พฤติกรรมความตั้งใจใช้เทคโนโลยีของพนักงานการไฟฟ้า

90

บรรณานุกรม

กรณษา แสนละเอยี ด. (2560). การยอมรับเทคโนโลยีท่ีมีอิทธพิ ลตอแนวโนมความต้ังใจในการใช
บริการซื้อสินคาผานชองทางออนไลนของกลุมเบบี้บูมเมอรในกรุงเทพมหานคร.
สืบคน 24 เมษายน 2563, จาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/pimjournal

กระทรวงเทคโนโลยีและการสื่อสารสำนักงานสถิติแหงชาติ. (2557). เทคโนโลยีสารสนเทศและ
การสือ่ สาร (ICT). สบื คน 22 มีนาคม 2563, จาก http://www.nso.go.th/sites

กัลยา วานิชยบัญชา. (2551). การวิเคราะหสถติ ิขั้นสูงดวย SPSS for Windows. กรุงเทพฯ:
จฬุ าลงกรณมหาวิทยาลยั .

การไฟฟาสวนภูมิภาค. (2561). สายใจไฟฟา พัฒนาทรัพยากรมนุษย เพื่อความรุดหนาของ
องคกร. สืบคน 11 พฤษภาคม 2563, จาก https://www.pea.co.th/Portals/Document

การไฟฟาสวนภูมิภาค. (2562). การไฟฟาสวนภูมิภาคสุพรรณบุรี. สืบคน 15 กุมภาพันธุ 2563,
จาก https://www.pea.co.th/c3/spi

การไฟฟาสวนภูมิภาค. (2562). รายงานความยั่งยนื ประจำป 2562 การไฟฟาสวนภูมิภาค.
สบื คน 11 พฤษภาคม 2563, จาก https://www.pea.co.th/Portals/0/csr/PEA%
20Sustainability%20Report%202561_TH.pdf

เกวรนิ ทร ละเอยี ดดนี ันท. (2557). การยอมรบั เทคโนโลยี และพฤตกิ รรมผบู รโิ ภคทางออนไลนท ่ีมี
ผลตอการตัดสินใจซื้อหนังสืออิเล็กทรอนิกสของผูบริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร.
สารนพิ นธป รญิ ญามหาบณั ฑติ , มหาวทิ ยาลยั กรงุ เทพ.

คณะกรรมการกำหนดนโยบายและยุทธศาสตร. (2561). แผนยุทธศาสตรการไฟฟาสวนภูมิภาค
พ.ศ. 2557-2566 (ทบทวนครั้งที่ 4 พ.ศ. 2561). สืบคน 11 พฤษภาคม 2563, จาก
http://www.oic.go.th/FILEWEB/CABINFOCENTER2/DRAWER043/GENERAL/DATA0
001/00001100.PDF

จักรพงษ ลีลาธนาคีรี. (2559). ปจจัยที่มีอิทธิพลตอการยอมรับการทำธุรกรรมทางการเงินบน
สมารท โฟนในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล. สืบคน 24 มีนาคม 2563, จาก
http://www.repository.rmutt.ac.th/bitstream/handle/123456789/3065/RMUTT-
155544.pdf?sequence=1

จักรพงษ สื่อประเสริฐสิทธ. (2554). การยอมรับบริการการสื่อสารระหวางกันผานขอความและ
รูปภาพแบบทันทีผานโทรศัพทเคลื่อนที่ (Mobile Instant Messaging : MIM)
ของประชากรในกรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธป ริญญาวทิ ยาศาสตรม หาบณั ฑิต สาขาวิชา
การบริหารเทคโนโลยีวิทยาลัยนวตั กรรม, มหาวิทยาลยั ธรรมศาสตร.

91

บรรณานุกรม (ตอ)

นิภา รัพยูร. (2554). ทัศนคติของประชาชนตอการปฏิบัติงานชุมชนและมวลชนสัมพันธของ
ตำรวจ ตระเวน ชายแดน กรณีศึกษา กองกำกับการตำรวจตระเวนชายแดนที่ 43.
สงขลา : สารนิพนธรัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชารัฐประศาสนศาสตร
คณะวทิ ยาการจดั การ มหาวทิ ยาลยั สงขลานครนิ ทร.

จิรวัฒน วงศธงชัย. (2555). ปจจัยดานการรับรทู ี่มีผลตอการยอมรับเทคโนโลยีบารโคดสองมิติ
ของผูใชงานกลุมเจเนอเรชั่นวาย. สืบคน 23 มีนาคม 2563, จาก
http://sutir.sut.ac.th:8080/sutir/bitstream/123456789/4140/2/Fulltext.pdf

ฉันทชนก ฝนเชย, ตรีทิพย ขันธพร, และนางสาวปภัสรา ฝกศิลป. (2562). ทัศนคติการใช
ทรัพยากรสารสนเทศดิจิทัลของหอสมุดแหงชาติ. สืบคน 23 เมษายน 2563, จาก
http://info-science.dusit.ac.th/student/pdf/AcademicWork/2 5 6 2 - ISLIS-SDU-
06.pdf

ชณุตพร เจยชุม และกานดา จันทรแยม. (2556). พฤติกรรมการใชเทคโนโลยีสารสนเทศของ
บุคลากรสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาพัทลุง จังหวัดพัทลุง. สืบคน 23
เ ม ษ า ย น 2 5 6 3 , จ า ก http://www.hu.ac.th/conference/conference2013
/Proceedings2013/pdf/Book3 /Describe2/388_427-434.pdf

ชาญชัย อรรคผาติ. (2557). ปจจัยที่สงผลตอทัศนคติในการยอมรับในเทคโนโลยีคลาวด
คอมพิวติ้งเพื่อประยุกตใชในการใหบริการระบบบัญชีออนไลน สำหรับวิสาหกิจขนาด
กลางและขนาดยอมในมุมมองของผูทำบัญชี. สืบคน 23 เมษายน 2563, จาก
http://libdoc.dpu.ac.th/thesis/153993.pdf

ชูชัย สมทิ ธิไกร. (2554). พฤติกรรมผบู รโิ ภค. กรงุ เทพฯ: จฬุ าลงกรณม หาวทิ ยาลยั .
ณัฐชยา รักประกอบกิจ. (2558). คุณภาพของเว็บไซตและการยอมรับเทคโนโลยีที่มีผลตอ

ความพึงพอใจในการใชบริการสมัครงานออนไลน (E-job) ของผูใชบริการ
ในเขตกรุงเทพมหานคร. สืบคน 22 มีนาคม 2563, จาก
http://dspace.bu.ac.th/jspui/handle/123456789/2149
ณัฐฐา ถริ โสภี และชยั วฒั น อตุ ตมากร. (2562). ปจ จยั ทีม่ ีอทิ ธพิ ลตอความตง้ั ใจเชิงพฤตกิ รรมใน
การใชเทคโนโลยเี วบ็ พอรทัลของการเรียนการสอนในระบบเปด Thai MOOC. สบื คน
23 เมษายน 2563, จาก https://so05.tcithaijo.org/index.php/sujthai/article/view

92

บรรณานุกรม (ตอ )

