วารสาร SAWADDEE ฉบับที่ 19

SAWAD DEE

วารสารประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2565 สวัสดิ์ดี
ฉบับที่19

อัปเดตโปรโมชั่นดีดี... สถานีความรู้
รอบรั้วครอบครัวสวัสดิ์
เส้นทางการเติบโตกับความท้าทายใหม่ มาตรการสำคัญที่ทำให้เราห่างไกล โควิด-19
BY: คุณนาวิทย์ เหล่างาม (พี่แก๊ป) ผู้จัดการภาคจูเนียร์11
7 สีมงคล สำหรับการตกแต่งบ้านปี 2022

วันตรุษจีน
Chinese New Year

ตรุษจีนเป็นงานเฉลิมฉลองที่ยาวที่สุด และสำคัญที่สุดในปฏิทินจีน แม้จะไม่สามารถหาต้นตอได้ว่ามีจุดเริ่มต้นในยุคสมัย
ไหน แต่ก็เชื่อกันว่ายึดถือประเพณีนี้กันมากว่า 4,000 ปีแล้ว เดิมนั้นยังไม่ได้เรียกว่าเทศกาลตรุษจีน แต่มีชื่อเรียกต่างกัน
ไปตามยุคสมัย แต่ที่รู้จักกันมากที่สุดคือวันชุงเจ๋ จัดขึ้นเพื่อเป็นการเฉลิมฉลองเทศกาลฤดูใบไม้ผลิ จัดกันนานถึง 15 วัน

เนื่องจากแต่ก่อนนั้นช่วงเวลานี้ของประเทศจีนจะปกคลุมไปด้วยหิมะ ไม่สามารถทำการเกษตรได้ เมื่อเข้าถึงฤดูใบไม้ผลิ
จึงจะสามารถเพาะปลูกได้ตามปกติ ชาวจีนจึงกำหนดให้วันแรกของฤดูใบไม้ผลิตในแต่ละปีเป็นวันสำคัญนั่นเอง

วันจ่าย

คือวันก่อนวันสิ้นปี เป็นวันที่ชาวไทยจะต้องไปซื้ออาหาร ผลไม้ และเครื่องเซ่นไหว้

地主爺 地主爷ต่างๆ ก่อนที่ร้านค้าทั้งหลายจะปิดร้านหยุดพักผ่อนยาว ไม่จำเป็นจะต้องมีการจุดธูป
อัญเชิญเจ้าที่ ( / ตี่จู๋เอี๊ยะ) ให้ลงมาจากสวรรค์เพื่อรับการสักการบูชา

ของเจ้าบ้าน หลังจากที่ได้ไหว้อัญเชิญขึ้นสวรรค์เมื่อ 4 วันที่แล้วเพราะว่าเจ้าที่ไม่ได้ไป

ไหนเมื่อสี่วันที่แล้ว ตัวเราส่งแต่ เจ้าซิ้ง หรือเจ้าเตา

拜老爺 拜老爷วันไหว้

ตอนเช้ามืด จะไหว้ "ป้ายเล่าเอี๊ย" ( / ) เป็นการไหว้เทพเจ้าต่างๆ เครื่องไหว้คือ เนื้อสัตว์สามอย่าง
(ซาแซ ซำเช้ง) ได้แก่ หมู เป็ด ไก่ หรือเพิ่มตับ ปลา เป็นเนื้อสัตว์ห้าอย่าง (โหงวแซ) เหล้า น้ำชา และกระดาษเงิน

拜父母กระดาษทอง ) คือการไหว้บรรพบุรุษ พ่อแม่ญาติพี่น้องที่ถึงแก่กรรมไปแล้ว เป็นการแสดง

ตอนสาย จะไหว้ "ป้ายแป๋บ้อ" (
ความกตัญญูตามคติจีน การไหว้ครั้งนี้จะไหว้ไม่เกินเที่ยง เครื่องไหว้จะประกอบด้วย ซาแซ อาหารคาวหวาน (ส่วนมาก

จะทำตามที่ผู้ที่ล่วงลับเคยชอบ) รวมทั้งการเผากระดาษเงินกระดาษทอง เสื้อผ้ากระดาษเพื่ออุทิศแก่ผู้ล่วงลับ หลังจาก

นั้น ญาติพี่น้องจะมารวมกันรับประทานอาหารที่ได้เซ่นไหว้ไปเป็นสิริมงคล และถือเป็นเวลาที่ครอบครัวหรือวงศ์ตระกูล

拜好兄弟จะรวมตัวกันได้มากที่สุด จะแลกเปลี่ยนอั่งเปาหลังจากรับประทานอาหารร่วมกันแล้ว
ตอนบ่าย จะไหว้ "ป้ายฮ่อเฮียตี๋" ( ) เป็นการไหว้ผีพี่น้องที่ล่วงลับไปแล้ว เครื่องไหว้จะเป็นพวกขนมเข่ง ขนม

เทียน เผือกเชื่อมน้ำตาล กระดาษเงินกระดาษทอง พร้อมทั้งมีการจุดประทัดเพื่อไล่สิ่งชั่วร้ายและเพื่อเป็นสิริมงคล

初 一วันเที่ยว หรือ วันถือ ชิวอิก) ของเดือนที่หนึ่งของปี วันนี้ชาวจีนจะถือ

คือวันขึ้นปีใหม่ เป็นวันที่หนึ่ง (
ธรรมเนียมโบราณที่ยังปฏิบัติสืบต่อกันมาถึงปัจจุบันคือ "ป้ายเจีย" เป็นการไหว้ขอพร

และอวยพรจากญาติผู้ใหญ่และผู้ที่เคารพรัก โดยนำส้มสีทองไปมอบให้ เหตุที่ให้ส้มก็

橘 吉เพราะส้มออกเสียงภาษาแต้จิ๋วว่า "กิก" ( ) ไปพ้องกับคำว่าความสุขหรือโชคลาภ
柑แปลว่า โชคลาภ หรือ ภาษาฮกเกี้ยน และ ภาษากวางตุ้ง ส้มเรียกว่า "ก้าม" ( ) ซึ่งไป
金พ้องกับคำว่าทอง ( ) [4] เพราะฉะนั้นการให้ส้มจึงเหมือนนำความสุขหรือโชคลาภไป
吉ให้ จะมอบส้มจำนวน 4 ผล (เสมือนมี ประกอบกัน 4 ตัว กลายเป็น ) ห่อด้วย
ผ้าเช็ดหน้าของผู้ชาย เหตุที่เรียกวันนี้ว่าวันถือคือ เป็นวันที่ชาวจีนถือว่าเป็นสิริมงคล งด

การทำบาป จะมีคติถือบางอย่าง เช่น ไม่พูดจาไม่ดีต่อกัน ไม่ทวงหนี้กัน ไม่จับไม้กวาด

และจะแต่งกายด้วยเสื้อผ้าใหม่แล้วออกเยี่ยมอวยพรและพักผ่อนนอกบ้าน เป็นต้น

1.ตรงกับวันขึ้น 15 ค่ำ เดือน 3

2.พระสงฆ์สาวกของพระพุทธเจ้าจำนวน 1,250 รูปมาเฝ้าพระพุทธเจ้า
ณ วัดเวฬุวัน เมืองราชคฤห์ แคว้นมคธ โดยมิได้นัดหมายกัน

3.พระสงฆ์ ทั้งหมดเป็นพระอรหันต์ ผู้ได้อภิญญา 6 กล่าวคือเป็นผู้มีความรู้อันยอดยิ่ง
6 ประการได้แก่ แสดงฤทธิ์ได้ มีหูทิพย์ ตาทิพย์ ระลึกชาติได้ กำหนดรู้ใจผู้อื่นได้ และ
มีญาณหยั่งรู้ในธรรมอันเป็นที่สิ้นแห่งกิเลสทั้งหลาย และล้วนเป็นเอหิภิกขุอุปสัมปทา
คือ ผู้ที่ได้รับการอุปสมบท โดยตรงจากพระพุทธเจ้า

4.ในวันนี้พระพุทธเจ้าได้ทรงแสดง โอวาทปาติโมกข์ ในที่ประชุมสงฆ์เหล่านั้น ซึ่งเป็น
ทั้งหลักการอุดมการณ์ และวิธีการปฏิบัติที่ นำไปใช้ได้ทุกสังคม มีเนื้อหา โดยสรุปคือ
ให้ละความชั่วทุกชนิด ทำความดี ให้ถึงพร้อมและทำจิตใจให้ผ่องใส

5.มีคำเรียกวันนี้อีกคำหนึ่งว่า “วันจาตุรงคสันนิบาต” หรือ
วันที่มีการประชุมพร้อมด้วยองค์ 4

CONTENTS

01 แนะนำสาขาเปิดใหม่
03 CSR มาแล้วจ้าา
07 อัปเดตโปรโมชั่นดีดี...

