TR375 NL digi

23JAARGSATNE G N° 375 Afgiftekantoor Aalst 1 PB- PP 
V.U.: R. Willaert,
22 januari 2016 Hanswijkstraat 23 BELGIE(N) - BELGIQUE
B-2800 Mechelen

Verschijnt 16x per jaar
Erkenningsnr. P902038

FINALLY, POINTS THAT GET YOU
UP IN THE AIR FASTER.

Interview

“Wie de switch niet maakt
is ‘out of business’!”

© Gerrit Op de Beeck Rudi Peeters p 10-13

(cio KBC Group)

Dossiers p 24-34
p 38-39
Zomerbrochures (deel 1)
Marokko

Japan gastland

© Travel Magazine Vakantiesalon Brussel p 56-59 Golf & Wellness p 42-53 © Shutterstock

Our airline
is all about you

Everything you’ve ever wanted in an airline
and more. Our entertainment, delicious
cuisine and attentive service will impress
the most discerning passenger. Making
your experience perfect is our
commitment to you.

Korean Air Amsterdam Schiphol Airport
Tel : +31 20 655 6333

www.koreanair.com

Tijdelijke en vriend
jaarlijkse om op te
reisverzekering rekenen

How can we help?

Meer dan 250 miljoen mensen doen een
beroep op onze diensten.
Met 1 interventie om de 2 seconden is
Allianz Global Assistance wereldleider in
reisverzekeringen en
bijstandverlening.
Mensen helpen, altijd, overal ter wereld:
dat is wat wij doen!
allianz-assistance.be

Centrum van de wereld EDITO

Niets is eenvoudiger het nieuwe jaar in te luiden dan even te © Gerrit Op de Beeck ners en anderzijds zich steeds verder onafhankelijk (alleen of
“googlen” -vroeger was dat gewoon goochelen(!) - en twee in een kleine groep) te emanciperen, vaak nog de bovenhand
(terecht) reële opdrachten van iedere succesvol gedreven reis- halen boven een resolute alleengang om nieuwe klantengroe-
professional in de verf te zetten: de noodzakelijke omschake- pen te werven. Distributiegroeperingen, verkoopscentrales of
ling naar het digitaal speelveld en het totaal veranderde klan- economische samenwerkingsverbanden waren te lang al dan
tenpatroon juist te beantwoorden. Hoe vaak is het ook hier niet niet verborgen commissie-gedreven excuses om niet zelf ten
gezegd en herhaald: zonder multi- of omnikanaal aanwezigheid volle“entrepreneurial”aan de weg te timmeren.
kan het reisbureau (en varianten) vandaag niet meer overleven.
Inderdaad loopt de reisprofessional de klant meer dan eens ach- Gelukkig is dit prehistorisch tijdperk onherroepelijk voorbij
terna want die is zelf al lang thuis in alle communicatie- en boo- want zonder gezamenlijke marketingactie, voortdurende exi-
kingskanalen. De technische (technologische) uitdagingen zijn biliteit en reactiviteit, heeft de ouderwetse gemeenschappe-
gigantisch veelzijdig: gaat het over responsive websites, social lijke aankoop vandaag nog weinig zin voor de multi-kanale
media, mobiel internet of de nieuwste vorm van smartphone klant én reisagent. Hierin voortdurend innovatief zich te willen
apps, alle distributiewegen moeten onvermijdelijk met de regu- onderscheiden zal morgen beslissen over het“to be”of“not to
liere reisagent verbonden worden. Daarbij komt dat alle passen- be” van het toekomstige “mobiele” en “stationaire” reisbureau
de informatie verder verzameld moet worden op één enkel plat- waarrond een groot deel van de reiswereld e ectief zal draaien!
form en aldus de verkoper voor verder advies ter beschikking
komt te staan. De drang naar een steeds grotere individualise-
ring van de klant naar een speci ek reisproduct moet in wezen in het voordeel uitdraai-
en van het reisbureau. Want weinig moderne serviceverleners bevinden zich vandaag
zoals de huidige reisagent in zo’n ideale verkoopsomgeving om de klant persoonlijk te
adviseren een passend aanbod aan te nemen. Daarenboven is de alerte reisadviseur
vandaag ideaal geschoold om in deze calamiteitenrijke wereld “angstgevoelens” bij de
klant weg te nemen en hem een“feel good”ervaring al van bij de reservatie te bezorgen.
Uiteraard blijft het hybride – dubbel gevoel – te veel afhankelijk te zijn van de mega-part-

42-53 INHOUD © Exclusive Destinations
Coverfoto: © Shutterstock
24-34
Actualiteit 4-10 & 62-63

Coverinterview: R. Peeters (cio KBC Group) 12-14 DOSSIER GOLF & WELLNESS 42 53
Inleiding & overzicht to’s 43
Serie: digitale economie: To.Te.C Parijs 15 Oman: pure luxe 44
Marokko & Thailand (Pattaya) 45
Wat met cash in het reisbureau? 18-19 Portugal: de lagune van Obidos 46
Spanje 48
Serie: Flying high: G. Ceunen (Qatar Airways) 20 Hapag-Lloyd & golf 50
Beachcomber Royal Palm Marrakech 52
MSC Cruises: n° 1 in de Belux 22-23 Polen (Pommeren) 53
Focus Air Europa
56-58 DOSSIER ZOMER 2016 1 24 34 54-55
© Master Tours © Travel Magazine Overzicht 25-30 DOSSIER VAKANTIESALON/
Focus Footprints BRUSSELS TRAVEL TOP 56 58
Radisson Blu Beach Resort Crete 32 Intro 56
34 Overzicht exposanten
EurAm USA day 57-58
Frans-Polynesië: feeërieke wilde schoonheid 36-37 Agenda 60
64
DOSSIER MAROKKO 38 39

Bestemming: Graubünden zomerse topvakantie 40
Davos Klosters 41

38-39 Travel Magazine 375 - 22 januari 2016 3

© Shutterstock

De magie van Kerst in STUDIEREIS
Disneyland.
Disney Stars Live Experience
Laure Glatron
(Disneyland Parijs), Voor de opening van ‘Kerst in Disneyland Parijs’, heeft Disneyland Parijs
Pieter Rossey (head
of sales BeLux) en in samenwerking met Jetair een 30-tal reisagenten uitgenodigd om de

Inez Parmentier twee attractieparken en de themahotels te (her)ontdekken. Ook het uit-
(Walt Disney
gelezen moment om kennis te maken met de verschillende voordelen
Parks and Resorts,
trade marketing die het themapark biedt aan de klant en om enkele nieuwigheden voor

coordinator BeLux te stellen. Op 23 jaar tijd is Disneyland Parijs uitgegroeid tot de nummer
Walt Disney Parks
1 toeristische bestemming van Europa, dit met zo’n 45 000 bezoekers per
and Resorts).
Hugh Wood (vice dag! Met de jaren hadden enkele attracties en hotels nood aan een opfris-
president market
singbeurt. Disneyland Parijs startte daarom enkele renovatiewerken, voor-
development
Disneyland Parijs). al dan bij de hotels. De kamers van Santa Fe zijn geïnspireerd op Cars,

en zijn uitgerust met wi . De bungalows van de Davy Crockett Ranch

werden gerenoveerd en de receptie werd verplaatst naar het centrum

van het dorp. De kamers en de badkamers van de Sequoia Lodge wer-

den ook heropgefrist. Maar de grootste transformatie was voor Newport

Bay Club: zowel de kamers als de winkel, alles werd aangepast. Er zal ook

een nieuw kamertype worden aangeboden, de Compass Club, een luxe Hotel Disnelyland.
categorie. Behalve meerdere voordelen (thee en ko e bij aankomst, pri-

vé receptie,…) zullen de klanten ook toegang hebben tot de Compass

Club Lounge en een salon waar het ontbijt voor hen zal worden geser-

veerd, samen met non-alcoholische dranken, en dit de hele dag lang. Het

einde van de renovatiewerken is voorzien begin 2016, en het hotel ver-

wacht hiermee een extra ster. Een andere verrassing voor de reisagenten

was de exclusieve kennismaking met de nieuwe kamers van hotel Chey-

enne. Het thema hier isToy Story, met een western-achtig decor. Naast de

Davy Crockett Ranch opent Pierre &Vacances in de loop van het nieuwe De Compass Club Lounge van Newport Bay Club.
jaar zijn nieuw vakantiepark rond het thema‘natuur en de vier elementen’.

In het park zelf kregen reeds verschillende attracties een make-over: Small Worls, Big Thunder Mountain, de hut van Robinson,

Space Mountain, Star Tours, Peter Pan, Pirates of the Caribbean,… Een overzicht van alle renovaties vind je op www.disneylan-

paris.be. Dan is er ook nog Videopolis, die een nieuwe voorstelling rond Star Wars speelt. Sinds 11 juli kan je een terecht in de
ACTUA

© Travel Magazine
JediTraining Academy waar kleine Padawans kunnen vechten tegen DarthVader. Inschrijven hiervoor is noodzakelijk en kan

vanaf 10 uur ’s morgens. Je kan je klanten aanraden om maaltijden en shows op voorhand te reserveren.

Meer info: www.disneystars.com; www.disneylandparis.com -

Contact: [email protected] of + 33 (0)1 60 30 50 60.

De groep tijdens
de Bu alo Bill-
show.

De groep in het restaurant ‘Rendez-vous des Stars’
in de studio van het park.

www.jobs4tourism.be Bestemming: Disneyland Parijs WIE, WAT, WAAR? (Jetaircenter, Lier), Ashley Binckom
[email protected] Touroperator: Jetair (Amplitours, Luik), Margaux Troquet
Transport: TGV Bezochte hotels: Disneyland Hotel (5*), (Voyages Leonard), Maxime Laoureux
Tel 015 34 75 17 Duur: 3 dagen (22/11 tot 24/11/2015) Disney’s Hotel New York (4*), Disney’s (Voyages Léonard, Verviers), Veerle
02 465 15 90 Brochure: Jetair Disneyland Paris Newport Bay Club (3*), Disney’s Hotel Bracke (Begonia Reizen, Sint-Aman-
Begeleiding: Pieter Rossey, head of Santa Fe (2*), Disney’s Hotel Cheyenne dsberg), Jean-Paul Nix (Mutualia), Els
(2*), Disney’s Davy Crockett Ranch Van Dycke (Van Dycke Reizen, Oos-
sales BeLux Walt Disney Parks and Re- Deelnemers: Bastien Frerichs (Gé- tende), Meggie Devos (Jetaircenter,
néraltour, Fléron), Charlotte Crusener Maldegem), Mandy Nuyens (Jetair-
sorts, Nicolas Parise, sales coordinator (Jetaircenter, Waregem), Anke Ver- center, Halle), Lorenzo Teti (Voyages
meulen (Jetair Premium Partner Cop- Charles Quint, Courcelles), Kelly Kou-
Walt Disney Parks and Resorts, Inez co Travel, Ekeren), Brigitte Michiels priano (Jean Luc Cars, Luik), Erwig
(Selectair Voyages Bizet Reizen, An- Fierens (Jetaircenter Webshop JAC),
Parmentier, trade marketing coordi- derlecht), Shelley De Groote (Jetair- Chantal Casteleyn (Selectair Travels-
center), Fiona Walthéry (Amplitours, cape, Brugge), Mélanie Roossens (Lo-
nator BeLux Walt Disney Parks and Luik), Bente Brabants (Jetaircenter, redana Travel, Mont-sur-Marchienne)
Aarschot), Sara Bastiaensen (Jetair-
Resorts, Magali Mortier, medewerk- center, Mortsel), Daphne Holsters

ster ‘prices & allocations’, production

overland, Mike Decloedt, distribution

support agent Jetair
Verblijf: Sequoia Lodge (3*)

4 Travel Magazine 375 - 22 januari 2016

AMBASSADE © Shutterstock TOUROPERATING

© Travel MagazineThailand Exclusive Destinations © Travel Magazine

viert verjaardag koning and the winner is… ACTUA

Naar jaarlijkse gewoonte organiseerde de koninklijke ambassade Exclusive Destinations organiseerde eind 2015 een aantrekkelijke incentive in
van Thailand in Brussel een receptie ter gelegenheid van koning samenwerking met Etihad Airways. De reisagent kreeg de eenvoudige opdracht
Bhumibol Adulyadej, die dit jaar 88 werd. En al even traditioneel om in oktober en november bij Exclusive Destinations zo vaak mogelijk een Eti-
werd er getoost op de gezondheid van de Thaise en de Belgische had vlucht te boeken naar AUH in combinatie met een verblijf in Abu Dhabi, Dubai,
koning. De receptie, die door de terreurdreiging met twee weken Ras Al Khaimah, Ajman of Oman. Er viel een mooie prijs te winnen: 2 Business Class
was uitgesteld, vond plaats in het Sheraton Brussels hotel. Met naast tickets met Etihad Airways, met bestemming Abu Dhabi, inclusief 3 nachten in The
heel wat diplomaten en leden van de Thaise gemeenschap in België, St. Regis Saadiyat Island Resort. Hilde De Vos, zaakvoerster van World of Travel
waren ook heel wat professionals uit de toerisme sector van de partij. in Kortrijk, mag zich de gelukkige winnares noemen. Haar teamgenoot Kath-
leen Ampe (leisure & à la carte) mag Hilde vergezellen. Pro ciat!
Katrien Depauw
(Thai Airways Op de foto (v.l.n.r.) : Geert Vandevelde (Exclusive Destinations), Hilde De Vos
International), (zaakvoerster World of Travel), Wouter Marsoul (Etihad Airways).
ambassadeur
Nopadol
Gunavibool en
Frank Bosteels
(Connections)

Geef uw klanten een
veilig gevoel mee op reis.

Adviseer ze Touring* bij elke vakantie.

Bescherm uw klanten alsof het uw eigen kinderen
zijn. Met een reisverzekering van Touring zijn ze
op elke reis gerust. Of ze nu in Europa blijven of
een ander continent opzoeken. Want eventuele
medische en repatriëringskosten, een annulatie,
bagageverlies… voor dit en nog veel meer kunnen
ze zich beschermen!
Meer info op 02 286 31 38 en via
[email protected].

* De personenbijstand wordt gedekt door ATV n.v., waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is in België, te 1040 Brussel, Wetstraat 44, RPR 0441.208.161 Brussel, ING BE69 6300 1222 3978 BBRUBEBB, verzekeringsonderneming
toegelaten bij KB van 11/01/1991 en 24/02/1992 (BS 13/02/1991 en 14/03/1992), erkend door de NBB onder het nummer 1015 om verzekeringsoperaties uit te voeren in de takken 9, 16, 17 en 18. De bijstand aan uw voertuig wordt
uitgevoerd door de v.z.w. Koninklijke Belgische Touring Club, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is in België, te 1040 Brussel, Wetstraat 44, RPR 0403.471.597 Brussel, CBC BE55 1910 4222 2244 CREGBEBB, FSMA nr. 011210 cA
en/of door de andere automobielclubs, leden van het internationale F.I.A. netwerk. De beschrijving van de garanties is een uittreksel uit de Algemene Voorwaarden en is slechts een beperkte weergave van onze producten en diensten.
Voor meer inlichtingen, raadpleeg onze Algemene Voorwaarden op onze website www.touring.be of op eenvoudige aanvraag via de telefoon.

ACTUA REISINDUSTRIE

Christine De Wit

neemt na 42 jaar afscheid van de reissector

Na 42 jaar trouwe dienst in de reissector, waarvan twintig jaar bij Reizen De
Cauwer in Sint-Niklaas, gaat Christine De Wit (59) deze maand met pensi-
oen. Op haar 18de, na haar humaniora en een opleiding moderne talen, begon
Christine aan haar reisavontuur.“Ik had gehoord dat ze bij Airtour in Brussel
iemand zochten. In die tijd vroegen ze nog niet naar adelbrieven of ervaring.
Ik herinner me nog hoe ik een verhaaltje in het Frans moest vertellen over een
bestemming. Omdat ik privé al enkele keren met mijn ouders naar Porte Soller
en Mallorca geweest was, werd ik meteen aangenomen. Airtour ging namelijk
een bureau openen in Antwerpen.”

EEN DONKERE PERIODE © Travel Magazine

Verkleedpartijen waren voor Binnen Airtour volgde een grote reorganisatie en Christine kwam onder de Nog een laatste keer op de foto op de werkvloer bij haar werkgever van
Christine telkens een heerlijk vleugels van de IntopGroup terecht. Met drastische gevolgen want de groep twintig jaar: Reizen De Cauwer.
slankte drastisch af en tenslotte werd ook Christine DeWit ontslagen. Nadien
intermezzo. volgde zes jaar Sunsnacks,Wirtz, Sun Reizen en Reizen Huybrechts in Antwer- DE TIJD VAN TOEN
pen. Aan die laatste werkgever houdt Christine geen goede herinneringen
over want op een dag werd ze beschuldigd van diefstal aan de kassa. Enke- Christine De Wit heeft uiteraard de vele omwentelingen en revoluties in de
le weken later kwam aan het licht dat de dader een heel goede collega van reisindustrie meegemaakt:“Ik ben nog begonnen toen we bij Airtour aan zo’n
ouderwetse draaimachine twee vliegtuigzetels moesten inputten en voor de
Christine was die ook de diefstal bekende. Van de direc- retour eveneens twee plaatsen met datzelfde procedé blokkeerden. Idem
tie kreeg Christine echter nooit excuses.Verder werken in voor een hotelboeking waar we de kamers via dat apparaat moesten vast-
die omstandigheden was niet langer mogelijk en na vier leggen. Nooit geweten hoe dat eigenlijk in z’n werk ging. Later kwam de fax
jaar samenwerken, gaf Christine uiteindelijk haar ontslag. en uiteindelijk het mailverkeer. Dat laatste heeft er ook voor gezorgd dat de
reiswereld niet meer is wat het uiteindelijk nu is. De lowcostmaatschappijen
© Travel Magazine NA REGEN KOMT ZONNESCHIJN staken de kop op en de bedsonlines en Trivago’s van deze wereld zijn nu de
reisverkopers. Gevolg, de mensen komen nog naar het reisbureau om detail-
© Travel Magazine Wijlen Jef De Cauwer van het gelijknamige reisbureau prijzen en brochures op te vragen en dan thuis de reis te boeken. Ja, het ple-
in Sint-Niklaas zocht in 1996 naar een goede medewerk- zier is er al een tijdje af.”
Samen met collega’s Freddy ster. Jef had al een paar keer naar Christine gebeld maar
en Myriam. Zes handen op die hield nog even de boot af. Christine:“Uiteindelijk ben DANKJEWEL!
ik toch maar naar de Markt van Sint-Niklaas gegaan en
één buik. het eerste wat ik hoorde toen ik de deur opende was de Tot slot wil Christine iedereen bedanken voor de jne samenwerking: de vele
luide stem van Jef.‘Awel, madammeke, wat komt gij hier touroperators, de collega’s en haar bazen in Sint-Niklaas, de vele andere colle-
doen?’Ik zei hem dat hij me al een paar keer getelefo- ga’s met wie ze vaak samen optrok en uiteraard de klanten.“Het feit dat ik twin-
neerd had en hij stuurde me door naar zijn zoon DirkVan tig jaar als het ware vlak bij mijn woning kon werken, gaf me een ongeloo ijke
Duyse.”De start van een nieuwe carrière in de reissector. voldoening. De studiereizen naar Mauritius, India en Oman waren fantastisch
“Bij Reizen De Cauwer heb ik fantastische jaren gekend. Ik en ware een hele verrijking. En ja, ik zal het missen maar ik blijf het vliegtuig
deed ook heel veel mee aan verkleedpartijen, ging naar nemen.We hebben al een paar jaar een appartement in Portugal zo’n 100 km
workshops en opleidingen en heb op mijn vele studie- boven Lissabon en het is de bedoeling dat we daar in de toekomst telkens
reizen tientallen roommates ‘versleten’. Ik moet zeggen een half jaar gaan wonen. Dit jaar staan ook nog een cruise, Miami en Kreta
dat ik in al die jaren ook veel prijzen gewonnen heb en op het programma.”
ik heb ze stuk voor stuk verzilverd. Of het nu een prachtig hotel van Exclusive
Destinations was, een reis met Transeurope of hotelvouchers in Lapland, de
Maladiven of Toscane: ze werden allemaal verzilverd.”

OPENINGSRECEPTIE

Omnia Travel Brussel

vernieuwde kantoren

© Travel Magazine Om de – uiterst geslaagde – volledige vernieuwing van hun Omnia Travel kantoor in Brus-
sel te vieren, inviteerden general manager Jan Van Steen, branch manager/kantoorhoofd
Business relation advisor Catherine Mertens (BECI, Brussels Enterprises Commerce Chantal Olivier en de 12 medewerkers van deze Omnia Travel vestiging een aantal promi-
and Industry), senior sales & accounts manager Patrick Culot, branch manager nente gasten om een kijkje te nemen in hun up-to-date kantoren op de Louizalaan 285
Chantal Olivier en general manager Jan Van Steen (Omnia Travel) he en het glas in Brussel. De genodigden kwamen donderdagavond 10 december jl. talrijk opdagen en
tijdens de o ciële (her)openingsreceptie van het Omnia Travelkantoor in Brussel. staken hun bewondering voor wat ze te zien kregen, niet onder stoelen noch banken. De
vernieuwingsoperatie in de Brusselse vestiging nam tussen augustus en oktober jl. een
zestal weken in beslag en ging gepaard met een grondige transformatie van de bestaan-
de gebouwen.

6 Travel Magazine 375 - 22 januari 2016

Because we want
to make your work easier

We are in GDS with BSP since 2008, plate VY-030
Dedicated commercial team: [email protected]
Call center for agencies: 070 359 002
Agency website: www.vueling.com/agencies
Virtual Assistant and exclusive blog
for travel agencies: http://news.vuelingpartners.com

ueling, the very smart choice

Further information is available at www.vueling.com, or from your travel agent.
If you wish to receive our Newsletter and stay informed of our latest news, promotions and special offers, sign up at www.vueling.com/agencies.

©ACTUA TravelMagazine TOUROPERATING

Clusterboard TUI Benelux

‘au grand complet’

Eind 2014 werd de fusie tussen TUI België en TUI Nederland aangekondigd. Meteen trad ook een overkoepelend bestuursorgaan, het zogenaamde
‘clusterboard’, in werking om op regelmatige basis de globale beleidslijnen te bepalen. Met het oog op de geplande naamswijziging van Jetair naar
TUI in november 2016 is de noodzaak van een e ciënt clusterboard vandaag immers meer dan ooit actueel (nvdr. In oktober 2015 werd in Nederland

de naamswijziging van Arke naar TUI al succesvol
doorgevoerd). Tijdens de laatste TUI Benelux clus-
terboard meeting van 2015 was uw vakblad wel-
kom om het gezelschap vast te leggen op de foto!

V.l.n.r.: Günther Hofman (MD Jetair y), Frits Stouten
(business analytics director), Arjan Kers (general
manager Nederland), Wim Van Besien (CFO), Casper
Maasdam (HR director NL en legal director), Filip
Michiels (chief information o cer), Elie Bruyninckx
(MD TUI western region), Dirk Knegtel (HR director
BE), Hans van de Velde (MD TUI y Nederland), Ivan
Smeets (HR director TUI western region), Dirk Van
Holsbeke (GM Belgium) en Hans Vanhaelemeesch
(CCO). Frans Leenaars (CMO) ontbreekt uitzonderlijk
op de foto.

TM TRAVEL AWARDS

Amadeus mini iPad contest

winnaar bekend!

