Learning Catalogue

LEMBAR PENGESAHAN

LEARNING CATALOGUE 2018
SEMEN INDONESIA GROUP

Tretes, 08 September 2017

Disiapkan oleh: Disahkan oleh:

Guntoro, ST., MM. Agung Yunanto, M.M.
GM of Center of Dynamic Learning Human Capital & Legal Director
PT Semen Indonesia (Persero) Tbk. PT Semen Indonesia (Persero) Tbk.



Kata Pengantar

Kualitas sumber daya manusia (SDM) di banyak perusahaan
tidak jarang dikeluhkan oleh para pemangku kepentingan. SDM
yang dimiliki perusahaan seringkali dicap kurang kompeten,
kurang memiliki soft skill, kurang tangguh, cepat bosan, kurang
dapat bekerjasama, kurang memiliki integritas serta sederet
kekurangan lainnya. Ditambah lagi persaingan di industri yang
makin kompetitif, SDM makin dituntut memiliki kompetensi
dan keahlian yang cukup di bidangnya masing-masing agar
tidak kalah bersaing.

Persaingan di industri persemenan yang saat ini pun tidak kalah
sengitnya, memicu SDM perusahaan agar dapat bersaing di
pasar global terutama dalam menghadapi era Masyarakat
Ekonomi ASEAN (MEA). Menguasai kompetensi baik hard skill
maupun soft skill merupakan suatu kebutuhan sehingga
pelaksanaan pembelajaran karyawan mutlak diperlukan dalam
membantu perusahaan memenangkan persaingan.

Berbicara mengenai kegiatan pembelajaran, diperlukan sebuah
pengelolaan terintegrasi yang dimulai dari kegiatan
perancangan, persiapan, pelaksanaan hingga evaluasi
pembelajaran. Alhamdulillah puji syukur kehadirat Tuhan Yang
Maha Esa karena atas segala rahmat-Nya, buku training
catalog Semen Indonesia Group 2017 ini dapat tersusun hingga
selesai. Buku ini lahir sebagai wujud implementasi komitmen
Departemen Center of Dynamic Learning dalam mengelola
aktivitas pembelajaran. Diharapkan buku katalog pelatihan ini
dapat memenuhi harapan kita semua sebagai user dan dapat
menjadi petunjuk dalam merencanakan kebutuhan pelatihan
untuk meningkatkan technical maupun soft competency. Tidak
lupa kami ucapkan banyak terima kasih atas bantuan dari
berbagai pihak yang telah berkontribusi dalam penyelesaian
buku ini.

Katalog ini mengelompokkan seluruh judul pelatihan yang ada
di Semen Indonesia Group dalam tiga kelompok besar yakni
kelompok core, leadership dan technical. Kelompok pelatihan
technical sendiri terbagi lagi menjadi beberapa sub kelompok
berdasarkan job family yang ada di perusahaan yakni general
management, business development, research and
development, maintenance, production, engineering,

marketing, logistic, audit, finance, corporate communication,
human capital, general affairs, administration, information
system, dan legal.

Program pembelajaran yang dikelola oleh Center of Dynamic
Learning PT Semen Indonesia (Persero) Tbk ini diselenggarakan
berdasarkan prinsip komitmen dari para pimpinan terhadap
pembelajaran, harmonisasi pembelajaran di antara perusahaan
dalam Group, business need atau core competency analysis,
training need analysis (TNA) dan gap kompetensi. Dukungan
tenaga pengajar eksternal dan optimalisasi tenaga pengajar
internal melalui program Leader as Teacher menjadi
pendorong dalam mencapai kinerja pembelajaran yang
diharapkan. Aktivitas pembelajaran turut menjadi ukuran
performance unit kerja. Dengan metode pembelajaran yang
terintegrasi, meliputi self learning, learning from others dan
experiental learning diharapkan hasil yang didapat menjadi
lebih optimal.

Akhir kata, buku ini diharapkan dapat memberikan informasi
dan pengetahuan terkait kegiatan pelatihan dan pembelajaran
yang diselenggarakan di Semen Indonesia Group. Karena
keterbatasan pengetahuan dan pengalaman kami, kami yakin

masih banyak kekurangan dalam penyusunan katalog pelatihan
ini. Oleh karenanya kami sangat mengharapkan saran dan kritik
yang membangun dari para stakeholder demi penyempurnaan
kegiatan pembelajaran di perusahaan kita tercinta, Semen
Indonesia Group.

Semoga bermanfaat.

Salam CHAMPS.
Tretes, 08 September 2017

Departemen Center of Dynamic Learning

DAFTAR ISI 1
15
Core 29
Leadership 29
Technical 49
68
General Management 100
Business Development 178
Research and Development 270
Maintenance 281
Productions 301
Engineering 328
Marketing 350
Logistic 404
Audit 419
Finance 462
Corporate Communication 480
Human Capital 485
General Affairs 515
Administration 562
Information System 578
Legal 589
Support
Sertifikasi
Other



CORE



Course Description Course Code - ID
1000 - 1000001
Course Group Core Program Duration
Course Title CHAMPS 2 jam
Target Group GM, SM, M, Supervisor, staf Evaluation
Level 1
Delivery Presentasi, diskusi dan simulasi
Method

Course Objectives
Setelah mengikuti course ini, peserta mampu:

1. Memahami definisi dari masing-masing nilai dalam budaya perusahaan
2. Memahami perilaku kunci budaya perusahaan
3. Mengimplementasikan budaya perusahaan dalam lingkungan kerja

Course Content
1. Definisi dari masing-masing nilai dalam budaya perusahaan
2. Perilaku kunci dalam budaya perusahaan
3. Contoh implementasi budaya perusahaan
4. Cara menerapkan budaya perusahaan di lingkungan kerja
5. Budaya perusahaan sebagai penunjang pencapaian strategi perusahaan

Training Catalogue 2017 Semen Indonesia Group - 1

Course Description Course Code - ID
1000 - 1000002
Course Group Core Program Duration
Course Title Corporate Spiritual Training 2 jam
Target Group GM, SM, M, Supervisor, staf Evaluation
Level 1
Delivery Presentasi, diskusi dan ice breaking
Method

Course Objectives
Setelah mengikuti course ini, peserta mampu:

1 Memahami kekuatan nilai-nilai spiritual yang mampu mengantarkan
kesuksesan manusia

2 Mengeksplorasi semua bakat hebat tersembunyi di dalam diri mereka,
untuk bangkit berkarya secara maksimal.

3 Mensinergikan antara potensi diri dan nilai-nilai kebenaran untuk
mencapai keberhasilan perusahaan

Course Content
1 Orientasi kunci keberhasilan hidup.
2 Ciri-ciri ragam kecerdasan.
3 Perubahan paradigma hidup.
4 Optimalisasi nilai kemanusiaan.
5 Suara hati; Penghalang suara hati; Akibat terhalang suara hati.
6 Menghidupkan hati untuk hidup barakah.
7 Hidup penuh makna; Komtemplasi diri.
8 Self Reinforcement.
9 Effective People.

