Q
Quality score
คะแนนโฆษณาบน Google Ads มคี วามสำคัญตอ่ ตำแหนง่ ของการแสดง
โฆษณา คะแนนยิ่งสูงย่งิ ดี U
UI (User Interface)
พ้ืนทที่ ก่ี ารตอบโตส้ ือ่ สารระหว่างผใู้ ช้งานและเครอื่ งมือเกิดขึน้ หรอื ส่วนตอ่
ประสาน จะประกอบดว้ ย 2 ส่วนคือ ส่วนนำขอ้ มูลเขา้ หรือสว่ นสัง่ งาน
(Input) และส่วนแสดงผลลพั ธ์หรอื ส่วนรอคำสั่งจากผใู้ ช้ (Output)
UX (User Experience)
ทศั นคตขิ องผใู้ ช้งานทมี่ ตี ่อผลิตภัณฑ์ สินคา้ เว็บไซต์ หรือ แอพพลิเคช่ัน
เช่น ความยากงา่ ยของการใชง้ าน โดยส่วนใหญ่มักคิดถึงเรอื่ งของ UX ควบคู่
ไปกับ UI ในการพัฒนาเทคโนโลยีตา่ งๆ
URL
ลิง้ ค์ (Link) ทีร่ ะบทุ ี่อยู่ (Address) ท่อี ยู่ของข้อมูล ของไฟล์ หรือของเว็บไซต์
93
R
Remarketing / Retargeting
การติดต่อส่อื สารกับผู้คนทเ่ี คยเขา้ มาหรอื ใช้งานเวบ็ ไซตห์ รือแอปพลิเคชัน
ของเรา ซง่ึ จะชว่ ยให้เราวางโฆษณาของเราใหผ้ ้ใู ชง้ านเวบ็ ไซต์เหน็ อยา่ งมชี ้ัน
เชิง มีเหตุผลวา่ ทำไมควรวางโฆษณาไวต้ รงน้ี
Reach
จำนวนครั้งท่โี ฆษณาหรอื เน้ือหาที่เราสรา้ งไว้เขา้ ถงึ หนา้ ฟดี ของผคู้ น มี
หน่วยเป็น user หรอื คน
Redirect
การเปล่ียนเส้นทางของหน้าเวบ็ จากหน้าเดิมไปยงั หน้าใหม่โดยอตั โนมตั ิ
Referral traffic
การเขา้ มายงั เวบ็ ไซต์ของเราทมี่ าจากเวบ็ ไซตห์ รือหน้าเว็บเพจอน่ื ทไ่ี ม่ใชบ่ น
หน้าระบบคน้ หา
Responsive design
การออกแบบเว็บไซต์ ใหแ้ สดงผลเข้ากบั ทุกอุปกรณ์หรือทุกขนาดหน้าจอ
94
S
SEM (Search engine marketing )
การทำการตลาดบนอนิ เตอรเ์ น็ตด้วยการจ่ายเงินเพือ่ โปรโมทเวบ็ ไซตข์ องตวั เองให้
คนมองเหน็ มากขึ้นผา่ นระบบคน้ หา SEM มีหลกั การคล้ายกับ SEO ตรงทใ่ี ช้
วิธีการหาคยี ์เวริ ด์ หรือสรา้ งเนื้อหาที่เข้ากับการคน้ หาของผใู้ ชง้ านอนิ เตอรเ์ นต็
SEO (Search engine optimization )
การทำใหเ้ วบ็ ไซตต์ ดิ อันดบั หน้าแรกในการค้นหา โดยการปรบั โครงสร้างเวบ็
และพฒั นาเน้อื หา แตไ่ ม่มกี ารใชเ้ งินซอ้ื โฆษณา
Session
จำนวนการเขา้ เว็บไซต์ โดยมเี วลาเป็นตวั กำหนด หากเกนิ เวลาที่จำกดั จะมี
การนับ Session ใหม่ทนั ที เช่น Google Analytics อายุของ session คือ
30 นาที ถ้าหากคนอยู่ในเวบ็ นานกว่า 35 นาที นบั เปน็ 2 session
Snippet
ชดุ ข้อความภาษาการเขียนโปรแกรมที่แสดงในหน้าผลลพั ธ์ของระบบคน้ หา
Search engine
ซอฟต์แวร์หรือระบบค้นหา/สืบคน้ ขอ้ มลู จากอินเตอร์เนต็ โดยอาศัย keyword
ในการค้นหา search engine มอี ยู่หลายคา่ ย เชน่ Google, Yahoo
95
Submission
การลงทะเบียนยืนยันตวั ตนเว็บไซต์กับ Search engine เพือ่ ให้
Search engine เก็บข้อมลู ของเวบ็ ฯ ไว้