Isabelle Bessemans, channel manager city & domestic bij Thomas Cook,

was de gelukkige winnaar van de Amadeus QR-code quiz tijdens de TM- AWARDS 2015
Travel Awards op 13 november 2015. Eddy Schroeven, key account

manager bij Amadeus, mocht Isabelle de prijs overhandigen. Isabelle was ontzettend blij met dit

vroege kerstgeschenk. “Amadeus heeft niet enkel een zeer goed technologie, ze steunen ook de reis-

agent in de toekomst!” Haar cadeau was alvast één stap in de goede richting om ‘connected’ te zijn… © Travel Magazine

LUCHTVAART

AFKLDLAZ

deelt kerstcadeautjes uit tijdens hun champagne-ontbijt

Naar jaarlijkse gewoonte was de Foyer van de Antwerpse Bourla
Schouwburg weer goed gevuld voor het Champagne Breakfast van
Skyteam-partners Air France, KLM, Delta Air Lines en Alitalia. Zo’n
150 reisagenten (voornamelijk business, maar ook een aantal leisure)
kregen eerst een uiteenzetting van de partners. En ze konden maar
beter goed opletten, wilden ze de quiz achteraf tot een goed einde
brengen en kans maken op één van de prachtige prijzen.

© Travel Magazine Het AFKLDLAZ-team wenste iedereen een Gelukkig Nieuwjaar toe! Vlnr:
Frederic Schenk (country manager BeLux Delta Air Lines), Mathurin
Mardelin (trainee AFKL) , Boaz Hulsman (commercial director BeLux
AFKL), Natascha Hérisson (marketing communication & press o cer
AFKL), Boris Darceaux (gm BeLux AFKL), Angélique Rouckhout (account
manager AFKL), Marianne De Visscher (account manager AFKL), Guy
Gijsbrechts (sales director AFKL). Onder: Nicolas Vergauwen (trainee
AFKL) & Katoo Van Tendeloo (trainee AFKL)

8 Travel Magazine 375 - 22 januari 2016

WORKSHOP © Shutterstock WORKSHOP

Tapas Franse

horen bij ski-bestemmingen

Spanje Tijdens een pers-workshop in de residentie van de Franse ambassadeur
in Brussel stelden elf Franse skigebieden hun aanbod en nieuwigheden
In de vierde week van oktober vestigde de Spaanse Dienst voor Toe- voor. Niettegenstaande tijdens het vorige winterseizoen het aantal Bel- © Shutterstock
gische wintersporters met 25 procent daalde, blijft België de tweede bui-
risme in de Belux de aandacht op de gastronomische aantrekkings- tenlandse markt voor de Frankrijk. De thema’s gastronomie, activiteiten
kracht van dit attractieve vakantieland. Turespaña en luchtvaartmaat- en families kwamen speciaal aan bod tijdens deze workshop. Daarbij aan-
schappij Air Europa grepen de Tapas Week die van 16 tot 25 oktober sluitend was er, voorafgaand aan de workshop, een online vraaggesprek
met drie Fransen uit de regio: een sterren-chef, een wintersport-activi-
doorging, aan om een hele trits genodigden uit de reissector, over- teiten specialist en een specialist in familievakanties. Nergens immers
in Frankrijk zijn er meer sterrenrestaurants dan in de skigebieden. Rond
heid, journalisten en Spanjeliefhebbers uit te nodigen op een smake- het skiën ontwikkelen zich nieuwe activiteiten, zoals ski bij maanlicht en
met kunstlicht, concertjes en animatie naast de pistes. En van de zowat
lijke ontdekkingsreis door Spanje. Plaats van de afspraak was Hotel de tweehonderd Franse skibestemmingen dragen er nu al veertig het nieu-
we label ‘familievriendelijk’.
la Poste bij Tour en Taxis in Brussel waar zes speciaal uit Spanje over- De volgende steden en regio’s kwamen zich in Brussel onder leiding van
gekomen chefs een overvloed aan Spaanse gastronomische specia- Jean-Marc Silva (directeur France Montagnes) voorstellen: Savoie
Mont Blanc, Brides-Les-Bains, Megève, Alpe d’Huez, Isola 2000, Les Men-
liteiten en smaken presenteerden. “Het degusteren van de Tapas blijft uires, Val Thorens, Montgenèvre, Les 2 Alpes, Châtel en Orcières.

voor toeristen en gasten in Spanje een belangrijk gebeuren”, zei direc-
teur Felipe Formariz van de Spaanse dienst voor toerisme. Hij stip-

te daarbij aan dat de gastronomie blijvend een belangrijk onderdeel

uitmaakt van de Spaanse cultuur. Het spreekt voor zich dat een aantal

Spaanse toeristische regio’s de gelegenheid met beide aangreep om

de aandacht van de bezoekers naar zich te halen. Het moet gezegd

dat de toeristische standjes in geen enkel opzicht moesten onderdoen

voor het gastronomische luik van dit bijzondere tapasevenement. Om

het allemaal nog extra aantrekkelijk te maken werd een aanwezig-

heidswedstrijd georganiseerd. Daarbij viel een reis met gastronomi-

sche ervaringen voor twee personen in de wacht te slepen. Air Europa
biedt de winnaars de heen- en terugvluchten aan. www.spain.info/
be – www.tourspain.es

© Travel Magazine © Travel Magazine

Zes Spaanse chefs en hun medewerkers waren speciaal voor de Een aantal protagonisten tijdens de workshop: Martine Achard
Werelddag van de Tapa naar ons land overgekomen. (promotieverantwoordelijke France Montagnes, Daniela Jorge (adjunct-
directrice Atout France), Bérengère Vouthier, (Consumer PR Thalys), Lesley
Williamson, (PR-verantwoordelijke agentschap Aviareps voor voyages-sncf.

com), Jean-Marc Silva, (directeur France Montagnes).

WORKSHOP © Travel Magazine Van links naar rechts: Kethly
Mijinga (Uniclam), Fadoua
Uniclam: culinaire workshop Réunion El Moussaoui (Uniclam),
Géraldine Genicot (Uniclam),
Uniclam nodigde een dertigtal reisagenten uit voor een culinaire ontdek- Laïla El Gueddali (Uniclam),
Apolline Schreck (IRT), Elise
kingstocht van Réunion bij Hmmmm! in de Louizawijk. Deze delicatessen- Thivillier (Hotels Palm & Iloha)
en Evy Gordts (Air Austral).
winkel en culinair atelier nam deel aan de ontdekking van deze bestem-
ming. Laïla El Gueddali (Uniclam) gaf een presentatie van het aanbod to’s
op deze prachtige bestemming, samen met partners Evy Gordts (Air Aus-
tral), Apolline Schreck (IRT), Elise Thivillier (Hotels Palm & Iloha) en Igor
Mandusic (Mapfre De Europese). Na de korte en aantrekkelijke presentatie

werden de deelnemers uitgenodigd om een keukenshort aan te trekken! De

gasten genoten van zelfgemaakte specialiteiten uit La Réunion. Julie Carton

(Stopover) won een verblijf van vier overnachtingen op Iloha en drie nachten

in het Palm Hotel voor twee (inclusief ontbijt) en Ariane Buisseret (Stopover)

won twee retourtickets vanaf Parijs Charles de Gaulle naar La Réunion.

Travel Magazine 375 - 22 januari 2016 9

BESTEMMING HET VOLLEDIGE VERSLAG LEEST U ONLINE VIA WWW.TRAVEL-MAGAZINE.BE

Wenen met Transeurope Stepahansdom.

Eeuwen macht en glorie geven Wenen een romantische, ouderwetse sfeer. Maar naast Sissi-romantiek, jugendstil, Sachertorte en
prachtige ko ehuizen bezit de stad moderne gebouwen. Het uitstekend georganiseerd openbaar vervoer, het vele groen en het
aanbod cultuur maken van Wenen een van de levendigste centra van Europa.
De stad bezit meer kunstschatten dan je in een mensenleven kunt bekijken. Van barokke paleizen gevuld met meesterwerken van
Klimt en Schiele over reusachtige concertzalen. De bekendste gebouwen liggen in de oude stad, binnen de Ringstrasse, een gro-
te boulevard die precies 150 jaar oud is. Hier staat hét symbool van Wenen, de majestueuze Stephansdom. Bijna een kwart mil-
joen geglazuurde en gekleurde pannen bedekken het dak. Wie de meer dan 300 trappen beklimt, krijgt een onvergetelijk zicht op
de stad. Het hypermoderne Haas-Haus er tegenover bestaat uit glas en blauwgroen marmer.

© Wien Tourismus Christian Stemper

© Travel Magazine Secessiongebouw. Opera by night. Stadhuis© Travel Magazine

© Travel Magazine Groep bij Hofburg. WIE? WAT? WAAR? © Wien Tourismus Christian Stemper

DEELNEMERS Bestemming: Wenen
Organisator: Transeurope
Claudia Klassen-Pahaut, Voyages Copine, Wavre; Nancy Pillens, Voyages Copine, Carrier: Brussels Airlines
Namur; Catherine Bourguignon, Voyages Copine, Jambes; Mélissa Solpasso, Voya- Duur : 3 dagen
ges Léonard, Barchon; Maria-Pia Di Cienzo, Voyages Lambert, Fleron; Esméralda Brochure: Go Chic Glamorous
Jonet, Coco Travel, Courcelles; Janine Lowie, Jetaircenter, Lokeren; Sabine Maes, Cities & Transeurope Citytrips,
Isis Reizen, Diksmuide; Inge Gerrits, Omnia Travel, Antwerpen; Betty Verbandt, allebei 1 november 2015 – 31
Benny Vandamme, Knokke; Carine Hoorne, Reiswinkeltje, Roeselare; Karolien oktober 2016
Deconinck, Selectair Hoppetravel, Poperinge; Jonas Degée, Ornella Travel, Liège. Begeleiding  : Kevin Dehaerne
(sales manager Flanders) en
Brice Lemoine (sales manager
Wallonia).

EEN AANRADER VOOR UW KLANTEN:
DE WIEN-KARTE

Met de Wien-Karte kan je 48 of 72 uur lang gebruik maken van bus, tram
en metro. Op vertoon van de kaart krijg je in heel wat musea, concertzalen,
restaurants en winkels reductie. Een handig gidsje met alle info hoort bij de
kaart. www.wienkarte.at

EVENT

“Naar een onbekend eiland” met Las Vegas

De Las Vegas Convention and Visitors Authority, in ons land vertegenwoordigd door Aviareps, nodigde een select groepje Amerika-aanbieders

op zondag 11 oktober uit om Amaluna, één van de nieuwste shows van Cirque du Soleil, te gaan ontdekken te Brussels Expo. Amaluna speelt zich

ACTUA af op een verzonnen eiland waar godinnen de plak zwaaien. Tijdens een storm spoe-
©Cirque du Soleil
len enkele schippers aan op de kust, waarna de dochter van de koningin uiteraard

verliefd wordt op één van de schipbreukelingen. De show is als het ware een ver-

heerlijking van de vrouw. 70% van de bezetting zijn immers vrouwen, muzikanten

inbegrepen. Amaluna is immers een opsplitsing van de woorden “ama”, dat in vele

talen naar “moeder” verwijst, en “luna”, dat maan betekent. De maan is tevens een

symbool voor vrouwelijkheid. De symbiose tussen Las Vegas en Cirque du Soleil mag

niet als een verrassing komen. De stad in Nevada host immers het ganse jaar een

vijftal shows in enkele van de meest prestigieuze casino-hotels: Kà (MGM Grand),

The Beatles: Love (The Mirage), Michael Jackson: One (Mandalay Bay), Mystère

Stra e madammen toonden hun kunsten in ware (Treasure Island), O (Bellagio), Zarkana (ARIA) en Zumanity (New York-New York).
Cirque du Soleil-grandeur!

10 Travel Magazine 375 - 22 januari 2016 vervolg op p.62 f

Sportieve fietsvakanties

powered by Baguet Bicycle Center Mojacar & Calpe

Bereid je seizoen voor in ideale omstandigheden of
geniet van een deugddoende fietsvakantie

Meest complete ‘all-in bike’ concept
op de markt
Pinri2jz-epnervsaonoanfs€ka6m59erpeenr whaelefkpveenrsbiolinjf
Belgische begeleiding en assistentie
ter plaatse
Interessante voorwaarden voor
fietsgroepen en -teams

VU: Jetair n.v. - Gistelsesteenweg 1 - 8400 Oostende 2015-2016
www.jetair.be

www.jetair.be/fietsvakanties Sportieve fietsvakanties

Info en reservaties: ga naar je Jetaircenter, Vind ons leuk
je Jetair Premium Partner of je reisagent. op Facebook !
Brochure_1516.indd 1
11/08/15 15:30

Rudi Peeters, cio KBC Group

“Wie alleen inzet op prijs is gedoemd om te verdwijnen!”

2016 wordt meer dan ooit het jaar van de technologie in de reisindustrie. We ratings van gebruikers vandaag een eigen brand.
schieten daarom graag het nieuwe jaar op gang met Rudi Peeters (RP, 52 Dat weegt minstens even fel door dan de repu-
jaar), chief information o cer van KBC Group. De bank- en toeristische sector tatie van de brand zelf. De klantregulatie van de
vertonen op vlak van distributie en technologie verrassend veel gelijkenissen. sector is veel beter dan de overheidsregulatie in
Rudi laat vrank en vrij zijn licht schijnen op de reisindustrie van morgen. Hij is termen van de creatie van een betere service. De
trouwens geen compleet onbekende in onze sector. Zo was hij eind 2014 al te echte‘proof of the pudding’dus, letterlijk.
gast op het BTO Big Data congres in Nice. Ik denk dat bedrijven als Booking.com het van-
daag lastiger hebben dan de klassieke hotelsec-
INTERVIEW TM: Reisprofessionals zijn hoe langer hoe over, waar alle kosten en regelgeving zitten en tor. Klanten gaan vandaag de beste aanbieding
minder present op bestemmingswork- het werken is met kleine marges. Kennis is macht, op Booking.com vergelijken met de live prijzen
shops, maar des te meer op technolo- distributie is ‘king’, en dat is eigenlijk altijd al zo op de website van het hotel zelf, en komt daar
gische beurzen. Een teken aan de wand geweest. Het productiemodel van de grote toeris- veelal goedkoper uit. Ik hoor de hotelsector ook
van de huidige technologische disruptie tische concerns moet worden herzien om te kun- alleen maar klagen over Booking.com. Dat is geen
inzake de toepassingsmodellen van de nen overleven. Tegelijkertijd creëert elke bedrei- ecosysteem waarbij iedereen wint. Vandaag zijn
reisindustrie, exponent van de diensten- ging een opportuniteit om te zoeken naar nieuwe er winnaars en verliezers, dat blijft niet duren! De
samenleving van vandaag? afgestemde business modellen. geciteerde megadeals zie je ook in de nanciële
sector. De reden daarvoor? Als de marges zakken,
RP: Internet, mobile en afgeleiden hebben de laat- TM: Technologie was tot nog toe een hulp- moet je als bedrijf groter worden en op volume
ste decennia ons leven veranderd. Het exponenti- middel. Is de technologie morgen baas spelen, maar ook dat kent vroeg of laat een einde
ele van de revolutie moet de komende decennia van de consument? en creëert ine ciëntie en daarmee gepaard hoge-
nog volgen met o.a. het ‘internet der dingen’, dat re kosten. Een spel dat dus gedoemd is om te mis-
voor een gigantische datatoevoer zal zorgen, de RP: Neen, technologie blijft altijd een hulpmid- lukken. Als hotelketen zou ik veeleer aliniëren met
‘sharing economy’, waar Uber en Airbnb vandaag del en geen doel op zich. Dankzij de‘sharing eco- bijv. Airbnb en het inpassen in mijn ecosysteem.
nomy’kan uw klant morgen plots uw leverancier Zo bieden vandaag al heel wat hotels de kamers
“Het échte metier van reizen gaat worden. De waardeketen wordt helemaal over- aan via Airbnb. Een suggestie? Ze kunnen aan de
Google nooit kunnen kopiëren.” hoop gegooid, waardoor bedrijven deze opnieuw klanten van nabijgelegen Airbnb’s de mogelijk-
moeten uittekenen. De nieer als reisagent uw heid bieden om tegen betaling gebruik te maken
al voorbeelden van zijn, en de‘on-demand econo- concurrenten, zoek naar alternatieven en werk uit- van diverse faciliteiten (zwembad, tness,…) in
my’, de economische activiteit waarbij technologi- gekiende marges op maat uit. Ga na welke rol je het hotel. Zo kunnen ze streven naar een uitge-
sche bedrijven instant voldoen aan de vraag van vandaag speelt in het bestaande ecosysteem en balanceerd ecosysteem om via een win-winsitua-
de consument via de directe levering van goede- bepaal welke rol je in de toekomst wil spelen. In tie meer business te genereren. De koek wordt zo
ren en diensten.Wat is nu de link met Big Data? Een het geval van Airbnb bijvoorbeeld, dat vandaag alleen maar groter. Als bioloog grijp ik vaak terug
voorbeeld! Uber presenteert zich als een gigantisch zijn rol in het ecosysteem heeft verworven, zou naar de natuur. Er bestaat niet zoiets als één bio-
transportbedrijf zonder auto’s, Airbnb als één van je als reisagent kunnen opteren om op te treden toop met één soort plant, er is altijd een natuurlij-
de grootste overnachtingsproviders zonder eigen als broker tussen de service provider en de klant. ke balans tussen ora en fauna.
hotels. Wat hebben ze wel? Data! Ze beschikken
over de distributiedata en verhuren andermans TM: Aan de andere kant noteerden we eind TM: De geglobaliseerde hotelketens zetten
goed. Ze creëren nieuwe services in de distribu- 2015 twee megadeals in de mondia- hoe langer hoe meer in op merkloyaliteit
tiefase, genereren leads en verdienen commissies. le hotellerie met de overname van Star- en op de submerken. Strookt deze stra-
wood door Marriott en Accor dat mil- tegie met uw stelling?
TM: Is distributie morgen dan belangrijker jarden op tafel legt voor de acquisitie
dan pure productie? van Ra es, Fairmont en Swissôtel. Moe- RP: De loyalty programma’s van zowel de klassie-
ten we in dat kader het belang van Airb- ke hotelketens als diverse luchtvaartmaatschappij-
RP: De nieuwe spelers zijn meer geïnteresseerd nb niet wat nuanceren? Is Airbnb, als en en allianties kunnen mij maar weinig bekoren.
in de data en de distributie dan in de achterlig- één van de duizenden exponenten van Waarom zouden de grote hotelketens vandaag
gende fabriek. Voor de traditionele bedrijven is de‘sharing economy’, niet veel minder Airbnb niet opnemen als subbrand in hun porte-
het een groot gevaar wanneer ze de hand over gevaarlijk voor de klassieke hotellerie feuille in plaats van ze te beconcurreren? Ze kun-
de distributie verliezen. Dan blijft alleen de fabriek dan bijv. Booking.com? nen zo alleen maar meer boekingen genereren.
Dergelijke partnerships zullen we de komende
RP: De reputatie van de klassieke hotelbrands jaren zeker mogen verwachten.
is de jongste tijd gedecentraliseerd. Zo creëren
TM: Wat zit daarin voor de reisagent?
RP: In de nieuwe waardekettingen van vandaag
moet elke partij zijn business model herde ni-

12 Travel Magazine 375 - 22 januari 2016

eren. Ook de reisagent. Denk daarbij gerust aan
een samenwerking met individuele aanbieders
van bijv. Airbnb. Zet een samenwerking op met de
eigenaar-verhuurders en biedt de klanten gespe-
cialiseerd reisadvies voor het boeken van restau-
rants, lokale uitstappen,… Heel wat klanten zijn
bereid om voor dergelijke advies te betalen. Het
kan één van de vele oplossingen zijn, want heel
wat reisbureaus realiseren per dag veel te weinig
dossiers. Zet als reisagent daarom ook in op het
digitale, vandaag als kanaal evenwaardig aan de
verkoop via het o ine reiskantoor. Dat geldt trou-
wens voor alle sectoren, ook voor het bankwezen.
Het is van belang om het personeel anders in te
zetten. Met alleen vriendelijk te zijn aan de balie
verdien je vandaag geen geld meer. De reiskan-
toren hebben nood aan échte reisspecialisten.
En waarom je eigen klanten niet inzetten om rei-
zen te verkopen voor bestemmingen waar ze zelf
met uw reisorganisatie zijn geweest? Ze maken
gebruik van de eigen community en strijken in
ruil een mooie fee op. Een heel mooi voorbeeld
in de sector is Joker met zijn ViaVia Reiscafés. Ze
organiseren er infoavonden voor heel speci eke
doelgroepen rond een bepaald thema, waarna
de gasten als het ware de avond zelf nog boeken.
Ze maken zo de online communities van gelijk-
gezinden reëel. Ook Omnia Travel speelt met de
Davidsfonds Cultuurreizen erg knap in op bele-
ving en community.

TM: Technologische verkoop genereert niet © Gerrit Op de Beeck
noodzakelijk repeaters, maar kampioe-
nen in niet- loyaliteit. Correct of niet? gedrag meer afzetters omwille van de

RP: Sommige spelers, die voornamelijk mikken “Technologie blijft een hulpmiddelpseudotechnologie?
op de technologische verkoop, pretenderen de RP: Er wordt te snel gezegd dat de nieuwe tech- en geen doel op zich.”
goedkoopste te zijn. Dat lijkt alleen meer zo. Eens nologiebedrijven afzetters zijn. Ik durf net het
de klant doorheeft dat het niet zo is, komen ze
nooit meer terug. Authenticiteit is op technolo- omgekeerde te beweren. De traditionele bedrij-
gisch vlak heel belangrijk, omdat alles heel door-
zichtig wordt. De klant kijkt via zijn scherm als het ven zijn soms grotere afzetters. Door de techno-
ware binnen in de backo ce van het bedrijf. Maak
de klant dus niets wijs! Wie beweert de goedkoop- logische transparantie en de ‘on-demand econo-
ste te zijn, kan dat maar beter echt zijn. De klant
straft genadeloos af! my’ wordt het meer dan ooit zichtbaar. Vandaag plaats van om 6u, als hem dat uitkomt. Brussels

TM: Heeft het typische hoger toeristisch is het quasi onmogelijk om als bedrijf vast te hou- Airlines heeft op dat vlak zijn business model uit-
onderwijs nog zin?
den aan het paradigma ‘ik ben de goedkoopste’. stekend bijgestuurd en weet zich met zijn uitge-
RP: Ja, mits ze anders geschoold worden door
professoren die uit de praktijk komen. Dat hangt van dag tot dag af. Wat is trouwens de kiend product- en tariefconcept perfect te posi-

TM: Zijn er in tijden van veranderend pro- waarde en het nut ervan? De reiziger is op zoek tioneren t.o.v. de low cost carriers. Ook Jetair y
ductie-, distributie- en consumenten-
naar comfort en wil vandaag gerust net iets meer scoorde in 2015 met vertrekken vanuit verschil-

betalen om op het vliegtuig te stappen om 9u in lende regionale luchthavens. Carriers als Ryanair

13Travel Magazine 375 - 22 januari 2016

kunnen dergelijke modellen alleen maar kopiëren. RP: Ik ben ervan overtuigd dat nieuwe business sten, ofwel komt er een disruptor die alles in één
Reisorganisaties die alleen inzetten op de prijs zijn modellen morgen een technologische revolutie slag omgooit. De ‘bubble’ is té interessant voor
gedoemd om te sterven! in gang gaan zetten die Google van de troon gaat zoveel spelers. Een voorbeeld is de zelfrijdende
stoten. Er is simpelweg te veel geld mee gemoeid auto van Google. De autobouwers zijn hierdoor
TM: Google verdient waanzinnig veel geld om zomaar ongemoeid te laten. Iedereen aast danig wakker geschoten en investeren in verge-
aan de grote reisconcerns. Daarnaast op tenminste een deel van de koek. Vandaag zijn lijkbare projecten, dewelke ze veel beter kunnen
plukken ze de vruchten van alle data die bepaalde segmenten door Google al uit handen uitwerken. Dat geldt ook voor de reissector. De
ze daarmee kunnen vergaren. Worden we gegeven. Ofwel sterft Google een langzame dood échte metier van reizen gaat Google nooit kun-
straks gesandwicht door de grote reus? door een gestage daling van de reclameinkom- nen kopiëren.