Training Catalogue 2017 Semen Indonesia Group - 2

Course Description

Course Group Core Course Code - ID
Course Title Customer Service Excellent 1000 - 1000003
Target Group Program Duration
Manager, Supervisor, Pelaksana 2 hari (@8jam)
Evaluation
Delivery Presentasi, diskusi dan latihan Level 1
Method

Course Objectives
Setelah mengikuti course ini, peserta mampu:

1. Meningkatkan teknik untuk membangun keterampilan komunikasi
yang efektif

2. Menggali cara memahami dan menanggapi kebutuhan pelanggan
3. Meningkatkan dasar-dasar dalam memberikan pelayanan berkualitas

tinggi kepada pelanggan
4. Membangun pentingnya sikap positif
5. Mendapatkan cara membuat dan menggunakan rencana

pengembangan diri
6. Mampu membangun mindset of success dalam bekerja
Course Content
1. CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE : Makna Customer, Service, dan

Excellence; Moment of the Truth Customer Service; Apa Akibat
Buruknya Pelayanan; Bagaimana Memberikan Service yang Excellence;
Sikap dan Perilaku Pelayanan; Tata Cara berpakaian
2. TEKNIK KOMUNIKASI : Komunikasi Empati; Komunikasi Assertif; Teknik
Menghadapi Pelanggan Complaint; Teknik Menjaga Emosi; Tips dalam
Bertelepon; Panduan Menerima Telpon; Panduan Menelepon
3. Mengambil hati pelanggan : membina hubungan dengan pelanggan;
menghadapi orang sulit; ancaman bagi kepuasan pelanggan; rahasia
memenangkan kerjasama
4. Empat langkah dalam pelayanan bermutu (customer service excellent)
: sampaikan sikap positif; kenalilah kebutuhan pelanggan; penuhilah
kebutuhan pelanggan; pastikan pelanggan kembali lagi
5. Mengukur kepuasan pelanggan dan meningkatkan kepuasan
pelanggan
6. Melayani pelanggan kecewa : mengapa pelanggan kecewa; apa yang
dapat dilakukan; bagaimana kiat melayani pelanggan yang kecewa; apa
yang dilakukan setelah pelanggan pergi

Training Catalogue 2017 Semen Indonesia Group - 3

Course Description Course Code - ID
1000 - 1000004
Course Group Core Program Duration
Course Title Emotional Spiritual Quotien (ESQ) 1 hari (@8jam)
Target Group Pelaksana, PKWT Evaluation
Level 1
Delivery Presentasi, diskusi
Method

Course Objectives
Setelah mengikuti course ini, peserta mampu:

Untuk Pribadi
- Untuk menciptakan sebuah titik keseimbangan antara Kecerdasan

Intelektual, Kecerdasan Emosi, dan Kecerdasan Spiritual.
- Membebaskan diri dari berbagai macam gangguan yang

menghalangi seluruh potensinya.
- Mengerahkan seluruh kekuatan dirinya untuk menciptakan

pembaharuan dalam kehidupan dan pekerjaannya, menjadi pribadi
yang tangguh dan siap menghadapi tantangan.

Untuk Perusahaan
- Meningkatkan kinerja & produktifitas karyawan.
- Meningkatkan kesadaran lingkungan pada karyawan, menciptakan

efisiensi.
- Kolaborasi yang harmonis antara manajemen & karyawan, baik

dalam hubungan kerja maupun personal.

Course Content
1. Training ESQ Basic – Character Building 1
Pada training awal ini peserta akan memperoleh pemahaman
tentang konsep dasar ESQ serta merasakan pengalaman spiritual
yang akan mengubah hidup peserta ke arah yang lebih baik. ESQ
Basic Training ini memiliki beberapa jenis kelas yaitu Kelas Eksekutif,
Kelas Profesional, Kelas Reguler, Kelas Mahasiswa, Kelas Remaja
dan Kelas Anak-anak.

2. Training ESQ Mission & Character Building (MCB) – Character
Building 2
Training ini membantu peserta untuk memiliki visi yang jelas & misi
yang kuat. Melalui training ini peserta akan menjadi seorang pribadi

Training Catalogue 2017 Semen Indonesia Group - 4

Course Description

yang memiliki karakter kuat dan tangguh.
3. Training ESQ Self Control & Collaboration (SCC) – Character Building

3
Kemampuan untuk mengendalikan diri serta mengalahkan semua
kelemahan adalah hasil yang akan peserta peroleh dari training ini.
Di dalam training ini peserta juga akan diajak untuk menemukan
potensi yang tak ternilai yaitu kolaborasi serta menciptakan tim
kerja yang solid.
4. Training ESQ Total Action – Character Building 4
Untuk mewujudkan sebuah ide menjadi kenyataan maka diperlukan
kemampuan untuk mengeksekusi, dan itulah yang akan peserta
dapatkan dalam training ESQ Total Action.

Training Catalogue 2017 Semen Indonesia Group - 5

Course Description Course Code - ID
1000 - 1000005
Course Group Core Program Duration
Course Title Interpersonal Skill 2 hari (@8jam)
Target Group Supervisor, Pelaksana Evaluation
Level 1
Delivery Presentasi, Tanya Jawab, Studi Kasus,
Method Latihan, Brainstorming, Diskusi, Games

Course Objectives
Setelah mengikuti course ini, peserta mampu:

- Meningkatkan kemampuan SDM untuk memahami bagaimana
komunikasi dibangun dalam suatu organisasi bisnis sehingga akan
berdampak pada kelancaran organisasi.

