Digest 2022

e-book

2022

Diterbitkan oleh Unit Penyelidikan, Inovasi dan Komersialan
Kolej Komuniti Jasin
Jabatan Pendidikan Politeknik Kolej Komuniti
Kementerian Pengajian Tinggi

Hak Cipta Terpelihara. Tidak dibenarkan mengeluar ulang mana-mana
bahagian artikel, ilustrasi dan isi kandungan buku ini dalam apa juga bentuk
dan dengan apa jua cara sama ada secara elektronik, fotokopi, mekanik,
rakaman atau cara lain sebelum mendapat izin bertulis daripada Unit
Penyelidikan, Inovasi dan Komersialan Kolej Komuniti Jasin. Perundingan
tertakluk kepada perkiraan royalti atau honorarium.

Edisi 2022
e ISBN 978-967-16548-6-6
Perpustakaan Negara Malaysia Data-Pengkatalogan-dalam penerbitan

Kata-Kata Aluan

Assalamualaikum dan Salam Sejahtera
Syukur ke hadrat Ilahi kerana dengan izin dan limpah kurniaNya maka buku
penulisan ilmiah My Ideas Begin: Be Gain 2022 berjaya diterbitkan dengan
jayanya. Setinggi-tinggi penghargaan dan tahniah kepada semua ahli
jawatankuasa My Ideas Begin: Be Gain 2022 anjuran Kolej Komuniti Jasin,
barisan panel penyemak dan semua penulis atas segala
sumbangan dan komitmen sehingga terbitnya buku penulisan
ini. Semoga buku penulisan seperti ini sentiasa diketengahkan
sebagai wadah penyampaian dan perkongsian ilmu diantara
para penulis dan semua pembaca My Ideas Begin: Be Gain
2022. Tahniah dan teruskan menulis. Untuk jawatankuasa
yang terlibat diharapkan usaha seperti ini akan
sentiasa berterusan sebagai bekalan generasi hari
ini mahupun akan datang kelak.

MOHAMAD NAZRI BIN ISMAIL BKT
PENGARAH
KOLEJ KOMUNITI JASIN

Jawatankuasa Digest Kolej Komuniti Jasin

Penaung : Mohamad Nazri Bin Ismail

Penasihat : Roslinda Binti Osman

Pengerusi 1 : Dr. Azilahwati Binti Adam

Pengerusi 2 : Dr. Noor Azah Binti Raman

Ketua Editor : Muziah Binti Muhammad

Penolong Ketua Editor : Mohd Azuan Bin Ali

Editor : Saharudin Bin Selamat

: Noorbeha Binti Jamaluddin

: Mohd Hafiz Bin Hashim

: Khamerliyanora Binti Kalid

: Rabiatul Adawiyah Binti Ismail

Ketua Panel Penilai : Dr. Azilahwati Binti Adam

Pembaca Pruf : Zaini Bin Ahmad

: Isma Najwa Binti Saharudin

: Roslinda Binti Osman

: Ida Harianti Binti Hasan @ Talib

Reka Bentuk & Percetakan : Norazian Binti Mohd Yusoff

: Nirwan Syam Bin Nordin

Promosi & Hebahan : Siti Nazwin Izani Binti Sulaiman

: Normadiah Binti Mohamad

Senarai Panel Penyemak

1. Dr. Azilahwati Binti Adam
2. Dr. Muhammad Helmi Bin Abu Bakar

ISI KANDUNGAN

PENYELIDIKAN/ ISU-ISU DALAM PENGAJARAN DAN 1-14
PEMBELAJARAN

GANJARAN DALAM PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN (PdP)
SECARA ATAS TALIAN: TINJAUAN PERSEPSI PELAJAR SERTA
PENSYARAH PROGRAM KEWANGAN DAN PERBANKAN

Penulis: Mohamad Shukri Muda

PENGURUSAN ORGANISASI, HAL EHWAL PELAJAR DAN 15-27
PSIKOLOGI

LEADING FROM ANYWHERE: MAKING WORK FROM HOME

PRODUCTIVE

Penulis: Noor Aleeka Mohamed Mokthi & Teng Yee Ling Susan

PENGHASILAN PRODUK INOVASI 28-36

PORTABLE GRADING TOOL FOR CATFISH FINGERLING

Penulis: Siti Nor Fatihah, Ayunie Syamimi Mohamed Salleh, Nurain Norazman
& Muhammad Najmin Nazli Mohamad Sayuti.

KAJIAN AWAL TERHADAP APLIKASI ALAT E-S INVESTIGATOR DAN 37-48
VALUES FLASHCARDS DALAM MEMAHAMI KAJIAN KES BAGI
KURSUS ETIKA PROFESIONAL DI POLITEKNIK PORT DICKSON

Penulis: Norhana Aziani binti Mohd Bostaman, Rahayu binti Hassan &
Nurismah binti Ibrahim

E-KOLEKSI APLIKASI CARIAN TAJUK MINI PROJEK DALAM
KURSUS PENGATURCARAAN VISUAL BASIC
49-60
Penulis: Fadilah Binti Mat Assain @ Hashim & Noremy Binti Che Azemi

KESAN SIFAT RED CLAY DAN PUTTY FILLER SEBAGAI BAHAN

SIMENFERO DALAM PEMBUATAN TEKNOLOGI SIMENFERO 61-72

Penulis: Mashudi Hj. Nahrawi

LATIHAN DAN PEMBELAJARAN SEPANJANG HAYAT 73-81

PEMBELIAN UNIT PEMILIKAN SYARIKAT MENGGUNAKAN
PERGERAKAN PURATA & MOVING AVERAGE CONVERGENCE
DIVERGENCE DI BURSA SAHAM KUALA LUMPUR

Penulis: Mohd Azhar Ibrahim, Izham Effendy Ismail & Norhasmawi Hassan

TAHAP KEPUASAN PESERTA KURSUS ASAS FOTOGRAFI 82-90
TERHADAP PERLAKSANAAN KURSUS ANJURAN UNIT
PEMBELAJARAN SEPANJANG HAYAT (PSH) DI KOLEJ KOMUNITI
JASIN MELAKA

Penulis: Khamerliyanora binti Khalid, Nor Azilah binti Azmil & Syahira binti
Md Desa

GANJARAN DALAM PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN
(PdP) SECARA ATAS TALIAN: TINJAUAN PERSEPSI

PELAJAR SERTA PENSYARAH PROGRAM KEWANGAN
DAN PERBANKAN

Mohamad Shukri Muda
Politeknik METrO Betong Sarawak
Email: [email protected]

Abstrak

Ganjaran diberikan oleh pensyarah kepada pelajar merupakan suatu inisiatif
peningkatan motivasi ke arah pembelajaran berkualiti. Kesungguhan dan ketekunan
pelajar dijangka meningkat sekiranya pensyarah bijak menggunakan teknik
pemberian ganjaran untuk menghargai pencapaian pelajar terutamanya semasa
pelaksanaan pengajaran dan pembelajaran (PdP) secara atas talian. Matlamat kajian
kualitatif ini adalah untuk mengenal pasti jenis ganjaran yang diberikan oleh
pensyarah kepada pelajar, kekerapan ganjaran dan tujuan ganjaran serta persepsi
pelajar dan pensyarah terhadap pemberian ganjaran semasa PdP atas talian. Seramai
60 orang pelajar program Kewangan dan Perbankan yang telah mengikuti PdP atas
talian dan lima orang pensyarah yang menjalankan sesi PdP atas talian dipilih
sebagai responden kajian ini. Pendekatan temu bual, kaji selidik, pemerhatian dan
catatan maklum balas pelajar dan pensyarah secara bertulis digunakan bagi proses
pengumpulan data kajian. Hasil kajian mendapati jenis ganjaran yang diberikan
semasa PdP atas talian terbahagi kepada ganjaran lisan dan berupa objek.
Kebanyakan pensyarah gemar memberikan ganjaran lisan kepada pelajar. Konteks
ganjaran bergantung pada kedudukan pencapaian pelajar yang cemerlang,
sederhana dan lemah. Para pensyarah mempunyai persepsi bahawa pemberian
ganjaran mempengaruhi pencapaian akademik pelajar. Para pelajar menyatakan
bahawa ganjaran meningkatkan motivasi dan semangat untuk mengikuti PdP atas
talian. Ganjaran yang bervariasi mencetuskan minat pelajar terhadap sesi PdP
seterusnya menentukan keberkesanan pencapaian keseluruhan hasil kursus yang
diajar oleh pensyarah.

Kata Kunci: ganjaran, persepsi, pembelajaran atas talian

1

1. PENGENALAN
Pelaksanaan pengajaran dan pembelajaran (PdP) atas talian telah menjadi
norma baharu selepas perisytiharan situasi pandemik akibat penularan
wabak Covid-19 yang menjejaskan pelbagai sektor termasuklah sektor
pendidikan. Kebimbangan terhadap kesan kesihatan menyebabkan
Kementerian Pengajian Tinggi (KPT) membuat keputusan supaya proses
pengajaran dan pembelajaran (PdP) bersemuka ditukarkan kepada PdP
secara atas talian (Siti Azura, Suzana & Zulkurnain, 2021). Kajian yang
dijalankan oleh Mohd, Fadli dan Sharifuddin (2019) tentang kesediaan para
pelajar terhadap PdP atas talian mendapati bahawa para pelajar tidak
mempunyai masalah untuk meneruskan proses PdP secara atas talian. Bagi
mendepani perubahan lanskap pendidikan hari ini, pelbagai aplikasi atau
platform digital yang bersesuaian digunakan sebagai medium perantaraan
untuk tujuan PdP seperti Whatsapp, Google Classroom, Zoom, Webex dan
Teams. Kaedah PdP secara atas talian ini memerlukan kesungguhan dan
kerjasama semua pihak terutamanya dari segi kemahiran teknologi
maklumat, peranti digital, capaian internet dan pengukuran prestasi pelajar
(Nor Fauziana, 2020).
Tidak dinafikan bahawa PdP secara atas talian mempunyai kekangan
khususnya dalam menarik minat dan perhatian pelajar. Quah (2020)
menjelaskan bahawa walaupun pensyarah telah menyediakan nota dan video
demonstrasi kepada pelajar semasa sesi PdP dijalankan, masih terdapat
pelajar yang tidak mampu melaksanakan tugasan yang diberikan. Keadaan
ini berlaku mungkin disebabkan oleh tiada faktor tekanan dan faktor tolakan
(push factor) daripada pensyarah. Siti Balqis dan Muniroh (2020) menegaskan
bahawa semasa sesi PdP dijalankan, pensyarah bukan sahaja berperanan
dalam memberikan bimbingan pengajaran secara berterusan bahkan
pensyarah juga perlu bijak dalam meningkatkan motivasi pelajar dengan
memberikan kata-kata semangat supaya para pelajar terangsang untuk terus
komited mengikuti sesi PdP tersebut. Hal ini penting supaya para pelajar
turut bersedia dalam menghadapi norma pembelajaran baharu.
Menurut Ilegbusi (2013), pemberian ganjaran merupakan salah satu
tindakan yang berupaya mengurangkan tekanan dan memudahkan proses
pembelajaran dijalankan berbanding keadaan biasa. Ganjaran yang diberikan
akan mengubah suatu keadaan yang tidak disukai kepada situasi yang
disukai dan menggalakkan motivasi seseorang untuk berusaha dengan

2

bersungguh-sungguh atas tugasan yang diberikan. Saeed dan Zyngier (2012)
mendapati bahawa pelajar mempunyai tanggapan bahawa mereka
memerlukan ganjaran yang nyata atas suatu pekerjaan yang dilakukan
dengan baik. Ganjaran yang dimaksudkan ini menjadikan perhubungan
ritual sebagai suatu balasan atas usaha mereka dengan penekanan terhadap
keperluan minimum.

