Modul Marketplace

4) Pada halaman Pilih Produk > klik tab Favorit Saya lalu pilih produk
untuk di-tag.

5) Atur posisi Tag Produk > klik Lanjutkan > tulis caption & klik Posting

c. Stiker Voucher Toko
Dengan menggunakan fitur Stiker Voucher Toko di postingan, Pengguna
dapat langsung mengklaim voucher Anda. Selain itu, Pengguna akan lebih
terdorong untuk mengunjungi & berbelanja di toko Anda. Oleh sebab itu,
sangat direkomendasikan untuk membuat Voucher Toko & pastikan untuk
menggunakan fitur Stiker Voucher Toko di setiap postingan Anda.

Halaman | 97

Cara menambahkan stiker voucher toko
1) Pilih foto/video yang ingin di post > klik lanjutkan

2) Klik ikon Senyum

3) Klik voucher

4) Pilih voucher yang ingin ditampilkan
Halaman | 98

5) Atur ukuran dan letak voucher (disarankan di tengah).

6) Klik lanjutkan

7) Masukkan caption > klik posting

d. Broadcast Post
Fitur Broadcast Post memudahkan komunikasi & promosi kepada semua
pengikut Anda. Dengan fitur ini, Anda dapat mengirimkan notifikasi ke
semua pengikut Anda tentang postingan yang ingin Anda promosikan.
Untuk hasil yang lebih maksimal, broadcast postingan terbaik Anda yang
menggunakan fitur Shopee Feed, seperti Stiker Voucher Toko dan Tag
Produk.
Halaman | 99

Catatan:
1) Anda dapat menggunakan fitur Broadcast Post maks. 1x seminggu.
2) 40 karakter pertama dari caption postingan akan tampil di notifikasi

pengikut Anda. Oleh sebab itu, pastikan postingan memiliki caption
yang menarik.
Cara menggunakan Broadcast Post adalah sebagai berikut:
1) Klik tab Saya > Postingan, lalu pilih postingan yang ingin di-broadcast.

2) Pastikan postingan Anda memiliki caption yang menarik.

3) Klik ikon ● ● ● di kanan atas > klik Broadcast postingan ini atau klik
Broadcast.

Halaman | 100

4) Klik Ya pada notifikasi top up yang tampil untuk postingan broadcast.

5) Pengikut langsung mendapatkan notifikasi broadcast dari penjual yang
dapat dilihat melalui tab Notifikasi Saya > Feed & Live

e. Posting Ulasan Produk
Dengan fitur Posting Ulasan Produk, Anda dapat repost ulasan produk dari
Pembeli ke Shopee Feed Anda. Postingan tentang ulasan produk Anda
dapat meningkatkan kepercayaan Pengguna terhadap toko & kualitas
produk Anda. Banyaknya postingan ulasan baik dari Pembeli juga akan
mendorong Pengguna lain untuk berbelanja di toko Anda.
Cara posting ulasan produk:
1) Pada Tab Saya, klik Toko Saya.

Halaman | 101

2) Pilih produk dengan ulasan yang ingin Anda posting.

3) Klik ikon penilaian berupa tanda bintang.

4) Klik tab Dengan Foto, lalu klik ikon ● ● ●

5) Pilih Post ke Feed

Halaman | 102

6) Ulasan berhasil diunggah di Shopee Feed

f. Kolom Pencarian
Fitur Kolom Pencarian dapat membantu Pengguna untuk menemukan toko
Anda. Tingkatkan kesempatan toko Anda ditemukan oleh Pengguna
melalui fitur ini! Gunakan hashtag yang relevan dengan postingan Anda
serta username dengan ejaan yang mudah.

g. Featured Post
Fitur Featured Post memungkinkan postingan Anda untuk muncul &
dilihat oleh semua Pengguna (baik pengikut maupun bukan pengikut toko
Anda) yang membuka Shopee Feed. Featured Post akan muncul di urutan
kedua pada halaman Shopee Feed sehingga mendapatkan exposure lebih
tinggi dibandingkan postingan lainnya.