- Meningkatkan pemahaman peserta pelatihan akan kemampuan untuk
membangun komunikasi melalui komunikasi verbal dan non verbal, baik
pada level interpersonal, grup dan organisasional.

- Bagaimana mengelola psikologi personal dan emosi secara positif untuk
membangun komunikasi efektif antar anggota organisasi.

Course Content
- Konsep dasar komunikasi organisasi
- Mengenal Pribadi dan Ketrampilan komunikasi antar Pribadi (dengan
menggunakan teknik DISC)
- Psikologi komunikasi dan Gaya komunikasi
- Attitude dan Etika Berkomunikasi
- Komunikasi asertif dan efektif
- Komunikasi Non-Verbal dan Body Language
- Mengelola Emosi dalam komunikasi

Training Catalogue 2017 Semen Indonesia Group - 6

Course Description Course Code - ID
1000 - 1000006
Course Group Core Program Duration
Course Title Outbond Management Training 2 hari (@8jam)
Target Group Supervisor, staf Evaluation
Level 1
Delivery Presentasi, diskusi dan latihan
Method

Course Objectives
Setelah mengikuti course ini, peserta mampu:

- Meningkatkan kemampuan aplikasi management knowledge
(knowing) management yang telah dimiliki peserta menjadi managerial
skill (doing).

- Membentuk dan / atau meningkatkan teamwork dari para peserta
sehingga dapat langsung memberikan kontribusi yang nyata setelah
kembali dari pelatihan ini untuk meningkatkan produktivitas dan
kelancaran kerja sehari-hari.

- Menambah wawasan atas konsep-konsep di bidang manajemen yang
sedang berkembang saat ini yang dirasakan perlu untuk diketahui oleh
para peserta. Khususnya berkaitan dengan adanya Paradigm Shift
dalam konsep-konsep manajemen.

- Menyamakan “bahasa” agar peserta dapat bekerja lebih efektif dan
efisien

Course Content
1. Pemahaman core concept dari manajemen dengan insight approach.
2. Peningkatan daya kritis dan kreatif
3. Peningkatan logika dan sistematika berpikir
4. Mengkaji secara individual strengths dan weakness tiap peserta dari
sisi beberapa Dimensi Kompetensi Manajerialnya.
5. Diskusi untuk memahami Budaya Perusahaan
6. Teamwork
7. Pengembangan self motivation
8. Pengembangan Leadership

Training Catalogue 2017 Semen Indonesia Group - 7

Course Description Course Code - ID
1000 - 1000007
Course Group Core Program Duration
Course Title Pelatihan Motivasi Berprestasi (PMB) 4 hari (@10 jam)
Target Group Supervisor, staf Evaluation
Level 1
Delivery Presentasi, diskusi dan latihan
Method

Course Objectives
Setelah mengikuti course ini, peserta mampu:

Meningkatkan motivasi berprestasi dan jiwa kewirausahaan melalui
pembinaan kerjasama, penyiapan dan penjabaran rencana masa depan
serta pemupukan jiwa dan semangat kewirausahaan.

Course Content
1. Achievement syndrome
2. Self study
3. Goal setting
4. Interpersonal support

Training Catalogue 2017 Semen Indonesia Group - 8

Course Description

Course Group Core Course Code - ID
Course Title Pelatihan Penerapan Etika Bisnis
Perusahaan 1000 - 1000008
Target Group Manager, Supervisor, Pelaksana
Program Duration
Delivery Presentasi, Diskusi, Games, Tugas 1 hari (@8jam)
Method Individu dan Kelompok Evaluation
Level 1

Course Objectives
Setelah mengikuti course ini, peserta mampu:

- Memberikan pengetahuan dan keterampilan tentang konsep manajemen
pengembangan budaya etika

- Memberikan solusi dan rekomendasi pemecahan masalah yang berkaitan
dengan pengembangan budaya etika untuk strategi penanaganan krisis
dan peningkatan pertumbuhan

Course Content
- Pengembangan Pola Pikir dan Pembentukan Paradigma
- Pengembangan Karakter
- Membentuk Perilaku Baru
- Pengembangan Budaya Etika

Training Catalogue 2017 Semen Indonesia Group - 9

Course Description Course Code - ID
1000 - 1000012
Course Group Core Program Duration
Course Title Susbintal 216 jam
Target Group PKWT Evaluation
Level 1
Delivery Presentasi, diskusi dan latihan
Method

Course Objectives
Setelah mengikuti course ini, peserta mampu:

Mendidik dan melatih calon pegawai yang memiliki kesadaran dan
ketahanan mental, fisik, disiplin serta dedikasi yang tinggi dalam
melaksanakan tugas dan tanggungjawabnya

Course Content
1. Kesadaran kejuangan
2. Kesadaran sosial
3. Kesadaran hankam dan pendidikan kewiraan
4. Pembinaan kepemimpinan
5. Kesadaran dan ketahanan disiplin
6. Pembinaan jasmani
7. Ketahanan Mental

Training Catalogue 2017 Semen Indonesia Group - 10

Course Description Course Code - ID
1000 - 1000013
Course Group Core Program Duration
Course Title Culture Champions 2 hari (@8jam)
Target Group GM, SM, M Evaluation
Level 1
Delivery Presentasi,Tanya Jawab, Studi Kss,
Method Wkshp

Course Objectives
Setelah mengikuti course ini, peserta mampu:

1 Mensosialisasikan dan menginternalisasikan Budaya CHAMPS.
2 Memberikan pelatihan/seminar/workshop tentang Budaya CHAMPS.
3 Menjadi panutan / contoh penerapan Budaya Kerja dalam aktivitas
4 sehari-hari.
5 Mengadakan pertemuan rutin dengan sesama anggota di unit kerja
6 untuk membahas perkembangan implementasi CHAMPS.
7 Membuat Action Plan (Program kerja Sosialisasi dan Internalisasi
8 Budaya CHAMPS).
9 Melakukan monitoring dan evaluasi bulanan terhadap proses
10 Sosialisasi dan Internalisasi Budaya CHAMPS di unit kerja masing-masing.
11 Memberikan laporan bulanan kepada Tim COUNTERPART semua aktivitas
12 yang berada di dalam koordinasinya.

