เครื่องวัดอุณหภูมิของร่างกายSyringe (n.) – หลอดดูดยาเครื่องมือที่ใช้ฉีดของเหลวเข้าสู่ร่างกายหรือถอน
ของเหลวออกจากร่างกาย
2. เมอ่ื นักเรยี นรว่ มกันหาคำศัพทเ์ กี่ยวกบั พยาบาลเสรจ็ แลว้ ครูให้นักเรยี นดภู าพทีเ่ ปน็ เครอื่ งมือที่ใช้
ในการแพทยแ์ ละพยาบาล
ทม่ี า https://www.scholarship.in.th/17-vocabularies-medical-supply/
ขนั้ สอน
3. ครูแสดงรูปภาพให้นักเรียนดูหลงั จากใหเ้ วลา 10 นาที ให้นกั เรียนสืบค้นวา่ คำศพั ท์ในรูปภาพ
ดา้ นล่างคืออะไร หลังจากนั้นให้นักเรยี นบอกความหมายและเฉลยพร้อมกัน
4. ครูยกตัวอยา่ งประโยคในตารางAซึ่งเป็นประโยคทเ่ี ก่ยี วกบั หนา้ ท่ีพยาบาลครูให้
นักเรยี นอา่ นประโยคดังกลา่ วหลงั จากนนั้ ให้นกั เรยี นขีดเครอื่ งหมาย ✓หน้าประโยคท่ีเกีย่ วกบั งานพยาบาล
ตาราง A Take a patient’s temperature.
Repair a photocopier at a hospital. Remove waste from garbage cans
Change a patient’s dressing. Arrange meetings.
Look after a young child. Take patients’ blood pressure
Prepare medicines in a hospital. Give patients an injection
Work closely with doctors.
5. ครูให้นักเรยี นเปิดหนังสือหนา้ 36 อ่านบทสนทนาใน Activity A ซง่ึ เปน็ บทสนทนาระหว่าง
พยาบาลและคนไข้
Nurse: Good afternoon. How can I help you?
Patient: Hi, I would like to see a doctor please, I have a sore throat.
Nurse: Have you been here before?
Patient: Um! I don’t think so; I think this is my first time at this hospital.
Nurse: Could I have your ID card? I need to get photocopied for issuing a patient
ID card.
Patient: there you go
Nurse: please complete this form. We will need your name and other information about
yourself. And here is your ID card
6. ครูอธิบายโครงสรา้ งของประโยคบอกเลา่ และประโยคคำถามใน present perfect tense (subject
+ have/ has + Verb past participle) ครูยกตวั อย่างประโยค“Have you been here before”?ซงึ่ เป็น
ประโยคคำถามใน Present perfect tense ใชเ้ มื่อตอ้ งการถามเกีย่ วกบั ประสบการณห์ รือ เคย/ ไมเ่ คย ทำอะไร
บางอยา่ ง
7. ครใู หน้ ักเรียนอ่านบทสนทนาขา้ งต้นและตอบคำถามในหนา้ 36 Activity A ครูสอนนักเรยี นเพิ่มเตมิ
เก่ยี วกับการตั้งคำถามโดยใช้ Didใน past simple tense (Did + ประธาน + กรยิ าชอ่ งที่ 1 (กรยิ าไมเ่ ติม s ทกุ
กรณี)เช่น Did the patient come to this hospital before?เป็นการถามเก่ยี วกบั เร่ืองราวในอดตี . หลังจาก
นน้ั อา่ นคำถามและเฉลยพร้อมกนั
ข้ันสรปุ และการประยุกต์
8. ครใู ห้นกั เรยี นอา่ นบทสนทนาใน Practice B หน้า 36 Activity A เพ่ือฝกึ การฟังและสงั เกตการใช้
ประโยคระหวา่ งพยาบาลและคนไข้ หลงั จากน้ันเฉลยรว่ มกัน
ส่ือและแหล่งการเรียนรู้
1. หนงั สอื เรยี น วิชาภาษาองั กฤษเพื่อธุรกจิ และบริการของสำนกั พมิ พ์เอมพันธ์ จำกัด
2. สอื่ แผน่ ใส
3. ส่ือPower Point
4. กจิ กรรมการเรียนการสอน
หลักฐาน
1. บันทึกการสอน
2. ใบเชค็ รายชอ่ื
3. แผนจัดการเรยี นรู้
4. แบบสังเกตพฤตกิ รรมรายบคุ คล
5. แบบฝกึ หัด
การวัดผลและการประเมินผล
วธิ ีวัดผล
1. สงั เกตพฤติกรรมรายบคุ คล
2. ตรวจแบบฝกึ หดั
เคร่ืองมือวดั ผล
1. แบบสงั เกตพฤตกิ รรมรายบคุ คล
2. แบบฝกึ หดั
เกณฑก์ ารประเมินผล
1. เกณฑ์ผา่ นการสงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล ต้องไมม่ ีช่องปรับปรงุ
2. เกณฑค์ ะแนนผ่านแบบฝึกหดั 80% ขึน้ ไป
กจิ กรรมเสนอแนะ
1. ครูสามารถเปิดคลปิ วิดีโอประโยคสนทนาทีใ่ ช้ระหว่างพยาบาลและคนไข้ไดจ้ าก
https://www.youtube.com/watch?v=QYi1w1RYRWo
บนั ทึกหลังการสอน
ข้อสรุปหลงั การสอน
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
ปัญหาท่ีพบ
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
แนวทางแกป้ ญั หา
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
แผนการจดั การเรยี นร้แู บบบูรณาการท่ี7 หนว่ ยท4ี่
รหสั วชิ า 30000-1208 ภาษาอังกฤษเพื่อธุรกิจบริการ สอนคร้ังท่ี 19-21
ช่อื หนว่ ย Nurse Meow (2) จำนวน 3 ชั่วโมง
__________________________________________________________________________________
สาระสำคัญ
คำและสำนวนเกี่ยวกบั หนา้ ทข่ี องพยาบาลและเคร่ืองมือแพทย์สำนวนทางภาษาในการบรรยาย
อาการป่วยและบาดเจ็บที่เกิดขึ้นได้อย่างถูกต้อง บทสนทนากับคนไข้คำศัพท์ที่เกี่ยวกับอาการปวดต่างๆ และ
common expressions ทเ่ี ก่ียวกับ symptom
จุดประสงค์การเรยี นรู้
1. บอกความหมายสำนวนเกีย่ วกบั อาการปวดตา่ งๆ
2. รู้และเขา้ ใจโครงสรา้ งสำนวนแสดงอาการเจ็บปว่ ย
สมรรถนะประจำหนว่ ย
1. แสดงความรู้เกย่ี วกับการใชภ้ าษาอังกฤษในงานอาชพี ดา้ นธุรกิจบริการ
2. สนทนาในสถานการณง์ านบรกิ ารตามมารยาทสงั คมของเจ้าของภาษา
3. พูดนำเสนอขอ้ มูลเกยี่ วกับงานบรกิ ารและกจิ กรรมบนั เทงิ
4. สรปุ ใจความสำคญั เร่ืองท่อี า่ นเกยี่ วกบั ธรุ กจิ บริการจากสอ่ื สิ่งพิมพ์และ
ส่ือออนไลน์
5. เขยี นบันทกึ และรายงานการปฏบิ ัติงานในงานอาชพี ด้านธุรกิจบรกิ าร
6. ใชเ้ ทคโนโลยีสารสนเทศเพ่ือพัฒนาทักษะภาษาองั กฤษในธุรกิจบรกิ าร
สาระการเรียนรู้
1. สำนวนเกี่ยวกบั อาการปวดตา่ งๆ
2. โครงสรา้ งสำนวนแสดงอาการเจ็บป่วย
กจิ กรรมการเรยี นการสอน
ข้นั นำเขา้ สู่บทเรยี น
1. ครูเล่าให้นักเรียนฟงั ถงึ อาการเจ็บคอ และปวดหวั ของครเู ม่ือคืนและใหน้ ักเรียนช่วยแตง่
ประโยคที่เกย่ี วกับอาการปว่ ยของครู คำตอบทีค่ าดว่าจะได้รับคือ
Last night my teacher had a sore throat and a headache.
She has a sore throat and a headache.
I have a sore throat and a headache.
