- ๗๔ -
ตอนที่ 1 ข้อมลู ส่วนบคุ คลของผ้ตู อบแบบสอบถาม โปรดเลอื กตอบประเด็นท่ตี รงกบั ผู้ตอบเกี่ยวกบั ข้อมูลพื้นฐาน
ของผตู้ อบ
1. เพศ ชาย หญงิ
2. อายุ - 29 ปี - 49 ปี ปขี ้ึนไป
3. ประสบการณก์ ารปฏิบัตงิ านในองคก์ ร
- 5 ปี - 10 ปี ปขี ึ้นไป
4. การศกึ ษา (ตอบระดบั การศึกษาสงู สุดเพียง 1 ระดับ)
ม.6 หรอื ปวช. อนุปรญิ ญา หรือ ปวส.
ปรญิ ญาตรี ปรญิ ญาโท
ปรญิ ญาเอก สงู กว่าปริญญาเอก
5. สงั กดั หนว่ ยงาน
อบจ. อบต.
เทศบาล รพ.สต. (สาธารณสขุ )
รพ.สต. (อปท.) สานักงานสาธารณสขุ จงั หวดั
ตอนที่ 2 เป็นแบบสอบถามเก่ียวกับสาเหตุ (ปัญหา) ท่ีทาให้การถ่ายโอนโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพ
ตาบล (รพ.สต.) จากกระทรวงสาธารณสุขไปสังกัดองค์กรปกครองส่วนท้องถ่ิน ยังไม่เสร็จเรียบร้อยตามแผน
การกระจายอานาจฯ ซ่ึงเป็นแบบเลือกตอบตามมาตราสว่ นประมาณคา่ แบบสอบถามมี 5 ระดับนา้ หนกั ดังน้ี
คะแนน 1 หมายถงึ ไมม่ ปี ญั หา
คะแนน 2 หมายถงึ มปี ญั หาน้อย
คะแนน 3 หมายถงึ มปี ญั หาปานกลาง
คะแนน 4 หมายถงึ มปี ญั หาคอ่ นข้างมาก
คะแนน 5 หมายถงึ มีปญั หามากทสี่ ุด
สาเหตุ (ปญั หา) ที่ทาให้การถ่ายโอน ระดบั ปัญหา
โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตาบล (รพ.สต.)
จากกระทรวงสาธารณสุขไปสังกดั องคก์ รปกครองสว่ นท้องถน่ิ 5 4 3 2 1
ยงั ไมเ่ สรจ็ เรยี บร้อยตามแผนการกระจายอานาจฯ
1. ข้อจากดั องค์กรปกครองส่วนทอ้ งถิ่น
1) การจัดสรรงบประมาณในการจา้ งบคุ ลากรดา้ นสาธารณสขุ
2) รายไดไ้ มเ่ พยี งพอในการจัดซอื้ วสั ดุ อปุ กรณ์ และเวชภณั ฑ์
ดา้ นสาธารณสขุ สาหรบั ให้บรกิ ารประชาชน
3) งบประมาณทไ่ี ดร้ บั จากรฐั บาลไม่เพยี งพอตอ่ การบรหิ ารงาน
โรงพยาบาลสง่ เสริมสขุ ภาพตาบล
4) การจดั หางบประมาณเพมิ่ เตมิ เพอื่ ใชส้ าหรบั การดาเนนิ งาน
ของโรงพยาบาลส่งเสรมิ สุขภาพตาบล
5) กฎหมาย ระเบยี บ ขอ้ บงั คบั ทม่ี ีอยูย่ งั ไม่เอือ้ ตอ่ การรบั โอน
โรงพยาบาลสง่ เสรมิ สขุ ภาพตาบล
- ๗๕ -
สาเหตุ (ปญั หา) ท่ที าใหก้ ารถา่ ยโอน 5 ระดบั ปัญหา 1
โรงพยาบาลส่งเสรมิ สขุ ภาพตาบล (รพ.สต.) 432
จากกระทรวงสาธารณสขุ ไปสงั กัดองค์กรปกครองส่วนท้องถน่ิ
ยงั ไม่เสร็จเรียบร้อยตามแผนการกระจายอานาจฯ
2. ความกังวลใจของบคุ ลากรสงั กัด
โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตาบล (รพ.สต.)