ณัฐพัชร อภิรุงเรืองสกุล และวิโรจน เจษฎาลักษณ. (2562). ปจจัยที่มีผลตอความตัง้ ใจใชงาน
พสิ ูจนตัวตนทางชีวมิติบนโมบายแอปพลิเคชนั เทคโนโลยีพสิ ูจนต ัวตนทางชีวมิติ. สืบคน
2 3 เ ม ษ า ย น 2 5 6 3 , จ า ก https://he0 2 . tci-thaijo.org/index.php/Veridian-E-
Journal/article/view/176889/150292

ดรุณี พลบตุ ร. (2557). พฤติกรรมผบู รโิ ภคและปจจยั การสอื่ สารการตลาดท่ีมผี ลตอการตัดสินใจ
ซื้อเครื่องประดับบนเครือขา ยสงั คมออนไลนของผูหญิงในเขตกรุงเทพมหานคร. สืบคน
23 มีนาคม 2563, จากhttp://ejournal/wp-content/uploads/2016/02.pdf

ถวลิ ธาราโภชน. (2532). จติ วิทยาสังคม. กรงุ เทพฯ :โอเดียนสโตร.
ทิตยา สุวรรณชัฎ. (2520). ความสัมพันธระหวางทัศนคติกับพฤติกรรม. สถาบันบัณฑิต

พฒั นบรหิ ารศาสตร.
ประภาเพ็ญ สวุ รรณ. ทศั นคติการวดั ความเปลย่ี นแปลงและพฤติกรรมอนามัย. พิมพครั้งที่ 2.

กรุงเทพฯ.
ธงชยั สนั ตวิ งษ. (2537). ทฤษฎอี งคการและการออกแบบ. กรุงเทพฯ:ไทยวัฒนาพานิช
ธงชัย สันตวิ งษ. (2540). พฤติกรรมผบู ริโภคทางการตลาด. กรงุ เทพมหานคร: ไทยวฒั นาพานิช.
ธัญยากร ขวญั ใจสกลุ . (2560). ปจจยั ทม่ี อี ิทธพิ ลตอ ความตั้งใจใชบริการชำระเงินผา นระบบโมบาย

แ บ ง ก  ก ิ ้ ง แ ล ะ ร ะ บ บ โ ม บ า ย เ พ ย  เ ม น ต . ส ืบ ค น 2 5 ม ีน า คม 256 3 , จ า ก
http://ethesisarchive.library.tu.ac.th/thesis/2017/TU_2017_5902037125_7281_
6042.pdf
ธาดาธเิ บศร ภูทอง และนัทธมน มั่นสงู เนิน. (2560). ปจ จยั ที่มีอทิ ธิพลตอ ความตัง้ ใจในการยอมรับ
บริการสุขภาพผา นทางโทรศัพทเคล่ือนทีข่ องผูสูงอายุ. สืบคน 22 เมษายน 2563, จาก
https://he02.tci-thaijo.org/index.php/Veridian-Journal/article/view/144037
ธาดาธิเบศร ภูทอง. (2560). ปจจัยที่สงผลตอการยอมรับเว็บไซตสื่อสังคมออนไลนเพื่อการ
แบง ปน ขอมูลประสบการณการทองเที่ยว. สืบคน 24 เมษายน 2563, จาก
https://he0 2 . tci-thaijo.org/index.php/Veridian-E-Journal/article/view/1 0 4 1 9 1
pdf?sequence=1

93

บรรณานุกรม (ตอ)

ธีระพร อุวรรณโณ. (2548). การวดั ทัศนคติ: ปญหาในการพฤตกิ รรม. กรุงเทพมหานคร : ซีเอ็ดบคุ
เซน็ เตอร.

นงนุช กันธะชัย และธีระ เตชะมณีสถติ . (2558). ความตั้งใจเชิงพฤติกรรมในการใชบริการของ
นักทองเที่ยวภายในประเทศ กรณีศึกษา นักทองเที่ยวจังหวัดเชียงราย. สืบคน
22 เมษายน 2563, จาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jms_psu/article/

นพมาศ ธีรเวคิน. (2535). จิตวิทยาสังคมกับชีวิต. (พิมพคร ั้งที่3). กรุงเทพฯ:
มหาวทิ ยาลยั ธรรมศาสตร.

นฤมล ยีมะลี. (2560). การรับรูความงายตอการใชงาน การรับรูป ระโยชน และการส่ือสารแบบ
ปากตอปากผานทางอิเล็กทรอนิกส (E-word of Mouth) ที่มีอิทธิพลตอความตั้งใจใช
บริการแอปพลิเคชันชมภาพยนตรและซีรีสของผูบริโภคก ลุม Gen Y ใน
จังหวัด ก ร ุ ง เ ท พ ม ห า น ค ร . ส ื บ ค  น 2 3 เ ม ษ า ย น 2 5 6 3 , จ า ก
http://dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/3071/1/narumon_yeem.pdf

นสิ ัย จนั ทรเกตุ. (2561). พฤติกรรมการใชส ารสนเทศเพ่ือการศึกษาทมี่ ีผลตอความสำเร็จในการ
เรียนของนักเรียนวิทยาลัยเทคนิคชัยนาท. สืบคน 23 เมษายน 2563, จาก
http://thaijo.org/index.php/humanjubru/article/download/161104/116172

บังอรรัตน สำเนียงเพราะ. (2554). ปจจัยที่มีผลตอการยอมรับและพฤติกรรมการใชเทคโนโลยี
สำนักงาน เสมือน กรณีศึกษา หนวยงานปฏิบัติการภาคสนาม องคกรผูใช
โทรศัพทเคลอื่ นที่. วทิ ยาศาสตรมหาบัณฑติ . สาขาการบริหารเทคโนโลย.ี

ปญญจทรัพย ปญญาไว และรวิพรรณ สุภาวรรณ. (2559). ปจจัยการยอมรับเทคโนโลยี และ
ประเทศแหลงกำเนิดสนิ คาท่ีสงผลตอทัศนคติในการใชบริการ Pre-order เครื่องสำอาง
ผานทางออนไลนข องผูบริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. สืบคน 23 เมษายน 2563, จาก
https://so03.tci-thaijo.org/index.php/journalcim/article/view/223291/153457

พนชั กร สิมะขจรบญุ และสาริก ศลิ ปาภนิ นั ท. ( 2561). ปจจยั ที่มอี ทิ ธพิ ลตอ ความตั้งใจใชบริการ
ชำระคาสินคาหรือบริกา รผานแอพพลิเคชั่น true money wallet. สืบคน
2 3 เ ม ษ า ย น 2 5 6 3 , จ า ก https://he0 2 . tci-thaijo.org/index.php/Veridian-E-
Journal/article/download/166067/120099/

94

บรรณานุกรม (ตอ)

พรทิพย บุญนิพัทธ. (2531). ทัศนคติ. กรุงเทพฯ : ไทยวัฒนาพานิช.พัชรี ดวงจันทร. (2550).
ปจจยั เชงิ สาเหตขุ องพฤตกิ รรมการปอ งกนั โรคอวนและดชั นมี วลกายใน เด็กนักเรียน
ชัน้ ประถมศกึ ษาปท่ี 4 โรงเรียนสาธิต กรุงเทพมหานคร. วทิ ยานิพนธ ปริญญาดุษฎี
บณั ฑิต, มหาวทิ ยาลยั ศรีนครนิ ทรวโิ รฒ.

