EKKE-114

INSTITUT AMINUDDIN

KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSI

CAWANGAN SARAWAK

BAKI

IA

51

RUJUKAN

Abang Hut Abang Engkeh, 2019. The way forward – Cabaran pemimpin sekolah masa
hadapan. Santubong : IAB Cawangan Sarawak

Ahmad Marzuki Mohamad, 2013. Amalan kepimpinan Islam pengetua dan perkaitannya
dengan atribut PLC. Skudai : UTM

Abdullah Sani Yahya, Abdul Rashid Mohamed dan Abdul Ghani Abdul-lah, 2011. Guru
Sebagai Pemimpin. Batu Caves: PTS Professional Publishing.

Amabile, T.M. 1998. How to Kill Creativity. Harvard Business Review, 76(9), 77- 87
Aziz Nurfiri, Suhana Saad dan Azmi Aziz, 2015. Membangun kepimpinan organisasi

berasaskan budaya lokal : suatu analisis per-bandi-ngan. Malaysian Journal of
Society and Space Isu 11 pp 54 – 66.
Ahmad Rafaai bin Ayudin, et al. 2020. Kepemimpinan Futuristik di Seko-lah. IAB Cawangan
Sarawak
Ahmad Rafaai Ayudin, Aswandi Laman, Mohd Nuri Mustafa & Sharifah Nooraida Wan
Hassan, 2019. Kepimpinan Dakwah. Kuching : YADIM
Azman, N. A. 2007. Peranan Pengetua Sebagai Pengurus Kokurikulum Di Sekolah
Menengah Daerah Mersing. Jurnal kepimpinan pendidikan
Bass, B.M. 1985. Leadership and performance beyond expectation. New York: Free Press.
Bass, B.M. & Avolio, B.J. 1990. Transformasional leadership: A response to critiques. San
Diego: Academic Press, Inc
Bass, B. M. , 1998. Transformational lea-dership: Industrial, military, and educational impact.
Mahwah, NJ: Erlbaum
Bass, B. Dan Avolio, B. 2003.. Transfor-mational Leadership Development: Manual for the
Multifactor Leadership Questionnaire. Califor-nia: Consulting Psychologists Press
Bass & Riggio. 2006. Transformational leadership. (2nd ed.). New Jersey: Lawrence
Erlbaum Associates
Bennet, L. 1986. Effective Schiool and effective leaders. Boston : Allyn & Bacon
Boyatzis, R.E. 2011. Managerial and leadership competencies: A behavioral approach to
emotional, social and cognitive intelligence. Vision: The Journal of Business
Perspective 15(2): 91-100.
Bush, T. 2008. Leadership and Management Development in Education. London: Sage
Publications Ltd
Barsade & Gibson. 2007. Why does affect matter in organizations?. Academy of
Management Perspectives Feb-ruary: 36-59
Barlow, D. 2005. On Common Ground: The Power of Professional Lear-ning Communities.
Education Digest, 70, 76-77
Baruckman & Pashiardis, 2011. A validition study of the leadership theoretical framework.
International Journal of Education Management, 25 (1), pp.11-35
Burnes, B. 2004. Kurt lewin and com-plexity theories: back to the future. Journal of Change
Management 4(4): 309-325
Burns, J.M, 2003. Transforming leader-ship. New York : Grove Press
Bush, T. 2008. Leadership and Manage-ment Development in Education. London: Sage
Publications Ltd
Carter. 2007. Overview of Leadership in . Organizationshttp: //www.manage-menthelp.org
/ldrship/ldrship. Htm-4623
Crosbie, R. 2005. Learning the Soft Skills of Leadership. Industrial and Com-mercial Training
37(1): pp. 45-51
Cherif, A., Overbye, D. & Stefurak, L. 2009. Developing a paradigm for academic leadership
development. The Journal of Higher Education Management 24(1), pp 16-34
Davies, S., Darling-Hammond, L., La Pointe, M. & Meyerson, D. 2005. School leadership
study: Deve-loping successful principals. Re-search Review. Stanford Educa-tional
Leadership, California

52

Fry, L. W. 2003. Toward a theory of spiri-tual leadership. The Leadership Quarterly, 14(6),
pp. 693-727.

Fullan, M. 2007. The New Meaning of Educational Change. New York: Teacher College
Press

Grieves, J. 2010. Organizational Change: Themes & Issues. New York: Oxford University
Press

Greenleaf, R.K. 1970. The Servant as Leader. Indianapolis, ST: The Robert K. Greenleaf
Centre

Gentry, W.A., Eckert, R.H., Munusamy, V.P., Stawiski, S.A. & Martin, J.L. 2013. The needs
of participants in leadership development programs: a qualitative and quantitative
cross-country investigation. Journal of Leadership & Organizational Studies, 21(1):
83-101

Hofstede GH, 2001. Culture’s consequen-ces: Comparing values, behaviors, institutions,
and organizations across nations, 2nd ed. Sage Publications Inc, California

House RJ et al. 1999. Cultural Influences on leadership and organization: Project Globe.
Advances in Gender Research Series, 2nd Ed. Emerald Group Publishing Ltd,
Bingley, UK

Hollenbeck, G.P., McCall, W.M. Jr. & Silzer, R.F. 2006. Leadership com-petency models.
The Leadership Quarterly 17(4): 398-413

Hoy, W.K. & Miskel, C.G. 2001. Education administration: Theory, research and practice.
New York: Random House

International Society for Technology in Education (ISTE), 2009. ISTE Standards for
administrators. Connesting learning, Connecting standard, iste.org/standards

Jaafar Muhammad, 1988. Asas Pengu-rusan. Petaling Jaya: Penerbit Fajar Bakti Sdn. Bhd
Jamil Anwar dan Saf Hasnu, 2013. Knowledge, Wisdom, Leadership and Vision : A

conceptual frame-work for learning organizations, World Applied Science Journal,
Januari, 2013
Jemaah Nazir Sekolah, 2003. Standard Kualiti Pendidikan Sekolah Malay-sia. Kuala
Lumpur: Kementerian Pendidikan Malaysia
Jemaah Nazir dan Jaminan Kualiti, 2010. Model Pernaziran Sekolah. Put-rajaya :
Kementerian Pendidikan Malaysia
Jeffrey A. Krames. 2005. Jack Welch and the 4E’s of leadership. Nor Azila(Ed).Petaling
Jaya: McGraw Hill
Jung, D. 2008.. Transformational and Transactional Leadership and their Effects on
Creativity in Groups. Journal of Creativity Research, 13, pp. 185-195
Khalid Mohd Nor. 2002. Belajar teknik belajar di sekolah dan di universiti. Kuantan : PTS
Publications & Dis-tributor Sdn.Bhd
Kolb, D. A. 1984. Experiential learning: Experience as the source of learning and
Development. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall
Koontz H & O’Donnel, 1976.Management : System and contogency analysis of managerial
functions. New York : McGraw Hill
Leithwood, K., Jantzi, D., & Steinbach, R. 1999. Changing Leadership for Changing Times.
Buckingham, Philadephia, Open University Pres
Locke, Edwin A, Shelley Kirkpatrick, Jill K. Wheeler, Jodi Schneider, Kathryn Niles, Harold
Goldstein, Kurt Welsh, Dong-Ok Chah, 1991. The Essence of Leadership, The Four
Keys to Leading Successfully. New York : Lexington Books.
Male, T. 2006. Being an Effective Head Teacher. London: Paul Chapman Publishing
Mohd Yatim Nawai. 2006. Implementasi pengurusan perubahan: Kajian tinjauan di
pengurusan Majlis Amanah Rakyat (MARA). Tesis PhD. tidak terbit. Universiti
Kebangsaan Malaysia
Maslow, A.H. 1970. Motivation and Per-sonality. New York: Harper & Brothers
Muhammed D. Kaigama and Habiba Audu, Holistic Education: A Needful System of
Education for Learners in Conflict Affected Areas in Nigeria, IOSR Journal lof
Research & Method in Education (IOSR-JRME), Vol. 4 (4) 2014, 23-28

53

Mahmood Zuhdi Hj. Ab Majid, 1999. Dinamisme Kepimpinan Islam. Ker-tas kerja
dibentangkan di Seminar Kepimpinan Islam Serantau, 14 & 15 Jun 1999. Dewan
Kuliah Utama, Akademi Pengajian Islam, Universiti Malaya, Kuala Lumpur, Malaysia.

Miller, R. 2000. What Are Schools For? Holistic Education in American Culture (3rd Ed.).
Brandon, VT: Holistic Education Press

Moos, L. 2005. How do school bridge the gap between external demands for accountability
and the need for internal trust? Journal of Educational Change, 6, 307-328

Meng Tian, Mika Risku & Kaija Collin. 2015. A meta-analysis of distri-buted leadership from
2002 to 2013: Theory development, empi-rical evidence and future research focus.
Educational Management Administration & Leadership, pp1–19

Melchar, D.E. & Bosco, S.M. 2010. Achie-ving A high organization perfor-mance through
servant leadership. The Journal of Business Inquiry 9(1): 74-88

Mariam Md Salleh. 2007. Kepimpinan dan pengurusan strategik di institusi pendidikan
MARA. Tesis PhD tidak terbit. UKM

Mior Abdul Malik, 2010. Gaya kepimpinan pengetua dan ciri-ciri yang efektif. Jurnal
Pendidikan UTM, 13 . pp. 73-84.

Mumford, M.D. dan Gustafson, S.B 1998. Creativity Syndrome: Integration, Application and
Innovation. Psychology Bulletin, 103, pp. 27-43.

Noran Fauziah Yaakob & Ahmad Mahzan Ayob, 1990. Guru dan perguruan. Kuala Lumpur :
Dewan Bahasa dan Pustaka

Nor Nazimi Mohd Mustaffa, Jaffary Awang & Aminudin Basir Ahmad, 2017. Teori Maslow
dan kaitannya dengan kehidupan muslim, Jurnal Hadhari 9(2), pp. 275-285

Nur Syafiqa bt Alias & Mohd Izham Mohd Hamzah, 2014. Amalan kepimpinan lestari
pentadbir sekolah. Fakulti Pendidikan, UKM

Peretomode, V. S. 2007. Decisional depri-vation, equilibrium and saturation as variables in
teacher motivation, job satisfaction and morale in Nige-ria. Academic Leadership
Online Journal. 4 (1).

Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia (PPPM) 2013-2025
Peter Drucker. 2010. Managing people and organizations. United King-dom: Emerald Group

Publishing Limited.
Rebore, R.W. 2003. A Human Relations Approach to the Practice of Edu-cational

Leadership. Boston: Allyn and Bacon
Robinson, V.M.J. 2006. Putting education back into educational leadership. Leading &

Managing 12(1): 62-75
Rojiehah Zakaria, 2009. Ciri-ciri pemimpin yang disukai oleh guru-guru. Skudai : UTM
Razaleigh Muhamat @ Kawangit. 2010. Kepimpinan & Pengurusan Islam: Sejarah, Teori

dan Pelaksanaan. Selangor. Jabatan Dakwah dan Kepimpinan UKM
Roselena Hamzah dan Mohd Izham Mohd Hamzah, 2015. Kepimpinan ber-kualiti : perspekif

mengenai kom-petensi yang diperlukan untuk memimpin dengan berkesan, Jur-nal
pengurusan, 45, pp. 143-145
Robinson, V.M.J. 2006. Putting education back into educational leadership. Leading &
Managing 12(1), pp. 62-75
Spillane, Halverson & Diamond. 2004. Towards a theory of leadership practice: a distributed
perspective. Journal of Curriculum Studies, 36(1), pp3–34.
Smith PB, Peterson MF, 1988. Leader-ship, organization and culture: An event management
model. Sage, Beverly Hills, CA
Schein EH 2010, Organizational Culture and Leadership, 4th ed. San Fran-cisco, CA: Wiley
Shellabear, W.G, 1977. Sejarah Melayu. Kuala Lumpur : Penerbit Fajar Bakti Sdn. Bhd
Stoll, L. & Temperley, J. 2009. Creative leadership teams: Capacity buil-ding and succession
planning. Management in Education 23(1): 12-18
Trilling, B & Hood, P. 1999. Learning, Technology, and Education Reform in the Knowledge
Age. Educational Technology, May-June 1999. Pp. 5-18
Tg. Anuar Tengku. 2010. Cabaran Pengurusan Sekolah Berprestasi Tinggi.
http://unitrendahhspsjpnt-blogspot.com/2010/06/cabaran-pengurusansekolahberpres-
tasI.

54

Thomas Cairns, John Hollenback, Robert C. Preziosi, William A. Snow, (1998) "Technical
note: a study of Hersey and Blanchard’s situational leadership theory", Leadership &
Organization Development Journal, Vol. 19 Iss: 2, pp.113 – 116

Tsai, W. 2001. Knowledge Transfer in Intra organizational Networks: Effects of Network
Position and Absorptive Capacity on Business Unit Innovation and Performance.
Academy of Management Journal, 44, 996-1004

Thomas, S. K. & Wahju, A. R. 2007. Kepimpinan Transformasional dan Pengaruhnya
Terhadap Kepuasan Ke Atas Kualiti Kehidupan Kerja dan Komitmen Organisasi:
Kajian Ke Atas Guru-Guru SMU di Kota Surabaya. Jurnal Manajemen Dan
Kewirausahan. Vol. 98, No. 1, pp. 49 – 6I

Van Brabant, T. 2008. Development of leadership capacities as a strategic factor for
sustainability. Karlskrona: Blekinge Tekniska Höogskola.

Winston, B.E. & Patterson, K. 2006. An Integrative Definition of Leadership. International
Journal of Leadership Studies, Vol. 1 Issue 2, pp. 6-66

Yusof , A.M. 1990. Kepimpinan . Kuala Lumpur : Dewan Bahasa dan Pustaka.
14 Fundamental Leadership Qualities That A True Leader Must Possess, https://www.-

softwaretesting-help.com/leadership-qualities/

55

Sikap ikhlas selalunya terpancar dalam melibatkan kepimpinan guru bagi
tingkahlaku dan dipamerkan melalui menggantikan kuasa atau membantu
tindakan yang dilaksanakan. Pemimpin PGB. Guru mempunyai kebolehan untuk
yang ikhlas mempunyai motivasi instrinsik melaksanakan tanggungjawabnya tanpa
dan nilai kendiri yang tinggi. perlu bergantung kepada Pengetua atau
barisan pentadbir sekolah.
KARAKTER 42
Kebolehan ini boleh ditingkatkan dengan
IKHTIAR kerjasama pihak pengurusan sekolah
dalam menyemai keperibadian guru dan
Etimologi dan Kontekstual usaha guru itu sendiri dalam
meningkatkan personaliti diri yang dapat
Ikhtiar sinonim dengan amalan berusaha, menzahirkan perasaan hormat dari
berdaya usaha dan mencari jalan untuk kalangan pelajar.
mencapai matlamat tetapi bukan dengan
jalan yang singkat atau tindakan yang Amali
semberono sebaliknya penuh
pertimbangan dan melibatkan inisiatif Dalam memimpin dan mengurus sekolah,
yang menguntungkan. banyak perkara yang perlu diusahakan
agar segala perancangan dapat
Kalau tidak dipecahkan ruyung manakan diimplementasikan. Ciri-ciri penting
dapat sagunya. Pepatah ini jelas pemimpin yang berusaha ialah:
menunjukkan bahawa untuk mendapat
hasil yang baik, terlebih dahulu perlu 1. Mengumpul data
adanya usaha dan ikhtiar 2. Mengenal pasti masalah
3. Menemukan intervensi dan solusi
. 4. Menjayakan penyelesaian
5. Membuat pemantauan
Apatah lagi dalam usaha memanusiakan 6. Membuat penambah baikan.
manusia dan menjayakan kemenjadian
murid, tentu sekali pelbagai inisiatif dan Kepentingannya
tindakan perlu diambil untuk mencapai
sasaran yang diharapkan. Selalunya Sikap berusaha amat penting bukan
akronim DUIT dijadikan panduan iaitu hanya kepada pemimpin sekolah tetapi
doa, usaha, implementasi dan seluruh barisan staf dalam organisasi.
tawakkal. Orang yang berusaha tidak akan pernah
mengalah dan sentiasa positif untuk
Landasan Teori mendepani cabaran dan mencari jalan
menyelesaikannya tanpa keluh kesah.
Abdullah Sani Yahya, Abdul Rashid Pemimpin yang kuat berusaha akan selalu
Mohamed dan Abdul Ghani Abdullah komited, memiliki kesungguhan dan tidak
(2011)70 merumuskan kepimpinan inklusif pernah berputus asa dan selalu
mengambil tindakan kolaboratif mengatasi
70 Abdullah Sani Yahya, Abdul Rashid Mohamed dan Abdul cabaran kompleks.
Ghani Abdullah, 2011. Guru Sebagai Pemimpin. Batu Caves:
PTS Professional Publishing KARAKTER 43

INKLUSIF

Etimologi dan Kontekstual

Mengandungi makna terangkum, meliputi
atau penyerapan tanpa ada unsur
diskriminasi disebabkan sesuatu
kekurangan atau perbezaan tertentu. Hal

57

ini juga merujuk kepada proses khidmat dan sumbangan yang lebih menyerlah
penggantian dan penurunan kuasa kepada sekolah.
kepimpinan.
PGB
Dalam konteks kepimpinan, jangan Barisan
jadikan perbezaan dan kepelbagaian Pentadbir
sebagai satu masalah yang boleh
menimbulkan konflik dan dilema SLT
sebaliknya jadikan perbezaan sebagai Pemimpin Guru
aset berharga dan cabaran yang perlu
dihadapi dalam menunjukkan keupayaan GKMP
memimpin.
Pemimpin Pertengahan
Justeru itu, pendekatan inklusif dalam KP
memimpin amat penting dengan tidak ada
unsur diskriminasi atau pilih kasih. Pemimpin Instruksional
Pemimpin dapat mengenali potensi dan PGB + GAB + GPI
menggilap bakat mereka dengan
menyediakan suasana kerja yang KARAKTER 44
memberangsangkan dan inspiratif.
INOVATIF
Landasan Teori
Etimologi dan Kontekstual
Abdul Rashid Mohamed dan Abdul Ghani
Abdullah (2011) merumuskan kepimpinan Tindakan memulakan sesuatu yang
inklusif melibatkan kepimpinan guru baharu atau membuat penambahbaikan
dengan mengupayakan guru melalui terhadap sesuatu yang sedia ada.
penurunan kuasa PGB. Pemimpin merupakan seorang peneroka
yang merombak kepincangan, penyelesai
Guru mempunyai kebolehan untuk masalah, pencetus idea baharu dan
melaksanakan tanggungjawabnya tanpa memberi inspirasi kepada semua warga
perlu bergantung kepada Pengetua atau sekolah. Oleh hal yang demikian, setiap
barisan pentadbir sekolah. Kebolehan ini pemimpin perlulah inovatif untuk
boleh ditingkatkan dengan kerjasama menghasilkan perubahan yang mapan
pihak pengurusan sekolah dalam dan lestari.
menyemai keperibadian guru dan usaha
guru itu sendiri dalam meningkatkan Selari dengan perubahan zaman yang
personaliti diri yang dapat menzahirkan berintegrasi dengan kemasukan teknologi
perasaan hormat dari pelajar. dan aplikasi terkini, Langkah inovatif
dalam mengurus sekolah menjadi lebih
Amali mudah dan impresif.