ข้นั สอน
2. ครูใหค้ ำศัพท์ที่เกยี่ วกับอาการเจ็บป่วย ดงั นี้
Ache อาการปวด Fever/temperature Cough ไอ Rash ผนื่ คัน
Headache ปวดหัว ไข้
Cold หวัด *Clod Broken leg ขาหกั Measles โรคหัด
Toothache ปวดฟนั จะทำให้มอี าการไอ จาม
เจบ็ คอ มีนำ้ มูก Twisted ankle Asthma หอบหดื
Backache ปวดหลัง Flu ไข้หวดั *Flu ขอ้ เท้าพลิก
Earache ปวดหู จะทำใหเ้ รามีอาการปวด Diarrhea
หลงั ปวดตวั ปวดหัว Sprained wrist ทอ้ งเสีย
Runny nose ข้อมือเคลด็ Chicken pox
มีน้ำมกู ไหล Bruise รอยชำ้ โรคอสี กุ อีใส
Stuffy nose คดั จมูก
Cut รอยบาด
Stomachache ปวดทอ้ ง Sore throat เจ็บคอ
ท่ีมา https://www.trueplookpanya.com/knowledge/content/70763/-blo-laneng-lan-
3. ครูกลา่ วถึงการบอกอาการปว่ ย ว่าสามารถพูดได้ โดยมโี ครงสรา้ งประโยค ดังนี้
โครงสร้างประโยคประกอบด้วย ประธาน + have + a + อาการป่วย เช่น
I have a flue/ a cold.
I have a stomachache.
นอกจากคำศพั ท์เกย่ี วกบั อาการในตาราง ครกู ลา่ วเพิม่ เติมวา่ ในบางอาการจะมีวธิ ีการบอกอีกลกั ษณะ
คือ เรารสู้ กึ ... เช่น
I feel dizzy. (ฉันรูส้ กึ เวียนหวั )
I feel nauseous. (ฉนั ร้สู กึ คล่นื ไส้)
I feel ill. (ฉันรสู้ ึกปว่ ย)
I feel cold. (ฉันร้สู ึกหนาว)
I feel bad/ terrible. (ฉนั ร้สู กึ ไม่คอ่ ยด/ี แย่)
4. ครูให้สำนวนเกย่ี วกับอาการป่วยทม่ี ีความหมายว่า ฉนั ไม่สบาย กำลงั ป่วยและอธิบายดังนี้
ดงั นี้
Catch a coldสำนวนน้มี คี วามหมายว่าไม่สบาย Catch มีความหมายเดียวกบั get หมายถึง การไดร้ บั , การ
เปน็ สว่ น a cold มคี วามหมายว่า เป็นไข้หวดั Catch a cold จงึ มีความหมายว่า เป็นหวดั หรือไม่สบาย
Ex. My sister caught a cold from me.
Ex. I feel bad today, I think I have caught a cold.
On medicationคำนี้ใชเ้ มื่อต้องกนิ ยาเพ่ือรักษาอาการป่วยตา่ ง ๆ สำนวนน้จี งึ มคี วามหมายวา่ ไม่สบาย
Ex. You should eat healthy food when you are on medication.
Ex. Marry has been on medication for a few months.
Come down with a coldใช้สำนวนนพ้ี ดู เมือ่ กำลงั ปว่ ย
Ex. I came down with a cold yesterday because of rain.
Ex. John is absent from class today because he’s come down with a cold.
Sick as a dogสำนวนน้ีมีความหมายวา่ กำลงั ปว่ ยหนักมาก
Ex. I was sick as a dog all weekend.
Under the weather สำนวนนใี้ ชเ้ มือ่ ร้สู กึ ว่าไม่สบายเนื้อไมส่ บายตัว
Ex. I’m feeling under the weather today, I should go home.
Ex. Don’t worry about me, I’m just feeling a little under the weather today.
At death’s door
สำนวนนีห้ ากแปลตรงตวั จะมีความหมายวา่ ความตายท่หี น้าประตู ใชเ้ ม่ือรสู้ กึ ป่วยหนักมาก เปน็ สำนวนท่ี
กล่าวเกนิ จรงิ มกั ไม่นิยมใช้
Ex . Jane is at death’s door. She has been sick all month.
Ex. Mickey was at death’s door last few weeks but, He’s feeling much better today.
ท่ีมา https://www.trueplookpanya.com/knowledge/content/69710/-blo-laneng-lan-
5. ครใู หน้ กั เรียนฟัง Activity 3 Practice A หนา้ 38 เก่ียวกบั ประโยคท่ีใช้ในการแสดงอาการเจบ็ ปว่ ย
6. ครูใหน้ ักเรยี นทำPractice Bหนา้ 38 ตอบคำถามวา่ ประโยคใดใน Practice A ทเี่ ปน็ อาการเกี่ยวกบั โรค
ผิวหนัง
7.ครูใหน้ ักเรยี นฟัง Activity 3 Practice D หน้า 39เกย่ี วกับอาการบาดเจ็บทเี่ กดิ จากการท่องเทยี่ วหรือ
เดินทาง
8. ใหน้ ักเรียนแปลประโยค 1-8 ใน Practice E เปน็ ภาษาไทย หลังจากน้นั เฉลยรว่ มกัน
ข้นั สรุปและการประยกุ ต์
9. ครใู ห้นักเรียนอา่ นบทสนทนาใน Practice B หน้า 36 Activity A เพื่อฝึกการฟงั และสังเกตการใช้
ประโยคระหว่างพยาบาลและคนไข้ หลงั จากนน้ั เฉลยร่วมกัน
10ครูให้นักเรียนทำ Practice H หน้า 40 อ่านคำศัพท์ด้านล่างแลว้ ตอบว่าคำศัพท์ใดไมส่ ามารถใชค้ ำ
ว่า ache (ปวด) จากน้ันใหก้ ากบาท ในช่องส่ีเหลี่ยม
backache toothache
handache armache
eyeache kneeache
stomachache earache
11. ครูให้นกั เรยี นทำ Activity A-B หนา้ 40– 41 เพ่ือทบทวนประโยคทเ่ี กย่ี วกับงานพยาบาล
12. หลงั จากนกั เรียนทำแบบฝึกหัดเสรจ็ ครูและนักเรยี นเฉลยพร้อมกนั ในชนั้ เรียน
13. ครูใหก้ ารบา้ นนกั เรยี นอา่ น เร่อื งเก่ยี วกบั บุรุษพยาบาลใน Activity 6 และตอบคำถาม Practice
A- C หน้า 42
14. ครใู หน้ กั เรยี นทำใบงานท่ี 4 เขยี นประโยคภาษาอังกฤษอธบิ ายแก่พยาบาลถึงอาการเจ็บป่วยโดย
สมมติว่านักเรียนเป็นไข้หรือมีอาการไอเจ็บคอ นักเรียนสามารถใช้ประโยค common expression เป็น
แนวทางในการเขียนได้ (งานรายบุคคล)
15. ครใู ห้นักเรยี นทำแบบทดสอบหลังเรยี น
ส่อื และแหล่งการเรยี นรู้
1. หนงั สอื เรยี น วชิ าภาษาองั กฤษเพ่ือธุรกิจและบริการของสำนักพมิ พ์เอมพันธ์ จำกดั
2. ส่ือแผ่นใส
3. สอ่ื Power Point
4. กจิ กรรมการเรียนการสอน
หลักฐาน
1. บนั ทึกการสอน
2. ใบเช็ครายชอื่
3. แผนจดั การเรยี นรู้
4. แบบสังเกตพฤตกิ รรมรายบคุ คล
5. แบบฝึกหัด
6. ใบงาน
7. แบบประเมินผลงาน
8. แบบทดสอบหลังเรยี น
การวดั ผลและการประเมนิ ผล
วธิ วี ดั ผล
1. สงั เกตพฤตกิ รรมรายบุคคล
2. ตรวจแบบทดสอบหลังเรียน
3. ตรวจแบบฝกึ หัด
4. ตรวจใบงาน
เครอื่ งมือวัดผล
1. แบบสังเกตพฤติกรรมรายบุคคล
2. แบบทดสอบหลงั เรียน
3. แบบฝึกหัด
4. แบบประเมนิ ผลงาน
เกณฑ์การประเมนิ ผล
1. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤติกรรมรายบคุ คล ต้องไมม่ ีชอ่ งปรบั ปรงุ
2. เกณฑ์ผา่ นแบบทดสอบหลงั เรยี น 80% ขึน้ ไป
3. เกณฑ์คะแนนผา่ นแบบฝกึ หัด 80% ข้นึ ไป
4. เกณฑ์ผ่านผลงานรายบคุ คลอยใู่ นระดบั ดี
กิจกรรมเสนอแนะ
1.ครสู ามารถสบื คน้ เน้ือหาเพ่ิมเติมเกย่ี วกบั คำศพั ท์และสำนวนอาการป่วยได้จากเว็บไซต์ ดงั นี้
- https://www.trueplookpanya.com/knowledge/content/70763/-blo-laneng-
lan-
- https://www.trueplookpanya.com/knowledge/content/69710/-blo-laneng-
lan-
QUIZ 4
Write short answers to these questions below.