ภานุพงศ เสกทวีลาภ. (2557). ปจจัยที่สงผลตอความตั้งใจดานพฤติกรรมการใช Cloud
Storage ในระดับ Software-as-a-Service (SaaS) ของพนักงานองคกรเอกชนในเขต
พื้นที่เศรษฐกิจของกรุงเทพมหานคร. สืบคน 25 มีนาคม 2563, จาก
http://dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1261/1/phanuphong.sekt.pdf

มนตรี ดวงจิโน. (2546). เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารเพื่อการศึกษา. ปตตานี:
เพื่อนคอม.

ล ั ด ด าวั ล ย ส ำร า ญ . ( 2562) . ก า รวิ จ ั ย ธ ุร ก ิจ . ส ืบ ค น 2 1 เ ม ษา ย น 2563 , จาก
https://sites.google.com/site/laddawansomeran/home

วนัสนันท ทิพยจันทร. (2553). พฤติกรรมการรับชม การรับรูประโยชน และทศั นคติตอสถาบนั
ครอบครัวของผูช มจากการชมละครโทรทัศน “บานนี้มีรัก”. สืบคน 22 เมษายน 2563,
จ า ก ttps://cuir.car.chula.ac.th/dspace/bitstream/123456789/38875/1/Wanasa
nant_th.pdf

วนิดา ตะนุรกั ษ, นรพล จินันทเดช, และประยงค มีใจซ่ือ. (2560). อิทธิพลของทัศนคติตอการใช
งานและปจจัยที่เกี่ยวของตอพฤติกรรมความตั้งใจในการใชเทคโนโลยีของพนักงาน
อุตสาหกรรมการคาสงและ คา ปลีกไ ทย . สืบคน 23 เมษาย น 2563, จาก
http://ar.or.th/ImageData/Magazine/DL_10304.pdf

วรพล บริบรู ณท รัพย. (2555). อทิ ธิพลการเปด รับส่ือโฆษณาทาง facebook ท่ีมีแนวโนมตอการ
ซือ้ สนิ คา ออนไลนของประชากรในเขตกรงุ เทพมหานคร. รายงานการศกึ ษาอสิ ระปริญญา
บรหิ ารธรุ กจิ มหาบณั ฑิต วทิ ยาลยั พาณชิ ยศาสตร มหาวทิ ยาลยั บูรพา.

วราพงษ ทาขนุน. (2559). ปจจัยที่มีอิทธิพลตอการใหบริการ พฤติกรรมการใชบริการและ
ความตั้งใจกลับมาใชบริการซ้ำของนวดแผนไทยในเขตกรุงเทพมหานคร. สืบคน
25 มีนาคม 2563, จาก http://journalgrad.ssru.ac.th/index.php/issue25/778

วริศรา สอนจิตร. (2559). ความตั้งใจซื้อสินคาหรือบริการออนไลนผานสมารทโฟน. สืบคน
9 เมษายน 2563, จาก https://so04.tcithaijo.org/index.php/article/view/9367

95

บรรณานุกรม (ตอ )

วริษฐา สุริยไพฑรู ย. (2560). อทิ ธพิ ลของการรบั รูความมปี ระโยชนแ ละความงายในการใชง านที่
สงผลตอ ทศั นคตแิ ละความตัง้ ใจซ้อื สนิ คา แฟช่ันของผบู รโิ ภคผา นระบบพาณชิ ยบนโทร
ศพั ทเคลือ่ นที.่ สบื คน 23 เมษายน 2563, จาก
https://core.ac.uk/download/pdf/154815321.pdf

ศตพล เกิดอยู. (2558). ทัศนคติ พฤติกรรม และการรูเทาทนั การใชแอปพลิเคชั่นไลนของกลมุ
วัยเบบบ้ี มู เมอร. สืบคน 22 เมษายน 2563, จาก
http://ethesisarchive.library.tu.ac.th/thesis/2015/TU_2015_5707030515_3451_
2980.pdf

ศศิจันทร ปญจทวี. (2560). ปจจัยที่สงผลตอการยอมรับการใชระบบสารสนเทศ กรณีศึกษา
สถาบนั การพลศึกษา วิทยาเขตเชียงใหม. สืบคน 23 มีนาคม 2563, จาก
http://www.graduate.cmru.ac.th/core/km_file/365.pdf

ศศิพร เหมือนศรีชัย. (2555). ปจจัยที่มีผลตอ การยอมรับ ERP Software ของผูใชงานดานบญั ชี.
วารสารวชิ าชีพ.

ศิรวิ รรณ เสรีรัตน และศภุ ร เสรรี ตั น. (2542). การวิจยั ตลาด: ฉบับมาตรฐาน.กรงุ เทพฯ: ธรรมสาร.
สรอยตระกูล (ติวยานนท) อรรถมานะ. (2542). พฤติกรรมองคการ. พิ มพครั้งที่; 2. กรุงเทพฯ :

มหาวทิ ยาลยั ธรรมศาสตร.
สรอยตระกูล (ติวยานนท) อรรถมานะ. (2550). พฤติกรรมองคการทฤษฎีและการประยุกต.

พิมพครงั้ ท่ี 4 กรุงเทพฯ : สำนกั พิมพม หาวทิ ยาลัยธรรมศาสตร.
สราวุธ วงศถาวรกิจ และบุญญรตั น สัมพันธวัฒนชยั . (2561). ทัศนคติของผูบ ริโภคที่มีตอการซือ้

ทองรูปพรรณผานเครือขายสังคมออนไลน. สืบคน 23 เมษายน 2563,
จาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/pyu/article/view/167605/120774
สิงหะ ฉวีสขุ และสุนนั ทา วงศจตุรภัทร. (2555). ทฤษฎีการยอมรบั การใชเทคโนโลยีสารสนเทศ.
KMITL Information Technology Journal, (Jan. – Jun. 2012).
สุกัญญา ฉัตรสมพร. (2546). พฤติกรรมการซื้อสินคาและบริการซ้ำที่รานสะดวกซื้อในสถานี
บริการ น้ำมนั ปตท. ของผูบริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. สารนพิ นธก ารตลาด. กรงุ เทพฯ:
มหาวทิ ยาลัยศรีนครนิ ทรวิโรฒ.

96

บรรณานุกรม (ตอ )

สุนนั ทา หลบภัย และนิตนา ฐานิตธนกร. (2559). การรบั รูถงึ ความปลอดภยั ประโยชนก ารใชง าน
และความงายในการใชงานที่มีผลตอการใชบริการชำระเงินผานอุปกรณสื่อสาร
เคลื่อนที่ของผูบริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. ในการประชุมวิชาการระดับชาติ
สหวทิ ยาการเอเชียอาคเนย 2559 ครงั้ ที่ 3. นนทบุรี: โรงแรมรชิ มอนด สไตลิส คอนเวนช่ัน

สุรพงษ โสธนะเสถียร. (2533). การสื่อสารกับสังคม. กรุงเทพฯ : โรงพิมพจุฬาลงกรณ
มหาวิทยาลัย.