Course Content
1 Visi, Misi dan Budaya CHAMPS
2 Definisi dan key behavior nilai CHAMPS
3 Contoh implementasi budaya CHAMPS dalam lingkungan pekerjaan
4 Tantangan dalam implementasi budaya CHAMPS
5 Teknik menjadi trainer yang efektif
6 Teknik presentasi
7 Teknik menjadi infuencer yang efektif
8 Ice breaking sederhana

Training Catalogue 2017 Semen Indonesia Group - 11

Course Description Course Code – ID
1000-1000014
Course Group Core (Personal Mastery) Program Duration
Course Title Analytical & Creative Thinking Skill 1 hari (@8jam)
Target Group GM, SM, M, Spv Evaluation
Level 1
Delivery Presentasi, Diskusi, Studi Kasus
Methodology

Course Objectives
Setelah mengikuti course ini, peserta mampu:
1. Meningkatkan keterampilan analitis yang akan berdampak
kepada berpikir kreatif untuk membangun kreatifitas kerja
sehingga terbentuk motivasi positif dalam bekerja
2. Membangun sikap dan pola pikir positif yang terlatih dalam
melakukan sintetis dan berimajinasi yang lebih kuat yang
merupakan kombinasi kekuatan mental didukung kualitas pribadi
yang membentuk pikiran kreatif luar biasa

Course Content
1. Meningkatkan Ketrampilan Analitis
2. Mengenali potensi diri sebagai modal untuk sukses bekerja
3. Breaking the limits
4. Strategi membuat perencanaan dan mengolah Kreatifitas
5. Pengembangan kemampuan diri
6. Membangun pola pikir dan sikap kreatif dalam kehidupan dan
kerja
7. Membangun dan meningkatkan etos kerja yang tangguh
8. Menjaga dan memelihara perilaku kehidupan yang positif,
produktif, dan kontributi

Training Catalogue 2017 Semen Indonesia Group - 12

Course Description Course Code - ID
1000 - 1000015
Course Group Core Program Duration
Course Title Effective Communication Skill 2 hari (@ 8 jam)
Target Group Senior Manager, Manager, Supervisor Evaluation
Level 1
Delivery Presentasi, diskusi dan latihan
Method

Course Objectives
Setelah mengikuti course ini, peserta mampu:

1. Lebih memahami cara berkomunikasi yang baik,
2. Menciptakan suasana yang menyenangkan saat berkomunikasi,
3. Membentuk strategi dasar yang penting dalam berkomunikasi,
4. Mengatasi konflik secara baik dan nyaman dalam kegiatan personal

maupun bisnis,
5. Memahami orang lain dengan lebih baik.

Course Content
1. Proses dan konsep dasar dalam komunikasi effektif,
2. Empati dan kecerdasan emosi
3. Mengembangkan percaya diri dalam berkomunikasi
4. Berbagai hambatan dalam berkomunikasi,
5. Tehnik dalam berkomunikasi dengan efektif
6. Non verbal communication > body language, eye contact,etc. (bahasa
tubuh positif dan bahasa tubuh negatif, faktor budaya pada
komunikasi non verbal, etiket dan etika komunikasi.)
7. Teknik mendengar dan menjawab pertanyaan
8. Konsep komunikasi dan perananya dalam suatu organisasi bisnis
(konsep komunikasi, tujuan komunikasi, memahami jenis-jenis
komunikasi dalam organisasi bisnis)
9. Hubungan antar pribadi dalam komunikasi
10. Psikologi komunikasi,
11. Kebiasaan pribadi yang menghambat atau mendukung komunikasi.

Training Catalogue 2017 Semen Indonesia Group - 13

Course Description Course Code - ID
1000 - 1000016
Course Group Core Program Duration
Course Title Motivation Training 2 hari (@ 8 jam)
Target Group GM, SM, M, Spv, Pelaksana Evaluation
Level 1
Delivery Presentasi, diskusi, role play, game
Method

Course Objectives
Setelah mengikuti course ini, peserta mampu:

- Mengidentifikasi motivasi pribadi
- Mengembangkan dorongan dan motivasi pribadi guna meningkatkan

kualitas kerja.

Course Content
1. Analisis Diri
- Mengenali dan Memahami Kekuatan dan Kelemahan Diri, Motif Diri
2. Pola Kebutuhan Manusia
- Kebutuhan Fisik dan Sosial
- Hierarki Kebutuhan
3. Motivasi
- Motif dan Motivasi
- Proses Motivasi
4. Pola Berpikir Prestasi
- Goal Setting
- Personal Responsibility
- Feedback
- Moderate Risk
5. Interelasi Antar Individu
- Mengenali Pola Hubungan dengan Orang Lain
- Membina Hubungan Baik
6. Motif Kekuasaan (Power)
- Berbagai Sumber Kekuasaan
- Motif Kekuasaan yang Perlu Dikembangkan
- Kuesioner
7. Pengembangan Motivasi Diri
- Analisis Kerja
- Mengembangkan Motivasi Diri

Training Catalogue 2017 Semen Indonesia Group - 14

Course Description Course Code - ID
1000 - ………
Course Group Core Program Duration
Course Title Profesionalism 2 hari (@ 8 jam)
Target Group Senior Manager, Manager, Supervisor Evaluation
Level 1
Delivery Presentasi, diskusi dan latihan
Method

Course Objectives
Setelah mengikuti course ini, peserta mampu:

1. Terbentuknya profesionalisme kerja karyawan melalui karakter,
kompetensi, kepribadian dan etos kerja pribadi yang andal.
2. Tercapainya proses internalisasi nilai-nilai positif untuk
memperkuat motivasi kerja dan kesadaran tentang hubungan yang
tidak terpisahkan antara etos kerja, budaya kerja, budaya organisasi
dan profesionalisme.
3. Terwujudnya citra profesionalisme kerja karyawan melalui sikap
dan perilaku kerja yang produktif, serta mudah beradaptasi terhadap
tantangan dan kedinamisan yang ada.
4. Terwujudnya hubungan kerja dari kesadaran dan ketulusan hati
nurani.
5. Terbentuknya profesionalisme kerja yang etis secara moral dan
perilaku.

