2 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน บทน า กลุ่ม บริษัท พระราม2 เมดิคอล กรุ๊ป จ ากัด ได้จัดท าคู่มือพนักงานและระเบียบข้อบังคับการท างานนี้ขึ้น โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อมุ่งหมายให้พนักงานในเครือ ของบริษัทฯ ได้น าไปยึดถือเป็นแนวทางในการปฏิบัติ ตลอดจน มีความเข้าใจอย่างถ่องแท้และตระหนักถึงหน้าที ่ความรับผิดชอบของตนเอง และเพื ่อเสริมสร้างความสามัคคี รักษาความเข้าใจและความสัมพันธ์อันดี ทั้งระหว่างพนักงานด้วยกัน และระหว่างพนักงานและผู้บังคับบัญซา อัน จะน ามาซึ่งประสิทธิภาพในการท างานร่วมกันอย่างมีความสุข ประสบความส าเร็จ มีความก้าวหน้า และความ มั่นคงของทั้งพนักงานและบริษัทฯ สืบไป บริษัทฯ ถือว่า พนักงานทุกคนได้รับทราบและเข้าใจคู่มือพนักงานฉบับนี้ และระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับ การท างานและประกาศฉบับอื่น ๆ ทั้งที่มีผลใช้อยู่ในปัจจุบันและที่จะมีขึ้นต่อไปในภายหน้า ซึ่งคู่มีอพนักงานฉบับ นี้ อาจมีการเปลี่ยนแปลงแก้ไขได้ตามความเหมาะสม ดังนั้น พนักงานจึงควรติดตามประกาศระเบียบต่างๆ ที่บริษัทฯ จะแจ้งให้ทราบต่อไป ด้วยความปรารถนาดี ฝ่ายทรัพยากรบุคคลกลาง
3 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน
4 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน ข้อมูลทั่วไปของบริษัท หมวดที่ 01
5 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน แนะน าสถานประกอบการ ชื่อสถานประกอบกิจการบริษัท : พระราม 2 เมดิคอล กรุ๊ป จ ากัด และเครือข่าย จัดตั้งและบริหารโดย กลุ ่มบริษัทที ่มีประสบการณ์สะสมถึง 30 ปี บริษัทได้เริ ่มต้นธุรกิจทางโรงพยาบาลครั้งแรก เมื ่อปี 2522 ที่สถานพยาบาลบางขุนเทียนด้วยยึดวิสัยทัศน์ที่ว่า “รักษาดี รักษาด้วยใจ มุ่งพัฒนาสู่สิ่งที่ดีกว่า” ด้วยหลักการ ข้อนี้ท าให้บริษัทน าเอาเทคโนโลยีที่ ทันสมัยและบริหารจัดการที่ดี มาใช้จนได้รับการยอมรับและให้ความไว้วางใจ จากประชาชน จนกิจการเจริญขึ้นรองรับการเติบโตของกิจการขยายของเมือง จึงได้จัดตั้งโรงพยาบาลพระราม 2 ในเดือนมิถุนายน ปี พ.ศ.2537 ได้ขยายคลินิกที่เป็นเครือข่ายอย่าง ต่อเนื่อง ประวัติความเป็นมา โรงพยาบาลพีเอ็มจี โรงพยาบาล PMG เป็นโรงพยาบาลทั่วไปขนาดใหญ่ จ านวน 109 เตียง เปิดตัวในปี พ.ศ. 2537 ทางเราได้ ยกระดับการพัฒนาคุณภาพ และนวัตกรรมสมัยใหม่ รวมถึงมุ่งเน้นให้ความส าคัญกับผู้รับบริการมากที่สุด โดยยึด วิสัยทัศน์ที่ว่า “คุณภาพชีวิตดี อายุยืน รักษาดี รักษาด้วยใจ ห่วงใยสังคม” ทางโรงพยาบาลพีเอ็มจี หวังว่า จะได้เป็นส่วนหนึ่งในการดูแลสุขภาพของทุกท่าน ทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ พร้อมทั้งสร้างความประทับใจใน การเข้ารับบริการทุกครั้ง วิสัยทัศน์ (VISION) คุณภาพชีวิตดี อายุยืน รักษาดี รักษาด้วยใจ ห่วงใยสังคม พันธกิจ (MISSION) • เพิ่มรายได้ และรักษาผลก าไรให้กับผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสีย • ให้บริการดูแลที่เป็นเลิศ และปลอดภัยแก่ผู้ป่วยทั้งใน ประเทศและต่างประเทศ • พัฒนาความพึงพอใจของผู้ป่วย พนักงาน และแพทย์ • ขยายขอขเขตการให้บริการของบริการเมื่อมีโอกาสเพื่อ ตอบสนองความต้องการของตลาดในงบประมาณที่เหมาะสม • การส่งเสริมการอบรม และการศึกษาให้แก่พนักงานและ บุคลากรทางการแพทย์เพื่อพัฒนาการบริการ
6 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน ความหมายของสีประจ าโรงพยาบาล BLUE สีน ้าเงิน = Strong Unity ความสามัคคีและความแข็งแกร่ง GOLD สีทอง = Wealthy ความเจริญรุ่งเรือง ความสามัคคีและแข็งแกร่งนั้นน ามาซึ้งความเจริญรุ่งเรือง PMG ย่อมาจาก P = Professional (ความเป็นมืออาชีพ) M = Medical Standards (มาตรฐานทางการแพทย์) G = Good Health and Longevity (สุขภาพที่ดีและยืนยาว) CORE VALUE P: Professionalism • ท างานถูกต้องตามหลักการและจรรยาบรรณวิชาชีพ • มีจิตบริการต่อลูกค้าและเพื่อนร่วมงานที่ดี โดยแสดงออก ทางสีหน้า ท่าทาง และวาจา M: MORAL • ประพฤติตนในคุณธรรมรักษา และปฏิบัติตามกฎระเบียบบริษัท G: GROWTH AND DEVELOPMENT • มีการพัฒนาตลอดเวลา การรับรองคุณภาพ
7 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน ประวัติความเป็นมา โรงพยาบาลสหวิทยาการมะลิ โรงพยาบาลสหวิทยาการ มะลิ สังกัดภาคเอกชน โรงพยาบาลทั่วไปขนาดเล็ก 19 เตียงให้บริการ ทั้งผู้ป่วยนอก และผู้ป่วยใน จดทะเบียนเป็นสถานพยาบาลที่รับผู้ป่วยไว้ค้างคืนจ านวน 19 เตียง ตามใบอนุญาต ของกองประกอบ ด้วยอัตราการเพิ่มสูงขึ้นของโรคเรื้อรัง (NCD)ในประเทศไทย ผู้บริหารเครือ PMG จึงมีวิสัยทัศน์ที่ จะรักษาโรคเรื้อรังของประชาชนอย่างจริงจัง โดยท าตั้งแต่กระบวนการส่งเสริมสุขภาพ ตรวจคันโรคและความ เสื ่อมแต ่เนิ ่น และรักษาโดยใช้ความรู้ของสหวิชาชีพ โดยทางแพทย์หญิงมะลิ วิโรจน์สกุลชัยได้มีการสั ่งสม ประสบการณ์ และการศึกษาเพิ่มเติมอย่างต่อเนื่อง ตลอดจนได้เก็บรวบรวมข้อมูลการดูแลรักษาโรคเรื้อรังมา มากกว่า 39 ปี และได้รับวุฒิบัตรทั้งในประเทศ และต่างประเทศจึงเกิดเป็น MALI Wellness Center ขึ้น ต่อมา พบว่าในชุมชนพื้นที่ดังกล่าว มีความต้องการการรักษาทางการแพทย์แผนปัจจุบันอย่างมาก จึงมีการเปิดแผนกสาขาเพิ่มขึ้นตามความต้องการของชุมชน จนกลายเป็นโรงพยาบาลขนาดเล็ก 19 เตียง เป็น MALI Interdisciplinary Hospital ขึ้นมา AM Care JCI Accredit 2006 ในปี 2005 ผู้อ านวยการโรงพยาบาล แพทย์หญิงกรวีร์ วิโรจน์สกุล ชัย ได้เล็งเห็นถึงความ ส าคัญของการพัฒนามาตรฐานโรงพยาบาลให้มีคุณภาพ จึงศึกษาและได้รู้จักถึง มาตรฐานของ JCI จึงเตรียมการ และนัดวันเข้าตรวจ และได้รับการรับรองมาตรฐานเป็น Ambulatory care ในปี 2006 Hospital JCI Accredit2022 ในปี 2022 ทางโรงพยาบาล ได้ยื่นขอรับรองการตรวจ โรงพยาบาล ในมาตรฐาน JCI จนสามารถได้รับการรับรอง ปัจจุบัน ชุมชนยังมีความต้องการ ในด้านการดูแลสุขภาพอีกมาก เราจึงมีความหวังที่จะพัฒนาเพิ่ม คุณภาพ และมาตรฐานการดูแลคนไข้ต่อไป รวมถึงเพิ่มศักยภาพของบุคลากรและขยายตัวสถานที่ และ ยกระดับการรับรองคุณภาพของโรงพยาบาลต่อไป
8 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน วิสัยทัศน์ (VISION) เป็นโรงพยาบาลที่เน้นการรักษาแบบสหวิชาชีพทั้งในด้านการส่งเสริม,ป้องกัน และรักษา ให้กับประชาชนด้วยเทคโนโลยีที่ล ้าสมัย พันธกิจ (MISSION) • ส ่งเสริมสุขภาพแบบยั ่งยืนให้ประชาชนโดยรอบทั้งที ่ยังไม่เป็นโรคและป็นโรคอย ่างมี จรรยาบัญทางวิชาชีพ • ประสานกับสหวิชาชีพอื่น ๆ เพื่อรักษาคนไข้อย่างเป็นองค์รวม • ผลักดันให้รายได้ขององค์กรและในเครือเติบโตตามเป้าหมาย • เสาะหาเทคโนโลยีทางการแพทย์ที่ทันสมัยอย่างต่อเนื่อง • พัฒนาบุคลากรให้เดิบโตอย่างต่อเนื่อง CORE VALUSE M: Meekness ใส่ใจลูกค้าดังญาติมิตร A: Accountability ส่งเสริมป้องกันรักษาคนไข้ด้วยจรรยาบัณของวิชาชีพ L: Longevity เน้นส่งเสริมสุขภาพจากภายในทั้งกายและใจ I: Innovation มุ่งพัฒนาทั้งบุคลากรและสินค้าให้ทันสมัยอย่างต่อเนื่อง การรับรองคุณภาพ
9 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน ที่อยู่โรงพยาบาล และ ชื่อคลินิกเครือข่าย โลโก้ ชื่อโรงพยาบาล ที่อยู่ โรงพยาบาลพีเอ็มจี เลขที่ 280 ถนนพระราม 2 แขวงแสมด า เขต บางขุนเทียน กรุงเทพฯ 10150 เบอร์โทร : 02-451-4920-30 โรงพยาบาลสหวิทยาการมะลิ เลขที่ 771/1 ถนนเอกชัย แขวงบางบอน เขต บางบอน กรุงเทพฯ 10150 เบอร์โทร : 02-089-1111 โรงพยาบาลพีเอ็มจีบางขุนเทียน เลขที่ 124/74-75 ถนนดาวคะนองจอมทอง แขวงบางค้อ เขตจอมทอง กรุงเทพฯ 10150 เบอร์โทร : 02-477-2290-3 สหคลินิก พีเอ็มจีบางขุนเทียน เลขที่ 124/68-69 ถนนดาวคะนอง-จอมทอง แขวงบางค้อ เขตจอมทอง กรุงเทพฯ 10150 เบอร์โทร : 02-477-2290-3 พีเอ็มจีเพชรทองค า คลินิกเวชกรรม เลขที่ 79/124 หมู่ 4 แขวงแสมด า เขตบางขุน เทียน กรุงเทพฯ 10150 เบอร์โทร : 02-452-1407 สหคลินิก พีเอ็มจีบางขุนเทียน 5 เลขที่ 133/75 ม.3 ซอยเอกชัย131 แขวงบาง บอน เขตบางบอน กรุงเทพฯ 10150 เบอร์โทร : 02-450-3650 พีเอ็มจีเทียนทะเลคลินิกเวชกรรม เลขที่ 5 ซ.เทียนทะเล16 ถ.บางขุนเทียนชายทะเล แขวงแสมด า เขตบางขุนเทียน กทม. เบอร์โทร : 02-8920144-6 ลาสตรอง อินเตอร์เนชั่นแนล เทรด จ ากัด เลขที่ 4/11, ซอยเอกชัย 133 ถนนเอกชัย, แขวง บางบอน เขตบางบอน กรุงเทพมหานคร, 10150 เบอร์โทร : 02-894 8601
