พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีต่อองค์กร

75

ระดับความคดิ เหน็ ของผูต้ อบ ความคดิ เหน็ ของ คาแนะนา
สอบถาม ผเู้ ชย่ี วชาญ เพิ่มเตมิ

มาก มาก ปาน น้อย น้อย สอด ไม่ ไม่
ทสี่ ุด กลาง ทส่ี ุด คล้อง แน่ใจ สอดคลอ้ ง

5 4321 1 0 -1






นิยามศพั ท/์ ข้อ ข้อคาถาม
วัตถปุ ระสงค์
ม
ท

จากการทางานเสมอ เพ่ือ 4. ท่านปอ้ งกนั การเกดิ ปัญหากระทบกระท่งั

ป้องกันการเกิดปั ญ หา ท่อี าจจะเกดิ ตามมา เน่อื งจากการ

กระทบกระท่งั ท่อี าจจะเกดิ ปฏิบตั งิ านรว่ มกนั กบั ผอู้ ืน่ ในองคก์ ร

ต า ม ม า เ น่ื อ ง จ า ก ก า ร

ปฏิบัติงานร่วมกันกับผูอ้ ่ืน

ในองคก์ ร

ดา้ นการใหค้ วามรว่ มมอื 1. ทา่ นมีการรบั ผดิ ชอบ ซ่งึ เป็นการแสดงถงึ

สิง่ ท่แี สดงถงึ การรบั ผดิ ชอบ การใหค้ วามรว่ มมือท่เี ป็นประโยชนต์ ่อ

การมีสว่ นรว่ มในการ องคก์ าร

ดาเนินงาน และกจิ กรรม 2. ทา่ นมสี ่วนรว่ มในการดาเนินงาน และ
ต่าง ๆ ขององคก์ ร และการ กิจกรรมตา่ ง ๆ ขององคก์ ร ซง่ึ เป็นการ
รกั ษาภาพลกั ษณข์ อง

76

ระดบั ความคดิ เหน็ ของผ้ตู อบ ความคดิ เหน็ ของ คาแนะนา
สอบถาม ผู้เช่ยี วชาญ เพิม่ เตมิ

มาก มาก ปาน น้อย น้อย สอด ไม่ ไม่
ทส่ี ุด กลาง ทส่ี ุด คล้อง แน่ใจ สอดคลอ้ ง

5 4321 1 0 -1





นิยามศัพท/์ ขอ้ ข้อคาถาม
วตั ถปุ ระสงค์
ม
ท

องคก์ าร ซ่งึ เป็นการแสดง แสดงถงึ การใหค้ วามรว่ มมือท่เี ป็น

ถงึ การใหค้ วามรว่ มมือท่ี ประโยชนต์ ่อองคก์ าร

เป็นประโยชนต์ ่อองคก์ าร

รวมทงั้ มีการแสดงความ 3. ทา่ นรกั ษาภาพลกั ษณข์ ององคก์ าร ซ่งึ

คดิ เหน็ และขอ้ เสนอแนะ เป็นการแสดงถงึ การใหค้ วามรว่ มมอื ท่ี

เพ่อื ใหอ้ งคก์ ารสามารถ เป็นประโยชนต์ อ่ องคก์ าร

นาไปปรบั ปรุง 4. ท่านมกี ารแสดงความคดิ เห็นและ
ประสทิ ธิภาพการทางานให้ ขอ้ เสนอแนะ เพ่อื ใหอ้ งคก์ ารสามารถ
ดียิ่งขนึ้ นาไปปรบั ปรุงประสทิ ธิภาพการทางานให้

ดีย่งิ ขนึ้

ดา้ นความสานึกในหนา้ ท่ี 1. ท่านปฏบิ ตั ิตามกฎระเบยี บขององคก์ าร

การปฏิบตั ิตามกฎระเบยี บ อย่างเครง่ ครดั ซ่งึ สง่ ผลใหเ้ กิดผลงานท่ดี ี

ขององคก์ ารอย่างเครง่ ครดั ต่อองคก์ าร

77

ระดบั ความคดิ เหน็ ของผ้ตู อบ ความคดิ เหน็ ของ คาแนะนา
สอบถาม ผู้เช่ยี วชาญ เพิม่ เตมิ

มาก มาก ปาน น้อย น้อย สอด ไม่ ไม่
ทส่ี ุด กลาง ทส่ี ุด คล้อง แน่ใจ สอดคลอ้ ง

5 4 3 2 1 1 0 -1






นิยามศัพท/์ ขอ้ ข้อคาถาม
วัตถุประสงค์
ม
ท

มคี วามตรงตอ่ เวลา และ 2. ทา่ นมคี วามตรงต่อเวลา ซ่งึ สง่ ผลให้
การดแู ลรกั ษาทรพั ยส์ ิน เกิดผลงานท่ดี ีต่อองคก์ าร
ขององคก์ าร อกี ทง้ั ไม่ใช้
เวลาในการปฏบิ ตั ิงานไป 3. ทา่ นดแู ลรกั ษาทรพั ยส์ ินขององคก์ าร ซง่ึ
กบั งานสว่ นตวั ซง่ึ ส่งผลให้ ส่งผลใหเ้ กดิ ผลงานท่ดี ตี ่อองคก์ าร
เกดิ ผลงานท่ดี ีต่อองคก์ าร
4. ทา่ นไมใ่ ชเ้ วลาในการปฏบิ ตั งิ านไปกบั
งานส่วนตวั ซง่ึ สง่ ผลใหเ้ กิดผลงานท่ดี ีต่อ
องคก์ าร