Course Content
1. Professionalism dan kepribadian positif
2. Budaya Kerja untuk membentuk professionalism
3. Kebersamaan dalam etos kerja
4. Peran etika dan etiket dalam menumbuhkan professionalism di
tempat kerja

Training Catalogue 2017 Semen Indonesia Group - 15



Course Description

LEADERSHIP

Training Catalogue 2018 Semen Indonesia Group - 13

Course Description
Training Catalogue 2018 Semen Indonesia Group - 14

Course Description Course Code - ID
2000 - 2000001
Course Group Leadership Program Duration
Course Title Change Leadership 2 hari (@ 8 jam)
Target Group Manager, Supervisor Evaluation
Level 1
Delivery Presentasi, Diskusi, Praktik, Tes
Method

Course Objectives
Setelah mengikuti course ini, peserta mampu:

1 Meningkatkan ketrampilan kepemimpinan yang berkualitas untuk
mentransformasi diri dan membangun perubahan dalam kelompok/
organisasi/ lembaga atau dalam masyarakat umum.

2 Membangun pribadi yang teguh/ unggul/ sukses, melakukan
transformasi diri secara berkelanjutan dan menjadi inisiator dalam
perubahan yang semakin bertumbuh lebih baik.

3 Memahami dan mensukseskan setiap tahap perubahan dengan
melakukan kepemimpinan yang efektif.

Course Content
1 Peran pemimpin sebagai agen perubahan (agent of change)
2 Membangun pribadi yang teguh/ unggul/ sukses dalam proses
perubahan
3 Pengantar Leadership/ kepemimpinan
4 Peran Pemimpin dalam setiap tahap perubahan
5 Komunikasi yang efektif dalam perubahan
6 Pemimpin sebagai negosiator yang baik dalam perubahan
7 Kunci sukses pemimpim sebagai agen perubahan (agent of change)
8 Diskusi & sharing

Training Catalogue 2018 Semen Indonesia Group - 15

Course Description

Course Group Leadership Course Code - ID
Course Title Change Management 2000 - 2000002
Target Group General Manager, Senior Manager, Program Duration
Manager 3 hari (@ 8 jam)
Delivery Evaluation
Method Presentasi dan diskusi Level 1

Course Objectives
Setelah mengikuti course ini, peserta mampu:

1. Memberikan pemahaman tentang manajemen perubahan (change
manajemen) dan proses tantangan kedepan yang harus diantisipasi
perusahaan dalam mengelola SDM

2. Memberikan pemahaman tentang bagaimana mendesain Knowledge
Manajemen yang mendukung kecepatan eksekusi proses bisnis
Perusahaan

3. Mengimplementasikan Knowledge Management

Course Content
1. Tantangan masa kini dalam pengelolaan SDM
2. Konsep Manajemen Perubahan (Change Management) dan
implementasinya
3. Teknik menyelaraskan strategy knowledge manajemen dengan
business strategy
4. Infrastruktur yang harus disiapkan Perusahaan
5. Sosialisasi Live, Media
6. Dampak

Training Catalogue 2018 Semen Indonesia Group - 16

Course Description

Course Group Leadership Course Code - ID
Course Title Developing People 2000 - 2000003
Target Group General Manager, Senior Manager, Program Duration
Manager 2 hari (@8jam)
Delivery Evaluation
Method Presentasi, diskusi dan latihan Level 1

Course Objectives
Setelah mengikuti course ini, peserta mampu:
Mengelola fungsi people development dengan efektif dan optimal

Course Content
1. Pengantar People Development
Fungsi dan Tugas People Development Analyst; Kaitan dengan fungsi
HR yang lain; Manfaat People Development; Lingkup kerja People
Development; Komponen People Development; Karakteristik fasilitator
People Development
2. Career Management
Definisi Career Management; Lingkup Career Management (Career
Path, Career Planning, Career Development); Metodologi Career
Management; Bentuk-bentuk Career Management; Manfaat Career
Management
3. Career Path
Definisi Career Path; Tujuan Career Path; Proses penyusunan Career
Path; Hal-hal yang berpengaruh dalam Career Management;
Hubungan siklus hidup dengan karir; Pilihan karir
4. Talent Review
Definisi Talent Review; Tujuan Talent Review; Proses Talent Review;
Model Talent Review(Assessment dll); Evaluator; Output dari Talent
Review; Proses penilaian
5. Career Planning
Definisi Career Planning; Tujuan Career Planning; Persyaratan Career
Planning; Proses Career Planning; Does & Don’ts
6. Career Development
Definisi Career Delopment; Tujuan Career Development; Syarat-syarat
dalam Career Development; Kaitan Career Development dengan
Performance Management; Hambatan dalam Career Development;
Proses penyusunan Career Development

Training Catalogue 2018 Semen Indonesia Group - 17

Course Description

Course Group Leadership Course Code - ID
Course Title Emerging Leadership Development 2000 - 2000004
Program (ELDP) Program Duration
Target Group Supervisor 6 hari @8 jam
Delivery Evaluation
Method Presentasi, diskusi dan latihan Level 1

Course Objectives
Setelah mengikuti course ini, peserta mampu:

Untuk menyiapkan Karyawan yang memiliki kompetensi baik, guna
menghasilkan kinerja yang memuaskan agar tercipta karakter GREAT
(Global Orientation Mind; Reliable in Strategic Way; Enthusiasm to
innovate; Accord in harmony; Toward Good Business Ethics) dan
CONCRETE Leader (Create the vision; Organize and develop the people;
Negotiate in strategic way; Change Leader; Result driven; Emphaty to
motivate others; Tactical in solving problems; Endurance).
Dimensi Kompetensi Managerial dan Leadership:
A. Personal Mastery
B. Leadership Mastery
C. Business Mastery

Course Content
A. Managing Self For Excellence
- Problem Analysis
- Building Effective Relationship & Communication
B. Managing Effective Work
- Managing the transition
- Managing Work Effectively
- Continuous Improvement
C. Leading High Performance Team
- Effective Team Leadership
- Managing Team Performance
- Coaching for Performance
D. Improving Work Effectiveness
- Action Learning
- Coaching

Training Catalogue 2018 Semen Indonesia Group - 18

Course Description

Course Group Leadership Course Code - ID
Course Title Manager as Coach 2000 - 2000006
Target Group Manager, supervisor Program Duration
2 hari (@8 jam)
Delivery Presentasi, diskusi dan latihan Evaluation
Method Level 1

Course Objectives
Setelah mengikuti course ini, peserta mampu:

1. Mendorong tercapainya optimalisasi knowledge, Skill, Attitude
sumber daya manusia

2. Menyiapkan sumber daya manusia untuk menghadapi tantangan
masa depan

3. Memantapkan sistem produksi melalui efektifitas dan efisiensi kerja
4. Mendukung terciptanya integrasi fisik, mental dan intelektualitas

dalam organisasi.