1) ความมนั่ คงของตาแหนง่ งานของตนเอง
2) อตั รากาลงั ระยะยาวท่อี งค์กรปกครองสว่ นท้องถน่ิ จัดสรรไว้
รองรับ
3) ระบบบาเหน็จบานาญหลงั โอนไปองคก์ รปกครองส่วนท้องถิ่น
4) ความก้าวหนา้ ในชวี ติ ราชการหลงั โอนไปองค์กรปกครอง
สว่ นทอ้ งถิ่น
5) ความสามารถขององคก์ รปกครองสว่ นทอ้ งถน่ิ ในการจัดหา
งบประมาณเพมิ่ เตมิ สาหรบั จ้างบคุ ลากรดา้ นสาธารณสขุ
6) สวัสดิการทีไ่ ด้รบั จากการปฏบิ ัตงิ านขององคก์ รปกครองสว่ นทอ้ งถน่ิ
7) ความพอเพยี งของงบประมาณขององคก์ รปกครองสว่ นท้องถน่ิ
สาหรับจ้างบุคลากรด้านสาธารณสขุ
8) รายไดร้ ับจากการปฏิบตั งิ านหลังโอนไปองค์กรปกครอง
ส่วนทอ้ งถิน่ เช่น เบ้ยี เลยี้ ง
9) กลวั ถกู ตดั ความชว่ ยเหลอื หรอื การใหค้ าแนะนาจากโรงพยาบาล
เกี่ยวกับการรกั ษาหรือองคค์ วามรใู้ หม่ ๆ ทางการแพทย์
10) อทิ ธพิ ลของฝ่ายบรหิ ารที่มาจากการเลือกตง้ั
11) อานาจ และการใช้อานาจของฝา่ ยบรหิ ารทมี่ าจากการเลอื กตง้ั
3. คณะกรรมการการกระจายอานาจให้แก่องค์กรปกครองส่วนทอ้ งถ่ิน
1) ไมม่ กี ิจกรรมสง่ เสริมให้สานักงานสาธารณสขุ จังหวดั
เตรียมการถา่ ยโอนโรงพยาบาลสง่ เสรมิ สขุ ภาพตาบล
2) ไม่มรี ะบบและกลไกในการผลักดนั ใหก้ ระทรวงสาธารณสขุ
ถา่ ยโอนโรงพยาบาลสง่ เสริมสุขภาพตาบลในชว่ งเวลาที่กฎหมาย
กาหนด
3) ไมม่ ีระบบและกลไกในการกระตนุ้ ให้กระทรวงสาธารณสขุ
ดาเนนิ การถา่ ยโอนโรงพยาบาลส่งเสรมิ สขุ ภาพตาบล
ในชว่ งเวลาทีก่ ฎหมายกาหนด
4) การตดั สนิ ใจและสงั่ การระหวา่ งสว่ นกลางกบั สว่ นทอ้ งถ่ิน
ยังขาดความชดั เจน ไมเ่ ปน็ ระบบลายลกั ษณอ์ กั ษร
และการสือ่ สารไมร่ วดเรว็
- ๗๖ -
4. ผ้บู ริหารองค์กรปกครองสว่ นทอ้ งถิน่
1) ไมม่ นี โยบายทจ่ี ะรับโอนโรงพยาบาลสง่ เสรมิ สุขภาพตาบล
มาสงั กัดองคก์ รปกครองส่วนทอ้ งถน่ิ
2) ไมม่ ีแผนรองรับหลงั จากรับโอนโรงพยาบาลส่งเสริมสขุ ภาพตาบล
มาสงั กดั องคก์ รปกครองสว่ นทอ้ งถนิ่
3) ไม่มีความรู้ ประสบการณ์ในการบรหิ ารจดั การโรงพยาบาล
สง่ เสรมิ สุขภาพตาบล
