MENTOR - katalog usluga za 2017. godinu

D E S I G N & P R I N T S T U D I O
AGENCIJA ZA EDUKACIJU, LIČNO I PROFESIONALNO USAVRŠAVANJE










































KATALOG

EDUKACIJA


I USLUGA



04 // O NAMA
05 // REFERENCE
07 // LIČNO USAVRŠAVANJE
08 // Tehnika brzog čitanja
10 // xMind – soſtver za mapiranje uma
12 // Origami tehnika
14 // Javni nastup i umijeće govorništva
16 // Pisanje projektnih prijedloga
18 // Od ideje do biznis plana
20 // Pisanje CV-a i motivacionog pisma
23 // PROFESIONALNO USAVRŠAVANJE - Menadžment
24 // Upravljanje stresom u privatnom i poslovnom okruženju
26 // Upravljanje i organizacija vremena
28 // Upravljanje odnosima sa kupcima
30 // Osnove digitalnog marketinga
32 // Poslovni Google alati – Analytics i AdWords
34 // Kurs poslovne korespodencije
36 // Pravila izrade menadžerskih prezentacija
39 // PROFESIONALNO USAVRŠAVANJE - Informacijske tehnologije
40 // Kurs „Excel od A do Z“
42 // Kurs „Moja prva web stranica“
44 // Kurs „Microsoſt Project Professional“
46 // Kurs „Osnove Adobe paketa za grafički dizajn”
48 // Kurs „Osnove Auto-CAD“

52 // KURS BHS JEZIKA ZA STRANCE
SADRŽAJ
55 // INSTRUKTIVNA NASTAVA
56 // Klasična instruktivna nastava iz jednog predmeta
57 // Mentorstvo uz primjenu mapa uma

59 // OSTALE USLUGE
60 // Usluga grafičkog dizajna
60 // Usluge web dizajna
60 // Social Media Marketing Management
61 // Usluga izrade vizit kartica
61 // Usluga štampanja/kopiranja
61 // Usluga izdavaštva
62 // Usluga prevođenja teksta
62 // Usluga obrade teksta i jezički konsalting
62 // Izrada strateških i poslovnih planova
63 // Savjetovanje u vezi pokretanja i vođenja NVO
63 // Savjetovanje u vezi pokretanja i vođenja obrta/d.o.o. firme





03

O NAMA



S.O.R. „Mentor“ je agencija za edukaciju, lično i profesionalno usavrša-
vanje registrovana 07.04.2015. godine u Sarajevu.

Naša vizija je biti vodeća Agencija za edukaciju, lično i profesional-
no usavršavanje u Bosni i Hercegovini, koja će biti standard i mjerilo
kvalitete i profesionalnosti u svim segmentima poslovanja.

Vrijednosti na kojima temeljimo naš uspjeh su kvaliteta, uslužnost,
povjerenje, inovativnost, kreativnost, interdisciplinarni pristup i
razumijevanje potreba naših kupaca.

Stoga, naša misija je pružati fizičkim i pravnim licima edukaciju, lično i
profesionalno usavršavanje kroz kreativan, inovativan i interdisciplin-
arni pristup, sa posebnim akcentom na kvalitet i prilagođavanje naših
edukacija potrebama tržišta.
Naša učionica se nalazi na adresi Branilaca Šipa 21e (Bare - Šip),
površine je 90m , opremljena je sa 14 pari stolica i stolova, te posjeduje
2
svu tehničku opremu potrebnu za izvođenje kvalitetnih nastavnih aktiv-
nosti. Detaljne instrukcije oko dolaska do učionice će biti poslane nakon
izvršenja uplate kojim se potvrđuje prisustvo na jednom od naših semi-
nara/kurseva
O NAMA
Od septembra 2016. godine predstavništvo SOR “Mentor” se nalazi na
adresi Telali 1 (Baščaršija), zajedno sa svojim design & print studiom.
























04

REFERENCE

1. Općina Vogošća
2. Osnovna škola „El-Manar“, Sarajevo
3. Srednja škola za saobraćaj i komunikacije, Sarajevo
4. Komora diplomiranih zdravstvenih inžinjera svih profila FbiH, Sarajevo
5. Muzej ratnog djetinjstva, Sarajevo
6. Fondacija Mozaik, Sarajevo
7. Fondacija za socijalno uključivanje u BiH, Sarajevo
8. Fondacija lokalne demokratije, Sarajevo
9. Bosnalijek d.d., Sarajevo
10. Raiffeisen Bank d.d. Sarajevo
11. Elektroprenos a.d. Banja Luka
12. TUVadria d.o.o., Sarajevo
13. Partner MKF, Tuzla
14. Ećo Company d.o.o., Sarajevo
15. Alma Ras d.o.o., Olovo
16. Lupon Ventures d.o.o. Sarajevo
17. CityDeal d.o.o., Sarajevo
18. Oxygen d.o.o., Sarajevo
19. EdenGarden d.o.o. Istočno Sarajevo
20. Albatros Travel d.o.o. Sarajevo
21. Elreg d.o.o. Sarajevo
22. Vortt d.o.o. Sarajevo
23. Lilo Cosmetics d.o.o., Kakanj
24. Q_Perior, Munchen, Predstavništvo u BiH, Sarajevo
25. Purple Key d.o.o., Sarajevo
26. OrtoSar d.o.o., Sarajevo
27. Sem Soluzioni d.o.o., Sarajevo
28. Idego d.o.o., Sarajevo REFERENCE
29. New Media People d.o.o., Sarajevo
30. Triptih d.o.o., Sarajevo
31. TR „Prime Time“, Sarajevo
32. Hacienda, Sarajevo
33. Dobrovoljno vatrogasno društvo „Vratnik“, Sarajevo
34. Asocijacija za kulturu, obrazovanje i sport „Akos“
35. Društvo studenata biologije, Univerzitet u Sarajevu
36. Asocijacija studenata veterinarskog fakulteta, Univerzitet u Sarajevu
37. Caffe slastičarna „Vijećnica“
38. Foto video klub „Valter“, Sarajevo
39. Biassco d.o.o., Usora
40. NSoſt d.o.o., Mostar
41. Planet d.o.o., Posušje
42. Dara d.o.o., Posušje
43. Udruženje UniArt, Sarajevo
44. Udruženje za popularizaciju sigurne hrane, Sarajevo
45. Europeisk Ungdom, Oslo
46. Lilium Digital Communication Ltd, London
47. La Silla Tenerife, Canarias

05



LIČNO USAVRŠAVANJE

































07

TEHNIKA BRZOG ČITANJA



OPIS SEMINARA: Prosječna osoba čita od 200 do 400 riječi u minuti, ali je taj
broj moguće povećati i do 1500-2000 riječi. Da bismo to postigli najvažnije je
isključiti vokaliziranje riječi i čitati grupe riječi odjednom. Razumijevanje sadrža-
ja pri tome ne opada, čak naprotiv, povećava se posvećenost i prisjećanje
pročitanog sadržaja. U sklopu ovog seminara polaznici će savladati sve
osnovne tehnike vještine brzog čitanja i njihova brzina čitanja će se povećati i do
300%.

CILJNA SKUPINA: Seminar je namijenjen učenicima, studentima, osobama
koje u sklopu poslovnih aktivnosti imaju obavezu čitati veliki broj dokumenata i
svima ostalima koji ovu vještinu smatraju korisnom za sebe.

MAKSIMALAN BROJ UČESNIKA: 8 osoba


TRAJANJE SEMINARA: petak: 17:45 -19:30h, subota i nedjelja: 10:00-14:00h
(trajanje moguće prilagoditi učesnicima i na drugi način)

BROJ ČASOVA: 10 časova

CIJENA: 150,00 KM (100,00 KM za studente i srednjoškolce);
(plaćanje: bankovnim putem na osnovu predračuna koji se šalje nakon prijave ili
na adresi Telali br. 1)
TEHNIKA PREDAVAČ: Tarik Jažić
BRZOG
ČITANJA ORGANIZATOR: SOR “Mentor”, Sarajevo

PRIJAVE NA: [email protected]

SVIM UČESNICIMA OBEZBIJEĐEN CERTIFIKAT PO ZAVRŠETKU SEMINARA



















08

BIOGRAFIJA PREDAVAČA


Tarik Jažić je inžinjer saobraćaja i komunikacija i magistar menadžmenta i
organizacije. Vlasnik je agencije “Mentor” u sklopu koje aktivno zagovara ideju
i značaj cjeloživotnog učenja. Prvi je i trenutno jedini trener vještina tehnika
brzog čitanja i ubrzanog učenja na prostoru Bosne i Hercegovine. Edukator je iz
oblasti menadžmenta znanja, pisanja projektnih prijedloga i upravljanja projek-
tima pomoću soſtvera Microsoſt Project Professional. Osnivač je Udruženja
„Metamorfoza“ i višegodišnji aktivista u nevladinom sektoru i unutar lokalne
zajednice. Urednik je i izdavač više od dvadeset knjiga.

AGENDA



DAN 1.

• Pretpostavke i predrasude o brzom čitanju; 10% of brain myth
• Problemi koji se javljaju tokom čitanja
• Širenje perifernog vida
• Meditacija kao bitan faktor
• Osnovni koraci tehnike brzog čitanja (vježba motorike oka)

DAN 2. i 3.