14 ศรีสวัสดิ์ ชวนชิม

19 HR อยากบอก..

23 เส้นทางการเติบโตกับความท้าทายใหม่
BY: คุณนาวิทย์ เหล่างาม (พี่แก๊ป) ผู้จัดการภาคจูเนียร์11
27 ข่าวสารและกิจกรรม
31
สถานีความรู้

39 รอบรั้วครอบครัวสวัสดิ์

44 อาการเวียนศรีษะ/บ้านหมุน

47 8 ท่าโยคะบริหารหัวใจ "หัวใจแข็งแรง ลดความเสี่ยงโรคหัวใจ"

52 7 สีมงคล สำหรับการตกแต่งบ้านปี 2022

55 สวัสดิ์ประหยัดพลังงาน

59 มาตรการสำคัญที่ทำให้เราห่างไกล โควิด-19

ศรีสวัสดิ์ เงินสด ทันใจแนะนำสาขาเปิดใหม่

ประจำเดือน มกราคม 2565

สาขาหมู่บ้านแก่งหางแมว (ตD)
ภาคตะวันออก 1 เขต 115
เลขที่ 201/11 หมู่ 22 ต.แก่งหางแมว อ.แก่งหางแมว จ.จันทบุรี
สาขาหน้า ปั้ มเอสโซ่เลียบคลอง7ลำลูกกา (ตE)
ภาคนครบาล 1 เขต 58
เลขที่ 8/1 หมู่ 2 ต.บึงคำพร้อย อ.ลำลูกกา จ.ปทุมธานี
สาขาบางไผ่ (ตF)
ภาคตะวันออก 2 เขต 137
เลขที่ 16/11 หมู่ 5 ต.คลองนา อ.เมืองฉะเชิงเทรา จ.ฉะเชิงเทรา
สาขาบ้านโพธิ์เรียง (ตG)
ภาคใต้ 3 เขต 130
เลขที่ 18 หมู่ 3 ต.กระบี่น้อย อ.เมืองกระบี่ จ.กระบี่
สาขาสี่แยกลาดใหญ่ (ตH)
ภาคตะวันตก เขต 143
เลขที่ 111/3 หมู่ 11 ต.ลาดใหญ่ อ.เมืองสมุทรสงคราม จ.สมุทรสงคราม
สาขาปากคลอง14ลำลูกกา (ตI)
ภาคนครบาล 1 เขต 192
เลขที่ 7/7 หมู่ 2 ต.พืชอุดม อ.ลำลูกกา จ.ปทุมธานี
สาขาเยื้องปั้ มปตท.ดู่เหนือ (ตJ)
ภาคเหนือ 2 เขต 79
เลขที่ 143/3 หมู่ 12 ต.ดู่ใต้ อ.มืองน่าน จ.น่าน
สาขาคือเวียง (ตK)
ภาคเหนือ 2 เขต 79
เลขที่ 154 หมู่ 6 ต.ส้าน อ.เวียงสา จ.น่าน
สาขาวัดปากช่อง (ตL)
ภาคจูเนียร์ 11 เขต 201
เลขที่ 19/2 หมู่ 2 ต.ปากช่อง อ.จอมบึง จ.ราชบุรี

1

ศรีสวัสดิ์ เงินสด ทันใจแนะนำสาขาเปิดใหม่(ต่อ)

สาขาบ้านสวนหอม (ตM)
ภาคอีสาน 3 เขต 65
เลขที่ 5/2 หมู่ 4 ต.ตูม อ.ปักธงชัย จ.นครราชสีมา
สาขาบ้านหนองกระโดน (ตN)
ภาคอีสาน 3 เขต 65
เลขที่ 10 หมู่ 14 ต.งิ้ว อ.ปักธงชัย จ.นครราชสีมา
สาขาปังหวาน (ตO)
ภาคใต้ 1 เขต 33
เลขที่ 98 หมู่ 7 ต.ปังหวาน อ.พะโต๊ะ จ.ชุมพร
สาขาแยกวัดโพธิ์ (ตP)
ภาคเหนือ 2 เขต 41
เลขที่ 7/53 ถ.เอกาทศรฐ ต.ในเมือง อ.เมืองพิษณุโลก จ.พิษณุโลก
สาขาด่านสำโรง(ตรงข้ามปั้ มซัสโก้) (ตQ)
ภาคจูเนียร์ 2 เขต 170
เลขที่ 2900/17 หมู่ 7 ต.สำโรงเหนือ อ.เมืองสมุทรปราการ จ.สมุทรปราการ

2

3

พบกับกิจกรรมการทำตลาด ร่วมบริจาคอุปกรณ์ สำหรับบุคลากร
ด่านหน้า ใช้ปฏิบัติงานในสถานการณ์ โควิด 19 ให้แก่ โรงพยาบาล

ตากใบ จ.นราธิวาส ของเขต 67 ภาคเขตพิเศษ 6

4

พบกับกิจกรรมการทำตลาดติดป้ายไวนิลและประชาสัมพันธ์
ในพื้นที่ร้านค้าชุมชนและร้านอาหารอร่อยและในเขตอำเภอ
ธาตุพนม จังหวัดนครพนม ของเขต 71 ภาคเขตพิเศษ 4

5

พบกับกิจกรรมการทำตลาดติดป้ายไวนิลและประชาสัมพันธ์
ในพื้นที่ร้านค้าชุมชนและร้านอาหารอร่อยและในเขตอำเภอ
ธาตุพนม จังหวัดนครพนม ของเขต 71 ภาคเขตพิเศษ 4 (ต่อ)

6

มา
ศรีสวัสดิ์
แล้วได้อะไร

อัปเดตโปรโมชั่นดีดี...

7

"ต้องการเงินด่วน? บ้าน รถช่วยได้"
สินเชื่อทุกประเภท อนุมัติไว ได้เงินเร็ว

ไม่ต้องค้ำ
ไม่ต้องโอน/จดจำนอง
ไม่เช็กประวัติการเงิน

8

ซื้อประกันรถยนต์สุดคุ้มจากไทยวิวัฒน์วันนี้ ผ่อนเงินสด 0% นานสูงสุด 12 งวด
"พร้อมรับ E-Code เติมน้ำมันฟรีสูงสุดถึง 500 บาท"

สิทธิพิเศษเมื่อซื้อประกันรถยนต์ไทยวิวัฒน์ 9
"ที่ศรีสวัสดิ์ เงินสดทันใจเท่านั้น"

ชั้น 1 เบี้ยเริ่มต้น 14,800 บาทต่อปี
ชั้น 2+ เบี้ยเริ่มต้น 7,300.61 บาทต่อปี
ชั้น 3+ เบี้ยเริ่มต้น 6,300.16 บาทต่อปี

"กู้หลักหมื่น ผ่อนแค่หลักร้อย"

สินเชื่อจำนำทะเบียนมอเตอร์ไซค์ โปรฯพิเศษ กู้ 10,000 บาท
ผ่อนเพียง 150 บาทต่อเดือน

อนุมัติไว รับเงินเร็ว
เอกสารน้อย ไม่วุ่นวาย
ไม่ต้องค้ำ ไม่ต้องโอน

10

ซื้อประกันภัยรถยนต์ทุกประเภทที่นี่ จ่ายงวดแรกคุ้มครองทันที

ผ่อนเงินสดได้ ไม่มีดอกเบี้ย นานสูงสุด 12 งวด
รับกรมธรรม์ภายในวัน
ได้แผนที่ดีที่สุด เพราะเราคัดมาให้แล้ว

11

"รถแลกเงิน รับวงเงินเป็นแสน รถยังมีไว้ใช้งาน
สินเชื่อรถยนต์ อนุมัติไว ได้เงินเร็ว ผ่อนอยู่ก็กู้ได้"

ไม่ต้องค้ำ
ไม่ต้องโอนเล่ม
ไม่เช็กประวัติการเงิน

12

"ร้อนเงินแค่ไหน ก็หมดปัญหา ได้เงินไวทันใจ ทันใช้แน่นอน
แค่มาที่ศรีสวัสดิ์ เงินสดทันใจ ครบจบทุกเรื่องเงิน"

สินเชื่อ รถ บ้าน แลกเงิน รับวงเงินสูง อนุมัติไว

ไม่ต้องค้ำ
ไม่ต้องโอนเล่ม/จดจำนอง
ไม่เช็กประวัติการเงิน

13

ศ รี ส วั ส ดิ์
ช ว น ชิ ม

อิ่ ม อ ร่ อ ย ทั่ ว ไ ท ย

14 ที่ ม า : H T T P S : / / W W W . W O N G N A I . C O M

"ร้านมาลองเต๊อะ"

"ร้านอาหารเหนือเชียงสไตล์ไทยประยุกต์ บรรยากาศร้านดูโล่ง ๆ เลือกที่นั่งได้สบาย ๆ วันนี้
เลือกเป็นโต๊ะริมน้ำ พนักงานจะเอา "น้ำอันชัญมะนาว" กับ "น้ำกระชายมะนาว" มาเสิร์ฟก่อน สดชื่น
มาก ๆ ทางด้านอาหารสั่งเป็น "ออร์เดิร์ฟเมือง" ที่มีทั้วไส้อั่วและน้ำพริกหนุ่ม รสไม่จัดมาก กินได้
เรื่อย ๆ "เชียงดาผัดไข่" จานนี้ก็ดี "ลาบหมูคั่ว" ก็ถึงเครื่องเทศ โดยรวม ชอบการนำเสนออาหาร
ของร้านนี้ ดูมีความตั้งใจ มาเชียงรายทีไร ก็จะคิดถึงร้านนี้เป็นอันดับต้น ๆ"