1. What are the important duties of all nurses should know?
________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
2. What is the difference meaning between inpatient and outpatient?
________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
บนั ทกึ หลงั การสอน
ขอ้ สรปุ หลงั การสอน
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
ปญั หาที่พบ
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
แนวทางแก้ปัญหา
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
แผนการจดั การเรยี นรแู้ บบบูรณาการท่ี8 หน่วยที่ 5
รหสั วชิ า 30000-1208 ภาษาองั กฤษเพื่อธรุ กิจบรกิ าร สอนคร้ังที่ 22-25
ชอื่ หนว่ ยSalesperson Atikom จำนวน 4 ช่วั โมง
___________________________________________________________________________
__
สาระสำคญั
คำศพั ท์ท่ีเกีย่ วกบั อปุ กรณ์ Electronicsเกย่ี วกบั เอกสารการซอื้ ขาย และการสนทนาเบื้องต้นในการซ้ือ
และขายสินคา้ ทัง้ ในส่วนของผขู้ ายและในสว่ นของผูซ้ ื้อ
จุดประสงค์การเรยี นรู้
1. บอกความหมายคำศัพท์ทีเ่ กี่ยวกับอปุ กรณ์เครือ่ งใชไ้ ฟฟา้ และเอกสารการซ้ือขาย
2. รแู้ ละเข้าใจสำนวนท่ใี ช้ในการสนทนากับลูกค้าในการซอ้ื และขายสนิ ค้า
สมรรถนะประจำหนว่ ย
1. แสดงความรู้เกี่ยวกบั การใช้ภาษาอังกฤษในงานอาชพี ดา้ นธุรกิจบริการ
2. สนทนาในสถานการณ์งานบริการตามมารยาทสังคมของเจ้าของภาษา
4. สรุปใจความสำคญั เรือ่ งที่อา่ นเกย่ี วกับธุรกจิ บรกิ ารจากสื่อสิ่งพิมพแ์ ละ
สือ่ ออนไลน์
5. เขียนบันทกึ และรายงานการปฏิบัติงานในงานอาชีพด้านธรุ กจิ บริการ
6. ใชเ้ ทคโนโลยีสารสนเทศเพอ่ื พัฒนาทักษะภาษาองั กฤษในธุรกิจบรกิ าร
สาระการเรยี นรู้
1. คำศัพทท์ ่เี กยี่ วกบั อปุ กรณเ์ ครือ่ งใชไ้ ฟฟา้ และเอกสารการซ้อื ขาย
2. สำนวนท่ีใช้ในการสนทนากบั ลูกค้าในการซือ้ และขายสินคา้
กจิ กรรมการเรยี นการสอน
ขัน้ นำเขา้ สูบ่ ทเรียน
1. ครใู ห้นักเรียนดูรูปภาพและถามนักเรยี นวา่ รคู้ ำศัพท์ทีเ่ กีย่ วกบั อุปกรณE์ lectronics คำ
ใดบ้าง จากนน้ั ครแู ละนักเรียนอภปิ รายหาคำศัพท์รว่ มกนั
ข้นั สอน
2. ครูใหน้ ักเรียนอ่านเนื้อหาใน Activity 1 เก่ยี วกับ Salesperson Atikom หลังจากนัน้ ตอบ
คำถามใน Practice A
3. ครูใหน้ กั เรยี นทำPractice B ดูรูปภาพและวงกลมรอบตอบที่ดีท่ีสุด ในคำถามข้อ 1 และ 2
4. ครูใหค้ ำศัพทเ์ กย่ี วกับเก่ยี วกบั อปุ กรณE์ lectronics
air conditioner เครือ่ งปรับอากาศ, เครอ่ื งทำความเยน็
air purifier เคร่ืองฟอกอากาศ
battery แบตเตอรี่, ถา่ นไฟฉาย
blender เครื่องปน่ั
bulb หลอดไฟ
CD แผ่นซดี ี
CD player เครอ่ื งเล่นซดี ี
circuit แผงวงจรไฟฟ้า, แผงไฟ, แผงวงจร
circuit breaker เครอื่ งตดั กระแสไฟฟา้
clock radio นาฬกิ าวิทยุ
coffee grinder เคร่ืองบดเมล็ดกาแฟ
coffee maker เครื่องชงกาแฟ
computer เคร่ืองคอมพิวเตอร์
cooler เครือ่ งทำความเยน็
curling iron เคร่ืองมว้ นผมให้เป็นลอน
desk lamp โคมไฟต้งั โตะ๊
dishwasher เครื่องล้างจาน
earphones หูฟัง
electric frying pan กระทะไฟฟ้า
5. ครูใหน้ กั เรียนอ่านบทสนทนาใน Activity 2 Practice Aเปน็ บทสนทนาเกย่ี วกับการซอื้
ขาย Music player ก่อน หลังจากนั้นให้นักเรียนปิดหนังสือและฟังบทสนทนา เมื่อฟังจบ ครูให้นักเรียนตอบ
คำถามดา้ นลา่ งในหนังสือเรยี นหน้า 46
6. ครอู ธิบายคำศัพท์ cheap แปลว่า ราคาถกู และคำว่า reasonable แปลว่า ท่ีมเี หตผุ ล เมื่อคำ
ว่า reasonable อยู่ในบทสนทนาเกี่ยวกับการซือ้ ขาย จึงสามารถแปลได้วา่ สินค้าชนิดนี้ราคาถูกและเหมาะสมกับ
คุณสมบัติและราคา
7. ครอู ธบิ ายคำศพั ทท์ ีเ่ กี่ยวกบั เอกสารสำคญั ในการซ้ือและการขาย ใน Activity 3
Practice A - B
8. ครูให้นักเรียนทำ Activity 3 Practice C เติมคำศัพท์ที่เกี่ยวกับเอกสารสำคัญในการซื้อและ
การขายจาก Activity 3 Practice Aลงในช่องว่า 1-6 ให้สมบูรณ์
9.ครแู สดงประโยคตวั อยา่ งท่ีเกยี่ วกบั การซื้อขายเชน่ ประโยคสนทนาเมือ่ ลกู คา้ เขา้ มา
ที่ร้าน, ประโยคที่ ผู้ขายให้บริการสอบถามความต้องการของลูกค้าประโยคที่ลูกค้าอาจจะตอบกลับมา และ
ประโยคการเสนอขายของ
ประโยคสนทนาเม่อื ลูกค้าเข้ามาท่ีร้าน ผขู้ ายให้บริการสอบถามความต้องการของลูกค้า
Hello. / Hi Can / May I help you?
Good morning / afternoon / evening. Can I help you find something?
Welcome. Do you need any help?
Welcome to … (name’s shop) What can I do for you?
What would you like to have?
ประโยคที่ลกู ค้าอาจจะตอบกลบั มา การเสนอขายของ
Could you help me please? Do you like this one? What color do you prefer?
Could you tell me where the … is, please?
Ex. Could you tell me where the refrigerator is, It looks very good on you.
please? This one is the recommend.
Would you like to try it on?
What size do you wear?
I think this color suits you very well
How about this one?