Pemimpin yang terbaik dapat melahirkan Landasan Teori
barisan pemimpin pelapis. Dalam konsep
ini, PGB dapat menjadi model, memberi Bass et al. (2003)71 Ketika menghuraikan
peluang dan tunjuk ajar kepada barisan secara tidak langsung tentang kepimpinan
guru-guru agar potensi mereka dapat telah menyentuh elemen inovatif merujuk
dikembangkan dan bakat mereka dapat pemimpin yang adaptif iaitu bertindak
digilap. balas terhadap perubahan.

Kepentingannya 71Bass, B. dan Avolio, B. 2003. Transformational Leadership
Development: Manual for the Multifactor Leadership
Pentingnya proses perkaderan pemimpin secara Questionnaire. California: Consulting Psychologists Press.
inklusif melalui proses penurunan kuasa dan
peluang mengembangkan potensi untuk memberi 58

Persekitaran yang tidak stabil dan iklim Kepentingannya
inovasi yang berubah menagih
kepantasan tindak balas seperti Selari dengan perubahan dunia yang
penjanaan idea dan pelaksanaan idea dinamik, kepimpinaan inovatif amat
yang cepat dan sistematik (Jung et al., penting untuk mengambil peluang
2008)72 daripada perubahan yang berlaku bagi
dijadikan input dan nilai tambah dalam
Pemimpin inovatif menyediakan perjalanan organisasi serta keupayaan
persekitaran kerja yang kreatif (Amabile, mengintegrasi teknologi dan perubahan
1998)73, mewujudkan organisasi baharu dalam meningkatkan transformasi
pembelajaran (Tsai, 2001)74 serta organisasi untuk menjana perubahan.
melestarikan budaya dan iklim organisasi
yang kompetetif (Mumford dan Gustafson, KARAKTER 45
1998)75
INSANIAH
Amali
Etimologi dan Kontekstual
Pemimpin yang inovatif berkebolehan
berfikir secara inovatif; bersikap kreatif, Insaniah merujuk kepada kemahiran
meneruskan komitmen, berterusan dalam interpersonal yang perlu ada dalam
meningkatkan proses, produk dan menjayakan perhubungan yang harmoni
perkhidmatan. sesama manusia dengan menekankan
elemen kemanusiaan.
Pemimpin perlu merangsang staf supaya
berfikiran inovatif dan kreatif dengan Pendidikan adalah medan untuk
mempersoalkan andaian, menstruktur memanusiakan manusia, justeru itu setiap
semula masalah dan menyelesaikan pemimpin perlu kental dengan jiwa
situasi lama menggunakan perspektif kemanusiaan, mempunyai pertimbangan,
baharu. bersikap penyayang, sedia berunding,
memiliki kemahiran komunikasi yang
Pemimpin yang inovatif berkebolehan mantap, nilai empati yang tinggi,
berfikir secara inovatif; bersikap kreatif, berhemah tinggi dan mempunyai
meneruskan komitmen, berterusan dalam kemahiran deria yang baik.
meningkatkan proses, produk dan
perkhidmatan. Landasan Teori

Pemimpin perlu merangsang staf supaya Pemimpin yang memiliki karakter insaniah
berfikiran inovatif dan kreatif dengan bersikap kolaboratif, kerja sepasukan,
mempersoalkan andaian, menstruktur memiliki kemahiran komunikasi,
semula masalah dan menyelesaikan mempunyai inisiatif, mempunyai
situasi lama menggunakan perspektif kemahiran kepemimpinan, pembangunan
baru. insan, kejurulatihan, regulasi kendiri,
penguasaan kendiri, kemahiran
72Jung, D. 2008. Transformational and Transactional Leader- perancangan serta kemahiran
ship and their Effects on Creativity in Groups. Journal of penyampaian (Crosbie, 2005)76.
Creativity Research, 13, pp. 185-195.
73 Amabile, T.M. 1998. How to Kill Creativity. Harvard Business Pengetua harus menjadi pemimpin yang
Review, 76(9), 77- 87 menyokong dan sentiasa melibatkan diri
74Tsai, W. 2001. Knowledge Transfer in Intraorganizational supaya penglibatan dan sokongan orang
Networks: Effects of Network Position and Absorptive Capacity bawahan turut menjadi positif dan
on Business Unit Innovation and Performance. Academy of terangsang untuk menunjukkan motivasi
Management Journal, 44, 996-1004 kerja yang lebih baik.
75 Mumford, M.D. dan Gustafson, S.B 1998. Creativity
Syndrome: Integration, Application & Innovation. Psychology 76 Crosbie, R. 2005. Learning the Soft Skills of Leadership.
Bulletin, 103, pp. 27-43. Industrial and Commercial Training 37(1): pp. 45-51

59

Menurut Mohd Shatar (2009)77, Bottom-up leadership bukan bermakna
komponen-komponen dalam mengabaikan visi dan strategi organisasi
kepemimpinan kemahiran insaniah seperti tetapi satu keperluan dalam dunia yang
kemahiran berkomunikasi, kemahiran mengalami perubahan dengan cepat
kerja berpasukan dan sebagainya amat sehingga setiap staf dituntut untuk berfikir
relevan dikuasai oleh para pemimpin bagi strategis, mendorong mereka menjadi
meningkatkan kecemerlangan organisasi. lebih proaktif untuk mengambil peluang
dan menyumbang kepada
Justeru, kemahiran insaniah dapat penambahbaikan organisasi.
membantu meningkatkan keberkesanan
pengurusan dan pentadbiran sesebuah Bottom-up leadership juga sebetulnya
organisasi. masih memiliki individu yang in-charge,
namun, individu ini mendorong setiap
Amali anggota untuk ikut terlibat menyuarakan
idea dan mengambil keputusan dalam
Untuk memiliki rasa cakna yang tinggi menyelesaikan satu-satu isu dan masalah.
tentang aspek-aspek kemanusiaan dan
kemahiran insaniah, tentu sekali setiap KARAKTER 46
pemimpin tidak menjarakkan diri dengan
orang bawahan, sentiasa bergaul mesra INTELEKTUAL
dengan mereka, mengambil tahu
kehendak dan keperluan dalam Etimologi dan Kontekstual
mewujudkan persekitaran budaya kerja
yang merangsang dan menyeronokkan. Intelektual merujuk perihal intelek,
kecerdasan minda dan kewarasan dalam
Kemesraan, komunikasi berkesan dan berfikir berlandaskan fakta, hujah yang
hubungan interpersonal yang terjalin erat membina dan idea yang konstruktif.
dan baik akan memastikan setiap kerja Selalunya tidak hanya merujuk hear say
dan peranan dapat dijayakan secara tetapi mempunyai bukti kukuh dan fakta
berkesan melibatkan semua staf dalam yang disandarkan.
organisasi sebagai sebuah keluarga.
Manusia itu memiliki kekuatan akal kerana
Pemimpin sekolah perlu mempunyai sikap manusia merupakan al-Hayawan al-Natiq.
sanggup menerima cabaran dan sentiasa Dengan kekuatan akal, gagasan baharu
berusaha mencari idea dan amalan baru dikemukakan, pelbagai idea dicerna dan
dalam meningkatkan kualiti pengurusan pengembangan daya nalar diteroka untuk
sekolah dan pembelajaran murid. mencari jalan penyelesaian yang sesuai
dan keputusan yang mendatangkan
Kepentingannya kemenangan kepada semua pihak (win
win situation).
Karakter insaniah yang diamalkan dalam
diri seorang pemimpin akan memberi Landasan Teori
kesan ketara dalam konteks pengurusan
organisasi kerana dapat memastikan Daya intelektual seorang pemimpin amat
jurang sosial dihapuskan, terbuka untuk penting untuk berhadapan dengan
berlakunya teguran yang bersifat bottom dasawarsa yang penuh liku dan cabaran
up serta mewujudkan sense of belonging
yang tinggi. 60

77 Mohd Shatar Sabran. 2009. Kemahiran Insaniah Asas
Kecemerlangan. (online report). http://www.utusan.com. my.
Mac 15, 2013

apatah lagi berhadapan dengan generasi rasional. Seorang pemikir yang baik tentu
digital yang terdedah dengan maklumat sekali akan mencorakkan sekolah menuju
dan mahir dalam aplikasi teknologi. landasan yang betul dan menyemarakkan
budaya organisasi yang positif.
Tentu sekali hal ini menuntut pemimpin
sekolah untuk beradaptasi dengan Melalui pemikiran yang tinggi dan terbuka,
perubahan baharu dalam meningkatkan semua perubahan yang berlaku dan
daya intelektual bagi menguasai bahan cabaran yang dihadapi dapat dihadapi
pembelajaran secara digital, secara optimis dengan menginspirasikan
persembahan melalui pelantar digital dan orang bawahan untuk mengambil tindakan
kehadapan dalam pemikiran agar menjadi yang serupa.
sumber inspirasi kepada orang bawahan.
KARAKTER 47
Menurut Van Brabant, (2008)78, pemimpin
mestilah dapat mengawal dan ISLAH (REFORMIS)
menjayakan perubahan dalam operasi
pengurusan dengan objektif yang optimis Etimologi dan Kontekstual
menggunakan langkah-langkah dan
strategi yang efektif dengan pemikiran Perkataan Arab yang membawa maksud
terbuka dan berwawasan. pembaharuan, reformasi dan rombakan
nilai kepada nilai dan norma-norma yang
Amali disepakati bersama. Islah selalunya
membawa kebaikan dan menutup
Pembentukan pemimpin yang memiliki kepincangan kepada keadaan yang lebih
daya intelektual yang tinggi bukan hanya baik dan sempurna.
melalui peningkatan dalam kelayakan
pendidikan, tetapi juga kesediaan untuk Kehidupan tidak boleh jumud dan statik,
belajar melalui pengalaman empirikal, kehidupan itu dinamik dan sentiasa
perhubungan sosial, pemahaman tentang mengalami perubahan justeru itu,
dasar-dasar dan polisi baharu serta pemimpin perlu peka dengan perubahan
memahami perubahan yang melanda dan sedia beradaptasi dengan perubahan
dunia Pendidikan dengan pemikiran yang tersebut.
terbuka dan tidak jumud.
Dalam erti kata lain, setiap pemimpin
Konsep pembelajaran sepanjang hayat hendaklah berjiwa besar, sedia menerima
dan pembangunan profesionalisme pandangan dan kritikan untuk
sentiasa diterapkan melalui pelbagai memperbaiki kelemahan dan merombak
inisiatif untuk membudayakan segala amalan yang merugikan dan tidak
persekitaran ilmu dalam organisasi kerana mendatangkan keuntungan kepada
setiap expert bermula sebagai beginner. organisasi dengan menerapkan sistem
Rajin juga merujuk rakan-rakan PGB yang yang lebih baik, mengintegrasikan
cemerlang dan berjaya melaksanakan penggunaan teknologi dan
perubahan untuk menyerap perubahan memperkenalkan polisi yang dapat
dan mendapatkan input yang berguna mencemerlangan individu dan organisasi.
bagi memperbaiki amalan.
61
Kepentingannya

Pemimpin yang berintelektual amat
penting agar dapat menilai setiap
perubahan dengan saksama, teliti dan

78 Van Brabant, T. 2008. Development of leadership capacities
as a strategic factor for sustainability. Karlskrona: Blekinge
Tekniska Höogskola.

Landasan Teori Demikian juga peralihan daripada
pengajaran secara bersemuka kepada
Terdapat perbezaan yang ketara dalam pembelajaran melalui pelantar digital
hal pemproresan barangan siap antara menggunakan Skype for business atau
era industri dengan era pengetahuan. Google meet dan seumpamanya.
Islah kepimpinan perlu dilakukan kerana Berdasarkan Model Transformasi
kepimpinan pada masa kini bukan lagi Sekolah, 4 komponen penting yang perlu
bersifat top down tetapi lebih teragih dan diberi perhatian untuk melaksanakan
bersifat bottom up. pembaharuan dalam konteks pengurusan
pembelajaran ialah:
Strategi bottom up merupakan 1. Kualiti pemimpin
pendekatan di mana inovasi berasal dari 2. Kualiti guru
bawah yang kemudian menentukan polisi 3. Sokongan komuniti
dari pihak pengurusan atasan. 4. Persekitaran pembelajaran

Pada era industri proses pengeluaran bermakna.
dapat dilakukan oleh tenaga kolar biru
yang mungkin pendidikannya rendah, Kepentingannya
sedangkan pada era pengetahuan,
pemprosesan maklumat harus dilakukan Dalam konteks dunia dan alam pendidikan
oleh tenaga yang berpengetahuan dan yang dinamik, Islah merupakan perkara
pakar di bidangnya (SME) atau mereka yang penting agar perjalanan organisasi
yang berpendidikan tinggi (Trilling & Hood, selari dengan perkembangan semasa.
1999)79. Melalui pembaharuan dan rombakan,
corak dan cara berfikir guru juga dapat
Islah tidak boleh ditolak apalagi ditentang dirombak untuk melihat konsep
kerana jika kita tidak bersedia untuk pendidikan itu secara menyeluruh bukan
berubah kita akan ketinggalan. Islah juga hanya aspek kognitif semata-mata.
tidak dapat dijjayakan secara berkesan
tanpa kefahaman yang jitu dan Pentingnya pemimpin yang dapat
mendalam. Misalnya bagaimana mengkomunikasikan Islah secara matang
menerapkan amalan KBAT, Sekolah dan terbuka bagi membangkitkan
Penyayang, Sekolah Transformasi dan kesedaran, memberi stimulus dan menjadi
sebagainya. pemangkin kepada langkah
mencemerlangkan organisasi kerana
Amali organisasi tidak akan cemerlang tanpa
berlaku perubahan dan penambahbaikan.
Karakter Islah iaitu pembaharu dapat
dizahirkan apabila pemimpin terlebih Menjadi seorang reformis adakalanya
dahulu memahami situasi, mengenali mendapat tentang dan cabaran tetapi
potensi dan persekitaran perubahan yang semua ini akan dapat diatasi jika rasional
hendak dibawa. Tindakan boleh dibuat pembaharuan itu, difahami oleh warga
secara bertahap, tidak drastik dan sekolah.
memberi latihan secara berkala agar
setiap staf bersedia menerima perubahan 62
dan melaksanakannya.

Contoh yang mudah peralihan penyediaan
Rancangan Mengajar Harian daripada
manual menggunakan Buku Rekod
kepada penggunaan e-RPH.

79 Trilling, B & Hood,P. 1999. Learning, Technology, and
Education Reform in the Knowledge Age. Educational Techno-
logy, May-June 1999. pp. 5-18

63

KARAKTER 48 setiap masalah serta cabaran yang
dihadapi dengan mengoptimumkan
JIHAD tenaga manusia yang ada. Sebarang
pembaharuan yang hendak dibuat
Etimologi dan Kontekstual perlulah dibincangkan secara terperinci
agar pelaksanaannya berjalan lancar dan
Membawa makna perjuangan yang tiada sekatan atau halangan.
melibatkan gagasan pemikiran, melawan
hawa nafsu, malawan musuh dan Amali
menentang tindakan yang salah. Karakter jihad memperlihatkan kepimpinan yang
Perjuangan ini memerlukan kekuatan tangguh, berjiwa kental dan berani berhadapan
untuk mempertahankan prinsip yang dengan rintangan dan cabaran. Cabaran yang
dipegang tanpa goyah oleh anasir. dihadapi tidak dipandang dari sudut dan perspektif
yang negatif sebaliknya melalui pandangan dan
Kepimpinan adalah medan jihad kerana persepsi yang positif. Sentiasa bersedia untuk
setiap pemimpin akan menyesuaikan diri dengan perubahan dan melihat
dipertanggungjawabkan atas kepelbagaian sebagai aset yang boleh
kepimpinannya atau orang yang digembelingkan dalam mencapai visi, matlamat dan
dipimpinnya. objektif organisasi.
Berhijrah dari pemikiran rendah kepada
Jika orang yang dipimpinnya pemikiran tinggi, dari kelemahan kepada
menunjukkan kecemerlangan dan kecemerlangan, dari konflik dan
kemenjadian, maka kepimpinannya perbalahan kepada kemaafan dan
dianggap berjaya sebaliknya jika orang keharmonian, dari kesilapan kepada
yang dipimpinnya tidak mencapai KPI penambahbaikan dan dari pengabaian
yang ditetapkan, seorang pemimpin itu kakitangan kepada mengoptimumkan
akan dianggap gagal. bakat, potensi dan kebolehan mereka.