10 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน คณะกรรมการบริษัท แพทย์หญิงกรวีร์ วิโรจน์สกุลชัย • กรรมการบริษัท • ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร แพทย์หญิงเกวลิน วิโรจน์สกุลชัย กรรมการบริษัท แพทย์หญิงกษมา วิโรจน์สกุลชัย • กรรมการบริษัท • รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร แพทย์หญิงมะลิ วิโรจน์สกุลชัย ประธานกรรมการบริษัท นายแพทย์วิทูร วิโรจน์สกุลชัย รองประธานกรรมการบริษัท
11 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน ข้อบังคับในการท างาน หมวดที่ 02
12 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน ❖ งานประจ าส านักงาน • วันท างานปกติ คือ วันจันทร์ ถึง วันศุกร์ และวันเสาร์ที่ 1, 3 ของเดือน • เวลาท างานปกติ คือ 08.00-17.00 น. รวมวันละ 8 ชั่วโมง • เวลาพัก คือ 12.00-13.00 น. หรือเวลาอื่นที่ตกลงกัน รวมวันละ 1 ชั่วโมง ❖ งานที่ต้องปฏิบัติเป็นผลัด • วันท างานส าหรับงานบริการ ท างาน 7 วัน / สัปดาห์หรือตามเงื่อนไขที่ตกลงกัน • เวลาท างาน กะ D7 เวลา 07.00 – 19.00 น. กะ D8 เวลา 08.00 – 20.00 น. กะ N19 เวลา 19.00 – 07.00 น. กะ N20 เวลา 20.00 – 08.00 น. หรือตามเงื่อนไขที่ตกลงกัน การก าหนดตารางเวร และการแลกเวร ❖การก าหนดตารางเวร • การก าหนดวันหยุดในตารางเวร ผู้บังคับบัญชาจะก าหนดให้ทราบล่วงหน้า โดยมีวันหยุด ติดต่อกันไม่เกิน 3 วัน • กรณีพนักงานมีความจ าเป็นจะขอลาหยุดติดต่อกันตั้งแต่ 3 วันขึ้นไป (รวมถึง การลาติดกับ วันหยุดนักขัตฤกษ์/เสาร์/อาทิตย์) ต้องท าบันทึกภายในเพื่อขออนุมัติการลาให้หัวหน้างาน พิจารณาล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน (ก่อนจัดตารางเวร) และต้องได้รับ การอนุมัติจาก ผู้อ านวยการโรงพยาบาล แล้วจึงหยุดได้ • ตารางเวรเดือนถัดไป ให้จัดล่วงหน้าและส่งไม่เกินวันที่ 5 ของเดือนถัดไป วันท างาน เวลาท างานปกติ และเวลาพัก
13 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน ❖ การแลกเวร • การแลกเวร/ยกเวร (ไม่ว่าจะเป็นผู้แลก หรือผู้รับแลกก็ตาม) ท าได้ไม่เกิน 3 ครั้ง / เดือน • ใบแลกเวร ให้ส่งล่วงหน้าก่อนถึงวันที่แลกเวรอย่างน้อย 1 วันท าการ ยกเว้นกรณีฉุกเฉิน และ ต้องได้รับการอนุมัติจากผู้บังคับบัญชาแล้วเท่านั้น • บริษัทสามารถจัดท าก าหนดเวลาการท างานชนิดใหม ่ที่แตกต่างกับที่กล่าวมานี้ได้ หากมี ความจ าเป็นที่จะต้องด าเนินการ โดยหากเกิดกรณีดังกล่าว ทางบริษัทจะแจ้งให้พนักงาน ทราบล่วงหน้าถึงชั่วโมงการท างาน ทั้งนี้ ต้องไม่น้อยหรือไม่เกินกว่าชั่วโมงการท างานปกติ รวมถึงได้รับความยินยอมจากลูกจ้าง • พนักงานทุกคนต้องปฏิบัติตามก าหนดเวลาการท างานที่บริษัทก าหนดและแจ้งให้ทราบอย่าง เคร่งครัด • บริษัทสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงและแก้ไขวันท างาน เวลาท างาน วันหยุด และเวลาพักได้ ตามความเหมาะสมกับการบริหารส าหรับบางส่วนงาน บางฝ่าย บางแผนก หรือทั้งหมดได้ ถ้าบริษัทเห็นว่าการเปลี่ยนแปลงเช่นนั้นเป็นการสมควร เพื่อเสริมสร้างประสิทธิภาพในการ ท างาน ทั้งนี้ หากเกิดกรณีดังกล่าว ทางบริษัทจะแจ้งให้พนักงานทราบล่วงหน้า รวมทั้งจะ ปฏิบัติให้ถูกต้องตามกฎหมายแรงงาน • การมาท างานสาย การออกจากสถานที่ท างานก่อนเวลาเลิกงาน และการท างานล่วงเวลา • บริษัทได้จัดท าระเบียบว่าด้วยเรื่องการมาท างานสาย และจะด าเนินการกับพนักงานที ่มา ท างานสายตามระเบียบที่บริษัทก าหนดซึ่งมีผลบังคับใช้อยู่ในขณะนั้น การเข้าท างานสาย ก าหนดดังนี้ • การที่พนักงานมาช้ากว่าเวลาที่ก าหนดไว้ ตั้งแต่ 1 นาที ถือว่าเข้าท างานสาย • ภายใน 1 เดือนหากสาย มากกว่า 4 ครั้ง หรือ มากกว่า 30 นาที จะถูกลงโทษภาคทัณฑ์ โดยใบเตือน 1 ใบ • การเลิกงานก่อนเวลาที่ก าหนด และ/หรือ การออกจากสถานที่ท างานก่อนเวลาเลิกงาน จะต้องได้รับอนุญาตจากผู้บังคับบัญชาล่วงหน้า รวมถึงต้องปฏิบัติตามระเบียบและขั้นตอน ที่บริษัทก าหนดซึ่งมีผลบังคับใช้อยู่ในขณะนั้น
14 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน ❖วันหยุดประจ าสัปดาห์ • พนักงานที่ปฏิบัติงานประจ าส านักงานจะมีวันหยุดประจ าสัปดาห์ คือหยุดในทุกวันเสาร์ ที่ 2, 4 ของเดือน ขณะที่ในส่วนพนักงานส่วนหน้า จะมีวันหยุดประจ าสัปดาห์อย่างน้อย สัปดาห์ละ 1 วัน โดยสามารถเลือกวันหยุดวันใดวันหนึ่งภายในสัปดาห์นั้นได้ อย่างไรก็ตาม บริษัทขอสงวนสิทธิใน การก าหนดวันหยุดประจ าสัปดาห์ของพนักงานให้มีความแตกต่างกันได้ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับเหตุผลและ ความจ าเป็นของงาน • บริษัทสามารถจัดท าก าหนดเวลาการท างานชนิดใหม่แตกต่างจากที่ระบุไว้นี้ได้ หากมีเหตุผลและ ความจ าเป็นในเชิงการบริหาร โดยหากเกิดกรณีดังกล่าว บริษัทจะแจ้งให้พนักงานทราบล่วงหน้าถึง ชั่วโมงการท างานซึ่งจะไม่เกินกว่าชั่วโมงการท างานปกติ ❖วันหยุดตามประเพณี • บริษัทก าหนดให้มีวันหยุดตามประเพณี ปีหนึ่งไม่น้อยกว่า 13 วัน โดยสามารถเปลี่ยนแปลง วันหยุดได้ตามความเหมาะสมในแต่ละปีโดยรวมวันแรงงานแห่งชาติด้วย ทั้งนี้ พนักงานจะ ได้รับค่าข้างเท่ากับค่าจ้างในวันท างานปกติ • บริษัทจะท าประกาศแจ้งวันหยุดตามประเพณีให้พนักงานทราบล่วงหน้าภายในเดือนธันวาคมของ ทุกปี • ถ้าวันหยุดตามประเพณีตรงกับวันหยุดประจ าสัปดาห์ให้หยุดชดเชยวันหยุดตามประเพณีดังกล่าว ในวันท างานถัดไปแทน ❖วันหยุดพักผ่อนประจ าปี • พนักงานที่ท างานกับบริษัท ครบ 1 ปีติดต่อกัน มีสิทธิหยุดพักผ่อนได้ ปีละ 6 วัน • พนักงานที่มีอายุงานครบ 1 ปีแรกจะคิดวันลาพักผ่อนตามสัดส่วน (โดยนับตามสัดส่วน จากเดือนที่ ครบปี - สิ้นปี คงเหลือกี่เดือน *2 เดือน / 1 วัน) • เพื ่อให้การท างานมีความต ่อเนื ่องตามเหตุผลและความจ าเป็นของงาน บริษัทสามารถก าหนด วันหยุดพักผ่อนประจ าปีให้กับพนักงานได้ตามความเหมาะสม โดยความยินยอมของพนักงาน • พนักงานที่มีความประสงค์ใช้สิทธิลาหยุดพักผ่อนประจ าปี ต้องยื่นใบลาล่วงหน้า อย่างน้อย 30 วัน ท างาน หรือก่อนจัดตารางเวร และจะหยุดได้ก็ต่อเมื่อได้รับการอนุมัติจากผู้บังคับบัญชาเป็นลาย ลักษณ์อักษรแล้วเท่านั้น มิฉะนั้น จะถือเป็นการขาดงานและละทิ้งหน้าที่ วันหยุด และหลักเกณฑ์การหยุด
15 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน 1. ลาป่วย 2. ลากิจ 3. ลาเพื่อคลอดบุตร 4. ลาเพื่อท าหมัน 5. ลาเพื่อรับราชการทหาร 6. ลาเพื่อการฝึกอบรม หรือพัฒนาความรู้ความสามารถ 7. ลาเพื่ออุปสมบท 8. ลาหยุดในกรณีอื่นๆ ❖ การลาป่วย • พนักงานมีสิทธิลาป่วยได้เท่าที่ป่วยจริง โดยได้รับค่าจ้างเท่ากับค่าจ้างในวันท างาน ปีหนึ่งไม่เกิน 30 วันท างาน • วันลาป่วยของพนักงาน จะเกิดขึ้นได้ ต่อเมื่อ พนักงานเจ็บป่วย บาดเจ็บ หรือการป่วยด้วยสาเหตุ อื่นๆ จนท าให้ไม่สามารถท างานได้ โดยไม่ทราบล่วงหน้า • การลาป่วยต้องแจ้งโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะท าได้ ซึ่งโดยปกติแล้ว จะต้องกระท าภายใน 2 ชั่วโมงแรก ของเวลาท างานปกติในวันแรกที ่ต้องหยุดงาน โดยให้พนักงานหรือบุคคลอื ่นติดต ่อแจ้งให้ ผู้บังคับบัญชาของตนทราบด้วยวิธีหนึ่งวิธีใด ถ้าไม่อาจท าได้ จะต้องแจ้งโดยเร็วที่สุด และต้องยื่น ใบลาตามแบบฟอร์มของบริษัทต่อผู้บังคับบัญชาโดยตรง ภายใน 2 ชั่วโมง หลังจากกลับเข้าท างาน ในวันแรก • การลาป่วยติดต ่อกัน ตั้งแต่ 2 วันท างานขึ้นไป (จะมีวันหยุดคั่นหรือไม่ก็ตาม) จะต้องมีหนังสือ รับรองจากแพทย์แผนปัจจุบันชั้นหนึ่ง มาแสดง (ต้นฉบับ) ถ้าพนักงานไม่สามารถแสดงใบรับรอง แพทย์ได้ ให้พนักงานแจ้งให้บริษัททราบ โดยบริษัทขอสงวนสิทธิในการให้แพทย์ประจ าบริษัท (ถ้ามี) ตรวจรักษาอีกครั้ง ในกรณีที่บริษัทเห็นสมควร • พนักงานที่ลาป่วยโดยไม่มีเหตุผลอันสมควรบ่อยครั้ง และบริษัทพิสูจน์ได้ว่าไม่ได้ป่วยจริง หากเกิด กรณีดังกล่าว บริษัทจะพิจารณาโทษทางวินัยตามความเหมาะสม โดยจะพิจารณาเป็นกรณีไป • การลาป่วยหรือจ านวนวันลาป่วยของพนักงาน จะถูกน าไปใช้ประกอบการพิจารณาเงินเดือน/ ค่าจ้างประจ าปี ก าหนดประเภทการลา