ท่มี า https://www.trueplookpanya.com/knowledge/content/67640/-blo-laneng-lan-
ขั้นสรุปและการประยุกต์
10. ครูใหน้ ักเรยี นทำ Activity 4-5หน้า50-51 เพ่ือทบทวนบทเรียน
11. หลงั จากนักเรยี นทำแบบฝึกหดั เสรจ็ ครูและนักเรยี นเฉลยพร้อมกันในชั้นเรยี น
12.ครใู หก้ ารบา้ นนักเรียนอ่านเร่ือง “Characteristics that make a great salesperson”
ใน Activity 6หน้า 52 พร้อมตอบคำถาม
13. ครูใหน้ ักเรยี นทำใบงานที่ 5 สบื ค้นคำศพั ท์ภาษาอังกฤษเก่ียวกับเอกสารการซ้ือ ขาย
(selling and purchasing documentation) และแตง่ ประโยคโดยใชค้ ำศัพท์ดังกลา่ ว (รายบุคคล)
14. ครใู ห้นกั เรยี นทำแบบทดสอบหลังเรยี น
สอื่ และแหลง่ การเรียนรู้
1. หนงั สือเรยี น วิชาภาษาอังกฤษเพื่อธรุ กจิ และบริการของสำนกั พิมพ์เอมพันธ์ จำกัด
2. ส่ือแผน่ ใส
3. ส่ือPower Point
4. กจิ กรรมการเรยี นการสอน
หลกั ฐาน
1. บนั ทึกการสอน
2. ใบเชค็ รายชอ่ื
3. แผนจดั การเรยี นรู้
4. แบบสังเกตพฤตกิ รรมรายบุคคล
5. แบบฝกึ หดั
6. ใบงาน
7. แบบประเมินผลงาน
8. แบบทดสอบหลงั เรยี น
การวัดผลและการประเมนิ ผล
วธิ วี ัดผล
1. สงั เกตพฤตกิ รรมรายบคุ คล
2. ตรวจแบบทดสอบหลงั เรยี น
3. ตรวจแบบฝึกหัด
4. ตรวจใบงาน
เครอ่ื งมอื วดั ผล
1. แบบสังเกตพฤติกรรมรายบคุ คล
2. แบบทดสอบหลังเรยี น
3. แบบฝกึ หัด
4. แบบประเมนิ ผลงาน
เกณฑ์การประเมินผล
1. เกณฑ์ผ่านการสังเกตพฤตกิ รรมรายบุคคล ต้องไมม่ ชี ่องปรับปรุง
2. เกณฑผ์ ่านแบบทดสอบหลังเรียน 80% ขน้ึ ไป
3. เกณฑค์ ะแนนผา่ นแบบฝึกหดั 80% ขน้ึ ไป
4. เกณฑ์ผา่ นผลงานรายบคุ คลอยู่ในระดบั ดี
กิจกรรมเสนอแนะ
1. ครูสามารถสืบค้นเนื้อหาเพ่ิมเติมจากเวบ็ ไซต์ ดังน้ี
-https://www.lawdepot.com/contracts/bill-of-sale/?loc=US#.Xr54xEQzbIU
-https://www.trueplookpanya.com/knowledge/content/67640/-blo-laneng-lan-
QUIZ 5
Write short answers to these questions below.
1. How can we be a good salesperson?
________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
2. Write two things about characteristics that make a great salesperson.
________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
บันทึกหลังการสอน
ข้อสรปุ หลงั การสอน
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
ปญั หาที่พบ
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
แนวทางแก้ปญั หา
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
แผนการจดั การเรียนรูแ้ บบบูรณาการท่ี 9 หนว่ ยที่-
รหัสวิชา 30000-1208 ภาษาองั กฤษเพื่อธุรกจิ บริการ สอนครัง้ ท่ี 26-27
ชอื่ หนว่ ย ทดสอบกลางภาค จำนวน 2 ช่ัวโมง
___________________________________________________________________________
__
สาระสำคัญ -
ประเมินผลการเรียนรู้กลางภาคเรยี นหน่วยการเรยี นรู้ที่ 1-5
จุดประสงค์การเรยี นรู้
ผูเ้ รียนมีความร้คู วามเขา้ ใจตามตัวชีว้ ดั พุทธพสิ ยั และทักษะพสิ ัยตามสาระการเรียนรูใ้ นหนว่ ย
การเรียนรทู้ ่ี 1-5
สมรรถนะประจำหน่วย
ผู้เรยี นแสดงความร้ใู นการทำแบบทดสอบกลางภาคเรียนหนว่ ยการเรยี นรทู้ ่ี 1-5
สาระการเรียนรู้
ผ้เู รยี นร้คู ำศัพท์ สำนวนและโครงสรา้ งบทสนทนา ท่ีเกยี่ วข้องกับวิชาภาษาอังกฤษเพื่อ
ธุรกิจบรกิ ารทัง้ 5 หน่วยการเรยี นรดู้ งั นี้
1. Hotel Manager Parinya
2. Waitperson Jack
3. Shop Assistant Mook
4. Nurse Meow
5. Salesperson Atikom
ผเู้ รียนสามารถนำความรู้ที่ไดเ้ รียนในทั้ง 5 หนว่ ยการเรียนดังกล่าวข้างตน้ มาประยุกต์
ใช้ได้ในชวี ิตประจำวนั
บันทึกหลังการสอบ
ข้อสรปุ หลงั การสอบ
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
ปญั หาท่ีพบ
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
แนวทางแกป้ ัญหา
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
แผนการจัดการเรียนรแู้ บบบูรณาการที่ 10 หน่วยท่ี 6
รหสั วชิ า 30000-1208 ภาษาองั กฤษเพ่ือธุรกิจบรกิ าร สอนครง้ั ท่ี 28-30
ชื่อหนว่ ย Postal Worker Aranya(1) จำนวน 3 ช่ัวโมง
__________________________________________________________________________
สาระสำคญั
คำศัพทท์ ี่เกย่ี วกบั Post officeและบทสนทนาเบื้องตน้ ระหว่างผใู้ ห้บริการและผ้รู ับบริการในท่ที ำการ
ไปรษณยี ร์ วมถงึ การกรอกแบบฟอร์มขอรบั บริการไปรษณยี ์และการจา่ หน้าซองจดหมายหรือพัสดุไปรษณีย์ที่
ถกู ต้อง
จุดประสงค์การเรยี นรู้
1. บอกความหมายคำศพั ทท์ เ่ี กย่ี วกับการบรรจหุ ีบห่อ/อุปกรณ์ในที่ทำการไปรษณีย์
2. ใช้ Verb to do ใน Yes/ No question ได้
สมรรถนะประจำหน่วย
1. แสดงความรเู้ ก่ียวกับการใชภ้ าษาองั กฤษในงานอาชีพดา้ นธุรกิจบริการ
2. สนทนาในสถานการณง์ านบรกิ ารตามมารยาทสังคมของเจา้ ของภาษา
4. สรปุ ใจความสำคัญเรื่องที่อ่านเกย่ี วกับธุรกิจบรกิ ารจากส่อื ส่ิงพมิ พ์และ
สื่อออนไลน์
5. เขยี นบนั ทกึ และรายงานการปฏบิ ตั งิ านในงานอาชีพด้านธรุ กิจบรกิ าร
6. ใชเ้ ทคโนโลยสี ารสนเทศเพื่อพฒั นาทกั ษะภาษาอังกฤษในธรุ กิจบรกิ าร
สาระการเรยี นรู้
1.คำศพั ท์ท่ีเกยี่ วกับการบรรจุหบี ห่อ/อุปกรณ์ในท่ีทำการไปรษณีย์
2. Verb to do ใน Yes/ No question ได้
กจิ กรรมการเรียนการสอน
ขั้นนำเขา้ ส่บู ทเรียน
1.ครใู หน้ กั เรยี นเล่าประสบการณ์และขัน้ ตอนการส่งพสั ดุและการบรรจุหีบห่อก่อนทำการส่ง
ไปรษณยี ์
2. ครูยกตวั อย่างคำศัพท์ท่ีเกี่ยวกบั การสง่ ไปรษณียแ์ ละถามวา่ นกั เรยี นรูจ้ กั และเคยใช้ศัพท์คำ
ไหนบ้างเม่ือใช้บริการในทที่ ำการไปรษณยี ์ ดังตาราง Aด้านล่าง
ดงั ตาราง A Address Mail box / Post Postal box
ท่อี ยู่ box กลอ่ งไปรษณีย์
Post Office ตู้ไปรษณยี ์
ทที่ ำการไปรษณีย์ Receive Paperกระดาษ Post card
รับ(จดหมาย) ไปรษณยี บัตร
Mail Deliver
จดหมาย / ไปรษณีย์ ส่ง(จดหมาย)
Standard mail Electronic mail Voice mail Spam mail / Junk mail
จดหมายธรรมดา (email) ไปรษณยี เ์ สียง จดหมายขยะ
จดหมายอเิ ลก็ ทรอนคิ
(อีเมล)
Bubble wrap Zip code /Postal Letter Local mail
แผ่นกนั กระแทก code จดหมาย จดหมายในประเทศ
รหัสไปรษณยี ์
Mail bag Express mail Foreign mail
ถงุ ไปรษณีย์ Registered mail
จดหมายลงทะเบยี น จดหมายดว่ นพิเศษ จดหมายตา่ งประเทศ
ขั้นสอน 3. ครใู ห้นกั เรียนอ่านเน้ือหาใน Activity 3 หนา้ 58 เก่ยี วกับอุปกรณ์ท่ีสำคญั ในการบรรจุหบี ห่อ
ดังนี้
4. ครูให้นักเรียนอ่านPractice A-B และทำตารางดังตัวอย่างในตาราง B โดยเขียนคำศัพท์ท่ี
เกี่ยวขอ้ งกบั งานไปรษณยี ล์ งในหมวดหม่ใู ห้ถกู ต้อง ดังน้ี
ตาราง B Water glue
1. Mailing Containers
2. Packing Materials
3. Sealing Materials
5. ครูใหน้ กั เรยี นอ่านเนื้อหาใน Activity 1หน้า 55 เกี่ยวกับPostal Worker Aranya ซง่ึ
ทำงานท่ีไปรษณยี ห์ ลังจากน้นั ตอบคำถามเกย่ี วกับการทำงานของอรัญญาใน Practice A-B
6. เม่ือทำแบบฝกึ หัดเสรจ็ แล้วครูและนักเรียนร่วมกนั อภิปรายและเฉลยแบบฝึกหดั ด้วยกนั
7. ครใู หน้ ักเรียนอา่ นบทสนทนาในPractice Aหน้า 56 เกีย่ วกบั Postal Worker Aarany
และผู้ที่มารับบริการ ดงั น้ี
8. จากบทสนทนาครบู อกความแตกตา่ งระหว่างคำศพั ท์แบบ British English ท่ใี ชค้ ำวา่
bubble envelop และ ในแบบ American English ใชค้ ำว่า bubble mailer
9. ครใู ห้นักเรยี นตอบคำถามใน Practice A และอธิบายเพม่ิ เตมิ เกี่ยวกับAuxiliary Verb,
ในทน่ี ้ี คอื Verb to do โดยมักใช้ในประโยคคำถาม Do, Does, Did, Done ดังนี้
รปู ของ Verb To Do with Yes/ No question
Do/ Does+ Subject+ V.1+ object?