551 หมู่ที่1 ถ.พหลโยธิน ต.บ้านดู่ อ.เมืองเชียงราย จ.เชียงราย
ร้านเปิดบริการ : วันอังคาร - วันอาทิตย์ เวลา : 08.30 - 17.00 น.
เบอร์โทรศัพท์ : 095 - 2295359

15

"ร้านประไพร สนามบินขอนแก่น"

“ร้านดัง ใกล้สนามบินขอนแก่น “ร้านประไพร” เป็นร้านที่ได้ยินชื่อเสียงมามากมาย เมนูเด็ด
“ทอดมันกุ้ง” โดยส่วนตัวชอบมาก ทอดมาเหลืองสวยกำลังดี กรอบนอก นุ่มใน “ยำรวมมิตร” รสจัด
เผ็ดเปรี้ยว แซ่บสุด ๆ “แหนมซี่โครง” แหนมรสชาติกำลังดี มีความเปรี้ยวเล็กน้อย สำหรับคนที่ไม่ชอบ
กินแหนมแบบเรา ยังกินได้ มีโอกาสจะกลับมาอีกแน่นอน”

345/1-2 ถ.สนามบิน อ.เมืองขอนแก่น จ.ขอนแก่น
ร้านเปิดบริการ : วันจันทร์ เวลา: 09:00 - 17:00 น. ; วันอังคาร - วันเสาร์ เวลา : 10:30 - 20:30 น.
เบอร์โทรศัพท์ : 081-9749853

16

"ร้านโกปี๊ ข้างศาลากลาง"

"อาหารเช้าง่าย ๆ สไตล์โกปี๊ กับร้านอาหารนครศรีธรรมราชที่ส่วนตัว เราแอบติดใจ "บะกุ๊ดเต๋" ของ
ร้านนี้มาก ๆ นอกจากเมนูนี้แล้ว ก็ไม่ลืมที่จะสั่ง "อิ่วจาก้วย" หรือปาท่องโก๋ มากินด้วย ซึ่งถือว่ารสชาติดี
นะ ไม่เลี่ยนมาก โดยรวมคืออาหารดี แถมบะกุ๊ดเต๋ที่นี่ ใครติดใจ เค้ามีขายแบบสำเร็จรูปเอากลับไปกินที่
บ้านได้ด้วยนะ จริง ๆ มีอีกสาขานึงด้วย ใครสะดวกสาขาไหนก็มากันได้เลย เพราะคึกคักพอ ๆ กัน"

ซ.นางงาม ถ.ปากนคร ต.ปากนคร อ.เมืองนครศรีธรรมราช จ.นครศรีธรรมราช (ข้างศาลากลางจังหวัด)
ร้านเปิดบริการทุกวัน : เวลา :06:30 -20:00 น.
เบอร์โทรศัพท์ : 089-4319999

17

"ร้านบะหมี่ก๋ำเช้ง"

"อีกหนึ่งร้านอาหารราชบุรีร้านดัง ที่แม้จะเป็นร้านเล็ก ๆ แต่คนเข้าตลอด เมนูเด็ดที่ใครมาแล้ว
ก็ต้องสั่งคือ "บะหมี่หมูแดงเนื้อปู" เส้นบะหมี่ของเขาทำเอง กินพร้อมหมูแดงหอม ๆ และเนื้อปู
คุณภาพดี ฟินอย่าบอกใคร "เกี๊ยวน้ำ" ที่ตัวเกี๊ยวของที่นี่ก็ทำเองเช่นกัน เเป้งเกี๊ยวของเขาบางมาก ๆ
แถมใส่ไส้ให้แน่นมาก ๆ น้ำซุปก็ใช้ได้เชียวล่ะ ถือเป็นร้านอาหารแนะนำราชบุรีที่ดีไม่เบา"

38 ถ.ไทรเพชร ต.หน้าเมือง อ.เมืองราชบุรี จ.ราชบุรี
ร้านเปิดบริการทุกวัน : 15.30 - 22.00 น.
เบอร์โทรศัพท์ : 098-8485206

18

HR

อยากบอก...

19

20

21

22

เส้นทางการเติบโต
กับความท้าทายใหม่

บทสัมภาษณ์ของ
คุณนาวิทย์ เหล่างาม (แก๊ป)

ผู้จัดการภาคจูเนียร์ 11

23

เข้ามาเริ่มงานกับ สาขาไซส์ EL ถูกส่งขึ้นไปเป็นผู้จัดการ
ศรีสวัสดิ์ได้อย่างไร กลุ่มบ้านโป่ง ช่วงนั้นมีอยู่สาขาหนึ่ง
ที่กำลังจะถูกปิดเป็นสาขาไซส์ Z จึงได้
ห ลั ง จ า ก เ ก ณ ฑ์ ท ห า ร เ ส ร็จ ก็ มี รุ่น พี่ ร่วมมือกับน้องๆ ช่วยกันพัฒนาสาขา
ชวนมาทำงาน สัมภาษณ์งานเสร็จ และขึ้นเป็นผู้จัดการเขต และได้ดูแล
ก็รับเข้าทำงานเลย รับเงินเดือนครั้ง สาขามากขึ้น จนถึงปัจจุบันตำแหน่ง
แรก 6,000 บาท ดีใจมากในตำแหน่ง เ ป็ น ภ า ค จู เ นี ย ร์1 1
สินเชื่ อก็เริ่มทำงานถามพวกพี่การเงิน
อยากจะตัดใบเสร็จเป็น ถามพี่ๆว่า
ต้องทำยังไง ถือว่าเป็นการเก็บเกี่ยว
ประสบการณ์มาตลอด ฟังพี่ๆเขาคุย
กันเอามาปรับใช้ในตัวเรา จนได้รับ
การไว้วางใจทำผลงาน ปรับตำแหน่ง
ขึ้นเรื่อยๆ จนถึงปัจจุบัน

ความรับผิดชอบและ
พื้ น ที่่ ใ น ก า ร ทำ ง า น

จากจุดเริ่มต้น ปัจจุบันที่พี่ดูแลภาคจูเนียร์ 11
สิ นเชื่อสู่ ภาคจูเนียร์ มีสาขาโซนพื้ นที่คาบเกี่ยว 4 จังหวัด
1.จังหวัดราชบุรี 2.เมืองกาญจนบุรี
จากประสบการณ์ในการทำงานที่ บางส่วน 3.เพรชบุรีบางส่วน 4.สมุทร
บ้านหลังที่ 2 นี้ ร่วม 10 ปีแล้วมีเรื่อง สงครามบางส่วน รวมทั้งสิ้น 82 สาขา
ที่ต้องให้คิด และแก้ไขอยู่ตลาดเวลา และมีสาขาที่เตรียมตัวเปิดอีก 1 สาขา
ค ว า ม ท้ า ท า ย ใ น เ รื่ อ ง ก า ร พั ฒ น า ค น รวมเป็น 83 สาขา และมีพนักงาน
โดยเริ่มตั้งแต่เป็นสินเชื่ ออยู่ 3 ปี ในการดูแลทั้งหมด 147 คน พี่รับผิด
ได้ย้ายสาขามา 3 ที่ จนกระทั่งปีที่ 4 ชอบสาขาทั้งหมด คือ เราต้องทำงาน
ได้รับคำสั่งไปเป็น รักษาการผู้จัดการ อยู่เคียงข้างน้องๆ ( ทั้งงานของน้อง
สาขาจอมบึงพัฒนาไซส์สาขาโต เป็น กับงานเรา ) และช่วยให้คำปรึกษา
M และถูกย้ายมาช่วยงานที่สาขา และแก้ไขปัญหาจากการทำงานให้
ราชบุรี สาขาไซส์ L ทำขยับขึ้นเป็น กับพนักงาน ไม่ว่าจะเกิดจากคนหรือ
จากงาน ทุกๆอย่าง