Jihad yang besar bukan mendapat kuasa Kepentingannya
memimpin tetapi bagaimana membuat
perubahan sewaktu memimpin dan Semangat jihad untuk membangunkan
meninggalkan legasi yang baik kepada kepakaran, membangkitkan kesedaran,
pemimpin selepasnya. mengispirasikan perubahan dan
menjagakan anak buah dari lena yang
Landasan Teori panjang adalah perjuangan suci dan
mulia. Kemuliaannya dapat dikecapi
Jihad bukan hanya di medan perang apabila segala usaha dan langkah yang
tetapi juga di medan Pendidikan iaitu dirintis membuahkan hasil dan mencapai
bagaimana pemimpin dapat menjayakan kemenjadian yang diharapkan.
peranannya untuk membangunkan
sumber manusia yang dipimpinnya. 64

Kepimpinan sekolah perlu memberi
perhatian sewajarnya kepada aspek
pembangunan modal insan guru kerana
dengan permentoran, peer coaching dan
bimbingan yang dilakukan akan dapat
menzahirkan lebih ramai guru berkualiti dan dapat
melaksanakan peranan mereka secara extra mile
bukan lagi bersifat rutin dan satu arah.

Jihad bukan bermakna membakar diri
menerangi orang lain tetapi bagaimana
menggembelingkan pasukan untuk
membawa perubahan dan menyelesaikan

KARAKTER 49 adil dan saksama, mengkritik dan
menegur secara membina, sedia
JUARA memaafkan seorang yang bersalah jika
tidak berat kesalahannya, mengeksploitasi
Etimologi dan Kontekstual kekuatan setiap staf dan bukan
kelemahannya.
Istilah juara merujuk
kepada pemenang Pemimpin juga mempunyai pengetahuan
iaitu mereka yang yang kemaskini dengan memberi
berada di hadapan, perhatian khas kepada idea-idea baru,
mendepani cabaran bersikap positif dengan sentiasa mencari
dan dapat memimpin jalan untuk menyelesaikan sesuatu
orang lain. Selalunya masalah serta berani dan sedia
merujuk juga mereka mengemukakan pendapat yang mungkin
yang berjaya, bercanggah dengan pandangan atau
mempunyai kelebihan dan memiliki pihak atasan tetapi rela menerima
kekuatan iman, akal dan jiwa. keputusan muktamad pihak atasan (Mior,
2010)80.
Dalam konteks kepimpinan, yang akan
selalu mendapat sorotan atas kejayaan Amali
dan kegagalan sesebuah organisasi ialah
pemimpin. Tidak mungkin sekolah yang Untuk menjadi seorang juara, setiap
berkesan dipimpin oleh pemimpin yang pemimpin perlulah unggul dalam aspek
lemah begitulah sebaliknya sekolah yang pengurusan dan integriti keperibadian.
lemah dipimpin oleh pemimpin yang Kebolehan dan keupayaan memimpin
berkesan. menjadi syarat yang utama. Pemimpin
juga berjaya mendapatkan kepercayaan
Pemimpin perlu menjuarai perubahan, anak buah dengan menonjolkan
melaksanakan pembaharuan dan kewibawaan peribadi dan keunggulan
menunjukkan teladan kepimpinan yang pemikiran. Pemimpin juga mempunyai
matang dan berwibawa. Untuk menjadi kemahiran persuasif untuk meluaskan
juara dalam memimpin banyak pengaruh.
persyaratan yang perlu dipenuhi. Secara
ringkasnya dua aspek utama ialah Kepentingannya
ketrampilan personal dan kemahiran
profesional. Menjadi juara penting agar segala
pembaharuan yang dilaksanakan dapat
Landasan Teori dipamerkan untuk dikongsi dan menjadi
tanda aras kepada sekolah lain. Sekolah
Semua orang inginkan kemenangan, juga dapat menonjolkan kebitaraan dan
mana mungkin ada yang mahukan menjadi pemangkin kepada kemajuan
kegagalan. Pemimpin yang cemerlang Pendidikan serta mengangkat martabat
mempunyai resepi dan formula yang dan imej sekolah sebagai pusat
tersendiri untuk menjadi juara bukan kecemerlangan dan agen perubahan dan
hanya dalam ruang lingkup sekolah tetapi mendukung agenda kemenjadian.
menjangkau ke peringkat daerah, negeri,
kebangsaan dan antarabangsa dalam Juara bermakna sekolah mencapai
pelbagai bidang dan kebitaraan. kecemerlangan yang gemilang dan
berupaya bersaing dengan para pesaing
Menjadi sang juara dalam kalangan rakan dalam satu daerah dengan pelbagai
sejawatan memerlukan setiap pemimpin amalan terbaik.
sekolah sentiasa berfikiran terbuka dan
berpandangan jauh, menjalinkan 80 Mior Abdul Malik, 2010. Gaya kepimpinan pengetua dan ciri-
hubungan yang mesra dengan pegawai ciri yang efektif. Jurnal Pendidikan Universiti Teknologi
atasan dan bawahan serta rakan Malaysia, 13 . pp. 73-84.
sejawatnya, seorang yang tegas tetapi
65

KARAKTER 50 Pendidikan benar-benar berpaksikan
kepada nilai-nilai kejujuran.
JUJUR
Amali
Etimologi dan Kontekstual
Kejujuran lahir dari kesedaran yang dalam
Jujur membawa maksud bersikap lurus, dan hati yang luhur dan tulus yang melihat
lurus hati, tulus ikhlas, suci hati, berkkata jawatan bukan sebagai peluang tetapi
benar, tidak berdusta, mencari kebenaran suatu amanah yang harus
dan sentiasa menunaikan amanah. dipertanggungjawabkan untuk memimpin
orang bawahan menuju kecemerlangan
Dalam konteks kepemimpinan, karakter dan kejayaan bukannya untuk mencari
jujur memang dituntut sebagaimana yang kelebihan atau batu loncatan mendapat
telah diteladankan oleh RasululLah keuntungan material.
sallalLahu alayhi wasallam melalui sikap
dan karakter baginda ketika memimpin Pemimpin yang jujur mempunyai kiakatn
dan meluaskan dakwah di Jazirah Arab kerohanian yang kuat dengan ilahi untuk
sehingga baginda digelar Al-Amin. memenuhi tuntutan dan kepatuhan
kepada ajaran agama serta memelihara
Sikap dan karakter jujur amat penting hubungan yang baik dengan sesama
dalam kepimpinan kerana setiap watak pekerja. Tanpa kejujuran, banyak hal-hal
dan perwatakan pemimpin menjadi dirahsiakan dalam kelompok tertentu
sorotan dan ikutan kepada orang hingga berlaku kecairan maklumat dan
bawahan. Orang jujur akan mewujudkan ketidak telusan dalam sistem
budaya progresif dan menyenarkan nilai- penyampaian.
nilai murni selaras dengan pengamalan 12
nilai dalam tonggak 12. Data-data yang dikumpul melalui pelbagai
laporan, aduan, kajian dan pengamatan
Landasan Teori hendaklah dinilai dan dianalisis secara
jujur untuk mendapatkan keadaan dan isu
Kejujuran merujuk kepada nilai-nilai sebenar yang berlaku bagi membolehkan
positif dan integriti. Hal ini merujuk kepada Langkah intervensi yang sesuai, tepat dan
keupayaan mengembangkan selaras dapat diambil.
kepercayaan dalam kalangan pengikut
dan mendapatkan pengesahan Kepentingannya
berdasarkan kejujuran.
Kejujuran di tengah merebaknya
Pemimpin yang berkesan selalunya akan kepalsuan dan sikap hipokrit tentu sekali
mengikut peraturan, mengikuti nilai-nilai memuliakan diri seseorang dan menjadi
positif, menjunjung tinggi kebenaran dan satu cabaran yang cukup besar untuk
berpegang kepada prinsip. Tidak terlintas diupertahankan. Dalam memimpin institusi
dalam dirinya untuk menggunakan Pendidikan sebagai tempat melahirkan
pangkat dan jawatan bagi mendapatkan bakal pemimpin pada masa yang akan
keuntungan peribadi dan kelebihan kroni. dating, nilai kejujuran perlu ditanamkan
Apa yang pasti beliau sentiasa memimpin dan diterapkan agar mereka yang dididik
ke jalan yang betul untuk mencapai visi dan dilatih terbiasa dan dilazimkan
dan hala tuju dengan amalan yang terbaik dengan budaya kejujuran dan menolak
dan berkesan. segala bentuk penipuan dan sikap
hiopokrit. Islam sendiri membidas mereka
Kelaziman yang selalu berlaku dalam yang tidak jujur sebagai petanda dalam
masyarakat melihat mereka yang terjun hatinya ada ciri-ciri orang munafik.
dalam arena kepimpinan mempunyai
agenda tersembunyi dan tiada kejujuran. 66
Skeptikal seperti ini perlulah dibenamkan
agar imej kepimpinan khasnya kepimpinan

67

KARAKTER 51 jasmani dan rohani yang mematuhi
keperluan syariah amat dituntut.
KARISMA URL: https://jcis.uitm.edu.my

Etimologi dan Kontekstual Siapakah pemimpin paling berkarisma di
dunia? Kedudukannya ditempati oleh
Kualiti (daya kepimpinan, daya penarik) baginda RasululLah sallalLahu alayhi
atau sifat-sifat tertentu seseorang individu wasallam yang mulia dan penuh sabra
yang menjadikannya berupaya menyebarkan dakwah dan memimpin
mempengaruhi atau menjadi perangsang umat manusia ke jalan kebenaran dengan
kepada khalayak ramai: Juga merujuk pimpinan wahyu hingga dunia kegelapan
kepada keunggulan, dan kewibawaan; menjadi terang benderang dengan cahaya
Kebiasaannya karismatik seseorang akan tauhid dan keimanan dan melepaskan diri
muncul melalui gaya penampilan, tutur dari belenggu kejahilan mengikut panduan
bicara, pandangan, pemikiran dan etika dan teladan yang telah ditunjukkan.
pergaulan.
Seorang pemimpin karismatik,
Dalam konteks kepemimpinan, karakter ini mengamalkan amalan dan budaya hidup
amat menentukan keberhasilan serta yang cemerlang. Menurut Stephen Covey,
bagaimana pengaruh pemimpin dapat terdapat 7 tabiat efektif81 yang dapat
disebar luaskan kepada semua pengikut. meningkatkan karisma seseorang, iaitu:
Melalui gaya penampilan, percakapan dan 1. Proaktif
pemikiran, golongan bawahan akan 2. Tetapkan sasaran akhir dalam
mendapat inspirasi, merasa aura
kepemimpinan dan mendapat impak minda
positif melalui interaksi dengan pemimpin. 3. Tentukan matlamat utama (Put first

Karakter karisma menjadi sandaran penting yang thing first)
mendapat perhatian pihak berkepentingan dan 4. Fikir menang-menang
pemegang taruh. Pemimpin dapat menyesuaikan 5. Melihat memberi pengertian
diri dengan persekitaran, beradaptasi dengan
lingkungan sosial dan mempamerkan kredibiliti kemudian baru memahami
ketika berada dalam sesuatu majlis. Mempunyai 6. Bertenaga
personaliti yang menarik, sahsiah yang terpuji, 7. Memberi sumbangan yang
komunikasi yang berkesan dan pesona yang
memberi aura. bermakna

Landasan Teori Amali

Mohd Sarkam, Mohd Kamarul Amree, Karisma tidak datang dengan memintanya
Mohamed, Hasan Al-Banna & Mohamad, tetapi muncul secara semulajadi apabila
Mohd Hamran (2017) menjelaskan seorang pemimpin memliki karakter yang
tentang “Keberkesanan kepimpinan menyakinkan, menunjukkan kesungguhan
berkarisma” dalam menjayakan tugas, memelihara
amanah dengan penuh integriti dan
Kepimpinan merupakan tunjang utama akauntabiliti serta menunjukkan impak dan
kejayaan bagi pentadbiran sesebuah kesan yang baik sebagai seorang
organisasi. Keutuhan dalam pucuk pemimpin.
pimpinan, pastinya dapat mewujudkan
keberkesanan dalam pentadbiran yang Teladan yang ditunjukkan oleh RasululLah
dijalankan. Justeru proses pembentukan sallalLahu alayhi wasallam boleh diikuti
pemimpin yang berkarisma tinggi amat iaitu berkata benar, berkongsi maklumat,
penting. Justeru nilai keseimbangan menunjukkan tingkahlaku yang baik,
dalam diri individu yang melibatkan aspek bersikap sederhana dan sabar, tenang
dan tidak gelojoh dalam tindakan,

81 Stephen Covey, 2000. The 7 habits of highly effective
people. Franklin Covey Co

68

berfikiran cerdas dan memiliki Timbul persoalan kenapakah manusia
pertimbangan kemanusiaan yang tinggi. dipilih seba-gai khalifahNya di bumi? Ini
kerana manusia adalah sebaik-baik
Kepentingannya kejadian dan dilengkapkan de-ngan
persediaan untuk memikul tugas dan
Memiliki karisma sebagai seorang peranan ini kerana diberikan akal fikiran.
pemimpin memang perlu disyukuri kerana
bukannya mudah untuk mendapat aura Perkataan khalifah membawa maksud
sedemikian dan mendapat penghormatan pengganti. Ertinya mengganti tadbir bumi
daripada sub ordinat. Apabila seseorang untuk menegakkan hukum-hukum Allah
pemimpin memiliki karisma yang tinggi Subhanahu wa Ta’ala. Manusia telah
imej organisasi dan budaya organisasi dikurniakan oleh Allah akal fikiran yang
juga menjadi kian meningkat kerana dapat berkembang maju dan membina
pemimpin akan menerapkan budaya yang peradaban.
positif dan menyemarakkan persekitaran
pembelajaran dalam organisasi. Dalam konteks kepemimpinan, pemimpin
sekolah sebagai figur yang diamanahkan
KARAKTER 52 untuk menerajui pengurusan dan
pentadbiran, maka peranan yang paling
KHALIFAH utama ialah bagaimana menyuburkan
budaya kerohanian dan mengembangkan
Etimologi dan Kontekstual hubu-ngan dalam membudayakan tadbir
urus yang harmoni (hablum minannas dan
Istilah Khalifah ini mengandungi makna hablum minalLah).
yang amat berat hinggakan gunung
ganang tidak sanggup untuk memikul Landasan Teori
tugas ini melalinkan manusia.
Allah telahpun berfirman dalam Surah
“Sesungguhnya Kami telah kemukakan Shad: Ayat 26:
tanggungjawab amanah (Kami) kepada
langit dan bumi serta gunung-ganang “Kami menjadikan kamu khalifah
(untuk memikulnya), maka mereka (penguasa) di muka bumi, maka berilah
enggan memikulnya dan bimbang tidak keputusan (perkara) di antara manusia
dapat menyempurnakannya (kerana tidak dengan adil dan janganlah kamu
ada pada mereka persediaan untuk mengikuti hawa nafsu, karena ia akan
memikulnya) dan (pada ketika itu) menyesatkan kamu dari jalan Allah.”
manusia (dengan persediaan yang ada
padanya) sanggup memikulnya. (Ingatlah) Sebagai khalifah kita mempunyai beban
sesungguhnya tabiat kebanyakan taklif iaitu kita akan diberikan ganjaran jika
manusia adalah suka melakukan berbuat baik dan akan diberi balasan azab
kezaliman dan suka pula membuat jika berbuat kerosakan. Orang yang
perkara-perkara yang tidak patut memegang tugas kepimpinan, hendak-lah
dikerjakan”. melaksanakan tugas dengan penuh
integriti, memelihara hubungan yang baik
(Surah al-Ahzab: Ayat 72) dengan Tuhan dan sesama manusia,

Dalam al-Qur’an, Allah Subhanahu wa Setiap generasi juga bertukar ganti,
Ta’ala telah berfirman tentang fungsi dan seperti juga kepimpinan sekolah akan
peranan manusia di muka bumi, iaitu: yang akan bertukar ganti. Apabila seorang
“Ingatlah ketika Tuhanmu berfirman pemimpin bertukar atau berpen-cen, maka
kepada para Malaikat: "Sesungguhnya dilantik pemimpin lain untuk mengganti
Aku hendak menjadikan seorang khalifah bagi memperkenalkan dasar dan teladan
di muka bumi." kepemim-pinan dan mencemerlangkan
organisasi dengan gaya kepimpinan dan
(Surah al-Baqarah: Ayat 30) legasi masing-masing.