Yes. Subject+ do/ does.
No. Subject+ don’t/ doesn’t.
ตวั อย่าง
Does Joe need to put his compact disc in a special envelop?
Yes, he does.
No, he doesn’t.
Do you need Express Mail Service for your package and CD?
No, thanks. I just want to have them registered.
ขน้ั สรปุ และการประยุกต์
10. ครใู ห้นกั เรยี นอา่ นบทสนทนาใน Activity 2 Practice A หน้า 57 ก่อน 1 ครง้ั หลังจากนน้ั
ปิดหนงั สอื และครูเปดิ CD ให้นักเรยี นฟงั เพื่อทบทวนและตอบคำถามในแบบฝึกหดั
11. หลังจากนักเรยี นทำแบบฝกึ หัดเสร็จครแู ละนักเรียนเฉลยพร้อมกันในช้ันเรียน
ส่อื และแหล่งการเรยี นรู้
1. หนงั สอื เรยี น วชิ าภาษาอังกฤษเพื่อธรุ กจิ และบริการของสำนักพิมพเ์ อมพันธ์ จำกดั
2. ส่ือแผน่ ใส
3. สอื่ Power Point
4. กจิ กรรมการเรียนการสอน
หลกั ฐาน
1. บันทึกการสอน
2. ใบเช็ครายชอ่ื
3. แผนจดั การเรียนรู้
4. แบบสังเกตพฤตกิ รรมรายบุคคล
5. แบบฝึกหดั
การวัดผลและการประเมนิ ผล
วธิ วี ดั ผล
1. สงั เกตพฤตกิ รรมรายบุคคล
2. ตรวจแบบฝึกหัด
เครอื่ งมือวัดผล
1. แบบสงั เกตพฤติกรรมรายบคุ คล
2. แบบฝึกหดั
เกณฑก์ ารประเมินผล
1. เกณฑผ์ ่านการสงั เกตพฤติกรรมรายบคุ คล ต้องไม่มชี ่องปรบั ปรุง
2. เกณฑ์คะแนนผา่ นแบบฝึกหัด 80% ขึน้ ไป
กจิ กรรมเสนอแนะ
1. ครูสามารถสืบคน้ เน้ือหาเก่ยี วกบั คำศัพท์/วลีที่ใช้ในทที่ ำการไปรษณยี ์และโครงสร้าง
เกยี่ วกบั ภาษาเพิ่มเติมจากเว็บไซต์ ดังน้ี
-http://www.pasaangkit.com/at-the-post-office/
-https://www.trueplookpanya.com/knowledge/content/61206/-laneng-lan-
บนั ทกึ หลงั การสอน
ขอ้ สรุปหลงั การสอน
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
ปญั หาท่พี บ
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
แนวทางแก้ปัญหา
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
แผนการจดั การเรียนร้แู บบบูรณาการท่ี 11 หนว่ ยท่ี 6
รหสั วิชา 30000-1208 ภาษาอังกฤษเพื่อธรุ กิจบริการ สอนครง้ั ที่ 31-33
ชื่อหนว่ ย Postal Worker Aranya (2) จำนวน 3 ชวั่ โมง
_____________________________________________________________________________
สาระสำคญั
คำศัพท์และสำนวนท่ีเกยี่ วกบั Post officeและบทสนทนาเบือ้ งตน้ ระหว่างผู้ให้บริการและผู้รับบริการ
ในที่ทำการไปรษณีย์รวมถึงการกรอกแบบฟอร์มขอรับบริการไปรษณีย์และการจ่าหน้าซองจ ดหมายหรือพัสดุ
ไปรษณียท์ ถี่ กู ต้อง
จุดประสงค์การเรียนรู้
1. บอกความหมายคำศพั ทแ์ ละสำนวนเกี่ยวกับการส่งจดหมายและพัสดุไปรษณยี ์ได้
2. พดู สนทนาเก่ียวกบั การส่งจดหมายและพสั ดไุ ปรษณีย์ไดใ้ นทท่ี ำการไปรษณยี ์ได้
สมรรถนะประจำหนว่ ย
1. แสดงความรูเ้ กยี่ วกบั การใช้ภาษาองั กฤษในงานอาชีพดา้ นธุรกิจบริการ
2. สนทนาในสถานการณง์ านบรกิ ารตามมารยาทสงั คมของเจา้ ของภาษา
3. พูดนำเสนอขอ้ มูลเกีย่ วกบั งานบรกิ ารและกิจกรรมบนั เทงิ
4. สรปุ ใจความสำคญั เรอื่ งทอี่ า่ นเก่ยี วกับธุรกจิ บรกิ ารจากส่ือส่ิงพมิ พแ์ ละ
ส่ือออนไลน์
5. เขยี นบันทึกและรายงานการปฏิบัติงานในงานอาชีพด้านธรุ กจิ บริการ
6. ใชเ้ ทคโนโลยีสารสนเทศเพอื่ พัฒนาทักษะภาษาอังกฤษในธุรกจิ บรกิ าร
สาระการเรยี นรู้
1. คำศัพทแ์ ละสำนวนเก่ียวกับการส่งจดหมายและพสั ดุไปรษณยี ์ได้
2. บทสนทนาเกยี่ วกับการสง่ จดหมายและพสั ดุไปรษณยี ไ์ ด้ในทีท่ ำการไปรษณีย์
กิจกรรมการเรยี นการสอน
ขน้ั นำเขา้ สบู่ ทเรียน
1.ครูใหน้ กั เรียนดภู าพหน้าซองจดหมาย/พสั ดุและให้นักเรียนเขยี นจา่ หน้าซองจดหมายท้ัง
แบบไทยและต่างประเทศ ดงั ภาพ
ข้นั สอน
2. ครบู อกความหมายของคำศพั ท์และวลที เ่ี ก่ียวข้องกบั การส่งไปรษณยี ์ตาราง A และ
ยกตวั อยา่ งคำศัพทท์ ี่เกี่ยวกบั การเขียนจา่ หนา้ ซองไปรษณีย์ทงั้ ของไทยและต่างประเทศในตาราง B และให้
นักเรียนฝกึ กรอกข้อความในตาราง C ให้ถกู ต้อง ดังน้ี
ตาราง A
คาศพั ทเ์ กี่ยวกบั ไปรษณีย"์
1. Paste the stamp on the envelope = ตดิ แสตมป์
2. Look through the zip code = หารหสั ไปรษณยี ์
3. Wrap a package = หอ่ พสั ดุ
4. Tie a package tight with sing = ผกู พสั ดใุ หแ้ น่นดว้ ยเชอื ก
5. Weigh a package on the scales = ชงั่ น้าหนกั พสั ดุ
6. Send a package = สง่ พสั ดุ
7. Send a letter = ส่งจดหมาย
8. Send a package regularly = ส่งแบบธรรมดา
9. Send a package express = ส่งด่วน
10. Send a package by registered mail = ส่งแบบลงทะเบยี น
11. Put a letter in a mailbox = หย่อนจดหมายลงตูไ้ ปรษณีย์
12. Pick up the package at the post office = รบั พสั ดุทไ่ี ปรษณีย์
13. Sort the mail = คดั แยกจดหมาย
ตาราง B ความหมาย(meaning) ตัวยอ่ (abbreviation)
คำศัพท(์ vocabulary) เลขทบี่ ้าน
House No. อาคารทอ่ี ยู่อาศยั ย่อเป็น Apt.