ดา้ นการมนี า้ ใจ 1. ท่านมีความอดทนตอ่ ความคบั ขอ้ งใจท่ี

เป็นนกั กีฬา เกิดจากผรู้ ว่ มงาน เพ่อื ใหเ้ กดิ ประโยชน์

พฤติกรรมของ ต่อสว่ นรวม

พนกั งานท่มี ีความอดทน 2. ทา่ นมีความอดทนในการปฏบิ ตั งิ านดว้ ย
ต่อความคบั ขอ้ งใจท่เี กิดขนึ้
ความเตม็ ใจ เพ่อื ใหเ้ กดิ ประโยชนต์ ่อ
จากผรู้ ว่ มงาน หรือเกดิ ขนึ้
ส่วนรวม

78

ระดับความคดิ เหน็ ของผู้ตอบ ความคดิ เหน็ ของ คาแนะนา
สอบถาม ผเู้ ชี่ยวชาญ เพิ่มเตมิ

มาก มาก ปาน น้อย น้อย สอด ไม่ ไม่
ทสี่ ุด กลาง ทสี่ ุด คลอ้ ง แน่ใจ สอดคล้อง

5 4321 1 0 -1










นิยามศัพท/์ ข้อ ข้อคาถาม
วัตถปุ ระสงค์
ม
ท

ในการปฏบิ ตั งิ าน ดว้ ย 3. ทา่ นยนิ ดสี ละประโยชนส์ ่วนตน เพ่อื ให้

ความเต็มใจ อีกทง้ั ยนิ ดี เกดิ ประโยชนต์ อ่ สว่ นรวม

สละประโยชนส์ ่วนตน และ 4. ท่านรบั ฟังความคดิ เห็นของผรู้ ว่ มงาน
รวมถงึ รบั ฟังความคดิ เห็น
เพ่อื ใหเ้ กิดประโยชนต์ ่อส่วนรวม
ของผรู้ ว่ มงาน เพ่อื ใหเ้ กิด

ประโยชนต์ อ่ ส่วนรวม

79

ระดับความคดิ เหน็ ของผ้ตู อบ ความคดิ เหน็ ของ คาแนะนา
สอบถาม ผู้เชย่ี วชาญ เพม่ิ เตมิ

มาก มาก ปาน น้อย น้อย สอด ไม่ ไม่
ทส่ี ุด กลาง ทส่ี ุด คล้อง แน่ใจ สอดคล้อง

5 4321 1 0 -1




ตอนท่ี 3 ขอ้ มลู เก่ียวกบั ประสทิ ธภิ าพการทำงานของพนักงานบรษิ ทั แหง่ หนง่ึ

คำชแ้ี จง โปรดทำเคร่อื งหมาย  ลงใน ☐ ที่กำหนดให้เพียงคำตอบเดียว โดยม

5 หมายถงึ เป็นระดบั ความคดิ เหน็ ประสิทธภิ าพก
ในระดับมากทส่ี ดุ

4 หมายถงึ เปน็ ระดับความคิดเหน็ ประสทิ ธภิ าพก
ในระดับมาก

3 หมายถงึ เป็นระดบั ความคดิ เหน็ ประสทิ ธภิ าพก
ในระดับปานกลาง

2 หมายถึง เปน็ ระดบั ความคิดเหน็ ประสทิ ธภิ าพก
ในระดบั น้อย

1 หมายถึง เปน็ ระดบั ความคิดเห็นประสิทธิภาพก
ในระดับน้อยทส่ี ุด

80

มีเกณฑ์ 5 ระดบั ดังนี้
การทำงานของพนกั งานบริษัทแห่งหนง่ึ
การทำงานของพนักงานบรษิ ทั แห่งหนึง่
การทำงานของพนักงานบริษัทแหง่ หนึ่ง
การทำงานของพนกั งานบรษิ ทั แหง่ หนง่ึ
การทำงานของพนกั งานบรษิ ทั แหง่ หนง่ึ

ระ

นิยามศพั ท/์ ขอ้ ขอ้ คาถาม
วตั ถปุ ระสงค์
มาก
ทส่ี ุด

5

ดา้ นคณุ ภาพงาน 1 ทา่ นมีผลการทางานท่เี ป็นประโยชนต์ ่อ

ผลการทางาน ท่มี ีการ องคก์ าร

ทางานดว้ ยความถกู ตอ้ ง 2 ทา่ นทางานมคี วามถกู ตอ้ งเป็นประโยชน์
ประณีต เรยี บรอ้ ย เป็น
ตอ่ องคก์ าร
ประโยชนต์ อ่ องคก์ าร และ

อกี ทง้ั ตรงตาม

วตั ถปุ ระสงคข์ ององคก์ าร

81

ะดับความคดิ เหน็ ของผู้ตอบ ความคดิ เหน็ ของ คาแนะนา
สอบถาม ผู้เชีย่ วชาญ เพมิ่ เตมิ

ก มาก ปาน น้อย น้อย สอด ไม่ ไม่
ด กลาง ทส่ี ุด คลอ้ ง แน่ใจ สอดคล้อง

4321 1 0 -1


 แนะนา *ทา่ น

สามารถเชค็
ความถกู ตอ้
ของงาน
เพ่อื ใหง้ านมี
คณุ ภาพและ
เป็นประโยชน์
ตอ่ องคก์ ร

ระ

นิยามศัพท/์ ขอ้ ข้อคาถาม
วัตถปุ ระสงค์
มาก
ทสี่ ุด

5

3. ท่านทางานมคี วามประณีตเป็น
ประโยชนต์ ่อองคก์ าร

4. ท่านทางานมคี วามเรยี บรอ้ ยเป็น
ประโยชนต์ อ่ องคก์ าร

5. ทา่ นทางานตรงตามวตั ถปุ ระสงคข์ อง
องคก์ าร

82

ะดบั ความคดิ เหน็ ของผตู้ อบ ความคดิ เหน็ ของ คาแนะนา
สอบถาม ผู้เชยี่ วชาญ เพิม่ เติม