ตอนท่ี 3 แบบสอบถามเกี่ยวกับข้อเสนอแนะ แนวทางการแก้ไขปัญหาการถ่ายโอนโรงพยาบาลส่งเสริม
สุขภาพตาบล จากกระทรวงสาธารณสุขไปสังกัดองค์กรปกครองส่วนท้องถ่ิน ซึ่งเป็นแบบเลือกตอบ
ตามมาตราส่วนประมาณค่า แบบสอบถามมี 5 ระดบั นา้ หนัก ดงั นี้
คะแนน 1 หมายถงึ ไม่เหน็ ดว้ ยกับขอ้ เสนอแนะ
คะแนน 2 หมายถงึ เหน็ ดว้ ยกับขอ้ เสนอแนะระดับนอ้ ย
คะแนน 3 หมายถงึ เหน็ ดว้ ยกบั ข้อเสนอแนะระดบั ปานกลาง
คะแนน 4 หมายถงึ เหน็ ดว้ ยกับข้อเสนอแนะระดับมาก
คะแนน 5 หมายถงึ เหน็ ดว้ ยกับข้อเสนอแนะระดบั มากท่ีสุด
ข้อเสนอแนะ แนวทางการแกไ้ ขปัญหา ระดับความคิดเหน็
การถ่ายโอนโรงพยาบาลสง่ เสรมิ สขุ ภาพตาบล (รพ.สต.) 5 432 1
จากกระทรวงสาธารณสขุ ไปสังกดั องคก์ รปกครองส่วนทอ้ งถนิ่
1. ส่วนกลางตอ้ งมคี วามชัดเจนในเรื่องนโยบาย ระเบยี บ
กฎเกณฑ์ ขน้ั ตอน และแนวทางในการถา่ ยโอนโรงพยาบาล
สง่ เสรมิ สุขภาพตาบล
2. ตอ้ งมกี ารจดั สรรงบประมาณให้เพยี งพอและเปน็ รปู ธรรม
3. มีการสรา้ งระบบและกลไกความร่วมมือกนั ระหว่าง
กระทรวงสาธารณสขุ กบั องคก์ รปกครองสว่ นท้องถ่นิ มกี ารจัด
ประชมุ สมั มนาสร้างความเขา้ ใจแก่บคุ ลากรท้งั สองฝา่ ย
จดั ฝกึ อบรมเพอื่ ใหค้ วามร้ใู นการเตรยี มพร้อมรบั การถา่ ยโอน
4. องคก์ รปกครองสว่ นทอ้ งถนิ่ ตอ้ งมกี รอบอัตรากาลงั รองรับ
บคุ ลากรโรงพยาบาลสง่ เสรมิ สขุ ภาพตาบล มกี ารบรหิ าร
จดั การดา้ นบุคลากรทด่ี ี เตรียมบคุ ลากรให้พรอ้ ม
5. มรี ะบบและกลไกประชาสัมพนั ธ์ ช้ีแจงข้อมูลและแจง้ ข่าวสาร
อยา่ งสมา่ เสมอ
6. ส่วนกลางจะตอ้ งมีระบบและกลไกการวิเคราะหผ์ ลกระทบ
ผลดี ผลเสยี และทาการศกึ ษาปญั หาระยะยาวท่ีอาจเกดิ ขึน้
7. ควรแก้ไขกฎหมายใหไ้ มต่ ้องมกี ารถ่ายโอน เนอ่ื งจากดาเนินการ
ไมไ่ ด้
- ๗๗ -
ข้อเสนอแนะ แนวทางการแก้ไขปญั หา ระดบั ความคดิ เห็น
การถ่ายโอนโรงพยาบาลสง่ เสริมสขุ ภาพตาบล (รพ.สต.) 5 432 1
จากกระทรวงสาธารณสขุ ไปสงั กัดองคก์ รปกครองสว่ นทอ้ งถ่นิ
8. ส่วนกลางควรใหค้ วามสาคัญและผลักดันสนบั สนนุ
ใหเ้ กดิ การถา่ ยโอนอยา่ งจรงิ จังและดาเนินการอยา่ งต่อเน่อื ง