2. LATAR BELAKANG KAJIAN/MASALAH KAJIAN
Dalam usaha memastikan sesi PdP berjalan lancar sepanjang tempoh
penguatkuasaan pandemik ini, pihak institusi Politeknik METrO Betong
Sarawak menggalakkan para pensyarah untuk mengadaptasikan kaedah
bersesuaian bagi menggantikan PdP secara bersemuka. Melalui pelaksanaan
PdP atas talian, pelajar dan pensyarah berinteraksi melalui ruang maya
menerusi platform Google Classroom, Zoom, Teams dan sebagainya. Penilaian
dan pemantauan oleh pensyarah masih dilaksanakan seperti proses
pembelajaran biasa.
Hasil pemerhatian mendapati pelajar mempunyai motivasi untuk mengikuti
pengajian baik secara bersemuka mahupun secara atas talian. Mereka
bersemangat untuk menghadiri kelas terutamanya apabila melibatkan sesi
soal dan jawab. Dari segi ganjaran pula, pensyarah memberikan lebih banyak
ganjaran semasa dalam kelas secara bersemuka berbanding semasa kelas
dalam talian. Ganjaran diberikan kepada pelajar yang berjaya menjawab
soalan dengan betul. Walau bagaimanapun, pensyarah tetap memberikan
ganjaran sebagai suatu bentuk penghargaan kepada pelajar yang tidak
menjawab soalan dengan betul (Saraswati, Ratminingsih & Utami, 2020).
Ganjaran yang diberikan menarik minat pelajar terhadap suatu kursus yang
diikuti bahkan turut mengubah perlakuan pelajar dibuktikan oleh
peningkatan prestasi pelajar itu sendiri (Sidin, 2020; Pajarillo-Aquino, 2019).
Oleh itu, satu kajian berkenaan pemberian ganjaran semasa sesi PdP atas
talian dilaksanakan bersandarkan pada beberapa tujuan termasuklah
menentukan jenis ganjaran dan keberkesanan pemberian ganjaran kepada
pelajar semasa sesi PdP atas talian.
Kajian ini juga dilakukan untuk menilai persepsi pelajar dan pensyarah
program Kewangan dan Perbankan terhadap pemberian ganjaran yang
mempengaruhi pembelajaran andragogi dalam kalangan pelajar di Politeknik
METrO Betong Sarawak.

3

3. OBJEKTIF KAJIAN
Kajian ini bertujuan untuk mencapai okjektif seperti berikut-

1. Mengenal pasti jenis ganjaran yang diberikan oleh pensyarah kepada
pelajar program Kewangan dan Perbankan semasa sesi PdP atas talian
dijalankan.

2. Mengenal pasti kekerapan ganjaran diberikan oleh para pensyarah
program Kewangan dan Perbankan dan tujuan pemberian ganjaran
kepada pelajar semasa sesi PdP atas talian.

3. Menyelidik persepsi pelajar dan pensyarah program Kewangan dan
Perbankan terhadap pemberian ganjaran semasa sesi PdP atas talian.

4. METODOLOGI
Kajian kualitatif ini tergolong dalam kajian fenomenologi kerana tertumpu
kepada reaksi atau persepsi terhadap fenomena tertentu (Fraenkel & Wallen,
2009). Kajian ini berfokuskan pada kualiti fenomena pemberian ganjaran dan
persepsi pensyarah dan pelajar program Kewangan dan Perbankan di
Politeknik METrO Betong Sarawak terhadap pemberian ganjaran semasa PdP
atas talian dilaksanakan. Sebaik sahaja mengenal pasti jenis ganjaran yang
diberikan, pengkaji akan menghuraikan kekerapan dan tujuan pemberian
ganjaran kepada pelajar. Kajian ini melibatkan 60 orang pelajar program
Kewangan dan Perbankan yang mengikuti PdP dalam talian dan lima orang
pensyarah yang telah menjalankan PdP atas talian bagi kursus yang diajar.
Data yang diperoleh akan dianalisis untuk tujuan laporan kajian. Untuk
mendapatkan data yang dikehendaki, pengkaji telah menggunakan
pendekatan temu bual, kaji selidik, pemerhatian dan catatan maklum balas
pelajar dan pensyarah secara bertulis. Data yang diperoleh dianalisis secara
kualitatif menggunakan model Miles dan Hubberman.

5. DAPATAN KAJIAN & PERBINCANGAN
5.1 Jenis ganjaran dalam PdP atas talian
Ganjaran kebiasaannya diberikan kepada seseorang individu untuk
meningkatkan kesungguhan dalam suatu pekerjaan dan produktiviti.
Penentuan kepada ganjaran yang signifikan menambah baik tahap prestasi
individu terhadap pekerjaannya. (Munir et al., 2016) Secara umumnya,
terdapat dua bentuk ganjaran yang diberikan oleh pensyarah program

4

Kewangan dan Perbankan kepada pelajar semasa pelaksanaan PdP secara
atas talian. Ganjaran ini dibahagikan kepada ganjaran berupa objek dan
ganjaran secara lisan. Ganjaran berbentuk objek bersifat ekstrinsik
manakala ganjaran lisan merupakan ganjaran intrinsik.
Ganjaran ekstrinsik hadir dalam bentuk fizikal. Sesetengah daripada
ganjaran ini melibatkan keperluan wang ringgit untuk mendapatkannya.
Berbeza dengan ganjaran intrinsik, ia tidak melibatkan keperluan wang
ringgit dan tidak hadir dalam bentuk fizikal. Menurut Ajmal et al. (2015)
terdapat hubung kait antara ganjaran ekstrinsik dan intrinsik terhadap
perlakuan individu, kepuasan dan komitmen.
Berdasarkan hasil temu bual yang dijalankan dan maklum balas diterima
daripada pensyarah dan pelajar program Kewangan dan Perbankan, didapati
bahawa ganjaran lisan sering kali dipraktikkan semasa sesi PdP
dilaksanakan. Ganjaran berupa objek sukar untuk diberikan memandangkan
aktiviti pengajaran dan pembelajaran dilakukan secara maya dan tiada
perjumpaan bersemuka antara pelajar dan pensyarah. Namun begitu,
sekiranya terdapat pelajar menginap di sekitar institusi, pensyarah akan
berusaha untuk memberikan ganjaran berupa objek kepada pelajar. Antara
contoh ganjaran berupa objek yang diberikan oleh pensyarah kepada pelajar
termasuklah pemberian makanan, aksesori, sijil, wang ringgit dan alat tulis.
Selain ganjaran berupa objek, pensyarah juga menitikberatkan pemberian
ganjaran lisan dengan susunan ucapan yang mampu meningkatkan
semangat dan motivasi pelajar. Pelajar menerima pelbagai kata-kata
berunsur semangat sepanjang mengikuti pembelajaran dalam talian seperti
ucapan tahniah, terima kasih kerana mencuba, mengagumkan, baik,
sempurna, fantastik, sangat bagus, usaha yang bagus, menakjubkan dan
sebagainya. Pemberian ganjaran lisan haruslah dibuat secara teliti supaya
pelajar tidak mendapati pendekatan yang diambil oleh pensyarah
membosankan (Saraswati, 2020). Kreativiti dalam mencipta ganjaran lisan
adalah penting. Sejajar dengan itu, pensyarah digalakkan memberikan fokus
kepada pelbagai variasi ganjaran semasa PdP atas talian dilaksanakan.
Ganjaran lisan turut dianggap sebagai maklum balas pensyarah terhadap
sesuatu tindakan pelajar. Tidak dinafikan, pensyarah priogram Kewangan
dan Perbankan di institusi ini menekankan aspek pencapaian dalam
pembelajaran pelajar. Maklum balas yang bernas akan memberikan impak
kepada peralihan pencapaian pelajar kepada suatu tahap yang lebih baik.

5

Tindakan ini selari dengan penyataan yang dirakamkan oleh Hattie dan
Timperley (2007) bahawa kemahiran maklum balas termasuk dalam suatu
kemahiran yang perlu dimiliki tenaga pengajar di institusi pengajian tinggi.
Apabila pensyarah memberikan maklum balas, ia mempengaruhi kualiti
proses pembelajaran pelajar. Kaedah ini akan mengubah spektrum motivasi,
perlakuan dan aspek kognitif pelajar semasa PdP atas talian yang menjadi
fokus refleksi penilaian pelajar untuk suatu kursus yang diajar (Mamoon-Al-
Bashir et al., 2016).

5.2 Kekerapan pemberian ganjaran dalam PdP atas talian
Pengkaji mendapati kekerapan ganjaran lisan adalah lebih tinggi berbanding
ganjaran objek. Pensyarah program Kewangan dan Perbankan di institusi ini
memilih pemberian ganjaran lisan kerana ia mudah diimplementasikan.
Kesesuaian ganjaran lisan dititikberatkan dalam menilai prestasi pelajar
semasa mengikuti kursus yang diajar.
Sesetengah pensyarah menguji kefahaman pelajar terhadap kandungan
kursus yang diterangkan semasa PdP atas talian menerusi penyediaan soalan
yang dijawab oleh pelajar. Pelajar yang mampu menjawab secara tepat atau
hampir tepat layak untuk menerima ganjaran atas pencapaian mereka.
Ganjaran lisan dikatakan ringkas dan tidak melibatkan kos. Pensyarah boleh
menggunakan ganjaran lisan ini pada bila-bila masa. Hal ini berbeza dengan
ganjaran objek kerana ia melibatkan kos perbelanjaan sekiranya ramai
pelajar yang layak terhadap ganjaran itu.
Penggunaan ganjaran lisan adalah lebih ideal berbanding ganjaran berupa
objek terutamanya semasa sesi PdP atas talian dijalankan. Pengkaji telah
mendapatkan maklum balas daripada pelajar seramai 60 orang untuk
mengetahui kekerapan jenis ganjaran yang diberikan oleh pensyarah program
Kewangan dan Perbankan di institusi ini.Jadual 1 dan Jadual 2 memaparkan
jenis ganjaran lisan dan ganjaran berbentuk objek yang diterima oleh pelajar
semasa PdP atas talian dijalankan.

6

Jadual 1: Hasil Analisis Data Kekerapan Ganjaran Lisan

Jenis ganjaran lisan Kekerapan Peratus (%)
Ucapan “sangat bagus” 33 10.12
Ucapan “kerja yang baik” 47 14.42
Ucapan “fantastik” 9 2.76
Ucapan “terima kasih kerana
mencuba” 32 9.82
Ucapan “hebat”
Ucapan “cemerlang” 15 4.60
Ucapan “sempurna” 25 7.67
Ucapan “percubaan yang baik” 12 3.68
Ucapan “mengagumkan” 44 13.50
Ucapan “baik” 15 4.60
Ucapan “tahniah” 45 13.80
Keseluruhan 49 15.03
326 100

Jadual 2: Hasil Analisis Data Kekerapan Ganjaran Objek

Jenis ganjaran objek Kekerapan Peratus (%)
Wang ringgit 23 18.85
Alat tulis 14 11.48
Makanan 39 31.97
Sijil penghargaan 41 33.60
Aksesori 5 4.10
Keseluruhan 122 100

Berdasarkan pada Jadual 1, pensyarah mempunyai kepelbagaian ucapan
yang diolah sebagai ganjaran lisan semasa sesi PdP secara atas talian
dilakukan. Kebanyakan pelajar menerima ucapan tahniah, baik, percubaan
yang baik dan kerja yang baik atas setiap pencapaian memberangsangkan
yang ditonjolkan terutamanya dalam penilaian berterusan. Di samping itu,
pensyarah turut selesa mengungkapkan ucapan bermotivasi kepada pelajar
bergantung pada situasi PdP merangkumi ucapan sangat bagus, fantastik,
terima kasih kerana mencuba, hebat, cemerlang, sempurna dan

7

mengagumkan. Setiap pensyarah mempunyai gaya persembahan ganjaran
lisan tersendiri.
Kekerapan ganjaran lisan merujuk pada kekerapan maklum balas diberikan
terhadap pencapaian pelajar. Lebih banyak maklum balas yang diterima
khususnya dalam penilaian berterusan dan aktiviti pembelajaran adalah
lebih efektif untuk menggalakkan mutu prestasi pelajar. Pelajar dapat
mengidentifikasikan kelemahan mereka dan mengorak langkah
penambahbaikan terhadap prestasi mereka pada masa hadapan. Proses ini
dikenali sebagai refleksi kendiri. Ganjaran lisan boleh diberikan secara
individu atau berkumpulan (Mathew, 2020). Ia wajar diberikan kepada pelajar
dalam kadar yang segera supaya kesan emosi masih dirasai. Kebiasaannya
ganjaran ini dikhaskan untuk menghargai pelajar dalam aspek penglibatan,
penyertaan dan pelaksanaan aktiviti secara berkumpulan. Pensyarah
memaklumkan sebab-sebab tindakan pelajar layak dipuji supaya pelajar
mengetahui bahawa usaha mereka amat bermakna di sisi pensyarah (Sidin,
2020).
Jadual 2 pula menunjukkan hasil analisis data kekerapan ganjaran berupa
objek. Segelintir pelajar menerima beberapa jenis ganjaran fizikal dalam
kategori wang ringgit, alat tulis, makanan, sijil penghargaan dan aksesori.
Secara kontekstualnya, pensyarah mengagihkan ganjaran sedemikian kerana
pelajar telah memenuhi matlamat PdP yang ditetapkan dan menepati
jangkaan awal sebelum PdP atas talian bermula. Kaedah ganjaran ekstrinsik
ini lebih banyak membantu untuk mengubah perlakuan dan prestasi pelajar.
Namun demikian, terdapat pensyarah yang tidak mempraktikkan ganjaran
berupa objek kerana berpendapat bahawa ia tidak sesuai untuk dilaksanakan
di institusi pengajian tinggi.

