The words you are searching are inside this book. To get more targeted content, please make full-text search by clicking here.
Discover the best professional documents and content resources in AnyFlip Document Base.
Search
Published by denis-lyapov-v5, 2019-12-05 11:14:32

r-spektr-4-2019

r-spektr-4-2019

РС Дороги покроют мобильной связью

КАРТА ПОКРЫТИЯ МАГИСТРАЛЬНЫХ АВТОДОРОГ

ПРОТЯЖЕН- ПОКРЫТИЕ СВЯЗЬЮ
НОСТЬ, КМ
НАИМЕНОВАНИЕ

М-1 «БЕЛАРУСЬ»: МОСКВА – ГРАНИЦА С РЕСПУБЛИКОЙ БЕЛАРУСЬ 441 100% 100% 100% 100%
А-132 (М-1) ПОДЪЕЗДНАЯ ДОРОГА ОТ АВТОМОБИЛЬНОЙ ДОРОГИ М-1 «БЕЛАРУСЬ» К Г. СМОЛЕНСКУ 12 100% 100% 100% 100%
М-2 «КРЫМ» – ОТ МОСКВЫ ЧЕРЕЗ ТУЛУ, ОРЕЛ, КУРСК, БЕЛГОРОД ДО ГРАНИЦЫ С УКРАИНОЙ 680 100% 100% 99,6% 99,8%
М-3 «УКРАИНА» – ОТ МОСКВЫ ЧЕРЕЗ КАЛУГУ, БРЯНСК ДО ГРАНИЦЫ С УКРАИНОЙ 502 100% 100% 100% 100%
М-4 «ДОН» – ОТ МОСКВЫ ЧЕРЕЗ ВОРОНЕЖ, РОСТОВ-НА-ДОНУ, КРАСНОДАР ДО НОВОРОССИЙСКА 1 515 99,5% 98,7% 99,3% 99,6%
М-5 «УРАЛ» – ОТ МОСКВЫ ЧЕРЕЗ РЯЗАНЬ, ПЕНЗУ, САМАРУ, УФУ ДО ЧЕЛЯБИНСКА 2 583 99,3% 99,3% 97,8% 85,9%
Р-22 (М-6) «КАСПИЙ» – ИЗ МОСКВЫ (ОТ КАШИРЫ) ЧЕРЕЗ ТАМБОВ, ВОЛГОГРАД ДО АСТРАХАНИ 1 796 96,1% 99,2% 98,2% 76,2%
М-7 «ВОЛГА» – ОТ МОСКВЫ ЧЕРЕЗ ВЛАДИМИР, НИЖНИЙ НОВГОРОД, КАЗАНЬ ДО УФЫ 1 828 99,5% 99,4% 98,3% 89,9%
М-8 «ХОЛМОГОРЫ» – ОТ МОСКВЫ ЧЕРЕЗ ЯРОСЛАВЛЬ, ВОЛОГДУ ДО АРХАНГЕЛЬСКА 1 275 99,8% 97,5% 93,5% 98%
М-9 «БАЛТИЯ» – ОТ МОСКВЫ ЧЕРЕЗ ВОЛОКОЛАМСК ДО ГРАНИЦЫ С ЛАТВИЙСКОЙ РЕСПУБЛИКОЙ (НА РИГУ) 602 99,6% 98,1% 97,8% 98,4%
А-181 (М-10) «РОССИЯ»: МОСКВА – ТВЕРЬ – ВЕЛИКИЙ НОВГОРОД – САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 732 100% 100% 100% 100%
М-10 «СКАНДИНАВИЯ»: САНКТ-ПЕТЕРБУРГ – ВЫБОРГ – ГРАНИЦА С ФИНЛЯНДСКОЙ РЕСПУБЛИКОЙ 187 100% 100% 100% 100%
А-180 (М-11) «НАРВА» – ОТ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ДО ГРАНИЦЫ С ЭСТОНСКОЙ РЕСПУБЛИКОЙ (НА ТАЛЛИН) 133 100% 100% 100% 100%
Р-21 (М-18) «КОЛА» – ОТ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ЧЕРЕЗ ПЕТРОЗАВОДСК, МУРМАНСК, ПЕЧЕНГУ ДО ГРАНИЦЫ С НОРВЕГИЕЙ 1 546 82,6% 89,5% 75,3% 75,5%
А-270 (М-19) НОВОШАХТИНСК – МАЙСКИЙ ОТ ГРАНИЦЫ С УКРАИНОЙ ДО МАГИСТРАЛИ «ДОН» 32 100% 96,4% 100% 100%
Р-23 (М-20) САНКТ-ПЕТЕРБУРГ – ПСКОВ – ПУСТОШКА – НЕВЕЛЬ ДО ГРАНИЦЫ С РЕСПУБЛИКОЙ БЕЛАРУСЬ 525 100% 100% 99,4% 100%
А-260 (М-21) ВОЛГОГРАД – КАМЕНСК-ШАХТИНСКИЙ ДО ГРАНИЦЫ С УКРАИНОЙ 384 90,6% 97,3% 98,4% 99,2%
А-280 (М-23) РОСТОВ-НА-ДОНУ – ТАГАНРОГ ДО ГРАНИЦЫ С УКРАИНОЙ 117 100% 100% 100% 100%
А-290 (М-25) НОВОРОССИЙСК – КЕРЧЕНСКИЙ ПРОЛИВ 152 100% 100% 100% 99%
А-147 (М-27) ДЖУБГА – СОЧИ 214 99,7% 99,7% 99,9% 100%
Р-217 (М-29) «КАВКАЗ» – ИЗ КРАСНОДАРА (ОТ ПАВЛОВСКОЙ) ЧЕРЕЗ ГРОЗНЫЙ, МАХАЧКАЛУ ДО ГРАНИЦЫ 1 296 99,9% 99,3% 99,7% 71,4%
С АЗЕРБАЙДЖАНСКОЙ РЕСПУБЛИКОЙ
А-300 (М-32) САМАРА – БОЛЬШАЯ ЧЕРНИГОВКА ДО ГРАНИЦЫ С РЕСПУБЛИКОЙ КАЗАХСТАН 185 100% 100% 99,1% 77,5%
А-310 (М-36) ЧЕЛЯБИНСК – ТРОИЦК ДО ГРАНИЦЫ С РЕСПУБЛИКОЙ КАЗАХСТАН 136 100% 100% 100% 100%
А-320 (М-38) ОМСК – ЧЕРЛАК ДО ГРАНИЦЫ С РЕСПУБЛИКОЙ КАЗАХСТАН 181 99,2% 100% 100% 99,1%
Р-254 (М-51) «ИРТЫШ» – ОТ ЧЕЛЯБИНСКА ЧЕРЕЗ КУРГАН, ОМСК, НОВОСИБИРСК 1 436 99% 99,9% 100% 99,9%
Р-256 (М-52) «ЧУЙСКИЙ ТРАКТ» – ОТ НОВОСИБИРСКА ЧЕРЕЗ БИЙСК ДО ГРАНИЦЫ С МОНГОЛИЕЙ 955 78,9% 75,5% 77,5% 56%
Р-255 (М-53) «СИБИРЬ» – ОТ ЧЕЛЯБИНСКА ЧЕРЕЗ КУРГАН, ОМСК, НОВОСИБИРСК, КЕМЕРОВО, КРАСНОЯРСК, ИРКУТСК 1 909 98,7% 98,9% 98,5% 99,7%
Р-257 (М-54) «ЕНИСЕЙ» – ОТ КРАСНОЯРСКА ЧЕРЕЗ АБАКАН, КЫЗЫЛ ДО ГРАНИЦЫ С МОНГОЛИЕЙ 1 113 73,3% 76,8% 62,8% 76,8%
Р-258 (М-55) «БАЙКАЛ» – ОТ ЧЕЛЯБИНСКА ЧЕРЕЗ КУРГАН, ОМСК, НОВОСИБИРСК, КЕМЕРОВО, КРАСНОЯРСК, ИРКУТСК, 1 104 96,4% 86,7% 65,3% 69,9%
УЛАН-УДЭ ДО ЧИТЫ
А-360 (М-56) «ЛЕНА» – ОТ НЕВЕРА ДО ЯКУТСКА 1 138 66,6% 78,4% 28% 3,9% Источник: Роскомнадзор
Р-297 (М-58) «АМУР» – ОТ ЧИТЫ ЧЕРЕЗ НЕВЕР, СВОБОДНЫЙ, АРХАРУ, БИРОБИДЖАН ДО ХАБАРОВСКА 2 220 91,7% 91,7% 90,7% 16,8%
А-370 (М-60) «УССУРИ» – ОТ ХАБАРОВСКА ДО ВЛАДИВОСТОКА 97,8% 96,9% 98,2% 91%
741

