาคอยตรวจเช็ค และจดมเิ ตอร์
ไฟฟ้าในทุกเดอื น ถือเป็นต้นทุนอย่างหนง่ึ ท่ีการไฟฟ้าตอ้ งจา่ ยเพ่ือจ้างพนักงานให้คอยทาหน้าที่นี้ หากมีการนา
แนวคิด Internet of Thing มาใชจ้ ะสง่ ผลใหส้ ามารถตัดค่าใชจ้ า่ ยในสว่ นนไ้ี ปได้ เนือ่ งจากมเิ ตอรจ์ ะทาการสง่ ขอ้ มลู
ไปยงั ระบบทค่ี อยบนั ทกึ ข้อมลู การใชไ้ ฟของการไฟฟา้ เอง โดยไม่ตอ้ งใช้คนจด อีกทั้งยงั ชว่ ยลดการใชไ้ ฟฟา้ ได้อกี
ด้วย จากการทส่ี ามารถบอกอตั ราการใช้ไฟของเครอ่ื งใชไ้ ฟฟา้ แต่ละชนิด
รับสง่ ข้อมลู ในรปู แบบดิจิทลั

IoTs มีคุณสมบัตดิ ้านการเก็บขอ้ มูลทางภายภาพให้อยใู่ นรปู ดิจิทลั ไดอ้ ย่างสะดวกรวดเรว็ จงึ นับเป็น
ประโยชน์อยา่ งมากในยุค Digital Transformation ทางานตรวจสอบในจุดท่คี นเขา้ ไมถ่ ึง
เราสามารถออกแบบ Smart Device ใหม้ ีขนาดเลก็ และทนทาน เพื่อตดิ ตั้งตามจุดท่ีคนเขา้ ถึงยากหรอื ในจดุ ทม่ี ี
อันตรายระหวา่ งดาเนินการได้ เชน่ ภายในทอ่ สง่ น้ามนั บอ่ บาบัดน้าเสยี เป็นต้น เพอื่ ชว่ ยลดความเสี่ยงตอ่ ชวี ิตและ
ทรัพยส์ ินจากการเขา้ พ้ืนที่อันตรายเป็นประจาได้
ลดภาระงานใหก้ บั บคุ ลากร
ในอดีตการเกบ็ ข้อมลู ตอ้ งใชค้ นในการสอดสอ่ งทีเ่ ครอื่ งมอื เพอ่ื หาความผิดปกติ แตป่ จั จบุ ัน IoTs ไม่เพียงแต่
สอดสอ่ งใหเ้ ราผา่ น Dashboard เทา่ นัน้ แตย่ งั สามารถเรียนร้แู ละหาความผิดปกติด้วยเทคโนโลยอี นื่ ๆ ได้ อยา่ ง
Artificial Intelligence เป็นตน้
แม่นยา และสง่ ขอ้ มูลไดแ้ บบ Real-Time
ขอ้ มูลจาก IoT ไมเ่ พียงแตเ่ ป็นดจิ ิทลั เท่าน้นั ยงั สามารถแลกเปล่ียนไดอ้ ย่างรวดเรว็ ระดบั Real-Time มคี วาม
แมน่ ยา และสามารถใช้งานได้ตลอดเวลา ทาให้มขี ้อมลู ในการตัดสนิ ใจได้ทันที

สมั พนั ธ์ของ Internet of Thing กับ Big Data
IoT คือหนงึ่ ในเทคโนโลยที มี่ ีการนามาปรบั ใช้กับอนิ เทอร์เนต็ ควบคูก่ ันไปอยา่ งเป็นระบบเพอื่ ช่วย

ในการแก้ปญั หาในชีวติ ประจาวนั และปัญหาทางธรุ กิจได้ โดยการนาเอาขอ้ มูลท่ีเกบ็ บันทึกเอาไว้มาใชใ้ นการพฒั นา
เทคโนโลยีต่างๆ ซง่ึ ข้อมลู เหลา่ นน้ั จะถกู เก็บเอาไว้ในรูปแบบของ Big Data สาหรบั ข้อมลู จาก Big Data นน้ั จะเขา้
มาช่วยพัฒนาเพื่อสร้างความเขา้ ใจใหก้ ับธุรกิจได้อย่างแทจ้ รงิ ว่าผบู้ รโิ ภคนน้ั มวี ิธีการใชง้ านอยา่ งไร และมีความ
ตอ้ งการแบบใดบ้าง เพ่อื นาไปพัฒนาใหส้ ามารถตอบโจทย์ความต้องการได้อยา่ งดี

หนว่ ยที่ 3

เทคโนโลยีท่ีใชใ้ นการทาธุรกรรมโดยไม่ตอ้ งผา่ นบคุ คลทส่ี าม (Blockchain)

ภาพที่ 1 ความหมายของ (Blockchain)

เทคโนโลยที ใ่ี ชใ้ นการทาธรุ กรรมโดยไม่ตอ้ งผ่านบุคคลทส่ี าม (Blockchain)
Blockchain เป็นเทคโนโลยที ีม่ คี นพูดถึงมากว่าจะเป็นตัวเปลีย่ นโลกเหมือนท่อี นิ เทอรเ์ นต็ เปล่ียนโลกในยุค

1990 ซ่งึ มกี ารเปรียบเทียบว่า Blockchain ตอนนี้สภาพเหมือนอินเทอรเ์ น็ตตอนเร่ิมต้น ซง่ึ ภาคการเงินจะปลอ่ ย
ผ่านไปไม่ได้ ต้องมคี นศกึ ษาเรื่องนี้ เพ่ือเปน็ การลองทาดูวา่ เอา Blockchain มาใชก้ ับเรอ่ื งต่างๆ ได้อยา่ งไร แม้ว่า
วนั นอี้ าจจะยงั ไม่มกี ารประยุกต์ใชใ้ นลกั ษณะทเี่ ห็นเปน็ รปู ธรรมก็ตาม
ความหมายของ Blockchain

คือ ระบบโครงข่ายในการเกบ็ บญั ชธี รุ กรรมออนไลน์ ซงึ่ มีลกั ษณะเปน็ เครือขา่ ยใยแมงมมุ ท่ีเกบ็ สถติ ิการทา
ธรุ กรรมทางการเงนิ และสินทรัพย์ชนดิ อน่ื ๆ อกี ในอนาคต โดยไมม่ ีตัวกลาง คอื สถาบันการเงนิ
หรอื สานักชาระบัญชี ระบบ Blockchain จะไมม่ ีตวั กลางอย่างทเ่ี คยเปน็ มา ยกตัวอยา่ งการทาธุรกรรมด้วย
Bitcoin จะมรี หสั Token สรา้ งขึน้ มาเพอื่ สือ่ สารกับ Blockchain และทาการตรวจสอบวา่ Bitcoin นั้นๆ มคี วาม
นา่ เช่ือถือหรอื ไมก่ อ่ นทจ่ี ะทาธรุ กรรมให้สาเรจ็ ตอ่ ไป เท่ากบั ว่า Blockchain เป็นระบบโครงข่ายในการทา
ธุรกรรมต่างๆ
ซึ่งตัดตัวกลางอยา่ งสถาบนั การเงนิ ทมี่ อี ยู่ในโลกปจั จบุ ันออกไปซงึ่ ทาใหต้ ้นทนุ การทาธุรกรรมถกู ลง
และอาจจะส่งผลให้สถาบันการเงนิ ที่เป็นตัวกลางรวมไปถึงสานกั ชาระบญั ชีต่างๆไมจ่ าเป็นตอ้ งมอี กี ในอนาคตได้เลย
หากเทคโนโลยีนเี้ ข้ามาแทนทไี่ ด้อยา่ งสมบรู ณ์

ภาพท่ี 2 สง่ ตอ่ ขอ้ มลู ผา่ นเทคโนโลยี

วิวัฒนาการของ Blockchain ด้วยการ Fork

ภาพที่ 3 วิวัฒนาการของ Blockchain ด้วยการ Fork

การ Fork เปน็ ส่วนทส่ี าคัญในการเกิดววิ ฒั นาการของบล็อกเชน เหมือนอย่างท่ีการกลายพนั ธ์สาคญั ตอ่
DNA ในส่ิงมชี ีวติ ซึ่งก่อให้เกดิ การวิวัฒนาการผ่านการคดั เลอื กของธรรมชาติ การ Fork ทาใหเ้ ราสามารถทดลอง
บลอ็ กเชนหลายเวอร์ช่ันขนานกันได้ โดยจะมเี พียงเวอร์ชน่ั ทแี่ ขง็ แกรง่ ทสี่ ุดเทา่ นน้ั ทจี่ ะอยรู่ อด

การ Fork ของบล็อกเชน เกิดขนึ้ ไดเ้ พราะโคด้ ปจั จบุ ันและสถานะของบลอ็ กเชนสามารถถูกคัดลอกได้อยา่ ง
เปิดเผย เปรียบกับการทโ่ี ปรแกรมเมอรอ์ นญุ าตใหส้ ามารถคัดลอกโค้ดของ Facebook และเปิดอีกเวอรช์ นั่ หนงึ่ แข่ง
กนั เม่อื ไหรก่ ็ได้ แต่การ Fork ทผี่ า่ นมามกั พบปัญหาในเรือ่ งผลตอบแทน กลมุ่ คนทท่ี าการ Fork ใหม่
จะมแี รงจงู ใจดา้ นผลตอบแทนท่ีคอ่ นข้างน้อยทจ่ี ะทาให้ Fork ของตวั เองประสบความสาเรจ็ เป็นเพราะรปู แบบการ
Fork ที่ผ่านมาจนถงึ ปจั จบุ ันเปน็ เพียงการคดั ลอกการเปน็ เจา้ ของจากกลมุ่ คนที่ถือ Token เดมิ
แทนท่จี ะเป็นการปรับเพอ่ื ใหผ้ ลประโยชนแ์ กก่ ลุ่มแกนหลกั ของบล็อกเชนหว่ งใหม่
หลกั การทางานของเทคโนโลยี Blockchain

การทางานของ Blockchain บล็อกเชน เป็นรปู แบบการเกบ็ ข้อมลู (Data structure) แบบหนึง่
ที่ทาใหข้ ้อมลู Digital transaction ของแตล่ ะคนสามารถแชรไ์ ปยังทกุ ๆ คนได้ เปน็ เสมือนห่วงโซ่ (Chain)
ทท่ี าให้ block ของขอ้ มลู ลง้ิ ก์ตอ่ ไปยงั ทกุ ๆ คนเปน็ โดยทท่ี ราบว่าใครทเี่ ป็นเจ้าของและมสี ทิ ธิในข้อมลู นั้นจริงๆ
เมอื่ บล็อกของขอ้ มลู ไดถ้ กู บนั ทกึ ไว้ในบลอ็ กเชน มันจะเปน็ เรอ่ื งยากมากๆ ทจี่ ะเขา้ ไปเปลีย่ นแปลง เวลาท่มี ใี คร
ตอ้ งการจะเพมิ่ ข้อมลู ทุกๆ คนในเครือขา่ ยซึง่ ลว้ นแตม่ สี าเนาของบลอ็ กเชน สามารถรนั Algorithm เพอ่ื ตรวจสอบ
Transaction โดย Transaction ใหมน่ จ้ี ะไดร้ บั อนญุ าต ต่อเมอ่ื ในเครือข่ายส่วนใหญ่เห็นดว้ ยว่ามนั ถกู ตอ้ ง

Bitcoin (บทิ คอยน์) กับ Blockchain (บล็อกเชน) เกี่ยวขอ้ งกนั อย่างไร บล็อกเชน เป็นเทคโนโลยี ด้าน
ความปลอดภัยของข้อมลู บทิ คอยน์ วา่ ดว้ ยเรื่องสกลุ เงนิ บนโลกดจิ ติ อลจะเหน็ ได้ว่า บลอ็ กเชน ไมใ่ ช่ บทิ คอยน์

และบทิ คอยน์ กไ็ ม่ใชบ่ ล็อกเชน แตโ่ มเดลบทิ คอยน์ มคี วามต้องการนาเทคโนโลยบี ล็อกเชนมาใช้ เพอื่ ใหก้ ารซอื้ ขาย
สกุลเงินดจิ ติ อลนี้ มีความปลอดภยั
และเพราะวา่ บลอ็ กเชน ว่าด้วยเรอื่ งความปลอดภยั ของข้อมูล ดังน้นั มนั จงึ เปน็ เรอ่ื งทเ่ี กย่ี วข้องได้กับทุก
อตุ สาหกรรม ไม่เจาะจงเฉพาะบทิ คอยน์ หรอื FinTech เพยี งแตเ่ ทคโนโลยนี เ้ี รียกไดว้ ่าสง่ ผลกระทบตอ่ วงการ
FinTech ค่อนขา้ งเหน็ ไดช้ ัดเจน และการบมู ของเทคโนโลยตี วั นี้ มาจากความพยายามในการทาบิทคอยน์
ยกตัวอยา่ งการประยกุ ตใ์ ช้