ก มาก ปาน น้อย น้อย สอด ไม่ ไม่
ด กลาง ทสี่ ุด คล้อง แน่ใจ สอดคล้อง

4321 1 0 -1


 **



ระ

นิยามศัพท/์ ข้อ ข้อคาถาม
วัตถปุ ระสงค์
มาก
ทส่ี ุด

5

ดา้ นตน้ ทนุ งาน 1. ท่านมีผลการทางานทเ่ี ป็นการใช้
ทรพั ยากรอยา่ งรอบคอบ
ผลการทางาน โดย
คานงึ ถึงความคมุ้ คา่ และ 2. ทา่ นคานงึ ถงึ ความคมุ้ คา่ เหมาะสมกบั
ความประหยดั เหมาะสม งานซง่ึ เป็นการใชท้ รพั ยากรอยา่ ง
กบั งาน ปฏิบตั งิ านโดยใช้ รอบคอบ
ค่าใชจ้ า่ ยนอ้ ยและไดผ้ ล
กาไรมาก ซง่ึ เป็นการใช้ 3. ท่านปฏิบตั งิ านโดยใชค้ า่ ใชจ้ ่ายนอ้ ยซ่งึ
ทรพั ยากรอยา่ งรอบคอบ เป็นการใชท้ รพั ยากรอยา่ งรอบคอบ

4. ท่านปฏบิ ตั ิงานไดผ้ ลกาไรมาก ซง่ึ เป็น
การใชท้ รพั ยากรอยา่ งรอบคอบ

83

ะดับความคดิ เหน็ ของผตู้ อบ ความคดิ เหน็ ของ คาแนะนา
สอบถาม ผู้เชยี่ วชาญ เพม่ิ เตมิ

ก มาก ปาน น้อย น้อย สอด ไม่ ไม่
ด กลาง ทสี่ ุด คลอ้ ง แน่ใจ สอดคลอ้ ง

4321 1 0 -1







ระ

นิยามศัพท/์ ขอ้ ข้อคาถาม
วัตถปุ ระสงค์
มาก
ทส่ี ุด

5

ดา้ นเวลา 1. ทา่ นมีผลการทางานไดป้ รมิ าณงาน

ผลการทางานไดป้ รมิ าณ ตามท่อี งคก์ รกาหนดให้

งานตามท่อี งคก์ ร

กาหนดให้ และปฏบิ ตั ิงาน 2. ท่านปฏบิ ตั งิ านมีความถกู ตอ้ งตามท่ี
มีความถกู ตอ้ ง เสรจ็ องคก์ รกาหนด
ภายในระยะเวลาตามท่ี

องคก์ รกาหนด 3. ท่านปฏิบตั ิงานเสรจ็ ภายในระยะเวลา

ตามท่อี งคก์ รกาหนด

84

ะดับความคดิ เหน็ ของผู้ตอบ ความคดิ เหน็ ของ คาแนะนา
สอบถาม ผเู้ ชีย่ วชาญ เพ่มิ เตมิ

ก มาก ปาน น้อย น้อย สอด ไม่ ไม่
ด กลาง ทสี่ ุด คลอ้ ง แน่ใจ สอดคลอ้ ง

4321 1 0 -1





แบบทดสอบความเทย่ี งตรงเชงิ เนอื้ หา IOC ของแบบสอบถาม

ชอ่ื เรือ่ ง พฤตกิ รรมการเปน็ สมาชกิ ทด่ี ตี อ่ องคก์ รสง่ ผลตอ่ ประสทิ ธภิ าพก

ชอ่ื ผวู้ จิ ยั นางสาวฐติ นิ าถ จนั ทรร์ กั ษ์, นางสาวมนัสชนก พรหมสนทิ ,
นกั ศกึ ษาหลกั สตู ร บริหารทรัพยากรมนุษย์ บริหารธุรกิจ
หมายเลขโทรศพั ท์ 0980686499, 087-3896016 email
อาจารยท์ ป่ี รกึ ษา ผ้ชู ่วยศาสาตราจารย์ ดร.ธนายุ ภู่วิทยาธร

85

แบบสอบถามนสี้ ามารถใช้เป็ น
เคร่ืองมือในการวิจยั

 ได้

 ได้ แต่ตอ้ งปรับปรุงบางส่วน

❑ ไม่ไดท้ ้งั ฉบบั

ลงชอ่ื นายธรี พัทธ์ แจ่มใส
ผเู้ ชี่ยวชาญ/ผทู้ รงคุณวฒุ ิ
…....….11.……../…..….02....….…./…2565……

…............

การทำงานของพนกั งานบรษิ ทั แหง่ หนง่ึ

, นางสาวธนาภรณ์ คำเรอื ง

วตั ถปุ ระสงคข์ องการวจิ ยั

1. เพื่อศึกษาพฤติกรรมการเป็นสมาชกิ ทดี่ ตี ่อองค์กรของพนักงานบรษิ ัทแหง่ หน่งึ

2. เพื่อศึกษาประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานบรษิ ัทแหง่ หนงึ่

3. เพอื่ ศึกษาพฤติกรรมการเป็นสมาชิกท่ดี ีต่อองค์กรทีส่ ่งผลตอ่ ประสิทธิภาพในก

ตวั แปรอสิ ระ กรอบแนวคดิ

พฤตกิ รรมการเปน็ สมาชกิ ทดี่ ตี อ่ องคก์ ร ตวั
ดา้ นการให้ความช่วยเหลือ
ดา้ นการคำนึงถึงผู้อ่ืน ประสทิ
ดา้ นการใหค้ วามรว่ มมอื ดา้ นคณุ
ด้านความสำนกึ ในหน้าที่ ด้านตน้
ด้านการมีน้ำใจเป็นนักกีฬา ดา้ นเวล