Belgisch datacenter verdubbelt in capaciteit

Google in discrete modus

Net buiten Saint-Ghislain, ten westen van Bergen, bevindt zich een uitgestrekt te. Google pakt er graag mee uit dat dit datacenter erg energiezuinig is. De instal- © Gerrit Op de Beeck
bedrijfsterrein dat netjes verstopt ligt achter een muur van zand en een hoge, latie gebruikt koeling via verdamping, dus zonder waterkoelers met elektriciteit,
bewaakte omrastering. Alleen wie via de secundaire N545 rijdt kan een glimp dat bespaart tot 50 procent energie in vergelijking met een gemiddeld datacen-
opvangen van de installaties. Een discreet bordje wijst je de weg naar de hoofd- ter. Google spreekt dan ook van ‘gratis koelen’. Het datacenter in Saint-Ghislain
ingang van Crystal Computing. Niets doet dus vermoeden dat hier een van de beschikt ook over een eigen waterzuiveringsinstallatie waarbij ze water gebrui-
drie Google-datacenters in Europa bevindt. De andere staan in Ierland en Fin- ken van een nabij gelegen industrieel kanaal in plaats van afhankelijk te zijn van
land. Na een eerste investering van 250 miljoen euro ging het in september 2010 de watertoevoer van de stad.
van start, goed voor 120 mensen op permanente basis. Met de extra 300 miljoen Wél duidelijk zichtbaar vanaf de openbare weg is de indrukwekkende
die in 2013 werd toegezegd, zal de site volgend jaar verdubbeld zijn in oppervlak- waterzuiveringsinstallatie. De server room is beter verstopt.

14 Travel Magazine 375 - 22 januari 2016

To.Te.C Het internet der dingen

Thema dit jaar was‘het internet der dingen’, wat To.Te.C, wat staat voor Tourism Technology Conferences, vond voor het eerst
staat voor de evolutie van alledaagse voorwerpen plaats in 2009 en groepeert vandaag zowat alle interessante technologieproviders
tot semi-intelligente apparaten, de zogenaamd voor de reissector tijdens een congres in het Pavillon Cambon Capucines, Parijs.
embedded systems, verbonden met het internet Op uitnodiging van Holidea (Etienne Denil en Denis Pappi) en NMBS Europe
en in staat om te communiceren met personen (Bart Geeroms), spoorden op donderdag 3 december een tiental Belgische
en andere objecten. Een apparaatje dat altijd ver- reisprofessionals in alle comfort met de Thalys naar Parijs.
bonden is is de smartphone natuurlijk. Thomas
Saison (La Plagne) en Anne Gallienne (Les Arcs)© Travel MagazineDu Monde, bracht dan weer een ontnuchteren- laten schijnen op het reizen van de toekomst. Wat
van Paradiski stelden de‘YUGE’app voor. Het ski- de kanttekening tussen al dat digitaal geweld. Hij dacht u van teleportatie? Met de huidige stand
gebied biedt daarmee een ultra-gepersonaliseer-DIGITALE ECONOMIEstelt dat een à la carte reis op maat van de klantvan de natuurwetenschap volstrekt denkbeeldig,
de applicatie dat de wintersporters ondersteunt niet via internet kan worden verkocht. Ten eerste science ction dus, maar wie weet wat brengt de
om in de beste omstandigheden van de vakan- omdat het technisch quasi onmogelijk is en ten toekomst… Google kondigde recent aan te gaan
tie te genieten. Wachtrijen aan de skiliften in real- tweede omdat het de klant totaal niet interesseert. samenwerken met een farmaceutisch bedrijf om
time, uitgebreide verbindingen via WiFi terminals Laat je als touroperator of reisagent dus niet leiden een slimme contactlens op de markt te brengen
op verschillende strategische punten, waar vind door de zogenaamde ‘digital natives’ die denken voor de consument. De slimme lens zal voorals-
je de beste après-ski hutjes, geolocatie,… Wil je dat hun model zomaar van sector naar sector kan nog enkel geneeskundige toepassingen hebben,
klant graag in de zon skiën? Geen probleem. De worden gekopieerd. Vergeet vooral de menselijk zoals het automatisch meten van de bloedsuiker-
app brengt je in geen tijd naar de pistes die op dat kant niet bij de verkoop van een reis: een warm spiegel, maar in de toekomst zijn ook toepassin-
moment volle zon genieten! onthaal en een hartelijke babbel die uitmonden gen voor de reisindustrie niet uit te sluiten. Zo zou
in een gesprek over reizen waarbij je als reisad- een toerist zijn avonturen op bestemming kun-
DE ‘SLIMME STAD’ vies je jarenlang opgebouwde kennis inzet om nen lmen via de slimme lenzen en in realtime
een op maat uitgewerkte reis aan de klant voor te online streamen, zodat ook het thuisfront alles
Maxime Guirauton, directeur marekting en stellen. Jean-François Rial wijst ook op een com- kan meevolgen.
communicatie bij Samsung Business, bracht municatieprobleem in de sector, iets wat jaren
een inspirerende sessie over ‘smart cities’. Steden terug in de hand is gewerkt. Klanten denken van- START-UPS BIJ DE VLEET!
en gemeenten staan vandaag op een kruispunt. daag nog altijd dat ze goedkoopste reis kunnen
‘Slimme steden’ staan voor een aanpak waarbij strikken tijdens het last minute seizoen, terwijl dat In de workshopzone konden de reispro-
slimme en innovatieve oplossingen worden ont- helemaal niet het geval is met de huidig toege- fessionals uitgebreid kennismaken met
wikkeld als antwoord op uiteenlopende stedelij- paste vroegboekkortingen en het ingesteld yield tal van interessante start-ups voor de reis-
ke uitdagingen. Digitale tools, diensten en proces- management bij de touroperator. De sector heeft industrie. Verder waren o.a. ook Amadeus
sen worden daarbij ingezet om de manier waarop nog heel veel werk om de perceptie en de condi- en Samsung partners van het congres.
we leven en werken in de stad te verbeteren. Ze tionering van de klant bij te sturen. Enkele interessante apps:
brengen voordelen voor burgers, voor de stedelij- Clippcity: storyteling via geolocatie
ke economie en voor initiatieven van overheid en TELEPORTATIE Distribusion: bus distributie eenvoudig
organisaties. Concrete toepassingen situeren zich gemaakt
veelal in domeinen zoals duurzaamheid, mobi- Tijdens het namiddagprogramma mocht Sop- Fluo: transparantie in verzekeringen
liteit, sociale interactie, kleinhandel en cultuur. hie Lacour van Think Robotics ongebreideld Hippocket Wi : blijf verbonden in
Smart city oplossingen komen de volledige ste- haar licht - en ook wel een beetje haar fantasie - Frankrijk
delijke dynamiek ten goede. Lineberty: de app die aanschuift in jouw
plaats
DE MENSELIJKE KANT

Jean-François Rial, directeur van Voyageurs

Bart Geeroms (NMBS Europe), Etienne De Nil (Holidea) en Liefwin Luyckx (No Nonsens).

15Travel Magazine 375 - 22 januari 2016

Silverjet: dé referentie

Als specialist in luxe reizen voegen wij met onze uitgebreide dienstverlening een extra
ster toe aan de vakantie van uw klanten; flexibele reisdata, privétranfers, persoonlijke
aanpak en grote productkennis. Wereldwijd de meest exclusieve accommodaties die door
ons persoonlijk ter plaatse op kwaliteit zijn geselecteerd!
Onze travelconsultants hebben een passend antwoord op elke vakantiewens.

www.silverjet.be / [email protected] / tel: 050/700 965

PER AQUUM Niyama

Daring to be different

voor luxe vakanties

Het paradijselijke resort Niyama ligt op het ongerepte Dhaalu Atol aan poederwitte
zandstranden en een turkooizen lagune. Niyama behoord tot de befaamde Per Aquum
groep, bekend om het hoge serviceniveau. Behalve het excellente aanbod aan restau-
rants beschikt het resort over de eerste onderwaternachtclub ter wereld. Niyama is het
perfecte resort voor liefhebbers van fine dining en een luxueuze strandvakantie.
Op 40 minuten per watervliegtuig van de luchthaven Malé.

TRAVEL IN STYLE

Wat met cash
in het reisbureau?

2999,99 euro om precies te zijn!

De problematiek rond de cashbetalingen in de Belgische reiskantoren is dé hete aardappel van het moment in het
reisbureaulandschap. Het maximum bedrag van 3.000 euro cashontvangst (2999,99 euro om precies te zijn) in het reiskantoor
kadert in de antiwitwaswet van 1993 en werd door de jaren heen alleen maar strenger. Een écht Europees kader ontbreekt en
een handvol inspecteurs van de FOD Economie ziet met doorgedreven controles steeds strenger toe op de correcte toepassing
van de wet. Terwijl een eensluitend draagvlak met alle belangrijkste beroepsverenigingen ontbreekt om samen een vuist te
maken naar de overheid, trachten de protagonisten van de reisindustrie met individuele initiatieven het thema opnieuw op de
politieke agenda te plaatsen. Hieronder schetsen we een juridisch kader en laten onze gesprekspartners hun licht schijnen op de
situatie, met het nodige advies voor de reisagent die dagelijks met het onderwerp wordt geconfronteerd.

© Shutterstock in 2012 en uiteindelijk naar 3000 euro. Heel wat REACTIES UIT DE REISINDUSTRIE
Belgische reisprofessionals vinden deze drempel
FINANCIEEL WAT ZEGT DE WET? te laag en is zelfs schadelijk voor reisagenten, Antoon van Eeckhout, voorzitter VVR: “De VVR
benadert de overheid in verband met deze pro-
Olivier Dugardyn, gespecialiseerd advocaat: aangezien het vrij verrichten van dien- blematiek via Unizo, waarvan we lid zijn. Unizo
“Eerst en vooral moeten we de intentie van de sten en goederen in gedrang komt. onderhandelt, in de grootste discretie, met de
wet die op 11 januari 1993 werd aangenomen Hoewel een besluit op Euro- bevoegde minister. De VVR kan haar leden alleen
even onderstrepen: het voorkomen van het pees niveau wenselijk is, maar aanraden de huidige regelgeving te respec-
gebruik van het nanciële stelsel voor het witwas- hangt dat opnieuw teren en te bidden voor een betere.”
sen van geld en de nanciering van terrorisme en af van een zeke-
niet om aanbieders van diensten, zoals reisbu- re politieke wil. Benoit Dieu, president UPAV:“De UPAV heeft een
reaus, autodealers, makelaars, e.d. te benadelen, In ons landen krij- tiental persberichten rond dit onderwerp naar
maar om de strijd aan te gaan tegen een écht gen de reisagent- haar leden uitgestuurd om hen te informeren over
probleem. Deze wet uit 1993 werd al verschillen- schappen enerzijds mach- de wetgeving en de sancties die volgen indien de
de keren aangepast en is een omzetting van de wetten niet worden nageleefd. Wij assisteren ook
‘Europese Richtlijn 2005/60/EG van het Europees teloos de vele scheldpartijen van onze leden tijdens een controle van FOD econo-
Parlement en de Raad van 26 oktober 2005 tot klanten te verwerken die de wet gewoonweg niet mie indien ze dat wensen. Door dergelijke con-
voorkoming van het gebruik van het nanciële begrijpen, anderzijds zijn er tal van klanten die troles te assisteren, kunnen we de overheid ook
stelsel voor het witwassen van geld en de nan- simpelweg de grens overstappen. In Nederland op speci eke zaken wijzen zoals groepsreizen, rei-
ciering van terrorisme’. Elke lidstaat was vrij het ligt het maximumbedrag op 15.000 euro en in zen van nieuw samengestelde gezinnen, huwe-
maximumbedrag voor cashbetalingen te kiezen Frankrijk op 1.000 euro, maar hij wordt enkel in de lijkslijsten e.d. Wij raden onze leden aan om deze
en België heeft dat bedrag al verschillende keren grote steden toegepast en geldt enkel voor Fran- nauwgezet na te leven. Het gaat om een Europese
verlaagd: van 15.000 euro in 1994 naar 5000 euro sen, Belgen kunnen dus zoveel als ze willen cash reglementering, vertaald naar onze Belgische wet-
betalen. In afwachting van een juridische en poli- geving in de strijd tegen het witwassen van geld,
tieke beslissing, raad ik aan alle reisagenten aan iets dat we dus alleen maar kunnen aanmoedi-
om mee te werken aan de controles van de FOD gen. Het juridisch kader is duidelijk en we kunnen
Economie, hun bevoegdheden zijn zeer uitge- dus geen speci eke reglementering eisen voor de
breid en ze kunnen dan ook beslissen om docu- reisindustrie. Maar de limiet van 10% of maximum
menten in beslag te nemen. Daarenboven kan 3.000 euro cash is niet coherent. Voor een dossier
FOD Economie ook zelf sancties opleggen wat van 2.999 euro mogen de reisagenten het volle-
hen eveneens in staat stelt om te onderhandelen dige bedrag cash in ontvangst nemen, maar voor
en zo vallen eventuele boetes te vermijden indien een dossier van 3.001 euro wordt dat opeens nog
er in een agentschap slechts enkele dossiers zijn maar 300,1 euro. Dat klopt gewoonweg niet. Daar-
waar meer dan 3.000 euro cash werd betaald. De enboven zit de verhouding tussen verschillende
FOD Economie heeft heel wat pv’s opgesteld en nationale wetgevingen van verschillende Euro-
heeft ook enkele dossiers doorgegeven aan het pese landen scheef. De UPAV heeft de bevoegde
parket, maar momenteel heb ik nog geen weet autoriteiten dan ook al gecontacteerd om hen op
van werkelijke strafrechtelijke vervolging hoewel deze anomalieën te wijzen. Maar voorlopig is er
ik toch heel wat dossiers behandel.”

18 Travel Magazine 375 - 22 januari 2016

nog geen meerderheid om het akkoord over
het dossier te herbekijken. De UPAV zal in
een brief haar leden oproepen om politi-
ci aan te sporen om het dossier opnieuw
op de agenda te plaatsen.”

Jan Van Steen, directeur Omnia Travel & voorzit- © Shutterstock
ter BTO:“De regelgeving rond cash betalingen zijn
mijn inziens duidelijk en zijn nadelig voor onze sec-
tor. Wij stellen vast dat het plafond van cash beta-
lingen verschillend is van land tot land in Europa.
Dit is concurrentievervalsend in een eengemaakte
markt. Vandaar onze vraag naar een Europese har-
monisatie. We raden onze leden aan om de wet-
geving te respecteren. Er zit niet veel anders op.”

Pieter Demuynck, voorzitter Selectair:“Het is zo men over hun klanten, die te weten te komen. Volgens hen draait de wet
dat er een aantal kantoren bezoek kregen (waar- met cash of andere midde- enkel om cashbetalingen en niet om andere soor-
onder ook het mijne) en dat velen al hun PV en len betalen. Een deel van de problematiek ligt ten van betalingen, cadeaucheques, prepaid cre-
minnelijke schikking in de bus hebben: de proble- eigenlijk ook bij de klant die druk uitoefent op ditcards enz. We hopen dat de wet zal wijzigen,
matiek is me wel bekend. Wat adviseren we onze de reisconsulent om dit aan te nemen of hij/zij meer naar het voorbeeld van andere landen. Een
kantoren? Dat ze de wet moeten volgen natuur- dreigen om het dossier bij een ander te boeken.” plafond van bijvoorbeeld 10.000 euro en als het
lijk: dura lex sed lex. Wat denken we ervan? Dat Alain Kisiel, manager Avitour: “We kunnen de bedrag in cash meer bedraagt moet men zich
een wet die eigenlijk gemaakt is om witwassen wet natuurlijk niet overtreden. In de strijd tegen identi ceren met een identiteitskaart.”
van crimineel geld door de FOD Economie mis- georganiseerde misdaad en terrorisme, hebben
bruikt wordt voor een rondje ‘zelfstandigen pes- de politieke partijen beslist om bepaalde indivi- Philippe Hagelstein, Gigatour: “Gigatour kan
ten’ er totaal over is. OP het VVR-congres heb duele vrijheden te reduceren, waaronder dus ook niet anders dan haar leden te adviseren de wet
ik het er met Karel van Eetvelt (UNIZO) over cashbetalingen. Wij raden dan ook aan om de wet te volgen, en in het algemeen zoveel mogelijk
gehad. We hebben een verslag bezorgd met onze te respecteren en niet meer dan 3.000 euro cash cashbetalingen te vermijden in het reiskantoor.
opmerkingen en kopies van de pv’s van onze aan te nemen. Jammer genoeg is dat niet de eni- We kunnen niet ontkennen dat de wet moeilijk is
leden. Hij heeft dat aangekaart bij de betre ende ge restrictie. Als de reis meer dan 3.000 euro kost, om toe te passen. Zowel reisagenten als klanten
minister. Grootste argument in deze is dat dit niet mag de betaling in cash niet meer dan 10% van begrijpen de 10%-regel niet helemaal en ze vin-
van toepassing is, of met andere bedragen, in de het totale bedrag zijn. Deze twee beperkingen den de regel absurd. Gigatour is voorstander van
ons omringende landen. Laat ons een kat een kat maken het moeilijk om een reis in cash te beta- het veranderen van de 10%-regel in de plaats van
noemen in deze zwart/wit-discussie: wij maken len. Zelfs al raden wij aan de wet niet te overtre- een verhoging van een aanvaarde cashdrempel.”
dat de gelden tenminste nog terug in het witte den, vinden we dit toch een belachelijke wet. Wij
circuit terecht komen. Blijkbaar hebben onze‘hei- raden aan voorzichtig te zijn, want momenteel Jean-Philippe Cuvelier, Travelgroup: “We heb-
lige’politici dan liever dat ze maar de grens over- zijn de controles zeer talrijk. Wij hebben samen ben vernomen dat er momenteel meerdere con-
lopen, en dat schaadt onze economie. Zolang er gezeten met enkele controleurs en getracht meer troles lopen en vragen dan ook aan onze leden
dus geen eenduidige regel en toepassing ervan om de wet te respecteren. Wij zijn voorstander
over gans Europa toegepast wordt, kan dit dus © Shutterstock van een uniformisering op Europees niveau en
volgens mij enkel gezien wordt als geldklopperij. we betreuren het dat er nog steeds geen uitvoe-
Laat ons hopen dat dit ook snel ingezien wordt rend besluit is omtrent de regelgeving, die uit-
en dat men dit snel bijstelt.” eindelijk een duidelijk kader moet schetsen voor
de reisagent. Concreet: we weten nog steeds niet
Mickey Creyf, ceo BTS Travel Group: “Wij willen
in orde zijn met de wetgeving en raden alle tra- wat de reisagenten moeten doen. De
vel experts aan om dit conform toe te passen. huidige wetgeving kan wor-
Dit is ook zo aan hen gecommuniceerd. Er zijn den omschreven als een vuil-
wel issues daar er toch een belangrijke bak waar alles in mag, ze is
oneerlijke concurrentie is vanuit niet nauwkeurig en is moeilijk
Nederland: je kan daar toe te passen, in die zin dat
tot 15.000 in cash het totale bedrag van
kan betalen. Dus de reis niet hoger mag
m.a.w. alle grens- zijn dan 3.000
burgers zullen dit euro, onafgezien
pad zeker bewan- van het aantal
delen! Zolang de hele reizigers. De wet
sector zich niet gelijk/ wil witwaspraktijken
conform gedraagt, zal tegengaan, maar de reisagent
dit een probleem blij-
ven en heerst er oneer- kent altijd de identiteit van de reizi-
lijke concurrentie en zullen ger. We werken niet in een geheim systeem,
de agenten zich blijven ontfer- in tegendeel. Het doel van deze wet mag daar-
om niet van toepassing zijn op de reisbureaus.”
19
Travel Magazine 375 - 22 januari 2016

FLYING HIGH Guy Ceunen
5 jaar Qatar Airways in BRU

© Gerrit Op de Beeck Op 31 januari e.k. blaast Qatar Airways 5 kaarsjes uit in Minder dan een maand na zijn aanstelling was de onlinevlucht van Qatar Air-
Brussel. Het Benelux-kantoor onder leiding van Commercial ways in Brussel een feit. Ondertussen zijn we 5 jaar verder. “5 jaar waarin er
Manager Guy Ceunen kijkt terug op gestage groei, een mooie altijd wel iets gebeurde”, vertelt Guy Ceunen. “We begonnen met 5 vluch-
productontwikkeling en een toenemende naamsbekendheid. ten per week, al een jaar later vlogen we dagelijks. En sinds december ll. zelfs
8 maal per week, met een twice daily op vrijdag. Er was de switch van een
Guy Ceunen: “Qatar Airways pro leert zich als een high-end boetiekluchtvaartmaatschappij met ver jnde A330-200 naar een revolutionaire B787, de opening van ons kantoor en
restaurantservice op het bord.” de lancering van de Amsterdamvlucht - wat maakt dat we momenteel niet
kunnen inschatten of er een herschikking van de structuur komt. Maar de
commerciële groei en de populariteit van onze naam waren een mooi ver-
haal. Vijf jaar geleden moest je nog uitleggen wat Qatar Airways was en hoe
ons product eruit zag. Anno 2016 zijn we een vaste waarde, synoniem voor
vijfsterrenvliegwerk.”

INDRUKWEKKEND TEAM

Qatar Airways Belux omvat 20 werknemers: 13 commerciële medewerkers,
waaronder een lokale reservatiedienst, en 7 sta eden in de luchthaven. Een
vacature voor een e-commercecoördinator staat nog open. En ook al werd
het publiekskantoor in mei 2014 gesloten (dixit: bracht niet de nodige reve-
nu, de baliebediendes kregen intern een andere taak) de targets werden jaar
na jaar gehaald.“We zaten inderdaad altijd op schema, met een zeer gesprei-
de klantenportefeuille”, legt Guy uit. “Qatar Airways in BRU staat voor busi-
ness én leisure (Doha is Dubai niet, maar het komt aardig op als stopover, red.)
met een zeer brede waaier aan eindbestemmingen.”In dat verkoopspatroon
blijft de reisagent de rode draad.“Qatar Airways heeft altijd de loso e van
de distributeur gehanteerd”, zegt Guy. “Om de eenvoudige reden dat deze
mensen onze levende ambassadeurs zijn. Zij kunnen de verkoop stimuleren.
En laten we eerlijk zijn: we hadden die steun nodig. Oké, ondertussen is de
merkherkenning veel groter geworden, maar we blijven die aanpak trouw.”

EEN PAAR VERRASSINGEN

Uiteraard bracht 5 jaar van verkoop en onlinevluchten enkele verassingen met
zich mee. “Zo bleek al snel dat Colombo een topper is”, zegt Guy. “En dat had
ik persoonlijk niet zo ingeschat. We zijn zelfs marktleider ondertussen.”Beyond
Doha doen vooral Denpasar, Bangkok en Jakarta het goed, samen met de rou-
tes Perth en Melbourne down-under. Die laatste wordt binnenkort versterkt
met 4 vluchten per week naar Sydney en Adelaide waar de Brusselvlucht zeer
goed op aansluit. Qatar Airways blijft tot nader order trouw aan het split-sche-
dule van 4 ochtendvluchten en 4 namiddagvluchten vanuit BRU.