อภิญญา อิงอาจ. (2561). ปจจัยที่สงอิทธิพลตอความตั้งใจใชระบบคิวอารโคดมาตรฐานของ
ผใู ชบรกิ ารในพ้ืนที่เมอื งทองธาน.ี สืบคน 23 เมษายน 2563,

อรทัย เล่อื นวัน. (2555). ปจจัยท่ีมีผลตอการยอมรับเทคโนโลยีสารสนเทศ : กรณศี กึ ษากรมการ
พ ัฒ นา ช ุม ช น ศ ูน ย  รา ช ก า ร แ จ  ง วั ฒ น ะ . ส ื บ คน 23 ม ี น าคม 2563, จ า ก
http://www.repository.rmutt.ac.th/bitstream/handle/123456789/933/131875.

อรวรรณ ปลันธนโอวาท. (2549). การสื่อสารเพ่ือการโนมนาวใจ. กรุงเทพมหานคร: โรงพิมพ
จฬุ าลงกรณมหาวทิ ยาลัย

อรวรรณ สุขยาน. (2559). ความต้ังใจในการใชระบบสารสนเทศการบริหารทรัพยากรบุคคล
ของบุคลากรสถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร : การประยุกตใชตัวแบบการยอมรับ
เทคโนโลยี. สืบคน 23 มีนาคม 2563, จาก http://itc.nida.ac.th/home//research-
2558.pdf

อรุโณทัย พยัคฆงพงษ. (2560). แบบจำลองการยอมรบั เทคโนโลยีการแขงขันทางการตลาด.
สบื คน 23 เมษายน 2563, จาก http://www.thonburi-u.ac.th

อัครเดช ปนสุข. (2557). การยอมรับเทคโนโลยีสารสนเทศ คุณภาพการบริการอิเล็กทรอนิกส
และสวนประสมการตลาดในมมุ มองของลกู คาท่ีสง ผลตอความพึงพอใจ (E-satisfaction)
ในการจองตั๋วภาพยนตรออนไลนผานระบบแอพพลิเคชั่นของผูใชบริการในจังหวัด
กรุงเทพมหานคร. สืบคน 25 มีนาคม 2563, จาก
http://dspace.bu.ac.th/jspui/bitstream/123456789/1723/3/arkaradet_pins.pdf

อังครักษ มีวรรณสขุ กลุ . (2553). ปจ จยั ที่มผี ลตอความตงั้ ใจใชธ รุ กรรมการเงนิ ผานนวตักรรม 3G
ของผูบริโภค ในเขตกรุงเทพมหานคร. (บริหารธุรกิจสำหรบั ผูบรหิ าร บธ.ม.). กรุงเทพฯ:
มหาวิทยาลัยราชภฏั สรุ าษฎรธ านี.

97

บรรณานุกรม (ตอ )

อาทิตย เกียรติกำจร. (2557). ปจจัยที่มีอิทธิพลตอการยอมรับเทคโนโลยี: กรณศี ึกษาการใช
เทคโนโลยี Interactive whiteboard ในการเรยี นการสอนของคณะแพทยศาสตรศ ริ ริ าช
พยาบาล. สบื คน 23 เมษายน 2563, จาก http://digital.library.tu.ac.th/frontend

อาภา เอกวานิช และบหุ งา ชัยสวุ รรณ. (2562). ปจจยั ที่สง ผลตอ ความตง้ั ใจซื้อ ผลิตภัณฑท่ีเปน
ม ิ ต ร ต  อ ส ิ ่ ง แ ว ด ล  อ ม . ส ื บ ค  น 2 3 เ ม ษ า ย น 2 5 6 3 , จ า ก https://so0 5
tci-thaijo.org/index.php/stouj/article/view/206861

เอกลักษณ ธนเจริญพิศาล. (2554). ความตระหนักและการยอมรับการนำระบบการจัดการ
สิ่งแวดลอม (ISO 14001) มาใชในองคการภาครัฐ: ศึกษากรณีสำนักงานนโยบายและ
แผนทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดลอม. วิทยานิพนธปริญญามหาบัณฑิต, สถาบัน
บัณฑิตพฒั นบริหารศาสตร.

เอมิกา เหมมนิ ทร. (2556). พฤติกรรมการใชแ ละความคดิ เหน็ เก่ยี วกับผลทีไ่ ดจากการใชเ ครอื ขา ย
ส ั ง ค ม อ อ น ไ ล น ( Social Media) ข อ ง ป ร ะ ช า ช น ใ น เ ข ต ก ร ุง เท พ ม ห า น ค ร.
สบื คน 23 มีนาคม 2563, จาก https://repository.nida.ac.th/662723737/519

Agarwal, R., and Prasad, J. (1 9 9 9 ) . Are individual differences germane to the
acceptance of new information technology, Decision Sciences , 30,361-391.

Aggelidis & Chatzoglou D. (2016). Using a modified technology acceptance model
in hospitals. International Journal of Medical Informatics, 78.

Aggelidis, P., & Chatzoglou, D. (2016) . Using a modified technology acceptance
model in hospitals. International Journal of Medical Informatics, 78

Ajzen &, Fishbein (1975). Belief, attitude, intentions and behaviour: An introduction
to theory and research. Boston, MA: Addison-Wesley.

Ajzen, I. (1991). The theory of planned behaviors. Organizational Behavior and
Human

Amin, M., Rezaei, S., & Abolghasemi, M. (2014). User satisfaction with mobile
websites:The impact of perceived usefulness (PU), perceived ease of use
(PEOU) and trust. Nankai Business Review International, 5(3), 258-274.

Anderson, James E. (1994). Public Policy – Making : Introduction. 2 nd. New York :
Houghton Mifflin Company.

98

บรรณานุกรม (ตอ)

Arbor. (1989). Perceived use fullness, Perceived Ease of use and user acceptance
of information technology. MIS Quarterly, 13(3), 319-339.

Assael, H. (1995). Consumer behavior and marketing action (5th ed.). The United
of America: International Thomson.

Bagozzi, R. P., & Warshaw, P. R. (1989). User acceptance of computer technology :
a comparison of two theoretical models. Management science, 3 5 ( 8 ) ,
982-1003.

Bem, D.J. (1970). Belifs, Attituces and human affairs. Belmont, CA : Books.
Chang, H.H. (2005). Critical factors and benefits in the implementation of customer

relationship management. Total Quality Management & Business Excellence,
18(5), pp. 483-508.
Clark. (2000) . Human Resources Management : Framework and Practice 2 nd ed.
Sydney : McGraw-Hill.
Colesca, S., & Dobrica, I. (2008). Adoption and Use of e-government Services The
Case of Romania. Journal of Applied Research and Technology,
6(3):204-217.
Cronin, J. J., Brady, M. K., & Hult, G. T. M. (2 0 0 0 ) . Assessing the effects of
quality,value, and customer satisfaction on consumer behavioural
intentions in service environments. Journal of Retailing, 7 6 ( 2 ) ,
193 - 218.Decision Process, 50, 179-211.
Davis, F. D. (1 9 8 9 ) . Perceived usefulness, perceived ease of use, and user
acceptance of information technology. MIS quarterly, 319-340
Ehrenberg, A. S. C. (1972). Repeat-buying; Theory and application. London Business
School and Stern School NYU.
Fishbein (2010) . Belief, Attitude, Intentions and Behavior: An Introduction to Theory
and Research, Reading: MA.
Fishbein, M., and Ajzen, I. (2010). Predicting and changing behavior : thereasoned
action approach. New York: Psychology Press.