86

ง

การทำงานของพนกั งานบริษัทแหง่ หนึ่ง

ดของการวิจัย

วแปรตาม
ทธภิ าพการทำงาน
ณภาพงาน
นทนุ งาน
ลา

คำชแ้ี จง
กรุณาทำเครอื่ งหมาย ✓ ลงในชอ่ ง โดยที่ ( 1 ) ถา้ คาํ ถามสอดคล้องก

และลงในชอ่ ง (-1) ถ้าคำถามไมส่ อดคลอ้ งกับนิยามศัพท์

ตอนที่ 1 ขอ้ มลู เกย่ี วกบั ปจั จยั สว่

คำชแ้ี จง โปรดทำเคร่อื งหมาย  ลงใน  ตรงหนา้ ข้อความทต่ี รงกับ

คำถาม

1. เพศ

1.หญงิ 2.ชาย

2. อายุ
 ต่ำกวา่ 20 ปี  20 - 30 ปี
 31 – 40 ปี  มากกวา่ 41 ปขี ้นึ ไป

3. สถานภาพ
 โสด  สมรส
 หย่าร้าง/แยกกนั อยู่

4.รายไดต้ อ่ เดอื น
 ไมเ่ กิน 5,000 บาท  5,001 – 10,000 บาท
 10,001 – 15,000 บาท  15,001 บาทขึน้ ไป

87

กับนยิ ามศัพท์ลงในช่อง (0 ) ถ้าไม่แนใ่ จวา่ คำถามสอดคล้องกับนยิ ามศัพทห์ รือไม่

วนบคุ คลของผตู้ อบแบบสอบถาม

บข้อมูลของท่านมากท่สี ดุ

ความคดิ เหน็ ของกรรมการ คำแนะนำเพม่ิ เตมิ

สอดคลอ้ ง ไมแ่ นใ่ จ ไมส่ อดคลอ้ ง

+1 0 -1

✓

✓

✓

✓

ตอนท่ี 2 ขอ้ มลู เกยี่ วกบั พฤตกิ รรมการเปน็ สมา

คำชแ้ี จง โปรดทำเครอ่ื งหมาย  ลงใน ☐ ทีก่ ำหนดให้เพียงคำตอบเด

5 หมายถึง เป็นระดับความคิดเหน็ พฤติกรรมการเ
หนง่ึ ในระดับมากทส่ี ดุ

4 หมายถงึ เปน็ ระดับความคดิ เหน็ พฤติกรรมการเ
หนึ่ง ในระดับมาก

3 หมายถึง เปน็ ระดับความคิดเห็นพฤติกรรมการเ
หนึ่ง ในระดบั ปานกลาง

2 หมายถงึ เป็นระดบั ความคิดเหน็ พฤติกรรมการเ
หนง่ึ ในระดบั น้อย

1 หมายถงึ เป็นระดับความคดิ เหน็ พฤติกรรมการเ
หนงึ่ ในระดับน้อยที่สดุ

88

าชกิ ทด่ี ตี อ่ องคก์ รของพนกั งานบรษิ ทั แหง่ หนึ่ง

ดยี ว โดยมีเกณฑ์ 5 ระดบั ดงั น้ี
เป็นสมาชิกที่ดีต่อองค์กรของพนักงานบริษัทแห่ง
เป็นสมาชิกที่ดตี ่อองค์กรของพนักงานบรษิ ัทแหง่
เป็นสมาชิกที่ดีต่อองค์กรของพนักงานบริษัทแห่ง
เปน็ สมาชิกทีด่ ีต่อองค์กรของพนักงานบรษิ ัทแห่ง
เปน็ สมาชิกที่ดตี ่อองค์กรของพนักงานบรษิ ัทแห่ง

นิยามศัพท/์ ข้อ ข้อคาถาม
วตั ถปุ ระสงค์
ม
ท

ดา้ นการใหค้ วามช่วยเหลือ 1 ท่านใหค้ วามชว่ ยเหลอื ผอู้ น่ื หรอื เพ่อื น

พ ฤ ติ ก ร ร ม ก า ร ใ ห้ ค ว า ม รว่ มงานในองคก์ ารเม่ือเกดิ ปัญหา หรอื

ช่ ว ย เ ห ลื อ แ ล ะ ก า ร ใ ห้ เม่ือพวกเขาเหล่านนั้ ตอ้ งการความ

คาแนะนา รวมท้ัง ให้การ ช่วยเหลอื

สนับสนุนและแลกเปลี่ยน 2 ทา่ นใหค้ าแนะนา ผอู้ นื่ หรือเพ่อื นรว่ มงาน
ความคิดเห็น กับผูอ้ ่ืนหรือ
ในองคก์ ารเม่ือเกดิ ปัญหา หรอื เม่อื พวก
เพ่ือนร่วมงานในองค์การ
เขาเหลา่ นนั้ ตอ้ งการความชว่ ยเหลือ
เม่ือเกิดปั ญหา หรือเม่ือ
พวกเขาเหล่านั้นต้องการ 3. ท่านใหก้ ารสนบั สนนุ ผอู้ นื่ หรอื เพ่อื น
รว่ มงานใองคก์ ารเม่ือเกดิ ปัญหา หรือเม่อื
ความชว่ ยเหลอื
พวกเขาเหลา่ นนั้ ตอ้ งการความชว่ ยเหลอื

89

ระดบั ความคดิ เหน็ ของผ้ตู อบ ความคดิ เหน็ ของ คาแนะนา
สอบถาม ผู้เช่ยี วชาญ เพิม่ เตมิ