• Praktična primjena tehnike brzog čitanja TEHNIKA
• Testiranje i evaluacija
BRZOG
ČITANJA

























09

XMIND – SOFTVER ZA MAPIRANJE UMA



OPIS SEMINARA: Mape su neizostavni dio našeg života. Bilo da ih koristimo
u printanoj ili digitalnoj formi one nam pomažu da se lakše orijentišemo i brže
pronađemo ono što tražimo. Univerzalnost i prisutnost mapa oko nas potvrđuje
značaj koji mape imaju za naš mozak i učenje. U kontekstu navedenog dolazimo
do pojma - mapa uma – koji predstavlja tehniku organizovanja i vođenja bilješki
te na taj način omogućava pravljenje cjelovite mape ključnih ideja sadržaja koji
se uči. Zahvaljujući svojoj strukturi i karakteristikama, ova tehnika predstavlja
univerzalni ključ za pokretanje potencijala mozga i može se primjeniti na sve
aspekte života i rada. Prednosti savladavanja izgradnje mentalnih mapa su
mnogobrojne: ušteda vremena, bolje pamćenje, pojačano razumijevanje, bolja
koncentracija, povezivanje rada obje polulopte mozga i povećanje kreativnosti.

CILJNA SKUPINA: Seminar je namijenjen učenicima, studentima, osobama
koje imaju problem sa koncentracijom, kao i svima onima koji vjeruju da im nove
vještine i tehnike mogu olakšati svakodnevnicu.

MAKSIMALAN BROJ UČESNIKA: 10 osoba

TRAJANJE SEMINARA: subota od 10:00h do 15:00h
(trajanje moguće prilagoditi učesnicima i na drugi način)

BROJ ČASOVA: 6 časova

X- MIND CIJENA: 90,00 KM (65,00 KM za studente i srednjoškolce);
MAPIRANJE (plaćanje: bankovnim putem na osnovu predračuna koji se šalje nakon prijave ili
na adresi Telali br. 1)
UMA
PREDAVAČ: Tarik Jažić

ORGANIZATOR: SOR “Mentor”, Sarajevo

PRIJAVE NA: [email protected]

SVIM UČESNICIMA OBEZBIJEĐEN CERTIFIKAT PO ZAVRŠETKU SEMINARA.
S OBZIROM DA SE RADI I NA PRAKTIČNOJ PRIMJENI SOFTVERSKOG
RJEŠENJA ZA MAPE UMA KANDIDATI SA SOBOM MOGU PONIJETI LAPTOP.










10

BIOGRAFIJA PREDAVAČA



Tarik Jažić je inžinjer saobraćaja i komunikacija i magistar menadžmenta i
organizacije. Vlasnik je agencije “Mentor” u sklopu koje aktivno zagovara ideju
i značaj cjeloživotnog učenja. Prvi je i trenutno jedini trener vještina tehnika
brzog čitanja i ubrzanog učenja na prostoru Bosne i Hercegovine. Edukator je iz
oblasti menadžmenta znanja, pisanja projektnih prijedloga i upravljanja projek-
tima pomoću soſtvera Microsoſt Project Professional. Osnivač je Udruženja
„Metamorfoza“ i višegodišnji aktivista u nevladinom sektoru i unutar lokalne
zajednice. Urednik je i izdavač više od dvadeset knjiga.


AGENDA

• Uvod – definicija učenja
• Problemi koji se javljaju tokom učenja
• Upravljanje vremenom u učenju
• Šest kradljivaca vremena u učenju
• Funkcija lijeve i desne hemisfere mozga; Tehnike učenja 21. vijeka
• Tehnike kreiranja mapa uma i pravila uspješnog učenja (praktičan primjer)
• Upoznavanje sa soſtverom xMind
- Kreiranje e-mape uma
- Sistem ispitivanja preko e-mape uma
- Završena pitanja i evaluacija

X- MIND
MAPIRANJE
UMA








XMind 6















11

ORIGAMI TEHNIKA


OPIS SEMINARA: Origami je inspirativna papirnata tehnika stvaranja
remek-djela različitih vrsta, od životinja i cvijeća do upotrebnih dekorativnih
predmeta. Origami je tradicionalna japanska vještina kreiranja modela od
papira, pri čemu papir nije dozvoljeno rezati niti lijepiti. Ova tehnika podrazumi-
jeva kreiranje figura od jednog dijela papira koji se presavija do finalnog oblika.
3D origami se pravi od 200 i više dijelova koji se sklapaju u jednu figuru.
Danas postoji oko 30000 origami modela, a svake godine osmisli se još nekoliko
stotina novih. Origami svakim danom sve više širi i postaje kreativna i stvaralač-
ka vještina presavijanja papira koja pruža zadovoljstvo i užitak, kako djeci tako
i odraslima. Onaj ko jednom izradi origami, iskuša umijeće presavijanja papira,
ostaje trajno očaran ovom tehnikom i na papir više ne gleda na isti način kao
prije.

CILJNA SKUPINA: Radionica je namijenjena svima koji želi probuditi svoju
kreativnost, otkriti meditativni aspekt rada sa papirnim formama ili započeti
bavljenje zanimljivim hobijem.
MAKSIMALAN BROJ UČESNIKA: 12 osoba


TRAJANJE SEMINARA: srijeda od 16:30h do 19:30h
(trajanje moguće prilagoditi učesnicima i na drugi način)

BROJ ČASOVA: 3 časa
ORIGAMI CIJENA: 25,00 KM (djeca od 6 do 12 godina); 35,00KM (djeca iznad 12 godina i
TEHNIKA stariji); 55,00KM (dijete sa pratnjom);(plaćanje: bankovnim putem na osnovu
predračuna koji se šalje nakon prijave ili na adresi Telali br. 1)

PREDAVAČ: Vedran Miletić

ORGANIZATOR: SOR “Mentor”, Sarajevo

PRIJAVE NA: [email protected]

SVIM UČESNICIMA OBEZBIJEĐEN CERTIFIKAT PO ZAVRŠETKU SEMINARA












12

BIOGRAFIJA PREDAVAČA


Vedran Miletić je završio srednju Ekonomsku školu u Kiseljaku. Trenutno je
student Fakulteta strojarstva i računarstva u Mostaru.
Origamijem se bavim od 11. godine, a do sada je imao pet samostalnih izložbi
unutar Bosne i Hercegovine i jednu u Hrvatskoj (Split). Aktivno sarađuje sa
Ambasadom Japana u Bosni i Hercegovini.


AGENDA

• Uvod – kratki historijat origami tehnike
• Upoznavanje sa materijalom i principom rada
• Izrada origami modela
• Mala izložba napravljenih radova i fotografisanje origami modela















ORIGAMI
TEHNIKA


























13

JAVNI NASTUP I UMIJEĆE GOVORNIŠTVA


OPIS SEMINARA: Malo je osoba kod kojih i sama pomisao na obraćanje
skupu ljudi ne izaziva nemir. Ipak, govoriti u javnosti je vještina koja se može
savladati korištenjem ispravnih metoda i vježbom. Cilj ovog seminara je
osposobiti svakog učesnika da ovlada tehnikama izgradnje povjerenja u sebe,
prevladavanje straha od javnog govora, poboljšanja izražajnih sposobnosti, kao
i pravilnoj pripremi govora. Učesnici će imati priliku da kroz individualne i grupne
vježbe nauče: kako pripremiti govor i strukturu govora, na koji način koristiti
vizuelna pomagala i multimedijalne alate, pravilnu upotrebu glasa i držanje
tijela, kontrolu treme i opušanje, pravilno reagovanje u kriznim i neočekivanim
situacijama.

CILJNA SKUPINA: Seminar je namijenjen svima koji žele unaprijediti svoje
govorničke i komunikacijske sposobnosti, menadžerima koji su izloženi situaci-
jama javnih prezentacija i medijskih obraćanja, nezaposlenim osobama koje
žele biti spremnije za predstavljanje sebe poslodavcu, studentima koji žele
unaprijediti prezentacijske vještine.
MAKSIMALAN BROJ UČESNIKA: 12 osoba


TRAJANJE SEMINARA: subota i nedjelja: 10:00-15:00h
(trajanje moguće prilagoditi učesnicima i na drugi način)

BROJ ČASOVA: 12 časova
JAVNI CIJENA: 69,00 KM;
NASTUP (plaćanje: bankovnim putem na osnovu predračuna koji se šalje nakon prijave ili
na adresi Telali br. 1)

PREDAVAČ: Barbara Milošević-Mujić

ORGANIZATOR: SOR “Mentor”, Sarajevo

PRIJAVE NA: [email protected]

SVIM UČESNICIMA OBEZBIJEĐEN CERTIFIKAT PO ZAVRŠETKU SEMINARA












14

BIOGRAFIJA PREDAVAČA


Barbara Milošević Mujić je diplomirani pravnik i certificirani predavač filozofi-
je pri International Organization New Acropolis (Bruxelles). Predsjednica je
udruženja Nova Akropola BiH od 2001. godine. Organizator je brojnih konfer-
encija i radionica koje su održane u saradnji sa Uredom UNESCO-a u BiH,
Historijskim muzejom BiH, Kineskom ambasadom u BiH, Norveškom ambasa-
dom u BiH, Italijanskom ambasadom u R. Hrvatskoj, srednjim školama na
području Kantona Sarajevo i dr. Posjeduje više od 20 godina iskustva držanja
predavanja, kurseva i seminara za najširu javnost iz područja filozofije, kulture
te historije civilizacija. Od 2001. godine redovno drži kurseve i radionice iz
klasične retorike, javnog nastupa, timskog rada, vođenja, volonterstva te
asertivne komunikacije.