DE SUCCESSTORY VAN QATAR AIRWAYS

Qatar Airways is een van de snelst groeiende luchtvaartmaatschap-
pijen ter wereld en heeft de nieuwste vloten. De carrier bestaat 18
jaar, heeft 173 vliegtuigen en bedient een mix van 153 zakelijke en
privébestemmingen op 6 continenten. Qatar Airways is lid van de
wereldwijde Oneworld-alliantie dat door Skytrax voor het derde
jaar op rij werd uitgeroepen tot ‘World’s Best Airline Alliance’. Dit
jaar introduceerde Qatar Airways Oryx One: een verbeterde inter-
face voor zijn in ight entertainmentsysteem, waarmee het aantal

lms en tv-shows aan boord groeit van 950 naar tweeduizend.
Passagiers die met de B787, A350, A380, A319 en een aantal van
de A330-toestellen vliegen, blijven met hun vrienden en familie in
contact met behulp van de wi - en gsm-service. In 2015 sleepte de
carrier o.a. ook de Skytrax Award‘Airline of the year’in de wacht en
won de TM Travel Award ‘Best Long haul-airline’ ex-BRU.

20 Travel Magazine 375 - 22 januari 2016

ONE&ONLY ROYAL MIR AGE

Make your guests benefit up to 40% discount on room rate, combinable with complimentary dinner dine-around program and
complimentary access to Aquaventure waterpark for travel period 25 January – 25 December 2016.*

TO MAKE A RESERVATION OR TO FIND OUT MORE, PLEASE CONTACT
OUR PARTNER EXCLUSIVE DESTINATIONS AT
OR EMAIL [email protected]

*Terms and conditions apply. Offers subject to availability at time of booking.

MSC Cruises
Europees marktleider en n° 1 in de Belux

Erminio Eschena viert bij MSC Cruises
deze maand zijn vijfde verjaardag
als directeur Frankrijk-België. Voor
Travel Magazine vormde dit jubileum
een ideale gelegenheid om de
regionale directeur uit te nodigen
voor een gesprek over de groei van de
maatschappij en de plannen voor de
nabije toekomst.

MSC Cruises maakte de jongste tien jaar een © Travel Magazine

enorme groei door. De vloot werd uitgebreid naar

12 schepen en het aantal passagiers steeg in 2015

tot 1,7 miljoen. MSC Cruises is vandaag Europees Erminio Eschena, vijf jaar aan het hoofd van MSC Cruises in de Belux.
marktleider en de nummer 1 in de Belux met een

CRUISES marktaandeel van circa 35 procent. Dit komt op

basis van de CLIA-resultaten neer op circa 30.000 de zomercruises in de Middellandse Zee goed het voorjaar lanceren we Azië. Ik sluit niet uit dat

passagiers. Algemeen directeur Erminio Eschena: zijn voor 57 procent van de MSC-boekingen in we het aanbod in het Verre Oosten de volgende

“De Middellandse Zee blijft per de nitie de eer- de Belux. 18 procent van de reizigers gaat richting jaren verder zullen uitbreiden. Door de geschie-

ste Belgische bestemming. Daarnaast is de Bel- Noord-Europa. Slechts 8 procent vaart in de Caraï- denis van onze groep zijn we eveneens heel sterk

gische klant duidelijk geïnteresseerd in nieuwe ben. Evenveel MSC-klanten vertrekken tijdens het verbonden met Zuid-Amerika. Ook daar zijn we de

producten waaronder de Arabische Emiraten en winterseizoen naar de Golfstaten. belangrijkste cruiserederij.”

de Canarische Eilanden. Ook voor onze cruises Dreigt Zuid-Europa omwille van de socio-politie-
ke problemen in de oostelijke Middellandse Zee
naar de Franse Antillen hebben we in België een THE MASTERS OF THE SEA
publiek opgebouwd, mede door het inleggen van MSC Cruises noemt zichzelf The Masters of the en Noord-Afrika dit jaar geen moeilijke bestem-

rechtstreekse vluchten vanuit Parijs in combina- Sea en verwijst daarbij naar de 300 jaar oude mari- ming te worden? Eschena: “Laat mij toe twee

tie met bustransfers vanuit Brussel en Luik. Door tieme familietraditie van de rederij. Eschena: “Net zaken te stellen. Ten eerste geniet de veiligheid

deze formule hebben we een ware dynamiek tot als de containerrederij is ook MSC Cruises constant van onze schepen, passagiers en bemanningsle-

stand gebracht.” op zoek naar nieuwe routes. Deze winter introdu- den de absolute prioriteit. Ten tweede laten onze

Een opsplitsing van de bestemmingen toont dat ceerden we als eerste grote rederij Cuba en in schepen toe de routes aan te passen. Dat zal nog

meer het geval zijn met de Meraviglia-klasse die

vanaf mei 2017 in de vaart komt. Deze schepen
De schepen van de Seaside-klasse zullen de zon opzoeken. zijn iets minder lang en liggen minder diep in

het water dan de Fantasia-klasse zodat ze nog

meer havens kunnen bezoeken. De MSC Mera-

viglia loopt in St. Nazaire van stapel en krijgt vol-

gend jaar Marseille als eerste inscheephaven.

Hiermee trekken we de zeer sterke link door die

het schip met Frankrijk heeft. De schepen van

de Seaside-klasse die vanaf het najaar 2017 in

de vaart komen, zullen nog andere routes aan-

bieden en continu de zon opzoeken, waar ook

in de wereld.”

©MSC Cruises NIEUWE BESTEMMINGEN

WEN MEER VOORZIENINGEN

De reizigers willen volgens de directeur vandaag
meer dan ooit nieuwe bestemmingen ontdekken.
“Het consumentengedrag is sterk gewijzigd. Nog
niet zo lang geleden stond een stad als Bratislava

22 Travel Magazine 375 - 22 januari 2016

nergens op de kaart. Vandaag vliegt zelfs easyJet jongste jaren verder uitgediept en hebben zowel de MSC Voyagers Club en op die manier al van-
er naartoe. De Europeanen ontdekken bestem- voor Vlaanderen als voor Wallonië en het Groot- af hun eerste cruise van gelijkaardige voordelen
mingen die ze tien jaar geleden amper kenden. De hertogdom Luxemburg telkens twee sales die de genieten. Eschena: “Ik beschouw Status Match
wijziging van het consumentengedrag merken contacten met de reisindustrie onderhouden. als een belangrijk instrument voor de reis-
we eveneens aan boord van de schepen. Onze Deze mensen worden per taal gestuurd door agent. Als die een klant bij zich heeft die twijfelt
eerste vaartuigen hadden amper balkons. Van- een sales director. Daarnaast werden een aantal omdat hij bij andere hotel- of cruisemaatschappij-
daag beschikt MSC Cruises in zijn marktsegment functies gecentraliseerd in Parijs. Ik denk onder en van allerhande voordelen geniet, beschikt de
over de schepen met het grootste aantal balkons. meer aan het callcenter waar een fysiek team de reisagent nu over een extra middel om zijn klant
Ook de voorzieningen nemen alsmaar toe. Het reisagenten kan bijstaan. Het team telt ook vier ervan te overtuigen MSC Cruises uit te proberen.”
is een dynamiek zonder einde.” Nederlandstalige medewerkers die de Vlaam- Ondermijnt MSC Cruises met deze Status Match
Maar tegelijk zien we dat het schip steeds meer se kantoren in hun taal aangespreken.” niet de eerste doelstelling van een getrouwheids-
de bestemming wordt. Eschena: “Bij de Europea- De volgende weken ontplooit de rederij ook in programma, namelijk een klant binden aan een
nen is de trend niet zo opvallend als bij het Ame- België haar MSC Book. Het nieuwe reservatiesys- bepaald product? “Het is niet onze bedoeling de
rikaanse publiek. We kunnen evenwel niet ont- teem werd vorig jaar al in 35 landen gelanceerd en getrouwheidssystemen onderuit te halen. Ik zeg
kennen dat de vele voorzieningen aan boord van is intussen goed voor de helft van de boekingen. alleen dat zowel de distributeurs als de consu-
de schepen ervoor zorgen dat het schip steeds MSC Book zal zowel in het Frans als in het Neder- menten deze mogelijkheid appreciëren. Voor ons
vaker een bestemming op zich wordt. Het con- lands beschikbaar zijn. Op dit ogenblik wordt de is de missie dan ook geslaagd.”
cept van de schepen is de jongste decennia laatste hand gelegd aan de vertalingen. Esche-
enorm geëvolueerd. De grote keuze aan facilitei- na: “De reservatietool moest vooral praktisch en KINDEREN NIET STEEDS GRATIS
ten op het vlak van ontspanning, kinderanimatie gebruiksvriendelijk zijn. We wilden in de eerste
en wellness zorgt ervoor dat wie niet aan land wil plaats een instrument ontwikkelen ten dienste MSC Cruises past in haar volgende brochure de
gaan, aan boord perfect zijn gading vindt. Tegelijk van de trade. De ergonomie, toeters en bellen zijn prijzenstructuur voor de gezinnen aan. Daar-
wil ik er toch op wijzen dat MSC als scheepvaart- daaraan ondergeschikt. Het is een zeer dynamisch bij wordt de leeftijdsgrens tot wanneer kinde-
familie zeer begaan is met de bestemmingen. Tij- en exibel platform geworden met een duidelij- ren gratis reizen, teruggebracht van 18 tot 12
dens onze Cuba-cruises overnacht het schip in ke meerwaarde naar de reisagenten. Hij of zij kan jaar. Eschena: “De bedoeling is dat de kinderen
Havana en zijn we gedurende twee dagen een in enkele stappen cruises voor zowel individuelen een beperkte prijs betalen. Aansluitend zullen we
drijvend hotel.” als groepen selecteren, vluchten en hotels vinden de tarieven voor de ouders iets verminderen. Op
Een ander belangrijk gegeven is de interporting. In en excursies, wellnessbehandelingen of andere die manier krijgen we een meer eerlijke prijsver-
de Middellandse Zee kan een klant bij MSC Cruises extra’s toevoegen. MSC Book laat toe op eenzelf- houding. We mogen niet vergeten dat de klant
doorgaans op meerdere bestemmingen insche- de pagina tot drie cruises te vergelijken en bevat niet alleen betaalt voor zijn bed, maar ook voor
pen. Die trend zal zich de volgende jaren ook in eveneens een boekhoudmodule.” de beleving.”
Noord-Europa doorzetten. “Dit najaar bieden we Vreest Eschena niet dat de reisagenten uit MSC Cruises stelt met Bella, Fantastica, Aurea
bij wijze van proef vier keer de mogelijkheid om in gewoonte toch verder een beroep zullen doen op en straks ook Wellness, powered by Techno-
Zeebrugge in te schepen. De formule van inter- het callcenter?“MSC Cruises is een zeer gebruiks- gym een reeks belevingen voor die perfect aan-
porting maakt deel uit van de strategie van MSC vriendelijke en performante tool geworden. In sluiten bij de wensen van de klant. Naargelang
Cruises en laat de gasten toe rechtstreeks naar de Frankrijk gebruikt al 65 procent van de reiskan- de beleving verblijft de gast in een bepaald type
inscheephaven te reizen. Daarnaast is een schip in toren MSC Book. Het is evenwel niet de bedoe- van kajuit en geniet hij van extra voorzieningen
de haven ook een promotie-instrument. Het laat ling het contact met de reisagent te verbreken, en een meer uitgebreide dienstverlening (com-
ons toe ons product te tonen aan de reisindustrie.” zowel aan de telefoon of ter plaatse in het kantoor.” fort, exibiliteit, wellness, exclusiviteit).“Ik denk dat
we vandaag tarieven voorstellen waarin zowel de
COMMERCIËLE STRUCTUUR GETROUWHEIDSPROGRAMMA reisagent als de klant zich kan vinden. De prijzen
worden bepaald door de periode van reizen, het
Frankrijk, België en het Groothertogdom Een tweede opvallende nieuwigheid is Status tijdstip van reserveren en de diverse belevenissen.
Luxemburg vormen samen één verkoopteam Match. Daarbij kunnen klanten met een voor- Ze garanderen op die manier een maximale exi-
onderverdeeld in vier regio’s. Eschena: “We heb- deelkaart van een andere reisorganisatie op het biliteit in functie van de behoeften van de klant,”
ben de samenwerking met de reisagenten de niveau Classic, Silver, Gold of Black lid worden van aldus de directeur.

De MSC Meraviglia vaart in de zomer 2017 vanuit Marseille.©MSC Cruises

23Travel Magazine 375 - 22 januari 2016

Bezoek ons op het Vakantiesalon
Brussel, paleis 5.

Zomer 2016 deel 1
Erg compleet aanbod
© Jetair
De zomerbrochures zijn er! En ze zijn opnieuw om bij
DOSSIER ZOMERBROCHURES (1)weg te dromen… Zoals elk jaar zetten de touroperators
hun beste beentje voor om de klant het nóg meer
naar zijn zin te maken. Iedereen pakt uit met nieuwe
bestemmingen, nieuwe routes of nieuwe logies. Dit
dossier bevat onmisbare inhoud om je klant deze
zomer de vakantie van zijn leven te bezorgen. Travel
Magazine presenteert jullie de zomer 2016 in twee
dossiers, in het volgende nummer (376) van 12 februari
2016, kan u het vervolg lezen.

JETAIR Hans Vanhaelemeesch: “Voor Vliegvakanties se doelgroepen. De TUI Group, waar Jetair deel
onderscheidt Jetair zich van andere touropera-
• Unieke vakantieformules tors en boekingsplatformen door unieke vakan- van uitmaakt, stelt vier eigen hotelmerken voor:
• Drie nieuwe belevingsformules: Family Life, tieformules aan te bieden, die nauw aansluiten Riu Hotels & Resorts voor service en lekker
bij het reële verwachtingspatroon van diver- eten, TUI Magic Life voor een active all inclusive
Sensatori by TUI & Sensimar by TUI 24/24, ROBINSON voor luxe all inclusive vakan-
• Bulgarije

BELCO TRAVEL
& TOURS Lic. 5745

Uw specialist voor Ierland, Groot-
Brittannië en de Kanaaleilanden

We werken uw aanvraag voor groepen of individuele
reizigers à la carte uit zonder meerprijs!

Vanaf februari kan u onze nieuwste brochures bestellen
via Connect 2 van TMS Soundwave!

We staan op het Vakantiesalon te Brussel in Paleis 5, stand 5226
Kom eens langs, wij ontvangen u graag met een drankje.

Voor boekingen en info:

[email protected] - Tel. 053 680 700

25Travel Magazine 375 - 22 januari 2016

ties en TUI BLUE voor wie op zoek is naar gerich- aanrader voor foodies en genieters. Het Spaans Pauline Steverlynck: “Voor 2016 heeft ons aan-
te bestemmingstips en een actief en sportief pro- Baskenland is een enorm veelzijdige regio met bod opnieuw enkele veranderingen ondergaan.
gramma op maat. Naast de bestaande concepten o.a. San Sebastian, die in 2016 culturele hoofd- Nieuw in het zomeraanbod zijn de Verenigde
TUI Suneoclub, Splashworld, Barkie Kids Club en stad van Europa is.” Arabische Emiraten. Op andere bestemmingen,
Time to Smile, biedt Jetair nu ook drie nieuwe zoals Ibiza, Chalkidiki en Kroatië zijn nieuwe hotels
belevingsformules aan: Family Life, Sensatori by TRANSEUROPE toegevoegd. Verder is er ook een uitbreiding van
TUI en Sensimar by TUI. Een belangrijke bestem- het aanbod met SENTIDO, o.a. in Kreta, Lanzarote,
ming voor ons in 2016 is Bulgarije, door de huidi- • Authentieke ervaringen binnen Europa Antalya en Rhodos. Verder voegt Pegase ook een
ge situatie op vlak van terreurdreiging. Bulgarije is • Charming+ arrangementen nieuwe belevingsbestemming toe: IJsland, onver-
zeker een volwaardig alternatief voor bijvoorbeeld • Glamorous Resorts getelijk en unieke luxe! De stedentrips van Pegase
Tunesië-liefhebbers. Onze twee Bulgaarse vakan- worden aangevuld met Dublin, Keulen, Hamburg
tieregio’s, Zonnekust (Burgas) en Goudkust (Var- Kevin Van Nieuwenhuyse: “Er wordt algemeen en Dresden. Voor Pegase Auto gingen we op zoek
na) liggen op ongeveer 2u15 vliegen, hebben een verwacht dat de Belg in 2016 zijn thuiscontinent naar de mooiste hotelpareltjes en vergasten we
gevarieerd en aantrekkelijk geprijsd hotelaanbod Europa zal herontdekken. De eerste signalen wij- uw klant in Toscane op een verruimd aanbod met
van viersterrenhotels met all-in formule. RIU Hotels zen alvast in die richting. Onze Charmings zijn onder meer Montecatini Palace als een van de
& Resorts is er ook goed vertegenwoordigd. Jetair- onmisbaar in dat verhaal. Hun uitgangspunt is blikvangers. Ook in Frankrijk, Oostenrijk, Kroatië
y speelt op de groeiende populariteit van deze duidelijk: authentieke ervaringen, op maat van en Slovenië selecteerden we enkele nieuwe top-
bestemming in met de nieuwe lijn uit Oostende de mens en zijn individuele vakantiebehoeften. namen in de luxehotellerie. Wat dacht u van het
naar Burgas en Varna (2x/week), bovenop de drie Onze productspecialisten maakten werk van extra trendy D-Resort in Sibenik? In de zomereditie
vluchten per week die Jetair y al vliegt uit Brussel.” rondreizen en Charming+ arrangementen rond van het Pegase reisboek vindt u een verruimd aan-
thema’s als koken, etsen, wijn proeven tot zelfs bod Pegase Collection Hotels. Reizen zoals het
Steven Billiet - dichtbijvakanties: “Bij dichtbij- dol jnen spotten. Steeds met kleinschalige, vaak hoort: een chau eur die uw klant komt ophalen
vakanties zetten we volop in op extra vakantie- familiaal gerunde logeeradresjes als pleisterplek. en zonder stress naar de luchthaven voert. Vlot
beleving. Dit gaat van een gratis champagnede- Kortom: de totaalervaring. Dat is ook wat we boarden via de fast lane en daarna nog even naar
gustatie in de Champagneregio, vooraf te boeken met ons luxemerk Go Chic beogen. Glamorous de lounge. Een aangename vlucht met een hapje
excursies zoals riviercruises en wandelingen, pret- Resorts - zo heet de pas verschenen editie - kreeg en een drankje in Premium Service op de vluchten
parktickets samen met je verblijf te reserveren en een wit pak aangemeten om zich duidelijker van van Thomas Cook Airlines. En tot slot: een zorge-
complete vakantiepakketten in samenwerking de stedenbrochure te onderscheiden. Het is een loze en directe transfer naar het hotel. Vanaf deze
met onze partners Center Parcs Pack&Go en Sun- turf van 292 pagina’s geworden. Dat valt deels te zomer voegen we ook ‘het eiland van vuur en ijs’
parks Sundeals. Bij Jetair Dichtbijvakanties kwam verklaren door de uitbreiding met Bali (3 hotels) aan ons gamma toe. Op IJsland ontdekt u vulka-
Yorkshire in Engeland er bij als nieuwe bestem- en Thailand (5 hotels). Maar ook onze selectie op nische fenomenen zoals het warmwatermeer Blue
ming vanaf zomer 2016.” Europa groeide merkelijk aan. Michelle Martens, Lagoon en de Golden Circle met de waterval Gul-
sales voor Go Chic sinds 1 januari, geeft graag dui- foss en het nationaal park Thingvellir. Een ongelo-
Loïc Bimbenet – autovakanties:“De belangrijk- ding bij alle nieuwkomers tijdens een bezoek. felijke reiservaring die dankzij Pegase mogelijk is
ste bestemmingen voor onze autovakanties zijn Vraag het aan via [email protected].” als luxebelevenis.”
nog steeds Frankrijk, Spanje (Costa Brava, Costa
Barcelona en Costa Dorada) en Italië met als topre- PEGASE SILVERJET
gio’s het Gardameer en Toscane. Ons assortiment
autovakanties hebben we voor zomer 2016 uitge- • Verenigde Arabische Emiraten • Côte d’Azur & Kroatië
breid met 2 nieuwe toppers: Piemonte (Italië) en • Belevingsbestemming: IJsland • De Antillen,Thailand, Indonesië, Dubai, Abu
het Spaans Baskenland. Piemonte is een echte • Verruimd aanbod Pegase Collection Hotels
Dhabi, Oman,…
• Cruises (Silversea, Seabourn en Seadream)

© Transeurope Wim David: “De zomerzon brochure 2016 werd
vanaf 7 januari verdeeld aan alle reiskantoren.
Nooit voorheen worden zo veel zomer bestem-
mingen aangeboden in de 356 pagina’s tellen-
de brochure. Nieuwe bestemmingen voor de
zomer zijn de Côte d’Azur en Kroatië. Aan de
Côte d’Azur bieden we ondermeer het prach-
tige Villa Belrose Hotel aan in Saint-Tropez, het
JW Marriott Hotel op de Croisette in Cannes, het
prachtige Hermitage hotel in Monaco en Le Ter-
re Blanche Hôtel Spa & Golf Resort gelegen op
35 minuten van de luchthaven van Nice. Wie op
zoek is naar value for money moet beslist even
een kijkje nemen naar ons aanbod op Kroatië.
We bieden Dubrovnik, Split en Pula met onder-
meer het prachtige Radisson Blu Sun Gardens
hotel te Dubrovnik. Daarnaast bieden we ook het
luxe hotel Bellevue aan en het Small Luxury Hotel
Alhambra. Ook het design hotel Lone en het vijf-
sterren Leading Hotel Monte Mulini kan u terug-
vinden in ons aanbod. Verder hebben we de klas-

26 Travel Magazine 375 - 22 januari 2016

TRAVEL Imaginations Rusland,de ZOMER
2016
Baltische Landen, Polen,
IJsland & Groenland, Schotland, Ierland IJSLAND

EDITIE 2016 Begeleide rondreizen, fly&drives, ...

SPANJE SCHOTLAND en IERLAND

Fly&drive in Andalusië, Midden- en Citytrips, fly&drives, ...
Noord-Spanje
Rusland, Baltische Staten,
Canarische eilanden Polen

Spanje

TRAVEL

EDITIE 2016

Portugal PORTUGAL

Madeira, Azoren & Kaapverdië Ruim gamma hotels, rondreizen op maat, ...

TRAVEL Madeira, Azoren, Kaapverdië

EDITIE 2016

RAILS & RIVERS Rails & Rivers

Exclusieve treinreizen en riviercruises TRAVEL

Orient Express, Royal Scotsman, El EDITIE 2016
Transcantabrico, The Maharaja’s
Express, Rovos,The Grand Hibernian, ...

Douro, Mekong, Neva, ...

INFO - RESERVATIES:
[email protected] of 050/40.80.40

www.imaginetravel.be

Rechtstreekse vluchten
met

op maandag en vrijdag*

Slechts 4 uur
vliegen

Azoren,
subtropisch paradijs in de Atlantische Oceaan

ZOMER 2016
www.jetair.be
Vind ons leuk
op Facebook !