Halaman | 103

Gambaran Featured Post
1) Post pertama yang muncul adalah postingan

dari akun yang diikuti oleh para pengguna.
2) Post kedua adalah Featured Post.
Featured Post akan diseleksi oleh Shopee sesuai
dengan kriteria berikut:
1) Postingan menggunakan Tag Produk.
2) Foto produk yang jelas dengan resolusi tinggi

(tidak buram/pecah).
3) Diutamakan jika ada Stiker Voucher Toko.
4) Diutamakan jika post merupakan postingan

giveaway.
h. Performa Postingan

Dengan adanya fitur Performa Postingan, Anda bisa langsung melihat
rincian performa dari setiap postingan Anda. Anda bisa mengetahui tipe
postingan yang disukai Pengguna dan membuat postingan yang lebih
efektif untuk meningkatkan pengikut, likes & komentar, serta penjualan.
Berikut adalah langkah-langkah untuk melihat performa postingan dan
rincian melihat performa postingan.
1) Buka tab Saya, klik Postingan, dan klik Lihat Performa pada postingan

yang dipilih.

2) Lihat data yang disajikan yaitu tanggal dan waktu, jumlah like, share,
dan share postingan paling update.

Halaman | 104

3) Interaksi
a) Kunjungan halaman toko
Jumlah kunjungan Pengguna ke toko Anda dengan cara klik
username di postingan Anda.
b) Kunjungan halaman produk
Jumlah kunjungan Pengguna ke produk yang Anda tag melalui
postingan Anda.

4) Penemuan
a) Jangkauan
Jumlah Pengguna unik yang melihat postingan Anda.
b) Impresi
Jumlah berapa kali postingan Anda dilihat oleh Pengguna.
c) Jumlah Mengikuti
Jumlah Pengguna yang mengikuti akun Anda dengan cara klik
tombol Ikuti di postingan Anda.

5) Lihat tanggal terakhir Broadcast postingan Anda.
Tampilan sebelum postingan di-broadcast

Halaman | 105

Tampilan setelah postingan di-broadcast

Cara melihat performa postingan di seller centre
1) Log in ke Seller Centre, lalu klik Bisnis Saya atau klik Lainnya.

2) Di halaman Bisnis Saya, klik tab Shopee Live & Feed, lalu pilih Shopee
Feed di bagian kiri halaman.

Cara melihat rincian performa dan membacanya
1) Atur Periode Data untuk melihat data postingan Anda sesuai periode

yang ditentukan.
2) Pada bagian Tinjauan, Anda bisa melihat berbagai metrik utama seperti

Impresi, Jumlah Pengikut Baru, Komentar, dan sebagainya.
Arahkan kursor pada grafik untuk melihat semua postingan yang
berkontribusi pada metrik utama berdasarkan Periode Data yang dipilih.

Halaman | 106

3) Anda dapat melihat Rincian Engagement berdasarkan Jumlah
Postingan & Jumlah Produk Dilihat.

Rincian performa setiap postingan akan ditampilkan sehingga Anda dapat
membandingkan tipe postingan mana yang memiliki performa terbaik.
i. Trim Video
Dengan fitur Trim Video, Anda dapat memotong video lebih dari 60 detik
yang Anda miliki agar dapat di-posting di Shopee Feed. Anda hanya dapat
post video berdurasi maks. 60 detik di Shopee Feed. Fitur ini memudahkan
Anda untuk dapat mengedit dan memposting video Anda secara langsung
di Shopee Feed.
Berikut adalah cara trim video:
1) Pada tab Shopee Feed > Klik Buat Postingan

Halaman | 107

2) Pilih video lebih

3) Geser range frame hingga hingga maks. 60 detik, klik lanjutkan

4) Pilih tag produk ketik caption, lalu post

j. Shopee Story
Shopee Story, Anda dapat membagikan konten yang berkaitan dengan toko
Anda dengan mudah dalam bentuk foto & video berukuran full screen.
Gunakan fitur ini untuk memberikan pengikut & calon Pembeli Anda
konten menarik yang mendukung bisnis Anda.
Fitur yang tersedia dari Shopee Story:
1) Post Konten Terupdate
Anda dapat berinteraksi dengan Pengguna yang melihat Shopee Story
Anda secara real-time.
Halaman | 108

2) Ambil Foto/Video secara langsung
Anda dapat mengambil foto/video dengan kamera handphone & post
secara langsung.

3) Chat dari Story
Menu chat di Shopee Story memudahkan interaksi dengan Pengguna.

4) Stiker
Gunakan fitur Tag Produk, Stiker Voucher Toko, Stiker Bertanya, Stiker
Mention Akun, & Stiker Countdown di Shopee Story Anda.