Apartment อาคาร ยอ่ เปน็ Bldg.
Building หมูท่ ่ี หรอื Moo
Village No. ชัน้ ย่อเปน็ fl.
floor หมู่บ้าน
Village ตรอก หรอื Soi
Alley ซอย ย่อเป็น Rd./ย่อเป็น St.
Lane ถนน
Road /Street ตำบล/แขวง
Sub-district/Sub-area อำเภอ/เขต
District หรอื Area จงั หวัด
Province รหัสไปรษณยี ์
Postal Code/Zip Code
ตาราง C
3. ครูให้นักเรียนอ่านเน้ือหาใน Activity 4 หนา้ 60
4. ครูให้นักเรยี นเขยี นจา่ หน้าซองไปรษณยี ห์ รือพัสดุที่มสี ำคญั และจำเป็นตอ้ งเขียนเอกสารในการ
สง่
5.ครใู ห้นักเรียนตอบคำถามใน Practice B และเฉลยรว่ มกัน
6. ครอู ธิบายเพ่ิมเตมิ ในคำวา่ zip code มักใช้ใน American English และ post code ใชแ้ บบ
British English
7. ครูใหน้ กั เรยี นฟังบทสนทนาระหวา่ ง Joe และ Aranya ในActivity 5 Practice A และ
ตอบคำถามใต้บทสนทนา
Joe: How much are they?
Aranya: Both registered mails will totally come to 529 baths
Joe: What about the letter?
Aranya: You can drop in the mailbox at the corner there after you put
the postage stamps on it.
Joe: Here you are.
Aranya: Please wait a minutes. I will give you a receipt with tracking
numbers on it.
Joe: I hope all the mail will reach their designation within a week.
Aranya: You bet.
8. ครอู ธิบายคำศัพท์ วลี และ ประโยคที่ Aranya พดู กบั ลูกค้าในประโยคท่ีขดี เส้นใต้
ดังน้ี
registered mails หมายถึงจดหมายหรอื ไปรษณยี ์ท่สี ง่ แบบลงทะเบยี นและรบั ประกัน
วา่ ของหรอื พัสดถุ ึงผู้รบั แน่นอน
drop in the mailboxเป็นการส่งจดหมายโดยหยอ่ นจดหมายลงในตู้ไปรษณยี ์
put the postage stamps หมายถึง ตอ้ งติดแสตมปบ์ นจดหมายก่อนทีเ่ ราจะหย่อน
จดหมายลงในตไู้ ปรษณีย์
I will give you a receipt with tracking numbers on it. ครแู ปลประโยควา่
Aranya จะให้ใบเสร็จรับเงินที่มีเลขพัสดุ ครูอธิบายเพิ่มเติมว่าการที่เราจะส่งจดหมายแบบลงทะเบียน
(registered mails)เราจะได้รับเลขพัสดุคือหมายเลขหน้ากล่องที่อยู่บนบาร์โค้ดที่เจ้าหน้าที่ทำการแปะบน
กล่องเพื่อแสกน โดยผู้ส่งสามารถดูเลขได้จากใบเสร็จค่าส่งของ ซึ่งเราสามารถเช็คสถานะการจัดส่งได้ ว่า ณ
เวลานั้นๆ สินค้า/พัสดุชิ้นนน้ั อย่ทู ่ไี หน
the mail will reach their designation within a week.ครอู ธิบายคำว่า
Designationท่ีแปลว่า กำหนดการ จากประโยคข้างต้นลูกค้าคาดวา่ พัสดนุ า่ จะถึงตามกำหนดการคอื ภายใน
สัปดาหห์ นา้
9.ครูอธบิ ายคำวา่ “you bet”ท่ี Aranya กลา่ วในตอนท้ายวา่ ในประโยคน้ีไม่ได้แปลวา่
“พนัน” แต่แปลวา่ sure (แน่นอน) ครูยกตัวอย่างเพมิ่ เติมการใช้คำว่า bet ดังนี้
A: “Are we still the same”
B: You bet.
ขนั้ สรปุ และการประยกุ ต์
10. ครูให้นกั เรยี นทำ Activity 6Practice A-Bหนา้ 63-65เพ่อื ทบทวนบทเรยี น
11. หลงั จากนกั เรยี นทำแบบฝึกหดั เสร็จแลว้ ครแู ละนักเรียนเฉลยพรอ้ มกนั ในช้ันเรยี น
12. ครูให้นกั เรยี นทำใบงานท่ี 6 เขยี นลำดับขั้นตอนการไปส่งพัสดทุ ท่ี ่ีทำการไปรษณีย์ โดยใหร้ ะบุ
ขั้นตอนการห่อและอุปกรณ์ท่ีใชใ้ นการผนึกนักเรยี นสามารถใชค้ ำศัพท์และโครงสร้างประโยคเพื่อเปน็ แนวทาง
ในการเขยี นได(้ งานรายบคุ คล)
13. ครูให้นักเรียนจับคู่สนทนาเกี่ยวกับการส่งจดหมายและพัสดุไปรษณีย์ในที่ทำการ
ไปรษณีย์
14. ครใู ห้นักเรยี นทำแบบทดสอบหลงั เรียน
ส่อื และแหล่งการเรียนรู้
1. หนงั สอื เรียน วชิ าภาษาอังกฤษเพื่อธรุ กจิ และบริการของสำนกั พิมพเ์ อมพันธ์ จำกดั
2. ส่ือแผ่นใส
3. ส่ือ Power Point
4. กิจกรรมการเรยี นการสอน
หลักฐาน
1. บนั ทกึ การสอน
2. ใบเช็ครายชอ่ื
3. แผนจดั การเรียนรู้
4. แบบสงั เกตพฤตกิ รรมรายบคุ คล
5. แบบฝึกหดั
6. ใบงาน
7. แบบประเมินผลงาน
8. แบบทดสอบหลงั เรียน
การวดั ผลและการประเมินผล
วธิ ีวัดผล
1. สงั เกตพฤตกิ รรมรายบุคคล
2. ตรวจแบบทดสอบหลังเรยี น
3. ตรวจแบบฝกึ หัด
4. ตรวจใบงาน
เครอ่ื งมอื วัดผล
1. แบบสงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล
2. แบบทดสอบหลังเรยี น
3. แบบฝกึ หดั
4. แบบประเมนิ ผลงาน
เกณฑก์ ารประเมนิ ผล
1. เกณฑ์ผา่ นการสงั เกตพฤตกิ รรมรายบุคคล ต้องไมม่ ชี อ่ งปรบั ปรงุ
2. เกณฑผ์ ่านแบบทดสอบหลงั เรียน 80% ข้นึ ไป
3. เกณฑ์คะแนนผา่ นแบบฝึกหดั 80% ข้ึนไป
4. เกณฑ์ผา่ นผลงานรายบุคคลอยู่ในระดบั ดี
กจิ กรรมเสนอแนะ
1.ครสู ามารถสืบค้นเนื้อหาเก่ียวกับคำศัพท/์ สำนวนทใี่ ชใ้ นที่ทำการไปรษณีย์และโครงสรา้ ง
เกี่ยวกบั ภาษาเพ่มิ เติมจากเว็บไซต์ ดงั นี้
-http://thai.langhub.com/th-en/expat-english/41-at-the-post-office
-https://www.dailyenglish.in.th/mail-vocabularies/
-https://teen.mthai.com/education/154682.html
-https://www.trueplookpanya.com/knowledge/content/66750/-blo-laneng-lan-
-https://oneminuteenglish.org/en/wh-questions/
-https://www.facebook.com/Englishleklek/posts/895490173929584/
QUIZ 6
Write short answers to these questions below.
1. What is the duty of a postal worker?
________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
2. Pick one from this website: http://www.thailandpost.com or https://www.dhl.com/th-
th/home.htmland give some examples of services provided by the website.