69

Amali Kepimpinan kolaboratif memang penting
dalam menjayakan visi dan misi
Dalam kaedah amalinya, untuk menjadi organisasi sebagaimana yang disasarkan.
seorang khalifah, hendaklah bermula Kejayaan organisasi tidak akan berhasil
dengan ilmu (pengetahuan dan tanpa tindakan kolaboratif. Kepemimpinan
kemahiran), perso-naliti yang baik dan pendidikan masakini tidak lagi berkaitan
menyakinkan, komunikasi yang berkesan, individu pemimpin itu sendiri tetapi telah
bergerak dengan data dan maklu-mat mula diaplikasikan dalam bentuk yang
(data driven), sentiasa bereserhana (tidak lebih kolektif dan global (Avolio,
ekstrim), sentiasa sabar menghadapi Walumbwa & Weber, 2009)82.
dengan pel-bagai cabaran.
Organisasi sekolah memerlukan corak
Pemimpin karismatik juga tidak boleh ego kepemimpinan yang lebih dinamik dan
dan berdolak dalik, sebaliknya hendaklah bersifat kolaboratif. Keberkesanan
merendah diri serta mengiktiraf semua kepemimpinan kolaboratif dapat memacu
sumbangan anak-anak buah. sesebuah organisasi ke arah
meningkatkan pencapaian pembelajaran
Kepentingannya murid yang lebih baik.

Memimpin secara karismatik Landasan Teori
meninggalkan kesan yang mendalam
kepada pengikut (sub ordinat) kerana Konsep kepimpinan kolaboratif menjadi
dengan penampilan yang berwibawa, ciri-ciri penting dalam mencemerlangkan
komunikasi yang berkesan dan organisasi kerana tidak mungkin
mengiktiraf setiap sumbangan anak buah, pemimoin dapat menggerakkan
para pengikut akan sentiasa memberikan perubahan tanpa adanya kolaboratif
kerjasama dan bersama-sama dengan pihak pentadbir, pemimpin kanan
meningkatkan keberhasilan dan mata pelajaran ketua-ketua panitia, guru
kecemerla-ngan organisasi. mata pelajaran, ibu bapa dan pemegang
taruh.
Untuk menjalankan tugas kepimpinan ini
bukanlah mudah tanpa ilmu dan Hal ini selari dengan pandangan Growe
kemahiran, justeru itu sebagai seorang (2011)83 yang menyatakan bahawa
khalifah atau pemimpin yang mengganti situasi sekolah masa kini memerlukan
kepimpinan seterusnya, legasi yang para pemimpin sekolah mewujudkan
ditinggalkan boleh diteruskan serta budaya perkongsian dan kerja sama
memperkenalkan amalan-amalan terbaik dengan ibu bapa, masyarakat setempat,
dalam konteks kepimpinan. sekolah-sekolah berdekatan, pegawai
pendidikan daerah masing-masing,
KARAKTER 53 pegawai di Jabatan Pendidikan Negeri
serta dengan pembuat dasar.
KOLABORATIF
Kepemimpinan kolaboratif adalah saling
Etimologi dan Kontekstual berkait dengan kepimpinan distributif
sebagaimana saranan Spillane (2005)84
Istilah kolaboratif membawa maksud bahawa kepemimpinan kolaboratif
kerjasama yang terjalin untuk
melaksanakan sesuatu tugasan dan 82 Avolio, B.J.; Walumbwa F.O.; & Weber, T.J. 2009. Lea-
fungsional kepimpinan. Kolaboratif dership: Current Theories, Research, and Future Direc-tions.
melibatkan gabungan antara pemimpin Annual Review of Psychology 60, pp. 421-449
dan orang yang dipimpin dalam 83 Growe, Roslin 2011. Collaborative Leadership in the Era of
menjayakan matlamat dan objektif New Normal. National Forum of Educational Administration and
organisasi. Dalam Islam disebut taawun Supervision Journal Volume 29, Number 4.
iaitu bekerjasama dalam kebaikan. 84 Spillane, J.P. 2005. Distributed Leadership Educ Forum 69
(2). USA: The H.W. Wilson Company

70

disebarkan atau diagihkan dalam juga dengan kualiti kepemimpinan
organisasi yang meninggalkan kesan pendidikan.
mendalam kepada pembangunan kendiri
serta pembangunan organisasi. Bermula dengan jenis dan gaya
kepemimpinan di abad ke-20, kini
Menjadi seorang pemimpin sekolah di kepemimpinan pendidikan mengorak
abad ke-21 merupakan masa yang sangat langkah ke arah kepemimpinan abad ke
mencabar kerana era ini dikenali sebagai 21 iaitu kepemimpinan berasaskan
era akauntabiliti. Menurut dapatan dari inovasi, kreatif dan kolaboratif.
ramai pengkaji, era ini menuntut
kebertanggungjawaban tambahan dari KARAKTER 54
pentadbir dan pengurus sekolah ke atas
pencapaian akademik murid dan KOMITMEN
komitmen guru. Justeru itu, (Sergiovanni,
1984)85 Etimologi dan Kontekstual

Amali Sikap (pendirian atau perbuatan)
memberikan sepenuh tenaga dan
Dalam amalan kolaboratif, Islam perhatian dan sebagainya atau
menegaskan bahawa taawun hendaklah menunjukkan sokongan dan azam yg
untuk menjana kebaikan bukan sepenuhnya kepada sesuatu, iltizam:
sebaliknya. Hubungan interpersonal amat semuanya dihasilkan oleh barisan pekerja
penting dalam meningkatkan amalan yang bersemangat tinggi, bermotivasi, dan
kolaboratif. Interaksi dan pengumpulan mempunyai iltizam tinggi terhadap kerja;
maklumat perlulah berlaku secara harmoni
dan bersama-sama menuju ke arah Komitmen yang tinggi amat penting
matlamat yang sama. Kepada seorang pemimpin dalam
memimpin sebuah organisasi kearah
Setiap masalah yang wujud dalam kecemerlangan.
hubungan perlu diselesaikan agar dapat
membentuk tim penggerak yang utuh Tanpa komitmen yang tinggi seseorang
tanpa sebarang hangky pangky yang pemimpin sukar untuk melaksanakan
boleh menjejaskan perjalanan organisasi. amanah bersama orang bawahan.
Tindakan kolaboratif tidak dapat Pemimpin perlu menghasilkan barisan
dielakkan. Untuk mendapatkan kerjasama pekerja yang bermotivasi dan mempunyai
orang bawahan pemimpin hendaklah nilai yang tinggi terhadap kerja.
mesra, tidak prejudis dan tidak
mewujudkan gap. Landasan Teori

Kepentingannya Menurut Rosnarizah Abdul Halim dan
Zulkifli Abdul Manaf (2009)86, PGB tidak
Bidang pendidikan adalah satu bidang lagi memikul semua tanggungjawab di
yang sangat kompleks. Kepemimpinan sekolah sebaliknya melibatkan komitmen
pendidikan memerlukan pemimpin yang tanggungjawab bagi semua warga
berupaya membawa warga pendidik ke sekolah, kerana ada dalam kalangan
arah yang lebih global. Banyak guru-guru yang memiliki kemahiran
perubahan dalam dasar pendidikan telah kepimpinan terpendam dan dapat
dilaksanakan oleh kerajaan untuk dimanfaatkan jika mereka diberikan
melonjakkan prestasi pendidikan di peluang dan komitmen mereka di
Malaysia mencapai setaraf dengan tingkatkan.
pendidikan negara-negara maju demikian
86 Rosnarizah Abdul Halim & Zulkifli Abdul Manaf. 2009. Kajian
85 Sergiovanni, T. J. 1984. Leadership and excellence in Eksplorasi Distributed Leadership di Malaysia. Kertas Penyeli-
schooling. Educational Leadership, 41(5), pp. 4-13 dikan Prosiding Seminar Nasional Pengurusan dan Kepimpi-
nan Pendidikan ke-16. Institut Aminuddin Baki, Genting
Highlands

71

Sesuatu kerja tidak akan menjadi tanpa Kepentingannya
adanya komitmen yang tinggi untuk
melaksanakannya, Tambahan pula PGB yang berkomitmen mempunyai
perancangan perlulah mapan agar kualiti hubungkait sangat rapat dengan
kerja yang didorong oleh sikap komitmen pencapaian murid, keberkesanan sekolah,
dapat menghasilkan impak yang tinggi kepuasan guru, prestasi kerja guru,
bukan sahaja kepada organisasi tetapi malahan juga ketidakhadiran guru ke
yang lebih penting kepada kemenjadian sekolah. Tanpa komitmen dan dedikasi
murid sebagai pelanggan sekolah. yang tinggi daripada pemimpin sekolah
dan guru-guru, adalah sangat sukar untuk
Komitmen dan komited dua karakter yang merealisasikan Pendidikan Berkualiti,
saling berhubungan di antara satu sama Insan Terdidik dan Negara Sejahtera.
lain. Orang yang memiliki komitmen yang
tinggi juga akan komited dalam KARAKTER 55
menjayakan amanah dan tanggungjawab
yang dibebankan kepadanya. Kedua-dua KOMUNIKATIF
karakter ini perlu ada kepada pemimpin
untuk memberi teladan kepada orang Etimologi dan Kontekstual
yang dipimpin.
Istilah komunikatif merujuk kepada
Amali interaksi dua hala atau lebih yang berlaku
dalam menyampaikan mesej dengan jelas
Organisasi sekolah perlu meneroka lebih dan menarik agar difahami dan dapat
banyak cara untuk tidak menjadi terlalu dilaksanakan oleh mereka yang menerima
formal dan guru-guru perlu diberi lebih mesej dan komunikasi berkenaan.
banyak peluang untuk memimpin (Davis, Komunikatif bermakna interaksi berlaku
2009)87 secara aktif antara dua pihak atau lebih
baik secara individu mahupun kumpulan.
Mowday, Porter dan Steers (1982)88
mendefinisikan komitmen sebagai Menurut Hulpia, Devos dan Rosseel
kesungguhan seseorang individu (2009)89, kualiti kepimpinan dapat diukur
mengidentifikasikan dirinya dengan pada sejauhmana elemen komunikatif
organisasi dan penglibatannya yang tinggi berlaku antara pemimpin dan orang yang
dalam organisasi tersebut. dipimpin. Komunikasi merupakan aspek
yang paling penting dalam menyampaikan
Mereka juga menyatakan bahawa pekerja perkhidmatan dan meluaskan jaringan.
yang mempunyai komitmen yang tinggi, Perbuatan komunikasi akan membentuk
lazimnya mampu mengurangkan kadar budaya dan suasana komunikatif.
tukar-ganti kerja, lewat datang kerja, tidak
hadir bekerja dan mampu meningkatkan Kemahiran berkomunikasi adalah
kepuasan bekerja di dalam organisasi. kemahiran yang sangat penting dalam
kepimpinan, kerana tanpa budaya
Faktor-faktor ini akan meningkatkan komunikatif dan karakter pemimpin dalam
pencapaian dan prestasi kerja serta terus meluaskan jaringan dan jalinan
komited untuk kekal bersama organisasi, komunikasi tentu sekali banyak isu dan
secara langsung atau pun tidak langsung. masalah dalam organisasi tidak dapat
Mereka akan terus berusaha sedaya diselesaikan.
upaya bagi mencapai matlamat organisasi
tersebut. Kegagalan pemimpin untuk
mengendalikan komunikasi dengan betul
87 Davis, M.W. 2009. Distributed Leadership and School
Performance. Tesis Kedoktoran yang tidak diterbitkan. The 89 Hulpia, H., Devos, G., & Rosseel, Y. 2009. The relationship
faculty of the Graduate School of Education and Human between the perception of distributed leadership in secondary
Development of the George Washington University schools and teacher’s and teacher leaders’ job satisfaction and
organisational commitment. American Educational Research
88 Association

72

dalam krisis boleh mengakibatkan Sejarah Islam telah menunjukkan
kegagalan organisasi secara keseluruhan. bagaimana kejayaan dakwah Rasulullah
Dalam konteks kepemimpinan, peranan SAW yang telah berkomunikasi dengan
komunikasi yang paling kerap cemerlang, dan hasilnya seluruh
dilaksanakan pengetua/guru besar ialah semenanjung Tanah Arab telah dapat
sebagai pemberi makna (meaning-maker), diIslamkan dengan jayanya
penglipur lara (storyteller) dan
pembimbing inovasi (innovation coach). Amali

Landasan Teori Komunikasi ialah proses di mana seorang
penutur memindahkan rangsangan
Adalah penting bagi setiap pemimpin (biasanya perlambangan berbentuk
untuk melihat komunikasi kepimpinan katakata) untuk mengubah tingkah laku
sebagai kritikal. Kesilapan dalam orang lain. Komunikasi yang digunakan
berkomunikasi dan ketidakupayaan bukan setakat untuk menyampaikan
pemimpin untuk belajar berkomunikasi pesanan tetapi ia melibatkan satu tujuan
dengan baik dan berkesan akan memberi yang lebih bermakna iaitu merubah
kesan terhadap kompetensi professional tingkah laku orang lain dan merangsang
mereka sebagai pemimpin. tindakan yang positif.

Kepimpinan sebenarnya tidak akan terjadi Komunikasi bukan lisan boleh dianggap
tanpa adanya karakter dan budaya sebagai media utama komunikasi yang
komunikatif, sesuai dengan dunia paling efektif. Ini disebabkan pengaruh
Pendidikan yang melibatkan aspek bukan lisan seperti pergerakan badan,
sosialisasi antara manusia dengan perawakan muka, pergerakan mata dan
manusia. Hubungan interpersonal dan sentuhan mudah bertindak balas. Selain
komunikasi berkesan menjadi ciri penting dari itu, komunikasi tanpa lisan boleh
dalam berkongsi visi dan menyampaikan dianggap lebih jujur dalam menerangkan
dasar-dasar dan pelaksanaan polisi yang sejauhmana kebenaran atau keikhlasan
hendak diterapkan dalam organisasi. dalam konteks kepimpinan.

Kepentingan komunikasi dari perspektif Kepentingannya
Islam boleh dilihat dari sudut
menyebarkan dakwah, menjaga Tingkatan komunikasi yang tertinggi
hubungan sesama manusia dan berkait rapat dengan hubungan dengan
hubungan dengan Allah, melaksanakan Allah SWT (Hablum MinalLah) kemudian
tuntutan-tuntutan Syariah dan barulah komunikasi antara sesama
menegakkan prinsip amar ma‘rūf nahī manusia untuk menyelesaikan pelbagai
munkar serta melaksanakan apa sahaja isu dan masalah yang berhubungan
perintah Allah dan menjauhi diri segala dengan kerjaya dan kehidupan seharian.
laranganNya.
Peranan pemimpin untuk memberikan
dorongan dan bimbingan adalah
melibatkan elemen komunikasi yang
efektif. Tanpa adanya komunikasi yang
jelas atau missed communication banyak
perancangan tidak dapat dijayakan
dengan berkesan dan boleh menjejaskan
perancangan.

73

KARAKTER 56 yang ditetapkan demikian juga dalam
pelaksanaan setiap aktiviti, sikap kritis
KRITIS perlu untuk memantau, menyemak dan
memastikan SOP dipatuhi sewajarnya
Etimologi dan Kontekstual agatr tidak berlaku sebarang kepincangan
dan perlanggaran undang-undang yang
Kritis bermaksud seorang yang kritikal dan akan menimbulkan masalah kepada pihak
dapat mengenalpasti elemen kelemahan kepimpinan.
dan membuat teguran atau komentar
secara ikhlas tentang sesuatu perkara Sikap kritis bukan bermakna pemimpin
bukan untuk tujuan untuk menjatuhkan tersebut cerewet atau senagja
tetapi untuk membina dan menjadikan mewujudkan birokrasi sebaliknya
sesuatu lebih baik. memastikan setiap pelaksanaan memberi
impak yang baik terhadap hasilan dan
Dalam hal ini pemimpin perlu menjadi memastikan kemenjadian murid dapat
mata lebah iaitu melaihat sesuatu dicapai sebagaimana yang diharapkan.
kebaikan dalam diri anak buah dan
mengiktiraf apa yang mereka lakukan dan Generasi guru-guru sekarang terdiri daripada
memberi mereka nasihat dan bimbingan pelbagai generasi termasuklah generasi ‘Y’ di mana
untuk meningkatkan kualiti dan membuat generasi ini telah menghampiri 62% pada tahun
penambahbaikan. 2009 dan generasi ‘Y’ ini juga akan menerajui hala
tuju sesebuah negara pada masa hadapan.
Jangan jadi seperti mata lalat yang hanya (PricewaterhouseCoopers Malaysia, 2009)90.
mencari dan mengesan keburukan kerana
jika kelemahan dan keburukan sentiasa Namun demikian generasi ini kadangkala
digembar gemburkan, konflik akan muncul mempunyai pengetahuan yang rendah dan
dalam organiisasi dan keharmonian akan kemahiran yang tinggi atau kemahiran yang rendah
tejejas. dan pengetahuan yang tinggi. Justeru itu, kritikan
dan teguran membina daripada pemimpin penting
Jika ada dalam kalangan anggota untuk membangunkan kapasiti dan
organisasi yang berada pada zon selesa, mengembangkan kompetensi masing-masing untuk
kenalpasti apakah kelebihan dan kebaikan memperkasakan sumber manusia.
yang ada pada diri mereka. Kembangkan
sis kebaikan itu agar ada sumbangan Amali
yang boleh mereka berikan kepada
organisasi manakala singkirkan Pemimpin perlu berfikir tenang dan
kelemahan tersebut agar tidak menjadi menggunakan pemikiran aras tinggi untuk
focus yang boleh merosakkan hubungan menilai setiap situasi yang dihadapi.
dan mencetuskan keadaan yang tidak Setiap cabaran dan kelemahan yang
selesa. wujud dalam organisasi bukanlah petanda
akhir sebuah pengurusan.
Landasan Teori
Sebaliknya pemimpin perlu berfikir kritis
Dalam konteks kepemimpinan, pemimpin bagaimana membenamkan kelemahan
perlulah bersikap kritis dan responsif yang wujud, meningkatkan prestasi,
terhadap kritikan dan teguran daripada menaikkan motivasi, membangunkan
orang bawahan (orang yang dipimpin). potensi, merangsang guru-guru dengan
Sikap kritis menjadikan pemimpin lebih ilmu dan mendorong mereka untuk terus
teliti dan memastikan standard atau kualiti cemerlang.
dipatuhi dalam setiap kerja yang
dilaksanakan. Ketika menegur dan memberi kritikan,
pantang yang paling utama ialah tidak
Penyediaan minit mesyuarat, surat-surat
rasmi, minit curia dan laporan aktiviti 90 PrincewaterhouseCoopers 2009. Malaysia’s gen Y unplug-
misalnya hendaklah menepati piawaian ged. Malaysia