99

บรรณานุกรม (ตอ)

Fred (1989). User Acceptance of Computer Technology: A Comparison of Two
Theoretical model. Management Science

Gao and Koufaris. (2006). An empirical study of wearable technology acceptance
in healthcare. Industrial Management & Data Systems, 115(9),1704-1723.

Gibson, J. (2000). Organizations, Behavior, Structure, Processes 9th ed. New York:
McGraw-Hill.

Hale, Householder and Greene. (2 0 0 2 ) . The Theory of Reasoned Action. Retrieve from
http://eclipse.rutgers.edu/wp-content/uploads/sites/51/2014/pdf/TRAbkch-02.pdf

Hart, A.O., Nwibere, B.M. & Inyang, B.J. (2015). The uptake of electronic commerce
by SMEs: A meta the oretical framework expanding the determining
constructs of TAM and TOE frameworks. Journal of Global Business
Technology, 6(1), 1-27.

John W. Best. (1981). Research in Education, 4 th ed. New Jersey : Prentice – Hall
Inc.,p. 182.

Johns, G. (199 6). Organizational behavior: Understanding and managing life at
work. (4th ed.). New York: Harper Collins College.

Junadi. (2 0 1 5 ) . A model of factors influencing consumer’s intention to use
epayment system in Indonesia. International conference on computer
science and computational intelligence (ICCSCI), (8), 214-220.

Junadi. (2015). A model of factors influencing consumer’s intention to use
epayment system in Indonesia. International conference on computer
scienceand computational intelligence (ICCSCI), (8), 214-220.

Katz, A. (1950). The Social Psychology of Organization (2nd ed.) New York: John
Wiley and Sons.

Khalifa, M., & Limayem, M. (2003). Drivers of internet shopping. Communications
of the ACM, 46(12), 233-239.

Konerding, U. (1 9 9 9 ) . Formal models for predicting behavioral intentions in
dichotomous choice situations. Methods of Psychological Research 4( 2) :
1-32

100

บรรณานุกรม (ตอ )

Krech, David, and Crutchfield, Richard S. (1948). Theory and problem of Social
Phychology. McGraw, London

Kumar, V., Jones, E., Venkatesan, R., and Leone, R. P. (2011). Is Market Orientation a
Source of Sustainable Competitive Advantage or Simply the Cost of
Competing. Journal of Marketing. Vol. 75, pp. 1-30.

Lavidge, J. R., & Steiner, A. G. (1961). A model for predictive measurements of
advertising effectiveness. Journal of Marketing, 25(6), 59 – 62.

Lavidge, J. R., & Steiner, A. G. (1961) . A model for predictive measurements of
advertising effectiveness. Journal of Marketing, 25(6), 59 – 62.

Li and Hong. (2013). Perceptions of senior managers toward knowledge-sharing
behavior. Management Decision, 42(1), 108-105.

Lin, Huang and Lin. (2015). A proposed index of usability: A method for comparing
the relative usability of different software systems. Behaviour and
Information Technology, Vol. 16, pp. 267–278

Luarn, P. and Lin, H. H. (2005 ). A customer loyalty model for e-service context.
Journal of Electronic Commerce Research. 4(4) : 156-167

Maes, A., and Poels, G. (2007). Evaluating quality of conceptual modelling scripts
based on user perceptions. Data & Knowledge Engineering, 63(3), 701-724.

Meesuwan sukkul. (2 0 1 0 ) . Perceived usefulness, perceived ease of use and user
acceptance of information technology. MIS Quarterly, 13, 319-340.

Neuendorf, Y., & Valdiseri, A. (2016). Consumer acceptance of online banking: an
extension of the technology acceptance model. Internet Research. 14(3),
224- 235 . Szajna, B. (19 96) . Empirical evaluation of the revised technology
acceptance model. Management Science, 42(1), 85-92.

Neuendorf, Y., & Valdiseri, A. (2016). Consumer acceptance of online banking: an
extension of the technology acceptance model. Internet Research. 14(3),
224-235.

Newstrom. (1985). Human behavior in orqnization. Enqiewood Cliffs, N. J.
Prentice - Hall.

101

บรรณานุกรม (ตอ)

Norman L. Munn. (1971). Introduction to Psychology. Boston : Houghton Miffin.
Nuq, P.A. and Aubert, B. (2013). Towards a better understanding of the intention

to use eHealth services by medical professionals: the case of
developing countries. International Journal of Healthcare Management,
6(4): 217-236.
Pallachey. (1962). Individual in Society. New York : McGraw-Hill.
Park J Commer Soc Sci. Consumer Attitudes and Intentions to Adopt
Smartphone Apps: Case of Business Students. Available (20 January 2016).
Pender, N. J. (199 6) . Health promotion innursing practice (3 rd ed.). Stamford,
Conn: Appleton and Lange.
Pong, L. T., & Yee, T. P. (2 0 0 1 ) . An integrated model of service loyalty. In
International Conferences Brussels (pp.1-26). Belgium.
Rigopoulos, G. and Askounis, D. 2007. A TAM Framework to Evaluate
Users’Perception Towards Online Electronic Payments. Journal of Internet
Banking and Commerce.
Roca, C., Choa-Min, C., & Martinez, F. (2006). Understanding e-learning continuance
intention: An extension of the Technology Acceptance Model.
International Journal of Human - Computer Studies, 64:683-696.
Rogers Everett M. and Shoemaker F.Floyd. (1978). Communication of Innovations :
A Cross Cultural Approach. New York : The Free Press.
Rogers, E., & Shoemaker, F. (1978). Communication of innovations: A cross-cultural
approach. New York: Free Press.
Sadi, A. H. M., & Noordin, M.F. (2 0 1 1 ) . Factors influencingtheadoptionof M-
commerce: Anexploratory Analysis. International Operations Management,
Kuala Lumpur, Malaysia, 492–499.
Schermerhorn, J. R. (2000). Management (7th ed). New York: John Wiley & Sons.
Schiffman & Kanuk. (2000). Consumer behavior; Motivation research (6th ed).
NJ : Prentice Hall.

102

บรรณานุกรม (ตอ )

Schiffman, L.G., & Kanuk, L. L. (1991) . Consumer Behavior (3 th ed.). New Jersey:
Prentice Hall.

Schiffman, L.G., & Kanuk, L.L. (2007). Consumer behavior (9th ed.). New Jersey :
Prentice – Hall.

Setiowati, R., & Putri, A. (2012) . The Impact of Perceived Value on Customer
Satisfaction,Loyalty, Recommendation and Repurchase. An Empirical Study
of Spa Industry in Indonesia. International Conference on Trade, Tourism and
Management, 156-161.