DAN 1.
• Uvod – što je umijeće govorništva i što je dobar javni nastup?
• Kako se verbalna, neverbalna i paraverbalna komunikacija odražavaju na
javnom nastupu. (vježbe)
• Tri stuba retorike
• Četiri sastojka izlaganja
• Kvalitete dobrog govornika
• Vježbe artikulacije, modulacije, intonacije; govora tijela
• Priprema i struktura govora - I dio
• Savladavanje treme - I dio (vježbe)

DAN 2. JAVNI
NASTUP
• Vježba javnog nastupa (domaći rad 1. dana); analiza, savjeti
• Priprema govora - II dio. Priprema govornika (vježbe)
• Šta publika ne oprašta?
• Korištenje vizualnih pomagala
• Savladavanje treme - II dio (vježbe)
• Problematični slušaoci; odgovori na pitanja; neočekivane situacije


















15

PISANJE PROJEKTNIH PRIJEDLOGA


OPIS SEMINARA: Cilj ovog seminara je osposobiti svakog učesnika za samo-
stalno pisanje projektnih prijedloga po državnim i međunarodnim standardima
te upoznati učesnike sa načinima apliciranja ka različitim fondovima u Bosni i
Hercegovini, regionu i svijetu. Kroz grupni rad, učesnici će imati priliku razviti
vlastitu ideju i napisati projektni prijedlog za istu, koji će na kraju seminara biti
pregledan od strane predavača koji će dati dodatne sugestije i smjernice u
njegovom daljem oblikovanju, kreiranju i apliciranju ka potencijalnim donatori-
ma. Učesnici će naučiti šta su to projekti i čemu služe, kako se projekti mogu
koristiti kao alat za rješavanje problema u lokalnoj zajednici, kompaniji, ali i na
globalnom nivou te koji su to osnovni elementi projektnog prijedloga.

CILJNA SKUPINA: Seminar je namijenjen osobama koje su aktivne u nevladi-
nom sektoru, osobama koje žele realizovati neku od svojih ideja putem projekt-
nog prijedloga i onima koji žele da postanu atraktivni projekt menadžeri na
tržištu rada.

MAKSIMALAN BROJ UČESNIKA: 12 osoba

TRAJANJE SEMINARA: subota i nedjelja od 10:00h do 14:00h
(trajanje moguće prilagoditi učesnicima i na drugi način)
BROJ ČASOVA: 10 časova


PISANJE CIJENA: 69,00KM
PROJEKTNIH (plaćanje: bankovnim putem na osnovu predračuna koji se šalje nakon prijave ili
PRIJEDLOGA na adresi Telali br. 1)
PREDAVAČ: Tarik Jažić

ORGANIZATOR: SOR “Mentor”, Sarajevo

PRIJAVE NA: [email protected]

SVIM UČESNICIMA OBEZBIJEĐEN CERTIFIKAT PO ZAVRŠETKU SEMINARA














16

BIOGRAFIJA PREDAVAČA


Tarik Jažić je inžinjer saobraćaja i komunikacija i magistar menadžmenta i
organizacije. Vlasnik je agencije “Mentor” u sklopu koje aktivno zagovara ideju
i značaj cjeloživotnog učenja. Prvi je i trenutno jedini trener vještina tehnika
brzog čitanja i ubrzanog učenja na prostoru Bosne i Hercegovine. Edukator je iz
oblasti menadžmenta znanja, pisanja projektnih prijedloga i upravljanja projek-
tima pomoću soſtvera Microsoſt Project Professional. Osnivač je Udruženja
„Metamorfoza“ i višegodišnji aktivista u nevladinom sektoru i unutar lokalne
zajednice. Urednik je i izdavač više od dvadeset knjiga.


AGENDA

DAN 1.

• Šta je to projekat i čemu služi? Šta je to PCM? Timski rad i liderstvo
• Elementi projektnog prijedloga
• Uvod u LOD metodologiju
• Sažetak, uvod, opis projekta – sličnosti i razlike
• Ciljevi projekta – praktični zadaci i prezentacija praktičnih zadataka
• Definiranje ciljne skupine - praktični zadaci i prezentacija praktičnih zadataka
• Očekivani rezultati - praktični zadaci i prezentacija praktičnih zadataka

DAN 2.

• Pretpostavke i rizici – SWOT analiza PISANJE
• Monitoring, izvještavanje i evaluacija projekta - praktični zadaci i prezentacija PROJEKTNIH
praktičnih zadataka PRIJEDLOGA
• Plan aktivnosti projekta – praktični zadaci i prezentacija praktičnih zadataka
• Budžet projekta - praktični zadaci i prezentacija praktičnih zadataka
• Osnovni elementi logičke matrice okvira i prezentacija urađenih projektnih
prijedloga




















17

OD IDEJE DO BIZNIS PLANA


OPIS SEMINARA: Imati dobru ideju je preduslov uspjeha. Postavlja se onda
pitanje kako doći do nje? Međutim, ukoliko dođemo do dobre ideje, a ne znamo
je sprovesti u djelo, uspjeh nam nije zagarantovan.
Na ovom seminaru ćete naučiti osnovne stvari o preduzetništvu i pokretanju-
vlastitog biznisa, zašto nam je potreban biznis plan, koji su osnovni elementi
biznis plana, kako se kreira finansijska analiza u biznis planu i još mnogo toga.
CILJNA SKUPINA: Seminar je namijenjen prvenstveno osobama koje žele
pokrenuti start-up kompanije i koje se žele aktivno baviti preduzetništvom.
Seminaru mogu prisustvovati i mladi poduzetnici koji se već bave poduzetništ-
vom, kao i studenti.


MAKSIMALAN BROJ UČESNIKA: 12 osoba
TRAJANJE SEMINARA: subota i nedjelja: 10:00-15:00h
(trajanje moguće prilagoditi učesnicima i na drugi način)

BROJ ČASOVA: 12 časova

CIJENA: 150,00 KM (100,00 KM za studente i srednjoškolce);
(plaćanje: bankovnim putem na osnovu predračuna koji se šalje nakon prijave ili
na adresi Telali br. 1)


OD IDEJE PREDAVAČ: Tarik Jažić
DO BIZNIS ORGANIZATOR: SOR “Mentor”, Sarajevo
PLANA

PRIJAVE NA: [email protected]
SVIM UČESNICIMA OBEZBIJEĐEN CERTIFIKAT PO ZAVRŠETKU SEMINARA




















18

BIOGRAFIJA PREDAVAČA


Tarik Jažić je inžinjer saobraćaja i komunikacija i magistar menadžmenta i
organizacije. Vlasnik je agencije “Mentor” u sklopu koje aktivno zagovara ideju
i značaj cjeloživotnog učenja. Prvi je i trenutno jedini trener vještina tehnika
brzog čitanja i ubrzanog učenja na prostoru Bosne i Hercegovine. Edukator je iz
oblasti menadžmenta znanja, pisanja projektnih prijedloga i upravljanja projek-
tima pomoću soſtvera Microsoſt Project Professional. Osnivač je Udruženja
„Metamorfoza“ i višegodišnji aktivista u nevladinom sektoru i unutar lokalne
zajednice. Urednik je i izdavač više od dvadeset knjiga.


AGENDA

DAN 1.

• Kako doći do ideje i pretvoriti je u biznis plan?
• 5 osnovnih razloga zašto pisati projektnu/poslovnu ideju
• Svrha pisanja biznis plana
• Za koga se piše biznis plan?
• O poduzetništvu, preduslovima, procjena spremnosti za poduzetništvo –
primjer iz prakse
• Od biznis plana do obrta;
• Ciljne skupine - istraživanje kao nužni dio pripreme za poduzetništvo
• Targetiranje tržišta
• Primjeri iz uspješne poduzetničke prakse (diskusija s učesnicima)
OD IDEJE
DAN 2. DO BIZNIS

• SWOT analiza poduzetnika PLANA
• Osnovni elementi biznis plana
• Opis proizvoda/usluge i proces izrade
• Informacije o tržištu
• Plan prodaje i nastupa na tržištu
• Projekcija troškova
• Identifikacija potrebnih ulaganja za početak rada
• Očekivani bilans uspjeha
• Plan novčanih tokova
• Procjena rizika
• Organizacija poslovanja
• 10 najčešćih grešaka biznis plana
• Ekonomsko-finansijska analiza








19

PISANJE CV-A I MOTIVACIONOG PISMA

curriculum
curriculum
OPIS SEMINARA: Curriculum Vitae predstavlja glavni i neizostavan
dokument koji se šalje prilikom traženja i prijavljivanja na novi posao. Uz Curric-
ulum Vitae, sve više poslodavaca traži i motivaciono pismo u kojem je kandidat
obavezan, kroz nekoliko rečenica, napisati šta ga je to motivisalo da se odluči
prijaviti na poziciju za koju je raspisano radno mjesto.
Ovaj seminar ima za cilj da učesnike nauči šta je to CV i zašto ga pišemo, koji su
to standardi koje je potrebno zadovoljiti, koja je razlika između europskog i
američkog CV-a, od čega se sastoji dobro motivaciono pismo...