* elke maandag van 04/04 tot 10/10/2016
elke vrijdag van 10/06 tot 09/09/2016

Verg. 1201 Verrassende eilanden Info en reservaties bij uw reisagent
of www.jetair.be/nl/azoren
Azoren, Corsica, Sardinië

Expert in maatwerk wereldwijd

© Imagine Travel
© Footprints

sieke bestemmingen zoals Griekenland en Spanje aanse ontwerper Paola Navone voor het luxueuze chure Portugal is naast de nieuwe rondreis Carpe
wat uitgebreid met enkele Silverjet pareltjes. Uiter- hedendaagse interieur tekende. Footprints ging Diem ( y & drive in unieke boetiekhotels met heel
aard kan u in de zomerzon brochure ook alle ver- ook in zee met Belmond Hotels en stelt Bel- wat extra’s) ook het aanbod van hotels in alle regio’s
re bestemmingen terugvinden zoals de Antillen, mond Napasai (Koh Samui) en Belmond Jimbaran fors uitgebreid. Tenslotte is ook het aanbod van
Thailand, Indonesië, Dubai, Abu Dhabi , Oman… Puri (Bali) voor. Wij pakken ook graag uit met tren- Imagine4kids sterk uitgebreid. Deze zeer popu-
Tevens hebben we enkele cruiserederijen in de dy boetiekhotels zoals The Balé, The Edge en The laire reisformule gaat nu ook naar Schotland, Viet-
brochure geplaatst, zoals Silversea, Seabourn en Menjangan op Bali. Het contract met Alila Hotels nam en IJsland!”
Seadream. Ons online aanbod werd ook gevoe- & Resorts heeft ons geen windeieren gelegd want
lig uitgebreid. Je kan altijd meer hotels vinden per deze ecovriendelijke hotelgroep doet het bijzon- NORDIC
bestemming op de website dan in de brochure.” der goed. Alila wil zeggen ‘verrassing’ en dekt de
lading van deze hotelgroep die ‘iets anders’ wilt • Nieuw aanbod IJsland
FOOTPRINTS aanbieden binnen het luxe segment.” • Zweden: dierensafari & etsvakanties
• Fins Lapland: slapen in een blokhut
• Frans-Polynesië IMAGINE TRAVEL
• The Brando Maarten Raes: “Wat IJsland betreft, hebben we
• Crossbranding formules • The Grand Hibernian, luxetrein Ierland ons volledig aanbod vernieuwd en resoluut geko-
• Uitbreiding aanbod Schotland & IJsland zen om met voorbeeldprogramma’s te werken.
Eric Morren: “Belangrijkste nieuwigheid in onze • Zomerbrochure Japan Afhankelijk van de beschikbare tijd kan men kie-
Beach Collection is beslist Frans-Polynesië, een zen voor één of meerdere windstreken, maar is
dankbare en succesvolle cruisebestemming. De Paul Ryckaseys: “Alle zomerbrochures zijn reeds men vrij om de programma’s aan te passen naar-
meeste mensen opteren voor een paradijselijke enkele weken geleden verspreid en lopen zeer gelang de eigen interesses. Bij ieder programma
strandverlenging voor of na hun cruise. Om deze goed. De nieuwe covers en kleuren vallen alvast in hoort telkens een aangepast dag-aan-dag rou-
vraag ruimschoots te kunnen beantwoorden en de smaak. De brochures Rails & Rivers met exclu- teboek zodat men niets hoeft te missen van al
om onze crossbranding extra in de verf te zetten, sieve treinreizen en riviercruises is uitgebreid met het moois en er weinig voorbereiding nodig is.
was het dus een logische stap om deze bestem- de nieuwste luxetrein in Ierland, The Grand Hiber- Onze bestaande, Nederlandstalige groepsrei-
ming op te nemen in de nieuwe brochure van nian. Ierland is ook als nieuwe bestemming opge- zen werden aangevuld met 2 nieuwe comforta-
‘Footprints in the Sands’. Ook The Brando, onte- nomen in de brochure Imaginations, met 2 y bele reizen waarbij ‘IJsland Volledig’ focust op de
gensprekelijk het meest eco-vriendelijke hotel ter & drives in Ierland en in Noord-Ierland. In diezelf- meeste hoogtepunten rondom het eiland en het
wereld hebben we opgenomen in ons aanbod. de brochure is ook het aanbod op Schotland en programma ‘Woestijnen, hooglanden en vulka-
Dit luxeresort, gelegen op Marlon Brando’s privé- IJsland enorm uitgebreid. In Schotland zijn er nu nen’ook het extremere binnenland aandoet. Ook
atol Tetiaroa, is voor 100% onafhankelijk van exter- ook rondreizen in internationaal gezelschap en is Zweden heeft zowel avontuurlijke als rust zoe-
ne energiebronnen. Elke van de 35 villa’s heeft een er ook meteen een Schotland4kids (met o.a. de kende reizigers heel wat te bieden. Nieuw in ons
eigen zwembad en doordacht design. Footprints Harry Potter trein). Daarbij is ook het aanbod op aanbod is een gecombineerd verblijf in een blok-
heeft 4 brands in portfolio, maar meer en meer Edinburgh uitgebreid en is er een volledige pagi- hut op een onbewoond eiland, weg van de alle-
stellen we crossbranding formules voor waarbij na met verschillende excursiemogelijkheden. Naar daagse drukte, gevolgd door een hartelijk verblijf
bijvoorbeeld een cruise wordt aangeboden met IJsland reizen is momenteel erg ‘hot’. Het aanbod in een B&B uitgebaat door Belgen. Tijdens onze
een verblijf uit de Beach Collection, Africa Col- loopt van citytrips, over y & drives naar groeps- reis ‘Wildobservatie in Midden-Zweden’ bieden
lection of Orient Collection, of we combineren reizen naar Nederlandstalige gids. Nieuw zijn o.a. we u de kans om deel te nemen aan spannende
een safari met een verblijf in Zanzibar, Mauriti- combinatiereizen met Groenland en reizen door- dierensafari’s op zoek naar elanden, bevers, brui-
us of Mozambique. Mauritius, La Réunion en heen het binnenland in groep of individueel. Eind ne beren en veelvraten, die hier in grote aantallen
Thailand liggen momenteel bijzonder goed in oktober is reeds de volledig nieuwe zomerbrochu- leven. Nieuw deze zomer zijn eveneens een ont-
de markt. Maar ook combinaties zoals Oman en re Japan uitgebracht met groepsreizen, individuele spannende etsvakantie met bagagetransport
de Malediven doen het erg goed. Een absoluut rondreizen met de Japan Railpass,… Tenslotte zijn en een avontuurlijke houtvlottentocht in Noord-
topresort op de Maldiven waar we bijzonder er er ook de nieuwe Portugal en Spanje-brochures. Zweden. De belangstelling van nogal wat reizigers
op zijn is Gili Lankanfushi. Maar ook Nijama van In beide brochures staan heel wat y & drive-voor- gaat naar Fins Lapland. Daar wacht een haast
de vermaarde designgroep Per Aquum mocht beelden die telkens op maat van de klant kunnen onbegrensde open ruimte, bevolkt door vriende-
niet ontbreken. In Phuket vonden we nieuwig- aangepast worden. In Andalusië is er een nieuwe lijke mensen die eeuwenoude tradities koesteren.
heden zoals Point Yamu By Como, waar de Itali- en actieve y & drive formule voorzien. In de bro- Een authentieke Finse blokhut mag niet ontbre-

29Travel Magazine 375 - 22 januari 2016

© Interhome ca begroeten wij 2 nieuwe luxueuze strandresorts:
de Park Hyatt en de Iberostar Portal Nous. Ibiza
ken op uw reis naar Finland. Geniet van alle ruim- Anneleen Brantegem: “Caractère zet de ver- groeide uit tot de derde meest gevraagde Spaan-
te en natuur vanuit uw eigen authentieke blokhut nieuwing ook in 2016 verder. De Caractère-bro- se bestemming (naTenerife en de Costa del Sol). In
met privé strand, sauna, barbecue en vuurplaats.” chure werd volledig gerestyled en uitgebreid 2016 zullen onze klanten volledig uit de bol kunnen
met unieke beleefreizen en prachtige hotels en gaan in Hard Rock Hotel en Ushuaia. Onze populai-
INTERHOME verhuringen. Daarnaast werd ook de Buitenge- re Italië brochure wordt verrijkt met o.m.Villa Cres-
woon-brochure uitgebreid met nieuwe bele- pi (Ortameer in Piemonte), inToscane met Relais La
• Uitbreiding aanbod vakantiehuizen & vingspakketten, allemaal combineerbaar met de Suvera, Hotel Hermitage (Elba) enTerme di Saturnia
appartementen Caractère beleefreizen en karakterhotels. Maar de en aan de Adriatische Rivièra met Premier Resort.
grootste vernieuwing is ongetwijfeld de lance- Ook in Griekenland stelt Exclusive Destinations een
• Dichtbij-vakanties ring van de nieuwe website, die nog meer hotels, aantal to e nieuwigheden voor zoals St. George
• Frankrijk, Spanje en Italië nog meer beleefreizen en nog meer pakketten Lycabettus in Athene, de volledige collectie van
bevat dan de brochures. In termen van produc- Sani hotels en de Miraggio in Halkidiki, het Pos-
ThibaultVan Look: “Voor zomer 2016 heeft Inter- ten/bestemmingen kunnen we stellen dat de er eidonion Hotel in Spetses, Grecotel Mandela Rosa
home weer heel wat nieuws in petto. Zo blijven we drie grote nieuwigheden zijn. Ten eerste: de nieu- (Peloponnesus) en Ambassador Hotel in Myko-
ons focussen op het uitbreiden van ons nu al lijvige we Buitengewoon pakketten (o.a. Buitengewoon nos. Andere gegeerde nieuwkomers zijn terug te
aanbod vakantiehuizen en appartementen. Maar Culinair, Buitengewoon Delizioso en verschillende vinden in Turkije met o.m. The Sofa (Istanbul), de
ook zijn we volop het portfolio aan het optimali- exclusieve belevingspakketten op 2, 3 en 4 wie- Mandarin Oriental & Caresse (Bodrum), D-Resort
seren om zo onze kwaliteit naar een nog hoger len). Vervolgens zijn er de nieuwe beleefreizen en (Göcek-Fethiye). In Marokko bieden we voortaan
niveau te tillen. Zo zien we op alle bestemmingen karakterhotels, waarbij de grootste uitbreiding La Mamounia (Marrakech), de Hyatt Place Tagha-
nieuwe woningen in het aanbod. Ook hebben we zich in Portugal situeert. Tenslotte biedt Carac- zout (nabij Agadir) en Four Seasons in Casablan-
sinds kort een inkoper aangenomen die zich enkel tère nu ook kleinschalige Ponant boetiekcruises ca aan. In Abu Dhabi stellen we voor: het gloed-
en alleen focust op het aanbod in België. Dus ook aan op alle continenten. Het volledige aanbod is nieuwe uiterst exclusieve Zaia Nurai Island Resort,
voor dichtbijvakanties groeit momenteel ons terug te vinden op www.caractere.be. Binnen het de luxueuze Eastern Mangrove Suites by Jannah &
aanbod iedere maand. Als vanouds blijven onze nieuwe aanbod 2016 springen de nieuwe hippe Andalus Al Reef Resort & Spa, en The Westin Abu
topbestemmingen Frankrijk, Spanje en Italië aan de design hotelaanwinsten in ondermeer Portugal, Dhabi Golf Resort & Spa. In Dubai wordt reikhal-
orde waar zowel de woningen met privézwembad Italië en Griekenland in het oog. Verder ook de zend uitgekeken naar het spectaculaire Nikki Beach.
als typewoningen (chaltes, casitas, kastelen, land- nieuwe ‘eco-chic bohémien’ hotels op topniveau In 2016 zullen we (nog) veel meer de nadruk leg-
huizen) het goed doen. Maar ook minder voor de en de originele glamping’en‘back to nature’con- gen op rondreizen zoals in Italië (o.m. Toscane &
hand liggende bestemmingen (New York, Scandi- cepten in Slovenië en Portugal.” Sicilië), in Frankrijk (Provence), Andalusië, La Réuni-
navië, Zuid-Afrika) gaan erop vooruit. Tevens is de on, Oman,Thailand,Vietnam en Bali. Ook Afrika en
Belgische markt een zeer stabiele markt voor Inter- EXCLUSIVE DESTINATIONS de booming U.S.A. krijgen een prominentere aan-
home. Belgen besteden snel 30% meer aan vakan- wezigheid. We hopen van harte op een succesvol
tiehuizen dan inwoners van onze buurlanden. De • Park Hyatt & Iberostar Portal Nous in 2016 voor de gehele reissector!”
reden hiervoor is dat Belgen sneller kiezen voor de Mallorca
luxe van een 4-sterren woonst en doorgaands liever USA TRAVEL
een vakantiehuis boeken dan een appartement.” • Uitbreiding Italië & Griekenland
• Abu Dhabi, Dubai, Afrika & USA • Nederlandstalige begeleide reizen
CARACTÈRE • Meer combinatiemogelijkheden
Jan Van Durme: “De belangrijkste zomerbe- • Nieuwe y & drive formules
• Buitengewoon pakketten stemming voor Exclusive Destinations is Span-
• Beleefreizen en karakterhotels je. Ons bestaande ruime aanbod (zo’n 80 hotels) France Wijngaard:“In onze New York brochure
• Ponant boetiekcruises op alle continenten wordt vooral op de Balearen uitgebreid. In Mallor- zorgen we ervoor dat de klanten deze stad nog
beter kunnen ontdekken: nieuwe hotels en diver-
se excursies, ook al vind je ze niet in onze brochu-
re! Dit jaar zijn er meer Nederlandstalig bege-
leide reizen. Aangezien de Belgen graag New
York combineren, geven we hen enkele keuzes:
NewYork met Florida of NewYork met West-Ame-
rika. Een rondreis in het Yellowstone NP en Roc-
ky Mountains zijn te combineren. Ook in onze y
& drive formules hebben we enkele nieuwighe-
den: Cowboy & Indians met Mount Rushmore en
Moab, ontdek het ongekende en zeker niet onbe-
minde Texas, ook New England vanuit Boston en
een tour vanuit Washington met Virgina Beach
is niet te versmaden. Hawaï doet altijd dromen,
daarom hebben nog meer excursies in onze bro-
chure gezet. De beleving is voor ons belangrijk en
daarom hebben we meer ranches in ons aanbod.
Vergeet ook zeker onze Canada brochure niet
waarbij we dit jaar nieuwe‘familie & avontuur’pak-
ketten hebben in de regio Laurentides.”

30 Travel Magazine 375 - 22 januari 2016

Zomer Het grootste aanbod

2016 bijGstraantidssvaenrnzuelkaetriien&g

Brussels based toestel Geen vtoluecslhatgurveonor
goede
Turkije
Mallorca Early booking
Gran Canaria
Tenerife
Ibiza
Kreta
Rhodos
Kos

hotel ter wereld, gelegen op Marlon Brando’s pri-
vé atol Tetiaroa.”

Footprints “Footprints pro leert zich graag als een reisorga-
nisator die sterk staat in reizen op maat, denk maar
FOCUS aan ons fantastisch à la carte aanbod in Afrika, Azië
© Footprints en op cruisevlak. Deze lijn trekken we door in onze
‘In the Sands’ brochure. Bij ons kan u een strand-
vakantie op Zanzibar, Mozambique, de Seychel-
len of Mauritius naadloos laten voorafgaan of ein-
digen met een safari op het Afrikaanse continent.
De Malediven combineren met Sri Lanka of zelfs
met Dubai of Oman. In Maleisië, Indonesië of Thai-
land een individuele cultuur- of natuurreis aanvul-
len met een onvergetelijk verblijf aan een subliem
droomstrand. Ook een cruisevakantie kan u starten
of eindigen met een strandvakantie.”

Volop ‘cross-branding’ dankzij 4 nieuwe brochures IN AFRICA

Footprints heeft een drukke productieperiode achter de rug. Tussen september en “Onze ‘Safari Collection’ is een bundeling van
december rolden immers niet minder dan 8 nieuwe jaarbrochures van de persen, zorgvuldig uitgestippelde safariprogramma’s
een Nederlands- en Franstalige versie voor alle 4 de Brands: Footprints in Blue en individuele rondreizen. We hebben een keu-
Waters, Footprints in the Orient, Footprints in the Sands en Footprints in ze gemaakt uit de meest bijzondere en mooiste
Africa. Daarmee is de ganse jaarcollectie compleet in beide landstalen. lodges en “tented camps”van het continent. Onze
sterkste troef is nog steeds maatwerk. Ons aanbod
IN BLUE WATERS van een schitterend afgewerkt cruiseschip. Bekijk komt zowel tegemoet aan de fervente safari- en
zeker onze“City Inspirations”, geen gewone city- natuurliefhebber als aan de beginnende Afrikarei-
Eric Morren, marketing manager: “De cover van trips, maar inspirerende formules om een stad en ziger. Onvergetelijke safari’s in Kenia en Tanzania
de‘Cruise Collection’ geeft meteen het luxueu- haar omgeving op een verrassende manier te ont- met focus op de vermaarde GroteTrek van onge-
ze boetiekgevoel weer, en daar draait het alle- dekken. U zal verrast zijn door onze city program- veer 2 miljoen dieren, een ontroerende ontmoeting
maal rond. Footprints kiest voor boetiekrederij- ma’s voor Ubud (Bali), Singapore, Yangon (Myan- met de imposante berggorilla’s in Oeganda, fantas-
en waar de cruisebeleving en persoonlijke toets mar), Luang Prabang (Laos), Hanoi (Vietnam), tische natuurbelevingen langs de beroemdeVicto-
een pak hoger liggen. In deze brochure opteer- Muscat (Oman) en vele andere.” ria Falls in Zambia en Zimbabwe, verrassende ont-
den wij voor een nieuwe lay-out met o.a. voor “Bestemmingen als India, Sri Lanka en Vietnam dekkingen van het overvloedig wildbestand langs
elke rederij een medewerkster of medewerker werden niet opgenomen in onze strandbrochu- één van de machtigste rivieren in Afrika, de Zam-
die aan het woord komt. Een andere opvallende re‘In the Sands’. Daarom stellen we in deze‘Orient’ bezi in Zimbabwe, allerhande wateractiviteiten in
nieuwigheid is het aparte Navigatieboek, waarin brochure een mooi aanbod strandhotels voor. de intrigerende moerasgebieden van de Okavan-
alle routes voor 2016 en zelfs voor 2017 per rede- Er zijn mogelijkheden om een rond- of treinreis of go Delta in Botswana, een luxueuze riviercruise
rij worden opgesomd mét speciale vermelding riviercruise te verlengen met een strandvakantie. op de Chobe River aan een uniek kruispunt van
van vertrekken en/of aankomsten in Zeebrugge, Onze voorgestelde rondreizen zijn suggesties die 5 rivieren en 4 landen, surrealistische verkenningen
Antwerpen, Oostende, Rotterdam en Amsterdam. naar hartenlust kunnen aangepast worden. Foot- van de fotogenieke woestijnen en de onherberg-
Footprints blijft voluit gaan voor cruises op maat prints staat voor à la carte vakantiebelevingen zame kustregio’s van Namibië en tot slot de vele
van uw klant. Dat kunnen een paar extra nach- op maat van uw klanten.” gezichten van Zuid-Afrika, de schitterende wild-
ten in de vertrek- en/of aankomsthaven zijn, maar parken, de befaamde wijnlanden, de spectaculaire
evengoed een safari of strandverblijf na de cruise, IN THE SANDS kustlijn langs de Garden Route, nostalgische treinrei-
een rondreis of een‘City Inspirations’-programma.” zen aan boord van de luxe-treinen van Rovos Rail
“Onze nieuwe ‘Beach Collection’ omvat de en‘City Inspirations’-programma’s in CapeTown.”
IN THE ORIENT mooiste droomstranden en een schitterend aan-
bod aan fantastische hotelresorts en charmante “Als nieuwkomer in onze brochure stellen wij u
“Onze ‘Asia Collection’ omvat verrassende boetiekhotels op paradijselijke locaties. De Indi- graag Madagaskar voor, ook wel de Galápagos
bestemmingen als Oman, Indonesië, Taiwan, sche Oceaan, van Mozambique en Zanzibar tot van het Afrikaanse continent genoemd. De fauna
Singapore en Japan. Voor India, Vietnam en Thailand en Bali, biedt een veelzijdig en onge- en ora zijn er immers zo uniek en dikwijls extra-
Cambodja werden de programma’s stevig uit- loo ijk gevarieerd pallet. Nieuw dit jaar is Frans- vagant dat ze doen denken aan de eilandengroep
gebreid. Er zitten heel wat pareltjes bij. Wij willen Polynesië, een bijna mythische bestemming die voor de kust van Ecuador. Footprints heeft 2 rond-
u alvast de luxueuze trein Eastern & Oriental tot ieders verbeelding spreekt. Wij selecteerden reizen uitgestippeld en heeft onder meer de Con-
Express verklappen, die u tijdens een fabelach- niet alleen de gekende resorts op Tahiti, Bora Bora stanceTsarabanjina in zijn portfolio opgenomen.”
tige en nostalgische treinreis van Singapore naar en Moorea, maar gingen ook op zoek naar min-
Bangkok brengt. Of onze selectie prachtige rivier- der gekende strandparels en vonden het vijfster- CROSSBRANDING
cruises van AmaWaterways, Sanctuary Anan- ren Taha’a Island Resort op Taha’a en The Bran-
da en Belmond Cruises in Myanmar, Vietnam en do, ontegensprekelijk het meest eco-vriendelijke “‘Cross-branding’ is nu éénmaal iets waar we als
Cambodja, die u de ver jnde luxe laten ervaren ‘à la carte specialist’ helemaal voor gaan: vakan-
tieformules uit twee of drie Brands met elkaar com-
bineren om tot een onvergetelijke vakantiebele-
ving te komen. En die mogelijkheden zijn oneindig.
Gelukkig maar”, lacht Eric, duidelijk in zijn nopjes.

32 Travel Magazine 375 - 22 januari 2016

Rivier-, zeil-, zee- en expeditiecruises op boetiekschepen & golfcruises
Safari’s in de mooiste lodges van Afrika & golfsafari’s
Strand- en boetiekhotels in de Indische Oceaan

Golfvakanties op de meest paradijselijke strandbestemmingen
Individuele rondreizen & golfvakanties in Azië

En natuurlijk oneindig veel combinatiemogelijkheden:
safari & beach • golf & beach • cruise & golf • safari & cruise …

T 03 242 82 82 - [email protected] - www.footprints.be

Milatos, Crete,
de wijnpassie van Elli Geniatakis

Zoals u reeds op de TM Travel Awards Gala-avond vernam
en tevens in TM 372 van 13 november 2015 uitvoerig kon
lezen wordt het herhaaldelijk bekroonde vijfsterrenhotel
Minos Imperial Luxury Beach Resort Crete per 2 mei 2016
omgetoverd tot Radisson Blu Beach Resort Crete. Dat het
legendarische hotel hiermee een nieuwe en belangrijke stap
zet in een veelbelovende toekomst hoeft niet echt benadrukt
te worden. Bovendien staan zoon Yorgos (34) en dochter
Elli (29) van peetvader Minos Geniatakis klaar om van dit
luxueuze hotel een nog grotere belevenis te maken voor de
enthousiaste nationale en internationale gasten.

DOSSIER ZOMERBROCHURESOperations manager Elli Geniatakis is daarenboven gefascineerd door
© Gerrit Op de Beeckwijnen en belicht in dit exclusief interview voor Travel Magazine een aantal
facetten van haar wijnpassie.