Sharon, S. and Saul M. (1996). Social psychology. Boston : Houghton Mifflin.
Sharon, S. B & Saul, M. K. (1996). Social psychology (3rd ed). Boston : Houghton

Mifflin.
Taylor & Baker. (1994). An Assessment of the Relationship between Service Quality

and Customer Satisfaction in the Formation of Consumers’ Purchase
Intentions. Journal of Retailing. (70 ): 163 - 178 . Towards Online Electronic
Payments. Journal of Internet Banking and Commerce. 12 (3): 1-6.
Triandis, H. C. (1971). Attitude and attitude change. In D. Katz (Series Ed.), Wiley
foundations of social psychology series, (pp. 60- 101) . Canada: John Wiley &
Sons.
Venkatesh & Davis, F. D. (2000). A theoreticalextension of thetechnology
acceptance model: Four longitudinal field studies. Management Science,
46(2), 186-204.Venkatesh, V., Morris, M. G., Davis, G. B., & Davis, F. D.
Venkatesh. (2003). User acceptance of Information technology: Toward a unified
view. MIS Quarterly, 27(3), 425 - 478.
Wilson, J. B. (1979). The Story Experience (5th ed.). New Jersey: Scarecrow Press.
Yamane, Taro. (1967). Statistics: An Introductory Analysis. New York: Harper & Row.
Zeithaml, V. A., and Bitner , M. J. (2000). Services Marketing: Customer Focus Across
the Firm. 2nd ed. Boston, Massachusetts: McGraw-Hill

103

บรรณานุกรม (ตอ)

Zeithaml, V. A., Berry, L.L., and Parasuraman, A. (1993). The nature and determinants
of customer expectations of service. Journal of the academyof
marketing science, 21(1), 1-12.

Zeithmal, Berry and Parasuraman. (1996). Consumer perceptions of price, quality
and value : A mean-end model and synthesis of evidence. Journal of
Marketing, 52, pp. 2 - 22.

Zimbardo, P. G., & Ebbesen, E. (1970). Influence attitude and changing behavior.
Massachusetts: Addison- Wesly.

ภาคผนวก

105

แบบสอบถามเพอื่ การวิจัย
เร่ือง พฤติกรรมความต้ังใจใชเ ทคโนโลยีสารสนเทศของพนกั งานการไฟฟา สวนภูมภิ าคจังหวัด

สพุ รรณบรุ ี

แบบสอบถามนีเ้ ปน สวนหน่ึงของการศึกษาตามหลักสูตรบรหิ ารธุรกิจบัณฑิต สาขาวิชาการ
จัดการ-การจัดการทั่วไป คณะบริหารธุรกิจและเทคโนโลยสี ารสนเทศ มหาวทิ ยาลัยเทคโนโลยีราช
มงคลสวุ รรณภูมิ ขาพเจา ขอรับรองวา ขอมูลทท่ี า นตอบแบบสอบถามจะถือเปน ความลบั ขอมลู ท่ีไดจ าก
แบบสอบถามนจ้ี ะนำไปใชประโยชนท างการศกึ ษาเทา นัน้

ผูวิจัยขอขอบพระคุณอยา งสงู ที่ทานไดสละเวลาอันมีคาในการตอบแบบสอบถามคร้ังนี้

สวนที่ 1 ขอมลู ทว่ั ไปของผตู อบแบบสอบถาม

คำชแ้ี จง โปรดทำเครื่องหมาย เติมลงขอ ความหรือชอ งวา งใหส มบรู ณ

1. เพศ ( ) ชาย ( ) หญงิ

2. อายุ (ป) ( ) 20-30 ป ( ) 31-40 ป

( ) 41-50 ป ( ) 51-60 ปขน้ึ ไป

3. สถานภาพการสมรส ( ) โสด ( ) สมรส

( ) หมา ย ( ) หยา ราง

4. ระดบั การศึกษา ( ) ตำ่ กวา ม.3 ( ) ม.6/ปวช./ปวส.

( ) ปริญญาตรี ( ) สงู กวาปรญิ ญาตรี

5. ระยะเวลาในการปฏบิ ัตงิ าน ( ) ตำ่ กวา 1 ป ( ) 1-5 ป

( ) 6-10 ป ( ) 11-15 ป

( ) 16-20 ป ( ) 20 ปข ้ึนไป

6. ระดบั รายไดตอ เดือน ( ) ต่ำกวา 15,000 บาท ( ) 15,001-20,000 บาท

( ) 20,001-25,000 บาท ( ) 25,001-30,000 บาท

( ) มากกวา 30,000 บาท

106

สวนที่ 2 ปจจัยการยอมรับเทคโนโลยีที่สงผลตอทัศนคติตอการใชงานของพนักงานการไฟฟา
สพุ รรณบรุ ี
คำชแ้ี จง กรณุ าใสเครอ่ื งหมาย  ลงในชองระดบั ความคดิ เห็นของทา นมากทส่ี ดุ เพยี งระดบั เดียว

ปจจัยการยอมรบั เทคโนโลยี มาก ระดบั ความคิดเหน็ นอ ย
มาก ปาน นอย ทสี่ ดุ
ท่สี ุด
กลาง

ดานการรบั รูถ งึ ประโยชนท่ีไดรบั

1. ทานยอมรับวาเทคโนโลย ีสารสนเทศชวย

เพิม่ ประสิทธภิ าพในการปฏิบัตงิ านของตนเองได

2. ทานยอมรับวาเทคโนโลยสี ามารถทำใหทานทำงาน

ไดรวดเร็วขึ้น

3. ทานยอมรับวาเทคโนโลยีชวยทำใหทานทำงานได

ถูกตอง

4. ทานยอมรับวาเทคโนโลยีชวยเพิ่มศักยภาพใน

การแขง ขันใหแกองคกรได

5. ทานยอมรับวาเทคโนโลยีชวยทำใหทานทำงาน

มคี ุณภาพดขี ้นึ

6. ทานยอมรับวาเทคโนโลยีชวยใหเกิดความสะดวก

ในการส่ือสารภายในองคก ร

7. ทานยอมรบั วา เทคโนโลยีชวยลดเวลาในการทำงาน

8. ทานยอมรับวาทานพึงพอใจตอเสถียรภาพ

ของระบบขององคกร

9. ทานยอมรับวาเสถียรภาพของระบบทำใหทาน

มแี รงจูงใจในการใชงาน

10. ทานยอมรบั วา เทคโนโลยมี ีประโยชนใ นการทำงาน

ของทาน

ดานการรบั รูถงึ ความงา ยในการใชงาน

1. ทา นยอมรบั วา เทคโนโลยีท่ใี ชในการทำงานไมย าก

107

2. ทานยอมรับวาทานสามารถใชเทคโนโลยีในการ
ทำงานโดยไมต องใชความพยายามมาก
3. ทานยอมรับวาเทคโนโลยีที่ทานใชสามารถจดจำ
วธิ กี ารใชไดอยางงาย ๆ
4. ทานยอมรับวาเทคโนโลยีที่ทานในการทำงานไม
ซบั ซอนจนเกนิ ไป
5. ทานยอมรับวาทานมีความชำนาญในการใช
เทคโนโลยีในการทำงาน
6. ทานยอมรับวาเมื่อมีปญหาในการทำงาน ทาน
สามารถประยุกตใชเทคโนโลยีเพื่อแกปญหาไดอยาง
ตรงจดุ

สวนที่ 3 ทัศนคติตอการใชงานสงผลตอพฤติกรรมความตั้งใจใชเทคโนโลยีสารสนเทศของ
พนกั งานการไฟฟาสพุ รรณบรุ ี
คำชีแ้ จง กรณุ าใสเครอื่ งหมาย  ลงในชอ งระดบั ความคดิ เหน็ ของทานมากทสี่ ดุ เพยี งระดบั เดียว

ปจจยั ทศั นคติตอการใชงาน มาก ระดบั ความคดิ เหน็ นอย
มาก ปาน นอ ย ท่สี ดุ
ทสี่ ดุ
กลาง

