การจัดแสดงนิทรรศการ

บทที่ 13

แนวโนม้ ของอุตสาหกรรมงานแสดงสินค้า
และนทิ รรศการ

วัตถุประสงคป์ ระจําบท

1. เข้าใจถงึ สถานการณข์ องงานแสดงสนิ ค้าและนทิ รรศการในประเทศไทย

2. อธบิ ายถึงแนวโน้มในอนาคตของงานแสดงสินค้าและนทิ รรศการทั้งในระดบั
นานาชาติและระดบั ชาตไิ ด้

3. ทราบถงึ มาตรฐานต่างๆ ในอตุ สาหกรรมการจดั การงานแสดงสินคา้ และ
นิทรรศการ

4. ทราบถงึ นวัตกรรมและเทคโนโลยดี จิ ติ อลที่ใช้ในอตุ สาหกรรมการจัดการงาน
แสดงสินค้าและนทิ รรศการ

สถานการณ์ของอุตสาหกรรมงานแสดงสนิ ค้าและนทิ รรศการใน
ประเทศไทย (Current Situation of Exhibition Industry in Thailand)

1. สถานการณอ์ ุตสาหกรรมไมซใ์ นประเทศไทย
สถานการณอ์ ตุ สาหกรรมไมซ์ในช่วงไตรมาสที่ 3 ประจาํ ปงี บประมาณ 2561 ยงั คง
มีการขยายตวั อยา่ งต่อเน่ือง ซง่ึ เปน็ ผลมาจากการสง่ ออกทขี่ ยายตวั ไดด้ ีตามการฟน้ื ตัวของ
เศรษฐกิจโลก

2. สถานการณง์ านแสดงสนิ ค้าและนิทรรศการนานาชาติ
พบวา่ จํานวนนักเดินทางเขา้ รว่ มงานท้งั หมดขยายตวั ร้อยละ 18.67 โดยนกั เดนิ ทางในชว่ ง
9เดอื นแรกของปีงบประมาณ2561 มจี ํานวน 179,773 คน (ขยายตวั ร้อยละ 16.89
รายไดข้ องนกั เดนิ ทางกลุ่มน้ี มีมูลคา่ 8,541 ลา้ นบาท สง่ ผลให้ในชว่ ง 9 เดอื นแรก
มีรายไดท้ ้งั ส้นิ 14,446ลา้ นบาท

แนวโน้มการจัดงานแสดงสนิ คา้
และนทิ รรศการในระดบั นานาชาติและระดบั ชาติ

1. งานแสดงสนิ ค้าและนทิ รรศการที่เขา้ ถงึ การมีสว่ นรว่ ม
ซึ่งม่งุ เน้นการใช้เทคโนโลยใี นการเขา้ มามบี ทบาทในการดึงดดู ความสนใจของลกู คา้
เพ่ือสรา้ งความบันเทงิ และสนุกสนานแกผ่ ู้เขา้ ชมงาน

2. การออกแบบงานโดยเน้นกลุม่ ลกู ค้าเปน็ สําคัญ
การออกแบบรูปแบบการจัดงานแสดงสินคา้ และนิทรรศการเป็นส่วนหน่ึงในการสรา้ งความประทบั ใจแก่
ผูเ้ ขา้ ชมงาน โดยการเนน้ การออกแบบคูหาจัดงานเพื่อสรา้ งประสบการณแ์ ก่ผเู้ ขา้ ชมงาน

3. พนกั งานประจาํ คูหาจัดแสดงสนิ คา้ และนทิ รรศการท่มี ีความเป็นเอกลกั ษณ์
เปน็ การสรรหาพนักงานทถ่ี กู ตอ้ ง ผู้ซง่ึ จะสามารถสือ่ สารและตอบคาํ ถามเก่ยี วกบั สินค้าและบริการ
ใหแ้ ก่ลกู ค้าได้ เน่อื งจากส่งิ นัน้ จะเปน็ การสร้างความประทบั ใจแกล่ ูกค้าอันนําไปสู่การปดิ การขาย

แนวโน้มการจดั งานแสดงสินค้า
และนิทรรศการในระดับนานาชาติและระดับชาติ

4. การนําเสนอหรอื สาธิตสนิ ค้าแบบสด
เนอ่ื งจากในปจั จบุ ันความสนใจของมนษุ ย์อยใู่ นชว่ งเวลาสนั้ ๆ การนาํ เสนอสนิ คา้ และบริการจึงควร
เป็นการสร้างความสนใจและสรา้ งประสบการณใ์ หแ้ กผ่ ู้เข้าชมงาน

5. การควบคุมขุมพลังของข้อมลู
โดยในทน่ี ้ีเปน็ การเขา้ ถึงข้อมลู พฤตกิ รรมของผูเ้ ข้าชมงาน และการใชข้ ้อมลู ต่างๆ ให้เปน็ ประโยชนเ์ พื่อ
เพมิ่ จํานวนของผูเ้ ขา้ ชมงานและผูเ้ ขา้ ชมคหู าแสดงสินคา้ และนทิ รรศการ

การประยกุ ต์ใช้ Virtual Reality (VR)
ในการจดั งานแสดงสินค้าและนิทรรศการ

เพือ่ สรา้ งความประทับใจแกล่ ูกค้า และผู้เข้าชมงาน การนาํ เสนอสนิ ค้าในรูปแบบเดิมๆ
เช่น การฉายภาพวดิ ีโอ จึงไม่เปน็ ทีด่ ึงดดู ความสนใจ ผู้แสดงสินคา้ และนิทรรศการจึงจาํ เป็นจะตอ้ ง
สร้างประสบการณ์แกผ่ ้เู ขา้ ชมงานในรูปแบบของสัมผสั ทหี่ ลากหลาย (Multi-sensory Experience)
ด้วยการสื่อสารข้อมูลของบรษิ ทั ผ้แู สดงสนิ ค้าและนทิ รรศการและขอ้ มลู ของสนิ ค้าและบรกิ ารผ่านเทคโนโลยี VR

เทคโนโลยีและการใช้ Virtual Exhibition

Virtual Exhibitionชว่ ยลดตน้ ทุนในการจัดงานลงไดอ้ ยา่ งมากเมอื่ เทยี บกับการจัดงานแบบดัง้ เดมิ
เน่อื งจากท้ังผเู้ ข้ารว่ มงาน ผู้ซื้อ ผู้ขายลว้ นสามารถทราบได้ว่าบรษิ ัทตา่ งๆ มีสินคา้ และบริการประเภทใดและ
ชนิดใดบา้ งมาให้พิจารณา โดยไม่จาํ เปน็ ต้องเสยี เวลาและคา่ ใช้จ่ายในการเดินทางข้ามทวปี เพ่ือไปเขา้ ร่วมงานนน้ั ๆ

ถึงแม้วา่ การจดั งานแบบ Virtual Exhibition จะมขี ้อดหี ลายอยา่ ง เช่น มีต้นทนุ ค่า
ใช้จา่ ยที่ตํา่ กวา่ การจัดงานหรือออกงานแสดงสินคา้ แตผ่ ้นู ําในวงการอตุ สาหกรรมการจดั งานแสดงสินค้า
สว่ นใหญก่ ลบั มองว่า Virtual Exhibition จะไมส่ ามารถมาทดแทนงานแสดงสนิ คา้ และนทิ รรศการแบบด้ังเดมิ ได้
เน่อื งจากงานแสดงสนิ ค้าและนิทรรศการเปน็ การส่อื สารแบบตัวตอ่ ตวั เพือ่ ใหเ้ กิดการทําธุรกรรมทางธรุ กิจ