TM: Waar situeer je het begin van je passie voor wijn? TM: Wat maakt de Kretenzische wijn zo bijzonder?
EG: Mijn relatie met wijn begon een paar maanden voordat ik in 2004 mijn EG: In 1913 werd het eiland Kreta een deel van de Griekse staat. De ene oor-
hospitality studies in het Glion Instituut voor Hoger Onderwijs in Zwitserland log na de andere had op het vasteland de wijnproductie serieus doen afne-
aanvatte. Mijn interesse werd eigenlijk gewekt op diverse festivals die stee- men, terwijl de Kretenzische familiale wijntraditie al die tijd een hand boven
vast tijdens de zomer op Kreta worden gehouden en waar volop Kretenzi- het hoofd hield. Vandaag koppelen de Kretenzische wijnmakers hun jarenlan-
sche huiswijn vloeit. In Glion werd direct werk gemaakt van wijnmanagement ge kennis aan de nieuwste technologieën en staan internationaal erkende
o.l.v. gespecialiseerde sommeliers die ons de grondbeginselen over aroma’s, en gewaardeerde normen centraal. De Kretenzerwijn is aanzienlijk verbeterd
kenmerken, etiketten, enz. bijbrachten. De lessen waren vooral praktisch en de afgelopen jaren, vooral sedert talentrijke oenologen de productieruimtes
dagelijks proefden en analyseerden wij verscheidene wijnen. zijn binnengestapt. De export blijft groeien en de Kretenzische wijnen krijgen
wereldwijd meer belangstelling. Het beste bewijs daarvan zijn de talrijke onder-
TM: En wijn heeft je daarna niet meer losgelaten, hé? scheidingen gewonnen op belangrijke wijnwedstrijden allerhande. Belangrijk
EG: Na mijn studies in Zwitserland, stond ik te popelen om verscheidene wijn- in het wijnverhaal over Kreta is dat alle wijnbouwers lid zijn van‘Wines of Cre-
huizen in Europa te bezoeken en de producenten te ontmoeten. Zo bezocht te – A sense of place’, die instaat voor het organiseren van tentoonstellingen,
ik naast wijnhuizen in Kreta andere in Griekenland, Frankrijk en Portugal. Het evenementen, wijnproeverijen voor professionals en wijnliefhebbers. Op die
verhaal achter elk wijnhuis is opmerkelijk en het bevat vele jaren van inspan- manier worden de hoge kwaliteitsnormen extra beveiligd. Een goed voorbeeld
ning, leren overleven met weerbeperkingen en tal van andere economische van een succesvolle Kretenzische wijnbouwer is mijn zeer goede vriendin Maria
factoren die de productie kunnen beïnvloeden. Ik blijf ondertussen wijncur- Tamiolaki, eigenares van‘RhousWinery’. RhousWinery produceert hoogwaar-
sussen volgen en ik ben duidelijk in de ban van een enorm boeiende wereld dige wijn en levert aan verschillende winkels in België.
waar wijn centraal staat.
TM: Hoe pas je je wijnkennis toe in je luxury resort?
TM: Wat moeten we weten over Kretenzische wijn? EG: Momenteel richt onze wijnkaart zich vooral op Kretenzische en Griekse
EG: Reeds 4000 jaar geleden werden er wijnstokken op Kreta aangeplant. wijnen. We nodigen regelmatig klasrijke lokale wijnproducenten uit die hun
De oudste overgebleven wijnpers is 3500 jaar oud en werd gevonden in de vakmanschap op onze medewerkers overbrengen. Aan de hand van wijn-
regio Vathipetro, vlakbij Heraklion. In 1415, tijdens de Venetiaanse overheer- proeverijen met tapas en jazzmuziek laten wij onze gasten kennismaken met
sing bedroeg de jaarlijkse uitvoer van wijn bijna 20.000 vaten, terwijl 150 jaar de ver jnde Griekse wijnen en betrekken hen zo bij onze geschiedenis en
later de export opliep tot liefst 60.000 vaten. Dit om te zeggen dat Kreta sinds onze rijke culturele achtergronden.
het Minoïsche tijdperk een zeer rijke wijngeschiedenis heeft. Op het eiland
worden ink wat lokale en internationale druivenrassen geteeld. De jongste TM: Naar verluidt ben je ook een fervente Champagne-lover?
jaren ging de aandacht van de wijnbouwers vooral naar lokale variëteiten. EG: Dat klopt. Het is allemaal zo’n tien jaar geleden begonnen, toen ik in
Kreta mag prat gaan op elf lokale originele druivensoorten, zowel witte als België werkte in Hilton Brussels. Tijdens een diner in het met één Michelin-
rode. De witte zijn Vilana, Vidiano, Plito, Dafni, Thrapsathiri, Muscat van Spina ster getooide La Maison du Boeuf borrelde het idee op om een bezoek te
en Malvazia. De rode: Kotsifali, Mandilari, Liatiko en Romeiko, die stuk voor brengen aan de Champagnestreek en sindsdien ga ik daar zowat ieder jaar
stuk verdienstelijke wijnen opleveren. terug naartoe.

34 Travel Magazine 375 - 22 januari 2016

Welkom in het aards

paradijs !

Ontdek Tahiti & haar eilanden met
Verre Reizen specialist Travelworld !

118 afwisselende eilanden verspreid over 5 verschillende WORDT U DE TOPSELLER TAHITI ?
archipels. Islandhop er op los van Tahiti over Moorea bvtoeeBBernToAkkerpeolaiztlknoaivojgetdpTe(felrwkopwvanrwidrvmoaieeejwrsnhallT.T,wdeltrwolaoateobplipvptrneisil-enojldesdbolfpelw,oiolgjlure.loneeeelrargtlrwlks.iuidbriseoetetvTenbr)rooene.vopoeeioessrrnokaeuu.irglnwwleegnr.-
tot Bora Bora, Taha’a en Raiatea. Houdt u meer van
onontgonnen plekjes, kies dan voor de Tuamotu, Austral
of Gambier eilanden. De ongerepte Markiezen sluiten het indrukwekkende
rijtje af. De mogelijkheden zijn eindeloos en Travelworld garandeert u de
ruimste keuze aan de allerbeste prijs op de markt. Het paradijs bestaat echt en
ontvangt u met open armen. Maeva, welkom, op Tahiti & haar eilanden.

Ontdek het volledige Frans-Polynesië aanbod in de Travelworld “Verre Reizen 2015-2016” brochure, nu overal verkrijgbaar. Het Travelworld team staat voor u klaar om de
droomreis van uw klanten in goeie banen te leiden. Contacteer de specialisten via [email protected] of op het nummer 059/80.73.74.

Frans-Polynesië

feeërieke wilde schoonheid alom

Paradijselijk, authentiek, onovertro en, legendarisch, Traditionele verwelkoming voor wie
zeeën in alle pastelkleuren van turkoois en van op het water de hotels bereikt.
appelblauw tot jong groen, duiksites in overvloed, zalige
temperaturen het jaar rond, een goddelijke bestemming, schitterende eilanden met een de-luxe hotels en charmante pensions. Daarnaast
overweldigende natuur en hagelwitte stranden, wuivende palmbomen, verblu ende was er volop tijd om zich via aantrekkelijke excursies
hotels, charmante pensions en vooral een vlekkeloze, gemeende en hartelijke service en uitstappen op en onder het water en in het per
en dito onthaal. Dat wou Tahiti Tourisme laten zien aan vijf reisagenten/touroperators momenten verblu end binnenland te vergewissen
uit BeLux, tijdens een 10-daagse studiereis naar Frans-Polynesië, begeleid door Beatrice van de eindeloze troeven van deze in velerlei opzich-
Mondelaers van Glenaki. TM reisde graag mee en het verdict was al snel duidelijk: de ten ultieme reisbestemming. En dan hebben we nog
feeërieke wilde schoonheid overvalt je overal op deze hallucinant knappe bestemming. niets gezegd over een sympathieke, vriendelijke en
behulpzame bevolking, die als favoriete bezigheid
BESTEMMING “Frans-Polynesië is veel meer dan een aaneen- totaal van 118 eilanden, verspreid over een opper- niets liever doet dan geurende bloemenkransen en
schakeling van schitterende eilanden met roman- vlakte die vrijwel zo groot is als heel Europa. fraai vervaardigde schelpenkettingen rond de hals
© Travel Magazine tische stranden en een eindeloze voorraad palm- van de gewaardeerde bezoekers te hangen.
bomen”, zegt Beatrice Mondelaers.“Je moet ter ULTIEME REISBESTEMMING
plaatse gaan om deze paradijselijke bestemming +20 PROCENT
echt te kunnen vatten.” De reisagenten/touroperators konden op 5 eilan-
Frans-Polynesië bestaat uit 5 archipels en een den (Tahiti, Moorea, Huahine, Bora Bora en Rangi- “Uiteraard zorgen Belgen en Luxemburgers maar
roa) uitvoerig kennismaken met een resem super- voor een beperkt aantal klanten”, benadrukt Beatri-
ce Mondelaers, “maar bij Glenaki zijn we toch
Le Méridien behoorlijk er dat dit aantal de jongste jaren met
op Bora Bora 20 procent gestegen is tot 1.200 pax op jaarbasis.
beschikt over BeLux-klanten kiezen meestal voor een combina-
een Turtle Center tie van drie eilanden: Tahiti, Moorea en Bora Bora.”
waar gewonde Alhoewel het vrij lang vliegen is (CGD-LAX: 12u.
zeeschildpadden en LAX-PPT: 8u.) zorgt de Airbus 340-300 van Air
klaargestoomd Tahiti Nui dagelijks voor een vlotte verbinding, een
worden voor een tijdrovende dubbele Amerikaanse controle bij de
tweede leven. tussenstop in Los Angeles niet te na gesproken.

OEPS OP MOOREA

Het eerste eiland waarop de enthousiaste reis-
agenten/touroperators losgelaten werden, was
Tahiti. Een adembenemende 4x4-safari gaf met-
een een schitterend beeld van het natuuravon-
tuur dat de volgende 10 dagen op het studie-
reismenu stond. De kennismaking met Tahiti was
kort maar krachtig. Na de middag ging het reeds
richting Moorea via een ferryverbinding van een
dertigtal minuten. Een bezoek aan het Moorea
Dolphin Center zorgde voor een spectaculaire

36 Travel Magazine 375 - 22 januari 2016

Bora Bora alleen al heeft ongeveer 1.000 watervilla’s. © Travel Magazine

kennismaking met deze sierlijke dieren. De vol- BORA BORA eiland: in 1942 is het Amerikaans leger hier aan het De watervilla’s hebben
gende dag was er een niet voorziene verrassing. werk geweest. Een verroest kanon hier en daar zijn vrijwel allemaal een
Na een bijzonder amusante quadtour in het bin- Over Bora Bora – in de omgang altijd al de parel daar de stille getuigen van. Er werd echter nooit kijkvenster op de vloer
nenland van het eiland van de ananassen, zou- van Polynesië – waren de meningen zwaar ver- een schot gelost want de Japanse vijand concen- waardoor je steevast
den de bagages rechtstreeks van het hotel naar deeld. Volgens Xavier Barrault (pr manager Kia Ora treerde zich op Pearl Harbour. De GI’s hebben zich zicht heb op de kleurrijke
de luchthaven gebracht worden want Huahine Resort & Spa op Rangiroa) die er in de hotellerie echter vrij productief aangediend bij het vrouwe- waterfauna.
was het volgende eiland op de rondreis. heeft gewerkt, is het beginnen misgaan in Bora lijke deel van de bevolking en eens opnieuw thuis
Toen de valiezen maar niet kwamen opdagen in Bora toen zich daar 11 jaar geleden de eerste les vertelden ze volop over het feeërieke Bora Bora.
de luchthaven leerde een telefoongesprek dat in het paradijs meldden.Volgens de hotelmanager Dat was dan ook het startschot van het succes van
ze per abuis terug op de ferry naar Tahiti waren is het vandaag een eiland van de rijken, voor 70 pro- dit inmiddels legendarisch eiland.
gezet. Oeps! Foutje van de transporteur. Uiteinde- cent Amerikanen en Canadezen die amper buiten
lijk kreeg de‘verloren’bagage alsnog dezelfde dag de hotels komen en er een resorteiland hebben RANGIROA
een plaatsje op het vliegtuig dat in de vooravond van gemaakt, waar de ziel een beetje uit de es is
op Huahine landde. Tahiti Tourisme – alom gelau- verdwenen. Niettegenstaande deze houtsnijden- Na 1u10 vliegen van Bora Bora was Rangiroa (Tua-
werd vanwege een vlekkeloze service – compen- de argumentatie staan er in Bora Bora 15 schitte- motu-archipel) het vijfde eiland in de rij. Deze rus-
seerde het kleine ongemak met een extra wijn- rende hotels (waarvan 5 vijfsterren), ongeveer 1.000 tige atol is zo groot dat je er heel Tahiti kunt in ver-
budget voor de groep. Iedereen tevreden! watervilla’s en een interessanteTurtle Center op de stoppen. Opmerkelijk is dat in het viersterren Kia
klanten te wachten. Maar het is ook zo dat je bij- Ora Resort & Spa de Europeanen met 55 procent
HUAHINE voorbeeld inThe St. Régis Bora Bora Resort 600 euro het leeuwenaandeel van de gasten uitmaken.
moet neertellen voor het huren van een (huwelijks) Authenticiteit is hier in overvloed present. Schitte-
Derde eiland in de reeks was dus Huahine (75 jurk of een avondkleedje, mocht je wat extra aan- rende kamers met privé-zwembadje maken er een
km groot) en wel eens meer de ‘Tuin van Eden’ dacht kunnen gebruiken… absolute topper van. De Japanse eigenaar heeft
genoemd vanwege de luxueuze vegetatie. De De amboyante plaatselijke gids Rapa probeerde hier zeer mooi werk geleverd.
plaatselijke gids Armando hamerde erop dat Hua- ons ervan te overtuigen dat de naam Bloody Mary Xavier Barrault: “Aan het hotel hangt weliswaar
hine één van de meest representatieve eilanden is op Bora Bora zijn oorsprong vond toen een meis- een serieus prijskaartje, maar de klanten
daar waar het over Polynesische waarden en tra- je, Mary genoemd, bij het eten van pistachenoot- zeggen altijd dat ze hier tenminste
dities gaat. Belangrijke archeologische opgravin- jes haar kin en hals rood kleurde. Bloody + Mary. waar voor hun geld krijgen.”
gen en historische sites verwijzen naar een deels Vandaar. Waarheid en verzinsel lopen hier wel al
woelig en oorlogszuchtig verleden waarbij het eens meer door elkaar. Hoe dan ook Bloody Mary’s PARELS EN
laatste menseno er dateert van 1875. Vandaag is op Bora Bora is sedert jaar en dag het restaurant to
tolerantie één van de codewoorden op het eiland. be op het eiland, wat vrijwel alle vips die het eiland WORKSHOP
Getuige daarvan; zeven kerken en zeven religies. hebben betreden ook hebben gedaan. Getuige Bij de terugkeer naar Tahiti was er
Overigens is sterven op de eilanden helemaal niet daarvan: pancartes voor de zaak met ellenlange nog tijd om te shoppen in hoofd-
duur. De doden worden niet alleen in hun eigen naamlijsten, van John Denver en Rowan Atkinson stad Papeete. Naast prullaria
tuin begraven, de overheid komt tussen met een tot Rod Stewart en David Copper eld. Nog een uit- allerhande ging de belangstelling
begrafenispremie van 2.700 euro per persoon. smijtertje voor het beroemdste Frans-Polynesisch grotendeels naar de gecultiveerde
parels, die mooi én duur zijn.

VOORKEUR Groepsfoto met dol jn in het Moorea Dolphin Center. WIE, WAT, WAAR?

Aan de deelnemers werd tevens ge- Bestemming: Frans-Polynesië (Tahiti,
vraagd hun lievelingseiland uit de reis Moorea, Huahine, Bora Bora en Rangiroa)
aan te duiden alsook wat zij het tophotel Organisatie: Tahiti Tourisme/Glenaki
vonden. Na enig beraad gaf dit het vol- Deelnemers: Carole Vilbajo (Your Tra-
gend resultaat: vel/Escape Waterloo), Sarah Dhondt
(Lupa Planet, De Pinte), Heidi Vermeiren
Carole Vilbajo: Moorea en Interconti- (Travel-Zone, Schilde), Laïla El Gueddali
nental Bora Bora Resort Thalasso & Spa. (Uniclam Brussel), Lydia Heinisch (Uni-
Sarah Dhondt: Moorea en Four Seasons on Luxembourgeoise de Tourisme) en
Resort Bora Bora. Beatrice Mondelaers (Glenaki)
Heidi Vermeiren: Huahine en Four Sea- Periode: 14 tot 24 november 2015
sons Resort Bora Bora. Carrier: Air Tahiti Nui (CDG-PPT) en Air
Laïla El Gueddali: Moorea en Kia Ora Re- Tahiti (verbindingen tussen de eilanden
sort & Spa Rangiroa. onderling)
Lydia Heinisch: Moorea en Interconti- Begeleiding: Beatrice Mondelaers
nental Bora Bora Resort Thalasso & Spa. (Glenaki)
Beatrice Mondelaers: Huahine en Kia [email protected] en
Ora Resort & Spa Rangiroa. www.tahiti-tourisme.be
Tijdsverschil: 11u vroeger in de winter
en 12u vroeger in de zomer

37Travel Magazine 375 - 22 januari 2016

Marokko AFRICA BY EXCELLENCE
Nog steeds geliefd?
Toppers
Marokko, het land van duizend-en-één nachten, een land dat doet dromen… Toch noteerde • Avontuurlijke trektochten door de Atlas
Marokko in 2015 een daling van het aantal Europese aankomsten. Deze daling heeft zware • ‘Marokko Out of the Box’
gevolgen voor de Marokkaanse economie en is te wijten aan de internationale negatieve
perceptie ten opzichte van Noord-Afrika. Ook verschillende terroristische aanslagen haalden het Manu Donck: “Africa by Excellence biedt niet de
toerisme danig onderuit, vooral dan in Tunesië en Egypte. Toch, de Belgische reisprofessionals klassieke programma’s aan op Marokko zoals de
maken zich niet te veel zorgen en zijn ervan overtuigd dat de vele troeven van Marokko de zoveelste ‘Keizerlijke Steden rondreis’. Wij bieden
reiziger zullen blijven bekoren. Travel Magazine biedt jullie een overzicht van de belangrijkste avontuurlijke trektochten aan door de Atlas, de
nieuwigheden in het aanbod van de Belgische touroperators. Sahara of langs de Atlantische Oceaan met verblijf
DOSSIER MAROKKO in tenten op unieke locaties. Een schitterende for-
© ExpairTours mule, zeker voor gezinnen met kinderen die eens
weg van het dagdagelijkse willen zijn. Ook moun-
tainbikeliefhebbers kunnen bij ons terecht voor
schitterende tracks. Marokko Out Of The Box is
dan weer een reis waarbij je het land ontdekt op
de niet-conventionele manier: een deel jeepsafari,
een paar dagen mountainbiken, met herders trek-
ken door de weilanden van de Hoge Atlas, afwis-
selend logeren in tenten of uniek gelegen kasbahs.
Neem een kijkje op onze site en ontdek onze niet
alledaagse doch prijsgunstige reisformules voor
Marokko: wij bekijken dit unieke land door een
alternatieve bril van de échte meerwaardezoeker.”

EXPAIR TOURS

Toppers
• A la carte
• Klassieke rondreizen ‘Keizerlijke Steden’ &
‘Diepe Zuiden’

THOMAS COOK naar de belangrijkste steden, maar ook naar meer Michel Van Belle: “Het aanbod richt zich vooral
afgelegen plaatsen. De selfdrive routes zijn ter naar à la carte reizen. Dit gaat van hotelreservaties
Topper beschikking à la carte (gidsen op aanvraag). Ons zonder vluchten in de verschillende regio’s van het
• Kenzi hotelketen programma biedt ook een tiental trekkingen aan land tot autorondreizen met vluchttransport. We
met overnachting bij de locals. Ondanks enkele houden ons ook bezig met vluchten en hotels bij
Wouter Huys: “Bij ons staat Marokko nog steeds negatieve reacties blijft Marokko erg toegankelijk traditionele verblijven en citytrips. Natuurlijk hebben
in de top 5 van favoriete vliegvakantiebestemmin- en veilig voor alle reizigers die houden van exo- wij altijd begeleide rondreizen in het aanbod zoals
gen. Deze zomer focussen wij volledig op het part- tisme, cultuur en actie!” ‘Keizerlijke Steden’ en ‘Diepe Zuiden’. Over het
nership met de Kenzi hotelketen. In de toeristische wantrouwen dat er is om naar een land zoals Marok-
zones van Marrakech en Agadir staan maar liefst 7PLUS ko te reizen, zoals er momenteel is in alle Moslim-
4 hotels in de schijnwerpers. Het vijfsterrenhotel landen: dat wantrouwen zal er blijven zijn zolang het
Kenzi Agdal Medina in Marrakech is tot num- Toppers advies van het ministerie negatief blijft.”
mer 1 familiehotel in Marokko verkozen. Het stijl- • Keizerlijke Steden
volle SENTIDO Kenzi Menara (5*) in Marrakech • Het Zuiden van Marokko, oases, duinen en TRAVEL SENSATIONS
biedt een prachtig zicht op de het Atlasgebergte. woestijn
Tot slot focust Thomas Cook in Marrakech op het • Discover & Relax Marokko: Marrakech & Topper
Kenzi Farah (5*). Dit stadshotel op wandelafstand Agadir • Reizen op maat
van het bekende Jemaa El Fna plein is deze zomer
ook verkrijgbaar in een all-in formule. In Agadir pakt Samira Bougrine: “Marokko prikkelt al uw zin- Olivier Van Wassenhove: “Sensations zet in op
de Kenzi keten uit met het viersterrenhotel Kenzi tuigen. De bergen van de Atlas, de woestijn en alternatief toerisme in Marokko, door onbeken-
Europa. Dit verzorgde en gerenoveerde hotel ligt zijn mysterieuze oases of ontspanning aan het de charme-adressen voor te stellen en routes
vlak bij de populaire boulevard, dé ideale uitvals- strand… in Marokko nodigt alles uit tot reizen. langs klassieke sites en onbekende plaatsen. Het
basis om de kustlijn van Marokko te ontdekken.” Buiten onze klassieke rondreizen zijn er nog vele merendeel van de groepsreizen die worden voor-
andere mogelijkheden zoals bijvoorbeeld ons gesteld in Marokko gaan door in grote groepen en
TERRE D’AFRIQUE nieuw programma ‘Discover & Relax Marok- in klassieke hotels. Bij ons is dit anders, onze klan-
ko’ met een combinatie tussen Marrakech en ten logeren uitsluitend in charmehotels. Met een
Toppers Agadir. Dit programma vormt een goed compro- duurtijd van 8 dagen, met maximum 16 perso-
• Self drives à la carte mis tussen cultuur en wat relaxen in een hotel of nen, ligt het programma ook aan de basis van de
• Trekkings met overnachting bij de locals aan het strand. Ons aanbod‘verlengingen en ver- individuele rondreizen op maat. Het belangrijk-
• blijven’in de verschillende steden zoals zoals Mar- ste blijven de reizen op maat, met talrijke moge-
rakech, Fez, Essaouira, Ouarzazate en Agadir werd lijkheden, veel charme-adressen voor elk moge-
Dan Leleux: “Ik heb op een paar maanden tijd eveneens uitgebreid. Voor meer info of voor al uw lijk budget en dit in het hele land, met excellente
het hele land doorkruist, waardoor we in staat zijn à-la-carte aanvragen, contacteer ons departement gidsen en originele bezoeken aangepast aan de
om heel gedetailleerd onze reizen uit te werken. Marokko: 02/743.10.10 of [email protected].” wensen van de klant.”
Vanaf één van de 12 internationale luchthavens
van Marokko begeleiden wij je klanten niet alleen