74

memalukan atau mengaibkan, sebaliknya Kepimpinan pendidikan ialah satu
hendaklah memberi teguran dengan transformasi pemimpin yang mampu
membina, bersama bimbingan yang mencorak kepimpinannya agar
berterusan dengan satu niat untuk bertimbang rasa dan mengamalkan
membangunkan potensi dan kritikan yang membina.
mencemerlangkan organisasi.
Pencapaian sekolah sering dikaitkan
Kepentingannya dengan kepimpinan guru besar. Agak
sukar untuk menemui sekolah cemerlang
Sikap kritis penting untuk membangunkan dipimpin oleh pemimpin sekolah yang
sumber manusia dalam organisasi kerana kurang berkaliber dan tidak konstruktif.
dalam menjalankan peranan memberikan Antara faktor penyumbang kepada
bimbingan, pemimpin akan memberi keberkesanan kepimpinan sekolah adalah
teguran, memperbaiki segala kelemahan tahap kompentensi dalam kalangan
yang dikenalpasti dan membangunkan pemimpin sekolah yang tinggi.
potensi dan kapasiti sumber manusia.
Omardin (1996)91 menyenaraikan ciri-ciri
Melalui kritikan dan idea membina yang pemimpin sekolah yang profesional iaitu
diberikan berdasarkan pengetahuan dan memiliki kompetensi, kreatif dan idea-idea
pengalaman sebagai pemimpin, guru-guru yang konstruktif.
boleh belajar bagaimana memimpin dan
mengurus. Hal ini juga memberi inspirasi Landasan Teori
kepada golongan bawahan untuk
menyerap setiap idea yang diberikan dan Islam mempunyai cara yang sempurna
input yang diterima daripada pemimpin. dalam melahirkan pemimpin yang
cemerlang. Islam percaya bahawa
KARAKTER 57 pemimpin yang baik harus mempunyai
misi yang jelas dan tujuan khusus dalam
KONSTRUKTIF menguruskan organisasi dengan jayanya.
Kepimpinan membina adalah proses
Etimologi dan Kontekstual perubahan ke arah yang lebih baik dan
positif Justeru itu, pemimpin perlullah
Konstruktif bererti membina, idea-idea berfikir strategik dan mempunyai wawasan
yang bernas, menunjang dan memberi yang jauh ke hadapan.
impak yang positif. Ketika memberi
teguran, makaa teguran yang diberikan Pemimpin yang konstruktif akan sentiasa
ikhlas untuk memperbaiki keadaan dan mengambil berat keadaan anak-anak
membangunkan prestasii, demikian juga buah, memelihara kebajikan mereka dan
ketika mengadakan dialog atau melibatkan diri dalam membuat keputusan
perbincangan yang dicari ialah penting bagi memastikan perjalanan
penyelesaian dan solusi bukan konflik dan sekolah berjalan lancer dan bergerak
pertentangan. secara seimbang antara pembudayaan
kecemerlangan akademik,
Jika adanya perbezaan pandangan hal ini pengintegrasian nilai dan pembinaan nilai
bukannya satu masalah sebaliknya satu kerohanian yang membina keharmonian
kelebihan yang merangsang pelbagai idea dalam organisasi.
untuk kebaikan organisasi.
Amali
Dalam konteks kepimpinan. Buah fikiran
serta nasihat yang konstruktif adalah Dalam pelaksanaan di sekolah memberi
sesuatu yang sangat penting untuk nasihat dan kritikan yang membina akan
memberikan bimbingan, menjadi mentor bermakna dan sangat membantu dalam
kepada orang bawahan serta
melaksanakan peranan dalam meluaskan 91 Omardin Ashaari 1996. Pengurusan sekolah. Kuala Lumpur:
perundingan dan konsultasi. Utusan Publication.

75

meningkatkan kapasiti sumber manusia Karakter kooperatif bermakna setiap ahli
dari segi ilmu, kemahiran dan sikap yang dalam organisasi bekerja secara
baik. Ini memberi peluang kepada staf berkumpulan, berkongsi idea, saling
untuk membangun potensi diri. membantu untuk menyelesaikan masalah
dan menemukan langkah intervensi bagi
Kepentingannya menangani isu dan cabaran yang
dihadapi.
Impak kepimpinan konstruktif dalam
organisasi akan membantu pihak Himpunan idea bersama dan tenaga yang
pengurusan dan kepimpinan membangun digembelingkan akan mewujudkan
kapasiti sumber dengan yang berkualiti tindakan konkrit yang kukuh untuk
dan ianya akan dapat meningkatkan mengatasi halangan dan mendepani
pencapaian organisasi yang lebih baik setiap cabaran tanpa sebarang masalah.
dan cemerlang.
Landasan Teori
KARAKTER 58
Menurut Slavin (1990)92, kerja sepasukan
KOOPERATIF akan Berjaya digerakkan jika setiap ahli
saling memikul tanggungjawab dengan
Etimologi dan Kontekstual penuh komited dan komitmen
menggunakan setiap potensi, bakat,
Perkataan kooperatif membawa maksud kebolehan dan kebijaksanaan yang ada.
kerjasama atau kesepakatan. Dalam erti
kata lain membawa maksud persetujuan Pepatah Melayu sendiri ada mengatakan
bersama atau kesediaan untuk saling kerja yang berat akan menjadi ringan jika
mendukung dan membantu dengan wujudnya kerjasama dan karakter
mengutamakan pencapaian matlamat dan kooperatif dengan penghormatan kepada
objektif yang disasarkan. pemimpin dan sedia melaksanakan
segala arahan mengikut seperti mana
Kerjasama dalam kepimpinan merupakan yang telah ditetapkan.
salah satu aspek penting dalam
pembentukan organisasi yang Berjaya Dalam ajaran Islam sendiri menekankan
kerana masing-masing ahli saling bantu keperluan taawanu ala birri wat taqwa iaitu
membantu untuk meringankan beban agar bekerjasama untuk mencapai kebaikan
tidak terpikul hanya di bahu pemimpin kerana takutkan kepada Allah Subhanahu
sebaliknya bersama bekerja dalam satu wa Ta’ala.
pasukan umpama seikat lidi yang tidak
boleh dipatahkan, kukuh, kuat disebabkan Kebaikan dalam sesebuah masyarakat
Bersatu padu menjayakan apa yang tidak akan berlaku jika salah satu
diimpikan dan menunjukkan saling anggotanya tidak mengikuti norma dan
kebersamaan (sense of belonging).
92 Slavin, R.E 1990. Cooperative Learning: Theory, Research
and Practice. Massachussetts: Simon & Schuster Inc

76

landasan fitrah sebagaimana ketetapan Tanpa kerjasama pengikut kepada
untuk hidup berperaturan dan berdisiplin. pemimpin, tentulah segala perancangan
tidak dapat dilaksanakan, segala aktiviti
Ayat dua dalam surah al-Maidah jelas tidak dapat dijayakan dan segala inisiatif
menceritakan mengenai konsep ta’awun. yang hendak diambil tidak akan dapat
Firman Allah SWT: “Dan tolong- dilaksanakan.
menolonglah kamu dalam (mengerjakan)
kebaikan dan takwa, dan jangan tolong- Perkongsian adalah salah satu amalan
menolong dalam berbuat dosa dan yang membawa kepada kebaikan selagi
pelanggaran”. mana menepati kehendak syarak.
Perkongsian yang didasari dengan
Konsep ta’awun juga mempunyai keadilan dan kesamarataan amatlah
persamaan dengan konsep perkongsian. dituntut bagi mencapai kesepakatan
Amalan perkongsian banyak diamalkan bersama.
dalam kehidupan manusia. Sudah
menjadi satu kebiasaan apabila KARAKTER 59
perkongsian berlaku dalam bidang
kepimpinan Pendidikan kerana dalam KREATIF
mengurus manusia dan mengatasi
cabaran, kerjasama semua warga adalah Etimologi dan Kontekstual
vaksin yang paling mujarab.
Kebolehan mencipta, menghasilkan, dan
Amali mengembangkan sesuatu idea baru dan
asli. Pemimpin yang kreatif akan sentiasa
Untuk mencapai kesejahteraan dan meneroka bidang-bidang baharu untuk
memastikan matlamat organisasi dapat mencari langkah untervensi bagi sesuatu
dijayakan, setiap anggota dan ahli dalam isu dan masalah yang dihadapi dalam
organisasi hendaklah sedia menerima dan organisasi.
mengikut arahan, saling membantu tugas
kepimpinan dan mendukung setiap cita- Dalam konteks kepimpinan, karakter
cita yang hendak dilaksanakan. Setiap kreatif adalah kebolehan pemimpin dalam
ahli sedia bekerjasama dan tidak mencipta, menghasilkan dan
mempunyai pertentangan dalam setiap mengembangkan idea baru dan asli
pelaksanaan. bersama staf di bawah pimpinannya.
pemimpin berperanan untuk mengerah
Pemimpin perlu menggalakkan kerjasama seluruh orang bawahan agar berupaya
antara kepimpinan dan orang yang untuk menghasilkan sesuatu idea yang
dipimpin dan sesame pekerja yang berkualiti dalam membantu pengurusan
melibatkan kerjasama vertical dan dalam organisasi.
kerjasama horizontal. Dalam keadaan
seperti ini, barulah visi dan misi dapat Pemimpin yang kreatif akan mencetuskan
diimplementasikan dengan baik, cekap banyak idea-idea baharu dan
dan sempurna. menghasilkan produk atau outcomes yang
inovatif dalam membantu meningkatkan
Kepentingannya imej organisasi dan meningkatkan
kepercayaan pengikut dan masyarakat
Karakter kooperatif penting untuk terhadap daya dan keupayaannya
menyebarluaskan visi dan misi agar memimpin.
difahami secara bersama dan
direalisasikan dengan semua pihak saling Kejayaan selalu terjadi apabila wujudnya
mendukung dan membantu untuk kreativiti. Melalui kreativiti, pelbagai idea
menjayakannya dengan membentuk dikembangkan, pelbagai kaedah diguna
kesatuan matlamat dan kejituan peribadi pakai dan banyak strategik yang
menuju matlamat tersebut. dibangunkan untuk mengembangkan
kemahiran dan meningkatkan amalan

77

professional dalam mengurus dan bersikap toleransi dikatakan mereka yang
memimpin organisasi. Apa yang penting mampu untuk berfikir secara kreatif.
ialah hendak seribu daya, tak hendak
seribu dalih. Manakala faktor ketiga ialah motivasi
dalaman individu. Hal ini merujuk kepada
Pembangunan modal insan adalah seseorang merasakan seronok untuk
kerangka pembangunan begara dalam terlibat, perasaan ingin tahu yang tinggi
fasa Rancangan Malaysia ke 9 (2006- serta suka kepada cabaran.
2010), yang dibentangkan pada 31 March
2006, menjelaskan pembangunan modal Amali
insan perlu memberi fokus kepada
peningkatan keupayaan pengetahuan, Kreativiti adalah penjanaan idea-idea
kreativiti dan inovasi, kerana ketiga yang bersifat baharu dan relevan bagi
elemen ini penting sebagai persediaan setiap bidang kehidupan, manakala
berhadapan dengan cabaran globalisasi inovasi pula ialah bagaimana individu
(Roselina Shakir, 2009)93. dalam organisasi dapat melaksanakan
idea-idea tersebut demi kepentingan
Landasan Teori individu dan organisasi.

Amabile (1996)94, mendapati terdapat tiga Untuk menjadi kreatif, seseorang
faktor utama yang mendorong inovasi dan hendaklah selalu meluaskan cakrawala
kreativiti iaitu kepakaran, pemikiran kreatif fikirnya dan meneroka pelbagai bidang
dan motivasi dalaman seseorang. baharu untuk dikembangkan dalam situasi
Kepakaran merujuk kepada kecekapan, yang berbeza untuk menghasilkan buah
keupayaan, pengetahuan serta bakat fikir yang bernas, idea yang konstruktif
istimewa yang dimiliki oleh seseorang. dan hasilan yang memberi impak.

Memiliki perkara seperti yang disebutkan Kepentingannya
diatas akan menjadikan individu tersebut
dilihat berupaya untuk melahirkan idea- Karakter kreatif penting dalam
idea kreatif dan inovatif. Pemikiran kreatif membangunkan organisasi agar
pula merujuk kepada individu yang membuka ruang baharu untuk tujuan
mempunyai idea inovasi. penambahbaikan dan penerokaan lebih
banyak bentuk ciptaan baharu dengan
Ianya berkait rapat dengan keupayaan cara berfikir yang baharu bagi
kognitif yang dimiliki. Individu yang melonjakkan kecemerlangan organisasi
berdisiplin, tidak bergantung kepada dan menghasilkan kualiti kepimpinan dan
orang lain, bersedia menanggung risiko, pengurusan sekolah yang lebih menonjol
dan dapat dibanggakan. Dengan karakter
93 Roselina Shakir. 2009. Soft Skills at the Malaysian Institutes kreatif setiap anggota organisasi, sekolah
of higher learning. Asia Pacific Education Review. Education akan dapat dibangunkan dengan corak
Research Institute, Seoul National University, Korea dan pendekatan yang baharu.
94 Amabile ,1996. Creativity and Innovation in Organization.
Harvard Business School. KARAKTER 60

KUALITI

Etimologi dan Kontekstual

Ketinggian mutu, nilai dan kunggulan hasil
kerja impak daripada pelaksanaan yang
sempurna dan kaedah yang terbaik.
Kualiti merujuk kepada hubungan sosial,
penghasilan produk, penyampaian

78

perkhidmatan dan pembangunan sumber Kualiti merujuk kepada keupayaan
manusia. pemimpin untuk merangka hala tuju
strategik, pengetahuan mengenai
Kualiti merupakan hasil kerja yang pengurusan strategik, motivasi peribadi,
dilakukan dengan ilmu, kemahiran. komitmen dan kemahiran komunikasi.
menggunakan kaedah yang tepat dan
kemahiran teknikal yang tinggi. Pelan Kualiti kepimpinan boleh diperoleh dengan
Pembangunan Pendidikan Malaysia mendapatkan bimbingan daripada
mengkehendaki pelaksanaan Pendidikan pemimpin berpengalaman dan mengikuti
yang berkualiti untuk melentur dan program penyediaan pemimpin yang
membentuk insan terdidik bagi mengisi memberi penekanan pada pengalaman
dan menyumbang kepada pembangunan konteks sebenar.
negara yang sejahtera.
Adalah penting seorang pemimpin
Landasan Teori pendidikan mempunyai pengetahuan,
berkeperibadian positif dan mempunyai
Kepimpinan berkualiti bermula dengan kemahiran untuk memimpin dengan baik.
matlamat dan halatuju yang jelas. Hanya Pemimpin sekolah mestilah seorang yang
organisasi yang mempunyai matlamat berpengetahuan tinggi kerana dianggap
yang jelas sahaja yang boleh merangsang mempunyai kelebihan dan peka dengan
dan menggerakkan stafnya untuk perkembangan yang berlaku di sekeliling.
menyumbang ke arah pencapaian
organisasi cemerlang (Ebbers, 2011)95. Umumnya, seorang pemimpin dipandang
sebagai seorang yang bijak dan
Pemimpin yang berkualiti berjaya mempunyai pengetahuan dalam semua
membawa transformasi serta dapat aspek. Oleh itu, pemimpin perlu
meningkatkan produktiviti organisasi mempunyai pengetahuan yang tinggi agar
dengan melahirkan ramai pemimpin tidak mudah dipergunakan dan
berwibawa sebagai barisan pelapis untuk dimanipulasi oleh orang lain.
meneruskan legasi kecemerlangan
organisasi dalam keadaan peralihan Amali
kepimpinan.
Untuk menjadi pemimpin yang berkualiti,
Pemimpin tersebut berupaya mengubah maka keutamaan perlu diberikan kepada
pengikut-pengikutnya menjadi pemimpin- kualiti peribadi dengan membudayakan
pemimpin baharu yang kreatif. Pemimpin nilai-nilai yang positif dalam amalan
ini juga dapat mengenal pasti, membentuk kepimpinan.
dan menilai pemimpin yang berpotensi
dalam organisasi. Pemimpin hendaklah memiliki ASK yang
tinggi iaitu Attitude, Skill & Knowledge
95 Ebbers, L. 2011. If I knew then what I know now: Using the sebagai asas kualiti keperibadian. Melalui
leadership competencies developed by the American sikap yang positif, pemimpin akan
Association of Community Colleges to prepare community sentiasa terbuka, bersedia dan menerima
college presidents. Community College Review 39(1): 3-25 pembaharuan untuk mengembangkan
institusi sebagai pusat ilmu dan agen
perubahan.