CILJNA SKUPINA: Seminar je namijenjen osobama koje su aktivne u
pronalasku novog/prvog zaposlenja i koje žele biti prepoznatljivije na tržištu
rada.

vitae
MAKSIMALAN BROJ UČESNIKA: 12 osoba
TRAJANJE SEMINARA: subota od 10:00h do 14:00h
(trajanje moguće prilagoditi učesnicima i na drugi način)

BROJ ČASOVA: 6 časova vitae

CIJENA: 69,00 KM;
(plaćanje: bankovnim putem na osnovu predračuna koji se šalje nakon prijave ili
na adresi Telali br. 1)
CV
MOTIVACIONO PREDAVAČ: Tarik Jažić
PISMO
ORGANIZATOR: SOR “Mentor”, Sarajevo

PRIJAVE NA: [email protected]

SVIM UČESNICIMA OBEZBIJEĐEN CERTIFIKAT PO ZAVRŠETKU SEMINARA
SVI UČESNICI ĆE DOBITI POSEBNO DIZAJNIRAN CV.
















20

BIOGRAFIJA PREDAVAČA

curriculum
curriculum
Tarik Jažić je inžinjer saobraćaja i komunikacija i magistar menadžmenta i
organizacije. Vlasnik je agencije “Mentor” u sklopu koje aktivno zagovara ideju
i značaj cjeloživotnog učenja. Prvi je i trenutno jedini trener vještina tehnika
brzog čitanja i ubrzanog učenja na prostoru Bosne i Hercegovine. Edukator je iz
oblasti menadžmenta znanja, pisanja projektnih prijedloga i upravljanja projek-
tima pomoću soſtvera Microsoſt Project Professional. Osnivač je Udruženja
„Metamorfoza“ i višegodišnji aktivista u nevladinom sektoru i unutar lokalne
zajednice. Urednik je i izdavač više od dvadeset knjiga.


AGENDA

• Šta je to CV i zašto ga pišemo?
• 10 zlatnih CV pravila
vitae
vitae
• Vrste biografije – EU i USA standardi za pisanje CV-a
• Europass CV – praktična vježba
• Značaj i svrha motivacionog pisma
• Osnovne upute za pisanje motivacionog pisma
• Pisanje motivacionog pisma – praktična vježba
• Društveni profili kao CV
• Video CV
• Slučajevi iz prakse
• Kako uspješno proći intervju?
• Strah od javnog nastupa
CV
MOTIVACIONO
PISMO
CV
CV





















21



PROFESIONALNO

USAVRŠAVANJE


MENADŽMENT





























23

UPRAVLJANJE STRESOM U PRIVATNOM I
POSLOVNOM OKRUŽENJU



OPIS SEMINARA: Kada neko kaže: “Ja sam pod stresom” – obično pomislimo
da ga je snašla neka nevolja, da je doživio nešto neprijatno i da je zbog toga pod
utjecajem neke jake i neprijatne emocije (uznemiren, zabrinut, uplašen, bijesan,
razočaran, ožalošćen…). Ovo laičko mišljenje je uglavnom tačno, ali ne sadrži
sve bitne činjenice koje obuhvataju pojam stresa. U skladu sa tim, seminar će
učesnicima pomoći u razlikovanju različitih uzroka stresa, pružiti nova znanja o
individualnim načinima suočavanja sa stresom, tehnikama upravljanja emocija-
ma u stresnim situacijama te načinima prevencije stresa. Posebno će biti
obrađene metode i tehnike u upravljanju stresom na poslu, kao i načinu suoča-
vanja sa „teškim“ ljudima. Cilj seminara je bolje razumijevanje pojma stres i
njegov utjecaj na ljude, pravilniji način sagledavanja stresnih situacija i okolno-
sti i upoznavanje sa metodama za smanjenje stresa.


CILJNA SKUPINA: Seminar je namijenjen osobama koje su često izložene
različitim stresnim situacijama u privatnom i poslovnom okruženju (menadžeri,
doktori, profesori).

MAKSIMALAN BROJ UČESNIKA: 12 osoba

TRAJANJE SEMINARA: subota i nedjelja od 10:00h do 15:00h
(trajanje moguće prilagoditi učesnicima i na drugi način)
UPRAVLJANJE BROJ ČASOVA: 12 časova
STRESOM
CIJENA: 69,00 KM;
(plaćanje: bankovnim putem na osnovu predračuna koji se šalje nakon prijave ili
na adresi Telali br. 1)

PREDAVAČ: Miroslava Marjanović i Dželila Mulić-Čorbo

ORGANIZATOR: SOR “Mentor”, Sarajevo

PRIJAVE NA: [email protected]

SVIM UČESNICIMA OBEZBIJEĐEN CERTIFIKAT PO ZAVRŠETKU SEMINARA










24

BIOGRAFIJA PREDAVAČA


Miroslava Marjanović je magistrica psihologije i međunarodna trenerica za
program „Obrazovanje za društvenu pravdu“. Tokom svog profesionalnog
angažmana u posljednjih nekoliko godina bavila se podrškom porodicama i
pojedincima koji dolaze iz ratom zahvaćenih područja i direktnim radom sa
žrtvama trgovine ljudima. Preko 10 godina radi na aktivnom promovisanju i
zaštiti prava djece i porodica iz ranjivih grupa, smanjenju diskriminacije i
prevazilaženju predrasuda i stereotipa. Članica je Međunarodne asocijacije za
interkulturalno obrazovanje - IAIE i autorica programa za multikulturalno
obrazovanje "Bez tabua".
Dželila Mulić-Čorbo je psihologinja i porodično sistemska psihoterapeutkin-
ja, sa dugogodišnjim trenerskim iskustvom u radu sa odraslima i djecom. Od
2012. godine angažovana je na projektima dizajniranja, kreiranja i imple-
mentacije modula i psihoedukativnih radionica za nastavnike, direktore, stručne
saradnike, djecu i sve relevantne aktere u polju obrazovanja, kako u osnovnim
tako i u srednjim školama (Centru za obrazovne inicijative Step by Step, GIZ,
PrilikaPlus-Skills for Job, Fondacija Mozaik, agencija Mentor, itd). Također radi
kao psihoterapeutkinja u privatnoj praksi i aktivna je članica Udruženja za
sistemsku porodičnu terapiju i praksu u Bosni i Hercegovini.


AGENDA

DAN 1.

• Uvod – šta je stres i kako utječe na nas UPRAVLJANJE
• Šta su naši stresori? STRESOM
• Da li je sve onako kako ga vidimo?
• Bježi ili se bori – ima li nešto treće?

DAN 2.
• Kako razmaziti Gargamela?
• Ja volim svoj posao i moj posao voli mene
• Male promjene – velika nagrada
• Hajde da se antistresiramo
• Evaluacija












25

UPRAVLJANJE I ORGANIZACIJA
VREMENA


OPIS SEMINARA: Vrijeme se ne može zaustaviti. Vrijeme ne možemo ni
kupiti. Ipak, mnogi ovaj resurs nekontrolisano troše i razbacuju. Vrijeme je
novac i samim tim predstavlja osnovni faktor svakog uspješnog pojedinca ili
tima. U periodu velikih i važnih tehnoloških dostignuća, uz pomoć kojih se
mnoštvo procesa završava brže nego prije, veoma je važno naučiti kako uspješ-
no upravljati vremenom. Fokus ove vještine je ušteda i racionalna upotreba i
organizacija vremena kao jednog od najbitnijih resursa danas te razvoj metoda
i tehnika za usavršavanje metoda rada i efikasnog korištenja vremena. U sklopu
ovog seminara, kandidati će imati priliku naučiti šta su to ciljevi i prioriteti i kako
ih ispravno odrediti, razliku između hitnog i bitnog, zbog čega mogu biti opasne
beskonačne „to-do“ liste, šta je to prokrastinacija, koji su najčešći kradljivci
vremena i još mnogo toga.

CILJNA SKUPINA: Seminar je namijenjen osobama koje imaju problema pri
organizaciji i upravljanju vremenom u privatnom i poslovnom okruženju,
rukovoditeljima timova, poduzetnicima, studentima, kao i svima koji su došli do
spoznaje da vrijeme upravlja njima, a ne oni vremenom.

MAKSIMALAN BROJ UČESNIKA: 10 osoba

TRAJANJE SEMINARA: subota i nedjelja od 10:00h do 14:00h
(trajanje moguće prilagoditi učesnicima i na drugi način)

UPRAVLJANJE BROJ ČASOVA: 10 časova
VREMENOM
CIJENA: 140,00 KM (za studente i srednjoškolce 100,00KM);
(plaćanje: bankovnim putem na osnovu predračuna koji se šalje nakon prijave ili
na adresi Telali br. 1)

PREDAVAČI: Amra Kožo i Denis Berberović

ORGANIZATOR: SOR “Mentor”, Sarajevo

PRIJAVE NA: [email protected]

SVIM UČESNICIMA OBEZBIJEĐEN CERTIFIKAT PO ZAVRŠETKU SEMINARA









26

BIOGRAFIJA PREDAVAČA


Amra Mr. Kožo radi na Ekonomskom fakultetu u Sarajevu, na Katedri za
menadžment i organizaciju. Diplomirala je i magistrirala je na oblasti Menadž-
menta i organizacije na Ekonomskom fakultetu Sarajevu a trenutno je doktor-
ski kandidat na Marmara Univerzitetu, Institutu za društvene nauke u Istanbu-
lu, Turska. Područja njenog profesionalnog interesovanja su menadžment,
menadžment ljudskih resursa, organizaciono ponašanje, kros kulturalni
menadžement, organizaciona kultura.

Denis Berberović, MSc, zaposlen je kao Viši asistent na Katedri za marketing
Ekonomskog fakulteta Univerziteta u Sarajevu. Diplomirao je i magistrirao iz
oblasti marketing. Magisterij je završio u Velikoj Britaniji, kao Chevening
stipendista, gdje je magistrirao sa počastima. Trenutno je doktorski kandidat na
Ekonomskom fakultetu Univerziteta u Sarajevu. Područja njegovog profesio-
nalnog interesovanja su marketing, marketing planiranje, istraživanje tržišta,
kvalitativna metodologija istraživanja, marketing komuniciranje, odnosi s
javnošću, korporativno komuniciranje.