24

ต่างพื้นที่ ต่างปั ญหา อีก 1 สิ่ งสำคัญคือการสร้างแรง
แ ต่ เ ป้ า ห ม า ย เ ดี ย ว กั น จูงใจในการทำงานให้กับน้องๆ
ในภาคเริ่มต้นจากการสอนงาน
เ ร า เ อ ง ต้ อ ง มี ก า ร อั พ เ ด ท คำ สั่ง อ ยู่
ตลอด เพื่ อใช้เป็นแนวทางการทำงาน และสนุกไปกับงาน
ให้พนักงานทำงานมีประสิทธิภาพ
พ ร้อ ม กั บ ส ร้า ง ค ว า ม สั ม พั น ธ์ ที่ ดี ร่ว ม เ ริ่ม จ า ก ก า ร ส ร้า ง ทั ศ น ค ติ ที่ ดี ใ ห้
กับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ในปัจจุบันมี แก่น้องๆ พู ดถึงความมั่นคงของตัว
ก า ร จั ด ตั้ง ที ม ค รู ไ ว้ สำ ห รับ ฝึ ก อ บ ร ม บริษัทเรา ความก้าวหน้าในหน้าที่
พนักงานใหม่ ไม่ว่าจะเป็นการเงิน การงานที่จะได้รับ พู ดถึงข้อดี ข้อเสีย
หรือสินเชื่ อ และที่สำคัญเราต้องดูแล ให้น้องๆได้เห็นภาพ เริ่มต้นจากการ
พนักงานทุกคนเหมือนพี่น้อง และให้ สอนงานเพื่ อให้บรรลุเป้าหมาย เพื่ อที่
ค ว า ม ช่ ว ย เ ห ลื อ ซึ่ ง กั น แ ล ะ กั น ทุ ก ด้ า น จะมีรายได้เพิ่มขึ้น จากผลงานของ
เ น้ น ก า ร ติ ด ต่ อ ป ร ะ ส า น ง า น ช่ ว ย กั น ตัวเอง พร้อมกับทำให้น้องสนุกไป
แ ก้ ไ ข ปั ญ ห า ใ ห้ สำ เ ร็จ ลุ ล่ ว ง ไ ป ด้ ว ย กั น กั บ ง า น ที่ ทำ
น อ ก จ า ก เ น้ น เ รื่ อ ง ก า ร ทำ ง า น แ ล้ ว
พี่มีการจัดกิจกรรมเสริมสร้างความ เคล็ดลับในการทำงาน
สั ม พั น ธ์ แ ล ะ ส า มั ค คี ใ น ห มู่ ค ณ ะ อ ย่ า ง ให้ประสบความสำเร็จ
สม่ำเสมอไม่ว่าเป็นการจัดแข่งกีฬา
ภ า ย ใ น ภ า ค กิ น เ ลี้ ย ง ปี ใ ห ม่ พ า กั น ไ ป ของผมมี 3 ข้อ คือ
ทำบุญ จิตอาสา เป็นต้น
1.แก้ไขปั ญหาให้ตรงจุด
ที่ ผ่ า น ม า ก า ร ทำ ง า น ที่ ไ ด้ ย้ า ย ไ ป 2 . ส ร้ า ง เ ป้ า ห ม า ย ใ ห้
แก้ไขปัญหาในพื้ นที่ใหม่ หรือมีสาขา กับตัวเองและทำให้ได้
ปรับเข้ามามากขึ้น ทำงานในเรื่องของ 3.รับคำสั่ ง ปฏิบัติทันที
คนกับตัวเลข ความท้าทายคือการ ทำดีที่สุ ด
บริหารจัดการ โดยเฉพาะเรื่องคน
เราต้องใส่ใจน้องๆ เราต้องลงพื้ นที่
เพื่ อทราบถึงปัญหาที่แท้จริงจะได้ช่วย
กั น แ ก้ ไ ข ไ ด้ ต ร ง จุ ด แ ล ะ ใ ส่ ร ะ บ บ บ ริห า ร
ข อ ง เ ร า เ ข้ า ไ ป ซึ่ ง เ ร า มี เ ป้ า ห ม า ย ที่ ว า ง
ไว้ในปี 2565 คือ
1.ลูกค้ารายใหม่เพิ่มขึ้น 80%
2.ยอดปล่อยสินเชื่ อ 100%
3.ยอดขายประกันเข้าเป้า 100%
4.ยอดคุณภาพหนี้ต่ำ 5.เปิดสาขาให้
เข้าถึงฐานลูกค้ามากขึ้น 10-20 สาขา

25

ฝ า ก ถึ ง เ พื่ อ น ๆ ค ว า ม ป ร ะ ทั บ ใ จ ที่ มี
พนักงานทุกคน ต่อบริษั ทศรีสวัสดิ์

ขอให้ตั้งใจทำงาน เพื่ อตัวเองและ บริษัทเปรียบเสมือนบ้านหลังที่ 2
ครอบครัวของคนที่คุณรัก พร้อมกับ สอนในการเรียนรู้ การมีรายได้ ทำให้
ไ ม่ ห ยุ ด นิ่ ง ใ น ก า ร เ รีย น รู้ใ น ส า ย ง า น ที่ ผมมีอาชีพ เลี้ยงครอบครัว
เราทำอยู่ให้เกิดความเชี่ยวชาญในงาน
ที่ทำ ฝึกฝนตัวเองอยู่เสมอ คิดบวก คติประจำใจหรือ
ไม่คิดลบ ใส่ใจ ให้ใจ รอบครอบด้วย ข้อคิดในการทำงาน
หน้าที่และความรับผิดชอบ พร้อมกับ
เปิดใจกว้างในการเปลี่ยนแปลง และ ใส่ใจ มุ่งมั่น แก้ไขปัญหา พัฒนาสู่
พร้อมที่จะเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ไม่ยึดติด ความสำเร็จ
กับสิ่งเดิมๆ ครับ

ค่านิยมองค์กร (Core value) ในหัวใจ

ยิ นดี ปรั บเปลี่ ยน (WILLING TO CHANGE) คื อ มนุ ษย์ เราถู กสร้ าง
มาเพื่ อปรั บและพั ฒนาตั วเราเองอยู่ ตลอดเวลารวมไปถึ ง การวางแผน
การวางระบบงาน โดยมี การนำเทคโนโลยี เข้ ามาช่ วยงานทำให้ เกิ ดการ
เปลี่ ยนแปลงของพนั กงานเพื่ อให้ สามารถขั บเคลื่ อนและปรั บระบบ
การทำงานให้ มี ประสิ ทธิ ภาพ ซึ่ งทุ กครั้ งที่ เปลี่ ยนจะส่ งผลกระทบต่ อ
ตั วพนั กงานและองค์ กร ดั งนั้ นสิ่ งสำคั ญ คื อการปรั บตั ว ปรั บเปลี่ ยน
พร้ อมการพั ฒนา เรี ยนรู้ การเปลี่ ยนแปลงอย่ างเร่ งด่ วน เพื่ อให้ พร้ อม
รั บมื อการเปลี่ ยนแปลงที่ จะเกิ ดขึ้ น

26

ข่ า ว ส า ร
และ

กิ จ ก ร ร ม

27

โครงการผู้บริหารสั ญจร

เดือนมกราคม 2565 ที่ผ่านมา คุณจริยา แก้วบุตตา พร้อมทั้ง
คณะผู้บริหาร เดินทางพบปะพู ดคุยกับพนักงานของศรีสวัสดิ์ในพื้นที่
ต่างๆ เพื่อสร้างขวัญและกำลังใจให้กับพนักงานที่มีอายุงานนานและ
มีผลงานดี (TALENT) ในโครงการ “ผู้บริหารสั ญจร” โดยรูปแบบ
กิจกรรมจะเป็นการพู ดคุยกับผู้บริหาร (คุณอิ๋ว จริยา แก้วบุตตา)
แบบกึ่งทางการ เพื่อสอบถามชีวิตความเป็นอยู่และสร้างแรงจูงใจ
ในการทำงานร่วมกัน นอกจากนี้ยังมีกิจกรรมกลุ่มสั มพันธ์เพื่อสร้าง
ความรัก ความสามัคคี และการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิ ทธิภาพ
(EMPLOYEE ENGAGEMENT) รวมทั้งการแบ่งปั นประสบการณ์
แ ล ะ ก า ร ตั้ ง เ ป้ า ห ม า ย ก า ร ทำ ง า น ร่ ว ม กั น ร ะ ห ว่ า ง ผู้ จั ด ก า ร ภ า ค ใ น พื้ น ที่
และผู้เข้าร่วมอบรม โดยจะกระจายการจัดกิจกรรมไปในพื้นที่ต่างๆ
ทั่ ว ป ร ะ เ ท ศ ดั ง นี้

รุ่นที่ 4 คุณอิ๋ว จริยา คุณมนตรี ชาญสู งเนิน (อ๊อด) และกลุ่ม
ผู้จัดการภาค ได้แก่ คุณธิดา ณ วิเชียร (ภาคดา) ผู้จัดการภาคกลาง1
คุณทศพล ภู่เงิน (ภาคเอ) ผู้จัดการภาคตะวันออก 1 คุณพภัสสรณ์
ศรีอนันต์ (ภาคกุ้ง) ผู้จัดการภาคตะวันออก2 คุณธวัชชัย จำปามูล
(ภาคจูเนียร์เพชร) ผู้จัดการภาจูเนียร์ 8 มาร่วมแบ่งปั นประสบการณ์
ทำงาน และให้หลักคิดในการทำงานแก่พนักงานในพื้นที่ภาคตะวันออก
ผ่านระบบซูมออนไลน์ ในวันเสาร์ ที่ 15 มกราคม 2565 ที่ผ่านมา