9. มกี ารเพ่ิมระบบสวสั ดกิ ารขององคก์ รปกครองส่วนทอ้ งถิ่น
ให้เท่าเทยี มกบั ขา้ ราชการพลเรอื นสามญั
10. ควรให้มกี ารถา่ ยโอนเฉพาะองค์กรปกครองสว่ นทอ้ งถนิ่
ทมี่ ีความพรอ้ มในทุกดา้ น
11. มกี ารสอบถามความสมคั รใจของบุคลากรโรงพยาบาล
สง่ เสรมิ สขุ ภาพตาบล ก่อนดาเนนิ การถา่ ยโอน
12. ควรชะลอการถ่ายโอนจนกวา่ องคก์ รปกครองสว่ นท้องถน่ิ
จะมคี วามพร้อมท่ีจะรบั โอนโรงพยาบาลสง่ เสริมสขุ ภาพตาบล
13. มีการสรา้ งและให้ความเชื่อมน่ั เกีย่ วกับความเปน็ อสิ ระ
ในการทางานใหแ้ ก่โรงพยาบาลส่งเสรมิ สุขภาพตาบล
14. มีการแยกบทบาทของขา้ ราชการการเมืองกับขา้ ราชการ
ประจาอย่างชดั เจน
15. ทาการลดขั้นตอนการถา่ ยโอนโรงพยาบาลสง่ เสริมสขุ ภาพ
ตาบล ใหม้ ีความกระชบั ชดั เจน และสามารถดาเนนิ การ
ไดอ้ ย่างมปี ระสิทธิภาพ
16. มีการสร้างตวั บง่ ชใี้ นการถา่ ยโอน โดยยดึ ถอื ประโยชน์
ของประชาชนเปน็ หลกั
17. กรมสง่ เสรมิ การปกครองท้องถิน่ ควรลดขอ้ จากัด
ดา้ นงบประมาณและให้การสนบั สนนุ รายไดแ้ กอ่ งค์กร
ปกครองสว่ นทอ้ งถน่ิ ในการจดั ซือ้ วสั ดุ อุปกรณ์ เวชภณั ฑ์
และคา่ ใช้จ่ายในการบริหารงานบุคคลด้านสาธารณสุข
18. กระทรวงสาธารณสขุ ตอ้ งมรี ะบบและกลไกชแี้ จง
ให้บคุ ลากรโรงพยาบาลส่งเสริมสขุ ภาพตาบลทราบว่า
องคก์ รปกครองสว่ นทอ้ งถน่ิ มคี วามพรอ้ มในการกาหนด
ตาแหน่ง ภาระหนา้ ที่ ความรับผดิ ชอบ สายการบงั คบั บญั ชา
และกรอบอตั รากาลังทจี่ ดั สรรไวร้ องรับบคุ ลากรโรงพยาบาล
สง่ เสรมิ สขุ ภาพตาบล รวมทง้ั มีการจดั สรรงบประมาณ
ทเี่ พยี งพออยา่ งเปน็ รูปธรรม
19. คณะกรรมการการกระจายอานาจให้แก่องคก์ รปกครอง
สว่ นท้องถนิ่ จะตอ้ งมีระบบและกลไกทผี่ ลักดันและสนบั สนนุ
พร้อมทง้ั จดั ใหม้ กี ิจกรรมสง่ เสริม กระตนุ้ ใหก้ ระทรวงสาธารณสขุ
ถ่ายโอนโรงพยาบาลสง่ เสรมิ สขุ ภาพตาบลอย่างต่อเนอื่ ง
- ๗๘ -
ข้อเสนอแนะ แนวทางการแกไ้ ขปัญหา ระดบั ความคิดเห็น
การถา่ ยโอนโรงพยาบาลสง่ เสรมิ สขุ ภาพตาบล (รพ.สต.) 5 432 1