Pengaturan untuk Chat pada Shopee Story, yaitu:
Gunakan fitur Tag Produk, Stiker Voucher Toko, Stiker Bertanya, Stiker
Mention Akun, & Stiker Countdown di Shopee Story Anda.

Ikuti cara berikut:
1) Pada halaman Saya, klik Pengaturan Akun lalu pilih Pengaturan Chat.
2) Aktifkan Terima Chat Dari Halaman Profil.
Cara Posting Story Shopee
1) Buka tab Shopee Feed, klik tombol +, pilih Buat Story.

Halaman | 109

2) Ambil foto/video langsung dari kamera handphone/pilih dari album.
3) Tambahkan Teks, Tag Produk, atau Stiker
4) Klik Posting

Halaman | 110

Cara membuat Shopee Story lebih menarik

1) Gunakan fitur berikut

Tag Produk Stiker Motion Akun

Stiker Voucher Toko Stiker Bertanya

Stiker Countdown Fitur Gambar

Hashtag Fitur Ketik

Halaman | 111

2) Upload Jenis Postingan yang Beragam

Q&A Promosi

Ulasan Pembeli Rekomendasi Produk

Tutorial Penggunaan Produk Produk Baru
baru

Halaman | 112

Shopee Story Highlight
Shopee Story Highlight memungkinkan Anda untuk menyimpan Shopee
Story terbaik Anda secara permanen, sehingga dapat dilihat setelah lebih
dari 24 jam oleh Pengguna. Shopee Story Highlight dapat Anda akses
melalui tab Postingan di Halaman Saya.

Cara membuat Shopee Story Highlight
Ada 2 cara untuk membuat Shopee Story Highlight, yaitu:
Melalui halaman saya:
1) Klik tab Postingan di halaman Saya.
2) Pada bagian Highlight, klik tombol +.
3) Pilih Shopee Story yang ingin Anda

simpan dalam koleksi highlight
tersebut.

Melalui postingan Shopee Story:
1) Pilih postingan Shopee Story yang ingin disimpan di highlight.
2) Klik tombol Highlight, lalu pilih koleksi highlight yang ada atau buat

koleksi baru.

Halaman | 113

Buat Shopee Story Highlight sesuai dengan kategori postingan seperti:
1) Q&A
2) Promosi
3) Ulasan dari Pembeli
4) Rekomendasi Produk
5) Tutorial Penggunaan Produk
6) Produk Baru

Shopee Story Maks. 50 Shopee Story dapat ditampilkan dalam 24 jam
terakhir.
Shopee Story
Highlight Maks. 50 Shopee Story per koleksi Highlight, maks. 100 koleksi
Pilihan Konten Highlight.
dari Album Maks. 5 foto/video dapat dipilih dari album handphone untuk
Durasi Video di-post.
Tag Produk Min. 3 detik, maks. 60 detik.
Stiker Maks. 5 Tag Produk per Shopee Story.
Konten yang Maks. 50 stiker per Shopee Story.
Dilarang Konten yang mengandung unsur pornografi dan/atau
kekerasan.
Konten yang tidak berhubungan dengan produk dan/atau
promosi yang berlangsung di luar Shopee.
Konten yang tidak orisinil atau asli.
Konten yang memperlihatkan produk terlarang.
Konten yang mengandung tindak kriminal/aktivitas ilegal.

3. Panduan Membuat Konten yang Menarik
a. Pilih foto yang menarik dengan kriteria sebagai berikut:
1) Memiliki pencahayaan yang baik.
2) Menampilkan gambar produk dengan jelas.
3) Memiliki resolusi foto/video yang tinggi dan tidak buram.

Halaman | 114

4) Latar belakang/backdrop yang bersih dan rapi.
5) Tidak hanya menampilkan produk (contoh: menggunakan model).

b. Upload Jenis Postingan Berbeda
Pengguna akan lebih tertarik untuk berinteraksi dengan akun Anda dan
memberikan likes & komentar. Postingan yang bervariasi juga akan
mempertahankan jumlah pengikut saat ini dan menambah pengikut baru.

c. Informasi Mengenai Promo

4. Cara Meningkatkan Interaksi dengan Pengguna
a. Gunakan Hashtag pada Caption
Hal ini dilakukan agar postingan Anda mudah ditemukan oleh Pengguna
yang bukan pengikut Anda. Hashtag juga meningkatkan kesempatan
postingan Anda untuk muncul di tab kategori #Fashion, #Beauty, atau
#Gadget yang memiliki exposure tinggi. Selain tab kategori yang sudah
disebutkan di atas, Shopee Feed memiliki 5 tab kategori lain yang dapat
Halaman | 115

digunakan Pengguna untuk mencari inspirasi belanja yaitu: Timeline,
#RacunShopee, Explore, Ibu & Anak, dan Voucher.
1) Cara Mengakses Tab Kategori

Buka tab Feed > geser kolom tab ke kiri & klik salah satu tab untuk
melihat konten dengan tema masing-masing.