เช่น วงการอสงั หารมิ ทรพั ย์ สามารถประยกุ ตใ์ ช้ทา Smart contract โดยถ้าสัญญาอยู่ในบล็อกเชน
ทกุ คนจะเห็นขอ้ มลู ตรงกัน เราจงึ สามารถไวใ้ จใหร้ ะบบ Automate ปฏิบตั ิงานใดๆ ตามทร่ี ะบไุ ว้ในสญั ญาได้
นอกจากนย้ี งั มกี ารประยกุ ต์ใชไ้ ดอ้ ีกมากมาย ดังที่มกี ารสรปุ ไวใ้ นแผนภาพนี้

ภาพท่ี 4 ตัวอยา่ งการประยกุ ตใ์ ช้

องค์ประกอบของเทคโนโลยี Blockchain
Blockchain เปน็ technology ทเี่ ก่ียวกบั ความเชื่อใจ (Trust) ในการทาธรุ กรรมทมี่ ีมลู ค่า (Value) โดย
มอี งค์ประกอบ 4 ขอ้ ดังนี้

1. Block
เปน็ การเกบ็ Data Transaction/Fact โดยบรรจใุ นกล่อง(Block) และเมอื่ ปดิ กลอ่ งแลว้ ขอ้ มูลภายในกล่องหา้ ม
เปลยี่ นแปลง โดยจะมี Hash ปะหน้ากลอ่ ง (Hash function คือการนา input ขนาดยาวเท่าไหรก่ ไ็ ดม้ าแปลงเป็น
คา่ ขนาดคงท่ี ซ่งึ input จะใหค้ า่ output เดิมเสมอ) โดยสรปุ คือ .. เปน็ Block ทใี่ ชเ้ ก็บ data ทไ่ี ม่สามารถ
เปล่ียนแปลงได้

2. Chain
การเอา header (hash) ของ block มาเรยี งตอ่ กนั เป็น chain
มีแค่ header (hash) ล่าสดุ สามารถตรวจสอบได้ตลอดท้ัง chain วา่ ไม่ถูกเปล่ียนแปลง
การทาธรุ กรรมก็แค่เอา hash ล่าสุด 2 คนมาเทยี บกัน ถ้าตรงกันคือเชอื่ ถอื ได้ ทาธรุ กรรมได้
เราสามารถเก็บแค่ hash ลา่ สุดไวก้ ไ็ ด้ ไมต่ อ้ งเกบ็ ท้งั blockchain ในการทาธุรกรรม
ข้อมูลกลอ่ งปจั จบุ ันจะเกบ็ hash ของกล่องก่อนหนา้ ทาใหเ้ ปลยี่ น data transaction ท่ีเกิดขนึ้ มาแลว้ ไม่ได้
เนอ่ื งจากมี Hash กากับไวท้ ีก่ ล่องและถ้าจะแกข้ ้อมลู บางกลอ่ ง ตอ้ งตามแก้ทงั้ chain ทกุ block
โดยสรปุ Chain คือเอา Block มาตอ่ กนั โดยเกบ็ ค่า Hash ไว้ในกล่องถดั ไป

3. Consensus
วิธกี ารตกลงกนั วา่ block ถดั ไปจะเกบ็ อย่างไร สามารถทาไดห้ ลายวธิ เี ชน่
วิธีใดก็ไดท้ ี่ตกลงกนั แลว้ ทกุ คนยอมรบั ”ธรุ กรรม” ทเ่ี กดิ ขน้ึ เช่น เปา่ ยงิ ชุบ / แบบประชาธิปไตย/ หวั หน้าฟนั ธง
etc. แตว่ ิธกี ารทใ่ี ช้อยใู่ นปัจจบุ ันเช่น
Prove of Work : คือให้คนท่ีโชคดีและขยันทสี่ ุดชนะ ซงึ่ ยงิ่ จานวน peer มาก ความน่าเชือ่ ถอื ย่ิงเยอะและยง่ิ
ปลอดภัยจากการถูกทาลายระบบ
Prove of Stake : ให้สทิ ธ์กิ ับคนทถ่ี อื มลู (value) ทมี่ ีค่าสงู สุด ในการตัดสิน แตว่ ิธีนอี้ าจจะใสก่ ฎอ่นื เพมิ่ เชน่
อาจจะใช้ไดแ้ ลว้ ต้องหยุดสกั พกั ใหส้ ทิ ธิค์ นอน่ื บ้าง ไมง่ นั้ คนอน่ื อาจจะไมใ่ ชร้ ะบบเพราะไม่มสี ทิ ธิ์มีเสยี ง
เพิ่มเตมิ : Forking = การแตกออกจาก chain หลกั ซง่ึ chain ท่แี ตกออกไปจะคยุ กบั คนอน่ื ไม่รเู้ รอ่ื งและจะเปน็
โมฆะในทสี่ ุดปรกติมีประมาณ 4–5 Block

4. Validation
การตรวจสอบธรุ กรรม ใช้ digital signature (private key) เพือ่ ประกันวา่ ธุรกรรมเกิดจากเจ้าของเงินจริงๆ
- Bitcoin มมี า 9 ปี ยงั ไมม่ ีใครโดน Hack ระบบ
แต่ทโี่ ดน hack คอื web ท่เี กบ็ wallet (private key) คอื ใครถือ private key คนนนั้ มีสิทธ์ทิ าธรุ กรรมไดเ้ ปรยี บ
เสมอื นเจา้ ของ

5. Wallet (optional)
กระเป๋าเงนิ ท่ที าให้เราทราบมลู คา่ ของเงินทเี่ รามีอยู่
ประเภทของ Blockchain

ภาพท่ี 5 ประเภทของ Blockchin

ปัจจบุ ันมกี ารแบ่งเทคโนโลยี Blockchain ออกเป็น 3 ประเภท
นน้ั คือ Public, Private, Consortium ซ่ึงแตล่ ะประเภทก็มเี หมาะสมกบั การใช้งานแตกตา่ งกนั ไป เนื้อหาตอ่ จากนี้
จะพาทกุ ท่านไปรูจ้ กั เทคโนโลยี Blockchain กันมากข้ึนครบั
1. Public Blockchain (Blockchain แบบเปดิ สาธารณะ )

Blockchain ประเภทนี้ เรามกั รจู้ ักกนั ดีในชอื่ Bitcoin กับ Ethereum ซ่ึงเปน็ Blockchain ทใ่ี ชง้ านจรงิ
กับคนท่ัวโลก ข้อดีของ Public Blockchain ประเภทนคี้ อื ทางองค์กรไมจ่ าเปน็ ตอ้ งลงทนุ ตอนเรมิ่ ต้นในราคาสงู
เช่น การนาเอา Ethereum มาใช้เป็นแพลตฟอร์มสาหรบั การรบั และสง่ ขอ้ มูล ท่านสามารถใช้เพอื่ เกบ็ ขอ้ มลู และ
เรียกข้ึนมาดไู ด้แบบออนไลน์ โดยทท่ี ่านไมต่ อ้ งลงทุนซื้อเครอ่ื ง Server มาติดตง้ั ระบบเอง ท่านเพยี งแคจ่ า่ ยคา่ การ
รับส่งและเกบ็ รกั ษาข้อมลู ตามการใช้งานจรงิ เทา่ น้ันคล้ายๆ จ่ายค่าบรกิ ารแบบค่ามือถือชนิดเติมเงิน
ใช้เท่าไรกจ็ า่ ยเทา่ นน้ั

สาหรับขอ้ ดขี อง Public Blockchain ยังมอี กี มากมาย เช่น การสง่ ขอ้ มลู ไปใหห้ นว่ ยงานผรู้ ับปลายทางเรา
กไ็ มต่ ้องมาสร้างช่องทางสง่ ข้อมลู กนั หรอื ทน่ี ยิ มทา Web Service API เพอ่ื ให้ App คุยกนั องคก์ รผูส้ ง่ ข้อมลู เพยี ง
แคใ่ สข่ อ้ มลู ลงไปใน Blockchain และจา่ หน้าซองถงึ องคก์ รผ้รู บั เท่าน้ันผรู้ ับก็ไดร้ บั ข้อมลู ไปโดยทันที แตข่ ้อเสียของ
Public Blockchain ก็มเี ชน่ กนั ข้อมลู ทเ่ี ราใส่เขา้ ไปใน Public Blockchain นน้ั จะกลายเป็นว่าขอ้ มลู เหล่านัน้ จะ
ถูกเปิดเผยแกท่ ุกคนแบบสาธารณะ แปลวา่ ไม่มีอะไรเปน็ ความลบั หากต้องการความเป็นส่วนตวั องค์กรกต็ อ้ งหา
วธิ ีการใน การเขา้ รหสั ข้อมลู กอ่ นทจี่ ะสง่ ซึ่งเปน็ ขนั้ ตอนทท่ี าใหเ้ กิดความยุ่งยากในการใชง้ านครบั

ภาพที่ 6 Public Blockchain (Blockchain แบบเปดิ สาธารณะ )

Blockchain ประเภทนี้ เรามกั รจู้ ักกนั ดีในชอ่ื Bitcoin กับ Ethereum ซ่งึ เป็น Blockchain ทีใ่ ช้งานจริง
กับคนทั่วโลก ขอ้ ดขี อง Public Blockchain ประเภทนี้คือ ทางองค์กรไมจ่ าเป็นตอ้ งลงทนุ ตอนเรมิ่ ตน้ ในราคาสงู
เช่น การนาเอา Ethereum มาใช้เป็นแพลตฟอรม์ สาหรบั การรบั และสง่ ขอ้ มลู ทา่ นสามารถใช้เพอ่ื เกบ็ ข้อมลู และ
เรียกขนึ้ มาดูได้แบบออนไลน์ โดยท่ที า่ นไม่ตอ้ งลงทุนซ้ือเครอ่ื ง Server มาตดิ ต้งั ระบบเอง ท่านเพยี งแคจ่ า่ ยค่าการ
รบั สง่ และเกบ็ รกั ษาขอ้ มลู ตามการใชง้ านจรงิ เทา่ น้ันคล้ายๆ จ่ายค่าบรกิ ารแบบคา่ มอื ถือชนิดเตมิ เงนิ ใชเ้ ทา่ ไรกจ็ ่าย
เทา่ นั้น

สาหรบั ขอ้ ดขี อง Public Blockchain ยงั มีอกี มากมาย เชน่ การสง่ ข้อมลู ไปใหห้ นว่ ยงานผรู้ บั ปลายทางเรา
กไ็ มต่ ้องมาสร้างช่องทางสง่ ข้อมลู กัน หรอื ทน่ี ยิ มทา Web Service API เพอ่ื ให้ App คุยกนั องคก์ รผู้สง่ ข้อมลู เพยี ง
แคใ่ ส่ขอ้ มูลลงไปใน Blockchain และจ่าหน้าซองถงึ องคก์ รผ้รู บั เท่านน้ั ผรู้ บั ก็ได้รบั ข้อมลู ไปโดยทันที แต่ข้อเสียของ
Public Blockchain กม็ ีเช่นกนั ขอ้ มลู ทเี่ ราใสเ่ ขา้ ไปใน Public Blockchain นนั้ จะกลายเป็นวา่ ขอ้ มลู เหลา่ นัน้ จะ
ถกู เปดิ เผยแกท่ กุ คนแบบสาธารณะ แปลวา่ ไมม่ ีอะไรเปน็ ความลบั หากตอ้ งการความเปน็ ส่วนตวั องค์กรกต็ ้องหา
วิธกี ารใน การเขา้ รหสั ขอ้ มลู กอ่ นทจี่ ะสง่ ซึง่ เปน็ ข้นั ตอนทท่ี าให้เกิดความยุง่ ยากในการใชง้ านครบั

2. Private Blockchain (Blockchain แบบปิด)

ภาพท่ี 7 Private Blockchain (Blockchain แบบปดิ )

Blockchain ประเภทนเ้ี ปน็ การสรา้ งระบบ Blockchain เพอ่ื มาใชก้ ันภายในองค์กร หรือเปน็ ระบบปดิ
บล็อกเชนประเภทนจ้ี ะมกี ารจากดั การเข้าถงึ ขอ้ มลู ทาใหจ้ ะมีเพยี งคนบางกล่มุ เท่านั้นซง่ึ เป็นคนทีไ่ ด้ยืนยันตัวตน
และตรวจสอบขอ้ มลู ในระบบบล็อกเชนแล้วเทา่ นน้ั จึงจะสามารถใชง้ านระบบได้ สาหรบั องค์กรทีต่ ้องการรักษา
ความปลอดภัยขอ้ มลู ในระดบั สงู อาจจะเป็นการเชือ่ มโยงข้อมูลระหวา่ งบรษิ ัทในเครอื ดว้ ยกันเอง หรอื ระหว่าง
สานกั งานใหญ่กบั สาขาเทา่ น้นั ท่มี สี ทิ ธเิ์ ขา้ ถงึ ข้อมลู ในระบบ Blockchain ประเภทนี้ได้ จงึ เปน็ อะไรที่ตรงขา้ มกบั
Public Blockchain อย่างส้ินเชงิ Blockchain ประเภทนีถ้ ูกออกแบบมาเพ่ือแกป้ ญั หาการเปดิ เผยข้อมลู ทอี่ งคก์ ร
ต้องประสบใน Public Blockchain ได้ แตก่ ต็ ้องแลกมาด้วยการท่อี งค์กรต้องลงทุนในการสร้างระบบ
Infrastructure เพ่อื รองรับการใช้งานภายในองค์กรเอง ซึ่งก็มคี วามท้าทายในการดูแลรกั ษา และจานวนเงินไมน่ อ้ ย
ทอี่ งค์กรจะต้องลงทุนอกี เช่นกนั ครบั