ดา นความรู

1. ทานไดรับความรูดานเทคโนโลยีในการทำงานจาก

ประสบการณของตนเอง

2. ทานไดรับความรูดานเทคโนโลยีในการทำงานจาก

หัวหนางาน

3. ทานไดรับความรูดานเทคโนโลยีในการทำงานจาก

เพอ่ื นรว มงาน

4. ทานไดรับความรูดานเทคโนโลยีในการทำงานจาก

การฝก อบรม

5. ทา นไดน ำความรูท ไ่ี ดรับมาปรบั ใชในการทำงาน

6. ทานสามารถถายทอดความรูดานเทคโนโลยีใหกับ

เพือ่ นรว มงาน

108

ดานความรสู กึ
1. ทา นรูสึกสนุกกับการใชเ ทคโนโลยใี นการทำงาน
2. ทานรูสึกวา เทคโนโลยีที่ใชในการทำงานปจจุบันมี
ความเหมาะสมกบั สถานการณปจจุบนั
3. ทานรูสึกพึงพอใจในการใชเทคโนโลยีที่ใชในการ
ทำงาน
ดานพฤติกรรม
1. ทานพรอมที่จะใชเทคโนโลยีสมยั ใหมใ นการทำงาน
เสมอ
2. ทานยินดีใหคำปรึกษาดานเทคโนโลยีแกเพื่อน
รวมงานเม่อื ตอ งการ
3. ทานใหความรวมมือกับหนวยงานในการใช
เทคโนโลยเี พือ่ ใหง านมปี ระสทิ ธภิ าพ
4. ทานพยายามพัฒนาเทคโนโลยีที่นำมาใชในการ
ทำงานอยางสมำ่ เสมอ

สว นท่ี 4 พฤตกิ รรมความตง้ั ใจใชเ ทคโนโลยสี ารสนเทศของพนกั งานการไฟฟา สพุ รรณบรุ ี
คำชี้แจง กรุณาใสเ ครอ่ื งหมาย  ลงในชองระดับความคดิ เหน็ ของทานมากทส่ี ุดเพยี งระดับเดยี ว

ระดบั ความคิดเหน็
ปจ จยั พฤตกิ รรมความตงั้ ใจใชเทคโนโลยสี ารสนเทศ มาก มาก ปาน นอ ย นอย

ทส่ี ดุ กลาง ท่ีสดุ
ดา นความตั้งใจใชงาน
1. ทา นมีความต้ังใจในการใชเ ทคโนโลยสี ารสนเทศ
2. ทานมคี วามพรอ มในการใชเทคโนโลยสี ารสนเทศ
3. ทานมีการเอาใจจดจอในการใชเทคโนโลยี
สารสนเทศ
4. ทานมีจุดมุงหมายชัดเจนตอการใชเทคโนโลยี
สารสนเทศ

109

5. ทานมีความยินดีและเต็มใจในการใชเทคโนโลยี
สารสนเทศ
ดา นพฤตกิ รรมการใชงาน
1. ทานพยายามแสวงหาความรูในการใชงาน
เทคโนโลยสี ารสนเทศ
2. ทานสามารถการประเมินผลการใชเทคโนโลยี
สารสนเทศ
3. ทานพยายามใชป ระโยชนจ ากเทคโนโลยีสารสนเทศ
4. ทานรับรูวาประโยชนของเทคโนโลยีสงผล
พฤตกิ รรมการใชง าน
5. ทานรับรูวา ความงายในการใชงานสงผลพฤตกิ รรม
การใชงาน
6. ทา นรบั รวู า ทัศนคติทด่ี ีสงผลพฤตกิ รรมการใชงาน
ดา นการใชง านซำ้
1. ทา นจะกลบั มาใชงานเทคโนโลยสี ารสนเทศอีกคร้งั
2. ทานรูสึกดีจากประสบการณใชเทคโนโลยี
สารสนเทศท่ผี านมา
3. ทา นรบั รถู งึ ความพึงพอใจหรือประโยชนท่ีไดร ับจาก
เทคโนโลยีสารสนเทศกอนหนา น้ี
4. ทานมีความต้ังใจในการที่จะกลับมาใชงานซ้ำอีกใน
อนาคต

สวนที่ 5: ขอ เสนอแนะและความคิดเห็นเพมิ่ เตมิ
………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………...
……………………………………………………………………………………………………………………………………...

ประวตั ิผจู ดั ทำ

111

สว น ค : ประวัติคณะผวู จิ ัย (โปรดระบุใหละเอียดและครบทุกคน)

1. ชอ่ื - นามสกลุ (ภาษาไทย) นางสาวลัดดาวัลย สำราญ

ชอ่ื - นามสกลุ (ภาษาองั กฤษ) Miss Laddawan Someran

2. หมายเลขบตั รประจำตัวประชาชน 3500600270351

3. ตำแหนง ปจ จบุ นั ผูชว ยศาสตราจารย

4. หนวยงานและสถานทอ่ี ยทู ่ีตดิ ตอไดสะดวก

สาขาวชิ าการจดั การ คณะบรหิ ารธุรกิจและเทคโนโลยีสารสนเทศ

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ ศูนยส ุพรรณบุรี

โทรศพั ท 0816814353 E-mail: [email protected]

5. ประวตั กิ ารศกึ ษา

ปท จ่ี บ ปริญญา อักษรยอ วิชาเอก สถาบนั การศึกษา ประเทศ
ไทย
2542 ตรี บธ.บ. การจดั การอุตสาหกรรม ศูนยก ลางสถาบันเทคโนโลยี
ไทย
ราชมงคล ไทย

2546 โท บธ.ม. บรหิ ารธุรกิจ ม. รามคำแหง

2554 เอก Ph.D. Human Resource ม.บรู พา

Development

6. สาขาวิชาการทีม่ คี วามชำนาญพเิ ศษ (แตกตา งจากวฒุ กิ ารศึกษา) ระบุสาขาวิชาการ
-

7. ประสบการณท ีเ่ ก่ียวขอ งกับการบรหิ ารงานวิจัยท้ังในและตา งประเทศ ระบสุ ถานภาพ
ในการทำการวจิ ยั วา เปนผูอ ำนวยการแผนงานวิจัย หัวหนาโครงการวิจัย หรอื ผูร ว มวิจัยในแตละ
ขอ เสนอการวจิ ยั

7.1 หัวหนาโครงการวจิ ยั : ช่ือโครงการวจิ ยั

หวั หนาโครงการวิจัย
Laddawan Someran, Chonthicha Kanpakdee (2019). Job satisfaction factors and quality

of work life factors affecting work efficiency of employee at metropolitan
electricity authoritY, Nonthaburi. WEI International Academic Conference
Proceedings. Vienna, Austria. Apirl 16-18. 32-37.
Someran Laddawan, Supaphol Soraya, and Choosawat Niti. (2020). Quality of Work Life
Factors and Organizational Climate Factors Affecting Work Efficiency of SME