2) Tab Kategori
Timeline
Postingan yang muncul di tab Timeline adalah postingan dari akun
yang sudah diikuti Pengguna dan postingan pilihan.

#RacunShopee
Tab #RacunShopee memudahkan Pengguna melihat video Pengguna
lain tentang hasil belanja di Shopee dalam bentuk ulasan dan unboxing.

Halaman | 116

Tab Explore
memudahkan Pengguna dalam menemukan rekomendasi postingan
Penjual, Influencer, dan hashtag yang sedang trending berdasarkan
postingan terpopuler.

Halaman | 117

Tab #Beauty
Memudahkan Pengguna menemukan inspirasi dan produk kecantikan
terkini.

Tab Ibu dan Anak
memudahkan Pengguna menemukan inspirasi produk mengenai
keperluan Ibu & Anak.

Halaman | 118

Tab #Fashion
Memudahkan Pengguna menemukan inspirasi dan produk fashion
terkini.

Tab #Gadget
Memudahkan Pengguna menemukan inspirasi dan produk elektronik
terkini.

Halaman | 119

Tab #Voucher
Memudahkan Pengguna menemukan Penjual yang sedang memberikan
Voucher Toko untuk berbelanja di tokonya.

b. Balas Komentar dan Mention Pengguna
Ketika Anda mention Pengguna pada kolom komentar, maka Pengguna
akan mendapatkan notifikasi sehingga dapat langsung melihat komentar
Anda dan melanjutkan proses pembelian jika berminat.
Cara mention pengguna
1) Lihat komentar di postingan Anda.
2) Ketik komentar & nama akun yang akan Anda balas komentarnya >
pilih/klik akun Pengguna tersebut.

3) Mention Anda berhasil bila nama Pengguna tersebut berwarna biru di
kolom komentar Anda.
Halaman | 120

4) Pengguna yang berhasil Anda mention Akan mendapatkan notifikasi
personal.

c. Berikan Caption yang Unik dan Informatif
Caption dapat berupa ulasan produk agar Pembeli semakin mengenal
produk yang dijual.

d. Adakan Giveaway
Berikut adalah contoh postingan giveaway:

Halaman | 121

Catatan:
Disarankan untuk memilih pemenang giveaway dengan syarat
berikut:
1) Pengguna harus mengikuti toko Anda.
2) Pengguna harus like postingan Anda.
3) Pengguna harus memberikan komentar dengan hashtag yang Anda

tentukan.
4) Pengguna harus mention min. 3 temannya di komentar.
Disarankan untuk menggunakan caption berikut:
1) Mencantumkan hashtag #Giveaway.
2) Memasukkan Syarat & Ketentuan giveaway dengan lengkap beserta

hadiahnya.
Disarankan untuk menggunakan gambar yang menarik dengan
tambahan tulisan “Giveaway”.
e. Buat Voucher Ikuti Toko
Jika Anda memiliki Voucher Ikuti Toko, Pengguna dapat langsung klaim
vouchernya melalui postingan Shopee Feed & Shopee Story Anda.
Manfaatkan Voucher Ikuti Toko dan posting di Shopee Feed & Shopee Story
untuk mendapatkan pengikut baru.
Cara Menampilkan Voucher Ikuti Toko di Shopee Feed dan Shopee Story
1) Log In ke Seller Centre

2) Pilih menu Promosi Saya > Klik Voucher Toko

Halaman | 122

3) Klik +Buat, isi Informasi Dasar dan Pengaturan Voucher Ikuti Toko
> Klik Informasi