ข้อดอี ีกขอ้ ของ Private Blockchain คอื การทเี่ ราสามารถกาหนดกฎเกณฑ์ตา่ งๆ ภายใน Blockchain
Network ของเราใหท้ างานไดต้ ามทเี่ ราตอ้ งการน่ันเอง เราไม่จาเป็นต้องออกแบบระบบใหเ้ ป็นไปตามกฎของโลก
เหมอื น Public Blockchain เชน่ ถ้าออกแบบระบบโดยอา้ งองิ อยบู่ น Public Blockchain – Bitcoin เวลามกี าร
สง่ เงินน้ันเรากต็ อ้ งออกแบบระบบใหม้ ีการรอ Confirm ธรุ กรรม 10-15 นาทีตามกฎของ Bitcoin แต่ในทาง
กลบั กันหากองค์กรใชร้ ะบบประเภท Private Blockchain เราจะสามารถออกแบบใหก้ าร Confirm ธรุ กรรมแลว้
เสรจ็ ภายใน 1-2 วนิ าทีก็เป็นไปได้ หรอื สามารถสร้างเง่ือนไขของสัญญาอจั ฉรยิ ะ (Smart contract) เพ่อื การ
กาหนดกฎการทาธรุ กรรมของกลุ่มกนั เองและดาเนินการด้วยความเปน็ อสิ ระ ในรปู แบบธรุ กรรมอัตโนมัติ ซ่งึ ถือเปน็
การเปิดประตไู ปส่กู ารเชอื่ มโยงกบั ขอ้ มูลอ่ืนๆ อกี มากมาย

3. Consortium Blockchain (Blockchain แบบ เฉพาะกลมุ่ )

ภาพท่ี 8 Consortium Blockchain (Blockchain แบบ เฉพาะกล่มุ )

Blockchain ประเภทคอื การรวมเอา 2 แนวคดิ แรกเข้าด้วยกนั เปน็ การผสมผสานระหวา่ งขอ้ ดีของ
Public Blockchain และ Private Blockchain เข้าดว้ ยกัน ซงึ่ แนวคดิ Consortium Blockchain นี้กาลังเป็นที่
นยิ มอยา่ งสงู สาหรับการนามาประยกุ ตใ์ ช้กบั องคก์ รด้านการเงนิ ในปจั จบุ นั เนอื่ งจากองคก์ รเหล่านีม้ กี ารทาธรุ กิจท่ี
เหมอื นกนั โดยปกตจิ ะต้องเชือ่ มโยงเพื่อแลกเปลีย่ นขอ้ มลู ระหวา่ งกันอยู่แล้ว จึงสรา้ งเป็นเครือข่ายความรว่ มมือ
และพฒั นาระบบขอ้ มลู เพือ่ ใชง้ านรว่ มกัน เช่น Consortium Blockchain สาหรบั ธนาคาร ใชใ้ นการแลกเปลี่ยน
ขอ้ มูลการโอนเงินระหวา่ งกันภายในสมาคมธนาคารด้วยกันเอง และธนาคารทจี่ ะเข้ามารว่ มในเครือข่ายไดจ้ ะต้อง
ไดร้ ับอนุญาตจากตวั แทนของสมาคมเสยี ก่อนจงึ จะมสี ทิ ธิใ์ ช้งานระบบรว่ มกับธนาคารอื่นๆ ได้

ข้อดขี อง Blockchain ประเภทนค้ี อื ธนาคารไม่ต้องกลวั ว่าข้อมลู สาคญั ขององค์กรและลูกคา้ จะร่วั ไหล
กลายเปน็ ขอ้ มลู Public และในเรอ่ื งการลงทนุ ระบบ Infrastructure ก็ลดลงไม่เหมอื นการสรา้ ง Private
Blockchain ขนึ้ มาใช้เฉพาะภายในองค์กรของตนเอง ซง่ึ จะไมต่ ่างอะไรกบั การลงทุนทาระบบใหญ่ๆ ท่ตี อ้ งใช้
งบประมาณสูงและเสียเวลามาก แต่กจ็ าเป็นต้องแลกดว้ ยความไม่คลอ่ งตัวในการปรบั เปลยี่ นแกไ้ ขเง่อื นไขการใช้
งานต่างๆ เพราะอาจจะตอ้ งรอใหผ้ ่านมติความเห็นชอบจากสมาชกิ สว่ นใหญ่ในสมาคมเสียกอ่ น

ภาพที่ 9รูปภาพอธบิ ายถงึ การประยุกตใ์ ช้เทคโนโลยี Blockchain กับระบบ Supply Chain

หน่วยที่ 4
ธรุ กรรมการเงินดิจิทัล (Fintech)

ภาพที่ 1 FinTech (Financial Technology)

FinTech (Financial Technology)
คือ กลุ่มธุรกจิ ทปี่ ระยกุ ตใ์ ชเ้ ทคโนโลยเี ขา้ มาทาให้การบริการที่เกีย่ วข้องกับการเงินและการลงทุนมี

ประสิทธภิ าพมากยงิ่ ขึ้น เช่น การทาธรุ กรรมรบั -จ่าย-โอนเงนิ ออนไลนข์ องธนาคาร หรือการวเิ คราะหข์ อ้ มลู หนุ้ เพื่อ
ช่วยการตดั สนิ ใจของนกั ลงทนุ โดยบรกิ ารเหล่านม้ี กั จะอยู่ในรูปแบบของบรกิ ารออนไลนแ์ ทบท้ังส้นิ

Financial Technology คือการนาเอาเทคโนโลยมี าใช้กบั การเงนิ ในการสรา้ งนวัตกรรมใหม่ เพอื่ เป็นสนิ ค้า
บรกิ าร การแกป้ ัญหาทางการเงิน รวมถงึ เป็นแนวทางในการประกอบธุรกจิ ใหม่ ๆ ทาให้การจัดการ และการเข้าถึง
ทางการเงินเป็นไปไดง้ ่ายขึน้ ด้วยเทคโนโลยี

เทคโนโลยที างการเงิน มจี ดุ เรม่ิ ตน้ จากการนาระบบคอมพิวเตอร์มาใชใ้ นระบบงานของธนาคาร เม่อื
เทคโนโลยเี ตบิ โตขึน้ พรอ้ ม ๆ กับความสามารถในการเข้าถึงของบคุ คลท่ัวไป โดยเฉพาะสมารต์ โฟนที่ถือเปน็
Disrupter แหง่ ยุค กท็ าใหอ้ านาจในการทาธุรกรรมและเขา้ ถงึ บริการทางการเงินไมถ่ ูกจากัดอยกู่ ับสถาบันการเงนิ
อกี ต่อไป เทคโนโลยที างการเงนิ ได้แตกแขนงออกมาเป็นรปู แบบตา่ ง ๆ กัน เพอ่ื ตอบสนองความต้องการทางการ
เงนิ ของผู้ใช้

Fintech ยอ่ มาจาก Financial Technology (เทคโนโลยที างการเงนิ ) ซึ่งเป็นการใช้เทคโนโลยใี นสว่ น
ของการออกแบบและการใหบ้ รกิ ารทางการเงิน โดยเปน็ ส่งิ สาคญั มากทต่ี ้องเขา้ ใจว่า fintech นั้นไมใ่ ช่สาขาวิชา
ของตัวเองแตเ่ ป็นการควบรวมสว่ นสาคญั ต่างๆ เอาไว้ ทรี่ ่วมถงึ การกยู้ มื ระหว่างบคุ คลต่อบุคคลทางออนไลน์
(peer-to-peer lending), ความปลอดภยั ของข้อมลู (data security), ปญั ญาประดิษฐ์ (artificial intelligence),
บล็อกเชน (blockchain), ข้อมลู ขนาดใหญ่ (big data), ผู้แนะนาการลงทุนอตั โนมัติ (robo-advisers), และการ
ระดับทนุ จากสาธารณะชน (crowd-funding) และทงั้ หมดนกี้ ก็ าลงั เปล่ียนแปลงวิถขี องการธนาคารที่ เรารจู้ ักไป
อย่างแทจ้ รงิ

ววิ ฒั นาการของธรุ กรรมการเงนิ ดจิ ทิ ัล (FinTech)

เทคโนโลยีทางการเงนิ หรอื FinTech คือ การผสมระหวา่ งคาว่า Financial และ Technology เข้าไว้

ด้วยกัน ซ่ึงหมายถงึ การนาเทคโนโลยหี รือโปรแกรมคอมพวิ เตอร์มาประยุกต์ใช้หรือสนบั สนนุ การใหบ้ รกิ ารทาง

การเงิน การธนาคาร และการลงทุนในรปู แบบตา่ ง ๆ ซงึ่ หากศกึ ษาววิ ฒั นาการของ FinTech จะพบว่านบั จากการ

วางระบบเคเบลิ ใตน้ า้ (Transatlantic Cable)

อนั ถอื เป็นจดุ กาหนดของโครงสร้างพนื้ ฐานทาง

การเงินในราวปี 1866 เปน็ ตน้ มา รปู แบบการ

ให้บรกิ ารทางการเงนิ ท่ใี ชเ้ ทคโนโลยเี ป็นตัว

ขบั เคลอ่ื นมกี ารเปล่ียนแปลงไปอยา่ งมาก จวบจน

ปจั จุบัน ท่กี ล่มุ อตุ สาหกรรมทางการเงินกาลงั

ปรบั เปลยี่ นรูปแบบการให้บริการ จากการมี

สานักงานสาขาในแบบเดมิ ภาพที่ 2 วิวฒั นาการของธรุ กรรมการเงินดจิ ิทัล

หรอื “Brick-and-Mortar Branches” มาเปน็ การใหบ้ รกิ ารทีอ่ ยใู่ นโลกออนไลนแ์ บบเตม็ รูปแบบ หรอื ทเี่ รยี กวา่

“Virtual Bank”

จาก Bank 1.0

ววิ ัฒนาการของธนาคารตามการเปลยี่ นแปลงของรูปแบบการให้บรกิ าร ธนาคารในยุคแรก หรอื Bank 1.0

คือ ยุคท่ีธนาคารยงั ไม่มกี ารใชเ้ ทคโนโลยใี ด ๆ ในการให้บริการ ดังน้ัน การดาเนินการตา่ ง ๆ ไมว่ ่าจะฝาก ถอน หรอื

กู้ยมื ลว้ นแลว้ แต่กระทาลงในรปู แบบกระดาษทง้ั ส้ิน ซง่ึ ประชาชนในยคุ นัน้ เลือกใช้บริการธนาคารดว้ ยความเชอ่ื

ท่ีว่า ธนาคาร คอื สถานที่ ๆ ปลอดภัยในการเกบ็ เงิน หรืออาจกล่าวได้ว่า ประชาชนได้ให้ Trust กบั การดาเนนิ งาน

ของธนาคาร

ต่อมาในยุค Bank 2.0

ความต้องการในการใชบ้ รกิ ารธนาคารมเี พิ่มข้ึน สง่ ผลใหเ้ รมิ่ มีการนาเทคโนโลยีเขา้ มาช่วยเพม่ิ

ประสิทธภิ าพในการใหบ้ รกิ าร เริ่มจากการใชร้ ะบบ Mainframe เพ่อื การรองรบั การใหบ้ ริการ จนกระท้งั มีการ

ใหบ้ รกิ ารผ่านตู้ ATM โดยธนาคาร Barclays และมกี ารออกบตั รเครดิตโดยสถาบนั การเงินในสหรฐั อมรกิ า (Bank

of American และ American Express)

หลังจากนัน้ ในยุค Bank 3.0 หรอื ในช่วงปี 1990 เปน็ ต้นมา ได้เรมิ่ มกี ารใช้ Internet Banking และ Mobile

Banking ตามลาดับ ต่อมา ในปี 1999 หลกั จากทมี่ กี ารก่อตงั้ บริษทั Alibaba พบว่า รปู แบบการให้บริการ e-

Commerce platform ทม่ี ีการเกบ็ ขอ้ มลู การขายสนิ คา้ /บรกิ ารออนไลน์ ทาให้ platform ทราบข้อมลู ทางการเงนิ