28

รุ่นที่ 5 คุณอิ๋ว จริยา แก้วบุตตา คุณมนตรี ชาญสู งเนิน (อ๊อด)
คุณสุ พจน์ จันทรศร (ภาคพจน์) ผู้จัดการภาคตะวันตก คุณนันทวรรณ
อุดมกิจภิญโญ (ภาคหน่อย) ผู้จัดการภาค อีสาน3 คุณธวัชชัย จำปามูล
(ภาคจูเนียร์เพชร) ผู้จัดการภาคจูเนียร์ 8 และ คุณนาวิทย์ เหล่างาม
(ภาคจูเนียร์แก๊บ) ผู้จัดการภาคจูเนียร์11มาร่วมพบปะ พู ดคุย แบ่งปั น
ประสบการณ์ทำงาน และร่วมกิจกรรมสร้างขวัญและกำลังใจแก่
พนักงานในพื้นภาคตะวันตกและภาคจูเนียร์ 11 ในเสาร์ที่ 29 มกราคม
2565 ณ ห้องประชุมชั้น 2 อาคาร ณ นคร กรุงเทพฯ

29

การปฐมนิเทศพนักงานใหม่
กลุ่ม SAWAD THE POWER

บริษั ท ศรีสวัสดิ์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) จัดปฐมนิเทศ
พนักงานใหม่ กลุ่ม SAWAD THE POWER (เครื่องใช้ไฟฟ้า) ซึ่งเป็น
สายงานใหม่ของบริษั ท ที่ทำหน้าที่ดูแลสิ นเชื่อเกี่ยวกับเครื่องใช้ไฟฟ้า
ในโครงการ BUY NOW PAY LATER เพื่อให้พนักงานรับรู้ประวัติ
ความเป็นมา โครงสร่างองค์ ผลิตภัณฑ์ของบริษั ท สวัสดิการและ
สิ ทธิประโยชน์ในฐานะพนักงานศรีสวัสดิ์ รวมทั้งกิจกรรมการตั้ง
เป้าหมายและปลุกพลังทีม (TEAM BUILDING) เพื่อสร้างความรัก
ความสามัคคี และเตรียมความพร้อมก่อนการลงพื้นที่ปฏิบัติงานจริง

30

สถานี
ความรู้

TRN Knowledge Station

31

“ไม่เห็นหน้า แต่รู้ใจ”

สวัสดีเดือนกุมภาพันธ์ เดือนแห่งความรัก และเป็นเดือน
ที่สองของการทำงานภายใต้ภารกิจอันแสนท้าทายที่ต้องอาศัย
ความร่วมมือจากพวกเราทุกคน ร่วมกันสร้างยอดจัดสินเชื่อให้ถึง
70,000 ล้านบาทตามเป้าหมายที่วางไว้

ซึ่งปัจจัยหนึ่งที่จะช่วยสนับสนุนพวกเรา โดยเฉพาะน้องๆ
สาขา ฝ่ายขายหน้าบ้านทุกคน ให้สามารถทำยอดขาย ทำเป้าหมาย
ได้ตามที่ตั้งไว้ ก็คือการพัฒนาทักษะการขาย (selling skills)
อย่างต่อเนื่อง

ทีมฝึกอบรมจึงขอนำเสนอ 3 เทคนิคการขาย ที่จะช่วย
ส่งเสริมทักษะในการนำเสนอขาย ให้กับพี่น้องชาวศรีสวัสดิ์ได้
ลองนำปรับใช้กับการทำงานหน้างาน โดยแบ่งเนื้อหาเป็น 3 ตอน
ติดต่อกัน 3 เดือน ประกอบด้วย

เทคนิคการขายผ่านเสียง (Telesales)
เทคนิคการขายแบบเห็นหน้า (Face to Face)
เทคนิคการขายแบบออนไลน์ (Online)
สำหรับฉบับนี้ขอนำเสนอตอน เทคนิคการ
ขายผ่านเสียง (Telesales) เพื่อให้น้องๆ
ฝ่ายขายสามารถขายหรือนำเสนอข้อมูลต่างๆ
ให้แก่ลูกค้าแบบ “ไม่เห็นหน้าแต่รู้ใจ”
น้องๆ ฝ่ายขายสามารถฝึกฝนและเตรียม
ความพร้อมในการนำเสนอขายผ่านเสียง
(โทรศัพท์) ได้ตามเทคนิควิธีการต่างๆ
ดังนี้ครับ

32

1. เตรียมตัว เตรียมใจก่อนโทรหาลูกค้า

เตรียมตัว ด้วยการศึกษารายละเอียดลูกค้า ว่าลูกค้าแต่ละรายได้มา
จากไหน, รายละเอียดที่อยู่ อาชีพ, อายุ, หลักประกัน ฯลฯ เป็นอย่างไร และ
อย่าลืมตรวจสอบว่ามีการโทรติดต่อไว้ก่อนหน้านี้หรือไม่ เพื่อไม่ให้โทรไป
พูดในสิ่งที่ลูกค้าเคยถูกนำเสนอมาก่อน อัพเดทข้อมูลผลิตภัณฑ์/โปรโมชั่น
ใหม่ๆ ให้แม่น รวมทั้งตรวจเช็คความพร้อมของอุปกรณ์และสภาพแวดล้อม
รอบข้างอย่าให้มีเสียงรบกวนในระหว่างที่เราโทรหาลูกค้า

2. เตรียมใจ ปรับใจให้ถูกต้อง

ก่อนโทรหาลูกค้า พนักงานขายส่วนใหญ่จะไม่ค่อยอยากโทรขายใน
โทรศัพท์ เพราะคิดว่าเป็นการรบกวนลูกค้า, ลูกค้าไม่พอใจ, โอกาสใน
การปิดการขายได้มีน้อยกว่าการขายแบบเห็นหน้า เวลาโทรไปคุยกับลูกค้า
จึงมักออกมาในลักษณะของการพูดคุยตามบท ตามขั้นตอน คุยแค่ให้จบ
กระบวนการไป ไม่ใช่การพูดคุยเพื่อสร้างสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าในระยะยาว

ดังนั้นก่อนที่เราจะโทรไปขายไปใคร นอกจากเตรียมตัว เตรียมข้อมูล
ของเราให้พร้อมแล้ว เราต้องเตรียมใจเราให้พร้อมด้วย ขอให้เราปรับความ
เข้าใจของตัวเองใหม่ก่อน ว่าการโทรไปขาย ไม่ใช่การโทรไปขอ – เราไม่ได้
ขออะไรจากลูกค้า และ ไม่ใช่การโทรรบกวน

33

สิ่งที่เราต้องย้ำกับตัวเองเสมอ คือ ผลิตภัณฑ์ของศรีสวัสดิ์ได้ช่วยทำให้
ชีวิตของผู้คนในสังคม โดยเฉพาะคนในพื้นที่ต่างจังหวัด ซึ่งขาดโอกาส
การเข้าถึงแหล่งเงินทุน เราช่วยให้คนเหล่านี้มีชีวิตความเป็นอยู่ที่ดีขึ้น
จากผลิตภัณฑ์ของเรา และมีกรณีตัวอย่างมากมายที่ชัดเจนเป็นรูปธรรม
ไม่ใช่การขายฝันเหมือนการขายตรง เพราะฉะนั้น การที่เราจะโทรไป
นำเสนอผลิตภัณฑ์กับลูกค้าของเรา ก็คือการ

โทรไปให้โอกาส เพราะลูกค้าอาจจะกำลังหาทางออกไม่ได้
ใ น ส ถ า น ก า ร ณ์ ย า ก ลำ บ า ก อ ย่ า ง ปั จ จุ บั น
โทรไปเสนอตัวช่วย เพื่อให้ลูกค้าสามารถต่อยอดทำมาหากินได้
คล่องตัวขึ้น ลูกค้าส่วนใหญ่ของเราเป็นคนหาเช้ากินค่ำ ไม่มีสลิป
เงินเดือน ไม่มีเสตทเม้นธนาคาร และไม่รู้ว่าเราเป็นที่พึ่งให้เค้าได้
โทรไปอำนวยความสะดวก เพราะลูกค้าอาจจะต้องการใช้เงิน
แต่ไม่รู้ว่าสามารถขอสินเชื่อโดยใช้หลักประกันแบบไหนได้บ้าง
ใช้เอกสาร มีขั้นตอนอย่างไร
นอกจากนี้ทุกครั้งที่โทรหาลูกค้า อย่าลืมยิ้มก่อนเสมอ เช็คสภาพอารมณ์
ของตัวเราเองก่อนว่าเราอยากคุยกับใครหรือไม่ เพราะลูกค้าจะรับรู้อารมณ์
ของเรา ผ่านน้ำเสียง การพูดคุยถ้าอยากให้ลูกค้าประทับใจ – ใจเราเองต้อง
พร้อม มีความอยากพูดคุย

34

3. ขั้นตอนการขายทางโทรศัพท์ให้ได้ใจลูกค้า

หัวใจสำคัญของการขายทางโทรศัพท์ คือ การสร้างความสัมพันธ์ สร้าง
ความคุ้นเคยกันในระยะยาว ดังนั้นอย่าตั้งเป้าว่าจะต้องปิดการขายให้ได้ตั้งแต่
ครั้งแรก แต่ให้ตั้งเป้าว่าทุกๆ ครั้งที่โทรไปหาลูกค้าคนเดิม เราจะสนิทกับลูกค้า
ได้มากขึ้นเรื่อยๆ ได้อย่างไร มองลูกค้าให้เหมือนเป็นเพื่อนของเราคนนึง