จากกระทรวงสาธารณสุขไปสงั กัดองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
20. องคก์ รปกครองสว่ นท้องถ่ินตอ้ งกาหนดนโยบายในการ
รบั โอนโรงพยาบาลสง่ เสริมสุขภาพตาบลท่ีมคี วามชดั เจน
ในเรอ่ื งเก่ยี วกบั แผนการดาเนนิ การ การจัดสรร
อตั รากาลัง การกาหนดตาแหน่งหนา้ ท่ี สายการบังคบั บัญชา
และก่อนทจ่ี ะดาเนินการเขา้ ส่กู ระบวนการถา่ ยโอน
จะตอ้ งสอบถามความเหน็ จากผทู้ ม่ี สี ่วนเกย่ี วขอ้ ง
21. สานักงานสาธารณสุขจงั หวัด สานกั งานหลักประกนั สุขภาพ
แหง่ ชาติ และองคก์ ารบรหิ ารส่วนจงั หวดั ควรรว่ มกันจดั ทา
แผนการเตรียมความพร้อมในการจัดการดา้ นสาธารณสขุ
22. กระทรวงสาธารณสุข ควรจดั ต้งั หน่วยงานเฉพาะ
เพ่อื ดาเนินงานในด้านการถา่ ยโอนโรงพยาบาลสง่ เสริม
สขุ ภาพตาบลให้องคก์ รปกครองสว่ นทอ้ งถน่ิ
23. รัฐบาลควรจดั ต้งั คณะกรรมการกาหนดกลไก กระบวนการ
หลกั เกณฑแ์ ละวธิ ีการประเมินความพรอ้ มขององคก์ ร
ปกครองส่วนทอ้ งถนิ่ เพอ่ื รองรับการถ่ายโอนโรงพยาบาล
สง่ เสรมิ สุขภาพตาบล โดยเลือกดาเนินการในจังหวัด
ท่อี งค์กรปกครองส่วนท้องถ่ินมคี วามพรอ้ มกอ่ น
***************************************
- ๗๙ -
แบบสอบถาม
เรอ่ื ง ความพงึ พอใจของประชาชนต่อคุณภาพการใหบ้ ริการโรงพยาบาลสง่ เสรมิ สุขภาพตาบล (รพ.สต.)
ภายหลงั การถ่ายโอนภารกจิ สอู่ งคก์ รปกครองส่วนท้องถน่ิ
โดยคณะอนุกรรมาธกิ ารตดิ ตามและเรง่ รดั การปฏริ ูปดา้ นการปกครองทอ้ งถิ่น
ในคณะกรรมาธกิ ารการปกครองท้องถิน่ วฒุ สิ ภา
คาชี้แจง แบบสอบถามนม้ี ี 3 ตอน ดงั น้ี
ตอนท่ี 1 ข้อมูลสว่ นบคุ คลของผตู้ อบแบบสอบถาม
ตอนท่ี 2 ความพงึ พอใจของประชาชนตอ่ คุณภาพการให้บริการ
ตอนท่ี 3 ข้อเสนอแนะ
ตอนท่ี 1 ขอ้ มลู ส่วนบคุ คลของผตู้ อบแบบสอบถาม โปรดเลอื กตอบประเด็นทต่ี รงกบั ผตู้ อบเกี่ยวกับ
ขอ้ มลู พื้นฐานของผู้ตอบ
1. เพศ ชาย หญงิ
2. อายุ - 29 ปี - 49 ปี ปขี น้ึ ไป
3. การศึกษา (ตอบระดับการศกึ ษาสงู สดุ เพียง 1 ระดบั )
ประถมศกึ ษาหรือต่ากวา่ มัธยมศกึ ษาตอนตน้
ม.6 หรอื ปวช. อนปุ รญิ ญา หรอื ปวส.