ของผูใ้ ช้บริการได้ไม่ยากนกั อันเปน็ ผลให้มกี ารเกดิ กลุม่ ธุรกจิ ทเี่ ก่ยี วกับการชาระเงินอยา่ ง Alipay และธุรกจิ

ไฟแนนซ์/Money Market Fund อย่าง Yue Bao ซงึ่ ธุรกจิ การใหบ้ รกิ ารทางการเงินประเภทต่าง ๆ

แสดงใหเ้ ห็นถงึ การเปลีย่ นแปลงของการใหบ้ ริการทางการเงนิ ในรปู แบบใหม่ ทีไ่ มจ่ าเปน็ ต้องใช้คนมากมายและไม่
จาเป็นตอ้ งมสี านักงานสาขาในแบบกายภาพ เนือ่ งจากเป็นการใหบ้ ริการผ่าน Application ท่ีเชอื่ มตอ่ อยใู่ นโลก
ออนไลน์ หรอื อาจกลา่ วได้ว่า Bank ในยคุ 4.0 นน้ั ไดร้ ับอิทธิพลจาก Business Model แบบ Alibaba จงึ ส่งผล
ใหก้ ารให้บริการทางการเงนิ ในรปู แบบ Automated เพิ่มจานวนมากขึน้ และสง่ ผลให้บริการทางการเงินในยคุ น้ี
สามารถทาได้แบบ No human Involved
จาก Bank 4.0 สู่ Virtual Bank

Virtual Bank หรือ Internet Based Bank คอื สถาบันการเงนิ (อาจเปน็ ธนาคารหรอื การรวมตัวของกล่มุ
อตุ สาหกรรมทางการเงนิ และธุรกจิ อื่น ๆ ทเ่ี กย่ี วข้อง) ที่ใหบ้ ริการและดาเนนิ การทกุ อย่างในรูปแบบ online เช่น
ใหบ้ รกิ ารผ่าน website, email หรอื mobile check deposit เป็นตน้ ปจั จุบัน กฎหมายในหลายประเทศได้
อนญุ าตใหป้ ระกอบธุรกจิ ในแบบ Virtual Bank ได้ โดยประเทศทไี่ ดม้ กี ารใหใ้ บอนุญาตประกอบธรุ กจิ Virtual
Bank แล้ว เช่น ฮ่องกง (8 ราย) และไตห้ วนั (3 ราย) เป็นตน้ ซึง่ หากพจิ ารณาในโครงสรา้ งของ Virtual Bank แต่
ละรายทไี่ ด้รับอนญุ าตไปแล้ว จะสงั เกตเหน็ วา่ ผู้เลน่ ในธุรกจิ Virtual bank มกั อยใู่ นรปู แบบการรวมตวั ของกลุม่
ธุรกจิ แบบรว่ มทุน (Joint Venture) ระหวา่ ง กลมุ่ ธรุ กจิ ท่เี ตบิ โตมากจาก App-Based enable Service (เชน่
line, Ctrip, Tencent และ Ant Financial) กลมุ่ ธุรกจิ ธนาคารเดมิ (Standard Chartered Bank และ CTBC
Bank) กลมุ่ ธรุ กจิ โทรคมนาคม (เชน่ Chunghwa Telecom) และกลมุ่ บรษิ ัทเทคโนโลยี (เช่น Jingdong Digital
Technology) เปน็ ตน้ ยกตวั อย่างเช่น Virtual Bank license ในไต้หวนั FSC (Financial Supervisory
Commission) ได้ใหใ้ บอนุญาตกบั กล่มุ ธรุ กจิ Line Financial Taiwan ซ่งึ เป็นการร่วมมอื ทางธรุ กจิ ระหว่าง Line
Group, Taipei Fubon Commercial Bank, CTBC bank, Standard Chartered, Union Bank of Taiwan
และบริษทั โทรคมนาคม FarEastTone อยา่ งไรก็ดีในทางปฏบิ ตั ิ การดาเนินการในรูปแบบ Virtual ในบางประเทศ
ธนาคารยงั คงรปู แบบ สานกั งานใหญ่และสานกั งานสาขาอยเู่ ชน่ เดมิ เพยี งแตม่ กี ารใชเ้ ทคโนโลยเี พอื่ เชือ่ มโยงการ
ทางานระหว่างสานักงานสาขาและสานักงานใหญเ่ ขา้ ด้วยกนั หรอื เชอ่ื มตอ่ การใหบ้ ริการกบั ลูกคา้ ผ่านระบบ Kiosks
เปน็ ตน้ เช่น ระบบ Virtual Banking system ของธนาคารในประเทศคเู วต

ประเภทของธรุ กรรมการเงินดิจิทัล (FinTech)

ภาพที่ 3 ประเภทของธรุ กรรมการเงนิ ดิจทิ ัล (FinTech)

จาแนกตามจุดประสงคใ์ นการใช้งาน สามารถแบง่ ออกไดเ้ ป็น 7 แบบ
1. Banking Technology

การนาเทคโนโลยมี าใชก้ ับระบบธนาคาร ซึ่งเป็นสงิ่ แรกทีค่ นมักคดิ ถึง เมื่อพดู ถงึ เทคโนโลยีทางการเงนิ
เพราะหลายคนคนุ้ เคยกบั เทคโนโลยดี งั กล่าวอย่แู ล้ว และเชอื่ ว่าในโทรศพั ท์ของคนวัยทางานส่วนใหญ่จะตอ้ งตดิ ตั้ง
แอปพลเิ คชันธนาคาร ซงึ่ ฟนิ เทคประเภทน้คี ือ Mobile Banking ที่มขี ้นึ เพอื่ ใหล้ ูกค้าของธนาคารสามารถทา
ธรุ กรรมต่าง ๆ ทเ่ี ปน็ การบริหารจัดการเงนิ ของตวั เองไดด้ ้วยตัวเอง ทางานในฟงั กช์ ันเดียวกบั ทธี่ นาคารแบบดง้ั เดมิ
ทา ท้ังเช็กยอดบญั ชี โอนเงนิ จา่ ยบลิ และอนื่ ๆ
2. Crowdfunding Platforms

เทคโนโลยีเพอ่ื การระดมทุน กลา่ วคือ คราวด์ฟันดิงแพลตฟอร์ม เปน็ แพลตฟอรม์ ตวั กลาง ระหว่าง
ผู้ประกอบการ และนักลงทุน โดยแพลตฟอร์มทเี่ กดิ ขึน้ มีจุดประสงค์เพือ่ ใหเ้ กดิ การขอ และใหเ้ งนิ ทนุ แทนที่
ผู้ประกอบการจะต้องไปขอกสู้ นิ เชอ่ื จากธนาคาร ก็สามารถระดมทนุ จากนักลงทุนหลาย ๆ คนได้ และนกั ลงทนุ เอง
กส็ ามารถเลือกลงทนุ ในธรุ กจิ ท่นี ่าสนใจ ผ่านแพลตฟอรม์ ดังกล่าวได้ โดยแพลตฟอรม์ นอกจากจะเป็น ตัวกลางใน
การเชื่อมตอ่ แลว้ ยงั อานวยความสะดวก ในเรอื่ งการสมคั รขอระดมทนุ ตรวจสอบเครดิต และอนมุ ตั ิ ด้วยเชน่ กนั
ซึ่ง เพียร์ พาวเวอร์จดั อยู่ใน ฟินเทคประเภทนี้ โดย การระดมทุนผ่านแพลตฟอรม์ ของเพียร์ พาวเวอร์ จะอย่ใู น
รปู แบบของหุ้นกคู้ ราวด์ฟันดิง ที่ใหผ้ ลตอบแทนเป็นดอกเบย้ี
3. Cryptocurrency

สกลุ เงนิ ดจิ ิทลั ทงั้ Cryptocurrency หรอื เทคโนโลยี Blockchain เปน็ การสมมตชิ ดุ ข้อมลู ขึ้นมาดว้ ยวิธใี ด
วธิ ีหน่งึ ในโลกออนไลน์ แล้วทาให้ใช้งานได้เหมอื นเงินจรงิ สามารถใช้จา่ ยได้ รวมถึงเกง็ กาไรได้ดว้ ย โดยสกลุ เงิน
ดจิ ทิ ัลสกลุ แรกที่ถือกาเนิดมาในโลกคอื Bitcoin และทส่ี น่ั สะเทือนวงการการเงนิ ล่าสดุ คอื การประกาศเปดิ ตวั Libra

สกุลเงนิ ดจิ ิทลั ของ Facebook ท่ีจบั มือกบั พาร์ทเนอรเ์ จา้ ใหญ่ทั่วโลกซงึ่ ถกู คาดการณว์ ่าจะเป็น Technology
Disruptive ท่ีใหญท่ ส่ี ดุ ในอนาคต

การเกิดข้นึ ของเทคโนโลยที างการเงนิ ประเภทนี้ บา้ งก็ถกู มองเปน็ โอกาสทจี่ ะสรา้ งความเท่าเทียมทางการเงนิ บ้าง
กถ็ กู มองว่าเป็นภัยต่อระบบการเงนิ ดง้ั เดมิ ของโลก จึงไดร้ บั ทง้ั การตอ้ นรบั และขบั ไลจ่ ากทว่ั โลก อยา่ งไรก็ดี
Cryptocurrency ถอื เปน็ ระบบการเงินแห่งอนาคตทมี่ กี ารขยายขอบเขตความสนใจเพ่มิ ขน้ึ เรือ่ ย ๆ
4. Payment Technology

ระบบการจ่ายเงินที่ดาเนนิ การด้วยเทคโนโลยี ประเภทน้คี ือระบบตัวแทนการใชจ้ ่าย ทผี่ ู้ใช้ตอ้ งเปดิ บญั ชี
กับทางแพลตฟอร์มจึงจะสามารถใช้งานได้ ตัวอย่างเชน่ ระบบ E-Wallet ตา่ ง ๆ เครดิตการด์ ซ่ึงระบบ Payment
จะตา่ งจาก Mobile Banking ตรงที่เจ้าของแพลตฟอรม์ ไมใ่ ชธ่ นาคาร และให้บรกิ ารเฉพาะการใชจ้ า่ ยเทา่ น้ัน
5. Enterprise Financial Software

ซอฟตแ์ วร์สาหรบั องคก์ ร อีกหนึ่งเครือ่ งมอื เทคโนโลยี ทจี่ ะชว่ ยผปู้ ระกอบการในเรอื่ ง การจัดการทางดา้ น
การเงิน ไม่ว่าจะเป็น การจัดการบัญชี ระบบจา่ ยเงนิ เดือน-ภาษแี ละการจดั การพนักงาน ซง่ึ ครอบคลุมถงึ สวัสดกิ าร
ด้านการเงนิ โดยเทคโนโลยีดังกลา่ วจะช่วยลดเวลา และทรพั ยากรทตี่ อ้ งใชง้ าน ทาใหป้ ระสทิ ธภิ าพของกระบวนการ
ภายในองคก์ รดขี ึน้
6. Investment Management

เทคโนโลยีทจ่ี ะช่วยจดั การทางดา้ นลงทนุ ในปจั จบุ ันจะเหน็ ไดว้ า่ มีแพลตฟอร์มการลงทุนทหี่ ลากหลาย
มากข้นึ ไม่ว่าจะเป็น แอปพลเิ คชนั ลงทุนใน Private fund, ทองคา, กองทนุ รวม รวมถงึ แพลตฟอรม์ ท่ใี ช้ AI ชว่ ยใน
การวเิ คราะห์หุ้น หรอื แม้แต่การนาเทคโนโลยีอยา่ ง Robo Advisor มาชว่ ยในการจดั พอรต์ การลงทุน (Asset
Allocation)
7. Insurance Technology/ Insurtech

หลายคนมองวา่ การซอื้ ประกนั ภยั ประกันชีวติ คอื การลงทุนรูปแบบหนงึ่ รวมทง้ั ระบบการคานวณเบ้ีย
ประกันมคี วามซบั ซอ้ น การใชเ้ ทคโนโลยีทางการเงินเข้ามาชว่ ยท้งั ด้านการคานวณเบี้ยประกนั ผลตอบแทน ความ
เสี่ยง รวมถงึ อัตราสว่ นลดอยา่ งเป็นเหตุเป็นผล ชว่ ยให้ท้งั ผู้ซอื้ และผเู้ สนอขายประกันภัย ประกนั ชวี ติ บรหิ ารจัดการ
ระบบประกนั ไดง้ า่ ยขึ้น

ประโยชนข์ องธรุ กรรมการเงนิ ดจิ ิทลั (FinTech)
1. บคุ คลทว่ั ไป

ได้ประโยชน์จากเทคโนโลยที างการเงนิ ในลกั ษณะการขยายโอกาสการเข้าถึงบรกิ ารทางการเงนิ (Financial
Inclusion) ที่ทาใหค้ นที่ไมม่ บี ัญชธี นาคารสามารถใชจ้ ่าย ทาธรุ กรรม รวมถึงสามารถขอสนิ เชอื่ ลงทนุ ได้ด้วยตนเอง
2. สถาบนั การเงนิ