38 Travel Magazine 375 - 22 januari 2016

CLUB MED dy bars en restaurants zoals Le Pilotis (Tahiti Beach me en gastvrije bevolking. Ontdek de schoonhe-
Club) op de Boulevard de la Corniche. Four Sea- den van Marrakech en Essaouira in combinatie
Topper sons Casablanca volgt deze trend: het opende de met natuurlijke bezoeken en culturele ontdekkin-
• Drie clubdorpen: Yasmina (4 Drietanden), deuren in november! Onze top drie voor Marok- gen rond deze twee prachtsteden.”
Marrakech (4 & 5 Drietanden) en Agadir (3 ko momenteel… La Sultana Oualidia: kleinschalig,
Drietanden) zen, weg van het massatoerisme, pal tussen Essa- ZUIDERHUIS
ouira en Casablanca. Top in Marakkech is de prach-
Julien Tilkens: “Ondanks de daling naar de vraag tige Mandarin Oriental: geopend in april. Of een Topper
naar vakanties in Noord-Afrika, blijft Marokko toch parel van een riad in het hart van de medina: Riad • Cultuur en natuur wandelreizen
een belangrijke bestemming voor Club Med. Met Farnatchi. Met onze 4 rondreizen scoren we goed:
drie clubdorpen (Yasmina, Marrakech en Agadir) de ideale combinatie voor liefhebbers van cul- Mark Dewit:“De focus bij Zuiderhuis, en bij Zui-
blijft de bestemming jaar na jaar toch een divers tuur en‘far niente’in een kleurrijk en zonnig land.” derhuis Wandelreizen in het bijzonder, ligt op
een groot publiek aantrekken. Elk dorp beant- de geweldige natuur, de cultuur en niet te verge-
woordt aan de noden van elk soort vakantieganger. THALASSO EUROP ten op de kennismaking met het gewone dage-
Agadir, aan de rand van de zee en met een ide- lijks leven van de Berbers. Als je er echt even tus-
aal klimaat het hele jaar door, verwelkomt golfers Topper senuit wil, is dit het wel: een tocht door de Atlas
en andere sportliefhebbers. Yasmina is de kustbe- • Atlantic Palace in de winter mét beklimming van de Toebkal. Je
stemming bij uitstek: ideaal voor families die hou- trekt rond in een compleet andere wereld met een
den van sport, een mooie setting en een goede Maïté Lanthin: “Het staat vast dat de Belgische zeer bekwaam lokaal team. En voor gezinnen: tus-
sfeer.Tenslotte is er Marrakech waar ontspanning toerist de Maghreb een beetje links laat liggen, sen Essaouira en Agadir ligt een vergeten, moei-
en culturele ontdekkingen hand in hand gaan. Het maar vergeet niet dat het wellnesstoerisme niet lijk bereikbare kuststrook waar we een paar dagen
Club Med dorp in Marrakech, met 5 drietanden ver- vergeleken mag worden met het traditione- wandelen. De bagage wordt gedragen door dro-
welkomt gasten die zoeken naar luxe en privacy.” le leisure toerisme. Ook het familiehotel Chems medarissen, men kampeert op het strand en in
Hotels (Tazarkount in Beni Melal en Chems du Lac de duinen, ambiance verzekerd! Afsluiten doe je
JETAIR Bin el Ouidane) kreeg te maken met een scherpe in het dromerige Essaouira. De huidige verkoop
daling in het aantal bezoekers, ondanks hun uit- is vergelijkbaar met de vroegere verkoop. Marokko
Topper stekende prijs-kwaliteitverhouding. Wat Thalasso is niet veiliger of onveiliger dan elders.”
• Riu en Robinson in Agadir Sea & Spa in Agadir en in Essaouira betreft, hadden
de speciale tijdelijke aanbieden ook niet echt het UNICLAM
IngeVerbeke:“In Agadir ligt onze focus vooral op gehoopte succes. Wij hopen daarom dat de pro-
de own assets, namelijk Riu en Robinson Hotels: moties voor 2016 aantrekkelijker zullen zijn, vooral Toppers
Hotel Riu Palace Tikida Agadir 5* (Premium), Club- dan voor Atlantic Palace, een resort dat naast well- • Prestigieuze nieuwkomers Marrakech
hotel Riu Tikida Dunas 4* (Beach, gerenoveerd ness ook nog een golfbaan en een casino heeft. • A la carte
winter 2014/2015), Hotel Riu Tikida Beach 4* (For Atlantic Palace heeft speciale aanbiedingen voor
two, adults only, gerenoveerd winter 2014/2015) ‘kuren’ tegen een kleine prijs (3 januari 2016 – 31 Karin Roose: “Bij Uniclam blijft Marokko een
en de Robinson Club Agadir 4*. In Marrakech ligt oktober 2016) en zomerkuren tussen 6 juni 2016 goed product met dit jaar veel nieuwigheden in
de focus op deze hotels: Aqua Mirage Club 3* en 30 september 2016.” Marrakech met het prestigieuze Talaa 12, een
(Splashworld), Hotel Medina Gardens 4* (Sensi- riad gesitueerd in het centrum. Het prestigieuze
mar) en ClubHotel Riu Tikida Palmeraie (Classic).” ARTHEMA Mamounia, een bijzonder verblijf in de Rode Stad,
vervoegt onze brochure. Ook is er de komst van
EXCLUSIVE DESTINATIONS Toppers het Paleis Namaskar in Marrakech, dat zijn deu-
• Marrakech ren opende in 2012 en dat al meerdere malen
Toppers • Drie bijzondere rondreizen werd gelauwerd voor haar uitmuntende service
• Trendy verblijven en spa. Vervolgens is er Beachcomber met het
• Rondreizen Andrea Mullatier:“Arthema stelt een citytrip van hotel Royal Palm in Marrakech. Es Saadi is ide-
5 dagen voor om zo op je eigen ritme deze weel- aal voor liefhebbers van hedendaagse kunst en
Jan Van Durme: “Patricia Schaumans (pro- derige stad te ontdekken. Er is ook een rondreis antiekwinkeltjes. Ons sterkste punt blijft natuur-
duct & contracting) bezocht recent nog Pure Life langs de keizerlijke steden maar natuurlijk di e- lijk het à la carte aanbod, waaronder een culturele
Experiences, het jaarlijkse netwerkmoment voor rentieert Arthema zichzelf met drie minder voor reis rond de Keizerlijke Steden, een autoreis of een
wereldwijde highend travel professionals, met de hand liggende routes. Tijdens elke rondreis (8 safari in het zuiden met Ouarzazate of een trek-
Marrakech als magisch decor. De business ont- dagen) leer je een ander Marokko kennen. In het king voor de sportievelingen. Fadoua en Laïla
wikkelt zich snel, hotels renoveren en de air traf- spoor van de nomaden maakt u een reis door- zijn onze Marokko-specialisten. Voor al jullie vra-
c is goed uitgebouwd. Nieuw is dat Casablanca heen de woestijn en maakt u kennis met de war- gen kunnen jullie bij hen terecht (02/227.54.94).”
zich steeds meer ontpopt als hippe stad met tren-

© Zuiderhuis © Exclusive Destinations © Jetair

39Travel Magazine 375 - 22 januari 2016

Graubünden

Voor een zomerse topvakantie in de bergen

Naar de bergen in de zomer? Natuurliefhebbers, wandelaars en mountainbikers
doen dat maar al te graag. Klanten die houden van pure natuur, service,
kwaliteit en gastronomie op hoog niveau kun je met een gerust hart naar het
vakantiegebied nr. 1 van Zwitserland sturen: Graubünden!

BESTEMMING GRATIS KABELBANEN EN MEER recreatieve wandelaar zijn er makkelijke routes dingen zijn voor de kids. Denk aan de kortingen op
vanuit elke vakantieplaats, voor de meer spor- de kabelbanen, de begeleide kinderprogramma’s
Overnachtingsgasten die graag wandelen of tieve stapper zijn er lange afstandspaden die de en vooral de inclusief aanbiedingen die het vakan-
excursies maken kunnen met de alles-inclusief beschermde natuurgebieden doorkruisen, met tiebudget aardig naar omlaag drukken. Kinderen en
formule naar believen gratis de kabelbanen of de overnachtingsmogelijkheden in berghutten van ouders amuseren zich eindeloos, langs thematische
lokale bussen gebruiken en vaak ook gratis naar de Zwitserse Alpen Vereniging. wandelpaden, tijdens het goudwassen in Disentis
musea, een buitenzwembad of een wellnesscen- Sedrun of spelend in veilige zwemmeertjes.
trum. Zelfs bijzondere activiteiten zoals een volle Super wandelbestemmingen zijn Lenzerheide en
maan-wandeling of een kliminitiatie kunnen tot Disentis. Je kunt er ook hoog de bergen in met de Aan wie op zoek is naar een to e vakantiebestem-
de gratis mogelijkheden behoren. kabelbaan. Het brede dal van Engadin, omringd ming voor families kunnen Lenzerheide, Savognin,
door vierduizend meter hoge bergen, en Val Bre- Flims Laax Falera, Arosa, Heidiland en Davos Klos-
De alles-inclusief formule wordt aangeboden in gaglia met zijn uitgestrekte kastanjebossen zijn ters worden aanbevolen.
Lenzerheide, Bergün, Arosa, Davos Klosters, Engadin eveneens ideaal voor wandelaars. Meer info via Meer info: nl.graubuenden.ch/familievakantie-
St. Moritz, Engadin Scuol Samnaun, Savognin, Sur- nl.graubuenden.ch/wandelen in-zwitserland
selva en Disentis Sedrun, vanaf 1 overnachting in een
partner hotel in de zomer. ZWEMMEREN: PERFECT OP HET JUISTE SPOOR
Meer info via nl.graubuenden.ch/bergbanen/ MET DE RHÄTISCHE BAHN
gratis-met-de-kabelbaan ALTERNATIEF VOOR STRAND
Reizigers die ook wel eens dagje aan het strand Graubünden heeft zijn eigen treinmaatschappij
WANDELEN IN GRANDIOZE willen doorbrengen hoeven dat in Graubünden die ook de beroemde Bernina Express beheert.
niet te missen, want niets is mooier dan een diep- Adviseer deze onvergetelijke tocht die in één dag
NATUUR blauw bergzwemmeer tussen de Alpentoppen. Er langs gletsjers en palmen voert. De treinen van
De echte wandelaar wil rust, een grandioze natuur zijn er talrijke mét restaurant en tof lounge terras. de Rhätische Bahn zijn een super handig trans-
en een degelijke infrastructuur. Graubünden heeft Een frisse duik in het kristalheldere water is rond- portmiddel. Tijdens dagexcursies brengen ze de
het allemaal: imponerende bergen, groene val- uit heerlijk en achteraf kan je klant heerlijk zonnen vakantiegangers vanuit hun verblijfplaats naar de
leien met authentieke bergdorpjes, een groot op een van de vele kleine strandjes. mooiste hoekjes van Graubünden. Elke treinrit is
en goed bewegwijzerd wandelnetwerk. Voor de als een onvergetelijke wandeling door de bergen.
Adviseer je klanten bv. de Heidsee in Lenzerheide of de Meer info via nl.graubuenden.ch/treinreizen-
© Toerisme Graubünden Caumasee met zijn turquoize kleur in Flims. Voor een zwitserland-zomer
buitenzwembad midden de bergen is Bergün dé place
to be, een van de mooiste dorpen van Graubünden. CONTACT
Meer info via nl.graubuenden.ch/waterwereld/
zwemmeertjes Graubünden Toerisme BeLux
Kristien Basting / Beatrice Mondelaers
GEZINNEN GAAN HEIDI ACHTERNA Tel. 050 61 42 07
E-mail:
Iedereen kent het weesmeisje Heidi dat met haar [email protected]
opa in de bergen van Graubünden woonde. Kinde- [email protected]
ren vervelen zich nooit in Graubünden omdat het er Web: www.graubuenden.ch/trade
zo afwisselend is en vooral omdat er zoveel aanbie- Facebook: www.facebook.com/
GraubuendenTravelExperts

40 Travel Magazine 375 - 22 januari 2016

Davos Klosters © Destination Davos Klosters

Pionier in wintersporten

Klosters is een Eldorado voor de ski- en snow- Vandaag de dag zijn Davos en zijn buur Klosters gevestigde waarden op
boardliefhebbers wereldwijd. Dit uitgestrekte ski- de wintersportmarkt. Het succesverhaal startte 150 jaar gelden, toen op 8
gebied heeft maar liefst 55 skiliften ter beschik- februari 1865 de allereerste wintertoeristen aankwamen. Op deze datum zette
king en biedt ongeveer 300 kilometer aan pistes, Davos zichzelf als wintersportbestemming op de kaart en de 150e verjaardag
van verschillende niveaus. Het traditionele skige- werd vorig seizoen (2014-2015) uitbundig gevierd.
bied van Schatzalp/Strela staat garant voor een
ontspannende wintersport vakantie.

Davos Klosters is ook de bakermat voor board- Daarnaast kennen wintersporten in Davos Kloster DAVOS IN CIJFERS
sports, zoals sleeën. De bekende slee ‘Davoser een lange traditie. De natuurlijke ijspiste van Davos
Schlitten’ – de eerste slee ter wereld volgens een bestaat al 120 jaar, de hockeyclub heeft meer dan Plaats: Davos is 1.560 meter hoog, Klosters 1.200 meter.
legende – dankt haar naam aan de regio waar 30 keer Zwitsers kampioen gespeeld en zelfs van- Pistes: van 810 meter tot 2844 meter.
ze met de hand werd vervaardigd. Vandaag zijn daag kan men een ijshockeymatch bijwonen op Pistes: ongeveer 300 km, 23% blauw, 42% rood, 19% zwart en 16% geel
er niet minder dan acht slee-pistes, waarop jong een van de mooiste ijspistes van Zwitserland. (back country).
en oud zich volop kunnen uitleven. Plezier gega- Sneeuwkanonnen: sneeuw gegarandeerd gedurende de hele winter.
randeerd! ‘s Avonds, nadat de nacht viel op de pistes na een De ski pass voor 6 dagen kost 332 Zwitserse franken (+/- 307 euro).
lange sportieve dag, zijn de ontspannigsmoge- Meer informatie op de websites www.davos.ch en www.klosters.ch.
Dankzij een hoge, gunstige ligging en de gega- lijkheden eindeloos. Wellness en ontspanning in
randeerde sneeuw trekt het skistation van Davos het hotel, shopping, een bezoek aan het beken- GENIET VAN DE WINTERSPORT MET SWISSRENT!
Klosters steeds meer en meer skiliefhebbers aan. de Kirchner museum in Davos,… Jullie klanten
Met zijn plateau en zijdalen is dit een uitgestrekt zullen tijdens de avond verleid worden door ele- Dankzij swissrent start de perfecte wintersportdag al vroeg in de och-
gebied dat erg populair is bij ervaren sporters. gante lounges en moderne clubs, en dit alles in tend. In de mooiste Zwitserse stations verhuren de 49 partners ski’s,
Toegang tot het netwerk van pistes is gratis. de prachtige setting van de Alpen! snowboards en nog veel meer. Zo kan een winterse dag op de latten
alvast niet meer stuk. Meer info over swissrent en alle andere aanbie-
dingen en promoties via www.swissrent.com

JETAIR SKICUP PRAKTISCH

De Jetair Skicup vindt plaats van
19 tot 23 maart 2016.

Hotel: AMERON Swiss Mountain Hotel Davos.

41Travel Magazine 375 - 22 januari 2016

INDULGE IN MALDIVES LUXURY RESORT

Make your guests benefit from complimentary nights, half board and shared return boat transfers
for travel period 09 May – 18 December 2016.*

TO MAKE A RESERVATION OR TO FIND OUT MORE, PLEASE CONTACT
OUR PARTNER EXCLUSIVE DESTINATIONS AT
OR EMAIL [email protected]

*Terms and conditions apply. Offers subject to availability at time of booking.

Real Golf CC in Marbella.

© Travel MagazineSpanje & Portugal ZichtopLaGomera
vanop Abama Golf.
DOSSIER G LF & WELLNESSworden toppers
© Travel Magazine
De reisbranche hoort het misschien niet graag , Speci eke Golf & Wellnessvakanties lijken hoe langer hoe meer het domein te worden
maar landen vatbaar voor terreuraanslagen krij- van niche touroperators, omdat die sneller kunnen (of willen?) reageren op de
gen klappen. Ook bestemmingen als Turkije en actualiteit. Ze kunnen ook exibel inspelen op nieuwe bestemmingen als alternatief
Marokko, die momenteel nog teren op boekin- voor het wegvallen van Egypte en Tunesië. Biedt de touroperator nog geen nieuwe
gen gemaakt voor de aanslagen, ondervinden golfpakketten aan dan kan de reisagent zijn klant helpen met het reserveren van een
een terugslag. Als winterse bestemming zijn de teetime, en rechtstreeks contact opnemen met een golfclub, alle clubs geven trouwens
Canarische eilanden een absolute topper, ook een commissie. Minder arbeidsintensief is te werken met een plaatselijke agent.
voor golfvakanties, maar vol is vol op een gege-
ven moment, het is dus zoeken naar alternatieven.

Exclusive Destinations, Marc Van Zeveren: de landen hebben we een golfagent, zodat we Met de openbare golfshuttle van Belek zijn ook
“Voor de winter zoeken we het in de Emiraten. soepel kunnen inspelen op interessante aanbie- hotels als Ela Quality en Calista makkelijk te berei-
Dubai en Abu Dhabi zijn natuurlijk bekend, maar dingen, ook in minder bekende golfregio’s. Nieuw ken. In Portugal hebben we nog altijd Algarve,
ook het emiraat Ras al Khaimah, de bescheiden is Golf, Cultuur en Gastronomie, een combina- maar ook Madeira en de Costa Lisboa.Wie een golf-
buurman, heeft een paar mooie hotels en twee tie met een citytrip in steden als Sevilla, Madrid, vakantie op de Canarische eilanden wil boeken,
18-holes golfbanen, Al Hamra en Tower Links. Wij San Sebastian.” moet tijdig reserveren om een starttijd op de golf-
bieden er het Waldorf Astoria aan, op een klein baan te krijgen, want de vraag is groot. Alternatie-
uurtje rijden van Dubai luchthaven. Ook Oman Pegase, Koen van den Bosch: “We hebben ven voor komende winter zijn Cuba (Varadero),
wordt een interessante golfbestemming met zijn een jaar van belangrijke veranderingen doorge- Florida en de Dominicaanse Republiek, makke-
drie golfbanen. Dichtbij en toch onbekend, met maakt waarbij de focus gelegd is op de uitbouw lijk te bereiken met onze rechtstreekse vluchten. Op
bovendien uitstekende verbindingen is in van het team en de bijsturing van het aanbod om Mauritius ligt de So tel SO in Bel Ombre op 5 kilo-
Benidorm de Vilaitanagolf, 2x18 holes, na een de reisagent beter te kunnen bedienen. Voor de meter van de golfbaan.”
grondige renovatie nu uitgebaat door Meliaho- gol iefhebbers blijven Turkije, Spanje en Por-
tels. Voor de zomer raden we het bij ons onbeken- tugal de belangrijkste bestemmingen, met gra- Puur en Kuur, Marleen van Griensven: “Wij
de Costa Navarino aan in het westen van Grie- tis vervoer van de golftas en aantrekkelijke kortin- zijn gespecialiseerd in wellness en zijn nieuw op
kenland. En dichterbij verwachten we veel van gen op de greenfees. Op Mallorca hebben we de Belgische markt na het succes in Nederland.
het Château d’Augerville, een historisch kasteel twee topadressen met een uitstekende combi- Wij verkopen niet zomaar een verblijf met wat
met een eigen golfbaan. We organiseren jaarlijks natie golf en wellness. Iberostar Son Antem 5* in massages erbij, wij bieden totaalpakketten aan
een golf Trophy in de populaire Belgische clubs.” Mallorca, met twee 18-holes en een mooie spa zoals thalasso in Quiberon, Bretagne, ayurveda in
en Lopesan Villa Del Conde Resort & Corralium de Himalaya, macrobiotische detox in het won-
Gallia, Manuela Libens: “In Schotland, Ier- Thalasso 5* met een interessant pakket‘Thalasso dermooie Sha hotel aan de Costa Brava, medische
land, en zelfs in IJsland regelen we à la carte een Experience’en een eigen golfbaan. In Turkije blijft spa in Slovenië, mindfullness in Thailand,… Wij
golfvakantie met verblijf in B&B´s, hotels en kaste- het 5-sterren Gloria Serenity Resort in Belek een regelen geen vluchten of transfers, daar kan de
len.” geliefd adres voor de West-Europese markt. Ook reisagent een belangrijke rol spelen. Ik heb alle
succesvol bij golfers die van luxe houden zijn adressen persoonlijk bezocht en gekeurd.”
Footprints, Eric Morren: “We hebben een Maxx Royal en Regnum Carya, elk met een eigen Puur en Kuur is aangesloten bij het Garantiefonds
exotisch aanbod golfvakanties in Thailand, Sri golfbaan.” Reizen. Meer info via www.puurenkuur.be
Lanka, en in Indonesië met overnachting in de
exclusieve Anan Resorts. Deze zomer is er een VIP-Selection, Hans Vanhaelemeesch: “VIP- Silverjet, Wim David: “Wij zijn geen golfspe-
rondtrip in British Columbia (Canada) met een selection klanten mogen gratis hun golftassen cialisten, maar in het luxe segment hebben we
paar stops onderweg om golf te spelen. Na het meenemen op vluchten van Jetair y en Freebird heel wat bestemmingen met resorts die een
succes van onze Hapag Loyd golfcruises naar Zuid Airlines. Jetair klanten betalen 30 euro per traject. eigen golfbaan hebben. Voor de exotische
Afrika en Mauritius, is er op 26 maart nog een Wat golf betreft, consolideren we ons aanbod op bestemmingen is er in de winter vraag naar Dubai,
golfcruise naar Dubai en Mumbai.” Turkije, met de vijfsterrenhotels Carya Regnum, Abu Dhabi, Oman, Dominicaanse republiek, Thai-
Gloria Serenity Resort en RIU Kaya Palazzzo, allen land, Mauritius. We hebben geen kant en klare
Golf Direct, Hans Van Lishout: “We mikken met een eigen golfbaan en een luxueuze spa met golfpakketten, maar á la carte zorgen we voor
vooral op Portugal met Costa Lisboa, Obidos en alle faciliteiten, vaak gratis sauna en stoombaden. starttijden en greenfees.”
Porto. We zijn ook specialisten voor Spanje, in bei-