5.3Persepsi pensyarah terhadap pemberian ganjaran dalam PdP atas talian
Tinjauan persepsi dalam kalangan pensyarah program Kewangan dan
Perbankan di institusi terhadap pemberian ganjaran dalam PdP atas talian
mendapati pemberian ganjaran wajar untuk diadaptasikan dalam sesi PdP
atas talian oleh setiap pensyarah. Menerusi ganjaran, pelajar semakin
bersemangat dan bermotivasi untuk berusaha ke arah lonjakan prestasi
akademik yang lebih baik.
Hasil penemuan sesetengah pensyarah bahawa prestasi bukan akademik
pelajar turut menunjukkan peningkatan melalui pemberian ganjaran.

8

Sebilangan belajar semakin aktif dan interaktif dalam kegiatan luar kelas
yang disertai mereka.

Pensyarah memberikan ganjaran kepada pelajar dengan tujuan untuk
memastikan peningkatan motivasi pelajar sepanjang tempoh sesi PdP
dijalankan. Disebabkan PdP atas talian tidak melibatkan perjumpaan
bersemuka, pelajar hilang minat untuk memberikan tumpuan semasa sesi
PdP yang diikuti. Oleh itu, pensyarah memberikan ganjaran secara lisan
untuk memastikan pelajar mengikuti PdP dan melibatkan diri dalam sesi soal
jawab yang diadakan pada penghujung waktu kelas. Pemberian ganjaran juga
bermatlamat untuk menghargai sumbangan pelajar. Pelajar akan merasakan
usaha mereka dilihat dan dihargai oleh pensyarah. Pemberian ganjaran
mempunyai kesinambungan dalam meningkatkan keyakinan pelajar.
Sekiranya pensyarah sering kali mengungkapkan ucapan baik dan syabas
supaya pelajar terdorong untuk tampil lebih yakin semasa mengikuti sesi
pembelajaran mereka. Ganjaran lisan disertai dengan bahasa badan seperti
tepukan dan tanda isyarat bagus. Pendekatan ganjaran lisan turut
dipraktikkan sebagai kaedah pemujukan untuk memastikan pelajar
mengambil tindakan pembetulan atas maklum balas tentang suatu tugasan
yang diberikan semasa PdP dilaksanakan seperti pembentangan, laporan,
projek akhir dan jurnal reflektif.
Kebanyakan pensyarah mengakui pencapaian akademik ialah penanda aras
dalam pemberian ganjaran. Pemberian ganjaran dan prestasi pelajar
mempunyai suatu korelasi yang erat (Dannan, 2020). Pelajar yang
mempamerkan kualiti pencapaian yang cemerlang layak untuk menerima
ganjaran dengan jumlah yang lebih banyak berbanding pelajar yang berada
pada kedudukan sederhana dan lemah. Walau bagaimanapun, tidak semua
pensyarah menjadikan pencapaian akademik sahaja untuk diberikan
ganjaran. Fokus pensyarah dalam pemberian ganjaran turut berdasarkan
pada kelakuan pelajar.
Kelakuan pelajar dinilai dari segi kehadiran, toleransi, disiplin, komunikasi,
komitmen terhadap tugasan dan kesungguhan semasa mengikuti sesi PdP
atas talian. Tanpa kelakuan yang baik, pelajar boleh diketepikan
keistimewaan terhadap ganjaran yang diberikan oleh pensyarah.
Pensyarah turut berpandangan bahawa penyertaan aktif pelajar dalam PdP
atas talian tidak sepenuhnya dipengaruhi oleh pemberian ganjaran.

9

Walaupun ganjaran secara lisan telah diberikan, masih tiada perubahan yang
dapat diperhatikan membabitkan segelintir pelajar. Keperibadian pelajar
mempengaruhi mutu pembelajaran mereka. Pensyarah mengakui bahawa
inisiatif pemberian ganjaran mendorong pelajar untuk berusaha
meningkatkan pencapaian mereka. Namun demikian, tahap peningkatan
pencapaian mereka terlalu terhad dan sukar untuk diukur. Penyertaan
pelajar di dalam kelas turut terbantut disebabkan oleh keraguan mereka
untuk berkomunikasi dalam bahasa Inggeris yang digunakan sebagai
perantaraan dalam PdP. Keberkesanan ganjaran bergantung pada persediaan
pelajar untuk mengikuti sesi PdP. Untuk menggalakkan penyertaan pelajar
yang pasif, pensyarah terpaksa mengambil inisiatif untuk menyebut nama
pelajar berulang kali semasa PdP dilaksanakan.
Penggunaan ganjaran berupa objek mestilah mengikut kesesuaian hasil
pencapaian pelajar. Meskipun pensyarah bersetuju bahawa ganjaran berupa
objek lebih sesuai untuk diberikan semasa PdP dijalankan secara bersemuka,
terdapat pensyarah yang tidak menggalakkan penggunaan wang ringgit
sebagai ganjaran semasa PdP dilaksanakan. Pemberian ganjaran berupa
objek ini tidak sesuai untuk diimplementasikan dalam kalangan pelajar
institusi pengajian tinggi memandangkan para pelajar sudah matang dan
sepatutnya bersikap lebih serius dalam pengajian mereka (Pew, 2007).
Ganjaran ini mungkin banyak dipraktikkan pada peringkat pendidikan
primer dan sekunder. Matlamat utama PdP adalah untuk membentuk potensi
pelajar. Pelajar tidak sepatutnya terikat dengan ganjaran material bahkan
pemberian ganjaran ekstrinsik ini bersifat sementara dan tidak boleh
dijadikan sandaran terhadap pengukuran pembelajaran sebenar (Joseph,
2014).
Pemberian ganjaran dalam PdP atas talian amatlah digalakkan. Para
pensyarah mencadangkan agar pihak institusi menyediakan suatu sistem
ganjaran yang lebih baik kepada pelajar yang cemerlang dalam prestasi
akademik dan bukan akademik. Selain itu, terdapat pensyarah yang bersedia
untuk menanggung kos perbelanjaan sendiri untuk memberikan ganjaran
berupa objek kepada pelajar.

5.4 Persepsi pelajar terhadap pemberian ganjaran dalam PdP atas talian
Hasil tinjauan persepsi pelajar terhadap pemberian ganjaran dalam PdP atas
tidak menunjukkan jurang perbezaan yang ketara dengan persepsi pensyarah

10

program Kewangan dan Perbankan di institusi ini. Pelajar mengakui bahawa
ganjaran mendorong mereka untuk bersemangat dalam mengikuti sesi
pembelajaran, meningkatkan motivasi dan berusaha ke arah pencapaian
yang lebih baik dan menggalakkan minat mereka terhadap kursus yang diajar
oleh pensyarah. Penyataan ini selari dengan dapatan kajian oleh Filgona et
al. (2020).
Ganjaran mempunyai hubungan positif dan signifikan yang bermakna
semakin kerap ganjaran diberikan, motivasi pelajar semakin meningkat
(Margolang, 2019). Dari aspek segi naluri dan perasaan, pelajar berasa
gembira, bersyukur dan terharu apabila menerima ganjaran dari pensyarah.
Pelajar mengakui bahawa ganjaran yang diberikan membuktikan bahawa
pensyarah menghargai usaha dan daya kesungguhan mereka. Pelajar turut
berasa bangga dengan setiap ganjaran yang diberikan oleh pensyarah atas
setiap pencapaian. Oleh itu, boleh dikatakan bahawa pencapaian akademik
pelajar meningkat selepas diberikan ganjaran oleh pensyarah. Apabila suatu
kepuasan intrinsik dan ekstrinsik dipenuhi, pelajar semakin bersemangat
untuk mengikuti kelas secara atas talian. Kebanyakan pelajar berminat
dengan kedua-dua ganjaran baik secara lisan mahupun bukan lisan daripada
pensyarah. Ganjaran dianggap suatu dorongan untuk belajar dengan
bersungguh-sungguh.
Selain diukur dengan pencapaian akademik semata-mata, pelajar
mengesyorkan supaya pensyarah menilai aspek kehadiran, persembahan,
kelakuan, disiplin, komunikasi dan kepantasan dalam bertindak untuk
diberikan ganjaran. Sesetengah pelajar mendapati bahawa pembelajaran atas
talian membosankan dan bertindak untuk tidak menghadirkan diri.
Pensyarah perlu bijak menggunakan pendekatan ganjaran lisan untuk
menarik minat mengikuti sesi pembelajaran tersebut. Ganjaran tidak
sepatutnya dipilih untuk diberikan kepada pelajar cemerlang sahaja tetapi ia
perlu diluaskan kepada pelajar yang menunjukkan perkembangan dalam
potensi diri (Phungphai & Boonmoh, 2021).
Kelakuan dan disiplin hendaklah ditekankan supaya pelajar menyedari
keperluan mereka mengikuti sesi PdP sepenuhnya. Sesetengah pelajar
mungkin mempunyai kelemahan dari aspek akademik tetapi mempamerkan
mutu disiplin dan kelakuan yang cemerlang. Pensyarah perlulah memberikan
ganjaran dan tidak mengabaikan golongan pelajar ini. Selain itu, pensyarah
perlu sensitif dalam aspek komunikasi dan ketangkasan pelajar terhadap

11

tanggungjawab tugasan mereka. Mereka yang interaktif dan pantas dalam
tindakan juga perlu dipertimbangkan untuk pengiktirafan sebagai penerima
ganjaran.
Pelajar bersetuju bahawa ganjaran daripada pensyarah mempengaruhi
pencapaian akademik dan bukan akademik sebagai pelajar. Sehubungan
dengan itu, mereka merasakan bahawa pemberian ganjaran perlu diteruskan
untuk kelas atas talian pada masa hadapan. Dengan adanya amalan ganjaran
semasa PdP atas talian, sesi pembelajaran akan menjadi lebih menarik dan
berbeza dengan kelas biasa tanpa kehadiran ganjaran daripada pensyarah.
Ganjaran lisan mestilah bervariasi supaya tiada pengucapan yang sama
dibuat oleh pensyarah. Gabungan ucapan positif dan kata-kata semangat
disesuaikan dalam PdP atas talian untuk mewujudkan suasana pengajaran
dan pembelajaran yang harmoni dan kondusif.

6. RUMUSAN & CADANGAN
Kajian ini telah memperincikan pemberian ganjaran oleh pensyarah kepada
pelajar program Kewangan dan Perbankan semasa sesi PdP atas talian
dilaksanakan. Pemberian ganjaran sememangnya mempengaruhi perlakuan
dan tindak balas pelajar terhadap pembelajaran bagi suatu kursus yang
diikuti mereka. Pendekatan yang diambil oleh pensyarah dengan memberikan
ganjaran lisan telah meningkatkan motivasi pelajar seterusnya
menggalakkan usaha mereka ke arah pencapaian akademik yang lebih baik.
Pemberian ganjaran hendaklah dipelbagaikan tidak terhad kepada ganjaran
lisan semata-mata.
Pihak institusi khususnya Politeknik METrO Betong Sarawak perlu
berganding bahu untuk menentukan jenis ganjaran yang mampu memenuhi
tuntutan ekstrinsik dan intrinsik pelajar semasa PdP atas talian dijalankan.
Kaedah ganjaran yang dipraktikkan dengan betul akan membantu pensyarah
untuk menjalankan aktiviti PdP secara atas talian dengan lebih berkesan. Hal
ini demikian kerana para pelajar merasakan kehadiran dan pencapaian
mereka sewajarnya dihargai oleh pensyarah.
Pensyarah hendaklah memiliki strategi pengurusan PdP yang efektif dengan
mewujudkan hubungan harmoni bersama pelajar (Fitriati, Fatmala &
Anjaniputra, 2020). Reka bentuk ganjaran yang menarik dijangka
menyumbang kepada salah satu faktor keberkesanan proses PdP dari aspek
pembelajaran andragogi di institusi pengajian tinggi.