ใช้ประโยชนจ์ ากเทคโนโลยีทางการเงินไดด้ ้วย การสร้างระบบธนาคารยอ่ ย ๆ แบบ Mobile Banking ลงมาให้
อยใู่ นโทรศัพทม์ อื ถอื เปน็ อีกชอ่ งทางในการเขา้ ถงึ ลกู ค้า และเกบ็ ข้อมูลธรุ กรรมต่างๆของลูกคา้ ได้ง่ายขึน้
3. ผู้ให้บรกิ าร E-Commerce

ใช้ประโยชน์ไดท้ งั้ ในรปู แบบของระบบ Payment จากการเชื่อมตอ่ API Data และ Banking Technology ทา
ให้ค้าขายในออนไลน์ง่ายขนึ้ จากการจา่ ยเงนิ ผา่ นแพลตฟอรม์ ออนไลนด์ งั กล่าว
4. นกั ลงทุน

เทคโนโลยที างการเงนิ เอ้ือตอ่ การลงทนุ ท้งั ในรูปแบบตลาด Cryptocurrency, Insurtech และ
Crowdfunding Platforms ซึง่ ถอื เปน็ โอกาสสาหรับนกั ลงทนุ ทอี่ ยากลองลงทนุ ในรปู แบบใหม่ ๆ
5. ผูป้ ระกอบการ

สามารถเขา้ ถึงแหล่งเงินทุนไดง้ ่ายขน้ึ ผา่ น Crowdfunding Platforms รวมถงึ สามารถจดั การ บรหิ ารระบบ
ต่างๆในองค์กรได้ดีย่ิงขนึ้ จากเทคโนโลยีซอฟต์แวร์ ทพี่ ัฒนามาเพอ่ื ใชก้ ับองคก์ รโดยเฉพาะ

ผลกระทบของ Fintech ทม่ี ีผลกระทบกับธนาคารและอุตสาหกรรมอืน่
เทคโนโลยีทางการเงนิ คือการทาให้คนทว่ั ไปมอี านาจจดั การการเงนิ ของตัวเองมากพอกับท่ธี นาคารสามารถทา

ได้ ประกอบกับมหี ลาย ๆ รูปแบบในการใหบ้ รกิ าร นอกจากประโยชนท์ เี่ กิดขน้ึ แล้ว เราจะพบการตัง้ คาถามกบั
เทคโนโลยีทางการเงิน ในลกั ษณะการ Disruption ระบบการเงินแบบดง้ั เดิมด้วย โดยกลมุ่ ทมี่ องวา่ อาจไดร้ ับ
ผลกระทบจากเทคโนโลยที างการเงิน มอี ยู่ 2 – 3 กลุ่ม
คือ ธนาคารหรอื สถาบันการเงนิ ด้วยความเป็นเจ้าเกา่ ท่ีครองอานาจทางการเงินมาโดยตลอด ทาให้เมื่อเทคโนโลยี
ทางการเงินกาเนิดขึ้นมาโดยมลี ักษณะท่ีคลา้ ยกบั การให้บริการของทางธนาคาร จงึ มกี ารตัง้ คาถามว่าธนาคารจะอยู่
ได้หรือไม่ หากคนหันไปใชเ้ ทคโนโลยีทางการเงนิ กนั มากขึ้น แม้เทคโนโลยที างการเงนิ จะมีหลายประเภทเพ่ือ
ตอบสนองความตอ้ งการในการบรหิ ารจัดการการเงนิ แต่ไม่ได้มที ่ไี หนรบั ฝากเงินเหมอื นที่ธนาคารทา การได้รบั เงิน
สดจากเทคโนโลยที างการเงินนัน้ เป็นไปได้ยาก เราเหน็ ตวั เลขแต่ไม่ไดเ้ หน็ ตวั เงนิ จรงิ ๆ จนกว่าจะมกี ารแลกเปล่ียน
ผา่ นทางสถาบนั การเงินในที่สุด ดงั น้ันธนาคารไมไ่ ด้มบี ทบาทลดลงจากการเข้ามาของเทคโนโลยที างการเงิน พร้อม
กันน้นั ธนาคารก็ย้ายตวั เองลงไปอยใู่ นโทรศพั ทม์ อื ถือท่ใี กลช้ ดิ กับผูใ้ ชม้ ากขนึ้ ไดด้ ว้ ยเทคโนโลยเี ชน่ กนั การทส่ี าขา
ของธนาคารปิดตัวลง อาจมผี ลกระทบตอ่ คนทางานดา้ นปฏบิ ัติการในธนาคาร แตห่ ากมองในแงส่ ถานะและความ
ม่ันคงของธนาคารแลว้ นอี่ าจเปน็ ขอ้ ดมี ากกว่าก็ได้ ธนาคารเองกเ็ ป็นหนงึ่ ในผ้ไู ด้รบั ประโยชนจ์ ากเทคโนโลยที าง
การเงนิ ดังน้ันจงึ ไมน่ า่ แปลกใจทธี่ นาคารขนาดใหญ่หลายแหง่ ทว่ั โลก จะเลอื กหนุนหลังธรุ กจิ ทพี่ ฒั นาเทคโนโลยี
ทางการเงนิ เพราะเป็นโอกาสดที ่จี ะไดใ้ ช้ประโยชนจ์ ากเทคโนโลยีโดยไม่ต้องลงมือพฒั นาเอง
หา้ งสรรพสนิ คา้ เม่อื มีการซื้อขายออนไลนแ์ บบครบขน้ั ตอนในแพลตฟอร์มเกดิ ขนึ้ ด้วยความชว่ ยเหลือจาก
เทคโนโลยที างการเงิน การซอ้ื ขายสินคา้ ท่ตี อ้ งเดินทางออกไปเพอ่ื ค้นหาจงึ มคี วามจาเป็นลดลง รวมถึงขณะนี้
ประเทศไทยมีอตั ราการใช้จา่ ยออนไลนส์ ูงท่ีสุดในเอเชีย ห้างสรรพสนิ ค้าจงึ เปน็ ส่วนหนงึ่ ที่อาจไดร้ ับผลกระทบ แต่
พฤตกิ รรมของผู้บริโภคท่ชี อบซอื้ ของที่ไดส้ ัมผสั ด้วยมอื มองเห็นด้วยตา รวมถงึ ตอ้ งการที่น่งั เล่น พบเจอกบั เพอื่ นก็
ยงั มีอยู่เช่นกัน
เทคโนโลยีทางการเงิน มมี มุ ทเี่ ป็นประโยชน์อยู่ไมน่ ้อย รวมทั้งมีโอกาสและอัตราการเติบโตไปในทางท่ีดีข้ึนเรื่อย ๆ
ทงั้ ในแง่การใช้จา่ ย และการขยายโอกาสในการเข้าถึงบรกิ ารทางการเงนิ เพยี ร์ พาวเวอรเ์ องเป็นหนึง่ ในเทคโนโลยี
ทางการเงนิ ทเ่ี ปน็ แพลตฟอรม์ หุน้ กูค้ ราวดฟ์ นั ดงิ ทเ่ี ชื่อมโยงผปู้ ระกอบการกบั นกั ลงทนุ เขา้ ด้วยกัน

บทบาทของ Fintech กบั ระบบการเงินของไทยในอนาคต

ภาพท่ี 4 ระบบการเงนิ ของไทยในอนาคต

สาหรับประเทศไทยในชว่ งสองสามปที ่ผี ่านมา Fintech เข้ามามบี ทบาทเปน็ อยา่ งมาก โดยมผี ้เู ลน่ จากทัง้
ในและนอกประเทศ โดยมี Fintech สตารท์ อัปที่เป็นสมาชิกของสมาคมฟนิ เทคประเทศไทยจานวนเกือบ 70 บริษัท
นอกจากนี้ สถาบันการเงินในไทยก็มีความตื่นตวั ในการนา Fintech มาปรบั ปรุงวิธกี ารดาเนินงานและรูปแบบธุรกิจ
ของตัวเอง เร่งเปลยี่ นแปลงและพัฒนาความสามารถ เพอ่ื ใหแ้ ข่งขันในยคุ ดิจทิ ลั ได้ ซงึ่ เป็นการเพมิ่ ช่องทางในการ
เขา้ ถงึ และขยายกล่มุ ลูกคา้ เพ่ิมส่วนแบง่ ทางการตลาด รวมทั้งทาใหป้ ระชาชนที่ยังเข้าไมถ่ งึ บริการทางการเงนิ
สามารถเข้าถึงได้ดยี ่ิงข้นึ ดว้ ย

Fintech กาลังก้าวเข้ามาเป็นส่วนสาคญั ของชีวิตประจาวันจนแทบจะขาดไม่ได้ หนึ่งในพฒั นาการดา้ น
Fintech ท่เี ด่นชัดทส่ี ดุ ของไทยคอื การพฒั นามาตรฐาน QR Code เพอ่ื การชาระเงิน ท่ีช่วยเพ่ิมทางเลือกในการ
ชาระเงนิ ผ่านโทรศัพทม์ อื ถือ (Mobile Payment) ให้สะดวกรวดเร็วมากข้นึ โดยเฉพาะอย่างยง่ิ สาหรบั รา้ นคา้
ขนาดกลางและขนาดเลก็ สามารถรบั ชาระเงนิ ผ่านชอ่ งทางอเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ เปน็ การขยายชอ่ งทางการรบั ชาระเงนิ
เพือ่ อานวยความสะดวกให้ลกู ค้า ทาใหร้ ้านค้ามีตน้ ทนุ ตา่ ลง

ยิง่ ไปกวา่ นั้น ประชาชนยงั สามารถเขา้ ถึงบรกิ ารทางการเงนิ บนโทรศพั ท์มอื ถือได้ (Mobile Banking) โดย
ไม่ตอ้ งจาชอื่ ผใู้ ช้และรหสั ผ่านให้ยงุ่ ยาก โดยการประยุกตใ์ ช้เทคโนโลยีการใช้ข้อมลู อตั ลกั ษณ์บคุ คล หรอื
Biometrics ท่เี พียงแคส่ แกนลายนิ้วมือหรอื ใบหน้า ผู้ใชบ้ ริการกส็ ามารถยนื ยนั ตัวตนเพอื่ เขา้ ใชง้ าน Mobile
Banking ได้ นอกจากนี้ ธนาคารพาณชิ ยย์ ังเรมิ่ ใช้ Biometrics ในการเปิดบญั ชีเงนิ ฝาก เพ่อื เพิม่ ความน่าเชอ่ื ถอื
และความถูกตอ้ งแม่นยาของการยนื ยันตัวลูกค้า เปน็ ส่วนเสริมนอกเหนอื จากการตรวจสอบโดยพนักงาน ด้วย
เทคโนโลยกี ารใช้ขอ้ มลู Biometrics ทีก่ าลงั จะมบี ทบาทและความสาคญั มากยง่ิ ขึน้ ในอนาคต การพัฒนาระบบ
National Digital Identity (NDID) โครงสร้างพืน้ ฐานสาหรบั การพสิ จู นแ์ ละยนื ยนั ตวั ตนในรปู แบบดจิ ิทลั ซ่ึงเป็น
แพลตฟอร์มกลางสาหรับการแลกเปล่ียนขอ้ มลู การพสิ จู น์ยืนยนั ตัวตนลกู คา้ ระหวา่ งหน่วยงาน ด้วยวิธที ม่ี ีความ
มั่นคงปลอดภัยสงู จะชว่ ยใหผ้ ูใ้ ช้บรกิ ารทางการเงินสามารถทาธรุ กรรมทางการเงินโดยไม่ตอ้ งยื่นเอกสารหลกั ฐาน

หลายครง้ั เชน่ การเปดิ บัญชแี ละการขอสนิ เชอ่ื กบั ผู้ให้บรกิ ารรายใหมไ่ ด้สะดวกมากขึ้น โดยใชห้ ลกั การตรวจสอบ
ยืนยนั ขอ้ มูลกบั หนว่ ยงานท่เี ชือ่ ถอื ได้ หรอื ผู้ใหบ้ รกิ ารทเ่ี คยรจู้ ักตวั ตนของผู้
ขอใชบ้ รกิ ารแล้ว นอกจากนย้ี งั สามารถต่อยอดการใหบ้ รกิ ารใหมอ่ ื่น ๆ ได้ด้วย เชน่ Digital Lending หรอื Bio-
Payment (อาทิ การชาระเงินดว้ ยใบหนา้ และลายนิ้วมือ)