49

№4 2019 Практика Перспективы

Плохую связь, предусмотрено финансирование строительства регионе. Стопроцентное покрытие обеспечено вдоль
а также ее полное сети вдоль скоростной трассы М-11 Москва – Санкт- дорог, проходящих по территории Центральной
отсутствие Петербург, где запланировано развертывание 94 России, Северо-Запада, южных регионов России
Роскомнадзор БС по технологии DCS/LTE. Проект реализуется и Урала. Основными проблемами являются
не может совместно с ГК «Автодор». ограничения в назначении использования земель,
квалифицировать отсутствие электроэнергии, значительные
как вид нарушения Существуют и трудности при реализации капитальные затраты при низкой маржинальности
проектов. Это отсутствие электричества, сайтов.
законодательный запрет на строительство
антенно-мачтовых сооружений в полосе отвода, Совместно с другими операторами мы
дополнительные затраты на организацию участвуем в рабочей группе (РГ), созданной
технологических съездов. Наиболее сложная на площадке Минкомсвязи для обеспечения
ситуация складывается на Дальнем Востоке покрытия связи на дорогах федерального,
и Сибири. Рельеф, отсутствие необходимой регионального и межмуниципального
инфраструктуры, удаленность от населенных значения. Сейчас РГ анализирует информацию
пунктов крайне затрудняют строительство сети. от Роскомнадзора об отсутствии связи на отдельных
участках дорог. До конца года в качестве приоритета
Для решения этой проблемы мы тесно определено строительство вдоль трассы Р-21 «Кола»
сотрудничаем с Минкомсвязью, которая (Санкт-Петербург – Мурманск), общее операторское
подготовила постановление правительства, покрытие которой составляет 90,9 процента.
предусматривающее выделение операторам
на конкурсной основе субсидий на 28 млрд По итогам работы группы будет
рублей до 2024 года для строительства сетей сформирована комиссия и состоится конкурс
на распределение субсидий. Планируемый объем
«связи вдоль автотрасс. финансирования работ из средств федерального
Пресс-служба Tele2: бюджета в 2019 году составит 500 млн руб.,
Мы стараемся обеспечить максимальное которые пойдут на покрытие трассы «Кола». Мы
покрытие федеральных трасс исходя не исключаем участия в тендере на распределение
из имеющихся у нас ресурсов в каждом конкретном субсидий для работ вдоль этой дороги.

МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА инфраструктуре. Проект АО «СМАРТС» «Создание
автодорожных телекоммуникационных сетей»
Юлия Мирошникова, предусматривает построение разветвленной
руководитель направления общедоступной волоконно-оптической
инфраструктуры региональных и магистральных
« по продвижению сетей связи на основе транспортной
АО «СМАРТС»: многоканальной коммуникации (ТМК) в обочине
Основным сдерживающим фактором для автомобильных дорог. Данная инфраструктура
развития связи вдоль федеральных трасс позволит решить задачу по оборудованию
является отсутствие каналов связи и энергетики. федеральных трасс России сотовой связью,
внедрению 5G, обеспечит растущие потребности
На сегодняшний день в России в ресурсах высокоскоростных каналов передачи
отсутствует общедоступная, разветвленная данных.
телекоммуникационная инфраструктура
в автодорогах, что тормозит внедрение новых Необходимо сотрудничество Минкомсвязи,
технологий и решение задачи цифровизации Минтранса и автомобильных дорог в строительстве
автодорог. магистральных линий связи. На уровне государства
нужно добиться стандартизации и внести
Мировой опыт показал, что наиболее изменения в федеральные и региональные законы
эффективным является развитие магистральных в части прокладки ТМК.
линий связи в существующей автодорожной
50

Мир на связи

оИтз бсчаевтичтиьксояв Стр. 60

Как отказ от открытой статистики лайков
отразится на пользователях, авторах
и рекламодателях соцсетей

51

№4 2019 Мир на связи Исследование

Умные

Названы популярные модели смартфонов

СМАРТФОНЫ С МАКСИМАЛЬНЫМ Согласно данным Федерального управления по
УРОВНЕМ ИЗЛУЧЕНИЯ радиационной защите Германии (Bundesamt fur Strahlenschutz)
и портала Statista.com, в ТОП-3 по самому высокому уровню
Удельный коэффициент поглощения излучения вошли сразу две модели китайского производителя
электромагнитной энергии* Xiaomi – Mi A1 и Mi Max 3, также еще один гаджет из КНР –
(ватт на килограмм) OnePlus 6T. В целом устройства компаний Поднебесной
занимают 50% антирейтинга (8 из 16 позиций), отметили
Xiaomi Mi A1 1,75 исследователи.
Xiaomi Mi Max 3 1,58
OnePlus 6T 1,55 Популярные у россиян смартфоны бренда Apple попали
HTC U12 life 1,48 на 9-ю и 14-ю строчки списка, также в нем замечены новейшие
Xiaomi Mi Mix 3 1,45 устройства от Google – Pixel 3 и 3 XL.
Xperia XA2 Plus 1,41
Google Pixel 3 XL 1,39 Устройства Galaxy корейского производителя Samsung
Xiaomi Mi 9/9 SE 1,39 оказались в самом конце листа и признаны наиболее
iPhone 7 1,38 безопасными, а последнее место с минимальным
Xperia XZ1 Compact 1,36 показателем излучения занял смартфон ZTE Axon Elite.
HTC Desire 12/12+ 1,34
Xiaomi Mi 9T 1,34
Google Pixel 3 1,33
iPhone 8 1,32
Xiaomi Redmi Note 5 1,29
ZTE AXON 7 mini 1,29

52

РС Умные и опасные

и опасные

с самым высоким уровнем излучения

ТЕКУЩИЕ МОДЕЛИ СМАРТФОНОВ (по состоянию на 13.08.2019) СМАРТФОНЫ С МИНИМАЛЬНЫМ
от следующих поставщиков: Apple, Blackberry, Fairphone, Google, Honor, HTC, УРОВНЕМ ИЗЛУЧЕНИЯ
Huawei, LG, Motorola, Nokia, OnePlus, Samsung, Sony, Xiaomi, ZTE.
Удельный коэффициент поглощения
*Во время разговора по телефону, приложенному к уху. электромагнитной энергии*
(ватт на килограмм)

ZTE Axon Elite ZTE 0,17 Источник: Федеральное управление по радиационной защите Германии
Samsung Galaxy Notes8 0,17 (Bundesamt fur Strahlenschutz), Statista.com
Samsung Galaxy Note10+ 0,19
Nokia 6 0,21
Samsung Galaxy Note10 0,21
Nokia 8 0,22
Nokia 3.2 0,24
Nokia 2 0,24
LG G7 ThinQ 0,24
Samsung Galaxy A8 0,24
Samsung Galaxy M20 0,25
Nokia 7.1. 0,26
Honor 7A 0,26
Samsung Galaxy S10 0,26
Samsung Galaxy S8+ 0,26
Samsung Galaxy S7 edge 0,26

53

№4 2019 Мир на связи Безопасность

днАоолв иоесграря,айAн,иleчxиaв,аSйiri:

О чем следует помнить, применяя голосовые помощники

54

РС Алиса, Alexa, Siri: доверяй, но ограничивай

Голосовой ассистент в смартфоне или умной колонке уже стал для многих
полезным помощником. Однако недавно выяснилось, что записи речи
пользователей могут быть доступны сотрудникам компании-производителя
и привлеченным специалистам, что вызывает озабоченность экспертов.
Они предупреждают, что умные помощники открывают новые горизонты
для злоумышленников. Крупнейшие IT-холдинги уже предоставили
своим пользователям возможность отключить функцию прослушивания
аудиосообщений сторонними лицами.

На ваше усмотрение Компания сообщила об этом в официальном
блоге после того, как бельгийский вещатель VRT
Компания Amazon предоставила пользователям NWS рассказал, что получил доступ примерно
своих умных колонок Echo и голосового к тысяче таких записей и обнаружил в них
ассистента Alexa возможность отключить функцию конфиденциальную информацию.
прослушивания их сообщений сотрудниками.
Сделать это можно в настройках. По сообщению Менеджер по продукции компании Дэвид
портала The Verge, в компании сообщили, Монсис заверил, что сотрудники Google не знают,
что прослушивание было необходимо для чьи именно аудиосообщения они прослушивают,
улучшения работы системы – совершенствования и не имеют доступа к каким-либо личным
данным. По информации VRT NWS, эти записи
функции распознавания голоса и понимания дают прослушивать специалистам, которые
естественного языка. (как и в случае с Apple) работают с Google
по контрактам. Они анализируют различные
Пользователи также могут удалять характеристики аудиосообщений и используют
сообщения, переданные ранее для обработки. полученные данные для оптимизации работы
Однако контролировать этот процесс нужно поисковой системы и других сервисов.
самостоятельно.
Специалисты анализируют различные характеристики
Еще раньше о приостановке аудиосообщений и используют полученные данные
программы контроля качества голосового для оптимизации работы поисковой системы Google
помощника Siri объявила американская и других сервисов