4) Voucher akan tampil otomatis di postingan apabila sudah Aktif

5. Petunjuk Shopee Live
Fitur Shopee Live merupakan salah fitur yang cukup menarik bagi para penjual
yang melapak di Shopee, tentunya optimalisasi fitur-fitur yang diberikan
Shopee merupakan peluang agar mampu meningkatkan traffic dan penjualan
toko. Shopee Live memberikan beragam kemudahan yang tentunya dapat
memberikan manfaat bagi para penjual agar mereka menarik pelanggan
lainnya. Berikut adalah langkah singkat dalam menggunakan Shopee Live:
1) Buka aplikasi Shopee di hp kamu.
2) Klik tombol Saya yang ada di pojok kanan bawah.
3) Klik menu Live Streaming, lalu masukkan judul, deskripsi dan gambar yang
menarik live streaming kamu.
4) Kamu juga bisa menambahkan produk terkait yang dibahas untuk
ditampilkan dalam live streamingnya.
5) Jika sudah siap, klik tombol Mulai Live Streaming.

Halaman | 123

6) Jangan lupa klik tombol Beri Tahu Pengikut agar para pengikut tau kamu
sedang live.

7) Jika kamu ingin menampilkan produk lagi, klik ikon tas orange yang ada di
kiri bawah.

8) Klik tombol X untuk mengakhiri live streaming.
Catatan:
Ketika Anda sedang melakukan live streaming menggunakan Shopee Live
jangan tutup aplikasi Shopee secara langsung, hal tersebut akan membuat live
streaming Anda tetap berjalan, tetapi hanya menampilkan layar kosong.
D. Latihan Soal
1. Bagaimana cara Anda apabila ada seorang pelanggan yang kecewa terhadap
barang yang Anda kirim agar mereka mau kembali berbelanja di toko Anda?
2. Apa yang akan Anda katakan untuk membuat percaya kepada pelanggan,
apabila terjadi keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh jasa
ekspedisi?
3. Mengapa Shopee melarang para penjual untuk mengirimkan No. HP dan atau
Rekening melalui chat bersama pelanggan?
4. Apa strategi Anda untuk mengoptimalkan traffic toko melalui fitur Shopee
Feed dan Story?
5. Mengapa melakukan analisis prospek konsumen penting untuk dilakukan?

Halaman | 124

MATERI 6 PROSES PESANAN

Tujuan Materi:
Peserta pelatihan memahami langkah-langkah dalam mengatur pesanan masuk hingga
mencetak resi.

A. Memproses dan Mencetak Pesanan
Proses mengurus pesanan yang bermula dari mengurus pencetakkan pesanan
dapat dilakukan secara otomatis dan secara manual, berikut adalah
pembahasannya:
1. Memproses Secara Otomatis
Hampir semua jasa kirim yang didukung Shopee menggunakan Resi Otomatis,
diantaranya:
a. JNE Express (Reguler, YES, dan JTR)
b. J&T Express (J&T Express, J&T Economy, dan J&T Jemari)
c. SiCepat Ekspres (REG dan HALU)
d. Ninja Xpress
e. Shopee Express (Instant, Sameday, dan Standard)
f. Anteraja
g. ID Express
h. GrabExpress (Same Day dan Instant)
i. GoSend (Sameday dan Instant)
Pilih Pengiriman Saya

Halaman | 125

Klik Atur Pengiriman
Pilih Metode Pengiriman
Klik Konfrimasi

Halaman | 126

Klik Cetak Resi

Cara memproses pesanan dengan Resi Otomatis pada Aplikasi
Selain di Seller Center, Anda juga bisa memproses pesanan melalui Aplikasi.
Namun, Anda tidak bisa mencetak label pengiriman jika memproses pesanan
melalui Aplikasi.
(Gambar)
Pilih Dikemas

Pilih Atur Pengiriman

Halaman | 127

Pilih Metode Pengiriman

Klik Konfirmasi

Pesanan yang sudah dikonfirmasi pengaturan dan metode pengirimannya,
secara otomatis akan mempunyai nomor resi pada label pengiriman, tetapi
masih dengan status Perlu Dikirim. Status pesanan akan berubah ketika paket
sudah diserahkan ke pihak jasa kirim.
Pastikan barcode dapat terlihat oleh pihak jasa kirim, karena label pengiriman
berisi informasi penting seperti rincian pesanan, dan digunakan sebagai bukti
pengiriman.
2. Memproses Secara Manual
Pilih Pengiriman Saya