ในภาคการเงินได้เรมิ่ มกี ารนา AI เหลา่ นม้ี าประยุกต์ใชใ้ นหลากหลายรปู แบบ อาทิ โปรแกรมตอบกลับการ
สนทนาผ่านตัวอกั ษรแบบอตั โนมัติ (Chatbot) ซงึ่ ชว่ ยเพ่ิมความรวดเรว็ ในการให้บรกิ ารและลดการใชแ้ รงงาน
มนุษย์ลง การวิเคราะหข์ อ้ มลู เพอื่ ประเมนิ คณุ ภาพของลูกค้าผู้ขอกูเ้ งินด้วย AI ทใ่ี ช้ Machine Learning ในการ
เรียนร้ขู ้อมลู ต่างๆ เชน่ พฤติกรรมการใช้ชีวติ ลักษณะการใชจ้ า่ ยและการชาระเงนิ เพอ่ื วเิ คราะหป์ ระเมนิ ความเส่ยี ง
โอกาสในการผิดนดั ชาระหนี้ ความสามารถในการชาระหนี้ วงเงินปล่อยกู้ที่เหมาะสม มาเปน็ ข้อมลู ประกอบการ
พิจารณา

เปน็ เทคโนโลยีท่ชี ว่ ยให้การเชือ่ มตอ่ ฐานข้อมลู แอปพลเิ คชัน (Application) หรอื ระบบงานต่าง ๆ สามารถ
เชอ่ื มตอ่ กนั เพอื่ แลกเปลย่ี นขอ้ มลู ระหว่างผู้ใหบ้ รกิ ารทงั้ สถาบนั การเงินและที่ไม่ใช่สถาบันการเงินได้สะดวกยงิ่ ขนึ้
ตามความประสงคข์ องผูใ้ ช้บรกิ ารบนพื้นฐานของความเป็นสว่ นตัวของข้อมลู และการจดั การความปลอดภยั ที่
เหมาะสม การจะดึงศกั ยภาพของ Fintech ใหผ้ ใู้ ช้บริการทางการเงินได้รบั ประโยชนม์ ากท่ีสดุ คือ การรว่ มกนั
สรา้ งระบบนเิ วศให้สมบรู ณ์ ครบวงจร และเติบโตได้อยา่ งยง่ั ยืน ด้วยการส่งเสริมความร่วมมอื ในทุกภาคสว่ น ดังนนั้
ลกั ษณะการทาธุรกจิ และการแข่งขนั ของผใู้ หบ้ รกิ ารจะต้องเปลยี่ นแปลงไป และมีความร่วมมือกันมากขนึ้ เพอ่ื
ตอบสนองความตอ้ งการของผ้ใู ชบ้ รกิ ารใหไ้ ด้มากทส่ี ดุ

ผลกั ดนั นวตั กรรมทางการเงนิ สรา้ งระบบนเิ วศ ท่ีสมบูรณ์
ที่ผา่ นมา ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ไดด้ าเนนิ การเพอื่ ผลกั ดันใหเ้ กิดนวตั กรรมทางการเงินพรอ้ มกับ
ระบบนเิ วศทส่ี มบรู ณใ์ นหลายดา้ น ได้แก่ การสนับสนุนการสรา้ งนวตั กรรมทางการเงินผา่ นกลไกการทดสอบและ
พัฒนานวัตกรรมทน่ี าเทคโนโลยใี หมม่ าสนบั สนุนการให้บริการทางการเงิน (Regulatory Sandbox) ทเ่ี อ้อื ให้ผ้ใู ห้
บริการทางการเงินทง้ั สถาบันการเงินและที่ไม่ใชส่ ถาบันการเงินสามารถพัฒนาบรกิ ารด้วยเทคโนโลยสี มัยใหม่และ
ทดลองให้บรกิ ารได้ โดยเรม่ิ จากการทดสอบการให้บรกิ ารในขอบเขตจากัด กอ่ นจะให้บริการในวงกวา้ ง เพือ่ ให้
ประชาชนมีความเข้าใจและไดร้ บั ประโยชน์จากการประยกุ ตใ์ ชเ้ ทคโนโลยีใหม่ไดอ้ ยา่ งเต็มท่ี รวดเรว็ และปลอดภยั
โดยท่ี ธปท. ยงั สามารถติดตาม ประเมนิ ความเสย่ี งได้อย่างใกล้ชดิ และเหมาะสม
นอกจากน้ี ธปท. ยังไดเ้ รม่ิ ประยุกตใ์ ชบ้ ล็อกเชนในงานของ ธปท. เอง เพอ่ื ให้ ธปท. และผเู้ กยี่ วขอ้ งได้
เรียนรูบ้ ลอ็ กเชนในเชิงลกึ และประเมินความเหมาะสมในการนาไปใช้จรงิ ตอ่ ไป โดยไดด้ าเนนิ โครงการนารอ่ ง 2
โครงการ ไดแ้ ก่
1. โครงการอนิ ทนนทท์ ที่ ดสอบใชบ้ ลอ็ กเชนในการโอนเงินระหวา่ งสถาบนั การเงนิ
2. โครงการ DLT Scripless Bond ทนี่ าบลอ็ กเชนมาทดสอบใช้ในงานจาหน่ายพนั ธบัตรเพ่อื ชว่ ยลดความ ซบั ซ้อน
ลดขน้ั ตอน และเวลาในการดาเนนิ งานของผทู้ เ่ี กย่ี วขอ้ ง

ธปท. ยงั มุ่งส่งเสริมความรว่ มมือในการพฒั นานวัตกรรมทางการเงิน โดยเฉพาะทม่ี ีลกั ษณะเปน็ โครงสรา้ ง
พน้ื ฐานรองรบั การพฒั นา ตอ่ ยอดบรกิ ารในอนาคต อาทิ การจัดตง้ั Thailand Blockchain Community
Initiative ซึง่ เป็นความร่วมมือของภาคการเงนิ และภาคธุรกจิ เพ่ือแลกเปลี่ยนองคค์ วามรเู้ กี่ยวกับบล็อกเชนและ
ส่งเสรมิ การนาบลอ็ กเชนมาพัฒนาบรกิ ารทางการเงนิ ที่หลากหลาย รวมท้ังร่วมมอื กับหนว่ ยงานกากบั ดแู ล
หน่วยงานภาครัฐ และสมาคม ผปู้ ระกอบการทเ่ี กีย่ วข้อง ทง้ั ในและตา่ งประเทศ ในการติดตามพฒั นาการ
แลกเปลีย่ นขอ้ มลู ความรู้ และแนวทางการกากบั ดูแลอยา่ งตอ่ เนือ่ ง เพื่อใหก้ ารพฒั นา Fintech ในประเทศไทย
เป็นไปอย่างยง่ั ยนื ทันการณ์ สอดคลอ้ งกบั ภาวะปจั จบุ นั และสามารถชว่ ยยกระดับความสามารถในการแขง่ ขันของ
ภาคการเงนิ ไทยให้เท่าเทียมกบั นานาประเทศได้

ผลสาเร็จของธรุ กรรมการเงินดิจทิ ลั Fintech
- แกป้ ัญหาไดต้ รงจุด

ตอ้ งมองให้ออกว่าลกู คา้ มปี ัญหาอะไร แล้วเสนอวธิ กี ารแก้ไขอยา่ งสร้างสรรค์ เราสามารถใช้เทคโนโลยี
สมัยใหมเ่ ข้ามาช่วยสรา้ งพฤติกรรมการใชบ้ ริการใหม่ ๆ ใหผ้ บู้ ริโภคได้ โดยดูจากตวั อยา่ งความเปลย่ี นแปลงที่
เกิดขึ้นก่อนหน้านี้ เช่น ตัดปัญหาเวลาทาการของธนาคารดว้ ยการทาธุรกรรมบน iBanking หรอื ลดเวลาการ
เดนิ ทางไปหา้ งสรรพสนิ คา้ ดว้ ยการ Shopping Online
- ใช้งานงา่ ย

เพราะการใช้ชีวิตทุกวันนกี้ ็ยากพอแล้ว ลูกคา้ จงึ มองหาบริการทีใ่ ช้งานได้ง่าย และใหป้ ระสบการณท์ ่ดี ี
ระหว่างการใช้งาน ไมว่ ่าจะเปน็ การออกแบบเว็บไซตท์ เ่ี รยี บงา่ ย เขา้ ถงึ ได้ทง้ั จากเดสกท์ ็อปและมือถอื ความสะดวก
รวดเร็วในการติดตง้ั แอปพลเิ คชนั การใช้งานผา่ น user interface ทีเ่ ขา้ ใจงา่ ย สามารถใชง้ านได้อย่างสะดวกไม่วา่
จะเป็นลกู ค้าในชว่ งอายุใด ๆ กต็ าม
- มีความปลอดภยั

เนื่องจาก FinTech เก่ียวขอ้ งกบั ธรุ กรรมทางด้านการเงินไมว่ า่ ทางใดก็ทางหนึ่ง ความปลอดภยั ในการใช้
บริการย่อมเป็นปัจจัยพน้ื ฐานสาคัญทร่ี ะบบจะตอ้ งมี ทง้ั ในดา้ นการรักษาขอ้ มูลของลูกคา้ รวมไปถงึ ความปลอดภัย
ในการทาธรุ กรรมตา่ ง ๆ
- ลูกคา้ เข้าถึงการบริการไดง้ ่าย

ความสะดวกในการเข้าถึงการบรกิ ารถือเปน็ ส่ิงสาคัญอยา่ งหนึ่ง ตวั อย่างทเ่ี ห็นชัดในปัจจุบันนี้ เชน่ การสรา้ ง
Mobile application เพ่อื ใหล้ กู ค้าสามารถเข้าถึงบริการได้ง่าย และสามารถเข้าใช้งานจากทใ่ี ดก็ได้ เปรยี บเสมือน
จบั เอาบรกิ ารหน้าร้านใสใ่ นมือของลกู คา้ ซึง่ ทกุ วนั นี้ ใคร ๆ กใ็ ช้ smartphone ดังนนั้ การสร้าง Mobile
application จงึ เปน็ อีกหนงึ่ บริการท่ีไมค่ วรมองขา้ ม
- มรี ะบบรองรับทม่ี ปี ระสิทธิภาพ

ไมว่ ่าจะเป็นการบรกิ ารด้านใดก็ตาม ระบบจะต้องมคี วามสามารถในการนาเสนอขอ้ มลู อย่างถกู ต้อง รวดเร็ว
และสามารถรองรับการใชง้ านของลูกคา้ จานวนมากได้อย่างเหมาะสม จะต้องมนั่ ใจว่าระบบยงั สามารถใหบ้ รกิ าร

ลูกค้าได้ แมจ้ ะมจี านวนลกู ค้าหลาย ๆ ท่านเขา้ ใช้งานพร้อม ๆ กนั กต็ าม อกี ทงั้ ควรมแี ผนสารอง ในกรณีระบบหลกั
เกิดมีปญั หาใช้งานไมไ่ ดด้ ้วย
- ตอบสนองความตอ้ งการของตลาดได้อย่างรวดเร็ว

การบรกิ ารท่ีดีควรจะปรับตวั ให้ทนั กับสถานการณ์ เพ่อื รกั ษากลมุ่ ลูกค้า นอกจากการนา feedback มา
พฒั นาและปรบั ปรุงบรกิ ารแลว้ การเห็นปัญหาและความต้องการในอนาคต ก็จะทาใหบ้ รกิ ารของเราทนั สมยั อยู่
เสมอ

FinTech Startup

ภาพที่ 5 FinTech Startup

Startup คอื บรษิ ทั ทกี่ ่อตง้ั เพอื่ ค้นหาโมเดลการทาธรุ กจิ แบบใหม่ ซึ่งสามารถทาซา้ ได้และขยายตัวเพอื่
รองรบั การเจรญิ เตบิ โตได้ โดยมคี วามคาดหวงั ทจ่ี ะมรี ายได้เตบิ โตอยา่ งรวดเร็วในอนาคต ส่วนใหญ่แลว้ สินคา้ หรอื
บริการของ Startup จะทาใหผ้ บู้ ริโภคไดป้ ระโยชนม์ ากขึน้ และเจา้ ของธรุ กิจเดมิ เสยี ประโยชน์ ตวั อยา่ งเช่น Uber
ทาใหผ้ โู้ ดยสารทว่ั โลกเดินทางได้สะดวกขึน้ ส่งผลใหผ้ ้ใู หบ้ รกิ ารรถ Taxi อาจมลี ูกคา้ ลดลง