корпорация Apple. Это решение было Google в блоге заявил, что создает
принято после выхода статьи в газете технологии, которые работают с разными
The Guardian, где сообщалось, что языками, диалектами и акцентами. Чтобы
партнеры компании регулярно они лучше распознавали речь пользователей,
получают несанкционированный компания нанимает лингвистов и дает им для
доступ к конфиденциальным данным анализа небольшой массив записей переговоров
с Google Assistant, не более 0,2% от общего
пользователей, например, о медицинских объема архива. Специалисты получают
диагнозах или интимной жизни. данные в анонимизированном виде. Их просят
не учитывать фоновые разговоры.
В Apple сообщили, что через Siri
подрядчикам поступало менее 1% запросов Эти сотрудники обязуются сохранять
длиной в несколько секунд, кроме того, все конфиденциальность полученной информации.
они были анонимизированы и не привязаны В компании уточнили, что один из них это правило
к аккаунтам. нарушил и допустил утечку записей, которые
Тем не менее компания приняла решение и попали к журналистам. Соответствующие
о заморозке работы с подрядчиком, а также службы разберут этот случай и примут
обещала выпустить обновление, которое необходимые меры, заверил Google.
позволит пользователям самостоятельно
определять, принимать ли им участие в программе 55
по повышению качества распознавания голоса.
Другой интернет-гигант – Google –
также признал, что разрешает сотрудникам
прослушивать разговоры пользователей
с голосовым помощником Google Assistant.

№4 2019 Мир на связи Безопасность

В компании также напомнили, что голосовой данными – записям присваиваются случайные
помощник записывает разговор для последующей номера, не связанные с аккаунтами. Google и Apple
отправки, только если устройство пользователя утверждают, что перед обработкой запросов
определяет, что началось взаимодействие с Google голоса пользователей искажаются. Это затрудняет
Assistant (например, при ручном включении идентификацию, без которой полученные
сервиса или по фразам Hey, Google и OK, данные оказываются бесполезными. Но объем
Google). Ошибки бывают, но такие случаи редки. обезличивания остается на совести разработчика.
Пользователи могут запретить Google хранить их Вдобавок мы не знаем, кто еще кроме внутренних
аудио или выбрать опцию по автоматическому специалистов компаний имеет доступ к данным
удалению всех записей раз в 3 или 18 месяцев. и как может ими распорядиться.

Доступны неограниченному В мире уже зарегистрированы случаи, когда
кругу лиц? с голосовых помощников «снимали показания»:
полиция в США использовала для расследования
Данные, которые собирают голосовые ассистенты, записи с Amazon Echo, установленного на месте
могут утекать, а сами сервисы – потенциально преступления.
использоваться для прослушки, предупреждают
эксперты. Поэтому инициатива Amazon, Apple и Google –
это важная административная мера. Остается
Сотрудники могут слить данные верить компаниям на слово, что она будет
на сторону, чтобы заработать или реализована.
нанести компании ущерб
Но помимо инсайдерских существуют
В любой момент сотрудники компаний могут и технические риски утечек. Почти все голосовые
слить данные на сторону, чтобы заработать или помощники передают запросы пользователей
нанести компании ущерб, отмечает руководитель в виде аудиозаписей через https, а иногда и вовсе
отдела аналитики «СёрчИнформ» Алексей через http-протокол. Технологии перехвата
Парфентьев. и расшифровки даже защищенного веб-
трафика давно существуют и никакой сложности
По его словам, опасность состоит в том, не представляют, было бы желание. И компании
что голосовые помощники собирают массу не могут гарантировать безопасность данных
информации о пользователе, причем он не всегда в момент их передачи от устройства на сервер.
может это контролировать.
Бесспорно, голосовой помощник удобен.
« Алексей Парфентьев С его помощью можно назначать встречи,
(«СёрчИнформ»): заказывать билеты, бронировать рестораны,
Разработчики сразу признаются, что говорит сооснователь и генеральный директор
устройства могут «слышать» пользователей CloudPayments Дмитрий Спиридонов. Но, по его
постоянно – чтобы в нужный момент распознать словам, фактически это устройство, которое
команду активации. Например, Samsung публично постоянно слушает то, что рядом с ним говорят.
предупреждала пользователей, что личная К тому же инфраструктура, которая обеспечивает
информация, сказанная вблизи умного телевизора работу голосовых помощников, не всегда
или другого устройства, может быть записана защищена.
и передана третьим лицам. Среди них могут быть
и сотрудники, которые разбирают команды в ручном « Дмитрий Спиридонов
режиме. (CloudPayments):
Их производят быстро, и основные
Примерно о том же предупреждает алгоритмы в первую очередь
пользовательское соглашение Google и других нацелены на распознавание речи, а уже потом
крупных сервисов. на безопасность. Неважно, активируется голосовой
помощник по фразе, постоянно активен или
Как уверяют разработчики, сотрудники находится в выключенном состоянии – утечка
работают с полностью обезличенными возможна. Полученные данные третья сторона
может использовать как для маркетинговых целей,
так и для промышленного или личного шпионажа.

Тем, кто из соображений удобства все же
пользуется такими помощниками, эксперт советует
помнить, что всякий разговор (с ними или рядом
с ними) следует расценивать как публичный.