โทรทำความรู้จัก โ ท ร ติ ด ต า ม / - โทรรักษาความ ดู แ ล ลู ก ค้ า เ ห มื อ น
แ น ะ นำ ตั ว
แ น ะ นำ ผ ลิ ต ภั ณ ฑ์ สอบถาม/แนะนำ สั ม พั น ธ์ อ ย่ า ง ต่ อ เพื่ อนสนิท/ญาติมิตร
เบื้ องต้น – โดย
ยั ง ไ ม่ ต้ อ ง ข า ย ตามช่วงเวลาที่เหมาะ เนื่ อง ไม่ลืมแม้ว่า จนถึงจุดที่ลูกค้าแนะนำ
เ ว้ น แ ต่ ลู ก ค้ า จ ะ
ส อ บ ถ า ม ข้ อ มู ล สม เพื่ อนำเสนอ ลูกค้าจะใช้ผลิตภัณฑ์ บอกต่อให้ญาติพี่น้อง
เ พิ่ ม เ ติ ม เ อ ง
ผ ลิ ต ภั ณ ฑ์ ที่ อ ยู่ แ ล้ ว ก็ ต า ม มาใช้บริการของเรา

จะตอบโจทย์ความ - นำเสนอผลิตภัณฑ์

ต้องการทางการเงิน /โปรโมชั่นอื่ นๆ

ของลูกค้าได้ทันใน ที่จะช่วยให้ชีวิต

แ ต่ ล ะ ช่ ว ง เ ว ล า ลู ก ค้ า ดี ขึ้ น

ซึ่งในแต่ละขั้นตอนการโทรน้องๆ พนักงานขายสามารถจับหลักใน
ก า ร โ ท ร พู ด คุ ย ใ น แ ต่ ล ะ ค รั้ง ไ ด้ ต า ม ตั ว อ ย่ า ง ด้ า น ล่ า ง

35

ตั วอย่างบทพู ด ทริค
ในการเสนอขายทางโทรศัพท์
อย่าขึ้นต้นประโยคว่า
การโทรครั้งแรก เน้นโทรไปเพื่อแนะนำตัว “ขอรบกวนเวลา...” เพราะ
พนักงาน : สวัสดีค่ะ คุณ ........ABC........ แสดงว่าสิ่งที่เราจะนำเสนอ
(ชื่อลูกค้า) ดิฉัน ......XYZ..... จากศรีสวัสดิ ไม่ดีจริง จึงเป็นการรบกวน
สาขา ....... ขออนุญาตโทรมาแนะนำตัวนะคะ การขายแบบไม่ขาย
[แจ้งว่าได้ข้อมูลมาจากไหน] ทางเราได้รับ จะกระตุ้นให้ลูกค้าเกิด
ข้อมูลของคุณ ...ABC... มาจาก ....เลยโทรมา ความสนใจได้ดีกว่า
การพยายามยัดเยีดยขาย
ตั้งแต่ที่ได้คุยกันครั้งแรก

เพื่อแจ้งให้คุณ ....ABC... ทราบว่าหลังจากนี้ ดิฉัน ...XYZ.... เจ้าหน้าที่สินเชื่อ
ศรีสวัสดิ์สาขา ....... จะเป็นคนดูแลคุณ ....ABC... โดยตรง และจะขออนุญาต
โทรมาแนะนำโปรโมชั่นต่างๆ ที่เป็นประโยชน์กับคุณลูกค้าเป็นระยะๆ นะคะ
เพื่อให้คุณลูกค้าได้รับข้อมูลผลิตภัณฑ์และโปรโมชั่นดีๆ จากเราอย่างต่อเนื่อง
และเผื่อว่าวันข้างหน้าคุณลูกค้ามีความต้องการใช้เงินด่วนในช่วงไหน ทางเรา
จ ะ ไ ด้ ดู แ ล ไ ด้ ทั น ที ค่ ะ

[แจ้งข้อมูลผลิตภัณฑ์เบื้องต้น] ทางศรีสวัสดิ์ของเรามีผลิตภัณฑ์สินเชื่อ
หลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นรถมอเตอร์ไซต์ รถยนต์ บ้านและที่ดิน และ
เรามีโปรโมชั่นลดดอกเบี้ย ลดค่าธรรมเนียมเพื่อช่วยแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่าย
ต่างๆ ให้กับลูกค้าในช่วงนี้เป็นพิเศษด้วยนะคะ ถ้าคุณลูกค้าสนใจดิฉัน
สามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมได้เลยค่ะ (ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมถ้าลูกค้า
ส อ บ ถ า ม ร า ย ล ะ เ อี ย ด )

[เปิดโอกาสในการนำเสนอขายครั้งต่อไป] แต่ถ้าคุณลูกค้ายังไม่มีความ
จำเป็นต้องใช้เงินก้อนในช่วงนี้ ไม่เป็นไรคะ ทางเราจะคอยโทรมาอัพเดท
ข้อมูลต่างๆ ให้กับคุณ ...ABC... ได้รับทราบอย่างต่อเนื่องนะคะ เพื่อคุณคุณ
...ABC... จะได้ไม่พลาดโอกาสได้รับโปรโมชั่นดีๆ จากเราไป ไม่ทราบถ้าเป็น
ช่วงวันจันทร์-เสาร์ ส่วนใหญ่แล้วคุณ ....ABC... สะดวกรับสายได้ช่วงเวลา
ไหนบ้างคะ เบอร์นี้เป็นเบอร์ของ ดิฉัน ...XYZ...นะคะ ถ้าคุณ...ABC...อยาก
ส อ บ ถ า ม ข้ อ มู ล ด้ า น ใ ด เ พิ่ ม เ ติ ม ห ลั ง จ า ก นี้ ส า ม า ร ถ โ ท ร ม า ไ ด้ ต ล อ ด เ ว ล า ค่ ะ
วันนี้ขอบคุณมากนะคะที่ให้โอกาส ดิฉัน ...XYZ... ได้แนะนำตัวนะคะ สวัสดีค่ะ

36

เคล็ดลับสำคัญ - ที่จะช่วยให้เราสามารถสร้างความสนิทสนมคุ้นเคย
กับลูกค้าได้ง่าย และ เร็ว คือ การชวนพูดคุยเรื่องปลีกย่อย เล็กๆ น้อยๆ
รอบตัวลูกค้า นอกเหนือไปจากการพูดแต่ข้อมูลสินค้าของเรา – ยิ่งเรา
ขายแบบไม่ขาย จะยิ่งทำให้ลูกค้าสนใจ – ยิ่งเราคุยกับลูกค้าเหมือนที่
เราคุยกับเพื่อนของเราเอง ก็จะยิ่งทำให้ลูกค้ารู้สึกสนิทใจกับเรา
(**บนพื้นฐานของการรักษามารยาทและให้เกียรติลูกค้า ไม่ใช่การตีสนิท
เล่นหัวลูกค้า)

ซึ่งน้องๆ พนักงานขาย สามารถลองชวนลูกค้าพูดคุยในประเด็นต่างๆ
ต่อไปนี้ ที่จะช่วยให้การคุยเรื่องเล็กๆ ของเรา ให้ผลลัพธ์มหาศาลได้

4. เคล็ดลับในการขายให้สามารถสร้าง
ความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าจนกลายเป็นคนรู้ใจ

อาจารย์ชนะ ก่อกิจกำธร ผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย ได้เขียนเคล็ดลับ
ในเพจชนะ ก่อกิจกำธร ไว้น่าสนใจ ดังนี้

งานขายที่จะประสบความสำเร็จในระยะยาว จะต้องสร้างความ
เชื่อถือและความไว้วางใจจากลูกค้าให้ได้ดังนั้น “ก่อนขายของ” เราต้อง
“สร้างความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจ (TRUST)” ให้ได้ก่อนด้วยหลัก

37

คิดดีต่อเขา คิดจะให้ คิดจะช่วย ไม่ใช่ติดต่อลูกค้าไปเพื่อไปเอายอดขาย
ให้เกียรติ ยอมรับ นับถือในความเป็นเขา ทั้งการวางตัว การสื่อสาร
และอาจต้องสัมมาคารวะหากเขาอาวุโสกว่า หรือวางตัวเหมาะสม ไม่
กันเองมากเกินไป
ทำความเข้าใจในความต้องการของเขา ด้วยการพูดคุย สอบถาม โดย
คิดเสมอว่า “เราจะช่วยให้เขาได้ประโยชน์ได้อย่างไรบ้าง”
ความจริงใจ ที่เรามอบให้เขาอย่างเปิดเผย เช่น พูดคุยที่มาที่ไปของ
เรา เรารู้จักเขาได้อย่างไร ทำไมเราต้องติดต่อเขา
ดูแลรักษาความสัมพันธ์อย่างใส่ใจ ถึงแม้จะยังไม่ซื้อไม่ขายกัน แต่จาก
การติดต่อรู้จักกันแล้ว เราก็ใส่ใจถามสาระทุกข์สุกดิบเขาสม่ำเสมอ ไม่ใช่
โ ท ร ห า ต อ น ที่ จ ะ ข า ย ข อ ง เ ท่ า นั้ น