มาก มาก ปาน น้อย น้อย สอด ไม่ ไม่
ทส่ี ุด กลาง ทส่ี ุด คล้อง แน่ใจ สอดคลอ้ ง

5 4321 1 0 -1
✓

✓
✓

นิยามศัพท/์ ขอ้ ข้อคาถาม
วตั ถปุ ระสงค์
ม
ท

4. ทา่ นแลกเปลย่ี นความคดิ เหน็ กบั ผอู้ น่ื
หรอื เพ่ือนรว่ มงานในองคก์ ารเม่ือเกิด
ปัญหา หรอื เม่อื พวกเขาเหลา่ นนั้ ตอ้ งการ
ความชว่ ยเหลือ

ด้า น ก า ร ค า นึ ง ถึ ง ผู้อ่ื น 1. ท่านรูจ้ กั คานงึ ถงึ ผอู้ ืน่ ไมส่ รา้ งปัญหา

พ ฤ ติ ก ร ร ม ท่ี มุ่ง แ ก้ปั ญ ห า ใหก้ บั เพ่ือนรว่ มงานคนอนื่

ความขดั แยง้ ระหว่างบคุ คล

ในการทางาน โดยการรูจ้ กั 2. ท่านเคารพสทิ ธิของผอู้ นื่ ไม่สรา้ งปัญหา
คานึงถึงผู้อื่น เคารพสิทธิ ใหก้ บั เพ่ือนรว่ มงานคนอ่ืน

ข อ ง ผู้อ่ื น แ ละ ไม่ สร้า ง

ปัญหาใหก้ บั เพ่ือนรว่ มงาน

ค น อื่ น ซ่ึ ง จ ะ ค า นึ ง ถึ ง 3. ทา่ นคานงึ ถงึ ผลกระทบท่ผี อู้ ่ืนจะไดร้ บั

ผลกระทบท่ีผู้อื่นจะได้รับ จากการทางานเสมอ

90

ระดับความคดิ เหน็ ของผูต้ อบ ความคดิ เหน็ ของ คาแนะนา
สอบถาม ผู้เชย่ี วชาญ เพม่ิ เตมิ

มาก มาก ปาน น้อย น้อย สอด ไม่ ไม่
ทสี่ ุด กลาง ทส่ี ุด คล้อง แน่ใจ สอดคล้อง

5 4321 1 0 -1
✓

✓
✓
✓

นิยามศพั ท/์ ข้อ ข้อคาถาม
วัตถปุ ระสงค์
ม
ท

จากการทางานเสมอ เพ่ือ 4. ท่านปอ้ งกนั การเกดิ ปัญหากระทบกระท่งั

ป้องกันการเกิดปั ญ หา ท่อี าจจะเกดิ ตามมา เน่อื งจากการ

กระทบกระท่งั ท่อี าจจะเกดิ ปฏิบตั งิ านรว่ มกนั กบั ผอู้ ืน่ ในองคก์ ร

ต า ม ม า เ น่ื อ ง จ า ก ก า ร

ปฏิบัติงานร่วมกันกับผูอ้ ่ืน

ในองคก์ ร

ดา้ นการใหค้ วามรว่ มมอื 1. ทา่ นมีการรบั ผดิ ชอบ ซง่ึ เป็นการแสดงถงึ

สิง่ ท่แี สดงถงึ การรบั ผดิ ชอบ การใหค้ วามรว่ มมือทเ่ี ป็นประโยชนต์ ่อ

การมีสว่ นรว่ มในการ องคก์ าร

ดาเนินงาน และกจิ กรรม 2. ทา่ นมสี ่วนรว่ มในการดาเนินงาน และ
ต่าง ๆ ขององคก์ ร และการ กิจกรรมตา่ ง ๆ ขององคก์ ร ซง่ึ เป็นการ
รกั ษาภาพลกั ษณข์ อง

91

ระดบั ความคดิ เหน็ ของผ้ตู อบ ความคดิ เหน็ ของ คาแนะนา
สอบถาม ผู้เช่ยี วชาญ เพิม่ เตมิ

มาก มาก ปาน น้อย น้อย สอด ไม่ ไม่
ทส่ี ุด กลาง ทส่ี ุด คล้อง แน่ใจ สอดคลอ้ ง

5 4321 1 0 -1
✓

✓
✓

นิยามศัพท/์ ขอ้ ข้อคาถาม
วตั ถปุ ระสงค์
ม
ท

องคก์ าร ซ่งึ เป็นการแสดง แสดงถงึ การใหค้ วามรว่ มมือท่เี ป็น

ถงึ การใหค้ วามรว่ มมือท่ี ประโยชนต์ ่อองคก์ าร

เป็นประโยชนต์ ่อองคก์ าร

รวมทงั้ มีการแสดงความ 3. ทา่ นรกั ษาภาพลกั ษณข์ ององคก์ าร ซ่งึ

คดิ เหน็ และขอ้ เสนอแนะ เป็นการแสดงถงึ การใหค้ วามรว่ มมอื ท่ี

เพ่อื ใหอ้ งคก์ ารสามารถ เป็นประโยชนต์ อ่ องคก์ าร

นาไปปรบั ปรุง 4. ท่านมกี ารแสดงความคดิ เห็นและ
ประสทิ ธิภาพการทางานให้ ขอ้ เสนอแนะ เพ่อื ใหอ้ งคก์ ารสามารถ
ดียิ่งขนึ้ นาไปปรบั ปรุงประสทิ ธิภาพการทางานให้