FinTech มากจากคาวา่ (Finance + Technology) หมายถงึ การใช้เทคโนโลยเี พอื่ ช่วยใหต้ ลาดการเงิน
หรอื บรกิ ารใดๆ ทเ่ี กี่ยวกบั เรอื่ งการเงินมีประสทิ ธิภาพมากขน้ึ ตัวอยา่ งเชน่ ระบบ Algorithmic Trading ช่วยให้
นกั ลงทุนตอบสนองความเคลือ่ นไหวของหุน้ ทง้ั ตลาดไดเ้ รว็ ขน้ึ ส่งผลให้ตลาดห้นุ มปี ระสทิ ธภิ าพมากขนึ้ หรือ
Crowdfunding ชว่ ยให้การจดั สรรเงินทุนในตลาดการเงนิ มปี ระสิทธภิ าพ ทั่วถงึ และเป็นธรรมมากขน้ึ
เม่อื เราเอา 2 คานมี้ ารวมกนั กจ็ ะได้ FinTech Startup ซ่ึงหมายถงึ Startup ทค่ี ้นหาโมเดลการทาธรุ กิจดา้ น
การเงินโดยเนน้ การใช้ IT เป็นตัวหลกั ในการขบั เคลอ่ื น ตวั อยา่ งเชน่ KickStarter ที่ชว่ ยให้ผทู้ ่ีมไี อเดียในการสรา้ ง
สินคา้ ใหมๆ่ ระดมทุนผ่านการขายสนิ ค้าลว่ งหน้าใหก้ ับผู้บริโภค หากไดเ้ งนิ ทนุ ถึงระดับท่ีตอ้ งการสนิ คา้ น้นั จะถูก
ผลติ ขน้ึ จริงและส่งให้กบั ผูท้ ส่ี ั่งไว้

หนว่ ยที่ 5
ระบบเงินดจิ ทิ ัล สกลุ เงนิ ดจิ ิทัล หรือคริปโทเคอรเ์ รนซี (Cryptocurrency)

ภาพท่ี 1 Cryptocurrency

ความหมายของ (Cryptocurrency)
สกลุ เงนิ ดจิ ิตอล (Cryptocurrency) คอื สกลุ เงนิ เสมอื นท่ใี ชก้ ารเข้ารหสั เพือ่ ทาใหม้ ีความปลอดภัย

ซง่ึ แทบจะเปน็ ไปไมไ่ ดเ้ ลยทีจ่ ะปลอมแปลงหรือจา่ ยซา้ สกุลเงินดิจติ อลจานวนมากเป็นระบบ
การกระจายอานาจบนพ้ืนฐานของเทคโนโลยี Blockchains ท่ีเปน็ บญั ชแี ยกประเภทกระจายและมีการบงั คบั ใช้โดย
เครอื ข่ายที่แตกตา่ งกนั ของคอมพิวเตอร์ ฟีเจอร์ท่มี กี ารกาหนดของคริปโตเคอเรนซีกค็ อื มนั
มักจะไมอ่ อกโดยผมู้ อี านาจส่วนกลางใดๆ การแสดงผลของมันในทางทฤษฎีมีภูมคิ ้มุ กันต่อการ
แทรกแซของรฐั บาลหรอื การจัดการ

สกลุ เงนิ ดจิ ติ อลท่ีใช้บลอ็ คเชนตวั แรกคือ บทิ คอยน์(Bitcoin) ซึ่งยงั คงเปน็ ทน่ี ิยมและมคี า่ มากทส่ี ุด ปจั จบุ ัน
น้มี ีสกลุ เงินดจิ ิตอลสารองหลายพนั ฟงั กช์ ั่นหรือข้อกาหนดตา่ งๆ สกลุ เงินเหล่านบ้ี างส่วนถอื เป็นโคลนของบิทคอยน์
ในขณะท่ีสกลุ เงนิ อ่นื ๆเป็นฟอร์คหรือเปน็ สกลุ เงินดจิ ติ อลใหมท่ ่แี ยกออกจากท่ีมีอยแู่ ล้ว

ววิ ัฒนาการของระบบเงินดจิ ิทลั สกลุ เงินดจิ ิทัล

ภาพท่ี 2 วิวัฒนาการของระบบเงินดิจิทัล สกุลเงินดิจิทัล

ปี ค.ศ. 6000 B.C. ระบบการแลกเปล่ียนของตอ่ ของ(barter system)
ปี ค.ศ. 1000 B.C. เหรียญโลหะ และหอยเบย้ี สมยั โบราณหอยเบ้ีย ถกู นามาใชเ้ ป็นส่ือกลางในการซื้อขาย

ระหวา่ งชุมชน
ปี ค.ศ. 1806 เงนิ กระดาษ และธนบตั ร
ปี ค.ศ. 1816 อังกฤษเป็นประเทศแรกท่ีไดร้ บั มาตรฐานทองคา อยา่ งเปน็ ทางการในปีนี้ และต่อมา

สหรฐั อเมรกิ าได้ประกาศใช้มาตรฐานทองคา ในปี ค.ศ.1900
ปี ค.ศ. 1950 แฟรงค์ แมคนามารา ไดร้ ว่ มมอื กบั ทนายความ ราล์ฟ ชไนเดอร์ สร้างบตั รไดเนอร์สคลบั

ขนึ้ มาเพ่อื ใชซ้ อ้ื สนิ คา้ และบรกิ ารแทนการชาระเงินสด ภายหลงั ไดม้ บี รษิ ทั American
Express และ Visa ได้ออกบัตรเครดิต เพ่ืออานวยความสะดวกใหก้ ับนักท่องเท่ียว
ปี ค.ศ. 1994 ธนาคารต่าง ๆ ในสหรัฐอเมรกิ า ไดเ้ ร่มิ มีการศึกษาระบบ online baking เพื่อเปน็
ประโยชน์แก่ธนาคาร และประโยชน์ในเชิงพาณิชย์ ธนาคารคาดหวังวา่ จะลดตน้ ทนุ ในการ
บรกิ ารธนาคารได้มาก และในปี ค.ศ. 1995 ธนาคารใหญห่ ลายแห่งในสหรสั อเมรกิ าไดเ้ รมิ่
เปิดบรกิ ารอินเทอรเ์ นต็ โดยลกู ค้าสามารถดขู ้อมูลสว่ นบคุ คลบนอนิ เตอรเ์ น็ต สมัครสินเช่อื
และชาระค่าสินคา้ หรือบริการได้
ปี ค.ศ. 1816 บติ คอยน์ คือ สกุลเงินสดดจิ ทิ ลั ตัวแรกทถ่ี กู สรา้ งขึน้ ในปี ค.ศ. 2005 โดยผ้ทู ่ไี ม่ประสงค์
ออกนามหรอื กลุ่มคนท่ไี มป่ ระสงค์ออกนาม โดยใชน้ ามแฝงวา่ ซาโตชิ นากาโมโตะ พรอ้ ม
ท้ังเพอ่ื นรว่ มงาน ไดส้ ร้างระบบเงนิ อเิ ลก็ ทรอนกิ สท์ ม่ี คี วามกระจายศนู ยอ์ ยา่ งสมบรู ณ์โดยท่ี
มเี ซริ ์ฟเวอร์กลาง หรอื ผูม้ ีอานาจใด ๆ อยเู่ บื้องหลงั ข้อมลู ธุรกรรมต่าง ๆ

ภาพท่ี 3 วธิ กี ารทางานของ (Cryptocurrency)

วธิ ีการทางานของ (Cryptocurrency)
Cryptocurrency หมายถงึ ไมม่ บี ุคคลหรือสถาบนั แนวคิดคล้ายกบั เครือขา่ ยแบบ Peer-to-Peer

การไม่มหี นว่ ยงานกลางจะช่วยขจัดความจาเป็นในการควบคมุ บัญชยี อดคงเหลือและการทาธุรกรรมใดๆ
กล่าวอกี นยั หน่ึง คอื ช่วยเพ่ิมความโปรง่ ใสและลดความเสย่ี งของการโกงบญั ชหี รอื ข้อผิดพลาดการใช้จ่าย
สองครง้ั ภายในระบบ

Cryptocurrency สร้างใหม่ เชน่ บติ คอยน์จะป้อนลงในฐานขอ้ มลู ที่เรยี กวา่ Blockchains
สกลุ เงนิ ถูกสรา้ งขนึ้ เมื่อคอมพวิ เตอร์ขุดชดุ อัลกอรทิ ึมท่ีซบั ซ้อนในกระบวนการทเ่ี รยี กว่า เหมืองแร่
อลั กอริทึมเหลา่ นีใ้ ช้การเข้ารหสั เพอื่ รักษาความปลอดภัยการทาธุรกรรมและการควบคมุ การสรา้ งหนว่ ย
เพิม่ เตมิ ของ Cryptocurrency

ภายในเครือข่าย Peer ทกุ คนมบี ันทกึ ของประวัติทสี่ มบรู ณข์ องการทาธรุ กรรมท้งั หมด
และทกุ ความสมดลุ ของบญั ชี Cryptocurrency มอี ยูเ่ พ่อื แสดงธรุ กรรมทางการเงิน

ประเภทของสกุลเงนิ ดิจติ อล (Cryptocurrency)
สกลุ เงนิ ดจิ ิตอลแรกท่ีเกดิ ข้นึ คอื บทิ คอยน์ ซึง่ มกี ารเปิดตวั ในปี 2552 จากบคุ คลหรอื กลุ่มทร่ี ู้จกั กนั ใน

นามแฝง ซาโตชิ นากาโมโต ซงึ่ ในเดือนกุมภาพันธ์ 2019 มีการหมุนเวียน ของบทิ คอยนม์ ากกวา่ 17.53 ลา้ นบติ
โดยมีมลู คา่ ตลาดรวมประมาณ 63 พนั ลา้ นเหรียญสหรัฐ (ตลาดของบทิ คอยนม์ กี ารผันผวนคอ่ นข้างนอ้ ย)

ความสาเรจ็ ของบทิ คอยน์ทาให้เกดิ สกลุ เงินดิจิตอลจานวนมากทร่ี จู้ กั กันในชอ่ื “altcoins”
เช่น Litecoin, Namecoin และ Peercoin รวมถงึ Ethereum, EOS และ Cardanoซึง่ หากจะถามว่า
ในปจั จบุ นั ประเภทของสกลุ เงินดจิ ติ อลนั้นมีอยปู่ ระเภทคงตอบไดว้ า่ มสี กลุ เงนิ ดิจิตอลนับพนั ท่ีมอี ยจู่ รงิ
โดยมีมูลค่าตลาดรวมกว่า 120 พนั ล้านเหรียญสหรัฐ (ปัจจุบนั บทิ คอยนม์ คี ่ามากกว่า 50% ของมูลคา่ ท้งั หมด)

ภาพที่ 4 สกุลเงนิ Dash

สกุลเงิน Dash
สกุลเงิน Dash หรือช่อื เดิม Xcoin เป็นอกี หนงึ่ Cryptorrency ท่ีเปดิ ตัวต่อสาธารณชนเม่ือ ปี ค.ศ.2014
เป็น สกุลเงนิ แบบ Open-source decentralized สร้างมาจากพนื้ ฐานซอฟตแ์ วรข์ องบิตคอยน์
โดยเพิ่มเตมิ ความสามารถใหม่ ๆ ทบี่ ิตคอยนไ์ ม่มลี งไป สกลุ เงิน Dash มีจานวนจากัดอยทู่ ปี่ ระมาณ
18 ลา้ น เหรียญ ซงึ่ ณ เวลานี้มกี ารค้นพบในระบบแลว้ 7.5 ลา้ นเหรียญ และสามารถคน้ พบจากการ
mining จนถึงปี ค.ศ.2300

ภาพที่ 5 สกุลเงนิ Litecoin

สกลุ เงนิ Litecoin
สกลุ เงนิ Litecoin หรอื LTC เปน็ หนงึ่ ใน Cryptocurrency ทเ่ี กา่ แกท่ สี่ ุดทีม่ อี ยแู่ ละเปิดตวั ในเดือน
ตุลาคม ค.ศ.2011 ในฐานะตัวแทนบิตคอยน์ แตจ่ ดุ ประสงคค์ อื เร็วขน้ึ เวลาสรา้ งสั้นลงประมาณ
2.5 นาที ทาใหส้ ามารถทาธรุ กรรมได้เรว็ ขนึ้ และมีคา่ ธรรมเนยี มการทาธรุ กรรมต่ากวา่ บติ คอยน์

ภาที่ 6 สกลุ เงนิ Ripple

สกลุ เงนิ Ripple
สกลุ เงนิ Ripple สกลุ เงินดจิ ทิ ลั ท่ีได้รบั ความนยิ มใช้มากทส่ี ดุ อันดับท่ี 3 เปน็ แพลตฟอรม์ สาหรบั การ
Digital asset และสามารถส่งขา้ มโลกกันไดภ้ ายในเวลาอนั รวดเร็ว ซึง่ เป็นแนวคดิ ทีส่ ามารถ
มาเปลีย่ นโลกการเงนิ ไดอ้ ย่างกว้างขวางทาใหส้ ถาบนั การเงนิ ทั่วโลกตื่นตวั กนั อย่างมาก

ภาพท่ี 7 สกุลเงนิ Ethereum

สกลุ เงิน Ethereum
สกุลเงิน Ethereum หรือชือ่ วา่ Wold computer สกลุ เงินดจิ ทิ ัลทไี่ ด้รับความนิยมใช้มากทส่ี ดุ อนั ดบั ท่ี 2
เป็นแนวคดิ ทีน่ าเอาบล็อกเชนมาและใส่ Business logic ใด ๆ กต็ ามตอ้ งการ เข้าไปและทางานอตั โนมัตไิ ด้
บนบล็อกเชน ซง่ึ ทาใหม้ ีความสนใจในเทคโนโลยีบลอ็ กเชนนกี้ นั อย่างกวา้ งขวาง และเปน็ ผู้ทท่ี าให้เกดิ แนวคิด
smart contract เกดิ ข้ึน