112

Business Employees in Suphanburi Province, Thailand. International Journal of
Innovation, Creativity and Change. 12 (11), 286-296.
ลัดดาวัลย สำราญ. (2556). ปจจัยที่สงผลตอความเขมแข็งของชุมชน กรณีศึกษา อำเภอสามชุก
จังหวัดสุพรรณบุรี. รายงาน การประชุมวิชาการระดบั ชาติ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล
สวุ รรณภมู ิ ครง้ั ท่ี 10. 629-637.
ลดั ดาวลั ย สำราญ, โสรยา สภุ าผล, อมรรตั น ทดั จันทึก และ จิราพร พรหมภักดี. (2562). ปจจัยที่มี
อีทิธพิลตอการรจัดการความรู กรณีศึกษา สำนักงานสหกรณจังหวัดพระนครศรีอยุธยา.
วารสารสหวิทยาการวจิ ัย: ฉบับบณั ฑติ ศึกษา. 8(1). 85-93.
ลัดดาวัลย สําราญ . (2016). Business Management of the Accommodation Enterprises in
Suphanburi Province, Thailand. Vth International Symposium on “Fusion of
Science & Technology”. 647-649.
ลดั ดาวัลย สาํ ราญ และ จักรกฤษณ ดํานิล. (2562). ปจ จัยวฒั นธรรมองคก รและปจ จยั ภาวะผูนําการ
เปลี่ยนแปลงที่สงผลตอการรับรูความรับผิดชอบตอสังคมของพนักงานบริษัท ABC.
วารสารวิชาการ มทร.สุวรรณภูมิ (มนษุ ยศาสตรและสังคมศาสตร). 4(1) : 34-46.
ลัดดาวัลย สําราญ และ ฐติ ิพร ภกั ดวี งษ. (2562). ปจจัยคณุ ภาพชีวติ ในการทาํ งานและปจจัยการรบั รู
สภาพแวดลอมในการทาํ งานท่ีสงผลตอความสุขในการทํางานของบุคลากรสาํ นักงานสหกรณ
จังหวัดพระนครศรอี ยุธยา. วารสารวิชาการ มทร.สวุ รรณภมู ิ (มนษุ ยศาสตรแ ละสงั คมศาสตร).
4(1) : 23-33.
ลดั ดาวัลย สาราญ และ พรี พร ศลิ ปศ ุภาพงศ. 2561. ปจ จัยทีม่ อี ทิ ธิพลทม่ี ผี ลตอ การตดั สินใจใชบ รกิ าร
ดานสินเช่ือของ บริษัทเมอื งไทยลิสซงิ่ จากัด (มหาชน) สาขายอยสามชกุ . รายงานการประชุม
วิชาการระดับชาติ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ ครั้ งที่ 3 และการประชุม
วิชาการระดับชาติ เครอื ขายวิจยั ประชาช่ืน คร้ั งท่ี 4. 1221-1234.
ลัดดาวัลย สาราญ และ อรพรรณ ฤทธิ์ไกร. (2561). ความสัมพันธระหวางคุณภาพการใหบริการกบั
ความจงรักภักดี ของผูเขามาใชบริการการไฟฟาสวนภูมิภาครงั สิต จังหวดั ปทุมธานี. รายงาน
การประชุมวชิ าการระดบั ชาติ มหาวทิ ยาลัยเทคโนโลยรี าชมงคลสุวรรณภมู ิ คร้ั งท่ี 3 และการ
ประชมุ วิชาการระดบั ชาติ เครือขา ยวิจัยประชาชืน่ ครั้ งท่ี 4. 1207-1220.
ลดั ดาวลั ย สาํ ราญ โสรยา สุภาผล ภาคภมู ิ พันธุท บั ทมิ และ ธนภทั ร ขาววเิ ศษ. (2561). สวนประสม
ทางการตลาดและคุณภาพการใหบริการท่ีสงผลตอการตัดสินใจเลือกใชบริการโรงพยาบาล
เจาพระยายมราช จังหวัดสุพรรณบุรี. วารสารวิชาการ มทร.สุวรรณภูมิ (มนุษยศาสตรและ
สงั คมศาสตร). 3(2) : 151-163.

113

ลัดดาวัลย สาราญ, สุรชัย เอมอักษร, ศศินันท ศาสตรสาระ, โสรยา สุภาผล. (2561). การสงเสริม
ค ว า ม ก  า ว ห น  า แ ล ะ ค ว า ม ม ั ่ น ค ง ใ น ส า ย อ า ช ี พ ข อ ง เ จ  า ห น  า ท ี ่ ด  า น ก า ร ด ู แ ล ผ ู  ส ู ง อ า ยุ .
วารสารวชิ าการมหาวทิ ยาลยั ธนบรุ .ี 12(3): 119-134.

ลัดดาวัลย สำราญ โสรยา สุภาผล และ ฉตั รจกั ร ฉมิ ชูใจ. (2561). ภาพลักษณธ นาคารที่มีผลตอการ
รับรูคุณภาพบริการของลูกคาธนาคารกรุงไทย สาขาสามชุก จังหวัดสุพรรณบุรี).
วารสารวิชาการ มทร.สวุ รรณภมู ิ (มนษุ ยศาสตรแ ละสังคมศาสตร). 3(2): 164-176.

ลัดดาวัลย สำราญ, โสรยา สุภาผล, อมรรัตน ทัดจันทึก, ลัทธวรรณ ขำแสง. (2563). ปจจัย
สภาพแวดลอมและปจ จัยคณุ ภาพการใหบรกิ ารทส่ี งผลตอ ความพึงพอใจของผูใชบ ริการกลุม
งานไกลเกลี่ยและประนอมขอพิพาท ศาลแขวงสุพรรณบุรี วารสาร มจร สังคมศาสตร
ปริทรรศน. 9 (1), 255-269.

ลัดดาวัลย สำราญ, โสรยา สุภาผล, กมลรัตน ธัญญเจริญ. (2563). กลยุทธการบริหารทรัพยากร
มนุษย : การสรา งความผกู พันตอ องคกรของพนักงาน บริษทั เสรมิ สุข จำกัด (มหาชน) สาขาอู
ทอง. วารสาร มจร สังคมศาสตรป รทิ รรศน. 9 (2), 261-273.

114

ประวัติผจู ดั ทำ

ชื่อ สกลุ นางสาวพิชญสนิ ี ธุวดาราตระกลู

วัน เดอื น ป เกดิ 10 กมุ ภาพันธ พ.ศ. 2541

สถานท่เี กิด จังหวดั สพุ รรณบรุ ี

ประวัติการศึกษา

พ.ศ. 2560 – ปจ จบุ ัน บรหิ ารธุรกิจบัณฑติ (การจัดการ-การจัดการทวั่ ไป)

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยรี าชมงคลสุวรรณภูมิ ศนู ยสพุ รรณบรุ ี

พ.ศ. 2557 – 2559 มธั ยมศึกษาตอนปลาย

โรงเรียนสงวนหญิง อำเภอเมอื ง จงั หวัดสุพรรณบรุ ี

พ.ศ. 2554 – 2556 มัธยมศกึ ษาตอนตน

โรงเรียนสงวนหญิง อำเภอเมอื ง จงั หวดั สพุ รรณบุรี

พ.ศ. 2548 – 2553 ประถมศึกษา

โรงเรียนเทศบาล 2 วดั ปราสาททอง อำเภอเมอื ง

จังหวัดสพุ รรณบรุ ี

ทอี่ ยูปจ จุบัน
30/13 ถนนหลวงนายฤทธิ์ ตำบลทาพเี่ ลี้ยง อำเภอเมือง จังหวดั สพุ รรณบรุ ี