ทั้งหมดนี้ เป็นเทคนิคการขายผ่านเสียง (Telesales ) เป็นอย่างไรกัน
บ้างครับ หวังว่าเทคนิคดังกล่าวจะช่วยเสริมสร้างให้พี่น้องชาวศรีสวัสดิ์
ส า ม า ร ถ ส ร้า ง ค ว า ม สั ม พั น ธ์ ที่ ดี กั บ ลู ก ค้ า ส า ม า ร ถ เ ป ลี่ ย น ลี ด ส์ ร า ย ชื่ อ ลู ก ค้ า
จากคนเดินผ่าน ให้เป็นคนรู้จัก – คุ้นเคย – รู้ใจ และเป็นแฟนคลับขาประจำ
ได้ในที่สุด

ลองนำไปปรับใช้ดูนะครับ แล้วมาติดตามเทคนิคการขายอีก 2 รูปแบบ
(การขายแบบเห็นหน้า และ การขายแบบอนไลน์) ในเดือนต่อๆไปนะครับ

สำ ห รับ ที ม ฝึ ก อ บ ร ม ใ น ฐ า น ะ ห น่ ว ย ง า น ที่ ส นั บ ส นุ น พี่ น้ อ ง ช า ว ศ รีส วั ส ดิ์
เติบโตและพัฒนาความรู้ไปควบคู่กับการทำงาน ขอส่งกำลังใจให้ทุกท่าน
ทำงานอย่างมีความสุข สำเร็จตามเป้าหมายและภารกิจที่ รอเราอยู่ในปีนี้
หากท่านใด มีข้อเสนอแนะ หรือร่วมแสดงความคิดเห็นเพื่อพัฒนาการ
ทำงานของทีมฝึกอบรม ติดต่อได้ที่ [email protected]
หากพี่น้องชาวศรีสวัสดิ์ ท่านใดสนใจข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเทคนิค
การขายผ่านเสียง (telesale) สามารถศึกษาได้ที่
http://10.1.114.81/ucenter/uploads/files/km/km_1643781445543
.pdf แล้วพบกันใหม่ฉบับหน้า สวัสดีครับ

38

รอบรั้วครอบครัวสวัสดิ์

39

สาขาเขากระโดง
จ.บุรีรัมย์

สวัสดีพี่ๆน้องๆชาวศรีสวัสดิ์ทุกท่านค่ะ ก่อนอื่นสาขาเขากระโดงก็ขอฝากเนื้อ
ฝากตัวกับพี่น้องชาวศรีสวัสดิ์ทุกท่านด้วยนะคะ สำหรับสาขาเขากระโดงนั้น
ตั้งอยู่ถนนเส้นอำเภอเมืองบุรีรัมย์-อำเภอประโคนชัย ซึ่งถ้ามาจากตัวเมือง
บุรีรัมย์ประมาณ 2 กิโลเมตร ก็จะผ่านสนามฟุตบอลบุรีรัมย์ยูไนเต็ด และสนาม
แข่งรถช้างอินเตอร์แนชั่นแนลเซอร์กิต ซึ่งถือเป็นแลนด์มาร์คสำคัญของจังหวัด
บุรีรัมย์และอยากให้ทุกคนได้มาสัมผัสสักครั้งค่ะ และก่อนจะถึงสาขาประมาณ
1 กิโลเมตร จะมีวนอุทยานเขากระโดงซึ่งมีพระพุทธรูปสุภัทรบพิตรขนาดใหญ่ให้
เราได้ขึ้นไปสักการะ และด้านบนเขากระโดงก็สามารถมองเห็นวิวของจังหวัด
บุรีรัมย์ได้และบรรยากาศด้านบนก็ร่มรื่นมากค่ะ ส่วนอาหารที่ขึ้นชื่อและกำลัง
เป็นกระแสนิยมในขณะนี้ จะเป็นอะไรไปไม่ได้เลยนอกจากลูกชิ้นยืนกินกับน้ำจิ้ม
รสเด็ด ซึ่งมีขายค่อนข้างเยอะมาก แต่ถ้าเป็นต้นตำรับแนะนำที่สถานีรถไฟ
จ.บุรีรัมย์ ค่ะ หากมีโอกาสได้มาเที่ยวก็อยากให้มาลองชิมกันดูค่ะ ถ้าพี่ๆน้องๆ
ชาวศรีสวัสดิ์ท่านใดได้มาเที่ยวจังหวัดบุรีรัมย์ก็อย่าลืมแวะมาทักทายกันได้นะคะ

สุดท้ายนี้สาขาเขากระโดงก็ขออวยพรให้พี่น้องชาวศรีสวัสดิ์ทุกท่าน จงมี
แต่ความสุข สมหวัง แคล้วคลาดจากโรคภัยทั้งปวง แล้วพบกันใหม่โอกาส
หน้านะคะ ขอบคุณค่ะ

40

สาขาบึงสระบัว
จ.บุรีรัมย์

สวัสดีค่ะ พี่น้องชาวศรีสวัสดิิ์ทุกๆท่าน ดิฉันน.ส.สุภาพร ปุริสังข์ ตำแหน่ง
SUPER การเงิน จะมาแนะนำสาขาให้ทุกคนได้รู้จักกันค่ะ สำหรับที่ตั้งของสาขา
อยู่ที่ 99/1 ม.1 ต.พุทไธสง อ.พุทไธสง จ.บุรีรัมย์ 31120 สามารถติดต่อสาขาได้ที่
เบอร์ 065-7199164 และมารู้จักกับสถานที่ท่องเที่ยวและประเพณีของเรากันเลย
เขาพนมรุ้ง หรืออุทยานประวัติศาสตร์พนมรุ้งหรือประสาทหินพนมรุ้งเป็นหนึ่ง
ในปราสาทหินกลุ่มราชมรรคาตั้งอยู่ที่หมู่ที่ 2 (บ้านดอนหนองแหน) ต.ตาเป๊ก
อ.เฉลิมพระเกียรติ ห่างจากตัวเมืองบุรีรัมย์ลงมาทางทิศใต้ประมาณ 77 กม.
ประกอบไปด้วยโบราณสถานสำคัญ ซึ่งตั้งอยู่บนยอดภูเขาไฟที่ดับสนิทแล้ว
สูงประมาณ 200 เมตรจากพื้นราบ คำว่าพนมรุ้งนั้นมาจากภาษาเขมร แปลว่า
ภูเขาใหญ่ ปัจจุบันปราสทหินพนมรุ้งกำลังอยู่ในเกณฑ์กำลังพิจารณาเป็นมรดก
โลกเช่นเดียวกับ ปราสาทหินในกลุ่มราชมรรคา ปราสาทพนมรุ้งเป็นหนึ่งใน
ปราสาทหินขอมของไทยที่มีชื่อเสียงมากที่สุด เป็นสถานที่ท่องเที่ยวที่สำคัญ
ที่สุดแห่งหนึ่งของจังหวัดบุรีรัมย์และถือเป็นสัญลักษณ์ที่สำคัญของจังหวัด
บุรีรัมย์ รวมถึงเป็นภาพพื้นหลังตราสัญลักษณ์ของสโมสรฟุตบอลบุรีรัมย์
ยูไนเต็ดอีกด้วย

สุดท้ายนี้สาขาอยากบอกพี่น้องชาวศรีสวัสดิ์ทำงานด้วยใจรัก ซื่อสัตย์ต่อ
องค์กร อ่อนน้อมแต่ไม่อ่อนแอ

41

สาขากะเปอร์
จ.ระนอง

สาขากะเปอร์เป็นสาขาที่อยู่ในอำเภอกะเปอร์ จังหวัดระนอง ซึ่งได้กล่าว
ขานว่าเป็นเมืองฝน 8 แดด 4 ที่นี่จึงมีความอุดมสมบูรณ์ไปด้วยธรรมชาติ
มีทั้งทะเล ภูเขา น้ำตก ซึ่งเหมาะสำหรับสายที่รักธรรมชาติ และหลงใหลไป
กับอาหารที่อุดมสมบูรณ์เช่นกัน เรามีอาหารทะลที่สดใหม่ทุกวัน มีตลาด
ขึ้นชื่อซึ่งเต็มไปด้วยอาหารพื้นบ้าน ผลไม้ และผักที่สดใหม่ทุกวัน นอกจาก
นี้เรายังมีวัดที่คนพื้นที่ให้ความศรัทธาและนับถือ เพื่อนๆสามารถมาไหว้พระ
ขอพรเพื่อเป็นสิริมงคลได้ และมีรีสอร์ทแนวธรรมชาติิอีกมากมายใน
อำเภอกะเปอร์ อาทิเช่น บ้านไร่ไออรุณ, สวนลุงวร เป็นต้น เนื่องด้วยสาขา
อยู่ในอำเภอ และด้วยพนักงานทุกคนก็เป็นคนพื้นที่ เราจึงภูมิใจในการ
ทำงานกับศรีสวัสดิ์ซึ่งตั้งอยู่ในบ้านเกิดของเรา เป็นอะไรที่ดีมาก เมื่อเราเลิก
งานเราสามารถกลับไปทานข้าวกับคนในครอบครัวจะมีอะไรสุขใจเท่าได้
ทำงานที่บ้านเกิดและดูแลครอบครัว
แต่เนื่องด้วยสถานะการณ์ช่วงโควิด เพื่อนๆอาจจะลำบากนิดหน่อย
ขอให้เพื่อนๆผ่านช่วงเวลานี้ไปให้ได้ สาขากะเปอร์ขอเป็นกำลังใจให้เพื่อนๆ
สู้ๆ และอยู่กันเป็นครอบครัวศรีสวัสดิ์ของพวกเรานะคะ