16 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน ❖การลากิจ • การลากิจ หมายถึง การลาเพื่อไปท ากิจธุระจ าเป็นที่คนอื่นไม่สามารถท าแทนได้ ทั้งนี้ พนักงานมี สิทธิ์ลาเพื่อกิจธุระอันจ าเป็นได้ไม่เกินปีละ 6 วัน โดยพนักงานจะมีสิทธิ์ได้รับ ค่าจ้างในระหว่างลา กิจไม่เกิน 6 วันท างานต่อปี • พนักงานที่ผ่านการทดลองงานและได้รับการบรรจุเป็นพนักงานแล้ว จึงจะมีสิทธิลากิจได้ • ต้องยื่นใบลาต่อผู้บังคับบัญชาล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วันท างาน และจะต้องได้รับอนุญาตเป็นลาย ลักษณ์อักษรจากผู้บังคับบัญชาก่อนการลา และกลับมารายงานตัว ต่อผู้บังคับบัญชาเมื่อกลับมา ท างานตามปกติแล้วทุกครั้ง การลาที่ถือเป็นการลากิจ ได้แก่ • ลาไปติดต่อหน่วยงานราชการ • ลาไปเป็นพยานตามหมายเรียกของศาล • ลาไปพบแพทย์ตามนัดหมาย • ลาไปงานศพของบุคคลในครอบครัว (พ่อ แม่ พี่น้อง สามี ภรรยา บุตร) • ลาไปงานรับปริญญาของตนเอง • ลาจัดงานสมรสบุตร หรือจัดงานอุปสมบท • ในกรณีที่มีการลากิจฉุกเฉิน ต้องขอลากิจโดยการโทรแจ้งผู้บังคับบัญชาโดยตรงเท่านั้น (ไม่อนุมัติ การลากิจทางแอพพลิเคชั่นไลน์) กรณีไม่ปฏิบัติตาม จะถือเป็นการขาดงาน ❖การลาเพื่อคลอดบุตร • พนักงานหญิงที่มีครรภ์ มีสิทธิลาเพื่อคลอดบุตรก่อนและหลังคลอด ครรภ์หนึ่งลาได้ ไม่เกิน 98 วัน (รวมวันหยุด) โดยบริษัทจะจ่ายค่าจ้างในวันท างานให้แก่พนักงานซึ่ง ลาคลอดตลอดระยะเวลาที่ลา แต่ไม่เกิน 45 วัน โดยต้องลาล่วงหน้า อย่างน้อย 30 วัน
17 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน • หากจ าเป็นต้องลาคลอดในกรณีฉุกเฉิน ท าให้พนักงานไม่สามารถยื่นใบล่วงหน้าได้ตามระเบียบ ก าหนดให้ญาติหรือคู่สมรสท าการแจ้งการลาแทน ให้ผู้บังคับบัญชาทราบด้วยวิธีหนึ่งวิธีใด • ถ้าพนักงานหญิงมีครรภ์ มีใบรับรองของแพทย์แผนปัจจุบันชั้นหนึ่ง ซึ่งแสดงว่าไม่อาจท างานใน หน้าที่เดิมได้ พนักงานหญิงมีครรภ์รายนั้นมีสิทธิขอให้บริษัทเปลี่ยนงานในหน้าที่เป็นการชั่วคราว ก่อนหรือหลังคลอดได้ โดยบริษัทจะพิจารณาตามที่เห็นสมควร ❖ การลาเพื่อท าหมัน • บริษัทอนุญาตให้พนักงานมีสิทธิลาเพื่อท าหมันโดยได้รับค่าจ้าง ทั้งนี้ จ านวนวันลาให้เป็นไปตาม ระยะเวลาที่แพทย์แผนปัจจุบันชั้นหนึ่ง เป็นผู้ก าหนด • พนักงานที่จะลาเพื่อท าหมัน ต้องแจ้งให้ผู้บังคับบัญชาทราบล่วงหน้า ไม่น้อยกว่า 7 วัน เมื่อได้รับ การอนุมัติจึงสามารถลาได้ • เมื่อกลับเข้าท างานในวันแรก พนักงานที่ลาท าหมันจะต้องยื่นหนังสือรับรองแพทย์ต่อผู้บังคับบัญชา เพื่อเป็นหลักฐานประกอบการลา ❖ การลาเพื่อรับราชการทหาร • ในกรณีที่ทางราชการออกหมายเรียกตัวพนักงานเพื่อเข้ารับราชการทหารในการเรียกพล เพื่อการ ตรวจสอบ เพื่อการฝึกวิชาทหาร หรือเพื่อทดสอบความพรั่งพร้อม โดยพนักงานจะได้รับค่าจ้างใน วันท างานตลอดระยะเวลาที่ลา ปีหนึ่ง ไม่เกิน 60 วัน (โดยนับต่อเนื่องและรวมทั้งวันหยุด) • การลาเพื่อรับราชการทหาร พนักงานจะต้องแจ้งให้บริษัททราบภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับ หมายเรียก ทั้งนี้ การลาเพื่อรับราชการทหาร พนักงานต้องลาล่วงหน้า อย่างน้อย 30 วัน และหาก เกิดกรณีพนักงานถูกเกณฑ์เป็นทหาร จะต้องลาออกจากการเป็นพนักงานของบริษัท • พนักงานต้องกลับเข้าท างานภายใน 3 วัน นับจากวันที่พนักงานพ้นหน้าที่ราชการทหารตามข้อ • (ทางบริษัท ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงต าแหน่งหน้าที่ ในกรณีที่ต าแหน่งเดิมไม่ว่าง) หากพ้น ก าหนดระยะเวลาดังกล่าวแล้วพนักงานไม่ติดต่อกับทางบริษัทหรือปฏิเสธที่จะเข้าท างานกับทาง บริษัท ให้ถือว่าพนักงานผู้นั้นสละสิทธิในการท างานกับบริษัท และได้ลาออกจากการเป็นพนักงาน ของบริษัทโดยสมัครใจ
18 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน ❖ การลาเพื่อฝึกอบรม หรือพัฒนาความรู้ความสามารถ • พนักงานมีสิทธิลาโดยได้รับค ่าจ้าง เพื่อการฝึกอบรมหรือพัฒนาความรู้ความสามารถ ในกรณี ดังต่อไปนี้ • เพื่อประโยชน์ต่อการแรงงานและสวัสดิการสังคม • เป็นการฝึกอบรมหรือพัฒนาเกี่ยวกับทักษะเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการท างาน • การสอบวัดผลทางการศึกษาที่ทางราชการจัดหรืออนุญาตให้จัดขึ้น • พนักงานที่มีสิทธิลา จะต้องเป็นพนักงานที่ผ่านการทดลองงานแล้ว • พนักงานต้องยื่นใบลาล่วงหน้า เพื่อให้ผู้บังคับบัญชาพิจารณาอนุมัติ เป็นเวลาไม่น้อยกว่า 15 วัน โดยจะต้องระบุถึงเหตุผลการลาอย่างชัดแจ้ง รวมทั้งมีเอกสารประกอบการขออนุมัติ เช่น หนังสือ ตอบรับการเข้าฝึกอบรม รายละเอียดหลักสูตร ก าหนดการฝึกอบรม ประวัติวิทยากร ฯลฯ • บริษัทมีสิทธิไม่อนุมัติให้ลา หากการลานั้นก่อให้เกิดความเสียหายแก่การด าเนินงานของบริษัท รวมถึงเป็นหลักสูตรอบรมที่ไม่ได้อยู่ในขอบเขต Competency ของต าแหน่งงาน ❖การลาเพื่ออุปสมบท • พนักงานที่ปฏิบัติงานครบ 1 ปีแล้ว สามารถขอลาอุปสมบทได้ ไม่เกิน 15 วัน โดยได้รับค่าจ้าง ทั้งนี้ สามารถลาได้เพียงครั้งเดียว อย่างไรก็ตาม การลาอุปสมบทดังกล่าว พนักงานต้องใช้สิทธิ การลาพักผ่อนประจ าปีก่อน ที่เหลือให้ถือเป็นการลากิจ • การลาอุปสมบท บริษัทจะอนุมัติหรือไม่ขึ้นอยู่กับการพิจารณาของผู้บังคับบัญชา ซึ่งจะต้องไม่ ส่งผลเสียหายต่อการด าเนินงานของบริษัท • ในปีหนึ่งๆ บริษัทมีสิทธิจ ากัดจ านวนผู้ลาอุปสมบทได้ตามความจ าเป็น • ในวันที่พนักงานกลับเข้ามาท างานตามปกติ พนักงานต้องน าหลักฐานหรือหนังสือรับรองการ อุปสมบท (ใบสุทธิ) มาแสดงต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล เพื่อบันทึกไว้เป็นหลักฐาน
19 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน ❖การลาหยุดในกรณีอื่นๆ (โดยได้รับค่าจ้าง) • การลาเพื่อจัดฌาปนกิจศพ บิดา มารดา คู่สมรส และบุตรโดยชอบด้วยกฎหมายของตนถึงแก่ กรรม โดยการลาดังกล่าว ต้องยื่นใบลาล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วัน เมื่อได้รับการอนุมัติจากทาง บริษัทแล้วจึงหยุดได้ ทั้งนี้ ลาได้ไม่เกินครั้งละ 3-5 วัน (แล้วแต่เหตุผลความจ าเป็นของแต่ละ กรณี) • การลาเพื่อประกอบพิธีสมรสของพนักงาน ให้ยื่นใบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 15 วัน เมื่อได้รับการ อนุมัติจากบริษัทแล้วจึงหยุดได้ ทั้งนี้ ลาได้ไม่เกิน 3 วัน • การลาอันเนื่องมาจากสาเหตุอัคคีภัย อุทกภัย หรือภัยพิบัติทางธรรมชาติ ท าให้บ้านเรือน-ที่พัก อาศัยเกิดความเสียหาย พนักงานสามารถลาได้ไม่เกินครั้งละ 3 วัน • การลาหยุดอื่นๆนอกเหนือจาก 3 กรณีนี้ ให้ถือเป็นการลาโดยไม่รับค่าจ้าง ทั้งนี้ ต้องได้รับการ อนุมัติจากบริษัทแล้วจึงหยุดได้ ❖หลักทั่วไป • ในกรณีมีเหตุจ าเป็นต้องท างานต่อเนื่อง ติดต่อกัน ถ้าหยุด จะท าให้เกิดความเสียหายแก่งาน และต่อการด าเนินงานขององค์กร หรือในกรณีที่มีงานเร่งด่วน ท าให้ไม่สามารถหยุดงานได้ หาก เกิดกรณีดังกล่าว กรรมการผู้จัดการหรือผู้ที่ได้รับมอบหมาย อาจสั่งพนักงานคนใดคนหนึ่งหรือ หลายคนหรือทั้งหมด ให้ท างานเกินช ่วงเวลาการท างานปกติตามความในหมวด 2 หรือมา ท างานในวันหยุดตามหมวด 4 ได้ • เพื่อประโยชน์แก่การจ าหน่ายและการบริการ พนักงานจะท างานล่วงเวลาหรือท างานในวันหยุด หรือท างานล่วงเวลาในวันหยุดได้ ตามที่บริษัทสั่งเท่านั้น หลักเกณฑ์การท างานล่วงเวลา และการท างานในวันหยุด
20 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน ❖อัตราค่าล่วงเวลา • บริษัทให้พนักงานท างานล่วงเวลาในวันท างานปกติ โดยพนักงานจะได้รับค่าล่วงเวลาในอัตราไม่ น้อยกว่า 1 เท่าครึ่ง ของอัตราค่าจ้างต่อชั่วโมงในวันท างาน ตามชั่วโมงท างานที่ท า ทั้งนี้ ยกเว้น พนักงานติดรถขนส่ง หากท างานล่วงเวลาในวันท างานปกติ จะไม่ได้รับค่าล่วงเวลา • บริษัทอาจจ่ายค่าล่วงเวลาในอัตราไม่น้อยกว่า 1 เท่าครึ่งของอัตราค่าจ้างต่อหน่วยในวันท างาน ตามจ านวนผลงานที่ท า ส าหรับพนักงานซึ่งได้รับค่าจ้างตามผลงานค านวณเป็นหน่วย ❖ค่าท างานในวันหยุด • พนักงานที่มีสิทธิรับค่าท างานในวันหยุด ต้องเป็นกรณีที่บริษัท สั่งหรือเห็นชอบ ให้เข้ามาท างาน ในวันหยุดประจ าสัปดาห์, วันหยุดตามประเพณี หรือวันหยุดพักผ่อนประจ าปี โดยจะได้รับค่า ท างานในวันหยุดเพิ่มขึ้นอีก 1 เท่าของค่าจ้างในวันท างาน ตามจ านวนชั่วโมงที่ท างานในวันหยุด หรือตามผลงานที่ท าได้ในวันหยุดส าหรับพนักงานตามผลงาน โดยค านวณเป็นหน่วยตามที่ได้รับ ค าสั่งให้มาท างานในวันหยุด • พนักงานรายชั่วโมง/รายวัน/ตามผลงาน ถ้าเข้ามาท างานในวันหยุดประจ าสัปดาห์ของตนเอง โดยที ่บริษัทเป็นผู้สั ่งการหรือเห็นชอบ จะได้รับค ่าท างานในวันหยุด 2 เท ่าของค ่าจ้างในวัน ท างาน ตามจ านวนชั่วโมงที่ท างานในวันหยุด หรือตามผลงานที่ท าได้ในวันหยุด ❖ค่าท างานล่วงเวลาในวันหยุด • พนักงาน (ยกเว้นพนักงานติดรถขนส่ง) มีสิทธิได้รับค่าท างานล่วงเวลาในวันหยุด เมื่อได้ท างาน ในวันหยุดเกินเวลาท างานปกติของวันท างาน ในอัตรา 3 เท่าของค่าจ้างในวันท างาน ส าหรับ ชั่วโมงท างานที่ท าเกินเวลาท างานปกติ • กรณีที่เป็นพนักงานตามผลงาน จะได้รับค่าท างานล่วงเวลาในวันหยุด ตามผลงานที่ท าได้เกิน โดยค านวณเป็นหน่วย ตามที่ได้รับค าสั่งให้มาท างานล่วงเวลาในวันหยุด