ดีย่งิ ขนึ้

ดา้ นความสานึกในหนา้ ท่ี 1. ท่านปฏบิ ตั ิตามกฎระเบยี บขององคก์ าร

การปฏิบตั ิตามกฎระเบยี บ อย่างเครง่ ครดั ซ่งึ สง่ ผลใหเ้ กิดผลงานท่ดี ี

ขององคก์ ารอย่างเครง่ ครดั ต่อองคก์ าร

92

ระดบั ความคดิ เหน็ ของผ้ตู อบ ความคดิ เหน็ ของ คาแนะนา
สอบถาม ผู้เช่ยี วชาญ เพิม่ เตมิ

มาก มาก ปาน น้อย น้อย สอด ไม่ ไม่
ทส่ี ุด กลาง ทส่ี ุด คล้อง แน่ใจ สอดคลอ้ ง

5 4 3 2 1 1 0 -1

✓
✓

✓

นิยามศัพท/์ ขอ้ ข้อคาถาม
วัตถุประสงค์
ม
ท

มคี วามตรงตอ่ เวลา และ 2. ทา่ นมคี วามตรงต่อเวลา ซ่งึ สง่ ผลให้
การดแู ลรกั ษาทรพั ยส์ ิน เกิดผลงานท่ดี ีต่อองคก์ าร
ขององคก์ าร อกี ทง้ั ไม่ใช้
เวลาในการปฏบิ ตั ิงานไป 3. ทา่ นดแู ลรกั ษาทรพั ยส์ ินขององคก์ าร ซง่ึ
กบั งานสว่ นตวั ซง่ึ ส่งผลให้ ส่งผลใหเ้ กดิ ผลงานท่ดี ตี ่อองคก์ าร
เกดิ ผลงานท่ดี ีต่อองคก์ าร
4. ทา่ นไมใ่ ชเ้ วลาในการปฏบิ ตั งิ านไปกบั
งานส่วนตวั ซง่ึ สง่ ผลใหเ้ กิดผลงานท่ดี ีต่อ
องคก์ าร

ดา้ นการมนี า้ ใจ 1. ท่านมีความอดทนตอ่ ความคบั ขอ้ งใจท่ี

เป็นนกั กีฬา เกิดจากผรู้ ว่ มงาน เพ่อื ใหเ้ กดิ ประโยชน์

พฤติกรรมของ ต่อสว่ นรวม

พนกั งานท่มี ีความอดทน 2. ทา่ นมีความอดทนในการปฏบิ ตั งิ านดว้ ย
ต่อความคบั ขอ้ งใจท่เี กิดขนึ้
ความเตม็ ใจ เพ่อื ใหเ้ กดิ ประโยชนต์ ่อ
จากผรู้ ว่ มงาน หรือเกดิ ขนึ้
ส่วนรวม

93

ระดับความคดิ เหน็ ของผตู้ อบ ความคดิ เหน็ ของ คาแนะนา
สอบถาม ผเู้ ชย่ี วชาญ เพ่ิมเตมิ

มาก มาก ปาน น้อย น้อย สอด ไม่ ไม่
ทส่ี ุด กลาง ทสี่ ุด คล้อง แน่ใจ สอดคลอ้ ง

5 4321 1 0 -1
✓

✓

✓

✓

✓

นิยามศัพท/์ ข้อ ข้อคาถาม
วัตถปุ ระสงค์
ม
ท

ในการปฏบิ ตั งิ าน ดว้ ย 3. ทา่ นยนิ ดสี ละประโยชนส์ ่วนตน เพ่อื ให้

ความเต็มใจ อีกทง้ั ยนิ ดี เกดิ ประโยชนต์ อ่ สว่ นรวม

สละประโยชนส์ ่วนตน และ 4. ท่านรบั ฟังความคดิ เห็นของผรู้ ว่ มงาน
รวมถงึ รบั ฟังความคดิ เห็น
เพ่อื ใหเ้ กิดประโยชนต์ ่อส่วนรวม
ของผรู้ ว่ มงาน เพ่อื ใหเ้ กิด

ประโยชนต์ อ่ ส่วนรวม

94

ระดับความคดิ เหน็ ของผ้ตู อบ ความคดิ เหน็ ของ คาแนะนา
สอบถาม ผู้เชย่ี วชาญ เพม่ิ เตมิ

มาก มาก ปาน น้อย น้อย สอด ไม่ ไม่
ทส่ี ุด กลาง ทส่ี ุด คล้อง แน่ใจ สอดคล้อง

5 4321 1 0 -1
✓

✓

ตอนท่ี 3 ขอ้ มลู เก่ียวกบั ประสทิ ธภิ าพการทำงานของพนักงานบรษิ ทั แหง่ หนง่ึ

คำชแ้ี จง โปรดทำเคร่อื งหมาย  ลงใน ☐ ที่กำหนดให้เพียงคำตอบเดียว โดยม

5 หมายถงึ เป็นระดบั ความคดิ เหน็ ประสิทธภิ าพก
ในระดับมากทส่ี ดุ

4 หมายถงึ เปน็ ระดับความคิดเหน็ ประสทิ ธภิ าพก
ในระดับมาก

3 หมายถงึ เป็นระดบั ความคดิ เหน็ ประสทิ ธภิ าพก
ในระดับปานกลาง

2 หมายถึง เปน็ ระดบั ความคิดเหน็ ประสทิ ธภิ าพก
ในระดบั น้อย

1 หมายถึง เปน็ ระดบั ความคิดเห็นประสิทธิภาพก
ในระดับน้อยทส่ี ุด

95

มีเกณฑ์ 5 ระดบั ดังนี้
การทำงานของพนกั งานบริษัทแห่งหนง่ึ
การทำงานของพนักงานบรษิ ทั แห่งหนึง่
การทำงานของพนักงานบริษัทแหง่ หนึ่ง
การทำงานของพนกั งานบรษิ ทั แหง่ หนง่ึ
การทำงานของพนกั งานบรษิ ทั แหง่ หนง่ึ