AGENDA

DAN 1.

• Uvod – vrijeme kao resurs
• Određivanje ciljeva i prioriteta
• Hitno vs. Bitno; Sizifov posao UPRAVLJANJE
• Beskonačne „to-do“ liste VREMENOM
• Evaluacija


DAN 2.
• Komunikacija podrške
• Prokrastinacija
• Kradljivci vremena
• Posvećenost
• Evaluacija












27

UPRAVLJANJE ODNOSIMA SA KUPCIMA


OPIS SEMINARA: Jedna od najbitnijih karakteristika uspješnog poslovanja je
kvalitetno upravljanje odnosima sa kupcima. Pored dobrih komunikacijskih
vještina, za uspješan odnos sa kupcima bitno je poznavati i određene vještine
asertivnosti. Veoma je važno znati kako se izboriti za vlastite ciljeve, a da
klijenta ne uvrijedite ili ne odbijete. Kupac ni u jednom trenutku ne smije
posumnjati da ste agresivna ili nepristojna osoba. Na ovom seminaru ćete
naučiti kako postati asertivna osoba. Istraživanja su pokazala da su asertivne
osobe zadovoljnije od drugih, imaju manju razinu stresa i uspješnije su u
postizanju zadanih ciljeva. Upoznat ćete se i sa trendovima u upravljanju
odnosima sa kupcima, koje su to vrijednosti za kupca, kako izgleda jedan
prodajni proces i šta kupac očekuje od vas nakon završetka prodajnog procesa.

CILJNA SKUPINA: Seminar je namijenjen osobama koje se svakodnevno
susreću sa zahtjevnim kupcima, vlasnicima i menadžmentu preduzeća te
specijalistima u kontrolingu, reviziji, financijama i računovodstvu. Seminar
mogu pohađati i studenti.

MAKSIMALAN BROJ UČESNIKA: 10 osoba

TRAJANJE SEMINARA: subota i nedjelja od 10:00h do 14:00h
(trajanje moguće prilagoditi učesnicima i na drugi način)

BROJ ČASOVA: 10 časova

CIJENA:140,00 KM (za studente i srednjoškolce 100,00KM);
CRM (plaćanje: bankovnim putem na osnovu predračuna koji se šalje nakon prijave ili
na adresi Telali br. 1)

PREDAVAČI: Denis Berberović i Merima Činjarević

ORGANIZATOR: SOR “Mentor”, Sarajevo

PRIJAVE NA: [email protected]

SVIM UČESNICIMA OBEZBIJEĐEN CERTIFIKAT PO ZAVRŠETKU SEMINARA













28

BIOGRAFIJA PREDAVAČA


Denis Berberović, MSc, zaposlen je kao Viši asistent na Katedri za marketing
Ekonomskog fakulteta Univerziteta u Sarajevu. Diplomirao je i magistrirao iz
oblasti marketing. Magisterij je završio u Velikoj Britaniji, kao Chevening
stipendista, gdje je magistrirao sa počastima. Trenutno je doktorski kandidat na
Ekonomskom fakultetu Univerziteta u Sarajevu. Područja njegovog profesio-
nalnog interesovanja su marketing, marketing planiranje, istraživanje tržišta,
kvalitativna metodologija istraživanja, marketing komuniciranje, odnosi s
javnošću, korporativno komuniciranje.

Doc. dr. sc. Merima Činjarević docentica je na Katedri za mikroekonomiju
Ekonomskog fakulteta u Sarajevu. Diplomirala je 2005. godine na Ekonoms-
kom fakultetu u Sarajevu, smjer računovodstveno-finansijski. Zvanje magistra
ekonomskih nauka stekla je 2009. godine odbranom magistarskog rada pod
naslovom »Integrirani model cijene kvaliteta usluga zadovoljstva i lojalnosti«.
Doktorirala je na Ekonomskom fakultetu u Sarajevu u septembru 2015. godine.
Aktivno sudjeluje na naučnim i stručnim skupovima u zemlji i inostranstvu te
samostalno i/ili u koautorstvu objavljuje naučne radove u međunarodno prizna-
tim časopisima. Glavna područja njenog naučnog interesovanja su mikroe-
konomija, menadžerska ekonomija te povezivanje psihologije s ekonomijom
kroz bihevioralnu ekonomiju.

AGENDA


DAN 1.

• Uvod – asertivnost i asertivne osobe CRM
• Trendovi u upravljanju odnosima sa kupcima
• Upravljanje zadovoljstvom kupaca
• Uvod u faze odnosa sa kupcima
• Evaluacija

DAN 2.

• Definisanje vrijednosti za kupce – predprodajna faza
• Prodajni proces – prodajna faza
• Prodajni proces – prodajna faza
• Podrška kupcima nakon kupovine – postprodajna faza
• Evaluacija










29

OSNOVE DIGITALNOG MARKETINGA


OPIS SEMINARA: Facebook, Twitter, Instagram... - društvene mreže koje nisu
namijenjene isključivo za privatnu komunikaciju. Vrijeme je da ih počnete
koristiti i kao poslovni alat u cilju marketinga vaše kompanije. Ovaj seminar vam
pruža znanje o osnovama i najpopularnijim oblicima digitalnog marketinga,
upoznaje sa značajem drušvenih mreža (Facebook, Twitter, Instagram), Google
Analytics, Google Adwords i SEO te daje smjernice za kreiranje kvalitetnih
sadržaja newsletter-a.
Cilj seminara je osposobiti svakog učesnika da savlada osnovne pojmove i
temelje digitalnog marketinga, kao i da proširi vještine upotrebe društvenih
mreža za kreiranje kampanja proizvoda ili usluga, promocije raznih događaja i
slično.

CILJNA SKUPINA: Seminar je namijenjen studentima, mladim poduzetnici-
ma, osobama koje imaju želju kreirati online kampanje i baviti se social market-
ingom, kao i svima onima koji žele naučiti osnove digitalnog marketinga i prošir-
iti svoja znanja o upotrebi društvenih mreža u cilju promocije i unaprijeđenja
poslovanja.

MAKSIMALAN BROJ UČESNIKA: 10 osoba

TRAJANJE SEMINARA: subota i nedjelja od 10:00h do 14:00h
(trajanje moguće prilagoditi učesnicima i na drugi način)

BROJ ČASOVA: 12 časova
DIGITALNI
MARKETING CIJENA: 140,00 KM (za studente i srednjoškolce 100,00KM);
(plaćanje: bankovnim putem na osnovu predračuna koji se šalje nakon prijave ili
na adresi Telali br. 1)

PREDAVAČ: Edin Halilović

ORGANIZATOR: SOR “Mentor”, Sarajevo

PRIJAVE NA: [email protected]
SVIM UČESNICIMA OBEZBIJEĐEN CERTIFIKAT PO ZAVRŠETKU SEMINARA

UČESNICIMA JE PREPORUČENO DA PONESU VLASTITI LAPTOP RADI
LAKŠEG PRAKTIČNOG RADA.








30

BIOGRAFIJA PREDAVAČA


Edin Halilović je diplomirani ekonomista, smjer marketing. U svijet IT ulazi
2009. godine, a od 2013. godine radi kao predavač i konsultant iz oblasti
digitalnog marketinga. Osnivač je firme Lilium Digital Communication Ltd i
certificirani je Google AdWords partner.

AGENDA


• Uvod - šta je to Digitalni marketing?
• Google Analytics: osnove analitike podataka, E-commerce analitike, principi
platforme Google Analytics, osnove analitike mobilnih aplikacija
• Google AdWords: Osnove AdWordsa, Search oglašavanje, Display oglašavanje
• Google AdWords: Video oglašavanje, Shopping oglašavanje, Mobilno oglašavanje
• Mailchimp e-mail marketing: osnove Mailchimpa, kreiranje i uvoz e-mail listi,
kreiranje template-a i kampanja, spam filteri, razumijevanje reportinga, edukacija
i podrška
• Facebook oglašavanje: osnove facebook komunikacije, upravitelj reklama Ad
Manager, vrste oglašavanja na facebooku, facebook pravila oglašavanja,
remarketing na facebooku, kreativa
• Osvrt na primjenu marketing alata kod drugih društvenih mreža
• Diskusija i pitanja





DIGITALNI
MARKETING


























31

POSLOVNI GOOGLE ALATI
– ANALYTICS I ADWORDS


OPIS SEMINARA: Na ovom seminaru saznat ćete kako iskoristiti potencijal
koji ovaj pretraživač nudi za oglašavanje i tako doći do osoba koje su
zainteresovane za ono što vi nudite. Seminar se sastoji od teoretskog i
praktičnog dijela koji obuhvataju i pripremu za polaganje ispita za Google
Fundamentals i Google AdWords certifikate. Imati ovaj certifikat znači namet-
nuti se svojim klijentima kao profesionalac koji je uspješno savladao napredne
funkcije Googleovih platformi AdWords i Analytics.