ปรญิ ญาตรี สูงกว่าปรญิ ญาตรี
4. อาชีพ
รับราชการ ธุรกจิ สว่ นตวั คา้ ขาย
เกษตรกร รบั จา้ ง
แมบ่ า้ น ไมไ่ ดป้ ระกอบอาชพี
5. ระยะเวลาการท่อี าศยั อยใู่ นชุมชน
อย่ตู ั้งแต่เกดิ ไมเ่ กิน 1 ปี
1 – 5 ปี มากกว่า 5 ปี
ตอนท่ี 2 ความพึงพอใจของประชาชนตอ่ คณุ ภาพการให้บรกิ าร
กรณุ าใส่เครอ่ื งหมาย ลงในช่องทต่ี รงกับความคิดเหน็ ของทา่ นมากท่ีสดุ
คา่ ถาม ทา่ นมคี วามพึงพอใจการบรกิ ารของโรงพยาบาลส่งเสริมสขุ ภาพต่าบล ภายหลงั การถา่ ยโอน
ภารกิจสู่องคก์ รปกครองสว่ นทอ้ งถิ่นในประเดน็ ตอ่ ไปนี้ มากนอ้ ยเพียงใด
คะแนน 1 หมายถงึ ไมม่ ีความพงึ พอใจ
คะแนน 2 หมายถงึ มคี วามพงึ พอใจน้อย
คะแนน 3 หมายถงึ มคี วามพึงพอใจปานกลาง
คะแนน 4 หมายถงึ มคี วามพงึ พอใจค่อนขา้ งมาก
คะแนน 5 หมายถงึ มีความพึงพอใจมากทีส่ ุด
- ๘๐ -
ประเดน็ ระดบั ความพงึ พอใจ
5 4321
1. ขนั้ ตอนการให้บริการ
1) แจง้ ข้อมลู เกย่ี วกบั ขั้นตอนการให้บรกิ ารใหป้ ระชาชน
ทราบทกุ ขน้ั ตอน
2) มกี ารจดั ล่าดับขน้ั ตอนการให้บริการตามลา่ ดบั ก่อน - หลงั
3) การบริการมคี ณุ ภาพ ถกู ตอ้ ง ครบถว้ น ตามท่ีประชาชนคาดหวัง
4) การใหบ้ ริการเปน็ ไปตามระยะเวลาทกี่ า่ หนด
5) บคุ ลากรให้บรกิ ารดว้ ยความรวดเรว็ ภายในระยะเวลา
ที่ก่าหนด
2. ชอ่ งทางการใหบ้ ริการ
1) มีชอ่ งทางการให้บรกิ ารทหี่ ลากหลาย
2) มกี ารนา่ เทคโนโลยแี ละอปุ กรณท์ ่ที ันสมัยมาใช้ในการใหบ้ รกิ าร
3) มกี ารบริการทางสอื่ ประชาสัมพันธต์ า่ ง ๆ เชน่ ปา้ ยโฆษณา
แผน่ พับ เสยี งตามสาย กลอ่ งรบั ฟงั ความคดิ เหน็
และทางโทรศพั ท์
4) มีสือ่ ออนไลน์ใหบ้ ริการดา้ นข้อมูลขา่ วสารและรับแจง้
เร่อื งราวตา่ ง ๆ
5) มหี นว่ ยเคล่อื นทใ่ี นการให้บรกิ ารทางสาธารณสขุ
3. สงิ่ อานวยความสะดวก
1) มปี า้ ย/สญั ลักษณ/์ ประชาสัมพันธ์ บอกจดุ บริการท่ีชดั เจน
2) มจี ดุ /ช่องการใหบ้ รกิ าร มีความเหมาะสมและเข้าถึงได้สะดวก
3) มวี ัสดอุ ปุ กรณ์สา่ หรับผรู้ บั บรกิ ารอยา่ งเพียงพอ
4) มรี ะบบการรับฟังความคดิ เหน็ ตอ่ การใหบ้ รกิ าร
5) มสี ง่ิ อา่ นวยความสะดวกในการใหบ้ รกิ ารประชาชน
อยา่ งเพียงพอ เชน่ สุขา นา่้ ดม่ื ทนี่ ั่งรอรับบรกิ าร
4. เจา้ หน้าท่ีผ้ใู ห้บริการ
1) เจ้าหนา้ ทีป่ ฏิบตั งิ านโดยคา่ นงึ ถงึ ประโยชน์ของประชาชน