ร

นิยามศัพท/์ ขอ้ ข้อคาถาม
วตั ถุประสงค์
มา
ทสี่

5

ดา้ นคณุ ภาพงาน 1 ท่านมีผลการทางานท่เี ป็นประโยชนต์ อ่
องคก์ าร
ผลการทางาน ท่มี ีการ
ทางานดว้ ยความถกู ตอ้ ง 2 ท่านทางานมคี วามถกู ตอ้ งเป็นประโยชน์
ประณีต เรียบรอ้ ย เป็น ต่อองคก์ าร
ประโยชนต์ ่อองคก์ าร และ
อกี ทง้ั ตรงตาม 3. ท่านทางานมคี วามประณีตเป็นประโยชน์
วตั ถปุ ระสงคข์ ององคก์ าร ต่อองคก์ าร

4. ท่านทางานมคี วามเรยี บรอ้ ยเป็น
ประโยชนต์ ่อองคก์ าร

96

ระดับความคดิ เหน็ ของผตู้ อบ ความคดิ เหน็ ของ คาแนะ
สอบถาม ผูเ้ ช่ยี วชาญ นา

น้อ เพมิ่ เติม
ย
าก ปาน น้อ ทสี่ ุ สอด ไม่ ไม่
สุด มาก กลา ย ด
คล้อ แน่ใ สอดคล้อ
ง
งจ ง

5 4 321 10 -1
✓

✓

✓

✓

ร

นิยามศัพท/์ ข้อ ข้อคาถาม มา
วัตถุประสงค์ ทส่ี
5. ท่านทางานตรงตามวตั ถปุ ระสงคข์ อง
องคก์ าร 5

ดา้ นตน้ ทนุ งาน 1. ท่านมีผลการทางานท่เี ป็นการใช้
ทรพั ยากรอยา่ งรอบคอบ
ผลการทางาน โดย
คานงึ ถงึ ความคมุ้ ค่าและ 2. ทา่ นคานงึ ถงึ ความคมุ้ คา่ เหมาะสมกบั
ความประหยดั เหมาะสม งานซง่ึ เป็นการใชท้ รพั ยากรอยา่ ง
กบั งาน ปฏิบตั ิงานโดยใช้ รอบคอบ
คา่ ใชจ้ า่ ยนอ้ ยและไดผ้ ล
กาไรมาก ซ่งึ เป็นการใช้ 3. ท่านปฏบิ ตั ิงานโดยใชค้ า่ ใชจ้ ่ายนอ้ ยซ่งึ
ทรพั ยากรอยา่ งรอบคอบ เป็นการใชท้ รพั ยากรอยา่ งรอบคอบ

97

ระดับความคดิ เหน็ ของผตู้ อบ ความคดิ เหน็ ของ คาแนะ
สอบถาม ผูเ้ ช่ยี วชาญ นา

น้อ เพมิ่ เติม
ย
าก ปาน น้อ ทสี่ ุ สอด ไม่ ไม่
สุด มาก กลา ย ด
คล้อ แน่ใ สอดคล้อ
ง
งจ ง

5 4 321 10 -1
✓

✓
✓
✓

ร

นิยามศัพท/์ ขอ้ ข้อคาถาม
วัตถปุ ระสงค์ มา

ทส่ี

5

4. ท่านปฏิบตั งิ านไดผ้ ลกาไรมาก ซง่ึ เป็น
การใชท้ รพั ยากรอยา่ งรอบคอบ

ดา้ นเวลา 1. ทา่ นมีผลการทางานไดป้ รมิ าณงานตามท่ี
ผลการทางานไดป้ รมิ าณ องคก์ รกาหนดให้
งานตามท่อี งคก์ ร
กาหนดให้ และปฏบิ ตั ิงาน 2. ท่านปฏิบตั งิ านมีความถกู ตอ้ งตามท่ี
มคี วามถกู ตอ้ ง เสรจ็ องคก์ รกาหนด
ภายในระยะเวลาตามท่ี
องคก์ รกาหนด 3. ทา่ นปฏบิ ตั งิ านเสรจ็ ภายในระยะเวลา
ตามท่อี งคก์ รกาหนด

98

ระดับความคดิ เหน็ ของผตู้ อบ ความคดิ เหน็ ของ คาแนะ
สอบถาม ผูเ้ ช่ยี วชาญ นา

น้อ เพมิ่ เติม
ย
าก ปาน น้อ ทสี่ ุ สอด ไม่ ไม่
สุด มาก กลา ย ด
คล้อ แน่ใ สอดคล้อ
ง
งจ ง

5 4 321 10 -1
✓

✓
✓
✓

99

ตารางสรปุ ความเทย่ี งตรงของเนอ้ื หา
แบบทดสอบเกย่ี วกบั เรอื่ ง พฤตกิ รรมการเปน็ สมาชกิ ทด่ี ตี อ่ องคก์ รทมี่ ตี อ่ ประสทิ ธภิ าพการทำงานของพนักงาน

บรษิ ทั แหง่ หนึ่ง

ผปู้ ระเมนิ

1.นางสาววรญั ญา สัมพันธ์

2.นางสาวอภสั รา ขวัญเมือง

3.นายธรี พัทธ์ แจ่มใส

ตอนท่ี 1 ขอ้ มลู ทว่ั ไป

รายการ ความคิดเห็นของผู้เช่ียวชาญ รวม คา่ IDC แปลผล
1 23
1. เพศ +1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้
2. อายุ +1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้
3. สถานภาพ +1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้
4.รายไดต้ ่อเดอื น +1 +1 +1 3 1.00 ใชไ้ ด้

ตอนที่ 2 ขอ้ มลู เกยี่ วกบั พฤตกิ รรมการเปน็ สมาชกิ ทดี่ ตี อ่ องค์กรของพนกั งานบรษิ ทั แหง่ หนง่ึ