CILJNA SKUPINA: Seminar se preporučuje prvenstveno: voditeljima market-
ing odjela koji bi htjeli iskoristiti alate internet marketinga u svojim firmama,
uposlenicima u sektoru prodaje i marketinga, vlasnicima i direktorima malih i
srednjih poduzeća, budućim poduzetnicima, svima koji žele unaprijediti svoj
posao i/ili povećati prihode od prodaje i studentima.
MAKSIMALAN BROJ UČESNIKA: 12 osoba


TRAJANJE SEMINARA: subota i nedjelja od 10:00h do 15:00h
(trajanje moguće prilagoditi učesnicima i na drugi način)

BROJ ČASOVA: 12 časova

CIJENA: 140,00 KM (za studente i srednjoškolce 100,00KM);
GOOGLE (plaćanje: bankovnim putem na osnovu predračuna koji se šalje nakon prijave ili
ANALYTICS na adresi Telali br. 1)
ADWORDS
PREDAVAČ: Edin Halilović


ORGANIZATOR: SOR “Mentor”, Sarajevo
PRIJAVE NA: [email protected]

SVIM UČESNICIMA OBEZBIJEĐEN CERTIFIKAT PO ZAVRŠETKU SEMINARA

UČESNICIMA JE PREPORUČENO DA PONESU VLASTITI LAPTOP RADI
LAKŠEG PRAKTIČNOG RADA.











32

BIOGRAFIJA PREDAVAČA


Edin Halilović je diplomirani ekonomista, smjer marketing. U svijet IT ulazi
2009. godine, a od 2013. godine radi kao predavač i konsultant iz oblasti
digitalnog marketinga. Osnivač je firme Lilium Digital Communication Ltd i
certificirani je Google AdWords partner.

AGENDA

• Zašto Google?
• Kako Google funkcioniše?
• Search Engine Marketing (SEM)
• Search Engine Optimization (SEO)
• Contextual – Pay Per Click (PPC)
• Google algoritmi pretrage
• Google search ads
• Google AdWords Fundamentals
• Targetiranje i modeli oglašavanja u Google AdWords-u
• Modeli plaćanja u Google AdWords-u
• Beneficije korištenja Google AdWords-a
• Google Advertising mreža (GSN i GDN)
• Dashboard Google Analytics-a - akvizicija, ponašanja, publika, demografija,
konverzije
• Izvještavanja u Google Analytics-u
• Povezivanje Google alata sa web stranicom
• Povezivanje Google alata sa društvenim mrežama
GOOGLE
ANALYTICS
ADWORDS

























33

KURS POSLOVNE KORESPODENCIJE


OPIS KURSA: Kurs pruža kompletnu obuku i usavršavanje tehnika poslovne
korespondencije, kako interne u preduzeću tako i eksterne van preduzeća. Osim
tradicionalne pisane poslovne komunikacije, akcenat je stavljen i na modernu
tzv. elektronsku poslovnu komunikaciju. Kandidati će razviti tehnike verbalnog
izražavanja i pojednostaviti pravila neverbalnog komuniciranja. Usavršavanjem
poslovnog komuniciranja razvijate svoje vlastite vještine i sposobnosti, samim
tim radite i na izgradnji ličnosti. Nove vještine će znatno utjecati na razvoj vaše
firme i doprinijet će kvalitetnijem, bržem i jednostavnijem poslovanju.

CILJNA SKUPINA: Kurs je namijenjen za sve poslovne ljude bez ograničenja
na stručnu spremu i trenutno znanje. Osoba koja se nalazi na info pultu ili
informacijama treba da pošalje jasnu poslovnu poruku svom sagovorniku. Dok
prodajni agenti i menadžeri prodaje kroz svoj dio komuniciranja treba da
započnu poslovnu saradnju koja će izostati ukoliko ne posjedujemo vještine
poslovne komunikacije. Kurs je namijenjen i administrativnim radnicima,
sekretarima, ali i generalnim direktorima koji su svakodnevno u prilici da koriste
poslovnu komunikaciju.

MAKSIMALAN BROJ UČESNIKA: 10 osoba

TRAJANJE KURSA: kurs će se realizovati 2 puta sedmično po 2 časa u
popodnevnim satima tokom radnih dana; (trajanje moguće prilagoditi učesnici-
ma i na drugi način)


POSLOVNA BROJ ČASOVA: 18 časova
KORESPODENCIJA
CIJENA: 200,00KM (180,00KM za studente i učenike)
(plaćanje: bankovnim putem na osnovu predračuna koji se šalje nakon prijave ili
na adresi Telali br. 1)

PREDAVAČ: Emir Ustavdić

ORGANIZATOR: S.O.R. „Mentor“

PRIJAVE NA: [email protected]

SVIM UČESNICIMA OBEZBIJEĐEN CERTIFIKAT PO ZAVRŠETKU SEMINARA










34

BIOGRAFIJA PREDAVAČA


Emir Ustavdić je rođen 1991. u Sarajevu. Diplomirao je i magistrirao na
Ekonomskom fakultetu Sarajevo na smjeru marketing menadžment. Svoja
znanja je proširio i kroz strukovni postdiplomski studij na Fakultetu političkih
nauka u Sarajevo na smjeru poslovno komuniciranje. Pohađao je brojne domaće
i međunarodne seminare iz oblasti ravnopravnosti spolova, ljudskih prava,
političkog djelovanja i društvenog aktivizma mladih ljudi. U JU Srednja poslov-
no – komercijalna i trgovačka škola radio kao profesor poslovne komunikacije i
marketinga.

AGENDA

• Interna poslovna komunikacija (pravilnik, odluka, dopis, naredba, zahtjev,
molba, ovlaštenje, razgovor, zapisnik)
• Eksterna poslovna komunikacija (upit, ponuda, narudžbenica, kupoprodajni
ugovor, komisijski zapisnik, prigovor, reklamacija, garantni list)
• Stil pisanja, bitni dijelovi poslovnog pisma, način slanja poslovnog pisma
• Elektronska poslovna komunikacija (e-mail, društvene mreže, blog, web –
stranica, portali, chat, forumi)
• Verbalna komunikacija (poslovni sastanak, prezentacija, pregovaranje, proda
ja i prodajni menadžment, komunikacija putem telefona, slučajni susret,
poslovni bonton)
• Neverbalna komunikacija (govor tijela, kontakt očima, značenje boja znakova
i simbola, pravila lijepog ponašanja)


POSLOVNA
KORESPODENCIJA


























35

PRAVILA IZRADE MENADŽERSKIH
PREZENTACIJA


OPIS SEMINARA: Seminar „Pravila izrade menadžerskih prezentacija“
predstavlja posebno kreiran seminar orijentisan na osmišljavanje i izradu
jasnih, strukturiranih i vizuelno razumljivih prezentacija. Osnovni zadatak svake
menadžerske prezentacije treba biti optimalno prenošenje sadržaja i poruke ka
publici. Osnovna greška koja se pravi je želja za „uljepšavanjem“ prezentacije i
primjena detalja poput izbora fonta, boja, i sl. U toku seminara se povlači
paralela između danas dva najzastupljenija alata za kreiranje menadžerskih
prezentacija: PowerPoint i Prezi.

CILJNA SKUPINA: Seminar je namijenjen ljudima koji često koriste različite
alate u cilju kreiranja svojih prezentacija, kako bi uspješno prezentirali poslovne
informacije internim (menadžment, uprava, nadzorni odbor, zaposlenici) ili
eksternim korisnicima (klijenti, partneri, investitori, finansijske institucije, i sl.).
Seminaru mogu prisustvovati i studenti.

MAKSIMALAN BROJ UČESNIKA: 12 osoba

TRAJANJE SEMINARA: subota i nedjelja: 10:00-14:00h
(trajanje moguće prilagoditi učesnicima i na drugi način)

BROJ ČASOVA: 10 časova

CIJENA: 69,00 KM
MENADŽERSKE (plaćanje: bankovnim putem na osnovu predračuna koji se šalje nakon prijave ili
PREZENTACIJE na adresi Telali br. 1)


PREDAVAČ: Tarik Jažić

ORGANIZATOR: SOR “Mentor”, Sarajevo

PRIJAVE NA: [email protected]

SVIM UČESNICIMA OBEZBIJEĐEN CERTIFIKAT PO ZAVRŠETKU SEMINARA
UČESNICIMA JE PREPORUČENO DA PONESU VLASTITI LAPTOP RADI
LAKŠEG PRAKTIČNOG RADA.









36

BIOGRAFIJA PREDAVAČA


Tarik Jažić je inžinjer saobraćaja i komunikacija i magistar menadžmenta i
organizacije. Vlasnik je agencije “Mentor” u sklopu koje aktivno zagovara ideju
i značaj cjeloživotnog učenja. Prvi je i trenutno jedini trener vještina tehnika
brzog čitanja i ubrzanog učenja na prostoru Bosne i Hercegovine. Edukator je iz
oblasti menadžmenta znanja, pisanja projektnih prijedloga i upravljanja projek-
tima pomoću soſtvera Microsoſt Project Professional. Osnivač je Udruženja
„Metamorfoza“ i višegodišnji aktivista u nevladinom sektoru i unutar lokalne
zajednice. Urednik je i izdavač više od dvadeset knjiga.

AGENDA


DAN 1.

• Priprema i poruke prezentacije
• Vrste poslovnih prezentacija
• Ciljevi prezentacije
• Kreiranje i struktuiranje „priče“ prezentacije
• Vizualizacija kvalitativnih poruka pomoću teksta, dijagrama,
fotografija
• Praktična vježba: Struktura i poruke prezentacije uz vizualizaciju

DAN 2.