เปน็ ส่าคญั
2) เจา้ หนา้ ที่ปฏบิ ตั ิงานมคี วามซือ่ สตั ย์ และมคี วามโปรง่ ใส
3) เจ้าหนา้ ทผี่ ้ใู หบ้ รกิ ารมคี วามรู้ มคี วามสามารถในการใหบ้ รกิ าร
เชน่ สามารถตอบคา่ ถาม หรอื ชีแ้ จงข้อสงสยั ใหค้ า่ แนะนา่
และชว่ ยแกป้ ญั หาให้กบั ประชาชนได้อย่างมปี ระสิทธภิ าพ
4) เจ้าหนา้ ท่ีผใู้ หบ้ ริการมคี วามรบั ผดิ ชอบในการปฏบิ ตั หิ นา้ ท่ี
อยา่ งมปี ระสิทธภิ าพ
5) เจา้ หนา้ ที่ผู้ใหบ้ รกิ าร ใหบ้ รกิ ารประชาชนทุกคน
อย่างเสมอภาคและเท่าเทียมกนั
- ๘๑ -
ตอนท่ี 3 ขอ้ เสนอแนะ
ขอท่านได้โปรดให้ข้อเสนอแนะเพื่อบริหารจัดการโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพต่าบล (รพ.สต.)
ใหม้ ีประสทิ ธภิ าพมากย่งิ ข้นึ ในประเด็นต่อไปน้ี
1. ข้นั ตอนการให้บรกิ าร
.......................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
2. ชอ่ งทางการใหบ้ รกิ าร
.......................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
3. ส่ิงอานวยความสะดวก
.......................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
4. เจา้ หน้าทผี่ ู้ใหบ้ ริการ
.......................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
*****************************
ผนวก ค
ภาพกจิ กรรม
- ๘๕ -
การศึกษาดงู านและแลกเปล่ียนความคิดเห็นเกย่ี วกบั การถา่ ยโอนภารกจิ
ให้แก่โรงพยาบาลสง่ เสรมิ สุขภาพตาบลใหแ้ กอ่ งคก์ รปกครองส่วนทอ้ งถ่ิน
ณ องค์การบรหิ ารสว่ นจังหวดั พระนครศรีอยธุ ยา และสถานีอนามยั เทศบาลบางนมโค
จงั หวดั พระนครศรีอยธุ ยา
วันพธุ ท่ี ๑๕ กรกฎาคม ๒๕๖๓
- ๘๖ -
การศึกษาดงู านและแลกเปล่ยี นความคดิ เห็นเก่ยี วกบั ปญั หาอปุ สรรค
ในการบริหารงานขององคก์ รปกครองสว่ นทอ้ งถ่นิ
รวมท้ังขอ้ เสนอแนะเกี่ยวกบั การปฏริ ูปประเทศ
ณ เทศบาลเมืองบงึ ยโ่ี ถ ตาบลบงึ ยี่โถ อาเภอธัญบรุ ี จงั หวัดปทมุ ธานี
วนั พุธท่ี ๒ กันยายน ๒๕๖๓
- ๘๗ -
การศึกษาดูงานและแลกเปล่ียนความคิดเห็น
เก่ยี วกบั ปญั หาอุปสรรคในการบริหารงานขององคก์ รปกครองส่วนท้องถิ่น
ณ องค์การบริหารสว่ นตาบลดา่ นทับตะโก อาเภอจอมบึง จังหวัดราชบุรี
วนั พุธท่ี ๓๐ กนั ยายน ๒๕๖๓
ฉ
55 E""E-8&)< & č L=
T V\WU ]XUYŲ T V\WU ]XZZŲ 9001:2015
T V\WU ]X[VŲ T V\WU ]X[Z