21 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน ❖ค่าท างานล่วงเวลาในวันหยุด บริษัทก าหนดแนวทางการจ่ายค่าจ้างในวันท างาน ค่าล่วงเวลา ค่าท างานในวันหยุด และ ค่าล่วงเวลาในวันหยุด ให้แก่พนักงานในวันท างานปกติ เดือนละ 2 ครั้ง โดยก าหนดจ่ายค่าจ้างใน วันท างาน ในวันสิ้นเดือน และการจ่ายค่าล่วงเวลา ค่าท างานในวันหยุด และค่าล่วงเวลาในวันหยุด ในทุกวันที่ 10 ของเดือนถัดไป โดยจ่ายผ่านธนาคารที่บริษัทแจ้งให้พนักงานท าการเปิดบัญชีออมทรัพย์ กรณีวันที่จ่ายค่าจ้างในวันท างาน ค่าล่วงเวลา ค่าท างานในวันหยุด และค่าล่วงเวลาในวันหยุด ตรง กับวันหยุดธนาคาร หรือวันหยุดของบริษัท บริษัทจะจ่ายค่าจ้างให้ ก่อนหรือหลังวันหยุด 1 วัน ท างาน ในกรณีเกิดการเลิกจ้าง ก่อนถึงก าหนดเวลาจ่ายค่าจ้างในวันท างาน ค่าล่วงเวลา ค่าท างาน ในวันหยุด และค่าล่วงเวลาในวันหยุด บริษัทจะจ่ายเงินค่าจ้างให้แก่พนักงานภายในสิ้นเดือนของ เดือนนั้นๆ บริษัทก าหนดแนวทางการจ่ายค่าจ้างในวันท างาน ค่าล่วงเวลา ค่าท างานในวันหยุด และ ค่าล่วงเวลาในวันหยุด ให้แก่พนักงานในวันท างานปกติ เดือนละ 2 ครั้ง โดยก าหนดจ่ายค่าจ้างใน วันท างาน ในวันสิ้นเดือน และการจ่ายค่าล่วงเวลา ค่าท างานในวันหยุด และค่าล่วงเวลาในวันหยุด ในทุกวันที่ 10 ของเดือนถัดไป โดยจ่ายผ่านธนาคารที่บริษัทแจ้งให้พนักงานท าการเปิดบัญชีออมทรัพย์ กรณีวันที่จ่าย ค่าจ้างในวันท างาน ค่าล่วงเวลา ค่าท างานในวันหยุด และค่าล่วงเวลาในวันหยุด ตรงกับวันหยุด ธนาคาร หรือวันหยุดของบริษัท บริษัทจะจ่ายค่าจ้างให้ ก่อนหรือหลังวันหยุด 1 วันท างาน ในกรณีเกิดการเลิกจ้าง ก่อนถึงก าหนดเวลาจ่ายค่าจ้างในวันท างาน ค่าล่วงเวลา ค่าท างาน ในวันหยุด และค่าล่วงเวลาในวันหยุด บริษัทจะจ่ายเงินค่าจ้างให้แก่พนักงานภายในสิ้นเดือนของ เดือนนั้นๆ วันและสถานที่ที่จ่ายค่าจ้าง ค่าล่วงเวลา ค่าท างานในวันหยุด และค่าล่วงเวลาในวันหยุด
22 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน วินัยและโทษทางวินัย หมวดที่ 03
23 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน 1. วัตถุประสงค์ในการก าหนดหลักเกณฑ์ข้อบังคับว่าด้วยเรื่อง วินัยและโทษทางวินัย 1.1 เพื ่อเป็นแนวทางให้ผู้บังคับบัญชาใช้พิจารณา ส่งเสริม แก้ไข หรือปรับปรุงความ ประพฤติของผู้ใต้บังคับบัญชา 1.2 เพื่อให้เกิดกระบวนการพิจารณาด้านระเบียบวินัยที่เป็นธรรมและโปร่งใสภาย ในองค์กร 1.3 เพื่อให้พนักงานใช้เป็นแนวปฏิบัติด้านระเบียบวินัยให้เป็นมาตรฐานเดียวกันทั่ว ทั้งองค์กร 1.4 ส่งเสริมให้การด าเนินงานของบริษัทบรรลุวัตถุประสงค์อย่างยั่งยืน ท าให้บริษัทเกิด ความเป็นระบบระเบียบเรียบร้อย และมีบรรทัดฐานด้านระเบียบวินัยเท่าเทียมกันทั่วทั้ง องค์กร 2. นโยบาย 2.1 ผู้บังคับบัญชาต้องมีจรรยาบรรณในการใช้หลักเกณฑ์ด้านระเบียบวินัยอย่างถูกต้อง เป็นธรรม และตรวจสอบได้ โดยปฏิบัติตามนโยบาย กระบวนการ และมาตรฐานที่บริษัทก าหนด 2.2 กระบวนการพิจารณาโทษทางวินัย มุ่งเน้นให้พนักงานเกิดความตระหนักและปรับปรุง แก้ไขตนเอง นอกเสียจากเป็นกรณีความผิดร้ายแรงที่บริษัทจ าเป็นต้องพิจารณาโทษขั้นเด็ดขาด 3. วินัยพนักงาน 3.1 วินัยทั่วไป 3.1.1 ประพฤติตนเป็นพลเมืองดี อยู่ในระเบียบและกฎเกณฑ์ของสังคม ไม่ประพฤติชั่ว กระท าหรือร่วมกระท าการใดๆอันเป็นการผิดกฎหมายของประเทศทั้งในและนอกบริเวณบริษัท 3.1.2 เชื ่อฟังและปฏิบัติตามค าสั ่งของผู้บังคับบัญชา หากค าสั ่งนั้นมีความถูกต้องทาง จริยธรรม จรรยาบรรณ และสอดคล้องกับนโยบายการด าเนินงานของบริษัท 3.1.3 พนักงานทุกคนที่มาปฏิบัติงาน จะต้องแต่งกายสุภาพ โดยสวมใส่ชุดยูนิฟอร์มของ โรงพยาบาล ตลอดเวลาที่ปฏิบัติงาน สวมรองเท้าหุ้มส้มสีด า ขาวหรือสีสุภาพเท่านั้น กรณีพนักงาน ใหม่ยังไม่ผ่านทดลองงานหรือยังไม่มีชุดเครื่องแบบโรงพยาบาล อนุโลม ให้ใส่เสื้อเชิ้ตสุภาพหรือ เสื้อโปโล สีขาวและสีสุภาพไม่มีลวดลายเท่านั้น และสวมกางเกง (ทรงกระบอกตรง) หรือกระโปรง สีพื้นไม่มีลวดลาย โดยมีความยาว เหนือหัวเข่าไม่เกิน 5 ซม. และไม่รัดรูปจนเกินไป
24 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน 3.1.4 แจ้งการเปลี่ยนแปลงสถานภาพของตนเองให้บริษัททราบ ในกรณีมีการเปลี่ยนชื่อ เปลี ่ยนนามสกุล เปลี ่ยนที ่อยู ่อาศัย สมรส/หย ่าร้าง/มีบุตร บุคคลในครอบครัวเสียชีวิต เปลี ่ยนแปลงบัตรประจ าตัวประชาชน ทั้งนี้ ต้องแจ้งให้บริษัททราบภายใน 7 วัน นับจากวันที่ เปลี่ยนแปลงในแต่ละกรณี 3.1.5 ไม่ช่วยเหลือ สนับสนุน ชักจูง รู้เห็นเป็นใจ หรือเพิกเฉยต่อการกระท าความผิดของ พนักงานอื่น 3.1.6 ห้ามรับจ้างท างานให้ผู้อื่นหรือด าเนินธุรกิจใดๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อการปฏิบัติงาน ในเวลาท างานหรือกิจการของบริษัท 3.1.7 ห้ามน าสิ่งของ เครื่องมือเครื่องใช้ หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทไปใช้ประโยชน์ส่วนตัว หรือใช้เพื่อการอื่นซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับกิจการของบริษัทโดยไม่ได้รับอนุญาต 3.1.8 ไม่ประพฤติตนหรือกระท าการใดๆให้บริษัทเสื่อมเสียชื่อเสียงหรือได้รับความเสียหาย 3.1.9 ไม่เปิดเผยข้อมูลหรือปกปิดข้อเท็จจริง อันอาจเป็นเหตุให้บริษัทได้รับความเสียหาย 3.2 ระเบียบการเข้า-ออกภายในบริเวณของบริษัท 3.2.1 พนักงานที่บริษัทก าหนดให้บันทึกเวลาการท างาน ต้องบันทึกเวลาด้วยตนเองทุกครั้ง เมื่อเข้าท างาน เลิกงาน และ/หรือ ตามระเบียบที่บริษัทก าหนด ห้ามบันทึกเวลาแทนผู้อื่น หรือรู้ เห็นเป็นใจให้ผู้อื่นบันทึกเวลาให้ 3.2.2 พนักงานที่จะออกจากสถานที่ท างานในระหว่างเวลาท างานและเวลาพักของตนเอง ไม่ว่าจะเป็นกรณีใด ต้องปฏิบัติกฎระเบียบของบริษัท ทั้งนี้ ครอบคลุมถึงกรณีที่เป็นการออกไป ปฏิบัติงานนอกสถานที่โดยไม่กลับเข้าส านักงานอีก ให้บันทึกเวลาด้วย 3.2.3 ห้ามน าสิ่งของหรือทรัพย์สินของบริษัทออกจากบริษัท ไม่ว่าจะเป็นกรณีใดก็ตาม จะต้องแสดงใบอนุญาตน าสิ่งของหรือทรัพย์สินที่จะน าออกนั้นต่อเจ้าหน้าที่ที่มีหน้าที่ตรวจสอบ และอนุมัติ 3.2.4 ห้ามน าเข้า หรือใช้เสพ หรือมีไว้ในครอบครองซึ่งอาวุธ ยาเสพติด สิ่งมึนเมา หรือสิ่ง ผิดกฎหมายภายในบริเวณของบริษัท
25 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน 3.3 การมาท างาน 3.3.1 พนักงานต้องมาท างานอย่างปกติและสม ่าเสมอ ตามวัน-เวลาท างานที่บริษัทก าหนด 3.3.2 พนักงานต้องปฏิบัติตามระเบียบ เรื่อง การลงเวลาเข้าและออกงาน ตามที่บริษัท ก าหนด 3.3.3 พนักงานต้องปฏิบัติตามระเบียบ เรื่อง การลาและการหยุดงาน ตามที่บริษัทก าหนด 3.3.4 พนักงานต้องปฏิบัติตามก าหนดการและเวลาการเข้าท างาน การออกไปและการ กลับเข้ามาภายหลังจากเสร็จสิ้นการปฏิบัติงานนอกสถานที่ และการเลิกงาน 3.4 การปฏิบัติหน้าที่ 3.4.1 พนักงานต้องปฏิบัติตามค าสั ่ง เมื ่อบริษัทมีการออกค าสั ่งให้โยกย้ายพนักงานไป ประจ าหน่วยงานใด ไม่ว่าจะเป็นการชั่วคราวหรือถาวร 3.4.2 พนักงานต้องปฏิบัติหน้าที่อย่างเต็มความรู้ ความสามารถ ด้วยความซื่อสัตย์สุจริต และขยันหมั่นเพียร 3.4.3 พนักงานต้องใช้เวลาในการท างานทั้งหมดของตน ให้เป็นประโยชน์ต่องานตามหน้าที่ 3.4.4 พนักงานต้องไม่ท างานให้กับบุคคลหรือองค์กรอื่นใด อันอาจกระทบต่อการท างาน ให้แก่บริษัท ทั้งนี้ ไม่ว่าจะได้รับค่าจ้างหรือผลประโยชน์ตอบแทนหรือไม่ 3.4.5 ห้ามน าบุคคลภายนอกเข้ามาภายในบริเวณบริษัทโดยไม่ได้รับอนุญาต 3.4.6 ห้ามใช้เครื่องมือ เครื่องจักร โดยไม่มีหน้าที่เกี่ยวข้อง 3.4.7 ห้ามละทิ้งหน้าที่ หรือขาดงาน 3.5 การรักษาความลับของบริษัท 3.5.1 พนักงานต้องรักษาความลับของลูกค้าของบริษัท และพนักงานอื่น รวมถึงบุคคลที่ เกี่ยวข้องกับบริษัท ตลอดจนช่วยรักษาชื่อเสียงและภาพลักษณ์ที่ดีให้แก่บริษัท 3.5.2 พนักงานต้องไม่เปิดเผยค่าจ้างหรือเงินเดือน อัตราการขึ้นเงินเดือนของตนเองหรือ ของผู้อื่น จะโดยเจตนาหรือไม่เจตนาก็ตาม