Halaman | 128

Klik Cetak Resi

Resi yang dicetak adalah label pengiriman yang berisikan informasi nomor
pesanan, alamat, serta informasi produk. Untuk mendapatkan Nomor Resi
(Nomor Pelacakan) agar pesanan bisa dilacak oleh Pembeli dan Penjual, paket
harus diserahkan terlebih dahulu ke pihak jasa kirim dan resi harus
dimasukkan secara manual ke Seller Centre agar status pesanan berubah
menjadi Dikirim.
Memproses pesanan dengan Resi Manual pada Seller Centre
Klik Buat No. Pelacakan

Halaman | 129

Isi No Resi

Klik Konfirmasi

Cara memproses pesanan dengan Resi Manual pada Aplikasi
Selain di Seller Center, Anda juga bisa memproses pesanan melalui Aplikasi.
Tetapi, Anda tidak bisa melakukan pencetakan label pengiriman jika
memproses pesanan melalui Aplikasi.
Jika memproses pesanan melalui aplikasi, maka Anda harus mengemas paket
untuk kemudian diserahkan ke pihak jasa kirim terlebih dahulu. Setelah
menyerahkan paket, Anda akan mendapatkan nomor pelacakan yang dapat
dimasukan ke Aplikasi Shopee agar status pesanan berubah menjadi Dikirim.
Pilih Dikemas

Halaman | 130

Klik Buat No Pelacakan
Masukkan atau Scan Resi

Klik Kirim

Halaman | 131

B. Pelabelan
Label Pengiriman akan berbeda untuk pesanan dengan Resi Otomatis dan Resi
Manual. Label pengiriman resi otomatis sudah memiliki nomor resi yang bisa
dilacak oleh Penjual ataupun Pembeli, sementara untuk Resi Manual pada saat
dicetak tidak akan memiliki nomor resi pengiriman.

Label Resi Otomatis Lebel Resi Manual

Catatan:
Penjual dapat menyiapkan dua salinan label pengiriman yang ditempelkan pada
paket, dan simpan salinan yang lain sebagai bukti pengiriman.

C. Mengirimkan Pesanan
Setelah selesai melakukan proses pesanan, Anda harus mengirimkan pesanan
sesuai dengan batas waktu pengiriman Shopee agar terhindar dari Poin Penalti.

Halaman | 132

Setelah berhasil melakukan pengiriman, maka status pesanan yang sebelumnya
Perlu Dikirim akan berubah menjadi Dikirim. Pada status ini, Penjual dan Pembeli
bisa melacak keberadaan paket melalui Seller Centre maupun Aplikasi, tetapi
untuk Jasa Kirim yang Tidak Didukung Shopee pelacakan tidak bisa dilakukan di
Seller Centre (hanya bisa melalui website jasa kirim terkait).

Melacak Pesanan yang Sudah Dikirimkan Melalui Call Centre
Pilih Pesanan Saya

Pilih Tab Dikirim
Klik Periksa Rincian
Lihat Infromasi Jasa Kirim

Halaman | 133

Melacak pesanan yang sudah dikirimkan melalui Aplikasi
Klik Lihat Riwayat Penjualan

Pilih Dikirim

Klik Pesanan

Halaman | 134

Klik Lacak Pada Status Pengiriman

Penyebab Tidak dapat Memasukkan Resi Pengiriman:
1. Nomor resi pengiriman sudah pernah digunakan sebelumnya untuk pesanan

lain.
2. Anda memasukkan resi yang tidak sesuai (kurangnya digit pada nomor resi).
3. Terjadi gangguan sistem.
Anda dapat memastikan bahwa Anda telah memasukan nomor resi sesuai dengan
resi pengiriman yang Anda dapat dari pihak Jasa Kirim. Pesanan akan dibatalkan
oleh sistem apabila tidak ada nomor resi yang terdaftar dalam sistem Shopee
setelah masa pengemasan berakhir. Pesanan tidak akan dibatalkan secara
otomatis oleh sistem apabila Anda telah memasukkan nomor resi sebelum masa
pengemasan berakhir, meskipun pesanan belum berpindah ke tab 'Dikirim'.
D. Latihan Soal
1. Mengapa ada Resi Manual dan Resi Otomatis?
2. Berapa jumlah label yang dapat disiapkan penjual?
3. Bagaimana cara Anda menggunakan resi?
4. Apa saja jasa pengiriman yang belum didukung oleh Shopee? Apakah Anda

tetap dapat mengirimkan paket melalui jasa tersebut?
5. Apa saja penyebab terjadinya kegagalan dalam memasukkan resi pengiriman?

Halaman | 135