12

Rujukan

Ajmal, A., Bashir, M., Abrar, M., Khan, M. M., & Saqib, S. (2015). The Effects
of Intrinsic and Extrinsic Rewards on Employee Attitudes: Mediating
Role of Perceived Organizational Support. Journal of Service Science and
Management 8, 461-470

Dannan, A. (2020). The Effect of a Simple Reward Model on the Academic
Achievement of Syrian Dental Students. International Journal of
Educational Research Review 5(4), 308-314

Filgona, J., Sakiyo, J., Gwany D. M. & Okoronka, A. U. (2020). Motivation in
Learning. Asian Journal of Education and Social Studies 10(4), 16-37

Fitriati, S. W., Fatmala, D. & Anjaniputra, A. G. (2020). Teachers’ Classroom
Instruction Reinforcement Strategies in English Language Class. Journal
of Education and Learning (EduLearn) 14(4), 599-608

Fraenkel, J.R & Wallen, N.E. (2009). How to Design and Evaluate Research in
Education (7th ed). New York. McGraw-hill

Hattie, J. and Timperley, H. (2007) The Power of Feedback. Review of
Educational Research 77(1), 81-112.

Ilegbusi, M.I. (2013). An Analysis of the Role of Rewards and Punishment in
Motivating School Learning. Computing, Information Systems and
Development Informatics 4(1), 35-38

Joseph, N. A. (2014). Extrinsic Rewards: An Adventist Curriculum Perspective
for Classroom Management. International Journal of Academic Research
in Progressive Education and Development 3(3), 15-22

Mamoon-Al-Bashir, M., Kabir, M. R. & Rahman, I. (2016) The Value and
Effectiveness of Feedback in Improving Students’ Learning and
Professionalizing Teaching in Higher Education. Journal of Education
and Practice 7(16), 38-41

Margolang, N., Hemita, N. & Antosa, Z. (2019). The Correlations between
Reward and Elementary School Students’ Learning Motivation. Journal
of Teaching and Learning in Elementary Education (JTLEE) 2(1), 64-70

Mathew, B. P. (2020). The Role of Feedback in Classroom Instruction dicapai
pada 26 Ogos 2021 melalui
https://www.researchgate.net/publication/341001451

Mohd Zulhasnan Mat, Fadli Bacho & Sharifuddin Rapin. (2019). Kesediaan
Pelajar dalam M- Pembelajaran bagi Pengajaran dan Pembelajaran di
Kolej Komuniti Tawau, Sabah. Politeknik & Kolej Komuniti Journal of Life
Long Learning 3(1), 103-111.

Munir, R., Lodhi, M. E., Sabir, H. M. & Khan, N. (2016). Impact of Rewards
(Intrinsic and Extrinsic) on Employee Performance with Special

13

Reference to Courier Companies of Faisalabad City. European Journal of
Business and Management 8(25), 88-97

Nor Fauziana Mohd Salleh (2020). Pandemik Coronavirus (Covid-19):
Pembelajaran dan Pengajaran Secara atas Talian Suatu Keperluan di
Malaysia. Dicapai pada 25 Ogos 2021 melalui
https://www.researchgate.net/publication/342886967

Pajarillo-Aquino, I. (2019). The Effects of Rewards and Punishments on the
Academic Performance of Students of the College of Teacher Education.
International Journal of Advanced Research in Management and Social
Sciences 8(6), 245-253

Pew, S. (2007). Andragogy and Pedagogy as Foundational Theory for Student
Motivation in Higher Education. InSight: A Collection of Faculty
Scholarship 2, 14-25

Phungphai, K., & Boonmoh, A. (2021). Students’ Perception towards the Use
of Rewards to Enhance Their Learning Behaviours and Self-
Development. Journal of English Education 7(1), 39–55.

Quah, W.B. (2020). Pandemik Covid-19: Mempercepatkan Pelaksanaan
Pengajaran dan Pembelajaran dalam Talian (PdPdT) di Kolej Komuniti:
Isu dan Cabaran yang Dihadapi oleh Pensyarah dan Pelajar. TVET Think
Big 4, 199-209

Saeed, S. & Zyngier, D. (2012). How Motivation Influences Students
Engagement: A Qualitative Case Study. Journal of Education and
Learning 1(2), 252-267

Saraswati, N.M.S.D., Ratminingsih, N.M. & Utami, IG.A.L.P. (2020). Students'
and Teachers' Perception on Reward in Online English Teaching Context.
Journal of Educational Research and Evaluation 4(3), 307-314

Sidin, S. A. (2020). The Application of Reward and Punishment in Teaching
Adolescents. Advances in Social Science, Education and Humanities
Research 539, 251-255

Siti Azura Abu Hassan, Suzana Zainol Abidin & Zulkurnain Hassan (2021).
Keberkesanan Pembelajaran dan Pengajaran dalam Talian (E-
Pembelajaran) terhadap Pembelajaran Pelajar di Kolej Komuniti Hulu
Langat. International Journal of Humanities Technology and Civilization
10(2), 1-14

Siti Balqis Mahlan & Muniroh Hamat (2020). Pengajaran dan Pembelajaran
dalam Talian Semasa Perintah Kawalan Pergerakan. SIG: e-Learning@CS, 14-
22

14

LEADING FROM ANYWHERE:
MAKING WORK FROM HOME PRODUCTIVE

Noor Aleeka Mohamed Mokthi
Kolej Komuniti Hulu Langat, Malaysia

Email: [email protected]

Teng Yee Ling Susan
Politeknik Port Dickson, Malaysia

Email: [email protected]

Abstrak

The Work from Home (WFH) phenomenon in many countries in the world today has
impacts on employee productivity. Nevertheless, WFH is a luxury that can turn into a
missed opportunity if not planned accordingly by both employers and employees. The
purpose of this paper is to describe and discuss the psychology of work from home or
remote working in increasing the effectiveness of the organisation whilst making WFH
productive, especially during the Covid-19 pandemic.

Keywords: working from home (WFH), occupation psychology, work-life balance

1. Introduction
Remote working is defined as “a flexible work arrangement whereby workers
work in locations, remote from their central offices or production facilities, the
worker has no personal contact with co-workers there, but is able to
communicate with them using technology.” (Di Martino & Wirth, 1990, p.
530). The Covid-19 pandemic has resulted in changes to the working
arrangements of millions of people and forced a large fraction of the global
workforce to switch to WFH at least momentarily. Remote working has become
the “new normal,” almost overnight. Because of this situation, neither most
workers had sufficient remote working experience; nor were they or their
organisations prepared for supporting this practice. This poses several
questions: What does the increase in working from home mean for people,
firms, corporate, and government sectors? How will working from home
continue to evolve?

15

Will our regulatory frameworks be able to deal with issues that arise? While
the process of change will be challenging for some, it is a predominantly
positive development, unlocking the newfound value to be shared between
employers and employees.

2. Why Work from Home?
COVID-19 has been a game-changer for offices and the way we work. On a
global level, 68% of the world’s workforce were in countries on mandatory or
encouraged workplace closures in the high time of maintaining social
distancing during COVID-19. Many countries have imposed various degrees
of Work from Home policies to minimise virus contraction amongst colleagues.
In the USA, 34.1% of around 8,000 survey participants in Brynjolfsson et al.
(2020) have switched to a home office. Dingel and Neiman (2020) found that
Sweden and the UK have more than 40% WFH. While Mexico and Turkey have
less than 25% WFH. Furthermore, in China, Zhang et al. (2020) observed a
slightly higher rate of WFH – 38%. Whereas, Zhong (2020) noted that the
neighbouring country Japan only set up a Telework Comprehensive Portal Site
which offered citizens information and a discussion platform that WFH is
purely voluntary. Much stricter policies have been in place in Belgium in
comparison to the USA, China, and Japan.
According to Baker (2020), the Belgium Ministerial decree on March 18, 2020,
stipulated that all non-essential jobs: jobs other than ministers, hospitals,
elderly homes, universities, media, police and military forces, courts and
tribunals, legal professions, and food sellers shall either switch to a home
office or maintain 1.5m distancing between staff members. Nevertheless, 80%
of government employees and about one third (40%) of private-sector
employees in Malaysia had to WFH during the Movement Control Order
(MCO). The 40% (on compulsory WFH) will involve close to 6.1mn private
sector employees, and close to 750,000 government employees (for 80% on
compulsory WFH). During this period in Malaysia, the Senior Minister
(Security Cluster) Ismail Sabri Yaakob noted that it is the responsibility of
employers to ensure the virus does not spread at the workplace, by mandating
a review of employees/visitors' MySejahtera status before allowing them to
enter the premises. In its latest set of SOPs, the government also announced
that attendance at the office must be capped at 20% overall (excluding
frontliners) and 80% on WFH. Attendance at the office is allowed only in

16

instances where the work cannot be performed remotely and requires
presence in the office. Meetings and discussions will be conducted online
through a secure medium and guaranteed confidentiality: and counter
services are only open for services not offered online, and by appointment only.
He noted that the Head of Department shall implement this directive by
planning the attendance of the required civil servants in the office and on
WFH. Adding to that, the implementation of WFH is based on Service Circular
No. 5 of 2020 - Work From Home Policy, which clearly details the aspects that
need to be complied with, including not being able to perform personal affairs
during working hours. Any breach of misconduct in compliance with this will
be subject to disciplinary action under PU (A) 395 - Public Officers (Conduct
and Discipline) Regulations 1993. The latest data suggest that only 50% of
people in five big European countries spend every workday in the office (see
chart 1). A quarter remains at home full-time. This may be due to the fear of
Covid-19 and the inconvenience of reduced-capacity offices.

Figure 1: Working 9 to 5, at home (The Economist)

17

3. Does Working from Home affect productivity?
JobStreet’s Malaysia Survey Report showed that among companies still
operating, 67% required their staff to work from home. With the outbreak of
the coronavirus (COVID-19) pandemic, home working has given some
employers and employees the flexibility they need. Firstly, due to fewer
interruptions, which is common in an office environment, WFH can increase
productivity as it allows for a quieter environment that can facilitate more
focused work. A study conducted by Ask.com found that 86% of employees
prefer to work by themselves when they are trying to be as productive as
possible. Secondly, WFH allows a degree of freedom as the working
relationship is not intently supervised. This can inspire employees to give their
best. Thirdly, working from home abolishes the stressful requirement to
commute to work. The Airtasker survey reports that, on average, a worker
saves 8.5 hours a week of free time by not commuting to work. Time savings
such as this also enable staff to get extra health benefits such as additional
sleep, spending more time with family, exercising, or preparing healthy meals.
On the contrary, Wu and Chen (2020) found that working from home not only
increases employees’ workload, but they constantly lose productivity due to
stress and pressure. This was later proved by Aum et. al. (2021) as they found
that WFH in South Korea and the United Kingdom makes people less
productive whether during their working time or not. However, productivity
can vary among employees. Some may be due to the workload or even the
nature of their work; whereas some are from the technical issues they face
when doing their job at home (Aum et. al., 2021).

Figure 2: The Challenges of Working from Home (Vase.ai)

18

Research conducted on working from home prior to the Covid-19 pandemic
found challenges and adapting to this continues to be a challenging process.
WFH might not suit many Malaysians as a survey by Vase.ai shows that 77%
of their respondents say that it’s challenging for them to do so. The top reasons
given by the people as to what makes it difficult for them to do so were
unstable internet connection (35%), challenges in communicating with their
employees or team members online (31%), and difficulties accessing data they
need from the office database (28%).
A poor and unstable internet connection or out-of-date technology can cause
annoyance for everyone and without an I.T. department’s support employees
are on their own with their tech problems. Believe it or not, there is nothing
much one can do in this case beyond lodging a complaint about the slowdowns
to the service providers. Nevertheless, employees can always make wise
backups such as resorting to the smartphone's hotspot feature by connecting
to a miniature Wi-Fi network. Besides that, another strategy to optimise the
home Wi-Fi network is by moving the router to a central part of the home and
trying to place it on a desk or a shelf because tweaking the Wi-Fi set-up could
make a big difference.
According to research by Ring Central, over 40% of employees struggled with
group work, 28% had a hard time with customer interactions, 18% found
information gathering straining and 14% had a tough time with task execution
when working remotely during COVID-19. Employees working at companies
that did not foster a connected culture tend to be less productive when
working from home. This is because lack of frequent employee communication
can negatively impact productivity if not addressed. Communication between
humans is strenuous when working from home. In addition, displaying
constructive nonverbal communication effectively is one of the most common
challenges one will face when working remotely. Therefore, it is very important
that both employers and employees use the most effective communication
technology available to facilitate communication such as Microsoft Teams,
Zoom, Google Meet, Skype, and WebEx.
Finally, information security risks and problems could occur when staff is
working from home if effective training is not provided for staff to deal with
office databases. There is an increased risk with laptops being taken home
and the need for staff to access servers remotely. How many measures are put
by employees in place to protect company data? Encryption software and

19

remote-wipe apps installation can be a great help if mobile devices go missing.
However, raising the security awareness of employees through training will
remind people about good remote security practises. Thus, employers would
be able to entrust the employees to access data they need from the office
database.