43Travel Magazine 375 - 22 januari 2016

Oman Pure Luxe
DOSSIER G LF & WELLNESSThe Chedi, het mooiste hotel van Oman.
© Travel Magazine The Chedi, een hotel zo mooi dat men er spe-
© Travel MagazineOp zoek naar een winters alternatief voor een golfvakantie op de Canarischeciaal voor naar Oman vliegt. Het is een ontwerp
eilanden of Dubai? Dan zijn er eindelijk de lang verwachte golfbanen in het kleine van de Belgische designer Jean-Michel Gathy, de
Sultanaat aan de Perzische Golf. Het verblijf in één van de verblu end mooie hotels man die ook tekende voor de Ananhotels. Ook in
aan zee maakt het luxeplaatje compleet. Oman ontwierp hij een uitgepuurde, minimalisti-
sche architectuur met als enige achtergrond een
Oman is aangenaam, mooi ook. De petrodollars Muscat Hills azuurblauwe zee. Je wandelt er door strakke land-
zijn hier niet gebruikt om protserige wolkenkrab- Dit parcours gelegen in de heuvels ten noord- schapstuinen afgewisseld met intieme patio’s,
bers op te trekken zoals te vaak in het naburige westen van Muscat is totaal verschillend. Royaal geometrische waterbekkens en pergola’s, hier en
Dubai. In de hoofdstad Muscat zijn de lanen breed brede fairways, glooiend landschap, af en toe daar één enkele vaas in een nis of een kunstwerk
en afgeboord met malse gazons. Geen sloppen- moet je over een ravijn of een droge rivierbed- tegen een witte muur.
wijken, geen toeterend verkeer, alles verloopt er ding. Deze baan te voet spelen in de hitte is niet
geordend en gedisciplineerd. In Oman krijg je evident, maar er zijn buggy’s uitgerust met een The Grand Hyatt ligt meer centraal in de
zelfs een boete als je auto niet gewassen is en GPS. Zowel het clubhuis als het hotel zijn nog in ambassadewijk, één van de oudste hotels, klassiek
papiertjes of sigarettenpeuken op straat gooi- aanbouw. Meer info: www.muscathillsgolf.com van inrichting, maar met een uitstekend Italiaans
en doe je ook maar beter niet. En er zijn nu dus restaurant. Door de tuin loopt een wandelprome-
eindelijk ook de lang verwachte golfbanen. Wij Ghala Valey Golf & Country Club nade langs de kust.
bezochten de drie parcours van Muscat, elk met De derde baan ligt in een brede rotskloof langs
een verschillend karakter. Hun mooiste parcours, een droge wadi, en is de oudste golfclub in Oman, Beide hotels zijn het dichtst bij de golfbanen gele-
Almouj Golf, mocht in november 2015 voor de een sandcourse uit 1971, maar in 2012 getransfor- gen.
derde keer een tornooi van de European Tour meerd tot volwaardige grasbaan. Niet te lang, niet
ontvangen. te ingewikkeld, makkelijk te lopen, kortom een Shangri La is een goed adres voor gezinnen
leuke vakantiebaan voor een gemiddelde handi- met kinderen. Aan een lang zandstrand in een
DE GOLFBANEN cap. In het clubhuis is de Marokkaanse chef verko- beschermde baai, heeft de keten drie aparte
zen tot beste kok van het Midden-Oosten. Het was hotels, één voor gezinnen met kleine kinderen,
Almouj Golf onze beste maaltijd in Muscat! Een drukke leden- één voor gezinnen met tieners en één voor adults
Zes kilometers langs de kust loopt de baan en elf baan in het weekend (vrijdag/zaterdag). Meer info only. Je kunt echter in alle restaurants gaan eten
holes hebben onbelemmerd zeezicht. Onvoor- via www.ghalagolf.com en dat zorgt voor afwisseling.
stelbaar hoe men in die dorre steenwoestijn erin Alle golfbanen hebben aparte tarieven voor
geslaagd is een oase te creëren van mals groen reisagenten en touroperators. Al Bustan, een Ritz Carlton hotel, ligt vlakbij het
gras. In de bunkers spierwit jn gemalen marmer, paleis van de sultan. De suites zijn gesitueerd in
en een viertal waterplassen trekken kleurige exo- DE HOTELS de laagbouwvleugels in de tuin. Rustige ligging
tische vogels aan. Een droomplek. Al Mouj heeft ver van alle verkeer en de luchthaven, in een
ook nog een verlichte 9 holes par 3, en dat is ’s De vijfsterrenhotels in Oman zijn zowel qua lig- beschutte baai, vlakbij het diepzeeduikcentrum.
avonds als de hitte van de dag is geweken een ging, comfort en service van het beste wereldwijd. Ideaal om te snorkelen. Reken op een transfer van
unieke belevenis. Toch één minpuntje, buurman Discrete luxe is de beste omschrijving, ze hebben bijna een uur naar de golfbanen.
van de golfbaan is de luchthaven van Muscat, en de beste restaurants in town zodat je weinig zin
dat kan wel af en toe geluidoverlast geven. In de hebt om het hotel te verlaten. Alle hotels hebben een uitstekend uitgerus-
greenfee is altijd een buggy inbegrepen. Meer info te spa.
via www.almoujgolf.com

BESLUIT Al Mouj, uitgekozen door de European Tour.

Beste periode: oktober tot maart, met temperaturen
tussen 25 en 30 graden celcius. Walk in greenfees
vanaf 100 euro. Alcohol is duur.
Met TGV naar Parijs, en vandaar met Oman Air naar
Muscat. Duur vlucht 7u30. Tijdsverschil 3 uur.
Te boeken bij Exclusive Destinations.
Deze fam/golftrip was georganiseerd door het Mi-
nisterie van Toerisme in Oman in samenwerking
met Ethraa Tourism, te contacteren via https://www.
instagram.com/ethraa.tourism/ en www.allabouto-
man.com
www.visitoman.be

44 Travel Magazine 375 - 22 januari 2016

Marokko Mazagan Golf Resort

Pullman Mazagan Resort ligt aan zee. Touroperator Exclusive Destinations, dé specialist voor golfreizen, koos vorig jaar
de mooie baan Mazagan om er de nale te spelen van haar jaarlijkse Golf Trophy.

-“Mooie en verzorgde golfbaan, we speelden met

een caddy die elke hoekje van het terrein kende.”

- “Als minpunt misschien de trage service, maar

wel voorkomend en vriendelijk, zowel op de golf

als in het hotel.”
© Travel Magazine
© Travel Magazine
- “Een taxi naar de stad El Jadidha kost 35 euro,

en er is geen shuttlebus, dus niet geschikt om ’s

avonds een hapje buiten te gaan eten.”

De Exclusive Destinations GolfTrophy wordt al -“Mazagan is een ideaal hotel voor een golfgroep,

twintig jaar georganiseerd in een achttal Belgische mooi parcours, groot zwembad, zeer goed onder- De nalisten Exclusive Destinations Golf Trophy.
golfclubs. De winnaars van deze tornooien mogen houden, ligging aan het strand.”

op uitnodiging van Exclusive Destinations de - “Rigo weet hoe je de goede sfeer in een groep Agadir met het Hyatt Taghazout Bay Resort

nale betwisten in één van de mooie golfresorts moet brengen en onderhouden.” op de baan zelf gelegen. Marrakesh is goed op

uit de brochure. In 2015 werd deze wedstrijd geor- - “Het eten was lekker en gevarieerd, een goede weg om een echte golfbestemming te worden. Er DOSSIER G LF & WELLNESS
ganiseerd in het vijfsterrenhotel Mazagan Beach mix van de Marokkaanse en westerse keuken.” zijn nu een tiental golfbanen rond de stad. Amel-

Resort, met een eigen 18-holes golfbaan. Maza- - “De golf is interessant en uitdagend, met af en kis, Le Royal, La Palmeraie en Al Maaden zijn

gan ligt aan de Atlantische Oceaan, bij het stad- toe prachtige vergezichten.” oude bekenden. Een aanrader is Assou d Golf, in

je El Jadidha. De transfer van Casablanca bedraagt De Exclusive Destinations Golf Trophy viert in 2016 2015 verkozen tot mooiste golfbaan van Marokko.
90 km, uitsluitend autostrade. Zoals alle groepsrei- zijn 20-jarigjubileum. De nale zal dit jaar vermoe- Op een half uurtje rijden liggen Atlas Golf en Noria

zen voor golfers, werd ook deze trip georganiseerd delijk gebeuren in één van de Emiraten of de Domi- Golf, ook al een nieuwe 18-holes. Aan afwisseling

en begeleid door Rigo Vyncke, golfmanager bij nicaanse Republiek, twee exotische bestemmingen om te spelen geen gebrek dus, aan goeie hotels

Exclusive Destinations. Alles was tot in de punt- die in de lift zitten als verre golfbestemming. Alle ook niet, we kunnen bijna spreken van een over-

jes geregeld en de reacties van de nalisten waren groepsreizen worden begeleid door Rigo Vyncke. aanbod van luxueuze vijfsterren resorts. Het blijft

unaniem lovend. Een paar commentaren van de MAROKKO: echt merkwaardig hoe de Belgische golfer niet
bekend is met het uitgebreide nieuwe aanbod
deelnemers, uit het leven gegrepen:

- “Vlucht van 3u20 naar Casablanca. Maar dan, GOLFBESTEMMING IN WORDING golfbanen in Marrakesh, en stereotiep vooral naar

anderhalf uur aanschuiven voor een stempel in Het golfaanbod van Exclusive Destinations wordt Agadir blijft gaan, terwijl er dagelijks rechtstreek-

de pas. Deze lange wachttijd aan de pascontro- dit jaar uitgebreid met Tazegzout, een nieuwe se vluchten zijn met Brussels Airlines, Jetair y of

le was het enige negatieve punt tijdens deze trip.” 18-holes langs de zee, 15 km ten noorden van Air Maroc. Werk aan de winkel voor de reisagent.

Thailand Pattaya

Thailand kent een stijging van 14 % meer golfva- Niet gekend als golfbestemming, maar de talrijke golfbanen zijn er van een
kanties in de laatste 12 maanden, en de boekin- uitstekende kwaliteit, de resorts luxueus en de bestemming is dankzij de
gen voor het komende jaar stijgen met 24,5 %. rechtstreekse vlucht Brussel-Bangkok makkelijk te bereiken.
Topbestemmingen voor golfers blijven Phuket,
Hua Hin en Chiang Mai, maar op uitnodiging van Pattaya telt niet minder dan 21 golfbanen, en wij © Travel MagazineThai Airways vliegt 4 x per week non-stop Brussel/
de Thaise Dienst voor Toerisme ontdekten we de bezochten Rayong Green Valley, een golfresort Bangkok met de allernieuwste toestellen Boeing
regio Pattaya. 777-300ER. Meer info via www.thaiairways.com.
met drie keer 18 holes elk met een eigen karak-
RAYONG, ter. Het St-Andrews parcours is ontworpen door Rayong Green Valley, heeft drie keer 18 holes.

ONBEKEND EN NOG AUTHENTIEK een Schot, en dat merk je aan de potbunkers hier
De stad Pattaya zelf heeft een niet al te beste en daar. Silky Oak is recent aangelegd in Ame-
reputatie vanwege de drukte en het sekstoeris-
me, maar rij een vijftigtal kilometer verder rich- rican style met veel water en eilandgreens, en de
ting Rayong en je ontdekt de mooiste ongerepte oudste baan Green Valley is een vriendelijk aan-
stranden. Rayong is een bescheiden badplaats
met leuke restaurantjes en het straalt ondanks genaam parcours zonder nijdige verrassingen. Al
de toeristen nog altijd een zekere authenticiteit
uit. Voor wie het wenst zijn er tientallen kleine deze banen liggen op maximum een half uur-
hotels maar er is ook het mooie vijfsterren resort
Rayong Mariott, direct aan het strand gelegen, tje rijden van Pattaya en Rayong. Voor het reser-
en een heerlijk uitzicht op de oceaan. De regio
veren van starttijden en transfers contacteer Pas-

cal Orczech via [email protected]. Golfasian is in

2015 uitgeroepen tot beste golf-touroperator in

Thailand op de World Golf Awards in Portugal.

45Travel Magazine 375 - 22 januari 2016

Portugal de lagune van Obidos

Royal Obidos, verkozen tot
beste golfresort 2015.

DOSSIER G LF & WELLNESSDe golfbanen rond Lissabon werden dit jaar door IAGTO (International Association Royal Obidos Resort: Philippe Starck design
© Travel Magazineof Golf Tour Operators) uitgeroepen tot de beste golfbestemming in Europa. En meeris altijd verrassend.
noordelijk is het Royal Obidos Spa & Golf Resort verkozen tot beste golfresort in Europa.
Golf in Portugal zit dus in de lift, en dat beperkt zich niet tot de parcours in Algarve. Bij de gele en rode tee boxen afslaan. Meer info via
de grote touroperators is er nauwelijks belangstelling voor een golfarrangement in www.royalobidosgolf.pt
deze regio, de nichetouroperators hebben het aanbod wel ontdekt.
PRAIA D’EL REY
De lagune van Obidos is Unesco Wereld Erfgoed prijzen waar je hier enkel van kunt dromen. Travel
en heeft één van de mooiste stranden van West- Magazine bezocht de drie golfbanen aan de lagune, 10 kilometer zuidwaarts ligt direct aan het strand
Europa. Het is altijd een bescheiden vakantiebe- twee hebben een hotel op de golfbaan. het Praia D’El Rey Marriott Golf & Beach Resort.
stemming geweest voor de lokale bevolking, maar Een kamer boeken met zicht op de oceaan is aan
dankzij de gulle subsidies van Europa is deze regio in ROYAL OBIDOS SPA & GOLF te bevelen. Ook hier stap je uit het hotel meteen
alle stilte met drie golfbanen op een afstand van 10 RESORT de golfbaan op. Het is een geliefd adres bij Britten,
km aan het uitgroeien tot een aangename golfbe- het kan hier dus wel druk zijn, en het lijkt wel of die
stemming voor een internationaal publiek. Obidos Wij beginnen met het resort dat in de prijzen viel. allemaal golf spelen. Maar de club respecteert een
ligt halverwege tussen Lissabon en Porto, aan de Voor de decoratie van de lobby heeft men een interval van 10 minuten tussen elke afslag. De eer-
Atlantische Oceaan, zonnige warmte is in de winter beroep gedaan op Philip Starck, en dat is altijd ste negen hebben niets spectaculairs, het is een
dus niet gegarandeerd. Wat je hier nog kunt doen even naar adem happen. Gouden lijsten, over- keurige parkbaan met parasoldennen, maar dan
behalve golfen en je laten verwennen in de spa? dadige kristallen lusters, geslepen spiegels, kort- bereik je de zee, en speel je van hole 11 tot hole 16
Eindeloze wandelingen maken langs het strand, om supergekke kitsch. Maar wel leuk. De rest van letterlijk langs de duinen en de oceaan, een ech-
etsen op verlaten maar pittige landweggetjes en het hotel daarentegen is een weldaad van uit- te links, met prachtige vergezichten. Meer info via
voor een portie cultuur is er het middeleeuwse, gepuurde design en met slechts 36 kamers een www.praia-del-rey.com
ommuurde stadje Obidos, met geplaveide straat- oase van rust. Het hotel heeft een exclusief Japans
jes en witte gepleisterde gevels. In het nabijgele- restaurant dat sushi en Kobe beef serveert, maar BOM SUCESSO
gen dorp Serra D’El Rey ontdekten we een pareltje in de lagune zijn er een paar eenvoudige visres-
van een restaurant. Tribeca serveert vis en schaal- taurants. De golfbaan is het laatste parcours dat Wat ongebreidelde, ondoordachte, wilde vast-
dieren, stoofpotjes, en verrukkelijke desserten aan Ballesteros heeft getekend en het blijkt een goedontwikkeling kan aanrichten, ontdekken we
meesterwerk te zijn. De eerste aanblik oogt nog- op onze derde golfbaan. Want het hele resort Bom
BESLUIT al kaal, een grote vlakte die zacht glooiend naar Sucesso, 10 kilometer landinwaarts gelegen, ging
zee a oopt. Behalve het clubhuis en het bijhoren- vorig jaar failliet, en het bijhorende Hilton hotel is
Portugal voor golfers is meer dan de Al- de hotel staat hier op nog geen enkele kavel een onafgewerkt in de steigers blijven staan. Wat een
garve. De greenfees zijn hier nog redelijk villa, maar laten we dat nu juist een pluspunt vin- hip‘Architecture Resort’moest worden, met origi-
van prijs, en het is er niet te druk. Brussels den want je speelt tussen bomen en struikgewas. nele designhuizen van bekende architecten is aan
Airlines en TAP hebben dagelijks vluchten De baan is slechts twee jaar oud, maar greens en grootheidswaanzin ten onder gegaan en langs de
naar Lissabon, van de luchthaven is het 80 fairways verkeren nu al in topconditie. Niet mak- fairways zie je veel onafgewerkte huizen. Begin dit
km uitsluitend autostrade naar Obidos. Ex- kelijk, en toch ook nooit unfair. Een kampioenen- jaar is de exploitatie van de golfbaan overgeno-
clusive Destinations, Golf Direct en Active baan, niet te onderschatten voor de single han- men door The Guardian group, die er hard aan
golf hebben een golfarrangement. Voor dicaps, maar Ballesteros heeft keurig rekening het werk is om van het ontwerp van Daniel Steel
andere klanten kunnen reisagenten best gehouden met het gros van de toeristische spe- weer een topper te maken. Ondertussen speel je
contact nemen met het secretariaat van de lers, zijnde gemiddelde handicappers m/v die van hier voor een greenfee van 30 euro, keurig, zon-
golfclubs om een TO-tarief aan te vragen. der andere spelers bijna op je eigen privé golf-
baan. Meer info via www.bomsucesso.net en
www.guardiangolf.net

46 Travel Magazine 375 - 22 januari 2016

ONE&ONLY THE PALM

Make your guests benefit up to 40% discount on room rate, combinable with complimentary dinner dine-around program
and complimentary access to Aquaventure waterpark for travel period 25 January – 25 December 2016.

Invite your guests to enter a world of beauty and wellbeing at new Guerlain Spa
with exclusive treatments designed for One&Only The Palm.

TO MAKE A RESERVATION OR TO FIND OUT MORE, PLEASE CONTACT
OUR PARTNER EXCLUSIVE DESTINATIONS AT
OR EMAIL [email protected]

*Terms and conditions apply. Offers subject to availability at time of booking.

DOSSIER G LF & WELLNESS Mallorca, nog té onbekend als golfbestemming. Costa del Sol heeft 75 golfbanen!
© Costa del Sol
Spanje meer dan ooit populair in de winter

Rechtstreekse vluchten naar Malaga, Almeria, Murcia, ook vanuit lokale Mar Menor, die hun exorbitante greenfees van
luchthavens als Antwerpen, Oostende, Luik en Charleroi zijn ideaal voor een korte tien jaar geleden democratisch hebben laten zak-
tussendoor golfvakantie (meestal met Jetair y). Want het zuiden van Spanje blijft ken tot rond de 50 à 60 euro.
tijdens onze koude wintermaanden een zonnige regio.
MALLORCA
Tunesië en Egypte waren een geliefde winterse een vestiging hebben op of nabij een golfbaan
bestemming voor een democratisch golfbud- hebben interessante golfarrangementen voor hun Met een loep moet je ze zoeken in de Belgi-
get. Dat is door de aanslagen voorlopig verleden gasten. Het staat niet in de brochures, maar het sche reisbrochures, de winterse golfpackages op
tijd, zelfs Turkije deelt in de klappen, hoewel daar kan interessante informatie zijn voor uw klanten. Mallorca. En toch worden de banen druk bespeeld,
geen toerist geraakt werd en de con icten zich maar dan wel door Scandinaviërs, Duitsers, Zwitsers
voordoen op duizenden kilometers van toeristi- COSTA DE LA LUZ en Britten. Bij de grote touroperators heeft Pegase
sche centra, zoals Antalya. Landen als Portugal het mooiste aanbod. SENTIDO Pula Suites Golf &
en Spanje varen daar wel bij. Toch maar hopen Vanaf half maart zijn er veel meer mogelijkheden Spa heeft een eigen golfbaan, net zoals IBEROSTAR
dat ze hun gunstige golfarrangementen waartoe voor een golfvakantie omdat er meer vluchten Son Antem.“Chique et pas cher”is een heerlijke uit-
ze destijds verplicht werden door de scherpe con- zijn. Zo vliegt Brussels Airlines dan weer recht- drukking die helaas niet van toepassing is op het
currentie uit Egypte en Turkije, zullen behouden. streeks op Sevilla, maar Ryanair blijft het hele jaar golfgebeuren in Mallorca. Chique en duur is een
Wie van oktober tot maart gegarandeerd zon wil, vliegen vanuit Charleroi. Niet alleen heeft Sevilla betere omschrijving, verwacht hier geen democra-
reist naar de Canarische eilanden, die putje win- zelf vijf interessante golfbanen, wat een mooie tische allin prijzen. Starwood Sheraton heeft drie
ter compleet zijn volgeboekt, en waar het op de combinatie kan zijn voor een vakantie sport/cul- tophotels met een eigen golfbaan: Son Quint, Son
golfbanen aanschuiven is aan de start. Maar er zijn tuur, deze bestemming geeft ook makkelijk toe- Muntaner en Son Vida. Sheraton Mallorca Arabella
nog zonnige golfregio’s in Spanje. gang tot de golfbanen in de omgeving van Cadiz Golf Hotel werd in september 2013 heropend na
en Jerez. Vanaf Pasen vliegt Jetair y overigens een complete renovatie. Dit hotel is een Golf Inclu-
COSTA DEL GOLF ook twee keer in de week naar Jerez, met in een sive Hotel. Het St. Regis Mardavall Mallorca Resort
straal van 30 km, tien golfbanen. Bekend zijn Sanc- is de absolute top, met SPG (Starwood Preferred
We waren het een beetje vergeten maar de Costa ti Petri, La Chiclana, Costa Ballena, maar uitdagend Guest) level 7, het hoogste niveau.
del Sol was vroeger dé winterbestemming, en en minder bekend is bijvoorbeeld Jerez Sherry
Costa del Sol is nog altijd Costa del Golf. Tussen golf (2004). Wie in Barcelo Montecastillo logeert BESLUIT
Malaga en Gibraltar zijn er niet minder dan 75 mag in de winter zelfs gratis spelen.
golfbanen. Niet dat ze allemaal even leuk zijn om Op een enkele uitzondering na, zorgen
te spelen, vanaf de autostrade zie je af en toe fair- COSTA CALIDA alleen niche TO’s voor een golfpakket.
ways waar zelfs de geiten op hun knieën naar Heeft uw klant gewoon een leuk hotel
boven moeten kruipen. Vluchten zijn geen pro- Ook de regio Murcia, halverwege Alicante en Alme- geboekt uit een andere brochure dan
bleem, heel de winter door wordt er gevlogen op ria is een golfbestemming in voor- en naseizoen, kunt u hem als reisagent helpen met het
Malaga, en de autostrade zorgt voor makkelijke zelfs in de winter is het klimaat mild genoeg. Jet- reserveren van een teetime, en boven-
transfers tot Gibraltar, waar een paar van de mooi- air y heeft ook in de winter twee keer in de week dien tegen een beter tarief dan de walk-
ste banen van de Costa del Sol zijn gelegen: San een vlucht vanuit Charleroi. Alleen jammer dat met in greenfee die hij terplekke zou betalen.
Roque, Sotogrande, Valderama en Almenara. Wel uitzondering van Exclusive Destinations, Golf U kunt als reisagent rechtstreeks contact
een probleem zijn de reservaties op de golfbanen Direct en Active Golf, Murcia zelden of nooit in opnemen met een golfclub, - alle clubs
en daar kan de reisagent voor zorgen. Hotels als de reisbrochures vermeld staat met golfarrange- geven een commissie -, maar minder
RIU, Iberostar, Melia, Barcelo, Vincci, Elba, etc, die menten, hoewel er niet minder dan 14 golfbanen arbeidsintensief is te werken met een
zijn. Best bekend zijn de 27 holes La Manga de plaatselijke agent gespecialiseerd in
golf. Onder de rubriek ‘golf agents’ vindt
u tientallen adressen op het internet.

48 Travel Magazine 375 - 22 januari 2016