Pelbagai jenis kemahiran juga perlu
dikuasai iaitu kemahiran insaniah,
kemahiran komunikasi, kemahiran berfikir
aras tinggi dan kemahiran menganalisis
data untuk mencari formula terbaik bagi
membangunkan organisasi.

79

Kepentingannya Untuk memperoleh perubahan dan
menerapkan daya saing dalam diri
Kualiti merupakan elemen yang penting generasi, usaha dan inisiatif yang diambil
untuk memastikan institusi berkembang oleh pemimpin sekolah dan guru-guru
maju dan menjadi tarikan kepada ibu bapa amat penting dengan menyediakan
untuk menempatkan anak-anak mereka di mereka peluang untuk mengembangkan
sekolah yang dapat dipercayai untuk potensi dan membangunkan kemahiran
mendidik anak-anak mereka. mereka.

KARAKTER 61 Amali

KOMPETETIF Untuk memperoleh daya saing, sekolah
hendaklah dibentuk dengan budaya yang
Etimologi dan Kontekstual tersendiri (budaya korporat dalam
pentadbiran dan budaya ilmu dalam
Merujuk kepada persaingan, bina upaya kehidupan warga sekolah) agar
untuk selalu bersedia dengan ilmu dan mewujudkan kelaziman dan kebiasaan
kemahiran agar dapat bersaing dan positif dalam meningkatkan ilmu dan
berdaya maju. memantapkan kemahiran. Melalui usaha
dan langkah-langkah ini, daya saing
Dalam konteks kepemimpinan, semangat dalam kalangan murid-murid akan
betrjuang dan bersedia untuk bersaing meningkat dan dapat meningkatkan
secara positif adalah amat penting, justeru prestasi dan imej sekolah.
itu setiap pemimpin sekolah perlulah
memberi galakan dan menjadi sumber Kepentingannya
inspirasi dalam budaya hidup yang positif.
Pentingnya mewujudkan peluang dan
Penerapan nilai-nilai positif dalam latihan kepada murid-murid untuk berdaya
organisasi amat penting untuk saing akan memberi impak dan kesan
mewujudkan daya saing dalam kalangan kepada organisasi. Lahirnya tokoh murid
warga sekolah dengan menggalakkan dan mereka yang berbakat yang menonjol
perkongsian ilmu, bengkel penataran dalam masyarakat akan meningkatkan
kemahiran dan persediaan untuk mengisi imej sekolah dan menimbulkan
pembangunan kurikulum dengan program kebanggaan kepada murid-murid sendiri
yang berkualiti agar dipandang tinggi. yang berbangga dengan almamater
mereka apabila tamat persekolahan.
Landasan Teori
KARAKTER 62
Dalam Pelan Pembangunan Pendidikan
Malaysia anjakan ke 5 dengan jelas KETERHUBUNGAN TITIK
menyatakan keperluan menempatkan (Connecting the dot)
PGB berprestasi tinggi di setiap sekolah.
Hal ini jelas menunjukkan daya saing Etimologi dan Kontekstual
yang tinggi dan sentiasa positif dalam
mewujudkan tadbir urus yang baik. Keterhubungan titik merupakan konsep
baharu yang dikembangkan dalam
Sasaran utama dalam menjana output amalan kepimpinan pendidikan yang
kemenjadian murid ialah bagaimana menunjukkan keselarian dan hubungan
melahirkan murid-murid yang antara setiap peringkat pengurusan dan
berketrampilan, berpengetahuan, agensi dalam menjayakan segala inisiatif
berkemahiran sehingga dapat dan program dengan sasaran akhir untuk
diketengahkan sebagai wakil sekolah melahirkan kemenjadian murid dan
dalam pelbagai aktiviti di peringkat memastikan setiap program yang
daerah, negerri dan kebangsaan. dilaksanakan memberi impak yang tinggi.

80

Tidak dapat dinafikan, proses membentuk keterhubungan antara pelbagai bentuk
kemenjadian untuk memenuhi aspirasi inisiatif, proses dan tindakan kerana
murid melibatkan pelbagai jabatan dan kemenjadian yang menjadi hasilan
merupakan rantaian tindakan yang pendidikan.
melibatkan pelbagai program dan siklus
proses yang saling berhubungan bukan Amali
terputus-putus.
Dalam mengimplementasikan proses agar
Hal ini bertujuan memastikan berlakunya berkesan dan memberikan impak yang
cascading dan pemerataan maklumat tinggi, setiap peringkat kepimpinan dan
agar sampai kepada kumpulan sasar pelbagai inisiatif yang diambil oleh
sebagaimana solid datang dari atas. sekolah adalah satu rangkaian dan pakej
Ertinya tidak berlaku kecairan maklumat yang saling berhubung antara pihak
dan dapat disampaikan secara kepimpinan, guru-guru dan murid-murid.
berperingkat dan disambut
pelaksanaannya peringkat demi peringkat Setiap dasar dan polisi yang turun dari
hingga mencapai hasil dan menghasilkan Kementerian perlu dijabarkan kepada
outcomes. guru-guru melalui pelbagai bengkel
penataran agar benar-benar difahami
Landasan Teori konsep dan konteks pelaksanaanya
untuk dipecahkan pula dalam bentuk
Berdasarkan Naratif Baharu Amalan program dan inisiatif yang melibatkan
Pendidikan : Fokus dan Gerak Kerja semua pihak bukan hanya melibatkan
Profesional dengan fokus utama warga sekolah tetapi juga melibatkan PPD
Pembelajaran Berasaskan Perkembangan dan JPN.
Murid menunjukkan adanya saling
keterhubungan antara tiga titik, iaitu : Kepentingannya
1. Amalan pedagogi berpusatkan
Connecting the dot menjadi elemen yang
murid penting dalam memastyikan proses
2. Sokongan profesional terhadap pelaksanaan dan amalan kepimpinan
menjadi berkesan dan berjalan dengan
pembangunan kapasiti guru lancar. Kelancaran tugas tidak akan
3. Peralihan corak kepimpinan berlaku tanpa adanya keterhubungan

daripada top down - bottom up

Kejayaan dan keberhasilan dalam peranan kerana setiap proses
melahirkan insan terdiidik dan memanusiakan manusia tidak terletak
peningkatan kualiti pendidikan melibatkan hanya kepada satu-satu bahagian sahaja.

81

82

KARAKTER 63 dan murid-muridnya dapat memberi
keyakinan kepada mereka.
LUWES
Ini selari dengan pandangan Rebore
Etimologi dan Kontekstual (2003)96 yang menyatakan pentingnya
pemimpin sekolah mempunyai elemen
Perkataan luwes berakar dari Bahasa kemanusiaan dalam kepimpinannya dan
Jawa yang membawa maksud tidak terlalu berkarakter anjal.
ketat, mudah disesuaikan (dengan
keadaan dan suasana yang mencabar), Terdapat tiga pendekatan utama yang
dapat diubahsuai, fleksibel dan anjal. boleh digunakan untuk menjadi pemimpin
pendidikan yang baik iaitu pendekatan
Dalam konteks kepimpinan, seseorang psikodinamik, kemanusiaan dan
pemimpin itu perlu mempunyai pendekatan tingkah laku kognitif.
pertimbangan tidak hanya terikat dengan
satu pendapat atau tetap dengan satu Amali
ketetapan tanpa menilai situasi dan
mengenali cabaran yang dihadapi. Pemimpin mesti sentiasa memberi
dorongan kepada staf. Dorongan in boleh
Perkembangan semasa dan keadaan dalam pelbagai cara sama ada dengan
dunia pendidikan yang dinamik, memenuhi keperluan fisiologi dan
memerlukan kesediaan pemimpin untuk psikologi staf, berbentuk ganjaran atau
mengubahsuai penyelesaian dan tindakan yang menyentuh hati staf.
mengikut situasi dan konteks semasa
yang terjadi. Jangan samakan semua Pemimpin mesti mempunyai maklumat
masalah di sekolah lain dengan sekolah yang lengkap sebelum mengambil
yang diterajui, kerana setiap sekolah sebarang tindakan agar tindakan yang
mempunyai masalah dan latar belakang dilakukan adalah adil dan memuaskan
masalah yang berbeza. hati semua pihak yang terlibat.

Landasan Teori Pemimpin boleh membina hubungan baik
dengan pelbagai cara seperti meraikan
Pemimpin masa kini perlu memahami staf, meluangkan masa untuk bersantai
keperluan murid sebagai pelanggan dan bersukan dengan staf, atau
perkhidmatan agar dapat merancang mengadakan pertemuan secara tidak
program yang bersesuaian untuk formal.
mengembangkan potensi murid dan
menyediakan Pendidikan yang memenuhi Pemimpin perlu menjaga kebajikan staf
konsep holistik, seimbang dan bersepadu. iaitu mengambil berat mengenai urusan
peribadi staf. Kebajikan staf perlu diambil
Implikasi melaksanakan program yang berat supaya pemimpin dapat memberi
bersesuaian dengan murid-murid ialah bantuan yang sewajarnya. Pemimpin yang
program tersebut dapat membantu menjaga kebajikan staf akan mendorong
mengubah tingkah laku seterusnya dapat staf untuk bekerja dengan lebih baik.
memajukan mereka.
Kepentingannya
Pemimpin juga perlu mempunyai
pengetahuan psikologi. Dengan Karakter anjal atau luwes seorang
memahami kelakuan dan pemikiran pemimpin menjadikan dia disenangi oleh
seseorang, pemimpin dapat menguruskan orang yang dibawah kepimpinannya,
sesuatu isu dengan baik. mudah mendapatkan kepercayaan dan
Pemimpin juga perlu menggunakan kerjasama daripada mereka sebagai
pendekatan psikologi untuk memberi
dorongan kepada sub ordinat dan murid- 96 Rebore, R.W. 2003. A Human Relations Approach to the
murid. Pemimpin yang memahami staf Practice of Educational Leadership. Boston: Allyn and Bacon

83

imbalan kerana sikapnya yang fleksi dan orang dengan sikap yang ramah dan
boleh bertolak ansur dalam pelbagai mesra dan meningkatkan hubungan baik
perkara. dengan semua orang.

Hal ini menjadi rencah dan formula terbaik Melalui kepimpinan yang bersikap lembut,
untuk mewujudkan hubungan yang baik orang yang berhubungan dengan
dan membentuk ikatan yang kukuh pemimpin akan lebih selesa dan segala
sebagai pasukan perubahan di sekolah perbincangan dapat berlangsung dalam
sekaligus menjadikan agenda perubahan suasana yang harmoni dan tidak wujud
dapat dijayakan dengan lebih berkesan. ketegangan kerana pemimpin sedia
mendengar dengan tekun apa yang
KARAKTER 64 dibincangkan dan tidak menyampuk.

LEMBUT Pemimpin yang lembut hati mudah
menunjukkan keperihatinan terhadap
Etimologi dan Kontekstual anak buah atau stafnya dan cenderung
menunjukkan sikap empati dan
Lembut menunjukkan budi luhur yang meningkatkan ukhuwwah dengan staf dan
sopan dan santun juga membawa maksud warga sekolah.
baik hati, elok perangai atau berbudi
bahasa yang menjadi akar teras budaya Landasan Teori
bangsa Melayu sejak zaman berzaman.
Wan Mohd Nor (2005)97 melihat
kelembutan dalam sikap memimpin dapat
menjadi aset penting dalam
pembangunan organisasi dan
melestarikan nilai-nilai ukhuwwah dan
menyebarkan kebaikan.

Perangai lembut ini merupakan Melalui tutur kata yang tersusun dan
manifestasi daripada amalan budaya sopan serta tingkahlaku yang baik,
halus yang diekspresikan melalui pemimpin telah menunjukkan teladan dan
pertuturan dan tingkahlaku, tidak cepat contoh yang dapat diikuti oleh anak buah
melatah, dapat berkompromi , tenang dan untuk dibudayakan sebagai nilai-nilai
menimbulkan rasa mesra dengan sikap organisasi yang perlu dilestarikan.
dan watak yang ditunjukkan.
Untuk memikat hati manusia dan
Dalam konteks kepemimpinan, pemimpin melembutkan mereka perlulah
yang lembut sangat disenangi kerana menggunakan pendekatan yang
memelihara tutur kata dengan
menggunakan bahasa yang sopan, teratur 97 Wan Mohd Nor Wan Daud. 2005. Pembangunan di
dan tersusun, setiap perkataan yang Malaysia. Kuala Lumpur: Jabatan Akidah dan Pemikiran Islam,
dikeluarkan memberikan ketenangan, Akademi Pengajian Islam, Universiti Malaya
menjadikan orang mendengar merasa
tenang dan mendapat perlindungan. 84

Karakter lembut juga diterjemahkan dalam
bentuk tingkahlaku ketika berhubungan
dengan orang lain, menyantuni setiap

berhemah, sopan, penuh pertimbangan menarik minat dan memujuk orang
dan menyantuni mereka. bawahan untuk sedia bekerjasama dan
memberikan sumbangan yang bermakna
Apabila seorang pemimpin mengamalkan kepada organisasi.
karakter seperti ini, lama-kelamaan Tingkahlaku lemah lembut adalah bentuk
individu yang degil dan sukar berubah pun persuasif yang boleh digunakan kerana
akan tunduk dan akan menunjukkan manusia itu tidak sukakan kekerasan dan
perubahan. Kekasaran tidak boleh diatasi kesombongan sebaliknya manusia akan
dengan kekasaran sebaliknya dengan luluh dan terpikat dengan kelembutan dan
kelembutan. sikap ramah tamah seorang pemimpin
yang berjiwa besar dan berhati mulia.
Dalam sirah RasululLah sallalLahu alayhi Nilai kelembutan dan kehalusan budi
wasallam sendiri menunjukkan bahasa boleh menjadi kuasa memujuk
bagaimana baginda menyebarkan dakwah yang kuat dan ketara dalam melenturkan
menggunakan pendekatan yang lembut mana yang keras dan melunakkan mana
sebagai daya penarik kepada golongan yang kasar. Tingkah laku lemah lembut
gamba sahaya yang tertindas dengan boleh mewujudkan suasana komunikasi
kehidupan jahiliyah dalam kehidupan yang lebih tenang dan tidak menimbulkan
tanpa peraturan telah menjadi formula rasa gusar dan ketegangan.
terbaik untuk memeluk Islam dan menjadi Kadangkala setiap isu tidak boleh
seorang muslim. ditanggapi secara gopoh dan gelabah
sebaliknya perlulah dinilai secara tenang
Allah Subhanahu wa Ta’ala sendiri dan dan berkembut hati agar
menyukai kelembutan dan menggalakkan perbincangan dapat dibuat untuk
tingkahlaku berlemah lembut dalam memperbaiki kelemahan dan membawa
perhubungan dengan orang lain. perubahan dalam suasana yang baik
tanpa sebarang konflik.
Amali
85
Dalam kehidupan setiap hari, hendaklah
setiap pemimpin membiasakan diri
dengan amalan berhemah, bersikap
lemah lembut dan penuh pertimbangan,
kerana untuk mendidik hati dan jiwa
manusia, tidak boleh hanya dengan
arahan, gertakan, denda atau sanksi
semata-mata tetapi perlulah disampaikan
dengan bahasa yang sopan, tutur kata
yang teratur dan tingkahlaku yang lembut.

Berlemah lembut terhadap orang lain
adalah kebaikan yang amat dituntut. Hati
manusia akan cair dan mudah dilentur
apabila kita menggunakan pendekatan
yang lembut dan sopan sepertimana air
sendiri yang boleh melekukkan batu yang
keras.

Kepentingannya

Dalam mengurus dan memimpin sekolah,
perluasan pengaruh boleh dibuat melalui
pendekatan dan kaedah yang lemah
lembut. Ini merupakan satu bentuk
pendekatan yang cukup ampuh dalam

86

KARAKTER 65 Amali

MANUSIAWI Untuk mendidik jiwa dan membawa
manusia berubah, terlebih dahulu mestilah
Etimologi dan Kontekstual memikat hati dan jiwa orang bawahan
untuk sedia berubah, kenapa perlu
Istilah manusiawi merujuk kepada jiwa berubah dan apa manfaat berubah. Inilah
kemanusiaan yang menebal dan sentiasa karakter yang perlu ada dalam diri
mementingkan kebajikan, keselesaan, seorang pemimpin untuk menggunakan
kebahagiaan dan kesejahteraan orang kemahiran memujiuk (persuasive) dan
lain. Dalam erti kata yang lain, mengambil kemahiran perundingan (negotiation)
berat, mengiktiraf orang lain, menghargai dengan staf.
mereka dan ramah mesra dengan semua
orang. Jiwa kemanusiaan perlu disemarakkan
dalam mengurus sumber manusia kerana
Dalam konteks kepemimpinan, manusia memiliki jiwa, hati dan perasaan.
pendekatan dan karakter manusiawi ini Justeru itu, jiwa dan perasaan mereka
amat berguna dalam menyemarakkan perlu diberikan tarikan untuk memberi
budaya penyayang dan menjadi kerjasama dan menumpahkan
manifestasi kepada peranan dan fungsi kepercayaan kepada pihak atasan. Hati
sekolah itu sendiri. manusia akan lembut jika pendekatan
yang digunakan berhemah dan penuh
Sebagai institusi yang memanusiakan hikmah.
manusia, sewajarnyalah tokoh yang
memimpin dan personal yang menerajui Kepentingannya
dan menggerakkan sekolah seorang yang
memiliki pertimbangan, memelihara Untuk merealisasikan sebuah organisasi
kebajikan, berhemah dan sentiasa yang harmoni dan dilingkari dengan
mengutamakan keharmonian organisasi budaya penyayang, nilai-nilai
dan keseronokan bekerja stafnya. kemanusiaan perlu menjadi manhaj utama
dalam pengurusan dan pentadbiran. Nilai
Landasan Teori manusiawi penting dalam konteks
mengurus dan membawa perubahan
Konsep memanusiakan manusia dalam manusia
pendidikan bermakna mewujudkan suasana
yang saling menghargai satu sama lain Untuk membangunkan yang terlalai dan
(mutual respect), menegur dengan cara terlena serta membangkitkan motivasi
yang berhemah, berkongsi pengalaman, bagi yang alpa tentu sekali pendekatan
saling menyokong, sentiasa ingat dan manhaj manusiawi amat penting
mengingatkan dan bersama dalam satu untuk menyebarluaskan kondisi organisasi
pasukan menjadi sebuah keluarga besar sebagai sebuah keluarga besar yang
yang gembira dan bahagia. berjaya dan cemerlang.