How to make WFH work?
The abrupt closure of many workplaces in 2020 has led to a new way of
working. This significant shift of working from home not only transformed the
operations of the organisation, but also the rate of work life balance of all
employees. Before such changes, many Malaysians could not imagine working
from home while juggling other responsibilities at home. While working from
home can be very flexible, this luxury can turn into a dilemma if not planned
accordingly. A basic way to make work-from-home productive is to get
organised, stay motivated and get things done. Some good practises to get
yourself organised are to set and maintain consistent working hours and have
a work schedule. With the use of Eisenhower Matrix, it can help to visualise
one’s daily task in the form of a matrix categorization based on urgency vs
importance (https://www.edrawsoft. com/eisenhower-matrix.html). By using
this matrix, it helps a person to set priorities and stay focused on their work
and house chores. Below is an example of how a person can set priority in
daily tasks.

Figure 3: The Eisenhower Matrix (todoist.com)
According to Herzberg’s Two Factor Theory, hygiene factors for instance
working conditions will cause dissatisfaction at work (Syptak, Marsland, and

20

Ulmer, 2020). Therefore, making a work-friendly space is essential because
the absence of a conducive workspace will lead to demotivated and
procrastinating workers. This theory also emphasises on making rules during
work, where working parents must set rules for the household. This is because
setting rules will eliminate distractions such as noise from the children,
sharing a workstation, chores, and preparing food. Rules such as not sharing
the same workstation with children who have online school classes are very
important seeing that the tendencies for parents to help with children’s
classes and procrastinate their work. Basset and Lloyd (2005) mentioned that
setting a place for children to play and not go beyond that would also help.
Though such a rule is not easy to implement, children will somehow learn and
obey the rules gradually if parents are strict and often remind them of the
rule. As shared by Galassi (2021), taking some time on the weekend to meal
prep for the week is one of the ways to make yourself organised during the
working days. Not only does it save money on groceries, but it also makes it
easier for working mothers to get through the week. Most mothers would have
to spend more time in a day preparing meals for their families. With such an
option, it can reduce time spent in the kitchen and make them feel less stress
rushing to prepare food as well as saving cost from ordering food outside.

Staying motivated is a very important element to stay productive while
working from home. There are simple approaches to stay directed which are
in your casual work clothes. Green (2021) claimed that though the idea of
wearing house clothes or pyjamas when working from home may seem
“comfortable”, being too comfortable in such an approach may affect one’s
productivity and mental health. Based on Expectancy Theory (1968),
motivation and performance are associated with outcome, where when a
person makes an effort to get up, shower, and get dressed this will likely
change his/her attitude towards the work and be more productive. This is
because the midbrain dopamine neurons transmit signals that you are in work
mode, hence this will impel a person to be focused (Roesch and Olson. n.d).
In order to keep up with one’s work pace, constantly being in touch with
colleagues would help. When teams feel that they are connected with each
other, this inculcates healthy working relationships and promotes knowledge-
sharing among them. Therefore, there will be no one left behind which makes
working from home a pleasant experience.

21

Another way to be motivated is to slowly reduce and then refrain oneself from
scrolling social media. It is a habit that will cause workers to procrastinate
and be distracted from completing tasks. Even though many studies showed
that social media releases dopamine, a hormone in charge of pleasure, in work
from home context this pleasure activity might lead to negative results
particularly work productivity (Kimura and Satoh.2015).
Being consistent when working from home can be challenging. One of the
approaches that can be taken is to use apps that can assist time management
(Clackity) and project management (Asana), team communication (Slack),
coordinating meetings (Doodle), employee engagement (15Five) and many
more (https://clockify.me/blog/apps-tools/work-from-home-apps/). By
using these apps, it will increase productivity and make workflow progress
better.

4. How does WFH contribute to psychological well-being?
The New Straits Times reported that 63% of Malaysian employees who worked
from home experienced challenging work-life balance (https:// www. nst. com.
my/opinion/letters/2021/07//addressing-employees-mental-health-
concerns).
This happened because most Malaysians are not prepared and familiar with
work from home experience such as inadequate equipment at home like poor
internet connection or having one laptop that needs to be shared with
children. For this reason, many faced troubles such as not being able to deliver
tasks on time, having to do office work till late at night, and so on. This sudden
shift of remote work setting was surprisingly a mental state challenge for most
employees. This is due to the feeling of being isolated from a supposed-to-be
more social environment experience. The idea of being at work is to socialise
and get support from colleagues and when such a new norm was practised it
gave a huge impact on most employees. To add to this, when working from
home, changes of routine and time constraints affect workload and delay the
work process. As a result of this, many employees faced mental health
challenges such as stress and anxiety.

22

5. How the world of work may change when Malaysians are used to
working from home and see the good sides of it?

When the situation is perceived from another angle, work from home does give
a positive impact on family-life satisfaction. Working from home gave parents
the chance to spend more time with their children and family. As we can see,
during this time, many parents did many activities with their children, for
instance, cooking, having picnics, playing games, and other activities that they
never had done before they were given a chance to work from home. This
means with flexible schedules, employees can work according to the demand
of time to complete the task, as long as their work is complete and leads to a
strong outcome. Between the times, there is space to do complete house
chores. These are all easier to balance when employees are allowed to work
from home.

As all of us experience during peak hours, traffic jams are common in Malaysia
especially big towns like Ipoh, Johor Bahru, Kuala Lumpur, Kuantan and
along with others. The average one-way commuting time via public
transportation is 51 min and more than 2 hours of driving in Kuala Lumpur
(“Public Transit Facts & Statistics for Kuala Lumpur”. n.d.). Looking at this
scenario, it is no doubt many workers have increased levels of stress and
anxiety as well as other health issues such as elevated blood pressure and
fatigue (Levy, Buonocore & Stackelberg. 2010). The time saving that workers
get when working from home allows them to spend more time with family,
getting to do self-care activities and to give more focus on their work tasks.

Without commuting to work, most employees could save money on expenses
such as petrol, parking fee, car maintenance, lunches bought out and even
public transportation fee. With the money that they can save, it can help them
to pay other expenses that used to be a burden for them. Likewise, working
remotely made employees be more tech-savvy. When struggling with the home
office transition, it made employees be more resilient in adapting to the
current situation. Employees started to learn how to use apps and gadgets
that they never thought that they would be needing. Now it shows that anyone
can work anywhere and anytime.

23

Figure 4: Kids Want to Spend Time with Family (patheos.com)

6. Suggestions and Recommendations
The new normal, especially in Malaysia, has been introduced due to the
COVID-19 pandemic, and the WFH policy should step in to paint a clear
picture to those who are new to the new normal. An organisation needs a
defined WFH policy for it to work to ensure productivity remains high. Without
a strong WFH policy, there would be the risk of causing division between
employees and employers or institutions, which is ultimately unproductive
and unhelpful. Moreover, a remote work policy is a document that outlines
all of the requirements for allowing employees to WFH. These policies spell out
who is allowed to WFH, how they should go about doing their jobs, what is
expected of them, how their work will be evaluated, how they will be
supported, and their legal rights as remote workers. By having a clear WFH
policy, employees will be able to perform and participate at the same standard
as onsite staff, achieve the required work outputs, and effectively manage their
time. Besides that, employers would be able to ensure staff working from home
are included in onsite activities by other means, maintain regular contact with
each team member, and set and document performance expectations.
Employers could also develop a program on work-from-home support. In this
program, it gives the opportunity for employees to give feedback on their work-
from-home issues. By understanding their constraints, employers can develop
more effective programs that could help their employees address their needs
and issues strategically. Follow-up feedback with actions is essential when
responding to the issues. Working from home also results in social isolation.

24

A research conducted by Inbal, Bamberger and Bacharach (2011) indicated
that employees' well-being are associated with interactions with work
colleagues. With regular virtual contact such as virtual coffees or Lunch and
Learn short training and development activities, employees would benefit from
it and would not feel isolated at home. Having virtual social activities optional
but make it regularly on employees’ calendar. Using casual apps like Donut
app or Slack would also make virtual sessions a pleasure get-together activity.
However, excessive virtual meetings might lead to ‘Zoom Fatigue’
(Ramachandran, 2021). Therefore, employers must plan well.

7. CONCLUSION
In depth, working from home or remotely gives a productive impact if
employees are given time to adapt and adjust to the new setting of the work
environment. This is related to what had been explained by Piaget, a Swiss
psychologist, where human cognitive needs time for adaptation processes
which involve assimilation and accommodation (Schaie & Willis, 2009). In
Piaget's theory, he also mentioned that sometimes new information can be
readily assimilated into an exciting information or schema in one’s brain. Tips
and ideas suggested above may seem to be something that are common or
familiar. But sometimes humans need to be reminded to do the things they
already know instead of getting new information. Though working remotely
can offer a range of benefits for employees and employers, by practising good
habits, implementing self-regulation and being more attentive as well as being
supportive to one another, may benefit both parties towards a new and better
organisation culture. This can increase workers’ commitment and
productivity.

References
Addressing employee’s mental health concerns. (2021). New Straits Time.

Retrieved from https://www.nst.com.my/opinion/letters/2021/07/
707230/addressing-employees-mental-health-concerns

Abou-Moghli, A. (2015). The Role of Organizational Support in Improving
Employees Performance. International Business Research, 8(2), 198–
203. Retrieved from https://doi.org/10.5539/ibr.v8n2p198

Apollo Technical. (2022). Surprising Working from Home

25

Productivity Statistics (2022). Retrieved from https://www.
apollotechnical.com/working-from-home-productivity-statistics/

Azlinda, J. (2013). A Study On the Factors That Influence Employees Job
Satisfaction at Scope International (M) Sdn. Bhd. Uitm Shah Alam.
UiTM Shah Alam.

Baker, M.G. (2020), Who cannot work from home? Characterizing
Occupations

Facing Increased Risk during the COVID-19 Pandemic Using 2018 BLS
Data, (in press), MedRxiv. Retrieved from: https://
www.medrxiv.org/content/10.1101/2020.03.21.20031336v2.full.pdf.

Basset. J. N and Lloyd.G. (2005). Does Herzberg’s Motivation Theory Have
Staying Power? 24 (10): 933- 940 (Google scholar)

Brynjolfsson, E., Horton, J., Ozimek, A., Rock, D., Sharma, G. and Ye, H.Y.T.
(2020), COVID-19 and Remote Work: An Early Look at US Data.
Retrieved from at: http://hdl.voced.edu.au/10707/537312.

Department of Statistics Malaysia, DOSM (2019). ICT Use and Access by
Individuals and Households Survey Report.

Department of Statistics Malaysia, DOSM (2020). Report of Special Survey on
Effects of Covid-19 on Companies and Business Firms (Round 1).

Di Martino, V., & Wirth, L. (1990). Telework: A new way of working and living.
International Labour Review, 129(5), 529–554. [Google Scholar]

Dingel, J.I. and Neiman, B., How Many Jobs Can Be Done at Home? (Working
paper), NBER Working Paper Series 26948, Retrieved from
https://www.nber.org/papers/w26948.

Economist. (n.d). (2020). Covid-19 has forced a radical shift in
working habits. Retrieved from https://www.economist.com/briefing/
2020/09/12/covid-19-has-forced-a-radical-shift-in-working-habits

“Eisenhower’s Urgent -Important Matrix: Prioritize your daily tasks on the
basis of urgency and importance”. (2021) Retrieved from
https://www.edrawsoft.com/eisenhower-matrix.html
Galassi M. (2021). Meal prepping is about to make your life much
easier. Retrieved from https://selecthealth.org/

blog/ 2019/08/7benefits-of-meal-prepping

Inbal. N. S, Bamberger. P.A and Bacharach S.B. (2011) Social Support and
Employee Well-Being: The Conditioning Effect of Perceived Patterns
of Supportive Exchange. 52: 1, 123-139.