Search result page
หนา้ ระบบค้นหาทแ่ี สดงผลลพั ธล์ งิ ค์เว็บเพจตา่ งๆ จาก keyword
ที่เราค้นหา
SSL
โพรโตคอลท่ีสรา้ งข้นึ เพอื่ รักษาความปลอดภัยของข้อมลู ทีร่ ับสง่ ผ่าน
อินเตอรเ์ นต็ ขอ้ มลู ทร่ี บั สง่ ผา่ นเวบ็ ทีใ่ ช้ SSL จะมกี ารเข้ารหัส ป้องกนั ไว้
ไมใ่ ห้สามารถนำขอ้ มลู ไปใชอ้ ีก หากมีการโดนดักลกั ข้อมูลระหวา่ งทาง
Sitemap
แผนผงั อธิบายโครงสรา้ งของเว็บไซต์
Search query
คำ หรอื วลี ที่ผู้ใชง้ านพิมพ์คน้ หาในระบบคน้ หาบนอินเตอร์เนต็
มีความหมายเดยี วกบั Search term
Search volume
จำนวนท่มี คี นค้นหา keyword บนอนิ เตอรเ์ นต็
96
T
Tag
คำหรอื คีย์เวิร์ดที่ผ้จู ัดทำเว็บไซตต์ ิดไวใ้ นสว่ นประกอบของหน้าเวบ็ เพจ
เชน่ ข้อมูล รปู ภาพ เพ่อื อธิบายประเภทของเนือ้ หาหน้าเว็บเพจและ
ให้ผ้ใู ช้งานเว็บไซตส์ ามารถคน้ หาหนา้ เวบ็ เพจทมี่ ี Tag ตา่ งๆ ได้
Thank You page
หน้าเว็บทแี่ สดงเมอื่ มคี นซ้ือสินคา้ เสร็จส้นิ แลว้ ในแงข่ องผู้จัดทำ
เว็บไซต์ ถอื ว่าหนา้ นี้ชว่ ยใหแ้ บรนด์รู้ จำนวนคนที่ซอ้ื สินค้าผา่ นเว็บ
จำนวนเทา่ ใดได้ดว้ ย
Tracking
ระบบติดตามพฤติกรรมหรอื กจิ กรรมของผใู้ ชง้ านเวบ็ ไซตบ์ นพน้ื ที่
ออนไลน์ เช่น เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย
Traffic
จำนวนคนเข้าเว็บไซตต์ อ่ วนั สัปดาห์ หรอื เดอื น
97
98
สตู รคำนวณ
99
Metric Formula คำอธิบาย
Impression Click/CTR จำนวนครง้ั การแสดงผล
Reach*frequency ของ Ads
(Cost/CPM)*1000
Reach Impression/frequency
Impression share Impression/search volume
(Share of Voice)
Click Impression*CTR
Cost/CPC
Conversion Conv. Rate * click
Cost/CPA
ROI (Total Cost/Total Return on investment
ROAS revenue)
Frequency
(Total ad spending/Total Return on ad spending
revenue)
Impression/Reach จำนวนคร้งั ท่ีคนเหน็
โฆษณา
Frequency สามารถกำหนดในระบบ
capping
N/A โฆษณาบางจุดประสงคไ์ ด้
ว่าต้องการใหค้ นเหน็
100 โฆษณาก่ีครัง้
ราคา Formula คำอธบิ าย
CPC Cost/Click ราคาตอ่ คลกิ
CPM
CPE Cost/(Impression/1000) Cost per Mille (1,000
CPV impressions)
CPL
Cost/Engagement ราคาต่อ engagement
CPA
Cost/Views ราคาต่อ view
Cost/Lead ราคาต่อ Lead
Cost/Acquisition or ราคาต่อ Conversion
Cost/Conversion
101
อตั รา Formula คำอธิบาย
CTR% (Click/Impression)*100 อตั ราการคลิก
Engagement (Engagement/Impression)*100 ads
rate% (View/Impression)*100 อตั ราการมีสว่ น
View rate% (Conversion/Click)*100 ร่วม
Conversion rate% อตั ราการรบั ชม
วีดโี อ
อัตราการเกดิ
Conversion
102