________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
บนั ทกึ หลังการสอน
ขอ้ สรุปหลังการสอน
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
ปัญหาท่พี บ
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
แนวทางแกป้ ญั หา
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
แผนการจดั การเรียนรแู้ บบบูรณาการท่ี 12 หนว่ ยท7่ี
รหสั วชิ า 30000-1208 ภาษาองั กฤษเพ่ือธุรกจิ บรกิ าร สอนครัง้ ท่ี 34-36
ชอ่ื หน่วย Secretary Jane(1) จำนวน 3 ชัว่ โมง
___________________________________________________________________________
__
สาระสำคญั
คำศัพท์และสำนวนที่เกีย่ วกับหน้าที่ของงานเลขานกุ ารและการโต้ตอบและสนทนากับผู้อื่น ตลอดจน
ประโยคที่ใช้ในการนัดหมายและการใช้ความหมายในคำว่า appointment และคำศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับการจด
บนั ทกึ
จดุ ประสงค์การเรยี นรู้
1. บอกความหมายคำศพั ท์และสำนวนทเี่ ก่ยี วกับหนา้ ท่ีของงานเลขานุการได้
2. ใช้ gerund ในการอธบิ ายงานในหน้าท่ีของงานเลขานกุ ารได้
สมรรถนะประจำหน่วย
1. แสดงความรูเ้ กยี่ วกับการใชภ้ าษาองั กฤษในงานอาชพี ด้านธรุ กิจบริการ
2. สนทนาในสถานการณง์ านบริการตามมารยาทสงั คมของเจ้าของภาษา
3. พูดนำเสนอขอ้ มูลเกยี่ วกับงานบรกิ ารและกิจกรรมบนั เทงิ
4. สรุปใจความสำคญั เรื่องที่อ่านเก่ยี วกบั ธุรกิจบริการจากสอ่ื สงิ่ พมิ พ์และ
สอ่ื ออนไลน์
5. เขียนบันทกึ และรายงานการปฏบิ ตั ิงานในงานอาชีพด้านธุรกิจบริการ
6. ใชเ้ ทคโนโลยสี ารสนเทศเพอ่ื พฒั นาทกั ษะภาษาอังกฤษในธรุ กิจบรกิ าร
สาระการเรยี นรู้
1. คำศัพท์และสำนวนท่เี ก่ียวกับหนา้ ที่ของงานเลขานกุ าร
2. การใช้ gerund ในการอธิบายงานในหน้าทีข่ องงานเลขานุการ
กจิ กรรมการเรียนการสอน
ข้ันนำเข้าสบู่ ทเรียน
1. ครใู ห้นักเรยี นเปิดหนงั สือหนา้ 68 Activity 1 Practice A ใหข้ ดี เครื่องหมายถูกหน้า
ประโยคที่นักเรยี นต้องทำถา้ ต้องเปน็ เลขานุการ
ขนั้ สอน
2. ครูให้นักเรยี นเลือก 3ทักษะของการทำงานเป็นเลขานกุ ารที่นักเรียนคดิ วา่ สำคัญที่สุด
3.ครูให้นักเรียนสังเกตการณ์ใช้ประโยคที่เกิดจาก คำกริยา + ingหรือ V-ing และกลายเป็น
คำนาม( noun )จาก Practice A และอธิบายเพิ่มเติมว่าการใช้ gerund เป็นประธานของประโยคนี้ เราสามารถ
สร้างเองได้ โดยการนำคำกริยาที่ไม่ต้องมีกรรมมารองรับหรือที่ต้องมีกรรมมารองรับคำใดก็ได้มาทำเป็น gerund
โดยการเตมิ –ing เขา้ ไปทค่ี ำกริยาคำนัน้ แลว้ ก็นำมาเป็นประธานของประโยคไดท้ นั ทีดงั นี้
1. Making telephone call
2. Arranging meeting
3. Writing letter
4.ครใู ห้นกั เรยี นทำ Practice B ดูรูปภาพดงั กล่าวแลว้ ตอบวา่ เลขาคนนกี้ ำลังทำอะไรจากน้ันเฉลย
รว่ มกันทั้งช้นั เรียน
5.ครใู หน้ กั เรยี นฟังบทสนทนาในActivity 2 PracticeAเปน็ บทสนทนาระหว่างเขานกุ ารท่ีช่อื เจน
และเพ่ือนร่วมงาน
6. ครใู หน้ กั เรียนตอบคำถามActivity 2 Practice A และเฉลยพรอ้ มกัน
7.อธบิ ายคำว่า Pick up สามารถ ใชไ้ ดใ้ นหลากหลายความหมาย เช่น มคี วามหมายวา่ ไป
รับ การเก็บ หยิบยก หรือ การรับโทรศัพท์ จากนั้นครูให้ตัวอย่างและอธิบายความหมายในแต่ละความหมายของ
คำว่า pick up ดงั นี้
ตวั อยา่ งการใชค้ าว่า ตวั อยา่ งการใชค้ าวา่ Pick up
Pick up ในการไปรบั ในการรบั โทรศพั ท์
I will pick up you at the airport. Could you pick up the phone?
I will pick up my boss today.
ตวั อยา่ งการใช้ Pick up ในความหมายว่า
หยบิ ยก เกบ็
Can you pick up the ball?
Can you pick up the pan?
8. ครูใหน้ ักเรียนสังเกตวา่ ในบทสนทนาใช้ คำวา่ make appointment และ book
Appointmentสามารถใช้ในความหมายเดียวกนั ได้ หมายถึง “การนดั หมาย”
ขัน้ สรปุ และการประยุกต์
9. ครูให้นกั เรยี นทำ Activity 3 Practice D-E หน้า 72 เปน็ การบ้านและเฉลยรว่ มกันใน
ชวั่ โมงถัดไป
สอ่ื และแหล่งการเรียนรู้
1. หนงั สอื เรียน วชิ าภาษาอังกฤษเพ่ือธุรกจิ และบริการของสำนักพิมพเ์ อมพนั ธ์ จำกัด
2. สื่อแผ่นใส
3. สื่อPower Point
4. กิจกรรมการเรยี นการสอน
หลกั ฐาน
1. บนั ทึกการสอน
2. ใบเช็ครายช่ือ
3. แผนจดั การเรยี นรู้
4. แบบสงั เกตพฤติกรรมรายบคุ คล
5. แบบฝกึ หดั
การวัดผลและการประเมนิ ผล
วธิ วี ัดผล
1. สังเกตพฤตกิ รรมรายบคุ คล
2. ตรวจแบบฝึกหัด
เคร่ืองมอื วัดผล
1. แบบสงั เกตพฤติกรรมรายบคุ คล
2. แบบฝึกหัด
เกณฑก์ ารประเมนิ ผล
1. เกณฑผ์ ่านการสงั เกตพฤติกรรมรายบคุ คล ต้องไม่มีชอ่ งปรบั ปรงุ
2. เกณฑ์คะแนนผา่ นแบบฝึกหดั 80% ขน้ึ ไป
กิจกรรมเสนอแนะ
1.ครใู หน้ กั เรยี นทบทวนเนื้อหาก่อนการเรยี นในชว่ั โมงถดั ไป
บนั ทกึ หลังการสอน
ข้อสรปุ หลงั การสอน
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
ปญั หาที่พบ
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
แนวทางแก้ปญั หา
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
แผนการจัดการเรียนรู้แบบบูรณาการที่ 13 หน่วยท่ี 7
รหสั วิชา 30000-1208 ภาษาอังกฤษเพื่อธุรกิจบรกิ าร สอนครง้ั ที่ 37-39
ชือ่ หนว่ ยSecretary Jane(2) จำนวน 3 ช่ัวโมง
_____________________________________________________________________________
สาระสำคญั
คำศัพท์และสำนวนที่เกีย่ วกับหน้าทีข่ องงานเลขานกุ ารและการโตต้ อบและสนทนากับผู้อื่น ตลอดจน
ประโยคที่ใช้ในการนัดหมายและการใช้ความหมายในคำว่า appointment และคำศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับการจด
บันทกึ
จุดประสงคก์ ารเรยี นรู้
1. ใช้สำนวนทมี่ คี ำวา่ appointment ได้
2. บอกความหมายคำศัพท์ทเี่ ก่ยี วขอ้ งกับการจดบนั ทึกได้
3. เขา้ ใจบทสนทนาทเ่ี กยี่ วกับการนัดหมายได้
สมรรถนะประจำหน่วย
1. แสดงความรูเ้ กี่ยวกบั การใชภ้ าษาองั กฤษในงานอาชพี ดา้ นธรุ กจิ บริการ
2. สนทนาในสถานการณง์ านบริการตามมารยาทสังคมของเจา้ ของภาษา
3. พูดนำเสนอขอ้ มูลเกีย่ วกับงานบรกิ ารและกจิ กรรมบนั เทงิ
4. สรุปใจความสำคญั เรอ่ื งทอี่ า่ นเกยี่ วกับธรุ กิจบรกิ ารจากส่ือสิง่ พิมพแ์ ละ
สอ่ื ออนไลน์
5. เขยี นบันทกึ และรายงานการปฏบิ ตั งิ านในงานอาชพี ดา้ นธรุ กิจบริการ
6. ใชเ้ ทคโนโลยสี ารสนเทศเพ่อื พฒั นาทกั ษะภาษาอังกฤษในธุรกจิ บรกิ าร
สาระการเรียนรู้
1. สำนวนทมี่ ีคำว่า appointment
2. คำศพั ทท์ เ่ี กีย่ วขอ้ งกบั การจดบันทึก
3. บทสนทนาทเ่ี กย่ี วกบั การนดั หมาย
กิจกรรมการเรยี นการสอน
ขน้ั นำเข้าสบู่ ทเรยี น
1. ครูและนักเรียนเฉลยแบบฝึกหัดท่ีให้เปน็ การบา้ นรว่ มกันในชนั้ เรยี นใน Practice D โดยขีด
เครือ่ งหมายถกู หนา้ รูปภาพที่มขี ้อความทแ่ี สดงให้เห็นว่า ทต่ี ารางงานและการนัดหมายตอ้ งถูกเปลยี่ น
นัดหมาย 2. ครูเปดิ CD ในหนา้ 72 Practice E ให้นักเรียนฟัง ซง่ึ เป็นประโยคที่ใชใ้ นการตอบรับการ
ขน้ั สอน
3. ครฉู าย PowerPoint แสดงประโยคทเ่ี ก่ยี วกับการตอบรับการนดั หมายโดยทั่วไป
That’s fine. / That’ll be fine. / That would be fine.