Jobstreet. (n.d). 67% of Malaysian Companies Required Staff to Work from
Home. Retrieved from https://www.jobstreet.com.my/en/cms/
employer/laws-of-attraction/inspirations/67-of-malaysian-
companies-required-staff-to-work-from-home/

Kimura. M and Satoh. T (2015) Correlated coding of motivation and

26

outcome of decision by dopamine neurons. Journal Neuroscience. 23:
9912- 9920. (PM free article) (PubMed) (Google Scholar)

Kojic. M. (2021). 32 Best Work from Home Apps. Retrieved from
https://clockify.me/blog/apps-tools/work-from-home-apps/

Levy. J.I, Buonocore. J.J and Stackelbergh. K. (2010). The Public Health Cost
Traffic Congestion. A Health Risk Assessment. Environmental Health.
9(65), 1-12. (Google Scholar)

Majlis Keselamatan Negara. (2021). Talking Point Menteri Kanan
Pertahanan Mengenai Perintah Kawalan Pergerakan (PKP), Perintah
Kawalan Pergerakan Bersyarat (PKPB) & Perintah Kawalan Pergerakan
Pemulihan (PKPP).
https://www.facebook.com/MKNJPM/posts/3422057721230443

“Public Transit Facts & Statistics for Kuala Lumpur”. (n.d). Retrieved from
https://moovitapp.com/insights/en/Moovit_Insights_Public_Transit_I
ndex_Malaysia_Kuala_Lumpur-
1082#:~:text=Quick%20Fact%20%231%3A%20Kuala%20Lumpur,on
%20public%20transportation%20every%20day

Ramachandran. V. (2021). “Stanford Researchers Identify Four Causes for
‘Zoom Fatigue” and Their Simple Fixes”. Retrieved from
https://news.stanford. edu/2021/02/23/four-causes-zoom-fatigue-
solutions/

Roesch M.R and Olson C.R. (n.d). Neuronal Activity Related to Reward Value
and Motivation in the Primate Frontal Cortex. 304: 305- 312.
(PubMed). (Google Scholar)

Schaie.K.W. and Willis. S.L. (2009). Adult Development and Aging: Value Pack
with Mysearchlab. Pearson College Division

Syptak J, Marsland D and Ulmer, F.J. (2020). Job Satisfaction: Putting Theory
into Practice. Retrieved from https://www.aafp.org/fpm/ 1999/
1000/ p26.html

Wu, H. & Chen, Y. (2020). The Impact of Work from Home (WFH) on Workload
and Productivity in Terms of Different Tasks and Occupations. HCII.
LNCS 12427, pp. 693– 706, 2020. https://doi.org/10.1007/978-3-
030-60152-2_52

Zhang, S.X., Wang, Y.F., Rauch, A. and Wei, F. (2020), “Unprecedented
disruption of lives and work: health, distress and life satisfaction of
working adults in China one month into the COVID-19 outbreak”,
Psychiatry Research, Vol. 288, p. 112958, doi: 10.1016/j.psychres.
2020.112958.

Zhong, Q. (2020), “COVID-19 and labour law: Japan”, Italian Labour Law
E-Journal, Vol. 1 No. 13, doi: 0.6092/issn.1561-8048/10795.

27

PORTABLE GRADING TOOL FOR CATFISH FINGERLING

Siti Nor Fatihah
Department of Agrotechnology and Bio Industry

Politeknik Jeli Kelantan
E-mail: [email protected]

Ayunie Syamimi Mohamed Salleh
Department of Agrotechnology and Bio Industry

Politeknik Jeli Kelantan

Nurain Norazman
Department of Agrotechnology and Bio Industry

Politeknik Jeli Kelantan

Muhammad Najmin Nazli Mohamad Sayuti
Department of Agrotechnology and Bio Industry

Politeknik Jeli Kelantan

Abstract

These studies assessed the design for portable grading tool and determine the suitable
size of catfish fingerlings. When fish reach a size of 2 inches and 3 inches, they must
be graded to obtain uniform size because Clarias gariepinus are omnivore and
cannibal species that make them consume all types of food including other catfish
that come out of their mouths. The portable grading tool was designed from a
lightweight steel frame and used with suitable mesh sizes. The result showed the
catfish fingerling in the size of 2 inches pass the grading tool and the size of catfish
which above 2 inches cannot pass the grading tool and stuck in the grading tool. The
grading process makes only 2 inches of catfish fingerling in the culture pond without
mixing with other sizes. In addition, the evolution of the project was obtained for
public response on the impact of grading tool. The result showed 90% of respondents
agree and 10% disagree among 30 respondents. The purpose for the research was to
create and improve the use of tools or technologies that are capable of launching work
more easily that provide many benefits for farmers.

Keywords: Catfish fingerling, grading tool, sizes

28

1. Background of study
In fish farming, every farmer wants a uniform fish size in each of their livestock
ponds to make sure no cannibalism happen especially when it comes to
catfish farming (FAO, 2012). African catfish or the scientific name, Clarias
gariepinus is considered as a significant food source for all income groups
around the world (Fatihah et al., 2021). This species is the widespread species
for aquaculture in Southeast Asia countries including Indonesia, Malaysia,
Thailand and Vietnam (Muchlisin et al., 2010).
In addition to faster growth, these African catfish are also aggressive and easy
to adapt to the occupied environment (Hemowo, 2010). When their fish
reached the size for about 2 inch and 3 inch, they should be grading to get the
uniform size. This portable grading tool are designed from an iron frame and
equipped with the suitable size of nets.
In catfish farming activities, the first process performed is the breeding
process which is involves the injection of hormones to broodstock and remove
the egg from the broodstock for fertilization outside. Then, hatched fish larva
will go through nursing process. While in the nursing process, the larvae will
turn into fry stage and fingerling stage which their size and weigh are increase
and develop (Gabriel et al., 2016). Catfish is an omnivorous species that make
them eat all kinds of food including other catfish that pass their mouths (FAO,
2012). Other characteristics that makes C. gariepinus as a good experimental
fish because its resistance for diseases and fast growth rate (Omosowone et
al., 2015).
Using the portable grading tool, farmers can save time in the grading process
because catfish fingerling can be graded in large quantities at one time. The
cost to make this portable grading tool was cheaper than the fish grading tool
at market. At market, usually the price was more expensive because the
material and equipment used were quite expensive. Thus, the objectives of
this study are to design the portable grading tool using the suitable size of
steel rod and nets for effectiveness of the grading tool and to determine the
suitable size of catfish fingerlings.

2. Literature review
2.1 Farming of catfish
2.1.1 Catfish Size Stage
In fish farming, the size of the catfish are depend on their development stage.

29

Four main type of of catfish growth stage are:
• Fingerling (3 to 4 grams)
• Post fingerling (4 to 6 grams)
• Juvenile (6 to 10 grams)
• Post juvenile (10 grams and above)

Smaller catfishes are not as stable as more matured one (FAO, 2012).Smaller
size of catfishes cannot compete with the bigger than in term of feeding, space
and respiration. In fish farming, the different size of the catfish should be
separated or grading since the fingerling stage when it reached the body length
for about 2 inch and 3 inch (Heikes, 2007).

2.2 Apparatus for portable grading tool
2.2.1 Nets
Most kinds of netting are made with netting twine, which nowadays is usually
made with synthetic fibers. Single fibers are assembled into single yarns.
Several such yarns are then either twisted or braided together to produce the
netting twine. A seine net is the most common type of net used on fish farms.
It can be categorized into three shape of mesh which is diamond mesh, square
mesh and hexagonal mesh. Diamond mesh are the most suitable shape of
mesh for this portable grading tool because the fish can easily pass the nets
in term of it suit their width (Jasonmills, 2020).

2.3 Previous study in portable grading tool
Based on the previous study by Noorazwan (2009), a few design of grading tool
was made from hard plastic netting or polimer synthetic (Figure 2.1). The size
of the grading tool were 3 and 4 inch of hole opening. The fish grading system
in pond has three major components; a trailer with an integrated 8-inch, re-
lift style water pump, a fish education chamber and a floating, adjustable,
horizontal bar grader. For the grading tool, when the grading through the
device, fish never fully leave the water (Heikes, 2007).

30

Figure 2.1 : Grading tool design (Noorazwan, 2009)
3. Material and methods
3.1 Designing the portable grading tool and its cost
The study was started with the designing of the portable grading tool frame.
This study was conducted for two weeks after the steel rod was purchased.
Based on figure 3.1a, a compartment-shaped frame is most suitable shape in
designing this portable grading tool. The size of this frame is 70cm (H) x 70cm
(W) x 70cm (L). In the making of the frame, this steel rod was attached together
by using welding method. The mesh net was attached to the frame using rope
as a binder material. The net is placed on the frame and pulled neatly to
ensure the size of the net hole opens properly. Each corner of the frame is tied
with a rope neatly so that the net is not easily pulled out from the frame (Figure
3.1b). The portable grading tool is to be testing it effectiveness in grading the
catfish fingerling (Figure 3.1c). This tool is securely fastened to prevent the
mesh net from being easily detached from the frame. The cost for all materials
that used in portable grading tool was RM120 for each (Figure 3.2).

a) b) c)
Figure 3.1: a) The shape of the tool frame designed, b) Installation of the
net on the frame tool and c) Portable grading tool

31

COMPONENT PRICE (RM)

Steel rod RM54.00

Net RM48.00

Rope RM12.00

TOTAL = RM120.00

Figure 3.2: Cost for the portable grading tool

3.2 Instruments
The research instruments used were stationery such as pens, note paper and
rulers. Local livestock ponds were used as locations to conduct research and
obtain research data. The experiment was done by measuring the size of fish
seeds to further strengthen the results of the data taken. After that, the size
of the net was used for the designing of grading tools based on the data of fish
seed size that collected.

3.3 Sampling techniques
3.3.1 Experimental design
The method used in producing this portable grading tool is by measuring the
length and width of the body of catfish fingerling in size 2 inch of body length.
The shape of the grading tool frame was done. After that, other materials /
components such as nets was mounted on the frame that has been designed.
This grading was tested by doing grading activities at Fish Propogation House
in Politeknik Jeli Kelantan to test the effectiveness of tools in fish grading
activities. The effectiveness of tools depends on the fingerling yield that passes
the grading tool net. There are many tools that used in this experiment such
as steel rod, net (1 inch) and rope (figure 3.3).

a bc

Figure 3.3 : a) Steel rod, b) Nets (1 inch opening hole) and c) Rope
32

3.4 Data analysis
The data was to identify species of fish farmed and the size level for fish
fingerling that graded or suitable for grading. Body lenght in catfish fingerling
was taken to determine the appropriate net size for use in the design of
portable grading tools. The data collected was recorded using Microsoft Excel.

4. Result
4.1 Determine the effectiveness of grading tool on catfish fingerling during
the grading activities
Portable grading tool was tested at FPH in Politeknik Jeli Kelantan with put it
in a tank. The catfish fingerling was put into the tools in large quantities. The
result showed the catfish fingerling in size of 2 inch was easily exit the grading
tool. The catfish fingerlings in size above 2 inch were stucked in the portable
grading tool (Figure 4.1).

Figure 4.1: Process in testing the portable grading tool

4.2 Data collection for grading process of catfish fingerling.
Based on the table 4.1, the result showed catfish fingerling in the size of 2
inch passed the grading tool and the size of catfish fingerling was above 2 inch
cannot pass the grading tool and stucked in the grading tool. As a result, this
grading process makes only 2 inch of catfish fingerling was in the culture pond
without mixing with other sizes.

Table 4.1: Result in grading process for catfish fingerling

Size of catfish fingerling pass the Size of catfish fingerling did not

grading tool (inch) pass the grading tool (inch)

2” Above 2”

33

4.3 Survey evaluation
The evaluation survey form was also distributed to obtain public response on
the effectiveness of catfish grading tool in term of it impact on the criteria; can
be grade in a large quantity, save cost, easy to use and not harmed fish.
Respondent consisted of semester 5 students from Politeknik Jeli Kelantan.
The totals of respondent’s quantities were 30 persons. In evaluation survey,
there were 80-95% agree (A) and 5-20% disagree (D) with using the portable
grading tool; can grade in large quantities (90% A, 10% D), save time (80% A,
20% D), easy to use (90% A, 10% D) and not harmed fish (95% A, 5% D) (Figure
4.3).