26 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน 3.6 การรักษาผลประโยชน์ของบริษัท 3.6.1 พนักงานต้องไม ่เข้าไปเกี ่ยวข้องกับการประกอบธุรกิจอื ่นใด อันอาจมีผล กระทบกระเทือนต่อประโยชน์ของบริษัท หรือเป็นการแข่งขันกับบริษัททั้งโดยตรงและโดยอ้อม 3.6.2 พนักงานต้องรักษาและเสริมสร้างชื ่อเสียงอันดีงามของบริษัท รวมถึงรักษา ผลประโยชน์ของบริษัท โดยถือเสมือนว่าเป็นผลประโยชน์ของตนเอง 3.7 การใช้และการรักษาทรัพย์สินของบริษัท 3.7.1 พนักงานต้องไม่ก่อให้เกิดประกายไฟในสถานที่ท างาน ในสถานที่ซึ่งเก็บวัตถุไวไฟ หรือวัตถุซึ่งเป็นเชื้อเพลิงภายในบริเวณของบริษัท 3.7.2 พนักงานต้องไม่น าอุปกรณ์ และ/หรือ ทรัพย์สินของบริษัทไปใช้นอกเหนือจากการ ท างานให้แก่บริษัท รวมถึงมิให้สูญหายหรือถูกท าลาย และช่วยบ ารุงรักษาอยู่เสมอ 3.7.3 พนักงานต้องศึกษาและท าความเข้าใจถึงวิธีการใช้และค าแนะน าด้านความปลอดภัย ของทรัพย์สินของบริษัทก่อนใช้งานเสมอ 3.7.4 พนักงานต้องปฏิบัติตามค าสั่งหรือระเบียบเกี่ยวกับความปลอดภัยในการท างาน 3.8 ความซื่อสัตย์สุจริต 3.8.1 พนักงานต้องไม่เปลี่ยนแปลง ปลอม แก้ไข ตัดทอน หรือท าลายเอกสารต่างๆของ บริษัท หรือเอกสารที่มีความเกี่ยวข้องระหว่างบริษัทกับพนักงาน โดยไม่มีหน้าที่หรืออ านาจในการ ที่จะกระท าการดังกล่าว 3.8.2 พนักงานต้องแจ้งข้อมูลส ่วนตัวของตนตามที ่บริษัทก าหนดโดยไม ่ผิดกฎหมาย แรงงาน โดยข้อมูลที่แจ้งต้องถูกต้องตามความเป็นจริง 3.8.3 พนักงานต้องให้ความร่วมมือกับบริษัทในการสอบสวนเรื่องราวต่างๆที่บริษัทต้องการ 3.8.4 พนักงานต้องไม่อาศัยอ านาจหน้าที่หรือโอกาสในการท างานกับบริษัท เพื่อแสวงหา ประโยชน์ใดๆอันขัดต่อจรรยาบรรณวิชาชีพ ระเบียบประเพณีในการท างาน กฎหมาย หรือขัดต่อ ผลประโยชน์ของบริษัท 3.8.5 พนักงานต้องไม่ปกปิดหรือบิดเบือนความจริง เพื่อได้มาซึ่งประโยชน์ของตนและผู้อื่น
27 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน 3.9 ความประพฤติ 3.9.1 พนักงานต้องไม่ท าการทะเลาะวิวาท หรือใช้ก าลังประทุษร้ายซึ่งกันและกันภายใน บริเวณสถานที่ท างานของบริษัท รวมถึงสถานที่อื่นเมื่อบริษัทจัดงานภายนอกสถานที่ 3.9.2 พนักงานต้องไม่พกพาอาวุธ หรือครอบครองสิ่งผิดกฎหมายเข้ามาภายในบริเวณของ บริษัท หรือในขณะปฏิบัติหน้าที่ 3.9.3 พนักงานต้องประพฤติตนให้อยู่ในศีลธรรมอันดี และไม่ประพฤติชั่วอย่างร้ายแรง ทั้งภายในและภายนอกบริเวณของบริษัท 3.9.4 พนักงานต้องเชื ่อฟังและปฏิบัติตามค าสั ่งอันชอบธรรมของผู้บังคับบัญชาและ ผู้บริหารของบริษัท ทั้งค าสั่งด้วยวาจา เป็นลายลักษณ์อักษร รวมถึงการสื่อความในลักษณะอื่น 3.9.5 พนักงานต้องปฏิบัติต่อผู้บริหาร ผู้บังคับบัญชา และเพื่อนร่วมงานด้วยความเคารพ ให้เกียรติซึ ่งกันและกัน ไม ่พูดจาหรือแสดงพฤติกรรมดูหมิ ่น เหยียมหยาม ประณามผู้อื่น มีใจเมตตาและเป็นกัลยาณมิตรทีดีต่อกันและกัน 3.9.6 พนักงานต้องไม่ยุยง ส่งเสริม หรือสนับสนุนให้เกิดการแตกแยกและขาดความสามัคคี การทะเลาะวิวาท หรือการท าร้ายร่างกายในหมู่พนักงานของบริษัท หรือระหว่างพนักงานของ บริษัทกับบุคคลภายนอก 3.9.7 พนักงานต้องไม่กระท าการใดๆ อันเป็นการผิดกฎหมายที่มีโทษอาญา รวมถึงไม่เล่น การพนันภายในบริษัท ไม่ว่าจะเป็นในเวลาท างานหรือนอกเวลาท างาน 3.9.8 พนักงานต้องไม่กระท าการล่วงเกินทางเพศซึ่งกันและกันในเวลาท างานหรือภายใน สถานที่ท างาน 4. บทลงโทษ 5. : การเลิกจ้าง การพ้นสภาพพนักงาน และการจ่ายค่าชดเชยการเลิกจ้างโดยไม่จ่ายค่าชดเชย มี หลักเกณฑ์ในการพิจารณา ดังนี้ 5.1 ทุจริตต่อหน้าที่หรือกระท าความผิดอาญาโดยเจตนาแก่บริษัท 5.2 จงใจท าให้บริษัทได้รับความเสียหาย 5.3 ประมาทเลินเล่อ เป็นเหตุท าให้บริษัทได้รับความเสียหายอย่างร้ายแรง 5.4 ฝ่าฝืนข้อบังคับเกี่ยวกับการท างาน หรือระเบียบ หรือค าสั ่งของบริษัทอันชอบด้วย กฎหมายและเป็นธรรม โดยที ่บริษัทมีการตักเตือนด้วยหนังสือแล้ว เว้นแต ่ที ่เป็นกรณีร้ายแรง นายจ้างไม่จ าเป็นต้องตักเตือน หรือไม่จ าเป็นต้องท าหนังสือเตือน
28 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน 5.5 ละทิ้งหน้าที่เป็นเวลา 3 วันติดต่อกัน (ขาดงานติดต่อกัน 3 วัน) ไม่ว่าจะมีวันหยุดคั่น หรือไม่ ก็ตาม โดยไม่มีเหตุผลอันสมควร 5.6 ได้รับโทษจ าคุกตามค าพิพากษาถึงที่สุดให้จ าคุก เว้นแต่เป็นโทษส าหรับความผิดที่ได้ กระท าโดยประมาทหรือความผิดลหุโทษ 6.ในกรณีที่พนักงานท าผิดวินัย บริษัทอาจมีค าสั่งให้พักงานระหว่างที่มีการสอบสวนเป็นหนังสือ โดยระบุสาเหตุ ความผิด และก าหนดระยะเวลาพักงานเพื่อสอบสวนพิสูจน์ข้อกล่าวหาให้แล้วเสร็จ ภายใน ไม่เกิน 7 วัน ทั้งนี้ สามารถขยายระยะเวลาการพักงานได้อีกทุก 7 วัน จนกว่ากระบวนการ สอบสวนหรือพิสูจน์ข้อกล่าวหาเสร็จสิ้นและยืนยันได้ว่าเป็นผู้บริสุทธิ์ และในกรณีที่เป็นการท าผิด วินัยคดีอาญาร้ายแรง โดยพนักงานต้องเข้าสู่กระบวนการพิสูจน์พยานหลักฐาน บริษัทสามารถพัก งานแบบต่อระยะเวลาได้ทุก 7 วัน โดยไม่จ่ายค่าจ้างจนกว่าพนักงานรายนั้นจะพิสูจน์ตัวเองและ พ้นจากข้อกล่าวหา โดยบริษัทจะแจ้งให้พนักงานทราบก่อนพักงาน ทั้งนี้ เมื่อการสอบสวนเสร็จสิ้น และพบว่าพนักงานไม่มีความผิด บริษัทจะจ่ายค่าจ้างให้แก่พนักงานกลับคืนภายใน 30 วัน นับแต่ วันที่พนักงานถูกสั่งพักงาน พร้อมด้วยดอกเบี้ยร้อยละ 15 ต่อปี โดยมีเงื่อนไข ดังนี้ 6.1 บริษัทขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข เพิ ่มเติมกฎระเบียบข้อบังคับในการ ท างานของบริษัทได้ตามความเหมาะสม โดยบริษัทจะปฏิบัติให้ถูกต้องตามกฎหมายแรงงาน 6.2 ผู้มีอ านาจพิจารณาและด าเนินการลงโทษทางวินัย คือ กรรมการผู้จัดการ หรือ ผู้บังคับบัญชาของแต่ละแผนก-ฝ่าย หรือบุคคลอื่นที่ได้รับมอบหมาย
29 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน การร้องทุกข์ หมวดที่ 04 ร้องทุกข์ .................................
30 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน 1. บริษัทก าหนดหลักเกณฑ์การร้องทุกข์ โดยมีวัตถุประสงค์ ดังนี้ 1.1 เพื ่อลดหรือขจัดปัญหาข้อข้องใจ อันอาจส ่งผลกระทบต ่อขวัญและก าลังใจของ พนักงาน 1.2 เพื่อให้เกิดการวินิจฉัยและการลงโทษทางวินัยอย่างเที่ยงธรรม โปร่งใส และถูกต้อง 2. ระเบียบปฏิบัติว่าด้วยการร้องทุกข์ 2.1 ขอบเขตและความหมายของ “ข้อร้องทุกข์” 2.1.1 กรณีที่พนักงานมีปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่ง ซึ่งเป็นผลมาจากการท างาน/สภาพการ ท างาน 2.1.2 กรณีที ่พนักงานเห็นว่าตนเองไม ่ได้รับความเป็นธรรมจากการท างาน/สภาพการ ท างาน 2.1.3 พนักงานมีสิทธิยื่นร้องทุกข์เป็นการส่วนตัวได้ 2.2 วิธีการและขั้นตอนการร้องทุกข์ 2.2.1 ให้พนักงานยื่นค าร้องทุกข์เป็นหนังสือ ระบุถึงสาเหตุและวิธีการที่อยากเห็นการแก้ไข ตามค าร้องทุกข์ โดยต้องมีการลงลายมือชื่อด้วยตนเอง หลังจากนั้น ให้ยื่นต่อผู้บังคับบัญชาภายใน 7 วัน นับตั้งแต่วันที่ร้องทุกข์ โดยส าเนาฝ่ายบุคคลรับทราบ 2.2.2 ในกรณีที่ผู้บังคับบัญชาเป็นคู่กรณีหรือสาเหตุแห่งการยื่นค าร้องทุกข์ ให้พนักงานท า การยื่นค าร้องทุกข์โดยตรงต่อฝ่ายบุคคล 2.2.3 พนักงานผู้มีข้อร้องทุกข์ จะต้องเป็นผู้ยื่นร้องทุกข์ด้วยตนเอง โดยบริษัทจะไม ่รับ พิจารณาในกรณีที่ผู้อื่นเป็นผู้ยื่นร้องทุกข์แทน 2.3 กระบวนการสอบสวนและกระบวนการพิจารณาข้อร้องทุกข์ 2.3.1 เมื ่อผู้บังคับบัญชาระดับสูงและฝ ่ายบุคคลได้รับค าร้องทุกข์จากพนักงานแล้ว จะด าเนินการหาทางยุติและชี้แจงด้วยวาจา หรืออาจตอบเป็นหนังสือแก่พนักงาน ผู้ยื่นค าร้องทุกข์ ภายใน 14 วันท างาน นับแต่วันที่ได้รับค าร้องทุกข์นั้น 2.3.2 กรณีพนักงานผู้ยื่นค าร้องทุกข์ ไม่ได้รับค าตอบจากผู้บังคับบัญชาระดับสูง และ/หรือ ฝ่ายบุคคล ภายในก าหนดเวลาดังกล่าว หรือได้รับค าตอบแล้ว แต่ยังไม่เป็นที่น่าพอใจ ให้พนักงาน ยื่นอุทธรณ์ร้องทุกข์ต่อผู้บังคับบัญชาระดับบริหารและฝ่ายบุคคลอีกครั้ง ภายใน 7 วัน นับแต่วันที่ รับทราบผลข้อ 2.3.1 โดยผู้บังคับบัญชาระดับบริหารจะวินิจฉัยและแจ้งผลให้พนักงานทราบ ภายใน 14 วันท างาน และถือว่าเป็นอันสิ้นสุด
31 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน 2.4 กระบวนการยุติข้อร้องทุกข์ 2.4.1 กรณีที่พนักงานไม่ด าเนินการภายในระยะเวลาที่ก าหนดไว้ในระเบียบ ให้ถือว่า ไม่มี ข้อร้องทุกข์หรือการอุทธรณ์ร้องทุกข์เกิดขึ้น หรือข้อร้องทุกข์/ร้องอุทธรณ์นั้น เป็นอันสิ้นสุด 2.4.2 ระยะเวลาที่ก าหนดไว้ในระเบียบ สามารถขยายออกไปได้ เมื่อมีการตกลงยินยอมกัน ระหว่างพนักงานผู้ร้องทุกข์กับผู้บังคับบัญชาระดับบริหาร 2.4.3 ผู้มีอ านาจในการวินิจฉัยข้อร้องทุกข์ จะต้องพิจารณาแก้ไขปัญหาด้วยความยุติธรรม เพื่อก่อให้เกิดประโยชน์ร่วมกันระหว่างพนักงานกับบริษัท 2.5 ความคุ้มครองผู้ยื่นร้องทุกข์และผู้เกี่ยวข้อง 2.5.1 บริษัทยึดหลักความเสมอภาค ยุติธรรม ตลอดจนมุ่งเน้นความสัมพันธ์อันดีภายใน องค์กร 2.5.2 พนักงานผู้ยื่นร้องทุกข์และผู้เกี่ยวข้องกับข้อร้องทุกข์ บริษัทจะให้ความเอาใจใส่และ ความเป็นธรรมแก่ทุกฝ่าย เพื่อด ารงไว้ซึ่งบรรยากาศแรงงานสัมพันธ์ที่ดี
32 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน การเลิกจ้าง การพ้น สภาพพนักงาน และ การจ่ายค่าชดเชย หมวดที่ 05