Course Content
1. Perkembangan peran sumber daya manusia
2. Tujuan Coaching & Counseling
3. Coaching – konsep, tahapan dan persyaratan
4. Coaching & Counseling in Action
5. Faktor Budaya dan Kepemimpinan dalam pelaksanaan Coaching &
Counseling
6. Pelaksanaan Coaching & Counseling sistem monitor terintegrasi
7. Follow-up Coaching & Counseling

Training Catalogue 2018 Semen Indonesia Group - 19

Course Description

Course Group Leadership Course Code - ID
Course Title Operational Leadership Development 2000 - 2000007
Program (OLDP) Program Duration
Target Group Manager 7 hari @8 jam
Delivery Evaluation
Method Presentasi, diskusi dan latihan Level 1

Course Objectives
Setelah mengikuti course ini, peserta mampu:

Untuk menyiapkan Karyawan yang memiliki kompetensi baik, guna
menghasilkan kinerja yang memuaskan agar tercipta karakter GREAT
(Global Orientation Mind; Reliable in Strategic Way; Enthusiasm to
innovate; Accord in harmony; Toward Good Business Ethics) dan
CONCRETE Leader (Create the vision; Organize and develop the people;
Negotiate in strategic way; Change Leader; Result driven; Emphaty to
motivate others; Tactical in solving problems; Endurance)

Dimensi Kompetensi Managerial dan Leadership:
A. Personal Mastery
B. Leadership Mastery
C. Business Mastery

Course Content
A. Managing Self For Excellence
- Practical Problem Solving
- Managing Organization Communication
B. Managing Operational Excellence
- Managing Operational Excellence
- Managing Performance
- Understanding Finance at work
C. Leading High Performance Team/Unit
- High Performance Leadership
- Managing People
- Facilitating Change
D. Improving Team Performance
- Action Learning
- Coaching

Training Catalogue 2018 Semen Indonesia Group - 20

Course Description

Course Group Leadership Course Code - ID
Course Title Problem Solving & Decision Making 2000 - 2000008
Target Group General Manager, Senior Manager, Program Duration
Manager, supervisor 2 hari (@8jam)
Delivery Evaluation
Method Presentasi, diskusi dan latihan Level 1

Course Objectives
Setelah mengikuti course ini, peserta mampu:

1. Memahami konsep Problem Solving dan Decision Making
2. Mengembangkan kreatifitas dalam Problem Solving dan Decision

Making
3. Mampu mencari solusi yang terefektif dan terefisien dalam Problem

Solving dan Decision Making
4. Mengelola konflik dan mengatasi orang-orang yang sulit dalam

perusahaan

Course Content
1. Konsep dasar effective problem solving & decision making
2. Karakteristik Masalah dan Teknik Identifikasi Masalah
3. Proses Problem Solving dan Decision Making
4. Group creative problem solving and decision making model:
Brainstorming, facilitation and mediation, dan process improvement
5. Management Konflik dan Tipe Konflik dalam manajemen
6. Hambatan organisasi dan pengelolaan lingkungan yang ‘kreatif’
7. Psikologi Konflik bagaimana konflik terbentuk dan menular
8. Kemampuan Mengelola Konflik dan Menjaga Pecapaian Kinerja Yang
Baik
9. Seni Mempengaruhi dalam konteks kepemimpinan
10. Role play dan study kasus

Training Catalogue 2018 Semen Indonesia Group - 21

Course Description Course Code - ID
2000 - 2000010
Course Group Leadership Program Duration
Course Title Training of Trainer (TOT) 3 hari @8 jam
Target Group Senior Manager, Manager, Supervisor Evaluation
Level 1
Delivery Presentasi, diskusi dan latihan
Method

Course Objectives
Setelah mengikuti course ini, peserta mampu:

1. Mengetahui sejumlah pedoman praktis dalam membawakan materi
pelatihan

2. Mengaplikasikan ketrampilan-ketrampilan human relations yang
efektif

3. Menangani orang-orang yang memiliki sikap dan perilaku yang sulit
4. Menciptakan kepercayaan, kreadibilitas dan respect dengan audiens
5. Memulai dan mengakhiri sesi
6. Meningkatkan motivasi peserta untuk mempelajari topik ini
7. Mengkomunikasi kompetensi dengan percaya diri
8. Belajar cara audiens kita membentuk impresi mengenai diri kita

berdasarkan suara dan bahasa tubuh kita
9. Memperbaiki gerak tangan, cara berdiri, dan gerak tubuh untuk

memberi dampak pada presentasi kita
10. Menganalisa penampilan fisik dan faktor suara kita yang

mempengaruhi persepsi audiens
11. Berlatih menjadi lebih fleksibel dan dinamis
12. Meningkatkan rasa percaya diri dalam membuat presentasi
13. Memahami elemen-elemen dasar dari semua jenis presentasi
14. Menerapkan berbagai alat bantu untuk menganalisa audiens dan

menyesuaikan cara penyampaian presentasi kita
15. Menjaga ketenangan profesional di bawah tekanan
16. Mengkomunikasikan pesan yang jelas, ringkas dan positif
17. Menjual gagasan strategis, kemampuan diri dan organisasi,
18. Menciptakan suatu lingkungan yang mendorong dialog terbuka
19. Menerapkan berbagai teknik bertanya untuk meningkatkan

keterlibatan
20. Menggunakan kreativitas dan fleksibilitas dalam metode fasilitasi
21. Berlatih menjelaskan kompleks secara sederhana
22. Mempelajari cara dan berlatih menjelaskan suatu proses