Figure 4.2: Data for survey in portable grading tool

5. Discussion
Based on the observation, the present study showed the portable grading tool
was useful and effectively in the catfish fingerling grading process. Farmers
can easily isolate the different size of the catfish fingerling by using this
grading tool. It also saves time in the grading process as catfish fingerling can
be graded in large quantities at one time. In order to use, this portable grading
tool only needs to be placed into the pond where the catfish fingerling that
want to be graded will be placed. Then, put the catfish fingerling into the tool.
The catfish fingerling was figured out to escape from the tool. At the end of the
experiment showed the size of 2-inch catfish fingerling was passed the grading
tool. Catfish fingerling that will be in the grading tool was an above 2 inch

34

only. It is important to isolate them in form to avoid the cannibalism among
them. From the survey evaluation, most responses were agreed with the
design of portable grading tool in the present study.
In the present study, the portable grading tool was used in catfish fingerling.
Various mechanical grading systems have been used successfully with trout,
redfish, tilapia, striped bass and others (Heikes, 2007). There are several types
of grading equipment available such as box graders, panel graders or drag
graders, grading troughs, cutting seine, live car or harvest sock, flexible panel
grading sock, fish pumps, in pond horizontal bar grader and grading by hand
(Kelly and Heikes, 2013). Previous study by Sallehuddin (2008) showed the
development of automatic fish grading machine especially for catfish with low
time consumption and low-capacity usage.

6. Conclusion and recommendation
As a conclusion, the portable grading tool was an effective and useful in the
grading process of the catfish fingerling. Using this grading tool, the size of
the catfish fingerling was easily isolated. This portable grading tool allowed
the farmers to grade the catfish fingerling in a large quantity for each time.
The grading process also went quickly because the mesh net allowed the
catfish fingerling to exit the grading tool was faster in each of time. This
grading process allowed the farmers to isolated the size of catfish fingerling
and avoid the mixing sizes in term to avoid the cannibalism among then
catfish fingerling in their culture activity. In further study, many portable will
be do with the difference size in net such as 1 inch, 3 inch and others. Besides,
the experiment can do the variety of size in catfish fingerlings to identify the
efficient of the portable.

References

FAO Training Series, (2012). Chapter 12: Grading and Sorting Fish
(http://www.fao.org/fishery/static/FAO_Training/FAO_Training/General/x
6709e/x609e12.htm). Accessed on 25 Mac 2021.

Fatihah, S. N., Masri, N. F. S. T., Nazari, N. H., Anuar, M. W. R. & Leong-Seng,
L. (2021). Dietary supplementation of milk powder can enhance the gonad
development in African catfish, Clarias gariepinus. Politeknik & Kolej Komuniti
Journal of Life Long Learning 5(1): 62-70.
https://myjms.mohe.gov.my/index.php/PKKJLLL/article/view/16284

Gabriel, U., Akinrotimi, O. & Momoh, (2016). Comparison of some fish sorting

35

tools for grading, Clarias gariepinus fingerlings. Journal of Aquaculture
Engineering and Fisheries Research 2 (3): 109-118. doi: 10.3153/JAEFR16013
Heikes, D. (2007). Components and Use of an in-pond fish grading system.
Southern Regional Aquaculture Centre, United States Department of
Agriculture, Cooperative State Research, Education, and Extension.
http://agrilife.org/fisheries2/files/2013/09/SRAC-Publication-No.-3901-
Components-and-Use-of-an-In-Pond-Fish-Grading-System.pdf
Hemowo, (2010). Pembenihan dan Pembesaran Lele, Penebar Swadaya. pg.
12-13.
Jasonmills, (2020). Nylon mesh fabric: All you need to know.
(https://www.jasonmills.com/blog/nylon-mesh-fabric/) Accessed on 4 July
2021.
Kelly, A. M. & Heikes, D. (2013). Sorting and grading warm water fish.
Southern Regional Aquaculture Centre, United States Department of
Agriculture, Cooperative State Research, Education and Extension Service.
Muchlisin, Z. A., Nadiya, N., Nadiah, W. N., Musman, M. & Siti Azizah, M.N.
(2010). Preliminary study on the natural extenders for artificial breeding of
African catfish, Clarias gariepinus (Burchell, 1822). AACL Bioflux (2): 119-
124. http://www.bioflux.com.ro/docs/2010.3.119-124.pdf
Noorazwan, (2009). Bakul Grading Ikan, Keris Melayu Aquaculture World
(http://rajakeli.blogspot.com/2009/08/bakul-grading-ikan.html?m=1).
Accessed on 25 Mac 2021.
Omosowone, O., Dada, A. & Adeparusi, E. (2015). Effects of dietary
supplementation of fumaric acid on growth performance of African catfish,
Clarias gariepinus and Aeromonas sobria challenge. Croatian Journal of
Fisheries 73: 13-19. http://dx.doi.org/10/14798/73.1.782
Sallehuddin, W. M. M. W. (2008). Development of automatic fish grading
machine especially for catfish with low time consumption and low-capacity
usage. Bachelor of Engineering with Manufacturing Engineering, Universiti
Malaysia Pahang.

36

KAJIAN AWAL TERHADAP APLIKASI ALAT E-S
INVESTIGATOR DAN VALUES FLASHCARDS DALAM

MEMAHAMI KAJIAN KES BAGI KURSUS ETIKA
PROFESIONAL DI POLITEKNIK PORT DICKSON

Norhana Aziani binti Mohd Bostaman
Jabatan Perdagangan, Politeknik Port Dickson

E-mel: [email protected]

Rahayu binti Hassan
Jabatan Perdagangan, Politeknik Port Dickson

E-mel: [email protected]

Nurismah binti Ibrahim
Jabatan Perdagangan, Politeknik Port Dickson

E-mel: [email protected]

Abstrak
Dalam usaha meningkatkan kefahaman pelajar, satu inovasi bahan bantu
mengajar bagi kajian kes telah diperkenalkan bagi kursus Etika Profesional
dengan penggunaan alat E-S Investigator dan Values Flashcard dalam
pengajaran dan pembelajaran (pdp) kursus ini. Alat E-S Investigator ini dapat
membantu pelajar memahami kajian kes dengan menjawab soalan yang
terdapat di dalamnya. Values Flashcard membantu pelajar mengenalpasti
nilai etika yang tepat dan bersesuaian dengan kajian kes yang diselesaikan.
Dengan alat ini, pelajar lebih mudah memahami dan merasai situasi yang
diceritakan dalam kajian kes tersebut. Alat ini merupakan inovasi yang
dibangunkan dan disesuaikan dengan keperluan kajian kes yang terkandung
dalam kursus Etika Profesional yang diperkenalkan pada semester 1
2021/2022 bagi pelajar semester 5 Diploma Perakaunan. Pelajar telah
menggunakan alat ini dalam menjayakan mini seminar dan pembentangan
kajian kes di dalam kelas. Kajian awal ini mengkaji tahap penerimaan 52
orang pelajar semester 5 Diploma Perakaunan sebelum dan selepas
penggunaan alat ini dalam pdp kursus Etika Profesional ini. Kajian

37

mendapati terdapat peningkatan kefahaman pelajar dengan penggunaan alat
ini dalam memahami dan menyelesaikan kajian kes yang diberikan.
Penerimaan yang positif daripada pelajar menunjukkan alat ini boleh terus
digunakan untuk semester yang berikutnya.
Kata kunci: E-S Investigator, Values Flashcard, Etika Profesional

1. Pengenalan
Pendidikan adalah sebuah institusi sosial yang memenuhi keperluan industri
dan masyarakat yang sentiasa berkembang seiring dengan perubahan masa.
Ia perlu bersifat komprehensif, mampan, dan bersedia untuk menghadapi
cabaran globalisasi yang cepat berubah dan tidak dapat dijangka.
Sehubungan itu, pendidik perlu sentiasa berinovasi dalam amalan
pengajaran dan pembelajaran (pdp) mereka bagi memastikan pendidikan
yang berkualiti untuk semua pelajar bagi menyiapkan pelajar-pelajar ini
dalam mengharungi cabaran kerjaya dan kehidupan di masa depan.
Pengajian Tinggi Malaysia telah melaksanakan program pendidikan 4.0
selaras dengan industri ke-4 revolusi. Program pendidikan 4.0 adalah
bertujuan untuk menyediakan graduan yang mempunyai keupayaan dan
kompetensi yang diperlukan oleh industri berasaskan digital. Ini
mewujudkan peluang untuk pendidik melibatkan diri dan meningkatkan
pengetahuan dalam teknologi terkini. Seterusnya pendidik dapat mendorong
pelajar untuk meningkatkan pengetahuan & penggunaan teknologi kepada
mereka. Seiring dengan revolusi pendidikan ini, pembelajaran berpusatkan
pelajar merupakan pendekatan pembelajaran yang perlu diberikan tumpuan
pada masa kini. Dalam konteks pembelajaran berpusatkan pelajar, selain
kaedah pengajaran, sumber pengajaran dan pembelajaran juga merupakan
aspek yang penting dalam menjayakan sesebuah proses pdp.
Oleh yang demikian, kepelbagaian sumber pengajaran dan pembelajaran
memainkan peranan penting dalam aktiviti pdp. Penggunaan alat bantu
mengajar dalam proses pdp yang berpusatkan pelajar adalah bertujuan
untuk memudahkan pelajar memperoleh pengetahuan dan menguasai
kemahiran yang dipelajari. Menurut Nordin (2011), pensyarah perlu
melakukan penambahbaikan dalam pengajaran mereka dan perlu lebih
berinovasi dalam usaha untuk memperbaiki teknik pengajaran.
Dalam usaha menambah baik kualiti pdp di institusi pengajian tinggi,

38

perhatian kepada aspek-aspek perkembangan dan potensi pelajar secara
menyeluruh juga perlu diterapkan. Oleh itu, para pendidik perlu sentiasa
meningkatkan kreativiti mereka dalam penyampaian pdp dengan
meningkatkan ilmu dan kemahiran mereka serta bijak menyampaikan ilmu
dengan menggunakan kaedah terkini.

2. Soroton Literatur
2.1 Bahan Bantu Mengajar
Pengajaran dan pembelajaran di institusi pengajian tinggi masih banyak
menggunakan kaedah pdp secara konvensional seperti syarahan. Kaedah
konvensional ini tidak sesuai kerana ia merupakan pengajaran sehala dan
pelajar tidak dapat melibatkan diri secara aktif semasa pembelajaran. Kajian
lepas oleh Othman (2010) mendapati bahawa kebanyakan pengajaran di
institusi pengajian tinggi di Malaysia dijalankan secara kaedah visual dan
auditori serta perbincangan di dalam kelas. Keadaan ini menyebabkan proses
pdp bersifat satu hala, iaitu hanya melibatkan komunikasi antara pelajar dan
pensyarah. Untuk meningkatkan kemahiran berfikir pelajar, pendidik perlu
mengurangkan kaedah pdp secara kuliah dan menggunakan keadah pdp
yang berpusatkan pelajar supya pelajar lebih aktif di dalam kelas.
Penggunaan bahan bantu mengajar adalah antara elemen yang penting
dalam proses pdp. Bahan bantu mengajar ini diperlukan untuk
meningkatkan kefahaman pelajar terhadap pembelajaran. Kajian lepas
menunjukkan penggunaan bahan bantu mengajar memberi kesan positif
terhadap prestasi pelajar dan kaedah pengajaran yang digunakan.
Kajian lepas oleh Jasmi et al. (2011) dan Ilias et al. (2013) mendapati
penggunaan bahan bantu mengajar mampu mewujudkan tumpuan pelajar
sepanjang proses pdp serta berupaya meningkatkan pembelajaran yang
cekap. Abdullah et al. (2015) menyatakan pelajar dapat mengingat melalui
penggunaan bahan bantu mengajar yang melibatkan gambar dan visual. Oleh
itu, pendidik perlu mengambil inisiatif untuk mempelbagaikan bahan bantu
mengajar di institusi pendidikan. Kekangan sumber untuk mempelbagaikan
bahan bantu mengajar di institusi pendidikan berupaya mempengaruhi
proses pembelajaran pelajar (Libau & Ling, 2020).
Kajian oleh Othman (2007) dan Jasmi et al. (2011) menunjukkan kekurangan
sumber dalam mendapatkan bahan telah menyebabkan pengajar gagal
menggunakan bahan bantu mengajar dalam pdp. Kekurangan sumber dalam

39

mempelbagaikan bahan bantu mengajar menyebabkan guru sukar menjadi
fasilitator yang berkesan semasa proses pdp dijalankan (Jasmi et al., 2011).
Kesannya, pdp yang dilakukan tidak berjaya menarik perhatian dan minat
pelajar untuk belajar. Pelajar juga sukar untuk berfikir secara kritis dan
kreatif dengan sebaiknya di dalam kelas.
Dapatan kajian oleh Lambri & Mahamood (2019) mendapati terdapat pelbagai
bahan bantu mengajar yang digunakan oleh pensyarah bagi tujuan
menggalakkan penglibatan aktif oleh pelajar semasa mengikuti sesi
pembelajaran. Penyelidik juga menyatakan para pensyarah disarankan agar
lebih peka terhadap perkembangan teknologi terkini agar pelbagai bahan
bantu mengajar dapat digunakan di dalam kelas bersesuaian dengan
perkembangan dunia pendidikan kini.
Abdullah et al. (2021) menyatakan penggunaan bahan bantu mengajar sangat
penting agar proses pdp dapat disampaikan secara berkesan, berjaya menarik
minat dan tumpuan pelajar serta objektif pembelajaran dapat dicapai.
Pendidik perlu mempunyai inisiatif dan kreativiti untuk mempelbagaikan
bahan bantu mengajar yang efektif dalam mengendalikan kelas pdp.
Keupayaan pendidik dalam mencipta inovasi melalui bahan bantu mengajar
memberi kesan kepada pencapaian akademik pelajar seiring dengan sistem
pendidikan yang sentiasa berkembang dan berubah dari semasa ke semasa.
Ini jelas menunjukkan bahawa kreativiti dalam pdp adalah sangat penting
dipupuk dalam kalangan pendidik.