• Vizualizacija kvantitativnih poruka pomoću tablica, grafikon i drugih alata
• Naglašavanje ključnih kvalitativnih i kvantitativnih poruka MENADŽERSKE
• Osnovni elementi prezentacijskog programa Prezi PREZENTACIJE
• Komparacija prezentacijskih programa PowerPoint i Prezi
























37



PROFESIONALNO

USAVRŠAVANJE


IT





























39

KURS „EXCEL OD A DO Z“


OPIS SEMINARA: Da li ste znali da su, u pojedinim kompanijama, plate osoba
koje su vješte sa Excel programom veće za čak 40% u odnosu na zaradu kolega
koje rade isti posao, ali o Excel-u ne znaju ništa? Većina firmi odlično poznavan-
je rada u Excel programu postavlja kao jedan od glavnih uslova za zapošljavan-
je. “Excel od A do Z” je petosedmični program koji se sastoji od tri modula:
• Napredne funkcije i formule + zaštita i saradnja između fajlova
• Excel za menadžere - napredni čartovi
• Analiza podataka i statistika

CILJNA SKUPINA: Kurs je namijenjen osobama koje su zaposlene, ali žele
napredovati u svom poslu, kao i nezaposlenim osobama radi sticanja prednosti
na konkursima za zapošljavanje.

MAKSIMALAN BROJ UČESNIKA: 10 osoba

TRAJANJE KURSA: kurs se organizuje u kasnim popodnevnim satima,
tokom radnih dana; kurs se može organizovati i u terminima vikenda

BROJ ČASOVA: 30 časova

CIJENA: 250,00 KM
(cijena za sve module – mogućnost plaćanja u 2 rate)
100,00 KM (cijena pojedinačnih modula)
(plaćanje: bankovnim putem na osnovu predračuna koji se šalje nakon prijave ili
na adresi Telali br. 1)
EXCEL
PREDAVAČ: Almir Budalica

ORGANIZATOR: SOR “Mentor”, Sarajevo

PRIJAVE NA: [email protected]
SVIM UČESNICIMA OBEZBIJEĐEN CERTIFIKAT PO ZAVRŠETKU SEMINARA

UČESNICIMA JE PREPORUČENO DA PONESU VLASTITI LAPTOP RADI
LAKŠEG PRAKTIČNOG RADA.












40

BIOGRAFIJA PREDAVAČA


Almir Budalica je Microsoſt Certified Trainer specijaliziran za Microsoſt Office,
naročito za Excel, automatizaciju zadataka kroz VBA, upravljačke ploče i
finansijsko modeliranje.Nakon diplomiranja na Odsjeku za komparativnu
književnost i biliotekarstvo na Filozofskom fakultetu u Sarajevu završio je IT
Akademiju (Smjer menadžment) a posjeduje i Cambridge International diplome
u upravljanju ljudskim resursima i efektivnoj poslovnoj komunikaciji. Radio je i
kao gostujući predavač MS Excela na Novom Bugarskom Univerzitetu u Sofiji.
Povremeno radi kao predavač Microsoſt Office-a u Logosoſtu te kao konsultant
za Excel pri UNDP misiji u BiH. Trenutno radi u Sparkasse banci kao viši specijal-
ist za informatičku podršku u Direkciji računovodstva i kontrolinga.

AGENDA


MODUL 1.
• Razlike između funkcije i formule
• Način rada funkcije na primjeru VLOOKUP i IF funkcija
• Tekstualne funkcije
• Datumske funkcije
• Osnovne statističke funkcije
• Finansijske funkcije
• Imenovani rasponi
• Ugnježdavanje funkcija
• Uslovne agregatne funkcije
• „Pod haubom“ formula i formule nizova
• Zaštita i saradnja između fajlova
EXCEL
MODUL 2.
• Pojam i vrste grafikona, kreiranje i uređivanje grafikona
• Grafikoni mješovitog tipa, prikaz podataka pomoću sekundarne ose, dinamički
grafikoni
• Regresija
• Prilagođeni prikazi
• Konsolidacija podataka
• Sparklines i Waterfall grafikoni
• Zavisne padajuće liste

MODUL 3.
• Pivot tabele i pivot grafikoni
• Konsolidacija heterogenih podataka
• Opisna statistika i statistički alati
• Data Tables, Database funkcije i napredni filteri
• Šta ako... analize: Goal Seek, Scenario, Data Table i Solver
• Analiza podataka iz vanjskih izvora
• Uvod u PowerPivot i osnove BI


41

KURS „MOJA PRVA WEB STRANICA“


OPIS SEMINARA: Kurs “Moja prva web stranica” namijenjen je osobama koje
žele naučiti kreirati web stranice na jednoj od najpopularnijih platformi za izradu
web stranica – Wordpress. Jedna od glavnih prednosti ove platforme je njena
funkcionalnost i dostupnost, pa se upravo zbog toga koristi za izradu web
stranica kod malih i srednjih preduzeća. Također je poznato da osoba koja se
bavi administracijom web stranica izrađenih u Wordpress ne mora da ima
napredno znanje iz oblasti programiranja i dizajniranja web stranica. Cilj ovog
kursa je osposobiti svakog učesnika da samostalno kreira web stranicu na
platformi Wordpress, kao i da istu održava i uređuje na jednostavan i kvalitetan
način. U sklopu ovog kursa, učesnici će naučiti kako instalirati Wordpress
lokalno i na hosting, kako koristiti teme i plugin-ove, kako povezati web strani-
cu sa Google alatima i društvenim mrežama te kako editovati sadržaj na web
stranici.

CILJNA SKUPINA: Kurs je namijenjen studentima, mladim poduzetnicima,
osobama iz marketing i PR sektora kompanija, kao i svima onima koji žele
naučiti kako kreirati web stranicu na platformi Wordpress.

MAKSIMALAN BROJ UČESNIKA: 10 osoba

TRAJANJE KURSA: kurs se organizuje u kasnim popodnevnim satima,
tokom radnih dana; kurs se može organizovati i u terminima vikenda

BROJ ČASOVA: 18 časova

WEB STRANICA CIJENA: 200,00 KM (za studente i srednjoškolce 180,00 KM)
(plaćanje: bankovnim putem na osnovu predračuna koji se šalje nakon prijave ili
na adresi firme: Telali br. 1 - Baščaršija)

PREDAVAČ: Adla Kupusović

ORGANIZATOR: SOR “Mentor”, Sarajevo

PRIJAVE NA: [email protected]
SVIM UČESNICIMA OBEZBIJEĐEN CERTIFIKAT PO ZAVRŠETKU SEMINARA

UČESNICIMA JE PREPORUČENO DA PONESU VLASTITI LAPTOP RADI
LAKŠEG PRAKTIČNOG RADA.








42

BIOGRAFIJA PREDAVAČA


Adla Kupusović je rođena 27.05.1987.godine u Sarajevu. Pohađala je Prvu
bošnjačku gimnaziju Sarajevo. Zvanje diplomirane inženjerke informacionih
sistema, sa dodatnom specijalnosti iz ekonomije stekla je na Univerzitetu
SSST. Nakon završenog fakulteta radila je na poslovima prodajne menadžerice
u ambalažnoj industriji (papirna i flekso ambalaža) te kao marketing menadžer
i koordinator marketinških aktivnosti pri organizaciji nacionalnog sajma.
Trenutno je zaposlena kao Quality Assurance Analyst (analitičar kontrole) u IT
kompaniji, specijalizovanoj za kreiranje soſtvera. Aktivno govori engleski jezik.
Aktivistica je unutar lokalne zajednice, instruktorica web razvoja i dizajna te
menadžmenta društvenih mreža.

AGENDA

UVOD – WORDPRESS
•Šta je CMS?
•Šta je WordPress?
•Zašto koristiti WordPress?
•Načini korištenja i upotreba
INSTALACIJA
• Praktična instalacija u lokalnom okruženju
• Instalacija Desktop Servera
• Podešavanje WordPressa
• Praktična instalacija WordPressa u online okruženju
TEME I DODACI
• Teme u WordPressu
• Šta su dodaci (plugins)? WEB STRANICA
• Besplatne vs. plaćene teme
• Kako instalirati temu u WordPressu?
• Kako instalirati dodatke (plugins)?
CSS – UREĐIVANJE TEME
• Šta je CSS?
• Osnove CSS-a
• Uređivanje teme
GOOGLE ALATI I WORDPRESS
• Osnove analitike podataka
• Kreiranje računa za Google analytics i Adwords
• Povezivanje Google alata sa WordPress stranicom
• Praćenje i analiza podataka
DRUŠTVENE MREŽE I WORDPRESS
• Integracija društvenih mreža sa WordPressom
ADMINISTRACIJA WEB STRANICA
• Postavljanje članaka na web stranicu
• Uređivanje vijesti
• Dodavanje slika
CASE STUDY
43

KURS „MS PROJECT PROFESSIONAL“



OPIS SEMINARA: Microsoſt Project je soſtver koji omogućuje korisniku
efikasnije planiranje projekata, praćenje napretka projekata, upravljanje
resursima, upravljanje budžetom te generisanje izvještaja u cilju ostvarenja što
boljih poslovnih rezultata. Kurs se sastoji iz dva dijela: teoretski dio i praktični
dio. Kurs je zamišljen na način da svi kandidati dobiju jedan case study (slučaj iz
prakse) kojeg će posmatrati kao projektnu aktivnost koju moraju isplanirati i
realizovati. Upravljanje projektima će postati lakše uz MS Project jer u pozadini
ovog soſtvera se krije moćan, vizuelno dopadljiv i efikasan alat za upravljanje
projektima svih veličina.