Training Catalogue 2018 Semen Indonesia Group - 22

Course Description

23. Memberi presentasi dengan berorientasikan hasil
24. Berkomunikasi secara sistematis
25. Berbicara dengan bahasa yang jelas dan sederhana
26. Mengidentifikasi kemajuan yang telah anda alami selama program ini
27. Mengidentifikasi kekuatan-kekuatan dalam diri orang lain dan

mengkomunikasikannya untuk membangun orang tersebut

Course Content
1. Adult Learning & Interpersonal Skills for trainers: Adult Learning
Process; Tips Disruptive Behaviour Guidelines; Tips Handling Difficult
Behaviors; Tips for Interpersonal Skills
2. Presenting with Impact open & close: Ice breakers; Teknik Membuka
Sesi; Opening a Session with Impact; Presentation Planning Sheet;
Closing a Session with Lasting Impression; Energizers; Tips Presenting
with Impact; Tips Presntation Handouts
3. Practice Selling the Session: Selling Session with Impact; Attitude
Control Principles; Presentation Guidelines; Tips for Trainers-
Presenting
4. Vocal Skills, Body Language & Visual Aids: Elements that build trust,
Credibility and Respect; Communicate with Congruency; Postures,
Gestures, Movement; Guidelines for Visuals; Guidelines for Grooming
(Male& Female)
5. Recognized Our Participant: Audience Analysis-Functional Influences-
Knowledge Influence; Motivate Participant to Action
6. Practice Question and Answer Session: Responding Effectively to
Questions, etc
7. Faciltate for Group Results:Facilitation Skills; Transition from
Presentation to Engagement; Levels of Listeninf; Targeting Questions
Participation-Information-Apllication; Tips on Pacing- Summarizing-
Mixing People into Different Groups- Encouraging Discussion- Creating
Engagement
8. Presenting with Impact - Complexinfo & Process: Presenting Complex-
Information; Presentation Planning Sheet
9. Explanning a Process
10. Linking the Message Together: Mini Session Championship; Opening;
Closing

Training Catalogue 2018 Semen Indonesia Group - 23

Course Description

Course Group Leadership Course Code - ID
Course Title Executive On The Job Training 2000 - 2000012
Target Group General Manager Program Duration
1 Bulan
Delivery Desk analysis, Field Analysis, Coaching, Evaluation
Method Test Level 1

Course Objectives
Setelah mengikuti course ini, peserta mampu:

- Conduct SWOT Analysis for targeted Opco
- Design Business Model Canvas
- Develop business strategies
- Recommend a prioritised functional strategy *)

Course Content
Pre-assignment :
- Case study
Week 1 :
Understanding the business environment
Proposing the Topic

Week 2 - 3 :
Collecting data
Acting as vice president

Week 4 :
Reporting
Presentation

Post assignment :
Recomending a strategy (to BOD)

Training Catalogue 2018 Semen Indonesia Group - 24

Course Description Course Code - ID
2000 - 2000013
Course Group Leadership Program Duration
Course Title Executive Developmen Program 3 hari
Target Group Direksi Evaluation
Level 1
Delivery Workshop
Method

Course Objectives
Setelah mengikuti course ini, peserta mampu:

1 Memiliki gambaran yang sama tentang peta persaingan korporasi
2 Memiliki pandangan yang sama tentang visi yang lebih jelas dan tajam
3 Merumuskan grand strategy korporasi serta milestone-nya berdasarkan

Draft RJPP
4 Memiliki pemahaman yang komprehensif tentang Merger & Acquisition

(M & A)
5 Secara individual : self study untuk mengenal S&W dan rencana individual

development plan (IDP)

Course Content
Individual Development Plan
Workshop Session 1 : Managing MNCs (nara Sumber Rully Safari)
Workshop session 2 : Sharpening the strategy (Nara sumber : Sugiharto)
Wrokshop Session 3 : VISI dan Mile Stone
Workshop Session 4 : Strategy deployment
Workshop session 5
Wrap up session – conclusion – closing

Training Catalogue 2018 Semen Indonesia Group - 25

Course Description Course Code - ID
2000 - 2000014
Course Group Leadership Program Duration
Course Title Pelatihan Komisaris Anak Usaha 1 Hari (@8 Jam)
Target Group Komisaris Anak Usaha Evaluation
Level 1
Delivery Presentasi, diskusi
Method

Course Objectives
Setelah mengikuti course ini, peserta mampu:

1. Memahami peran dan fungsi Komisaris
2. Peraturan Perseroan Terbatas beserta ketentuan dan peraturan

perundangan yang terkait pelaksanaan peran dan fungsi Komisaris
3. Melakukan pengawasan terhadap pelaksanaan rencana kerja dan

anggaran
4. Melakukan pengawasan terhadap pelaksanaan tata kelola yang baik
5. Melakukan pengawasan terhadap tingkat kesehatan Perseroan

Terbatas

Course Content
1. Peran dan Tanggung jawab Komisaris
2. Undang-Undang Perseroan Terbatas
3. Tata Kelola yang baik (GCG)
4. Performance Evaluation
5. Financial Analysis

Training Catalogue 2018 Semen Indonesia Group - 26

Course Description Course Code - ID
2000 - 2000024
Course Group Leadership Program Duration
Course Title Directorship Program 2 hari (@8 Jam)
Target Group Direksi Evaluation
Level 3
Delivery Presentasi, Diskusi, Studi Kasus
Method

Course Objectives
Setelah mengikuti course ini, peserta mampu:

1. Berkontribusi maksimum dalam meningkatkan prestasi perusahaan
melalui konsep-konsep praktis kedirekturan (Directorship) dan tata
kelola perusahaan yang baik (GCG)

Course Content
1. Board Fundamentals: Responsibility, Sinergizing, Decision and
Strategy
2. Dealing with the inevitable shocks and crises
3. Risk Management : From Compliance to value creation process
assurance
4. Sharing best practices from CEO
5. Business judgment rule in practices
6. Building & Sustaining organization competitive advantage
7. Leading through periods of growth and turbulence

Training Catalogue 2018 Semen Indonesia Group - 27

Course Description Course Code - ID
2000 - 2000025
Course Group Leadership Program Duration
Course Title Leading Business Into the Future 5,5 Hari (@8 Jam)
Target Group Direksi Evaluation
Level 3
Delivery Presentasi, diskusi, Studi kasus
Method

Course Objectives
Setelah mengikuti course ini, peserta mampu:

1. Menganalisa permasalahan ekonomi dan teknologi secara global

Course Content
1. Towards a new leadership model
2. Lead in complex times
3. Programme overview
4. Transformation through experience
5. Expert in the field
6. Take the next step
7. Which programme is right for you