2.2 Kajian Kes
Kajian kes telah lama digunakan di institusi pendidikan apabila pengajar
mahu pelajar meneroka bagaimana perkara yang mereka pelajari digunakan
dalam situasi dunia sebenar. Kajian kes ialah cerita yang digunakan sebagai
alat pengajaran untuk menunjukkan aplikasi sesuatu teori atau konsep
kepada situasi sebenar. Kajian kes ada pelbagai bentuk daripada persoalan
mudah kepada penerangan terperinci tentang sesuatu situasi dengan data
yang diberikan kepada pelajar untuk dianalisis. Kajian kes memberi peluang
kepada pelajar untuk mereka meningkatkan kemahiran berfikir dan
menyelesaikan masalah (Mahdi et al., 2020).
Menurut kajian lepas oleh Herreid et al. (2011) kaedah pengajaran
menggunakan kajian kes ialah satu gaya pengajaran yang boleh disesuaikan
dengan pembelajaran berasaskan masalah dan menggalakkan pembangunan

40

kemahiran analisis. Selain itu, kajian kes memudahkan pembelajaran antara
disiplin yang berbeza dan boleh digunakan untuk menghubungkan antara
topik akademik tertentu dengan isu yang berlaku dalam dunia sebenar
(Herreid et al., 2011). Ini dapat meningkatkan penglibatan pelajar di dalam
kelas dan meningkatkan prestasi mereka dalam tugasan.
Kajian kes tidak memberikan jawapan yang mudah atau jelas. Sebaliknya, ia
mencetuskan pemikiran kritis pelajar, menunjukkan cara berfikir secara
profesional dan mendesak pelajar menggunakan teori konsep untuk
menjelaskan masalah yang berlaku. Kaedah kajian kes mempunyai ciri unik
seperti ia berdasarkan situasi sebenar, menyediakan data sokongan dan
dokumen untuk dianalisis, serta soalan atau masalah terbuka untuk
difikirkan cadangan penyelesaiannya. Kajian kes selalunya panjang dan
terperinci, serta menerangkan masalah dengan jelas. Pelajar boleh
menggunakan pengetahuan sedia ada mereka serta pembelajaran baharu
untuk menyelesaikan masalah tersebut (DeYoung & DeYoung, 2003).
Kajian kes boleh diberikan secara individu atau kumpulan. Biasanya ia
ditugaskan dalam kumpulan yang boleh memupuk sumbangsaran kepada
penyelesaian masalah atau soalan yang dikemukakan. Kes mempunyai jenis
yang berbeza iaitu daripada situasi mudah kepada situasi yang sukar.
Sesetengah situasi mungkin mengandungi data dan kehidupan sebenar
(Popil, 2011). Ia melibatkan pelajar dan membolehkan mereka
mengaplikasikan teori secara praktikal, melatih kemahiran membuat
keputusan kepada masalah khusus, menggunakan perspektif yang berbeza,
mengambil bahagian dalam analisis data dan menyatukan kandungan
kursus (Kaddouro, 2011).

3. Metodologi Kajian
Kajian ini bertujuan untuk meneliti tahap penerimaan pelajar terhadap alat
E-S Investigator dan Values Flashcards dalam memahami kajian kes bagi
kursus Etika Profesional. Penyelidikan secara kuantitatif telah digunakan
dalam kajian ini bagi mengukur maklum balas pelajar-pelajar ini.

Sampel Kajian
Seramai 52 orang pelajar Diploma Perakaunan semester lima di Jabatan
Perdagangan, Politeknik Port Dickson yang terlibat dalam kajian ini.
Pemilihan sampel kajian ini adalah menggunakan teknik persampelan rawak
mudah.

41

Proses Pengumpulan Data dan Penganalisisan Data
Proses pengumpulan data kajian ini melibatkan dua fasa iaitu sebelum dan
selepas pelajar menggunakan E-S Investigator dan Ethics Flashcards dalam
memahami kajian kes. Bagi fasa sebelum penggunaan alat ini, setiap pelajar
diberikan kajian kes untuk mereka analisis menggunakan cara tradisional
seperti membaca, memahami dan menganalisis kajian kes itu. Kemudian
pelajar diminta untuk mengenalpasti dan menyelesaikan isu yang berlaku
dalam kajian kes tersebut. Bagi fasa selepas penggunaan teknik ini, setiap
pelajar diberikan dan diterangkan cara menggunakan E-S Investigator dan
Ethics Flashcards dalam memahami, menganalisis dan menyelesaikan kajian
kes yang diberikan.
Kemudian, pelajar diminta untuk melengkapkan soal selidik secara atas
talian bagi mendapatkan maklum balas mereka. Soal selidik ini mengandungi
13 item soalan iaitu maklumat demografi responden, dan pengalaman
responden sebelum dan selepas menggunakan E-S Investigator dan Ethics
Flashcards dalam memahami dan menyelesaikan kajian kes. Semua item
yang dibina ini menggunakan skala Likert 1-5 yang diukur menggunakan
Sangat Tidak Setuju (STS), Tidak Setuju (TS), Agak Setuju (AS), Setuju (S) dan
Sangat Setuju (SS). Skala 5 mewakili SS manakala skala 1 pula
melambangkan STS.

4. Dapatan Kajian
Skor min yang diperolehi sebelum penggunaan E-S Investigator dan Ethics
Flashcards adalah seperti di jadual 1. Skor min ini telah digunakan bagi
meneliti tahap penerimaan responden bagi setiap pernyataan yang diberikan.
Sebanyak 28.8% responden bersetuju dengan pernyataan ‘Saya merasa sukar
mengenalpasti isu-isu dalam kajian kes yang diberikan’ dengan nilai min
tertinggi iaitu 3.0385. Nilai min terendah pula terletak pada 2 pernyataan
iaitu ‘Saya merasa sukar mengenali pihak-pihak yang terlibat dalam kajian
kes tersebut’ dan ‘Saya tidak dapat berfikir dengan jelas dalam memahami
kajian kes yang diberikan’ dengan nilai min, 2.8846. Keseluruhannya, tahap
min yang diperolehi berada pada tahap sederhana.

42

Jadual 1: Pengalaman SEBELUM menggunakan E-S Investigator (ES)
dan Ethics Flashcards (EF) dalam memahami kajian kes

No Item soalan Kekerapan dan peratusan Min Tahap

STS TS AS S SS

1 Saya merasa 7 11 13 15 6 3.0385 Sederhana

sukar 13.5% 21.2% 25% 28.8% 11.5%
mengenalpasti

isu-isu dalam

kajian kes yang

diberikan

2 Saya merasa 9 12 11 16 4 2.8846 Sederhana

sukar 17.3% 23.1% 21.2% 30.8% 7.7%
mengenali

pihak-pihak

yang terlibat

dalam kajian

kes tersebut

3 Saya merasa 7 13 11 17 4 2.9615 Sederhana

sukar 13.5% 25% 21.2% 32.7% 7.7%
mengenalpasti

penyelesaian

yang sesuai

dalam kajian

kes yang

diberikan

4 Saya tidak 10 10 13 14 5 2.8846 Sederhana

dapat berfikir 19.2% 19.2% 25% 26.9% 9.6%
dengan jelas

dalam

memahami

kajian kes yang

diberikan

5 Saya sukar 10 7 11 20 4 3.0192 Sederhana

membuat 19.2% 13.5% 21.2% 38.5% 7.7%
pemilihan

penyelesaian

bagi isu yang

berlaku dalam

kajian kes

tersebut

Skor min yang diperolehi selepas penggunaan E-S Investigator dan Ethics
Flashcards adalah seperti di jadual 2. Skor min ini telah digunakan bagi
meneliti tahap penerimaan responden bagi setiap pernyataan yang diberikan.

43

Sekurang-kurangnya 61.5% - 65.4% responden bersetuju dengan pernyataan
1, 4, 5, 6 dan 7 dengan nilai min tertinggi iaitu 4.5769. Nilai min terendah
pula terletak pada pernyataan 3 iaitu ‘Saya lebih mudah mengenali pihak-
pihak yang terlibat dalam kajian kes tersebut’ dengan nilai min, 4.5192.
Keseluruhannya, tahap min yang diperolehi berada pada tahap tinggi.

Jadual 2: Pengalaman SELEPAS menggunakan E-S Investigator (ES) dan
Ethics Flashcards (EF) dalam memahami kajian kes

No Item soalan Kekerapan dan peratusan Min Tahap

STS TS AS S SS

1 Saya berpuashati 0 1 1 17 33 4.5769 Tinggi
dan bermotivasi 1.9% 1.9% 32.7% 63.5%
dengan
penggunaan E-S
Investigator dan
Ethics Flashcards
dalam memahami
kajian kes di

dalam kelas

2 Saya lebih mudah 0 0 3 16 33 4.5385 Tinggi
5.8% 30.8% 63.5%
mengenalpasti

isu-isu dalam

kajian kes yang

diberikan

3 Saya lebih mudah 0 0 4 17 31 4.5192 Tinggi
7.7% 32.7% 59.6%
mengenali pihak-

pihak yang

terlibat dalam

kajian kes

tersebut

4 Saya lebih mudah 0 0 4 16 32 4.5769 Tinggi
7.7% 30.8% 61.5%
mengenalpasti

penyelesaian yang

sesuai dalam

kajian kes yang

diberikan

5 ES & EF ini telah 0 0 3 16 33 4.5769 Tinggi
membantu saya 5.8% 30.8% 63.5%
berfikir dengan
lebih jelas dalam
memahami kajian
kes yang
diberikan

44

6 ES & EF ini 0 0 4 14 34 4.5769 Tinggi
7.7% 26.9% 65.4%
membantu saya

membuat

pemilihan

penyelesaian

dengan lebih

cepat dan tepat

7 ES & EF ini 0 0 4 14 34 4.5769 Tinggi
7.7% 26.9% 65.4%
membantu saya
0 4 15 33 4.5577 Tinggi
membuat 7.7% 28.8% 63.5%

pembentangan

dalam mini

seminar dengan

baik

8 ES & EF ini 0
merupakan satu
alat bantu
mengajar yang
membantu
meningkatkan
kefahaman saya
dalam kajian kes
yang diberikan

5. Perbincangan
Setelah meneliti dapatan kajian yang diperolehi, keseluruhan responden
menunjukkan penerimaan yang positif tentang penggunaan E-S Investigator
dan Ethics Flashcards dalam memahami dan menyelesaikan kajian kes. Skor
min bagi tahap penerimaan responden selepas penggunaan E-S Investigator
dan Ethics Flashcards berada pada julat antara 4.52 hingga 4.58 dan sangat
positif. Hal ini sejajar dengan kajian lepas oleh Jasmi et al. (2011), Ilias et al.
(2013), Bakhir & Zamri (2016) dan Abdullah et al. (2021). Kajian lepas
menunjukkan penggunaan bahan bantu mengajar membantu meningkatkan
tumpuan pelajar sepanjang proses pdp dan berupaya meningkatkan
pembelajaran yang cekap. Selain itu, ia juga menggalakkan penglibatan aktif
oleh pelajar semasa mengikuti sesi pembelajaran. Ini membolehkan proses
pdp disampaikan secara berkesan, berjaya menarik minat dan tumpuan
pelajar serta objektif pembelajaran dapat dicapai. Alat E-S Investigator dan
Values Flashcard ini membantu pelajar dalam pembelajaran dengan
menyediakan cara untuk pelajar berfikir dan menyelesaikan tugasan dan

45