1. ด้านการให้ความชว่ ยเหลอื

รายการ ความคิดเหน็ ของผเู้ ชยี่ วชาญ รวม ค่า IDC แปลผล
1 23 3 1.00 ใช้ได้
ทา่ นใหค้ วามช่วยเหลอื ผอู้ น่ื และเพื่อน +1 +1 +1
ร่วมงานในองคก์ ารเมื่อเกดิ ปัญหา หรือเมื่อ 3 1.00 ใช้ได้
พวกเขาเหลา่ นน้ั ต้องการความชว่ ยเหลือ +1 +1 +1
ท่านใหค้ ำแนะนำ ผอู้ นื่ หรอื เพื่อนรว่ มงาน
ในองคก์ ารเมื่อเกดิ ปญั หา หรือเม่อื พวกเขา
เหล่านนั้ ต้องการความช่วยเหลอื

รายการ ความคดิ เห็นของผู้เชี่ยวชาญ 100
1 23 รวม คา่ IDC แปลผล
ทา่ นให้การสนบั สนุน ผ้อู นื่ หรือเพอ่ื น +1 +1 +1 3 1.00 ใชไ้ ด้
ร่วมงานในองค์การเมอื่ เกดิ ปัญหา หรอื เมอ่ื 3 1.00 ใช้ได้
พวกเขาเหล่านัน้ ต้องการความชว่ ยเหลอื +1 +1 +1
ทา่ นแลกเปลย่ี นความคดิ เห็น กับผ้อู น่ื หรือ รวม คา่ IDC แปลผล
เพ่ือนร่วมงานในองค์การเมือ่ เกดิ ปญั หา ความคดิ เหน็ ของผ้เู ชยี่ วชาญ 2 0.67 ใชไ้ ด้
หรือเม่อื พวกเขาเหล่านัน้ ตอ้ งการความ 1 23 3 1.00 ใชไ้ ด้
ชว่ ยเหลอื +1 0 +1 3 1.00 ใชไ้ ด้
+1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้
2.ดา้ นการคำนงึ ถงึ ผอู้ น่ื +1 +1 +1
+1 +1 +1 รวม ค่า IDC แปลผล
รายการ 3 1.00 ใช้ได้
ความคดิ เห็นของผู้เช่ียวชาญ 3 1.00 ใชไ้ ด้
ทา่ นร้จู ักคำนงึ ถึงผูอ้ ื่น ไมส่ ร้างปญั หา 1 23
ใหก้ ับเพื่อนร่วมงานคนอืน่ +1 +1 +1
ทา่ นเคารพสทิ ธิของผ้อู น่ื ไมส่ รา้ งปญั หา
ใหก้ ับเพ่ือนรว่ มงานคนอื่น +1 +1 +1
ทา่ นคำนึงถึงผลกระทบทผี่ ู้อ่ืนจะไดร้ ับ
จากการทำงานเสมอ
ทา่ นปอ้ งกันการเกิดปัญหากระทบกระทั่ง
ทอ่ี าจจะเกิดตามมา เน่อื งจากการ
ปฏิบตั ิงานรว่ มกันกบั ผู้อ่ืนในองค์กร

3.ด้านการใหค้ วามรว่ มมอื

รายการ

ทา่ นมกี ารรบั ผิดชอบ ซึ่งเป็นการแสดงถึง
การใหค้ วามร่วมมอื ที่เปน็ ประโยชนต์ ่อ
องคก์ าร
ทา่ นมสี ่วนร่วมในการดำเนินงาน และ
กจิ กรรมต่าง ๆ ขององคก์ ร ซง่ึ เปน็ การ

รายการ ความคิดเหน็ ของผเู้ ชยี่ วชาญ 101
1 23 รวม คา่ IDC แปลผล
แสดงถงึ การให้ความร่วมมอื ที่เป็น
ประโยชน์ตอ่ องคก์ าร +1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้
ทา่ นรักษาภาพลักษณ์ขององคก์ าร ซ่งึ เปน็ 3 1.00 ใช้ได้
การแสดงถึงการใหค้ วามร่วมมอื ที่เป็น +1 +1 +1
ประโยชนต์ ่อองคก์ าร รวม ค่า IDC แปลผล
ท่านมกี ารแสดงความคดิ เห็นและ ความคิดเหน็ ของผูเ้ ช่ียวชาญ 3 1.00 ใชไ้ ด้
ข้อเสนอแนะ เพื่อให้องค์การสามารถ 1 23 3 1.00 ใช้ได้
นำไปปรับปรงุ ประสิทธิภาพการทำงานให้ +1 +1 +1 2 0.67 ใช้ได้
ดยี ่งิ ข้นึ 3 1.00 ใชไ้ ด้
+1 +1 +1
4.ด้านความสำนกึ ในหนา้ ที่ +1 0 +1
+1 +1 +1
รายการ

ท่านปฏบิ ตั ติ ามกฎระเบียบขององคก์ าร
อยา่ งเครง่ ครดั ซง่ึ สง่ ผลใหเ้ กดิ ผลงานท่ดี ี
ต่อองคก์ าร
ทา่ นมคี วามตรงตอ่ เวลา ซง่ึ สง่ ผลให้
เกดิ ผลงานท่ดี ีต่อองคก์ าร
ท่านดแู ลรกั ษาทรพั ยส์ นิ ขององคก์ าร ซง่ึ
สง่ ผลใหเ้ กิดผลงานท่ดี ีต่อองคก์ าร
ท่านไม่ใชเ้ วลาในการปฏิบตั งิ านไปกบั
งานสว่ นตวั ซง่ึ ส่งผลใหเ้ กิดผลงานท่ดี ตี ่อ
องคก์ าร