33 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน 1. นโยบาย 1.1 เมื่อพนักงานผู้ใดพ้นสภาพการเป็นพนักงานไม่ว่ากรณีใดก็ตาม พนักงานจะต้องส่งคืน ทรัพย์สินของบริษัท และพนักงานผู้ใดมีหนี้สินของบริษัท จะต้องใช้หนี้สินดังกล่าวต่อบริษัทจน ครบถ้วนตามระยะเวลาที่ก าหนด 1.2 พนักงานที่ประสงค์จะลาออก ต้องแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรต่อผู้บังคับบัญชาโดยตรง ของตน ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน 2. การเลิกจ้างและการพ้นสภาพการเป็นพนักงาน 2.1 เสียชีวิต 2.2 ลาออก 2.3 เลิกจ้างในระหว่างทดลองงาน 2.4 เลิกจ้างเพราะเหตุสุดวิสัย 2.5 เกษียณเมื่ออายุครบ 60 ปีบริบูรณ์ 2.6 เลิกจ้างในกรณีใดกรณีหนึ่งต่อไปนี้ จะได้ค่าชดเชย 2.6.1 เลิกจ้างเนื ่องจากคนล้นงาน มีคนมากกว่างาน และท าให้บริษัทเกิดความ สูญเปล่า หรือกรณีที่บริษัทเห็นว่ามีความจ าเป็นต้องยุบหน่วยงานบางหน่วยงาน 2.6.2 เลิกจ้างเนื่องจากสุขภาพของพนักงานไม่เหมาะสม 3. ค่าชดเชย 3.1 พนักงานทุกประเภทการจ้างงานที่ลาออกเองโดยสมัครใจ จะไม่ได้รับค่าชดเชยทุกกรณี 3.2 พนักงานที่ถูกเลิกจ้างในกรณีดังต่อไปนี้ จะไม่ได้ค่าชดเชย 3.2.1 พนักงานที่ถูกเลิกจ้างเพราะการลงโทษทางวินัย 3.2.2 พนักงานที่ถูกเลิกจ้างในระหว่างทดลองงาน 3.2.3 การจ้างที่มีก าหนดระยะเวลาส าหรับการจ้างงานในโครงการ เฉพาะที่มิใช่ งานปกติของธุรกิจหรือการค้าของบริษัท ซึ่งต้องมีระยะเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดของงานที่แน่นอน หรือในงานอันมีลักษณะเป็นครั้งคราวที่มีก าหนดการสิ้นสุดหรือความส าเร็จของงาน หรือในงานที่ เป็นไปตามฤดูกาล โดยบริษัทและพนักงานได้ท าสัญญาเป็นหนังสือไว้ตั้งแต่เริ่มจ้าง 3.3 พนักงานที่ถูกเลิกจ้าง จะได้ค่าชดเชยตามอายุงาน ดังนี้ 3.3.1 พนักงานซึ่งท างานติดต่อกันครบ 120 วัน แต่ไม่ครบ 1 ปี ให้จ่ายไม่น้อยกว่า ค่าจ้างอัตราสุดท้าย 30 วัน หรือไม่น้อยกว่าค่าจ้างของการท างาน 30 วันสุดท้ายส าหรับพนักงาน ซึ่งได้รับค่าจ้างตามผลงานโดยค านวณเป็นหน่วย
34 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน 3.3.2 พนักงานซึ ่งท างานติดต ่อกันครบ 1 ปี แต ่ไม ่ครบ 3 ปี ให้จ ่ายไม ่น้อยกว่า ค่าจ้างอัตราสุดท้าย 90 วัน หรือไม่น้อยกว่าค่าจ้างของการท างาน 90 วันสุดท้ายส าหรับพนักงาน ซึ่งได้รับค่าจ้างตามผลงานโดยค านวณเป็นหน่วย 3.3.3 พนักงานซึ ่งท างานติดต ่อกันครบ 3 ปี แต ่ไม ่ครบ 6 ปี ให้จ ่ายไม ่น้อยกว่า ค ่าจ้างอัตราสุดท้าย 180 วัน หรือไม ่น้อยกว ่าค ่าจ้างของการท างาน 180 วันสุดท้ายส าหรับ พนักงานซึ่งได้รับค่าจ้างตามผลงานโดยค านวณเป็นหน่วย 3.3.4 พนักงานซึ่งท างานติดต่อกันครบ 6 ปี แต่ไม่ครบ 10 ปี ให้จ่ายไม่น้อยกว่า ค ่าจ้างอัตราสุดท้าย 240 วัน หรือไม ่น้อยกว ่าค ่าจ้างของการท างาน 240 วันสุดท้ายส าหรับ พนักงานซึ่งได้รับค่าจ้างตามผลงานโดยค านวณเป็นหน่วย 3.3.5 พนักงานซึ่งท างานติดต่อกันครบ 10 ปีขึ้นไป แต่ไม่ครบ 20 ปี ให้จ่ายไม่น้อย กว่าค่าจ้างอัตราสุดท้าย 300 วัน หรือไม่น้อยกว่าค่าจ้างของการท างาน 300 วันสุดท้ายส าหรับ พนักงานซึ่งได้รับค่าจ้างตามผลงานโดยค านวณเป็นหน่วย 3.3.6 พนักงานซึ่งท างานติดต่อกันครบ 20 ปีขึ้นไป ให้จ่ายไม่น้อยกว่าค่าจ้างอัตรา สุดท้าย 400 วัน หรือไม่น้อยกว่าค่าจ้างของการท างาน 400 วันสุดท้ายส าหรับพนักงานซึ่งได้รับ ค่าจ้างตามผลงานโดยค านวณเป็นหน่วย หมายเหตุ: การเลิกจ้างตามข้อ 3.2 หมายถึง การกระท าใดที่บริษัทไม่ให้พนักงานท างานต่อไปและ ไม่จ่ายค่าจ้างให้ ไม่ว่าจะเป็นเพราะเหตุสิ้นสุดสัญญาจ้างหรือเหตุอื่นใด ทั้งนี้ หมายรวมถึงกรณีที่ พนักงานไม่ได้ท างานและไม่ได้รับค่าจ้าง เพราะเหตุที่บริษัทไม่สามารถด าเนินกิจการต่อไปได้ 3.4 การจ่ายค่าชดเชยจากกรณีบริษัทเลิกจ้างพนักงานเพราะเหตุที่บริษัทมีการปรับปรุง หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการผลิต การจัดจ าหน่าย หรือการบริการ อันเนื่องมาจากการน า เครื่องจักรมาใช้ หรือมีการเปลี่ยนแปลงเครื่องจักรและเทคโนโลยี ซึ่งเป็นเหตุท าให้ต้องลดจ านวน พนักงานลง หากเกิดกรณีดังกล่าว ให้บริษัทแจ้งวันที่จะเลิกจ้าง เหตุผลการเลิกจ้าง และรายชื่อ พนักงานที่จะถูกเลิกจ้างต่อพนักงานตรวจแรงงาน โดยต้องแจ้งให้พนักงานที่จะถูกเลิกจ้างทราบ ล่วงหน้า ไม่น้อยกว่า 60 วันท างาน ก่อนถึงก าหนดวันที่จะเลิกจ้าง 3.5 จากข้อ 3.3 หากเกิดกรณีที่บริษัทไม ่แจ้งแก่พนักงานที ่จะถูกเลิกจ้างทราบล่วงหน้า หรือแจ้งล่วงหน้าน้อยกว่าระยะเวลาที ่ก าหนด ให้บริษัทจ ่ายค ่าชดเชยพิเศษแทนการบอกล่าว ล่วงหน้าแก่พนักงานเท่ากับค่าจ้างอัตราสุดท้าย 60 วัน หรือเท่ากับค่าจ้างของการท างาน 60 วัน สุดท้ายส าหรับพนักงานซึ่งได้รับค่าจ้างตามผลงานโดยค านวณเป็นหน่วย
35 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน 3.6 จากข้อ 3.3 หากบริษัทจ่ายค่าชดเชยพิเศษแทนการบอกกล่าวล่วงหน้าแล้ว ให้ถือว่า บริษัทได้จ่ายสินจ้างแทนการบอกกล่าวล่วงหน้าตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ด้วย 3.7 หากเกิดกรณีที่บริษัทมีการย้ายสถานประกอบกิจการไปตั้ง ณ สถานที่อื่น ซึ่งท าให้ เกิดผลกระทบอย่างมีนัยส าคัญต่อการด ารงชีวิตตามปกติของพนักงานและครอบครัว กรณีดังกล่าว บริษัทจะแจ้งให้พนักงานทราบล่วงหน้า ไม่น้อยกว่า 30 วัน ก่อนถึงวันย้าย สถานประกอบกิจการ ในการนี้ ถ้าพนักงานไม ่ประสงค์จะไปท างานด้วย ให้พนักงานบอกเลิก สัญญาได้ โดยพนักงานมีสิทธิได้รับค่าชดเชยพิเศษ ไม่น้อยกว่าอัตราชดเชยตามข้อ 3.3 ทั้งนี้ หากเกิดกรณีที่บริษัทไม่ได้แจ้งให้พนักงานทราบล่วงหน้า ให้บริษัทจ ่ายค่าชดเชย พิเศษแทนการบอกกล่าวล่วงหน้า (นอกเหนือจากการจ่ายชดเชยตามข้อ 3.2) เท่ากับอัตราค่าจ้าง สุดท้าย 30 วัน หรือเท่ากับค่าจ้างของการท างาน 30 วันสุดท้ายส าหรับพนักงานซึ่งได้รับค่าจ้าง ตามผลงานโดยค านวณเป็นหน่วย ขณะที่ การใช้สิทธิบอกเลิกสัญญา พนักงานต้องใช้สิทธิดังกล่าว ภายใน 30 วัน นับแต่วันที่บริษัทย้ายสถานประกอบกิจการ
36 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน การแต่งกายและข้อห้าม หมวดที่ 06
37 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน การแต่งกาย ➢พนักงานทุกคน จะต้องแต่งกายด้วยชุดเครื่องแบบของโรงพยาบาล สวมรองเท้าหุ้มส้น (สีด า ขาว และครีม เท่านั้น) ตลอดเวลาที่ปฏิบัติงาน ➢กรณีพนักงานใหม่ ที่อยู่ระหว่างการทดลองงาน ยังไม่มีชุดเครื่องแบบของโรงพยาบาล อนุโลมให้ใส่เสื้อเชิ้ต แบบสุภาพ (สีขาว และสีครีมไม่มีลวดลายเท่านั้น) และสวมกางกาง (ทรงกระบอกตรง) หรือกระโปรงสีพื้น สีด า /สีน ้าตาล / สีขาว เท่านั้น โดยห้ามเกิน 5 ซม.เหนือเข่า และไม่รัดรูปจนเกินไป ➢ ฝ่ายการพยาบาลให้สวมใส่ชุดเครื่องแบบพยาบาล รองเท้าคัดชูหุ้มส้นสีขาว พยาบาลวิชาชีพ (RN) และ ผู้ช่วยพยาบาล (PN) ต้องสวมหมวกทุกครั้งตลอดเวลาที่ปฏิบัติงาน ➢ พนักงานที่ผมยาวต้องรวบผม เก็บผม ให้เรียบร้อย ห้ามท าสีผมแบบไฮไลท์ หรือโกรกผมสีทอง หรือสีอื่นๆ ที่ ไม่สุภาพ ➢บัตรประจ าตัวพนักงาน ▪ คล้องบัตรประจ าตัวพนักงาน ตลอดเวลาขณะที่ปฏิบัติหน้าที่ และ ตลอดเวลาที่อยู่ภายใน โรงพยาบาล ▪ หากบัตรประจ าตัวพนักงานช ารุด หรือสูญหาย ให้ท าบันทึกถึงฝ่ายบุคคล เพื่อท าบัตรใหม่ โดย น าบัตรเก่ามาด้วย (ค่าจัดท า 100 บาท กรณีสูญหาย)
38 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน ➢ข้อห้าม อื่นๆ ▪ ห้ามสูบบุหรี่ ภายในบริเวณโรงพยาบาล ที่จอดรถโรงพยาบาล ▪ ห้ามรับประทานอาหาร หรือเครื่องดื่มบริเวณเคาน์เตอร์บริการ ▪ ห้ามตะโกน หรือส่งเสียงดัง ในจุดบริการผู้ป่วย ▪ เรื่อง การใช้โทรศัพท์มือถือในการติดต่อสื่อสาร ▪ ห้ามพนักงานใช้โทรศัพท์มือถือ คุยเรื่องส่วนตัวในเวลาท างาน ยกเว้น ใช้ติดต่องาน หรือ กรณีมีเหตุจ าเป็นเท่านั้น ▪ ในเวลาท างาน หรืออยู ่ระหว ่างประชุม ไม ่อนุญาตให้พนักงานใช้โทรศัพท์มือถือ เปิด Social network เช ่น Facebook, Twitter, Instagram หรือเล ่นเกมส์ เป็นการ ส่วนตัว ▪ อนุญาต ให้ใช้ LINE ในการติดต่อสื่อสารเพื่อการท างานเท่านั้น ห้ามใช้สื่อสารเรื่องส่วนตัว ▪ ส าหรับการแจ้งปัญหาหรืองานด ่วน ห้ามแจ้งใน LINE แต่ให้แจ้งโดยตรง หรือแจ้งทาง โทรศัพท์ หรือท ารายงานแจ้งต่อผู้บังคับบัญชาหรือผู้บริหาร ▪ ห้ามพนักงานว่ากล่าว ด่าทอ เหน็บแนม หรือพูดในทางลบ ใน LINE กลุ่มของบริษัท และ ทาง Social network ให้ระวังในการคุยหรือโพสต์ใน LINE กลุ่ม ในเรื่องที่ไม่เกี่ยวกับ การท างาน ไม่ควรจะท า ▪ ห้ามมีการพูด หรือโพสต์ถึงโรงพยาบาลในเครือ PMG ใน Social network ที่อาจก่อความ เสียหายต่อชื่อเสียงของโรงพยาบาลในเครือ PMG ▪ ห้ามมีการโพสต์รูป ชื่อ ประวัติ หรือผลการตรวจ ของคนไข้ใน Social network ที่มีการส่ง ต่อไปสาธารณะ ยกเว้นการใช้ในกลุ่มปิด เพื่อการท างาน ▪ การท าผิดต่อระเบียบในเรื่อง การใช้ Social network ในสถานที่ท างาน พนักงานจะต้อง ถูกลงโทษ ตามที่บริษัทเห็นสมควร