56

РС Алиса, Alexa, Siri: доверяй, но ограничивай

Любое устройство, которое оснащено По просьбе владельца помощник
микрофоном и имеет выход в интернет, может из смартфона или колонки разбудит, включит
использоваться для прослушки, подчеркивает музыку, построит маршрут, расскажет прогноз
заместитель начальника отдела консалтинга погоды, закажет такси и даже зачитает текстовые
Центра информационной безопасности сообщения из WhatsApp.
компании «Инфосистемы Джет» Николай
Антипов. Для этого злоумышленнику нужно Умные помощники сочетают в себе ряд
получить доступ к динамику, например, базовых функций:
с помощью установки вредоносного ПО • Голосовой ввод.
или скомпрометированных приложений. • Понимание естественного языка.
Использование же голосовых помощников • «Проговаривание» помощником результата
и умных колонок открывает новые возможности
для преступников. Для нормальной работы запроса.
устройства должны «слушать» все, что • Выполнение указания.
происходит вокруг, и к тому же могут совершать • Интерпретация: ассистент использует
действия в интернете от имени владельца,
пояснил Н. Антипов. информацию (например, контекст или прошлые
задания), дополняющую конкретный запрос
Эксперт рассказал о недавно проведенном пользователя, чтобы понять, чего он хочет.
эксперименте, в ходе которого при помощи • Проактивность: помощник может делать
модифицированной аудиозаписи удалось предложения на основе контекстной
включить колонку и отдать ей команду. информации или предшествующего поведения
пользователя.
« Николай Антипов
(«Инфосистемы Джет»): Как правило, голосовые помощники связаны
Так как в активированном состоянии с другими сервисами компании-создателя.
голосовой помощник сохраняет всю Alexa позволяет выбрать товары из Amazon
услышанную информацию и может отправлять Prime, Алиса – вызвать «Яндекс.Такси», Олег
ее на анализ компании-производителю, личные от Тинькофф Банка – управлять финансовыми
данные становятся доступными неограниченному продуктами и совершать денежные переводы,
кругу лиц. а через Марусю от Mail.ru можно будет заказать
еду из Delivery Club.
Поэтому при использовании голосовых
помощников или умных колонок рекомендуется Любое устройство, которое оснащено
ограничить перечень действий, которые микрофоном и имеет выход в интернет,
они могут совершать, а также исключить может использоваться для прослушки
вероятность случайной активации голосового
помощника, задав уникальное слово для его Alexa от Amazon, Google Assistant от Google,
включения. Siri от Apple, Cortana от Microsoft, Xiao Ai от Xiaomi,
Алиса от «Яндекса» и другие могут различаться
В свою очередь, в пресс-службе «Яндекса» по функционалу, но работают по одному
подчеркнули, что компания серьезно относится принципу. Они слушают, что происходит
к безопасности пользовательских данных. вокруг, а когда владелец обращается к сервису
(к приложению в смартфоне, в автомобиле
«Вся информация, которую сообщают или в умной колонке), начинают запись речи.
Алисе, проходит сложное шифрование. Алиса Аудиосообщение отправляется на сервер
не слышит пользователя до момента ее активации компании, обрабатывается, а пользователю
голосом или кнопкой», – заявили RSpectr выдается результат.
в интернет-корпорации.
Безусловно, с появлением голосовых
Поймет, выполнит помощников мир стал комфортнее. Но при
и посоветует этом внимательное отношение к своим данным
и вопросам их обработки, а также следование
За умными устройствами и мобильными рекомендациям экспертов пользователям
приложениями стоят интеллектуальные точно не повредит.
системы, которые понимают голосовые
запросы пользователей и обеспечивают 57
исполнение их заданий.

№4 2019 Мир на связи Цифры и факты

Соцсети раскинуты
по планете

46% жителей Земли активно пользуются социальными
медиаплатформами

Согласно июльскому отчету компаний We Are Social популярных социальных платформ.
и Hootsuite, общее число пользователей соцсетей Последние данные GlobalWebIndex показывают,
по всему миру превысило 3,5 млрд человек. Это что более 4 млрд человек во всем мире смотрят
на четверть миллиарда больше, чем год назад. онлайн-видео каждый месяц. Среди молодой
98% от общего числа являются активными аудитории (13–17 лет) лидерство по-прежнему
пользователями мобильных версий и приложений сохраняет Facebook.

ОБЗОР СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ

(ОСНОВАН НА МЕСЯЧНОМ АНАЛИЗЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ НАИБОЛЕЕ ПОПУЛЯРНЫХ СОЦИАЛЬНЫХ ПЛАТФОРМ ПО ВСЕМУ МИРУ)
3,534 млрдОБЩЕЕ ЧИСЛО ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СОЦСЕТЕЙ
АКТИВНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СОЦСЕТЕЙ 46%
В ПРОЦЕНТАХ ОТ ОБЩЕГО НАСЕЛЕНИЯ

ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ МОБИЛЬНЫХ ВЕРСИЙ

3,463 млрдСОЦИАЛЬНЫХ ПЛАТФОРМ

АКТИВНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ МОБИЛЬНЫХ ВЕРСИЙ СОЦСЕТЕЙ 45%
В ПРОЦЕНТАХ ОТ ОБЩЕГО НАСЕЛЕНИЯ

58

РС Соцсети раскинуты по планете

ОНЛАЙН-АКТИВНОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

(В ПРОЦЕНТАХ ОТ МЕСЯЧНОГО ОБЪЕМА ВСЕХ ИНТЕРНЕТ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, ЗАГРУЖАЮЩИХ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ КОНТЕНТ ИЗ СЕТИ)

93% 51% 70%

СМОТРЯТ СМОТРЯТ ПОЛЬЗУЮТСЯ
ОНЛАЙН-ВИДЕО ВИДЕОБЛОГИ МУЗЫКАЛЬНЫМИ
СТРИМИНГОВЫМИ
СЕРВИСАМИ

47% 39%

СЛУШАЮТ СЛУШАЮТ
ОНЛАЙН- ПОДКАСТЫ
РАДИОСТАНЦИИ

МОЛОДАЯ АУДИТОРИЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ (КОЛИЧЕСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ

ПЛАТФОРМ В ВОЗРАСТЕ ОТ 13 ДО 17 ЛЕТ,
ЯВЛЯЮЩИХСЯ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИЕЙ
РЕКЛАМОДАТЕЛЕЙ)

Источник: We Are Social, Hootsuite 20,2 млн
52,9 млн
66,9 млн

113,3 млн

59

№4 2019 Мир на связи Это интересно

Иотз бсчаевтичтиьксояв

Как отказ от открытой статистики лайков отразится
на пользователях, авторах и рекламодателях соцсетей

Социальные медиа начинают тестировать отказ от показа количества
лайков в постах пользователей. Идея состоит в том, чтобы скрыть счетчики
от всех, кроме авторов, чтобы избавить людей от сравнения себя с другими.
Первым, кто начал внедрять новый функционал, стал Instagram, позже к нему
присоединился и Facebook. Российская соцсеть «ВКонтакте» тоже не осталась
в стороне, начав в августе свой эксперимент по сокрытию лайков. Тенденцию
поддержал и сервис YouTube, где начали округлять количество просмотров
роликов. Эксперты и блогеры поделились с RSpectr мнением, как изменится
жизнь в соцсетях, если эксперимент посчитают удачным.

60

РС Избавиться от счетчиков

Почему счетчик лайков – порочна. В погоне за лайками и подписчиками
это плохо? люди рискуют жизнью, подвергают опасности
себя и окружающих. Со временем у пользователей
Лайки должны были стать мостиком между социальных сетей формируется зависимость
автором и пользователем (читателем, зрителем), от мнения других. Нередко виртуальная жизнь
механизмом одобрения и вовлеченности. замещает реальную», – рассказал он RSpectr.
Однако со временем по количеству откликов
стали оценивать качество контента. Директор С этой точкой зрения согласна юрист,
по росту и исследованиям «ВКонтакте» Андрей криминолог, преподаватель ИМПЭ им. Грибоедова
Законов объяснил RSpectr, почему это ошибочное Елена Бочкарева. По ее мнению, молодежь, гонясь
суждение: «Само по себе число отметок “мне за общественным признанием, выраженном,
нравится” ни о чем не говорит. У одного поста как правило, в статистических показателях
с фото – 1 000 лайков за 3 месяца, у другого – соцсетей, попадает в своего рода психологическую
50 за 2 минуты. Какой больше нравится зависимость от одобрения социумом. «Некоторые
пользователям? Сделать вывод, исходя только люди даже преступают закон ради повышения
из этих двух чисел, объективно невозможно». собственных рейтингов в социальных медиа. Все
это связано с психологической нестабильностью
Но оценка контента на основе и деструктивным поведением», – поделилась она
количественных показателей стала очень своей точкой зрения с RSpectr.
распространенным явлением среди не только
пользователей, но и рекламодателей. Это привело Объяснения соцсетей
к следующим негативным последствиям:
• Игнорирование качественного контента, Соцсети по-разному объясняют цели эксперимента.
Instagram сообщил пользователям, что
у которого мало откликов.
• Психологический дискомфорт пользователей, хочет сместить фокус внимания непосредственно
на фотографии и видео, которыми делятся
чей контент не получает достаточного пользователи, а не на то, сколько лайков они
количества откликов. набирают.
• Накрутка количественных показателей (лайки,
подписчики, репосты).

Ольга Берек, Оценка контента на основе количественных
блогер и владелец показателей стала распространенным явлением среди
не только пользователей, но и рекламодателей
« брендингового агентства
CMYK Laboratory: В YouTube считают, что округление количества
Люди слишком концентрируются на цифрах просмотров благотворно повлияет на психику
под постами и судят о контенте не глядя. авторов каналов, которые слишком много времени
Соцсети устали от гонки вооружений и накруток. следят, как изменилась их аудитория.
Блогеры-новички болезненно воспринимают
отписки и скачки лайков. Обычные пользователи В соцсети «ВКонтакте» назвали несколько
чувствуют себя некомфортно на фоне агентов причин проведения эксперимента. По словам
влияния с тысячами откликов. А. Законова, отметка «Мне нравится» – это
только один из многих способов вовлечения
« Владимир Плотников, пользователя, есть, к примеру, еще счетчик
SMM-менеджер REG.RU: комментариев. Но если говорить об аналитике
Бытует ошибочное мнение, что лайки – поста, то это только вершина айсберга. В статьях
это отражение успеха или неудачи. Однако важны дочитывания, в видео – досмотры,
многие начинающие пользователи ориентируются в подкастах – время прослушивания, в постах
именно на этот аспект и, если результат со ссылками – клики. «Из этого следует, что
не превосходит их ожидания, могут закрыть количество лайков не дает никакой возможности
перспективный блог. адекватно оценить пост. А если информация
не нужна в интерфейсе, то логично попробовать
Пресс-секретарь АО «ЭР-Телеком разгрузить его, сделать минималистичнее
Холдинг» Дмитрий Смиркин отметил, что лайки и удобнее. Именно поэтому мы запустили
в социальных сетях влияют на настроение, эксперимент с новым интерфейсом ленты», –
поведение и действия миллионов людей. объяснил представитель соцсети.
«Подобная форма социального одобрения
61