ภาพที่ 8 บิตคอยน์Bitcoin

บติ คอยน์Bitcoin
สกุลเงินดจิ ิทลั ทไ่ี ด้รบั ความนยิ มใชม้ ากทสี่ ุดอนั ดับที่ 1 ทาใหโ้ ลกรู้จกั เทคเทคโนโลยีบลอ็ กเชน และปจั จบุ นั ได้รับ
ความนยิ มอย่างมาก สามารถนามาซ้ือของในโลก Physical ไดแ้ ล้วในต่างประเทศหลาย ๆ ประเทศ
ได้รับการตั้งชอ่ื ใหเ้ ปน็ ทอง ในโลกดจิ ทิ ลั บติ คอยน์ ถูกพฒั นาโดยผใู้ ช้นามแฝงว่า ซาโตชิ นากาโมโตะ
ระบบบิตคอยนท์ างานโดยคอมพิวเตอร์ของผู้ใชง้ านท่วั โลก ซง่ึ ใช้ระบบซอฟตแ์ วร์ในการถอดสมการคณติ ศาสตรถ์ อื
เปน็ สกุลเงินแรกของโลกที่ถูกเรียกวา่ ครปิ โทเคอรเ์ รนซี จดุ ประสงคข์ องเขา คอื การสรา้ งสกลุ เงินทีเ่ ปน็ อสิ ระจาก
รัฐบาลและธนาคาร ซง่ึ สามารถสง่ หากันผ่านระบบอินเทอร์เน็ต และมีคา่ ธรรมเนยี มถูก

ขอ้ ดีขอ้ เสียของสกลุ เงนิ ดิจติ อล (Cryptocurrency)
ขอ้ ดีของสกุลเงินดจิ ติ อล (Cryptocurrency)
- สกลุ เงินดจิ ติ อลจะทาใหเ้ กดิ การโอนเงนิ งา่ ยข้นึ ระหวา่ งทง้ั สองฝ่าย เพราะทาธรุ กรรมต่างๆ ไมจ่ าเปน็ จะต้องมี

บคุ คลทสี่ ามทเี่ ชื่อถือไดเ้ ชน่ ธนาคารหรอื บริษทั บตั รเครดติ
- การโอนจะสามารถทาไดง้ ่ายข้ึน สะดวกย่ิงข้ึน ผา่ นการใช้กุญแจสาธารณะ และกญุ แจส่วนตัวเพอ่ื ความ

ปลอดภยั
- เป็นระบบสกุลเงนิ ดจิ ิตอลทที่ นั สมยั “กระเปา๋ เงิน” หรอื ทีอ่ ยบู่ ัญชีของผู้ใชม้ รี หัสสาธารณะ

และใชก้ ญุ แจส่วนตวั ในการอนมุ ัติธรุ กรรม
- ค่าธรรมเนียมในการโอนค่อนข้างตา่ ทาใหผ้ ใู้ ช้สามารถหลกี เลย่ี ง หรือลดค่าใช้จา่ ยในการจา่ ยคา่ ธรรมเนยี มท่ี

เรียกเก็บจากธนาคาร และสถาบันการเงนิ ส่วนใหญ่ได้
- ปลอดภยั เพราะการปลอมแปลงประวตั ิการทาธรุ กรรมสามารถทาไดย้ ากมาก
ขอ้ เสียของสกลุ เงนิ ดจิ ติ อล (Cryptocurrency)
- สกุลเงนิ ดจิ ิตอลเปน็ สิง่ เสมือนจรงิ ทไ่ี มม่ ที ีเ่ กบ็ สว่ นกลางทาใหค้ วามสมดลุ ของเงินดจิ ิตอลจะถกู ลบออกจาก

ส่วนของความผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ หากไมม่ สี าเนาสารองของการถอื ครองหรอื ถา้ หากใครสญู เสียกุญแจ
สว่ นตัวไป กไ็ มม่ ใี ครสามารถเขา้ ถึงได้
- การทาธรุ กรรมของสกลุ เงินดจิ ติ อลกง่ึ ไม่ระบุชือ่ ทาใหเ้ หมาะสาหรบั โฮสต์ของกิจกรรมทผี่ ิดกฎหมาย
เช่นการฟอกเงิน การหลีกเลี่ยงภาษี ซึ่งจะไมม่ กี ารเปดิ เผยตวั ตนของคนทาธุรกรรมมากนกั
- มีความไมแ่ นน่ อนมากมายเกี่ยวกบั เงินดจิ ติ อล เนอื่ งจากธนาคาร และหน่วยงานรัฐบาลมคี วามสมั พนั ธ์
กับสกุลเงนิ ดังกลา่ วอยา่ งสมบูรณผ์ ู้คนก็กลัวทจี่ ะใชม้ ัน เพราะไมม่ ั่นใจวา่ เมอื่ ไหรท่ ี่มนั จะหายไป
- สกุลเงนิ ดจิ ิตอลเป็นสกลุ เงนิ ทต่ี ้องขบั เคล่อื นโดยเทคโนโลยอี ยา่ งสมบรู ณ์ ผคู้ นจานวนมากจงึ ไม่ทราบวา่
มนั ทางานอยา่ งไร เน่อื งจากขาดความรใู้ นสกลุ เงินดจิ ิตอล

หนว่ ยท่ี 6 การทาธุรกิจดิจิทลั บนสือ่ สงั คมออนไลน์

ภาพที่ 1 สังคมออนไลน์

ความหมายของธุรกิจดิจทิ ลั บนสอื่ สังคมออนไลน์
ธรุ กจิ บนสอื่ สังคมออนไลน์ หมายถึง การขายสนิ ค้า/บริการบนเว็บไซต์ไมว่ า่ จะขายสินคา้

บนสอ่ื สงั คมออนไลนต์ า่ งๆ เช่น เฟซบคุ๊ (Facebook) ไลน์ (Line) อินสตาแกรม (Instagram) หรอื กน่ี าสินคา้
ไปฝากขายกบั แอปพลิเคช่ัน ตลาดออนไลนต์ า่ งๆ เชน่ La(ada, Shoppe ฯลฯ ท้ังน้ี การทาธรุ กจิ ดิจทิ ัลบนสอ่ื สงั คม
ออนไลน์ไม่ได้เป็นเพยี งกระแสเทา่ น้นั แตเ่ ป็นการหารายไดไ้ ดเ้ ป็นอย่างดี
องค์ประกอบของธรุ กจิ ดิจิทัลบนสอ่ื สังคมออนไลน์
- มกี ิจการปรากฏในสอื่ สังคมออนไลน์ มาวา่ จะเปน็ เว็บไซตส์ ว่ นตัวหรอื ชุมชนออนไลนอ์ ืน่ ๆ ท้ังเฟซบุค๊ เพจ ไลน์

อินสตาแกรม หรอื บลอ็ กอืน่ ๆ ที่ใหบ้ ริการฟรีในโลกออนไลน์
- มีการดาเนินการ ไมว่ ่าจะเปน็ ซ้อื มาขายไป การรับจ้างบรกิ าร การผลิต หรอื อนื่ ๆ ท่มี กี ารใช้เงินเป็นของ

แลกเปล่ยี น
- มีการติดตอ่ สือ่ สารผ่านสื่อสังคมออนไลน์ การแชท การโทรศัพท์ หรืออ่ืนๆ ท่ีไมไ่ ดม้ ีการพบปพกันตรงๆ
- มีตัวกลางหรือคนกลางทท่ี าธรุ กิจการตดิ ตอ่ ซอ้ื ขายบรรลผุ ลสาเรจ็ เชน่ กจิ การไปรษณีย์ ธุรกิจอืน่ ๆ
- มกี ารชาระเงนิ ผา่ นช่องทางอน่ื ๆ อาจจะเปน็ เงนิ ท่ีชาระโดยการโอนออนไลนผ์ ่านธนาคาร
ประเภทของธรุ กิจดจิ ทิ ลั บนสือ่ สังคมออนไลน์
- ธุรกจิ ซอื้ มาขายไป เป็นธรุ กิจท่สี ามารถเปิดเป็นธรุ กจิ ออนไลนง์ ่าย เพราะมีแหล่งสินค้าขายสง่ โดยทเ่ี จา้ ของ
ธุรกิจรับหน้าทซี่ ื้อมาบรกิ ารลกู คา้ รายยอ่ ย
- ธุรกิจทม่ี กี ารผลิตสินค้า ไม่ว่าจะเปน็ สินค้าอุปโภคหรอื บรโิ ภค สามารถเปิดเป็นธรุ กิจออนไลนไ์ ดท้ ง้ั สน้ิ ปจั จบุ ัน

แม้แตเ่ รอ่ื งอาหาร ขนมทีเ่ ปน็ ของลด กส็ ามารถผลิตและจาหนา่ ยออนไลน์ได้

- ธุรกจิ ทเ่ี ปน็ ลกั ษณะตวั แทนจาหนา่ ย การร่วมดาเนินธรุ กิจโดยรบั สนิ ค้ามาจากผผู้ ลติ รายอื่น สามารถเปน็
เจ้าของธรุ กิจได้ คลา้ ยๆกับการรบั สนิ ค้ามาขายเช่นกัน

- ธุรกจิ ล่วงหน้า เป็นเหมือนธรุ กิจบรกิ ารช่วยซ้อื สินค้าใหผ้ ู้อนื่ ตามความตอ้ งการ
จดุ ดอ้ ยของการทาธรุ กิจดจิ ิทลั ออนไลน์
- มกี ารแข่งขันทสี่ งู มาก
- มกี ารขายตัดราคา
- ขาดความนา่ เช่อื ถอื ในตวั สินค้า
- มคี วามเส่ยี งทจี่ ะไดร้ ับสนิ ค้าไม่ตรงตามต้องการ
- มคี วามยงุ่ ยากสาหรบั คนท่ไี มค่ ่อยถนดั เรื่องเทคโนโลยี
- สนิ ค้าขายไม่ได้
ขน้ั ตอนเรม่ิ ตน้ ธุรกิจดิจิทัล
ขั้นตอนท่ี 1 ความตงั้ ใจ
ขน้ั ตอนที่ 2 จดั เตรยี มสนิ ค้า
ขน้ั ตอนท่ี 3 เงินทนุ
ข้ันตอนท่ี 4 ชอ่ งทางการขายสินค้า
- เฟซบุค๊ (Facebook)
- อินสตาแกรม (Instagram)
- ไลน์ (Line)
- ทวติ เตอร์ (Twitter)
ขน้ั ตอนท่ี 5 รีววิ สินคา้
ข้นั ตอนท่ี 6 ช่องทางการจัดสง่
ขั้นตอนท่ี 7 ช่องทางการชาระเงนิ

ทักษะทีจ่ าเป็น (Digital Maeketting )
- ทักษะการสื่อสาร (Communication skills)
- ความคิดสรา้ งสรรค์ (creativity)
- การวเิ คราะห์ (analysis)
- แรงผลกั ดัน (Driving force)
- เรียนรไู้ ด้อย่างรวดเรว็ (Learn quickly)
- มีความรหู้ ลายดา้ น (Have knowledge in many areas)
- อยากรู้ อยากเห็น (Curious)
- การเขา้ สังคม (Socializing)
- ชอบทดลอง (Like to experiment)
- ชอบเทคโนโลยี(Like technology)

ธุรกิจดจิ ิทัลบนส่อื สังคมออนไลน์ (รา้ นเบเกอร่ี s&p)

ภาพที่ 2 รา้ นเบอเกอรี่ S&P
ความเป็นมาของ (ร้านเบเกอรี่ S&P) .....
กลุ่มธรุ กจิ ร้านอาหารและเบเกอรี่ภายใตเ้ ครอื่ งหมายการค้า “เอส แอนด์ พี” กอ่ ตง้ั ขน้ึ เมอ่ื
วนั ท่ี 14 ตุลาคม 2516 โดยเรมิ่ ต้นจากการเปน็ รา้ นขาย ไอศกรมี อาหาร และของว่างในซอยสุขุมวิท 23
(ซอยประสานมิตร) ซงึ่ ไดร้ บั ความนยิ มและการตอบรบั จากลูกคา้ จานวนมาก จงึ มีแนวคดิ ในการขยาย
ประเภทธรุ กจิ เพ่มิ ขึ้นด้วยการทาธรุ กจิ รา้ นเบเกอร่ี และประสบความสาเรจ็ จากการเป็นผนู้ าในการผลติ เค้ก
แต่งหนา้ ตามสง่ั และเคก้ ลายการ์ตนู รายแรก ในประเทศไทย รวมทัง้ การออกแบบบรรจุภณั ฑท์ ส่ี วยงามธรุ กจิ อาหาร