39 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน สิทธิประโยชน์และ สวัสดิการ ต่างๆ หมวดที่ 07
40 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน สวัสดิการของบริษัท รายละเอียด สวัสดิการ ผู้ที่ได้รับสิทธิสวัสดิการ สวัสดิการที่ได้รับ ชุดฟอร์ม เสื้อโปโล พนักงาน (ท างาน 1 ปีขึ้นไป) 2 ตัว/ ปี ชุดฟอร์ม สูทผู้หญิง กางเกง กระโปรง 1 ชุด/ ปี ชุดฟอร์ม เสื้อสูทผู้ชาย 1 ตัว/ ปี เบี้ยขยัน หมายเหตุ : ไม่ลางาน ไม่มาสาย ไม่ขาดงาน ไม่แลกเวร หรือ สลับวันหยุด พนักงานต้องผ่านทดลองงาน และได้รับ บรรจุเป็นพนักงานประจ ารายเดือนของ บริษัท 400 บาท / เดือน ชุดฟอร์มพนักงาน พนักงานอายุงานยังไม่ครบ 1 ปี ซื้อในราคาทุน การรักษาพยาบาลห้องพักผู้ป่วยใน หมายเหตุ (พนักงานทุกคนต้องใช้สิทธิ ประกันสังคม ที่โรงพยาบาลพระราม 2) หัวหน้าแผนกขึ้นไป พนักงานระดับปฏิบัติการ ห้องพักพิเศษเดี่ยว ห้องพักพิเศษคู่ การรักษาพยาบาลครอบครัว หมายเหตุ : ยา อุปกรณ์ที่ไม่อยู่ในข่ายได้รับ สวัสดิการให้พนักงานซื้อได้ในราคาทุน ญาติสายตรง (บิดา มารดา คู่สมรส และบุตร) ค่ารักษาพยาบาลและค่าห้องลด 50% แต่ไม่เกิน 50,000 บาท/ปี ญาติอื่นๆ (พี่ น้อง ปู่ ย่า ตา ยาย ลุง ป้า น้า อา) ค่ารักษาพยาบาลและค่าห้องลด 30% แต่ไม่เกิน 50,000 บาท/ปี การรักษาพยาบาลทันตกรรม มีสิทธิได้รับสวัสดิการท าฟัน นอกเหนือจาก ประกันสังคมปีละ 900 บาท ญาติสายตรง (บิดา มารดา คู่สมรสและบุตร) ส่วนลด 50% ญาติอื่นๆ (พี่ น้อง ปู่ ย่า ตา ยาย ลุง ป้า น้า อา) ส่วนลด 30% การตรวจนอกเหนือจากที่ก าหนด พนักงานและครอบครัว ส่วนลด 10% ยกเว้นการจัดฟัน การเอ็กซเรย์ฟัน (Orthopnea) พนักงานและครอบครัว ส่วนลด 25% การเยี่ยมไข้กรณี Admit 2 วันขึ้นไป พนักงานระดับปฏิบัติการ ของเยี่ยม มูลค่า 300 บาท พนักงานระดับหัวหน้าแผนก และผู้จัดการฝ่าย ของเยี่ยม มูลค่า 500 บาท พนักงานระดับรองผู้อ านวยการ ผู้อ านวยการ ของเยี่ยม มูลค่า 1,000 บาท ช่วยงานสมรส ระดับปฏิบัติการ 2,000 บาท ระดับหัวหน้าแผนก ขึ้นไป 4,000 บาท
41 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน สวัสดิการของบริษัท (ต่อ) รายละเอียด สวัสดิการ ผู้ที่ได้รับสิทธิสวัสดิการ สวัสดิการที่ได้รับ กรณีพนักงานเสียชีวิต ทางครอบครัวจะได้รับสวัสดิการเงินช่วยเหลือ งานฌาปนกิจ และเป็นเจ้าภาพ ระดับปฏิบัติการ ระดับหัวหน้าแผนก ผู้จัดการฝ่าย ระดับรองผู้อ านวยการ ผู้อ านวยการ 10,000 บาท 12,000 บาท 15,000 บาท กรณีบิดา มารดา (ผู้ให้ก าเนิด) / สามี / ภรรยา / บุตร เสียชีวิต จะได้รับสวัสดิการเงินช่วยเหลืองานฌาปนกิจ และเป็นเจ้าภาพ หมายเหตุค่าพวงหรีดไม่เกิน 1000 บาท (มีเอกสารค่าพวงหรีด ประกอบการเบิกจ่าย) ระดับปฏิบัติการ หัวหน้าแผนก ระดับผู้จัดการฝ่าย ระดับรองผู้อ านวยการ ผู้อ านวยการ 2,000 บาท 4,000 บาท 6,000 บาท สวัสดิการเงินกู้ฉุกเฉิน ใช้คนค ้าประกัน 2 คน (เป็นพนักงาน เหมือนกัน) อัตรดอกเบี้ย ร้อยละ3 จ่ายคืนภายในระยะเวลา 1 ปี พนักงาน อายุงาน 1 ปี ขึ้นไป กู้ได้ไม่เกิน 3 เท่าฐานเงินเดือน กองทุนส ารองเลี้ยงชีพ สามารถเลือกออมเงินสะสมเข้ากองทุน ในอัตราร้อยละ 2-15% ของฐาน เงินเดือน พนักงานต้องผ่านทดลองงานและได้รับบรรจุ เป็นพนักงานประจ ารายเดือนของบริษัท บริษัทช่วยออมเงินสมทบเข้า กองทุนตามอายุการท างานของ พนักงานดังนี้ อายุงาน > 5 ปี นายจ้างสมทบให้ 3% อายุงานตั้งแต่5 ปีแต่น้อยกว่า 10 ปีนายจ้างสมทบให้6% อายุงานตั้งแต่10 ปีขึ้นไป นายจ้างสมทบให้ 10%
42 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน สิทธิประโยชน์จากประกันสังคม สิทธิประโยชน์ที่ผู้ประกันตน มาตรา 33 จะได้รับ สามารถแบ่งออกได้เป็น 7 กรณี ดังนี้ 1. กรณีเจ็บป่วย ผู้ประกันตนมีสิทธิได้รับค ่าส ่งเสริมสุขภาพและป้องกันโรค ตามหลักเกณฑ์และอัตราที่ คณะกรรมการการแพทย์ฯ ก าหนด ซึ่งรวมถึงการฉีดวัคซีนตามสถานการณ์การระบาดของโรคที่ก าหนด ขึ้นในแต่ละปี โดยสามารถเข้ารับบริการได้ ณ สถานพยาบาลที่ส านักงานประกันสังคมก าหนดสิทธิ เจ็บป่วยปกติ สามารถเข้ารับการรักษาพยาบาลในสถานพยาบาลตามสิทธิหรือเครือข่ายของสถานพยาบาลนั้นได้ ฟรี โดยไม่ต้องส ารองค่าใช้จ่าย ทั้งผู้ป่วยนอก (OPD) และผู้ป่วยใน (IPD) ประสบอุบัติเหตุหรือเจ็บป่วยฉุกเฉิน กรณีเข้ารักษาพยาบาลที่สถานพยาบาลรัฐ: ผู้ป่วยนอก (OPD) เบิกค่ารักษาพยาบาลได้ตามที่จ่ายจริง ผู้ป่วยใน (IPD) เบิกค่ารักษาพยาบาลได้ตามที่จ่ายจริง ภายในระยะเวลาไม่เกิน 72 ชั่วโมง ทั้งนี้ไม่นับรวมวันหยุดราชการและวันหยุดนักขัตฤกษ์ กรณีเข้ารักษาพยาบาลที่สถานพยาบาลเอกชน: ผู้ป่วยนอก (OPD) เบิกค่ารักษาพยาบาลได้ตามที่จ่ายจริง ไม่เกิน 1,000 บาท หรือ เกิน 1,000 บาทได้ หากมีการตรวจรักษาตามรายการในประกาศของคณะกรรมการการแพทย์ ผู้ป่วยใน (IPD) กรณีที่ไม่ได้รักษาในห้อง ICU เบิกค่ารักษาพยาบาลได้ไม่เกินวันละ 2,000 บาท ค่าห้องและค่าอาหาร ไม่เกินวันละ 700 บาท และส าหรับกรณีที่รักษาในห้อง ICU เบิกค่ารักษาพยาบาล ค่าห้อง และค่าอาหาร ได้รวมไม่เกินวันละ 4,500 บาท ผ่าตัดใหญ่ เบิกได้ไม่เกินครั้งละ 8,000-16,000 บาท ค่ายา และค่าอุปกรณ์ เบิกได้ไม่เกิน 4,000 บาท ค่าตรวจทางห้องปฏิบัติการ และค่าเอกซเรย์ เบิกได้ไม่เกิน 1,000 บาท ประสบอุบัติเหตุหรือเจ็บป่วยฉุกเฉินวิกฤต เข้ารับบริการทางการแพทย์ที่สถานพยาบาลใกล้เคียงได้ทุกแห่ง โดยไม่ต้องส ารองค่าใช้จ่าย ภายใน ระยะเวลา 72 ชั่วโมง ทั้งนี้ นับรวมวันหยุดราชการและวันหยุดนักขัตฤกษ์ ทันตกรรม ถอนฟัน อุดฟัน ขูดหินปูน และผ่าฟันคุด รับค่าบริการทางการแพทย์ตามที่จ่ายจริง ไม่เกิน 900 บาท/ปี ฟันเทียมชนิดถอดได้บางส่วน รับค่าบริการทางการแพทย์และค่าฟันเทียมตามที่จ่ายจริง โดย 1-5 ซี่ จะได้รับเงินไม่เกิน 1,300 บาท และมากกว่า 5 ซี่ ขึ้นไป จะได้รับเงินไม่เกิน 1,500 บาท
43 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน ฟันเทียมชนิดถอดได้ทั้งปาก กรณีฟันปลอมชนิดถอดได้ทั้งปากบนหรือล่าง รับค ่าบริการทาง การแพทย์ และค่าฟันเทียมตามที่จ่ายจริง ไม่เกิน 2,400 บาท และกรณีฟันปลอมชนิดถอดได้ทั้งปากบน และล่าง ไม่เกิน 4,400 บาท ภายในระยะเวลา 5 ปี นับตั้งแต่วันที่ใส่ฟันเทียม ทั้งนี้ ผู้ประกันตนต้องจ่ายเงินสมทบมาแล้วไม่ต ่ากว่า 3 เดือน ภายในระยะเวลา 15 เดือน ก่อนวัน รับบริการทางการแพทย์ จึงจะได้รับสิทธิ 2. กรณีคลอดบุตร ผู้ประกันตนหญิง ได้รับเงินค่าคลอดบุตร 15,000 บาท ไม่จ ากัดสถานพยาบาลและจ านวนครั้ง พร้อมรับเงินสงเคราะห์การหยุดงานเพื่อคลอดบุตร 50% ของค่าจ้างเฉลี่ยเป็นเวลา 90 วัน (ส าหรับเงิน สงเคราะห์การหยุดงานเพื่อคลอดบุตร สามารถเบิกได้สูงสุดไม่เกิน 2 ครั้ง) ผู้ประกันตนชาย ซึ่งมีภรรยาที่จดทะเบียนโดยชอบด้วยกฎหมาย หรือมีหญิงที่อยู่กินกันฉันสามี ภรรยา รับเงินค่าคลอดบุตร 15,000 บาท พร้อมเบิก ค่าตรวจและฝากครรภ์ได้สูงสุด 1,500 บาท ทั้งนี้ ผู้ประกันตนต้องจ่ายเงินสมทบมาแล้วไม่ต ่ากว่า 3 เดือน ภายในระยะเวลา 15 เดือน ก่อน เดือนคลอดบุตร จึงจะได้รับสิทธิ และในกรณีที่ทั้งสามีและภรรยาเป็นผู้ประกันตน ให้เลือกใช้สิทธิในการ เบิกค่าคลอดบุตรฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง โดยไม่จ ากัดจ านวนบุตรหรือครั้งในการเบิก 3. กรณีทุพพลภาพ เงินทดแทนการขาดรายได้ ทุพพลภาพระดับเสียหายไม่รุนแรง รับเงินทดแทนการขาดรายได้ 30% หรือในส่วนที่ลดลง ไม่เกิน 30% ของค่าจ้างรายวันตามมาตรา 57 ไม่เกิน 180 เดือน ทุพพลภาพระดับเสียหายรุนแรง รับเงินทดแทนการขาดรายได้ 50% ของค่าจ้างรายวันตามมาตรา 57 ตลอดชีวิต ค่าบริการทางการแพทย์ กรณีเจ็บป่วยปกติ: เข้ารักษาพยาบาลที่สถานพยาบาลรัฐ – ผู้ป่วยนอก (OPD) รับค่าบริการทางการแพทย์ตามที่จ่าย จริง และผู้ป่วยใน (IPD) เข้ารับบริการได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย เข้ารักษาพยาบาลที่สถานพยาบาลเอกชน – ผู้ป่วยนอก (OPD) รับค่าบริการทางการแพทย์ตามที่ จ่ายจริง ไม่เกินเดือนละ 2,000 บาท และผู้ป่วยใน (IPD) ไม่เกินเดือนละ 4,000 บาท