№4 2019 Мир на связи Это интересно

Андрей Законов, Елена Бельченко,
директор по росту
« основатель SMM-агентства
« и исследованиям «Тесла Таргет»:
«ВКонтакте»: Плюс тенденции в том, что соцсеть
Скорее всего, такое случалось с каждым: задумывается наперед о комфортной среде
пост вроде классный, но первому для пользователей. И это одна из причин, почему
ставить лайк странно. В нашем эксперименте люди в принципе сидят в социальных сетях.
мы хотим попробовать избавиться от таких
психологических ловушек. Авторам важно, « Владимир Плотников
чтобы хороший контент получал справедливую (REG.RU):
обратную связь. Также мы ожидаем, что Социальные сети делают все, чтобы
обратная связь станет менее подвержена удержать внимание пользователя
эффекту толпы. Это сделает контентную и мотивировать как можно больше времени
систему более сбалансированной. Возможно, проводить в своей экосистеме. Упразднение
эксперимент не приведет к росту продуктовых счетчиков лайков – это один из шагов в этом
метрик, но лента станет удобнее для направлении.
пользователей.
Камилла Керимова,
В Facebook причины проведения
эксперимента пока не комментируют. « менеджер по работе
с клиентами Media Gate:
Для комфорта Борьба за количественные показатели
и вовлеченности успешности канала или блога
давно уже превратилась в гонку накруток.
Большинство экспертов полагает, что соцсети И социальные сервисы нашли финальный способ
закрывают статистику лайков для комфорта противодействия недобросовестному соревнованию
и большей вовлеченности пользователей, а также между блогерами: просто отключили эти
для борьбы с накрутками. механизмы.

Количество лайков не дает никакой Существует и альтернативное объяснение
возможности адекватно оценить запись действий соцсетей – экономическое. Как рассказал
RSpectr основатель сервисов FakeLikeInfo.ru
и ADinBlog.ru Павел Аминев, размещение рекламы
в аккаунтах блогеров давно превратилось
в многомиллиардный бизнес, бюджеты которого
проходят мимо создателей соцсетей.

Владимир Казаков, « Павел Аминев
(ADinBlog.ru):
« основатель и руководитель Если перестать показывать количество
SMM-агентства Madwins: лайков, то станут непонятны критерии
Для чего это нужно сервисам? Разгрузить эффективности аккаунта блогера. В таких условиях
ленту, увеличить вовлеченность в контент, рекламодатели могут перестать давать объявления
уменьшить соцзависимость и восприятие контента на этих площадках. Instagram рассчитывает, что
от лайков, уменьшить количество спама и накруток, в итоге больше рекламы будет проходить через
чтобы картина была чище. официально предлагаемые способы размещения
и соцсеть постепенно переключит все денежные
Кирилл Никитин, потоки на себя.

« digital-директор агентства Последствия для пользователей, блогеров,
«Полилог»: рекламодателей
Количественные показатели переходят
в качественные. Facebook проводит Можно с большой уверенностью
глобальную «оздоровительную» кампанию прогнозировать, что пользователи только
по борьбе с нежелательным, дискриминирующим выиграют от скрытия счетчиков лайков: будет
контентом и, конечно, накрутками. проще выражать собственное мнение, появится
больше качественного контента.

62

РС Избавиться от счетчиков

Маша Елисеева, ни отношения авторов, ни подписчиков: «Уже
все давно поняли, что ни лайки, ни комментарии
« руководитель SMM-отдела не определяют содержания профиля. Всех
AGM Group: интересует либо известность, либо рекомендации.
В этом решении много плюсов. Во-первых, Качество контента определяется возрастом
можно будет оценивать пост, опираясь аудитории. Блогеры, которые планомерно
исключительно на свои предпочтения и вкусы, собирали своих подписчиков, знают свои охваты
чужое мнение перестанет влиять так открыто. и без лайков. Всех интересуют охваты, реакции
Во-вторых, комментарии выйдут на первый план и продажи».
по оценке аккаунтов, а значит, продвижение
в соцсетях станет ориентировано больше Блогеры, которые планомерно собирали
на комьюнити и его формирование. В-третьих, своих подписчиков, знают свои охваты
многие авторы перестанут переживать по поводу и без лайков
»непопулярности» и смогут сосредоточиться
на содержании, а не форме. « Кирилл Никитин
(«Полилог»):
Что касается последствий этого шага Для брендов и индустрии – это удар только
для блогеров и рекламодателей, то эксперты на первый взгляд. Статистика по-прежнему
по-разному оценивают ситуацию. доступна администраторам, комментарии,
подписчики и охваты никуда не денутся. Другое
Д. Смиркин считает, что эксперимент дело, что внимание пользователя приобретает
с округлением лайков и числа подписчиков дополнительную ценность, получить результат
негативно повлияет на рынок: «Сегодня с помощью ботов уже не так просто. Я всегда
рекламодатели ориентируются на цифры охвата верил в то, что контент «рулит». Делай креатив,
потенциальной аудитории того или иного блогера. разговаривай с аудиторией и реально решай ее
Без этих данных обосновать цену на размещение проблемы – и все будет прекрасно. Без лайков.
будет сложнее». Похожего мнения придерживается
П. Аминев: «При отсутствии лайков, а еще хуже – Почему лайки не исчезнут
при отсутствии заработка, огромное количество
авторов как минимум понизят качество контента, Эксперимент все еще идет. Соцсетям еще
а как максимум – вообще перестанут вести свои предстоит провести его анализ и определить, стоит
блоги». ли скрывать счетчики лайков. «Результат мы будем
оценивать, опираясь на объективные метрики
Другие эксперты полагают, что серьезных и фидбэк пользователей», – отметил А. Законов.
встрясок для отрасли не предвидится. По мнению
Е. Бельченко, измерять эффективность « Андрей Законов
рекламы, возможно, будет сложнее. «Но это («ВКонтакте»):
не единственная метрика, и в любом случае можно Есть жалобы, что стало непривычно,
будет перестроиться», – рассказала она RSpectr. но есть и много позитивных откликов, что
С этим мнением согласен и В. Плотников: «С точки действительно удобно, когда лента более лаконична
зрения бизнеса эта метрика не значительна. Если и нет перегрузки ненужной информацией.
использовать профиль с целью генерации лидов, Но интерфейс запущен недавно, объективные
узнаваемости бренда и других коммерческих продуктовые метрики оценивать рано. Вначале
целей, то есть ряд более точных метрик (охваты, всегда есть период привыкания. Плюс мы
переходы, заявки), которые помогут оценить успех планируем проверять и другие версии интерфейса,
или неудачи рекламных кампаний». в котором не будет счетчиков, но будет акцент
на контент. Если объективные метрики покажут
« Камилла Керимова прирост активности в ленте (время, количество
(Media Gate): сессий, вовлечение и так далее) и фидбэк читателей
Намного более значимым является индекс и авторов будет скорее позитивным, то, возможно,
ER – рейтинг вовлеченности. Он учитывает эту версию в какой-то момент выкатим на всех.
степень реальной заинтересованности зрителя или
читателя в предоставляемом блогером контенте. 63
Ее достаточно просто определить – количество
комментариев, а особенно обсуждений, имеет
ключевое значение.