42

สาขานราธิวาส
จ.นราธิวาส

สาขานราธิวาส ตั้งอยู่ที่ ถ.สุริยะประดิษฐ์ ต.บางนาค อ.เมืองนราธิวาส จ.นราธิวาส
มีจำนวนพนักงาน 3 คน ได้แก่ 1.นายอับดุลฮาฟิต เย๊ะ (ผจก.สาขาสุดหล่อประจำสาขา)
2.น.ส.โซเฟีย อาแวดิง(การเงิน) 3.น.ส.อานิส สามะ (การเงิน) นราธิวาส เป็นจังหวัดหนึ่ง
ในภาคใต้ของประเทศไทย เป็นหนึ่งในจังหวัดชายแดนใต้สุดของสยามประเทศ มี
อาณาเขตติดต่อกับประเทศมาเลเซีย ตั้งอยู่บนชายฝั่งทะเลตะวันออกของแหลมมลายู
สภาพอากาศร้อนชื้น มีทรัพยากรธรรมชาติสวยงามหลากหลายเป็นเอกลักษณ์
ทั้งแม่น้ำ ทะเล ป่าไม้ ภูเขา สายธารทางประวัติศาสตร์ยังเชื่อมร้อยเรื่องราวจากทั่วทุก
สารทิศมาบรรจบกันผ่านเส้นทางการค้าที่ถูกเรียกขานว่า เส้นทางสายไหมทางทะเล
และมีแม่น้ำที่สำคัญ คือ แม่น้ำบางนรา แม่น้ำสุไหงโกลก และแม่น้ำสายบุรี มี
วัฒนธรรมและประเพณีที่หลากหลายทั้งของชาวไทยพุทธและชาวมุสลิม มีผลไม้ที่ขึ้น
ชื่อของจังหวัดนราธิวาส คือ ลองกอง ขนมโบราณพื้นบ้านต่างๆและอีกอย่างที่ขึ้นชื่อว่า
ราชาแห่งปลาเค็มก็คือ ปลากุเลาตากใบ นั่นเอง นอกจากนี้ยังมีสถานที่ท่องเที่ยวทั้งใน
เชิงประวัติศาสตร์และในเชิงอนุรักษ์อีกหลายแห่ง เช่น มัสยิด 300 ปี , พระพุทธทักษิณ
มิ่งมงคล , หาดนราทัศน์ , เขตรักษาพันธุ์สัตว์ป่าฮาลา-บาลา เป็นต้น สาขารู้สึกประทับ
ใจที่มีบริษัทที่มั่นคง มีหัวหน้างานที่ดีและเก่ง สามารถให้คำปรึกษาและให้คำแนะนำได้
สุดท้ายนี้สาขานราธิวาส ขอฝากความห่วงใยให้พี่น้องชาวศรีสวัสดิ์ทุกคนดูแล
สุขภาพตัวเองและคนในครอบครัว ขอให้ห่างไกลจากโรคโควิด-19 เราจะผ่านมัน
ไปด้วยกัน สู้ๆ

43

สุ ข ภ า พ แ ล ะ ค ว า ม ป ล อ ด ภั ย

HEALTH AND SAFETY

44 ที่มา : www.vibhavadi.com

อาการเวียนศีรษะ/บ้านหมุน

มีสาเหตุมาจากโรคของสมอง อาจนำไปสู่ความพิการ ทุพพลภาพ หรือเสียชีวิต
ได้ ดังนั้น จึงควรได้รับการตรวจประเมินจากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญอย่างเหมาะสม
ซึ่งในทางการแพทย์จะแบ่งอาการนี้ออกเป็น 2 ลักษณะ คือ

อาการมึนเวียนศีรษะ (Dizziness)
มีความหมายรวมตั้งแต่อาการมึนศีรษะไปจนถึงอาการ
วิงเวียนศีรษะ ซึ่งเป็นอาการไม่เฉพาะเจาะจง เกิดได้
จากโรคต่างๆ เช่น โรคทางระบบไหลเวียนเลือด โรค
ทางระบบประสาท ภาวะโลหิตจาง เป็นต้น

อาการเวียนศีรษะบ้านหมุน (Vertigo)
จะหมายถึงเฉพาะอาการเวียนศีรษะแบบรู้สึกหมุนหรือโคลงเคลงเท่านั้น

อาการเวียนศีรษะบ้านหมุน (Vertigo)
เป็นอาการที่มีสาเหตุมาจากความผิด
ปกติของอวัยวะการทรงตัวในหูชั้นใน
ซึ่งเป็นส่วนที่ทำหน้าที่คอยรับการ
ทรงตัวสมดุลของร่างกายในท่าทาง
ต่างๆ เมื่อเกิดความผิดปกติขึ้นจึงทำ
ให้มีอาการเวียนศีรษะแบบรู้สึกหมุน
ผู้ป่วยจะรู้สึกว่าสิ่งแวดล้อมหมุนรอบตัว
เองหรือตัวเองหมุน รู้สึกโคลงเคลงทั้งๆ
ที่ตัวเองอยู่กับที่หรือไม่มีการเคลื่อนไหว
ในรายที่มีอาการรุนแรงมากอาจมี
อาการคลื่นไส้ อาเจียน มีความรู้สึก
เหมือนจะเป็นลม หูอื้อ การได้ยินลดลง
หรือมีเสียงในหูร่วมด้วยได้

45

อาการเวียนศีรษะบ้านหมุนมีสาเหตุที่ซับซ้อน การวินิจฉัยโรคอย่างถูกต้องจึงมี
ความสำคัญ การรักษาในระยะแรกจะได้ผลดีกว่าในระยะหลัง ดังนั้น หากมี
อาการเวียนศีรษะผิดปกติ ควรรีบพบแพทย์เพื่อหาสาเหตุของอาการและเข้ารับการ
รักษา โดยแพทย์จะทำการวินิจฉัยด้วยการซักประวัติและตรวจร่างกายอย่างละเอียด
ทั้งการตรวจหู ตรวจระบบประสาทและการทรงตัว ตรวจการทำงานของอวัยวะการ
ทรงตัวในหูชั้นใน ตรวจดูการกลอกของลูกตาและการเคลื่อนไหวของลูกตาในท่าทาง
ต่างๆ ในผู้ป่วยบางรายที่แพทย์สงสัยว่ามีความผิดปกติของการทำงานในหูชั้นในอาจ
ได้รับการตรวจพิเศษเพิ่มเติม เช่น

ตรวจการได้ยิน
ตรวจการทำงานของอวัยวะทรงตัวของหูชั้นใน
ตรวจวัดแรงดันของน้ำในหูชั้นใน
ตรวจการทรงตัว
ตรวจการทำงานของเส้นประสาทการได้ยิน

อย่างไรก็ดี การดูแลตนเองและพยายามหลีกเลี่ยง
ปัจจัยกระตุ้นก็ยังคงมีความสำคัญต่อการรักษาและ
การป้องกันการเกิดโรค

ผู้ที่มีอาการเวียนศีรษะบ้านหมุนควรปฏิบัติตัวดังนี้

หลีกเลี่ยงท่าทางที่ทำให้เกิดอาการเวียนศีรษะในระหว่าง
เกิดอาการ เช่น การหมุนหันศีรษะเร็วๆ การเปลี่ยนแปลง
ท่าทางอิริยาบถอย่างรวดเร็ว การก้มเงยคอหรือหันอย่างเต็มที่

ลดปริมาณหรืองดการสูบบุหรี่/ดื่มกาแฟ

หลีกเลี่ยงปัจจัยกระตุ้นที่ทำให้เกิดอาการเวียนศีรษะ เช่น ความเครียด
ความวิตกกังวล สารก่อภูมิแพ้ต่างๆ และการพักผ่อนไม่เพียงพอ

ไม่ควรอยู่ในสถานการณ์ที่เสี่ยงต่อการเกิดอุบัติเหตุ เช่น การขับขี่ยานพาหนะ
ในขณะยังมีอาการ การปีนป่ายที่สูง

ภาวะความเครียด การพักผ่อนน้อย การดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์หรือมีคาเฟ
อีนเป็นส่วนประกอบ การรับประทานอาหารเค็มจัด เป็นตัวกระตุ้นที่ทำให้เกิด
โรคน้ำในหูไม่เท่ากันได้

46