CILJNA SKUPINA: Kurs je namijenjen stručnjacima u kontrolingu, finansija-
ma, računovodstvu, internoj reviziji, poslovnoj analizi, kao i svima drugima koji
žele usavršiti korištenje IT alata te tako unaprijediti način obavljanja svojih
svakodnevnih aktivnosti.

MAKSIMALAN BROJ UČESNIKA: 10 osoba

TRAJANJE KURSA: kurs se organizuje u kasnim popodnevnim satima,
tokom radnih dana; kurs se može organizovati i u terminima vikenda

BROJ ČASOVA: 18 časova

CIJENA: 200,00 KM (za studente i srednjoškolce 180,00 KM)
(plaćanje: bankovnim putem na osnovu predračuna koji se šalje nakon prijave ili
MS PROJECT na adresi firme: Telali br. 1 - Baščaršija)

PREDAVAČ: Tarik Jažić

ORGANIZATOR: SOR “Mentor”, Sarajevo

PRIJAVE NA: [email protected]

SVIM UČESNICIMA OBEZBIJEĐEN CERTIFIKAT PO ZAVRŠETKU SEMINARA

UČESNICIMA JE PREPORUČENO DA PONESU VLASTITI LAPTOP RADI
LAKŠEG PRAKTIČNOG RADA.











44

BIOGRAFIJA PREDAVAČA


Tarik Jažić je inžinjer saobraćaja i komunikacija i magistar menadžmenta i
organizacije. Vlasnik je agencije “Mentor” u sklopu koje aktivno zagovara ideju
i značaj cjeloživotnog učenja. Prvi je i trenutno jedini trener vještina tehnika
brzog čitanja i ubrzanog učenja na prostoru Bosne i Hercegovine. Edukator je iz
oblasti menadžmenta znanja, pisanja projektnih prijedloga i upravljanja projek-
tima pomoću soſtvera Microsoſt Project Professional. Osnivač je Udruženja
„Metamorfoza“ i višegodišnji aktivista u nevladinom sektoru i unutar lokalne
zajednice. Urednik je i izdavač više od dvadeset knjiga.

AGENDA


• Šta je to projekat?
• Upravljanje projektima i korist od upravljanja projektima
• Faze životnog ciklusa projekta
• Plan projekta (problem, ciljne skupine, ciljevi, aktivnosti, WBS)
• Izgradnja projekta (sastavljanje tima, termin plan projekta, CPM, PERT, Gantt,
budžet)
• Nadgledanje projekta
• Upravljanje problemima
• Završni poslovi projekta (izvještaji, revizije, ocjena uspješnosti projekta)
• Case study (analiza slučaja)




MS PROJECT



























45

KURS „OSNOVE ADOBE PAKETA ZA
GRAFIČKI DIZAJN“



OPIS KURSA: Na ovom kursu ćemo se baviti alatima iz Adobe paketa
programa za grafički dizajn. Odnosno, naučiti kako vašu kreativnost pretvoriti u
dizajn, kako kreirati logo, korporativni identitet, poster, letak i ambalažu.
Obrada fotografija, dodavanje efekata, retuširanje i crtanje digitalnih crteža su
drugi dio kursa. Na kraju ćemo da učimo o grafičkoj pripremi knjiga, brošura i
kataloga i njihovom prelomu. Na kursu ćemo raditi sa sljedećim programima:
• Adobe Illustrator
• Adobe Photoshop
• Adobe InDesign


CILJNA SKUPINA: Kreativne osobe koje svoju kreativnost i ideje žele
pretvoriti u nešto vidljivo. Početnici koji žele da nauče osnove za korištenje
programa za grafički dizajn, obradu fotografija, retuširanje, te one osobe koje će
uskoro zakoračiti u svijet freelancera i početi zarađivati novac od kuće.
MAKSIMALAN BROJ UČESNIKA: 10 osoba


TRAJANJE KURSA: kurs se organizuje u kasnim popodnevnim satima,
tokom radnih dana; kurs se može organizovati i u terminima vikenda

BROJ ČASOVA: 30 časova
ADOBE CIJENA: 250,00 KM
PAKET (cijena za sve module – mogućnost plaćanja u 2 rate)
100,00 KM (cijena pojedinačnih modula)
(plaćanje: bankovnim putem na osnovu predračuna koji se šalje nakon prijave ili
na adresi Telali br. 1)

PREDAVAČ: Bakir Ganić

ORGANIZATOR: SOR “Mentor”, Sarajevo

PRIJAVE NA: [email protected]

SVIM UČESNICIMA OBEZBIJEĐEN CERTIFIKAT PO ZAVRŠETKU SEMINARA

UČESNICIMA JE PREPORUČENO DA PONESU VLASTITI LAPTOP RADI
LAKŠEG PRAKTIČNOG RADA.






46

BIOGRAFIJA PREDAVAČA


Bakir Ganić je grafički dizajner i fotograf, zaposlen u print & design studiju
SOR “Mentor” na poziciji grafičkog dizajnera. Dizajnom se bavi već dugi niz
godina kao freelancer, te je u datom periodu kreirao radove za mnoge domaće i
inostrane klijente. 2011. godine završava program Print & Graphic Design,
katedra za Dizajn i Multimediju na IT Academy u Beogradu. Od 2011. godine je
Adobe Certified Expert za Adobe Illustrator.
AGENDA


MODUL 1. ADOBE ILLUSTRATOR
• Upoznavanje sa programom
• Kreiranje dokumenata
• Crtanje prostih geometrijskih objekata
• Selekcija vektorskih putanja i objekata
• Colors – rad sa bojama
• Paneli Appearance i Transparency
• Transformacija vektorskih objekata i Align
• Alati za unos teksta
• Unošenje rasterske grafike i njeno pretvaranje u vektore
• Snimanje dokumenata različitih formata

MODUL 2. ADOBE PHOTOSHOP
• Upoznavanje sa programom
• Rad sa dokumentima
• History panel ADOBE
• Selektovanje – Osnove, Freeform Selection PAKET
• Uređivanje veličine dokumenata
• Colors
• Brush Tool
• Layers – slojevi
• Transformacije
• Retouching – Retuširanje fotografija

MODUL 1. ADOBE INDESIGN
• Upoznavanje sa programom
• Kreiranje novih dokumenata
• Uređivanje stranica pomoću panela Pages
• Master Pages – master stranice
• Kreiranje vektorskih objekata i rad sa bojama
• Unošenje vektorske i rasterske grafike
• Unošenje teksta u okvire i protok teksta kroz više okvira
• Uređivanje slovnih karaktera i paragrafa
• Stilovi
• Kreiranje većih dokumenata
• Eksportovanje dokumenata
• Priprema za štampu
47

KURS „OSNOVE AUTO-CAD“



OPIS KURSA: AutoCAD je najpoznatiji i najviše korišteni program namijenjen
crtanju, projektovanju i drugim vidovima primjene računara u dizajnu, arhitektu-
ri, građevinarstvu, mašinstvu, elektrotehnici i drugim tehničkim strukama. Sve
što se do nedavno moralo crtati rukom danas možemo generisati uz pomoć
AutoCAD programa, a brzina i jednostavnost s kojom se crteži kreiraju ili modifi-
kuju uz pomoć računara predstavljaju neizmjerne prednosti u odnosu na
klasičan način rada.
CILJNA SKUPINA: Kurs je namjenjen studentima koji samostalno žele
ovladati osnovim elementima AutoCAD-a koji su neophodni za rješavanje
inžinjerskih zadataka u projektovanju. Te osobama koje se žele baviti samosta-
lanim radom na poslovima izrade tehničke dokumentacije, projekata, nacrtnih
planova i sl.

MAKSIMALAN BROJ UČESNIKA: 10 osoba

TRAJANJE KURSA: kurs se organizuje u kasnim popodnevnim satima,
tokom radnih dana; kurs se može organizovati i u terminima vikenda

BROJ ČASOVA: 14 časova

CIJENA: 200,00 KM (za studente i srednjoškolce 180,00 KM)
(plaćanje: bankovnim putem na osnovu predračuna koji se šalje nakon prijave ili
na adresi firme: Telali br. 1 - Baščaršija)
AUTOCAD
PREDAVAČ: Amar Haračić

ORGANIZATOR: SOR “Mentor”, Sarajevo

PRIJAVE NA: [email protected]

SVIM UČESNICIMA OBEZBIJEĐEN CERTIFIKAT PO ZAVRŠETKU SEMINARA
UČESNICIMA JE PREPORUČENO DA PONESU VLASTITI LAPTOP RADI
LAKŠEG PRAKTIČNOG RADA.












48

BIOGRAFIJA PREDAVAČA


Amar Haračić je inžinjer mašinstva, zaposlen kao produkt inžinjer u TTO
Sarajevo, gdje je zadužen za izradu radioničkih i sklopnih crteža u AutoCad-u za
proizvodnju tankova,posuda pod pritiskom, konstrukcija i ostalih elemenata.
Od 2012. godine angažovan je i kao samostalni licencirani predavač AutoCAD-a
u projektu Studentskih edukacija na Univerzitetu u Sarajevu, do sada je
predavao na 7 održanih kurseva koje je pohađalo oko 300 studenata.
AGENDA


• Upoznavanje sa AutoCAD interfejsom i osnovnim okruženjem, te paletama
• Kreiranje layera, komandna traka i draſting settings opcije
• Paleta draw sa opcijama za crtanje
• Paleta modify sa opcijama za doradu crteža
• Kotiranje i vrste kota
• Printanje u model okruženju
• Blokovi i dodatne opcije u AutoCAD-u











AUTOCAD



























49