Специалист по рекламе и юрист Роман
Носик считает, что нововведения не изменят

№4 2019 Мир на связи Медиа

Эксперты уверены, что если Instagram комментарий или сообщение подразумевают
и Facebook откажутся от счетчиков лайков, то их поддержание диалога.
примеру последуют и другие соцсети. 2. Лайк – это часть социальной архитектуры сетей.
Это закладка, которая хранит информацию,
« Елена Бельченко сигнал для искусственного интеллекта – реакция
(«Тесла Таргет»): на контент для анализа интересов пользователя.
Тенденция отмены лайков будет зависеть На этом, в том числе, основан таргетинг. Лайки
от того, как это сработает у Facebook влияют не только на охваты постов, но и на то,
и Instagram. Если хорошо, то, скорее всего, это что вы увидите в ленте, в рекомендованном,
станет эталоном индустрии. Вопрос в том, что в интересном, в рекламе. Лайк в большинстве
аудитории в любом случае хочется контактировать сетей равнозначен репосту – ваши подписчики
с постами. Возможно, сейчас появится большее увидят то, что вы отметили.
количество опросов, комментариев и обратной 3. Лайк – это часть системы. Авторы будут
связи. по-прежнему видеть все данные, будут
отправлять скрины статистики рекламодателям.
Даже если соцсети перестанут показывать Только последние при мониторинге блогеров
статистику, сами лайки не исчезнут. О. Берек будут обращать больше внимания на количество
объяснила RSpectr, почему отметки «Мне и качество комментариев.
нравится» останутся в любом случае:
1. Лайк – это простая, понятная и удобная форма Все это означает, что контент будет
развиваться в сторону повышения вовлеченности,
невербального общения. Она не требует считает О. Берек. И мы увидим новые способы
усилий и не несет в себе обязательств. А вот геймификации, больше игр, конкурсов
и провокационных вопросов в постах.

Точка зрения

Полина Колозариди,
преподаватель НИУ ВШЭ, координатор

« Клуба любителей интернета и общества:
Помните советский мультфильм про козленка, который научился считать и начал со всех животных
вокруг себя? Им это совсем не нравилось, они злились на него, бодались и не хотели быть
подсчитанными. Раньше я вспоминала про этот мультфильм, только когда обсуждала со студентами
социологию и количественные методы. Сейчас все мы – немного козленок. И мы же – коты, коровы, телята
и другие животные из мультфильма. Социальные медиа позволяют считать количество пользователей,
просмотров, комментариев, чего угодно. Вроде бы подсчет не кажется чем-то особенным, но эти цифры
существуют не сами по себе. Они поддерживают и развивают системы взаимной оценки, где больше =
лучше, часто их ассоциируют с рыночными условиями, в которых живут и сами платформы вроде YouTube,
и их пользователи.

Замечу, что не все сервисы в интернете живут именно в таких условиях, например, «Википедия»
существует на других принципах. Но она и не является коммерческой организацией.

И вот бизнес-платформы предлагают уменьшить психологическое давление, уравнять шансы
и скрывать видимое точное количество лайков. При этом блогеры все равно будут иметь доступ
к статистике, только у себя в личном кабинете. Как я понимаю, под эгидой заботы о пользователе
YouTube и другие платформы так реагируют на жалобы о том, что подсчет лайков раздражает людей,
они не хотят чувствовать себя все время то купцом, то товаром. Но задача платформ в конечном счете –
это повышение своих показателей, и будучи коммерческими компаниями, они не могут позволить себе
терять пользователей и выручку. Поэтому их задача сейчас – успокоить пользователей, чтобы они никуда
не ушли, но продолжили делать то же самое. Считать их никто не перестанет, просто это будет не всем
видно.

Можно сравнить такой подход с подсчетом рейтингов у ТВ-каналов или фактического тиража
у газет: бизнес все равно идет, но мы вроде как ни при чем.

64

Агентство маркетинговых коммуникаций,
специализирующееся на организации
деловых мероприятий под ключ*
project-si.ru

Design
• Разработка и воплощение визуальной

коммуникации бренда, продукта;
• дизайн корпоративных изданий, годовых

отчетов, буклетов;
• инфографика;
• дизайн полиграфической, сувенирной

продукции.

Event
Организация деловых мероприятий под ключ:

• семинары;
• форумы;
• конференции;
• выставки;
• вебинары;
• пресс-конференции;
• деловые встречи;
• переговоры;
• церемонии.

Digital
• Разработка приложений для iOS, Android,

Windows;
• развитие и продвижение в социальных медиа;
• веб- и мультимедиа-дизайн: сайты,

интернет-баннеры, презентации и др.

Production
• Производство полиграфической и сувенирной

продукции.

Video
• Рекламные и отчетные видеоролики;
• вебинары;
• онлайн-трансляция мероприятия.

Project Si* – проект АНО «Радиочастотный спектр»


Click to View FlipBook Version