Hal ini selari dengan pandangan Ross dan KARAKTER 66
Willigen (1997)98 yang mengakui punca
kebahagiaan adalah timbul daripada MATANG
hubungan yang erat dan baik sesama
manusia, tanpa adanya hubungan yang Etimologi dan Kontekstual
baik rasa bahagia dan sejahtera tidak
akan dimiliki kerana manusia tidak boleh Istilah matang merujuk kepada
hidup tanpa nilai kemanusiaan dan kedewasaan, perubahan fizikal yang kian
amalan yang bersifat manusiawi. membesar atau perubahan pemikiran
menjadi orang yang lebih rasional dan
98 Ross, C.E. dan Willigen, M.V. 1997. Education and the sub- terbuka. Kedewasaan atau kematangan
jective quality of life. Journal of Health and Social Behavior 38, (matured) berkembang selarii dengan
pp. 275-297
87

pertumbuhan usia dan pengalaman yang Amali
dilalui.
Dalam menjayakan kematangan
Dalam konteks kepemimpinan, seseorang kepimpinan, setiap pemimpin perlu
pemimpin perlu menunjukkan kematangan memperkasakan diri dengan ilmu dan
dalam menyelesaikan masalah dan maklumat, menggunakan input-input dari
membuat keputusan. Pelbagai pengalaman serta amalan seharian yang
pertimbangan, nilai manusiawi dan berlaku ketika berhadapan dengan warga
hubungan interpersonal perlu diberikan sekolah, ibu bapa dan pemegang taruh.
keutamaan untuk menghasilkan Pemimpin juga boleh belajar dari
keputusan yang rasional dan dapat kesilapan dan membuat penambahbaikan
diterima oleh semua pihak. dengan memantapkan prosedur
pelaksanaan.
Sikap dan karakter matang penting kerana
PGB akan berhadapan dengan masalah Kepentingannya
yang kompleks sepanjang mengurus dan
memimpin sekolah, justeru itu pemimpin Karakter yang matang penting dalam
perlu sentiasa terbuka (be open), menerajui dan menguruskan sekolah
mempunyai kemahiran mendengar (good kerana dalam memimpin manusia banyak
listener) sedia menerima pandangan dan cabaran dihadapi dan perlu dilalui
sentiasa berkongsi segala ilmu dan tambahan pula dalam usaha untuk
kemahiran dalam kepimpinan. membawa perubahan dan membuat
anjakan sikap tentulah pemikiran yang
Sebagai pemimpin futuristik, kepimpinan matang diperlukan untuk melaksanakan
berkait erat dengan pengembangan tindakan agar benar-benar berkesan dan
potensi murid-murid iaitu bagaimana efektif.
menjadikan sekolah sebagai institusi ilmu
dan agen sosialisasi dengan memikirkan KARAKTER 67
inisiatif yang dapat menyediakan peluang
untuk mengembangkan potensi dan bakat MODERATOR
semua murid. Pemimpin yang matang
memikirkan keutamaan kepada pelanggan Etimologi dan Kontekstual
dan mewujudkan budaya perkongsian /
kolaboratif dalam meluaskan kepimpinan. Istilah moderator bermaksud seseorang
yang mengendalikan atau mengawal
Landasan Teori perbincangan supaya dapat mencapai
kata sepakat atau supaya berjalan lancar
Konflik organisasi dan isu-isu yang timbul dan teratur.
memerlukan penyelesaian apabila
organisasi berkehendak kepada Kelancaran pengurusan dalam sesebuah
perubahan. Bagi mencapai kejayaan organisasi ditentukan oleh seorang
dalam pengurusan perubahan, pemimpin pemimpin yang cekap menjalankan
perlu bekerja secara matang, tidak peranan sebagai moderator. Apa yang
melatah dan dapat berhadapan segala diperlukan ialah kemampuan pemimpin
situasi dengan tenang dan mengambil untuk bertindak sebagai moderator itu
tindakan secara konkrit. sendiri iaitu mengendalikan dan
mengawal sesi perbincangan (perantara).
Kematangan melibatkan tiga domain yang
utama iaitu kematangan fizikal, Sebagai moderator keupayaan mengawal
kematangan psikologi (emosi) dan perbincangan hendaklah disertai juga
kematangan kognitif. Ketiga-tiga dengan keupayaan memberi idea-idea
komponen ini memberi kesan dan yang bernas bagi menjawab pertanyaan
pengaruh kepada kematangan dalam dan memberi panduan yang betul untuk
memimpin. tindakan yang tepat.

88

Dalam amalan kepemimpinan, komunikasi perbincangan menjadi lebih tepat dan
amat memainkan peranan yang penting memberi makna.
terutama ketika perbincangan tentang
sesuatu isu dan masalah yang berlaku di Dengan karakter moderator dalam
peringkat pengurusan. mengawal dan menjadi perbincangan
bermakna dapat meningkatkan komitmen
Pada ketika perbincangan berlaku, sub ordinat dalam perhubungan
pemimpin perlu bertindak sebagai organisasi sekaligus dapat memberi kesan
moderator yang bijak untuk mengawal kepada peningkatan efikasi kendiri guru
perbincangan, mempunyai kemahiran dalam menyuraikan isu dan masalah
mendengar dan menyelesaikan setiap dengan bimbingan dan pandangan
masalah yang dibangkitkan secara tuntas. pemimpin yang berkaliber

Landasan Teori AMALI

Komunikasi berasal dari perkataan Dalam mengamalkan konsep moderator
Yunani, iaitu communicare yang dalam memimpin Langkah awal yang
bermaksud menjadikan sesuatu itu milik perlu dilakukan ialah memahami isu dan
bersama di mana penyampai masalah atau topik perbincangan agar
menyampaikan sesuatu mesej kepada dapat menghalakan perbincangan kepada
pendengar, pendengar pula bertindak objektif yang hendak dicapai dan solusi
dengan memberi maklumbalas yang yang hendak diambil.
bersesuaian.
Kegagalan dalam memainkan peranan
Pemimpin dan perantara komunikasi sebagai perantara perbincangan dan
hendaklah tahu bila masa mereka perlu memahami isu yang dibentangkan boleh
bercakap, mendengar, berhujah, menyebabkan perbincangan akan
membaca, menulis, berdoa, menilai diri meleret-leret dan tidak mencapai
dan sebagainya bagi memastikan madhu’ kesepakatan yang diharapkan dan boleh
perbincangan terbuka dan mencapai mebimbulkan kesan negatif terhadap
sasaran dalam aktiviti komunikasi. keupayaan pemimpin dalam Langkah
kepimpinannya.
Menurut No Saleha (1999)99, perkataan
komunikasi juga mempunyai persamaan Terdapat pelbagai gaya kepimpinan yang
maksud dengan perkataan bahasa arab. boleh diterapkan oleh setiap pemimpin
Dalam Islam, perkataan dakwah, ittisal untuk mencapai matlamat organisasi.
(menyampaikan) dan wasa’ili’lam (kaedah Dalam era IR 4.0 seorang pemimpin perlu
penyampaian) digunakan bagi kaya dengan maklumat berasaskan data
menggambarkan maksud komunikasi. (data driven) agar dapat membuat
keputusan dengan mengaplikasi
Menerusi keupayaan pemimpin kemahiran berfikir aras tinggi sekaligus
mengendalikan perbincangan dengan menanggapi setiap perubahan yang
lancer dan penuh bijaksana bukan sahaja berlaku untuk disesuaikan dengan
akan meningkatkan kewibawaan beliau konteks organisasi.
tetapi juga meningkatkan keyakinan sub Kepemimpinan PGB sebagai moderator
ordinat terhadap kualiti dan mutu yang cekap mampu diwujudkan untuk
perbincangan atau mesyuarat sehingga mengawal serta mengendalikan
memudahkan apa juga perbincangan keharmonian sesebuah organisasi. PGB
dilakukan disebab karakter pemimpin perlulah belajar dan menjadi moderator
sebagai moderator dapat dijayakan yang cekap.
secara berkesan sehingga memendekkan
masa perbincangan menjadikan fokus Kepentingannya

99 Nor Saleha Mohd Salleh, 1999. Komunikasi pendekatan Kepimpinan moderator membolehkan
Islam. Kota Melaka: Jabatan Kemajuan Negeri Melaka pemimpin sekolah mengendalikan

89

perbincangan dengan cara ilmiah yang Keseronokan bekerja dalam kalangan
penuh hemah dengan mempertimbangkan anak buah dalam sesebuah organisasi
keharmonian organisasi dan kelestarian akan tercipta jika terbentuknya ikatan
perhubungan setiap ahli agar tidak wujud yang kuat dan rasa sense of belonging
jurang antara pemimpin dan sub ordinat. yang tinggi. Setiap individu mempunyai
matlamat dan impian yang serupa dan
Peranan sebagai perantara dalam bergerak atas landasan yang sama dan di
sesuatu perbincangan bukan untuk muka surat yang sama.
mengkusutkan keadaan sebaliknya
mendengar setiap pandangan, meleraikan Landasan Teori
segala kekusutan, memberi idea-idea
yang membina bagi mencapai Menurut Ismatullah (2015)100, manusia
kesepakatan dan konsensus. dicabar untuk mengenalpasti, memahami
dan menguasai hukum alam yang sudah
KARAKTER 68 digariskan-Nya, sehingga dengan
usahanya itu dapat dimanfaatkan untuk
MAWADDAH mencari dan meneroka kehidupan yang
lebih bermakna dan bermanfaat bagi
Etimologi dan Kontekstual mencapai tujuan-tujuan hidup yang baik.
Dengan kata lain, hendaklah mampu
Konsep mawaddah bermaksud memenuhi keperluan hidupnya dengan
kelapangan dada dan kehendak jiwa dari melestarikan alam ini.
kehendak buruk. Ertinya mencari
ketenangan, kebahagiaan dan Kebaikan dalam pembinaan keperibadian
kesejahteraan dalam kehidupan untuk berlangsung dalam pembinaan kehidupan
mencapai kejayaan dan kecemerlangan keluarga dan organisasi. Jika iklim dan
dalam hidup. budaya keluarga atau organisasi dilingkari
dengan suasana yang harmoni dan positif
Kesejahteraan lahir dan batin yang maka akan terbentuk komuniti yang
dinikmati oleh suatu bangsa, atau sentiasa mawaddah dan menyumbang
sebaliknya, kebodohan dan kepada kesejahteraan kehidupan bukan
keterbelakangannya, adalah cerminan hanya diri sendiri tetapi juga orang lain.
dari keadaan hubungan kekeluargaan
yang hidup dalam organisasi. Mereka akan menghidupkan budaya
berkasih sayang, penuh kecintaan dengan
Justeru itu menghidupkan budaya menyemarakkan sifat tolong menolong
keindahan, kegembiraan, keceriaan dan dan saling membantu untuk mencapai apa
keseronokan dalam kehidupan kita amat yang dihasratkan. Apabila wujudnya
penting dan menimbulkan rasa bahagia budaya seperti ini dalam organisasi, tidak
dan cemerlang. mustahil banyak masalah dapat
diselesaikan dan konsensus dengan
Mengembangkan rasa bahagia amat mudah dapat diambil.
penting dalam lingkungan perhubungan
antara sesama manusia. Mawaddah (rasa Neil H. Jacoby (1973)101 dalam bukunya
bahagia) diperolehi melalui telah membincangkan mengenai
pengembangan rasa mahabbah (cinta). tanggungjawab sosial dalam lingkungan
organisasi, yang menilai gaya kepimpinan
Dalam konteks kepemimpinan perlu sebagai teras wujudnya nilai kebahagiaan
diwujudkan ikatan ukhuwwah yang
mantap dan kejelikitan yang erat agar 100 Ismatullah, 2015. Konsep Sakinah, Mawaddah dan
bersama sebagai satu keluarga untuk Rahmah. Jurnal Pemikiran Hukum Islam. Al- Mazahib.
berhadapan dengan segala cabaran dan 101 Neil H. Jacoby 1973, Corporate Power and Social
rintangan secara bersama-sama. Responsibility, New York: Macmillan Publishing Co. Inc., pp. 3-
275

90

dan kesejahteraan dalam kalangan orang tanpa sebarang konflik juga mewujudkan
yang dipimpin. suasana yang lebih vibran.

Veenhoven (2006)102 mengaitkan KARAKTER 69
kesejahteraan hidup dengan
kegembiraan. Kegembiraan pula MAHABBAH
didefinisikan sebagai sejauhmana
seseorang itu menyukai akan kehidupan Etimologi dan Kontekstual
yang dilaluinya atau darjah di mana
seseorang itu menilai keseluruhan Perkataan mahabbah berasal dari
kehidupannya secara positif. perkataan Arab iaitu al-Hubb yang
bermakna rasa cinta atau kasih sayang.
Dalam Islam, istilah kesejahteraan hidup, Perasaan ini ada dalam diri semua orang
kegembiraan, kualiti kehidupan, kepuasan kerana dengan rasa cinta dan kasih
hidup, kebajikan merupakan perkataan sayang, dunia ini berkembang dan
yang menerangkan konsep yang sama mendapat limpahan rahmat dan
iaitu kehidupan yang baik atau lebih keberkatan.
mudah sebagai petunjuk tentang
kebahagiaan (mawaddah). Pangkal peradaban juga bermula dengan
rasa cinta dan sayang sebagai lahirnya
Amalan perkembangan generasi bapa dan ibu
pertama iaitu Adam dan Hawa.
Frey and Stuzer (2002)103 mengatakan
individu sebagai hakim yang terbaik untuk Dalam konteks kepemimpinan, budaya
menilai kesejahteraan hidup mereka dan mahabbah perlulah dibentuk dan dipupuk
apa yang mereka inginkan dan kerana melalui nilai cinta, kasih dan
bagaimana keadaan serupa perlu juga sayang inilah ukhuwwah dalam kalangan
diterjemahkan kepada orang lain. ahli dalam organisasi terjalin dan budaya
mawaddah dapat dibentuk yang
Inilah asas muhasabah yang perlu ada melimpahkan kesejahteraan dan rasa
dalam diri seorang pemimpin keseronokan dalam bekerja sekaligus
sebagaimana mereka inginkan suasana meningkatkan motivasi dan produktiviti.
kerja yang sejahtera demikian juga impian
dan harapan orang yang mereka pimpin. Landasan Teori

Kepentingannya Pepatah Arab ada mengatakan: Hubbul
watan minal iman iaitu mencintai negara
Karakter mawaddah dapat merangsang itu sebahagian daripada iman. Bukti
kehidupan dan suasana kerja menjadi kecintaan kepada negara terpangku
lebih menyeronokkan, meningkatkan dengan ketara kepada bahu penjawat
semangat dan meluaskan pengaruh awam yang menerajui kepimpinan
kepimpinan kepada anak-anak buah organisasi untuk membawa dan
dengan lebih mudah kerana dapat memimpinnya ke arah kecemerlangan.
menarik hati dan perasaan mereka
terhadap corak dan gaya kepimpinan Melalui nilai mahabbah yang disebar
yang dilestarikan sekaligus menjadikan luaskan, hubungan kerja dapat dijayakan
hubungan kerja lebih harmoni dan lancar dengan saksama tanpa sebarang konflik
kepentingan, prejudis atau prasangka
102 Veenhoven R. 2006. How Do We Assess How Happy We yang buruk. Masing-masing menjalankan
are? Tenets, Implications and Tenability of Three Theories. tugas dan amanah untuk menterjemahkan
Paper conference on ‘New Directions in the Study of setiap dasar mengikut peraturan dan
Happiness: United States and International Perspectives’, prosedur yang betul untuk menyumbang
University of Notre Dame, USA, October 22-24 kepada pencapaian objektif, misi dan visi
103 Fray B.S & Stutzer A. 2002.. The Economic of Happiness. yang telah ditetapkan.
Economists’ Reluctance and a New Development. World
Economic. Vol. 3, no 1 91

Malahan Kementerian Pendidikan kesan yang positif kepada pelanggan
Malaysia sendiri melalui Surat Pekeliling sekolah iaitu murid-murid. Melalui amalan
Ikhtisas Bilangan 6 / 1995 tentang kasih sayang, setiap individu dilayan
pembudayaan amalan sekolah penyayang dengan baik dan diberikan peluang serta
dengan jelas membuktikan bahawa akses yang sama, tiada diskriminasi atau
konsep mahabbah menjadi agenda KPM pilih kasih.
untuk disuburkan dalam konteks
pengurusan sekolah. Untuk membudayakan nilai mahabbah
dalam pengurusan organisasi, pertemuan
Konsep dan amalan Sekolah Penyayang dari hati ke hati dan dialog terbuka perlu
mempunyai perkaitan yang erat dengan sentiasa disuburkan. Jika ada sebarang
cabaran ketujuh dalam Wawasan 2020 anasir yang boleh menggugat
iaitu melahirkan masyarakat yang ketenteraman dan tingkahlaku devian
berbudaya penyayang bagi melahirkan yang boleh merosakkan, maka tindakan
rakyat sebuah negara yang maju dan membasmi atau membanteras perlu
berdisiplin kerana melalui kasih sayang, segera dilaksanakan dengan cepat dan
konsep pembangunan dapat dilestarikan. tangkas agar tidak merebak/ berleluasa.