44 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน กรณีเจ็บป่วยฉุกเฉินวิกฤต: เข้ารับบริการทางการแพทย์ที่สถานพยาบาลใกล้เคียงได้ทุกแห่ง โดยไม่ต้องส ารองค่าใช้จ่าย ภายใน ระยะเวลา 72 ชั่วโมง นับรวมวันหยุดราชการและวันหยุดนักขัตฤกษ์ ทั้งนี้ ผู้ประกันตนต้องจ ่ายเงินสมทบมาแล้วไม ่ต ่ากว ่า 3 เดือน ภายในระยะเวลา 15 เดือน ก่อนทุพพลภาพ (ที่ไม่ได้มีสาเหตุมาจากการท างาน) จึงจะได้รับสิทธิ 4. กรณีเสียชีวิต จ่ายเงินสมทบตั้งแต่ 36 เดือนขึ้นไป แต่ไม่ถึง 120 เดือน รับเงินสงเคราะห์กรณีเสียชีวิต 50% ของค่าจ้างเฉลี่ย 4 เดือน พร้อมรับค่าท าศพ 50,000 บาท จ่ายเงินสมทบตั้งแต่ 120 เดือนขึ้นไป รับเงินสงเคราะห์กรณีเสียชีวิต 50% ของค ่าจ้างเฉลี่ย 12 เดือน พร้อมรับค่าท าศพ 50,000 บาท ทั้งนี้ ผู้ประกันตนต้องจ ่ายเงินสมทบมาแล้วไม ่ต ่ากว ่า 1 เดือน ภายในระยะเวลา 6 เดือน ก่อนเสียชีวิต จึงจะได้รับสิทธิ 5. กรณีชราภาพ เงินบ านาญชราภาพ คือ เงินที่ทยอยจ่ายเป็นรายเดือนตลอดชีวิต จ่ายเงินสมทบครบ 180 เดือน (15 ปี) รับเงินบ านาญชราภาพรายเดือน 20% ของค่าจ้างเฉลี่ย 60 เดือนสุดท้าย จ ่ายเงินสมทบมากกว ่า 180 เดือน (15 ปีขึ้นไป) รับเงินบ านาญชราภาพรายเดือนเพิ ่ม 1.5% จากอัตรา 20% ในทุก 12 เดือน เงินบ าเหน็จชราภาพ คือ เงินที่จ่ายเป็นก้อนครั้งเดียว จ่ายเงินสมทบต ่ากว่า 12 เดือน รับเงินบ าเหน็จชราภาพเท่ากับจ านวนเงินสมทบเฉพาะในส่วนของ ผู้ประกันตน เพื่อการจ่ายประโยชน์ทดแทนกรณีชราภาพ จ่ายเงินสมทบตั้งแต่ 12 เดือนขึ้นไป รับเงินบ าเหน็จชราภาพเท่ากับจ านวนเงินสมทบที่ผู้ประกันตน และนายจ้างจ่ายสมทบ เพื่อการจ่ายประโยชน์ทดแทนกรณีชราภาพ พร้อมผลตอบแทนตามที่ส านักงาน ประกันสังคมก าหนด กรณีผู้รับเงินบ านาญชราภาพเสียชีวิตภายใน 60 เดือน นับตั้งแต่เดือนที่มีสิทธิได้รับเงินบ านาญชรา ภาพ จะได้รับเงินบ าเหน็จชราภาพ 10 เท่าของเงินบ านาญชราภาพรายเดือนที่ได้รับครั้งสุดท้ายก่อน เสียชีวิต ทั้งนี้ ผู้ประกันตนต้องมีอายุครบ 55 ปีบริบูรณ์ และความเป็นผู้ประกันตนสิ้นสุดลง หรือเป็นผู้ ทุพพลภาพ หรือเสียชีวิต จึงจะได้รับสิทธิ
45 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน 6. กรณีสงเคราะห์บุตร รับเงินค่าสงเคราะห์บุตรคนละ 800 บาท/เดือน โดยต้องเป็นบุตรชอบด้วยกฎหมายที่มีอายุไม่เกิน 6 ปีบริบูรณ์ ครั้งละไม่เกิน 3 คน ทั้งนี้ ผู้ประกันตนต้องจ่ายเงินสมทบมาแล้วไม่ต ่ากว่า 12 เดือน ภายในระยะเวลา 36 เดือน ก่อน เดือนที่มีสิทธิได้รับประโยชน์ทดแทน จึงจะได้รับสิทธิ 7. กรณีว่างงาน กรณีถูกเลิกจ้าง รับเงินทดแทนในช่วงว่างงาน 70% ของค่าจ้าง ครั้งละไม่เกิน 200 วัน กรณีลาออก หรือ สิ้นสุดสัญญาจ้าง รับเงินทดแทนในช่วงว่างงาน 45% ของค่าจ้าง ครั้งละไม่เกิน 90 วัน (บังคับใช้ 1 มี.ค. 63 – 28 ก.พ. 65) กรณีว่างงานเนื่องจากเหตุสุดวิสัย รับเงินทดแทนในช่วงว่างงาน 50% ของค่าจ้าง ครั้งละไม่เกิน 90 วัน ทั้งนี้ ผู้ประกันตนต้องจ่ายเงินสมทบมาแล้วไม่ต ่ากว่า 6 เดือน ภายในระยะเวลา 15 เดือน ก่อน ว่างงาน จึงจะได้รับสิทธิ
46 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน ภาคผนวก หมวดที่ 08
47 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน จริยธรรมทางธุรกิจ ▪ ต้องประพฤติตนเป็นพลเมืองดี ▪ ปฏิบัติหน้าที่ด้วยความซื่อสัตย์สุจริต และมีมานะอดทน ▪ มีการท างานเป็นทีม กระท าต่อผู้ร่วมงานอื่น โดยปราศจากอคติ เสริมสร้าง ความสามัคคี และอยู่ร่วมกันอย่างมีความสุข ▪ ห้ามมิให้เปิดเผยข้อมูลของลูกค้า หรือของบริษัทฯ ที่ก่อให้เกิดความเสียหายโดยเด็ดขาด จะถือเป็นความผิดวินัยอย่างร้ายแรงและอาจมีโทษตามที่กฎหมายก าหนด 7 อุปนิสัยพัฒนาสู้ผู้ที่มีประสิทธิภาพสูง 1. ต้องเป็นฝ่ายเริ่มต้นท าก่อน 2. มีเป้าหมายที่ชัดเจน ท าให้วัตถุประสงค์ของงาน สิ่งที่ตั้งใจจะสื่อสารมีความชัดเจน ตั้งเป้าหมาย อย่างเป็นรูปธรรม เป้าหมายที่ตั้งขึ้นจะต้องท าให้เป็นเป้าหมายร่วมกันกับพนักงานเสมอ 3. ท าสิ่งที่ส าคัญก่อน 4. คิดแบบชนะ-ชนะ คบหากันอย่างซื่อสัตย์ด้วยน ้าใจไมตรี การค้าขายต้องมีคู่ค้า ท าให้คู่ค้าและ เรามีความสุข ยินดีด้วยกันทั้งสองฝ่าย 5. พยายามเข้าใจผู้อื่น ก่อนให้ผู้อื่นเข้าใจเรา ท าสิ่งที่ดี ปฏิบัติโดยเห็นแก่ประโยชน์ของผู้อื่น โลก เรามีกฎแห่งการสะท้อนกลับตามการกระท า ถ้าคิดดีก็จะท าดี สิ่งที่ดีหมายถึงค่านิยมพื้นฐานที่สุดใน ฐานะที่เป็นมนุษย์ เช่น ความเมตตา ความซื้อสัตย์สุจริต ความจริงใจ ความอ่อนน้อมถ่อมตน ถ้าเราท า ทุกวันก็จะเปลี่ยนชะตาของเราไปในทางที่ดี 6. ประสานเพื่อเพิ่มพลัง 7. ฝึกฝนตนเองให้พร้อมอยู่เสมอ คู่มือปรัชญา PMG Version 1/2561
48 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน หลักการบริหาร 8 ประการ 1. รักษาเจตจ านงอันแรงกล้าจงมีความปรารถนาแรงกล้าไม่หยุดยั้ง ถึงขั้นเป็นแรงผลักดันฝังลึกในจิต ใต้ส านึก 2. เพิ่มยอดขายอย่างเต็มที่ ลดรายจ่ายให้น้อยที่สุด มีรายได้เท่าไหร่ นับให้แม่นก่อน แล้วค่อยวางแผน รายจ่ายให้เหมาะสม อย่าวิ่งไล่ตามผลก าไร ก าไรจะตามมาเอง 3. การตั้งราคาเป็นการบริหารจัดการ การตั้งราคาคืองานของผู้บริหารสูงสุด 4. การบริหารจัดการขึ้นกับความตั้งใจที่แน่วแน่ ต้องมีความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าเพื่อท าสิ่งที่ยากให้ ส าเร็จ 5. มีจิตวิญญาณนักสู้ที่ลุกโชน การบริหารจ าเป็นต้องมีใจนักสู้แรงกล้ายิ่งกว่าการต่อสู้ใดๆ 6. สู้งานด้วยความกล้าหาญ อย่าท าตัวขี้ขลาด 7. ท างานอย่างสร้างสรรค์อยู่เสมอ พรุ่งนี้ต้องดีกว่าวันนี้ มะรืนต้องดีกว่าพรุ่งนี้ จงปรับปรุงแก้ไขและ หาไอเดียใหม่อยู่เสมอ 8. เราไม่ใช่หัวหน้าลูกน้อง เราเป็นเพื่อนร่วมงาน และเป็นที่ปรึกษา การยึดมั่น 6 ประการ 1. มุ่งมั่นที่จะไม่แพ้ใคร “ความรักงาน จริงจังกับงาน ความเพียรพยายามมากกว่าคนอื่น จะท าให้เกิดผลงาน อันยอดเยี่ยม” 2. อ่อนน้อมถ่อมตนและไม่โอหัง คนที่จะก่อให้เกิดความส าเร็จจะมีความกระตือรือร้น และมีจิตวิญญาณนักสู้ที่ลุกโชนอยู่ ภายใน เป็นคนอ่อนน้อมและสุขุมรอบคอบ แม้ท างานส าเร็จก็ต้องไม่ลืมความอ่อนน้อมถ่อม ตน
49 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน 1. หัวใจของการบริหาร o การบริหารโดยใช้ใจเป็นพื้นฐาน o แสวงหาก าไรอย่างยุติธรรม o ด าเนินตามหลักของต้นทุนที่เหมาะสม o ด าเนินนโยบายลูกค้าต้องมาก่อน o เชื่อมั่นระบบจ่ายตามความสามารถ o ให้ความส าคัญกับความเป็นหุ้นส่วน o ท าการบริหารโดยการมีส่วนร่วมของพนักงานทุกคน o ท าทิศทางธุรกิจให้เหมาะสม o ให้คุณค่ากับความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ o บริหารอย่างโปร่งใสตรงไปตรงมา o ตั้งเป้าหมายสูง 2. สู่การด ารงชีวิตที่ยอดเยี่ยม • ยกใจให้สูงขึ้น o ใจที่กลมกลืนกับปณิธานของจักรวาล o อยู่บนพื้นฐานของใจที่กลมกลืนกับความรักและความจริง o มีความปรารถนาด้วยใจบริสุทธิ์ o มีจิตใจซื่อตรง o ต้องอ่อนน้อมถ่อมตนอยู่เสมอ o มีความกตัญญู o สดใสร่าเริงอยู่เสมอ • ท างานให้ดีกว่าเดิม o ฉันจะท าดีที่สุดเพื่อมิตรสหาย o สร้างความสัมพันธ์ซึ่งตั้งอยู่บนพื้นฐานของการมอบความไว้วางใจ o ชักน าให้เกิดความสมบูรณ์แบบ o ท างานอย่างหนักและจริงจัง
50 PMG Group Employee Handbook คู่มือพนักงาน o สะสมความพยายามอย่างสงบเสงี่ยม o กระตุ้นตนเองให้กระฉับกระเฉง o ชอบท างาน o ศึกษาสาระส าคัญของสิ่งต่างๆ o เป็นศูนย์กลางของความดึงดูดใจที่ไม่อาจต้านได้ o เป็นตัวอย่างที่ดี o ผลักดันตนเองไปข้างหน้า o ต่อสู้กับคู่แข่งกลางเวที o สู้กับงานด้วยความตั้งใจจริง o ตัดสินโดยไม่เป็นแก่ผลประโยชน์ส่วนตัว o เตรียมมนุษย์ที่มีความสมดุล o ให้ความส าคัญกับการเข้าใจอย่างแท้จริงมากกว่าความรู้ o ท างานอย่างสร้างสรรค์อยู่เสมอ o ทบทวนสิ่งที่ผ่านมาทุกวัน มองย้อนกลับไปทุกวันว่า ไม่หยิ่งยโสใช่ไหม ไม่ท าให้ผู้อื่น เดือดร้อนใช่ไหม ไม่ขี้ขลาดใช่ไหม ไม่มีพฤติกรรมเห็นแก่ตัวใช่ไหม และถามตัวเองว่าท าสิ่งที่ถูกต้อง ในฐานะที่เป็นมนุษย์ได้ไหม การทบทวนสิ่งที่ผ่านมาเช่นนี้จะระงับจิตใจที่ไม่ดี และเพิ่มจิตใจที่ดี • ตัดสินใจถูกต้อง o ใช้ใจที่เห็นแก่ประโยชน์ของผู้อื่นเป็นเกณฑ์การประเมิน o มีความกล้าหาญคู่ไปกับความประณีต o ขัดเกลาพลังการตัดสินใจด้วยความพิจารณาอย่างมาก o บรรลุถึงจิตวิญญาณของความเที่ยงธรรม o ให้ความส าคัญกับเส้นแบ่งเรื่องส่วนรวมและส่วนตัว • ท าให้เกิดสิ่งใหม่ o มีความปรารถนาจะจรรโลงการเข้าถึงจิตใต้ส านึกอย่างมาก o แสวงหาความเป็นไปได้ที่ไม่มีขีดจ ากัดของมนุษย์ o มีจิตใจที่อยากท้าทาย o เป็นผู้บุกเบิก o แม้จะล้มเหลว ก็จะเริ่มต้นอีกครั้ง o ยึดมั่นในสิ่งที่ตนเองเชื่อ o ท าแผนมองโลกในแง่ดีและท าแผนมองโลกในแง่ร้าย แต่ด าเนินงานอย่างมองโลกในแง่ดี