Training Catalogue 2018 Semen Indonesia Group - 28

Course Description

Course Group Leadership Course Code - ID
Course Title Digital Leadership 2000 - 2000024
Target Group Direksi Program Duration
1 hari (@8 Jam)
Delivery Presentasi, Diskusi, Studi Kasus Evaluation
Method Level 3

Course Objectives
Setelah mengikuti course ini, peserta mampu:

1. Menciptakan Wawasan baru untuk mereformulasi strategi bisnis era
digital

Course Content
1. Disruptive Technology & Social
2. Two paths of disruption
3. What is digital leadership
4. The 12 themes of new economy
5. Sustaining innovation

Training Catalogue 2018 Semen Indonesia Group - 29

Course Description Course Code - ID
2000 - 2200001
Course Group FCDP Program Duration
Course Title Susbintal 14 Hari
Target Group PKWT Evaluation
Level 3
Delivery Presentasi, Diskusi, Latihan
Method

Course Objectives
Setelah mengikuti course ini, peserta mampu:

1. Memiliki kesadaran dan ketahanan mental, fisik, disiplin serta dedikasi
yang tinggi dalam melaksanakan tugas dan tanggungjawabnya

Course Content
1.Kesadaran kejuangan
2.Kesadaran sosial
3.Kesadaran hankam dan pendidikan kewiraan
4.Pembinaan kepemimpinan
5.Kesadaran dan ketahanan disiplin
6.Pembinaan jasmani
7.Ketahanan Mental

Training Catalogue 2018 Semen Indonesia Group - 30

Course Description Course Code - ID
2000 - 2200002
Course Group FCDP Program Duration
Course Title Corporate Culture 2 Hari (@8 Jam)
Target Group PKWT Evaluation
Level 3
Delivery Presentasi, diskusi, simulasi
Method

Course Objectives
Setelah mengikuti course ini, peserta mampu:

1. Memahami definisi dari masing-masing nilai dalam budaya
perusahaan
2. Memahami perilaku kunci budaya perusahaan
3. Mengimplementasikan budaya perusahaan dalam lingkungan kerja

Course Content
1. Definisi dari masing-masing nilai dalam budaya perusahaan
2. Perilaku kunci dalam budaya perusahaan
3. Contoh implementasi budaya perusahaan
4. Cara menerapkan budaya perusahaan di lingkungan kerja
5. Budaya perusahaan sebagai penunjang pencapaian strategi
perusahaan

Training Catalogue 2018 Semen Indonesia Group - 31

Course Description Course Code - ID
2000 - 2200003
Course Group FCDP Program Duration
Course Title Communication & Presentation Skill 2 Hari (@8 Jam)
Target Group PKWT Evaluation
Level 3
Delivery Presentasi, Diskusi, Latihan
Method

Course Objectives
Setelah mengikuti course ini, peserta mampu:

1. Lebih memahami cara berkomunikasi yang baik,
2. Menciptakan suasana yang menyenangkan saat berkomunikasi,
3. Membentuk strategi dasar yang penting dalam berkomunikasi,
4. Mengatasi konflik secara baik dan nyaman dalam kegiatan personal
maupun bisnis,
5. Memahami orang lain dengan lebih baik.

Course Content
1. Proses dan konsep dasar dalam komunikasi effektif,
2. Empati dan kecerdasan emosi
3. Mengembangkan percaya diri dalam berkomunikasi
4. Berbagai hambatan dalam berkomunikasi,
5. Tehnik dalam berkomunikasi dengan efektif
6. Non verbal communication > body language, eye contact,etc.
(bahasa tubuh positif dan bahasa tubuh negatif, faktor budaya pada
komunikasi non verbal, etiket dan etika komunikasi.)
7. Teknik mendengar dan menjawab pertanyaan
8. Konsep komunikasi dan perananya dalam suatu organisasi bisnis
(konsep komunikasi, tujuan komunikasi, memahami jenis-jenis
komunikasi dalam organisasi bisnis)
9. Hubungan antar pribadi dalam komunikasi
10.Psikologi komunikasi,
11.Kebiasaan pribadi yang menghambat atau mendukung komunikasi.

Training Catalogue 2018 Semen Indonesia Group - 32

Course Description Course Code - ID
2000 - 2200006
Course Group FCDP Program Duration
Course Title Marketing Management 2 Hari (@8 Jam)
Target Group PKWT Evaluation
Level 3
Delivery Presentasi, diskusi, Latihan
Method

Course Objectives
Setelah mengikuti course ini, peserta mampu:

1. Mengetahui konsep pemasaran
2. Mengetahui pengertian dari konsume:

- Customer Value
- Customer Satisfaction
- Customer Loyalty
3. Mengetahui pengertian segmentasi dan
positioning:
- Market Segmentation
- Market Targeting
- Product Positioning
4. Mengetahui pengertian strategi pemasaran:
- Competitive Dynamics
- Competitive Strategies

Course Content
1.konsep pemasaran
2.pengertian konsumen:
- Customer Value
- Customer Satisfaction
- Customer Loyalty
3.segmentasi dan positioning:
- Market Segmentation
- Market Targeting
- Product Positioning
4.strategi pemasaran:
- Competitive Dynamics
- Competitive Strategies

Training Catalogue 2018 Semen Indonesia Group - 33

Course Description Course Code - ID
2000 - 2200007
Course Group FCDP Program Duration
Course Title Human Resources Management 2 Hari (@8 Jam)
Target Group PKWT Evaluation
Level 3
Delivery Presentasi, Diskusi, Latihan
Method

Course Objectives
Setelah mengikuti course ini, peserta mampu:

1. Memahami ruang lingkup Manajemen Sumber Daya Manusia dan
pengelolanya berbasis kompetensi
2. Memahami bisnis proses dalam Manajemen Sumber Daya Manusia
berbasis kompetensi, antara lain:
- Recruitment & Selection
- Performance Management
- Compensation & Benefit
- Training Development
- Career Management

Course Content
1. Ruang lingkup dan pengelolaan SDM berbasis kompetensi
2. Rekrutmen & Seleksi
3. Performance Management
4. Compensation & Benefit
5. Training development
6. Career Management

Training Catalogue 2018 Semen Indonesia Group - 34