Hal ini bertepatan dengan Teori Keperluan Sekolah sebagai institusi Pendidikan yang
Manusia yang telah dinyatakan sebelun ini menjadi medan melatih manusia untuk
bahawa aspek kasih sayang menjadi mendapatkan ilmu dan kemahiran serta
salah satu elemen penting dalam mencapai kejayaan perlulah menyediakan
keperluan psikologi yang menyumbang ruang dan iklim yang mahabbah untuk
kepada pembentukan esteem kendiri dan menjadi tarikan kepada hati dan jiwa
nilai kebersamaan dalam sesebuah mereka yang hendak dididik.
komuniti dan masyarakat.
Guru-guru perlu memupuk dan menyemai
Tanpa kasih sayang, setiap individu tidak rasa cinta dan sayang kepada murid-
akan merasa tenang dan tenteram. murid untuk memimpin mereka menuju
Misalnya merebaknya kes-kes buli dan tahap perkembangan kendiri yang positif
gaduh di sekolah adalah disebabkan dan rasa gembira dan Bahagia apabila
hilangnya nilai kasih sayang yang boleh berada di sekolah.
mencetuskan pelbagai masalah disiplin
dalam kalangan murid-murid. Sikap prihatin, sentiasa mesra dan
memberi bimbingan dengan sabar
Amali menjadi asas penting untuk menyebar
luaskan karaker mahabbah ini agar benar-
Membudayakan bi’ah kasih sayang benar dapat dijelmakan sebagai satu
(mahabbah) perlu bermula dari diri budaya.
seorang pemimpin sekolah yang
kemudiannya dikembang kepada angota Kepentingannya
organisasi hingga memberi impak dan
Nilai mahabbah amat penting dalam
pembentukan seorang manusia dan
melahirkan insan terdidik sebagaimana
yang diharapkan kerana tanpa sifat-sifat
ini, sukar untuk pemimpin dan guru-guru
mendapatkan kerjasama, meningkatkan
minat dan motivasi bekerja / belajar.Hal ini
bertepatan dengan sebuah hadith yang
dinyatakan oleh Saidatina A’isyah
radiyalLahu anha: Rasulullah SAW
bersabda: "Manusia yang paling dibenci
oleh Allah adalah yang keras kepala dan
suka membantah (suka bermusuh)”.

92

93

KARAKTER 70 Landasan Teori

NARA SUMBER Elemen utama yang menyumbang
terhadap kejayaan program
Etimologi dan Kontekstual pembangunan manusia ke arah
melahirkan modal insan yang berguna
Istilah nara sumber merupakan istilah ialah sekolah (Muhyiddin, 2011)104.
Bahasa Indonesia yang membawa
maksud sumber maklumat atau sumber Oleh yang demikian sebagai pemimpin
primer tentang kajian berkaitan aspek maklumat tentang enrolmen murid, guru
pengurusan dan kepimpinan. dan kakitangan perlulah sentiasa
dikemaskini (update). Segala masalah
Hal ini bermakna pengetua atau guru yang menyangkut aspek pembangunan
besar hendaklah berpengetahuan luas fizikal sekolah juga perlulah dalam
tentang elemen pengurusan dan pengetahuan.
pentadbirannya atau dalam erti kata lain
fingertips dengan segala urusan dan Untuk tujuan tersebut langkah membuat
pentadbiran yang berlaku di sekolah. imbasan persekitaran, rondaan, learning
walk dan pengumpulan data dan
Nara juga bermaksud orang manakala maklumat daripada guru-guru penolong
sumber membawa makna rujukan jadi jika kanan, guru-guru bidang, ketua-ketua
digabungkan bermaksud orang yang panitia dan guru-guru penasihat dapat
menjadi rujukan. Apabila timbul sebarang menjadi sesi perbincangan dan
isu atau masalah, maka orang ini akan pencerahan.
dianggap pakar dalam menyelesaikan
masalah dan isu tersebut. Konsep PLC perlu disebar luaskan agar
pelbagai bentuk program dan aktiviti yang
Dalam konteks kepemimpinan, Pengetua
atau Guru Besar perlu mempunyai 104 Muhyiddin Yassin. 2011. Teks Ucapan Menteri Pelajaran
gambaran tentang pembangunan sumber Malaysia sempena sambutan Hari Guru 2011. Borneo
manusia, pentadbiran pejabat, Convention Centre, Kuching Sarawak ,16 Mei 2011
pembangunan kurikulum dan ko kurikulum
kerana akan selalu dipanggil untuk 94
membentangkan perkembangan dan
kemajuan sekolah kepada Pejabat
Pendidikan Daerah atau Jabatan
Pelajaran Negeri, justeru itu pelbagai
dokumen dan maklumat perlu dapat
diakses dengan mudah untuk memberikan
segala maklumat yang diminta.

Adakalanya pihak Jemaah Nazir dan
Jaminan Kualiti yang membuat
pencerapan juga memerlukan maklumat
tentang guru-guru yang dicerap atau pihak
lain yang berkepentingan kerana sesuatu
isu atau kecemerlangan yang diraih.

PGB perlu mempunyai big data untuk
tujuan tersebut agar dapat dilihat
berwibawa dan berupaya menjawab
setiap maklumat yang dikehendaki
dengan mudah dan fleksibel.

dirancang bagi mengarah kepada hala Kepentingannya
tuju yang telah digariskan dapat dicapai. Sebagai sumber maklumat atau nara
sumber yang dianggap berwibawa tentu
Pengetahuan pengetua atau guru besar sekali hal ini turut membawa imej sekolah.
yang luas tentang aspek pengurusan dan Pemimpin yang bergerak dengan data,
pembangunan sekolah mempunyai fakta dan dapat mencerakinkan sesuatu
hubungan yang positif dengan pencapaian maklumat dengan penuh menyakinkan
dan kejayaan akademik pelajar (Bollam, tentu sekali memberi kesan yang besar
R., & Cubillo, L. 2003)105. kepada pengurusan dan pentadbiran
sekolah.
Menurut DeBevoise (1984)106 sebagai
pemimpin pengajaran (instruksional) PGB 95
boleh bertindak sebagai naras sumber
tentang amalan pedagogi dan bagaimana
memberikan bimbingan yang wajar
kepada guru-guru dalam meningkatkan
kualiti mereka.

Amali

Sebagai nara sumber yang seringkali
menjadi rujukan, hendaklah berhati-hati
apabila mengeluarkan arahan dan
memberi sebarang maklumat. Biarlah
maklumat yang disampaikan mempunyai
keabsahan dan dasar yang jelas.
Pemimpin juga hendaklah dapat
memperincikan setiap maklumat yang
dikeluarkan apabila diperlukan.

Apabila berucap, jika menggunakan teks
ucapan, teliti dan semak semua fakta
yang diketengahkan terutama yang
menyangkut perihal perundangan dan
peraturan pengurusan sekolah agar tidak
bercanggah.

Sebagai pemimpin, segala maklumat yang
disampaikan biarlah membina dan diberi
perhatian oleh pekerja dan staf kerana
memberi manfaat kepada mereka.

Biarlah segala apa yang disampaikan
bersangkutan dengan job description
mereka dan bukannya bercanda atau
bercakap kosong yang tidak memberi
sebarang faedah dan manfaat.

105 Bollam, R., & Cubillo, L. 2003. A systematic review of the
impact of school head teacher and principal on student
outcome. London: EPPI-Centre, Social Science Research Unit,
Institute of Education
106 Bevoise, W. D. 1984. Synthesis of research on the principal
as instructional leadership. Educational Leadership, 41(5), 14-
20

96

KARAKTER 71 (2016)107 menegaskan keperluan untuk
memastikan langkah bimbingan yang
OPTIMUM optimum diberikan bagi meningkatkan
kualiti guru dalam amalan PdPc mereka
Etimologi dan Kontekstual ketika melaksanakan proses instruksional.
Justeru itu, pemimpin hendaklah sentiasa
Keadaan atau peringkat yg paling membuat rondaan, menjalankan learning
baik, yang terbaik atau paling meng- walk dan instructional round bagi tujuan
untungkan. Sinonim dengan terbaik, berkenaan.
paling baik, tertinggi, paling tinggi, teratas,
paling atas, maksimum, unggul. Amali

Dalam konteks kepimpinan, pemimpin Semua manusia mahukan kesempurnaan
dituntut untuk mengoptimumkan serta tiada orang yang hendak membiarkan
menjalankan kegiatan atau melakukan se- kepincangan atau keburukan kerana akan
suatu supaya dapat mendatangkan hasil menjejaskan banyak perkara dan boleh
yang optimum iaitu akan mencipta merosakkan imej, justeru itu kerja keras
penghasilan dan pengeluaran yang lebih dan langkah kolaboratif secara bersama
efisien dan berkualiti tinggi. menjadi petua yang unggul dalam
menzahirkan hasil kerja yang optimum.
Ciri-ciri kepimpinan yang bersifat amalam
optimum akan berorientasikan pekerja, Pekerjaan yang dibuat sambil lewa dan
mempunyai hubungan yang signifikan tanpa perancangan yang sempurna
terhadap kejayaan sesebuah organisasi tentulah akan menyebabkan tidak
dan boleh mempengaruhi pencapaian sempurna dan gagal.
matlamat organisasi.
Ketelitian adalah penting sebagai tindak
Landasan Teori balas terhadap sesuatu kerja. Demikian
juga keperluan pemimpin untuk melihat
Pendidikan merupakan suatu elemen dan mengesan progress tracking bagi
yang sangat penting bagi kemajuan meninjau setakat mana kemajuan telah
sesebuah negara. Bagi memastikan kualiti dicapai dan pekerjaan telah
pendidikan terus dipertingkatkan, maka disempurnakan.
kerajaan telah melancarkan suatu pelan
pendidikan yang lebih mantap, iaitu Pelan Melalui pemantauan yang kerap,
Pembangunan Pendidikan Malaysia sebarang kelamahan dapat diperbaiiki dan
(PPPM) 2013- 2025. hasilan yang diperolehi (outcomes)
tentulah lebih optimum.
Salah satu daripada 11 anjakan yang
terdapat dalam pelan ini adalah yang Pemimpin sekolah perlulah mematuhi lima
berkait dengan kepimpinan di sekolah standard yang telah dikemukakan dalam
iaitu anjakan kelima (5) PPPM. SKPMg2.0 untuk mewujudkan pendidikan
berkualiti agar benar-benar memimpin
Menerusi anjakan ini, kerajaan akan institusi ke arah kecemerllangan dan
memastikan gaya kepimpinan yang menjadi medan untuk mengembangkan
bersifat optimum dalam semua gaya potensi unggul murid.
kepimpinan akan diperkukuhkan agar
boleh memberi impak positif kepada Pemimpin yang optimum, meletakkan KPI
sekolah. kecemerlangan sebagai sasaran untuk
dicapai.
Oleh yang demikian, gaya kepemimpinan
bersifat optimum ini akan mempengaruhi 107 Greatbatch, D., & Holland, J. 2016.. Teaching Quality in
semua pekerja dalam organisasi yang Higher Education: Literature Review and Qualitative Research
diurusnya. Greatbatch, D., & Holland, J. May 2016. Open Government Licence (OGL),

97

Kepentingannya positif dalam berhadapan dengan cabaran
tanpa gusar dan gundah.
Optimum itu satu idealisme dalam
pengurusan dan pentadbiran, Terdapat pelbagai ciri unik pemimpin yang
menzahirkan karakter pemimpin yang menjalankan kepemimpinan mereka
inginkan kesempurnaan melalui dalam organisasi atau negara. Sifat itu
perancangan yang rapi, kesepakatan adalah ciri peribadi yang membezakan
yang dicapai bersama dan tindakan pemimpin dari pemimpin lain, seperti
secara bergandingan untuk menantukan kepintaran, kejujuran, keyakinan, dan
hala tuju organisasi bagi mencapai penampilan. Dari sekian banyak sifat sifat
maksud dan matlamat ini. pemimpin, ada sifat yang biasanya
dianggap penting, iaitu optimis.
Setiap sumber manusia dalam organisasi
adalah aset yang dapat dieksploitasi untuk Optimis sebagai pandangan yang
menjayakan visi dan misi dengan syarat menyeluruh, melihat dengan baik atau
halatuju (visi) hendaklah jelas, difahami teliti, berfikir secara positif dan mudah
dan dapat diterjemahkan secara konkrit. memberi makna kepada diri sendiri.
Individu yang optimis dapat menghasilkan
Untuk menjadikan segala kehendak dan sesuatu yang lebih baik jika dibandingkan
impian ini realiti, maka tindakan optimum dengan sebelumnya, tidak takut akan
dalam konteks penggunaan sumber kegagalan, dan terus berusaha untuk
manusia, penggunaan dana, penghasilan tetap bertahan walaupun terpaksa
kerja dan pematuhan kualiti adalah menempuh pelbagai kesulitan, cabaran
penting agar cabaran yang wujud dapat dan rintangan.
diatasi
Landasan Teori
KARAKTER 72
Seorang pemimpin perlu mempunyai sifat
OPTIMIS kepemimpinan yang optimis kerana dia
memegang tanggungjawab besar untuk
Etimologi dan Kontekstual masa depan sesebuah organisasi yang
dipimpinnya.
Optimis bermaksud sentiasa positif
kontradiksi kepada pesimis. Mereka yang Sifat keyakinan pemimpin juga boleh
mempunyai karakter ini sentiasa bersikap memberi manfaat kepada tugasan
terbuka, menaruh harapan yang tinggi dan lengkap yang dilaksanakan untuk
menghasilkan produk yang memuaskan
dan mencapai objektif yang dinyatakan.

Dalam meningkatkan kecemerlangan
sistem pendidikan negara, perubahan
yang berterusan adalah perlu dan
menuntut pemimpin sekolah, guru-guru
supaya lebih optimis dan efektif,
memelihara kebajikan murid-murid untuk
melonjakkan tahap Pendidikan bagi
melahirkan insan terdidik sebagaimana
diharapkan.

Nurul Hudani et al., (2013)108 yang
menyatakan bahawa ketidakcekapan dan

108 Nurul Hudani Md. Nawi, Marof Redzuan, & Noor Hisham
Md. Nawi. (2013). Pengaruh Aspek Kecerdasan Emosi

98

ketidaksediaan dalam mengharungi arus harapan dalam hidup akan sentiasa
perubahan kini bukanlah sesuatu yang wujud.
boleh dipandang remeh kerana boleh
mempengaruhi peningkatan tahap Dalam erti kata lain, pemimpin yang
prestasi kerja individu. optimis tidak akan marah atau berasa
bimbang tentang masa akan datang.
Keadaan ini berketetapan dengan prestasi Seseorang optimistik, ada yang ada:
kerja guru sekarang yang memerlukan 1. Mempunyai inisiatif yang kuat untuk
mereka menguasai kemahiran profesional
yang berkaitan dengan profesion menyelesaikan masalah.
keguruan ini bagi meningkatkan prestasi 2. Mempunyai rasa harga diri yang
kerja mereka dari semasa ke semasa di
samping melakukan pelbagai tinggi.
pembaharuan yang boleh menyumbang 3. Mempunyai niat dan daya saing
ke arah pendidikan yang bermutu. Inilah
karakter optimis yang dikehendaki. yang tinggi untuk menyertai
pertandingan.
Pemimpin yang optimis menurut Goetsch 4. Mempunyai kemahiran komunikasi
(2005)109 dapat mencetus dan yang baik.
memberikan inspirasi kepada individu lain, 5. Mempunyai keberanian dan tidak
memberi komitmen secara sukarela bagi takut kegagalan
tujuan untuk mencapai matlamat 6. Mempunyai pemikiran positif dan
organisasi yang ditetapkan. prasangka yang baik.

Pemimpin ini juga menurut Yahya Don,
(2009)110 bersedia mengharungi cabaran
dan dugaan disamping berkeupayaan
untuk mengenali emosi diri sendiri dan
orang lain.

Amali

Seorang pemimpin yang optimis
mempunyai pemikiran yang positif,
mempunyai pemikiran yang kuat, sentiasa
merasa gembira dengan keadaan, merasa
yakin, percaya bahawa selalu ada
harapan serta yakin bahawa matlamat
yang dirancang akan tercapai.

Kepentingannya

Manfaat optimistik ialah sebagai seorang
pemimpin, kita akan merasai ketenangan
hidup, kerana kita percaya bahawa

Terhadap Tingkah Laku Kepimpinan Transformasi dalam
Kalangan Pemimpin Pendidik Sekolah. Akademika, 83, 3–11

109 Goetsch, David L. 2005. Effective Leadership. Ten Steps

for Technical professions. Upper Saddle River, New Jersey
Columbus, Ohio

110 Yahya Don. 200). Kolerasi dan Pengaruh Kompetensi

Emosi Terhadap Kepimpinan Sekolah: Perbandingan Antara
Sekolah Berkesan Dengan Sekolah Kurang Berkesan. Tesis
Dr. Falsafah. Universiti Malaya

99

100