That’s OK. / That’ll be OK. / That would be OK.
Any time’s OK. / Any time will be fine. /
Any time would be fine. Let me see. No, I am sorry.
I am having a meeting then. Let me see. I’m afraid.
The President is out of the office. I’m afraid I can’t make it. / I don’t think I’ll
be able to make it to the party on Sunday.
4. ครใู หน้ กั เรยี นอ่านประโยคคำถามทเ่ี ก่ียวกบั การนัดหมายใน Activity 3Practice A
หลังจากนั้นครูเปดิ CD ใหน้ ักเรยี นฟังและอา่ นประโยคทงั้ หมดพร้อมกนั อกี ครั้ง
5. จาก Practice Aครสู อนเพิ่มเติมเก่ียวกบั การใช้ Verb to be ในการตง้ั คำถามและการสร้าง
ประโยคคำถามโดยการใชก้ ริยาชว่ ย(Auxiliary verb)ใ
6. ครูใหน้ กั เรยี นสังเกตการณก์ ารตั้งคำถามโดยใช้ Verb to be และการต้ังคำถาม
โดยใช้Auxiliary verb (กริยาช่วย) เชน่ Is ten o’clock on Monday convenient for you?และ Do you
have an appointment with Khun Damrong?
7. ครูใหน้ กั เรยี นทำ Practice B โดยใหน้ ักเรยี นหาประโยคทสี่ ามารใชแ้ ทนประโยค
“Is Monday morning convenient for you?”จากนน้ั เฉลยพร้อมกนั ในช้ันเรียน
8.ครูให้นกั เรยี นทำ Practice B โดยครแู ละนักเรยี นอภิปรายรว่ มกนั เกย่ี วกบั ความหมายของ
การใช้คำวา่ appointment ในวลตี า่ งๆ
9. ครูอธิบายการใช้คำว่า appointmentการนัด / การนดั หมายมกั นยิ มใช้ในลักษณะ เปน็
ทางการเช่น การนัดประชมุ / การนดั พบหมอ/ ใชเ้ พอื่ ความสภุ าพ/ นดั กบั บุคคลทเ่ี ราไม่คุ้นเคยเช่น
ทำการนดั หมาย
Can I make an appointment to see the dentist? ฉนั สามารถนัดหมอฟนั ได้ไหม
I'd like to make an appointment with the doctor. ฉนั ต้องการนดั หมอ
ยกเลิกการนดั หมาย
Let call off our appointment this afternoon, because it’s raining.
I’m not feeling good, so I’m going to have to postpone my dentist appointment.
คำศัพท์ที่เกยี่ วกบั การยกเลิกการประชุม
ได้แก่ scrap the meeting, cancel the meeting, call off the meeting.
10. ครใู ห้นักเรยี นอา่ นคำศัพท์ใน Practice C และกาเคร่ืองหมายถกู ✓ในชอ่ งสเ่ี หลย่ี มหน้า
คำศัพท์ที่มีความหมายเหมือนกบั คำว่า diary
11. หลงั จากนกั เรียนทำ Practice C เสรจ็ แลว้ ครแู ละนักเรียนตรวจความหมาย
พร้อมกนั ท้งั ชัน้ เรยี น
12. ครูให้นกั เรียนฟังและอ่านบทสนทนาใน Activity5 Practice A และตอบคำถามใน
Practice B หน้า75
13. ครใู ห้นกั เรียนสงั เกตในบรรทดั สุดทา้ ยของบทสนทนาระหวา่ ง Jane และ Ann ใน
Activity5 Practice Aตรงคำวา่ “then” เปน็ การใชเ้ พื่ออ้างถงึ เวลาที่กล่าวไว้ข้างตน้ ในบทสนทนาแลว้ ดงั น้ัน
หากถูกถามวา่ Can I be there a little late? กส็ ามารถตอบได้ว่า See you then.
Jane: I don’t think I will make it by seven. Can I be there a little late
because it will take me at least an hour to be there?
Ann: Don’t worry Jane, I will see you then.
ข้นั สรปุ และการประยกุ ต์
14. ครใู หน้ กั เรียนอ่าน Activity 6 Practice A หนา้ 76 หลังจากน้ันตอบคำถามใน Practice
B เพือ่ เป็นการฝกึ อา่ นและทบทวนโดยใช้เทคนคิ skimming และ scanning
15. ครูให้นักเรียนทำ ใบงานที่ 7 สมมติใหน้ กั เรยี นเขียนตารางนดั หมายเก่ียวกบั กิจกรรมใน
สัปดาหถ์ ดั ไปตั้งแต่วนั จนั ทร์-วันศุกร์ นกั เรยี นดตู ัวอยา่ งการเขยี นท่ีหนา้ 73 ในหนงั สือ
(งานรายบคุ คล)
16. ครูใหน้ กั เรียนทำแบบทดสอบหลงั เรียน
สือ่ และแหล่งการเรยี นรู้
1. หนงั สือเรยี น วิชาภาษาองั กฤษเพ่ือธรุ กิจและบริการของสำนักพมิ พ์เอมพนั ธ์ จำกัด
2. สือ่ แผ่นใส
3. ส่อื Power Point
4. กจิ กรรมการเรียนการสอน
หลกั ฐาน
1. บันทกึ การสอน
2. ใบเช็ครายชอ่ื
3. แผนจดั การเรยี นรู้
4. แบบสังเกตพฤตกิ รรมรายบคุ คล
5. แบบฝึกหัด
6. ใบงาน
7. แบบประเมินผลงาน
8. แบบทดสอบหลังเรยี น
การวดั ผลและการประเมินผล
วธิ วี ัดผล
1. สงั เกตพฤตกิ รรมรายบคุ คล
2. ตรวจแบบทดสอบหลังเรยี น
3. ตรวจแบบฝึกหัด
4. ตรวจใบงาน
เครือ่ งมอื วดั ผล
1. แบบสงั เกตพฤติกรรมรายบุคคล
2. แบบทดสอบหลงั เรยี น
3. แบบฝกึ หัด
4. แบบประเมนิ ผลงาน
เกณฑ์การประเมนิ ผล
1. เกณฑ์ผ่านการสงั เกตพฤตกิ รรมรายบุคคล ต้องไมม่ ชี อ่ งปรบั ปรงุ
2. เกณฑผ์ ่านแบบทดสอบหลังเรยี น 80% ขนึ้ ไป
3. เกณฑค์ ะแนนผ่านแบบฝึกหัด 80% ข้ึนไป
4. เกณฑ์ผา่ นผลงานรายบคุ คลอยู่ในระดบั ดี
กิจกรรมเสนอแนะ
1. ครูใหน้ กั เรยี นทำแบบฝกึ หัดทา้ ยบท ใน Activity ท่ี 7
2.ครสู ามารถสืบคน้ ขอ้ มูลเกย่ี วกบั บทเรียนได้ท่เี ว็บไซต์ดังนี้
-http://6vvvvvv2.blogspot.com/2015/09/appointment.html
-https://www.bbc.co.uk/learningenglish/russian/course/how-do-i-thai/unit-
1/tab/vocabulary
QUIZ 7
Write short answers to these questions below.
1. Write 2 duties of the secretary.
________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
The words you are searching are inside this book. To get more targeted content, please make full-text search by clicking here.
แผนการสอนวิชาภาษาอังกฤษเพื่อธุรกิจบริการ
Discover the best professional documents and content resources in AnyFlip Document Base.
Search